在物業(yè)會議上的講話（實用21篇）

    總結(jié)過去，才能更好地面向未來。不要過多引用他人觀點和言論，要注重表達個人的思考和觀點。總結(jié)的過程需要冷靜客觀，不要陷入情緒或個人主觀判斷。
    在物業(yè)會議上的講話篇一
    “紅色地產(chǎn)”始終使用“領(lǐng)導黨的建設(shè)”作為主線，突出“紅色”"的特點,治理”結(jié)果。突出黨在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的政治色彩，強化黨的政治屬性，充分發(fā)揮黨的政治職能，確保物業(yè)服務(wù)的正確方向。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    同志們：
    這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學習貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設(shè)世界城市目標的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認真學習領(lǐng)會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻，受到通報表彰的先進單位表示熱烈的祝賀!
    物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶?；顒拥膱A滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標準推動首都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠目標，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。
    隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導期逐步向城市管理主導期進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。
    第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。
    第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理。
    模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認可和歡迎?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。
    第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進。在住房方面，居民住房需求進入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進步，大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進人們的精神面貌，促進人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。
    第四、物業(yè)管理是維護社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。
    近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運會和2009年新中國成立60周年慶?；顒悠陂g，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標，進一步加強、完善和改進物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實各方主體責任，建立健全長效管理機制。
    第一、要積極推進行業(yè)誠信建設(shè)，促進行業(yè)健康發(fā)展。“誠以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負責人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。
    過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
    第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓重點放在項目負責人身上，通過加強對項目負責人的培訓與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。
    升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標準確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
    物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領(lǐng)導，明確職責分工，認真履行職責，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
    市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護社會穩(wěn)定;要加強指導和服務(wù)，努力推進全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
    物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進一步增強全局意識和責任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
    物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機和問題，不斷學習和借鑒外省市先進的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認真打造誠信、規(guī)范、負責、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風。
    同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進取，同舟共濟，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!
    為貫徹落實省、市、縣委關(guān)于黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作部署要求，總結(jié)工作、交流經(jīng)驗，6月29日上午，縣住房保障中心與十字路街道聯(lián)合召開了莒南縣黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作推進會，就深入推進全縣黨建引領(lǐng)沂蒙紅色物業(yè)提升社區(qū)治理水平工作進行再動員、再部署。
    會議傳達了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《莒南縣關(guān)于進一步深化黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)工作提升城市基層治理水平的意見》的通知》，并對我縣十幾家物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行表彰。孫勇同志要求：一要堅持黨的領(lǐng)導，建強紅色物業(yè)隊伍，打造“紅色堡壘”，不斷增強沂蒙紅色物業(yè)政治“牽引力”。二要強化紅色領(lǐng)航，加大攻堅力度，制定務(wù)實管用措施，全面提升沂蒙紅色物業(yè)黨的組織和工作全覆蓋水平與物業(yè)服務(wù)全覆蓋水平。三要堅持共建共享，深入推進紅色物業(yè)融入城市基層治理，以“大發(fā)展”，推動“大提升”，健全完善矛盾排查化解機制，深入推進沂蒙紅色物業(yè)融入城市基層治理，實現(xiàn)事務(wù)共商、活動共辦、工作共抓。
    我市的物業(yè)管理工作從1998年開始起步，多年來雖然在政府的領(lǐng)導下，經(jīng)過物業(yè)工作者的不懈努力，使物業(yè)管理工作，有了一定的發(fā)展，但我認為還只是停留在初級階段。從企業(yè)認證情況看，全市物業(yè)管理企業(yè)中有資質(zhì)的僅有5家，可以說少得可憐。從供暖情況看，*城區(qū)供熱面積214萬平方米，供熱樓房499棟，22213戶，鍋爐房125座，鍋爐167臺，總計558噸，目前自燒98座，承包27座。其中物業(yè)公司直管樓房122棟，面積49.2萬平方米，委托樓房36棟，13.2萬平方米。共有19座鍋爐房，33臺鍋爐，計150噸，固定資產(chǎn)2232萬元，直管供熱戶數(shù)8095戶。幾年來政府協(xié)調(diào)解決資金300萬元，對城區(qū)一些老樓房及全市大循環(huán)式樓房進行供熱分戶改造。現(xiàn)在已完成分戶改造69棟，4143戶，27.8萬平方米，占應(yīng)改造的57%。由于煤電漲價，熱費欠繳、設(shè)備陳舊，管理不善，導致供熱溫度很難達到國家標準。從市直部門單位住宅樓物業(yè)管理情況看，目前市直部門單位所管的住宅樓341棟，面積151.5平方米。其中物業(yè)管理自己負責的有77個單位，263棟樓房，面積115.3萬平方米，租賃發(fā)包的有29個單位，78棟樓房，面積36.3萬平方米，這些單位住宅的物業(yè)管理還只是以供暖為主，其它服務(wù)項目如衛(wèi)生保潔、四防安全、公用設(shè)施維護等都不到位。從開發(fā)小區(qū)的物業(yè)管理情況看，我市城區(qū)現(xiàn)有引資開發(fā)小區(qū)4個，即陽光苑、世紀花園、怡景花園、曙光小區(qū)，建有樓房28棟，建筑面積12.8萬平方米。其中物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位自管的有2個。租賃發(fā)包的有2個。除陽光苑小區(qū)物業(yè)管理較好外，其它小區(qū)的物業(yè)管理水平仍須急待提高。
    在正視現(xiàn)狀的同時，必須清醒地認識到我市物業(yè)管理存在的突出問題。
    一是行業(yè)管理不夠規(guī)范，機制不夠健全。我市物業(yè)管理辦公室成立較晚，未能全部履行行政主管部門職責，依照《條例》對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督、檢查、指導的力度不夠。物業(yè)管理企業(yè)市場準入制度未能得到有效執(zhí)行，導致物業(yè)管理企業(yè)大都沒有資質(zhì)，無序進入市場，管理不規(guī)范，服務(wù)不到位，不講誠信，毀約棄管。并有開發(fā)商將配套公建私自轉(zhuǎn)賣給承包人，變成承包人的私有財產(chǎn)，承包人為了謀求個人利益，往往是多收費，少服務(wù)，隨意增加業(yè)主負擔，造成多起群眾上訪。
    二是業(yè)戶欠費嚴重，國有供熱設(shè)備帶病運行。由于市場調(diào)節(jié)的燃煤價格迅速上漲，供暖必需的原材料與燃料價格的不斷上升，導致供熱成本不斷增加，20*—20*年供暖期每平方米供熱成本比上年度增加了10元，同時熱費收繳率年平均低于80%，每年熱費收繳率下降2-4個百分點，20*—20*年供暖期，業(yè)戶欠繳國有公司熱費就達340萬元。由于企業(yè)資金短缺，致使大量老化和已超過使用年限的供熱設(shè)備得不到及時更新改造，相當部分供暖系統(tǒng)存在隱患。
    三是早期住宅物業(yè)管理缺失，供熱管網(wǎng)分散。由于我市沒有執(zhí)行專項維修基金征繳制度，結(jié)果一些市直單位部門的住宅樓公共部分當出現(xiàn)下水堵塞、墻皮脫落、屋面防水滲漏等問題時，往往因為資金問題，隨之在維修養(yǎng)護時就出現(xiàn)了互相推諉、彼此敷衍的滯管現(xiàn)象，影響了居民的正常生活。另外全市共有鍋爐房125個，使用鍋爐167臺，鍋爐網(wǎng)點過密，未能集中和分戶供熱，造成能源消耗過大，環(huán)保質(zhì)量較差。另外一些承包企業(yè)受供熱成本漲幅影響，未能達到供熱標準，群眾反應(yīng)強烈。
    四是物業(yè)企業(yè)負擔過重。目前物業(yè)服務(wù)是商品的社會氛圍尚未形成，大多數(shù)市民還習慣于計劃經(jīng)濟下的福利住房分配和使用制度，花錢買服務(wù)的意識還不強，有些業(yè)主只想得到更好的物業(yè)管理服務(wù)，卻不被合同約定支付相應(yīng)的費用，直接影響了物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收入。有的開發(fā)小區(qū)建設(shè)不配套，遺留問題多，如地溝高度不夠，下水管道脫節(jié)、堵塞，臟水上返等問題不斷出現(xiàn)。物業(yè)管理法規(guī)與相關(guān)配套制度、政策不健全，影響了物業(yè)規(guī)范有序健康發(fā)展。這些問題在一定程度上影響了我市物業(yè)管理工作的發(fā)展，成為制約物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的難點。因此，我們必須正視現(xiàn)實，統(tǒng)一認識，加大力度，進一步增強加快發(fā)展物業(yè)管理工作的責任感和緊迫感。
    1、明確物業(yè)行政管理部門職責。*市物業(yè)管理辦公室負責我市城區(qū)物業(yè)管理工作，是市政府下轄的獨立的城市住宅物業(yè)管理的行政主管部門，辦公室設(shè)主任一人，由*辦事處副主任常城兼任。下有4名工作人員。其職責是宣傳貫徹國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章;指導業(yè)主成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;指定專門帳戶，存儲和代管業(yè)主交納的各項維修資金，并監(jiān)督其使用;制定物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則等示范文本;審查物業(yè)企業(yè)資質(zhì);監(jiān)督、檢查、指導物業(yè)管理活動;糾正違反物業(yè)管理行為。
    2、做好“專項維修基金”的征繳工作?！段飿I(yè)管理條例》第2章第7條第4款規(guī)定：“按國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金”。專項維修基金可以解決因建樓比較早、已過保修期樓房屋面防水滲漏困繞住戶生產(chǎn)、生活等難題，以及公共設(shè)施設(shè)備的維修。市物業(yè)管理辦公室是物業(yè)維修基金的主管單位。依據(jù)上級有關(guān)部門要求，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)新建商品住宅和現(xiàn)已使用的商品房其共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由開發(fā)建設(shè)單位代收，并與物管辦簽訂《物業(yè)維修基金收繳協(xié)議》;向購房者收取購房款2.5%的物業(yè)維修基金，購房者須持物業(yè)維修基金專用票據(jù)和其他資料辦理房屋確權(quán)手續(xù);開發(fā)建設(shè)單位在售房期間，應(yīng)將代收取的物業(yè)維修基金定期存入市物業(yè)維修資金專戶?，F(xiàn)已使用的商品房，其公用部分、公用設(shè)施、設(shè)備的維修基金，由實際管理的開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)公司負責收取，按建筑面積每月每戶每平方米0.15元，非住宅用房以每月每平方米0.8元收取，管理單位按所管房屋的數(shù)量到市物管辦核準收繳數(shù)額領(lǐng)取專用票據(jù)，并及時將收繳的基金足額轉(zhuǎn)入物業(yè)維修基金專戶。
    3、執(zhí)行物業(yè)管理市場準入制度。根據(jù)《條例》規(guī)定，市物業(yè)管理辦公室要參與前期住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計方案的論證，提出便于實施物業(yè)管理的具體意見，參與住宅小區(qū)竣工后的綜合驗收。今后凡進入社區(qū)(小區(qū))的物業(yè)管理企業(yè)都要具備相應(yīng)資質(zhì)，同時要到市物業(yè)管理辦公室審核、備案。實施物業(yè)管理時，要與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)管理委托合同，并向物管辦交納保證金或固定資產(chǎn)保證金，標準不低于5萬元。各部門、各單位所屬的住宅樓，物業(yè)管理工作必須接受行政主管部門的監(jiān)督和指導，要堅持以人為本,自行加大管理力度，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，保證一方穩(wěn)定。開發(fā)建設(shè)單位要在辦理“房屋銷售許可證”之前，通過招投標或采取協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。這樣做有助于完善市場競爭機制，做到建與管不留隱患，切實解決配備設(shè)施不完整或不切實際的超值服務(wù)承諾等問題，從而促使物業(yè)管理盡快走向規(guī)范化的市場軌道。
    4、努力做好業(yè)主委員會的組建與管理工作。業(yè)主大會、業(yè)主委員會和業(yè)主是物業(yè)管理活動的主體，業(yè)主委員會是物業(yè)管理工作中的群眾性自治組織，在社區(qū)組織的配合下，由物業(yè)管理辦公室組織召開業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當由社區(qū)或樓區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任，今后凡是實行物業(yè)管理的住宅區(qū)，都要依法成立業(yè)主委員會。業(yè)主委員會要接受物業(yè)管理辦公室的監(jiān)督、檢查、指導，同時積極配合社區(qū)組織依法履行自治管理職責，其權(quán)利和義務(wù)，《條例》有明確規(guī)定。在實際工作中要突出業(yè)主權(quán)益，同時明確業(yè)主應(yīng)承擔的義務(wù)，促進業(yè)主自律和民主決策。要保證做到業(yè)主的權(quán)責一致，這是業(yè)主大會、業(yè)主委員會規(guī)范運作的關(guān)鍵。要形成一個有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，及時化解業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生的矛盾和糾紛。一個成熟的、挑剔的、高素質(zhì)的、依法運作的業(yè)主委員會，肯定有力于物業(yè)管理行業(yè)高速健康發(fā)展，有力于減少投訴，保障社會穩(wěn)定。
    1、切實加快國有物業(yè)公司的管理機制改革。*市物業(yè)公司要全面進行企業(yè)內(nèi)部管理機制改革，實行領(lǐng)導班子集體承包責任制，健全完善企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，切實形成規(guī)范長效的制約機制。要實行公開競聘制度，配齊配強中層領(lǐng)導;要實行雙向選擇制度，實現(xiàn)競爭上崗，定員定責;要實行承包經(jīng)營制度，實現(xiàn)風險抵押，自負盈虧;要實行指標考核制度，實現(xiàn)績效掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過改革，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強公司的競爭實力，促進物業(yè)管理事業(yè)的健康發(fā)展。
    2、努力做好城區(qū)供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造。依據(jù)國家、省市有關(guān)規(guī)定，城區(qū)內(nèi)凡實行“大循環(huán)”集中供熱的居民樓、商用樓都必須進行分戶改造，設(shè)計、安裝具有分戶計量及室溫調(diào)控功能的采暖系統(tǒng)，形成一戶一栓，水熱同位。國有物業(yè)公司直管樓房的分戶改造資金按規(guī)定由供熱單位和業(yè)戶共同籌集，委托管理和單位自管的樓房分戶改造資金由產(chǎn)權(quán)單位和業(yè)戶共同籌集。今年，如果委托管理單位樓房的分戶改造任務(wù)不能完成,或者不能及時出資搞好鍋爐、管道的維修養(yǎng)護而出現(xiàn)隱患的，物業(yè)公司有權(quán)停止供氣。同時物業(yè)公司要根據(jù)城市發(fā)展供熱總體規(guī)劃，積極爭取協(xié)調(diào)資金，逐步實現(xiàn)大面積供熱并網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)環(huán)保、節(jié)能、高效的目標，兩年內(nèi)力爭全面完成供熱聯(lián)網(wǎng)和分戶改造工程。
    3、加大力度清繳熱費。熱費收繳多年來一直是物業(yè)單位的難點問題。為此，市政府要求各相關(guān)部門和單位必須密切配合供熱企業(yè)，依法收繳陳欠熱費，并對拒交熱費的“釘子戶”，應(yīng)履行法律手續(xù)，堅決收繳。對供熱托管單位多年所陳欠的熱費，托管單位要采取有利措施，在開栓前將欠款繳清，否則物業(yè)公司可以停止供熱。
    4、強化服務(wù)意識，提升小區(qū)物業(yè)管理水平。物業(yè)管理的對象是建筑物和建筑物的配套設(shè)施設(shè)備，服務(wù)的對象是廣大群眾，所以說它是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，既要做好“物”的管理工作，更要做好為“人”服務(wù)的事情。因此，物業(yè)企業(yè)要在物管辦的指導下，按照市場需求多樣化和實效性的原則，根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和市民的經(jīng)濟承受能力，確定相應(yīng)的收費標準，與業(yè)戶簽訂服務(wù)合同，并提供質(zhì)價相符的服務(wù)。根據(jù)《條例》規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當向最終用戶收取費用，物業(yè)管理企業(yè)不得代收。物業(yè)企業(yè)要積極組織不同類別的從業(yè)人員進行物業(yè)管理知識、法律知識和專業(yè)技能培訓，達到持證上崗。要不斷強化服務(wù)意識，切實解決好群眾生活中遇到的困難和問題，排查糾紛，化解矛盾，維護群眾的合法權(quán)益，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。
    為進一步抓好非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作，全面深化轄區(qū)“紅色物業(yè)”建設(shè)工作，8月28日上午，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會第二次會議在中海物業(yè)黨支部會議室召開。會議由區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委書記湯向陽同志主持，區(qū)物業(yè)管理行業(yè)黨委全體委員及部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部書記參加會議。
    會議通過觀看視頻，學習習近平總書記關(guān)于基層治理重要講話精神。湯向陽同志傳達《中共珠海市香洲區(qū)委印發(fā)關(guān)于以城市基層黨建引領(lǐng)提升社會治理水平的意見的通知》。會議指出，基層治理事關(guān)國家發(fā)展與穩(wěn)定，基層黨員干部要把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，在物業(yè)管理領(lǐng)域，要敢于探索，大膽創(chuàng)新，為構(gòu)建富有活力和效率的新型基層社會治理體系貢獻行業(yè)力量。
    區(qū)委組織部李濤同志傳達《關(guān)于協(xié)助開展非公企業(yè)黨建摸排和組織建設(shè)“雙同步”工作的通知》。他指出，非公企業(yè)黨建“雙同步”工作是現(xiàn)階段一項重要內(nèi)容，要嚴格落實省、市關(guān)于“雙同步”工作有關(guān)要求。在物業(yè)行業(yè)，按照屬地分解的原則，前期摸排，后期組建，做到“應(yīng)建盡建”、“應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)”、“應(yīng)納盡納”。要抓緊推進紅色業(yè)委會組建工作，推進“兩個覆蓋”工作，強化社會黨委對業(yè)委會黨組織的領(lǐng)導，提升黨聯(lián)系群眾的服務(wù)質(zhì)量。
    會議審議了《關(guān)于加強物業(yè)行業(yè)黨建工作聯(lián)系的通知》《關(guān)于調(diào)整中共珠海市香洲區(qū)物業(yè)管理行業(yè)委員會委員的請示》。會議要求，各委員定期深入調(diào)研企業(yè)發(fā)展及黨建情況，結(jié)合物業(yè)行業(yè)信用信息管理系統(tǒng)，將黨建工作情況納入綜合評分項，強化黨建與信用“雙建設(shè)”工作；依托珠海市智慧物業(yè)平臺，落實好物業(yè)服務(wù)企業(yè)及在管項目“雙備案”工作。通過開展“紅色物業(yè)”評選管理工作，培育“紅色物業(yè)”示范點，實施“建陣地、創(chuàng)示范”黨建引領(lǐng)項目，提升行業(yè)黨建質(zhì)量。
    會上，中海物業(yè)黨支部書記樊成武同志匯報了中海物業(yè)公司所轄項目、“三會一課”、重點黨建活動等情況。會議對中海物業(yè)公司等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織在今年抗疫、防風等工作中所起的示范作用予以肯定。在疫情攻堅時期和“海高斯”臺風中，中海物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織啟動“黨員先鋒隊”，聽從指揮，沖鋒在前，參與疫情防控和防災(zāi)救災(zāi)行動，充分體現(xiàn)了新時代物業(yè)服務(wù)企業(yè)的使命擔當。
    湯向陽同志表示，要以黨建為引領(lǐng)，物業(yè)管理與黨建工作相結(jié)合，黨的建設(shè)與行政管理雙管齊下，探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，從籌備組開始，通過紅色業(yè)委會組建工作，有效化解物業(yè)管理領(lǐng)域突出矛盾糾紛，切實保障和改善民生，為打造黨委領(lǐng)導、政府負責、部門協(xié)同、群團組織密切配合、社會力量廣泛參與的社會治理格局貢獻行業(yè)力量。
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學習借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責人、業(yè)委會委員擔任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔任黨建指導員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔任業(yè)主代表。
    三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標準化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標準建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標準化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標準，具有很強的指導示范意義。住建部門要做好標準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓工作，將新標準在全縣盡快全面推廣實施。
    二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標準化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責任，對標考核標準，細化任務(wù)目標，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強化責任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻！
    同志們：
    按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。
    市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。
    一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學習借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負責協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。
    二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負責人、業(yè)委會委員擔任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔任黨建指導員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔任業(yè)主代表。
    三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。
    一是抓好物業(yè)服務(wù)標準化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標準建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標準化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標準，具有很強的指導示范意義。住建部門要做好標準宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓工作，將新標準在全縣盡快全面推廣實施。
    二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進行管理，多數(shù)也未進行招投標競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。
    三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積?，F(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴厲打擊。
    一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進行創(chuàng)建和培育，要進一步加強柔性管理和精細服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標準化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責任，對標考核標準，細化任務(wù)目標，制定具體方法和措施，扎實推進，按時完成。財政部門負責落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。
    二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。
    三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。
    四是強化責任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。
    同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負其責，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻！
    在物業(yè)會議上的講話篇二
    各位同事：
    大家下午好!
    今天是各位參會的第三天，從本次的會議安排中可以看出，我們的信息量還是很大的，團隊拓展、參觀交流、專題發(fā)言、分組討論，無不指向一個目的，那就是，團結(jié)融合，奮發(fā)有為，做好本職，有效提升——“融合蛻變”。
    這兩個月，我基本上到各地走了一圈，到咱們管的示范區(qū)和小區(qū)都去看了看，主要是熟悉情況，了解項目。有一個感受，在缺乏資源、比較困難的情況下，大家依托地產(chǎn)，做了大量的工作，表現(xiàn)了物業(yè)人吃苦耐勞、勤勉肯干的特質(zhì)，在示范區(qū)服務(wù)、房屋交付、后期維修、客戶服務(wù)等方面，發(fā)揮了作用。也發(fā)現(xiàn)不少亮點，比如天津公司與中國銀行合作改造門禁和梯控，沒有花錢提升了小區(qū)硬件;昆明公司的小區(qū)現(xiàn)場管理、崗位優(yōu)化和多種經(jīng)營思路等，給我留下了深刻的印象。當然，客觀地講，整體上我們的物業(yè)服務(wù)水平還比較低，我們的現(xiàn)場呈現(xiàn)面、我們的客戶觸點服務(wù)、我們員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水準等等，都不盡如人意。在座的都是從事物業(yè)的職業(yè)人，應(yīng)該是看不過去的。
    從集團的業(yè)務(wù)整合和發(fā)展節(jié)點來看，已經(jīng)從規(guī)模擴張到了深耕細作的階段，物業(yè)也從前期服務(wù)到了前后期并重，這就要求我們物業(yè)條線真正發(fā)揮我們在房地產(chǎn)開發(fā)鏈條中的增值溢價作用，通過我們優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，為地產(chǎn)助力，為客戶增值，為品牌增色。
    今年物業(yè)行業(yè)非常熱鬧，物業(yè)上市、智慧社區(qū)、o2o商業(yè)模式等等，物業(yè)躋身于互聯(lián)網(wǎng)+和資本市場，一下子從臟活累活苦活變得高大上了起來。應(yīng)該說，隨著房地產(chǎn)市場的日趨成熟和理性，隨著技術(shù)革命的進步和創(chuàng)新發(fā)展的深化，物業(yè)行業(yè)確實面臨著一次前所未有的機遇。但是，大家也明白這樣一個道理，就是在追蹤行業(yè)發(fā)展的同時，應(yīng)該低頭審視一下我們自己的基礎(chǔ)是否夯實了，是否順應(yīng)了集團房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，是否滿足了客戶對物業(yè)服務(wù)的需求，這是我們迎頭趕上，或者說實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。
    因此，我們未來一段時間的工作，主要會關(guān)注：團隊，標準，規(guī)范，執(zhí)行，現(xiàn)場和效果。
    關(guān)于團隊建設(shè)，伍總在報告里說得很全面了，是我們做好一切工作的根本。我想在這里強調(diào)一下在團隊建設(shè)中一把手的關(guān)鍵作用。俗話說“打鐵還要自身硬”，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，就像電視劇《亮劍》中的李云龍，他帶出的獨立團與孔捷、丁偉的新一團、新二團完全不同。有責任心、有擔當、有榮辱心，工作才能有激情，才能切實把工作做好。所以，我們各級一把手的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、人格魅力、專業(yè)水準、管理手段等，就決定了你的團隊的戰(zhàn)斗力。這里，我提出幾點與大家共勉，廉政建設(shè)警鐘長鳴，團結(jié)協(xié)作高效執(zhí)行，加強學習勇于創(chuàng)新，嚴愛分明不徇私情。
    關(guān)于標準和規(guī)范，這是我們迫切需要抓緊做好的基礎(chǔ)工作。無規(guī)矩不成方圓，我們要在管理流程、工作標準、地物協(xié)同、績效考核等等各個方面，立規(guī)矩，定標準，抓落實。
    關(guān)于執(zhí)行力，原本是團隊建設(shè)的一部分，這里我想著重說一下。執(zhí)行力是所有規(guī)范和標準落地的保證，執(zhí)行力要素包括但不限于大局觀、紀律性、學習理解、創(chuàng)新策劃、組織協(xié)調(diào)、高效落實、檢查調(diào)整、總結(jié)固化等等，執(zhí)行力是衡量團隊建設(shè)水平的重要標志，如果把控不嚴就會層層打折扣，影響團隊的績效，我們大家都要加強這方面的意識培養(yǎng)和能力塑造。
    關(guān)于現(xiàn)場和效果，這是我們物業(yè)服務(wù)水平和綜合管理能力的載體和呈現(xiàn)，需要做好細節(jié)管理，需要團隊協(xié)作。之前總部李總分享了昆明公司的一則案例，下午五點多，業(yè)主快下班了，一處綠化帶有一個安全員在忙碌的收拾著綠化垃圾，保潔員忙不及，安全員就主動的提供幫助，這說明昆明公司員工的協(xié)同配合是很好的。昨天我們在進行七巧板環(huán)節(jié)的時候，只有六個組全部都順利完成，整體才算勝利，這些都說明我們必須協(xié)同配合不分你我，才能提高服務(wù)標準，提升現(xiàn)場的管理水平。
    說一千道一萬，不如現(xiàn)場看了算，客戶的感知，業(yè)主的感受，都在我們示范區(qū)和小區(qū)工作人員的舉手投足之間。因此，我們要關(guān)注現(xiàn)場、親臨現(xiàn)場，做一個眼里不揉沙子、心里一面鏡子的指揮員，把現(xiàn)場和效果當做一切工作的出發(fā)點。
    剛才黃總的發(fā)言向我們普及一些財務(wù)知識，黃靜的報告向我們展示了紅星物業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀，這里我要提幾點要求：一、各單位一定要嚴格執(zhí)行預(yù)算和編制標準。目前各城市不同程度存在收太少，支不足的情況，收太少導致經(jīng)營管理的困難，支不足造成服務(wù)品質(zhì)的下降，長此以往必然造成惡性循環(huán)。因而標準要嚴格執(zhí)行，服務(wù)不打折才能讓收費不打折;二就是由財務(wù)黃靜經(jīng)理牽頭對各城市一些指標數(shù)據(jù)進行分析，了解每萬平米的員工人數(shù)，各城市要對目前的經(jīng)營現(xiàn)狀進行深入分析，并提出下階段物業(yè)收費的策略。
    下階段，總部將開展以下工作：一、物業(yè)人事及財務(wù)權(quán)限的審批;二、推動oa協(xié)同平臺上線;三、建立地產(chǎn)物業(yè)的協(xié)同機制;四、啟動全國品質(zhì)檢查，用一套人馬執(zhí)行一套標準;五、強化團隊建設(shè)，啟動民主評議及情緒指數(shù)測評;六、開展對項目、示范區(qū)的滿意度調(diào)查。各城市公司要主動加強與總部的溝通，總部不只是對各單位進行監(jiān)督管理，也要對各單位指導和服務(wù)。
    與其坐著說，不如起來行。我們應(yīng)該感受到自己肩上的擔子，感受到集團對我們的要求和期待，壓力使我們奮起，使命讓我們擔當。希望大家把這次會議的精神帶回去，我們上下同心，為開創(chuàng)紅星物業(yè)的新局面而共同努力!
