總結(jié)是培養(yǎng)我們思考和分析能力的重要方法。怎樣平衡總結(jié)的內(nèi)容和篇幅，是我們寫總結(jié)時需要把握的重要原則。小編整理了一些總結(jié)范文，希望對大家寫作提供一些參考和幫助。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇一
醫(yī)療保險是當(dāng)今每家每戶都必須要購買的，一個人身最基本安全保障。下面就是小編給大家?guī)淼?019醫(yī)療保險個人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎(chǔ)。
一個人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時，我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè)，扎實工作，全心全意為參保職工提供服務(wù)。
從事醫(yī)療保險工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施，負(fù)責(zé)綜合股以來，我積極做好本職工作，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各項參保手續(xù);三是接待來信來訪，提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)大大超過了上級下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，每年的基金征繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
三、培養(yǎng)情操，警鐘長鳴，樹立良好的醫(yī)保工作者形象。
在工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操，強(qiáng)化廉潔自律意識，加強(qiáng)自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強(qiáng)化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤，如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題，取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2019年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認(rèn)真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
辭去了2019年，即將迎來2020年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下，本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步，對單位作出了一定的貢獻(xiàn)，現(xiàn)對我的年終總結(jié)如下總結(jié)：
我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
思想上，我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、苦干上，較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)參保人員的切身利益。為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
近年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī)，不斷提高自身服務(wù)群眾水平。
現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本一直以來，本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時為病人排憂解難。
(二)提高水平，打造醫(yī)護(hù)品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。
嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。
(三)以德為先，樹新形象本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。
“以人為本”“以病人、為中心”，時刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體強(qiáng)化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強(qiáng)自警自律意識的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要讓群眾滿意，醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi)，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體，堅持使用價廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識。
本人一直加強(qiáng)對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性的認(rèn)識，深入政策學(xué)習(xí)與理解，準(zhǔn)確把握，堅決杜絕畏難怵頭情緒。
此外，本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細(xì)心地做好每一項工作。
(二)群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解，甚至理解上有偏差。
例如有的農(nóng)民對住院才能補(bǔ)償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設(shè)置起報線不理解，有的對慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動不夠深入。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策，讓他們無惑而歸、滿意而歸。
(三)切實做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”為標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。
醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用，大大提高了參保滿意度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強(qiáng)化責(zé)任意識，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會、化監(jiān)督”，以此來勉勵與督促自己。
三、認(rèn)識與感想。
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會目標(biāo)，為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大舉措，一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處。
(二)明確責(zé)任，強(qiáng)化管理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實增強(qiáng)工作的預(yù)見性、計劃性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任;長效宣傳，抓住關(guān)鍵;以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高自己。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二
自從我成為一名醫(yī)生后，我的生活變得更加忙碌和充實。作為一名醫(yī)生，我不僅肩負(fù)著拯救生命的神圣使命，而且還能夠為社會健康貢獻(xiàn)自己的力量。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，下面我將分享一些個人醫(yī)療工作總結(jié)。
在醫(yī)療工作中，我深刻認(rèn)識到良好的醫(yī)患溝通的重要性。我會主動與患者溝通，了解他們的癥狀和需求，為他們制定個性化的治療方案。同時，我還會與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們了解患者的病情和治療方案，以獲得他們的支持和理解。通過良好的溝通，我能夠更好地了解患者的需求，為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在醫(yī)療實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的困難是患者的不理解和不配合。有些患者對醫(yī)生的建議和診斷持懷疑態(tài)度，不愿意接受治療，這給我們的工作帶來了很大的困難。為了解決這個問題，我會通過更多的溝通和交流，向患者解釋病情和治療方案，讓他們了解疾病的危害和治療的必要性。同時，我也會與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們加強(qiáng)對患者的照顧和管理。
除了個人經(jīng)驗外，還有一些重要的主題在醫(yī)療工作中至關(guān)重要。首先，我想提到的是醫(yī)療技術(shù)和管理。作為一名醫(yī)生，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以更好地為患者服務(wù)。我會通過參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)，提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。
其次，醫(yī)療安全和醫(yī)療事故預(yù)防也是我在工作中重點關(guān)注的問題。我會加強(qiáng)對醫(yī)療過程的監(jiān)管，確保醫(yī)療操作的規(guī)范和安全。同時，我也會加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理，防止設(shè)備故障和醫(yī)療事故的發(fā)生。
最后，我想提到的是醫(yī)療人文關(guān)懷。作為一名醫(yī)生，我們需要關(guān)注患者的身心健康，提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。我會通過人性化的服務(wù)，關(guān)注患者的需求和情感，為他們提供更溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
總之，我的醫(yī)療工作總結(jié)包含了豐富的經(jīng)驗、技能和感悟。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇三
過去的一年，我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。在這個過程中，我遇到了一些困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸克服了它們。
在門診工作方面，我認(rèn)真對待每一位病人，細(xì)致地詢問病史，對每一個癥狀、體征細(xì)致剖析，并做好詳細(xì)的記錄。這使得我能夠更好地把握病人的病情，及時提出治療方案。同時，我也注重與病人的溝通和交流，以減輕他們的焦慮和擔(dān)憂。
在住院病人的護(hù)理工作中，我時刻保持警惕，密切觀察病人的病情變化。在需要的時候，及時報告醫(yī)生并調(diào)整治療方案。對于病人的疼痛和不適，我盡力給予緩解，以改善他們的生活質(zhì)量。
病歷書寫方面，我始終保持客觀、真實的原則，對病人的病情進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。這不僅有助于我更好地理解病人的病情，也為后續(xù)的治療提供了寶貴的信息。
與其他醫(yī)療人員的協(xié)作方面，我積極與醫(yī)生、護(hù)士、影像科醫(yī)生等合作，共同完成病人的診療。我認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高整個醫(yī)療團(tuán)隊的工作效率。
在過去的一年中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，取得了以下收獲：
1.病史詢問技巧：我學(xué)會了如何通過問詢方式，獲取病人的詳細(xì)病史，并從中提煉出有用的信息。這有助于我更好地理解病人的病情，為后續(xù)的治療提供依據(jù)。
2.治療方法：我了解了各種疾病的治療方法，包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等。這使我能夠根據(jù)病人的具體情況，選擇合適的治療方案。
3.護(hù)理技能：我學(xué)會了如何進(jìn)行病人的生命體征監(jiān)測、液體管理、導(dǎo)管護(hù)理等。這有助于我及時發(fā)現(xiàn)并處理病人的問題，提高護(hù)理質(zhì)量。
4.團(tuán)隊協(xié)作：我學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效溝通、協(xié)作，共同完成診療任務(wù)。這有助于提高工作效率，減少醫(yī)療差錯。
三、工作不足與展望。
在工作中，我認(rèn)識到自己在以下幾個方面還有待提高：
1.專業(yè)知識：盡管我在工作中不斷學(xué)習(xí)，但仍需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新。我計劃通過閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、參加學(xué)術(shù)會議等方式，提高自己的專業(yè)水平。
2.溝通能力：我需要提高與病人、家屬、其他醫(yī)療人員的溝通能力。我計劃通過訓(xùn)練溝通技巧、聽取他人意見等方式，提高自己的溝通能力。
3.團(tuán)隊協(xié)作：雖然我在團(tuán)隊協(xié)作方面取得了一定的成績，但仍需保持警惕，加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作，以確保團(tuán)隊工作的高效運行。
展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也將保持對新醫(yī)療技術(shù)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識和技能。我相信，只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為病人服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我是一名從事醫(yī)療工作的醫(yī)生，我在這個崗位上不僅擔(dān)負(fù)著職業(yè)的責(zé)任，也承擔(dān)著對患者健康的使命。今天，我將對我在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期為日后的工作提供參考。
一、背景和目標(biāo)。
在過去的一年中，我致力于提高自己的醫(yī)療水平，以更好地服務(wù)患者。我的目標(biāo)是降低患者的發(fā)病率，提高患者的治愈率，以及提高患者的生活質(zhì)量。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù)，積極參加各種培訓(xùn)和研討會。
二、實施過程。
1.專業(yè)技能的提升：我參加了多次專業(yè)研討會，與同行交流經(jīng)驗，提高了自己的專業(yè)技能。同時，我也注重理論和實踐的結(jié)合，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。
2.患者服務(wù)：我積極參與病患的救治工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我通過與患者的溝通，了解他們的需求，以便更好地為他們提供服務(wù)。
3.團(tuán)隊合作：我與同事們積極合作，共同應(yīng)對各種醫(yī)療問題。我們相互支持，共同進(jìn)步，提高了整個醫(yī)療團(tuán)隊的水平。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)和收獲。
1.持續(xù)學(xué)習(xí)：醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)。我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的步伐，更好地服務(wù)患者。
2.團(tuán)隊合作：在工作中，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一致，才能克服困難，提高效率。
