人力招聘工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)

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    總結(jié)是檢驗自己是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一個標(biāo)志,也是對自己工作能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的一種評估。完美的總結(jié)需要有整體的思路和邏輯,避免信息雜亂無章。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,讓我們一起來學(xué)習(xí)和欣賞。
    人力招聘工作總結(jié)篇一
    20xx年是我到宋城的第一個年頭,至今天工作了4個月半的時間,時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將這我這幾個月的工作總結(jié)如下:
    (一)發(fā)布招聘信息。
    (二)建立有效后備人才簡歷庫;
    針對有用的人才、稀缺崗位人員應(yīng)聘人員的簡歷及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;雖然我做的儲備很簡單,只是簡單的將遇到的、看到的感覺在某些崗位今后可能會用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應(yīng)聘者提出要求較高的暫時不能滿足的,我相信雖然現(xiàn)在只是做個簡單的積累,相信到關(guān)鍵時刻也許就是這些小小的積累會幫助我乃至公司解決一個大的問題。至今人才庫簡歷,存儲有效簡歷共56份,主要涉及為工程類、業(yè)務(wù)類崗位。
    (三)招聘、面試情況統(tǒng)計。
    1、招聘統(tǒng)計:至今共參加各類現(xiàn)場招聘會12場次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時候共計參加各類招聘會6場;九月份參加招聘會2場;十月份參加招聘會1場;11月份參加招聘會3場。其中參加校園招聘會2場,參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會8;專業(yè)技術(shù)人才招聘會2場。
    2、面試統(tǒng)計:至今共參與各類面試27場次,簡歷初定人員達(dá)370人,電話預(yù)約面試達(dá)268人,實際到場面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業(yè)務(wù)、工程類等崗位。
    (四)在招聘工作中遇到的問題與建議:
    問題:參與招聘工作的這段時間主要遇到才常見問題。
    1、用人部門突然通知招聘,人力資源部不能及時招上人。
    2、用人部門按程序正常申報,但人力資源部招不上人。
    3、人力資源部招聘需求發(fā)了,現(xiàn)場招聘也做了,其他渠道也用了,但應(yīng)聘者數(shù)量上沒有預(yù)期的多或質(zhì)量上不高。
    4、人力資源部向用人部門推薦的人,用人部門評價后滿意度不高。
    5、人力資源部和用人部門招聘時都認(rèn)同的人,但在實際工作后證明與當(dāng)時招聘結(jié)果偏差很大。
    6、人力資源部和用人部門都認(rèn)同的人,但最終應(yīng)聘者不選擇加入公司。
    建議:
    一、把握行業(yè)與崗位薪資待遇動向,
    二、多元化的招聘渠道。
    三、更好的歸屬感。
    8月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
    人力招聘工作總結(jié)篇二
    年詩司的年,也是年,在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號?,F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年計劃擬定如下:
    一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)。
    為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo),隨著公司落實,對集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括:
    a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:。
    b)、外省生產(chǎn)基地:各自立運營及管理。
    c)、總公司職能部門:。
    二、規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位描述表。
    在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn),便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。
    三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進(jìn)行人員簡精。
    根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡精等進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
    a)、與交管部合并。
    b)、對各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實行人員簡精,人數(shù)為人。
    四、人員招聘。
    1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,實施常規(guī)崗位筆試測試。
    2、建立公司全方位招聘渠道:
    人力招聘工作總結(jié)篇三
    針對有用的人才、稀缺崗位人員應(yīng)聘人員的簡歷及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;雖然我做的儲備很簡單,只是簡單的將遇到的、看到的感覺在某些崗位今后可能會用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應(yīng)聘者提出要求較高的暫時不能滿足的,我相信雖然現(xiàn)在只是做個簡單的積累,相信到關(guān)鍵時刻也許就是這些小小的積累會幫助我乃至公司解決一個大的問題。至今人才庫簡歷,存儲有效簡歷共56份,主要涉及為工程類、業(yè)務(wù)類崗位。
    (三)招聘、面試情況統(tǒng)計。
    1、招聘統(tǒng)計:至今共參加各類現(xiàn)場招聘會12場次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時候共計參加各類招聘會6場;九月份參加招聘會2場;十月份參加招聘會1場;11月份參加招聘會3場。其中參加校園招聘會2場,參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會8;專業(yè)技術(shù)人才招聘會2場。
    2、面試統(tǒng)計:至今共參與各類面試27場次,簡歷初定人員達(dá)370人,電話預(yù)約面試達(dá)268人,實際到場面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業(yè)務(wù)、工程類等崗位。
    (四)在招聘工作中遇到的問題與建議:
    問題:參與招聘工作的這段時間主要遇到才常見問題1、用人部門突然通知招聘,人力資源部不能及時招上人。2、用人部門按程序正常申報,但人力資源部招不上人。3、人力資源部招聘需求發(fā)了,現(xiàn)場招聘也做了,其他渠道也用了,但應(yīng)聘者數(shù)量上沒有預(yù)期的多或質(zhì)量上不高。4、人力資源部向用人部門推薦的人,用人部門評價后滿意度不高5、人力資源部和用人部門招聘時都認(rèn)同的人,但在實際工作后證明與當(dāng)時招聘結(jié)果偏差很大。6、人力資源部和用人部門都認(rèn)同的人,但最終應(yīng)聘者不選擇加入公司。
    建議:
    一、把握行業(yè)與崗位薪資待遇動向,
    二、多元化的招聘渠道。
    三、更好的歸屬感。
    人力招聘工作總結(jié)篇四
    某餐飲公司下屬兩個高檔餐廳和一個汽車服務(wù)俱樂部,急需人力資源部經(jīng)理一名,工資和福利面議:
    職位說明:
    3、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),不斷提升整體凝聚力及戰(zhàn)斗力。職位要求:
    2、3年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗;
    5、極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力,善于溝通,具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力。
    聯(lián)系人:申小姐簡歷請發(fā)送至:alevie2005@。
    人力招聘工作總結(jié)篇五
    工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。以下三篇人力資源招聘。
    歡迎借鑒參考。
    一、公司基本人力狀況分析。
    年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門人數(shù)對比。
    相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。
    如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
    司齡結(jié)構(gòu)分析。
    我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    年齡結(jié)構(gòu)分析。
    公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
    1、招聘完成率分析。
    除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
    本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
    內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
    另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“*面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
    4、離職率分析。
    (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
    (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
    離職原因分析與改善措施。
    如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
    產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
    改善措施。
    (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及。
    崗位職責(zé)。
    等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
    (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
    三、
    1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括。
    入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
    四、企業(yè)文化活動組織。
    1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
    2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
    3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
    以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊!
