計劃是在生活、學習、工作等領域中,提前做出的、有條理的安排。它可以使我們更好地組織自己的時間和資源,以達到預定的目標。我覺得我們應該為未來做好規(guī)劃了。計劃的重要性不言而喻,它可以提高工作和學習效率,減少浪費,更好地實現(xiàn)個人目標。一個好的計劃不僅能夠指導我們的行動,還可以讓我們更加清楚自己的目標和方向。計劃不僅是一種工作方法,更是一種生活態(tài)度,它可以幫助我們更加有序地去面對種種挑戰(zhàn)。計劃需要考慮到風險和不確定性,具備應對突發(fā)情況的能力。接下來是一些關于計劃的常見誤區(qū)和解決方法。
中介工作總結與計劃篇一
一、工作目標。
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工。
提高員工實際工作的能力和效率促進個人業(yè)績的提升從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的。
崗位職責。
和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略。
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃。
(一)、基層管理人員(主管)。
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員。
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)。
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建*,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、
規(guī)章制度。
學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容。
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
【篇二】。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
【篇三】。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據(jù)需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
中介工作總結與計劃篇二
尊敬的公司領導及各位同事:
20xx年于我是緊張、匆忙而又充實的一年,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。一年來在公司和部門領導的關懷下及省公司各部門同事的熱情支持下,各項工作得以順利開展,現(xiàn)將20xx年度本人主要工作情況匯報如下:
一是周密規(guī)劃渠道發(fā)展。梳理當?shù)劂y行、經代機構,形成市場地圖,結合實際擬定年度工作規(guī)劃,爭取產品線政策支持,明確重點發(fā)展渠道及重點項目,積極對接新領域合作需求,梳理可與銀行互換的存款、開戶、資金等資源,制定全年渠道發(fā)展“施工圖”。
二是強抓“五化”執(zhí)行力建設。嚴格遵循“五化”工作要求,即工作目標化、目標項目化、項目工程化、工程責任化、履責考核序位化。將年度各項工作分解落實,形成項目、目標、步驟、責任人的年度工作行事歷,以“釘釘子”精神,抓好各項工作的落實。
1、前瞻性不足
對保險中介行業(yè)前沿動態(tài)了解不夠,缺乏對行業(yè)整體發(fā)展動態(tài)的把握與分析。專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。
2、全局性不足
思想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀念有待進一步提高;思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。
3.工作的自信心不夠。工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。
中介工作總結與計劃篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,回顧這第一個里程,作為一名房產中介經紀人,深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經紀人之間拼搏的精神。我是去年12月加入房地產中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion,作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想。
經過了市場調研,銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時,我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強化自己的專業(yè)知識,不僅在房地產方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質,高標準的要求自己。
剛開始,我的業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應手,慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練,我可以獨立完成任務,更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經紀人,并且一直在努力做好自己的本職工作。
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們仁和這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個方面談一下我的計劃:1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊瑑?yōu)質房源都是維護出來的。4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。篇三:房地產中介年終總結2012年終工作總結2012年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
2012年年初,經過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于2012年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?BR> “人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在2013年里實現(xiàn)三跨。
中介工作總結與計劃篇四
家和萬事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是**的一份子,我們都是**的好員工,我們應該團結,應該為**的事業(yè)大門奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上,我做的一點都不到位,也沒有主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調,所有在關系相處過程中,我們出現(xiàn)過誤會與隔閡(gehe)、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,但是我們意識到了,我們能否及時的去改正,去調整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
這次,公司為了調整戰(zhàn)略,將勞務、中介、網絡、家政四個條線,規(guī)劃為**三產業(yè),重整布局,合理安排,個人覺得,這個調整既是挑戰(zhàn)也是機遇,更是公司英明的決策。
首先我們來看目前市場三產業(yè)的發(fā)展,從國家到各地政府,在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產業(yè),三產業(yè)也是屬于軟服務行業(yè),是屬于政府的配套項目,更是國家以及各地政府的一個重要發(fā)展方向,江陰政府也是如此,從江陰的人力資源市場來看,()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠等一大批優(yōu)秀的人力資源公司,在家政方面,江陰也已經出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè),如:嘎嘎(gaga)管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在網絡方面更是如此,越來越多的江陰網絡媒體的出現(xiàn)人才網、招聘網等;中介行業(yè)也是如此,以上可以說明,江陰的三產業(yè)發(fā)展空間越來越大,前景也是越來越好,相信**公司決策的方向是正確的,我們也有這個信心,在三產業(yè)的發(fā)展上,能夠為公司取得好的成績。
已過半,目前**三產的年度目標遠未達半,留給下半年任務非常之重,為確保度經營目標的實現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新服務模式才能實現(xiàn),現(xiàn)擬訂如下工作計劃。
一、抓好業(yè)務開拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務內容,勞務、中介、家政、網絡!
2、資源共享,搭建合作平臺。為完成經營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,抓好與外界的合作關系。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的.、穩(wěn)固的服務體系,通過網絡平臺,服務業(yè)務開發(fā)。
二、做好市場工作,夯(hang)實業(yè)務根基。
服務行業(yè)是一個永不淘汰的朝陽行業(yè),為什么我們的業(yè)務指標提不上去,是否我們做到了,“人心齊泰山移”這句話,扎實的基礎是靠我們團隊的每一個協(xié)作去完成的,但目前,包括,我們四塊服務板塊,勞務、中介、家政、網絡,在公司內部發(fā)展中都遇到了瓶頸,那主要原因到底是什么?在此困難面前,還是有很多同行業(yè)的一些服務公司卻蓬勃發(fā)展,這是因為他們做好市場,夯(hang)實業(yè)務根基。
三、做好財務服務與監(jiān)控。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立**服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務發(fā)展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。
五、總結。
希望通過以上的一些建議,我們只要可以落實到位,我們一定可以在20下半年,我們**能取得一個很好的成績、好的突破!
中介工作總結與計劃篇五
很感謝公司對我的信任,將柏岸居禹州店交給我來管理,但是在金九銀十的九月,在一個本是收獲的季節(jié),我做的并不好。店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我并沒有事事親歷親為,以身作責,同時也沒有用我的行動來感染我們團隊的士氣。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,在此點我同樣沒有做好。
本月是12位經紀人入職的第一個月,前期經過培訓后,大家就激情飽滿的進入了市場,通過綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的工作思路,由于新經紀人剛剛入職,需要接受市場的考驗和磨合,也要經過組員與組長之間的磨合,所以我認為前期的工作就是以跑盤和開發(fā)房源為主,盡快使他們適應市場,了解市場,另外可以補充使店內資源充足,以便加大對市場的控制力。其次是要快速的讓新員工成長起來,但是在這一點上我督促的太緊,致使操之過急。直到本月后五天在店里人員才逐步穩(wěn)定,才有了工作的感覺。下面我回報一下本月的收獲:項目成交夢之隊0明日之星頂峰團隊飛鷹隊5套1110150元2單39.25萬0總和5單1502650元房源客戶帶看勘察磋商貼條派單鑰匙。
企業(yè)以人為本,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,助理等都是要最大限度的支持經紀人的工作。
剛開始的時候,大家對日常的工作中不太注意自己的儀容儀表及店務衛(wèi)生的維護。在工裝統(tǒng)一之后,大家發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在看這個團隊,他們有著整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,大家正在逐步在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。由于是第一個月,大家在工作中每天都會遇到很多問題,組長也在每天都遇到很多問題,但是經過領導的幫助及我們內部的及時調整,每當遇到問題的時候,我們都會直面相對,快速攻克。在銷售管理方面,組長都會掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。我覺得這就是我們這一個月中真正的收獲。
“房源“是一個我們公司二手房業(yè)務的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。在本月上半月,大家的登記房源盡頭非常大,僅僅半月就完成了107套房源,但是,數(shù)量是上來了,大家都忽略了房源的質量。由于經紀人前期不太熟悉市場,在登記房源之前也沒有做好充分的準備,導致了在107套房源中能夠成為優(yōu)質房源的屈指可數(shù)。另外,在房源方面對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因這非常重要。但是大家最忽略的也是在此。我們應該做到,房源登記后要定期維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的房源,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是他的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照回報議價的過程來慢慢使之升為a類。那么a類房源要的就是速度,對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。總之,優(yōu)質房源都是維護出來的。
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的房源,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的房源,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推房源,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
在客戶方面,我們一直再說,了解客戶需求比滿足客戶需求更重要,但是真正的我們沒有去做到。這就導致了下面的盲目帶看。
帶看是二手房交易中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是直接決定最后成交的一個至關重要的環(huán)節(jié)。關于帶看的培訓,我們講的很清楚,但是在實際操作中,也是遇到了問題最多的。關鍵在于帶看太過于急切,前面也說到,由于經紀人對客戶了解不夠細致,急切帶看,并且?guī)Э辞耙矝]有做好充分的準備,對準備帶看房源沒有經過事先勘察,導致了很多帶看屬于無用功。但是這些付出,也非一無所獲,在經歷過這些無用的付出之后,我們在后半月及時做出調整,并匯總大家的問題,制作出了“二手房交易”各環(huán)節(jié)應注意細節(jié)。對于帶看的細節(jié)做了詳細的總結。
無論對什么行業(yè),培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),我們就是解決麻煩的行業(yè),所以對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分員工社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),相應的專業(yè)知識就是上月二十天的培訓及本月的積累。前期我們忽略了對培訓的重視,只關心各組一天的收獲,但是經過徐總的點撥,讓我們明白了很多問題,所以我們開始以前期接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過演練,和根據(jù)最后一周的每個人的表現(xiàn),現(xiàn)在都有了很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的學習中相信他們一定可以形成各自不同的風格。
至于問題,我們始終相信,辦法永遠比問題多。在本月,經歷過種種問題之后,我們在徐總的帶領下,不是盲目的解決問題,首先我們挖掘問題的本質及原因,之后針性解決本質性問題。
自本月開始,我們已經開始著手建立我們柏岸居自己的系統(tǒng)。系統(tǒng)的內容包括暫且保密,我們會一步一步的逐漸積累完成。目前完成的有:《禹州可按揭小區(qū)名冊》《禹州9月份房產晴雨表》《柏岸居房源匯總表》《柏岸居二手房客戶匯總表》《二手房交易各環(huán)節(jié)注意事項》,另外《禹州市全市房地產現(xiàn)狀銷講》與《禹州市各區(qū)域及小區(qū)銷講》,需要一手部各位精英伙伴共同完成。內容遠遠不止這些,請大家都拭目以待。我相信通過我們二手部全體兄弟姐妹的努力,我們在這立下軍令狀,兩個月的時間,我們一定完成,大家有沒有信心?我相信你們,我同樣也能擔得起這個責任,很期待大家下月的表現(xiàn)!相信你們是最棒的!
中介工作總結與計劃篇六
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的房產中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
時光匆匆,風雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......至今為止,我進入xx房地產已經9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經理的帶領和置業(yè)顧問共同努力下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績xx萬元。現(xiàn)在工作調動,到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。
總結過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候,對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到最好!
首先,做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業(yè)績做好,做長久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細心學習他人的長處,虛心像領導、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
中介工作總結與計劃篇七
本人自接手采購部工作以來,不停以辦事生產必要,節(jié)制采購本錢,提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源,查詢訪問價格,做到貨比三家,節(jié)制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作,為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網絡,用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,繁雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯,可查核。
三、品質包管。
四、本錢節(jié)制。
__年,本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運輸費的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年,我部將進一步完善的供應商網絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購周期,進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應商生產才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購非常時,我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧。
獨木不成林,采購部做為一個辦事性部門,將服膺本身的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進步生產效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長提供助力。
中介工作總結與計劃篇八
時光飛逝,新學期伊始,工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期,紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后,致力于加強學院紀律、學風工作,努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境,為學院管理和正常運行提供應有保障。
總的來說,紀檢部本學期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀,內部更加團結和諧”的目標,我們將從日常工作和部門建設兩方面進行努力:
一、日常工作:
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學期開始學院工作重心轉移的需要,我們相應地加大了檢查力度,在改善學風方面取得了一定的成效。在面臨學院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學院學風建設做貢獻。通過上學期的實踐經驗,日常工作方面我們將保留對學風建設起到積極作用的內容,主要包括:
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級,加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議。
另外,針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段,經常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設:
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結上學期我們工作不足之處的經驗,我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神,鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經驗,從而干事在團學干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內成員的交流溝通,增強部門凝聚力。
提高例會效率,繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動,活躍部門內部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上,采取更加靈活的方法開展部內的交流聯(lián)誼活動,比如:部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結氣氛,從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內部秩序。
本學期的部內秩序決不能放松,根據(jù)實際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”,嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結,而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價,重點是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價,最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲,展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動,還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊伍更團結更具活力,更好的促進學院的學風建設。
新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!
