維保承諾書(精選17篇)

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    總結是對過去的沉淀,也是對未來的展望。寫一篇較為完美的總結需要我們全面而客觀地觀察和分析。小編精選了一些有關總結的范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和方法。
    維保承諾書篇一
    河南科隆化工技術有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001:標準,認真貫徹質量方針和質量目標的實施,確保質量體系正常運行、維保服務及維保質量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下:
    六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
    火災、地震、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質配件。
    十三,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
    xx有限公司。
    二0xx年三月。
    維保承諾書篇二
    依據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》、《青島市電梯安全監(jiān)督管理辦法》和《電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則》等要求,為保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,確保電梯維護保養(yǎng)質量,我單位鄭重作出承諾如下:
    三、積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度、應急救援預案;
    五、當電梯發(fā)生事故或困人等故障時,電梯維保人員保證在30分鐘內趕到現(xiàn)場進行處置。
    以上承諾如有違背,自覺接受政府監(jiān)管部門處罰,承擔所有法律責任和社會責任。
    負責人簽字:
    20xx年xx月xx日。
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    維保承諾書篇三
    服務承諾我公司在注重質量的同時,更注重在售后服務工作中用戶的滿意度,公司設立了專門的售后服務及質量投訴部門,更有高素質的服務人員專職處理用戶的各種服務要求,使用戶沒有后顧之憂,得到優(yōu)質的全方位服務與指導。我公司特對以下幾方面服務內容承諾如下:
    1.免費指導安裝調試:在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中,公司將派出人員免費提供現(xiàn)場服務,協(xié)助用戶解決有關的技術問題,與用戶一起對出廠設備進行安裝調試,對于由我公司產(chǎn)品質量引起的技術問題,我公司將及時快速地解決,對于用戶本身技術條件或設計疏忽引起的問題,我公司技術服務人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。
    2.免費提供完善的設備技術資料:我公司將在設備出廠同時,免費為用戶提供出廠設備詳細技術資料和技術參數(shù),并協(xié)助用戶對相關資料進行分析和消化,從而完全掌握設備的特點和性能。
    3.24小時服務到位:我公司在全國各地設立服務機構,人員均為中級職稱以上,是受過專業(yè)技術培訓的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到:24小時服務到現(xiàn)場。此外,還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度,充分了解用戶的需求,使產(chǎn)品性能更加完善。
    4.保質期12個月,終身維修:從最后一批設備交付使用后算起,質保期為12個月,在質保期內有質量問題,本公司實行三包,包修、包換、包退。質保期滿后,用戶若需要對設備進行維修和更換,我公司亦可安排人員前往,只收取成本費用。
    5.免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓:在設備生產(chǎn)過程中或設備交付使用后,我公司對用戶的'操作人員和維護人員進行免費培訓,一般培訓時間為3個工作日,培訓人數(shù)由用戶指定,培訓內容專為用戶設立的設備檢修、維護操作及更換保養(yǎng)等課程,培訓教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔任,時間安排均可由用戶決定。
    6.隨時提供備品備件:在全國以省城為重點的大、中城市設立了500多個營銷機構。質保期滿后,維修所需備品備件均按出廠價提供。
    7.長期免費提供技術支持:對于購買我公司產(chǎn)品的用戶,長期免費提供技術支持,并在用戶需要對設備提供改造時,提供最佳升級方案,使用戶能最大限度地利用已有設備節(jié)約開支的基礎上,完成對配電系統(tǒng)升級改造。
    承諾人:
    日期:
    維保承諾書篇四
    遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標準附件,描述產(chǎn)品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應的'售后服務。
    三、需方在到貨的一周內對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權益。
    六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內或產(chǎn)品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
    八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
    十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供應。
    xx公司。
    日期
    維保承諾書篇五
    四、我公司會在當?shù)匕才艃擅陨蠈I(yè)維保人員,全天候24小時召修服務,電梯出現(xiàn)問題,需緊急救援服務時乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現(xiàn)場處理。電梯困人時,在30分鐘內抵達現(xiàn)場。
    六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
    接受貴單位的監(jiān)督和考評;
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴。
    單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
    xxxxxxxxx有限公司。
    維保承諾書篇六
    若我公司在貴公司消防維保項目招標中中標,愿履行該承諾書。為加強和規(guī)范消防設施安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預防和減少火災,維護貴單位的財產(chǎn)安全,保障人員生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,我公司對xxxxxx的消防設施維護嚴格履行以下承諾:
    一、對下列設施進行全面檢查維護,并保證其消防設施、設備運行狀況良好:
    1、水消防栓箱
    保養(yǎng)范圍包括:樓頂水箱自動補水及穩(wěn)壓設施、消防水池自動補水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按鈕、消防電線、消防水帶、卷盤、水帶接口、消防水槍等配套設施。
    2、消防噴淋系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:消防控制箱、消防噴淋泵、消防管道、報警閥、水力警鈴、水流指示器、各種閘閥、壓力開關、排氣閥、接合器等等。
