半年工作總結(jié)匯報(通用17篇)

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    通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢和劣勢,從而更好地提升自己??偨Y(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒他人的經(jīng)驗和寫作技巧??偨Y(jié)是對過去的一種總結(jié)和反思,以下是一些總結(jié)范文,希望能給你的總結(jié)寫作帶來一些靈感。
    半年工作總結(jié)匯報篇一
    20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
    態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自身,盡到自身本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自身的本職工作,根本就不能把工作做好。因此在工作當中,最重要的是保持一種積極的.態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。
    在工作中,每個人都有自身的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自身的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
    不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的不錯形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自身的準則,始終把作風建設(shè)的重點放到嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自身的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改善工作方法。
    半年工作總結(jié)匯報篇二
    本學年,學校把德育工作放在首位,建立校級領(lǐng)導負責德育的工作體制和工作制度。學校德育機構(gòu)健全,有完善的德育運行機制,學校建立了以校長為組長,德育處、少先隊、教職工組成的德育工作管理網(wǎng)絡,明確職責,形成校長親自抓,德育主任具體抓,少先隊、班主任時刻抓好德育工作局面?,F(xiàn)將本學年的德育工作總結(jié)如下:
    一、扎實推進德育常規(guī)管理工作。
    1、班主任的管理。
    本學年,為了調(diào)動班主任的工作積極性,采用了班主任輪換制,增進了搭班教師之間的配合與協(xié)作。為了使班主任能更好的管理班級,創(chuàng)設(shè)一個良好的班風,德育處擬定了《班主任一日常規(guī)》,常規(guī)的制定,給班主任工作指明了方向,通過落實,把班級管理做得更細更實在。
    為了提高班主任的管理水平和責任心,德育處在本學期中旬通過《學困生的轉(zhuǎn)化》、《特殊兒童隨班就讀培訓》、班主任列會等形式進行理論培訓,目的是從一個個案列分析中,增強班主任的責任感和管理水平。期末時,以優(yōu)秀班會課及“班主任風采展示”為主題進行了班級風采展示,記錄了各班的成長歷程。
    2、加強少先隊主陣地建設(shè)。
    (1)完善少先隊制度,促進少先隊工作有條不紊地開展。德育處完善各項制度,要求少先隊開學初就及早制定出學期工作計劃及活動安排,使少先隊活動有布置、有落實、有記錄、有總結(jié)。在“國旗下的講話”活動中。每周一升旗儀式之后,安排師生代表在國旗下進行愛國主義、講文明禮儀等勵志性講話。此外,由各中隊學生組成的“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”定期組織常規(guī)檢查,并每周公布文明班級、文明寢室和最差寢室,以激勵先進,鞭策后進。通過一年的努力,我校在引導學生“自我管理、自我發(fā)展、自我提高、自我完善”方面,有顯著的成效。
    (2)規(guī)范各崗位職責,把監(jiān)督工作落到實處。
    本學年,規(guī)范了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、廣播站的運作,對學校小干部進行培訓,增加他們的自信心,培養(yǎng)他們的管理能力和執(zhí)行力。通過一學年的努力,孩子們能大膽的進行衛(wèi)生檢查和狠抓不文明語言和不良行為習慣現(xiàn)象。營造了一個良好的校風。
    (3)結(jié)合重大節(jié)日和紀念日,積極開展少先隊主題教育活動。
    活動是少先隊的核心,本學年,在少先隊輔導員劉曉穎老師的精心組織下,將少先隊思想道德教育和體驗教育活動貫穿始終,根據(jù)每月的時令特點,既注意傳統(tǒng)節(jié)日和紀念日,又抓住重大事件,滲透思想道德教育內(nèi)涵,注重少年兒童的實踐體驗,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,主要以學雷鋒、植樹節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、禁毒日等各種節(jié)日為契機,以征文競賽、校園廣播、板報、德育基地、主題班會等為教育陣地,寓教于樂,著重抓好了愛國主義和傳統(tǒng)美德教育,弘揚民族精神,促進了學生生動活潑、文明、健康地發(fā)展。
    3注重了學生的思想道德教育和心理健康教育。
    我校實行全員教育,人人都是教育者。本學年德育處通過各班主題班會、校會、國旗下的講話等形式對學生進行思想道德教育。此外,還經(jīng)常通過觀察、詢問、調(diào)查等方式,及時了解全校學生中存在的不良思想和不良行為,如:紋身、拉幫結(jié)派、欺負、侮辱、敲詐、勒索等校園暴力現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn),德育處能及時的了解情況,并對個別學生進行交流,及時排解心理矛盾;其次,心理咨詢師李秀英老師也利用課余時間,對需要幫助的學生,特別是單親家庭、留守兒童、特殊兒童進行心理疏導、心理幫助。開學初期,李秀英和鄧俊兩位老師分別對全體六年級學生進行了青春期心理健康指導,使學生們能正確認識青春期出現(xiàn)的生理現(xiàn)象,增強了學生的性保護意識。期中,以“期中后學生動員”為題進行了后期學習鼓勁、增強學習的自信心。臨近期末,以“學生期末考試心理疏導”為題進行考前心理調(diào)節(jié)。各種心理活動的開展,正確的引導學生思想,也促進了學生心理健康發(fā)展。
    3、扎實推進學生的養(yǎng)成教育。
    為讓全校學生養(yǎng)成良好的習慣,學校特定于每周星期三下午第一節(jié)為主題班會課,由班主任對學生進行感恩、文明禮儀、愛護公物、遵守秩序、校內(nèi)外安全等方面的行為習慣教育。
    二、開展系列豐富多彩的德育活動,提高德育管理的實效性。
    德育工作的重點是帶領(lǐng)好各中隊開展豐富多彩的中隊活動,豐富學生的課余生活,拓寬學生的知識面,陶冶學生的情操,讓學生在實踐中受教育。
    1、開展“愛國主義教育”活動。以“學習雷鋒日”和清明節(jié)為契機,一個班用講雷鋒的故事、歌曲傳唱等形式向?qū)W生講述了雷鋒助人為樂的精神。事關(guān)工委的老領(lǐng)導們在3月5日這天來到我們學校與孩子們一起感受雷鋒的助人為樂,他們用自己的故事教會了孩子們要踏踏實實做一個雷鋒的傳人。
    2、開展“講文明、樹新風”主題活動。利用學習雷鋒精神活動月,德育處與少先隊一起開展了“清理河道志愿活動”和6.5世界環(huán)境日“清掃農(nóng)貿(mào)市場”校外實踐活動,在全校內(nèi)營造了保護地球的良好氛圍。
    3、開展校內(nèi)外安全教育專題活動。通過紅領(lǐng)巾廣播站,國旗下的講話、晨會、主題班會隊校內(nèi)樓道安全、課間活動、體育課、校外交通、防溺水、防火、防洪防汛、食品安全與衛(wèi)生、健康知識等進行反復強調(diào),確保了學生的安全,提高了大家的自我防護意識和能力。
