績效工作總結報告(通用22篇)

字號:

    報告應該簡潔明了,結構合理,語言準確,以便讀者能夠輕松理解和理解其中的內容。對于不同的讀者群體,我們需要采用不同的語言風格和表達方式。好的報告范文通常能夠提供合適的范例,讓你更好地理解和掌握報告的寫作技巧。
    績效工作總結報告篇一
    20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署,堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額,繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性,培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策,規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的工作總結如下:
    第一、對下提供更好的政策服務和管理引導,對上提供更多的數(shù)據(jù)支持和分析建議,最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
    薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作,按照院整體目標和部署,通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目,來調整、改進全院薪酬狀況,達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數(shù)據(jù)分析,為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
    1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求,編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃,具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內,使用狀況良好。
    2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通,通過工資總額使用狀況分析,指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據(jù)年度實際情況,對院屬單位工資總額進行了調整,使薪酬更具激勵性,更符合實際情況。
    3、根據(jù)北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。
    第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告,對全院薪酬體系進行描述、診斷,發(fā)現(xiàn)問題,著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
    全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字,圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字,圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統(tǒng)計數(shù)據(jù),從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面,對全院的薪酬數(shù)據(jù)進行詳盡的統(tǒng)計學分析,描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況,有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構,對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統(tǒng)的薪酬現(xiàn)狀進行了比較分析,診斷了現(xiàn)行薪酬制度中的一些問題,并做出了原因分析和相關合理化建議。
    該分析報告無論在分析手段、分析視角上,還是在分析深度、分析廣度上,均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作,有著如下三方面的意義:
    首先,該分析是對現(xiàn)有薪酬數(shù)據(jù)的二次加工,通過深入量化分析,將死的數(shù)據(jù)變成活的資料,有利于我們定量認識與定性認識結合,宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次,該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎,通過已經量化的分析數(shù)據(jù)可以很輕易地進行比較,對于人力資源目標的實現(xiàn)有著重要的意義。最后,該分析中反映、揭示的一些問題,為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上,結合薪酬分析中發(fā)現(xiàn)的問題及保持共產黨員先進性教育中反映的一些問題,著手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作,準備進行下一步的人力資源改進,請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統(tǒng)再設計。
    第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作,提高工作效率,保證工作準確度。
    薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作,本年度共完成各項社會保險報表108份,對院屬單位保險結算表216份,報送工資數(shù)據(jù)量近1000條/月,每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作,對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化,提高了工作效率,保證了工作準確度。
    1、編制人力資源質量管理手冊,制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范,實現(xiàn)了薪酬有效內控和規(guī)范管理。
    2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現(xiàn)了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數(shù)據(jù)的電子化報送,提高了工作準確度,建立起了人力資源部工資臺賬,薪酬管理更加規(guī)范。
    3、使用自編社保軟件,改進社保數(shù)據(jù)庫管理。做到社會保險的結算,使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時,根據(jù)社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序,提高了工作效率。
    4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù),按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時,對農民工清算到院金額及時結算,社會保險方面管理更加規(guī)范。
    5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂,并新增一些制度。
    第四、樹立“以人為本”理念,貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標,做好薪酬福利管理各項具體工作。
    薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面:薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念,貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標,按照國家和院里有關政策,做好薪酬福利管理具體工作。
    1、改進服務,加強溝通,熱情接待,認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務,積極辦理,并做好解釋工作。
    2、對特殊情況,特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急,全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
    3、對復雜問題,撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè),人員類別眾多,年代久遠,情況復雜,難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項,詳查資料,撰寫報告,與有關部門溝通,尋求解決途徑。經過細致工作多次溝通,大部分問題得到妥善解決。
    績效工作總結報告篇二
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)xx市教育局晉教人(2011)73號文及《xx市機關事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[2011]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結:
    工作及存在問題作如下小結:
    一、民主制定方案。
    2、考核內容。
    教職工績效考核的主要內容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月,故在原有的基礎上增添工作實效。由學??己祟I導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結果確定后,將考核結果公示一周,以提高考核的公信力。三、面臨問題和今后工作。
    盡管我校績效考核工作已深入開展,但任然存在不少問題:
    1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調動其工作積極性。
    2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。
    績效工作總結報告篇三
    總結。
    報告。
    總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。本篇文章是豆花問答網小編為您整理的績效管理年度工作總結報告,供大家閱讀。
    本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚。
    教學。
    民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學年的教學經驗及教訓。
    一、政治思想方面。
    認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學方面。
    要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準備:備好課。
    2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
    3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
    4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
    5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
    6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的"人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
    7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
    8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
    三、
    工作考勤方面。
    我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的xxx在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,獲xx省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲xx市三等獎,輔導xxx在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€(wěn)定等。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
    根據(jù)領導指導,學校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作?,F(xiàn)將本年度學校的績效考核的工作總結如下:
    一、績效考核實施現(xiàn)狀分析。
    1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。
    學校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元,秋學期績效工資高低相差xx2、績效考核內容全面細實,涵蓋多方面重點工作。
    “能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;
    “績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。
    3、考核方案經教代會通過,方案實施有群眾基礎。
    學??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務教育學??冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開學校領導班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。
    4、考核方案幾經修改完善,凸顯重點工作的考核。
    在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關內容,使方案更成熟。x月,學校從強化教學常規(guī),提高教學質量,落實安全責任等方面制定了《xx小學關于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
    二、存在問題及改進措施分析。
    1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
    績效方案實施五年來,學校領導班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差xxx元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。
    2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。
    學校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。
    3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。
    現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面,但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學校任教,導致工資收入產生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
    4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。
    在績效單項獎勵中,學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮(zhèn)中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準,每篇文章xx元。)。
    三、學校建議。
    1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。
    區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編,科學制定改革方案,學校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。
    2、促進學校平衡,體現(xiàn)社會公平。
    財政上盡可能提高績效發(fā)放標準,使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設定學校各類津補貼標準,以縮小學校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。
