制定方案時,我們需要考慮時間、資源和風(fēng)險的因素。方案的制定需要充分的信息收集和分析,以支持決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的方案案例,希望能給大家?guī)硪恍椭?BR> 企業(yè)績效管理方案制定篇一
1、績效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。績效管理是通過將員工個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績效來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績效管理能夠提高各級管理者的管理水平。績效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過程,能夠促使管理者對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵,不斷提高管理工作水平。
3、績效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過績效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,揚(yáng)長避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績效管理的長期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系,沒有理清績效管理的流程,只抓住了績效管理的一個環(huán)節(jié),即績效考核,把績效考核等同于績效管理,將績效管理簡化為對考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒有展開。
2、績效管理定位不準(zhǔn)??冃Ч芾矶ㄎ坏钠钪饕w現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級、發(fā)獎金、搞分配上,忽視了績效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績效管理的真正目的無法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績效管理的功能和作用。
3、員工主動參與度低。認(rèn)為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)??冃е笜?biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來考核員工,導(dǎo)致績效管理流于形式。
5、績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒有做到對具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難。考核者在考核時往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績效考核向績效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績效管理體系,不斷提升企業(yè)的績效水平,推動實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確保績效管理實(shí)施。企業(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對企業(yè)管理者而言,需要更新績效管理觀念,提升績效管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工實(shí)施績效管理。對基層員工而言,通過績效管理,要及時了解自己工作中存在的問題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績效管理,提升績效管理水平??冃Ч芾淼亩ㄎ患纯冃Ч芾淼哪繕?biāo)與方向的問題??冃Ч芾硪栽u價當(dāng)前工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來績效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個人和組織的績效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來組織實(shí)施績效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績效指標(biāo),客觀制定考核標(biāo)準(zhǔn)??冃е笜?biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門,由部門到個人,層層分解下去。首先要根據(jù)個人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來最終確定各個崗位的績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績效循環(huán),建立完整績效體系。一個完整的績效管理應(yīng)該是績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評價與反饋和績效結(jié)果應(yīng)用四個步驟的循環(huán)。制定績效計(jì)劃時要結(jié)合部門工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績效指標(biāo)。實(shí)施績效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改??冃гu價要客觀公正,并及時反饋,使員工了解自己的績效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績效激勵體系。
企業(yè)績效管理方案制定篇二
1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補(bǔ)帖待遇不變。
2、本校教師務(wù)必遵守此制度。
1、要求每位教師認(rèn)真上好每一節(jié)課,且有相應(yīng)的作業(yè)教案等,不準(zhǔn)空課及隨意調(diào)課,有事要提前請假,并且報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整好課程,事前或事后要補(bǔ)全課程,不得欠課。
2、每位教師每月要上一節(jié)公開課,并邀請不少于全校教師三分之一的人聽課,不上公開課,則扣20元。
1、教師上班期間從未請假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎每人每月100元。
1、期中,期末抽考。
1)學(xué)校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績高低排好花名冊,學(xué)校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學(xué)生的試卷,統(tǒng)一評閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當(dāng)獎勵。
2)學(xué)校要確保考試公平,公正,嚴(yán)禁弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)考試過程中監(jiān)考教師放縱學(xué)生抄襲,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除班及格率5個百分點(diǎn),扣完為止。
3)評卷要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能錯題正改,學(xué)校全查或抽查試卷,發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個百分點(diǎn),累計(jì)計(jì)算。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員有校長2名,主任(教研組長)2名,領(lǐng)導(dǎo)組成員都要完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),按照分工,不等不靠不拖,每個成員暫定獎金50元。
2、班主任補(bǔ)帖為每人每月100元。班主任應(yīng)做好班級制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對學(xué)生的思想品德教育,安全教育,做好班級衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開班會,做好學(xué)校安排的相關(guān)工作及班級內(nèi)及集會時的紀(jì)律維持,安全保障。處理好學(xué)生間的矛盾及家長關(guān)心安排的相關(guān)問題。做好學(xué)生的出勤管理,做好學(xué)生的身體不良狀況的處理上報(bào)。做好以上工作方可獲得班主任補(bǔ)帖。如有家長投訴反映班主任不負(fù)責(zé)任者,扣除班主任當(dāng)月獎金。并可更換班主任。
1、請假,教師有事請假須寫請假條,(請假30分鐘以內(nèi)充許口頭請假不登記,請假1——2小時以內(nèi),口頭請假同時在考勤本上登記,請假2小時以上必須寫出書面請假條,含未到放學(xué)時間早退),嚴(yán)禁口頭請假超時現(xiàn)像。如因特殊原因不能當(dāng)面請假可先電話請假(或延假),返校后及時補(bǔ)寫請假條,如未補(bǔ)寫或提交請假條,則按曠工處罰,要寫明請假原因及請假時長,請假前后應(yīng)調(diào)好所任課程,并于事后補(bǔ)全所缺課程。
2、請假(早退)2小時以內(nèi)不扣工資,一月內(nèi)累計(jì)登記不能超過4次,累計(jì)等于四次,則按請假一天扣除相應(yīng)獎金。一次請假超過4小時小于8小時,扣20元,請假一天扣40元,請假兩天及以上,則扣除當(dāng)月獎金100元,視情況扣除部分基本工資。
3、曠工,無任形式的請假,離校一小時即認(rèn)定為曠工一天,扣除當(dāng)月全勤獎。午休時間(每周一中午除外)如無值班(含為學(xué)生打飯)可以口頭告知校領(lǐng)導(dǎo)不用登記離校,但下午預(yù)備前必須返按時返校。
4、銷假,請假返校后及時報(bào)領(lǐng)導(dǎo)銷假,以便登記請假時間,如不及時銷假,按請假開始到銷假時止計(jì)算請假時間。
5、教師應(yīng)按值日表認(rèn)真完成值日任務(wù),包括早晨到校后,飯后,課間及放學(xué)后大門看護(hù)學(xué)生,無故不到崗者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責(zé),如因不負(fù)責(zé)造成事故,(分三級,一級頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級有上述情況須縫合,三級為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領(lǐng)導(dǎo)獎金10—30元,班主任獎金10—30元,值班區(qū)教師獎金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學(xué)生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎金10—30元。
6、體罰,變相體罰學(xué)生規(guī)定。
1)家長投訴,教師投訴,學(xué)生投訴或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),凡體罰或變相體罰學(xué)生,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理。
2)凡將學(xué)生趕出教室,罰曬太陽,用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動均屬體罰學(xué)生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴(yán)重程度扣發(fā)獎金10—30元,情節(jié)特別嚴(yán)重者取消獎金,并承擔(dān)一切法律責(zé)任。
7、有損教師及學(xué)校形象處罰。
1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭吵,打架者每次的當(dāng)月獎金10元,屢犯不改,加倍處罰。
2)教職工如有事由本人向單位反映或請求解決,若其家屬或其它無關(guān)人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽勸阻,無理取鬧,每次扣該教職工當(dāng)月獎金20元。
3)教師挖苦家長造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎金。
4)學(xué)校根據(jù)工作需要,臨時合理安排工作,無故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
5)上課期間不得從事任何娛樂活動或紡織等私事,不得玩手機(jī),接打電話。
6)因教師疏于管理或管理不嚴(yán),導(dǎo)致班級上課(含自習(xí)課,副課,體育課)秩序混亂,任學(xué)生放任自流,學(xué)生受到傷害,導(dǎo)致家長投訴或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當(dāng)月或全學(xué)期獎金。
8、會議,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師應(yīng)積極參加學(xué)校定期會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),各位教師要準(zhǔn)時參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無故不參加,酌情罰款5—10元。
1、教案。
1)各學(xué)科教案數(shù)量按照上級下發(fā)文件為最低標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
2)三,四,五,六年級要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
3)三四五六年級語文老師每布置一次大作文要有一篇相應(yīng)的下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
4)任課教師在檢查中所缺教案應(yīng)及時補(bǔ)寫,且所補(bǔ)寫節(jié)數(shù)不計(jì)入第二次檢查節(jié)數(shù)。(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
2、作業(yè)。
各年級各學(xué)科作業(yè)量以上級有關(guān)文件為參考作為最低標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體獎懲安排如下:
1)各年級各科作業(yè)要求量要適度,不可過多增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),更不可過少應(yīng)付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認(rèn)真,細(xì)致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率,應(yīng)付者扣除改任課教師該學(xué)月所有教學(xué)獎金。并予以通報(bào)批評。
2)批改次數(shù),每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質(zhì)量,凡作業(yè)量過少,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,錯題打?qū)Φ?,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,無等級或評語的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯題無更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當(dāng)?shù)脑u語,評語要有指導(dǎo)性,針對性,凡草率應(yīng)付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。
3)批改數(shù)量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數(shù)量不足班級人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計(jì)計(jì)算。4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應(yīng)及時補(bǔ)齊,且所批改次數(shù)不計(jì)入第二次檢查次數(shù),(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
3、上課。
1)遲到,早退,中途無特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
2)調(diào)課,空課。有事請假,一般情教師自行調(diào)好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調(diào)課,由學(xué)校出面調(diào)課,則每調(diào)一節(jié),扣除該教師10元,學(xué)校選派教師每上一節(jié)課課時費(fèi)為10元,如若教師自行調(diào)課,學(xué)校不為其計(jì)算課時費(fèi),課時費(fèi)由任課教師自行調(diào)配。教師調(diào)課需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組同意。嚴(yán)禁長期調(diào)課。
3)上課期間,手機(jī)要關(guān)機(jī),接打手機(jī)或做與教學(xué)無關(guān)的事,每發(fā)一次扣5元。
4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識不管理課堂紀(jì)律者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
5)教師進(jìn)班(含看早晚自習(xí))看護(hù)學(xué)生,既不輔導(dǎo),學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)事情或說話,走動,也不聞不問,只看而不管理,不制止,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
4、其它。
1)聽課記錄要求真實(shí),嚴(yán)禁閉門千車,凡在上級檢查中給我校聲譽(yù)造成不良影響的扣5元。
2)聽課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。
3)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時間內(nèi)上交,不能及時上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項(xiàng)扣50元。以此累計(jì)計(jì)算。
4)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等嚴(yán)禁抄襲,凡因教師本人不負(fù)責(zé)任造成不良影響的(如在上級檢查中,有嚴(yán)重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
5)學(xué)校組織的各種考試試卷要認(rèn)真評改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
企業(yè)績效管理方案制定篇三
摘要:組織績效的管理工作在整個企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進(jìn)行組織績效管理的過程當(dāng)中,存在的問題進(jìn)行了簡單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對內(nèi)部績效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的引入時間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對計(jì)劃進(jìn)行制定的時候,相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實(shí)際的環(huán)境來進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進(jìn)行計(jì)劃的,沒有對于員工的意見進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時候,績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績效的考核,而沒有對績效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過程當(dāng)中存在的問題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問題進(jìn)行完善。
(二)績效管理和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績效管理模式之后,并沒有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式,就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來對員工進(jìn)行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法,績效管理的模式比較單一。
(三)在績效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競爭。
有部分員工就會采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M(jìn)行獲取,并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進(jìn)行評估。這樣就會導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还?,?dǎo)致公司的員工長時間無法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對制定績效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績效反饋和績效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對績效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過程當(dāng)中,績效的反饋制度還不是特別的完善,績效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績效管理辦法無法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績效管理實(shí)行目標(biāo)分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進(jìn)行鏈接??冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來作為核心內(nèi)容,對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績效成績占個人績效成績的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績效管理的效果評估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對績效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的'計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績效是最重要的基礎(chǔ)就是績效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日常考核過程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績效考核新模式。
(四)績效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來對員工進(jìn)行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況??冃Ч芾淼膬?nèi)容是評價一個員工非常重要的內(nèi)容,與激勵約束制度進(jìn)行結(jié)合的時候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結(jié)束語。
組織績效管理的內(nèi)容對整個企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
參考文獻(xiàn):
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績效管理方案制定篇四
為進(jìn)一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運(yùn)用績效評估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個村,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績效管理機(jī)制和制度框架??冃Ч芾砜己酥笜?biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構(gòu)建、勤政廉政等3個一級指標(biāo)和23個二級指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門和責(zé)任人,切實(shí)把績效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動工作、促進(jìn)發(fā)展的全過程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動各項(xiàng)工作有效開展。
(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開展明查暗訪,同時對各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績效管理工作,組織績效分析點(diǎn)評活動,推動工作落實(shí)。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績效管理和評估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度。績效管理和評估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調(diào)查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對象對本級政府績效工作的滿意度。
(四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對納入績效管理和評估單位報(bào)送績效評估方案情況進(jìn)行督查,每季度對績效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績效評估察訪核驗(yàn)和明察暗訪工作,年終對各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
(五)責(zé)任分工制度。績效考評實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績效管理考核結(jié)果等日常工作和績效管理察訪核驗(yàn)工作。