    4、扎實開展感恩教育。以“母親節(jié)”為實踐開展了一次校外感恩調(diào)查實踐活動,大部分學生都回家與父母進行親子行動,并將自己的感言寫在記錄本上。在主題班會上以感恩學校、感恩老師、感恩祖國為題進行講解,確實讓學生從各種活動中學會感恩、知恩、報恩。
    5、開展節(jié)約用水活動,本學年通過班級文化陣地進行了節(jié)約水資源的宣傳,1—3年級辦一期節(jié)水黑板報,4—6年級以手抄報形式進行節(jié)水知識宣傳。全校學生能把水循環(huán)使用。養(yǎng)成了良好的節(jié)水習慣。
    6、開展警校共育活動,邀請法制副校長每學期到校進行普法講座。學校與鄉(xiāng)政府、派出所、社區(qū)密切合作,對學校周邊環(huán)境進行大力整頓,確保師生安全和教育教學秩序正常。
    7、指導家庭教育,建立與家長聯(lián)系制度,通過家校聯(lián)系卡、家訪,每學期召開一次家長座談會、家長開放日等形式,形成家長、社會、學校三結(jié)合教育合力。
    8、關(guān)愛特殊兒童行動。特殊兒童包括孤殘兒童、留守兒童、單親家庭、困難學生等,面對這個群體的學生,我校今年把幫扶工作落到了實處,一是建立特殊兒童檔案盒幫扶聯(lián)系制度。在學習上通過計劃和措施的制定,時刻進行追蹤和輔導。班主任、黨員、領(lǐng)導干部與留守兒童建立“一幫一”或“一幫幾”的幫扶形式,開展對留守兒童的安全教育、心理健康教育、思想品德教育、情感教育等多方面的教育活動,增強留守兒童的自我保護能力和自我調(diào)適能力。二是發(fā)揮學校教育的主渠道作用,利用學校圖書室、興趣小組等有效資源,開展豐富多彩的活動,擁有充實豐富的課余生活。利用老師的人文關(guān)懷和同學的互助互學友誼來彌補其在家庭中缺失的親情,讓留守兒童感受到集體的關(guān)愛和溫暖。為此,德育處組織了一次大型的“紅領(lǐng)巾義賣超市”活動,將捐款購買成學習用品分發(fā)給需要幫助的同學;其次,為更好地管理少數(shù)民族學生,在本學期中后期,特以“我愛我家”為題進行了一次少數(shù)民族學生教育會,規(guī)范了民族生的行為習慣,增進了學生間的團結(jié)。三是學校與村組、社區(qū)取得聯(lián)系,請村干部在周末和假期中,對特殊兒童進行監(jiān)管、幫助、教育,同時,要求老師要經(jīng)常家訪這部分兒童家庭,使他們得到老師、學校和社會的更多關(guān)愛與幫助。
    9、開展豐富多彩的校園藝術(shù)節(jié)活動。我校以“鍛煉學生能力,提高素質(zhì)教育水平,充分發(fā)揮學生特長”為宗旨,舉辦了第-屆校園藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)從5月開幕,開展各個項目的比賽,其中,茍才文老師指導的合唱隊選送到區(qū)上,并在匯演中榮獲二等獎。在攀枝花市首屆“金沙童話”比賽中嶄露頭角,榮獲市級一等獎;今年,老師們也加入了藝術(shù)節(jié)的行列,以教師書法比賽及年級組風采展示、教師趣味小游戲等形式呈現(xiàn)?;顒拥拈_展,增進了師生之間、老師之間的情感,使學校更加和諧。
    三以媒體為介,提升學校知名度。
    本學年,學校宣傳組著手于校園實際,挖掘校園亮點,全方位地宣傳學校。
    四加強了學校、家庭、社會三位一體的聯(lián)系工作。
    德育處利用年級家長會和班級家長會向家長進行了家庭教育的培訓指導,有力地促進了學校教育教學工作的順利開展。通過家長委員會的交流,取長補短,形成了學校工作家長支持,家教困惑學校幫助的和諧局面。
    五結(jié)合學校文化主題,營造良好校園氛圍。
    1、精心打造學校文化品牌。
    為營造良好的育人環(huán)境,學校著力打造校園文化建設(shè)。以“感恩天地文雅人生”為學校文化主題,向創(chuàng)辦農(nóng)村品牌學校而努力。為實現(xiàn)這一目標,學校在教職工中倡導“以愛育人、以德養(yǎng)慧”的育人理念和“沉靜愛生、智慧育人”的教風。在學生中倡導“感恩一生、文雅通達”,“和諧和悅、美言美行”,“彬彬有禮、和諧共進”的文化理念。
    2、注重提高校園的文化品位,著力進行教室、辦公室、寢室、食堂等場所的文化建設(shè),通過校園展示欄、樓道小亮點、小書吧、班級展示欄等向孩子們展示各方面知識,力求使校園的每一個角落都充滿濃濃的育人氛圍。
    六、取得的主要成績。
    1、認真開展了對特殊兒童的關(guān)愛,雖然力量很小,但也是一種愛的體現(xiàn)。
    2、重視了師生的心理健康疏導。對老師進行了相關(guān)的問卷調(diào)查和必要的心理減壓專題講座。通過心理咨詢、專題講座等形式對學生進行了心理疏導和鼓起加油。
    3、按計劃開展了各項德育少先隊活動。
    4、順利完成宣傳報道的任務。
    七、不足之處:
    1、班主任管理不到位,沒有嚴格督促,班主任考核制度沒有發(fā)揮本身的作用。
    2、學生行為習慣主題教育的思維狹窄,僅僅依靠班主任和少先隊,未思考有特色且起作用的活動支持。
    3、家長委員會的工作未盡人意,溝通過少。
    4、校外實踐基地建設(shè)活動開展不夠豐富。
    5、小書吧管理不規(guī)范,工作做得不夠細致,疏于管理。
    八今后努力的方向:
    1、時時刻刻加強對班主任工作的引導,尤其是班主任的責任意識要轉(zhuǎn)變。
    2、嚴格班主任各項考核,并做好相關(guān)記錄,切實體現(xiàn)多勞多得。
    3、加強特教資源室的管理和應用,把特殊兒童的關(guān)愛落到實處。
    4、發(fā)揮德育陣地作用,逐步規(guī)范班隊課。通過班隊課對學生進行各方面的教育。
    5、提高自己的管理能力和執(zhí)行力,遇事多想辦法,站在學校高度思考問題。
    6、扎扎實實做好手里的每一件事,盡量不給自己留遺憾。
    本學年,雖然各項工作順利完成,但與新時期德育工作發(fā)展的要求還相差甚遠。今后,我將進一步提升自身的管理能力,加強德育隊伍建設(shè),構(gòu)建學生思想道德建設(shè)新平臺,力爭來年德育工作有更大的進步。
    一、本學期取得的教學質(zhì)量成績一至六年級期末檢測整體成績。
    語文科平均分62.1,比-春提高了4分;合格率59.7%,比-春提高了5.3%;優(yōu)秀率32.8%,比-春提高了11.7%。
    數(shù)學科平均分59.2,比-春下降了0.3分;合格率55.9%,比-春提高了2.5%;優(yōu)秀率32%,比-春下降了1.8%。
    英語平均分71.3,比-春提高了6.1分;合格率69%,比-春提高了9.6%;優(yōu)秀率50.8%,比-春提高了13.2%。
    綜合全科平均分64.2,綜合全科合格率61.5%,綜合全科優(yōu)秀率38.5%。
    2、六年級參加縣期末考試成績。
    語文科平均分62.7,排縣第10名,與去年相比進步了6名;合格率61.3%,排縣第12名,與去年相比進步了4名;優(yōu)秀率16.1%,排縣第14名,與去年相比進步了2名。
    數(shù)學科平均分48.8,排縣第11名,與去年相比下降了4名;合格率40.9%,排縣第11名,與去年相比下降了6名;優(yōu)秀率19.4%,排縣第13名,與去年相比下降了4名。
    英語平均分68.7,排縣第12名,與去年相比進步了4名;合格率67.7%,排縣第第9名,與去年相比進步了8名,優(yōu)秀率45.2%,排縣第11名,與去年相比進步了4名。
    我校有六年級學生93人,參加考試93人,有16人上了縣重點中學招生分數(shù)線,其中有3人進入全縣600名前,有7人進入全縣900名前。
    六年級所考學科總分平均分180,排縣第12名;六年級成績評價排縣第13名。
    3、參加縣書畫競賽和抽測成績。
    我校參加縣六一書畫競賽人數(shù)2人,其中盧-同學獲美術(shù)一等獎,黃璇同學獲書法二等獎。在縣抽測中,三年級語文平均分64.2,排縣第13名;四年級品德與社會平均分47,排縣第14名;四年級英語平均分85.5,排縣第2名。
