小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告(精選19篇)

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    報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)注意使用恰當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)和描述,避免歧義和模糊性。在寫(xiě)報(bào)告之前,先進(jìn)行充分的調(diào)研和信息收集工作,確保所提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容準(zhǔn)確可靠。報(bào)告是一種系統(tǒng)地展示和分析特定問(wèn)題或情況的書(shū)面或口頭陳述。撰寫(xiě)一份完美的報(bào)告需要事先進(jìn)行充分的研究和準(zhǔn)備。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
    手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到xx年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。
    中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。
    :xx年1月28日。
    北京***中心。
    ***。
    本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
    本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
    被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式。
    不知道6.8%。
    話費(fèi)套餐44.7%。
    給對(duì)方發(fā)短信73.3%。
    撥打ip電話75.6%。
    被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率。
    半年左右3.4%。
    半年至一年12.8%。
    一年至兩年24.4%。
    兩年以上7.2%。
    沒(méi)有換過(guò)52.2%。
    七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)。
    由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2%。
    本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7%,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
    此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。
    手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
    隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
    目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
    時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
    但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
    在校大學(xué)生。
    20xx年12月9號(hào)——12月16號(hào)。
    為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確,有效,在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后,針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面,我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問(wèn)卷,共計(jì)18道題目,以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題,完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)..
    小米20xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。20xx年8月16日,小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    由資料看出,小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名,關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。
    小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布,就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng),其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的'平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出,小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì),堪比iphone4的外觀,耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性,htc似地高分辨率半透反射外屏,特色刷機(jī)服務(wù),個(gè)性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng),走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。
    3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式。
    4、小米的價(jià)格策略:
    運(yùn)用了滲透定價(jià)法,在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候,每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣,是一個(gè)比較適中的價(jià)格,但是,如果與同配置的手機(jī)相比,它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn),可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買,所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。
    目標(biāo)收益定價(jià)法,小米的董事長(zhǎng)雷軍透漏,小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo),而通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示,賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意,但是對(duì)于小米科技來(lái)說(shuō),將會(huì)通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。
    據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示:有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī),能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng),且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī),足以表明,目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。
    擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%,43.18%,還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。
    7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析:
    調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%,硬件配置高占27.27%,miui1系統(tǒng)好占13.64%,企業(yè)形象好的占4.55%,還有13.64%認(rèn)為是其他原因的??偟膩?lái)說(shuō),小米手機(jī)的配置,尤其是1gram的容量,1.5g雙核的cpu,還有miui的支持,在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象,生命周期還是挺長(zhǎng)的。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
    整理制作:
    小米2019年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2019年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。2019年8月16日,小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購(gòu)買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定:1、7日內(nèi),免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。3、12個(gè)月內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行修理。4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個(gè)月。5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí),小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報(bào)銷服務(wù),最高限額15元/單。
    小米的營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新:
    眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?雷軍在微博上。
    自我介紹。
    為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力,他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象,他每公開(kāi)說(shuō)一句話,都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道,這一切都是免費(fèi)的!2019年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會(huì)上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個(gè)it界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
    除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì),雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時(shí)間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
    優(yōu)點(diǎn):巨人帶頭吸引群眾眼光。、
    缺點(diǎn):一榮俱榮一損俱損。
    小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營(yíng)銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日兩次開(kāi)放購(gòu)買,兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷售了10萬(wàn)臺(tái)銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬(wàn)臺(tái)。
    優(yōu)點(diǎn):可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。
    缺點(diǎn):時(shí)間較長(zhǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。
    從產(chǎn)品端來(lái)看:
    1、精準(zhǔn)定位。
    在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會(huì)被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒(méi)什么可玩的;營(yíng)銷策略:定價(jià)策略:2019元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起,太低了顯得沒(méi)品位;營(yíng)銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營(yíng)銷都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的,微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等;。
    2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價(jià)端來(lái)看:手機(jī)定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對(duì)蘋果的膜拜角度,這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的,也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析,決策是有依據(jù)的。
    從促銷推廣端來(lái)看:
    1、采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時(shí)間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷策略能否媲美蘋果的饑餓營(yíng)銷?這里筆者作了一些分析:(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;(2)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布,確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺(tái)限量600臺(tái),比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng),這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門外漢”擠在了外面,銷售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們,客戶精準(zhǔn)率非常高,且讓人有種想買買不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制,讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇,越來(lái)越多的人想買一臺(tái),貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的;(3)制造媒體炒作的話題。近來(lái),小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn),如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來(lái)的,估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降,可如果小米手機(jī)不是偷來(lái)的,會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn),這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi),也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露,讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú),小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯(cuò)過(guò)了工程機(jī),如果再預(yù)定不到正式版,估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
    2、微博論壇推廣。
    論壇營(yíng)銷又稱社區(qū)營(yíng)銷,這個(gè)不算是小米的新發(fā)明,而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官方網(wǎng)址上有一個(gè)魅族論壇,那里每天活躍著上萬(wàn)智能手機(jī)發(fā)燒友,通過(guò)論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道,魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶的需求、解決客戶們?cè)谕媸謾C(jī)過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖.
    小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷的過(guò)程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式,而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體,采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,利用論壇、微博和專業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè),向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
    從渠道端來(lái)看。
    1、電子商務(wù)銷售:
    小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷售模式,沒(méi)有國(guó)包、省包之類的經(jīng)銷商,也沒(méi)有專賣店、形象店,在一些手機(jī)大賣場(chǎng)也沒(méi)有專柜,更沒(méi)有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員,小米手機(jī)的銷售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商,尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約,沒(méi)有多余的信息,首頁(yè)就是產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買流程,購(gòu)買流程也很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單注冊(cè)即可,完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀,比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前,普通消費(fèi)者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預(yù)約、購(gòu)買甚至是搶購(gòu)!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。
    2、線下活動(dòng):。
    線上線下活動(dòng)結(jié)合,多渠道營(yíng)銷相結(jié)合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶,除此以外,小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線下的活動(dòng),比如“2019小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”,就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”,通過(guò)這種線下活動(dòng)來(lái)跟消費(fèi)者互動(dòng),靠活動(dòng)來(lái)吸引人,靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
    三、過(guò)低的擁有門檻,將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過(guò)智能手機(jī)的用戶,這樣的用戶如果占據(jù)主體,很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問(wèn)題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過(guò)大、安全問(wèn)題,都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上,這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份,負(fù)擔(dān)很大。
    四、饑餓營(yíng)銷的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面,小米很可能錯(cuò)失良機(jī),失去大量用戶。
    外部環(huán)境。
    潛在外部威脅。
    潛在外部機(jī)會(huì)。
    競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
    市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢。
    新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。
    技術(shù)革新快,淘汰率高。
    手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂。
    消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑。
    物流方式不完善。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問(wèn)題。
    營(yíng)銷渠道。
    技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)。
    能夠爭(zhēng)取新的顧客群。
    與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    內(nèi)部環(huán)境。
    潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。
    潛在內(nèi)部劣勢(shì)。
    高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員。
    成本優(yōu)勢(shì),手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)。
    產(chǎn)品創(chuàng)新。
    良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。
    目前看正確的營(yíng)銷策略。
    營(yíng)銷水平低于同行。
    競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
    硬件技術(shù)落后。
    生產(chǎn)線落后。
    銷售方式單一。
    目前小米還是個(gè)初生者,未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們?cè)嚹恳源?BR>    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
    (一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
    (二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
    (三)調(diào)查程序:。
    1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
    2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
    3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:。
    (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
    二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    同學(xué)您好:。
    打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
    1、您目前擁有手機(jī)嗎?()。
    a.有b.沒(méi)有。
    2、您的手機(jī)牌子是什么?
    a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛(ài)立信f.夏新g.其他()。
    3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
    a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()。
    4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
    a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
    5、購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
    6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
    a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他。
    7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
    a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。
    8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):。
    a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂(lè)手機(jī)d.普通手機(jī)。
    9、您的手機(jī)主要用來(lái)?
    a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)。
    10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
    a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲。
    11、您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
    12、您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):。
    a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要。
    13、您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
    a.希望b.不希望。
    14、您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
    a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店。
    15、請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。
    第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。
    根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
    (一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
    根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
    (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
    作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:。
    1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):。
    1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
    2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
    4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
    5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
    (二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
    通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
    學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:。
    1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
    引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要透過(guò)問(wèn)詢,調(diào)查問(wèn)卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開(kāi)調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃。
    一、小組成員:xxxxxxxxxxxxxxx。
    二、人員安排:xxx負(fù)責(zé)濱江路問(wèn)卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問(wèn)卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問(wèn)卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問(wèn)卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫(xiě)。
    三、資金預(yù)算:
    1、問(wèn)卷打印費(fèi)用:0.2元/份*50份=10元2.調(diào)查報(bào)告打印費(fèi)用:0.1元/張*10張=1元總計(jì):11元四、問(wèn)卷樣本:
    您好:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求狀況,更好地打開(kāi)手機(jī)市場(chǎng),我們特地開(kāi)展此次調(diào)查活動(dòng),期望您給予支持和幫忙。
    1、您的性別是:。
    a、男性b、女性。
    2、您目前使用的手機(jī)品牌是:。
    a、國(guó)內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國(guó)外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)。
    3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會(huì)b不明白c、不會(huì)。
    4、您喜歡哪種類型的手機(jī)。
    a、音樂(lè)手機(jī)b、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī)。
    5、購(gòu)買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面資料:
    a、品牌知名度b、價(jià)格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
    (一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
    (二)調(diào)查對(duì)象:在校生。
    (三)調(diào)查程序:。
    1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
    2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
    3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:。
    (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
    二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
    同學(xué)您好:。
    打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
    1、您目前擁有手機(jī)嗎?()。
    a.有。
    b.沒(méi)有。
    2、您的手機(jī)牌子是什么?
