在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是評估自身表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案的必要步驟。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要充分了解總結(jié)對象的背景和情況。這些總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
金融扶貧工作開展以來，xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導(dǎo)和大力支持下，綜合運用政策引導(dǎo)、窗口指導(dǎo)、監(jiān)管督導(dǎo)、溝通傳導(dǎo)等多種措施，強化目標(biāo)管理，突出問題導(dǎo)向，力促轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠，有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準(zhǔn)扶貧中的引領(lǐng)作用。
一、落實頂層設(shè)計，抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，結(jié)合轄內(nèi)實際，研究制定了《推進(jìn)普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案，逐漸確立“一二三四”工作布局：一是堅持“一個目標(biāo)”。即堅決響應(yīng)^v^號召，確保打贏金融助力精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責(zé)任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手，推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責(zé)任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導(dǎo)向，建立糾偏機制；強化目標(biāo)管理，建立考核機制；加強政策支持，建立內(nèi)生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評價體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風(fēng)險防控體系“四個體系”，并在全市大力推廣。
二、加強政策支持，激發(fā)內(nèi)生動力。在上級授權(quán)范圍內(nèi)，最大限度給予銀行業(yè)機構(gòu)差異化的政策支持，鼓勵銀行用足用活政策，加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在：
一是鼓勵金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風(fēng)險可控前提下，鼓勵銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情，為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責(zé)制度。一是督促銀行業(yè)機構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責(zé)制度，在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求，強化正面導(dǎo)向，積極調(diào)動本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)在對下級機構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責(zé)原則，并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構(gòu)落實盡職免責(zé)制度情況進(jìn)行檢查或抽查，對執(zhí)行不力的，及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標(biāo)２個百分點以內(nèi)（含）的，不得作為內(nèi)部對主辦部門考核評價的扣分因素”外，還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標(biāo)，扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面，按照銀監(jiān)會要求，督促銀行建立“四單”制度，即：單列信貸資源、單設(shè)扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨考核。另一方面，要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級，與公司部、個金部等部門享有同等管理權(quán)限，獨立對下級機構(gòu)進(jìn)行考核，且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”，農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準(zhǔn)入效率。鼓勵金融機構(gòu)下沉服務(wù)重心，為做好金融扶貧工作夯實基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準(zhǔn)入，一律加快辦理進(jìn)度。去年以來，新審批分支機構(gòu)15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機構(gòu)，按規(guī)定機構(gòu)開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天，現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構(gòu)空白村，要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務(wù)，盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu)、村村有機具、人人有服務(wù)”。
三、實施分片包干，實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力。
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銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
機關(guān)單位財務(wù)工作計劃如下：
1、財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位人員與公司簽訂廉政承諾書。
2、財務(wù)各崗位人員上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德操守的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考查合格方可擔(dān)任財務(wù)崗位。
4、開展經(jīng)常性的日常檢查。健全的財務(wù)內(nèi)控制度如果得不到有效執(zhí)行，也只能流于形式，只有堅持不懈地對內(nèi)控制度執(zhí)行情況開展經(jīng)常性日常檢查，制度的保障作用才能得以發(fā)揮。這種檢查，從時間上，可以是定期檢查，也可以是不定期抽查;從內(nèi)容上，可以全面檢查，也可重點檢查。
從范圍上，可以是針對所有財務(wù)人員，也可以是針對某一個財務(wù)人員。實踐證明，通過開展制度執(zhí)行情況多種方式的檢查，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，對于出現(xiàn)的問題也能夠得到及時糾正。開展經(jīng)常性的日常檢查是預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪的有力保證。
5、每年開展“小金庫”治理活動。階段“督導(dǎo)抽查階段”“針對發(fā)現(xiàn)問題的整改階段”最后是推動完善和建立健全防治“小金庫”長效機制。
6、充分發(fā)揮單位審計^v^門監(jiān)督作用。審計部門所進(jìn)行的監(jiān)督比較有針對性，對賬務(wù)人員違法犯罪有很強的威懾作用。既能夠及時檢查糾正日常核算中行不規(guī)范事項，還能及時地發(fā)現(xiàn)財務(wù)人員的不規(guī)范行為。財務(wù)監(jiān)察與財務(wù)部門自身組織的日常檢查互為補充。必要時輔以法律手段。
7、依靠職工群眾進(jìn)行社會監(jiān)督。在這一方面，往往依靠職工群眾能夠及時及早地發(fā)現(xiàn)問題。事實上，充分發(fā)揮社會監(jiān)督有著很重要的作用。
8、取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。健全的財務(wù)內(nèi)控制度，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持才能得到有效執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的監(jiān)督和控制作用。很多情況下，一個單位發(fā)生集體貪腐等違法情況時，往往與領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系。因此預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪，需要領(lǐng)導(dǎo)自身率先垂范，需要監(jiān)管部門的鼎力支持，更要對堅持原則的財務(wù)人員給予保護(hù)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
比年來，我們在市^v^及有關(guān)部分的教導(dǎo)和贊成下，根據(jù)檔案標(biāo)準(zhǔn)定，聯(lián)合我局檔案工作實際環(huán)境，狠抓檔案辦理，加大硬軟件投入，連續(xù)進(jìn)步等案辦理程度，自動爭創(chuàng)省一級檔案達(dá)標(biāo)單位?，F(xiàn)將檔案工作自查環(huán)境總結(jié)以下：
1、加強帶領(lǐng)，抓好檔案建立達(dá)標(biāo)。分局由分擔(dān)構(gòu)造的局帶領(lǐng)掛帥，辦公室主抓，各科室內(nèi)。
勤崗聯(lián)動，凸起了檔案工作的行政辦理本能機能。自我局檔案工作升省一級以后，我們從檔案利用的實踐中富裕認(rèn)識到檔案辦理工作的緊張職位處所和效用，為此，分局班子高度珍視檔案辦理工作，把檔案辦理工作作為進(jìn)步構(gòu)造工作效果和工作質(zhì)量，搞好稅收工作的一項緊張內(nèi)容來抓，經(jīng)過議定比年來的常抓不懈，全員檔案辦理意識得以提拔，檔案辦理系統(tǒng)體例得以健康，檔案辦理軌制日趨嚴(yán)謹(jǐn)，分局的檔案辦理工作獲得了長足的進(jìn)步。
2、細(xì)致構(gòu)造，科學(xué)籌劃。三月份，在明了了檔案辦理省一級復(fù)查目標(biāo)后，我們訂定了切當(dāng)可行的方法和程序。在聯(lián)合近幾年檔案辦理經(jīng)驗的根本上，做到加強《檔案法》的宣揚、進(jìn)修、教誨，明了檔案工作的目標(biāo)，鞭策檔案人員，對這年來的檔案進(jìn)行料理和自查，找出薄弱關(guān)鍵，有針對性進(jìn)行改革。
3、加強責(zé)任心，檔案員當(dāng)真踐諾職責(zé)。分局各級檔案員均屬兼職，集數(shù)職于一身，工作忙碌，但他們都酷好本職工作。為了強化他們的責(zé)盡情識，比年來，我們經(jīng)過議定多種式樣進(jìn)修宣揚《檔案法》、《湖北省檔案辦理條例》、《湖北省構(gòu)造檔案工作目標(biāo)辦理考評方法》等檔案法律規(guī)章，使分局干部職工和檔案工作人員富裕認(rèn)識到檔案工作既是對歷史當(dāng)真、為實際辦事、替將來著想的緊張奇跡，也是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)局勢成長變化的一項緊張的系統(tǒng)工程。在實際工作中，我們經(jīng)過議定構(gòu)造進(jìn)修，明了檔案工作與稅收征管等工作的關(guān)聯(lián)，把檔案工作切近工作實際，把一年一度的檔案歸檔工作變成平常工作，從而禁止了以往那種應(yīng)付查抄突擊料理檔案的被動場面。此次展開檔案復(fù)查活動，各科檔案員都能抱著當(dāng)真當(dāng)真的立場，根據(jù)《檔案法》的要求，切當(dāng)展開檔案料理，當(dāng)真查抄本科室的檔案自查自糾工作，及時上報檔案資料有，題目及時批改，使全部檔案工作井井有條地運轉(zhuǎn)。
4、美滿配套辦法，增堅硬件構(gòu)筑。聯(lián)合檔案保管法則，根據(jù)市^v^的要求，我們將檔案室安置了空調(diào)機、防盜門，購買安置了溫濕度計，配齊了標(biāo)準(zhǔn)檔案柜架和檔案盒，配置了查問臺，使庫房檔案辦理做到了防盜、防光、防高溫、防濕、防塵、防鼠、防蟲的要求，包管了檔案資料安定保管，很好地增進(jìn)了檔案辦理的當(dāng)代化進(jìn)程。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績。
同時，我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓(xùn)和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學(xué)習(xí)，全部順利通過了過關(guān)考試。
_所每天征費收的錢不是很多，但是做帳、清錢、進(jìn)帳、上解的程序卻一樣不會少。我認(rèn)真對待每天的日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，仔細(xì)核對進(jìn)帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符，堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理，確保日清月結(jié)無差錯，上解結(jié)余符合上級的各項規(guī)定。
在日常工作和生活中，我還主動幫助所里承擔(dān)其他的工作，比如食堂管理，每天察看食堂購買的食品，每天記錄開支明細(xì)，有時候甚至安排飲食和接待工作，不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費，而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
以上學(xué)習(xí)，為我有效地開展財務(wù)工作、履行職責(zé)奠定了良好的基礎(chǔ)。
敬禮!