    從統(tǒng)計數(shù)來看,全鎮(zhèn)小學整體教育教學質(zhì)量呈穩(wěn)定態(tài)勢,六年級語文、英語成績有進步。但同縣先進學校相比差距還很大,在鎮(zhèn)內(nèi),不同年級,不同學科發(fā)展并不平衡,尤其二年級、五年級數(shù)學抽測成績在縣排末位,這些都值得我們?nèi)フJ真反思。
    二、主要做法樹立以質(zhì)量謀發(fā)展意識。
    樹立正確的質(zhì)量觀,教育教師樹立以“質(zhì)量高為榮,質(zhì)量低為恥”的榮辱觀。上下共心謀求提高質(zhì)量。學校每會必提教學質(zhì)量,求質(zhì)量,謀發(fā)展已在大多數(shù)教師中達成共識,你追我趕求質(zhì)量的氛圍基本形成。
    2、切實抓好常規(guī)工作。
    不定期進行推門聽課、備課、作業(yè)批改、輔導、考核等常規(guī)檢查,特別是對工作松懈、質(zhì)量滑波的教師進行查找原因,制定整改措施。
    3、堅持統(tǒng)一組織六年級月考和各年級的期中、期末考試。
    重點進行質(zhì)量現(xiàn)狀分析,讓教師之間互相交流經(jīng)驗,共同探討提高教學質(zhì)量的對策。同時加強對學生的理想前途教育,使學生樹立“讀書是山區(qū)孩子的出路”的理念。
    4、實施教學工作質(zhì)量與績效工資發(fā)放掛鉤制度。
    提出各級科基本質(zhì)量指標,工作目標質(zhì)量指標,奮斗目標質(zhì)量指標要求,把教師完成教學質(zhì)量的情況與績效工資的發(fā)放掛鉤,調(diào)動教師的工作積極性。
    5、加強學習,提高教師整體素質(zhì)。
    本學期安排骨干教師6批共60多人次參加片或縣級以上的各類教學教研培訓學習。每次學成回來,組織開展學習匯報會,上教學實踐課,以發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用。堅持進行政治、業(yè)務學習,從而提高教師的整體素質(zhì)。
    6、組織開展“三風”教育活動家,促良好教風學風考風的形成。
    堅持開展“三風”教育活動,加強考紀考風教育,堅持嚴格施考,促進良好教風學風的形成。由中心學校統(tǒng)一組織期中、期末檢測,統(tǒng)一交叉監(jiān)考,密封流水作業(yè)評卷。并組織開展期末學風、教學質(zhì)量標兵評比。
    7、實施以研促教工程。
    堅持開展科組活動和小專題研究活動,達到以研促教的目的。一學期來,我校語文、數(shù)學、英語、綜合科組都能結(jié)合各科特點和期初計劃開展科組活動,如語文科圍繞提高學生的寫能力和寫作能力,數(shù)學科圍繞通過縣立項的《上好每節(jié)計算課,提高學生的計算能力》小專題研究,英語科開展同課異構(gòu)教學優(yōu)質(zhì)課活動。
    三、不足之處培優(yōu)扶差工作有待進一步加強落實。
    特別是扶差工作要引起高度重視,如五年級82名學生參加期末考試,其中三科總分90分以下就有14人,數(shù)學科成績10分以下的有9人。
    2、教師工作苦力型偏多。
    要向科學型轉(zhuǎn)變,必須通過課改提高課堂教學質(zhì)量,達到高效課堂的目標。
    3、沒有重視對學生學習興趣和習慣的培養(yǎng),思維訓練不到位。
    語文方面,我們學生的閱讀和作文能力還需要進一步提高。語文教學中的課外閱讀積累環(huán)節(jié)是我們在教學過程中亟待解決的一個重要問題,根據(jù)課程標準的要求,學生的課外閱讀量我們遠遠未達到,作為學校,作為教師,這都是我們要解決的一個重要問題,要切實做好學校圖書室的開放,班中圖書角的設(shè)立和開放,以方便學生的閱讀,提高圖書的使用效率。
    數(shù)學教學中,除了重視提高計算能力外,更加重視操作能力和解決實際問題的能力,而在我們的教學過程中,目前都還未引起足夠的重視。
    英語科學習與生活脫節(jié),學生學到的口語未能在課間大膽使用。
    4、部分課堂質(zhì)量不高,教學效率低。
    課堂教學效率高低決定著學校教育教學質(zhì)量的高低。一個學校,如果課堂教學質(zhì)量提不上去,整體教學質(zhì)量將受到嚴重影響。在我們聽課和巡堂中,發(fā)現(xiàn)個別老師的教學太隨意,又不重視課堂組織教學,既浪費了老師的精力,又浪費了學生的時間,是一種對學生、對工作極不負責的表現(xiàn)。
    5、教師學習之風不濃。
    目前有部分教師學習風氣不濃,辦公時間沒有充分利用好,還停留在以自我為中心的狀態(tài),不能夠擠時間讀書學習,致使自身業(yè)務素質(zhì)提高得不快,影響了教學質(zhì)量。
    四、今后努力的方向加強教師職業(yè)道德教育,運學甘肅會寧精神,近學學校的優(yōu)秀教師。加強管理,抓好常規(guī)教學工作。學校應加強教育教學的管理,扎扎實實的搞好學校教育教學常規(guī)工作,以推動學校教育教學質(zhì)量的提高,為建設(shè)教育強鎮(zhèn)作出貢獻。
    2、加強學習,特別是加強對-版新課程標準和教師專業(yè)水平標準的學習。各科課程標準是教育思想在該學科的具體體現(xiàn),是教學的依據(jù)。學校要結(jié)合實際進一步組織教師進行課改學習,讓每一位教師準確把握學科性質(zhì),理解課程標準理念,切實推進課改,提高課改水平。
    3、繼續(xù)加強課堂教學的管理及抽查,提高教學效益。要多深入課堂聽課,與教師們一起研究課堂,研究教學,特別是對部分教學上還存在困難,業(yè)務素質(zhì)不太高的教師,更應加強指導。
    4、進一步加大培優(yōu)扶差的力度,特別是對差生的輔導更要加強。
    5、進一步做好推廣普通話工作。
    半年工作總結(jié)匯報篇三
    在公司領(lǐng)導的正確指導下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過招生部團隊的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號。面對競爭激烈的招生培訓市場,在789就業(yè)培訓沒有啟動的情況,招生部調(diào)動一切激勵機制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績。
    首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
    根據(jù)公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
    如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師專業(yè),我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
    不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。辛苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
    職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構(gòu)的最終產(chǎn)品——學生的培訓質(zhì)量的競爭,培訓質(zhì)量是學校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給給我們。培訓學校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關(guān)用人單位的信任。
    人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
    1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
    2、銷售的專業(yè)知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
    3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
    1、努力完成公司下達的任務目標。
    2、增加新專業(yè),不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