3.患者服務(wù)：我更加關(guān)注患者的需求，盡力為他們提供更好的服務(wù)。我認(rèn)識到，作為醫(yī)生，我們的工作不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的身心健康，幫助他們建立健康的生活習(xí)慣。
四、結(jié)論和展望。
回首過去的一年，我深感自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊合作和患者服務(wù)方面都有了顯著的進(jìn)步。然而，我清楚地認(rèn)識到，醫(yī)療事業(yè)永無止境，我仍需不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
在未來的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，努力更新自己的知識儲備，不斷提高自己的專業(yè)技能。同時，我也會繼續(xù)關(guān)注患者的需求，致力于為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，我也將積極參與到團(tuán)隊工作中，與同事們共同努力，共同進(jìn)步。我相信，只有團(tuán)隊的力量才是最強(qiáng)大的，我們才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持。讓我們一起努力，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
[您的名字]。
____年__月__日。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇五
當(dāng)然，我會為您撰寫一篇個人醫(yī)療工作總結(jié)。這篇總結(jié)以“對醫(yī)療工作的深入理解和專業(yè)知識的掌握”為中心，結(jié)合了作者在醫(yī)療行業(yè)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。
在我所處的醫(yī)療行業(yè)中，過去的一年對我來說，充滿了挑戰(zhàn)和收獲。我不僅深入理解了醫(yī)療工作的復(fù)雜性，也通過面對面的患者接觸，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對專業(yè)知識的掌握。
我一直致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，并始終以患者為中心。我為能夠利用我的專業(yè)知識和技能來幫助患者們感到自豪。在過去的一年中，我成功地應(yīng)用我的醫(yī)學(xué)知識，為許多病人提供了有效的治療。
我的工作也要求我不斷學(xué)習(xí)和更新我的知識。我積極參與了各種培訓(xùn)和研討會，以保持我在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)性。這些研討會不僅讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)，也讓我有機(jī)會與同行交流經(jīng)驗，從中得到了很多啟發(fā)。
我也積極參與了醫(yī)療研究和創(chuàng)新。我參與了一項關(guān)于患者自我管理的新研究，并成功地幫助了一項關(guān)于提高醫(yī)療服務(wù)效率的研究。這些研究不僅提高了我的專業(yè)技能，也讓我更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
回顧過去的一年，我深深感到，每一次與患者的交流，每一次的醫(yī)療決策，都讓我更加深入地理解了我的職業(yè)責(zé)任和使命。我為能夠成為一名醫(yī)療工作者感到自豪，我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總的來說，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅通過我的專業(yè)技能為患者提供了幫助，也通過不斷學(xué)習(xí)和努力，提高了自我。我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將我的專業(yè)知識傳播給更多的人。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇六
1.健康教育：本季度，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行了健康教育和健康促進(jìn)工作，辦了5期健康教育宣傳欄。定期對社區(qū)健康教育資料進(jìn)行指導(dǎo)，使轄區(qū)居民的健康知識知曉率達(dá)80%，行為形成率達(dá)70%。
2.傳染病防治：本季度共收集整理傳染病爆發(fā)信息32例，所有報告均及時，疫情書寫規(guī)范，無漏報現(xiàn)象，本季度共報告病例4例，已按照要求及時填寫，并及時進(jìn)行了傳染病報告與處理。
3.地方病防治：
(1)碘缺乏?。罕炯径?，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)重點人群進(jìn)行了碘缺乏病監(jiān)測工作，共采集尿樣120份，結(jié)果均為合格。
(2)瘧疾防治：本季度疾控中心共采集發(fā)熱病人100份，經(jīng)按瘧疾防治要求進(jìn)行檢測和處理，并已做好防瘧疾準(zhǔn)備工作。
(3)沙眼病防治：本季度，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行了沙眼病流行病學(xué)調(diào)查，共采集眼結(jié)膜拭子40份，結(jié)果均為合格。
4.慢性病防治：本季度共收集整理慢性病患者20例，并及時進(jìn)行了調(diào)查和處理，并已做好慢性病防治工作。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
本季度共開展了12期疾控系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每期參加人員有20人左右，培訓(xùn)內(nèi)容有艾滋病、傳染病、地方病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、計劃免疫、消毒殺蟲、健康教育和書寫等。
三、預(yù)防接種工作。
本季度，疾控中心共為120人次的兒童辦理了預(yù)防接種證查驗，為3歲以下兒童共補(bǔ)種乙肝疫苗45人，卡介苗32人，脊灰疫苗30人，百白破30人，麻風(fēng)疫苗25人，麻腮風(fēng)疫苗20人，白破疫苗15人，a+c流腦疫苗10人，甲肝疫苗5人，已對補(bǔ)種兒童進(jìn)行了3次隨訪，并建立了預(yù)防接種電子檔案。
四、門診及院感工作。
本季度疾控中心門診共診治門診病人1200人次，其中，計劃免疫門診共診治兒童120人次，發(fā)熱病人20人次，門診微生物室采樣100份，門診x光室采樣100份，門診生化室采樣100份，門診已建立門診病歷200份，門診處方100張，門診日志120本。已按照院感要求及時填寫門診處方和門診日志，并及時進(jìn)行了消毒處理。
五、健康教育及宣傳工作。
本季度，疾控中心共辦了5期健康教育宣傳欄，共展出30塊，并定期對健康教育內(nèi)容進(jìn)行更新。并定期對轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、廠企進(jìn)行健康教育宣傳，共進(jìn)行了10次健康教育宣傳，為居民進(jìn)行了5次健康知識講座。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇七
我叫__x，目前在__人民醫(yī)院從事醫(yī)療工作。在過去的一年里，我致力于提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下面是我對過去一年的工作總結(jié)。
首先，我在理論知識方面進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和思考。我參加了醫(yī)院組織的各種理論培訓(xùn)課程，認(rèn)真閱讀了相關(guān)的醫(yī)療文獻(xiàn)，并定期參加學(xué)術(shù)研討會。通過這些學(xué)習(xí)，我對疾病的診斷和治療有了更深入的理解。
其次，我在實踐中不斷磨練自己的技能。我積極參與醫(yī)院的病例討論和手術(shù)操作，不斷提高自己的操作水平。同時，我也注重與患者的溝通，盡力理解他們的需求和疑慮，以便提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在團(tuán)隊協(xié)作方面，我積極與同事溝通協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。我參與了多項科研項目，協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并參與了醫(yī)院的多項公益活動。
回顧過去一年的工作，我取得了一些成績。我參與的多項科研項目獲得了優(yōu)秀成果獎，并在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。同時，我也收到了患者和同事的積極反饋，他們對我提供的醫(yī)療服務(wù)表示滿意。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，面對復(fù)雜的病例，我需要更深入地學(xué)習(xí)和思考。同時，我也意識到與患者溝通的重要性，我會努力提高自己的溝通能力，更好地滿足患者的需求。
總的來說，過去一年的工作對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多，也認(rèn)識到自己的不足。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也會繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)，為個人醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇八
過去的一年，我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。我遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)技能。
每天，我都要接待門診病人，為他們提供診斷和治療建議。同時，我也參與了住院病人的護(hù)理工作，幫助他們恢復(fù)健康。在病歷書寫方面，我認(rèn)真記錄每個病人的病情變化，確保了病歷的真實、準(zhǔn)確和完整。
在團(tuán)隊協(xié)作中，我與其他醫(yī)療人員密切合作，完成了各項任務(wù)。我們共同努力，確保了醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
在過去的一年中，我學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我發(fā)現(xiàn)提高溝通技巧非常重要。我需要更有效地與患者和家屬溝通，解釋病情和治療方案。其次，我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能的重要性。我需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的技能水平。
三、總結(jié)觀點。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)為我在醫(yī)療工作中取得了一定的進(jìn)步。我提高了自己的專業(yè)技能，學(xué)會了更好地與患者和家屬溝通。然而，我也意識到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。在未來，我將努力提高自己的溝通技巧，持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)技能。
總體而言，過去一年的工作是充實而有意義的。我收獲了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地服務(wù)于每一位患者。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇九
1.健康教育：本季度，結(jié)合世界無煙日、糖尿病日、愛牙日等宣傳活動，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站，共懸掛宣傳條幅2幅，發(fā)放宣傳彩頁200余份，設(shè)立宣傳臺，現(xiàn)場解答居民疑問，并指導(dǎo)其正確掌握使用測量儀，使其更好的掌握健康生活常識。
2.傳染病防治：在本季度的傳染病防治工作中，我社區(qū)高度重視，認(rèn)真貫徹落實上級防病工作精神，制定預(yù)防措施，落實防病措施，本季度無傳染病發(fā)生。
3.兒童預(yù)防接種：按照國家規(guī)定，本季度我院開展兒童預(yù)防接種工作，指定專人負(fù)責(zé)，設(shè)立預(yù)防接種門診，對兒童預(yù)防接種信息及時進(jìn)行收集和整理，并輸入微機(jī)，共接種卡介苗9人，口服脊灰糖丸120人，百白破疫苗112人，麻苗15人，乙肝疫苗10人，全部符合接種條件。
1.門診工作：門診嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消保及醫(yī)療核心制度，積極完成各項門診指標(biāo)。門診大廳有醒目的抗菌素使用率統(tǒng)計指標(biāo)，各科室均設(shè)立宣傳欄，積極宣傳預(yù)防保健知識。門診醫(yī)師定期參加病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷討論，從而使診療水平不斷提高。
2.病房管理：病房醫(yī)護(hù)人員定期參加病歷討論，認(rèn)真填寫各種醫(yī)療表格及各種登記工作，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
3.危重病人搶救：急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等應(yīng)急處理技術(shù)，對危重病人搶救有時全科醫(yī)護(hù)人員協(xié)作，共同參與，使搶救成功率大大提高。
4.業(yè)務(wù)用房的管理：本季度住院病員相對較多，我科醫(yī)護(hù)人員都能以大局為重，互相理解，互相協(xié)調(diào)，圓滿完成各次檢查，在不影響各科業(yè)務(wù)的前提下，積極完成住院病人的各種檢查，使患者及時得到治療，并使患者得到較好的護(hù)理，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。
1.慢病管理：本季度，我社區(qū)共管理高血壓患者21人，糖尿病11人，針對這些患者我們定期進(jìn)行隨訪，定期進(jìn)行健康指導(dǎo)，使患者得到及時治療，病情得到好轉(zhuǎn)，并建立了健康檔案，管理率達(dá)100%。
2.家庭訪視：本季度我們對5名慢性病患者進(jìn)行了家庭訪視，發(fā)現(xiàn)有3例患者病情較重，有情緒波動的跡象，我們及時電話隨訪，了解患者情緒變化，同時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者顧慮，使患者能安靜配合治療。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)療保險工作人員，我深深認(rèn)識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔(dān)的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
(1)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式，稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參?；颊咦≡簩φ諜z查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結(jié)算及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。
(2)定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的.錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進(jìn)行了停機(jī)刷卡15天，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。
(3)為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起，我市將對實行定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級評定管理。
(4)為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥，實行定點醫(yī)院競爭機(jī)制。4月份，我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進(jìn)行了考察，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