    回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
    一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
    二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司。
    規(guī)章制度。
    匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況勵志網(wǎng),為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時,將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
    四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
    五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
    舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
    20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
    一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
    現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
    二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新。
    在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    三、人力資源的管理和調(diào)配。
    今年,為了實現(xiàn)公司利益的大化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
    六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。
    十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
    十一是去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
    十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
    繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計。
    1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
    2、完成職工工齡確定工作。
    3、建立績效考核評估方案并組織實施。
    4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
    5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
    6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
    7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
    8、及時做好人員調(diào)配工作。
    9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
    人力招聘工作總結(jié)篇六
    人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確企業(yè)到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。招聘會可分為兩個大步驟來進(jìn)行:
    前期準(zhǔn)備階段。
    首先,做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn),對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理指導(dǎo)和就業(yè)預(yù)期干預(yù),并指導(dǎo)學(xué)生制作簡歷,然后邀請了十多家企業(yè)到校宣講,最后篩選了用人需求量較大的八家企業(yè)進(jìn)場初步選拔,學(xué)生現(xiàn)場向自己的意向單位投遞簡歷。通過學(xué)生在投遞簡歷過程中與用人單位的溝通交流和學(xué)生制作的簡歷,老師與用人單位共同挑選了24名比較突出的學(xué)生進(jìn)行模擬招聘會答辯展示。
    其次,落實招聘會評委團(tuán)成員。評委團(tuán)的成員既是評委又是本企業(yè)的面試考官,增強(qiáng)了此次招聘會的真實程度,又提高了面試的專業(yè)性。此次評委團(tuán)成員全部由用人單位的高層次管理人才組成,大多數(shù)企業(yè)都是由總經(jīng)理親自上陣。
    再次,合理安排招聘崗位。企業(yè)分別提供不同的崗位供學(xué)生選擇,如采購助理崗、物業(yè)客戶服務(wù)崗、營銷崗、倉庫管理崗、物流管理崗等等。既可拓寬學(xué)生就業(yè)選擇面,也可通過招聘會向觀摩的學(xué)生展示不同崗位對人才的不同需求以及不同崗位的應(yīng)聘技巧。
    精心組織模擬招聘會。
    招聘會分為四個小步驟來進(jìn)行:。
    第一步,由通過第一輪選拔的同學(xué)上臺向意向企業(yè)再次遞交求職申請,以便到場的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)了解應(yīng)聘者的基本情況,也可以從中發(fā)現(xiàn)一些問題,從而在壓力面試環(huán)節(jié)中有針對性地提問。
    第二步,壓力面試,上臺的同學(xué)先用兩分鐘時間作自我介紹,然后請意向單位及其他企業(yè)共同提問。通過面試提問,評委團(tuán)成員可以了解學(xué)生的心理狀況、語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力等情況。在面試提問中,評委采用開放式提問,這樣參賽選手可以充分發(fā)揮,盡量表達(dá)心中的感受,真實的表現(xiàn)自我,展示自我。
    第三步,挑戰(zhàn)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)是為沒有被選拔出來的同學(xué)設(shè)置的,有的同學(xué)在第一輪沒有被選拔出來,而當(dāng)天又非常希望在用人單位面前展示自己,則可以在這一環(huán)節(jié)勇敢的挑戰(zhàn)自己,自行上臺進(jìn)行面試答辯和抗壓測試。
    第四步,挑戰(zhàn)結(jié)束后,請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對同學(xué)們的面試表現(xiàn)作點評。點評是模擬招聘會的重要環(huán)節(jié),沒有點評就達(dá)不到良好效果,就沒有起到就業(yè)指導(dǎo)的作用。點評的目的是為了讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,使參與的學(xué)生和觀摩的學(xué)生都受到啟發(fā)教育。通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全過程和全方位的點評,使學(xué)生能看到自身素質(zhì)與用人單位需求之間的差距,找到今后努力的方向,達(dá)到學(xué)生能在今后的應(yīng)聘中有提示和借鑒的作用。
    模擬招聘會的意義分析。
    1.用人單位可充分展示自己的企業(yè)文化和企業(yè)魅力。
    從模擬招聘會的效果來看,這次招聘會除了是企業(yè)挑選優(yōu)秀人才的平臺,也是企業(yè)展示自我形象,用企業(yè)文化和企業(yè)魅力吸引學(xué)生的一次機(jī)會。到達(dá)現(xiàn)場的大多數(shù)是總經(jīng)理,他們在對學(xué)生進(jìn)行答辯提問前都會巧妙的先介紹企業(yè)概況、企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展前景,同學(xué)們也能通過總經(jīng)理們的談吐更進(jìn)一步了解企業(yè)的文化底蘊,會后也有同學(xué)表示意向某家企業(yè)是基于總經(jīng)理展示出來的風(fēng)采。
    2.搭建學(xué)院與企業(yè)之間溝通的橋梁。
    傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課程一般是在課堂中來進(jìn)行,老師會歸納整理不同的就業(yè)擇業(yè)技巧,但無論歸納整理得有多么好,學(xué)生始終沒有機(jī)會親自上陣操練。通過模擬招聘會,學(xué)生能將就業(yè)指導(dǎo)課堂上的內(nèi)容切實運用于面試招聘過程中,得到一次真正的實踐鍛煉,為今后的就業(yè)面試打下良好的基礎(chǔ)。用模擬招聘會的方式進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),是就業(yè)指導(dǎo)工作的一個創(chuàng)新;通過摒棄乏味的就業(yè)指導(dǎo)課堂,學(xué)生能夠深刻體會到就業(yè)的每一個細(xì)節(jié)和過程,更是禮儀課和就業(yè)指導(dǎo)課的綜合實踐,也是畢業(yè)生展示自身素質(zhì)和能力的一次良機(jī)。
    4.良好的示范作用,好的學(xué)生能贏得多家用人單位的青睞。
    改進(jìn)細(xì)節(jié),讓模擬招聘會發(fā)揮更好的功能。
    邀請往屆畢業(yè)生現(xiàn)身說法。
    以后我系再舉辦招聘會時,可以邀請優(yōu)秀往屆畢業(yè)生或企業(yè)反饋情況比較好的學(xué)生在模擬招聘會前與應(yīng)屆畢業(yè)生交流。他們的經(jīng)驗一定能成為招聘會的“亮點”,他們能給應(yīng)屆畢業(yè)生帶來最新的應(yīng)聘經(jīng)歷和最切實的應(yīng)聘體會,這對于即將實習(xí)的應(yīng)屆生來說,能親耳聆聽這些“新鮮過來人”的現(xiàn)身說法、現(xiàn)場指導(dǎo),比在學(xué)校聽老師空泛的理論指導(dǎo)具有“更真切的體會”和“更具體的指導(dǎo)意義”。
