總結(jié)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，使我們能夠更好地規(guī)劃和評(píng)估自己的目標(biāo)與計(jì)劃。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、核心內(nèi)容和結(jié)論。8.以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)案例，供大家參考和學(xué)習(xí)，幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
物理課代表工作總結(jié)篇一
在這個(gè)學(xué)期，我很榮幸的作為班里的英語(yǔ)課代表，以及學(xué)習(xí)委員職務(wù)，這是同學(xué)和老師對(duì)于我的信任.我相信我會(huì)做好自己，積極給同學(xué)們提供學(xué)科上的幫助；魏老師和同學(xué)們更好的交流，做出自己的一份微薄之力.作為一名優(yōu)秀的班干部，首先要在學(xué)習(xí)上花費(fèi)更多的時(shí)間，來(lái)鞏固提升自己的水平.其次，要上課認(rèn)真聽(tīng)講，為同學(xué)起到表率作用.律人必先律己，這樣在管理的時(shí)候，才能得到同學(xué)們的信服.再來(lái)，作為英語(yǔ)課代表，我會(huì)認(rèn)真的領(lǐng)早讀，聽(tīng)寫(xiě)單詞，認(rèn)真，按時(shí)的收交作業(yè).對(duì)于同學(xué)的問(wèn)題，認(rèn)真耐心的`解答.班干部是老師與同學(xué)之間的橋梁.也許我現(xiàn)在只是一個(gè)初出茅廬的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，請(qǐng)同學(xué)和老師指出我的問(wèn)題，我相信，我能做的更好！。
物理課代表工作總結(jié)篇二
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學(xué)方法，讓班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生都擔(dān)任一個(gè)學(xué)科的科代表。他們按照合作學(xué)習(xí)的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個(gè)班的學(xué)生分成六個(gè)學(xué)習(xí)小組（即自然組），每個(gè)組員分別擔(dān)任小組內(nèi)某一門(mén)學(xué)科的科代表。也就是說(shuō)，每一個(gè)班的每一學(xué)科都有6個(gè)科代表。同時(shí)，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個(gè)“主任”的頭銜。與原來(lái)的科任教師不同的是，“科主任”在完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要負(fù)責(zé)所教班級(jí)本學(xué)科科代表的管理和指導(dǎo)工作。如果位教師教兩個(gè)平行班，就有12個(gè)科代表，科主任就要對(duì)這12個(gè)科代表進(jìn)行思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。在這樣一種新型的教學(xué)管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實(shí)施這一方法時(shí)，我們?cè)?jīng)發(fā)出疑問(wèn)：好學(xué)生一般說(shuō)來(lái)科科成績(jī)都好，擔(dān)任哪一科的科代表都沒(méi)有問(wèn)題。而后進(jìn)學(xué)生一般說(shuō)來(lái)科科成績(jī)都差，你讓他擔(dān)任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，初中學(xué)生的發(fā)展?jié)摿艽?，即使暫時(shí)成績(jī)不好，只要對(duì)其給予充分的`信任和尊重，他是會(huì)努力學(xué)習(xí)，會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的。班里所謂的后進(jìn)生，不是智力差，而是責(zé)任心差、自信心差，他們往往通過(guò)別人的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)自己。如果老師和同學(xué)們覺(jué)得他是差生，他自己往往也會(huì)認(rèn)為自己真的很差，沒(méi)有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當(dāng)科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會(huì)重新評(píng)價(jià)自己，會(huì)用加倍的努力來(lái)珍惜這份信任，會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責(zé)任心，激發(fā)人的潛能。讓每個(gè)學(xué)生當(dāng)科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個(gè)人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說(shuō)來(lái)，科任教師只管教學(xué)，管理學(xué)生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不好好學(xué)習(xí)就向班主任告狀，埋怨班主任沒(méi)有管好學(xué)生。因此，在學(xué)校最累的是班主任，有的學(xué)校一再提高班主任的補(bǔ)貼，很多教師還是不愿意干?？迫谓處熞环矫娌辉浮岸喙荛e事”，只管教書(shū)不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書(shū)和育人真正結(jié)合起來(lái)，讓每一位教師都分擔(dān)班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導(dǎo)自己的科代表自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負(fù)責(zé)對(duì)科代表進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
物理課代表工作總結(jié)篇三
似水的大學(xué)生活過(guò)得匆匆而又無(wú)情，暮然回首，你我即將揮手告別大一上學(xué)期，過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入福建機(jī)電技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入數(shù)控系（1）班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多?，F(xiàn)在，只有幾天就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情況向老師作如下匯報(bào)：
大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)及輔導(dǎo)員的支持下，我積極培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)（雖有不好之處）。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，并且做事情要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校及班級(jí)的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。
作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了：
首先，我收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。所以，作為學(xué)習(xí)委員我有及時(shí)地向任科老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn)。
其次，為了帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，我?guī)ьI(lǐng)班級(jí)中的成績(jī)優(yōu)良者成立了學(xué)習(xí)興趣小組。而且，有不定時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)等。在這一學(xué)年中，我見(jiàn)到了學(xué)習(xí)興趣小組的成長(zhǎng)歷程——從剛開(kāi)始的“不知所謂”到現(xiàn)在的“有聲有色”。
最后，我也在班上積極開(kāi)展一些教育講座等。當(dāng)然，同學(xué)們的反映還是不錯(cuò)的。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動(dòng)支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事做錯(cuò)了，沒(méi)有周?chē)瑢W(xué)提醒，自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。
不過(guò)，我想在以后的班級(jí)工作中，我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有數(shù)控系（1）班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
同時(shí)，感謝數(shù)控系（1）班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)；同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從數(shù)控系（1）班，從福建機(jī)電技術(shù)學(xué)校這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對(duì)我的工作的關(guān)心與支持！
物理課代表工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的20xx年工作目標(biāo)，圍繞自身工作職責(zé)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、為爭(zhēng)取一期工程按時(shí)交付，加大督促工程進(jìn)度的力度，期間對(duì)施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤，實(shí)行簽到制度;在配套設(shè)施進(jìn)場(chǎng)期間，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對(duì)于測(cè)量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認(rèn)真細(xì)致，尊重事實(shí)，比如測(cè)量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時(shí)一個(gè)月計(jì)算一期工程外保溫層工程量，同時(shí)于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗(yàn)收合格，80戶信報(bào)箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項(xiàng)目辦保管。
4、一期工程消防驗(yàn)收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準(zhǔn)備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過(guò)消防驗(yàn)收。
5、心得體會(huì)范文綠化、景觀施工隊(duì)進(jìn)入小區(qū)后，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場(chǎng)地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車(chē)棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計(jì)劃于11月初陸續(xù)施工到位。
樓主體施工已結(jié)束，于8月下旬通過(guò)主體驗(yàn)收。近期，陽(yáng)臺(tái)、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位，外墻裝飾工作已進(jìn)入尾聲。
對(duì)于項(xiàng)目的安全管理工作，每月定期和不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書(shū)，監(jiān)督施工單位整改并回復(fù)，共下發(fā)各類(lèi)整改通知書(shū)15份，整改回復(fù)率100%。
以上是20xx年的工作匯報(bào)，在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門(mén)的安排，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署。
物理課代表工作總結(jié)篇五
為了更好讓大家理解本班語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，接下來(lái)我會(huì)將會(huì)對(duì)前一個(gè)月的語(yǔ)文學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
整體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)課，適時(shí)做筆記，遇到不懂得問(wèn)題課后也會(huì)去請(qǐng)教老師，并敢于提出不同的意見(jiàn)。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準(zhǔn)時(shí)上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學(xué)都會(huì)很認(rèn)真地完成作業(yè)，遇到不懂得問(wèn)題也懂得問(wèn)同學(xué)或和同學(xué)共同討論，這大大的促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，更增添了學(xué)習(xí)語(yǔ)文的范圍。
不過(guò)，有優(yōu)點(diǎn)就會(huì)有缺點(diǎn)。本學(xué)期語(yǔ)文課上發(fā)言的同學(xué)比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點(diǎn)沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學(xué)能積極發(fā)言，而其他同學(xué)總是低頭聽(tīng)著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會(huì)有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學(xué)都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見(jiàn)解，這一點(diǎn)還希望各位家長(zhǎng)能進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，讓更多的同學(xué)深深投入到課堂學(xué)習(xí)中來(lái)。
另外，在作業(yè)方面，由于語(yǔ)文是重于理解和記憶的科目，因此同學(xué)們?cè)谧鼍頃r(shí)會(huì)有一份答案，這是為了讓同學(xué)們做完閱讀題或其他題目后自己進(jìn)行修改。但是，也正因?yàn)檫@樣，讓許多同學(xué)產(chǎn)生了依賴心理，做題時(shí)想著有答案就會(huì)敷衍，這樣就失去了給同學(xué)們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進(jìn)行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學(xué)們的努力，本班的語(yǔ)文成績(jī)整體來(lái)說(shuō)還是非常不錯(cuò)的。雖然取得了進(jìn)步，但我們也仍有不足，有缺點(diǎn)不要緊，重要的是要懂得改正缺點(diǎn)，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績(jī)。
物理課代表工作總結(jié)篇六
20xx年即將成為過(guò)去，但這一年注定是不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設(shè)備部)全體工作人員通過(guò)不懈的努力及忘我的工作精神，我公司電廠擴(kuò)建工程于20xx年月8月30正式進(jìn)入點(diǎn)火調(diào)試階段，各項(xiàng)工作均按預(yù)定計(jì)劃完成，作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員，當(dāng)看到一棟棟嶄新的廠房，那高聳入云的煙囪，那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起，我感到無(wú)比的自豪。
我的個(gè)人工作能力，業(yè)務(wù)水平與去年相比又有了很大的提高，通過(guò)這一年在項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)和鍛煉使我對(duì)甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年電廠礦建工程土建工程進(jìn)度快，主廠房和為各附屬工程主
體結(jié)構(gòu)均已完工，但也遭遇了項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)最多的經(jīng)濟(jì)簽證，設(shè)計(jì)變更，根本原因可以歸納為邊設(shè)計(jì)邊施工，施工單位工程干了一半等設(shè)計(jì)院圖紙，或者是施工完了設(shè)計(jì)院又下了設(shè)計(jì)變更，總包單位大部分時(shí)間都是跑到我們這來(lái)要圖，這給我們的工作造成極大的困難。其中較為經(jīng)典的案例是：