    謝謝大家。
    在物業(yè)會議上的講話篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    主要保障措施：
    發(fā)揚求真務(wù)實、馬上就辦的工作作風和釘釘子的精神，對每一項工作責任到人，落實到具體人頭。按照既定的時間節(jié)點，加快推進落實，確保物業(yè)管理各項工作落地生根，取得實效。
    在物業(yè)會議上的講話篇四
    同志們：
    這次召開物業(yè)管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產(chǎn)公司對業(yè)主入伙以來一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署，我完全贊同，下面我代表建設(shè)單位對我們物業(yè)公司提幾點期望和要求：
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶業(yè)主，可以說是千家萬戶，事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量，關(guān)系到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續(xù)，再說大的也關(guān)系到社會的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作，我們深深意識到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營工作就結(jié)束了，后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開發(fā)經(jīng)營的一種延續(xù)。時代海岸項目開發(fā)建設(shè)經(jīng)過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會及各界同行的認可，如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營當中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司，希寄托很大的希望。
    嚴把員工招聘關(guān)，招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)，招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手，并持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓工作，對小區(qū)的基本情況，在崗職責心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，要大力開展物業(yè)專業(yè)技能競賽活動，推動專業(yè)技術(shù)進步，提高專業(yè)知識能力及管理服務(wù)水平，造就一支懂經(jīng)營、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專業(yè)人員隊伍，要抓好人員培訓工作，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓，提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個人素質(zhì)得以提高，從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益，樹立良好的企業(yè)形象。
    從實際出發(fā)，嚴格管理iso9000質(zhì)量體系動作，制定嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準、根據(jù)每個員工的工作職責，制定全方位的考核方法，制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當然，由于我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷戶及公司員工親屬，沒關(guān)系，給足三個月時間的機會培訓，考核合格后方能正式錄取上崗。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞，直接影響到業(yè)主直觀地評價一個物業(yè)管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調(diào)一下：要建立并完善各項治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案，對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質(zhì)、強化服務(wù)意識、樹立“友善和威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業(yè)主提供各種服務(wù)，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區(qū)的一道亮麗風景線。
    結(jié)束語：
    同志們，物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切以業(yè)主的需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨，不斷學習和創(chuàng)新、與時俱進。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務(wù)意識、齊心協(xié)力、扎實工作，開創(chuàng)”管理無盲點、服務(wù)無挑剔、業(yè)主無怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    在物業(yè)會議上的講話篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
     全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議上的講話
     各位領(lǐng)導、同志們:
     今天，市委、市人民政府決定召開全市物業(yè)管理工作現(xiàn)場會議，主要目的是認真分析我市物業(yè)管理工作中存在的矛盾和問題，動員社會各方面力量，把創(chuàng)建滿意物業(yè)管理，構(gòu)筑和諧文明小區(qū)作為一項基礎(chǔ)基礎(chǔ)性、民生性和長期性的工作來抓，努力使群眾對我市物業(yè)管理工作的滿意度有較大幅度提升。會前，我們現(xiàn)場觀摩學習了xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx社區(qū)在加強物業(yè)管理，創(chuàng)辦市民滿意物業(yè)方面的成功經(jīng)驗和做法。剛才，住建局匯報了全市物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀和關(guān)于下一步工作的意見，講得很好，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我講四個方面的意見：
     物業(yè)管理是改善城市人居環(huán)境、優(yōu)化城市基礎(chǔ)配套、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，也是當前廣大居民十分關(guān)注的一個熱點問題，直接關(guān)系群眾的日常生活和社會穩(wěn)定，是事關(guān)全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的“大事”。因此，我們要站在落實維護最廣大人民群眾根本利益的高度，充分認識規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理的重要意義。
    小康不小康，首先看住房，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)，也是政府履行職能的重要內(nèi)容。目前，全市城鎮(zhèn)居民住房嚴重短缺的問題已初步得到緩解，隨著棚戶區(qū)改造建設(shè)力度的不斷加大，城鎮(zhèn)困難居民的住房問題也有望在很快的時間內(nèi)得到較好地解決。時下，廣大群眾在住房矛盾和問題已經(jīng)由單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變，對政府部門在住房保障方面提供的服務(wù)提出了更高的要求，因此，我們要積極適應(yīng)這一新形式的變化，全面細致地把房屋及其設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、治安防范、社區(qū)服務(wù)等物業(yè)管理工作做到位，切實解決群眾的后顧之憂，才能充分體現(xiàn)關(guān)注民生、以人為本的要求
    當前隱藏內(nèi)容免費查看，才能更好地履行政府職能。
    三分建設(shè)，七分管理。城市規(guī)模的擴張和品位的提高，既要靠高起點的規(guī)劃和高標準的建設(shè)，更要靠高水平的管理。物業(yè)管理承擔著服務(wù)群眾、維持秩序、管理設(shè)施的重要任務(wù)，是城市管理的基礎(chǔ)。物業(yè)管理質(zhì)量的高低直接影響城市環(huán)境、城市容貌和城市形象。創(chuàng)建“美麗社區(qū)”，首先需要通過規(guī)范的物業(yè)管理，形成美、潔、亮、綠、暢的城市形象，建成文明和諧的社區(qū)，增強城市的活力和魅力來實現(xiàn)。一個小區(qū)建好了，管好了，就是一片風景，就會形成強大的示范帶動作用，進而推動全市面上創(chuàng)建活動的開展。
    住宅小區(qū)是城市的細胞，和諧社區(qū)建設(shè)是建設(shè)社會主義和諧社會最重要的一環(huán)。隨著我市的經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展，社區(qū)建設(shè)越來越受到社會各界的關(guān)注，成為城市管理的基礎(chǔ)性工作，物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，通過規(guī)范的物業(yè)管理，可推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于創(chuàng)造和諧的居住環(huán)境。近年來，我市物業(yè)管理企業(yè)配合有關(guān)部門和社區(qū)，積極開展文化體育活動，豐富了居民的業(yè)余生活，對促進居民的身心健康，形成鄰里之間和諧的關(guān)系和良好的社會風尚，加快建設(shè)和諧魅力新xx產(chǎn)生了積極的促進作用。同時，健全的物業(yè)管理對于維護社區(qū)穩(wěn)定具有積極的促進作用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過配備安防人員、增加物防技防設(shè)施等途徑，不僅在防止偷盜等常規(guī)案件上發(fā)揮了主要作用，而且在矛盾糾紛排查、預(yù)防刑事犯罪、遏制處置突發(fā)事件等方面也起到了重要作用。
     在肯定成績的同時，我們必須看到，目前全市物業(yè)管理工作中仍然存在許多亟需加強和改進的問題，管理的質(zhì)量和效果與廣大人民群眾的愿望和要求還有相當大的差距：一是小區(qū)構(gòu)成復雜，管理混亂。在城區(qū)范圍內(nèi)，既有開發(fā)商建設(shè)的住宅小區(qū)，又有政府有關(guān)部門投資修建的居民點，還有單位自建的職工住宅樓，xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)、xxxx小區(qū)等少數(shù)小區(qū)實行物業(yè)管理，有些小區(qū)由街道辦安排公益性崗位人員進行簡單的衛(wèi)生保潔，分布在各單位機關(guān)院內(nèi)的自建房均由各單位自行管理。多數(shù)住宅小區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)沒有資質(zhì)，物業(yè)管理由開發(fā)商自建自管，與業(yè)主之間也沒有任何協(xié)議，沒有組建業(yè)主委員會，沒有召開過業(yè)主大會，廣大業(yè)主的權(quán)利沒有充分發(fā)揮和保障。二是建管銜接不配套。一些老小區(qū)規(guī)劃起點低，設(shè)計標準不高，配套設(shè)施不健全，設(shè)施設(shè)備陳舊、老化、破損嚴重，住宅小區(qū)綠地被占，違法建設(shè)，下水道堵塞、供水壓力不足等問題比較突出，小區(qū)建設(shè)相對滯后。部分新住宅開發(fā)小區(qū)，在建成后竣工驗收等環(huán)節(jié)不到位，水、電、暖等方面存在的問題，往往在居民入住后陸續(xù)顯露出來，進而給物業(yè)管理造成一定難度。三是維修基金籌集不到位，管理不夠透明。個別開發(fā)商沒有按規(guī)定預(yù)留維修基金，有的即便建立了維修資金，開支任由開發(fā)商或物業(yè)公司，或被挪作他用，給房屋的維修、改造帶來很大困難，后續(xù)維修沒有保障，最終影響物業(yè)管理的健康發(fā)展。四是服務(wù)管理不到位。絕大多數(shù)物業(yè)管理工作仍處在簡單的、低標準、低層次的服務(wù)上，物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化水平低，收取管理費用后，服務(wù)僅停留在初始化的清掃保潔上，其服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主全方位、深層次的服務(wù)需要相距甚遠。一些物業(yè)管理人員服務(wù)能力不高，沒有擺正自己的位置，認為自己是“管理者”，有損害業(yè)主利益的行為，導致業(yè)主對物業(yè)管理行業(yè)整體評價不高，引發(fā)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的對立和矛盾。五是缺少工作合力。目前，住宅小區(qū)管理工作涉及多個部門，應(yīng)該講在管理中出現(xiàn)的每一個問題都應(yīng)有一個責任單位落實和解決。但是，在具體管理工作中，相關(guān)單位工作責任還沒有完全到位，對群眾反映的問題，沒有采取相應(yīng)的監(jiān)管措施，有的甚至聽之任之，充耳不聞，居民生活中的一些“急、難、愁、憂”問題沒有得到及時解決，影響了政府在人民群眾中的形象。
    新建住宅小區(qū)必須全面推行物業(yè)管理，要將物業(yè)管理從項目方案設(shè)計階段統(tǒng)籌考慮，納入規(guī)劃，推行新建住宅物業(yè)交付備案制度。一是住宅開發(fā)項目各種配套用房和設(shè)施必須足額配備。在規(guī)劃設(shè)計階段，要由規(guī)劃管理部門負責把關(guān)，必須確保按國家的標準將社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、管理用房、經(jīng)營用房納入規(guī)劃，并足額配備停車、環(huán)衛(wèi)、綠化、治安等設(shè)施設(shè)備。在物業(yè)交付使用時，要實行綜合驗收并備案，確保按批準的規(guī)劃建成。二是建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)嚴格執(zhí)行國務(wù)院《物業(yè)管理條例》，在物業(yè)交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的同時，要足額撥付物業(yè)維修及前期費用。三是要給予物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定的經(jīng)營性資產(chǎn)，提供物業(yè)服務(wù)保障，允許其將經(jīng)營所得用于彌補物業(yè)服務(wù)收費的不足。
    舊住宅小區(qū)是推行物業(yè)管理的難點，也是我們工作的重點。要把舊住宅區(qū)綜合整治、推行物業(yè)管理作為改善民生的大事抓緊抓好，想方設(shè)法籌措資金，維修改造物業(yè)設(shè)施，規(guī)范管理行為。我們鼓勵企業(yè)、業(yè)主、社會各屆共同籌資，來治理自己的家園。在全市舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理普及上，可以在征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，聘請一些具備優(yōu)良資質(zhì)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)要樹立長遠發(fā)展的理念，舍得投資，舍得花錢，先服務(wù)后收益，以超前的眼光積極進軍舊住宅小區(qū)，拓展自己的物業(yè)市場。對一些無開發(fā)主體，物業(yè)管理問題比較突出的舊住宅小區(qū)，街道辦事處和住建局要共同協(xié)商，深入住戶，宣傳動員，切實制定一些物業(yè)管理規(guī)范，積極推動物業(yè)管理由自主管理向委托管理、專業(yè)管理過渡，消除管理盲點。
    物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命線，業(yè)主花錢買物業(yè)服務(wù)，當然是要買質(zhì)量好的服務(wù)，企業(yè)必須樹立質(zhì)量優(yōu)先的理念，采取切實可行的方式方法，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對于不合格或存在經(jīng)營不規(guī)范，物業(yè)服務(wù)無保證，侵害業(yè)主利益等行為的企業(yè)，尤其是管理水平低、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主投訴多的物業(yè)企業(yè)，不但要給予處罰還要視情節(jié)及時清理出物業(yè)市場，促進物業(yè)管理服務(wù)的健康有序發(fā)展。一是加大資金支持力度。舊、小、散住宅區(qū)往往設(shè)施較差、管理混亂、環(huán)境惡劣、生活不便，是我們物業(yè)管理進社區(qū)的重點和難點，也是全方位體現(xiàn)政府關(guān)心民生、執(zhí)政為民的最突出的陣地。在物業(yè)管理進社區(qū)的前期，要舍得加大資金投入，為舊、小、散住宅區(qū)的整合、升級以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐管理提供資金保證。要安排專門的工作經(jīng)費，建立專門的獎勵基金，加大表現(xiàn)突出、成績突出的街道、社區(qū)、企業(yè)和個人獎勵力度，激發(fā)物業(yè)管理進社區(qū)的激情和活力。二是加大監(jiān)督檢查力度。物業(yè)管理進社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和考核標準已經(jīng)發(fā)布，要層層建立督導制度，挑選精業(yè)務(wù)、有思路、能吃苦、樂奉獻的業(yè)務(wù)骨干，組成物業(yè)管理進社區(qū)督導隊伍，深入到街道、社區(qū)摸情況、出主意、解難題、推工作，要形成全市一盤棋、共同抓落實的局面。要把物業(yè)管理進社區(qū)納入到單位考核和干部考核體系，工作有布置、有督查、有考核、有追究，確保不棚架、不克扣、動真格、見實效。三是要加大宣傳力度，提高全社會對物業(yè)管理的認識。要認真學習、宣傳《物業(yè)管理條例》以及省、市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)，通過宣傳和法制教育，使廣大業(yè)主都能增強維權(quán)意識和交費自覺性；使物業(yè)企業(yè)及管理人員都能明白服務(wù)內(nèi)容和管理辦法，提高服務(wù)水平；使有關(guān)部門都能明白依法管理的內(nèi)容、程序和法律責任，為全市物業(yè)管理工作營良好的輿論氛圍。同時，要采取經(jīng)濟杠桿和依法行政相結(jié)合的辦法，出臺激勵政策，支持鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法經(jīng)營，對惡意拖欠物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主要采取法律手段規(guī)范其交費行為。
    成立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會是社區(qū)居民實現(xiàn)自治的條件，是物業(yè)市場法制化、規(guī)范化的重要條件。通過組建業(yè)主委員會，從根本上解決責任主體缺位問題，提高業(yè)主在物業(yè)管理活動中的參與程度，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的良性互動，真正達到雙向選擇，提高物業(yè)服務(wù)的市場化程度的目的。要針對業(yè)主委員會組建工作進展不平衡的現(xiàn)狀，認真抓好組建業(yè)主委員會的組織、協(xié)調(diào)、指導工作。街道辦事處、社區(qū)黨組織、居委會要按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，充分發(fā)揮在推進物業(yè)管理工作中的主導作用，把業(yè)主委員會的組建和工作的開展當作社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，將工作做細、做實、做到位，把群眾組織起來，把關(guān)系人民群眾切身利益的事情辦實辦好，實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)的文明整潔、和諧安定。物業(yè)主管部門要按照《物業(yè)管理辦法》的要求，搞好指導和監(jiān)督工作。
    搞好物業(yè)管理工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導，明確責任。各有關(guān)部門要認真研究制訂具體政策措施，行業(yè)管理部門要集中精力，突出重點，積極培育物業(yè)管理市場，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，完善機構(gòu)，充實人員，學習借鑒發(fā)達地區(qū)監(jiān)管經(jīng)驗，真正把物業(yè)管理工作抓緊抓好。
    “服務(wù)”是產(chǎn)品，“人”是關(guān)鍵，物業(yè)服務(wù)是人與人之間的溝通、相融和理解?？梢哉f，我市的物業(yè)管理是從零開始，從頭起步，無論是物業(yè)企業(yè)員工，還是行業(yè)管理干部，整體素質(zhì)遠不能適應(yīng)我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展的需求。因此，要堅持以質(zhì)為先，以人為本，練好內(nèi)功，強化服務(wù)，注重加強自身基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高員工整體素質(zhì)，從而使行業(yè)管理部門干部職工具備提高依法行政的能力，使物業(yè)企業(yè)牢固樹立 “業(yè)主至上，服務(wù)第一，誠信為本”的經(jīng)營理念，使廣大業(yè)主增強“花錢買物業(yè)”的消費意識。
    物業(yè)管理是一項系統(tǒng)工程，要全面提高物業(yè)管理和服務(wù)水平，需要方方面面各司其職，通力合作，形成工作合力。建設(shè)、規(guī)劃、房管等部門要督促建設(shè)單位嚴格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策，在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)中落實必要的配套設(shè)施，按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。住建局作為物業(yè)行業(yè)主管部門，切實要擔負監(jiān)督管理的重責。街道辦事處要承擔起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的職責全面履行好牽頭、協(xié)調(diào)、指導職責。市場監(jiān)督部門要嚴格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營業(yè)執(zhí)照辦理關(guān)，對違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴重影響居民生活的經(jīng)營項目不予審批。物價部門要會同物業(yè)行政管理部門逐步完善市場化的物業(yè)服務(wù)收費機制。公安部門要積極做好住宅小區(qū)安全管理，并指導物業(yè)管理企業(yè)維護小區(qū)的生活秩序。
     同志們，構(gòu)筑和諧社區(qū)，創(chuàng)建滿意物業(yè)，加強小區(qū)管理是建設(shè)社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，意義深遠，責任重大。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，齊心協(xié)力，扎實工作，為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境，為促進我市物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展，為迎接黨的二十大勝利召開做出應(yīng)有的貢獻！
     我的講話完了，謝謝大家！
    在物業(yè)會議上的講話篇六
    為貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強基層黨的建設(shè)決策部署，進一步發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，提升物業(yè)管理服務(wù)工作水平，推進全區(qū)物業(yè)管理工作科學、規(guī)范、健康發(fā)展，近日，在濟寧游客服務(wù)中心二樓會議室，組織召開太白湖新區(qū)加強黨建引領(lǐng)推進社區(qū)物業(yè)管理工作會議，區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊出席會議并作重要講話，區(qū)黨工委委員、組織部部長張德強主持會議。
    會議首先由許莊街道黨工委副書記、辦事處主任劉君妮傳達了《關(guān)于加強黨建統(tǒng)領(lǐng)完善社區(qū)物業(yè)管理的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，提出了指導性和針對性都比較強的意見，對社區(qū)物業(yè)管理工作也作了周到、細致的安排;其次由區(qū)建設(shè)局局長唐玉玲傳達了《關(guān)于加強業(yè)主委員會監(jiān)管的若干意見（試行）》的通知，作為住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的指導性文件，具有很強的可操作性;最后區(qū)黨工委委員、管委會副主任張成俊作了重要講話，張主任在講話中指出這些措施和意見，對進一步加強全區(qū)物業(yè)管理、提升管理水平將起到積極推動作用，希望大家要深入研究思考，認真學習借鑒，嚴格按要求抓好貫徹落實。
    會議指出，當前物業(yè)管理與社區(qū)管理相互脫節(jié)，造成各類物業(yè)矛盾糾紛時有發(fā)生，群眾訴求、投訴較多，物業(yè)管理工作已成為城市管理中的熱點、難點、焦點問題，直接影響到社會和諧穩(wěn)定。物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，是城市管理工作的重要組成部分，是改善人居環(huán)境、提高生活和工作質(zhì)量的重要手段，也是促進社會和諧穩(wěn)定的重要保障，對于改善城市形象，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，都具有重要的意義。今年市政府將“全面提升物業(yè)管理水平”列為為民所辦十件實事之一，各級各部門要高度重視，以開展物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理提升年活動為契機，進一步強化黨建引領(lǐng)，健全機構(gòu)體系，創(chuàng)新監(jiān)管模式，全力打造具有“綠色、智慧、品質(zhì)、集群、和諧”理念的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，全面提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平。
    會議強調(diào)，要深化黨建引領(lǐng)推進物業(yè)管理的認識。近年來，全區(qū)物業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，物業(yè)企業(yè)已經(jīng)成為推動社會治理、服務(wù)居民群眾的一支重要力量。區(qū)黨工委、管委會對強化黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，區(qū)黨工委強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進“雙基”工作三年行動計劃，專門作出安排，就強化黨建引領(lǐng)，推進物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求。這為強化黨建引領(lǐng)推物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級要充分認識堅持黨建引領(lǐng)推進紅色物業(yè)融入社會治理重要意義，認真落實區(qū)黨工委、管委會安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進。要準確把握推進“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。要突出黨建引領(lǐng)、組織覆蓋、為民服務(wù)，切實加強黨對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會的全面領(lǐng)導。要聚焦提升組織力，把物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團結(jié)動員群眾的堅強陣地。
    在物業(yè)會議上的講話篇七
    物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。下面是本站小編給大家整理的物業(yè)管理工作會議上的講話，僅供參考。
    同志們：
    這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學習貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設(shè)世界城市目標的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認真學習領(lǐng)會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻，受到通報表彰的先進單位表示熱烈的祝賀!
