企業(yè)績效管理方案(實用19篇)

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    設計一個合理的方案可以提高工作的效率和質量。方案的制定需要有創(chuàng)新思維和跨學科的綜合能力,以找到最佳的解決辦法。小編整理了一些方案撰寫的注意事項和技巧,供大家參考和學習。
    企業(yè)績效管理方案篇一
    為加強公司對全體員工的.績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
    1、考察員工的工作績效;
    2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
    3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
    4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
    5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
    本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
    1、業(yè)績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免考核等級的平均化。
    2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
    3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y果公平、公正。
    4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
    1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領導小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領導小組成員。
    總經(jīng)理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
    副總經(jīng)理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
    2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業(yè)務指導和督促檢查工作。
    綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
    各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
    1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監(jiān)督和提供技術方面的支持。
    2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
    績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
    1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
    部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
    2、考核指標設立的原則。
    (1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
    (2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
    (4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
    3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
    各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據(jù)員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
    4、如考核期內總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
    各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
    各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
    績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
    年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
    五、月度考核結果運用。
    1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率。
    2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序審批后發(fā)放。
    1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業(yè)務培訓,并報綜合辦備案。
    培訓對象經(jīng)培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓期績效工資=績效工資基數(shù)x績效系數(shù)x績效考核得分率x80%。
    培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
    被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
    1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
    2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
    3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
    績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應調整。
    (1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序審核和審批后執(zhí)行。
    (2)當公司組織機構發(fā)生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{整。
    員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
    考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
    被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
    (一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
    (二)本制度自xx年4月21日起執(zhí)行。
    企業(yè)績效管理方案篇二
    為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
    1、考察員工的工作績效;
    2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
    3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
    4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
    5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
    (二)適用范圍。
    本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務派遣工。
    (三)考核原則。
    1、業(yè)績導向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次。
    2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責,抓住關鍵績效指標和工作目標進行考核。
    3、公開公平原則:以充分調動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的.制定、考核過程對員工公開,確??己私Y果公平、公正。
    4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價。
    二、考核組織與責任。
    (一)組織保證和權責。
    1、公司成立績效考核領導小組,負責全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領導小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領導小組成員。
    總經(jīng)理負責:批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實施方案;負責考評范圍內的績效考核評價及結果審定。
    副總經(jīng)理負責:負責審批直接下級部門的績效考核方案;負責對直接下級部門第一負責人進行考核、評分;負責指導和督促下級部門各項績效管理工作。
    2、公司績效考核領導小組下設工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責人為成員,負責考核工作的具體業(yè)務指導和督促檢查工作。
    綜合辦負責:制訂有關績效管理政策和總體方案;負責指導、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
    各部門負責人職責:負責本部門績效考核與評價方案的設計與實施;負責對本部門員工進行考核、評分;負責批準直接下級的評價結果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
    1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的責任,綜合辦負責指導、監(jiān)督和提供技術方面的支持。
    2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
    績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
    (一)制定績效指標和目標值。
    1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責人的績效指標及目標值,再由各部門負責分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
    部門內各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責做調整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
    2、考核指標設立的原則。
    (1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
    (2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應與考核期一致;
    (4)一致性:各層次目標應保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
    3、部門內各崗位的考核內容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應的加分和扣分。
    各部門分解制定部門內各崗位的績效指標時,應根據(jù)員工具體崗位職責,在上述考核內容中選取組合相適應的員工個人考核內容。
    4、如考核期內總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調整,則績效指標和指標值可以隨之調整修訂。
    (二)績效形成過程指導。
    各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
    (三)績效考核。
    各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
    四、考核評定。
    (一)考核周期。
    績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
    年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
    (二)主管及主管以下人員月度考核流程。
    五、月度考核結果運用。
    (一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
    1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率。
    2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責各部門月度績效考核結果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序審批后發(fā)放。
    (二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
    1、在6個月內,員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓對象進行崗位業(yè)務培訓,并報綜合辦備案。
    培訓對象經(jīng)培訓考核合格的重新上崗。培訓期1-3個月,培訓期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓期績效工資=績效工資基數(shù)__績效系數(shù)__績效考核得分率__80%。
    培訓期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    2、在全年度內,員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉崗對象,調離原崗位處理,由各部門負責人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
