2023年大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)秀19篇)

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    報(bào)告可以用于各個(gè)領(lǐng)域,如科學(xué)研究、市場調(diào)研、工作匯報(bào)等。對(duì)于實(shí)施過程中的問題和挑戰(zhàn),報(bào)告中可提出可行的解決方案。這些范文展示了報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格,可以幫助你更好地理解如何寫報(bào)告。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
    做好黨員干部培訓(xùn)工作,是加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)的重要手段,是目前黨員干部實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持先進(jìn)性的重要措施,是黨員干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、爭作貢獻(xiàn)的有效途徑。近年來,楊舍鎮(zhèn)黨委及組織宣傳部門高度重視黨員干部教育培訓(xùn)工作,著眼于建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,適應(yīng)干部隊(duì)伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)變化,堅(jiān)持以創(chuàng)新的精神,不斷豐富黨員干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,探索新的方式方法,努力構(gòu)建強(qiáng)化培訓(xùn)的管理機(jī)制,使全鎮(zhèn)黨員干部教育培訓(xùn)工作步入良性循環(huán)的軌道。
    一、當(dāng)前全鎮(zhèn)黨員干部的思想現(xiàn)狀分析。
    近年來,全鎮(zhèn)各基層黨組織對(duì)照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)教育管理,基層黨員干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)得到了加強(qiáng),精神面貌、工作節(jié)奏、服務(wù)水平發(fā)生了新的變化,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
    一是爭先精神牢固樹立。多年來,全鎮(zhèn)基層黨員干部始終以自加壓力、勇創(chuàng)大業(yè)的爭先精神鞭策自己、激勵(lì)自己,不管是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展,還是黨建、精神文明建設(shè)等各項(xiàng)工作,不論在順?biāo)浦蹠r(shí),還是逆境困頓中,都能以一種強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,始終在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中保持“排頭兵”地位。
    二是大局意識(shí)明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)黨員干部都能從講政治、講大局的高度,與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。特別是圍繞“兩個(gè)率先”目標(biāo),圍繞全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,黨員干部上下配合、相互協(xié)作精神得到充分發(fā)揮。尤其在一些重大矛盾、問題的處理過程中,黨員干部之間、單位部門之間都能齊心協(xié)力,共同攻堅(jiān)克難,體現(xiàn)出較高的黨員干部素質(zhì)。
    三是工作作風(fēng)不斷優(yōu)化。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),工作水平不斷得到提高,服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的意識(shí),親民、富民、利民的理念,以及解決人民群眾實(shí)際困難和解決基層實(shí)際問題的能力不斷增強(qiáng),辦事效率不斷提高,黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,黨和政府在人民群眾中的形象得到不斷提升。
    四是廉潔自律得到鞏固。近年來,全鎮(zhèn)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》和《實(shí)施綱要》,自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,尤其是“三禁”規(guī)定執(zhí)行堅(jiān)決,較好地維護(hù)了黨員干部的自身形象,黨員干部的示范表率作用得到充分發(fā)揮。
    總體看,全鎮(zhèn)黨員干部政治信念是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是昂揚(yáng)的、奮斗目標(biāo)是明確的、工作作風(fēng)是務(wù)實(shí)的、廉潔自律是合格的。但我們也清醒地看到,在具體工作中,少數(shù)黨員干部與共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求不相符合的情況還時(shí)常顯現(xiàn)。
    1、先鋒作用有所弱化。一是在黨員干部比較集中的地方,往往容易產(chǎn)生“身份麻痹”的現(xiàn)象,黨員干部混同于普通群眾,黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)不出來;二是在黨員干部人數(shù)較少的地方,往往容易產(chǎn)生“個(gè)體淹沒”的現(xiàn)象,即黨員干部因力量單薄而難以發(fā)揮先鋒模范作用。上述現(xiàn)象,往往使得一些黨員干部爭先意識(shí)減弱,責(zé)任心減退,工作標(biāo)準(zhǔn)、自我要求降低,或者是盲目樂觀、自高自大,容易滋生松口氣、歇歇腳、不思進(jìn)取的消極思想。如行政村少數(shù)黨員干部加快發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng),遇到困難挫折時(shí)意志不堅(jiān)定,總是拿客觀原因作擋箭牌,導(dǎo)致村級(jí)經(jīng)濟(jì)難以走出落后、發(fā)展遲緩的“怪圈”,成為下一輪發(fā)展的障礙。
    2、黨性觀念有所淡化。當(dāng)前,我們正面對(duì)一個(gè)多元化的社會(huì),變革的現(xiàn)實(shí)使我們的黨員干部思想經(jīng)常接受各種思想“碰撞”,理想、信念在種種實(shí)惠面前褪色、淡化。少數(shù)黨員干部過分求實(shí)惠,怕吃苦、怕麻煩、怕得罪人,抓工作畏難情緒重,導(dǎo)致單位、部門內(nèi)部管理松懈,作風(fēng)散漫。少數(shù)黨員干部囿于小集體觀念,在工作和一些敏感問題上不能按政策辦事,影響黨和政府的形象。還有的黨員干部把服務(wù)喊在嘴上、要求掛在墻上,碰到實(shí)際問題敷衍塞責(zé)、逃避責(zé)任。少數(shù)窗口單位依然存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象。
    3、創(chuàng)新能力有所鈍化。少數(shù)黨員干部發(fā)展意識(shí)衰退,帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)減弱,開拓創(chuàng)新能力鈍化,做一天和尚撞一天鐘,無所作為不求上進(jìn)。尤其面對(duì)新形勢、新要求,以及發(fā)展中的困難和問題,不是積極動(dòng)腦筋、想辦法,破解難題,勇創(chuàng)大業(yè),而是抱著“不求有功、但求無過”的思想,工作疲沓、飄浮,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),疲于應(yīng)付,只求過得去、不求過得硬。還有少數(shù)黨員干部接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多、直面群眾少,坐辦公室多、進(jìn)村入戶少,好話聽得多、掌握情況少,研究問題浮光掠影,工作馬馬虎虎,在群眾中造成了不良影響。甚至機(jī)關(guān)部門中還有少數(shù)黨員干部上班遲到早退,工作時(shí)間熱衷于辦私事、上網(wǎng)聊天,更有的離崗串崗、說三道四、影響團(tuán)結(jié)。
    4、堡壘作用有所退化。少數(shù)黨員干部因循守舊、思想僵化,憑老框框老經(jīng)驗(yàn)辦事,導(dǎo)致少數(shù)基層黨組織工作弱化、制度松懈、效率低下。少數(shù)黨員干部思路不清、標(biāo)準(zhǔn)不高、工作教條,只會(huì)講不能辦,卻不研究如何辦,遇事推諉。還有少數(shù)黨員干部,在基層單位困難較多、矛盾突出的情況下,不是積極出主意想辦法,不是主動(dòng)為基層[]挑擔(dān)子,而是靜候上級(jí)下指示,等待領(lǐng)導(dǎo)抓協(xié)調(diào),致使有些問題、矛盾久拖不決,積重難返。
    出現(xiàn)上述問題,原因是多方面的,但歸納起來主要有以下三條:
    一是忽視教育。少數(shù)基層黨組織,在指導(dǎo)思想上存在偏差,片面強(qiáng)調(diào)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,一味以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)論英雄,忽視對(duì)黨員干部正常的教育、培訓(xùn),組織生活不健全,“三會(huì)一*”難到位,黨員教育缺乏新意,以致黨建工作象流水帳,開展活動(dòng)如四季歌,未能真正起到教育黨員、提高黨員素質(zhì)的作用。
    二是輕視學(xué)習(xí)。少數(shù)黨員干部重于事、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象比較突出,有的借口工作忙等原因,長期不參加組織生活、不參加理論學(xué)習(xí),理論素質(zhì)差。同時(shí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也少重視,知識(shí)老化,思想僵化,難以適應(yīng)新時(shí)期、新形勢對(duì)黨員干部知識(shí)方面的要求。
    三是漠視管理。少數(shù)基層黨組織,因忙于應(yīng)付事務(wù)性工作,疏于對(duì)本單位黨員有效的管理,組織活動(dòng)開展不正常,黨員進(jìn)出漠不關(guān)心,少數(shù)黨組織甚至對(duì)黨員的底數(shù)模糊不清,致使許多黨員找不到“娘家”,組織生活沒有著落,成為“掛名黨員”。更有少數(shù)黨員,長期游離于組織之外,黨組織的管理成為一句空話。
    上述問題的存在,與全鎮(zhèn)爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)是格格不入的。作為全鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)的中堅(jiān)力量,全鎮(zhèn)黨員干部應(yīng)在自我完善、提高素質(zhì)方面作出示范、表率,以真正發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。為此,必須著重把握好隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)、制度建設(shè)三個(gè)環(huán)節(jié)。
    二、黨員干部教育培訓(xùn)方面的實(shí)踐與探索。
    (一)立足干部實(shí)際需求,拓寬和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    實(shí)踐中,楊舍鎮(zhèn)委針對(duì)新形勢下黨員干部隊(duì)伍多樣化的學(xué)習(xí)需求,通過問卷調(diào)查或走訪座談等形式,力求精確把握新形勢下廣大黨員干部的學(xué)習(xí)需求和思想脈膊,努力做到按需施教、訓(xùn)有實(shí)效、學(xué)有所獲。
    一是針對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)求“新”的需求,開展現(xiàn)代科技知識(shí)培訓(xùn)。近年來,楊舍鎮(zhèn)十分注重加強(qiáng)對(duì)黨員干部隊(duì)伍新知識(shí)、新技能的培訓(xùn),幫助他們進(jìn)一步更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬眼界,更好地適應(yīng)時(shí)代要求和勝任崗位需要,在全市較早地開展了計(jì)算機(jī)、外語、普通話為重點(diǎn)的現(xiàn)代科技知識(shí)培訓(xùn)。近三年來,先后舉辦微機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)班32期,培訓(xùn)黨員干部近二千人,目前機(jī)關(guān)工作人員中50歲以下已有95%以上的同志達(dá)到了省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力技能考試中級(jí)水準(zhǔn)。又根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,在廣大干部中全面進(jìn)行英語300句和普通話達(dá)標(biāo)培訓(xùn),經(jīng)過測試,參訓(xùn)人員合格率達(dá)100%。
    二是針對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)求“博”的需求,舉辦專家講座。隨著行政區(qū)劃調(diào)整,為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展,把全鎮(zhèn)黨員干部統(tǒng)一到爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵和“江蘇第一鎮(zhèn)”的宏偉目標(biāo)上來。全面提高黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),鎮(zhèn)委結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)主動(dòng)出擊,外引高水準(zhǔn)的社會(huì)教育資源,舉辦了多種形式的講座、輔導(dǎo)、培訓(xùn),迅速提升黨員干部的理論層次和人文修養(yǎng),先后邀請(qǐng)市委黨校、上海市委黨校、江蘇省委黨校等著名專家、教授分專題作輔導(dǎo)講座,讓全鎮(zhèn)黨員干部了解和掌握當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、政治、科技、軍事和社會(huì)思潮等發(fā)展動(dòng)態(tài)。去年以來,全鎮(zhèn)共舉辦各類專家講座15期,舉辦各類培訓(xùn)班169期,直接培訓(xùn)黨員干部和基層骨干9萬多人次,此外,還通過遠(yuǎn)程教育手段,利用vcd光盤間接反復(fù)地教育、培訓(xùn)。
    三是針對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)求“精”的需求,開展讀書活動(dòng)。為進(jìn)一步提高黨員干部的理論修養(yǎng),增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,總結(jié)以往開展讀書學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),本著求新、求深、管用、把黨員干部“逼向書本”的指導(dǎo)思想,由鎮(zhèn)委宣傳部門和黨委中心組制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定學(xué)習(xí)篇目及書籍,特別是黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中必學(xué)篇目,通過抽查筆記,組織考查,展示學(xué)習(xí)心得,會(huì)議交流學(xué)習(xí)體會(huì)等形式,強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。20鎮(zhèn)黨委中心學(xué)習(xí)組被評(píng)為蘇州市級(jí)先進(jìn)集體。
    四是針對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)求“實(shí)”的需求,開展調(diào)查研究。去年以來,楊舍鎮(zhèn)黨委十分注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)的實(shí)效,圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,組織鎮(zhèn)四套班子帶頭大興調(diào)查研究之風(fēng),每年由黨委提出40個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)調(diào)查研究課題,立足興鎮(zhèn)親民,對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中遇到的困難、矛盾和制約因素進(jìn)行深層次的分析、調(diào)研和破解;對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,堅(jiān)持正視現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是,認(rèn)真研究探討,提出許多務(wù)實(shí)性的建議和對(duì)策,并想方設(shè)法,積極解決,對(duì)全鎮(zhèn)的一些先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入剖析,全面總結(jié)和積極弘揚(yáng),把調(diào)研文章匯編成冊(cè),并下發(fā)到基層共同探討,先后編印了和年《楊舍鎮(zhèn)黨委中心組調(diào)研材料匯編》,使全體黨員干部更加全面掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀、走勢和發(fā)展前景,增強(qiáng)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,達(dá)到集思廣益,拓寬思路,務(wù)實(shí)為民,科學(xué)決策,提高執(zhí)政能力的目的。