六、考核獎懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績效管理考評采取指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_展“四百活動”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項(xiàng)一級指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對責(zé)任單位予以獎勵。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項(xiàng)一級指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績效評估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績效評估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動發(fā)展和工作績效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績效管理的主體意識和責(zé)任意識,主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績效管理、開展績效評估的第一責(zé)任人,對本部門績效管理工作和評估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內(nèi)容,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績效評估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績效評估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動工作的動力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開展“四百活動”的活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度,對不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績效管理方案制定篇五
制造企業(yè)如何有效地實(shí)施績效考核,是企業(yè)管理中一個難解的話題。不對員工的生產(chǎn)進(jìn)行績效考核,員工實(shí)際就是在吃大鍋飯。對員工的生產(chǎn)績效進(jìn)行考核,如果操作不好,不僅會挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾,而且還有可能使企業(yè)各部門之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道,績效考核的原則是:
1)公平、公正、公開的原則;
2)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則;
3)公司、部門、班組三級考核的原則;
4)考核結(jié)果與員工薪酬、與獎懲掛鉤的原則;
6)考核促進(jìn)企業(yè)效益提高原則;
實(shí)施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績得到顯著提升。
一個優(yōu)秀的績效考核方案應(yīng)滿足下列要求:
1、目標(biāo)一致:企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化:標(biāo)準(zhǔn)要客觀、量化,很多企業(yè)的績效考核不能推行到位,流于形式,都是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤:績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對待。
5、“三重一輕”原則:
1)重積累:平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);
2)重成果:讓數(shù)據(jù)說話、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動力;
3)重時效:按周、按月、按季度考核績效,兌現(xiàn)獎懲。發(fā)揮考核的激勵作用;
4)輕便易行:指標(biāo)不宜過多,要便于操作。
6、績效考核方案制度流程簡單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施生產(chǎn)績效考核方面,普遍存在下列10個問題:
5、績效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問題;
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問題;
如何解決這些問題,初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實(shí)際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容:生產(chǎn)績效考核培訓(xùn)課程大綱;企業(yè)部門職能與崗位職責(zé)手冊;生產(chǎn)工人計(jì)件工資實(shí)施方案;管理人員計(jì)時工資實(shí)施方案;績效考核管理與員工獎懲制度;績效考核操作方案;績效考核運(yùn)作表單體系等。
在企業(yè)實(shí)施績效考核的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通,在績效考核的目的'、方法、制度方面達(dá)成共識是績效考核能否有效貫徹,能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵,績效考核工作也必將是一個不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的過程。
全員績效管理體系可遵循如下步驟去開展??冃訂T(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機(jī)制))——制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績效檢查系統(tǒng)——完善績效改善系統(tǒng)——落實(shí)績效激勵方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)要通過科學(xué)的方法,客觀的分析問題的根源,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采用科學(xué)的解決方法,才能充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)績效管理方案制定篇六
為加強(qiáng)公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過程對員工公開,確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級績效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案;負(fù)責(zé)對直接下級部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項(xiàng)績效管理工作。
2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績效考核與評價方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行考核、評分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理和績效考核的認(rèn)識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序?yàn)椋褐贫冃е笜?biāo)和目標(biāo)值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測量性:指標(biāo)能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項(xiàng)目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標(biāo)時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績效形成過程指導(dǎo)。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績效管理積累客觀依據(jù)。
(三)績效考核。
各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評定。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個月內(nèi),員工累計(jì)三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進(jìn)行評價并對需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績效管理方案制定篇七
為規(guī)范局屬事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動局屬單位干部職工的工作積極性,根據(jù)縣人社局、財(cái)政局《關(guān)于其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號)的通知精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以___為指導(dǎo),按照縣有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統(tǒng)工作特點(diǎn)的激勵分配機(jī)制,通過規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán),增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、實(shí)施范圍和時間。
實(shí)施范圍:按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
實(shí)施時間:從20__年1月1日起執(zhí)行。其中20__年執(zhí)行《關(guān)于在其他事業(yè)單位預(yù)發(fā)工資(生活)性補(bǔ)貼的通知》(皖人社發(fā)[20__]61號),補(bǔ)發(fā)20__年1—6月份的工資(生活)性補(bǔ)貼。
四、績效工資的構(gòu)成、發(fā)放方法。
績效工資的構(gòu)成為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。
基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來源等因素,占績效工資總量的70%,按月發(fā)放。
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、考核和發(fā)放方式由局屬各事業(yè)單位確定,并報(bào)局審定、縣有關(guān)部門批準(zhǔn)后施行。
五、績效工資總量核定。
財(cái)政全額供給事業(yè)單位,績效工資應(yīng)按事業(yè)單位績效工資基本水平核定。
合理確定單位主要領(lǐng)導(dǎo)績效工資水平與本單位工作人員平均績效工資水平的比例關(guān)系,但應(yīng)控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.3倍的幅度內(nèi)。
對于管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤崗位的人員,其基礎(chǔ)性績效工資按基礎(chǔ)工資的職級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、績效工資考核內(nèi)容及分配辦法。
績效工資主要考核職工的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。
獎勵性績效工資實(shí)行百分制考核,結(jié)合平時考核和年度考核一并進(jìn)行,主要考核職工的德、能、勤、績、廉五個方面。
(一)有下列情況之一的人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資:
1.因違法違紀(jì)行為受到處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
3.工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果的;。
4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
5.一年內(nèi)無故曠工累計(jì)5個(含5個)工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)或病假超過3個月的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
(二)借調(diào)出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
七、相關(guān)政策和要求。
(一)在實(shí)施績效工資的同時,對單位離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼,績效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。工作人員從退休的下月起停發(fā)績效工資,改按退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。離退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與單位同等條件人員同步實(shí)施。
(二)實(shí)施績效工資后,局屬各單位只能執(zhí)行國家規(guī)定的事業(yè)單位崗位績效工資制度,不得突破核定的績效工資總量,不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配,不得在績效工資之外擅自發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼和獎金。
(三)實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,分配辦法由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,隨時接受干部職工的監(jiān)督。各單位的分配辦法和年度考核量化分?jǐn)?shù)等情況上報(bào)局黨組,經(jīng)研究后對分配辦法和考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿后,干部職工無異議,按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎勵性績效工資。
(四)獎勵性績效工資由各單位考核組確定,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)組審定批準(zhǔn)后組織實(shí)施??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定和程序,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情況的,將依照相關(guān)規(guī)定給予處理。
(五)各單位要把績效工資實(shí)施工作作為當(dāng)前的重要工作任務(wù),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確保平穩(wěn)順利實(shí)施;要正確理解績效工資的各項(xiàng)政策,及時研究實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好各種關(guān)系,關(guān)注各方面的反映和動態(tài),確保單位穩(wěn)定。
企業(yè)績效管理方案制定篇八
內(nèi)容摘要:績效管理作為一種管理思想和方法論,在當(dāng)今人力資源管理甚至整個企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關(guān)鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發(fā)展和組織績效改善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。本文對績效管理的目標(biāo)設(shè)定.績效評價及工資體制三個環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:績效管理;目標(biāo)制定;績效評價;工資體制中圖分類號:f253文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和市場競爭的加劇,人力資源被公認(rèn)是一個組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環(huán)節(jié)就是績效管理。有效地績效管理是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、員工素質(zhì)不斷提高的的保證。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)在績效管理的具體實(shí)踐中總是存在著一些問題,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(一)績效管理等于績效考核。這種誤解使得許多企業(yè)只看到了績效考評,而忽視了對績效管理全過程的把握。績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),它實(shí)質(zhì)上反映的是過去而不是未來的績效;而績效管理更強(qiáng)調(diào)未來績效的改進(jìn)和提升,著眼于未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)績效管理等于薪酬管理。這種認(rèn)識誤區(qū)產(chǎn)生的原因在于激勵手段單一所致,績效常常只是和工資、獎金掛鉤,誤以為績效管理就是員工薪酬分配。實(shí)際上,其他形式的柔性激勵,如員工個人發(fā)展、職位提升、工作培訓(xùn)等等都是激勵員工的有效手段。
(三)認(rèn)為績效管理只是人力資源部門的職能??冃Ч芾聿粌H是人力資源管理部門的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門充分參與到績效管理之中并發(fā)揮積極作用,否則績效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
績效管理是一個整合的過程,包括:界定、評估及在強(qiáng)化員工的工作行為及結(jié)果??冃Ч芾磉^程包括設(shè)定目標(biāo),績效評價及其工資體制各方面的實(shí)踐及方法。目標(biāo)設(shè)定是專門設(shè)定符合要求的績效種類;績效評價是評價工作績效成果;工資體制是為確保這目標(biāo)績效成果能夠持續(xù)提供強(qiáng)化劑。在一個組織的績效管理中,企業(yè)戰(zhàn)略,工作環(huán)境、技術(shù)及員工參與這些三個相互關(guān)聯(lián)的因素決定績效管理對其員工工作績效的影響程度。高水平的員工工作績效往往是當(dāng)目標(biāo)設(shè)定、績效評價與工資體制這三個方面均和以上三種關(guān)聯(lián)因素相一致時而產(chǎn)生的。
(一)目標(biāo)設(shè)定。目標(biāo)設(shè)定是使管理者及其下屬共同來設(shè)定和明晰員工的績效目標(biāo),在一些情況下,如目標(biāo)管理,也能向員工咨詢相關(guān)情況,獲得他們的支持。目標(biāo)設(shè)定能從幾個方面影響績效,它通過強(qiáng)化員工行為受目標(biāo)指引來影響員工的'所想及所為。目標(biāo)為行為注入活力,它激勵著人們努力達(dá)到那些可接受的較難的目標(biāo)。.許多組織都實(shí)施目標(biāo)設(shè)定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國電報(bào)電話全球卡公司以及西方石油公司等。
1.目標(biāo)設(shè)定的特點(diǎn)。(1)建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的第一個要素就是要建立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。這個目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性,但又同時得具有現(xiàn)實(shí)性,組織成員對其具有高度認(rèn)可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標(biāo)往往導(dǎo)致付出更多的努力并獲得更高的績效。但如果目標(biāo)設(shè)定的過高,則可能失去激發(fā)員工潛力的作用,員工由于不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而放棄努力。(2)目標(biāo)測量明晰化。目標(biāo)設(shè)定過程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來尋求合適的工作行為。2.目標(biāo)實(shí)施步驟。
(1)診斷。第一步驟是對工作團(tuán)體進(jìn)行一次徹底的診斷:員工需求分析和三個互相關(guān)聯(lián)的因素分析。這一步提供以下信息:設(shè)定目標(biāo)的性質(zhì)及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行預(yù)備。這一步使員工及管理者投入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中去。通常采用以下方式:員工與管理者增加接觸及交流,提供關(guān)于目標(biāo)設(shè)定方法的正式培訓(xùn)。(3)設(shè)定目標(biāo)。在這一步,要建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并要使目標(biāo)測量的方法明晰化。員工的參與受兩個方面的影響:互相關(guān)聯(lián)的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標(biāo)。(4)回顧。在最后一步,需要評估目標(biāo)設(shè)定的全過程和完成必要的修改,目標(biāo)設(shè)定成就從以下幾方面進(jìn)行評價:目標(biāo)是否具有挑戰(zhàn)性、是否支持企業(yè)戰(zhàn)略、是否與員工的行為相關(guān)。
(二)績效評價??冃гu價是一個反饋機(jī)制,它包括由上級主管、同行或同事對個人或團(tuán)體的績效進(jìn)行直接的評價。大多數(shù)組織都有用于績效反饋、薪酬管理、甚至咨詢以及協(xié)助員工的發(fā)展的評價體系。因此,績效評價是目標(biāo)設(shè)定和工資體制間聯(lián)系的紐帶??冃гu估體系的實(shí)施過程受到越來越多的重視,組織發(fā)展推行者可以通過建立績效評估體系來確定由誰來執(zhí)行績效評價、什么決定績效、如何測量績效以及績效反饋頻率如何等問題。設(shè)計(jì)一套有效地評價體系的指標(biāo)包括及時、精確、可接受性、易理解性、關(guān)注嚴(yán)格控制點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)上的可行性。1.時性的指標(biāo)認(rèn)可了信息的時間價值。個人或工作團(tuán)體需要在評價和回顧之前得到關(guān)于績效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問題的行為以改進(jìn)績效、提高滿意度。2.含在績效反饋中的的信息務(wù)求精確。不精確的信息妨礙了員工的評價其績效是高于還是低于目標(biāo)績效,阻礙了問題的解決。3.反饋被傳達(dá)到其行為者個人并且確保被其接受,參與目標(biāo)設(shè)定過程有助于確保對績效評估體系的認(rèn)可。4.體系中包含的信息如果有問題解決的價值,則應(yīng)確保其被理解。許多組織通過培訓(xùn)來幫助員工理解。反饋給他們操作性、經(jīng)濟(jì)以及人力資源方面的資料。
(三)獎勵機(jī)制。組織的工資對改善員工和工作團(tuán)體的績效是一種強(qiáng)大的激勵。組織發(fā)展傳統(tǒng)上依賴于工資去激勵員工績效,近年來,組織發(fā)展實(shí)踐者已經(jīng)將他們的關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)展到更廣泛的外部獎勵:如股票期權(quán),獎金以及擁有股份、晉升和福利等。
根據(jù)弗洛姆期望理論,要激勵員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績效??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的、動態(tài)的、復(fù)雜的管理過程。企業(yè)實(shí)施績效管理必須認(rèn)識到在績效管理方面存在的問題,轉(zhuǎn)變觀念,建立一套符合企業(yè)本身發(fā)展的科學(xué)、合理的績效管理系統(tǒng)。才能改善企業(yè)的管理面貌,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)全面、可持續(xù)的發(fā)展,形成核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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[2]加里·德斯勒.人力資源管理[m】,北京:中國人民大學(xué)出版社.1999。
企業(yè)績效管理方案制定篇九
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴(kuò)大在**裝飾市場占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實(shí)現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費(fèi)群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時跟進(jìn),設(shè)計(jì)、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
未來三年,公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)**市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,**裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計(jì),**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計(jì)也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)**是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起:
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實(shí)行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報(bào)價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷售部在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報(bào)辦公室研究。
當(dāng)然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強(qiáng)本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單,都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計(jì)出精品,增加設(shè)計(jì)部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門,強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計(jì)劃,廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補(bǔ),并能及時補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)**公司既定目標(biāo)**、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運(yùn)營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地現(xiàn)場管理,落實(shí)公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)識張掛,增加施工隊(duì)伍,實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應(yīng)好、工長能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見,以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后,整體水平及效應(yīng)絕對能立竿見影,目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)**。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請諸位指導(dǎo)糾正為謝!
