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銀行客戶活動策劃篇一
活動一：放飛心情、親近自然（以戶外拓展活動為主）。
一、活動主題：挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊。
二、活動宗旨：為護士緩解壓力，讓護士親近自然、放松心情，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體活動的參與意識與責任心；改善人際關系，更融洽地與團隊合作；加深員工對醫(yī)院文化的理解，增加員工對醫(yī)院的歸屬感；培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
三、活動時間：2014.5.11下午3：00。
四、活動地點：濕地公園沙灘旁。
五、活動組織機構：護理部和醫(yī)院工會主辦：新余市婦幼保健院。
協(xié)辦：待定。
六、擬邀媒體：健康宣教科制定。
1、分組pk游戲：（以游戲互動的方式放松心情，獲贈精美禮品）。
2、知識有獎問答：（多元文化知識問答，獲贈精美禮品）。
3、拍照留念：（媒體網(wǎng)絡共享）。
活動二：給“天使”送禮物和最親切的問候。
節(jié)日快樂！節(jié)日快樂！”“好漂亮的發(fā)夾、頭飾，這么多，我不知道選哪個?！?月12日的早晨7點一刻，住院部一樓大廳傳來了一陣陣的祝福聲和驚喜聲，每一位護士只要一走進大廳，除了能第一時間聽到一句“節(jié)日快樂”的溫馨問候,還能在“愛心攤”前挑選一份自己喜愛的愛心禮物。護理部舉行了“為天使送禮物”活動。早上七點多，護理部三位主任、科護士長即來到住院部一樓，擺開了她們的“愛心攤”。閃亮的發(fā)夾、五彩的發(fā)飾、溫馨的職業(yè)防護宣傳手冊??可謂琳瑯滿目。隨后，護理部還給每個病房工作在臨床一線的護士贈送了水果禮盒。問候雖然平凡，但卻濃縮了護理部對醫(yī)院全院護士的無限祝福；禮物盡管不貴重，但卻從中體現(xiàn)了護理部對醫(yī)院全院護士那份濃濃的關愛之情!此次活動共發(fā)放飾品500多份，贈送水果30余份，部分病假、產(chǎn)假護士不能親自領取的也由各自的護士長代為領取。醫(yī)院全院護士感受到的不僅是節(jié)日的愉悅，接受到的不僅是這份沉甸甸的愛，更多的是心底的那份感動與自豪！相信這份濃濃的祝福與關愛一定會讓我們的護士天使一路感動著快樂前行！
活動三：護士沙龍。
一、活動主題：頒獎&《放飛夢想、展望未來》。
二、活動目的：歡聚一堂，針對醫(yī)院和個人的發(fā)展，開展相應的討論和分享自己的期待。提供一個互動的交流平臺，做到良性互動加強護士之間的交流和溝通，傾聽護士心聲。
三、活動宗旨：學習楷模、傾聽心聲、交流理念、傳播正能量。
四、活動時間：2014.5.12。
五、活動地點：五樓大會議室。
六、活動組織機構：護理部。
主辦：新余市婦幼保健院。
協(xié)辦：待定。
七、特邀嘉賓：待定（家屬發(fā)言）。
八、擬邀媒體：健康宣教科制定。
1、頒獎儀式：（邀請院領導頒獎，學習楷模，傳播正能量）。
2、互動游戲：（以游戲互動的方式放松心情，獲贈精美禮品）。
3、護士沙龍：《放飛夢想、展望未來》傾聽心聲（邀請代表性發(fā)言，以多元充分對話等形式開展，突出交流性，分享心得，交流理念、傳播正能量）。
4、知識有獎問答：（多元文化知識問答，獲贈精美禮品）。
5、拍照留念：（媒體網(wǎng)絡共享）。
銀行客戶活動策劃篇二
1、集中招募階段（2014年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點：為2015年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?！贝笮腿瞬耪衅笗芯謱⒔梃b專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓啟動階段（2014年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點：為快速調(diào)整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段（2014年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標：實現(xiàn)準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續(xù)宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺搭建階段（2014年12月22日-12月31日）。
經(jīng)營目標：確保“123”底線目標達成。
經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。
自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規(guī)模，向服務要效益，向服務要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導為群眾服務，機關為基層服務，后臺為前臺服務，全員為客戶服務。
銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強化資金織，夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務，加強pos商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結2011年信用工程建設的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務，加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務。
強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導力度，對于應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費用結構，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調(diào)整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農(nóng)工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務，通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結構，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行客戶活動策劃篇三
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1．借新春即將到來之際，xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系，以利于今后進恒升的業(yè)務聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動，提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3．進一步增強xx公司的品牌效應，提升影響力與社會公信度。
4．答謝各級領導及廣大客戶。
1、總部領導。
2、各分公司領導及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
銀行客戶活動策劃篇四
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
1.活動策劃人：2人
職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人：3人
職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人：1人
職責：負責一切當日活動細則
1.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。
銀行客戶活動策劃篇五
二?；顒拥攸c。
錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳。
三。邀請人員。
客戶：xx人。
銀行員工：xx人。
四?；顒觾?nèi)容。
1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊伍。
3、慈善捐資10萬元。
4、抽獎。
(方案一：客戶在簽名墻前留影，影像資料抽獎時使用;方案二：抽獎券。暫定方案一)。
5、晚宴。
五?；顒恿鞒獭?BR> 1、3：30工作人員到場，做好準備工作。
(主持人串詞：尊敬的各位來賓、親愛的朋友們：大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會現(xiàn)在開始，我是主持人xxx。首先請允許我代表**商銀行****支行對各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
【致辭完畢，晚宴開始】。
6、5：10-5：40。
(1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
銀行客戶活動策劃篇六
每年的農(nóng)歷五月初五，俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通，“五”又為陽數(shù)，故端午又名端五、重五、端陽、中天等，它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?，掛菖蒲、艾葉，薰蒼術、白芷，喝雄黃酒。據(jù)說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀念屈原，所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”，以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術、白芷，喝雄黃酒，則據(jù)說是為了壓邪。
（一）、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條，懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
（二）、場內(nèi)布置。
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置，配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置，可用氣球懸掛（見附圖）。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。（如端午節(jié)快樂等）。
（一）、商品特賣：在促銷期內(nèi)，粽子和其它節(jié)日相關商品均有特價銷售。如：黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
（二）、商品要求：
1、相關促銷商品品。
項不低于xx個（食品生鮮xx個，生鮮x個）。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關連的商品，具體品項請參考如下：
（1）、食品類：散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
（2）、生鮮類：五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
（一）、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對當?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績。
（二）、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。
（三）、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈送價值10元左右禮品一份。
銀行客戶活動策劃篇七
又是一年圣誕時，雖然這是一個泊來的節(jié)日，但依然充滿了誘惑：豐盛經(jīng)典的美食，馥郁醇香的美酒，令人目不暇接的幸運抽獎，伴著音樂以及上海迷人的夜色，讓我們盡情的歡樂在這個節(jié)日...
二、活動綱要：
1、活動時間：12月到24、25日晚上。
2、活動地點：（由銀行而定）。
3、活動籌辦：
主辦方：xxx企業(yè)。
承辦方：xxx文化推廣（集團）機構。
4、活動主題：金秋深情·圣誕狂歡。
5、活動舉辦意義：
a、提高企業(yè)知名度，擴大社會影響力。
b、提高品牌形象。
c、圣誕狂歡·友情答謝。
三、活動項目：
圣誕party：
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的'各種歌樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。
圣誕大餐：
圣誕節(jié)作為一個隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，以前的人們或許會用微波爐自己做，現(xiàn)在的人們過節(jié)好多就是在外面餐館里用餐了，商家們也會利用機會賺顧客們的錢，當然還有許多圣誕節(jié)食品，姜餅、糖果等等了。
圣誕帽：
那是一頂紅色帽子，據(jù)說晚上戴上睡覺除了睡得安穩(wěn)和有點暖外，第二天你還會發(fā)現(xiàn)在帽子里多了點心愛的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場的主角，無論你去到那個角落，都會看到各式各樣的紅帽子，有的還有帽尖發(fā)亮的，有的是金光閃閃的。
圣誕老人：
據(jù)說他原是小亞細亞每拉城的主教，名叫圣尼古拉，死后被尊為圣徒，是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節(jié)他駕著鹿拉的雪橇從北方面來，由煙囪進入各家，把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。所以，西方人過圣誕節(jié)時，父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里，圣誕夜時掛在孩子們的床頭上。第二天，孩子們醒來后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來的禮物。如今，圣誕老人已成為吉祥如意的象征，不僅是過圣誕節(jié)時不可缺少的人物，而且也是歡慶新年時不可缺少的人物。
圣誕樹：
據(jù)說有一位農(nóng)民在一個風雪交加的圣誕夜里接待了一個饑寒交迫的小孩，讓他吃了一頓豐盛的圣誕晚餐，這個孩子告別時折了一根杉樹枝插在地上并祝福說：“年年此日，禮物滿枝，留此美麗的杉村，報答你的好意。”小孩走后，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)那樹枝竟變成了一棵小樹，他才明白自己接待的原來是一位上帝的使者。這個故事就成為圣誕樹的來源。在西方，不論是否基督徒，過圣誕節(jié)時都要準備一棵圣誕樹，以增加節(jié)日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成，象征生命長存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星，掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜，人們圍著圣誕樹唱歌跳舞，盡情歡樂。
四、圣誕文藝節(jié)目互動欣賞流程。
1、節(jié)目流程：
時間節(jié)目備注。
19：00前半小時背景音樂通過《平安夜》音樂崇拜活動來加強節(jié)日的喜慶氣氛。
19：00~19：05開場激情熱舞6人組合現(xiàn)代熱舞。
19：05~19：10主持人串場介紹xxx企業(yè)。
文化，zero組合晚會節(jié)目，
19：10~19：40男歌手組合演唱zero組合主打歌手演唱，舞蹈員伴舞。
19：40~19：45主持人串場倡導xxx企業(yè)。
消費，介紹神秘故事秀。
19：45~20：00時尚秀場：主持人介紹解說，8位美女主演時尚秀。
20：00~20：05薩克斯時尚表演：薩克斯手主演，3位舞蹈演員故事伴舞。
20：0520：10少兒拉丁舞表演：1對少兒拉丁舞表演一場后主持人采訪性介紹。
