談判策劃方案(模板18篇)

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    方案的制定需要考慮各種因素,包括時間、資源和可行性等。制定方案時,要充分考慮未來的發(fā)展及變化,以保持方案的可持續(xù)性。一個好的方案可以為團隊提供明確的目標和清晰的方向,以便更好地協(xié)同合作。
    談判策劃方案篇一
    總經理:張晗公司談判全權代表
    市場顧問:茍亮負責市場調研和銷售
    財務顧問:何銀盈負責資金問題的決策
    法律顧問:張霞負責法律問題
    賣方:xxx
    買方:xxx
    天津朝陽電器公司是我國生產工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經不再生產了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產,為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產,也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交。
    價值式談判、客場談判、縱向談判
    核心利益:我方報價18美元/塊,預想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關系。
    1、能夠即期付款成交;
    2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權;
    1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;
    2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質量不是很好。
    核心利益:將庫存積壓的積壓產品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。
    因為產品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
    1、公司知名度高,是中國生產工業(yè)電源的一家大型合作公司;
    2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;
    3、清倉處理價格降低;
    1、電池已經停止生產,庫存積壓量大;
    2、產品更新?lián)Q代速度快;
    3、為加快資金周轉速度,急于清倉處理
    1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池
    2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由廠家擔負
    3、返修過程中產生的費用由廠家擔負
    1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池
    2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由我方擔負
    3、返修過程中產生的費用由我方擔負
    1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池
    2、全程運輸過程中產生的費用以及風險由雙方各承擔50%
    3、返修過程中產生的費用由雙方各承擔50%
    1、開局
    方案一:感情交流式開局策略
    通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進攻式開局策略
    營造低調談判氣氛,進行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    2、中期階段:
    策略一:軟硬兼施策略
    由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據主動。
    策略二:靜觀其變
    讓對方盡情提出要求,我們以不變應萬變。
    策略三:把握讓步原則
    明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    策略四:制造競爭
    羅列與我方要合作的其他電池供應商。
    策略五:打破僵局
    重新理清談判的關鍵問題,冷靜應對。
    使出殺手锏,給對方下最后通牒。
    合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、最后談判階段:
    策略一:把握底線
    適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度
    策略二:埋下契機
    在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系。
    策略三:最后通牒
    明確最終談判結果,給出強硬態(tài)度。
    (1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。
    解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉移話題,利用事先調查準備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。
    (2)談判過程中,對方以自己是國內知名公司作為籌碼,來拔高價格。
    解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經的最高價格為參照來判定成交價格,應該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學技術水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產的電池的品質,愿意建立長期合作關系,這也是我們對對方公司的認可與信任。
    談判策劃方案篇二
    原則二、兼顧雙方利益“雙贏”原則。在有關國際商務談判“雙贏”原則的討論中也有:雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結果是建立信任和長期合作關系。雙贏在絕大多數的談判中都是應該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應該能夠識別共同的利益所在。每個談判者都應該牢記:每個談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機會;強調共同利益可以使談判更順利。
    原則三、公平原則。通常在商務談判中,一般遵循的客觀標準有:市場價值、科學的計算、行業(yè)標準、成本、有效性、對等的原則、相互的原則等。客觀標準的選取要獨立于雙方的意愿,要公平和合法,并且在理論和實踐中均是可行的。在國際商務談判中,要堅持平等互利的原則,既不強加于人,也不接受不平等條件。我國是社會主義發(fā)展中國家,平等互利是我國對外政策的一項重要原則。在相互貿易中,應根據雙方的需要和要求,按照公平合理的價格,互通有無,使雙方都有利可得。在進行國際商務談判時,只要對方有誠意,就要一視同仁,既不可強人所難,也不能接受對方無理的要求。
    原則四、時間原則,即該出手時就出手。商機稍縱既逝,只有在“天時、地利、人和”俱全的時候才能一舉取得商務談判的勝利。
    談判策劃方案篇三
    1、談判內容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經全體同學商議決定,與福州中旅進行關于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計劃的談判。通過多方面的調查了解,甲方已與乙方相關負責人取得聯(lián)系、雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進行談判。
    2、談判雙方甲方:福建經濟管理干部學院06文秘班。
    乙方:福州市中國旅行社。
    3、雙方優(yōu)劣勢分析。
    雙方優(yōu)、劣勢分析。
    甲方優(yōu)勢:
    1、此次旅行人員較多并集中。
    2、幫其擴大在校影響,提升它在學生消費群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢學生群體,無個人經濟來源,資金籌集較為困難。
    乙方優(yōu)勢路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務細心。劣勢福州有較多知名旅行機構,與其存在競爭和威脅,例如福州中國青年旅行社等。
    甲方核心利益:盡量使團體旅行的價格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細節(jié)服務更周到些。
    乙方核心利益:擴大其在學生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學生選擇福州中旅,并達到互惠互利。
    (一)談判目標。
    盡量讓乙方以適當的旅游價格,周到的旅游服務談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。
    (二)目標設定。
    1、價格要求390元/成人;400元/成人(周末價)。
    2、住宿要求二星級酒店(雙人標準間)。
    4、交通費用旅行社承擔。
    5、服務要求旅行相應必備品。
    (三)組建談判小組。
    1、談判小組組成方式:根據談判小組成員的各自特長,進行合理分工,明確責任范圍,重要的是小組成員能在談判會上全面合作。
    2、確定談判小組人員分工名單。
    主談:為本次談判的前線總負責人,即談判小組組長。
    副談:為主談判提供建議,或見機而談。
    成員a:負責談判記錄價格方面的條款及旅游各個方面細節(jié)服務、安全、保險等方面的事務,還要留心乙方的反應情況。
    成員b:負責分清動向、意圖,負責付款方式、信用保證、擔保等財務方面以及合同文本的準備、合同條款的法律解釋等事務。
    成員c:負責談判信息資料的整理及保管,談判過程的記錄等。
    (四)談判進程的確定。
    11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30。
    第二階(報價階段)下午15:00—17:00。
    11月6日第三階段(討價還價階段)上午9:00—11:30。
    第四階段(讓步成交階段)下午15、:00—17:00。
    (五)談判議程:
    (1)雙方進場。
    (2)介紹本次會議安排與與會人員。
    (3)正式進入談判。
    (4)達成協(xié)議。
    (5)簽訂合同。
    (6)預付定金(45%)。
    (7)握手祝賀談判成功。
    (六)制定談判策略。
