總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇一
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任務(wù):(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認(rèn)真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補(bǔ)樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進(jìn)的方面,如:
1、統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)。
2、工作還不夠深入細(xì)致,偶爾出現(xiàn)疏漏。
3、預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。
4、同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和責(zé)任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學(xué)無止境,時代在前進(jìn),事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為前臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚(yáng)好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇二
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運(yùn)行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性,提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的`還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
環(huán)衛(wèi)公司員工年終個人工作總結(jié)
聯(lián)通公司員工年終個人工作總結(jié)
公司員工個人年終總結(jié)
年度公司員工個人工作總結(jié)
公司員工個人年終工作總結(jié)篇四
歲月荏苒,時光如梭,舊的'一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
我于20xx年x月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實驗檢測管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計,開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!
公司員工個人年終工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。
一個教育工作者只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。新的一論教學(xué)改革應(yīng)運(yùn)而生,為教育注入了新的生機(jī)。為此,我把學(xué)習(xí)新課改作為本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志,不斷地學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教學(xué)方法,通過學(xué)習(xí),不斷充實自己,樹立新的教學(xué)觀念,積極探索新的教學(xué)路子,努力提高自己的教學(xué)水平。
二、以課堂教學(xué)為載體,實施新課程標(biāo)準(zhǔn)精神。
1、備課認(rèn)真仔細(xì),盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密。
備課時力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點和難點。認(rèn)真編寫教案,力爭突出新教材、新思路、新方法。
2、教學(xué)工作中,我立足于課堂,努力將新課標(biāo)的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。工作總結(jié)
在平時的教學(xué)過程中,以自主教學(xué)為主,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,針對不同的數(shù)學(xué)內(nèi)容和孩子的年齡特點,靈活設(shè)計教法,積極引導(dǎo)學(xué)生在主動探究、合作交流數(shù)學(xué)知識的過程中,領(lǐng)悟和掌握數(shù)學(xué)思想方法,注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng),發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)創(chuàng)性。獨(dú)創(chuàng)往往蘊(yùn)含于求異與發(fā)散之中,經(jīng)常誘導(dǎo)學(xué)生思維發(fā)散,才有可能出現(xiàn)超出常規(guī)的獨(dú)創(chuàng);反之,獨(dú)創(chuàng)性又豐富了發(fā)散思維,促使思維不斷地向橫向與縱向發(fā)展。
三、教學(xué)管理系統(tǒng)化,學(xué)生每單元的測試成績及一些重要的能力指標(biāo)都及時加以記錄,并對學(xué)生的知識的掌握和能力提高進(jìn)行理性的分析,從分析中得出,本學(xué)期學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進(jìn)步,在校檢測中,三年級數(shù)學(xué)61人參加考試,最高分98,最低分52,平均78分,及格率96﹪,優(yōu)秀率70﹪,相比上學(xué)期平均分增長了3分,這不容易,這是我們師生共同努力的結(jié)果,試題中填空、判斷、計算、解決問題方面學(xué)生做的都很好,就是作圖、選擇方面失分較多,說明學(xué)生在數(shù)學(xué)發(fā)散思維能力方面還比較薄弱,今后應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
四、加強(qiáng)作業(yè)完成的管理,每組設(shè)數(shù)學(xué)小組長一名,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促本組同學(xué)完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進(jìn)行記錄,針對學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo),對后進(jìn)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步立即表揚(yáng)。
五、對自己的教學(xué)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),對學(xué)生的每個知識點的掌握情況均進(jìn)行動態(tài)記錄。
總之,本人教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認(rèn)真落實學(xué)校對備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質(zhì)量。當(dāng)然也有許多值得改進(jìn)的地方和值得吸取的教訓(xùn),應(yīng)再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
根據(jù)x年上半年度營運(yùn)工作會議的精神:下半年營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎年第一季度來的成績與不足,就一季度營運(yùn)重點工作與目標(biāo)作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想:
1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇六
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會,從今 20xx年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
在這幾個月的時間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
1.在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻(xiàn)!