    3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
    4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
    5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質(zhì)量,提高工作效率。
    下半年公司讓我和張傳芬負責招生培訓,我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號。
    半年工作總結(jié)匯報篇四
    我市勞動力培訓輸出工作,在市委、市政府的領(lǐng)導下,經(jīng)過全市各級黨委、政府及各有關(guān)部門密切配合,攻堅克難,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下:
    一、全市勞動力培訓輸出工作取得的成效。
    (一)勞務培訓輸出邁出了可喜的步伐市委擴大會議結(jié)束后,市政府及時召集農(nóng)業(yè)、人事、勞動和社會保障、科技、教育、扶貧、婦聯(lián)、工會、團委、科協(xié)等部門領(lǐng)導共同分析我市勞動力現(xiàn)狀和存在的問題,提出了“圍繞訂單抓培訓,抓好培訓促轉(zhuǎn)移”和“以省內(nèi)為主、以農(nóng)業(yè)內(nèi)部為主,拓展省外勞務市場”的發(fā)展思路,制定了勞動力培訓輸出工程實施方案,并把目標任務分解到各縣及相關(guān)部門,要求各縣(區(qū))、各部門將勞動力培訓輸出工作列入重要議事日程,工作中做到主管領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,層層抓落實。通過各縣(區(qū))及各有關(guān)部門的共同努力,截止6月30日,全市共組織培訓農(nóng)民8287人,其中男3866人,女4421人;有組織的向市內(nèi)外輸出勞動力5744人,完成年度計劃任務的27.4%。其中輸出省外2279人,輸出市外2434人,市內(nèi)轉(zhuǎn)移1031人。輸出地主要是北京、山東、廣州、福建、江蘇、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若輸出勞動力以十個月計,月人均純收入按最低200元算,全市預計可增加勞動者純收入1148.8萬元。
    (二)積極搭建勞務輸出平臺為切實做好勞動力培訓輸出工作,加快城鄉(xiāng)富余勞動力合理有序流動,各縣(區(qū))及相關(guān)部門以貫徹落實全市勞動力培訓輸出工作會議精神為契機,在實施勞動力培訓工作中,建立了市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級勞務工作體系,初步形成市縣(區(qū))鄉(xiāng)三級分管領(lǐng)導具體抓勞動力培訓輸出的長效機制,改變了過去外出務工主要靠“親帶親,鄰帶鄰”或者是靠血緣、人緣、地緣關(guān)系的打工方式,使外出務工由零星松散型向規(guī)模化和有序化轉(zhuǎn)變。
    (三)農(nóng)民進城務工培訓體系初步形成隨著時代的進步,城市對農(nóng)民工就業(yè)知識技能、道德水平要求越來越高。為了增強農(nóng)民進城務工的就業(yè)能力,各縣(區(qū))充分發(fā)揮職業(yè)教育的優(yōu)勢,積極開展農(nóng)產(chǎn)品加工、餐飲、家政服務、民族舞蹈藝術(shù)、保安、電腦應用、美容美發(fā)、家電維修、汽車駕駛等方面的技能培訓,提高了進城務工人員的素質(zhì)和在市場競爭中的適應能力。
    (四)勞務輸出方式不斷改進,服務意識進一步加強為把勞動力培訓輸出做成凈值上億元的富民強市產(chǎn)業(yè),使外出務工人員走得出、穩(wěn)得住、能致富,各級人民政府及相關(guān)職能部門充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢特點,想辦法,找路子,對所輸出的勞動力由輸送單位與用工單位洽談工資待遇,簽訂勞動用工合同,并派專人護送。如:永德縣婦聯(lián)充分利用縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織網(wǎng)絡健全的優(yōu)勢,對全縣16到25周歲并愿意外出打工的男女青年進行摸底造冊,在繼續(xù)向省內(nèi)輸送家政服務員的同時,積極主動與一些省內(nèi)外企業(yè)聯(lián)系,進行勞務用工洽談,為廣大農(nóng)村青年尋找更多更好的就業(yè)崗位。經(jīng)多方考察,永德縣婦聯(lián)與廣東省東莞市華榮電子有限公司簽訂用工協(xié)議,利用所建立的勞動力檔案,在短短的一周內(nèi)就迅速組織了184名適齡男女青年向該公司輸出,并在這批務工人員中設(shè)立班委,班委設(shè)1名班長、1名副班長和10名組長,同時建立相應的聯(lián)系制度,要求各小組隨時觀察組員動態(tài)并向班長匯報,班長向縣婦聯(lián)匯報工作和生活情況,做到一月一次電話匯報,三月一次書面匯報,確保勞務人員輸?shù)贸觥⒘舻米 ?BR>    (五)積極培育勞務輸出中介機構(gòu),壯大勞務輸出力量和隊伍為改變目前全市勞務輸出中介機構(gòu)比較少,力量十分薄弱的狀況,各級政府和相關(guān)職能部門在做好信息引導、市場培育工作的同時,一方面加強對原有17家勞務中介組織進行管理。另一方面,嚴格按照市場化運作機制,積極創(chuàng)造條件開拓勞務中介機構(gòu),批準了“萬鑫勞務公司”和“漢先科技勞務輸出職業(yè)介紹所”成立,壯大了勞務輸出力量和隊伍。
    二、經(jīng)驗和體會。
    (一)搞好摸底調(diào)查,抓好宣傳發(fā)動為切實將勞動力培訓輸出工程抓落實,永德、雙江、鎮(zhèn)康、云縣、臨翔、鳳慶等縣婦聯(lián),分別深入30個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展摸底調(diào)查和宣傳發(fā)動工作,針對大部分女青年愿意外出打工,但怕被騙、被拐以及家政服務員“低人一等”“伺候人”等陳舊觀念進行耐心細致的教育,收到了較好的效果。如:永德縣婦聯(lián)在永德電視臺設(shè)《女性天地》欄目進行宣傳;各級婦女組織利用召開村組婦女干部會、群眾會等形式,宣傳勞務輸出的典型事例,并對16-25歲愿意外出務工女性人員565名進行造冊登記。
    半年工作總結(jié)匯報篇五
    光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務。其具體工作總結(jié)如下:
    工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    養(yǎng)成了不錯的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自身的不錯出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的.豐富自身的閱歷。
    今后的目標:
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2.認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務。
    3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5.加強專業(yè)知識學習,努力提升自身的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。
    6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自身應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自身的工作,對病人負責,對自身的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自身,我相信我能做到,請領(lǐng)導監(jiān)督!