案的參保人員進(jìn)行了復(fù)檢。為了進(jìn)一步方便慢性病患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況，結(jié)合我市實際，9月份組織人員對xxxx名建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行慢性病門診醫(yī)療補(bǔ)助費直接劃入個人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。
(三)轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴(yán)格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，并按時將撥款報表報送財務(wù)。對于工傷保險報銷票據(jù)我嚴(yán)格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進(jìn)行審核報銷。
(四)醫(yī)保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級，在實際操作中很多問題都需要補(bǔ)足完善。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗淺，給工作帶來一定的影響。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十一
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求，堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，我科制定了相應(yīng)的實施方案及活動計劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，深入分析原因，并不斷進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?，F(xiàn)將我科20上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，具體表現(xiàn)在：
1.部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，表現(xiàn)在對病人的溝通、觀察、治療上及對。
本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng)，尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。
4.部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)目的不明確，醫(yī)療風(fēng)險意識差，法律意識不強(qiáng)，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
5.技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù)，換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范，無菌觀念不強(qiáng)。
6.在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán)，部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。
7.對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠努力，積極性不高。
8.病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，病房內(nèi)時有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
針對上述情況，科室及時制定相關(guān)對策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。為此，我們做了以下工作：
1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，對病人提出的疑問耐心解答，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權(quán)利，體現(xiàn)人性化護(hù)理，注意溝通技巧，保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時為病員排憂解難，值班期間主動巡視病房，了解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理。
2.加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》，堅持每日至少兩次查房，上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議，對病歷書寫中的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時改正并及時簽字。
4.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療風(fēng)險意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，增強(qiáng)法律意識，科室堅持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識講座，要求科室的每個醫(yī)護(hù)人員輪流講課，共同提高專業(yè)知識水平，并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
5.加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等，特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、及時改正。
6.加強(qiáng)對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療，嚴(yán)格控制藥品費用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7.為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍，科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對業(yè)務(wù)考試成績不理想的部分同志及時談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進(jìn)行的三基考試，成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復(fù)成績不合格者給予相應(yīng)的處罰。
8.提高安全意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行健康教育，反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全，加強(qiáng)防范意識，對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高社會滿意度，使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十二
今年，我院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行醫(yī)療管理職責(zé)，順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。20--年我院重點加強(qiáng)了以下幾方面的管理：
一是進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，醫(yī)療質(zhì)量管理主要依靠制度的建設(shè)，我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況，結(jié)合本院實際，進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療質(zhì)量的管理規(guī)章制度。
首先是完善了質(zhì)量管理委員會的工作職責(zé)，明確各自的工作范圍，工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。制定了醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎勵機(jī)制，對醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果作為科室質(zhì)量管理工作的重要依據(jù)，實行了一票否決的原則。同時，醫(yī)生科與臨床科室簽訂了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書。
其次是加強(qiáng)科室質(zhì)量管理。我們根據(jù)醫(yī)院管理的需要，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，重點督促科室質(zhì)量，重點抓好了基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、醫(yī)技質(zhì)控三個環(huán)節(jié)，做好了重點環(huán)節(jié)的檢查、質(zhì)量控制與改進(jìn)。一是抓好了全院各臨床科室的'質(zhì)量管理：對于各科室進(jìn)行全面檢查，包括病歷書寫，門診病歷，抗生素合格率，急救藥品器械的質(zhì)量，消毒滅菌效果等進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，做到質(zhì)量有的放矢，同時，每周一、三對各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見并要求科室進(jìn)行整改。二是加強(qiáng)了對各臨床科室檢查的管理，重新制訂了門診病歷管理制度和住院病歷評分標(biāo)準(zhǔn)，并對全院各科室進(jìn)行了全面檢查，重新規(guī)范了各種記錄，對全院病歷進(jìn)行了全面檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行了整改，并進(jìn)行了全面考核。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對科室人員的服務(wù)意識，加大了對患者的投訴及處理。我們堅持以“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實各項治療措施，使我院的治療工作得到了廣大患者的認(rèn)可。
二是積極創(chuàng)建醫(yī)療服務(wù)平臺。我們醫(yī)院是醫(yī)院的窗口單位，服務(wù)水平的高低直接影響到社會形象。今年我們在創(chuàng)建工作中，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)定，堅持以人為本，尊重病人，保障病人的知情權(quán)，推行醫(yī)療公示制度，接受病人的監(jiān)督，規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)活動，使醫(yī)療得到了進(jìn)一步的改善。一是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為了提高我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在全院各個科室的積極配合下，醫(yī)院開展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
首先，我們在醫(yī)院各個科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長、輸液組長，并設(shè)專用護(hù)理車輛專門進(jìn)行了責(zé)任護(hù)理，確保了患者安全。其次，在全院各科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士崗位，責(zé)任護(hù)士全天候為患者提供全面、專業(yè)、全方位的護(hù)理服務(wù)，為患者提供全程、全面、全人性的護(hù)理，患者的病情變化、治療、護(hù)理難題得到及時解決，全面提升了整個護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第三，醫(yī)院還建立了一些規(guī)章制度，如職責(zé)、護(hù)理工作制度、病情觀察制度以及醫(yī)囑制度、查對制度、搶救藥品管理制度、護(hù)理操作規(guī)程和標(biāo)志佩戴標(biāo)志等，通過這些規(guī)章制度的建立，使我們在加強(qiáng)護(hù)理人員自身建設(shè)的同時，提高了護(hù)理工作的質(zhì)量和護(hù)理水平。
第四，加大了醫(yī)保政策宣傳力度。我們醫(yī)院是一個有著近xx年保險政策的特殊科室，醫(yī)保政策對醫(yī)院的保障作用日益顯著，為此我們醫(yī)院在20--年制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)保工作的意見》以后，醫(yī)院就把它列為我們醫(yī)院的頭等大事來抓，在全院開展了醫(yī)保工作的宣傳，讓廣大的患者和家屬了解政策，明白醫(yī)保內(nèi)容，掌握醫(yī)保政策，增進(jìn)醫(yī)院信任感。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十三
作為一名從事多年醫(yī)療工作的人員，我深深認(rèn)識到總結(jié)的重要性。在這里，我將分享我在過去一年的醫(yī)療工作中的一些經(jīng)驗、收獲和感悟。
首先，我在這一年中的醫(yī)療工作主要集中在內(nèi)科領(lǐng)域。我參與了多項疾病診斷和治療，包括心臟病、高血壓、糖尿病等。通過這些工作，我深刻體會到了醫(yī)療工作的辛苦和責(zé)任。
其次，我在醫(yī)療工作中積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷提高自己的專業(yè)技能。我參加了一些專業(yè)培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)療知識和技術(shù)。通過這些學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù)。
最后，我在醫(yī)療工作中也深刻認(rèn)識到了自己的不足。我意識到自己在某些領(lǐng)域還需要進(jìn)一步提高，比如更好的溝通技巧、更強(qiáng)的心理素質(zhì)等。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為患者服務(wù)。
總之，我在過去一年的醫(yī)療工作中，不僅積累了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多收獲和感悟。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障局的精心指導(dǎo)下，xx縣醫(yī)療保障局緊盯年度工作計劃目標(biāo)任務(wù)，精心組織，扎實開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：
（一）開展2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。
2022年，我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費566856人，共計收繳參保費用18139萬元，參保率97.4%，全市排名位列三縣第一，圓滿完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
1、保全面，全力擴(kuò)大居民醫(yī)保征繳工作覆蓋面。蚌埠市于20xx年10月20日啟動居民醫(yī)保征繳工作，與往年相比啟動時間遲了近40天，縣醫(yī)保局會同縣稅務(wù)局克服征繳時間縮短、征繳新系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等因素，認(rèn)真開展好征繳工作動員、宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)等工作，順利完成了征繳任務(wù)，并在全市排名位次上趕超了懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)兩縣。
2、抓重點，確保特殊人群及脫貧非低保人員全部參保。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳繼續(xù)落實困難人員參加城鄉(xiāng)居民個人繳費補(bǔ)貼政策，通過城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金給予資助，對特困供養(yǎng)人員320元全額補(bǔ)貼，計3974人、資助金額127.168萬元，對低保人口給予280元補(bǔ)貼，計22532人、資助金額630.9萬元，監(jiān)測人口、重點優(yōu)撫、重度殘疾等其他困難群體資助23923人，資助金額899.9萬元。經(jīng)多部門數(shù)據(jù)比對和核查，我縣特困、低保、監(jiān)測等特殊人群及脫貧人口參保率達(dá)到100%。