    主要涉及到價格、服務、餐飲、住宿、交通等方面問題,我們將在適時的時候告訴乙方會酌情考慮在交通費上做出一些讓步,以表明我們去旅行的誠意。注意:耐心傾聽乙方的陳述,對乙方所說的內容進行分析、歸納、整理以抓住相關問題的核心。
    報價階段的策略:為了進一步體現(xiàn)甲方的誠意,我們的報價,原則上在協(xié)商后報出所能給的最高成人旅行單人價。除交通、服務外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價格等方面的接受程度并預測他可接受的價格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。
    討價還價階段的策略:再次強調甲方的誠意,說明甲方作為學生的難處,并拿出乙方的競爭對手與之對比,進一步說明愿意為乙方在我校擴大宣傳和影響,希望乙方能盡量優(yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機會。同時在服務、餐飲、住宿的某些重要細節(jié)向乙方說明清楚。注意:在心理上要做好充分準備,爭取價格下限成交,不急于求成,與此同時,在非常困難的情況下也要堅持不能超過上限達成協(xié)議。
    成交階段的策略:客觀地分析形勢,緩和緊張氣氛,調整談判謀略,以便在合作氣氛中進行再談判;提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結果如何,始終保持樂觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質和誠意,與乙方談判人員建立融洽的關系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。
    提醒:
    a)突出優(yōu)勢。
    b)底線界清。
    c)了解對手。
    d)隨機應變。
    e)埋下契機。
    (七)談判地點福建經濟管理干部學院人文傳媒學院辦公室。
    (八)準備談判資料。
    乙方公司介紹:
    中旅的簡介:由國務院國有資產監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的中國中旅(集團)公司(以下簡稱“中國中旅”),是在中國旅行社總社基礎上發(fā)展起來的國家重要骨干旅游企業(yè)。半個多世紀以來,中國中旅在大力推進旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動和促進了相關產業(yè)的協(xié)調發(fā)展,構筑了遍及全國、輻射海外的“中旅系”網絡,形成了“主業(yè)突出,相關產業(yè)協(xié)調發(fā)展”的全方位競爭態(tài)勢。
    在新的歷史發(fā)展時期,中國中旅進行了戰(zhàn)略性調整,積極推進資產重組、結構調整、業(yè)務整合和產品優(yōu)化,重新明確了《中國中旅(集團)公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務作為未來發(fā)展的四大核心業(yè)務板塊。同時,充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標的品牌效應,積極推進品牌加盟和特許經營工作,擴大資產和業(yè)務規(guī)模,健全全國性網絡布局建設。
    中國中旅調整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢日漸突出,資產和業(yè)務結構趨于合理,產業(yè)間互補性、帶動性和關聯(lián)性逐漸增強,初步形成了主業(yè)精干、結構合理、相互促進、協(xié)調發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。
    中旅的牌子:由"chinatravelservice"的首寫字母"cts"及"中旅"組成,"c"字畫出橢圓形,象征地球;"t"和"s"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。
    旅游相關資料:
    線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)。
    線路id:99。
    價格:490元/成人;500元/成人(周末價)。
    線路報價:498元/成人;508元/成人(周末價)。
    所需時日:三天兩晚游。
    發(fā)團時間:天天發(fā)團。
    行程安排:
    第一天:
    第二天:
    第三天:
    早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車返福州,結束愉快行程。
    線路景點:
    云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關、定命橋、賓曦洞、語兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。
    線路說明:
    ?。憾蔷频觌p人標準間(單男單女現(xiàn)補房差,或是加床);
    餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);
    行:含福州/武夷山往返火車票費用以及景區(qū)交通費用;
    備注事項:
    (1)、出發(fā)時請攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。
    (2)旅途中請注意個人衛(wèi)生,愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。
    (3)請妥善保管好旅行社交給的各項票據及自己的物品。
    (4)、以上行程在不減少景點的前提下,可前后調整景點,旅程中如遇緊急情況請及時與地陪聯(lián)系。
    (5)如遇不可抗拒因素,延誤團隊行程,超出費用由客人自理。
    (九)準備談判合同文本(略)。
    (十)制定應急預案(略)。
    (十一)談判的風險及效果預測:
    談判風險:
    1、乙方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經銷商的身份迫使其做出讓步。
    談判效果預測:雙方以合理的條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
    (十二)談判成本預算。
    貨幣成本:交通費用40元時間成本:750元。
    (十三)談判計劃說明及附件。
    (十四)談判合同(略)。
    談判策劃方案篇四
    的成功,創(chuàng)造更多的貿易機會,促進國際貿易的發(fā)展。國際商務談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)!既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業(yè)知識。具體要求如下:
    1、廣博的綜合知識。
    除了掌握我國和對方國家的外貿方針政策和法律法規(guī)外!還應當了解聯(lián)合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
    2很強的專業(yè)知識、
    豐富的專業(yè)知識,熟悉產品的生產過程、性能及技術特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關方的企業(yè)規(guī)模、經營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學和行為科學;了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務談判人員,在力爭將自己培養(yǎng)成全才的同時,應當精通某個專業(yè)或領域。否則的話,對相關產品的專業(yè)知識知之甚少,就會導致在談判技術條款時非常被動,提不出關鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。
    綜上,一名優(yōu)秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經驗,向成功的談判學習,更要向失敗的談判學習。只有這樣,才能不斷提高自身素質。進而在國際貿易中真正發(fā)揮商務談判的作用。
    國際商務談判具有很強的復雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風俗習慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風格。國際商務談判的這種復雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結構的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經營風險的差異、談判地點的差異等。
    可以說,國際商務談判的談判過程就是一個不斷學習的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經歷,也應該吸納他國的談判經驗。這樣就可以為后續(xù)的交易進行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿易的長遠發(fā)展。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。通過商務談判,不斷積累貿易經驗,在國際貿易中將有利于商務談判的作用發(fā)揮到最大化。
    國際貿易的發(fā)展離不開商務談判的進行,關貿總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達成,促進世界貿易額增加1000億美元以上,促進了國際貿易的發(fā)展。在現(xiàn)代國際商務談判中,談判的意義已經不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達成一致。談判各方應本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿易的發(fā)展。
    談判策劃方案篇五
    隨著社會的文明進步,溝通日益受到人們的關注。溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體。人類的社會實踐已經表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會人才素質的基本方面?,F(xiàn)代社會生活實踐告訴我們,個人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實現(xiàn)個體的價值,超越自我。因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.
