銀行主任助理述職報(bào)告(精選19篇)

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    報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括問(wèn)題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果總結(jié)等,以便讀者全面了解研究或工作的全貌。如何編寫一份有效、準(zhǔn)確、有說(shuō)服力的報(bào)告是一個(gè)需要考慮的重要問(wèn)題。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,包括科學(xué)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告等等。希望這些范文可以給您提供一些寫作思路和參考,幫助您寫出一份優(yōu)秀的報(bào)告。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇一
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    轉(zhuǎn)眼20xx年又開(kāi)始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱](méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的`客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí),我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
    在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    特此報(bào)告。
    xxxx。
    日期:20xx年xx月xx日
    銀行主任助理述職報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
    大家好!
    2020年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,現(xiàn)匯報(bào)個(gè)人工作情況如下:
    首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了__支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至2020年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入__多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款__萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
    其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
    最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。
    過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
    2021年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展__支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
    2021年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    謝謝大家!
    銀行主任助理述職報(bào)告篇三
    xx年初,由于工作需要,我被調(diào)到黨政綜合辦公室擔(dān)任主任助理一職。一年來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以“嚴(yán)于律己、誠(chéng)信待人”為宗旨,緊緊圍繞“強(qiáng)化管理,質(zhì)量提升”的工作理念,較好的完成了自己承擔(dān)及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況做以匯報(bào),如有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指證。
    一、辦公室工作。
    初到辦公室工作,對(duì)于多年從事設(shè)計(jì)工作的我顯示出種種不適,部門領(lǐng)導(dǎo)及同事將辦公室工作情況及要點(diǎn)耐心細(xì)致的進(jìn)行了介紹,使我對(duì)這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),迅速的融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、嚴(yán)肅活潑的大家庭中,較快的熟悉了本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的工作觀念。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)及方法,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以謙虛、團(tuán)結(jié)的姿態(tài)認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任感,自覺(jué)維護(hù)好辦公室形象,時(shí)刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng),將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合,學(xué)習(xí)如何撰寫材料,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,全年在辦公室成員的共同配合下,協(xié)助主任共完成工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、講話等文件材料150余份;完成會(huì)議組織和來(lái)賓接待工作200余次;外派車輛接送客人等工作任務(wù)600余次。學(xué)習(xí)、研究led大屏幕的制作,將企業(yè)信息通過(guò)led屏幕及時(shí)的傳遞給職工,使廠職工了解企業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展動(dòng)向。
    2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。協(xié)調(diào)處理與各部門間的關(guān)系,特別是和其他部門同事一起參與了“國(guó)際首臺(tái)室內(nèi)立式組裝及空載鼓網(wǎng)試驗(yàn)見(jiàn)證會(huì)”等幾個(gè)大型會(huì)議的籌備及組織工作,使我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。電網(wǎng)主輔分離企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作期間,協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度,深入基層了解職工的思想情況,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息,保證企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作的順利進(jìn)行。
    二、團(tuán)委工作。
    1.緊跟時(shí)代脈搏,提高團(tuán)青隊(duì)伍思想建設(shè)。在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以理想信念教育為核心,根據(jù)廣大團(tuán)員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點(diǎn),起草了《青年思想引導(dǎo)手冊(cè)》;積極配合黨委組織號(hào)召團(tuán)員青年參與“紅歌賽、紅詩(shī)會(huì)”等活動(dòng),使團(tuán)員青年樹(shù)立正確思想,緊密圍繞在黨的周圍。
    2.通過(guò)表彰先進(jìn)樹(shù)立標(biāo)桿等方式,激勵(lì)團(tuán)員青年努力工作。組織團(tuán)員青年開(kāi)展年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,參與上級(jí)公司舉辦的年度團(tuán)青先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。通過(guò)表彰先進(jìn)等方式,創(chuàng)造比學(xué)敢超的氛圍,激勵(lì)青年學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激勵(lì)團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè),用更高的熱情投入到自身工作中。
    3.開(kāi)展培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。組織廠全體團(tuán)員青年開(kāi)展了“展團(tuán)青風(fēng)采、助企業(yè)騰飛”團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)過(guò)程中大部分項(xiàng)目需要隊(duì)員共同完成,大家齊心協(xié)力、排除困難,完成了一個(gè)個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),此項(xiàng)培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門青年之間的溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),使廣大團(tuán)員青年樹(shù)立了在工作中團(tuán)隊(duì)為上的意識(shí),提高了團(tuán)的凝聚力,進(jìn)一步帶動(dòng)團(tuán)員青年做好黨的助手及后備軍。
    4.利用現(xiàn)代化工具,掌握?qǐng)F(tuán)青思想動(dòng)向,增進(jìn)交流,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力。
    利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在團(tuán)干部間先后建立了飛信等電子交流工具,節(jié)省了時(shí)間與紙張,同時(shí)也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團(tuán)青電子交流平臺(tái),為大家提供相互了解與溝通的渠道,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的更好開(kāi)展。
    自我評(píng)價(jià)和努力方向。
    1.自我評(píng)價(jià):
    優(yōu)點(diǎn):肯鉆研能吃苦具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    不足:管理經(jīng)驗(yàn)少應(yīng)變能力相對(duì)不足(3)協(xié)調(diào)能力有待提高。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思維能力和文字功底,更好的做好本職工作。
    強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、外的溝通、協(xié)調(diào)工作。
    xx年,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予諒解,但更感謝你們的信任與關(guān)懷。辦公室的工作不僅使我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而且也提高了我的工作和協(xié)調(diào)能力,不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財(cái)富,我在珍惜的同時(shí)更堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作做得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,提高自身綜合素質(zhì),學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)武裝自己。新的一年,我將再接再厲,繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短、做到常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心,積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀及助手、協(xié)調(diào)與各部門間的溝通,竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
    銀行主任助理述職報(bào)告篇四
    各位鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黃書(shū)記、張主任、同志們、社區(qū)居民們:大家好!
    xx年已經(jīng)過(guò)去了。一年來(lái)在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在白鶴社區(qū)委員會(huì)全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長(zhǎng)和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務(wù),在社區(qū)建設(shè)上也取得了很大成果。下面我將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào):。
    近年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我認(rèn)真向社區(qū)的書(shū)記、主任及其他同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我積極參加了上級(jí)各部門組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些相關(guān)法律知識(shí),業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》、《如何開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開(kāi)展社區(qū)老年活動(dòng)》等書(shū)籍,同時(shí),在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,誠(chéng)信為居民服務(wù),始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。作為社區(qū)主任助理,我深深的認(rèn)識(shí)到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來(lái),我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對(duì)象家庭及生活條件較好的家庭,了解他們的生活情況和思想動(dòng)態(tài),力所能及地幫助他們,并通過(guò)多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機(jī)會(huì)和信息,每到逢年過(guò)節(jié)我還與居委工作人員一起都會(huì)帶去物品去社區(qū)中弱勢(shì)群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開(kāi)展電話送溫暖和待領(lǐng)工資電話通知收取活動(dòng)和相應(yīng)的健康講座。
    在工作中強(qiáng)化管理,制定了較完備的各項(xiàng)制度,實(shí)行以制度管人;我負(fù)責(zé)社區(qū)的遠(yuǎn)程教育工作,充分發(fā)揮自身和居委會(huì)及全國(guó)遠(yuǎn)程教育節(jié)目、紅網(wǎng)、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處,積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目,為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常中,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。今年來(lái)我與大家一起認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了全國(guó)第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次,在正式普查開(kāi)始之前,我們齊心協(xié)力在社區(qū)進(jìn)行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,農(nóng)村人口和城市人口共存,外來(lái)務(wù)工人員較多,而且集體戶和企業(yè)單位也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒(méi)有低頭,主動(dòng)放棄雙休日和其他空閑的時(shí)間,努力完成自己的任務(wù),最后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了xx多戶的人口排查。在接下來(lái)開(kāi)始的人口普查中,我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下,在社區(qū)書(shū)記、主任的大力支持下,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號(hào)。在人口普查期間,我們還為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出自己的貢獻(xiàn),清掃路面,維持秩序,清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時(shí)候文明檢查組來(lái)社區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查,和相應(yīng)的工作安排。我們結(jié)合上級(jí)的要求和自身社區(qū)的情況,制定出了一套可行的方案并落實(shí)下去,取得了一定的實(shí)效,我們努力做好自己的工作,為文明城市的創(chuàng)建獻(xiàn)出一份力。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
    我利用遠(yuǎn)教平臺(tái)與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)、健康上網(wǎng)學(xué)習(xí)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風(fēng)采,促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國(guó)策,開(kāi)展“安全自護(hù)、生存自救知識(shí)講座”、“男孩、女孩共成長(zhǎng)”青春期健康教育講座等一系列活動(dòng),對(duì)社區(qū)和諧起到了促進(jìn)作用。
    一年來(lái),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,協(xié)助大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶,退休職工活動(dòng),協(xié)助社區(qū)搞好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為廣大育齡人口提供生殖健康服務(wù),與徐敏一起定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底工作,想方設(shè)法發(fā)揮家庭婚育指導(dǎo)站作用,認(rèn)真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時(shí)今年剛好是社區(qū)居委會(huì)換屆,我和大家一起努力,成功地完成了這項(xiàng)工作,并參加了競(jìng)選發(fā)言,得到了大家的一致認(rèn)可。除此之外,我在xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí),勤做筆記,思考領(lǐng)悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責(zé)而努力奮斗。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們大家下午好!
