設(shè)計(jì)一個(gè)合理的方案可以提高工作的效率和質(zhì)量。方案的制定需要有創(chuàng)新思維和跨學(xué)科的綜合能力,以找到最佳的解決辦法。小編整理了一些方案撰寫(xiě)的注意事項(xiàng)和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇一
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的.績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀(guān)公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次,避免考核等級(jí)的平均化。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類(lèi)員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門(mén)負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門(mén)各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門(mén)內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門(mén)月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門(mén)工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門(mén)內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門(mén)分解制定部門(mén)內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀(guān)依據(jù)。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀(guān)誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率。
2、各部門(mén)按月向綜合辦提交本部門(mén)人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門(mén)月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱(chēng)職,由各部門(mén)列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率x80%。
培訓(xùn)期滿(mǎn)仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱(chēng)職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話(huà)溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋?zhuān)⒔M織實(shí)施。
(二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇二
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀(guān)公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類(lèi)員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確保考核結(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門(mén)負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門(mén)各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門(mén)內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門(mén)月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門(mén)工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門(mén)內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門(mén)分解制定部門(mén)內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀(guān)依據(jù)。
(三)績(jī)效考核。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀(guān)誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評(píng)定。
(一)考核周期。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率。
2、各部門(mén)按月向綜合辦提交本部門(mén)人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門(mén)月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱(chēng)職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱(chēng)職,由各部門(mén)列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿(mǎn)仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱(chēng)職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話(huà)溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋?zhuān)⒔M織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇三
為規(guī)范局屬事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)局屬單位干部職工的工作積極性,根據(jù)縣人社局、財(cái)政局《關(guān)于其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號(hào))的通知精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以___為指導(dǎo),按照縣有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統(tǒng)工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,通過(guò)規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、實(shí)施范圍和時(shí)間。
實(shí)施范圍:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
實(shí)施時(shí)間:從20__年1月1日起執(zhí)行。其中20__年執(zhí)行《關(guān)于在其他事業(yè)單位預(yù)發(fā)工資(生活)性補(bǔ)貼的通知》(皖人社發(fā)[20__]61號(hào)),補(bǔ)發(fā)20__年1—6月份的工資(生活)性補(bǔ)貼。
四、績(jī)效工資的構(gòu)成、發(fā)放方法。
績(jī)效工資的構(gòu)成為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、單位類(lèi)別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,占績(jī)效工資總量的70%,按月發(fā)放。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、考核和發(fā)放方式由局屬各事業(yè)單位確定,并報(bào)局審定、縣有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后施行。
五、績(jī)效工資總量核定。
財(cái)政全額供給事業(yè)單位,績(jī)效工資應(yīng)按事業(yè)單位績(jī)效工資基本水平核定。
合理確定單位主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資水平與本單位工作人員平均績(jī)效工資水平的比例關(guān)系,但應(yīng)控制在本單位工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均水平的1.3倍的幅度內(nèi)。
對(duì)于管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤崗位的人員,其基礎(chǔ)性績(jī)效工資按基礎(chǔ)工資的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、績(jī)效工資考核內(nèi)容及分配辦法。
績(jī)效工資主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,結(jié)合平時(shí)考核和年度考核一并進(jìn)行,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。
(一)有下列情況之一的人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
1.因違法違紀(jì)行為受到處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
3.工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果的;。
4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
5.一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)5個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過(guò)30天(含30天)或病假超過(guò)3個(gè)月的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除外)。
(二)借調(diào)出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)長(zhǎng)期病休的按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
七、相關(guān)政策和要求。
(一)在實(shí)施績(jī)效工資的同時(shí),對(duì)單位離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼,績(jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。工作人員從退休的下月起停發(fā)績(jī)效工資,改按退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。離退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與單位同等條件人員同步實(shí)施。
(二)實(shí)施績(jī)效工資后,局屬各單位只能執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度,不得突破核定的績(jī)效工資總量,不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配,不得在績(jī)效工資之外擅自發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
(三)實(shí)施績(jī)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,分配辦法由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督。各單位的分配辦法和年度考核量化分?jǐn)?shù)等情況上報(bào)局黨組,經(jīng)研究后對(duì)分配辦法和考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿(mǎn)后,干部職工無(wú)異議,按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由各單位考核組確定,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)組審定批準(zhǔn)后組織實(shí)施??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定和程序,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情況的,將依照相關(guān)規(guī)定給予處理。
(五)各單位要把績(jī)效工資實(shí)施工作作為當(dāng)前的重要工作任務(wù),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確保平穩(wěn)順利實(shí)施;要正確理解績(jī)效工資的各項(xiàng)政策,及時(shí)研究實(shí)施過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好各種關(guān)系,關(guān)注各方面的反映和動(dòng)態(tài),確保單位穩(wěn)定。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇四
摘要:組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過(guò)程當(dāng)中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿(mǎn)意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的,沒(méi)有對(duì)于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
(二)績(jī)效管理和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門(mén)當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)。
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門(mén)由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對(duì)績(jī)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还剑瑢?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無(wú)法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來(lái)確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門(mén)kpi以及各個(gè)部門(mén)工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(mén)(中層、管理人員)、基層部門(mén)(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門(mén)和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門(mén)和一線(xiàn)員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接???jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來(lái)對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門(mén)和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的'計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門(mén)、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來(lái)自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^(guò)程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況。績(jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結(jié)束語(yǔ)。
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
參考文獻(xiàn):
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系[j].中國(guó)電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績(jī)效管理方案篇五
制造企業(yè)如何有效地實(shí)施績(jī)效考核,是企業(yè)管理中一個(gè)難解的話(huà)題。不對(duì)員工的生產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核,員工實(shí)際就是在吃大鍋飯。對(duì)員工的生產(chǎn)績(jī)效進(jìn)行考核,如果操作不好,不僅會(huì)挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾,而且還有可能使企業(yè)各部門(mén)之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道,績(jī)效考核的原則是:
1)公平、公正、公開(kāi)的原則;
2)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則;
3)公司、部門(mén)、班組三級(jí)考核的原則;
4)考核結(jié)果與員工薪酬、與獎(jiǎng)懲掛鉤的原則;
6)考核促進(jìn)企業(yè)效益提高原則;
實(shí)施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到顯著提升。
一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效考核方案應(yīng)滿(mǎn)足下列要求:
1、目標(biāo)一致:企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化:標(biāo)準(zhǔn)要客觀(guān)、量化,很多企業(yè)的績(jī)效考核不能推行到位,流于形式,都是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤:績(jī)效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對(duì)待。
5、“三重一輕”原則:
1)重積累:平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);
2)重成果:讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動(dòng)力;
3)重時(shí)效:按周、按月、按季度考核績(jī)效,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。發(fā)揮考核的激勵(lì)作用;
4)輕便易行:指標(biāo)不宜過(guò)多,要便于操作。
6、績(jī)效考核方案制度流程簡(jiǎn)單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核方面,普遍存在下列10個(gè)問(wèn)題:
5、績(jī)效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒(méi)活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問(wèn)題;
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問(wèn)題;
如何解決這些問(wèn)題,初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實(shí)際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容:生產(chǎn)績(jī)效考核培訓(xùn)課程大綱;企業(yè)部門(mén)職能與崗位職責(zé)手冊(cè);生產(chǎn)工人計(jì)件工資實(shí)施方案;管理人員計(jì)時(shí)工資實(shí)施方案;績(jī)效考核管理與員工獎(jiǎng)懲制度;績(jī)效考核操作方案;績(jī)效考核運(yùn)作表單體系等。
在企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通,在績(jī)效考核的目的'、方法、制度方面達(dá)成共識(shí)是績(jī)效考核能否有效貫徹,能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵,績(jī)效考核工作也必將是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的過(guò)程。
全員績(jī)效管理體系可遵循如下步驟去開(kāi)展。績(jī)效動(dòng)員(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機(jī)制))——制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績(jī)效檢查系統(tǒng)——完善績(jī)效改善系統(tǒng)——落實(shí)績(jī)效激勵(lì)方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)要通過(guò)科學(xué)的方法,客觀(guān)的分析問(wèn)題的根源,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采用科學(xué)的解決方法,才能充分發(fā)揮績(jī)效管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇六
摘要:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ),作為衡量與先進(jìn)水平差距的重要標(biāo)尺,對(duì)深入開(kāi)展績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展,具有十分重要的意義。我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理尚且不足,本研究首先到供電企業(yè)績(jī)效管理的重要性進(jìn)行梳理,并在此技術(shù)上從指標(biāo)群的含義、指標(biāo)群構(gòu)建的原則和方法三個(gè)方面進(jìn)行指標(biāo)群的分析,最后圍繞關(guān)鍵指標(biāo)分析就如何優(yōu)化和提高供電企業(yè)績(jī)效管理提出具體的建議,供相關(guān)供電企業(yè)參考和借鑒。
一、引言。
現(xiàn)階段,我國(guó)供電企業(yè)的績(jī)效管理水平還停留在定性管理層面上,很能精確、客觀(guān)的實(shí)現(xiàn)員工的績(jī)效考核的目標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)體系的引進(jìn)能夠很好地克服這一缺陷,為企業(yè)績(jī)效管理從定性管理向定量管理打下了殷實(shí)的基礎(chǔ),已逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)績(jī)效管理水平的一大重要標(biāo)尺,在一定程度上推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)深入開(kāi)展績(jī)效管理、實(shí)現(xiàn)不斷遞進(jìn)式、跨越式的進(jìn)步和發(fā)展,是現(xiàn)代電工企業(yè)績(jī)效管理必然選擇的一種方法和思想。
人才、財(cái)、物、信息是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本要素,在此當(dāng)中,人才發(fā)揮著最為核心的作用,是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵要素。對(duì)于供電企業(yè)而言也不例外,人才也是供電企業(yè)必須高度重視的一大要素。隨著當(dāng)前我國(guó)電力行業(yè)市場(chǎng)化改革的日益推進(jìn),我國(guó)的供電企業(yè)正逐漸向獨(dú)立的市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)模式演化。因此,能夠擁有一批具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和具備良好素質(zhì)的各層級(jí)人才是一個(gè)供電企業(yè)能否在新的、競(jìng)爭(zhēng)日益劇增的市場(chǎng)環(huán)境中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障,從這個(gè)層面來(lái)講,做好供電企業(yè)的人力資源管理意義深遠(yuǎn)。作為人力資源的兩大核心模塊,績(jī)效管理和薪酬管理更應(yīng)該得到足夠的重視,當(dāng)前許多企業(yè)都采用定性的方法進(jìn)行分析,很難保證分析結(jié)果的客觀(guān)性和真實(shí)性,因此,引入基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的績(jī)效管理就顯得非常重要。
毋庸置疑,人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有決定性的作用,良好的人力資源管理勢(shì)必會(huì)為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備大量的優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。然而當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理方面還存在嚴(yán)重的缺陷,更多的停留在定性分析的層面,績(jī)效考核的結(jié)果有待進(jìn)一步的考證,并不能真實(shí)、客觀(guān)的反應(yīng)實(shí)際情況,不利于人力資源管理的發(fā)展,也不利于供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其原因在于分析方法還較落后,與當(dāng)前發(fā)展的要求不相適應(yīng),供電企業(yè)的所有員工并沒(méi)有完全參與到績(jī)效考核的過(guò)程當(dāng)中,不能很好地發(fā)揮出績(jī)效考核的功效。于上級(jí)供電企業(yè)而言,應(yīng)該基于現(xiàn)有的政策和體制,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)電力企業(yè)業(yè)務(wù)和層面的特點(diǎn)設(shè)定合理的考核指標(biāo),對(duì)不同區(qū)域和層面的供電企業(yè)的所有關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)時(shí)進(jìn)行考核和評(píng)估,從而有效的激勵(lì)電力企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)水平,整體上推動(dòng)電力行業(yè)的發(fā)展。
四、指標(biāo)群體系構(gòu)建。
1.指標(biāo)群的基本含義。指標(biāo)群的目的在于通過(guò)建立一定的機(jī)制,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策向內(nèi)部管理過(guò)程的轉(zhuǎn)化,從而起到檢測(cè)和考察企業(yè)在宏觀(guān)戰(zhàn)略層面的實(shí)際執(zhí)行狀況,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和激發(fā)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力具有明顯的推動(dòng)作用。指標(biāo)群體需要基于企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定需要考核和衡量的內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略本身的一種具體、細(xì)化和拓展,它并非一成不變,它具有隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整而不斷變動(dòng)的特征。
2.指標(biāo)群建立原則。根據(jù)供電企業(yè)本身的特征,供電企業(yè)指標(biāo)群建立需遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、歸口管理、分層負(fù)責(zé)、責(zé)任傳遞、系統(tǒng)保障五大基本原則,這五大原則各自獨(dú)立,又相互聯(lián)系,構(gòu)成了指標(biāo)群建立的原則體系,在指標(biāo)群建立過(guò)程中必須嚴(yán)格按照這五大原則進(jìn)行選擇指標(biāo)。其中,統(tǒng)籌規(guī)劃原則主要是針對(duì)數(shù)據(jù)層面的要求,要求組織必須將全局各處分散的關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)籌整合在一起,按照經(jīng)濟(jì)、安全、綜合等一系列職能的需求對(duì)數(shù)據(jù)采取分類(lèi)管理的模式,構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式,保證數(shù)據(jù)的共享、安全和系統(tǒng)性,有效的挖掘潛藏于數(shù)據(jù)的信息,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的效力,為企業(yè)的績(jī)效考核提供有力的依據(jù);歸口管理原則簡(jiǎn)單就是責(zé)任到人,每個(gè)人都有其對(duì)應(yīng)的具體負(fù)責(zé)的模塊和數(shù)據(jù)管理;分層管理是順應(yīng)企業(yè)管理的基本模式,采取決策——管理——執(zhí)行層的模式對(duì)所有的指標(biāo)群進(jìn)行分層,通過(guò)完備的指標(biāo)分類(lèi)和不同管理層級(jí)的.劃分形成完備的機(jī)制體系,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)體系,同時(shí)兼顧相應(yīng)的各類(lèi)指標(biāo)的有效實(shí)施,最終形成金字塔形的管理模式;責(zé)任傳遞原則通過(guò)將層層將責(zé)任分解,以傳遞鏈的形式推進(jìn)績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo);系統(tǒng)保障原則是對(duì)系統(tǒng)全面性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性的要求。
3.指標(biāo)群結(jié)構(gòu)。依據(jù)供電企業(yè)現(xiàn)行的管理模式(決策層——管理層——執(zhí)行層),基于如上五大原則進(jìn)行分層,各層指標(biāo)具有清晰的層級(jí)關(guān)系和緊密的邏輯拓?fù)潢P(guān)系,第一級(jí)、第二級(jí)和第三級(jí)層之間有著相互遞進(jìn)的衍生關(guān)系,第一級(jí)指標(biāo)通過(guò)分解到各單位和部分二衍生出第二級(jí)和第三級(jí)指標(biāo)。其中第一級(jí)指標(biāo)層主要包括關(guān)鍵性的考核指標(biāo),和企業(yè)的決策直接相關(guān),主要服務(wù)于決策層,第二級(jí)和第三級(jí)指標(biāo)都是第一級(jí)的衍生,主要服務(wù)于管理層和執(zhí)行層的考核。第三級(jí)的數(shù)據(jù)是整個(gè)體系中最小的單元,是第一級(jí)和第二級(jí)指標(biāo)層的基礎(chǔ)和依據(jù),能夠有效地體現(xiàn)出企業(yè)在微觀(guān)層面的可操作性,是基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
五、指標(biāo)群管理方法。
將考核目標(biāo)清晰、明確化,保證所有事件相關(guān)者都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地理解目標(biāo);通過(guò)采取合理的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量量化考核目標(biāo);同時(shí)要保證考核目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性,決策層在制定目標(biāo)過(guò)程中一定要切合企業(yè)的實(shí)際情況,切忌將目標(biāo)指定的過(guò)高或者過(guò)低,科學(xué)、規(guī)范的制定目標(biāo),盡可能避免和被考核者工作設(shè)定毫無(wú)關(guān)聯(lián)的目標(biāo),目標(biāo)偏低和偏高都會(huì)失去考核的根本意義,直接影響到目標(biāo)的考核結(jié)果;另外還要注意一定要對(duì)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間限制,規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)完成既定的目標(biāo),目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定也好根據(jù)具體的實(shí)際情況選擇。
供電企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,基于當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,提出如下幾條相關(guān)的建議:首先應(yīng)該注重提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)和重視程度,保證全員都能夠參與到績(jī)效管理當(dāng)中,應(yīng)該基于戰(zhàn)略高度來(lái)考慮如何做好企業(yè)的績(jī)效管理水平,而不能將其簡(jiǎn)單的視為一項(xiàng)常規(guī)工作,績(jī)效管理的目標(biāo)主要在于激勵(lì)員工而非懲罰,一定要把握好這個(gè)方向。同時(shí),應(yīng)該熟悉了解和熟練運(yùn)用績(jī)效管理相關(guān)的一系列準(zhǔn)則和原則,準(zhǔn)則和原則都是基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展指定的,如果不能很好地理解這些原則,在實(shí)際的指標(biāo)層選擇過(guò)程中容易出現(xiàn)一些偏差,會(huì)直接影響到績(jī)效考核的客觀(guān)性和實(shí)際性。強(qiáng)化對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的分析、反饋和總結(jié),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行考核前、考核中和考核后的分析,制定切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要不斷創(chuàng)新激勵(lì)體系,構(gòu)建全面的管理系統(tǒng)。
七、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)本研究的分析,對(duì)于現(xiàn)階段績(jī)效管理在供電企業(yè)的重要性以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析,并基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的結(jié)果提出了具體的建議。電力企業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)性行業(yè),對(duì)于我國(guó)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,具有巨大的貢獻(xiàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)必須不斷提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,應(yīng)采取基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的績(jī)效管理手段,以不斷提高其績(jī)效管理的水平適應(yīng)新時(shí)代、新環(huán)境的需求。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)績(jī)效管理方案篇七
這里面臨的是一個(gè)兩難的問(wèn)題。當(dāng)不把績(jī)效考核與薪酬聯(lián)系在一起時(shí),員工就不會(huì)特別重視對(duì)績(jī)效的評(píng)估,這樣就會(huì)有一部分員工對(duì)績(jī)效考核并不持有嚴(yán)肅的態(tài)度。而一旦將績(jī)效考核與薪酬聯(lián)系起來(lái),績(jī)效考核就變成一個(gè)格外敏感的問(wèn)題,員工也會(huì)非常認(rèn)真地對(duì)待這件事情。
那么,如果績(jī)效考核的結(jié)果不夠可靠,容易引起爭(zhēng)議的話(huà),由此而引起的薪酬決策勢(shì)必帶來(lái)更大的矛盾。
使績(jī)效考核結(jié)果更可靠的最好的做法就是按照績(jī)效管理系統(tǒng)的流程,主管人員與員工一起制定目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)過(guò)程中記錄的事實(shí)進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果反饋給員工,讓員工全過(guò)程參與,最大程度地保證績(jī)效考核的真實(shí)性和可靠性。
提示二。
現(xiàn)場(chǎng)的績(jī)效管理技術(shù)指導(dǎo)將有助于績(jī)效管理計(jì)劃的實(shí)施。
