一個明確的計劃可以增強我們的執(zhí)行力,讓我們的目標更加有可能實現(xiàn)。要對任務進行優(yōu)先級排序,合理安排工作的緊急程度和重要性。如果你正在規(guī)劃自己的健康生活方式,以下范例或許能給你一些啟示。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇一
1、受xx區(qū)總工會委托,x月x開始在我院進行了為期x天的20xx年xx市xx區(qū)第x期保育員培訓工作。接到通知后,我們認真制定周密的培訓方案及授課計劃,并進行嚴格的理論考試和操作考核,最終為x名考試、考核合格學員頒發(fā)了結業(yè)證書,圓滿完成區(qū)總工會交給的保育員培訓工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,先由相關科室書面申請,經(jīng)院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇三
1.進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3.強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4.設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質量,努力使科室布局、技術、效益協(xié)調發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇四
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫(yī)療機構15條便民措施》。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員半年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作,嚴格遵守《市新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農民真正得到實惠。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇五
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結如下:
一、維護職工合法權益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作。
報告。
報告。
討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策提出了50多條提案。這些提案水平高涉及面廣有較高的價值反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況努力做到條條有處理件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,維護職工和醫(yī)院的合法權利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內容進行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效。
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項工作出色,單位經(jīng)濟效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實?!彼砜偣蚴♂t(yī)的領導及廣大職工表示感謝!
三、關注弱勢群體,把關愛困難職工作為工會的大事來抓。
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
四、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設,做好個人工作總結報告。
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年貴陽醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加杉木河漂流節(jié)。
五、加強工會干部培訓,做好下半年工作。
計劃。
組織工會主席和專職干部學習提高了業(yè)務水平。
六、加快職工文化場地建設。
在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇六
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者xx同事學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加xx漂流節(jié)。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇七
強化以患者為中心的服務理念,從細節(jié)抓起,鞏固改善醫(yī)療服務成果,創(chuàng)新和完善醫(yī)療服務模式,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的政治思想覺悟,增強醫(yī)務人員思想認識、服務意識和履職能力。努力構建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的新時代醫(yī)療服務格局,推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展,人民群眾滿意度不斷提升,社會滿意度逐年提高。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇八
認真落實醫(yī)療質量安全管理制度、操作規(guī)范、診療指南,規(guī)范醫(yī)療服務行為,對重大疾病實施單病種質量管理。重點加強醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內連續(xù)醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質量控制,推動基層醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提升,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇九
醫(yī)院各級領導關心愛護員工,關心職工文化生活,在工會積極組織和全院相關科室的大力支持下,于x月x日組織全院女職工到xx廣場舉行第xx個國際三八節(jié)趣味活動。大家踴躍報名、積極參與,現(xiàn)場氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共x余人參加活動,充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強了職工的凝聚力。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高。
4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十一
醫(yī)院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現(xiàn)問題,尤其是在醫(yī)院這樣一個場所便更加要做好相關后勤工作才行,雖然說前面幾個季度的醫(yī)院后勤工作都能夠完成得比較好,但是我覺得接下來的第四季度還是應該要做好一定的準備才行,因為以往的后勤工作我都是謀定而后動才能夠做好相關的保障,所以最近我利用閑暇時間制定了第四季度的醫(yī)院后勤工作計劃。
關于倉庫中存放的病床以及相應的床單被套一類的物品需要及時清理才行,一方面經(jīng)過了之前的堆積已經(jīng)沾染了大量的灰塵,另一方面則是這種堆積已久的物品需要盡快清理并消毒才行,有些時候醫(yī)院病床不夠便需要自己去進行處理才能夠圓滿安排好,只不過讓人感到比較困擾的還是病床的搬運工作并沒有想象中那么好處理,所以在做好這方面的工作以后還需要注意一下病房之中是否有著其他缺少的物品,關于廁所的水龍頭也是需要進行檢修一番才能夠有所保障,至于剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。
由于進入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫(yī)院熱水的供應,尤其是熱水房里的相關設備務必要保證不會出現(xiàn)損壞才行,鑒于部分熱水房的設備正在進行更新的緣故需要經(jīng)常進行檢查,因為之前出現(xiàn)過設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質知否安全,考慮到醫(yī)院供應熱水的時間都是有著嚴格規(guī)定的情況,到時間點以后還是要負責維持一下現(xiàn)場的秩序才行。
還有一點需要做好的則是醫(yī)院每個科室前臺的物資保障,無論是簡單的消毒棉簽還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作,特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進行查看,關于廢棄的物品則是需要小心地進行處理才不至于出現(xiàn)二次污染,不管怎么說醫(yī)院之中都有著許多值得自己注意的地方。關于護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作,避免出現(xiàn)申領的情況而自己又準備不足,另外倉庫之中的物品也要經(jīng)常進行清點才能確保不會出現(xiàn)遺失。
得益于醫(yī)院領導的看重便要對得起自己的.職責,每天醫(yī)院來往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行,可以說在醫(yī)院之中進行工作的時候無論多么小心都不算過分,重要的還是要能夠保障醫(yī)院中大多數(shù)人的物資供應才能不出現(xiàn)問題,關于今后的醫(yī)院后勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十二
20xx年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面學習"三個代表"重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內強素質,外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,根據(jù)20xx年初制定的計劃,圓滿完成了全20xx年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今20xx年又增加了針灸理療科。是去20xx年20xx年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
2、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農民真正得到實惠。
3、??茖2〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
4、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,規(guī)范內部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
5、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的'發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國家擴大內需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明20xx年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