    員工不同意轉崗或轉崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
    3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
    (一)考核結果反饋及溝通。
    被考核者有權了解自己的考核結果。各部門管理人員進行績效考核時,應與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應予以電話溝通,并做好相應記錄。面談的主要目的在于:
    1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
    2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
    3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
    (二)考核指標和結果的修正。
    績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應調整。
    (1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序審核和審批后執(zhí)行。
    (2)當公司組織機構發(fā)生重大變化時,綜合辦應組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{整。
    (三)考核結果歸檔。
    員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復印件。
    考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責人、人事和公司領導公開,對其他人一律保密。
    (四)考核申訴。
    被考核者如對績效考核結果有異議,均可在一周內提出申訴。被考核者首先應與考核者或所在部門負責人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內,對申訴者的申訴給予答復。
    七、附則。
    (一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
    (二)本制度自____年4月21日起執(zhí)行。
    企業(yè)績效管理方案篇三
    為規(guī)范局屬事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學的考核激勵機制,調動局屬單位干部職工的工作積極性,根據(jù)縣人社局、財政局《關于其他事業(yè)單位績效工資實施辦法的通知》(舒政辦[2012]51號)的通知精神,結合我局實際,特制定本方案。
    一、指導思想。
    以___為指導,按照縣有關績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合本系統(tǒng)工作特點的激勵分配機制,通過規(guī)范收入分配秩序,統(tǒng)籌在職人員和離退休人員的分配關系,進一步擴大單位內部分配自主權,增強競爭意識,充分調動單位工作人員的積極性和主動性,提高服務質量和效率,促進文化事業(yè)全面健康發(fā)展。
    二、分配原則。
    (一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
    (二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
    (三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
    三、實施范圍和時間。
    實施范圍:按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的局屬單位在編在崗正式工作人員。
    實施時間:從20__年1月1日起執(zhí)行。其中20__年執(zhí)行《關于在其他事業(yè)單位預發(fā)工資(生活)性補貼的通知》(皖人社發(fā)[20__]61號),補發(fā)20__年1—6月份的工資(生活)性補貼。
    四、績效工資的構成、發(fā)放方法。
    績效工資的構成為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。
    基礎性績效工資主要體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、物價水平、單位類別、崗位職責和經(jīng)費來源等因素,占績效工資總量的70%,按月發(fā)放。
    獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,具體項目、標準、考核和發(fā)放方式由局屬各事業(yè)單位確定,并報局審定、縣有關部門批準后施行。
    五、績效工資總量核定。
    財政全額供給事業(yè)單位,績效工資應按事業(yè)單位績效工資基本水平核定。
    合理確定單位主要領導績效工資水平與本單位工作人員平均績效工資水平的比例關系,但應控制在本單位工作人員獎勵性績效工資平均水平的1.3倍的幅度內。
    對于管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤崗位的人員,其基礎性績效工資按基礎工資的職級標準執(zhí)行。
    六、績效工資考核內容及分配辦法。
    績效工資主要考核職工的德、能、勤、績、廉等方面,具體內容包括:對職工工作作風、工作紀律、工作態(tài)度、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務情況進行全面考核,重點考核工作實績。
    基礎性績效工資按月全額發(fā)放。
    獎勵性績效工資實行百分制考核,結合平時考核和年度考核一并進行,主要考核職工的德、能、勤、績、廉五個方面。
    (一)有下列情況之一的人員,不得享受當年獎勵性績效工資:
    1.因違法違紀行為受到處理或其他有關規(guī)定停發(fā)工資的;。
    2.在工作中每年有3次以上不服從工作安排,推諉扯皮,貽誤工作的;。
    3.工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果的;。
    4.年度考核為不合格或未參加考核的;。
    5.一年內無故曠工累計5個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)或病假超過3個月的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除外)。
    (二)借調出工作人員,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
    (三)經(jīng)批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數(shù)發(fā)放。
    扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
    七、相關政策和要求。
    (一)在實施績效工資的同時,對單位離退休人員發(fā)放生活補貼,績效工資不作為計發(fā)離退休費的基數(shù)。工作人員從退休的下月起停發(fā)績效工資,改按退休人員生活補貼標準執(zhí)行。離退休人員生活補貼標準與單位同等條件人員同步實施。
    (二)實施績效工資后,局屬各單位只能執(zhí)行國家規(guī)定的事業(yè)單位崗位績效工資制度,不得突破核定的績效工資總量,不得違反規(guī)定的程序和辦法進行分配,不得在績效工資之外擅自發(fā)放任何津貼補貼和獎金。
    (三)實施績效工資考核的全過程要公開透明,分配辦法由單位領導班子集體研究,隨時接受干部職工的監(jiān)督。各單位的分配辦法和年度考核量化分數(shù)等情況上報局黨組,經(jīng)研究后對分配辦法和考核結果進行公示,公示期限不得少于7天,公示期滿后,干部職工無異議,按標準兌現(xiàn)獎勵性績效工資。
    (四)獎勵性績效工資由各單位考核組確定,報局領導組審定批準后組織實施??己祟I導小組必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定和程序,實事求是地進行考核。對在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情況的,將依照相關規(guī)定給予處理。
    (五)各單位要把績效工資實施工作作為當前的重要工作任務,精心組織,扎實推進,確保平穩(wěn)順利實施;要正確理解績效工資的各項政策,及時研究實施過程中遇到的新情況、新問題,統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好各種關系,關注各方面的反映和動態(tài),確保單位穩(wěn)定。
    企業(yè)績效管理方案篇四
    摘要:組織績效的管理工作在整個企業(yè)當中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項內容。對于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進行組織績效管理的過程當中,存在的問題進行了簡單的分析,并且也進一步提出了有效的應對措施,希望能夠對企業(yè)內部的組織績效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠對相關的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
    我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學的利用好管理的技能,不斷地對內部績效管理的工作進行加強,不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內在能力進行激發(fā),從而才能夠達到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因為市場經(jīng)濟的引入時間實際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關的調查當中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內容,可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進行創(chuàng)新。
    在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內的一些比較先進的企業(yè)方法,在對計劃進行制定的時候,相關的企業(yè)沒有按照自身實際的環(huán)境來進行設計出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領導層來進行計劃的,沒有對于員工的意見進行參考??墒钱斝碌姆椒ǔ霈F(xiàn)的時候,績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進的企業(yè)績效管理的方法,最后得到的結果就不是特別的理想。如果在進行確定企業(yè)的績效管理方法之后,所進行制定的績效管理的目標已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實際發(fā)展的目標。有很多企業(yè)當中的高層管理人員都只是關注績效的考核,而沒有對績效管理實際進行運行的過程當中存在的問題以及實際的管理方法自身存在的問題進行完善。
    (二)績效管理和輔導環(huán)節(jié)。
    在大部分企業(yè)當中,企業(yè)在進行制定績效管理模式之后,并沒有選擇進行試運行,也沒有聽取相關員工的意見就直接進行實施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進行制定的績效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細的內容、所進行考核的作用以及實際考核得到的結果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式,就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應的績效管理進行實際應用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當中,能夠選擇量化性的管理模式來對員工進行管理的方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法,績效管理的模式比較單一。
    (三)在績效管理當中比較缺乏專人來進行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競爭。
    有部分員工就會采用不正當?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M行獲取,并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進行評估。這樣就會導致公司所進行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應有的作用。就算是應用了績效管理的內容,可是因為所制定的考核制度非常的不公平,導致公司的員工長時間無法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無法起到應有的作用。對制定績效管理的內容不但需要花費非常多的資源,并且所進行的考核辦法也無法有效地進行應用,致使公司員工之間的關系不斷的惡化、公司的實際利益受到很大的損失。
    (四)績效反饋和績效改進環(huán)節(jié)的缺失。
    在對績效管理工作實際進行應用的過程當中,績效的反饋制度還不是特別的完善,績效的管理內容無法起到應有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進行制定了績效管理反饋的機制,可是因為相關的反饋的制度比較缺乏,所制定的績效管理辦法無法有效地實施。
    (一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績效管理體系。