少兒拉丁舞。
20：10~20：20花鼓戲表演：主持人介紹民族文化，同時引入現(xiàn)代消費。
20：20~20：30女歌手演唱：主持人介紹，同時歌手現(xiàn)場氣氛把控。
女歌手演唱。
20：30~20：35壓場舞蹈：6人組合表演，主持人結束語。
2、企業(yè)互動節(jié)目：（可依企業(yè)要求在節(jié)目中穿插）如：抽獎、游戲等。
四、活動費用預算：
model8人（華中區(qū)及省內(nèi)歷屆大賽獲獎簽約模特）。
主持人2人（長沙大歌廳或市級電視臺主持人）。
舞蹈演員6人（舞蹈隊為湖南電視臺簽約舞蹈隊）。
男歌手組合3人（湖南經(jīng)視絕對男人zero組合：許佾彬、李海一、彭哲）。
少兒拉丁舞演員2人（全國拉丁舞比賽少兒組獲獎選手）。
薩克斯演員1人。
女歌手1人（全國推新人歌手大賽銀獎獲得者）。
花鼓歡演員。
晚會編導費用。
化妝造型化師2名。
演出人員費用共計：30000元。
舞臺燈光音響費用（依場地而定）。
禮品、現(xiàn)場布置依現(xiàn)場而定。
圣誕老人扮演者以及服裝依數(shù)量而定。
銀行客戶活動策劃篇八
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。加強和規(guī)范我行宣傳工作，確保正確的輿論導向，為全行改革與發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)總行**等有關規(guī)定，進一步明確我支行全年的宣傳事項。宣傳工作組織與管理，特制定工作方案如下：
1、宣傳工作實行統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。
2、各個部室、基層行要高度重視宣傳工作，加強宣傳工作的統(tǒng)一領導，明確和落實責任制，建立有效的工作機制，嚴格審查報批管理，確保宣傳工作的職責落實和措施到位。
3、宣傳工作實行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作，其他部門在無授權的情況下不得對外開展新聞宣傳。
1、向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。
（1）宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要，按照分工由對口部門負責收集原始宣傳素材。
（2）宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精，進行綜合加工，形成宣傳初稿，經(jīng)部門主要負責人審核確認后，報辦公室復核把關。
（3）宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件，由辦公室主要負責人審核后，呈送分管行長審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點工作、重要會議和重大事件的稿件，由辦公室主要負責人審核后，呈送分管行長審閱、把關，再由行長審定、簽發(fā)。
2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進行采訪活動，須由辦公室負責接洽。辦公室應向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請，并認真查看記者的《記者證》，經(jīng)確認后再按程序報批?！稍L報批。辦公室查驗媒體記者身份及申請表后，及時向行領導匯報、審批，確定是否接受采訪。各級行領導及其工作人員凡以單位或職務名義接受記者采訪，必須由本級行辦公室報請行領導批準后安排。未經(jīng)批準，任何機構領導及其工作人員不得以單位或職務名義擅自接受記者采訪。——接受采訪。媒體記者采訪的時間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時間，由被采訪單位報經(jīng)辦公室同意后方可進行。有關人員在經(jīng)批準后接受記者采訪時，要按照預定的采訪范圍和口徑回答問題，不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭喾秶鷥?nèi)的問題越權作答。——刊播審核。被采訪者接受采訪后，須向記者要求在刊（播）前審核其所采寫的內(nèi)容，并由辦公室與相關業(yè)務部門共同審查把關，以免新聞失實。采訪稿件涉及重大問題的須送行領導審定后刊載、播放。
注重建立同地方政府及相關經(jīng)濟部門的信息平臺，每月不定期向政府和有關部門編發(fā)《金融信息》，宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業(yè)務和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體，宣傳國家經(jīng)濟金融方針政策和**銀行工作。
一是圍繞當?shù)卣]招商的項目推介工作會議，加大金融政策宣傳效應，強化金融政策協(xié)調(diào)指導作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策，創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機構參加的貨幣政策傳導運行分析會議，傳達貫徹中央金融政策精神。
1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準切入點進一步加強信息收集、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進行詳細地調(diào)查研究形成有觀點、有建議第一手材料及時反饋給行領導和上級管理部門為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。
2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物、反映實情挖掘有價值信息對關鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。
3.健全信息網(wǎng)絡，明確專人負責促進調(diào)研質(zhì)量提高加強信息調(diào)研工作力量。
對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻的單位或個人，進行通報表揚和獎勵。對各行、各處室獎勵按照綜合得分確定，每分獎勵元。獎金在年終直接下發(fā)到各行、各處室。
1、加強領導，提高認識。認真做好新形勢下外宣工作，努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境，也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段，各基層單位務必站在講政治的高度，牢固樹立形象意識和競爭意識，不折不扣的完成各項外宣工作任務，通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律，加快當?shù)亟?jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
2、各部室要明確責任，加強協(xié)調(diào)配合，堅持正確的宣傳導向，確保各項宣傳工作取得實效。
4、宣傳我行貫徹落實有關方針政策的措施和支持經(jīng)濟發(fā)展的成效，我行的性質(zhì)、職能和作用，我行信貸管理政策、經(jīng)營成果，我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語，系統(tǒng)黨的建設、文明建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設的成果，以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進典型，積極營造良好的輿論環(huán)境。
銀行客戶活動策劃篇九
隨著市場競爭的日益激烈，不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務本身已很難分出絕對優(yōu)劣。在多元化的行業(yè)“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念已經(jīng)不再適應，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念悄然興起。與傳統(tǒng)的“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念不同，“以客戶為中心”的理念重視營銷和服務部門，全面整合企業(yè)資源向客戶提供差異化銷售服務和售后服務，實現(xiàn)雙贏效果。
二、業(yè)務流程。
為進一步加強“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，通過建立了統(tǒng)一的客戶管理平臺，細分客戶群，規(guī)范銷售基礎數(shù)據(jù)管理和銷售過程管理。通過客戶價值分析模型，制定并執(zhí)行不同的銷售策略。通過規(guī)范服務業(yè)務流程，跟蹤服務處理過程，提高客戶滿意度、忠誠度。信息管理延伸到售前服務，促進了銷售、生產(chǎn)、物流、財務等部門之間的協(xié)同，大大提高了工作效率和質(zhì)量。
方案總體分為兩個階段進行。
第一階段：建立統(tǒng)一集中的客戶資源管理平臺。
建立統(tǒng)一的客戶資源數(shù)據(jù)管理。規(guī)范銷售過程管理，完善商業(yè)立項、商業(yè)推進、商業(yè)活動、銷售報價、銷售合同管理等。
固化企業(yè)售后服務的業(yè)務流程，跟蹤服務處理進度，分析服務成因以及客戶滿意度，真實實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，最大程度提高客戶滿意度。
第二階段：建立統(tǒng)一客戶服務管理。
1）建立產(chǎn)品檢測檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2）構建標準化的服務流程，提高服務效率，加強部門間的協(xié)同服務。
3）建立規(guī)范化的服務體系的提供信息保障。
4）實現(xiàn)服務的后期管理。
5）跟蹤服務處理。
6）變被動服務為主動服務，提供預見性服務，改變服務思維，提高客戶滿意度。
客戶接觸信息的及時補充。
所有與客戶接觸后獲得的信息在檔案里得到及時全面反饋與更新。
管理過程跟蹤與分析。
管理過程通過標準化、規(guī)范化的管理方式將商機過程中的潛在機會、銷售階段推進、客戶活動、報價、團體協(xié)作、項目。
總結。
等實現(xiàn)銷售周期增長商機的項目式管理，實現(xiàn)商機的過程控制，并促進營銷過程的標準化、制度化。
分析商機進度的具體情況：狀態(tài)、日期、預計收入、客戶、業(yè)務員等，及時了解商機的進展情況，便于跟蹤。分析商機的輸贏的原因，總結經(jīng)驗，改善營銷方式。
關鍵業(yè)務預警。
客戶生日提醒、服務請求提醒等多種客戶關系定期維護提醒，滿足客戶關系管理的需求。
如何成功繪出“服務流程圖”？
1）注重顧客的反饋，與顧客同行，做出記錄。
2）注重一線服務人員的反饋。
3）團隊的共同研究與分析。
4）隨著變化而不斷更新、修改服務流程圖。
從現(xiàn)有技術服務的性能及客戶的需求差異中找到“賣點”；即把自己獨有的產(chǎn)品特點提煉出來，作為“賣點”。從檢測本身的強項入手：
1）賣技術2）賣品質(zhì)3）賣原則。
4）賣價格5）賣服務。
滿足人們更高層次（軟）需求：
1）賣情感2）賣文化3）賣熱點。
4）賣夢想5）賣服務。
客戶統(tǒng)計的數(shù)字化理論。
開發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老顧客的5-6倍；流失一位老顧客的損失，只有爭取10位新顧客才能彌補。
開發(fā)一個顧客可能需要很長時間，而失去一位顧客只需一分鐘。
優(yōu)質(zhì)服務可使顧客推薦帶來很多顧客，而你根本不用花一分錢。
可操作性的客戶維護方式。
1．經(jīng)常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進行溝通，以保持良好的關系。
2．客戶服務人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡回訪問相結合的回訪制度，充分了解客戶的需求。
3．客戶關系維護的措施。
（1）積極地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等。
（2）提供給客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
（3）耐心地處理客戶的異議，經(jīng)常地幫助客戶。
（4）企業(yè)進行促銷優(yōu)惠活動時應及時通知客戶。
（5）邀請重要客戶參加公司舉辦的優(yōu)秀客戶服務人員獎勵會，并根據(jù)情況請客戶頒獎。
（6）每年召開一次客戶服務會議，邀請代表客戶參觀本企業(yè)，增強客戶對本企業(yè)的了解。
（7）國家法定假日期間向客戶表達節(jié)日的祝福并贈送帶有公司特點的小禮品。
企業(yè)基本服務態(tài)度—“顧客至上”
顧客是“人”，更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及個性。
顧客不一定永遠是對的不管顧客對錯，我們需要幫助顧客解決問題（達到顧客期望值）。
企業(yè)服務的基本在于尊重顧客，有針對性的滿足顧客不同的需求和期望。
業(yè)務價值管理。
客戶管理。
1、建立統(tǒng)一的客戶管理平臺，將公司客戶資源納入統(tǒng)一的管理。
2、從客戶開發(fā)、跟蹤、交易、后續(xù)服務，提供全方位的管理。
3、提供360度客戶全貌信息，提高信息集中度。
4、提供關鍵業(yè)務預警，自動提醒客戶關系維護。
5、定義嘉和特色的自定義價值分析模型，分類管理客戶。
6、定義客戶關鍵聯(lián)系人，了解客戶的組織結構和價值取向。
銷售過程管理。
2、分析客戶合作的原因。
3、分析競爭對手，總結自己的優(yōu)勢和劣勢。
4、促進營銷過程的標準化、制度化。
5、與erp(企業(yè)資源計劃）有效結合，解決售前與售中信息集成的需求。
客戶服務管理是指企業(yè)為了建立、維護并發(fā)展顧客關系而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發(fā)利用顧客。客戶服務是一個過程，是在合適的時間、合適的場合，以合適的價格、合適的方式向合適的客戶提供合適的產(chǎn)品和服務，使客戶合適的需求得到滿足，價值得到提升的活動過程。客戶服務管理是了解與創(chuàng)造客戶需求，以實現(xiàn)客戶滿意為目的，企業(yè)全員、全過程參與的一種經(jīng)營行為和管理方式。它包括營銷服務、部門服務和產(chǎn)品服務等幾乎所有的服務內(nèi)容。
1、建立產(chǎn)品檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2、標準化的服務流程，提高服務效率，加強部門間的協(xié)同服務。
3、為建立規(guī)范化的服務體系的提供信息保障。
4、實現(xiàn)產(chǎn)品的保修期限管理。
5、跟蹤服務處理。
6、集成物流、財務處理。針對不同的售后配件陪付類型，處理物流流轉路線。
7、變被動服務為主動服務，提供預見性服務，改變服務思維，提高客戶滿意度。
客戶服務管理的核心理念是企業(yè)全部的經(jīng)營活動都要從滿足客戶的需要出發(fā)，以提供滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務作為企業(yè)的義務，以客戶滿意作為企業(yè)經(jīng)營的目的。客戶服務質(zhì)量取決于企業(yè)創(chuàng)造客戶價值的能力，即認識市場、了解客戶現(xiàn)有與潛在需求的能力，并將此導入企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營過程中。優(yōu)質(zhì)的客戶服務管理能最大限度地使客戶滿意，使企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢，獲得利益。
費用管理。
根據(jù)不同的客戶群體采取不同的付款方式，在一般的營銷手段里面加入誠信化、人性化的服務理念，更加能讓客戶信服，但是在這樣的前提下，我們也應該學會保護自己的利益不受到侵害。分別有以下幾個制度。
循規(guī)蹈矩制度：按照一般的消費理念，實行一手交錢一手交貨制度。