    關鍵詞:溝通;作用;技巧;心得。
    引言。
    未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。如何進行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實踐證明,良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
    一、溝通的作用。
    為什么要溝通?這個問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因為饑餓,睡覺是因為困倦。同樣,對于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
    1.傳遞和獲得信息。
    信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價值的各種信息,生活中的大小事務才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時抓住內容重點,找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時間與精力,獲得更高的生產力。
    2.改善人際關系。
    社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網,人們相互交流是因為需要同周圍的社會環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關系兩者相互促進、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關系,而和諧的人際關系又使溝通更加順暢。相反,人際關系不良會使溝通難以開展,而不恰當的溝通又會使人際關系變得更壞。
    二、溝通的意義。
    溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業(yè)、國家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強組織紐帶,創(chuàng)造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關系和成功的事業(yè)。
    1滿足人們彼此交流的需要;。
    2使人們達成共識、更多的合作;。
    3降低工作的代理成本,提高辦事效率;。
    4能獲得有價值的信息,并使個人辦事更加井井有條;。
    5使人進行清晰的思考,有效把握所做的事。
    三、溝通的技巧。
    1.傾聽技巧。
    傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
    (1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
    (2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
    (3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
    (4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
    2.氣氛控制技巧。
    安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。
    (1)聯(lián)合:以興趣、價值、需求和目標等強調雙方所共有的事務,造成和諧的氣氛而達到溝通的效果。
    (2)參與:激發(fā)對方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標更快完成,并為隨后進行的推動創(chuàng)造積極氣氛。
    (3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對方的安全感,而接納對方的感受、態(tài)度與價值等。
    (4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨撁婊蚱茐男浴?BR>    3.推動技巧。
    推動技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵,想完成工作。
    (1)回饋:讓對方了解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當行為是相當重要的,尤其是提供回饋時,要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。
    (2)提議:將自己的意見具體明確地表達出來,讓對方能了解自己的行動方向與目的。
    (3)推論:使討論具有進展性,整理談話內容,并以它為基礎,為討論目的延伸而鎖定目標。
    四、心得。
    一個學期的溝通技巧課程結束了。通過這個學期的學習,使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學習了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會是一個大舞臺,紛繁復雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間,愿和諧能走進每一個人心里,結出美好的果實。
    談判策劃方案篇六
    摘要:隨著我國經濟的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國的商務談判業(yè)務越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務談判?本文通過做好談判的準備工作,掌握談判的工作要領,恰當的運用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。
    緒論。
    隨著經濟全球化和一體化的不斷發(fā)展和深化,世界各國的貿易日益頻繁,社會生產力得到了空前的發(fā)展,人們之間的經濟關系越來越密不可分,經濟交往如火如荼,經濟利益問題也越來越復雜,各種商務往來以及為了尋求合作與支持,都離不開商務談判,商務談判越來越受到重視。商務談判也隨之進入社會各界,社會各層,社會各個角落,在現(xiàn)代社會各種活動中越來越占有重要的地位。商務談判已經不再是新名詞,商務談判的發(fā)展也蒸蒸日上,人們對商務談判的研究也日趨透徹,通過不斷探索和研究,人們對談判也都有了許多成熟的觀點、看法。本人謹以此篇論文表達對商務談判的一些技巧的個人愚見。
    一直以來,談判無時不有,無處不在。大到國家會談,小到個人切磋協(xié)商,談判已經滲透到現(xiàn)代社會政治、經濟、軍事、文化、外交等各個領域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,達成共識不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經驗,鮮活的技巧當然必不可少。以往我認為談判只要能說會道就可以了,自從這學期學了國際商務談判,改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點,明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無時無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系就會有沖突,解決沖突的辦法就是雙方坐下來溝通、協(xié)商,也就是談判。通過談判,或者解決爭議,或者促進雙方的友好關系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經濟性質的,又有非經濟性質的。而商務談判,就是指不同利益群體之間,以經濟利益為目的,就雙方的商務往來關系進行的談判。所以商務談判至關重要,我覺得商務談判是一門藝術,掌握談判這門藝術確是企業(yè)經營成功的一個重要因素與手段,為了能夠在商務談判的過程中取得成功,人們對談判的學習,探索,研究也趨之若鶩。
    己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長的談判需要更為漫長的準備工作,其中信息的收集是談判前一項重要的工作,準確可靠的商務談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細分析對方的優(yōu)點與劣勢,真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障。“知彼”的真正意義在于深入了解對方的劣勢,并在談判的過程中將其放大,用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢。“打擊”是貫穿整個談判過程的,通常情況下,要運用語言魅力、個人風度甚至是一個眼神?!爸恕惫倘恢匾?,然而“知己”這個重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個談判者尚不能對自身有一個準確的了解,或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準,這將會導致你在談判過程中處于被動的位置,又如何有效地維護自身所代表的組織的權益呢?因此,談判者應該準確了解自身的優(yōu)劣勢,合理提煉自身優(yōu)勢,并在談判過程中充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢閃光,從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權。
    商務談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”?!爸骸本褪且_地了解我方的談判實力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素,以便“揚長避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實力、談判目的、需要、談判策略、談判風格和談判人員的特點以及與談判相關的對手的一切情況。在商務談判中,誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢,能夠真正做到“知己知彼”。
    三、談判的策略。
    在商務談判過程中,能夠知道對方的真正需要和他們的談判利益界限,誰就有可能制定正確的談判戰(zhàn)略,掌握談判的主動權。中美知識產權談判就是一個很好的證明。談判中,當美方代表開口說:“我是在跟小偷談判時,時任國務了院副總理的吳儀寸步不讓地回應:“我是在跟強盜談判,看看你們的博物館有多少東西是從中國搶來的”,美國代表啞口無言,使中方在中美知識產權談判中一直掌握主動權。
    在談判桌上掌握了主動權之后,若能“穩(wěn)中求變”那么成功便勢在必得。怎樣。
    拿捏好“穩(wěn)”,我認為應包括上兩個方面的內容:一、穩(wěn)住原則;既要堅持原則,又要保持靈活性;對關系己方的根本利益的原則問題寸步不讓,但又不能過于粗蠻,要以不卑不亢的態(tài)度,從實際出發(fā),曉之以理,動之以情,爭取對方的理解和接受,爭取縮小差距達成解決問題的一致意見,對于某些非原則性的問題,則可以在不損害己方根本利益的前提下,考慮到各自的保留點和底線必要時做出讓步。在整個談判過程中,應努力做到有理、有利、有節(jié),以理服人。即使遇到重大分歧,幾乎無法協(xié)調一致,寧可終止談判,也不能違背原則。當事人應把眼光放遠些,相互諒解,生意不成友誼在,穩(wěn)住“關系”才是求得長遠發(fā)展的重中之重。二、穩(wěn)住目標;只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標,才能做到有的放矢,因此在談判開始后盡快確定雙方的利益,明確潛在的和隱藏的利益,然后明確目標。當然,談判一般存在多個目標,這就有必要考慮談判目標的優(yōu)先順序,根據重要性加以排序,確定是否所有的目標都要達到,哪些目標可以舍棄,哪些目標可以爭取達到,而哪些又是必須到達的。與此同時,還得考慮長遠目標和短期目標。總之,在實際談判過程中,必須穩(wěn)住萬萬不能降低要求的目標,穩(wěn)住根本利益,穩(wěn)住長遠目標。
    四、談判的原則。
    我們知道,談判桌上,風云變幻,波瀾起伏,變數和陷阱太多,只“穩(wěn)”是不能取勝的,關鍵還得有靈活性,要穩(wěn)中求變。商務談判過程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突。如何解決這些沖突和矛盾,正是談判人員所承擔的任務,這就要求談判者必須要注重商務談判中高度的原則性和靈活性。靈活性便是我所謂的“求變”,我想每個議題都有它的彈性所在,也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點,不可變動。也正是如此,在兼顧對方利益的前提下,都想千方百計的為自己多爭取一點利益,這是自然的,也是正當的,這也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧。在實際談判過程中,光“伸”是不行的,還得“縮”,有舍才有得嘛。“縮”是為了更好的“伸”,以退為進。
    總而言之,我認為在商務談判這場戰(zhàn)爭中,若能真正做到“知己知彼”“穩(wěn)中求變”,那么他必然會取得成功。當然,要真正做到知己知彼、穩(wěn)中求變并非那么容易,談判者必須如履薄冰,謹慎拿捏。
    談判策劃方案篇七
    一、活動前言:
    為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽,湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會負責承辦,作為湖北科技職業(yè)學院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學們商務談判的知識和運用能力,促進商務能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務談判的能力,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學院學子的智慧和風采,為學院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務談判大賽成為學院品牌活動。
    三、活動意義:
    商務談判大賽的開展,將帶動學院學生學習商務貿易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質的商務技能型人才打下基礎,有利于學生將自己的學習和商務實踐結合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務新風。