6、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于月日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設領導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO。在現(xiàn)有??频幕A上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖浚礈梳t(yī)療市場需求,除新建??仆?,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十三
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內。
二、要絕對保持科內清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內,其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領導及醫(yī)務科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停機使用,并報主任。
六、工作技術人員應經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調,保證在安全位置。
八、夜班設值班人員,負責室內及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十四
為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務人員的技術水平,使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以推進學科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構進修學習,提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
七、積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
八、注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培養(yǎng)對象應具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學教育,采取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十五
20xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
1、以強化醫(yī)療質量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,創(chuàng)建質量品牌優(yōu)勢。增強質量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態(tài),推行全面質量管理方案。認真完成20xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。
3、加強學科建設,創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續(xù)把婦產科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺蕚?;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B(yǎng);增設疼痛門診,拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設,規(guī)范???、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調.。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十六
20xx年團河中心衛(wèi)生院三基三嚴培訓計劃“三基”培訓及考核是提高醫(yī)務人員整體業(yè)務素質的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的'根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的主要內涵。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。
按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學臨床“三基”訓練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評估與管理評價實施手冊》,對醫(yī)務人員進行“三基”訓練,具體培訓計劃如下:
1、培訓對象:全體醫(yī)務人員
2、培訓辦法:
每年進行6次全院“三基”理論考試,由住院部負責實施。定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓,每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試,有醫(yī)務部院內感染監(jiān)控辦公室負責。
定期對新入院工作的醫(yī)、技人員及時進行崗前教育培訓,包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進行講座。
隨機抽查全院各級醫(yī)師及醫(yī)技人員進行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律、法規(guī)口試,每年進行2次進行筆試。
對新入院工作醫(yī)、技人員及時進行心肺復蘇培訓。定期對全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進行考核;對申請開展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進行培訓并登記。
定期對輪轉出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進行急救知識及急救技能的培訓。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十七
我院在除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定,積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績,現(xiàn)將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下:
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。
我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,[]分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%, 清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內,蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況,下半年,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十八
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調,依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫(yī)院正常運轉和工作全面發(fā)展。
協(xié)調職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協(xié)調運轉和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉過程中出現(xiàn)的新任務、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調工作,才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調,密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強對協(xié)調機制工作的組織領導,成立醫(yī)院協(xié)調機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協(xié)調和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調,加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系,分為內部與外部兩大類:對醫(yī)院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調,屬于內部協(xié)調;醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中,主要協(xié)調好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調思想認識,協(xié)調奮斗目標,協(xié)調工作計劃,協(xié)調職權關系,協(xié)調政策措施,協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內部和外部的這些方面的關系都協(xié)調好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協(xié)調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調。在協(xié)調出現(xiàn)困難時,由分管領導出面協(xié)調,必要時通過協(xié)調領導小組研究解決。在外部的協(xié)調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的、,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務,當事人調離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十九
主要從以下幾個方面開展工作:
1:發(fā)揮教代會作用,促進醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督;
2:發(fā)揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益;
3:切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
4:加強工會自身建設,充分發(fā)揮工作干部的作用;
5:改進工作作風,創(chuàng)建服務型工會,建設學習型組織;
6:開展形式多樣的.活動,豐富教職工的生活內容,愉悅教職工身心;
7:組織、發(fā)動教職工參與醫(yī)院各種建設工作和社會慈善公益活動;
具體工作安排如下:
4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優(yōu)秀職工”的考核、評比活動。
7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
9:繼續(xù)做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續(xù)開展“生日祝?!被顒?。
11:以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。
12:繼續(xù)做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13:繼續(xù)為職工辦理女職工安康保險和職工醫(yī)療保險及保險理賠工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十一
