銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)(專業(yè)16篇)

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    總結(jié)的寫作是對自己的成長和進(jìn)步的一種記錄和見證。在寫總結(jié)時,要遵循“有始有終”的原則,不要遺漏重要的內(nèi)容和觀點。在以下的總結(jié)范文中,我們可以看到不同領(lǐng)域或不同主題的總結(jié)方式和思路。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇一
    我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多......
    對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
    在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切......
    由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
    另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
    在進(jìn)入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
    如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
    在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
    當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開......盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
    在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
    今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇二
    我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
    到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
    作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
    在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
    作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。
    而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇三
    20xx年x月結(jié)束了在xx的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到xx信用社,在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗的不足,一方面加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
    工作有了極大的提高,逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員,自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學(xué)習(xí)金融知識,安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務(wù)知識。
    自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老老實實做人,自己常常對自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。
    由于自己不是銀行專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握?;仡欉@一年的時間里我學(xué)習(xí)到的各種知識,專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇四
    經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
    到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
    作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
    在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
    作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在。
    調(diào)查報告。
    中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿。
    勞動合同。
    一方面為客戶省事另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來也限度體現(xiàn)公司的及時性客戶對此也非常滿意發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
    轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
    一、人管方面:
    1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
    2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
    3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
    二、業(yè)管方面:
    1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
    2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
    3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
    4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
    5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
    6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的。
    培訓(xùn)方案。
    并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
    7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
    8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
    9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
    作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好。
    分清工作的主次順序一項項及時完成達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高工作效率同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子我要保持良好的工作態(tài)勢加緊學(xué)習(xí)更好地充實自己以能夠更好地去用勝任這份工作。
    當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇五
    作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
    自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:。
    在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xx銀行是一個團結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
    要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
    在段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
    現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇六
    我自__年_月畢業(yè)于__師范大學(xué)后,加入了__分行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下:
    我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)黃__、__、李行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
    我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《__工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。
    我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
    我先后在__分理處、__分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
    我遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
    我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇七
    20__年_月結(jié)束了在__的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿向往的工作崗位,我被分到__信用社,在這里開始了我為期一年的見習(xí)生活,作為一名見習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗的不足,一方面加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請教,立足崗位,做好自己的本職工作。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
    一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上。
    工作有了極大的提高,逐步成長為一名優(yōu)秀的外勤綜合員,自己做為新員工積極的輔助信貸員開展外勤各項工作,保證了各項工作的順利開展。利用閑暇時間積極學(xué)習(xí)金融知識,安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及各種報表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項柜員業(yè)務(wù)知識。
    二、在思想上。
    自己始終做到在心中堅持一個信念,工作上踏踏實實做事,處事上老老實實做人,自己常常對自己說,自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽,對于自己來說也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶服務(wù)。
    三、自己存在的不足。
    由于自己不是銀行專業(yè)出身,有很多的專業(yè)知識自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握?;仡欉@一年的時間里我學(xué)習(xí)到的各種知識,專業(yè)技能以及在這一年的時間里我工作能力的提升,我對未來充滿了信心和期望。在未來的日子里,作為新員工,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實實地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇八
    我在2020年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
    一年中我始終如一的要求自己,2020年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,2020年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xxx多萬元。
    這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇九
    俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
    我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達(dá)到了很好的效果,同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
    隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。
    雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。
    下面,我從以下幾個方面具體做一下總結(jié):
    1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒有問題。
    2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
    3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
    4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。銀行柜員個人工作總結(jié)作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學(xué)習(xí),成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
    我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
    我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。
    我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
    我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
    我遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
    我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十
    20xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了x行。時光飛逝,來xxx行已經(jīng)半個年頭了,即將過完我的試用期,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    作為一名x行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。
    記得剛?cè)離行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,不僅對業(yè)務(wù)不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過在資陽x行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營銷技巧,在x行逐漸成長。
    柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
    我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的`服務(wù)。
    因為一個同事工作調(diào)動,網(wǎng)點少了一個人,就少開了一個柜臺,每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到x多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
    記得剛?cè)胄袝r,進(jìn)行稍久一點的同事給我說過,儲蓄乃立行之本,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作。在柜臺上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動客戶,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動用一切能夠動用的社會關(guān)系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到x行來,完成了這四個季度個人的存款任務(wù)。
    回顧這一年來的工作,我是問心無愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠待人。
    但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十一
    很多的員工都會需要經(jīng)歷試用期轉(zhuǎn)正的過程,那銀行員工試用期轉(zhuǎn)正怎么做。
    呢?下面是由本站小編為大家?guī)淼摹般y行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20xx”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
    經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
    在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項。
    規(guī)章制度。
    就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