    半年工作總結(jié)匯報篇六
    光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年已經(jīng)到來?;仡欉^去的20__年,我在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導及關(guān)心支持下,嚴格要求,緊緊圍繞公司決策布置,認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié):
    8、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己,認真學習國家頒布的與工程相關(guān)的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范,熟悉相關(guān)工程法律知識,工程經(jīng)濟知識,項目管理知識。
    二、存在的不足及改進措施。
    進入公司的這一年里,自己工作中雖有些進步,但也有不足之處,在以后的工作中應深刻的認識到和處理好這些不足的地方:
    2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。
    三、下一年的工作展望。
    工程項目即將進入下一年正式施工階段,接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,切實可行的完成自己的工作,更加努力,更求進步,努力提高自己,與公司一起展望美好的未來。
    3、在工作業(yè)務知識能力方面,在合格完成本職工作和領(lǐng)導安排的其他工作之余,不斷的加強工程技術(shù)學習知識,努力儲備工程方面的各種知識,提升業(yè)務知識能力,使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
    祝:公司業(yè)績步步高!
    半年工作總結(jié)匯報篇七
    即將過去的上半年中,在站領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人的思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力都得到了進一步的提高,現(xiàn)將本人_來的工作情況總結(jié)如下:
    一、加強學習,重注提高個人修養(yǎng)。
    1、能夠認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策,積極參加單位組織的各項政治學習活動,并以此來加強和提高自己的政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、能夠認真學習財經(jīng)和廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    3、積極提高自身的業(yè)務水平,在_參加了市財政部門舉辦的各種業(yè)務技能培訓,認真學習了一些財經(jīng)政策和部門預算等業(yè)務知識。
    二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,今年主要完成了以下工作任務。
    1、對單位報銷賬目做到了嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,對不懂的問題及時請教,能夠定期核對銀行帳和現(xiàn)金帳,做到了單位帳實相符、帳帳相符。
    2、能夠在每季度初按時向主管部門和單位領(lǐng)導上報單位的財務會計報表,對于資金的使用情況和存在問題能夠及時向領(lǐng)導請示匯報,便于領(lǐng)導決策。同時加強與財政部門和主管部門對應科室的聯(lián)系,能夠及時提出單位的的用款申請計劃,達到資金的正常周轉(zhuǎn)和運行。
    3、認真及時完成和上報了單位上半年的部門預算和職工各項津貼的統(tǒng)計上報工作??傊?,在這_的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作踐中借鑒好的工作方法,不斷努力、不斷改進。爭取各項工作開展的更好。
    半年工作總結(jié)匯報篇八
    上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動、合作共贏、關(guān)注效益”三個關(guān)鍵,沖刺移動發(fā)展,加快維護建設(shè),提升服務水平。半年來,主要開展了以下工作:
    元至五月份完成全業(yè)務經(jīng)營收入3110萬元,完成全年預算目標的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務收入1954萬元;完成移動業(yè)務收入1156萬元。
    1、加強業(yè)務管理。完成了全業(yè)務受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點落實了沖調(diào)賬、停開機、碼號資源、資費、合同協(xié)議等各項基礎(chǔ)業(yè)務管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強了合同和電路的管理,并嚴格執(zhí)行審批制度。整體推進了固網(wǎng)終端社會化運作。
    2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動光速寬帶和智能機發(fā)展。緊盯對手,針對示范小區(qū)、競爭小區(qū)全開放式小區(qū),通過服務型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑,加速寬帶競爭。當前,將集中優(yōu)勢兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營銷活動。
    3、加速移動規(guī)模發(fā)展。針對暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動,活動當天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應荊州“日增千戶”的營銷活動,組織策劃了“夏季移動業(yè)務大會戰(zhàn)”競賽和“會銷”競賽。
    4、針對目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務發(fā)展難的問題,因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。
    八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
    1、集團網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過政企一體化的政策,在五,六月開展了集團網(wǎng)攻堅階段性營銷活動,在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
    2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務,如主導集團網(wǎng)的方案制定,業(yè)務支撐洽談,業(yè)務審批受理。政企分行業(yè)對各個客戶經(jīng)理進行分片掛點,為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
    截止6月30日,##市實體渠道累計發(fā)展移動用戶16046戶,同比增長。
    7.86%;新增機卡捆綁移動用戶10795戶,銷售智能機10601戶,同比增長25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶,同比增長27.58%。全市社會廳店發(fā)展銷量(機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計劃的91.86%;上半年全市共新增社會專營廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點)18個?;具_到了上半年渠道拓展計劃的既定目標。現(xiàn)有社會渠道達到78家,其中專營渠道68家,代理渠道10家,實現(xiàn)了社會渠道的良性發(fā)展,社會網(wǎng)點覆蓋更趨合理,運營能力明顯增強,渠道規(guī)模不斷擴大,實體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當。
    1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷,其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營銷活動,共進行38場次促銷活動,共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展,逐步提升社會廳店的銷售能力和水平,提高社會渠道的整體銷售業(yè)績,通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施,帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。
    2、長期開展常態(tài)化促銷活動,主要是根據(jù)荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進行的淡季社會廳店周末促銷活動,每周末安排各片區(qū)一至二家社會廳店在人流比較集中的區(qū)域進行店外促銷來提升業(yè)務銷量;通過促銷提升達到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補貼激勵,來提高淡季移動業(yè)務發(fā)展銷量,樹立業(yè)務發(fā)展信心,達到淡季業(yè)務發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動中,通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績;如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。
    3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認真審定各項社會渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報工作和登記、備檔工作,對協(xié)議及時清理和更新;做好社會渠道各種基礎(chǔ)資料、個人信息、通信服務、營銷業(yè)績等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時為上級單位及領(lǐng)導關(guān)于社會渠道發(fā)展決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時、透明、準確,出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對代理商業(yè)務經(jīng)營的激勵作用。
    4、加強了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動業(yè)務銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營渠道經(jīng)理達到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責得到完善和明確,同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業(yè)務技能支撐培訓。
    (一)加強基礎(chǔ)維護管理工作、重點確保網(wǎng)絡安全。
    1、設(shè)備改造方面,更換5個農(nóng)村機房蓄電池組,更換2個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機組,搬遷整治1個農(nóng)村接入網(wǎng)機房,對全市30臺柴油發(fā)電機、中央空調(diào)進行巡檢維保。
    建ipran核心節(jié)點sr7750一套,、使整個城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡質(zhì)量和感知不斷提升。
    3、政企客戶服務方面,確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務時限保障、,全年無任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。
    4、接入層維護方面,全年完成400處應急桿線搶修及電纜被盜、大對數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應急工程100余個,完成大型線路遷改6處。
    (二)積極接應維護專項工作,接入層維護質(zhì)量指標綜合排名保持區(qū)域前二。
    1、接應光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強室外光接入設(shè)備現(xiàn)場的巡視和日常維護、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡運行穩(wěn)定。
    4、承接上級公司能源費用管理,出臺了《##公司能源費用管理辦法》,全面梳理能源費用支出、收入臺賬,對全市380個電費節(jié)點實地貼標、照相、存檔。
    (三)合理利用投資,最大限度支撐市場發(fā)展。