    (二)活動時間:2015年04月09日—2015年05月27日。
    (三)活動地點:預賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務協(xié)會辦公室。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會。
    (七)贊助單位:172校園活動網、我愛競賽網。
    五、活動內容:
    分為初賽、復賽、決賽三個階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
    (二)復賽階段。
    1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復賽。復賽采取淘汰賽。
    內與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
    根據評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
    六、活動獎勵措施:
    (一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置。
    1、團體獎:
    一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優(yōu)秀團隊,榮譽證書獎品。
    2、個人獎:
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據《學生手冊》的規(guī)定加學分。
    七、活動時間進程:
    (一)活動啟動:2015年04月15日,向商務協(xié)會發(fā)參賽通知書,
    2015年04月18日,召開發(fā)布會;。
    (二)宣傳活動:2015年04月4日—2015年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:2015年04月18日—2015年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于2015年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:2015年04月26日(星期四):
    (八)初賽結果公布:2015年04月27日;。
    (九)復賽前期準備:2015年04月27日—2015年05月08日;。
    (十)復賽階段:2015年05月10日(星期三);。
    (十一)復賽結果公布:2015年05月11日;。
    (十二)決賽準備階段:2015年05月12日—2015年05月16日;。
    (十三)決賽時間:2015年04月17日(星期四)。
    八、活動可行性分析:
    通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
    九、活動聲明:
    初賽:經貿系副主任黃超平,商貿教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學院黨委書記、院長駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學院副院長唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學院副院長余信理副教授。
    經貿系商貿教研室主任李大洪副教授。
    附:
    活動負責人:張瑾老師。
    主辦單位:湖北科技職業(yè)學院經濟貿易系。
    承辦單位:湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會。
    經濟貿易系。
    2015-4-09。
    談判策劃方案篇八
    張先生是位市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生,就職于某大公司銷售部,工作積極努力,成績顯著,三年后升職任銷售部經理。一次,公司要與美國某跨國公司就開發(fā)新產品問題進行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負責,張先生為此也做了大量的、細致的準備工作,經過幾輪艱苦的談判,雙方終于達成協(xié)議??删驮谡胶灱s的時候,客方代表團一進入簽字廳就轉身拂袖而去,是什么原因呢?原來在布臵簽字廳時,張先生錯將美國國旗放在簽字桌的左側。項目告吹,張先生也因此被調離崗位。分析:中國傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上,右為下,而國際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時,應按國際通行的慣例來做,否則,那怕是一個細節(jié)的疏忽,也可能會導致功虧一簣、前功盡棄。
    【案例分析】。
    2、小王參加工作不久,在一家公司做銷售工作,多日來,通過發(fā)傳真,寫電子郵件等,終于找到一家對他們公司產品感興趣的大公司,該公司同意與小王見面洽談合作的事情。
    談判策劃方案篇九
    關于a的子女撫養(yǎng)權歸屬。
    我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權;
    2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
    對方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權;
    2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
    我方優(yōu)勢:1、a是家中的獨子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
    2、遺孀b準備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
    務的履行無法期待;
    3、在小孩一直長大的地方將其撫養(yǎng)長大,有利于孩子更。
    好的成長。
    我方劣勢:遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權。
    對方優(yōu)勢:b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權。
    對方劣勢:遺孀b準備改嫁,對子女的撫養(yǎng)無法讓人有個好的期待。
    可能性。
    我方當事人取得a子女的撫養(yǎng)權。
    在本案例中如果我方當事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權歸屬進行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權根據民法的有關男方死亡后子女撫養(yǎng)權歸屬問題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權。因此就此問題直接于b談判必定會不利于我方撫養(yǎng)權的歸屬。
    為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務又無法讓人期待,故從這個方面進行論斷,勢必會對我方最后取得撫養(yǎng)權產生有益的影響。
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過與b和其家人談及雙方情況形成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關系拉近一步,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,將我方當事人已經與a子女生活很久的事實引出,在我方當事人取得a子女撫養(yǎng)權以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
    方案三:借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破。
    2、中期階段:
    5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定對方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
    6)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,撫養(yǎng)權歸屬的法律。
    有關規(guī)定:
    1、子女隨其生活時間較長,改變生活環(huán)境對子女健康成長明顯不利的;。
    2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時對事件進行剖析,對其進行反駁。
    3、休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整。
    4、最后談判階段:
    1)把握底線,攤牌:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權歸屬問題上無論是從法律規(guī)定還是從當地的習俗來看,這都是符合情理的,而且我方并未獨要撫養(yǎng)權。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權,可以將其女兒的撫養(yǎng)權交由b父母代為撫養(yǎng),這個階段主要就是解決我方當事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權歸屬糾紛。
    2)達成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權,但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對方,而且我方愿意就兩個子女的撫養(yǎng)權問題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權任然由b父母代為行使。
    相關法律資料:
    《中華人民共和國民法通則》,《中華人民共和國婚姻法》。
    此談判方案的實施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實施的。一旦b及其家人在雙方當事人未談判之前就起訴,這個談判方案將無法實施。因此在制定本方案的時候一定要抓緊有利時機,同時要另外制定一套應急預案以備用。
    談判應急預案:雙方是第一次進行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權利防止不必要的損失,有必要制定談判應急預案:
    1.談判雙方在談判時為了各自的利益,排斥對方的立場以及觀點照成的僵持局面,雙方應該擺正自己的觀點,必要的地方不能妥協(xié)應采用積極的態(tài)度回應對方提出的不利要求。
    2.對方說明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應對方案:談判前要充分了解競爭對方的優(yōu)勢與劣勢,并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對方優(yōu)勢的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術,借惻隱,磨時間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對方使用借題發(fā)揮的策略,對我方一次要問題抓住不放應對方案:避免沒有必要的解釋,可轉移話題,必要時闡明對方策略的本質。
    精選會議方案范文八篇。
    精選會議方案范文六篇。
    談判策劃方案篇十
    二、談判團隊組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權代表。
    決策人:負責重大問題的決策。
    技術人員:負責技術問題。
    法律顧問:負責法律問題(人員安排根據實際情況而定)。
    三、談判前期調查。
    本行業(yè)的背景:(產品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產品市場占有率,生產能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標。
    1.最理想目標:
    2.可接受目標:
    3.最低目標:
    目標可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結前期談判,如有必要根據原方案進行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當補充;要點具體內容除上述提到內容,其他可自由發(fā)揮。
    談判策劃方案篇十一
    (一)談判團隊人員組成。
    (二)談判地點。
    (三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    (四)fabe模式的分析。
    (五)談判目標。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    (二)中期談判。
    (三)休局階段。
    (四)磋商階段。
    (五)成交階段。
    一、談判主題。
    處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜。
    二、準備階段。
    首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務、任職時間等等。
    與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。
    (一)、談判團隊人員組成。
    職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。
    (二)、談判地點。
    (1)談判地點:廣西時代商貿學院/里建科技大學。
    (2)談判時間:20xx年12月15號。
    (3)談判方式:面對面正式小組談判。
    (三)、雙方優(yōu)劣勢分析。
    我方核心利益:
    (1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。
    (2)維護企業(yè)聲譽。
    (3)保持雙方長期合作關系。