述職人：_____。
20___年_月___日。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行^v^自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)^v^四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了^v^提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率^v^的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞^v^四項職能^v^,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益。
2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。
1.積極組織和開展^v^文明杯^v^競賽系列活動.為配合自治區(qū)^v^文明委^v^做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)^v^文明杯^v^文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳^v^文明杯^v^競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期^v^內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報^v^.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項活動正在有序進(jìn)行.
(四)認(rèn)真開展教育培訓(xùn)工作。
1.精心選拔^v^三辦法一指引^v^培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的^v^中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書^v^,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認(rèn)真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗介紹.
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
xx年度第一義季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水*的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公*公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、營業(yè)部的日常管理工作。
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān);atm機業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對我的誤解。
四、今后努力方向。
在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
（一）認(rèn)真開展脫貧攻堅工作。
根據(jù)縣委、縣政府的部署和縣局的工作安排，xx分局全體幫扶干部按要求履職盡責(zé)，深入到幫扶的xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村，對貧困戶進(jìn)行家庭走訪，了解貧困戶的實際需求，結(jié)對聯(lián)系到位，做到幫扶措施到位，幫扶記錄到位。
（二）加強隊伍管理，確保隊伍穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，分局的考勤、車輛管理等各項制度得到很好的落實。
二是強化了干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分局積極組織人員參加上級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
（三）加強市場巡查，履行監(jiān)管職能。
1、加強食品安全的監(jiān)管。
今年以來，我們認(rèn)真開展了食品安全執(zhí)法檢查和專項治理，全面清理規(guī)范了食品經(jīng)營主體資格，確保轄區(qū)食品安全。
一是全面落實食品銷售主體責(zé)任。督促食品銷售者建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗記錄、食品安全自查、食品從業(yè)人員健康管理等食品安全管理制度。
二是加強節(jié)日市場的`巡查力度，確保轄區(qū)食品安全。分局在元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶中秋期間都開展了專項整治，取得了很好的社會效果。
三是開展了校園及周邊食品安全集中清理整治工作。分局組織人員對轄區(qū)學(xué)校內(nèi)的5戶食品經(jīng)營店進(jìn)行了專項執(zhí)法檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)一戶食品經(jīng)營店有銷售過期食品，分局依法對其進(jìn)行了行政處罰。
同時，分局執(zhí)法人員依法對轄區(qū)內(nèi)的6家中小學(xué)食堂、4家幼兒園食堂及1家養(yǎng)老院食堂進(jìn)行了檢查，并向3家幼兒園和1家養(yǎng)老院進(jìn)行了新辦發(fā)證。
四是開展豬瘟防控專項整治行動。根據(jù)安排，分局共計出動執(zhí)法人員32人次，共檢查集貿(mào)市場3個，檢查豬肉經(jīng)營戶36戶次。
五是開展辣條專項整治工作。分局共計出動執(zhí)法人員9人次，檢查食品經(jīng)營戶12家，其中，檢查校園內(nèi)食品經(jīng)營戶5家，檢查未發(fā)現(xiàn)晚會曝光的違法食品企業(yè)生產(chǎn)的辣條，也未發(fā)現(xiàn)其它違法問題。
六是開展保健食品整治工作。分局組織人員對轄區(qū)內(nèi)保健品市場進(jìn)行了集中整治，在這次集中整治中，共出動執(zhí)法人員12人次，檢查4家藥房和12家食品經(jīng)營店，下發(fā)責(zé)令改正5份，并對2家藥房、6家食品經(jīng)營店新辦理或變更了《食品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，增加了保健食品的經(jīng)營項目，同時，按照要求督促經(jīng)營戶設(shè)立“保健品銷售專柜”，并不得與藥品、食品混放。
七是對轄區(qū)食品進(jìn)行抽檢，共計抽查6個批次，抽檢結(jié)果均為合格。
2、加強農(nóng)資市場管理。
今年以來，我們按照縣局的要求，采取抓重點，攻難點的工作方法，對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資市場進(jìn)行了專項整治和檢查，取得了很好的效果。我們對所有農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行登記，并要求他們建立進(jìn)銷貨臺帳，向消費者開具銷售發(fā)票，按受社會對農(nóng)資商品質(zhì)量的監(jiān)督。
3、加大無照經(jīng)營的查辦力度。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
自年初以來，安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20**年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針，切實狠抓“一個中心、三個重點”，加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實到位，各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人，截止目前，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?，F(xiàn)將20**上半年以來總結(jié)情況如下：
一、安全生產(chǎn)方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定，廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改，檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節(jié)工安全管理工作?？炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá)1400余人，安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心，再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，加強對季節(jié)工的安全管理工作，確?？炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè)，最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè)，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查，對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議，提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改，通過采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求，完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求，及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料，并結(jié)合使用的實際，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規(guī)范”存在的安全隱患，對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求，認(rèn)真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機，制定了活動方案，在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際，制作宣傳展板，宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練，待施工項目初步完成后，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主，負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù)，當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對重點要害部位的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過人防、物防、技防相結(jié)合，真正做到了防患于未然，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督，強化內(nèi)部治安秩序的管理。烤季期間，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度，對進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向，及時化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案，并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施，截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故，有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
敬愛的黨組織：
**是*工人階級的先鋒隊，是*各族人民利益的踏實代表，是*社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實現(xiàn)*的社會制度。我們黨是以馬列主義、*思想、*理論為指導(dǎo)思想的，是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的唯一偉大的力量，是一心一意服務(wù)全體勞動人民，創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文明的核心力量。
在銀行工作這么多年以來，我一直是積極工作，不斷的進(jìn)步，為我們支行的發(fā)展做出了不少的貢獻(xiàn)，因此我也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多贊揚，并不斷的被提拔，現(xiàn)在任xxx支行團(tuán)干部，我感覺自己做的還是有不足，我需要繼續(xù)進(jìn)步！而我進(jìn)步的標(biāo)志之一就是要爭取入黨！
我志愿加入**，是要在黨的組織內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和黨的基本路線，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)，不斷地提高自己的思想政治覺悟。我要認(rèn)真地用*員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意為人民服務(wù)，不謀取個人私利，百折不撓地執(zhí)行黨的決定，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的機密，對黨忠誠老實，言行一致，密切聯(lián)系群眾，在工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起到先鋒模范作用，隨時為黨和人民的利益英勇斗爭，為實現(xiàn)*奮斗終身。
我之所以要加入**，是因為只有黨，才能夠教育我們堅持*道路，堅持一切從人民群眾出發(fā)，掌握先進(jìn)的社會、科技、文化本領(lǐng)，是因為只有黨，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進(jìn)的文明。
我之所以要加入**，是因為我要全身心地投入到*的事業(yè)中，為*的勝利騰飛、為中華民族的強大出一份微薄而堅強的力量。
我在自己的本職工作中踏實肯干，努力發(fā)揮專業(yè)特長，起到了業(yè)務(wù)骨干的作用。此外，我還在團(tuán)組織中擔(dān)任了團(tuán)委工作，積極參與組織策劃集體活動，成績也是不小的。在自己有了一些優(yōu)點的同時，我還經(jīng)常作自我批評，發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并努力改進(jìn)，也請組織給予指導(dǎo)和幫助。
長期以來，我堅持學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗，思想上有了極大進(jìn)步。特我就積極向黨組織靠攏。多年來黨對我孜孜不倦的教育，使我認(rèn)識到：沒有*，就沒有新*，只有*，才能建設(shè)社會主義新*。
幾十年的社會主義建設(shè)和實踐證明，**能夠改正自己的錯誤，領(lǐng)導(dǎo)*人民向新生活邁步，她不愧為一個偉大正確的黨。
假如黨組織批準(zhǔn)我的申請，我一定會戒驕戒躁，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)黨的理論，積極工作，在思想和行動上與*保持一致，做一名合格的*員。我會在我的本職工作中完成百分百的努力，我也會不斷的進(jìn)步，在工作之余更多的學(xué)習(xí)黨的知識理論，時刻進(jìn)步。
假如組織上沒有接受我的請求，我也不會氣餒，而要繼續(xù)為之奮斗，自覺接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足。
不論組織何時發(fā)展我入黨，我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。不能被批準(zhǔn)說明我的能力達(dá)不到黨組織的要求，我會不斷的進(jìn)步，直到我能夠符合黨組織對黨員的要求。
我相信我有那個能力！
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。
其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。
__師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于__年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
1)對不起，藍(lán)染隊長，我被抓住了。
2)真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!