    開展各類活動,給學(xué)生提供展示自我的鍛煉機(jī)會。
    人力招聘工作總結(jié)篇七
    2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
    1、加強(qiáng)對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機(jī)感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對應(yīng)部門的溝通工作,及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
    1、現(xiàn)場招聘。
    現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;。
    人力招聘工作總結(jié)篇八
    積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合表里資源,盡全力做好雇用工作。20xx年2—12月雇用入職94人。
    雇用的成果:
    3)應(yīng)用雇用較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬革新提供根據(jù)4)應(yīng)用雇用較好鼓吹公司的文化及優(yōu)勢,在品牌承認(rèn)度在高校、人才市場取得較好的鼓吹與推廣。
    公司人力資源根基工作脆弱,人員流動性大,導(dǎo)致很多崗位雇用較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不夠,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體雇用工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下雇用工作的目標(biāo)改良。
    b)針對報頤魅雇用做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不合類型報紙踩點及查詢訪問,取得一手樣報及價位,為以后雇用做好根基。20xx年在開年或中期有需要還得投入報紙廣告,以短期內(nèi)取得后果最為明顯。
    人力招聘工作總結(jié)篇九
    20xx年,我局繼續(xù)大力推進(jìn)工資集體協(xié)商、區(qū)域性和行業(yè)性集體協(xié)商,推進(jìn)規(guī)模較大企業(yè)單開展集體協(xié)商為輔,以點帶面,擴(kuò)大覆蓋面,促進(jìn)羅湖勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。20xx年1-10月審查集體合同xx0份,涉及企業(yè)2815家次,涉及員工56696人次。其中審查企業(yè)集體合同98份,涉及企業(yè)98家次,涉及員工22882人次;審查區(qū)域性集體合同22份,涉及企業(yè)2717家次,涉及員工33814人次。
    為全面開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系示范區(qū)工程工作,主動走訪10個街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會,調(diào)動街道勞動保障所、總工會和社區(qū)工作站等基層力量,指導(dǎo)創(chuàng)建工程工作,各司其職,齊抓共管落實創(chuàng)建工作。同時,借助人力資源部門的普法宣傳和勞動監(jiān)察日常巡查,全面發(fā)動企業(yè)積極參加。特別注重企業(yè)指導(dǎo),面對面解釋勞動管理的十項標(biāo)準(zhǔn),推動企業(yè)科學(xué)。
    積極落實區(qū)全年重要工作責(zé)任制,關(guān)心外來建設(shè)者。一是挖掘就業(yè)崗位,分行業(yè)舉辦羅湖區(qū)關(guān)愛外來建設(shè)者春暖公益招聘會,提供就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助等綜合服務(wù);二是開展普法宣傳,以“法制伴我行”勞動法律服務(wù)宣傳周、繽紛五月青工文化節(jié)、勞動節(jié)為平臺,舉辦勞動普法教育戶外宣傳活動和勞動法律法規(guī)知識培訓(xùn)班、座談會;三是推行集體協(xié)商,以帆企業(yè)和勞動密集型企業(yè)為重點,推進(jìn)工資集體協(xié)商和區(qū)域性、行業(yè)性集體協(xié)商,擴(kuò)大集體合同覆蓋面,嚴(yán)把集體合同質(zhì)量關(guān);四是加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng),重視來深建設(shè)者的職業(yè)技能人才培養(yǎng),增強(qiáng)來深建設(shè)者穩(wěn)定就業(yè)能力和向高技能、高收入行業(yè)轉(zhuǎn)移能力。
    根據(jù)人力資源社會保障部辦公廳、廣東省人力資源社會保障廳和市人力資源社會保障局關(guān)于20xx年企業(yè)薪酬調(diào)查工作要求,以人力資源社會保障部抽樣的242家樣本企業(yè)為重點,開展20xx年我區(qū)企業(yè)薪酬調(diào)查工作。
    人力招聘工作總結(jié)篇十
    20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水*”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
    左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。
    3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
    1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
    2、辦公室管理工作:(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機(jī);2臺打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
    3、考勤管理工作:20xx年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。
    4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人。(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
    5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
    20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
    20xx年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不*凡的一年。
    人力招聘工作總結(jié)篇十一
    以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約3xx人左右,技工類人才約46人左右,招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關(guān)信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強(qiáng)了和中介公司的合作關(guān)系,已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面,需加強(qiáng)對中介公司的約束性,接下來準(zhǔn)備對其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
    1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
    2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
    1、加強(qiáng)對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機(jī)感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對應(yīng)部門的溝通工作,及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    20xx年工作計劃:
    根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對人才的需求也是日益增長。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計劃安排,特制訂以下年度招聘計劃:
    1、現(xiàn)場招聘
    現(xiàn)場大型招聘會可2人參加,小型招聘會可安排1人參加;
    2、網(wǎng)絡(luò)招聘
    3、中介合作
    由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強(qiáng)對員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
    人力招聘工作總結(jié)篇十二
    我單位因發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘窗口工作人員16名。招考程序為:報名-初審-筆試-復(fù)審-面試-體檢-入職。具體事宜公告如下:
    符合崗位要求的窗口工作人員16名。
    (一)基本條件。
    1、具有xxx國籍;。
    2、擁護(hù)xxx憲法,遵守法律,享有公民政治權(quán)利;。
