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辦公室上半年總結報告篇一
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協調本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務，協調業(yè)務，處理事務。因此，我們的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行，直接關系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多，其都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統、條理地歸納辦公室的情況。但結合公司年初的意見，及根據上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的：
一、加強黨的領導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內的有關規(guī)章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經營運作和工程建設。總之，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業(yè)除了以外，還有真實的情義。當然，在這方面的，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業(yè)本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業(yè)大專以上人，營銷專業(yè)本科生人，財務電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境，使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境，是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式，由原來按餐數變?yōu)榘慈藬笛a助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因，今年的培訓比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協會的學習（次人）。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權、責、利分明，分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮獲得與之表現、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。
八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉制的需要，對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和已完成，實質階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
七、處理協調各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和已完成，實質階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
七、處理協調各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結報告篇二
本學期，xx職業(yè)技師學院護理系學生會辦公室在院系學生會的協作、主席團的支持和院學生會各部門的團結合作下，取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學生會“修身、踐行、篤學、強能”的原則，以充分發(fā)揮“學生之家，干部之校，師生之橋”的職能為目標，切實履行職責和義務，出色的完成了本學期的工作計劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統的基礎上積極進取，使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
一、基礎工作的定型。
根據之前工作經驗和積累及本學期在工作中的完善，審批、計算機和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計算機組協助其他部門完成了日常工作。例如：將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔，對各部門的工作資料進行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購買工作得以既優(yōu)質又保證效率的進行;。
5、辦公室日常值班工作有序進行，并建立起了簡單工作專職專能，在復雜工作重互相幫助、團結協作的工作作風。
二.思想得以灌輸。
1、辦公室成員負起各自的職責，將每個環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了：一個部門就是一個小家庭的思想，在工作中團結有愛，互幫互持是必需的;。
3、灌輸了：工作要做就要盡力做，做到更好，因為沒有最好。
三、日常事務的完善。
1、有效有定性的完成報紙的領取的工作，例如：領導報紙、報欄報紙及河南日報;。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計劃與工作總結，審查后裝訂存檔;。
5)作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。
3、每周日下午五點半到院學生會開會，領取系部考核情況，并及時公布。
4、對每兩周兩次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
四、工作能力的強化。
因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，保證了各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，人人的能力都得以鍛煉，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
五、不足。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現和改正。如由于某種原因，辦公室日?；顒虞^少，所以我們會加以提高成員的活動鍛煉。另外我們仍要積極的向其他部門學習，取長補短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表現。
總的來說，本學期辦公室完成了工作計劃，在工作中取得了一定的成績，在工作中汲取了經驗，彌補了不足。我們堅信，在院學生會、主席團的支持、各個部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下，我們會一如既往的向前發(fā)展，克服困難，挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新，為濟源職業(yè)技術學院和我院學生會發(fā)揮全力，寫下更輝煌的篇章!
xx年12月。
辦公室上半年總結報告篇三
上半年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重文以載道，又講究成文之法，追求文字表達準、實、新，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密的工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗，做到文出我手無差錯，事交我辦請放心。
辦公室上半年總結報告篇四
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將半年工作情況總結如下：
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統籌會議服務。
年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內容的把關，做到內容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待。
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。
信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好__。
為做好__，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作。
半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室上半年總結報告篇五
新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則，以“您的滿意，我的責任”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下，院團委辦公室根據其工作職能在總結學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下：
一、立足常規(guī)工作，深入同學，擴大資源來源，提升辦公室工作質量。
1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。
6、協助各部門開展工作，協調部門之間的關系。
7、繼續(xù)完善和發(fā)展一分錢基金會，擴大幫助面積。
二、活動總結。
1、對每次活動進行考勤，建立起一套完整的檔案管理機制，建立起每個學生會部門、每個干事的考勤檔案制度，確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據可依。
2、收集各部門的工作計劃與工作總結，交于團委老師，審查后存檔。
3、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關院團委學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
以上是學生會辦公室本學期的工作計劃，辦公室盡己所能，作好本職工作。
辦公室上半年總結報告篇六
這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風，期待取得更好的成績!
二、工作的經驗與不足。
在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：(1)各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協調性仍須進一步完善;(2)活動過程中出現的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應該要有兩手準備，以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進一步加強協調與交流。
三、工作展望。
新的一年，我院學生會已制定了工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認真總結，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務：
(1)堅決擁護學院的方針政策，認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中，我們將一切從實際出發(fā)，實事求是，認真學習，提高全體干部學習政治理論的積極性，增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時，我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產黨員。
(2)加大力度提升學生干部的自身素質，以迎合為廣大學生服務的要求。
(3)加強與外界聯系，加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作，吸取寶貴經驗。
成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“經管人”新的姿態(tài)展現我們的品牌與特色，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實現創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。
辦公室上半年總結報告篇七
根據縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署，我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質”活動為契機，以“為民服務全程代辦”工作為重點，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手，緊緊圍繞經濟建設這個中心，堅持以人為本，按照“保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會”的總要求，團結進取，真抓實干，順利完成了上半年的工作任務，下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結如下：
1、根據上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質”活動，全面提升國土資源管理能力和水平，全面推進我縣國土資源系統懲防體系建設，繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求，奇臺縣國土資源局結合工作實際，在原有制度的基礎上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《干部職工學習、考勤制度》,以力促本系統干部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態(tài)”為目的，把學政治、學法律、學業(yè)務、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項工作始終。
一是要求每個股、所（室）繼續(xù)做好周工作計劃，月工作總結的上報，對照計劃抓落實，對照總結查不足。
二是實行例會制度，每月定期召開各股所（室）負責人會議，會上采取匯報、座談等形式，總結和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議，在會上，各所還進行了業(yè)務技能展示。同時安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年，我們進一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進行了清理整頓，對北塔山的10家礦山企業(yè)的實際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進行了復查，對42個探礦權項目進行了年檢，年檢率為100％。編制了礦產資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時對各礦山企業(yè)進行了4次安全檢查，確保了生產的規(guī)范性和安全性，為進一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權市場打下了良好的基礎。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項目已通過國家的評審，現正在爭取資金盡快到位。
上半年，我局根據春、夏季土地矛盾較多這一現象，繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網絡的`作用，全面實行動態(tài)巡查責任制和第一責任人制度，確保第一責任人在土地糾紛發(fā)生的第一時間到達現場，做好土地糾紛的調查了解和調處工作。上半年，共接待群眾來信來訪40人次，調處土地糾紛10起，正在調處的2起。查處非法采礦2起，現正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊對青河二煤礦的違法開采行為進行了查處，扣押挖掘機3臺，鏟車4臺，對相關責任人員進行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉(xiāng)結合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組土地利用情況的巡查力度，發(fā)現問題及時解決，很好地維護了法律的嚴肅性。
上半年，共審批建設用地31宗2.1公頃，完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作，土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發(fā)的東門農貿市場、南門農貿市場，華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進行了地價評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿公司、程勝運輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續(xù)已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調查摸底工作。
上半年，共辦理國有土地初始登記92宗，變更登記75宗，辦理他項權利證書49宗。注銷他項權利登記28宗，審查土地使用權評估報告11宗，測量、繪制土地利用現狀宗地圖38宗，進行權屬調查并繪制圖紙89宗。
1、進一步健全各項管理制度，夯實依法行政基礎，繼續(xù)加大對干部職工的培訓力度，提高隊伍的整體素質和辦事效率，著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權市場的管理，對各礦山企業(yè)生產的規(guī)范性和安全性進行定期不定期巡查，發(fā)現問題及時解決，確保生產的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作，爭取碧流河鄉(xiāng)已立項土地整理項目的資金盡快到位，確保項目的順利實施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調處工作，維護國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團4個農牧團場（除108團）的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調繪以及農牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年總結報告篇八
的上半年期間，辦公室主要是負責協會經費的管理、協會相關事的通知、工作任務的安排、協會成員檔案的制作等相關工作。目前檔案的歸檔已經完成了xx年級的協會成員們的資料歸檔。
我們積極參與協會組織和策劃的各項活動，在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認真負責的態(tài)度面對各項工作，面對一項項復雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成。
辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進，協會的相關規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
2.調研部總結。
調研部在20上半年期間主要的兩大任務是關于《前程》雜志的調研及“就業(yè)先鋒”的相關工作。當然，在實習點將臺等活動中，我們也積極參加相關工作。調研部也積極配合宣傳部搜索關于就業(yè)的相關信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關工作。
調研部上半年期間存在的不足主要是協會部門成員之間的聯系并不是很緊密，而調研部的自己的計劃不是很完善。
3.活動部總結。
在上半年中活動部主要組織參與了與校友協會一起舉辦的“實習崗位點將臺”比賽以及活動之后的聯誼活動，一些相關的招聘會，還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中，活動部的成員積極參與協會組織的各項活動，也積極地組織策劃協會內部的活動。
另外活動部的.內部團結，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一個重要因素，每個禮拜一次的內部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個累贅，但事實上它對于促進內部各成員之間的關系實在是有極大益處。
4.宣傳部總結與計劃。
下半學期，我們宣傳部主要負責宣傳欄的維護和內容的更新《前程》報紙的內容安排和排版等。
每星期更新就業(yè)指導，協會動態(tài)等櫥窗版塊?？偣渤隽藘善趫蠹?，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做，我們相信在我們的齊心協力下一定會達到越來越好的效果。
宣傳部主要是關于宣傳欄的維護不是很及時，關于這點，最好是由宣傳部帶動，呼吁全協會的人維護我們的宣傳欄?！肚俺獭穲蠹埖某霭嫘Ч策€有提升的高度。
辦公室上半年總結報告篇九
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
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辦公室上半年總結報告篇十
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制。
度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
辦公室上半年總結報告篇十一
機遇與挑戰(zhàn)的來去間，我們的工作已經走過了xx年一半的歷程，回想這半年的黨委辦工作，有成績，有不足，但總之各項工作均邁出了扎實而可喜的一步，上半年的工作開展中，黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署，主要做了以下方面的工作：
1、創(chuàng)新黨建工作，抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現有黨員13人，其中今年發(fā)展新黨員1名，分布在公司組織架構的每個部門。今年的黨建工作，公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，具體從三個方面開展工作，即利用采購、技術、行政負責人黨員身份，積極參與企業(yè)經營決策;利用生產經理、生產班長黨員身份，積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢，積極推進企業(yè)文化建設。通過努力，公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升，對生產經營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認可，獲得“基層黨組織先進單位”。