    四、教師崗位設置和崗位聘用情況。
    本學期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性,建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
    20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
    一、領導重視、組織進一步強化。
    開展績效管理,組織領導是關鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領導多次在干部職工會議上進行強調,部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓,各相關處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
    二、目標明確、任務進一步細化。
    20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。
    三、制度健全完善,措施進一步落實。
    制度建設具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的"規(guī)章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
    四、緊抓支出項目,效能進一步顯現(xiàn)。
    1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎工作的扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領導小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。
    對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
    五、工作成效顯著,群眾滿意度進一步提高。
    在平臺建設方面,機房改造、硬件設備采購順利完成,為中心業(yè)務運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。
    通過努力,在今年省建設系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
    2016年,我市財政部門認真貫徹省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得了較好成效。
    一、加強管理制度建設。
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),轉發(fā)了省財政廳《湖南省預算績效管理工作規(guī)程(試行)》的通知(湘財績【2013】28號),《湖南省預算績效目標管理辦法》的通知(湘財績【2013】29號,《湖南省縣級財政管理績效綜合評價方案(試行)的通知(湘財績)【2013】30號,《湖南省特色縣域經濟重點縣專項資金績效管理辦法》的通知(湘財績【2013】16號),我市制定了《沅江市人民政府辦公室關于全面推行預算績效管理的實施意見》沅政辦發(fā)【2013】5號,樹立“講績效、重績效、用績效”,“花錢必問效,無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    二、今年所做的幾項工作如下。
    1、我股室認真組織開展了預算績效管理工作,2015年9月各預。
    算部門、單位做了預算績效目標申報工作。
    2、2016年4月各預算部門、單位進行了績效自評,并將績效自評報告在本單位的網站公開。
    3、將市直所有部門、單位2015年度預算資金按照“橫向到邊,縱向到底”的原則納入評價范圍,共開展部門整體支出績效評價75項,項目支出績效評價31項。
    4、在部門、單位自評的基礎上,進行了6個重點項目績效評價(1)2015度農村飲用水安全專項資金績效評價。保障飲水安全,為人民群眾提供可靠、安全、充足的飲用水。
    (2)農業(yè)保險保費補貼的預算績效評價。農民的直接受益率得到大幅提高,項目達到了一定的經濟效益。
    (3)普惠金融發(fā)展專項資金績效評價。有利于轄內農民生產經營的有序進行,提高農民生活水平。
    (4)農業(yè)生產安全專項資金績效評價。確保農業(yè)生態(tài)安全,取得了良好的經濟效益與社會效益。
    (5)沅江市2015度教育綜合發(fā)展專項資金支出績效評價。充分發(fā)揮了專項資金的作用,促進了我市教育事業(yè)的均衡發(fā)展。
    (6)環(huán)境污染治理專項資金的績效評價。改善全市環(huán)境質量,保障人民群眾身體健康和環(huán)境權益,維護社會的穩(wěn)定。
    5、2015年4月接受了湖南省財政廳對2015年度第二三輪特色制造產業(yè)重點縣專項資金績效評價,根據(jù)省廳的績效評價報告進行了整改,并將整改報告書及時報送省廳。
    6、預算績效管理培訓工作深入開展。為了提高相關工作人員的預算績效管理理論,實際操作水平,我市在10月份舉辦了預算績效管理培訓班,對全市106個單位的相關人員進行業(yè)務培訓。通過培訓,提高了我市財務人員預算績效評價工作的能力。
    三、存在的問題。
    基礎管理工作比較薄弱,沒有樹立績效理念,部門和單位的責任意識有待增強,績效評價的公信力與權威性有待提高,績效目標編制沒有實質性突破,績效管理制度還需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但目前處于探索推進的隊段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需要健全,完成的工作質量也有待進一步提高。
    四、工作建議。
    1、建議局黨組加強對績效評價工作的領導,加大我市績效評價工作的力度,出臺預算績效考核辦法,推進我市的績效評價管理工作。
    2、全面開展預算績效目標管理,績效目標申報納入部門預算編制信息系統(tǒng),與部門預算申報同時進行,實行同步編報、同步審核和同步批復。
    感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),切實發(fā)揮績效評價工作的應有作用。
    沅江市績效股價股。
    2016年12月15日。
    績效工作總結報告篇四
    根據(jù)市編辦核定,截止2020年底我中心共有在職人員2189人,離退休人員1052人,全中心應由財政供養(yǎng)人員2475人,其中在職人數(shù)為1618人,退休人數(shù)為857人,實際上財政全額供養(yǎng)人員為469人(其中在職人員為238人,退休人員為231人),財政差額供養(yǎng)人員為2006人(其中在職人數(shù)為1380人,退休人數(shù)為626人)。按2020年部門預算編制辦法及2020年全市津補貼標準,經詳細測算,應安排人員及辦公經費1.897億元。而實際情況是,部門預算(含年末追加)僅安排我中心人員及辦公經費15578萬元,缺口3400萬元,缺口的主要原因是預算沒有足額安排我中心參公以外的1600名其他事業(yè)編制和離退人員的績效工資,因此,我中心一直飽受工資剛性缺口困擾,無法確保職工工資的正常發(fā)放。建議能增補績效工資,解決我中心職工溫飽問題。
    績效工作總結報告篇五
    績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標和績效標準,是對工作能力的一種考核,今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
    工作總結。
    希望能夠幫助到大家。
    為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
    一、開展績效考核的基本情況。
    (一)開展前期調研。
    為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責。
    細化崗位指標20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實施。
    20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
    三、績效考核中存在的問題和不足。
    一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    建議:
    一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
    20xx年,我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和縣民政局的悉心關懷和大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,認真貫徹省、市、縣“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、發(fā)展民主為重點,堅持“以人為本,為民解困,為民服務”的理念,致力于進一步完善社會保障制度和社會救助體系,打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權益,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經濟發(fā)展、建設和諧社會。按照年初的工作部署,重點做好了以下幾項工作:
    一、全力做好城鎮(zhèn)及農村最低生活保障工作。
    加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月銀行發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴格規(guī)范低保申請審查程序,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴格進行核查,確保應保盡保,不能保的堅決取消。9月份農村低保戶為652戶,保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元,前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?,F(xiàn)有戶數(shù)為76戶,保障人口118人,9月份發(fā)放保障金28428元,前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。
    二、積極做好優(yōu)撫工作。
    開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。認真落實優(yōu)撫政策,將優(yōu)撫對象享受的各項撫恤、補助、優(yōu)待政策落到實處。協(xié)助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作,走訪特困對象,為他們答疑解難,凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補助5人次,共計13331元,及時兌付現(xiàn)金。
    三、切實加強救災、救濟工作。
    完善救災救濟預案,加強災害監(jiān)測評估和救災信息網絡建設,提高災害緊急救助能力,積極組織災區(qū)群眾開展生產自救,開展對農村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障標準,妥善安排好春荒、冬令農村困難群眾的生產生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟,臨時救濟與定期救助互相補充,做到了公平、公正、公開,真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元,重點針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因災、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次,總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學生申請辦理了慈善助學。核實評定安居工程34戶,為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
    四、精神病人救助工作全面鋪開。
    堅持對精神病人的免費藥物救助,全鎮(zhèn)共有243人次領取了價值28497元的藥物,為精神病患者解除了部分憂愁,節(jié)省了大量的醫(yī)藥費和交通費,得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日,遇節(jié)假日不休。
    五、推行村務公開工作,抓好第八次村委會換屆選舉工作。
    村務公開工作得到了領導重視,由民政主抓,各村(社區(qū))落實,8個村2個社區(qū)全面進行了村務公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣,設置了規(guī)范化的村務公開公示欄,由民政督促各村和社區(qū)及時完整準確地公開各項事務,確保群眾的知情權。凡屬人民群眾關心和涉及群眾切身利益的熱點問題都在公示欄內可以體現(xiàn),被群眾稱為明白墻。切實抓好第八次村委會換屆選舉工作,鎮(zhèn)召開了動員大會,并多次進行業(yè)務培訓。選舉工作由民政主抓,各聯(lián)村干部到村協(xié)助,嚴格做到依法依規(guī)依程序,確保人民行使當家作主的權利。各村工作進展順利,9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結束,圓滿實現(xiàn)了預期目標。
    六、進一步深化社區(qū)建設工作。
    加強社區(qū)干部培訓,改善辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高社區(qū)建設的整體水平。路口社區(qū)實行了“一站式”辦公,使用了社區(qū)事務管理軟件進行管理。對社區(qū)門牌、路牌進行規(guī)范,方便了群眾。
    七、認真做好敬老院工作。
    在敬老院正常運轉的前提下,著重將敬老院生產和生活結合起來,盡量做到以院養(yǎng)院。加強內部管理,給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境。現(xiàn)敬老院共入住39人,生存情況良好。擬新建一座高標準的敬老院,現(xiàn)已擇址待建。
    八、認真落實殯改工作。
    在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想,落實責任,明確作法和要求,全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務公司,高標準的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標準對死亡人員火化費及運輸費按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
    九、積極做好殘疾人事業(yè)。
    搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調查摸底及按月補助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復明工程”白內障復明手術和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內障患者到路口衛(wèi)生院進行2次篩查,建議免費手術18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復需求的摸底調查。使殘疾人的生活狀況和精神風貌有明顯好轉,殘疾人的教育、就業(yè)、康復得到社會保障。
    共
    2
    頁,當前第。
    1
    頁
    1
    2
    績效工作總結報告篇六
    2020年省安排我中心危橋改造項目21座684.58米省補資金1842萬元,需地方配套2310萬元;安排我中心安防工程18條線路240.143千米省補資金2785萬元,到位資金1550萬元,需地方配套5431萬元。安排大中修項目65.858千米省補資金13173萬元,需地方配套4947萬元。而至目前,市縣財政一直未能安排地方配套資金,造成部分項目無法實施。如此,則不僅存在巨大安全隱患,而且還影響省對我市交通工作考核成績。
    (四)其它基礎性項目沒有安排預算,影響公路事業(yè)長遠發(fā)展2009年成品油稅費改革后,市財政一直未安排我中心公路養(yǎng)護機具、設備投入,沒有安排工班、站房等基礎設施投入,長此以往,將影響我市公路事業(yè)的健康發(fā)展。
    績效工作總結報告篇七
    時光荏苒,2011年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    ——文章來源網,僅供分享學習參考的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    ——文章來源網,僅供分享學習參考。
    三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    ——文章來源網,僅供分享學習參考。
    立即下載word文檔到電腦自由編輯!