    4、大專(含)以上學(xué)歷;。
    6、熟練使用辦公軟件,熟悉國家相關(guān)法律法規(guī),熟悉審批業(yè)務(wù)流程;。
    7、無不良行為,無違法犯罪記錄,無精神病史。
    (二)有下列情形之一的人員不得報考。
    1、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或刑事處罰,正在處分(罰)期間的;。
    2、正在接受紀(jì)律審查、司法調(diào)查或者審計的;。
    3、曾因犯罪受過刑事處罰或者曾被開除公職的人員;。
    4、現(xiàn)役軍人、在校學(xué)生;。
    5、未能與原單位解除勞動(聘用)合同的;。
    6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
    人力招聘工作總結(jié)篇十三
    20**年,是收獲的一年,是我們飛速發(fā)展的一年。今年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。
    其次,面試的環(huán)節(jié),這里分為兩部分,第一部分是招聘專員對于應(yīng)聘者的基本信息的掌握,和對于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對應(yīng)聘者的一個初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個不可靠的形象,甚至對于整個公司信譽度的一個懷疑。
    再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通,協(xié)助人力資源部,最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
    在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:
    1、尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌,爭取做到說話少出紕漏,讓聽者舒心。
    3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多,如果有一點紕漏,就會導(dǎo)致之后的工作出錯。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)。
    在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
    首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
    其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
    最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
    新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
    人力招聘工作總結(jié)篇十四
    此次的校園招聘暫告一段落,我們該做的都做了:聯(lián)系學(xué)校,決定是否參加,收集招聘需求,制作招聘海報,設(shè)計校園招聘宣傳冊,安排車輛及食宿,現(xiàn)場招聘(初試+復(fù)試),確定錄取人數(shù),聯(lián)系安排被錄取者來司參觀,安全返校。這一系列的工作歷時將近兩個月,只差他們畢業(yè)后來我們公司上班了,現(xiàn)在誰也沒法估計畢業(yè)后真正能來的人有幾個,我們索性就放寬心了,“謀事在人成事在天”。
    現(xiàn)在就是想把這一路走來好好思考總結(jié)一下,畢竟我是第一次做校園招聘,還是學(xué)到了不少的東西的,感謝大老大和老大讓我參與這份工作。接下來我就一份一份整理過來,從開始準(zhǔn)備到現(xiàn)在。
    一、聯(lián)系學(xué)校:早在3月份,我們就開始關(guān)注該學(xué)校的招聘會信息,也不斷的通過各個渠道聯(lián)系對方院校的老師。4月初的時候,學(xué)校的招聘會信息發(fā)出來,報上名后我們心里就踏實了,因為這個是定量的,名額滿了就沒得參加的。這個經(jīng)歷讓我明白對相關(guān)院校的招聘會開始時間看及時的關(guān)注,要采取主動出擊的方式。
    二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數(shù),很多人會覺得做這個校園招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當(dāng)于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費用。但是這個到底值不值呢?短期來看,好像是沒有看到大的回報,將近20人,一年快到了,還在的還不到一半,而且流失掉的,還都是我們覺得不錯的人才,也許我們要給這些應(yīng)屆畢業(yè)生多一點的空間和理解,畢業(yè)后的第一份工作是有很多的不確定因素。但是這些并不能否認(rèn)我們?nèi)W(xué)校招聘學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)的這個舉措,是錯誤的。我們招聘的都是正規(guī)院校的本科畢業(yè)生,行業(yè)一樣,這對于提升高素質(zhì)人才在我們公司總?cè)藬?shù)中的占比,為公司補(bǔ)充新的人才血液,擴(kuò)大公司影響力,有很大的作用,也許總裁就是看重這一點,才會要我們無論有什么困難都要堅持下去的原因吧。
    三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗的,招進(jìn)來就可以現(xiàn)成用的。去年的應(yīng)屆生招聘已經(jīng)算是奇招了,招了優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行定向培養(yǎng),如果是擱在平時,看到一張白紙的大學(xué)畢業(yè)生,用人部門是很少會用的。好不容易招進(jìn)來了,好好的培養(yǎng)了,但是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得非常的無語,花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng),結(jié)果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養(yǎng)了,而且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。
    四、設(shè)計校園宣傳冊:設(shè)計宣傳冊的時候我犯了不少的失誤,文稿是我做出來的,但是制作的時候由于沒有看仔細(xì),且太過于軟弱,沒有堅持自己的立場,這個也是我在職場中學(xué)到的非常重要的一點,一定要堅持自己的原則、立場,絕不退縮,做職場的倔驢。
    五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,但是我估計明年如果去的話就要我來安排了。車輛看公司有沒有車,食宿,校園賓館預(yù)訂,問發(fā)票及是否含早餐問題。
    六、現(xiàn)場招聘:現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題,市場營銷專業(yè)的來應(yīng)聘的特別的少,我貌似就看到2個,而且這2個都不算是好的,連復(fù)試都沒有進(jìn)。而我們公司對銷售人員的要求又是最強(qiáng)的,校園招聘的主要目的是招聘銷售,但是我們很難招到對口專業(yè)的學(xué)生。即使其他專業(yè),譬如設(shè)計類的可以轉(zhuǎn)型成銷售,但是我覺得還是很不靠譜的,假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。因為他們學(xué)這個的,一方面對銷售這一行已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,培養(yǎng)起來相對容易。另一方面他們知道做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受能力要比一般的學(xué)生好很多,那么穩(wěn)定性也會大大的提高。我通過一些渠道了解到,并不是那個校區(qū)沒有銷售類專業(yè)的學(xué)生,只是好像在我們4月份的校園招聘會的時候,大部分的銷售類專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)找到工作了,那么就是說我們選的時機(jī)不是很對,我們?nèi)サ奶砹?。接下來我會做一些調(diào)查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。
    七、確定錄取人數(shù)、通知:從校園招聘會回來,我們就將擬錄取名單定下來,接下來是電話告知他們已被錄取,記下他們的qq號,以便聯(lián)系。
    八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。
    九、制作參觀方案:將參觀的各個流程詳盡的列出來,時間、地點,可能遇到的事情,每個環(huán)節(jié)由誰來負(fù)責(zé)都列的很詳盡。也保證了我們整個參觀的順利進(jìn)行。
    人力招聘工作總結(jié)篇十五
    自2012年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
    目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
    為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
    比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
    3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;。
    5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