企業(yè)總結(jié)及未來發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師
企業(yè)績效管理方案制定篇十
第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
第二條適用范圍。
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
1、通過目標(biāo)逐級分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、通過考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動性;
3、通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
第四條考核原則。
1、以提高員工績效為導(dǎo)向;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條考核用途。
1、月度績效工資的發(fā)放;
2、年度績效獎金的.發(fā)放;
3、薪酬等級的調(diào)整;
4、崗位晉升與調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、年終先進(jìn)評比。
第一條組織構(gòu)成。
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負(fù)責(zé)人。
第二條考核職責(zé)。
1、薪酬考核委員會職責(zé):薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):
(2)監(jiān)控考核激勵體系的運(yùn)行。
(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施。
2、行政辦公室職責(zé):
企業(yè)績效管理方案制定篇十一
每個培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評估。
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對培訓(xùn)方案內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式大體可以分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會議交流等。
培訓(xùn)方案內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
年度企業(yè)培訓(xùn)方案的時間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時,不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
企業(yè)績效管理方案制定篇十二
提綱:
一、家族式企業(yè)的的產(chǎn)生及其意義。
二、家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和存在的問題。
(一)股權(quán)狀況不明晰,企業(yè)家族化。
(二)資信度較低,融資難,抗風(fēng)險能力較差。
1.從銀行信貸方面。
2.從在資本市場直接融資方面。
(三)投資能力較弱,缺乏科學(xué)性。
(四)財(cái)務(wù)管理觀念淡薄,財(cái)務(wù)控制薄弱,財(cái)務(wù)管理混亂。
(五)企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善,缺乏社會審計(jì)監(jiān)督。
三、改善家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對策。
(一)明晰股權(quán),明確責(zé)任:決定家族企業(yè)興衰的杠桿。
1.股權(quán)集中的方法。
2.分散化股權(quán)安排。
(二)積極開拓融資渠道,提高家族企業(yè)的資信度。
(三)規(guī)范投資程序,建立項(xiàng)目評估體系,提高資產(chǎn)回報(bào)率。
(四)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制。
1.建立規(guī)范的會計(jì)核算體系,遵守相關(guān)法律。
2.加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的.管理,降低企業(yè)風(fēng)險。
3.進(jìn)行合理避稅,樹立企業(yè)形象。
(五)建立科學(xué)的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
1.是要設(shè)置企業(yè)的會計(jì)、出納、保管機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé),形成有效的內(nèi)部牽制,做到“統(tǒng)而不死,分而不亂”
2.是要加強(qiáng)內(nèi)部稽查工作。
3.是要加強(qiáng)對民營企業(yè)財(cái)會工作的檢查監(jiān)督及審計(jì)工作。
4.嚴(yán)格區(qū)分家務(wù)事與公司事務(wù),建立以契約關(guān)系為主要管理方式的企業(yè)管理制度,增加財(cái)務(wù)管理的透明度。
5.投資要面向市場,正確進(jìn)行投資決策,努力降低投資風(fēng)險:應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主;分散資金投向,降低投資風(fēng)險;擴(kuò)大投資范圍,力爭實(shí)現(xiàn)全球化。
6.家族式企業(yè)要苦練內(nèi)功,強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制;這就要求提高認(rèn)識,強(qiáng)化資金管理;努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果;加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制;加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的管理;保持財(cái)務(wù)資料完整。
7.加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè),全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
四、結(jié)論。
企業(yè)績效管理方案制定篇十三
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度,以及對參與知識管理的積極程度。
(1)知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。
(2)知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,講解知識管理的理念、構(gòu)思,并征求大家的意見。
(3)各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
(4)動員小組成員設(shè)計(jì)自己的動員方案,首先在自己部門執(zhí)行一周,并且向上級匯報(bào)行動結(jié)果,統(tǒng)計(jì)大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度,選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準(zhǔn)備,從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
(5)召開動員大會,由知識管理專家主持大會,講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項(xiàng)等,構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實(shí)質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號,如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,企業(yè)已經(jīng)建成的項(xiàng)目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容,加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。
(3)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計(jì)。
識別企業(yè)需要的知識,本次設(shè)計(jì)按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識,工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報(bào),由上級直接審核,審核通過后再向更上一級提交,最終集合到知識管理部門,進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計(jì)好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息,輸入網(wǎng)站,并印成方便攜帶的小冊子,分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口,完善的網(wǎng)站是一個實(shí)力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實(shí)時熱點(diǎn)、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息,項(xiàng)目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺,打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計(jì)訪問各種知識模塊。
(1)建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集,交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核,通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實(shí)時推送。知識是不斷積累,往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程,不斷有知識的輸入,輸出。知識世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
(2)知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用,才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找,按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時設(shè)計(jì)一套專門的檢索程序,每個員工花費(fèi)給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號,注冊后就可以進(jìn)行知識的免費(fèi)下載。
(3)發(fā)型公司內(nèi)部刊物,每季度發(fā)行一期,匯總公司經(jīng)營動態(tài),整合公司信息,包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實(shí)時掌握自己企業(yè)總體的營運(yùn)狀況,增強(qiáng)員工的主人翁意識,也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
(4)建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息,使每個人完成目標(biāo)成為可能。
(5)專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞,交流以外,對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進(jìn)行保存,需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí),該課程非強(qiáng)制。
3.個人知識管理
(1)微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解員工的工作狀態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫,每月月底需要員工進(jìn)行測試,提交測試成績。這項(xiàng)成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項(xiàng),并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上,作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,也是時間管理的有效工具。
(3)目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),逐級進(jìn)行分解,具體到各個員工的目標(biāo),員工自己制定計(jì)劃,并根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的計(jì)劃。這樣有利于落實(shí)員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播,有利于知識的直接傳播,減小知識傳遞的距離,提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化,另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點(diǎn),人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn),即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率,目標(biāo)達(dá)成率,知識貢獻(xiàn),創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計(jì)劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎,根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上,從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),具有很高的實(shí)踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行合理的操作,所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
企業(yè)績效管理方案制定篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭日益加劇,一批實(shí)力與規(guī)模足以和國際跨國集團(tuán)相抗衡的集團(tuán)企業(yè)在我國相繼誕生,但企業(yè)集團(tuán)管理仍然存在很多問題。在多級法人單位的模式下,組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜,巨額的存貸款并存與集團(tuán)內(nèi)部各級單位資金沉淀現(xiàn)象屢見不鮮。目前,企業(yè)集團(tuán)資金集中管理已經(jīng)得到各級管理層的認(rèn)可。
(一)多樣化的資金管理模式。近幾年來,國內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán)充分借鑒現(xiàn)代化的資金管理理念和成功的企業(yè)集團(tuán)資金管理案例,充分利用集團(tuán)各項(xiàng)優(yōu)勢,形成了一批集團(tuán)公司資金管理模式。其中,包括了收支兩條線的管理模式、內(nèi)部資金管理中心模式、成立集團(tuán)公司財(cái)務(wù)公司模式以及零余額賬戶管理模式等。這些管理模式都為企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險管理、資金調(diào)度、成本降低等方面做出了貢獻(xiàn)。
(二)充分使用現(xiàn)代化技術(shù)和手段。很多具有遠(yuǎn)見的大型企業(yè)集團(tuán),投入了大量的資金,開發(fā)并使用了現(xiàn)代化的技術(shù),對集團(tuán)內(nèi)部資金進(jìn)行了高效的管控,并取得了明顯的成效。他們都使用了現(xiàn)代化的信息手段,其中包括erp系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對接的技術(shù)支持,可以將集團(tuán)內(nèi)部各級單位的資金進(jìn)行匯集和管控,大大提升了資金管理的效率。同時像用友軟件、國強(qiáng)軟件、金蝶軟件等一批國內(nèi)知名的財(cái)務(wù)軟件公司、預(yù)算軟件等均已開發(fā)了資金管理模塊,可以對資金進(jìn)行有目的的管控。這些軟件的開發(fā)與使用,為集團(tuán)公司資金集中管理帶來了必要的技術(shù)支持。
(三)向海外發(fā)展已經(jīng)成為部分大型企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的必由之路。以中石油為代表的大型企業(yè)集團(tuán),在國內(nèi)資金管理的過程中,吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累了資金管理經(jīng)驗(yàn),開始積極向海外資金集中管理跨越。建立一整套海外資金管理體系,通過必要的技術(shù)支持,專業(yè)的人才,了解世界各國對外匯管控的法律法規(guī),更好地為集團(tuán)公司資金管理提供幫助。
隨著企業(yè)集團(tuán)在資金集中管理過程中不斷取得的成效,引起大型企業(yè)集團(tuán)高層管理者的重視,進(jìn)而也促進(jìn)了企業(yè)集團(tuán)資金集中管理,但與國外完善的管理制度與成熟的管理經(jīng)驗(yàn)相比,我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)資金管理模式落后。目前,傳統(tǒng)的內(nèi)部銀行、統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、報(bào)資金計(jì)劃等方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)集團(tuán)對資金管理的需要。集團(tuán)內(nèi)部銀行不是法人機(jī)構(gòu),集團(tuán)內(nèi)部各級子公司與外部公司的結(jié)算很不方便,更是存在對外付款的法律風(fēng)險以及稅收風(fēng)險。目前,大部分有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)采用財(cái)務(wù)公司的模式對資金進(jìn)行管理,盡管這一模式受到了學(xué)者以及現(xiàn)實(shí)使用者的高度認(rèn)可,但仍有很多需要解決的問題:一是財(cái)務(wù)公司作為法人單位,受到集團(tuán)公司控制較大,不能獨(dú)立的完成對集團(tuán)內(nèi)部單位借款的風(fēng)險評估,存在很大的壞賬風(fēng)險;二是資金有限,財(cái)務(wù)公司的資金來源主要是依靠集團(tuán)內(nèi)部單位的沉淀資金,因此其生存空間較??;三是對人員素質(zhì)要求較高,財(cái)務(wù)公司作為非銀行類的金融機(jī)構(gòu),對從業(yè)人員的要求較高,很多集團(tuán)公司僅僅是通過內(nèi)部財(cái)務(wù)人員來完成這項(xiàng)工作,缺乏專業(yè)從事金融機(jī)構(gòu)的人員來管理財(cái)務(wù)公司;四是成立財(cái)務(wù)公司的基本要求較高,成立財(cái)務(wù)公司對于集團(tuán)公司規(guī)模、收入、利潤等方面均提出了具體的要求,很多省一級的集團(tuán)公司尚未達(dá)到這一要求。
(二)風(fēng)險管控能力弱。企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行資金集中管理的同時,也將集團(tuán)各級法人單位的經(jīng)營風(fēng)險與資金風(fēng)險集中在集團(tuán)總部。資金需求壓力、資金周轉(zhuǎn)壓力與資金風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等均高度集中于企業(yè)集團(tuán),使得集團(tuán)公司風(fēng)險管控需求增強(qiáng)。一方面資金進(jìn)行集中管理后,內(nèi)部資金得以高效利用,沉淀資金的使用,減少了集團(tuán)公司的貸款總量,成本必然隨之下降,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時,集團(tuán)公司擁有較強(qiáng)的融資能力,在與銀行進(jìn)行談判時,必然有更多的話語權(quán),顯然既可以減少集團(tuán)成員單位的人力成本,也可以降低成員單位貸款利率;但另一方面由于集團(tuán)公司成員單位較多,對于成員單位的資金需求、用途等很難做出正確評估,可能存在資金需求不匹配、使用效率不高甚至是挪用資金等行為,一旦發(fā)生成員單位資金無法償還的局面,只能由總部負(fù)責(zé)買單。
(三)資金集中管理后利用率仍需提高。提高資金使用效率無疑是降低貸款、節(jié)約成本的有效途徑,也是企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的最高目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中,仍然存在資金使用效率不高的現(xiàn)象。一部分企業(yè)集團(tuán)在對資金進(jìn)行管理時,將主要精力放在了融資與調(diào)配資金方面,忽視了集團(tuán)公司資金使用計(jì)劃、未來還款能力以及所面臨的經(jīng)營環(huán)境等,結(jié)果是融資總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出公司承受能力,還款壓力巨大,資金運(yùn)作困難;另一方面由于集團(tuán)公司管控能力的缺乏,使得部分成員單位隱瞞了財(cái)務(wù)情況,款項(xiàng)無法按期歸還,更存在資金使用計(jì)劃與實(shí)際情況嚴(yán)重不匹配的情況,貸款不能按其使用,造成資金浪費(fèi)。
(四)資金集中管理人員素質(zhì)有待提升。在企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的同時,不僅需要好的資金管理模式和配套的信息系統(tǒng),更重要的是需要專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合型人才。目前,企業(yè)集團(tuán)中從事資金管理的人員主要是企業(yè)本身的財(cái)務(wù)人員,這些人員對集團(tuán)公司的環(huán)境比較了解,財(cái)務(wù)水平以及管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,但是對金融、投資、理財(cái)、法律知識等方面較為欠缺,而企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金管理的重點(diǎn)恰恰是投資管理、法律管理和風(fēng)險管控。因此,對企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的人員素質(zhì)應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高綜合管理能力,必要時可通過招聘外部人員充實(shí)到資金管理崗位上。
(一)構(gòu)建我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理新模式。完善財(cái)務(wù)公司職能部室的設(shè)立,加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先,在部室設(shè)立方面應(yīng)包括資金管理部門、資金支付部門、信貸融資部門、風(fēng)險防控部門以及市場運(yùn)作部門,將銀行的管理體系引入到財(cái)務(wù)公司內(nèi)部;其次,在業(yè)務(wù)方面應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的內(nèi)部融資模式,注重發(fā)展銀行委托貸款、代理咨詢、集團(tuán)統(tǒng)一授信分散貸款以及融資咨詢等業(yè)務(wù),在間接融資的基礎(chǔ)上,發(fā)展直接融資,在債權(quán)融資的基礎(chǔ)上發(fā)展股權(quán)融資等,多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,更能體現(xiàn)出財(cái)務(wù)公司的金融結(jié)構(gòu)功能。
(二)建立風(fēng)險控制體系。財(cái)務(wù)公司作為非銀行類金融機(jī)構(gòu),其經(jīng)營風(fēng)險必然較高,但又不可能像銀行一樣聘請大量的法律專業(yè)人才,因此財(cái)務(wù)公司建立風(fēng)險評估機(jī)制,對業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中以及事后的風(fēng)險評估顯得尤為重要。一方面對客戶提供資料要進(jìn)行定量分析,通過客戶貸款新增率、獲利能力、發(fā)展?jié)摿Α①Y產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)規(guī)模等指標(biāo)找出客戶可能存在的風(fēng)險;另一方面也要為客戶建立信用評價體系,通過劃分不同的風(fēng)險等級,對客戶進(jìn)行分類,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險防范能力。
(三)完善資金預(yù)算管理制度。預(yù)算管理是提高資金使用效率的有效途徑,有效的預(yù)算管理,應(yīng)將資金管理融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。通過對預(yù)算體系的建立、調(diào)整、考核,達(dá)到對資金需求計(jì)劃、償還計(jì)劃的正確預(yù)測,進(jìn)而提高資金使用效率,節(jié)約融資成本。
(四)加快人力資源體系建設(shè)。財(cái)務(wù)公司涉及的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,需要綜合性的人才較多,因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司人才體系建設(shè),對于發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)資金管理優(yōu)勢具有重要意義。一方面要加強(qiáng)對職業(yè)人員任職資格的管理,包括財(cái)務(wù)人員、法律人員、銀行證券等金融機(jī)構(gòu)人員、預(yù)算編制人員、風(fēng)險管控人員等均應(yīng)規(guī)劃好任職資格,提升財(cái)務(wù)公司綜合業(yè)務(wù)能力;另一方面也要加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的培訓(xùn),細(xì)分員工的職位和業(yè)務(wù)水平,對高管要提升風(fēng)險防控能力培訓(xùn),中層人員則應(yīng)偏重于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,普通員工需要不斷提升業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德等。通過培訓(xùn)幫助企業(yè)人員樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜上,我國企業(yè)集團(tuán)在資金管理方面已經(jīng)取得了顯著的成績,但仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理理念、提升管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推動企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的發(fā)展。