3)真沒辦法……你，快逃!
4)如果愛，請深愛，千萬不要松手;若不愛，請放開，千萬不要回頭。
5)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
6)原來如此，難怪他和我談不來。
7)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!
8)看守要是輸了，就表示他必須‘受死’。
9)將愛形容為美麗的，是不了解愛的人;將愛形容為丑陋的，是自以為了解愛的人。
10)我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。
11)你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
12)市丸銀，請多指教。
13)對不起，藍(lán)染隊長，我被抓住了。
14)原來如此，難怪他和我談不來。
15)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
16)真沒辦法……你，快逃!
17)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
18)真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!
19)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
20)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年__月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年__月和__月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于__月份__上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行__余名員工踴躍參加，實際測評__余場，實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有__余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是，去年末，我行被__省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年__月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進(jìn)行中。
今年__月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于__月底，完成了訂購合同的.簽署，和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的__名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀(jì)念3。8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20__，迎來了20__。在此，我把自己在20__年的工作做一個小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在安全和風(fēng)險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅持著良好的作息習(xí)慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項新知識，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進(jìn)實施“1119”幫扶工程通知》（x辦文[20xx]37號）要求，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實際，特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以政風(fēng)行風(fēng)評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，緊密聯(lián)系機關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實需要，將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結(jié)合，因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃、分步實施，全力推動梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)。
二、任務(wù)目標(biāo)。
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能，制定幫扶計劃，確定幫扶項目，明確幫扶政策，采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實事、好事。
1、制定扶貧項目規(guī)劃。以項目為抓手，以產(chǎn)業(yè)為重點，圍繞現(xiàn)實農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目、配套基礎(chǔ)設(shè)施，堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則，幫助發(fā)展茶園、柑橘項目各1個。
2、突出重點幫扶人群，發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機關(guān)黨員結(jié)對共建幫扶困難黨員20名，全年組織專班到貧困村工作達(dá)3次以上，捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長，副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長，局機關(guān)各股室和局直二級單位負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，由值班局長xxx兼任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作。
2、加大幫扶力度，確保任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村，對該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
3、結(jié)對幫扶，責(zé)任到人。局機關(guān)20名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員20戶，任務(wù)到人、責(zé)任落實。每名機關(guān)黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現(xiàn)狀，接受群眾教育，增進(jìn)群眾感情，研究每個貧困戶的貧困原因，根據(jù)實際，對癥下藥，制定脫貧、幫扶措施，幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳，及時報送信息稿件，力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持，使其全村村民早日脫貧致富。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
1)“真沒辦法……你，快逃!”——市丸銀臥底的痕跡明顯了。
2)“市丸銀，請多指教?！薄f給小亂菊干柿子，兩人的不滅情緣從此開始。
3)“而且，我也討厭悲傷的故事?！薄菜闶型桡y真正的心愿。
4)“射殺他，神槍?！薄冀獍l(fā)動語。
5)“bye-bye!”——經(jīng)典的調(diào)皮鏡頭。
6)“第一個——搞定!”——出手把日世里兩半，告訴藍(lán)染“我是你這邊的人”。
7)“卍解!神殺槍!”——終于卍解。
8)“要我救你嗎?……騙你的!”——玩心理戰(zhàn)乃高手中的高手。
9)“結(jié)束了，這樣一切都結(jié)束了……”——有人說銀緊握崩玉的表情像救世主。
10)“我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會?！薄獜募_始，藍(lán)染和市丸銀的裂痕明顯了。藍(lán)染被隊長圍毆時，市丸銀就是笑著看戲，但他還需要掩飾。
11)“你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好?！薄鰣龊蟾愎郑瑫r埋下和露琪亞的伏筆。
12)“將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人。”
14)“完全不行呢!太——不像話了!”——年少的市丸銀干凈利索地殺掉藍(lán)染手下第三席官，天才之名從此誕生。
16)“想說什么快點說，不過你說得再快，該死時還得死!殺了他，神殺槍!胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧!”——百年忍耐的爆發(fā)，出手冷酷無比。
17)“原來如此，難怪他和我談不來?！薄型桡y十分明白他這笑面虎臉在他人心中的印象，笑著自嘲了兩句(在我的心里不是滋味……)。
18)“我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)?！薄獙傟犻L的質(zhì)問，裝傻蒙混過去。
19)“你明日為蛇，開始噬人，用你噬人之口聲聲嘶吼著說愛我，我是否還能同今日一樣對你說‘愛你’呢?”