    a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e、cectf、夏新g、其他()。
    3、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
    a、商場(chǎng)。
    b、專賣店。
    c、網(wǎng)上訂購(gòu)。
    d、其他()。
    4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
    a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。
    5、購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
    6、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
    a、發(fā)短信。
    b、打電話。
    c、打游戲。
    d、其他。
    7、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
    a、外形。
    b、功能。
    c、價(jià)格。
    d、品牌。
    e、其他。
    8、若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七
    在校園里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī)。
    隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著2015年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
    近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在校園里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
    1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。
    2、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
    3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
    4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
    5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
    6、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。
    7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
    8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
    1、在校大學(xué)生。
    2、20xx年4月25日——20xx年5月25日。
    1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況,以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見(jiàn)狀況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
    :全日制大學(xué)。
    1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
    2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
    3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
    4、第一階段:?jiǎn)柧黹_(kāi)始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
    將男生和女生的女問(wèn)卷分開(kāi)進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
    按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦。
    手機(jī)品牌比較多樣化,但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。
    從調(diào)查能夠看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
    身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響。
    越來(lái)越大,個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    對(duì)沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢(shì),由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)。
    大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
    從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌構(gòu)成規(guī)?;N售更能彰顯自身的性價(jià)比。
    與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開(kāi)發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開(kāi)發(fā)年度主打產(chǎn)品。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八
    隨著科技的進(jìn)步,昔日昂貴的手機(jī)現(xiàn)已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠(yuǎn)行,就可以及時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ健O蜃约核鶒?ài)的人表達(dá)思想,言語(yǔ)和文字盡在其中。手機(jī)也能在危難之時(shí)顯身手,堪稱貼身保鏢。手機(jī)現(xiàn)在還能手機(jī)支付和網(wǎng)上購(gòu)物,人們可以隨時(shí)隨地的購(gòu)物。除此之外,用手機(jī)的閱也是十分的便利。人們可以用手機(jī)每天隨時(shí)隨地的了解世界上發(fā)生的事情,與時(shí)俱進(jìn),耳聽(tīng)八方,盡知天下事。因此,可以說(shuō)手機(jī)廣泛涉及地球上的幾乎每一個(gè)人,手機(jī)真的已經(jīng)無(wú)處不在。手機(jī)為人們帶來(lái)了無(wú)可厚非的便利,它為人們的生活作出了巨大作用。
    但是手機(jī)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),但也存在一定的弊端。隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴,在無(wú)法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),常會(huì)出現(xiàn)如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是手機(jī)依賴癥的表現(xiàn)。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機(jī)會(huì)不會(huì)成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現(xiàn)象呢為了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,我們對(duì)河北大學(xué)生使用手機(jī)情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查旨在提高大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴危害的認(rèn)識(shí)和關(guān)注,為了更好的引導(dǎo)大學(xué)生更加合理的使用手機(jī),涉弊趨利。
    我們采用了發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行的調(diào)查。我們共發(fā)放問(wèn)卷50份,共收回50份?;厥章?00%。調(diào)并且參加調(diào)查的對(duì)象具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)依賴調(diào)查具有一定普遍意義。調(diào)查主要涉及資環(huán)學(xué)院,職業(yè)技術(shù)學(xué)院,法政學(xué)院,教育學(xué)院等五個(gè)學(xué)院,覆蓋一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí),四年級(jí),數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠。問(wèn)卷題型為等級(jí)性選擇題。
    20xx年6月1日—20xx年6月5日。
    主要針對(duì)大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴程度高低,設(shè)計(jì)了五個(gè)選項(xiàng):完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分別對(duì)應(yīng)的是1-2-3-4-5等級(jí),涉及了調(diào)查者手機(jī)使用情況、手機(jī)對(duì)生理、心理影響情況,共向受訪者提出了17個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附1)。
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析整理,我們概括總結(jié)出了大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀。
    如下:
    (一)大學(xué)生手機(jī)依賴之男女程度分析。
    男生對(duì)于手機(jī)的依賴程度平均數(shù)在逐步的增加,而女生的平均數(shù)相對(duì)較持平,說(shuō)明男生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較高,而女生相對(duì)較低些。
    (二)大學(xué)生手機(jī)依賴之文理科差異分析。
    文科生依賴程度的平均數(shù)有逐步下降的趨勢(shì),說(shuō)明文科生對(duì)于手機(jī)的依賴程度不是特別嚴(yán)重;相反,理科生依賴程度的平均數(shù)確是呈上升的趨勢(shì),而且達(dá)到了8.71之高,說(shuō)明理科生對(duì)于手機(jī)的依賴程度是較文科生之高的。
    (三)大學(xué)生手機(jī)依賴之年級(jí)差異。
    隨著年級(jí)的增長(zhǎng),手機(jī)依賴的程度平均數(shù)是逐步增長(zhǎng)的,大三大四尤其明顯;而在大三大四兩個(gè)年級(jí)中,大四又更為明顯。所以,得出結(jié)論:手機(jī)依賴是年級(jí)越高,依賴程度越高。
    (四)大學(xué)生手機(jī)依賴之對(duì)身心健康影響分析。
    大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴對(duì)身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴潛在的對(duì)自身的危害。
    (1)、從眾心理的影響。從眾心理是指?jìng)€(gè)人在受到他人或社會(huì)群體的一致性影響力時(shí),自己的認(rèn)知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數(shù)人,甚至出現(xiàn)違背自己意愿的現(xiàn)象,即通常所說(shuō)的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中,朝夕相處,群體內(nèi)部具有足夠的同一性和吸引力,再加上大學(xué)生年齡段的特點(diǎn),個(gè)體獨(dú)立性較差、自制力弱,對(duì)群體有較強(qiáng)的依賴性和歸屬感。因此,在高等院校,大學(xué)生的從眾現(xiàn)象比較普遍?!皠e人有,我也要有”、別人玩,我也要玩”的心理,導(dǎo)致一些大學(xué)生購(gòu)買和使用手機(jī)的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同學(xué)都買了、都用了,便認(rèn)為自己也有這種“需要”,自己也購(gòu)買并使用手機(jī),才能和大多數(shù)同學(xué)保持一致。
    (2)、心理訴求的需要。一方面,使用手機(jī)滿足當(dāng)代大學(xué)生的社交需求。在現(xiàn)代社會(huì),大學(xué)生通過(guò)手機(jī)通話、發(fā)送短信,隨時(shí)隨地與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的其他人取得聯(lián)系,獲取社會(huì)資本,滿足社交需求。一般說(shuō)來(lái),手機(jī)上存儲(chǔ)的號(hào)碼越多,每天使用的時(shí)間越長(zhǎng),說(shuō)明社交網(wǎng)絡(luò)就越大,獲取的社會(huì)資本也就越多,導(dǎo)致對(duì)手機(jī)的依賴也就越深。另一方面,借助手機(jī)包含的豐富的附加功能,滿足當(dāng)代大學(xué)生獲取信息的需求。手機(jī)不僅擁有通話和發(fā)送短信的基本功能,還包含手機(jī)上網(wǎng)、音樂(lè)、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生,充滿了對(duì)知識(shí)和信息的渴求,手機(jī)豐富強(qiáng)大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞,無(wú)不吸引著大學(xué)生的使用。
    (3)、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現(xiàn),“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機(jī)短信的條數(shù)最少,相對(duì)而言,膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數(shù)最多;而在手機(jī)使用時(shí)間方面,粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時(shí)間最少,膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多?!?BR>    (1)、學(xué)校中,課外活動(dòng)較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足,雖然這不能確定大學(xué)生依賴手機(jī),但也為大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴提供了客觀條件。因?yàn)榇髮W(xué)課程少,加之學(xué)校的課外活動(dòng)不多、種類少,與大學(xué)生的喜好不相融合,不能引起大學(xué)生的興趣,許多大學(xué)生下課后便無(wú)事可做,便把注意力轉(zhuǎn)移到手機(jī)上來(lái)。(2)、手機(jī)本身的影響。隨著電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機(jī)涌入市場(chǎng),而且價(jià)格也越來(lái)越便宜,許多高端智能機(jī)也不過(guò)千元。隨著手機(jī)越來(lái)越智能化,手機(jī)的功能也越來(lái)越豐富。大學(xué)生易接受新事物,而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買價(jià)格不高的手機(jī),是智能手機(jī)主要的消費(fèi)群體。手機(jī)各項(xiàng)娛樂(lè)功能的拓展對(duì)于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
    第一、構(gòu)建和諧校園文化,豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),營(yíng)造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面,學(xué)校組織歌手大賽、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等學(xué)生感興趣的文體活動(dòng),不僅可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,還可以滿足學(xué)生社會(huì)交往的需要,形成良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。另一方面,學(xué)校開(kāi)展這些活動(dòng)可以使學(xué)生在活動(dòng)中重建自己的交際圈,減少孤獨(dú)感,增加自信心,從而有利于擺脫手機(jī)依賴。
    學(xué)生生活中,注入人文人文關(guān)懷,讓學(xué)生感受到愛(ài)和關(guān)心,而不至于沉迷于手機(jī)中尋找虛擬的關(guān)懷,去排解學(xué)習(xí)的不如意,同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以,因此,為克服手機(jī)依賴,高校教育者應(yīng)給予學(xué)生合理宣泄的機(jī)會(huì),傾聽(tīng)他們的心聲,讓他們的不良情緒得到恰當(dāng)釋放,進(jìn)而通過(guò)思想政治教育,提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,改變手機(jī)依賴心理。
    第三、舉行大型的講座,以身邊實(shí)例告訴學(xué)生,手機(jī)依賴對(duì)人際,身心健康等方面的不良影響,使學(xué)生把手機(jī)依賴不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當(dāng)一回事,真正的重視它,從何開(kāi)始正確使用手機(jī),而不是依賴手機(jī)。加強(qiáng)大學(xué)生的自我教育,從自身做起。
    在這個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我進(jìn)一步的知道了手機(jī)依賴對(duì)自身身心的危害,以往只是知道這一點(diǎn),但是并沒(méi)有在真正的數(shù)據(jù)來(lái)使自己信服。但通過(guò)這個(gè)調(diào)查,在真正的數(shù)據(jù)面前,我不僅對(duì)手機(jī)依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認(rèn)識(shí),而且對(duì)手機(jī)依賴提出了粗淺的意見(jiàn)和建議。同時(shí),還增強(qiáng)了我對(duì)宣傳手機(jī)依賴對(duì)身心造成的危害的愿望,我要讓身邊更多的人了解到這一點(diǎn),并且能夠慢慢的走出手機(jī)依賴,合理的使用手機(jī),趨利避害。在這里,真心感謝和我一起調(diào)查分析的小組成員,還有參與本次問(wèn)卷填寫(xiě)的同學(xué)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九