中介工作總結與計劃篇九
教學工作是院校教學管理的核心,教學秘書作為基層教學管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學秘書,要能不斷總結教學經驗,分析其中的規(guī)律,吸收先進的教學思想和教學管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調能力。在教學管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領導的參謀和助手,化被動為主動。下面結合工作實際,談談做好教學秘書的體會。
首先,教學秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學事務和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學計劃,并在每學期前填好教學計劃表與教師審批表送教學辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領導和相關部門完成各項其他教學管理工作和教學檢查,如協(xié)助教學辦做好本專業(yè)每學期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時做好每學期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié),盡可能避免差錯的發(fā)生,因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學環(huán)節(jié)的實施,會給教學管理工作造成混亂,嚴重的會導致教學事故的發(fā)生。
其次,當好領導的參謀,為領導決策提供依據(jù)。教學秘書工作的有效開展會減輕領導的工作壓力,使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學秘書必須完成的一項工作;同時就一些學科熱點問題提出自己的觀點與看法,給領導出謀劃策;還可以通過組織學生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學生意見,對教師的信息進行搜集、整理,形成一定的總結性材料提供給領導,以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,提高教學質量和效果。
第三,教學秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內部、相關部門或學生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學秘書應該從教學大局出發(fā),進行協(xié)調,對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突,這時要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學生之間的矛盾,要虛心聽取學生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題,去研究總結,要大膽探索。
第五,教學秘書要掌握科學工作方法??茖W的工作方法來自總結、思考。首先要學會搜集資料,要制定完善的工作計劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學生名單、教學工作計劃、教學工作日志和日歷等等,以便在需要時可以隨時調出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結,改進工作方法,提高工作效率。一般開學和放假時比較忙,要學會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性,分清工作的主次關系,要有序地完成,使整個工作有條不紊,達到最高的工作效率。
中介工作總結與計劃篇十
xxxx年 工作總結 及xxxx年工作計劃財務部xxxx年財務部xxxx領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力, 求真務實、踏實苦干,努力為xxxx提供服務。時間如梭,轉眼間又跨 過一個年度之坎,為了總結成績,查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署, 財務部經過認真總結,認為較好地完成了各項工作任務。公司內部, 要求管理水平不斷地提升;外部經歷了稅務機關對企業(yè)的檢查、稅收 政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項工作。
現(xiàn)就年度財務部工作簡要總結如下 回顧一年來本部門所做的工作:建設資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結算業(yè)務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督 工作,繁雜的項目核算工作,財務預算、計劃合同執(zhí)行情況的核算, 各種財務票據(jù)的領取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務規(guī)范的貫徹 落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內部部門 間工作的協(xié)調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調, 財務新知識的學習與實踐等等。
“凡事預則立”, xxxx年度公司全體財務人員在公司財務部和公司 領導的指導、幫助下,結合公司的具體情況和年度財務工作目標,根 據(jù)公司項目建設投資對會計核算資料的要求, 進一步完善會計核算體 系和會計信息報告系統(tǒng)。
在符合國家正常財務核算對財務工作要求的 前提下,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內部各部 門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信 息。
xxxx年度全體財務人員緊緊圍繞公司的財務工作目標, 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計劃,提供基建財務報表,提供月度財務快報,提供 月度財務報表、現(xiàn)金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務人員的 共同努力,順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整 的提供了財務核算資料,為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。
認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工 作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表 等,財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是公司和 公司領導了解情況,掌握政策,指導公司財務預算執(zhí)行工作的重要資 料,也是編制下年度公司財務收支預算的基礎。所以,財務部非常重 視這項工作,放棄休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和 編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務分析報告,對 一年來的投資活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總 結出管理的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高 管理水平,也為領導的決策提供依據(jù)。
財務部全體人員堅持從細微處入手, 按國家財務規(guī)定對每一筆收 支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超 過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。
加強財務印 章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、 完整。進一步加強資產和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作 中做好各種票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領 用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜,及 時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時進行賬務處理, 堅持財務 “收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務監(jiān) 督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入公司統(tǒng)一的財 務賬務,所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財 務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務 紀律。做好公司的財務票據(jù)管理工作就是做好了財務“收支兩條線” 的源頭控制工作,財務部正是從這一關鍵的源頭控制入手,做到了全 年財務收支無差錯。
經濟財務工作涉及面廣、影響力強、責任重大,要求有一個健 全完善的管理體制和運行機制, 才能保證工作的順利進行和經濟效益 的提高。但在市場經濟改革過程中,如何適應形勢的變化來改革我們 的經濟財務管理體系,健全而不是削弱經濟財務管理、推動而不是妨 礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。實踐證明,削弱經濟財務管理 不僅不利于工作發(fā)展,反而會造成負面影響。
我們是新設項目公司,肩負著發(fā)展的重任,我們要通過加強 內 控制度的建設,防范和化解經營風險 。建立健全符合公司投資需要、 適應企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財務管理和內部控制制度; 加強對項 目建設投資和財務風險的評估、控制,確保資金資產在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開展稽核工作,加強對制度實施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國家有 關部門做好今年的審計工作。
加強財務管理,按照公司的要求完善機構設置,進一步完善各項 財務管理規(guī)章制度。
在公司領導的正確領導和大力支持下, 經過我們財務管理部全體 員工共同努力,基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可 控、在控,基本實現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結果控制的統(tǒng)一, 對各項財務收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核 ,依法合 理籌集資金,為有效利用公司各項資產,努力提高公司的經濟效益作 出了一定的努力。
今后仍要進一步完善內部控制體系, 嚴格執(zhí)行國家、 上級主管部門規(guī)定的各項財務開支范圍和標準, 如實反映公司財務狀 況和經營成果,定期對現(xiàn)有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶,規(guī) 范會計科目,清理往來款項和債權債務,嚴格存款、擔保等各項經濟 行為。保證資產安全完整,確保會計信息質量,降低企業(yè)經營風險。
當前,我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。“三軍未動,糧草 先行”。
財務的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資 金和政策保障。
一)合理安排收支預算,嚴格預算管理 加強預算管理,嚴格預算執(zhí)行。預算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保證經營效益和項目發(fā)展的核心和關鍵性的管理,公司 預算管理體系初步建立,預算秩序管理還有待進一步加強,在今后的 工作中,要進一步強化執(zhí)行預算的嚴肅性和剛性,發(fā)揮預算的指導性 和約束力, 加強全過程控制和動態(tài)管理, 加大對執(zhí)行結果的獎罰力度, 并以確保完成投資計劃,控制投資概預算為目標,建立經營責任考核 制度,下一步要進一步完善,并嚴格考核,從機制上激發(fā)職工搞好經 營管理工作。
除不可抗力因素外,預算一經下達原則上不予調整。
預算是單位完成各項工作任務, 實現(xiàn)公司目標計劃的重要保證, 也是公司財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我公司的財務收支 預算具有十分重要的意義。財務部根據(jù)上年預算執(zhí)行情況及本年度 項目投資計劃,分析各項因素對財務收支的影響,提出公司年度財 務收、支預算草案,經過公司領導審核后,作為制度預算編制的依 據(jù)。使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中積極的 作用。
同時按照公司制定的 《xxxxxx預算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預算管理實施細則(試行) 》的有關規(guī)定,加強預算管理,預算已經 確定,必須嚴格按預算執(zhí)行,不得隨意調整預算。逐步形成了自我 完善,自我約束,自我發(fā)展的運行機制,確保了公司各項工作的順 利完成。
二)嚴肅財務紀律,促使財務管理工作上水平、上臺階 針對財務管理出現(xiàn)的情況和問題, 為加強財務管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也為了使公司的財務管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學化,財務部組織全部同志認真學習國家的財經法規(guī),在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴” ,以會計法規(guī)為準繩,切實規(guī)范 財務會計基礎工作,避免有法不依,執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象,提高了大家自 覺執(zhí)法執(zhí)紀的水平和能力。同時財務部還征對公司的實際情況,制定 了一系列的財務管理制度。如《xxxxxx財務管理實施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標 準》 xxxxxx費用報銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等,通過這些制度的制訂和實施,加強了公司項目建設資金的' 管理,有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款,確保了工程款的 專款專用。同時對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的 推動作用。
三)加強對固定資產的管理。
固定資產是公司開展的重要物質,其種類繁多,規(guī)格不一。為防 止重錢輕物,重采購輕管理的思想。財務部積極與各部門協(xié)調,加強 這方面的管理,財務部在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產 而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,督促經辦人及時進行固定資產登記, 并定期與固定資產管理部門進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點 能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞, 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問題,制定出相應的改進措施,杜絕了國有資產的流失,確保了固 定資產的安全和完整。
四)嚴格成本管理。
建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,嚴格控制費用支 出,以資金管理為重點加強財務管理,降低財務費用和融資成本。嚴 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出,進一步加強現(xiàn)金管 理,加強對建設資金的監(jiān)督檢查,提高資金使用效益,有效的降低項 目建設成本。大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
無論是重 點支出,還是一般性支出,都要精打細算,力求節(jié)約,講究效益。嚴 禁講排場、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費行為,控制好工程 建設成本。
四、資金籌措、內外協(xié)調方面 資金是公司投資發(fā)展和經營活動的血液,xxxx年度由于金融形 勢的變換,國家嚴控投資規(guī)模,給我公司項目投資資金籌措工作增加 了難度。
xxxx年度在公司領導的直接領導和公司財務部融資管理處的 直接協(xié)調下,通過向xxxx銀行借款,籌措資金xxxxx億元,償還銀行 到期貸款xxxx億元, 新增銀行貸款xxxx億元, 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元,保證了公司項目投資正常進行的資金需求。
財務部積極開展金融運作,多渠道多方式籌措資金,滿足了項 目建設發(fā)展的資金需要。加強與金融機構的合作,建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢的同時,加強與各金融機構的合作,發(fā)揮 各方面的積極性, 積極探索新的金融產品, 多渠道、 多方式融通資金。
加大xxxxxx力度,廣開籌資渠道,優(yōu)化籌資方案,重點抓好xxxxxx 條件的落實和貸款合同的落實。加強財務管理和資金管理,合理安排 資金到位,動態(tài)控制資金流量,減少資金沉淀,有效的降低了融資成 本,為控制工程成本,提高資金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。
在對外聯(lián)系方面,公司財務部在公司領導的直接領導下,聯(lián)系的 主要部門有:財政、銀行、稅務、審計及公司主管部室等部門。在對 外聯(lián)系的過程中, 我們堅持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位,堅持維護公司的整體形象。通過公司領導的直接領導和全體財 務人員的共同努力,爭取到了地方財稅部門的大力支持,落實了公司 享受西部大開發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時計時的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見單位爭取到了地方稅務機關的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ,促進了工程建設項目的推進;取得了銀行存 貸及結算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策,當年取得的貸款均有不同程度的降 息,與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議,爭取到了最大程度的存款利息收 入,工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票,有效的降低了工程投資的 資金成本,xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬元。為實現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為公司降低工程建設成本盡本部門的最大努力。