    (4)降低本次疫情中企業(yè)停產的損失。
    對方利益:
    (1)買到質量好,價格便宜的電腦。
    (2)維護雙方長期合作關系;。
    (3)要求我方盡早交貨;。
    (4)要求我方賠償,彌補其損失。
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。
    有選擇的權利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。
    對方劣勢:
    他們對電子產品的了解不夠我們專業(yè)。
    (四)、fabe模式的分析。
    a
    公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產品,信譽度高,質量有保證,服務周到,技術人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。
    b
    大批量訂購給予適當打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網線,排插,耳麥,鼠標墊等)。
    c
    以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質,以及創(chuàng)新的技術服務能力。
    d
    與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業(yè)技術學院、廣西交通職業(yè)技術學院、廣西師范大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。
    (五)、談判目標。
    戰(zhàn)略目標:專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。
    以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關系。
    原因分析:
    1.我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。
    2.對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。
    底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。
    1.維護企業(yè)聲譽。
    2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。
    3.維護長期合作。
    三、具體談判程序及策略。
    (一)開局陳述。
    我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中。
    1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復,是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協(xié)議。
    2.在語言上,應該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔任職務環(huán)境、負責的范圍、專業(yè)經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應該是分寸的當,沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當的時候,可以巧妙地將話題引入實質性談判。
    3.為了不使對方在氣氛上占上風,從而影響后面的實質性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。
    感情交流式開局策略:
    通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。
    具體步調:
    1.對方迎接進來(所有談判的人進行)。
    2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。
    3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)。
    4.計劃:積極主動地調節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。
    (二)中期談判。
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程項,從而占據主動。
    雙方進行報價:
    由我方首先進行報價,獲取主動權。
    我方報價:
    (1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。
    (2)對于交貨期限等其他政策適當考慮優(yōu)惠。
    報價理由:
    對于雙方合作關系的重視。
    根據對方報價提出問題,
    如:1、質疑對方所報的價格的合理性。
    2、對對方對我方指責進行回應。
    (三)、休局階段。
    如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進行調整。
    1、最后談判階段:
    (2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關系。
    (四)、磋商階段。
    投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。
    我方對產品價格的基本原則:
    2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。
    互惠式讓步:
    針對對方提出的產品價格進行磋商。
    方案一:當對方讓價為漸進式。
    基本態(tài)度:友好,耐心。
    具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反復強調我們公司的產品質量服務一流。
    方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。
    基本態(tài)度:冷靜,沉著。
    具體應對:與之據理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。
    基本態(tài)度:堅決。
    二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商。
    我方認為:
    1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務為對方優(yōu)先合作。
    三輔助性條款商榷階段。
    經過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。
    如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關系一種改進以及確立。
    在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。
    (五)、成交階段。
    按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規(guī)定》等有關規(guī)定,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
    談判策劃方案篇十二
    決策人:負責重大問題的決策。
    技術人員:負責技術問題。
    法律顧問:負責法律問題(人員安排根據實際情況而定)。
    三、談判前期調查。
    本行業(yè)的背景:(產品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產品市場占有率,生產能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)。
    四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析。
    1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析。
    我方利益:
    對方利益:
    我方優(yōu)勢:
    我方劣勢:
    對方優(yōu)勢:
    對方劣勢:
    2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
    問題1.
    分析。
    問題2.
    分析。
    依次類推(問題不限)。
    五、談判目標。
    1.最理想目標:
    2.可接受目標:
    3.最低目標:
    目標可行性分析:
    1.開局。
    開局方案一:采用哪種開局策略及分析。
    開局方案二:(同上)。
    3.休局討論方案(即總結前期談判,如有必要根據原方案進行改動)。
    4.最后沖刺階段(策略和分析)。
    七、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理。
    對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當補充;要點具體內容除上述提到內容,其他可自由發(fā)揮。
    談判策劃方案篇十三
    聯(lián)盟目的:
    xx網作為xx本土最具影響力的地產家居網絡媒體,在xx的`購房人群中具有當之無愧的第一話語權。近五年的發(fā)展,奠定了數量巨大的群眾基礎,同時也是xx本土擁有最多開發(fā)商資源的網絡媒體。
    如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務,如何能夠為業(yè)主提供更多資源,同時為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。
    針對這一現(xiàn)狀,xx網家居頻道發(fā)起xx建材聯(lián)盟,通過xx網已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動,及整體網絡媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費者需求,打造xx最大、最有效的網絡平臺。
    加入聯(lián)盟標準:
    1、xx本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經營,良好的消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務,具有一定的網絡推廣、營銷意識,可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動,真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。
    2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
    聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:
    一、網絡整體營銷解決方案:
    1、xx網家居頻道首頁廣告位12個月;。
    2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面;。
    4、二篇視頻專訪;(探店、樣板房)。
    5、一篇建材評測:結合貴公司的產品特性制作產品評測專題(圖文);。
    6、xx論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內發(fā)布商家信息;。
    8、開通xx網網絡店鋪,協(xié)助建設網絡店鋪;。
    9、根據品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內容到xx網首頁展示;。
    10、xx網家裝地圖廣告位,xx網家裝地圖認證商家。
    二、線下關聯(lián)營銷解決方案:
    1、共享xx網、xx網所有用戶資源,共享xx網業(yè)主資源,付費使用xx網短信平臺。
    2、優(yōu)先參與xx網公益活動。
    三、20xx全年活動營銷規(guī)劃。
    1、聯(lián)盟整體參與xx網《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由xx網整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
    2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點,聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由xx網策劃組織建材促銷活動。
    3、xx網家裝日記大賽活動支持品牌,日記大賽活動全程建材家居品牌合作。(合作方案見《xx網家裝日記大賽方案》)。
    四、增值服務。
    1、xx裝修手冊內頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)。
    2、xx網“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)。
    五、整體報價。
    本方案為整體打包服務內容,不進行單項服務增減。
    整體報價視選擇網站廣告位而不同:
    談判策劃方案篇十四
    有人認為婚后夫妻不需要說“我愛你”“你真漂亮”等動情的語言,其實不然,學會用動情的語言,能增加夫妻生活情趣,是恩愛夫妻的感情紐帶之一。中國人夫妻間感情不像西方人那樣外露,而注重含蓄。但含蓄決不等于關閉感情的窗口。每個人都懂得不進食會產生饑餓,但許多人不知道缺乏感情交流也會產生“感情饑餓”。擁抱接吻使人得到感情滿足,動情恩愛的言語同樣使人得到感情滿足。醫(yī)學心理證明:一個人長期得不到感情滿足不僅會心情沮喪,而且有可能導致一系列心理障礙和心理疾病。因此,夫妻間善用“動情語言”是至關重要的。
    當一方燒好了飯菜,另一方衷心地說一句:“你辛苦了,你燒的菜真好吃,謝謝!”一方穿上新衣,另一方馬上贊揚說:“你今天真漂亮?!背霾钤谕猓环翆憥追庑?,表達平時不易啟齒的愛慕之情。一句動情的話語,不僅使人感到舒暢、清爽、甜蜜、興奮,而且容易激起感情的浪花,避免夫妻間不必要的矛盾發(fā)生。因此,無論是少夫少妻,還是老夫老妻,當你的愛人心情不佳時,千萬別忘了說一聲“我愛你”!