    根據(jù)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對(duì)駐村干部考核的要求,現(xiàn)我就今年自xx年1月份以來(lái)的思想學(xué)習(xí)、組織紀(jì)律、工作情況做如下匯報(bào),不妥之處,懇請(qǐng)指正。
    (一)政治理論學(xué)習(xí)方面。日常工作中,我加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定出臺(tái)的一系列的路線、方針和政策,學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,了解掌握當(dāng)前形式和發(fā)展趨勢(shì),緊跟形式,更新思想,確保了在思想上、行動(dòng)上同黨委政府保持高度一致;結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng),我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大及省、市、縣兩會(huì)重要精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提高自身思想覺(jué)悟,進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。
    (二)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面。為了更好的做好本職工作,利用職務(wù)便利及閑暇時(shí)間與村“兩委”成員共同探討農(nóng)村工作技巧,認(rèn)真向黨員群眾學(xué)習(xí)、了解農(nóng)村基本情況,不斷充實(shí)自己,提高自己。
    在工作中本人嚴(yán)格遵守干部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照制度要求自己,不遲到不早退,認(rèn)真履行崗位職責(zé),規(guī)范自己的行為。
    熟悉業(yè)務(wù)、掌握技巧是做好工作的基本要求,也是完成本職工作、履行職責(zé)的需要。在工作中,我努力提高對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),做工作不分份內(nèi)份外,積極主動(dòng)地承擔(dān)各項(xiàng)工作,遇到不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,努力提高自身素質(zhì)和工作水平。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。一年來(lái)我主要做了以下工作:
    一是參加全省開(kāi)展的“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng),利用入社宣講、走訪群眾的時(shí)機(jī),認(rèn)真填寫訪談日志,廣泛宣傳十八大精神和黨在農(nóng)村的路線方針政策和法律法規(guī),認(rèn)真虛心向基層和群眾學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),并做好各類臺(tái)賬等軟件資料的歸類整理。
    二是協(xié)助做好xx村千頭肉牛養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)工作,配合完成圈址、飼草區(qū)、青貯氨化池、曬糞場(chǎng)、管理房及排污設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)及環(huán)評(píng)工作,配合做好婦女小額擔(dān)保貸款和惠農(nóng)貸款的申報(bào)工作。
    三是協(xié)助完成xx村14戶別墅式住宅的選址、招投標(biāo)、修建協(xié)議簽訂工作。四是協(xié)助做好荒漠區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)示范園、現(xiàn)代機(jī)械化玉米制種基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園、養(yǎng)殖小區(qū)及村級(jí)活動(dòng)陣地的觀摩接待工作。
    五是協(xié)助完成四、五、七社門前綠化美化工作,廣場(chǎng)綠化美化工作。
    六是完成新農(nóng)合、新農(nóng)保信息核對(duì)工作。
    七是針對(duì)土地流轉(zhuǎn)后,外出務(wù)工人員較多,黨員群眾流動(dòng)性強(qiáng),管理教育難度大等實(shí)際問(wèn)題,創(chuàng)新管理機(jī)制,以網(wǎng)絡(luò)終端為載體創(chuàng)建手機(jī)信息平臺(tái)及qq信息平臺(tái),負(fù)責(zé)平時(shí)向廣大黨員群眾發(fā)送紅色信息、黨風(fēng)廉政教育、黨紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)、惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策、家鄉(xiāng)新氣象、種養(yǎng)技術(shù)及市場(chǎng)訊息、婦女創(chuàng)業(yè)信息及保健常識(shí)、實(shí)時(shí)天氣預(yù)警、緊急事件通知、節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等信息,切實(shí)把全村黨員群眾管理服務(wù)水平提上了一個(gè)新的臺(tái)階。申請(qǐng)xx村黨支部村委會(huì)專用qq號(hào),負(fù)責(zé)為群眾提供視頻聊天、網(wǎng)絡(luò)查詢所需信息等服務(wù),并結(jié)合手機(jī)信息平臺(tái),集公務(wù)、商務(wù)功能與一體。八是配合完成人飲工程相關(guān)資料整理工作。
    一是配合抓好黨建、團(tuán)建、精神文明、遠(yuǎn)程教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)綜治、維穩(wěn)工作。做好村里的“軟件”工作。主要包括整理填寫黨建簿冊(cè)、黨員遠(yuǎn)程教育簿冊(cè)、四議兩公開(kāi)簿冊(cè)、農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)簿冊(cè)、團(tuán)建資料、精神文明建設(shè)資料及其他陣地建設(shè)資料。
    二是積極配合村上開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。
    三是兼任遠(yuǎn)程教育、電腦維護(hù)員及網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé),利用原有電腦設(shè)備,對(duì)農(nóng)家書(shū)屋進(jìn)行升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)整幢大樓內(nèi)有線無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。并對(duì)打印機(jī)完成共享,提高工作效率。
    四是配合文書(shū)做好來(lái)人接待接訪、辦公室文檔整理及各類表冊(cè)的填寫上報(bào)工作。
    五是認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
    1、考慮問(wèn)題不夠全面,工作不夠認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
    2、工作缺乏創(chuàng)新,效率不高。
    3、公文處理及寫作能力亟待提高。
    又是一年終結(jié)時(shí),又是一季春來(lái)到,開(kāi)始了我的總結(jié),總結(jié)讓我有了更多的思考。此時(shí)此刻,我坐在這樣一個(gè)場(chǎng)合下,我有太多的感觸和體會(huì)--責(zé)任、使命、希望和激動(dòng)。近兩年的村官生活使我深深的愛(ài)上了農(nóng)村這片熱土,我為自己是一名大學(xué)生村官而感到榮幸,分到xx村而感到自豪,坐在這里作報(bào)告而感到心潮澎湃?;鶎拥墓ぷ魇菑?fù)雜、是瑣碎、是艱辛、是難忘。這里沒(méi)有車水馬龍、燈紅酒綠,沒(méi)有高樓大廈、沒(méi)有柳岸河堤。但是這里有泥土的芬芳、藍(lán)天的優(yōu)雅、整潔的農(nóng)家庭院、阡陌縱橫的田野以及憨厚純樸的勞動(dòng)人民。雖然工作中有風(fēng)雨起落,但更多的是陽(yáng)光飄灑、笑語(yǔ)繽紛。在這里我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),得到了歷練,政治敏感性、思想成熟度、使命責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、宗旨意識(shí),生存適應(yīng)、工作服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。
    聆聽(tīng)著書(shū)記、主任的報(bào)告,讓我感到意氣奮發(fā)、熱血沸騰。他們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和未來(lái)目標(biāo)的規(guī)劃,讓我找到了做好工作的決心和信心。臉上的迷茫與困惑慢慢消失,頓悟的喜悅與豁然填充了內(nèi)心。
    無(wú)可否認(rèn),我所在的村是個(gè)不斷強(qiáng)大、極具生命力的集體。土地流轉(zhuǎn)我們走在了時(shí)代的前沿,為我們帶來(lái)了更多的機(jī)遇,但也有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。二社土地流轉(zhuǎn)問(wèn)題,讓我們的工作處處受到牽制,成為三二發(fā)展史上的一大敗筆。支部黨員年齡結(jié)構(gòu)老齡化趨勢(shì)明顯,創(chuàng)業(yè)示范引領(lǐng)作用逐步衰退,青年一代忙于各自事業(yè),參與公益的事業(yè)積極性正在銳減,少年一代沉迷于網(wǎng)絡(luò)、游戲、貪圖享樂(lè),發(fā)展動(dòng)力不足,老幼病殘缺失關(guān)愛(ài)。故搭建青年創(chuàng)業(yè)致富平臺(tái),營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,教育引導(dǎo)青少年秉承先輩遺志,奮發(fā)圖強(qiáng),扶殘助弱、關(guān)愛(ài)老幼,無(wú)疑將是我們下一步工作的重心和重點(diǎn)。
    基層的生活短暫又漫長(zhǎng),我來(lái)這里已經(jīng)一年多了,回首一年,好像也沒(méi)有為這里帶來(lái)了什么,而對(duì)于相對(duì)保守落后的農(nóng)村,大學(xué)生村官的到來(lái)也為這里帶來(lái)了活力和一絲新意,我相信大多數(shù)人對(duì)這一點(diǎn)不會(huì)否認(rèn)。同樣我來(lái)里的追求也沒(méi)有變,那就是讓農(nóng)村這片美麗純潔、發(fā)展腳步微有睡意的土地再次沸騰起來(lái)。選擇了基層,選擇了農(nóng)村。就應(yīng)該適應(yīng)這里的一切,說(shuō)農(nóng)話、辦農(nóng)事、想農(nóng)情、思農(nóng)利、關(guān)農(nóng)心。選擇了就要敢于面對(duì),勇于奉獻(xiàn),立足崗位,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀,唱響敬業(yè)之歌,傾盡所學(xué),服務(wù)三農(nóng),切實(shí)無(wú)悔于當(dāng)初的選擇。
    在今后的工作中將更加注意形象、注意語(yǔ)言、注意細(xì)節(jié)。說(shuō)得體話、辦得體事、當(dāng)?shù)昧θ?。在新的一年里,將一如既往的發(fā)揮好助手作心,圍繞中心,服務(wù)大局,盡心竭力協(xié)助村兩委、與三二黨員群眾共同攜手,盡善盡美的完成xx年工作目標(biāo)任務(wù)。
    就讓我在基層的路上,踏實(shí)工作、健康成長(zhǎng)、快樂(lè)生活;讓我運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)為農(nóng)村這片熱土勾畫出更美麗的明天;讓我學(xué)會(huì)規(guī)劃和反思,規(guī)劃未來(lái)的路,反思工作旅途中的得與失。等我熬盡一頭白發(fā),用盡一生滄桑,回頭再望,這一段基層的工作的經(jīng)歷將是我們生命中最美好的回憶。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)三二好明天。
    謝謝!