特事特辦制度：在有特殊情況下，可以先進行檢測然后付費。不妨讓顧客感受到誠信化以及人性化的管理理念。
優(yōu)惠政策制度：客戶在達到一定業(yè)務量以及金額時，可以進行適當?shù)膬?yōu)惠政策。
金牌客戶管理。
普通客戶管理。
潛在客戶管理。
服務流程。
如何成功繪出“服務流程圖”？
注重顧客的反饋。
與顧客同行，做出記錄。
注重一線服務人員的反饋。
團隊的共同研究與分析。
隨著變化而不斷更新、修改服務流程。
內(nèi)外一致的顧客意識。
每個服務員工都同時承擔著兩種角色：給予支持和服務的人；接受支持和服務的人。
“你對員工好，員工就會對顧客好，顧客就會照顧你的生意。。”
學會尊重每個人，才能更好地尊重顧客。
服務的概念應滲透到企業(yè)每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人心里。
成功服務團隊的特征：
任何隊員都有明確的責任（有的任務更明確，更加重要，但是只有通過集體努力才能達到）。
成功取決于艱苦的培訓（訓練）和對計劃目標的出色完成不同職責隊員之間要相互欣賞。
隊員之間的協(xié)調(diào)配合接受個人的責任。
接受其他隊員的長處和短處。
對不同相關事物的敏感與接受。
面對競爭對手和出現(xiàn)的機會做出快速反應。
管理溝通的基本理念。
成功溝通的關鍵要素。
溝通的障礙類型。
有效管理溝通的技巧。
溝通技巧的應用訓練。
溝通技巧——巧施影響。
善解人意：注重儀表、關注對方、尊重他人、適度贊美。
以情動人：態(tài)度和藹、感情真摯、設身處地、達到共情。
以理服人：擺事實、講道理、重行為、講策略。
服務質(zhì)量控制（四步驟）。
崇尚“顧客滿意”的行為導向。
確定優(yōu)質(zhì)服務標準。
服務過程中的“服務質(zhì)量”控制定期評估、反饋。
銀行客戶活動策劃篇十
中秋節(jié)是中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日，它最大的意義和主題是“團圓”。與團圓的和諧緊密相連，團圓不僅是外在的形式，更是內(nèi)在的和諧與溝通。為了充分挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵，弘揚祖國的優(yōu)秀文化，激發(fā)師生的民族感情，我們應該通過中秋節(jié)更多地了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，盡力去體驗中國傳統(tǒng)節(jié)日所蘊含的意義。
1.了解中秋節(jié)名稱的由來和習俗。
2.知道你的家鄉(xiāng)在中秋節(jié)有什么習俗。
3.培養(yǎng)學生對中國文化的熱愛。
4.培養(yǎng)學生收集、整理、比較、分析和運用信息的能力，以及語言概括和表達能力。
將學生分成四組，讓他們收集全國各地中秋節(jié)的風俗習慣，以及中秋節(jié)的相關資料。
1.活動準備。
收集中秋節(jié)的名稱、來歷、燈謎和傳說，調(diào)查和走訪身邊的長輩，了解家鄉(xiāng)中秋節(jié)的風俗習慣。
2.以班會的形式進入活動。
(1)中秋節(jié)的`由來；
(2)中秋節(jié)的傳說和民間故事；
(3)你對中秋詩詞了解多少？
1.中秋節(jié)快到了。你有什么想法嗎？談談你打算如何慶祝今年的中秋節(jié)。
2.學生們互相交流。
不及物動詞應用和深化。
通過調(diào)查研究，學生們了解了一些關于中秋節(jié)的知識，以便設計如何度過今年的中秋節(jié)，并通過語言或其他方式表現(xiàn)出來。通過收集中秋詩詞，鼓勵學生培養(yǎng)收集整理的能力和習慣。
通過師生間的討論交流，學生作品的展示和評比，指導學生總結研究成果。最后，舉辦“我們的節(jié)日中秋”教育活動，讓學生在活動中充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師適當引導和鼓勵學生對其他研究活動的興趣。
孩子們，我們今天的月餅好吃嗎？中秋節(jié)快到了，請小朋友們吃好吃的月餅，好嗎？
我們都知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。我們想更多地了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一中秋節(jié)，并盡力體驗傳統(tǒng)節(jié)日的意義。中秋節(jié)是家人團聚的好機會，也是和家人在一起的好機會。
首先，教師將注意力集中在“獨特的中秋節(jié)”主題上，請學生帶著他們的問題，引導他們進入書店、計算機房、教師辦公室和社區(qū)...廣泛閱讀，開展交流、調(diào)查分析、實踐體驗等綜合實踐活動，讓他們在去尋找答案的時候，把思維引向深處，引向研究者的狀態(tài)。
二、活動日期:小學生中秋活動計劃，也就是5月15日李霞8日。
三。地點:教室里，自己家里。
四。內(nèi)容:。
中秋節(jié)活動的習俗和歷史。
1、知道中秋節(jié)的日期快到了，了解中秋節(jié)的習俗并閱讀一些歷史。
2.中國傳統(tǒng)文化感興趣，屈原崇敬之情初步產(chǎn)生。
3.經(jīng)驗分享，趣味勞動和三個在線活動閱讀。
為了拓寬學生的知識面，他們可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，組織學生關于中秋節(jié)的故事和詩歌，記錄他們最感興趣的內(nèi)容。
4.合作與交流活動。
為了鍛煉學生的實踐能力，讓學生合作，根據(jù)興趣愛好形成相應的交流，發(fā)現(xiàn)自己的群體和收獲，聚在一起共同體驗歡樂。
動詞（verb的縮寫）應用和深化。
通過調(diào)查研究，讓學生了解一些關于中秋節(jié)的知識，讓他們自己設計如何度過今年的中秋節(jié)，并使用語言或任何其他方法。通過中秋節(jié)，鼓勵學生善于收集和整理。
不及物動詞反思與發(fā)展。
通過師生、學生作品的展示和比較，引導學生總結研究成果。在最后一個中秋節(jié)，舉辦“我最快樂”主題展覽活動，讓同學們充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師引導和鼓勵學生對其他適當?shù)难芯炕顒拥呐d趣。
期待每一位同學的參與，相信我們的未來會更加美好。
銀行客戶活動策劃篇十一
（公立）學?！獱I銷方案。
目標市場分析。
1、產(chǎn)品分析：
3、項目決策者和影響決策人的心態(tài)分析；
財務負責人：為上級、自己創(chuàng)造政績，項目經(jīng)費來源；
其它影響決策人員關注點：是否影響切身利益，能否從中牟取利益；
目標市場營銷策略。
做好客情（增強客戶安全感）：
1、根據(jù)現(xiàn)有關系，梳理出客情關系較深入的校園內(nèi)的決策人，分管負責人、影響決策人；
2、通過社交，行業(yè)聚會等方式有意識的開發(fā)、深入培養(yǎng)客情關系；（具體方式略）。
做好整合方案增加項目的附加值。
政策、意識引導：
第1頁，共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
針對客戶棘手問題給出解決方案：
1、立項申報；
1、財政申請。
協(xié)助做方案，給出政策依據(jù)，疏通審批環(huán)節(jié)。2、自有籌集（食堂承包）。
3、第三方金融機構介入，分期；（目前叉車等大型設備在民營企業(yè)中使用較多的方式、汽車銷售模式）。
聯(lián)合第三方金融機構，使用第三方信用貸，一次付清設備全款；由第三方分期付款（可以更名為每月租金可以做到2年24期，如需更長，可以與金融機構協(xié)商）；為降低客戶的反感度（公司補貼息）。
4、直屬領導的意圖。
公關策略：
產(chǎn)品策略：
1、產(chǎn)品定位：性能指標——細分行業(yè)標桿，外觀設計科技感強，有文化內(nèi)涵，符合生態(tài)環(huán)保，與環(huán)境高度融合。
突出品牌品位：博悅曼——餐廚垃圾生態(tài)化處理專家2、規(guī)范過程資料；
3、售前、售中，售后的服務體系；做到及時反饋，限時溝通過、解決客戶問題；
第2頁，共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
價格策略。
前期基礎模塊為主制定有競爭力的價格體系，合理利潤空間，留出流出足夠的中間環(huán)節(jié)運作空間，快速贏得市場樹立品牌。準入后，客情關系深入，利用增加模塊、升級設備等方式二次挖掘客戶價值。并提高新客戶的心理價位及成交價位。
渠道策略：
蘇州及周邊地區(qū)：直銷點對點客情營銷、以點的效應為基礎，提供區(qū)域內(nèi)外地：
頂層餐廚垃圾處理方案設計依據(jù)，促進餐廚垃圾即時即地處理為剛性要求政策出臺，進而擴大市場。
直銷代理，點對點灰色營銷。
第3頁，共3頁。
銀行客戶活動策劃篇十二
1、市場地理特點：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。
2、市場氣候消費特點。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
目標市場主要經(jīng)濟指標：
1、企業(yè)所在市場當年的國內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場的投資狀況。
3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費的收入比重，作為企業(yè)定價的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預測ktv的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度。
7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習慣。
8、消費者人均收入。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
社會環(huán)境：
1、當?shù)仫L俗習慣。
2、歷史文化。
3、民族結構。
4、國際交往，
三、市場分析。
1、經(jīng)濟指標：當?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列；經(jīng)營形式及所占的比重；營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競爭能力（是否已形成規(guī)模競爭？）；經(jīng)營管理水平高低；經(jīng)營檔次高低；消費價位。
3、競爭對手分析：
b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢：傳統(tǒng)優(yōu)勢；經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢；位置優(yōu)勢；政策優(yōu)勢。
c、新興高檔ktv經(jīng)營者：經(jīng)營類型？市場取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段：哪一區(qū)，段，裝修的風格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況：營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費者分析：
a、該市場消費者習慣、消費者類型、選擇偏好等。
b、該市場消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，個人或家庭的消費所占比例如何，消費水平的高低。
c、目標市場消費者分類：政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費、游客。
5、在該地開店的優(yōu)勢策略：
第一階段：裝修期。
1.期間：從平面設計到基本裝修完成，約三個月時間。
[1].工程規(guī)劃。
[2].裝修材質(zhì)。
[3].包廂格局。
[4].平面規(guī)劃。
[5].大、中、小包廂比例。
[6].沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機位置。
[7].排氣、新風、冷暖氣、隔音等要求。
2.功能規(guī)劃。
[1].超市。
[2].工作站。
[3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機。
[4].水吧、廚房。
[5].計算機機房。
[6].庫房。
[7].辦公。
[8].教育室兼員工休息室。
[9].更衣室、置衣柜、梳妝臺。
[10].前、后臺人員編制表。
3.音響規(guī)劃。
[1].公放、效果器、喇叭、話筒。
[2].服務鈴。
[3].話筒插座、掛座。
[4].電視機。
[5].音響計算機配線。
第二階段：培訓期。
1.期間：從人員應征、培訓到試營業(yè)二個月。
[1].服務動線規(guī)劃。
[2].客人光臨：迎賓帶客進包巡包。
[3].結帳離場清包預備帶客。
[4].超市消費：介紹促銷購物結帳。
[5].貨送包廂。
[6].客人點餐：菜單介紹計算機印單送餐服務收拾餐具工作站。
2.員工培訓。
[1].招聘培訓篩選再培訓淘汰。
[2].上崗回訓。
3.營業(yè)用品。
[1].供貨廠商選擇。
[2].營業(yè)用品訂購。
[3].超市貨品種類、定價、排列。
4.開幕準備。
[1].包廂定價、優(yōu)惠時段劃定。
[2].試營業(yè)開幕活動促銷廣告。
第三階段：經(jīng)營期。
1.期間：從試營業(yè)開始。
[1].經(jīng)營管理。
[2].日常營運管理：進行嚴格及有效率的管理。
[3].促銷活動規(guī)劃：依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動。
[4].建立企業(yè)文化：企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習慣。
[5].建立成本觀念：增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本，減少物品浪費提升人員效率。
[6].每周主管會議：本周業(yè)務檢討并改善管理，下周工作重點。
[7].每月經(jīng)營者會議：業(yè)績報告及檢討。
[8].每月員工大會：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優(yōu)良員工表揚、慶生會。
2.制度規(guī)章。
[1].公司編制。
[2].出勤規(guī)定。
[3].考核辦法。
[4].服裝儀容規(guī)定。
[5].員工訓練教材。
[6].財務、采購、庫房制度。
[7].音響調(diào)音及檢查規(guī)定。
[8].開場、關場檢查規(guī)定………..等等。
3.1500平方投資預算：建設35間包廂、一個中庭、一條風情走廊。
[1].裝修：100萬。
[2].家具設施布置：50萬。
[3].ktv設備：50萬。
[4].宣傳廣告：10萬。
4.人員配置（按24小時服務）。
[1].客服3名。
[2].現(xiàn)場經(jīng)理2名。
[3].現(xiàn)場領班4名。
[4].后臺管理員1名。
[5].前臺接待6名。
[6].服務員（含巡場）30名。
[7].收銀員6名。
[8].保潔員3名。
[9].理貨員3名。
[10].ktv看房公主。
[11].酒水推廣促俏員。
每周時段利潤表。
3
以當今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃，因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結合自身對此行業(yè)的認識，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：
一．管理規(guī)章制度的制定：
a．員工守則b.獎懲制度。
二．各級主管部門人員的職責制定。
三．現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：
a.外場工作的流程。
a.點餐式ktv外場工作流程。
銀行客戶活動策劃篇十三
儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備。
做好充分的思想準備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關商品的宣傳海報，都應掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權威機構核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎。