    婚前戀愛期,男女情侶有說不盡的甜言蜜語,有時即使無話也要找話?;楹?,特別是男方,“高倉健”式的色彩明顯濃重起來。美國一位心理學博士指出:“在婚后第一年中,夫妻間的情話與討好行動都會比戀愛時下降30%,這一‘冰河期’的到來,女方受的打擊較男方還要重些?!比绻讲荒苷_認識丈夫的變化,那么就常會以“找話茬兒”來打破沉默,這時,丈夫如不能正確理解,便可能回擊對方,于是爭吵即刻發(fā)生。這時,藝術處理的方法之一是:丈夫或妻子應該靜下心來傾聽對方的意見,幫助其宣泄和疏導,并不時用幽默來打破生活的尷尬。
    已婚的女人常常對丈夫充滿抱怨,認為丈夫把精力都集中在麻將、撲克牌、電視畫面上,很少像婚前那樣浪漫,上公園,看電影,進咖啡館,有時連一些重要的節(jié)日,甚至妻子的生日都忘記了,這是一個重大的疏忽。
    婚后,丈夫應該擠出一些時間來陪伴妻子,關心和安慰妻子。星期天、節(jié)假日,是該讓妻子休息的時候了,小兩口去飯館“啜”一頓,上公園游樂一下或是看一場電影,都能增進夫妻間的感情,創(chuàng)造出新的契機。尤其是妻子的生日,做丈夫的更應該不失時機地送妻子禮物,表白自己的愛情,重溫一番戀愛時期的甜夢。
    結了婚的男女,分別與昔日生活在一起的父母或同事、伙伴們分離開來,雙雙住進了精心布置的新房,有較長時間生活在“兩人世界”里。然而,隨著時間的推移,夫妻間生活習慣的不同、興趣愛好的差異、脾氣性格的矛盾便開始顯露,這時便需要調整和適應。
    須知婚后夫妻間生活的質量重要的是心心相印而不是形影不離。保持一定距離是夫妻間相互吸引和愛慕的重要保證。俗話說:久別夫妻勝新婚,講的就是這個道理。
    據調查,在鬧矛盾的家庭中,夫妻兩人工作都很穩(wěn)定并很少出差者居多,這也很說明問題?;榍皯賽蹠r兩人在一起的時間有限,因此親密異常?;楹筮m當分離,正是一種適當的調節(jié)。尤其是當夫妻雙方產生矛盾和分歧時,不妨暫時分開幾天,讓時間和距離來加深彼此的感情。
    中國臺灣女作家羅蘭女士說:“婚后的幸福只有一部分建立在婚前的選擇上,而大部分要靠婚后的適應,全憑日后你自己怎樣去耕耘?!闭\然,要澆灌出甜蜜的愛情之花,需要夫妻間雙方的努力。愛情,永遠是兩個節(jié)拍的合奏。
    談判策劃方案篇十五
    一、活動前言:
    為了讓我校大學生更多的了解商務貿易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務談判大賽,湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會負責承辦,作為湖北科技職業(yè)學院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學們商務談判的知識和運用能力,促進商務能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。
    二、活動主旨:
    本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務談判的能力,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學院學子的智慧和風采,為學院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務談判大賽成為學院品牌活動。
    三、活動意義:
    商務談判大賽的開展,將帶動學院學生學習商務貿易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質的商務技能型人才打下基礎,有利于學生將自己的學習和商務實踐結合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
    四、活動簡介:
    (一)活動主題:薪火相傳,商務新風。
    (二)活動時間:20xx年04月09日—20xx年05月27日。
    (三)活動地點:預賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務協(xié)會辦公室。
    (四)活動對象:經濟貿易系14級國際貿易專業(yè)、14級電子商務專業(yè)、14級商務英語專業(yè)全體學生。
    (五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學院經濟貿易系。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會。
    (七)贊助單位:本站、我愛競賽網。
    五、活動內容:
    分為初賽、復賽、決賽三個階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)。
    (二)復賽階段。
    1、經評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復賽。復賽采取淘汰賽。
    形式,進入復賽的隊伍在初賽結果出來時,現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。一個星期時間準備復賽工作。
    2、復賽要求:每個參賽隊伍根據所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘。
    內與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍,于20xx年05月15日參加決賽。
    決賽內容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
    2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據之前所抽取題目和對手進行。合作。
    性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
    (四)評比方式。
    大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
    根據評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。
    3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
    六、活動獎勵措施:
    (一)首屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置。
    1、團體獎:
    一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優(yōu)秀團隊,榮譽證書獎品。
    2、個人獎:
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據《學生手冊》的規(guī)定加學分。
    七、活動時間進程:
    (一)活動啟動:20xx年04月15日,向商務協(xié)會發(fā)參賽通知書,
    20xx年04月18日,召開發(fā)布會;。