    銀行主任助理述職報(bào)告篇五
    本人本年度擔(dān)任的職務(wù)有:1:教導(dǎo)處主任助理。2:初三(3)班的數(shù)學(xué)和物理老師。在這一年中,本人經(jīng)歷了很多第一次:第一次做教導(dǎo)處助理,第一次擔(dān)任同一個(gè)畢業(yè)班的兩科中考科目的。
    教學(xué)。
    第一次主管協(xié)調(diào)畢業(yè)班的工作。。任職以來(lái)基本上能做到兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨現(xiàn)將這一年的工作述職如下敬請(qǐng)各位指正。
    一:上學(xué)期,本人主管學(xué)校課堂改革方面的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的信任下及在各位同事們的配合下,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)事務(wù):
    (1)2012年9月27日通過(guò)了區(qū)教育局對(duì)本校的課改評(píng)估。在整個(gè)評(píng)估過(guò)程中,本人能積極的為評(píng)估事項(xiàng)想方設(shè)法,并親力去做。在評(píng)估當(dāng)天,本人所上的一堂課也得到了聽(tīng)課專家的一致好評(píng),為本校的課堂改革能得以通過(guò)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
    (2)積極在本校推行小組合作形式的課堂上課形式。在此事上,本人除了在三。
    (3)班首先進(jìn)行探究實(shí)驗(yàn)之外,還積極的為本校十二個(gè)班分級(jí)進(jìn)行了小組長(zhǎng)培訓(xùn)各兩次。同時(shí),與同事們?cè)谛〗M培訓(xùn)方面的交流較以往也多了很多,主動(dòng)了很多。雖然,因?yàn)榉N種原因,最終的結(jié)果還不盡人意,但本人已盡力。
    (3)推行反思本。每周二篇,每月一交一。
    總結(jié)。
    并在qq上與大家一起分享大家共同的得與失。
    (4)初步解決了本校對(duì)分組教學(xué)如果進(jìn)行評(píng)價(jià)的的難題。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的認(rèn)真實(shí)踐,結(jié)合各老師在平時(shí)反思中和討論中想出的一些辦法,最終總結(jié)出了怎么去評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的評(píng)價(jià)方法。不過(guò),這套評(píng)價(jià)方案現(xiàn)在還很安靜的躺在我的電腦里,希望能在以后它能發(fā)揮出它的作用。
    (5)對(duì)學(xué)校目前課改難題進(jìn)行了歸納和總結(jié)。這還要感謝在座的各位老師,尤其是每科的科組長(zhǎng)及備課組長(zhǎng),能對(duì)本人所提煉出的課堂改革的七個(gè)問(wèn)題能進(jìn)行認(rèn)真的討論分析。
    (6)讓我覺(jué)得最自豪的一件事就是:對(duì)本校的“導(dǎo)學(xué)展評(píng)”教學(xué)模式進(jìn)行了比較充分的提煉并形成了一個(gè)比較完整的體系。
    常大的進(jìn)步,在全區(qū)排名、優(yōu)秀率、合格率、總分及總分達(dá)標(biāo)率等幾個(gè)指標(biāo)中,本校全部完成。合格率及總分完成情況更是超出任務(wù)很多點(diǎn),更加可喜的是,本校的物理和英語(yǔ)在本次中考中沒(méi)有排在全區(qū)倒數(shù)第一了,占區(qū)線也能達(dá)到80%多和90%多了,這是一個(gè)了不起的進(jìn)步。所以,在這里,我非常感謝學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本屆初三級(jí)的全力支持及非常感謝在座各位對(duì)本屆初三能取得進(jìn)步的所有老師,謝謝你們一直以來(lái)的關(guān)心和支持。沒(méi)有你們的支持和配合,就一定不會(huì)有本屆初三進(jìn)步。我也相信本校的教學(xué)成績(jī)一定能夠在各位行政的正確帶領(lǐng)下,在各位老師的努力及配合下,一定會(huì)越來(lái)越好,一定會(huì)真正真正的走出我們徘徊了五六年七八年的令人非常難堪的低谷。
    本人述職完畢,謝謝各位的聆聽(tīng)。
    述職人:張青山。
    2013-7-11。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇六
    古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室主任助理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)意見(jiàn)和一個(gè)條例等五個(gè)重要文件。用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意服務(wù)的思想。注重把理論知識(shí)學(xué)深、學(xué)透,緊密結(jié)合公司實(shí)際,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。時(shí)刻謹(jǐn)記一個(gè)黨員的職責(zé)使命所在。
    (一)、恪盡職守,做好本職工作。
    去年5月份,我被提拔為辦公室主任助理。面對(duì)新的工作崗位,我心中既充滿了無(wú)限的欣喜,也感到肩上重重的擔(dān)子。為此,我暗自下定決心,一定要做好工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚望。我主要工作就是負(fù)責(zé)公司的車輛管理工作和綜合管理事務(wù)。在平時(shí)工作中,注重做好協(xié)調(diào)工作,主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用。及時(shí)報(bào)告問(wèn)題,配合主任妥善安排工作。為了進(jìn)一步強(qiáng)化綜合服務(wù)和管理意識(shí),我積極向身邊有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成上級(jí)交待的任務(wù)。
    (二)、拓寬思路,進(jìn)一步完善車輛管理制度。
    按照公司對(duì)車輛管理工作部署和有關(guān)車輛管理文件精神,我從易發(fā)生問(wèn)題的方面入手,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理,在認(rèn)真抓好車輛管理正規(guī)化建設(shè)中,以職責(zé)分明,責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。一是車輛使用方面。全面熟悉、了解公司的經(jīng)營(yíng)管理流程及生產(chǎn)用車情況。針對(duì)用車高峰難調(diào)度,車輛分配不合理等實(shí)際情況,我認(rèn)真思考,積極聽(tīng)取意見(jiàn),采取了一些措施,優(yōu)化管理流程。如對(duì)部分車輛進(jìn)行集中管理,統(tǒng)籌調(diào)配,大大提高了車輛使用率。二是狠抓安全工作。車輛工作最大的問(wèn)題便是行車安全,防止交通安全事故發(fā)生。因此,強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育成為工作中的重中之重。首先,按照公司的整體部署,積極開(kāi)展各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。通過(guò)專題培訓(xùn),觀看宣傳片,檢查車輛安全等淺顯易懂的形式使廣大司機(jī)和車管人員的安全意識(shí)都得到了極大的提高。然后,我們與各分公司簽訂了安全責(zé)任狀,切實(shí)讓安全制度從上到下得以充分的貫徹落實(shí)。全年,公司未發(fā)生有責(zé)任的交通事故。三是厲行節(jié)約,狠抓經(jīng)費(fèi)管理。在司機(jī)服務(wù)、車輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車輛管理外,著重強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理、完善汽車維修管理制度。一方面積極與汽修廠加強(qiáng)協(xié)調(diào),最大限度的降低維修費(fèi)用,為公司節(jié)省開(kāi)支。另一方面并經(jīng)常與司機(jī)溝通,增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,認(rèn)真維護(hù)車輛,盡量降低車輛損耗率。
    (三)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極配合完成任務(wù)。
    辦公室是一個(gè)服務(wù)性部門,服務(wù)便是辦公室工作的核心。作為主任助理,不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服好務(wù),還要為各部門的工作服好務(wù)。因此,我參加工作以來(lái),本著“勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人”的原則,與同事真誠(chéng)相處,互相幫助,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我的綜合處理能力和管理能力都有了很大的提高。一是上半年配合人力資源部圓滿完成了員工雙向選擇和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。二是年中erp項(xiàng)目正式運(yùn)行。我及時(shí)熟悉并掌握了操作流程。能夠嫻熟地運(yùn)用新的管理模式。三是配合天唯集團(tuán)公司舉行揭牌儀式。這大大提高了我的組織、協(xié)作能力。四是配合安健環(huán)部進(jìn)行公司貫標(biāo)外審。對(duì)我們公司的整體運(yùn)營(yíng)情況有了更客觀、更全面的了解。五是參加公司辦公室系統(tǒng)的工作檢查。增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)到了不少東西。這為我今后更好地開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (四)、擺正位置,做好協(xié)調(diào)工作。
    同時(shí),作為一個(gè)主任助理,必須想方設(shè)法處理好上級(jí)和同事之間的關(guān)系,做好橋梁紐帶作用。既要有處理問(wèn)題的靈活性,又要有辦理事情的準(zhǔn)確性。這就要求我必須有吃苦耐勞的精神,和較好的協(xié)調(diào)溝通能力。經(jīng)過(guò)一年的崗位磨練,自己經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
    “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”。在一年來(lái)的管理工作中,我逐步成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有能力的管理者。這其中有我辛勤的汗水和不懈的努力。我的心智也逐步走向成熟。記得,我剛到這個(gè)崗位的時(shí)候,想問(wèn)題很簡(jiǎn)單。認(rèn)為只要我努力,就可以把工作做好。付出總會(huì)有回報(bào)。但隨著工作的逐漸深入,有時(shí)遇到的困難也多,處理事務(wù)較繁瑣,我也會(huì)感到一些沮喪和失望。但一般不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,我便會(huì)定下心,回過(guò)神,努力扔掉消極的想法,保持積極向上的心態(tài),樂(lè)觀的處事態(tài)度,用平和的心態(tài)來(lái)迎接工作中的挑戰(zhàn)。我覺(jué)得這是我近一年來(lái)工作中最大的收獲。因?yàn)椋叶昧?,成功?lái)源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的、看似平常的努力。
    回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。作為一名公司中層助理人員,工作中有不細(xì)心的地方,有時(shí)存在急躁情緒,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作:
    (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力保持良好的道德風(fēng)尚,樹(shù)立大局意識(shí),全心全意打好工作基礎(chǔ)。
    (二)、堅(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié),做好本職工作。
    我要加強(qiáng)與員工的溝通,多與他們交談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,完善工作中的不足,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同維護(hù)好車輛管理工作,為公司的全面發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。平時(shí)工作中,要進(jìn)一步提高綜合服務(wù)意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí),做好上級(jí)交待的任務(wù),當(dāng)好主任的副手。
    (三)、加強(qiáng)培訓(xùn),抓好安全教育工作。
    要繼續(xù)抓好安全培訓(xùn)工作,通過(guò)多形式、多渠道的方法,樹(shù)立員工安全駕駛、按規(guī)定操作的意識(shí)。
    我熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真端正態(tài)度,擺正位置,牢記為公司、為大家服務(wù)的宗旨。率先垂范、以身作則。要求別人做的,自己首先要做到,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。對(duì)待同事,我總是以認(rèn)真的態(tài)度,去解決他們的問(wèn)題,消除他們的后顧之憂。并且,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求,在日常工作和生活中不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷構(gòu)筑防腐拒變的道德防線。
    2014年,我充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和組織協(xié)調(diào)作用,在我們部門上下一心的共同努力下,全年工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
    成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但與公司的要求還存在一定距離。主要是全局意識(shí)還不夠,工作方式方法還需要改進(jìn)。爭(zhēng)對(duì)這些不足,我會(huì)在今后的工作中,不斷進(jìn)取,以飽滿的熱情和精湛的業(yè)務(wù)水平來(lái)迎接工作的挑戰(zhàn)。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇七
    我自從xx年到xx銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過(guò)xx年的工作,在工行取得了一定的成績(jī),以下是我對(duì)我的工作所做的自我鑒定。
    總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,我們提出的口號(hào)是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場(chǎng)是任務(wù),促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元,創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
    今年,國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,其經(jīng)營(yíng)如何,對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾。
    今年初,我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合x(chóng)x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃,使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末,一類企業(yè)的'貸款比重達(dá)65.9%,較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),二類企業(yè)達(dá)26.7%,較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),三類企業(yè)達(dá)7.4%,較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,通過(guò)貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
