計劃是人們在一段時間內(nèi)為達(dá)成特定目標(biāo)而制定的行動方案，它可以幫助我們規(guī)劃時間和資源，提高工作效率。我想我們需要制定一個詳細(xì)的計劃了吧。在實施計劃時，要及時跟進(jìn)和檢查進(jìn)展，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。下面是一些關(guān)于計劃的實用工具和資源，供大家使用。
質(zhì)量工作思路和計劃篇一
每年9月份是集團(tuán)公司“質(zhì)量活動月”，今年質(zhì)量月活動主題為“強(qiáng)化質(zhì)量管理，從嚴(yán)從細(xì)抓過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量提高”。為了響應(yīng)集團(tuán)公司號召，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)全員參與意識，交付滿意的合格工程，根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合我公司產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，東風(fēng)鋼構(gòu)公司今年9月份“質(zhì)量月”活動事宜安排如下：
1、下發(fā)東風(fēng)鋼構(gòu)公司工序質(zhì)量控制辦法和工序質(zhì)量考核細(xì)則，按照工藝文件及圖紙設(shè)計要求進(jìn)行鋼構(gòu)件加工及安裝。強(qiáng)調(diào)三檢制度，加大獎罰力度。保證不合格原材料及構(gòu)件不允許投入生產(chǎn)使用，不合格構(gòu)件不流入下道生產(chǎn)工序，不合格產(chǎn)品不能發(fā)往客戶及工地。
2、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，強(qiáng)調(diào)工藝紀(jì)律，保證設(shè)備運行。
技術(shù)部門按照要求進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，適當(dāng)優(yōu)化生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)處組織對重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢修，特別是組立機(jī)，拋丸機(jī)，已嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量，亟需修理。
積極參與集團(tuán)公司質(zhì)管辦/人力資源部組織的質(zhì)檢員培訓(xùn)班，保證質(zhì)檢員持證上崗，熟練掌握業(yè)務(wù)指示，能獨立完成本職工作；擬補(bǔ)充2名質(zhì)檢員，設(shè)立專職質(zhì)量統(tǒng)計員。將質(zhì)量統(tǒng)計工作落到實處，通過部門考核及內(nèi)外部質(zhì)量損失統(tǒng)計、分析，制定有針對性的糾正及預(yù)防措施，及時跟蹤驗證，指導(dǎo)生產(chǎn)，避免類似質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。以達(dá)到內(nèi)外部質(zhì)量損失有明顯降低，產(chǎn)品實物質(zhì)量有較大提高。
20xx版質(zhì)量手冊和程序文件的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織內(nèi)部審核工作。
根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)管辦要求，東風(fēng)鋼構(gòu)公司組織內(nèi)審員每月進(jìn)行一次產(chǎn)品審核，每季度進(jìn)行一次體系審核和過程審核，對審核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐漸將東風(fēng)鋼構(gòu)公司體系運行提升到一個新階段。
1、8月份東風(fēng)鋼構(gòu)公司先后成立鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督小組與鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理小組，下發(fā)鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理辦法及鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督辦法。
2、利用天氣下雨無法施工的間隙分批次組織各項目部工程安裝人員進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考試。
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場自檢、專檢工作，并由公司質(zhì)量監(jiān)督小組按對各在建項目分部分項工程進(jìn)行專項檢驗。
東風(fēng)鋼構(gòu)公司質(zhì)管處
20xx年8月29日：
1、企業(yè)近5年承擔(dān)過下列6項中的2項以上鋼結(jié)構(gòu)工程施工，工程質(zhì)量合格。
（1）鋼結(jié)構(gòu)跨度30米以上；
（2）鋼結(jié)構(gòu)重量1000噸以上；
（3）鋼結(jié)構(gòu)建筑面積20000平方米以上；
（4）網(wǎng)架工程邊長70米以上；
（5）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)重量300噸以上；
（6）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)建筑面積5000平方米以上。
2、企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級職稱；總工程師具有10年以上從事鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)高級職稱；總會計師具有高級會計職稱。
企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于50人，其中工程技術(shù)人員不少于40人；工程技術(shù)人員中，具有中級以上職稱的人員不少于20人。
企業(yè)具有的一級資質(zhì)建造師不少于6人。
3、企業(yè)注冊資本金1500萬元以上，企業(yè)凈資產(chǎn)1800萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入3000萬元以上。
5、企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。
質(zhì)量工作思路和計劃篇二
本學(xué)年小學(xué)教研工作將遵照我校工作安排，結(jié)合市初教工作意見精神。繼續(xù)以課程改革為中心，全力抓好理論與實踐的研究，努力開創(chuàng)校本教研新局面；以提高教學(xué)質(zhì)量為重點；以提高教師專業(yè)素質(zhì)為動力，為每一個學(xué)生健康和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。堅持解放思想、與時俱進(jìn)，加速教育創(chuàng)新工作步伐，不斷優(yōu)化教研工作策略，充分發(fā)揮教研員的引領(lǐng)作用，面向基層、立足實際，主動、積極、穩(wěn)妥地開展工作。
課程改革是當(dāng)今基礎(chǔ)教育階段的工作重點，是深化教學(xué)改革各領(lǐng)域的切入點和中心工作。在當(dāng)前要繼續(xù)做好新課程教材的使用培訓(xùn)工作。
1、在上級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)多形式、多途徑分學(xué)科搞好二級培訓(xùn)工作，組織教師參加九冊語文、數(shù)學(xué)學(xué)科新教材的培訓(xùn)，及其余有關(guān)涉及到新教材的學(xué)科。
同時，通過常規(guī)教研活動、舉辦各種類型的專題研討，以深刻領(lǐng)會新課程理念、目標(biāo)、要求和基本特征，深入研究各學(xué)科新教材為重點內(nèi)容，以進(jìn)一步更新教學(xué)觀念、轉(zhuǎn)變教學(xué)行為、研究解決新課程實驗過程中的實際問題為目標(biāo)，繼續(xù)深化教師培訓(xùn)工作，并把培訓(xùn)工作作為新課程實驗推廣的.一項基本保障條件，貫穿于新課程實驗過程的始終。其中，要兼顧好實驗?zāi)昙壗處熍c尚未進(jìn)入實驗?zāi)昙壗處熍嘤?xùn)的關(guān)系，逐步把非實驗?zāi)昙壗處煹呐嘤?xùn)組織起來，幫助他們在實施現(xiàn)行教材的過程中體現(xiàn)新課程的理念，為全面進(jìn)入新課程實施奠定基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對實驗學(xué)校的教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)。
組織教研員深入基層，深入課堂進(jìn)行課改年級的聽課活動，并與基層老師座談，了解教學(xué)動態(tài)，探討實際問題，針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時采取對策。
3、科學(xué)與綜合實踐課程調(diào)研。
在上學(xué)期調(diào)研的基礎(chǔ)上，本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)校綜合實踐課程和科學(xué)課的落實工作。各校對這兩門課程一要加強(qiáng)師資配備，二要注重課程落實，三要加強(qiáng)研究與管理。
4、繼續(xù)加強(qiáng)地方課程建設(shè)。
開展寧德市《鄉(xiāng)土教材》、品德與生活的課程資源開發(fā)等課程建設(shè)課題研究，大力促進(jìn)我市校本課程研發(fā)工作。
1、常規(guī)檢查、送課下鄉(xiāng)活動。
組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動，結(jié)合市局常規(guī)檢查，促進(jìn)學(xué)校完善教學(xué)管理，檢查采用隨堂聽課、問卷調(diào)查、查備課、查作業(yè)、查教學(xué)管理情況等形式，還將根據(jù)具體情況對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)測試。
2、片區(qū)教研活動。
繼續(xù)開展以教研片區(qū)為單位的區(qū)域性教研活動，加強(qiáng)橫向交流與溝通。做到主題科學(xué)、目標(biāo)明確、活動豐富、輻射面廣，并把教研活動與課程教材培訓(xùn)結(jié)合起來。
3、完善教學(xué)制度。按照新一輪課程改革的要求，健全和完善各項教學(xué)管理制度，努力構(gòu)建適應(yīng)新課程的常規(guī)教學(xué)管理制度、教學(xué)資源優(yōu)化配置制度、課程資源開發(fā)制度、學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測制度、校本教研制度等，真正落實國家、地方、學(xué)校三級課程管理。各校定期或不定期的教學(xué)常規(guī)檢查和視導(dǎo)要制度化、規(guī)范化。各校教學(xué)常規(guī)自檢期初、期中、期末各一次，加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”（認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考核）的落實情況檢查，做好過程性的文字記載、情況反饋，整改跟蹤等。
完善校本教研制度，大力開展校本教研活動。各校結(jié)合自身實際，完善相關(guān)制度，短期計劃與長期規(guī)劃相結(jié)合，開展形式多樣的校本教研活動，重視理論學(xué)習(xí)，注重教材研究，加強(qiáng)教法研討。重視綜合實踐活動課程的研究與實施，結(jié)合地域優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件，努力開發(fā)并開設(shè)校本課程。開展教師教學(xué)基本功比賽，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、充分發(fā)揮兩個陣地的作用。
質(zhì)量工作思路和計劃篇三
結(jié)合我礦的實際，制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收與管理辦法》，用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項工作的落實。
等級目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》的活動，讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責(zé)任到人，并嚴(yán)格落實。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入，通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入，購進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表，配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，除日常加強(qiáng)監(jiān)督外，每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。
質(zhì)量工作思路和計劃篇四
在北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
本學(xué)期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面：
1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2．學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8．教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報酬多，講奉獻(xiàn)少。
9．個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機(jī)制，公平、客觀地運用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前，扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
（三）、扎實開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2．強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3．落實責(zé)任，科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒?、見成效，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點。
進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
質(zhì)量工作思路和計劃篇五
20xx年，在這一年里，我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來越多了，相信隨著時間的不斷的增長，這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量，這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會做的更好！
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱，重點在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動，構(gòu)建教研活動科學(xué)模式，學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗，為高中課改實施做好充分準(zhǔn)備。
1．及時成立輔導(dǎo)競賽班，制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計劃。
2．競賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的針對性，加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3．加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，及時獲取競賽信息。
1．運動隊訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2．確定好競賽目標(biāo)，選拔好運動隊后備力量。
3．適時組織校際聯(lián)賽，提高競賽水平。
4．傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓(xùn)練。
1．由備課活動轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2．由常規(guī)備課過渡到探究構(gòu)建教研活動的科學(xué)模式。
3．加大青年教師的培養(yǎng)力度，落實“青藍(lán)工程”。
4．完善教學(xué)管理機(jī)制。
1．步出校門，取它山之石，學(xué)外校課改經(jīng)驗，完成課改思想認(rèn)識準(zhǔn)備。
2．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立新的教育理念。
3．有計劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲，在前兩年一步一個跨度的基礎(chǔ)上，再上一個臺階是至關(guān)重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結(jié)果。
1．畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。
2．復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個腳印，訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3．加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取長補(bǔ)短，找出自身差距。
4．積極參加市教研活動，擴(kuò)大信息接收渠道。
5．完善試卷命制，質(zhì)量分析評估，使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現(xiàn)實情況下，很多的情況并不是像我們想的那樣，順利的度過，在不斷的前進(jìn)中，我們能夠做的更好，相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績一定能夠做的更好！
質(zhì)量工作思路和計劃篇六
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo)，公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作思路和計劃篇七
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引，堅持以游戲為基本活動，克服并糾正“小學(xué)化”傾向，引導(dǎo)廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀，推動各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源，切實加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高全縣幼兒園保教水平，努力滿足人民群眾“上好園”的社會需求。
（一）基本原則。