    (二)宣傳活動:20xx年04月4日—20xx年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:20xx年04月18日—20xx年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:20xx年04月26日(星期四):
    (八)初賽結果公布:20xx年04月27日;。
    (九)復賽前期準備:20xx年04月27日—20xx年05月08日;。
    (十)復賽階段:20xx年05月10日(星期三);。
    (十一)復賽結果公布:20xx年05月11日;。
    (十二)決賽準備階段:20xx年05月12日—20xx年05月16日;。
    (十三)決賽時間:20xx年04月17日(星期四)。
    八、活動可行性分析:
    通過參與初賽、復賽、決賽,可以使商務談判的概念深入人心,在全院形成學習商務交流的新氛圍。
    通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
    九、活動聲明:
    (一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有,未經參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權。
    (二)未經本活動組辦單位同意,不得使用有關于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動策劃書最終解釋權歸湖北科技職業(yè)學院商務協(xié)會所有。
    十、評選人選。
    初賽:經貿系副主任黃超平,商貿教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學院黨委書記、院長駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學院副院長唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學院副院長余信理副教授。
    經貿系商貿教研室主任李大洪副教授。
    談判策劃方案篇十六
    經理(主談):李君,格律夏有限責任公司全權代表,一切事務由她做決定,經理助理(鋪談):陳玲,同主談一起整理所有相關資料,對主談起一個輔助性的作用,并對相關的事項做一個記錄。
    技術人員:趙文臺,處理一切關于技術問題的解答,并對產品的維修服務和保障問題進行解釋說明,銷售人員:田小玲,對本產品在市場上的占用額、市場的需求量進行充分說明。
    法律顧問:嚴曉紅,負責有關法律和違約事項進行說明。
    本行業(yè)的背景:
    1、行業(yè)狀況。
    隨著中國經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,空調作為一款重要的家用電器,在國民經濟生產和人們社會生活中扮演的角色也越來越重要。
    2008年國內空調零售市場整體規(guī)模與上一年相比,銷售量同比下降8.3個百分點,但依舊保持了2430萬臺的基本盤面,銷售額達到745億元以上。從中國空調行業(yè)整體生產規(guī)模、出口比例等多角度分析,國內零售市場規(guī)模只要保持在2200萬臺以上,就足以支撐整個行業(yè)的發(fā)展。2006年、2007年變頻空調表現(xiàn)較平穩(wěn)。從2008年開始,變頻空調市場預熱升溫,尤其進入2009年僅1-2月變頻空調的零售額和零售量份額較2008年就分別增長了7.9%和6.5%。隨著空調市場旺季臨近,變頻空調的表現(xiàn)將令人期待。
    2009年2月1日開始國家在全國范圍內大力推廣家電下鄉(xiāng)政策,對農村家電消費實施補貼,其中空調產品也首次入圍,作為農村市場普及率最低的傳統(tǒng)家電,空調預計可能將面臨新增銷售近百萬臺的市場空間。家電下鄉(xiāng)將給空調行業(yè)帶來長遠利益??照{制造企業(yè)和渠道商借助家電下鄉(xiāng)紛紛加大對三、四級及以下市場的拓展,從產品和渠道上投入更多資源以爭奪先機,企業(yè)在三、四級市場及農村市場的拓展成為決定企業(yè)2009年業(yè)績的關鍵因素之一。
    我方企業(yè)背景:
    自1919年至今,格律夏中央空調歷經近百年的發(fā)展,目前已擁有包括商用空調、家庭中央空調、多聯(lián)中央空調、大型冷水機組在內的4大產品群、10大系列、1000多個型號的產品。
    2002年和2003年連續(xù)兩年,美國《財富》雜志評出“最受贊賞的企業(yè)排行榜”上,格律夏商用空調兩次名列榜首;2004年,格律夏中央空調榮獲由人民日報社市場信息中心聯(lián)合60家權威協(xié)會、10大媒體、80萬用戶評選出的“中國中央空調市場消費者首選第一品牌”,成為了名副其實的中國中央空調市場第一品牌2005年,格律夏中央空調榮膺由《人民日報》、《科技日報》等權威媒體評選的“最受消費者喜愛的中央空調”品牌稱號;2007年,格律夏中央空調先后獲“中國中央空調市場最具競爭力第一品牌”、“中國中央空調最具影響力品牌”,并且全系列產品入選“節(jié)能產品政府采購清單”;至2008年為止,格律夏中央空調中標北京奧運會主會場“鳥巢”工程、奧運壘球館、奧帆賽基地等23個奧運項目,成為中標奧運場館最大的品牌。
    對方企業(yè)的背景:
    雅泰大酒店建于一九九六年并開業(yè),占地約二百多畝,是樂山市位數不多的花園式賓館之一。雅泰大酒店共有客房一百五十多間,可同時接待三百人左右的賓客。豪華典雅的裝修,舒適的環(huán)境。被贊譽為賓館在花園中,花園在賓館中。館內有山有水,空氣清新,素有天然氧吧之稱。雅泰大酒店以古典中式建筑群為基調,以雅泰大酒店主樓為主線,輻射出別墅、國際俱樂部、南樓等多個建筑群。主要建筑分別座落于三個山灣中,“雅泰大酒店”也因此而得名而來。眾多經營區(qū)彼此相鄰,互為一體。雅泰大酒店主樓背靠青山,面對池塘,十多畝的一泓清水映襯出她嫵媚的神韻。中、西式兩幢別墅與國際俱樂部座落在近鄰主樓的山灣中,環(huán)境清幽,令人神往。建在另一個山灣中的南樓,周圍綠樹成蔭,花香鳥語。
    四、談判優(yōu)劣勢。
    (1)我方利益:
    通過對雅泰大酒店的成功訂購我們們的產品后,我們公司能夠獲得30%以上的凈利潤。
    (2)對方利益:盡快可以得到我們的產品,并能夠獲得使用,提高他們酒店的基礎建設水平。使對方能夠提供優(yōu)質服務。
    (3)我方優(yōu)勢:我方的產品在國際市場占用率很高,質量得到了很大的保證。無需要專業(yè)人員的機房和專人管理。
    (4)我方劣勢:經濟危機的影響,使我們公司的銷售量相對下降,競爭力相對要擴大。
    (5)對方優(yōu)勢:數量很大,有更多的品牌可以進行選擇,潛在的力度很大,規(guī)模經營很全面。
    (6)對方劣勢:金融危機的影響,整個服務行業(yè)出現(xiàn)在低谷時期,而且整個服務行業(yè)的競爭力也越來越激烈。
    五、談判議題。
    (1)售后服務及維護問題。
    分析:因為對方屬于大批量的訂購,而我方的服務提供了全程服務,包括有上門安裝、維護、維修等。所以,有很多問題會在一些過程中產生分歧,從而難得去解決。
    (2)價格問題。
    分析:經濟危機的影響,在進行買賣的時候,不可避免的會有關于價格商談的問題。通過對方的報價。
    (3)談判對手在我方購買一定數量后是否有優(yōu)惠政策?