場(chǎng)安裝時(shí)傻了眼，“我們總不能讓我們的風(fēng)機(jī)倒轉(zhuǎn)吧”，結(jié)果又是設(shè)計(jì)院出現(xiàn)的失誤，風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)放置方向反了。項(xiàng)目上這樣案例還很多，但項(xiàng)目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟(jì)鑒證和工程聯(lián)系單，只要是合理的事實(shí)發(fā)生的，我都及時(shí)準(zhǔn)確的做出確認(rèn)和回復(fù)，做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，天氣反復(fù)無(wú)常，在施工過(guò)程也常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題，最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1.在煙風(fēng)道基礎(chǔ)施工的時(shí)候，基底土質(zhì)不好，尤其是靠近煙囪的一側(cè)尤為嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)兵團(tuán)5建煙囪已經(jīng)施工至78米，它的基底標(biāo)高是6.5米，靠近煙囪的煙風(fēng)道的獨(dú)立基礎(chǔ)開(kāi)挖過(guò)程出現(xiàn)超深，設(shè)計(jì)標(biāo)高是2.5m，但是挖到快3m了，還是不見(jiàn)持力層，現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開(kāi)挖，導(dǎo)致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多，由于擔(dān)心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象，我立即責(zé)令區(qū)三建施工員宋工停止施工，并將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告給公司土建技術(shù)負(fù)責(zé)人馬工，在與設(shè)計(jì)院溝通過(guò)程中，才知道其實(shí)我所擔(dān)心的事并不多余，最后設(shè)計(jì)院給出的處理方式為已開(kāi)挖部位換填土，煙風(fēng)道四個(gè)獨(dú)立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ)，以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2.在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開(kāi)挖至設(shè)計(jì)基底時(shí)，遇見(jiàn)了的地下水，流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池，總包單位電建公司，不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報(bào)送我公司技術(shù)改造工程指揮部，經(jīng)公司項(xiàng)目組開(kāi)會(huì)通過(guò)方案，但實(shí)際施工過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣(mài)狗肉之嫌，現(xiàn)場(chǎng)的水泵等設(shè)備與方案中的描述的不符，功率較小根本達(dá)不到降排水的目的。因?yàn)槲颐靼捉蹬潘┕ぃM(fèi)用按天計(jì)。我從公司利益角度出發(fā)，做完影像資料取證后，已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書(shū)面形式通知施工單位和監(jiān)理單位，要求施工單位嚴(yán)格按降排水施工方案進(jìn)行施工，要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作?；叵脒@一年在項(xiàng)目上的各種經(jīng)歷，干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意，工作接觸范圍甚廣，方方面面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)都會(huì)涉及，要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員，至少因該具備以下綜合能力素質(zhì)：
1、要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)基礎(chǔ)也是前提，從技術(shù)方面來(lái)講，做為甲方，不可能各方面的知識(shí)技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來(lái)管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時(shí)，會(huì)大大提高你的威信。也會(huì)贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問(wèn)題都覺(jué)得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹(shù)立不起，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。
2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對(duì)控制整個(gè)工程進(jìn)度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會(huì)管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來(lái)講，一個(gè)人無(wú)論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多解決問(wèn)題。要對(duì)在工程上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實(shí)工作，工作中要說(shuō)到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對(duì)外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理;盡量做到大公無(wú)私。
7、熟悉相關(guān)部門(mén)的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，比如要懂得預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門(mén)的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開(kāi)支。
新的一年即將到來(lái)，回首去展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量，相信環(huán)鵬公司的明天會(huì)更好。
物理課代表工作總結(jié)篇七
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
物理課代表工作總結(jié)篇八
我自20**年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我在20**年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，（www。fwsir。com）根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
xxx離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
20**年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就200盒左右！總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷(xiāo)量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢通”的工作思路，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
物理課代表工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已悄然來(lái)臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長(zhǎng)，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
制單工作是一份簡(jiǎn)單、繁瑣的工作，責(zé)任重大，關(guān)系著公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來(lái)的單，全部妥當(dāng)安排發(fā)貨，在這個(gè)過(guò)程中，不能出現(xiàn)漏單、開(kāi)錯(cuò)單、發(fā)錯(cuò)貨，從接單到開(kāi)單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯(cuò)，記得開(kāi)始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯(cuò)了，直接造成了公司的損失，后來(lái)，公司制定了獎(jiǎng)罰制度，罰了幾百之后，就沒(méi)有犯錯(cuò)了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會(huì)了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓(xùn)，在后來(lái)的工作中，幾乎很少出錯(cuò)，仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相信苛刻的制度，會(huì)使人成長(zhǎng)得更快！
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對(duì)待份內(nèi)工作，對(duì)于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒(méi)有給自己確定目標(biāo)，直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬(wàn)元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績(jī)，相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升溝通能力，努力提高業(yè)績(jī)！
客服跟單的主要工作
1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)客戶訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn)，與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通；
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密工作；
4.解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題。
客戶跟單工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品！
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長(zhǎng)了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開(kāi)單工作上我嚴(yán)格要求她們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ屑?xì)，認(rèn)真，多檢查，要不懂就問(wèn)，開(kāi)單不能出任何差錯(cuò)，在客服跟單工作中，要求她們敢于開(kāi)口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問(wèn)題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單，制單，審單，客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作！
在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里，我自認(rèn)為是毫無(wú)保留的，對(duì)她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯(cuò)誤，而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長(zhǎng)，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長(zhǎng)一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯(cuò)的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵(lì)，和她們一起找出錯(cuò)誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯(cuò)誤。
這一次的帶新人對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規(guī)范自己的.工作范疇。
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，感謝每位同事對(duì)我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會(huì)創(chuàng)造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會(huì)更好，祝奧力晟業(yè)績(jī)蒸蒸日上，更上一層樓！
物理課代表工作總結(jié)篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：xx元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大。
據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
物理課代表工作總結(jié)篇十一
引導(dǎo)語(yǔ)：工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了銷(xiāo)售代表年終工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷(xiāo)售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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物理課代表工作總結(jié)篇十二
我于20xx年3月8日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
藥品知識(shí)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德?tīng)査帉W(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己。
物理課代表工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼之間，客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項(xiàng)工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將組建以來(lái)的工作總結(jié)如下：
在共性目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、我部無(wú)違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象，并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)，真抓實(shí)干，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”，無(wú)重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在黨員隊(duì)伍中，按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型;認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)了“服務(wù)制”及“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，熱情接待辦事群眾，服務(wù)滿意率達(dá)100%，投訴處理滿意率達(dá)100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位，無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制，無(wú)赴省以上集體上訪事件，并認(rèn)真辦理局交辦的市長(zhǎng)熱線、信訪件及各類(lèi)督辦件，按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果，辦結(jié)率達(dá)100%。
六、在做好本職工作的同時(shí)，客服部的全體員工們能積極完成上級(jí)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如組織人員進(jìn)行客服基本知識(shí)培訓(xùn)，做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作。
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)咨詢和投訴問(wèn)題。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。
1、營(yíng)業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)元，共計(jì)出票279017份。營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來(lái)，始終本著“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，通過(guò)真誠(chéng)接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對(duì)各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋?zhuān)〉盟麄兊睦斫?、平息怒氣、化解矛盾?BR> 物理課代表工作總結(jié)篇十四
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大。
物理課代表工作總結(jié)篇十五
回憶20xx年的銷(xiāo)售進(jìn)程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；好像從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的所有都是新發(fā)展、新懇求，擺在我的眼前，昂首只能決定前進(jìn)。
總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，仍是銷(xiāo)售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作，都在始終提高中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解；
幻想中我的品牌策略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量利用本人的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而樹(shù)立的，就比方國(guó)內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子。
7、對(duì)客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就即時(shí)放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得失相稱。
物理課代表工作總結(jié)篇十六
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:。
大家好!