1.堅持兒童為本。尊重兒童主體地位，遵循兒童身心成長規(guī)律，注重兒童個體差異，珍視兒童生活和游戲的獨特價值，不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實踐引領(lǐng)。堅持示范帶動，實踐引領(lǐng)原則，通過高校+幼兒園培訓(xùn)模式，積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑，全面提升幼兒園教師隊伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動城鄉(xiāng)同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢資源，探索、積累符合實際的科學(xué)保教經(jīng)驗，促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
（二）總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源，積極應(yīng)對入園高峰，五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%，公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%，公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量，公辦省級示范性幼兒園數(shù)增加1所，達(dá)到2所；
市一級幼兒園增加5所，達(dá)到10所，鼓勵有條件的民辦幼兒園申辦市級幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長。
（一）強(qiáng)化政府職責(zé)，完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實各相關(guān)部門在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé)，健全教育部門主管、各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制，形成推動學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò)，依托科學(xué)專項研究，從發(fā)展性的角度，發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門，完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過綜合獎補(bǔ)、購買服務(wù)、減免租金、隊伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果，對辦出特色的公辦幼兒園，給予綜合獎勵。鼓勵民辦幼兒園建立年金制度，實現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
（二）優(yōu)化資源配置，保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實政府主體責(zé)任，落實規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步驗收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，住宅開發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時移交至教育部門或國資部門指定單位。完成配套幼兒園專項治理，對存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問題的城鎮(zhèn)小區(qū)，在整改到位之前，不得辦理竣工驗收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園，不得辦成營利性幼兒園。對已開辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改，根據(jù)實際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園，或者通過購買學(xué)位等方式，確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策，將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動室，重點推進(jìn)科學(xué)活動專用室、室內(nèi)運動專用場所、安全教育活動場所、幼兒閱讀室建設(shè)，為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動環(huán)境，培養(yǎng)幼兒興趣，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理，加強(qiáng)對幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險防控體系建設(shè)的實施意見》，落實相關(guān)部門對幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任，建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險防控體系，完善安全管理機(jī)制，強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位，落實園長安全管理主體責(zé)任，健全各項安全管理制度和安全責(zé)任制，切實維護(hù)師幼人身安全，保障幼兒園平安有序。
（三）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革，深入開展幼兒園活動的實踐優(yōu)化、專項研究和指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點，進(jìn)行積極有效的師幼互動。構(gòu)建資源共享平臺，推廣實踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗，持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開展醫(yī)教結(jié)合探索專項研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門的協(xié)同作用，深入專項研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點，實施科學(xué)的保育教育，鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測和管理，加強(qiáng)對幼兒近視、齲齒、肥胖等問題的預(yù)防與干預(yù)，加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向，注重對學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育，明確幼兒園幼小銜接活動與小學(xué)低年級主題式綜合活動課程價值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動形式的過渡性。建立并開展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制，加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制，宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化家長了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動與教育內(nèi)容，促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式，支持學(xué)會、協(xié)會等社會團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺，增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)的交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法，提升保教質(zhì)量。
（四）健全制度機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)前教育隊伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長效機(jī)制。貫徹落實《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》，始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊伍建設(shè)工作的首要位置，不斷提高師德素養(yǎng)，加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo)，將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評價的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式，實施未來教師儲備與培養(yǎng)計劃，在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上，增加教師數(shù)量，基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制，提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量，培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長、骨干教師和教壇新秀。
對骨干教師，注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力；
對非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師，側(cè)重在職前培訓(xùn)和見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識和實操技能的研訓(xùn)，并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長的綜合素養(yǎng)。通過精品講座、實務(wù)研討等多種形式，對幼兒園園長進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn)，全面提升園長的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員，加強(qiáng)對保育員、營養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作，加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo)，并按照相關(guān)規(guī)定切實提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項研究與實踐，從兒童立場出發(fā)，培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長的市級信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、園、家、社會多方協(xié)力共建，打造學(xué)前資源地圖，實現(xiàn)資源開放共享和精準(zhǔn)推送，提升家園共育能力。開展信息化素養(yǎng)提升專項培訓(xùn)，推動幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
（一）完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制，完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系，加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書管理，提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任，完善內(nèi)部管理機(jī)制。
（二）加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計劃落實的督導(dǎo)。依據(jù)本計劃目標(biāo)要求，將學(xué)前教育質(zhì)量提升計劃的落實情況納入對幼兒園教育職責(zé)年度自評公報，確保有效落實學(xué)前教育質(zhì)量計劃和階段目標(biāo)。
（三）優(yōu)化經(jīng)費投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制，制定公辦幼兒園生均經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策，新增財力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實施學(xué)前教育資助政策。
（四）大力開展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學(xué)前教育宣傳活動，塑造新時代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象，引導(dǎo)社會和家長正確認(rèn)識學(xué)前教育保教結(jié)合的特點，營造幼兒健康成長、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動的良好氛圍。
質(zhì)量工作思路和計劃篇八
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強(qiáng)全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書寫。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);。
2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;。
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;。
(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責(zé)落實情況;。
2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.?？谱o(hù)理到位情況;。
4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實;。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
二、改進(jìn)措施。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進(jìn)行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進(jìn)行通報。
4.每月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論兩次。
質(zhì)量工作思路和計劃篇九
**上半年來，產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性，行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣沖鋒衣展銷中心，創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運動服裝標(biāo)識說明》手冊指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點工作上報，得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面：
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產(chǎn)品有板手，內(nèi)墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴(yán)格實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家，均移交相關(guān)隊、所進(jìn)行立案查處，完成對4家國抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全，對轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作，落實主體責(zé)任，跟進(jìn)安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識，建立主體責(zé)任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查，該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺，為企業(yè)把脈，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查，積極創(chuàng)建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書，要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?，配合省、市開展對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理，提升服務(wù)水平，利用微信，qq群,等媒介主動跟進(jìn)服務(wù)，在線上就把一些申報資料把關(guān)好，做到使企業(yè)少跑，今年網(wǎng)上已受理申報許可證企業(yè)1家，順利通過了專家現(xiàn)場實地考核，獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，電商銷售經(jīng)營數(shù)量排查，對各項數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報請示函等相關(guān)申報資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運動服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關(guān)部門對《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運動服裝行業(yè)協(xié)會座談會，進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè)，成立了協(xié)會籌備委員會，發(fā)揮團(tuán)隊作用，解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀，為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，強(qiáng)化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動工作方案》，部門聯(lián)動，加強(qiáng)與學(xué)校、家委會溝通，加強(qiáng)對校服質(zhì)量監(jiān)管，全力配合省、市開展對校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識，爭創(chuàng)國家級區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管，爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批，嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警，構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”，強(qiáng)化市場反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此，制訂本計劃：
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，功夫菜更要認(rèn)真對待，保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作，按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進(jìn)行編號，署名制度，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
