思考過(guò)去,展望未來(lái),總結(jié)是必要的!如何準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是寫(xiě)一份好總結(jié)的關(guān)鍵。我們可以通過(guò)研讀這些總結(jié)范文,借鑒其中的優(yōu)秀寫(xiě)作思路和表達(dá)方式。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護(hù)士。
今天,我懷著激動(dòng)而忐忑的心情站在這個(gè)光榮的演講臺(tái)上,參加護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的競(jìng)選。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行公平,公正,公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機(jī)會(huì)。我愿在這次競(jìng)選活動(dòng)中接受組織的考驗(yàn)和挑選,把這次挑戰(zhàn)當(dāng)做我人生旅程中一個(gè)進(jìn)步的階梯。
我于xx年走上護(hù)理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個(gè)年頭。在這7年中,我從一個(gè)懵懂無(wú)知的護(hù)士成長(zhǎng)為急診科的一名優(yōu)秀的護(hù)理骨干,其間離不開(kāi)科主任、護(hù)士長(zhǎng)的幫助和教育,也離不開(kāi)護(hù)理姐妹們的關(guān)心與支持。急診科是醫(yī)院的前沿陣地。門(mén)診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識(shí)普遍增強(qiáng)。這使我深深的感受到護(hù)理人員要有很高的綜合素質(zhì)。本著“一切以病人為中心,展現(xiàn)中醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨,我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅練就了過(guò)硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家長(zhǎng)點(diǎn)名打針,并熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,能主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在xx年院團(tuán)委舉辦的醫(yī)院管理年知識(shí)比賽中榮獲第一,年度考核多次被評(píng)為優(yōu)秀,并被評(píng)為xx—xx年度“十佳護(hù)士”光榮稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)將不斷鞭策我在護(hù)理工作的大路上走穩(wěn)走好每一步,并努力向更高臺(tái)階邁進(jìn)。
我知道護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要。她既是護(hù)理工作的管理者,又是護(hù)理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護(hù)士圓滿(mǎn)的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿(mǎn)意。我也深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神時(shí)刻影響著我,也促使我努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:
工作有條不紊的進(jìn)行。團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,樹(shù)立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以自己勤思敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)科室團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),并客觀(guān)評(píng)價(jià)和充分發(fā)掘每位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮她們各自的比較優(yōu)勢(shì),使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實(shí),組織全科護(hù)士開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動(dòng)的處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細(xì)化服務(wù)的理念,用熱情、真誠(chéng)、周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者、感染患者,溝通、化解醫(yī)患矛盾,切實(shí)防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3.增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。從我做起,視院如家,以院為家,以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)增收節(jié)支意識(shí),并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。杜絕超支浪費(fèi)。積極探索服務(wù)理念的新思路,在服務(wù)措施上要與時(shí)俱進(jìn)。為患者提供“賓館式”的醫(yī)療服務(wù),不但要讓患者得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,還要讓患者從護(hù)士的外貌體態(tài),言談舉止和醫(yī)院的整體形象上感覺(jué)醫(yī)院如家,提升醫(yī)院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競(jìng)聘成功,我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛(ài)心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。如果沒(méi)有競(jìng)選上護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士。我將一如既往、腳踏實(shí)地的工作。xx中醫(yī)院在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展!我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,讓我們攜起手來(lái),共創(chuàng)xx中醫(yī)院的美好明天!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇二
各位員工:
大家晚上好!
光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移。
光輝燦爛的xx年悄然過(guò)去,我們已經(jīng)翻開(kāi)xx年嶄新的一頁(yè)。在這燈光與微笑構(gòu)成的舞臺(tái)上,在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中,我們家寧醫(yī)院大家庭歡聚一堂,一起歡度xx新年!
剛才,張建浦副院長(zhǎng)代表醫(yī)院圖文并茂地回顧總結(jié)了xx年醫(yī)院工作。
xx年的家寧醫(yī)院工作有成效有成績(jī);有亮點(diǎn)有特色;有探索有創(chuàng)新;有艱辛有汗水。全院廣大醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),在各自的崗位上,以辛勤的勞動(dòng)和汗水,澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻(xiàn)。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向長(zhǎng)期關(guān)心、支持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)各界朋友,向辛勤工作、為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的全體職工,向無(wú)私奉獻(xiàn)的各位家屬表示崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!
千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流。展望新的xx年,家寧醫(yī)院發(fā)展要有新思路,建設(shè)要有新突破,工作要有新舉措。
年前,縣里召開(kāi)了三個(gè)重要會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)的信息與家寧醫(yī)院下一步的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。xx年12月31日召開(kāi)了中共來(lái)安縣委十四屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議。xx年1月3日召開(kāi)縣政協(xié)第十屆委員會(huì)第一次會(huì)議。xx年1月4召開(kāi)了日縣第十七屆人人大第一次會(huì)議。這三個(gè)會(huì)議明確了我縣今后五年的奮斗目標(biāo),就是:緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“一年求突破、三年大變樣、五年達(dá)小康”總體目標(biāo),加快建設(shè)高端智造基地、現(xiàn)代物流樞紐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)樂(lè)土、生態(tài)美好家園,著力打造宜居、宜業(yè)、宜游、富足、安寧的美麗來(lái)安。
來(lái)安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速健康發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)療衛(wèi)生的保障,健康穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生可以為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源,其中醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和作用顯而易見(jiàn)。
大家知道,家寧醫(yī)院前些年的快速發(fā)展,得益于國(guó)家關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展優(yōu)惠政策的扶持,得益于我們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生生存發(fā)展機(jī)遇的把握,得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。
今天的家寧醫(yī)院,面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感。從外部發(fā)展環(huán)境看,縣城公立醫(yī)院正處于規(guī)劃調(diào)整和啟動(dòng)建設(shè)中,這是機(jī)遇,更是壓力。從內(nèi)部發(fā)展環(huán)境看,家寧醫(yī)院硬件建設(shè)有了新的突破,軟件建設(shè)正在不斷完善。無(wú)論是外部環(huán)境還是內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,都給家寧醫(yī)院提供了發(fā)展的時(shí)間和空間,我們不能躺在已有的成績(jī)上,要把政策優(yōu)勢(shì)用足用活,要把機(jī)遇優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大延伸,要把自身優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化彰顯。
xx年家寧醫(yī)院工作總基調(diào)是穩(wěn)中奮進(jìn),好中加快。指導(dǎo)思想是:圍繞既定的辦院目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和醫(yī)院建設(shè);在大力發(fā)展原有的優(yōu)勢(shì)同時(shí),推動(dòng)新的優(yōu)勢(shì)科室;進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院改革,不斷提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè),不斷提髙職工的綜合素質(zhì),擴(kuò)大社會(huì)影響,展現(xiàn)家寧醫(yī)院作為社會(huì)精神文明窗口的新風(fēng)采。
今年我們要重點(diǎn)做好以下工作:
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,繼續(xù)做好臨床路徑、病歷質(zhì)量、合理用藥和專(zhuān)科管理等工作,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);搞好醫(yī)共體內(nèi)的協(xié)作共贏。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)以及教學(xué)科研工作;
6、關(guān)心職工工作和生活,進(jìn)一步改善福利待遇。加強(qiáng)黨建、工會(huì)、關(guān)工委、行風(fēng)、信息化建設(shè);加強(qiáng)職工思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)及宣傳工作,增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),培育職工人文情懷,塑造醫(yī)院形象和品牌。
希望各科室負(fù)責(zé)人在新的一年里要敢于擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理水平和執(zhí)行力;要加強(qiáng)對(duì)科室員工的教育,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要樹(shù)立全局意識(shí)和整體觀(guān)念,職能部門(mén)、臨床和醫(yī)技科室之間加強(qiáng)溝通,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。新年新氣象,新成效。
總之,在新的一年里,挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望將與夢(mèng)想齊飛!讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息,繼續(xù)推進(jìn)家寧醫(yī)院持續(xù)健康地向前發(fā)展,共同創(chuàng)造xx年更加燦爛輝煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身體健康,工作順利,平安吉祥!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
思考。經(jīng)過(guò)了自己不懈努力,通過(guò)了各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,讓我得到競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是醫(yī)院老人,對(duì)醫(yī)院各科室都非常熟悉,而且工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有著十多年積累,早已經(jīng)除去了過(guò)去的毛躁性質(zhì),變得穩(wěn)重,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在過(guò)去工作中,光從我手上培訓(xùn)出來(lái)的護(hù)士就不下兩百多人,也做過(guò)前護(hù)士長(zhǎng)助手,有管理經(jīng)驗(yàn),很所時(shí)候都會(huì)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)工作,對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)的工作了解透徹。
我是xxx大學(xué)畢業(yè),有著研究生學(xué)歷,更是得到了十多年實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn),我一直把醫(yī)院當(dāng)做自己家,始終堅(jiān)持醫(yī)院的意志,服務(wù)病人。在工作中任勞任怨,在平時(shí)生活中與同事友善交往,我曾輪流進(jìn)入過(guò)各個(gè)科室工作,對(duì)于各科室了解極多,我也相信,自己有這個(gè)能力擔(dān)任好護(hù)士長(zhǎng)這份工作。
并且在醫(yī)院工作期間,不斷提升自身能力,連續(xù)多年來(lái),已經(jīng)獲得了很多好評(píng),得到過(guò)病人所送錦旗二十多面,在醫(yī)院年終評(píng)比中多次得到優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào),有著榮譽(yù),更有著踏實(shí)心態(tài),多年的工作態(tài)度就是我對(duì)醫(yī)院最好的證明。我明白自己最大的優(yōu)勢(shì)就是經(jīng)驗(yàn)豐富,有眾多康復(fù)患者愛(ài)戴,也得到醫(yī)院同事認(rèn)同,我也明白護(hù)士長(zhǎng)這份工作很重。
如果我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)后,我依然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在工作中,不但會(huì)做好自己本職任務(wù),更會(huì)注重醫(yī)院新護(hù)士人才培養(yǎng),同時(shí)處理好各科室之間的關(guān)系,能夠做到公正公平,堅(jiān)決不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人喜好做出損害醫(yī)院的事情,一心為公,努力奉獻(xiàn),在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
在醫(yī)院,我會(huì)繼續(xù)努力用溫和態(tài)度對(duì)待每一個(gè)病人,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,對(duì)于同事我會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同完成每年工作,幫助更多的病人,帶領(lǐng)更多的人走過(guò)一處處難關(guān)。我有信心帶領(lǐng)我們醫(yī)院所有護(hù)士做出成績(jī),做出結(jié)果,我會(huì)用事實(shí)說(shuō)話(huà),改變工作疲態(tài),讓所有護(hù)士積極奉獻(xiàn),對(duì)自己認(rèn)真,對(duì)他人負(fù)責(zé)。
當(dāng)然最后的結(jié)果全憑醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)共同商議,我希望能夠讓我成為護(hù)士長(zhǎng),畢竟我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛铱焖偃谌胱o(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),也能夠?yàn)槲覀冡t(yī)院做更多的事情,因?yàn)槲易杂X(jué)自己有足夠的能力有實(shí)力做好自己的事情,我如果當(dāng)上了護(hù)士長(zhǎng)一定不會(huì)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然我如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也會(huì)積極配合新任護(hù)士長(zhǎng),做好工作完成護(hù)士長(zhǎng)的任務(wù)。
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好!
時(shí)光匆匆,我們即將揮別xx年,迎來(lái)嶄新的xx年。今天,我們?cè)诖藲g聚一堂,共同慶祝醫(yī)院搬遷三周年,一起迎接xx年新的輝煌!
過(guò)去的三年,是我院干部職工揚(yáng)起風(fēng)帆,攜手前行,激揚(yáng)斗志,苦干實(shí)干的三年。
這三年,我們新成立了腫瘤中心、康復(fù)中心、介入中心、靜配中心、腎內(nèi)科和急診icu。腫瘤中心、婦科經(jīng)過(guò)積極申報(bào)和評(píng)審,被河南省衛(wèi)計(jì)委評(píng)選為“河南省縣級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科”,實(shí)現(xiàn)了新野縣醫(yī)療系統(tǒng)學(xué)科建設(shè)的歷史性突破。介入中心,在省級(jí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和幫扶下,運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月,已成功開(kāi)展心臟介入手術(shù)治療600余例。院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科泌尿科和胸外科已到達(dá)市級(jí)先進(jìn)水平。胸痛中心經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,一舉通過(guò)國(guó)家胸痛中心認(rèn)證并授牌。創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心,通過(guò)南陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)證。卒中中心已經(jīng)籌建完畢,等待國(guó)家驗(yàn)收?,F(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)能力顯著提高,醫(yī)療技術(shù)水平邁上新的臺(tái)階。
這三年,為了實(shí)現(xiàn)幾代人的二甲夢(mèng),對(duì)縣醫(yī)院的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),就像一場(chǎng)脫胎換骨的煉獄,在痛苦中規(guī)范,在忙碌中改變,在掙扎中重生。幾百個(gè)日夜,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,實(shí)行了“院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建二甲醫(yī)院分工包干制”,對(duì)所分管科室進(jìn)行包干,督導(dǎo)檢查創(chuàng)建進(jìn)度;幾百個(gè)日夜,全院職工沒(méi)有上下班概念,沒(méi)有計(jì)較和怨言,面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日,醫(yī)院全票通過(guò)了最終的驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的完美轉(zhuǎn)身。
這三年,我院以新醫(yī)院、新形象、新起點(diǎn)、新飛躍為契機(jī),不斷加強(qiáng)管理,狠抓質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù),提升,醫(yī)院的綜合服務(wù)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力有了較大提升,服務(wù)人次不斷增加,業(yè)務(wù)收入不斷攀升。我們的努力得到了上級(jí)部門(mén)和政府的肯定與好評(píng),得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持,被第三方機(jī)構(gòu)評(píng)選為“中國(guó)縣級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力前500強(qiáng)”。我們的努力正在書(shū)寫(xiě)縣醫(yī)院新的發(fā)展史,塑造著縣醫(yī)院真誠(chéng)為患者負(fù)責(zé)的新形象。
這三年,大家辛苦了!在今天這個(gè)喜慶的日子里,我最想表達(dá)的就是兩個(gè)字—“感謝”!在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子表達(dá)三聲感謝!