今天，我在這里向區(qū)_會(huì)匯報(bào)我的履職工作，內(nèi)心充滿感激之情，感謝區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)及大家對(duì)我的厚愛(ài)和栽培。我是__市第__屆、本屆市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)委員和鹿城區(qū)第八屆人大代表。作為市區(qū)兩級(jí)人大代表，現(xiàn)就本人的履職情況向各位述職，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、用心學(xué)習(xí)法律，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
當(dāng)選代表以來(lái)，我積極參加市_會(huì)組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了憲法、人民代表法，選舉法、律師法、食品衛(wèi)生安全法等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范文件，了解人大基本制度，掌握人大的議事規(guī)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)代表議案和建議的提出，對(duì)參加閉會(huì)期間代表活動(dòng)和如何代表選民利益等代表履職所需要掌握的法律、知識(shí)和能力有了比較全面系統(tǒng)的了解，提高了依法履職的責(zé)任感、使命感，提高了代表履職的法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)，為履行好代表職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
市區(qū)兩級(jí)兩會(huì)閉會(huì)期間，我積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。如溫州市教科文衛(wèi)專(zhuān)業(yè)代表會(huì)議、全市財(cái)政體制改革聽(tīng)證會(huì)、溫州金改專(zhuān)題視察、食品安全監(jiān)督員會(huì)議及人大代表明察暗訪，還參加了母親河督查等活動(dòng)。
另外，根據(jù)人大代表聯(lián)系選區(qū)(重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)制度的規(guī)定，我聯(lián)系的是市人才公寓廟宇搬遷和宏源路廟宇搬遷兩個(gè)重點(diǎn)工程。目前市人大公寓的廟宇已順利搬遷，人才公寓三期已進(jìn)場(chǎng)施工。宏源路攔路的廟宇也已完成搬遷，實(shí)現(xiàn)初步通車(chē)。最近由于地下管理尚不健全，最近仍在封閉施工中。
二、立足社會(huì)熱點(diǎn)，積極撰寫(xiě)代表建議。
在本屆市人代會(huì)召開(kāi)前夕，我策劃開(kāi)展了“代表選民面對(duì)面”活動(dòng)，除自己外，還邀請(qǐng)了7名市人代表和14名經(jīng)篩選的選民參與對(duì)話，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)，共聽(tīng)取了選民的60余意見(jiàn)與建議。
大會(huì)期間能積極參與報(bào)告審議，多次發(fā)言被列入兩會(huì)代表委員發(fā)言摘要。同時(shí)還在《溫州晚報(bào)》上開(kāi)辟言論專(zhuān)欄先后發(fā)表了《政府工作也要算算性價(jià)比》、《讓公交優(yōu)先更要讓公交》、《有了錢(qián)就一定會(huì)投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)嗎?》、《如何從信用“可怕”重回信用“可信”》、《小兒郎，你為什么少了快樂(lè)?》和《企業(yè)招工何時(shí)不去“牛山”去“茶山”》等，就政府自身建設(shè)、城市交通、實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興、教育問(wèn)題、信用重塑和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等熱點(diǎn)問(wèn)題建言獻(xiàn)策。
在今年的會(huì)前調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)我市存在比較突出的應(yīng)竣工未凌工、應(yīng)開(kāi)工未開(kāi)工等“失諾工程”比較突出，有的一個(gè)縣級(jí)單位內(nèi)就有50余項(xiàng)此項(xiàng)項(xiàng)目。這些失諾工程的大量存在，既損害了政府公權(quán)的威信與形象，也透支了政府未來(lái)的信用。針對(duì)這一問(wèn)題，提出了“關(guān)于加大對(duì)失諾工程行政問(wèn)責(zé)力度的建議”。推動(dòng)市紀(jì)委、監(jiān)察局決定向社會(huì)公開(kāi)征集有關(guān)部門(mén)和單位存在吃拿卡要、辦事拖拉、浮夸散奢、有令不行問(wèn)題等線索，公開(kāi)處理一批典型案件。
并制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)保障重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施“兩海兩改”戰(zhàn)略舉措等工作情況的監(jiān)督檢查;大都市構(gòu)建、招商引資等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;保障房建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等事關(guān)民生工作的監(jiān)督檢查。督促實(shí)施重大項(xiàng)目全程代辦員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，積極引導(dǎo)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目量力承諾、科學(xué)承諾、嚴(yán)肅對(duì)待，對(duì)不負(fù)責(zé)的、主觀上原因造成的失諾行為，一定嚴(yán)肅查處，促進(jìn)項(xiàng)目落地和順利實(shí)施。
大會(huì)期間還提出了“關(guān)于在市區(qū)設(shè)立行人過(guò)街語(yǔ)音提示系統(tǒng)的建議”和“關(guān)于溫州市科學(xué)儀器設(shè)備共享平臺(tái)構(gòu)造的建議”等，也推動(dòng)了市公安局和市科技局出臺(tái)了相關(guān)的舉措。
另外，作為市教科文衛(wèi)的委員和市食安辦的人大代表監(jiān)督員，能積極關(guān)注民生，在今年315期間精心策劃推出了“染色黃魚(yú)”系列報(bào)道，使得多年普遍存在黃魚(yú)染色問(wèn)題得以徹底打擊，4人被追究刑事責(zé)任，該案例也被評(píng)為全省十大食品安全案例。針對(duì)市郊有人用死禽死畜喂養(yǎng)黑魚(yú)鯰魚(yú)等現(xiàn)象，安排記者進(jìn)行長(zhǎng)期兩個(gè)月的暗訪，該窩點(diǎn)最終得以清除，為餐桌安全盡了一名人大代表應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
三、密切聯(lián)系選民，積極為民辦實(shí)事。
得益于就職媒體的工作便利，使得我有更多的機(jī)會(huì)聽(tīng)取各界的聲音，為了能更及時(shí)地掌握社情民意，我通過(guò)向選民公開(kāi)了代表郵箱及手機(jī)號(hào)碼，收集更多更接地氣的民意。
由于我來(lái)自媒體，使得我有更多的機(jī)會(huì)接受到選民的意見(jiàn)與建議，同時(shí)也由于媒體的關(guān)系，使我有更多的可能與機(jī)會(huì)與職能部門(mén)接觸、交涉，立足于這種特點(diǎn)，盡可能幫助選民解決、落實(shí)合理訴求。如今年兩會(huì)期間，組織推出了一組新附一醫(yī)公交線路少、交通管理薄弱、垃圾運(yùn)輸不出等問(wèn)題，最終引起了時(shí)任市委書(shū)記及市長(zhǎng)的重視及批示，副市長(zhǎng)王祖煥親率十部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，推進(jìn)解決;5月份，有選民反映市區(qū)荷花路路燈缺失，屢現(xiàn)交通事故，成為全市事故黑點(diǎn)一事，經(jīng)報(bào)道，最終促成了此事的解決，相關(guān)責(zé)任人也被免職處理……這此民生實(shí)事都最終得到了較好的解決。
此外，為了增強(qiáng)社區(qū)底子，我還牽線為社區(qū)爭(zhēng)取到了2萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)。
物理課代表工作總結(jié)篇十七
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開(kāi)始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò)；收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在，希望就在。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
物理課代表工作總結(jié)篇十八
自擔(dān)任市_會(huì)副主任以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持市委的領(lǐng)導(dǎo)，按照市委、市_會(huì)的工作部署，恪盡職守，扎實(shí)工作，圓滿完成了本職工作任務(wù)。
一、注重學(xué)習(xí)，有較高的政治理論素養(yǎng)。
該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)_和十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等知識(shí)，思想理論水平較高，知識(shí)面寬廣。能夠堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，黨性意識(shí)和宗旨意識(shí)強(qiáng)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使自身的思想政治素質(zhì)和理論思維水平進(jìn)一步提高，指導(dǎo)和駕馭全局的能力不斷增強(qiáng)，在原則問(wèn)題和重大事件上立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與_保持高度一致。
二、勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
該同志能夠緊緊圍繞市委和市_會(huì)的中心工作，抓好分管工作。在工作體制和工作機(jī)制的創(chuàng)新上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，在思想觀點(diǎn)上，工作思路上，領(lǐng)導(dǎo)方法上勇于創(chuàng)新，牢固樹(shù)立了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。任職以來(lái)，把聽(tīng)取和審議“一府兩院”工作報(bào)告作為工作監(jiān)督的重要手段，先后聽(tīng)取了市政府關(guān)于“四五”普法、“三五”依法治市工作、5工作等七項(xiàng)工作報(bào)告，并做出了相關(guān)決議，推動(dòng)了“一府兩院”工作的深入開(kāi)展。搞好述職評(píng)議，做到對(duì)事監(jiān)督與對(duì)人監(jiān)督相結(jié)合。兩年來(lái)，市_會(huì)對(duì)其任命的法院、檢察院干部開(kāi)展述職評(píng)議次555人，既監(jiān)督教育了本人，又促進(jìn)了部門(mén)工作。
三、腳踏實(shí)地，具有扎實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志能夠經(jīng)常深入基層，了解情況，圍繞人大工作和工作精心組織調(diào)研活動(dòng)，開(kāi)展調(diào)查研究，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。牢固樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，開(kāi)拓進(jìn)取，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，從不搞形式主義，拉花架子，真正為基層解決實(shí)際問(wèn)題。有著高度的責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，注重抓好作風(fēng)建設(shè)，以嚴(yán)明的紀(jì)律，果敢的辦事精神，贏得了干部群眾的信任，工作從不滿足現(xiàn)狀，主動(dòng)往上搶?zhuān)盃?zhēng)，積極向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)看齊，注重跟蹤問(wèn)效，工作有部署，重落實(shí)。去年以來(lái)，針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，先后組織開(kāi)展了工作等的調(diào)查研究，廣泛接觸干部群眾，了解實(shí)際，掌握實(shí)情，找到解決問(wèn)題的正確路子，并提出針對(duì)性、操作性較強(qiáng)的建議5條。