關(guān)于質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書錦集九篇。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書錦集十篇。
質(zhì)量保證書錦集十篇。
精選質(zhì)量保證書錦集五篇。
有關(guān)質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十一
建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩(wěn)定。
全面完成局里和其它上級監(jiān)管部門下達(dá)的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，減少和降低一般安全事故的發(fā)生；全面推行鋼管腳手架；所有在建工程均達(dá)到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達(dá)標(biāo)工地2—3個。
（一）、進(jìn)一步提高認(rèn)識。
深入學(xué)習(xí)貫徹常和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神，增強(qiáng)做好安全工作的使命感和責(zé)任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，切實將安全生產(chǎn)工作做好。
（二）建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系。
建設(shè)部已制訂頒布施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)管的國家標(biāo)準(zhǔn)，并對施工企業(yè)實行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管的有效途徑，是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系當(dāng)作安全生產(chǎn)工作的`基礎(chǔ)和中心來抓，體系要求以職責(zé)分明、體系完備、重點突出、封閉監(jiān)管為原則，強(qiáng)調(diào)全過程控制，有序有效進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管。
（三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實，嚴(yán)格考核。
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任監(jiān)管，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，同時要把工作重點放在目標(biāo)責(zé)任的考核上。
2、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資格審批后的現(xiàn)場督查、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。要重點督促企業(yè)落實企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和工程項目經(jīng)理的安全責(zé)任制度，對于發(fā)生重大安全責(zé)任事故的，要吊銷其個人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書，5年內(nèi)不得重新申請，情節(jié)特別惡劣的，終身不得申請；落實應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入；落實安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的設(shè)立并配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的、具備有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全監(jiān)管人員。
4、加強(qiáng)自身力量的建設(shè)，建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強(qiáng)自學(xué)，迅速提高業(yè)務(wù)水平；二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，及時吸納新知識；三是加強(qiáng)橫向聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊市、縣的先進(jìn)經(jīng)驗。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管。
1、認(rèn)真組織開展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管水平和施工現(xiàn)場的安全防護(hù)水平，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
3、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開展建筑企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和監(jiān)管決策能力。
4、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項治理。，要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機(jī)械拆裝等專項治理，要根據(jù)我區(qū)實際制定具體方案和措施，突出重點，分類監(jiān)管。要督促企業(yè)制定專項治理措施，措施要落實工程項目。
（五）認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。
各企業(yè)要重點突出對施工現(xiàn)場一線操作人員安全知識的培訓(xùn)和對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)工作三類人員要做到100%經(jīng)考試合格執(zhí)證上崗。認(rèn)真、扎實做好“安全生產(chǎn)月”活動期間的安全宣傳教育工作抓好法定節(jié)日和“兩會”期間的安全檢查今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”各施工企業(yè)必須對在建工程進(jìn)行自查并將自查結(jié)果報告局安全監(jiān)管站。努力營造全社會關(guān)注安全關(guān)愛生命的良好氛圍。
（六）進(jìn)一步規(guī)范事故監(jiān)管。
1、要高度重視事故監(jiān)管工作每起事故都要按照規(guī)定及時上報、調(diào)查、處理和結(jié)案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關(guān)責(zé)任人。要認(rèn)真做好建設(shè)行業(yè)安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過”原則，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
2、要建立建筑行業(yè)誠信制度，對發(fā)生事故的責(zé)任單位和個人在結(jié)案處理后，要在當(dāng)?shù)孛襟w予以公開曝光。同時要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人不良業(yè)績記錄，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負(fù)責(zé)人任職資格考核和工程項目招標(biāo)投標(biāo)的重要依據(jù)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十二
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo)，公司（都勻）確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司（都勻）各相關(guān)部門、公司（都勻）所轄各項目經(jīng)理部。
（一）質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
（1）進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序?qū)z率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
（5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
（1）以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
（2）加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。
（3）貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
（4）積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
（5）按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
（6）對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照，查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
（7）繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。
（9）加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹“干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司（都勻）向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
（10）強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
（11）加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
（12）加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
（13）加強(qiáng)對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。
（14）擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十三
針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標(biāo)現(xiàn)總結(jié)如下：
維護(hù)和監(jiān)控iso/ts16949質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導(dǎo)資料，嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過ts/16949換證復(fù)審。實現(xiàn)目標(biāo)狀況：
1,20xx年5月30日我司通過了體系的復(fù)審并及時回復(fù)了改進(jìn)項目的整改措施，為20xx年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎(chǔ)，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ods。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導(dǎo)書。
3，采用了1313338072575798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313338產(chǎn)品旋鉚開裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進(jìn)而使我們公司的產(chǎn)品形象在jcm方面大為改觀，現(xiàn)已在供應(yīng)商排名的中間列位。
內(nèi)部產(chǎn)品不良率達(dá)到客戶要求300ppm,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%（銷售收入）以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復(fù)發(fā)生。
1，全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215未達(dá)標(biāo)，下半年月平均2536已達(dá)標(biāo)。全年質(zhì)量索賠1402.71元（全年銷售收入）。
2，全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。對應(yīng)措施：
1.細(xì)化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.對“倍尺管”調(diào)試件用色標(biāo)分辨及時隔離單獨處理，預(yù)防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴。
3.重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。
對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上?？蛻鬸cm和江森康意路工廠進(jìn)行處理。上半年jcm投訴以1313338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標(biāo)，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內(nèi)廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596599646產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂，且反復(fù)多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導(dǎo)工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門的配合支持下20xx年完成了1313338072860客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應(yīng)商回收款。但我們20xx年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
協(xié)助市場部，技術(shù)部，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進(jìn)度和任務(wù)目標(biāo)按時完成。實現(xiàn)目標(biāo)狀況：
20xx年我部門在市場，技術(shù)，項目三部門的合作配合下完成了ip31的3個產(chǎn)品，w416的2個產(chǎn)品，as22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的`試制過程狀態(tài)確認(rèn)。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預(yù)防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導(dǎo)致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復(fù)制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標(biāo)要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在ots階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十四
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對以上問題，生產(chǎn)部決定在xx年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十五
20xx.10.26（9:00—17:00）。
為評審公司食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo)是否適應(yīng)公司自身發(fā)展和滿足市場需要，公司食品安全管理體系運行是否符合iso22000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，確保體系運行的適宜性、充分性和有效性，以尋求體系不斷改進(jìn)和完善。
廠長。
各部門負(fù)責(zé)人。
(1)上次管理評審輸出的跟進(jìn)；
(2)食品安全方針和目標(biāo)更新情況，以及宣貫和執(zhí)行情況分析；
(3)文件評審、管理控制以及人員培訓(xùn)；
(6)prp、oprp、ccp等驗證情況；
(9)緊急情況、事故和撤回情況以及產(chǎn)品追溯情況報告；
(10)內(nèi)部審核、第二、三方審核的審核結(jié)論及整改情況落實，以及內(nèi)外送檢情況；
(11)食品安全管理體系更新和改進(jìn)等；
(12)各部門的管理評審工作報告中的建議及廠長的其它提案/改進(jìn)建議。
各部門整理和總結(jié)過往一年食品安全管理工作結(jié)果，完成部門的管理評審報告，提交給品控部匯總。同時按照本計劃擬定時間參加管理評審會議，廠長和各部門負(fù)責(zé)人對評審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評價，最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評審報告。
預(yù)定評審前7天，品控部負(fù)責(zé)根據(jù)評審內(nèi)容要求，組織各部門提交評審資料。要求各部門準(zhǔn)備參加評審會議的討論提綱等必要的文件，評審資料由廠長確認(rèn)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十六
20xx年上半年，總庫公司上級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，以監(jiān)督檢查為手段，多角度的進(jìn)行安全監(jiān)督和管理，深化安全教育培訓(xùn)，消除（或控制）隱患，遏制違章，強(qiáng)化員工安全意識，提高員工安全技能，提高整體安全素質(zhì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全責(zé)任體系。求真務(wù)實，真抓實干，逐步的把安全環(huán)保工作落到了實處。
實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故為零的目標(biāo)，確?？値旃ぷ髡＿\行。現(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況：
20xx年上半年，總庫實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零，等級以上環(huán)境污染事故為零的目標(biāo)。
二、定期召開安全生產(chǎn)會議，為安全工作保駕護(hù)航：上半年，總庫組織召開安全維穩(wěn)工作會議2次，召開安全生產(chǎn)會議6次，安全例會24次。在會議中，總庫領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性，對各段工作任務(wù)進(jìn)行了部署，提出了明確要求。對區(qū)域內(nèi)安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進(jìn)行了部署，堅持“四不傷害”原則。
三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作，完善制度，落實安全環(huán)保管理責(zé)任制。