企業(yè)績效管理方案制定篇十五
這里面臨的是一個兩難的問題。當(dāng)不把績效考核與薪酬聯(lián)系在一起時,員工就不會特別重視對績效的評估,這樣就會有一部分員工對績效考核并不持有嚴(yán)肅的態(tài)度。而一旦將績效考核與薪酬聯(lián)系起來,績效考核就變成一個格外敏感的問題,員工也會非常認(rèn)真地對待這件事情。
那么,如果績效考核的結(jié)果不夠可靠,容易引起爭議的話,由此而引起的薪酬決策勢必帶來更大的矛盾。
使績效考核結(jié)果更可靠的最好的做法就是按照績效管理系統(tǒng)的流程,主管人員與員工一起制定目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)過程中記錄的事實(shí)進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果反饋給員工,讓員工全過程參與,最大程度地保證績效考核的真實(shí)性和可靠性。
提示二。
現(xiàn)場的績效管理技術(shù)指導(dǎo)將有助于績效管理計(jì)劃的實(shí)施。
當(dāng)一套新的績效管理系統(tǒng)付諸實(shí)施時,往往需要了解這一系統(tǒng)的技術(shù)專家深入到各個部門的內(nèi)部幫助主管人員與員工使用該系統(tǒng)。因?yàn)樾碌目冃Ч芾硐到y(tǒng)的實(shí)施需要契合企業(yè)文化,而且管理者與員工都需要在界定那些難以衡量的工作上得到指導(dǎo),同時也需要在管理者與員工之間對如何進(jìn)行績效溝通的問題加以指導(dǎo),所以現(xiàn)場指導(dǎo)將有助于解決這些問題。
提示三。
不到萬不得已的情形,不要直接改變績效管理系統(tǒng)。
直接改變績效管理系統(tǒng)會帶來較多的抱怨與抵觸,因?yàn)槭褂谜呖赡芤呀?jīng)習(xí)慣了原有的方法??梢酝ㄟ^其他方式逐漸改變。例如,可以通過培訓(xùn)的方式教會管理者如何通過衡量員工的績效和給予反饋來改善溝通,在培訓(xùn)中揉進(jìn)新的管理方法。一旦主管人員認(rèn)為新的管理方法有優(yōu)勢的時候,他們就會問人力資源專業(yè)人員這種方法是否能夠運(yùn)用到現(xiàn)有的績效管理系統(tǒng)中。這樣,績效管理系統(tǒng)自然而然的就得到了轉(zhuǎn)變,并且這個轉(zhuǎn)變的過程是不會帶來震蕩的。
提示四。
為了成功實(shí)施績效管理,主管需要一系列的技能。
盡管主管人員可以請教績效管理的技術(shù)專家?guī)椭M(jìn)行績效計(jì)劃、設(shè)計(jì)評估和反饋體系,但由于他們需要直接與下屬人員進(jìn)行溝通,因此他們至少需要一系列與人際關(guān)系相關(guān)的技能,例如教導(dǎo)、激勵、解釋、傾聽、提問、說服等。如果不能具備這些基本的人際關(guān)系技能,績效管理將無法進(jìn)行。
提示五。
通常,讓員工自己收集關(guān)于他們績效的數(shù)據(jù)是可行的,并且也應(yīng)該這么做。
這樣對績效考核的反饋也會更加及時,效果也會更好。當(dāng)然,由員工自行收集績效數(shù)據(jù)還需要相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制,并且對做假的行為設(shè)定嚴(yán)厲的處罰措施,以保證大多數(shù)員工能夠誠實(shí)地提供績效數(shù)據(jù)。
提示六。
在實(shí)施績效管理時,員工(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)最大的擔(dān)心就是自己被蒙在鼓里。因此,通過各種各樣的方式向員工溝通有關(guān)績效管理的事宜是十分必要的。這種溝通既可以通過主管人員與員工直接交流,也可以通過郵件、內(nèi)部網(wǎng)頁、會議等各種媒體。通過這些溝通,目的是使員工了解到將要進(jìn)行的是怎樣的一件事情,為什么要做這件事情,做這件事情對自己有什么樣的影響,等等。
提示七。
員工需要在績效管理中承擔(dān)起積極的角色。
績效管理是主管人員和員工雙方的責(zé)任。往往有人錯誤地認(rèn)為績效管理僅僅是主管人員對員工應(yīng)該做的事情,員工在這一行動中完全是被動的被考核者。如果持有這樣的態(tài)度,在具體的操作中就會表現(xiàn)為主管人員將設(shè)定好的績效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給員工,那么員工對這些強(qiáng)加的績效標(biāo)準(zhǔn)就很容易產(chǎn)生抵觸。因此,必須讓員工主動地參與到績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和績效的管理過程中,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)績效管理的目標(biāo),既使員工的績效得到提升,又使主管人員對員工的期望和員工自身的員工得到充分的溝通。
提示八。
在許多員工的心目中,績效管理系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)是同樣的東西。
在許多員工的心目中,對績效的管理永遠(yuǎn)是與薪酬的變化聯(lián)系在一起的,因此在他們看來,績效的管理與薪酬的變化是同一件事情。這樣給我們的一個啟示就是,當(dāng)薪酬系統(tǒng)存在某種問題的時候,就會使績效管理系統(tǒng)受到影響。即便績效管理系統(tǒng)本身是好的,員工也會感到不愉快和不滿意。單純通過績效管理系統(tǒng)的改進(jìn)來提升員工績效管理和員工的工作滿意度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須考慮薪酬體系的問題。但是在員工的心目中往往還存在一個誤區(qū),即他們認(rèn)為的依據(jù)績效付薪酬往往是指薪酬的提升;如果告訴他們當(dāng)他們的績效下降或績效不足時,薪酬也會隨之下降,他們對績效管理就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么熱衷了。
提示九。
通過引進(jìn)一些以客戶為中心或強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的指標(biāo),有可能影響和推動組織氛圍的改變。
如果在某個企業(yè)當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)的是個人業(yè)績指標(biāo)而忽視團(tuán)隊(duì)的績效,那么常常會導(dǎo)致組織中缺乏合作的氣氛,每個人都習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)考慮問題,不能將相關(guān)的人員或團(tuán)隊(duì)當(dāng)作客戶來對待。例如,在一家廣告公司中,績效考核是按照每個業(yè)務(wù)員個人拉到的客戶數(shù)量和廣告費(fèi)來評定的,這樣就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)人員紛紛“圈地”,相互間戒備、保密等傾向,這樣反而使得一些大的客戶丟失。在這種情況下,這家廣告公司對績效管理系統(tǒng)進(jìn)行了改變,增加了團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo),并且將把客戶資料提供給他人作為在績效考核中所鼓勵的一種行為,這樣團(tuán)隊(duì)的合作精神就有了轉(zhuǎn)變,整個企業(yè)的組織氛圍也得到了改善。
提示十。
在實(shí)施一套績效管理系統(tǒng)的時候,往往在開始的時候,人們需要花費(fèi)很多精力去做績效計(jì)劃并設(shè)定績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這些工作既讓人覺得很枯燥費(fèi)力,又不會立即帶來利益。因此很容易讓人感到厭煩和灰心喪氣。而只有當(dāng)?shù)谝淮位虻诙慰冃Э己嗣嬲劷Y(jié)束后,員工親身體會到了績效管理系統(tǒng)為自己帶來的好處時,才會逐漸地喜歡上績效管理,對績效管理的滿意感就會逐漸提高。
企業(yè)績效管理方案制定篇十六
企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)具有良好的思想政治素質(zhì)和管理學(xué)科堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ),掌握系統(tǒng)的企業(yè)管理專業(yè)知識和技能,具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)研究能力、實(shí)踐能力和學(xué)術(shù)水平,具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)作風(fēng),能夠從事企業(yè)管理專業(yè)科學(xué)研究、教學(xué)和實(shí)務(wù)的復(fù)合型高級專門人才。
二、研究方向。
企業(yè)管理專業(yè)目前設(shè)有以下七個研究方向:
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)評價理論與應(yīng)用。
4、財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
三、研究生培養(yǎng)。
學(xué)院對企業(yè)管理碩士點(diǎn)的建設(shè)和研究生的培養(yǎng)極其重視。
1、學(xué)院注重研究生工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),專門設(shè)立研究生工作辦公室,聘高素質(zhì)水平的教師任辦公室主任,負(fù)責(zé)研究生的教學(xué)管理和日常管理,取得了很好的效果;并設(shè)研究生專用教室和專用機(jī)房,盡可能為研究生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,受到學(xué)生歡迎。
2、強(qiáng)化研究生培養(yǎng)過程的規(guī)范化管理,在研究生培養(yǎng)方案的論證和優(yōu)化,任課教師選聘和教材選用,教學(xué)方法的改進(jìn),畢業(yè)論文的各環(huán)節(jié)的監(jiān)控等方面下大功夫。研究生培養(yǎng)已進(jìn)入規(guī)范化良性運(yùn)行的軌道。
3、注重研究生專業(yè)知識技能的實(shí)踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng),除課堂教學(xué)中大量運(yùn)用案例教學(xué)、研討式教學(xué)和研究性學(xué)習(xí)等方法外,積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生到企業(yè)、政府部門和社會中從事專業(yè)調(diào)研、實(shí)習(xí)和任職實(shí)踐,結(jié)合導(dǎo)師實(shí)際科研課題和企業(yè)項(xiàng)目從事研究,使學(xué)生在獲得鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時,也取得科研學(xué)術(shù)成果,創(chuàng)造了良好的深造和就業(yè)機(jī)會。
4、積極培養(yǎng)研究生對外學(xué)習(xí)和交流的能力。充分利用學(xué)校國際交流的'條件和機(jī)會,邀請外國專家為研究生做學(xué)術(shù)報(bào)告和講座,組織研究生與外國專家的座談會、研討會,聘請外國學(xué)者和教師為研究生授課。研究生在外語水平不斷提高的同時,在先進(jìn)的理念上、專業(yè)理論和應(yīng)用的前沿方面都有了很大收獲。
5、擴(kuò)大研究生培養(yǎng)的交流和宣傳,提高碩士點(diǎn)建設(shè)的水平、規(guī)模和知名度。一方面,在校內(nèi)舉辦多次的管理學(xué)科講座和研究生招生咨詢會;另一方面,在校際交流中積極進(jìn)行廣泛的宣傳。曾專程走訪河南、山東等省15所院校就學(xué)科建設(shè)、研究生培養(yǎng)和招生進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和宣傳。近幾年來企業(yè)管理碩士點(diǎn)的研究生報(bào)考和錄取人數(shù)逐年增加。
6、研究生培養(yǎng)質(zhì)量較高。研究生考博率20%,就業(yè)率達(dá)100%,。畢業(yè)生在高校、政府機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、外資企業(yè)及各類公司就職,從事重要工作,發(fā)展前景良好。
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企業(yè)績效管理方案制定篇十七
為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機(jī)制,加強(qiáng)我校中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。
學(xué)校全體中層正、副職干部。
(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀(jì)守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負(fù)責(zé)、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀(jì)律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。
4、績:主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財(cái)務(wù)制度情況等。
(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結(jié)果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計(jì)分。
1、個人述職:每個學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級)的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績,不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內(nèi)。
2、考核評價:學(xué)校組織校級領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實(shí)際工作狀況分別予以考核評價。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評價結(jié)果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。
1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報(bào)批評、學(xué)習(xí)整頓等。
4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。
企業(yè)績效管理方案制定篇十八
為鼓勵學(xué)校教師積極參加各類教育教學(xué)評比活動,努力工作,出優(yōu)秀成績,特制定我校評優(yōu)方案。具體如下:
二、評選時間:以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。
三、評選原則:堅(jiān)持以平時工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據(jù),堅(jiān)持評選以教育教學(xué)第一線教師為主的原則;堅(jiān)持不評誤工較多或有違紀(jì)行為人員的原則,做到評優(yōu)內(nèi)容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀、公正、科學(xué)地分析運(yùn)用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標(biāo)準(zhǔn)、程序達(dá)到恰當(dāng)、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調(diào)動教師主動性、積極性。
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。
2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項(xiàng)教改實(shí)踐活動,能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。
4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績在本校名列前茅。
5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項(xiàng)縣級以上的課題研究(項(xiàng)目)。
7、參加過各級組織的課堂教學(xué)比賽,按獲得獎項(xiàng)的級別分別進(jìn)行不同的獎勵。
8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設(shè)計(jì)等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎。
為完善學(xué)校的績效考核方案,建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵機(jī)制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
第一條目的`。
1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時,必須以客觀事實(shí)為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向,把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實(shí)的行為。
第四條考核期。
每月為一個考核期,即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評。
第五條考核方式。
以記分方式進(jìn)行考核,滿分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見附表—教師月度績效考核表;
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分,各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容:
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力。
第九條考核程序。
1、每月7日前,校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù),并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長對人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎勵與懲罰。
1、本績效考核附帶績效工資,以(負(fù)50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本方案核心內(nèi)容,要求必須達(dá)到25分(該項(xiàng)總分35分)為及格,低于25分均為不及格。
3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;
6、滿分100分,獎勵績效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎勵。
第十一條其他。
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
1、績效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。績效管理是通過將員工個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績效來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績效管理能夠提高各級管理者的管理水平。績效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過程,能夠促使管理者對員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵,不斷提高管理工作水平。
3、績效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過績效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,揚(yáng)長避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績效管理的長期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系,沒有理清績效管理的流程,只抓住了績效管理的一個環(huán)節(jié),即績效考核,把績效考核等同于績效管理,將績效管理簡化為對考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒有展開。
2、績效管理定位不準(zhǔn)??冃Ч芾矶ㄎ坏钠钪饕w現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級、發(fā)獎金、搞分配上,忽視了績效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績效管理的真正目的無法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績效管理的功能和作用。
3、員工主動參與度低。認(rèn)為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)??冃е笜?biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來考核員工,導(dǎo)致績效管理流于形式。
5、績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒有做到對具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難。考核者在考核時往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績效考核向績效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績效管理體系,不斷提升企業(yè)的績效水平,推動實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確保績效管理實(shí)施。企業(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對企業(yè)管理者而言,需要更新績效管理觀念,提升績效管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工實(shí)施績效管理。對基層員工而言,通過績效管理,要及時了解自己工作中存在的問題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績效管理,提升績效管理水平??冃Ч芾淼亩ㄎ患纯冃Ч芾淼哪繕?biāo)與方向的問題??冃Ч芾硪栽u價當(dāng)前工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來績效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個人和組織的績效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來組織實(shí)施績效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績效指標(biāo),客觀制定考核標(biāo)準(zhǔn)??冃е笜?biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門,由部門到個人,層層分解下去。首先要根據(jù)個人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來最終確定各個崗位的績效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績效循環(huán),建立完整績效體系。一個完整的績效管理應(yīng)該是績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評價與反饋和績效結(jié)果應(yīng)用四個步驟的循環(huán)。制定績效計(jì)劃時要結(jié)合部門工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績效指標(biāo)。實(shí)施績效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改??冃гu價要客觀公正,并及時反饋,使員工了解自己的績效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績效激勵體系。
企業(yè)績效管理方案制定篇二
1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補(bǔ)帖待遇不變。
2、本校教師務(wù)必遵守此制度。
1、要求每位教師認(rèn)真上好每一節(jié)課,且有相應(yīng)的作業(yè)教案等,不準(zhǔn)空課及隨意調(diào)課,有事要提前請假,并且報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整好課程,事前或事后要補(bǔ)全課程,不得欠課。
2、每位教師每月要上一節(jié)公開課,并邀請不少于全校教師三分之一的人聽課,不上公開課,則扣20元。
1、教師上班期間從未請假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎每人每月100元。
1、期中,期末抽考。
1)學(xué)校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績高低排好花名冊,學(xué)校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學(xué)生的試卷,統(tǒng)一評閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當(dāng)獎勵。
2)學(xué)校要確保考試公平,公正,嚴(yán)禁弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)考試過程中監(jiān)考教師放縱學(xué)生抄襲,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除班及格率5個百分點(diǎn),扣完為止。