四、善于協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問(wèn)題能力較強(qiáng)。
該同志雖然從事人大工作時(shí)間較短，但注重學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷。宏觀上把握工作方向，微觀處安排細(xì)致周到。對(duì)上做到堅(jiān)決服從，對(duì)下做到嚴(yán)格管理，對(duì)外能把握尺度、搞好協(xié)調(diào)，能獨(dú)擋一面，做到了緊緊圍繞市_會(huì)黨組中心工作來(lái)思考問(wèn)題，開(kāi)展工作。
五、率先垂范，具有較強(qiáng)的廉潔自律意識(shí)。
該同志能夠以身作則，廉潔自律，始終按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，堅(jiān)持率先垂范的做人準(zhǔn)則，從不搞特殊化，凡是要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的事，自己堅(jiān)決不做，正確行使人民付予的權(quán)力，自覺(jué)的接受黨和群眾的批評(píng)和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制，有民主作風(fēng)和大局觀念，善于集中正確意見(jiàn)，善于團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，在干部群眾中樹(shù)立了良好形象。
物理課代表工作總結(jié)篇一
在這個(gè)學(xué)期，我很榮幸的作為班里的英語(yǔ)課代表，以及學(xué)習(xí)委員職務(wù)，這是同學(xué)和老師對(duì)于我的信任.我相信我會(huì)做好自己，積極給同學(xué)們提供學(xué)科上的幫助；魏老師和同學(xué)們更好的交流，做出自己的一份微薄之力.作為一名優(yōu)秀的班干部，首先要在學(xué)習(xí)上花費(fèi)更多的時(shí)間，來(lái)鞏固提升自己的水平.其次，要上課認(rèn)真聽(tīng)講，為同學(xué)起到表率作用.律人必先律己，這樣在管理的時(shí)候，才能得到同學(xué)們的信服.再來(lái)，作為英語(yǔ)課代表，我會(huì)認(rèn)真的領(lǐng)早讀，聽(tīng)寫(xiě)單詞，認(rèn)真，按時(shí)的收交作業(yè).對(duì)于同學(xué)的問(wèn)題，認(rèn)真耐心的`解答.班干部是老師與同學(xué)之間的橋梁.也許我現(xiàn)在只是一個(gè)初出茅廬的“小兵”，但是希望如果什么地方做得不好，請(qǐng)同學(xué)和老師指出我的問(wèn)題，我相信，我能做的更好！。
物理課代表工作總結(jié)篇二
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學(xué)方法，讓班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生都擔(dān)任一個(gè)學(xué)科的科代表。他們按照合作學(xué)習(xí)的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個(gè)班的學(xué)生分成六個(gè)學(xué)習(xí)小組（即自然組），每個(gè)組員分別擔(dān)任小組內(nèi)某一門(mén)學(xué)科的科代表。也就是說(shuō)，每一個(gè)班的每一學(xué)科都有6個(gè)科代表。同時(shí)，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個(gè)“主任”的頭銜。與原來(lái)的科任教師不同的是，“科主任”在完成學(xué)科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，要負(fù)責(zé)所教班級(jí)本學(xué)科科代表的管理和指導(dǎo)工作。如果位教師教兩個(gè)平行班，就有12個(gè)科代表，科主任就要對(duì)這12個(gè)科代表進(jìn)行思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。在這樣一種新型的教學(xué)管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實(shí)施這一方法時(shí)，我們?cè)?jīng)發(fā)出疑問(wèn)：好學(xué)生一般說(shuō)來(lái)科科成績(jī)都好，擔(dān)任哪一科的科代表都沒(méi)有問(wèn)題。而后進(jìn)學(xué)生一般說(shuō)來(lái)科科成績(jī)都差，你讓他擔(dān)任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，初中學(xué)生的發(fā)展?jié)摿艽?，即使暫時(shí)成績(jī)不好，只要對(duì)其給予充分的`信任和尊重，他是會(huì)努力學(xué)習(xí)，會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的。班里所謂的后進(jìn)生，不是智力差，而是責(zé)任心差、自信心差，他們往往通過(guò)別人的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)自己。如果老師和同學(xué)們覺(jué)得他是差生，他自己往往也會(huì)認(rèn)為自己真的很差，沒(méi)有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當(dāng)科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會(huì)重新評(píng)價(jià)自己，會(huì)用加倍的努力來(lái)珍惜這份信任，會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責(zé)任心，激發(fā)人的潛能。讓每個(gè)學(xué)生當(dāng)科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個(gè)人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說(shuō)來(lái)，科任教師只管教學(xué)，管理學(xué)生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不好好學(xué)習(xí)就向班主任告狀，埋怨班主任沒(méi)有管好學(xué)生。因此，在學(xué)校最累的是班主任，有的學(xué)校一再提高班主任的補(bǔ)貼，很多教師還是不愿意干?？迫谓處熞环矫娌辉浮岸喙荛e事”，只管教書(shū)不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書(shū)和育人真正結(jié)合起來(lái)，讓每一位教師都分擔(dān)班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導(dǎo)自己的科代表自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負(fù)責(zé)對(duì)科代表進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、生活習(xí)慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
物理課代表工作總結(jié)篇三
似水的大學(xué)生活過(guò)得匆匆而又無(wú)情，暮然回首，你我即將揮手告別大一上學(xué)期，過(guò)去的一學(xué)年，身為班級(jí)學(xué)習(xí)委員，這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)常在腦海中浮現(xiàn)。
自從進(jìn)入福建機(jī)電技術(shù)學(xué)院，進(jìn)入數(shù)控系（1）班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多?，F(xiàn)在，只有幾天就要結(jié)束自己本學(xué)年的班級(jí)學(xué)習(xí)委員的工作了，回望這一年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉、也充滿了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作，讓我學(xué)到了很多很多，我現(xiàn)就這學(xué)年的工作情況向老師作如下匯報(bào)：
大一第一學(xué)期，在全體同學(xué)及輔導(dǎo)員的支持下，我積極培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)（雖有不好之處）。
作為班委要認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行能力，并且做事情要公平、公開(kāi)、公正，積極落實(shí)學(xué)校及班級(jí)的具體工作任務(wù)。這是我們身為班干部必須首先認(rèn)識(shí)到的。
作為班級(jí)的學(xué)習(xí)委員，在學(xué)習(xí)工作方面給我的感觸最多了：
首先，我收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。所以，作為學(xué)習(xí)委員我有及時(shí)地向任科老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn)。
其次，為了帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，我?guī)ьI(lǐng)班級(jí)中的成績(jī)優(yōu)良者成立了學(xué)習(xí)興趣小組。而且，有不定時(shí)的開(kāi)展活動(dòng)等。在這一學(xué)年中，我見(jiàn)到了學(xué)習(xí)興趣小組的成長(zhǎng)歷程——從剛開(kāi)始的“不知所謂”到現(xiàn)在的“有聲有色”。
最后，我也在班上積極開(kāi)展一些教育講座等。當(dāng)然，同學(xué)們的反映還是不錯(cuò)的。
總之，在一學(xué)年的班級(jí)工作中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性，開(kāi)展豐富的班級(jí)活動(dòng)。當(dāng)然，我的工作還存在著很多的不足之處。比如：有的時(shí)候得不到大家的響應(yīng)，大家不積極主動(dòng)支持我的工作；學(xué)習(xí)委員的任務(wù)比較重，時(shí)傳達(dá)到個(gè)人；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事做錯(cuò)了，沒(méi)有周?chē)瑢W(xué)提醒，自己沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。
不過(guò)，我想在以后的班級(jí)工作中，我會(huì)進(jìn)一步改正的。即使以后不再是一名班委，但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流，和所有數(shù)控系（1）班成員一道把我們班建設(shè)成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級(jí)體而努力奮斗。
同時(shí)，感謝數(shù)控系（1）班給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此，我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn)，建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)；同時(shí)，我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從數(shù)控系（1）班，從福建機(jī)電技術(shù)學(xué)校這個(gè)新起點(diǎn)，展翅高飛！最終找到屬于自己的天空。
最后我要感謝輔導(dǎo)員在這一學(xué)年中對(duì)我的工作的關(guān)心與支持！
物理課代表工作總結(jié)篇四
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的20xx年工作目標(biāo)，圍繞自身工作職責(zé)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