以試營業(yè)一到二個月為基準，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎，做好試營業(yè)期間顧客轉介紹，并看到結果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
一天結束，總結一天的情況，是新顧客增加我很多銷售額不高？還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量，開業(yè)半年之前一定要查顧客，不要查錢，顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的商品有需求，但沒有購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。
銀行客戶活動策劃篇十四
二：方案宗旨：影樓競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài)，而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰，消費者對一個品牌的認知與對這一品牌的第一印象至關重要，故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象，也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費者心中，乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè)，其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可，如您所說，本地影樓廣告宣傳力度不大，秀場活動也不多，結合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行，故經(jīng)過再三考慮，建議將您的慶典活動定位為：開門就紅。紅，一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應，另一方面指借開業(yè)慶典之際，通過營銷活動直接增加公司業(yè)績，提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三：市場分析：
任何一家影樓剛開業(yè)，其市場占有率客觀講幾乎為零，原因是多方面的，其中最重要的原因有兩方面：一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可，另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面，就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價格戰(zhàn)競爭而言，這既是一種對同行不利又對己不利（尤其是剛開業(yè)的影樓，沒有實力玩這種金錢游戲）的行為，縱觀各地同類行為效果不佳的，幫一反常態(tài)，本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則，只講貨真價實，讓消費者開心咨詢，放心消費。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓，其影響力及實力也非本影樓剛開業(yè)時所能及的，幫不能在價格戰(zhàn)上與其比拼，結合影樓新開業(yè)，軟硬件設施方面優(yōu)于其它影樓的實際狀況，故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務上。合理的價格戰(zhàn)略既是短期活動保證促銷成功的重要因素，也是長期影樓自身定位的重要依據(jù)，價位過高不利于近期內(nèi)消費者認可，價格過低又對公司日后發(fā)展是致命的瓶頸，幫建議開業(yè)之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店，日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執(zhí)行，可保證在短期內(nèi)達到擴大公司知名度及迅速占領20%—30%的中低價位的消費群體。
四：方案要點：
不玩虛頭，貨真價實，其實坦白講現(xiàn)在的新人消費者越來越理智，影樓的暴利時代已經(jīng)不復存在，故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲，把消費者置于股掌之中玩弄，消費者都不是白癡，上一次當絕對不可能會上第二次當，這也是為什么許多影樓總覺得活動業(yè)績不好的原因，很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以，現(xiàn)在開影樓只有貨真價實，誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產(chǎn)品、服務、質(zhì)量、價位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價比最高，只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業(yè)的影樓，才可能愿意在本影樓消費；開心咨詢，放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色，在知名度、認可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實中，在服務上必須給客人進店開心，消費放心，出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動現(xiàn)場，更是要求必須做到位，才能保證本企劃案的成功。
銀行客戶活動策劃篇十五
(一)目的:。
為進一步落實“兩綱”教育，以中秋節(jié)為契機，開展一系列節(jié)日文明活動，以說服王先生更多地了解傳統(tǒng)節(jié)日，認同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過好傳統(tǒng)節(jié)日，增強愛國情懷，形成友好和諧的人際關系，增強中華民族的凝聚力和認同感，努力營造家庭幸福、社會和諧的節(jié)日氛圍。
中秋節(jié)快樂。
要求:通過攝影體驗與家人共度中秋的'快樂。六年級每個班完成4張照片，9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
要求:活動方案征集結束后，讓先生們體驗到與親人相聚、幸福生活的快樂。七年級每個班完成4個活動計劃，9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
要求:通過電子文稿中的插圖，從中秋節(jié)的起源、習俗和與中秋節(jié)無關的詩歌等方面，詳細了解中秋節(jié)文明。8年級每個班完成2篇電子稿，9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節(jié)的文件夾。
要求:為了表達對四川災區(qū)先生的懷念，我真誠地以賀卡的方式祝四川先生中秋節(jié)快樂。九年級各班完成四張帶有字畫和祝福語的賀卡小制作，于9月16日交到政教處。
銀行客戶活動策劃篇十六
給力xxxx華一銀行總行營業(yè)部年度總結會。
xxxx年2月01日下午18:00至22:00。
晚宴時間：18:10——22:00。
北京順峰酒店二樓杭州廳。
晚會目的及意義。
2、加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力;。
3、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
4、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在晚會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的`認同感。
5、實現(xiàn)領導和員工的互動，讓企業(yè)各部門工作者在共同的平臺下交流、聯(lián)歡。
6、進一步擴展企業(yè)文化內(nèi)涵，促進其外部形象和內(nèi)部文化的統(tǒng)一合成。
總行營業(yè)部全體員工+邀請嘉賓。
本次年會的流程與安排包括以下內(nèi)容：
(一)年終大會議程安排。
(二)晚宴安排。
18:00小尾牙正式開始，晚宴主持人(袁冰冰&王卉卉)引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:20—22:00用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
18:20—22：00用餐期間，穿插頒獎和游戲環(huán)節(jié)：
游戲環(huán)節(jié)：
游戲1：肢體傳話。
游戲2：五角一塊。
銀行客戶活動策劃篇十七
為了更好地回饋客戶，x銀行x省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮。
20xx年端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮。
20xx年端午期間新辦金穗貸記卡，在核準發(fā)卡后的三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分20x分;老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮。
20xx年端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20x0分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費禮上禮。
20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行客戶活動策劃篇十八
在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現(xiàn)干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動，現(xiàn)提出如下活動方案：
1、主持人：市財政局、xx銀行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、節(jié)目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目，xx銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式：
（1）設置幸運大抽獎環(huán)節(jié)：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
（2）設置游戲互動環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
（3）歌曲中穿插交誼舞表演。
（4）邀請領導即興演出。
（5）設置節(jié)目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調(diào)相關人員組成。工作組下設節(jié)目、會務、后勤三個小組，節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。
1、前期已成交老客戶：
2、前期登記意向客戶：
3、前期來電來訪客戶：
4、活動期間上門客戶。
活動地點：xxx售樓部。
本次活動主要分：名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米。
8：00前所有的工作人員，準備就緒，做好接待準備工作；
8:10售樓部現(xiàn)場影響設備打開烘托氛圍；
8：30老客戶糯米開始登記發(fā)放。
背景板(結合活動現(xiàn)場做)，x展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設備一套。
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺。
老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動廣告。
銀行客戶活動策劃篇十九
儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備。
做好充分的思想準備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的'白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關商品的宣傳海報，都應掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權威機構核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎。
以試營業(yè)一到二個月為基準，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎，做好試營業(yè)期間顧客轉介紹，并看到結果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。
銀行客戶活動策劃篇一
活動一：放飛心情、親近自然（以戶外拓展活動為主）。
一、活動主題：挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊。
二、活動宗旨：為護士緩解壓力，讓護士親近自然、放松心情，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識團隊的作用，增進對集體活動的參與意識與責任心；改善人際關系，更融洽地與團隊合作；加深員工對醫(yī)院文化的理解，增加員工對醫(yī)院的歸屬感；培養(yǎng)主動溝通、主動配合的工作方式，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
三、活動時間：2014.5.11下午3：00。
四、活動地點：濕地公園沙灘旁。
五、活動組織機構：護理部和醫(yī)院工會主辦：新余市婦幼保健院。
協(xié)辦：待定。
六、擬邀媒體：健康宣教科制定。
1、分組pk游戲：（以游戲互動的方式放松心情，獲贈精美禮品）。
2、知識有獎問答：（多元文化知識問答，獲贈精美禮品）。
3、拍照留念：（媒體網(wǎng)絡共享）。
活動二：給“天使”送禮物和最親切的問候。
節(jié)日快樂！節(jié)日快樂！”“好漂亮的發(fā)夾、頭飾，這么多，我不知道選哪個?！?月12日的早晨7點一刻，住院部一樓大廳傳來了一陣陣的祝福聲和驚喜聲，每一位護士只要一走進大廳，除了能第一時間聽到一句“節(jié)日快樂”的溫馨問候,還能在“愛心攤”前挑選一份自己喜愛的愛心禮物。護理部舉行了“為天使送禮物”活動。早上七點多，護理部三位主任、科護士長即來到住院部一樓，擺開了她們的“愛心攤”。閃亮的發(fā)夾、五彩的發(fā)飾、溫馨的職業(yè)防護宣傳手冊??可謂琳瑯滿目。隨后，護理部還給每個病房工作在臨床一線的護士贈送了水果禮盒。問候雖然平凡，但卻濃縮了護理部對醫(yī)院全院護士的無限祝福；禮物盡管不貴重，但卻從中體現(xiàn)了護理部對醫(yī)院全院護士那份濃濃的關愛之情!此次活動共發(fā)放飾品500多份，贈送水果30余份，部分病假、產(chǎn)假護士不能親自領取的也由各自的護士長代為領取。醫(yī)院全院護士感受到的不僅是節(jié)日的愉悅，接受到的不僅是這份沉甸甸的愛，更多的是心底的那份感動與自豪！相信這份濃濃的祝福與關愛一定會讓我們的護士天使一路感動著快樂前行！
活動三：護士沙龍。
一、活動主題：頒獎&《放飛夢想、展望未來》。
二、活動目的：歡聚一堂，針對醫(yī)院和個人的發(fā)展，開展相應的討論和分享自己的期待。提供一個互動的交流平臺，做到良性互動加強護士之間的交流和溝通，傾聽護士心聲。
三、活動宗旨：學習楷模、傾聽心聲、交流理念、傳播正能量。
四、活動時間：2014.5.12。
五、活動地點：五樓大會議室。
六、活動組織機構：護理部。
主辦：新余市婦幼保健院。
協(xié)辦：待定。
七、特邀嘉賓：待定（家屬發(fā)言）。
八、擬邀媒體：健康宣教科制定。
1、頒獎儀式：（邀請院領導頒獎，學習楷模，傳播正能量）。
2、互動游戲：（以游戲互動的方式放松心情，獲贈精美禮品）。
3、護士沙龍：《放飛夢想、展望未來》傾聽心聲（邀請代表性發(fā)言，以多元充分對話等形式開展，突出交流性，分享心得，交流理念、傳播正能量）。
4、知識有獎問答：（多元文化知識問答，獲贈精美禮品）。