第一聲感謝,要致給縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委。因?yàn)橛姓拇罅χС?,有各?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài),才有了新野縣人民醫(yī)院的新院搬遷、醫(yī)療設(shè)備的全新投入,才有了新野縣人民醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展。
第二聲感謝,要致給縣醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子。因?yàn)橛辛舜蠹业拈_(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,才有了新野縣人民醫(yī)院的今天,才有了醫(yī)院的快速發(fā)展。
在此,我們向縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委、全院職工深深地鞠功,表達(dá)我們的衷心感謝!
展望新的一年,我們發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。特別是前段時(shí)間醫(yī)院邀請(qǐng)北京成功使者管理團(tuán)隊(duì)對(duì)全員進(jìn)行了《定位與責(zé)任》、《打造溫暖的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)后,又引進(jìn)“目標(biāo)支持系統(tǒng)”,把全院中高層管理人員分成八個(gè)pk團(tuán)隊(duì),把醫(yī)技、后勤人員成立了八個(gè)加油隊(duì),覆蓋醫(yī)院各個(gè)部位。每個(gè)人都根據(jù)自己的實(shí)際制定出了個(gè)人核心目標(biāo),生活目標(biāo),制定出月計(jì)劃,周計(jì)劃,結(jié)果每個(gè)人的生活和工作態(tài)度都發(fā)生了不同程度的改變,管理模式由“被動(dòng)管”到“主動(dòng)干”,全院職工目標(biāo)一致,熱情高漲,行動(dòng)迅速,效率提升,充滿(mǎn)了一種“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的工作狀態(tài)和“比學(xué)趕超”的奮斗精神,各科室的業(yè)績(jī)得到不斷提升、好人好事不斷涌現(xiàn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)院充滿(mǎn)正能量,變得更“溫暖”。
總之,在新的一年里,實(shí)現(xiàn)縣醫(yī)院大騰飛大發(fā)展是我們這一代縣醫(yī)院人責(zé)無(wú)旁貸的歷史使命,讓我們攜起手來(lái),為了我們共同的夢(mèng)想,用我們堅(jiān)實(shí)的肩膀扛起這份神圣的使命,用我們智慧的雙手共同描繪縣醫(yī)院發(fā)展的新藍(lán)圖!
最后,再次祝愿大家身體健康,工作順利,家庭和睦,平安吉祥!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇五
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各部門(mén)密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說(shuō)好”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
完善護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時(shí)進(jìn)行督查、考核、討論,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖叶ㄆ谶M(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程、健康教育等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力??剖易o(hù)理人員各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、全面實(shí)責(zé)任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
3、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如新入科護(hù)士及新轉(zhuǎn)入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)新入護(hù)士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。
5、為確保護(hù)理安全,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估、有告知、事后有措施、有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)護(hù)理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,組織反復(fù)學(xué)習(xí),引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(六)履行崗位職責(zé)
1、按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
2、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
1、為了提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,長(zhǎng)期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計(jì)劃,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀(guān)的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計(jì)劃的對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核,護(hù)士長(zhǎng)及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科知識(shí)等,醫(yī)生及病人的意見(jiàn)也作為考核內(nèi)容。
我科急腹癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號(hào)1459人,去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺(tái)。
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí), 在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫(xiě),也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿(mǎn)意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容,按時(shí)考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”要求完善各項(xiàng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇六
同志們:
今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護(hù)士條例》培訓(xùn)班!首先,我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎,同時(shí),對(duì)縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn),醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,這些成績(jī)與我縣護(hù)理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護(hù)士姐妹們表示深深的感謝,并通過(guò)你們向全縣日夜堅(jiān)守在護(hù)理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護(hù)士條例》(以下稱(chēng)條例)已經(jīng)20xx年1月23日國(guó)務(wù)院第206次常務(wù)會(huì)議通過(guò)。護(hù)理是一項(xiàng)涉及維護(hù)和促進(jìn)人的健康的醫(yī)療活動(dòng),具有專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。近年來(lái),隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護(hù)理工作為維護(hù)和促進(jìn)人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時(shí),護(hù)理工作也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在護(hù)士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護(hù)士不能全面、嚴(yán)格地履行護(hù)理職責(zé),忽視基礎(chǔ)護(hù)理工作,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重醫(yī)療、輕護(hù)理,隨意減少護(hù)士職數(shù),醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。為維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康,國(guó)家制定了條例?!蹲o(hù)士條例》在充分保障護(hù)士的合法權(quán)益,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護(hù)理工作的護(hù)士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平,條例我國(guó)護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn),參照國(guó)際通行做法,規(guī)定,只有受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員才能從事護(hù)理工作。為了保證護(hù)士安心工作,鼓勵(lì)人們從事護(hù)理工作,滿(mǎn)足人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求,條例強(qiáng)調(diào)了政府的職責(zé),規(guī)定:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)、縣級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門(mén)以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,改善護(hù)士的工作條件,保障護(hù)士待遇,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在規(guī)范護(hù)理行為、保障護(hù)士合法權(quán)益,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的責(zé)任.條例的公布施行,將極大地激發(fā)廣大護(hù)士的工作熱情,促進(jìn)護(hù)理工作的規(guī)范化,吸引更多的優(yōu)秀人才從事護(hù)理工作。必將促進(jìn)我縣的護(hù)理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿(mǎn)足。
希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),汲取精華,融入工作,依法推進(jìn)我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)班圓滿(mǎn)完成!謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!我叫__,__歲,主管護(hù)師。今天站在這里參與競(jìng)選的崗位是骨二科護(hù)士長(zhǎng)。
今天,我之所以有信心站在這里參加骨二科護(hù)士長(zhǎng)的`競(jìng)選,是因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的帶頭人,工作面廣、責(zé)任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技術(shù)。護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接影響病房管理,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)、衛(wèi)生宣傳、培養(yǎng)接班人等各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行有著直接的關(guān)系。要能把護(hù)理工作搞上去,做一個(gè)技術(shù)精、作風(fēng)硬的好護(hù)士長(zhǎng),要求護(hù)士長(zhǎng)必須是一個(gè):道德品質(zhì)優(yōu)良;工作熱情高漲;操作技能精湛;觀(guān)察能力敏銳;溝通能力極強(qiáng);組織管理能力和教學(xué)能力都非常優(yōu)秀的人。而我正是這樣的一個(gè)人。
我能成為這樣優(yōu)秀的一個(gè)人,是航天醫(yī)院的這一方熱土養(yǎng)育了我,也是各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們這些年來(lái)對(duì)我辛勤培育的結(jié)果。在過(guò)去的工作中,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷給我機(jī)會(huì)做事,并教會(huì)我如何把事做好。自19__年分配到咱們醫(yī)院以來(lái),一直在臨床一線(xiàn)科室從事護(hù)理工作的我。同時(shí)也是通訊員、是教學(xué)組長(zhǎng)、是兼職院感管理護(hù)士、是科室兼職健康教育者,還是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審聯(lián)絡(luò)員。所以是院領(lǐng)導(dǎo)組織的那一次次的共青團(tuán)活動(dòng)教育,通訊員培訓(xùn)活動(dòng),院感培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審培訓(xùn),教學(xué)理論及操作培訓(xùn)讓我一次比一次有進(jìn)步。在這么多的工作中,我能同時(shí)把各項(xiàng)工作安排得井井有條,并且每一項(xiàng)都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),深受同事的好評(píng),學(xué)生的愛(ài)戴及病患的喜愛(ài)。所以在孩子學(xué)校,我是優(yōu)秀家長(zhǎng),在社會(huì),我是優(yōu)秀自愿者,在醫(yī)院我是優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀通訊員,優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀教學(xué)組長(zhǎng)、十佳員工,還為科室爭(zhēng)取到優(yōu)秀教學(xué)科室的光榮稱(chēng)號(hào)。
所以,我如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做到以身作則,言傳身教,且身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應(yīng)該做到。我會(huì)在最短的時(shí)間進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){(diào)查,確實(shí)了解護(hù)士姐妹們的需求和意見(jiàn),盡早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題和改善的工作,也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。當(dāng)然,工作中難免會(huì)遇到自己解決不了的問(wèn)題,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)虛心學(xué)習(xí)像其他護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),努力把工作做好。我也會(huì)把自己做得好的與大家分享,讓醫(yī)院所有的科室共同進(jìn)步。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園”。其實(shí)要想做好各項(xiàng)管理工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,我還會(huì)把自己善組織、敢管理;善計(jì)劃、敢指揮;善表?yè)P(yáng)、敢批評(píng);善于創(chuàng)新、敢擔(dān)責(zé)任的優(yōu)點(diǎn)運(yùn)用到工作中去。只有這樣工作,才能激勵(lì)護(hù)士的積極性和主動(dòng)性,從而達(dá)到良好的管理效果。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我當(dāng)上骨二科護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我堅(jiān)信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力我能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的,我保證我一定能在我眾多的榮譽(yù)中再增加幾個(gè)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的光榮稱(chēng)號(hào)。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我今天站在臺(tái)上來(lái)陳述。祝大家身體健康!工作順利!