1、為爭(zhēng)取一期工程按時(shí)交付，加大督促工程進(jìn)度的力度，期間對(duì)施工單位項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤，實(shí)行簽到制度;在配套設(shè)施進(jìn)場(chǎng)期間，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對(duì)于測(cè)量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認(rèn)真細(xì)致，尊重事實(shí)，比如測(cè)量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時(shí)一個(gè)月計(jì)算一期工程外保溫層工程量，同時(shí)于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗(yàn)收合格，80戶信報(bào)箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項(xiàng)目辦保管。
4、一期工程消防驗(yàn)收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準(zhǔn)備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過(guò)消防驗(yàn)收。
5、心得體會(huì)范文綠化、景觀施工隊(duì)進(jìn)入小區(qū)后，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場(chǎng)地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車(chē)棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計(jì)劃于11月初陸續(xù)施工到位。
樓主體施工已結(jié)束，于8月下旬通過(guò)主體驗(yàn)收。近期，陽(yáng)臺(tái)、窗洞封閉工作于11月份全部安裝到位，外墻裝飾工作已進(jìn)入尾聲。
對(duì)于項(xiàng)目的安全管理工作，每月定期和不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書(shū)，監(jiān)督施工單位整改并回復(fù)，共下發(fā)各類(lèi)整改通知書(shū)15份，整改回復(fù)率100%。
以上是20xx年的工作匯報(bào)，在今后的工作中我將繼續(xù)圍繞公司和部門(mén)的安排，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作部署。
物理課代表工作總結(jié)篇五
為了更好讓大家理解本班語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，接下來(lái)我會(huì)將會(huì)對(duì)前一個(gè)月的語(yǔ)文學(xué)習(xí)情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
整體上來(lái)說(shuō)，同學(xué)們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)課，適時(shí)做筆記，遇到不懂得問(wèn)題課后也會(huì)去請(qǐng)教老師，并敢于提出不同的意見(jiàn)。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準(zhǔn)時(shí)上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學(xué)都會(huì)很認(rèn)真地完成作業(yè)，遇到不懂得問(wèn)題也懂得問(wèn)同學(xué)或和同學(xué)共同討論，這大大的促進(jìn)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，更增添了學(xué)習(xí)語(yǔ)文的范圍。
不過(guò)，有優(yōu)點(diǎn)就會(huì)有缺點(diǎn)。本學(xué)期語(yǔ)文課上發(fā)言的同學(xué)比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點(diǎn)沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學(xué)能積極發(fā)言，而其他同學(xué)總是低頭聽(tīng)著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會(huì)有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學(xué)都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見(jiàn)解，這一點(diǎn)還希望各位家長(zhǎng)能進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，讓更多的同學(xué)深深投入到課堂學(xué)習(xí)中來(lái)。
另外，在作業(yè)方面，由于語(yǔ)文是重于理解和記憶的科目，因此同學(xué)們?cè)谧鼍頃r(shí)會(huì)有一份答案，這是為了讓同學(xué)們做完閱讀題或其他題目后自己進(jìn)行修改。但是，也正因?yàn)檫@樣，讓許多同學(xué)產(chǎn)生了依賴心理，做題時(shí)想著有答案就會(huì)敷衍，這樣就失去了給同學(xué)們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進(jìn)行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學(xué)們的努力，本班的語(yǔ)文成績(jī)整體來(lái)說(shuō)還是非常不錯(cuò)的。雖然取得了進(jìn)步，但我們也仍有不足，有缺點(diǎn)不要緊，重要的是要懂得改正缺點(diǎn)，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績(jī)。
物理課代表工作總結(jié)篇六
20xx年即將成為過(guò)去，但這一年注定是不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)鵬公司技術(shù)改造工程指揮部(基建設(shè)備部)全體工作人員通過(guò)不懈的努力及忘我的工作精神，我公司電廠擴(kuò)建工程于20xx年月8月30正式進(jìn)入點(diǎn)火調(diào)試階段，各項(xiàng)工作均按預(yù)定計(jì)劃完成，作為公司技術(shù)改造工程指揮部中一員，當(dāng)看到一棟棟嶄新的廠房，那高聳入云的煙囪，那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起，我感到無(wú)比的自豪。
我的個(gè)人工作能力，業(yè)務(wù)水平與去年相比又有了很大的提高，通過(guò)這一年在項(xiàng)目上的學(xué)習(xí)和鍛煉使我對(duì)甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解，現(xiàn)總結(jié)如下：
今年電廠礦建工程土建工程進(jìn)度快，主廠房和為各附屬工程主
體結(jié)構(gòu)均已完工，但也遭遇了項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái)最多的經(jīng)濟(jì)簽證，設(shè)計(jì)變更，根本原因可以歸納為邊設(shè)計(jì)邊施工，施工單位工程干了一半等設(shè)計(jì)院圖紙，或者是施工完了設(shè)計(jì)院又下了設(shè)計(jì)變更，總包單位大部分時(shí)間都是跑到我們這來(lái)要圖，這給我們的工作造成極大的困難。其中較為經(jīng)典的案例是：
場(chǎng)安裝時(shí)傻了眼，“我們總不能讓我們的風(fēng)機(jī)倒轉(zhuǎn)吧”，結(jié)果又是設(shè)計(jì)院出現(xiàn)的失誤，風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)放置方向反了。項(xiàng)目上這樣案例還很多，但項(xiàng)目上我接到每一份施工單位的經(jīng)濟(jì)鑒證和工程聯(lián)系單，只要是合理的事實(shí)發(fā)生的，我都及時(shí)準(zhǔn)確的做出確認(rèn)和回復(fù)，做到公平公正。
因峽地區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，天氣反復(fù)無(wú)常，在施工過(guò)程也常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題，最頭疼得就是基礎(chǔ)超深和地下水滲出。
1.在煙風(fēng)道基礎(chǔ)施工的時(shí)候，基底土質(zhì)不好，尤其是靠近煙囪的一側(cè)尤為嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)兵團(tuán)5建煙囪已經(jīng)施工至78米，它的基底標(biāo)高是6.5米，靠近煙囪的煙風(fēng)道的獨(dú)立基礎(chǔ)開(kāi)挖過(guò)程出現(xiàn)超深，設(shè)計(jì)標(biāo)高是2.5m，但是挖到快3m了，還是不見(jiàn)持力層，現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開(kāi)挖，導(dǎo)致煙囪基礎(chǔ)覆土被挖去很多，由于擔(dān)心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象，我立即責(zé)令區(qū)三建施工員宋工停止施工，并將現(xiàn)場(chǎng)的情況報(bào)告給公司土建技術(shù)負(fù)責(zé)人馬工，在與設(shè)計(jì)院溝通過(guò)程中，才知道其實(shí)我所擔(dān)心的事并不多余，最后設(shè)計(jì)院給出的處理方式為已開(kāi)挖部位換填土，煙風(fēng)道四個(gè)獨(dú)立基礎(chǔ)增加地梁等結(jié)構(gòu)改為筏板基礎(chǔ)，以避免基礎(chǔ)不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
2.在循環(huán)水泵、灰?guī)旎A(chǔ)開(kāi)挖至設(shè)計(jì)基底時(shí)，遇見(jiàn)了的地下水，流量之大不禁讓人感嘆我們挖的是基坑還是游泳池，總包單位電建公司，不到三日便將基礎(chǔ)降排水施工方案報(bào)送我公司技術(shù)改造工程指揮部，經(jīng)公司項(xiàng)目組開(kāi)會(huì)通過(guò)方案，但實(shí)際施工過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)施工單位明顯有掛羊頭賣(mài)狗肉之嫌，現(xiàn)場(chǎng)的水泵等設(shè)備與方案中的描述的不符，功率較小根本達(dá)不到降排水的目的。因?yàn)槲颐靼捉蹬潘┕ぃM(fèi)用按天計(jì)。我從公司利益角度出發(fā)，做完影像資料取證后，已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書(shū)面形式通知施工單位和監(jiān)理單位，要求施工單位嚴(yán)格按降排水施工方案進(jìn)行施工，要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作?；叵脒@一年在項(xiàng)目上的各種經(jīng)歷，干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意，工作接觸范圍甚廣，方方面面的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)都會(huì)涉及，要想成為優(yōu)秀甲方工程技術(shù)管理人員，至少因該具備以下綜合能力素質(zhì)：
1、要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)基礎(chǔ)也是前提，從技術(shù)方面來(lái)講，做為甲方，不可能各方面的知識(shí)技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來(lái)管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時(shí)，會(huì)大大提高你的威信。也會(huì)贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問(wèn)題都覺(jué)得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹(shù)立不起，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。
2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對(duì)控制整個(gè)工程進(jìn)度和成本是很有效的。
3、要有綜合協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會(huì)管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎(chǔ)之一。