    當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
    總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
    1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;。
    2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;。
    3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;。
    4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;。
    5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
    在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
    1.采用職位說明書,原因有二:。
    一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;。
    二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;。
    2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
    3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
    以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
    人力招聘工作總結(jié)篇十六
    我入職公司人事部至今的,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。下面我總結(jié)下招聘經(jīng)驗寫一份工作總結(jié)范文供大家參考。
    一、 招聘工作進(jìn)行的比往年好。
    今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學(xué)校的學(xué)生,以及各個學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
    今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
    一、 簡化流程,提高效率
    本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨立,間隔時間較長,不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。
    二、 不足之處
    1、 簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動。
    三、離職原因分析
    在對離職去向進(jìn)行的分析可以看到,“主動離職”的員工在離職人員中達(dá)到66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。
    一般來說離職的主意原因有下面幾點,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實際情況進(jìn)行分析:
    1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展
    一般來說,人在27~35歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗的增長,可能會重新選擇一個自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人知道了我擅長做什么,他也知道了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
    2)獎勵與薪酬
    這也是員工離職最主要的一點。具有一定工作年限的員工會考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸?!,F(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟(jì)社會,經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
    大型綜合超市屬勞動密集型企業(yè),員工的流動率較高,地區(qū)公司成立后人員的配置、沙坪壩店人員優(yōu)勝劣汰的補(bǔ)充、江北店接管升級后人員的新聘等因素使招聘任務(wù)顯得尤其繁重。況且零售業(yè)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,加之春節(jié)前處于人才市場的淡季,無形中又增加了招聘工作的難度。但是,在各用人部門的通力協(xié)作下,人力資源部針對不同情況變化及時進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,因地制宜想方設(shè)法,截目前為止,為地區(qū)公司招聘 16 人、沙坪壩店招聘 60 人、江北店招聘 108 人,共計 185 人,已基本完成了招聘任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
    一、 理順工作思路,明確招聘目標(biāo)。
    1、 對管理人員側(cè)重素質(zhì)和學(xué)歷,逐步實現(xiàn)干部本土化。大型綜超近幾年內(nèi)在重慶地區(qū)的迅速發(fā)展,使本土零售業(yè)人才奇缺,公司絕大部分干部都是外地派駐本地支援的,長期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影響,而且還加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分綜合素質(zhì)較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、服務(wù)意識較濃的人員在相應(yīng)的管理崗位從基層做起,在外派干部“傳”、“幫”、“帶”的培養(yǎng)下,能較快的掌握公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化以及業(yè)務(wù)技能,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,具備相應(yīng)的任職標(biāo)準(zhǔn)走上相應(yīng)的'領(lǐng)導(dǎo)崗位,以逐步實行干部的本土化,從而使外派干部能夠放心的繼續(xù)開辟疆土,實現(xiàn)集團(tuán)規(guī)?;膽?zhàn)略部署。比如對采購助理及其它行政管理崗位,堅持兩個基本要求,一是要求學(xué)歷在本科以上,二是要求年齡在30歲以下,主要是保證被錄用者在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛質(zhì)和可發(fā)展的空間,可作為干部的梯隊儲備加以培養(yǎng),以逐步壯大、加強(qiáng)公司的干部隊伍,提升企業(yè)的核心競爭力,保證集團(tuán)的目標(biāo)順利實現(xiàn)。
    2、 對專業(yè)人員側(cè)重經(jīng)驗和技能,促進(jìn)營運部門專業(yè)化。公司所屬超市營運面積之大,經(jīng)營品種之多,致使分工越來越細(xì),專業(yè)化程度越來越高,因此,我們對此類人員的招聘側(cè)重于實際工作經(jīng)驗和精湛業(yè)務(wù)技能,以實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營。比如生鮮部的精肉分割、紅案、白案等各類技工,均通過試工的方式,以觀察實際操作水平來確定是否錄用,以保證聘能所用、聘就能用。又如客服部的收銀組,強(qiáng)調(diào)具備綜合超市收銀的工作經(jīng)驗,以保證點鈔的準(zhǔn)確性和快速性,從根本上緩解顧客購物排隊的現(xiàn)象;接待組提出酒店工作經(jīng)歷或飯店管理專業(yè)優(yōu)先,要求以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)意識和規(guī)范對待顧客,逐步由情緒化服務(wù)提升到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的層次,再在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提倡個性化服務(wù),以達(dá)到并超過顧客的期望值,培養(yǎng)顧客的忠誠度和依賴性。
    3、 對骨干人員進(jìn)行培養(yǎng)和儲備,保證新店面順利開張。外資零售巨頭進(jìn)入中國后,零售行業(yè)競爭更加激烈,公司要生存發(fā)展,必須走規(guī)?;牡缆?。規(guī)?;l(fā)展預(yù)示著新的店面會逐步開張,特別是下半年解放碑店的開張,人力資源更是關(guān)鍵,因此,在招聘工作中特別注重骨干人員的儲備和培養(yǎng)。對無超市工作經(jīng)驗但具備培養(yǎng)潛質(zhì)和發(fā)展空間的人員,在面試過程中與其耐心交流,引導(dǎo)、幫助其思考自己職業(yè)生涯設(shè)計和公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是否吻合,從而堅定求職者加盟公司和公司一起發(fā)展的信心和決心。對在零售、綜超、百貨或管理領(lǐng)域有一技之長的人才,根據(jù)其能力大小、水平高低直接安排在相應(yīng)的職位以留住人才便于靈活使用。在沙坪壩店和江北店進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜瞬艃?,為解放碑店順利開張培養(yǎng)一套管理班子和骨干人員,也是當(dāng)前招聘工作主要目標(biāo)之一。
    二、 擴(kuò)展招聘渠道,提高招聘效率。