工作的協(xié)調處理方面 一年來,我們較好地處理了本部與各方面 的工作關系。對內,加強了與相關部室的合作與支持,提高了工作效 率;對外,密切了與財、稅、銀等單位的協(xié)作,在各種場合能較好地 樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設想及需要改進方面 財務工作一直是每個單位的經濟命脈, 是單位工作得以正常開展 的有力保證。在新的一年到來之際,如何做好企業(yè)的財務工作,開創(chuàng) 財務工作的新局面,是擺在財務人員面前的一個大課題。企業(yè)財務工 作應在強化和規(guī)范基礎管理的同時, 進一步建立完善適應社會主義市 場經濟的財務管理體制和機制,轉變觀念,改革創(chuàng)新,不斷提高管理 水平,為企業(yè)發(fā)展服好務。
第一、 增強公司財務預算、 財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量, 進一步加強公司的財務、會計核算工作,將公司的財務基礎工作進一 步做實。
第二、 增強財務計劃的管理, 加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制, 加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策 提供有用的決策信息。
第三、 進一步加強財務日常監(jiān)督工作, 從公司的每筆收支入手, 進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證公司財務工作的真實、完 整,維護公司的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關部門的溝通、交往,在公 司領導的直接領導和公司財務部的關心、 幫助下, 爭取好的融資環(huán)境, 力爭開辟新的資金來源渠道,保證公司項目投資工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務、xxxxxx、物價等相關主管部 門的溝通、聯(lián)系,為公司爭取更多的優(yōu)惠政策,為公司的發(fā)展爭取更 多的資金 。
第六、堅持“財務收支兩線”,進一步加強財務支出的審核工作 并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。
第七、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門 職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解 難。
第八、進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動 公司財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關 財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等 有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、完成好領導交辦的其他相關工作。
總之, 本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè),這與公司領導的正確領導和同志們的共同努力是分不開的, 雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不 足,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項財經法規(guī)和政策,以會計法為準 繩,切實加強預算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以較少 的錢辦較多的事,充分發(fā)揮資金的使用效益,以勤奮務實、開拓進取 的工作態(tài)度,與時俱進,扎實工作,為公司管好家、理好財、為項目 建設和公司發(fā)展貢獻我們的力量。
中介工作總結與計劃篇十一
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,__社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結如下:。
一、廣泛宣傳動員,為活動打下堅實的基礎。
社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務活動工作做了專門部署,并安排專人負責制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富,重點突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關心和問候,共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計慰問特殊群體達12次,送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動,綠化美化亮化家園,引導居民保護生態(tài)環(huán)境,建設綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道,構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內容,先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導社會輿論。建立網絡文明傳播志愿服務小組,通過中國文明網聯(lián)盟網站(金昌文明網)、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚志愿精神,傳播新時代正能量。
總的來說,在一年的學雷鋒志愿者服務活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實開展工作,深入實踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風采,達到了預期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下,在社區(qū)黨工委的領導下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務工作更上一層樓。
中介工作總結與計劃篇十二
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。另外,我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,只有形成風格,才能成為“大家”。
六、勤于學習,不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?!?布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運,具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。
力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
中介工作總結與計劃篇十三
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?BR> 隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用本站的網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
通過房產中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則可以對普通用戶發(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊信息和需求信息,可以進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1.認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去通過一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR> 6.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術語,以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術語,很多一部分都是我在學校的時候學習過,但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對于銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡單的認識。
7.通知客戶來辦理相關手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
中介工作總結與計劃篇十四
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學,為了更好地搞好教學,特制定以下教學計劃。
按照《中小學生命與健康教育指導綱要》,結合學校特點、結合學科教學、結合專題教育、結合課外活動,組織開展生命教育活動,通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關懷教育,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設者和接班人。
按照理念引導、項目支持、評估獎勵要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構建學校、家庭、社會資源共享的生命教育體系,通過建設一支積極能干的教師隊伍,引導和幫助學生認識和感悟生命價值,熱愛自己的生命,進而尊重、關懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導學生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關系,使學生學習掌握必要的生存技能,認識、感悟生命的意義和價值,以培養(yǎng)學生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學會欣賞和熱愛自己的生命,進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育,引導學生認清自己的潛力與特長,確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育,幫助學生學會正確調適。幫助學生正確對待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為。
3、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性的實施教育。
4、面向全體學生,通過普遍開展教育活動,使學生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導。
6、以學生為主體、充分啟發(fā)和調動學生的積極性。
7、教師的科學輔導與學生的主動參與相結合。
8、認真鉆研教材,做到備教材、備學生、備生活。
9、多關注潛能生,多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會,屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術屬于生命教育隱性課程,同時,還包含一系列專題教育,比如健康教育、預防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學科教學中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學科的優(yōu)勢,按綱要要求和目標分層次、分階段,適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學科涉及許多生命科學內容、以及有關人體結構和健康內容,這是對學生進行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學生了解自己身體的同時,還必須讓學生知道愛護身體和生命做法,從而達到對學生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面,自然學科中涉及環(huán)境保護的內容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內容的時候,應當讓學生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關系,學會珍惜資源,保護環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內容也很多,因此,應當特別關注行為習慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學生在情景中自主體驗感悟,習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內容,因此,在教會學生如何強身健體的同時,還應當更加重視于技能技巧的訓練,為學生終身健康生活奠定良好的基礎。
在注重發(fā)揮顯性學科優(yōu)勢的過程中,還應注重發(fā)揮隱性學科所蘊涵的生命教育內容,比如語文有很多關于生命教育的生動感人材料,因此在課堂教學中要注重三維目標落實,積極引導學生在學習語言的同時,通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識,讓學生認識自我,學會自我調適,感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次,要注重通過課外實踐活動,如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學生社團活動、社會實踐活動等多種途徑,讓學生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學科特點、不同的教學內容選擇有效的教學方式。如語文課中要把握準語言學習和思想教育的結合點,避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學習語言文為抓手,有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學課的生活化實踐等,注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學生通過觀察了解、實驗操作等方法,達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究,使實踐活動有效地替代了說教灌輸,更注重學生的自主性學習。
中介工作總結與計劃篇十五
秘書部2009―2010第一學期工作總結。
時光如梭,轉眼間就到了學期末,回想這學期青年志愿者的工作,我們切實做到了立足社會,面向社會,走進社會,舉辦了一系列有影響有意義,得到大家廣泛好評的活動。通過這學期的活動,使很多人認識到了志愿者,加入了志愿者,并與實踐相互結合,不斷成長,壯大了志愿者的隊伍?,F(xiàn)在,就我們青年志愿者協(xié)會秘書部的工作做出總結。
開學初,嶄新的面孔涌入科院的校門,為讓剛入學的大一新生能夠認識到志愿者,認識到青年志愿者協(xié)會,我們在大一新生中做了廣泛的宣傳,得到了預期的效果,大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿,這給了我們非常大的鼓勵,讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓期間,我們利用中午休息時間,在文化廣場,科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應,紛紛前來報名,表達了他們志愿加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會的熱忱。我們非常感動,向他們細致解釋了志愿者的責任與義務,以及加入志愿者協(xié)會究竟是干什么的等問題,他們聽完后更加希望加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會,去幫助社會上需要他們幫助的人,傳承志愿精神。
納新的過程中,我們進行了新生面試的環(huán)節(jié),我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流,讓剛加入志愿者協(xié)會的新一屆干事理解了志愿者精神,了解了在志愿者協(xié)會秘書部工作的重要性,以及以后工作的具體內容,新加入?yún)f(xié)會的大一學生充分了解了志愿者協(xié)會,了解以后的工作重點后,堅信自己能夠更好的為協(xié)會工作,參加志愿服務活動。
秘書部在融入新的血液的同時,發(fā)現(xiàn)在自身的運轉上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候,積極性不夠,不能夠很好的銜接各工作部間的活動,以及在溝通主席團與各院系工作部的時候,顯得不夠到位,這學期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好,在下學期的工作中,做的更好。下面,我們對本學期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作:
1、在開學初進行招新,并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作,并且多次去江南買證及蓋鋼印,送注冊表。
3、對協(xié)會辦公室的物品進行了細致的整理,對物品出入辦公室進行了的記錄,保證了協(xié)會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動,比如計算機院的敬老院志愿服務活動,建筑工程學院的社區(qū)服務活動,數(shù)力&iec的圖書館活動等。
5、在協(xié)會辦“12-5”文藝匯演的時候,我們秘書部積極參加,趕做請假條,做工作人員聯(lián)系表,節(jié)目單等,并參加了會場的布置工作,以及制作發(fā)放請貼,保證了整個匯演的有序進行,充分協(xié)調了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動會議記錄,以及會后的活動總結,收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結,參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄,由秘書部負責收集并整。
理,如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內容,每月在部內進行這一時間段的工作總結和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后,都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記,并。
統(tǒng)一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中,我們積極的進行了總結和反。
省,希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會正在發(fā)展壯大,提升影響力的重要階段,秘書部作為整個協(xié)會的樞紐,有義不容辭的義務,幫助協(xié)會更好的發(fā)展,傳承志愿精神。在工作中,我們有很多地方做的不足,我們也積極的做了總結和反省,希望在來年的工作中能夠改正以往的不足,把工作做的好,讓青年志愿者協(xié)會發(fā)展的更好!
