總結(jié)是一種積極的行動,能夠激發(fā)我們的自信和動力,為未來的發(fā)展注入能量。在寫總結(jié)之前,要明確總結(jié)的目的和范圍。通過參考總結(jié)范文,我們可以不斷提高自己的總結(jié)寫作水平,實現(xiàn)自我價值的最大化。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇一
20____—20____年度共接受各專業(yè)實習生,進修生302名,其中醫(yī)療104人,藥劑16人,檢驗3人,影像專業(yè)15人,護理117人,進修人員共47人,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實習質(zhì)量。
臨床實習質(zhì)量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)教科,并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務(wù)。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧?,并具體組織實施??剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎(chǔ),是教學管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質(zhì)量。
為了確保實習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,20____—20____年每年對帶教老師進行醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識及實踐技能培訓(xùn)學習,今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學習人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓(xùn)學習人員100余人,不斷提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法。
在學生實習中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學員按實習大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核。
1、根據(jù)學生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實習大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務(wù)的完成。
2、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內(nèi)教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實習。
3、每周三院內(nèi)教學講話,要求全體實習生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠實習處理,以確保教學講座計劃按時完成。
六、注重實踐。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定實習學生必須在科內(nèi)工作12小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質(zhì)量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇二
20××年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進行了“三基教育”;康復(fù)知識和技能的學習;參加國內(nèi)、國際學術(shù)交流20余人次等;
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎(chǔ)上,20××年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進一步學習康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學習,各科結(jié)合實際,學習康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學習中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復(fù)理論水平進一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術(shù)。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的治療模式,進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇三
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次,進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚意見138條,尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻,按照上級要求,我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn),配備了口罩、體溫計等防控物資,嚴格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實了登記、報告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個,提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進行了2個月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運行。
3、加強了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過了考核驗收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息,詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和xx個專家的資料,補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風評議卡5442張,收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展,對加強醫(yī)患溝通,有針對性的改進工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀律等,都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強;三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進,爭取更大成績。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,透過自身不斷努力,用心探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工作述職。
工作中,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心參與學習十八大精神。透過學習,不僅僅進一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)將總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及職責的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,必須會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了xxxx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,在大家的共同努力下,我院科研、教學和繼教工作取得了較大的突破和可喜的成果,現(xiàn)由我向大家做個匯報:
完成了科教科制度、職責的制定工作和與科教科相關(guān)的小組匯編工作,完善了我院科研、教學、繼續(xù)教育、外出學習等制度34項??蒲辛㈨棇崿F(xiàn)新突破、科研成果碩果累累,組織召開了20xx年度科教工作會議、教學會議,實習生崗前培訓(xùn)、實習生工作總結(jié)及表彰大會、實習生座談會、配合南方醫(yī)科大學進行中期考核。具體如下:
1、制度:教學管理制度、科研管理制度、繼續(xù)教育管理辦法、實習生管理制度等。
2、小組:科教研管理工作委員會、科研管理領(lǐng)導(dǎo)小組、教學工作領(lǐng)導(dǎo)小組、繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、博士工作平臺建設(shè)小組、實習生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、科研立項實現(xiàn)新突破:今年我院科研項目成功立項數(shù)量創(chuàng)歷史最高紀錄,而且較往年翻2—4倍。科研立項通過率由往年的20%增長的50%。
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的努力下,今年招收到了本科實習生3名,實現(xiàn)了我院本科教學零的突破。20xx年12月召開實習生座談會。
2、組織各教研室、各科室教學秘書召開了20xx年第1次教學會議,部署了教學任務(wù)。
3、接收并安排好等實習生共有115名(含臨床、護理)。
4、我院作為基層衛(wèi)生醫(yī)療單位的臨床實踐基地,為了幫助基層衛(wèi)生院培訓(xùn)衛(wèi)技人才,我院今年免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員38人次。
5、安排新學期的實習生臨床實習工作,制定教學計劃,召開20xx實習生崗前培訓(xùn)會議,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、院辦、質(zhì)控科、院感科、內(nèi)外婦兒教研室進行實習生的崗前培訓(xùn)工作(3天)。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇六
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將教學工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實習質(zhì)量。
臨床實習質(zhì)量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,并成立了內(nèi)、外、骨、康、醫(yī)技等數(shù)個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務(wù)。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧⒕唧w組織實施??剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎(chǔ),是教學管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質(zhì)量。
為了確保實習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法。
在學生實習中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學員按實習大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核。
1、根據(jù)學生中醫(yī)、中西、針灸康復(fù)、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實習大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務(wù)的完成。
2、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),科內(nèi)教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實習。
六、注重實踐。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定實習學生必須在科內(nèi)工作8小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質(zhì)量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇七
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務(wù)不規(guī)范的地方,對推動財務(wù)適當公開,決策科學,提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中,工作作風過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實年”的總體目標,服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標準,以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、服務(wù)落實。