當(dāng)一套新的績(jī)效管理系統(tǒng)付諸實(shí)施時(shí),往往需要了解這一系統(tǒng)的技術(shù)專(zhuān)家深入到各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部幫助主管人員與員工使用該系統(tǒng)。因?yàn)樾碌目?jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施需要契合企業(yè)文化,而且管理者與員工都需要在界定那些難以衡量的工作上得到指導(dǎo),同時(shí)也需要在管理者與員工之間對(duì)如何進(jìn)行績(jī)效溝通的問(wèn)題加以指導(dǎo),所以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)將有助于解決這些問(wèn)題。
提示三。
不到萬(wàn)不得已的情形,不要直接改變績(jī)效管理系統(tǒng)。
直接改變績(jī)效管理系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)較多的抱怨與抵觸,因?yàn)槭褂谜呖赡芤呀?jīng)習(xí)慣了原有的方法??梢酝ㄟ^(guò)其他方式逐漸改變。例如,可以通過(guò)培訓(xùn)的方式教會(huì)管理者如何通過(guò)衡量員工的績(jī)效和給予反饋來(lái)改善溝通,在培訓(xùn)中揉進(jìn)新的管理方法。一旦主管人員認(rèn)為新的管理方法有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,他們就會(huì)問(wèn)人力資源專(zhuān)業(yè)人員這種方法是否能夠運(yùn)用到現(xiàn)有的績(jī)效管理系統(tǒng)中。這樣,績(jī)效管理系統(tǒng)自然而然的就得到了轉(zhuǎn)變,并且這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程是不會(huì)帶來(lái)震蕩的。
提示四。
為了成功實(shí)施績(jī)效管理,主管需要一系列的技能。
盡管主管人員可以請(qǐng)教績(jī)效管理的技術(shù)專(zhuān)家?guī)椭M(jìn)行績(jī)效計(jì)劃、設(shè)計(jì)評(píng)估和反饋體系,但由于他們需要直接與下屬人員進(jìn)行溝通,因此他們至少需要一系列與人際關(guān)系相關(guān)的技能,例如教導(dǎo)、激勵(lì)、解釋、傾聽(tīng)、提問(wèn)、說(shuō)服等。如果不能具備這些基本的人際關(guān)系技能,績(jī)效管理將無(wú)法進(jìn)行。
提示五。
通常,讓員工自己收集關(guān)于他們績(jī)效的數(shù)據(jù)是可行的,并且也應(yīng)該這么做。
這樣對(duì)績(jī)效考核的反饋也會(huì)更加及時(shí),效果也會(huì)更好。當(dāng)然,由員工自行收集績(jī)效數(shù)據(jù)還需要相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制,并且對(duì)做假的行為設(shè)定嚴(yán)厲的處罰措施,以保證大多數(shù)員工能夠誠(chéng)實(shí)地提供績(jī)效數(shù)據(jù)。
提示六。
在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),員工(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)最大的擔(dān)心就是自己被蒙在鼓里。因此,通過(guò)各種各樣的方式向員工溝通有關(guān)績(jī)效管理的事宜是十分必要的。這種溝通既可以通過(guò)主管人員與員工直接交流,也可以通過(guò)郵件、內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)、會(huì)議等各種媒體。通過(guò)這些溝通,目的是使員工了解到將要進(jìn)行的是怎樣的一件事情,為什么要做這件事情,做這件事情對(duì)自己有什么樣的影響,等等。
提示七。
員工需要在績(jī)效管理中承擔(dān)起積極的角色。
績(jī)效管理是主管人員和員工雙方的責(zé)任。往往有人錯(cuò)誤地認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是主管人員對(duì)員工應(yīng)該做的事情,員工在這一行動(dòng)中完全是被動(dòng)的被考核者。如果持有這樣的態(tài)度,在具體的操作中就會(huì)表現(xiàn)為主管人員將設(shè)定好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給員工,那么員工對(duì)這些強(qiáng)加的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)就很容易產(chǎn)生抵觸。因此,必須讓員工主動(dòng)地參與到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和績(jī)效的管理過(guò)程中,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),既使員工的績(jī)效得到提升,又使主管人員對(duì)員工的期望和員工自身的員工得到充分的溝通。
提示八。
在許多員工的心目中,績(jī)效管理系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)是同樣的東西。
在許多員工的心目中,對(duì)績(jī)效的管理永遠(yuǎn)是與薪酬的變化聯(lián)系在一起的,因此在他們看來(lái),績(jī)效的管理與薪酬的變化是同一件事情。這樣給我們的一個(gè)啟示就是,當(dāng)薪酬系統(tǒng)存在某種問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)使績(jī)效管理系統(tǒng)受到影響。即便績(jī)效管理系統(tǒng)本身是好的,員工也會(huì)感到不愉快和不滿(mǎn)意。單純通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)的改進(jìn)來(lái)提升員工績(jī)效管理和員工的工作滿(mǎn)意度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須考慮薪酬體系的問(wèn)題。但是在員工的心目中往往還存在一個(gè)誤區(qū),即他們認(rèn)為的依據(jù)績(jī)效付薪酬往往是指薪酬的提升;如果告訴他們當(dāng)他們的績(jī)效下降或績(jī)效不足時(shí),薪酬也會(huì)隨之下降,他們對(duì)績(jī)效管理就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么熱衷了。
提示九。
通過(guò)引進(jìn)一些以客戶(hù)為中心或強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的指標(biāo),有可能影響和推動(dòng)組織氛圍的改變。
如果在某個(gè)企業(yè)當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)而忽視團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,那么常常會(huì)導(dǎo)致組織中缺乏合作的氣氛,每個(gè)人都習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,不能將相關(guān)的人員或團(tuán)隊(duì)當(dāng)作客戶(hù)來(lái)對(duì)待。例如,在一家廣告公司中,績(jī)效考核是按照每個(gè)業(yè)務(wù)員個(gè)人拉到的客戶(hù)數(shù)量和廣告費(fèi)來(lái)評(píng)定的,這樣就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)人員紛紛“圈地”,相互間戒備、保密等傾向,這樣反而使得一些大的客戶(hù)丟失。在這種情況下,這家廣告公司對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行了改變,增加了團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo),并且將把客戶(hù)資料提供給他人作為在績(jī)效考核中所鼓勵(lì)的一種行為,這樣團(tuán)隊(duì)的合作精神就有了轉(zhuǎn)變,整個(gè)企業(yè)的組織氛圍也得到了改善。
提示十。
在實(shí)施一套績(jī)效管理系統(tǒng)的時(shí)候,往往在開(kāi)始的時(shí)候,人們需要花費(fèi)很多精力去做績(jī)效計(jì)劃并設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這些工作既讓人覺(jué)得很枯燥費(fèi)力,又不會(huì)立即帶來(lái)利益。因此很容易讓人感到厭煩和灰心喪氣。而只有當(dāng)?shù)谝淮位虻诙慰?jī)效考核面談結(jié)束后,員工親身體會(huì)到了績(jī)效管理系統(tǒng)為自己帶來(lái)的好處時(shí),才會(huì)逐漸地喜歡上績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效管理的滿(mǎn)意感就會(huì)逐漸提高。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇八
內(nèi)容摘要:績(jī)效管理作為一種管理思想和方法論,在當(dāng)今人力資源管理甚至整個(gè)企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關(guān)鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發(fā)展和組織績(jī)效改善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。本文對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定.績(jī)效評(píng)價(jià)及工資體制三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;目標(biāo)制定;績(jī)效評(píng)價(jià);工資體制中圖分類(lèi)號(hào):f253文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源被公認(rèn)是一個(gè)組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環(huán)節(jié)就是績(jī)效管理。有效地績(jī)效管理是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、員工素質(zhì)不斷提高的的保證。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)在績(jī)效管理的具體實(shí)踐中總是存在著一些問(wèn)題,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(一)績(jī)效管理等于績(jī)效考核。這種誤解使得許多企業(yè)只看到了績(jī)效考評(píng),而忽視了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握???jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),它實(shí)質(zhì)上反映的是過(guò)去而不是未來(lái)的績(jī)效;而績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)未來(lái)績(jī)效的改進(jìn)和提升,著眼于未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)績(jī)效管理等于薪酬管理。這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)產(chǎn)生的原因在于激勵(lì)手段單一所致,績(jī)效常常只是和工資、獎(jiǎng)金掛鉤,誤以為績(jī)效管理就是員工薪酬分配。實(shí)際上,其他形式的柔性激勵(lì),如員工個(gè)人發(fā)展、職位提升、工作培訓(xùn)等等都是激勵(lì)員工的有效手段。
(三)認(rèn)為績(jī)效管理只是人力資源部門(mén)的職能???jī)效管理不僅是人力資源管理部門(mén)的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門(mén)充分參與到績(jī)效管理之中并發(fā)揮積極作用,否則績(jī)效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
績(jī)效管理是一個(gè)整合的過(guò)程,包括:界定、評(píng)估及在強(qiáng)化員工的工作行為及結(jié)果???jī)效管理過(guò)程包括設(shè)定目標(biāo),績(jī)效評(píng)價(jià)及其工資體制各方面的實(shí)踐及方法。目標(biāo)設(shè)定是專(zhuān)門(mén)設(shè)定符合要求的績(jī)效種類(lèi);績(jī)效評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)工作績(jī)效成果;工資體制是為確保這目標(biāo)績(jī)效成果能夠持續(xù)提供強(qiáng)化劑。在一個(gè)組織的績(jī)效管理中,企業(yè)戰(zhàn)略,工作環(huán)境、技術(shù)及員工參與這些三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素決定績(jī)效管理對(duì)其員工工作績(jī)效的影響程度。高水平的員工工作績(jī)效往往是當(dāng)目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)與工資體制這三個(gè)方面均和以上三種關(guān)聯(lián)因素相一致時(shí)而產(chǎn)生的。
(一)目標(biāo)設(shè)定。目標(biāo)設(shè)定是使管理者及其下屬共同來(lái)設(shè)定和明晰員工的績(jī)效目標(biāo),在一些情況下,如目標(biāo)管理,也能向員工咨詢(xún)相關(guān)情況,獲得他們的支持。目標(biāo)設(shè)定能從幾個(gè)方面影響績(jī)效,它通過(guò)強(qiáng)化員工行為受目標(biāo)指引來(lái)影響員工的'所想及所為。目標(biāo)為行為注入活力,它激勵(lì)著人們努力達(dá)到那些可接受的較難的目標(biāo)。.許多組織都實(shí)施目標(biāo)設(shè)定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國(guó)電報(bào)電話(huà)全球卡公司以及西方石油公司等。
1.目標(biāo)設(shè)定的特點(diǎn)。(1)建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的第一個(gè)要素就是要建立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性,但又同時(shí)得具有現(xiàn)實(shí)性,組織成員對(duì)其具有高度認(rèn)可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標(biāo)往往導(dǎo)致付出更多的努力并獲得更高的績(jī)效。但如果目標(biāo)設(shè)定的過(guò)高,則可能失去激發(fā)員工潛力的作用,員工由于不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而放棄努力。(2)目標(biāo)測(cè)量明晰化。目標(biāo)設(shè)定過(guò)程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來(lái)尋求合適的工作行為。2.目標(biāo)實(shí)施步驟。
(1)診斷。第一步驟是對(duì)工作團(tuán)體進(jìn)行一次徹底的診斷:?jiǎn)T工需求分析和三個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素分析。這一步提供以下信息:設(shè)定目標(biāo)的性質(zhì)及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行預(yù)備。這一步使員工及管理者投入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中去。通常采用以下方式:?jiǎn)T工與管理者增加接觸及交流,提供關(guān)于目標(biāo)設(shè)定方法的正式培訓(xùn)。(3)設(shè)定目標(biāo)。在這一步,要建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并要使目標(biāo)測(cè)量的方法明晰化。員工的參與受兩個(gè)方面的影響:互相關(guān)聯(lián)的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標(biāo)。(4)回顧。在最后一步,需要評(píng)估目標(biāo)設(shè)定的全過(guò)程和完成必要的修改,目標(biāo)設(shè)定成就從以下幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià):目標(biāo)是否具有挑戰(zhàn)性、是否支持企業(yè)戰(zhàn)略、是否與員工的行為相關(guān)。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)反饋機(jī)制,它包括由上級(jí)主管、同行或同事對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的績(jī)效進(jìn)行直接的評(píng)價(jià)。大多數(shù)組織都有用于績(jī)效反饋、薪酬管理、甚至咨詢(xún)以及協(xié)助員工的發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。因此,績(jī)效評(píng)價(jià)是目標(biāo)設(shè)定和工資體制間聯(lián)系的紐帶???jī)效評(píng)估體系的實(shí)施過(guò)程受到越來(lái)越多的重視,組織發(fā)展推行者可以通過(guò)建立績(jī)效評(píng)估體系來(lái)確定由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行績(jī)效評(píng)價(jià)、什么決定績(jī)效、如何測(cè)量績(jī)效以及績(jī)效反饋頻率如何等問(wèn)題。設(shè)計(jì)一套有效地評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)包括及時(shí)、精確、可接受性、易理解性、關(guān)注嚴(yán)格控制點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)上的可行性。1.時(shí)性的指標(biāo)認(rèn)可了信息的時(shí)間價(jià)值。個(gè)人或工作團(tuán)體需要在評(píng)價(jià)和回顧之前得到關(guān)于績(jī)效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問(wèn)題的行為以改進(jìn)績(jī)效、提高滿(mǎn)意度。2.含在績(jī)效反饋中的的信息務(wù)求精確。不精確的信息妨礙了員工的評(píng)價(jià)其績(jī)效是高于還是低于目標(biāo)績(jī)效,阻礙了問(wèn)題的解決。3.反饋被傳達(dá)到其行為者個(gè)人并且確保被其接受,參與目標(biāo)設(shè)定過(guò)程有助于確保對(duì)績(jī)效評(píng)估體系的認(rèn)可。4.體系中包含的信息如果有問(wèn)題解決的價(jià)值,則應(yīng)確保其被理解。許多組織通過(guò)培訓(xùn)來(lái)幫助員工理解。反饋給他們操作性、經(jīng)濟(jì)以及人力資源方面的資料。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。組織的工資對(duì)改善員工和工作團(tuán)體的績(jī)效是一種強(qiáng)大的激勵(lì)。組織發(fā)展傳統(tǒng)上依賴(lài)于工資去激勵(lì)員工績(jī)效,近年來(lái),組織發(fā)展實(shí)踐者已經(jīng)將他們的關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)展到更廣泛的外部獎(jiǎng)勵(lì):如股票期權(quán),獎(jiǎng)金以及擁有股份、晉升和福利等。
根據(jù)弗洛姆期望理論,要激勵(lì)員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績(jī)效???jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的管理過(guò)程。企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理必須認(rèn)識(shí)到在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,建立一套符合企業(yè)本身發(fā)展的科學(xué)、合理的績(jī)效管理系統(tǒng)。才能改善企業(yè)的管理面貌,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)全面、可持續(xù)的發(fā)展,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
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企業(yè)績(jī)效管理方案篇九
1、績(jī)效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。績(jī)效管理是通過(guò)將員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績(jī)效管理能夠提高各級(jí)管理者的管理水平。績(jī)效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過(guò)程,能夠促使管理者對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵(lì),不斷提高管理工作水平。
3、績(jī)效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績(jī)效管理的長(zhǎng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績(jī)效管理思想。沒(méi)有建立一套系統(tǒng)完整的績(jī)效管理體系,沒(méi)有理清績(jī)效管理的流程,只抓住了績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效考核,把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,將績(jī)效管理簡(jiǎn)化為對(duì)考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績(jī)效分析、績(jī)效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒(méi)有展開(kāi)。
2、績(jī)效管理定位不準(zhǔn)。績(jī)效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績(jī)效管理目的定位過(guò)于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)金、搞分配上,忽視了績(jī)效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績(jī)效管理的真正目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績(jī)效管理的功能和作用。
3、員工主動(dòng)參與度低。認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是人力資源部門(mén)的工作,各級(jí)管理者和職工的參與度不夠,成為績(jī)效管理的被動(dòng)接受者。人力資源部門(mén)在績(jī)效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門(mén)和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,員工參與和支持的程度才是績(jī)效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)???jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績(jī)效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工,導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式。
5、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒(méi)有做到對(duì)具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難。考核者在考核時(shí)往往以個(gè)人的主觀(guān)感覺(jué)為主,通常根據(jù)自己對(duì)被考核者的主觀(guān)印象來(lái)進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績(jī)效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績(jī)效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識(shí)的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績(jī)效考核向績(jī)效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績(jī)效管理體系,不斷提升企業(yè)的績(jī)效水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確???jī)效管理實(shí)施。企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,其中一個(gè)主要原因就是各級(jí)人員的觀(guān)念、技能跟不上。必須對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對(duì)企業(yè)管理者而言,需要更新績(jī)效管理觀(guān)念,提升績(jī)效管理能力,充分理解績(jī)效管理方案,組織員工實(shí)施績(jī)效管理。對(duì)基層員工而言,通過(guò)績(jī)效管理,要及時(shí)了解自己工作中存在的問(wèn)題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績(jī)效管理,提升績(jī)效管理水平???jī)效管理的定位即績(jī)效管理的目標(biāo)與方向的問(wèn)題???jī)效管理以評(píng)價(jià)當(dāng)前工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來(lái)績(jī)效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個(gè)人和組織的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來(lái)組織實(shí)施績(jī)效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo),客觀(guān)制定考核標(biāo)準(zhǔn)???jī)效指標(biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門(mén),由部門(mén)到個(gè)人,層層分解下去。首先要根據(jù)個(gè)人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個(gè)人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來(lái)最終確定各個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績(jī)效循環(huán),建立完整績(jī)效體系。一個(gè)完整的績(jī)效管理應(yīng)該是績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)步驟的循環(huán)。制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)要結(jié)合部門(mén)工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績(jī)效指標(biāo)。實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時(shí)糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改???jī)效評(píng)價(jià)要客觀(guān)公正,并及時(shí)反饋,使員工了解自己的績(jī)效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時(shí)還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績(jī)效激勵(lì)體系。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十
1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補(bǔ)帖待遇不變。
2、本校教師務(wù)必遵守此制度。
1、要求每位教師認(rèn)真上好每一節(jié)課,且有相應(yīng)的作業(yè)教案等,不準(zhǔn)空課及隨意調(diào)課,有事要提前請(qǐng)假,并且報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整好課程,事前或事后要補(bǔ)全課程,不得欠課。
2、每位教師每月要上一節(jié)公開(kāi)課,并邀請(qǐng)不少于全校教師三分之一的人聽(tīng)課,不上公開(kāi)課,則扣20元。
1、教師上班期間從未請(qǐng)假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎(jiǎng)每人每月100元。
1、期中,期末抽考。
1)學(xué)校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績(jī)高低排好花名冊(cè),學(xué)校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學(xué)生的試卷,統(tǒng)一評(píng)閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)學(xué)校要確??荚嚬?,公正,嚴(yán)禁弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)考試過(guò)程中監(jiān)考教師放縱學(xué)生抄襲,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除班及格率5個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
3)評(píng)卷要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能錯(cuò)題正改,學(xué)校全查或抽查試卷,發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)計(jì)算。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員有校長(zhǎng)2名,主任(教研組長(zhǎng))2名,領(lǐng)導(dǎo)組成員都要完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),按照分工,不等不靠不拖,每個(gè)成員暫定獎(jiǎng)金50元。
2、班主任補(bǔ)帖為每人每月100元。班主任應(yīng)做好班級(jí)制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對(duì)學(xué)生的思想品德教育,安全教育,做好班級(jí)衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開(kāi)班會(huì),做好學(xué)校安排的相關(guān)工作及班級(jí)內(nèi)及集會(huì)時(shí)的紀(jì)律維持,安全保障。處理好學(xué)生間的矛盾及家長(zhǎng)關(guān)心安排的相關(guān)問(wèn)題。做好學(xué)生的出勤管理,做好學(xué)生的身體不良狀況的處理上報(bào)。做好以上工作方可獲得班主任補(bǔ)帖。如有家長(zhǎng)投訴反映班主任不負(fù)責(zé)任者,扣除班主任當(dāng)月獎(jiǎng)金。并可更換班主任。
1、請(qǐng)假,教師有事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條,(請(qǐng)假30分鐘以?xún)?nèi)充許口頭請(qǐng)假不登記,請(qǐng)假1——2小時(shí)以?xún)?nèi),口頭請(qǐng)假同時(shí)在考勤本上登記,請(qǐng)假2小時(shí)以上必須寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,含未到放學(xué)時(shí)間早退),嚴(yán)禁口頭請(qǐng)假超時(shí)現(xiàn)像。如因特殊原因不能當(dāng)面請(qǐng)假可先電話(huà)請(qǐng)假(或延假),返校后及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,如未補(bǔ)寫(xiě)或提交請(qǐng)假條,則按曠工處罰,要寫(xiě)明請(qǐng)假原因及請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng),請(qǐng)假前后應(yīng)調(diào)好所任課程,并于事后補(bǔ)全所缺課程。
2、請(qǐng)假(早退)2小時(shí)以?xún)?nèi)不扣工資,一月內(nèi)累計(jì)登記不能超過(guò)4次,累計(jì)等于四次,則按請(qǐng)假一天扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金。一次請(qǐng)假超過(guò)4小時(shí)小于8小時(shí),扣20元,請(qǐng)假一天扣40元,請(qǐng)假兩天及以上,則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,視情況扣除部分基本工資。
3、曠工,無(wú)任形式的請(qǐng)假,離校一小時(shí)即認(rèn)定為曠工一天,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。午休時(shí)間(每周一中午除外)如無(wú)值班(含為學(xué)生打飯)可以口頭告知校領(lǐng)導(dǎo)不用登記離校,但下午預(yù)備前必須返按時(shí)返校。
4、銷(xiāo)假,請(qǐng)假返校后及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)假,以便登記請(qǐng)假時(shí)間,如不及時(shí)銷(xiāo)假,按請(qǐng)假開(kāi)始到銷(xiāo)假時(shí)止計(jì)算請(qǐng)假時(shí)間。
5、教師應(yīng)按值日表認(rèn)真完成值日任務(wù),包括早晨到校后,飯后,課間及放學(xué)后大門(mén)看護(hù)學(xué)生,無(wú)故不到崗者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責(zé),如因不負(fù)責(zé)造成事故,(分三級(jí),一級(jí)頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級(jí)有上述情況須縫合,三級(jí)為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金10—30元,班主任獎(jiǎng)金10—30元,值班區(qū)教師獎(jiǎng)金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學(xué)生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎(jiǎng)金10—30元。
6、體罰,變相體罰學(xué)生規(guī)定。
1)家長(zhǎng)投訴,教師投訴,學(xué)生投訴或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),凡體罰或變相體罰學(xué)生,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理。
2)凡將學(xué)生趕出教室,罰曬太陽(yáng),用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動(dòng)均屬體罰學(xué)生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴(yán)重程度扣發(fā)獎(jiǎng)金10—30元,情節(jié)特別嚴(yán)重者取消獎(jiǎng)金,并承擔(dān)一切法律責(zé)任。
7、有損教師及學(xué)校形象處罰。
1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭(zhēng)吵,打架者每次的當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,屢犯不改,加倍處罰。
2)教職工如有事由本人向單位反映或請(qǐng)求解決,若其家屬或其它無(wú)關(guān)人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽(tīng)勸阻,無(wú)理取鬧,每次扣該教職工當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。
3)教師挖苦家長(zhǎng)造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4)學(xué)校根據(jù)工作需要,臨時(shí)合理安排工作,無(wú)故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
5)上課期間不得從事任何娛樂(lè)活動(dòng)或紡織等私事,不得玩手機(jī),接打電話(huà)。
6)因教師疏于管理或管理不嚴(yán),導(dǎo)致班級(jí)上課(含自習(xí)課,副課,體育課)秩序混亂,任學(xué)生放任自流,學(xué)生受到傷害,導(dǎo)致家長(zhǎng)投訴或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當(dāng)月或全學(xué)期獎(jiǎng)金。