3)評卷要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能錯題正改,學(xué)校全查或抽查試卷,發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個百分點(diǎn),累計(jì)計(jì)算。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員有校長2名,主任(教研組長)2名,領(lǐng)導(dǎo)組成員都要完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),按照分工,不等不靠不拖,每個成員暫定獎金50元。
2、班主任補(bǔ)帖為每人每月100元。班主任應(yīng)做好班級制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對學(xué)生的思想品德教育,安全教育,做好班級衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開班會,做好學(xué)校安排的相關(guān)工作及班級內(nèi)及集會時的紀(jì)律維持,安全保障。處理好學(xué)生間的矛盾及家長關(guān)心安排的相關(guān)問題。做好學(xué)生的出勤管理,做好學(xué)生的身體不良狀況的處理上報(bào)。做好以上工作方可獲得班主任補(bǔ)帖。如有家長投訴反映班主任不負(fù)責(zé)任者,扣除班主任當(dāng)月獎金。并可更換班主任。
1、請假,教師有事請假須寫請假條,(請假30分鐘以內(nèi)充許口頭請假不登記,請假1——2小時以內(nèi),口頭請假同時在考勤本上登記,請假2小時以上必須寫出書面請假條,含未到放學(xué)時間早退),嚴(yán)禁口頭請假超時現(xiàn)像。如因特殊原因不能當(dāng)面請假可先電話請假(或延假),返校后及時補(bǔ)寫請假條,如未補(bǔ)寫或提交請假條,則按曠工處罰,要寫明請假原因及請假時長,請假前后應(yīng)調(diào)好所任課程,并于事后補(bǔ)全所缺課程。
2、請假(早退)2小時以內(nèi)不扣工資,一月內(nèi)累計(jì)登記不能超過4次,累計(jì)等于四次,則按請假一天扣除相應(yīng)獎金。一次請假超過4小時小于8小時,扣20元,請假一天扣40元,請假兩天及以上,則扣除當(dāng)月獎金100元,視情況扣除部分基本工資。
3、曠工,無任形式的請假,離校一小時即認(rèn)定為曠工一天,扣除當(dāng)月全勤獎。午休時間(每周一中午除外)如無值班(含為學(xué)生打飯)可以口頭告知校領(lǐng)導(dǎo)不用登記離校,但下午預(yù)備前必須返按時返校。
4、銷假,請假返校后及時報(bào)領(lǐng)導(dǎo)銷假,以便登記請假時間,如不及時銷假,按請假開始到銷假時止計(jì)算請假時間。
5、教師應(yīng)按值日表認(rèn)真完成值日任務(wù),包括早晨到校后,飯后,課間及放學(xué)后大門看護(hù)學(xué)生,無故不到崗者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責(zé),如因不負(fù)責(zé)造成事故,(分三級,一級頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級有上述情況須縫合,三級為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領(lǐng)導(dǎo)獎金10—30元,班主任獎金10—30元,值班區(qū)教師獎金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學(xué)生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎金10—30元。
6、體罰,變相體罰學(xué)生規(guī)定。
1)家長投訴,教師投訴,學(xué)生投訴或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),凡體罰或變相體罰學(xué)生,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理。
2)凡將學(xué)生趕出教室,罰曬太陽,用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動均屬體罰學(xué)生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴(yán)重程度扣發(fā)獎金10—30元,情節(jié)特別嚴(yán)重者取消獎金,并承擔(dān)一切法律責(zé)任。
7、有損教師及學(xué)校形象處罰。
1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭吵,打架者每次的當(dāng)月獎金10元,屢犯不改,加倍處罰。
2)教職工如有事由本人向單位反映或請求解決,若其家屬或其它無關(guān)人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽勸阻,無理取鬧,每次扣該教職工當(dāng)月獎金20元。
3)教師挖苦家長造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎金。
4)學(xué)校根據(jù)工作需要,臨時合理安排工作,無故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
5)上課期間不得從事任何娛樂活動或紡織等私事,不得玩手機(jī),接打電話。
6)因教師疏于管理或管理不嚴(yán),導(dǎo)致班級上課(含自習(xí)課,副課,體育課)秩序混亂,任學(xué)生放任自流,學(xué)生受到傷害,導(dǎo)致家長投訴或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當(dāng)月或全學(xué)期獎金。
8、會議,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師應(yīng)積極參加學(xué)校定期會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),各位教師要準(zhǔn)時參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無故不參加,酌情罰款5—10元。
1、教案。
1)各學(xué)科教案數(shù)量按照上級下發(fā)文件為最低標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
2)三,四,五,六年級要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
3)三四五六年級語文老師每布置一次大作文要有一篇相應(yīng)的下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
4)任課教師在檢查中所缺教案應(yīng)及時補(bǔ)寫,且所補(bǔ)寫節(jié)數(shù)不計(jì)入第二次檢查節(jié)數(shù)。(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
2、作業(yè)。
各年級各學(xué)科作業(yè)量以上級有關(guān)文件為參考作為最低標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體獎懲安排如下:
1)各年級各科作業(yè)要求量要適度,不可過多增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),更不可過少應(yīng)付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認(rèn)真,細(xì)致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率,應(yīng)付者扣除改任課教師該學(xué)月所有教學(xué)獎金。并予以通報(bào)批評。
2)批改次數(shù),每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質(zhì)量,凡作業(yè)量過少,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,錯題打?qū)Φ?,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,無等級或評語的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯題無更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當(dāng)?shù)脑u語,評語要有指導(dǎo)性,針對性,凡草率應(yīng)付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。
3)批改數(shù)量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數(shù)量不足班級人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計(jì)計(jì)算。4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應(yīng)及時補(bǔ)齊,且所批改次數(shù)不計(jì)入第二次檢查次數(shù),(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
3、上課。
1)遲到,早退,中途無特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
2)調(diào)課,空課。有事請假,一般情教師自行調(diào)好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調(diào)課,由學(xué)校出面調(diào)課,則每調(diào)一節(jié),扣除該教師10元,學(xué)校選派教師每上一節(jié)課課時費(fèi)為10元,如若教師自行調(diào)課,學(xué)校不為其計(jì)算課時費(fèi),課時費(fèi)由任課教師自行調(diào)配。教師調(diào)課需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組同意。嚴(yán)禁長期調(diào)課。
3)上課期間,手機(jī)要關(guān)機(jī),接打手機(jī)或做與教學(xué)無關(guān)的事,每發(fā)一次扣5元。
4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識不管理課堂紀(jì)律者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
5)教師進(jìn)班(含看早晚自習(xí))看護(hù)學(xué)生,既不輔導(dǎo),學(xué)生做與學(xué)習(xí)無關(guān)事情或說話,走動,也不聞不問,只看而不管理,不制止,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
4、其它。
1)聽課記錄要求真實(shí),嚴(yán)禁閉門千車,凡在上級檢查中給我校聲譽(yù)造成不良影響的扣5元。
2)聽課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。
3)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時間內(nèi)上交,不能及時上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項(xiàng)扣50元。以此累計(jì)計(jì)算。
4)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等嚴(yán)禁抄襲,凡因教師本人不負(fù)責(zé)任造成不良影響的(如在上級檢查中,有嚴(yán)重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
5)學(xué)校組織的各種考試試卷要認(rèn)真評改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
企業(yè)績效管理方案制定篇三
摘要:組織績效的管理工作在整個企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進(jìn)行組織績效管理的過程當(dāng)中,存在的問題進(jìn)行了簡單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對內(nèi)部績效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的引入時間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對計(jì)劃進(jìn)行制定的時候,相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實(shí)際的環(huán)境來進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進(jìn)行計(jì)劃的,沒有對于員工的意見進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時候,績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績效的考核,而沒有對績效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過程當(dāng)中存在的問題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問題進(jìn)行完善。
(二)績效管理和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績效管理模式之后,并沒有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式,就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來對員工進(jìn)行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法,績效管理的模式比較單一。
(三)在績效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競爭。
有部分員工就會采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M(jìn)行獲取,并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進(jìn)行評估。這樣就會導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还?,?dǎo)致公司的員工長時間無法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對制定績效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績效反饋和績效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對績效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過程當(dāng)中,績效的反饋制度還不是特別的完善,績效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績效管理辦法無法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績效管理實(shí)行目標(biāo)分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門和一線員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進(jìn)行鏈接??冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來作為核心內(nèi)容,對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績效成績占個人績效成績的一定權(quán)重,落實(shí)部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績效管理的效果評估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對績效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的'計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績效是最重要的基礎(chǔ)就是績效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日常考核過程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績效考核新模式。
(四)績效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來對員工進(jìn)行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況??冃Ч芾淼膬?nèi)容是評價一個員工非常重要的內(nèi)容,與激勵約束制度進(jìn)行結(jié)合的時候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結(jié)束語。
組織績效管理的內(nèi)容對整個企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
參考文獻(xiàn):
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績效管理方案制定篇四
為進(jìn)一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運(yùn)用績效評估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個村,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績效管理機(jī)制和制度框架??冃Ч芾砜己酥笜?biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構(gòu)建、勤政廉政等3個一級指標(biāo)和23個二級指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門和責(zé)任人,切實(shí)把績效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動工作、促進(jìn)發(fā)展的全過程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動各項(xiàng)工作有效開展。
(三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開展明查暗訪,同時對各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績效管理工作,組織績效分析點(diǎn)評活動,推動工作落實(shí)。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績效管理和評估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度。績效管理和評估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調(diào)查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對象對本級政府績效工作的滿意度。
(四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對納入績效管理和評估單位報(bào)送績效評估方案情況進(jìn)行督查,每季度對績效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績效評估察訪核驗(yàn)和明察暗訪工作,年終對各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
(五)責(zé)任分工制度。績效考評實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績效管理考核結(jié)果等日常工作和績效管理察訪核驗(yàn)工作。
六、考核獎懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績效管理考評采取指標(biāo)考核、公眾評議和察訪核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評議,采取入戶與電話調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_展“四百活動”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項(xiàng)一級指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對責(zé)任單位予以獎勵。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項(xiàng)一級指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績效評估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績效評估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動發(fā)展和工作績效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績效管理的主體意識和責(zé)任意識,主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績效管理、開展績效評估的第一責(zé)任人,對本部門績效管理工作和評估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內(nèi)容,提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績效評估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績效評估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動工作的動力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開展“四百活動”的活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪力度,對不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績效管理方案制定篇五
制造企業(yè)如何有效地實(shí)施績效考核,是企業(yè)管理中一個難解的話題。不對員工的生產(chǎn)進(jìn)行績效考核,員工實(shí)際就是在吃大鍋飯。對員工的生產(chǎn)績效進(jìn)行考核,如果操作不好,不僅會挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾,而且還有可能使企業(yè)各部門之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道,績效考核的原則是:
1)公平、公正、公開的原則;
2)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則;
3)公司、部門、班組三級考核的原則;
4)考核結(jié)果與員工薪酬、與獎懲掛鉤的原則;
6)考核促進(jìn)企業(yè)效益提高原則;
實(shí)施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績得到顯著提升。
一個優(yōu)秀的績效考核方案應(yīng)滿足下列要求:
1、目標(biāo)一致:企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化:標(biāo)準(zhǔn)要客觀、量化,很多企業(yè)的績效考核不能推行到位,流于形式,都是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤:績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對待。
5、“三重一輕”原則:
1)重積累:平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);
2)重成果:讓數(shù)據(jù)說話、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動力;
3)重時效:按周、按月、按季度考核績效,兌現(xiàn)獎懲。發(fā)揮考核的激勵作用;
4)輕便易行:指標(biāo)不宜過多,要便于操作。
6、績效考核方案制度流程簡單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施生產(chǎn)績效考核方面,普遍存在下列10個問題:
5、績效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問題;
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問題;
如何解決這些問題,初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實(shí)際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容:生產(chǎn)績效考核培訓(xùn)課程大綱;企業(yè)部門職能與崗位職責(zé)手冊;生產(chǎn)工人計(jì)件工資實(shí)施方案;管理人員計(jì)時工資實(shí)施方案;績效考核管理與員工獎懲制度;績效考核操作方案;績效考核運(yùn)作表單體系等。
在企業(yè)實(shí)施績效考核的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通,在績效考核的目的'、方法、制度方面達(dá)成共識是績效考核能否有效貫徹,能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵,績效考核工作也必將是一個不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的過程。
全員績效管理體系可遵循如下步驟去開展??冃訂T(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機(jī)制))——制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績效檢查系統(tǒng)——完善績效改善系統(tǒng)——落實(shí)績效激勵方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)要通過科學(xué)的方法,客觀的分析問題的根源,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采用科學(xué)的解決方法,才能充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)績效管理方案制定篇六