    第一點,一定要以員工來作為核心內容,建立比較完善的績效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點,在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實,不可以把績效管理的內容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進行管理的過程當中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當中的領導人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計劃進行結合,把二者之間有效地進行結合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長遠發(fā)展目標和當前目標羅列出關鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設立相關的原則,篩選出kpi;第四,對初步篩選出的kpi確定權重和指標考核標準;第五,對上一步驟中確定的kpi與相關部門的負責人進行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領導的審批和認可由相關工作人員組織實施。
    (二)把績效管理的模式與薪酬進行鏈接,搭建科學的考核辦法以及管理模式。
    組織績效管理實行目標分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學的考核辦法,企業(yè)管理層重點考核決策職能;管理部門和管理人員重點考核管理職能;基層部門和一線員工重點考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進行鏈接??冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進行錄用以及升職非常重要的一項參照內容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項手段。企業(yè)一定要以員工實際的需要來作為核心內容,對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進行完善,組織績效成績占個人績效成績的一定權重,落實部門和員工責任制,建立以業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己藱C制。
    (三)著重體現(xiàn)績效管理的重點,不斷加強績效管理的效果評估和控制。
    在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績效考核的內容大部分都沒有起到應有的作用,因此,相關的企業(yè)一定要對績效管理的內容不斷進行完善,也不斷對管理的辦法進行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務為前提,任務績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的'計劃以及實際的內容,就是部門、員工以及管理人員之間的關系。任務績效是最重要的基礎就是績效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作,增強考核工作和實際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎上,引入年度考核,形成日??己诉^程控制,年度考核結果導向的績效考核新模式。
    (四)績效管理的內容與約束機制有效結合,提高員工自身發(fā)展的空間。
    把績效管理的內容有效的融入企業(yè)發(fā)展當中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關的企業(yè)一定要把績效管理的內容與相關的約束機制有效進行結合,最重要的目的就是為員工構建學習、創(chuàng)新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細地了解到自己才是企業(yè)的當家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內部管理的方法,能夠從不同的方面來對員工進行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況??冃Ч芾淼膬热菔窃u價一個員工非常重要的內容,與激勵約束制度進行結合的時候,正面所得到的收益是非常重要的。
    三、結束語。
    組織績效管理的內容對整個企業(yè)而言是非常關鍵的,也是無法替代的重要內容。相關的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對新的思想不斷地進行學習,對一些新的方法有效地進行應用。
    作者:婁杰單位:北京市燃氣集團有限責任公司第五分公司。
    參考文獻:
    [1]黃麗.建立科學有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
    企業(yè)績效管理方案篇五
    制造企業(yè)如何有效地實施績效考核,是企業(yè)管理中一個難解的話題。不對員工的生產(chǎn)進行績效考核,員工實際就是在吃大鍋飯。對員工的生產(chǎn)績效進行考核,如果操作不好,不僅會挫傷員工的工作熱情,使管理人員與生產(chǎn)工人之間產(chǎn)生分歧、矛盾,而且還有可能使企業(yè)各部門之間造成隔閡和矛盾。
    我們大家都知道,績效考核的原則是:
    1)公平、公正、公開的原則;
    2)責、權、利相結合的原則;
    3)公司、部門、班組三級考核的原則;
    4)考核結果與員工薪酬、與獎懲掛鉤的原則;
    6)考核促進企業(yè)效益提高原則;
    實施考核后,使企業(yè)管理得到改善,使生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績得到顯著提升。
    一個優(yōu)秀的績效考核方案應滿足下列要求:
    1、目標一致:企業(yè)經(jīng)營目標與考核目標一致、清晰,企業(yè)希望員工做什么,就考核員工什么。
    2、標準量化:標準要客觀、量化,很多企業(yè)的績效考核不能推行到位,流于形式,都是因為標準模糊。
    3、心態(tài)良好:企業(yè)必須具備相應的文化底蘊,要求員工具備一定的職業(yè)化的素質。
    4、與利益、晉升掛鉤:績效考核與利益、與薪酬掛鉤才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認真對待。
    5、“三重一輕”原則:
    1)重積累:平時的點點滴滴,正是考核的基礎;
    2)重成果:讓數(shù)據(jù)說話、注重成果,讓員工看到進步,才有前進的動力;
    3)重時效:按周、按月、按季度考核績效,兌現(xiàn)獎懲。發(fā)揮考核的激勵作用;
    4)輕便易行:指標不宜過多,要便于操作。
    6、績效考核方案制度流程簡單、清晰、明確,易于理解,易于操作,易于執(zhí)行,易于控制。
    目前在制造業(yè)企業(yè)在實施生產(chǎn)績效考核方面,普遍存在下列10個問題:
    5、績效考核存在盲區(qū):生產(chǎn)工人沒活干也拿原工資,一旦加班卻要支付加班工資的問題;
    10、如何解決老工人不愿意帶徒弟,不愿意傳授生產(chǎn)技術的問題;
    如何解決這些問題,初步歸納、總結出一套比較切合企業(yè)實際的操作方案。這套方案將包括下列內容:生產(chǎn)績效考核培訓課程大綱;企業(yè)部門職能與崗位職責手冊;生產(chǎn)工人計件工資實施方案;管理人員計時工資實施方案;績效考核管理與員工獎懲制度;績效考核操作方案;績效考核運作表單體系等。
    在企業(yè)實施績效考核的過程中,實現(xiàn)企業(yè)老板與管理層的有效溝通,在績效考核的目的'、方法、制度方面達成共識是績效考核能否有效貫徹,能否成功運作的關鍵,績效考核工作也必將是一個不斷摸索、不斷學習、不斷完善的過程。
    全員績效管理體系可遵循如下步驟去開展??冃訂T(明確核心目的,解決障礙(思想,決心,能力,機制))——制定企業(yè)發(fā)展的目標體系——完善企業(yè)的執(zhí)行體系——建立績效檢查系統(tǒng)——完善績效改善系統(tǒng)——落實績效激勵方案——執(zhí)行、改正、完善——循環(huán)往復。
    企業(yè)要通過科學的方法,客觀的分析問題的根源,并根據(jù)企業(yè)的實際情況采用科學的解決方法,才能充分發(fā)揮績效管理在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展。
    企業(yè)績效管理方案篇六
    摘要:關鍵績效指標體系建設是企業(yè)實現(xiàn)由定性管理向定量管理轉變的重要基礎,作為衡量與先進水平差距的重要標尺,對深入開展績效管理,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展,具有十分重要的意義。我國供電企業(yè)績效管理尚且不足,本研究首先到供電企業(yè)績效管理的重要性進行梳理,并在此技術上從指標群的含義、指標群構建的原則和方法三個方面進行指標群的分析,最后圍繞關鍵指標分析就如何優(yōu)化和提高供電企業(yè)績效管理提出具體的建議,供相關供電企業(yè)參考和借鑒。
    一、引言。
    現(xiàn)階段,我國供電企業(yè)的績效管理水平還停留在定性管理層面上,很能精確、客觀的實現(xiàn)員工的績效考核的目標,關鍵指標績效指標體系的引進能夠很好地克服這一缺陷,為企業(yè)績效管理從定性管理向定量管理打下了殷實的基礎,已逐漸發(fā)展成為衡量企業(yè)績效管理水平的一大重要標尺,在一定程度上推動和促進了企業(yè)深入開展績效管理、實現(xiàn)不斷遞進式、跨越式的進步和發(fā)展,是現(xiàn)代電工企業(yè)績效管理必然選擇的一種方法和思想。
    人才、財、物、信息是企業(yè)發(fā)展的基礎和根本要素,在此當中,人才發(fā)揮著最為核心的作用,是為企業(yè)創(chuàng)造價值的關鍵要素。對于供電企業(yè)而言也不例外,人才也是供電企業(yè)必須高度重視的一大要素。隨著當前我國電力行業(yè)市場化改革的日益推進,我國的供電企業(yè)正逐漸向獨立的市場主體經(jīng)營模式演化。因此,能夠擁有一批具有過硬的專業(yè)技能和具備良好素質的各層級人才是一個供電企業(yè)能否在新的、競爭日益劇增的市場環(huán)境中形成核心競爭力的重要保障,從這個層面來講,做好供電企業(yè)的人力資源管理意義深遠。作為人力資源的兩大核心模塊,績效管理和薪酬管理更應該得到足夠的重視,當前許多企業(yè)都采用定性的方法進行分析,很難保證分析結果的客觀性和真實性,因此,引入基于關鍵指標分析的績效管理就顯得非常重要。
    毋庸置疑,人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展具有決定性的作用,良好的人力資源管理勢必會為企業(yè)培養(yǎng)和儲備大量的優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。然而當前我國供電企業(yè)績效管理方面還存在嚴重的缺陷,更多的停留在定性分析的層面,績效考核的結果有待進一步的考證,并不能真實、客觀的反應實際情況,不利于人力資源管理的發(fā)展,也不利于供電企業(yè)的長遠發(fā)展。其原因在于分析方法還較落后,與當前發(fā)展的要求不相適應,供電企業(yè)的所有員工并沒有完全參與到績效考核的過程當中,不能很好地發(fā)揮出績效考核的功效。于上級供電企業(yè)而言,應該基于現(xiàn)有的政策和體制,結合企業(yè)的實際發(fā)展狀況,根據(jù)電力企業(yè)業(yè)務和層面的特點設定合理的考核指標,對不同區(qū)域和層面的供電企業(yè)的所有關鍵指標實時進行考核和評估,從而有效的激勵電力企業(yè)不斷提升經(jīng)營水平,整體上推動電力行業(yè)的發(fā)展。
    四、指標群體系構建。
    1.指標群的基本含義。指標群的目的在于通過建立一定的機制,有效實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略決策向內部管理過程的轉化,從而起到檢測和考察企業(yè)在宏觀戰(zhàn)略層面的實際執(zhí)行狀況,對于增強企業(yè)的競爭力和激發(fā)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的動力具有明顯的推動作用。指標群體需要基于企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標來確定需要考核和衡量的內容,是對企業(yè)戰(zhàn)略本身的一種具體、細化和拓展,它并非一成不變,它具有隨著企業(yè)的戰(zhàn)略目標的調整而不斷變動的特征。
    2.指標群建立原則。根據(jù)供電企業(yè)本身的特征,供電企業(yè)指標群建立需遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、歸口管理、分層負責、責任傳遞、系統(tǒng)保障五大基本原則,這五大原則各自獨立,又相互聯(lián)系,構成了指標群建立的原則體系,在指標群建立過程中必須嚴格按照這五大原則進行選擇指標。其中,統(tǒng)籌規(guī)劃原則主要是針對數(shù)據(jù)層面的要求,要求組織必須將全局各處分散的關鍵性的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)籌整合在一起,按照經(jīng)濟、安全、綜合等一系列職能的需求對數(shù)據(jù)采取分類管理的模式,構建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式,保證數(shù)據(jù)的共享、安全和系統(tǒng)性,有效的挖掘潛藏于數(shù)據(jù)的信息,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的效力,為企業(yè)的績效考核提供有力的依據(jù);歸口管理原則簡單就是責任到人,每個人都有其對應的具體負責的模塊和數(shù)據(jù)管理;分層管理是順應企業(yè)管理的基本模式,采取決策——管理——執(zhí)行層的模式對所有的指標群進行分層,通過完備的指標分類和不同管理層級的.劃分形成完備的機制體系,重點關注關鍵指標體系,同時兼顧相應的各類指標的有效實施,最終形成金字塔形的管理模式;責任傳遞原則通過將層層將責任分解,以傳遞鏈的形式推進績效管理,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標;系統(tǒng)保障原則是對系統(tǒng)全面性、準確性、及時性和安全性的要求。
    3.指標群結構。依據(jù)供電企業(yè)現(xiàn)行的管理模式(決策層——管理層——執(zhí)行層),基于如上五大原則進行分層,各層指標具有清晰的層級關系和緊密的邏輯拓撲關系,第一級、第二級和第三級層之間有著相互遞進的衍生關系,第一級指標通過分解到各單位和部分二衍生出第二級和第三級指標。其中第一級指標層主要包括關鍵性的考核指標,和企業(yè)的決策直接相關,主要服務于決策層,第二級和第三級指標都是第一級的衍生,主要服務于管理層和執(zhí)行層的考核。第三級的數(shù)據(jù)是整個體系中最小的單元,是第一級和第二級指標層的基礎和依據(jù),能夠有效地體現(xiàn)出企業(yè)在微觀層面的可操作性,是基礎環(huán)節(jié),也是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。