流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質量的重要組成部分,醫(yī)院流感管理的質量直接影響著全院的醫(yī)療質量和聲譽。隨著醫(yī)療質量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫(yī)院流感管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等,以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題,樹立督導臨床、服務臨床的工作理念,加強醫(yī)院流感風險防控,防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行,突出院感監(jiān)測前瞻性、時效性等,結合我院實際,制定20xx年度工作計劃如下:
(一)進一步加強醫(yī)院流感管理各項制度的建設:按照三甲醫(yī)院評審的要求,結合我院實際,擬修訂院感防控制度和措施,重點是國家出臺的新規(guī)范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質量管理等。
(二)減負增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關院感表格,盡可能規(guī)范、簡潔、有效。
(三)堅持每年至少召開兩次醫(yī)院流感管理委員會會議,會議以解決問題為導向,明確職責,以保證各項工作正確執(zhí)行、落實到位。
(五)結合我院實際,擬修訂消毒管理小組職責及消毒隔離質量標準,不流于形式,充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
(六)加強多學科、多部門溝通、協(xié)作,力求建立多部門合作、聯(lián)動機制;規(guī)范科主任、護士長、院感醫(yī)生和護士組成的院感管理小組工作,通過院感qq群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的疑點和難點。
(七)強化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng),樹立督導臨床、服務臨床的工作理念;著力培養(yǎng)醫(yī)務人員慎獨和堅持精神,養(yǎng)成自覺遵守院感規(guī)范的習慣,以切實提高基礎感控水平。院感辦堅持每周一次的科務會、每季度質控督導前準備會、質控檢查后總結、分析會。
(一)專職人員參與教育與培訓
1、院感專職人員參加院感各類培訓班提升院感管理技能。
2、參加或省級學術年會交流學習新動態(tài)。
3、參與其他會議交流學習與經(jīng)驗探討。
4、院感辦堅持每周常規(guī)1次的院感學習及院感病例討論。
(二)針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風險防控培訓,消除院感高風險隱患,杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點培訓“醫(yī)院流感診斷”,以達到院感病例準確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控;外科醫(yī)務人員重點培訓“手術部位流感防控”、換藥及無菌操作等。
(三)舉辦省繼續(xù)教育培訓1次,題為“手術部位流感防控”,重點提高我院外科醫(yī)務人員手術部位防控意識和行為,提升我院知名度,同時為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻。
(四)全院各類人群院感知識培訓及考核加強科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護士等院感知識技能培訓,以在科室發(fā)揮督導和引領作用。針對全院手衛(wèi)生依從性差,重點加強手衛(wèi)生培訓,同時嚴格考核,養(yǎng)成手衛(wèi)生習慣。
(五)院感相關知識課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓后,為科室提供電子版課件,并在院感群發(fā)布,方便科室組織學習與參考。
認真做好各項監(jiān)測工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時得到信息。
(一)院感綜合性監(jiān)測
1、醫(yī)院流感病例篩查、確認與反饋加強上報和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度,減少院感漏報病例,及時與漏報與錯報醫(yī)生反饋和溝通,必要時與科主任溝通。擬運行藍蜻蜓醫(yī)院流感實時監(jiān)控系統(tǒng)(新版本),擬增加預警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動化及工作效率。
2、提高醫(yī)生對醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報針對目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準不明確,醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報病例較多,擬開展相關工作:
(1)加強臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準的培訓,要求管床醫(yī)生準確、及時記錄流感相關病程,及時上報院感病例等。擬在來年省繼教外請院感知名作專題培訓。
(2)加強院感辦人員院感診斷知識學習,提高診斷水平,同時多與臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)交流學習與討論。
(3)鼓勵科室真實地開展醫(yī)院流感疑難病例討論,主動請院感辦、臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)參與,每次視效果給予績效鼓勵加分2—6分。
3、院感監(jiān)測指標與質量控制體系細化醫(yī)院流感監(jiān)測指標與質量控制指標,使我院的院感管理質量指標均達國家衛(wèi)計委院感質量指標要求。
(1)院感監(jiān)測數(shù)據(jù)及監(jiān)測總結、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群,必要性時實時、同步反饋,盡可能及時督導和防控。
(2)要求科室及時提取涉及自己科室的相關數(shù)據(jù)信息,院感小組進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運用,持續(xù)質量改進。
4、查找、分析院感暴發(fā)高危風險科室或院感重點科室開展院感暴發(fā)處置演練并組織相關人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發(fā)事件發(fā)生。
(二)目標性監(jiān)測
加強院感重點科室、重點部門和重點環(huán)節(jié)的院感管理,通過院感風險評估,及時查找出可能導致院感事件發(fā)生的危險因素并進行有效防控。
1、加強院感重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
(1)鼓勵科室主動上報“科室風險評估報告與分析解決問題”單,發(fā)現(xiàn)風險點及時報告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風險等級及解決效果,院感辦進行督促與討論,視風險等級與解決效果,每次獎勵績效分2—6分。
(2)院感辦督導發(fā)現(xiàn)的院感高風險環(huán)節(jié),科室應及時盡努力解決改進,如效果顯著,進步明顯,給予進步獎加分,每次獎勵績效分2—6分。
2、加強對icu、picu、新生兒等院感防控督查。
3、繼續(xù)開展手術風險分級(nnis分級)流感監(jiān)測。
4、擬定調整手術部位目標性監(jiān)測項目:
部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識需更新,特別是手術操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進和提升。下一步將重點對外科醫(yī)務人員進行培訓及考核。繼續(xù)開顱手術(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術部位流感監(jiān)測,因產科手術部位流感監(jiān)測意義不大,擬停止,調整目標性監(jiān)測項目。
5、開展全院“三管”監(jiān)測,尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監(jiān)測,擬在新系統(tǒng)中增補三管監(jiān)測數(shù)據(jù)提取,避免科室人工上報數(shù)據(jù)的不準確,同時分析和運用數(shù)據(jù),指導臨床院感防控工作。
(三)衛(wèi)生學監(jiān)測
1、每季度科室空氣自采:院感重點部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點監(jiān)控的,要求及引導科室人員慎獨、嚴謹,避免不規(guī)范操作導致采樣無意義、無價值。
2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測:如手術室、內鏡中心使用內鏡,以及透析用水等衛(wèi)生學采樣。
3、每季度衛(wèi)生學采樣:醫(yī)務人員手、物體表面、消毒內鏡、使用中消毒液等。
4、根據(jù)規(guī)范要求,擬按規(guī)范增補洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
(四)現(xiàn)患率調查
按照省醫(yī)院流感質量控制中心要求,繼續(xù)開展20xx年度現(xiàn)患率調查,并進行橫向縱向比較分析。
(一)繼續(xù)開展全院耐藥菌監(jiān)測,定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
(二)加強多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯(lián)席會,體現(xiàn)多部門共同參與管理的合作機制,充分發(fā)揮職能,加大防控措施落實督查力度,定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù),并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關情況。
我院醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低,與全國三甲醫(yī)院及三甲評審要求差距大,醫(yī)務人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點提升。下一步,建議醫(yī)院是否考慮在院感重點科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng),以督促及統(tǒng)計手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》,強化全院各類人群手衛(wèi)生培訓和考核,加大手衛(wèi)生管理力度、培訓力度、獎懲力度。
(一)外科手消毒監(jiān)測與管理院感辦、醫(yī)務部、護理部,質管辦等每周不定時通過院感實時監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術室及院感重點監(jiān)控部門外科洗手執(zhí)行情況,必要時請院領導督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負責人溝通,要求立即整改并納入考核。
(二)全院手衛(wèi)生依從性督查
1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,要求真實,并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢,認真落實、持續(xù)改進。
2、手衛(wèi)生專項調查小組每季度進行依從性調查,向全院反饋調查數(shù)據(jù),分析原因,要求改進,以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
3、開展清潔手的atp熒光監(jiān)測、消毒后手細菌監(jiān)測。