1、于20xx年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設(shè)備科，對總庫目前運行環(huán)保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行點檢與統(tǒng)計，編制《物資總庫環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)定》和《物資總庫環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)定》，不斷建立健全環(huán)保設(shè)備管理制度，不斷加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備的運行率。
2、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立“安全就是效益”的理念，切實落實各級人員安全管理責(zé)任，確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。20xx年2月份開始相續(xù)簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”、“員工互聯(lián)互保責(zé)任書”、“師徒協(xié)議”，確?？値烊珕T參與。有效的落實了各級人員的安全管理責(zé)任，確保員工隨時處于安全受控狀態(tài)。
責(zé)任人，有效夯實班組建設(shè)工作，充分發(fā)揮安全專業(yè)管理優(yōu)勢，切實提升班組建設(shè)績效，充分發(fā)揮班組建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作。
4、自4月份開始，做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎(chǔ)調(diào)查工作，對《物資總庫ohs適用法律法規(guī)及其他要求清單》進(jìn)行更新，不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作，有步驟、有計劃做好體系內(nèi)審準(zhǔn)備工作。
5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》，組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書的承諾簽名工作，在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書工作，有效規(guī)范崗位員工自身行為，提高自我保護(hù)能力，確保生產(chǎn)生活安全。
6、根據(jù)總庫實際情況，5月份對區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動通知，為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實現(xiàn)一切事故為“零”安全目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)了安全管理的積極性。
7、為了認(rèn)真貫徹落實《國家安監(jiān)總局關(guān)于全面推進(jìn)全國工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》（安監(jiān)總管四[20xx]8號）和陜煤化集團(tuán)公司[20xx]103號文件以及集團(tuán)公司20xx年安全工作會會議精神，根據(jù)《陜西鋼鐵集團(tuán)有限公司關(guān)于開展20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》文件要求，結(jié)合總庫實際，制定《物資總庫20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)總庫安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實提高本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。
四、加強(qiáng)料場監(jiān)管力度，進(jìn)一步提升料場安全作業(yè)環(huán)境。1、1月8日對各料場的安全標(biāo)示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標(biāo)示牌，1月16日，由安環(huán)科對各料場進(jìn)行12個安全標(biāo)語橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強(qiáng)料場現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識。
2、針對元月份公司要求各存在鏟車作業(yè)的外協(xié)單位統(tǒng)一加裝倒車報警器、倒車影像、作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置隔離樁等安全防護(hù)裝置，總庫召開安全專題會議，對公司文件精神高度重視，明確總庫區(qū)域內(nèi)各相關(guān)外協(xié)單位安全防護(hù)裝置加裝完成的時間節(jié)點，針對此項工作組織專人每天進(jìn)行檢查，總庫此項工作得以第一時間完成，有效提升料場現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境。
3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開料場安全專題會議，總庫班組長以上管理人員參加了此次會議，進(jìn)一步規(guī)范各料場現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
4、1月14日，在中控樓召開了料場安全專題會議，總庫料場負(fù)責(zé)人、料場班組長以上管理人員及生產(chǎn)調(diào)度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會議，明確各料場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。
5、1月27日至29日，組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場與外委單位員工聯(lián)合召開的班前班后會，對接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁酒后上崗；并對作業(yè)鏟車防護(hù)設(shè)施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)料場安全作業(yè)環(huán)境。
6、為進(jìn)一步規(guī)范總庫各料場車輛作業(yè)流程及要求，預(yù)防自卸車車輛側(cè)翻事故的發(fā)生，確保料場生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、順行，3月21日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)料場自卸車卸車安全的通知》。
7、為全面貫徹落實總庫關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署，規(guī)范料場車輛作業(yè)流程及要求，確保料場生產(chǎn)安全穩(wěn)定，特制定《物資總庫料場安全管理規(guī)定》，3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車運輸公司。
自20xx年元月份開始，通過不斷建立健全制度文件以及現(xiàn)場安全隱患檢查，針對進(jìn)入料場未穿反光衣、未戴安全帽、車輛超速行駛等各類違章現(xiàn)象共檢查出153項，整改153項。對于檢查出的問題，通過對違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進(jìn)行嚴(yán)格處置，進(jìn)而強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，使料場違章違紀(jì)現(xiàn)象大為減少，有效提升料場安全管理水平。
五、持續(xù)開展安全教育培訓(xùn)工作，牢固構(gòu)筑安全思想防線。1、20xx年，加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)力度，把安全教育培訓(xùn)作為安全管理的一項重點工作來抓，通過理論與實踐的相結(jié)合，提高了總庫員工的安全知識技能，增強(qiáng)了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力。截止6月月底，總庫對新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進(jìn)行了教育培訓(xùn)考試。累計進(jìn)行各類安全教育培訓(xùn)821余人次，其中新工1人，轉(zhuǎn)崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專項安全培訓(xùn)等安全教育培訓(xùn)287人次，職業(yè)健康培訓(xùn)223人次，氣體管理安全知識培訓(xùn)20余人次；合格率達(dá)到100%。
2、總庫認(rèn)真組織做好上半年季度上崗資格考試工作，共組織三次季度上崗考試，共計800余人次進(jìn)行季度上崗資格考試。通過題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴(yán)把關(guān)季度上崗資格考試，達(dá)到敦促員工提高安全技能，增強(qiáng)安全意識的目的。
六、開展各類安全生產(chǎn)活動，提高安全意識。
1、積極開展“四不傷害月”活動，切實提高全員安全意識和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動實施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工安全自保、互保意識；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動動員會，對活動期間總庫文件精神進(jìn)行傳達(dá)，依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時間節(jié)點認(rèn)真完成互保聯(lián)保責(zé)任書、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)。通過開展“四不傷害月”活動，營造濃厚的活動氛圍，進(jìn)一步提高員工安全防范技能。
2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作，切實提高全員安全紅線意識和事故防范能力，總庫通過及時編制《物資總庫20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》，搜集整理玉昆鋼鐵集團(tuán)3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料，印發(fā)至各科室、外委單位進(jìn)行學(xué)習(xí)；織總庫班組長以上安全管理人員，于5月29日在中控樓召開“安全生產(chǎn)月”動員會議，對活動期間安全工作進(jìn)行部署；組織各班組開展安全月“一班三問”活動，進(jìn)一步提高班前安全宣講效果；組織總庫各科室300余人次共6次觀看安全宣傳掛圖，有效加強(qiáng)員工的安全意識，大大提高員工安全技能；組織各科室崗位員工、班組長以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全宣誓、安全承諾簽名，不斷增強(qiáng)全員安全紅線意識，推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動的有序開展。
3、依據(jù)公司工會要求，進(jìn)一步推動總庫“安康杯”競賽活動的深入開展，促進(jìn)總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)員工安全防范意識，有效預(yù)防各類事故發(fā)生，結(jié)合總庫實際編制《物資總庫20xx年“安康杯”競賽活動實施方案》，在總庫各科室、作業(yè)區(qū)內(nèi)大力開展以“安康杯”競賽活動為主題的宣傳工作；利用班前會、班組活動、宣傳欄等形式，營造濃厚的活動氛圍，達(dá)到人人知曉、內(nèi)容明確的目的；為活動的開展定目標(biāo)、成機(jī)構(gòu)、分步驟、提要求開展各項工作。
七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場治理為重點，有針對性地。
開展工作。
1、隱患排查方面,為保障總庫在生產(chǎn)過程中能及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改，總庫專職安全員每天對總庫現(xiàn)場區(qū)域進(jìn)行巡檢，并定期開展綜合、專項、季節(jié)性和節(jié)假日等多種安全檢查形式?？値彀箔h(huán)科安全員堅持對作業(yè)現(xiàn)場每天不少于兩次的安全檢查，每周開展一次專項檢查，上半年截止6月25日，總庫區(qū)域內(nèi)安全環(huán)?，F(xiàn)場、班組臺賬檢查等共計86次，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及現(xiàn)場問題183項，整改183項。針對中和料場焦煤系統(tǒng)的投運前準(zhǔn)備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問題堅持以教育為主，考核為輔的原則，通知問題所在科室、作業(yè)區(qū)的專（兼）職安全員、負(fù)責(zé)人按要求進(jìn)行整改落實；對檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對存在問題科室、作業(yè)區(qū)進(jìn)行督促，對問題整改措施落實進(jìn)行跟蹤驗證，確保安全隱患得以實地消除。
2、環(huán)境治理方面，按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于綜合治理廠區(qū)環(huán)境的重要指示，為了搞好現(xiàn)場治理工作，總庫針對現(xiàn)狀，組織中和料場相關(guān)科室和人員，按照“區(qū)域自治原則”，3月份對中和料場各自現(xiàn)場、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行為期一個月的專項清理整頓；在4月22日至4月23日，組織人員將18個環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區(qū)域值班室或生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)一步解決總庫各區(qū)域生活垃圾的堆放問題，推進(jìn)環(huán)保工作的有效進(jìn)行；于5月份對《物資總庫現(xiàn)場管理制度進(jìn)行修訂》，明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人，進(jìn)一步搞好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。同時在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場綠化工作。此外，經(jīng)常性組織人員對中和料場環(huán)線、五號料場綠化帶中雜物、石子等進(jìn)行清理。力爭持續(xù)改善總庫區(qū)域環(huán)境面貌，營造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫良好形象。針對料場揚(yáng)塵較大問題，組織灑水車定時對各料場區(qū)域進(jìn)行灑水降塵，并安排料場有關(guān)人員進(jìn)行一班三掃的清掃方針，有效降低揚(yáng)塵污染情況。
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質(zhì)量工作思路和計劃篇十七
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外，酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展，進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下：
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式：由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn)，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質(zhì)研討，在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;。
(二)強(qiáng)化日常檢查評審，實施pdca質(zhì)檢運作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程，就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強(qiáng)化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對跟蹤的問題進(jìn)行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實行嚴(yán)格的獎懲制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》，加大獎懲力度。
質(zhì)量工作思路和計劃篇一
每年9月份是集團(tuán)公司“質(zhì)量活動月”，今年質(zhì)量月活動主題為“強(qiáng)化質(zhì)量管理，從嚴(yán)從細(xì)抓過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量提高”。為了響應(yīng)集團(tuán)公司號召，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)全員參與意識，交付滿意的合格工程，根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合我公司產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，東風(fēng)鋼構(gòu)公司今年9月份“質(zhì)量月”活動事宜安排如下：
1、下發(fā)東風(fēng)鋼構(gòu)公司工序質(zhì)量控制辦法和工序質(zhì)量考核細(xì)則，按照工藝文件及圖紙設(shè)計要求進(jìn)行鋼構(gòu)件加工及安裝。強(qiáng)調(diào)三檢制度，加大獎罰力度。保證不合格原材料及構(gòu)件不允許投入生產(chǎn)使用，不合格構(gòu)件不流入下道生產(chǎn)工序，不合格產(chǎn)品不能發(fā)往客戶及工地。
2、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，強(qiáng)調(diào)工藝紀(jì)律，保證設(shè)備運行。
技術(shù)部門按照要求進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，適當(dāng)優(yōu)化生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)處組織對重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢修，特別是組立機(jī)，拋丸機(jī)，已嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量，亟需修理。
積極參與集團(tuán)公司質(zhì)管辦/人力資源部組織的質(zhì)檢員培訓(xùn)班，保證質(zhì)檢員持證上崗，熟練掌握業(yè)務(wù)指示，能獨立完成本職工作；擬補(bǔ)充2名質(zhì)檢員，設(shè)立專職質(zhì)量統(tǒng)計員。將質(zhì)量統(tǒng)計工作落到實處，通過部門考核及內(nèi)外部質(zhì)量損失統(tǒng)計、分析，制定有針對性的糾正及預(yù)防措施，及時跟蹤驗證，指導(dǎo)生產(chǎn)，避免類似質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。以達(dá)到內(nèi)外部質(zhì)量損失有明顯降低，產(chǎn)品實物質(zhì)量有較大提高。