    (二)加強(qiáng)陣地建設(shè),形成了較完整的黨員干部教育培訓(xùn)體系。
    培訓(xùn)陣地與基地是黨員干部教育培訓(xùn)工作的載體,也是做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ)。近年來,楊舍鎮(zhèn)圍繞加強(qiáng)陣地和基地建設(shè),重點(diǎn)抓了三個(gè)方面,一是按分級(jí)分層原則,建立三級(jí)培訓(xùn)陣地,即通過加強(qiáng)鎮(zhèn)黨校、鎮(zhèn)成人教育中心校建設(shè),構(gòu)筑一級(jí)(鎮(zhèn)級(jí))陣地;通過街道、辦事處黨校、成人學(xué)校、市民學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑二級(jí)(街道、辦事處)陣地;通過加強(qiáng)村黨員電教室、村文化技術(shù)學(xué)校建設(shè),構(gòu)筑三級(jí)(村級(jí))陣地。在這些陣地建設(shè)中,注重充分發(fā)揮其各自在師資、設(shè)施和其他方面的優(yōu)勢,針對(duì)不同類型的黨員干部實(shí)際情況開展培訓(xùn),努力形成覆蓋全鎮(zhèn)黨員干部的“網(wǎng)絡(luò)式”的大培訓(xùn)格局。二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)質(zhì)量。始終把教學(xué)活動(dòng)作為教育培訓(xùn)工作的核心,把師資隊(duì)伍建設(shè)作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格聘請(qǐng)黨校專職人員,建立了從全鎮(zhèn)各部門、條線篩選出來的近百名不同專業(yè)、名有所長的專業(yè)人才組成的“人才庫”,聘請(qǐng)市委黨校及市電大教師任兼職教師,以高水準(zhǔn)的師資來確保教育培訓(xùn)工作的高質(zhì)量。三是加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐,提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性、實(shí)用性和黨員干部的實(shí)際工作能力。近年來,順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,全鎮(zhèn)形成了六大基地:楊舍鎮(zhèn)招商引資和省級(jí)工業(yè)開發(fā)區(qū)示范基地;“神園”葡萄示范基地;晨陽省級(jí)農(nóng)科教結(jié)合示范基地;塘市肉鴨養(yǎng)殖、芹菜種植基地;東萊食用菌、水產(chǎn)養(yǎng)殖基地;乘航花卉苗木基地;城區(qū)街道社區(qū)教育培訓(xùn)基地。通過這些基地的建設(shè),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)踐途徑和效果,讓黨員干部在真實(shí)環(huán)境中受到教育,提高實(shí)際能力。
    (三)加強(qiáng)制度建設(shè),建立黨員干部教育培訓(xùn)的激勵(lì)和約束機(jī)制。
    圍繞進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部的學(xué)習(xí)動(dòng)力,解決培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不高的問題,著力抓好黨員干部培訓(xùn)的管理和常規(guī)制度建設(shè),用科學(xué)的機(jī)制來推動(dòng)教育培訓(xùn)工作。一是實(shí)施黨員干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。每年初,各單位就參加各類培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量和培訓(xùn)率及單位自辦的培訓(xùn)情況同鎮(zhèn)組織辦、宣傳辦簽訂目標(biāo)責(zé)任,納入單位總體目標(biāo)考核。二是機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)制度。規(guī)定黨員干部理論考試不合格的,年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀,一年內(nèi)不得提拔重用,連續(xù)兩年考試不及格的,年度考核為不合格。三是村級(jí)干部培訓(xùn)上崗制度,強(qiáng)化對(duì)村級(jí)干部和村級(jí)后備干部的培訓(xùn),所有村級(jí)干部均須培訓(xùn)后方能上崗。去年年底,村兩委換屆選舉后,全鎮(zhèn)有136名干部參加了鎮(zhèn)黨校組織的培訓(xùn)。四是建立黨員干部學(xué)習(xí)檔案制度,把黨員干部、入黨積極分子及其他骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況整理建立個(gè)人檔案,作為干部使用的依據(jù)。
    三、進(jìn)一步做好黨員干部教育培訓(xùn)工作的思考。
    總的思路是當(dāng)前干部教育培訓(xùn)要緊緊跟上干部制度改革的步伐;要緊緊跟上新形勢對(duì)干部隊(duì)伍的新要求;要緊緊跟上黨委、政府中心工作的節(jié)拍。
    一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作基礎(chǔ)性建設(shè)。首先,著力研究建立各級(jí)各類干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)不同層級(jí)、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學(xué)化。這樣,既為干部教育培訓(xùn)工作提供明確的目標(biāo),又可以讓黨員干部認(rèn)清差距,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力。同時(shí),研究和配套確立科學(xué)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)。其次,做好培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。弄清不同層級(jí)、不同部門、不同性別、不同年齡階段、不同學(xué)歷層次、不同任職經(jīng)歷的干部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,以進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,采取不同的方法手段,制訂長期、中期、短期的教育培訓(xùn)目標(biāo)。第三,不斷加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。在進(jìn)一步完善各級(jí)基層黨校建設(shè)的同時(shí),抓好鎮(zhèn)黨校網(wǎng)站建設(shè)和農(nóng)村基層組織遠(yuǎn)程教育工程建設(shè),把軟性的教學(xué)資源擺到網(wǎng)上去,搭建一個(gè)嶄新的教育培訓(xùn)工作平臺(tái)。
    二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法。黨員干部教育培訓(xùn)屬于成人教育的范疇,具有很多不同于普通教育的特點(diǎn),必須遵循成人教育的內(nèi)在規(guī)律來開展培訓(xùn)工作。一是在時(shí)間安排上要根據(jù)成人“三多三少”的特點(diǎn),做到“三為主”。即根據(jù)黨員干部零碎時(shí)間多整塊時(shí)間少的特點(diǎn),把理論學(xué)習(xí)要點(diǎn)整理成自學(xué)提綱,以崗位自學(xué)為主;根據(jù)黨員干部晚上時(shí)間多白天時(shí)間少的特點(diǎn),通過開辦“夜?!钡男问?,堅(jiān)持以晚上培訓(xùn)為主;根據(jù)黨員干部假日時(shí)間多平時(shí)時(shí)間少的特點(diǎn),大規(guī)模集中培訓(xùn)主要安排在星期天和節(jié)假日,以星期天和節(jié)假日培訓(xùn)為主。二是內(nèi)容安排上,要做到按需施教、分級(jí)分類、講求實(shí)效。要著眼于解決現(xiàn)實(shí)工作中的理論和實(shí)踐問題,不能“抓進(jìn)籃子就是菜”,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn);培訓(xùn)時(shí)要增強(qiáng)針對(duì)性,不能“上下一般粗”,不能村干部和村支書培訓(xùn)內(nèi)容一個(gè)樣。三是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注意發(fā)揮參觀考察和實(shí)踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計(jì)劃、有目的地組織黨員干部特別是年輕黨員干部外出參觀考察;到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,到急、難、險(xiǎn)、重的工作崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。四是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上,要借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對(duì)策研究、雙向交流、菜單式選課,以及遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上黨校等現(xiàn)代教學(xué)手段,創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。
    三要進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。一是研究實(shí)行黨員干部崗位任職資格制度。按照不同崗位黨員干部應(yīng)具備的知識(shí)水準(zhǔn),強(qiáng)制性要求其在任職期內(nèi)必須達(dá)到,激發(fā)黨員干部學(xué)習(xí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。二是探索多樣化的干部教育培訓(xùn)機(jī)制。充分利用各方面的智力資源與物質(zhì)資源為黨員干部教育培訓(xùn)工作服務(wù),拓寬黨員干部教育培訓(xùn)面,努力形成“大教育、大培訓(xùn)”的格局。三是使干部教育培訓(xùn)和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結(jié)互動(dòng)。一方面,要做到學(xué)用結(jié)合,擇優(yōu)而用;另一方面,干部培訓(xùn)工作要跟上干部選任制度改革的步伐,及時(shí)對(duì)通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn),讓其早日適應(yīng)崗位要求;再一方面,要將黨員干部參加學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作情況作為干部監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容之一,對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績比較好的干部,要給予大力宣傳和表彰。反之,要采取教育、誡勉、調(diào)整等約束措施,努力營造黨員干部教育培訓(xùn)的良好環(huán)境和氛圍,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的內(nèi)在熱情。
    構(gòu)筑一流的社區(qū)教育中心。
    “強(qiáng)基工程”是展現(xiàn)時(shí)代新風(fēng)貌,永葆先進(jìn)性的大事。為此,楊舍鎮(zhèn)前溪巷社區(qū)始終把社區(qū)教育、錘煉思想放到突出位置。去年以來,前溪巷社區(qū)以文化立區(qū)、共建興區(qū)、自我管區(qū)為抓手,投資30多萬元建成了一個(gè)融教育培訓(xùn)、陶冶思想、志愿服務(wù)、娛樂健身等為一體的具有十大功能的社區(qū)教育中心。它們分別是黨史展覽館、電化教育室、未成年人教育室、榮譽(yù)展示室、社區(qū)名人館、社區(qū)藝術(shù)陳列室、技能培訓(xùn)室、特色家庭展示室、健康教育室、社區(qū)愿景等。
    前溪巷社區(qū)黨支部以社區(qū)教育中心為陣地,認(rèn)真開展“先鋒工程六堅(jiān)持”活動(dòng):
    一是堅(jiān)持樹“三風(fēng)”:樹求實(shí)的學(xué)風(fēng),樹從嚴(yán)的黨風(fēng),樹親民的作風(fēng)。
    二是堅(jiān)持講“三爭”:爭當(dāng)服務(wù)于民的表率,爭當(dāng)工作創(chuàng)優(yōu)的表率;爭當(dāng)傳播文明的表率。
    三是堅(jiān)持重“三幫”:關(guān)愛弱勢群體,結(jié)對(duì)認(rèn)幫;關(guān)愛特困家庭,志愿相幫;關(guān)愛下崗市民,就業(yè)互幫。
    四是堅(jiān)持送“三暖”:突出群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),說暖心話,辦暖心事,送暖心物。
    五是堅(jiān)持抓“三促”:以愛心基金幫扶促穩(wěn)定,以家政就業(yè)崗幫扶促增收,以樓道黨員戶幫扶促和諧。
    六是堅(jiān)持興“三帶”:黨員帶頭認(rèn)護(hù)一片綠地,黨員帶頭守望一片平安,黨員帶頭構(gòu)筑一片和諧。
    前溪巷社區(qū)還認(rèn)真開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等活動(dòng),每年組織黨員到紅色根據(jù)地等開展黨的先進(jìn)性、革命傳統(tǒng)教育,使得每個(gè)黨員自覺地以黨性嚴(yán)格要求自己。在前溪巷社區(qū),每個(gè)黨員就是一桿旗,除年老體弱的黨員外,80%以上的黨員成為“黨員示范戶”,8個(gè)常年在外的“流動(dòng)黨員”堅(jiān)持做到“流動(dòng)不流心,黨的教導(dǎo)常記心”。從黨支部一班人開始,每個(gè)黨員都有一個(gè)關(guān)愛社區(qū)包管責(zé)任區(qū),都有一個(gè)“一助一、一幫一”的結(jié)對(duì)幫扶戶。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
    在培訓(xùn)地點(diǎn)上,以來,選派29批次計(jì)1160人次赴省外考察培訓(xùn),選派29名干部赴縣外、省外掛職鍛煉,委托貴州大學(xué)、貴州師范大學(xué)、貴州民族學(xué)院、貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院舉辦培訓(xùn)班6期計(jì)330人次。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上,20以來,盡管縣財(cái)政十分有限,但每年均把干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。此外,教學(xué)方式上,互動(dòng)式、體驗(yàn)式、研討式等得到逐步運(yùn)用,還嘗試了拓展訓(xùn)練;陣地建設(shè)上形成了縣委黨校、省內(nèi)高校、省外基地一體的格局。
    在組織部門舉辦主體培訓(xùn)班次的同時(shí),不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門也積極履行培訓(xùn)職能自主辦班,截止底,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門舉辦各類培訓(xùn)班共培訓(xùn)各級(jí)各類干部22703人次;涉農(nóng)部門組織開展綠證培訓(xùn)2186人次;4074人參加了計(jì)算機(jī)中級(jí)應(yīng)用能力培訓(xùn)。年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷了從摸索起步到穩(wěn)步前進(jìn)再到開拓進(jìn)取的過程,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不斷增加,培訓(xùn)方式從單一化到多樣化,培訓(xùn)陣地從片面化到立體化,培訓(xùn)人數(shù)從小范圍到大規(guī)模,形成了切合干部實(shí)際、獨(dú)具縣情特色的干部培訓(xùn)總體格局。
    從調(diào)研的總體情況來看,大家普遍認(rèn)為近年來我縣開展干部教育培訓(xùn)工作力度很大,取得了較好的成績。從收回的122份調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,近五年來累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上的有18人,2個(gè)月以上的16人,1個(gè)月以上的9人,1個(gè)月以下的63人,沒有參加過培訓(xùn)的14人;認(rèn)為我縣干部教育培訓(xùn)沒有力度的僅有4人,占3。28%,認(rèn)為有力度、力度很大的有107人,占87。7%。
    綜合分析我縣近年來的干部教育培訓(xùn)工作,能夠緊緊圍繞素質(zhì)和能力雙提升這一目標(biāo),著力推進(jìn)規(guī)模、質(zhì)量、效益相結(jié)合,貼近縣委、政府中心工作,貼近干部實(shí)際需求,積極整合資源,創(chuàng)新方式方法,干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了顯著提高,所取得的成績值得肯定。但是,在新的歷史條件下,我縣干部培訓(xùn)工作面臨不少新形勢和新任務(wù):