8、會(huì)議,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師應(yīng)積極參加學(xué)校定期會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),各位教師要準(zhǔn)時(shí)參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無(wú)故不參加,酌情罰款5—10元。
1、教案。
1)各學(xué)科教案數(shù)量按照上級(jí)下發(fā)文件為最低標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
2)三,四,五,六年級(jí)要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
3)三四五六年級(jí)語(yǔ)文老師每布置一次大作文要有一篇相應(yīng)的下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
4)任課教師在檢查中所缺教案應(yīng)及時(shí)補(bǔ)寫(xiě),且所補(bǔ)寫(xiě)節(jié)數(shù)不計(jì)入第二次檢查節(jié)數(shù)。(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
2、作業(yè)。
各年級(jí)各學(xué)科作業(yè)量以上級(jí)有關(guān)文件為參考作為最低標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體獎(jiǎng)懲安排如下:
1)各年級(jí)各科作業(yè)要求量要適度,不可過(guò)多增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),更不可過(guò)少應(yīng)付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認(rèn)真,細(xì)致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率,應(yīng)付者扣除改任課教師該學(xué)月所有教學(xué)獎(jiǎng)金。并予以通報(bào)批評(píng)。
2)批改次數(shù),每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質(zhì)量,凡作業(yè)量過(guò)少,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,錯(cuò)題打?qū)Φ?,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,無(wú)等級(jí)或評(píng)語(yǔ)的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯(cuò)題無(wú)更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ),評(píng)語(yǔ)要有指導(dǎo)性,針對(duì)性,凡草率應(yīng)付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。
3)批改數(shù)量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數(shù)量不足班級(jí)人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計(jì)計(jì)算。4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊,且所批改次數(shù)不計(jì)入第二次檢查次數(shù),(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
3、上課。
1)遲到,早退,中途無(wú)特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
2)調(diào)課,空課。有事請(qǐng)假,一般情教師自行調(diào)好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調(diào)課,由學(xué)校出面調(diào)課,則每調(diào)一節(jié),扣除該教師10元,學(xué)校選派教師每上一節(jié)課課時(shí)費(fèi)為10元,如若教師自行調(diào)課,學(xué)校不為其計(jì)算課時(shí)費(fèi),課時(shí)費(fèi)由任課教師自行調(diào)配。教師調(diào)課需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組同意。嚴(yán)禁長(zhǎng)期調(diào)課。
3)上課期間,手機(jī)要關(guān)機(jī),接打手機(jī)或做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)一次扣5元。
4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識(shí)不管理課堂紀(jì)律者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
5)教師進(jìn)班(含看早晚自習(xí))看護(hù)學(xué)生,既不輔導(dǎo),學(xué)生做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事情或說(shuō)話(huà),走動(dòng),也不聞不問(wèn),只看而不管理,不制止,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
4、其它。
1)聽(tīng)課記錄要求真實(shí),嚴(yán)禁閉門(mén)千車(chē),凡在上級(jí)檢查中給我校聲譽(yù)造成不良影響的扣5元。
2)聽(tīng)課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。
3)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交,不能及時(shí)上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項(xiàng)扣50元。以此累計(jì)計(jì)算。
4)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等嚴(yán)禁抄襲,凡因教師本人不負(fù)責(zé)任造成不良影響的(如在上級(jí)檢查中,有嚴(yán)重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
5)學(xué)校組織的各種考試試卷要認(rèn)真評(píng)改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十一
績(jī)效管理工作要以正確的政績(jī)觀(guān)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制,推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
(一)量化評(píng)估部分。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
(二)社會(huì)評(píng)估部分。
貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設(shè)情況。
績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅(jiān)持以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則,努力以實(shí)績(jī)說(shuō)話(huà);四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)。
參照縣政府績(jī)效管理工作體系,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施。
將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化,落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展好自查自評(píng)。
為認(rèn)真開(kāi)展好政府績(jī)效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(一)提高認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
(二)明確責(zé)任。
績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)上游,積極進(jìn)取的良好氛圍。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十二
為進(jìn)一步推行政府績(jī)效管理制度,推動(dòng)政府績(jī)效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績(jī)效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jī)效管理,牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí),運(yùn)用績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個(gè)村,與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門(mén)單位,鎮(zhèn)直其他部門(mén)單位參照?qǐng)?zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績(jī)效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評(píng)估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績(jī)效管理機(jī)制和制度框架。績(jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)構(gòu)建、勤政廉政等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和23個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評(píng)估方案。制定本年度績(jī)效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,切實(shí)把績(jī)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評(píng)議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪(fǎng)核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對(duì)服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng),同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jī)效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績(jī)效管理工作,組織績(jī)效分析點(diǎn)評(píng)活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)照鎮(zhèn)里組織的評(píng)估評(píng)議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jī)效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績(jī)效管理和評(píng)估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jī)效管理和評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門(mén)單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度???jī)效管理和評(píng)估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績(jī)效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對(duì)鎮(zhèn)政府績(jī)效公眾評(píng)議情況、明察暗訪(fǎng)情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評(píng)議制度。根據(jù)績(jī)效評(píng)估公眾評(píng)議的總體要求,針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象,要加大對(duì)政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)本級(jí)政府績(jī)效工作的滿(mǎn)意度。
(四)績(jī)效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對(duì)納入績(jī)效管理和評(píng)估單位報(bào)送績(jī)效評(píng)估方案情況進(jìn)行督查,每季度對(duì)績(jī)效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估察訪(fǎng)核驗(yàn)和明察暗訪(fǎng)工作,年終對(duì)各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對(duì)督查。
(五)責(zé)任分工制度。績(jī)效考評(píng)實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績(jī)效管理和評(píng)估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績(jī)效管理考核結(jié)果等日常工作和績(jī)效管理察訪(fǎng)核驗(yàn)工作。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績(jī)效管理考評(píng)采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪(fǎng)核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評(píng)議,采取入戶(hù)與電話(huà)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“四百活動(dòng)”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪(fǎng)核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎(jiǎng)懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效管理單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對(duì)責(zé)任單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效考評(píng)單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績(jī)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jī)效上新水平,以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jī)效評(píng)估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績(jī)效管理、開(kāi)展績(jī)效評(píng)估的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)績(jī)效管理工作和評(píng)估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績(jī)效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jī)效管理、政府績(jī)效評(píng)估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和政府績(jī)效狀況,宣傳公眾評(píng)議的主要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績(jī)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評(píng)議滿(mǎn)意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)和評(píng)價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”的活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jī)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度,對(duì)不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十三
為鼓勵(lì)學(xué)校教師積極參加各類(lèi)教育教學(xué)評(píng)比活動(dòng),努力工作,出優(yōu)秀成績(jī),特制定我校評(píng)優(yōu)方案。具體如下:
二、評(píng)選時(shí)間:以年度為單位,每個(gè)年度評(píng)選一次。具體時(shí)間在縣級(jí)評(píng)選之前。
三、評(píng)選原則:堅(jiān)持以平時(shí)工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據(jù),堅(jiān)持評(píng)選以教育教學(xué)第一線(xiàn)教師為主的原則;堅(jiān)持不評(píng)誤工較多或有違紀(jì)行為人員的原則,做到評(píng)優(yōu)內(nèi)容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀(guān)、公正、科學(xué)地分析運(yùn)用評(píng)優(yōu)資料,使評(píng)優(yōu)手段、方式、標(biāo)準(zhǔn)、程序達(dá)到恰當(dāng)、合理、促成評(píng)優(yōu)雙方理解,有利于調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)性、積極性。
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛(ài)崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。
2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項(xiàng)教改實(shí)踐活動(dòng),能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。
4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績(jī)?cè)诒拘C星懊?BR> 5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項(xiàng)縣級(jí)以上的課題研究(項(xiàng)目)。
7、參加過(guò)各級(jí)組織的課堂教學(xué)比賽,按獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的級(jí)別分別進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
8、參加縣級(jí)以上組織的說(shuō)課、課件制作、教案設(shè)計(jì)等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎(jiǎng)。
為完善學(xué)校的績(jī)效考核方案,建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績(jī)效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
第一條目的`。
1、通過(guò)公平、合理的評(píng)價(jià)來(lái)確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對(duì)教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時(shí),必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。
2、績(jī)效考核以行為模式考核為導(dǎo)向,把績(jī)效考核作為提高校區(qū)形象和個(gè)人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠(chéng)實(shí)的行為。
第四條考核期。
每月為一個(gè)考核期,即每月1-31日為一個(gè)考核期。以月考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評(píng)。
第五條考核方式。
以記分方式進(jìn)行考核,滿(mǎn)分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見(jiàn)附表—教師月度績(jī)效考核表;
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分,各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容:
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力。
第九條考核程序。
1、每月7日前,校長(zhǎng)將上月的對(duì)教師的績(jī)效考核情況即《教師月度績(jī)效考核表》公布。
3、前臺(tái)根據(jù)績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù),并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長(zhǎng)對(duì)人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
1、本績(jī)效考核附帶績(jī)效工資,以(負(fù)50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本方案核心內(nèi)容,要求必須達(dá)到25分(該項(xiàng)總分35分)為及格,低于25分均為不及格。
3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;
6、滿(mǎn)分100分,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條其他。
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十四
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷(xiāo)系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制定供銷(xiāo)系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個(gè)層面,把創(chuàng)新動(dòng)力滲透于管理活動(dòng)的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的常態(tài)運(yùn)行中,才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
開(kāi)展“企業(yè)管理年”活動(dòng),是供銷(xiāo)系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷(xiāo)的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動(dòng),以先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)作為搞好這項(xiàng)活動(dòng)的先導(dǎo),按照“務(wù)實(shí)求真、開(kāi)拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
通過(guò)實(shí)施“企業(yè)管理年”活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個(gè)新的臺(tái)階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面展開(kāi)。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善,彌補(bǔ)管理制度死角,提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人和財(cái)會(huì)人員的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理,要針對(duì)不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開(kāi)展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺(tái)賬,逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
“企業(yè)管理年”活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(5月1日--5月31日)。召開(kāi)供銷(xiāo)系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),對(duì)“企業(yè)管理年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署和動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對(duì)管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問(wèn)題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對(duì)照方案要求查找自身存在的突出問(wèn)題,對(duì)照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺(tái)賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問(wèn)題,建章立制(10月21日--11月10日)。對(duì)在查擺問(wèn)題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷(xiāo)系統(tǒng)生存和發(fā)展的問(wèn)題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃,細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度,及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),加大管理工作的整頓力度,對(duì)各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過(guò)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷(xiāo)系統(tǒng)管理模式,推動(dòng)管理工作登上新的臺(tái)階。
第六階段:檢查驗(yàn)收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)所屬公司和基層供銷(xiāo)社逐個(gè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),進(jìn)行補(bǔ)課,直至達(dá)標(biāo)。
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動(dòng),使活動(dòng)取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:
副主任:
成員:
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十五
好的開(kāi)始是成功的一半,好的離職則始于好的結(jié)束。一個(gè)好的離職,是一個(gè)雙方均心存感激、相互肯定、坦誠(chéng)面對(duì)的離職。
首先接到下屬的辭呈時(shí),立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對(duì)該員工的重視。一般應(yīng)由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)或人力資源經(jīng)理與其面談,主要內(nèi)容包括:肯定該員工的業(yè)績(jī),了解離職原因,根據(jù)他的實(shí)際情況給出一些對(duì)他未來(lái)職業(yè)發(fā)展的建議,同時(shí)征求他對(duì)企業(yè)的一些看法。當(dāng)然還有保留完整聯(lián)系信息:個(gè)人電話(huà),個(gè)人郵箱,msn,qq等。
建立數(shù)據(jù)庫(kù):更新員工就職信息和聯(lián)系方式,便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎(chǔ)。
在社交網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)群:為所有曾在一個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工提供一個(gè)可以交流互動(dòng)的平臺(tái)。例如,linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站,也可以是微博等較輕松平臺(tái)。這樣一來(lái),在不同時(shí)期工作的員工之間也有了交流的機(jī)會(huì),使畢業(yè)生們?cè)丛床粩嗟厥芑萦谂f主,更便于雇主發(fā)布統(tǒng)一信息。
規(guī)范的操作流程會(huì)提高執(zhí)行效率,設(shè)立“舊員工關(guān)系專(zhuān)員”來(lái)具體執(zhí)行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時(shí),對(duì)于返聘人員,企業(yè)可單獨(dú)設(shè)立一套行政操作流程。
普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會(huì)造成其年薪1.5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵(lì)員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過(guò)對(duì)離職者的管理,讓在職者和整個(gè)組織發(fā)展得更好。員工離開(kāi)舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業(yè)規(guī)模、薪酬福利、晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。所以針對(duì)離職情況, 在這幾方面進(jìn)行改進(jìn),建立一個(gè)開(kāi)放、坦誠(chéng)的氛圍以及規(guī)范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續(xù)從不同方面發(fā)揮效力的機(jī)會(huì),形成良性循環(huán)。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十六
*商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵教授曾數(shù)次強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化道路,應(yīng)該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國(guó)際市場(chǎng)”。
20*年,亨達(dá)前瞻性地甩開(kāi)了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貼牌戰(zhàn)與低價(jià)戰(zhàn),勇敢地率先走出國(guó)門(mén)與法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。亨達(dá)深刻地感受到品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是廣告,更不是單純的技術(shù),而是及早牽手法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)這樣專(zhuān)業(yè)從事皮鞋等服飾類(lèi)商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。一流的國(guó)際人力資源、市場(chǎng)渠道資源、品牌差異化資源和最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,乃至全球化優(yōu)勢(shì)資源才是亨達(dá)所仰重的。彼時(shí),來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國(guó)香港的世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師百余人云集其麾下,亨達(dá)形成了“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
通過(guò)兼容并蓄、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作,亨達(dá)數(shù)年來(lái)不僅成功運(yùn)營(yíng)了“阿迪麗娜”、“動(dòng)力足”等叫得響的國(guó)際品牌,同時(shí),借力法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)在全球的市場(chǎng)、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢(shì),整合并集成來(lái)自全球的優(yōu)勢(shì)資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達(dá)皮鞋”也推到了世界市場(chǎng)的前臺(tái)。
如果說(shuō)一次合作還不能證明亨達(dá)“站在月球看地球”的開(kāi)闊視野,那么建立“亨達(dá)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”則堪稱(chēng)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典案例。
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固建立,讓亨達(dá)集團(tuán)將市場(chǎng)觸角伸向了世界市場(chǎng)的各個(gè)角落:在俄羅斯成立了“亨達(dá)(俄羅斯)貿(mào)易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國(guó)際;隨后,利用俄羅斯這個(gè)“橋頭堡”,享達(dá)向東歐市場(chǎng)挺進(jìn)。亨達(dá)集團(tuán)目前已在法國(guó)、意大利、美國(guó)、日本、中國(guó)香港和中東等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場(chǎng)需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達(dá)收獲并激活了整個(gè)集團(tuán)業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng),自20xx年開(kāi)始出口國(guó)際市場(chǎng)以來(lái),亨達(dá)的出口貿(mào)易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不僅規(guī)避了森嚴(yán)的貿(mào)易壁壘,也讓亨達(dá)成為真正意義上的國(guó)際化企業(yè)。
品牌是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),一個(gè)偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國(guó)改革開(kāi)放今年30周年了,在這短短的時(shí)間內(nèi)要建立一流的國(guó)際品牌,本身就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),品牌的背后是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量銷(xiāo)售體系和服務(wù)體系的信任。中國(guó)企業(yè)目前要做的,就是一點(diǎn)一滴地積累以獲取信任,無(wú)論是走出去還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)精耕細(xì)作;對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都付出自己的心血,對(duì)每一位顧客每次都以誠(chéng)摯的服務(wù),對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)都去認(rèn)真把握。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十七