    ——文章來源網,僅供分享學習參考4。
    績效工作總結報告篇八
    在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
    一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀。
    公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為xx2。截止20xx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
    二、考勤管理。
    1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
    2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
    3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
    三、人事檔案管理。
    1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
    2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
    3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
    5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
    四、薪酬及福利管理。
    1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬元,
    2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
    五、招聘工作。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
    六、勞動合同管理。
    負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。
    七、食堂費用管理。
    1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
    2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
    八、20xx年工作計劃。
    對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
    最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
    績效工作總結報告篇九
    2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為:
    1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標任務3124萬元,岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
    2、2020年普通國省道公路服務區(qū)建設資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
    3、2020年第一批干線公路災毀恢復重建補助5000萬元,岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
    4、安全設施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元,2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元,岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
    5、危橋改造資金1477萬元,岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元,岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
    6、國省道網交通標志牌402萬元,岳財建指【2020】41號下達國省道標牌省補資金402萬元。
    7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元,岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
    按照我省慣例,每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件,省財政廳據(jù)此下達預算指標文件,如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前,我中心已提前啟動了大中修工程,至當年11月底,我中心已全面完成了本年度大中修工程任務,其中國省干線公路大中修65.858千米,大中修工程合格率100%,優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設目標任務,完成公路危橋改造684.58延米/21座,完成安保工程259.489千米,保持1936千米的暢通。
    績效工作總結報告篇十
    今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下,在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下,認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神,進一步轉變干部作風,提升執(zhí)政效能,強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性,機關和干部作風明顯改進,執(zhí)政效能明顯提升,服務質量明顯提高,履職能力明顯增強,保障和改善民生的各項舉措更加務實。
    一、高度重視,加強組織領導。
    烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設,加強績效考核工作,把它作為加強機關作風建設,轉變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組,領導小組下設辦公室,專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育,提高認識。通過加強學習,教育引導干部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認識,形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際,做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來,與鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果結合起來,與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風工作結合起來,與開展廉政風險防范管理工作結合起來。堅持把提升執(zhí)政效能,加強績效考核與民政業(yè)務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議,學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
    二、制定實施方案,明確目標任務和方法步驟。
    在深入學習、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎上,結合烏蘇市民政局實際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進一步明確了實施提升執(zhí)政效能,加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。
    三、認真組織實施,確保取得實效。
    (一)抓學習教育,提高班子和干部隊伍的整體素質,打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高干部素質、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。
    一是完善了黨支部學習制度,并狠抓落實,收到了良好的效果。
    二是健全學習制度,精心制訂。
    學習計劃。
    確保學習的經常性和連續(xù)性營造了濃厚的學習氛圍。
    心得體會。
    組織討論等措施保證了學習的質量和效果。
    四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風,緊密結合民政工作實際和自身實際,在學習中增新知,在實踐中探新路,在學用結合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力,努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發(fā)展觀上見成效,在促進烏蘇市發(fā)展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習,提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅定了理想信念,強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
    (二)抓制度建設,建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等。
    規(guī)章制度。
    用制度管人管事做到了機關各項事務有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調、公開、廉潔高效的政務環(huán)境有力地促進了效能建設提高了工作效率。同時狠抓勤工作機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。
    (三)抓依法行政,優(yōu)化服務環(huán)境,打造群眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務,也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發(fā)展,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質高效的服務環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經濟發(fā)展的關系。三是增強干部職工為經濟建設服務,為基層服務,為民政對象服務的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務態(tài)度,堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
    (四)抓政務公開,增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內容,重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及群眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
    (五)心系民生,服務群眾,切實維護人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點,特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實維護了民政對象的合法權益,促進了社會公平,緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制,進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優(yōu)撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實際開展手術康復孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標準逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心,并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
    (六)認真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
    四、開展績效考核取得的成效。
    通過扎實有效地開展績效考核活動,切實調動了干部職工的工作積極性和主動性,機關工作作風明顯轉變,工作效能顯著提高,保證了各項工作規(guī)范高效運轉。
    一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動,使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
    二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動,增強了民政干部的進取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識,做到學習上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。
    三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動,使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機關、服務型機關。
    四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中,我們從為民政對象服務出發(fā),急其所急,想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則,向基層及辦事群眾做出服務時限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
    五、存在的問題和不足。
    烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
    一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經驗。
    二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。
    今后我局將進一步加強績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實處。
    共
    2
    頁,當前第。
    2
    頁
    1
    2
    績效工作總結報告篇十一