5、拍照留念：（媒體網(wǎng)絡共享）。
銀行客戶活動策劃篇二
1、集中招募階段（2014年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點：為2015年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸?！贝笮腿瞬耪衅笗芯謱⒔梃b專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓啟動階段（2014年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點：為快速調(diào)整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段（2014年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標：實現(xiàn)準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家福”的持續(xù)宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺搭建階段（2014年12月22日-12月31日）。
經(jīng)營目標：確保“123”底線目標達成。
經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。
自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務理念，倡樹“向服務要存款，向服務要形象，向服務要規(guī)模，向服務要效益，向服務要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務客戶”這一中心，樹立“大服務”觀念，做到領導為群眾服務，機關為基層服務，后臺為前臺服務，全員為客戶服務。
銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強化資金織，夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期，明確目標任務，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務，加強pos商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結2011年信用工程建設的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務，加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務。
強化財務管理，努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理，合理設定貸款結息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導力度，對于應收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費用結構，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務分解情況，各項工作任務完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念，明確任務目標，轉變工作作風，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機，開展上門服務，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構，細分存量客戶，調(diào)整信貸權限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農(nóng)工作基礎提升金融服務水平的指導意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議，把存款任務分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結構，增強對公存款的組織力度。強化信息公關，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務，通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結構，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行客戶活動策劃篇三
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1．借新春即將到來之際，xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系，以利于今后進恒升的業(yè)務聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動，提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3．進一步增強xx公司的品牌效應，提升影響力與社會公信度。
4．答謝各級領導及廣大客戶。
1、總部領導。
2、各分公司領導及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
銀行客戶活動策劃篇四
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
1.活動策劃人：2人
職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人：3人
職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人：1人
職責：負責一切當日活動細則
1.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。
銀行客戶活動策劃篇五
二?；顒拥攸c。
錢塘陽光假日酒店附屬樓4樓陽光廳。
三。邀請人員。
客戶：xx人。
銀行員工：xx人。
四?；顒觾?nèi)容。
1、成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
2、成立支援山區(qū)文化教育事業(yè)青年志愿者隊伍。
3、慈善捐資10萬元。
4、抽獎。
(方案一：客戶在簽名墻前留影，影像資料抽獎時使用;方案二：抽獎券。暫定方案一)。
5、晚宴。
五?；顒恿鞒獭?BR> 1、3：30工作人員到場，做好準備工作。
(主持人串詞：尊敬的各位來賓、親愛的朋友們：大家下午好!**商銀行****支行新春客戶聯(lián)誼會現(xiàn)在開始，我是主持人xxx。首先請允許我代表**商銀行****支行對各位來賓的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
【致辭完畢，晚宴開始】。
6、5：10-5：40。
(1)成立“**商銀行(**)羽毛球俱樂部”
銀行客戶活動策劃篇六
每年的農(nóng)歷五月初五，俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通，“五”又為陽數(shù)，故端午又名端五、重五、端陽、中天等，它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉?，掛菖蒲、艾葉，薰蒼術、白芷，喝雄黃酒。據(jù)說，吃粽子和賽龍舟，是為了紀念屈原，所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”，以紀念屈原。至于掛菖蒲、艾葉，熏蒼術、白芷，喝雄黃酒，則據(jù)說是為了壓邪。
（一）、場外布置。
1、營銷店各制作橫幅一條，懸掛于xxx店店招下。
2、門口處用氣球進行布置，可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
（二）、場內(nèi)布置。
1、商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置，配合商品合理布置。
2、對主通道重點布置，可用氣球懸掛（見附圖）。
3、專區(qū)可用粽子懸掛成形狀。（如端午節(jié)快樂等）。
（一）、商品特賣：在促銷期內(nèi)，粽子和其它節(jié)日相關商品均有特價銷售。如：黃酒、冷凍食品、飲料等食品，透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品。
（二）、商品要求：
1、相關促銷商品品。
項不低于xx個（食品生鮮xx個，生鮮x個）。
2、商品價格普遍低于市場價。
3、同類商品選擇價格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關連的商品，具體品項請參考如下：
（1）、食品類：散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
（2）、生鮮類：五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
（一）、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多，對當?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪，并表明意向，可增加營銷店的銷售業(yè)績。
（二）、端午節(jié)前期xxx科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送，并提前祝節(jié)日快樂。
（三）、xxx店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友（18歲以下）贈送價值10元左右禮品一份。
銀行客戶活動策劃篇七
又是一年圣誕時，雖然這是一個泊來的節(jié)日，但依然充滿了誘惑：豐盛經(jīng)典的美食，馥郁醇香的美酒，令人目不暇接的幸運抽獎，伴著音樂以及上海迷人的夜色，讓我們盡情的歡樂在這個節(jié)日...
二、活動綱要：
1、活動時間：12月到24、25日晚上。
2、活動地點：（由銀行而定）。
3、活動籌辦：
主辦方：xxx企業(yè)。
承辦方：xxx文化推廣（集團）機構。
4、活動主題：金秋深情·圣誕狂歡。
5、活動舉辦意義：
a、提高企業(yè)知名度，擴大社會影響力。
b、提高品牌形象。
c、圣誕狂歡·友情答謝。
三、活動項目：
圣誕party：
圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的'各種歌樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。
圣誕大餐：
圣誕節(jié)作為一個隆重慶祝節(jié)日，不能少了好吃美味食品。圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了，以前的人們或許會用微波爐自己做，現(xiàn)在的人們過節(jié)好多就是在外面餐館里用餐了，商家們也會利用機會賺顧客們的錢，當然還有許多圣誕節(jié)食品，姜餅、糖果等等了。
圣誕帽：
那是一頂紅色帽子，據(jù)說晚上戴上睡覺除了睡得安穩(wěn)和有點暖外，第二天你還會發(fā)現(xiàn)在帽子里多了點心愛的人送的禮物。在狂歡夜它更是全場的主角，無論你去到那個角落，都會看到各式各樣的紅帽子，有的還有帽尖發(fā)亮的，有的是金光閃閃的。
圣誕老人：
據(jù)說他原是小亞細亞每拉城的主教，名叫圣尼古拉，死后被尊為圣徒，是一位身穿紅袍、頭戴紅帽的白胡子老頭。每年圣誕節(jié)他駕著鹿拉的雪橇從北方面來，由煙囪進入各家，把圣誕禮物裝在襪子里掛在孩子們的床頭上或火爐前。所以，西方人過圣誕節(jié)時，父母把給孩子的圣誕禮物裝在襪子里，圣誕夜時掛在孩子們的床頭上。第二天，孩子們醒來后的第一件事就是在床頭上尋找圣誕老人送來的禮物。如今，圣誕老人已成為吉祥如意的象征，不僅是過圣誕節(jié)時不可缺少的人物，而且也是歡慶新年時不可缺少的人物。
圣誕樹：
據(jù)說有一位農(nóng)民在一個風雪交加的圣誕夜里接待了一個饑寒交迫的小孩，讓他吃了一頓豐盛的圣誕晚餐，這個孩子告別時折了一根杉樹枝插在地上并祝福說：“年年此日，禮物滿枝，留此美麗的杉村，報答你的好意。”小孩走后，農(nóng)民發(fā)現(xiàn)那樹枝竟變成了一棵小樹，他才明白自己接待的原來是一位上帝的使者。這個故事就成為圣誕樹的來源。在西方，不論是否基督徒，過圣誕節(jié)時都要準備一棵圣誕樹，以增加節(jié)日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成，象征生命長存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星，掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜，人們圍著圣誕樹唱歌跳舞，盡情歡樂。
四、圣誕文藝節(jié)目互動欣賞流程。
1、節(jié)目流程：
時間節(jié)目備注。
19：00前半小時背景音樂通過《平安夜》音樂崇拜活動來加強節(jié)日的喜慶氣氛。
19：00~19：05開場激情熱舞6人組合現(xiàn)代熱舞。
19：05~19：10主持人串場介紹xxx企業(yè)。
文化，zero組合晚會節(jié)目，
19：10~19：40男歌手組合演唱zero組合主打歌手演唱，舞蹈員伴舞。
19：40~19：45主持人串場倡導xxx企業(yè)。
消費，介紹神秘故事秀。
19：45~20：00時尚秀場：主持人介紹解說，8位美女主演時尚秀。
20：00~20：05薩克斯時尚表演：薩克斯手主演，3位舞蹈演員故事伴舞。
20：0520：10少兒拉丁舞表演：1對少兒拉丁舞表演一場后主持人采訪性介紹。
少兒拉丁舞。
20：10~20：20花鼓戲表演：主持人介紹民族文化，同時引入現(xiàn)代消費。
20：20~20：30女歌手演唱：主持人介紹，同時歌手現(xiàn)場氣氛把控。
女歌手演唱。
20：30~20：35壓場舞蹈：6人組合表演，主持人結束語。
2、企業(yè)互動節(jié)目：（可依企業(yè)要求在節(jié)目中穿插）如：抽獎、游戲等。
四、活動費用預算：
model8人（華中區(qū)及省內(nèi)歷屆大賽獲獎簽約模特）。
主持人2人（長沙大歌廳或市級電視臺主持人）。
舞蹈演員6人（舞蹈隊為湖南電視臺簽約舞蹈隊）。
男歌手組合3人（湖南經(jīng)視絕對男人zero組合：許佾彬、李海一、彭哲）。
少兒拉丁舞演員2人（全國拉丁舞比賽少兒組獲獎選手）。
薩克斯演員1人。
女歌手1人（全國推新人歌手大賽銀獎獲得者）。
花鼓歡演員。
晚會編導費用。
化妝造型化師2名。
演出人員費用共計：30000元。
舞臺燈光音響費用（依場地而定）。
禮品、現(xiàn)場布置依現(xiàn)場而定。
圣誕老人扮演者以及服裝依數(shù)量而定。
銀行客戶活動策劃篇八
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。加強和規(guī)范我行宣傳工作，確保正確的輿論導向，為全行改革與發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)總行**等有關規(guī)定，進一步明確我支行全年的宣傳事項。宣傳工作組織與管理，特制定工作方案如下：
1、宣傳工作實行統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、嚴格審批的原則。
2、各個部室、基層行要高度重視宣傳工作，加強宣傳工作的統(tǒng)一領導，明確和落實責任制，建立有效的工作機制，嚴格審查報批管理，確保宣傳工作的職責落實和措施到位。
3、宣傳工作實行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作，其他部門在無授權的情況下不得對外開展新聞宣傳。
1、向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。
（1）宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要，按照分工由對口部門負責收集原始宣傳素材。
（2）宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精，進行綜合加工，形成宣傳初稿，經(jīng)部門主要負責人審核確認后，報辦公室復核把關。