第一條 為依法履行出資人職責(zé),建立完善以管資本為主的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制,推動(dòng)中央企業(yè)規(guī)范投資管理,優(yōu)化國(guó)有資本布局和結(jié)構(gòu),更好地落實(shí)國(guó)有資本保值增值責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕22號(hào))和《關(guān)于改革和完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕63號(hào))等法律法規(guī)和文件,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)中央企業(yè)是指國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)資委)代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé)的國(guó)家出資企業(yè)。本辦法所稱(chēng)投資是指中央企業(yè)在境內(nèi)從事的固定資產(chǎn)投資與股權(quán)投資。本辦法所稱(chēng)重大投資項(xiàng)目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規(guī)定,由董事會(huì)研究決定的投資項(xiàng)目。本辦法所稱(chēng)主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃確定并經(jīng)國(guó)資委確認(rèn)公布的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第三條 國(guó)資委以國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和中央企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要為引領(lǐng),以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴(yán)格決策程序、規(guī)范資本運(yùn)作、提高資本回報(bào)、維護(hù)資本安全為重點(diǎn),依法建立信息對(duì)稱(chēng)、權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)行規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制有力的投資監(jiān)督管理體系,推動(dòng)中央企業(yè)強(qiáng)化投資行為的全程全面監(jiān)管。
第四條 國(guó)資委指導(dǎo)中央企業(yè)建立健全投資管理制度,督促中央企業(yè)依據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編報(bào)年度投資計(jì)劃,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃實(shí)行備案管理,制定中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)管,監(jiān)督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執(zhí)行情況、重大投資項(xiàng)目的決策和實(shí)施情況,組織開(kāi)展對(duì)重大投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià),對(duì)違規(guī)投資造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的進(jìn)行責(zé)任追究。
第五條 中央企業(yè)投資應(yīng)當(dāng)服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)出資人投資意愿,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持聚焦主業(yè),大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),嚴(yán)格控制非主業(yè)投資,遵循價(jià)值創(chuàng)造理念,嚴(yán)格遵守投資決策程序,提高投資回報(bào)水平,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
第六條 中央企業(yè)是投資項(xiàng)目的決策主體、執(zhí)行主體和責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)建立投資管理體系,健全投資管理制度,優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng),科學(xué)編制投資計(jì)劃,制定投資項(xiàng)目負(fù)面清單,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高投資風(fēng)險(xiǎn)防控能力,履行投資信息報(bào)送義務(wù)和配合監(jiān)督檢查義務(wù)。
第七條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
(一)投資應(yīng)遵循的基本原則;
(二)投資管理流程、管理部門(mén)及相關(guān)職責(zé);
(三)投資決策程序、決策機(jī)構(gòu)及其職責(zé);
(四)投資項(xiàng)目負(fù)面清單制度;
(五)投資信息化管理制度;
(六)投資風(fēng)險(xiǎn)管控制度;
(七)投資項(xiàng)目完成、中止、終止或退出制度;
(八)投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)制度;
(九)違規(guī)投資責(zé)任追究制度;
(十)對(duì)所屬企業(yè)投資活動(dòng)的授權(quán)、監(jiān)督與管理制度。
企業(yè)投資管理制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后報(bào)送國(guó)資委。
第八條 國(guó)資委和中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng)。國(guó)資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項(xiàng)目實(shí)施情況等投資信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)投資基礎(chǔ)信息管理,提升投資管理的信息化水平,通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)年度投資計(jì)劃執(zhí)行、投資項(xiàng)目實(shí)施等情況進(jìn)行全面全程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理。中央企業(yè)按本辦法規(guī)定向國(guó)資委報(bào)送的有關(guān)紙質(zhì)文件和材料,應(yīng)當(dāng)同時(shí)通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送電子版信息。
第九條 國(guó)資委根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求,建立發(fā)布中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,設(shè)定禁止類(lèi)和特別監(jiān)管類(lèi)投資項(xiàng)目,實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管。列入負(fù)面清單禁止類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)一律不得投資;列入負(fù)面清單特別監(jiān)管類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)報(bào)國(guó)資委履行出資人審核把關(guān)程序;負(fù)面清單之外的投資項(xiàng)目,由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃自主決策。中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單的內(nèi)容保持相對(duì)穩(wěn)定,并適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本企業(yè)更為嚴(yán)格、具體的投資項(xiàng)目負(fù)面清單。
第十條 國(guó)資委建立完善投資監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、法律合規(guī)、財(cái)務(wù)監(jiān)督、產(chǎn)權(quán)管理、考核分配、資本運(yùn)營(yíng)、干部管理、外派監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)巡視等相關(guān)監(jiān)管職能合力,實(shí)現(xiàn)對(duì)中央企業(yè)投資活動(dòng)過(guò)程監(jiān)管全覆蓋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn),減少投資損失。
第十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編制年度投資計(jì)劃,并與企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算相銜接,年度投資規(guī)模應(yīng)與合理的資產(chǎn)負(fù)債水平相適應(yīng)。企業(yè)的投資活動(dòng)應(yīng)當(dāng)納入年度投資計(jì)劃,未納入年度投資計(jì)劃的投資項(xiàng)目原則上不得投資,確需追加投資項(xiàng)目的應(yīng)調(diào)整年度投資計(jì)劃。
第十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年3月10日前將經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。年度投資計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容:
(一)投資主要方向和目的;
(二)投資規(guī)模及資產(chǎn)負(fù)債率水平;
(三)投資結(jié)構(gòu)分析;
(四)投資資金來(lái)源;
(五)重大投資項(xiàng)目情況。
第十三條 國(guó)資委依據(jù)中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,從中央企業(yè)投資方向、投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資能力等方面,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃進(jìn)行備案管理。對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)年度投資計(jì)劃,國(guó)資委在收到年度投資計(jì)劃報(bào)告(含調(diào)整計(jì)劃)后的20個(gè)工作日內(nèi),向有關(guān)企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)資委意見(jiàn)對(duì)年度投資計(jì)劃作出修改。
進(jìn)入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控“特別監(jiān)管企業(yè)”名單的中央企業(yè),其年度投資計(jì)劃需經(jīng)國(guó)資委審批后方可實(shí)施。
第十四條 列入中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單特別監(jiān)管類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)在履行完企業(yè)內(nèi)部決策程序后、實(shí)施前向國(guó)資委報(bào)送以下材料:
(一)開(kāi)展項(xiàng)目投資的報(bào)告;
(二)企業(yè)有關(guān)決策文件;
(三)投資項(xiàng)目可研報(bào)告(盡職調(diào)查)等相關(guān)文件;
(四)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)告;
(五)其他必要的材料。
國(guó)資委依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定,從投資項(xiàng)目實(shí)施的必要性、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力等方面履行出資人審核把關(guān)程序,并對(duì)有異議的項(xiàng)目在收到相關(guān)材料后20個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。國(guó)資委認(rèn)為有必要時(shí),可委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行論證。
第十五條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,按照國(guó)資委確認(rèn)的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向,選擇、確定投資項(xiàng)目,做好項(xiàng)目融資、投資、管理、退出全過(guò)程的研究論證。對(duì)于新投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)深入進(jìn)行技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和法律等方面的可行性研究與論證,其中股權(quán)投資項(xiàng)目應(yīng)開(kāi)展必要的盡職調(diào)查,并按要求履行資產(chǎn)評(píng)估或估值程序。
第十六條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確投資決策機(jī)制,對(duì)投資決策實(shí)行統(tǒng)一管理,向下授權(quán)投資決策的企業(yè)管理層級(jí)原則上不超過(guò)兩級(jí)。各級(jí)投資決策機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目做出決策,應(yīng)當(dāng)形成決策文件,所有參與決策的人員均應(yīng)在決策文件上簽字背書(shū),所發(fā)表意見(jiàn)應(yīng)記錄存檔。
第十七條 國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)實(shí)施中的重大投資項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)重大投資項(xiàng)目決策、執(zhí)行和效果等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向企業(yè)進(jìn)行提示。
第十八條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)中的投資項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)外部環(huán)境和項(xiàng)目本身情況變化,及時(shí)進(jìn)行再?zèng)Q策。如出現(xiàn)影響投資目的實(shí)現(xiàn)的重大不利變化時(shí),應(yīng)當(dāng)研究啟動(dòng)中止、終止或退出機(jī)制。中央企業(yè)因重大投資項(xiàng)目再?zèng)Q策涉及年度投資計(jì)劃調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。
第十九條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)資委要求,分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送國(guó)資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權(quán)投資、重大投資項(xiàng)目完成情況,以及需要報(bào)告的其他事項(xiàng)等內(nèi)容。部分重點(diǎn)行業(yè)的中央企業(yè)應(yīng)按要求報(bào)送季度投資分析情況。
第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后,應(yīng)當(dāng)編制年度投資完成情況報(bào)告,并于下一年1月31日前報(bào)送國(guó)資委。年度投資完成情況報(bào)告包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)年度投資完成總體情況;
(二)年度投資效果分析;
(三)重大投資項(xiàng)目進(jìn)展情況;
(四)年度投資后評(píng)價(jià)工作開(kāi)展情況;
(五)年度投資存在的主要問(wèn)題及建議。
第二十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年選擇部分已完成的重大投資項(xiàng)目開(kāi)展后評(píng)價(jià),形成后評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。通過(guò)項(xiàng)目后評(píng)價(jià),完善企業(yè)投資決策機(jī)制,提高項(xiàng)目成功率和投資收益,總結(jié)投資經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)投資活動(dòng)提供參考,提高投資管理水平。國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),選擇部分重大投資項(xiàng)目開(kāi)展后評(píng)價(jià),并向企業(yè)通報(bào)后評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展的有益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
第二十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展重大投資項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)包括重大投資項(xiàng)目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。
第二十三條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投資全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將投資風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的重要內(nèi)容。強(qiáng)化投資前期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)控方案制訂,做好項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、預(yù)警和處置,防范投資后項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、整合風(fēng)險(xiǎn),做好項(xiàng)目退出的時(shí)點(diǎn)與方式安排。
第二十四條 國(guó)資委指導(dǎo)督促中央企業(yè)加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理,委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)中央企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋中央企業(yè)。相關(guān)中央企業(yè)應(yīng)按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,健全完善企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)積極引入社會(huì)各類(lèi)投資機(jī)構(gòu)參與。中央企業(yè)股權(quán)類(lèi)重大投資項(xiàng)目在投資決策前應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立第三方有資質(zhì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)出具投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。納入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負(fù)債率水平。
第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規(guī)定,未履行或未正確履行投資管理職責(zé)造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的,依照《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立國(guó)有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資責(zé)任追究制度的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))等有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門(mén)追究中央企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任。對(duì)瞞報(bào)、謊報(bào)、不及時(shí)報(bào)送投資信息的中央企業(yè),國(guó)資委予以通報(bào)批評(píng)。
第二十七條 國(guó)資委相關(guān)工作人員違反本辦法規(guī)定造成不良影響的,由國(guó)資委責(zé)令其改正;造成國(guó)有資產(chǎn)損失的,由有關(guān)部門(mén)按照干部管理權(quán)限給予處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第二十八條 本辦法由國(guó)資委負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國(guó)資委于20xx年公布的《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)資委令第16號(hào))同時(shí)廢止。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十八
那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵(lì)源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀(guān)點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話(huà),為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿(mǎn)活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿(mǎn)意開(kāi)始。”只有了解員工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十九
績(jī)效管理難做,不受歡迎,不被認(rèn)可,這是事實(shí)。
無(wú)疑,這已經(jīng)成為許多hr經(jīng)理的一塊心病。畢竟,績(jī)效管理是人力資源管理的核心,畢竟,企業(yè)對(duì)hr經(jīng)理在績(jī)效管理方面的表現(xiàn)抱有很大期望,希望他們能在這方面有所突破,有一番作為。
為挽回這種被動(dòng)的局面,hr經(jīng)理要做的就是一條:制定計(jì)劃并快速行動(dòng)。湯姆彼得斯說(shuō):制定計(jì)劃并快速行動(dòng)是青年人的修養(yǎng)。我想,這也應(yīng)該是hr經(jīng)理比較重要的一項(xiàng)修養(yǎng)。
下面,就來(lái)談?wù)刪r經(jīng)理在績(jī)效管理方面是“如何制定計(jì)劃并快速行動(dòng)”的。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇一
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的.績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀(guān)公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次,避免考核等級(jí)的平均化。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類(lèi)員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門(mén)負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門(mén)各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門(mén)內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門(mén)月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門(mén)工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門(mén)內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門(mén)分解制定部門(mén)內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀(guān)依據(jù)。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀(guān)誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率。
2、各部門(mén)按月向綜合辦提交本部門(mén)人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門(mén)月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱(chēng)職,由各部門(mén)列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)x績(jī)效系數(shù)x績(jī)效考核得分率x80%。
培訓(xùn)期滿(mǎn)仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱(chēng)職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話(huà)溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋?zhuān)⒔M織實(shí)施。
(二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇二
為加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作,客觀(guān)公正地考核評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進(jìn)提高員工績(jī)效,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致,特制定本制度。
1、考察員工的工作績(jī)效;
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計(jì)時(shí)員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:堅(jiān)持樹(shù)立積極正確的績(jī)效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻(xiàn),兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開(kāi)績(jī)效考核檔次。
2、崗職考核原則:以目標(biāo)管理為重點(diǎn),針對(duì)各級(jí)管理人員和各類(lèi)員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)進(jìn)行考核。
3、公開(kāi)公平原則:以充分調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性為目的,切實(shí)做到考核辦法的.制定、考核過(guò)程對(duì)員工公開(kāi),確保考核結(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門(mén)/崗位目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。
二、考核組織與責(zé)任。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局績(jī)效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負(fù)責(zé):批準(zhǔn)公司級(jí)績(jī)效考核總體方案;批準(zhǔn)各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績(jī)效考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)考評(píng)范圍內(nèi)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)審批直接下級(jí)部門(mén)的績(jī)效考核方案;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)績(jī)效管理工作。
2、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負(fù)責(zé):制訂有關(guān)績(jī)效管理政策和總體方案;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核工作開(kāi)展情況;員工考核資料的管理;員工各項(xiàng)正負(fù)激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核、評(píng)分;負(fù)責(zé)批準(zhǔn)直接下級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果及對(duì)評(píng)價(jià)的公正性進(jìn)行檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效面談,并監(jiān)督直接下級(jí)對(duì)其下屬的績(jī)效管理。
1、績(jī)效管理和績(jī)效考核是全公司上下各級(jí)管理者不可推卸的責(zé)任,綜合辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立績(jī)效管理與績(jī)效考核的意識(shí),不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
績(jī)效管理和績(jī)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值——績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)——績(jī)效考核——績(jī)效面談——制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
(一)制定績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值。
1、績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值,再由各部門(mén)負(fù)責(zé)分解細(xì)化本部門(mén)各崗位的績(jī)效指標(biāo)及目標(biāo)值。
部門(mén)內(nèi)各崗位的月度考核指標(biāo)不是一成不變的,各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門(mén)月度工作計(jì)劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門(mén)工作績(jī)效提升的實(shí)際需要。
2、考核指標(biāo)設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須為被考核人所能影響;
(2)當(dāng)期可測(cè)量性:指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)。
3、部門(mén)內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(biāo)(工作成果)考核、追加目標(biāo)和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時(shí)考核項(xiàng)目可在考評(píng)表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門(mén)分解制定部門(mén)內(nèi)各崗位的績(jī)效指標(biāo)時(shí),應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個(gè)人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)有重大調(diào)整,則績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)。
各級(jí)管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)等如實(shí)記錄,以便為實(shí)施和改進(jìn)績(jī)效管理積累客觀(guān)依據(jù)。
(三)績(jī)效考核。
各級(jí)管理人員在考核評(píng)分時(shí),必須依據(jù)客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),避免主觀(guān)誤差和個(gè)人偏見(jiàn),同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。
四、考核評(píng)定。
(一)考核周期。
績(jī)效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績(jī)效管理工作的推進(jìn)情況和公司經(jīng)營(yíng)管理需要另行擬定實(shí)施方案細(xì)則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
五、月度考核結(jié)果運(yùn)用。
(一)月度績(jī)效考核得分與月度績(jī)效工資掛鉤。
1、員工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率。
2、各部門(mén)按月向綜合辦提交本部門(mén)人員的績(jī)效考評(píng)表和得分統(tǒng)計(jì)表,由綜合辦負(fù)責(zé)各部門(mén)月度績(jī)效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計(jì)算員工績(jī)效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績(jī)效考核得分與員工不稱(chēng)職認(rèn)定及其處理掛鉤。
1、在6個(gè)月內(nèi),員工累計(jì)三次績(jī)效考核得分低于80分的,視為不稱(chēng)職,由各部門(mén)列入培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報(bào)綜合辦備案。
培訓(xùn)對(duì)象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個(gè)月,培訓(xùn)期間績(jī)效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)__績(jī)效系數(shù)__績(jī)效考核得分率__80%。
培訓(xùn)期滿(mǎn)仍不能達(dá)到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計(jì)五次績(jī)效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱(chēng)職,列入轉(zhuǎn)崗對(duì)象,調(diào)離原崗位處理,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面提議并報(bào)請(qǐng)公司按程序批準(zhǔn)后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達(dá)到考核要求的,予以解除勞動(dòng)合同。
3、因獲得批準(zhǔn)的請(qǐng)假而被扣減績(jī)效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)與被考核者面談。因出差無(wú)法進(jìn)行面談的,應(yīng)予以電話(huà)溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(如:自我努力,進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標(biāo),對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。
(二)考核指標(biāo)和結(jié)果的修正。
績(jī)效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,但是當(dāng)公司發(fā)生重大變化時(shí),可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當(dāng)本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時(shí),綜合辦應(yīng)及時(shí)組織對(duì)制度的適宜性、符合性進(jìn)行評(píng)價(jià)并對(duì)需改進(jìn)的條款進(jìn)行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當(dāng)公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí),綜合辦應(yīng)組織對(duì)各中層管理崗位的月度績(jī)效考評(píng)表作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績(jī)效管理和績(jī)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴(yán)格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個(gè)人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi),對(duì)其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通來(lái)解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴給予答復(fù)。
七、附則。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋?zhuān)⒔M織實(shí)施。
(二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇三
