后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)(精選20篇)

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    計(jì)劃的制定可以讓我們更深入地了解自己的目標(biāo)和需求,提升自我認(rèn)知。其次,分析你面臨的挑戰(zhàn)和約束條件,制定出適合自己的計(jì)劃路徑。計(jì)劃的寫作不僅是為了達(dá)成目標(biāo),更是為了提高自己的能力和素質(zhì)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
    以黨重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的精神,樹立后勤為教育教學(xué)、為教師、為學(xué)生服務(wù)的思想,努力完成學(xué)校下達(dá)的后勤工作任務(wù)。
    以管理為中心,按照學(xué)校后勤工作的強(qiáng)化管理,提高后勤人員的素質(zhì)和技能。牢固樹立為師生、為教育教學(xué)服務(wù)的思想,使學(xué)校后勤人員為全校師生和教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)、周到、一流的服務(wù)。
    根據(jù)學(xué)校xx年學(xué)校后勤工作計(jì)劃的工作意見和思想政治工作計(jì)劃的要求,我一定樹立愛崗敬業(yè)思想,為師生、為教育教學(xué)服好務(wù)。
    1、認(rèn)真做好學(xué)校開學(xué)儲(chǔ)備工作,保證學(xué)校正常開學(xué)。積極協(xié)助學(xué)校圖書室分發(fā)同學(xué)們的課本和作業(yè)本。積極協(xié)調(diào)和搬好各班的桌椅,使學(xué)校開學(xué)儲(chǔ)備工作順利進(jìn)行。
    2、積極協(xié)助學(xué)校做好工作,搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生。每天早晨積極把中心校、學(xué)校辦公室、會(huì)議室、接待廳和財(cái)務(wù)室等清潔區(qū)打掃干凈并把桌椅擺放整齊。
    3、做好教師飲水、學(xué)生飲奶、辦公服務(wù)及會(huì)議服務(wù)等工作。為師生、為教育教學(xué)服務(wù),給教師、學(xué)生提供優(yōu)雅舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
    以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司。
    規(guī)章制度。
    的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
    三、工作措施。
    在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
    后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照。
    崗位職責(zé)。
    對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
    一、指導(dǎo)思想。
    《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》明確要求:要提高xx大學(xué)“211”工程建設(shè)水平。后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)“211工程”大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“突出服務(wù),兼顧經(jīng)營,規(guī)范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強(qiáng)滿足學(xué)校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
    二、指導(dǎo)原則。
    (一)堅(jiān)持服務(wù)宗旨。
    后勤集團(tuán)凡事從維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關(guān)注焦點(diǎn),努力將“您滿意,我高興”的質(zhì)量方針變成集團(tuán)和員工的自覺行為,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
    (二)堅(jiān)持以人為本。
    后勤集團(tuán)的管理、服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng),要堅(jiān)持以人為本的原則,服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工。
    (三)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。
    正確處理管理、服務(wù)、經(jīng)營的關(guān)系,當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)系。
    (四)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。
    與時(shí)俱進(jìn),努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團(tuán)滿足管理服務(wù)要求的能力。
    三、計(jì)劃目標(biāo)。
    (一)安全穩(wěn)定目標(biāo)。
    抓好安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理,保證后勤集團(tuán)安全穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定大局。
    (二)隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。
    完善保障制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),造就一支愛崗敬業(yè),持續(xù)穩(wěn)定,適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊(duì)伍。
    (三)管理規(guī)范目標(biāo)。
    健全規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)后勤集團(tuán)的規(guī)范管理。
    (四)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
    持續(xù)改進(jìn)后勤集團(tuán)iso質(zhì)量管理體系,建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行專業(yè)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
    (五)收入水平目標(biāo)。
    校編員工收入水平不低于學(xué)校同類同級(jí)人員的收入水平;非編員工收入水平不低于xx市同類人員平均收入水平。
    四、分類實(shí)施。
    (一)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)。
    按照專業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟(jì)效益的原則,檢驗(yàn)、調(diào)整和規(guī)范中心級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,明確機(jī)構(gòu)職責(zé)。中心下屬部門設(shè)置,要明確職責(zé)、崗位、費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、要求。
    (二)規(guī)范崗位設(shè)置。
    為提高管理效率和服務(wù)水平,按照工作滿負(fù)荷的要求,規(guī)劃崗位,定崗定編,保證一線生產(chǎn)服務(wù)崗位,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的4%以內(nèi)。除了學(xué)校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外,集團(tuán)今后一般不對(duì)外招聘員工。
    為切實(shí)開展黨團(tuán)群工和綜合治理活動(dòng),加強(qiáng)集團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)后勤集團(tuán)整體提升,集團(tuán)設(shè)置黨支部專職書記。
    (三)改進(jìn)工資分配制度。
    實(shí)行員工級(jí)別工資制度,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵(lì)員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績,實(shí)現(xiàn)提級(jí)提薪的愿望,以最現(xiàn)實(shí)最有效的分配手段促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。鼓勵(lì)員工承諾項(xiàng)目管理,通過努力提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)提高員工收入水平的承諾。
    (四)建章立制,規(guī)范管理。
    20xx年上半年要完成對(duì)原有規(guī)章制度的修訂。近期,要推出關(guān)于工資、人事、財(cái)務(wù)、物業(yè)、飲食、經(jīng)營、工程等幾個(gè)關(guān)系到集團(tuán)全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。
    持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)iso質(zhì)量管理體系,20xx年進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)改版,程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的修訂。
    質(zhì)量體系既要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,也要突出重要過程和重要細(xì)節(jié)。要正確處理集團(tuán)iso9001質(zhì)量管理體系和集團(tuán)管理規(guī)章制度的關(guān)系,iso9001質(zhì)量管理體系是集團(tuán)整體管理的組成部分,不能代替集團(tuán)的管理規(guī)章制度,兩者互為補(bǔ)充。
    20xx年引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立后勤集團(tuán)食品安全管理體系。
    (五)提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
    采取切實(shí)措施,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),不斷提升住宅區(qū)、學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平。
    1.教工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)。
    研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,推進(jìn)教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位,規(guī)放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費(fèi)收入。開展親民活動(dòng),宣傳物業(yè)管理。
    2.學(xué)生公寓管理服務(wù)。
    研究學(xué)生公寓管理模式。建立學(xué)生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負(fù)載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)安全防范措施。創(chuàng)建學(xué)生區(qū)綠化美化精品。
    建設(shè)學(xué)生公寓文化。爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)學(xué)生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進(jìn)職能部門對(duì)學(xué)生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區(qū)搬遷學(xué)生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項(xiàng)目管理方案。
    3.教學(xué)樓管理服務(wù)。
    研究教學(xué)樓管理模式。對(duì)現(xiàn)有教室、公共照明用電設(shè)施進(jìn)行逐步更新,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,力爭(zhēng)做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定5#教學(xué)樓交接工作和管理方案,確保5#教學(xué)樓移交后各項(xiàng)管理服務(wù)工作正常進(jìn)行。
    4.校園環(huán)境管理服務(wù)。
    處理好校園生活垃圾。有計(jì)劃更換行道樹木。建設(shè)校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達(dá)到25種。建設(shè)和養(yǎng)護(hù)校園園林小景。
    維修維護(hù)好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設(shè)施。建立校園除“四害”長效機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進(jìn)和規(guī)范垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、維護(hù)維修幾個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理。
    5.橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)。
    策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,爭(zhēng)取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
    (六)提升飲食服務(wù)水平,提高飲食經(jīng)營效益。
    開展飲食差異化經(jīng)營,滿足不同區(qū)域不同消費(fèi)能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務(wù)水平,提高飲食營業(yè)額,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范自營項(xiàng)目、合作項(xiàng)目和租賃項(xiàng)目的管理,做好教工食堂和省府機(jī)關(guān)食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。
    20xx年建設(shè)食品安全檢測(cè)室,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生。引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立飲食安全質(zhì)量體系。重點(diǎn)崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點(diǎn)師中級(jí)職稱人員達(dá)到12人左右。中級(jí)、技術(shù)職工達(dá)到60%以上。全面培訓(xùn)全員培訓(xùn)初級(jí)員工。
    (七)提升水電管理服務(wù)水平。
    測(cè)量各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計(jì)費(fèi)和電費(fèi)代收代繳。制定和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務(wù)等各項(xiàng)管理規(guī)章制度,提升服務(wù)質(zhì)量。研究4#、5#、6#、7#學(xué)生宿舍樓集中式智能電費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目。配合學(xué)校水電規(guī)劃和電氣工程建設(shè)。配備水電技術(shù)技工和計(jì)算機(jī)專業(yè)員工。
    (八)辦好幼兒園。
    提高幼教管理水平,確保省級(jí)示范幼兒園資格。保證入園率,加強(qiáng)成本管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。培養(yǎng)省市級(jí)骨干幼教名師,強(qiáng)化幼兒特色教學(xué),注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設(shè),爭(zhēng)取接管橋西區(qū)幼兒園。
    (九)提高后勤經(jīng)營效益,奠定后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    1.進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理,爭(zhēng)取經(jīng)營收入比上年有所增長。
    2.做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)用戶,提高網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目經(jīng)營收入。
    3.用好管好現(xiàn)有文印設(shè)備廠房資源,并整合學(xué)校文印資源。分析學(xué)校書籍出版印刷市場(chǎng)需求,論證申請(qǐng)印刷經(jīng)營資格資質(zhì),發(fā)展文印業(yè)務(wù)。
    4.開發(fā)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用范圍,爭(zhēng)取經(jīng)營收入。
    5.對(duì)工程、物業(yè)、幼兒園企事業(yè)法人,采取切實(shí)措施,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
    6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)責(zé)任,規(guī)范收支活動(dòng),實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流。開展成本管理,加強(qiáng)成本核算,利用計(jì)算機(jī)手段提高成本管理效率和成本可控性。
    7.推進(jìn)商業(yè)城項(xiàng)目立項(xiàng)目工作,適應(yīng)“211”大學(xué)要求。
    8.適應(yīng)旅游島和學(xué)校需求,挖掘集團(tuán)力所能及的經(jīng)營項(xiàng)目。
    (十)研究xx校區(qū)后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
    適應(yīng)學(xué)校組建分校的計(jì)劃,加強(qiáng)xx校區(qū)后勤建設(shè),為分校的教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    (十一)安全生產(chǎn),節(jié)能減排。
    實(shí)行安全責(zé)任制,抓好綜合治理,確保安全生產(chǎn)和集團(tuán)穩(wěn)定。積極應(yīng)用新技術(shù),促進(jìn)節(jié)能減排。
    (十二)發(fā)揮黨團(tuán)群工作用,促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定。
    設(shè)置專職黨支部書記,切實(shí)加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),開展黨團(tuán)群工活動(dòng),加強(qiáng)精神文明建設(shè),培育集團(tuán)后勤文化,建立目標(biāo)一致、信息對(duì)稱、友好互動(dòng)、公開透明的檢查監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)后勤集團(tuán)的整體提升。
    五、落實(shí)措施。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    實(shí)現(xiàn)集團(tuán)三年計(jì)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程,各項(xiàng)計(jì)劃和工作相互關(guān)聯(lián)相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點(diǎn)上的精細(xì),既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)也要有外部的良好協(xié)調(diào),要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    集團(tuán)班子要加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立事業(yè)信心,提高工作能力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實(shí)干,起模范帶頭作用。