    五、指標群管理方法。
    將考核目標清晰、明確化,保證所有事件相關者都能夠準確無誤地理解目標;通過采取合理的標準準確衡量量化考核目標;同時要保證考核目標可實現(xiàn)性,決策層在制定目標過程中一定要切合企業(yè)的實際情況,切忌將目標指定的過高或者過低,科學、規(guī)范的制定目標,盡可能避免和被考核者工作設定毫無關聯(lián)的目標,目標偏低和偏高都會失去考核的根本意義,直接影響到目標的考核結果;另外還要注意一定要對目標設定相應的時間限制,規(guī)定在一定的時間內完成既定的目標,目標時間的設定也好根據(jù)具體的實際情況選擇。
    供電企業(yè)績效管理對于供電企業(yè)的發(fā)展至關重要,基于當前我國供電企業(yè)在績效管理方面存在的問題,提出如下幾條相關的建議:首先應該注重提高對績效管理的認識和重視程度,保證全員都能夠參與到績效管理當中,應該基于戰(zhàn)略高度來考慮如何做好企業(yè)的績效管理水平,而不能將其簡單的視為一項常規(guī)工作,績效管理的目標主要在于激勵員工而非懲罰,一定要把握好這個方向。同時,應該熟悉了解和熟練運用績效管理相關的一系列準則和原則,準則和原則都是基于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展指定的,如果不能很好地理解這些原則,在實際的指標層選擇過程中容易出現(xiàn)一些偏差,會直接影響到績效考核的客觀性和實際性。強化對于績效考核結果的分析、反饋和總結,運用科學的方法進行考核前、考核中和考核后的分析,制定切實可行的標準,同時要不斷創(chuàng)新激勵體系,構建全面的管理系統(tǒng)。
    七、結語。
    通過本研究的分析,對于現(xiàn)階段績效管理在供電企業(yè)的重要性以及存在的問題進行了全面的分析,并基于關鍵指標分析的結果提出了具體的建議。電力企業(yè)是我國的基礎性行業(yè),對于我國社會發(fā)展和經(jīng)濟建設過程中發(fā)揮著關鍵的基礎性作用,具有巨大的貢獻。為了適應當前社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,供電企業(yè)必須不斷提高自身的經(jīng)濟效益和管理水平,應采取基于關鍵指標分析的績效管理手段,以不斷提高其績效管理的水平適應新時代、新環(huán)境的需求。
    參考文獻:
    [2]譚軍武.供電企業(yè)中層管理者績效評價模型及應用[d].長沙:湖南大學,2013.
    企業(yè)績效管理方案篇七
    這里面臨的是一個兩難的問題。當不把績效考核與薪酬聯(lián)系在一起時,員工就不會特別重視對績效的評估,這樣就會有一部分員工對績效考核并不持有嚴肅的態(tài)度。而一旦將績效考核與薪酬聯(lián)系起來,績效考核就變成一個格外敏感的問題,員工也會非常認真地對待這件事情。
    那么,如果績效考核的結果不夠可靠,容易引起爭議的話,由此而引起的薪酬決策勢必帶來更大的矛盾。
    使績效考核結果更可靠的最好的做法就是按照績效管理系統(tǒng)的流程,主管人員與員工一起制定目標,幫助員工實現(xiàn)目標,依據(jù)過程中記錄的事實進行考核,并把考核結果反饋給員工,讓員工全過程參與,最大程度地保證績效考核的真實性和可靠性。
    提示二。
    現(xiàn)場的績效管理技術指導將有助于績效管理計劃的實施。
    當一套新的績效管理系統(tǒng)付諸實施時,往往需要了解這一系統(tǒng)的技術專家深入到各個部門的內部幫助主管人員與員工使用該系統(tǒng)。因為新的績效管理系統(tǒng)的實施需要契合企業(yè)文化,而且管理者與員工都需要在界定那些難以衡量的工作上得到指導,同時也需要在管理者與員工之間對如何進行績效溝通的問題加以指導,所以現(xiàn)場指導將有助于解決這些問題。
    提示三。
    不到萬不得已的情形,不要直接改變績效管理系統(tǒng)。
    直接改變績效管理系統(tǒng)會帶來較多的抱怨與抵觸,因為使用者可能已經(jīng)習慣了原有的方法??梢酝ㄟ^其他方式逐漸改變。例如,可以通過培訓的方式教會管理者如何通過衡量員工的績效和給予反饋來改善溝通,在培訓中揉進新的管理方法。一旦主管人員認為新的管理方法有優(yōu)勢的時候,他們就會問人力資源專業(yè)人員這種方法是否能夠運用到現(xiàn)有的績效管理系統(tǒng)中。這樣,績效管理系統(tǒng)自然而然的就得到了轉變,并且這個轉變的過程是不會帶來震蕩的。
    提示四。
    為了成功實施績效管理,主管需要一系列的技能。
    盡管主管人員可以請教績效管理的技術專家?guī)椭M行績效計劃、設計評估和反饋體系,但由于他們需要直接與下屬人員進行溝通,因此他們至少需要一系列與人際關系相關的技能,例如教導、激勵、解釋、傾聽、提問、說服等。如果不能具備這些基本的人際關系技能,績效管理將無法進行。
    提示五。
    通常,讓員工自己收集關于他們績效的數(shù)據(jù)是可行的,并且也應該這么做。
    這樣對績效考核的反饋也會更加及時,效果也會更好。當然,由員工自行收集績效數(shù)據(jù)還需要相應的監(jiān)控機制,并且對做假的行為設定嚴厲的處罰措施,以保證大多數(shù)員工能夠誠實地提供績效數(shù)據(jù)。
    提示六。
    在實施績效管理時,員工(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)最大的擔心就是自己被蒙在鼓里。因此,通過各種各樣的方式向員工溝通有關績效管理的事宜是十分必要的。這種溝通既可以通過主管人員與員工直接交流,也可以通過郵件、內部網(wǎng)頁、會議等各種媒體。通過這些溝通,目的是使員工了解到將要進行的是怎樣的一件事情,為什么要做這件事情,做這件事情對自己有什么樣的影響,等等。
    提示七。
    員工需要在績效管理中承擔起積極的角色。
    績效管理是主管人員和員工雙方的責任。往往有人錯誤地認為績效管理僅僅是主管人員對員工應該做的事情,員工在這一行動中完全是被動的被考核者。如果持有這樣的態(tài)度,在具體的操作中就會表現(xiàn)為主管人員將設定好的績效標準強加給員工,那么員工對這些強加的績效標準就很容易產(chǎn)生抵觸。因此,必須讓員工主動地參與到績效標準的設定和績效的管理過程中,這樣才能更好地實現(xiàn)績效管理的目標,既使員工的績效得到提升,又使主管人員對員工的期望和員工自身的員工得到充分的溝通。
    提示八。
    在許多員工的心目中,績效管理系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)是同樣的東西。
    在許多員工的心目中,對績效的管理永遠是與薪酬的變化聯(lián)系在一起的,因此在他們看來,績效的管理與薪酬的變化是同一件事情。這樣給我們的一個啟示就是,當薪酬系統(tǒng)存在某種問題的時候,就會使績效管理系統(tǒng)受到影響。即便績效管理系統(tǒng)本身是好的,員工也會感到不愉快和不滿意。單純通過績效管理系統(tǒng)的改進來提升員工績效管理和員工的工作滿意度是遠遠不夠的,還必須考慮薪酬體系的問題。但是在員工的心目中往往還存在一個誤區(qū),即他們認為的依據(jù)績效付薪酬往往是指薪酬的提升;如果告訴他們當他們的績效下降或績效不足時,薪酬也會隨之下降,他們對績效管理就遠遠沒有那么熱衷了。
    提示九。
    通過引進一些以客戶為中心或強調團隊精神的指標,有可能影響和推動組織氛圍的改變。
    如果在某個企業(yè)當中,強調的是個人業(yè)績指標而忽視團隊的績效,那么常常會導致組織中缺乏合作的氣氛,每個人都習慣于從自己的角度出發(fā)考慮問題,不能將相關的人員或團隊當作客戶來對待。例如,在一家廣告公司中,績效考核是按照每個業(yè)務員個人拉到的客戶數(shù)量和廣告費來評定的,這樣就出現(xiàn)了業(yè)務人員紛紛“圈地”,相互間戒備、保密等傾向,這樣反而使得一些大的客戶丟失。在這種情況下,這家廣告公司對績效管理系統(tǒng)進行了改變,增加了團隊績效指標,并且將把客戶資料提供給他人作為在績效考核中所鼓勵的一種行為,這樣團隊的合作精神就有了轉變,整個企業(yè)的組織氛圍也得到了改善。
    提示十。
    在實施一套績效管理系統(tǒng)的時候,往往在開始的時候,人們需要花費很多精力去做績效計劃并設定績效指標和標準,這些工作既讓人覺得很枯燥費力,又不會立即帶來利益。因此很容易讓人感到厭煩和灰心喪氣。而只有當?shù)谝淮位虻诙慰冃Э己嗣嬲劷Y束后,員工親身體會到了績效管理系統(tǒng)為自己帶來的好處時,才會逐漸地喜歡上績效管理,對績效管理的滿意感就會逐漸提高。
    企業(yè)績效管理方案篇八
    內容摘要:績效管理作為一種管理思想和方法論,在當今人力資源管理甚至整個企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著關鍵性的地位,其根本目的是不斷提高員工發(fā)展和組織績效改善,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。本文對績效管理的目標設定.績效評價及工資體制三個環(huán)節(jié)進行了分析。
    關鍵詞:績效管理;目標制定;績效評價;工資體制中圖分類號:f253文獻標識碼:a。
    隨著知識經(jīng)濟的到來和市場競爭的加劇,人力資源被公認是一個組織的的“第一資源”,而人力資源管理最核心的的環(huán)節(jié)就是績效管理。有效地績效管理是企業(yè)不斷發(fā)展壯大、員工素質不斷提高的的保證。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)在績效管理的具體實踐中總是存在著一些問題,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
    (一)績效管理等于績效考核。這種誤解使得許多企業(yè)只看到了績效考評,而忽視了對績效管理全過程的把握。績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié),它實質上反映的是過去而不是未來的績效;而績效管理更強調未來績效的改進和提升,著眼于未來的發(fā)展戰(zhàn)略。
    (二)績效管理等于薪酬管理。這種認識誤區(qū)產(chǎn)生的原因在于激勵手段單一所致,績效常常只是和工資、獎金掛鉤,誤以為績效管理就是員工薪酬分配。實際上,其他形式的柔性激勵,如員工個人發(fā)展、職位提升、工作培訓等等都是激勵員工的有效手段。
    (三)認為績效管理只是人力資源部門的職能。績效管理不僅是人力資源管理部門的職能,更是全員的管理,要求全體員工、各部門充分參與到績效管理之中并發(fā)揮積極作用,否則績效管理就很難實現(xiàn)預期的目的。
    績效管理是一個整合的過程,包括:界定、評估及在強化員工的工作行為及結果??冃Ч芾磉^程包括設定目標,績效評價及其工資體制各方面的實踐及方法。目標設定是專門設定符合要求的績效種類;績效評價是評價工作績效成果;工資體制是為確保這目標績效成果能夠持續(xù)提供強化劑。在一個組織的績效管理中,企業(yè)戰(zhàn)略,工作環(huán)境、技術及員工參與這些三個相互關聯(lián)的因素決定績效管理對其員工工作績效的影響程度。高水平的員工工作績效往往是當目標設定、績效評價與工資體制這三個方面均和以上三種關聯(lián)因素相一致時而產(chǎn)生的。
    (一)目標設定。目標設定是使管理者及其下屬共同來設定和明晰員工的績效目標,在一些情況下,如目標管理,也能向員工咨詢相關情況,獲得他們的支持。目標設定能從幾個方面影響績效,它通過強化員工行為受目標指引來影響員工的'所想及所為。目標為行為注入活力,它激勵著人們努力達到那些可接受的較難的目標。.許多組織都實施目標設定的管理方式,如通用電氣公司、3m公司、美國電報電話全球卡公司以及西方石油公司等。
    1.目標設定的特點。(1)建立挑戰(zhàn)性的目標。目標設定的第一個要素就是要建立恰當?shù)哪繕?。這個目標必須具有挑戰(zhàn)性,但又同時得具有現(xiàn)實性,組織成員對其具有高度認可并接受。只有在可行的前提下,難度大的目標往往導致付出更多的努力并獲得更高的績效。但如果目標設定的過高,則可能失去激發(fā)員工潛力的作用,員工由于不可能實現(xiàn)目標而放棄努力。(2)目標測量明晰化。目標設定過程必須具體化,明晰化。減少員工期望的模糊性,使員工集中精力來尋求合適的工作行為。2.目標實施步驟。
    (1)診斷。第一步驟是對工作團體進行一次徹底的診斷:員工需求分析和三個互相關聯(lián)的因素分析。這一步提供以下信息:設定目標的性質及難度、合適的的員工參與方式及程度,以及必要的支持體系。(2)為目標設定進行預備。這一步使員工及管理者投入到目標設定的工作當中去。通常采用以下方式:員工與管理者增加接觸及交流,提供關于目標設定方法的正式培訓。(3)設定目標。在這一步,要建立挑戰(zhàn)性的目標,并要使目標測量的方法明晰化。員工的參與受兩個方面的影響:互相關聯(lián)的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標。(4)回顧。在最后一步,需要評估目標設定的全過程和完成必要的修改,目標設定成就從以下幾方面進行評價:目標是否具有挑戰(zhàn)性、是否支持企業(yè)戰(zhàn)略、是否與員工的行為相關。
    (二)績效評價??冃гu價是一個反饋機制,它包括由上級主管、同行或同事對個人或團體的績效進行直接的評價。大多數(shù)組織都有用于績效反饋、薪酬管理、甚至咨詢以及協(xié)助員工的發(fā)展的評價體系。因此,績效評價是目標設定和工資體制間聯(lián)系的紐帶??冃гu估體系的實施過程受到越來越多的重視,組織發(fā)展推行者可以通過建立績效評估體系來確定由誰來執(zhí)行績效評價、什么決定績效、如何測量績效以及績效反饋頻率如何等問題。設計一套有效地評價體系的指標包括及時、精確、可接受性、易理解性、關注嚴格控制點以及經(jīng)濟上的可行性。1.時性的指標認可了信息的時間價值。個人或工作團體需要在評價和回顧之前得到關于績效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問題的行為以改進績效、提高滿意度。2.含在績效反饋中的的信息務求精確。不精確的信息妨礙了員工的評價其績效是高于還是低于目標績效,阻礙了問題的解決。3.反饋被傳達到其行為者個人并且確保被其接受,參與目標設定過程有助于確保對績效評估體系的認可。4.體系中包含的信息如果有問題解決的價值,則應確保其被理解。許多組織通過培訓來幫助員工理解。反饋給他們操作性、經(jīng)濟以及人力資源方面的資料。
    (三)獎勵機制。組織的工資對改善員工和工作團體的績效是一種強大的激勵。組織發(fā)展傳統(tǒng)上依賴于工資去激勵員工績效,近年來,組織發(fā)展實踐者已經(jīng)將他們的關注點擴展到更廣泛的外部獎勵:如股票期權,獎金以及擁有股份、晉升和福利等。