謝謝謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇八
最近我參加了一場(chǎng)以“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿(mǎn)意度”為主題的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟,特在此分享我的心得體會(huì)。
首先,我們要明確作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)在于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要全身心地投入到工作中去,不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,把握各種機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的素質(zhì)。通過(guò)在工作經(jīng)驗(yàn)中的積累,逐漸形成自己的職業(yè)特長(zhǎng),并不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)體系。
其次,我們要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和溝通。每一個(gè)患者擁有獨(dú)特的人格和需求,我們要以患者為中心,真正做到全心全意為患者服務(wù)。對(duì)于每一個(gè)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn),建立起良好的溝通與信任關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)解決患者的問(wèn)題。我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,做到內(nèi)部的溝通,讓困難和問(wèn)題得到徹底解決。
再次,我們要時(shí)刻注重安全工作,保障患者的人身安全。安全至上是我們工作的底線(xiàn),我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,確保患者獲得專(zhuān)業(yè)的診療服務(wù)。同時(shí),我們要引導(dǎo)患者樹(shù)立正確的生活方式和健康觀(guān)念,教育他們對(duì)自身的健康負(fù)責(zé),防范醫(yī)療意外和安全事故的發(fā)生。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì);我們要以患者為中心,注重患者的需求和滿(mǎn)意度,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系;我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,在日常工作中做好安全措施,保障患者的人身安全。只有做到了這些,才能真正做好我們的工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇九
(九月份護(hù)理部工作安排)以“病人為中心提高醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量”是醫(yī)院的主題。醫(yī)院圍繞著八字方針的要求開(kāi)展工作八字“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費(fèi)、”這八個(gè)字是息息相關(guān)的。怎么能落實(shí)好這八個(gè)字就是靠我們護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)管理,要眼不離手、話(huà)不離口,平時(shí)要運(yùn)用五常管理法“組織、自律、檢查、管理、規(guī)范”運(yùn)作。只有我們的努力和認(rèn)真才能管理好我們的'護(hù)理工作。
這幾天院里由于工作需要,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了小的變動(dòng),把老護(hù)士長(zhǎng)曾x調(diào)入門(mén)診負(fù)責(zé)3個(gè)科室,大家都知道門(mén)診是我院的窗口,護(hù)理安全、服務(wù)尤為重要,以前老護(hù)士長(zhǎng)在管理方面做得很好,但安全、服務(wù)這塊存在著漏洞希望曾護(hù)去了要有大的改觀(guān)。產(chǎn)房馬x蘭、住院部楊x萍兩位新來(lái)的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),來(lái)院時(shí)間不長(zhǎng)但工作環(huán)境物品藥品管理有明顯提升,手術(shù)室王護(hù)是老護(hù)士長(zhǎng)工作起來(lái)是得心應(yīng)手。希望我們大家同心協(xié)力共同把護(hù)理工作做好。
但就我們醫(yī)院目前情況,產(chǎn)科檢查迫在眉梢,對(duì)我們現(xiàn)在護(hù)理工作我們組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量全面檢查,把我們各科出現(xiàn)的問(wèn)題兜一兜,根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行整改采取措施。
護(hù)士長(zhǎng)具體分工:
曾x護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé):基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況。
1、床鋪平整無(wú)渣屑、床單無(wú)皺褶。
2、病人護(hù)理級(jí)別,現(xiàn)有病人數(shù)。
3、床頭柜物品擺放是否整齊。
4、對(duì)病人八知道多少知曉率。
5、病人是否“六潔”“兩短”
6、輸液卡執(zhí)行情況。
7、特、一級(jí)病人護(hù)理情況。
8、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)情況。
9、床頭卡負(fù)責(zé)住院部在班護(hù)士母乳喂養(yǎng)宣教內(nèi)容病人的知曉率馬x蘭護(hù)士長(zhǎng)。
負(fù)責(zé):急救車(chē)及藥品管理。
1、根據(jù)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)。
2、無(wú)學(xué)習(xí)筆記。
3、記錄不全。
4、護(hù)士?jī)x表著裝.佩戴胸牌。
5、是否佩戴戒指.耳環(huán)。
6、建立不齊全。
7、記錄不及時(shí)。
8、記錄提前。
9、末簽名。
王x香護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé):院感及手衛(wèi)生。
1、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)。
2、回收記錄是否完整。
3、消毒液濃度是否定期檢測(cè)記錄。
4、監(jiān)測(cè)濃度是否達(dá)標(biāo)5、七步洗手法掌握情況。
6、滅菌物品是否在效期內(nèi)7、無(wú)菌技術(shù)操作。
8、含氯消毒液500mg/l配置。
9、無(wú)菌包的放置要求。
1、護(hù)理評(píng)估單空項(xiàng)。
2、首次護(hù)理記錄單。
3、一般護(hù)理記錄單。
4、候產(chǎn)記錄單。
5、護(hù)士交班本。
6、出院指導(dǎo)。
九月份主要工作重點(diǎn):
1迎接9月15日產(chǎn)科檢查,按檢查要求逐項(xiàng)準(zhǔn)備。
2為了保證護(hù)理質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范住院部及產(chǎn)房物品藥品儀器規(guī)范擺放,除維生素c、縮宮素以外其它一切藥物用原盒包裝,避免出現(xiàn)因我們護(hù)理工作不當(dāng)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)要按五常管理法實(shí)施,逐一落實(shí)。
3急救車(chē)要求專(zhuān)人管理要求護(hù)士掌握急救車(chē)藥物作用及物品的位置,急救儀器運(yùn)用。保證處于完好狀態(tài)。局麻藥及冰箱內(nèi)藥物健本每天護(hù)士要嚴(yán)格進(jìn)行交接。
4保證護(hù)理安全加強(qiáng)病房巡視及各項(xiàng)宣教落實(shí),患者的金銀首飾新生兒的護(hù)理安全護(hù)士一定宣教到位。住院部要有防跌倒標(biāo)示(特別是孕產(chǎn)婦注意安全)。
5護(hù)士操作時(shí)要嚴(yán)格遵守“三查八對(duì)”原則,遵守護(hù)理操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),特別裸露藥品護(hù)士配藥時(shí)一定注意,層層把關(guān)。
6護(hù)士長(zhǎng)一定要加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)管理,特別是手衛(wèi)生尤為重要護(hù)士養(yǎng)成操作前后洗手,七步洗手法操作要人人掌握,護(hù)士長(zhǎng)要監(jiān)督檢查落實(shí)到位。醫(yī)療垃圾分類(lèi)把好關(guān),各樓層保潔員護(hù)士長(zhǎng)要勤檢查勤培訓(xùn)勤監(jiān)督勤落實(shí)。
7護(hù)理人員文明禮貌服務(wù)要加強(qiáng),要求患者入院有迎聲、早晨查房有問(wèn)候聲患者出院有送聲。
9月15日產(chǎn)科檢查,年底檢查也是近幾個(gè)月的事,護(hù)士長(zhǎng)要理清思路再次對(duì)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),找出工作中差距,認(rèn)真整改做好進(jìn)入醫(yī)院評(píng)審檢查的沖刺階段的準(zhǔn)備。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我的工作不僅是協(xié)調(diào)護(hù)理工作,還要為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟。
會(huì)上,我們就如何提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了討論。我們一致認(rèn)為,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)達(dá)到一定程度,才能更好的實(shí)現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
會(huì)議上,有位護(hù)士長(zhǎng)同事和我們分享了她所在醫(yī)院開(kāi)展的“良好護(hù)理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。她介紹了此項(xiàng)目的初衷、實(shí)施過(guò)程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗(yàn)分享中,我深感在護(hù)理工作中,重要的不僅是要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)知識(shí),更要有責(zé)任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)行了討論,我們認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)員工自學(xué)和分享經(jīng)驗(yàn),提供各種學(xué)習(xí)資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),才能不斷滿(mǎn)足患者對(duì)高水平護(hù)理服務(wù)的需求。
在會(huì)議中我還學(xué)到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、患者服務(wù)調(diào)查的開(kāi)展等,這些將在我的日常工作中成為加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量的有效工具。
通過(guò)這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,我深感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也覺(jué)得對(duì)于我負(fù)責(zé)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作施展更有信心。我相信,在我們這個(gè)行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)水平,為為廣大患者提供更好的護(hù)理服務(wù)而努力!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十一
主持人:袁興武。
參會(huì)人員:全體員工。
會(huì)議記錄:王淑萍。
3月14日,我公司綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議。
本次會(huì)議主要研究并學(xué)習(xí)《關(guān)于成立天筑集團(tuán)工會(huì)反恐維穩(wěn)處突應(yīng)急(5-22)》。
一、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急值班和信息反饋制度。
二、天筑集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
三、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急值班表。
四、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急預(yù)案。
五、出現(xiàn)人員上訪(fǎng)時(shí)。
當(dāng)出現(xiàn)可能導(dǎo)致越級(jí)引發(fā)群體性上訪(fǎng)影響企業(yè)正常工作秩序時(shí),應(yīng)急辦法。堅(jiān)持積極防范、熱情接待、依法處置的原則,采取包干到戶(hù)、責(zé)任到人的辦法,有針對(duì)性的`做好重點(diǎn)人員的思想化解工作。責(zé)任人要高度關(guān)注重點(diǎn)人員的行為動(dòng)態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
一是小規(guī)模人員上訪(fǎng)活動(dòng)時(shí)。5人左右的人員上訪(fǎng)時(shí),由應(yīng)急辦公室會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)一道在天筑集團(tuán)小會(huì)議室接談。應(yīng)急辦公室要及時(shí)獲取預(yù)警性信息,盡量采取說(shuō)服教育的辦法,尊重上訪(fǎng)人員,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),化解對(duì)立情緒。講究工作策略,堅(jiān)持教育疏導(dǎo),嚴(yán)防矛盾激化,消除各種不安定隱患。
將情況及時(shí)報(bào)集團(tuán)應(yīng)急信訪(fǎng)工作小組領(lǐng)導(dǎo)審定,并報(bào)上級(jí)信訪(fǎng)辦。積極做好上訪(fǎng)人員的思想工作和政策解釋工作。
三是大規(guī)模的群體性上訪(fǎng)活動(dòng)時(shí)。出現(xiàn)大規(guī)模群眾性上訪(fǎng)(包括民工上訪(fǎng))活動(dòng)時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向上級(jí)信訪(fǎng)辦上報(bào)情況。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)接談上訪(fǎng)人員代表,接談地點(diǎn)在天筑集團(tuán)大會(huì)議室。采取以下步驟進(jìn)行:迅速報(bào)告。根據(jù)掌握的情況,應(yīng)急辦公室工作人員適時(shí)與上訪(fǎng)人員接觸,穩(wěn)定上訪(fǎng)人員情緒,同時(shí)迅速報(bào)告集團(tuán)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急辦公室工作人員與上訪(fǎng)人員協(xié)商后,將上訪(fǎng)人員引導(dǎo)到合適的地點(diǎn),分發(fā)上訪(fǎng)人員登記表,指導(dǎo)上訪(fǎng)人員填寫(xiě)本人情況及所反映問(wèn)題,做好政策疏導(dǎo)和思想穩(wěn)定工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。人數(shù)眾多時(shí),辦公室工作人員組織上訪(fǎng)人員選派代表進(jìn)行接談,人數(shù)不得超過(guò)5人。組織勸離。接談結(jié)束,組織上訪(fǎng)人員離開(kāi)。強(qiáng)行勸返。所屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作,力爭(zhēng)在最短時(shí)間將人員帶離現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)個(gè)別上訪(fǎng)人員勸解無(wú)效,繼續(xù)在集團(tuán)機(jī)關(guān)或上訪(fǎng)地域無(wú)理取鬧,或沖擊集團(tuán)機(jī)關(guān)辦公樓時(shí),由安全保衛(wèi)組和民兵應(yīng)急分隊(duì)按預(yù)案迅速處置,并及時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)將“挑頭人”強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng),依據(jù)有關(guān)規(guī)定加以處置。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十二
第一段:導(dǎo)言(120字)。
中秋節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日之一,也是家庭團(tuán)聚和感恩的時(shí)刻。近日,我有幸聽(tīng)到了我們醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)在中秋節(jié)慶?;顒?dòng)上的演講,講話(huà)不僅深入淺出,充滿(mǎn)溫情,而且讓我對(duì)作為一名護(hù)士的職責(zé)和使命有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將與大家分享我的心得和體會(huì)。
第二段:關(guān)于醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中提到,我們作為醫(yī)護(hù)工作者,有著偉大的責(zé)任和使命。我們不僅要為病人提供精湛的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理服務(wù),還要成為他們?cè)诓⊥粗械呐笥押椭С终?。這讓我意識(shí)到,我們的職責(zé)遠(yuǎn)不止于此,更重要的是我們必須以真誠(chéng)的關(guān)懷和愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)患者,讓他們感受到我們的溫暖和關(guān)心,從而帶給他們更多的力量和勇氣。
第三段:關(guān)于團(tuán)結(jié)和合作(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)和合作的重要性。他說(shuō),只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們不能只關(guān)注自己的職責(zé),還要主動(dòng)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù)。這讓我明白到,一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)人的努力和奉獻(xiàn),只有緊密合作,相互支持,我們才能取得更大的成就。
第四段:關(guān)于護(hù)士的專(zhuān)業(yè)精神(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中談到了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)精神。他說(shuō),我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,只有這樣,我們才能更好地為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。作為護(hù)士,我們要時(shí)刻保持對(duì)生命的敬畏和責(zé)任感,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待每一位患者。這讓我意識(shí)到,作為一名護(hù)士,我們的工作不僅是一份職業(yè),更是一種精神和責(zé)任的體現(xiàn),我們需要不斷努力提升自己,為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(360字)。
通過(guò)聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)的講話(huà),我更加深刻地理解到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。我們要以真誠(chéng)的關(guān)懷和愛(ài)心對(duì)待每一位患者,讓他們感受到我們的溫暖和關(guān)懷,讓他們?cè)诓⊥粗懈械搅α亢陀職?。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我們要團(tuán)結(jié)合作,共同努力,才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),我們要時(shí)刻保持對(duì)生命的敬畏和責(zé)任感,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。我相信,只有這樣,我們才能更好地為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),為他們的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,護(hù)士長(zhǎng)的講話(huà)給予我很大的啟發(fā)和鼓舞,讓我對(duì)作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我將銘記于心,并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng),以更加積極的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神,為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。中秋節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié),也是感恩之時(shí),我要感謝護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們的激勵(lì)和鼓勵(lì),同時(shí)也祝愿大家在這個(gè)特殊的節(jié)日里,團(tuán)圓快樂(lè),幸福安康!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十三
最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,收獲頗豐。會(huì)議上,我們不僅學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還交流了各自所遇到的難題和解決方法。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
首先,我意識(shí)到了作為一名護(hù)士,不能只關(guān)注自己的工作而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中,一個(gè)護(hù)士無(wú)法獨(dú)自完成所有任務(wù),需要依靠其他護(hù)士的合作。如何有效地協(xié)同工作,提高工作效率,是我們需要思考并努力解決的問(wèn)題。
其次,我明白了關(guān)注患者需求與護(hù)理質(zhì)量的重要性。在會(huì)議中,我們討論了如何更好地滿(mǎn)足患者的需求,提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了關(guān)注患者需求、提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是多么的重要。同時(shí),有效的溝通和信任也是提高醫(yī)患關(guān)系的重要手段。
最后,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在會(huì)議中,我們學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們提高護(hù)理質(zhì)量是至關(guān)重要的。同時(shí),我們也要了解并學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療政策和措施,以更好地滿(mǎn)足患者的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地服務(wù)于患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作的價(jià)值。
通過(guò)這次會(huì)議,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注患者需求和不斷學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也對(duì)自己以后的工作充滿(mǎn)信心和動(dòng)力。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十四
同志們:。
云霞開(kāi)錦繡,萬(wàn)物啟芳華!值此哈醫(yī)大四院第一個(gè)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”來(lái)臨之際,我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”表示祝賀,同時(shí)向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)上的同志們送上節(jié)日的問(wèn)候,并向你們道一聲:大家辛苦了!
5月12日,是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天,你們接受鮮誠(chéng)信、祝福、贊美,你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天,包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對(duì)你們的贊美:在醫(yī)大四院,你們從來(lái)都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí),是你們用愛(ài)心和真誠(chéng)治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采,因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝!如果說(shuō)醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大誠(chéng)信園,你們就是這座園地中最嬌艷的誠(chéng)信朵!
護(hù)士同志們,自xx年10月醫(yī)院成立以來(lái),我們一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。在全院1120名職工共同努力下,這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無(wú)旁貸的使命,更是我們衣食生計(jì)的源泉。因此,在這里,我對(duì)全院名護(hù)士寄予期望,希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)崇尚科學(xué),傳承責(zé)任,尊重醫(yī)患,以院為家。我相信,在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,醫(yī)大四院的道路將越走越寬,醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!
最后,我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福:祝每一位護(hù)士天使誠(chéng)信、平安、快樂(lè)!