    招聘工作要有預(yù)見性和計劃性。人才市場、相關(guān)學(xué)校、網(wǎng)站、媒體、社區(qū)街道辦、勞動就業(yè)部門、戰(zhàn)士退伍組織等招聘渠道要保持隨時通暢,樹立“大”人力資源庫的概念,爭取達(dá)到各類人才皆能隨時隨地為我所用的境界,以提高招聘效率,備不時之需。
    1、 現(xiàn)場招聘會適合于基層員工的招聘,宜加大出場頻率。大型綜合超市以大賣場的形式存在于流通領(lǐng)域,入職的門檻較低,特別是針對營業(yè)員、安保員、收銀員、各類技工等基層員工的招聘,人才市場現(xiàn)場招聘會是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共參加各種招聘會17個場次,累計收集求職者資料700份以上,通過面試入職 人。
    2、 網(wǎng)絡(luò)招聘適合于管理崗位的招聘,宜加大宣傳力度。隨著信息化的發(fā)展,各類人才網(wǎng)逐步成為學(xué)歷較高、職務(wù)較高等人才求職的主要渠道,因此,選擇了與重慶地區(qū)比較成功的聯(lián)英人才網(wǎng)合作,有針對性的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘和宣傳。從12月2起截止到1月23日,我們的招聘廣告已被瀏覽20,363次,收到電子簡歷243份。12月10日沙坪壩店急需播音員一名,僅用幾個小時就通過網(wǎng)絡(luò)限期內(nèi)招聘到了比較合適的人員。
    3、 報紙刊登招聘啟示,按時完成江北店的招聘任務(wù)。在《重慶人才信息報》12月25至31日周刊上,以兩個通欄的版面刊登了江北店接管升級所需招聘崗位以及任職標(biāo)準(zhǔn),以“雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、完善的福利保障”吸引了廣大求職者,取得了較好的效果,在時間緊、任務(wù)重的情況下及時完成了江北店人員的招聘工作。
    4、 聯(lián)系對口專業(yè)學(xué)校,建立互利互惠的長期合作關(guān)系。學(xué)校有培養(yǎng)學(xué)生并推薦就業(yè)的義務(wù),公司因發(fā)展需要逐步擴(kuò)大員工隊伍,和學(xué)校保持長期合作關(guān)系是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。在公司規(guī)模擴(kuò)展到一定程度的時候,亦可采取聯(lián)合辦學(xué)或聯(lián)合辦班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百貨部、食品部都需緊急招聘大量人員而人才市場封場的情況下,及時與沙坪壩立信財會學(xué)校、五里店職業(yè)中學(xué)、中梁山保安培訓(xùn)中心等多家學(xué)校取得了聯(lián)系,并在短時間內(nèi)建立了良好的合作關(guān)系,通過到學(xué)校辦招聘講座動員學(xué)生等方式共招聘學(xué)生 名,及時緩解了江北店人員人手緊張的局面。
    5、 利用門店的集客能力,廣為發(fā)布招聘信息。在沙坪壩和江北店兩個門店的各個主入口、通道處以及員工通道四處張貼招聘啟示,通過廣大顧客和內(nèi)部職工廣為傳播招聘信息。同時,在報紙正式報道諾瑪特關(guān)閉當(dāng)日的第一時間,在其南坪店和黃泥磅店周圍張貼發(fā)布了公司擬招聘的崗位。此舉收效顯著,通過這種渠道招聘的人員在二十人以上。
    6、 聯(lián)系就近高校學(xué)生勤工儉學(xué),以備賣場高峰期急時所需。春節(jié)前處于賣場高峰期,為增加人手以緩解商品補(bǔ)充上架、顧客購物排隊等問題,及時與附近大學(xué)勤工儉學(xué)團(tuán)體取得了聯(lián)系,并通過在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)布招聘信息等方式,在較短的時間內(nèi)招聘了48名兼職計時工,并收集了眾多有兼職意向的學(xué)生資料和聯(lián)系方式,不但圓滿完成本次招聘任務(wù),而且為下一次招聘兼職計時工打下了基礎(chǔ)。
    7、 針對相應(yīng)社會組織,謀求多方合作。針對不同層次、不同種類的崗位,及時與相應(yīng)的社會組織取得了聯(lián)系,謀求多方合作以建立更廣闊的人力資源庫。比如針對招聘臨時工以下崗工人為主,就與當(dāng)?shù)貏趧泳蜆I(yè)部門取得了聯(lián)系;招聘安保員以退伍軍人為主,就與13軍負(fù)責(zé)戰(zhàn)士退伍的負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系??傊?,建立多方聯(lián)系尋求多方合作,既解決了社會就業(yè)問題,又能夠有針對性的滿足本公司用人需求,此項工作也是招聘工作的長遠(yuǎn)目標(biāo)之一。
    三、 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的招聘觀念,樹立“為求職者服務(wù)”的思想。
    綜合超市是以廣大居民為終端顧客的一種零售業(yè)態(tài),每一位求職者不論能否成為公司的一員,但是都可能通過努力爭取使他們以及他們的親友成為公司忠實的顧客,因此,必須在工作中樹立“為求職者服務(wù)”的思想,通過細(xì)致的工作、貼心的服務(wù)感染應(yīng)聘者,使每位應(yīng)聘者受到充分的尊重,從而接受、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化甚至為之感動。
    1、 認(rèn)真處理每份求職簡歷。對收到的每份求職簡歷,無論是電子郵件、信件、總服務(wù)臺或安保值班人員轉(zhuǎn)來的登記表,均在第一時間內(nèi)進(jìn)行分類整理并登記造冊,在進(jìn)行資料篩選與用人部門商定初試時間后,盡可能提前通知應(yīng)聘者便于其做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
    2、 熱情接待每位求職者。由于種種客觀原因,大部分應(yīng)聘者都有在面試等候區(qū)長時間等待的可能,因此,要盡可能的在應(yīng)聘者到達(dá)等候區(qū)的第一時間出現(xiàn),并告知面試的具體事項和時間,介紹同崗位的應(yīng)聘者相互認(rèn)識交流,緩解等待過程中的寂寞和緊張。同時,對長時間等待的應(yīng)聘者要加以解釋和關(guān)心,比如安排座位、提供茶水等等。
    3、 珍惜每次面試的機(jī)會。每次復(fù)試或談薪資,不但是一個學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,而且還是一個在沒有任何抵觸情況下宣傳公司形象的機(jī)會,可以詳細(xì)的給應(yīng)聘者介紹公司雄厚的資金實力、長足的發(fā)展空間、愉悅的工作環(huán)境、完善的福利保障,以堅定其求職的信念,明確工作中的奮斗目標(biāo)和發(fā)展方向。即使應(yīng)聘者不適合其應(yīng)聘的崗位,也可以通過交流對其今后職業(yè)生涯設(shè)計提供較為中肯的建議,讓每位應(yīng)聘者都能潛意識的受到公司企業(yè)文化的影響。
    四、 總結(jié)不足之處,規(guī)避招聘風(fēng)險。
    1、 進(jìn)一步規(guī)范面試流程,明確用人部門面試的任務(wù)。近期,由于節(jié)前人才市場匱乏,加之綜超行業(yè)競爭激烈,不便于集中時間統(tǒng)一安排面試,故在面試流程上比較隨意,經(jīng)常突發(fā)性的通知安保部、生鮮部等用人部門經(jīng)理進(jìn)行面試,影響了用人部門的正常工作,以后在工作中要加強(qiáng)計劃性和預(yù)見性,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。同時,要明確用人部門負(fù)責(zé)對其理論知識、專業(yè)技能的評價,人力資源部負(fù)責(zé)對其證件審查、綜合素質(zhì)以及招聘風(fēng)險的評價,防止因銜接不暢出現(xiàn)錄用不適任者的現(xiàn)象發(fā)生。
    2、 面試準(zhǔn)備工作有待完善,適時增加筆試程序。目前面試采取的方式以面談為主,但因各種因素面試考官可能對應(yīng)聘者無法進(jìn)行全方位的了解,因此,對部分崗位可增加筆試程序,要求根據(jù)不同的崗位逐步建立相應(yīng)的題庫,以更全面了解應(yīng)聘者的理論知識和分析判斷能力。
    3、 加強(qiáng)員工入職后的培訓(xùn)工作,迅速穩(wěn)定員工隊伍。多數(shù)員工入職后,對新的工作環(huán)境,陌生的人際關(guān)系都會有不同程度的不適應(yīng)。培訓(xùn)工作有利于他們學(xué)習(xí)和強(qiáng)化工作技能、全面認(rèn)識公司、熟悉環(huán)境、消除不安和焦躁的情緒,使其在較短時間內(nèi)成功融入工作中。但是,僅僅靠講課的方式培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各層領(lǐng)導(dǎo)干部以及老員工的言傳身教對新員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能將起到至關(guān)重要的作用,因此,各級管理人員在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通過自身的影響快速穩(wěn)定新進(jìn)的員工隊伍。
    強(qiáng)化“干部為員工服務(wù)”的思想,以人性化管理留住優(yōu)秀員工。吉董“干部為員工服務(wù)”的思想無疑是“以人為本”最好的詮釋,各級干部在管理工作中重要強(qiáng)化“服務(wù)”意識,淡化“服從”意識。工作方法不要過于簡單、過于粗放,要換位思考,多為員工著想,多體諒員工的難處,盡可能的為員工解決實際問題,要為員工營造一個愉悅的工作環(huán)境,通過員工滿意產(chǎn)生滿意的服務(wù),從而讓顧客滿意才會產(chǎn)生滿意的效益。比如適時在門店之間采取“就近”原則調(diào)動內(nèi)部員工,減少員工路途奔波;適時免收員工工作服押金,逐步完善社會保險,提高員工福利等等。以此通過人性化管理留住優(yōu)秀員工,防止人才的流失,逐步提升企業(yè)的核心競爭力。
    人力招聘工作總結(jié)篇十七