    物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶?；顒拥膱A滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會。
    工作報告。
    中號召，要瞄準建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標準推動首都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠目標，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。
    一、著眼形勢發(fā)展，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識。
    隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導期逐步向城市管理主導期進行轉(zhuǎn)變。認真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進一步提高對物業(yè)管理重要性的認識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。
    第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。
    第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認可和歡迎。現(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至20xx年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。
    第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進。在住房方面，居民住房需求進入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進步，大力推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進人們的精神面貌，促進人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。
    第四、物業(yè)管理是維護社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。
    二、理清工作思路，切實把握做好物業(yè)管理工作的突破口和著力點。
    近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在20xx年北京奧運會和20xx年新中國成立60周年慶?；顒悠陂g，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標，進一步加強、完善和改進物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實各方主體責任，建立健全長效管理機制。
    第一、要積極推進行業(yè)誠信建設(shè)，促進行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負責人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。
    第二、要切實加強對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導監(jiān)督，強化業(yè)主自律意識。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責任主體，強化業(yè)主自律意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建力度。要加強對組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導，促進業(yè)主自我管理，自我約束機制的形成。要通過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和民主決策，依法維護自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)。
    合同。
    條款，將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。
    第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓重點放在項目負責人身上，通過加強對項目負責人的培訓與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。
    第四，積極開展管理機制創(chuàng)新，不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進一步處理好社會管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個復雜交叉的管理問題，經(jīng)過這幾年的實踐，我們對物業(yè)管理的認識不斷深化，特別是《物權(quán)法》的頒布實施，使我們深刻認識到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問題，更是社會管理的問題，需要相關(guān)社會管理職能部門共同承擔;物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事，更是業(yè)主的權(quán)利和責任，需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負責。這種社會和行業(yè)交織在一塊的管理局面，要求我們必須樹立大局意識，講協(xié)調(diào)、講配合，不斷開展管理體制、機制和模式的創(chuàng)新。在這個問題上，希望大家和我們一起來思考、來研究，為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛，影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因，為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責任分界點后移。在業(yè)主大會成立前，由開發(fā)商負責前期物業(yè)服務(wù)，協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會，業(yè)主大會成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并且可以委托第三方機構(gòu)按照物業(yè)項目交接的技術(shù)標準對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行驗收。開發(fā)商應(yīng)當及時處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問題。要通過這種制度設(shè)計使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來，專心為業(yè)主服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里，要通過加強企業(yè)資質(zhì)等級晉升核定工作完善資質(zhì)管理，通過建立項目備案制度，加強對項目負責人的培訓與管理進一步強化信用體系建設(shè)，把靜態(tài)管理和動態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來，把對企業(yè)的監(jiān)管落實到對人的管理上來，推動企業(yè)不斷加強自身建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，從而推動行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標準確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。
    三、認真履行職責，確保物業(yè)管理各項工作真正落到實處。
    物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領(lǐng)導，明確職責分工，認真履行職責，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。
    市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護社會穩(wěn)定;要加強指導和服務(wù)，努力推進全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。
    物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進一步增強全局意識和責任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
    物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機和問題，不斷學習和借鑒外省市先進的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認真打造誠信、規(guī)范、負責、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風。
    同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進取，同舟共濟，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!
    尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
    大家下午好!
    今天開發(fā)區(qū)管委會在這里召開全區(qū)物業(yè)管理工作大會，這既是加強社區(qū)物業(yè)管理，推動社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，構(gòu)建和諧社會的迫切需要，更是全區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀，關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信，通過召開這次會議，必將對促進開發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺階具有深遠的影響。根據(jù)會議安排，下面我代表新開鎮(zhèn)發(fā)言如下：
    新開鎮(zhèn)作為開發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn)，近年來積極圍繞全區(qū)的開發(fā)建設(shè)需要，經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程，全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價位安置小區(qū)10個、農(nóng)民集居區(qū)2個、中高檔商品房小區(qū)3個，其中：有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個、實行社區(qū)臨時性物業(yè)管理的小區(qū)11個;已建立業(yè)主委員會的小區(qū)4個。近年來，我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在上級職能部門指導監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下，全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府，為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度，來認真開展物業(yè)管理工作，做到前期物業(yè)管理必有、“三保”(保潔、保綠、保安)臨時物業(yè)管理不脫節(jié)，基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶為主，物業(yè)管理費收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識不強，現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù)，只能有社區(qū)組織臨時物業(yè)管理。所以，今天的會議開的很及時，我鎮(zhèn)必將以這次會議為契機，認真貫徹《物業(yè)管理條例》、市政府《關(guān)于進一步加強市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見》和《關(guān)于加強開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(試行)》精神，具體做到：
    一、理順體制，健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所，在上級主管部門的指導下，具體負責全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過程中的具體問題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所，明確分管領(lǐng)導1名，配備3名專職人員，同時組建好鎮(zhèn)專業(yè)工程維護隊伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊伍，落實專項工作經(jīng)費。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站，具體做好物業(yè)管理的日常工作。
    二、明確目標，規(guī)范管理。20xx年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年，主要目標是：一是加大物業(yè)管理的宣傳力度，廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī)，廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性，大力營造支持物管、強化物管的社會輿論氛圍，強化廣大群眾的物管意識，夯實物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線，無論是物業(yè)公司管理，還是社區(qū)物管站管理，均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來做好各項物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)組建率100%，并能依法履行職責，有效開展活動;四是建立完善物業(yè)管理工作的各類臺帳資料。
    三、建章立制，加強考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊伍的各類。
    崗位職責。
    管理制度服務(wù)承諾和考核評比辦法等，實行三級檢查考核機制，即：鎮(zhèn)接受開發(fā)區(qū)的每月檢查考核，鎮(zhèn)對社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對物業(yè)公司或物業(yè)隊伍的檢查考核，并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補貼費的使用掛鉤，與發(fā)放工作人員的補貼掛鉤，與社區(qū)年度目標考核評先獎優(yōu)掛鉤。加強對物業(yè)公司的監(jiān)督考核，及時向上級主管部門上報考核結(jié)果。
    四、嚴格把關(guān)，用好經(jīng)費。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費專戶，?？顚Ｓ?，不挪用、不截留，實行預(yù)算制，確保管好用好每一分物管經(jīng)費。加強公建配套用房的經(jīng)營性收入管理，并實現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶物管費的收取途徑，促進物業(yè)管理的健康有序開展。
    各位領(lǐng)導，同志們，物業(yè)管理關(guān)于民生根本，是居民群眾關(guān)注的熱點、焦點，是城市管理的難點和重要組成部分，更是各級政府政府落實利民行動，打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的領(lǐng)導下，攻艱克難，努力解決物業(yè)管理中的焦點、難點，化解矛盾問題突出點，從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平，為開發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻!
    同志們：
    昨天，家瑾同志對《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺過程和主要法律制度作了說明，志峰同志就《條例》的重大意義、主要精神和下一步的工作安排講了話，我完全贊成，請各地區(qū)各單位認真貫徹落實。這次會議，在以往工作的基礎(chǔ)上，有十個單位交流了經(jīng)驗和貫徹《條例》的安排，希望各地研究借鑒。
    會議討論中提出了不少貫徹中的意見以及一些需要繼續(xù)探討研究的問題。昨天晚上，房地產(chǎn)業(yè)司進行了認真的歸納整理，給我列了十大問題，主要是《條例》貫徹實施中的有關(guān)問題，針對這些意見，建設(shè)部還將繼續(xù)研究，也希望各地積極探索。一是，關(guān)于業(yè)主和業(yè)主大會?！稐l例》規(guī)定業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過，重大事項須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。業(yè)主大會怎么組織，還需要探索。二是，業(yè)主委員會成員的素質(zhì)問題。對此《條例》作了原則性的規(guī)定。業(yè)主委員會成員需要具備高素質(zhì)，能否請當?shù)氐娜舜蟠砗驼f(xié)委員來擔任。業(yè)主委員會能不能真正盡責，對業(yè)主委員會發(fā)揮作用很重要，請你們在今后的工作指導中總結(jié)經(jīng)驗。三是，業(yè)主大會在法律上承擔什么責任。它既不是自治組織，不是法人機構(gòu)，又不是民政部門登記的社團組織。四是，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件，物業(yè)管理企業(yè)有沒有責任。五是，關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收水、電、氣、暖等費用產(chǎn)生的糾紛如何解決，維修責任如何落實，這涉及到公用事業(yè)改革的問題。六是，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和虧損的問題，以及當?shù)卣诃h(huán)境整治中會不會增加物業(yè)管理企業(yè)負擔的問題。七是，共用部位、共用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)怎么明確地界定。八是，舊小區(qū)實行物業(yè)管理難的問題。九是，房地產(chǎn)管理部門與其他相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的監(jiān)督責任和如何履行職責。十是，地方政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)和研究轉(zhuǎn)變職能的問題。這些問題大部分都在志峰同志的報告里作了說明，要在貫徹《條例》中逐步解決，要有一個過程。我個人體會，物業(yè)管理不完全是一個房屋管理問題，很多社會問題交織在一起，極其復雜。當前最重要的是抓好《條例》的學習、宣傳、貫徹，要通過制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，探索解決好這些問題。發(fā)展中的問題要用發(fā)展的辦法來解決。下面，我結(jié)合自己學習《條例》的體會談點認識，同大家一起研究討論。
    我認為當前貫徹《條例》，首先是省建設(shè)廳、各地房地產(chǎn)行政主管部門，也包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政公用、質(zhì)量安全管理部門要共同做好《條例》的貫徹落實工作，前期建設(shè)和物業(yè)管理帶來的問題非常突出。《條例》從解決社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展過程中的一些矛盾出發(fā)，作出了很多規(guī)定，所以《條例》的貫徹落實工作不是一個部門的事情。大家談到的舊小區(qū)問題，到底是房屋管理，還是城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理，還是房屋管理和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，是很現(xiàn)實的問題。各地要在認真學習領(lǐng)會《條例》的法律關(guān)系，認真分析各地實踐的基礎(chǔ)上，確定有效的步驟，推進《條例》的實施。向社會各方宣傳理解認識《條例》的重要性，和自己應(yīng)當承擔的法律規(guī)定的責任、權(quán)利和義務(wù)。深化改革和貫徹《條例》是我最近想的比較多的問題。我理解貫徹《條例》的重點和難點是各方思想認識問題，尤其是主管部門、業(yè)主、開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)，要解放思想，實事求是，與時俱進，根據(jù)《條例》調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變觀念，將《條例》貫徹好。
    一、物業(yè)管理發(fā)展及《物業(yè)管理條例》的社會基礎(chǔ)。
    我國物業(yè)管理歷來是有社會需求，與經(jīng)濟體制、住房制度、政府管理社會事務(wù)的方式有關(guān)，直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象，是全社會的客觀需要，反映的是城市綜合素質(zhì)的重要方面。物業(yè)管理新體制的產(chǎn)生、發(fā)展是一個長期的演變過程，并且隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，社會事業(yè)的發(fā)展，人們生活水平的提高，住房制度改革的深化，以及房地產(chǎn)建設(shè)、銷售和售后使用管理分工的專業(yè)化、社會化、市場化，而得到逐步發(fā)展和規(guī)范。
    我國物業(yè)管理的歷史狀況：80年代初以前，我國廣大居民住房產(chǎn)權(quán)主要是屬于政府房管部門、企事業(yè)單位和政府機關(guān)所有。居民住戶是房屋的承租者，交付房租、享有房屋的使用權(quán)。政府房管部門或者企事業(yè)單位負責環(huán)境管理，包括綠化、衛(wèi)生、垃圾和廁所管理等公共部分，列支相關(guān)費用。居(家)委會、街道辦事處是對居住環(huán)境管理承擔組織責任。
    80年代中期之后，我國進行城市經(jīng)濟體制改革，打破單位單一投資建房，開始允許多渠道建房。人們對居住條件的要求逐步提高，形成對居住環(huán)境配套設(shè)施的需求。房屋建成后由房屋產(chǎn)權(quán)單位管理，外部環(huán)境則由居委會或街道辦事處負責管理。這一管理模式，逐步強化了居民關(guān)心居委會和街道辦事處所管公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境等公共財產(chǎn)的意識。
    房地產(chǎn)市場的培育和發(fā)展，帶動了單位購房，隨著這種需求的增大，開始形成服務(wù)于房屋所有人的物業(yè)管理。特別是人們對良好的居住環(huán)境的需求，刺激了商品房的供應(yīng)，從而進一步促進了新建小區(qū)的物業(yè)管理，這種需求的經(jīng)濟負擔和住房分配方式一樣仍是單位負責，個人受用。新建小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展起到積極的推動和示范作用，同時也引發(fā)出物業(yè)長期管理的需求。
    我們房地產(chǎn)開發(fā)是實行滾動開發(fā)，預(yù)售制、規(guī)劃批準建設(shè)范圍實施周期長短不一，加上歷史上新建房屋移交中產(chǎn)生物業(yè)費用由誰來承擔問題，促使開發(fā)企業(yè)組建物業(yè)管理企業(yè)，滿足開發(fā)企業(yè)的需求和購房業(yè)主在小區(qū)建設(shè)尚未全面完成情況之下的物業(yè)管理需求。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對自己開發(fā)的項目實施物業(yè)管理，也是基于業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，這就形成前期物業(yè)管理。
    隨著住房制度改革的推進，物業(yè)管理也隨之發(fā)展。但存在公房出售之后的物業(yè)管理和仍由公房管理、單位管理的出售及未出售公房之間需求關(guān)系、管理方式等尚需研究和規(guī)范。
    居民的住房需求，由直接關(guān)注住房面積大小、功能質(zhì)量等內(nèi)部需求，發(fā)展到對環(huán)境的需求;從需要對房屋共用部分的管理，發(fā)展到同時需要對部分公共社會事務(wù)的服務(wù);從需要對房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，發(fā)展到實現(xiàn)房屋的保值、增值。這些，使物業(yè)管理的內(nèi)涵更加豐富，需要研究解決的問題更加明晰。
    從我國物業(yè)管理發(fā)展的進程來看，物業(yè)管理涉及我國計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和住房制度改革，改善人居環(huán)境、提供公共服務(wù)，也包括機關(guān)后勤服務(wù)改革，政企分開、政府轉(zhuǎn)變職能，基層政權(quán)職能到位和居委會自治組織作用的發(fā)揮。在這些轉(zhuǎn)變中需要立法來強調(diào)業(yè)主的自身的位置，規(guī)范業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間，居委會、街道辦事處與業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系，需要政府主管部門轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方式和方法，也有基層單位的改革轉(zhuǎn)制問題，這也就是存在于《物業(yè)管理條例》之中的社會基礎(chǔ)，需要明確相關(guān)法律制度。
    二、物業(yè)管理中要運用法律法規(guī)規(guī)范人們的行為(或者講相對人的行為)。
    《物業(yè)管理條例》既然存在著立法的社會基礎(chǔ)，就應(yīng)當用法律法規(guī)來規(guī)范，在改革和發(fā)展中推進物業(yè)管理。法律法規(guī)的嚴肅性，既要調(diào)整解決好現(xiàn)有矛盾，又應(yīng)有一定的前瞻性。因此，我體會，要貫徹落實好《條例》，關(guān)鍵是學習、宣傳《條例》規(guī)定，準確理解和把握好物業(yè)管理活動中的規(guī)定法律關(guān)系。這里我著重講一講以下幾個方面的認識：
    (一)業(yè)主是《條例》規(guī)定的責任主體。
    業(yè)主是房屋產(chǎn)權(quán)的所有者，業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行為。所以，業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責任主體。這是宣傳貫徹《條例》，形成共同工作氛圍的基礎(chǔ)。明確這一點，才能說清楚業(yè)主具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護個人和公共的共同利益的責任，和遵守公共利益和社會責任所規(guī)定的義務(wù)。
    (二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會是一種必然的選擇。
    業(yè)主的責任，除了對房屋內(nèi)專有部分所有權(quán)的行使，更重要的是還承擔遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面，由公約和。
    規(guī)章制度。
    確定的義務(wù)。多個業(yè)主之間必定形成共同利益和共同事務(wù)，而公共利益和共同事務(wù)不是一個人代表的。從我國固有的特點來看，公共利益和公共事務(wù)部分，必然存在業(yè)主和業(yè)主之間內(nèi)在的聯(lián)系，這就體現(xiàn)出業(yè)主公約。因此，《條例》在進行制度設(shè)計時，在吸收實踐證明行之有效的既有制度的基礎(chǔ)上，確立了業(yè)主大會制度。明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，規(guī)定了業(yè)主大會的成立、會議形式和表決方式，業(yè)主大會按照《條例》和業(yè)主大會議事規(guī)則確定的程序作出的決定，包括業(yè)主公約等，視為全體業(yè)主的共同決定，對全體業(yè)主具有約束力。通過這些規(guī)定，保證業(yè)主大會能夠切實擔負起代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的職責。
    業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)之間是合同關(guān)系。業(yè)主、業(yè)主大會委托物業(yè)管理公司管什么、達到什么服務(wù)標準，要通過合同明確約定。當然，服務(wù)價格和服務(wù)水平必須相對應(yīng)。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不是包羅萬象的，應(yīng)該按照合同約定提供服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)活動中，業(yè)主是責任主體，物業(yè)管理公司是服務(wù)主體，他們之間違反合同的糾紛是民事糾紛，主要受《合同法》保護和約束，行政主管部門不要過多干預(yù)。
    (四)前期物業(yè)管理必須加強。
    《條例》規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。為什么《條例》規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物業(yè)管理企業(yè)進行前期物業(yè)管理。
    在建設(shè)過程中間，開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間相互利益關(guān)系的調(diào)整是關(guān)鍵。與其他的銷售行為不同，房屋產(chǎn)權(quán)的銷售是一個過程。因為房屋建設(shè)實行的是滾動開發(fā)，業(yè)主在滾動開發(fā)中，獲得產(chǎn)權(quán)，不可能等到開發(fā)商銷售完所有物業(yè)，購房人全部入住，成立業(yè)主大會之后，才來選聘物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。因此，商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，是建設(shè)期的業(yè)主(建設(shè)單位)向最終業(yè)主(住戶)過渡期的物業(yè)管理，也就是前期物業(yè)管理，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施。《條例》規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)來簽訂。但物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的對象不僅是建設(shè)單位，主要還是逐漸入住的購房人。根本上講是業(yè)主長遠利益的保證，包括對批準規(guī)劃實施中的有關(guān)問題的預(yù)防，可以減少開發(fā)企業(yè)建設(shè)過程中隨意改變規(guī)劃。所以，《條例》要求，購房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，從而讓購房人承擔前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)，為業(yè)主接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。
    (五)業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當誠意接受居委會的指導和監(jiān)督。
    《條例》第二十條對業(yè)主委員會、業(yè)主大會與居委會的關(guān)系作了明確規(guī)定。要理順兩者的關(guān)系，關(guān)鍵是要學習貫徹《條例》和《城市居民委員會組織法》。居民委員會是居民自我管理、自我服務(wù)的自治組織，主要職能作用是，協(xié)助基層政權(quán)做好居民群眾政治思想工作，調(diào)解居民鄰里矛盾，維護居民道德行為規(guī)范，創(chuàng)造良好、和諧的社區(qū)人際關(guān)系。業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益通過業(yè)主公約來確定的組織。居委會是和社區(qū)對應(yīng)的組織，業(yè)主大會是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)?yīng)。業(yè)主、業(yè)主大會要維護好自己的權(quán)益，離不開當?shù)鼐游瘯闹笇Ш蛶椭！稐l例》設(shè)立了業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定應(yīng)當告知并聽取居委會意見的義務(wù)。規(guī)定業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當接受居民委員會指導和監(jiān)督，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。同時規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當積極配合相關(guān)居委會依法履行自治管理職責，并接受其指導。與其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)按合同和國家有關(guān)法律法規(guī)進行經(jīng)營服務(wù)，與居委會之間沒有法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    (六)落實《條例》規(guī)定住房專項維修資金制度，應(yīng)當從房管部門改革和改進工作抓起。