    (二)制定計(jì)劃,推進(jìn)工作。
    各個(gè)中心、各個(gè)項(xiàng)目要根據(jù)集團(tuán)三年計(jì)劃,結(jié)合本中心、本項(xiàng)目的實(shí)際,制定具體行動(dòng)計(jì)劃,既要有個(gè)長期計(jì)劃,也要有目前工作安排,有步驟有計(jì)劃地推進(jìn)各項(xiàng)工作。要責(zé)任到人,保證落實(shí)。
    (三)發(fā)動(dòng)員工,全體參與。
    員工是后勤事業(yè)的基礎(chǔ)和主體。三年計(jì)劃與員工切身利益息息相關(guān),要向員工宣傳,讓員工了解計(jì)劃,了解目標(biāo),主動(dòng)參與,發(fā)揮聰明才干,將計(jì)劃化為自覺行動(dòng)。
    (四)全面推行項(xiàng)目管理。
    落實(shí)到管理、服務(wù)、經(jīng)營的各種項(xiàng)目,全面推行,不斷規(guī)范。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造項(xiàng)目業(yè)績,從而整體提高集團(tuán)業(yè)績。
    (五)開展成本管理。
    要建立成本管理制度,加強(qiáng)成本核算,嚴(yán)格成本控制。設(shè)置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規(guī)章制度,利用計(jì)算機(jī)手段提高成本管理效率和可控性。
    三年計(jì)劃是后勤集團(tuán)整體提升的一幅藍(lán)圖。計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將是一個(gè)艱巨的過程,任重而道遠(yuǎn),通過后勤集團(tuán)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng),我們的目標(biāo)理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    新學(xué)期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學(xué)期的。
    工作總結(jié)。
    與反思。大家面對(duì)新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標(biāo),力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
    一、指導(dǎo)思想:
    認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體,切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等,更好的服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒,為幼兒園的建設(shè)做好后勤保障工作。
    二、工作目標(biāo):
    20xx年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),加強(qiáng)資產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    三、主要工作:
    (一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
    1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。
    2、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好本學(xué)期的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計(jì)劃,將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行,提高工作效率。
    3、加強(qiáng)保育員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,在工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個(gè)字,積極主動(dòng)做好本職工作。
    (二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
    1、加強(qiáng)晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,特別要加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理以及對(duì)患病孩子的全日觀察工作,落實(shí)到每個(gè)班級(jí),做好記錄。對(duì)孩子所帶藥品,請(qǐng)家長認(rèn)真登記,對(duì)缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因。
    2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預(yù)防,加強(qiáng)對(duì)傳染病的預(yù)防工作,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。加強(qiáng)對(duì)保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。
    3、不斷完善各項(xiàng)保健制度,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。把體檢結(jié)果及時(shí)反饋給家長,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長宣傳保健知識(shí),更好的與家長溝通。每年開展一次保健知識(shí)講座,加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育。
    4、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度,繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,各負(fù)其責(zé)。
    (三)抓好安全工作,提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。
    1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí),切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。定期請(qǐng)專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型玩具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
    2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園,物盡其用,財(cái)盡其效,要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物,避免浪費(fèi)和無意義的損耗。每班定期對(duì)玩教具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的玩教具。
    3、請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的消防設(shè)施,避免意外事故的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,全天有專人值班。門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé),杜絕外來車輛、外來人員來園,影響幼兒園秩序。外來人員來訪需落實(shí)來訪手續(xù)。
    (四)加強(qiáng)膳食管理,確保幼兒的飲食安全。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,消毒等衛(wèi)生工作制度。
    2、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉的登記工作,同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作,所留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中72小時(shí)。
    3、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂。
    合同。
    實(shí)行索證制度,索取經(jīng)營管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。
    4、把好采購、加工、分發(fā)、食用的每一個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
    (五)加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
    1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全園務(wù)公開制度。在各項(xiàng)開支上做到精打細(xì)算,合理安排資金。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
    2、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級(jí)的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
    售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。作為公司的一名售后服務(wù)人員,我還未能正式參加到服務(wù)隊(duì)伍里.但我意識(shí)到要做好工作需要正確的態(tài)度,良好的個(gè)人習(xí)慣以及超高的技能.因此對(duì)自己工作作如下要求:。
    一、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
    現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專業(yè)技能常識(shí),還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)品許多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不好,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)地點(diǎn),和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。完善《顧客滿意度調(diào)查表》,爭(zhēng)取顧客意見,以改善產(chǎn)品質(zhì)量及性能.
    二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
    隨著煤機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng),如何做好售后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于察看、善于思考、多與同事交流,努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
    三、技能常識(shí)加強(qiáng),實(shí)踐工作上手。
    在過去的車間實(shí)習(xí)中獲得了一些領(lǐng)會(huì),在工作中間態(tài)很重要,工作要有熱情,堅(jiān)持積極的習(xí)慣,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
    四、團(tuán)隊(duì)合作精神,搞好同事關(guān)系。
    團(tuán)隊(duì)合作,可以營造一種工作氛圍,使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感,有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和效率。團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)了“人多好辦事”,團(tuán)隊(duì)合作可以完成個(gè)人無法獨(dú)立完成的工作。搞好團(tuán)隊(duì)關(guān)系自然就搞好同事關(guān)系,這樣工作是工作,更有利于工作的順利完成。
    五、履行服務(wù)制度,明確三包規(guī)范。
    “不以規(guī)矩,不成方圓?!闭J(rèn)真嚴(yán)格履行服務(wù)制度,做到及時(shí)聯(lián)系客戶,有效處理問題,并認(rèn)真匯報(bào)工作。按照工作調(diào)令,明確服務(wù)類型和故障,經(jīng)服務(wù)部同意接受任務(wù)。服務(wù)人員到礦后,應(yīng)態(tài)度端正、及時(shí)處理問題并傳授相關(guān)知識(shí)。遇到難以解決的問題,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好協(xié)調(diào)工作,盡可能最快解決問題。服務(wù)人員應(yīng)24小時(shí)待命,如果遇到家中有急事或自身生病,應(yīng)向單位提出請(qǐng)假,并合理安排相關(guān)服務(wù)人員替代。
    三包與公司利益息息相關(guān),所以明確三包規(guī)范和制度是服務(wù)人員必須知道的。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下,要盡可能避免三包服務(wù)。對(duì)于消耗品三包件,要認(rèn)真填好“三包申請(qǐng)單”并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核方才生效。三包前應(yīng)明確質(zhì)量問題所在,并認(rèn)真鑒別,及時(shí)反饋給公司。
    為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時(shí),能發(fā)揮最大的效益,提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信任度,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率.作為服務(wù)人員,應(yīng)明確服務(wù)制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進(jìn)。了解服務(wù)流程,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    5宣傳我公司的產(chǎn)品及配件。
    二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
    二、售后服務(wù)流程圖。
    售后服務(wù)過程,是一個(gè)有序的過程。這個(gè)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有相關(guān)規(guī)定及實(shí)施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務(wù)結(jié)束,都要做到信息準(zhǔn)確才能及時(shí)有效地解決問題。解決問題后要進(jìn)行后續(xù)事情處理(如做好售后記錄工作,回報(bào)處理結(jié)果,做好售后調(diào)查),這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
    xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    中心將在確保學(xué)習(xí)時(shí)間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實(shí)際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,將后勤社會(huì)化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計(jì)劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時(shí)間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實(shí)際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時(shí)到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    (一)堅(jiān)定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實(shí)現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊(duì)伍中積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),適時(shí)引入師生監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,從多方面采取多方法對(duì)“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,樹立堅(jiān)強(qiáng)意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    (一)食品衛(wèi)生安全工作。
    1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識(shí)。
    2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
    3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點(diǎn),指定專人對(duì)原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺(tái)賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
    4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強(qiáng)各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強(qiáng)保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎(jiǎng)懲分明。
    5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生的檢查。
    (二)校園美化建設(shè)工作。
    1、在對(duì)校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對(duì)校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的了解。
    2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
    3、對(duì)新增綠化項(xiàng)目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
    (三)公共維修保障工作。
    1、在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
    2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
    3、利用假期對(duì)餐廳庫房菜架、門窗進(jìn)行油漆;對(duì)廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對(duì)煙道局部改造;對(duì)木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
    要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時(shí),全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
    機(jī)遇蘊(yùn)含希望,創(chuàng)新成就偉業(yè)。20xx年,我們后勤服務(wù)總公司將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹教育部和省教育廳有關(guān)深化高校后勤社會(huì)化改革的指示精神,在學(xué)校黨政引領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)校提出的二0xx年總體工作總目標(biāo)和要求積極開展工作。實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù),增強(qiáng)成本控制,提升經(jīng)濟(jì)效益,推進(jìn)后勤文化,全力構(gòu)建節(jié)約型與和諧型后勤公司。圍繞“努力辦學(xué)校、師生和職工滿意后勤”的工作目標(biāo),全面提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力,使公司邁上了科學(xué)發(fā)展新的臺(tái)階。