21)“與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?”——推測他本身不愿真害死桃子，加上不忍讓亂菊傷心，選擇了放水離開。
22)“原來是他，那家伙就是老大!我……要把他給……!”——再也沒有笑里藏刀似的詭異，只見正義凜然。
23)“只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了?！薄紱]有因自己叛離尸魂界一蹶不振，自然放心。
25)“那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?”——從此月日是亂菊生命里最重要的一天。
26)“才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!”——由衷地贊嘆一護(hù)的潛力，隨后用自己的方式打磨他。
27)“能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費了我多少年的時間?！薄蔚鹊娜棠团c毅力。從這句話開始市丸銀就被漂白地透明無比了。
28)“哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧?！薄^的“壞人”應(yīng)該指藍(lán)染，現(xiàn)在看來銀其實在暗示冬獅郎，可惜冬獅郎后來再也沒有回想這句話。
29)“啊啊……太好了……!好堅定的眼神……如果是現(xiàn)在的你……我就能放心交付于你然后離開了……”——他恐怕是真的累了……參見鼬背負(fù)著叛徒罵名、忍耐著弒親之痛、苦水無法對弟弟說，最后抑郁成疾一病不起的結(jié)局。
30)“真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!”——全集中十分有名的經(jīng)典臺詞，市丸銀那張無奈、傷感、愧疚、與以往全然不同的苦笑面容給大家留下了深刻印象。利用僅有的機會才透露這么一點真心，他的痛不比亂菊少。隨后，他將傷感咽在肚里爛掉。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷，使我深刻認(rèn)識到：日益激烈的金融市場競爭中，滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當(dāng)做老套的口號，將細(xì)節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
一是認(rèn)同銀行內(nèi)控文化，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處，從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，積極防范，把風(fēng)險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高金融風(fēng)險意識，通過學(xué)習(xí)掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風(fēng)險意識，永遠(yuǎn)牢記安全永遠(yuǎn)是銀行永恒的主題，安全為了銀行，銀行必須安全。
二是嚴(yán)格遵守制度，做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度，凡是做到有計劃。
銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益，也是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計劃，用計劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性，使大家認(rèn)真工作、努力工作、加快工作、做好工作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風(fēng)險，確保金融資金安全。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
辦公室作為分局的內(nèi)部服務(wù)部門，其工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長，主要負(fù)責(zé)人，其素質(zhì)的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應(yīng)新的形勢，加強自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作，辦公室主任應(yīng)從八個方面加強自身修養(yǎng)。
一、圍繞“靈”字練頭腦，做到善于思辨勤總結(jié)辦公室是機關(guān)的主控中心，承擔(dān)者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能。擁有一個靈活的頭腦，必須從三個方面加強鍛煉。
二是培養(yǎng)較強的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型？其重要程度如何？為什么會出現(xiàn)這個信息？與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系？會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響？等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導(dǎo)和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問計于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、圍繞“明”字練眼睛，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點，并對下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。因此，開闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后，辦公室作為機關(guān)龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細(xì)。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機，贏得主動。三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實這些典型、這些經(jīng)驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點，發(fā)掘比別人深一點。
三、圍繞“穩(wěn)”字練嘴巴，做到巧于言辭能保密一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”，具有較強的文字表達(dá)能力，同時應(yīng)該是一個“演說家”，具有較強的口頭表達(dá)能力，能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為辦公室主任，要有意識地加強口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點，群眾關(guān)注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強政治意識，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅決不說。
四、圍繞“平”字練肩膀，做到勇?lián)?zé)任樂舉賢做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場斥責(zé)，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責(zé)任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?！坝腥菽舜蟆?，辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己，不嫉賢妒能；能容人直言，不忌恨在心；能助人為樂，不袖手旁觀。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧?！盁o欲則剛”，辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
五、圍繞“闊”字練心胸，做到善解矛盾多包容辦公室是機關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機關(guān)各項工作的順利開展。
一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學(xué)會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
二要學(xué)會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計較，但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清；是批評的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn)；對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠(yuǎn)比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
六、圍繞“硬”字練腰板，做到敢于管理強督辦搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項工作都關(guān)系到整個機關(guān)的正常運行和工作落實到位，來不得半點馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強機關(guān)管理，強化工作督辦。
一要堅持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強，堅持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅持真理，嚴(yán)格按照機關(guān)各項制度進(jìn)行管理，一項一項抓落實，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫Γ瑢Σ环墓芾?、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強管理的剛性。
二要令行禁止，加強督辦。實際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點小的尷尬局面。這其實是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實。對落實中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
七、圍繞“勤”字練手腳，做到廣泛調(diào)研多反饋信息是領(lǐng)導(dǎo)開展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴(yán)格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)100%；統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進(jìn)行抽查，并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進(jìn)一步貫徹了《xx法》及其《xx》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進(jìn)了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
1)還是不行啊，最終也沒能奪**菊你失去的東西，啊，果然，“再見，亂菊，對不起?！蹦菚r候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
3)與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?
4)那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?
5)而且，我也討厭悲傷的故事。
6)很喜歡很喜歡這個詞的發(fā)音，double，雙唇一歙一合的紋絲合縫感，輕輕吐出的音節(jié)如圓潤的水滴輕盈落下，打在玻璃上發(fā)出一聲的輕響，波瀾不驚，就像你給我的感覺一樣。
7)完全不行呢!太——不像話了!
8)只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
9)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
10)射殺他，神槍。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
金融扶貧工作開展以來，xx銀監(jiān)分局全面落實銀監(jiān)會及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導(dǎo)和大力支持下，綜合運用政策引導(dǎo)、窗口指導(dǎo)、監(jiān)管督導(dǎo)、溝通傳導(dǎo)等多種措施，強化目標(biāo)管理，突出問題導(dǎo)向，力促轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)擺正立場不動搖、落實政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠，有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準(zhǔn)扶貧中的引領(lǐng)作用。
一、落實頂層設(shè)計，抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，結(jié)合轄內(nèi)實際，研究制定了《推進(jìn)普惠金融發(fā)展工作實施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》等一系列實施意見和工作方案，逐漸確立“一二三四”工作布局：一是堅持“一個目標(biāo)”。即堅決響應(yīng)^v^號召，確保打贏金融助力精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)。二是落實“兩個責(zé)任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個主抓手，推動銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責(zé)任制。三是建立“三大機制”。即堅持問題導(dǎo)向，建立糾偏機制；強化目標(biāo)管理，建立考核機制；加強政策支持，建立內(nèi)生機制。四是推廣四個體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評價體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風(fēng)險防控體系“四個體系”，并在全市大力推廣。
二、加強政策支持，激發(fā)內(nèi)生動力。在上級授權(quán)范圍內(nèi)，最大限度給予銀行業(yè)機構(gòu)差異化的政策支持，鼓勵銀行用足用活政策，加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在：
一是鼓勵金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風(fēng)險可控前提下，鼓勵銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情，為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