    進(jìn)入了二十一世紀(jì),社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn),手機(jī)生命周期正由成長(zhǎng)期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域,也隨之遍布了大校園園的角角落落,走在校園中,隨處可見(jiàn)同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時(shí)尚,也是新時(shí)代生活方式,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。
    隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也已開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時(shí)尚的象征他身份的標(biāo)志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
    (一)調(diào)查目的。
    1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素、選購(gòu)意向,影響購(gòu)買決策的因素)。
    2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、推薦)。
    3、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的理解程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。
    (二)調(diào)查方法及基本狀況。
    為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的狀況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
    1、調(diào)查方式:
    (1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)。
    (2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)。
    (3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。
    (4)問(wèn)卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問(wèn),攔截訪問(wèn))。
    (5)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),看法)。
    2、調(diào)查對(duì)象:
    (1)在校大學(xué)生:?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份)。
    (2)手機(jī)經(jīng)銷商:訪談提綱(3份)。
    3、調(diào)查日期:20xx年xx月
    4、調(diào)查區(qū)域:
    (1)圭塘校區(qū)各所大學(xué):浙江理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院等。
    (2)圭塘校區(qū):各家手機(jī)專賣店,手機(jī)大賣場(chǎng)。
    (3)延安路:各家手機(jī)賣店,手機(jī)大賣場(chǎng)。
    5、調(diào)查實(shí)施:
    (1)小組成員聚集在選定的幾所大學(xué),分工合作,選定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,以及人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問(wèn)卷)。
    (2)選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱)。
    (3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并進(jìn)行綜合處理。
    (一)手機(jī)普及狀況及趨勢(shì)分析。
    信息的極大豐富化、便利化,對(duì)學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)98.3%。從調(diào)查中我們還可看出:大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在10001500元之間,占55%;手機(jī)價(jià)格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在2000元以上,占5%。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)。
    (二)各品牌手機(jī)占有狀況。
    在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
    (三)購(gòu)買手機(jī)的目的。
    對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
    (四)費(fèi)用的使用狀況。
    調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來(lái)自家長(zhǎng)。因此,大學(xué)生都會(huì)透過(guò)辦理各種套餐來(lái)節(jié)省話費(fèi),67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,為3%。
    (五)學(xué)生手機(jī)使用的分析。
    由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于1823歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性。
    據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:40.1%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有23.3%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先思考手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、色彩等,且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先思考質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能齊全的手機(jī)。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對(duì)他們的影響比較大。
    (六)手機(jī)滿意度的分析。
    社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來(lái),大大強(qiáng)化了他們對(duì)新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,我們能夠發(fā)現(xiàn)51.7%的被調(diào)查者都表示對(duì)此刻擁有的手機(jī)的滿意度為一般,甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
    根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),我們能夠清楚地得出以下結(jié)論:
    隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場(chǎng)生命周期縮短,個(gè)性是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們能夠看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。
    因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到用心的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾條營(yíng)銷推薦以供參考:
    第一,繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì),功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,個(gè)性是在款式、造型及色彩等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
    第二,對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說(shuō),在銷售地點(diǎn)選取上,主要將手機(jī)放在離校園較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選取贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選取中低檔價(jià)格。
    第三,對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、用心向上的品牌特征。
    第四,在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。個(gè)性要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,個(gè)性是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十
    調(diào)查背景:手機(jī)在沿海城市地區(qū)的銷售已經(jīng)很有時(shí)間了,手機(jī)的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國(guó)都有銷售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店,隨著信息化時(shí)代的到來(lái),人們對(duì)手機(jī)的使用率逐年升高,也伴隨著對(duì)手機(jī)品牌、功能的更高追求,大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對(duì)購(gòu)買手機(jī)的欲望日趨強(qiáng)烈,諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機(jī)更受學(xué)生們的青睞。
    一、調(diào)查目的。
    詳細(xì)了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)的銷售情況,為我公司制定科學(xué)合理的銷售方案,為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供有利的依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。
    1.摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2.了解不同品牌的手機(jī)在市場(chǎng)上的消費(fèi)現(xiàn)狀。
    3.了解消費(fèi)者的手機(jī)的消費(fèi)觀。
    4.了解不同品牌手機(jī)的價(jià)位、主打款式以及促銷活動(dòng)。
    5.初步了解在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)哪種品牌手機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。
    二、調(diào)查范圍與方法。
    (一)抽樣范圍。
    本次調(diào)查針對(duì)本區(qū)大學(xué)生,被調(diào)查對(duì)象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
    (二)抽樣方式。
    采取了非隨機(jī)抽樣方式。
    (三)調(diào)查方法問(wèn)卷調(diào)查。
    (一)大學(xué)生使用各品牌手機(jī)的基本情況調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星,34%的消費(fèi)者更喜歡步步高,還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
    (二)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平。
    在被調(diào)查對(duì)象中,有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機(jī),27%的大學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī),還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。(見(jiàn)圖1—1)。
    圖1—1大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的購(gòu)買力水平。
    a1000元以下b1000—1500c1500—20xxd20xx以上。
    (三)大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的行為情況影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式,相對(duì)而言,翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。(見(jiàn)圖1—2)。
    a質(zhì)量b價(jià)格c功能d外觀e品牌f款式g售后服務(wù)。
    (四)關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道。
    調(diào)查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%,還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買;20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%。這就可以看出:手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎,手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。(見(jiàn)圖1—3)。
    圖1—3手機(jī)的購(gòu)買渠道。
    a商場(chǎng)b專賣店c手機(jī)連鎖店d網(wǎng)購(gòu)。
    (五)手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)針對(duì)這兩個(gè)方面,我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)果顯示:有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。具體我們調(diào)查小組將在后面的報(bào)告中詳細(xì)分析。
    結(jié)論:
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查小組在詳細(xì)的調(diào)查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調(diào)查。針對(duì)委托人要的“對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查”,我們調(diào)查小組從受調(diào)大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過(guò)對(duì)原始資料和數(shù)據(jù)的分析,我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。相信會(huì)對(duì)委托人有所幫助。
    1、調(diào)查結(jié)果表明,50%的大學(xué)生消費(fèi)者更青睞于諾基亞,20%的消費(fèi)者偏愛(ài)于三星,34%的消費(fèi)者更喜歡步步高,還有不少消費(fèi)者傾向于朵唯等其他品牌的手機(jī)。
    學(xué)生因?yàn)槭苁杖胨降南拗疲嗖A于1000元以下的手機(jī),還有少數(shù)學(xué)生因?yàn)樽非笫謾C(jī)的檔次,更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機(jī)。
    3、影響大學(xué)生購(gòu)買各品牌手機(jī)的因素。
    在眾多因素中,質(zhì)量因素占60%,價(jià)格因素占50%,功能因素占56%,外觀因素占52%,品牌因素大約占30%,款式大約占40%,售后服務(wù)占35%。因此提高手機(jī)質(zhì)量、擴(kuò)大手機(jī)的功能、增強(qiáng)手機(jī)的外觀、新穎是提高手機(jī)消費(fèi)量的重要手段。手機(jī)的款式,相對(duì)而言,翻蓋的手機(jī)更受大學(xué)生的青睞,直板、旋轉(zhuǎn)、滑蓋次之。
    4、關(guān)于手機(jī)的購(gòu)買渠道。
    調(diào)查顯示,絕大部分的大學(xué)生首選到專賣店購(gòu)買手機(jī)。這個(gè)比率高達(dá)48%,還有30%的大學(xué)生會(huì)選擇到商場(chǎng)購(gòu)買;20%的人選擇到手機(jī)連鎖店購(gòu)買。而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買的人只有不到2%。這就可以看出:手機(jī)專賣店大受學(xué)生歡迎,手機(jī)連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。
    5、手機(jī)的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
    針對(duì)這兩個(gè)方面,我們調(diào)查小組還對(duì)設(shè)計(jì)情侶手機(jī)的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)查結(jié)。
    果顯示:有超過(guò)60%的人認(rèn)為有必要。而在售后服務(wù)這一塊,受調(diào)查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。
    建議:
    1.經(jīng)營(yíng)方式,應(yīng)該以選擇專賣店為主,也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店,網(wǎng)購(gòu)為輔,兩者結(jié)合。
    2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此,在選擇手機(jī)的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí),應(yīng)1000以下、1000~1500的手機(jī)。當(dāng)然也可以準(zhǔn)備部分高檔手機(jī),以滿足部分高消費(fèi)學(xué)生群體的消費(fèi)。3.在選擇手機(jī)的款式時(shí),以翻蓋為主打,直板、滑蓋、旋轉(zhuǎn)次之。4.諾基亞手機(jī)是館大學(xué)生消費(fèi)群體的首選。備受大學(xué)生青睞!