青年志愿者協(xié)會秘書部。
2009年12月15日。
中介工作總結與計劃篇十六
江蘇國信秦港港務有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國信資產管理集團有限公司、河北港口集團及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內,公司計劃總投資159462萬元,一期工程將建設5萬噸級泊位一個,內港池泊位6個,計劃用地面積459畝,實現(xiàn)煤炭經營中轉規(guī)模600萬噸,實現(xiàn)應急儲備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務有限公司將依托長江岸線,開展煤炭接卸服務,同時利用碼頭富裕能力開展煤炭轉駁運輸業(yè)務,從而在滿足國信電廠需求的基礎上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質、高效的煤炭配送運輸服務。
今年以來,在江蘇國信集團的堅強領導下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時不我待的緊迫感和責任感,搶抓機遇,奮力拼搏,堅持一手抓項目報批,一手抓機構組建,各項工作穩(wěn)步推進,取得成效明顯。
(一)協(xié)調各方,有序做好公司組建的相關工作。
1.召開股東會。經過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會暨第一屆董事會第一次會議,會上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級管理人員,通過了公司機構設置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務。
二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國信資產管理集團有限公司首期注資5000萬元,河北港口集團首期注資4200萬元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊成立。
三是建立機構。根據(jù)董事會決議,公司設正副董事長、正副總經理及監(jiān)事,根據(jù)工作實際,公司機構設置五個部門,分別為綜合部、工程技術部、財務部、市場營銷部、生產運行部?,F(xiàn)在公司機構、人員、制度均已到位。公司經營班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領導。對部門工作進行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時間表。目前,公司運轉正常,各項工作全面開展。
(二)精心準備,全力做好項目報批的各項工作。
一是項目備案獲得批準。政府主管部門同意本項目通過省內備案的方式進行審批,大大簡化了報批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項目申請報告》的編制,并完善了項目備案申請書等其它相關材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項目準予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項目報批流程,結合國家相關規(guī)定擬定了項目報批支持性文件清單,準備材料為取得各個支持性文件做好充分準備,現(xiàn)已與相關部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書,安全預評價技術服務合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書,實施項目報告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項目環(huán)評、安評、能評工作均取得實質性的進展。
三是編制招標準備就緒。公司委托招標代理機構于12月7日在《中國采購與招標網》上發(fā)布招標信息,招標范圍是在項目預可研基礎上,進行工程可行性研究報告的編制,通過權威機構的評審后,進行初步設計和施工圖設計。20xx年1月12日進行開標、評標工作。公開招標工可報告編制及工程初步設計、施工圖設計單位。計劃于20xx年元月完成評標工作并確定工程設計單位。
(三)超前謀劃,認真做好工程施工前的準備工作。
1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運作。各部門在充分調研的基礎上,結合各自實際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標準和崗位職責,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉。工程技術部編制了工程建設、工程質量考核、工程安全文明施工、工程技術協(xié)議、工程技術規(guī)范書等主要管理制度;財務部制定了《企業(yè)會計基礎工作規(guī)范制度》、《公司費用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費報銷管理制度》等。同時,各部門圍繞董事會確定的工作目標任務,認真制定階段性和年度工作計劃,確保工作的計劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產營運部根據(jù)工程進度倒排出整個生產準備進度表,制定了詳實生產準備計劃,從人員準備、資料準備、物資準備、技術準備到現(xiàn)場準備,使整個生產準備工作以生產準備大綱為主線有序展開;工程技術部編制了項目的目標進度表和實施進度表,對工程的總體進度進行了策劃;市場營銷部編制了20xx年投資和經營計劃;財務部認真做好20xx年度公司籌建期會計核算以及20xx年度財務預算等。
2.加強學習培訓,提升業(yè)務素質。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來,面對新的企業(yè)、新的業(yè)務,盡快進入角色,提高業(yè)務素質成為當務之急,為此,各部門都將對員工的學習培訓放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學習。組織本部門員工認真學習公司各種會議精神以及部門的工作制度、工作職責,將員工的思想和行動迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來,統(tǒng)一到部門的`任務和目標上來。二是開展業(yè)務知識培訓。通過業(yè)務骨干領學、走出去參觀、業(yè)務知識競賽等多種形式,努力提員工素質。生產運行部先后到連云港、太倉港、揚子江港務等單位學習調研;財務部積極參與江蘇省國信資產管理集團有限公司組織的會計知識競賽,較好地提高了財會人員的財務管理、財務法規(guī)以及財務核算的能力和水平。
3.完善辦公設施,提供后勤保障。一是及時對公司辦公樓和職工宿舍樓進行了簡易裝修。二是配備了空調、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網絡架構及安裝調試以及電話的安裝調試、公司郵箱的配置、網絡信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅持節(jié)約、實用的原則,所有添置的設備及施工單位一律實行公開招標。
(一)抓緊完成項目報批與建設準備相關工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報批。在委托項目相關部門編制環(huán)評、安評、能評報告和招標工可報告編制的基礎上,繼續(xù)加大溝通力度,爭取20xx年上半年履行相關報批手續(xù)。
二是配合做好內港池的拆遷建設。關注當?shù)卣鲗У牟疬w工作和內港池的施工建設的進度,全力配合以促進項目建設的全面開工。
三是盡快取得征地點供安排計劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進行了初步的接觸,由于本項目受到省領導的關注,省廳原則上表示支持,項目征地將以點供的方式進行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關細節(jié)再做進一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎管理水平。
一是進一步加強制度建設管理。隨著項目不斷進展再結合實際對管理流程進行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進一步加強基礎建設管理。注重從最基礎的臺帳、標準著手,將基礎管理工作逐步向縱深推進。抓好施工建設中安全、質量、工期和投資等全方位的管理。切實提高后勤服務工作質量,加強車輛管理,提供安全優(yōu)質的交通服務。
三是進一步完善通訊網絡管理。保證通信暢通,健全公司內部網站功能,積極推行無紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標準著手,將基礎管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強人員培訓與做好生產準備相關工作。
一是抓好職工隊伍建設。通過跟班實習、廠內集中講課等多種形式進行培訓個,全面提高全體人員的理論知識和操作技能,為生產準備工作開展作好準備。通過競爭上崗、崗位動態(tài)管理等多種形式來打造一支技術精湛、作風硬朗、綜合素質較高穩(wěn)定的職工隊伍。
二是合理安排工作進程。根據(jù)公司總體項目進度安排以及公司生產準備大綱及大綱實施細則的要求,合理有序的開展生產準備的相關工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
三是嚴格把控設備質量。對設備的選型堅持科學合理,好中選優(yōu);對設備的制造堅持全過程、全方位跟蹤;對設備的出廠堅持嚴格驗收,嚴把工藝質量、技術標準關,確保進場設備質量。
江蘇國信秦港港務有限公司。
二oxx年十二月二十五日。
中介工作總結與計劃篇一
一、工作目標。
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工。
提高員工實際工作的能力和效率促進個人業(yè)績的提升從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的。
崗位職責。
和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略。
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃。
(一)、基層管理人員(主管)。
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員。
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,加強綜合素質的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)。
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建*,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、
規(guī)章制度。
學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容。
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
【篇二】。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
【篇三】。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據(jù)需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
中介工作總結與計劃篇二
尊敬的公司領導及各位同事:
20xx年于我是緊張、匆忙而又充實的一年,回首一年來的工作,繁雜卻充實,忙碌而不失條理。一年來在公司和部門領導的關懷下及省公司各部門同事的熱情支持下,各項工作得以順利開展,現(xiàn)將20xx年度本人主要工作情況匯報如下:
一是周密規(guī)劃渠道發(fā)展。梳理當?shù)劂y行、經代機構,形成市場地圖,結合實際擬定年度工作規(guī)劃,爭取產品線政策支持,明確重點發(fā)展渠道及重點項目,積極對接新領域合作需求,梳理可與銀行互換的存款、開戶、資金等資源,制定全年渠道發(fā)展“施工圖”。
二是強抓“五化”執(zhí)行力建設。嚴格遵循“五化”工作要求,即工作目標化、目標項目化、項目工程化、工程責任化、履責考核序位化。將年度各項工作分解落實,形成項目、目標、步驟、責任人的年度工作行事歷,以“釘釘子”精神,抓好各項工作的落實。
1、前瞻性不足
對保險中介行業(yè)前沿動態(tài)了解不夠,缺乏對行業(yè)整體發(fā)展動態(tài)的把握與分析。專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。
2、全局性不足
思想業(yè)務素質的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀念有待進一步提高;思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。
3.工作的自信心不夠。工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。
中介工作總結與計劃篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程,回顧這第一個里程,作為一名房產中介經紀人,深深感到房產市場蓬勃發(fā)展的熱氣,體會到每個經紀人之間拼搏的精神。我是去年12月加入房地產中介這個大家庭的,對于我來說一個陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開始,新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的champion,作為一名普通的房產經紀人,能在相同的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經紀人的夢想。
經過了市場調研,銷售培訓以及技能培訓等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產經紀人。參加第一次培訓時,我的經理就告訴我們經紀人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經濟實力選擇合適的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強化自己的專業(yè)知識,不僅在房地產方面,營銷學、心理學都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質,高標準的要求自己。
剛開始,我的業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力,目標就是要征服客戶。我開始改變以前的方法,沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應手,慢慢的體會到作為一名經紀人打心理戰(zhàn)是房產中介這門職業(yè)的拿手本領。了解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的服務,從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時,在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這幾個月的磨練,我可以獨立完成任務,更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經紀人,并且一直在努力做好自己的本職工作。
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來管理,作為我們仁和這樣公司的店長,我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我會事事親歷親為,以身作責,同時要具備強勁的銷售能力和良好的領導能力,用我的行動來感染我的銷售。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團隊合作的意識,最大限度的提升經紀人的個人業(yè)績和店內業(yè)績。前期和銷售人員一起做市場調查后,綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來,通過一系列的培訓,加強他們的業(yè)務能力。通過大家共同的努力派單等宣傳工作已經達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對商圈范圍內市場逐漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路線。下面就四個方面談一下我的計劃:1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),就更不具備相應的專業(yè)知識了?;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用。3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護??傊瑑?yōu)質房源都是維護出來的。4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè),過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。篇三:房地產中介年終總結2012年終工作總結2012年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
2012年年初,經過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于2012年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?BR> “人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在2013年里實現(xiàn)三跨。
中介工作總結與計劃篇四
家和萬事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是**的一份子,我們都是**的好員工,我們應該團結,應該為**的事業(yè)大門奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上,我做的一點都不到位,也沒有主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調,所有在關系相處過程中,我們出現(xiàn)過誤會與隔閡(gehe)、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,但是我們意識到了,我們能否及時的去改正,去調整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們**做好。
這次,公司為了調整戰(zhàn)略,將勞務、中介、網絡、家政四個條線,規(guī)劃為**三產業(yè),重整布局,合理安排,個人覺得,這個調整既是挑戰(zhàn)也是機遇,更是公司英明的決策。
首先我們來看目前市場三產業(yè)的發(fā)展,從國家到各地政府,在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產業(yè),三產業(yè)也是屬于軟服務行業(yè),是屬于政府的配套項目,更是國家以及各地政府的一個重要發(fā)展方向,江陰政府也是如此,從江陰的人力資源市場來看,()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠等一大批優(yōu)秀的人力資源公司,在家政方面,江陰也已經出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè),如:嘎嘎(gaga)管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在網絡方面更是如此,越來越多的江陰網絡媒體的出現(xiàn)人才網、招聘網等;中介行業(yè)也是如此,以上可以說明,江陰的三產業(yè)發(fā)展空間越來越大,前景也是越來越好,相信**公司決策的方向是正確的,我們也有這個信心,在三產業(yè)的發(fā)展上,能夠為公司取得好的成績。
已過半,目前**三產的年度目標遠未達半,留給下半年任務非常之重,為確保度經營目標的實現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新服務模式才能實現(xiàn),現(xiàn)擬訂如下工作計劃。
一、抓好業(yè)務開拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務內容,勞務、中介、家政、網絡!
2、資源共享,搭建合作平臺。為完成經營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,抓好與外界的合作關系。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的.、穩(wěn)固的服務體系,通過網絡平臺,服務業(yè)務開發(fā)。
二、做好市場工作,夯(hang)實業(yè)務根基。
服務行業(yè)是一個永不淘汰的朝陽行業(yè),為什么我們的業(yè)務指標提不上去,是否我們做到了,“人心齊泰山移”這句話,扎實的基礎是靠我們團隊的每一個協(xié)作去完成的,但目前,包括,我們四塊服務板塊,勞務、中介、家政、網絡,在公司內部發(fā)展中都遇到了瓶頸,那主要原因到底是什么?在此困難面前,還是有很多同行業(yè)的一些服務公司卻蓬勃發(fā)展,這是因為他們做好市場,夯(hang)實業(yè)務根基。
三、做好財務服務與監(jiān)控。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立**服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務發(fā)展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。
五、總結。
希望通過以上的一些建議,我們只要可以落實到位,我們一定可以在20下半年,我們**能取得一個很好的成績、好的突破!