    從縱向看,黨的十七*提出“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部”,掀起新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部高潮,這一輪培訓(xùn)任務(wù)更加繁重,培訓(xùn)數(shù)量、質(zhì)量都應(yīng)比上一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作要翻幾番。我縣近年來開展培訓(xùn)中,重點(diǎn)放在科級(jí)干部層面,雖然兼顧了其他干部,但多是短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),時(shí)間、質(zhì)量都不夠理想。目前我縣黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位共有干部職工5649人,其中副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部405名,專業(yè)技術(shù)人員3909名,其他干部1335名。按照2003年以來平均每年培訓(xùn)1126人次來計(jì),5年可基本實(shí)現(xiàn)全縣所有干部輪訓(xùn)一遍,但5年間干部就平均只能擁有一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),并且還是短期培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求,培訓(xùn)效果更是難以得到保證。因此,要深入推進(jìn)新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)戰(zhàn)略任務(wù)的實(shí)施,任務(wù)相當(dāng)艱巨。
    從橫向看,雖然我縣干部培訓(xùn)起步較早,但現(xiàn)在全州周邊各縣市推進(jìn)進(jìn)程非常迅速,他們憑借相對(duì)較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不惜擲出重金開展高、精、尖培訓(xùn),盡管培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)單一、面不夠廣,卻能夠在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一支數(shù)量不多但素質(zhì)優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,并營造了較強(qiáng)的聲勢,產(chǎn)生了較大的影響,對(duì)我縣干部培訓(xùn)工作也形成了一定的壓力。
    從圖3、圖4可以看出,在被調(diào)查對(duì)象中,一是對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的需求更長。廣大干部已不滿足于3、5天速成式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),大部分希望培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在7至10天或15天左右為宜;二是對(duì)培訓(xùn)地點(diǎn)的需求更廣。希望培訓(xùn)地點(diǎn)是縣內(nèi)、省外相結(jié)合的占到54。92%,說明不僅是科級(jí)干部希望有更多機(jī)會(huì)到省外學(xué)習(xí),更[]多科級(jí)以下干部也不再滿足于局限在縣內(nèi)培訓(xùn);三是對(duì)教學(xué)方式的需求更多樣?,F(xiàn)場教學(xué)、體驗(yàn)式、案例式三種教學(xué)效果較好的方式成了干部的首選,傳統(tǒng)的講授式仍為不少干部肯定,研究式、模擬式得到部分干部青睞。由于成人教育自身的特殊性,又處在知識(shí)快速更新的時(shí)代,干部日益多樣化的培訓(xùn)需求與干部培訓(xùn)機(jī)制不相適應(yīng),勢必逐漸成為干部教育培訓(xùn)工作中亟待解決的主要矛盾。
    二、存在的主要問題。
    從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的需求、干部隊(duì)伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
    從調(diào)查情況來看,雖然當(dāng)前干部教育培訓(xùn)工作取得很大成績,但離全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的需求、干部隊(duì)伍自身發(fā)展的需求還有很大差距,還存在不少問題。
    (一)管理機(jī)制不健全,體制不順。按中央《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》有關(guān)規(guī)定,我縣目前的管理機(jī)制是在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由相關(guān)部門組成干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),縣委組織部履行牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)、宏觀指導(dǎo)職能,各部門按照“誰主管,誰培訓(xùn)”的原則開展培訓(xùn)。但在實(shí)際中,由于管理不到位,導(dǎo)致管理體制不順,表現(xiàn)在:一是等待調(diào)訓(xùn)。一些部門不主動(dòng)開展培訓(xùn),以工作忙和缺少經(jīng)費(fèi)為借口,不積極組織本單位干部職工學(xué)習(xí),認(rèn)為培訓(xùn)是組織人事部門的事,等著調(diào)訓(xùn);二是訓(xùn)出多門。有的部門有辦班積極性,但沒有很好地履行辦班申報(bào)手續(xù),自行辦班,造成重復(fù)培訓(xùn)、多頭調(diào)訓(xùn)等現(xiàn)象;有的部門辦班甚至不考慮師資力量,不考慮培訓(xùn)內(nèi)容,把干部拉出去借考察名義公款旅游。訓(xùn)出多門不但影響到全縣干部培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌和整體推進(jìn),更不利于整合資源,容易造成被調(diào)訓(xùn)學(xué)員單位的人力、財(cái)力負(fù)擔(dān)。在調(diào)研座談中,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門表示深受訓(xùn)出多門之苦,在調(diào)查問卷中,認(rèn)為縣部門“亂辦班、亂收費(fèi)”現(xiàn)象“很多”的有7人,“有,但不多”的有59人,“很少”的有53人,說明此類現(xiàn)象在一定程度上仍有存在。在組織管理上,75%的人認(rèn)為應(yīng)由縣委組織部牽頭抓總,在辦好主體班次的同時(shí),鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門辦班并加強(qiáng)管理、指導(dǎo)和監(jiān)督,21%的人認(rèn)為以縣委組織部辦班為主,部門不跨系統(tǒng)辦班,3%的人認(rèn)為縣委組織部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各自辦班,互不干涉。
    (二)培訓(xùn)資源不夠優(yōu)化,配置不均衡。一是師資力量薄弱。由于基礎(chǔ)條件較差,對(duì)人才的吸引力還不是很充分,縣內(nèi)師資力量中,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論經(jīng)驗(yàn)不足,善于鉆研培訓(xùn)教學(xué)的較少,可供挖掘利用的師資不多,導(dǎo)致更多依賴于外聘教師。二是培訓(xùn)陣地發(fā)揮作用不明顯。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)余黨校未發(fā)揮自身作用,作為縣干部培訓(xùn)主陣地的縣委黨校,由于多方面原因,致使在改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)方法、加快師資開發(fā)等方面相對(duì)不夠,基本上停留在提供培訓(xùn)場地的層面,獨(dú)立承辦培訓(xùn)的能力較弱,雖然近年來我縣建起了省外干部培訓(xùn)基地,大力推進(jìn)委托高校辦學(xué),但成本翻倍增加。三是培訓(xùn)資源未能很好整合。除組織部舉辦全縣主體培訓(xùn)班次外,一些綜合縣直部門按培訓(xùn)職能都具備一些培訓(xùn)資源,比如“綠證”培訓(xùn)、少數(shù)民族干部培訓(xùn)、村干部培訓(xùn)等,上級(jí)有關(guān)部門都有明確要求,也安排有一定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但部門在利用這些培訓(xùn)資源中,缺乏相應(yīng)的管理、指導(dǎo),資源所發(fā)揮的作用難以得到保證。
    (三)約束機(jī)制執(zhí)行不到位,激勵(lì)機(jī)制未建立。雖然現(xiàn)有的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》、《中華人民共和國公務(wù)員法》等法律和法規(guī)中對(duì)干部培訓(xùn)都提出了要求,但總體上還不夠具體,由于干部培訓(xùn)沒有與干部考核緊密結(jié)合,沒有更好地與晉升獎(jiǎng)懲掛鉤,學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)表現(xiàn)好與差對(duì)干部影響不大,干部參加培訓(xùn)內(nèi)生動(dòng)力不足,壓力也不足,學(xué)習(xí)的積極性未能充分地調(diào)動(dòng)起來。有相當(dāng)一部分的學(xué)員,把學(xué)習(xí)當(dāng)作軟任務(wù),也存在“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、能動(dòng)性和投入感不強(qiáng)。培訓(xùn)中,對(duì)于積極參與培訓(xùn)、培訓(xùn)期間各方面表現(xiàn)良好、成績優(yōu)秀的干部缺乏相應(yīng)的激勵(lì),對(duì)于消極應(yīng)付、不愛學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)較差的干部缺乏相應(yīng)的批評(píng)教育。
    (四)培訓(xùn)供與需結(jié)合不夠緊密,效益不夠明顯。干部培訓(xùn)分層次、分類別開展,對(duì)一個(gè)群體干部存在的一些共性問題比較適合,但不能很好地適應(yīng)個(gè)體干部的需求,同時(shí)限于培訓(xùn)資源的有限,對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)研不夠充分,使培訓(xùn)方式還比較單一,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)效性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)的供出與干部的需要結(jié)合得不夠好,加之受培訓(xùn)周期較長的影響,培訓(xùn)的效益很難得到立竿見影的效果。
    盡管存在一些困難和問題,但是,我縣干部教育培訓(xùn)工作具備自身的發(fā)展優(yōu)勢和難得的機(jī)遇:
    一是積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。主要有四個(gè)方面:1、始終堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)和全民參與相結(jié)合??h委一貫高度重視干部教育培訓(xùn)工作,將其納入重要議事日程,把干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算。同時(shí)充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門積極作用,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則大力提倡自主培訓(xùn),并采取“聯(lián)合辦班”等形式,挖掘部門優(yōu)勢,整合有限資源。通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和積極引導(dǎo)全民參與,在全縣營造了組織部門牽頭抓總、有關(guān)單位各司其職、各級(jí)干部積極參與,上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好格局,形成了日益濃厚的干部培訓(xùn)氛圍。2、始終堅(jiān)持思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能相結(jié)合。始終堅(jiān)持以發(fā)展著的馬克思主義作為干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想,始終把提高干部思想政治素質(zhì)放在第一位。在抓好干部思想政治培訓(xùn)的同時(shí),按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則,每年都專門針對(duì)科級(jí)、科級(jí)以下干部、專業(yè)技術(shù)干部、村干部等專門開設(shè)不同的培訓(xùn)班,對(duì)不同層次、不同類別的干部開展不同形式、不同內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),促使全縣干部綜合素質(zhì)得到整體提高。3、始終堅(jiān)持圍繞大局和學(xué)以致用相結(jié)合。在制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃時(shí),始終注重圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)班次,同時(shí)注重學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用,采取實(shí)踐鍛煉、調(diào)查研究、跟蹤問效等方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的管理,確保干部教育培訓(xùn)質(zhì)量體現(xiàn)理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、言論與行動(dòng)相統(tǒng)一。4、始終堅(jiān)持立足實(shí)際和改革創(chuàng)新相結(jié)合。立足縣情和干部實(shí)際開展培訓(xùn),在經(jīng)費(fèi)有限條件下積極整合資源;實(shí)行長短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合,不一味追求高端培訓(xùn),但適合干部需求。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)開展干部教育培訓(xùn)工作,積極在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、組織形式等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)工作規(guī)模、質(zhì)量和效益的有機(jī)結(jié)合。這些通過長時(shí)間實(shí)踐積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),是推進(jìn)我縣新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的寶貴財(cái)富。
    二是形成了良好的培訓(xùn)氛圍。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)培訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)越來越高,廣大干部主動(dòng)要求學(xué)習(xí)、要求培訓(xùn)的呼聲很強(qiáng),調(diào)研中了解到,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門都在積極自主辦班,采取理論學(xué)習(xí)、走出去請(qǐng)進(jìn)來等多種方式加強(qiáng)對(duì)干部職工的培訓(xùn)。122份調(diào)查問卷中,單位主要領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會(huì)總是克服困難讓干部參加培訓(xùn)的占67%,干部認(rèn)為參加培訓(xùn)對(duì)提升自身綜合素質(zhì)有些幫助、幫助很大的占98%,參加培訓(xùn)的第一感覺是有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)的占95%。廣大干部培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的提高,良好培訓(xùn)氛圍的逐步形成將是我們推進(jìn)新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的良好基礎(chǔ)。
    三是提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。我縣是一個(gè)貧困縣,基礎(chǔ)條件差,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理,制約發(fā)展的瓶頸很多。窮則思變,近年來,各級(jí)干部積極思考推進(jìn)平塘發(fā)展的辦法,通過積極參加培訓(xùn),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作的實(shí)踐中,廣大干部在工作實(shí)踐中得以錘煉和提高,我縣自身改革發(fā)展的實(shí)際也為干部學(xué)用結(jié)合、提升素質(zhì)提供了良好的實(shí)踐環(huán)境,特別是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo)中,我縣在改革發(fā)展中風(fēng)起云涌的實(shí)踐,更為各級(jí)干部的培訓(xùn)提供了充分發(fā)揮智慧、充分錘煉自我的實(shí)踐平臺(tái)。
    三、改進(jìn)我縣干部培訓(xùn)工作的思路與對(duì)策。
    在新時(shí)期切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊(duì)伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識(shí),緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實(shí)際和干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