按照醫(yī)院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求,服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98.1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議46條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫(yī)。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者688人。
二、服務(wù)完善。
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則,我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動,我們根據(jù)自身工作實際,在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等,我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度;為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務(wù)理念和做法,我們自購服務(wù)書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務(wù)意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤,更要創(chuàng)造客戶,細致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
2、細化服務(wù)管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進經(jīng)驗,結(jié)合我院iso9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上,完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板;建立了切合我院工作實際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務(wù)規(guī)范;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細節(jié),當場由大家點評服務(wù)問題,使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗,提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節(jié)。俗話說:細節(jié)決定成敗,尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務(wù)等等,所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論,力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展。
通過兩年來的服務(wù)實踐,使我們深深認識到,服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊,決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上,把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理,鞏固現(xiàn)有客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù),還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家,導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內(nèi),從939份體檢結(jié)果中,篩查出陽性者544人,追蹤并進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程,迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試,由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇八
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習的護生共計___人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__%,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部―帶教老師―護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇九
通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十
20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎(chǔ)上,20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進一步學習康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學習,各科結(jié)合實際,學習康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學習中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復(fù)理論水平進一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術(shù)。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的'治療模式,進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十一
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入嘉興,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:……。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,仁濟醫(yī)院將長期立足嘉興,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實。
我的報道到此結(jié)束,謝謝大家!
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十二
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發(fā)展”的工作思路。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差,有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,加強了醫(yī)院發(fā)展進程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務(wù)的實事辦理,切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,同時成立了衛(wèi)生整治督查組,定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
家”的口號。通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識,統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制,提高文明言行,衛(wèi)生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中,制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;0讶涵h(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?;?。認真組織好集中衛(wèi)生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化,制度化軌道。
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下,根據(jù)有關(guān)文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛(wèi)生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,堅持做到統(tǒng)一時間,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十三
實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十四
20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業(yè)務(wù)流水收入達到萬元,較去年同期增長%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)認真對照“醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(shù)(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)專科,新建了睡眠障礙??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO(shè)進行了交流與研討,相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關(guān)部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進和提高。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十五
我院食品衛(wèi)生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點,狠抓責任落實,強化制度管理,在日常管理上始終從嚴要求,從嚴管理,從嚴考核。層層落實到具體責任人,現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學的高度,充分認識和重視食品衛(wèi)生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據(jù)實際情況,結(jié)合配合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市工作,具體落實措施,落實責任,加強督查和整改,制定食品衛(wèi)生管理制度,每天對食品衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議,把各項工作落到實處。
我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領(lǐng)導(dǎo)以強烈的責任感和使命感,高度重視并切實做好食品衛(wèi)生工作,制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度,嚴把食品衛(wèi)生關(guān),并且對食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施,加工操作衛(wèi)生,食品的衛(wèi)生管理,環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責任逐級分解,落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責任書,平時有檢查,有考核、有獎懲記錄。
嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對醫(yī)院的實際,采取具體的衛(wèi)生防治措施,切實保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求,掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識,提高做好食品衛(wèi)生工作的能力,以增強他們的法律意識、責任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求整改和落實,并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議,討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求,分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況,提出改進措施,不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量,得到了職工和患者的一致認可。
xx市第三人民醫(yī)院