    關(guān)鍵要清理公房出售專項維修資金的挪用，建立健全管理機制，落實賬戶到人?！稐l例》規(guī)定，住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，交納專項維修資金。建立專項維修資金的目的，主要是用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。這是保障物業(yè)管理區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、共用部位完好使用和維護業(yè)主長遠利益的必要措施。因此，必須完善制度，嚴格征收，專項使用，加強監(jiān)管。
    (七)政府機關(guān)要轉(zhuǎn)變職能做好實施監(jiān)督。
    物業(yè)管理企業(yè)是依照《公司法》設(shè)立的自主經(jīng)營、獨立核算，獨立承擔民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。民事主體在市場中的行為其實就是市場行為，民事行為的特性要求給市場主體以充分的自主權(quán)利，政府不能干涉民事主體自由從事市場活動，不能主動介入到這種活動中去，更不能隨便運用自己擁有的行政權(quán)力進行干預(yù)。政府部門既要尊重業(yè)主在物業(yè)管理上的自主權(quán)，也要尊重物業(yè)管理企業(yè)的獨立經(jīng)營自主權(quán)。
    政府的作用，主要是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對物業(yè)管理企業(yè)行為實行監(jiān)督管理，為他們從事市場活動提供法律和制度上的保障。各地房地產(chǎn)行政主管部門，要徹底改變過去大包大攬的觀念和做法，明確哪些是自己管的，哪些是民事行為交給市場解決的，一旦有民事糾紛，應(yīng)鼓勵多走一點司法程序來處理，做到依法行政，既到位，又不越位。
    (八)抓好公房管理部門改革，有步驟推進實施物業(yè)管理，抓好試點穩(wěn)妥推進。
    社會對環(huán)境的需求是地方政府關(guān)心的。公房管理改革不僅是房管部門的事，關(guān)鍵是人的居住環(huán)境，有居民本身要求，也是城市形象問題，要有緊迫感，要積極參與。各地建設(shè)和房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當作為地方政府的參謀，制定方案，推進改革實施。
    (九)建設(shè)部和省廳市局的工作問題。
    做好這項工作，必須充分領(lǐng)會《條例》精神，并充分總結(jié)物業(yè)管理發(fā)展的歷史過程。通過這些工作，把握物業(yè)管理的難點、重點和方向，這樣工作才有前瞻性。
    第一，要把法律關(guān)系弄清楚。要明確物業(yè)管理各方主體的法律責任，特別要明確業(yè)主責任和行政主管部門自身的責任。
    第二、要盡快完成配套法規(guī)的制定，對過去的法規(guī)進行清理，要有計劃，明確出臺的時間。部里有關(guān)司局向我反映，向地方征求意見的立法經(jīng)常不能按期回來。當前部里要建立一個考核各省廳市局的制度，把法制工作作為考核省廳市局工作的一個重要指標，并把考核結(jié)果向省區(qū)市政府通報。
    第三，要同心協(xié)力，解決法制建設(shè)問題。我講的同心協(xié)力有三個層面。一是上下同心協(xié)力，我們這個行政管理的各部門要同心協(xié)力，二是左右同心協(xié)力，我們今天為什么要求部里其他司的司長來參加會議，《條例》對有關(guān)質(zhì)量安全，規(guī)劃問題，城市建設(shè)中的水、氣等改造的問題，都有規(guī)定。貫徹落實好《條例》，我們的相關(guān)部門能不能同心協(xié)力很重要。三是我們與建設(shè)行政管理部門以外的部門同心協(xié)力，特別要與民政部門，與當?shù)卣嘘P(guān)社區(qū)管理的部門同心協(xié)力。我們要如實地告訴別人，對你們工作有什么要求。當然部門之間的工作是有不同側(cè)重的，要在分歧中找共同點。
    (十)宣傳工作。
    宣傳工作還要加強。法規(guī)司、房地產(chǎn)業(yè)司要組織開展好有關(guān)宣傳活動。要宣傳貫徹實施《條例》對促進城市發(fā)展、改善投資環(huán)境的作用，對協(xié)調(diào)業(yè)主共同利益和保護業(yè)主合法權(quán)益的作用。對業(yè)主的宣傳，要增強業(yè)主自律意識，推進民主協(xié)商機制的形成。只有依靠社會力量的支持和社會輿論的正確引導，《條例》的貫徹工作才能做好，才能規(guī)范社會人和行政部門的行為。做好自己的本職工作，抓好《條例》的貫徹落實，真正維護廣大業(yè)主的利益，這是國務(wù)院領(lǐng)導對《條例》頒發(fā)實施的要求?！稐l例》在制定過程中廣泛征求了社會各方的意見，在貫徹實施《條例》中更要傾聽群眾的意見，認真解決群眾反映的熱點、難點問題。
    同志們，隨著《條例》的頒布實施，我國的物業(yè)管理行業(yè)進入了一個新的階段。我們要以“三個代表”重要思想為指引，學習好《條例》，貫徹好《條例》，按《條例》的要求做好自己的工作，切切實實地保護好廣大群眾的權(quán)益，為全面實現(xiàn)小康社會目標作出應(yīng)有貢獻。
    在物業(yè)會議上的講話篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    小區(qū)物業(yè)管理涉及千家萬戶，關(guān)乎民生福祉，是政府與群眾聯(lián)系的重要紐帶，也是各項工作落實的基本單元，具有重要意義。防疫期間，福山的小區(qū)物業(yè)，特別是在座的物業(yè)企業(yè)，發(fā)揮了重要作用，在區(qū)委區(qū)政府作出防疫工作部署后，積極組織開展測溫、登記、消毒、宣傳、垃圾清運等工作，任勞任怨、不辭辛苦，切實筑牢了疫情防控的“小區(qū)防線”，涌現(xiàn)了多名典型和多個“紅色物業(yè)堡壘”，為全區(qū)打贏疫情阻擊戰(zhàn)作出了重要貢獻。在此我們向辛勤工作在一線的物業(yè)管理人員表示衷心的感謝！
    當前隱藏內(nèi)容免費查看總結(jié)成績的同時，我們也清醒的看到，與先進地區(qū)相比，我們的物業(yè)管理還存在不少差距，也暴露出了一些短板和不足。今天我們把各鎮(zhèn)街園、各相關(guān)部門、各物業(yè)公司負責人請來，就是要認真學習貫徹市、區(qū)實施意見精神，共同研究解決當前物業(yè)管理中的困難和問題，在更高層次上解放思想、扎實苦干，齊心協(xié)力把福山物業(yè)管理工作搞上去。
    《關(guān)于進一步加強物業(yè)管理工作的實施意見》是經(jīng)區(qū)委區(qū)政府多次研究后制定下發(fā)的，具有較強的嚴肅性、指導性和操作性，各相關(guān)部門、各鎮(zhèn)街園、各物業(yè)企業(yè)要嚴格貫徹落實好。會后，各部門和單位要組織相關(guān)負責同志認真學習文件精神，明確自身權(quán)責邊界，嚴格落實文件要求，決不允許再出現(xiàn)權(quán)責不清、推諉扯皮情況。各物業(yè)企業(yè)要認真研究《實施意見》內(nèi)容，根據(jù)考核細則，結(jié)合自身實際，對下步工作進行調(diào)整，優(yōu)先做好規(guī)定動作，探索實施加分動作，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全區(qū)物業(yè)行業(yè)秩序規(guī)范與健康發(fā)展貢獻力量。
    當前，疫情防控轉(zhuǎn)入常態(tài)化，城市環(huán)境提升工作進入攻堅期，“紅心物業(yè)”建設(shè)正在扎實推進，要做好這些工作，就必須充分發(fā)揮物業(yè)企業(yè)的積極性。下步，在城市環(huán)境提升工作方面，區(qū)住建局和相關(guān)鎮(zhèn)街園要密切配合，獎懲并用，切實發(fā)揮物業(yè)企業(yè)在城市環(huán)境提升工作中的主力軍作用。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生什么標準、標語如何張貼、分類垃圾如何處置等工作標準都要跟物業(yè)企業(yè)講清楚，同時用好《實施意見》等相關(guān)文件，對支持城市環(huán)境提升工作、表現(xiàn)優(yōu)秀的物業(yè)公司要給予表彰獎勵；對屢教不改、態(tài)度消極的物業(yè)公司要真管、真罰，直至清出市場。在打造“紅心物業(yè)”工作方面，區(qū)住建局、各鎮(zhèn)街園要嚴格按照區(qū)委相關(guān)工作要求，按期完成在物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會中成立黨組織的任務(wù)目標。在疫情防控工作方面，當前疫情尚未結(jié)束，國外疫情形勢持續(xù)惡化，國內(nèi)部分地區(qū)先后出現(xiàn)疫情反彈。全區(qū)疫情防控是一盤棋，一步走錯，全盤皆輸。下步，大家要繼續(xù)按照疫情防控要求，全面抓實抓細常態(tài)化疫情防控各項工作，確保認識到位、措施到位、落實到位，想盡一切辦法鞏固好來之不易的疫情防控成果。
    目前，全區(qū)登記備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)達60家，服務(wù)了106個住宅小區(qū)。物業(yè)服務(wù)標準和層次極不平衡，行業(yè)總體呈現(xiàn)小而散的局面?！秾嵤┮庖姟返某雠_就是為了扭轉(zhuǎn)這一不利局面，引導全區(qū)物業(yè)行業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。下步，區(qū)住建局和相關(guān)鎮(zhèn)街園一方面要積極引導現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新路徑，拓寬收入來源，開展多元經(jīng)營，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。另一方面要積極招引國企、央企參與福山物業(yè)管理市場，通過資源整合，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)整體水平的快速提升。同時，要引導現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)和國企央企參與無物業(yè)小區(qū)管理，結(jié)合老舊小區(qū)改造政策，積極探索“政府購買+多元經(jīng)營+業(yè)主付費”的新模式，引導小區(qū)業(yè)主逐步接受付費物業(yè)服務(wù)，形成物業(yè)服務(wù)良性循環(huán)，開拓無物業(yè)小區(qū)管理新局面。
    在物業(yè)會議上的講話篇九
    同志們：
    昨天，家瑾同志對《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)的出臺過程和主要法律制度作了說明，志峰同志就《條例》的重大意義、主要精神和下一步的工作安排講了話，我完全贊成，請各地區(qū)各單位認真貫徹落實。這次會議，在以往工作的基礎(chǔ)上，有十個單位交流了經(jīng)驗和貫徹《條例》的安排，希望各地研究借鑒。
    會議討論中提出了不少貫徹中的意見以及一些需要繼續(xù)探討研究的問題。昨天晚上，房地產(chǎn)業(yè)司進行了認真的歸納整理，給我列了十大問題，主要是《條例》貫徹實施中的有關(guān)問題，針對這些意見，建設(shè)部還將繼續(xù)研究，也希望各地積極探索。一是，關(guān)于業(yè)主和業(yè)主大會。《條例》規(guī)定業(yè)主大會作出決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)二分之一以上通過，重大事項須經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)三分之二以上通過。業(yè)主大會怎么組織，還需要探索。二是，業(yè)主委員會成員的素質(zhì)問題。對此《條例》作了原則性的規(guī)定。業(yè)主委員會成員需要具備高素質(zhì)，能否請當?shù)氐娜舜蟠砗驼f(xié)委員來擔任。業(yè)主委員會能不能真正盡責，對業(yè)主委員會發(fā)揮作用很重要，請你們在今后的工作指導中總結(jié)經(jīng)驗。三是，業(yè)主大會在法律上承擔什么責任。它既不是自治組織，不是法人機構(gòu)，又不是民政部門登記的社團組織。四是，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安事件，物業(yè)管理企業(yè)有沒有責任。五是，關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)代收水、電、氣、暖等費用產(chǎn)生的糾紛如何解決，維修責任如何落實，這涉及到公用事業(yè)改革的問題。六是，物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和虧損的問題，以及當?shù)卣诃h(huán)境整治中會不會增加物業(yè)管理企業(yè)負擔的問題。七是，共用部位、共用設(shè)施的產(chǎn)權(quán)怎么明確地界定。八是，舊小區(qū)實行物業(yè)管理難的問題。九是，房地產(chǎn)管理部門與其他相關(guān)部門對物業(yè)管理活動的監(jiān)督責任和如何履行職責。十是，地方政府制定相應(yīng)的法律法規(guī)和研究轉(zhuǎn)變職能的問題。這些問題大部分都在志峰同志的報告里作了說明，要在貫徹《條例》中逐步解決，要有一個過程。我個人體會，物業(yè)管理不完全是一個房屋管理問題，很多社會問題交織在一起，極其復雜。當前最重要的是抓好《條例》的學習、宣傳、貫徹，要通過制度創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，探索解決好這些問題。發(fā)展中的問題要用發(fā)展的辦法來解決。下面，我結(jié)合自己學習《條例》的體會談點認識，同大家一起研究討論。
    我認為當前貫徹《條例》，首先是省建設(shè)廳、各地房地產(chǎn)行政主管部門，也包括城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政公用、質(zhì)量安全管理部門要共同做好《條例》的貫徹落實工作，前期建設(shè)和物業(yè)管理帶來的問題非常突出?！稐l例》從解決社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展過程中的一些矛盾出發(fā)，作出了很多規(guī)定，所以《條例》的貫徹落實工作不是一個部門的事情。大家談到的舊小區(qū)問題，到底是房屋管理，還是城市市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理，還是房屋管理和市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，是很現(xiàn)實的問題。各地要在認真學習領(lǐng)會《條例》的法律關(guān)系，認真分析各地實踐的基礎(chǔ)上，確定有效的步驟，推進《條例》的實施。向社會各方宣傳理解認識《條例》的重要性，和自己應(yīng)當承擔的法律規(guī)定的責任、權(quán)利和義務(wù)。深化改革和貫徹《條例》是我最近想的比較多的問題。我理解貫徹《條例》的重點和難點是各方思想認識問題，尤其是主管部門、業(yè)主、開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)，要解放思想，實事求是，與時俱進，根據(jù)《條例》調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變觀念，將《條例》貫徹好。
    一、物業(yè)管理發(fā)展及《物業(yè)管理條例》的社會基礎(chǔ)。
    我國物業(yè)管理歷來是有社會需求，與經(jīng)濟體制、住房制度、政府管理社會事務(wù)的方式有關(guān)，直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象，是全社會的客觀需要，反映的是城市綜合素質(zhì)的重要方面。物業(yè)管理新體制的產(chǎn)生、發(fā)展是一個長期的演變過程，并且隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，社會事業(yè)的發(fā)展，人們生活水平的提高，住房制度改革的深化，以及房地產(chǎn)建設(shè)、銷售和售后使用管理分工的專業(yè)化、社會化、市場化，而得到逐步發(fā)展和規(guī)范。
    我國物業(yè)管理的歷史狀況：80年代初以前，我國廣大居民住房產(chǎn)權(quán)主要是屬于政府房管部門、企事業(yè)單位和政府機關(guān)所有。居民住戶是房屋的承租者，交付房租、享有房屋的使用權(quán)。政府房管部門或者企事業(yè)單位負責環(huán)境管理，包括綠化、衛(wèi)生、垃圾和廁所管理等公共部分，列支相關(guān)費用。居(家)委會、街道辦事處是對居住環(huán)境管理承擔組織責任。
    80年代中期之后，我國進行城市經(jīng)濟體制改革，打破單位單一投資建房，開始允許多渠道建房。人們對居住條件的要求逐步提高，形成對居住環(huán)境配套設(shè)施的需求。房屋建成后由房屋產(chǎn)權(quán)單位管理，外部環(huán)境則由居委會或街道辦事處負責管理。這一管理模式，逐步強化了居民關(guān)心居委會和街道辦事處所管公共部位的環(huán)境衛(wèi)生、綠化環(huán)境等公共財產(chǎn)的意識。
    房地產(chǎn)市場的培育和發(fā)展，帶動了單位購房，隨著這種需求的增大，開始形成服務(wù)于房屋所有人的物業(yè)管理。特別是人們對良好的居住環(huán)境的需求，刺激了商品房的供應(yīng)，從而進一步促進了新建小區(qū)的物業(yè)管理，這種需求的經(jīng)濟負擔和住房分配方式一樣仍是單位負責，個人受用。新建小區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展起到積極的推動和示范作用，同時也引發(fā)出物業(yè)長期管理的需求。
    我們房地產(chǎn)開發(fā)是實行滾動開發(fā)，預(yù)售制、規(guī)劃批準建設(shè)范圍實施周期長短不一，加上歷史上新建房屋移交中產(chǎn)生物業(yè)費用由誰來承擔問題，促使開發(fā)企業(yè)組建物業(yè)管理企業(yè)，滿足開發(fā)企業(yè)的需求和購房業(yè)主在小區(qū)建設(shè)尚未全面完成情況之下的物業(yè)管理需求。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對自己開發(fā)的項目實施物業(yè)管理，也是基于業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，這就形成前期物業(yè)管理。
    隨著住房制度改革的推進，物業(yè)管理也隨之發(fā)展。但存在公房出售之后的物業(yè)管理和仍由公房管理、單位管理的出售及未出售公房之間需求關(guān)系、管理方式等尚需研究和規(guī)范。
    居民的住房需求，由直接關(guān)注住房面積大小、功能質(zhì)量等內(nèi)部需求，發(fā)展到對環(huán)境的需求;從需要對房屋共用部分的管理，發(fā)展到同時需要對部分公共社會事務(wù)的服務(wù);從需要對房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，發(fā)展到實現(xiàn)房屋的保值、增值。這些，使物業(yè)管理的內(nèi)涵更加豐富，需要研究解決的問題更加明晰。
    從我國物業(yè)管理發(fā)展的進程來看，物業(yè)管理涉及我國計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和住房制度改革，改善人居環(huán)境、提供公共服務(wù)，也包括機關(guān)后勤服務(wù)改革，政企分開、政府轉(zhuǎn)變職能，基層政權(quán)職能到位和居委會自治組織作用的發(fā)揮。在這些轉(zhuǎn)變中需要立法來強調(diào)業(yè)主的自身的位置，規(guī)范業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與開發(fā)企業(yè)之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間，居委會、街道辦事處與業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系，需要政府主管部門轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方式和方法，也有基層單位的改革轉(zhuǎn)制問題，這也就是存在于《物業(yè)管理條例》之中的社會基礎(chǔ)，需要明確相關(guān)法律制度。
    二、物業(yè)管理中要運用法律法規(guī)規(guī)范人們的行為(或者講相對人的行為)。
    《物業(yè)管理條例》既然存在著立法的社會基礎(chǔ)，就應(yīng)當用法律法規(guī)來規(guī)范，在改革和發(fā)展中推進物業(yè)管理。法律法規(guī)的嚴肅性，既要調(diào)整解決好現(xiàn)有矛盾，又應(yīng)有一定的前瞻性。因此，我體會，要貫徹落實好《條例》，關(guān)鍵是學習、宣傳《條例》規(guī)定，準確理解和把握好物業(yè)管理活動中的規(guī)定法律關(guān)系。這里我著重講一講以下幾個方面的認識：
    (一)業(yè)主是《條例》規(guī)定的責任主體。
    業(yè)主是房屋產(chǎn)權(quán)的所有者，業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理行為。所以，業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責任主體。這是宣傳貫徹《條例》，形成共同工作氛圍的基礎(chǔ)。明確這一點，才能說清楚業(yè)主具有可以選擇管理企業(yè)和不選擇管理企業(yè)的權(quán)利，具有維護個人和公共的共同利益的責任，和遵守公共利益和社會責任所規(guī)定的義務(wù)。
    (二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會是一種必然的選擇。
    業(yè)主的責任，除了對房屋內(nèi)專有部分所有權(quán)的行使，更重要的是還承擔遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面，由公約和規(guī)章制度確定的義務(wù)。多個業(yè)主之間必定形成共同利益和共同事務(wù)，而公共利益和共同事務(wù)不是一個人代表的。從我國固有的特點來看，公共利益和公共事務(wù)部分，必然存在業(yè)主和業(yè)主之間內(nèi)在的聯(lián)系，這就體現(xiàn)出業(yè)主公約。因此，《條例》在進行制度設(shè)計時，在吸收實踐證明行之有效的既有制度的基礎(chǔ)上，確立了業(yè)主大會制度。明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會，規(guī)定了業(yè)主大會的成立、會議形式和表決方式，業(yè)主大會按照《條例》和業(yè)主大會議事規(guī)則確定的程序作出的決定，包括業(yè)主公約等，視為全體業(yè)主的共同決定，對全體業(yè)主具有約束力。通過這些規(guī)定，保證業(yè)主大會能夠切實擔負起代表和維護全體業(yè)主合法權(quán)益的職責。
    業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)之間是合同關(guān)系。業(yè)主、業(yè)主大會委托物業(yè)管理公司管什么、達到什么服務(wù)標準，要通過合同明確約定。當然，服務(wù)價格和服務(wù)水平必須相對應(yīng)。物業(yè)管理公司的服務(wù)內(nèi)容不是包羅萬象的，應(yīng)該按照合同約定提供服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)活動中，業(yè)主是責任主體，物業(yè)管理公司是服務(wù)主體，他們之間違反合同的糾紛是民事糾紛，主要受《合同法》保護和約束，行政主管部門不要過多干預(yù)。
    《條例》規(guī)定，在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。為什么《條例》規(guī)定，建設(shè)單位可以選聘物業(yè)管理企業(yè)進行前期物業(yè)管理。
    在建設(shè)過程中間，開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間相互利益關(guān)系的調(diào)整是關(guān)鍵。與其他的銷售行為不同，房屋產(chǎn)權(quán)的銷售是一個過程。因為房屋建設(shè)實行的是滾動開發(fā)，業(yè)主在滾動開發(fā)中，獲得產(chǎn)權(quán)，不可能等到開發(fā)商銷售完所有物業(yè)，購房人全部入住，成立業(yè)主大會之后，才來選聘物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。因此，商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，是建設(shè)期的業(yè)主(建設(shè)單位)向最終業(yè)主(住戶)過渡期的物業(yè)管理，也就是前期物業(yè)管理，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施?！稐l例》規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)來簽訂。但物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的對象不僅是建設(shè)單位，主要還是逐漸入住的購房人。根本上講是業(yè)主長遠利益的保證，包括對批準規(guī)劃實施中的有關(guān)問題的預(yù)防，可以減少開發(fā)企業(yè)建設(shè)過程中隨意改變規(guī)劃。所以，《條例》要求，購房人在與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的購房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，從而讓購房人承擔前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)，為業(yè)主接受物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)提供了法律基礎(chǔ)。
    (五)業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當誠意接受居委會的指導和監(jiān)督。
    《條例》第二十條對業(yè)主委員會、業(yè)主大會與居委會的關(guān)系作了明確規(guī)定。要理順兩者的關(guān)系，關(guān)鍵是要學習貫徹《條例》和《城市居民委員會組織法》。居民委員會是居民自我管理、自我服務(wù)的自治組織，主要職能作用是，協(xié)助基層政權(quán)做好居民群眾政治思想工作，調(diào)解居民鄰里矛盾，維護居民道德行為規(guī)范，創(chuàng)造良好、和諧的社區(qū)人際關(guān)系。業(yè)主大會是業(yè)主們由于共同財產(chǎn)關(guān)系而形成的共同利益通過業(yè)主公約來確定的組織。居委會是和社區(qū)對應(yīng)的組織，業(yè)主大會是和物業(yè)管理區(qū)域?qū)?yīng)。業(yè)主、業(yè)主大會要維護好自己的權(quán)益，離不開當?shù)鼐游瘯闹笇Ш蛶椭??！稐l例》設(shè)立了業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出決定應(yīng)當告知并聽取居委會意見的義務(wù)。規(guī)定業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當接受居民委員會指導和監(jiān)督，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。同時規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當積極配合相關(guān)居委會依法履行自治管理職責，并接受其指導。與其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)按合同和國家有關(guān)法律法規(guī)進行經(jīng)營服務(wù)，與居委會之間沒有法律上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    (六)落實《條例》規(guī)定住房專項維修資金制度，應(yīng)當從房管部門改革和改進工作抓起。
    關(guān)鍵要清理公房出售專項維修資金的挪用，建立健全管理機制，落實賬戶到人?！稐l例》規(guī)定，住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，交納專項維修資金。建立專項維修資金的目的，主要是用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。這是保障物業(yè)管理區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、共用部位完好使用和維護業(yè)主長遠利益的必要措施。因此，必須完善制度，嚴格征收，專項使用，加強監(jiān)管。
    (七)政府機關(guān)要轉(zhuǎn)變職能做好實施監(jiān)督。
    物業(yè)管理企業(yè)是依照《公司法》設(shè)立的自主經(jīng)營、獨立核算，獨立承擔民事權(quán)利和義務(wù)的民事主體。民事主體在市場中的行為其實就是市場行為，民事行為的特性要求給市場主體以充分的自主權(quán)利，政府不能干涉民事主體自由從事市場活動，不能主動介入到這種活動中去，更不能隨便運用自己擁有的行政權(quán)力進行干預(yù)。政府部門既要尊重業(yè)主在物業(yè)管理上的自主權(quán)，也要尊重物業(yè)管理企業(yè)的獨立經(jīng)營自主權(quán)。
    政府的作用，主要是根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章對物業(yè)管理企業(yè)行為實行監(jiān)督管理，為他們從事市場活動提供法律和制度上的保障。各地房地產(chǎn)行政主管部門，要徹底改變過去大包大攬的觀念和做法，明確哪些是自己管的，哪些是民事行為交給市場解決的，一旦有民事糾紛，應(yīng)鼓勵多走一點司法程序來處理，做到依法行政，既到位，又不越位。
    (八)抓好公房管理部門改革，有步驟推進實施物業(yè)管理，抓好試點穩(wěn)妥推進。
    社會對環(huán)境的需求是地方政府關(guān)心的。公房管理改革不僅是房管部門的事，關(guān)鍵是人的居住環(huán)境，有居民本身要求，也是城市形象問題，要有緊迫感，要積極參與。各地建設(shè)和房地產(chǎn)主管部門應(yīng)當作為地方政府的參謀，制定方案，推進改革實施。
    (九)建設(shè)部和省廳市局的工作問題。
    做好這項工作，必須充分領(lǐng)會《條例》精神，并充分總結(jié)物業(yè)管理發(fā)展的歷史過程。通過這些工作，把握物業(yè)管理的難點、重點和方向，這樣工作才有前瞻性。
    第一，要把法律關(guān)系弄清楚。要明確物業(yè)管理各方主體的法律責任，特別要明確業(yè)主責任和行政主管部門自身的責任。
    第二、要盡快完成配套法規(guī)的制定，對過去的法規(guī)進行清理，要有計劃，明確出臺的時間。部里有關(guān)司局向我反映，向地方征求意見的立法經(jīng)常不能按期回來。當前部里要建立一個考核各省廳市局的制度，把法制工作作為考核省廳市局工作的一個重要指標，并把考核結(jié)果向省區(qū)市政府通報。
    第三，要同心協(xié)力，解決法制建設(shè)問題。我講的同心協(xié)力有三個層面。一是上下同心協(xié)力，我們這個行政管理的各部門要同心協(xié)力，二是左右同心協(xié)力，我們今天為什么要求部里其他司的司長來參加會議，《條例》對有關(guān)質(zhì)量安全，規(guī)劃問題，城市建設(shè)中的水、氣等改造的問題，都有規(guī)定。貫徹落實好《條例》，我們的相關(guān)部門能不能同心協(xié)力很重要。三是我們與建設(shè)行政管理部門以外的部門同心協(xié)力，特別要與民政部門，與當?shù)卣嘘P(guān)社區(qū)管理的部門同心協(xié)力。我們要如實地告訴別人，對你們工作有什么要求。當然部門之間的工作是有不同側(cè)重的，要在分歧中找共同點。
    (十)宣傳工作。
    宣傳工作還要加強。法規(guī)司、房地產(chǎn)業(yè)司要組織開展好有關(guān)宣傳活動。要宣傳貫徹實施《條例》對促進城市發(fā)展、改善投資環(huán)境的作用，對協(xié)調(diào)業(yè)主共同利益和保護業(yè)主合法權(quán)益的作用。對業(yè)主的宣傳，要增強業(yè)主自律意識，推進民主協(xié)商機制的形成。只有依靠社會力量的支持和社會輿論的正確引導，《條例》的貫徹工作才能做好，才能規(guī)范社會人和行政部門的行為。做好自己的本職工作，抓好《條例》的貫徹落實，真正維護廣大業(yè)主的利益，這是國務(wù)院領(lǐng)導對《條例》頒發(fā)實施的要求。《條例》在制定過程中廣泛征求了社會各方的意見，在貫徹實施《條例》中更要傾聽群眾的意見，認真解決群眾反映的熱點、難點問題。
    同志們，隨著《條例》的頒布實施，我國的物業(yè)管理行業(yè)進入了一個新的階段。我們要以“三個代表”重要思想為指引，學習好《條例》，貫徹好《條例》，按《條例》的要求做好自己的工作，切切實實地保護好廣大群眾的權(quán)益，為全面實現(xiàn)小康社會目標作出應(yīng)有貢獻。
    在物業(yè)會議上的講話篇十
    各位老師、同學們：下午好!