2、組織專題材料，不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關心和支持下，今年符合公司的專題項目紛至沓來，辦公室組織編寫各種材料xx余萬字，收到了豐碩的成果：“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應用”項目通過省級成果鑒定，并榮獲xx市科技進步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點新產品新工藝”項目得到省政府批準，分別享受項目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產品”、“滿意服務”企業(yè)稱號;“圍繞經營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉發(fā);“應用科技謀轉型，特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項目仍在待批之中。還有高新技術企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作，xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作，及時植樹綠化，進一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時曾投資xx萬元進行綠化建設，廠內有山有水，有花有草，甚至不乏名貴樹木，環(huán)境基礎很好。但是，兩年之后也有為數不少的樹木未能存活。今年春天，我們精打細算花費兩萬余元，及時補栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹，現已基本存活。還利用搬運工冬天工余時間，對10余棵超大死樹進行了挖掘、截枝、清運處理，并配套挖好了新的樹坑，為明年植樹做準備。其間，清理了下水道，補充了溝蓋板，新建了排水溝，重描了交通線，更新了指示牌，公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難，想方設法進行人員招聘。由于公司生產存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性，一線員工很不穩(wěn)定，流失率達20%，致使生產車間多次出現用工難。為了解決這一問題，辦公室一面到勞動力市場進行常規(guī)招聘，一面主動赴xx、河南等地大中專院校，宣傳公司的招工政策和福利待遇，得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人，這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運工則采取定向招聘，先后從四川、云南等地招收12名，經過試用考核，目前確定錄用其中6人，基本滿足了生產的需要。
5、傾聽員工意見，不斷改進食堂工作。為抓好食堂管理，辦公室從食堂班子入手，堅決調換了食堂管理員，炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務不熟，品種、質量方面差強人意，導致員工牢騷滿腹，甚至出現了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時對此進行疏導，發(fā)放民意調查表20份，認真聽取員工的意見，并將結果張榜公布，存在問題一目了然，誰好誰差毫不隱瞞，給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時組織食堂專題會議5次，對采購標準及質量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進行研究，對食堂存在的問題進行整改，提出炊食人員要有“學好技能，優(yōu)質服務，無私奉獻”的意識，并要求切實落到實處，收到了一定的效果。
辦公室上半年總結報告篇十二
轉眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質和業(yè)務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記，做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
轉眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現在算下已經半年時間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開始籌備時的一人到現在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產這個大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至，現將部門工作總結如下：
一、完成的主要工作簡述。
1、根據項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后，布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協調進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現場房屋驗收相關培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統，各類標識的素材提供，并配合現場的安裝。
12、完成車位租賃的相關文字性，各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協調不是很到位，發(fā)現問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質很低，在培訓中未得到一個較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉，出錯率高，對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質不夠達標制度不夠健全，同時管理處人員架構中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊長，導致現階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標準更專業(yè)的跟據公司思路開展工作，個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)素質，在項目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配，提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設，強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類耗材的使用，加強成本控制，按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當的獎勵制度，對于表現好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當的獎勵;完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
辦公室上半年總結報告篇十三
下半年，全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢，面對更大難度的挑戰(zhàn)，我局將繼續(xù)認真學習貫徹黨的精神，以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神，圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)落實好“三個年”活動的各項要求，搶抓機遇，迎難而上，集中力量，快干實干，進一步強化措施，落實責任，對照年初目標倒排工作計劃，加快各項工作推進進度，力求各項工作提前并超額完成，為加快“幸福江山”建設提供扎實有力的基礎保障。
(一)提速爭先，全力以赴完成交通建設任務。
針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際，緊盯關鍵節(jié)點，強化要素保障，積極營造良好的工作局面，實現工程質量、安全、進度、廉政“四同步”，全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，集中力量，加大投入，倒排建設工期，明確計劃安排，優(yōu)化施工環(huán)境，同步推進國省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農村公路、運輸場站等工程建設，確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達交通投資有限公司業(yè)務用房年內建成，48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計劃任務。205國道賀村互通立交工程，督促施工單位組織力量，加快橋梁施工進度，切實抓緊抓好建設掃尾工作，年內全面建成通車。205國道改造示范工程，重點抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務站工程建設，力爭8月底完成沿線環(huán)境整治工作，并積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程，配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進征遷工作，爭取年內完成房屋拆遷和桿線遷移，并交付土地。按計劃進度推進路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工，加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元，完成年度計劃1億元。江廣公路，按照“三年任務二年完成”的目標要求，做到工期計劃倒排，工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征遷工作，加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作，抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度，加強施工現場質量安全管理，加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工，10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程，完成聯通基站遷建施工，以及雙塔電站供電桿線設計調整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元，完成年度計劃20xx萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措，加快推進項目前期工作，落實前期工作經費，緊盯關鍵環(huán)節(jié)及相關要件，加強溝通銜接，繼續(xù)爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環(huán)評等方面加大支持，高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭取省發(fā)改委同意給予項目立項。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作，編制線位方案。綜合客運樞紐，力爭年內完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站，繼續(xù)配合市財政、國資等部門與中石化進行對接，力爭早日達成共識。三是強化工程質量監(jiān)管。進一步加強施工管理，全面推行標準化建設，創(chuàng)新工程質量監(jiān)管方式，完善監(jiān)管制度，加大監(jiān)管力度。正確處理好質量與進度、進度服從質量的關系，在抓好進度的同時全面提高工程質量，認真落實工程質量責任制，落實項目業(yè)主負責制、招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等，落實質量監(jiān)督體系和質量責任追究制，保證按質按量完成建設任務。
(二)規(guī)范管理，全面提升行業(yè)服務和監(jiān)管能力。
以惠民利民為指導，從群眾最關心的熱點出發(fā)，加強監(jiān)管和引導，切實提升民生交通服務內涵。一是加強監(jiān)管促規(guī)范。全面落實《浙江省公路養(yǎng)護管理規(guī)范化工作指導意見》，繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護與管理，加快公路養(yǎng)護機械化、精細化進程，切實提高干線公路養(yǎng)護整體質量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動，做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升，以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治，實現道路衛(wèi)生大改觀。加強農村公路管理規(guī)范化建設，力爭完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉(xiāng)級站房規(guī)范化建設。以整治路域環(huán)境為重點，及時清理公路沿線的堆積物、種植物，拆除、美化公路兩側破舊建筑，逐步完善農村公路的指路體系和相關標志標線的設置。加大公路治超力度，嚴肅查處各類公路違法行為，加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設，健全治超管理網絡，積極開展年內第二次華東地區(qū)超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環(huán)境整治行動實施方案》、《關于進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規(guī)范性文件征求意見稿，做好集體討論、征詢意見、組織協調和提請審查等相關工作。二是加大整治保安全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實安全生產加強領導，層層落實安全生產責任制。組織開展交通運輸行業(yè)安全生產大排查大整治專項行動，抓好道路安全隱患排查，落實整改措施，確保安全工作有序開展。強化安全應急管理，健全安全監(jiān)管長效機制和應急救援體系，建立重大安全隱患數據庫，實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度，促進安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復改造工作，對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進行改造修復加固，完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程，安裝鋼質護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米，纜索護欄17.5公里，對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作，重點抓好汛期和防臺工作，確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創(chuàng)新方案，積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農村物流配送體系，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保安、新塘邊2個農村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經營行為專項行動，加大對火車站等周邊無證經營和非法營運車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長途班車聯合經營模式，推進集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場，推進駕校安裝新的gps定位系統。爭取政府早日出臺《關于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見》，做好出租汽車、農村客運20xx年經營權到期新一輪服務質量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交ic卡，深入開展“情系旅客、微笑服務”活動，提升客運服務質量。
(三)內外兼修，努力提升交通隊伍整體素質。
繼續(xù)深入開展“三個年”活動，以抓風正氣順為指向，以抓執(zhí)行力建設為重點，以抓骨干培養(yǎng)為重點，以抓文明創(chuàng)建為契機，全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續(xù)開展學習貫徹黨的精神活動，在推進交通重點項目建設中創(chuàng)先爭優(yōu)，抓好基層組織建設和黨員的教育管理，不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設，開展豐富的團隊活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，轉變工作作風，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。進一步完善人才培養(yǎng)機制，重點加強對青年干部的選拔和培養(yǎng)，采取送出去學，請進來教，生產一線鍛煉，管理崗位成長的方式，大力培養(yǎng)一批業(yè)務的頂梁柱、行業(yè)的領頭人和管理的主心骨，為加快交通發(fā)展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設，強化績效管理，進一步以實干實效揚清風、強作風、樹正氣、促發(fā)展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創(chuàng)最美行業(yè)”主題實踐活動為抓手，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建活動融入到“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，結合到深化效能建設上，貫穿于各項建設和管理工作之內。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創(chuàng)建活動，增強交通運輸的文明度和公信力。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內容，堅持不懈抓好黨風廉政建設，建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系，加強廉政風險防控，力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監(jiān)控機制上取得新的成效，繼續(xù)落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經費管理實施細則，力促全系統廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯業(yè)績、招商引資、服務業(yè)、計劃生育、信訪維穩(wěn)、對話平臺、節(jié)能減排、宣傳報道、政務信息等綜合工作，圓滿完成年度各項工作目標。
辦公室上半年總結報告篇十四
1、做好會務管理。組織街道內部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規(guī)模的會議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時，督辦到位。
3、認真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結、20xx年工作計劃、花園房屋征收、健康促進等專題材料6份，上報完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準確，數據具體，概括全面，富有特色，上報《信息》《信息快報》信息5篇，得到市領導批示2篇，并獲得**市黨政信息先進單位，為街道工作贏得了榮譽。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權書記建立“數據庫”的要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經出刊5期。此外，我們認真按照市區(qū)要求做好保密和應急工作，開展了保密宣傳、教育和應急知識搶答活動，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作，強化報紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對外形象。上半年，我們和《特區(qū)報》《都市報》《**晚報》等室內主要媒體加強溝通，對花園房屋征收等重點工作進行了座談，推動了工作。
6、紀檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒有出現違紀違規(guī)案件。
7、嚴格按照區(qū)績效評估考核辦法，認真落實相關工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成，沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾，熱情服務，踐行黨的群眾路線。
1、嚴格周六值班制度。協調安排街道窗口部門利用周六上午上班的時間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。
2、實行人大代表、政協委員進社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協委員利用周末等時間，深入社區(qū)、學校、企業(yè)，實地調研，面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。上半年，我們實際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題，我們都耐心接待，妥善處理。
三、圍繞大局，做好協調服務工作。
1、主動加強與各部門各社區(qū)之間的團結，著眼街道全局工作，起好主導帶頭作用，團結各部門落實的各項決策，圍繞大局開展工作。
2、加強與區(qū)級各部門聯系，爭取支持，為街道各項工作順利開展奠定基礎。
3、做好聯系社區(qū)各項工作。
無論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。半年來，在街道黨工委、辦事處和各級領導的關心指導下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的順利落實和高效運轉。我們雖然取得了一定的成績，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領導、支持。今后工作中，我們將不斷改進和完善。
下半年我們將重點從如下幾方面開展工作：
一、處理協調各部門關系，發(fā)揮好大部制改革后機構高效運作的潛能。
二、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
三、加強培訓，提高oa辦公系統操作效率，按計劃開展好信息員培訓，調動信息員的工作積極性，提高信息質量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級領導出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學化。認真做好古村落普查工作，并如期達標。
六、強化制度建設，完成街道相關規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務信息報送速度，完成《電子政務網》街道部分政務信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協的積極作用，更好地為群眾服務。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結報告篇十五
計劃要細，動手要早，落實要準。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結報告，希望對大家有所幫助。