    1、完成應急光纜接入工程67個,完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測,完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項目立項并施工,完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計、立項。
    2、完成32個4g基站的勘查、設(shè)計、談點工作,完成11個c網(wǎng)基站勘測、設(shè)計、談點以及電力開戶工作。
    20xx年上半年,財務管控工作重點是落實預算管理的四級穿透、接應省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元,加強了欠費、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
    1、嚴格執(zhí)行預算管理,年初編制了財務成本預算,將預算責任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業(yè)務招待費管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進度合理安排,將成本使用控制在預算之內(nèi),為市場經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)提供了支撐。
    2、以資金稽核為中心,切實做好財務與業(yè)務部門的數(shù)據(jù)核對,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報,對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風險。
    3、6月1日起,接應電信業(yè)營改增工作,與##國稅建立了納稅申報、發(fā)票管理等業(yè)務往來。對內(nèi)進行了報賬及核算處理的培訓,按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
    4、加強了能源費管理,協(xié)同網(wǎng)絡部對分局電費電表情況進行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標照相、建立臺賬,對異常電費進行了核查,及時與當?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進行了整改。1-5月,在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費支付的基礎(chǔ)上,控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。
    1、上半年為進一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。18個農(nóng)村分局和7個城區(qū)營業(yè)部經(jīng)過公開競標確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風險。根據(jù)收入核配了分局成本,落實了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運營權(quán)。
    2、順利完成定員定編工作。六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務部、網(wǎng)絡部、移動業(yè)務銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。按照精簡高效的原則定編后,確保了移動業(yè)務銷售。
    半年工作總結(jié)匯報篇九
    20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,市編辦認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹黨的十x屆五中、六中全會和市第十二次黨代會、市委十二屆二次全會精神,充分發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用,積極履行機構(gòu)編制管理職能,大膽推進改革,強化服務保障,圓滿完成了上級所賦予的各項任務。
    1、政府機構(gòu)改革成果得到鞏固。一是認真組織開展了政府機構(gòu)改革評估工作。印發(fā)了《關(guān)于開展全市政府機構(gòu)改革評估工作的通知》(錫編〔20xx〕46號),成立了專門的政府機構(gòu)改革評估工作小組。在市政府各部門和各市(縣)、區(qū)自評的基礎(chǔ)上,通過匯報會、座談會、個別訪談、民主測評、資料查閱和管理(服務)對象滿意度調(diào)查等方式,有針對性地對市經(jīng)信、信電、商務、科技等4個部門和江陰市進行了現(xiàn)場評估,重點針對政府職能轉(zhuǎn)變、機構(gòu)編制限額管理、部門“三定”規(guī)定和職責分工協(xié)調(diào)機制進行了檢查和評估。5月初,省編辦評估組一行到我市進行現(xiàn)場評估,對我市政府機構(gòu)改革總體情況表示滿意,特別對我市探索實行編制規(guī)范管理和總量控制、存量優(yōu)化的做法和成果表示肯定。二是組織舉辦了政府機構(gòu)績效考核評估創(chuàng)新專題研修班,來自全市機構(gòu)編制系統(tǒng),市各相關(guān)部門承擔機構(gòu)編制工作的處室負責人,以及被列入國家和省經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點鎮(zhèn)的負責人等共50余人參加培訓。又組織17名同志赴美國馬里蘭大學進行了為期21天的第二階段的國外培訓,為逐步建立具有無錫特點的政府機構(gòu)績效考核評估長效機制奠定了基礎(chǔ)。
    2、街道行政管理體制改革任務順利完成。我市各市(縣)、區(qū)街道行政管理體制改革于今年6月底前全部按方案組織實施到位。改革后,街道在職責上進一步強化了公共服務、社會管理,注重與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)扁平化管理的有效對接與互相促進,在內(nèi)部建設(shè)上著重加強了機構(gòu)綜合設(shè)置,在運行機制上著重理順了上下層級之間的關(guān)系。在做好街道行政管理體制改革工作的同時,我們還合理調(diào)整了我市的城管體制。目前,全市各市(縣)、區(qū)均已單獨設(shè)置了城市管理局,城區(qū)城管執(zhí)法隊伍實行了垂直管理,市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道關(guān)于城市管理的職責分工已經(jīng)明確,城市管理體制進一步健全。
    3、經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點工作協(xié)調(diào)推進。江陰市徐霞客鎮(zhèn)作為中央確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位,改革方案于12月中旬以市委、市政府名義上報省委、省政府審批。宜興市丁蜀鎮(zhèn)作為省確定的經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)改革試點單位,改革草案形成后已與省編辦進行了多次溝通并初步達成一致意見,宜興市委、市政府正在按省編辦意見,對方案作進一步研究。
    4、“雙清”工作取得階段性成效。一是清理規(guī)范事業(yè)單位機構(gòu)編制工作任務如期完成。二是市級機關(guān)及市屬事業(yè)單位編外用工清理規(guī)范工作有效推進。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年以來,我們與市財政局多次溝通協(xié)商,形成了市級機關(guān)編外用工指標核定辦法,提出了各部門指標核定的具體意見,4月底,以市編委名義下達給了各部門單位。6月底,市本級事業(yè)單位清理規(guī)范工作如期完成。共撤并轉(zhuǎn)事業(yè)單位108家,占總數(shù)的27.8%;核減事業(yè)編制3943名,占總編制的26.2%,圓滿完成了清理規(guī)范的目標任務。7月中旬召開了全市市(縣)、區(qū)事業(yè)單位清理規(guī)范工作推進會議,10月底前完成了各市(縣)、區(qū)清理規(guī)范方案的審核批復工作,兩市(縣)七區(qū)共減少事業(yè)單位133家,精簡比例為13%,核減事業(yè)編制3813名,精簡比例為20%。目前,《無錫市事業(yè)單位機構(gòu)編制管理暫行辦法》已制訂完成,擬提交市政府常務會議研究。
    5、分類推進事業(yè)單位改革的準備工作有序進行。今年3月,《中共中央國務院關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革的指導意見》(中發(fā)[20xx]5號)文件下發(fā)后,我們認真組織學習,領(lǐng)會改革的精神實質(zhì),研究我市分類推進事業(yè)單位改革的具體辦法。應邀參加了全國分類推進事業(yè)單位工作座談會,介紹了我市近年來推進事業(yè)單位改革的主要做法。
    6、行業(yè)體制改革配套措施不斷完善。全力配合、保障基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的深入進行,全市市(縣)、區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置和編制配備工作全面完成,會同人保局、衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一次性補充衛(wèi)技人員工作的指導意見》,不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制使用效率。深化學前教育體制改革,會同市教育局聯(lián)合開展全市幼兒園機構(gòu)設(shè)置及編制配備調(diào)查摸底工作,為學前教育績效工資實施及其體制調(diào)整奠定基礎(chǔ)。調(diào)整房屋產(chǎn)權(quán)登記體制,會同市人保局、房管局對市區(qū)、濱湖、錫山、惠山的房屋產(chǎn)權(quán)登記職能進行了歸并整合。
    7、機構(gòu)編制規(guī)范管理得到完善和加強。一是加強機構(gòu)編制重要法規(guī)制度的學習宣傳。按要求下發(fā)并認真組織學習中紀委和中編辦聯(lián)合編印的《機構(gòu)編制違紀行為適用中國共產(chǎn)黨紀律處分條例若干問題的解釋》學習讀本,進一步提高了政策和法規(guī)意識,完善了機構(gòu)編制部門與紀檢監(jiān)察、組織、人力資源和社會保障、財政、審計等部門的配合協(xié)調(diào)機制,未發(fā)生機構(gòu)編制違紀違規(guī)問題。二是扎實推進全市黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”工作。協(xié)同組織和審計部門開展了黨政領(lǐng)導干部“三責聯(lián)審”,共對全市2市(縣)區(qū)、2個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8個街道、38個黨政機關(guān)和8個事業(yè)單位的69名黨政領(lǐng)導干部履行機構(gòu)編制責任情況進行了審核,維護了機構(gòu)編制的權(quán)威性。三是完善了機構(gòu)編制管理實名制工作。加強了機構(gòu)編制實名制基礎(chǔ)建設(shè),開展了實名制數(shù)據(jù)庫信息維護培訓,加強了出入編網(wǎng)上管理工作,為紀檢、組織、人社、財政、審計等部門提供了準確、實時、動態(tài)性的機構(gòu)編制數(shù)據(jù)信息,有力地促進了公務員和事業(yè)單位人員公開招錄、軍轉(zhuǎn)干部安置、公車清理規(guī)范等工作的開展。四是加強了機構(gòu)編制管理研究工作。結(jié)合機構(gòu)編制工作實際,認真開展調(diào)查研究,總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗和做法,向省機構(gòu)編制管理研究會提交研究論文10篇。五是認真做好事業(yè)單位登記管理工作,完成了事業(yè)單位清理規(guī)范后的變更、撤銷登記審批等工作。
    8、編辦自身建設(shè)進一步加強。一是加強思想政治建設(shè)。采取多種形式,深入學習科學發(fā)展觀和中國特色社會主義理論體系,學習貫徹黨的xx屆六中全會和市第十二次黨代會及十二屆二次全會精神,及時將黨的路線方針政策和上級的重大決策部署轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的統(tǒng)一行動,牢固確立宗旨意識和大局觀念,班子成員事業(yè)心、責任感強,堅持民主集中制原則,注重聽取各方意見,根據(jù)市委一系列決策部署,團結(jié)帶領(lǐng)部門廣大黨員干部,扎實有效地做好機構(gòu)編制管理各項工作。二是加強業(yè)務建設(shè)。班子成員帶頭認真學習領(lǐng)會國家和省關(guān)于經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)試點、分類推進事業(yè)單位改革等當前改革熱點的政策性文件精神,不斷提高自身的政策水平和履職能力。三是加強黨風廉政建設(shè),堅持艱苦奮斗、廉潔從政、秉公用權(quán),領(lǐng)導班子主要成員堅持上黨課,適時開展黨風廉政教育,并帶頭嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,自覺落實《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的各項規(guī)定,樹立了機構(gòu)編制部門干部的形象。四是加強機關(guān)作風效能建設(shè),大力發(fā)揚求真務實的好作風,機構(gòu)編制工作做到了工作目標切實、工作措施扎實、工作作風務實,對決定了的事情雷厲風行、抓緊實施,部署了的工作加強督查、嚴格問責,一個問題一個問題地去解決,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地抓落實,增強了決策的執(zhí)行力和有效性,真正確保各項工作任務落到實處、取得實效。