20xx版質(zhì)量手冊和程序文件的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織內(nèi)部審核工作。
根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)管辦要求，東風(fēng)鋼構(gòu)公司組織內(nèi)審員每月進(jìn)行一次產(chǎn)品審核，每季度進(jìn)行一次體系審核和過程審核，對審核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐漸將東風(fēng)鋼構(gòu)公司體系運行提升到一個新階段。
1、8月份東風(fēng)鋼構(gòu)公司先后成立鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督小組與鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理小組，下發(fā)鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理辦法及鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督辦法。
2、利用天氣下雨無法施工的間隙分批次組織各項目部工程安裝人員進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考試。
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場自檢、專檢工作，并由公司質(zhì)量監(jiān)督小組按對各在建項目分部分項工程進(jìn)行專項檢驗。
東風(fēng)鋼構(gòu)公司質(zhì)管處
20xx年8月29日：
1、企業(yè)近5年承擔(dān)過下列6項中的2項以上鋼結(jié)構(gòu)工程施工，工程質(zhì)量合格。
（1）鋼結(jié)構(gòu)跨度30米以上；
（2）鋼結(jié)構(gòu)重量1000噸以上；
（3）鋼結(jié)構(gòu)建筑面積20000平方米以上；
（4）網(wǎng)架工程邊長70米以上；
（5）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)重量300噸以上；
（6）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)建筑面積5000平方米以上。
2、企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級職稱；總工程師具有10年以上從事鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)高級職稱；總會計師具有高級會計職稱。
企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于50人，其中工程技術(shù)人員不少于40人；工程技術(shù)人員中，具有中級以上職稱的人員不少于20人。
企業(yè)具有的一級資質(zhì)建造師不少于6人。
3、企業(yè)注冊資本金1500萬元以上，企業(yè)凈資產(chǎn)1800萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入3000萬元以上。
5、企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。
質(zhì)量工作思路和計劃篇二
本學(xué)年小學(xué)教研工作將遵照我校工作安排，結(jié)合市初教工作意見精神。繼續(xù)以課程改革為中心，全力抓好理論與實踐的研究，努力開創(chuàng)校本教研新局面；以提高教學(xué)質(zhì)量為重點；以提高教師專業(yè)素質(zhì)為動力，為每一個學(xué)生健康和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。堅持解放思想、與時俱進(jìn)，加速教育創(chuàng)新工作步伐，不斷優(yōu)化教研工作策略，充分發(fā)揮教研員的引領(lǐng)作用，面向基層、立足實際，主動、積極、穩(wěn)妥地開展工作。
課程改革是當(dāng)今基礎(chǔ)教育階段的工作重點，是深化教學(xué)改革各領(lǐng)域的切入點和中心工作。在當(dāng)前要繼續(xù)做好新課程教材的使用培訓(xùn)工作。
1、在上級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)多形式、多途徑分學(xué)科搞好二級培訓(xùn)工作，組織教師參加九冊語文、數(shù)學(xué)學(xué)科新教材的培訓(xùn)，及其余有關(guān)涉及到新教材的學(xué)科。
同時，通過常規(guī)教研活動、舉辦各種類型的專題研討，以深刻領(lǐng)會新課程理念、目標(biāo)、要求和基本特征，深入研究各學(xué)科新教材為重點內(nèi)容，以進(jìn)一步更新教學(xué)觀念、轉(zhuǎn)變教學(xué)行為、研究解決新課程實驗過程中的實際問題為目標(biāo)，繼續(xù)深化教師培訓(xùn)工作，并把培訓(xùn)工作作為新課程實驗推廣的.一項基本保障條件，貫穿于新課程實驗過程的始終。其中，要兼顧好實驗?zāi)昙壗處熍c尚未進(jìn)入實驗?zāi)昙壗處熍嘤?xùn)的關(guān)系，逐步把非實驗?zāi)昙壗處煹呐嘤?xùn)組織起來，幫助他們在實施現(xiàn)行教材的過程中體現(xiàn)新課程的理念，為全面進(jìn)入新課程實施奠定基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)對實驗學(xué)校的教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)。
組織教研員深入基層，深入課堂進(jìn)行課改年級的聽課活動，并與基層老師座談，了解教學(xué)動態(tài)，探討實際問題，針對課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時采取對策。
3、科學(xué)與綜合實踐課程調(diào)研。
在上學(xué)期調(diào)研的基礎(chǔ)上，本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)校綜合實踐課程和科學(xué)課的落實工作。各校對這兩門課程一要加強(qiáng)師資配備，二要注重課程落實，三要加強(qiáng)研究與管理。
4、繼續(xù)加強(qiáng)地方課程建設(shè)。
開展寧德市《鄉(xiāng)土教材》、品德與生活的課程資源開發(fā)等課程建設(shè)課題研究，大力促進(jìn)我市校本課程研發(fā)工作。
1、常規(guī)檢查、送課下鄉(xiāng)活動。
組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動，結(jié)合市局常規(guī)檢查，促進(jìn)學(xué)校完善教學(xué)管理，檢查采用隨堂聽課、問卷調(diào)查、查備課、查作業(yè)、查教學(xué)管理情況等形式，還將根據(jù)具體情況對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)測試。
2、片區(qū)教研活動。
繼續(xù)開展以教研片區(qū)為單位的區(qū)域性教研活動，加強(qiáng)橫向交流與溝通。做到主題科學(xué)、目標(biāo)明確、活動豐富、輻射面廣，并把教研活動與課程教材培訓(xùn)結(jié)合起來。
3、完善教學(xué)制度。按照新一輪課程改革的要求，健全和完善各項教學(xué)管理制度，努力構(gòu)建適應(yīng)新課程的常規(guī)教學(xué)管理制度、教學(xué)資源優(yōu)化配置制度、課程資源開發(fā)制度、學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測制度、校本教研制度等，真正落實國家、地方、學(xué)校三級課程管理。各校定期或不定期的教學(xué)常規(guī)檢查和視導(dǎo)要制度化、規(guī)范化。各校教學(xué)常規(guī)自檢期初、期中、期末各一次，加強(qiáng)教學(xué)“五認(rèn)真”（認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考核）的落實情況檢查，做好過程性的文字記載、情況反饋，整改跟蹤等。
完善校本教研制度，大力開展校本教研活動。各校結(jié)合自身實際，完善相關(guān)制度，短期計劃與長期規(guī)劃相結(jié)合，開展形式多樣的校本教研活動，重視理論學(xué)習(xí)，注重教材研究，加強(qiáng)教法研討。重視綜合實踐活動課程的研究與實施，結(jié)合地域優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件，努力開發(fā)并開設(shè)校本課程。開展教師教學(xué)基本功比賽，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。
1、充分發(fā)揮兩個陣地的作用。
質(zhì)量工作思路和計劃篇三
結(jié)合我礦的實際，制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收與管理辦法》，用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項工作的落實。
等級目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》的活動，讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度，明確分工責(zé)任到人，并嚴(yán)格落實。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入，通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入，購進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表，配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，除日常加強(qiáng)監(jiān)督外，每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。
質(zhì)量工作思路和計劃篇四
在北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。
遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評價方式。通過開展活動，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
1.近期目標(biāo)。
本學(xué)期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面：
1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2．學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。
4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少，對知識的鞏固不夠。
5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。
6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8．教師的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報酬多，講奉獻(xiàn)少。
9．個別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。
3、嚴(yán)格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵機(jī)制，公平、客觀地運用考評結(jié)果，充分調(diào)動全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前，扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識，加強(qiáng)團(tuán)隊意識，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎勵。
（三）、扎實開展教學(xué)活動，用活動推動教學(xué)。
1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課，注重活動的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評為載體，充分調(diào)動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會，制定相應(yīng)的策略。
認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此，針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：
1、確定層次目標(biāo)。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識。
2．強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
3．落實責(zé)任，科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實情況，根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。
多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果，在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒?、見成效，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點。
進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖，堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機(jī)制管理不動搖，堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。
質(zhì)量工作思路和計劃篇五
20xx年，在這一年里，我們的學(xué)校的工作已經(jīng)越來越多了，相信隨著時間的不斷的增長，這些都是會不斷的發(fā)展的。隨著國家教育改革和課程改革的不斷深入，我們學(xué)校已經(jīng)在不斷的改正我們的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量，這些都是經(jīng)過我們充分論證的了。20xx年，相信我們還會做的更好！
20xx年教學(xué)工作以學(xué)校20xx年工作設(shè)想為綱，重點在深入進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量年活動，構(gòu)建教研活動科學(xué)模式，學(xué)習(xí)課改先進(jìn)經(jīng)驗，為高中課改實施做好充分準(zhǔn)備。
1．及時成立輔導(dǎo)競賽班，制定科學(xué)可行的輔導(dǎo)計劃。
2．競賽教學(xué)輔導(dǎo)要有明確的針對性，加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)。
3．加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，及時獲取競賽信息。
1．運動隊訓(xùn)練要常規(guī)化、科學(xué)化。
2．確定好競賽目標(biāo)，選拔好運動隊后備力量。
3．適時組織校際聯(lián)賽，提高競賽水平。
4．傳統(tǒng)項目中跆拳道、賽艇要組隊訓(xùn)練。
1．由備課活動轉(zhuǎn)向優(yōu)化課堂教學(xué)。
2．由常規(guī)備課過渡到探究構(gòu)建教研活動的科學(xué)模式。
3．加大青年教師的培養(yǎng)力度，落實“青藍(lán)工程”。
4．完善教學(xué)管理機(jī)制。
1．步出校門，取它山之石，學(xué)外校課改經(jīng)驗，完成課改思想認(rèn)識準(zhǔn)備。
2．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立新的教育理念。
3．有計劃制定好課改工作步驟。
20xx年中考、高考是教學(xué)工作的重頭戲，在前兩年一步一個跨度的基礎(chǔ)上，再上一個臺階是至關(guān)重要的。我們要力爭20xx年有一個圓滿的結(jié)果。
1．畢業(yè)班工作必須有詳實、周密的計劃。
2．復(fù)習(xí)務(wù)必一步一個腳印，訓(xùn)練要以培養(yǎng)應(yīng)試能力為目的。
3．加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取長補(bǔ)短，找出自身差距。
4．積極參加市教研活動，擴(kuò)大信息接收渠道。
5．完善試卷命制，質(zhì)量分析評估，使教學(xué)反饋更科學(xué)化。
20xx年，工作依然很多，但是我相信只要憑借我們堅持不懈的努力，我們就能夠做的更好，只是現(xiàn)實情況下，很多的情況并不是像我們想的那樣，順利的度過，在不斷的前進(jìn)中，我們能夠做的更好，相信我們學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)成績一定能夠做的更好！
質(zhì)量工作思路和計劃篇六
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo)，公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作思路和計劃篇七
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》和《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為專業(yè)指引，堅持以游戲為基本活動，克服并糾正“小學(xué)化”傾向，引導(dǎo)廣大幼教工作者樹立正確的兒童觀、發(fā)展觀、課程與教學(xué)觀，推動各幼兒園進(jìn)一步改善辦園條件、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源，切實加強(qiáng)幼兒園內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高全縣幼兒園保教水平，努力滿足人民群眾“上好園”的社會需求。
（一）基本原則。
1.堅持兒童為本。尊重兒童主體地位，遵循兒童身心成長規(guī)律，注重兒童個體差異，珍視兒童生活和游戲的獨特價值，不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。
2.強(qiáng)化實踐引領(lǐng)。堅持示范帶動，實踐引領(lǐng)原則，通過高校+幼兒園培訓(xùn)模式，積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑，全面提升幼兒園教師隊伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。
3.推動城鄉(xiāng)同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢資源，探索、積累符合實際的科學(xué)保教經(jīng)驗，促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。
（二）總體目標(biāo)。
1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源，積極應(yīng)對入園高峰，五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。
2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)98.8%，公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%，公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。
3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量，公辦省級示范性幼兒園數(shù)增加1所，達(dá)到2所；