公司員工個人年終工作總結(jié)篇七
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2012年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為2012年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇八
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2014年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高
瞻
遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。xx三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下 。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的'精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是xx人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點,只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭
桀
驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴(yán)格要求,時刻驚醒。
五在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,和針對性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹立正面的xx形象,為xx奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入xx這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。 充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇一
根據(jù)目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任務(wù):(1)負(fù)責(zé)通知客戶補(bǔ)樣工作;(2)負(fù)責(zé)收發(fā)快遞;負(fù)責(zé)公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補(bǔ)樣和做好快遞工作看似小事雜事,但是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自己認(rèn)真,高效完成好。這一年來,我通知客戶做好補(bǔ)樣n次,收發(fā)快遞n次,通過接觸上述工作的實踐,使我認(rèn)識到作為一個稱職的前臺人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語言表達(dá)能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補(bǔ)樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每天都能按時完成,且都能做好記錄,有據(jù)可查,工作已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?,由形式到意識,能為預(yù)定的目標(biāo)而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調(diào)整,能進(jìn)一步適應(yīng)公司規(guī)模增長和業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班;細(xì)心向同事請教學(xué)習(xí)。
分析總結(jié)后,我還存在一些有待改進(jìn)的方面,如:
1、統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。(事務(wù)輕重緩急的安排方面)。
2、工作還不夠深入細(xì)致,偶爾出現(xiàn)疏漏。
3、預(yù)見性不足(業(yè)務(wù)的高峰期和低谷期和事務(wù)發(fā)展的預(yù)測)。
4、同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自已的工作做的更好,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我深知,公司就是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質(zhì)量關(guān)乎到公司的整體效率,所以我要繼續(xù)強(qiáng)化提高服務(wù)大局意識和責(zé)任心,提高策略性思維和解決能力,溝通能力,合作能力,計劃和時間管理能力。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學(xué)無止境,時代在前進(jìn),事物在發(fā)展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細(xì)致化,為前臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我將改正本年份的不足,發(fā)揚(yáng)好的一面,迎接公司的考驗,爭創(chuàng)佳績!
隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望自己能到公司其他的崗位學(xué)習(xí)、鍛煉,使自己的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去,更好的發(fā)揮自己的所長,也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇二
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
在這一年,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運(yùn)行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性,提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的`還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;3、進(jìn)一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常項目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
環(huán)衛(wèi)公司員工年終個人工作總結(jié)
聯(lián)通公司員工年終個人工作總結(jié)
公司員工個人年終總結(jié)
年度公司員工個人工作總結(jié)
公司員工個人年終工作總結(jié)篇四
歲月荏苒,時光如梭,舊的'一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
我于20xx年x月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進(jìn)入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實驗檢測管理制度。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計,開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!
公司員工個人年終工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念。
一個教育工作者只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受新觀念,充實完善自己的教育教學(xué)思想,才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。新的一論教學(xué)改革應(yīng)運(yùn)而生,為教育注入了新的生機(jī)。為此,我把學(xué)習(xí)新課改作為本學(xué)期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容,經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志,不斷地學(xué)習(xí)新的現(xiàn)代化教學(xué)方法,通過學(xué)習(xí),不斷充實自己,樹立新的教學(xué)觀念,積極探索新的教學(xué)路子,努力提高自己的教學(xué)水平。
二、以課堂教學(xué)為載體,實施新課程標(biāo)準(zhǔn)精神。
1、備課認(rèn)真仔細(xì),盡力做到科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)密。
備課時力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重點和難點。認(rèn)真編寫教案,力爭突出新教材、新思路、新方法。
2、教學(xué)工作中,我立足于課堂,努力將新課標(biāo)的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。工作總結(jié)
在平時的教學(xué)過程中,以自主教學(xué)為主,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)思路,針對不同的數(shù)學(xué)內(nèi)容和孩子的年齡特點,靈活設(shè)計教法,積極引導(dǎo)學(xué)生在主動探究、合作交流數(shù)學(xué)知識的過程中,領(lǐng)悟和掌握數(shù)學(xué)思想方法,注重對學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng),發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)創(chuàng)性。獨(dú)創(chuàng)往往蘊(yùn)含于求異與發(fā)散之中,經(jīng)常誘導(dǎo)學(xué)生思維發(fā)散,才有可能出現(xiàn)超出常規(guī)的獨(dú)創(chuàng);反之,獨(dú)創(chuàng)性又豐富了發(fā)散思維,促使思維不斷地向橫向與縱向發(fā)展。