    公司是以經(jīng)營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,并經(jīng)門店店長批準(zhǔn),公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術(shù)人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
    對于管理人員,主要考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和學(xué)歷,其中有兩個硬性的條件:一是學(xué)歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結(jié)構(gòu)、思維方式、學(xué)習(xí)能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
    對于專業(yè)人員,主要考察應(yīng)聘者的經(jīng)驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應(yīng)招聘一定數(shù)量的專業(yè)人員,以促進(jìn)營運部門專業(yè)化。
    對于骨干人員要大力進(jìn)行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內(nèi)部招聘的方法,如采取在職培訓(xùn)、分布職位公告等方式進(jìn)行。
    對于基層員工的學(xué)歷要求不高,招聘者應(yīng)主要考察應(yīng)聘人員個人道德品質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任等方面。
    1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精",充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    1、一線崗位招聘:
    20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計缺崗144-230人之間。結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
    2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動性靈活性。
    2、校園招聘:
    (1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
    (2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
    3、科員招聘:
    科員招聘相對比較穩(wěn)定,預(yù)計與20xx年相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
    4、后續(xù)工作:
    (1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。
    (2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
    5、建立人才庫:
    人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業(yè)文化中"育人"的原則。
    人力招聘工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,來到“x公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
    行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
    1、招聘工作;
    b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
    2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
    b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
    e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    3、員工培訓(xùn)工作;
    協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職x以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種。
    4、勞動合同及社保的綜合管理;
    a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
    c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
    5、值日及值班工作的綜合管理;
    a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
    b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
    7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
    1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
    我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
    2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
    畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“x公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時x工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
    3、虛心請教,融入集體;
    進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
    手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
    5、工作中存在的不足。
    a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
    b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
    c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
    在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
    1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
    2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
    3、將公司人員社保購買到位;
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
    新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    人力招聘工作總結(jié)篇十九
    今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴(kuò)大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科排行前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。經(jīng)過在以上學(xué)校舉行學(xué)校宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學(xué)校的學(xué)生,以及各個學(xué)校的校風(fēng)有了進(jìn)一步的了解。從總體上來看,排行靠前的重點院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
    今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
    本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體此刻人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨立,間隔時間較長,不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。
    簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時間不一樣,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。所以,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在必須程度上造成了我們工作上的被動。
    在對離職去向進(jìn)行的分析能夠看到,“主動離職”的員工在離職人員中到達(dá)66.87%左右,我們有必要對離職原因進(jìn)行分析。
    一般來說離職的主意原因有下頭幾點,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實際情景進(jìn)行分析:。
    1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展。