市一級幼兒園增加5所，達(dá)到10所，鼓勵有條件的民辦幼兒園申辦市級幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。
培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長。
（一）強(qiáng)化政府職責(zé)，完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系。
1.強(qiáng)化政府職責(zé)和組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步落實各相關(guān)部門在學(xué)前教育事業(yè)發(fā)展中的職責(zé)，健全教育部門主管、各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合的工作機(jī)制，形成推動學(xué)前教育事業(yè)改革發(fā)展的整體合力。建立與完善托幼管理網(wǎng)絡(luò)，依托科學(xué)專項研究，從發(fā)展性的角度，發(fā)揮強(qiáng)監(jiān)管促發(fā)展的政府職能。
2.加大學(xué)前教育發(fā)展政策扶持力度。聯(lián)合各相關(guān)部門，完善促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展的政策。通過綜合獎補(bǔ)、購買服務(wù)、減免租金、隊伍建設(shè)等方式支持普惠性民辦幼兒園的發(fā)展。根據(jù)考核結(jié)果，對辦出特色的公辦幼兒園，給予綜合獎勵。鼓勵民辦幼兒園建立年金制度，實現(xiàn)與公辦幼兒園教師同等待遇。
（二）優(yōu)化資源配置，保障學(xué)前教育有效供給。
1.加強(qiáng)園舍資源規(guī)劃和建設(shè)。嚴(yán)格落實政府主體責(zé)任，落實規(guī)劃配套幼兒園與新建住宅“同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步驗收、同步交付使用”的建設(shè)要求。政府要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，住宅開發(fā)地塊按規(guī)劃配建的幼兒園等公益性配套設(shè)施應(yīng)與交付的住宅同步建設(shè)完成。小區(qū)配套幼兒園產(chǎn)權(quán)應(yīng)及時移交至教育部門或國資部門指定單位。完成配套幼兒園專項治理，對存在配套幼兒園緩建、縮建、停建、不建和建而不交等問題的城鎮(zhèn)小區(qū)，在整改到位之前，不得辦理竣工驗收。
2.發(fā)展普惠性幼兒園。新建住宅小區(qū)配套幼兒園應(yīng)為公辦幼兒園或普惠性民辦幼兒園，不得辦成營利性幼兒園。對已開辦的住宅小區(qū)配套幼兒園進(jìn)行治理整改，根據(jù)實際情況將其辦成公辦、普惠性民辦幼兒園，或者通過購買學(xué)位等方式，確保適齡幼兒享受普惠性學(xué)前教育的權(quán)利。制定普惠性民辦幼兒園認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和扶持政策，將提供普惠性學(xué)位數(shù)量和辦園質(zhì)量作為獎補(bǔ)和支持的重要依據(jù)。
3.提高幼兒園裝備配置水平。合理設(shè)置功能性活動室，重點推進(jìn)科學(xué)活動專用室、室內(nèi)運動專用場所、安全教育活動場所、幼兒閱讀室建設(shè)，為幼兒創(chuàng)設(shè)健康有益的活動環(huán)境，培養(yǎng)幼兒興趣，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善幼兒園自制玩教具和幼兒自帶玩教具入園的規(guī)范管理，加強(qiáng)對幼兒自帶玩教具的檢查和教育指導(dǎo)。
4.重視幼兒園安全保障。認(rèn)真貫徹《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險防控體系建設(shè)的實施意見》，落實相關(guān)部門對幼兒園安全保衛(wèi)和監(jiān)管責(zé)任，建立全覆蓋的幼兒園安全風(fēng)險防控體系，完善安全管理機(jī)制，強(qiáng)化治安防范、消防安全、交通安全、食品安全、衛(wèi)生防疫等工作。幼兒園必須把保護(hù)幼兒生命安全和健康放在首位，落實園長安全管理主體責(zé)任，健全各項安全管理制度和安全責(zé)任制，切實維護(hù)師幼人身安全，保障幼兒園平安有序。
（三）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，整體提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
1.加強(qiáng)學(xué)前教育實踐指導(dǎo)。深化幼兒園課程改革，深入開展幼兒園活動的實踐優(yōu)化、專項研究和指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)以觀察和解讀幼兒為重點，進(jìn)行積極有效的師幼互動。構(gòu)建資源共享平臺，推廣實踐學(xué)前教育成果經(jīng)驗，持續(xù)提升學(xué)前教育保教質(zhì)量。
2.開展醫(yī)教結(jié)合探索專項研究。強(qiáng)化教育、衛(wèi)健等部門的協(xié)同作用，深入專項研究6歲前幼兒身心發(fā)展的規(guī)律與特點，實施科學(xué)的保育教育，鞏固深化“醫(yī)教結(jié)合”工作機(jī)制。做好幼兒在園期間的健康監(jiān)測和管理，加強(qiáng)對幼兒近視、齲齒、肥胖等問題的預(yù)防與干預(yù)，加強(qiáng)急癥救助培訓(xùn)。
3.深化幼兒園與小學(xué)教育的雙向銜接。充分尊重學(xué)前幼兒的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格杜絕“小學(xué)化”傾向，注重對學(xué)前幼兒進(jìn)行入小學(xué)適應(yīng)性教育，明確幼兒園幼小銜接活動與小學(xué)低年級主題式綜合活動課程價值取向的一致性、內(nèi)容的銜接性、活動形式的過渡性。建立并開展幼兒園與小學(xué)教師聯(lián)合教研機(jī)制、雙向交流機(jī)制，加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4.提高家庭、社區(qū)對學(xué)前教育的參與度。建立健全家庭教育的指導(dǎo)機(jī)制，宣傳推廣家庭教育的優(yōu)質(zhì)資源和社區(qū)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化家長了解、參與和認(rèn)同幼兒園活動與教育內(nèi)容，促進(jìn)幼兒園、家庭、社區(qū)互動工作規(guī)范化、常態(tài)化。
5.擴(kuò)大學(xué)前教育交流與合作。積極探索幼兒園城鄉(xiāng)結(jié)對、合作共同體等協(xié)同發(fā)展模式，支持學(xué)會、協(xié)會等社會團(tuán)體搭建學(xué)術(shù)交流平臺，增進(jìn)與市內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)的交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和方法，提升保教質(zhì)量。
（四）健全制度機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)前教育隊伍建設(shè)。
1.注重師德師風(fēng)建設(shè)。建立新入職教師思想品德核查和涉性的害違法犯罪人員從業(yè)限制長效機(jī)制。貫徹落實《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準(zhǔn)則》，始終將師德師風(fēng)建設(shè)放在隊伍建設(shè)工作的首要位置，不斷提高師德素養(yǎng)，加強(qiáng)教師心理輔導(dǎo)，將師德表現(xiàn)作為幼兒園教師準(zhǔn)入、考核、聘任和評價的首要內(nèi)容。
2.優(yōu)化學(xué)前教育師資培育。優(yōu)化學(xué)前教育專業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)模式，實施未來教師儲備與培養(yǎng)計劃，在保證師資質(zhì)量的基礎(chǔ)上，增加教師數(shù)量，基本滿足學(xué)前教育發(fā)展需求。探索建立卓越教師培育機(jī)制，提升學(xué)前教育專業(yè)人才質(zhì)量，培養(yǎng)一批享有較高聲譽(yù)的學(xué)前教育教科研專家、名園長、骨干教師和教壇新秀。
對骨干教師，注重提升觀察、解讀和回應(yīng)幼兒的能力；
對非學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的新入職教師，側(cè)重在職前培訓(xùn)和見習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)階段加強(qiáng)職業(yè)道德、幼兒心理學(xué)、幼兒安全等專業(yè)知識和實操技能的研訓(xùn)，并將教師專業(yè)技能發(fā)展水平作為職稱評定內(nèi)容之一。
4.提升幼兒園園長的綜合素養(yǎng)。通過精品講座、實務(wù)研討等多種形式，對幼兒園園長進(jìn)行課程領(lǐng)導(dǎo)力、安全教育與管理、衛(wèi)生保健管理、食品安全、傳染病預(yù)防等方面的分層培訓(xùn)，全面提升園長的綜合能力和素養(yǎng)。
5.提高保育人員的專業(yè)能力和待遇。幼兒園按照相關(guān)規(guī)定配足配齊保育人員，加強(qiáng)對保育員、營養(yǎng)員、安保人員等準(zhǔn)入把關(guān)和管理工作，加強(qiáng)保育人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)和指導(dǎo)，并按照相關(guān)規(guī)定切實提高保育人員的工作待遇。
6.強(qiáng)化信息技術(shù)在學(xué)前教育的有效應(yīng)用分析。常態(tài)化開展信息化環(huán)境下的學(xué)前教育教學(xué)模式創(chuàng)新專項研究與實踐，從兒童立場出發(fā)，培育能有效助推兒童發(fā)展和健康成長的市級信息化應(yīng)用分析特色幼兒園和市級信息化應(yīng)用分析標(biāo)桿幼兒園。促進(jìn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、園、家、社會多方協(xié)力共建，打造學(xué)前資源地圖，實現(xiàn)資源開放共享和精準(zhǔn)推送，提升家園共育能力。開展信息化素養(yǎng)提升專項培訓(xùn)，推動幼兒園教職工從技術(shù)應(yīng)用分析向信息化教學(xué)能力的拓展。
（一）完善學(xué)前教育治理機(jī)制。建立健全安全防范機(jī)制、家庭教育指導(dǎo)機(jī)制，完善學(xué)前教育教師研訓(xùn)體系，加強(qiáng)教師指導(dǎo)用書管理，提升學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園主體責(zé)任，完善內(nèi)部管理機(jī)制。
（二）加強(qiáng)學(xué)前教育質(zhì)量提升計劃落實的督導(dǎo)。依據(jù)本計劃目標(biāo)要求，將學(xué)前教育質(zhì)量提升計劃的落實情況納入對幼兒園教育職責(zé)年度自評公報，確保有效落實學(xué)前教育質(zhì)量計劃和階段目標(biāo)。
（三）優(yōu)化經(jīng)費投入結(jié)構(gòu)。優(yōu)化政府與社會舉辦者共同投入、家庭合理分擔(dān)的學(xué)前教育投入機(jī)制，制定公辦幼兒園生均經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)和普惠性民辦幼兒園扶持政策，新增財力進(jìn)一步向農(nóng)村尤其是薄弱區(qū)域傾斜，對家庭經(jīng)濟(jì)困難的適齡幼兒實施學(xué)前教育資助政策。
（四）大力開展學(xué)前教育宣傳。多視角、多渠道、多形式開展學(xué)前教育宣傳活動，塑造新時代幼兒園教師愛崗敬業(yè)、積極向上的良好形象，引導(dǎo)社會和家長正確認(rèn)識學(xué)前教育保教結(jié)合的特點，營造幼兒健康成長、教師專業(yè)發(fā)展、幼兒園和家庭有效互動的良好氛圍。
質(zhì)量工作思路和計劃篇八
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強(qiáng)全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(二)病歷書寫。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);。
2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;。
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;。
(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責(zé)落實情況;。
2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.?？谱o(hù)理到位情況;。
4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護(hù)落實;。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
二、改進(jìn)措施。
1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進(jìn)行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面的分析、評估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進(jìn)行通報。
4.每月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論兩次。
質(zhì)量工作思路和計劃篇九
**上半年來，產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性，行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣沖鋒衣展銷中心，創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運動服裝標(biāo)識說明》手冊指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點工作上報，得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面：
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產(chǎn)品有板手，內(nèi)墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴(yán)格實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家，均移交相關(guān)隊、所進(jìn)行立案查處，完成對4家國抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全，對轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作，落實主體責(zé)任，跟進(jìn)安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識，建立主體責(zé)任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查，該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺，為企業(yè)把脈，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查，積極創(chuàng)建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書，要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?，配合省、市開展對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理，提升服務(wù)水平，利用微信，qq群,等媒介主動跟進(jìn)服務(wù)，在線上就把一些申報資料把關(guān)好，做到使企業(yè)少跑，今年網(wǎng)上已受理申報許可證企業(yè)1家，順利通過了專家現(xiàn)場實地考核，獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，電商銷售經(jīng)營數(shù)量排查，對各項數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報請示函等相關(guān)申報資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運動服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關(guān)部門對《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運動服裝行業(yè)協(xié)會座談會，進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè)，成立了協(xié)會籌備委員會，發(fā)揮團(tuán)隊作用，解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀，為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，強(qiáng)化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動工作方案》，部門聯(lián)動，加強(qiáng)與學(xué)校、家委會溝通，加強(qiáng)對校服質(zhì)量監(jiān)管，全力配合省、市開展對校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識，爭創(chuàng)國家級區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管，爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批，嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警，構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”，強(qiáng)化市場反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此，制訂本計劃：
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，功夫菜更要認(rèn)真對待，保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作，按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進(jìn)行編號，署名制度，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
關(guān)于質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書錦集九篇。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書錦集十篇。
質(zhì)量保證書錦集十篇。
精選質(zhì)量保證書錦集五篇。
有關(guān)質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十一
建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩(wěn)定。
全面完成局里和其它上級監(jiān)管部門下達(dá)的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，減少和降低一般安全事故的發(fā)生；全面推行鋼管腳手架；所有在建工程均達(dá)到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達(dá)標(biāo)工地2—3個。