    一、夯實(shí)基礎(chǔ),健全制度,建立適應(yīng)教育改革發(fā)展的后勤保障體系。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。管理制度的制定完善和執(zhí)行是一切工作走向規(guī)范化的基礎(chǔ)。20xx年我們要加強(qiáng)管理制度的建設(shè),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的崗位設(shè)置管理、人事分配制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的臨時(shí)用工、合同用工、職工培訓(xùn)、崗位管理與考核等管理辦法,逐步形成高效流暢的管理運(yùn)行機(jī)制,提高公司的科學(xué)管理水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,全身心投入后勤事業(yè)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人員能進(jìn)能出,職務(wù)能上能下,待遇能高能低。實(shí)行崗位管理責(zé)任制,以及相應(yīng)的選聘、獎(jiǎng)懲制度,按照公開、公正、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,按崗聘用,競(jìng)爭(zhēng)上崗。建立公開招聘、解聘和辭聘制度,暢通人員進(jìn)出口渠道,增強(qiáng)用人制度的靈活性。建立靈活有效的分配激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行多種分配形式和方法,使貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,充分調(diào)動(dòng)廣大后勤人員的積極性和創(chuàng)造性。深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》,加強(qiáng)對(duì)各基層單位勞動(dòng)用工的指導(dǎo)和監(jiān)督,降低用工風(fēng)險(xiǎn)。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn),崗位練兵,努力打造一支業(yè)務(wù)過硬后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    在政治和業(yè)務(wù)兩方面入手,加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高綜合素質(zhì),組織大家努力學(xué)習(xí)黨的重要思想,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。教育職工轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高服務(wù)技能和水平。樹立服務(wù)育人光榮,行行出狀元的社會(huì)價(jià)值觀念。充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤服務(wù)在育人工作中的地位和作用,使廣大職工不斷清除自卑心理,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)服務(wù)育人的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。組織學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使廣大干部職工人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。實(shí)施公司員工崗位技能培訓(xùn),結(jié)合崗位練兵,相互取長補(bǔ)短,不斷提高職工的工作技能。同時(shí),要求中層干部要增強(qiáng)大局意識(shí),增強(qiáng)合作意識(shí)。要站在公司大局上,加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)、消化、吸收現(xiàn)代營銷知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)管理體系和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力。
    三、科學(xué)經(jīng)營,精細(xì)管理,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1、抓維護(hù),做好日?;A(chǔ)設(shè)施保障工作。
    加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。積極配合有關(guān)部門抓緊時(shí)間做好校園基礎(chǔ)設(shè)施維修、改造項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。同時(shí),對(duì)師生反映較多的維修項(xiàng)目盡快提出方案,解決實(shí)際問題;對(duì)日常維修做到定期巡查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng),使現(xiàn)有的后勤設(shè)施發(fā)揮最大、最好的潛能,為教學(xué)科研和師生新生活提供保障,為評(píng)估工作提供有力的支撐。
    2、抓治理,加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理和校園環(huán)境的綜治。
    繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門人員的密切合作。對(duì)學(xué)生宿舍門衛(wèi)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生與安全、公用設(shè)施和家具物品的維護(hù)等加強(qiáng)檢查、監(jiān)督和管理。認(rèn)真總結(jié)校區(qū)宿舍管理中心成立半年來的運(yùn)行情況,積極探索適應(yīng)我院實(shí)際的學(xué)生宿舍管理模式。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治工作,特別對(duì)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、公共場(chǎng)所等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生要進(jìn)行專項(xiàng)治理,為全院師生創(chuàng)造更加整潔的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,為我院的評(píng)估工作營造出更加優(yōu)美和諧的校園氛圍。
    3、抓核算,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作。
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,劃小核算單位,健全管理制度,強(qiáng)化各中心和項(xiàng)目的成本核算,減少明損暗耗,降低成本,提高效益。在物資的集中采購上繼續(xù)探索有效的機(jī)制和方式,加強(qiáng)成本核算。在文印服務(wù)、綜合維修、能源管理等方面做好修舊利廢、節(jié)能降耗、開源節(jié)流工作,全方位開展節(jié)約型校園的創(chuàng)建工作。
    4、抓保健,做好健康教育和新生體檢工作。
    組織安排好新生的`入學(xué)體檢,積極開展健康教育和防病治病工作,努力提高全院師生的防病意識(shí)和健康水平。
    四、精打細(xì)算,控制成本,提供強(qiáng)有力的后勤保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    1、通過宣傳教育強(qiáng)化全員的節(jié)約意識(shí)。水電是學(xué)校教學(xué)、科研、生活的重要資源,是保證全校正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。水電支出是高校財(cái)政中的一項(xiàng)重要費(fèi)用,必須千方百計(jì)減少這兩項(xiàng)支出和浪費(fèi),合理和科學(xué)用水用電。首先,加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,使用要交費(fèi)。厲行節(jié)約,珍惜國家財(cái)產(chǎn),愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電是每位公民應(yīng)盡的責(zé)任。通過校園網(wǎng)、校報(bào)、電臺(tái)等媒體宣傳節(jié)水節(jié)電知識(shí),讓人們可以方便的學(xué)到節(jié)水節(jié)電的方法和竅門,更好的珍惜我們身邊的每一滴水、每一度電。利用多種形式進(jìn)行節(jié)水節(jié)電宣傳教育,讓廣大師生了解水是日益減少的資源,電是能源,都是不能隨意浪費(fèi)的,提高節(jié)能的主動(dòng)性和自覺性,形成一個(gè)全校節(jié)約的好習(xí)慣,促使人人都來主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。其次,加強(qiáng)水電稽查杜絕浪費(fèi)。水電管理部門設(shè)立稽查機(jī)構(gòu)和水電安全監(jiān)督人員,對(duì)全校所有用戶用水用電情況進(jìn)行稽查。違章用水用電者,水電管理部門將根據(jù)違章事實(shí)和造成的后果追繳水電費(fèi),情節(jié)嚴(yán)重的,停止供水供電;有違法行為的,給予相應(yīng)處罰,并設(shè)專人對(duì)公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。做好水電流量分析。通過這樣,可積累數(shù)據(jù)資料,發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,掌握規(guī)律,挖掘節(jié)能潛力。再次,加強(qiáng)水電管理隊(duì)伍建設(shè),為了克服現(xiàn)有員工技術(shù)水平較低、節(jié)能知識(shí)欠缺的狀況,通過各種方式和途徑為他們提供參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和充電的機(jī)會(huì),使其能從事與節(jié)能更貼近的、更專業(yè)的能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
    2、通過健全相應(yīng)制度促進(jìn)責(zé)任落實(shí)到人。節(jié)約的長效機(jī)制在于將各項(xiàng)節(jié)約措施制度化,各部門強(qiáng)化節(jié)約管理,不斷完善節(jié)約工作制度。各部門認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),努力構(gòu)建節(jié)約工作長效機(jī)制。為提高節(jié)約制度的有效性和可行性,各基層單位要針對(duì)不同崗位采取不同管理制度。從人力資源優(yōu)化、規(guī)范工作流程、資源量化管理、控制經(jīng)費(fèi)使用、節(jié)約宣傳等方面進(jìn)行了具體規(guī)定。把增收節(jié)支活動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)工作人員、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),使節(jié)約工作經(jīng)?;?、規(guī)范化。加強(qiáng)采購管理是集團(tuán)節(jié)約工作的重要環(huán)節(jié),采購管理要按照《后勤總公司采購管理辦法》、《批量、定點(diǎn)采購管理實(shí)施細(xì)則》、《一般性采購管理實(shí)施細(xì)則》及《供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》,嚴(yán)格采購程序和流程,加強(qiáng)采購過程的監(jiān)督和制約。從細(xì)節(jié)著手,減少消耗是節(jié)約的通常做法。但要長期堅(jiān)持下去,必須整章建制。運(yùn)輸服務(wù)中心是耗油大戶,汽車運(yùn)輸中心按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求,不斷完善內(nèi)部管理制度。嚴(yán)格要求駕駛員按照規(guī)定進(jìn)行用車,嚴(yán)禁公車私用,要求車輛夜間必須回庫。同時(shí)完善成本核算制度,堅(jiān)持月末公示各車的行駛公里和油耗數(shù)據(jù)。環(huán)境及安全管理中心的消耗品主要是保潔用具,他們?cè)趫?zhí)行保潔用品的管理、領(lǐng)用制度上下功夫,完善出入庫規(guī)章制度、用品領(lǐng)用制度及庫房管理的日常規(guī)定。
    3、通過加大投入引進(jìn)技術(shù)推進(jìn)節(jié)能改造。加大環(huán)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造力度,力求節(jié)能減排成效。一是實(shí)施鍋爐改造。對(duì)煤鍋爐實(shí)施改造,全部改用天然氣等清潔、環(huán)保能源。二是推廣使用節(jié)能新產(chǎn)品。對(duì)用能管理難度較大的公共場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。在公共廁所槽式便池安裝節(jié)水器,在教室安裝人體感應(yīng)節(jié)電器,在教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝節(jié)水龍頭。并在學(xué)校新建項(xiàng)目中,大力推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,產(chǎn)生了明顯的節(jié)能效果。三是是實(shí)行能耗分表計(jì)量。對(duì)學(xué)校所有公共建筑重新安裝計(jì)量裝置,共安裝水表、電表。對(duì)公共建筑水、電表實(shí)行分戶安裝。全校所有使用單位和住戶將實(shí)現(xiàn)裝表計(jì)量,按表付費(fèi)。
    五、健全制度,嚴(yán)格管理,不斷提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。
    安全是天,平安是福。安全管理非常重要,新的一年多法并舉提高學(xué)校后勤保障安全管理水平。一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合本校后勤的安全管理實(shí)施細(xì)則、食品衛(wèi)生安全管理辦法、疾病和傳染病防控辦法、責(zé)任追究實(shí)施辦法等,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。根據(jù)國家安全管理有關(guān)規(guī)定及要求,結(jié)合本校實(shí)際情況,建立健全了包括學(xué)生食堂、學(xué)生公寓、水電氣管理、油庫管理在內(nèi)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章,成立突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《突發(fā)事件處置預(yù)案》二是建立健全安全工作督察機(jī)制,成立自己的安全工作督察機(jī)構(gòu),完善安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)自身責(zé)任范圍安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改;三是改善后勤安全基礎(chǔ)設(shè)施,配備完善消防設(shè)施、防盜裝置、防護(hù)網(wǎng)、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)等安全基礎(chǔ)設(shè)施。不斷改善后勤安全設(shè)施和技防水平,確保萬無一失。四是對(duì)餐飲、司爐、水處理、水電氣維修、醫(yī)療服務(wù)、幼兒教育等特殊行業(yè)從業(yè)人員,實(shí)行嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度,必須具備國家認(rèn)可的職業(yè)資格,持證上崗。五是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾,并積極配合學(xué)校以及上級(jí)有關(guān)部門做好后勤安全工作的定期和不定期全面檢查,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;易燃、易爆、劇毒、輻射、腐蝕性等危險(xiǎn)品和貴重物品是否妥善保管;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);安全疏散通道是否暢通;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患要立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。積極配合政府防疫部門、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門、疾控中心等對(duì)學(xué)校食堂、餐廳、賓館、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及幼兒園的食品衛(wèi)生安全及疾病防控工作進(jìn)行定期和不定期的全面檢查、自查自糾以及問題整改。積極配合供電局、煤氣公司、技術(shù)監(jiān)督局等有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)鍋爐站、高低壓配電房、供氣站、變壓器等重要基礎(chǔ)設(shè)施及重點(diǎn)要害部位的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、定期檢修,確保學(xué)校水電氣的安全正常供應(yīng)。六是加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)鍋爐站、氣站、配電房、水泵房、儲(chǔ)水池、油庫、食堂、庫房等重點(diǎn)單位和重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,要堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度。
    六、以人為本,文化注入,全方位建設(shè)富有特色校園后勤文化。
    1、強(qiáng)化后勤黨建及思想政治工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在組織建設(shè)上,定期開展內(nèi)容豐富、形式多樣的黨組織生活,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。不斷加強(qiáng)黨員的教育、管理和發(fā)展工作,發(fā)揮黨員在各方面的帶動(dòng)作用和示范作用。積極引導(dǎo)員工中的先進(jìn)分子向黨組織靠攏,為和諧后勤建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在思想政治工作上,加強(qiáng)員工思想政治工作,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)并進(jìn)行引導(dǎo),確保員工隊(duì)伍思想團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
    2、創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、平安、和諧”后勤,努力維護(hù)校園安全和穩(wěn)定。在提升服務(wù)上,開展“星服務(wù)、新后勤”系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提升后勤服務(wù)水平。在平安建設(shè)上,開展“平安關(guān)乎你我他、安全工作靠大家”活動(dòng),創(chuàng)建平安后勤公司。
    總公司加大后勤管轄范圍內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的檢查力度,堅(jiān)持日常安全檢查與抽查相結(jié)合,每月至少檢查一次,將安全隱患控制在最低限度,加強(qiáng)各部門風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制力度。各部門繼續(xù)堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)、巡查制度,做好食品衛(wèi)生安全、學(xué)生公寓安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、行車安全、公司財(cái)產(chǎn)安全、員工人身安全等工作,嚴(yán)防事故發(fā)生。
    3、開展“后勤就是我的家”活動(dòng),營造和諧后勤文化和家園文化。加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),開展員工宿舍評(píng)比等活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活。通過生日慰問、員工座談等活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的情感溝通。通過發(fā)揮工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)群團(tuán)組織開展一系列豐富多彩的文體活動(dòng),不斷滿足職工的精神文化需求。組織開展交誼舞、拔河比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽、籃球比賽等各類活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)廣大干部職工對(duì)總公司的凝聚力、向心力和歸屬感。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
    20xx年,后勤服務(wù)總公司將繼續(xù)以十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搶抓機(jī)遇真抓實(shí)干,積極推進(jìn)平安后勤、質(zhì)量后勤、和諧后勤建設(shè),為建設(shè)有特色、高水平的大學(xué)而不懈努力。
    圍繞一個(gè)中心:以學(xué)校事業(yè)發(fā)展為中心,做好各項(xiàng)后勤基礎(chǔ)保障服務(wù)。
    把握一個(gè)重點(diǎn):以安全、穩(wěn)定工作為重點(diǎn),常抓不懈,確保校園穩(wěn)定。