二是推動落實盡職免責(zé)制度。一是督促銀行業(yè)機構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責(zé)制度，在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求，強化正面導(dǎo)向，積極調(diào)動本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)在對下級機構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責(zé)原則，并在日常工作中全面落實該原則。三是對各家銀行業(yè)機構(gòu)落實盡職免責(zé)制度情況進(jìn)行檢查或抽查，對執(zhí)行不力的，及時予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對扶貧貸款不良率高出全行各項貸款不良率年度目標(biāo)２個百分點以內(nèi)（含）的，不得作為內(nèi)部對主辦部門考核評價的扣分因素”外，還要求“監(jiān)管部門對銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標(biāo)，扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個百分點”。
四是加大資源傾斜力度。一方面，按照銀監(jiān)會要求，督促銀行建立“四單”制度，即：單列信貸資源、單設(shè)扶貧部門、單獨研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨考核。另一方面，要求各二級分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級，與公司部、個金部等部門享有同等管理權(quán)限，獨立對下級機構(gòu)進(jìn)行考核，且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”，農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)扶貧小額信貸工作。
五是提高市場準(zhǔn)入效率。鼓勵金融機構(gòu)下沉服務(wù)重心，為做好金融扶貧工作夯實基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準(zhǔn)入，一律加快辦理進(jìn)度。去年以來，新審批分支機構(gòu)15個。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機構(gòu)，按規(guī)定機構(gòu)開業(yè)和高管的審批時限分別為60天和30天，現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對于暫不具備條件的機構(gòu)空白村，要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點、金融電子化機具、電子渠道等多種形式提供簡易便民服務(wù)，盡快實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機構(gòu)、村村有機具、人人有服務(wù)”。
三、實施分片包干，實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力。
3/9。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
機關(guān)單位財務(wù)工作計劃如下：
1、財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位人員與公司簽訂廉政承諾書。
2、財務(wù)各崗位人員上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德操守的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考查合格方可擔(dān)任財務(wù)崗位。
4、開展經(jīng)常性的日常檢查。健全的財務(wù)內(nèi)控制度如果得不到有效執(zhí)行，也只能流于形式，只有堅持不懈地對內(nèi)控制度執(zhí)行情況開展經(jīng)常性日常檢查，制度的保障作用才能得以發(fā)揮。這種檢查，從時間上，可以是定期檢查，也可以是不定期抽查;從內(nèi)容上，可以全面檢查，也可重點檢查。
從范圍上，可以是針對所有財務(wù)人員，也可以是針對某一個財務(wù)人員。實踐證明，通過開展制度執(zhí)行情況多種方式的檢查，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，對于出現(xiàn)的問題也能夠得到及時糾正。開展經(jīng)常性的日常檢查是預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪的有力保證。
5、每年開展“小金庫”治理活動。階段“督導(dǎo)抽查階段”“針對發(fā)現(xiàn)問題的整改階段”最后是推動完善和建立健全防治“小金庫”長效機制。
6、充分發(fā)揮單位審計^v^門監(jiān)督作用。審計部門所進(jìn)行的監(jiān)督比較有針對性，對賬務(wù)人員違法犯罪有很強的威懾作用。既能夠及時檢查糾正日常核算中行不規(guī)范事項，還能及時地發(fā)現(xiàn)財務(wù)人員的不規(guī)范行為。財務(wù)監(jiān)察與財務(wù)部門自身組織的日常檢查互為補充。必要時輔以法律手段。
7、依靠職工群眾進(jìn)行社會監(jiān)督。在這一方面，往往依靠職工群眾能夠及時及早地發(fā)現(xiàn)問題。事實上，充分發(fā)揮社會監(jiān)督有著很重要的作用。
8、取得領(lǐng)導(dǎo)的支持。健全的財務(wù)內(nèi)控制度，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持才能得到有效執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的監(jiān)督和控制作用。很多情況下，一個單位發(fā)生集體貪腐等違法情況時，往往與領(lǐng)導(dǎo)有著直接關(guān)系。因此預(yù)防財務(wù)人員職務(wù)犯罪，需要領(lǐng)導(dǎo)自身率先垂范，需要監(jiān)管部門的鼎力支持，更要對堅持原則的財務(wù)人員給予保護(hù)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
比年來，我們在市^v^及有關(guān)部分的教導(dǎo)和贊成下，根據(jù)檔案標(biāo)準(zhǔn)定，聯(lián)合我局檔案工作實際環(huán)境，狠抓檔案辦理，加大硬軟件投入，連續(xù)進(jìn)步等案辦理程度，自動爭創(chuàng)省一級檔案達(dá)標(biāo)單位?，F(xiàn)將檔案工作自查環(huán)境總結(jié)以下：
1、加強帶領(lǐng)，抓好檔案建立達(dá)標(biāo)。分局由分擔(dān)構(gòu)造的局帶領(lǐng)掛帥，辦公室主抓，各科室內(nèi)。
勤崗聯(lián)動，凸起了檔案工作的行政辦理本能機能。自我局檔案工作升省一級以后，我們從檔案利用的實踐中富裕認(rèn)識到檔案辦理工作的緊張職位處所和效用，為此，分局班子高度珍視檔案辦理工作，把檔案辦理工作作為進(jìn)步構(gòu)造工作效果和工作質(zhì)量，搞好稅收工作的一項緊張內(nèi)容來抓，經(jīng)過議定比年來的常抓不懈，全員檔案辦理意識得以提拔，檔案辦理系統(tǒng)體例得以健康，檔案辦理軌制日趨嚴(yán)謹(jǐn)，分局的檔案辦理工作獲得了長足的進(jìn)步。
2、細(xì)致構(gòu)造，科學(xué)籌劃。三月份，在明了了檔案辦理省一級復(fù)查目標(biāo)后，我們訂定了切當(dāng)可行的方法和程序。在聯(lián)合近幾年檔案辦理經(jīng)驗的根本上，做到加強《檔案法》的宣揚、進(jìn)修、教誨，明了檔案工作的目標(biāo)，鞭策檔案人員，對這年來的檔案進(jìn)行料理和自查，找出薄弱關(guān)鍵，有針對性進(jìn)行改革。
3、加強責(zé)任心，檔案員當(dāng)真踐諾職責(zé)。分局各級檔案員均屬兼職，集數(shù)職于一身，工作忙碌，但他們都酷好本職工作。為了強化他們的責(zé)盡情識，比年來，我們經(jīng)過議定多種式樣進(jìn)修宣揚《檔案法》、《湖北省檔案辦理條例》、《湖北省構(gòu)造檔案工作目標(biāo)辦理考評方法》等檔案法律規(guī)章，使分局干部職工和檔案工作人員富裕認(rèn)識到檔案工作既是對歷史當(dāng)真、為實際辦事、替將來著想的緊張奇跡，也是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)局勢成長變化的一項緊張的系統(tǒng)工程。在實際工作中，我們經(jīng)過議定構(gòu)造進(jìn)修，明了檔案工作與稅收征管等工作的關(guān)聯(lián)，把檔案工作切近工作實際，把一年一度的檔案歸檔工作變成平常工作，從而禁止了以往那種應(yīng)付查抄突擊料理檔案的被動場面。此次展開檔案復(fù)查活動，各科檔案員都能抱著當(dāng)真當(dāng)真的立場，根據(jù)《檔案法》的要求，切當(dāng)展開檔案料理，當(dāng)真查抄本科室的檔案自查自糾工作，及時上報檔案資料有，題目及時批改，使全部檔案工作井井有條地運轉(zhuǎn)。
4、美滿配套辦法，增堅硬件構(gòu)筑。聯(lián)合檔案保管法則，根據(jù)市^v^的要求，我們將檔案室安置了空調(diào)機、防盜門，購買安置了溫濕度計，配齊了標(biāo)準(zhǔn)檔案柜架和檔案盒，配置了查問臺，使庫房檔案辦理做到了防盜、防光、防高溫、防濕、防塵、防鼠、防蟲的要求，包管了檔案資料安定保管，很好地增進(jìn)了檔案辦理的當(dāng)代化進(jìn)程。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績。
同時，我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識培訓(xùn)和市征稽處組織的《湖北省公路規(guī)費征收管理實施辦法》新規(guī)章的學(xué)習(xí)，全部順利通過了過關(guān)考試。
_所每天征費收的錢不是很多，但是做帳、清錢、進(jìn)帳、上解的程序卻一樣不會少。我認(rèn)真對待每天的日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，仔細(xì)核對進(jìn)帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符，堅持定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理，確保日清月結(jié)無差錯，上解結(jié)余符合上級的各項規(guī)定。
在日常工作和生活中，我還主動幫助所里承擔(dān)其他的工作，比如食堂管理，每天察看食堂購買的食品，每天記錄開支明細(xì)，有時候甚至安排飲食和接待工作，不僅幫所里節(jié)約了經(jīng)費，而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
以上學(xué)習(xí)，為我有效地開展財務(wù)工作、履行職責(zé)奠定了良好的基礎(chǔ)。
敬禮!
述職人：_____。
20___年_月___日。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(以下簡稱協(xié)會)全體人員牢固樹立為會員單位服務(wù)的思想,堅持以實現(xiàn)會員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行^v^自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)^v^四項職能,在加強行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,推動行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了^v^提高認(rèn)識,借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率^v^的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時,緊緊圍繞^v^四項職能^v^,開展了一系列活動,現(xiàn)將情況報告如下:。
一,上半年主要工作。
(一)認(rèn)真組織第三屆會員大會籌備工作,為新一屆協(xié)會工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會長為組長的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會議順利召開,又成立了會務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會議和會長辦公會議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點對41份約五萬字的會議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會務(wù)組在人少事多的情況下,對整個會務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會員大會的圓滿召開.
(二)加強行業(yè)維權(quán),維護(hù)會員權(quán)益。
2.抵制不正當(dāng)競爭,打擊高息攬儲行為.為加強行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競爭行為,針對市場出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲行為,協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機構(gòu)違規(guī)攬儲行為的通知》,并設(shè)立了舉報電話,強化社會監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼20xx年協(xié)會印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來,20xx年上半年秘書處共處理了6起針對我區(qū)銀行金融機構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動與會員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會員需求.為切實了解會員單位的需求,便于有針對性地開展維權(quán)工作,協(xié)會秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時撰寫了調(diào)研報告,針對會員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國開行內(nèi)蒙古分行及中國銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評.
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會的前期工作.在吸收外省協(xié)會的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會銀團(tuán)貸款項目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報送制度》五項制度初稿,在廣泛征求國開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動。
1.積極組織和開展^v^文明杯^v^競賽系列活動.為配合自治區(qū)^v^文明委^v^做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)競賽活動的具體組織和實施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)^v^文明杯^v^文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動方案》.為了及時宣傳^v^文明杯^v^競賽系列活動的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期^v^內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明杯文明規(guī)范服務(wù)競賽系列活動工作簡報^v^.目前,競賽活動已進(jìn)入到全面實施階段(此項工作將持續(xù)到20xx年9月底).