    我們雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:一是隊伍的力量還比較薄弱。尤其是不少市(縣)、區(qū)編辦的力量比較薄弱,隊伍建設(shè)亟待加強。二是職能作用的發(fā)揮還有待于加強。
    半年工作總結(jié)匯報篇十
    不知不覺上半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
    我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
    一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
    辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
    二、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
    草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
    三、分清職責,加強協(xié)調(diào),保證溝通。
    工作中一定要分清職責,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
    四、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作,嚴格要求自己。
    下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
    1、做好領(lǐng)導服務:及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手。
    2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
    3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
    半年工作總結(jié)匯報篇十一
    一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導下,切實加強學校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強師德師風建設(shè),提高教師道德水準。學校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結(jié)如下:
    本學期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學生”為主題的師德教育月活動。
    其主要活動如下:
    4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學習了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學習,做好學習筆記,反思自己的教學行為。
    結(jié)合本次師德教育月活動,學校先后出臺了《李家湖小學師德演講評比方案》和《李家湖小學師德標兵評選方案》。活動開展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
    為積極引導教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責任,樹立公德做表率,關(guān)愛學生助成長,一生學習常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責,我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
    4月27日下午,學校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
    4月22日上午,全體師生在學校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學校27名黨員干部、團員教師向部分學生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關(guān)系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
    隨著社會對學校教育需求的日益增長,教師面臨學生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個月的校級領(lǐng)導班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結(jié)果納入到校級領(lǐng)導班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,共同打造?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
    微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習,集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
    為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標,構(gòu)建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務社區(qū)服務家庭的功能作用。
    在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學習的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學習作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
    5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責人出席了會議,來自伍家崗小學、白沙小學和李家湖小學的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
    伍家崗區(qū)隆中路小學教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學校的師德教育主題月活動進行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學習師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭做學生滿意教師新高潮。
    通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學,樹立了良好的教風。
    1、黨建品牌建設(shè)。
    結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務是我們服務的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學黨建品牌實施方案》、《李家湖小學教育便民服務站服務章程》等一系列相關(guān)的活動計劃。
    目前,李家湖小學教育便民服務站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務分站,指定了每個服務站的相關(guān)負責人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學社區(qū)便民教育服務站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    2、黨風廉政教育。
    按照教育局的相關(guān)要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風廉政教育月活動方案,安排相關(guān)的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學習心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學習或輔導講座,由學校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學習人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務人”等四個方面闡述了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學習心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
    恒讀、恒思、恒進。
    恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學習讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學習心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
    恒思:每月兩篇的教學反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學行為和教學方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務學習筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學習。
    恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務,有沒有突破任務,以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
    恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
    1、年度考核工作。
    20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的原則;平時與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
    2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
    6月12日,李家湖小學黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結(jié),開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
    3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
    4、職稱評定工作。
    經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應的職稱。
    回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導下取得了點點成績。我們學校先后獲得宜昌市“示范家長學?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
    半年工作總結(jié)匯報篇十二
    在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,以***理論、“三個代表”重要思想為指導,以人為本,科學發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風,真抓實干、勤政為民,多干打基礎(chǔ)增后勁、利長遠的事,不做急功近利、浪費民力的事。為官一任,真正造福一方,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作,找準發(fā)展路子增加農(nóng)民收入、在大力發(fā)展經(jīng)濟,同時抓好新農(nóng)村建設(shè),已圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
    一、抓學習、強素質(zhì)、促提高。
    為適應新時期的發(fā)展要求,村兩委、村組干部充分利用工作之余學習***理論、“三個代表”重要思想、學習實踐科學發(fā)展觀,進一步解放思想,更深層次的領(lǐng)悟科學發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵,對上級組織的各種學習、培訓等積極按要求完成。同時加強黨風廉政建設(shè)學習,公開村務、財務、通過一系列的學習,使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高,為在今后農(nóng)村實際工作中服務群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。
    二、求真務實、狠抓黨建工作。