4、擬在世界手衛(wèi)生日(5月5日)開展院感知識競賽及手衛(wèi)生落實評比、宣傳活動,把手衛(wèi)生意識在全院再次強化。
(一)擬修訂臨床質控檢查表,力求規(guī)范、簡潔、實用。
(二)質控檢查:院感專職人員每月不定期對臨床、醫(yī)技各科室進行院感質控抽查,實現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
(三)督查過程中發(fā)現(xiàn)問題,實時反饋并要求立即整改。必要時要求科室書面提交整改,院感辦再次督查改進情況。
(四)院感辦每月對質控情況進行匯總分析,得分計入科室績效考核,同時在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進集體;后五位的科室,醫(yī)院的其它評先、評優(yōu)一票否決。后十位的科室人員,院感先進個人一票否決。
(五)重點加強消毒供應中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟,是院感防控的重要部門,手術室內部的供應室管理一直是難點和薄弱點。因管理及設備因素,擇期手術器械應規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質量和轉運完好、及時。
(六)重點加強后勤服務保障系統(tǒng)及清潔保潔質量管理。后勤管理職能差及工人服務意識差,消供中心器械轉運不能滿足臨床應急需求,洗漿房工人管理及質量標準不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術室、供應室、icu、透析室等院感重點部門尤需加強。工人清潔保潔意識和行為差、無責任感,清潔工具需改進及增補,應加強全院清潔保潔質量管理,改進考核辦法和加大管理力度。
(一)嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和規(guī)定,完成衛(wèi)計委、質控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時性任務等。
(二)注重協(xié)調與各科室間,與各職能部門間,與各兄弟醫(yī)院間和各上級醫(yī)院相關科室間的關系,維護醫(yī)院形象和聲譽,為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎。
(三)對醫(yī)院新建、改建、擴建項目進行審核,把好院感安全關。
(四)參與全院大會診、大查房,提出院感防控建議。
(五)對消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進行審核及管理。
(六)指導下級醫(yī)療機構院感工作,起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領作用。
(七)院感信息系統(tǒng)不能滿足院感防控要求,院感相關數(shù)據(jù)無法提取或不吻合,部分數(shù)據(jù)還需科室上報及人工統(tǒng)計,距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距,需更新和完善,擬增補相關預警功能。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十二
按照市委、市政府對"十大星級創(chuàng)建"的總體部署及要求,我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了"平安醫(yī)院建設"活動,全面推進綜合治理、安全生產、平安創(chuàng)建工作,進一步完善工作機制,逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面,為構建和諧衛(wèi)生、建設"平安xx"創(chuàng)造良好的環(huán)境。
完善平安創(chuàng)建領導機構,配備專(兼)職人員負責日常工作,健全治安小組、調解小組等群防群治組織,明確責任,完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人,逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程,并作為單位年度工作要點的重要內容,領導班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次,做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結。
強化信息公開意識,推進政務公開和醫(yī)院院務公開,建立統(tǒng)一協(xié)調的信息通報機制。溝通、協(xié)調和引導新聞媒體,把握正確的輿論導向,堅持正面宣傳為主,大力宣傳廣大醫(yī)務工作者中好人好事,宣傳臨床醫(yī)學的特殊性,加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育,掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
大力推進醫(yī)患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調解組織,優(yōu)化調解人員組成,落實調處工作各項保障措施,建立完善工作制度,規(guī)范調解程序。區(qū)別不同情況,進行分類化解;采取多種方式,積極協(xié)調化解;發(fā)揮職能作用,及時就地化解;確定重點問題,領導包案化解;下移工作重心,督導督辦化解;健全完善政策,注重從源頭化解。
認真開展安全生產大排查大整治活動,對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳,明確整改時限,落實責任人,及時整改到位,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實。組織專題培訓,加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,嚴把技術人員資格準入關,嚴格醫(yī)療機構的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調解組織聯(lián)系機制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構相關人員醫(yī)療糾紛處置學習班,提高醫(yī)療機構處置醫(yī)療糾紛的能力。
貫徹落實"關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導廣大干部職工強化自律意識,自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作,繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施,抓好"三合理規(guī)范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規(guī)范藥品采購行為,實行陽光采購,網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹《xx市衛(wèi)生局醫(yī)療機構行風建設九不準》,廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作,防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口,與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關,各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性,把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內容,強化整體部署,認真組織實施。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇一
1、受xx區(qū)總工會委托,x月x開始在我院進行了為期x天的20xx年xx市xx區(qū)第x期保育員培訓工作。接到通知后,我們認真制定周密的培訓方案及授課計劃,并進行嚴格的理論考試和操作考核,最終為x名考試、考核合格學員頒發(fā)了結業(yè)證書,圓滿完成區(qū)總工會交給的保育員培訓工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,先由相關科室書面申請,經(jīng)院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇三
1.進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2.加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3.強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4.設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質量,努力使科室布局、技術、效益協(xié)調發(fā)展,為我縣人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇四
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫(yī)療機構15條便民措施》。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員半年進行考核一次,并把考核結果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農村合作醫(yī)療工作,嚴格遵守《市新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農民真正得到實惠。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇五
今年xxxx,院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫(yī)院中心工作,服務醫(yī)院大局,強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將院工會20xx工作總結如下:
一、維護職工合法權益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作。
1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作。
報告。
報告。
討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策提出了50多條提案。這些提案水平高涉及面廣有較高的價值反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況努力做到條條有處理件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,維護職工和醫(yī)院的合法權利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛(wèi)生等內容進行規(guī)范,并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。
二、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,取得明顯成效。
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創(chuàng)了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規(guī)范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項工作出色,單位經(jīng)濟效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創(chuàng)建工作做得扎實,資料非常齊全,真實?!彼砜偣蚴♂t(yī)的領導及廣大職工表示感謝!