為加強(qiáng)公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過程對員工公開,確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評價。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級績效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案;負(fù)責(zé)對直接下級部門第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項(xiàng)績效管理工作。
2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵的統(tǒng)計(jì)。
各部門負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門績效考核與評價方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行考核、評分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理和績效考核的認(rèn)識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序?yàn)椋褐贫冃е笜?biāo)和目標(biāo)值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負(fù)責(zé)人的績效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門各崗位的績效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測量性:指標(biāo)能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項(xiàng)目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標(biāo)時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績效形成過程指導(dǎo)。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績效管理積累客觀依據(jù)。
(三)績效考核。
各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評定。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個月內(nèi),員工累計(jì)三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負(fù)責(zé)人書面提議并報(bào)請公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進(jìn)行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進(jìn)行評價并對需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負(fù)責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績效管理方案制定篇七
為規(guī)范局屬事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動局屬單位干部職工的工作積極性,根據(jù)縣人社局、財(cái)政局《關(guān)于其他事業(yè)單位績效工資實(shí)施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號)的通知精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以___為指導(dǎo),按照縣有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統(tǒng)工作特點(diǎn)的激勵分配機(jī)制,通過規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán),增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、實(shí)施范圍和時間。
實(shí)施范圍:按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
實(shí)施時間:從20__年1月1日起執(zhí)行。其中20__年執(zhí)行《關(guān)于在其他事業(yè)單位預(yù)發(fā)工資(生活)性補(bǔ)貼的通知》(皖人社發(fā)[20__]61號),補(bǔ)發(fā)20__年1—6月份的工資(生活)性補(bǔ)貼。
四、績效工資的構(gòu)成、發(fā)放方法。
績效工資的構(gòu)成為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。
基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來源等因素,占績效工資總量的70%,按月發(fā)放。
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、考核和發(fā)放方式由局屬各事業(yè)單位確定,并報(bào)局審定、縣有關(guān)部門批準(zhǔn)后施行。
五、績效工資總量核定。
財(cái)政全額供給事業(yè)單位,績效工資應(yīng)按事業(yè)單位績效工資基本水平核定。
合理確定單位主要領(lǐng)導(dǎo)績效工資水平與本單位工作人員平均績效工資水平的比例關(guān)系,但應(yīng)控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.3倍的幅度內(nèi)。
對于管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤崗位的人員,其基礎(chǔ)性績效工資按基礎(chǔ)工資的職級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、績效工資考核內(nèi)容及分配辦法。
績效工資主要考核職工的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。
獎勵性績效工資實(shí)行百分制考核,結(jié)合平時考核和年度考核一并進(jìn)行,主要考核職工的德、能、勤、績、廉五個方面。
(一)有下列情況之一的人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資:
1.因違法違紀(jì)行為受到處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
3.工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果的;。
4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
5.一年內(nèi)無故曠工累計(jì)5個(含5個)工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)或病假超過3個月的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
(二)借調(diào)出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
七、相關(guān)政策和要求。
(一)在實(shí)施績效工資的同時,對單位離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼,績效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。工作人員從退休的下月起停發(fā)績效工資,改按退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。離退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與單位同等條件人員同步實(shí)施。
(二)實(shí)施績效工資后,局屬各單位只能執(zhí)行國家規(guī)定的事業(yè)單位崗位績效工資制度,不得突破核定的績效工資總量,不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配,不得在績效工資之外擅自發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼和獎金。
(三)實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,分配辦法由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,隨時接受干部職工的監(jiān)督。各單位的分配辦法和年度考核量化分?jǐn)?shù)等情況上報(bào)局黨組,經(jīng)研究后對分配辦法和考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿后,干部職工無異議,按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎勵性績效工資。
(四)獎勵性績效工資由各單位考核組確定,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)組審定批準(zhǔn)后組織實(shí)施??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定和程序,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情況的,將依照相關(guān)規(guī)定給予處理。
(五)各單位要把績效工資實(shí)施工作作為當(dāng)前的重要工作任務(wù),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確保平穩(wěn)順利實(shí)施;要正確理解績效工資的各項(xiàng)政策,及時研究實(shí)施過程中遇到的新情況、新問題,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好各種關(guān)系,關(guān)注各方面的反映和動態(tài),確保單位穩(wěn)定。
企業(yè)績效管理方案制定篇八
內(nèi)容摘要:績效管理作為一種管理思想和方法論,在當(dāng)今人力資源管理甚至整個企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關(guān)鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發(fā)展和組織績效改善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。本文對績效管理的目標(biāo)設(shè)定.績效評價及工資體制三個環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:績效管理;目標(biāo)制定;績效評價;工資體制中圖分類號:f253文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來和市場競爭的加劇,人力資源被公認(rèn)是一個組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環(huán)節(jié)就是績效管理。有效地績效管理是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、員工素質(zhì)不斷提高的的保證。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)在績效管理的具體實(shí)踐中總是存在著一些問題,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(一)績效管理等于績效考核。這種誤解使得許多企業(yè)只看到了績效考評,而忽視了對績效管理全過程的把握。績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),它實(shí)質(zhì)上反映的是過去而不是未來的績效;而績效管理更強(qiáng)調(diào)未來績效的改進(jìn)和提升,著眼于未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)績效管理等于薪酬管理。這種認(rèn)識誤區(qū)產(chǎn)生的原因在于激勵手段單一所致,績效常常只是和工資、獎金掛鉤,誤以為績效管理就是員工薪酬分配。實(shí)際上,其他形式的柔性激勵,如員工個人發(fā)展、職位提升、工作培訓(xùn)等等都是激勵員工的有效手段。
(三)認(rèn)為績效管理只是人力資源部門的職能??冃Ч芾聿粌H是人力資源管理部門的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門充分參與到績效管理之中并發(fā)揮積極作用,否則績效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
績效管理是一個整合的過程,包括:界定、評估及在強(qiáng)化員工的工作行為及結(jié)果??冃Ч芾磉^程包括設(shè)定目標(biāo),績效評價及其工資體制各方面的實(shí)踐及方法。目標(biāo)設(shè)定是專門設(shè)定符合要求的績效種類;績效評價是評價工作績效成果;工資體制是為確保這目標(biāo)績效成果能夠持續(xù)提供強(qiáng)化劑。在一個組織的績效管理中,企業(yè)戰(zhàn)略,工作環(huán)境、技術(shù)及員工參與這些三個相互關(guān)聯(lián)的因素決定績效管理對其員工工作績效的影響程度。高水平的員工工作績效往往是當(dāng)目標(biāo)設(shè)定、績效評價與工資體制這三個方面均和以上三種關(guān)聯(lián)因素相一致時而產(chǎn)生的。
(一)目標(biāo)設(shè)定。目標(biāo)設(shè)定是使管理者及其下屬共同來設(shè)定和明晰員工的績效目標(biāo),在一些情況下,如目標(biāo)管理,也能向員工咨詢相關(guān)情況,獲得他們的支持。目標(biāo)設(shè)定能從幾個方面影響績效,它通過強(qiáng)化員工行為受目標(biāo)指引來影響員工的'所想及所為。目標(biāo)為行為注入活力,它激勵著人們努力達(dá)到那些可接受的較難的目標(biāo)。.許多組織都實(shí)施目標(biāo)設(shè)定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國電報(bào)電話全球卡公司以及西方石油公司等。
1.目標(biāo)設(shè)定的特點(diǎn)。(1)建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的第一個要素就是要建立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。這個目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性,但又同時得具有現(xiàn)實(shí)性,組織成員對其具有高度認(rèn)可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標(biāo)往往導(dǎo)致付出更多的努力并獲得更高的績效。但如果目標(biāo)設(shè)定的過高,則可能失去激發(fā)員工潛力的作用,員工由于不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而放棄努力。(2)目標(biāo)測量明晰化。目標(biāo)設(shè)定過程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來尋求合適的工作行為。2.目標(biāo)實(shí)施步驟。
(1)診斷。第一步驟是對工作團(tuán)體進(jìn)行一次徹底的診斷:員工需求分析和三個互相關(guān)聯(lián)的因素分析。這一步提供以下信息:設(shè)定目標(biāo)的性質(zhì)及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行預(yù)備。這一步使員工及管理者投入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中去。通常采用以下方式:員工與管理者增加接觸及交流,提供關(guān)于目標(biāo)設(shè)定方法的正式培訓(xùn)。(3)設(shè)定目標(biāo)。在這一步,要建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并要使目標(biāo)測量的方法明晰化。員工的參與受兩個方面的影響:互相關(guān)聯(lián)的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標(biāo)。(4)回顧。在最后一步,需要評估目標(biāo)設(shè)定的全過程和完成必要的修改,目標(biāo)設(shè)定成就從以下幾方面進(jìn)行評價:目標(biāo)是否具有挑戰(zhàn)性、是否支持企業(yè)戰(zhàn)略、是否與員工的行為相關(guān)。
(二)績效評價??冃гu價是一個反饋機(jī)制,它包括由上級主管、同行或同事對個人或團(tuán)體的績效進(jìn)行直接的評價。大多數(shù)組織都有用于績效反饋、薪酬管理、甚至咨詢以及協(xié)助員工的發(fā)展的評價體系。因此,績效評價是目標(biāo)設(shè)定和工資體制間聯(lián)系的紐帶??冃гu估體系的實(shí)施過程受到越來越多的重視,組織發(fā)展推行者可以通過建立績效評估體系來確定由誰來執(zhí)行績效評價、什么決定績效、如何測量績效以及績效反饋頻率如何等問題。設(shè)計(jì)一套有效地評價體系的指標(biāo)包括及時、精確、可接受性、易理解性、關(guān)注嚴(yán)格控制點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)上的可行性。1.時性的指標(biāo)認(rèn)可了信息的時間價值。個人或工作團(tuán)體需要在評價和回顧之前得到關(guān)于績效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問題的行為以改進(jìn)績效、提高滿意度。2.含在績效反饋中的的信息務(wù)求精確。不精確的信息妨礙了員工的評價其績效是高于還是低于目標(biāo)績效,阻礙了問題的解決。3.反饋被傳達(dá)到其行為者個人并且確保被其接受,參與目標(biāo)設(shè)定過程有助于確保對績效評估體系的認(rèn)可。4.體系中包含的信息如果有問題解決的價值,則應(yīng)確保其被理解。許多組織通過培訓(xùn)來幫助員工理解。反饋給他們操作性、經(jīng)濟(jì)以及人力資源方面的資料。
(三)獎勵機(jī)制。組織的工資對改善員工和工作團(tuán)體的績效是一種強(qiáng)大的激勵。組織發(fā)展傳統(tǒng)上依賴于工資去激勵員工績效,近年來,組織發(fā)展實(shí)踐者已經(jīng)將他們的關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)展到更廣泛的外部獎勵:如股票期權(quán),獎金以及擁有股份、晉升和福利等。
根據(jù)弗洛姆期望理論,要激勵員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績效??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的、動態(tài)的、復(fù)雜的管理過程。企業(yè)實(shí)施績效管理必須認(rèn)識到在績效管理方面存在的問題,轉(zhuǎn)變觀念,建立一套符合企業(yè)本身發(fā)展的科學(xué)、合理的績效管理系統(tǒng)。才能改善企業(yè)的管理面貌,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)全面、可持續(xù)的發(fā)展,形成核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)績效管理方案制定篇九
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴(kuò)大在**裝飾市場占有率,依托育強(qiáng)地產(chǎn)強(qiáng)大后盾,早日實(shí)現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標(biāo)。在認(rèn)真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費(fèi)群體,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強(qiáng)公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時跟進(jìn),設(shè)計(jì)、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé)任,售后服務(wù)也迫切需要加強(qiáng),按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴(kuò)大客戶群體效應(yīng)。
未來三年,公司將以設(shè)計(jì)部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導(dǎo)地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應(yīng)打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進(jìn)。
1、占領(lǐng)**市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,**裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計(jì),**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計(jì)也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標(biāo)**是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點(diǎn)做起:
1、銷售部加大業(yè)務(wù)員招聘、培訓(xùn)力度,對業(yè)務(wù)水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實(shí)行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務(wù)員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報(bào)價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計(jì)和工程部。銷售部在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算,業(yè)務(wù)員薪酬實(shí)行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務(wù)員定指標(biāo)、下任務(wù),并就薪酬體系草擬方案報(bào)辦公室研究。
當(dāng)然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進(jìn),公司內(nèi)部也應(yīng)積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動出擊,去適應(yīng)和開發(fā)本土市場,做大做強(qiáng)本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強(qiáng)推施工工藝、施工管理及設(shè)計(jì)優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務(wù)宣傳單,都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達(dá)標(biāo),總之缺人,導(dǎo)致家家簽延期單,客戶反應(yīng)也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計(jì)部
調(diào)整后的設(shè)計(jì)部應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn),樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計(jì)出精品,增加設(shè)計(jì)部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的設(shè)計(jì)師加盟。加強(qiáng)施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計(jì)部也加入到公司單獨(dú)核算部門,強(qiáng)化責(zé)任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務(wù)歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商,確認(rèn)后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計(jì)劃,廣告計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導(dǎo)優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓(xùn)、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補(bǔ),并能及時補(bǔ)充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)**公司既定目標(biāo)**、貫徹、監(jiān)督公司各項(xiàng)文件、措施勝利進(jìn)行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅(jiān)強(qiáng)后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運(yùn)營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負(fù)責(zé),有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費(fèi)實(shí)施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強(qiáng)化工地現(xiàn)場管理,落實(shí)公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)識張掛,增加施工隊(duì)伍,實(shí)行崗位責(zé)任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應(yīng)好、工長能力強(qiáng)、有作為的實(shí)行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項(xiàng)目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進(jìn)行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預(yù)見,以上各項(xiàng)在真正運(yùn)行后,整體水平及效應(yīng)絕對能立竿見影,目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)**。當(dāng)然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達(dá)意處懇請諸位指導(dǎo)糾正為謝!