    分析:首先,我方決定在數量多的優(yōu)勢下,優(yōu)惠政策必是敏感的話題,能從長期合作的關系出發(fā),應會給實施優(yōu)惠政策對對方來說,即能達成交易,也能建立長久合作的關系。
    最理想的價格:(rmbkfrd—35gwe23580*1=3580)實現(xiàn)目標價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.9=3222)可接受價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.8=2864)最低價格:(rmbkfrd—35gwe23580*0.7=2506)。
    七、談判期限:一共二天(2009-6-10——2009-6-11)。
    八、談判議程。
    9:00—10:00參觀本企業(yè)空調生產情況。
    18:00—20:00晚餐時間,借飯局表示雙方的友好合作關系。
    2、確定談判議題。
    1)產品價格、數量、包裝2)支付方式,保險。
    3)裝運期限,裝運地點,目的地點,裝運條件4)備注(人力不可抗拒,索賠,仲裁)等事項。
    九、開局及談判策略。
    1、開局策略。
    開局方案一:一致式開局策略。面談提出交易條件,可見機行事,利用感情因素建立個人關系,緩解氣氛。
    開局方案二:挑剔式開局策略。第一方案如果不可行,則選擇此方案。因為大家對彼此的第一手資料都很了解,所以要采取此方案營造低調氣氛,達到迫使對方讓步的目的。
    在談判進入中期的時候,大家進入有點疲憊階段,我們決定采取拖延戰(zhàn)術,當雙方“談不攏”造成僵局時,有必要把洽談節(jié)奏放慢,我們分析,阻礙在什么地方,以便想法來解決,這就更需要我們先拖一拖,從容處理這種局面。從而造成對方的意志消磨,使我們占主導地位。
    休息時間:20分鐘。
    我隊總結前面的談判成果,與隊友分析對方開出的條件,可能的討價還價空間,與隊友討論收局策略。
    4、最后沖刺階段(策略和分析)。
    此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發(fā)言,但因注意禮節(jié)。
    本階段雙方應完成:
    (1)對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。否則判定為雙輸。
    (2)雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益。
    (3)在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。
    (4)談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。
    (5)進行符合商業(yè)禮儀的道別,并表示感謝。
    談判在進入實際的磋商階段之后,各方往往由于某種原因而相持不下,陷于進退兩難的境地。這種談判情況被稱為“談判的僵局”。
    我方在與對手談判的過程中很可能會遇到以下情況:
    1、談判中形成一言堂或一方保持沉默與反應遲鈍。
    2、主觀或客觀的反對意見。
    3、存在偏見或意見。
    4、談判中濫施壓力和設臵圈套。
    談判策劃方案篇十七
    為了加大公司的宣傳力度,公司決定定制一批具有公司企業(yè)文化特色的工藝品,送給前來公司走訪的領導、客戶。我公司與紅海搏浪公司經過商務接洽,認為該公司的瓷器工藝品制作精美,符合我公司對產品質量以及特色的要求。報公司總經理批準,擬定紅海搏浪公司為我公司的產品供應商。2012年4月25日,我公司將與紅海搏浪公司在我公司三樓會議室舉行談判,為使談判取得成功,特制訂本談判方案。
    紅海搏浪(北京)公關策劃有限公司是工藝品設計、研發(fā)、銷售的企業(yè),尤其是對瓷器工藝品的設計,有著獨特的設計風格。該公司有一支優(yōu)秀的設計團隊,可根據客戶的要求設計符合客戶公司文化特色的工藝品。
    我公司成立于1958年,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊,企業(yè)文化中的山海文化更是獨具特色。
    二、談判主題。
    降低瓷器工藝品的購買價格,設計體現(xiàn)公司的文化特色。
    1、確定購買瓷器工藝品的設計方案、價格、數量;
    2、議定貨物的運輸方式;
    3、商定貨物的結算時間及方式;
    4、擬定定金的支付,違約的賠償問題。
    我公司已就工藝品市場做了全面調查,獲得了幾個商家的產品價格、特色等信息。據了解,紅海搏浪公司正面臨市場沖擊,今年的訂單不多,急需簽訂訂單,所以,我公司在價格上應該有壓制對方的絕對優(yōu)勢,具體策略如下:
    1、我方主動報出低于預期的價格,使對方心理上處于弱勢。我方采用主動報價策略。
    2、對方還價之后,我方應該讓對方知道我們對工藝品市場是很了解的,而且和我方接洽的工藝品公司不止一家,使對方開價的起點放低。我方不與對方直接討價還價,暫緩還價。我方采用制造競爭策略。
    3、應該讓對方了解我公司每年來訪的客戶很多,工藝品用量很大,如果與我公司能夠長期合作,對對方來說是一個很好的契機。在明確此種背景下可以開始與對方還價。
    4、對方在價格上始終不讓步時,我方采取休會策略。
    五、談判程序。
    (一)準備階段。
    1、談判場所的確定:為了使我方談判人員獲得心理上的優(yōu)勢,將談判地點定在我公司會議室。會議室環(huán)境優(yōu)雅,配有標準會議桌等設施,是比較理想的談判地點。
    2、談判信息的收集與分析:談判前收集、整理雙方大量的相關信息,對對方的現(xiàn)狀作深入細致的分析,做到知己知彼。對對方的分析主要是對對方所處的環(huán)境,特別是對方的市場占有情況及其在整個工藝品行業(yè)中所處的地位進行分析。
    3、明確談判目標:產品價格低廉,設計美觀,體現(xiàn)公司特色。
    4、其他準備事項:會議室準備茶水、紙、筆,準備好合同文本(草案),價格欄暫時留空。
    (二)開局階段。
    開局階段的主要任務是贏造下一個良好的談判氛圍。在正式談判之前與對方進行非正式接觸,開場陳述時亮出我方的觀點,表明我方的意愿,聽取對方的觀點和看法。
    (三)磋商階段。
    磋商階段是談判階級中最為重要的環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中要求我方談判人員在堅持我方原則的前提下頭腦靈活隨機應變。在具體的磋商過程中主要從以下幾個方面做起:
    1、談判開始抓住最敏感的價格問題進行談判。我方從分析整個瓷器工藝品市場價格行情作為突破口,誘導對方報價。
    2、強調我方使用量大,此次商品交易為大宗購買,暗示對方讓價。
    3、我方提出一個可達成交易的最低價格并說明提出這個價格的依據。
    4、雙方在這兩個價格之間進行磋商,最終對交易價格達成共識。
    5、雙方就工藝品設計方案進行談判。
    6、雙方就運輸保險、結算等方面進行談判。
    7、雙方談判涉及的所有問題達成共識,磋商階段基本結束。
    (四)簽約階段。
    明確雙方的權利與義務,簽定合同,付予此次交易活動以法律效力。
    4月25日上午9:00—11:00。
    1、雙方進場,介紹雙方與會人員。
    2、進入談判第一階段。
    (1)介紹本次談判的商品設計、價格、數量等情況;(2)磋商商品價格;
    3、進入談判第二階段。
    (1)協(xié)商貨物送貨方式、結算時間及方式;(2)協(xié)商定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任;(3)達成協(xié)議。
    4、進入談判第三階段(1)簽訂協(xié)議(2)預付定金。
    七、談判小組分工。
    八、談判后的工作。
    1、印制購銷合同正式文本:雙方討論合同文本無異議后,安排打印。
    2、準備簽字:雙方帶回合同文本向單位總經理匯報,征得總經理同意后,由辦公部門用印。
    3、得失評估:雙方在平等互利的基礎上簽訂經濟合同,為建立長期的合作關系奠定基礎。
    談判策劃方案篇十八
    盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學××活動策劃書”,置于頁面中央,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
    二、活動背景:。
    這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如環(huán)境不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
    三、活動目的、意義和目標:。
    四、資源需要:。
    列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
    五、活動開展:。
    作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執(zhí)行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
    這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡等。請根據實情自行調節(jié)。
    六、經費預算:。
    活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
    七、活動中應注意的問題及細節(jié):。
    內外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定。
    性因素,因此,當環(huán)境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
    八、活動負責人及主要參與者:。
    注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)。