    實(shí)施一項(xiàng)工程:做好民心工程,確保2016年1月起員工最低工資保障落實(shí)到位,適時(shí)對(duì)收入偏低員工工資進(jìn)行調(diào)整。
    抓好三大體系建設(shè):規(guī)范和完善公司制度建設(shè),把公司質(zhì)量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系的建設(shè)作為重要工作內(nèi)容,通過三大體系建設(shè)全面提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
    1、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制管理,實(shí)現(xiàn)后勤保障系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行。認(rèn)真完成學(xué)校黨政交辦的各項(xiàng)工作。切實(shí)為學(xué)校教學(xué)、科研及師生生活服務(wù),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、考核,切實(shí)履行好后勤“三服務(wù)兩育人”的服務(wù)宗旨。
    2、高度重視及維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作,完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳,落實(shí)安全責(zé)任,杜絕任何一起安全事故發(fā)生。
    3、加強(qiáng)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理,選好配好干部。進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),成立質(zhì)量監(jiān)督部、資產(chǎn)管理中心,安全管理部,按照職責(zé)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、精簡高效的原則,進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制,提高效率和效益。
    4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系建設(shè),修訂、完善相關(guān)管理制度,推動(dòng)平安后勤、質(zhì)量后勤、和諧后勤建設(shè)。
    5、強(qiáng)化iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和外審工作。狠抓公司內(nèi)部管理,大力推進(jìn)精細(xì)化管理,繼續(xù)強(qiáng)化品牌建設(shè),全面提升規(guī)范化管理水平及后勤保障能力。
    6、開源節(jié)流,增收節(jié)支,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為后勤發(fā)展提供資金支持。
    7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高后勤員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。
    8、不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤。
    9、以新一輪高校后勤社會(huì)化改革為契機(jī),積極創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制,繼續(xù)深化后勤改革,努力探索新形勢(shì)下適合我校特點(diǎn)的后勤改革新路子。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年后勤服務(wù)工作計(jì)劃,更多2019年后勤服務(wù)工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年后勤服務(wù)工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),要求后勤人員做到后勤工作分工不分家。
    1、繼續(xù)堅(jiān)持每周一的后勤人員工作、學(xué)習(xí)例會(huì)制度,檢查落實(shí)上周工作情況,落實(shí)各項(xiàng)過程性管理資料的積累,安排部署本周工作重點(diǎn),與會(huì)人員要互相學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì)。更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),要求后勤工作者樹立師生利益和學(xué)校需要至上的服務(wù)觀,并以此作為各自開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
    2、明確職責(zé),明確責(zé)任要求,強(qiáng)化崗位意識(shí),愛崗敬業(yè),要做到自尊,自愛,自強(qiáng),工作中有熱情、有耐心。
    3、規(guī)范后勤綜治管理,充分發(fā)揮后勤人員的.智慧和力量。發(fā)揮工作主動(dòng)性、積極性,改進(jìn)工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié),配合的工作風(fēng)格,提升服務(wù)質(zhì)量。
    二、抓安全,保穩(wěn)定,落實(shí)“安全”工作責(zé)任制,層層簽訂安全責(zé)任狀,堅(jiān)持安全工作中的“四不放過”原則,(即:排查安全隱患不徹底不放過,安全教育不落實(shí)不放過,安全措施不到位不放過,安全責(zé)任不明確不放過。)繼續(xù)實(shí)行安全工作一票否決制和責(zé)任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛圍、維護(hù)并保持學(xué)校安全穩(wěn)定的大好局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)校全年安全無事故的安全綜治目標(biāo)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的封閉式管理制度。這一制度執(zhí)行的好壞,最重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)校的門衛(wèi)保衛(wèi)工作,因此,門衛(wèi)保衛(wèi)人員一定要做到按時(shí)上崗、嚴(yán)格值崗,重點(diǎn)做好外來人員的登記核查工作,和住宿學(xué)生的私出校查處,及住宿學(xué)生請(qǐng)假留條存檔和周六日住宿學(xué)生的管理。實(shí)行住宿生離校請(qǐng)假“三聯(lián)”制。加強(qiáng)對(duì)租住黨校宿舍的外來人員的管理,要明確其身份,關(guān)注其行為,確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常。
    2、提高認(rèn)識(shí),高度重視,確實(shí)做好甲型h1n1流感的防控工作。
    秋冬季是甲型流感的高發(fā)期,青少年是易感人群,當(dāng)前,甲型流感的防控是的任務(wù),為確保我校不發(fā)生一例甲流感感染者,我們采取外堵輸入,內(nèi)環(huán)擴(kuò)散的防控方針,成立了防控領(lǐng)導(dǎo)組,及時(shí)購置了體溫計(jì)、口罩、消毒液等防控器材藥品,制定一系列的防控制度措施,實(shí)行晨檢制度和缺勤、缺課登記制度,發(fā)熱學(xué)生的登記,處置跟蹤調(diào)查制度,并進(jìn)行了廣泛的宣傳教育,落實(shí)各項(xiàng)防控措施,扎實(shí)有效地開展甲流防控工作。
    3、規(guī)范車輛管理,嚴(yán)格禁止外來車輛入校,送貨車輛要按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入,并限定校內(nèi)行駕速度,學(xué)生的自行車,繼續(xù)實(shí)行定時(shí),定點(diǎn)管理,落實(shí)上牌,上鎖制度,充分發(fā)揮學(xué)生自行車管理隊(duì)伍的作用,繼續(xù)保持一直以來學(xué)生自行車無損壞、無丟失的管理目標(biāo)。同時(shí),繼續(xù)同本校教師及黨校家屬機(jī)動(dòng)車車主簽定交通安全責(zé)任狀,確保學(xué)生的校園交通安全。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
    時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
    (一)轉(zhuǎn)變思想觀念
    后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長,因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平
    我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專家來校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流,取人之長,補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
    此外,后勤部門還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
    (一)實(shí)行“三個(gè)制度”
    1、首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
    2、服務(wù)承諾制,
    后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。
    推行“三個(gè)制度”以來,我校的服務(wù)工作由過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
    (二)建立考核制度
    考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵?shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
    20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、通過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性。通過每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。通過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力。
    2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改。同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的.提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見,提高滿意度。
    依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%。
    三、完善物資采購驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
    1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情。同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則。食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
    20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等。大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作。在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故。
    堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
    八、存在不足:
    1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái)。
    2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高。
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
    九、20xx年工作思路:
    1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
    完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
    3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
    實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
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    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
    xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    20xx年,中心將在確保學(xué)習(xí)時(shí)間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實(shí)際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,將后勤社會(huì)化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計(jì)劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時(shí)間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實(shí)際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時(shí)到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    三、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細(xì)化。
    (一)堅(jiān)定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實(shí)現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊(duì)伍中積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),適時(shí)引入師生監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,從多方面采取多方法對(duì)“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,樹立堅(jiān)強(qiáng)意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    四、抓好重點(diǎn)工作。
    (一)食品衛(wèi)生安全工作。
    1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識(shí)。
    2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
    3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點(diǎn),指定專人對(duì)原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺(tái)賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
    4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強(qiáng)各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強(qiáng)保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎(jiǎng)懲分明。
    5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生的檢查。
    (二)校園美化建設(shè)工作。
    1、在對(duì)校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對(duì)校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的了解。
    2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
    3、對(duì)新增綠化項(xiàng)目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩兀_保存活。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
    在校黨委和校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞學(xué)校黨政工作的中心任務(wù),以全心全意為全校師生服務(wù)的工作口號(hào),和諧、主動(dòng)、熱情、廉政、高效的工作方針,外塑形象有所為、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)增效益的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)后勤管理處的思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮管理育人、服務(wù)育人的功能,以求真務(wù)實(shí)的行動(dòng)和扎實(shí)有效的工作貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大精神、迎接學(xué)校第十次黨代會(huì)的勝利召開。
    二、工作要點(diǎn)。
    (一)基本建設(shè)工作。
    1、完成獨(dú)墅湖校區(qū)一期二批工程的各項(xiàng)工作;做好已竣工工程的移交工作;完成獨(dú)墅湖校區(qū)已完工工程的內(nèi)部審計(jì)工作。
    2、完善獨(dú)墅湖校區(qū)一期三批項(xiàng)目(材料大樓、學(xué)生食堂、宿舍等)的開工前準(zhǔn)備工作。積極辦理各項(xiàng)開工申報(bào)、審批手續(xù)。
    3、做好老校區(qū)基本建設(shè)規(guī)劃,盡快落實(shí)老校區(qū)基建項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)、開工(物理電子樓盡快開工)等。
    4、加強(qiáng)在建工程的安全、文明施工管理,保證工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度。
    5、根據(jù)20xx年各類經(jīng)濟(jì)契約的要求,與人事處、財(cái)務(wù)處等職能部門會(huì)商,對(duì)教服公司等相關(guān)單位的工作進(jìn)行巡視督察和考核。
    6、加強(qiáng)對(duì)全校水、電、氣、訊等規(guī)范管理,完善水、電、氣、訊等后勤保障體系。
    7、認(rèn)真落實(shí)"五節(jié)"制度(節(jié)水、節(jié)地、節(jié)支、節(jié)能、節(jié)材),積極創(chuàng)建節(jié)約型校園。開展切實(shí)有效的工作,積極申報(bào)江蘇省節(jié)水型高校。
    8、加強(qiáng)學(xué)校綠化管理。按計(jì)劃、分步驟做好常規(guī)綠化規(guī)劃的實(shí)施、維護(hù)、保養(yǎng)。
    9、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)食品衛(wèi)生的監(jiān)督、管理,確保師生員工的用餐安全。
    10、規(guī)范收發(fā)室日常管理,提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
    (三)資產(chǎn)管理工作。
    11、根據(jù)上級(jí)要求,加強(qiáng)全校房產(chǎn)、資產(chǎn)等信息化管理,做好全校固定資產(chǎn)的登記、核銷、對(duì)帳等,認(rèn)真完成資產(chǎn)清查工作。
    12、加強(qiáng)學(xué)校各類公用房的管理,做好辦公用房調(diào)整工作。
    13、做好20xx年度房改工作和20xx年度教職工(包括離退休人員)的購房補(bǔ)貼審批、發(fā)放工作。
    14、做好20xx年新進(jìn)校教工的住宿及學(xué)校引進(jìn)人員過渡房、家屬房的管理工作。
    15、做好學(xué)校新增地塊(原輕機(jī)廠、原衛(wèi)校、原婁葑醫(yī)院、原化學(xué)電源研究所等)的交接和清退等工作。
    16、做好各類新建房屋房產(chǎn)證和相關(guān)土地土地證的申領(lǐng)工作。
    17、盤活學(xué)校房產(chǎn),制定相關(guān)制度報(bào)學(xué)校批準(zhǔn),確保房產(chǎn)保值增值。
    (四)維修管理工作。
    18、編制20xx年下半年維修計(jì)劃并落實(shí)到位。
    19、加強(qiáng)日前正在維修工程的管理,保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。
    20、認(rèn)真做好各項(xiàng)維修工程的驗(yàn)收、決算并及時(shí)送交審計(jì);收集整理維修工程的各種資料,確保資料齊全。