5、要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來(lái)講，一個(gè)人無(wú)論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多解決問(wèn)題。要對(duì)在工程上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實(shí)工作，工作中要說(shuō)到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理;對(duì)外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理;盡量做到大公無(wú)私。
7、熟悉相關(guān)部門(mén)的工作流程和部分相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，比如要懂得預(yù)結(jié)算、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門(mén)的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開(kāi)支。
新的一年即將到來(lái)，回首去展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的一份力量，相信環(huán)鵬公司的明天會(huì)更好。
物理課代表工作總結(jié)篇七
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
物理課代表工作總結(jié)篇八
我自20**年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我在20**年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí)，該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng)，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外，同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng)，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20**年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好，購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過(guò)這些工作的開(kāi)展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候，非典突襲河北，整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑，在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作，開(kāi)始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢(shì)迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑，自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素，及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下，也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后，通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后，旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開(kāi)藥，病人在不斷拿藥，但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升，（www。fwsir。com）根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn)，肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái)，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
xxx離職以后，本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng)，誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青，由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場(chǎng)以后，就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度，日常工作抓不住重點(diǎn)，不抓穩(wěn)定，不解決具體問(wèn)題，不上銷(xiāo)量，反倒四處點(diǎn)火，把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng)，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報(bào)復(fù)，不怕丟飯碗，堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況，及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理，不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
20**年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷(xiāo)量也就200盒左右！總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元！整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興！
此時(shí)，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端，目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生，集中力量提升純銷(xiāo)量；緊抓藥劑科和藥房，隨時(shí)掌握庫(kù)存，保證渠道暢通”的工作思路，開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
物理課代表工作總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已悄然來(lái)臨，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多,“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”,在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝，感謝公司提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,使我學(xué)到了很多，懂得了很多，也領(lǐng)悟到了很多，我們每個(gè)人都是在總結(jié)中不斷成長(zhǎng)，在審視中不斷完善自己，20xx年自己也在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地的完成本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
制單工作是一份簡(jiǎn)單、繁瑣的工作，責(zé)任重大，關(guān)系著公司的發(fā)展，每天的工作是將業(yè)務(wù)員發(fā)回來(lái)的單，全部妥當(dāng)安排發(fā)貨，在這個(gè)過(guò)程中，不能出現(xiàn)漏單、開(kāi)錯(cuò)單、發(fā)錯(cuò)貨，從接單到開(kāi)單再到審單，包括發(fā)物流，代收，打款，不能有任何的差錯(cuò)，記得開(kāi)始的時(shí)候，由于自己的粗心大意，有幾單貨發(fā)錯(cuò)了，直接造成了公司的損失，后來(lái)，公司制定了獎(jiǎng)罰制度，罰了幾百之后，就沒(méi)有犯錯(cuò)了，我非常感謝這個(gè)制度，使我學(xué)會(huì)了仔細(xì)認(rèn)真的做好工作，從這件事上我吸取了教訓(xùn)，在后來(lái)的工作中，幾乎很少出錯(cuò)，仔細(xì)地完成每一項(xiàng)工作。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相信苛刻的制度，會(huì)使人成長(zhǎng)得更快！
客服跟單工作首先嚴(yán)格要求自己認(rèn)真對(duì)待份內(nèi)工作，對(duì)于公司所訂的年銷(xiāo)售任務(wù)高度重視，努力完成公司每月規(guī)劃的任務(wù)額。之前一直沒(méi)有給自己確定目標(biāo)，直至12月份起制定的目標(biāo)是6萬(wàn)元，實(shí)則只完成了3千左右的業(yè)績(jī)，相差甚遠(yuǎn)，在以后的工作中還需學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升溝通能力，努力提高業(yè)績(jī)！
客服跟單的主要工作
1.負(fù)責(zé)每個(gè)月定期電話回訪客戶，維護(hù)好公司與客戶之間的關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)客戶訂貨、補(bǔ)貨、回款跟進(jìn)，與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通；
3.負(fù)責(zé)整理客戶資料，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，客戶資料的保管及保密工作；
4.解決銷(xiāo)售部門(mén)及客服部門(mén)反饋的工作問(wèn)題及投訴問(wèn)題。
客戶跟單工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，是一個(gè)很具有挑戰(zhàn)性的工作，它需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，要有自信心，要有處理事情的判斷力和執(zhí)行力，要善于應(yīng)變，是一份全面提升個(gè)人綜合能力的工作。記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家；重復(fù)的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我們會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴，盡量讓更多的客戶接受我們的服務(wù)，更多的客戶接受我們的產(chǎn)品！
在接手帶劉璐跟周巧梅的這段時(shí)間，自己也成長(zhǎng)了不少，使我明白，做為師傅，就要做好榜樣。在開(kāi)單工作上我嚴(yán)格要求她們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ屑?xì)，認(rèn)真，多檢查，要不懂就問(wèn)，開(kāi)單不能出任何差錯(cuò)，在客服跟單工作中，要求她們敢于開(kāi)口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問(wèn)題，要自信的去介紹我們公司，熟悉我們公司的產(chǎn)品及報(bào)價(jià)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右時(shí)間的培訓(xùn)，她們現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成接單，制單，審單，客戶跟單、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一系列工作！
在培訓(xùn)劉璐跟周巧梅的時(shí)間里，我自認(rèn)為是毫無(wú)保留的，對(duì)她們逐一逐一的講解，一而再的囑咐，一次次的更正她們的錯(cuò)誤，而現(xiàn)在她們已經(jīng)成長(zhǎng)，不再需要我的嘮叨，但是時(shí)而的提醒還是不可缺的。對(duì)于新人來(lái)說(shuō)一次次的小失誤，是在為以后做好本職工作所做的鋪墊，正所謂：吃一塹，長(zhǎng)一智。而我作為帶新人的職責(zé)就是在她們犯錯(cuò)的時(shí)候給予一絲絲的鼓勵(lì)，和她們一起找出錯(cuò)誤所在，從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯(cuò)誤。
這一次的帶新人對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一次挑戰(zhàn)，在帶新人的同時(shí)，也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能讓新人的思路清晰，更快的了解和規(guī)范自己的.工作范疇。