2.對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查.按照中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于對公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會秘書處及時轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會員單位認(rèn)真開展自查活動,目前此項活動正在有序進(jìn)行.
(四)認(rèn)真開展教育培訓(xùn)工作。
1.精心選拔^v^三辦法一指引^v^培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的^v^中國銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書^v^,為下一步對會員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗,中銀協(xié)在全國36家協(xié)會中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會進(jìn)行試點.協(xié)會接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會員單位進(jìn)行逐一落實,最早完成了試點準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評.
3.認(rèn)真落實上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時向中銀協(xié)報告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實現(xiàn)銀行業(yè)信息共享。
1.召開通聯(lián)工作會議.為互通有無,相互交流,努力做好20xx年通聯(lián)工作,年初協(xié)會秘書處召開了20xx年度通聯(lián)工作會議,會上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會20xx年通聯(lián)工作報告》,并對20xx年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了表彰獎勵,獲獎單位和個人代表進(jìn)行了經(jīng)驗介紹.
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
xx年度第一義季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水*的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公*公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、營業(yè)部的日常管理工作。
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān);atm機業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對我的誤解。
四、今后努力方向。
在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
（一）認(rèn)真開展脫貧攻堅工作。
根據(jù)縣委、縣政府的部署和縣局的工作安排，xx分局全體幫扶干部按要求履職盡責(zé)，深入到幫扶的xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村，對貧困戶進(jìn)行家庭走訪，了解貧困戶的實際需求，結(jié)對聯(lián)系到位，做到幫扶措施到位，幫扶記錄到位。
（二）加強隊伍管理，確保隊伍穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項規(guī)章制度，分局的考勤、車輛管理等各項制度得到很好的落實。
二是強化了干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分局積極組織人員參加上級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
（三）加強市場巡查，履行監(jiān)管職能。
1、加強食品安全的監(jiān)管。
今年以來，我們認(rèn)真開展了食品安全執(zhí)法檢查和專項治理，全面清理規(guī)范了食品經(jīng)營主體資格，確保轄區(qū)食品安全。
一是全面落實食品銷售主體責(zé)任。督促食品銷售者建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗記錄、食品安全自查、食品從業(yè)人員健康管理等食品安全管理制度。
二是加強節(jié)日市場的`巡查力度，確保轄區(qū)食品安全。分局在元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶中秋期間都開展了專項整治，取得了很好的社會效果。
三是開展了校園及周邊食品安全集中清理整治工作。分局組織人員對轄區(qū)學(xué)校內(nèi)的5戶食品經(jīng)營店進(jìn)行了專項執(zhí)法檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)一戶食品經(jīng)營店有銷售過期食品，分局依法對其進(jìn)行了行政處罰。
同時，分局執(zhí)法人員依法對轄區(qū)內(nèi)的6家中小學(xué)食堂、4家幼兒園食堂及1家養(yǎng)老院食堂進(jìn)行了檢查，并向3家幼兒園和1家養(yǎng)老院進(jìn)行了新辦發(fā)證。
四是開展豬瘟防控專項整治行動。根據(jù)安排，分局共計出動執(zhí)法人員32人次，共檢查集貿(mào)市場3個，檢查豬肉經(jīng)營戶36戶次。
五是開展辣條專項整治工作。分局共計出動執(zhí)法人員9人次，檢查食品經(jīng)營戶12家，其中，檢查校園內(nèi)食品經(jīng)營戶5家，檢查未發(fā)現(xiàn)晚會曝光的違法食品企業(yè)生產(chǎn)的辣條，也未發(fā)現(xiàn)其它違法問題。
六是開展保健食品整治工作。分局組織人員對轄區(qū)內(nèi)保健品市場進(jìn)行了集中整治，在這次集中整治中，共出動執(zhí)法人員12人次，檢查4家藥房和12家食品經(jīng)營店，下發(fā)責(zé)令改正5份，并對2家藥房、6家食品經(jīng)營店新辦理或變更了《食品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，增加了保健食品的經(jīng)營項目，同時，按照要求督促經(jīng)營戶設(shè)立“保健品銷售專柜”，并不得與藥品、食品混放。
七是對轄區(qū)食品進(jìn)行抽檢，共計抽查6個批次，抽檢結(jié)果均為合格。
2、加強農(nóng)資市場管理。
今年以來，我們按照縣局的要求，采取抓重點，攻難點的工作方法，對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資市場進(jìn)行了專項整治和檢查，取得了很好的效果。我們對所有農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行登記，并要求他們建立進(jìn)銷貨臺帳，向消費者開具銷售發(fā)票，按受社會對農(nóng)資商品質(zhì)量的監(jiān)督。
3、加大無照經(jīng)營的查辦力度。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
自年初以來，安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20**年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針，切實狠抓“一個中心、三個重點”，加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實到位，各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人，截止目前，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?，F(xiàn)將20**上半年以來總結(jié)情況如下：
一、安全生產(chǎn)方面。
1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定，廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份，每周組織開展一次安全檢查，從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后，每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止，定期檢查開展了28次，各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次，共檢查出安全隱患40余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改，檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
2、堅持“三級安全教育”制度，做好季節(jié)工安全管理工作?？炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá)1400余人，安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份，聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心，再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，加強對季節(jié)工的安全管理工作，確?？炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目，幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè)，最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè)，給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力，所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定，代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份，并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查，對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來，每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議，提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求，對違章行為給予通報批評，對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改，通過采取安全防范措施，杜絕各類安全事故。
4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求，完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求，及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料，并結(jié)合使用的實際，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞，不符合規(guī)范”存在的安全隱患，對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理，并對消防栓重新更換、安裝，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃。
5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求，認(rèn)真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動，大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機，制定了活動方案，在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員，組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際，制作宣傳展板，宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工，共有安保人員28名，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì)，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但由于基建項目施工，只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練，待施工項目初步完成后，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主，負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù)，當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查，加大對重點要害部位的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生，通過人防、物防、技防相結(jié)合，真正做到了防患于未然，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
3、加強監(jiān)督，強化內(nèi)部治安秩序的管理。烤季期間，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間，加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度，對進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向，及時化解各類矛盾糾紛。上半年，共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求，在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案，并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施，截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故，有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三、消防、交通安全等方面。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
敬愛的黨組織：
**是*工人階級的先鋒隊，是*各族人民利益的踏實代表，是*社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實現(xiàn)*的社會制度。我們黨是以馬列主義、*思想、*理論為指導(dǎo)思想的，是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的唯一偉大的力量，是一心一意服務(wù)全體勞動人民，創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文明的核心力量。
在銀行工作這么多年以來，我一直是積極工作，不斷的進(jìn)步，為我們支行的發(fā)展做出了不少的貢獻(xiàn)，因此我也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多贊揚，并不斷的被提拔，現(xiàn)在任xxx支行團(tuán)干部，我感覺自己做的還是有不足，我需要繼續(xù)進(jìn)步！而我進(jìn)步的標(biāo)志之一就是要爭取入黨！
我志愿加入**，是要在黨的組織內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和黨的基本路線，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)，不斷地提高自己的思想政治覺悟。我要認(rèn)真地用*員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意為人民服務(wù)，不謀取個人私利，百折不撓地執(zhí)行黨的決定，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的機密，對黨忠誠老實，言行一致，密切聯(lián)系群眾，在工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起到先鋒模范作用，隨時為黨和人民的利益英勇斗爭，為實現(xiàn)*奮斗終身。
我之所以要加入**，是因為只有黨，才能夠教育我們堅持*道路，堅持一切從人民群眾出發(fā)，掌握先進(jìn)的社會、科技、文化本領(lǐng)，是因為只有黨，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進(jìn)的文明。
我之所以要加入**，是因為我要全身心地投入到*的事業(yè)中，為*的勝利騰飛、為中華民族的強大出一份微薄而堅強的力量。
我在自己的本職工作中踏實肯干，努力發(fā)揮專業(yè)特長，起到了業(yè)務(wù)骨干的作用。此外，我還在團(tuán)組織中擔(dān)任了團(tuán)委工作，積極參與組織策劃集體活動，成績也是不小的。在自己有了一些優(yōu)點的同時，我還經(jīng)常作自我批評，發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并努力改進(jìn)，也請組織給予指導(dǎo)和幫助。
長期以來，我堅持學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗，思想上有了極大進(jìn)步。特我就積極向黨組織靠攏。多年來黨對我孜孜不倦的教育，使我認(rèn)識到：沒有*，就沒有新*，只有*，才能建設(shè)社會主義新*。
幾十年的社會主義建設(shè)和實踐證明，**能夠改正自己的錯誤，領(lǐng)導(dǎo)*人民向新生活邁步，她不愧為一個偉大正確的黨。
假如黨組織批準(zhǔn)我的申請，我一定會戒驕戒躁，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)黨的理論，積極工作，在思想和行動上與*保持一致，做一名合格的*員。我會在我的本職工作中完成百分百的努力，我也會不斷的進(jìn)步，在工作之余更多的學(xué)習(xí)黨的知識理論，時刻進(jìn)步。
假如組織上沒有接受我的請求，我也不會氣餒，而要繼續(xù)為之奮斗，自覺接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足。
不論組織何時發(fā)展我入黨，我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。不能被批準(zhǔn)說明我的能力達(dá)不到黨組織的要求，我會不斷的進(jìn)步，直到我能夠符合黨組織對黨員的要求。
我相信我有那個能力！
敬禮！
申請人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。
其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行無數(shù)次的機械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專業(yè)知識來源于平時的學(xué)習(xí)和日常的實踐。我非常專注于將所學(xué)知識與實際工作的結(jié)合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。
__師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
我行地處家具市場，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于__年順利拿到了會計專業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
1)對不起，藍(lán)染隊長，我被抓住了。
2)真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!