3、建機(jī)制，確保參保群眾及時準(zhǔn)確享受待遇。由于今年省級層面進(jìn)行了醫(yī)保待遇系統(tǒng)升級改造，新的系統(tǒng)運行還存在許多待完善的地方，因此，我縣積極建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦人員參與的微信群，針對有的參保群眾無法正常就醫(yī)報銷等問題在群里反饋，縣醫(yī)保中心第一時間給予解決，縣級層面無法解決的問題上報市醫(yī)保中心和系統(tǒng)工程師進(jìn)行解決，暢通了問題解決渠道，確保參保群眾就醫(yī)順暢，報銷便利。
（二）開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動。
1、網(wǎng)絡(luò)媒體線上宣傳。4月8日，在《安徽日報》黨媒云上發(fā)布開展基金宣傳月信息《xx縣醫(yī)保局開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳》，4月12日省醫(yī)療保障局、市醫(yī)療保障局官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。4月8日，xx縣政府的網(wǎng)站發(fā)布集中宣傳月信息《縣醫(yī)保局“疫”道共織防控線》。4月11日在《xx發(fā)布》公眾號發(fā)布《織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線》宣傳片。通過聯(lián)通公司定點推送打擊欺詐騙保廣告12萬條。通過手機(jī)彩鈴宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》等。
2、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)定向宣傳。醫(yī)保中心、定點醫(yī)院利用大屏幕、滾動字幕屏每天播放“織密基金安全網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線”醫(yī)?；鸨O(jiān)管宣傳片、集中宣傳活動月標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，制作宣傳展板30余塊、宣傳條幅100余條，營造全社會共同打擊欺詐騙保的氛圍。結(jié)合疫情防控執(zhí)勤，印制宣傳袋1萬余只、宣傳彩頁2萬余份發(fā)放到各個疫情防控卡點，做好小區(qū)卡口、村口宣傳。
3、典型案例集中曝光。通過政府信息公開等渠道，集中曝光近年查處的欺詐騙保典型案例24例。
（三）開展定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作。
1、2022年4月18日下午，xx縣醫(yī)保局召開定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作會議，會上解讀了定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作方案，要求各定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實文件，針對問題清單，逐項對照，開展自查自糾工作，派駐紀(jì)檢組長凌以強(qiáng)參加了會議。
2、4月25日—29日，我局成立兩個督導(dǎo)組，分別由兩名副局長帶隊，分赴32家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。了解各家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作開展情況，幫助解決工作開展中遇到的問題，并針對各家工作開展情況提出具體要求，確保自查自糾工作按照《方案》中確定的階段順利完成，取得實效。
（四）開展醫(yī)保移動支付應(yīng)用試點工作。
按照先行先試、逐步推開的方式，選擇縣中醫(yī)院開展醫(yī)保移動支付試點。試點定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)到移動支付清算銀行開電子商戶，通過系統(tǒng)接口升級改造，將醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、第三方渠道系統(tǒng)、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)系統(tǒng)同步接入醫(yī)保移動支付中心，實現(xiàn)參保人無需到繳費窗口，直接通過醫(yī)保移動支付中心完成醫(yī)?；鸷蛡€人自費資金線上支付。按照要求，2022年6月底前完成醫(yī)保移動支付試點工作。
（五）開展2022年醫(yī)保基金定額預(yù)算編制工作。
我縣在制定基金分配方案時，實行醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制和醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按人頭總額預(yù)付相結(jié)合方式。每年根據(jù)基金籌資額，按照扣除風(fēng)險金后，將異地就醫(yī)、大病保險，意外傷害、縣域內(nèi)醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制基金切塊預(yù)留后，剩余基金按照醫(yī)共體內(nèi)參保人數(shù)總額按季度預(yù)撥給醫(yī)共體牽頭醫(yī)院包干使用，節(jié)余留用的.原則經(jīng)縣醫(yī)保委會議研究后確定。下步待縣域醫(yī)共體基金總額預(yù)付政策明確后，我局將及時調(diào)整落實。同時，為支持、鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育特色科室，對新建、新創(chuàng)特色科室在制定基金分配方案，經(jīng)醫(yī)院申請，給予適當(dāng)傾斜。
（六）開展“兩病”門診用藥保障工作。
1、加大宣傳力度。印制“兩病”宣傳手冊2萬份、宣傳海報260張，下發(fā)到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、播放宣傳片等方式擴(kuò)大兩病政策知曉范圍，讓老百姓“早”知道，“都”知道。切實解決群眾“兩病”門診用藥保障問題，讓廣大群眾切身感受到“兩病”政策真是好。
2、分類提供服務(wù)。為了適應(yīng)農(nóng)村老年人的要求，行動不方便的老年人可以到村衛(wèi)生室出具高血壓、糖尿病慢性病管理證明，由其子女來代為辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了“兩病”門診就診卡，醫(yī)生印制了工作名片，通過電話、微信隨時接受患者咨詢，同步做好家庭醫(yī)生服務(wù)工作。
3、制定管理流程。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了一套切實可行的、符合轄區(qū)居民實際情況的高血壓、糖尿病管理服務(wù)流程，如把高血壓、糖尿病日常管理和免費體檢相結(jié)合，把在中心站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（包保責(zé)任制）相結(jié)合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓、糖尿病的管理效率。
（七）開展鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。
建立防范因病致貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。聚焦脫貧人口、監(jiān)測對象及醫(yī)療支出較大的一般農(nóng)戶等群體，采取系統(tǒng)監(jiān)測、信息比對等方法，每月從醫(yī)保系統(tǒng)對全縣大額醫(yī)療費用進(jìn)行監(jiān)測、比對、篩選，定期對個人醫(yī)療支出超出5000元的對象進(jìn)行篩查并及時將信息傳遞給鄉(xiāng)村振興局，排除因病返貧致貧隱患，全面掌握監(jiān)測重點對象醫(yī)保需求。
（八）積極化解基層信訪矛盾，切實幫助群眾解決醫(yī)療保障方面的問題。
以將心比心的態(tài)度抓好信訪這個送上門來的群眾工作，以辦就辦好的力度做好醫(yī)療保障等民生實事，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。上半年，我局受理辦結(jié)省局局長信箱1件，市長熱線139件，市醫(yī)保局局長信箱3件。接到舉報線索1件，均已辦結(jié)，并及時反饋相關(guān)情況。
貫徹落實國家、省、市關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見，推動改革舉措落地。健全重大疾病醫(yī)療保險和救助制度。規(guī)范待遇保障清單管理，加強(qiáng)職工醫(yī)保個人賬戶管理，落實職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障制度。鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)保制度覆蓋面。組織實施好“重特大疾病醫(yī)療保險和救助工程”民生工程，保障參保人員權(quán)益。統(tǒng)一相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)流程，逐步提高統(tǒng)籌層次，筑牢醫(yī)療保障底線，建立健全多層次醫(yī)療保障體系。
（二）加強(qiáng)基金監(jiān)管能力建設(shè)。
1、建立專門的基金監(jiān)管隊伍。為加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管，確?；鸢踩行н\行，按照省、市要求，參照蚌埠市的做法（蚌埠市級層面已成立基金監(jiān)管中心），向縣編委書面申請設(shè)立縣醫(yī)保基金監(jiān)管事務(wù)中心，承擔(dān)醫(yī)療保障基金稽核、醫(yī)療保障基金相關(guān)投訴舉報受理，依法承擔(dān)醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)工作，提高基金監(jiān)管專業(yè)化水平。
2、保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。始終把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)，深入開展以定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和緊密型醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶自查自糾為重點的專項治理。加大醫(yī)保行政部門監(jiān)督檢查力度。組織開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動，主動曝光典型案例，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
3、健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。建立健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法過程記錄和歸檔、重大執(zhí)法決定法制審核制度。積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推動基金監(jiān)管由協(xié)議管理逐步向行政執(zhí)法過渡。加強(qiáng)監(jiān)管隊伍建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)一基金監(jiān)管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提升監(jiān)管能力和水平。
4、積極開展醫(yī)保智能監(jiān)控示范點建設(shè)。融合醫(yī)保信息系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)和drg付費系統(tǒng)，建立全面網(wǎng)格化監(jiān)管體系，形成醫(yī)保智能監(jiān)管體系與醫(yī)?；鸾Y(jié)算制度。
（三）加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)醫(yī)保領(lǐng)域黨的建設(shè)。以黨建工作為總攬，以規(guī)范權(quán)力運行為目標(biāo)，排查梳理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點崗位潛在的風(fēng)險點，鞏固完善預(yù)防腐敗的長效工作機(jī)制。二是優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。落實“一改、兩為、五做到”，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十五
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、苦干上，較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日，走上街頭，采取咨詢、宣傳單等多種形式，就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，為樹立工傷保險機(jī)構(gòu)的`新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇一
醫(yī)療保險是當(dāng)今每家每戶都必須要購買的，一個人身最基本安全保障。下面就是小編給大家?guī)淼?019醫(yī)療保險個人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎(chǔ)。
一個人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習(xí)教育活動中去，先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓(xùn)班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路》，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時，我還抓緊時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛崗敬業(yè)，扎實工作，全心全意為參保職工提供服務(wù)。
從事醫(yī)療保險工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施，負(fù)責(zé)綜合股以來，我積極做好本職工作，認(rèn)真完成基本醫(yī)療保險的擴(kuò)面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各項參保手續(xù);三是接待來信來訪，提供咨詢服務(wù);四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)大大超過了上級下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)，每年的基金征繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
三、培養(yǎng)情操，警鐘長鳴，樹立良好的醫(yī)保工作者形象。
在工作和生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共產(chǎn)黨員應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操，強(qiáng)化廉潔自律意識，加強(qiáng)自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強(qiáng)化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學(xué)習(xí)中也存在著一些缺點和錯誤，如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學(xué)習(xí)上不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求等問題，取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，努力爭取工作學(xué)習(xí)更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2019年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認(rèn)真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大。