    長(zhǎng)期以來(lái),由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理:一是有問(wèn)題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
    我們?cè)趚x年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,而購(gòu)、銷、利的增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。
    針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的xx,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,清回資金317筆,581萬(wàn)元,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。
    為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,積極動(dòng)員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬(wàn)元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,為年計(jì)劃的6倍。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇八
    計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,我們應(yīng)該常抓不懈。我盡自己的力量協(xié)助村婦女主任較好的完成這項(xiàng)工作。做好充分準(zhǔn)備,配合婦女主任迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃生育檢查。
    2、全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療及農(nóng)村社保。
    新農(nóng)合是國(guó)家的一項(xiàng)惠民政策,為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦,我做了全程跟蹤。從一開(kāi)始的政策宣傳到填寫資料表格,都由我負(fù)責(zé)完成。以及去年底實(shí)施的農(nóng)村社保政策,宣傳及有關(guān)社保方面的問(wèn)題一一由我向村民解釋,并發(fā)號(hào)召符合條件入保的村民擁躍參保,至現(xiàn)在我村參加農(nóng)保及老人基礎(chǔ)養(yǎng)老金的人數(shù)達(dá)350多人。這使我和群眾走的更近了。也是通過(guò)這項(xiàng)工作,使更多的群眾知道了我這名村級(jí)后備干部的存在,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
    3、將自己融為村委會(huì)一員。
    工作期間,由于村委工作需要,村兩委研究決定重新安排兩委干部的工作內(nèi)容和職責(zé)。隨著我對(duì)村委的了解,兩委決定由我主要協(xié)助計(jì)劃生育、民政等。具體是指村委電腦文書(shū)、遠(yuǎn)程教育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及農(nóng)村社保等工作。這使我更加明確了自己在村委的位置,更好地融入到村集體中,也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和歸屬感。
    作為一名村級(jí)后備干部,除了協(xié)助村里完成各項(xiàng)工作以外,更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,來(lái)將所學(xué)所懂的運(yùn)用到工作中,為此,在鎮(zhèn)、村黨委的組織和帶領(lǐng)下,我多次參加了不同內(nèi)容的學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)有了一定的提高。
    1、鎮(zhèn)政府、村支兩委會(huì)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),作為后備干部,我都會(huì)按時(shí)參加,通過(guò)“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”等多方面的學(xué)習(xí),使我們對(duì)國(guó)家政策有了更深刻的了解。鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常跟我們村級(jí)后備干部召開(kāi)交流座談會(huì),解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動(dòng)蕩、工作上的包袱,為村級(jí)后備干部更好地開(kāi)展工作指明了方向,使我們收益匪淺。
    2、在近三年的工作之中,本人用黨的理論知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)日常工作,遇到不懂的問(wèn)題,就向村里的老干部同志請(qǐng)教,他們非常熱情的指導(dǎo)我,也我節(jié)省了不少時(shí)間和精力。不懂就問(wèn),認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己。
    在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足。
    一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動(dòng)。
    二是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面。
    三是還缺少工作亮點(diǎn)。農(nóng)村工作說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時(shí)能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的。
    四是工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象,顧得一處顧不得下處,缺乏統(tǒng)籌安排。根本原因在于基層工作經(jīng)驗(yàn)的缺失,有待進(jìn)一步磨練。此外,在日常工作之中思想工作做得不夠細(xì)致深入,說(shuō)到底是我的工作方式上又較大的漏洞,有待進(jìn)一步提高。
    這就是我近三年的工作情況,在今后的工作中,我將以村干部崗位為平臺(tái),努力學(xué)習(xí)、積極工作,在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí),以只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)投入到新農(nóng)村建設(shè)的工作中,為鎮(zhèn)東村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇九
    述職2016年,有三個(gè)詞匯值得一提。
    一是感謝:這一年來(lái),公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、有關(guān)人員,尤其是本部門的同事對(duì)我的工作和生活給予很多的支持和幫助,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,每一個(gè)生活事項(xiàng)的辦理,都凝聚了主任、涂敏、巍剛、寶國(guó)、宋娜的付出。在此我借述職這個(gè)機(jī)會(huì),真誠(chéng)地感謝應(yīng)該感謝的人!二是感恩:今年12月是我調(diào)入公司一整年。是組織上給予我主任助理這個(gè)職業(yè)平臺(tái),才使我能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己的專長(zhǎng),收獲養(yǎng)家湖口的收入和福利,如果我離開(kāi)公司、離開(kāi)這個(gè)平臺(tái),至少不會(huì)比現(xiàn)在好。所以,我應(yīng)該懂得感恩企業(yè)、感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感恩同事的支持配合。
    三是感悟:一年來(lái)的工作和生活,使我感悟到應(yīng)該倍加珍惜過(guò)去的得到和現(xiàn)在的擁有,應(yīng)該知足,應(yīng)該常樂(lè)。應(yīng)該在倍加珍惜的同時(shí),更要倍加努力的工作,回報(bào)企業(yè)、回報(bào)組織、回報(bào)關(guān)心支持培養(yǎng)我的人們。
    如果再追加一個(gè)詞匯那就是感動(dòng)。一年來(lái),被身邊那些勤奮敬業(yè)的人所感動(dòng),被公司新能源發(fā)展的力度和速度所感動(dòng),特別是在民主監(jiān)督考核檢查新疆、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的干部時(shí),感到他們特別不容易,他們付出許多許多的艱苦和艱辛,談話時(shí)干部員工眼中噙著堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)毅的淚珠,著實(shí)令我感動(dòng)。在工作方面:
    一年來(lái),得益于xx主席的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo),得益于xx主任的正確安排,與部門同事們一道共同完成了公司d組和上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),并結(jié)合本職工作,努力做到政治上強(qiáng)、思路上新、觀念上轉(zhuǎn)、態(tài)度上好、效率上高、業(yè)績(jī)上優(yōu)、作風(fēng)上廉、問(wèn)題上少。一年來(lái),始終早來(lái),經(jīng)常晚走,沒(méi)休過(guò)年休假。工作不論份內(nèi)份外,不論輕重難易,從不講價(jià)錢,工作態(tài)度積極,生活態(tài)度樂(lè)觀。辦事情,寫材料,從不拖拉,高效完成,領(lǐng)導(dǎo)安排我的工作,都能給領(lǐng)導(dǎo)留出充足提前量,以便審核把關(guān)。在年度工作總結(jié)計(jì)劃和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在職代會(huì)、工會(huì)全委會(huì)、民主監(jiān)督檢查等工作方案的編制上做了一些工作,在草擬有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話稿和總結(jié)報(bào)告上做了一些工作,在勞動(dòng)競(jìng)賽、文化活動(dòng)謀劃上協(xié)助主任、配合大家做了一些工作。僅撰寫材料一項(xiàng)全年達(dá)6萬(wàn)多字。在廉潔方面:一年來(lái),按照機(jī)關(guān)d委的要求學(xué)習(xí)了“廉潔從業(yè)規(guī)定”和“廉潔從政準(zhǔn)則”等廉政法規(guī),我個(gè)人崇尚良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)、文風(fēng),注重個(gè)人修養(yǎng)的改善。但存在到基層調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作時(shí),因盛情難卻,拿過(guò)基層單位贈(zèng)送的土特產(chǎn)品,如枸杞、茶葉之類,今后應(yīng)注意拒收。
    存在問(wèn)題:一是應(yīng)在專業(yè)化方面進(jìn)一步加強(qiáng),爭(zhēng)取成為工會(huì)方面的專家型人才;二是在工作上距離公司黨組和工會(huì)的要求還有一定差距,在說(shuō)話、辦事、協(xié)調(diào)等方面還應(yīng)再藝術(shù)一些、再果斷一些;三是由于北京生活壓力較大,常有打退堂鼓的想法,存在畏難情緒。
    溫故而知新,回顧2016年,展望2016年,我想我應(yīng)該以新的精神狀態(tài)投入工作,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,在思想上不斷進(jìn)取,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,工作上不斷求新,努力完成好本職工作,履行好崗位職責(zé)。新的一年還望得到大家的支持配合,我也一如繼往地支持配合主任和大家的工作。謝謝!
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十
    20xx年-20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束,這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是人生中值得記住的一年。在這里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),感謝各位同事對(duì)我的幫助。回顧這一年來(lái)的工作,我從一名班主任到年級(jí)組長(zhǎng)再到德育主任助理,角色轉(zhuǎn)化多、變化快,分管工作變化大。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、關(guān)心和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)德育工作,比較順利地完成了這一年的工作。下面我就半年來(lái)在德育主任助理崗位上的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行評(píng)議。
    我在本學(xué)年度第一學(xué)期擔(dān)任高一年級(jí)組長(zhǎng),第二學(xué)期擔(dān)任二部德育主任助理一職。在擔(dān)任德育主任助理期間,根據(jù)二部的實(shí)際情況,學(xué)生特點(diǎn),在年級(jí)組長(zhǎng)和班主任的配合下開(kāi)展了一系列的工作,效果明顯,學(xué)生在各個(gè)方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),根據(jù)學(xué)校的德育總體計(jì)劃,開(kāi)展工作。工作開(kāi)展做到了系統(tǒng)化、持久化、目的化、細(xì)致化、落實(shí)化。
    本學(xué)期我校進(jìn)—步完善了德育工作管理機(jī)制,形成校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。針對(duì)這種情況,二部德育工作建立了一套系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò),形成了以校長(zhǎng)室、德育處、年級(jí)組、班主任為核心的德育管理網(wǎng)絡(luò);德育處、年級(jí)組、班主任各管理層,職責(zé)任務(wù)明確,各司其責(zé)、各盡其責(zé),各年級(jí)組充分發(fā)揮任課老師的作用,做到全員管理,協(xié)助班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和檢查。
    本學(xué)期德育處細(xì)化了學(xué)生的考核工作,重點(diǎn)放在學(xué)生更方面的檢查和督促上。常規(guī)管理和檢查實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,做到及時(shí)、到位、準(zhǔn)確、真實(shí),注意發(fā)揮學(xué)生會(huì)和學(xué)生干部的作用,注意對(duì)平時(shí)檢查結(jié)果公布、積累和分析,為優(yōu)秀班集體的評(píng)選做好準(zhǔn)備。
    本學(xué)期德育處和年級(jí)組配合,在學(xué)生管理制度上和方法上做出改革,“以引導(dǎo)為主,將問(wèn)題想在前面”是一個(gè)突破。用一根線來(lái)貫穿于學(xué)生整個(gè)的教育過(guò)程,將德育處以前的主要工作“解決問(wèn)題”轉(zhuǎn)化為了“預(yù)防問(wèn)題”,利用每個(gè)月的班主任例會(huì)制度,將每個(gè)月的工作重點(diǎn),需注意的問(wèn)題,需解決的問(wèn)題,向年級(jí)組和班主任進(jìn)行傳達(dá)并進(jìn)行討論。這樣各班主任的工作更加明確,更有目的性和實(shí)效性。德育處對(duì)班主任進(jìn)行專題培訓(xùn),并定期召開(kāi)班主任會(huì)議,同時(shí)輔之以月“考核制度”,從而真正使班主任成為學(xué)校德育教育的主體。