為規(guī)范局屬事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)局屬單位干部職工的工作積極性,根據(jù)縣人社局、財(cái)政局《關(guān)于其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號(hào))的通知精神,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以___為指導(dǎo),按照縣有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統(tǒng)工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,通過(guò)規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)文化事業(yè)全面健康發(fā)展。
二、分配原則。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、實(shí)施范圍和時(shí)間。
實(shí)施范圍:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
實(shí)施時(shí)間:從20__年1月1日起執(zhí)行。其中20__年執(zhí)行《關(guān)于在其他事業(yè)單位預(yù)發(fā)工資(生活)性補(bǔ)貼的通知》(皖人社發(fā)[20__]61號(hào)),補(bǔ)發(fā)20__年1—6月份的工資(生活)性補(bǔ)貼。
四、績(jī)效工資的構(gòu)成、發(fā)放方法。
績(jī)效工資的構(gòu)成為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、單位類(lèi)別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源等因素,占績(jī)效工資總量的70%,按月發(fā)放。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、考核和發(fā)放方式由局屬各事業(yè)單位確定,并報(bào)局審定、縣有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后施行。
五、績(jī)效工資總量核定。
財(cái)政全額供給事業(yè)單位,績(jī)效工資應(yīng)按事業(yè)單位績(jī)效工資基本水平核定。
合理確定單位主要領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資水平與本單位工作人員平均績(jī)效工資水平的比例關(guān)系,但應(yīng)控制在本單位工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均水平的1.3倍的幅度內(nèi)。
對(duì)于管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、工勤崗位的人員,其基礎(chǔ)性績(jī)效工資按基礎(chǔ)工資的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、績(jī)效工資考核內(nèi)容及分配辦法。
績(jī)效工資主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。
獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,結(jié)合平時(shí)考核和年度考核一并進(jìn)行,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。
(一)有下列情況之一的人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
1.因違法違紀(jì)行為受到處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;。
2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
3.工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果的;。
4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
5.一年內(nèi)無(wú)故曠工累計(jì)5個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過(guò)30天(含30天)或病假超過(guò)3個(gè)月的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除外)。
(二)借調(diào)出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放。
(三)經(jīng)批準(zhǔn)長(zhǎng)期病休的按本單位同職級(jí)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的平均數(shù)發(fā)放。
扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。
七、相關(guān)政策和要求。
(一)在實(shí)施績(jī)效工資的同時(shí),對(duì)單位離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼,績(jī)效工資不作為計(jì)發(fā)離退休費(fèi)的基數(shù)。工作人員從退休的下月起停發(fā)績(jī)效工資,改按退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。離退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與單位同等條件人員同步實(shí)施。
(二)實(shí)施績(jī)效工資后,局屬各單位只能執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度,不得突破核定的績(jī)效工資總量,不得違反規(guī)定的程序和辦法進(jìn)行分配,不得在績(jī)效工資之外擅自發(fā)放任何津貼補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
(三)實(shí)施績(jī)效工資考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,分配辦法由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督。各單位的分配辦法和年度考核量化分?jǐn)?shù)等情況上報(bào)局黨組,經(jīng)研究后對(duì)分配辦法和考核結(jié)果進(jìn)行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿(mǎn)后,干部職工無(wú)異議,按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由各單位考核組確定,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)組審定批準(zhǔn)后組織實(shí)施??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定和程序,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等情況的,將依照相關(guān)規(guī)定給予處理。
(五)各單位要把績(jī)效工資實(shí)施工作作為當(dāng)前的重要工作任務(wù),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),確保平穩(wěn)順利實(shí)施;要正確理解績(jī)效工資的各項(xiàng)政策,及時(shí)研究實(shí)施過(guò)程中遇到的新情況、新問(wèn)題,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好各種關(guān)系,關(guān)注各方面的反映和動(dòng)態(tài),確保單位穩(wěn)定。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇四
摘要:組織績(jī)效的管理工作在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動(dòng)企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于這一問(wèn)題,本篇文章就深入的研究了組織績(jī)效管理工作重要的作用,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行組織績(jī)效管理的過(guò)程當(dāng)中,存在的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,并且也進(jìn)一步提出了有效的應(yīng)對(duì)措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績(jī)效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個(gè)人提供一定的參考意見(jiàn)。
我們國(guó)家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對(duì)內(nèi)部績(jī)效管理的工作進(jìn)行加強(qiáng),不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對(duì)員工的內(nèi)在能力進(jìn)行激發(fā),從而才能夠達(dá)到企業(yè)收益的最大程度。在我們國(guó)家,因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入時(shí)間實(shí)際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國(guó)家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國(guó)有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對(duì)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方式還是較為滿(mǎn)意的,但是大部分的單位績(jī)效管理的方法相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是特別的完善。所以,我們國(guó)家一定要在績(jī)效管理以及理念不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段的績(jī)效管理方法大部分都是參照國(guó)外的一些企業(yè)或者是國(guó)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的企業(yè)方法,在對(duì)計(jì)劃進(jìn)行制定的時(shí)候,相關(guān)的企業(yè)沒(méi)有按照自身實(shí)際的環(huán)境來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)出更加適合自身的績(jī)效管理方法。企業(yè)的績(jī)效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的,沒(méi)有對(duì)于員工的意見(jiàn)進(jìn)行參考??墒钱?dāng)新的方法出現(xiàn)的時(shí)候,績(jī)效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進(jìn)的企業(yè)績(jī)效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進(jìn)行確定企業(yè)的績(jī)效管理方法之后,所進(jìn)行制定的績(jī)效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實(shí)際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績(jī)效的考核,而沒(méi)有對(duì)績(jī)效管理實(shí)際進(jìn)行運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題以及實(shí)際的管理方法自身存在的問(wèn)題進(jìn)行完善。
(二)績(jī)效管理和輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進(jìn)行制定績(jī)效管理模式之后,并沒(méi)有選擇進(jìn)行試運(yùn)行,也沒(méi)有聽(tīng)取相關(guān)員工的意見(jiàn)就直接進(jìn)行實(shí)施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無(wú)法有效的理解企業(yè)所進(jìn)行制定的績(jī)效管理模式,也沒(méi)有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進(jìn)行考核的作用以及實(shí)際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績(jī)效管理的模式,就是對(duì)獎(jiǎng)金加上一個(gè)外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績(jī)效管理進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進(jìn)行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門(mén)當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績(jī)效管理的方法,績(jī)效管理的模式比較單一。
(三)在績(jī)效管理當(dāng)中比較缺乏專(zhuān)人來(lái)進(jìn)行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競(jìng)爭(zhēng)。
有部分員工就會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)獎(jiǎng)金進(jìn)行獲取,并且有部分績(jī)效管理的部門(mén)由于個(gè)人的原因等等問(wèn)題對(duì)績(jī)效的考核沒(méi)有公正的進(jìn)行評(píng)估。這樣就會(huì)導(dǎo)致公司所進(jìn)行制定的績(jī)效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績(jī)效管理的內(nèi)容,可是因?yàn)樗贫ǖ目己酥贫确浅5牟还剑瑢?dǎo)致公司的員工長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法得到有效的激勵(lì),因此所制定的考核制度也無(wú)法起到應(yīng)有的作用。對(duì)制定績(jī)效管理的內(nèi)容不但需要花費(fèi)非常多的資源,并且所進(jìn)行的考核辦法也無(wú)法有效地進(jìn)行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實(shí)際利益受到很大的損失。
(四)績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)環(huán)節(jié)的缺失。
在對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,績(jī)效的反饋制度還不是特別的完善,績(jī)效的管理內(nèi)容無(wú)法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進(jìn)行制定了績(jī)效管理反饋的機(jī)制,可是因?yàn)橄嚓P(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績(jī)效管理辦法無(wú)法有效地實(shí)施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績(jī)效管理體系。
第一點(diǎn),一定要以員工來(lái)作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績(jī)效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點(diǎn),在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實(shí),不可以把績(jī)效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅(jiān)持做到不斷對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績(jī)效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃進(jìn)行結(jié)合,把二者之間有效地進(jìn)行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績(jī)效管理體系在制定的過(guò)程中主要是通過(guò)以下六步來(lái)完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級(jí)分別來(lái)確定企業(yè)中級(jí)組織的kpi、部門(mén)kpi以及各個(gè)部門(mén)工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對(duì)初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對(duì)上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實(shí)施。
(二)把績(jī)效管理的模式與薪酬進(jìn)行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績(jī)效管理實(shí)行目標(biāo)分級(jí)管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(mén)(中層、管理人員)、基層部門(mén)(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點(diǎn)考核決策職能;管理部門(mén)和管理人員重點(diǎn)考核管理職能;基層部門(mén)和一線(xiàn)員工重點(diǎn)考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開(kāi)展績(jī)效測(cè)量工作。同時(shí)將績(jī)效管理與薪酬進(jìn)行鏈接???jī)效考核在現(xiàn)階段已經(jīng)是公司來(lái)對(duì)人才進(jìn)行錄用以及升職非常重要的一項(xiàng)參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項(xiàng)手段。企業(yè)一定要以員工實(shí)際的需要來(lái)作為核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)自身的績(jī)效管理方法不斷進(jìn)行完善,組織績(jī)效成績(jī)占個(gè)人績(jī)效成績(jī)的一定權(quán)重,落實(shí)部門(mén)和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核機(jī)制。
(三)著重體現(xiàn)績(jī)效管理的重點(diǎn),不斷加強(qiáng)績(jī)效管理的效果評(píng)估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績(jī)效考核的內(nèi)容大部分都沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容不斷進(jìn)行完善,也不斷對(duì)管理的辦法進(jìn)行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績(jī)效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績(jī)效就是指的企業(yè)基于公司自身未來(lái)的'計(jì)劃以及實(shí)際的內(nèi)容,就是部門(mén)、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績(jī)效是最重要的基礎(chǔ)就是績(jī)效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來(lái)自身的績(jī)效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開(kāi)展績(jī)效考核工作,增強(qiáng)考核工作和實(shí)際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^(guò)程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效考核新模式。
(四)績(jī)效管理的內(nèi)容與約束機(jī)制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績(jī)效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢(shì)。相關(guān)的企業(yè)一定要把績(jī)效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機(jī)制有效進(jìn)行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺(tái),能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個(gè)比較優(yōu)秀的員工就是一個(gè)企業(yè)的核心所在,以激勵(lì)以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況。績(jī)效管理的內(nèi)容是評(píng)價(jià)一個(gè)員工非常重要的內(nèi)容,與激勵(lì)約束制度進(jìn)行結(jié)合的時(shí)候,正面所得到的收益是非常重要的。
三、結(jié)束語(yǔ)。
組織績(jī)效管理的內(nèi)容對(duì)整個(gè)企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無(wú)法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對(duì)這一問(wèn)題有足夠的重視,通過(guò)不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對(duì)新的思想不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)一些新的方法有效地進(jìn)行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司第五分公司。
參考文獻(xiàn):
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績(jī)效管理體系[j].中國(guó)電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績(jī)效管理方案篇五
制造企業(yè)如何有效地實(shí)施績(jī)效考核,是企業(yè)管理中一個(gè)難解的話(huà)題。不對(duì)員工的生產(chǎn)進(jìn)行績(jī)效考核,員工實(shí)際就是在吃大鍋飯。對(duì)員工的生產(chǎn)績(jī)效進(jìn)行考核,如果操作不好,不僅會(huì)挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾,而且還有可能使企業(yè)各部門(mén)之間造成隔閡和矛盾。
我們大家都知道,績(jī)效考核的原則是:
1)公平、公正、公開(kāi)的原則;
2)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則;
3)公司、部門(mén)、班組三級(jí)考核的原則;
4)考核結(jié)果與員工薪酬、與獎(jiǎng)懲掛鉤的原則;
6)考核促進(jìn)企業(yè)效益提高原則;
實(shí)施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到顯著提升。
一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效考核方案應(yīng)滿(mǎn)足下列要求:
1、目標(biāo)一致:企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與考核目標(biāo)一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
2、標(biāo)準(zhǔn)量化:標(biāo)準(zhǔn)要客觀(guān)、量化,很多企業(yè)的績(jī)效考核不能推行到位,流于形式,都是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)模糊。
3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。
4、與利益、晉升掛鉤:績(jī)效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認(rèn)真對(duì)待。
5、“三重一輕”原則:
1)重積累:平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,正是考核的基礎(chǔ);
2)重成果:讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、注重成果,讓員工看到進(jìn)步,才有前進(jìn)的動(dòng)力;
3)重時(shí)效:按周、按月、按季度考核績(jī)效,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。發(fā)揮考核的激勵(lì)作用;
4)輕便易行:指標(biāo)不宜過(guò)多,要便于操作。
6、績(jī)效考核方案制度流程簡(jiǎn)單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
目前在制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施生產(chǎn)績(jī)效考核方面,普遍存在下列10個(gè)問(wèn)題:
5、績(jī)效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒(méi)活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問(wèn)題;
10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術(shù)的問(wèn)題;
如何解決這些問(wèn)題,初步歸納、總結(jié)出一套比較切合企業(yè)實(shí)際的操作方案。這套方案將包括下列內(nèi)容:生產(chǎn)績(jī)效考核培訓(xùn)課程大綱;企業(yè)部門(mén)職能與崗位職責(zé)手冊(cè);生產(chǎn)工人計(jì)件工資實(shí)施方案;管理人員計(jì)時(shí)工資實(shí)施方案;績(jī)效考核管理與員工獎(jiǎng)懲制度;績(jī)效考核操作方案;績(jī)效考核運(yùn)作表單體系等。
在企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通,在績(jī)效考核的目的'、方法、制度方面達(dá)成共識(shí)是績(jī)效考核能否有效貫徹,能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵,績(jī)效考核工作也必將是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷完善的過(guò)程。
全員績(jī)效管理體系可遵循如下步驟去開(kāi)展。績(jī)效動(dòng)員(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機(jī)制))——制定企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績(jī)效檢查系統(tǒng)——完善績(jī)效改善系統(tǒng)——落實(shí)績(jī)效激勵(lì)方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復(fù)。
企業(yè)要通過(guò)科學(xué)的方法,客觀(guān)的分析問(wèn)題的根源,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況采用科學(xué)的解決方法,才能充分發(fā)揮績(jī)效管理在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇六
摘要:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ),作為衡量與先進(jìn)水平差距的重要標(biāo)尺,對(duì)深入開(kāi)展績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展,具有十分重要的意義。我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理尚且不足,本研究首先到供電企業(yè)績(jī)效管理的重要性進(jìn)行梳理,并在此技術(shù)上從指標(biāo)群的含義、指標(biāo)群構(gòu)建的原則和方法三個(gè)方面進(jìn)行指標(biāo)群的分析,最后圍繞關(guān)鍵指標(biāo)分析就如何優(yōu)化和提高供電企業(yè)績(jī)效管理提出具體的建議,供相關(guān)供電企業(yè)參考和借鑒。
一、引言。
現(xiàn)階段,我國(guó)供電企業(yè)的績(jī)效管理水平還停留在定性管理層面上,很能精確、客觀(guān)的實(shí)現(xiàn)員工的績(jī)效考核的目標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)體系的引進(jìn)能夠很好地克服這一缺陷,為企業(yè)績(jī)效管理從定性管理向定量管理打下了殷實(shí)的基礎(chǔ),已逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)績(jī)效管理水平的一大重要標(biāo)尺,在一定程度上推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)深入開(kāi)展績(jī)效管理、實(shí)現(xiàn)不斷遞進(jìn)式、跨越式的進(jìn)步和發(fā)展,是現(xiàn)代電工企業(yè)績(jī)效管理必然選擇的一種方法和思想。
人才、財(cái)、物、信息是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和根本要素,在此當(dāng)中,人才發(fā)揮著最為核心的作用,是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵要素。對(duì)于供電企業(yè)而言也不例外,人才也是供電企業(yè)必須高度重視的一大要素。隨著當(dāng)前我國(guó)電力行業(yè)市場(chǎng)化改革的日益推進(jìn),我國(guó)的供電企業(yè)正逐漸向獨(dú)立的市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)模式演化。因此,能夠擁有一批具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和具備良好素質(zhì)的各層級(jí)人才是一個(gè)供電企業(yè)能否在新的、競(jìng)爭(zhēng)日益劇增的市場(chǎng)環(huán)境中形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障,從這個(gè)層面來(lái)講,做好供電企業(yè)的人力資源管理意義深遠(yuǎn)。作為人力資源的兩大核心模塊,績(jī)效管理和薪酬管理更應(yīng)該得到足夠的重視,當(dāng)前許多企業(yè)都采用定性的方法進(jìn)行分析,很難保證分析結(jié)果的客觀(guān)性和真實(shí)性,因此,引入基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的績(jī)效管理就顯得非常重要。
毋庸置疑,人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有決定性的作用,良好的人力資源管理勢(shì)必會(huì)為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備大量的優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。然而當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)績(jī)效管理方面還存在嚴(yán)重的缺陷,更多的停留在定性分析的層面,績(jī)效考核的結(jié)果有待進(jìn)一步的考證,并不能真實(shí)、客觀(guān)的反應(yīng)實(shí)際情況,不利于人力資源管理的發(fā)展,也不利于供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其原因在于分析方法還較落后,與當(dāng)前發(fā)展的要求不相適應(yīng),供電企業(yè)的所有員工并沒(méi)有完全參與到績(jī)效考核的過(guò)程當(dāng)中,不能很好地發(fā)揮出績(jī)效考核的功效。于上級(jí)供電企業(yè)而言,應(yīng)該基于現(xiàn)有的政策和體制,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)電力企業(yè)業(yè)務(wù)和層面的特點(diǎn)設(shè)定合理的考核指標(biāo),對(duì)不同區(qū)域和層面的供電企業(yè)的所有關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)時(shí)進(jìn)行考核和評(píng)估,從而有效的激勵(lì)電力企業(yè)不斷提升經(jīng)營(yíng)水平,整體上推動(dòng)電力行業(yè)的發(fā)展。
四、指標(biāo)群體系構(gòu)建。
1.指標(biāo)群的基本含義。指標(biāo)群的目的在于通過(guò)建立一定的機(jī)制,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策向內(nèi)部管理過(guò)程的轉(zhuǎn)化,從而起到檢測(cè)和考察企業(yè)在宏觀(guān)戰(zhàn)略層面的實(shí)際執(zhí)行狀況,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和激發(fā)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力具有明顯的推動(dòng)作用。指標(biāo)群體需要基于企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定需要考核和衡量的內(nèi)容,是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略本身的一種具體、細(xì)化和拓展,它并非一成不變,它具有隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整而不斷變動(dòng)的特征。
2.指標(biāo)群建立原則。根據(jù)供電企業(yè)本身的特征,供電企業(yè)指標(biāo)群建立需遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、歸口管理、分層負(fù)責(zé)、責(zé)任傳遞、系統(tǒng)保障五大基本原則,這五大原則各自獨(dú)立,又相互聯(lián)系,構(gòu)成了指標(biāo)群建立的原則體系,在指標(biāo)群建立過(guò)程中必須嚴(yán)格按照這五大原則進(jìn)行選擇指標(biāo)。其中,統(tǒng)籌規(guī)劃原則主要是針對(duì)數(shù)據(jù)層面的要求,要求組織必須將全局各處分散的關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)籌整合在一起,按照經(jīng)濟(jì)、安全、綜合等一系列職能的需求對(duì)數(shù)據(jù)采取分類(lèi)管理的模式,構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式,保證數(shù)據(jù)的共享、安全和系統(tǒng)性,有效的挖掘潛藏于數(shù)據(jù)的信息,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的效力,為企業(yè)的績(jī)效考核提供有力的依據(jù);歸口管理原則簡(jiǎn)單就是責(zé)任到人,每個(gè)人都有其對(duì)應(yīng)的具體負(fù)責(zé)的模塊和數(shù)據(jù)管理;分層管理是順應(yīng)企業(yè)管理的基本模式,采取決策——管理——執(zhí)行層的模式對(duì)所有的指標(biāo)群進(jìn)行分層,通過(guò)完備的指標(biāo)分類(lèi)和不同管理層級(jí)的.劃分形成完備的機(jī)制體系,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)體系,同時(shí)兼顧相應(yīng)的各類(lèi)指標(biāo)的有效實(shí)施,最終形成金字塔形的管理模式;責(zé)任傳遞原則通過(guò)將層層將責(zé)任分解,以傳遞鏈的形式推進(jìn)績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo);系統(tǒng)保障原則是對(duì)系統(tǒng)全面性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和安全性的要求。
3.指標(biāo)群結(jié)構(gòu)。依據(jù)供電企業(yè)現(xiàn)行的管理模式(決策層——管理層——執(zhí)行層),基于如上五大原則進(jìn)行分層,各層指標(biāo)具有清晰的層級(jí)關(guān)系和緊密的邏輯拓?fù)潢P(guān)系,第一級(jí)、第二級(jí)和第三級(jí)層之間有著相互遞進(jìn)的衍生關(guān)系,第一級(jí)指標(biāo)通過(guò)分解到各單位和部分二衍生出第二級(jí)和第三級(jí)指標(biāo)。其中第一級(jí)指標(biāo)層主要包括關(guān)鍵性的考核指標(biāo),和企業(yè)的決策直接相關(guān),主要服務(wù)于決策層,第二級(jí)和第三級(jí)指標(biāo)都是第一級(jí)的衍生,主要服務(wù)于管理層和執(zhí)行層的考核。第三級(jí)的數(shù)據(jù)是整個(gè)體系中最小的單元,是第一級(jí)和第二級(jí)指標(biāo)層的基礎(chǔ)和依據(jù),能夠有效地體現(xiàn)出企業(yè)在微觀(guān)層面的可操作性,是基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