    在新時(shí)期切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作,對(duì)于建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊(duì)伍,密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政地位,促進(jìn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局都具有十分重要的.現(xiàn)實(shí)意義。我們必須認(rèn)真分析當(dāng)前我縣干部培訓(xùn)的現(xiàn)狀、面臨的形勢、存在的問題和困難以及具備的優(yōu)勢和機(jī)遇,提高認(rèn)識(shí),緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,建設(shè)產(chǎn)業(yè)特色縣”這一目標(biāo),立足我縣改革發(fā)展的實(shí)際和干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升的需要,不斷解放思想,更新觀念,在創(chuàng)新突破上下功夫,逐步推進(jìn)我縣干部教育培訓(xùn)工作自身科學(xué)發(fā)展,從而更好地服從服務(wù)于科學(xué)發(fā)展。
    (一)創(chuàng)新培訓(xùn)體制,在干部教育培訓(xùn)組織管理上實(shí)現(xiàn)新突破。
    按照《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范健全現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體制。一是發(fā)揮干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的“總攬”作用。要成立由各級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行部署,認(rèn)真研究干部教育培訓(xùn)的政策、全局性工作和重大事項(xiàng),確保干部教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。二是強(qiáng)化干部培訓(xùn)工作的組織保障功能。將干部培訓(xùn)工作納入組織工作目標(biāo)管理體系,層層落實(shí)工作責(zé)任,建立齊抓共管的工作格局。要充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總、綜合協(xié)調(diào)的作用和優(yōu)勢,加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)和綜合管理,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,積極鼓勵(lì)、指導(dǎo)部門抓好本單位干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步完善“誰主管,誰培訓(xùn)”格局,營造干部教育培訓(xùn)工作的合力。三是將部門培訓(xùn)納入整個(gè)干部培訓(xùn)體系。在縣委領(lǐng)導(dǎo)下,由縣委組織部履行牽頭抓總職能,科學(xué)安排、統(tǒng)籌規(guī)劃。建立健全辦班申報(bào)制,由部門提出辦班需求、設(shè)計(jì)授課內(nèi)容、推薦授課教師,組織部門加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理,使每一期培訓(xùn)都能發(fā)揮效益,同時(shí)避免多頭調(diào)訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)現(xiàn)象的發(fā)生。四是計(jì)劃調(diào)訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。要充分調(diào)查研究,按照大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,結(jié)合實(shí)際編制長期規(guī)劃和短期計(jì)劃,作出科學(xué)預(yù)測,在班次設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、抽調(diào)對(duì)象和時(shí)間安排上作出統(tǒng)籌安排。要更好地把培訓(xùn)與使用有機(jī)結(jié)合起來,確保每一個(gè)干部必須按計(jì)劃參加培訓(xùn)。
    (二)創(chuàng)新資源配置,在師資力量、陣地建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障上實(shí)現(xiàn)新突破。
    干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的綜合性工作,必須按照“實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、艱苦奮斗、執(zhí)政為民”的根本要求,圍繞降低培訓(xùn)成本和增強(qiáng)培訓(xùn)效果兩個(gè)目的,充分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,整合縣內(nèi)外各種有效資源,以克服縣內(nèi)資金、師資、設(shè)施等相對(duì)不足,建立開放性干部教育培訓(xùn)體系。一是加強(qiáng)師資力量的開發(fā)和配置。進(jìn)一步健全師資庫,一方面加大縣內(nèi)師資的挖掘和開發(fā),加強(qiáng)對(duì)黨校教師的培養(yǎng)、選拔、交流,促進(jìn)黨校教師合理流動(dòng),同時(shí)把縣內(nèi)具備較深理論功底、擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才整合起來,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、管理,培養(yǎng)一支縣內(nèi)教師隊(duì)伍;另一方面合理利用縣外師資力量,跟蹤了解縣外教師偏重專長和教學(xué)方式、教學(xué)風(fēng)格,加強(qiáng)聯(lián)系,通過請(qǐng)進(jìn)來、送出去的方式,讓縣外優(yōu)勢教師資源為我所用。二是加強(qiáng)培訓(xùn)陣地的建設(shè)。在112份調(diào)查問卷中,認(rèn)為我縣培訓(xùn)陣地應(yīng)該是縣委黨校、縣外基地和縣內(nèi)其他專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)基地三者并重的達(dá)59%。要堅(jiān)持黨校干部培訓(xùn)的主體地位,積極爭取加大投入建設(shè)縣委黨?;A(chǔ)設(shè)施條件,特別是電化教學(xué)設(shè)施和其他附屬設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)黨校的指導(dǎo)和管理,黨校要采取教學(xué)、服務(wù)與工資掛鉤、學(xué)員選擇教師等方式開展校內(nèi)競爭,增強(qiáng)黨校獨(dú)立承辦培訓(xùn)班的能力。要充分利用好縣內(nèi)其他培訓(xùn)陣地資源,比如職中,可通過加強(qiáng)指導(dǎo),使其成為我縣專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)陣地。此外,進(jìn)一步加大縣外、省外培訓(xùn)陣地的建設(shè)力度,有針對(duì)性地選擇適合我縣干部實(shí)際的縣外、省外黨校、高校作為我縣培訓(xùn)基地,建立友好合作關(guān)系,充分利用優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,讓干部豐富知識(shí)、開拓視野。三是加大經(jīng)費(fèi)投入、整合力度。干部教育培訓(xùn)是提高干部素質(zhì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性很強(qiáng)的工作。干部的成長具有規(guī)律性,一般可劃分為心智積蓄期、實(shí)踐磨礪期、優(yōu)勢發(fā)揮期、成熟穩(wěn)定期四個(gè)階段,心智積蓄期是后三個(gè)階段的基礎(chǔ),干部教育培訓(xùn)正是打好此項(xiàng)基礎(chǔ)的重要手段?!陡刹拷逃嘤?xùn)工作條例》所規(guī)定5年時(shí)間需完成的培訓(xùn)量,正是指出了這一階段干部成長的周期一般是5至8年。干部培訓(xùn)對(duì)干部的成長是潛移默化的,既不能一蹴而就,更不能拔苗助長,只有不斷地加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),促使干部素質(zhì)整體提高,才能更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2003至,我縣財(cái)政投入專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)累計(jì)180萬元,培訓(xùn)干部5630人次,平均每位干部6年的培訓(xùn)成本僅為320元,平均每人每年僅為50多元。20赴上海大學(xué)舉辦的縣域經(jīng)濟(jì)研討班,交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等共計(jì)20余萬元,如全由專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出,40萬的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)就只能舉辦2個(gè)類似班次。因此,一方面要在有限的財(cái)政中,進(jìn)一步加大干部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度,從組織培養(yǎng)的層面給予干部成長必需的經(jīng)費(fèi)保障,建立分類培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,保證科級(jí)干部、少數(shù)民族干部、女干部、黨外干部、后備干部等不同類別的干部都有不同層次的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);另一方面要充分整合不同的經(jīng)費(fèi)資源,包括部門資源、項(xiàng)目資源等,加強(qiáng)統(tǒng)籌管理,確保每一筆培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都能發(fā)揮最大效益。
    (三)創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在教學(xué)方式、培訓(xùn)內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)新的突破。
    要堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,突出時(shí)代特色、地方特色。主要在以下三個(gè)方面下功夫:
    1。深入開展分層次分類別培訓(xùn)。堅(jiān)持分層次分類別培訓(xùn),是做好新形勢下干部教育培訓(xùn)的重要原則,也是提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益的有效途徑。要認(rèn)真研究公共管理、公共服務(wù)、行政執(zhí)法等不同領(lǐng)域的干部群體特點(diǎn)、行業(yè)要求,深入研究科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、中層干部以及普通干部的崗位特點(diǎn)、職責(zé)要求和成長目標(biāo),努力構(gòu)建班次更加完善、結(jié)構(gòu)更加合理、功能更加齊備、效果更加明顯的分層次分類別培訓(xùn)格局。
    2。改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在122份調(diào)查問卷中,80%以上干部都認(rèn)為干部教育培訓(xùn)方式方法必須不斷創(chuàng)新。一是繼續(xù)加大組織調(diào)訓(xùn)力度,采取大批量、大規(guī)模舉辦培訓(xùn)班,讓更多干部擁有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);二是改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等技術(shù)手段,突破“時(shí)空”對(duì)干部教育培訓(xùn)的限制,豐富干部學(xué)習(xí)的形式和內(nèi)容。三是改變傳統(tǒng)“教員講、學(xué)員聽、滿堂灌”的那種單向封閉式的課堂教學(xué)模式,要以培養(yǎng)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和行政能力為重點(diǎn),把讀書學(xué)習(xí)與研討問題結(jié)合起來,把課堂教學(xué)與實(shí)踐鍛煉結(jié)合起來,把傳統(tǒng)教學(xué)方法與現(xiàn)代教學(xué)手段結(jié)合起來。四是繼續(xù)加大“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”力度,實(shí)行長短結(jié)合,既要把縣內(nèi)短期培訓(xùn)班辦好,又要有重點(diǎn)地選派干部赴外培訓(xùn),拓展干部視野,更新干部觀念。五是積極送課下鄉(xiāng),利用縣內(nèi)師資力量,組建講師團(tuán)送課下鄉(xiāng),擴(kuò)大培訓(xùn)面,解決干部工學(xué)矛盾。六是加大干部自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。加大網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的開發(fā),可嘗試在金盆網(wǎng)開辟學(xué)習(xí)園地專欄,讓更多干部自主學(xué)習(xí);選擇購買或指定幾本書籍作為干部年度必讀書目,要求精讀,必要時(shí)組織考試,強(qiáng)化對(duì)干部個(gè)人自學(xué)的管理、監(jiān)督、考核。
    3。豐富培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容包括干部需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和干部需要提升的能力兩個(gè)方面。122份調(diào)查問卷中,當(dāng)前,我縣干部希望通過培訓(xùn)提高的能力如圖5、最想了解和掌握的理論與知識(shí)如圖6(圖6僅列干部所選擇的前5種知識(shí),其余未列):
    從圖5、圖6可以看出,我縣干部對(duì)能力的要求更趨全面化,政治鑒別能力、科學(xué)決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處置突發(fā)事件能力、開拓創(chuàng)新能力、依法辦事能力是大多數(shù)干部的渴求;干部知識(shí)的需求更趨多樣化,中國特色社會(huì)主義理論體系特別是科學(xué)發(fā)展觀、現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)理論與知識(shí)成為大多數(shù)干部的首選。因此,要突出抓好干部的執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識(shí)新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。新形勢下,干部教育培訓(xùn)的內(nèi)容,要從提高干部的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)對(duì)能力、競爭能力、決策能力和創(chuàng)新能力等方面來設(shè)計(jì)和安排,增強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性。當(dāng)前,特別是要在抓好系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),突出抓好執(zhí)政能力建設(shè),強(qiáng)化新知識(shí)新技能新本領(lǐng)的培訓(xùn)。特別要加強(qiáng)政治理論、市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)兩方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)中,要緊扣干部素質(zhì)和能力提升的需要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,既要確保培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,又不能面面俱到,要具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)效性。
    4。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。重在著眼于提高學(xué)員的實(shí)際工作能力,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,科學(xué)地確定實(shí)踐課題,選擇典型性強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組或部門進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),使學(xué)員把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合,從而更加深刻地掌握所學(xué)的理論,提高學(xué)員的實(shí)際技能,達(dá)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)目的。
    (四)健全制度建設(shè),在建立完善培訓(xùn)制度上實(shí)現(xiàn)新突破。
    制度建設(shè)是干部培訓(xùn)步入規(guī)范化、科學(xué)化、制度化軌道的根本,干部培訓(xùn)工作能否取得實(shí)效,培訓(xùn)制度創(chuàng)新是關(guān)鍵。要圍繞建立現(xiàn)代培訓(xùn)制度,在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,做到既有系統(tǒng)性,又體現(xiàn)時(shí)代性、激勵(lì)性和可行性。