范文二:。
在陽(yáng)光明媚的季節(jié)里,我們迎來(lái)了第97個(gè)“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日之際,我代表護(hù)理部向兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以崇高的敬意。同時(shí),衷心地感謝學(xué)院與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的支持、重視及對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)愛(ài)。
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),在護(hù)理業(yè)務(wù)的拓展、執(zhí)業(yè)技能的提高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練及教書(shū)育人等各個(gè)方面做出了積極的努力,取得了良好的成效,涌現(xiàn)出一大批工作認(rèn)真踏實(shí)、技術(shù)精益求精、服務(wù)細(xì)致周到的優(yōu)秀護(hù)理人員。
各位護(hù)理同仁,今天是我們自己的節(jié)日,從有意或無(wú)意步入到這個(gè)職業(yè)的那一天開(kāi)始,“5·12”護(hù)士節(jié)就與我們結(jié)下了不解之緣。我院44名護(hù)士長(zhǎng)率領(lǐng)下的350多名護(hù)士,是一支非常優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍,是你們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧闲燎诘墓ぷ骱蜔o(wú)私的奉獻(xiàn),以精湛的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)道德,贏得了患者的信任,也正是你們的共同努力,才形成了我們護(hù)理隊(duì)伍的上下互動(dòng)、銳意進(jìn)取、蓬勃向上的良好風(fēng)氣?;仡欉^(guò)去的日日夜夜,護(hù)士用微笑面對(duì)每一位患者,用愛(ài)心呵護(hù)每一個(gè)生命,用汗水和智慧創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生命的奇跡。我們護(hù)士一次次與醫(yī)生共同合作,不辭勞辛,日夜守護(hù)在病人身邊,用精湛的護(hù)理技術(shù),嫻熟的溝通技巧,傾注全部關(guān)愛(ài)和熱情,護(hù)理著每一個(gè)病人,為我院護(hù)理事業(yè)的改革與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立“病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的理念,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)護(hù)患溝通,融洽護(hù)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)以人為本的宗旨,體現(xiàn)人性化的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。我們要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。要牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識(shí)和責(zé)任感、使命感,我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作,在各自的崗位上恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn)。
護(hù)士是與愛(ài)、健康、生命、神圣有著同樣意義的名詞,護(hù)士擔(dān)負(fù)著關(guān)愛(ài)生命、維護(hù)健康的職責(zé)。讓我們攜起手來(lái),積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,為護(hù)理事業(yè)輝煌的明天而努力。
在喜慶的日子里,真誠(chéng)地祝福每一位護(hù)士健康、平安、快樂(lè)。
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話(huà),想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話(huà)語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿(mǎn)意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱(chēng)謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿(mǎn)意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿(mǎn)足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱(chēng)謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇,這樣就滿(mǎn)足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類(lèi)差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車(chē)上設(shè)置專(zhuān)用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿(mǎn)意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿(mǎn)足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩?duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱(chēng)呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話(huà),要不時(shí)觀(guān)察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話(huà)題以免影響談話(huà)的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀(guān)察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋?zhuān)僮骱蠖喟参?,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿(mǎn)意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿(mǎn)意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類(lèi)似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿(mǎn)足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類(lèi)崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢(xún),要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱(chēng)為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿(mǎn)意放心。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們:
在這欣欣向榮、充滿(mǎn)希望的五月,我們又迎來(lái)了一年一度的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日來(lái)臨之際,護(hù)理部全體同仁向全院護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)上愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)!
杏林沐春風(fēng),花開(kāi)別樣紅。每一個(gè)春天都是嶄新的開(kāi)始,附屬南華醫(yī)院所取得的不凡業(yè)績(jī)和你們辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。
過(guò)去的一年,病人數(shù)在不斷刷新,包床到人的責(zé)任制護(hù)理服務(wù)模式在探索中踐行,你們承擔(dān)了超乎尋常的臨床護(hù)理工作和教學(xué)任務(wù),默默地品嘗著酸甜苦辣與風(fēng)霜雨雪;用善良的心和靈巧的雙手,用辛勤的汗水和科學(xué)的護(hù)理方法使許許多多危在旦夕的病人獲得新生。你們用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了崇高而美麗的白衣天使形象!你們把真誠(chéng)的愛(ài)心奉獻(xiàn)給患者,把炙熱的忠心獻(xiàn)給醫(yī)院,把溫暖的關(guān)心獻(xiàn)給同事。你們是最可愛(ài)的人,是值得社會(huì)尊重并受到大眾擁戴的天使。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年。新住院大樓的投入使用,三甲復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,需要我們苦練內(nèi)功、積蓄能量。時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化對(duì)護(hù)理工作者提出了更高的要求。我們熱切希望全院護(hù)理人員共同努力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,用人文精神來(lái)規(guī)范護(hù)理人員的行為,成為有道德、有文化、有知識(shí)、能自律,有創(chuàng)新思維能力的人。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們,五月的鮮花已為你們開(kāi)放,五月的樂(lè)章已為你們奏響,讓我們接過(guò)南丁格爾手中的明燈,在這條充滿(mǎn)愛(ài)心和希望的天使之路上,一路耕耘,一路收獲。
最后,讓我們真誠(chéng)地道一聲辛苦,說(shuō)一句保重,送一份祝福!衷心地祝愿全院護(hù)士姐妹們節(jié)日愉快,身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事如意!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校,中級(jí)職稱(chēng)。我雖然是個(gè)外地人,可我非常幸運(yùn),遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說(shuō)聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,我十分珍惜這次公平、公正、公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì),要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報(bào)醫(yī)院對(duì)我發(fā)展的厚愛(ài)。
能力比知識(shí)重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長(zhǎng)們個(gè)個(gè)德才兼?zhèn)洌鵀槲易龀隽藘?yōu)良的表率,激勵(lì)著我向她們看齊?!叭诵?,必有我?guī)煛!蔽疑磉叺拿恳粋€(gè)人,都是我的老師,都有自己的長(zhǎng)處,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能拓寬知識(shí)的廣度。我認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過(guò)自學(xué)考試,我取得了護(hù)理專(zhuān)科、本科學(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時(shí)間,參加了心理學(xué)的培訓(xùn),一次通過(guò)全部知識(shí)和技能考試,獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。將各項(xiàng)知識(shí)和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合,用創(chuàng)新,開(kāi)拓,求索的眼光看問(wèn)題,積極參加護(hù)理科研,共發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文17篇。
學(xué)一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。既然選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè),就要盡職盡責(zé),做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿(mǎn)意感,才有職業(yè)價(jià)值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛(ài)自強(qiáng)就像杯子的水,自己有能力注滿(mǎn)自己的杯子,才能有力量愛(ài)別人,那才是真正的愛(ài)。能者安邦治國(guó),無(wú)能者獨(dú)善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機(jī)遇,與時(shí)具進(jìn),在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢(shì),住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴(kuò)大,社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長(zhǎng)。這鼓動(dòng)著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時(shí)期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理,那時(shí)剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿(mǎn)面,多想讓媽媽多陪她一會(huì),在她最需要媽媽的時(shí)候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊(duì)問(wèn)我是否有困難時(shí),我什么都沒(méi)說(shuō),不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力,等我從非典病房回來(lái),女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時(shí),我立刻向?qū)O護(hù)士長(zhǎng),馬院長(zhǎng)報(bào)了名,請(qǐng)求去震區(qū)支援,雖然當(dāng)時(shí)還余震不斷,那時(shí)只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動(dòng)請(qǐng)纓,參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì),因?yàn)槲矣羞^(guò)護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能。
我們知道有一類(lèi)身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見(jiàn)心理干預(yù)和心理支持對(duì)疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專(zhuān)業(yè)國(guó)家心理咨詢(xún)師,我愿意將我所學(xué)所會(huì),無(wú)償分享給醫(yī)院每一個(gè)需要心理幫助的人,兩年多來(lái),我為門(mén)診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)我聽(tīng)到心因性失語(yǔ)的患者,開(kāi)口講話(huà);當(dāng)我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說(shuō)衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專(zhuān)業(yè)的聆聽(tīng)者。
心態(tài)決定行為,我有過(guò)幾年做手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)歷,對(duì)我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個(gè)階段我在護(hù)理工作中,身兼數(shù)個(gè)角色,因?yàn)閷O護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修,我同時(shí)代理著護(hù)士長(zhǎng)的行政職務(wù),又兼著副護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù),那時(shí)我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來(lái)做手術(shù)是家常便飯,我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團(tuán)結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長(zhǎng)極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學(xué)會(huì)了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時(shí)間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。孫護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng),孩子已漸漸長(zhǎng)大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護(hù)理管理的更多時(shí)間和精力。
看我們?cè)耗切┛删纯蓯?ài)的護(hù)士長(zhǎng)們,個(gè)個(gè)嚴(yán)于對(duì)己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過(guò)硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)美麗的稱(chēng)號(hào)有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng),下面是我簡(jiǎn)短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說(shuō)管理,是有些班門(mén)弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護(hù)理質(zhì)量,以人為本,處處時(shí)時(shí)體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,用規(guī)章說(shuō)話(huà),按護(hù)理程序工作,強(qiáng)化法制觀(guān)念,要有維權(quán)意識(shí),防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語(yǔ)言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛(ài),理解,支持,激勵(lì),堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對(duì)你那樣對(duì)待別人,要有同理心。
三建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),做好知識(shí)技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵(lì)同事一起前進(jìn),鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護(hù)理技術(shù),將心理學(xué)知識(shí)和技能,用在日常護(hù)理活動(dòng)中,真正做到身心護(hù)理,突出我院心理護(hù)理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會(huì)效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用人的主觀(guān)能動(dòng)性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表?yè)P(yáng),建議性批評(píng)等管理心理學(xué)技術(shù),激發(fā)大家的上進(jìn)心,為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺(tái)。我記得中學(xué)時(shí),看過(guò)柏楊寫(xiě)的《丑陋的中國(guó)人》的一句話(huà),說(shuō)一個(gè)日本人是條蟲(chóng),可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說(shuō)明日本的團(tuán)隊(duì)精神,具有凝聚力。他說(shuō)的上半句,一個(gè)中國(guó)人就是一條龍,下半句我反對(duì),今天要改寫(xiě),要打破那句咒語(yǔ),要說(shuō)每個(gè)縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了,一條充滿(mǎn)無(wú)限活力巨龍。
在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是急診科的一名護(hù)士。
今天,我懷著激動(dòng)而忐忑的心情站在這個(gè)光榮的演講臺(tái)上,參加護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的競(jìng)選。護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行公平,公正,公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。感謝院黨委給予我們施展才華的機(jī)會(huì)。我愿在這次競(jìng)選活動(dòng)中接受組織的考驗(yàn)和挑選,把這次挑戰(zhàn)當(dāng)做我人生旅程中一個(gè)進(jìn)步的階梯。
我于xx年走上護(hù)理工作崗位,在急診科勤勤懇懇工作,一干就是7個(gè)年頭。在這7年中,我從一個(gè)懵懂無(wú)知的護(hù)士成長(zhǎng)為急診科的一名優(yōu)秀的護(hù)理骨干,其間離不開(kāi)科主任、護(hù)士長(zhǎng)的幫助和教育,也離不開(kāi)護(hù)理姐妹們的關(guān)心與支持。急診科是醫(yī)院的前沿陣地。門(mén)診輸液病人多,急診病人病情急,重,病人的法律意識(shí)普遍增強(qiáng)。這使我深深的感受到護(hù)理人員要有很高的綜合素質(zhì)。本著“一切以病人為中心,展現(xiàn)中醫(yī)人的優(yōu)良風(fēng)貌”為宗旨,我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不僅練就了過(guò)硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家長(zhǎng)點(diǎn)名打針,并熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,并能隨叫隨到。在管理方面,我還是護(hù)士長(zhǎng)的得力助手,能主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)科室的繁瑣事物,能為科室的工作出謀劃策,深得護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理姐妹的信任。一份耕耘一份收獲。在xx年院團(tuán)委舉辦的醫(yī)院管理年知識(shí)比賽中榮獲第一,年度考核多次被評(píng)為優(yōu)秀,并被評(píng)為xx—xx年度“十佳護(hù)士”光榮稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)將不斷鞭策我在護(hù)理工作的大路上走穩(wěn)走好每一步,并努力向更高臺(tái)階邁進(jìn)。
我知道護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要。她既是護(hù)理工作的管理者,又是護(hù)理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護(hù)士圓滿(mǎn)的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿(mǎn)意。我也深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分辛苦。她們像蠟一樣燃燒自己,照亮別人。像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。正是她們愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神時(shí)刻影響著我,也促使我努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。
如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:
工作有條不紊的進(jìn)行。團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,樹(shù)立以患者為中心,急患者之所急,想患者之所想,營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適、和諧的就醫(yī)環(huán)境。讓患者感受到溫馨和熱情。充分享受到真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以自己勤思敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)科室團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),并客觀(guān)評(píng)價(jià)和充分發(fā)掘每位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮她們各自的比較優(yōu)勢(shì),使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實(shí),組織全科護(hù)士開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動(dòng)的處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細(xì)化服務(wù)的理念,用熱情、真誠(chéng)、周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者、感染患者,溝通、化解醫(yī)患矛盾,切實(shí)防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。讓患者感受到舒心和安心。讓同志歡心、順心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
3.增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。從我做起,視院如家,以院為家,以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)全科醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)增收節(jié)支意識(shí),并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。杜絕超支浪費(fèi)。積極探索服務(wù)理念的新思路,在服務(wù)措施上要與時(shí)俱進(jìn)。為患者提供“賓館式”的醫(yī)療服務(wù),不但要讓患者得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,還要讓患者從護(hù)士的外貌體態(tài),言談舉止和醫(yī)院的整體形象上感覺(jué)醫(yī)院如家,提升醫(yī)院的整體綜合形象。
綜上所訴,如果我這次競(jìng)聘成功,我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛(ài)心和耐心傾注到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,爭(zhēng)做一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。如果沒(méi)有競(jìng)選上護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位,我也不氣餒,我還是一名優(yōu)秀的護(hù)士。我將一如既往、腳踏實(shí)地的工作。xx中醫(yī)院在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中醫(yī)人的共同努力下正在蓬勃發(fā)展!我衷心的希望能在我院發(fā)展的宏圖中發(fā)揮自己的光和熱!我相信:有志者,事竟成!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,讓我們攜起手來(lái),共創(chuàng)xx中醫(yī)院的美好明天!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇二
各位員工:
大家晚上好!