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴(yán)。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強(qiáng)病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。
醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認(rèn)真工作，圓滿完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
辭去了2019年，即將迎來2020年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下，本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步，對單位作出了一定的貢獻(xiàn)，現(xiàn)對我的年終總結(jié)如下總結(jié)：
我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下：
思想上，我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、苦干上，較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)參保人員的切身利益。為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭，采取咨詢、宣傳單、等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
近年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機(jī)，不斷提高自身服務(wù)群眾水平。
現(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下。
(一)強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本一直以來，本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽取社會各界群眾、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議，能改的則改，能幫的盡量幫，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào)，及時為病人排憂解難。
(二)提高水平，打造醫(yī)護(hù)品牌高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。
嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。
(三)以德為先，樹新形象本人根據(jù)“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象和新要求，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。
“以人為本”“以病人、為中心”，時刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康、呵護(hù)生命”“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會，播撒每一份真情”，雖然上述這些都是支言片語，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上，擺在案頭邊上，始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體強(qiáng)化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線，也是增強(qiáng)自警自律意識的重要環(huán)節(jié)。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措，教育自己要保持清廉、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要讓群眾滿意，醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi)，采取了一系列的措施，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出。特別注意關(guān)愛弱勢群體，堅持使用價廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識。
本人一直加強(qiáng)對這項工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性的認(rèn)識，深入政策學(xué)習(xí)與理解，準(zhǔn)確把握，堅決杜絕畏難怵頭情緒。
此外，本人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷，讓我深深懂得，作為一名白衣天使，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病病人大公無私的關(guān)愛。在工作中，熱心接待病人，關(guān)心病人疾苦，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細(xì)心地做好每一項工作。
(二)群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解，甚至理解上有偏差。
例如有的農(nóng)民對住院才能補(bǔ)償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設(shè)置起報線不理解，有的對慢性病的補(bǔ)助范圍不清楚等等。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動不夠深入。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策，讓他們無惑而歸、滿意而歸。
(三)切實做好服務(wù)工作，以“服務(wù)病人，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨，以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣，有人檢查無人檢查一個樣，對熟識病人陌生病人一個樣”為標(biāo)準(zhǔn)，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補(bǔ)助措施，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。
醫(yī)保運行過程中，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用，大大提高了參保滿意度。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度，強(qiáng)化責(zé)任意識，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī)，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度，堅決杜絕一切虛假情況，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生。此外，本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會、化監(jiān)督”，以此來勉勵與督促自己。
三、認(rèn)識與感想。
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)制度。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會目標(biāo)，為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大舉措，一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠、見到好處。
(二)明確責(zé)任，強(qiáng)化管理建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強(qiáng)、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程，必須統(tǒng)籌考慮，把握關(guān)鍵，切實增強(qiáng)工作的預(yù)見性、計劃性、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行。為此，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任;長效宣傳，抓住關(guān)鍵;以人為本，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高自己。
在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇二
自從我成為一名醫(yī)生后，我的生活變得更加忙碌和充實。作為一名醫(yī)生，我不僅肩負(fù)著拯救生命的神圣使命，而且還能夠為社會健康貢獻(xiàn)自己的力量。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗，下面我將分享一些個人醫(yī)療工作總結(jié)。
在醫(yī)療工作中，我深刻認(rèn)識到良好的醫(yī)患溝通的重要性。我會主動與患者溝通，了解他們的癥狀和需求，為他們制定個性化的治療方案。同時，我還會與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們了解患者的病情和治療方案，以獲得他們的支持和理解。通過良好的溝通，我能夠更好地了解患者的需求，為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在醫(yī)療實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的困難是患者的不理解和不配合。有些患者對醫(yī)生的建議和診斷持懷疑態(tài)度，不愿意接受治療，這給我們的工作帶來了很大的困難。為了解決這個問題，我會通過更多的溝通和交流，向患者解釋病情和治療方案，讓他們了解疾病的危害和治療的必要性。同時，我也會與患者家屬進(jìn)行溝通，讓他們加強(qiáng)對患者的照顧和管理。
除了個人經(jīng)驗外，還有一些重要的主題在醫(yī)療工作中至關(guān)重要。首先，我想提到的是醫(yī)療技術(shù)和管理。作為一名醫(yī)生，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以更好地為患者服務(wù)。我會通過參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)，提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量。
其次，醫(yī)療安全和醫(yī)療事故預(yù)防也是我在工作中重點關(guān)注的問題。我會加強(qiáng)對醫(yī)療過程的監(jiān)管，確保醫(yī)療操作的規(guī)范和安全。同時，我也會加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理，防止設(shè)備故障和醫(yī)療事故的發(fā)生。
最后，我想提到的是醫(yī)療人文關(guān)懷。作為一名醫(yī)生，我們需要關(guān)注患者的身心健康，提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。我會通過人性化的服務(wù)，關(guān)注患者的需求和情感，為他們提供更溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
總之，我的醫(yī)療工作總結(jié)包含了豐富的經(jīng)驗、技能和感悟。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇三
過去的一年，我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。在這個過程中，我遇到了一些困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸克服了它們。
在門診工作方面，我認(rèn)真對待每一位病人，細(xì)致地詢問病史，對每一個癥狀、體征細(xì)致剖析，并做好詳細(xì)的記錄。這使得我能夠更好地把握病人的病情，及時提出治療方案。同時，我也注重與病人的溝通和交流，以減輕他們的焦慮和擔(dān)憂。
在住院病人的護(hù)理工作中，我時刻保持警惕，密切觀察病人的病情變化。在需要的時候，及時報告醫(yī)生并調(diào)整治療方案。對于病人的疼痛和不適，我盡力給予緩解，以改善他們的生活質(zhì)量。
病歷書寫方面，我始終保持客觀、真實的原則，對病人的病情進(jìn)行準(zhǔn)確記錄。這不僅有助于我更好地理解病人的病情，也為后續(xù)的治療提供了寶貴的信息。
與其他醫(yī)療人員的協(xié)作方面，我積極與醫(yī)生、護(hù)士、影像科醫(yī)生等合作，共同完成病人的診療。我認(rèn)識到，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高整個醫(yī)療團(tuán)隊的工作效率。
在過去的一年中，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，取得了以下收獲：
1.病史詢問技巧：我學(xué)會了如何通過問詢方式，獲取病人的詳細(xì)病史，并從中提煉出有用的信息。這有助于我更好地理解病人的病情，為后續(xù)的治療提供依據(jù)。
2.治療方法：我了解了各種疾病的治療方法，包括藥物治療、手術(shù)治療、物理治療等。這使我能夠根據(jù)病人的具體情況，選擇合適的治療方案。
3.護(hù)理技能：我學(xué)會了如何進(jìn)行病人的生命體征監(jiān)測、液體管理、導(dǎo)管護(hù)理等。這有助于我及時發(fā)現(xiàn)并處理病人的問題，提高護(hù)理質(zhì)量。
4.團(tuán)隊協(xié)作：我學(xué)會了如何與團(tuán)隊成員有效溝通、協(xié)作，共同完成診療任務(wù)。這有助于提高工作效率，減少醫(yī)療差錯。
三、工作不足與展望。
在工作中，我認(rèn)識到自己在以下幾個方面還有待提高：
1.專業(yè)知識：盡管我在工作中不斷學(xué)習(xí)，但仍需加強(qiáng)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新。我計劃通過閱讀專業(yè)文獻(xiàn)、參加學(xué)術(shù)會議等方式，提高自己的專業(yè)水平。
2.溝通能力：我需要提高與病人、家屬、其他醫(yī)療人員的溝通能力。我計劃通過訓(xùn)練溝通技巧、聽取他人意見等方式，提高自己的溝通能力。
3.團(tuán)隊協(xié)作：雖然我在團(tuán)隊協(xié)作方面取得了一定的成績，但仍需保持警惕，加強(qiáng)與團(tuán)隊成員的溝通和協(xié)作，以確保團(tuán)隊工作的高效運行。
展望未來，我將繼續(xù)努力提高自己的醫(yī)療水平，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也將保持對新醫(yī)療技術(shù)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療知識和技能。我相信，只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為病人服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我是一名從事醫(yī)療工作的醫(yī)生，我在這個崗位上不僅擔(dān)負(fù)著職業(yè)的責(zé)任，也承擔(dān)著對患者健康的使命。今天，我將對我在過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期為日后的工作提供參考。
一、背景和目標(biāo)。
在過去的一年中，我致力于提高自己的醫(yī)療水平，以更好地服務(wù)患者。我的目標(biāo)是降低患者的發(fā)病率，提高患者的治愈率，以及提高患者的生活質(zhì)量。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技術(shù)，積極參加各種培訓(xùn)和研討會。
二、實施過程。
1.專業(yè)技能的提升：我參加了多次專業(yè)研討會，與同行交流經(jīng)驗，提高了自己的專業(yè)技能。同時，我也注重理論和實踐的結(jié)合，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。
2.患者服務(wù)：我積極參與病患的救治工作，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我通過與患者的溝通，了解他們的需求，以便更好地為他們提供服務(wù)。