    1。完善培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度。不斷完善培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),除對(duì)教學(xué)內(nèi)容、方法、師資、效果等方面進(jìn)行評(píng)估外,還要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)方案、計(jì)劃的評(píng)估。培訓(xùn)班中,要請(qǐng)學(xué)員對(duì)課堂的教學(xué)質(zhì)量、教務(wù)管理、日常考核工作和后勤管理等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估,不斷改進(jìn)評(píng)估方法,提高評(píng)估效果和準(zhǔn)確性。根據(jù)學(xué)員的建議和意見,開辟培訓(xùn)對(duì)象的回訪渠道,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,根據(jù)評(píng)估意見及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
    2。健全考試考核制度。為了檢驗(yàn)干部參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)也為強(qiáng)化干部參訓(xùn)的紀(jì)律性約束,在培訓(xùn)中,要積極推行考試考核,實(shí)行開卷考試、閉卷考試、調(diào)研考核等方式相結(jié)合,提高干部培訓(xùn)效能。
    3。強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制。一是要完善干部教育培訓(xùn)登記制度,完善培訓(xùn)與考核相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合的機(jī)制。要嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)制度的有關(guān)規(guī)定,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。二是建立任職資格證書制度,將試用期內(nèi)的培訓(xùn)進(jìn)修作為任用干部必須具備的資格條件。三是實(shí)施干部教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度。年初,各單位就參加各類干部培訓(xùn)的數(shù)量、質(zhì)量、調(diào)訓(xùn)完成率以及單位自主舉辦培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量,向縣委組織部簽定目標(biāo)責(zé)任狀,并納入各單位總體目標(biāo)考核。年底,對(duì)照目標(biāo)嚴(yán)格考核。四是要建立激勵(lì)制度??蓢L試建立積分管理辦法,把干部參加培訓(xùn)次數(shù)、天數(shù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)等各方面情況折算為學(xué)分,實(shí)行積分制管理,同時(shí),對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)表現(xiàn)突出的干部給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情;對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)表現(xiàn)較差的干部給予批評(píng)教育。
    4。建立跟蹤問效機(jī)制。在培訓(xùn)結(jié)束后,采取“述”、“看”、“訪”、“評(píng)”四種方式加強(qiáng)對(duì)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化運(yùn)用情況的跟蹤了解,促使學(xué)員自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實(shí)際工作中。對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為干部工作能力的情況進(jìn)行跟蹤問效。座談及訪談的對(duì)象為參訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)、組織人事部門相關(guān)人員及參訓(xùn)學(xué)員。通過跟蹤問效,促進(jìn)干部自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到實(shí)際工作中推進(jìn)工作的進(jìn)展。
    5。健全培訓(xùn)檔案制度。進(jìn)一步加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門培訓(xùn)檔案的指導(dǎo)和管理,豐富組織部門干部培訓(xùn)檔案,把干部學(xué)習(xí)表現(xiàn)、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)情況等納入培訓(xùn)檔案,做到對(duì)每位干部參訓(xùn)情況心中有數(shù),有針對(duì)性、有計(jì)劃性地調(diào)訓(xùn)干部。
    6。健全學(xué)風(fēng)管理制度。學(xué)風(fēng)是促進(jìn)培訓(xùn)績效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我縣干部培訓(xùn)學(xué)風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在122名調(diào)查對(duì)象中,認(rèn)為當(dāng)前干部學(xué)風(fēng)一般的占到65%,很好、較好的僅占26%。大多數(shù)干部普遍認(rèn)為,當(dāng)前干部在學(xué)風(fēng)方面存在的突出問題主要是:缺乏學(xué)習(xí)理論的興趣和熱情;以干代學(xué),憑經(jīng)驗(yàn)辦事;學(xué)習(xí)不刻苦、不鉆研,敷衍了事,淺嘗輒止;學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐脫節(jié),不會(huì)用科學(xué)理論解決面臨的實(shí)際問題;擺樣子,做表面文章。因此,需要進(jìn)一步建立健全學(xué)風(fēng)管理制度,按照中組部《關(guān)于在干部教育培訓(xùn)中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的若干意見》的相關(guān)規(guī)定,制定適合我縣實(shí)際的學(xué)風(fēng)管理辦法,嚴(yán)肅干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,規(guī)范參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)行為,促進(jìn)干部培訓(xùn)有效開展。
    總之,干部教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,我們必須自覺把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到干部培訓(xùn)工作每個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)自身科學(xué)發(fā)展,更好地實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量、效益三結(jié)合,為建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍、推動(dòng)全縣改革發(fā)展進(jìn)程做出積極的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
    因?yàn)楦赣H是是音樂老師,每個(gè)假期都會(huì)開辦音樂培訓(xùn)班,加之自己也擅長幾門樂器,所以幾乎每個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐就是幫助父親輔導(dǎo)學(xué)生??墒墙衲陞s發(fā)生了一些變化,因?yàn)榻逃置髁钤诼毥處熞宦刹坏棉k各種補(bǔ)習(xí)班,所以這次所有學(xué)生大多數(shù)是我教,這也讓我不斷的承擔(dān)起了更多的責(zé)任。
    想想辦培訓(xùn)班已經(jīng)有十年的歷史了,我給學(xué)生上課也五六年了,因?yàn)樽约河幸患贾L,所以自己考慮今后第一職業(yè)是會(huì)計(jì),第二職業(yè)是自己辦培訓(xùn)班。
    為了增加更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),前段時(shí)間我在一個(gè)網(wǎng)友的邀請(qǐng)下,成為了某教育機(jī)構(gòu)的招生代理,在次實(shí)踐中,我更加了解到一個(gè)小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作方式和招生技巧,途中不斷有問題出現(xiàn),甚至要在道德和利益之間做出選擇,最終招生還是取得了一些突破,也基本讓學(xué)員呢滿意。可是,不幸的事情還是在今年發(fā)生,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑,同學(xué)的課程一下停下來了,我也不幸被卷入這場“倒閉門”,成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。
    怎么才能辦好一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?
    近年來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層層迭起,大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹,然而近段時(shí)間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空,百萬學(xué)費(fèi)下落不明的事件,培訓(xùn)市場加速“洗牌”。成都星海學(xué)校校長陳星海表示,今后一兩年,隨著“后金融危機(jī)”時(shí)代的到來,及“公辦教師不得校外兼職、辦學(xué)”禁令出臺(tái),很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要被淘汰。培訓(xùn)巨頭建明外語學(xué)校校長葉建明在接受記者采訪時(shí)稱,無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語,陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)?!鞣皇降男C(jī)構(gòu)機(jī)制靈活,船小好調(diào)頭,而真正的大機(jī)構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢,有足夠的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。相比之下,規(guī)模不大不小的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),則處境“尷尬”,遇到金融危機(jī)等大風(fēng)大浪襲來時(shí),一旦生源得不到保證,很容易陷入財(cái)務(wù)危機(jī),最終被淘汰出局。
    學(xué)校名稱:承德石油高等??茖W(xué)校。
    系別名稱:機(jī)械系工業(yè)設(shè)計(jì)。
    學(xué)生姓名:郝展。
    實(shí)踐活動(dòng)目的:
    1.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的工作中。
    2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
    3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
    6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
    實(shí)踐時(shí)間:
    我于xx年x月14日x月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
    實(shí)踐單位:
    1.集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于1985年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動(dòng)、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動(dòng)植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
    2.公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(1)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
    實(shí)習(xí)過程:
    寒假是大學(xué)生們有機(jī)會(huì)在社會(huì)里得到鍛煉的時(shí)期,機(jī)會(huì)不是每次都有的,錯(cuò)過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會(huì)白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺(tái),能讓自己收獲的平臺(tái),我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會(huì)收獲不小。
    我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來也就1000,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開始工作了。
    由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天7:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動(dòng)力。讓我更有信心干好其他每件事。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月即將過去,在xx輔導(dǎo)班中,我付出著,收獲著,下面我將xx教育輔導(dǎo)班里的工作及感悟匯報(bào)一下。今年假期,沒有像往常一樣,直奔家里,而是選擇加入xx,當(dāng)一名老師,老師對(duì)我來說,一直是一個(gè)神圣的職業(yè),一名好的老師,涵蓋著很多很多,這次假期經(jīng)歷讓我收獲很多?!白哌M(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變”是這句話一直鼓勵(lì)著我,感謝xx給我這次機(jī)會(huì),給我這么好的舞臺(tái)去展示。感謝和我一起奮斗的戰(zhàn)友,感謝每個(gè)給我鼓勵(lì)的兄弟們,感謝總校對(duì)出山的支持,沒有你們,也就沒有今天的我。第一次聽到xx是我同學(xué)給我介紹的,通過他我了解到xx是一所中小學(xué)的輔導(dǎo)班,在駐馬店的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件很苦,當(dāng)時(shí)想自己是學(xué)師范的,利用這個(gè)機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)下,對(duì)明年畢業(yè)找工作也是有利的,條件越苦越具有挑戰(zhàn)性。我決定去應(yīng)聘,于是先提交一份簡歷,然后去面試,最后參加培訓(xùn),這一切都非常的順利。
    到6月29號(hào)我們考完試,開始來駐馬店,剛開始我在槐樹分校,但由于xx分校缺人,我調(diào)過來了,我覺得在那都可以鍛煉自已,xx分校的人都非常的熱情,很快我熟悉了這里的環(huán)境。在這招生很具有挑戰(zhàn)性,招生期間看著別的校區(qū)人數(shù)一天天成倍的增長,而我們這邊每天都是在緩慢增長,與好的校區(qū)差距一天天的拉大,自己壓力很大,招生那幾天晚上我都睡不著,睡覺做夢(mèng)都是招生的事,如何應(yīng)對(duì)對(duì)面的競爭,如何說服家長,如何吸引學(xué)生,我們這的每一位員工都是非常努力的,充滿了斗志,我們每一天都是緊張的招生,我們每天瞪著自行車,拿著公文袋,下鄉(xiāng)宣傳,一家挨一家地訪問,給純樸的村民們講述xx培訓(xùn)的核心思想,傳輸給他們我們的教育理念,讓他們從心里接受并贊同教育,認(rèn)識(shí)教育的重要性,從而不拋棄,不放棄孩子。有時(shí)候,忙碌了一天,卻沒有招到一個(gè)學(xué)生,不免會(huì)有點(diǎn)失落,失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問,鞋子濕了,褲子濕了,沒有實(shí)質(zhì)性的回報(bào),心也濕了?;氐綄W(xué)校的第一件事就是忙著總結(jié)今天一天的工作,遇到的問題,得到了什么。晚上大家再一起開會(huì),討論的就是問題,收獲。各個(gè)戰(zhàn)友互相鼓勁兒,相互打氣。第二天重振士氣,大家一起加油,宣誓奮戰(zhàn)!因?yàn)槲蚁嘈?,只要自已付出一定?huì)有收獲的,不放棄,堅(jiān)持到底。
    招生期大家受到的打擊不少,有時(shí)候你說了半天,家長也不同意,但是我們沒有放棄,選擇對(duì)的方法和技巧,慢慢的來,現(xiàn)在想想不知不覺來這已經(jīng)一個(gè)月了,經(jīng)歷這么多天,有苦有累,有過挫折,有過無助,有過感動(dòng),有過歡樂,有過笑語。但回想起來每天都在快樂中度過。真的很感謝這幫兄弟姐妹,陪我一起面對(duì)這么大的壓力,堅(jiān)持到現(xiàn)在。招生時(shí)期幾乎天天下雨,十幾天大家的工裝幾乎都沒有干過,而且腳都是在水里泡了,中間還有老師生病,但是都挺過來了.