三、關注弱勢群體,把關愛困難職工作為工會的大事來抓。
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
四、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設,做好個人工作總結報告。
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年貴陽醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加杉木河漂流節(jié)。
五、加強工會干部培訓,做好下半年工作。
計劃。
組織工會主席和專職干部學習提高了業(yè)務水平。
六、加快職工文化場地建設。
在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇六
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,參賽職工近x人,堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年xx醫(yī)學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協(xié)助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者xx同事學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,參參加xx漂流節(jié)。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇七
強化以患者為中心的服務理念,從細節(jié)抓起,鞏固改善醫(yī)療服務成果,創(chuàng)新和完善醫(yī)療服務模式,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的政治思想覺悟,增強醫(yī)務人員思想認識、服務意識和履職能力。努力構建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的新時代醫(yī)療服務格局,推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展,人民群眾滿意度不斷提升,社會滿意度逐年提高。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇八
認真落實醫(yī)療質量安全管理制度、操作規(guī)范、診療指南,規(guī)范醫(yī)療服務行為,對重大疾病實施單病種質量管理。重點加強醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內連續(xù)醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質量控制,推動基層醫(yī)療服務質量持續(xù)改進和提升,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇九
醫(yī)院各級領導關心愛護員工,關心職工文化生活,在工會積極組織和全院相關科室的大力支持下,于x月x日組織全院女職工到xx廣場舉行第xx個國際三八節(jié)趣味活動。大家踴躍報名、積極參與,現(xiàn)場氣氛熱烈、情緒高漲,男女職工共x余人參加活動,充分活躍了女職工文化生活,放松了身心、愉悅了生活,也增強了職工的凝聚力。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高。
4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十一
醫(yī)院的后勤工作于我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現(xiàn)問題,尤其是在醫(yī)院這樣一個場所便更加要做好相關后勤工作才行,雖然說前面幾個季度的醫(yī)院后勤工作都能夠完成得比較好,但是我覺得接下來的第四季度還是應該要做好一定的準備才行,因為以往的后勤工作我都是謀定而后動才能夠做好相關的保障,所以最近我利用閑暇時間制定了第四季度的醫(yī)院后勤工作計劃。
關于倉庫中存放的病床以及相應的床單被套一類的物品需要及時清理才行,一方面經(jīng)過了之前的堆積已經(jīng)沾染了大量的灰塵,另一方面則是這種堆積已久的物品需要盡快清理并消毒才行,有些時候醫(yī)院病床不夠便需要自己去進行處理才能夠圓滿安排好,只不過讓人感到比較困擾的還是病床的搬運工作并沒有想象中那么好處理,所以在做好這方面的工作以后還需要注意一下病房之中是否有著其他缺少的物品,關于廁所的水龍頭也是需要進行檢修一番才能夠有所保障,至于剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。
由于進入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫(yī)院熱水的供應,尤其是熱水房里的相關設備務必要保證不會出現(xiàn)損壞才行,鑒于部分熱水房的設備正在進行更新的緣故需要經(jīng)常進行檢查,因為之前出現(xiàn)過設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質知否安全,考慮到醫(yī)院供應熱水的時間都是有著嚴格規(guī)定的情況,到時間點以后還是要負責維持一下現(xiàn)場的秩序才行。
還有一點需要做好的則是醫(yī)院每個科室前臺的物資保障,無論是簡單的消毒棉簽還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作,特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進行查看,關于廢棄的物品則是需要小心地進行處理才不至于出現(xiàn)二次污染,不管怎么說醫(yī)院之中都有著許多值得自己注意的地方。關于護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作,避免出現(xiàn)申領的情況而自己又準備不足,另外倉庫之中的物品也要經(jīng)常進行清點才能確保不會出現(xiàn)遺失。
得益于醫(yī)院領導的看重便要對得起自己的.職責,每天醫(yī)院來往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行,可以說在醫(yī)院之中進行工作的時候無論多么小心都不算過分,重要的還是要能夠保障醫(yī)院中大多數(shù)人的物資供應才能不出現(xiàn)問題,關于今后的醫(yī)院后勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十二
20xx年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面學習"三個代表"重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內強素質,外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,根據(jù)20xx年初制定的計劃,圓滿完成了全20xx年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今20xx年又增加了針灸理療科。是去20xx年20xx年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
2、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農民真正得到實惠。
3、??茖2〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
4、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,規(guī)范內部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
5、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的'發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國家擴大內需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明20xx年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
6、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于月日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設領導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO。在現(xiàn)有??频幕A上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖浚礈梳t(yī)療市場需求,除新建??仆?,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十三
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經(jīng)允許,不得擅自入內。
二、要絕對保持科內清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內,其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領導及醫(yī)務科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停機使用,并報主任。
六、工作技術人員應經(jīng)常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調,保證在安全位置。
八、夜班設值班人員,負責室內及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十四
為進一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務人員的技術水平,使全院醫(yī)務人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標順利完成,特制定本計劃:
一、完成全院專業(yè)技術人員的學分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學教育工作,嚴格審核每位技術人員的學分,力求學分達標。保證驗證合格率100%。
二、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,以推進學科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學科覆蓋率達到百分之三十以上。