    根據(jù)弗洛姆期望理論,要激勵員工,就必須讓員工明確:1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績效??冃Ч芾硎且粋€系統(tǒng)的、動態(tài)的、復雜的管理過程。企業(yè)實施績效管理必須認識到在績效管理方面存在的問題,轉變觀念,建立一套符合企業(yè)本身發(fā)展的科學、合理的績效管理系統(tǒng)。才能改善企業(yè)的管理面貌,引導和促進企業(yè)全面、可持續(xù)的發(fā)展,形成核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的終極目標。
    參考文獻:
    [1]彭劍峰.人力資源管理概論[m].上海:復旦大學出版社,2003。
    [2]加里·德斯勒.人力資源管理[m】,北京:中國人民大學出版社.1999。
    企業(yè)績效管理方案篇九
    1、績效管理能夠有效推進企業(yè)戰(zhàn)略目標實施??冃Ч芾硎峭ㄟ^將員工個人目標和企業(yè)目標相結合,提高員工績效來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一個不斷循環(huán)往復的過程,是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的重要載體。
    2、績效管理能夠提高各級管理者的管理水平。績效管理是管理者與被管理者持續(xù)溝通的過程,能夠促使管理者對員工進行指導、培養(yǎng)和激勵,不斷提高管理工作水平。
    3、績效管理能夠充分發(fā)掘員工潛力。通過績效管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,揚長避短,提升員工工作能力,促使員工不斷進步。
    7、構建和諧企業(yè)文化,獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、有言在先、目標明確、心往一處想勁往一處使,都是和諧企業(yè)文化的關鍵內容,而績效管理的長期推進(真心實意地堅持不懈地),恰恰能實現(xiàn)這些東西。
    1、缺乏完整的績效管理思想。沒有建立一套系統(tǒng)完整的績效管理體系,沒有理清績效管理的流程,只抓住了績效管理的一個環(huán)節(jié),即績效考核,把績效考核等同于績效管理,將績效管理簡化為對考核表格的設計、填報和認定工作,而進一步的績效分析、績效反饋與溝通、改進與提高等工作并沒有展開。
    2、績效管理定位不準??冃Ч芾矶ㄎ坏钠钪饕w現(xiàn)在績效管理目的定位過于狹窄,往往把目的僅僅停留在給員工分級、發(fā)獎金、搞分配上,忽視了績效管理最終的目的是實現(xiàn)績效的改進與提高,導致績效管理的真正目的無法實現(xiàn),從而大大降低了績效管理的功能和作用。
    3、員工主動參與度低。認為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務是將企業(yè)的發(fā)展目標有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關鍵。
    4、績效指標設計不當。績效指標與企業(yè)戰(zhàn)略目標脫節(jié),二者之間沒有實現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內容提出的,不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無準確定義的指標來考核員工,導致績效管理流于形式。
    5、績效考核標準不規(guī)范??己藰藴誓:?,沒有做到對具體崗位進行具體分析,定性化指標太多,難以準確量化,考核執(zhí)行難??己苏咴诳己藭r往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進行,以致考核不公正、考核結果指導性不強,影響了績效考核的科學性。
    企業(yè)績效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認識的誤區(qū),實現(xiàn)從績效考核向績效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學的績效管理體系,不斷提升企業(yè)的績效水平,推動實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
    1、加強宣傳培訓,確??冃Ч芾韺嵤F髽I(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領導、下至基層員工進行各有側重的引導和培訓,努力促成考核者、被考核者觀念的轉變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對企業(yè)管理者而言,需要更新績效管理觀念,提升績效管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工實施績效管理。對基層員工而言,通過績效管理,要及時了解自己工作中存在的問題和不足,明確改進的方向和目標,從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
    2、準確定位績效管理,提升績效管理水平??冃Ч芾淼亩ㄎ患纯冃Ч芾淼哪繕伺c方向的問題??冃Ч芾硪栽u價當前工作業(yè)績?yōu)橹攸c,兼顧未來績效改進與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),其根本目的是為了持續(xù)改善個人和組織的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)要根據(jù)自己發(fā)展的階段和業(yè)務的特點、企業(yè)文化等來組織實施績效管理,努力確保員工的工作行為和工作成果與組織目標保持一致。
    3、科學設計績效指標,客觀制定考核標準??冃е笜说闹贫ū仨毷窃谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導下,將企業(yè)的各項指標由企業(yè)到部門,由部門到個人,層層分解下去。首先要根據(jù)個人的年度工作目標,結合崗位的工作內容、性質,初步確定該崗位績效考核的各項要素。然后要綜合考慮個人在工作流程中扮演的角色、責任以及同上、下游之間的關系,來最終確定各個崗位的績效指標和考核標準。
    4、有效運行績效循環(huán),建立完整績效體系。一個完整的績效管理應該是績效計劃、績效輔導、績效評價與反饋和績效結果應用四個步驟的循環(huán)。制定績效計劃時要結合部門工作重點和目標,設計考核體系,確定崗位績效指標。實施績效輔導階段,要幫助員工不斷改進工作方法和技能,隨時糾正員工行為與目標的偏離,并對目標進行跟蹤與修改??冃гu價要客觀公正,并及時反饋,使員工了解自己的績效狀況,明確下一步的奮斗目標。完成考核后,要將績效考核的結果應用于薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體的人力資源決策中,同時還要為員工的職業(yè)生涯設計提供建議等,形成有效的績效激勵體系。
    企業(yè)績效管理方案篇十
    1、確保每位老師原工資待遇不變,班主任原補帖待遇不變。
    2、本校教師務必遵守此制度。
    1、要求每位教師認真上好每一節(jié)課,且有相應的作業(yè)教案等,不準空課及隨意調課,有事要提前請假,并且報領導同意調整好課程,事前或事后要補全課程,不得欠課。
    2、每位教師每月要上一節(jié)公開課,并邀請不少于全校教師三分之一的人聽課,不上公開課,則扣20元。
    1、教師上班期間從未請假,缺勤,遲到,早退等視為全勤,全勤獎每人每月100元。
    1、期中,期末抽考。
    1)學校采用抽查的辦法,在考試前,各班按成績高低排好花名冊,學校按照好中差的辦法,從各班中抽出一定學生的試卷,統(tǒng)一評閱,從而確定及格率,按及格率高低給予適當獎勵。
    2)學校要確??荚嚬?,公正,嚴禁弄虛作假,如發(fā)現(xiàn)考試過程中監(jiān)考教師放縱學生抄襲,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除班及格率5個百分點,扣完為止。
    3)評卷要認真嚴謹,不能錯題正改,學校全查或抽查試卷,發(fā)現(xiàn)一處扣除兩個百分點,累計計算。
    1、學校領導組成員有校長2名,主任(教研組長)2名,領導組成員都要完成自己份內的工作任務,按照分工,不等不靠不拖,每個成員暫定獎金50元。
    2、班主任補帖為每人每月100元。班主任應做好班級制度的制定,執(zhí)行,監(jiān)督管理工作,做好對學生的思想品德教育,安全教育,做好班級衛(wèi)生的清掃,監(jiān)督管理工作,定期招開班會,做好學校安排的相關工作及班級內及集會時的紀律維持,安全保障。處理好學生間的矛盾及家長關心安排的相關問題。做好學生的出勤管理,做好學生的身體不良狀況的處理上報。做好以上工作方可獲得班主任補帖。如有家長投訴反映班主任不負責任者,扣除班主任當月獎金。并可更換班主任。
    1、請假,教師有事請假須寫請假條,(請假30分鐘以內充許口頭請假不登記,請假1——2小時以內,口頭請假同時在考勤本上登記,請假2小時以上必須寫出書面請假條,含未到放學時間早退),嚴禁口頭請假超時現(xiàn)像。如因特殊原因不能當面請假可先電話請假(或延假),返校后及時補寫請假條,如未補寫或提交請假條,則按曠工處罰,要寫明請假原因及請假時長,請假前后應調好所任課程,并于事后補全所缺課程。
    2、請假(早退)2小時以內不扣工資,一月內累計登記不能超過4次,累計等于四次,則按請假一天扣除相應獎金。一次請假超過4小時小于8小時,扣20元,請假一天扣40元,請假兩天及以上,則扣除當月獎金100元,視情況扣除部分基本工資。
    3、曠工,無任形式的請假,離校一小時即認定為曠工一天,扣除當月全勤獎。午休時間(每周一中午除外)如無值班(含為學生打飯)可以口頭告知校領導不用登記離校,但下午預備前必須返按時返校。
    4、銷假,請假返校后及時報領導銷假,以便登記請假時間,如不及時銷假,按請假開始到銷假時止計算請假時間。
    5、教師應按值日表認真完成值日任務,包括早晨到校后,飯后,課間及放學后大門看護學生,無故不到崗者,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。值日期間要盡職盡責,如因不負責造成事故,(分三級,一級頭面部有腫塊,流血傷,面部抓傷等不須縫合,二級有上述情況須縫合,三級為出現(xiàn)骨折及其它需縣城醫(yī)院治療者)扣值班領導獎金10—30元,班主任獎金10—30元,值班區(qū)教師獎金10—30元。教師上課期間,發(fā)生學生打架,扎傷等如上述事故,只扣上課教師獎金10—30元。
    6、體罰,變相體罰學生規(guī)定。
    1)家長投訴,教師投訴,學生投訴或是領導發(fā)現(xiàn),凡體罰或變相體罰學生,一經(jīng)查實,一律嚴肅處理。
    2)凡將學生趕出教室,罰曬太陽,用木棒直尺打,打巴掌,用腳踢,用手捏,抓頭發(fā)推著撞墻,羞辱人格等行動均屬體罰學生行為。按師德一票否決制處理,按情節(jié)嚴重程度扣發(fā)獎金10—30元,情節(jié)特別嚴重者取消獎金,并承擔一切法律責任。
    7、有損教師及學校形象處罰。
    1)即凡在同事間撥弄是非,與他人惡言爭吵,打架者每次的當月獎金10元,屢犯不改,加倍處罰。
    2)教職工如有事由本人向單位反映或請求解決,若其家屬或其它無關人員到單位反映,單位視其情況,決定可否接待,若不聽勸阻,無理取鬧,每次扣該教職工當月獎金20元。
    3)教師挖苦家長造成不良后果,視其情節(jié)輕重扣除當月獎金。
    4)學校根據(jù)工作需要,臨時合理安排工作,無故拒絕執(zhí)行者按曠課一節(jié)處理,曠課一節(jié)扣20元。
    5)上課期間不得從事任何娛樂活動或紡織等私事,不得玩手機,接打電話。
    6)因教師疏于管理或管理不嚴,導致班級上課(含自習課,副課,體育課)秩序混亂,任學生放任自流,學生受到傷害,導致家長投訴或領導發(fā)現(xiàn),一次扣20元,情節(jié)特別惡劣的酌情扣除其當月或全學期獎金。
    8、會議,業(yè)務學習,教師應積極參加學校定期會議及業(yè)務學習,各位教師要準時參加,每遲到一次(遲到5分鐘以上)扣5元,無故不參加,酌情罰款5—10元。
    1、教案。
    1)各學科教案數(shù)量按照上級下發(fā)文件為最低標準,在此基礎上每缺少一節(jié)教案扣除5元。
    2)三,四,五,六年級要有作文教案,作文教案每少一節(jié)扣除5元。
    3)三四五六年級語文老師每布置一次大作文要有一篇相應的下水作文,下水作文每少一篇扣5元。
    4)任課教師在檢查中所缺教案應及時補寫,且所補寫節(jié)數(shù)不計入第二次檢查節(jié)數(shù)。(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應該寫的節(jié)數(shù)后另行計算。
    2、作業(yè)。
    各年級各學科作業(yè)量以上級有關文件為參考作為最低標準,學校根據(jù)實際情況作出適當?shù)恼{整,具體獎懲安排如下:
    1)各年級各科作業(yè)要求量要適度,不可過多增加學生的學業(yè)負擔,更不可過少應付檢查了事,作業(yè)要求全批全改,批改認真,細致。凡出現(xiàn)不批閱或批改草率,應付者扣除改任課教師該學月所有教學獎金。并予以通報批評。
    2)批改次數(shù),每少批改一次扣除5元,(大,小作文每少批改一次扣除20元)批改質量,凡作業(yè)量過少,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,錯題打對的,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元,無等級或評語的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。作業(yè)夾批,漏批的每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。錯題無更正的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。大小作文都要有適當?shù)脑u語,評語要有指導性,針對性,凡草率應付者每發(fā)現(xiàn)一本扣5元。
    3)批改數(shù)量———在一次作業(yè)中,要求全批全改,批改數(shù)量不足班級人數(shù)30%的按缺一次作業(yè)處理。每次每少改一本扣5元。以此累計計算。4)任課教師在檢查中所缺作業(yè)應及時補齊,且所批改次數(shù)不計入第二次檢查次數(shù),(既第二次檢查次數(shù)為除去第一檢查所應該寫的節(jié)數(shù)后另行計算。
    3、上課。
    1)遲到,早退,中途無特殊事由離班的每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
    2)調課,空課。有事請假,一般情教師自行調好課再離校,空課一節(jié)按課程表扣該任課教師10元,如若教師本人不能調課,由學校出面調課,則每調一節(jié),扣除該教師10元,學校選派教師每上一節(jié)課課時費為10元,如若教師自行調課,學校不為其計算課時費,課時費由任課教師自行調配。教師調課需經(jīng)過領導組同意。嚴禁長期調課。