3.團(tuán)隊合作：我與同事們積極合作，共同應(yīng)對各種醫(yī)療問題。我們相互支持，共同進(jìn)步，提高了整個醫(yī)療團(tuán)隊的水平。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)和收獲。
1.持續(xù)學(xué)習(xí)：醫(yī)療行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)。我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的步伐，更好地服務(wù)患者。
2.團(tuán)隊合作：在工作中，我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。只有團(tuán)結(jié)一致，才能克服困難，提高效率。
3.患者服務(wù)：我更加關(guān)注患者的需求，盡力為他們提供更好的服務(wù)。我認(rèn)識到，作為醫(yī)生，我們的工作不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的身心健康，幫助他們建立健康的生活習(xí)慣。
四、結(jié)論和展望。
回首過去的一年，我深感自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊合作和患者服務(wù)方面都有了顯著的進(jìn)步。然而，我清楚地認(rèn)識到，醫(yī)療事業(yè)永無止境，我仍需不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
在未來的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，努力更新自己的知識儲備，不斷提高自己的專業(yè)技能。同時，我也會繼續(xù)關(guān)注患者的需求，致力于為他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，我也將積極參與到團(tuán)隊工作中，與同事們共同努力，共同進(jìn)步。我相信，只有團(tuán)隊的力量才是最強(qiáng)大的，我們才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持。讓我們一起努力，為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
[您的名字]。
____年__月__日。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇五
當(dāng)然，我會為您撰寫一篇個人醫(yī)療工作總結(jié)。這篇總結(jié)以“對醫(yī)療工作的深入理解和專業(yè)知識的掌握”為中心，結(jié)合了作者在醫(yī)療行業(yè)的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能。
在我所處的醫(yī)療行業(yè)中，過去的一年對我來說，充滿了挑戰(zhàn)和收獲。我不僅深入理解了醫(yī)療工作的復(fù)雜性，也通過面對面的患者接觸，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對專業(yè)知識的掌握。
我一直致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，并始終以患者為中心。我為能夠利用我的專業(yè)知識和技能來幫助患者們感到自豪。在過去的一年中，我成功地應(yīng)用我的醫(yī)學(xué)知識，為許多病人提供了有效的治療。
我的工作也要求我不斷學(xué)習(xí)和更新我的知識。我積極參與了各種培訓(xùn)和研討會，以保持我在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)性。這些研討會不僅讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)，也讓我有機(jī)會與同行交流經(jīng)驗，從中得到了很多啟發(fā)。
我也積極參與了醫(yī)療研究和創(chuàng)新。我參與了一項關(guān)于患者自我管理的新研究，并成功地幫助了一項關(guān)于提高醫(yī)療服務(wù)效率的研究。這些研究不僅提高了我的專業(yè)技能，也讓我更加深入地理解了醫(yī)療行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。
回顧過去的一年，我深深感到，每一次與患者的交流，每一次的醫(yī)療決策，都讓我更加深入地理解了我的職業(yè)責(zé)任和使命。我為能夠成為一名醫(yī)療工作者感到自豪，我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總的來說，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我不僅通過我的專業(yè)技能為患者提供了幫助，也通過不斷學(xué)習(xí)和努力，提高了自我。我期待著在未來的工作中，繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并將我的專業(yè)知識傳播給更多的人。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇六
1.健康教育：本季度，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行了健康教育和健康促進(jìn)工作，辦了5期健康教育宣傳欄。定期對社區(qū)健康教育資料進(jìn)行指導(dǎo)，使轄區(qū)居民的健康知識知曉率達(dá)80%，行為形成率達(dá)70%。
2.傳染病防治：本季度共收集整理傳染病爆發(fā)信息32例，所有報告均及時，疫情書寫規(guī)范，無漏報現(xiàn)象，本季度共報告病例4例，已按照要求及時填寫，并及時進(jìn)行了傳染病報告與處理。
3.地方病防治：
(1)碘缺乏?。罕炯径?，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)重點人群進(jìn)行了碘缺乏病監(jiān)測工作，共采集尿樣120份，結(jié)果均為合格。
(2)瘧疾防治：本季度疾控中心共采集發(fā)熱病人100份，經(jīng)按瘧疾防治要求進(jìn)行檢測和處理，并已做好防瘧疾準(zhǔn)備工作。
(3)沙眼病防治：本季度，疾控中心對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生進(jìn)行了沙眼病流行病學(xué)調(diào)查，共采集眼結(jié)膜拭子40份，結(jié)果均為合格。
4.慢性病防治：本季度共收集整理慢性病患者20例，并及時進(jìn)行了調(diào)查和處理，并已做好慢性病防治工作。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
本季度共開展了12期疾控系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每期參加人員有20人左右，培訓(xùn)內(nèi)容有艾滋病、傳染病、地方病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、計劃免疫、消毒殺蟲、健康教育和書寫等。
三、預(yù)防接種工作。
本季度，疾控中心共為120人次的兒童辦理了預(yù)防接種證查驗，為3歲以下兒童共補(bǔ)種乙肝疫苗45人，卡介苗32人，脊灰疫苗30人，百白破30人，麻風(fēng)疫苗25人，麻腮風(fēng)疫苗20人，白破疫苗15人，a+c流腦疫苗10人，甲肝疫苗5人，已對補(bǔ)種兒童進(jìn)行了3次隨訪，并建立了預(yù)防接種電子檔案。
四、門診及院感工作。
本季度疾控中心門診共診治門診病人1200人次，其中，計劃免疫門診共診治兒童120人次，發(fā)熱病人20人次，門診微生物室采樣100份，門診x光室采樣100份，門診生化室采樣100份，門診已建立門診病歷200份，門診處方100張，門診日志120本。已按照院感要求及時填寫門診處方和門診日志，并及時進(jìn)行了消毒處理。
五、健康教育及宣傳工作。
本季度，疾控中心共辦了5期健康教育宣傳欄，共展出30塊，并定期對健康教育內(nèi)容進(jìn)行更新。并定期對轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)、廠企進(jìn)行健康教育宣傳，共進(jìn)行了10次健康教育宣傳，為居民進(jìn)行了5次健康知識講座。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇七
我叫__x，目前在__人民醫(yī)院從事醫(yī)療工作。在過去的一年里，我致力于提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。下面是我對過去一年的工作總結(jié)。
首先，我在理論知識方面進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和思考。我參加了醫(yī)院組織的各種理論培訓(xùn)課程，認(rèn)真閱讀了相關(guān)的醫(yī)療文獻(xiàn)，并定期參加學(xué)術(shù)研討會。通過這些學(xué)習(xí)，我對疾病的診斷和治療有了更深入的理解。
其次，我在實踐中不斷磨練自己的技能。我積極參與醫(yī)院的病例討論和手術(shù)操作，不斷提高自己的操作水平。同時，我也注重與患者的溝通，盡力理解他們的需求和疑慮，以便提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在團(tuán)隊協(xié)作方面，我積極與同事溝通協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。我參與了多項科研項目，協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并參與了醫(yī)院的多項公益活動。
回顧過去一年的工作，我取得了一些成績。我參與的多項科研項目獲得了優(yōu)秀成果獎，并在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文。同時，我也收到了患者和同事的積極反饋，他們對我提供的醫(yī)療服務(wù)表示滿意。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，面對復(fù)雜的病例，我需要更深入地學(xué)習(xí)和思考。同時，我也意識到與患者溝通的重要性，我會努力提高自己的溝通能力，更好地滿足患者的需求。
總的來說，過去一年的工作對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。我從中學(xué)到了很多，也認(rèn)識到自己的不足。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也會繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)，為個人醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇八
過去的一年，我在醫(yī)療工作中付出了努力和汗水。我的職責(zé)包括門診病人的診療、住院病人的護(hù)理、病歷書寫以及與其他醫(yī)療人員的協(xié)作。我遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)技能。
每天，我都要接待門診病人，為他們提供診斷和治療建議。同時，我也參與了住院病人的護(hù)理工作，幫助他們恢復(fù)健康。在病歷書寫方面，我認(rèn)真記錄每個病人的病情變化，確保了病歷的真實、準(zhǔn)確和完整。
在團(tuán)隊協(xié)作中，我與其他醫(yī)療人員密切合作，完成了各項任務(wù)。我們共同努力，確保了醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)。
在過去的一年中，我學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。首先，我發(fā)現(xiàn)提高溝通技巧非常重要。我需要更有效地與患者和家屬溝通，解釋病情和治療方案。其次，我認(rèn)識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)技能的重要性。我需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的技能水平。
三、總結(jié)觀點。
回顧過去一年的工作，我認(rèn)為我在醫(yī)療工作中取得了一定的進(jìn)步。我提高了自己的專業(yè)技能，學(xué)會了更好地與患者和家屬溝通。然而，我也意識到自己還有很多需要改進(jìn)的地方。在未來，我將努力提高自己的溝通技巧，持續(xù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)技能。
總體而言，過去一年的工作是充實而有意義的。我收獲了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，更好地服務(wù)于每一位患者。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇九
1.健康教育：本季度，結(jié)合世界無煙日、糖尿病日、愛牙日等宣傳活動，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站，共懸掛宣傳條幅2幅，發(fā)放宣傳彩頁200余份，設(shè)立宣傳臺，現(xiàn)場解答居民疑問，并指導(dǎo)其正確掌握使用測量儀，使其更好的掌握健康生活常識。
2.傳染病防治：在本季度的傳染病防治工作中，我社區(qū)高度重視，認(rèn)真貫徹落實上級防病工作精神，制定預(yù)防措施，落實防病措施，本季度無傳染病發(fā)生。
3.兒童預(yù)防接種：按照國家規(guī)定，本季度我院開展兒童預(yù)防接種工作，指定專人負(fù)責(zé)，設(shè)立預(yù)防接種門診，對兒童預(yù)防接種信息及時進(jìn)行收集和整理，并輸入微機(jī)，共接種卡介苗9人，口服脊灰糖丸120人，百白破疫苗112人，麻苗15人，乙肝疫苗10人，全部符合接種條件。
1.門診工作：門診嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消保及醫(yī)療核心制度，積極完成各項門診指標(biāo)。門診大廳有醒目的抗菌素使用率統(tǒng)計指標(biāo)，各科室均設(shè)立宣傳欄，積極宣傳預(yù)防保健知識。門診醫(yī)師定期參加病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷討論，從而使診療水平不斷提高。
2.病房管理：病房醫(yī)護(hù)人員定期參加病歷討論，認(rèn)真填寫各種醫(yī)療表格及各種登記工作，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
3.危重病人搶救：急診科醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇、洗胃、止血、包扎、石膏固定、骨折固定等應(yīng)急處理技術(shù)，對危重病人搶救有時全科醫(yī)護(hù)人員協(xié)作，共同參與，使搶救成功率大大提高。
4.業(yè)務(wù)用房的管理：本季度住院病員相對較多，我科醫(yī)護(hù)人員都能以大局為重，互相理解，互相協(xié)調(diào)，圓滿完成各次檢查，在不影響各科業(yè)務(wù)的前提下，積極完成住院病人的各種檢查，使患者及時得到治療，并使患者得到較好的護(hù)理，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
三、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。
1.慢病管理：本季度，我社區(qū)共管理高血壓患者21人，糖尿病11人，針對這些患者我們定期進(jìn)行隨訪，定期進(jìn)行健康指導(dǎo)，使患者得到及時治療，病情得到好轉(zhuǎn)，并建立了健康檔案，管理率達(dá)100%。
2.家庭訪視：本季度我們對5名慢性病患者進(jìn)行了家庭訪視，發(fā)現(xiàn)有3例患者病情較重，有情緒波動的跡象，我們及時電話隨訪，了解患者情緒變化，同時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者顧慮，使患者能安靜配合治療。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)療保險工作人員，我深深認(rèn)識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔(dān)的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
(一)稽核、“兩定”的管理。
(1)采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式，稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參?；颊咦≡簩φ諜z查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結(jié)算及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。