    21、認(rèn)真調(diào)研,編制下半年度維修計(jì)劃。
    (五)學(xué)生宿舍管理工作。
    22、加強(qiáng)學(xué)生宿舍制度建設(shè),充分利用好學(xué)校的資源,為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    23、進(jìn)一步推廣現(xiàn)代管理手段,完善學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng),提高工作效率。
    24、積極開展宿舍文化建設(shè),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,通過學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)提升管理水平。
    25、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍日常管理。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督與考核;堅(jiān)持每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查;及時(shí)解決學(xué)生宿舍的零維修。
    26、迎接省文明宿舍的復(fù)評(píng)工作。
    (六)醫(yī)保與計(jì)劃生育管理工作。
    27、協(xié)助校計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹落實(shí)國家計(jì)劃生育政策法律,做好學(xué)校計(jì)劃生育政策的執(zhí)行、實(shí)施、協(xié)調(diào)、解釋工作。
    28、做好計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)的審核和使用。
    29、做好全校師生日常醫(yī)療費(fèi)(住院及門診)以及教職工子女統(tǒng)籌醫(yī)療的報(bào)銷審核工作。
    30、配合相關(guān)部門,組織好教職工體檢。
    (七)關(guān)心幼兒園建設(shè),積極支持校幼兒園申報(bào)省級(jí)優(yōu)質(zhì)幼兒園。
    (八)自身建設(shè)工作。
    31、根據(jù)學(xué)校理論。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    組織全處職工政治理論學(xué)習(xí)和處中心組學(xué)習(xí)提高理論水平增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。推動(dòng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)提高全處人員的整體素質(zhì)提高工作效率和工作質(zhì)量。
    32、落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,做好廉政建設(shè)工作。
    33、認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè);正確處理人民來信,熱情接待群眾來訪。
    34、加強(qiáng)和改進(jìn)我處黨支部建設(shè),做好離退休工作和工會(huì)小組工作。
    (九)及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
    以“三個(gè)代表”的思想為指針,以暑期校長會(huì)議精神為準(zhǔn)繩,以學(xué)校的整體。
    為指導(dǎo),以“教書育人、服務(wù)育人”方向,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)和臨時(shí)性的任務(wù),為學(xué)校的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    二、工作目標(biāo)。
    加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號(hào),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。圍繞學(xué)校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    三、主要工作及措施。
    (一)、繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
    1、學(xué)期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時(shí)發(fā)放。
    2、全面檢查學(xué)校辦公設(shè)施和教學(xué)設(shè)施,并對(duì)不好的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的更換,保證教學(xué)工作正常開展。
    3、做好食堂的有序、安全、健康的運(yùn)行。
    4、繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)設(shè)施使用制度和檢查設(shè)施,做好維修工作。
    5、配合學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)。
    6、加強(qiáng)校園建設(shè),美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    (二)、保質(zhì)做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    1、校外小店的招標(biāo)工作。
    2、教室多媒體設(shè)備的安裝工作。
    3、學(xué)校教師手提電腦的團(tuán)購工作。
    4、學(xué)校幼兒教育大樓的中期啟動(dòng)工作。
    (三)、健全各項(xiàng)后勤。
    規(guī)章制度。
    1、完善購物、驗(yàn)收、領(lǐng)取物品登記制度。貨比三家,采購價(jià)廉物美物品。
    2、健全維修賠償制度。各班需要維修請(qǐng)到總務(wù)處登記,以便及時(shí)維修,非正常損壞的請(qǐng)當(dāng)事人到總務(wù)處交納賠償金。
    3、繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,保管責(zé)任到人。繼續(xù)按慣例對(duì)各班公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。在每學(xué)期末進(jìn)行校產(chǎn)破損登記。
    4、建立物品整理、收集制度。每一學(xué)期末對(duì)各班物品進(jìn)行整理、收集,以便下學(xué)期使用,提高物品使用年限。
    總之,總務(wù)后勤工作要努力熱情,要以高度責(zé)任心和事業(yè)心主動(dòng)開展工作,為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評(píng)促建中心工作,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
    1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理及消防安全三個(gè)。
    責(zé)任書。
    為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求落在實(shí)處,力爭(zhēng)取得較好成績。
    2、圍繞學(xué)院迎評(píng)促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實(shí)力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
    3、以加強(qiáng)黨的自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個(gè)基層黨支部工作,爭(zhēng)取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對(duì)象5名。
    4、認(rèn)真對(duì)照“保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項(xiàng)制度落實(shí)等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實(shí)做好保障監(jiān)督工作。
    5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工書、后勤隊(duì)伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動(dòng)。
    6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭(zhēng)取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
    7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合,使基層黨組織的活動(dòng)更具活力,更有特色。
    三、行政工作。
    1、按照《師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門,切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    2、以迎評(píng)促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評(píng)建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
    3、重視抓好安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)治安綜合治理和消防安全責(zé)任書》,努力構(gòu)建安全校園、和諧校園。加強(qiáng)中心員工和入住學(xué)生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識(shí),形成對(duì)中心所轄范圍,特別是學(xué)生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個(gè)安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    4、進(jìn)一步深化后勤改革,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。提升服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌。配合學(xué)院職能部門做好后勤服務(wù)項(xiàng)目的審計(jì)工作。
    5、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,注重人力資源的開發(fā),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的建設(shè),建設(shè)一支懂經(jīng)營、會(huì)管理、主人翁意識(shí)強(qiáng)、有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍。進(jìn)一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
    6、采取措施,積極應(yīng)對(duì)以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價(jià)上漲因素,爭(zhēng)取學(xué)院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務(wù)價(jià)格平穩(wěn),確保學(xué)院的穩(wěn)定。
    7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識(shí)。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
    8、加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進(jìn)中心網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),重點(diǎn)完成社區(qū)的計(jì)算機(jī)輔助管理工作,搭建與學(xué)生溝通交流的平臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
    9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),按照中心上報(bào)學(xué)院的方案,增設(shè)機(jī)構(gòu),增加專業(yè)人員,開展好學(xué)生的疾病預(yù)防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
    10、根據(jù)國家對(duì)高校后勤實(shí)體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應(yīng)及時(shí)調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務(wù)和國家稅收任務(wù)的完成。
    11、爭(zhēng)取學(xué)院的支持,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長項(xiàng)目。計(jì)劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校,滿足我院師生的學(xué)駕需要,拓展學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
    以“三個(gè)代表”的思想為指針,以暑期校長會(huì)議精神為準(zhǔn)繩,以學(xué)校的整體工作計(jì)劃為指導(dǎo),以“教書育人、服務(wù)育人”方向,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,厲行節(jié)約,為教育教學(xué)工作服務(wù),為全體師生服務(wù),及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)和臨時(shí)性的任務(wù),為學(xué)校的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    二、工作目標(biāo)。
    加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開源節(jié)流”為工作口號(hào),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。圍繞學(xué)校工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
    三、主要工作及措施。
    (一)、繼續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作。
    1、學(xué)期初做好課本、作業(yè)本、辦公用品、衛(wèi)生工具及時(shí)發(fā)放。
    2、全面檢查學(xué)校辦公設(shè)施和教學(xué)設(shè)施,并對(duì)不好的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)的更換,保證教學(xué)工作正常開展。
    3、做好食堂的有序、安全、健康的運(yùn)行。
    4、繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)設(shè)施使用制度和檢查設(shè)施,做好維修工作。
    5、配合學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)活動(dòng)。
    6、加強(qiáng)校園建設(shè),美化校園環(huán)境,營造舒適、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    (二)、保質(zhì)做好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    1、校外小店的招標(biāo)工作。
    2、教室多媒體設(shè)備的安裝工作。
    3、學(xué)校教師手提電腦的團(tuán)購工作。
    4、學(xué)校幼兒教育大樓的中期啟動(dòng)工作。
    (三)、健全各項(xiàng)后勤規(guī)章制度。
    1、完善購物、驗(yàn)收、領(lǐng)取物品登記制度。貨比三家,采購價(jià)廉物美物品。
    2、健全維修賠償制度。各班需要維修請(qǐng)到總務(wù)處登記,以便及時(shí)維修,非正常損壞的請(qǐng)當(dāng)事人到總務(wù)處交納賠償金。
    3、繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,保管責(zé)任到人。繼續(xù)按慣例對(duì)各班公物實(shí)行登記承包管理,兌現(xiàn)損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級(jí)考核評(píng)比掛鉤。在每學(xué)期末進(jìn)行校產(chǎn)破損登記。
    4、建立物品整理、收集制度。每一學(xué)期末對(duì)各班物品進(jìn)行整理、收集,以便下學(xué)期使用,提高物品使用年限。
    總之,總務(wù)后勤工作要努力熱情,要以高度責(zé)任心和事業(yè)心主動(dòng)開展工作,為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
    為了加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理,提高管理管理質(zhì)量,保障醫(yī)院正常工作秩序,明確目標(biāo)任務(wù),特簽定后勤管理目標(biāo)責(zé)任書。
    一、 自覺遵守法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保質(zhì)保量完成好自己所分管的工作。
    二、 保證醫(yī)院水電的正常供應(yīng),使供水、供電系統(tǒng)設(shè)備完好,出現(xiàn)故障及時(shí)維修。
    三、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查,落實(shí)考勤制度,準(zhǔn)確上報(bào)考勤結(jié)果。
    四、 監(jiān)督檢查,工作時(shí)間利用電腦玩游戲、炒股等與工作無關(guān)的活動(dòng)的人和事。
    五、 定期不定期檢查環(huán)境和科室衛(wèi)生,規(guī)范科室物品擺放,清理影響工作場(chǎng)所整體美觀的物品,使醫(yī)院整體面貌整潔有序。
    六、 加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)和消防安全管理工作,落實(shí)防火防盜措施,定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,保證消防器材處于良好狀態(tài)。全體員工每年不少于2次安全知識(shí)教育課,可以利用以會(huì)代訓(xùn)的形式開展。
    七、 做好臨床一線物品保障工作。
    八、 醫(yī)院后勤管理檢查督導(dǎo)情況,每月不小于一次文字通報(bào)。
    九、 完成醫(yī)院臨時(shí)安排的其他工作。
    院長: 分管領(lǐng)導(dǎo):
    年 月 日 年 月 日
    根據(jù)后勤服務(wù)中心2012年總體發(fā)展目標(biāo)要求,中心與所屬中心簽訂目標(biāo)責(zé)任書如下:
    一、本目標(biāo)責(zé)任書責(zé)任期限:2015年1月1日至2015年12月31日。
    二、活動(dòng)中心主任為該目標(biāo)責(zé)任書第一責(zé)任人。
    三、該目標(biāo)責(zé)任書與津貼及年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,對(duì)中心主任、副主任的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放將依據(jù)本目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定目標(biāo)的完成情況。
    四、目標(biāo)責(zé)任書實(shí)行分?jǐn)?shù)考核(總分120分),具體分解如下:
    (二)服務(wù)管理責(zé)任目標(biāo)(45分)
    (五)廉政建設(shè)目標(biāo)(10分)
    五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
    (一)考核達(dá)到100分即為完成目標(biāo),兌現(xiàn)津貼(主任全年3萬,副主任全年2.5萬,按月發(fā)放,年底結(jié)算);考核未達(dá)到100分即未完成目標(biāo),按未完成100分的比例扣除津貼。
    (二)超額完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)并上交學(xué)校,中心按上交額的10%對(duì)中心主任進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(最高不超過3萬元),同時(shí)對(duì)副主任給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于特殊貢獻(xiàn)的,中心另行給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    六、發(fā)生嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違規(guī)事件以及嚴(yán)重的責(zé)任事故實(shí)行一票否決制。 七、此目標(biāo)責(zé)任書一經(jīng)雙方簽字,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,凡未盡事宜根據(jù)后勤集團(tuán)黨政聯(lián)席會(huì)討論意見執(zhí)行。