    20xx年3月份,人力資源部通過深入調研,并與員工大量訪談,分析公司以往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績效考核管理制度》。在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結,逐漸完善績效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作,通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度,搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質和整體管理服務水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結合實際,就上半年度期間考核事宜做如下總結:
    1、加強績效考核操作知識的培訓,對所有參與考核者實施考評,考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點輔導,督導改善。
    3、4、5、每季度召開一次全員績效考核大會,共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度,適時評價,督導員工持續(xù)改善。人資部將重點核查各部門負責人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入,對于屢次在月末修改已完成工作任務或權重的負責人提出處罰意見。
    6、與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱?。
    二、上半年度考核:上半年度考核:上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項目部共16人。通過實施年中考核,考評等級為優(yōu)2者共0人,占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人,占考評總人數(shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人,占考評總人數(shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人,占考評總人數(shù)的26%;考評等級為合格者8人,占考評總人數(shù)的17.4%;不合格2人,占考評總人數(shù)的4.4%;考評等級為較差者0人,占考評總人數(shù)的0%。年中考核獎懲辦法:參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結合實際,將年中績效工資基數(shù)設定為3000元的標準,實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù)其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結合項目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調整。通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。問題1:年中績效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。問題2:現(xiàn)公司員工關于績效考核方面的知識嚴重缺乏,有待全面提高。人資將采取的措施:
    績效工作總結報告篇十二
    縣紀委:
    2011年,在、縣政府的領導下,我委堅持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,不斷創(chuàng)新工作思路,拓展工作領域,夯實工作基礎,始終堅持建隊伍、重管理、優(yōu)服務的新理念,以開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動暨“領導干部作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,有效地促進了績效考核工作的全面、協(xié)調、健康發(fā)展,取得了新的成績。
    一、切實加強組織建設
    基礎不牢,地動山搖。我委機關支部始終堅持把黨建工作擺在首位,有力推進組織建設。
    1、繼續(xù)做好學習實踐科學發(fā)展觀整改落實工作。
    及時學習貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神,以及、縣政府重大決定,使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致,結合政法工作實際,堅持服務大局的思想,把教育活動融入到激勵黨員奮發(fā)圖強作好各項工作中去。通過認真落實各項整改措施,加強了黨支部建設和黨員隊伍建設,增強了黨性,提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力,找準了班子、黨員干部隊伍存在的主要問題,為實現(xiàn)黨建目標管理理清了思路,工作作風有了轉變,振奮了精神,明確了努力方向,增強了信心,達到了預期的目的,取得了成效。
    2、加強思想政治工作,發(fā)揮橋梁紐帶作用
    一是發(fā)揮黨支部對黨員思想政治工作網絡的作用,調動黨員干部的積極性,確保各項業(yè)務工作目標的完成。二是堅持每年1次民-主生活會,為黨員領導干部開展批評與自我批評提供一個良好的平臺;同時,開辟聽取意見的渠道,廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議,了解了思想動態(tài),使思想政治工作更具針對性,為黨支部決策提供了依據(jù)。三是開展談心活動。黨員間深入交流思想,查找問題,探討工作方法,切磋經驗,從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動:由委領導帶隊對離退休干部進行一次慰問;對長期身患重病和生活特別困難的幫扶對象進行幫扶救助,送去慰問藥品及現(xiàn)金、面粉、茶葉等(價值九千八百七十六元整),為他們送上組織的溫暖,進一步增強黨員的自豪感,激發(fā)工作熱情,深入開展“結對幫扶”活動,捐款資助支部建設和走訪慰問困難黨員,促進城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
    3、切實加強黨員管理
    貫徹落實《中國共-產-黨黨內監(jiān)督條例》和《中國工產黨紀律處分條例》加強黨員管理,重溫新黨章,進一步建立健全黨員學習制度、組織生活制度等內容,落實黨的組織生活制度和“兩會一課”制度。全年召開黨員大會12次、組織專題政治學習40次,撰寫學習心得每人不少于八篇。有針對性地把黨的理論教育與保持黨員先進性長效機制、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結合起來,提高組織生活質量。及時按標準收繳黨費,并認真造冊上交縣直機關黨委。
    二、穩(wěn)步推進黨風廉政建設
    公生明,廉生威。我委一直致力于機關作風建設,通過開展廉政教育、警示教育等形式,對班子成員和全體機關干部進行廉潔自律教育。
    1、建立健全制度。為加強黨風廉政建設,我委成立了以書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組,在深入領會上級有關文件精神的基礎上,緊密結合我局實際,經過多次討論、修改,制定實施了《開展黨風廉政建設工作方案》,并進一步建立健全了《管理制度匯編》,真正實現(xiàn)了思想重視、責任明確、工作落實、措施到位、成效明顯。
    2、實行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日常考勤、資金管理、公務用車、臨聘人員等方面的重點內容,嚴格按制度管人管事,全方位對干部職工進行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督,并將黨風廉政建設工作納入全員績效考核范圍??己瞬扇∽圆?、組織全體干部職工測評的方式進行。經考核,我委各位干部職工的2011年黨風廉政建設責任制落實得較好,沒有發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象。
    3、加強思想教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設為契機,組織干部職工深入系統(tǒng)地學習貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會精神和、縣政府關于黨風廉政建設的相關文件精神,組織觀看了記錄國內貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育,大家的認識進一步提高,立場進一步堅定,廉潔從政意識和文明服務意識進一步增強,從而在源頭上保證了黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。
    三、有序推進精神文明建設
    社會主義精神文明建設,在我們的現(xiàn)代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用,也是我們工作不可分割的一部分。
    1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動
    成立了以書記為組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組,具體負責組織實施文明創(chuàng)建日常管理工作,各相關負責人各司其職,既分工又合作,狠抓落實。嚴格責任追究制度,實行誰主管誰負責,誰出問題誰負責。
    2、大力加強新聞宣傳和理論宣傳
    我委堅持每周一次政治學習,及時學習中央、省、州、的文件精神;注重及時發(fā)現(xiàn)和宣傳本部門的先進事跡和先進典型,并予以宣傳推介;按質按量完成黨報黨刊的發(fā)行工作任務,確保政令暢通。
    3、深入開展關心下一代工作
    我委綜治辦與縣關工委一道,一直致力于青少年的社會主義核心價值體系教育和凈化校園環(huán)境工作,并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢,在全面范圍內廣泛開展學雷鋒活動,成效顯著。
    四、扎實做好政務服務工作
    作為的工作部門,我們時刻明白自己承擔的責任,并積極創(chuàng)新思路,勤奮工作,努力為全縣經濟社會發(fā)展做好自己的工作。
    1、全面完成、縣政府交辦的各項任務
    2、積極推進黨務、政務、財務公開工作
    成立了以書記為組長政務公開工作領導小組,具體負責政務公開組織、協(xié)調,督促檢查工作,不定期召開政務工作會議,研究工作中存在的問題,安排部署下一步工作,政務公開工作在小組的組織領導下逐步得到加強,工作機制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項工作的有序開展和深入推進。健全了信息公開制度,并嚴格遵守財務制度要求,進一步完善財務公開制度,按期實施財務公開,實現(xiàn)民-主理財。
    3、穩(wěn)步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和作風建設主題實踐活動
    根據(jù)《實施方案》,結合委機關的自身工作性質和特點,積極開展各項主題實踐活動,收到預期成效。
    五、努力加強自身建設
    打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、服務質量優(yōu)的干部隊伍,是我們共同的理想與追求,并一直致力于加強干部隊伍建設。
    1、精誠團結帶班子
    團結是做好一切工作的基礎,團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中,以創(chuàng)建“五好”領導班子為載體,注重加強班子團結,堅持嚴格黨內組織生活,開展批評與自我批評,營造團結、和-諧、干事的氛圍;堅持實行民-主管理,重大事項集體研究,做到群策群力;不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率,樹政法干部形象”實踐活動,努力建設精通業(yè)務、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團結干事的領導班子。
    2、注重學習強素質
    堅持理論學習,打牢思想基礎,用正確的理論武裝干部職工頭腦,學以致用,指導實踐;按要求,扎實創(chuàng)先爭優(yōu)和作風建設、讀書學習等主題實踐活動,用科學發(fā)展的理念指導政法綜治維穩(wěn)工作;加強黨風廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng),以良好的心態(tài)做好本職工作。
    3、完善制度重管理
    制度是保障,管理出效益。結合創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設和讀書學習活動,建立健全了管理制度,堅持用制度管人管事,堅持科學管理、依法管理、民-主管理,實行黨務公開、政務公開、財務公開,努力降低行政成本,厲行節(jié)約取得實效。
    4、加強培訓強隊伍
    全年共舉辦綜治業(yè)務培訓班8期,參加海晏縣黨員培訓班1次,采取業(yè)務輔導、以會代訓、學習觀摩、經驗介紹、工作交流等形式,提高其政治、業(yè)務素質。
    5、注重調研重實踐
    不斷改進工作作風,深入一線、深入基層調查研究,發(fā)現(xiàn)問題、尋求對策,提高工作的預見性、針對性和有效性。全年集中走訪、調研32批次,擬寫調研報告7篇。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核工作總結報告。
    績效工作總結報告篇十三
    曾記初來我院時,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個集體。
    在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題,虛心向領導、向同事請教學習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    在此,特將我xx年來的工作情況總結匯報如下:
    一、思想上:不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。
    二、工作上:勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風,認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,在上級醫(yī)師的指導下,不斷加強業(yè)務學習,積極開展診療業(yè)務,三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領導、同事及患者的好評。
    三、學習上:不斷結合自身實際,積極鉆研業(yè)務方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
    在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的`科室業(yè)務知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng)造價值,同我院一起奔向美好的未來!