（3）宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件，由辦公室主要負責人審核后，呈送分管行長審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點工作、重要會議和重大事件的稿件，由辦公室主要負責人審核后，呈送分管行長審閱、把關，再由行長審定、簽發(fā)。
2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進行采訪活動，須由辦公室負責接洽。辦公室應向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請，并認真查看記者的《記者證》，經(jīng)確認后再按程序報批?！稍L報批。辦公室查驗媒體記者身份及申請表后，及時向行領導匯報、審批，確定是否接受采訪。各級行領導及其工作人員凡以單位或職務名義接受記者采訪，必須由本級行辦公室報請行領導批準后安排。未經(jīng)批準，任何機構領導及其工作人員不得以單位或職務名義擅自接受記者采訪。——接受采訪。媒體記者采訪的時間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時間，由被采訪單位報經(jīng)辦公室同意后方可進行。有關人員在經(jīng)批準后接受記者采訪時，要按照預定的采訪范圍和口徑回答問題，不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭喾秶鷥?nèi)的問題越權作答。——刊播審核。被采訪者接受采訪后，須向記者要求在刊（播）前審核其所采寫的內(nèi)容，并由辦公室與相關業(yè)務部門共同審查把關，以免新聞失實。采訪稿件涉及重大問題的須送行領導審定后刊載、播放。
注重建立同地方政府及相關經(jīng)濟部門的信息平臺，每月不定期向政府和有關部門編發(fā)《金融信息》，宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業(yè)務和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體，宣傳國家經(jīng)濟金融方針政策和**銀行工作。
一是圍繞當?shù)卣]招商的項目推介工作會議，加大金融政策宣傳效應，強化金融政策協(xié)調(diào)指導作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策，創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機構參加的貨幣政策傳導運行分析會議，傳達貫徹中央金融政策精神。
1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準切入點進一步加強信息收集、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進行詳細地調(diào)查研究形成有觀點、有建議第一手材料及時反饋給行領導和上級管理部門為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。
2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物、反映實情挖掘有價值信息對關鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。
3.健全信息網(wǎng)絡，明確專人負責促進調(diào)研質(zhì)量提高加強信息調(diào)研工作力量。
對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻的單位或個人，進行通報表揚和獎勵。對各行、各處室獎勵按照綜合得分確定，每分獎勵元。獎金在年終直接下發(fā)到各行、各處室。
1、加強領導，提高認識。認真做好新形勢下外宣工作，努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境，也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段，各基層單位務必站在講政治的高度，牢固樹立形象意識和競爭意識，不折不扣的完成各項外宣工作任務，通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律，加快當?shù)亟?jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
2、各部室要明確責任，加強協(xié)調(diào)配合，堅持正確的宣傳導向，確保各項宣傳工作取得實效。
4、宣傳我行貫徹落實有關方針政策的措施和支持經(jīng)濟發(fā)展的成效，我行的性質(zhì)、職能和作用，我行信貸管理政策、經(jīng)營成果，我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語，系統(tǒng)黨的建設、文明建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設的成果，以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進典型，積極營造良好的輿論環(huán)境。
銀行客戶活動策劃篇九
隨著市場競爭的日益激烈，不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務本身已很難分出絕對優(yōu)劣。在多元化的行業(yè)“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念已經(jīng)不再適應，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念悄然興起。與傳統(tǒng)的“以生產(chǎn)為中心”的經(jīng)營理念不同，“以客戶為中心”的理念重視營銷和服務部門，全面整合企業(yè)資源向客戶提供差異化銷售服務和售后服務，實現(xiàn)雙贏效果。
二、業(yè)務流程。
為進一步加強“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，通過建立了統(tǒng)一的客戶管理平臺，細分客戶群，規(guī)范銷售基礎數(shù)據(jù)管理和銷售過程管理。通過客戶價值分析模型，制定并執(zhí)行不同的銷售策略。通過規(guī)范服務業(yè)務流程，跟蹤服務處理過程，提高客戶滿意度、忠誠度。信息管理延伸到售前服務，促進了銷售、生產(chǎn)、物流、財務等部門之間的協(xié)同，大大提高了工作效率和質(zhì)量。
方案總體分為兩個階段進行。
第一階段：建立統(tǒng)一集中的客戶資源管理平臺。
建立統(tǒng)一的客戶資源數(shù)據(jù)管理。規(guī)范銷售過程管理，完善商業(yè)立項、商業(yè)推進、商業(yè)活動、銷售報價、銷售合同管理等。
固化企業(yè)售后服務的業(yè)務流程，跟蹤服務處理進度，分析服務成因以及客戶滿意度，真實實現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，最大程度提高客戶滿意度。
第二階段：建立統(tǒng)一客戶服務管理。
1）建立產(chǎn)品檢測檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2）構建標準化的服務流程，提高服務效率，加強部門間的協(xié)同服務。
3）建立規(guī)范化的服務體系的提供信息保障。
4）實現(xiàn)服務的后期管理。
5）跟蹤服務處理。
6）變被動服務為主動服務，提供預見性服務，改變服務思維，提高客戶滿意度。
客戶接觸信息的及時補充。
所有與客戶接觸后獲得的信息在檔案里得到及時全面反饋與更新。
管理過程跟蹤與分析。
管理過程通過標準化、規(guī)范化的管理方式將商機過程中的潛在機會、銷售階段推進、客戶活動、報價、團體協(xié)作、項目。
總結。
等實現(xiàn)銷售周期增長商機的項目式管理，實現(xiàn)商機的過程控制，并促進營銷過程的標準化、制度化。
分析商機進度的具體情況：狀態(tài)、日期、預計收入、客戶、業(yè)務員等，及時了解商機的進展情況，便于跟蹤。分析商機的輸贏的原因，總結經(jīng)驗，改善營銷方式。
關鍵業(yè)務預警。
客戶生日提醒、服務請求提醒等多種客戶關系定期維護提醒，滿足客戶關系管理的需求。
如何成功繪出“服務流程圖”？
1）注重顧客的反饋，與顧客同行，做出記錄。
2）注重一線服務人員的反饋。
3）團隊的共同研究與分析。
4）隨著變化而不斷更新、修改服務流程圖。
從現(xiàn)有技術服務的性能及客戶的需求差異中找到“賣點”；即把自己獨有的產(chǎn)品特點提煉出來，作為“賣點”。從檢測本身的強項入手：
1）賣技術2）賣品質(zhì)3）賣原則。
4）賣價格5）賣服務。
滿足人們更高層次（軟）需求：
1）賣情感2）賣文化3）賣熱點。
4）賣夢想5）賣服務。
客戶統(tǒng)計的數(shù)字化理論。
開發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老顧客的5-6倍；流失一位老顧客的損失，只有爭取10位新顧客才能彌補。
開發(fā)一個顧客可能需要很長時間，而失去一位顧客只需一分鐘。
優(yōu)質(zhì)服務可使顧客推薦帶來很多顧客，而你根本不用花一分錢。
可操作性的客戶維護方式。
1．經(jīng)常與客戶通過電話、電子郵件以及面談等方式進行溝通，以保持良好的關系。
2．客戶服務人員實行對特定客戶訪問和所有客戶巡回訪問相結合的回訪制度，充分了解客戶的需求。
3．客戶關系維護的措施。
（1）積極地將各種有利的情報提供給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等。
（2）提供給客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
（3）耐心地處理客戶的異議，經(jīng)常地幫助客戶。
（4）企業(yè)進行促銷優(yōu)惠活動時應及時通知客戶。
（5）邀請重要客戶參加公司舉辦的優(yōu)秀客戶服務人員獎勵會，并根據(jù)情況請客戶頒獎。
（6）每年召開一次客戶服務會議，邀請代表客戶參觀本企業(yè)，增強客戶對本企業(yè)的了解。
（7）國家法定假日期間向客戶表達節(jié)日的祝福并贈送帶有公司特點的小禮品。
企業(yè)基本服務態(tài)度—“顧客至上”
顧客是“人”，更是朋友。
—需要尊重。
—有自身的需求。
—有特性及個性。
顧客不一定永遠是對的不管顧客對錯，我們需要幫助顧客解決問題（達到顧客期望值）。
企業(yè)服務的基本在于尊重顧客，有針對性的滿足顧客不同的需求和期望。
業(yè)務價值管理。
客戶管理。
1、建立統(tǒng)一的客戶管理平臺，將公司客戶資源納入統(tǒng)一的管理。
2、從客戶開發(fā)、跟蹤、交易、后續(xù)服務，提供全方位的管理。
3、提供360度客戶全貌信息，提高信息集中度。
4、提供關鍵業(yè)務預警，自動提醒客戶關系維護。
5、定義嘉和特色的自定義價值分析模型，分類管理客戶。
6、定義客戶關鍵聯(lián)系人，了解客戶的組織結構和價值取向。
銷售過程管理。
2、分析客戶合作的原因。
3、分析競爭對手，總結自己的優(yōu)勢和劣勢。
4、促進營銷過程的標準化、制度化。
5、與erp(企業(yè)資源計劃）有效結合，解決售前與售中信息集成的需求。
客戶服務管理是指企業(yè)為了建立、維護并發(fā)展顧客關系而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發(fā)利用顧客。客戶服務是一個過程，是在合適的時間、合適的場合，以合適的價格、合適的方式向合適的客戶提供合適的產(chǎn)品和服務，使客戶合適的需求得到滿足，價值得到提升的活動過程。客戶服務管理是了解與創(chuàng)造客戶需求，以實現(xiàn)客戶滿意為目的，企業(yè)全員、全過程參與的一種經(jīng)營行為和管理方式。它包括營銷服務、部門服務和產(chǎn)品服務等幾乎所有的服務內(nèi)容。
1、建立產(chǎn)品檔案，提供產(chǎn)品全生命周期管理。
2、標準化的服務流程，提高服務效率，加強部門間的協(xié)同服務。
3、為建立規(guī)范化的服務體系的提供信息保障。
4、實現(xiàn)產(chǎn)品的保修期限管理。
5、跟蹤服務處理。
6、集成物流、財務處理。針對不同的售后配件陪付類型，處理物流流轉路線。
7、變被動服務為主動服務，提供預見性服務，改變服務思維，提高客戶滿意度。
客戶服務管理的核心理念是企業(yè)全部的經(jīng)營活動都要從滿足客戶的需要出發(fā)，以提供滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務作為企業(yè)的義務，以客戶滿意作為企業(yè)經(jīng)營的目的。客戶服務質(zhì)量取決于企業(yè)創(chuàng)造客戶價值的能力，即認識市場、了解客戶現(xiàn)有與潛在需求的能力，并將此導入企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營過程中。優(yōu)質(zhì)的客戶服務管理能最大限度地使客戶滿意，使企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢，獲得利益。
費用管理。
根據(jù)不同的客戶群體采取不同的付款方式，在一般的營銷手段里面加入誠信化、人性化的服務理念，更加能讓客戶信服，但是在這樣的前提下，我們也應該學會保護自己的利益不受到侵害。分別有以下幾個制度。
循規(guī)蹈矩制度：按照一般的消費理念，實行一手交錢一手交貨制度。
特事特辦制度：在有特殊情況下，可以先進行檢測然后付費。不妨讓顧客感受到誠信化以及人性化的管理理念。
優(yōu)惠政策制度：客戶在達到一定業(yè)務量以及金額時，可以進行適當?shù)膬?yōu)惠政策。
金牌客戶管理。
普通客戶管理。
潛在客戶管理。
服務流程。
如何成功繪出“服務流程圖”？
注重顧客的反饋。
與顧客同行，做出記錄。
注重一線服務人員的反饋。
團隊的共同研究與分析。
隨著變化而不斷更新、修改服務流程。
內(nèi)外一致的顧客意識。
每個服務員工都同時承擔著兩種角色：給予支持和服務的人；接受支持和服務的人。
“你對員工好，員工就會對顧客好，顧客就會照顧你的生意。。”
學會尊重每個人，才能更好地尊重顧客。
服務的概念應滲透到企業(yè)每一個部位、每一個環(huán)節(jié)、每一個人心里。
成功服務團隊的特征：
任何隊員都有明確的責任（有的任務更明確，更加重要，但是只有通過集體努力才能達到）。
成功取決于艱苦的培訓（訓練）和對計劃目標的出色完成不同職責隊員之間要相互欣賞。
隊員之間的協(xié)調(diào)配合接受個人的責任。
接受其他隊員的長處和短處。
對不同相關事物的敏感與接受。
面對競爭對手和出現(xiàn)的機會做出快速反應。
管理溝通的基本理念。
成功溝通的關鍵要素。
溝通的障礙類型。
有效管理溝通的技巧。
溝通技巧的應用訓練。
溝通技巧——巧施影響。
善解人意：注重儀表、關注對方、尊重他人、適度贊美。
以情動人：態(tài)度和藹、感情真摯、設身處地、達到共情。
以理服人：擺事實、講道理、重行為、講策略。
服務質(zhì)量控制（四步驟）。
崇尚“顧客滿意”的行為導向。
確定優(yōu)質(zhì)服務標準。
服務過程中的“服務質(zhì)量”控制定期評估、反饋。
銀行客戶活動策劃篇十
中秋節(jié)是中國重要的傳統(tǒng)節(jié)日，它最大的意義和主題是“團圓”。與團圓的和諧緊密相連，團圓不僅是外在的形式，更是內(nèi)在的和諧與溝通。為了充分挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的內(nèi)涵，弘揚祖國的優(yōu)秀文化，激發(fā)師生的民族感情，我們應該通過中秋節(jié)更多地了解中國傳統(tǒng)節(jié)日，盡力去體驗中國傳統(tǒng)節(jié)日所蘊含的意義。
1.了解中秋節(jié)名稱的由來和習俗。
2.知道你的家鄉(xiāng)在中秋節(jié)有什么習俗。
3.培養(yǎng)學生對中國文化的熱愛。
4.培養(yǎng)學生收集、整理、比較、分析和運用信息的能力，以及語言概括和表達能力。
將學生分成四組，讓他們收集全國各地中秋節(jié)的風俗習慣，以及中秋節(jié)的相關資料。
1.活動準備。
收集中秋節(jié)的名稱、來歷、燈謎和傳說，調(diào)查和走訪身邊的長輩，了解家鄉(xiāng)中秋節(jié)的風俗習慣。
2.以班會的形式進入活動。
(1)中秋節(jié)的`由來；
(2)中秋節(jié)的傳說和民間故事；
(3)你對中秋詩詞了解多少？
1.中秋節(jié)快到了。你有什么想法嗎？談談你打算如何慶祝今年的中秋節(jié)。