    今天學校在這里召開安全工作會議，傳達縣安全工作會議精神，部署我校安全工作內(nèi)容。大家知道安全工作包羅萬象，校園的安全是保障正常教學工作的前提，為更好地做好學校安全工作，我們將準備采取以下措施：
    1、完善制度，加強制度執(zhí)行力度，做到規(guī)范管理。通過對制度的完善，對制度執(zhí)行力度的加強，杜絕安全隱患。比如：門衛(wèi)、消防器材的管理制度。
    2、建立管理網(wǎng)絡(luò)，縮短維護、維修時間。
    a.建立學生安全管理網(wǎng)絡(luò)，班級設(shè)定安全員，定期上報安全隱患及維修事項。
    b.規(guī)范學校安全管理網(wǎng)絡(luò)，加強維修人員的管理，提高效益。
    3、做好上傳下達的工作，服從學校決定，以大局為重，依靠所在教職員工做好安全相關(guān)工作。
    4、加強后勤人員的思想教育及業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，防止安全隱患的發(fā)生。
    給教師安全工作的幾點建議。
    安全是學校的一項極其重要的工作，它直接關(guān)系到師生的切身利益，學校安全更是教育教學秩序穩(wěn)定和教育自身發(fā)展的保證，抓安全工作不能有絲毫的馬虎和松懈，要確保安全，根本在于提高師生的安全意識、自我防范和自護自救能力抓好安全教育，是學校一切工作的基礎(chǔ)。
    為此，在今天的會議上，對學校安全工作再做幾點強調(diào)和要求：
    1、禁止亂辦班，禁止亂收費，統(tǒng)一訂閱復習資料。
    3、不準隨意讓學生離開課堂。
    教師讓學生離開課堂必須有安全正當?shù)睦碛梢沤^幾種情況的發(fā)生：
    5、教師的行為要為學生的安全負責。
    一名學生在教室內(nèi)摔倒，狀告教師，最終教師敗訴，教師因為天熱拖地引起地面濕滑，造成學生摔倒，適當?shù)奶嵝押投酱偈潜ＷC學生安全的重要保證。
    謝謝大家!
    在物業(yè)會議上的講話篇十一
    同志們：
    首先，對參加本次會議的各市財政局領(lǐng)導以及承擔財政基層培訓工作的各有關(guān)單位負責同志表示熱烈的歡迎!剛才，德義校長傳達了全國會議精神，部領(lǐng)導在全國會上對我省三年來的財政基層培訓工作成效給予了充分肯定，并指明了努力的方向，希望大家把全國會議精神貫徹落實好，將財政部提出的各項措施落到實處。下面，我結(jié)合三年來的工作情況，談幾點意見。
    一、抓機遇、勇開拓，全省財政基層培訓工作取得明顯成效。
    自全省開展財政基層培訓工作以來，各級財政部門根據(jù)財政部《關(guān)于開展農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓工作的通知》和《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓工作的通知》精神，按照財政部總校的部署，科學謀劃，精心組織，狠抓落實，講求實效，扎實做好農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓工作，取得了明顯成效。三年來，共培訓農(nóng)村財會人員292334人次，培訓面實現(xiàn)了全覆蓋，培訓規(guī)模位列全國之首，各地在工作中始終堅持創(chuàng)新，狠抓培訓質(zhì)量，多項創(chuàng)新經(jīng)驗和培訓效果得到了財政部總校的肯定，并被推廣至全國，每年被財政部總校授予“全國農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓工作先進單位”。兩年來，共培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部6877人次，被財政部總校授予20xx年基層財政干部培訓工作組織獎”。通過培訓，我省基層財政干部和農(nóng)村財會人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高，保證了各項財政政策貫徹落實到位，村級財務(wù)管理邁入了規(guī)范化的軌道，農(nóng)村黨風廉政建設(shè)得到了加強與推進，受到了社會各界和參訓學員的廣泛好評。
    回顧幾年來全省財政基層培訓工作，我的體會是：
    (一)領(lǐng)導重視，基層培訓工作高效運行。
    根據(jù)不斷變化的培訓形勢，各級財政部門調(diào)整、完善了各自培訓工作領(lǐng)導機構(gòu)，加強對基層培訓工作的指導和協(xié)調(diào)。進一步強化了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、權(quán)責明確、協(xié)調(diào)配合的管理體制，下大力氣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門分工協(xié)作、組織管理基層培訓工作，各地根據(jù)實際情況搭建的培訓組織架構(gòu)，較好地貫徹了部領(lǐng)導提出“用大氣、大度、包容的態(tài)度，做到相互理解、相互支持、共搭平臺、共享資源，共同完成部黨組交給的艱巨任務(wù)”的要求。
    在組織領(lǐng)導方面，我感受各市縣是比較到位的。比如，為進一步提高培訓的針對性和實效性，各級財政部門開展了形式多樣的調(diào)研活動，了解、掌握了基層培訓工作開展情況、基層培訓單位對培訓工作的改進意見以及廣大農(nóng)民群眾對于培訓內(nèi)容方面的需求，有針對性地調(diào)整、布署培訓工作。學習借鑒了兄弟省、市的先進經(jīng)驗，為我省更好的開展基層培訓工作奠定了基礎(chǔ)。加強了各地之間的交流與溝通，促進了全省培訓工作整體水平的提升。例如，保定、廊坊等市組織有關(guān)人員赴省內(nèi)其他市或省外進行了考察，均取得了較好的效果。承德市財政局主管局長多次帶領(lǐng)分校同志到農(nóng)村進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研掌握的情況，認真制定了全市20xx年培訓計劃等。邢臺市財政局成立督導小組深入各縣，一方面督導培訓工作開展，一方面發(fā)現(xiàn)培訓工作中的問題及時解決。
    (二)培訓基礎(chǔ)工作完備，基層培訓管理水平有效提升。
    要長期、有效開展基層培訓工作，必須通過建立和完善培訓管理制度作為保證。我省積極參加財政部組織召開的各類會議，與財政部和其他兄弟省、市交流管理經(jīng)驗，大力推廣使用農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓管理系統(tǒng)，通過與財政部和其他兄弟省、市的積極溝通與探討，我省各地結(jié)合本地區(qū)實際情況，進一步健全了培訓工作管理制度、辦法和培訓實施方案等，修訂了培訓班的各類規(guī)章制度，分門別類地建立并完善了培訓檔案。制度的建立和完善，為深入開展培訓工作提供了重要的制度保障。例如，石家莊市財政局為嚴格培訓程序，規(guī)范培訓流程，制定實行了以“一表、一賬、一總結(jié)、一考核”為主要內(nèi)容的“四個一”制度，嚴把培訓質(zhì)量關(guān)。唐山市、邯鄲市、衡水市等財政局建立健全了檔案資料，有效加強了培訓管理。
    (三)培訓保障有力，基層培訓質(zhì)量提高。
    我省非常注重加強專兼職教師隊伍和師資庫建設(shè)。為進一步提高全省師資教學水平，保證培訓質(zhì)量，省廳創(chuàng)新了培訓模式，嘗試了以“教學演示”等形式為主的師資培訓班，互相學習，教學相長，切實提高了我省師資隊伍專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時充實、完善了省級師資庫，目前，我省各級師資庫建設(shè)日趨完善，師資儲備豐富，已實現(xiàn)教師資源的共享。各地也舉辦了內(nèi)容豐富、形式多樣的師資培訓班，承德市財政局進一步加強了師資庫建設(shè)，統(tǒng)一調(diào)配師資到各地進行授課。張家口市財政局開展了師資選拔賽活動，篩選出授課質(zhì)量較好的師資充實到師資庫中。保定市財政局組織各縣(市、區(qū))進行教學研討，促進各地師資間的經(jīng)驗交流，進一步提高本市師資整體教學水平。石家莊市財政局開展以“送師資、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的下鄉(xiāng)服務(wù)活動，受到基層同志們的歡迎。
    各地緊密聯(lián)系工作實際，充分考慮學員年齡跨度、文化素質(zhì)跨度、專業(yè)水平跨度等因素，注意教學內(nèi)容的實用性、教學難度的漸進性等方面的有機結(jié)合，編寫、完善了適合本地教學的教材，不斷豐富、充實培訓內(nèi)容。邢臺市財政局編印了《財政支農(nóng)政策手冊》19000余本，免費發(fā)放到各縣(市、區(qū))培訓人員手中，該手冊采用問答的形式對各項支農(nóng)政策進行了解讀，簡明易懂、方便查閱，深受歡迎。邯鄲市財政局搜集整理近年來所有涉農(nóng)補貼及加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)文件，編輯整理成《邯鄲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政政策業(yè)務(wù)知識匯編》印發(fā)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部學習。滄州黃驊市財政局與檢察院聯(lián)合組織培訓，通過實際案例警示教育，增強基層財政干部的廉政意識。
    我省各地均比較重視培訓工作，為培訓工作的順利開展提供了經(jīng)費保障和人員支持，省級財政20xx年安排了1020萬元資金用于基層培訓工作，其中930萬元用于農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓工作，90萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長培訓工作，并及時將中央農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓補助經(jīng)費撥付到位，同時，健全了專項經(jīng)費使用管理辦法，確保專款專用;廊坊市財政局安排了120萬元，有力支持了培訓工作的開展;秦皇島市、張家口市財政局分別投入了94萬元、67萬元用于培訓工作，確保了培訓工作的順利開展。但是，仍有部分地區(qū)因為一些原因未將培訓經(jīng)費列入財政預(yù)算，或提供的經(jīng)費不足。
    (四)宣傳措施到位，基層培訓工作影響廣泛。
    理解和把握基層培訓工作的重要意義，能增強工作的主動性和自覺性;了解和掌握正確有效的工作方法和經(jīng)驗，能提高工作效率。各地為更好地宣傳培訓工作，擴大社會影響，與報刊等平面媒體進行合作，宣傳報道財政支農(nóng)政策培訓工作的重要意義?！吨袊鴷媹蟆?、《張家口日報》等開設(shè)專欄，對張家口市的基層培訓工作進行了追蹤報道。滄州市財政局制作了支農(nóng)政策宣傳臺歷，免費發(fā)放給參訓學員，參訓學員不僅得到了實惠，還直觀地看到、掌握了財政支農(nóng)政策。
    此外，還充分挖掘現(xiàn)代傳媒優(yōu)勢，利用電視臺、電臺、廣播站、網(wǎng)絡(luò)等進行大力宣傳，使老百姓在茶余飯后隨時能夠收聽、收看到財政支農(nóng)政策以及財政基層培訓工作的成效，提高全社會對財政基層培訓工作的重視。邢臺市威縣財政局將各項支農(nóng)政策分別制作成專題片，專題片以電影形式，模擬操作支農(nóng)政策運用實例，直觀地為大家解讀支農(nóng)政策的操作流程等，通過“送電影下鄉(xiāng)”活動播放，淺顯易懂，形式活潑，深受大家歡迎，宣傳效果非常明顯。
    (五)培訓形式創(chuàng)新，基層培訓效果顯著。
    創(chuàng)新培訓機制以后，如何提高培訓質(zhì)量是關(guān)鍵。我省各級財政部門把分類培訓作為重要抓手來提高基層培訓工作質(zhì)量，緊緊圍繞“質(zhì)量”這個中心，結(jié)合實際，積極創(chuàng)新培訓內(nèi)容及方法，根據(jù)培訓對象、培訓內(nèi)容的不同，按崗位、分層次、分類型開展形式多樣的培訓工作。承德市寬城滿族自治縣依托縣委黨校率先掛牌成立了“農(nóng)村財會人員財政支農(nóng)政策培訓基地”?！盎亍钡慕⒓捌涑墒斓能洝⒂布O(shè)施，為當?shù)亻_展基層培訓工作創(chuàng)造了諸多有利因素，不但節(jié)約了培訓成本，提高了工作效率，且創(chuàng)造了良好的社會效益。滄州市青縣財政局為進一步提高培訓的實用性，積極探索適合農(nóng)村基層人員培訓的授課新模式，邀請當?shù)剞r(nóng)村致富帶頭人就如何利用支農(nóng)惠農(nóng)政策爭取資金發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟等為學員進行了介紹，通過推廣實踐經(jīng)驗，將教學理論與實踐有機結(jié)合在一起，滿足了學員的迫切需求，進一步提高了培訓實效。廊坊市財政局采取教師和學員之間“教”、“學”、“練”、“討論”、“解答”、“現(xiàn)場處理”相結(jié)合的培訓方式，在培訓中安排農(nóng)村財會人員現(xiàn)場模擬記賬流程，通過實際操作，加深學員知識記憶，提高培訓效果。秦皇島市、張家口市、衡水市、滄州市等財政局因地制宜，在集中培訓模式的基礎(chǔ)上，提倡“服務(wù)基層、方便學員、送教下基層”的分類培訓模式，組織優(yōu)秀師資深入基層為學員授課，深受學員好評。唐山市財政局大力實施分類培訓，根據(jù)培訓對象、培訓內(nèi)容的不同，開展了分類別、分層次、分崗位的多層次培訓。
    二、存在的不足。
    (一)對培訓工作重要性認識有待進一步提升。
    同志們的責任意識、服務(wù)意識、奉獻精神和工作能力，直接決定著財政基層培訓工作的質(zhì)量和效率，直接影響著黨和政府在廣大人民群眾中的形象。幾年來，我省一直在大力推進財政基層培訓工作，人們對于財政“兩基建設(shè)”非常重視，不過，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的同志對于“兩基建設(shè)”中的重要內(nèi)容財政基層培訓工作認識不足。中央組織部《關(guān)于加強和改進基層干部教育培訓工作的意見》，強調(diào)要抓好基層干部教育培訓，要多渠道、全覆蓋地開展基層培訓工作，將基層干部教育培訓工作提升到一個新的歷史高度，可以說，當前基層培訓工作面臨著難得的發(fā)展機遇。各級財政部門要深化對基層培訓工作重要性的認識，組織各地研討、交流，認真貫徹落實文件精神，進一步統(tǒng)一思想，積極行動，圍繞財政中心工作和“雙基”建設(shè)，進一步加大基層培訓工作力度，以滿足新形勢新任務(wù)的需要。
    (二)資金保障有待進一步加強。
    雖然各地對于培訓工作非常重視，給予了大力的支持，但是目前各地對財政基層培訓工作的資金投入情況并不是很理想，還是有部分地方?jīng)]有將培訓經(jīng)費列入預(yù)算，或者資金投入太少，或者經(jīng)費渠道不暢通，這極大地制約了培訓工作的發(fā)展。為確保我省財政基層培訓工作順利開展，各地要將培訓經(jīng)費列入同級財政預(yù)算，不斷加大各級財政的經(jīng)費投入力度，滿足基層培訓需要，提高資金使用效益，確保資金使用安全、規(guī)范、有效。
    (三)培訓基礎(chǔ)工作有待進一步完善。
    隨著財政改革的不斷深化，“兩基”建設(shè)任務(wù)日益繁重，培訓對象整體素質(zhì)不高且流動性較大等客觀因素決定了基層培訓不能畢其功于一役，而是一項長期的任務(wù)，加強培訓基礎(chǔ)工作建設(shè)，為培訓工作的長久健康發(fā)展提供強有力的保障成為了當務(wù)之急。我們要從加強輔助教材建設(shè)、提升培訓管理水平、完善各項規(guī)章制度，健全考核評價辦法等方面入手，加大培訓基礎(chǔ)工作建設(shè)投入力度，保證培訓質(zhì)量。
    (四)培訓針對性、實效性有待進一步加強。
    目前國家出臺了大量新的支農(nóng)惠農(nóng)政策，財政涉農(nóng)支出大幅增長，涉農(nóng)資金種類多、管理環(huán)節(jié)多，加強財政涉農(nóng)資金管理，必須充分發(fā)揮基層財政部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政了解基層情況的優(yōu)勢，強化基層財政在涉農(nóng)資金審核、使用監(jiān)管方面的職責，積極實施就地、就近監(jiān)管，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理水平。謝旭人部長強調(diào)：加強“兩基”建設(shè)，重點在基礎(chǔ)，關(guān)鍵在基層。下一階段開展基層培訓工作，應(yīng)以服務(wù)“兩基”建設(shè)為中心，結(jié)合本地加強“兩基”建設(shè)工作要求和學員崗位職責，確定培訓內(nèi)容和時間，實施分類培訓，“缺什么，補什么”，切實提高培訓的針對性、實效性，把所學知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)“兩基”建設(shè)的能力。
    三、抓關(guān)鍵、謀長遠，全省財政基層培訓工作要有新成效。
    (一)進一步提高培訓效果。
    我們在不斷總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新，勇于進取，戒驕戒躁，齊心協(xié)力，培訓工作取得了驕人的成績，許多創(chuàng)新性做法得到了肯定，并在全國推廣。今后，要進一步發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，在推進培訓工作的過程中，將創(chuàng)新意識貫穿于觀念、內(nèi)容、手段、機制等培訓工作的方方面面、各個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新、完善培訓的內(nèi)容、方式方法，提高培訓的針對性和實效性，保障培訓的可持續(xù)發(fā)展。
    2、加大輔助教材體系建設(shè)力度。
    財政支農(nóng)政策涉及面廣，內(nèi)容豐富，而且時效性強，隨時處于調(diào)整和新增的變化之中。因此，編寫好一套具有較高權(quán)威性，較強時效性，適合當?shù)亟虒W實際的支農(nóng)政策培訓輔助教材，是做好培訓的一項基礎(chǔ)性工作，我們要將加強輔助教材體系建設(shè)作為財政基層培訓工作的一項基礎(chǔ)性工作和經(jīng)常性工作抓緊、抓好、抓實。廣泛征求基層在教材使用過程中的意見，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，多編寫出一些具有地方特色的實用輔助教材。
    3、加強師資隊伍建設(shè)。
    農(nóng)村財會人員在文化基礎(chǔ)、專業(yè)水平、接受能力等方面與城鎮(zhèn)會計持證人員存在一定的差距，如何才能做到讓農(nóng)村財會人員對培訓內(nèi)容聽得懂、記得住、用得上，是培訓工作能否取得實效的重要環(huán)節(jié)，其中，師資的教學水平是關(guān)鍵。因此，我們要進一步提高對師資隊伍建設(shè)重要性的認識，多方面、多渠道加強師資隊伍建設(shè)，不斷充實、完善我省師資庫，豐富、優(yōu)化師資培訓形式，選派政策水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強，教學方法靈活的老師承擔培訓任務(wù)，教學中堅持理論聯(lián)系實際，開展體驗式教學。
    (二)著力構(gòu)建培訓工作長效機制。
    1、充分認識構(gòu)建基層培訓工作長效機制的重要性。
    構(gòu)建長效機制意義十分重大，無論從當前講還是長遠看，都非常值得我們認真研究。從長遠看，構(gòu)建培訓工作的長效機制，一是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要;二是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實現(xiàn)小康社會的形式所迫;三是財政推進精細化、科學化管理的要求。從近期看，構(gòu)建培訓工作的長效機制，一是加強干部隊伍建設(shè)，全面提升基層干部素質(zhì)的需要;二是服務(wù)“三農(nóng)”，服務(wù)“兩基”，做好財政工作的需要;三是反腐倡廉，加強基層黨風廉政建設(shè)的需要。近年來，國家和我省大規(guī)模的資金投入，如何保證財政資金產(chǎn)生效益不被侵占，切實使農(nóng)民群眾真正得到實惠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部和農(nóng)村財會人員的作用舉足輕重。如果沒有一個科學的培訓機制，沒有一支合格的農(nóng)村財會人員和基層財政干部隊伍，黨的好政策就難以得到有效地貫徹落實。因此，構(gòu)建培訓工作長效機制，意義重大，影響深遠。
    2、構(gòu)建財政基層培訓工作長效機制的主要目標和任務(wù)。
    一是理順管理關(guān)系，完善管理機制。隨著“兩基”培訓工作的不斷深入，本著有利于培訓工作可持續(xù)發(fā)展的原則，各級財政部門要將培訓工作擺上重要議事日程，切實擔負起責任，要加強調(diào)查研究和溝通協(xié)調(diào)，積極整合利用各方面優(yōu)質(zhì)培訓資源，形成基層培訓工作合力。要明確職責分工，形成一級抓一級、層層抓落實的基層培訓工作格局。
    二是不斷增強培訓內(nèi)生動力，形成運行機制。要加強制度建設(shè)，建立一套完整的培訓工作制度體系，包括培訓政策規(guī)定、培訓規(guī)劃目標、培訓內(nèi)容設(shè)置、培訓組織管理等內(nèi)容。要豐富培訓內(nèi)容，堅持以解決實際問題為導向，緊密結(jié)合財政工作實際，針對財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的貫徹落實、基層財政資金監(jiān)管和農(nóng)村財務(wù)管理與會計核算薄弱環(huán)節(jié)，以全面提升農(nóng)村財會人員和基層財政干部的政策水平、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)為目標設(shè)計培訓內(nèi)容。要創(chuàng)新培訓方式。堅持以質(zhì)量為導向，不斷提高基層培訓的針對性和時效性，增強培訓的吸引力和感染力，積極探索具有時代特點、符合基層干部實際的教育培訓新形式、新方法。
    三是措施得力，形成保障機制。要加強宣傳交流，基層培訓涉及多部門、多崗位、多層次，健全的通訊、通暢的信息交流是做好培訓工作的重要保障。各級財政部門要利用多種渠道，借助各種媒體，大力做好宣傳，為培訓工作的深入開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要深化教學研究，通過有目標、有組織、有計劃的教學研究活動，主動探索開展基層培訓的規(guī)律、方法和內(nèi)容，增強培訓工作的前瞻性、針對性和時效性，構(gòu)建起培訓理念、教學理論轉(zhuǎn)化為教學實踐的橋梁，及時破解培訓中遇到的問題，促進先進培訓經(jīng)驗的提煉和傳播，提高教師隊伍的理論素養(yǎng)和實踐能力，為培訓質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供持續(xù)、有力的保障。
    (三)加強自身隊伍建設(shè)。
    在培訓中我們深深體會到，要做好財政基層培訓工作，必須具備一支熟悉和懂得財政支農(nóng)政策和財會專業(yè)知識的專業(yè)人才隊伍。面對大規(guī)模培訓的新形勢，培訓工作的優(yōu)劣，在一定程度上取決于教育培訓管理人員的綜合素質(zhì)和工作水平?！按蜩F先得自身硬”，作為培訓工作的組織者和服務(wù)者，培訓管理人員必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)、理論水平和組織能力，只有這樣才能夠提供權(quán)威、全面、正確的政策解讀和培訓內(nèi)容，才能夠高標準、高質(zhì)量的完成農(nóng)村財會人員培訓縱向到底，橫向到邊，整體推進的培訓工作任務(wù)。
    回顧全省財政基層培訓工作，在深入貫徹財政部有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，通過精心規(guī)劃、扎實工作、努力創(chuàng)新，逐漸形成了一套適合河北特色的財政基層培訓模式，也取得了一定的成績，但距財政部的要求，還有一定的差距。今后，各級財政部門一定要抓住機遇，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開拓進取，緊密圍繞財政中心工作，扎扎實實地做好財政基層培訓工作，加強財政“兩基”建設(shè)，為進一步提高財政干部、財會人員隊伍素質(zhì)，為促進各項財政政策在基層的貫徹落實做出更大的貢獻。
    在物業(yè)會議上的講話篇十二
    所以，我們一定要充分認清社會主義民主法制建設(shè)所面臨的形勢和任務(wù)，進一步提高對發(fā)展社會主義民主、健全社會主義法制的重要性、緊迫性和長期性的認識，切實把加強社會主義民主法制建設(shè)作為我們兩級別大及其常委會的根本任務(wù)。
    二、新時期人大法制工作的主要任務(wù)。
    發(fā)展社會主義民主政治，建設(shè)社會主義政治文明，是建設(shè)中國特色社會主義的重要目標。社會主義民主法制建設(shè)與人大制度建設(shè)是有機統(tǒng)一的整體。人大制度是民主法制建設(shè)的重要制度載體，加強民主法制建設(shè)是新時期各級人大及其常委會的根本任務(wù)。人大法制工作是由人大的性質(zhì)、地位和作用決定的，新時期人大法制工作的主要任務(wù)與依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的要求相適應(yīng)，艱巨而繁重，其內(nèi)容是廣泛而多方面的。我們兩級人大及其常委會只有做好這些工作，才能有利于推進依法治市的進程，有利于我市經(jīng)濟的持續(xù)、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
    做為市縣兩級人大及其常委會法制工作的主要任務(wù)是：
    第一、加強憲法的學習宣傳，保證憲法和法律的貫徹實施。我們兩級人大至所以要加強憲法的學習，是因為，憲法是治國的總章程。它規(guī)定了國家的根本任務(wù)、基本制度和基本國策，它確立保護公民基本權(quán)力的原則和制度，確立社會的倫理和價值準則；憲法是國家的最高法律。憲法是一般法律的立法基礎(chǔ)，在國家法律體系中具有最高的法律效力，是母法；憲法具有最高的法律效力。一切法律、法規(guī)、和其它規(guī)范性文件都不得與憲法相抵觸，凡是與憲法相抵觸的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件皆告無效；一切國家機關(guān)、武裝力量、黨派團體、組織和個人都必須遵守憲法，一切違反憲法的行為都必須依法受追究。今年紀念憲法頒布和全國人民代表大會制度建立50周年大會上，胡綿濤總書記在講話中強調(diào)：“任何政黨和個人，都必須尊重憲法，在憲法規(guī)定的范圍內(nèi)活動?！辈⒅刂赋觯骸耙婪ㄖ螄仨氁缿椫螄?。”依法治國，首先要依憲治國；依法執(zhí)政，首先要依憲執(zhí)政。治國的法律，必須是反映人民根本利益和意志、符合客觀規(guī)律和理性的高質(zhì)量的良法，因而法治一定是善法之治，它在基本原則上，要形成公共權(quán)力與公民權(quán)利的和諧狀態(tài)，公權(quán)源于法律，受制于法律，有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督，侵權(quán)須賠償，違法要追究,義務(wù)法定化，權(quán)利受保障等一系列制度就是法治國家或憲到政國家基本的制度和特征。法治的真諦是人權(quán)。實現(xiàn)人民的權(quán)利是人民當家作主的具體表現(xiàn)。憲法規(guī)定：“地方各級人民代表大會在本行政區(qū)內(nèi)，保證憲法、法律、行政法規(guī)的遵守和執(zhí)行?！彼?，憲法的貫徹實施，是市縣兩級人大的重要任務(wù)，對于建設(shè)有中國特色的社會主義民主政治，具有至關(guān)重要的作用。我們必須深入持久地在全社會，特別是在各級領(lǐng)導干部中，要不斷對憲法的地位、作用進行宣傳，保障憲法精神和憲法原則得到有效貫徹和普遍遵守，切實樹立和維護憲法至高無尚的法律權(quán)威，使全社會都學習憲法、遵守憲法、維護憲法，保證憲法的有效實施。
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    在物業(yè)會議上的講話篇十三
    今天，省委、省政府在這里隆重召開全省科學技術(shù)獎勵大會，表彰為我省科技事業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻的科技工作者。剛才，省委書記同志向同志頒發(fā)了201x年全省科學技術(shù)最高獎，會議隆重表彰了獲得201x年度國家和省自然科學獎、技術(shù)發(fā)明獎和科技進步獎的科技工作者。我代表省委、省政府，向全體獲獎人員表示熱烈的祝賀!向全省廣大科技工作者表示崇高的敬意!向關(guān)心和參與我省科技事業(yè)發(fā)展的海內(nèi)外科技工作者表示衷心的感謝!