    “走進(jìn)xx,共同學(xué)習(xí),共同改變?!蔽椰F(xiàn)在是很透徹的理解了這句話的內(nèi)涵,自己作為一名在讀的大學(xué)生,作為xx培訓(xùn)的一名老師,我覺得我學(xué)習(xí)到的東西無法用自己拙劣的語言表達(dá)描述,改變的是那些無以言表的思想及理念,千言萬語,匯成一句話:感謝你,真心地感謝你!。一個(gè)月,時(shí)間不長,但是我得到了一個(gè)很值得珍惜的團(tuán)隊(duì),一個(gè)月很短,短的還沒有感覺,就過去了。再次感謝我的戰(zhàn)友們,一直堅(jiān)持不懈的奮斗著,給我很多支持和鼓勵(lì),感謝總校一直對(duì)出山的照顧,接下來的時(shí)間,我會(huì)繼續(xù)加油,最后去交一份滿意的答卷。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
    又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個(gè)助教,機(jī)會(huì)難得我就這么開始了培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐。看著學(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實(shí)的幫助到他們,在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
    xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個(gè)助教卻有著火熱的心情,這個(gè)寒假因?yàn)橛辛松鐣?huì)實(shí)踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個(gè)月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個(gè)教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識(shí)。迫切想得到什么知識(shí),所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點(diǎn)知識(shí)盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時(shí)讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
    經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨(dú)立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時(shí)間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時(shí)更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時(shí)的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯(cuò)的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而??夹枰妓孛枞祟^像。針對(duì)不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個(gè)關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時(shí)間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實(shí),理解可能是跟上了。但是動(dòng)手能力差了點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點(diǎn)速寫示范的時(shí)候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實(shí)驗(yàn)一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
    一個(gè)月就過年了時(shí)間漫長而短暫,同學(xué)們才有點(diǎn)進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時(shí)候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對(duì)我教學(xué)成果的一個(gè)檢驗(yàn),很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
    通過這一個(gè)月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識(shí)自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個(gè)體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動(dòng)中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對(duì)輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實(shí)際工作中來,理論指導(dǎo)了實(shí)踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時(shí)改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個(gè)假期過的很充實(shí),沒有白白虛度光陰。
    教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考??荚嚨囊恍┯腥の兜氖虑椋龠M(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過??傊畽z驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己人際交往能力。
    春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出???,在此祝他們金榜題名,大家都要加油。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
    1、實(shí)踐的目的及意義。
    充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
    2、時(shí)間單位概況。
    蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
    1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳。
    在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
    2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
    對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
    公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
    4、新概念英語(第二冊(cè))的教學(xué)。
    經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
    1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
    2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用。
    3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能。
    4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
    1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
    2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
    作為一個(gè)在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非??粗械囊稽c(diǎn)。
    3、交際的學(xué)問很重要。
    在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。
    為期四十多天的實(shí)踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達(dá)到了我的初始目的且收獲頗豐,這個(gè)暑假很充實(shí),很有意義。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
    x廣告有限公司位于xx市xx路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、xx電子城等在內(nèi)的大商場均是該公司的長期合作商??蛻舻臐M意是我們永恒的追求是該公司的格言。
    在公司實(shí)習(xí)期間,因?yàn)樽约簩W(xué)的是市場營銷專業(yè),所以對(duì)這次實(shí)習(xí)很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
    20xx年xx月xx日——xx月xx日。
    在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有心有余而力不足的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀兌歼€沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經(jīng)理們和業(yè)務(wù)們都知道我們的這項(xiàng)弱勢,所以在第二周時(shí)對(duì)我們進(jìn)行了沙盤模擬,通過一周的與同學(xué)們的練習(xí),經(jīng)理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
    接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的跑業(yè)務(wù)。跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要跑,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
    再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司,xx姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
    1、跑業(yè)務(wù),溝通的重要性。
    一次xx總問我們你們學(xué)的專業(yè)知識(shí)是什么,我們當(dāng)中竟沒有一個(gè)能回答上來,后來經(jīng)過我們討論,回答了一個(gè)xx總比較滿意的答案,后來經(jīng)公司的業(yè)務(wù)跟我們說,他們廣告的知識(shí)就是廣告價(jià)錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學(xué)這個(gè)專業(yè)的,有些與營銷有關(guān)的知識(shí)一定要比別人掌握的更多,也應(yīng)該知道怎么做,而且書本上的知識(shí)只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務(wù)。他們還告訴我們?nèi)穗H關(guān)系,專業(yè)知識(shí),能力是很重要的。
    2、實(shí)戰(zhàn)。
    記得那天天空下著雪,而且還掛著大風(fēng),我和我的搭檔一起到xx醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務(wù)xx那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進(jìn)的一家家商店大家都說不錯(cuò)公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的.人根本不給你說話的機(jī)會(huì),直接就念你出去,當(dāng)時(shí)的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯(cuò)了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個(gè)公交車廣告。唉,好難過。
    第二次、第三次出去跑業(yè)務(wù)實(shí)在xx醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去xx附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學(xué)們有的好像可以成業(yè)績時(shí),感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報(bào),所以,知道了成功不只是要有努力還要有機(jī)遇。
    1、說話是一門藝術(shù)。
    作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
    2、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
    據(jù)估計(jì)有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。
    3、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
    棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再從頭開始。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
    通過這次實(shí)習(xí),使我感覺到在剩下的時(shí)間里不應(yīng)該浪費(fèi)時(shí)間,應(yīng)該好好學(xué)習(xí),并且多多到社會(huì)上去鍛煉,積累經(jīng)驗(yàn),并且知道了學(xué)營銷的要有良好的口才能力,動(dòng)過這次實(shí)習(xí)是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補(bǔ)不足,爭取在畢業(yè)時(shí)成為比較不錯(cuò)的營銷人才。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
    通過校方倡導(dǎo)暑假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),我踴躍參加,這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于畢業(yè)后找工作也是有一個(gè)幫助,于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動(dòng)廳自薦。通過這次實(shí)踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會(huì),特以此寫下的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
    興趣是工作的動(dòng)力。對(duì)男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與xxxx的主管初談時(shí),因了解較多的手機(jī)咨信,交談時(shí)略顯自信,因而易得實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機(jī)型。對(duì)工作很感興趣,時(shí)間也如同在校內(nèi)上課般過得充實(shí)。
    (1)要看對(duì)方有沒有意思購機(jī),有沒有互動(dòng),對(duì)只是來格價(jià)的人而言,再怎么說的白說;。
    (2)對(duì)有意購機(jī)的顧客介紹機(jī)型要主銷該機(jī)特點(diǎn)以及其關(guān)心之處。(如手機(jī)中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機(jī)的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機(jī)或?qū)嵱眯詮?qiáng)的機(jī)型,而年輕人一般都向往價(jià)格偏低的水貨。
    我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角,但透過這次實(shí)踐,加深了我對(duì)營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
    營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實(shí)踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機(jī)型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機(jī)型提成較多,但畢竟價(jià)格、實(shí)用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機(jī),都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機(jī),但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會(huì)實(shí)踐,心中有了自己的想法,會(huì)思考,想過日后出來社會(huì)工作的設(shè)想。看上去營銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點(diǎn)套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
    很感激主管給了我如此一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。這幾天的工作讓我有了深刻體會(huì),工作真的不簡單!平時(shí)不經(jīng)意的消費(fèi),等同于大人們連續(xù)幾小時(shí)的工作報(bào)酬。等到再一次放假的時(shí)候,我會(huì)再接再厲投射社會(huì)中去。工作的日子,從早上10點(diǎn)到店鋪工作到晚上的6點(diǎn),上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,因?yàn)槭貢r(shí)也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個(gè)重點(diǎn),不要為自己找借口。
    這個(gè)假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實(shí)踐,出于自愿,我工作得開心而充實(shí),晚上回家了解各品牌手機(jī)資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時(shí)間過得很快,我享受生活,享受實(shí)踐!
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
    作為一名即將大三升大四的學(xué)生,我現(xiàn)在迫切的需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最好是跟所學(xué)專業(yè)也有相關(guān)的聯(lián)系。有的時(shí)候不踏入社會(huì)就永遠(yuǎn)不知道社會(huì)是什么樣的,光從書本看到的社會(huì)那是別人嚴(yán)重的社會(huì)而不是自己對(duì)它的理解。所以大學(xué)生暑期實(shí)踐讓我更好的將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。大學(xué)生暑期實(shí)踐讓我更好的從幼稚或者不成熟走向成熟,讓我更好的懂得社會(huì),人與人的交際關(guān)系,相處方式。也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
    二、實(shí)踐內(nèi)容。
    這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我的主要負(fù)責(zé)的是小學(xué)生暑期作業(yè)輔導(dǎo)。在面試之前,我覺得這是一份不算難的工作,尤其是第一天面試的時(shí)候我試教了大半天,覺得小孩子們都很聽話。不過漸漸的我發(fā)現(xiàn)自己還是想得太簡單了。之后,孩子們的一些小毛病就都出來了。其中有一個(gè)小孩子,我不得不承認(rèn)腦子其實(shí)很聰明,可就是不怎么愿意去寫作業(yè)?;蛘叽驍_別人寫作業(yè),或者自己玩自己的東西,一趁老師不注意就玩。但我又不能時(shí)時(shí)刻刻都盯好了他一個(gè)人,所以有的時(shí)候就不得不嚴(yán)肅起來,可不是太管得住,他甚至說我生氣的時(shí)候感覺再笑。后來我發(fā)現(xiàn),他最怕的是他媽媽,所以有的時(shí)候把他媽媽說出來嚇嚇?biāo)€是管用的。還有一個(gè)孩子寫作業(yè)寫的特別慢,很喜歡開小差,也不怎么打擾別人,但就是喜歡發(fā)呆。針對(duì)這種情況,我能做的也就是時(shí)不時(shí)提醒他一下。
    每天的工作差不多也是給孩子們布置一些練習(xí),幫他們弄清不懂的地方,發(fā)現(xiàn)薄弱的地方。我發(fā)現(xiàn)那幾個(gè)二年級(jí)的孩子對(duì)于單位換算,種樹問題,爬樓梯問題,鋸木頭問題比較疑惑,所以針對(duì)他們這些薄弱的地方出一些相關(guān)練習(xí)來幫他們鞏固一下二年級(jí)的知識(shí)。有的時(shí)候做英語練習(xí),要看完相關(guān)年級(jí)的課本之后,再參考一些課后練習(xí)來出題目,盡量不要超出范圍。記得有一次,我覺得他們的英語練習(xí)太簡單,然后想出一些有點(diǎn)難度的題目。為了怕他們不會(huì),所以我特地把二年級(jí)的英語詞匯整理好了復(fù)印給他們,然后關(guān)照他們回家看,說我下個(gè)禮拜要給他們做的練習(xí)就是這個(gè)里面的。不得不承認(rèn),小孩子就是小孩子,還是玩心重,結(jié)果來的時(shí)候都跟我說沒看,不過我還是堅(jiān)持給他們做了。結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們寫單詞的部分實(shí)在是不怎么好,一方面是他們回去沒看,另一方面是我自己出的太難了點(diǎn),一二年級(jí)的英語還是注重說的方面,關(guān)于筆頭的他們還沒怎么注重。所以之后我盡量出簡單的,穿插一些稍微難點(diǎn)的,我發(fā)現(xiàn)老是出太難的會(huì)打擊孩子們的積極性。
    有的時(shí)候我會(huì)承諾孩子們表現(xiàn)的好就給獎(jiǎng)勵(lì),這的確是鼓舞孩子的一個(gè)好方法,但也不能常用,孩子們聽了有獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)好好表現(xiàn),而且比較聽話。我說下次你們要還這種表現(xiàn)就繼續(xù)有,要是達(dá)不到這樣,就沒有咯!