    八、目標(biāo)責(zé)任書一式兩份。中心服務(wù)監(jiān)察部、中心主任各執(zhí)一份。
    后勤服務(wù)中心 xx-xx中心
    主任 主任
    年 月 日 年 月 日
    為了充分發(fā)揮公司總務(wù)后勤“規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)”的職能作用,增強(qiáng)創(chuàng)新工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,提升管理水平,提高工作效率,加強(qiáng)安全意識(shí),責(zé)任到人,工作到位,更有效地做好項(xiàng)目部的后勤保障與管理工作,確保正常的工作和生活秩序,為全體 員工創(chuàng)造安全、和-諧的工作環(huán)境,特與崗位責(zé)任人簽訂2015年度目標(biāo)責(zé)任書。
    一、崗位職責(zé)
    1、嚴(yán)格遵守公司的管理制度和規(guī)章制度,服從公司和項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和安排。
    2、堅(jiān)持原則,熱愛本職工作,全心全意為公司生產(chǎn)服務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)及時(shí)、有效地辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
    4、負(fù)責(zé)工程保證金的退還等事物工作辦理,配合其他部門做好相關(guān)工作。
    5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查食堂及個(gè)人衛(wèi)生和安全工作,職工生活宿舍的環(huán)境衛(wèi)生和安全。
    二、崗位目標(biāo)
    1、日常事物的辦理及時(shí)、有效。
    2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)細(xì)心、耐心,積極完成。
    三、績效考核
    崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時(shí)工作后,公司核撥的基本獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)工作,公司核撥基本工資。
    3、完成本崗位基本目標(biāo)、控制目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)安排的一般性臨時(shí)工作后,公司核撥基本績效獎(jiǎng)勵(lì),績效獎(jiǎng)勵(lì)按每月500元進(jìn)行考核,年終予以發(fā)放,工作不足一年或工作不能勝任離開,自行中途離崗、退崗,不計(jì)入考核,工作年限達(dá)到3年以上,酌情予以增加。
    4、如完不成控制目標(biāo),不能達(dá)到以上要求,扣減基本績效獎(jiǎng)勵(lì)(不包含基本工資),具體扣減細(xì)則單獨(dú)制定實(shí)施。
    5、公司考慮設(shè)立優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)控制、成本、安全控制突出創(chuàng)新的'個(gè)人單獨(dú)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、相關(guān)規(guī)定
    1、在目標(biāo)責(zé)任期內(nèi),對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)有直接責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。
    2、崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)疏漏造成經(jīng)濟(jì)損失的,除承擔(dān)相應(yīng)工作責(zé)任外,并接受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
    項(xiàng)目部(簽章): 崗位責(zé)任人(簽字):
    年 月 日
    為教學(xué)工作服務(wù),為學(xué)生服務(wù),不斷改善辦學(xué)條件,完善學(xué)校財(cái)務(wù)管理,特與總務(wù)主任簽訂責(zé)任書。
    甲方:校長(簽字): 乙方:總務(wù)主任(簽字)
    班瑪縣江日堂鄉(xiāng)寄校
    二0一0年四月十五日
    明確責(zé)職為幼兒園服務(wù),確保食品安全為學(xué)生服務(wù),勇挑重?fù)?dān)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    1.后勤管理人員明確責(zé)任與義務(wù),為打造和-諧、平安校園服務(wù)。
    2.貨物采買價(jià)廉物美、質(zhì)優(yōu),嚴(yán)禁霉毒、有害食品進(jìn)校園,嚴(yán)格執(zhí)行購物簽證制度,熟食留樣制度。貨物分類按要求儲(chǔ)存制度,發(fā)現(xiàn)違反的嚴(yán)肅處理,出現(xiàn)安全事故者一切后果自負(fù)。
    3.保證貨物通暢,確保后勤工作按章有序的進(jìn)行,保障學(xué)生的食物供給。
    4.做好財(cái)物管理,為學(xué)校理好財(cái),當(dāng)好家,保證師生的食物質(zhì)量和數(shù)量的供應(yīng)。 5.加強(qiáng)從業(yè)人員的管理,督促,清潔衛(wèi)生和操作規(guī)程,強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真做好防霉、防毒、防變質(zhì)、防有害食品的四防工作。
    6.切實(shí)做好消毒工作,學(xué)生宿舍、食堂,爭(zhēng)取做到每周一次并做好記載。
    7. 責(zé)任期限: 2015.8.20——2015.8.20
    管理人員: 工作人員:
    巴雅爾圖胡碩學(xué)校
    2015.8.20
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
    幼兒園孩子們的后勤工作是非常重大的,特別是飲食方面,在這一方面必須清楚的知道孩子們的飲食安全重要性,總結(jié)十月份的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于十一月依然是可行的,對(duì)于飲食方面制定科學(xué)的食譜,讓孩子們放心大膽的吃,也做到健康有保障,這些都是一定要做好的,健康飲食比什么都重要,做好孩子們的飲食工作,保證膳食的整體質(zhì)量,在采購的時(shí)候一定要細(xì)心地檢查,只要是關(guān)系到安全健康的重點(diǎn)重視。
    二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度。
    各類財(cái)務(wù)相關(guān)工作都應(yīng)該做到更加優(yōu)秀,讓這些都做好,嚴(yán)格的審核各類費(fèi)用的支出,統(tǒng)計(jì)每天的流水賬目,讓每一筆開開銷都很清晰,做好讀采購人員的管理,提高財(cái)務(wù)采購意識(shí),針對(duì)部分員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),保證后勤人員的整素養(yǎng),讓大家都知道主動(dòng)地學(xué)習(xí)起來,提高整體的業(yè)務(wù)能力,團(tuán)結(jié)在一致做好有幼兒園后勤財(cái)務(wù)的工作。
    三、幼兒園安全工作。
    十一月份對(duì)園內(nèi)的施舍做好維護(hù),保養(yǎng),對(duì)有影響孩子安全的設(shè)施做出修繕,整改,提高孩子們的安全意識(shí),讓后勤人員堅(jiān)守崗位做好園內(nèi)的安全工作,對(duì)孩子們演示安全相關(guān)工作,培養(yǎng)孩子們一種安全意識(shí),不管是在日常的學(xué)習(xí),還是在生活上,都讓孩子們知道安全的重要性,在園內(nèi)保證孩子們的安全問題,讓家長放心,再有就是保證的園內(nèi)所有消防設(shè)施都是正常能用的,這一點(diǎn)是接下來的工作重點(diǎn),后勤工作只有做到更好,沒有。
    四、積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
    十一月份工作依然很多方面要做好,在這些方面當(dāng)然需要花時(shí)間,花耐心,在工作上積極的進(jìn)取,把工作做到一絲不茍,我覺得這是非常必要的,時(shí)刻關(guān)注工作,一些好的東西需要及時(shí)的學(xué)習(xí),重視對(duì)每一個(gè)后勤人員的培養(yǎng),創(chuàng)建一個(gè)好的后勤工作環(huán)境,與時(shí)俱進(jìn)可以讓我們的后勤工作做到更加優(yōu)秀,更加完善,這不是一個(gè)人的責(zé)任,所有后勤工作人員需要盡職的。
    __年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    __年,中心將在確保學(xué)習(xí)時(shí)間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實(shí)際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,將后勤社會(huì)化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計(jì)劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時(shí)間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實(shí)際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè)。
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時(shí)到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    三、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細(xì)化。
    (一)堅(jiān)定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實(shí)現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊(duì)伍中積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),適時(shí)引入師生監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,從多方面采取多方法對(duì)“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,樹立堅(jiān)強(qiáng)意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    四、抓好重點(diǎn)工作。
    (一)食品衛(wèi)生安全工作。
    1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識(shí)。
    2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
    3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點(diǎn),指定專人對(duì)原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺(tái)賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
    4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強(qiáng)各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強(qiáng)保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎(jiǎng)懲分明。
    5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生的檢查。
    (二)校園美化建設(shè)工作。
    1、在對(duì)校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對(duì)校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的了解。
    2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
    3、對(duì)新增綠化項(xiàng)目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
    (三)公共維修保障工作。
    1、在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
    2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
    3、利用假期對(duì)餐廳庫房菜架、門窗進(jìn)行油漆;對(duì)廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對(duì)煙道局部改造;對(duì)木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
    要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時(shí),全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
    一、精益求精抓信息。
    充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。
    二、盡職盡責(zé)抓印信。
    嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
    三、繼續(xù)抓好接待組織工作。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
    四、完善辦公制度。
    進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對(duì)人力資源招聘力度。
    五、任勞任怨抓后勤。
    一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
    一年來,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門一年來對(duì)辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢(shì)賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    1、元月、七月做好放假前的水電暖燃?xì)?、門窗的安全檢查工作。
    2、假期做好食堂臨時(shí)工的聘用工作。
    3、做好開學(xué)前食堂各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    用安全知識(shí)培訓(xùn)。
    5、四月份、十月份對(duì)食堂從業(yè)人員進(jìn)行一次食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
    6、四月份對(duì)各食堂從業(yè)人員和商鋪人員開展一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)。
    7、每月對(duì)各食堂、商鋪進(jìn)行一次食品安全衛(wèi)生大檢查,每周例行常規(guī)檢查。
    8、每月定期檢查各學(xué)生食堂、商鋪消防安全設(shè)施設(shè)備,預(yù)防事故發(fā)生。
    9、做好夏季各食堂防蠅工作和日常防鼠、滅蟑螂工作。
    10、3月、5月、9月、11月份分別召開一次學(xué)生意見征求會(huì)。
    11、每學(xué)期初、末召開一次食堂及各商鋪負(fù)責(zé)人工作例會(huì)。
    12、做好學(xué)生食堂所需食材采購工作。
    13、每月做好食堂財(cái)務(wù)核算工作。
    14、做好學(xué)生伙食補(bǔ)助工作和飯卡充值工作。
    15、每學(xué)期對(duì)食堂商鋪負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次民族團(tuán)結(jié)、禁止宗教進(jìn)校園、去極端化教育和遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    16、做好食堂臨時(shí)聘用人員和商鋪從業(yè)人員的政審工作并報(bào)保衛(wèi)處、派出所進(jìn)行登記備案。
    17、每月做好食堂商鋪員工宿舍進(jìn)行安全檢查工作。
    19、做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。
    工作重點(diǎn):
    做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品維護(hù)、維修、采購、保管、及時(shí)供應(yīng)工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng),完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    工作措施:
    一、日常措施。
    (1)認(rèn)真組織教職工例會(huì),加強(qiáng)職工思想教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
    (3)明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制,努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
    (4)規(guī)范后勤各項(xiàng)管理,加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。
    (5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
    (6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放,健全借閱登記花名冊(cè)備查。
    (7)做好校園綠化美化工作。
    二、建立考核制度。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
    三、加強(qiáng)管理,規(guī)范工作程序。
    四、加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)行陽光操作。
    后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財(cái)務(wù)公開制度,增強(qiáng)工作的透明度,規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公,每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開招標(biāo),實(shí)行陽光操作,杜絕以權(quán)謀私行為。
    五、力行節(jié)儉,發(fā)揮效益。
    后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行??顚S谩<訌?qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況,包括計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備,是否符合要求。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),探索管理規(guī)律,不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
    范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審。
    (四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
    (五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
    (六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
    1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),*牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
    4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
    ()。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
    工作計(jì)劃只是給未來工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個(gè)人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃模板,希望大家喜歡!