    5.在售后服務(wù)方面,要提高服務(wù)質(zhì)量,注重服務(wù)員態(tài)度的提高,在售后方面做到賓至如歸。
    6.大學(xué)生身心的成熟,使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開(kāi)發(fā)性。推出情侶手機(jī)值得一試!
    附件。
    1、調(diào)查方案附件。
    2、調(diào)查問(wèn)卷附件。
    3、ppt。
    附件。
    4、個(gè)人總結(jié)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十一
    調(diào)查對(duì)象:
    各類愛(ài)玩手機(jī)的人群。
    廣告目標(biāo):
    支持最新系列小米手機(jī)上市的信息宣傳;
    介紹“小米,更省心”的概念;
    簡(jiǎn)歷小米智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    廣告宣傳:
    對(duì)“小米,更省心”的廣告宣傳口號(hào)的推廣,讓小米的娛樂(lè)理念滲透人心,加深受眾對(duì)小米智能機(jī)的熟悉,維護(hù)并提升小米智能機(jī)的知名度與市場(chǎng)地位,有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。小米娛樂(lè)星球。
    主題活動(dòng):
    建造一個(gè)體育館,讓人們感受游戲的魅力,同時(shí)達(dá)到宣傳小米手機(jī)玩游戲的效果。小米手機(jī)展:
    舉辦一個(gè)手機(jī)展覽會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)媒體參加,同時(shí)在會(huì)展中加入小米巨型米粒,用以吸引人們的眼球。
    廣告策略:
    定位于發(fā)燒友手機(jī),核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配合軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī),一貴一廉,小米是取代那部手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但這確實(shí)是一個(gè)全新的產(chǎn)品的形式。
    廣告交流平臺(tái):
    小米手機(jī)官方論壇的上線不僅為關(guān)注小米的大眾提供了一個(gè)交流的平臺(tái),更重要的是讓小米科技掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。通過(guò)論壇,他們可以第一時(shí)間掌握關(guān)于小米手機(jī)的各種輿論,并及時(shí)做出回應(yīng)。
    網(wǎng)絡(luò)廣告:
    挑選門戶網(wǎng)站、著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站,投放廣告,刊登小米手機(jī)的評(píng)測(cè),用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。
    廣告點(diǎn)擊率及網(wǎng)站評(píng)測(cè)留言:
    從刊登旗福廣告的點(diǎn)擊率以及評(píng)測(cè)文章的回復(fù)內(nèi)容,查看小米手機(jī)的關(guān)注度。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十二
    前言:隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其中手機(jī)的消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,年輕人,尤其是大學(xué)生慢慢成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也已把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買群最重要的消費(fèi)群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身定做很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,在大學(xué)校園里慢慢普及。
    1、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的需求,獲取消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的重要信息。
    2、了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣。
    1、調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查(40份,回收問(wèn)卷30份)。
    2、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
    3、調(diào)查日期:20xx年4月1號(hào)。
    1、手機(jī)普及情況分析。
    根據(jù)調(diào)查顯示,在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%,這充分說(shuō)明手機(jī)普及率非常高,手機(jī)市場(chǎng)前景廣闊。另外,在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn):大部分學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)格承受力在1001-1500之間,占總數(shù)60%.手機(jī)價(jià)格1000以下的占總數(shù)13%,1501-20xx的占總數(shù)27%,而20xx以上則無(wú)1人。
    2、手機(jī)品牌占有情況。
    在大學(xué)生所想要購(gòu)買的手機(jī)品牌中,國(guó)外品牌占總數(shù)的73%,而國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)27%,至于不知名的手機(jī),類似山寨一類,則基本無(wú)人想去購(gòu)買。而外國(guó)的品牌手機(jī)中,具體手機(jī)品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞,三星,索愛(ài),蘋果的使用率都很高。顯然國(guó)內(nèi)的品牌手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力還是比國(guó)外手機(jī)略輸一籌。
    3、購(gòu)買手機(jī)的目的。
    對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生的目的是為了和親人,同學(xué),朋友進(jìn)行基本的通訊。也因此,大多數(shù)父母對(duì)子女購(gòu)買手機(jī)還是持肯定態(tài)度的。這也為手機(jī)的銷售起了推動(dòng)作用。當(dāng)然,在其中我們也可以看出,大學(xué)生對(duì)手機(jī)的附加功能要求也越來(lái)越高。其中電子書(shū)占33%,這充分說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)電子小說(shuō)發(fā)展越來(lái)越快,手機(jī)經(jīng)銷商也應(yīng)該給生產(chǎn)手機(jī)的廠家建議提高手機(jī)電子書(shū)的技術(shù),以此,讓電子小說(shuō)和手機(jī)的發(fā)展起到相輔相成的效果。另外,聽(tīng)歌占總數(shù)的60%,看電影占總數(shù)的53%。這說(shuō)明手機(jī)的功能正在逐漸和mp3,mp4的功能重疊,手機(jī)的功能市場(chǎng)越來(lái)越廣。最后,鬧鐘,gps也占不小比例,說(shuō)明,附加功能對(duì)手機(jī)購(gòu)買的影響也是很大的。
    根據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí),男生傾向于購(gòu)買直板手機(jī),而大部分女生也選擇的是直板,少部分女生選擇的是滑蓋。這顯示直板手機(jī)已經(jīng)成為了主流。而對(duì)于顏色的選取,71%的男生和25%的女生選擇的是黑色,29%的男生和50%的女生選擇的是白色,紅色系的手機(jī)基本無(wú)人傾向,而藍(lán)色系的手機(jī)僅25%的女生選擇。這說(shuō)明,男生對(duì)黑色手機(jī)較容易接受,而女生半數(shù)喜歡白色,對(duì)黑色和藍(lán)色系少數(shù)人喜歡。
    5、手機(jī)了解渠道以及購(gòu)買途徑。
    據(jù)調(diào)查顯示,73%的大學(xué)生更換手機(jī)的時(shí)間為1年至2年,在1年以內(nèi)及2年以上的人各占13%,3個(gè)月內(nèi)就更換手機(jī)的人基本沒(méi)有。另外,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)更換手機(jī)的原因中,功能不足占總數(shù)的14%,質(zhì)量問(wèn)題占總數(shù)的28%,過(guò)時(shí)占總數(shù)的7%,丟失占總數(shù)的21%,至于不因上述問(wèn)題而更換手機(jī)的人占30%.從此,可以看出,質(zhì)量問(wèn)題是手機(jī)更換的一個(gè)重大原因。
    對(duì)于手機(jī)售后的要求中,大部分人看重售后服務(wù)的態(tài)度和效率。
    手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái)。對(duì)于手機(jī)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),首先,應(yīng)該看到,手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可缺少的一部分,手機(jī)市場(chǎng)大。其次,應(yīng)該多選擇國(guó)外品牌手機(jī)銷售,適當(dāng)宣傳國(guó)內(nèi)手機(jī),支持民族企業(yè)發(fā)展。然后,對(duì)于手機(jī)銷售的選擇中,應(yīng)該注重通訊,上網(wǎng),聊天功能發(fā)達(dá)的手機(jī),這類手機(jī)的需求大。當(dāng)然,在此之上兼顧多種功能的手機(jī)更好。可是,手機(jī)的價(jià)格也要控制好,價(jià)格在1000-1500的手機(jī)比較有優(yōu)勢(shì)。最后呢,直板的黑色以及白色手機(jī)最受人歡迎。售后服務(wù)當(dāng)然也必須弄好,讓大學(xué)生購(gòu)買的手機(jī)不是一時(shí)行為,要讓大學(xué)生體會(huì)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十三
    隨著生活水平的改善,手機(jī)逐漸走進(jìn)了千家萬(wàn)戶,作為一種快捷的通信工具,手機(jī)的普及率非常的高,現(xiàn)在中學(xué)生擁有手機(jī)也是一件非常普遍的事情。
    學(xué)生對(duì)于性能的選擇是十分多的,但我們也能看出,學(xué)生們用手機(jī)已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了,而是把手機(jī)當(dāng)做一種娛樂(lè)工具,這種性能不但對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有多大的用處,甚至有不好方面的影響,這并不是家長(zhǎng)們買手機(jī)的初衷。
    在本次調(diào)查對(duì)象中表示手機(jī)是家長(zhǎng)購(gòu)買的占總比的85%,其次是親戚購(gòu)買的占總比的12%,由此可見(jiàn),中學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)主要是依賴于父母。
    對(duì)于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi)、對(duì)新興事物接受能力較強(qiáng),也喜歡追趕市場(chǎng)潮流,對(duì)于手機(jī)各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機(jī)的性能配置能夠高端點(diǎn),28%的學(xué)生是會(huì)跟隨潮流選擇手機(jī),26%的學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌是有要求的,會(huì)選擇購(gòu)買自己心儀的手機(jī),只有11%的學(xué)生會(huì)考慮手機(jī)的價(jià)位,這可能與不是自己直接支付有關(guān)系,一些學(xué)生會(huì)認(rèn)為這是父母該考慮的事情。
    大多數(shù)初中生購(gòu)買手機(jī)的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。是因?yàn)榭匆?jiàn)周邊同學(xué)買了手機(jī)產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購(gòu)買手機(jī)的占總比例的23%,只有12%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)是為了學(xué)習(xí),方便有時(shí)候查閱單純,對(duì)于這種購(gòu)買手機(jī)的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購(gòu)買手機(jī)是因?yàn)槠渌脑颉?BR>    通過(guò)此的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機(jī)對(duì)于學(xué)生們來(lái)說(shuō)是很重要的,70%的學(xué)生在生活中是需要手機(jī)的,16%的人覺(jué)得手機(jī)對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一般的,只有11%的學(xué)生是覺(jué)得手機(jī)是不重要的。
    現(xiàn)在很多中學(xué)生并不是一定需要購(gòu)買手機(jī),對(duì)于手機(jī)使用的必要性也不是很大,并不能讓他們對(duì)手機(jī)產(chǎn)生一種依賴的習(xí)慣,影響了他們的健康發(fā)展。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十四
    由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。學(xué)生噪家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
    手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機(jī)廠裳目光投向了校園這一潛在的巨市場(chǎng)。因此了解學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
    1、明確手機(jī)在學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
    2、了解學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
    3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
    4、了解手機(jī)在學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求。
    5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。
    1、學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
    2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素。
    3、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格。
    4、學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況。
    5、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度。
    6、學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
    7、學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
    8、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途。
    調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生。
    調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
    1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法。
    2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
    1.調(diào)查的男女比例分析。
    在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
    2.受者手機(jī)品牌傾向分析。
    學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其豎外的知名品牌,比如三星、蘋果。
    3、受者所能接受的價(jià)位。
    由圖可以看出,價(jià)格在10001500之間存在最的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,應(yīng)學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十五
    回顧20xx年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)熱點(diǎn)頻涌,產(chǎn)銷量邁上新的臺(tái)階。彩屏手機(jī)、彩信手機(jī)、智能手機(jī)已逐漸成為市場(chǎng)主流,高像素照相手機(jī)、運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)、雙模雙卡手機(jī)開(kāi)始紛紛登臺(tái)亮相。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)銷量經(jīng)過(guò)二季度的短暫徘徊,三季度又出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng),目前已占得全球三分天下。但是,市場(chǎng)的繁榮并不能掩蓋國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的痼疾,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在爭(zhēng)得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)半壁江山這后,未能繼續(xù)保持強(qiáng)勁攻勢(shì),開(kāi)始出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的跡象。
    展望20xx年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)將出現(xiàn)怎樣的變化?國(guó)產(chǎn)手機(jī)能否重振聲威?