    三、實(shí)踐結(jié)果。
    一個(gè)月之后,我就離開了這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),給我印象最深的是一個(gè)二年級(jí)的男孩子,之前也提過他,他之前寫作業(yè)的效率真的很差,正確率也很低,幾個(gè)同年級(jí)的孩子老喜歡拿他有一次的測驗(yàn)成績說。我去了之后就比較關(guān)注他,一個(gè)月之后,他寫作業(yè)的速度也上來了。后來我才發(fā)現(xiàn)他并不是說寫作業(yè)慢,而是老師給他的關(guān)注太少了。一個(gè)月之后他能達(dá)到這樣的效果----正確率跟速度都提上來,我真的`很滿意了。
    四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
    孩子們真的很單純,有什么說什么,活的有的時(shí)候讓大人都很羨慕,他們很容易滿足,有點(diǎn)吃的,或者表揚(yáng)幾句就夠他們樂半天的,他們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)告訴我們這些大人――知足常樂。
    社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)是一個(gè)樣,它就像一本參不透的書,總有讓人懵懂的地方,計(jì)劃有的時(shí)候趕不上變化,所以它是永遠(yuǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
    人與人交際第一印象真的是很重要的,不能像對(duì)待同學(xué)或陌生人那樣,或者自己處事的一套去應(yīng)付工作上的人或事。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
    實(shí)踐目的:
    感覺昨天還是大一新生,今天卻已經(jīng)將要步臨大四的畢業(yè)準(zhǔn)備生活之中。還記得才上上大學(xué)時(shí)就大言自己上大學(xué)要兼職,可是幾年了才發(fā)現(xiàn)要實(shí)踐的話,一個(gè)合理的規(guī)劃是不可少的。才放假時(shí)理所當(dāng)然先回家住了幾天,同時(shí)也和爸媽討論了實(shí)踐的問題,爸媽的支持讓我感到很欣慰。即使有著多層顧慮與矛盾,但是為了我能夠得到鍛煉與韌力最終還是選擇了支持我的實(shí)踐工作,讓我對(duì)自己的暑期規(guī)劃又肯定了一步。
    實(shí)踐后感:
    通過這次三十天的實(shí)踐,我也從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
    首先,我認(rèn)為從事教學(xué)工作需要“專心”和耐心。我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我做了很多預(yù)備工作和報(bào)告。雖然說對(duì)于高年級(jí)的知識(shí)不在話下,但我還是認(rèn)真查探了些資料,必須做到在知識(shí)上不能傳遞錯(cuò)誤。不僅要注重教什么還要重視怎樣去教,還得注意孩子的健康發(fā)展。而且不同的學(xué)生接受能力也大不相同,作為老師必須要考慮到這方面,同時(shí)更要耐心的去講解給學(xué)生聽。
    其次,從事教學(xué)工作需要也要與人“交心”即交流。在教學(xué)中不能夠只顧自己“閉門造車””,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景和專業(yè)知識(shí)與技能。
    實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了但是對(duì)我個(gè)人的影響卻意義深遠(yuǎn),它讓我了解到了園丁之不易和其特有的自豪感。希望通過這次實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐活動(dòng),我能更加實(shí)踐好夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)教師的真諦。家教也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。輔導(dǎo)培訓(xùn)生活有苦有樂也有甜,這次的暑期實(shí)踐在我的人生中又留下了新的一頁。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    又是一年寒假到了,去老師畫室看了看,張老師說馬上藝考了需要個(gè)助教,機(jī)會(huì)難得我就這么開始了社會(huì)實(shí)踐。看著學(xué)生們一筆一筆人人真真的畫著瓶子罐子蘋果襯布,感慨萬千,曾經(jīng)的自己也是為了只的理想努力奮斗者,我暗暗下定決心,一定要真真切切的做好工作,切實(shí)的幫助到他們,在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期各方面做到最好,專業(yè)技能心理疏導(dǎo)考前信息發(fā)布等等。
    xx冬天很寒冷,學(xué)生老師和我這個(gè)助教卻有著火熱的心情,這個(gè)寒假因?yàn)橛辛松鐣?huì)實(shí)踐而不再尋常,在進(jìn)行為期一個(gè)月的美術(shù)助教,有豪氣萬里,也有忐忑不安,畢竟當(dāng)老師不容易,雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己幾前也還是這個(gè)教室的學(xué)生,知道自己當(dāng)初需要什么知識(shí)。迫切想得到什么知識(shí),所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”,要認(rèn)真?zhèn)湔n,把重點(diǎn)知識(shí)盡可能淺顯地講解,深度地表現(xiàn)出來,及時(shí)讓學(xué)生了解透徹掌握好,才是最關(guān)鍵的問題。
    經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不均勻,有些程度很好自己可以獨(dú)立完成,只需要簡單提醒就看可以了,但有的學(xué)生可能是學(xué)的時(shí)間短基礎(chǔ)性的掌握不牢固,要下大力氣從頭教起。離藝考越來越近了,我不禁為程度不好的同學(xué)擔(dān)心同時(shí)更加關(guān)注他們,經(jīng)過平時(shí)的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題,這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯(cuò)的問題。大的形體,比例,透視。統(tǒng)考需要考的內(nèi)容是素描靜物而??夹枰妓孛枞祟^像。針對(duì)不同的內(nèi)容展開。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通,喋喋不休去和他們講這幾個(gè)關(guān)系,先是示范一節(jié)課打打形體,整體比例,五官比例。透視,再讓他們跟著畫,我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們,可是有一小部分同學(xué)還是不太給力,應(yīng)該是時(shí)間太短暫了,加上基礎(chǔ)不扎實(shí),理解可能是跟上了。但是動(dòng)手能力差了點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)不能急。欲速則不達(dá)。課程安排是上午素描頭像,下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點(diǎn)速寫示范的時(shí)候同學(xué)們圍觀過來自己就出汗了,還是很緊張不過順利做完了范畫。。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面,表現(xiàn)出來的.色彩也有自己的東西在挺好的。而不是一味的像做實(shí)驗(yàn)一樣調(diào)色,大膽嘗試,小心經(jīng)營畫面,能力逐漸提高。美術(shù)返璞歸真才是藝術(shù)。
    一個(gè)月就過年了時(shí)間漫長而短暫,同學(xué)們才有點(diǎn)進(jìn)步,就結(jié)束了,在走的時(shí)候有些舍不得,可是沒辦法他們還要統(tǒng)考了,統(tǒng)考之前的緊張氣氛揪著所有人的心,當(dāng)他們走上考場也是對(duì)我教學(xué)成果的一個(gè)檢驗(yàn),很希望自己能教給他們更多的東西,有這樣一句話“我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多”我們真是不折不扣的付出了。
    通過這一個(gè)月,自己也收獲了很多很多。重新審視自己認(rèn)識(shí)自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用我要起主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個(gè)體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓好的和差的帶動(dòng)中間的。這樣進(jìn)步快,教起來也相對(duì)輕松些。把課堂學(xué)的教育學(xué)心理學(xué)運(yùn)用到了實(shí)際工作中來,理論指導(dǎo)了實(shí)踐,也發(fā)現(xiàn)不足的地方自己及時(shí)改進(jìn),同學(xué)生一起努力進(jìn)步著,總之,這個(gè)假期過的很充實(shí),沒有白白虛度光陰。
    教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分,比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考。考試的一些有趣味的事情,促進(jìn)大家的感情,使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過。總之檢驗(yàn)了自己的各方面的情況,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,學(xué)到了很多,也了解了很多,從中我明白了一些基本的道理,真心,耐心,專心,動(dòng)力,再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。為自己的考老師積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己人際交往能力。
    春節(jié)過后,學(xué)生們紛紛外出校考,在此祝他們金榜題名,大家都要加油。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    充實(shí)暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識(shí)技能及社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探索就業(yè)方向。
    2、時(shí)間單位概況。
    蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號(hào)。目前旗下設(shè)有中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo),英語和法語三項(xiàng)特色學(xué)習(xí)部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格管理,對(duì)學(xué)生未來用心負(fù)責(zé)的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標(biāo)更高、提高更快、學(xué)生更強(qiáng)。羅格擁有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的教學(xué)師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學(xué)習(xí)中心設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個(gè)性課程全方位、人性化、目標(biāo)明確,貫穿各年級(jí)各學(xué)科,設(shè)置科學(xué)合理。
    二、實(shí)踐內(nèi)容。
    1、協(xié)助公司市場部進(jìn)行市場推廣及宣傳?
    在社會(huì)實(shí)踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大市場范圍,因自己曾在學(xué)校的社團(tuán)及學(xué)生會(huì)從事過相關(guān)工作,并見識(shí)過許多其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
    2、跟公司的前輩學(xué)習(xí)教學(xué)方法并接受教學(xué)培訓(xùn)。
    對(duì)于一個(gè)僅有專業(yè)英語知識(shí)而沒有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來說,教學(xué)培訓(xùn)讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學(xué)流程及方法的教授,還會(huì)介紹各個(gè)年齡段學(xué)生的心理狀況及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以便老師更好的與學(xué)生溝通,提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、針對(duì)不同學(xué)生(主要是初一到高三的學(xué)生)的學(xué)習(xí)情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導(dǎo)。
    公司設(shè)有“vip一對(duì)一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學(xué)模式,根據(jù)學(xué)生家長的要求以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況采用不同的教學(xué)模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個(gè)教學(xué)任務(wù)是輔導(dǎo)一名高一升高二的學(xué)生英語,這既是一次鍛煉,也是一個(gè)過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
    4、新概念英語(第二冊(cè))的教學(xué)?
    經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)及教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生的反響還不錯(cuò),公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個(gè)精品小班。班里共有四個(gè)學(xué)生,小班的教學(xué)跟一對(duì)一的教學(xué)方式及難度有所區(qū)別,所以整個(gè)教學(xué)過程既是一次教學(xué)探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
    三、實(shí)踐結(jié)果。
    1、了解到教育機(jī)構(gòu)的一些企業(yè)文化。
    2、自身原有技能及所學(xué)專業(yè)知識(shí)得到應(yīng)用。
    3、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)以外的技能。
    4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固和梳理。
    四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。
    1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    經(jīng)學(xué)姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。從準(zhǔn)備、面試、試講到被暫時(shí)錄用對(duì)我這個(gè)非師范的大二學(xué)生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對(duì)全新的教學(xué)任務(wù)以及隨時(shí)被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對(duì)我來說它們同時(shí)又是機(jī)遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認(rèn)同,那么就能獲得長期合作的機(jī)會(huì),得以在鍛煉中不斷提升自己。
    2、專業(yè)和上進(jìn)心不容忽視。
    作為一個(gè)在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不可能輕易錄用一個(gè)暑期實(shí)踐的大學(xué)生,它更看重的是我的啟用價(jià)值,能不能給它帶來一定效益。大學(xué)生的青春活力和對(duì)工作的熱情是一個(gè)得分點(diǎn),另外,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及肯學(xué)肯吃苦求上進(jìn)也是公司非??粗械囊稽c(diǎn)。
    3、交際的學(xué)問很重要。
    在一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)踐會(huì)接觸社會(huì)上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學(xué)問。進(jìn)入社會(huì)單憑過硬的技能是不夠的,還要學(xué)會(huì)為人處世。社會(huì)實(shí)踐讓我明白了這一點(diǎn),并讓我從中受益良多。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    20__年春節(jié),一個(gè)革命老區(qū)——百色,它生病了。春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的,但百色突如其來的疫情,使今年的廣西變得格外寧靜。2月8日12時(shí),廣西新增本土病例54例,截至2月9日12時(shí),廣西累計(jì)報(bào)告本輪疫情本土確診病例180例……新聞報(bào)道的不僅僅是一個(gè)個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字,更關(guān)系著180個(gè)人的身體是否能恢復(fù)健康,我們的社會(huì)能否快速恢復(fù)。
    疫情發(fā)生后,兄弟縣市、外省醫(yī)療機(jī)構(gòu)馬上組織醫(yī)療隊(duì)連夜奔赴廣西百色,本應(yīng)是萬家團(tuán)圓,共享天倫之樂的春節(jié),白衣天使們卻毫不猶豫奔赴一線,抗擊疫情。他們的大愛和付出讓我心中有著無限的感慨,我慶幸我生長在一個(gè)“一方有難,八方支援”的國家,我驕傲我是一個(gè)廣西人。
    2月9日早上,班主任給我發(fā)了關(guān)于疫情防控入戶排查的通知和團(tuán)縣委發(fā)布的疫情防控志愿者招募令的消息,在仔細(xì)看過文章后,我當(dāng)機(jī)立斷要成為一名志愿者,疫情防控,人人有責(zé)。作為一名團(tuán)員和新時(shí)代的青年,只要社會(huì)有需要,就應(yīng)該貢獻(xiàn)力量。我把這個(gè)決定告訴了父親,他也很支持,并仔細(xì)叮囑我要注意安全。
    當(dāng)天,我聯(lián)系上了黎村鎮(zhèn)團(tuán)委,報(bào)名參加了疫情防控志愿者服務(wù)活動(dòng)。黎村鎮(zhèn)本次招募了大學(xué)生和高中生志愿者約200多人。我們服從安排,各司其職,在各自的崗位開展了一系列工作。
    我所服務(wù)的地方是黎村鎮(zhèn)黎村街,這里常住人口大約有3000多戶。在開展崗前培訓(xùn)后,我們陸續(xù)開始了工作,第一天的工作內(nèi)容是下村入戶排查回鄉(xiāng)返鄉(xiāng)重點(diǎn)人員和其他政策宣傳,問得最多的是:“你什么時(shí)候回來的?從哪里回來?做核酸了嗎?有沒有接觸中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來的人員?請(qǐng)掃一下這個(gè)行程碼和健康碼?你安裝了國家反詐中心app了嗎?”
    除了下村排查,我們還負(fù)責(zé)維護(hù)檢測核酸現(xiàn)場的秩序,引導(dǎo)人與人間隔一米,協(xié)助群眾進(jìn)入公眾號(hào)進(jìn)行核酸采樣登記、把排查信息錄入電腦等等,在這個(gè)期間,我們穿上志愿服,戴上工作證,便有了大人的模樣,胸前閃著微亮的的團(tuán)徽更是激勵(lì)著志愿者們前行。我們都展現(xiàn)了青春該有的模樣,彰顯了共青團(tuán)員的精神,貢獻(xiàn)了青春力量。
    就像李白所寫的行路難(其一)中寫的:“行路難,行路難,多歧路,今安在。長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。我堅(jiān)信,困難只是暫時(shí)的,疫情終將過去,我們只要同心協(xié)力,肩并肩,就一定能戰(zhàn)勝這次疫情,希望就在前方,沒有一個(gè)冬天不會(huì)過去,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來!愿歷此坎坷,山河無恙、人間皆安,讓我們共同目睹春暖花開吧!
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    (一)實(shí)習(xí)情況綜述。
    20xx年3月5日至5月21日,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前作義工時(shí),我與這群因?yàn)樯咸熳约旱氖д`而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”到武漢市社會(huì)福利院,第一次見到他們。他們或?yàn)轷四_、或?yàn)橘?、或?yàn)橹钦希械哪樕嫌写竺娣e覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病,和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里,浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。
    另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即其中十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年(智力正常),無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
    然后,以作義務(wù)老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,分別于周五、六、日前去實(shí)習(xí);以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
    (二)交流中的感觸。
    第一:滿足的心。
    我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
    我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對(duì)小魚(一個(gè)15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會(huì)你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
    同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時(shí)間。”小魚說:“不能算的,不能算的”,話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
    似乎如果我們不回去拿的話,她就會(huì)哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個(gè)工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時(shí)候,圍著我們的幾個(gè)少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容?;貋淼臅r(shí)候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會(huì)他們?nèi)绾巫粤ⅰ?BR>    二,驛動(dòng)的心。
    由于對(duì)“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識(shí)里把他們定位為脆弱的“兒童”。
    首次去的時(shí)候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補(bǔ)習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對(duì)之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對(duì)之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵(lì)我們把故事講下去。
    有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點(diǎn)頭、搖頭回答我們的問話,后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
    直到看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時(shí)候來看望他們)搭訕時(shí)的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯(cuò)誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
    如果下肢不殘的話,小昕是一個(gè)漂亮的小女孩。她在意識(shí)到自己漂亮的同時(shí),也意識(shí)到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個(gè)小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個(gè)一個(gè)撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時(shí)候,她一副無所謂的神態(tài)對(duì)我說:“嫁人唄!”