3)真沒辦法……你，快逃!
4)如果愛，請深愛，千萬不要松手;若不愛，請放開，千萬不要回頭。
5)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
6)原來如此，難怪他和我談不來。
7)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!
8)看守要是輸了，就表示他必須‘受死’。
9)將愛形容為美麗的，是不了解愛的人;將愛形容為丑陋的，是自以為了解愛的人。
10)我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。
11)你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好。
12)市丸銀，請多指教。
13)對不起，藍(lán)染隊長，我被抓住了。
14)原來如此，難怪他和我談不來。
15)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
16)真沒辦法……你，快逃!
17)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
18)真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!
19)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
20)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年__月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年__月和__月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于__月份__上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。__月__日至__日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行__余名員工踴躍參加，實際測評__余場，實際參測__余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有__余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近__%。
3、對外宣傳工作。
需要重點說明的是，去年末，我行被__省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合__日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在__日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年__月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進(jìn)行中。
今年__月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于__月底，完成了訂購合同的.簽署，和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的__名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀(jì)念3。8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;__月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
時光飛逝，不知不覺間，我們在忙忙碌碌中走完了20__，迎來了20__。在此，我把自己在20__年的工作做一個小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面：今年由于新系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態(tài)度，以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行操作，把合規(guī)放在第一位。
從事滯后復(fù)核的工作本身就是對一個人綜合素質(zhì)的考量與信賴，我也不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望，不濫用自己的職權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細(xì)細(xì)地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī)，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務(wù)，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。在此期間，我認(rèn)認(rèn)真真地履行著我的職責(zé)，完成了行里交給我的每一項任務(wù)。
在臨近年末從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務(wù)，但我還是順順利利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著農(nóng)行的形象，只有我熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在安全和風(fēng)險防范方面：我們是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道，因而不可避免的存在著各種風(fēng)險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行上級行的關(guān)于安全及風(fēng)險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務(wù)的同時，也一定不忘堅持規(guī)范操作，以防不安全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中，我一直堅持著良好的作息習(xí)慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然，我還一直保持著良好的人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調(diào)劑的營業(yè)室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)。
雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項新知識，嚴(yán)格要求自己，為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們，“春天行動”的號角已經(jīng)吹響，還等什么呢?讓我們放手大干一場吧!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進(jìn)實施“1119”幫扶工程通知》（x辦文[20xx]37號）要求，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實際，特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以政風(fēng)行風(fēng)評議、爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機，緊密聯(lián)系機關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實需要，將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項工作緊密相結(jié)合，因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃、分步實施，全力推動梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)。
二、任務(wù)目標(biāo)。
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能，制定幫扶計劃，確定幫扶項目，明確幫扶政策，采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實事、好事。
1、制定扶貧項目規(guī)劃。以項目為抓手，以產(chǎn)業(yè)為重點，圍繞現(xiàn)實農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目、配套基礎(chǔ)設(shè)施，堅持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則，幫助發(fā)展茶園、柑橘項目各1個。
2、突出重點幫扶人群，發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機關(guān)黨員結(jié)對共建幫扶困難黨員20名，全年組織專班到貧困村工作達(dá)3次以上，捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長xxx為組長，副局長xxx、xxx、xxx、xxx為副組長，局機關(guān)各股室和局直二級單位負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，由值班局長xxx兼任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對幫扶工作。
2、加大幫扶力度，確保任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村，對該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。二是免費為該村茶葉、柑橘種植大戶贈送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺。
3、結(jié)對幫扶，責(zé)任到人。局機關(guān)20名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員20戶，任務(wù)到人、責(zé)任落實。每名機關(guān)黨員要深入到被扶對象中了解思想、生活現(xiàn)狀，接受群眾教育，增進(jìn)群眾感情，研究每個貧困戶的貧困原因，根據(jù)實際，對癥下藥，制定脫貧、幫扶措施，幫助解決實際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實績納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強化幫扶工作宣傳，及時報送信息稿件，力爭多方爭取其它部門給予下里坪村大力支持，使其全村村民早日脫貧致富。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
1)“真沒辦法……你，快逃!”——市丸銀臥底的痕跡明顯了。
2)“市丸銀，請多指教?！薄f給小亂菊干柿子，兩人的不滅情緣從此開始。
3)“而且，我也討厭悲傷的故事?！薄菜闶型桡y真正的心愿。
4)“射殺他，神槍?！薄冀獍l(fā)動語。
5)“bye-bye!”——經(jīng)典的調(diào)皮鏡頭。
6)“第一個——搞定!”——出手把日世里兩半，告訴藍(lán)染“我是你這邊的人”。
7)“卍解!神殺槍!”——終于卍解。
8)“要我救你嗎?……騙你的!”——玩心理戰(zhàn)乃高手中的高手。
9)“結(jié)束了，這樣一切都結(jié)束了……”——有人說銀緊握崩玉的表情像救世主。
10)“我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會?！薄獜募_始，藍(lán)染和市丸銀的裂痕明顯了。藍(lán)染被隊長圍毆時，市丸銀就是笑著看戲，但他還需要掩飾。
11)“你就多多包涵吧，六番隊隊長，至少我不想和你作對。還有，替我向你妹妹問好?！薄鰣龊蟾愎郑瑫r埋下和露琪亞的伏筆。
12)“將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人。”
14)“完全不行呢!太——不像話了!”——年少的市丸銀干凈利索地殺掉藍(lán)染手下第三席官，天才之名從此誕生。
16)“想說什么快點說，不過你說得再快，該死時還得死!殺了他，神殺槍!胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧!”——百年忍耐的爆發(fā)，出手冷酷無比。
17)“原來如此，難怪他和我談不來?！薄型桡y十分明白他這笑面虎臉在他人心中的印象，笑著自嘲了兩句(在我的心里不是滋味……)。
18)“我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)?！薄獙傟犻L的質(zhì)問，裝傻蒙混過去。
19)“你明日為蛇，開始噬人，用你噬人之口聲聲嘶吼著說愛我，我是否還能同今日一樣對你說‘愛你’呢?”