    截至20xx年10月,國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶達(dá)到32503。4萬(wàn)戶,全球第一移動(dòng)市場(chǎng)的地位更加鞏固。預(yù)計(jì)20xx年國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬(wàn)用戶,加上部分市場(chǎng)淘汰機(jī),再刨去部分繼續(xù)使用的二手機(jī),新?lián)Q機(jī)用戶也至少在6000萬(wàn)左右。如果考慮20xx年可能是3g市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的元年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)??赡苌倭康奶嵘A硗?,考慮到東南亞、非洲等新興市場(chǎng)的成長(zhǎng),預(yù)計(jì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的潛在市場(chǎng)容量還將有較大的擴(kuò)展。
    國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額方面,20xx年6月份中華資通的市場(chǎng)調(diào)查顯示,摩托羅拉、諾基亞、三星、波導(dǎo)、tcl分別占據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)銷量的前五名,國(guó)外品牌手機(jī)由此占據(jù)了三甲地位。而從20xx下半年的發(fā)展看,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的整體市場(chǎng)份額還在持續(xù)下降,銷售受阻造成手機(jī)庫(kù)存的激增。
    那么,20xx年市場(chǎng)格局將會(huì)出現(xiàn)怎樣變化?預(yù)計(jì)為了低價(jià)清庫(kù),國(guó)產(chǎn)手機(jī)會(huì)在20xx年展開(kāi)新一輪價(jià)格促銷,銷售量將會(huì)出現(xiàn)回升,短時(shí)間內(nèi)仍將維持目前的市場(chǎng)格局。但國(guó)外品牌手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的勢(shì)頭似乎不會(huì)減弱,這為長(zhǎng)久以來(lái)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)手機(jī)制造業(yè)敲響了警鐘。
    20xx年,隨著手機(jī)在終端貼模、封裝、顯示屏技術(shù)、cpu處理速度、內(nèi)存、操作系統(tǒng)等方面的突破發(fā)展,將使移動(dòng)終端向大存儲(chǔ)容量、高傳輸速率、高清晰顯示、多功能集合等方向不斷邁進(jìn)。手機(jī)作為個(gè)人移動(dòng)信息終端的地位將更加鞏固,預(yù)計(jì)20xx年推出的手機(jī)將呈現(xiàn)以下特征。
    1.個(gè)性集成。
    20xx年,市場(chǎng)上出現(xiàn)的手機(jī)將更貼近用戶的日常生活,這些手機(jī)在具備某些特定功能的同時(shí),在設(shè)計(jì)上也加入了更多的文化元素和時(shí)尚元素,使他們充滿個(gè)性。如手機(jī)性別化的趨勢(shì),目前市場(chǎng)上有外形小巧、色彩斑斕的女性手機(jī),內(nèi)置化裝鏡的化裝手機(jī),20xx年可能開(kāi)發(fā)出配合日常服飾的裝飾手機(jī)(項(xiàng)鏈?zhǔn)謾C(jī)、手鐲手機(jī)等)。會(huì)出現(xiàn)適合各年齡段需求的手機(jī),如色彩艷麗簡(jiǎn)單易用的兒童手機(jī)、時(shí)尚動(dòng)感適合青年人使用的運(yùn)動(dòng)手機(jī)、話音清晰操作簡(jiǎn)易的老年人手機(jī);還可能出現(xiàn)適合各種職業(yè)人群的手機(jī),適合在特種場(chǎng)合使用的手機(jī)等。
    總之,20xx年的手機(jī)將進(jìn)一步擺脫傳統(tǒng)模樣,追求差異的同時(shí)也將更時(shí)尚也更漂亮。
    2.?dāng)?shù)碼集成。
    手機(jī)變得時(shí)尚的同時(shí),也集成了越來(lái)越多的附加功能。從過(guò)去只有話音通信的簡(jiǎn)單功能,到目前可以聽(tīng)歌、照相、瀏覽網(wǎng)頁(yè),手機(jī)成為數(shù)碼產(chǎn)品集合體的趨勢(shì)開(kāi)始被市場(chǎng)普遍接受。而技術(shù)的進(jìn)步,將使手機(jī)進(jìn)一步由信息中心逐步向娛樂(lè)中心拓展,預(yù)計(jì)20xx年百萬(wàn)像素級(jí)拍照手機(jī)將成為市場(chǎng)的主流配置,而更多的集u盤、gameboy、mp3、mp4、pda、dv、tv功能的手機(jī)也可能在20xx年的某個(gè)時(shí)間粉墨登場(chǎng)。
    3.模式集成。
    20xx年移動(dòng)市場(chǎng)上出現(xiàn)了支持多種網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)終端,憑借它靈活多變的適應(yīng)能力,一時(shí)成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)。雖然它的市場(chǎng)沖擊波并沒(méi)有人們想象的那樣強(qiáng)烈,遠(yuǎn)未進(jìn)入主流市場(chǎng),但它在市場(chǎng)營(yíng)銷中可能表現(xiàn)出的集合優(yōu)勢(shì)和活力,又讓眾多市場(chǎng)人士不敢對(duì)其小視。畢竟,跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)過(guò)渡反映了市場(chǎng)的需求。因此可以預(yù)計(jì),中國(guó)聯(lián)通在20xx年會(huì)繼續(xù)發(fā)展cdma/gsm雙模手機(jī),中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通在政策允許的情況下也很可能發(fā)展gsm/phs雙模手機(jī),如果3g市場(chǎng)啟動(dòng),那么適應(yīng)wcdma、cdma20xx和td—scdma三種標(biāo)準(zhǔn)或兼容2g標(biāo)準(zhǔn)的多模手機(jī)也將應(yīng)運(yùn)而生,并成為眾人關(guān)注的亮點(diǎn)。
    手機(jī)產(chǎn)品差異化趨勢(shì)愈加明顯的同時(shí),同類手機(jī)在技術(shù)方面的差異卻越來(lái)越小,這使手機(jī)營(yíng)銷方式呈現(xiàn)多樣化的局面。這就導(dǎo)致渠道爭(zhēng)奪對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)的重要性日漸顯現(xiàn),因此,渠道之爭(zhēng)預(yù)計(jì)將成為20xx年手機(jī)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。
    傳統(tǒng)意義上,跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)的手機(jī)企業(yè)其產(chǎn)品銷售主要以代理制為主,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品銷售則是自銷與代理并存。但隨著手機(jī)連鎖店企業(yè)、大型家電連鎖大賣場(chǎng)以及大型綜合商場(chǎng)或超市加入手機(jī)終端銷售行列,手機(jī)終端市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì),這也導(dǎo)致小型手機(jī)零售店的市場(chǎng)空間被逐步擠壓,傳統(tǒng)分銷渠道體系逐漸打破并實(shí)現(xiàn)新的整合。而另一方面,隨著移動(dòng)用戶向小城市、縣城以及農(nóng)村擴(kuò)展,層級(jí)渠道管理方式在延伸手機(jī)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)末梢方面似乎仍有它的生命力。
    除了這些專業(yè)的手機(jī)渠道體系,近年來(lái)居于產(chǎn)業(yè)鏈上游的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始積極介入手機(jī)終端的生產(chǎn)和銷售。預(yù)計(jì)20xx年,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為了加大新業(yè)務(wù)推出力度、增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)和爭(zhēng)奪目標(biāo)用戶,還將加大與手機(jī)生產(chǎn)商的合作力度,推行手機(jī)與業(yè)務(wù)捆綁銷售的策略,通過(guò)自身的業(yè)務(wù)銷售渠道,主要是各類實(shí)體營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展定制手機(jī)的銷售活動(dòng),實(shí)現(xiàn)通過(guò)低成本扁平化銷售渠道涉足終端銷售的目標(biāo)。20xx年,諸如中移鼎訊股份有限公司這樣集合了運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商、設(shè)備制造商、分銷商的產(chǎn)業(yè)集合體可能還將出現(xiàn),憑借業(yè)務(wù)對(duì)用戶的粘性不斷增強(qiáng),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商以定制手機(jī)為切入點(diǎn),影響手機(jī)的生產(chǎn)和銷售,實(shí)現(xiàn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度滲透。
    運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,不僅對(duì)傳統(tǒng)的手機(jī)代理商帶來(lái)巨大的影響,同時(shí)也對(duì)其他渠道體系產(chǎn)生提出了挑戰(zhàn),由此也必將導(dǎo)致市場(chǎng)在20xx年的再次洗牌。