光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移。
光輝燦爛的xx年悄然過(guò)去,我們已經(jīng)翻開(kāi)xx年嶄新的一頁(yè)。在這燈光與微笑構(gòu)成的舞臺(tái)上,在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中,我們家寧醫(yī)院大家庭歡聚一堂,一起歡度xx新年!
剛才,張建浦副院長(zhǎng)代表醫(yī)院圖文并茂地回顧總結(jié)了xx年醫(yī)院工作。
xx年的家寧醫(yī)院工作有成效有成績(jī);有亮點(diǎn)有特色;有探索有創(chuàng)新;有艱辛有汗水。全院廣大醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè),在各自的崗位上,以辛勤的勞動(dòng)和汗水,澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉,以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻(xiàn)。在此,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向長(zhǎng)期關(guān)心、支持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)各界朋友,向辛勤工作、為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的全體職工,向無(wú)私奉獻(xiàn)的各位家屬表示崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!
千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流。展望新的xx年,家寧醫(yī)院發(fā)展要有新思路,建設(shè)要有新突破,工作要有新舉措。
年前,縣里召開(kāi)了三個(gè)重要會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)的信息與家寧醫(yī)院下一步的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。xx年12月31日召開(kāi)了中共來(lái)安縣委十四屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議。xx年1月3日召開(kāi)縣政協(xié)第十屆委員會(huì)第一次會(huì)議。xx年1月4召開(kāi)了日縣第十七屆人人大第一次會(huì)議。這三個(gè)會(huì)議明確了我縣今后五年的奮斗目標(biāo),就是:緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“一年求突破、三年大變樣、五年達(dá)小康”總體目標(biāo),加快建設(shè)高端智造基地、現(xiàn)代物流樞紐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)樂(lè)土、生態(tài)美好家園,著力打造宜居、宜業(yè)、宜游、富足、安寧的美麗來(lái)安。
來(lái)安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速健康發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)療衛(wèi)生的保障,健康穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生可以為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源,其中醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和作用顯而易見(jiàn)。
大家知道,家寧醫(yī)院前些年的快速發(fā)展,得益于國(guó)家關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展優(yōu)惠政策的扶持,得益于我們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生生存發(fā)展機(jī)遇的把握,得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。
今天的家寧醫(yī)院,面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感。從外部發(fā)展環(huán)境看,縣城公立醫(yī)院正處于規(guī)劃調(diào)整和啟動(dòng)建設(shè)中,這是機(jī)遇,更是壓力。從內(nèi)部發(fā)展環(huán)境看,家寧醫(yī)院硬件建設(shè)有了新的突破,軟件建設(shè)正在不斷完善。無(wú)論是外部環(huán)境還是內(nèi)部發(fā)展環(huán)境,都給家寧醫(yī)院提供了發(fā)展的時(shí)間和空間,我們不能躺在已有的成績(jī)上,要把政策優(yōu)勢(shì)用足用活,要把機(jī)遇優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大延伸,要把自身優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化彰顯。
xx年家寧醫(yī)院工作總基調(diào)是穩(wěn)中奮進(jìn),好中加快。指導(dǎo)思想是:圍繞既定的辦院目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和醫(yī)院建設(shè);在大力發(fā)展原有的優(yōu)勢(shì)同時(shí),推動(dòng)新的優(yōu)勢(shì)科室;進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院改革,不斷提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè),不斷提髙職工的綜合素質(zhì),擴(kuò)大社會(huì)影響,展現(xiàn)家寧醫(yī)院作為社會(huì)精神文明窗口的新風(fēng)采。
今年我們要重點(diǎn)做好以下工作:
4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,繼續(xù)做好臨床路徑、病歷質(zhì)量、合理用藥和專(zhuān)科管理等工作,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);搞好醫(yī)共體內(nèi)的協(xié)作共贏。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)以及教學(xué)科研工作;
6、關(guān)心職工工作和生活,進(jìn)一步改善福利待遇。加強(qiáng)黨建、工會(huì)、關(guān)工委、行風(fēng)、信息化建設(shè);加強(qiáng)職工思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)及宣傳工作,增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí),培育職工人文情懷,塑造醫(yī)院形象和品牌。
希望各科室負(fù)責(zé)人在新的一年里要敢于擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理水平和執(zhí)行力;要加強(qiáng)對(duì)科室員工的教育,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要樹(shù)立全局意識(shí)和整體觀(guān)念,職能部門(mén)、臨床和醫(yī)技科室之間加強(qiáng)溝通,構(gòu)建和諧工作環(huán)境。新年新氣象,新成效。
總之,在新的一年里,挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望將與夢(mèng)想齊飛!讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息,繼續(xù)推進(jìn)家寧醫(yī)院持續(xù)健康地向前發(fā)展,共同創(chuàng)造xx年更加燦爛輝煌的明天!
最后,恭祝大家在新的一年里家庭和睦,身體健康,工作順利,平安吉祥!
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
思考。經(jīng)過(guò)了自己不懈努力,通過(guò)了各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,讓我得到競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是醫(yī)院老人,對(duì)醫(yī)院各科室都非常熟悉,而且工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有著十多年積累,早已經(jīng)除去了過(guò)去的毛躁性質(zhì),變得穩(wěn)重,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在過(guò)去工作中,光從我手上培訓(xùn)出來(lái)的護(hù)士就不下兩百多人,也做過(guò)前護(hù)士長(zhǎng)助手,有管理經(jīng)驗(yàn),很所時(shí)候都會(huì)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)工作,對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)的工作了解透徹。
我是xxx大學(xué)畢業(yè),有著研究生學(xué)歷,更是得到了十多年實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn),我一直把醫(yī)院當(dāng)做自己家,始終堅(jiān)持醫(yī)院的意志,服務(wù)病人。在工作中任勞任怨,在平時(shí)生活中與同事友善交往,我曾輪流進(jìn)入過(guò)各個(gè)科室工作,對(duì)于各科室了解極多,我也相信,自己有這個(gè)能力擔(dān)任好護(hù)士長(zhǎng)這份工作。
并且在醫(yī)院工作期間,不斷提升自身能力,連續(xù)多年來(lái),已經(jīng)獲得了很多好評(píng),得到過(guò)病人所送錦旗二十多面,在醫(yī)院年終評(píng)比中多次得到優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào),有著榮譽(yù),更有著踏實(shí)心態(tài),多年的工作態(tài)度就是我對(duì)醫(yī)院最好的證明。我明白自己最大的優(yōu)勢(shì)就是經(jīng)驗(yàn)豐富,有眾多康復(fù)患者愛(ài)戴,也得到醫(yī)院同事認(rèn)同,我也明白護(hù)士長(zhǎng)這份工作很重。
如果我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)后,我依然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在工作中,不但會(huì)做好自己本職任務(wù),更會(huì)注重醫(yī)院新護(hù)士人才培養(yǎng),同時(shí)處理好各科室之間的關(guān)系,能夠做到公正公平,堅(jiān)決不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人喜好做出損害醫(yī)院的事情,一心為公,努力奉獻(xiàn),在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
在醫(yī)院,我會(huì)繼續(xù)努力用溫和態(tài)度對(duì)待每一個(gè)病人,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,對(duì)于同事我會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同完成每年工作,幫助更多的病人,帶領(lǐng)更多的人走過(guò)一處處難關(guān)。我有信心帶領(lǐng)我們醫(yī)院所有護(hù)士做出成績(jī),做出結(jié)果,我會(huì)用事實(shí)說(shuō)話(huà),改變工作疲態(tài),讓所有護(hù)士積極奉獻(xiàn),對(duì)自己認(rèn)真,對(duì)他人負(fù)責(zé)。
當(dāng)然最后的結(jié)果全憑醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)共同商議,我希望能夠讓我成為護(hù)士長(zhǎng),畢竟我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛铱焖偃谌胱o(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù),也能夠?yàn)槲覀冡t(yī)院做更多的事情,因?yàn)槲易杂X(jué)自己有足夠的能力有實(shí)力做好自己的事情,我如果當(dāng)上了護(hù)士長(zhǎng)一定不會(huì)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然我如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,我也會(huì)積極配合新任護(hù)士長(zhǎng),做好工作完成護(hù)士長(zhǎng)的任務(wù)。
謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家晚上好!
時(shí)光匆匆,我們即將揮別xx年,迎來(lái)嶄新的xx年。今天,我們?cè)诖藲g聚一堂,共同慶祝醫(yī)院搬遷三周年,一起迎接xx年新的輝煌!
過(guò)去的三年,是我院干部職工揚(yáng)起風(fēng)帆,攜手前行,激揚(yáng)斗志,苦干實(shí)干的三年。
這三年,我們新成立了腫瘤中心、康復(fù)中心、介入中心、靜配中心、腎內(nèi)科和急診icu。腫瘤中心、婦科經(jīng)過(guò)積極申報(bào)和評(píng)審,被河南省衛(wèi)計(jì)委評(píng)選為“河南省縣級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科”,實(shí)現(xiàn)了新野縣醫(yī)療系統(tǒng)學(xué)科建設(shè)的歷史性突破。介入中心,在省級(jí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和幫扶下,運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月,已成功開(kāi)展心臟介入手術(shù)治療600余例。院內(nèi)重點(diǎn)專(zhuān)科泌尿科和胸外科已到達(dá)市級(jí)先進(jìn)水平。胸痛中心經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,一舉通過(guò)國(guó)家胸痛中心認(rèn)證并授牌。創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心,通過(guò)南陽(yáng)市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)證。卒中中心已經(jīng)籌建完畢,等待國(guó)家驗(yàn)收?,F(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)能力顯著提高,醫(yī)療技術(shù)水平邁上新的臺(tái)階。
這三年,為了實(shí)現(xiàn)幾代人的二甲夢(mèng),對(duì)縣醫(yī)院的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),就像一場(chǎng)脫胎換骨的煉獄,在痛苦中規(guī)范,在忙碌中改變,在掙扎中重生。幾百個(gè)日夜,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,實(shí)行了“院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建二甲醫(yī)院分工包干制”,對(duì)所分管科室進(jìn)行包干,督導(dǎo)檢查創(chuàng)建進(jìn)度;幾百個(gè)日夜,全院職工沒(méi)有上下班概念,沒(méi)有計(jì)較和怨言,面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日,醫(yī)院全票通過(guò)了最終的驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的完美轉(zhuǎn)身。
這三年,我院以新醫(yī)院、新形象、新起點(diǎn)、新飛躍為契機(jī),不斷加強(qiáng)管理,狠抓質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù),提升,醫(yī)院的綜合服務(wù)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力有了較大提升,服務(wù)人次不斷增加,業(yè)務(wù)收入不斷攀升。我們的努力得到了上級(jí)部門(mén)和政府的肯定與好評(píng),得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持,被第三方機(jī)構(gòu)評(píng)選為“中國(guó)縣級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力前500強(qiáng)”。我們的努力正在書(shū)寫(xiě)縣醫(yī)院新的發(fā)展史,塑造著縣醫(yī)院真誠(chéng)為患者負(fù)責(zé)的新形象。
這三年,大家辛苦了!在今天這個(gè)喜慶的日子里,我最想表達(dá)的就是兩個(gè)字—“感謝”!在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子表達(dá)三聲感謝!
第一聲感謝,要致給縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委。因?yàn)橛姓拇罅χС?,有各?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài),才有了新野縣人民醫(yī)院的新院搬遷、醫(yī)療設(shè)備的全新投入,才有了新野縣人民醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展。
第二聲感謝,要致給縣醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子。因?yàn)橛辛舜蠹业拈_(kāi)拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,才有了新野縣人民醫(yī)院的今天,才有了醫(yī)院的快速發(fā)展。
在此,我們向縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委、全院職工深深地鞠功,表達(dá)我們的衷心感謝!
展望新的一年,我們發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。特別是前段時(shí)間醫(yī)院邀請(qǐng)北京成功使者管理團(tuán)隊(duì)對(duì)全員進(jìn)行了《定位與責(zé)任》、《打造溫暖的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)后,又引進(jìn)“目標(biāo)支持系統(tǒng)”,把全院中高層管理人員分成八個(gè)pk團(tuán)隊(duì),把醫(yī)技、后勤人員成立了八個(gè)加油隊(duì),覆蓋醫(yī)院各個(gè)部位。每個(gè)人都根據(jù)自己的實(shí)際制定出了個(gè)人核心目標(biāo),生活目標(biāo),制定出月計(jì)劃,周計(jì)劃,結(jié)果每個(gè)人的生活和工作態(tài)度都發(fā)生了不同程度的改變,管理模式由“被動(dòng)管”到“主動(dòng)干”,全院職工目標(biāo)一致,熱情高漲,行動(dòng)迅速,效率提升,充滿(mǎn)了一種“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的工作狀態(tài)和“比學(xué)趕超”的奮斗精神,各科室的業(yè)績(jī)得到不斷提升、好人好事不斷涌現(xiàn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)院充滿(mǎn)正能量,變得更“溫暖”。
總之,在新的一年里,實(shí)現(xiàn)縣醫(yī)院大騰飛大發(fā)展是我們這一代縣醫(yī)院人責(zé)無(wú)旁貸的歷史使命,讓我們攜起手來(lái),為了我們共同的夢(mèng)想,用我們堅(jiān)實(shí)的肩膀扛起這份神圣的使命,用我們智慧的雙手共同描繪縣醫(yī)院發(fā)展的新藍(lán)圖!