    3)上課期間,手機要關機,接打手機或做與教學無關的事,每發(fā)一次扣5元。
    4)上課期間只教課不育人,只傳遞知識不管理課堂紀律者,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
    5)教師進班(含看早晚自習)看護學生,既不輔導,學生做與學習無關事情或說話,走動,也不聞不問,只看而不管理,不制止,每發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
    4、其它。
    1)聽課記錄要求真實,嚴禁閉門千車,凡在上級檢查中給我校聲譽造成不良影響的扣5元。
    2)聽課記錄每少一節(jié)扣5元,環(huán)節(jié)不齊全的每發(fā)現(xiàn)一節(jié)扣5元。
    3)各種計劃,總結,政治學習記錄,業(yè)務學習記錄,試卷分析等必須在規(guī)定的時間內上交,不能及時上交的,每遲交一種扣5元,每不上交一項扣50元。以此累計計算。
    4)各種計劃,總結,政治學習記錄,業(yè)務學習記錄,試卷分析等嚴禁抄襲,凡因教師本人不負責任造成不良影響的(如在上級檢查中,有嚴重疏漏的)每有一種該任課教師扣100元。
    5)學校組織的各種考試試卷要認真評改,如不改扣10元,改的馬虎,草率扣10元。
    6)簽到:每遲到或早退一次,扣5元,不簽到一次10元。
    企業(yè)績效管理方案篇十一
    績效管理工作要以正確的政績觀為基礎,以加強黨和政府執(zhí)政能力建設,提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標,發(fā)展第一要務,進一步轉變職能,改進機關作風,降低行政成本,逐步建立起客觀真實反映發(fā)展、履行職責的工作實績和成效的管理機制,推進我鄉(xiāng)各項社會、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
    (一)量化評估部分。
    經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會構建進程、城鄉(xiāng)進度、自身建設。
    (二)社會評估部分。
    貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩(wěn)妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。
    績效管理是一項創(chuàng)新性的工作,在推進的過程中,要堅持以下原則:一要堅持實事求是原則,力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則,增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則,努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則,做到切實可行。
    四、工作步驟。
    (一)健全組織機構。
    參照縣政府績效管理工作體系,建立相應的領導機構和工作機構,研究制定符合本鄉(xiāng)的政府績效管理實施辦法和指標體系,完善工作制度。
    (二)全面組織實施。
    將績效主評估內容分解細化,落實到具體責任人,對照評估內容和標準,開展好自查自評。
    為認真開展好政府績效管理工作,成立楊河鄉(xiāng)績效管理工作領導小組:
    (一)提高認識。
    要充分認識績效管理工作的重要性和必要性,要根據(jù)上級主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府年初下達的年度工作計劃,研究制定落實的措施和辦法,以高度的責任感,積極主動地做好各項工作。
    (二)明確責任。
    績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍,各司其職,通力合作,形成整體合力。鄉(xiāng)績效管理辦要切實負起牽頭責任,主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實,做好資料采集,數(shù)據(jù)分析工作,適時召開專題會議,匯報工作進展情況,分析存在問題,提出解決措施。
    (三)落實獎懲。
    要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤,對責任范圍內績效管理內容落實得好的,要進行獎勵,意圖營造爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭上游,積極進取的良好氛圍。
    企業(yè)績效管理方案篇十二
    為進一步推行政府績效管理制度,推動政府績效管理工作上新水平,根據(jù)縣政府的部署要求,結合我鎮(zhèn)實際,制定高唐鎮(zhèn)20__年度政府績效管理工作實施方案。
    一、指導思想。
    政府績效管理工作要圍繞深化行政管理體制改革目標,積極推進政府及其部門績效管理,牢固樹立績效意識,運用績效評估機制,促進管理方式轉變,努力提升工作實效,不斷提高政府履職力、執(zhí)行力和公信力,推動高唐在海西建設中實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
    二、工作范圍。
    12個村,與縣對鎮(zhèn)績效考評指標密切相關的鎮(zhèn)直部門單位,鎮(zhèn)直其他部門單位參照執(zhí)行。
    三、工作內容。
    20__年,政府績效管理繼續(xù)以貫徹落實中央、省、市、縣、鎮(zhèn)黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門自身建設情況為主要內容,從政府績效目標設定、分解和責任落實、實施與推進、監(jiān)控與分析、實現(xiàn)程度評估、改進與提升等方面,著力構建科學、規(guī)范、可行的政府績效管理機制和制度框架??冃Ч芾砜己酥笜斯苍O置:可持續(xù)發(fā)展、和諧社會構建、勤政廉政等3個一級指標和23個二級指標。
    四、工作步驟。
    (一)制定評估方案。制定本年度績效管理工作方案。突出體現(xiàn)各項指標的預期實現(xiàn)目標、任務分解后的責任職能單位和細化落實各項管理制度的具體措施。
    (二)抓好工作落實。各村、各有關單位要根據(jù)工作方案,按照工作程序和基本要求,明確工作目標,確定責任部門和責任人,切實把績效管理工作的本質要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動工作、促進發(fā)展的全過程,認真抓好各項指標任務的落實,推動各項工作有效開展。
    (三)開展公眾評議。主要采取入戶與電話調查相結合的方式進行。
    (四)組織察訪核驗。由鎮(zhèn)效能辦牽頭,組織對服務窗口辦事效率、機關作風等開展明查暗訪,同時對各項指標任務運行情況及有關指標數(shù)據(jù)進行抽查和現(xiàn)場核實,確保數(shù)據(jù)真實有效、工作扎實推進。
    (五)進行績效分析。各村、鎮(zhèn)直有關單位要加強績效管理工作,組織績效分析點評活動,推動工作落實。對照鎮(zhèn)里組織的評估評議反饋情況,進行深度分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,進一步提升本部門單位及各村績效工作水平。
    五、工作制度。
    (一)信息報送制度。信息報送主要內容:績效管理和評估工作的部署、推進和落實情況,績效管理和評估指標落實情況等,各村每年報送信息不少于5條,鎮(zhèn)直部門單位每年報送信息不少于6條。
    (二)分析通報制度??冃Ч芾砗驮u估分析通報工作由鎮(zhèn)效能辦負責。分析通報內容:主要包括鎮(zhèn)政府當年績效指標完成情況,指標數(shù)據(jù)在全縣所處的位置,縣對鎮(zhèn)政府績效公眾評議情況、明察暗訪情況,下一步完成鎮(zhèn)政府績效指標的具體措施等。
    (三)公眾評議制度。根據(jù)績效評估公眾評議的總體要求,針對不同調查對象,要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度,增強政策的透明度,增強調查對象對本級政府績效工作的滿意度。
    (四)績效督查制度。鎮(zhèn)效能辦負責年初對納入績效管理和評估單位報送績效評估方案情況進行督查,每季度對績效管理信息報送、情況分析、制度落實情況進行督查,每半年進行一次績效評估察訪核驗和明察暗訪工作,年終對各單位指標落實情況進行核對督查。
    (五)責任分工制度??冃Э荚u實行“統(tǒng)一組織、分別實施”的方式,全鎮(zhèn)績效管理和評估工作由黨政辦牽頭,鎮(zhèn)效能辦負責鎮(zhèn)政府績效指標運行的組織協(xié)調、匯總、上報績效管理考核結果等日常工作和績效管理察訪核驗工作。
    六、考核獎懲辦法。
    (一)考核辦法。
    20__年的績效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪核驗三種方法進行。
    1.指標考核,根據(jù)鎮(zhèn)效能辦采集的指標結合年終核查確定。
    2.公眾評議,采取入戶與電話調查相結合的方式進行,抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營者、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民等。內容主要是當?shù)亻_展“四百活動”的情況,具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、促進就業(yè)、環(huán)境保護、社會治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率,以及領導班子整體形象等內容。
    3.察訪核驗,采取不定期的方式進行,實行倒扣分制。
    (二)獎懲辦法。
    1.實行指標考核獎勵。在鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各單位及各村績效管理單項一級指標考核位居全鎮(zhèn)前三位的,對責任單位予以獎勵。
    2.實行責任追究。對鎮(zhèn)直各單位及各村績效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的,追究責任單位主要領導責任。
    七、幾點要求。
    (一)進一步發(fā)揮績效評估指標體系的導向作用。各村、鎮(zhèn)直有關單位要把績效管理作為推動經(jīng)濟社會發(fā)展,改善民生,構建和諧社會和加強自身建設的有效抓手,以績效評估指標體系作為工作目標導向,注重全面持續(xù)協(xié)調發(fā)展,推動發(fā)展和工作績效上新水平,以優(yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績效評估奠定扎實基礎。
    (二)進一步完善績效管理工作機制。各村、鎮(zhèn)直有關單位要進一步強化績效管理的主體意識和責任意識,主要領導作為落實績效管理、開展績效評估的第一責任人,對本部門績效管理工作和評估結果負總責,并指定績效管理責任單位和責任人,明確責任分工,確保工作落實。
    (三)進一步加強績效管理宣傳教育工作。各村、鎮(zhèn)直有關單位要采取各種形式,廣泛宣傳政府績效管理、政府績效評估的重要意義,宣傳我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展成就和政府績效狀況,宣傳公眾評議的主要內容,提高各級領導干部著力推行政府績效管理的自覺性、主動性和積極性,確保提高公眾參與面和評議滿意度。
    (四)進一步強化績效評估結果運用。各村、鎮(zhèn)直有關單位不僅要把績效評估的結果作為檢驗政府績效優(yōu)劣的依據(jù)和評價工作的尺度,更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質量的標準,作為推動工作的動力。
    (五)進一步加強機關作風建設。各村、鎮(zhèn)直有關單位要以開展“四百活動”的活動為契機,進一步加強機關作風建設,營造文明、優(yōu)質、高效、廉潔的服務氛圍,為提高政府績效水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關作風明查暗訪力度,對不遵守機關工作紀律、作風渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個人,要按有關規(guī)定,嚴肅處理,決不能姑息遷就。
    企業(yè)績效管理方案篇十三
    為鼓勵學校教師積極參加各類教育教學評比活動,努力工作,出優(yōu)秀成績,特制定我校評優(yōu)方案。具體如下:
    二、評選時間:以年度為單位,每個年度評選一次。具體時間在縣級評選之前。
    三、評選原則:堅持以平時工作考核、學期工作考核考核為主要依據(jù),堅持評選以教育教學第一線教師為主的原則;堅持不評誤工較多或有違紀行為人員的原則,做到評優(yōu)內容和程序民主,方法科學易行,可操作。做到客觀、公正、科學地分析運用評優(yōu)資料,使評優(yōu)手段、方式、標準、程序達到恰當、合理、促成評優(yōu)雙方理解,有利于調動教師主動性、積極性。
    1、模范遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),在本學科教師中有較高威信。
    2、有歧視學生、以教謀私、體罰或變相體罰學生等行為者,一票否決。
    3、能主持(或參與)一項教改實踐活動,能舉行學科講座,在教學中取得一定效果。
    4、教學效果好,所任學科成績在本校名列前茅。
    5、教學綜合素質較高,在全縣有一定影響力。
    6、主持或參與到一項縣級以上的課題研究(項目)。
    7、參加過各級組織的課堂教學比賽,按獲得獎項的級別分別進行不同的獎勵。
    8、參加縣級以上組織的說課、課件制作、教案設計等有關教學比賽獲獎。
    為完善學校的績效考核方案,建立科學準確、多層次、多維度和便于操作的量化績效考核體系,健全人力資源管理體制,形成良性的激勵機制,保證公司的可持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。
    第一條目的`。
    1、通過公平、合理的評價來確定教師日常工作標準,并以此作為對教師待遇調整和升職、
    降職、調職的依據(jù)。
    第二條適用范圍。
    適用于小新星培訓學校全體教師。
    第三條考核原則。
    1、考核人員在考核時,必須以客觀事實為依據(jù),力求公平、公正,不得徇私。
    2、績效考核以行為模式考核為導向,把績效考核作為提高校區(qū)形象和個人綜合素質的管理工具。
    3、不應由于有達到目標的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠實的行為。
    第四條考核期。