    績效工作總結報告篇十四
    作為人力資源管理的重要組成部分,績效考核起著基礎的作用,它給人力資源管理各個方面提供反饋信息,今天本站小編為大家精心挑選了關于績效考核的總結報告的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千??偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的。
    工作計劃。
    與安排。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
    一、職能部考核試行結果。
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
    l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法。
    試行中存在的主要問題:
    1、考核本身設計問題。
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、溝通問題。
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、認識問題。
    根據(jù)以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、推動問題。
    考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
    4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
    建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
    為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核。
    工作總結。
    如下:
    (一)開展前期調研。
    為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
    (二)成立領導小組。
    為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
    (三)制定考核方案。
    在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責。
    細化崗位指標20xx年12月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
    20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
    **鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
    (四)全面組織實施。
    20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
    一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;。
    三是加強痕跡管理。
    建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
    績效工作總結報告篇十五
    今年以來,雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績效考核的精神,創(chuàng)新理念,科學量化,實行對部門對個人雙重考核,采取“一述兩評三運用”的方式,建立客觀、公正的“考評用”工作機制,充分激發(fā)機關干部隊伍的活力,得到廣大群眾的廣泛贊同,取得了初步成效,為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
    一、績效考核的基本做法。
    街道在考核的內容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破,體現(xiàn)在兩個方面。
    1、內容更加系統(tǒng)、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則,制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法,制定了干部工作職責,干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時,注重部門實績和干部個人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,實行雙重考核。
    2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性,采取一述兩評三運用的辦法,使結果更合理、更真實,更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況,更進一步推動下步工作的開展。
    “一述”,組織各部門、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評指標體系確定的內容,就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施,認真做好全方位的自查自評,然后在考核講評會上進行述職,并以書面形式將交黨政辦存檔,作為下次對照考核的標準之一。
    “兩評”,一是領導點評。各分管領導根據(jù)每位干部的自查自評情況,依據(jù)《績效考核細則》,肯定成績,指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯(lián)點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次,要求必須選出一等10名,三等3名,其中,被評為一等的得2分,二等的得1分,三等的得-1分。根據(jù)領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總,評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”,分別采取不同的措施和獎懲兌現(xiàn)。
    “三運用”,考核測評結論一經形成,將及時運用到工作實踐中,最大限度地激發(fā)干部的內在動力,真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù)。在政治待遇上,對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據(jù)。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦,排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據(jù)。通過績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣,機關干部待遇的差距逐步拉開,大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。
    二、績效考核的初步成效。
    1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來,干部精神振奮,工作積極性提高,作風空前好轉,與以前相比,呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢:扎實干事的多了,無所事事的少了;談奉獻的多了,講待遇的少了;愛學習的多了,玩游戲的少了。
    2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測,我們及時發(fā)現(xiàn)一些問題,如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié),并予以解決,推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利,經濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視,被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳,并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質性進展,馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉,平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實,半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民,各項指標超進度完成;街道內部管理井然有序,高速運轉。
    3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想,街道各項工作充分考慮民情民-意,如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上,召開聽證會,聽取居民-意見,充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高,干部作風的改進,進一步提升了執(zhí)政能力,也為群眾帶來了實惠和方便,如街道開發(fā)政務網站,實現(xiàn)一站式辦公,為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來,群眾揣著問題而來,帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時,居民滿意度達98%。
    績效工作總結報告篇十六
    績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重,它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面,涉及到每位員工的切身利益,好的績效管理能充分調動企業(yè)員工工作的積極性,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。本文通過對天馬公司的績效管理工作的現(xiàn)狀的分析,針對其存在的問題提出相應的解決方案,希望對中小企業(yè)的績效管理工作有所啟發(fā)。
    天馬公司是一家小型裝飾公司,通過調查得知其在績效管理的績效計劃的制定、績效溝通、績效評價和績效反饋方面均在不同程度上存在問題,下面結合其實際情況做具體分析:
    制定績效計劃
    績效計劃是針對在績效周期內員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時應完成、員工在做事時的決策權限等問題所做出的預先規(guī)定。既然是一種預先規(guī)定,就需要通過合適的方法事先確定下來,落實到每個員工身上,在績效計劃的制定過程中應該注意以下幾點:
    首先,績效計劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工,因此制定出來的計劃只有員工本人所認同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績效計劃時必須同員工進行有效的溝通,通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件,這是確定每個績效計劃的基礎,在得到員工認可基礎上制定出來的績效計劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司,績效計劃的制定是老板的事,員工只有執(zhí)行的權力,沒有說話的權力,這不僅不利于調動員工積極性,而且可能因為制定者不了解實際情況而使制定出的計劃不能得以完成。