當前，我國經濟運行正處在企穩(wěn)回升的關鍵時期，上半年國內生產總值同比增長7.1%;經濟穩(wěn)步回升，上半年全省生產總值增長9.6%;南方電網6月份發(fā)受電量同比增長5.4%，實現了去年10月份以來首次單月正增長;經濟回升的有利條件和積極因素增多，增強了我們戰(zhàn)勝困難，完成全年任務的信心。同時，我們也清醒的認識到，國際金融危機影響還在延續(xù)，國內外經濟環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內電量增長5%的任務依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價預期因素，也有政府強力推動因素;應該看到，經濟回升基礎還不牢固，外部需求不旺、產能過剩等問題短期難以解決;省內售電量保5%增長任務依然艱巨。二是電網建設進度滯后。設計、核準瓶頸嚴重影響到110千伏項目開工實施;10千伏工程點多面廣，管理難度大，推進不平衡。征地、賠償等依然制約工程建設。三是安全基礎需進一步夯實。上半年事故總數上升，暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎不牢問題。隨著工程全面鋪開，基建安全壓力增大。四是經營風險加大。電價矛盾尚未疏導、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網投資增大，使得經營管理存在諸多不確定因素。
面對新的形勢，我們要把思想統一到南方電網公司戰(zhàn)略部署上來，繼續(xù)抓好整改方案的落實，著力構建學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，不斷與時俱進、突出重點、抓住關鍵，想盡辦法去完成每一項任務，下半年重點抓好以下工作。
1、積極推進安全生產體系化、規(guī)范化、指標化建設，確保電網安全穩(wěn)定運行。
要從講政治的高度認識電網安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務院一攬子擴大內需政策的刺激下，部分企業(yè)逐步恢復生產，絕不能因為電網安全，影響到用戶的生產經營。要認真落實各項風險控制措施，確保電網安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求，在四個方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，增強全員安全意識;第二，如何使安全責任傳遞機制更加到位、有效;第三，如何加強設備的缺陷管理、找準薄弱環(huán)節(jié);第四，如何做好。
應急預案。
在關鍵時刻發(fā)揮作用。二是認真落實迎峰度夏方案和電網風險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關通道、設備的特巡特維;強化隱患整治和設備缺陷管理。年內線路加固改造完成總數的99%。抓緊安裝50套備自投裝置提高互供互倒能力。三是開展風險管理體系和生產管理規(guī)范化推廣應用。完成生產班組、地調規(guī)范化管理試點工作110千伏及以上變電站標準化率年內達100%貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現標準化管理。四是推進生產技術指標創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產指標體系推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理加強線損小指標考核年內3個供電局達網標、4個供電局達省標不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產和線損管理考核深入到縣局并要求縣局每年都要有統計分析報告。五是以防止人身事故為重點加強縣級供電企業(yè)安全生產專業(yè)化管理。結合縣級供電企業(yè)實際啟動“三體系一機制”建設逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。
2、加大增供擴銷力度，確保售電量實現“爭5”目標。
要堅持以提高供電可靠率為總抓手，切實樹立以客戶為中心的理念，圍繞縮短客戶停電時間，重新修編制度、再造流程，重構管理、生產、服務體系。一是管理和技術并舉抓好停電管理。細化可靠率指標，規(guī)范統計，從嚴考核;統籌停電管理，減少計劃停電，先算后停，努力避免重復停電、超時停電和臨時停電;優(yōu)化檢修流程，縮短檢修時間，將停電時間納入檢修管理。深入研究并大力推進帶電作業(yè)、轉供電、發(fā)電機保電、狀態(tài)檢修等舉措，最大限度減少客戶停電時間;各單位一定要提出安全有效的措施，力爭有較大突破。二是提高市場預測和主動服務能力。密切關注省內經濟恢復和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負荷的供電情況，主動為政府當好參謀，提出決策建議;進一步優(yōu)化流程，減少客戶報裝到搭火接電時間，協助客戶提前組織投產，擴大增量。三是認真總結推廣一廠一策經驗。重點關注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場變化情況，穩(wěn)定現有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務實的措施，充分利用豐枯電價政策等價格杠桿開拓低谷用電市場，盤活存量。四是千方百計增加西電東送電量。加強與南方電網公司有關部門、省政府的匯報和溝通，依托南方電網大平臺，努力爭取向廣東多送電，力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時的目標。要組織公關，提前做好“”黔電送粵框架協議簽訂的有關準備工作。五是努力開拓農村用電市場。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”，對農村用電的高峰時段、同時率等進行測算和分析，盡快解決“卡脖子”問題，進一步開拓農村市場。
二季度以來，省內電量逐漸回升，5月、6月環(huán)比都增長了4個以上百分點。進入7月后，發(fā)電量屢創(chuàng)新高，22日達到3.61億千瓦時，負荷1794萬千瓦，均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施，鞏固目前良好發(fā)展的勢頭，貴陽、遵義供電局是保增長的重點，必須下大力氣盡快扭轉電量回升緩慢的局面，唱好“重頭戲”，帶好頭。隨著宏觀經濟好轉，豐枯電價出臺可帶動電量回升。我們預計全年可完成售電量1058億千瓦時，增幅16%。其中，省內電量588億千瓦時，同比增5.27%，超額完成爭5目標;送廣東電量450億千瓦時，同比增40%。
3、加快電網建設步伐，規(guī)范高效完成全年建設任務。
今年任務能否完成，關系到公司新一輪發(fā)展目標能否如期實現。大規(guī)模電網建設改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統籌兼顧，落實責任，采取措施，全力推進。一是進一步將政企雙系統責任考核保障機制落到實處。要進一步加強與政府及有關部門的匯報、溝通與聯系，定期召開聯席會，提出需要解決的問題，并督促地方政府及有關部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用，切實做好協調配合與服務。二是在保證質量、安全的前提下，想方設法加快進度。公司上下務必要統一思想認識，牢牢抓住電網建設改造機遇不放，以只爭朝夕的精神推進電網建設。必須看到，隨著經濟形勢的好轉，如果信貸、土地等政策進行調整，電網建設的機遇就有可能錯過。三季度是關鍵時期，必須確保9月底所有工程開工率達到100%，各電壓等級所有項目投資進度達到75%以上，10千伏項目進度達到80%以上。三是著力加強工程施工投資、安全、質量管理。加強投資管理，強化技經工作，認真執(zhí)行公司工程造價管理辦法，合理有效控制工程造價。建立安全、質量事故單位退出制度，實行施工單位安全、質量一票否決制。開展達標投產工作，實現工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項目的建設管理，清理、完善相關手續(xù)、資料，做好迎接國家后續(xù)檢查的準備。四是進一步加強電網規(guī)劃工作。認真總結各級電網20xx-20xx年專項規(guī)劃的編制經驗，提高各級規(guī)劃人員的技術水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長期發(fā)展規(guī)劃》，12月底完成主網及九個地區(qū)電網二次系統“”規(guī)劃。五是要超前開展項目前期工作。進一步落實前期工作責任制，全面推行工程項目標準設計，頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設深度規(guī)定，提高設計效率;充分利用各級政府電網建設“綠色通道”，加快項目核準進度。力爭20xx年、20xx年已開工建設的236項110、220千伏項目年內全部核準。11月份落實20xx年項目并下達全部設計任務，年內完成20xx-20xx年電網建設和技術改造項目庫，為明年項目提前實施做好準備。六是實現工程項目閉環(huán)管理。進一步發(fā)揮紀檢監(jiān)察、審計等部門作用，對工程建設項目開展的進度、內容、資金、管理、安全、質量進行監(jiān)督檢查，確保投資安全、項目安全、干部安全。
4、充分依靠科技進步，提高科技水平和電網科技含量。
高電網運行的安全性靈活性。在電網運行方面，隨著新設備、新技術的廣泛采用，我們要大力推廣在線監(jiān)測技術。9月份，圍繞在電網規(guī)劃中要求提交的城市電網可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告舉辦一次電網發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報會)，請各供電局局長或分管副局長匯報本地區(qū)電網經過3-5年建設改造后所能達到的狀態(tài)，請調通局和試研院也分別就電網控制和新設備、新技術應用進行演講。
要扎實推進電網信息化“登高計劃”的實施。認真落實公司信息化領導小組今年第三次會議精神，各部門已明確的信息化負責人(部門主任是責任人，具體工作由1名副主任親自抓)，要切實負責，親力親為，抓好分管項目的實施，今年務必完成財務、人事、營銷、生產四大系統的實用化，確保公司信息化建設今年達到中央企業(yè)b+級水平，明年必須達到水平，如果因為工作不力影響到目標實現，要進行嚴厲問責。今后，公司的審計工作也要加上這項工作內容，要對有關單位和有關部門在推動信息化工作方面進行評價。
5、強化依法經營，提高依法治企的能力和水平。
合同。
管理等工作;針對資金管理、工程物資采購、工程發(fā)包、資產轉讓和電力購銷等關鍵領域，提供法律服務和法律支持，推動公司系統法律風險防范體系建設;加強對豐枯電價、直購電試點的研究，超前謀劃，規(guī)避風險。三要提高財務管理能力。進一步強化資金集約管理，加強稅收策劃，充分利用國家在擴大內需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財政優(yōu)惠政策，減少財務費用;積極爭取國家電價政策支持，力爭電價有效疏導，提高公司經營效益。探索資產全生命周期管理，推動規(guī)劃、設計、采購、建設、運營全過程的投資優(yōu)化和成本控制，做好投入產出分析，科學控制工程造價，優(yōu)化購電結構，全方位降本增效。進一步深化全面預算管理，確保會議、業(yè)務招待、差旅、辦公、外事五項費用實現“零增長”。四要扎實抓好“審計整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網公司視察時提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關規(guī)定做的事，都要進行清理，自查自糾”的要求，嚴肅認真抓好審計發(fā)現問題的整改，提高現代化管理水平。
6、以“創(chuàng)先”為載體，提升基礎管理水平。
結合“電網強、隊伍強，服務好、管理好、形象好”的國內先進現代化電網企業(yè)的公司發(fā)展目標，建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動指標化管理工作。重點建設以公司戰(zhàn)略目標為導向的績效管理體系，建立公司綜合指標管理體系，并在三季度試行實施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時間為目標，立足六個關鍵領域，通過一、兩家創(chuàng)先試點單位的流程管理項目實踐，建設公司系統的流程標桿，在公司系統進行推廣。年內提交流程優(yōu)化情況報告。三是推進農電一體化管理。要著力配好縣級供電企業(yè)領導班子，積極推進符合條件的代管縣級供電企業(yè)上劃，建立健全制度、標準、辦法，規(guī)范農電管理。強力推進農電專業(yè)垂直化管理，各地區(qū)供電局要切實負起責任來，加強對縣級供電企業(yè)的指導，今年安全生產垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動，線損超過15%的縣局年底減少到3家以內。要認真總結農電勞動用工和薪酬管理試點經驗，第三季度深入1—2家縣局，掌握工作進展情況及效果，年內完成試點并提出實施的指導意見。
7、堅持以人為本，加強干部員工隊伍建設。
一是深化“四好”班子建設。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業(yè)班子的層次和水平，修訂《電網公司領導干部管理規(guī)定》，出臺《電網公司關于加強培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實施意見》，建立完善干部選拔、使用、考核評價機制，引導干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長要求，做到“三個弘揚”：弘揚良好的學風，弘揚求真務實之風，弘揚調查研究之風，提高各級干部領導科學發(fā)展和帶隊伍的能力。二是加大技術、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展大規(guī)模教育培訓。動態(tài)修訂與實施公司教育培訓規(guī)劃，構建三級培訓基地，完善公司教育培訓體系。加強年度培訓計劃執(zhí)行情況跟蹤與目標考核閉環(huán)管理，提高培訓實效。班組長培訓率100%，一線專業(yè)技術、技能人員培訓率超過70%，全員培訓覆蓋率達95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺勞動用工標準，合理定員，規(guī)范勞動用工;加強收入分配的調控和管理，理順規(guī)范內部薪酬管理關系。尤其是各級領導干部薪酬，必須控制在零增長。加強人力資源優(yōu)化配置，改善員工隊伍結構，提高員工隊伍素質。四是深化企業(yè)文化建設。做好南網方略深植班組課題研究，著力推進縣級企業(yè)文化融合，深化子文化建設。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團齊抓共管，逐級落實責任制，深入細致做好不穩(wěn)定因素的疏導和化解，突出人文關懷，努力營造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
同志們，下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心，堅定決心，把思想和行動統一到中央對形勢的分析判斷上來，統一到南方電網公司半年工作會的工作部署上來，團結一致，振奮精神，改進作風，狠抓落實，確保全年工作目標的實現，以優(yōu)異的成績向建國60周年獻禮。
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司201x年半。
大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
201x年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
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辦公室上半年總結報告篇十六
本學期已接近尾聲，一年來，量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下，較好的履行了部門的職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系。進一步強化量化數據統計工作，確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用?，F就量化考核小組進行年度工作總結：
一、工作內容簡介：
二、工作方法：
1、首先，本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二，將加扣分匯總情況進行公開，以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三，將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析，指出學員周內問題所在。
4、最后，依據匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題：
1、對接方面：本小組與個別部門數據對接時存在模糊不清現象。例如：糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級，而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接，所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊，造成工作上的紕漏。
2、工作方面：存在模糊性扣分，需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下：
翻墻外出;(2)酗酒；（3）晚歸；（4）查寢室交手機態(tài)度惡劣；（5）連隊列隊不齊，隊列紀律較差；（6）執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗；（7）執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來，17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌，小組成員都具備良好的作風，較強的時間觀念，對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜，但仍能做到工作分配井井有條，并在工作完成后進行檢查，確保數據的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定，所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心，不徇私舞弊，這也是量化考核小組的工作原則。
（1）。
五、會議：本學期小組共開展三次大型會議，分別為年初、年中、年末會議，會議內容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外，小組每周日晚會召開一次，不負責任。
四、工作狀況：例會，針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來，積極配合老師工作，主動完成部門所交給的任務，小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步，小組將針對本年度工作中所出現的各項問題進行整改，爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時，小組也會對組內成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導，全體成員的積極協助，通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中存在不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室上半年總結報告篇十七
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經一年了，作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足，但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下，各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況：
1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來，認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯發(fā)現象。
2、完成各項會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務，為施工生產提供便利的交通服務，盡量一車多用，減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務，但距離上級要求還存在一定差距，工作經驗和專業(yè)知識還很不足，需要加強學習，提高業(yè)務水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點：
1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點：
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循，有據可依。工作中進一步加強記錄及總結，注意觀察積累，及時總結經驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風，為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室上半年總結報告篇十八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！2011年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司，到現在已經有**個多月的時間，進入公司以來，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高?，F將入職以來的工作情況匯報如下：
一．盡心盡責，努力做好日常工作。
辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作，以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理，準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記，嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作，對在公司召開的會議，會前做好會務準備，會議通知、室內衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作，會后整理會議記錄，保證會議圓滿完成。
6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
nn。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處。
入職以來，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務；在業(yè)余時間，通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務技能等方面不熟悉，制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮，使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯絡部門不熟悉，影響了部分工作效率。
三、今后努力方向。