    3、火災自動報警系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:火災報警主機、智能煙感探測器、智能溫感探測器、智能手動報警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動電源、智能報警線路、消防廣播、消防電話。
    4、防煙系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:風機、防火閥、風機控制箱、風機聯(lián)動控制。
    5、送新風系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:風機、正壓送風口、風機控制箱、風機聯(lián)動控制。
    6、防火門監(jiān)控系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:防火門、防火門聯(lián)動控制。
    7、應急照明、智能疏散系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:應急燈、疏散指示、報警聯(lián)動控制、手動控制
    8、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)及防火漏電保護系統(tǒng)
    保養(yǎng)范圍包括:監(jiān)控模塊狀態(tài)檢查、系統(tǒng)聯(lián)動及手動控制
    三、對消防設施操作管理人員進行義務培訓,傳授專業(yè)知識,使之能正確操作,具有排除一般故障技能,培訓內容有:
    1、有關消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;
    2、本部門、本崗位的火災危險性和防火措施;
    3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法;
    4、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
    真正達到起火部位員工1分鐘內形成第一滅火力量,在3分鐘內形成第二滅火力量,成功撲救初期火災。并協(xié)助操作管理人員建立《消防值班人員職責》、《消防控制室管理制度》、《消防設施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。
    四、消防設施維護聯(lián)系人:xxx
    公司電話:xxxxxxxxx
    特此承諾。
    承諾人簽字:xx
    20xx年x月x日
    維保承諾書篇七
    河南科隆化工技術有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001:2000標準,認真貫徹質量方針和質量目標的實施,確保質量體系正常運行、維保服務及維保質量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下:
    六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
    火災、地震、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質配件。
    十三,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
    xx有限公司。
    二0xx年三月。
    維保承諾書篇八
    投資單位:
    發(fā)包單位:
    監(jiān)理單位:
    承包單位:
    根據(jù)《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,在合同內經(jīng)協(xié)商一致,簽定承諾書。
    工程質量保修范圍和內容:
    1.承包單位在合同質量保修期內,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。但因人為損壞及自然災害造成的損失,由發(fā)包單位承擔。(并且對所施工內容************的電氣系統(tǒng),所有二次配電及給排水系統(tǒng)施工的質量負責,如發(fā)生質量問題,我單位無償進行維修,若是其他人為及自然災害我單位概不負責)。
    2.屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日后馬上派人進行保修。
    3.質量保修完成后,由發(fā)包單位組織驗收。
    4.本工程維保承諾書,其有效期限至保修期滿。(詳見合同附件3:工程質量保修書)。
    承包人(公章):
    維保承諾書篇九
    尊敬的xx公司:
    我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務承諾:
    1、嚴格按照機動車維修標準、規(guī)范進行維修。
    2、盡心盡職、文明維修,為您提從優(yōu)良文明服務。
    3、嚴格遵守國家相關政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安理工作,確保維修質量。
    4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠(已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議)。
    5、縣內及周邊(15公里范圍內)免費送水、送油、更換輪胎等服務。
    6、對貴公司車輛提供縣內免費救援。
    7、嚴格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價,合理收費。
    8、嚴格執(zhí)行機動車維具備質量保證期制度。
    9、24小時免費提供車輛維保技術咨詢服務。
    10、提供完整、規(guī)范、有效的機動車維修單證和國稅發(fā)票。
    11、對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。
    12、為貴單位提供名費上門接送車服務。
    13、對貴公司車輛實行綠色通道,隨到隨修。
    希望貴單位在機動車維修期間,對我店的承諾給予監(jiān)督。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    維保承諾書篇十
    ________本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北________有限公司(以下簡稱________)所售產(chǎn)品合同的標準附件,描述產(chǎn)品質量要求、技術標準、________對質量負責的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)________及授權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應的售后服務。
    三、需方在到貨的一周內對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權益。
    六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內或產(chǎn)品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
    八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
    十、河北________有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供應。
    承諾人:_________。
    日期:_____年_____月_____日
    維保承諾書篇十一
    若我公司在貴公司消防維保項目招標中中標,愿履行該承諾書。為加強和規(guī)范消防設施安全管理工作,提高消防安全管理能力,有效預防和減少火災,維護貴單位的財產(chǎn)安全,保障人員生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,我公司對xxxxxx的消防設施維護嚴格履行以下承諾:
    一、對下列設施進行全面檢查維護,并保證其消防設施、設備運行狀況良好:
    1、水消防栓箱。