最后,再次祝愿大家身體健康,工作順利,家庭和睦,平安吉祥!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇五
尊敬的各位來(lái)賓,親愛(ài)的員工們、朋友們:
伴隨著年末的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各部門(mén)密切配合和支持下,本著“讓看了病的都說(shuō)好”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
完善護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時(shí)進(jìn)行督查、考核、討論,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖叶ㄆ谶M(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程、健康教育等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力??剖易o(hù)理人員各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、全面實(shí)責(zé)任制排班方法,彈性排班。
2、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
3、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如新入科護(hù)士及新轉(zhuǎn)入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)新入護(hù)士的溝通技巧、臨床操作技能等。
4、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%。
5、為確保護(hù)理安全,要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估、有告知、事后有措施、有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)護(hù)理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,組織反復(fù)學(xué)習(xí),引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(六)履行崗位職責(zé)
1、按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
2、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
3、強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
1、為了提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,長(zhǎng)期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計(jì)劃,每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。
2、科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀(guān)的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計(jì)劃的對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核,護(hù)士長(zhǎng)及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)??己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語(yǔ)、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科知識(shí)等,醫(yī)生及病人的意見(jiàn)也作為考核內(nèi)容。
我科急腹癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為90%,出院人數(shù)與去年相比稍有增加,今年至14號(hào)1459人,去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺(tái)。
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí), 在書(shū)寫(xiě)文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫(xiě),也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿(mǎn)意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容,按時(shí)考核。
6、繼續(xù)按照“第三周期等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”要求完善各項(xiàng)工作。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇六
同志們:
今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護(hù)士條例》培訓(xùn)班!首先,我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎,同時(shí),對(duì)縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的支持下,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn),醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,這些成績(jī)與我縣護(hù)理工作人員的不懈努力密不可分,在此,我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護(hù)士姐妹們表示深深的感謝,并通過(guò)你們向全縣日夜堅(jiān)守在護(hù)理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!
《護(hù)士條例》(以下稱(chēng)條例)已經(jīng)20xx年1月23日國(guó)務(wù)院第206次常務(wù)會(huì)議通過(guò)。護(hù)理是一項(xiàng)涉及維護(hù)和促進(jìn)人的健康的醫(yī)療活動(dòng),具有專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。近年來(lái),隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護(hù)理工作為維護(hù)和促進(jìn)人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時(shí),護(hù)理工作也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在護(hù)士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護(hù)士不能全面、嚴(yán)格地履行護(hù)理職責(zé),忽視基礎(chǔ)護(hù)理工作,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張,影響了醫(yī)療質(zhì)量,甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重醫(yī)療、輕護(hù)理,隨意減少護(hù)士職數(shù),醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。為維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益,規(guī)范護(hù)理行為,促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展,保障醫(yī)療安全和人體健康,國(guó)家制定了條例?!蹲o(hù)士條例》在充分保障護(hù)士的合法權(quán)益,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護(hù)理工作的護(hù)士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平,條例我國(guó)護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn),參照國(guó)際通行做法,規(guī)定,只有受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員才能從事護(hù)理工作。為了保證護(hù)士安心工作,鼓勵(lì)人們從事護(hù)理工作,滿(mǎn)足人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求,條例強(qiáng)調(diào)了政府的職責(zé),規(guī)定:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)、縣級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門(mén)以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,改善護(hù)士的工作條件,保障護(hù)士待遇,加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在規(guī)范護(hù)理行為、保障護(hù)士合法權(quán)益,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的責(zé)任.條例的公布施行,將極大地激發(fā)廣大護(hù)士的工作熱情,促進(jìn)護(hù)理工作的規(guī)范化,吸引更多的優(yōu)秀人才從事護(hù)理工作。必將促進(jìn)我縣的護(hù)理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展,人民群眾的健康需求將得到更好的滿(mǎn)足。
希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),汲取精華,融入工作,依法推進(jìn)我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展。
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)班圓滿(mǎn)完成!謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)!我叫__,__歲,主管護(hù)師。今天站在這里參與競(jìng)選的崗位是骨二科護(hù)士長(zhǎng)。
今天,我之所以有信心站在這里參加骨二科護(hù)士長(zhǎng)的`競(jìng)選,是因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的帶頭人,工作面廣、責(zé)任重大,既要管人、管物,又要管制度、管技術(shù)。護(hù)士長(zhǎng)素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞,直接影響病房管理,對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)、衛(wèi)生宣傳、培養(yǎng)接班人等各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行有著直接的關(guān)系。要能把護(hù)理工作搞上去,做一個(gè)技術(shù)精、作風(fēng)硬的好護(hù)士長(zhǎng),要求護(hù)士長(zhǎng)必須是一個(gè):道德品質(zhì)優(yōu)良;工作熱情高漲;操作技能精湛;觀(guān)察能力敏銳;溝通能力極強(qiáng);組織管理能力和教學(xué)能力都非常優(yōu)秀的人。而我正是這樣的一個(gè)人。
我能成為這樣優(yōu)秀的一個(gè)人,是航天醫(yī)院的這一方熱土養(yǎng)育了我,也是各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們這些年來(lái)對(duì)我辛勤培育的結(jié)果。在過(guò)去的工作中,是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不斷給我機(jī)會(huì)做事,并教會(huì)我如何把事做好。自19__年分配到咱們醫(yī)院以來(lái),一直在臨床一線(xiàn)科室從事護(hù)理工作的我。同時(shí)也是通訊員、是教學(xué)組長(zhǎng)、是兼職院感管理護(hù)士、是科室兼職健康教育者,還是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審聯(lián)絡(luò)員。所以是院領(lǐng)導(dǎo)組織的那一次次的共青團(tuán)活動(dòng)教育,通訊員培訓(xùn)活動(dòng),院感培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審培訓(xùn),教學(xué)理論及操作培訓(xùn)讓我一次比一次有進(jìn)步。在這么多的工作中,我能同時(shí)把各項(xiàng)工作安排得井井有條,并且每一項(xiàng)都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),深受同事的好評(píng),學(xué)生的愛(ài)戴及病患的喜愛(ài)。所以在孩子學(xué)校,我是優(yōu)秀家長(zhǎng),在社會(huì),我是優(yōu)秀自愿者,在醫(yī)院我是優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀通訊員,優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀教學(xué)組長(zhǎng)、十佳員工,還為科室爭(zhēng)取到優(yōu)秀教學(xué)科室的光榮稱(chēng)號(hào)。
所以,我如果競(jìng)聘成功,我一定會(huì)做到以身作則,言傳身教,且身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應(yīng)該做到。我會(huì)在最短的時(shí)間進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){(diào)查,確實(shí)了解護(hù)士姐妹們的需求和意見(jiàn),盡早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題和改善的工作,也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。當(dāng)然,工作中難免會(huì)遇到自己解決不了的問(wèn)題,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)虛心學(xué)習(xí)像其他護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),努力把工作做好。我也會(huì)把自己做得好的與大家分享,讓醫(yī)院所有的科室共同進(jìn)步。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿(mǎn)園”。其實(shí)要想做好各項(xiàng)管理工作,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,我還會(huì)把自己善組織、敢管理;善計(jì)劃、敢指揮;善表?yè)P(yáng)、敢批評(píng);善于創(chuàng)新、敢擔(dān)責(zé)任的優(yōu)點(diǎn)運(yùn)用到工作中去。只有這樣工作,才能激勵(lì)護(hù)士的積極性和主動(dòng)性,從而達(dá)到良好的管理效果。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我當(dāng)上骨二科護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我堅(jiān)信,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力我能夠勝任護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位的,我保證我一定能在我眾多的榮譽(yù)中再增加幾個(gè)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的光榮稱(chēng)號(hào)。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我今天站在臺(tái)上來(lái)陳述。祝大家身體健康!工作順利!
謝謝謝謝大家!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇八
最近我參加了一場(chǎng)以“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿(mǎn)意度”為主題的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟,特在此分享我的心得體會(huì)。
首先,我們要明確作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)在于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要全身心地投入到工作中去,不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,把握各種機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的素質(zhì)。通過(guò)在工作經(jīng)驗(yàn)中的積累,逐漸形成自己的職業(yè)特長(zhǎng),并不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)體系。
其次,我們要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和溝通。每一個(gè)患者擁有獨(dú)特的人格和需求,我們要以患者為中心,真正做到全心全意為患者服務(wù)。對(duì)于每一個(gè)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們都要認(rèn)真傾聽(tīng)和詢(xún)問(wèn),建立起良好的溝通與信任關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)解決患者的問(wèn)題。我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,做到內(nèi)部的溝通,讓困難和問(wèn)題得到徹底解決。
再次,我們要時(shí)刻注重安全工作,保障患者的人身安全。安全至上是我們工作的底線(xiàn),我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,確保患者獲得專(zhuān)業(yè)的診療服務(wù)。同時(shí),我們要引導(dǎo)患者樹(shù)立正確的生活方式和健康觀(guān)念,教育他們對(duì)自身的健康負(fù)責(zé),防范醫(yī)療意外和安全事故的發(fā)生。
綜上所述,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì);我們要以患者為中心,注重患者的需求和滿(mǎn)意度,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系;我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,在日常工作中做好安全措施,保障患者的人身安全。只有做到了這些,才能真正做好我們的工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇九
(九月份護(hù)理部工作安排)以“病人為中心提高醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量”是醫(yī)院的主題。醫(yī)院圍繞著八字方針的要求開(kāi)展工作八字“質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費(fèi)、”這八個(gè)字是息息相關(guān)的。怎么能落實(shí)好這八個(gè)字就是靠我們護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)管理,要眼不離手、話(huà)不離口,平時(shí)要運(yùn)用五常管理法“組織、自律、檢查、管理、規(guī)范”運(yùn)作。只有我們的努力和認(rèn)真才能管理好我們的'護(hù)理工作。
這幾天院里由于工作需要,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了小的變動(dòng),把老護(hù)士長(zhǎng)曾x調(diào)入門(mén)診負(fù)責(zé)3個(gè)科室,大家都知道門(mén)診是我院的窗口,護(hù)理安全、服務(wù)尤為重要,以前老護(hù)士長(zhǎng)在管理方面做得很好,但安全、服務(wù)這塊存在著漏洞希望曾護(hù)去了要有大的改觀(guān)。產(chǎn)房馬x蘭、住院部楊x萍兩位新來(lái)的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),來(lái)院時(shí)間不長(zhǎng)但工作環(huán)境物品藥品管理有明顯提升,手術(shù)室王護(hù)是老護(hù)士長(zhǎng)工作起來(lái)是得心應(yīng)手。希望我們大家同心協(xié)力共同把護(hù)理工作做好。
但就我們醫(yī)院目前情況,產(chǎn)科檢查迫在眉梢,對(duì)我們現(xiàn)在護(hù)理工作我們組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量全面檢查,把我們各科出現(xiàn)的問(wèn)題兜一兜,根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行整改采取措施。
護(hù)士長(zhǎng)具體分工:
曾x護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé):基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況。
1、床鋪平整無(wú)渣屑、床單無(wú)皺褶。
2、病人護(hù)理級(jí)別,現(xiàn)有病人數(shù)。
3、床頭柜物品擺放是否整齊。
4、對(duì)病人八知道多少知曉率。
5、病人是否“六潔”“兩短”
6、輸液卡執(zhí)行情況。
7、特、一級(jí)病人護(hù)理情況。
8、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)情況。