企業(yè)總結(jié)及未來發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師
企業(yè)績效管理方案制定篇十
第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實(shí)際情況,特制定本管理辦法。
第二條適用范圍。
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
1、通過目標(biāo)逐級分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、通過考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動性;
3、通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
第四條考核原則。
1、以提高員工績效為導(dǎo)向;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條考核用途。
1、月度績效工資的發(fā)放;
2、年度績效獎金的.發(fā)放;
3、薪酬等級的調(diào)整;
4、崗位晉升與調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、年終先進(jìn)評比。
第一條組織構(gòu)成。
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負(fù)責(zé)人。
第二條考核職責(zé)。
1、薪酬考核委員會職責(zé):薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):
(2)監(jiān)控考核激勵體系的運(yùn)行。
(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施。
2、行政辦公室職責(zé):
企業(yè)績效管理方案制定篇十一
每個培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評估。
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對培訓(xùn)方案內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對重點(diǎn)對象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式大體可以分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會議交流等。
培訓(xùn)方案內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
年度企業(yè)培訓(xùn)方案的時間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時,不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
企業(yè)績效管理方案制定篇十二
提綱:
一、家族式企業(yè)的的產(chǎn)生及其意義。
二、家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和存在的問題。
(一)股權(quán)狀況不明晰,企業(yè)家族化。
(二)資信度較低,融資難,抗風(fēng)險能力較差。
1.從銀行信貸方面。
2.從在資本市場直接融資方面。
(三)投資能力較弱,缺乏科學(xué)性。
(四)財(cái)務(wù)管理觀念淡薄,財(cái)務(wù)控制薄弱,財(cái)務(wù)管理混亂。
(五)企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善,缺乏社會審計(jì)監(jiān)督。
三、改善家族企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的對策。
(一)明晰股權(quán),明確責(zé)任:決定家族企業(yè)興衰的杠桿。
1.股權(quán)集中的方法。
2.分散化股權(quán)安排。
(二)積極開拓融資渠道,提高家族企業(yè)的資信度。
(三)規(guī)范投資程序,建立項(xiàng)目評估體系,提高資產(chǎn)回報(bào)率。
(四)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)控制。
1.建立規(guī)范的會計(jì)核算體系,遵守相關(guān)法律。
2.加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的.管理,降低企業(yè)風(fēng)險。
3.進(jìn)行合理避稅,樹立企業(yè)形象。
(五)建立科學(xué)的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
1.是要設(shè)置企業(yè)的會計(jì)、出納、保管機(jī)構(gòu),明確各自職責(zé),形成有效的內(nèi)部牽制,做到“統(tǒng)而不死,分而不亂”
2.是要加強(qiáng)內(nèi)部稽查工作。
3.是要加強(qiáng)對民營企業(yè)財(cái)會工作的檢查監(jiān)督及審計(jì)工作。
4.嚴(yán)格區(qū)分家務(wù)事與公司事務(wù),建立以契約關(guān)系為主要管理方式的企業(yè)管理制度,增加財(cái)務(wù)管理的透明度。
5.投資要面向市場,正確進(jìn)行投資決策,努力降低投資風(fēng)險:應(yīng)以對內(nèi)投資方式為主;分散資金投向,降低投資風(fēng)險;擴(kuò)大投資范圍,力爭實(shí)現(xiàn)全球化。
6.家族式企業(yè)要苦練內(nèi)功,強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制;這就要求提高認(rèn)識,強(qiáng)化資金管理;努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果;加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制;加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的管理;保持財(cái)務(wù)資料完整。
7.加強(qiáng)財(cái)會隊(duì)伍建設(shè),全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
四、結(jié)論。
企業(yè)績效管理方案制定篇十三
動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán),涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度,以及對參與知識管理的積極程度。
(1)知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。
(2)知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,講解知識管理的理念、構(gòu)思,并征求大家的意見。
(3)各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子,即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員,組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。
(4)動員小組成員設(shè)計(jì)自己的動員方案,首先在自己部門執(zhí)行一周,并且向上級匯報(bào)行動結(jié)果,統(tǒng)計(jì)大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度,選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣,好奇心,營造氛圍,讓員工做好思想準(zhǔn)備,從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。
(5)召開動員大會,由知識管理專家主持大會,講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項(xiàng)等,構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。
文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實(shí)質(zhì)的文化元素來體現(xiàn),隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如:
(1)將文化符號,如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置,包括桌角,墻面,門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。
(2)在餐廳和大廳安裝led屏幕,定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料,企業(yè)已經(jīng)建成的項(xiàng)目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容,加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。
(3)制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷M織宣傳口號的設(shè)計(jì)。
識別企業(yè)需要的知識,本次設(shè)計(jì)按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息,進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集,輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化,對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識,工作可以取得成功的關(guān)鍵因素,工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報(bào),由上級直接審核,審核通過后再向更上一級提交,最終集合到知識管理部門,進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計(jì)好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后,篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息,輸入網(wǎng)站,并印成方便攜帶的小冊子,分發(fā)給員工。
1.網(wǎng)站的維護(hù)
即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是只涉及一些表面的企業(yè)概況,員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口,完善的網(wǎng)站是一個實(shí)力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實(shí)時熱點(diǎn)、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息,項(xiàng)目展示等。
2.知識交互平臺
在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上,聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺,打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計(jì)訪問各種知識模塊。
(1)建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集,交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核,通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實(shí)時推送。知識是不斷積累,往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程,不斷有知識的輸入,輸出。知識世界還包括正能量新聞,消息的傳遞,促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。
(2)知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用,才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找,按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時設(shè)計(jì)一套專門的檢索程序,每個員工花費(fèi)給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號,注冊后就可以進(jìn)行知識的免費(fèi)下載。
(3)發(fā)型公司內(nèi)部刊物,每季度發(fā)行一期,匯總公司經(jīng)營動態(tài),整合公司信息,包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息,并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實(shí)時掌握自己企業(yè)總體的營運(yùn)狀況,增強(qiáng)員工的主人翁意識,也增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
(4)建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息,使每個人完成目標(biāo)成為可能。
(5)專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞,交流以外,對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來,進(jìn)行保存,需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí),該課程非強(qiáng)制。
3.個人知識管理
(1)微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3-5分鐘,然后需要員工提交滿意度信息(非常滿意滿意不滿意),由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解員工的工作狀態(tài),進(jìn)行相應(yīng)的知識補(bǔ)充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫,每月月底需要員工進(jìn)行測試,提交測試成績。這項(xiàng)成績將與最終的考核直接掛鉤。
(2)印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項(xiàng),并且接受外部信息,并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機(jī)上,作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具,也是時間管理的有效工具。
(3)目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),逐級進(jìn)行分解,具體到各個員工的目標(biāo),員工自己制定計(jì)劃,并根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的計(jì)劃。這樣有利于落實(shí)員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度,導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播,有利于知識的直接傳播,減小知識傳遞的距離,提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度,這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。
4.考核激勵機(jī)制
隨著部門職能在不斷的強(qiáng)化,另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點(diǎn),人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn),即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正,全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法,員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率,目標(biāo)達(dá)成率,知識貢獻(xiàn),創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計(jì)劃,并將其作為公司的核心考核策略,營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎,根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上,從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),具有很高的實(shí)踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計(jì)要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行合理的操作,所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。
企業(yè)績效管理方案制定篇十四
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭日益加劇,一批實(shí)力與規(guī)模足以和國際跨國集團(tuán)相抗衡的集團(tuán)企業(yè)在我國相繼誕生,但企業(yè)集團(tuán)管理仍然存在很多問題。在多級法人單位的模式下,組織機(jī)構(gòu)較為復(fù)雜,巨額的存貸款并存與集團(tuán)內(nèi)部各級單位資金沉淀現(xiàn)象屢見不鮮。目前,企業(yè)集團(tuán)資金集中管理已經(jīng)得到各級管理層的認(rèn)可。
(一)多樣化的資金管理模式。近幾年來,國內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán)充分借鑒現(xiàn)代化的資金管理理念和成功的企業(yè)集團(tuán)資金管理案例,充分利用集團(tuán)各項(xiàng)優(yōu)勢,形成了一批集團(tuán)公司資金管理模式。其中,包括了收支兩條線的管理模式、內(nèi)部資金管理中心模式、成立集團(tuán)公司財(cái)務(wù)公司模式以及零余額賬戶管理模式等。這些管理模式都為企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險管理、資金調(diào)度、成本降低等方面做出了貢獻(xiàn)。
(二)充分使用現(xiàn)代化技術(shù)和手段。很多具有遠(yuǎn)見的大型企業(yè)集團(tuán),投入了大量的資金,開發(fā)并使用了現(xiàn)代化的技術(shù),對集團(tuán)內(nèi)部資金進(jìn)行了高效的管控,并取得了明顯的成效。他們都使用了現(xiàn)代化的信息手段,其中包括erp系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)對接的技術(shù)支持,可以將集團(tuán)內(nèi)部各級單位的資金進(jìn)行匯集和管控,大大提升了資金管理的效率。同時像用友軟件、國強(qiáng)軟件、金蝶軟件等一批國內(nèi)知名的財(cái)務(wù)軟件公司、預(yù)算軟件等均已開發(fā)了資金管理模塊,可以對資金進(jìn)行有目的的管控。這些軟件的開發(fā)與使用,為集團(tuán)公司資金集中管理帶來了必要的技術(shù)支持。
(三)向海外發(fā)展已經(jīng)成為部分大型企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的必由之路。以中石油為代表的大型企業(yè)集團(tuán),在國內(nèi)資金管理的過程中,吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累了資金管理經(jīng)驗(yàn),開始積極向海外資金集中管理跨越。建立一整套海外資金管理體系,通過必要的技術(shù)支持,專業(yè)的人才,了解世界各國對外匯管控的法律法規(guī),更好地為集團(tuán)公司資金管理提供幫助。
隨著企業(yè)集團(tuán)在資金集中管理過程中不斷取得的成效,引起大型企業(yè)集團(tuán)高層管理者的重視,進(jìn)而也促進(jìn)了企業(yè)集團(tuán)資金集中管理,但與國外完善的管理制度與成熟的管理經(jīng)驗(yàn)相比,我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)資金管理模式落后。目前,傳統(tǒng)的內(nèi)部銀行、統(tǒng)收統(tǒng)支、撥付備用金、報(bào)資金計(jì)劃等方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)集團(tuán)對資金管理的需要。集團(tuán)內(nèi)部銀行不是法人機(jī)構(gòu),集團(tuán)內(nèi)部各級子公司與外部公司的結(jié)算很不方便,更是存在對外付款的法律風(fēng)險以及稅收風(fēng)險。目前,大部分有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)采用財(cái)務(wù)公司的模式對資金進(jìn)行管理,盡管這一模式受到了學(xué)者以及現(xiàn)實(shí)使用者的高度認(rèn)可,但仍有很多需要解決的問題:一是財(cái)務(wù)公司作為法人單位,受到集團(tuán)公司控制較大,不能獨(dú)立的完成對集團(tuán)內(nèi)部單位借款的風(fēng)險評估,存在很大的壞賬風(fēng)險;二是資金有限,財(cái)務(wù)公司的資金來源主要是依靠集團(tuán)內(nèi)部單位的沉淀資金,因此其生存空間較??;三是對人員素質(zhì)要求較高,財(cái)務(wù)公司作為非銀行類的金融機(jī)構(gòu),對從業(yè)人員的要求較高,很多集團(tuán)公司僅僅是通過內(nèi)部財(cái)務(wù)人員來完成這項(xiàng)工作,缺乏專業(yè)從事金融機(jī)構(gòu)的人員來管理財(cái)務(wù)公司;四是成立財(cái)務(wù)公司的基本要求較高,成立財(cái)務(wù)公司對于集團(tuán)公司規(guī)模、收入、利潤等方面均提出了具體的要求,很多省一級的集團(tuán)公司尚未達(dá)到這一要求。
(二)風(fēng)險管控能力弱。企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行資金集中管理的同時,也將集團(tuán)各級法人單位的經(jīng)營風(fēng)險與資金風(fēng)險集中在集團(tuán)總部。資金需求壓力、資金周轉(zhuǎn)壓力與資金風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等均高度集中于企業(yè)集團(tuán),使得集團(tuán)公司風(fēng)險管控需求增強(qiáng)。一方面資金進(jìn)行集中管理后,內(nèi)部資金得以高效利用,沉淀資金的使用,減少了集團(tuán)公司的貸款總量,成本必然隨之下降,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時,集團(tuán)公司擁有較強(qiáng)的融資能力,在與銀行進(jìn)行談判時,必然有更多的話語權(quán),顯然既可以減少集團(tuán)成員單位的人力成本,也可以降低成員單位貸款利率;但另一方面由于集團(tuán)公司成員單位較多,對于成員單位的資金需求、用途等很難做出正確評估,可能存在資金需求不匹配、使用效率不高甚至是挪用資金等行為,一旦發(fā)生成員單位資金無法償還的局面,只能由總部負(fù)責(zé)買單。
(三)資金集中管理后利用率仍需提高。提高資金使用效率無疑是降低貸款、節(jié)約成本的有效途徑,也是企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的最高目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中,仍然存在資金使用效率不高的現(xiàn)象。一部分企業(yè)集團(tuán)在對資金進(jìn)行管理時,將主要精力放在了融資與調(diào)配資金方面,忽視了集團(tuán)公司資金使用計(jì)劃、未來還款能力以及所面臨的經(jīng)營環(huán)境等,結(jié)果是融資總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出公司承受能力,還款壓力巨大,資金運(yùn)作困難;另一方面由于集團(tuán)公司管控能力的缺乏,使得部分成員單位隱瞞了財(cái)務(wù)情況,款項(xiàng)無法按期歸還,更存在資金使用計(jì)劃與實(shí)際情況嚴(yán)重不匹配的情況,貸款不能按其使用,造成資金浪費(fèi)。