（一）、進(jìn)一步提高認(rèn)識。
深入學(xué)習(xí)貫徹常和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的精神，增強(qiáng)做好安全工作的使命感和責(zé)任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，切實將安全生產(chǎn)工作做好。
（二）建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系。
建設(shè)部已制訂頒布施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)管的國家標(biāo)準(zhǔn)，并對施工企業(yè)實行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導(dǎo)和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管的有效途徑，是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系當(dāng)作安全生產(chǎn)工作的`基礎(chǔ)和中心來抓，體系要求以職責(zé)分明、體系完備、重點突出、封閉監(jiān)管為原則，強(qiáng)調(diào)全過程控制，有序有效進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)管。
（三）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實，嚴(yán)格考核。
1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任監(jiān)管，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，同時要把工作重點放在目標(biāo)責(zé)任的考核上。
2、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)資格審批后的現(xiàn)場督查、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
3、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實，做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。要重點督促企業(yè)落實企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和工程項目經(jīng)理的安全責(zé)任制度，對于發(fā)生重大安全責(zé)任事故的，要吊銷其個人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書，5年內(nèi)不得重新申請，情節(jié)特別惡劣的，終身不得申請；落實應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入；落實安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的設(shè)立并配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的、具備有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全監(jiān)管人員。
4、加強(qiáng)自身力量的建設(shè)，建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強(qiáng)自學(xué)，迅速提高業(yè)務(wù)水平；二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，及時吸納新知識；三是加強(qiáng)橫向聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)周邊市、縣的先進(jìn)經(jīng)驗。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管。
1、認(rèn)真組織開展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管水平和施工現(xiàn)場的安全防護(hù)水平，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
3、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開展建筑企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責(zé)任人具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和監(jiān)管決策能力。
4、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項治理。，要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機(jī)械拆裝等專項治理，要根據(jù)我區(qū)實際制定具體方案和措施，突出重點，分類監(jiān)管。要督促企業(yè)制定專項治理措施，措施要落實工程項目。
（五）認(rèn)真做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作。
各企業(yè)要重點突出對施工現(xiàn)場一線操作人員安全知識的培訓(xùn)和對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和安全監(jiān)管人員的培訓(xùn)工作三類人員要做到100%經(jīng)考試合格執(zhí)證上崗。認(rèn)真、扎實做好“安全生產(chǎn)月”活動期間的安全宣傳教育工作抓好法定節(jié)日和“兩會”期間的安全檢查今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”各施工企業(yè)必須對在建工程進(jìn)行自查并將自查結(jié)果報告局安全監(jiān)管站。努力營造全社會關(guān)注安全關(guān)愛生命的良好氛圍。
（六）進(jìn)一步規(guī)范事故監(jiān)管。
1、要高度重視事故監(jiān)管工作每起事故都要按照規(guī)定及時上報、調(diào)查、處理和結(jié)案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關(guān)責(zé)任人。要認(rèn)真做好建設(shè)行業(yè)安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過”原則，嚴(yán)肅追究事故責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
2、要建立建筑行業(yè)誠信制度，對發(fā)生事故的責(zé)任單位和個人在結(jié)案處理后，要在當(dāng)?shù)孛襟w予以公開曝光。同時要建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項目負(fù)責(zé)人不良業(yè)績記錄，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負(fù)責(zé)人任職資格考核和工程項目招標(biāo)投標(biāo)的重要依據(jù)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十二
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo)，公司（都勻）確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司（都勻）各相關(guān)部門、公司（都勻）所轄各項目經(jīng)理部。
（一）質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
（1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
（1）進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
（2）工序自檢率100%。
（3）工序?qū)z率100%。
（4）分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
（5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
（7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
（1）以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
（2）加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。
（3）貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃，并組織實施。
（4）積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作，并及時進(jìn)行反饋和匯報。
（5）按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
（6）對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照，查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
（7）繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。
（9）加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹“干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司（都勻）向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
（10）強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
（11）加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
（12）加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
（13）加強(qiáng)對分包工程的管理，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢，專檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。
（14）擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十三
針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標(biāo)現(xiàn)總結(jié)如下：
維護(hù)和監(jiān)控iso/ts16949質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導(dǎo)資料，嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過ts/16949換證復(fù)審。實現(xiàn)目標(biāo)狀況：
1,20xx年5月30日我司通過了體系的復(fù)審并及時回復(fù)了改進(jìn)項目的整改措施，為20xx年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎(chǔ)，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ods。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導(dǎo)書。
3，采用了1313338072575798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313338產(chǎn)品旋鉚開裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進(jìn)而使我們公司的產(chǎn)品形象在jcm方面大為改觀，現(xiàn)已在供應(yīng)商排名的中間列位。
內(nèi)部產(chǎn)品不良率達(dá)到客戶要求300ppm,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%（銷售收入）以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復(fù)發(fā)生。
1，全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215未達(dá)標(biāo)，下半年月平均2536已達(dá)標(biāo)。全年質(zhì)量索賠1402.71元（全年銷售收入）。
2，全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。對應(yīng)措施：
1.細(xì)化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.對“倍尺管”調(diào)試件用色標(biāo)分辨及時隔離單獨處理，預(yù)防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴。
3.重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。
對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上?？蛻鬸cm和江森康意路工廠進(jìn)行處理。上半年jcm投訴以1313338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標(biāo)，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內(nèi)廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596599646產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂，且反復(fù)多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導(dǎo)工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門的配合支持下20xx年完成了1313338072860客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應(yīng)商回收款。但我們20xx年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
協(xié)助市場部，技術(shù)部，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進(jìn)度和任務(wù)目標(biāo)按時完成。實現(xiàn)目標(biāo)狀況：
20xx年我部門在市場，技術(shù)，項目三部門的合作配合下完成了ip31的3個產(chǎn)品，w416的2個產(chǎn)品，as22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的`試制過程狀態(tài)確認(rèn)。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預(yù)防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導(dǎo)致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復(fù)制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標(biāo)要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在ots階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十四
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。總之看來：產(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強(qiáng)過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對以上問題，生產(chǎn)部決定在xx年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十五
20xx.10.26（9:00—17:00）。
為評審公司食品安全質(zhì)量方針和目標(biāo)是否適應(yīng)公司自身發(fā)展和滿足市場需要，公司食品安全管理體系運行是否符合iso22000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求，確保體系運行的適宜性、充分性和有效性，以尋求體系不斷改進(jìn)和完善。
廠長。
各部門負(fù)責(zé)人。
(1)上次管理評審輸出的跟進(jìn)；
(2)食品安全方針和目標(biāo)更新情況，以及宣貫和執(zhí)行情況分析；
(3)文件評審、管理控制以及人員培訓(xùn)；
(6)prp、oprp、ccp等驗證情況；
(9)緊急情況、事故和撤回情況以及產(chǎn)品追溯情況報告；
(10)內(nèi)部審核、第二、三方審核的審核結(jié)論及整改情況落實，以及內(nèi)外送檢情況；
(11)食品安全管理體系更新和改進(jìn)等；
(12)各部門的管理評審工作報告中的建議及廠長的其它提案/改進(jìn)建議。
各部門整理和總結(jié)過往一年食品安全管理工作結(jié)果，完成部門的管理評審報告，提交給品控部匯總。同時按照本計劃擬定時間參加管理評審會議，廠長和各部門負(fù)責(zé)人對評審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評價，最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評審報告。
預(yù)定評審前7天，品控部負(fù)責(zé)根據(jù)評審內(nèi)容要求，組織各部門提交評審資料。要求各部門準(zhǔn)備參加評審會議的討論提綱等必要的文件，評審資料由廠長確認(rèn)。
質(zhì)量工作思路和計劃篇十六
20xx年上半年，總庫公司上級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為前提，狠抓安全環(huán)保責(zé)任落實，以監(jiān)督檢查為手段，多角度的進(jìn)行安全監(jiān)督和管理，深化安全教育培訓(xùn)，消除（或控制）隱患，遏制違章，強(qiáng)化員工安全意識，提高員工安全技能，提高整體安全素質(zhì)，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，建立健全責(zé)任體系。求真務(wù)實，真抓實干，逐步的把安全環(huán)保工作落到了實處。
實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故為零的目標(biāo)，確?？値旃ぷ髡＿\行。現(xiàn)將上半年安全管理工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況：
20xx年上半年，總庫實現(xiàn)了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零，等級以上環(huán)境污染事故為零的目標(biāo)。
二、定期召開安全生產(chǎn)會議，為安全工作保駕護(hù)航：上半年，總庫組織召開安全維穩(wěn)工作會議2次，召開安全生產(chǎn)會議6次，安全例會24次。在會議中，總庫領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性，對各段工作任務(wù)進(jìn)行了部署，提出了明確要求。對區(qū)域內(nèi)安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進(jìn)行了部署，堅持“四不傷害”原則。