    本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè),形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。學(xué)校是青少年思想道德建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng),良好的校園文化是一種無(wú)形的巨大教育力量,具有其他教育手段不可替代的熏陶、引導(dǎo)、滲透功能,對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)具有重要作用。本學(xué)期進(jìn)一步做好了值周工作,并鼓勵(lì)各班級(jí)形成自己的特色。升旗儀式、值周問(wèn)候語(yǔ)、服務(wù)禮儀等都納入學(xué)生和班集體的考核之中,使學(xué)生提高了服務(wù)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)和校園文化意識(shí),并通過(guò)它來(lái)影響和熏陶學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),充分發(fā)揮校園文化的育人功能。本學(xué)期最后兩周,德育處根據(jù)各班級(jí)值周情況選定了兩個(gè)班級(jí)為“優(yōu)秀值周班”在全校進(jìn)行展示,并在展示之前對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致、嚴(yán)格的培訓(xùn),使學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)得到提高,為全體同學(xué)做出表率,并為高二的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí),將兩個(gè)優(yōu)秀值周班作為標(biāo)準(zhǔn),在高二時(shí)全年級(jí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    本學(xué)期繼續(xù)規(guī)范升旗儀式,讓每一次升旗儀式都成為一次生動(dòng)的愛(ài)國(guó)主義教育課。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)愛(ài)校,愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,文明禮貌,誠(chéng)實(shí)守信,勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)友善等基本道德品質(zhì)建設(shè),以提高學(xué)生的文明素質(zhì)。
    汶川地震發(fā)生后的第一時(shí)間,二部學(xué)生會(huì)和值周班級(jí)就走在了全校的前列,在升旗儀式上發(fā)出了倡議,各班級(jí)積極響應(yīng)并在當(dāng)天進(jìn)行了獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)。通過(guò)這件事情,可以看出學(xué)生經(jīng)過(guò)了近一年熏陶,愛(ài)國(guó)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及文明素質(zhì)和感恩之心都更加強(qiáng)烈。
    學(xué)校積極向?qū)W生宣傳《憲法》、《刑法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī),不僅讓學(xué)生知法、懂法、守法、更重要的是讓學(xué)生運(yùn)用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。各班主任利用了班會(huì)、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等手段加強(qiáng)對(duì)學(xué)生法律常識(shí)學(xué)習(xí)。
    繼續(xù)利用好心理咨詢室和心理課,堅(jiān)持集體教育和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)研究,努力培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀向上,團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高學(xué)生耐挫力,注重學(xué)生青春期教育,促進(jìn)了學(xué)生身心健康發(fā)展。
    德育處針對(duì)我校學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)所出現(xiàn)的問(wèn)題,與心理老師協(xié)商,在高一年級(jí)進(jìn)行了挫折教育,讓學(xué)生體會(huì)到社會(huì)的壓力、就業(yè)的壓力、生活的壓力。使學(xué)生在高一年級(jí)即形成了“不努力必將被淘汰”的意識(shí),為今后的實(shí)習(xí)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
    構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)一體化的大德育格局,推進(jìn)家校聯(lián)系,從而建立以學(xué)校教育為中心,家庭教育為基點(diǎn)、社會(huì)教育為依托的三位—體的德育管理網(wǎng)絡(luò)。真正發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用,并努力得到家庭、社會(huì)的支持,共同做好學(xué)生的教育教學(xué)工作。德育處將繼續(xù)組織好班主任做好家訪工作,并充分利用好這個(gè)平臺(tái),推進(jìn)家庭教育工作,不斷提高家長(zhǎng)素質(zhì)。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十一
    我是20xx年5月份開(kāi)始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下四個(gè)方面:
    銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
    在科技項(xiàng)目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
    以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。
    我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的.職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)u電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
    科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
    一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十二
    20xx—20xx年度第一學(xué)期我校教育教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,按照學(xué)校工作行事歷安排,由我在本次會(huì)議上作“部主任助理工作述職”報(bào)告,現(xiàn)將報(bào)告提交大會(huì)給予審議:
    按照部主任助理工作職責(zé)要求,在每學(xué)期開(kāi)學(xué)要協(xié)助部主任對(duì)生活老師進(jìn)行上崗培訓(xùn)。在本學(xué)期開(kāi)學(xué)首先對(duì)生活老師進(jìn)行了培訓(xùn),讓生活老師進(jìn)一步了解我校的學(xué)生生活,按照每天的生活秩序進(jìn)行工作,在培訓(xùn)工作中安排了生活老師的一日工作流程,會(huì)同部主任結(jié)合工作實(shí)際制定了《xx中學(xué)生活老師工作職責(zé)》,要求生活老師要嚴(yán)格按照學(xué)校值日安排,認(rèn)真做好每天的寢室及教室的消毒,學(xué)生開(kāi)水的供應(yīng)。及時(shí)督促學(xué)生因天氣變化適時(shí)添(減)衣服,保持寢室清潔通風(fēng),鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協(xié)助班主任認(rèn)真做好學(xué)生的衣物登記編號(hào)和管理工作,督促班主任讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學(xué)生的安全衛(wèi)生紀(jì)律等思想教育工作,提高學(xué)生的安全意識(shí),對(duì)思想有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)向班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),要求生活老師不準(zhǔn)使用私拿學(xué)生的財(cái)物,不給學(xué)生從校外購(gòu)買零食吃,工作期間不準(zhǔn)隨便外出有事向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。對(duì)學(xué)生餐具餐桌保潔箱飯后要及時(shí)清洗干凈有序擺放。在每大周放假對(duì)生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴(yán)格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛(wèi)生,同時(shí)關(guān)閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛(wèi)生,在返校當(dāng)日要提前到校,及時(shí)打開(kāi)寢室的門清掃好衛(wèi)生。
    為切實(shí)落實(shí)學(xué)校對(duì)教師值日工作的要求,真正發(fā)揮教師值日的作用,確實(shí)保障學(xué)校衛(wèi)生生活與教學(xué)的有序進(jìn)行,在開(kāi)學(xué)時(shí),會(huì)同部主任制定了《關(guān)于對(duì)教師值日幾個(gè)重要時(shí)段的要求》及《xx中學(xué)教師值日職責(zé)》作為教師值日的工作依據(jù),以抓鬮方式確定教師值日的時(shí)間組別及時(shí)落實(shí)制定教師值日表及值班職責(zé)。在教師值日工作中為了使教師值日落實(shí)到每一個(gè)具體的重要時(shí)段,要求在每一個(gè)具體時(shí)段值日組長(zhǎng)要有重點(diǎn)安排值日組成員的工作,確保值日組工作質(zhì)量,特別是針對(duì):三餐時(shí)段,兩操時(shí)段,課間時(shí)段,兩睡時(shí)段要求值日組要在就餐前提前到校園檢查各班就餐隊(duì)伍是否隊(duì)列有序列隊(duì)進(jìn)入餐廳,在學(xué)生早操和午間操時(shí)段提前到崗,配合學(xué)部檢查各班出操情況及班主任出勤情況,在課間時(shí)段值日組要加強(qiáng)對(duì)寢室內(nèi)務(wù)及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并對(duì)校園安全施行監(jiān)控,兩睡時(shí)段值日組負(fù)責(zé)督促學(xué)生回寢就寢,要求值日組要對(duì)各班就寢情況及班主任生活老師看寢情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄納入考評(píng)。要求值日老師當(dāng)班期間要認(rèn)真問(wèn)卷調(diào)查如實(shí)填寫《學(xué)生伙食問(wèn)卷調(diào)查表》《年級(jí)主任伙食問(wèn)卷調(diào)查表》及《xx市中小學(xué)校每日安全檢查記錄表》,及時(shí)將“三表”上報(bào)學(xué)部主任及執(zhí)行校長(zhǎng)。
    根據(jù)我校具體實(shí)情,在參照《xx中學(xué)常規(guī)六種文化考評(píng)細(xì)則》的基礎(chǔ)上,為提高工作管理和落實(shí)的實(shí)效性在常規(guī)工作中會(huì)同部主任制訂了《xx中學(xué)小學(xué)生物品管理及其它考評(píng)的補(bǔ)充規(guī)定》和《xx中學(xué)常規(guī)工作要點(diǎn)九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面,使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化,本學(xué)期已經(jīng)將這兩種制度付諸實(shí)施,已經(jīng)征得部主任同意,在下一學(xué)期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實(shí),逐步用這兩樣制度取代《xx中學(xué)六種文化考評(píng)細(xì)則》。以此作為推動(dòng)常規(guī)管理工作再上新臺(tái)階的動(dòng)力。
    為防患于未然,依法處理校園安全事故。在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育部第十二號(hào)令《學(xué)生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律,為積極預(yù)防,妥善處理在校學(xué)生傷害事故,保護(hù)學(xué)生,學(xué)校的合法權(quán)益儲(chǔ)備法律知識(shí),同時(shí)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn),為提高自己的管理水平盡快成長(zhǎng)脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學(xué)校管理者奠定理論基礎(chǔ)。
    部主任助理工作職責(zé)對(duì)部主任負(fù)責(zé),做好部主任安排下達(dá)的各項(xiàng)工作,部主任不在時(shí)還要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)部主任角色傳達(dá)校領(lǐng)導(dǎo)指示安排好學(xué)部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師,各項(xiàng)工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政,在工作中得到了鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)了合作,學(xué)會(huì)了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長(zhǎng)趨向成熟。同時(shí)希望在工作中的不足之處能夠得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解。謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供搭建了這個(gè)平臺(tái),感謝全體教師在本學(xué)期對(duì)部主任助理工作的支持一起攜手迎來(lái)了嶄新的20xx年。借此機(jī)會(huì)向大家拜年,預(yù)祝大家新年快樂(lè),合家幸福,工作順利,同時(shí)祝愿xx中學(xué)我們這個(gè)大家庭在新的一年在教育教學(xué)工作中再創(chuàng)佳績(jī),獲得更多家長(zhǎng)的支持和社會(huì)的認(rèn)可,早日成長(zhǎng)為名校鶴立雞群,“引無(wú)數(shù)英雄竟折腰”。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十三
    每家銀行都會(huì)有相關(guān)的管理負(fù)責(zé)人定期述職報(bào)告,述職報(bào)告是任職者陳述任職情況,評(píng)議任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,下面是小編精心整理的銀行主任述職報(bào)告,歡迎查閱。
    20__年在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況述職如下:
    一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
    用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對(duì)工作的督辦能力。
    二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合x(chóng)銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對(duì)弱勢(shì),信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對(duì)金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問(wèn)題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對(duì)控制單戶貸款金額。
    注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
    三、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    入行以來(lái),我憑著對(duì)x銀行的無(wú)限忠誠(chéng)和對(duì)自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
    四、抓機(jī)遇、促營(yíng)銷。
    一是隨著x銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺(tái),尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級(jí)行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
    五、存在不足。
    在過(guò)去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂(lè),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對(duì)我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有一定的差距。