    國(guó)產(chǎn)手機(jī)近年來(lái)之所以能攻城略地,貼牌生產(chǎn)早已成為“地球人都知道”的秘密。說(shuō)它是表面繁榮也好,客觀上是貼牌帶來(lái)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)占有率的提高,一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也因此變得家喻戶曉,icinsights近日公布的20xx年度全球十大手機(jī)廠商排名,連續(xù)五年奪得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量桂冠的波導(dǎo)手機(jī)就位列第八,首次躋身全球十強(qiáng)。但貼牌生產(chǎn)只能是短期行為,一旦市場(chǎng)形勢(shì)有變,負(fù)面影響就會(huì)立即顯現(xiàn)出來(lái),現(xiàn)在有人喊出國(guó)產(chǎn)手機(jī)即將面臨滑鐵盧的言論就絕不是空穴來(lái)風(fēng)。
    長(zhǎng)期貼牌會(huì)導(dǎo)致制造企業(yè)不注重自主研發(fā),缺乏核心技術(shù)。但如果再靠“市場(chǎng)換技術(shù)”的思路發(fā)展,一旦我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)完全開(kāi)放,國(guó)外手機(jī)生產(chǎn)商完全可能拋棄其在國(guó)內(nèi)的合作伙伴,直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這將給以貼牌為主擴(kuò)大產(chǎn)能的國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)以最沉重的打擊。
    因此,預(yù)計(jì)在20xx年,國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)在核心技術(shù)的取得上將有所動(dòng)作。一種方式可能是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商利用3g發(fā)展的有利時(shí)機(jī),與中興、華為、大唐等國(guó)內(nèi)設(shè)備廠商建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,通過(guò)積極參與3g手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā),使自己在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的位置。另外國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也可能會(huì)聯(lián)合起來(lái)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)聯(lián)盟,集合力量將產(chǎn)品研發(fā)從僅局限于外形設(shè)計(jì)和局部功能改進(jìn),向?qū)S眯酒?、底層軟件、液晶彩屏、攝像頭等方面的自主研發(fā)能力提升轉(zhuǎn)變。無(wú)論采用何種合作方式,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),逐步掌握核心技術(shù)都將成為20xx年國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)商追求的目標(biāo)。
    貼牌生產(chǎn)是國(guó)家賦予某些企業(yè)的壟斷性資源。一直以來(lái)政府主管機(jī)構(gòu)都在追求給手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和準(zhǔn)入環(huán)境。但目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的怪圈是,一方面國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)仍然壁壘重重,而另一方面外資企業(yè)卻在進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)時(shí)一路綠燈。國(guó)務(wù)院近日頒布的62號(hào)文件,暗示了政府即將放寬手機(jī)牌照審批的意圖,但可以肯定的是手機(jī)的生產(chǎn)和銷售仍然會(huì)受到限制。畢竟,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)從生產(chǎn)到銷售,競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)充分,而市場(chǎng)容量又是有限的,一旦放開(kāi)牌照,勢(shì)必造成過(guò)度重復(fù)建設(shè),使國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)處于混亂局面。
    為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,扶持民族企業(yè)在該領(lǐng)域有所突破,預(yù)計(jì)20xx年信息產(chǎn)業(yè)部將在以下幾個(gè)方面采取措施并加大對(duì)行業(yè)的引導(dǎo):對(duì)新增手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)資格由審批制變?yōu)楹藴?zhǔn)制,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行必要的資質(zhì)認(rèn)證,對(duì)不符合相關(guān)條件的企業(yè)實(shí)現(xiàn)吊銷牌照;進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在3g手機(jī)核心技術(shù)研發(fā)方面的支持力度,鼓勵(lì)和扶持有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接的引導(dǎo),做好手機(jī)市場(chǎng)信息分析和政策引導(dǎo);規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)與加強(qiáng)手機(jī)質(zhì)量管理,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,制定手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)管理?xiàng)l例;加強(qiáng)進(jìn)口管理,控制貼牌生產(chǎn),密切關(guān)注進(jìn)口手機(jī)增加對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的沖擊,通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警機(jī)制,采取措施,保障行業(yè)健康發(fā)展。
    相信在政府的強(qiáng)力支持和規(guī)范引導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在20xx年能夠把握機(jī)遇,扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),在實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十六
    :隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知,近年來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速,手機(jī)產(chǎn)品層出不窮,而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及,越來(lái)越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場(chǎng)前景,本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則,我們對(duì)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。
    :為了了解當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)使用品牌情況,了解手機(jī)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),展開(kāi)此次調(diào)查。
    :隨機(jī)抽取國(guó)內(nèi)大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,在一定時(shí)間內(nèi)回收。
    :本次調(diào)研主要從了解大學(xué)生喜愛(ài)的手機(jī)品牌,目前使用的手機(jī)品牌,期望的手機(jī)價(jià)格等方面來(lái)了解。
    本次問(wèn)卷共回收43份,男生18份,占比41.9%,女生25份,占比58.1%。在對(duì)問(wèn)卷樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析了以后,得出以下結(jié)論:
    39.5%的同學(xué)喜歡的手機(jī)品牌是蘋果,其次是華為,占比25.6%,vivo和oppo分別位居第三第四,占比為11.6%和9.3%,相差不大,其他品牌占比較低。
    蘋果手機(jī)從蘋果4開(kāi)始,一直在中國(guó)市場(chǎng)廣受歡迎,市場(chǎng)呼聲較高,華為作為國(guó)產(chǎn)良心品牌手機(jī),也越來(lái)越深入人心,在市場(chǎng)份額占比不斷擴(kuò)大,vivo和oppo兩家品牌一直處于競(jìng)爭(zhēng)地位,也為青少年所擁戴。
    44.2%的同學(xué)期望的手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,其次是20xx-3000元,占比32.6%,追求4000元以上價(jià)格的同學(xué)占比僅為4.7%。
    大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平不高,1000-20xx元的手機(jī)是最適合大學(xué)生的性價(jià)比,隨著生活水平的提高,對(duì)技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加,一部分學(xué)生選擇了價(jià)格稍高,質(zhì)量過(guò)硬的手機(jī),價(jià)格區(qū)間在20xx-3000元之間也能接受。
    76.7%的同學(xué)支持國(guó)產(chǎn)手機(jī),14%的同學(xué)支持外國(guó)品牌手機(jī),另外,還有9.3%支持山寨機(jī)。雖然蘋果在中國(guó)呼聲很高,但是,隨著喬布斯去世,蘋果6s手機(jī)狀況不斷,蘋果7市場(chǎng)份額急劇下降,而華為等國(guó)產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān),深入人心。超過(guò)半數(shù)同學(xué)都支持國(guó)產(chǎn)。