    營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
    半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
    轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
    一、人管方面:
    1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
    2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
    3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
    二、業(yè)管方面:
    1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
    2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
    3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。
    4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
    5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
    6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的。
    培訓(xùn)方案。
    并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
    7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
    8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
    9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
    作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好。
    分清工作的主次順序一項項及時完成達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作提高工作效率同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子我要保持良好的工作態(tài)勢加緊學(xué)習(xí)更好地充實自己以能夠更好地去用勝任這份工作。
    當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
    到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
    作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
    在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
    作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實地調(diào)查,堅持風(fēng)險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務(wù)報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在。
    調(diào)查報告。
    中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。
    而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
    對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。
    由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺。
    另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。
    在進(jìn)入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
    如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
    在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
    當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
    在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
    今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
    在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進(jìn)步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
    在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會議,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
    作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。
    當(dāng)然,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
    前段時間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
    “飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強締造個美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時,我作為一個個體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn)。
    目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運動會是全球人們共同的盛事,中國體育代表團在本屆運動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時,看到的是一個蒸蒸日上的強大祖國。中國的經(jīng)濟發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。
    由此,通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
    作為興業(yè)銀行的一員,我時時刻刻都注意維護著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個興業(yè)人為榮。
    當(dāng)然,在自己部門的業(yè)務(wù)知識水平達(dá)到一個高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識,因為我要把銀行業(yè)務(wù)整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握。了解各個部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。
    我思想積極上進(jìn),熱愛中國共產(chǎn)黨,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
    我熱愛工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長的講話,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
    我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。
    我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
    我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
    我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習(xí),無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評。
    我遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂于助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動。
    我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十二
    我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
    銀行工作有其特殊性,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個大家庭才會整體的提高。
    自入行以來,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十三
    我自工作以來的工作鑒定如下:
    1、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
    2、工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的行家里手。
    3、記得,剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、我工作過的`崗位大部分在,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    5、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于x年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于x年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
    從工作以來的這些日子,我一直嚴(yán)格要求自己,我今后也會繼續(xù)下去,爭取在工作的表現(xiàn)上更突出,更盡職。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十四
    我于20__年_月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
    回想這半年,有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實習(xí)的懵懂無知,到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
    個人思想方面,作為一名銀行員工,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。
    其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足,對于許多實際應(yīng)用問題的不了解。面對這種情況,再近半年的時間里,在師傅的教導(dǎo)下,主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以及老同事幫助下。一步步的提高自己,完善自己,不斷提高工作能力。同時,在綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力,文字語言表達(dá)能力等方面,應(yīng)再加強學(xué)習(xí)、體會。
    工作態(tài)度方面,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,揚長避短,不斷完善自己。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。
    工作能力方面:雖然近半年的工作學(xué)習(xí),有了一些體會和心得。但我深知,只是皮毛而已。不足之處,還需要好好去學(xué)習(xí)鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足,加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗能力。
    現(xiàn)在,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機會,我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十五
    一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希望通過總結(jié),思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
    首先是對工作的總結(jié)。
    我到__分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有熟練的上柜。
    之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識。
    經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,首先擔(dān)任了__的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
    做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,熟練技能,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。
    客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    在__分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé),協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重??上驳氖?,我__分理處各項安全工作進(jìn)展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn)。
    再是對職業(yè)的思考。
    經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,我行的服務(wù)水平增強了,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進(jìn)實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺。
    銀行轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)篇十六
    通過試用期間的銀行工作讓我在當(dāng)前的崗位上積累了許多經(jīng)驗,在職場發(fā)展的道路中本應(yīng)嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示才能通過工作中的努力獲得認(rèn)可,所以自我入職以來從未在銀行工作中有所松懈并能夠嫻熟地辦理業(yè)務(wù),雖然成就方面并不突出卻也能保持穩(wěn)中踏實的作風(fēng)對待銀行工作,現(xiàn)如今即將轉(zhuǎn)正的我也應(yīng)該對試用期間完成的銀行工作進(jìn)行總結(jié)才行。
    作為新職員的我能夠體會到銀行的崗前培訓(xùn)系統(tǒng)是十分完善的,無論是業(yè)務(wù)的信息介紹還是幫助客戶進(jìn)行辦理都要嚴(yán)格遵循相應(yīng)的流程,為了不在實際工作中出現(xiàn)差錯讓我十分重視培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)并獲得了能力的進(jìn)步。由于初期在銀行工作中出現(xiàn)過差錯的緣故讓我意識到自己對業(yè)務(wù)知識的了解程度是需要加強的,因此我能夠妥善利用工作之余的時間學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)的知識以便于更好地完成任務(wù),在加上試用期間也有著業(yè)務(wù)方面的指標(biāo)自然要用心對待才行,意識到這點以后我便經(jīng)常向銀行的老員工進(jìn)行請教并強化了自身的業(yè)務(wù)辦理能力。
    考慮到銀行職員需要開發(fā)新客戶的問題自然要做好宣傳方面的工作,既要讓客戶意識到在銀行辦理業(yè)務(wù)的益處又要體現(xiàn)出自身的服務(wù)型,在做好業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上需要通過自身的講述解決客戶的疑慮,雖然我在工作效率方面屬于比較慢的類型卻也因為細(xì)膩的風(fēng)格獲得了客戶的認(rèn)可,為了在銀行工作中實現(xiàn)能力方面的突破導(dǎo)致我經(jīng)常向銀行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請教,除了通過對職業(yè)晉升渠道的了解找準(zhǔn)發(fā)展的方向以外還進(jìn)行了大量的.學(xué)習(xí),即便是不同的思路也能夠為自己在銀行工作中的發(fā)展提供借鑒作用。
    注重業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗的積累從而在基礎(chǔ)性的銀行工作中有所成就,由于在銀行工作中比較注重細(xì)節(jié)的緣故導(dǎo)致我在效率方面難以得到提升,即便因為這類原因很少在銀行工作中出現(xiàn)差錯也要盡快扭轉(zhuǎn)劣勢才行,因此我在試用期即將結(jié)束的時間里意識到自身的缺陷所在并采取合理的措施進(jìn)行彌補,雖然短期內(nèi)難以收到成效卻能為自身的發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ),考慮到轉(zhuǎn)正以后需要迎接的挑戰(zhàn)自然要在能力方面得到提升才能夠適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境。
    這段時間在銀行工作中的表現(xiàn)雖然沒有太多出彩的地方卻也盡到了屬于新職員的職責(zé)所在,而我在轉(zhuǎn)正以后需要盡快彌補缺乏工作經(jīng)驗的劣勢并追趕上其他銀行職員的步伐,希望屆時自己能夠秉承良好的作風(fēng)投入到銀行工作中去并取得令人滿意的成就。