三、醫(yī)務人員的崗位培訓及業(yè)務學習。新的一年在全院進行崗位培訓。各科要有年度學習計劃、采取定期考試辦法,對各科學習效果進行考核評價,每季度一次。進一步加強醫(yī)務人員必須掌握的共性知識培訓,包括相關法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓的辦法,聘請法律工作者、院內專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
四、開展四新學習。鼓勵我院醫(yī)務人員外出學習新理論、新知識、新技術、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構進修學習,提高我院技術人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學術會議中將投入更多的經(jīng)費,讓職工有機會外出交流、學習,力求參會人員能發(fā)表相關論文在大會上發(fā)言。
五、做好我院住院醫(yī)師培訓工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
六、加強對基層醫(yī)院的培訓和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術人員進行不定期學術講座和培訓,無條件的接受進修人員,為基層醫(yī)院培訓醫(yī)學人才。
七、積極配合醫(yī)務科、護理部加強醫(yī)護人員培訓管理,積極開展三基三嚴訓練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎理論考試兩次,并計入技術檔案。
八、注重醫(yī)學重點人才的培訓和引進,重點人才培養(yǎng)對象應具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學歷和中級以上職稱的業(yè)務骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學教育,采取請進來、走出去、科內講座、全院培訓等學習方法,從而提高我院醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力。完成有關部門交辦的其他各項工作任務。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十五
20xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務。本著加強醫(yī)療質量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
1、以強化醫(yī)療質量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,創(chuàng)建質量品牌優(yōu)勢。增強質量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態(tài),推行全面質量管理方案。認真完成20xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。
3、加強學科建設,創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。繼續(xù)把婦產科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺蕚?;其次,做好乳腺外科建設工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B(yǎng);增設疼痛門診,拓展骨科業(yè)務范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設,規(guī)范???、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內涵建設,挖潛增效,內強素質,外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調.。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十六
20xx年團河中心衛(wèi)生院三基三嚴培訓計劃“三基”培訓及考核是提高醫(yī)務人員整體業(yè)務素質的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的'根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質量管理的主要內涵。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。
按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學臨床“三基”訓練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評估與管理評價實施手冊》,對醫(yī)務人員進行“三基”訓練,具體培訓計劃如下:
1、培訓對象:全體醫(yī)務人員
2、培訓辦法:
每年進行6次全院“三基”理論考試,由住院部負責實施。定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓,每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試,有醫(yī)務部院內感染監(jiān)控辦公室負責。
定期對新入院工作的醫(yī)、技人員及時進行崗前教育培訓,包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應用、院內感染等知識進行講座。
隨機抽查全院各級醫(yī)師及醫(yī)技人員進行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律、法規(guī)口試,每年進行2次進行筆試。
對新入院工作醫(yī)、技人員及時進行心肺復蘇培訓。定期對全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進行考核;對申請開展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進行培訓并登記。
定期對輪轉出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進行急救知識及急救技能的培訓。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十七
我院在除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定,積極開展工作。根據(jù)縣愛衛(wèi)會的工作要求,為消除院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病傳播,保障健康,鞏固除“四害”成果。我們采取了多項措施進行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成績,現(xiàn)將除四害、滅四害的實際工作情況綜合匯報如下:
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。
我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,[]分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%, 清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內,蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況,下半年,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十八
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調,依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫(yī)院正常運轉和工作全面發(fā)展。
協(xié)調職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協(xié)調運轉和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉過程中出現(xiàn)的新任務、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調工作,才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調,密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
為了加強對協(xié)調機制工作的組織領導,成立醫(yī)院協(xié)調機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協(xié)調和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調,加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系,分為內部與外部兩大類:對醫(yī)院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調,屬于內部協(xié)調;醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中,主要協(xié)調好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調思想認識,協(xié)調奮斗目標,協(xié)調工作計劃,協(xié)調職權關系,協(xié)調政策措施,協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內部和外部的這些方面的關系都協(xié)調好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協(xié)調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調。在協(xié)調出現(xiàn)困難時,由分管領導出面協(xié)調,必要時通過協(xié)調領導小組研究解決。在外部的協(xié)調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的、,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務,當事人調離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇十九
主要從以下幾個方面開展工作:
1:發(fā)揮教代會作用,促進醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督;
2:發(fā)揮工會的基本職能,依法維護教職工的權益;
3:切實為職工辦好事、辦實事,關心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
4:加強工會自身建設,充分發(fā)揮工作干部的作用;
5:改進工作作風,創(chuàng)建服務型工會,建設學習型組織;