五、指標(biāo)群管理方法。
將考核目標(biāo)清晰、明確化,保證所有事件相關(guān)者都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地理解目標(biāo);通過(guò)采取合理的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確衡量量化考核目標(biāo);同時(shí)要保證考核目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性,決策層在制定目標(biāo)過(guò)程中一定要切合企業(yè)的實(shí)際情況,切忌將目標(biāo)指定的過(guò)高或者過(guò)低,科學(xué)、規(guī)范的制定目標(biāo),盡可能避免和被考核者工作設(shè)定毫無(wú)關(guān)聯(lián)的目標(biāo),目標(biāo)偏低和偏高都會(huì)失去考核的根本意義,直接影響到目標(biāo)的考核結(jié)果;另外還要注意一定要對(duì)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的時(shí)間限制,規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)完成既定的目標(biāo),目標(biāo)時(shí)間的設(shè)定也好根據(jù)具體的實(shí)際情況選擇。
供電企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,基于當(dāng)前我國(guó)供電企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,提出如下幾條相關(guān)的建議:首先應(yīng)該注重提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)和重視程度,保證全員都能夠參與到績(jī)效管理當(dāng)中,應(yīng)該基于戰(zhàn)略高度來(lái)考慮如何做好企業(yè)的績(jī)效管理水平,而不能將其簡(jiǎn)單的視為一項(xiàng)常規(guī)工作,績(jī)效管理的目標(biāo)主要在于激勵(lì)員工而非懲罰,一定要把握好這個(gè)方向。同時(shí),應(yīng)該熟悉了解和熟練運(yùn)用績(jī)效管理相關(guān)的一系列準(zhǔn)則和原則,準(zhǔn)則和原則都是基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展指定的,如果不能很好地理解這些原則,在實(shí)際的指標(biāo)層選擇過(guò)程中容易出現(xiàn)一些偏差,會(huì)直接影響到績(jī)效考核的客觀(guān)性和實(shí)際性。強(qiáng)化對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的分析、反饋和總結(jié),運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行考核前、考核中和考核后的分析,制定切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要不斷創(chuàng)新激勵(lì)體系,構(gòu)建全面的管理系統(tǒng)。
七、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)本研究的分析,對(duì)于現(xiàn)階段績(jī)效管理在供電企業(yè)的重要性以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析,并基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的結(jié)果提出了具體的建議。電力企業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)性行業(yè),對(duì)于我國(guó)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用,具有巨大的貢獻(xiàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供電企業(yè)必須不斷提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,應(yīng)采取基于關(guān)鍵指標(biāo)分析的績(jī)效管理手段,以不斷提高其績(jī)效管理的水平適應(yīng)新時(shí)代、新環(huán)境的需求。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)績(jī)效管理方案篇七
這里面臨的是一個(gè)兩難的問(wèn)題。當(dāng)不把績(jī)效考核與薪酬聯(lián)系在一起時(shí),員工就不會(huì)特別重視對(duì)績(jī)效的評(píng)估,這樣就會(huì)有一部分員工對(duì)績(jī)效考核并不持有嚴(yán)肅的態(tài)度。而一旦將績(jī)效考核與薪酬聯(lián)系起來(lái),績(jī)效考核就變成一個(gè)格外敏感的問(wèn)題,員工也會(huì)非常認(rèn)真地對(duì)待這件事情。
那么,如果績(jī)效考核的結(jié)果不夠可靠,容易引起爭(zhēng)議的話(huà),由此而引起的薪酬決策勢(shì)必帶來(lái)更大的矛盾。
使績(jī)效考核結(jié)果更可靠的最好的做法就是按照績(jī)效管理系統(tǒng)的流程,主管人員與員工一起制定目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)過(guò)程中記錄的事實(shí)進(jìn)行考核,并把考核結(jié)果反饋給員工,讓員工全過(guò)程參與,最大程度地保證績(jī)效考核的真實(shí)性和可靠性。
提示二。
現(xiàn)場(chǎng)的績(jī)效管理技術(shù)指導(dǎo)將有助于績(jī)效管理計(jì)劃的實(shí)施。
當(dāng)一套新的績(jī)效管理系統(tǒng)付諸實(shí)施時(shí),往往需要了解這一系統(tǒng)的技術(shù)專(zhuān)家深入到各個(gè)部門(mén)的內(nèi)部幫助主管人員與員工使用該系統(tǒng)。因?yàn)樾碌目?jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施需要契合企業(yè)文化,而且管理者與員工都需要在界定那些難以衡量的工作上得到指導(dǎo),同時(shí)也需要在管理者與員工之間對(duì)如何進(jìn)行績(jī)效溝通的問(wèn)題加以指導(dǎo),所以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)將有助于解決這些問(wèn)題。
提示三。
不到萬(wàn)不得已的情形,不要直接改變績(jī)效管理系統(tǒng)。
直接改變績(jī)效管理系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)較多的抱怨與抵觸,因?yàn)槭褂谜呖赡芤呀?jīng)習(xí)慣了原有的方法??梢酝ㄟ^(guò)其他方式逐漸改變。例如,可以通過(guò)培訓(xùn)的方式教會(huì)管理者如何通過(guò)衡量員工的績(jī)效和給予反饋來(lái)改善溝通,在培訓(xùn)中揉進(jìn)新的管理方法。一旦主管人員認(rèn)為新的管理方法有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,他們就會(huì)問(wèn)人力資源專(zhuān)業(yè)人員這種方法是否能夠運(yùn)用到現(xiàn)有的績(jī)效管理系統(tǒng)中。這樣,績(jī)效管理系統(tǒng)自然而然的就得到了轉(zhuǎn)變,并且這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程是不會(huì)帶來(lái)震蕩的。
提示四。
為了成功實(shí)施績(jī)效管理,主管需要一系列的技能。
盡管主管人員可以請(qǐng)教績(jī)效管理的技術(shù)專(zhuān)家?guī)椭M(jìn)行績(jī)效計(jì)劃、設(shè)計(jì)評(píng)估和反饋體系,但由于他們需要直接與下屬人員進(jìn)行溝通,因此他們至少需要一系列與人際關(guān)系相關(guān)的技能,例如教導(dǎo)、激勵(lì)、解釋、傾聽(tīng)、提問(wèn)、說(shuō)服等。如果不能具備這些基本的人際關(guān)系技能,績(jī)效管理將無(wú)法進(jìn)行。
提示五。
通常,讓員工自己收集關(guān)于他們績(jī)效的數(shù)據(jù)是可行的,并且也應(yīng)該這么做。
這樣對(duì)績(jī)效考核的反饋也會(huì)更加及時(shí),效果也會(huì)更好。當(dāng)然,由員工自行收集績(jī)效數(shù)據(jù)還需要相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制,并且對(duì)做假的行為設(shè)定嚴(yán)厲的處罰措施,以保證大多數(shù)員工能夠誠(chéng)實(shí)地提供績(jī)效數(shù)據(jù)。
提示六。
在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),員工(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)最大的擔(dān)心就是自己被蒙在鼓里。因此,通過(guò)各種各樣的方式向員工溝通有關(guān)績(jī)效管理的事宜是十分必要的。這種溝通既可以通過(guò)主管人員與員工直接交流,也可以通過(guò)郵件、內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)、會(huì)議等各種媒體。通過(guò)這些溝通,目的是使員工了解到將要進(jìn)行的是怎樣的一件事情,為什么要做這件事情,做這件事情對(duì)自己有什么樣的影響,等等。
提示七。
員工需要在績(jī)效管理中承擔(dān)起積極的角色。
績(jī)效管理是主管人員和員工雙方的責(zé)任。往往有人錯(cuò)誤地認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是主管人員對(duì)員工應(yīng)該做的事情,員工在這一行動(dòng)中完全是被動(dòng)的被考核者。如果持有這樣的態(tài)度,在具體的操作中就會(huì)表現(xiàn)為主管人員將設(shè)定好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給員工,那么員工對(duì)這些強(qiáng)加的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)就很容易產(chǎn)生抵觸。因此,必須讓員工主動(dòng)地參與到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定和績(jī)效的管理過(guò)程中,這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),既使員工的績(jī)效得到提升,又使主管人員對(duì)員工的期望和員工自身的員工得到充分的溝通。
提示八。
在許多員工的心目中,績(jī)效管理系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)是同樣的東西。
在許多員工的心目中,對(duì)績(jī)效的管理永遠(yuǎn)是與薪酬的變化聯(lián)系在一起的,因此在他們看來(lái),績(jī)效的管理與薪酬的變化是同一件事情。這樣給我們的一個(gè)啟示就是,當(dāng)薪酬系統(tǒng)存在某種問(wèn)題的時(shí)候,就會(huì)使績(jī)效管理系統(tǒng)受到影響。即便績(jī)效管理系統(tǒng)本身是好的,員工也會(huì)感到不愉快和不滿(mǎn)意。單純通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)的改進(jìn)來(lái)提升員工績(jī)效管理和員工的工作滿(mǎn)意度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須考慮薪酬體系的問(wèn)題。但是在員工的心目中往往還存在一個(gè)誤區(qū),即他們認(rèn)為的依據(jù)績(jī)效付薪酬往往是指薪酬的提升;如果告訴他們當(dāng)他們的績(jī)效下降或績(jī)效不足時(shí),薪酬也會(huì)隨之下降,他們對(duì)績(jī)效管理就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么熱衷了。
提示九。
通過(guò)引進(jìn)一些以客戶(hù)為中心或強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的指標(biāo),有可能影響和推動(dòng)組織氛圍的改變。
如果在某個(gè)企業(yè)當(dāng)中,強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)而忽視團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,那么常常會(huì)導(dǎo)致組織中缺乏合作的氣氛,每個(gè)人都習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,不能將相關(guān)的人員或團(tuán)隊(duì)當(dāng)作客戶(hù)來(lái)對(duì)待。例如,在一家廣告公司中,績(jī)效考核是按照每個(gè)業(yè)務(wù)員個(gè)人拉到的客戶(hù)數(shù)量和廣告費(fèi)來(lái)評(píng)定的,這樣就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)人員紛紛“圈地”,相互間戒備、保密等傾向,這樣反而使得一些大的客戶(hù)丟失。在這種情況下,這家廣告公司對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行了改變,增加了團(tuán)隊(duì)績(jī)效指標(biāo),并且將把客戶(hù)資料提供給他人作為在績(jī)效考核中所鼓勵(lì)的一種行為,這樣團(tuán)隊(duì)的合作精神就有了轉(zhuǎn)變,整個(gè)企業(yè)的組織氛圍也得到了改善。
提示十。
在實(shí)施一套績(jī)效管理系統(tǒng)的時(shí)候,往往在開(kāi)始的時(shí)候,人們需要花費(fèi)很多精力去做績(jī)效計(jì)劃并設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這些工作既讓人覺(jué)得很枯燥費(fèi)力,又不會(huì)立即帶來(lái)利益。因此很容易讓人感到厭煩和灰心喪氣。而只有當(dāng)?shù)谝淮位虻诙慰?jī)效考核面談結(jié)束后,員工親身體會(huì)到了績(jī)效管理系統(tǒng)為自己帶來(lái)的好處時(shí),才會(huì)逐漸地喜歡上績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效管理的滿(mǎn)意感就會(huì)逐漸提高。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇八
內(nèi)容摘要:績(jī)效管理作為一種管理思想和方法論,在當(dāng)今人力資源管理甚至整個(gè)企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關(guān)鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發(fā)展和組織績(jī)效改善,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。本文對(duì)績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定.績(jī)效評(píng)價(jià)及工資體制三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;目標(biāo)制定;績(jī)效評(píng)價(jià);工資體制中圖分類(lèi)號(hào):f253文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源被公認(rèn)是一個(gè)組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環(huán)節(jié)就是績(jī)效管理。有效地績(jī)效管理是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、員工素質(zhì)不斷提高的的保證。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)在績(jī)效管理的具體實(shí)踐中總是存在著一些問(wèn)題,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
(一)績(jī)效管理等于績(jī)效考核。這種誤解使得許多企業(yè)只看到了績(jī)效考評(píng),而忽視了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握???jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),它實(shí)質(zhì)上反映的是過(guò)去而不是未來(lái)的績(jī)效;而績(jī)效管理更強(qiáng)調(diào)未來(lái)績(jī)效的改進(jìn)和提升,著眼于未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)績(jī)效管理等于薪酬管理。這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)產(chǎn)生的原因在于激勵(lì)手段單一所致,績(jī)效常常只是和工資、獎(jiǎng)金掛鉤,誤以為績(jī)效管理就是員工薪酬分配。實(shí)際上,其他形式的柔性激勵(lì),如員工個(gè)人發(fā)展、職位提升、工作培訓(xùn)等等都是激勵(lì)員工的有效手段。
(三)認(rèn)為績(jī)效管理只是人力資源部門(mén)的職能???jī)效管理不僅是人力資源管理部門(mén)的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門(mén)充分參與到績(jī)效管理之中并發(fā)揮積極作用,否則績(jī)效管理就很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。
績(jī)效管理是一個(gè)整合的過(guò)程,包括:界定、評(píng)估及在強(qiáng)化員工的工作行為及結(jié)果???jī)效管理過(guò)程包括設(shè)定目標(biāo),績(jī)效評(píng)價(jià)及其工資體制各方面的實(shí)踐及方法。目標(biāo)設(shè)定是專(zhuān)門(mén)設(shè)定符合要求的績(jī)效種類(lèi);績(jī)效評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)工作績(jī)效成果;工資體制是為確保這目標(biāo)績(jī)效成果能夠持續(xù)提供強(qiáng)化劑。在一個(gè)組織的績(jī)效管理中,企業(yè)戰(zhàn)略,工作環(huán)境、技術(shù)及員工參與這些三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素決定績(jī)效管理對(duì)其員工工作績(jī)效的影響程度。高水平的員工工作績(jī)效往往是當(dāng)目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)與工資體制這三個(gè)方面均和以上三種關(guān)聯(lián)因素相一致時(shí)而產(chǎn)生的。
(一)目標(biāo)設(shè)定。目標(biāo)設(shè)定是使管理者及其下屬共同來(lái)設(shè)定和明晰員工的績(jī)效目標(biāo),在一些情況下,如目標(biāo)管理,也能向員工咨詢(xún)相關(guān)情況,獲得他們的支持。目標(biāo)設(shè)定能從幾個(gè)方面影響績(jī)效,它通過(guò)強(qiáng)化員工行為受目標(biāo)指引來(lái)影響員工的'所想及所為。目標(biāo)為行為注入活力,它激勵(lì)著人們努力達(dá)到那些可接受的較難的目標(biāo)。.許多組織都實(shí)施目標(biāo)設(shè)定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國(guó)電報(bào)電話(huà)全球卡公司以及西方石油公司等。
1.目標(biāo)設(shè)定的特點(diǎn)。(1)建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的第一個(gè)要素就是要建立恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須具有挑戰(zhàn)性,但又同時(shí)得具有現(xiàn)實(shí)性,組織成員對(duì)其具有高度認(rèn)可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標(biāo)往往導(dǎo)致付出更多的努力并獲得更高的績(jī)效。但如果目標(biāo)設(shè)定的過(guò)高,則可能失去激發(fā)員工潛力的作用,員工由于不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而放棄努力。(2)目標(biāo)測(cè)量明晰化。目標(biāo)設(shè)定過(guò)程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來(lái)尋求合適的工作行為。2.目標(biāo)實(shí)施步驟。
(1)診斷。第一步驟是對(duì)工作團(tuán)體進(jìn)行一次徹底的診斷:?jiǎn)T工需求分析和三個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素分析。這一步提供以下信息:設(shè)定目標(biāo)的性質(zhì)及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行預(yù)備。這一步使員工及管理者投入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中去。通常采用以下方式:?jiǎn)T工與管理者增加接觸及交流,提供關(guān)于目標(biāo)設(shè)定方法的正式培訓(xùn)。(3)設(shè)定目標(biāo)。在這一步,要建立挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并要使目標(biāo)測(cè)量的方法明晰化。員工的參與受兩個(gè)方面的影響:互相關(guān)聯(lián)的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標(biāo)。(4)回顧。在最后一步,需要評(píng)估目標(biāo)設(shè)定的全過(guò)程和完成必要的修改,目標(biāo)設(shè)定成就從以下幾方面進(jìn)行評(píng)價(jià):目標(biāo)是否具有挑戰(zhàn)性、是否支持企業(yè)戰(zhàn)略、是否與員工的行為相關(guān)。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)???jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)反饋機(jī)制,它包括由上級(jí)主管、同行或同事對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的績(jī)效進(jìn)行直接的評(píng)價(jià)。大多數(shù)組織都有用于績(jī)效反饋、薪酬管理、甚至咨詢(xún)以及協(xié)助員工的發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。因此,績(jī)效評(píng)價(jià)是目標(biāo)設(shè)定和工資體制間聯(lián)系的紐帶???jī)效評(píng)估體系的實(shí)施過(guò)程受到越來(lái)越多的重視,組織發(fā)展推行者可以通過(guò)建立績(jī)效評(píng)估體系來(lái)確定由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行績(jī)效評(píng)價(jià)、什么決定績(jī)效、如何測(cè)量績(jī)效以及績(jī)效反饋頻率如何等問(wèn)題。設(shè)計(jì)一套有效地評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)包括及時(shí)、精確、可接受性、易理解性、關(guān)注嚴(yán)格控制點(diǎn)以及經(jīng)濟(jì)上的可行性。1.時(shí)性的指標(biāo)認(rèn)可了信息的時(shí)間價(jià)值。個(gè)人或工作團(tuán)體需要在評(píng)價(jià)和回顧之前得到關(guān)于績(jī)效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問(wèn)題的行為以改進(jìn)績(jī)效、提高滿(mǎn)意度。2.含在績(jī)效反饋中的的信息務(wù)求精確。不精確的信息妨礙了員工的評(píng)價(jià)其績(jī)效是高于還是低于目標(biāo)績(jī)效,阻礙了問(wèn)題的解決。3.反饋被傳達(dá)到其行為者個(gè)人并且確保被其接受,參與目標(biāo)設(shè)定過(guò)程有助于確保對(duì)績(jī)效評(píng)估體系的認(rèn)可。4.體系中包含的信息如果有問(wèn)題解決的價(jià)值,則應(yīng)確保其被理解。許多組織通過(guò)培訓(xùn)來(lái)幫助員工理解。反饋給他們操作性、經(jīng)濟(jì)以及人力資源方面的資料。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。組織的工資對(duì)改善員工和工作團(tuán)體的績(jī)效是一種強(qiáng)大的激勵(lì)。組織發(fā)展傳統(tǒng)上依賴(lài)于工資去激勵(lì)員工績(jī)效,近年來(lái),組織發(fā)展實(shí)踐者已經(jīng)將他們的關(guān)注點(diǎn)擴(kuò)展到更廣泛的外部獎(jiǎng)勵(lì):如股票期權(quán),獎(jiǎng)金以及擁有股份、晉升和福利等。
根據(jù)弗洛姆期望理論,要激勵(lì)員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績(jī)效聯(lián)系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績(jī)效???jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的管理過(guò)程。企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理必須認(rèn)識(shí)到在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,建立一套符合企業(yè)本身發(fā)展的科學(xué)、合理的績(jī)效管理系統(tǒng)。才能改善企業(yè)的管理面貌,引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)全面、可持續(xù)的發(fā)展,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)績(jī)效管理方案篇九
1、績(jī)效管理能夠有效推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施。績(jī)效管理是通過(guò)將員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,提高員工績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體。
2、績(jī)效管理能夠提高各級(jí)管理者的管理水平。績(jī)效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過(guò)程,能夠促使管理者對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、培養(yǎng)和激勵(lì),不斷提高管理工作水平。
3、績(jī)效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進(jìn)步。
7、構(gòu)建和諧企業(yè)文化,獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標(biāo)明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容,而績(jī)效管理的長(zhǎng)期推進(jìn)(真心實(shí)意地堅(jiān)持不懈地),恰恰能實(shí)現(xiàn)這些東西。
1、缺乏完整的績(jī)效管理思想。沒(méi)有建立一套系統(tǒng)完整的績(jī)效管理體系,沒(méi)有理清績(jī)效管理的流程,只抓住了績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效考核,把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,將績(jī)效管理簡(jiǎn)化為對(duì)考核表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)和認(rèn)定工作,而進(jìn)一步的績(jī)效分析、績(jī)效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等工作并沒(méi)有展開(kāi)。
2、績(jī)效管理定位不準(zhǔn)。績(jī)效管理定位的偏差主要體現(xiàn)在績(jī)效管理目的定位過(guò)于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級(jí)、發(fā)獎(jiǎng)金、搞分配上,忽視了績(jī)效管理最終的目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的改進(jìn)與提高,導(dǎo)致績(jī)效管理的真正目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),從而大大降低了績(jī)效管理的功能和作用。
3、員工主動(dòng)參與度低。認(rèn)為績(jī)效管理僅僅是人力資源部門(mén)的工作,各級(jí)管理者和職工的參與度不夠,成為績(jī)效管理的被動(dòng)接受者。人力資源部門(mén)在績(jī)效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門(mén)和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,員工參與和支持的程度才是績(jī)效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)???jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有效的承接。員工的績(jī)效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實(shí)際的操作中大多采用一些無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工,導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式。
5、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒(méi)有做到對(duì)具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難。考核者在考核時(shí)往往以個(gè)人的主觀(guān)感覺(jué)為主,通常根據(jù)自己對(duì)被考核者的主觀(guān)印象來(lái)進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績(jī)效考核的科學(xué)性。
企業(yè)績(jī)效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識(shí)的誤區(qū),實(shí)現(xiàn)從績(jī)效考核向績(jī)效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績(jī)效管理體系,不斷提升企業(yè)的績(jī)效水平,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確???jī)效管理實(shí)施。企業(yè)績(jī)效管理之所以出現(xiàn)上述問(wèn)題,其中一個(gè)主要原因就是各級(jí)人員的觀(guān)念、技能跟不上。必須對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀(guān)念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對(duì)企業(yè)管理者而言,需要更新績(jī)效管理觀(guān)念,提升績(jī)效管理能力,充分理解績(jī)效管理方案,組織員工實(shí)施績(jī)效管理。對(duì)基層員工而言,通過(guò)績(jī)效管理,要及時(shí)了解自己工作中存在的問(wèn)題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個(gè)人的能力隨著績(jī)效考核的推行而不斷得到提高。
2、準(zhǔn)確定位績(jī)效管理,提升績(jī)效管理水平???jī)效管理的定位即績(jī)效管理的目標(biāo)與方向的問(wèn)題???jī)效管理以評(píng)價(jià)當(dāng)前工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),兼顧未來(lái)績(jī)效改進(jìn)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個(gè)人和組織的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、企業(yè)文化等來(lái)組織實(shí)施績(jī)效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標(biāo)保持一致。
3、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo),客觀(guān)制定考核標(biāo)準(zhǔn)???jī)效指標(biāo)的制定必須是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,將企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)由企業(yè)到部門(mén),由部門(mén)到個(gè)人,層層分解下去。首先要根據(jù)個(gè)人的年度工作目標(biāo),結(jié)合崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì),初步確定該崗位績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。然后要綜合考慮個(gè)人在工作流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上、下游之間的關(guān)系,來(lái)最終確定各個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
4、有效運(yùn)行績(jī)效循環(huán),建立完整績(jī)效體系。一個(gè)完整的績(jī)效管理應(yīng)該是績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用四個(gè)步驟的循環(huán)。制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)要結(jié)合部門(mén)工作重點(diǎn)和目標(biāo),設(shè)計(jì)考核體系,確定崗位績(jī)效指標(biāo)。實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)階段,要幫助員工不斷改進(jìn)工作方法和技能,隨時(shí)糾正員工行為與目標(biāo)的偏離,并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟蹤與修改???jī)效評(píng)價(jià)要客觀(guān)公正,并及時(shí)反饋,使員工了解自己的績(jī)效狀況,明確下一步的奮斗目標(biāo)。完成考核后,要將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于薪酬、晉升、調(diào)配、辭退等各項(xiàng)具體的人力資源決策中,同時(shí)還要為員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供建議等,形成有效的績(jī)效激勵(lì)體系。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十
1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補(bǔ)帖待遇不變。
2、本校教師務(wù)必遵守此制度。
1、要求每位教師認(rèn)真上好每一節(jié)課,且有相應(yīng)的作業(yè)教案等,不準(zhǔn)空課及隨意調(diào)課,有事要提前請(qǐng)假,并且報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)整好課程,事前或事后要補(bǔ)全課程,不得欠課。
2、每位教師每月要上一節(jié)公開(kāi)課,并邀請(qǐng)不少于全校教師三分之一的人聽(tīng)課,不上公開(kāi)課,則扣20元。
1、教師上班期間從未請(qǐng)假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎(jiǎng)每人每月100元。
1、期中,期末抽考。
1)學(xué)校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績(jī)高低排好花名冊(cè),學(xué)校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學(xué)生的試卷,統(tǒng)一評(píng)閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2)學(xué)校要確??荚嚬?,公正,嚴(yán)禁弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)考試過(guò)程中監(jiān)考教師放縱學(xué)生抄襲,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除班及格率5個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