中介工作總結與計劃篇五
很感謝公司對我的信任,將柏岸居禹州店交給我來管理,但是在金九銀十的九月,在一個本是收獲的季節(jié),我做的并不好。店長是一個單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店長,我并沒有事事親歷親為,以身作責,同時也沒有用我的行動來感染我們團隊的士氣。其次,店長管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,在此點我同樣沒有做好。
本月是12位經紀人入職的第一個月,前期經過培訓后,大家就激情飽滿的進入了市場,通過綜合調查的商圈,樓盤,同行競爭做出了初步的工作思路,由于新經紀人剛剛入職,需要接受市場的考驗和磨合,也要經過組員與組長之間的磨合,所以我認為前期的工作就是以跑盤和開發(fā)房源為主,盡快使他們適應市場,了解市場,另外可以補充使店內資源充足,以便加大對市場的控制力。其次是要快速的讓新員工成長起來,但是在這一點上我督促的太緊,致使操之過急。直到本月后五天在店里人員才逐步穩(wěn)定,才有了工作的感覺。下面我回報一下本月的收獲:項目成交夢之隊0明日之星頂峰團隊飛鷹隊5套1110150元2單39.25萬0總和5單1502650元房源客戶帶看勘察磋商貼條派單鑰匙。
企業(yè)以人為本,特別是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經紀人為主導核心,店長,助理等都是要最大限度的支持經紀人的工作。
剛開始的時候,大家對日常的工作中不太注意自己的儀容儀表及店務衛(wèi)生的維護。在工裝統(tǒng)一之后,大家發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在看這個團隊,他們有著整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風,公正處事的道德原則,大家正在逐步在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。由于是第一個月,大家在工作中每天都會遇到很多問題,組長也在每天都遇到很多問題,但是經過領導的幫助及我們內部的及時調整,每當遇到問題的時候,我們都會直面相對,快速攻克。在銷售管理方面,組長都會掌握每個經紀人的工作動態(tài),手上操作的案源進況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個可能完成的交易,持續(xù)評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養(yǎng)。我覺得這就是我們這一個月中真正的收獲。
“房源“是一個我們公司二手房業(yè)務的命脈,房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞。在本月上半月,大家的登記房源盡頭非常大,僅僅半月就完成了107套房源,但是,數(shù)量是上來了,大家都忽略了房源的質量。由于經紀人前期不太熟悉市場,在登記房源之前也沒有做好充分的準備,導致了在107套房源中能夠成為優(yōu)質房源的屈指可數(shù)。另外,在房源方面對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因這非常重要。但是大家最忽略的也是在此。我們應該做到,房源登記后要定期維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的房源,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是他的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照回報議價的過程來慢慢使之升為a類。那么a類房源要的就是速度,對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。總之,優(yōu)質房源都是維護出來的。
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的房源,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的房源,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推房源,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
在客戶方面,我們一直再說,了解客戶需求比滿足客戶需求更重要,但是真正的我們沒有去做到。這就導致了下面的盲目帶看。
帶看是二手房交易中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是直接決定最后成交的一個至關重要的環(huán)節(jié)。關于帶看的培訓,我們講的很清楚,但是在實際操作中,也是遇到了問題最多的。關鍵在于帶看太過于急切,前面也說到,由于經紀人對客戶了解不夠細致,急切帶看,并且?guī)Э辞耙矝]有做好充分的準備,對準備帶看房源沒有經過事先勘察,導致了很多帶看屬于無用功。但是這些付出,也非一無所獲,在經歷過這些無用的付出之后,我們在后半月及時做出調整,并匯總大家的問題,制作出了“二手房交易”各環(huán)節(jié)應注意細節(jié)。對于帶看的細節(jié)做了詳細的總結。
無論對什么行業(yè),培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業(yè),我們就是解決麻煩的行業(yè),所以對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分員工社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業(yè),相應的專業(yè)知識就是上月二十天的培訓及本月的積累。前期我們忽略了對培訓的重視,只關心各組一天的收獲,但是經過徐總的點撥,讓我們明白了很多問題,所以我們開始以前期接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過演練,和根據(jù)最后一周的每個人的表現(xiàn),現(xiàn)在都有了很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的學習中相信他們一定可以形成各自不同的風格。
至于問題,我們始終相信,辦法永遠比問題多。在本月,經歷過種種問題之后,我們在徐總的帶領下,不是盲目的解決問題,首先我們挖掘問題的本質及原因,之后針性解決本質性問題。
自本月開始,我們已經開始著手建立我們柏岸居自己的系統(tǒng)。系統(tǒng)的內容包括暫且保密,我們會一步一步的逐漸積累完成。目前完成的有:《禹州可按揭小區(qū)名冊》《禹州9月份房產晴雨表》《柏岸居房源匯總表》《柏岸居二手房客戶匯總表》《二手房交易各環(huán)節(jié)注意事項》,另外《禹州市全市房地產現(xiàn)狀銷講》與《禹州市各區(qū)域及小區(qū)銷講》,需要一手部各位精英伙伴共同完成。內容遠遠不止這些,請大家都拭目以待。我相信通過我們二手部全體兄弟姐妹的努力,我們在這立下軍令狀,兩個月的時間,我們一定完成,大家有沒有信心?我相信你們,我同樣也能擔得起這個責任,很期待大家下月的表現(xiàn)!相信你們是最棒的!
中介工作總結與計劃篇六
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的房產中介銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
時光匆匆,風雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時刻,回首一年的工作和生活,總覺得意猶未盡......至今為止,我進入xx房地產已經9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理,經過一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經理的帶領和置業(yè)顧問共同努力下,我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績xx萬元。現(xiàn)在工作調動,到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。
總結過去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交,因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房,多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候,對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒,及時開導,盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問和店面經理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面,樹立信心,用我個人的工作熱情去感染身邊的人,活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經理的工作,也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,我力求上進的同時,也盡力做到最好!
首先,做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程",認真執(zhí)行??驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),以求統(tǒng)一認識,步驟一致,共同把店面工作做好,做細,把店面業(yè)績做好,做長久。
其次,以誠待人。正確處理苦與樂,得于失,個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),細心學習他人的長處,虛心像領導、同事請教,做好助理工作。
然后,積極進取。在完成自己工作的同時,適度幫助他人。我將不斷總結與反省,不斷的鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
中介工作總結與計劃篇七
本人自接手采購部工作以來,不停以辦事生產必要,節(jié)制采購本錢,提供高性價比物資資料為已任。顛末賡續(xù)的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對__年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開拓物料資源,查詢訪問價格,做到貨比三家,節(jié)制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且樹立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必必要能做到定時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原資料供應商的評定工作,為公司后期的大宗量生產做好籌備。同時進一步成長新的`供應商網絡,用以得到最抱負的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,繁雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的本錢有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作歷程中弗成避免的有退,換,修,廢等環(huán)境發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行環(huán)境進行臺賬記錄,并且做好跟蹤反省,按期盤點。這是本部門的日常工作,目前也不停都在執(zhí)行著,__本部門將進一步對本項工作進行完善。盡力做到每筆定單的進行環(huán)境都可追溯,可查核。
三、品質包管。
四、本錢節(jié)制。
__年,本部門將在日常工作中進一步進步工作效率。除采購價格等方面的節(jié)制外,還將其它方面的本錢節(jié)制納入治理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用治理,物資運輸費的節(jié)制等方面。
五、采購效率。
__年,我部將進一步完善的供應商網絡的扶植以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的削減采購周期,進步采購的效率和實時性。并且對各類物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位訂定請購計劃時的參考。
六、非常環(huán)境的處置懲罰。
因供應商生產才能的不夠,或其它原因引發(fā)采購非常時,我部將第一光陰知會相關領導并積極應對。同時將對非常環(huán)境的發(fā)生原因進行闡發(fā)處置懲罰,記錄在案;如有需要,將進行司法法度模范進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的和諧。
獨木不成林,采購部做為一個辦事性部門,將服膺本身的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,進步生產效率,低落本錢,使公司效益最大化,為公司成長提供助力。
中介工作總結與計劃篇八
時光飛逝,新學期伊始,工商管理學院紀檢部又迎來一個新的開始。在上學期,紀檢部在上級的指導和廣大同學的合作支持下,順利的完成了本職工作。新學期紀檢部將承前啟后,致力于加強學院紀律、學風工作,努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定、安然的學習和生活環(huán)境,為學院管理和正常運行提供應有保障。
總的來說,紀檢部本學期的工作將通過“加強監(jiān)督、反饋管理”達到“工作更加出色優(yōu)秀,內部更加團結和諧”的目標,我們將從日常工作和部門建設兩方面進行努力:
一、日常工作:
考勤工作是我們紀檢部存在的基本意義。由于從上學期開始學院工作重心轉移的需要,我們相應地加大了檢查力度,在改善學風方面取得了一定的成效。在面臨學院品牌活動時間緊張和干事自身的課程壓力增大等情況下的本學期,我們將繼續(xù)不遺余力為搞好學院學風建設做貢獻。通過上學期的實踐經驗,日常工作方面我們將保留對學風建設起到積極作用的內容,主要包括:
(一)早讀考勤。
(二)課堂考勤。
(三)考勤情況匯總及公布。
(四)每位干事跟進監(jiān)督各班級,加強部門與班級的溝通。
(五)協(xié)助學院部門、班級做評估建議。
另外,針對往年第二學期學院的品牌策劃推廣大賽的開展時段,經常出現(xiàn)不少同學“混水摸魚”借工作之名逃課的現(xiàn)象,屆時我們會相應出臺有效的考勤制度來遏制這種現(xiàn)象的發(fā)生。(由于未可預知當時的具體工作情況,現(xiàn)在暫不能詳細寫明此考勤制度的操作方法)。
二、部門建設:
(一)、加強對部門干事能力的培養(yǎng)。
總結上學期我們工作不足之處的經驗,我們部長將提高對每位干事的工作要求,嚴格監(jiān)督,絕不姑息放任工作上多次出現(xiàn)的錯誤,力求做到“把自己該做的工作做得最優(yōu)秀”和干事的綜合能力的進一步提高的目標。充分激發(fā)干事們力爭上游的進取精神,鼓勵干事積極參加學院大型活動并爭取在其中擔任重要職位,充分鍛煉各方面能力、積累更多的經驗,從而干事在團學干部競選中富有競爭力,爭取比往年有所突破,有力地樹立起本部門活躍、有競爭力的新形象。
(二)、切實加強部內成員的交流溝通,增強部門凝聚力。
提高例會效率,繼續(xù)沿襲上學期的例會后進行話題辯論或鍛煉思維方式的活動,活躍部門內部氣氛。在上學期周二固定的部門聚餐的基礎上,采取更加靈活的方法開展部內的交流聯(lián)誼活動,比如:部長們空余時間多走訪干事的宿舍探望或私下進行深度談心;學習工作之余增加聚餐、出游的機會;工作和活動采取男女搭配方式,克服彼此害羞生疏情緒;借干事生日平臺多搞搞新意思增進大家感情;每隔兩三個星期舉行部內的羽毛球、籃球比賽等等方式,真正營造出“紀檢大家庭”的和諧團結氣氛,從而達到切實增強部門的凝聚力的目標。
(三)、優(yōu)化方式,提高工作效率。
改變以往工作依靠慣例和要求過度彈性化模糊的工作方式,我們將對工作程序中涉及到的細節(jié)進行硬性規(guī)定,避免再次出現(xiàn)工作混亂情況,更加出色有效率完成各項的工作任務。譬如我們已探討出了更加完善的編排工作任務的方式;嚴格規(guī)定補假條的有效期限;各項交接工作的具體時間等等。
(四)、嚴明制度、整頓內部秩序。
本學期的部內秩序決不能放松,根據(jù)實際情況,新制定出“干事表現(xiàn)獎懲制度”,嚴格規(guī)范周例會干事出勤的秩序,不再寫老生常談不痛不癢的月末自我總結,而是采取每月末在例會上進行自我表現(xiàn)評價,重點是互相抽簽決定對象,用不記名的方式互相評價,最后集中意見集體投票決定對干事個人實現(xiàn)獎懲,展示出我部較強的組織紀律觀念和團結協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌。
(五)、增強與其他部門的合作交流。
本學期除了計劃增加與其他部門聯(lián)誼活動,還打算增加與其他部門在工作上的合作交流,使我們的隊伍更團結更具活力,更好的促進學院的學風建設。
新的學期,新的開始,紀檢部將在新時期繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程,努力為同學們營造出一個更好的學習環(huán)境!