    其次是績效計劃的制定應與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合,在天馬公司根本沒有制定出詳細的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,“走一步看一步”的思想仍然存在。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈,它可以照亮員工的希望與期待,向員工展現(xiàn)企業(yè)美好的未來,引導著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標邁進??冃в媱澥菫槠髽I(yè)的戰(zhàn)略服務的,所以績效計劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結合,否則制定出來的績效計劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標不利。
    再次,注意工作分析在績效計劃制定中的應用。通過調查我們發(fā)現(xiàn)天馬公司沒有相關的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰,就讓他搞工作分析”,可見做工作分析不僅難,而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對不可低估的,好的工作分析可以說是企業(yè)整個人力資源管理工作的依據(jù),因為它明確了企業(yè)中各個崗位的職責、權限、上下級關系、工作完成情況的標準等方面,因此可以用于績效計劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析,但工作分析的結果沒有得到運用,這同樣是不可取的。
    最后我們來探討一下正確實施績效計劃的方法問題。我們認為可以借鑒目標管理法(mbo)來制定我們的績效計劃,首先我們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績效周期內的總目標,然后將總目標根據(jù)部門進行分解,層層落實,逐層分解,分解成各個員工的分目標,在分解目標的過程中注意結合工作分析結果,并且與員工進行充分溝通,以了解部門和員工的實際情況,使分目標與實際情況相符合,提高分目標的可行性。另外還應該注意所設計的目標應具有適當?shù)碾y度,不宜太高亦不宜太低,太高了不大可能實現(xiàn),太低了調動不起來員工的積極性。
    績效溝通
    通過我們的調查問卷,我們發(fā)現(xiàn),許多員工很難清楚地說出績效評價的目的。如果員工不知道績效評價的目的,那么我們的績效評價有什么意義,由此我們不得不更加關注一下績效溝通。
    所謂的績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息、有關員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
    績效溝通是連接績效計劃和績效評價的中間環(huán)節(jié),是實現(xiàn)績效改進和實現(xiàn)績效目標的重要手段。對于管理者和員工來說,績效溝通的最終目的都是提高員工的工作績效,但是,對于二者來說通過績效溝通所要了解的信息內容卻是不同的。對管理者而言,他們要的信息包括當下屬員工工作中出現(xiàn)各種問題時,應及時掌握的情況,為避免出現(xiàn)麻煩,他還應了解工作進展情況,及時向上級匯報;管理者還應有意識地搜集一些績效評價和績效反饋時所需要的信息;對員工而言,通過績效溝通,他應了解管理者對自己的評價,以便以后更好地改進工作。另外,他應了解管理者在績效管理中遇到的問題,以提供必要的幫助,當工作發(fā)生變化時,員工應通過績效溝通了解自己下一步做什么。
    總的來說,績效溝通可以分為正式的績效溝通和非正式的績效溝通兩大類。正式的績效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進行的溝通。非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種:正式的書面報告和管理者與員工之間的會面。其中,管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有管理者參加的員工團隊會談。正式的書面報告是管理者要求員工定期上交的工作匯報,以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題,并要求員工提出建設性意見。其優(yōu)點是簡單易行,且能夠提供文字記錄,但它卻使許多員工視這個工作為額外負擔;管理者與員工之間一對一的會面,可以從員工口中了解更真實的工作情況;而團隊形式的會談,可以起到鼓勵員工團隊合作的意識。
    管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會面,為他們提供了非常好的溝通機會。非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性,非正式績效溝通沒有固定的模式,但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績效評價需要的信息。
    總之,只有在實現(xiàn)管理者與員工之間就各種績效問題進行溝通的基礎上才能實現(xiàn)績效管理的目的,才能有完整的績效管理。
    績效評價
    通過調查我們發(fā)現(xiàn)天馬在績效評價中存在下列問題:(1)評價者往往主觀性太強,又缺乏相關的評價知識(2)重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績評價指標,不重視引導員工為提高績效進行自我開發(fā),且忽視能力評價指標進行評價(3)評價過程不公開,員工只是能看見結果,容易產生不滿情緒。
    首先,管理者的態(tài)度和能力是影響績效評價成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息,或缺乏評價技能,或是不認真對待,主觀性太強,績效評價就會失效,起不到應有的效果,甚至是反效果。要解決這個問題,就需要對評價者進行系統(tǒng)的培訓,使之具備相應的評價知識和技能,對評價者的培訓方法包括課堂講授、績效評價實戰(zhàn)培訓、績效反饋面談實戰(zhàn)培訓、績效總結等步驟。使經過培訓的管理者能以較專業(yè)的眼光,理性客觀的作出績效評價,通過評價使評價者避免暈輪效應、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評價者個人偏見、溢出誤差等評價誤區(qū)。
    其次,天馬往往只重視短期效益,企業(yè)中的績效評價只是一味關注員工的近期業(yè)績,而忽視員工的能力發(fā)展,以及員工未來的發(fā)展?jié)摿Α_@樣做容易誤導員工過分重視短期的業(yè)績在組織中的位置,而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長此以往,必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外,考評時主要關注短期績效會使員工產生短視行為,甚至會使員工個人為了提高個人短期績效而不擇手段。中小企業(yè)的績效評價指標應同時包括業(yè)績評價指標和能力評價指標,兩者應該相互結合。但應注意業(yè)績指標對于中小企業(yè)是關鍵的,因為中小企業(yè)的經濟實力還比較弱。對能力評價指標的關注會引導員工進行自我提高,這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓成本,對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展壯大是至關重要的。
    績效評價指標的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關注的行為,以及哪些行為是有效的,哪些行為是無效的甚至是有害的,因此會對員工的績效行為起引導作用。所以在評價前選擇績效考核指標時應慎重,應結合企業(yè)的近期目標加以選擇,而近期目標是根據(jù)企業(yè)長期戰(zhàn)略制定的,因此這樣制定的考評指標也必然和企業(yè)長期戰(zhàn)略相吻合。依據(jù)不同的近期目標所制定的績效評價指標也應該是不同的。對于成立多年的企業(yè),建立自己的績效評價指標庫也是很有必要的,在此基礎上進行績效指標的制定及選擇會更加方便。
    評價結果反映了員工工作的結果,好多時候還是作為制定薪酬的基礎和依據(jù),因此對績效評價結果進行再認識并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況:工作業(yè)績較高的,很可能是由于所從事的職務較為簡單;相反,那些從事的工作較為復雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績,但這并不意味著他們對于組織的貢獻就一定小于前者,此時就應適當加上能力評價指標。另外,評價者還能通過能力指標的行為導向作用鼓勵員工提高與工作相關的工作能力,并通過能力評價的結果對員工進行正向強化。
    再次,大多數(shù)中小企業(yè)中的績效評價都是不公開的,其中涉及各種原因,很大可能是績效評價的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結果,被動地接受。由于績效評價過程中的透明度不夠,而出來的結果總是有好有壞,這樣就容易引起員工的質疑,滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應該制定出規(guī)范的績效評價制度,盡量減少主觀方面的干涉,最大限度的令績效評價過程公開透明,并且鼓勵員工親自參與到整個評價過程之中,對不好的結果加以解釋,這樣做出的評價結果才有說服力,才能發(fā)揮其最大作用。
    最后,畢竟績效評價的評價對象是人,評價的實施方也是人。績效評價過程中不可避免會有一定的主觀因素影響,但只要堅持一切以員工的利益為重,堅持公開、公平、公正的原則,使績效評價更加人性化,這樣就會在很大程度上得到員工的理解支持和認同。
    績效反饋
    所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段。我們必須及時地具體地反饋,否則員工的表現(xiàn)會越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通??冃Х答伿且粋€雙向溝通的過程,但在天馬績效反饋還停留在上級對下級績效考評結果的反饋層面上,反饋結果的內容也僅限于績效得分情況,這是遠遠不夠的。通常在績效反饋應注意以下幾點:
    說明信息收集的過程:對收集信息的來源加以說明,對調查中收集信息的情況進行總結,最好提供相關的原始數(shù)據(jù),比如績效考核表、出勤表等,并且對員工不明白的考核項目以及所考察項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋,使員工了解為什么從這些方面進行考察,為什么以這些方面做為基礎制定績效評價指標,這樣員工會明白所制定的評價指標是正確合理的。
    歸納說明信息:向員工說明收集到的原始信息,比如信息中反映出來的顯著的問題,或者一些相關數(shù)據(jù),通過對原始信息的說明,讓員工意識到自己的績效水平。但到此還沒結束,要同員工一起回顧績效實施時員工的行為表現(xiàn),以發(fā)現(xiàn)員工在完成績效任務的過程中采用的方法及存在何種問題,并幫助員工加以改進;但對于好的方法同樣應首先和員工進行總結,同時對員工加以正向強化。但應注意這本身是一個尋找問題并解決問題的過程,所以不應對績效不好的員工過多批評指責,以防止員工產生抵觸情緒而影響績效反饋工作的實施。
    解析信息找出問題:從上述過程中和員工一起對績效實施過程加以分析找出問題或需要改進的地方后,下面所要做的事情便是幫助員工實施改進。在改進過程中反饋人員只是充當引導者和激勵者,要循循善誘,但不要試圖充當主角,因為畢竟反饋人員沒有從事所評價的工作,對好多細節(jié)性的問題可能不甚了解。這時反饋人員應做一個好的聽眾,通過對被反饋者的聆聽及誘導來讓被反饋者自己提出改進方案。這樣做,一方面讓員工明白你的反饋結果是對事不對人的,讓那些績效不好的人既不會產生不滿情緒又贏得他們的理解,另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進績效,與他共同解決問題。當然有些有針對性問題,在反饋時要區(qū)別對待,注意保密。