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務，充分發(fā)揮個人的潛力，為使個人步入一個新的臺階，重點加強以下方面的學習：
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務流程，加強與本部門相聯系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫，使各項工作規(guī)范化、流程化，提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心，使自身適應公司的快速發(fā)展，提高自身的綜合素質。
辦公室上半年總結報告篇十九
二〇〇九年工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）按照學校黨政工作要點中的要求，在學校領導及有關單位的大力支持和指導下，緊緊圍繞學校的中心任務，團結協作，開拓創(chuàng)新，銳意進取，以高度的責任感，扎實的工作作風，圓滿地完成了年初提出的各項工作任務。現工作總結如下：
一、2009年學校下達工作任務。
根據學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解，2009年學校下達工程造價辦公室工作任務：
（1）做好新建工程預算工作，并在工程開標前一天完成；
（3）做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務，結合工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解，任務落實到人，同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況。
（一）新建工程的工程預算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務，已在規(guī)定的時間內全部完成（工程項目共計7項，其中年度工作計劃外一項）。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程；
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程；
3、西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
4、校本部行政辦公樓工程；
5、北校區(qū)學生公寓13#－18#樓工程；
6、西校區(qū)運動場工程；
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7萬元（詳見附表三）。
（二）竣工工程結算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務，已在規(guī)定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元，經造價辦審核審定數為5980萬元，核減數為1528萬元，平均核減率為20.35%（詳見附表二）。
（三）在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié)，合理控制工程造價，提高建設資金使用效益。此項工作主要包括：工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據工程進展，按時完成各項工程的月進度款審核共24項，施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元，監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元，造價辦審核核定進度款為4805.8萬元，建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元（詳見附表三）。
（1）北校區(qū)綜合實驗樓工程；
（2）北校區(qū)圖書館改擴建工程；
（3）西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區(qū)學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區(qū)學生公寓16#－18#樓工程。
（7）西校區(qū)運動場工程；
（8）西校區(qū)醫(yī)學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區(qū)圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村1#－4#樓工程（已竣工驗收）。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
（1）北校區(qū)綜合實驗樓工程；
（2）北校區(qū)圖書館改擴建工程；
（3）西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區(qū)學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區(qū)學生公寓16#－18#樓工程；
（7）西校區(qū)運動場工程；
（8）西校區(qū)醫(yī)學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區(qū)圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村工程（已竣工驗收）；
（11）校本部南大門東側圍墻及游園工程（已竣工驗收）。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設，注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育，其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書，一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面。
（1）參與學校《安徽理工大學基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作；
（2）為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度：
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程（試行）》；
（3）結合造價辦的具體工作，進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則（修訂）》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校，xx年上半年建立造價辦網頁；
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
（2）進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書；
（3）逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書；
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用，但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送，直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程（消防、幕墻等）在主體工程已審核結束后，分包部分的結算仍遲遲未報送我辦，造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善，重大問題的爭議等，雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益，據理力爭，造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
附件一：造價辦xx年工程預算任務完成情況一覽表。
附件二：造價辦xx年工程審核任務完成情況一覽表。
附件三：造價辦xx年工程造價（進度）控制匯總表。
辦公室上半年總結報告篇二十
一、加強學習、提高素質。
今年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦公，公司呈現了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密，執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹，服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統領。
我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
辦公室上半年總結報告篇二十一
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行，認真做。
好上訪群眾的登記工作，對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F將一年來廉政情況報告如下：
加強學習，不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想，十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松，沒有做到統籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務?，F將年工作總結暨年工作計劃匯報如下：
年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協調職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作。
一是根據集團公司下達的《年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室上半年總結報告篇一
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔負著協調本公司各部門之間關系的任務，以保障各部門的靈活高效運轉。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務，協調業(yè)務，處理事務。因此，我們的好壞，直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行，直接關系到部門的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多，其都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統、條理地歸納辦公室的情況。但結合公司年初的意見，及根據上級各有關部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的：
一、加強黨的領導，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現有黨員人，他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現共產黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學習黨內的有關規(guī)章制度和紀律制度；學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經營運作和工程建設。總之，長期加強和堅持學習，從思想上、宣傳上提高認識，加深了解，堅持不懈地調動他們的積極性，使他們在日常中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經過幾年的學習和教育，今年確定了陳佩珍等位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工，關心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的'凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責無旁貸的任務，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學習和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關心，感受到他們的企業(yè)除了以外，還有真實的情義。當然，在這方面的，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士，壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求，確保有足夠的人力開展，從去年月開始，通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式，吸收了各類人員共人，其中，燃氣及相關專業(yè)本科生人、大專生人，中專生人，計算機專業(yè)大專以上人，營銷專業(yè)本科生人，財務電算化專業(yè)人及其他崗位人。這些人員基本到位，且在過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和環(huán)境，使員工能精神抖擻投入。
良好的膳食水平和環(huán)境，是保證員工舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式，由原來按餐數變?yōu)榘慈藬笛a助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因，今年的培訓比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓，和外派參加各級燃氣協會的學習（次人）。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當調整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權、責、利分明，分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮獲得與之表現、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。
八、清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負責，也碰巧轉制的需要，對檔案的。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和已完成，實質階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
七、處理協調各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現存在問題很多，主要是亂、缺。根據目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。
隨著生活質數的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺，占今年總購電腦的。
同時，為進一步提高管網、工程管理信息系統的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調研和已完成，實質階段的修改，估計到可完成。
下半年的計劃要點：
一、制定××年畢業(yè)生實習計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期，盡快投入。
二、加強員工培訓，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立周年紀念晚會及圍繞周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應提升檔案管理，能統計、檢索、編研和提供利用，使檔案逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
七、處理協調各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結報告篇二
本學期，xx職業(yè)技師學院護理系學生會辦公室在院系學生會的協作、主席團的支持和院學生會各部門的團結合作下，取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學生會“修身、踐行、篤學、強能”的原則，以充分發(fā)揮“學生之家，干部之校，師生之橋”的職能為目標，切實履行職責和義務，出色的完成了本學期的工作計劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統的基礎上積極進取，使辦公室這個組織及其成員不斷成長。
一、基礎工作的定型。
根據之前工作經驗和積累及本學期在工作中的完善，審批、計算機和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計算機組協助其他部門完成了日常工作。例如：將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔，對各部門的工作資料進行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購買工作得以既優(yōu)質又保證效率的進行;。
5、辦公室日常值班工作有序進行，并建立起了簡單工作專職專能，在復雜工作重互相幫助、團結協作的工作作風。
二.思想得以灌輸。
1、辦公室成員負起各自的職責，將每個環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了：一個部門就是一個小家庭的思想，在工作中團結有愛，互幫互持是必需的;。
3、灌輸了：工作要做就要盡力做，做到更好，因為沒有最好。
三、日常事務的完善。
1、有效有定性的完成報紙的領取的工作，例如：領導報紙、報欄報紙及河南日報;。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計劃與工作總結，審查后裝訂存檔;。
5)作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。
3、每周日下午五點半到院學生會開會，領取系部考核情況，并及時公布。
4、對每兩周兩次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
四、工作能力的強化。
因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調節(jié)，讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置，保證了各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人參與，人人的能力都得以鍛煉，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團隊的力量。
五、不足。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現和改正。如由于某種原因，辦公室日?；顒虞^少，所以我們會加以提高成員的活動鍛煉。另外我們仍要積極的向其他部門學習，取長補短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表現。
總的來說，本學期辦公室完成了工作計劃，在工作中取得了一定的成績，在工作中汲取了經驗，彌補了不足。我們堅信，在院學生會、主席團的支持、各個部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下，我們會一如既往的向前發(fā)展，克服困難，挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新，為濟源職業(yè)技術學院和我院學生會發(fā)揮全力，寫下更輝煌的篇章!
xx年12月。
辦公室上半年總結報告篇三
上半年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重文以載道，又講究成文之法，追求文字表達準、實、新，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。
(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協調，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足。
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作，相互協調工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算。
三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密的工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗，做到文出我手無差錯，事交我辦請放心。
辦公室上半年總結報告篇四
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將半年工作情況總結如下：
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統籌會議服務。
年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件內容的把關，做到內容完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。
會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待。
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。
信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好__。
為做好__，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作。
半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室上半年總結報告篇五
新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則，以“您的滿意，我的責任”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下，院團委辦公室根據其工作職能在總結學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下：
一、立足常規(guī)工作，深入同學，擴大資源來源，提升辦公室工作質量。
1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。
3、對每周一次的例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。
6、協助各部門開展工作，協調部門之間的關系。
7、繼續(xù)完善和發(fā)展一分錢基金會，擴大幫助面積。
二、活動總結。
1、對每次活動進行考勤，建立起一套完整的檔案管理機制，建立起每個學生會部門、每個干事的考勤檔案制度，確保學生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據可依。
2、收集各部門的工作計劃與工作總結，交于團委老師，審查后存檔。
3、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關院團委學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
以上是學生會辦公室本學期的工作計劃，辦公室盡己所能，作好本職工作。
辦公室上半年總結報告篇六
這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風，期待取得更好的成績!