6:開展形式多樣的.活動,豐富教職工的生活內容,愉悅教職工身心;
7:組織、發(fā)動教職工參與醫(yī)院各種建設工作和社會慈善公益活動;
具體工作安排如下:
4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優(yōu)秀職工”的考核、評比活動。
7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
9:繼續(xù)做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續(xù)開展“生日祝?!被顒?。
11:以加強自身建設為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調解仲裁法》、《婚姻法》等。
12:繼續(xù)做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
13:繼續(xù)為職工辦理女職工安康保險和職工醫(yī)療保險及保險理賠工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十
20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
2.按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十一
流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質量的重要組成部分,醫(yī)院流感管理的質量直接影響著全院的醫(yī)療質量和聲譽。隨著醫(yī)療質量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫(yī)院流感管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等,以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題,樹立督導臨床、服務臨床的工作理念,加強醫(yī)院流感風險防控,防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行,突出院感監(jiān)測前瞻性、時效性等,結合我院實際,制定20xx年度工作計劃如下:
(一)進一步加強醫(yī)院流感管理各項制度的建設:按照三甲醫(yī)院評審的要求,結合我院實際,擬修訂院感防控制度和措施,重點是國家出臺的新規(guī)范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質量管理等。
(二)減負增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關院感表格,盡可能規(guī)范、簡潔、有效。
(三)堅持每年至少召開兩次醫(yī)院流感管理委員會會議,會議以解決問題為導向,明確職責,以保證各項工作正確執(zhí)行、落實到位。
(五)結合我院實際,擬修訂消毒管理小組職責及消毒隔離質量標準,不流于形式,充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
(六)加強多學科、多部門溝通、協(xié)作,力求建立多部門合作、聯(lián)動機制;規(guī)范科主任、護士長、院感醫(yī)生和護士組成的院感管理小組工作,通過院感qq群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的疑點和難點。
(七)強化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng),樹立督導臨床、服務臨床的工作理念;著力培養(yǎng)醫(yī)務人員慎獨和堅持精神,養(yǎng)成自覺遵守院感規(guī)范的習慣,以切實提高基礎感控水平。院感辦堅持每周一次的科務會、每季度質控督導前準備會、質控檢查后總結、分析會。
(一)專職人員參與教育與培訓
1、院感專職人員參加院感各類培訓班提升院感管理技能。
2、參加或省級學術年會交流學習新動態(tài)。
3、參與其他會議交流學習與經(jīng)驗探討。
4、院感辦堅持每周常規(guī)1次的院感學習及院感病例討論。
(二)針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風險防控培訓,消除院感高風險隱患,杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點培訓“醫(yī)院流感診斷”,以達到院感病例準確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控;外科醫(yī)務人員重點培訓“手術部位流感防控”、換藥及無菌操作等。
(三)舉辦省繼續(xù)教育培訓1次,題為“手術部位流感防控”,重點提高我院外科醫(yī)務人員手術部位防控意識和行為,提升我院知名度,同時為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻。
(四)全院各類人群院感知識培訓及考核加強科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護士等院感知識技能培訓,以在科室發(fā)揮督導和引領作用。針對全院手衛(wèi)生依從性差,重點加強手衛(wèi)生培訓,同時嚴格考核,養(yǎng)成手衛(wèi)生習慣。
(五)院感相關知識課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓后,為科室提供電子版課件,并在院感群發(fā)布,方便科室組織學習與參考。
認真做好各項監(jiān)測工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時得到信息。
(一)院感綜合性監(jiān)測
1、醫(yī)院流感病例篩查、確認與反饋加強上報和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度,減少院感漏報病例,及時與漏報與錯報醫(yī)生反饋和溝通,必要時與科主任溝通。擬運行藍蜻蜓醫(yī)院流感實時監(jiān)控系統(tǒng)(新版本),擬增加預警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動化及工作效率。
2、提高醫(yī)生對醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報針對目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準不明確,醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報病例較多,擬開展相關工作:
(1)加強臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準的培訓,要求管床醫(yī)生準確、及時記錄流感相關病程,及時上報院感病例等。擬在來年省繼教外請院感知名作專題培訓。
(2)加強院感辦人員院感診斷知識學習,提高診斷水平,同時多與臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)交流學習與討論。
(3)鼓勵科室真實地開展醫(yī)院流感疑難病例討論,主動請院感辦、臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)參與,每次視效果給予績效鼓勵加分2—6分。
3、院感監(jiān)測指標與質量控制體系細化醫(yī)院流感監(jiān)測指標與質量控制指標,使我院的院感管理質量指標均達國家衛(wèi)計委院感質量指標要求。
(1)院感監(jiān)測數(shù)據(jù)及監(jiān)測總結、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群,必要性時實時、同步反饋,盡可能及時督導和防控。
(2)要求科室及時提取涉及自己科室的相關數(shù)據(jù)信息,院感小組進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運用,持續(xù)質量改進。
4、查找、分析院感暴發(fā)高危風險科室或院感重點科室開展院感暴發(fā)處置演練并組織相關人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發(fā)事件發(fā)生。
(二)目標性監(jiān)測
加強院感重點科室、重點部門和重點環(huán)節(jié)的院感管理,通過院感風險評估,及時查找出可能導致院感事件發(fā)生的危險因素并進行有效防控。
1、加強院感重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
(1)鼓勵科室主動上報“科室風險評估報告與分析解決問題”單,發(fā)現(xiàn)風險點及時報告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風險等級及解決效果,院感辦進行督促與討論,視風險等級與解決效果,每次獎勵績效分2—6分。
(2)院感辦督導發(fā)現(xiàn)的院感高風險環(huán)節(jié),科室應及時盡努力解決改進,如效果顯著,進步明顯,給予進步獎加分,每次獎勵績效分2—6分。
2、加強對icu、picu、新生兒等院感防控督查。
3、繼續(xù)開展手術風險分級(nnis分級)流感監(jiān)測。
4、擬定調整手術部位目標性監(jiān)測項目:
部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識需更新,特別是手術操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進和提升。下一步將重點對外科醫(yī)務人員進行培訓及考核。繼續(xù)開顱手術(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術部位流感監(jiān)測,因產科手術部位流感監(jiān)測意義不大,擬停止,調整目標性監(jiān)測項目。
5、開展全院“三管”監(jiān)測,尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監(jiān)測,擬在新系統(tǒng)中增補三管監(jiān)測數(shù)據(jù)提取,避免科室人工上報數(shù)據(jù)的不準確,同時分析和運用數(shù)據(jù),指導臨床院感防控工作。
(三)衛(wèi)生學監(jiān)測
1、每季度科室空氣自采:院感重點部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點監(jiān)控的,要求及引導科室人員慎獨、嚴謹,避免不規(guī)范操作導致采樣無意義、無價值。
2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測:如手術室、內鏡中心使用內鏡,以及透析用水等衛(wèi)生學采樣。
3、每季度衛(wèi)生學采樣:醫(yī)務人員手、物體表面、消毒內鏡、使用中消毒液等。
4、根據(jù)規(guī)范要求,擬按規(guī)范增補洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