    每月為一個考核期,即每月1-31日為一個考核期。以月考核成績?yōu)橐罁?jù)進行年度考評。
    第五條考核方式。
    以記分方式進行考核,滿分為100分。
    第六條考核指標。
    1、教師考核指標詳見附表—教師月度績效考核表;
    第七條考核指標的權重。
    考核指標總分為100分,各項指標權重由校部每年制訂一次。并公布考核結果。
    第八條考核依據(jù)。
    考核主要依據(jù)以下內容:
    1、工作行為。
    2、工作態(tài)度。
    3、工作能力。
    第九條考核程序。
    1、每月7日前,校長將上月的對教師的績效考核情況即《教師月度績效考核表》公布。
    3、前臺根據(jù)績效考核表統(tǒng)計總分數(shù),并在每月20日前通報最終考核結果。
    4、校長對人事行政部的統(tǒng)計情況不定期進行檢查和監(jiān)督。
    第十條獎勵與懲罰。
    1、本績效考核附帶績效工資,以(負50元——200元)為區(qū)間范圍,在每月工資中體現(xiàn)。
    2、課堂教學部分為本方案核心內容,要求必須達到25分(該項總分35分)為及格,低于25分均為不及格。
    3、總分80分以下(不含80分)為不及格,處以50元罰款;
    6、滿分100分,獎勵績效工資200元。
    7、分數(shù)必須達90分以上取排名前1-3名,分別給予50元、40元、30元的獎勵。
    第十一條其他。
    1、本辦法由本中心負責解釋。
    2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
    企業(yè)績效管理方案篇十四
    為進一步強化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實管理基礎,使企業(yè)管理更科學、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競爭力,促進經(jīng)濟效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結合企業(yè)實際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動實施方案。
    加強管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競爭力的根本。面對殘酷的市場競爭和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進的管理理念根植于企業(yè)的各個層面,把創(chuàng)新動力滲透于管理活動的體制、機制當中,把規(guī)范管理的內容融入于經(jīng)營活動的常態(tài)運行中,才能真正實現(xiàn)與時俱進,在競爭中立于不敗之地。
    開展“企業(yè)管理年”活動,是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項重要舉措。從當前看,加強企業(yè)管理既是貫徹落實市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競爭,實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長遠看,加強企業(yè)管理是企業(yè)整體素質提升和增長方式轉變的需要,也是企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設和諧供銷的一項戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動,以先進的思想認識作為搞好這項活動的先導,按照“務實求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實抓嚴,抓治理、抓改進、抓提升,抓出成效。
    通過實施“企業(yè)管理年”活動,逐步實現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學化,財務管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個新的臺階,進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益,推動各項工作的全面展開。
    具體工作任務:
    1、完善管理制度,強化管理手段。對現(xiàn)行的規(guī)章制度進行充實和完善,彌補管理制度死角,提高管理制度的針對性和實效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、建立運轉有序、協(xié)調一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機制。完善各項基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺賬、統(tǒng)計報表,切實抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反饋。健全信息網(wǎng)絡,進一步完善考評標準和考核體系,嚴格按責任狀考核實際工作,兌現(xiàn)獎懲。
    3、嚴格財務管理和合同管理。加強對企業(yè)法人和財會人員的管理,嚴格財務制度,樹立過緊日子的思想,嚴細管理,增收節(jié)支,實行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時要加強合同管理,要針對不同業(yè)務屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內容上的瑕疵。
    4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺賬,逐步實行現(xiàn)代化、科學化、電子化管理。
    5、加強干部隊伍和職工隊伍管理。抓好干部隊伍的服務宗旨教育和職工隊伍的業(yè)務技能培訓工作,提高政治和業(yè)務素質。通過建立干部日常管理機制,加強對領導干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實現(xiàn)干部隊伍的知識化、年輕化和現(xiàn)代化。
    6、加強安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任制,落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強安全生產(chǎn)教育培訓,實現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應急救援預案并組織演練,提高應對突發(fā)事故的能力。
    “企業(yè)管理年”活動分六個階段進行
    第一階段:宣傳發(fā)動階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動動員會,對“企業(yè)管理年”活動進行全面部署和動員。組織機關干部和企業(yè)干部深入學習討論,增強對管理工作的緊迫性和責任感。
    第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結管理工作的經(jīng)驗和存在的問題,重點查干部的管理思想是否與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應;管理規(guī)章制度的落實情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費現(xiàn)象。各單位要對照方案要求查找自身存在的突出問題,對照檢查在管理工作中的自身服務意識、服務手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
    第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細掌握每個企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權債務狀況,逐一建立臺賬,進行規(guī)范化、科學化、電子化管理。
    第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準,編制出符合企業(yè)自身管理實際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
    第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動方案和計劃,細化工作措施、落實工作進度,及時掌握活動動態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實,加大管理工作的整頓力度,對各項具體任務逐項研究落實。要通過總結典型經(jīng)驗,加以引導推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動管理工作登上新的臺階。
    第六階段:檢查驗收階段(12月1日—1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動領導小組負責對所屬公司和基層供銷社逐個進行檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,進行補課,直至達標。
    為了組織和領導好“企業(yè)管理年”活動,使活動取得預期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領導小組。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組下設辦公室:
    主任:
    副主任:
    成員:
    企業(yè)績效管理方案篇十五
    好的開始是成功的一半,好的離職則始于好的結束。一個好的離職,是一個雙方均心存感激、相互肯定、坦誠面對的離職。
    首先接到下屬的辭呈時,立刻放下手中工作,處理這件事,以表示對該員工的重視。一般應由該員工的直接領導或人力資源經(jīng)理與其面談,主要內容包括:肯定該員工的業(yè)績,了解離職原因,根據(jù)他的實際情況給出一些對他未來職業(yè)發(fā)展的建議,同時征求他對企業(yè)的一些看法。當然還有保留完整聯(lián)系信息:個人電話,個人郵箱,msn,qq等。
    建立數(shù)據(jù)庫:更新員工就職信息和聯(lián)系方式,便于分組發(fā)送郵件等。這是保持員工聯(lián)系的基礎。
    在社交網(wǎng)絡上建立企業(yè)群:為所有曾在一個企業(yè)工作過的員工提供一個可以交流互動的平臺。例如,linkedin這種職業(yè)網(wǎng)站,也可以是微博等較輕松平臺。這樣一來,在不同時期工作的員工之間也有了交流的機會,使畢業(yè)生們源源不斷地受惠于舊主,更便于雇主發(fā)布統(tǒng)一信息。
    規(guī)范的操作流程會提高執(zhí)行效率,設立“舊員工關系專員”來具體執(zhí)行離職記錄整理,員工跟蹤和信息更新是十分有必要的。同時,對于返聘人員,企業(yè)可單獨設立一套行政操作流程。
    普通員工離職,再招聘的成本約占該崗位年薪的三分之一,而核心員工離職則會造成其年薪1.5倍的損失。企業(yè)絕不是鼓勵員工離職,而是希望將損失降低到最小。通過對離職者的管理,讓在職者和整個組織發(fā)展得更好。員工離開舊雇主選擇新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企業(yè)規(guī)模、薪酬福利、晉升機會和培訓機會。所以針對離職情況, 在這幾方面進行改進,建立一個開放、坦誠的氛圍以及規(guī)范的工作制度將大大提高返聘率,增加離職員工繼續(xù)從不同方面發(fā)揮效力的機會,形成良性循環(huán)。
    企業(yè)績效管理方案篇十六
    *商學院院長項兵教授曾數(shù)次強調,中國企業(yè)的國際化道路,應該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國際市場”。
    20*年,亨達前瞻性地甩開了國內競爭對手的貼牌戰(zhàn)與低價戰(zhàn),勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰(zhàn)略合作關系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告,更不是單純的技術,而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業(yè)從事皮鞋等服飾類商品研發(fā)、設計、品牌運營及生產(chǎn)經(jīng)營的大型跨國企業(yè)集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術設備,乃至全球化優(yōu)勢資源才是亨達所仰重的。彼時,來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設計師百余人云集其麾下,亨達形成了“世界頂級決策、設計、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
    通過兼容并蓄、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作,亨達數(shù)年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌,同時,借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級決策、設計、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢,整合并集成來自全球的優(yōu)勢資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。
    如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野,那么建立“亨達國際營銷網(wǎng)絡”則堪稱中國企業(yè)國際化競爭的經(jīng)典案例。
    國際營銷網(wǎng)絡的穩(wěn)固建立,讓亨達集團將市場觸角伸向了世界市場的各個角落:在俄羅斯成立了“亨達(俄羅斯)貿易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國際;隨后,利用俄羅斯這個“橋頭堡”,享達向東歐市場挺進。亨達集團目前已在法國、意大利、美國、日本、中國香港和中東等20多個國家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達收獲并激活了整個集團業(yè)績的有效增長,自20xx年開始出口國際市場以來,亨達的出口貿易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,不僅規(guī)避了森嚴的貿易壁壘,也讓亨達成為真正意義上的國際化企業(yè)。