(2)定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的.錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進(jìn)行了停機(jī)刷卡15天，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。
(3)為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起，我市將對實行定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級評定管理。
(4)為進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥，實行定點醫(yī)院競爭機(jī)制。4月份，我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進(jìn)行了考察，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
案的參保人員進(jìn)行了復(fù)檢。為了進(jìn)一步方便慢性病患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況，結(jié)合我市實際，9月份組織人員對xxxx名建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行慢性病門診醫(yī)療補(bǔ)助費直接劃入個人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。
(三)轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴(yán)格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，并按時將撥款報表報送財務(wù)。對于工傷保險報銷票據(jù)我嚴(yán)格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進(jìn)行審核報銷。
(四)醫(yī)保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級，在實際操作中很多問題都需要補(bǔ)足完善。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗淺，給工作帶來一定的影響。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十一
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
今年是醫(yī)院管理年的最后一年，按照醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求，堅持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，我科制定了相應(yīng)的實施方案及活動計劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，深入分析原因，并不斷進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，有效的預(yù)防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?，F(xiàn)將我科20上半年的醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
我科上半年共收住住院病人500人次，其中手術(shù)病人145人，門診量約1600余人次。上半年無投訴，無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，總體來說，我科上半年的醫(yī)療工作進(jìn)行的平穩(wěn)有序，但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些安全隱患，具體表現(xiàn)在：
1.部分醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，表現(xiàn)在對病人的溝通、觀察、治療上及對。
本院品牌的維護(hù)上有所欠缺。
2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學(xué)性有待加強(qiáng)，尤其表現(xiàn)在病歷的書寫上。
3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。
4.部分醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)目的不明確，醫(yī)療風(fēng)險意識差，法律意識不強(qiáng)，醫(yī)患溝通技巧不夠，專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
5.技術(shù)操作不規(guī)范;主要表現(xiàn)在醫(yī)生在手術(shù)，換藥過程中及護(hù)理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范，無菌觀念不強(qiáng)。
6.在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴(yán)，部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。
7.對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不夠努力，積極性不高。
8.病房管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)，病房內(nèi)時有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。
針對上述情況，科室及時制定相關(guān)對策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。為此，我們做了以下工作：
1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，對病人提出的疑問耐心解答，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，樹立“以病人為中心”的理念，尊重病人權(quán)利，體現(xiàn)人性化護(hù)理，注意溝通技巧，保持良好的護(hù)患關(guān)系。及時為病員排憂解難，值班期間主動巡視病房，了解病人病情，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理。
2.加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應(yīng)的處罰。
3.嚴(yán)格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》，堅持每日至少兩次查房，上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議，對病歷書寫中的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時改正并及時簽字。
4.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)療風(fēng)險意識，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，增強(qiáng)法律意識，科室堅持每月進(jìn)行一次醫(yī)療及護(hù)理的專業(yè)知識講座，要求科室的每個醫(yī)護(hù)人員輪流講課，共同提高專業(yè)知識水平，并且在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下不間斷的派醫(yī)護(hù)人員外出學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
5.加強(qiáng)無菌操作及無菌觀念的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī)，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等，特別加強(qiáng)了治療室和換藥室的管理，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員未戴口罩，帽子進(jìn)入治療室及換藥室，科室將給予處罰。協(xié)助院感辦進(jìn)行各項監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、及時改正。
6.加強(qiáng)對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控，杜絕重復(fù)檢查和過度醫(yī)療，嚴(yán)格控制藥品費用比例，將病人的藥品比例，特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi)，減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7.為了提高科室醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)氛圍，科室領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干對業(yè)務(wù)考試成績不理想的部分同志及時談心，查找原因。并制定了相關(guān)政策，包括一對一的傳，幫，帶。對每月院里進(jìn)行的三基考試，成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復(fù)成績不合格者給予相應(yīng)的處罰。
8.提高安全意識，把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行健康教育，反復(fù)向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中，我們將更加努力，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療安全，加強(qiáng)防范意識，對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進(jìn)一步做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高社會滿意度，使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十二
今年，我院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，認(rèn)真履行醫(yī)療管理職責(zé)，順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。20--年我院重點加強(qiáng)了以下幾方面的管理：
一是進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，醫(yī)療質(zhì)量管理主要依靠制度的建設(shè)，我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況，結(jié)合本院實際，進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療質(zhì)量的管理規(guī)章制度。
首先是完善了質(zhì)量管理委員會的工作職責(zé)，明確各自的工作范圍，工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。制定了醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。建立醫(yī)療質(zhì)量考核獎勵機(jī)制，對醫(yī)療質(zhì)量考核結(jié)果作為科室質(zhì)量管理工作的重要依據(jù)，實行了一票否決的原則。同時，醫(yī)生科與臨床科室簽訂了質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書。
其次是加強(qiáng)科室質(zhì)量管理。我們根據(jù)醫(yī)院管理的需要，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，重點督促科室質(zhì)量，重點抓好了基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、醫(yī)技質(zhì)控三個環(huán)節(jié)，做好了重點環(huán)節(jié)的檢查、質(zhì)量控制與改進(jìn)。一是抓好了全院各臨床科室的'質(zhì)量管理：對于各科室進(jìn)行全面檢查，包括病歷書寫，門診病歷，抗生素合格率，急救藥品器械的質(zhì)量，消毒滅菌效果等進(jìn)行全過程質(zhì)量控制，做到質(zhì)量有的放矢，同時，每周一、三對各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見并要求科室進(jìn)行整改。二是加強(qiáng)了對各臨床科室檢查的管理，重新制訂了門診病歷管理制度和住院病歷評分標(biāo)準(zhǔn)，并對全院各科室進(jìn)行了全面檢查，重新規(guī)范了各種記錄，對全院病歷進(jìn)行了全面檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行了整改，并進(jìn)行了全面考核。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對科室人員的服務(wù)意識，加大了對患者的投訴及處理。我們堅持以“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實各項治療措施，使我院的治療工作得到了廣大患者的認(rèn)可。
二是積極創(chuàng)建醫(yī)療服務(wù)平臺。我們醫(yī)院是醫(yī)院的窗口單位，服務(wù)水平的高低直接影響到社會形象。今年我們在創(chuàng)建工作中，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理規(guī)定，堅持以人為本，尊重病人，保障病人的知情權(quán)，推行醫(yī)療公示制度，接受病人的監(jiān)督，規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)活動，使醫(yī)療得到了進(jìn)一步的改善。一是積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。為了提高我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在全院各個科室的積極配合下，醫(yī)院開展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
首先，我們在醫(yī)院各個科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長、輸液組長，并設(shè)專用護(hù)理車輛專門進(jìn)行了責(zé)任護(hù)理，確保了患者安全。其次，在全院各科室都開設(shè)了責(zé)任護(hù)士崗位，責(zé)任護(hù)士全天候為患者提供全面、專業(yè)、全方位的護(hù)理服務(wù)，為患者提供全程、全面、全人性的護(hù)理，患者的病情變化、治療、護(hù)理難題得到及時解決，全面提升了整個護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第三，醫(yī)院還建立了一些規(guī)章制度，如職責(zé)、護(hù)理工作制度、病情觀察制度以及醫(yī)囑制度、查對制度、搶救藥品管理制度、護(hù)理操作規(guī)程和標(biāo)志佩戴標(biāo)志等，通過這些規(guī)章制度的建立，使我們在加強(qiáng)護(hù)理人員自身建設(shè)的同時，提高了護(hù)理工作的質(zhì)量和護(hù)理水平。
第四，加大了醫(yī)保政策宣傳力度。我們醫(yī)院是一個有著近xx年保險政策的特殊科室，醫(yī)保政策對醫(yī)院的保障作用日益顯著，為此我們醫(yī)院在20--年制定了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)保工作的意見》以后，醫(yī)院就把它列為我們醫(yī)院的頭等大事來抓，在全院開展了醫(yī)保工作的宣傳，讓廣大的患者和家屬了解政策，明白醫(yī)保內(nèi)容，掌握醫(yī)保政策，增進(jìn)醫(yī)院信任感。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十三
作為一名從事多年醫(yī)療工作的人員，我深深認(rèn)識到總結(jié)的重要性。在這里，我將分享我在過去一年的醫(yī)療工作中的一些經(jīng)驗、收獲和感悟。
首先，我在這一年中的醫(yī)療工作主要集中在內(nèi)科領(lǐng)域。我參與了多項疾病診斷和治療，包括心臟病、高血壓、糖尿病等。通過這些工作，我深刻體會到了醫(yī)療工作的辛苦和責(zé)任。