二、工作的經驗與不足。
在肯定成績的同時，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：(1)各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協調性仍須進一步完善;(2)活動過程中出現的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應該要有兩手準備，以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進一步加強協調與交流。
三、工作展望。
新的一年，我院學生會已制定了工作計劃，力爭再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認真總結，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務：
(1)堅決擁護學院的方針政策，認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中，我們將一切從實際出發(fā)，實事求是，認真學習，提高全體干部學習政治理論的積極性，增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時，我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名光榮的共產黨員。
(2)加大力度提升學生干部的自身素質，以迎合為廣大學生服務的要求。
(3)加強與外界聯系，加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作，吸取寶貴經驗。
成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作，以“經管人”新的姿態(tài)展現我們的品牌與特色，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實現創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。
辦公室上半年總結報告篇七
根據縣委、縣人民政府及州國土資源局確定的安排部署，我局繼續(xù)以“完善體制、提高素質”活動為契機，以“為民服務全程代辦”工作為重點，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為抓手，緊緊圍繞經濟建設這個中心，堅持以人為本，按照“保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會”的總要求，團結進取，真抓實干，順利完成了上半年的工作任務，下面將奇臺縣國土資源局上半年的工作開展情況總結如下：
1、根據上級國土資源部門提出的繼續(xù)深化“完善體制、提高素質”活動，全面提升國土資源管理能力和水平，全面推進我縣國土資源系統懲防體系建設，繼續(xù)搞好治理商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行行政為民“十項”措施和工作人員“五條禁令”的要求，奇臺縣國土資源局結合工作實際，在原有制度的基礎上制定了《奇臺縣國土資源局依法行政及日常事務管理細則》和《干部職工學習、考勤制度》,以力促本系統干部職工在思想、精神、學習、工作上“進狀態(tài)”為目的，把學政治、學法律、學業(yè)務、比創(chuàng)新、比效率、比廉潔貫穿于各項工作始終。
一是要求每個股、所（室）繼續(xù)做好周工作計劃，月工作總結的上報，對照計劃抓落實，對照總結查不足。
二是實行例會制度，每月定期召開各股所（室）負責人會議，會上采取匯報、座談等形式，總結和交流上月的工作開展情況。
三是在五月份召開了青年工作和婦女工作會議，在會上，各所還進行了業(yè)務技能展示。同時安排部署了今后的青年和婦女工作。
上半年，我們進一步對北山礦區(qū)的礦山企業(yè)進行了清理整頓，對北塔山的10家礦山企業(yè)的實際開采位置與劃定的礦區(qū)范圍的一致性進行了復查，對42個探礦權項目進行了年檢，年檢率為100％。編制了礦產資源開發(fā)利用規(guī)劃。同時對各礦山企業(yè)進行了4次安全檢查，確保了生產的規(guī)范性和安全性，為進一步建立“規(guī)范、開放、有序”的礦業(yè)權市場打下了良好的基礎。
半截溝鎮(zhèn)、吉布庫鎮(zhèn)土地整理項目已通過自治區(qū)專家組的評審碧流河鄉(xiāng)土地整理項目已通過國家的評審，現正在爭取資金盡快到位。
上半年，我局根據春、夏季土地矛盾較多這一現象，繼續(xù)發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級監(jiān)察網絡的`作用，全面實行動態(tài)巡查責任制和第一責任人制度，確保第一責任人在土地糾紛發(fā)生的第一時間到達現場，做好土地糾紛的調查了解和調處工作。上半年，共接待群眾來信來訪40人次，調處土地糾紛10起，正在調處的2起。查處非法采礦2起，現正在查處的土地違法案件6起。配合州監(jiān)察支隊對青河二煤礦的違法開采行為進行了查處，扣押挖掘機3臺，鏟車4臺，對相關責任人員進行了處罰。配合林業(yè)部門對盜挖硅化木的違法行為進行了制止和查處。同時加大了對城鄉(xiāng)結合部、公路沿線及土地矛盾較多的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組土地利用情況的巡查力度，發(fā)現問題及時解決，很好地維護了法律的嚴肅性。
上半年，共審批建設用地31宗2.1公頃，完成了2宗134。53畝國有土地的拍賣和掛牌出讓工作，土地成交價1692萬元。同時聘請州金土地估價所對合興公司開發(fā)的東門農貿市場、南門農貿市場，華泰公司開發(fā)的帝乙小區(qū)的土地進行了地價評估。
對入住園區(qū)的奇臺縣彩印編織廠、牛羊肉分割加工有限公司、天成公貿公司、程勝運輸公司、奇臺縣廣電局、新疆金博石材有限公司、磊鑫石材雕刻加工有限公司、林源紙業(yè)有限公司以及烏魯木齊青鑫隆科腐植酸礦廠等企業(yè)做了前期的選址、勘測、定界、埋樁、土地評估等工作。對新疆華東實業(yè)有限公司、奇臺華東石材廠和新疆牛羊肉分割加工項目的用地手續(xù)已上報州局。同時積極配合縣委、縣人民政府做好招商引資和舊城區(qū)的改造工作和水磨河沿線拆遷的調查摸底工作。
上半年，共辦理國有土地初始登記92宗，變更登記75宗，辦理他項權利證書49宗。注銷他項權利登記28宗，審查土地使用權評估報告11宗，測量、繪制土地利用現狀宗地圖38宗，進行權屬調查并繪制圖紙89宗。
1、進一步健全各項管理制度，夯實依法行政基礎，繼續(xù)加大對干部職工的培訓力度，提高隊伍的整體素質和辦事效率，著力提高國土資源管理能力。
2、繼續(xù)加大礦業(yè)權市場的管理，對各礦山企業(yè)生產的規(guī)范性和安全性進行定期不定期巡查，發(fā)現問題及時解決，確保生產的規(guī)范性和安全性。
3、繼續(xù)做好土地整理項目的勘查、測量、文本的編制及立項工作，爭取碧流河鄉(xiāng)已立項土地整理項目的資金盡快到位，確保項目的順利實施。
4、繼續(xù)做好土地糾紛的調處工作，維護國家和人民群眾的合法利益。
5、完成兵團4個農牧團場（除108團）的登記發(fā)證工作和將軍廟工業(yè)園區(qū)航空圖片的外業(yè)調繪以及農牧民宅基地土地使用證的發(fā)放工作。
6、完成縣委、縣人民政府下達的招商引資任務。
辦公室上半年總結報告篇八
的上半年期間，辦公室主要是負責協會經費的管理、協會相關事的通知、工作任務的安排、協會成員檔案的制作等相關工作。目前檔案的歸檔已經完成了xx年級的協會成員們的資料歸檔。
我們積極參與協會組織和策劃的各項活動，在一個個的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認真負責的態(tài)度面對各項工作，面對一項項復雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成。
辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進，協會的相關規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
2.調研部總結。
調研部在20上半年期間主要的兩大任務是關于《前程》雜志的調研及“就業(yè)先鋒”的相關工作。當然，在實習點將臺等活動中，我們也積極參加相關工作。調研部也積極配合宣傳部搜索關于就業(yè)的相關信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關工作。
調研部上半年期間存在的不足主要是協會部門成員之間的聯系并不是很緊密，而調研部的自己的計劃不是很完善。
3.活動部總結。
在上半年中活動部主要組織參與了與校友協會一起舉辦的“實習崗位點將臺”比賽以及活動之后的聯誼活動，一些相關的招聘會，還計劃過與寧大的一次交流活動。在上半年中，活動部的成員積極參與協會組織的各項活動，也積極地組織策劃協會內部的活動。
另外活動部的.內部團結，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一個重要因素，每個禮拜一次的內部會議。盡管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個累贅，但事實上它對于促進內部各成員之間的關系實在是有極大益處。
4.宣傳部總結與計劃。
下半學期，我們宣傳部主要負責宣傳欄的維護和內容的更新《前程》報紙的內容安排和排版等。
每星期更新就業(yè)指導，協會動態(tài)等櫥窗版塊?？偣渤隽藘善趫蠹?，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做，我們相信在我們的齊心協力下一定會達到越來越好的效果。
宣傳部主要是關于宣傳欄的維護不是很及時，關于這點，最好是由宣傳部帶動，呼吁全協會的人維護我們的宣傳欄?！肚俺獭穲蠹埖某霭嫘Ч策€有提升的高度。
辦公室上半年總結報告篇九
今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。
二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。
三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的積極性是我們著重抓的第三個內容。，辦公室在團結問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務。當然，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批評的，就批評，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題：辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
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辦公室上半年總結報告篇十
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的.效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面。
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面。
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制。
度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因作為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
辦公室上半年總結報告篇十一
機遇與挑戰(zhàn)的來去間，我們的工作已經走過了xx年一半的歷程，回想這半年的黨委辦工作，有成績，有不足，但總之各項工作均邁出了扎實而可喜的一步，上半年的工作開展中，黨委辦圍繞公司的大政方針和戰(zhàn)略部署，主要做了以下方面的工作：
1、創(chuàng)新黨建工作，抓好黨建促企業(yè)發(fā)展。公司現有黨員13人，其中今年發(fā)展新黨員1名，分布在公司組織架構的每個部門。今年的黨建工作，公司創(chuàng)造性地提出要“圍繞經營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，具體從三個方面開展工作，即利用采購、技術、行政負責人黨員身份，積極參與企業(yè)經營決策;利用生產經理、生產班長黨員身份，積極開展崗位爭先活動;利用黨員已分布“七部一室”的優(yōu)勢，積極推進企業(yè)文化建設。通過努力，公司黨組織在員工中的影響力和凝聚力不斷提升，對生產經營快速平穩(wěn)地發(fā)展起了推動作用。公司的做法得到xx市非公組織的認可，獲得“基層黨組織先進單位”。
2、組織專題材料，不斷提升企業(yè)外部形象。在市區(qū)兩級政府的.關心和支持下，今年符合公司的專題項目紛至沓來，辦公室組織編寫各種材料xx余萬字，收到了豐碩的成果：“以草魚為主的混養(yǎng)魚膨化飼料的研究與應用”項目通過省級成果鑒定，并榮獲xx市科技進步二等獎;“節(jié)能減排”和“重點新產品新工藝”項目得到省政府批準，分別享受項目扶持資金xx萬元和xx萬元;獲得湖北省工商局“守合同重信用”單位稱號;獲得湖北盛xx市政府“滿意產品”、“滿意服務”企業(yè)稱號;“圍繞經營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”黨建材料被區(qū)委組織部推薦轉發(fā);“應用科技謀轉型，特色定位促發(fā)展”發(fā)言材料得到工商聯與會代表一致肯定;“扶貧貼息”和“大別山發(fā)展基金”項目仍在待批之中。還有高新技術企業(yè)材料和湖北省回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)杰出人才專題材料。通過這些工作，xx在社會各界的知名度不斷提高。
3、開展環(huán)境優(yōu)化工作，及時植樹綠化，進一步營造美麗環(huán)境。公司創(chuàng)立時曾投資xx萬元進行綠化建設，廠內有山有水，有花有草，甚至不乏名貴樹木，環(huán)境基礎很好。但是，兩年之后也有為數不少的樹木未能存活。今年春天，我們精打細算花費兩萬余元，及時補栽了70多棵松樹、樟樹及桂花樹，現已基本存活。還利用搬運工冬天工余時間，對10余棵超大死樹進行了挖掘、截枝、清運處理，并配套挖好了新的樹坑，為明年植樹做準備。其間，清理了下水道，補充了溝蓋板，新建了排水溝，重描了交通線，更新了指示牌，公司環(huán)境已越來越美。
4、克服招工困難，想方設法進行人員招聘。由于公司生產存在超大夜班以及冬季長期歇工的特殊性，一線員工很不穩(wěn)定，流失率達20%，致使生產車間多次出現用工難。為了解決這一問題，辦公室一面到勞動力市場進行常規(guī)招聘，一面主動赴xx、河南等地大中專院校，宣傳公司的招工政策和福利待遇，得到了高校的支持。一年來直接從高校招收正式工、暑假工8人，這些人已在崗位上發(fā)揮出重要作用。搬運工則采取定向招聘，先后從四川、云南等地招收12名，經過試用考核，目前確定錄用其中6人，基本滿足了生產的需要。
5、傾聽員工意見，不斷改進食堂工作。為抓好食堂管理，辦公室從食堂班子入手，堅決調換了食堂管理員，炊事人員也由原來的4人增至5人。新班子接任后一度因業(yè)務不熟，品種、質量方面差強人意，導致員工牢騷滿腹，甚至出現了倒飯、罵人等極端行為。辦公室及時對此進行疏導，發(fā)放民意調查表20份，認真聽取員工的意見，并將結果張榜公布，存在問題一目了然，誰好誰差毫不隱瞞，給食堂工作人員以莫大的鞭策。同時組織食堂專題會議5次，對采購標準及質量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、崗位分工等方面進行研究，對食堂存在的問題進行整改，提出炊食人員要有“學好技能，優(yōu)質服務，無私奉獻”的意識，并要求切實落到實處，收到了一定的效果。
辦公室上半年總結報告篇十二
轉眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件，對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創(chuàng)造價值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質和業(yè)務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記，做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
轉眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現在算下已經半年時間了，感謝公司上下對我的認可和幫助，從開始籌備時的一人到現在一支擁有15人的團隊，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團隊并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因為這也是我們育強地產這個大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至，現將部門工作總結如下：
一、完成的主要工作簡述。
1、根據項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后，布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協調進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現場房屋驗收相關培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統，各類標識的素材提供，并配合現場的安裝。
12、完成車位租賃的相關文字性，各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認識到了自己的不足，有些工作做的還不夠細，協調不是很到位，發(fā)現問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質很低，在培訓中未得到一個較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉，出錯率高，對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質不夠達標制度不夠健全，同時管理處人員架構中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊長，導致現階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標準更專業(yè)的跟據公司思路開展工作，個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)素質，在項目上舉行員工績效考核，提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配，提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設，強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下，嚴格控制各類耗材的使用，加強成本控制，按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當的獎勵制度，對于表現好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當的獎勵;完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設，爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結與年初工作計劃，如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