    一、指導(dǎo)思想。
    繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標(biāo),緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高保障能力,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,努力使學(xué)校在教學(xué)服務(wù)保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達(dá)到一個(gè)新的水平。
    二、工作目標(biāo)。
    以實(shí)踐、執(zhí)行學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃為總目標(biāo),以學(xué)校的整體工作為中心,以服務(wù)保障為重點(diǎn),以增強(qiáng)后勤處人員的服務(wù)意識(shí)為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學(xué)有創(chuàng)新,校園安全防范爭(zhēng)先進(jìn),服務(wù)求到位、保障要有力,努力為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù),實(shí)現(xiàn)使絕大多數(shù)人對(duì)后勤服務(wù)保障滿意的目標(biāo)。
    三、工作措施。
    1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高保障能力。
    隨著教育改革的不斷深化,社會(huì)對(duì)教育的要求不斷提高,我們的服務(wù)意識(shí)必須增強(qiáng),保障的能力必須提高。本學(xué)期我們后勤除學(xué)校統(tǒng)一安排的集體學(xué)習(xí)時(shí)間外,另外再組織安排相關(guān)后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)照學(xué)校內(nèi)改方案的工作標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹立“后勤為先”的意識(shí)和理念,分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的發(fā)展變化,對(duì)照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確保后勤整體保障能力的提高。
    2、健全校產(chǎn)管理制度,切實(shí)搞好校產(chǎn)管理。
    本學(xué)期我們要認(rèn)真做好校產(chǎn)登記、編號(hào),完善校產(chǎn)帳目,做到帳、冊(cè)、卡、物一致,認(rèn)真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)?。?duì)于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計(jì)劃添置、有計(jì)劃使用,厲行節(jié)約,另要清理各樓各室鑰匙,規(guī)范鑰匙管理。購置物品時(shí)實(shí)行請(qǐng)購制度,二人、多人經(jīng)辦,購買時(shí)執(zhí)行比價(jià)制度,大宗物品采購?fù)ㄟ^招投標(biāo),努力做到價(jià)廉物美。
    3、加強(qiáng)各類物品的維修工作。
    電教設(shè)備是教學(xué)工作的重要輔助工具,電路通暢是保證教學(xué)工作正常進(jìn)行的重要保障之一。本學(xué)期要努力做到班班設(shè)備正常運(yùn)用,條條線路正常安全。課桌椅是學(xué)生學(xué)習(xí)必備的用具,我們要做到定時(shí)檢查,了解使用情況,對(duì)損壞的要及時(shí)進(jìn)行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時(shí)修好,并做好物品損壞情況記載,執(zhí)行賠償制度,及時(shí)維修。
    4、搞好綠化管理,努力創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。
    本學(xué)期我們要進(jìn)一步加強(qiáng)花卉、樹木、草坪維護(hù)的督促與檢查,給全校師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。
    5、搞好安全工作。
    安全工作是學(xué)校一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛(wèi)值守、夜班值宿等。
    食堂安全,責(zé)任重大,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),“民以食為天,食以潔為本”我校用膳師生達(dá)300多人,幼兒園一日二餐及全校學(xué)生及教職工午餐供應(yīng),要在保證及時(shí)快速供給的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和有關(guān)管理部門的規(guī)定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定、規(guī)范操作,確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
    (1)嚴(yán)格核算,嚴(yán)密監(jiān)控,降低物耗,減少浪費(fèi),杜絕物品流失,經(jīng)常傾聽?zhēng)熒庖娊ㄗh,不斷改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作,努力做到飯菜可口、價(jià)廉物美。
    (2)食堂工作要在保障供給的同時(shí),不斷翻新飯菜、花式品種,在科學(xué)測(cè)算各種營養(yǎng)成份的前提下,繼續(xù)提前一周安排好學(xué)生食譜,要進(jìn)一步挖掘潛力,明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合,方便師生生活。
    (3)積極參加市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)考核,結(jié)合本校實(shí)際,制定措施,爭(zhēng)取使我校食堂食品衛(wèi)生信譽(yù)度達(dá)到a級(jí)指標(biāo)。
    為此本學(xué)期我們制定要求,明確責(zé)任人,明確側(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)管理、檢查、修復(fù)、維護(hù)工作,確保在我校不發(fā)生意外傷害事故,給大家一個(gè)安全、穩(wěn)定、和諧的學(xué)習(xí)工作氛圍。
    6、努力做好招生工作的輔助和補(bǔ)充作用。
    強(qiáng)化服務(wù)水平的提高,特別是在招生宣傳階段,爭(zhēng)取給畢業(yè)生留下較好的印象,在改善教學(xué)設(shè)施和生活設(shè)施方面進(jìn)行投資傾斜,在實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)施方面進(jìn)行改善,讓學(xué)生“進(jìn)得來,留得住”,保障學(xué)校飲食服務(wù)質(zhì)量不下降,努力提高服務(wù)效率。
    一、指導(dǎo)思想:
    認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,以幼兒園的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的優(yōu)秀群體,切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等,更好的服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒,為幼兒園的建設(shè)做好后勤保障工作。
    二、工作目標(biāo):
    20__年幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)幼兒園實(shí)際情況,搞好園容園貌建設(shè),加強(qiáng)資產(chǎn)的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    三、主要工作:
    (一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
    1、后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據(jù)自己的職責(zé)做好工作,處理好前勤和后勤的關(guān)系。
    2、各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好本學(xué)期的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關(guān)的調(diào)料品的采購計(jì)劃,將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行,提高工作效率。
    3、加強(qiáng)保育員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使保育工作細(xì)化、量化,增強(qiáng)工作責(zé)任心,在工作中體現(xiàn)“勤”、“快”、“好”三個(gè)字,積極主動(dòng)做好本職工作。
    (二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
    1、加強(qiáng)晨檢工作,做到一摸、二看、三問、四查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,特別要加強(qiáng)對(duì)體弱兒的管理以及對(duì)患病孩子的全日觀察工作,落實(shí)到每個(gè)班級(jí),做好記錄。對(duì)孩子所帶藥品,請(qǐng)家長認(rèn)真登記,對(duì)缺席的幼兒由教師打電話跟蹤詢問缺席原因。
    2、根據(jù)春夏季節(jié)的變化,做好疾病預(yù)防,加強(qiáng)對(duì)傳染病的預(yù)防工作,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。加強(qiáng)對(duì)保健室藥品的管理,定期消毒醫(yī)療器械和晨檢室。
    3、不斷完善各項(xiàng)保健制度,配合婦幼保健所做好兒童體檢工作,登記以及兒童每季的體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。把體檢結(jié)果及時(shí)反饋給家長,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向家長宣傳保健知識(shí),更好的與家長溝通。每年開展一次保健知識(shí)講座,加強(qiáng)對(duì)幼兒、教師的自我保護(hù)教育。
    4、嚴(yán)格衛(wèi)生檢查制度,繼續(xù)實(shí)行園內(nèi)大環(huán)境衛(wèi)生包干制度,要求分工明確,各負(fù)其責(zé)。
    (三)抓好安全工作,提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。
    1、強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí),切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。定期請(qǐng)專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型玩具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備的使用期限。
    2、提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。勤儉建園,物盡其用,財(cái)盡其效,要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物,避免浪費(fèi)和無意義的損耗。每班定期對(duì)玩教具進(jìn)行自檢,排查不符合安全的玩教具。
    3、請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的消防設(shè)施,避免意外事故的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,全天有專人值班。門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé),杜絕外來車輛、外來人員來園,影響幼兒園秩序。外來人員來訪需落實(shí)來訪手續(xù)。
    (四)加強(qiáng)膳食管理,確保幼兒的飲食安全。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。用具“一沖”“二洗”“三消毒”,進(jìn)一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗,消毒等衛(wèi)生工作制度。
    2、做好食物貯存工作。由專人負(fù)責(zé)食品進(jìn)出倉的登記工作,同時(shí)由專人負(fù)責(zé)食品的驗(yàn)收和留樣工作,所留樣品標(biāo)明日期,并保存在冰箱中72小時(shí)。
    3、與定點(diǎn)供應(yīng)商的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂合同。實(shí)行索證制度,索取經(jīng)營管理、食品檢驗(yàn)方面的相關(guān)手續(xù)。
    4、把好采購、加工、分發(fā)、食用的每一個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。
    (五)加強(qiáng)園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮有限資產(chǎn)的效益。
    1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全園務(wù)公開制度。在各項(xiàng)開支上做到精打細(xì)算,合理安排資金。堅(jiān)持勤儉辦園的原則,積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費(fèi)。對(duì)小型維修工作嘗試自己動(dòng)手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)開支。
    2、繼續(xù)努力探索物材管理的科學(xué)性,進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班級(jí)的資產(chǎn)情況,督促加強(qiáng)保管,降低損壞與流失。期末認(rèn)真進(jìn)行資產(chǎn)的清理核對(duì)工作。為幼兒園的發(fā)展更好地服務(wù)。
    一、工作思路。
    以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
    二、工作目標(biāo)。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
    三、工作措施。
    在后勤工作的開展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
    1.后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對(duì)周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識(shí)、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    (3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
    2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案。
    后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
    一、指導(dǎo)思想:
    圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅(jiān)持"以人為本、服務(wù)教育"的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
    二、工作重點(diǎn):
    2、加強(qiáng)資財(cái)管理、積極增收節(jié)支;。
    3、抓好安全工作、力創(chuàng)"平安校園"。
    4、完成環(huán)境設(shè)計(jì),力爭(zhēng)啟動(dòng)改善工程。
    三、工作措施。
    1、梳理后勤部門各項(xiàng)制度,并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際進(jìn)行完善,力爭(zhēng)后勤管理科學(xué)化。
    2、加強(qiáng)水電線路的檢查、維護(hù)。落實(shí)線路整改的資金預(yù)算。對(duì)師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
    3、加強(qiáng)樹木養(yǎng)護(hù)管理。今年的重點(diǎn)是做好白蟻滅殺工作,對(duì)苗圃里裸露土地補(bǔ)種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進(jìn)行種植養(yǎng)護(hù),完成校門口、幼兒園對(duì)面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個(gè)四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
    4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費(fèi)預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財(cái)政預(yù)算,進(jìn)行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項(xiàng)目的資金劃賬及大操場(chǎng)音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
    5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:"品位高效奉獻(xiàn)"。每學(xué)期都要開展豐富多彩的活動(dòng),來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運(yùn)作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護(hù)、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動(dòng)對(duì)會(huì)場(chǎng)的安排、臨時(shí)任務(wù)做到及時(shí)求品位。
    (二)校產(chǎn)、財(cái)物管理工作。
    1、進(jìn)一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
    2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級(jí)組長申報(bào),校長室審批、然后采購有年級(jí)組長簽名領(lǐng)取。對(duì)耐用物品實(shí)行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計(jì)算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
    5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
    7、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:"嚴(yán)謹(jǐn)"、"規(guī)范"、"節(jié)儉"。
    8、嚴(yán)格執(zhí)行教育局物價(jià)局收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開學(xué)初做好收費(fèi)備案工作、收費(fèi)公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費(fèi)用定期進(jìn)行結(jié)算,嚴(yán)格執(zhí)行多退少不補(bǔ)政策。
    (三)安全保衛(wèi)工作。
    1、進(jìn)一步梳理完善各項(xiàng)安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
    2、按時(shí)參加各級(jí)安全工作會(huì)議,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報(bào),傳達(dá)會(huì)議精神,加強(qiáng)安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
    3、加強(qiáng)崗位安全責(zé)任制,重點(diǎn)部位安全警示語及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定"安全責(zé)任書"。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全常規(guī)制度。
    4、加強(qiáng)隱患排查,建立各類安全臺(tái)帳。對(duì)學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進(jìn)行定期、不定期安全檢查,并積極落實(shí)整改。做好隱患排查臺(tái)帳、校舍財(cái)產(chǎn)檢查臺(tái)帳、班級(jí)安全臺(tái)帳、甲流防控臺(tái)帳。做到臺(tái)賬資料完整化、規(guī)范化。
    5、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強(qiáng)校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
    6、加強(qiáng)平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)放學(xué)路隊(duì)及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊(duì)關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
    爭(zhēng)創(chuàng)"平安校園"。措施:"預(yù)防堅(jiān)持排查"。
    (1)、完善安全管理制度,安絡(luò)的建設(shè)和制定活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
    (2)、加強(qiáng)門衛(wèi)的管理。具體措施:落實(shí)來訪登記制度,加強(qiáng)學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)并采取相關(guān)措施予以制止。
    (3)、加強(qiáng)師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開展1~2次安全逃生演練,平時(shí)對(duì)師生加強(qiáng)防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時(shí)檢查排查。堅(jiān)持每月向教育局進(jìn)行安全月報(bào)。
    (5)、加強(qiáng)假日安全。措施:落實(shí)節(jié)假日值班護(hù)校制度,做到每天都有值班人員,每個(gè)假期的值班護(hù)校工作,人防和技防相結(jié)合。
    (6)、加強(qiáng)學(xué)生大型集會(huì)及活動(dòng)安全。措施:大型集會(huì)及活動(dòng)須制定周密科學(xué)的活動(dòng)方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。
    (7)、加強(qiáng)校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導(dǎo)租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。行政部201_年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開:
    人事。
    一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。
    本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工推薦兩種。
    二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
    為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進(jìn)一步降低人力資源成本,本部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。
    三、加大培訓(xùn)力度。
    本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)的原則展開培訓(xùn)工作;。
    做好新員工入職前培訓(xùn)工作;。
    將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃;。
    實(shí)行月末考核,并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;。
    員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評(píng)先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
    四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
    堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng);。
    繼續(xù)策劃好員工的生日party;。
    做好員工宿舍的管理工作;。
    關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會(huì)。
    質(zhì)檢。
    一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
    嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅(jiān)持走動(dòng)式管理;。
    嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實(shí)際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