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十六
20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量、業(yè)務(wù)收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6%;出院人數(shù)3599人次,比同年同期增加2025人次,增長128.65%;手術(shù)326例,比去年同期增加202例,增長162.9%;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業(yè)務(wù)總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長123.3%。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇一
20____—20____年度共接受各專業(yè)實習生,進修生302名,其中醫(yī)療104人,藥劑16人,檢驗3人,影像專業(yè)15人,護理117人,進修人員共47人,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實習質(zhì)量。
臨床實習質(zhì)量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)教科,并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務(wù)。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧?,并具體組織實施??剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎(chǔ),是教學管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質(zhì)量。
為了確保實習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,20____—20____年每年對帶教老師進行醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識及實踐技能培訓(xùn)學習,今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學習人員29名,參加研究生課程班5名,短期培訓(xùn)學習人員100余人,不斷提高教師隊伍整體水平。帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法。
在學生實習中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學生每周書寫一份大病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學員按實習大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核。
1、根據(jù)學生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實習大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務(wù)的完成。
2、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),每個月要完成四份大病歷,聽課筆記,科內(nèi)教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實習。
3、每周三院內(nèi)教學講話,要求全體實習生按時參加并簽到,若遇值班必須請假,無辜缺課,按曠實習處理,以確保教學講座計劃按時完成。
六、注重實踐。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定實習學生必須在科內(nèi)工作12小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質(zhì)量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇二
20××年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進行了“三基教育”;康復(fù)知識和技能的學習;參加國內(nèi)、國際學術(shù)交流20余人次等;
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎(chǔ)上,20××年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進一步學習康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學習,各科結(jié)合實際,學習康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學習中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復(fù)理論水平進一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術(shù)。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的治療模式,進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇三
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人4342人,滿意者4265人,基本滿意59人,不滿意者18人,回訪率88.5%,意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次,進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條,其中投訴意見57條,表揚意見138條,尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張,惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻,按照上級要求,我們進行了專業(yè)知識培訓(xùn),配備了口罩、體溫計等防控物資,嚴格了分診、引導(dǎo)等管理流程,落實了登記、報告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三,抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個,提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。第四,抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來,為提高全民的健康保健意識,配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動,發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張,祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進措施,取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進行了2個月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運行。
3、加強了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下,我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴格要求,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,18名員工全部通過了考核驗收,精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息,詳細介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和xx個專家的資料,補充進我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風評議卡5442張,收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展,對加強醫(yī)患溝通,有針對性的改進工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀律等,都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強;三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進,爭取更大成績。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,透過自身不斷努力,用心探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工作述職。
工作中,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心參與學習十八大精神。透過學習,不僅僅進一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)將總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及職責的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,必須會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了xxxx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇五
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,在大家的共同努力下,我院科研、教學和繼教工作取得了較大的突破和可喜的成果,現(xiàn)由我向大家做個匯報:
完成了科教科制度、職責的制定工作和與科教科相關(guān)的小組匯編工作,完善了我院科研、教學、繼續(xù)教育、外出學習等制度34項??蒲辛㈨棇崿F(xiàn)新突破、科研成果碩果累累,組織召開了20xx年度科教工作會議、教學會議,實習生崗前培訓(xùn)、實習生工作總結(jié)及表彰大會、實習生座談會、配合南方醫(yī)科大學進行中期考核。具體如下:
1、制度:教學管理制度、科研管理制度、繼續(xù)教育管理辦法、實習生管理制度等。
2、小組:科教研管理工作委員會、科研管理領(lǐng)導(dǎo)小組、教學工作領(lǐng)導(dǎo)小組、繼續(xù)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、博士工作平臺建設(shè)小組、實習生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、科研立項實現(xiàn)新突破:今年我院科研項目成功立項數(shù)量創(chuàng)歷史最高紀錄,而且較往年翻2—4倍。科研立項通過率由往年的20%增長的50%。
1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的努力下,今年招收到了本科實習生3名,實現(xiàn)了我院本科教學零的突破。20xx年12月召開實習生座談會。
2、組織各教研室、各科室教學秘書召開了20xx年第1次教學會議,部署了教學任務(wù)。
3、接收并安排好等實習生共有115名(含臨床、護理)。
4、我院作為基層衛(wèi)生醫(yī)療單位的臨床實踐基地,為了幫助基層衛(wèi)生院培訓(xùn)衛(wèi)技人才,我院今年免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員38人次。
5、安排新學期的實習生臨床實習工作,制定教學計劃,召開20xx實習生崗前培訓(xùn)會議,聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、院辦、質(zhì)控科、院感科、內(nèi)外婦兒教研室進行實習生的崗前培訓(xùn)工作(3天)。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇六
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項帶教任務(wù),現(xiàn)將教學工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實習質(zhì)量。
臨床實習質(zhì)量的好壞,對一個學生成長有著重大的影響。因此,搞好臨床實習帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學工作列入全年工作計劃內(nèi),建立多層次的教學管理組識,院教學管理委員會由業(yè)務(wù)院長親自掛帥,各學科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,并成立了內(nèi)、外、骨、康、醫(yī)技等數(shù)個教研室,及各科室由科主任,護士長及帶教秘書參加的教學小組。