    省委、省政府始終高度重視科技工作。近年來，我省按照“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的科技發(fā)展指導方針，深入實施科教興和人才強省戰(zhàn)略，大力推進創(chuàng)新型省份建設(shè)，深化改革，加大投入，取得了顯著成效。自主創(chuàng)新能力明顯提高，201x年共取得重要科技成果2346項，獲得國家科技獎勵23項，其中科技進步一等獎2項。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，201x年規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值1.48萬億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到29.2%。創(chuàng)新平臺建設(shè)成效顯著，國家信息通信國際創(chuàng)新園和海洋科學與技術(shù)國家實驗室建設(shè)取得重大進展，中科院生物能源與過程研究所和海岸帶可持續(xù)發(fā)展研究所即將正式啟用，國家級、省級工程技術(shù)研究中心分別達到9家和473家，國家級、省級重點實驗室分別達到3家和49家，國家級、省級企業(yè)技術(shù)中心分別達到61家和365家，企業(yè)國家重點實驗室達到5家。對外科技合作交流不斷加強，與中國科學院、中國工程院等大院大所進一步鞏固了長期合作關(guān)系，與等國家達成了一系列重大項目合作協(xié)議?？萍既瞬抨犖榻ㄔO(shè)取得新進展，科技創(chuàng)新環(huán)境進一步優(yōu)化。科技事業(yè)為我省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和支撐作用。
    胡錦濤在黨的十七大報告中指出，提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關(guān)鍵。溫家寶在今年全國科學技術(shù)獎勵大會上強調(diào)，貫徹落實黨的十七大精神，全面建設(shè)小康社會、加快推進現(xiàn)代化事業(yè)，必須大力發(fā)展科學技術(shù)。當前，我省正處在經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨著的機遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有，我們比任何時候都更加迫切地需要堅實的科學基礎(chǔ)和有力的技術(shù)支撐，真正把經(jīng)濟建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。我們一定要以科學發(fā)展觀為指導，把自主創(chuàng)新作為山東發(fā)展戰(zhàn)略的核心，作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，作為提高綜合競爭力的有力抓手，大力推進理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，全面提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新能力，扎扎實實推進創(chuàng)新型省份建設(shè)。
    要大力強化科技創(chuàng)新體系建設(shè)。加快建設(shè)以企業(yè)為主體、以市場為導向、產(chǎn)學研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，使企業(yè)真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體，全面提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。積極探索產(chǎn)學研合作創(chuàng)新的新機制，努力實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、風險共擔。加快建設(shè)社會化、網(wǎng)絡(luò)化的科技中介服務(wù)體系，重點抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、生產(chǎn)力促進中心等創(chuàng)新服務(wù)平臺和中介服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，加速科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。加快建設(shè)科學研究與高等教育有機結(jié)合的知識創(chuàng)新體系，高效利用科研機構(gòu)和高等院校的科技資源，建立科技基礎(chǔ)平臺，健全開放共享機制，增強自主創(chuàng)新后勁。
    要大力實施重大科技專項。瞄準國家戰(zhàn)略需求，立足我省區(qū)域特色和優(yōu)勢，集成國家、省市科技資源，通過多部門協(xié)作、多學科集成，共同搞好重大科技攻關(guān)，著力突破制約經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。突出抓好集成電路、白光照明、太陽能高效綜合利用等重點項目，培育新的經(jīng)濟增長點。切實加強信息通信、新材料、新能源和海洋裝備等高新技術(shù)領(lǐng)域的科研攻關(guān)，進一步提高我省產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要加強資源能源開發(fā)與集約利用、生態(tài)環(huán)境保護與污染治理、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等領(lǐng)域的重點科技項目攻關(guān)，帶動相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)水平整體提升，增強科技服務(wù)民生、促進可持續(xù)發(fā)展的能力。要加快利用先進適用技術(shù)和高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，努力提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)科技含量，培育一批有影響力的高技術(shù)產(chǎn)品，切實增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在核心競爭力。
    要大力加強科技人才隊伍建設(shè)。圍繞我省經(jīng)濟社會發(fā)展重大戰(zhàn)略，面向科技創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域，依托重大科研項目、重點學科和重點實驗室，制定和實施面向未來的人才戰(zhàn)略，加快培養(yǎng)和引進一批具有較強創(chuàng)新能力的科技領(lǐng)軍人物特別是中青年科技專家。堅持培養(yǎng)與引進并舉、引才與引智相結(jié)合，進一步完善有關(guān)政策，積極吸引更多的海外優(yōu)秀人才來山東創(chuàng)業(yè)發(fā)展。要高度重視引進消化吸收再創(chuàng)新，積極引進國外重大先進技術(shù)，經(jīng)過消化吸收再創(chuàng)新，盡快縮小與發(fā)達國家的差距。
    要大力營造良好的科技發(fā)展環(huán)境。進一步建立健全科技創(chuàng)新評價機制，完善科技獎勵制度，重獎重大科技成果，在全社會積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍。要大力發(fā)揚學術(shù)民主，倡導百家爭鳴，活躍學術(shù)氣氛，為科技進步和科技人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級領(lǐng)導干部都要尊重科學、尊重人才，注重聽取科學家的意見和建議。廣大科技工作者要牢固樹立埋頭苦干、甘于寂寞、無私奉獻的科學精神，刻苦鉆研，勇攀高峰，為我國科技事業(yè)做出更大貢獻。
    要進一步加大科技投入。充分發(fā)揮財政科技投入的引導作用，不斷完善財政性科技投入穩(wěn)定增長機制，“十一五”期間財政科技投入增幅要明顯高于財政經(jīng)常性收入增幅。要充分發(fā)揮金融對科技創(chuàng)新的保障作用，大力發(fā)展風險投資，引導企業(yè)和社會增加科技投入，形成政府、企業(yè)、社會多元化、多渠道的科技投入格局。
    同志們，科學是崇高的事業(yè)，廣大科技工作者肩負著神圣的歷史使命。讓我們緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為的黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在省委的堅強領(lǐng)導下，繼續(xù)解放思想，大膽開拓創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)全省科技創(chuàng)新工作新局面，為全面建設(shè)小康社會、在新起點上實現(xiàn)富民強省新跨越而努力奮斗!
    在物業(yè)會議上的講話篇十四
    同志們：
    年，我區(qū)的統(tǒng)計工作在各級政府和統(tǒng)計部門的積極努力下，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)和區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，繼續(xù)深化統(tǒng)計制度方法改革，大力推進統(tǒng)計信息工程建設(shè)，圓滿完成了各項統(tǒng)計工作任務(wù)，為領(lǐng)導決策提供了翔實的參考依據(jù)，為社會各界提供了豐富的社會經(jīng)濟統(tǒng)計信息，為我區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了積極貢獻。
    在去年的工作中，全區(qū)統(tǒng)計工作者尤其是辛勤工作在基層第一線的同志們，克服種種困難，埋頭苦干，無私奉獻。為我區(qū)統(tǒng)計工作的良好開展做了大量卓有成效的工作。在此，我代表區(qū)政府向全區(qū)廣大統(tǒng)計工作者表示親切問候和誠摯的謝意!剛才楊平局長總結(jié)了年統(tǒng)計工作，對年全區(qū)統(tǒng)計工作提出了具體安排意見，希望各級統(tǒng)計部門在工作中認真抓好落實。下面，我就進一步做好我區(qū)的統(tǒng)計工作講幾點意見。
    一、認清形勢，把握大局，進一步增強做好統(tǒng)計工作的責任感
    實了解。特別是對涉及國民經(jīng)濟發(fā)展和改革開放重大政策的提出，更是需要對宏觀經(jīng)濟狀況進行認真調(diào)查和分析，更離不開統(tǒng)計數(shù)據(jù)。市場經(jīng)濟越發(fā)展，統(tǒng)計工作就越重要。面對新的形勢，各級政府和統(tǒng)計部門一定要正確分析面臨的形勢和任務(wù)，充分認識自己所肩負的重大歷史責任，進一步增強做好統(tǒng)計工作的責任感和緊迫感，努力適應(yīng)新形勢，及時準確反映國民經(jīng)濟運行態(tài)勢，向黨委和政府提供優(yōu)質(zhì)高效的信息、咨詢、建議，為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對今年經(jīng)濟工作的部署發(fā)揮更加積極的'作用。
    統(tǒng)計部門作為綜合經(jīng)濟信息宏觀管理部門，如何準確把握各個階段經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的基本情況，適時提供可靠的基礎(chǔ)統(tǒng)計資料和統(tǒng)計分析報告，以適應(yīng)不同層次的決策和管理需要，是新時期統(tǒng)計部門重要而艱巨的任務(wù)。因此，統(tǒng)計部門必須重點加強對宏觀經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問題的研究，緊密跟蹤國民經(jīng)濟運行態(tài)勢，及時、準確反映國民經(jīng)濟運行情況，對經(jīng)濟及社會發(fā)展中存在的問題和重大經(jīng)濟政策的實施情況進行客觀深入的分析，并有針對性地提出對策建議，為各級黨委和政府提供有效的決策依據(jù)。在今年的工作中，著重增強對社會經(jīng)濟熱點、難點問題的快速反映能力，增強對經(jīng)濟發(fā)展趨勢和突發(fā)性問題的預(yù)測能力。要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府高度關(guān)注的突出問題，如招商引資、非公有制經(jīng)濟、市場建設(shè)、重點工程、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等，進行深入細致的專題分析。統(tǒng)計人員要能夠真正深入到實際中認真開展調(diào)查研究，剖析社會經(jīng)濟發(fā)展中各種錯綜復雜的關(guān)系及其變化規(guī)律，提升統(tǒng)計分析報告和咨詢建議的知識含量和科技含量。要樹立超前服務(wù)意識，把服務(wù)決策、服務(wù)社會作為一項重要任務(wù)，不斷加速統(tǒng)計服務(wù)創(chuàng)新，充實服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)手段，拓展服務(wù)范圍。要從簡單的提供數(shù)據(jù)向更深層次的統(tǒng)計專題分析、決策分析發(fā)展，“快、精、準”地向領(lǐng)導決策提供前瞻性的咨詢建議，向社會公眾提供全方位的信息咨詢服務(wù)。
    各級統(tǒng)計部門一定要增強機遇意識，以加入世貿(mào)為契機，進一步深化統(tǒng)計改革，盡快建立起完善的并與國際接軌的統(tǒng)計指標體系、統(tǒng)計標準體系、統(tǒng)計調(diào)查方法體系和統(tǒng)計管理體制。要繼續(xù)完善與國際接軌的國民經(jīng)濟核算體系，規(guī)范核算方法，著力提高核算水平和核算質(zhì)量。要加快統(tǒng)計調(diào)查方法和組織方式改革，大力普及新技術(shù)在統(tǒng)計工作中的應(yīng)用，推進統(tǒng)計工作現(xiàn)代化，積極開展統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)傳輸和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，提高統(tǒng)計工作效率和統(tǒng)計信息的共享度，提高統(tǒng)計信息支持政府決策的能力，滿足企業(yè)和社會公眾對統(tǒng)計信息日益增長的需求。
    四、堅決反對弄虛作假和虛報浮夸，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
    在物業(yè)會議上的講話篇十五
    同志們：
    我們懷著無比喜悅的心情迎來了xx。在這個充滿希望的美好時刻，我謹代表湖南世雄集團向同志們致以新的親切問候！祝愿大家在新的一里工作順利、身體健康！
    今天的述職報告大會，是一次探索改進管理方式的嘗試。根本目的在于通過這種面對面的形式來回顧過去、總結(jié)工作、總結(jié)自我，強化管理人員的學習意識、責任意識和履職意識。這本身就是一次很好的學習活動，既豐富了我們終工作總結(jié)的內(nèi)容，又給我們未來的工作提出了新的要求，增添了新的活力。
    剛才，我認真聽了大家的.述職報告。我認為，各位同志態(tài)度都很積極，對xx的工作總結(jié)全面、公正、客觀，講得很實在、很生動、很鼓舞人心，既充分肯定了成績，又如實擺出了存在的問題，這里既有學習不夠的問題，也有工作不主動，缺乏創(chuàng)新的問題。大家的認識比較到位，不藏私，不護短。
    作為董事長，我為同志們的進步感到很高興，為世雄集團擁有這樣一支高素質(zhì)的骨干隊伍而充滿希望。這對我本人來講也是一種鼓舞和鞭策。作為世雄集團的領(lǐng)頭人，我深感責任重大，但我有信心也有決心帶領(lǐng)大家開創(chuàng)世雄事業(yè)新的輝煌。
    剛剛過去的xx，同志們?yōu)榱耸佬奂瘓F的發(fā)展都在努力工作，很辛苦，也取得了相當?shù)某煽?。xx我們主要有六項工作、全力抓好“陽光華庭”、“都市春天”二期及“寧鄉(xiāng)項目”的開發(fā)建設(shè)；、全面推行子公司經(jīng)營管理新模式；、嚴格財務(wù)管理，搞活企業(yè)融資；、做好土地儲備，為后續(xù)項目開發(fā)打好基礎(chǔ)；、弘揚企業(yè)文化，提升企業(yè)形象；、加強對外協(xié)調(diào)，密切對外關(guān)系。
    1、同志們要集中精力開好會，各單位要安排好手頭的工作，確保工作、會議兩不誤；
    3、我們在開會的時候要注意開會紀律，必須做好會議記錄，及時準確地傳達落實會議精神。
    謝謝大家！
    在物業(yè)會議上的講話篇十六
    x年普通高校招生考試明天開始,所以今天的考務(wù)會非常重要,下面我代表縣政府講幾點意見:。
    一、認清形勢，進一步提高對做好招生考試工作重要性的認識。
    近兩年來，我縣的高考工作，由于措施得力，一直保持沒有出現(xiàn)問題，一切都平安平穩(wěn)，難能可貴。但是，我們要保持清醒的頭腦，不能沾沾自喜，更不能掉以輕心。對此，各部門，尤其是考務(wù)工作人員一定要充分認識面臨的新形勢，始終做到思想不放松、工作不懈怠。
    首先，今年是實施新課改高考的啟動年，新情況新問題可能隨時出現(xiàn)。今年的高考改革方案、高考政策都已經(jīng)出臺，由于試題增加了選考模塊，試卷長度增加，閱讀量加大，考生答題難免會有一些不適應(yīng)，考場上可能隨時出現(xiàn)不可預(yù)料的情況。況且人民群眾對高考的期望值非常高，全社會對實施新課改政策高度關(guān)注，稍有不慎就可能受到質(zhì)疑引發(fā)不穩(wěn)定。
    其次是國家考試輿論壓力大，安全隱患不能低估。從近兩年看，全國各類考試不同程度地出了一些問題，有的地方發(fā)生了公務(wù)員招考、司法考試考前試題失密泄密事件，致使重考或推遲考試;有的地方高考大面積利用通訊工具舞弊，舞弊者不以為然，監(jiān)考教師還兜售作弊工具，造成這個地方違紀舞弊成風，等等，駭人聽聞，危機四伏，令人不安。再加之陽光招生越來越透明，老百姓的維權(quán)意識不斷增強，輿論監(jiān)督力度也在不斷加大，無論哪里出了問題，對我們監(jiān)考工作都將構(gòu)成巨大壓力。
    再次是考試安全面臨著越來越大的風險，防范和打擊高科技違紀舞弊任務(wù)艱巨。高考大環(huán)境也令人擔心，網(wǎng)上教唆舞弊、兜售作弊工具還十分猖獗。組織化程度不斷提高，技術(shù)手段不斷升級，加上網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度極快的形勢下，使考試安全面臨越來越大的風險，防范和打擊違紀舞弊的難度增大。所有跡象表明形勢相當嚴峻，不容樂觀。
    教育行政部門、招生部門以及涉及到的一些職能部門的領(lǐng)導和工作人員和監(jiān)考教師都必須認清形勢，提高認識，大家務(wù)必要從落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和辦好讓人民群眾滿意的教育的高度深刻認識到做好招生考試工作的重要意義，增強責任感、緊迫感，正視存在的問題和困難，確實采取各種有效的措施，努力實現(xiàn)上級部門提出的“三個確?！薄＜却_保試卷安全保密萬無一失，確?？紕?wù)管理滴水不漏，確?？硷L考紀有根本性好轉(zhuǎn)。
    二、加強招生宣傳，繼續(xù)推進陽光工程。
    要高度重視高校招生的宣傳工作，加強領(lǐng)導，把宣傳工作作為陽光工程的重要內(nèi)容，為考生服務(wù)的重要手段。要采取多種形式向考生及考生家長宣傳招生考試的政策、規(guī)定,宣傳招生考試的公平、公正性，正確引導他們從主渠道獲取信息，不信謠傳。要把誠信教育和考風考紀教育作為宣傳工作的重要內(nèi)容，并落到實處。要向社會公布舉報電話，各項工作要做到公開透明，自覺接受社會的監(jiān)督。
    三、以人為本，優(yōu)化招生考試服務(wù)。
    四、要全力組織好今年的考務(wù)工作。
    高考對于每一名考生的前途命運固然重要,而組織好考務(wù)工作,為考生創(chuàng)造平等競爭的條件更為重要。因此希望教育局黨政兩個班子的同志和招生辦的同志要以主要精力,認真組織好今年的高考工作。
    1、嚴肅考風考紀,組織好考務(wù)工作。
    面對今年高考,我們?nèi)匀粓猿帧八膫€不減”、“四個不變”、“四嚴”的工作思路。即:四個不減為領(lǐng)導力度不減、內(nèi)部管理力度不減、外部防范力度不減、監(jiān)考人員不減;四個不變?yōu)閲揽技o、正考風的工作原則不變、求嚴求實的工作態(tài)度不變、對上負責、對下服務(wù)的工作準則不變、所采取的十項措施(主考負責制、主監(jiān)考負責制;考點封閉制;監(jiān)考及工作人員回避制;業(yè)務(wù)人員培訓制;監(jiān)考人員資格審查制;工作人員定崗、定位制;監(jiān)督舉報制;責任追究制;監(jiān)考人員輪換制;重大問題報告制)不變;四嚴為嚴密組織、嚴格管理、嚴守程序、嚴肅紀律,最終達到端正考風、嚴明考紀的目的。
    2、嚴守機密做好試卷的安全保密工作。
    試卷在啟用前屬國家絕密性材料,一旦失密,后果不堪設(shè)想。因此試題在取送、收發(fā)、裝訂等諸多環(huán)節(jié)中一定要做到安全保密。在保密室的建設(shè)上要做到“六有五防”,即:保密有制度、門有三把鎖、窗有鐵柵欄、室有警報器、試題有保險柜、消防有滅火器和砂箱,以達到防盜、防火、防水、防潮、防損之功能。并且要保證有四人晝夜把守,其中有一名公安人員,做到人不離卷,確保試題萬無一失。
    3、嚴格審查做好監(jiān)考人員的選拔、培訓工作。
    在監(jiān)考人員的選拔上,我們要按照上級的要求堅持回避制度,凡有子女或直系親屬參加考試的要堅決回避。要加強對考試工作人員的教育、培訓和管理,做好工作人員的選聘、考核工作。監(jiān)考人員要具備良好的政治意識、責任意識、安全意識、自律意識,能夠認真履行職責,堅持原則,敢于同違紀舞弊歪風作斗爭,努力造就一支公正廉潔、認真負責、熟悉業(yè)務(wù),不徇私情的高考隊伍。
    4、確保聽力考試順利進行。
    1)、要確保聽力播放設(shè)備的完好。今年要加大對所有設(shè)備的檢查力度，確保所有考點的聽力設(shè)備完好，確保聽力設(shè)備的播放質(zhì)量。在外語考試前務(wù)必進行最后一次試播，確保聽力考試的順利進行。
    2)、要做好播放人員的操作培訓。有關(guān)人員必須掌握偶發(fā)事件處理辦法。如發(fā)生偶發(fā)事件考點主考和有關(guān)人員要迅速反應(yīng)，迅速處理，總的原則是在考生離開考場前處理完。
    5、嚴格要求,規(guī)范考務(wù)人員的工作行為,希望廣大考務(wù)人員要做到:一是遵守作息時間,按要求準時到崗到位。二是把握工作程序,規(guī)范操作。三是嚴格要求,規(guī)范行為。四是關(guān)心考生,做好服務(wù)。
    五、注重實效，確保x年高考無惡性舞弊事件。
    確保無惡性舞弊事件就是要防范使用通訊工具作弊，就是要防范雷同卷，就是要防范團伙作弊、合伙作弊、工作人員參與作弊。特別是使用通訊工具竊取、傳遞高考試題和答案是高考的最大危險，必須全力以赴的防范和打擊。
    一是技術(shù)防范：今年省招委會將派1臺無線電信號探測車來我縣考點，市里給我縣又增發(fā)了2個無線電探測器，作弊克(總數(shù)為4個)和往年配備的4個金屬探測儀,加大了利用無線耳麥傳遞信息和利用手機傳遞信息的檢查力度。這些設(shè)備重點對涉嫌攜帶和涉嫌使用通訊工具的、對考試時要求上廁所的、對有異常行為的考生進行檢查，并對藝體考場的考生進考場探測檢查，同時要擴大檢查面，對有問題的考場，有問題的樓層要全面檢查，逐步實現(xiàn)通訊工具不能進入考場。
    二是場外防范：考場外配備兩名以上公安人員，并設(shè)有公安機動警力，強化考點周邊的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常通訊車輛和異常通訊人由公安部門迅速查處。
    三是人防：凡是使用通訊工具作弊的，都有異常反應(yīng)和動作，監(jiān)考和巡考是可以發(fā)現(xiàn)的。如無線攝像行為、無線耳麥行為、翻看手機行為。要把在考場內(nèi)如何發(fā)現(xiàn)使用通訊工具作弊作為監(jiān)考和巡考的基本技能列入培訓的重要內(nèi)容，同時作為監(jiān)考和巡考的重要職責，與技術(shù)防范和場外防范配合，確保使用通訊工具作弊無可乘之機。
    x年高考在即,高考是我國社會生活中的一件大事,在高考中最為人民群眾所關(guān)注,是綜合整治中的重中之重,任務(wù)繁重,時間緊迫,我們抓緊布置,狠抓落實,針對薄弱環(huán)節(jié)進行突出整治,切實解決重點、難點問題,并接受群眾監(jiān)督,確保高考工作有序進行,確保高考安全保密,確保高考的權(quán)威性、公正性和嚴肅性。我相信:有縣委、縣政委的高度重視,有各部門的協(xié)調(diào)配合,有在座各位的精細工作,今年高考一定能獲得成功。
    在物業(yè)會議上的講話篇十七
    同志們：
    今天下午，我們在這里召開20xx年度市政管理工作會議，剛才，朱局長對20xx年度的工作進行了全面的總結(jié)，并對20xx年的工作進行詳細的部署，同時，對在20xx年度各項工作中取得優(yōu)秀成績的個人進行了表彰。在此，我謹代表縣委、縣人民政府，向為城市管理付出辛勤工作的全體干部職工表示衷心的感謝!下面，我講兩個方面的問題。
    一、肯定成績，正視差距，切實增強做好城市管理工作的緊迫感。
    從去年開始，我縣圍繞創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標，按照科學發(fā)展觀的要求，全面開展城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境綜合整治工作，通過開展縣城環(huán)境整治和美化、亮化工程，城區(qū)整體容貌明顯改觀。這些成績的取得，得益于在座各位的密切配合和齊抓共管，更凝聚著我們?nèi)w干部職工的心血和汗水。在此，我代表縣委、縣政府向所有為我縣城市管理事業(yè)做出貢獻的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到我縣在城市管理工作中仍存在的困難和問題：一是城市建設(shè)特色仍然不夠突出，缺少具有代表性、標志性的亮點工程;二是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建尚未健全，配套設(shè)施還不夠完善;三是部分居民城市意識、環(huán)境意識、文明意識不高，亂搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂放、占路經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象依然大量存在;四是城市長效管理機制尚未形成，市容違章現(xiàn)象仍然反彈較大;六是攤點規(guī)劃明顯滯后，臟亂差、布局不合理的問題還比較突出。這些問題的存在，嚴重制約了我縣城市管理水平的提高，影響了城市的競爭力和吸引力，對此，我們要進一步增強緊迫感，認真研究采取切實可行的措施加以解決。
    二、強化措施，迅速掀起城市管理工作新高潮。
    按照我縣創(chuàng)建“園林城市”、“衛(wèi)生城市”“旅游城市”這一目標，我們要堅持“高質(zhì)量建設(shè)、高標準整治、高水平管理”的原則，創(chuàng)新城市管理理念，把城城市管理與提升文化品位、凸顯生態(tài)文明有機結(jié)合起來，加快建設(shè)和諧宜居的山水縣城。20xx年，是我縣探索實踐向全面深化生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展理念的關(guān)鍵一年,更是建設(shè)工作再接再厲、乘勢而上，實現(xiàn)更大作為的關(guān)鍵之年。為貫徹落實縣委有關(guān)動員部署會議的精神，切實提高我縣建設(shè)工作水平，要著力抓好如下三個方面工作：
    (一)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善市政設(shè)施服務(wù)功能按照我縣的總體規(guī)劃，從今年開始，將陸續(xù)開展污水處理廠河道景觀等項目建設(shè)，作為市政工程的主管部門，我們要嚴格把握工程建設(shè)標準，提高建設(shè)檔次和品位，不能因趕進度而忽視工程質(zhì)量。
    (二)創(chuàng)新思路，切實提高城市管理水平。
    隨著縣城建設(shè)步伐的加快，城區(qū)人口的增加，城市管理工作的任務(wù)越來越重，城市管理工作的要求越來越高。面對新形勢，要求我們工作要有新思路。要樹立“建管并重、重在管理”的思想，下大力氣抓好城市環(huán)境綜合整治，有效解決臟、亂、差問題。搞好城區(qū)綠化亮化工程，努力營造潔凈、綠化、亮麗的城市環(huán)境。要充分發(fā)揮廣大市民在城市管理中的主體作用，深入開展創(chuàng)建文明街道、文明社區(qū)、文明市場等活動。要把一些違反城市管理的行為消滅在源頭。同時，在城市管理中要牢固樹立管理就是服務(wù)的思想，堅持服務(wù)在先，寓管理于服務(wù)之中。
    (三)以人為本，凝聚民心，贏得社會各界支持。
    城市建設(shè)是一項民心工程、實事工程。以執(zhí)政為民和“三個代表”重要思想去抓城市建設(shè)，必然會得到廣大人民群眾的擁護和支持。工作中，必須始終堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為城市管理工作的落腳點，深入群眾，準確把握群眾思想脈膊，設(shè)身處地為群眾著想，真心誠意為群眾辦實事、謀利益，用真心換取廣大市民對城市管理工作的理解和支持。
    同志們，今年全縣城市管理工作重任在肩，我們要乘勢而上，不辱使命。希望各位面對新形勢，能有新思路;面對新目標，能有新舉措;面對新任務(wù)，能有大作為。
    謝謝大家!