9、床頭卡負(fù)責(zé)住院部在班護(hù)士母乳喂養(yǎng)宣教內(nèi)容病人的知曉率馬x蘭護(hù)士長(zhǎng)。
負(fù)責(zé):急救車(chē)及藥品管理。
1、根據(jù)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)。
2、無(wú)學(xué)習(xí)筆記。
3、記錄不全。
4、護(hù)士?jī)x表著裝.佩戴胸牌。
5、是否佩戴戒指.耳環(huán)。
6、建立不齊全。
7、記錄不及時(shí)。
8、記錄提前。
9、末簽名。
王x香護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé):院感及手衛(wèi)生。
1、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)。
2、回收記錄是否完整。
3、消毒液濃度是否定期檢測(cè)記錄。
4、監(jiān)測(cè)濃度是否達(dá)標(biāo)5、七步洗手法掌握情況。
6、滅菌物品是否在效期內(nèi)7、無(wú)菌技術(shù)操作。
8、含氯消毒液500mg/l配置。
9、無(wú)菌包的放置要求。
1、護(hù)理評(píng)估單空項(xiàng)。
2、首次護(hù)理記錄單。
3、一般護(hù)理記錄單。
4、候產(chǎn)記錄單。
5、護(hù)士交班本。
6、出院指導(dǎo)。
九月份主要工作重點(diǎn):
1迎接9月15日產(chǎn)科檢查,按檢查要求逐項(xiàng)準(zhǔn)備。
2為了保證護(hù)理質(zhì)量降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范住院部及產(chǎn)房物品藥品儀器規(guī)范擺放,除維生素c、縮宮素以外其它一切藥物用原盒包裝,避免出現(xiàn)因我們護(hù)理工作不當(dāng)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,護(hù)士長(zhǎng)要按五常管理法實(shí)施,逐一落實(shí)。
3急救車(chē)要求專(zhuān)人管理要求護(hù)士掌握急救車(chē)藥物作用及物品的位置,急救儀器運(yùn)用。保證處于完好狀態(tài)。局麻藥及冰箱內(nèi)藥物健本每天護(hù)士要嚴(yán)格進(jìn)行交接。
4保證護(hù)理安全加強(qiáng)病房巡視及各項(xiàng)宣教落實(shí),患者的金銀首飾新生兒的護(hù)理安全護(hù)士一定宣教到位。住院部要有防跌倒標(biāo)示(特別是孕產(chǎn)婦注意安全)。
5護(hù)士操作時(shí)要嚴(yán)格遵守“三查八對(duì)”原則,遵守護(hù)理操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作常規(guī),特別裸露藥品護(hù)士配藥時(shí)一定注意,層層把關(guān)。
6護(hù)士長(zhǎng)一定要加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)管理,特別是手衛(wèi)生尤為重要護(hù)士養(yǎng)成操作前后洗手,七步洗手法操作要人人掌握,護(hù)士長(zhǎng)要監(jiān)督檢查落實(shí)到位。醫(yī)療垃圾分類(lèi)把好關(guān),各樓層保潔員護(hù)士長(zhǎng)要勤檢查勤培訓(xùn)勤監(jiān)督勤落實(shí)。
7護(hù)理人員文明禮貌服務(wù)要加強(qiáng),要求患者入院有迎聲、早晨查房有問(wèn)候聲患者出院有送聲。
9月15日產(chǎn)科檢查,年底檢查也是近幾個(gè)月的事,護(hù)士長(zhǎng)要理清思路再次對(duì)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),找出工作中差距,認(rèn)真整改做好進(jìn)入醫(yī)院評(píng)審檢查的沖刺階段的準(zhǔn)備。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我的工作不僅是協(xié)調(diào)護(hù)理工作,還要為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟。
會(huì)上,我們就如何提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了討論。我們一致認(rèn)為,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)達(dá)到一定程度,才能更好的實(shí)現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
會(huì)議上,有位護(hù)士長(zhǎng)同事和我們分享了她所在醫(yī)院開(kāi)展的“良好護(hù)理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。她介紹了此項(xiàng)目的初衷、實(shí)施過(guò)程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗(yàn)分享中,我深感在護(hù)理工作中,重要的不僅是要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)知識(shí),更要有責(zé)任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
我們還就提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)行了討論,我們認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)員工自學(xué)和分享經(jīng)驗(yàn),提供各種學(xué)習(xí)資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),才能不斷滿(mǎn)足患者對(duì)高水平護(hù)理服務(wù)的需求。
在會(huì)議中我還學(xué)到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、患者服務(wù)調(diào)查的開(kāi)展等,這些將在我的日常工作中成為加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量的有效工具。
通過(guò)這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,我深感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也覺(jué)得對(duì)于我負(fù)責(zé)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作施展更有信心。我相信,在我們這個(gè)行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)水平,為為廣大患者提供更好的護(hù)理服務(wù)而努力!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十一
主持人:袁興武。
參會(huì)人員:全體員工。
會(huì)議記錄:王淑萍。
3月14日,我公司綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議。
本次會(huì)議主要研究并學(xué)習(xí)《關(guān)于成立天筑集團(tuán)工會(huì)反恐維穩(wěn)處突應(yīng)急(5-22)》。
一、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急值班和信息反饋制度。
二、天筑集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
三、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急值班表。
四、天筑集團(tuán)維穩(wěn)處突應(yīng)急預(yù)案。
五、出現(xiàn)人員上訪(fǎng)時(shí)。
當(dāng)出現(xiàn)可能導(dǎo)致越級(jí)引發(fā)群體性上訪(fǎng)影響企業(yè)正常工作秩序時(shí),應(yīng)急辦法。堅(jiān)持積極防范、熱情接待、依法處置的原則,采取包干到戶(hù)、責(zé)任到人的辦法,有針對(duì)性的`做好重點(diǎn)人員的思想化解工作。責(zé)任人要高度關(guān)注重點(diǎn)人員的行為動(dòng)態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。
一是小規(guī)模人員上訪(fǎng)活動(dòng)時(shí)。5人左右的人員上訪(fǎng)時(shí),由應(yīng)急辦公室會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)一道在天筑集團(tuán)小會(huì)議室接談。應(yīng)急辦公室要及時(shí)獲取預(yù)警性信息,盡量采取說(shuō)服教育的辦法,尊重上訪(fǎng)人員,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),化解對(duì)立情緒。講究工作策略,堅(jiān)持教育疏導(dǎo),嚴(yán)防矛盾激化,消除各種不安定隱患。
將情況及時(shí)報(bào)集團(tuán)應(yīng)急信訪(fǎng)工作小組領(lǐng)導(dǎo)審定,并報(bào)上級(jí)信訪(fǎng)辦。積極做好上訪(fǎng)人員的思想工作和政策解釋工作。
三是大規(guī)模的群體性上訪(fǎng)活動(dòng)時(shí)。出現(xiàn)大規(guī)模群眾性上訪(fǎng)(包括民工上訪(fǎng))活動(dòng)時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向上級(jí)信訪(fǎng)辦上報(bào)情況。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)接談上訪(fǎng)人員代表,接談地點(diǎn)在天筑集團(tuán)大會(huì)議室。采取以下步驟進(jìn)行:迅速報(bào)告。根據(jù)掌握的情況,應(yīng)急辦公室工作人員適時(shí)與上訪(fǎng)人員接觸,穩(wěn)定上訪(fǎng)人員情緒,同時(shí)迅速報(bào)告集團(tuán)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)急辦公室工作人員與上訪(fǎng)人員協(xié)商后,將上訪(fǎng)人員引導(dǎo)到合適的地點(diǎn),分發(fā)上訪(fǎng)人員登記表,指導(dǎo)上訪(fǎng)人員填寫(xiě)本人情況及所反映問(wèn)題,做好政策疏導(dǎo)和思想穩(wěn)定工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。人數(shù)眾多時(shí),辦公室工作人員組織上訪(fǎng)人員選派代表進(jìn)行接談,人數(shù)不得超過(guò)5人。組織勸離。接談結(jié)束,組織上訪(fǎng)人員離開(kāi)。強(qiáng)行勸返。所屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作,力爭(zhēng)在最短時(shí)間將人員帶離現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)個(gè)別上訪(fǎng)人員勸解無(wú)效,繼續(xù)在集團(tuán)機(jī)關(guān)或上訪(fǎng)地域無(wú)理取鬧,或沖擊集團(tuán)機(jī)關(guān)辦公樓時(shí),由安全保衛(wèi)組和民兵應(yīng)急分隊(duì)按預(yù)案迅速處置,并及時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)將“挑頭人”強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng),依據(jù)有關(guān)規(guī)定加以處置。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十二
第一段:導(dǎo)言(120字)。
中秋節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日之一,也是家庭團(tuán)聚和感恩的時(shí)刻。近日,我有幸聽(tīng)到了我們醫(yī)院的護(hù)士長(zhǎng)在中秋節(jié)慶?;顒?dòng)上的演講,講話(huà)不僅深入淺出,充滿(mǎn)溫情,而且讓我對(duì)作為一名護(hù)士的職責(zé)和使命有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將與大家分享我的心得和體會(huì)。
第二段:關(guān)于醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中提到,我們作為醫(yī)護(hù)工作者,有著偉大的責(zé)任和使命。我們不僅要為病人提供精湛的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理服務(wù),還要成為他們?cè)诓⊥粗械呐笥押椭С终?。這讓我意識(shí)到,我們的職責(zé)遠(yuǎn)不止于此,更重要的是我們必須以真誠(chéng)的關(guān)懷和愛(ài)心對(duì)待每一個(gè)患者,讓他們感受到我們的溫暖和關(guān)心,從而帶給他們更多的力量和勇氣。
第三段:關(guān)于團(tuán)結(jié)和合作(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)和合作的重要性。他說(shuō),只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我們不能只關(guān)注自己的職責(zé),還要主動(dòng)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和義務(wù)。這讓我明白到,一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)人的努力和奉獻(xiàn),只有緊密合作,相互支持,我們才能取得更大的成就。
第四段:關(guān)于護(hù)士的專(zhuān)業(yè)精神(240字)。
護(hù)士長(zhǎng)在講話(huà)中談到了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)精神。他說(shuō),我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,只有這樣,我們才能更好地為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。作為護(hù)士,我們要時(shí)刻保持對(duì)生命的敬畏和責(zé)任感,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待每一位患者。這讓我意識(shí)到,作為一名護(hù)士,我們的工作不僅是一份職業(yè),更是一種精神和責(zé)任的體現(xiàn),我們需要不斷努力提升自己,為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)(360字)。
通過(guò)聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)的講話(huà),我更加深刻地理解到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。我們要以真誠(chéng)的關(guān)懷和愛(ài)心對(duì)待每一位患者,讓他們感受到我們的溫暖和關(guān)懷,讓他們?cè)诓⊥粗懈械搅α亢陀職?。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我們要團(tuán)結(jié)合作,共同努力,才能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)。同時(shí),我們要時(shí)刻保持對(duì)生命的敬畏和責(zé)任感,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待工作,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。我相信,只有這樣,我們才能更好地為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),為他們的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,護(hù)士長(zhǎng)的講話(huà)給予我很大的啟發(fā)和鼓舞,讓我對(duì)作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我將銘記于心,并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng),以更加積極的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)精神,為每一位患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。中秋節(jié)是傳統(tǒng)佳節(jié),也是感恩之時(shí),我要感謝護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們的激勵(lì)和鼓勵(lì),同時(shí)也祝愿大家在這個(gè)特殊的節(jié)日里,團(tuán)圓快樂(lè),幸福安康!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十三
最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,收獲頗豐。會(huì)議上,我們不僅學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還交流了各自所遇到的難題和解決方法。通過(guò)這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
首先,我意識(shí)到了作為一名護(hù)士,不能只關(guān)注自己的工作而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中,一個(gè)護(hù)士無(wú)法獨(dú)自完成所有任務(wù),需要依靠其他護(hù)士的合作。如何有效地協(xié)同工作,提高工作效率,是我們需要思考并努力解決的問(wèn)題。
其次,我明白了關(guān)注患者需求與護(hù)理質(zhì)量的重要性。在會(huì)議中,我們討論了如何更好地滿(mǎn)足患者的需求,提高患者滿(mǎn)意度。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了關(guān)注患者需求、提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)是多么的重要。同時(shí),有效的溝通和信任也是提高醫(yī)患關(guān)系的重要手段。
最后,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在會(huì)議中,我們學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們提高護(hù)理質(zhì)量是至關(guān)重要的。同時(shí),我們也要了解并學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療政策和措施,以更好地滿(mǎn)足患者的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地服務(wù)于患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作的價(jià)值。
通過(guò)這次會(huì)議,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注患者需求和不斷學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也對(duì)自己以后的工作充滿(mǎn)信心和動(dòng)力。
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十四
同志們:。
云霞開(kāi)錦繡,萬(wàn)物啟芳華!值此哈醫(yī)大四院第一個(gè)“5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)”來(lái)臨之際,我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”表示祝賀,同時(shí)向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)上的同志們送上節(jié)日的問(wèn)候,并向你們道一聲:大家辛苦了!
5月12日,是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天,你們接受鮮誠(chéng)信、祝福、贊美,你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天,包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對(duì)你們的贊美:在醫(yī)大四院,你們從來(lái)都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí),是你們用愛(ài)心和真誠(chéng)治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在,因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采,因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝!如果說(shuō)醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大誠(chéng)信園,你們就是這座園地中最嬌艷的誠(chéng)信朵!
護(hù)士同志們,自xx年10月醫(yī)院成立以來(lái),我們一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。在全院1120名職工共同努力下,這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無(wú)旁貸的使命,更是我們衣食生計(jì)的源泉。因此,在這里,我對(duì)全院名護(hù)士寄予期望,希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)崇尚科學(xué),傳承責(zé)任,尊重醫(yī)患,以院為家。我相信,在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下,醫(yī)大四院的道路將越走越寬,醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!
最后,我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福:祝每一位護(hù)士天使誠(chéng)信、平安、快樂(lè)!