    課外時(shí)間,我們讓他們帶我們逛整個(gè)福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們?cè)谙嗷チ私馀c溝通中學(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)生活。
    第三,溫柔的心——我省下肉來喂貓。
    男孩小蘇——一個(gè)養(yǎng)貓的男孩。開始去的時(shí)候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時(shí)候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝?!?更有甚者,他還送小貓給我們。
    那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個(gè)月可是只有10塊錢的生活費(fèi)啊,一日三餐免費(fèi))。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實(shí)習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)秘密:老貓幾乎每天早上都會(huì)抓到鳥,其他人說它玩了一會(huì)就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會(huì)被吃掉吧!
    第四:堅(jiān)強(qiáng)的心。
    1:病痛的時(shí)候我想到了死。
    小羊是一個(gè)很懂事,甚至有一點(diǎn)早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?,大片的紅點(diǎn)點(diǎn)從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點(diǎn)上隱約有白色的膿包。
    她很有音樂天賦,一次某高校的學(xué)生看她們的時(shí)候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個(gè)同學(xué)在帶動(dòng)下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
    但是她一直悶悶不樂,在我們?cè)偃卦儐栂滤飨铝宋难蹨I。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因?yàn)樯顩]有意思。女孩!一個(gè)外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
    實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候,我們?cè)陂e談的時(shí)候也會(huì)去揭她的“傷疤”。
    “你臉上的傷是什么時(shí)候長的?”
    “是因?yàn)樾〉臅r(shí)候,父母把我扔進(jìn)一個(gè)比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
    “哦,”我們準(zhǔn)備給她一個(gè)發(fā)泄怨氣的機(jī)會(huì)然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
    “開始的時(shí)候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。”
    從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個(gè)14歲的女孩要合理化社會(huì)的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?!實(shí)質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時(shí)候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
    2,我討厭他們打亂了課堂。
    小魚是一個(gè)上勁的女孩,她抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)。一個(gè)周六我們正上課的時(shí)候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動(dòng)員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動(dòng)。當(dāng)我宣布下課的時(shí)候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點(diǎn),她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
    小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個(gè)星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。后來她主動(dòng)申請(qǐng)外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何xx送給xx釗,x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個(gè)箭頭指向一條魚、一個(gè)新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個(gè)電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時(shí)候也會(huì)送給其他人的。
    3,拒領(lǐng)工資。
    每次開飯的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個(gè)電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因?yàn)闆]有把自己的缺點(diǎn)暴露出來,她得到了那份工作??傻诙炖习灏阉o了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會(huì)計(jì)給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因?yàn)槔习鍌α怂淖宰稹?BR>    我們一直不知道她的缺點(diǎn)在哪,后來她去洗手的時(shí)候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時(shí)的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個(gè)。
    注:每次有人來的時(shí)候,小魚和小蘇都是大家的重點(diǎn)關(guān)心對(duì)象。某部隊(duì)女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。因此他們就比較優(yōu)秀。
    (三)案主的問題。
    在十周的實(shí)習(xí)中,我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
    1:身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
    院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理,這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹碜缘赖隆捜?、?lì)志等方面的關(guān)懷和教育。
    有一個(gè)女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會(huì)指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí),她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時(shí),她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
    有一天,我們?cè)谒齻兯奚嵬媪撕镁弥?,我?duì)她說:“你給我辮辮子好嗎”她重重點(diǎn)頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點(diǎn)頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
    她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點(diǎn)頭。
    “不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
    “好——”那個(gè)字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因?yàn)槁晭У娜毕荨:髞硭€是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。
    顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
    2:對(duì)外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
    他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶冢亲晕矣^形成的重要時(shí)期,這定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時(shí),竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
    我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想,下一周去的時(shí)候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識(shí),至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
    3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
    他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填,上面有:姓名、地址、電話三欄。他們會(huì)說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識(shí),那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生,還會(huì)把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個(gè)姐姐。后來我們問她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問她啊?”她說:“是啊,因?yàn)槲覍懥撕枚嘈?,只有xx姐姐給我回信了?!?BR>    只要有電話響起,教室里就會(huì)出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點(diǎn),大家就高呼:“xx,快,快啊!誰的電話?”電話接通的時(shí)候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
    (四)開展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
    目前,我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會(huì)”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會(huì)使之支離破碎,個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實(shí)、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
    社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí),要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
    1童話——安置心靈之家的“宅基”
    小時(shí)侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時(shí)候,我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
    2.一個(gè)有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
    生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個(gè)小組,每周五、六、日,分別去三個(gè)人,一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個(gè)體有問題時(shí),我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。
    我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專門為他們而去的。
    3.贊美和鼓勵(lì)——進(jìn)入小屋的“門”
    如果說可愛的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的,那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口,每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
    4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間——小屋的“床”
    成長意味著犯錯(cuò),成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍?,而不是生硬地切割?BR>    有的時(shí)候,他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時(shí)候,我們對(duì)這些很反感,可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
    5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
    如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
    6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
    自發(fā)的助人活動(dòng)很難長期堅(jiān)持,因?yàn)樽杂X性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會(huì)工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會(huì)受益無窮。
    (五)實(shí)習(xí)的意義。
    由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,“實(shí)習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實(shí)習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
    與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。
    對(duì)于“義工”來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動(dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
    如果說“志愿活動(dòng)”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會(huì)工作”就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果“義工”過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動(dòng)”傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠意愿,那么,“社會(huì)工作”要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
    對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
    第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
    幼時(shí)被父母遺棄。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
    第三:在專業(yè)技能方面的成長。
    實(shí)習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì)福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
    被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
    與他們的交往過程中,我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們?cè)谠噲D了解他們的心理。
    第四,關(guān)于專業(yè)價(jià)值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
    在專業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì)到了“愛”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
    社會(huì)工作對(duì)象的特殊性,決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價(jià)值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價(jià)值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
    (六)實(shí)習(xí)的不足之處和建議。
    初次實(shí)習(xí)時(shí),工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點(diǎn):
    1,價(jià)值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識(shí)的缺乏使我們的工作先天不足。
    2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
    3,“隨機(jī)應(yīng)變”式的介入取代了有計(jì)劃、有組織的工作安排。
    4,實(shí)習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時(shí)代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會(huì)的實(shí)踐橋梁,深入了解現(xiàn)實(shí)中的自我,揚(yáng)長避短,在人生的道路上運(yùn)籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中,從中深有體味。
    現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中學(xué)到以前不曾涉及的知識(shí)。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。讓我見得更多,識(shí)得更廣。
    一、知識(shí)就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識(shí)得廣,才能勝任工作。這一點(diǎn)我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。就在這時(shí)候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對(duì)的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時(shí)出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高??晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識(shí),在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量,是一個(gè)人最大的資源寶庫。
    二、工作一絲不茍才能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域的順利完成。對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊。才會(huì)順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯(cuò),公司里有一種批號(hào)的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯(cuò)了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個(gè)數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個(gè)部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財(cái)務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實(shí)廠長不認(rèn)識(shí)我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會(huì)出錯(cuò)就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會(huì)發(fā)光。
    三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會(huì)游刃有余。我們工作要努力,對(duì)人要友好,這是對(duì)自己的必然要求,那樣你才會(huì)有更多的機(jī)遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時(shí)要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實(shí)的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧,其實(shí)我知道他是在故意整我,因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會(huì)議上提一下”他沒話說了。
    以上三點(diǎn),是我在這個(gè)假期中社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對(duì)一個(gè)完整的現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒有認(rèn)識(shí)得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
    暑期社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時(shí)間,以各種方式參加實(shí)踐,深入社會(huì),提高自己的活動(dòng)!積極參加社會(huì)實(shí)踐,有利于我們大學(xué)生了解社會(huì)的現(xiàn)實(shí),為以后更好的融入社會(huì),貢獻(xiàn)社會(huì)有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會(huì)實(shí)踐給我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們踏入社會(huì),發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實(shí)踐,我們了解了社會(huì),發(fā)展了自己,實(shí)現(xiàn)了在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己!為我們以后步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
    暑假工作兼職了27天,回望過去,時(shí)間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個(gè)月了,可過程卻特別艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實(shí)任何事,過程中的感覺都是漫長的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來,只要我們堅(jiān)持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
    剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒有什么事你會(huì)不知道。
    在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
    在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
    許多人說娛樂圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠對(duì)人,熱誠待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí),生活的不易,或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
    這次實(shí)踐讓我們深入了社會(huì),體驗(yàn)了社會(huì),豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個(gè)社會(huì),我們積極參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn),為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實(shí)踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實(shí)踐讓我受益匪淺!
    以下就是我這個(gè)暑假個(gè)人所明白的一些道理:
    一:機(jī)會(huì)。
    二:努力。
    不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對(duì)于工作更是如此,有付出就會(huì)有回報(bào)。當(dāng)我們選擇了一個(gè)單位,我們就應(yīng)該在這個(gè)單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因?yàn)槭悄氵x擇的工作,你既然選這個(gè)工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個(gè)工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報(bào)成正比,高付出才有高回報(bào)。作為你一個(gè)員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也從某個(gè)程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會(huì)有錯(cuò)!
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
    到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營,市場調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的'目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
    實(shí)踐期間我爭取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
    實(shí)踐也讓我對(duì)百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進(jìn)入百諾威電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對(duì)其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對(duì)百諾威來說,生意則要蕭條一點(diǎn)。
    因此,我認(rèn)為對(duì)交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)交流和溝通。對(duì)百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補(bǔ)客流量的不足。對(duì)交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進(jìn)一步擴(kuò)大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個(gè)良好的形象。同時(shí)也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進(jìn)一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
    中國xx銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的全功能商業(yè)銀行。
    作為中國xx銀行的前身,郵政儲(chǔ)蓄自xx年恢復(fù)開辦以來,不斷豐富業(yè)務(wù)種類,不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻(xiàn)。新生的中國xx銀行擁有37000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、22000多臺(tái)atm,并建有95580全國統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展,中國xx銀行已建成網(wǎng)點(diǎn)遍布全國城鄉(xiāng)、交易額龐大的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為我國金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。而中國xx銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。
    (二)實(shí)習(xí)崗位簡介
    銀行柜員崗位職責(zé)主要是在營業(yè)柜臺(tái)受理本外幣個(gè)人、公司、中間等各項(xiàng)業(yè)務(wù);處理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)當(dāng)日賬務(wù)處理與核對(duì),并負(fù)責(zé)編制和報(bào)送相關(guān)報(bào)表。
    銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)通常是負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、識(shí)別客戶,對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。
    在實(shí)習(xí)開始之前,我進(jìn)行了為期七天的崗前培訓(xùn),首先是學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要是銀行的柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括本幣儲(chǔ)蓄柜臺(tái)、外幣柜臺(tái)、vip柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)服務(wù)柜臺(tái)、企業(yè)出納柜臺(tái)等;其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務(wù);最后學(xué)習(xí)了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。
    在接下來的半個(gè)月,我來到了大堂經(jīng)理這個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),剛聽到這個(gè)的時(shí)候,心里就有點(diǎn)不舒服,總感覺這個(gè)崗位是虛設(shè)的,因?yàn)槠匠W约喝ャy行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是,幾天下來才發(fā)現(xiàn),原來大堂經(jīng)理這個(gè)崗位并不輕松,因?yàn)檫@個(gè)崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。
    在熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)之后,大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單;向有需求的客戶介紹營銷郵儲(chǔ)銀行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。一天時(shí)間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對(duì)我工作的最大鼓勵(lì)。
    在銀行實(shí)習(xí)期間,我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),銀行工作人員給了我很大的幫助。同時(shí),我也通過自己的努力,在實(shí)際鍛煉中鞏固和擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)自己在實(shí)踐上的空白,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
    在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我進(jìn)行了兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí),收獲頗多。第一,在專業(yè)知識(shí)上豐富了不少,因?yàn)殂y行柜員崗位接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業(yè)務(wù)或者是中間業(yè)務(wù)等都要很熟悉;第二,銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力,要隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會(huì)發(fā)生一些矛盾,這就需要我們大堂經(jīng)理出來解決問題了;第三,銀行會(huì)發(fā)生一些意外情況,比如說停電導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止,這時(shí)客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經(jīng)理的應(yīng)變能力了;第四,在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺(tái)階,無論是專業(yè)知識(shí)或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
    除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。其次,工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,并且我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中,要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    “千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟。
    我很榮幸有這次機(jī)會(huì)來到中國xx銀行有限責(zé)任公司東莞分行石碣中心支行進(jìn)行實(shí)習(xí)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,行領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的工作給予了高度的肯定。在這里我學(xué)到了很多東西,你們所帶給我的心靈財(cái)富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。我衷心的感謝支行領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,同時(shí)也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?dǎo)。在此,我祝行領(lǐng)導(dǎo)及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
    大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
    實(shí)踐時(shí)間:
    x年x月x日——x年x月x日。
    實(shí)踐內(nèi)容:
    這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
    基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。
    雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來越亂。
    實(shí)踐認(rèn)識(shí):
    服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。
    所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:誠信是成功的根本。
    成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
    越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
    由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
    通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。
    總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。