(四)現(xiàn)患率調查
按照省醫(yī)院流感質量控制中心要求,繼續(xù)開展20xx年度現(xiàn)患率調查,并進行橫向縱向比較分析。
(一)繼續(xù)開展全院耐藥菌監(jiān)測,定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
(二)加強多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯(lián)席會,體現(xiàn)多部門共同參與管理的合作機制,充分發(fā)揮職能,加大防控措施落實督查力度,定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù),并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關情況。
我院醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低,與全國三甲醫(yī)院及三甲評審要求差距大,醫(yī)務人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點提升。下一步,建議醫(yī)院是否考慮在院感重點科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng),以督促及統(tǒng)計手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》,強化全院各類人群手衛(wèi)生培訓和考核,加大手衛(wèi)生管理力度、培訓力度、獎懲力度。
(一)外科手消毒監(jiān)測與管理院感辦、醫(yī)務部、護理部,質管辦等每周不定時通過院感實時監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術室及院感重點監(jiān)控部門外科洗手執(zhí)行情況,必要時請院領導督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負責人溝通,要求立即整改并納入考核。
(二)全院手衛(wèi)生依從性督查
1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,要求真實,并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢,認真落實、持續(xù)改進。
2、手衛(wèi)生專項調查小組每季度進行依從性調查,向全院反饋調查數(shù)據(jù),分析原因,要求改進,以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
3、開展清潔手的atp熒光監(jiān)測、消毒后手細菌監(jiān)測。
4、擬在世界手衛(wèi)生日(5月5日)開展院感知識競賽及手衛(wèi)生落實評比、宣傳活動,把手衛(wèi)生意識在全院再次強化。
(一)擬修訂臨床質控檢查表,力求規(guī)范、簡潔、實用。
(二)質控檢查:院感專職人員每月不定期對臨床、醫(yī)技各科室進行院感質控抽查,實現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
(三)督查過程中發(fā)現(xiàn)問題,實時反饋并要求立即整改。必要時要求科室書面提交整改,院感辦再次督查改進情況。
(四)院感辦每月對質控情況進行匯總分析,得分計入科室績效考核,同時在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進集體;后五位的科室,醫(yī)院的其它評先、評優(yōu)一票否決。后十位的科室人員,院感先進個人一票否決。
(五)重點加強消毒供應中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟,是院感防控的重要部門,手術室內部的供應室管理一直是難點和薄弱點。因管理及設備因素,擇期手術器械應規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質量和轉運完好、及時。
(六)重點加強后勤服務保障系統(tǒng)及清潔保潔質量管理。后勤管理職能差及工人服務意識差,消供中心器械轉運不能滿足臨床應急需求,洗漿房工人管理及質量標準不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術室、供應室、icu、透析室等院感重點部門尤需加強。工人清潔保潔意識和行為差、無責任感,清潔工具需改進及增補,應加強全院清潔保潔質量管理,改進考核辦法和加大管理力度。
(一)嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和規(guī)定,完成衛(wèi)計委、質控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時性任務等。
(二)注重協(xié)調與各科室間,與各職能部門間,與各兄弟醫(yī)院間和各上級醫(yī)院相關科室間的關系,維護醫(yī)院形象和聲譽,為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎。
(三)對醫(yī)院新建、改建、擴建項目進行審核,把好院感安全關。
(四)參與全院大會診、大查房,提出院感防控建議。
(五)對消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進行審核及管理。
(六)指導下級醫(yī)療機構院感工作,起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領作用。
(七)院感信息系統(tǒng)不能滿足院感防控要求,院感相關數(shù)據(jù)無法提取或不吻合,部分數(shù)據(jù)還需科室上報及人工統(tǒng)計,距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距,需更新和完善,擬增補相關預警功能。
醫(yī)院總結及計劃醫(yī)院工作計劃篇二十二
按照市委、市政府對"十大星級創(chuàng)建"的總體部署及要求,我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了"平安醫(yī)院建設"活動,全面推進綜合治理、安全生產、平安創(chuàng)建工作,進一步完善工作機制,逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調建設平安工作的新局面,為構建和諧衛(wèi)生、建設"平安xx"創(chuàng)造良好的環(huán)境。
完善平安創(chuàng)建領導機構,配備專(兼)職人員負責日常工作,健全治安小組、調解小組等群防群治組織,明確責任,完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人,逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程,并作為單位年度工作要點的重要內容,領導班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次,做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結。
強化信息公開意識,推進政務公開和醫(yī)院院務公開,建立統(tǒng)一協(xié)調的信息通報機制。溝通、協(xié)調和引導新聞媒體,把握正確的輿論導向,堅持正面宣傳為主,大力宣傳廣大醫(yī)務工作者中好人好事,宣傳臨床醫(yī)學的特殊性,加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的教育,掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。
大力推進醫(yī)患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調解組織,優(yōu)化調解人員組成,落實調處工作各項保障措施,建立完善工作制度,規(guī)范調解程序。區(qū)別不同情況,進行分類化解;采取多種方式,積極協(xié)調化解;發(fā)揮職能作用,及時就地化解;確定重點問題,領導包案化解;下移工作重心,督導督辦化解;健全完善政策,注重從源頭化解。
認真開展安全生產大排查大整治活動,對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳,明確整改時限,落實責任人,及時整改到位,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理,嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。
深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實。組織專題培訓,加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構的監(jiān)管,嚴把技術人員資格準入關,嚴格醫(yī)療機構的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。
加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調解組織聯(lián)系機制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構相關人員醫(yī)療糾紛處置學習班,提高醫(yī)療機構處置醫(yī)療糾紛的能力。
貫徹落實"關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導廣大干部職工強化自律意識,自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作,繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施,抓好"三合理規(guī)范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制,嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規(guī)范藥品采購行為,實行陽光采購,網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹《xx市衛(wèi)生局醫(yī)療機構行風建設九不準》,廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作,防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。
醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口,與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關,各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構建和諧社會的高度來認識其重要性,把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內容,強化整體部署,認真組織實施。