    在物業(yè)會議上的講話篇十八
    局辦公室、政工部：
    局20xx年年中工作會于8月16～20日在成都隆重召開，為傳達貫徹這次會議精神，我院于8月30日召開設(shè)計院中層以上干部會議，全體與會人員認真學習、深刻領(lǐng)會局工作會議精神，結(jié)合我院實際情況，對做好下半年工作提出了新思路，現(xiàn)把我院貫徹落實局20xx年年中工作會議精神的工作情況匯報如下：
    一、把握重點，深刻學習領(lǐng)會會議的主要精神。
    此次會議由張善友院長主持，認真?zhèn)鬟_了局年中工作會議的重要精神，并結(jié)合我院面臨的新形勢、新任務(wù)認真領(lǐng)會會議精神，全體與會人員對如何貫徹這次會議精神，搞好我院下半年的工作，進行了深入的研究和討論，各所、各分公司負責人積極發(fā)言，表達了貫徹局年中工作會議精神的決心，全面學習了會議的主要內(nèi)容，重點學習了黃克斯董事長和校榮春總經(jīng)理的講話精神。
    二、深入貫徹落實，明確提出設(shè)計院院下半年工作重點。
    會議精神，就我院下半年工作提出了思路和部署：
    (一)細化責任分工，嚴格考核要求。
    設(shè)計院領(lǐng)導體系不斷完善，領(lǐng)導人員分工逐步明確，設(shè)計院要做大做強，必須解放思想、實事求是、與時俱進、更新觀念，下半年要從整章建制入手，在原有的基礎(chǔ)上不斷修訂完善各項規(guī)章制度，為設(shè)計院各項工作的開展提供堅實的制度保障。重點項目由院領(lǐng)導牽頭負責，加強與各個部門聯(lián)系溝通，提前排好計劃，細化分解責任目標，逐項考核，責任到人，做到事事有人管，事事有人做。
    充分發(fā)揮考核分配的激勵和約束作用，嚴格按照考核要求進行考核，重點完善對院副職的考核辦法，做到統(tǒng)籌兼顧，接受廣大職工的監(jiān)督。
    (二)加強管理，保證按期保質(zhì)完成設(shè)計目標。
    管理也是一種產(chǎn)出，我們要重點加強內(nèi)部管理，增強職工的企業(yè)責任感和歸屬感，繼續(xù)保持設(shè)計院團隊精神，繼續(xù)發(fā)揚設(shè)計院吃苦耐勞、任勞任怨戰(zhàn)斗作風，做到人員、設(shè)計工期的合理安排。下半年綜合管理部門要做好基礎(chǔ)管理工作，提高服務(wù)意識，增強管理服務(wù)本領(lǐng)，為設(shè)計院創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和和諧的團隊氛圍。
    措施必須落實到位，把每一項工作責任落實到人。安全運營工作是我們常抓不懈的重要工作，主要包括技術(shù)安全和資產(chǎn)安全，通過提高技術(shù)人員的素質(zhì)和能力，保障廣大職工人身健康安全;對財務(wù)人員進行培訓，不斷總結(jié)經(jīng)驗，及時解決出現(xiàn)的問題，嚴禁違法違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)做好技術(shù)方面的儲備，繼續(xù)完善設(shè)計院設(shè)計標準。加快設(shè)計院人才梯隊建設(shè)發(fā)展，堅持“導師帶徒”制度，積極培養(yǎng)鍛煉人才，提高競爭實力。重視設(shè)計人員的培訓工作，為院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。采取多種形式，利用各種載體，為職工提供學習的機會。根據(jù)各專業(yè)需求，充實技術(shù)隊伍的后備力量;把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代作為推動技術(shù)進步的動力并作為我院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。為技術(shù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造更好、更優(yōu)的條件。我們在以后的工作中不斷將我們的科技工作進行歸納總結(jié)，努力爭取在八局科技上有我們設(shè)計院的聲音。
    才，同時對院現(xiàn)有經(jīng)營營銷人員進行崗位培訓，制定崗位培訓計劃，使培訓規(guī)范化、制度化、程序化，切實提高他們的經(jīng)營營銷意識和能力，激勵他們在院新的發(fā)展征程上建功立業(yè)。第三、下大力氣做好后續(xù)服務(wù)。后續(xù)服務(wù)人員要對設(shè)計變更把好關(guān)，把好度。把好關(guān)就是弄清理由，分清責任，在變更單上簽好變更原因和理由。把好度就是依據(jù)法規(guī)辦事，不該變的不變，不該簽的不簽，該變的要抓緊快辦;強化后續(xù)服務(wù)管理，做到人員到崗到位，處理及時快速，提高服務(wù)效率;綜合管理部門逐月對設(shè)計部門的后續(xù)服務(wù)工作進行考核。提高設(shè)計部門對后續(xù)服務(wù)重視度，保證按時提供變更圖紙。
    在今后的工作中，我院將積極貫徹落實科學發(fā)展觀，按照局20xx年年中會議的精神要求，進一步明確發(fā)展目標，努力踐行奮斗，為八局的發(fā)展增光添彩。
    在物業(yè)會議上的講話篇十九
    各位老師，各位員工：
    一月一次的全體教職工會議如期而至，今天我就學校招生工作和個人對校長崗位的認識進行通報、交流！
    “教得好不如招得好”，這是在應(yīng)試教育前提下校長們、老師們的共識。招生工作是全校三大重點工作之一：安全、中考、招生，因而，在學校招生咨詢工作啟動前，要告之全體學生、動員全體學生，要告之全體員工、動員全體員工，要告之全體家鄉(xiāng)，讓我校的招生咨詢工作讓每一位與我們密切相關(guān)的人知曉。有人對我說，一中還怕招不到學生，不必要大驚小怪，緊張兮兮，我只是笑笑，你對招生的重要性認識不夠，沒有站在學校更高發(fā)展層次去思考問題。有人說對一中招生哪個不能做，我對說這話的人望望，因為你判斷力實在讓人不敢恭維。
    今年的招生分縣內(nèi)、縣外兩條線進行?？h內(nèi)優(yōu)生工作將實行承包，學校核定優(yōu)生名單，分解給相關(guān)人員，校級領(lǐng)導與學期考核掛鉤，中層干部與學期干部調(diào)整掛鉤；全體員工與績效掛鉤，縣內(nèi)內(nèi)以尋校長、楊校長為主?？h外招生單獨成立領(lǐng)導小分隊，出臺優(yōu)惠政策吸收優(yōu)秀小學生畢業(yè)，由我兼任小組。
    截止目前為止，材料準備工作就緒，咨詢小組人員培訓到位，微信平臺、校訊通明天對外發(fā)布，4月2日赴縣外招生。
    希望全體教職工處處、事事都要想到你的一言一行事關(guān)系著招生工作，尤其在外人面前，家丑不可外揚，如果作為校長做的不到位的地方，在此向您賠個不是。一個人在一個單位卻說著這個單位的不是，這也是一個人品質(zhì)和素養(yǎng)的體現(xiàn)，因為不滿意，可以選擇離開，而沒有必要牢騷滿腹，傷人傷己，何苦著呢！
    1．一個人如何站足社會？我跟大家多次說過，能力和身體是自己，這是你站足社會的根本兩條。在xxxx—xxxx學年度第一學期結(jié)束會上，我這樣說的“《世語新說》里有這樣的話：望人者不至，持人者不久。什么意思，你指望他人，這個人有可能不來了，那么你的計劃、你的打算就得泡湯；你依靠的后臺總有一天會倒掉、倒臺，你身無一長，你到頭還是一場空，結(jié)果戚戚惶惶，仰人鼻息，終不能為人。這個世界從來就沒有關(guān)閉任何人走向成功的大門，只是我們沒有能力敲開這扇大門?！保▍螐蜆罚┑医裉爝€要加一點，就是正確定位自己。比如，像我是一位民辦學校的校長，有如何收費，有這個權(quán)嗎？沒有，只有建議權(quán)！學校外圍工作的協(xié)調(diào)，有這個權(quán)嗎？沒有，只有不給董事長惹麻煩的權(quán)！對外經(jīng)濟的支出，有這個權(quán)嗎？沒有，對外用錢只能申請！我們在座的每一位如何定位自己，我覺得大家好好地想一想，自己的心態(tài)就會平和，就不會有太多的牢騷滿腹。
    如何立足民企？第一是忠誠，沒有忠誠，你再有能力，別人不敢用你。第二是干凈，經(jīng)濟上干干凈凈，為人干干凈凈，因為民企的錢是老板個人，你經(jīng)濟上不干干凈凈，就相當于偷竊。為人干干凈凈，不要陽奉陰違，見人說人話，見鬼說鬼話，別人缺點一大堆，自己完美無缺，一個背后經(jīng)常說別人壞話的人，一定是一個心里陰暗的人（表揚張元青、應(yīng)曉龍）！第三是價值，不能創(chuàng)造價值，甚至是負價值，你就沒有存在的理由。第四是擔當，自己做的事不要推給別人，自己犯的錯，不要說別人造成的，有錯就要改，是最大的進步，誰沒有錯，一個沒有缺點的人，必是一位虛偽之人。先做好工作，才有資格談?wù)搩r格。當你被人想著，你才有價值；當你離開時，別人感到損失，你才有價值（曹主任）。
    我上周五，在行政干部會上提出這樣的觀點：“如果我們干部要求老師做到的，自己首先做到；如果做不致，老師有權(quán)拒絕我們的工作”，請干部們思考，如果大家同意了，我們將簽訂這樣的承諾書。在今天的全體教職工會上，我想說同樣的話“如果我們老師要求學生做到的，自己首先做到；如果做不致，學生有權(quán)拒絕我們的要求”，請老師們思考，如果大家同意了，我們和學生簽訂這樣的承諾書。如果我們?nèi)Ｈ巳硕寄馨l(fā)出這樣的口號“向我看齊！”這將產(chǎn)生何等的效應(yīng)和威力！我們做教師的，把教育最大的功能忘記了——就是學生對你的模仿，高等動物的第一生存本領(lǐng)就是對外界的模仿！
    司馬遷這樣評價孔子的“高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之。”我們雖然成不了魏書生、李鎮(zhèn)西，但不能沒有自己的夢想。今天我講話的內(nèi)容是我xxxx年6月2日在這里發(fā)表《就職演說》的再具體，一年所做的工作就是圍繞這一就職演講內(nèi)容的落實。我愿與大家共同努力，一齊描繪著一中美好的明天；我愿與大家共同努力，一齊營造出一中的風清指氣正；我愿與大家共同努力，讓自己的生命飽滿、充實！
    在物業(yè)會議上的講話篇二十
    同志們：
    在全國人民深入學習黨的*精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會之際，我們召開這次全國港口設(shè)施保安工作會議，目的是進一步推動我國港口設(shè)施保安工作，為國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供安全的運輸保障，為我國經(jīng)濟社會全面和諧發(fā)展提供良好環(huán)境。這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)我國港口設(shè)施保安前一階段的工作，分析港口設(shè)施保安面臨的形勢，部署今后的相關(guān)工作。下面我講三個方面的意見：
    一、一年來工作的回顧。
    自去年煙臺會議以來，各級港口管理部門和港口企業(yè)按照“履行國際義務(wù)、創(chuàng)建平安港口、提供高效服務(wù)、促進和諧發(fā)展”的要求，在各相關(guān)部門的密切配合和共同努力下，做了大量行之有效的工作。我國的港口保安工作現(xiàn)已形成了管理體系有效、監(jiān)管方式規(guī)范、企業(yè)自覺履約的良好局面。主要成效有以下五個方面：
    (一)港口安全穩(wěn)定，形勢良好，保障了港口業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。結(jié)合中國國情，我國的港口設(shè)施保安履約主要立足于防范各類保安事件的發(fā)生。履約工作開展以來，在港口行政管理部門、港口公安、海事、海關(guān)、邊防和港口企業(yè)的密切配合下，港口設(shè)施保安與港口治安、港口安全工作緊密結(jié)合，形成了港口安全形勢總體穩(wěn)定態(tài)勢，為港口正常的生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保證。我國還積極參加有關(guān)港口設(shè)施保安的國際會議，組織開展了一系列的多邊與雙邊國際交往，我國港口設(shè)施保安工作得到了國際社會的普遍認可。
    (二)港口設(shè)施保安長效機制逐步建立，監(jiān)管體系運轉(zhuǎn)良好。結(jié)合《港口法》的實施，我國港口設(shè)施保安履約根據(jù)建設(shè)負責任行業(yè)的要求，在實踐中充分發(fā)揮各級港口行政管理部門的積極性，引導并調(diào)動港口企業(yè)履約的主動性，形成了一整套環(huán)環(huán)相扣、有機配合的長效機制。各級港口行政管理部門根據(jù)《港口設(shè)施保安規(guī)則》的規(guī)定，加強人員的教育與培訓，對《港口設(shè)施保安評估報告》和《港口設(shè)施保安計劃》的制訂、審批、落實嚴格把關(guān)，并全面強化現(xiàn)場檢查;港口公安加強業(yè)務(wù)指導，積極發(fā)揮專業(yè)作用，按照統(tǒng)一部署和要求，支持和配合港口行政管理部門，指導、幫助港口企業(yè)全面落實各項保安措施，港口設(shè)施保安履約工作逐步形成了執(zhí)行有力、監(jiān)管有效的運行機制。
    (三)履約自覺性明顯提高，保安計劃執(zhí)行情況良好。隨著履約工作的開展，港口企業(yè)普遍對此項工作有了比較清醒的認識，并能在日常的生產(chǎn)活動中處理好港口生產(chǎn)與港口設(shè)施保安、港口安全的關(guān)系，部分港口企業(yè)還提出“通過一流的保安水平促進一流的港口發(fā)展”的理念。在全國720多個取得《港口設(shè)施保安符合證書》的港口設(shè)施中，軟硬件各方面條件均有不同程度的提高，紅外線檢測儀、生命探測儀、x光掃描儀、金屬探測器、爆炸物探測器、無線射頻識別碼等設(shè)備和技術(shù)在港口設(shè)施保安工作中得到應(yīng)用，實現(xiàn)了港口設(shè)施保安工作的日常管理和應(yīng)急處置，我國港口設(shè)施保安工作逐步納入制度化、規(guī)范化軌道。
    (四)在港口設(shè)施保安工作經(jīng)費保障方面取得突破性進展。20*年，交通部聯(lián)合發(fā)展改革委適時出臺了港口設(shè)施保安費政策，并明確了收取和使用等相關(guān)問題。幾年來，港口企業(yè)和港口行政管理部門因港口設(shè)施保安履約投入了大量資金，保安費的收取起到了一定的補償作用，并為繼續(xù)做好下一步工作提供了資金保障。
    (五)保安信息化建設(shè)進一步推進，啟動了全國港口安全與保安管理信息系統(tǒng)建設(shè)工程。去年煙臺會議以來，部港口設(shè)施保安履約工作組積極推進了全國港口安全和保安管理信息系統(tǒng)總體方案和統(tǒng)一規(guī)范、標準的開發(fā)、設(shè)計工作，目前，日照、廈門、上海三個港口的試點工作已取得良好成果。通過試點，基本完成了總體方案和規(guī)范、標準的設(shè)計工作，計劃今年年底前提交。
    在充分肯定取得成績的同時，也要看到工作中存在的不足：一是港口設(shè)施保安信息渠道不暢問題未得到根本解決，港口行政管理部門、港口公安、港口企業(yè)之間行之有效的信息交流平臺尚未全部建立起來。二是新建和改擴建碼頭大量增加，往往開港時間緊迫，導致港口設(shè)施保安工作受到影響。三是各地港口設(shè)施保安工作開展情況不平衡，特別是部分中小碼頭、雜貨碼頭保安硬件裝備水平較低，思想上重視程度不夠，存在僥幸心理。四是港口設(shè)施保安履約工作的宣傳不夠，社會認知度較低。
    二、當前面臨的形勢。
    (一)國際社會特別是國際海運界對港口設(shè)施保安工作仍然是個熱門的話題，并且有將海上保安擴展到供應(yīng)鏈保安的趨勢。世界海關(guān)組織通過了關(guān)于制定“全球貿(mào)易安全與便利標準框架”的決議，其宗旨是制定全球范圍供應(yīng)鏈安全與便利的標準，形成對所有運輸方式適用的一體化供應(yīng)鏈管理，通過加強合作保護國際貿(mào)易供應(yīng)鏈安全促進貨物暢通無阻的流動。國際海事組織積極支持將國際海關(guān)組織的安全標準框架與solas公約和isps規(guī)則進行比較，并原則同意建立確保供應(yīng)鏈保安的體系。亞太經(jīng)合組織(apec)發(fā)起了“亞太地區(qū)安全貿(mào)易”(star)的海事反恐倡議，旨在通過國際合作識別、檢查高風險集裝箱，盡可能早地發(fā)現(xiàn)保安風險并予以控制防范。另外，apec還在推進“貿(mào)易恢復計劃”(trp)，該計劃將設(shè)定一系列方針與目標，要求物流供應(yīng)鏈橫跨不同節(jié)點的操作者，如供應(yīng)商、制造業(yè)者、貨倉經(jīng)營者、運輸公司、港口、航空站經(jīng)營者等，都需要自行確保運輸安全。與此同時，以美國為首的部分發(fā)達國家仍在積極倡導和推行相關(guān)的供應(yīng)鏈保安計劃和措施。如，美國在全球范圍內(nèi)推行其“集裝箱安全倡議”(csi)和“海關(guān)及貿(mào)易伙伴反恐計劃”(c-tpat)，目的是從其自身防恐、反恐需要出發(fā)，通過合作確保供應(yīng)鏈從起點到終點的運輸安全，保證保安信息及貨物的流通，阻止恐怖分子的滲入。歐盟也于今年通過立法將港口設(shè)施保安的范圍擴展到港口的全部覆蓋面，不再限于船港界面。
    (二)隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和國際地位的提高，我們在港口設(shè)施保安方面所面臨的壓力不斷加大。加入世貿(mào)組織5年來，我國外貿(mào)持續(xù)快速發(fā)展，年均增長28%。今年上半年，我國進出口總額達9809億美元，同比增長23.3%，其中出口增長27.6%。對外貿(mào)易的快速發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會提供了重要保障。在經(jīng)濟總量增加和國際貿(mào)易水平提高的同時，我國全面參與了國際社會事務(wù)，國際地位日益提升。我國的發(fā)展，既得到了國際社會的歡迎，也受到少數(shù)國家和地區(qū)的懷疑和敵視。我部最近收到了關(guān)于對北京20*年奧運會期間，中國港口面臨恐怖威脅及后果的分析報告，認為“目前中國缺乏有效手段監(jiān)控整個海岸線及主要港口(包括奧運會賽區(qū)港口)”;“中國的海上貿(mào)易由少數(shù)幾個大港操作，這些港口還缺乏必要的安全保障”等等，該報告以大量言過其實的描述，渲染了中國經(jīng)濟快速增長所帶來的負面影響，希望“通過國際組織給中國施加更大的壓力”。這就提醒我們，加強奧運期間的港口設(shè)施保安尤其是與奧運相關(guān)城市的港口設(shè)施保安十分重要。特別是我國港口眾多，進出港口的人員和貨物十分頻繁，某些反動勢力和犯罪分子利用奧運會之機進行恐怖活動的可能性是存在的。一旦發(fā)生，由此造成的政治影響和經(jīng)濟損失將非常巨大。
    (三)港口自身的高速發(fā)展，需要有良好的環(huán)境。從前三個季度交通經(jīng)濟運行情況看，公路水路運輸主導地位更加鞏固，運輸生產(chǎn)繼續(xù)快速增長，保障了經(jīng)濟社會良好運行。在外貿(mào)高速發(fā)展和國內(nèi)水路運輸旺盛需求的拉動下，港口生產(chǎn)繼續(xù)保持高位平穩(wěn)增長。1月至10月，全國規(guī)模以上港口貨物吞吐量達43.5億噸，同比增長14.3%;高速發(fā)展的對外貿(mào)易推動港口集裝箱吞吐量較快增長，全國規(guī)模以上港口集裝箱吞吐量達9170萬標箱，同比增長21.8%，這對運輸生產(chǎn)安全包括港口設(shè)施保安履約都提出了更高要求。我國這幾年大事多、喜事多、國際活動多，在這種情況下，港口設(shè)施保安和港口安全工作既事關(guān)港口生產(chǎn)，也事關(guān)國家和城市形象，千萬不能馬虎大意。
    三、對下一階段工作的要求。
    (一)提高認識。港口設(shè)施保安工作會是一項長期的工作，各港口管理部門、港口公安、港口企業(yè)、港口工作人員都要提高認識，要從履行國際義務(wù)、建設(shè)和諧社會、保障港口長遠發(fā)展的高度認識這項工作的重要性。隨著各項國際活動的不斷增多，港口設(shè)施保安工作直接影響到國家的形象。所有對外開放碼頭，不僅是大型的集裝箱碼頭、化工碼頭、油品碼頭要重視這項工作，其他各類碼頭尤其是客運和國際郵輪碼頭也要提高認識，不能心存僥幸，要通過扎實有效的工作切實做好這項工作。由于國際社會推行供應(yīng)鏈保安的力度很大，我們對此應(yīng)有充分的思想準備，并早做研究和籌劃。我們支持在上海與美國薩瓦那港口的集裝箱航線上進行電子標簽(rfid)的測試和研究工作，水運司要做好港口與船公司的協(xié)調(diào)。
    (二)強化責任。根據(jù)我國港口的現(xiàn)行體制，交通部是全國港口設(shè)施保安的主管機關(guān)，地方各級交通(港口)管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)港口設(shè)施保安工作的監(jiān)管主體，港口企業(yè)和港口所在地的港口行政管理部門分別是港口碼頭和港口公用區(qū)域、港口公用基礎(chǔ)設(shè)施保安的執(zhí)行主體。交通部的職能部門是水運司，負主管責任。由水運司牽頭的港口設(shè)施保安工作組要進一步跟蹤和了解國際趨勢，積極參加相關(guān)國際會議，及時指導各地港口設(shè)施保安工作的開展。各地港口行政管理部門對于當?shù)氐母劭谠O(shè)施保安履約工作負有管理的主要責任，要認真履行職責，加強監(jiān)管。今后凡是未取得保安符合證書的碼頭不得進行船舶的碼頭作業(yè)。港政、港口公安、海事要分工負責、協(xié)調(diào)配合，共同做好港口設(shè)施保安工作。要主動加強與海關(guān)、邊防、邊檢等有關(guān)部門的聯(lián)系，建立健全和當?shù)叵嚓P(guān)部門、港口企業(yè)、相關(guān)港口服務(wù)企業(yè)(貨主、代理、集卡運輸公司、外輪供應(yīng)公司)等共同參與、齊抓共管的良好局面。港口企業(yè)應(yīng)當認真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行保安計劃，同時做好與船舶、貨主、代理等相關(guān)單位的保安聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。港口企業(yè)的主要領(lǐng)導要將港口設(shè)施保安履約納入重要議事日程，今后港口設(shè)施保安員原則上要由副總經(jīng)理擔任。港口企業(yè)法定代表人是港口設(shè)施保安工作的第一責任人，港口設(shè)施保安員是本設(shè)施保安履約工作的主要責任人，要集中精力抓好《港口設(shè)施保安計劃》中各項保安措施和程序的執(zhí)行，要將每個崗位的保安責任逐條細化，分解落實到人、落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)，并切實負起責任，力爭實現(xiàn)保安事件零發(fā)生。要認真落實各項保安措施，不得擺樣子、走過場，要確保一方平安。
    (三)加大投入。一要保證保安硬件方面的投入。各港口企業(yè)要貫徹“一保安全，二保發(fā)展”的原則，在資金安排上首先保證消除安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)所必需的經(jīng)費，切實加大投入力度，并做到與港口生產(chǎn)設(shè)備“同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用”。各港口行政管理部門要保證港口設(shè)施保安履約經(jīng)費的落實，盡快建立港口設(shè)施保安信息系統(tǒng)，制定區(qū)域性保安計劃，配備管理所需要的設(shè)備。二要加強建章立制和強化保安管理方面的投入。三要加強對人員培訓教育方面的投入。各單位收到的港口設(shè)施保安費必須?？顚Ｓ?，專項用于港口設(shè)施保安工作，各地港口行政管理部門要加強對保安費收取和使用情況的監(jiān)督檢查。
    (四)擴大宣傳。要通過宣傳，讓全社會了解港口設(shè)施保安工作，要取得船公司、貨主、貨代、集卡公司等港口相關(guān)方的理解，要爭取得到公安、海關(guān)、邊防、邊檢等部門對港口設(shè)施保安履約工作更大的支持，要讓國際社會如實了解中國的履約情況。我們還要以積極的姿態(tài)，加強與國際社會在港口設(shè)施保安工作層面的合作，堅持在國際海事組織框架下的多邊合作，積極參加國際組織有關(guān)會議，跟蹤國際動態(tài)，以掌握主動權(quán)。但各地在相關(guān)活動中要執(zhí)行報告制度，并加強保密，以維護我國國家利益。
    同志們，港口設(shè)施保安工作是一項長期的工作，在新的形勢下越來越重要，只能加強不能削弱，大家一定要充分認識到這項工作的重要性，以高度的責任感，從維護國家利益高度出發(fā)，切實履行各自職責，打造平安港口，為我國國民經(jīng)濟發(fā)展和對外貿(mào)易的安全不斷做出新的貢獻。
    謝謝大家。
    在物業(yè)會議上的講話篇二十一