    業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期__銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
    在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的.“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
    今年,我們堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
    本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
    二、定措施。
    20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,在此基礎(chǔ)上,我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),嚴(yán)格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
    三、定計(jì)劃。
    工作計(jì)劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
    發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),塌實(shí)努力的工作。
    回顧一年來(lái)的工作,應(yīng)該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
    本人在20__年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛(ài)行愛(ài)崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
    20__年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,抓好存款,抓好管理是最基本的職責(zé)。在工作中從自身作起,帶頭做到以客戶為中心,處處規(guī)范自己的服務(wù)行為,注重運(yùn)用服務(wù)技巧,并對(duì)員工進(jìn)行言傳身教,始終要求自己,成為員工的表率,成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)好,當(dāng)場(chǎng)就給予肯定和推廣;發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過(guò)大家都能看得見(jiàn),摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
    我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和顧問(wèn)式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式,使我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營(yíng)銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開(kāi)始樹(shù)立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象??蛻糈A,我們才能贏。在營(yíng)銷過(guò)程中,我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷目標(biāo),不求一時(shí)一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠(chéng)。
    為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳力度,大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20__年我營(yíng)銷利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元,信用卡張,保險(xiǎn)__萬(wàn)元,為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
    零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
    1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
    2、按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
    3、加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
    4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
    回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
    20__年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
    一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái),我思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們__銀行改革的前景更加充滿了信心。
    2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺(jué)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為_(kāi)_銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來(lái),我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。
    一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書(shū)籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
    二是參加總行組織的__的貸款調(diào)研活動(dòng),并參與了__等制度的起草工作。
    三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。
    一年來(lái),通過(guò)自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
    3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
    二、履行職責(zé)情況。
    在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營(yíng)的職能,與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng),上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶,對(duì)于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近__億存款、x億貸款的客戶部門來(lái)說(shuō),我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20__年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
    1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對(duì)我行存款連年大幅增長(zhǎng),面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和考核方案,定期或不定期走訪__個(gè)目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問(wèn)題;積極拓展市場(chǎng),全力以赴做好__的公關(guān),發(fā)展了__等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟M瑫r(shí),認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
    2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對(duì)由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象:。
    一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。
    二是深入__等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
    3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口,為_(kāi)_企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好__的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向。
    本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
    1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開(kāi)手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(zhǎng)抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
    2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。
    3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
    20____年已經(jīng)過(guò)去,回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評(píng)。
    7月14日我接受支行的任命擔(dān)任____分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20____年會(huì)計(jì)工作任務(wù)的順利完成。
    在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
    第一、針對(duì)具體情況,結(jié)合人員素質(zhì),合理安排會(huì)計(jì)工作。
    1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
    2、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
    3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
    4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
    5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
    6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對(duì)會(huì)計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
    7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對(duì),雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫(kù)保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作。
    8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,詳細(xì)進(jìn)行記載,及時(shí)處理突發(fā)事件。
    第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。
    1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
    2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對(duì)____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開(kāi)通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
    第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質(zhì)。
    1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí),使柜員熟練掌握必不可少的理論知識(shí)和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問(wèn)。
    2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順利開(kāi)展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高,前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。
    3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái),警鐘長(zhǎng)鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
    總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在許多不足,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成績(jī)。
    20__年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下。
    一、客戶在第一,存款是中心。
    我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
    二、客戶的需求就是我的工作。
    我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
    三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
    我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
    我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    伴隨著新春腳步的來(lái)臨,我們又迎來(lái)了新的一年。為了給下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,現(xiàn)對(duì)20__年的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃詳細(xì)介紹如下:
    一、立足本職崗位,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
    20__年,作為_(kāi)_的負(fù)責(zé)人,我在日常的工作中,積極地走出去,進(jìn)行攬儲(chǔ)。宣傳我們的銀行卡業(yè)務(wù)、pos機(jī)業(yè)務(wù),通過(guò)一斷時(shí)間的努力,上門要求開(kāi)立賬戶的商戶們多了,要求安裝pos機(jī)的商戶多了,這不僅是對(duì)我工作的肯定,更是我前進(jìn)的動(dòng)力,為我今后的工作目標(biāo)指引了方向。
    二、擺正自身位置,時(shí)刻做好表率。
    1、在工作崗位上我時(shí)刻注重言談舉止,樹(shù)立工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。對(duì)待顧客親如一家、對(duì)待員工嚴(yán)格要求、對(duì)待工作一絲不茍,以自己的言行舉止影響身邊的同事,以自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)客戶,為樹(shù)立衛(wèi)東農(nóng)商行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)做好表率。
    2、在對(duì)待客戶方面,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人就是一個(gè)紐帶和橋梁的角色,一方面堅(jiān)持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則,對(duì)客戶的要求看在眼里、聽(tīng)在耳里、急在心里,時(shí)刻做好滿足顧客各方面要求的準(zhǔn)備,解決客戶的各種需要,為其提供最真誠(chéng)的服務(wù)。另一方面,嚴(yán)格遵循總行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)大額現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的操作,做好監(jiān)控和授權(quán)工作,保證資金流通的安全。