21)“與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?”——推測他本身不愿真害死桃子，加上不忍讓亂菊傷心，選擇了放水離開。
22)“原來是他，那家伙就是老大!我……要把他給……!”——再也沒有笑里藏刀似的詭異，只見正義凜然。
23)“只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了?！薄紱]有因自己叛離尸魂界一蹶不振，自然放心。
25)“那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?”——從此月日是亂菊生命里最重要的一天。
26)“才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會繼續(xù)成長呢。不過，還不夠——還不夠啊!”——由衷地贊嘆一護(hù)的潛力，隨后用自己的方式打磨他。
27)“能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費了我多少年的時間?！薄蔚鹊娜棠团c毅力。從這句話開始市丸銀就被漂白地透明無比了。
28)“哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧?！薄^的“壞人”應(yīng)該指藍(lán)染，現(xiàn)在看來銀其實在暗示冬獅郎，可惜冬獅郎后來再也沒有回想這句話。
29)“啊啊……太好了……!好堅定的眼神……如果是現(xiàn)在的你……我就能放心交付于你然后離開了……”——他恐怕是真的累了……參見鼬背負(fù)著叛徒罵名、忍耐著弒親之痛、苦水無法對弟弟說，最后抑郁成疾一病不起的結(jié)局。
30)“真是可惜呢……能讓你再抓久點就好了。再見了，亂菊。對不起!”——全集中十分有名的經(jīng)典臺詞，市丸銀那張無奈、傷感、愧疚、與以往全然不同的苦笑面容給大家留下了深刻印象。利用僅有的機會才透露這么一點真心，他的痛不比亂菊少。隨后，他將傷感咽在肚里爛掉。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
我參加工作已經(jīng)__年。在這年時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的年。工作的實踐經(jīng)歷，使我深刻認(rèn)識到：日益激烈的金融市場競爭中，滿足市場可能比創(chuàng)造市場更為艱難。我們不能僅僅把“以客戶為中心”、“客戶就是上帝”當(dāng)做老套的口號，將細(xì)節(jié)服務(wù)拋到一邊。對于銀行來說贏得人心是非常重要的，個性化服務(wù)更凸現(xiàn)重要。
一是認(rèn)同銀行內(nèi)控文化，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
良好的銀行內(nèi)控文化是金融資金內(nèi)控體系持續(xù)有效運行的前提，是確保金融資金安全的基礎(chǔ)。我把銀行的內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到思想深處，從而也努力使內(nèi)控成為每個人的自覺行為，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險，積極防范，把風(fēng)險降低最小。同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高金融風(fēng)險意識，通過學(xué)習(xí)掌握金融風(fēng)險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風(fēng)險意識，永遠(yuǎn)牢記安全永遠(yuǎn)是銀行永恒的主題，安全為了銀行，銀行必須安全。
二是嚴(yán)格遵守制度，做到執(zhí)行制度到位。
三是建立完善的考核制度，凡是做到有計劃。
銀行工作關(guān)系到的是經(jīng)濟(jì)利益，也是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，我在提高警惕、加強內(nèi)控、防范金融風(fēng)險方面做到工作創(chuàng)新，建立完善的考核制度、強化內(nèi)控工作考核，凡是做到有計劃，用計劃、用制度管理內(nèi)控工作，以精神激勵和物質(zhì)激勵提高每個人做好內(nèi)控工作的積極性，使大家認(rèn)真工作、努力工作、加快工作、做好工作，從而提高內(nèi)控工作效能，真正防范金融風(fēng)險，確保金融資金安全。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十八
辦公室作為分局的內(nèi)部服務(wù)部門，其工作水平和質(zhì)量直接影響整個機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長，主要負(fù)責(zé)人，其素質(zhì)的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動適應(yīng)新的形勢，加強自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作，辦公室主任應(yīng)從八個方面加強自身修養(yǎng)。
一、圍繞“靈”字練頭腦，做到善于思辨勤總結(jié)辦公室是機關(guān)的主控中心，承擔(dān)者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能。擁有一個靈活的頭腦，必須從三個方面加強鍛煉。
二是培養(yǎng)較強的分析思辨能力。善于對各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個信息反饋到大腦時，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型？其重要程度如何？為什么會出現(xiàn)這個信息？與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系？會對工作或?qū)⒁獙ぷ鳟a(chǎn)生什么影響？等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時指導(dǎo)和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問計于辦公室，要及時拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問題出現(xiàn)在辦公室，要及時拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、圍繞“明”字練眼睛，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點，并對下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。因此，開闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動和滯后，辦公室作為機關(guān)龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細(xì)。在對全局大事具有敏銳洞察力的同時，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個眼神，一個看似不經(jīng)意的動作，一個稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺詞，才能始終在整個工作過程中占盡先機，贏得主動。三是發(fā)現(xiàn)必須及時。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識的東西，其實這些典型、這些經(jīng)驗也許就發(fā)生和成長在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點，發(fā)掘比別人深一點。
三、圍繞“穩(wěn)”字練嘴巴，做到巧于言辭能保密一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”，具有較強的文字表達(dá)能力，同時應(yīng)該是一個“演說家”，具有較強的口頭表達(dá)能力，能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為辦公室主任，要有意識地加強口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說話口齒清楚，語言簡潔，觀點明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場合，講分寸，能吸引人、打動人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機會獲得更多的在一定的時間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點，群眾關(guān)注的熱點和議論的焦點。這就要求辦公室主任必須時刻牢記自己的身份，增強政治意識，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅決不說。
四、圍繞“平”字練肩膀，做到勇?lián)?zé)任樂舉賢做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場斥責(zé)，還是冷靜對待，善意指出，卻很有講究。一個成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時間將出現(xiàn)過錯的責(zé)任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評，而不是對失誤者吹胡子瞪眼。因為他懂得愛護(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動了他們工作的積極性，更加增強了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動辦公室工作邁上新的臺階。
二要樂于舉賢?！坝腥菽舜蟆?，辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己，不嫉賢妒能；能容人直言，不忌恨在心；能助人為樂，不袖手旁觀。只有這樣，才能贏得更多同志對我們工作的支持與合作，別人和社會就會抬舉你，你工作的環(huán)境也才會更加寬松和諧?！盁o欲則剛”，辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
五、圍繞“闊”字練心胸，做到善解矛盾多包容辦公室是機關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機關(guān)各項工作的順利開展。
一要及時化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個是主要矛盾，哪個矛盾在現(xiàn)實的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學(xué)會換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
二要學(xué)會理解包容。擁有一顆包容之心對辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計較，但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時間去澄清；是批評的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn)；對冷嘲熱諷者，一個寬容的微笑遠(yuǎn)比針鋒相對、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
六、圍繞“硬”字練腰板，做到敢于管理強督辦搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項工作都關(guān)系到整個機關(guān)的正常運行和工作落實到位，來不得半點馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強機關(guān)管理，強化工作督辦。
一要堅持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強，堅持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅持真理，嚴(yán)格按照機關(guān)各項制度進(jìn)行管理，一項一項抓落實，必要時還要拉得下臉面，頂?shù)米毫Γ瑢Σ环墓芾?、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強管理的剛性。
二要令行禁止，加強督辦。實際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點小的尷尬局面。這其實是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無權(quán)威，上下級就政令不暢，工作就會流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實。對落實中遇到的問題，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
七、圍繞“勤”字練手腳，做到廣泛調(diào)研多反饋信息是領(lǐng)導(dǎo)開展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十九
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴(yán)格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。
二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)100%；統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進(jìn)行抽查，并將檢查報告和檢查表報企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進(jìn)一步貫徹了《xx法》及其《xx》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進(jìn)了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二十
1)還是不行啊，最終也沒能奪**菊你失去的東西，啊，果然，“再見，亂菊，對不起?！蹦菚r候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機會。
3)與其來追殺我，不如看看五番隊副隊長的傷勢吧?
4)那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?
5)而且，我也討厭悲傷的故事。
6)很喜歡很喜歡這個詞的發(fā)音，double，雙唇一歙一合的紋絲合縫感，輕輕吐出的音節(jié)如圓潤的水滴輕盈落下，打在玻璃上發(fā)出一聲的輕響，波瀾不驚，就像你給我的感覺一樣。
7)完全不行呢!太——不像話了!
8)只是有點意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
9)哦呀，真可怕。比起這個，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
10)射殺他，神槍。