    推銷行動方案:這里的行動方案指下一次的績效目標,通過與員工的雙向溝通,反饋人員會更加了解被反饋者的各方面實際情況,這樣下次制定績效目標時便更加符合實際。這一過程中的重點是向員工推銷績效目標,應就目標的可行性及目標本身的含義向員工進行說明,爭取員工的理解、支持。
    聽取員工的聲音,反饋是雙向的,不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題,還是推銷問題解決方案,都需要聽取員工的聲音和建議,這樣既可以提高員工積極參與的熱情,引導員工進行調查工作,也能夠及時關注員工對信息和行動方案的建議,從而有利于問題的解決,同時通過溝通爭取得到員工更有力的支持,從而增強員工對行動方案的承諾。
    要對員工提供的支持表示真誠的感謝,適當情況下可以使用發(fā)放獎品和紀念品的方式進行,同時對在調查中提供積極有效的建議的員工提供獎勵。
    向員工反饋調查信息,讓他們也知道現(xiàn)存績效管理中的一些問題,同時與他們共同協(xié)商解決之策,這樣既可以調動員工的積極性,也可以盡快的解決問題,這樣員工的滿意度可以得以提升。
    通過上述分析,我們可以對績效管理的實施過程有一個大致的了解,我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績效管理工作一步步引向正規(guī)的。
    企業(yè)月度工作績效考核報告:公司總經理辦公室、公司人力資源部負責對月、周度計劃工作及臨時下達工作完成情況的統(tǒng)計。各級管理人員負責對直接下級各隔層下級人員進行評分及溝通。品質管理部負責對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。品質管理部復制對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。人力資源部負責對月考評情況的收集、存檔及進行考核獎金的核算。
    月度工作績效考核目的是為了加強人力資源管理決策: 績效考評的實質是為人力資源開發(fā)工作提供信息,因此考評的首要目的便是為招聘, 調遷, 升價, 委任, 獎懲等人事決策提供科學的依據(jù)。促進員工職業(yè)發(fā)展:利用其評價和反饋功能,促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動企業(yè)管理職能:員工考評是企業(yè)運行狀況診斷的重要內容,并可以作為組織績效改進的一個有力措施。
    績效工作總結報告篇十七
    第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一,在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
    第一季度的績效考核分數(shù)已經出來了,我們從分數(shù)中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎,或者批評,但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢,那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧,在反省過程中自我提升,進步則不會變的那么遙不可及。
    在此,我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人,而是我們需要堅韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
    四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保,我覺得這是我們這間公司的一個實質性的突破,作為一個經營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當其沖的職責,但是,為公司做出卓越貢獻的同仁們同樣應該受到發(fā)展的機會,你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨蟠稹?BR>    總經理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭,財務在對資金審核的過程中漏洞百出,業(yè)務則對公司不負責任,把消耗公司資本和利潤的客戶做進公司,只求業(yè)績,不求質量。采購則為一己私利,索要供應商回扣,加重采購成本負擔。線上工人則三心二意,錯誤不斷,產品報廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展,公司連基本的工資都發(fā)不出來,何談福利,獎金,社保,更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
    其實,你們都說對了,但只對了一部分,我都前進的動力來自于我險惡社會的危機感,用險惡這個詞來形容不是危言聳聽,我和我的家人,親人,和身邊的朋友,隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病,災難,等等不可抗因素的打擊。明天是未知的,我怕熬不過今晚,所以,我只有在今天努力,這是我能做出跟命運抗爭的唯一舉動。
    諸位:希望大家能提升一下各自的危機感,公司的發(fā)展掌握在諸位的手中,第一季度已經過去,還有第二季度,第三季度,第四季度,希望我們這個優(yōu)秀的團隊共同努力,共同為明天締造輝煌。
    謝謝諸位!
    績效工作總結報告篇十八
    20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F(xiàn)將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
    為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
    二、考核進行狀況。
    我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數(shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
    透過考核,充分體現(xiàn)了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
    在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
    總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
    績效工作總結報告篇十九
    績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告,歡迎閱讀。
    20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效經營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
    2020xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標。
    責任書。
    新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
    部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性??冃Э己宿k公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
    員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
    為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
    中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改。
    通知書。
    》,使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
    總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
    1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
    2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
    3、員工績效考核方面,在分公司二季度內控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。
    4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
    20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
    績效工作總結報告篇二十
    2015年,我部績效管理工作取得了明顯成效,主要開展了以下幾方面工作。?
    三、2015年工作安排?
    今年以來,?我中心按照關于開展作風建設提升年活動的有關要求,?充分發(fā)揮領導干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,?始終把加強作風建設放在重要位置,?以更好的作風、更高的效能、更優(yōu)的服務保障城市重點工程建設又好又快實施。
    一、切實改進工作作風,全面提升群眾的`認可度和滿意度
    二、切實加強績效管理,圓滿完成各項工程建設任務
    作為政府投資公共工程的重要組織實施平臺,我中心始終牢固樹立強烈的使命感和責任感,認真落實市政府決策部署,深入開展“項目建設提升年”活動,克服房屋征收拆遷進度滯后等不利影響,優(yōu)質高效推進重點道橋項目和公建項目建設。全年建設城市重點道橋總里程約46?公里、公建項目總建筑面積28.38?萬平米,完成實物工作量15?億元。
    清晏路(立信大道—蠡湖大道)、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車,通車里程約15?公里。這些道路的建成,為完善城市路網、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。
    北中路互通立交樁基和下部結構施工基本完成,跨上部結構關鍵節(jié)點施工全面展開,計劃年內主體結構貫通,2015?年上半年建成通車。西環(huán)線正緊張進行路面面層和結構物施工,中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車,s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運河大橋正進行上部結構施工,下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門進行商務談判,計劃2015?年10月竣工通車。廣石路改建工程已完成60%?的工作量,錫宜高速至惠澄大道段有望年內通車,錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響,工程進展有限。桐橋港路?(新312?國道—北中路)跨北興塘河橋梁正展開架橋施工,計劃2015?年建成。廣南路正進行橋梁下部結構施工,計劃2015?年建成通車。東安路正進行路基施工、基坑開挖回填和土方處理,計劃2015?年建成。運河西路(惠澄?大道—錢皋路、錢皋路—鳳翔路)已進場施工。
    2015?年第二批政府投資道橋項目計劃共安排新開工和預備項目15?個,除東安路已開工外,其余項目正抓緊進行前期準備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢皋路、新錫路北延等項目施工圖設計已完成,將在拆遷基本完成后適時啟動建設;吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項目立項已獲批并展開項目選址、規(guī)劃定點、征地手續(xù)、初步設計等后續(xù)工作。