其次，我在醫(yī)療工作中積極學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，不斷提高自己的專業(yè)技能。我參加了一些專業(yè)培訓(xùn)和講座，學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)療知識和技術(shù)。通過這些學(xué)習(xí)，我逐漸提高了自己的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù)。
最后，我在醫(yī)療工作中也深刻認(rèn)識到了自己的不足。我意識到自己在某些領(lǐng)域還需要進(jìn)一步提高，比如更好的溝通技巧、更強(qiáng)的心理素質(zhì)等。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)，更好地為患者服務(wù)。
總之，我在過去一年的醫(yī)療工作中，不僅積累了豐富的經(jīng)驗，也得到了很多收獲和感悟。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療水平，更好地為患者服務(wù)。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十四
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障局的精心指導(dǎo)下，xx縣醫(yī)療保障局緊盯年度工作計劃目標(biāo)任務(wù)，精心組織，扎實開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：
（一）開展2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作。
2022年，我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費566856人，共計收繳參保費用18139萬元，參保率97.4%，全市排名位列三縣第一，圓滿完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
1、保全面，全力擴(kuò)大居民醫(yī)保征繳工作覆蓋面。蚌埠市于20xx年10月20日啟動居民醫(yī)保征繳工作，與往年相比啟動時間遲了近40天，縣醫(yī)保局會同縣稅務(wù)局克服征繳時間縮短、征繳新系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等因素，認(rèn)真開展好征繳工作動員、宣傳、培訓(xùn)、督導(dǎo)等工作，順利完成了征繳任務(wù)，并在全市排名位次上趕超了懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)兩縣。
2、抓重點，確保特殊人群及脫貧非低保人員全部參保。20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳繼續(xù)落實困難人員參加城鄉(xiāng)居民個人繳費補(bǔ)貼政策，通過城鄉(xiāng)醫(yī)療救助基金給予資助，對特困供養(yǎng)人員320元全額補(bǔ)貼，計3974人、資助金額127.168萬元，對低保人口給予280元補(bǔ)貼，計22532人、資助金額630.9萬元，監(jiān)測人口、重點優(yōu)撫、重度殘疾等其他困難群體資助23923人，資助金額899.9萬元。經(jīng)多部門數(shù)據(jù)比對和核查，我縣特困、低保、監(jiān)測等特殊人群及脫貧人口參保率達(dá)到100%。
3、建機(jī)制，確保參保群眾及時準(zhǔn)確享受待遇。由于今年省級層面進(jìn)行了醫(yī)保待遇系統(tǒng)升級改造，新的系統(tǒng)運行還存在許多待完善的地方，因此，我縣積極建立了覆蓋縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)醫(yī)保經(jīng)辦人員參與的微信群，針對有的參保群眾無法正常就醫(yī)報銷等問題在群里反饋，縣醫(yī)保中心第一時間給予解決，縣級層面無法解決的問題上報市醫(yī)保中心和系統(tǒng)工程師進(jìn)行解決，暢通了問題解決渠道，確保參保群眾就醫(yī)順暢，報銷便利。
（二）開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳月活動。
1、網(wǎng)絡(luò)媒體線上宣傳。4月8日，在《安徽日報》黨媒云上發(fā)布開展基金宣傳月信息《xx縣醫(yī)保局開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳》，4月12日省醫(yī)療保障局、市醫(yī)療保障局官網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。4月8日，xx縣政府的網(wǎng)站發(fā)布集中宣傳月信息《縣醫(yī)保局“疫”道共織防控線》。4月11日在《xx發(fā)布》公眾號發(fā)布《織密基金監(jiān)管網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線》宣傳片。通過聯(lián)通公司定點推送打擊欺詐騙保廣告12萬條。通過手機(jī)彩鈴宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》等。
2、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)定向宣傳。醫(yī)保中心、定點醫(yī)院利用大屏幕、滾動字幕屏每天播放“織密基金安全網(wǎng)共筑醫(yī)保防護(hù)線”醫(yī)?；鸨O(jiān)管宣傳片、集中宣傳活動月標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，制作宣傳展板30余塊、宣傳條幅100余條，營造全社會共同打擊欺詐騙保的氛圍。結(jié)合疫情防控執(zhí)勤，印制宣傳袋1萬余只、宣傳彩頁2萬余份發(fā)放到各個疫情防控卡點，做好小區(qū)卡口、村口宣傳。
3、典型案例集中曝光。通過政府信息公開等渠道，集中曝光近年查處的欺詐騙保典型案例24例。
（三）開展定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作。
1、2022年4月18日下午，xx縣醫(yī)保局召開定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作會議，會上解讀了定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)自查自糾工作方案，要求各定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實文件，針對問題清單，逐項對照，開展自查自糾工作，派駐紀(jì)檢組長凌以強(qiáng)參加了會議。
2、4月25日—29日，我局成立兩個督導(dǎo)組，分別由兩名副局長帶隊，分赴32家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。了解各家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作開展情況，幫助解決工作開展中遇到的問題，并針對各家工作開展情況提出具體要求，確保自查自糾工作按照《方案》中確定的階段順利完成，取得實效。
（四）開展醫(yī)保移動支付應(yīng)用試點工作。
按照先行先試、逐步推開的方式，選擇縣中醫(yī)院開展醫(yī)保移動支付試點。試點定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)到移動支付清算銀行開電子商戶，通過系統(tǒng)接口升級改造，將醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)、第三方渠道系統(tǒng)、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)系統(tǒng)同步接入醫(yī)保移動支付中心，實現(xiàn)參保人無需到繳費窗口，直接通過醫(yī)保移動支付中心完成醫(yī)?；鸷蛡€人自費資金線上支付。按照要求，2022年6月底前完成醫(yī)保移動支付試點工作。
（五）開展2022年醫(yī)保基金定額預(yù)算編制工作。
我縣在制定基金分配方案時，實行醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制和醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按人頭總額預(yù)付相結(jié)合方式。每年根據(jù)基金籌資額，按照扣除風(fēng)險金后，將異地就醫(yī)、大病保險，意外傷害、縣域內(nèi)醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額控制基金切塊預(yù)留后，剩余基金按照醫(yī)共體內(nèi)參保人數(shù)總額按季度預(yù)撥給醫(yī)共體牽頭醫(yī)院包干使用，節(jié)余留用的.原則經(jīng)縣醫(yī)保委會議研究后確定。下步待縣域醫(yī)共體基金總額預(yù)付政策明確后，我局將及時調(diào)整落實。同時，為支持、鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)培育特色科室，對新建、新創(chuàng)特色科室在制定基金分配方案，經(jīng)醫(yī)院申請，給予適當(dāng)傾斜。
（六）開展“兩病”門診用藥保障工作。
1、加大宣傳力度。印制“兩病”宣傳手冊2萬份、宣傳海報260張，下發(fā)到轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板、播放宣傳片等方式擴(kuò)大兩病政策知曉范圍，讓老百姓“早”知道，“都”知道。切實解決群眾“兩病”門診用藥保障問題，讓廣大群眾切身感受到“兩病”政策真是好。
2、分類提供服務(wù)。為了適應(yīng)農(nóng)村老年人的要求，行動不方便的老年人可以到村衛(wèi)生室出具高血壓、糖尿病慢性病管理證明，由其子女來代為辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制作了“兩病”門診就診卡，醫(yī)生印制了工作名片，通過電話、微信隨時接受患者咨詢，同步做好家庭醫(yī)生服務(wù)工作。
3、制定管理流程。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定了一套切實可行的、符合轄區(qū)居民實際情況的高血壓、糖尿病管理服務(wù)流程，如把高血壓、糖尿病日常管理和免費體檢相結(jié)合，把在中心站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（包保責(zé)任制）相結(jié)合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓、糖尿病的管理效率。
（七）開展鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。
建立防范因病致貧監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。聚焦脫貧人口、監(jiān)測對象及醫(yī)療支出較大的一般農(nóng)戶等群體，采取系統(tǒng)監(jiān)測、信息比對等方法，每月從醫(yī)保系統(tǒng)對全縣大額醫(yī)療費用進(jìn)行監(jiān)測、比對、篩選，定期對個人醫(yī)療支出超出5000元的對象進(jìn)行篩查并及時將信息傳遞給鄉(xiāng)村振興局，排除因病返貧致貧隱患，全面掌握監(jiān)測重點對象醫(yī)保需求。
（八）積極化解基層信訪矛盾，切實幫助群眾解決醫(yī)療保障方面的問題。
以將心比心的態(tài)度抓好信訪這個送上門來的群眾工作，以辦就辦好的力度做好醫(yī)療保障等民生實事，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。上半年，我局受理辦結(jié)省局局長信箱1件，市長熱線139件，市醫(yī)保局局長信箱3件。接到舉報線索1件，均已辦結(jié)，并及時反饋相關(guān)情況。
貫徹落實國家、省、市關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見，推動改革舉措落地。健全重大疾病醫(yī)療保險和救助制度。規(guī)范待遇保障清單管理，加強(qiáng)職工醫(yī)保個人賬戶管理，落實職工醫(yī)保門診共濟(jì)保障制度。鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)保制度覆蓋面。組織實施好“重特大疾病醫(yī)療保險和救助工程”民生工程，保障參保人員權(quán)益。統(tǒng)一相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)流程，逐步提高統(tǒng)籌層次，筑牢醫(yī)療保障底線，建立健全多層次醫(yī)療保障體系。
（二）加強(qiáng)基金監(jiān)管能力建設(shè)。
1、建立專門的基金監(jiān)管隊伍。為加強(qiáng)醫(yī)?；鸨O(jiān)管，確?；鸢踩行н\行，按照省、市要求，參照蚌埠市的做法（蚌埠市級層面已成立基金監(jiān)管中心），向縣編委書面申請設(shè)立縣醫(yī)保基金監(jiān)管事務(wù)中心，承擔(dān)醫(yī)療保障基金稽核、醫(yī)療保障基金相關(guān)投訴舉報受理，依法承擔(dān)醫(yī)療保障行政執(zhí)法相關(guān)工作，提高基金監(jiān)管專業(yè)化水平。
2、保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。始終把維護(hù)基金安全作為首要任務(wù)，深入開展以定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和緊密型醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶自查自糾為重點的專項治理。加大醫(yī)保行政部門監(jiān)督檢查力度。組織開展醫(yī)?；鸨O(jiān)管集中宣傳活動，主動曝光典型案例，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。
3、健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。建立健全行政執(zhí)法公示、執(zhí)法過程記錄和歸檔、重大執(zhí)法決定法制審核制度。積極推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，推動基金監(jiān)管由協(xié)議管理逐步向行政執(zhí)法過渡。加強(qiáng)監(jiān)管隊伍建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)一基金監(jiān)管相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提升監(jiān)管能力和水平。
4、積極開展醫(yī)保智能監(jiān)控示范點建設(shè)。融合醫(yī)保信息系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)和drg付費系統(tǒng)，建立全面網(wǎng)格化監(jiān)管體系，形成醫(yī)保智能監(jiān)管體系與醫(yī)?；鸾Y(jié)算制度。
（三）加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)能力建設(shè)。
一是加強(qiáng)醫(yī)保領(lǐng)域黨的建設(shè)。以黨建工作為總攬，以規(guī)范權(quán)力運行為目標(biāo)，排查梳理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點崗位潛在的風(fēng)險點，鞏固完善預(yù)防腐敗的長效工作機(jī)制。二是優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。落實“一改、兩為、五做到”，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)療工作者個人總結(jié)篇十五
我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、苦干上，較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日，走上街頭，采取咨詢、宣傳單等多種形式，就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇等進(jìn)行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，強(qiáng)化職責(zé)意識，強(qiáng)化服務(wù)意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，為樹立工傷保險機(jī)構(gòu)的`新形象努力。
我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。