    二、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,有理有據(jù),并將獎(jiǎng)罰結(jié)果月末公示。
    企業(yè)文化建設(shè)。
    一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
    二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度(每周進(jìn)行兩課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn))爭(zhēng)取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
    三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
    其他方面。
    一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;。
    二、做好辦公室物品的管理工作;。
    三、配合各部門做好日常接待工作。
    一、指導(dǎo)思想:
    繼續(xù)以創(chuàng)建和諧校園共享幸福教育為目標(biāo),緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高保障能力,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,努力使學(xué)校在教學(xué)服務(wù)保障、校產(chǎn)管理、校園安全防范等方面達(dá)到一個(gè)新的水平。
    二、主要目標(biāo)任務(wù):
    以實(shí)踐、執(zhí)行學(xué)校學(xué)期工作計(jì)劃為總目標(biāo),以學(xué)校的整體工作為中心,以服務(wù)保障為重點(diǎn),以增強(qiáng)后勤處人員的服務(wù)意識(shí)為突破口,抓好常規(guī)管理,確保校產(chǎn)管理科學(xué)有創(chuàng)新,校園安全防范爭(zhēng)先進(jìn),服務(wù)求到位、保障要有力,努力為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù),實(shí)現(xiàn)使絕大多數(shù)人對(duì)后勤服務(wù)保障滿意的目標(biāo)。依據(jù)各項(xiàng)工作制度和管理目標(biāo),特制訂學(xué)期工作計(jì)劃如下:
    三、具體工作:
    1、扎實(shí)做好日常后勤服務(wù)、物資保障等各項(xiàng)總務(wù)常規(guī)工作,責(zé)任到人,及時(shí)到位,服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生。
    2、規(guī)范專用教室的財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理。期初,召開專用教室管理人員會(huì)議,明確管理目標(biāo)及制度,使每一個(gè)專用教室都要做到物品擺放整齊、地面整潔。后勤每月不定期對(duì)專用教室進(jìn)行衛(wèi)生抽查,并將檢查結(jié)果及時(shí)與負(fù)責(zé)老師反饋,以便能更好地做好專用教室的管理工作。
    3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保校園和諧的氛圍。為了預(yù)防學(xué)生傷害事故和其他安全事故的發(fā)生,積極做好教師全程管理的服務(wù),努力把好校門進(jìn)出關(guān),一切外來人員進(jìn)出都要嚴(yán)格履行登記手續(xù);把好校門口的秩序關(guān),每天上學(xué)、放學(xué)到崗維持家長車輛的進(jìn)出,確保學(xué)生進(jìn)校園的安全。強(qiáng)化水電、校舍安全、所轄樓道專用室的管理。建立定期檢查制度,健全水電、校舍維修檔案。
    4、加強(qiáng)凈化、綠化工作,為師生營造一個(gè)良好的教學(xué)和生活環(huán)境。實(shí)行班級(jí)、個(gè)人負(fù)責(zé)制,做到每周一大掃,一日三掃(晨掃、午掃、放學(xué)后掃)確保校園美麗潔凈??倓?wù)處實(shí)行定期和不定期的檢查,檢查情況及時(shí)公布,對(duì)存在問題要及時(shí)指出,限期糾正。要協(xié)同各部門、利用晨會(huì)、黑板報(bào)、升旗儀式或講話等形式,向師生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育。
    5、認(rèn)真做好資產(chǎn)的管理,加大對(duì)校產(chǎn)的日常監(jiān)管力度。充分發(fā)揮資產(chǎn)的效益。落實(shí)資產(chǎn)的損壞賠償制度,明確保管使用責(zé)任人,學(xué)期結(jié)束及時(shí)對(duì)保管情況審核。學(xué)期初與班主任交接班級(jí)的資產(chǎn),日常維修及時(shí)記錄,月末把維修次數(shù)、維修成本匯總納入班主任考核。教學(xué)資料、設(shè)備的領(lǐng)取、保管、歸還情況,做到責(zé)任到人,誰損壞誰賠償,提高責(zé)任心。規(guī)范物品采購申報(bào)審批制度,做到票據(jù)規(guī)范(經(jīng)手人、證明人、審批人簽名俱全),帳目清楚,并及時(shí)入帳入網(wǎng)。
    6、根據(jù)各部門、教師的報(bào)修,及時(shí)安排維修,提高服務(wù)效率。踐行承諾如下:總務(wù)處職權(quán)范圍的事,2-3個(gè)工作日內(nèi)完成;需請(qǐng)示或協(xié)調(diào)其他部門的,竭盡全力盡快完成。
    7、樹立節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)用水、用電、打印耗材的管理,提倡勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
    8、加強(qiáng)總務(wù)后勤人員的隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一思想、落實(shí)任務(wù)、明確責(zé)任,切實(shí)提高總務(wù)后勤的工作的質(zhì)量,努力打造忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇創(chuàng)一流的總務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    四、總務(wù)處每月可預(yù)見性主要工作行事歷(上級(jí)布置臨時(shí)突擊工作根據(jù)完成時(shí)間要求,納入周工作,具體安排,及時(shí)完成)。
    1、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。落實(shí)各類財(cái)物的采購工作,做好開學(xué)簿本、教具、衛(wèi)生潔具、教師辦公用品的分發(fā)工作。
    2、召開專用教室教師會(huì)議,落實(shí)相關(guān)工作及要求。
    3、繼續(xù)和班主任簽訂班級(jí)資產(chǎn)管理責(zé)任狀。制定總務(wù)后勤計(jì)劃。
    4、做好各種維修工作(消防水道、水龍頭等)。
    1、3月12日植樹節(jié)做好宣傳工作以及我校的綠化修整工作,并制定管護(hù)制度。
    2、做好標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收準(zhǔn)備。
    1.做好教學(xué)硬件與軟件的維修工作。
    2.安排五一假期的值班工作。
    1、做好五一長假的值班工作。
    2、做好全校安全、衛(wèi)生檢查。
    3、做好學(xué)校硬件與軟件的維修工作。
    4、抓好衛(wèi)生保潔工作,讓師生有一個(gè)整潔、美麗的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    5、配合大隊(duì)部做好迎“六一”活動(dòng)。
    1.慶“六一”,做好后勤保障工作。
    2.做好期末班級(jí)校產(chǎn)的核對(duì)工作。
    3.做好固定資產(chǎn)登記工作。
    4.完成總務(wù)后勤的工作總結(jié)。
    5.安排好暑假值班表,確保學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
    6、做好總務(wù)后勤的資料歸類工作。
    7.擬訂暑假維修計(jì)劃。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃范文,更多2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃范文的文章,希望大家能夠喜歡!
    一、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高業(yè)務(wù)水平。
    (一)轉(zhuǎn)變思想觀念。
    后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長,因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。
    我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專家來校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的'工作交流,取人之長,補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
    此外,后勤部門還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)。
    (一)實(shí)行“三個(gè)制度”
    1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
    2.服務(wù)承諾制,
    后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。
    推行“三個(gè)制度”以來,我校的服務(wù)工作由過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
    (二)建立考核制度。
    考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實(shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
    xxxx年是學(xué)院實(shí)施“十二五”發(fā)展綱要的最后年,也是學(xué)院接受教育部本科教學(xué)評(píng)估的關(guān)鍵年。根據(jù)學(xué)院關(guān)于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動(dòng)發(fā)展”的工作思路,結(jié)合后勤服務(wù)中心的工作實(shí)際,制定本年度黨政工作要點(diǎn)如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評(píng)促建中心工作,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
    1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理及消防安全三個(gè)責(zé)任書為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求落在實(shí)處,力爭(zhēng)取得較好成績。
    2、圍繞學(xué)院迎評(píng)促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實(shí)力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
    3、以加強(qiáng)黨的自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個(gè)基層黨支部工作,爭(zhēng)取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對(duì)象5名。
    4、認(rèn)真對(duì)照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項(xiàng)制度落實(shí)等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實(shí)做好保障監(jiān)督工作。
    5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊(duì)伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動(dòng)。
    6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭(zhēng)取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
    7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合,使基層黨組織的活動(dòng)更具活力,更有特色。
    三、行政工作。
    1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門,切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    2、以迎評(píng)促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評(píng)建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
    3、重視抓好安全工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)治安綜合治理和消防安全責(zé)任書》,努力構(gòu)建安全校園、和諧校園。加強(qiáng)中心員工和入住學(xué)生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識(shí),形成對(duì)中心所轄范圍,特別是學(xué)生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個(gè)安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    4、進(jìn)一步深化后勤改革,強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。提升服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌。配合學(xué)院職能部門做好后勤服務(wù)項(xiàng)目的審計(jì)工作。
    5、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,注重人力資源的開發(fā),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍的建設(shè),建設(shè)一支懂經(jīng)營、會(huì)管理、主人翁意識(shí)強(qiáng)、有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍。進(jìn)一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
    6、采取措施,積極應(yīng)對(duì)以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價(jià)上漲因素,爭(zhēng)取學(xué)院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務(wù)價(jià)格平穩(wěn),確保學(xué)院的穩(wěn)定。
    7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識(shí)。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
    8、加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進(jìn)中心網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),重點(diǎn)完成社區(qū)的計(jì)算機(jī)輔助管理工作,搭建與學(xué)生溝通交流的平臺(tái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
    9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),按照中心上報(bào)學(xué)院的方案,增設(shè)機(jī)構(gòu),增加專業(yè)人員,開展好學(xué)生的疾病預(yù)防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
    10、根據(jù)國家對(duì)高校后勤實(shí)體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應(yīng)及時(shí)調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務(wù)和國家稅收任務(wù)的完成。
    11、爭(zhēng)取學(xué)院的支持,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長項(xiàng)目。計(jì)劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校,滿足我院師生的學(xué)駕需要,拓展學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
    20xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    20xx年,中心將在確保學(xué)習(xí)時(shí)間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實(shí)際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,將后勤社會(huì)化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計(jì)劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時(shí)間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實(shí)際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動(dòng),加強(qiáng)后勤服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時(shí)到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    (一)堅(jiān)定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實(shí)現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運(yùn)營成本,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊(duì)伍中積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),適時(shí)引入師生監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,從多方面采取多方法對(duì)“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,樹立堅(jiān)強(qiáng)意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    (一)食品衛(wèi)生安全工作。
    1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識(shí)。
    2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
    3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點(diǎn),指定專人對(duì)原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺(tái)賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
    4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強(qiáng)各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強(qiáng)保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎(jiǎng)懲分明。
    5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生的檢查。
    (二)校園美化建設(shè)工作。
    1、在對(duì)校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對(duì)校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的`了解。
    2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
    3、對(duì)新增綠化項(xiàng)目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
    (三)公共維修保障工作。
    1、在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
    2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
    3、利用假期對(duì)餐廳庫房菜架、門窗進(jìn)行油漆;對(duì)廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對(duì)煙道局部改造;對(duì)木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
    要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時(shí),全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
    后勤服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃,更多2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
    一、轉(zhuǎn)變思想觀念,提高業(yè)務(wù)水平。
    (一)轉(zhuǎn)變思想觀念。
    后勤人員雖然不登講臺(tái),但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著學(xué)生的成長,因此后勤人員就是不登講臺(tái)的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念,樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識(shí),應(yīng)想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對(duì)象;要有甘做綠葉,勇于奉獻(xiàn)的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
    (二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。
    我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣:請(qǐng)專家來校授課,幫助后勤員工提高知識(shí)水平與專業(yè)技能;請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn),特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流,取人之長,補(bǔ)己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
    此外,后勤部門還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
    二、加強(qiáng)制度建設(shè),明確崗位職責(zé)。
    (一)實(shí)行“三個(gè)制度”
    1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認(rèn)真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應(yīng)根據(jù)具體情況,立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員,應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí),首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理,并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
    2.服務(wù)承諾制,
    后勤人員接到服務(wù)請(qǐng)求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的'時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評(píng)價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé),有了差錯(cuò)就要追究的制度。
    推行“三個(gè)制度”以來,我校的服務(wù)工作由過去的被動(dòng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動(dòng),達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
    (二)建立考核制度。
    考核是對(duì)實(shí)際工作的客觀評(píng)價(jià),也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段??己酥贫鹊慕⒑吐鋵?shí),目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法,對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià),根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。