醫(yī)院教學管理委員會每年需要召開專門會議,研究教學實施方案,制定教學計劃,提出具體工作要求,然后召開各科帶教秘書會議,研究討論如何完成臨床實習教學任務(wù)。使科室明確實習計劃和教學要求,判定科室?guī)Ы逃媱澓徒虒W要求,判定科室?guī)Ы逃媱澕按胧⒕唧w組織實施??剖医虒W管理是醫(yī)院教學管理的基礎(chǔ),是教學管理的一個重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機關(guān)督促,科室管理,帶教負責的多層次教學管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強化制度。
實習生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學生認真學習教學工作制度,實習管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識,醫(yī)療文件,處方規(guī)范書寫,外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作,傳染病知識,安全防護措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實習生職責,教學工作制度,尤其是勞動紀律,請假制度等反復(fù)強調(diào)。通過崗前培訓(xùn),一是使學生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學生牢固樹立制度,法規(guī)意識。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學生在診療過程中要規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作程序,四是教育學生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強師資力量,按大綱帶教,確保實習質(zhì)量。
為了確保實習帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴格按條件:一是思想過硬、責任心強、技術(shù)熟練、知識面比較廣;二是大膽管理、嚴格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗,并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔任帶教老師,帶教老師要明確自己的責任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風,不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,更要思想過硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學生的工作、學習、出行,幫助學生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,職業(yè)道德觀,學員才會嚴格要求自己,自覺地學習,確保實習質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法。
在學生實習中,要從幾個環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書寫,規(guī)定學生每周書寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過三處則重抄,各種化驗單,輔助檢查申請單,處方等書寫,帶教老師應(yīng)認真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對學員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴格要求、嚴格訓(xùn)練,做到每項檢查,每個動作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)淖黠L;三是狠抓教學查房質(zhì)量。教學查房是臨床教學的重要環(huán)節(jié),通過教學查房能及時了解學生的學習效果,知識面及臨床技能的掌握情況,查房中進行示范教學,糾正學生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗;要培養(yǎng)學生獨立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實習出科考核。學生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評級的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書根據(jù)實習大綱,建立理論、實踐考試試題庫,把好出科考核關(guān),保證每位學員按實習大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計劃,合理安排,認真考核。
1、根據(jù)學生中醫(yī)、中西、針灸康復(fù)、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實習大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計劃、主項突出、細心安排、盡量合理,以保證實習任務(wù)的完成。
2、督促學生認真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),科內(nèi)教學講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進行認真檢查,填入實習生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實習。
六、注重實踐。
隨社會的進步,病人自我保護意識增強,越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強,無形中學生動手機會少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實踐的機會,帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實踐工作中多提問,讓學生多思考、多書寫、多操作,培養(yǎng)學員的綜合分析,解決問題的能力。但存在問題,學生實習到后期,有些學生考研、找工作不去實習,思想不穩(wěn)定,針對這些,嚴格考勤,規(guī)定實習學生必須在科內(nèi)工作8小時以上,如不遵守時間或未按時參加教學講座,無故缺崗者,經(jīng)批評教育,屢教不改者則進行處罰或退回學校等規(guī)定,同時嚴格考勤,每周堅持抽查,并詳細記錄檢查情況,從而保證學生有充分的臨床實習時間,確保實習質(zhì)量,為了保證學生安全及實習效果,嚴格落實學生請銷假制度,利用夜間查房抽查學生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇七
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導(dǎo)下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
制定了工作計劃,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結(jié)如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓(xùn)練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產(chǎn)生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳qq群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務(wù)不規(guī)范的地方,對推動財務(wù)適當公開,決策科學,提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調(diào)查,及入托兒童查驗證工作。并向有關(guān)方面匯報了調(diào)查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關(guān)負責人溝通以至于爭論,在單位qq群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
在開展工作的過程中,工作作風過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調(diào)查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“落實年”的總體目標,服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“星級服務(wù)”為標準,以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
一、服務(wù)落實。
按照醫(yī)院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求,服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率98.1%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。其次抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議46條,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫(yī)。第三,抓好宣傳活動配合的落實。今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導(dǎo)、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者688人。
二、服務(wù)完善。
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則,我們認為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
1、深化服務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的“大培訓(xùn)、大比武、大練兵”活動,我們根據(jù)自身工作實際,在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等,我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度;為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務(wù)理念和做法,我們自購服務(wù)書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務(wù)意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤,更要創(chuàng)造客戶,細致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
2、細化服務(wù)管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進經(jīng)驗,結(jié)合我院iso9000標準學習,在認真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上,完善了導(dǎo)醫(yī)、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板;建立了切合我院工作實際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務(wù)規(guī)范;引入海爾“日清日高”的管理策略,堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務(wù)細節(jié),當場由大家點評服務(wù)問題,使每個人都能及時吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗,提高服務(wù)能力。
3、注重服務(wù)細節(jié)。俗話說:細節(jié)決定成敗,尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務(wù)等等,所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論,力爭做到完美。
三、服務(wù)發(fā)展。
通過兩年來的服務(wù)實踐,使我們深深認識到,服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊,決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上,把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理,鞏固現(xiàn)有客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù),還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家,導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內(nèi),從939份體檢結(jié)果中,篩查出陽性者544人,追蹤并進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程,迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院”共建健康檔案的嘗試,由服務(wù)中心負責聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇八