    對2015?年政府投資項目計劃(第二批)安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴容、震澤路隧道、廣惠路(惠錢路—運河西路)等5?個前期研究項目,我中心正抓緊展開設計方案研究。其中,通江大道擴容工程方案已基本穩(wěn)定,?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項目研究報告已編制完成。
    在狠抓重點道橋項目建設的同時,我中心有序推進5?個建筑工程建設,2015?年累計完成投資5?億元,項目進度達到預期計劃要求。機場二期航站樓改造工程土建和鋼結構施工全面完成,屋面施工完成過半,幕墻安裝完成50%?,年內將完成機場二期主體工程,明年上半年將建成投用。太湖飯店正進行內部裝飾、裝修和暖通、機電、幕墻等安裝工程,年內將基本完成安裝工程,2015?年上半年建成投用。數(shù)字動漫中心土建結構施工全面展開,年底前將完成地下室結構施工,局部區(qū)域完成至地上二層。黨風廉政教育中心正進行樁基施工,年內將實現(xiàn)主體結構封頂,2015?年建成投用。黨校學員宿舍樓維修改造今年年內將完工。
    2015?年重點道橋和公建項目建設具有如下特點。?北中路、西環(huán)線、機場二期航站樓、太湖飯店、數(shù)字動漫中心等項目投資額較高,其中機場二期、數(shù)字動漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結構連續(xù)上跨滬寧高速和312?國道,高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大,采用門洞現(xiàn)澆、鋼箱梁頂推等施工工藝,確保了施工期間滬寧高速和312?國道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結構物工程,其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達115?米,對施工的安全性要求較高。機場二期航站樓為大空間結構,鋼結構吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè),不停航施工作業(yè)對工程組織實施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑,地形復雜,施工過程中涉及的地基處理、邊坡支護等難度較大。數(shù)字動漫中心為超高層建筑,建筑功能較為復雜,地下3?層,地上38?層,建筑高度為157.55?米,結構安全性和安裝工程精度要求非常高。機場二期航站?樓工程建設過程中,?針對土建、市政、鋼結構、幕墻、屋面、裝飾等多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實際情況,?我中心合理安排施工時序進度,科學組織施工單位分批進場施工,構筑空間三維立體防護,?定期組織現(xiàn)場安全檢查,施工過程全程旁站,確?保了?工程順利實施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項目,我中心對照公路水運工程“平安工地”建設考核標準的要求,建立健全安全生產規(guī)章制度,規(guī)范安全生產管理行為,確保了項目優(yōu)質、高效、安全實施。?我中心嚴格按照基本建設程序,在市相關部門的支持下,積極辦理各項前期手續(xù),確保項目建設的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個項目的立項申報、4個工程可行性報告、1?個項目的規(guī)劃選址、7?個項目的規(guī)劃定點、3?個項目初步設計批復及4?個項目的用地手續(xù)。
    雖然我中心在作風建設上取得了一些成績,但受宏觀形勢等主客觀因素影響,也暴露出一些問題:對于政府投資工程建設規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢,缺乏充分的思想準備和及時、有效的應對措施;在工程建設任務量下滑的情況下,存在不同程度的懈怠。下階段,我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署,緊緊依靠各級各部門的支持配合,進一步轉變工作作風,提升能力,提高效能,盡最大努力克服各種困難,?全力以赴推進城市重點道橋和公建項目建設,為無錫城市現(xiàn)代化建設作出應有的貢獻。
    績效工作總結報告篇二十一
    績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
    一、 職能部考核試行結果
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
    l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    3,員工工作能力評估(cp):職能部經理的cp考核是通過多-維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法
    試行中存在的主要問題:
    1、 考核本身設計問題
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、 溝通問題
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
    3、 認識問題根據(jù)以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
    4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
    5.與績效掛鉤
    只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
    三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
    l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
    2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。l 下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千。總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    績效工作總結報告篇二十二
    公司的員工考核辦法是與績效工資掛鉤的,也就是說,的主要的是為績效工資提供依據(jù)。如果是這樣的話,一個核心主題是:行政管理人員與銷售、生產等人員相比,其工作性質、產出特點、產出周期等均有很大差異,因而其績效工資以及考核辦法均需另類處理。
    .
    除主持全局工作的中高層領導外,行政管理人員的工作流程基本上屬公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程,其工作主要屬支持、服務性質,其產出特點是:均勻性、穩(wěn)定性、間接性。每月工作內容很類似,按基本的作業(yè)程序操作,工作成果難以量化,對公司貢獻的影響很間接。
    一般來說,分公司月度不做與績效工資掛鉤的正式考核,半年或一年做一次與獎金掛鉤的考核。對分公司而言,業(yè)務是關鍵,業(yè)務人員是關鍵人才。它在考核行政管理人員時,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節(jié)的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向,要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。
    分公司對公司銷售人員的績效考核是比較重視的。公司每年會制定一個銷售目標,公司把全年的`銷售總目標、季度目標都向全體銷售人員宣講,并結合實際情況把公司的整體目標分解到各級業(yè)務單元,然后明確到具體每一個銷售人員;如果每個人的目標達成了,也就意味著所屬的業(yè)務單元的目標達成了;所有業(yè)務單元的目標達成了,并累積起來,就意味著整個公司銷售目標的達成。為此一定要確定了一個時間,讓整個銷售團隊進行充分的溝通和交流,比如談一談上月完成得怎么樣,為什么?本月又要做什么?這就給了每個銷售人員參與整個業(yè)務單元的決策,或者說有關自身的工作安排的一個機會。只有銷售人員的認可度強了,整個目標才會得到很好執(zhí)行。如果僅僅是自上而下地壓任務,而不與銷售人員商量,銷售人員的積極性、認可度就會比較差。
    其中日常報表制度與kpi考核聯(lián)系最為緊密,如銷售日志、工作周報、市場信息匯總等等等等,因為kpi考核必須建立在擁有相關報表的數(shù)據(jù)資料基礎上,因此需要對上述可量化指標進行表格化的日常管理,積累相關數(shù)據(jù)資料,為評價指標的量化和衡量做準備,而且要求銷售人員定期將有關管理表格向管理層匯報。還有月/季度述職報告制度:銷售人員結合自身工作目標的執(zhí)行情況定期述職報告的制度。公司管理層每月/季度召開一次銷售人員述職報告會,進行相應的、客觀的監(jiān)控和評估。為了及時、有效地掌握一手信息,管理層或其代表將定期、不定期對各個業(yè)務單元進行巡視,與有關銷售人員進行溝通和指導,重點了解銷售人員各項工作的進展情況,并做出相應的評價結果。尤其是作為考評者對被考評者進行現(xiàn)場巡察后,要及時總結并告訴觀察結果,包括做得好的方面及不足之處,在一個要素或一個期間考評結束之后,考評者還要將所有的相關信息通過合適的方式及時反饋給被考評者。這種反饋方式很符合人性,能使被考評者的銷售人員樂于接受和真正受益。這樣,被考評者無論是否通過了考評,都像是收到了一份禮物:要么是成績肯定,要么是改進計劃,兩者都是很寶貴的。
    分公司是銷售網絡中最重要的通路,因此加強對分公司的管理,特別是對分公司的資產管理是保證分公司良性運作的前提。 方太對分公司財務人員及資產管理績效考核如下:
    首先,在體制上根據(jù)經營權和所有權相分離的原則,對分公司的資產管理采取了財務總監(jiān)委派制的架構。 經營權與所有權分離,可以使經營者對其經營成果負責,也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。 ?其次,總公司對分公司的資產管理制訂了《分(子)公司財務管理制度匯編》。這是總公司對分公司的資產管理精髓,也是分公司財務總監(jiān)行使管理職能的行動綱領性文件。最后,由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監(jiān)進行日常管理與考核。
    對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制”,是行之有效的方法之一。根據(jù)公司管理的實際需要,每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監(jiān)的管理。例如,可以對“財務管理與制度執(zhí)行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整,如增加“庫齡分析”的內容,并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時,也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分,并將其他類別次要考核分值減少。這樣,不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現(xiàn)。
    通過將財務總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項管理要求去做。 實踐經驗表明,總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。根據(jù)公司實際管理需要,由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放,電腦管-理-員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。
    總之,績效評估和考核體系的建立對于公司的現(xiàn)代化運營以及銷售人員的良性成長具有促進作用,但是還需建立起一系列配套制度,在公司內部建立起與市場經濟相適應的優(yōu)勝劣汰的用人機制和激勵約束機制,激發(fā)銷售人員的競爭活力和創(chuàng)新精神。