    今天，我們召開全市科技工作會議。這是市委、市政府貫徹落實江視察廣東重要講話精神和省、湛江市科技創(chuàng)新座談會精神的重大舉措，是對全市實施《科技興廉計劃》，推動科技進步的一次工作總結(jié)，也是對全市推進科技進步、加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的一次重要工作部署。剛才，黃木忠同志、鐘萬明市長就省、湛江市技術(shù)創(chuàng)新座談會議精神和我市開展科技工作情況作了很好講話，希望同志們認真抓好落實。
    社會已進入一個新的時代，依靠科技發(fā)展經(jīng)濟已成為人們的共識。無論是調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);還是培育未來新的經(jīng)濟增長點;也無論是提高市場競爭力，還是開拓新的市場空間，經(jīng)濟建設(shè)中許多深層次矛盾和問題的解決，歸根到底有賴于科技水平和創(chuàng)新能力的提高。下面，我想就我市科技創(chuàng)新問題談幾點意見，供同志們參考。
    一、充分認識加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要性和緊迫性。
    推進技術(shù)創(chuàng)新;首要問題是提高認識。更新觀念，這個問題不解決，技術(shù)創(chuàng)新就沒有壓力和動力，工作就失去信心和決心。
    第一，加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是提高國家的整體創(chuàng)新水平，增強綜合國力，以適應(yīng)國際激烈競爭的迫切需要。知識和技術(shù)創(chuàng)新是人類經(jīng)濟、社會發(fā)展的重要動力源泉。當今世界，以科技實力、經(jīng)濟實力、國防實力和民族凝聚力為主要內(nèi)容的綜合國力競爭日趨激烈，并且競爭的前沿推移到了創(chuàng)新領(lǐng)域，發(fā)展高科技成為世界各國競爭的焦點。能否在高科技及其產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中占據(jù)一席之地，成為維護國家主權(quán)和經(jīng)濟安全的命脈所在。哪個國家和地區(qū)能夠搶占高新技術(shù)的制高點，它就可能成為21世紀的經(jīng)濟巨人。鄧小平同志在1991年4月為我國“863計劃”工作會議題詞指出：“發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。”這為我國科技事業(yè)的發(fā)展指明了方向。黨的十五大之后，江澤民根據(jù)世界科技發(fā)展的趨勢，從民族振興的高度提出：“技術(shù)創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！苯衲?月視察廣東時又提出“面向21世紀，我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展;必須大力依靠科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。”可見?？萍紕?chuàng)新是促進我國經(jīng)濟進一步發(fā)展的重要保證。不創(chuàng)新就落后，落后就會挨打、就會受凌辱、就會亡國，這是近代中國歷史的沉痛教訓。進入21世紀，中國面臨著知識經(jīng)濟的嚴峻挑戰(zhàn)，超級大國以其雄厚的科技實力和經(jīng)濟實力在世界上稱王稱霸，為所欲為。周邊發(fā)展中國家也以驚人的速度崛起，形成了不進則退的競爭趨勢。中國要想實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，提高綜合國力，除了依靠技術(shù)創(chuàng)新別無選擇。因此，大力開展技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化;不斷提高我國的科技實力、經(jīng)濟實力和國防實力，不僅是關(guān)系到我國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標能否如期實現(xiàn)的重大經(jīng)濟問題，而且是關(guān)系到國力興衰、民族存亡的重大政治問題，是一項大措施、大政策、大決策。
    第二，加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是我市開展二次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要途徑。改革開放以來，我市的經(jīng)濟與社會發(fā)展職得了顯著的進步，但與先進地區(qū)相比還存在著較大差距，特別是科技的投入差距更大。省委書記李長春相當關(guān)注湛江的發(fā)展，指出：“湛江是我國最早開放的沿海十四個城市之一，由于種種原因。這些年發(fā)展不算快，要抓住貫徹省八次黨代會、落實江提出增創(chuàng)新優(yōu)勢、更上一層樓的要求，以此統(tǒng)攬大局，把干部群眾凝聚起來，來一個二次創(chuàng)業(yè)?！睘樨瀼芈鋵嵗铋L春同志的指示。湛江在增創(chuàng)新優(yōu)勢大調(diào)研的基礎(chǔ)上，決定實施《988科技興湛計劃》，我市也根據(jù)實際，組織實施《科技興廉計劃》，提出要實現(xiàn)科技進步的后發(fā)式跨越。實現(xiàn)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展不僅要在技術(shù)上創(chuàng)新，而且要在體制、機制、政策、管理等方面進行全方位的創(chuàng)新，只有這樣，才能不斷提高經(jīng)濟的整體素質(zhì)，促進經(jīng)濟規(guī)模和總量的不斷擴大，質(zhì)量和效益的明顯提高，保持國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此，我們必須認清形勢，緊緊把握經(jīng)濟發(fā)展的方向，不失時機地抓好技術(shù)創(chuàng)新工作，開展第二次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)我市的跨越式貨展。
    第三，加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是企業(yè)適應(yīng)市場競爭，尋求生存和發(fā)展的根本保證。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，任何企業(yè)都要在市場競爭中求生存、求發(fā)展。創(chuàng)新是從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動，也是知識和智力的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用過程，其實質(zhì)是新技術(shù)的產(chǎn)生和商業(yè)應(yīng)用。它既包括技術(shù)創(chuàng)新，如企業(yè)的體制、機制、政策、管理的創(chuàng)新，又包括非技術(shù)創(chuàng)新。各級領(lǐng)導特別是企業(yè)領(lǐng)導要把技術(shù)創(chuàng)新工作提高到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度上來認識，自覺地建立企業(yè)的創(chuàng)新機制，形成推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。通過狠抓企業(yè)技術(shù)創(chuàng)落實現(xiàn)兩個“大幅度提高”：一是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入占銷售收入的比例大幅度提高;二是企業(yè)科技人員占職工總數(shù)的比例大捷度提高。
    第四，加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是全面貫徹落實江“三個代表”重要思想的現(xiàn)實需要。最近，江視察廣東時指出。。要把中國的事情辦好，關(guān)鍵取決于我們黨，只要我們黨始終成為中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、中國先進文化的前進方向、中國最廣大人民的根本利益的忠實代表;我們黨就能永遠立于不敗之地，永遠得到全國各族人民的衷心擁護并帶領(lǐng)人民不斷前進?！薄叭齻€代表”的重要論述發(fā)表后。全國上下迅速掀起一股學習貫徹的熱潮，并以此為動力，加快經(jīng)濟發(fā)展的步伐。技術(shù)創(chuàng)新，說到底就是運用科技這“第一生產(chǎn)力”來大力發(fā)展生產(chǎn)力。解決經(jīng)濟領(lǐng)域里存在的各種矛盾和問題，創(chuàng)造巨大的物質(zhì)財富，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要。因此。各級黨組織和政府部門要以江“三個代表”指導各行各業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新。推動經(jīng)濟全面振興。
    二、面向21世紀，實施人才工程，為技術(shù)創(chuàng)新提供人才保障。
    人才是技術(shù)的載體，是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，沒有人才就沒有創(chuàng)新。各級領(lǐng)導要充分認識抓好經(jīng)濟工作必須首先抓好人才隊伍建設(shè)的重要性，把實施人才工程提高到經(jīng)濟社會發(fā)展的各項工作首位，認真研究制定并組織實施與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的人才資源開發(fā)計劃，培養(yǎng)一大批高素質(zhì)、復合型的技術(shù)創(chuàng)新骨干人才，形成多層次、梯隊式的人才結(jié)構(gòu)。同時。要充分發(fā)揮各類人才構(gòu)積極性、創(chuàng)造性和奉獻精神;使其成為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的巨大力量。
    一要建立一支科技型領(lǐng)導干部隊伍。要建立領(lǐng)導干部的后備骨干隊伍，擇優(yōu)挑選一批45歲以下、有發(fā)展前途的科技級干部組成后備領(lǐng)導骨干梯隊;或送往國內(nèi)外進修，或到黨校培訓?；蛳禄鶎訏炻氬憻?，以培養(yǎng)既懂現(xiàn)代科技又懂管理的復合型人才為目標;全面提高領(lǐng)導后備干部的素質(zhì)。要建立鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制，對年輕人才要交任務(wù)、壓擔子，但不要求全責備，只要思想素質(zhì)好，實績突出，就要認真培養(yǎng)，大膽使用;按照領(lǐng)導干部的培養(yǎng)程序，提拔到各級領(lǐng)導崗位上來。
    二要建立一支適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)家隊伍。要努力提高企業(yè)經(jīng)濟管理者的素質(zhì)，分期分批組織培訓。企業(yè)領(lǐng)導的培訓重在技術(shù)和管理創(chuàng)新素質(zhì)的提高。大力培養(yǎng)和引進一批既懂技術(shù)又懂管理的企業(yè)家，選拔拔尖人才來經(jīng)營和管理企業(yè)。組織企業(yè)經(jīng)營者開展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新經(jīng)驗交流，必要時組織一批重點企業(yè)管理于部到外地學習、考察先進的技術(shù)創(chuàng)新和管理經(jīng)驗;以提高我市企業(yè)的技術(shù)和管理創(chuàng)新水平。
    三要建立一支高素質(zhì)的科技人才隊伍。大力培養(yǎng)和引進科技人才，建立青年科技人員后備人才培養(yǎng)制度，重點從大專院校、科研機構(gòu)和大中型企業(yè)中選拔一批35歲以下，擔任科研項目帶頭人的青年科技人員，進行跟蹤培養(yǎng)和重點支持。有條件的企業(yè)可吸引一批高學歷人才到我市進行科研攻關(guān)，并做好我市科技人員的傳幫帶工作。重視培養(yǎng)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)人才。引進科技人才，重點引進中高級職稱科技專家。帶有科研成果的學科、技術(shù)帶頭人和具有研究生學歷的專業(yè)人才。認真貫徹落實人才引進的優(yōu)惠政策，采取各種有效措施激勵人才，一方面大膽啟用年輕科技人才，給年輕同志更多的學習、鍛煉和實際操作機會，各種科研項目應(yīng)當盡可能安排年輕同志參與，努力改善工作條件和環(huán)境，讓他們早日事業(yè)有成。另一方面要實施技術(shù)入股、技術(shù)分紅，對有突出貢獻人才實行高薪聘請、重金獎勵等措施，以充分調(diào)動人才的積極性，努力創(chuàng)造一個“事業(yè)引人、環(huán)境誘人、感情留人”的寬松環(huán)境。
    三、采取有效措施，營造有利于技術(shù)創(chuàng)活的政策環(huán)境。
    推動技術(shù)創(chuàng)新，除了發(fā)揮市場拉動作用外，還要充分發(fā)揮政策的驅(qū)動作用，促進企業(yè)研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和產(chǎn)品質(zhì)量，讓產(chǎn)品占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值。因此，創(chuàng)造一個寬松的政策環(huán)境，對于推動技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化顯得尤其重要。
    1、切實落實鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的財稅優(yōu)惠政策。一要落實國家、省鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策。目前，國家的扶持政策已由過去的地區(qū)傾斜轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)傾斜;即主要對發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的支持。國家、省、市都制訂了支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，特別是扶持高新技術(shù)企業(yè)和研究開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品的減免稅政策，如高新技術(shù)企業(yè)的所得稅減按15%稅率極收，出口額占銷售總額70%以上的企業(yè)還有5個百分點列收列支返還企業(yè);又如國家對年凈收入50萬元以下的技術(shù)服務(wù)性收入免征所得稅;地方政府為了培育和發(fā)展高新技術(shù)企業(yè)，還將增值稅地方分成部分全部返還企業(yè)。這些政策對企業(yè)創(chuàng)新有很大的促進作用，是調(diào)動企業(yè)和科技人員技術(shù)創(chuàng)新積極性的最有效措施，各級稅務(wù)部門必須認真落實，積極主動為企業(yè)服務(wù)，確保政策到位。二要加大政府財政的科技投入的各項措施，管好、用好科技三項經(jīng)費和科技發(fā)展基金，把這筆錢真正用到加速高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進技術(shù)創(chuàng)新上來。各級政府要下大決心走出越窮越?jīng)]投入、越?jīng)]投入越窮的惡性循環(huán)，樹立財興科技、科技興財?shù)男掠^念?？萍既椊?jīng)費管理要進行改革，由過去對科研單位和科技人員的支持改為對科研項目，特別是重點技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造項目的支持。今后重要的科研攻關(guān)項目采取公開招標，引入競爭機制?？萍冀?jīng)費下?lián)芎?，要跟蹤檢查，確保用于技術(shù)創(chuàng)新。要通過配套、貼息等辦法，促使企業(yè)增大科技投入，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新和科技投入的主體。
    2、積極探索促進技術(shù)創(chuàng)新的金融政策。銀行貸款是技術(shù)創(chuàng)新的主要資金來源，但我市這方面是個薄弱環(huán)節(jié)，銀行科技貸款幾乎等于零。必須積極探索各種有效途徑，充分發(fā)揮金融信貸支持技術(shù)創(chuàng)新的作用，改進對科技型企業(yè)的信貸服務(wù)。銀行應(yīng)聘請技術(shù)專家做好項目論證工作，對符合條件、能提供合法擔保和抵押的科技項目，要優(yōu)先發(fā)放科技貸款和技改貸款，對技術(shù)含量高、市場前景和經(jīng)濟效益好的技術(shù)項目要提高貸款支持力度。提倡每個支行、部、辦選擇一、二個高新技術(shù)項目，建立主辦銀行扶持制度，跟蹤扶持和培育科技項目發(fā)展壯大。要探索如何解決中小型科技企業(yè)的貸款擔保辦法，建立我市科技發(fā)展基金，并緊緊依靠科技發(fā)展基金的作用，增加中小型企業(yè)的擔保貸款。要建立高新技術(shù)風險投資機制，不斷完善銀行信貸結(jié)構(gòu)。要用足、用活有關(guān)信貸政策，目前，國家銀信部門有許多發(fā)展高新技術(shù)的傾斜政策，這是一個難得的機遇，我們千萬不要失去。
    3、大膽實行技術(shù)分紅、技術(shù)入股政策。允許和鼓勵技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素參與收益分配;鼓勵企業(yè)實行技術(shù)創(chuàng)新目標責任制，企業(yè)領(lǐng)導實行年薪制，把年薪與技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟效益掛起鉤來;鼓勵企業(yè)實行技術(shù)分紅;鼓勵企業(yè)實行重獎?wù)?，對有突出貢獻的專業(yè)技術(shù)和管理人員進行重獎;鼓勵科技人員用科技成果入股創(chuàng)辦科技型企業(yè)，技術(shù)入股可占注冊資本的35%。
    4、完善和落實科技人才培養(yǎng)和引進政策，過去幾年，我市在培養(yǎng)和引進人才方面，制定了不少優(yōu)惠政策，比如，鼓勵科技人員到非公企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的政策，減免專業(yè)人才城市增容費政策，給突出貢獻專家和享受政府特殊津貼的專家體檢、療養(yǎng)政策等，各部門和企業(yè)都要自覺地貫徹執(zhí)行，使全市形成一個尊重知識、尊重人才的良好社會風氣。
    5、認真貫徹執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護政策?！吨腥A人民共和國專利法》和國家科技部等七部委共同制定的《關(guān)于促進科技成果轉(zhuǎn)化的若于規(guī)定》是保護知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)依據(jù)，要加強宣傳，提高專利保護意識。一方面企業(yè)必須及時做好技術(shù)創(chuàng)新的專利申請，尋求專利保護;另一方面工商、技監(jiān)、稅務(wù)等部門要加大專利執(zhí)法力度。打擊假冒專利行為，維護公平合法的市場競爭秩序，激勵發(fā)明創(chuàng)造。
    四、切實加強領(lǐng)導;推進技術(shù)創(chuàng)新、簡科技發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
    各級黨委和政府以及有關(guān)部門都要充分認識加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的必要性和緊迫性，從實際出發(fā)，制定本地區(qū)、本部門技術(shù)倉順的總體規(guī)劃，明確技術(shù)創(chuàng)新的工作目標和任務(wù)，分類指導，并采取切實可行的措施，推進技術(shù)創(chuàng)新工作。
    1、建立責任制。全面落實“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想。堅持第一把手抓第一生產(chǎn)力，建立推動科技進步目標責任制。最近，省對地級.市、市對縣(市、區(qū))級黨政領(lǐng)導推動科技進步實績進行了考核，這是新時期經(jīng)濟發(fā)展的重大舉措，也是全面落實黨政領(lǐng)導推動科技進步責任制的重要工作。我市于6月23日接受了湛江市的實地考核;反映還是可以的。今后，也要參照湛江市的做法，對鎮(zhèn)一級實行考核。因此，各單位、各部門的黨政領(lǐng)導都必須不斷提高科技意識，樹立促進科技進步的責任感和使命感。采取有效措施，推動技術(shù)創(chuàng)新;促進經(jīng)濟發(fā)展。
    2、突出中心和重點。建立以企業(yè)為中心的技術(shù)創(chuàng)新體系;從用先進技術(shù)改遺傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占領(lǐng)技木制高點兩個方面;加快企業(yè)技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級。要優(yōu)先對重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品和重大先進技術(shù)裝備進行扶持;集中解決一批促進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵性和共性技術(shù)，必須著力提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力和競爭力。在加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)上，首先，要建立以技術(shù)開發(fā)中心為主要方式的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，從根本上提高企業(yè)的市場競爭力和發(fā)展后勁;其次，要建立以城市為依托，面向中心企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)組織體系;第三，要以提升開發(fā)和推廣本行業(yè)共性、關(guān)鍵性、前沿性技術(shù)的能力為目標，建立面向行業(yè)、服務(wù)社會的行業(yè)技術(shù)開發(fā)基地;第四，要建立以企業(yè)為主體，科研機構(gòu)和高等院校廣泛參與，利益共享、風險共沾和產(chǎn)學研合作機制，從根本上改變大部分科技力量游離于企業(yè)和市場之外的局面。
    3、加強協(xié)調(diào)。推動技術(shù)創(chuàng)新不僅是科技部門和企業(yè)的事。全社會各個部門、各行各業(yè)都有創(chuàng)新任務(wù)。因此，各單位、各部門都要加強綜合協(xié)調(diào)，認真研究制訂本單位、本部門技術(shù)創(chuàng)新的計劃和措施，認真貫徹落實技術(shù)創(chuàng)新的各項優(yōu)惠政策，為技術(shù)創(chuàng)新大開綠燈;形成推動技術(shù)創(chuàng)新的良好社會氛圍。
    4、廣泛宣傳。各級宣傳部門和新聞媒介要采取多種形式廣泛宣傳鄧小平同志關(guān)于“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想，宣傳江澤民關(guān)于“技術(shù)創(chuàng)新是一個民族的靈魂”等重要指示，宣傳各地、各戰(zhàn)線技術(shù)創(chuàng)新的典型和科技人民的先進事跡，從而提高全社會技術(shù)創(chuàng)新意識，為技術(shù)創(chuàng)新推波瀾。同時，各級黨校要利用于部培訓制度，增加科技培訓內(nèi)容。提高各級干部的科技意識和科技知識水平。
    同志們。加強技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化是順應(yīng)世界科技發(fā)展潮流的重大舉措，我們要以江澤民視察廣東的講話精神來統(tǒng)攬全局，全面貫徹落實省和湛江市技術(shù)創(chuàng)新座談會精神。發(fā)揚團結(jié)協(xié)作和艱苦奮斗精神，深入實施《科技興廉計劃》，全面推動技術(shù)創(chuàng)新，促進我市經(jīng)濟快速發(fā)展。