三、教學(xué)管理系統(tǒng)化,學(xué)生每單元的測試成績及一些重要的能力指標(biāo)都及時加以記錄,并對學(xué)生的知識的掌握和能力提高進(jìn)行理性的分析,從分析中得出,本學(xué)期學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進(jìn)步,在校檢測中,三年級數(shù)學(xué)61人參加考試,最高分98,最低分52,平均78分,及格率96﹪,優(yōu)秀率70﹪,相比上學(xué)期平均分增長了3分,這不容易,這是我們師生共同努力的結(jié)果,試題中填空、判斷、計算、解決問題方面學(xué)生做的都很好,就是作圖、選擇方面失分較多,說明學(xué)生在數(shù)學(xué)發(fā)散思維能力方面還比較薄弱,今后應(yīng)加強(qiáng)練習(xí)。
四、加強(qiáng)作業(yè)完成的管理,每組設(shè)數(shù)學(xué)小組長一名,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促本組同學(xué)完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進(jìn)行記錄,針對學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo),對后進(jìn)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步立即表揚(yáng)。
五、對自己的教學(xué)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),對學(xué)生的每個知識點的掌握情況均進(jìn)行動態(tài)記錄。
總之,本人教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,任勞任怨,不遲到、不早退,能認(rèn)真落實學(xué)校對備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質(zhì)量。當(dāng)然也有許多值得改進(jìn)的地方和值得吸取的教訓(xùn),應(yīng)再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
根據(jù)x年上半年度營運(yùn)工作會議的精神:下半年營運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運(yùn)風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)剎年第一季度來的成績與不足,就一季度營運(yùn)重點工作與目標(biāo)作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營運(yùn)隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想:
1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇六
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)并來到公司工作的機(jī)會,從今 20xx年xx月xx日來公司上班,到現(xiàn)在已經(jīng)有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
在這幾個月的時間里,在學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的同時,我參與的工作主要有:
2.在部門經(jīng)理撰寫調(diào)查報告的過程中,做一些輔助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經(jīng)手做過的合同主要有**等企業(yè);
4.負(fù)責(zé)借款方,出借方在合同,相關(guān)文件上簽本資料來自及相關(guān)手續(xù)的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業(yè)務(wù);5.跟隨部門經(jīng)理及同事,對借款方進(jìn)行保后跟蹤,調(diào)查,及時了解企業(yè)相關(guān)情況。
1.在來公司工作之前,我對擔(dān)保行業(yè)方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔(dān)保,抵押,風(fēng)險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項,及工作流程等有了一個詳細(xì)的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請教,多學(xué)多問,積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),工作之余多關(guān)注,學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊,政策及相關(guān)知識,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2.在對一些項目進(jìn)行保前調(diào)查的過程中,感到自己對一些行業(yè)的運(yùn)作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,像房地產(chǎn),礦粉,鋼材等行業(yè)以前接觸的比較少,導(dǎo)致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)和誤差。在今后的工作中,自己一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.在這幾個月的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作——防范,把控和降低風(fēng)險,保證資金的順利回收,就必須做到:專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和良好的工作態(tài)度。在業(yè)務(wù)能力方面,自己會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),及經(jīng)驗的積累,爭取早一天有外行變成內(nèi)行;在工作態(tài)度方面,在以前的工作中,我有些粗心也給工作帶來過一些麻煩,在以后的工作中,我會認(rèn)真對待,積極改正,樹立風(fēng)險意識和工作責(zé)任感,盡量減少出錯率!在這幾個月的工作中,在部門經(jīng)理及同事的幫助下,雖然在很多方面都有了一定的進(jìn)步,但是仍然有很多地方的不足,需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,在以后的工作中,我會繼續(xù)虛心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真,用心完成本職工作。在說話,做人方面等方面,也會多學(xué)習(xí)!
希望在各方面都能夠有很大的進(jìn)步!爭取早日成為公司一名合格,優(yōu)秀的員工,能夠為公司做出更多,更大的貢獻(xiàn)!
公司員工個人年終工作總結(jié)篇七
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2012年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為2012年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
公司員工個人年終工作總結(jié)篇八
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2014年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高
瞻
遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。xx三年,學(xué)習(xí)三年。
年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下 。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的'精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
我是xx人:
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒有終點,只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進(jìn)行流量分析,防止超壓運(yùn)行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭
桀
驁不馴的野馬,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴(yán)格要求,時刻驚醒。
五在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學(xué)性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的“我的夢,xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
存在的問題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,和針對性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識面,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強(qiáng)對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過硬團(tuán)隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護(hù)公司的利益,大力弘揚(yáng)企業(yè)文化,積極樹立正面的xx形象,為xx奉獻(xiàn)為自己工作,把自己融入xx這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。 充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。