辦公室上半年總結報告篇十三
下半年，全市交通運輸工作將面臨更為嚴峻的形勢，面對更大難度的挑戰(zhàn)，我局將繼續(xù)認真學習貫徹黨的精神，以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現代綜合交通運輸體系“通達、快捷、經濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神，圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)落實好“三個年”活動的各項要求，搶抓機遇，迎難而上，集中力量，快干實干，進一步強化措施，落實責任，對照年初目標倒排工作計劃，加快各項工作推進進度，力求各項工作提前并超額完成，為加快“幸福江山”建設提供扎實有力的基礎保障。
(一)提速爭先，全力以赴完成交通建設任務。
針對今年交通在建項目任務重、壓力大、困難多的實際，緊盯關鍵節(jié)點，強化要素保障，積極營造良好的工作局面，實現工程質量、安全、進度、廉政“四同步”，全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進度。搶抓天氣晴好等一切有利條件，以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，集中力量，加大投入，倒排建設工期，明確計劃安排，優(yōu)化施工環(huán)境，同步推進國省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農村公路、運輸場站等工程建設，確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達交通投資有限公司業(yè)務用房年內建成，48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計劃任務。205國道賀村互通立交工程，督促施工單位組織力量，加快橋梁施工進度，切實抓緊抓好建設掃尾工作，年內全面建成通車。205國道改造示范工程，重點抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務站工程建設，力爭8月底完成沿線環(huán)境整治工作，并積極做好各項迎檢準備。48省道延伸工程，配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進征遷工作，爭取年內完成房屋拆遷和桿線遷移，并交付土地。按計劃進度推進路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎、隧道工程施工，加快完成祝家坂大橋下部結構。下半年完成投資6000萬元，完成年度計劃1億元。江廣公路，按照“三年任務二年完成”的目標要求，做到工期計劃倒排，工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征遷工作，加快安置地落實、平整和招投標等工作。加快完成征遷掃尾工作，抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進一步完善施工管理各項制度，加強施工現場質量安全管理，加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工，10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程，完成聯通基站遷建施工，以及雙塔電站供電桿線設計調整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元，完成年度計劃20xx萬元。二是加快推進項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措，加快推進項目前期工作，落實前期工作經費，緊盯關鍵環(huán)節(jié)及相關要件，加強溝通銜接，繼續(xù)爭取國家和省級有關部門在項目立項、土地指標、環(huán)評等方面加大支持，高效推進等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程，全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程，完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)，繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭取省發(fā)改委同意給予項目立項。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作，編制線位方案。綜合客運樞紐，力爭年內完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站，繼續(xù)配合市財政、國資等部門與中石化進行對接，力爭早日達成共識。三是強化工程質量監(jiān)管。進一步加強施工管理，全面推行標準化建設，創(chuàng)新工程質量監(jiān)管方式，完善監(jiān)管制度，加大監(jiān)管力度。正確處理好質量與進度、進度服從質量的關系，在抓好進度的同時全面提高工程質量，認真落實工程質量責任制，落實項目業(yè)主負責制、招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等，落實質量監(jiān)督體系和質量責任追究制，保證按質按量完成建設任務。
(二)規(guī)范管理，全面提升行業(yè)服務和監(jiān)管能力。
以惠民利民為指導，從群眾最關心的熱點出發(fā)，加強監(jiān)管和引導，切實提升民生交通服務內涵。一是加強監(jiān)管促規(guī)范。全面落實《浙江省公路養(yǎng)護管理規(guī)范化工作指導意見》，繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護與管理，加快公路養(yǎng)護機械化、精細化進程，切實提高干線公路養(yǎng)護整體質量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動，做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升，以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治，實現道路衛(wèi)生大改觀。加強農村公路管理規(guī)范化建設，力爭完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉(xiāng)級站房規(guī)范化建設。以整治路域環(huán)境為重點，及時清理公路沿線的堆積物、種植物，拆除、美化公路兩側破舊建筑，逐步完善農村公路的指路體系和相關標志標線的設置。加大公路治超力度，嚴肅查處各類公路違法行為，加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設，健全治超管理網絡，積極開展年內第二次華東地區(qū)超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環(huán)境整治行動實施方案》、《關于進一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規(guī)范性文件征求意見稿，做好集體討論、征詢意見、組織協調和提請審查等相關工作。二是加大整治保安全。認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實安全生產加強領導，層層落實安全生產責任制。組織開展交通運輸行業(yè)安全生產大排查大整治專項行動，抓好道路安全隱患排查，落實整改措施，確保安全工作有序開展。強化安全應急管理，健全安全監(jiān)管長效機制和應急救援體系，建立重大安全隱患數據庫，實行分級負責、分類管理、分別銷號等安全管理制度，促進安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復改造工作，對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進行改造修復加固，完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程，安裝鋼質護欄32.7公里、旋轉式防撞護欄950米，纜索護欄17.5公里，對小竿嶺隧道、達塢隧道、仙霞關隧道、黃井坑隧道等4座隧道進行整治修復和機電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作，重點抓好汛期和防臺工作，確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質服務提效能。抓緊研究站場布局建設和公交運行體制創(chuàng)新方案，積極向政府部門提出科學合理的城市公交、農村客運、出租汽車、站場建設、貨運物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農村物流配送體系，加快同岳物流甩掛運輸試點建設。抓好保安、新塘邊2個農村客貨運站場建設項目前期工作。開展打擊非法從事客運經營行為專項行動，加大對火車站等周邊無證經營和非法營運車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長途班車聯合經營模式，推進集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場，推進駕校安裝新的gps定位系統。爭取政府早日出臺《關于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見》，做好出租汽車、農村客運20xx年經營權到期新一輪服務質量招投標工作方案。爭取政府加快實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交ic卡，深入開展“情系旅客、微笑服務”活動，提升客運服務質量。
(三)內外兼修，努力提升交通隊伍整體素質。
繼續(xù)深入開展“三個年”活動，以抓風正氣順為指向，以抓執(zhí)行力建設為重點，以抓骨干培養(yǎng)為重點，以抓文明創(chuàng)建為契機，全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設。繼續(xù)開展學習貫徹黨的精神活動，在推進交通重點項目建設中創(chuàng)先爭優(yōu)，抓好基層組織建設和黨員的教育管理，不斷提高機關黨建工作科學化水平。加強學習型機關建設，開展豐富的團隊活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，轉變工作作風，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。進一步完善人才培養(yǎng)機制，重點加強對青年干部的選拔和培養(yǎng)，采取送出去學，請進來教，生產一線鍛煉，管理崗位成長的方式，大力培養(yǎng)一批業(yè)務的頂梁柱、行業(yè)的領頭人和管理的主心骨，為加快交通發(fā)展提供強有力的組織保障。全面深化機關效能建設，強化績效管理，進一步以實干實效揚清風、強作風、樹正氣、促發(fā)展。二是加強精神文明建設。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創(chuàng)最美行業(yè)”主題實踐活動為抓手，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建活動融入到“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，結合到深化效能建設上，貫穿于各項建設和管理工作之內。通過開展主題鮮明、領域寬闊的文明創(chuàng)建活動，增強交通運輸的文明度和公信力。三是加強黨風廉政建設。把反腐倡廉要求作為黨風黨紀教育的重要內容，堅持不懈抓好黨風廉政建設，建立健全具有交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系，加強廉政風險防控，力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監(jiān)控機制上取得新的成效，繼續(xù)落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經費管理實施細則，力促全系統廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯業(yè)績、招商引資、服務業(yè)、計劃生育、信訪維穩(wěn)、對話平臺、節(jié)能減排、宣傳報道、政務信息等綜合工作，圓滿完成年度各項工作目標。
辦公室上半年總結報告篇十四
1、做好會務管理。組織街道內部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規(guī)模的會議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時，督辦到位。
3、認真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結、20xx年工作計劃、花園房屋征收、健康促進等專題材料6份，上報完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作，文字材料表述準確，數據具體，概括全面，富有特色，上報《信息》《信息快報》信息5篇，得到市領導批示2篇，并獲得**市黨政信息先進單位，為街道工作贏得了榮譽。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權書記建立“數據庫”的要求，上半年，黨政辦創(chuàng)刊《大事記》，定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息，截至目前，《大事記》已經出刊5期。此外，我們認真按照市區(qū)要求做好保密和應急工作，開展了保密宣傳、教育和應急知識搶答活動，街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作，強化報紙、新媒體的宣傳力度，有效地提升了街道對外形象。上半年，我們和《特區(qū)報》《都市報》《**晚報》等室內主要媒體加強溝通，對花園房屋征收等重點工作進行了座談，推動了工作。
6、紀檢監(jiān)察監(jiān)督有力，上半年沒有出現違紀違規(guī)案件。
7、嚴格按照區(qū)績效評估考核辦法，認真落實相關工作的督察督辦，其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成，沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾，熱情服務，踐行黨的群眾路線。
1、嚴格周六值班制度。協調安排街道窗口部門利用周六上午上班的時間，更好的方便群眾辦事，居民滿意度得到提升。
2、實行人大代表、政協委員進社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協委員利用周末等時間，深入社區(qū)、學校、企業(yè)，實地調研，面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿，為他們提供力所能及的幫助，為他們解決實際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。上半年，我們實際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題，涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題，我們都耐心接待，妥善處理。
三、圍繞大局，做好協調服務工作。
1、主動加強與各部門各社區(qū)之間的團結，著眼街道全局工作，起好主導帶頭作用，團結各部門落實的各項決策，圍繞大局開展工作。
2、加強與區(qū)級各部門聯系，爭取支持，為街道各項工作順利開展奠定基礎。
3、做好聯系社區(qū)各項工作。
無論是黨政辦還是綜合部，工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。半年來，在街道黨工委、辦事處和各級領導的關心指導下、在科室全體人員的共同努力下，我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的順利落實和高效運轉。我們雖然取得了一定的成績，主要依靠了街道黨工委、辦事處的領導、支持。今后工作中，我們將不斷改進和完善。
下半年我們將重點從如下幾方面開展工作：
一、處理協調各部門關系，發(fā)揮好大部制改革后機構高效運作的潛能。
二、加強辦公室內部學習，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質。
三、加強培訓，提高oa辦公系統操作效率，按計劃開展好信息員培訓，調動信息員的工作積極性，提高信息質量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用，積極為各級領導出謀劃策，多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作，使檔案逐步程序化、科學化。認真做好古村落普查工作，并如期達標。
六、強化制度建設，完成街道相關規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務信息報送速度，完成《電子政務網》街道部分政務信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協的積極作用，更好地為群眾服務。
八、完成領導交辦的任務。
辦公室上半年總結報告篇十五
計劃要細，動手要早，落實要準。今天本站小編給大家為您整理了上半年總結報告，希望對大家有所幫助。
當前，我國經濟運行正處在企穩(wěn)回升的關鍵時期，上半年國內生產總值同比增長7.1%;經濟穩(wěn)步回升，上半年全省生產總值增長9.6%;南方電網6月份發(fā)受電量同比增長5.4%，實現了去年10月份以來首次單月正增長;經濟回升的有利條件和積極因素增多，增強了我們戰(zhàn)勝困難，完成全年任務的信心。同時，我們也清醒的認識到，國際金融危機影響還在延續(xù)，國內外經濟環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內電量增長5%的任務依然艱難。目前電量回升，有豐枯電價預期因素，也有政府強力推動因素;應該看到，經濟回升基礎還不牢固，外部需求不旺、產能過剩等問題短期難以解決;省內售電量保5%增長任務依然艱巨。二是電網建設進度滯后。設計、核準瓶頸嚴重影響到110千伏項目開工實施;10千伏工程點多面廣，管理難度大，推進不平衡。征地、賠償等依然制約工程建設。三是安全基礎需進一步夯實。上半年事故總數上升，暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎不牢問題。隨著工程全面鋪開，基建安全壓力增大。四是經營風險加大。電價矛盾尚未疏導、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網投資增大，使得經營管理存在諸多不確定因素。