    3、在營(yíng)業(yè)廳安全保障方面,時(shí)刻注重細(xì)節(jié)的操作,定時(shí)監(jiān)督和調(diào)試110報(bào)警系統(tǒng)及協(xié)調(diào)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)、針對(duì)各種可能出現(xiàn)的涉及營(yíng)業(yè)安全保障的問(wèn)題,做好合理的應(yīng)急預(yù)案,做到時(shí)刻注重安全保障、時(shí)時(shí)關(guān)注安全經(jīng)營(yíng)。為我行正常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)個(gè)人去年的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定個(gè)人下一年的工作計(jì)劃:
    (一)努力做好本職工作、樹(shù)立良好服務(wù)形象。
    為了樹(shù)立我行良好的服務(wù)形象,為促進(jìn)我行事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,以自己的實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我行的良好形象。保持憂患意識(shí),使自己時(shí)刻保持高度的緊迫感和責(zé)任感,不斷提醒自己,只有改變服務(wù)態(tài)度才能吸引更多的顧客,穩(wěn)固既有客戶群,不斷的擴(kuò)大我行的新業(yè)務(wù),才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升個(gè)人服務(wù)能力。
    在未來(lái)的工作中,我要不斷鉆研服務(wù)技巧,從實(shí)際工作中摸索和總結(jié)提升服務(wù)態(tài)度和形象的方法,言傳身教于身邊的同事,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    你們好。
    我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗,任我為主任,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
    隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
    一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
    本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。
    在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
    二、履行職務(wù)情況:
    1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。
    在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元,余額僅為萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
    由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于20____年月與支行并賬,并于20____年月在____路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶,沒(méi)有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。
    去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。
    在工作中,克服種.種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。
    截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
    2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。
    堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
    3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
    在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。
    我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
    在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    到分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
    4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
    大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:
    大家好!
    我叫xx,20xx年畢業(yè)于xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會(huì)主任助理。走上村務(wù)這個(gè)崗位已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也學(xué)會(huì)了為人處事的方法。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來(lái)的工作心得與情況做下匯報(bào):首先,多看。自己是一名村委會(huì)工作人員,對(duì)于日常問(wèn)題的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對(duì)失地農(nóng)民保險(xiǎn)問(wèn)題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對(duì)村民進(jìn)行解說(shuō),引用什么樣的政策或者事例來(lái)說(shuō)明?!岸嗫础边€要求我對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問(wèn)題是能做到有法可依,提高了工作效率。
    其次,多問(wèn)。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點(diǎn)。這使得我在處理問(wèn)題時(shí)不能簡(jiǎn)單的“就事論事”,要多問(wèn)問(wèn)村支部書(shū)記、主任,多問(wèn)村兩委及其他工作人員,盡量全面的.了解相關(guān)背景關(guān)系資料,避免因?yàn)檩p易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問(wèn)題難以解決。
    再次,多干。無(wú)論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認(rèn)真對(duì)待,盡量把工作做細(xì)致,使其漂亮的完成。落實(shí)在具體上主要有:。
    一、上傳下達(dá)工作,及時(shí)準(zhǔn)確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達(dá)給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級(jí)反映村里的一些具體需求等;此外,還負(fù)責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開(kāi)管理等。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險(xiǎn)。協(xié)助計(jì)劃生育工作,嚴(yán)格落實(shí)每個(gè)季度雙查及后續(xù)工作。每月進(jìn)入所在村的十余家企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動(dòng)本村群眾無(wú)償募捐。認(rèn)真與村兩委完成每年下達(dá)的黨報(bào)黨刊工作和污染普查等等。
    三、參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議;做好記錄,了解村民的動(dòng)態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識(shí),接受村民對(duì)政策和法律的咨詢。
    在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足:
    一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點(diǎn)。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實(shí)際情況還有脫離。
    二是身上還存在學(xué)生氣,社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒(méi)多久,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒(méi)有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。
    在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各位代表請(qǐng)示,積極與村民溝通,了解需要;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    一年來(lái),我懷著強(qiáng)烈的使命感、職責(zé)感和危機(jī)感,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機(jī)遇,不斷增強(qiáng)落實(shí)全市分支行行長(zhǎng)會(huì)議精神的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級(jí)行黨委的重視關(guān)心下,在各職能部門的指導(dǎo)幫忙下,在同志們的支持配合下,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)決真抓實(shí)干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項(xiàng)工作。對(duì)照崗責(zé)回顧梳理一年來(lái)的履職狀況,作為支行行長(zhǎng)總的來(lái)看是稱職負(fù)責(zé)的?,F(xiàn)具體作如下述職,請(qǐng)審議。
    一、主要成績(jī)。
    透過(guò)一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺(tái)階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項(xiàng)建設(shè)呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項(xiàng)存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入__萬(wàn)元,帳面利潤(rùn)__萬(wàn)元,人均創(chuàng)利達(dá)__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,人均中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元;資產(chǎn)利潤(rùn)率與收入成本率分別為_(kāi)_%和__%。
    不良貸款占用控制為“零”,無(wú)經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事案件、無(wú)重大職責(zé)事故、無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對(duì)農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個(gè)經(jīng)營(yíng)行年度績(jī)效考核排行上升至__位,與自身比前進(jìn)了_位,同時(shí)人均存款、人均利潤(rùn)、人均中間業(yè)務(wù)等指標(biāo)在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻(xiàn)度,在當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中有必須的話語(yǔ)權(quán),在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開(kāi)的__屆九次全會(huì)(擴(kuò)大會(huì))上被縣委書(shū)記點(diǎn)名表?yè)P(yáng)肯定,實(shí)現(xiàn)了我行有為爭(zhēng)位的目標(biāo)。
    二、政治表現(xiàn)。
    一是堅(jiān)持民主集中制原則。在工作中,我能夠認(rèn)真執(zhí)行群眾領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,凡涉及全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題和重大事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)群眾討論,做到職責(zé)上分、目標(biāo)上合;權(quán)限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,正確決策。增強(qiáng)了支行班子的感召力和凝聚力。
    二是堅(jiān)持實(shí)事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽(tīng)職工意見(jiàn),把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時(shí)堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,抓落實(shí),求實(shí)效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營(yíng)上的困難和問(wèn)題。
    三、工作開(kāi)展。
    一抓思想統(tǒng)一,堅(jiān)定發(fā)展信心。應(yīng)對(duì)支行績(jī)效考評(píng)在20__年前進(jìn)了一小步的發(fā)展勢(shì)頭,支行更要乘勢(shì)而動(dòng),順勢(shì)而上,借勢(shì)而為,全員是否有信心、斗志、決心是關(guān)鍵。對(duì)此,用強(qiáng)有力的思想政治工作來(lái)統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來(lái)。同時(shí),走出去向兄弟行__支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法,找出支行的差距。透過(guò)敞開(kāi)大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)感、緊迫感。認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
    __支行當(dāng)前務(wù)必堅(jiān)持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)后人負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)發(fā)行負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無(wú)前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達(dá)趕超,就必須能實(shí)現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵(lì)斗志,打贏一場(chǎng)“業(yè)務(wù)發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽(yáng)支行再掀帷幕。在兄弟行比學(xué)趕超競(jìng)爭(zhēng)下,今年這點(diǎn)成績(jī)的取得來(lái)之不易,這是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展信心的結(jié)果。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    你們好。
    革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
    一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
    本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
    二、履行職務(wù)情況:
    1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
    務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