    保養(yǎng)范圍包括:樓頂水箱自動補水及穩(wěn)壓設施、消防水池自動補水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按鈕、消防電線、消防水帶、卷盤、水帶接口、消防水槍等配套設施。
    2、消防噴淋系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:消防控制箱、消防噴淋泵、消防管道、報警閥、水力警鈴、水流指示器、各種閘閥、壓力開關、排氣閥、接合器等等。
    3、火災自動報警系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:火災報警主機、智能煙感探測器、智能溫感探測器、智能手動報警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動電源、智能報警線路、消防廣播、消防電話。
    4、防煙系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:風機、防火閥、風機控制箱、風機聯(lián)動控制。
    5、送新風系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:風機、正壓送風口、風機控制箱、風機聯(lián)動控制。
    6、防火門監(jiān)控系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:防火門、防火門聯(lián)動控制。
    7、應急照明、智能疏散系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:應急燈、疏散指示、報警聯(lián)動控制、手動控制。
    8、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)及防火漏電保護系統(tǒng)。
    保養(yǎng)范圍包括:監(jiān)控模塊狀態(tài)檢查、系統(tǒng)聯(lián)動及手動控制。
    三、對消防設施操作管理人員進行義務培訓,傳授專業(yè)知識,使之能正確操作,具有排除一般故障技能,培訓內容有:
    1、有關消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程;
    2、本部門、本崗位的火災危險性和防火措施;
    3、有關消防設施的性能、滅火器材的使用方法;
    4、報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
    真正達到起火部位員工1分鐘內形成第一滅火力量,在3分鐘內形成第二滅火力量,成功撲救初期火災。并協(xié)助操作管理人員建立《消防值班人員職責》、《消防控制室管理制度》、《消防設施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。
    四、消防設施維護聯(lián)系人:
    公司電話:
    承諾人簽字:xx。
    20xx年x月x日。
    維保承諾書篇十二
    我們____公司(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內總代理商名稱)是按中國(國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按中國(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
    1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:____________)要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
    2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給12個月純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
    3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為:________;規(guī)格型號:________;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于_____年_____月_____日;在能夠預見的360(天)內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。
    4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
    5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。
    承諾人:_________。
    日期:_____年_____月_____日
    維保承諾書篇十三
    服務承諾我公司在注重質量的同時,更注重在售后服務工作中用戶的滿意度,公司設立了專門的售后服務及質量投訴部門,更有高素質的服務人員專職處理用戶的各種服務要求,使用戶沒有后顧之憂,得到優(yōu)質的全方位服務與指導。我公司特對以下幾方面服務內容承諾如下:
    1、免費指導安裝調試:在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中,公司將派出人員免費提供現(xiàn)場服務,協(xié)助用戶解決有關的技術問題,與用戶一起對出廠設備進行安裝調試,對于由我公司產(chǎn)品質量引起的技術問題,我公司將及時快速地解決,對于用戶本身技術條件或設計疏忽引起的問題,我公司技術服務人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。
    2、免費提供完善的設備技術資料:我公司將在設備出廠同時,免費為用戶提供出廠設備詳細技術資料和技術參數(shù),并協(xié)助用戶對相關資料進行分析和消化,從而完全掌握設備的特點和性能。
    3、24小時服務到位:我公司在全國各地設立服務機構,人員均為中級職稱以上,是受過專業(yè)技術培訓的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到:24小時服務到現(xiàn)場。此外,還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度,充分了解用戶的需求,使產(chǎn)品性能更加完善。
    4、保質期12個月,終身維修:從最后一批設備交付使用后算起,質保期為12個月,在質保期內有質量問題,本公司實行三包,包修、包換、包退。質保期滿后,用戶若需要對設備進行維修和更換,我公司亦可安排人員前往,只收取成本費用。
    5、免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓:在設備生產(chǎn)過程中或設備交付使用后,我公司對用戶的操作人員和維護人員進行免費培訓,一般培訓時間為3個工作日,培訓人數(shù)由用戶指定,培訓內容專為用戶設立的設備檢修、維護操作及更換保養(yǎng)等課程,培訓教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔任,時間安排均可由用戶決定。
    6、隨時提供備品備件:在全國以省城為重點的大、中城市設立了500多個營銷機構。質保期滿后,維修所需備品備件均按出廠價提供。
    7、長期免費提供技術支持:對于購買我公司產(chǎn)品的用戶,長期免費提供技術支持,并在用戶需要對設備提供改造時,提供最佳升級方案,使用戶能最大限度地利用已有設備節(jié)約開支的基礎上,完成對配電系統(tǒng)升級改造。
    維保承諾書篇十四
    遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標準附件,描述產(chǎn)品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。
    二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應的售后服務。
    三、需方在到貨的一周內對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
    四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
    五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權益。