中介工作總結與計劃篇九
教學工作是院校教學管理的核心,教學秘書作為基層教學管理工作者,工作比較具體、繁瑣而且繁重。一個好的教學秘書,要能不斷總結教學經驗,分析其中的規(guī)律,吸收先進的教學思想和教學管理方法,培養(yǎng)較好的協(xié)調能力。在教學管理中要想管理者所想,急管理者所急,做好領導的參謀和助手,化被動為主動。下面結合工作實際,談談做好教學秘書的體會。
首先,教學秘書要協(xié)助本科室主任處理好具體教學事務和日常工作。如協(xié)助制定、修訂、審定教學計劃,并在每學期前填好教學計劃表與教師審批表送教學辦審核,以及做好教師任課安排;做好重修、補考等日常工作安排。同時必須協(xié)助領導和相關部門完成各項其他教學管理工作和教學檢查,如協(xié)助教學辦做好本專業(yè)每學期末考試成績登記,做好臨床技能考核工作、同時做好每學期試卷成績的分析工作等。在這些工作過程中一定要注意細節(jié),盡可能避免差錯的發(fā)生,因為這些工作完成的好壞將直接影響整個教學環(huán)節(jié)的實施,會給教學管理工作造成混亂,嚴重的會導致教學事故的發(fā)生。
其次,當好領導的參謀,為領導決策提供依據(jù)。教學秘書工作的有效開展會減輕領導的工作壓力,使其能夠有更多的時間和精力來處理更重要事。如做好試卷分析是教學秘書必須完成的一項工作;同時就一些學科熱點問題提出自己的觀點與看法,給領導出謀劃策;還可以通過組織學生座談會、聽課、問卷等多種形式,廣泛征求學生意見,對教師的信息進行搜集、整理,形成一定的總結性材料提供給領導,以便及時發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,提高教學質量和效果。
第三,教學秘書工作的特殊性決定其在工作過程中會由于內部、相關部門或學生等因素,不可避免會碰到一些矛盾或沖突。這就要求教學秘書應該從教學大局出發(fā),進行協(xié)調,對沖突要耐心解釋。如在安排教師課表過程中,不可避免會遇到部分教師與臨床工作在時間上發(fā)生沖突,這時要盡力從大局去考慮,尋求最佳解決方案;碰到與學生之間的矛盾,要虛心聽取學生的建議,耐心說服解釋。
第四,教學秘書工作過程中嚴謹認真的工作態(tài)度至關重要。是否具備認真的工作態(tài)度是衡量一個教學秘書是否合格的標準。在工作過程中要去動腦筋思考問題,去研究總結,要大膽探索。
第五,教學秘書要掌握科學工作方法??茖W的工作方法來自總結、思考。首先要學會搜集資料,要制定完善的工作計劃,要整理出基本的工作資料,比如本科室教師的專業(yè)、每周門診時間、班級學生名單、教學工作計劃、教學工作日志和日歷等等,以便在需要時可以隨時調出使用。其次要注重工作的效率,要不斷總結,改進工作方法,提高工作效率。一般開學和放假時比較忙,要學會把一些工作提前完成或進行。要發(fā)揮自己的主觀能動性,分清工作的主次關系,要有序地完成,使整個工作有條不紊,達到最高的工作效率。
中介工作總結與計劃篇十
xxxx年 工作總結 及xxxx年工作計劃財務部xxxx年財務部xxxx領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力, 求真務實、踏實苦干,努力為xxxx提供服務。時間如梭,轉眼間又跨 過一個年度之坎,為了總結成績,查找不足,按照公司的統(tǒng)一部署, 財務部經過認真總結,認為較好地完成了各項工作任務。公司內部, 要求管理水平不斷地提升;外部經歷了稅務機關對企業(yè)的檢查、稅收 政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務 人員任勞任怨、齊心協(xié)力地完成了各項工作。
現(xiàn)就年度財務部工作簡要總結如下 回顧一年來本部門所做的工作:建設資金籌措壓力、銀行還貸壓 力、大量資金結算業(yè)務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督 工作,繁雜的項目核算工作,財務預算、計劃合同執(zhí)行情況的核算, 各種財務票據(jù)的領取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務規(guī)范的貫徹 落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內部部門 間工作的協(xié)調,外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調, 財務新知識的學習與實踐等等。
“凡事預則立”, xxxx年度公司全體財務人員在公司財務部和公司 領導的指導、幫助下,結合公司的具體情況和年度財務工作目標,根 據(jù)公司項目建設投資對會計核算資料的要求, 進一步完善會計核算體 系和會計信息報告系統(tǒng)。
在符合國家正常財務核算對財務工作要求的 前提下,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內部各部 門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信 息。
xxxx年度全體財務人員緊緊圍繞公司的財務工作目標, 提供公司 下月的現(xiàn)金收支計劃,提供基建財務報表,提供月度財務快報,提供 月度財務報表、現(xiàn)金收支報告及銀行余額表等。通過全體財務人員的 共同努力,順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整 的提供了財務核算資料,為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供 了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。
認真做好年終決算工作。年終決算是一項比較復雜和繁重的工 作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表 等,財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是公司和 公司領導了解情況,掌握政策,指導公司財務預算執(zhí)行工作的重要資 料,也是編制下年度公司財務收支預算的基礎。所以,財務部非常重 視這項工作,放棄休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和 編制各種會計報表。并針對報表撰寫出客觀詳實的財務分析報告,對 一年來的投資活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總 結出管理的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高 管理水平,也為領導的決策提供依據(jù)。
財務部全體人員堅持從細微處入手, 按國家財務規(guī)定對每一筆收 支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超 過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。
加強財務印 章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保公司資金的安全、 完整。進一步加強資產和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作 中做好各種票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領 用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜,及 時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收支及時進行賬務處理, 堅持財務 “收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務監(jiān) 督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入公司統(tǒng)一的財 務賬務,所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款。財 務“收支兩條線”是公司所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務 紀律。做好公司的財務票據(jù)管理工作就是做好了財務“收支兩條線” 的源頭控制工作,財務部正是從這一關鍵的源頭控制入手,做到了全 年財務收支無差錯。
經濟財務工作涉及面廣、影響力強、責任重大,要求有一個健 全完善的管理體制和運行機制, 才能保證工作的順利進行和經濟效益 的提高。但在市場經濟改革過程中,如何適應形勢的變化來改革我們 的經濟財務管理體系,健全而不是削弱經濟財務管理、推動而不是妨 礙改革的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。實踐證明,削弱經濟財務管理 不僅不利于工作發(fā)展,反而會造成負面影響。
我們是新設項目公司,肩負著發(fā)展的重任,我們要通過加強 內 控制度的建設,防范和化解經營風險 。建立健全符合公司投資需要、 適應企業(yè)現(xiàn)代化管理需要的企業(yè)財務管理和內部控制制度; 加強對項 目建設投資和財務風險的評估、控制,確保資金資產在企業(yè)管理各環(huán) 節(jié)的有效和安全;開展稽核工作,加強對制度實施的檢查監(jiān)督。真正 做到有章可循、有章必循、違章必究,發(fā)揮制度的作用;配合國家有 關部門做好今年的審計工作。
加強財務管理,按照公司的要求完善機構設置,進一步完善各項 財務管理規(guī)章制度。
在公司領導的正確領導和大力支持下, 經過我們財務管理部全體 員工共同努力,基本保證了對以資金為主線的投資管理活動實施可 控、在控,基本實現(xiàn)了對投資管理活動過程控制與結果控制的統(tǒng)一, 對各項財務收支實行計劃、控制、核算、分析并進行考核 ,依法合 理籌集資金,為有效利用公司各項資產,努力提高公司的經濟效益作 出了一定的努力。
今后仍要進一步完善內部控制體系, 嚴格執(zhí)行國家、 上級主管部門規(guī)定的各項財務開支范圍和標準, 如實反映公司財務狀 況和經營成果,定期對現(xiàn)有資金和賬目進行清理。歸并銀行賬戶,規(guī) 范會計科目,清理往來款項和債權債務,嚴格存款、擔保等各項經濟 行為。保證資產安全完整,確保會計信息質量,降低企業(yè)經營風險。
當前,我們正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。“三軍未動,糧草 先行”。
財務的改革是改革的重要組成部分,要為改革提供重要的資 金和政策保障。
一)合理安排收支預算,嚴格預算管理 加強預算管理,嚴格預算執(zhí)行。預算管理是第一位的管理、首 要的管理,是保證經營效益和項目發(fā)展的核心和關鍵性的管理,公司 預算管理體系初步建立,預算秩序管理還有待進一步加強,在今后的 工作中,要進一步強化執(zhí)行預算的嚴肅性和剛性,發(fā)揮預算的指導性 和約束力, 加強全過程控制和動態(tài)管理, 加大對執(zhí)行結果的獎罰力度, 并以確保完成投資計劃,控制投資概預算為目標,建立經營責任考核 制度,下一步要進一步完善,并嚴格考核,從機制上激發(fā)職工搞好經 營管理工作。
除不可抗力因素外,預算一經下達原則上不予調整。
預算是單位完成各項工作任務, 實現(xiàn)公司目標計劃的重要保證, 也是公司財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我公司的財務收支 預算具有十分重要的意義。財務部根據(jù)上年預算執(zhí)行情況及本年度 項目投資計劃,分析各項因素對財務收支的影響,提出公司年度財 務收、支預算草案,經過公司領導審核后,作為制度預算編制的依 據(jù)。使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中積極的 作用。
同時按照公司制定的 《xxxxxx預算管理辦法 (試行) 和 》 《xxxxxx 預算管理實施細則(試行) 》的有關規(guī)定,加強預算管理,預算已經 確定,必須嚴格按預算執(zhí)行,不得隨意調整預算。逐步形成了自我 完善,自我約束,自我發(fā)展的運行機制,確保了公司各項工作的順 利完成。
二)嚴肅財務紀律,促使財務管理工作上水平、上臺階 針對財務管理出現(xiàn)的情況和問題, 為加強財務管理, 堵塞管理上 的漏洞,降低工程成本,也為了使公司的財務管理工作更加規(guī)范化、 制度化、科學化,財務部組織全部同志認真學習國家的財經法規(guī),在 工作中做到“違法必究、執(zhí)法必嚴” ,以會計法規(guī)為準繩,切實規(guī)范 財務會計基礎工作,避免有法不依,執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象,提高了大家自 覺執(zhí)法執(zhí)紀的水平和能力。同時財務部還征對公司的實際情況,制定 了一系列的財務管理制度。如《xxxxxx財務管理實施辦法》《xxxxxx 、 資金辦法(試行)、 》《xxxxxx資產管理辦法(試行)、 》《xxxxxx工作標 準》 xxxxxx費用報銷管理暫行辦法》 xxxxxx建設資金管理辦法 、 《 、 《 (試 行) 》等,通過這些制度的制訂和實施,加強了公司項目建設資金的' 管理,有效的防止了部分施工單位意圖挪用工程款,確保了工程款的 專款專用。同時對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的 推動作用。
三)加強對固定資產的管理。
固定資產是公司開展的重要物質,其種類繁多,規(guī)格不一。為防 止重錢輕物,重采購輕管理的思想。財務部積極與各部門協(xié)調,加強 這方面的管理,財務部在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產 而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,督促經辦人及時進行固定資產登記, 并定期與固定資產管理部門進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點 能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞, 妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各 種問題,制定出相應的改進措施,杜絕了國有資產的流失,確保了固 定資產的安全和完整。
四)嚴格成本管理。
建立全員、全方位、全過程的成本控制體系,嚴格控制費用支 出,以資金管理為重點加強財務管理,降低財務費用和融資成本。嚴 格控制和壓縮一般性支出。大力壓縮一般性支出,進一步加強現(xiàn)金管 理,加強對建設資金的監(jiān)督檢查,提高資金使用效益,有效的降低項 目建設成本。大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。
無論是重 點支出,還是一般性支出,都要精打細算,力求節(jié)約,講究效益。嚴 禁講排場、比闊氣、花錢大手大腳等各種鋪張浪費行為,控制好工程 建設成本。
四、資金籌措、內外協(xié)調方面 資金是公司投資發(fā)展和經營活動的血液,xxxx年度由于金融形 勢的變換,國家嚴控投資規(guī)模,給我公司項目投資資金籌措工作增加 了難度。
xxxx年度在公司領導的直接領導和公司財務部融資管理處的 直接協(xié)調下,通過向xxxx銀行借款,籌措資金xxxxx億元,償還銀行 到期貸款xxxx億元, 新增銀行貸款xxxx億元, 辦理銀行承兌匯票xxxxx 億元,保證了公司項目投資正常進行的資金需求。
財務部積極開展金融運作,多渠道多方式籌措資金,滿足了項 目建設發(fā)展的資金需要。加強與金融機構的合作,建立了良好的融資 環(huán)境。在充分依靠公司優(yōu)勢的同時,加強與各金融機構的合作,發(fā)揮 各方面的積極性, 積極探索新的金融產品, 多渠道、 多方式融通資金。
加大xxxxxx力度,廣開籌資渠道,優(yōu)化籌資方案,重點抓好xxxxxx 條件的落實和貸款合同的落實。加強財務管理和資金管理,合理安排 資金到位,動態(tài)控制資金流量,減少資金沉淀,有效的降低了融資成 本,為控制工程成本,提高資金利用效率做出了努力,取得了一定的 成效。
在對外聯(lián)系方面,公司財務部在公司領導的直接領導下,聯(lián)系的 主要部門有:財政、銀行、稅務、審計及公司主管部室等部門。在對 外聯(lián)系的過程中, 我們堅持始終把公司的整體利益和公司的利益放在 首位,堅持維護公司的整體形象。通過公司領導的直接領導和全體財 務人員的共同努力,爭取到了地方財稅部門的大力支持,落實了公司 享受西部大開發(fā)五年免征所得稅從企業(yè)取得第一筆收入時計時的稅 收優(yōu)惠政策;幫助參見單位爭取到了地方稅務機關的減免稅政策(分 包商所得稅減半征收) ,促進了工程建設項目的推進;取得了銀行存 貸及結算環(huán)節(jié)的多種優(yōu)惠政策,當年取得的貸款均有不同程度的降 息,與各銀行簽訂了協(xié)定存款協(xié)議,爭取到了最大程度的存款利息收 入,工程投資款盡可能開立銀行承兌匯票,有效的降低了工程投資的 資金成本,xxxx年度通過努力降低資金成本xxxxx萬元。為實現(xiàn)公司 的整體發(fā)展戰(zhàn)略,為公司降低工程建設成本盡本部門的最大努力。
工作的協(xié)調處理方面 一年來,我們較好地處理了本部與各方面 的工作關系。對內,加強了與相關部室的合作與支持,提高了工作效 率;對外,密切了與財、稅、銀等單位的協(xié)作,在各種場合能較好地 樹立公司的良好形象。五、xxxxxx年工作設想及需要改進方面 財務工作一直是每個單位的經濟命脈, 是單位工作得以正常開展 的有力保證。在新的一年到來之際,如何做好企業(yè)的財務工作,開創(chuàng) 財務工作的新局面,是擺在財務人員面前的一個大課題。企業(yè)財務工 作應在強化和規(guī)范基礎管理的同時, 進一步建立完善適應社會主義市 場經濟的財務管理體制和機制,轉變觀念,改革創(chuàng)新,不斷提高管理 水平,為企業(yè)發(fā)展服好務。
第一、 增強公司財務預算、 財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量, 進一步加強公司的財務、會計核算工作,將公司的財務基礎工作進一 步做實。