2.學生們互相交流。
不及物動詞應用和深化。
通過調(diào)查研究，學生們了解了一些關于中秋節(jié)的知識，以便設計如何度過今年的中秋節(jié)，并通過語言或其他方式表現(xiàn)出來。通過收集中秋詩詞，鼓勵學生培養(yǎng)收集整理的能力和習慣。
通過師生間的討論交流，學生作品的展示和評比，指導學生總結研究成果。最后，舉辦“我們的節(jié)日中秋”教育活動，讓學生在活動中充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師適當引導和鼓勵學生對其他研究活動的興趣。
孩子們，我們今天的月餅好吃嗎？中秋節(jié)快到了，請小朋友們吃好吃的月餅，好嗎？
我們都知道中秋節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。我們想更多地了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日之一中秋節(jié)，并盡力體驗傳統(tǒng)節(jié)日的意義。中秋節(jié)是家人團聚的好機會，也是和家人在一起的好機會。
首先，教師將注意力集中在“獨特的中秋節(jié)”主題上，請學生帶著他們的問題，引導他們進入書店、計算機房、教師辦公室和社區(qū)...廣泛閱讀，開展交流、調(diào)查分析、實踐體驗等綜合實踐活動，讓他們在去尋找答案的時候，把思維引向深處，引向研究者的狀態(tài)。
二、活動日期:小學生中秋活動計劃，也就是5月15日李霞8日。
三。地點:教室里，自己家里。
四。內(nèi)容:。
中秋節(jié)活動的習俗和歷史。
1、知道中秋節(jié)的日期快到了，了解中秋節(jié)的習俗并閱讀一些歷史。
2.中國傳統(tǒng)文化感興趣，屈原崇敬之情初步產(chǎn)生。
3.經(jīng)驗分享，趣味勞動和三個在線活動閱讀。
為了拓寬學生的知識面，他們可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，組織學生關于中秋節(jié)的故事和詩歌，記錄他們最感興趣的內(nèi)容。
4.合作與交流活動。
為了鍛煉學生的實踐能力，讓學生合作，根據(jù)興趣愛好形成相應的交流，發(fā)現(xiàn)自己的群體和收獲，聚在一起共同體驗歡樂。
動詞（verb的縮寫）應用和深化。
通過調(diào)查研究，讓學生了解一些關于中秋節(jié)的知識，讓他們自己設計如何度過今年的中秋節(jié)，并使用語言或任何其他方法。通過中秋節(jié)，鼓勵學生善于收集和整理。
不及物動詞反思與發(fā)展。
通過師生、學生作品的展示和比較，引導學生總結研究成果。在最后一個中秋節(jié)，舉辦“我最快樂”主題展覽活動，讓同學們充分展示自己的研究成果和價值。同時，教師引導和鼓勵學生對其他適當?shù)难芯炕顒拥呐d趣。
期待每一位同學的參與，相信我們的未來會更加美好。
銀行客戶活動策劃篇十一
（公立）學?！獱I銷方案。
目標市場分析。
1、產(chǎn)品分析：
3、項目決策者和影響決策人的心態(tài)分析；
財務負責人：為上級、自己創(chuàng)造政績，項目經(jīng)費來源；
其它影響決策人員關注點：是否影響切身利益，能否從中牟取利益；
目標市場營銷策略。
做好客情（增強客戶安全感）：
1、根據(jù)現(xiàn)有關系，梳理出客情關系較深入的校園內(nèi)的決策人，分管負責人、影響決策人；
2、通過社交，行業(yè)聚會等方式有意識的開發(fā)、深入培養(yǎng)客情關系；（具體方式略）。
做好整合方案增加項目的附加值。
政策、意識引導：
第1頁，共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
針對客戶棘手問題給出解決方案：
1、立項申報；
1、財政申請。
協(xié)助做方案，給出政策依據(jù)，疏通審批環(huán)節(jié)。2、自有籌集（食堂承包）。
3、第三方金融機構介入，分期；（目前叉車等大型設備在民營企業(yè)中使用較多的方式、汽車銷售模式）。
聯(lián)合第三方金融機構，使用第三方信用貸，一次付清設備全款；由第三方分期付款（可以更名為每月租金可以做到2年24期，如需更長，可以與金融機構協(xié)商）；為降低客戶的反感度（公司補貼息）。
4、直屬領導的意圖。
公關策略：
產(chǎn)品策略：
1、產(chǎn)品定位：性能指標——細分行業(yè)標桿，外觀設計科技感強，有文化內(nèi)涵，符合生態(tài)環(huán)保，與環(huán)境高度融合。
突出品牌品位：博悅曼——餐廚垃圾生態(tài)化處理專家2、規(guī)范過程資料；
3、售前、售中，售后的服務體系；做到及時反饋，限時溝通過、解決客戶問題；
第2頁，共3頁博悅曼環(huán)保科技有限公司。
價格策略。
前期基礎模塊為主制定有競爭力的價格體系，合理利潤空間，留出流出足夠的中間環(huán)節(jié)運作空間，快速贏得市場樹立品牌。準入后，客情關系深入，利用增加模塊、升級設備等方式二次挖掘客戶價值。并提高新客戶的心理價位及成交價位。
渠道策略：
蘇州及周邊地區(qū)：直銷點對點客情營銷、以點的效應為基礎，提供區(qū)域內(nèi)外地：
頂層餐廚垃圾處理方案設計依據(jù)，促進餐廚垃圾即時即地處理為剛性要求政策出臺，進而擴大市場。
直銷代理，點對點灰色營銷。
第3頁，共3頁。
銀行客戶活動策劃篇十二
1、市場地理特點：區(qū)域的地貌，政治區(qū)域，城市的中心地帶。
2、市場氣候消費特點。
二、行業(yè)環(huán)境分析。
目標市場主要經(jīng)濟指標：
1、企業(yè)所在市場當年的國內(nèi)生產(chǎn)總值，以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場的投資狀況。
3、對娛樂市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù)，特別是一年來接待的游客數(shù)量，以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。
4、把當?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入，全市職工平均工資，提供娛樂消費的收入比重，作為企業(yè)定價的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量，包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量，用來預測ktv的客流量的大小及該地居民的消費水平和消費能力。
6、消費者受教育程度。
7、消費者生活方式、休閑娛樂偏好習慣。
8、消費者人均收入。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境：
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
社會環(huán)境：
1、當?shù)仫L俗習慣。
2、歷史文化。
3、民族結構。
4、國際交往，
三、市場分析。
1、經(jīng)濟指標：當?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列；經(jīng)營形式及所占的比重；營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量；從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場的原有企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀：企業(yè)數(shù)量與競爭能力（是否已形成規(guī)模競爭？）；經(jīng)營管理水平高低；經(jīng)營檔次高低；消費價位。
3、競爭對手分析：
b、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢：傳統(tǒng)優(yōu)勢；經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢；位置優(yōu)勢；政策優(yōu)勢。
c、新興高檔ktv經(jīng)營者：經(jīng)營類型？市場取向？是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段：哪一區(qū)，段，裝修的風格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況：營業(yè)額、營業(yè)利潤、客流量、訂房數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模：店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費者分析：
a、該市場消費者習慣、消費者類型、選擇偏好等。
b、該市場消費者的消費特點，包括消費者的消費意識，個人或家庭的消費所占比例如何，消費水平的高低。
c、目標市場消費者分類：政府、軍隊、企業(yè)、家庭消費、游客。
5、在該地開店的優(yōu)勢策略：
第一階段：裝修期。
1.期間：從平面設計到基本裝修完成，約三個月時間。
[1].工程規(guī)劃。
[2].裝修材質(zhì)。
[3].包廂格局。
[4].平面規(guī)劃。
[5].大、中、小包廂比例。
[6].沙發(fā)、桌面、電視柜、計算機位置。
[7].排氣、新風、冷暖氣、隔音等要求。
2.功能規(guī)劃。
[1].超市。
[2].工作站。
[3].接待臺、留言臺、收銀臺、總機。
[4].水吧、廚房。
[5].計算機機房。
[6].庫房。
[7].辦公。
[8].教育室兼員工休息室。
[9].更衣室、置衣柜、梳妝臺。
[10].前、后臺人員編制表。
3.音響規(guī)劃。
[1].公放、效果器、喇叭、話筒。
[2].服務鈴。
[3].話筒插座、掛座。
[4].電視機。
[5].音響計算機配線。
第二階段：培訓期。
1.期間：從人員應征、培訓到試營業(yè)二個月。
[1].服務動線規(guī)劃。
[2].客人光臨：迎賓帶客進包巡包。
[3].結帳離場清包預備帶客。
[4].超市消費：介紹促銷購物結帳。
[5].貨送包廂。
[6].客人點餐：菜單介紹計算機印單送餐服務收拾餐具工作站。
2.員工培訓。
[1].招聘培訓篩選再培訓淘汰。
[2].上崗回訓。
3.營業(yè)用品。
[1].供貨廠商選擇。
[2].營業(yè)用品訂購。
[3].超市貨品種類、定價、排列。
4.開幕準備。
[1].包廂定價、優(yōu)惠時段劃定。
[2].試營業(yè)開幕活動促銷廣告。
第三階段：經(jīng)營期。
1.期間：從試營業(yè)開始。
[1].經(jīng)營管理。
[2].日常營運管理：進行嚴格及有效率的管理。
[3].促銷活動規(guī)劃：依照不同時期規(guī)劃合乎時宜之促銷活動。
[4].建立企業(yè)文化：企業(yè)識別系統(tǒng)、管理模式、運行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習慣。
[5].建立成本觀念：增加經(jīng)營績效同時也要降低經(jīng)營成本，減少物品浪費提升人員效率。
[6].每周主管會議：本周業(yè)務檢討并改善管理，下周工作重點。
[7].每月經(jīng)營者會議：業(yè)績報告及檢討。
[8].每月員工大會：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達、優(yōu)良員工表揚、慶生會。
2.制度規(guī)章。
[1].公司編制。
[2].出勤規(guī)定。
[3].考核辦法。
[4].服裝儀容規(guī)定。
[5].員工訓練教材。
[6].財務、采購、庫房制度。
[7].音響調(diào)音及檢查規(guī)定。
[8].開場、關場檢查規(guī)定………..等等。
3.1500平方投資預算：建設35間包廂、一個中庭、一條風情走廊。
[1].裝修：100萬。
[2].家具設施布置：50萬。
[3].ktv設備：50萬。
[4].宣傳廣告：10萬。
4.人員配置（按24小時服務）。
[1].客服3名。
[2].現(xiàn)場經(jīng)理2名。
[3].現(xiàn)場領班4名。
[4].后臺管理員1名。
[5].前臺接待6名。
[6].服務員（含巡場）30名。
[7].收銀員6名。
[8].保潔員3名。
[9].理貨員3名。
[10].ktv看房公主。
[11].酒水推廣促俏員。
每周時段利潤表。
3
以當今娛樂業(yè)的總體發(fā)展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統(tǒng)模式和模仿他人的手段已很難在現(xiàn)今的娛樂市場平穩(wěn)生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業(yè)管理計劃，因為它將直接影響到企業(yè)今后的發(fā)展并能為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法，結合自身對此行業(yè)的認識，以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，制定出以下開業(yè)計劃：
一．管理規(guī)章制度的制定：
a．員工守則b.獎懲制度。
二．各級主管部門人員的職責制定。
三．現(xiàn)場作業(yè)流程的制定：
a.外場工作的流程。
a.點餐式ktv外場工作流程。
銀行客戶活動策劃篇十三
儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備。
做好充分的思想準備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關商品的宣傳海報，都應掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權威機構核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎。
以試營業(yè)一到二個月為基準，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎，做好試營業(yè)期間顧客轉介紹，并看到結果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
一天結束，總結一天的情況，是新顧客增加我很多銷售額不高？還是銷售額很高但顧客很少。可喜的是顧客量，開業(yè)半年之前一定要查顧客，不要查錢，顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的商品有需求，但沒有購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。
銀行客戶活動策劃篇十四
二：方案宗旨：影樓競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài)，而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰，消費者對一個品牌的認知與對這一品牌的第一印象至關重要，故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象，也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費者心中，乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè)，其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可，如您所說，本地影樓廣告宣傳力度不大，秀場活動也不多，結合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行，故經(jīng)過再三考慮，建議將您的慶典活動定位為：開門就紅。紅，一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應，另一方面指借開業(yè)慶典之際，通過營銷活動直接增加公司業(yè)績，提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三：市場分析：