    2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
    內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
    3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
    務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶多個(gè),吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。
    于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
    4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
    展。
    面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
    三、存在的不足和今后努力的方向:
    回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
    到位,面臨行股改上市,員工的思-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--。
    想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開(kāi)展;
    5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);
    在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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    銀行主任助理述職報(bào)告篇十七
    初,由于工作需要,我被調(diào)到黨政綜合辦公室擔(dān)任主任助理一職。一年來(lái),我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,以“嚴(yán)于律己、誠(chéng)信待人”為宗旨,緊緊圍繞“強(qiáng)化管理,質(zhì)量提升”的工作理念,較好的完成了自己承擔(dān)及領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況做以匯報(bào),如有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指證。
    初到辦公室工作,對(duì)于多年從事設(shè)計(jì)工作的我顯示出種種不適,部門領(lǐng)導(dǎo)及同事將辦公室工作情況及要點(diǎn)耐心細(xì)致的進(jìn)行了介紹,使我對(duì)這份工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),迅速的融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、嚴(yán)肅活潑的大家庭中,較快的熟悉了本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的工作觀念。虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)及方法,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以謙虛、團(tuán)結(jié)的姿態(tài)認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。在工作中我努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和責(zé)任感,自覺(jué)維護(hù)好辦公室形象,時(shí)刻注意加強(qiáng)自身的修養(yǎng),將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合,學(xué)習(xí)如何撰寫材料,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,全年在辦公室成員的共同配合下,協(xié)助主任共完成工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、講話等文件材料150余份;完成會(huì)議組織和來(lái)賓接待工作200余次;外派車輛接送客人等工作任務(wù)600余次。學(xué)習(xí)、研究led大屏幕的制作,將企業(yè)信息通過(guò)led屏幕及時(shí)的傳遞給職工,使廠職工了解企業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展動(dòng)向。
    2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手。協(xié)調(diào)處理與各部門間的關(guān)系,特別是和其他部門同事一起參與了“國(guó)際首臺(tái)室內(nèi)立式組裝及空載鼓網(wǎng)試驗(yàn)見(jiàn)證會(huì)”等幾個(gè)大型會(huì)議的籌備及組織工作,使我的組織與協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。電網(wǎng)主輔分離企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作期間,協(xié)助主任加大新公司的宣傳力度,深入基層了解職工的思想情況,及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息,保證企業(yè)劃轉(zhuǎn)移交工作的順利進(jìn)行。
    1.緊跟時(shí)代脈搏,提高團(tuán)青隊(duì)伍思想建設(shè)。在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以理想信念教育為核心,根據(jù)廣大團(tuán)員青年的政治態(tài)度、思想傾向和關(guān)注熱點(diǎn),起草了《青年思想引導(dǎo)手冊(cè)》;積極配合黨委組織號(hào)召團(tuán)員青年參與“紅歌賽、紅詩(shī)會(huì)”等活動(dòng),使團(tuán)員青年樹(shù)立正確思想,緊密圍繞在黨的周圍。
    2.通過(guò)表彰先進(jìn)樹(shù)立標(biāo)桿等方式,激勵(lì)團(tuán)員青年努力工作。組織團(tuán)員青年開(kāi)展年度先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人評(píng)選,參與上級(jí)公司舉辦的年度團(tuán)青先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。通過(guò)表彰先進(jìn)等方式,創(chuàng)造比學(xué)敢超的氛圍,激勵(lì)青年學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激勵(lì)團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè),用更高的熱情投入到自身工作中。
    3.開(kāi)展培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。組織廠全體團(tuán)員青年開(kāi)展了“展團(tuán)青風(fēng)采、助企業(yè)騰飛”團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)過(guò)程中大部分項(xiàng)目需要隊(duì)員共同完成,大家齊心協(xié)力、排除困難,完成了一個(gè)個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),此項(xiàng)培訓(xùn)加強(qiáng)了各部門青年之間的溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),使廣大團(tuán)員青年樹(shù)立了在工作中團(tuán)隊(duì)為上的意識(shí),提高了團(tuán)的凝聚力,進(jìn)一步帶動(dòng)團(tuán)員青年做好黨的助手及后備軍。
    4.利用現(xiàn)代化工具,掌握?qǐng)F(tuán)青思想動(dòng)向,增進(jìn)交流,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力。
    利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在團(tuán)干部間先后建立了飛信等電子交流工具,節(jié)省了時(shí)間與紙張,同時(shí)也方便了與支部間的聯(lián)系。新的一年將建立廠團(tuán)青電子交流平臺(tái),為大家提供相互了解與溝通的渠道,輔助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)在凝聚力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的.更好開(kāi)展。
    自我評(píng)價(jià)和努力方向。
    1.自我評(píng)價(jià):
    優(yōu)點(diǎn):
    (1)肯鉆研。
    (2)能吃苦。
    (3)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    不足:
    (1)管理經(jīng)驗(yàn)少。
    (2)應(yīng)變能力相對(duì)不足。
    (3)協(xié)調(diào)能力有待提高。
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高思維能力和文字功底,更好的做好本職工作。
    (2)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、外的溝通、協(xié)調(diào)工作。
    由于剛剛接手辦公室的工作很多事情處理不夠完善希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給予諒解但更感謝你們的信任與關(guān)懷。辦公室的工作不僅使我開(kāi)闊了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)而且也提高了我的工作和協(xié)調(diào)能力不同部門的鍛煉是我職業(yè)生涯中很珍貴的財(cái)富我在珍惜的同時(shí)更堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。但我也認(rèn)識(shí)到要想把工作做得更好時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位還必須擺正自己的位置提高自身綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)武裝自己。新的一年我將再接再厲繼續(xù)努力、不斷提高思維能力和文字功底強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短、做到常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心積極向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀及助手、協(xié)調(diào)與各部門間的溝通竭盡全力為打造電力修造行業(yè)的一流隊(duì)伍做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
    大家好!
    20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的'欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷xx白酒交易中心、xx電力實(shí)業(yè)公司、xx中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)。
    擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
    在新的一年,我將再接再厲,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    銀行主任助理述職報(bào)告篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!我于20xx年x月通過(guò)競(jìng)聘上崗,行黨委組織委任我為xx分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)任xx分理處主任以來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:
    一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
    本人注重提高政治思想素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī),關(guān)心國(guó)家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注重團(tuán)結(jié)。
    二、履行職務(wù)情況:
    1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責(zé)任重大。在xxx分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,余額僅為xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,短短x個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxx萬(wàn)元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200x年x月與xx支行并賬,并于200x年x月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),xx分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶,沒(méi)有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬(wàn)元,全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興xx”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增xxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxx%;外幣存款凈增x萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的xxx%;公司存款凈增xxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxx%,各項(xiàng)余額達(dá)xxxx余萬(wàn)元。
    2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí),形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
    3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象。
    在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì),為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶xxx多個(gè),吸儲(chǔ)存款xxxx余萬(wàn)元。
    在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到xx分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
    4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在xx分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的xx分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
    三、
    存在的不足和今后努力的方向:
    回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
    2、工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠,使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展;。
    5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng);。
    在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持xx分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為x行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)x行的激情和熱情,為我熱愛(ài)的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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