    就目前正在使用的手機(jī)品牌來(lái)看,30.2%使用蘋果,其次是16.3%vivo,華為占比9.3%。
    大部分同學(xué)使用的手機(jī)品牌目前是蘋果,通過(guò)分析可能是已經(jīng)購(gòu)買一兩年,因沒(méi)過(guò)大問(wèn)題,暫時(shí)沒(méi)有更換手機(jī)。大學(xué)生中vivo使用排第二,大多是女生,華為第三,多為男生,女生追求時(shí)尚美觀,男生追求簡(jiǎn)約實(shí)用。
    大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最看重的特點(diǎn)前三個(gè)分別是簡(jiǎn)約實(shí)用,款式新穎,品牌檔次佳。
    手機(jī)的特點(diǎn)可以有很多,但總體來(lái)說(shuō),是為了滿足人們生活所需,所以學(xué)生在選擇購(gòu)買手機(jī)時(shí),最先考慮簡(jiǎn)約實(shí)用,其次,本次調(diào)研對(duì)象為在校大學(xué)生,大多追求時(shí)尚個(gè)性,款式因素也為購(gòu)買時(shí)考慮,隨著品牌意識(shí)增強(qiáng),大學(xué)生心智的全面發(fā)展,品牌檔次也顯得比較重要。
    對(duì)未來(lái)手機(jī)的期望前三個(gè)分別是待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)存擴(kuò)大,相機(jī)像素高,分別占比62.8%,58.1%,58.1%。
    大學(xué)生大部分為手機(jī)黨,耗電快,所以希望待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),耗電低,而各種軟件及文檔的存儲(chǔ)也占據(jù)了很多內(nèi)存空間,存儲(chǔ)過(guò)多也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)行變慢,內(nèi)存擴(kuò)大也是需求之一。
    現(xiàn)在朋友圈曬生活的流行,手機(jī)像素也成為重要因素,大多希望拍攝出清晰美觀的圖片。
    72.1%的人使用安卓系統(tǒng),27.9%使用ios系統(tǒng)。
    大部分手機(jī)都使用的安卓系統(tǒng),安卓系統(tǒng)也占比較高。
    在對(duì)手機(jī)品牌及手機(jī)行業(yè)的建議反饋來(lái)看,大部分同學(xué)呼吁國(guó)產(chǎn)手機(jī)做強(qiáng)做大。
    中國(guó)不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)和社會(huì)進(jìn)步,不斷刺激當(dāng)前大學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷,呼吁國(guó)產(chǎn)手機(jī)做大做強(qiáng)做精,也充分彰顯了當(dāng)代青年志士的愛(ài)國(guó)情懷,也祝愿國(guó)產(chǎn)手機(jī)越來(lái)越好。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十七
    一、調(diào)查主題:對(duì)大學(xué)生關(guān)于手機(jī)品牌選擇的調(diào)查及。
    三、調(diào)查目的和內(nèi)容:
    由于智能手機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)的更能變得更加多樣化、復(fù)雜化。我們不僅可以用手機(jī)相互連系,還可以用手機(jī)看電視、上網(wǎng)、購(gòu)物等等。通過(guò)對(duì)同學(xué)們對(duì)手機(jī)品牌的選擇調(diào)查,希望通過(guò)這次調(diào)查了解同學(xué)們對(duì)手機(jī)品牌的選擇情況和選擇手機(jī)時(shí)所持的態(tài)度進(jìn)而把握其思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育提供參考和依據(jù)。
    四、調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生。
    五、調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸ā?BR>    問(wèn)卷設(shè)計(jì)的思路來(lái)源主要是網(wǎng)上的資料,我這次調(diào)查的程序主要有五個(gè)步驟:
    1、設(shè)計(jì)方案:通過(guò)搜集資料,形成粗略方案并用文字方式擬稿。
    2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷:集思廣益,敲定問(wèn)卷項(xiàng)目及問(wèn)題選項(xiàng)。
    3、實(shí)現(xiàn)調(diào)查:深入同學(xué),在各種社交平臺(tái)上發(fā)布問(wèn)卷,邀請(qǐng)同學(xué)們填寫(xiě)。
    4、整理問(wèn)卷:將調(diào)查后的問(wèn)卷進(jìn)行整理。
    5、問(wèn)卷:對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行總結(jié)。
    本次問(wèn)卷的發(fā)放主要針對(duì)在校大學(xué)生,所以我將問(wèn)卷發(fā)到本大學(xué)的各個(gè)社交群里邀請(qǐng)大家填寫(xiě),經(jīng)過(guò)十幾天的回收,共收到有效問(wèn)卷41份,這些問(wèn)卷大多來(lái)自己qq或是微信。在本次問(wèn)卷調(diào)查中,男生占17.1%,女生占82.9%。在手機(jī)品牌選擇上,蘋果手機(jī)最受歡迎,其中有71.4%的男生和29.4%的女生使用蘋果手機(jī),其次是oppo,再次是華為。在受調(diào)查的大學(xué)生中,生活費(fèi)在1000以下的同學(xué)選擇的手機(jī)多是三星或是其他,而生活費(fèi)在1000-20xx或是20xx以上的同學(xué)選擇的手機(jī)則多是蘋果,占到了43.3%。還可以發(fā)現(xiàn),選擇使用蘋果手機(jī)的同學(xué)有73.3%表示對(duì)于購(gòu)買此手機(jī)的原因是因?yàn)槠放菩?yīng),華為手機(jī)使用者的購(gòu)買理由大多是經(jīng)人推薦,而購(gòu)買其他品牌手機(jī)的理由則偏向于效應(yīng)。在選擇手機(jī)最重視什么這一問(wèn)題中,功能齊全,外觀設(shè)計(jì),價(jià)格,持久耐用占了很大比例。并且重視外觀設(shè)計(jì)的大部分都是女生。在更換手機(jī)的問(wèn)題上,34.1%的同學(xué)更換手機(jī)的原因是損壞或丟失,24.4%更換手機(jī)是為了更新?lián)Q代追隨潮流,同樣比例的人認(rèn)為他們更換手機(jī)的原因是因?yàn)槭謾C(jī)功能不足,質(zhì)量問(wèn)題則是占了一小部分。絕大部分的同學(xué)更換手機(jī)的頻率換了才換或是兩年一換。大部分的大學(xué)生表示自己能接受的手機(jī)價(jià)格在1000-3000左右。其次是3000-6000,其中半數(shù)的男生接受這個(gè)價(jià)位,但只有26.4%的女生接受這個(gè)價(jià)位,而且這一價(jià)位接受者的使用的手機(jī)大多是蘋果手機(jī)。極少數(shù)人能接受6000以上的價(jià)格。對(duì)于為什么配置手機(jī)這一問(wèn)題,大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是為了便于聯(lián)系和上網(wǎng)聊天,其次是流行趨勢(shì)和玩游戲。最后是對(duì)于自己使用的手機(jī)品牌有何意見(jiàn),51.2%的同學(xué)表示自己目前使用的手機(jī)挺好的,非常滿意或是沒(méi)有什么意見(jiàn)。使用蘋果手機(jī)的`同學(xué)有部分表示價(jià)格太貴希望可以略微降價(jià)。
    對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行后,可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在選擇手機(jī)品牌時(shí),本身的經(jīng)濟(jì)條件是一個(gè)很大的影響因素,還有就是手機(jī)自身的品牌效應(yīng)或是宣傳,再來(lái)就是手機(jī)的性能方面,功能、外觀,價(jià)格等也是很重要的影響因素。不過(guò)這里存在一個(gè)不好的現(xiàn)象就是有較大部分的同學(xué)更換手機(jī)是為了追隨潮流,這樣不僅會(huì)給家里造成一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)也助長(zhǎng)了一股不良的社會(huì)風(fēng)氣,會(huì)引發(fā)很多從眾、攀比等不好的現(xiàn)象。還有就是女生和男生相比,女生普遍比較節(jié)約一些,男生則對(duì)價(jià)格沒(méi)有那么敏感。
    從以上的中,可以清楚的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在使用手機(jī)方面,無(wú)論從功能、品牌還是樣式都有著相對(duì)較高的要求,這就提升了價(jià)位的最低值,并且隨著更換頻率的加快,大學(xué)生如今可謂是手機(jī)消費(fèi)者中的大群體,而這一大群體所使用的手機(jī)多是功能齊全,樣式新潮,價(jià)位中等,品牌可靠的經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)代大學(xué)生選擇這些手機(jī)品牌及其目的是為了娛樂(lè)和放松。同時(shí)我們也了解了大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的要求。但在我們感嘆其功能完善,欣喜其溝通廣泛之余,與之伴隨而來(lái)的還有一些弊端。上網(wǎng)久了易產(chǎn)生網(wǎng)癮,當(dāng)查資料已成為一種習(xí)慣時(shí)我們就容易產(chǎn)生不愛(ài)思考的惰性,上課不喜歡聽(tīng)講,所以合理利用手機(jī)及其功能資源,對(duì)大學(xué)生意義重大。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí),珍惜在大學(xué)的時(shí)光,讓自己的青春飛揚(yáng),夢(mèng)想起航!當(dāng)然此次調(diào)查還存在很多不足的地方,比如調(diào)查人數(shù)較少,所以數(shù)據(jù)也不是很全面,但是有了這一次調(diào)查使我有了做問(wèn)卷的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于以后的調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展還是有很大幫助。所以堅(jiān)持做好一件事就一定會(huì)有收獲!