任何一家影樓剛開業(yè)，其市場占有率客觀講幾乎為零，原因是多方面的，其中最重要的原因有兩方面：一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可，另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面，就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價格戰(zhàn)競爭而言，這既是一種對同行不利又對己不利（尤其是剛開業(yè)的影樓，沒有實力玩這種金錢游戲）的行為，縱觀各地同類行為效果不佳的，幫一反常態(tài)，本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則，只講貨真價實，讓消費者開心咨詢，放心消費。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓，其影響力及實力也非本影樓剛開業(yè)時所能及的，幫不能在價格戰(zhàn)上與其比拼，結合影樓新開業(yè)，軟硬件設施方面優(yōu)于其它影樓的實際狀況，故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務上。合理的價格戰(zhàn)略既是短期活動保證促銷成功的重要因素，也是長期影樓自身定位的重要依據(jù)，價位過高不利于近期內(nèi)消費者認可，價格過低又對公司日后發(fā)展是致命的瓶頸，幫建議開業(yè)之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店，日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執(zhí)行，可保證在短期內(nèi)達到擴大公司知名度及迅速占領20%—30%的中低價位的消費群體。
四：方案要點：
不玩虛頭，貨真價實，其實坦白講現(xiàn)在的新人消費者越來越理智，影樓的暴利時代已經(jīng)不復存在，故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲，把消費者置于股掌之中玩弄，消費者都不是白癡，上一次當絕對不可能會上第二次當，這也是為什么許多影樓總覺得活動業(yè)績不好的原因，很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以，現(xiàn)在開影樓只有貨真價實，誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產(chǎn)品、服務、質(zhì)量、價位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價比最高，只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業(yè)的影樓，才可能愿意在本影樓消費；開心咨詢，放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色，在知名度、認可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實中，在服務上必須給客人進店開心，消費放心，出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動現(xiàn)場，更是要求必須做到位，才能保證本企劃案的成功。
銀行客戶活動策劃篇十五
(一)目的:。
為進一步落實“兩綱”教育，以中秋節(jié)為契機，開展一系列節(jié)日文明活動，以說服王先生更多地了解傳統(tǒng)節(jié)日，認同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過好傳統(tǒng)節(jié)日，增強愛國情懷，形成友好和諧的人際關系，增強中華民族的凝聚力和認同感，努力營造家庭幸福、社會和諧的節(jié)日氛圍。
中秋節(jié)快樂。
要求:通過攝影體驗與家人共度中秋的'快樂。六年級每個班完成4張照片，9月29日將照片ftp到矯正處中秋文件夾。
要求:活動方案征集結束后，讓先生們體驗到與親人相聚、幸福生活的快樂。七年級每個班完成4個活動計劃，9月16日將照片ftp上傳到矯正處“中秋”文件夾。
要求:通過電子文稿中的插圖，從中秋節(jié)的起源、習俗和與中秋節(jié)無關的詩歌等方面，詳細了解中秋節(jié)文明。8年級每個班完成2篇電子稿，9月16日在東正教堂把照片ftp到中秋節(jié)的文件夾。
要求:為了表達對四川災區(qū)先生的懷念，我真誠地以賀卡的方式祝四川先生中秋節(jié)快樂。九年級各班完成四張帶有字畫和祝福語的賀卡小制作，于9月16日交到政教處。
銀行客戶活動策劃篇十六
給力xxxx華一銀行總行營業(yè)部年度總結會。
xxxx年2月01日下午18:00至22:00。
晚宴時間：18:10——22:00。
北京順峰酒店二樓杭州廳。
晚會目的及意義。
2、加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力;。
3、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
4、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在晚會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的`認同感。
5、實現(xiàn)領導和員工的互動，讓企業(yè)各部門工作者在共同的平臺下交流、聯(lián)歡。
6、進一步擴展企業(yè)文化內(nèi)涵，促進其外部形象和內(nèi)部文化的統(tǒng)一合成。
總行營業(yè)部全體員工+邀請嘉賓。
本次年會的流程與安排包括以下內(nèi)容：
(一)年終大會議程安排。
(二)晚宴安排。
18:00小尾牙正式開始，晚宴主持人(袁冰冰&王卉卉)引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18:20—22:00用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
18:20—22：00用餐期間，穿插頒獎和游戲環(huán)節(jié)：
游戲環(huán)節(jié)：
游戲1：肢體傳話。
游戲2：五角一塊。
銀行客戶活動策劃篇十七
為了更好地回饋客戶，x銀行x省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃，刷金穗卡，享八重大禮，與您共享春夏秋冬的精彩，更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮：辦卡有禮。
20xx年端午期間申辦成功金穗貸記卡，贈送精美禮品一份，免首年年費，首年消費5次，免次年年費。
二重禮：激活用卡積分禮。
20xx年端午期間新辦金穗貸記卡，在核準發(fā)卡后的三個月內(nèi)，貸記卡激活并消費一次，不限金額，即獲贈消費積分20x分;老客戶激活并消費一次，贈送積分1000分。
三重禮：銀行卡消費積分有禮。
20xx年端午期間，我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵，一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分，批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20x0分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇，讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮：都市卡消費禮上禮。
20xx年，金穗都市卡除享受以上多重大禮外，還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠，同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜，都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行客戶活動策劃篇十八
在20xx年新春來臨之際，為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現(xiàn)干部職工的精神風貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動，現(xiàn)提出如下活動方案：
1、主持人：市財政局、xx銀行各派1名男主持人、1名女主持人。
2、節(jié)目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目，xx銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式：
（1）設置幸運大抽獎環(huán)節(jié)：設特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
（2）設置游戲互動環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
（3）歌曲中穿插交誼舞表演。
（4）邀請領導即興演出。
（5）設置節(jié)目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領導擔任，成員由兩家單位抽調(diào)相關人員組成。工作組下設節(jié)目、會務、后勤三個小組，節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設置等相關工作，會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。
1、前期已成交老客戶：
2、前期登記意向客戶：
3、前期來電來訪客戶：
4、活動期間上門客戶。
活動地點：xxx售樓部。
本次活動主要分：名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米。
8：00前所有的工作人員，準備就緒，做好接待準備工作；
8:10售樓部現(xiàn)場影響設備打開烘托氛圍；
8：30老客戶糯米開始登記發(fā)放。
背景板(結合活動現(xiàn)場做)，x展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設備一套。
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺。
老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動廣告。
銀行客戶活動策劃篇十九
儀表、儀容，30分鐘準備，三秒鐘印象，三分鐘表達（簡明扼要）。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備。
做好充分的思想準備，搏擊，戰(zhàn)勝困難，不要幾天沒銷售，臉色就不陽光了了，想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭，會馬上離開。隨時隨時，象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā)，激情四射，影響感染到身邊的每一個人，開朗、開心、快樂的去做，也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上，樂在其中。開朗就象吸鐵石，無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新，硬件齊全——夏有空調(diào)，冬有暖氣，這是最其碼的設施，麻雀雖小也得五臟俱全，顧客周護櫥。
展柜擺放，高檔商品以同系列為主，首先讓顧客看到的就是高檔商品，低中價位商品擺放稍微往下一些，展杠最高的部位可以展示你的結業(yè)證書，照片，海報，榮譽證書。商品一定要羅列齊全，給人一看就有購買的欲望，彩妝統(tǒng)一擺放，放一些綠色時尚的裝飾，比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的'白合，即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴，又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天，可以擺一些盤藤的黃瓜，翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾（在四姐處訂），體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上，一星期更換一次！
美容院各種印刷的美容項目宣傳單，包括綠色美容商品。讓每一位顧客，在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料，做圓滿美容臨走之前，將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦，從聽覺上給顧客留下印象，那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外，美容院的有關商品的宣傳海報，都應掛（貼）在美容院顯眼的位置，相關產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心，特別是國度級權威機構核發(fā)的證書，會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。相關資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備。
商品示范用的專用商品：潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜，眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備。
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點！沒有這一項就沒有一切，不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心，手法的按摩是否舒心舒服，讓人留連忘返，皮膚是否判斷準確無誤，千萬不能開錯藥方，不然害人害己，無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練，心急是不行的，多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎。
以試營業(yè)一到二個月為基準，大量發(fā)體驗卡項，讓熟人、朋友體驗商品，不以賣貨為主，這是一個養(yǎng)魚的過程，并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目，收費15元1次，體驗水療灌膚，收費20元1次，為活動的贈送打下良好的基礎，做好試營業(yè)期間顧客轉介紹，并看到結果。
2個月后隆重開業(yè)，主題以喜慶為主，提前3天貼出贈品贈項海報，不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù)，并逐個打電話，約定好時間。當天，對每一個進行戰(zhàn)前總動員，給發(fā)單的人如何鼓勵，對來的經(jīng)銷商表示感謝，匯報一下店內(nèi)顧客的情況，當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場，什么樣的情況。人員分工：
發(fā)單人員（熱情，自信），接待人員（店長）：熟知顧客情況，做好轉接（做示范人員），商品示范人員（資深店長，經(jīng)銷商），壓單人員（有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商）：熟知當天的活動方案，很會塑造配品的價值，有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合，介紹情況，達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多，下午出成績，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多，下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品，如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單，你如果跟她很熟，一定拉住她，不要讓她走，佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品，來達到壓單的目的。做好配合，時刻不離左右，掌握顧客的心理與動向，看好經(jīng)銷商的眼神示意。
購買，一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護，給試用商品并回訪用后的效果。