面對新的形勢，我們要把思想統一到南方電網公司戰(zhàn)略部署上來，繼續(xù)抓好整改方案的落實，著力構建學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，不斷與時俱進、突出重點、抓住關鍵，想盡辦法去完成每一項任務，下半年重點抓好以下工作。
1、積極推進安全生產體系化、規(guī)范化、指標化建設，確保電網安全穩(wěn)定運行。
要從講政治的高度認識電網安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務院一攬子擴大內需政策的刺激下，部分企業(yè)逐步恢復生產，絕不能因為電網安全，影響到用戶的生產經營。要認真落實各項風險控制措施，確保電網安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求，在四個方面拿出具體措施。第一，如何深化與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，增強全員安全意識;第二，如何使安全責任傳遞機制更加到位、有效;第三，如何加強設備的缺陷管理、找準薄弱環(huán)節(jié);第四，如何做好。
應急預案。
在關鍵時刻發(fā)揮作用。二是認真落實迎峰度夏方案和電網風險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關通道、設備的特巡特維;強化隱患整治和設備缺陷管理。年內線路加固改造完成總數的99%。抓緊安裝50套備自投裝置提高互供互倒能力。三是開展風險管理體系和生產管理規(guī)范化推廣應用。完成生產班組、地調規(guī)范化管理試點工作110千伏及以上變電站標準化率年內達100%貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現標準化管理。四是推進生產技術指標創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產指標體系推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理加強線損小指標考核年內3個供電局達網標、4個供電局達省標不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產和線損管理考核深入到縣局并要求縣局每年都要有統計分析報告。五是以防止人身事故為重點加強縣級供電企業(yè)安全生產專業(yè)化管理。結合縣級供電企業(yè)實際啟動“三體系一機制”建設逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。
2、加大增供擴銷力度，確保售電量實現“爭5”目標。
要堅持以提高供電可靠率為總抓手，切實樹立以客戶為中心的理念，圍繞縮短客戶停電時間，重新修編制度、再造流程，重構管理、生產、服務體系。一是管理和技術并舉抓好停電管理。細化可靠率指標，規(guī)范統計，從嚴考核;統籌停電管理，減少計劃停電，先算后停，努力避免重復停電、超時停電和臨時停電;優(yōu)化檢修流程，縮短檢修時間，將停電時間納入檢修管理。深入研究并大力推進帶電作業(yè)、轉供電、發(fā)電機保電、狀態(tài)檢修等舉措，最大限度減少客戶停電時間;各單位一定要提出安全有效的措施，力爭有較大突破。二是提高市場預測和主動服務能力。密切關注省內經濟恢復和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負荷的供電情況，主動為政府當好參謀，提出決策建議;進一步優(yōu)化流程，減少客戶報裝到搭火接電時間，協助客戶提前組織投產，擴大增量。三是認真總結推廣一廠一策經驗。重點關注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場變化情況，穩(wěn)定現有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務實的措施，充分利用豐枯電價政策等價格杠桿開拓低谷用電市場，盤活存量。四是千方百計增加西電東送電量。加強與南方電網公司有關部門、省政府的匯報和溝通，依托南方電網大平臺，努力爭取向廣東多送電，力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時的目標。要組織公關，提前做好“”黔電送粵框架協議簽訂的有關準備工作。五是努力開拓農村用電市場。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”，對農村用電的高峰時段、同時率等進行測算和分析，盡快解決“卡脖子”問題，進一步開拓農村市場。
二季度以來，省內電量逐漸回升，5月、6月環(huán)比都增長了4個以上百分點。進入7月后，發(fā)電量屢創(chuàng)新高，22日達到3.61億千瓦時，負荷1794萬千瓦，均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施，鞏固目前良好發(fā)展的勢頭，貴陽、遵義供電局是保增長的重點，必須下大力氣盡快扭轉電量回升緩慢的局面，唱好“重頭戲”，帶好頭。隨著宏觀經濟好轉，豐枯電價出臺可帶動電量回升。我們預計全年可完成售電量1058億千瓦時，增幅16%。其中，省內電量588億千瓦時，同比增5.27%，超額完成爭5目標;送廣東電量450億千瓦時，同比增40%。
3、加快電網建設步伐，規(guī)范高效完成全年建設任務。
今年任務能否完成，關系到公司新一輪發(fā)展目標能否如期實現。大規(guī)模電網建設改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統籌兼顧，落實責任，采取措施，全力推進。一是進一步將政企雙系統責任考核保障機制落到實處。要進一步加強與政府及有關部門的匯報、溝通與聯系，定期召開聯席會，提出需要解決的問題，并督促地方政府及有關部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用，切實做好協調配合與服務。二是在保證質量、安全的前提下，想方設法加快進度。公司上下務必要統一思想認識，牢牢抓住電網建設改造機遇不放，以只爭朝夕的精神推進電網建設。必須看到，隨著經濟形勢的好轉，如果信貸、土地等政策進行調整，電網建設的機遇就有可能錯過。三季度是關鍵時期，必須確保9月底所有工程開工率達到100%，各電壓等級所有項目投資進度達到75%以上，10千伏項目進度達到80%以上。三是著力加強工程施工投資、安全、質量管理。加強投資管理，強化技經工作，認真執(zhí)行公司工程造價管理辦法，合理有效控制工程造價。建立安全、質量事故單位退出制度，實行施工單位安全、質量一票否決制。開展達標投產工作，實現工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項目的建設管理，清理、完善相關手續(xù)、資料，做好迎接國家后續(xù)檢查的準備。四是進一步加強電網規(guī)劃工作。認真總結各級電網20xx-20xx年專項規(guī)劃的編制經驗，提高各級規(guī)劃人員的技術水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長期發(fā)展規(guī)劃》，12月底完成主網及九個地區(qū)電網二次系統“”規(guī)劃。五是要超前開展項目前期工作。進一步落實前期工作責任制，全面推行工程項目標準設計，頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設深度規(guī)定，提高設計效率;充分利用各級政府電網建設“綠色通道”，加快項目核準進度。力爭20xx年、20xx年已開工建設的236項110、220千伏項目年內全部核準。11月份落實20xx年項目并下達全部設計任務，年內完成20xx-20xx年電網建設和技術改造項目庫，為明年項目提前實施做好準備。六是實現工程項目閉環(huán)管理。進一步發(fā)揮紀檢監(jiān)察、審計等部門作用，對工程建設項目開展的進度、內容、資金、管理、安全、質量進行監(jiān)督檢查，確保投資安全、項目安全、干部安全。
4、充分依靠科技進步，提高科技水平和電網科技含量。
高電網運行的安全性靈活性。在電網運行方面，隨著新設備、新技術的廣泛采用，我們要大力推廣在線監(jiān)測技術。9月份，圍繞在電網規(guī)劃中要求提交的城市電網可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告舉辦一次電網發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報會)，請各供電局局長或分管副局長匯報本地區(qū)電網經過3-5年建設改造后所能達到的狀態(tài)，請調通局和試研院也分別就電網控制和新設備、新技術應用進行演講。
要扎實推進電網信息化“登高計劃”的實施。認真落實公司信息化領導小組今年第三次會議精神，各部門已明確的信息化負責人(部門主任是責任人，具體工作由1名副主任親自抓)，要切實負責，親力親為，抓好分管項目的實施，今年務必完成財務、人事、營銷、生產四大系統的實用化，確保公司信息化建設今年達到中央企業(yè)b+級水平，明年必須達到水平，如果因為工作不力影響到目標實現，要進行嚴厲問責。今后，公司的審計工作也要加上這項工作內容，要對有關單位和有關部門在推動信息化工作方面進行評價。
5、強化依法經營，提高依法治企的能力和水平。
合同。
管理等工作;針對資金管理、工程物資采購、工程發(fā)包、資產轉讓和電力購銷等關鍵領域，提供法律服務和法律支持，推動公司系統法律風險防范體系建設;加強對豐枯電價、直購電試點的研究，超前謀劃，規(guī)避風險。三要提高財務管理能力。進一步強化資金集約管理，加強稅收策劃，充分利用國家在擴大內需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財政優(yōu)惠政策，減少財務費用;積極爭取國家電價政策支持，力爭電價有效疏導，提高公司經營效益。探索資產全生命周期管理，推動規(guī)劃、設計、采購、建設、運營全過程的投資優(yōu)化和成本控制，做好投入產出分析，科學控制工程造價，優(yōu)化購電結構，全方位降本增效。進一步深化全面預算管理，確保會議、業(yè)務招待、差旅、辦公、外事五項費用實現“零增長”。四要扎實抓好“審計整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網公司視察時提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關規(guī)定做的事，都要進行清理，自查自糾”的要求，嚴肅認真抓好審計發(fā)現問題的整改，提高現代化管理水平。
6、以“創(chuàng)先”為載體，提升基礎管理水平。
結合“電網強、隊伍強，服務好、管理好、形象好”的國內先進現代化電網企業(yè)的公司發(fā)展目標，建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動指標化管理工作。重點建設以公司戰(zhàn)略目標為導向的績效管理體系，建立公司綜合指標管理體系，并在三季度試行實施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時間為目標，立足六個關鍵領域，通過一、兩家創(chuàng)先試點單位的流程管理項目實踐，建設公司系統的流程標桿，在公司系統進行推廣。年內提交流程優(yōu)化情況報告。三是推進農電一體化管理。要著力配好縣級供電企業(yè)領導班子，積極推進符合條件的代管縣級供電企業(yè)上劃，建立健全制度、標準、辦法，規(guī)范農電管理。強力推進農電專業(yè)垂直化管理，各地區(qū)供電局要切實負起責任來，加強對縣級供電企業(yè)的指導，今年安全生產垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開展縣級供電企業(yè)基礎管理達標活動，線損超過15%的縣局年底減少到3家以內。要認真總結農電勞動用工和薪酬管理試點經驗，第三季度深入1—2家縣局，掌握工作進展情況及效果，年內完成試點并提出實施的指導意見。
7、堅持以人為本，加強干部員工隊伍建設。
一是深化“四好”班子建設。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業(yè)班子的層次和水平，修訂《電網公司領導干部管理規(guī)定》，出臺《電網公司關于加強培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實施意見》，建立完善干部選拔、使用、考核評價機制，引導干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長要求，做到“三個弘揚”：弘揚良好的學風，弘揚求真務實之風，弘揚調查研究之風，提高各級干部領導科學發(fā)展和帶隊伍的能力。二是加大技術、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展大規(guī)模教育培訓。動態(tài)修訂與實施公司教育培訓規(guī)劃，構建三級培訓基地，完善公司教育培訓體系。加強年度培訓計劃執(zhí)行情況跟蹤與目標考核閉環(huán)管理，提高培訓實效。班組長培訓率100%，一線專業(yè)技術、技能人員培訓率超過70%，全員培訓覆蓋率達95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺勞動用工標準，合理定員，規(guī)范勞動用工;加強收入分配的調控和管理，理順規(guī)范內部薪酬管理關系。尤其是各級領導干部薪酬，必須控制在零增長。加強人力資源優(yōu)化配置，改善員工隊伍結構，提高員工隊伍素質。四是深化企業(yè)文化建設。做好南網方略深植班組課題研究，著力推進縣級企業(yè)文化融合，深化子文化建設。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團齊抓共管，逐級落實責任制，深入細致做好不穩(wěn)定因素的疏導和化解，突出人文關懷，努力營造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
同志們，下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心，堅定決心，把思想和行動統一到中央對形勢的分析判斷上來，統一到南方電網公司半年工作會的工作部署上來，團結一致，振奮精神，改進作風，狠抓落實，確保全年工作目標的實現，以優(yōu)異的成績向建國60周年獻禮。
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司201x年半。
大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
201x年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
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辦公室上半年總結報告篇十六
本學期已接近尾聲，一年來，量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下，較好的履行了部門的職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系。進一步強化量化數據統計工作，確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用?，F就量化考核小組進行年度工作總結：
一、工作內容簡介：
二、工作方法：
1、首先，本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二，將加扣分匯總情況進行公開，以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三，將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析，指出學員周內問題所在。
4、最后，依據匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題：
1、對接方面：本小組與個別部門數據對接時存在模糊不清現象。例如：糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級，而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接，所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊，造成工作上的紕漏。
2、工作方面：存在模糊性扣分，需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下：
翻墻外出;(2)酗酒；（3）晚歸；（4）查寢室交手機態(tài)度惡劣；（5）連隊列隊不齊，隊列紀律較差；（6）執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗；（7）執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來，17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌，小組成員都具備良好的作風，較強的時間觀念，對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜，但仍能做到工作分配井井有條，并在工作完成后進行檢查，確保數據的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定，所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心，不徇私舞弊，這也是量化考核小組的工作原則。
（1）。
五、會議：本學期小組共開展三次大型會議，分別為年初、年中、年末會議，會議內容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外，小組每周日晚會召開一次，不負責任。
四、工作狀況：例會，針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來，積極配合老師工作，主動完成部門所交給的任務，小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步，小組將針對本年度工作中所出現的各項問題進行整改，爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時，小組也會對組內成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導，全體成員的積極協助，通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中存在不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