    六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
    七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內或產(chǎn)品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
    八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
    九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
    十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供應。
    維保承諾書篇十五
    (2)遵守甲方的有關規(guī)章制度和紀律;。
    (4)對乙方在本工程內的正常工作,若有其它干擾因素,乙方可要求甲方進行協(xié)商,直到達到有利的施工條件為止。
    (5)乙方工作人員在工作時間進入本工程內工作時,應統(tǒng)一著裝,保持衣著整潔。
    三、違約責任。
    1、在合同有效期內,任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;。
    2、任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的30%(百分之叁拾)計算。
    四、未盡事宜,雙方應友好協(xié)商、補充,與本合同具有同等法律效力。
    五、雙方約定補充事項;。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方:
    乙方:
    經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
    第一條合同價款和付款方式。
    1:合同價款,乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路元,共計路,維??們r款為人民幣(大寫):正,小寫:元。
    2:付款方式:鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計元(大寫:);維保期滿后,甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內一次性支付剩余維保費用。
    第二條維保范圍。
    租賃和質保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備,共計路。
    第三條維保內容、
    (一)數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤,顯示器,攝像機,視頻壓縮卡和ups電源等以外的主機配件及輔材。
    (二)維保費用。按照每年每路元計算,費用包干,包括人員差旅費,工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤,顯示器,攝像機,視頻壓縮卡和ups電源等)。
    (二)維保期內,不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復,設備,器材費用由甲方負責。
    (三)日常技術咨詢:在系統(tǒng)使用期間,乙方應設電話技術服務電話,在接到甲方有關技術問題的咨詢后,應及時解答,以解決甲方最終用戶的問題。
    (四)巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次,以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負責人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務公章),并在甲方〈〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉〉上簽字。以備核查。
    (五)軟件升級:乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
    (六)人員培訓。根據(jù)甲方的需要,乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人員(維保期內)每年提供不少于2次的免費技術培訓,培訓達到會操作,會使用,會排除一般操作故障。培訓內容應主要包括:
    1:系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);。
    2:數(shù)字監(jiān)控主機的操作,維護;。
    3:攝像機,傳感器等監(jiān)設備的配置,使用,維護;。
    4:常見問題的解決方法等。
    (七)乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時,應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范,填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
    (八)維保質量。經(jīng)維保,確保數(shù)字電視控設備正常運行。
    (九)舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
    第五條其它條款。
    (一)合同轉讓和分包。
    除甲方事先書面同意外,乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。
    (二)合同修改。
    除雙方簽署書面修改協(xié)議,并成為本合同不可分割的一部分之外,本合同條件不得有任何變化或修改。
    第六條違約責任。
    (一)如乙方末履行本合同約定維保服務的,甲方有權提前解除本合同。
    (二)乙方在接到甲方故障申報后,超過響應時間,造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死機,8小時以上的,經(jīng)雙方確認,每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。
    第七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同有效期為壹年。
    第八條合同發(fā)生爭議的,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
    第九條本合同一式四份,甲,乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    維保承諾書篇十六
    四、我公司會在當?shù)匕才艃擅陨蠈I(yè)維保人員,全天候24小時召修服務,電梯出現(xiàn)問題,需緊急救援服務時乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現(xiàn)場處理。電梯困人時,在30分鐘內抵達現(xiàn)場。
    六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
    接受貴單位的監(jiān)督和考評;
    十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴。
    單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
    xx有限公司。
    維保承諾書篇十七
    演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內運轉良好。
    2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質保期內出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
    備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。
    聯(lián)系電話:15874xxxxx。
    聯(lián)系人:歐xxx。
    供應商名稱:xxx。
    日期:20xx年月日