2、不斷提高自己，抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能，將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
3、端正工作態(tài)度，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注，相信在極其平凡的職業(yè)中，極其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高興加入奧力晟團(tuán)隊(duì)和大家共同處事、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，感謝每位同事對(duì)我的悉心關(guān)照和包容理解，雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗、細(xì)節(jié)決定成敗、態(tài)度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，共同努力，相信20xx年會(huì)創(chuàng)造更多輝煌，相信慧鋒公司明天會(huì)更好，祝奧力晟業(yè)績(jī)蒸蒸日上，更上一層樓！
物理課代表工作總結(jié)篇十
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái)，經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程，現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：xx元，沒(méi)有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒(méi)銷(xiāo)量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái)，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢(qián)比省屬的少，雖說(shuō)情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷(xiāo)量，究其原因，我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大。
據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍，這樣一來(lái)，大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
物理課代表工作總結(jié)篇十一
引導(dǎo)語(yǔ)：工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了銷(xiāo)售代表年終工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為---的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷(xiāo)售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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物理課代表工作總結(jié)篇十二
我于20xx年3月8日成為國(guó)大藥房的試用員工，2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
藥品知識(shí)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，用自己德?tīng)査帉W(xué)知識(shí)服務(wù)顧客，用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己。
物理課代表工作總結(jié)篇十三
光陰似箭，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼之間，客服部成立已經(jīng)兩個(gè)年頭了，工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項(xiàng)工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將組建以來(lái)的工作總結(jié)如下：
在共性目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、我部無(wú)違反安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育現(xiàn)象，并積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)，真抓實(shí)干，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面完成了與公司簽訂的工作目標(biāo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守了“五禁止、十不準(zhǔn)”，無(wú)重大違紀(jì)違法案件發(fā)生。
三、繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在黨員隊(duì)伍中，按照“五個(gè)好”、“五個(gè)表率”的要求發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型;認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現(xiàn)了“服務(wù)制”及“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，熱情接待辦事群眾，服務(wù)滿意率達(dá)100%，投訴處理滿意率達(dá)100%。
四、狠抓安全、生產(chǎn)管理工作，安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位，無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。落實(shí)信訪責(zé)任制，無(wú)赴省以上集體上訪事件，并認(rèn)真辦理局交辦的市長(zhǎng)熱線、信訪件及各類(lèi)督辦件，按時(shí)按要求上報(bào)了辦理結(jié)果，辦結(jié)率達(dá)100%。
六、在做好本職工作的同時(shí)，客服部的全體員工們能積極完成上級(jí)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如組織人員進(jìn)行客服基本知識(shí)培訓(xùn)，做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃和安全防汛工作。
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中，客服部完成情況如下：
一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類(lèi)咨詢和投訴問(wèn)題。
各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。
1、營(yíng)業(yè)廳共計(jì)收繳水費(fèi)元，共計(jì)出票279017份。營(yíng)業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項(xiàng)服務(wù)工作。自大廳成立以來(lái)，始終本著“誠(chéng)信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，通過(guò)真誠(chéng)接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊!面對(duì)各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅(jiān)持微笑服務(wù)、耐心解釋?zhuān)〉盟麄兊睦斫?、平息怒氣、化解矛盾?BR> 物理課代表工作總結(jié)篇十四
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒(méi)有多在利潤(rùn)，空間越來(lái)越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來(lái)確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利，必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷(xiāo)售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售，但銷(xiāo)量不大。
物理課代表工作總結(jié)篇十五
回憶20xx年的銷(xiāo)售進(jìn)程，我經(jīng)歷良多不接觸的事物和事件；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；好像從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的所有都是新發(fā)展、新懇求，擺在我的眼前，昂首只能決定前進(jìn)。
總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，仍是銷(xiāo)售教訓(xùn)與新客戶的聯(lián)系工作，都在始終提高中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見(jiàn)解；
幻想中我的品牌策略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量利用本人的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)千方百計(jì)將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而樹(shù)立的，就比方國(guó)內(nèi)大多數(shù)破費(fèi)者意識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子。
7、對(duì)客戶所寄和給的新樣品，我以為我司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，假如數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就即時(shí)放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得失相稱。
物理課代表工作總結(jié)篇十六
尊敬的主任、各位副主任、各位委員:。
大家好!
今天，我在這里向區(qū)_會(huì)匯報(bào)我的履職工作，內(nèi)心充滿感激之情，感謝區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)及大家對(duì)我的厚愛(ài)和栽培。我是__市第__屆、本屆市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)委員和鹿城區(qū)第八屆人大代表。作為市區(qū)兩級(jí)人大代表，現(xiàn)就本人的履職情況向各位述職，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、用心學(xué)習(xí)法律，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。
當(dāng)選代表以來(lái)，我積極參加市_會(huì)組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了憲法、人民代表法，選舉法、律師法、食品衛(wèi)生安全法等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范文件，了解人大基本制度，掌握人大的議事規(guī)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)代表議案和建議的提出，對(duì)參加閉會(huì)期間代表活動(dòng)和如何代表選民利益等代表履職所需要掌握的法律、知識(shí)和能力有了比較全面系統(tǒng)的了解，提高了依法履職的責(zé)任感、使命感，提高了代表履職的法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)，為履行好代表職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
市區(qū)兩級(jí)兩會(huì)閉會(huì)期間，我積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。如溫州市教科文衛(wèi)專(zhuān)業(yè)代表會(huì)議、全市財(cái)政體制改革聽(tīng)證會(huì)、溫州金改專(zhuān)題視察、食品安全監(jiān)督員會(huì)議及人大代表明察暗訪，還參加了母親河督查等活動(dòng)。