    一般來說,人在27~35歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自我的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗的增長,可能會重新選擇一個自我喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人明白了我擅長做什么,他也明白了社會需要什么,所以這個年齡段會對自我的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。
    2)獎勵與薪酬。
    這也是員工離職最主要的一點。具有必須工作年限的員工會研究他要什么,也就是確定自我的人生目標(biāo),為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸福。此刻的社會是一個經(jīng)濟(jì)社會,經(jīng)濟(jì)收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
    人力招聘工作總結(jié)篇二十
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。我于20xx年8月加入公司,主要負(fù)責(zé)公司海外項目(安哥拉、莫桑比克基建部及采石場)所需崗位的人員招聘及招聘渠道的拓展與維系工作,并與地區(qū)人才網(wǎng)絡(luò)、勞務(wù)市場及中介公司建立良好的合作關(guān)系。在對公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)及海外項目招聘需求充分熟悉的基礎(chǔ)上開展招聘相關(guān)工作。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我很大的支持和幫助,使我在工作過程中受益匪淺。同時,也為我有機(jī)會成為迅通集團(tuán)的一份子而感動自豪。我將會一如既往去開展工作,以誠實、認(rèn)真、謙遜的態(tài)度勉勵自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。
    以基建部、采石場招聘為主,并輔以其他項目人員的招聘工作。其中管理類人才約316人左右,技工類人才約46人左右,招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時統(tǒng)計匯總各類人才的相關(guān)信息,建立人才庫。在地區(qū)性免費人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息,定期參加揚州、江都的人才市場以及校園招聘會,效果一般。針對公司所需人員的特殊性,加強(qiáng)了和中介公司的合作關(guān)系,已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面,需加強(qiáng)對中介公司的約束性,接下來準(zhǔn)備對其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場核實,避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過對公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢以及公司未來行業(yè)發(fā)展前景。
    1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
    2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
    1、加強(qiáng)對于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價值。在工作中建立危機(jī)感,將所有工作按照計劃有條不紊的實施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
    2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,將每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、加強(qiáng)與公司部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對應(yīng)部門的溝通工作,及時完善并確認(rèn)招聘信息的時效性,完善自己的工作模式。
    4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)充實自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
    人力招聘工作總結(jié)篇二十一
    20xx年下半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
    下半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人?;就瓿闪讼掳肽甑挠霉ば枨笥媱潱瑵M足了各單位對管理人員的需求。
    在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從6月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到6月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。
    為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部7月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
    20xx年下半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
    更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
    4、充分利用趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。
    上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細(xì)如下表:招聘費用合計55940元,其中:
    1、現(xiàn)場招聘:12060元(公司承擔(dān)部分)
    2、人才市場招聘會員:7100元
    3、校企合作:32900元(其中26900元為上年度合作費用)
    4、網(wǎng)年會員:3880元(全年費用)從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、新區(qū)和婁葑的常規(guī)收費場次,而一些免費或收費較少的場次參加較少。
    1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
    2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。
    3、樹立招聘工作的成本意識,加強(qiáng)對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。
    4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
    20xx年下半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。
    人力招聘工作總結(jié)篇二十二
    招聘員工本著以用人所長、容人所短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。
    一、部門招聘申請、上級批準(zhǔn);
    二、確認(rèn)、費用申批、招聘發(fā)布;
    三、初步篩選簡歷;
    四、行政人事部對應(yīng)聘人員資料進(jìn)行收集、分類;
    五、篩選后的簡歷進(jìn)行電話面試、確定面試人選;
    六、篩選面試者簡歷,并發(fā)送至總經(jīng)理過目;
    八、準(zhǔn)備材料;初試
    a、簡歷
    b、職位申請表
    c、面試評價表
    d、面試情況記錄表
    e、員工招聘管理手冊
    f、面試問題題庫復(fù)試
    g、薪酬結(jié)構(gòu)
    h、性格測試表
    以上材料準(zhǔn)備好送至總經(jīng)理、部門經(jīng)理;
    九、應(yīng)聘者上門
    1、由總經(jīng)理和部門經(jīng)理進(jìn)行面試提問;
    2、總經(jīng)理、部門經(jīng)理對面試者業(yè)務(wù)水平、考核成績、面談意見進(jìn)行綜合評定;
    3、再看是否安排第二輪復(fù)試;
    十、合格后辦理入職
    1、通知錄用,確定到崗時間;
    2、由總經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明;
    3、簽定聘用通知書、薪酬總量構(gòu)成表、崗位分類表;
    3、提供身份證復(fù)印件、照片、學(xué)歷證明、職稱證書以及緊急聯(lián)絡(luò)人電話、地址;
    4、熟悉公司考勤制度并由本人確認(rèn)簽字;
    5、新員工其它入職準(zhǔn)備(安排位置、申領(lǐng)辦公用品、電腦、考勤、更新員工通訊錄、申領(lǐng)公司qq等)
    十一、入職培訓(xùn)
    由行政人事部定期組織新員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等。
    十二、滿月跟進(jìn)
    新員工入職滿一個月左右時,由行政人事部對其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:主要了解其部門經(jīng)理對其工作的評價;新員工對工作、部門經(jīng)理、公司等各方面的看法。
    十三、轉(zhuǎn)正評估
    新員工工作滿三個月時,由行政人事部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估,由同事、行政人事、總經(jīng)理對其進(jìn)行評估。評估的結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。