第二、 增強財務計劃的管理, 加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制, 加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策 提供有用的決策信息。
第三、 進一步加強財務日常監(jiān)督工作, 從公司的每筆收支入手, 進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證公司財務工作的真實、完 整,維護公司的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關部門的溝通、交往,在公 司領導的直接領導和公司財務部的關心、 幫助下, 爭取好的融資環(huán)境, 力爭開辟新的資金來源渠道,保證公司項目投資工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務、xxxxxx、物價等相關主管部 門的溝通、聯(lián)系,為公司爭取更多的優(yōu)惠政策,為公司的發(fā)展爭取更 多的資金 。
第六、堅持“財務收支兩線”,進一步加強財務支出的審核工作 并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。
第七、進一步加強內部部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門 職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解 難。
第八、進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動 公司財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關 財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等 有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、完成好領導交辦的其他相關工作。
總之, 本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力 和敬業(yè),這與公司領導的正確領導和同志們的共同努力是分不開的, 雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年 度的工作。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不 足,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項財經法規(guī)和政策,以會計法為準 繩,切實加強預算收支管理,努力工作,堵塞管理上的漏洞,以較少 的錢辦較多的事,充分發(fā)揮資金的使用效益,以勤奮務實、開拓進取 的工作態(tài)度,與時俱進,扎實工作,為公司管好家、理好財、為項目 建設和公司發(fā)展貢獻我們的力量。
中介工作總結與計劃篇十一
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來,__社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動?,F(xiàn)將一年來活動開展情況總結如下:。
一、廣泛宣傳動員,為活動打下堅實的基礎。
社區(qū)及時召開了會議,對志愿者服務活動工作做了專門部署,并安排專人負責制定活動方案,策劃活動,并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
二、內涵豐富,重點突出,形式多樣,特色明顯。
1.積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動,為他們送去黨和政府的關心和問候,共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶,共計慰問特殊群體達12次,送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2.積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶,困難職工2戶,開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3.積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動,半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動,清理衛(wèi)生死角,清除野廣告,并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動,綠化美化亮化家園,引導居民保護生態(tài)環(huán)境,建設綠色金昌。
4.積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道,構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求,不斷豐富活動形式和內容,先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5.積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識,社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”,并多次開展普法教育講座。
6.多形式傳播文明,積極引導社會輿論。建立網絡文明傳播志愿服務小組,通過中國文明網聯(lián)盟網站(金昌文明網)、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑,弘揚志愿精神,傳播新時代正能量。
總的來說,在一年的學雷鋒志愿者服務活動中,社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題,扎實開展工作,深入實踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了志愿者風采,達到了預期的目的。接下來,社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下,在社區(qū)黨工委的領導下,不斷拓寬思路,再接再厲,使志愿服務工作更上一層樓。
中介工作總結與計劃篇十二
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。另外,我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,只有形成風格,才能成為“大家”。
六、勤于學習,不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?!?布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運,具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。
力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
中介工作總結與計劃篇十三
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?BR> 隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用本站的網絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
通過房產中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
房屋信息發(fā)布管理系統(tǒng)的功能需求描述如下:按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則可以對普通用戶發(fā)布的房源信息進行管理;發(fā)布新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊信息和需求信息,可以進行需求信息的發(fā)布,修改個人資料操作。
1.認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們去通過一些渠道去辨別真?zhèn)巍?BR> 6.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術語,以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術語,很多一部分都是我在學校的時候學習過,但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對于銀行信貸內部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡單的認識。
7.通知客戶來辦理相關手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
中介工作總結與計劃篇十四
本期我擔任九年級128、129班的《生命與健康》教學,為了更好地搞好教學,特制定以下教學計劃。
按照《中小學生命與健康教育指導綱要》,結合學校特點、結合學科教學、結合專題教育、結合課外活動,組織開展生命教育活動,通過生命與健康、生命與安全、生命與成長、生命與價值、生命與關懷教育,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力成為具有身心健康的、富有高昂斗志的、勇于開拓創(chuàng)新的、承擔光榮使命的社會主義建設者和接班人。
按照理念引導、項目支持、評估獎勵要求,以及生命教育整體規(guī)劃,努力構建學校、家庭、社會資源共享的生命教育體系,通過建設一支積極能干的教師隊伍,引導和幫助學生認識和感悟生命價值,熱愛自己的生命,進而尊重、關懷、欣賞他人生命,樹立積極的人生觀。幫助和引導學生正確處理個人、集體、社會和自然之間的關系,使學生學習掌握必要的生存技能,認識、感悟生命的意義和價值,以培養(yǎng)學生尊重生命、愛惜生命的態(tài)度,學會欣賞和熱愛自己的生命,進而學會對他人生命的尊重、關懷和欣賞。
1、通過生命與健康常識教育,引導學生認清自己的潛力與特長,確立有價值的生活目標、發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性。追求高質量、高效率的生活。
2、通過生命與健康常識教育,幫助學生學會正確調適。幫助學生正確對待自己接納自己,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成正確的適應學校與社會的行為。
3、根據(jù)學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,有針對性的實施教育。
4、面向全體學生,通過普遍開展教育活動,使學生對生命與健康教育有深刻的認識。
5、關注個別差異,根據(jù)不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導。
6、以學生為主體、充分啟發(fā)和調動學生的積極性。
7、教師的科學輔導與學生的主動參與相結合。
8、認真鉆研教材,做到備教材、備學生、備生活。
9、多關注潛能生,多鼓勵、多表揚、讓他們充滿自信。
10、上課時多給機會鼓勵他們多舉手發(fā)言,多讓他們發(fā)揮潛能。
1、在教育過程中堅持循序漸進原則。
2、在內容安排上堅持提煉統(tǒng)整原則。知道生命與健康教育是將散落在課程中的內容進行提煉。比如自然、體育與健身、品德與社會,屬于生命教育顯性課程,語文、音樂、美術屬于生命教育隱性課程,同時,還包含一系列專題教育,比如健康教育、預防艾滋病教育、環(huán)境教育、安全教育,因此,在開展生命教育中要從大處著眼小處著手。
3、在學科教學中堅持挖點滲透原則。知道注重發(fā)揮顯性學科的優(yōu)勢,按綱要要求和目標分層次、分階段,適時、適量、適度進行生命教育是十分重要的。比如自然學科涉及許多生命科學內容、以及有關人體結構和健康內容,這是對學生進行生命教育的重要環(huán)節(jié),因此,在讓學生了解自己身體的同時,還必須讓學生知道愛護身體和生命做法,從而達到對學生進行生命教育的目的。環(huán)境保護也是生命教育中的一個重要方面,自然學科中涉及環(huán)境保護的內容很多,因此,在講到生物生活環(huán)境內容的時候,應當讓學生知道合適的生活環(huán)境是生物生存的重要條件,從而讓學生了解人類與人類賴以生存環(huán)境之間的關系,學會珍惜資源,保護環(huán)境,樹立可持續(xù)發(fā)展觀,懂得保護環(huán)境是保護生物生命的一個重要措施。品德與社會涉及到自我保護、行為習慣方面內容也很多,因此,應當特別關注行為習慣的養(yǎng)成教育,主要是讓學生在情景中自主體驗感悟,習得自我保護的方法。體育與健身是生命教育中重點內容,因此,在教會學生如何強身健體的同時,還應當更加重視于技能技巧的訓練,為學生終身健康生活奠定良好的基礎。
在注重發(fā)揮顯性學科優(yōu)勢的過程中,還應注重發(fā)揮隱性學科所蘊涵的生命教育內容,比如語文有很多關于生命教育的生動感人材料,因此在課堂教學中要注重三維目標落實,積極引導學生在學習語言的同時,通過作品中的典型人物和典型事件,聯(lián)系現(xiàn)實生活提高思想認識,讓學生認識自我,學會自我調適,感悟人與自然、人與社會、自我與他人和諧相處的重要性,通過情感熏陶,陶冶心靈,提升審美情趣。充分發(fā)揮專題教育的重要作用,即通過心理教育、安全教育、健康教育、環(huán)境教育、禁毒和預防艾滋病教育、法制教育等專題教育形式,開展靈活、有效、多樣的生命教育活動。再次,要注重通過課外實踐活動,如班團隊活動、節(jié)日活動、紀念日活動、儀式活動、學生社團活動、社會實踐活動等多種途徑,讓學生在實踐中感悟生命的意義和價值。
4、堅持教學形式靈活多樣的原則。要根據(jù)不同的學科特點、不同的教學內容選擇有效的教學方式。如語文課中要把握準語言學習和思想教育的結合點,避免空洞的說教,要研究怎樣以課文為依托,以學習語言文為抓手,有效落實生命教育。音樂課中的唱唱跳跳,美術課中的賞一賞,畫一畫,數(shù)學課的生活化實踐等,注重在實踐中操作體驗。課堂中要求學生通過觀察了解、實驗操作等方法,達到教育目的。思想品德課中的活動體驗探究,使實踐活動有效地替代了說教灌輸,更注重學生的自主性學習。
中介工作總結與計劃篇十五
秘書部2009―2010第一學期工作總結。
時光如梭,轉眼間就到了學期末,回想這學期青年志愿者的工作,我們切實做到了立足社會,面向社會,走進社會,舉辦了一系列有影響有意義,得到大家廣泛好評的活動。通過這學期的活動,使很多人認識到了志愿者,加入了志愿者,并與實踐相互結合,不斷成長,壯大了志愿者的隊伍?,F(xiàn)在,就我們青年志愿者協(xié)會秘書部的工作做出總結。
開學初,嶄新的面孔涌入科院的校門,為讓剛入學的大一新生能夠認識到志愿者,認識到青年志愿者協(xié)會,我們在大一新生中做了廣泛的宣傳,得到了預期的效果,大一新生紛紛表達了渴望加入到志愿者行列中的想法和意愿,這給了我們非常大的鼓勵,讓我們對我們的工作充滿信心和動力。
在大一新生進行軍訓期間,我們利用中午休息時間,在文化廣場,科技廣場等地進行了招新。大一新生們積極響應,紛紛前來報名,表達了他們志愿加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會的熱忱。我們非常感動,向他們細致解釋了志愿者的責任與義務,以及加入志愿者協(xié)會究竟是干什么的等問題,他們聽完后更加希望加入中國志愿者,加入志愿者協(xié)會,去幫助社會上需要他們幫助的人,傳承志愿精神。
納新的過程中,我們進行了新生面試的環(huán)節(jié),我們秘書部也同時進行了新生面試和交流會。通過面試和交流,讓剛加入志愿者協(xié)會的新一屆干事理解了志愿者精神,了解了在志愿者協(xié)會秘書部工作的重要性,以及以后工作的具體內容,新加入?yún)f(xié)會的大一學生充分了解了志愿者協(xié)會,了解以后的工作重點后,堅信自己能夠更好的為協(xié)會工作,參加志愿服務活動。
秘書部在融入新的血液的同時,發(fā)現(xiàn)在自身的運轉上有很多方面不盡如人意。比如在工作的時候,積極性不夠,不能夠很好的銜接各工作部間的活動,以及在溝通主席團與各院系工作部的時候,顯得不夠到位,這學期這些問題有很多體現(xiàn)了出來。我們希望能夠把這些問題解決好,在下學期的工作中,做的更好。下面,我們對本學期參與的活動以及工作進行匯報。
秘書部工作:
1、在開學初進行招新,并積極配合各二級院系的招新工作。
2、進行了三次注冊中國志愿者的工作,并且多次去江南買證及蓋鋼印,送注冊表。
3、對協(xié)會辦公室的物品進行了細致的整理,對物品出入辦公室進行了的記錄,保證了協(xié)會物品的正常出入。
4、積極參與了各院系的活動,比如計算機院的敬老院志愿服務活動,建筑工程學院的社區(qū)服務活動,數(shù)力&iec的圖書館活動等。
5、在協(xié)會辦“12-5”文藝匯演的時候,我們秘書部積極參加,趕做請假條,做工作人員聯(lián)系表,節(jié)目單等,并參加了會場的布置工作,以及制作發(fā)放請貼,保證了整個匯演的有序進行,充分協(xié)調了匯演工作。
6、做現(xiàn)場活動會議記錄,以及會后的活動總結,收集活動照。
片以及主要負責部門的工作總結,參與了主要活動的工作安排會議。
7、要求每個部門開會時作會議記錄,由秘書部負責收集并整。
理,如有因事曠會者由秘書部負責通知會議內容,每月在部內進行這一時間段的工作總結和下個時間段的工作計劃。
8、在參與了各種活動之后,都會在第一時間進行新聞稿的.整。
理和送交團委老師辦公室。
10、每月24號之前負責收集和整理各院系上交的大事記,并。
統(tǒng)一上交主席團。
11、在進行各項活動的過程中,我們積極的進行了總結和反。
省,希望在以后的工作中能夠做的更出色。
我們協(xié)會正在發(fā)展壯大,提升影響力的重要階段,秘書部作為整個協(xié)會的樞紐,有義不容辭的義務,幫助協(xié)會更好的發(fā)展,傳承志愿精神。在工作中,我們有很多地方做的不足,我們也積極的做了總結和反省,希望在來年的工作中能夠改正以往的不足,把工作做的好,讓青年志愿者協(xié)會發(fā)展的更好!