另外，根據(jù)人大代表聯(lián)系選區(qū)(重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)制度的規(guī)定，我聯(lián)系的是市人才公寓廟宇搬遷和宏源路廟宇搬遷兩個(gè)重點(diǎn)工程。目前市人大公寓的廟宇已順利搬遷，人才公寓三期已進(jìn)場(chǎng)施工。宏源路攔路的廟宇也已完成搬遷，實(shí)現(xiàn)初步通車(chē)。最近由于地下管理尚不健全，最近仍在封閉施工中。
二、立足社會(huì)熱點(diǎn)，積極撰寫(xiě)代表建議。
在本屆市人代會(huì)召開(kāi)前夕，我策劃開(kāi)展了“代表選民面對(duì)面”活動(dòng)，除自己外，還邀請(qǐng)了7名市人代表和14名經(jīng)篩選的選民參與對(duì)話，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)，共聽(tīng)取了選民的60余意見(jiàn)與建議。
大會(huì)期間能積極參與報(bào)告審議，多次發(fā)言被列入兩會(huì)代表委員發(fā)言摘要。同時(shí)還在《溫州晚報(bào)》上開(kāi)辟言論專(zhuān)欄先后發(fā)表了《政府工作也要算算性價(jià)比》、《讓公交優(yōu)先更要讓公交》、《有了錢(qián)就一定會(huì)投向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)嗎?》、《如何從信用“可怕”重回信用“可信”》、《小兒郎，你為什么少了快樂(lè)?》和《企業(yè)招工何時(shí)不去“牛山”去“茶山”》等，就政府自身建設(shè)、城市交通、實(shí)體經(jīng)濟(jì)振興、教育問(wèn)題、信用重塑和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等熱點(diǎn)問(wèn)題建言獻(xiàn)策。
在今年的會(huì)前調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)我市存在比較突出的應(yīng)竣工未凌工、應(yīng)開(kāi)工未開(kāi)工等“失諾工程”比較突出，有的一個(gè)縣級(jí)單位內(nèi)就有50余項(xiàng)此項(xiàng)項(xiàng)目。這些失諾工程的大量存在，既損害了政府公權(quán)的威信與形象，也透支了政府未來(lái)的信用。針對(duì)這一問(wèn)題，提出了“關(guān)于加大對(duì)失諾工程行政問(wèn)責(zé)力度的建議”。推動(dòng)市紀(jì)委、監(jiān)察局決定向社會(huì)公開(kāi)征集有關(guān)部門(mén)和單位存在吃拿卡要、辦事拖拉、浮夸散奢、有令不行問(wèn)題等線索，公開(kāi)處理一批典型案件。
并制定《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)服務(wù)保障重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)施“兩海兩改”戰(zhàn)略舉措等工作情況的監(jiān)督檢查;大都市構(gòu)建、招商引資等事關(guān)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作的監(jiān)督檢查;保障房建設(shè)、生態(tài)建設(shè)等事關(guān)民生工作的監(jiān)督檢查。督促實(shí)施重大項(xiàng)目全程代辦員、監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員制度，實(shí)施全程跟蹤服務(wù)，積極引導(dǎo)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目量力承諾、科學(xué)承諾、嚴(yán)肅對(duì)待，對(duì)不負(fù)責(zé)的、主觀上原因造成的失諾行為，一定嚴(yán)肅查處，促進(jìn)項(xiàng)目落地和順利實(shí)施。
大會(huì)期間還提出了“關(guān)于在市區(qū)設(shè)立行人過(guò)街語(yǔ)音提示系統(tǒng)的建議”和“關(guān)于溫州市科學(xué)儀器設(shè)備共享平臺(tái)構(gòu)造的建議”等，也推動(dòng)了市公安局和市科技局出臺(tái)了相關(guān)的舉措。
另外，作為市教科文衛(wèi)的委員和市食安辦的人大代表監(jiān)督員，能積極關(guān)注民生，在今年315期間精心策劃推出了“染色黃魚(yú)”系列報(bào)道，使得多年普遍存在黃魚(yú)染色問(wèn)題得以徹底打擊，4人被追究刑事責(zé)任，該案例也被評(píng)為全省十大食品安全案例。針對(duì)市郊有人用死禽死畜喂養(yǎng)黑魚(yú)鯰魚(yú)等現(xiàn)象，安排記者進(jìn)行長(zhǎng)期兩個(gè)月的暗訪，該窩點(diǎn)最終得以清除，為餐桌安全盡了一名人大代表應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。
三、密切聯(lián)系選民，積極為民辦實(shí)事。
得益于就職媒體的工作便利，使得我有更多的機(jī)會(huì)聽(tīng)取各界的聲音，為了能更及時(shí)地掌握社情民意，我通過(guò)向選民公開(kāi)了代表郵箱及手機(jī)號(hào)碼，收集更多更接地氣的民意。
由于我來(lái)自媒體，使得我有更多的機(jī)會(huì)接受到選民的意見(jiàn)與建議，同時(shí)也由于媒體的關(guān)系，使我有更多的可能與機(jī)會(huì)與職能部門(mén)接觸、交涉，立足于這種特點(diǎn)，盡可能幫助選民解決、落實(shí)合理訴求。如今年兩會(huì)期間，組織推出了一組新附一醫(yī)公交線路少、交通管理薄弱、垃圾運(yùn)輸不出等問(wèn)題，最終引起了時(shí)任市委書(shū)記及市長(zhǎng)的重視及批示，副市長(zhǎng)王祖煥親率十部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，推進(jìn)解決;5月份，有選民反映市區(qū)荷花路路燈缺失，屢現(xiàn)交通事故，成為全市事故黑點(diǎn)一事，經(jīng)報(bào)道，最終促成了此事的解決，相關(guān)責(zé)任人也被免職處理……這此民生實(shí)事都最終得到了較好的解決。
此外，為了增強(qiáng)社區(qū)底子，我還牽線為社區(qū)爭(zhēng)取到了2萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)。
物理課代表工作總結(jié)篇十七
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開(kāi)始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過(guò)、遺憾過(guò)；收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。 夢(mèng)若在，希望就在。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量，盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的，我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā)，在就是新品種的開(kāi)發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
物理課代表工作總結(jié)篇十八
自擔(dān)任市_會(huì)副主任以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持市委的領(lǐng)導(dǎo)，按照市委、市_會(huì)的工作部署，恪盡職守，扎實(shí)工作，圓滿完成了本職工作任務(wù)。
一、注重學(xué)習(xí)，有較高的政治理論素養(yǎng)。
該同志始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)_和十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等知識(shí)，思想理論水平較高，知識(shí)面寬廣。能夠堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，黨性意識(shí)和宗旨意識(shí)強(qiáng)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使自身的思想政治素質(zhì)和理論思維水平進(jìn)一步提高，指導(dǎo)和駕馭全局的能力不斷增強(qiáng)，在原則問(wèn)題和重大事件上立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，具有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與_保持高度一致。
二、勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
該同志能夠緊緊圍繞市委和市_會(huì)的中心工作，抓好分管工作。在工作體制和工作機(jī)制的創(chuàng)新上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，在思想觀點(diǎn)上，工作思路上，領(lǐng)導(dǎo)方法上勇于創(chuàng)新，牢固樹(shù)立了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)。任職以來(lái)，把聽(tīng)取和審議“一府兩院”工作報(bào)告作為工作監(jiān)督的重要手段，先后聽(tīng)取了市政府關(guān)于“四五”普法、“三五”依法治市工作、5工作等七項(xiàng)工作報(bào)告，并做出了相關(guān)決議，推動(dòng)了“一府兩院”工作的深入開(kāi)展。搞好述職評(píng)議，做到對(duì)事監(jiān)督與對(duì)人監(jiān)督相結(jié)合。兩年來(lái)，市_會(huì)對(duì)其任命的法院、檢察院干部開(kāi)展述職評(píng)議次555人，既監(jiān)督教育了本人，又促進(jìn)了部門(mén)工作。
三、腳踏實(shí)地，具有扎實(shí)的工作作風(fēng)。
該同志能夠經(jīng)常深入基層，了解情況，圍繞人大工作和工作精心組織調(diào)研活動(dòng)，開(kāi)展調(diào)查研究，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。牢固樹(shù)立認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，開(kāi)拓進(jìn)取，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，從不搞形式主義，拉花架子，真正為基層解決實(shí)際問(wèn)題。有著高度的責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，注重抓好作風(fēng)建設(shè)，以嚴(yán)明的紀(jì)律，果敢的辦事精神，贏得了干部群眾的信任，工作從不滿足現(xiàn)狀，主動(dòng)往上搶?zhuān)盃?zhēng)，積極向高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)看齊，注重跟蹤問(wèn)效，工作有部署，重落實(shí)。去年以來(lái)，針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，先后組織開(kāi)展了工作等的調(diào)查研究，廣泛接觸干部群眾，了解實(shí)際，掌握實(shí)情，找到解決問(wèn)題的正確路子，并提出針對(duì)性、操作性較強(qiáng)的建議5條。
四、善于協(xié)調(diào)，解決實(shí)際問(wèn)題能力較強(qiáng)。
該同志雖然從事人大工作時(shí)間較短，但注重學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷。宏觀上把握工作方向，微觀處安排細(xì)致周到。對(duì)上做到堅(jiān)決服從，對(duì)下做到嚴(yán)格管理，對(duì)外能把握尺度、搞好協(xié)調(diào)，能獨(dú)擋一面，做到了緊緊圍繞市_會(huì)黨組中心工作來(lái)思考問(wèn)題，開(kāi)展工作。
五、率先垂范，具有較強(qiáng)的廉潔自律意識(shí)。
該同志能夠以身作則，廉潔自律，始終按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，堅(jiān)持率先垂范的做人準(zhǔn)則，從不搞特殊化，凡是要求別人做到的，自己首先做到，禁止別人做的事，自己堅(jiān)決不做，正確行使人民付予的權(quán)力，自覺(jué)的接受黨和群眾的批評(píng)和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，堅(jiān)持和維護(hù)黨的民主集中制，有民主作風(fēng)和大局觀念，善于集中正確意見(jiàn)，善于團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，在干部群眾中樹(shù)立了良好形象。