3)評(píng)卷要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),不能錯(cuò)題正改,學(xué)校全查或抽查試卷,發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)計(jì)算。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組成員有校長(zhǎng)2名,主任(教研組長(zhǎng))2名,領(lǐng)導(dǎo)組成員都要完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),按照分工,不等不靠不拖,每個(gè)成員暫定獎(jiǎng)金50元。
2、班主任補(bǔ)帖為每人每月100元。班主任應(yīng)做好班級(jí)制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對(duì)學(xué)生的思想品德教育,安全教育,做好班級(jí)衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開(kāi)班會(huì),做好學(xué)校安排的相關(guān)工作及班級(jí)內(nèi)及集會(huì)時(shí)的紀(jì)律維持,安全保障。處理好學(xué)生間的矛盾及家長(zhǎng)關(guān)心安排的相關(guān)問(wèn)題。做好學(xué)生的出勤管理,做好學(xué)生的身體不良狀況的處理上報(bào)。做好以上工作方可獲得班主任補(bǔ)帖。如有家長(zhǎng)投訴反映班主任不負(fù)責(zé)任者,扣除班主任當(dāng)月獎(jiǎng)金。并可更換班主任。
1、請(qǐng)假,教師有事請(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條,(請(qǐng)假30分鐘以?xún)?nèi)充許口頭請(qǐng)假不登記,請(qǐng)假1——2小時(shí)以?xún)?nèi),口頭請(qǐng)假同時(shí)在考勤本上登記,請(qǐng)假2小時(shí)以上必須寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,含未到放學(xué)時(shí)間早退),嚴(yán)禁口頭請(qǐng)假超時(shí)現(xiàn)像。如因特殊原因不能當(dāng)面請(qǐng)假可先電話(huà)請(qǐng)假(或延假),返校后及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,如未補(bǔ)寫(xiě)或提交請(qǐng)假條,則按曠工處罰,要寫(xiě)明請(qǐng)假原因及請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng),請(qǐng)假前后應(yīng)調(diào)好所任課程,并于事后補(bǔ)全所缺課程。
2、請(qǐng)假(早退)2小時(shí)以?xún)?nèi)不扣工資,一月內(nèi)累計(jì)登記不能超過(guò)4次,累計(jì)等于四次,則按請(qǐng)假一天扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金。一次請(qǐng)假超過(guò)4小時(shí)小于8小時(shí),扣20元,請(qǐng)假一天扣40元,請(qǐng)假兩天及以上,則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金100元,視情況扣除部分基本工資。
3、曠工,無(wú)任形式的請(qǐng)假,離校一小時(shí)即認(rèn)定為曠工一天,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。午休時(shí)間(每周一中午除外)如無(wú)值班(含為學(xué)生打飯)可以口頭告知校領(lǐng)導(dǎo)不用登記離校,但下午預(yù)備前必須返按時(shí)返校。
4、銷(xiāo)假,請(qǐng)假返校后及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)假,以便登記請(qǐng)假時(shí)間,如不及時(shí)銷(xiāo)假,按請(qǐng)假開(kāi)始到銷(xiāo)假時(shí)止計(jì)算請(qǐng)假時(shí)間。
5、教師應(yīng)按值日表認(rèn)真完成值日任務(wù),包括早晨到校后,飯后,課間及放學(xué)后大門(mén)看護(hù)學(xué)生,無(wú)故不到崗者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責(zé),如因不負(fù)責(zé)造成事故,(分三級(jí),一級(jí)頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級(jí)有上述情況須縫合,三級(jí)為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金10—30元,班主任獎(jiǎng)金10—30元,值班區(qū)教師獎(jiǎng)金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學(xué)生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎(jiǎng)金10—30元。
6、體罰,變相體罰學(xué)生規(guī)定。
1)家長(zhǎng)投訴,教師投訴,學(xué)生投訴或是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),凡體罰或變相體罰學(xué)生,一經(jīng)查實(shí),一律嚴(yán)肅處理。
2)凡將學(xué)生趕出教室,罰曬太陽(yáng),用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動(dòng)均屬體罰學(xué)生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴(yán)重程度扣發(fā)獎(jiǎng)金10—30元,情節(jié)特別嚴(yán)重者取消獎(jiǎng)金,并承擔(dān)一切法律責(zé)任。
7、有損教師及學(xué)校形象處罰。
1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭(zhēng)吵,打架者每次的當(dāng)月獎(jiǎng)金10元,屢犯不改,加倍處罰。
2)教職工如有事由本人向單位反映或請(qǐng)求解決,若其家屬或其它無(wú)關(guān)人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽(tīng)勸阻,無(wú)理取鬧,每次扣該教職工當(dāng)月獎(jiǎng)金20元。
3)教師挖苦家長(zhǎng)造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
4)學(xué)校根據(jù)工作需要,臨時(shí)合理安排工作,無(wú)故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
5)上課期間不得從事任何娛樂(lè)活動(dòng)或紡織等私事,不得玩手機(jī),接打電話(huà)。
6)因教師疏于管理或管理不嚴(yán),導(dǎo)致班級(jí)上課(含自習(xí)課,副課,體育課)秩序混亂,任學(xué)生放任自流,學(xué)生受到傷害,導(dǎo)致家長(zhǎng)投訴或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當(dāng)月或全學(xué)期獎(jiǎng)金。
8、會(huì)議,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教師應(yīng)積極參加學(xué)校定期會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),各位教師要準(zhǔn)時(shí)參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無(wú)故不參加,酌情罰款5—10元。
1、教案。
1)各學(xué)科教案數(shù)量按照上級(jí)下發(fā)文件為最低標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
2)三,四,五,六年級(jí)要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
3)三四五六年級(jí)語(yǔ)文老師每布置一次大作文要有一篇相應(yīng)的下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
4)任課教師在檢查中所缺教案應(yīng)及時(shí)補(bǔ)寫(xiě),且所補(bǔ)寫(xiě)節(jié)數(shù)不計(jì)入第二次檢查節(jié)數(shù)。(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
2、作業(yè)。
各年級(jí)各學(xué)科作業(yè)量以上級(jí)有關(guān)文件為參考作為最低標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體獎(jiǎng)懲安排如下:
1)各年級(jí)各科作業(yè)要求量要適度,不可過(guò)多增加學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),更不可過(guò)少應(yīng)付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認(rèn)真,細(xì)致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率,應(yīng)付者扣除改任課教師該學(xué)月所有教學(xué)獎(jiǎng)金。并予以通報(bào)批評(píng)。
2)批改次數(shù),每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質(zhì)量,凡作業(yè)量過(guò)少,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,錯(cuò)題打?qū)Φ?,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,無(wú)等級(jí)或評(píng)語(yǔ)的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯(cuò)題無(wú)更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當(dāng)?shù)脑u(píng)語(yǔ),評(píng)語(yǔ)要有指導(dǎo)性,針對(duì)性,凡草率應(yīng)付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。
3)批改數(shù)量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數(shù)量不足班級(jí)人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計(jì)計(jì)算。4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊,且所批改次數(shù)不計(jì)入第二次檢查次數(shù),(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應(yīng)該寫(xiě)的節(jié)數(shù)后另行計(jì)算。
3、上課。
1)遲到,早退,中途無(wú)特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
2)調(diào)課,空課。有事請(qǐng)假,一般情教師自行調(diào)好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調(diào)課,由學(xué)校出面調(diào)課,則每調(diào)一節(jié),扣除該教師10元,學(xué)校選派教師每上一節(jié)課課時(shí)費(fèi)為10元,如若教師自行調(diào)課,學(xué)校不為其計(jì)算課時(shí)費(fèi),課時(shí)費(fèi)由任課教師自行調(diào)配。教師調(diào)課需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)組同意。嚴(yán)禁長(zhǎng)期調(diào)課。
3)上課期間,手機(jī)要關(guān)機(jī),接打手機(jī)或做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事,每發(fā)一次扣5元。
4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識(shí)不管理課堂紀(jì)律者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
5)教師進(jìn)班(含看早晚自習(xí))看護(hù)學(xué)生,既不輔導(dǎo),學(xué)生做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事情或說(shuō)話(huà),走動(dòng),也不聞不問(wèn),只看而不管理,不制止,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
4、其它。
1)聽(tīng)課記錄要求真實(shí),嚴(yán)禁閉門(mén)千車(chē),凡在上級(jí)檢查中給我校聲譽(yù)造成不良影響的扣5元。
2)聽(tīng)課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。
3)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交,不能及時(shí)上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項(xiàng)扣50元。以此累計(jì)計(jì)算。
4)各種計(jì)劃,總結(jié),政治學(xué)習(xí)記錄,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,試卷分析等嚴(yán)禁抄襲,凡因教師本人不負(fù)責(zé)任造成不良影響的(如在上級(jí)檢查中,有嚴(yán)重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
5)學(xué)校組織的各種考試試卷要認(rèn)真評(píng)改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十一
績(jī)效管理工作要以正確的政績(jī)觀(guān)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)黨和政府執(zhí)政能力建設(shè),提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標(biāo),發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),降低行政成本,逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責(zé)的工作實(shí)績(jī)和成效的管理機(jī)制,推進(jìn)我鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)事業(yè)的跨越發(fā)展。
(一)量化評(píng)估部分。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程、城鄉(xiāng)進(jìn)度、自身建設(shè)。
(二)社會(huì)評(píng)估部分。
貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況,維護(hù)群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設(shè)情況。
績(jī)效管理是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,在推進(jìn)的過(guò)程中,要堅(jiān)持以下原則:一要堅(jiān)持實(shí)事求是原則,力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jī);二要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,增強(qiáng)評(píng)估的透明度和民主性;三要堅(jiān)持定性主體與定量評(píng)估相結(jié)合的原則,努力以實(shí)績(jī)說(shuō)話(huà);四要堅(jiān)持科學(xué)性、合理性、導(dǎo)向性和可操作性相結(jié)合的原則,做到切實(shí)可行。
四、工作步驟。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)。
參照縣政府績(jī)效管理工作體系,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績(jī)效管理實(shí)施辦法和指標(biāo)體系,完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施。
將績(jī)效主評(píng)估內(nèi)容分解細(xì)化,落實(shí)到具體責(zé)任人,對(duì)照評(píng)估內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展好自查自評(píng)。
為認(rèn)真開(kāi)展好政府績(jī)效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
(一)提高認(rèn)識(shí)。
要充分認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達(dá)的年度工作計(jì)劃,研究制定落實(shí)的措施和辦法,以高度的責(zé)任感,積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
(二)明確責(zé)任。
績(jī)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績(jī)效管理辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任,主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí),做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,匯報(bào)工作進(jìn)展情況,分析存在問(wèn)題,提出解決措施。
(三)落實(shí)獎(jiǎng)懲。
要把績(jī)效管理工作與干部年度考核掛鉤,對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)績(jī)效管理內(nèi)容落實(shí)得好的,要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),意圖營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勇?tīng)?zhēng)上游,積極進(jìn)取的良好氛圍。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十二
為進(jìn)一步推行政府績(jī)效管理制度,推動(dòng)政府績(jī)效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績(jī)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
政府績(jī)效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標(biāo),積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jī)效管理,牢固樹(shù)立績(jī)效意識(shí),運(yùn)用績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,努力提升工作實(shí)效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動(dòng)高唐在海西建設(shè)中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、工作范圍。
12個(gè)村,與縣對(duì)鎮(zhèn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)密切相關(guān)的鎮(zhèn)直部門(mén)單位,鎮(zhèn)直其他部門(mén)單位參照?qǐng)?zhí)行。
三、工作內(nèi)容。
20__年,政府績(jī)效管理繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護(hù)群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設(shè)情況為主要內(nèi)容,從政府績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、分解和責(zé)任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監(jiān)控與分析、實(shí)現(xiàn)程度評(píng)估、改進(jìn)與提升等方面,著力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、可行的政府績(jī)效管理機(jī)制和制度框架。績(jī)效管理考核指標(biāo)共設(shè)置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)構(gòu)建、勤政廉政等3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和23個(gè)二級(jí)指標(biāo)。
四、工作步驟。
(一)制定評(píng)估方案。制定本年度績(jī)效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、任務(wù)分解后的責(zé)任職能單位和細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標(biāo),確定責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,切實(shí)把績(jī)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責(zé)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程,認(rèn)真抓好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評(píng)議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪(fǎng)核驗(yàn)。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對(duì)服務(wù)窗口辦事效率、機(jī)關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng),同時(shí)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)運(yùn)行情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查和現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jī)效分析。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要加強(qiáng)績(jī)效管理工作,組織績(jī)效分析點(diǎn)評(píng)活動(dòng),推動(dòng)工作落實(shí)。對(duì)照鎮(zhèn)里組織的評(píng)估評(píng)議反饋情況,進(jìn)行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jī)效工作水平。
五、工作制度。
(一)信息報(bào)送制度。信息報(bào)送主要內(nèi)容:績(jī)效管理和評(píng)估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況,績(jī)效管理和評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況等,各村每年報(bào)送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門(mén)單位每年報(bào)送信息不少于6條。
(二)分析通報(bào)制度???jī)效管理和評(píng)估分析通報(bào)工作由鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)。分析通報(bào)內(nèi)容:主要包括鎮(zhèn)政府當(dāng)年績(jī)效指標(biāo)完成情況,指標(biāo)數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對(duì)鎮(zhèn)政府績(jī)效公眾評(píng)議情況、明察暗訪(fǎng)情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)的具體措施等。
(三)公眾評(píng)議制度。根據(jù)績(jī)效評(píng)估公眾評(píng)議的總體要求,針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象,要加大對(duì)政府工作成效和政策的宣傳力度,增強(qiáng)政策的透明度,增強(qiáng)調(diào)查對(duì)象對(duì)本級(jí)政府績(jī)效工作的滿(mǎn)意度。
(四)績(jī)效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)年初對(duì)納入績(jī)效管理和評(píng)估單位報(bào)送績(jī)效評(píng)估方案情況進(jìn)行督查,每季度對(duì)績(jī)效管理信息報(bào)送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查,每半年進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估察訪(fǎng)核驗(yàn)和明察暗訪(fǎng)工作,年終對(duì)各單位指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行核對(duì)督查。
(五)責(zé)任分工制度。績(jī)效考評(píng)實(shí)行“統(tǒng)一組織、分別實(shí)施”的方式,全鎮(zhèn)績(jī)效管理和評(píng)估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負(fù)責(zé)鎮(zhèn)政府績(jī)效指標(biāo)運(yùn)行的組織協(xié)調(diào)、匯總、上報(bào)績(jī)效管理考核結(jié)果等日常工作和績(jī)效管理察訪(fǎng)核驗(yàn)工作。
六、考核獎(jiǎng)懲辦法。
(一)考核辦法。
20__年的績(jī)效管理考評(píng)采取指標(biāo)考核、公眾評(píng)議和察訪(fǎng)核驗(yàn)三種方法進(jìn)行。
1.指標(biāo)考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標(biāo)結(jié)合年終核查確定。
2.公眾評(píng)議,采取入戶(hù)與電話(huà)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內(nèi)容主要是當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“四百活動(dòng)”的情況,具體包括海西建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象等內(nèi)容。
3.察訪(fǎng)核驗(yàn),采取不定期的方式進(jìn)行,實(shí)行倒扣分制。
(二)獎(jiǎng)懲辦法。
1.實(shí)行指標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)。在鎮(zhèn)對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效管理單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對(duì)責(zé)任單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2.實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)鎮(zhèn)直各單位及各村績(jī)效考評(píng)單項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)考核結(jié)果位居倒三位的,追究責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、幾點(diǎn)要求。
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的導(dǎo)向作用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要把績(jī)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì)和加強(qiáng)自身建設(shè)的有效抓手,以績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系作為工作目標(biāo)導(dǎo)向,注重全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)發(fā)展和工作績(jī)效上新水平,以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jī)效評(píng)估奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作機(jī)制。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效管理的主體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)績(jī)效管理、開(kāi)展績(jī)效評(píng)估的第一責(zé)任人,對(duì)本部門(mén)績(jī)效管理工作和評(píng)估結(jié)果負(fù)總責(zé),并指定績(jī)效管理責(zé)任單位和責(zé)任人,明確責(zé)任分工,確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績(jī)效管理、政府績(jī)效評(píng)估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就和政府績(jī)效狀況,宣傳公眾評(píng)議的主要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部著力推行政府績(jī)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性,確保提高公眾參與面和評(píng)議滿(mǎn)意度。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化績(jī)效評(píng)估結(jié)果運(yùn)用。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位不僅要把績(jī)效評(píng)估的結(jié)果作為檢驗(yàn)政府績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)和評(píng)價(jià)工作的尺度,更要把它作為檢驗(yàn)發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各村、鎮(zhèn)直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”的活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍,為提高政府績(jī)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度,對(duì)不遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的單位和個(gè)人,要按有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅處理,決不能姑息遷就。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十三
為鼓勵(lì)學(xué)校教師積極參加各類(lèi)教育教學(xué)評(píng)比活動(dòng),努力工作,出優(yōu)秀成績(jī),特制定我校評(píng)優(yōu)方案。具體如下:
二、評(píng)選時(shí)間:以年度為單位,每個(gè)年度評(píng)選一次。具體時(shí)間在縣級(jí)評(píng)選之前。
三、評(píng)選原則:堅(jiān)持以平時(shí)工作考核、學(xué)期工作考核考核為主要依據(jù),堅(jiān)持評(píng)選以教育教學(xué)第一線(xiàn)教師為主的原則;堅(jiān)持不評(píng)誤工較多或有違紀(jì)行為人員的原則,做到評(píng)優(yōu)內(nèi)容和程序民主,方法科學(xué)易行,可操作。做到客觀(guān)、公正、科學(xué)地分析運(yùn)用評(píng)優(yōu)資料,使評(píng)優(yōu)手段、方式、標(biāo)準(zhǔn)、程序達(dá)到恰當(dāng)、合理、促成評(píng)優(yōu)雙方理解,有利于調(diào)動(dòng)教師主動(dòng)性、積極性。
1、模范遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛(ài)崗敬業(yè),在本學(xué)科教師中有較高威信。
2、有歧視學(xué)生、以教謀私、體罰或變相體罰學(xué)生等行為者,一票否決。
3、能主持(或參與)一項(xiàng)教改實(shí)踐活動(dòng),能舉行學(xué)科講座,在教學(xué)中取得一定效果。
4、教學(xué)效果好,所任學(xué)科成績(jī)?cè)诒拘C星懊?BR> 5、教學(xué)綜合素質(zhì)較高,在全縣有一定影響力。
6、主持或參與到一項(xiàng)縣級(jí)以上的課題研究(項(xiàng)目)。
7、參加過(guò)各級(jí)組織的課堂教學(xué)比賽,按獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的級(jí)別分別進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
8、參加縣級(jí)以上組織的說(shuō)課、課件制作、教案設(shè)計(jì)等有關(guān)教學(xué)比賽獲獎(jiǎng)。
為完善學(xué)校的績(jī)效考核方案,建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績(jī)效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
第一條目的`。
1、通過(guò)公平、合理的評(píng)價(jià)來(lái)確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn),并以此作為對(duì)教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的依據(jù)。
第二條適用范圍。
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則。
1、考核人員在考核時(shí),必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。
2、績(jī)效考核以行為模式考核為導(dǎo)向,把績(jī)效考核作為提高校區(qū)形象和個(gè)人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠(chéng)實(shí)的行為。
第四條考核期。
每月為一個(gè)考核期,即每月1-31日為一個(gè)考核期。以月考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評(píng)。
第五條考核方式。
以記分方式進(jìn)行考核,滿(mǎn)分為100分。
第六條考核指標(biāo)。
1、教師考核指標(biāo)詳見(jiàn)附表—教師月度績(jī)效考核表;
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重。
考核指標(biāo)總分為100分,各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)。
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容:
1、工作行為。
2、工作態(tài)度。
3、工作能力。
第九條考核程序。
1、每月7日前,校長(zhǎng)將上月的對(duì)教師的績(jī)效考核情況即《教師月度績(jī)效考核表》公布。
3、前臺(tái)根據(jù)績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù),并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長(zhǎng)對(duì)人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
1、本績(jī)效考核附帶績(jī)效工資,以(負(fù)50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本方案核心內(nèi)容,要求必須達(dá)到25分(該項(xiàng)總分35分)為及格,低于25分均為不及格。
3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;
6、滿(mǎn)分100分,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條其他。
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十四
為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷(xiāo)系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制定供銷(xiāo)系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個(gè)層面,把創(chuàng)新動(dòng)力滲透于管理活動(dòng)的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的常態(tài)運(yùn)行中,才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