三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎(chǔ)工作，完善制度，落實安全環(huán)保管理責(zé)任制。
1、于20xx年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設(shè)備科，對總庫目前運行環(huán)保設(shè)備設(shè)施進(jìn)行點檢與統(tǒng)計，編制《物資總庫環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)定》和《物資總庫環(huán)保設(shè)備（設(shè)施）運行管理規(guī)定》，不斷建立健全環(huán)保設(shè)備管理制度，不斷加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備的運行率。
2、轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立“安全就是效益”的理念，切實落實各級人員安全管理責(zé)任，確定安全生產(chǎn)目標(biāo)。20xx年2月份開始相續(xù)簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”、“員工互聯(lián)互保責(zé)任書”、“師徒協(xié)議”，確?？値烊珕T參與。有效的落實了各級人員的安全管理責(zé)任，確保員工隨時處于安全受控狀態(tài)。
責(zé)任人，有效夯實班組建設(shè)工作，充分發(fā)揮安全專業(yè)管理優(yōu)勢，切實提升班組建設(shè)績效，充分發(fā)揮班組建設(shè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作。
4、自4月份開始，做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎(chǔ)調(diào)查工作，對《物資總庫ohs適用法律法規(guī)及其他要求清單》進(jìn)行更新，不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作，有步驟、有計劃做好體系內(nèi)審準(zhǔn)備工作。
5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》，組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書的承諾簽名工作，在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書工作，有效規(guī)范崗位員工自身行為，提高自我保護(hù)能力，確保生產(chǎn)生活安全。
6、根據(jù)總庫實際情況，5月份對區(qū)域內(nèi)包含外協(xié)單位在內(nèi)的所有崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動通知，為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實現(xiàn)一切事故為“零”安全目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)了安全管理的積極性。
7、為了認(rèn)真貫徹落實《國家安監(jiān)總局關(guān)于全面推進(jìn)全國工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》（安監(jiān)總管四[20xx]8號）和陜煤化集團(tuán)公司[20xx]103號文件以及集團(tuán)公司20xx年安全工作會會議精神，根據(jù)《陜西鋼鐵集團(tuán)有限公司關(guān)于開展20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》文件要求，結(jié)合總庫實際，制定《物資總庫20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)總庫安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，切實提高本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。
四、加強(qiáng)料場監(jiān)管力度，進(jìn)一步提升料場安全作業(yè)環(huán)境。1、1月8日對各料場的安全標(biāo)示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標(biāo)示牌，1月16日，由安環(huán)科對各料場進(jìn)行12個安全標(biāo)語橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強(qiáng)料場現(xiàn)場作業(yè)人員的安全意識。
2、針對元月份公司要求各存在鏟車作業(yè)的外協(xié)單位統(tǒng)一加裝倒車報警器、倒車影像、作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置隔離樁等安全防護(hù)裝置，總庫召開安全專題會議，對公司文件精神高度重視，明確總庫區(qū)域內(nèi)各相關(guān)外協(xié)單位安全防護(hù)裝置加裝完成的時間節(jié)點，針對此項工作組織專人每天進(jìn)行檢查，總庫此項工作得以第一時間完成，有效提升料場現(xiàn)場安全作業(yè)環(huán)境。
3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開料場安全專題會議，總庫班組長以上管理人員參加了此次會議，進(jìn)一步規(guī)范各料場現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
4、1月14日，在中控樓召開了料場安全專題會議，總庫料場負(fù)責(zé)人、料場班組長以上管理人員及生產(chǎn)調(diào)度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會議，明確各料場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。
5、1月27日至29日，組織專職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區(qū)料場與外委單位員工聯(lián)合召開的班前班后會，對接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁酒后上崗；并對作業(yè)鏟車防護(hù)設(shè)施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)料場安全作業(yè)環(huán)境。
6、為進(jìn)一步規(guī)范總庫各料場車輛作業(yè)流程及要求，預(yù)防自卸車車輛側(cè)翻事故的發(fā)生，確保料場生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、順行，3月21日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)料場自卸車卸車安全的通知》。
7、為全面貫徹落實總庫關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的部署，規(guī)范料場車輛作業(yè)流程及要求，確保料場生產(chǎn)安全穩(wěn)定，特制定《物資總庫料場安全管理規(guī)定》，3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車運輸公司。
自20xx年元月份開始，通過不斷建立健全制度文件以及現(xiàn)場安全隱患檢查，針對進(jìn)入料場未穿反光衣、未戴安全帽、車輛超速行駛等各類違章現(xiàn)象共檢查出153項，整改153項。對于檢查出的問題，通過對違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規(guī)違章行為進(jìn)行嚴(yán)格處置，進(jìn)而強(qiáng)化安全監(jiān)管力度，使料場違章違紀(jì)現(xiàn)象大為減少，有效提升料場安全管理水平。
五、持續(xù)開展安全教育培訓(xùn)工作，牢固構(gòu)筑安全思想防線。1、20xx年，加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)力度，把安全教育培訓(xùn)作為安全管理的一項重點工作來抓，通過理論與實踐的相結(jié)合，提高了總庫員工的安全知識技能，增強(qiáng)了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應(yīng)對處理能力。截止6月月底，總庫對新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進(jìn)行了教育培訓(xùn)考試。累計進(jìn)行各類安全教育培訓(xùn)821余人次，其中新工1人，轉(zhuǎn)崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專項安全培訓(xùn)等安全教育培訓(xùn)287人次，職業(yè)健康培訓(xùn)223人次，氣體管理安全知識培訓(xùn)20余人次；合格率達(dá)到100%。
2、總庫認(rèn)真組織做好上半年季度上崗資格考試工作，共組織三次季度上崗考試，共計800余人次進(jìn)行季度上崗資格考試。通過題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴(yán)把關(guān)季度上崗資格考試，達(dá)到敦促員工提高安全技能，增強(qiáng)安全意識的目的。
六、開展各類安全生產(chǎn)活動，提高安全意識。
1、積極開展“四不傷害月”活動，切實提高全員安全意識和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動實施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工安全自保、互保意識；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動動員會，對活動期間總庫文件精神進(jìn)行傳達(dá)，依據(jù)方案督促各科室依據(jù)時間節(jié)點認(rèn)真完成互保聯(lián)保責(zé)任書、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)。通過開展“四不傷害月”活動，營造濃厚的活動氛圍，進(jìn)一步提高員工安全防范技能。
2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作，切實提高全員安全紅線意識和事故防范能力，總庫通過及時編制《物資總庫20xx年“安全生產(chǎn)月”活動方案》，搜集整理玉昆鋼鐵集團(tuán)3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料，印發(fā)至各科室、外委單位進(jìn)行學(xué)習(xí)；織總庫班組長以上安全管理人員，于5月29日在中控樓召開“安全生產(chǎn)月”動員會議，對活動期間安全工作進(jìn)行部署；組織各班組開展安全月“一班三問”活動，進(jìn)一步提高班前安全宣講效果；組織總庫各科室300余人次共6次觀看安全宣傳掛圖，有效加強(qiáng)員工的安全意識，大大提高員工安全技能；組織各科室崗位員工、班組長以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區(qū)域進(jìn)行安全宣誓、安全承諾簽名，不斷增強(qiáng)全員安全紅線意識，推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動的有序開展。
3、依據(jù)公司工會要求，進(jìn)一步推動總庫“安康杯”競賽活動的深入開展，促進(jìn)總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)員工安全防范意識，有效預(yù)防各類事故發(fā)生，結(jié)合總庫實際編制《物資總庫20xx年“安康杯”競賽活動實施方案》，在總庫各科室、作業(yè)區(qū)內(nèi)大力開展以“安康杯”競賽活動為主題的宣傳工作；利用班前會、班組活動、宣傳欄等形式，營造濃厚的活動氛圍，達(dá)到人人知曉、內(nèi)容明確的目的；為活動的開展定目標(biāo)、成機(jī)構(gòu)、分步驟、提要求開展各項工作。
七、以檢查督辦、隱患排查、現(xiàn)場治理為重點，有針對性地。
開展工作。
1、隱患排查方面,為保障總庫在生產(chǎn)過程中能及時發(fā)現(xiàn)隱患并整改，總庫專職安全員每天對總庫現(xiàn)場區(qū)域進(jìn)行巡檢，并定期開展綜合、專項、季節(jié)性和節(jié)假日等多種安全檢查形式?？値彀箔h(huán)科安全員堅持對作業(yè)現(xiàn)場每天不少于兩次的安全檢查，每周開展一次專項檢查，上半年截止6月25日，總庫區(qū)域內(nèi)安全環(huán)?，F(xiàn)場、班組臺賬檢查等共計86次，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患及現(xiàn)場問題183項，整改183項。針對中和料場焦煤系統(tǒng)的投運前準(zhǔn)備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問題堅持以教育為主，考核為輔的原則，通知問題所在科室、作業(yè)區(qū)的專（兼）職安全員、負(fù)責(zé)人按要求進(jìn)行整改落實；對檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對存在問題科室、作業(yè)區(qū)進(jìn)行督促，對問題整改措施落實進(jìn)行跟蹤驗證，確保安全隱患得以實地消除。
2、環(huán)境治理方面，按照公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于綜合治理廠區(qū)環(huán)境的重要指示，為了搞好現(xiàn)場治理工作，總庫針對現(xiàn)狀，組織中和料場相關(guān)科室和人員，按照“區(qū)域自治原則”，3月份對中和料場各自現(xiàn)場、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行為期一個月的專項清理整頓；在4月22日至4月23日，組織人員將18個環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區(qū)域值班室或生產(chǎn)現(xiàn)場，進(jìn)一步解決總庫各區(qū)域生活垃圾的堆放問題，推進(jìn)環(huán)保工作的有效進(jìn)行；于5月份對《物資總庫現(xiàn)場管理制度進(jìn)行修訂》，明確責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人，進(jìn)一步搞好現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生。同時在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場綠化工作。此外，經(jīng)常性組織人員對中和料場環(huán)線、五號料場綠化帶中雜物、石子等進(jìn)行清理。力爭持續(xù)改善總庫區(qū)域環(huán)境面貌，營造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫良好形象。針對料場揚(yáng)塵較大問題，組織灑水車定時對各料場區(qū)域進(jìn)行灑水降塵，并安排料場有關(guān)人員進(jìn)行一班三掃的清掃方針，有效降低揚(yáng)塵污染情況。
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質(zhì)量工作思路和計劃篇十七
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上，為全面提升酒店的整體水平，酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想，此外，酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展，進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”，以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下：
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識，進(jìn)一步提升酒店的管理水平，促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì)，使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式：由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任，每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部，人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響，有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此，在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動，重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn)，例如，總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等，以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾，保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動，重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題，開展品質(zhì)研討，在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求，需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合，建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”，反映酒店各部品質(zhì)管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)，設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項，以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求，將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;。
(二)強(qiáng)化日常檢查評審，實施pdca質(zhì)檢運作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作，并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程，就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施，實行pdca循環(huán)原則，直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強(qiáng)化日常檢查，質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，對跟蹤的問題進(jìn)行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率，并核算出本月/季度顧客滿意率，同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳，讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來，共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實行嚴(yán)格的獎懲制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》，加大獎懲力度。