青年志愿者協(xié)會秘書部。
2009年12月15日。
中介工作總結與計劃篇十六
江蘇國信秦港港務有限公司于20xx年11月成立,由江蘇省國信資產管理集團有限公司、河北港口集團及靖江港口發(fā)展有限公司三家聯(lián)合組建的合資企業(yè),位于江蘇省江陰長江大橋下游的靖江市新港工業(yè)園區(qū)內,公司計劃總投資159462萬元,一期工程將建設5萬噸級泊位一個,內港池泊位6個,計劃用地面積459畝,實現(xiàn)煤炭經營中轉規(guī)模600萬噸,實現(xiàn)應急儲備能力66萬噸。建成后的江蘇國信秦港港務有限公司將依托長江岸線,開展煤炭接卸服務,同時利用碼頭富裕能力開展煤炭轉駁運輸業(yè)務,從而在滿足國信電廠需求的基礎上,逐步成為江蘇省沿江煤炭物流基地,為江蘇省以及周邊省份煤炭用戶提供優(yōu)質、高效的煤炭配送運輸服務。
今年以來,在江蘇國信集團的堅強領導下,在江蘇省委、省政府和靖江市委、市政府的大力支持下,公司上下以時不我待的緊迫感和責任感,搶抓機遇,奮力拼搏,堅持一手抓項目報批,一手抓機構組建,各項工作穩(wěn)步推進,取得成效明顯。
(一)協(xié)調各方,有序做好公司組建的相關工作。
1.召開股東會。經過精心籌備,9月17日,成功召開了第一次股東會暨第一屆董事會第一次會議,會上通過了公司出資協(xié)議書、章程,聘任了公司高級管理人員,通過了公司機構設置方案等議案,全面部署了公司下一階段的工作任務。
二是成立公司。按照協(xié)議,江蘇省國信資產管理集團有限公司首期注資5000萬元,河北港口集團首期注資4200萬元,靖江港口發(fā)展有限公司首期注資800萬元,11月9日,三方股東首次注資全部到位,25日,公司在靖江注冊成立。
三是建立機構。根據(jù)董事會決議,公司設正副董事長、正副總經理及監(jiān)事,根據(jù)工作實際,公司機構設置五個部門,分別為綜合部、工程技術部、財務部、市場營銷部、生產運行部?,F(xiàn)在公司機構、人員、制度均已到位。公司經營班子分工明確,并采取聘用制任職各部門領導。對部門工作進行了全面部署。制定了主要工作步序及完成時間表。目前,公司運轉正常,各項工作全面開展。
(二)精心準備,全力做好項目報批的各項工作。
一是項目備案獲得批準。政府主管部門同意本項目通過省內備案的方式進行審批,大大簡化了報批工作的難度。公司委托江蘇省工程咨詢公司完成了《項目申請報告》的編制,并完善了項目備案申請書等其它相關材料,于12月13日收到靖江發(fā)改委的備案通知書,該項目準予備案。
二是環(huán)安能評取得突破。依據(jù)靖江市行政審批中心項目報批流程,結合國家相關規(guī)定擬定了項目報批支持性文件清單,準備材料為取得各個支持性文件做好充分準備,現(xiàn)已與相關部門簽訂了環(huán)評委托協(xié)議書,安全預評價技術服務合同、節(jié)能委托評估協(xié)議書,實施項目報告的編制。并與環(huán)保主管部門溝通一致,明年1月15日前即可完成項目環(huán)評、安評、能評工作均取得實質性的進展。
三是編制招標準備就緒。公司委托招標代理機構于12月7日在《中國采購與招標網》上發(fā)布招標信息,招標范圍是在項目預可研基礎上,進行工程可行性研究報告的編制,通過權威機構的評審后,進行初步設計和施工圖設計。20xx年1月12日進行開標、評標工作。公開招標工可報告編制及工程初步設計、施工圖設計單位。計劃于20xx年元月完成評標工作并確定工程設計單位。
(三)超前謀劃,認真做好工程施工前的準備工作。
1.建立規(guī)章制度,高效規(guī)范運作。各部門在充分調研的基礎上,結合各自實際,制定了具體的規(guī)章制度、工作標準和崗位職責,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉。工程技術部編制了工程建設、工程質量考核、工程安全文明施工、工程技術協(xié)議、工程技術規(guī)范書等主要管理制度;財務部制定了《企業(yè)會計基礎工作規(guī)范制度》、《公司費用審批管理制度》、《企業(yè)差旅費報銷管理制度》等。同時,各部門圍繞董事會確定的工作目標任務,認真制定階段性和年度工作計劃,確保工作的計劃性、高效率、快節(jié)奏。如生產營運部根據(jù)工程進度倒排出整個生產準備進度表,制定了詳實生產準備計劃,從人員準備、資料準備、物資準備、技術準備到現(xiàn)場準備,使整個生產準備工作以生產準備大綱為主線有序展開;工程技術部編制了項目的目標進度表和實施進度表,對工程的總體進度進行了策劃;市場營銷部編制了20xx年投資和經營計劃;財務部認真做好20xx年度公司籌建期會計核算以及20xx年度財務預算等。
2.加強學習培訓,提升業(yè)務素質。公司的大部分工作人員都是從國信電廠委派而來,面對新的企業(yè)、新的業(yè)務,盡快進入角色,提高業(yè)務素質成為當務之急,為此,各部門都將對員工的學習培訓放到了重要議事日程。一是開展規(guī)章制度學習。組織本部門員工認真學習公司各種會議精神以及部門的工作制度、工作職責,將員工的思想和行動迅速統(tǒng)一到公司的決策和部署上來,統(tǒng)一到部門的`任務和目標上來。二是開展業(yè)務知識培訓。通過業(yè)務骨干領學、走出去參觀、業(yè)務知識競賽等多種形式,努力提員工素質。生產運行部先后到連云港、太倉港、揚子江港務等單位學習調研;財務部積極參與江蘇省國信資產管理集團有限公司組織的會計知識競賽,較好地提高了財會人員的財務管理、財務法規(guī)以及財務核算的能力和水平。
3.完善辦公設施,提供后勤保障。一是及時對公司辦公樓和職工宿舍樓進行了簡易裝修。二是配備了空調、電腦、辦公桌椅等必要的辦公設施。三是配備了工作用車。四是完成了辦公和職工宿舍的網絡架構及安裝調試以及電話的安裝調試、公司郵箱的配置、網絡信息通訊等工作,為辦公的正?;蛿?shù)字化提供了有力保障。工作中堅持節(jié)約、實用的原則,所有添置的設備及施工單位一律實行公開招標。
(一)抓緊完成項目報批與建設準備相關工作。
一是盡快獲得安環(huán)能評等的報批。在委托項目相關部門編制環(huán)評、安評、能評報告和招標工可報告編制的基礎上,繼續(xù)加大溝通力度,爭取20xx年上半年履行相關報批手續(xù)。
二是配合做好內港池的拆遷建設。關注當?shù)卣鲗У牟疬w工作和內港池的施工建設的進度,全力配合以促進項目建設的全面開工。
三是盡快取得征地點供安排計劃。前期籌備組與江蘇省國土廳進行了初步的接觸,由于本項目受到省領導的關注,省廳原則上表示支持,項目征地將以點供的方式進行。接下來將赴規(guī)劃局、國土廳就相關細節(jié)再做進一步協(xié)商。
(二)完善管理流程與提高公司基礎管理水平。
一是進一步加強制度建設管理。隨著項目不斷進展再結合實際對管理流程進行修訂完善,通過完善制度體系、狠抓標準規(guī)程的執(zhí)行、強化考核來提高公司管理層的管理水平和能力,使公司各環(huán)節(jié)之間的管理銜接保持順暢。
二是進一步加強基礎建設管理。注重從最基礎的臺帳、標準著手,將基礎管理工作逐步向縱深推進。抓好施工建設中安全、質量、工期和投資等全方位的管理。切實提高后勤服務工作質量,加強車輛管理,提供安全優(yōu)質的交通服務。
三是進一步完善通訊網絡管理。保證通信暢通,健全公司內部網站功能,積極推行無紙化辦公,不斷提高公司工作效率和管理水平、從標準著手,將基礎管理工作逐步推向現(xiàn)代化的管理水平。
(三)加強人員培訓與做好生產準備相關工作。
一是抓好職工隊伍建設。通過跟班實習、廠內集中講課等多種形式進行培訓個,全面提高全體人員的理論知識和操作技能,為生產準備工作開展作好準備。通過競爭上崗、崗位動態(tài)管理等多種形式來打造一支技術精湛、作風硬朗、綜合素質較高穩(wěn)定的職工隊伍。
二是合理安排工作進程。根據(jù)公司總體項目進度安排以及公司生產準備大綱及大綱實施細則的要求,合理有序的開展生產準備的相關工作,在確保工作有序的前提下,適度超前。
三是嚴格把控設備質量。對設備的選型堅持科學合理,好中選優(yōu);對設備的制造堅持全過程、全方位跟蹤;對設備的出廠堅持嚴格驗收,嚴把工藝質量、技術標準關,確保進場設備質量。
江蘇國信秦港港務有限公司。
二oxx年十二月二十五日。