開(kāi)展“企業(yè)管理年”活動(dòng),是供銷(xiāo)系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷(xiāo)的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動(dòng),以先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)作為搞好這項(xiàng)活動(dòng)的先導(dǎo),按照“務(wù)實(shí)求真、開(kāi)拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
通過(guò)實(shí)施“企業(yè)管理年”活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個(gè)新的臺(tái)階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面展開(kāi)。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善,彌補(bǔ)管理制度死角,提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,切實(shí)抓好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人和財(cái)會(huì)人員的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理,要針對(duì)不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開(kāi)展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺(tái)賬,逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
“企業(yè)管理年”活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(5月1日--5月31日)。召開(kāi)供銷(xiāo)系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),對(duì)“企業(yè)管理年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署和動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對(duì)管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問(wèn)題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對(duì)照方案要求查找自身存在的突出問(wèn)題,對(duì)照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺(tái)賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問(wèn)題,建章立制(10月21日--11月10日)。對(duì)在查擺問(wèn)題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷(xiāo)系統(tǒng)生存和發(fā)展的問(wèn)題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷(xiāo)系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃,細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度,及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),加大管理工作的整頓力度,對(duì)各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過(guò)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷(xiāo)系統(tǒng)管理模式,推動(dòng)管理工作登上新的臺(tái)階。
第六階段:檢查驗(yàn)收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)所屬公司和基層供銷(xiāo)社逐個(gè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),進(jìn)行補(bǔ)課,直至達(dá)標(biāo)。
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動(dòng),使活動(dòng)取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:
副主任:
成員:
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十五
好的開(kāi)始是成功的一半,好的離職則始于好的結(jié)束。一個(gè)好的離職,是一個(gè)雙方均心存感激、相互肯定、坦誠(chéng)面對(duì)的離職。
首先接到下屬的辭呈時(shí),立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對(duì)該員工的重視。一般應(yīng)由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)或人力資源經(jīng)理與其面談,主要內(nèi)容包括:肯定該員工的業(yè)績(jī),了解離職原因,根據(jù)他的實(shí)際情況給出一些對(duì)他未來(lái)職業(yè)發(fā)展的建議,同時(shí)征求他對(duì)企業(yè)的一些看法。當(dāng)然還有保留完整聯(lián)系信息:個(gè)人電話(huà),個(gè)人郵箱,msn,qq等。
建立數(shù)據(jù)庫(kù):更新員工就職信息和聯(lián)系方式,便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎(chǔ)。
在社交網(wǎng)絡(luò)上建立企業(yè)群:為所有曾在一個(gè)企業(yè)工作過(guò)的員工提供一個(gè)可以交流互動(dòng)的平臺(tái)。例如,linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站,也可以是微博等較輕松平臺(tái)。這樣一來(lái),在不同時(shí)期工作的員工之間也有了交流的機(jī)會(huì),使畢業(yè)生們?cè)丛床粩嗟厥芑萦谂f主,更便于雇主發(fā)布統(tǒng)一信息。
規(guī)范的操作流程會(huì)提高執(zhí)行效率,設(shè)立“舊員工關(guān)系專(zhuān)員”來(lái)具體執(zhí)行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時(shí),對(duì)于返聘人員,企業(yè)可單獨(dú)設(shè)立一套行政操作流程。
普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會(huì)造成其年薪1.5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵(lì)員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過(guò)對(duì)離職者的管理,讓在職者和整個(gè)組織發(fā)展得更好。員工離開(kāi)舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業(yè)規(guī)模、薪酬福利、晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。所以針對(duì)離職情況, 在這幾方面進(jìn)行改進(jìn),建立一個(gè)開(kāi)放、坦誠(chéng)的氛圍以及規(guī)范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續(xù)從不同方面發(fā)揮效力的機(jī)會(huì),形成良性循環(huán)。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十六
*商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵教授曾數(shù)次強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化道路,應(yīng)該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國(guó)際市場(chǎng)”。
20*年,亨達(dá)前瞻性地甩開(kāi)了國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貼牌戰(zhàn)與低價(jià)戰(zhàn),勇敢地率先走出國(guó)門(mén)與法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。亨達(dá)深刻地感受到品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是廣告,更不是單純的技術(shù),而是及早牽手法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)這樣專(zhuān)業(yè)從事皮鞋等服飾類(lèi)商品研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。一流的國(guó)際人力資源、市場(chǎng)渠道資源、品牌差異化資源和最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,乃至全球化優(yōu)勢(shì)資源才是亨達(dá)所仰重的。彼時(shí),來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國(guó)香港的世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師百余人云集其麾下,亨達(dá)形成了“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
通過(guò)兼容并蓄、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作,亨達(dá)數(shù)年來(lái)不僅成功運(yùn)營(yíng)了“阿迪麗娜”、“動(dòng)力足”等叫得響的國(guó)際品牌,同時(shí),借力法國(guó)國(guó)際品牌集團(tuán)在全球的市場(chǎng)、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級(jí)決策、設(shè)計(jì)、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢(shì),整合并集成來(lái)自全球的優(yōu)勢(shì)資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達(dá)皮鞋”也推到了世界市場(chǎng)的前臺(tái)。
如果說(shuō)一次合作還不能證明亨達(dá)“站在月球看地球”的開(kāi)闊視野,那么建立“亨達(dá)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”則堪稱(chēng)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典案例。
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固建立,讓亨達(dá)集團(tuán)將市場(chǎng)觸角伸向了世界市場(chǎng)的各個(gè)角落:在俄羅斯成立了“亨達(dá)(俄羅斯)貿(mào)易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國(guó)際;隨后,利用俄羅斯這個(gè)“橋頭堡”,享達(dá)向東歐市場(chǎng)挺進(jìn)。亨達(dá)集團(tuán)目前已在法國(guó)、意大利、美國(guó)、日本、中國(guó)香港和中東等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場(chǎng)需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達(dá)收獲并激活了整個(gè)集團(tuán)業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng),自20xx年開(kāi)始出口國(guó)際市場(chǎng)以來(lái),亨達(dá)的出口貿(mào)易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),不僅規(guī)避了森嚴(yán)的貿(mào)易壁壘,也讓亨達(dá)成為真正意義上的國(guó)際化企業(yè)。
品牌是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),一個(gè)偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國(guó)改革開(kāi)放今年30周年了,在這短短的時(shí)間內(nèi)要建立一流的國(guó)際品牌,本身就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),品牌的背后是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量銷(xiāo)售體系和服務(wù)體系的信任。中國(guó)企業(yè)目前要做的,就是一點(diǎn)一滴地積累以獲取信任,無(wú)論是走出去還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)精耕細(xì)作;對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都付出自己的心血,對(duì)每一位顧客每次都以誠(chéng)摯的服務(wù),對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)都去認(rèn)真把握。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十七
第一條 為依法履行出資人職責(zé),建立完善以管資本為主的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制,推動(dòng)中央企業(yè)規(guī)范投資管理,優(yōu)化國(guó)有資本布局和結(jié)構(gòu),更好地落實(shí)國(guó)有資本保值增值責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕22號(hào))和《關(guān)于改革和完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔20xx〕63號(hào))等法律法規(guī)和文件,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)中央企業(yè)是指國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)資委)代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé)的國(guó)家出資企業(yè)。本辦法所稱(chēng)投資是指中央企業(yè)在境內(nèi)從事的固定資產(chǎn)投資與股權(quán)投資。本辦法所稱(chēng)重大投資項(xiàng)目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規(guī)定,由董事會(huì)研究決定的投資項(xiàng)目。本辦法所稱(chēng)主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃確定并經(jīng)國(guó)資委確認(rèn)公布的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第三條 國(guó)資委以國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和中央企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要為引領(lǐng),以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴(yán)格決策程序、規(guī)范資本運(yùn)作、提高資本回報(bào)、維護(hù)資本安全為重點(diǎn),依法建立信息對(duì)稱(chēng)、權(quán)責(zé)對(duì)等、運(yùn)行規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)控制有力的投資監(jiān)督管理體系,推動(dòng)中央企業(yè)強(qiáng)化投資行為的全程全面監(jiān)管。
第四條 國(guó)資委指導(dǎo)中央企業(yè)建立健全投資管理制度,督促中央企業(yè)依據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編報(bào)年度投資計(jì)劃,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃實(shí)行備案管理,制定中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)管,監(jiān)督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執(zhí)行情況、重大投資項(xiàng)目的決策和實(shí)施情況,組織開(kāi)展對(duì)重大投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià),對(duì)違規(guī)投資造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的進(jìn)行責(zé)任追究。
第五條 中央企業(yè)投資應(yīng)當(dāng)服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)出資人投資意愿,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持聚焦主業(yè),大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),嚴(yán)格控制非主業(yè)投資,遵循價(jià)值創(chuàng)造理念,嚴(yán)格遵守投資決策程序,提高投資回報(bào)水平,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
第六條 中央企業(yè)是投資項(xiàng)目的決策主體、執(zhí)行主體和責(zé)任主體,應(yīng)當(dāng)建立投資管理體系,健全投資管理制度,優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng),科學(xué)編制投資計(jì)劃,制定投資項(xiàng)目負(fù)面清單,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提高投資風(fēng)險(xiǎn)防控能力,履行投資信息報(bào)送義務(wù)和配合監(jiān)督檢查義務(wù)。
第七條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:
(一)投資應(yīng)遵循的基本原則;
(二)投資管理流程、管理部門(mén)及相關(guān)職責(zé);
(三)投資決策程序、決策機(jī)構(gòu)及其職責(zé);
(四)投資項(xiàng)目負(fù)面清單制度;
(五)投資信息化管理制度;
(六)投資風(fēng)險(xiǎn)管控制度;
(七)投資項(xiàng)目完成、中止、終止或退出制度;
(八)投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)制度;
(九)違規(guī)投資責(zé)任追究制度;
(十)對(duì)所屬企業(yè)投資活動(dòng)的授權(quán)、監(jiān)督與管理制度。
企業(yè)投資管理制度應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后報(bào)送國(guó)資委。
第八條 國(guó)資委和中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng)。國(guó)資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項(xiàng)目實(shí)施情況等投資信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)投資基礎(chǔ)信息管理,提升投資管理的信息化水平,通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)年度投資計(jì)劃執(zhí)行、投資項(xiàng)目實(shí)施等情況進(jìn)行全面全程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和管理。中央企業(yè)按本辦法規(guī)定向國(guó)資委報(bào)送的有關(guān)紙質(zhì)文件和材料,應(yīng)當(dāng)同時(shí)通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送電子版信息。
第九條 國(guó)資委根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求,建立發(fā)布中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單,設(shè)定禁止類(lèi)和特別監(jiān)管類(lèi)投資項(xiàng)目,實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管。列入負(fù)面清單禁止類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)一律不得投資;列入負(fù)面清單特別監(jiān)管類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)報(bào)國(guó)資委履行出資人審核把關(guān)程序;負(fù)面清單之外的投資項(xiàng)目,由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃自主決策。中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單的內(nèi)容保持相對(duì)穩(wěn)定,并適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定本企業(yè)更為嚴(yán)格、具體的投資項(xiàng)目負(fù)面清單。
第十條 國(guó)資委建立完善投資監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、法律合規(guī)、財(cái)務(wù)監(jiān)督、產(chǎn)權(quán)管理、考核分配、資本運(yùn)營(yíng)、干部管理、外派監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)巡視等相關(guān)監(jiān)管職能合力,實(shí)現(xiàn)對(duì)中央企業(yè)投資活動(dòng)過(guò)程監(jiān)管全覆蓋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)投資風(fēng)險(xiǎn),減少投資損失。
第十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編制年度投資計(jì)劃,并與企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)算相銜接,年度投資規(guī)模應(yīng)與合理的資產(chǎn)負(fù)債水平相適應(yīng)。企業(yè)的投資活動(dòng)應(yīng)當(dāng)納入年度投資計(jì)劃,未納入年度投資計(jì)劃的投資項(xiàng)目原則上不得投資,確需追加投資項(xiàng)目的應(yīng)調(diào)整年度投資計(jì)劃。
第十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年3月10日前將經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。年度投資計(jì)劃主要包括以下內(nèi)容:
(一)投資主要方向和目的;
(二)投資規(guī)模及資產(chǎn)負(fù)債率水平;
(三)投資結(jié)構(gòu)分析;
(四)投資資金來(lái)源;
(五)重大投資項(xiàng)目情況。
第十三條 國(guó)資委依據(jù)中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,從中央企業(yè)投資方向、投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資能力等方面,對(duì)中央企業(yè)年度投資計(jì)劃進(jìn)行備案管理。對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)年度投資計(jì)劃,國(guó)資委在收到年度投資計(jì)劃報(bào)告(含調(diào)整計(jì)劃)后的20個(gè)工作日內(nèi),向有關(guān)企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)資委意見(jiàn)對(duì)年度投資計(jì)劃作出修改。
進(jìn)入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控“特別監(jiān)管企業(yè)”名單的中央企業(yè),其年度投資計(jì)劃需經(jīng)國(guó)資委審批后方可實(shí)施。
第十四條 列入中央企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單特別監(jiān)管類(lèi)的投資項(xiàng)目,中央企業(yè)應(yīng)在履行完企業(yè)內(nèi)部決策程序后、實(shí)施前向國(guó)資委報(bào)送以下材料:
(一)開(kāi)展項(xiàng)目投資的報(bào)告;
(二)企業(yè)有關(guān)決策文件;
(三)投資項(xiàng)目可研報(bào)告(盡職調(diào)查)等相關(guān)文件;
(四)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)告;
(五)其他必要的材料。
國(guó)資委依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定,從投資項(xiàng)目實(shí)施的必要性、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力等方面履行出資人審核把關(guān)程序,并對(duì)有異議的項(xiàng)目在收到相關(guān)材料后20個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)反饋書(shū)面意見(jiàn)。國(guó)資委認(rèn)為有必要時(shí),可委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行論證。
第十五條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,按照國(guó)資委確認(rèn)的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向,選擇、確定投資項(xiàng)目,做好項(xiàng)目融資、投資、管理、退出全過(guò)程的研究論證。對(duì)于新投資項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)深入進(jìn)行技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)和法律等方面的可行性研究與論證,其中股權(quán)投資項(xiàng)目應(yīng)開(kāi)展必要的盡職調(diào)查,并按要求履行資產(chǎn)評(píng)估或估值程序。
第十六條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確投資決策機(jī)制,對(duì)投資決策實(shí)行統(tǒng)一管理,向下授權(quán)投資決策的企業(yè)管理層級(jí)原則上不超過(guò)兩級(jí)。各級(jí)投資決策機(jī)構(gòu)對(duì)投資項(xiàng)目做出決策,應(yīng)當(dāng)形成決策文件,所有參與決策的人員均應(yīng)在決策文件上簽字背書(shū),所發(fā)表意見(jiàn)應(yīng)記錄存檔。
第十七條 國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)實(shí)施中的重大投資項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)監(jiān)督檢查,重點(diǎn)檢查企業(yè)重大投資項(xiàng)目決策、執(zhí)行和效果等情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向企業(yè)進(jìn)行提示。
第十八條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)中的投資項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)外部環(huán)境和項(xiàng)目本身情況變化,及時(shí)進(jìn)行再?zèng)Q策。如出現(xiàn)影響投資目的實(shí)現(xiàn)的重大不利變化時(shí),應(yīng)當(dāng)研究啟動(dòng)中止、終止或退出機(jī)制。中央企業(yè)因重大投資項(xiàng)目再?zèng)Q策涉及年度投資計(jì)劃調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)將調(diào)整后的年度投資計(jì)劃報(bào)送國(guó)資委。
第十九條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)資委要求,分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過(guò)中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報(bào)送國(guó)資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權(quán)投資、重大投資項(xiàng)目完成情況,以及需要報(bào)告的其他事項(xiàng)等內(nèi)容。部分重點(diǎn)行業(yè)的中央企業(yè)應(yīng)按要求報(bào)送季度投資分析情況。
第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后,應(yīng)當(dāng)編制年度投資完成情況報(bào)告,并于下一年1月31日前報(bào)送國(guó)資委。年度投資完成情況報(bào)告包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)年度投資完成總體情況;
(二)年度投資效果分析;
(三)重大投資項(xiàng)目進(jìn)展情況;
(四)年度投資后評(píng)價(jià)工作開(kāi)展情況;
(五)年度投資存在的主要問(wèn)題及建議。
第二十一條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年選擇部分已完成的重大投資項(xiàng)目開(kāi)展后評(píng)價(jià),形成后評(píng)價(jià)專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。通過(guò)項(xiàng)目后評(píng)價(jià),完善企業(yè)投資決策機(jī)制,提高項(xiàng)目成功率和投資收益,總結(jié)投資經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)投資活動(dòng)提供參考,提高投資管理水平。國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)投資項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),選擇部分重大投資項(xiàng)目開(kāi)展后評(píng)價(jià),并向企業(yè)通報(bào)后評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展的有益經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
第二十二條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展重大投資項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),審計(jì)的重點(diǎn)包括重大投資項(xiàng)目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。
第二十三條 中央企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立投資全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將投資風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控的重要內(nèi)容。強(qiáng)化投資前期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)控方案制訂,做好項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、預(yù)警和處置,防范投資后項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、整合風(fēng)險(xiǎn),做好項(xiàng)目退出的時(shí)點(diǎn)與方式安排。
第二十四條 國(guó)資委指導(dǎo)督促中央企業(yè)加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)管理,委托第三方咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)中央企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋中央企業(yè)。相關(guān)中央企業(yè)應(yīng)按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,健全完善企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理體系,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)積極引入社會(huì)各類(lèi)投資機(jī)構(gòu)參與。中央企業(yè)股權(quán)類(lèi)重大投資項(xiàng)目在投資決策前應(yīng)當(dāng)由獨(dú)立第三方有資質(zhì)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)出具投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。納入國(guó)資委債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負(fù)債率水平。
第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規(guī)定,未履行或未正確履行投資管理職責(zé)造成國(guó)有資產(chǎn)損失以及其他嚴(yán)重不良后果的,依照《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立國(guó)有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資責(zé)任追究制度的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))等有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門(mén)追究中央企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的責(zé)任。對(duì)瞞報(bào)、謊報(bào)、不及時(shí)報(bào)送投資信息的中央企業(yè),國(guó)資委予以通報(bào)批評(píng)。
第二十七條 國(guó)資委相關(guān)工作人員違反本辦法規(guī)定造成不良影響的,由國(guó)資委責(zé)令其改正;造成國(guó)有資產(chǎn)損失的,由有關(guān)部門(mén)按照干部管理權(quán)限給予處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第二十八條 本辦法由國(guó)資委負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國(guó)資委于20xx年公布的《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)資委令第16號(hào))同時(shí)廢止。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十八
那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵(lì)源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀(guān)點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話(huà),為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿(mǎn)活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿(mǎn)意開(kāi)始。”只有了解員工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
企業(yè)績(jī)效管理方案篇十九
績(jī)效管理難做,不受歡迎,不被認(rèn)可,這是事實(shí)。
無(wú)疑,這已經(jīng)成為許多hr經(jīng)理的一塊心病。畢竟,績(jī)效管理是人力資源管理的核心,畢竟,企業(yè)對(duì)hr經(jīng)理在績(jī)效管理方面的表現(xiàn)抱有很大期望,希望他們能在這方面有所突破,有一番作為。
為挽回這種被動(dòng)的局面,hr經(jīng)理要做的就是一條:制定計(jì)劃并快速行動(dòng)。湯姆彼得斯說(shuō):制定計(jì)劃并快速行動(dòng)是青年人的修養(yǎng)。我想,這也應(yīng)該是hr經(jīng)理比較重要的一項(xiàng)修養(yǎng)。
下面,就來(lái)談?wù)刪r經(jīng)理在績(jī)效管理方面是“如何制定計(jì)劃并快速行動(dòng)”的。