    為深入貫徹“三個代表”重要思想和實踐科學發(fā)展觀,認真學習上級有關(guān)文件精神,結(jié)合楊家溝村實際,僅僅圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,全面落實科學發(fā)展觀,進一步解放思想、建立健全各項制度,切實加強黨的基層組織建設(shè),把為人民謀取利益作為最根本的目的',以務實的工作作風推動工作新局面。發(fā)揚村“兩委”干部直接召集村民代表會參與的良好做法,交心談心、傾聽群眾呼聲、積極調(diào)查研究、制定出本村經(jīng)濟發(fā)展思路和奮斗目標、召開支部組織生活會,結(jié)合村情明確崗位職責,充分調(diào)動無職黨員的主動性、積極性、創(chuàng)造性,為他們提供了一個實現(xiàn)自我價值的舞臺;吸收、培養(yǎng)思想覺悟高的優(yōu)秀積極分子加入黨組織,增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使之能誠心誠意為農(nóng)民辦實事、辦好事,著力解決本村的熱點、難點問題,為本村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的組織保證。
    三、扎實工作,全面完成各項工作任務。
    對于農(nóng)民群眾來說,喊十句口號,不如做一件實事。在為群眾辦實事上,不能輕易承諾,而一旦作出了承諾,就一定要實現(xiàn)。幾年來,楊書記始終情為民系,利為民謀,把為民辦實事作為村黨支部的重要議事日程。
    1、全力鋪設(shè)村級道路。全村約有15公里的村級道路,路基硬化率高,在楊書記的帶領(lǐng)下,村黨支部多次召開村民代表、黨員代表會議,研究和討論道路鋪設(shè)問題,目前已經(jīng)實現(xiàn)村組道路全部硬化完工。“沒有錢照樣辦事情”,這是村支部書記的話,這句話的背后,體現(xiàn)出村黨支部全心全意為人民謀利益的指導思想,也只有這樣,才能夠得到全體村民的支持和擁護。
    2、在楊書記的多方努力下,今年全村植樹3000多棵,成活率為100%,改建水站3座,襯貼渠道2300多米,為促進本村農(nóng)民增收鑒定了有力基礎(chǔ)。
    3、排解矛盾糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。楊書記真誠對待每一個反映問題的村民,面對矛盾不回避,公平、公正地提出自己觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。群眾看到村干部盡心在幫助自己,心平了、氣順了、意見少了。
    4、積極響應黨的方針政策,關(guān)注村民的生產(chǎn)生活。楊書記深入百姓家中對困難戶、老人進行摸底,發(fā)放補助資金,積極為他們解決生活中的實際困難。群眾利益無小事,對村民反映的問題和要求,不論事情大小,只要政策允許,他都盡心盡責地去解決。如幫助村民落實招工、困難戶的補助、聯(lián)系農(nóng)業(yè)新技術(shù)等。
    四、存在問題。
    一是農(nóng)村經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)民增收難;二是壯大村集體經(jīng)濟還有待進一步拓寬;三是遺留問題較多,未能很好解決;四是新時期下農(nóng)村工作的方式、方法有待進一步加強和提高。
    半年工作總結(jié)匯報篇十三
    xx年下半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作總結(jié)一番。
    針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
    滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的`調(diào)整來解決這一問題。
    由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,以及工作計劃實施到位,這一問題已得到了解決。
    由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
    但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
    前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
    以上只是粗略的個人工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
    半年工作總結(jié)匯報篇十四
    20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
    (一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
    (二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
    (三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,辦理相關(guān)手續(xù)。
    (四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
    (五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
    (六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
    (七)圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
    一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
    (一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。
    (二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
    (三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
    (四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
    (五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
    一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
    20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
    (一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
    (二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
    (三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
    (四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
    (五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,與部門領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。
    (六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
    半年工作總結(jié)匯報篇十五
    20__上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    二、工作能力和其它方面。
    我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
    二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
    三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
    半年工作總結(jié)匯報篇十六
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自我,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
    從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
    客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
    工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
    20xx年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
    平時多做記錄,要提升個人業(yè)務知識水平、加強業(yè)務知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務精英。
    做客服工作免不了要應對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,應對這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終經(jīng)過好的服務贏得旅客的心。
    20xx年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
    半年工作總結(jié)匯報篇十七
    本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束,在人事局工作一年多中已逐漸適應了解其中的工作,人事部的工作在領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,堅持“以實踐為主,工作中不斷加強學習”的重要思想,邊學習,邊工作,在部門工作中不斷創(chuàng)新,現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下:
    1、對單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險配合領(lǐng)導努力完成年度任務,分批次出文完成醫(yī)療保險費用的征繳工作,截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險費用征繳工作。完成了管委會新進人員醫(yī)療保險參保工作,個人參保資料的準備工作。協(xié)助領(lǐng)導完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個人返還工作和管委會參保人員的醫(yī)療返還工作,并督促各企業(yè)把返還個人的簽認表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個人報銷單據(jù)的審核內(nèi)容,及報銷所需要個人資料。
    2、養(yǎng)老保險工作
    到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作,對本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善,加強與各單位的交流與溝通,預審各單位的養(yǎng)老保險申報表,并對李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理,對機關(guān)新進人員的養(yǎng)老參保工作展開。
    下半年度除了參加機關(guān)組織的周五學習,部門學習工作比較少,只有勞動培訓外出,在接下來的工作將制定與工會的外出培訓計劃,到九月下旬組織部門和工會外出培訓,于八月制定出培訓方案,配合市直部門搞好單位領(lǐng)導的網(wǎng)絡學習及讀書學習活動,并把領(lǐng)導的學習成果資料報送市委組織部,了解市委對領(lǐng)導干部的學習要求,把學習任務落到實處。
    不斷學習事業(yè)單位工資套改方案及套改方法,熟悉縣級部門事業(yè)單位的績效工資標準和市直部門的工資績效標準,結(jié)合市、縣績效工資標準制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績效標準。
    本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己??傮w來說下半年度工作中學到的知識還不少,但是存在的問題也很突出, 工作較為盲目,沒有具體的執(zhí)行步驟和計劃,拖延工作的習慣也存在,與外界的交流合作還欠佳,需進一步加強,學習任務完成不夠,幾乎是沒有學習,沒有嚴格按照學習制度的條款執(zhí)行,自覺程度不夠,讀書只有一本,讀書筆記也只有兩三頁。對機關(guān)學習的任務了解不透徹,只有領(lǐng)導分配后才開始實施,主動性和積極性不夠,對整體學習沒有具體規(guī)劃,在下班年里要拿出具體的學習規(guī)劃和方案,對領(lǐng)導學習負責配合市直部門搞好單位領(lǐng)導的網(wǎng)絡學習和生活學習。
    針對上述問題,我將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對明年工作的總結(jié)和對明年工作的展望,相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。