范文二:。
在陽(yáng)光明媚的季節(jié)里,我們迎來(lái)了第97個(gè)“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日之際,我代表護(hù)理部向兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以崇高的敬意。同時(shí),衷心地感謝學(xué)院與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的支持、重視及對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)愛(ài)。
一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn),在護(hù)理業(yè)務(wù)的拓展、執(zhí)業(yè)技能的提高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練及教書(shū)育人等各個(gè)方面做出了積極的努力,取得了良好的成效,涌現(xiàn)出一大批工作認(rèn)真踏實(shí)、技術(shù)精益求精、服務(wù)細(xì)致周到的優(yōu)秀護(hù)理人員。
各位護(hù)理同仁,今天是我們自己的節(jié)日,從有意或無(wú)意步入到這個(gè)職業(yè)的那一天開(kāi)始,“5·12”護(hù)士節(jié)就與我們結(jié)下了不解之緣。我院44名護(hù)士長(zhǎng)率領(lǐng)下的350多名護(hù)士,是一支非常優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍,是你們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧闲燎诘墓ぷ骱蜔o(wú)私的奉獻(xiàn),以精湛的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)道德,贏得了患者的信任,也正是你們的共同努力,才形成了我們護(hù)理隊(duì)伍的上下互動(dòng)、銳意進(jìn)取、蓬勃向上的良好風(fēng)氣?;仡欉^(guò)去的日日夜夜,護(hù)士用微笑面對(duì)每一位患者,用愛(ài)心呵護(hù)每一個(gè)生命,用汗水和智慧創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生命的奇跡。我們護(hù)士一次次與醫(yī)生共同合作,不辭勞辛,日夜守護(hù)在病人身邊,用精湛的護(hù)理技術(shù),嫻熟的溝通技巧,傾注全部關(guān)愛(ài)和熱情,護(hù)理著每一個(gè)病人,為我院護(hù)理事業(yè)的改革與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”,樹(shù)立“病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的理念,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)護(hù)患溝通,融洽護(hù)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)以人為本的宗旨,體現(xiàn)人性化的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。我們要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。要牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁意識(shí)和責(zé)任感、使命感,我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作,在各自的崗位上恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn)。
護(hù)士是與愛(ài)、健康、生命、神圣有著同樣意義的名詞,護(hù)士擔(dān)負(fù)著關(guān)愛(ài)生命、維護(hù)健康的職責(zé)。讓我們攜起手來(lái),積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,為護(hù)理事業(yè)輝煌的明天而努力。
在喜慶的日子里,真誠(chéng)地祝福每一位護(hù)士健康、平安、快樂(lè)。
大家好:。
今天是5月12日,一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時(shí)候,我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說(shuō)過(guò)的話(huà),想起她對(duì)病人慈愛(ài)的精神,每次,當(dāng)我想起她說(shuō)過(guò)的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動(dòng)話(huà)語(yǔ)時(shí),我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度,值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來(lái),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來(lái)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠(chéng)的服務(wù),來(lái)贏得患者及家屬的滿(mǎn)意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長(zhǎng),我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí),在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí)后,以提示性服務(wù),得體稱(chēng)謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿(mǎn)意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿(mǎn)足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí),恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn),病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點(diǎn)是記憶力差,聽(tīng)視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中,要實(shí)現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn),將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱(chēng)謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇,這樣就滿(mǎn)足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類(lèi)差錯(cuò)事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車(chē)上設(shè)置專(zhuān)用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開(kāi)水,按時(shí)將藥物送到病人床前,床邊再次核對(duì)后,囑病人服藥后方能離開(kāi)。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo),并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè),提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺(jué)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過(guò)個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿(mǎn)意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念,推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿(mǎn)足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序,預(yù)見(jiàn)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧保皩?duì)病人多說(shuō)一句問(wèn)候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過(guò)程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動(dòng)與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運(yùn)用親情化的稱(chēng)呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰(shuí),如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開(kāi)端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語(yǔ)言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語(yǔ)言,要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),并讓患者能聽(tīng)懂。在溝通過(guò)程中態(tài)度要真誠(chéng),交談時(shí)不要只顧自己說(shuō)話(huà),要不時(shí)觀(guān)察患者的反應(yīng),留給患者說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),切勿打斷或轉(zhuǎn)換話(huà)題以免影響談話(huà)的深入。要善于傾聽(tīng)(有效地傾聽(tīng)是溝通技巧的核心部分,適時(shí)引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問(wèn)題時(shí),應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開(kāi)河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問(wèn)題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀(guān)察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通,如晨會(huì)交接班時(shí)多問(wèn)候患者,操作前多解釋?zhuān)僮骱蠖喟参?,要充分體現(xiàn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中,爭(zhēng)取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿(mǎn)意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,分析造成不滿(mǎn)意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類(lèi)似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿(mǎn)足患者,消除糾紛隱患。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)。
加強(qiáng)職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類(lèi)崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí),做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺(jué)執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí),如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問(wèn),護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生,在搶救患者時(shí),執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無(wú)誤時(shí)方可執(zhí)行,并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語(yǔ)禮貌,舉止文雅,結(jié)合開(kāi)展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過(guò)程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢(xún),要做到尊重事實(shí)和科學(xué),對(duì)患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹(shù)立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開(kāi)展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒(méi)有溝通,護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者,無(wú)法采集資料和信息,無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí),要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語(yǔ)言并結(jié)合患者實(shí)際情況,向患者說(shuō)明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱(chēng)為白衣天使,我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的,因?yàn)閺V大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強(qiáng),讓廣大的病患人員滿(mǎn)意放心。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們:
在這欣欣向榮、充滿(mǎn)希望的五月,我們又迎來(lái)了一年一度的“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日來(lái)臨之際,護(hù)理部全體同仁向全院護(hù)理戰(zhàn)線(xiàn)上愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)!
杏林沐春風(fēng),花開(kāi)別樣紅。每一個(gè)春天都是嶄新的開(kāi)始,附屬南華醫(yī)院所取得的不凡業(yè)績(jī)和你們辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。
過(guò)去的一年,病人數(shù)在不斷刷新,包床到人的責(zé)任制護(hù)理服務(wù)模式在探索中踐行,你們承擔(dān)了超乎尋常的臨床護(hù)理工作和教學(xué)任務(wù),默默地品嘗著酸甜苦辣與風(fēng)霜雨雪;用善良的心和靈巧的雙手,用辛勤的汗水和科學(xué)的護(hù)理方法使許許多多危在旦夕的病人獲得新生。你們用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了崇高而美麗的白衣天使形象!你們把真誠(chéng)的愛(ài)心奉獻(xiàn)給患者,把炙熱的忠心獻(xiàn)給醫(yī)院,把溫暖的關(guān)心獻(xiàn)給同事。你們是最可愛(ài)的人,是值得社會(huì)尊重并受到大眾擁戴的天使。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年。新住院大樓的投入使用,三甲復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,需要我們苦練內(nèi)功、積蓄能量。時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化對(duì)護(hù)理工作者提出了更高的要求。我們熱切希望全院護(hù)理人員共同努力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,用人文精神來(lái)規(guī)范護(hù)理人員的行為,成為有道德、有文化、有知識(shí)、能自律,有創(chuàng)新思維能力的人。
親愛(ài)的護(hù)士姐妹們,五月的鮮花已為你們開(kāi)放,五月的樂(lè)章已為你們奏響,讓我們接過(guò)南丁格爾手中的明燈,在這條充滿(mǎn)愛(ài)心和希望的天使之路上,一路耕耘,一路收獲。
最后,讓我們真誠(chéng)地道一聲辛苦,說(shuō)一句保重,送一份祝福!衷心地祝愿全院護(hù)士姐妹們節(jié)日愉快,身體健康,闔家幸福,萬(wàn)事如意!
護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議講話(huà)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),護(hù)士姐妹們:您們好!
我叫,xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校,中級(jí)職稱(chēng)。我雖然是個(gè)外地人,可我非常幸運(yùn),遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,讓我倍感縣醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。我成長(zhǎng)的每一步,都離不開(kāi)大家的幫助,支持和關(guān)心。在這里,我要說(shuō)聲“謝謝!”。感恩的心,讓我心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,我十分珍惜這次公平、公正、公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì),要更好的展現(xiàn)自己的能力,回報(bào)醫(yī)院對(duì)我發(fā)展的厚愛(ài)。
能力比知識(shí)重要,素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長(zhǎng)們個(gè)個(gè)德才兼?zhèn)洌鵀槲易龀隽藘?yōu)良的表率,激勵(lì)著我向她們看齊?!叭诵?,必有我?guī)煛!蔽疑磉叺拿恳粋€(gè)人,都是我的老師,都有自己的長(zhǎng)處,我只有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能拓寬知識(shí)的廣度。我認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過(guò)自學(xué)考試,我取得了護(hù)理專(zhuān)科、本科學(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),利用業(yè)余時(shí)間,參加了心理學(xué)的培訓(xùn),一次通過(guò)全部知識(shí)和技能考試,獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。將各項(xiàng)知識(shí)和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合,用創(chuàng)新,開(kāi)拓,求索的眼光看問(wèn)題,積極參加護(hù)理科研,共發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文17篇。
學(xué)一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。既然選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè),就要盡職盡責(zé),做到盡善盡美,那樣才有職業(yè)的滿(mǎn)意感,才有職業(yè)價(jià)值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛(ài)自強(qiáng)就像杯子的水,自己有能力注滿(mǎn)自己的杯子,才能有力量愛(ài)別人,那才是真正的愛(ài)。能者安邦治國(guó),無(wú)能者獨(dú)善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo),抓住機(jī)遇,與時(shí)具進(jìn),在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下,我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢(shì),住院病人大幅增加,規(guī)模需要擴(kuò)大,社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長(zhǎng)。這鼓動(dòng)著平凡的我,愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時(shí)期,我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理,那時(shí)剛4歲多女兒正患水痘,持續(xù)低熱,她拉著我的手淚流滿(mǎn)面,多想讓媽媽多陪她一會(huì),在她最需要媽媽的時(shí)候。我咬咬牙決然去了隔離病房,在領(lǐng)隊(duì)問(wèn)我是否有困難時(shí),我什么都沒(méi)說(shuō),不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力,等我從非典病房回來(lái),女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震,當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時(shí),我立刻向?qū)O護(hù)士長(zhǎng),馬院長(zhǎng)報(bào)了名,請(qǐng)求去震區(qū)支援,雖然當(dāng)時(shí)還余震不斷,那時(shí)只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動(dòng)請(qǐng)纓,參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì),因?yàn)槲矣羞^(guò)護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能。
我們知道有一類(lèi)身心疾病,如高血壓,腫瘤,甲亢,胃潰瘍,糖尿病,慢性咽炎等,在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分,可見(jiàn)心理干預(yù)和心理支持對(duì)疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專(zhuān)業(yè)國(guó)家心理咨詢(xún)師,我愿意將我所學(xué)所會(huì),無(wú)償分享給醫(yī)院每一個(gè)需要心理幫助的人,兩年多來(lái),我為門(mén)診,病房等87例求助者,公益心理治療150多次,,都是利用我晚上,中午及節(jié)假日等休息時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)我聽(tīng)到心因性失語(yǔ)的患者,開(kāi)口講話(huà);當(dāng)我看到,受焦慮抑郁等情緒困擾的人,臉上流露出笑容,我也為他們欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我訴說(shuō)衷腸,讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力,我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng),做專(zhuān)業(yè)的聆聽(tīng)者。
心態(tài)決定行為,我有過(guò)幾年做手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)的經(jīng)歷,對(duì)我是一次難得的摔打和鍛煉,雖有許多艱難,也受了不少挫折,可對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,復(fù)雜的處境磨礪了我的心智,提高了我的心理承受力,和處理問(wèn)題的能力,激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個(gè)階段我在護(hù)理工作中,身兼數(shù)個(gè)角色,因?yàn)閷O護(hù)士長(zhǎng)外出進(jìn)修,我同時(shí)代理著護(hù)士長(zhǎng)的行政職務(wù),又兼著副護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)取手術(shù)物資,協(xié)調(diào)管理,還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù),那時(shí)我正處孩子喂奶期,常常誤了回家給孩子吃奶,晚上被叫來(lái)做手術(shù)是家常便飯,我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求,團(tuán)結(jié)同事,在科主任的協(xié)助下,積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長(zhǎng)極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下,向她學(xué)會(huì)了,以人為本的管理,量化管理,彈性管理,合理授權(quán),時(shí)間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。孫護(hù)士長(zhǎng)常說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,從小處著手,大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng),孩子已漸漸長(zhǎng)大,家庭不需要我牽涉太多精力了,保證了我有投入護(hù)理管理的更多時(shí)間和精力。
看我們?cè)耗切┛删纯蓯?ài)的護(hù)士長(zhǎng)們,個(gè)個(gè)嚴(yán)于對(duì)己,平等待人,親歷親行,技術(shù)過(guò)硬,在她們身上我看到許許多多閃亮地方,使普普通通的我,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)美麗的稱(chēng)號(hào)有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng),下面是我簡(jiǎn)短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然,在各位領(lǐng)導(dǎo)面前,我說(shuō)管理,是有些班門(mén)弄斧了,我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足,促使我管理心智的成熟。
一以病人為中心,以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想,狠抓護(hù)理質(zhì)量,以人為本,處處時(shí)時(shí)體現(xiàn)出人性化的溫馨,從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境,想患者所想,思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩,用規(guī)章說(shuō)話(huà),按護(hù)理程序工作,強(qiáng)化法制觀(guān)念,要有維權(quán)意識(shí),防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危,要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支,注重效益管理。
二和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系,創(chuàng)建微笑是最好溝通語(yǔ)言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑,是包含著,傳遞著關(guān)愛(ài),理解,支持,激勵(lì),堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧,做和諧各種關(guān)系的潤(rùn)滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是,像希望別人如何對(duì)你那樣對(duì)待別人,要有同理心。
三建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),做好知識(shí)技能的更新。要有創(chuàng)新,科研精神,帶領(lǐng)激勵(lì)同事一起前進(jìn),鉆研業(yè)務(wù),創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。
四適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,推廣心理護(hù)理技術(shù),將心理學(xué)知識(shí)和技能,用在日常護(hù)理活動(dòng)中,真正做到身心護(hù)理,突出我院心理護(hù)理特色,為醫(yī)院創(chuàng)造社會(huì)效益,贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治,七分養(yǎng)的重要性。
五做好人力資源管理,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用人的主觀(guān)能動(dòng)性,做到人盡其才,才盡其用,集思廣益,利用馬利翁效應(yīng),就是期待原理,利用描述性表?yè)P(yáng),建議性批評(píng)等管理心理學(xué)技術(shù),激發(fā)大家的上進(jìn)心,為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺(tái)。我記得中學(xué)時(shí),看過(guò)柏楊寫(xiě)的《丑陋的中國(guó)人》的一句話(huà),說(shuō)一個(gè)日本人是條蟲(chóng),可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說(shuō)明日本的團(tuán)隊(duì)精神,具有凝聚力。他說(shuō)的上半句,一個(gè)中國(guó)人就是一條龍,下半句我反對(duì),今天要改寫(xiě),要打破那句咒語(yǔ),要說(shuō)每個(gè)縣醫(yī)院的員工都是一條龍,我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了,一條充滿(mǎn)無(wú)限活力巨龍。
在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下,我們信心百倍,手牽手,心連心,我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛,更有發(fā)展空間,創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。
再次謝謝大家!