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應(yīng)臨床工作。
今年來我院實習的護生共計___人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__%,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部―帶教老師―護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇九
通過開展單病種臨床路徑,規(guī)范診療過程,定期檢查臨床路徑登記情況,并組織人員進行臨床路徑病歷的評審。上年度共開展??個病種的臨床路徑管理工作,共有病例??例。全院平均入組率和完成率均符合要求,但部分病種收治病例較少。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十
20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進,又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
五、引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學習,在去年《系統(tǒng)解剖學》、《生理學》的基礎(chǔ)上,20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學時,講解了《病理學》、《藥理學》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學習。全體職工積極參加,認真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學習氣氛,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進一步學習康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學習,各科結(jié)合實際,學習康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細化學習了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學習中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲曉平教授的《運動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學習》、《循序漸進》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進行操作示范,并討論交流學習體會,加深對每個操作方法的理解和認識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學知識為主的系統(tǒng)學習,重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學習相關(guān)專業(yè),并進行討論。
通過系統(tǒng)學習,康復(fù)理論水平進一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學到了新理論、新技術(shù)。參加學習人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認知度進一步提高,得到同仁和患者的認可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的'治療模式,進一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十一
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入嘉興,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:……。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,仁濟醫(yī)院將長期立足嘉興,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認真落實。
我的報道到此結(jié)束,謝謝大家!
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十二
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發(fā)展”的工作思路。扎實深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差,有力地促進了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展,加強了醫(yī)院發(fā)展進程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作,把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務(wù)的實事辦理,切實加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,同時成立了衛(wèi)生整治督查組,定期不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管,干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
家”的口號。通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發(fā)放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識,統(tǒng)一了思想。形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機制,提高文明言行,衛(wèi)生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中,制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?;0讶涵h(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)?;?。認真組織好集中衛(wèi)生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進入了規(guī)范化,制度化軌道。
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下,根據(jù)有關(guān)文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛(wèi)生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,堅持做到統(tǒng)一時間,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十三
實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護士長在_:__―_:__時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務(wù)到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務(wù)水準;__月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷》。
完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設(shè)考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十四
20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真學習貫徹黨的十八屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業(yè)務(wù)流水收入達到萬元,較去年同期增長%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)認真對照“醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(shù)(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病專科、頸肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)專科,新建了睡眠障礙??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)???專病)研討會,就如何開展好??平ㄔO(shè)進行了交流與研討,相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分???專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,??祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關(guān)部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進一步改進和提高。
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十五
我院食品衛(wèi)生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點,狠抓責任落實,強化制度管理,在日常管理上始終從嚴要求,從嚴管理,從嚴考核。層層落實到具體責任人,現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學的高度,充分認識和重視食品衛(wèi)生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據(jù)實際情況,結(jié)合配合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市工作,具體落實措施,落實責任,加強督查和整改,制定食品衛(wèi)生管理制度,每天對食品衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議,把各項工作落到實處。
我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領(lǐng)導(dǎo)以強烈的責任感和使命感,高度重視并切實做好食品衛(wèi)生工作,制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度,嚴把食品衛(wèi)生關(guān),并且對食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施,加工操作衛(wèi)生,食品的衛(wèi)生管理,環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責任逐級分解,落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責任書,平時有檢查,有考核、有獎懲記錄。
嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對醫(yī)院的實際,采取具體的衛(wèi)生防治措施,切實保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求,掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識,提高做好食品衛(wèi)生工作的能力,以增強他們的法律意識、責任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求整改和落實,并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議,討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求,分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況,提出改進措施,不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量,得到了職工和患者的一致認可。
xx市第三人民醫(yī)院
醫(yī)院年度教學工作總結(jié)篇十六
20xx年醫(yī)院門診量、住院病人量、業(yè)務(wù)收入都明顯上升,門診量121136人次,比去年同期增加49288人次,增長68.6%;出院人數(shù)3599人次,比同年同期增加2025人次,增長128.65%;手術(shù)326例,比去年同期增加202例,增長162.9%;藥占比55.83%,比同期降低4.17個百分點;病床使用率95.29%,業(yè)務(wù)總收入3305萬元,比同年同期增加1825萬元,同比增長123.3%。