(四)資金集中管理人員素質(zhì)有待提升。在企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金集中管理的同時,不僅需要好的資金管理模式和配套的信息系統(tǒng),更重要的是需要專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)合型人才。目前,企業(yè)集團(tuán)中從事資金管理的人員主要是企業(yè)本身的財(cái)務(wù)人員,這些人員對集團(tuán)公司的環(huán)境比較了解,財(cái)務(wù)水平以及管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,但是對金融、投資、理財(cái)、法律知識等方面較為欠缺,而企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行資金管理的重點(diǎn)恰恰是投資管理、法律管理和風(fēng)險管控。因此,對企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的人員素質(zhì)應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高綜合管理能力,必要時可通過招聘外部人員充實(shí)到資金管理崗位上。
(一)構(gòu)建我國企業(yè)集團(tuán)資金集中管理新模式。完善財(cái)務(wù)公司職能部室的設(shè)立,加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先,在部室設(shè)立方面應(yīng)包括資金管理部門、資金支付部門、信貸融資部門、風(fēng)險防控部門以及市場運(yùn)作部門,將銀行的管理體系引入到財(cái)務(wù)公司內(nèi)部;其次,在業(yè)務(wù)方面應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的內(nèi)部融資模式,注重發(fā)展銀行委托貸款、代理咨詢、集團(tuán)統(tǒng)一授信分散貸款以及融資咨詢等業(yè)務(wù),在間接融資的基礎(chǔ)上,發(fā)展直接融資,在債權(quán)融資的基礎(chǔ)上發(fā)展股權(quán)融資等,多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展,更能體現(xiàn)出財(cái)務(wù)公司的金融結(jié)構(gòu)功能。
(二)建立風(fēng)險控制體系。財(cái)務(wù)公司作為非銀行類金融機(jī)構(gòu),其經(jīng)營風(fēng)險必然較高,但又不可能像銀行一樣聘請大量的法律專業(yè)人才,因此財(cái)務(wù)公司建立風(fēng)險評估機(jī)制,對業(yè)務(wù)進(jìn)行事前、事中以及事后的風(fēng)險評估顯得尤為重要。一方面對客戶提供資料要進(jìn)行定量分析,通過客戶貸款新增率、獲利能力、發(fā)展?jié)摿Α①Y產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)規(guī)模等指標(biāo)找出客戶可能存在的風(fēng)險;另一方面也要為客戶建立信用評價體系,通過劃分不同的風(fēng)險等級,對客戶進(jìn)行分類,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)公司的風(fēng)險防范能力。
(三)完善資金預(yù)算管理制度。預(yù)算管理是提高資金使用效率的有效途徑,有效的預(yù)算管理,應(yīng)將資金管理融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。通過對預(yù)算體系的建立、調(diào)整、考核,達(dá)到對資金需求計(jì)劃、償還計(jì)劃的正確預(yù)測,進(jìn)而提高資金使用效率,節(jié)約融資成本。
(四)加快人力資源體系建設(shè)。財(cái)務(wù)公司涉及的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,需要綜合性的人才較多,因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司人才體系建設(shè),對于發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)資金管理優(yōu)勢具有重要意義。一方面要加強(qiáng)對職業(yè)人員任職資格的管理,包括財(cái)務(wù)人員、法律人員、銀行證券等金融機(jī)構(gòu)人員、預(yù)算編制人員、風(fēng)險管控人員等均應(yīng)規(guī)劃好任職資格,提升財(cái)務(wù)公司綜合業(yè)務(wù)能力;另一方面也要加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的培訓(xùn),細(xì)分員工的職位和業(yè)務(wù)水平,對高管要提升風(fēng)險防控能力培訓(xùn),中層人員則應(yīng)偏重于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,普通員工需要不斷提升業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德等。通過培訓(xùn)幫助企業(yè)人員樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
綜上,我國企業(yè)集團(tuán)在資金管理方面已經(jīng)取得了顯著的成績,但仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理理念、提升管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而推動企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的發(fā)展。
企業(yè)績效管理方案制定篇十五
這里面臨的是一個兩難的問題。當(dāng)不把績效考核與薪酬聯(lián)系在一起時,員工就不會特別重視對績效的評估,這樣就會有一部分員工對績效考核并不持有嚴(yán)肅的態(tài)度。而一旦將績效考核與薪酬聯(lián)系起來,績效考核就變成一個格外敏感的問題,員工也會非常認(rèn)真地對待這件事情。
那么,如果績效考核的結(jié)果不夠可靠,容易引起爭議的話,由此而引起的薪酬決策勢必帶來更大的矛盾。
使績效考核結(jié)果更可靠的最好的做法就是按照績效管理系統(tǒng)的流程,主管人員與員工一起制定目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)過程中記錄的事實(shí)進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果反饋給員工,讓員工全過程參與,最大程度地保證績效考核的真實(shí)性和可靠性。
提示二。
現(xiàn)場的績效管理技術(shù)指導(dǎo)將有助于績效管理計(jì)劃的實(shí)施。
當(dāng)一套新的績效管理系統(tǒng)付諸實(shí)施時,往往需要了解這一系統(tǒng)的技術(shù)專家深入到各個部門的內(nèi)部幫助主管人員與員工使用該系統(tǒng)。因?yàn)樾碌目冃Ч芾硐到y(tǒng)的實(shí)施需要契合企業(yè)文化,而且管理者與員工都需要在界定那些難以衡量的工作上得到指導(dǎo),同時也需要在管理者與員工之間對如何進(jìn)行績效溝通的問題加以指導(dǎo),所以現(xiàn)場指導(dǎo)將有助于解決這些問題。
提示三。
不到萬不得已的情形,不要直接改變績效管理系統(tǒng)。
直接改變績效管理系統(tǒng)會帶來較多的抱怨與抵觸,因?yàn)槭褂谜呖赡芤呀?jīng)習(xí)慣了原有的方法??梢酝ㄟ^其他方式逐漸改變。例如,可以通過培訓(xùn)的方式教會管理者如何通過衡量員工的績效和給予反饋來改善溝通,在培訓(xùn)中揉進(jìn)新的管理方法。一旦主管人員認(rèn)為新的管理方法有優(yōu)勢的時候,他們就會問人力資源專業(yè)人員這種方法是否能夠運(yùn)用到現(xiàn)有的績效管理系統(tǒng)中。這樣,績效管理系統(tǒng)自然而然的就得到了轉(zhuǎn)變,并且這個轉(zhuǎn)變的過程是不會帶來震蕩的。
提示四。
為了成功實(shí)施績效管理,主管需要一系列的技能。
盡管主管人員可以請教績效管理的技術(shù)專家?guī)椭M(jìn)行績效計(jì)劃、設(shè)計(jì)評估和反饋體系,但由于他們需要直接與下屬人員進(jìn)行溝通,因此他們至少需要一系列與人際關(guān)系相關(guān)的技能,例如教導(dǎo)、激勵、解釋、傾聽、提問、說服等。如果不能具備這些基本的人際關(guān)系技能,績效管理將無法進(jìn)行。
提示五。
通常,讓員工自己收集關(guān)于他們績效的數(shù)據(jù)是可行的,并且也應(yīng)該這么做。
這樣對績效考核的反饋也會更加及時,效果也會更好。當(dāng)然,由員工自行收集績效數(shù)據(jù)還需要相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制,并且對做假的行為設(shè)定嚴(yán)厲的處罰措施,以保證大多數(shù)員工能夠誠實(shí)地提供績效數(shù)據(jù)。
提示六。
在實(shí)施績效管理時,員工(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)最大的擔(dān)心就是自己被蒙在鼓里。因此,通過各種各樣的方式向員工溝通有關(guān)績效管理的事宜是十分必要的。這種溝通既可以通過主管人員與員工直接交流,也可以通過郵件、內(nèi)部網(wǎng)頁、會議等各種媒體。通過這些溝通,目的是使員工了解到將要進(jìn)行的是怎樣的一件事情,為什么要做這件事情,做這件事情對自己有什么樣的影響,等等。
提示七。
員工需要在績效管理中承擔(dān)起積極的角色。
績效管理是主管人員和員工雙方的責(zé)任。往往有人錯誤地認(rèn)為績效管理僅僅是主管人員對員工應(yīng)該做的事情,員工在這一行動中完全是被動的被考核者。如果持有這樣的態(tài)度,在具體的操作中就會表現(xiàn)為主管人員將設(shè)定好的績效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給員工,那么員工對這些強(qiáng)加的績效標(biāo)準(zhǔn)就很容易產(chǎn)生抵觸。因此,必須讓員工主動地參與到績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和績效的管理過程中,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)績效管理的目標(biāo),既使員工的績效得到提升,又使主管人員對員工的期望和員工自身的員工得到充分的溝通。
提示八。
在許多員工的心目中,績效管理系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)是同樣的東西。
在許多員工的心目中,對績效的管理永遠(yuǎn)是與薪酬的變化聯(lián)系在一起的,因此在他們看來,績效的管理與薪酬的變化是同一件事情。這樣給我們的一個啟示就是,當(dāng)薪酬系統(tǒng)存在某種問題的時候,就會使績效管理系統(tǒng)受到影響。即便績效管理系統(tǒng)本身是好的,員工也會感到不愉快和不滿意。單純通過績效管理系統(tǒng)的改進(jìn)來提升員工績效管理和員工的工作滿意度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須考慮薪酬體系的問題。但是在員工的心目中往往還存在一個誤區(qū),即他們認(rèn)為的依據(jù)績效付薪酬往往是指薪酬的提升;如果告訴他們當(dāng)他們的績效下降或績效不足時,薪酬也會隨之下降,他們對績效管理就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么熱衷了。
提示九。
通過引進(jìn)一些以客戶為中心或強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的指標(biāo),有可能影響和推動組織氛圍的改變。
如果在某個企業(yè)當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)的是個人業(yè)績指標(biāo)而忽視團(tuán)隊(duì)的績效,那么常常會導(dǎo)致組織中缺乏合作的氣氛,每個人都習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)考慮問題,不能將相關(guān)的人員或團(tuán)隊(duì)當(dāng)作客戶來對待。例如,在一家廣告公司中,績效考核是按照每個業(yè)務(wù)員個人拉到的客戶數(shù)量和廣告費(fèi)來評定的,這樣就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)人員紛紛“圈地”,相互間戒備、保密等傾向,這樣反而使得一些大的客戶丟失。在這種情況下,這家廣告公司對績效管理系統(tǒng)進(jìn)行了改變,增加了團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo),并且將把客戶資料提供給他人作為在績效考核中所鼓勵的一種行為,這樣團(tuán)隊(duì)的合作精神就有了轉(zhuǎn)變,整個企業(yè)的組織氛圍也得到了改善。
提示十。
在實(shí)施一套績效管理系統(tǒng)的時候,往往在開始的時候,人們需要花費(fèi)很多精力去做績效計(jì)劃并設(shè)定績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這些工作既讓人覺得很枯燥費(fèi)力,又不會立即帶來利益。因此很容易讓人感到厭煩和灰心喪氣。而只有當(dāng)?shù)谝淮位虻诙慰冃Э己嗣嬲劷Y(jié)束后,員工親身體會到了績效管理系統(tǒng)為自己帶來的好處時,才會逐漸地喜歡上績效管理,對績效管理的滿意感就會逐漸提高。
企業(yè)績效管理方案制定篇十六
企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)具有良好的思想政治素質(zhì)和管理學(xué)科堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ),掌握系統(tǒng)的企業(yè)管理專業(yè)知識和技能,具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)研究能力、實(shí)踐能力和學(xué)術(shù)水平,具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)作風(fēng),能夠從事企業(yè)管理專業(yè)科學(xué)研究、教學(xué)和實(shí)務(wù)的復(fù)合型高級專門人才。
二、研究方向。
企業(yè)管理專業(yè)目前設(shè)有以下七個研究方向:
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)評價理論與應(yīng)用。
4、財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
三、研究生培養(yǎng)。
學(xué)院對企業(yè)管理碩士點(diǎn)的建設(shè)和研究生的培養(yǎng)極其重視。
1、學(xué)院注重研究生工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),專門設(shè)立研究生工作辦公室,聘高素質(zhì)水平的教師任辦公室主任,負(fù)責(zé)研究生的教學(xué)管理和日常管理,取得了很好的效果;并設(shè)研究生專用教室和專用機(jī)房,盡可能為研究生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,受到學(xué)生歡迎。
2、強(qiáng)化研究生培養(yǎng)過程的規(guī)范化管理,在研究生培養(yǎng)方案的論證和優(yōu)化,任課教師選聘和教材選用,教學(xué)方法的改進(jìn),畢業(yè)論文的各環(huán)節(jié)的監(jiān)控等方面下大功夫。研究生培養(yǎng)已進(jìn)入規(guī)范化良性運(yùn)行的軌道。
3、注重研究生專業(yè)知識技能的實(shí)踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng),除課堂教學(xué)中大量運(yùn)用案例教學(xué)、研討式教學(xué)和研究性學(xué)習(xí)等方法外,積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生到企業(yè)、政府部門和社會中從事專業(yè)調(diào)研、實(shí)習(xí)和任職實(shí)踐,結(jié)合導(dǎo)師實(shí)際科研課題和企業(yè)項(xiàng)目從事研究,使學(xué)生在獲得鍛煉和經(jīng)驗(yàn)的同時,也取得科研學(xué)術(shù)成果,創(chuàng)造了良好的深造和就業(yè)機(jī)會。
4、積極培養(yǎng)研究生對外學(xué)習(xí)和交流的能力。充分利用學(xué)校國際交流的'條件和機(jī)會,邀請外國專家為研究生做學(xué)術(shù)報(bào)告和講座,組織研究生與外國專家的座談會、研討會,聘請外國學(xué)者和教師為研究生授課。研究生在外語水平不斷提高的同時,在先進(jìn)的理念上、專業(yè)理論和應(yīng)用的前沿方面都有了很大收獲。
5、擴(kuò)大研究生培養(yǎng)的交流和宣傳,提高碩士點(diǎn)建設(shè)的水平、規(guī)模和知名度。一方面,在校內(nèi)舉辦多次的管理學(xué)科講座和研究生招生咨詢會;另一方面,在校際交流中積極進(jìn)行廣泛的宣傳。曾專程走訪河南、山東等省15所院校就學(xué)科建設(shè)、研究生培養(yǎng)和招生進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和宣傳。近幾年來企業(yè)管理碩士點(diǎn)的研究生報(bào)考和錄取人數(shù)逐年增加。
6、研究生培養(yǎng)質(zhì)量較高。研究生考博率20%,就業(yè)率達(dá)100%,。畢業(yè)生在高校、政府機(jī)關(guān)、國有企業(yè)、外資企業(yè)及各類公司就職,從事重要工作,發(fā)展前景良好。
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企業(yè)績效管理方案制定篇十七
為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機(jī)制,加強(qiáng)我校中層干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。
學(xué)校全體中層正、副職干部。
(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行綜合考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀(jì)守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負(fù)責(zé)、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀(jì)律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。
4、績:主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財(cái)務(wù)制度情況等。
(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結(jié)果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計(jì)分。
1、個人述職:每個學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級)的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績,不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內(nèi)。
2、考核評價:學(xué)校組織校級領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實(shí)際工作狀況分別予以考核評價。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評價結(jié)果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。
1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報(bào)批評、學(xué)習(xí)整頓等。
4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。
企業(yè)績效管理方案制定篇十八
為鼓勵學(xué)校教師積極參加各類教育教學(xué)評比活動,努力工作,出優(yōu)秀成績,特制定我校評優(yōu)方案。具體如下:
二、評選時間:以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。
三、評選原則:堅(jiān)持以平時工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據(jù),堅(jiān)持評選以教育教學(xué)第一線教師為主的原則;堅(jiān)持不評誤工較多或有違紀(jì)行為人員的原則,做到評優(yōu)內(nèi)容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀、公正、科學(xué)地分析運(yùn)用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標(biāo)準(zhǔn)、程序達(dá)到恰當(dāng)、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調(diào)動教師主動性、積極性。
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。
2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項(xiàng)教改實(shí)踐活動,能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。
4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績在本校名列前茅。
5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項(xiàng)縣級以上的課題研究(項(xiàng)目)。
7、參加過各級組織的課堂教學(xué)比賽,按獲得獎項(xiàng)的級別分別進(jìn)行不同的獎勵。
8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設(shè)計(jì)等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎。
為完善學(xué)校的績效考核方案,建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵機(jī)制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
第一條目的`。
1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時,必須以客觀事實(shí)為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。
2、績效考核以行為模式考核為導(dǎo)向,把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實(shí)的行為。
第四條考核期。
每月為一個考核期,即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評。
第五條考核方式。
以記分方式進(jìn)行考核,滿分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見附表—教師月度績效考核表;
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分,各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容:
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力。
第九條考核程序。
1、每月7日前,校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù),并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長對人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎勵與懲罰。
1、本績效考核附帶績效工資,以(負(fù)50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本方案核心內(nèi)容,要求必須達(dá)到25分(該項(xiàng)總分35分)為及格,低于25分均為不及格。
3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;
6、滿分100分,獎勵績效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎勵。
第十一條其他。
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。