辦公室上半年總結報告篇十七
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經一年了，作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐，工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足，但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下，各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況：
1、綜合辦公室的文件整理工作，我自參加項目部綜合辦公室工作以來，認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序，無漏存、錯發(fā)現象。
2、完成各項會議、接待工作，會前做好會議通知，保證會議按時召開。完善會議簽到，并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤，并做好員工的請假銷假事宜，發(fā)現疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章，按程序提供利用并做好登記，妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作，在辦公用品的管理方面，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務，為施工生產提供便利的交通服務，盡量一車多用，減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務，但距離上級要求還存在一定差距，工作經驗和專業(yè)知識還很不足，需要加強學習，提高業(yè)務水平。工作中表現出的問題主要體現在以下幾點：
1、對公司各部門工作了解得不夠深入，造成與其他部門溝通出現過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎，雖然希望能把每項工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少，修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點：
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循，有據可依。工作中進一步加強記錄及總結，注意觀察積累，及時總結經驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰，才能使各項工作有條不紊地順利開展，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中，不斷地總結經驗，加強學習，提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風，為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
辦公室上半年總結報告篇十八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！2011年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司，到現在已經有**個多月的時間，進入公司以來，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高?，F將入職以來的工作情況匯報如下：
一．盡心盡責，努力做好日常工作。
辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、橫向協調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作，以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理，準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統計，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記，嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作，對在公司召開的會議，會前做好會務準備，會議通知、室內衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作，會后整理會議記錄，保證會議圓滿完成。
6、認真做好檔案管理工作，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
nn。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯事務、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處。
入職以來，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務；在業(yè)余時間，通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識，努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平。但也存在一些不足之處，主要表現在：
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務技能等方面不熟悉，制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮，使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯絡部門不熟悉，影響了部分工作效率。
三、今后努力方向。
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務，充分發(fā)揮個人的潛力，為使個人步入一個新的臺階，重點加強以下方面的學習：
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務流程，加強與本部門相聯系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫，使各項工作規(guī)范化、流程化，提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識，擴大視野，努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心，使自身適應公司的快速發(fā)展，提高自身的綜合素質。
辦公室上半年總結報告篇十九
二〇〇九年工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）按照學校黨政工作要點中的要求，在學校領導及有關單位的大力支持和指導下，緊緊圍繞學校的中心任務，團結協作，開拓創(chuàng)新，銳意進取，以高度的責任感，扎實的工作作風，圓滿地完成了年初提出的各項工作任務。現工作總結如下：
一、2009年學校下達工作任務。
根據學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解，2009年學校下達工程造價辦公室工作任務：
（1）做好新建工程預算工作，并在工程開標前一天完成；
（3）做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務，結合工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解，任務落實到人，同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況。
（一）新建工程的工程預算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務，已在規(guī)定的時間內全部完成（工程項目共計7項，其中年度工作計劃外一項）。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程；
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程；
3、西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
4、校本部行政辦公樓工程；
5、北校區(qū)學生公寓13#－18#樓工程；
6、西校區(qū)運動場工程；
7、校本部網絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7萬元（詳見附表三）。
（二）竣工工程結算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務，已在規(guī)定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元，經造價辦審核審定數為5980萬元，核減數為1528萬元，平均核減率為20.35%（詳見附表二）。
（三）在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié)，合理控制工程造價，提高建設資金使用效益。此項工作主要包括：工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據工程進展，按時完成各項工程的月進度款審核共24項，施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元，監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元，造價辦審核核定進度款為4805.8萬元，建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元（詳見附表三）。
（1）北校區(qū)綜合實驗樓工程；
（2）北校區(qū)圖書館改擴建工程；
（3）西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區(qū)學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區(qū)學生公寓16#－18#樓工程。
（7）西校區(qū)運動場工程；
（8）西校區(qū)醫(yī)學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區(qū)圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村1#－4#樓工程（已竣工驗收）。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
（1）北校區(qū)綜合實驗樓工程；
（2）北校區(qū)圖書館改擴建工程；
（3）西校區(qū)教師新村（十三棟）工程；
（4）校本部行政辦公樓工程；
（5）北校區(qū)學生公寓13#－15#樓工程；
（6）北校區(qū)學生公寓16#－18#樓工程；
（7）西校區(qū)運動場工程；
（8）西校區(qū)醫(yī)學樓工程（已竣工驗收）；
（9）西校區(qū)圖書館工程（已竣工驗收）；
（10）校本部教師新村工程（已竣工驗收）；
（11）校本部南大門東側圍墻及游園工程（已竣工驗收）。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設，注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育，其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書，一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面。
（1）參與學校《安徽理工大學基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作；
（2）為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度：
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程（試行）》；
（3）結合造價辦的具體工作，進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則（修訂）》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校，xx年上半年建立造價辦網頁；
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
（2）進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書；
（3）逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書；
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用，但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送，直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程（消防、幕墻等）在主體工程已審核結束后，分包部分的結算仍遲遲未報送我辦，造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善，重大問題的爭議等，雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益，據理力爭，造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
附件一：造價辦xx年工程預算任務完成情況一覽表。
附件二：造價辦xx年工程審核任務完成情況一覽表。
附件三：造價辦xx年工程造價（進度）控制匯總表。
辦公室上半年總結報告篇二十
一、加強學習、提高素質。
今年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦公，公司呈現了“節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密，執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹，服務細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務至上”的精神來統領。
我們對辦公室每個員工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
辦公室上半年總結報告篇二十一
一、求真務實，腳踏實地，認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行，認真做。
好上訪群眾的登記工作，對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯系的一項重要舉措。今年以來，能注意針對新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會，到區(qū)人大代表、政協委員中征集人民建議98件計151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據市區(qū)有關文件要求，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務。在年終檢查中，省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協調，分工不分家，對其他工作也能較好完成。
二、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習，努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中，采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字，完成學習心得2篇，調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習，努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待，調查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統自學了“五五”普法學習讀本，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪，對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據但生活確有困難的，通過幫扶教育、經濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F將一年來廉政情況報告如下：
加強學習，不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識，堅持以學習自警自勵，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來，認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想，十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀，認真學習黨章和黨風廉政建設材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學習外，經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財的名義獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松，沒有做到統籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經驗及時推廣。第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上，適應經濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務?，F將年工作總結暨年工作計劃匯報如下：
年的總結工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協調職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用，全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作。
一是根據集團公司下達的《年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務學習，不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。