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十八
    本文以小學(xué)六年級(jí)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,研究有關(guān)家庭教育的一些問(wèn)題,以便更有針對(duì)性指導(dǎo)家庭教育。
    黨的____大報(bào)告中提出教育是民族振興的基石,教育公平是社會(huì)公平的重要基礎(chǔ)。優(yōu)化教育結(jié)構(gòu),促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。更新教育觀念,深化教學(xué)內(nèi)容方式、減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),重點(diǎn)提高農(nóng)村教師素質(zhì)。
    由此可見(jiàn),教育在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中有著不可動(dòng)搖的重要地位,我們黨和政府也十分重視,而小學(xué)階段是培養(yǎng)良好的習(xí)慣和思維能力、創(chuàng)新能力的黃金時(shí)期,因此打好小學(xué)教育的基礎(chǔ),對(duì)今后中學(xué)、大學(xué)的學(xué)習(xí)將起到極大的作用。而農(nóng)村的教育條件、教學(xué)水平等在總體上都低于城鎮(zhèn)小學(xué),因此,農(nóng)村的義務(wù)教育尤其是小學(xué)教育顯得很重要。而從幾年來(lái)的情況看,政府對(duì)義務(wù)教育較為重視,投入也是越來(lái)越多,農(nóng)村小學(xué)的整體面貌也發(fā)生了巨大的變化。首先是在教學(xué)的硬件設(shè)施上,一改過(guò)去破舊的拼湊起來(lái)的桌椅板凳,取而代之的是配套的全新桌椅,圖書(shū)、文體器材、各種教學(xué)儀器也有相應(yīng)的配備。其次是學(xué)校的師資隊(duì)伍有所壯大。但是,我認(rèn)為目前農(nóng)村的小學(xué)教育仍存在許多弊端,主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
    一、學(xué)校規(guī)模小,硬件設(shè)施落后。
    盡管目前農(nóng)村小學(xué)在校舍及硬件設(shè)施配備上雖然已有了很大的改善,但是,與城市小學(xué)相比差距仍然很大。我曾到過(guò)一些沿海地區(qū),跟人家比,我們真是差距太大啦,我們做農(nóng)村小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學(xué)經(jīng)費(fèi),而人家的領(lǐng)導(dǎo)者每天在考慮的是到哪兒能花掉手里的辦學(xué)經(jīng)費(fèi);真乃是天壤之別呀!由于農(nóng)村教育經(jīng)費(fèi)有限,很多需求無(wú)法得到滿足,大部分農(nóng)村小學(xué)微機(jī)室、多媒體教室缺乏或不完備,圖書(shū)館的書(shū)籍?dāng)?shù)量少且陳舊,體育器材也很貧乏,很多設(shè)備僅僅是擺設(shè),壞了也因經(jīng)常缺乏資金無(wú)法買新的。
    二、教師的業(yè)務(wù)水平不高,工作負(fù)擔(dān)重。
    1、教師負(fù)擔(dān)重。在我們農(nóng)村小學(xué)中,年紀(jì)偏大的教師較多,這些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,但教育方式落后,教學(xué)質(zhì)量存在很大問(wèn)題。由于農(nóng)村信息相對(duì)閉塞,與外界的交往不多,造成小學(xué)教師的教育觀念滯后,教育教學(xué)能力不強(qiáng)。多數(shù)教師依然是用一支粉筆+一張嘴+一本書(shū)的傳統(tǒng)方法來(lái)完成教學(xué),而學(xué)生的學(xué)法仍是聽(tīng)、寫(xiě)、讀、背、考的五階段式。這種原始落后的教學(xué)方式,不但不能適應(yīng)當(dāng)代教學(xué)的需要,而且加重了師生負(fù)擔(dān),消耗了他們大量時(shí)間和精力,取得的卻是事倍功半的.教學(xué)效果。同時(shí),農(nóng)村家長(zhǎng)為生活所迫紛紛外出打工,使農(nóng)村家庭教育的缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。把本應(yīng)由家庭、家長(zhǎng)承擔(dān)的教育責(zé)任全推給教師和學(xué)校,要求教師在學(xué)習(xí)上、生活上給予這些學(xué)生更多關(guān)心和照顧,這無(wú)疑加重了教師的負(fù)擔(dān)。
    2、教師思想觀念落后。部分老教師受固有傳統(tǒng)教學(xué)思想影響嚴(yán)重,習(xí)慣于運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)模式,存在思想守舊、觀念落后、改革創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、有畏難情緒的現(xiàn)象,缺乏實(shí)課程創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性。教學(xué)中很自然地還走傳統(tǒng)教學(xué)的老路,影響著教育質(zhì)量的提高。
    3、教師培訓(xùn)落后。做好教師培訓(xùn),提高教師的素質(zhì)勢(shì)在必行。教師觀念的更新,教材和課程標(biāo)準(zhǔn)的把握,更多要依賴于教師培訓(xùn)工作??墒?,目前農(nóng)村學(xué)校普遍存在選送培訓(xùn)和校本培訓(xùn)不到位的現(xiàn)象。
    很多學(xué)校的教師外出就會(huì)影響校內(nèi)教學(xué)。其次在于學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張,缺少培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。校本培訓(xùn)不到位,主要原因在于學(xué)校學(xué)科教師數(shù)量不足,缺少校本培訓(xùn)的師資和條件,開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)和教學(xué)研究很難形成氛圍并保證質(zhì)量。
    4、教師自學(xué)自研落后。新課程強(qiáng)調(diào)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容要具有開(kāi)放性、交叉性、整合性、綜合性,教師傳統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)不能滿足實(shí)施新課程教學(xué)的需要,教師必須加強(qiáng)自學(xué)自研,不斷充電,不斷豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),把加強(qiáng)自學(xué)自研作為職業(yè)發(fā)展的需要來(lái)對(duì)待。可是,農(nóng)村學(xué)校由于受地域、經(jīng)濟(jì)、硬件等條件限制,可供教師獲取知識(shí)和信息的資源極為有限。許多學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),缺少圖書(shū)。有限的圖書(shū)得不到及時(shí)更新,多數(shù)已經(jīng)過(guò)時(shí)。教師自學(xué)苦于沒(méi)有資料可學(xué),自研苦于沒(méi)有資料可查,搜集資料,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),改進(jìn)教學(xué)策略受到影響,解決教學(xué)中遇到的新情況、新問(wèn)題缺少輔助資料。另外,由于學(xué)校學(xué)習(xí)資源的限制,教師外出培訓(xùn)成果在校內(nèi)得不到鞏固練習(xí)和及時(shí)消化理解,不能內(nèi)化和深化,久而久之,出現(xiàn)培訓(xùn)成果的流失。教師自學(xué)自研的落后嚴(yán)重影響了教師專業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)的提高。
    小米手機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十九
    手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到2001年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。
    中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調(diào)查的目的便是為了幫助業(yè)內(nèi)人士及消費(fèi)者認(rèn)清手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年1月28日。
    調(diào)查主題:手機(jī)消費(fèi)。
    調(diào)查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心。
    文字整理:劉增禾。
    本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
    本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè),有效樣本243260個(gè),問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地,參加活動(dòng)的包括國(guó)家公務(wù)員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
    被調(diào)查對(duì)象電話費(fèi)節(jié)約方式。
    不知道6.8%。
    話費(fèi)套餐44.7%。
    給對(duì)方發(fā)短信73.3%。
    撥打ip電話75.6%。
    被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率。
    半年左右3.4%。
    半年至一年12.8%。
    一年至兩年24.4%。
    兩年以上7.2%。
    沒(méi)有換過(guò)52.2%七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī),由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是gsm網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在2002年1月8日剛剛開(kāi)始試商用,原電信長(zhǎng)城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬(wàn)用戶。因此,現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶選擇的都是gsm制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機(jī),1.4%的人選擇cdma手機(jī),選擇gprs手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少,只有1.2%。
    本次調(diào)查中,68.6%的用戶選擇中國(guó)移動(dòng),31.4%的用戶選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
    此次調(diào)查顯示,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小,市場(chǎng)占有率不足7%,仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
    此次調(diào)查中,半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4%,在換手機(jī)的用戶中,一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2%。從未換過(guò)手機(jī)的用戶比例為52.2%。
    手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可,一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性,本次調(diào)查顯示,用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí),選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi),42.9%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
    隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光,獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
    手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比,大部分用戶對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度,本次調(diào)查顯示,28.6%的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射,48.3%的人選擇無(wú)所謂,不能接受的人相對(duì)較少,比例為23.1%。
    雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì),但至今,手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意,這其中,上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素,沒(méi)有了速度,手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起,其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因,手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi),如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息,最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi),因此有25.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素,同時(shí),現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富,同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因,這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便,15.1%的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素,最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、icp、isp的價(jià)值鏈體系,許多移動(dòng)icp對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度,內(nèi)容太少,用戶自然提不起興趣。
    由于價(jià)格的不斷下調(diào),手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品,當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾時(shí),手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購(gòu)買行為的第一要素;同時(shí),品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購(gòu)買行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示,39%的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買行為的因素,認(rèn)為品牌是影響購(gòu)買行為因素的用戶比例為30%,人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次,分別占被調(diào)查者20%與11%的比例。
    生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示,可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊;人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位?這可能是因?yàn)殡娨晱V告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3%,選擇廣播的被調(diào)查者最少,僅為2.1%。
    為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤(rùn),手機(jī)銷售商在促銷方面煞費(fèi)苦心,花樣繁多。本次調(diào)查顯示,在所有促銷手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式,有38.8%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞,35.4%的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎,選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1%;與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售的比例為8.4%,最后,抽獎(jiǎng)的比例最低,為6.4%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費(fèi)者。
    由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話價(jià)格不斷下調(diào),人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面,人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中,2000至3000元價(jià)位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購(gòu)買1000到2000元價(jià)位的手機(jī);除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見(jiàn),中檔手機(jī)是未來(lái)用戶選購(gòu)的主要對(duì)象,1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。半數(shù)多的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能;四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能,希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備mp3播放功能或收音機(jī)功能,認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1%,希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1%,看來(lái),消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶新需求的提出,一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī),另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。
    在移動(dòng)電話資費(fèi)的收取方面,40.9%的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi),以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3%,以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4%,認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶最少,僅占6.5%。
    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能,手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。綜合分析,用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應(yīng)用:
    首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是e-mail的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載,38.3%的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞;網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
    其次,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購(gòu)物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
    此外,人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂(lè)終端。23.4%的用戶希望手機(jī)可以下載音樂(lè),14.9%的用戶希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
    與wap上網(wǎng)相比,gprs在速度上則要快得多,隨著2001年國(guó)內(nèi)的gprs網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣gprs的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶,卻并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情,只有9.1%的用戶對(duì)之非常了解,16%的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解,大部分人?52.4%的比例?對(duì)gprs只是一般了解,不了解的人占22.5%,這說(shuō)明受wap應(yīng)用的影響,更多的用戶對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望,而是更多了一份等待的耐心。