    品牌是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機,一個偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國改革開放今年30周年了,在這短短的時間內要建立一流的國際品牌,本身就是一項艱巨的任務,品牌的背后是顧客對產(chǎn)品質量銷售體系和服務體系的信任。中國企業(yè)目前要做的,就是一點一滴地積累以獲取信任,無論是走出去還是在國內市場精耕細作;對每一個產(chǎn)品都付出自己的心血,對每一位顧客每次都以誠摯的服務,對每一個市場機會都去認真把握。
    企業(yè)績效管理方案篇十七
    第一條 為依法履行出資人職責,建立完善以管資本為主的國有資產(chǎn)監(jiān)管體制,推動中央企業(yè)規(guī)范投資管理,優(yōu)化國有資本布局和結構,更好地落實國有資本保值增值責任,根據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《關于深化國有企業(yè)改革的指導意見》(中發(fā)〔20xx〕22號)和《關于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕63號)等法律法規(guī)和文件,制定本辦法。
    第二條 本辦法所稱中央企業(yè)是指國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國資委)代表國務院履行出資人職責的國家出資企業(yè)。本辦法所稱投資是指中央企業(yè)在境內從事的固定資產(chǎn)投資與股權投資。本辦法所稱重大投資項目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規(guī)定,由董事會研究決定的投資項目。本辦法所稱主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃確定并經(jīng)國資委確認公布的企業(yè)主要經(jīng)營業(yè)務;非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營業(yè)務。
    第三條 國資委以國家發(fā)展戰(zhàn)略和中央企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要為引領,以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴格決策程序、規(guī)范資本運作、提高資本回報、維護資本安全為重點,依法建立信息對稱、權責對等、運行規(guī)范、風險控制有力的投資監(jiān)督管理體系,推動中央企業(yè)強化投資行為的全程全面監(jiān)管。
    第四條 國資委指導中央企業(yè)建立健全投資管理制度,督促中央企業(yè)依據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編報年度投資計劃,對中央企業(yè)年度投資計劃實行備案管理,制定中央企業(yè)投資項目負面清單,對中央企業(yè)投資項目進行分類監(jiān)管,監(jiān)督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執(zhí)行情況、重大投資項目的決策和實施情況,組織開展對重大投資項目后評價,對違規(guī)投資造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的進行責任追究。
    第五條 中央企業(yè)投資應當服務國家發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)出資人投資意愿,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅持聚焦主業(yè),大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),嚴格控制非主業(yè)投資,遵循價值創(chuàng)造理念,嚴格遵守投資決策程序,提高投資回報水平,防止國有資產(chǎn)流失。
    第六條 中央企業(yè)是投資項目的決策主體、執(zhí)行主體和責任主體,應當建立投資管理體系,健全投資管理制度,優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng),科學編制投資計劃,制定投資項目負面清單,切實加強項目管理,提高投資風險防控能力,履行投資信息報送義務和配合監(jiān)督檢查義務。
    第七條 中央企業(yè)應當根據(jù)本辦法規(guī)定,結合本企業(yè)實際,建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應包括以下主要內容:
    (一)投資應遵循的基本原則;
    (二)投資管理流程、管理部門及相關職責;
    (三)投資決策程序、決策機構及其職責;
    (四)投資項目負面清單制度;
    (五)投資信息化管理制度;
    (六)投資風險管控制度;
    (七)投資項目完成、中止、終止或退出制度;
    (八)投資項目后評價制度;
    (九)違規(guī)投資責任追究制度;
    (十)對所屬企業(yè)投資活動的授權、監(jiān)督與管理制度。
    企業(yè)投資管理制度應當經(jīng)董事會審議通過后報送國資委。
    第八條 國資委和中央企業(yè)應當建立并優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng)。國資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),對中央企業(yè)年度投資計劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項目實施情況等投資信息進行監(jiān)測、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),加強投資基礎信息管理,提升投資管理的信息化水平,通過信息系統(tǒng)對企業(yè)年度投資計劃執(zhí)行、投資項目實施等情況進行全面全程的動態(tài)監(jiān)控和管理。中央企業(yè)按本辦法規(guī)定向國資委報送的有關紙質文件和材料,應當同時通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報送電子版信息。
    第九條 國資委根據(jù)國家有關規(guī)定和監(jiān)管要求,建立發(fā)布中央企業(yè)投資項目負面清單,設定禁止類和特別監(jiān)管類投資項目,實行分類監(jiān)管。列入負面清單禁止類的投資項目,中央企業(yè)一律不得投資;列入負面清單特別監(jiān)管類的投資項目,中央企業(yè)應報國資委履行出資人審核把關程序;負面清單之外的投資項目,由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃自主決策。中央企業(yè)投資項目負面清單的內容保持相對穩(wěn)定,并適時動態(tài)調整。
    中央企業(yè)應當在國資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項目負面清單基礎上,結合企業(yè)實際,制定本企業(yè)更為嚴格、具體的投資項目負面清單。
    第十條 國資委建立完善投資監(jiān)管聯(lián)動機制,發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、法律合規(guī)、財務監(jiān)督、產(chǎn)權管理、考核分配、資本運營、干部管理、外派監(jiān)事會監(jiān)督、紀檢監(jiān)察、審計巡視等相關監(jiān)管職能合力,實現(xiàn)對中央企業(yè)投資活動過程監(jiān)管全覆蓋,及時發(fā)現(xiàn)投資風險,減少投資損失。
    第十一條 中央企業(yè)應當按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編制年度投資計劃,并與企業(yè)年度財務預算相銜接,年度投資規(guī)模應與合理的資產(chǎn)負債水平相適應。企業(yè)的投資活動應當納入年度投資計劃,未納入年度投資計劃的投資項目原則上不得投資,確需追加投資項目的應調整年度投資計劃。
    第十二條 中央企業(yè)應當于每年3月10日前將經(jīng)董事會審議通過的年度投資計劃報送國資委。年度投資計劃主要包括以下內容:
    (一)投資主要方向和目的;
    (二)投資規(guī)模及資產(chǎn)負債率水平;
    (三)投資結構分析;
    (四)投資資金來源;
    (五)重大投資項目情況。
    第十三條 國資委依據(jù)中央企業(yè)投資項目負面清單、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,從中央企業(yè)投資方向、投資規(guī)模、投資結構和投資能力等方面,對中央企業(yè)年度投資計劃進行備案管理。對存在問題的企業(yè)年度投資計劃,國資委在收到年度投資計劃報告(含調整計劃)后的20個工作日內,向有關企業(yè)反饋書面意見。企業(yè)應根據(jù)國資委意見對年度投資計劃作出修改。
    進入國資委債務風險管控“特別監(jiān)管企業(yè)”名單的中央企業(yè),其年度投資計劃需經(jīng)國資委審批后方可實施。
    第十四條 列入中央企業(yè)投資項目負面清單特別監(jiān)管類的投資項目,中央企業(yè)應在履行完企業(yè)內部決策程序后、實施前向國資委報送以下材料:
    (一)開展項目投資的報告;
    (二)企業(yè)有關決策文件;
    (三)投資項目可研報告(盡職調查)等相關文件;
    (四)投資項目風險防控報告;
    (五)其他必要的材料。
    國資委依據(jù)相關法律、法規(guī)和國有資產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定,從投資項目實施的必要性、對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風險承受能力等方面履行出資人審核把關程序,并對有異議的項目在收到相關材料后20個工作日內向企業(yè)反饋書面意見。國資委認為有必要時,可委托第三方咨詢機構對投資項目進行論證。
    第十五條 中央企業(yè)應當根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,按照國資委確認的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向,選擇、確定投資項目,做好項目融資、投資、管理、退出全過程的研究論證。對于新投資項目,應當深入進行技術、市場、財務和法律等方面的可行性研究與論證,其中股權投資項目應開展必要的盡職調查,并按要求履行資產(chǎn)評估或估值程序。
    第十六條 中央企業(yè)應當明確投資決策機制,對投資決策實行統(tǒng)一管理,向下授權投資決策的企業(yè)管理層級原則上不超過兩級。各級投資決策機構對投資項目做出決策,應當形成決策文件,所有參與決策的人員均應在決策文件上簽字背書,所發(fā)表意見應記錄存檔。
    第十七條 國資委對中央企業(yè)實施中的重大投資項目進行隨機監(jiān)督檢查,重點檢查企業(yè)重大投資項目決策、執(zhí)行和效果等情況,對發(fā)現(xiàn)的問題向企業(yè)進行提示。
    第十八條 中央企業(yè)應當定期對實施、運營中的投資項目進行跟蹤分析,針對外部環(huán)境和項目本身情況變化,及時進行再決策。如出現(xiàn)影響投資目的實現(xiàn)的重大不利變化時,應當研究啟動中止、終止或退出機制。中央企業(yè)因重大投資項目再決策涉及年度投資計劃調整的,應當將調整后的年度投資計劃報送國資委。
    第十九條 中央企業(yè)應當按照國資委要求,分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報送國資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權投資、重大投資項目完成情況,以及需要報告的其他事項等內容。部分重點行業(yè)的中央企業(yè)應按要求報送季度投資分析情況。
    第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后,應當編制年度投資完成情況報告,并于下一年1月31日前報送國資委。年度投資完成情況報告包括但不限于以下內容:
    (一)年度投資完成總體情況;
    (二)年度投資效果分析;
    (三)重大投資項目進展情況;
    (四)年度投資后評價工作開展情況;
    (五)年度投資存在的主要問題及建議。
    第二十一條 中央企業(yè)應當每年選擇部分已完成的重大投資項目開展后評價,形成后評價專項報告。通過項目后評價,完善企業(yè)投資決策機制,提高項目成功率和投資收益,總結投資經(jīng)驗,為后續(xù)投資活動提供參考,提高投資管理水平。國資委對中央企業(yè)投資項目后評價工作進行監(jiān)督和指導,選擇部分重大投資項目開展后評價,并向企業(yè)通報后評價結果,對項目開展的有益經(jīng)驗進行推廣。
    第二十二條 中央企業(yè)應當開展重大投資項目專項審計,審計的重點包括重大投資項目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風險管理等方面。
    第二十三條 中央企業(yè)應當建立投資全過程風險管理體系,將投資風險管理作為企業(yè)實施全面風險管理、加強廉潔風險防控的重要內容。強化投資前期風險評估和風控方案制訂,做好項目實施過程中的風險監(jiān)控、預警和處置,防范投資后項目運營、整合風險,做好項目退出的時點與方式安排。
    第二十四條 國資委指導督促中央企業(yè)加強投資風險管理,委托第三方咨詢機構對中央企業(yè)投資風險管理體系進行評價,及時將評價結果反饋中央企業(yè)。相關中央企業(yè)應按照評價結果對存在的問題及時進行整改,健全完善企業(yè)投資風險管理體系,提高企業(yè)抗風險能力。
    第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項目應當積極引入社會各類投資機構參與。中央企業(yè)股權類重大投資項目在投資決策前應當由獨立第三方有資質咨詢機構出具投資項目風險評估報告。納入國資委債務風險管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負債率水平。
    第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規(guī)定,未履行或未正確履行投資管理職責造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的,依照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《國務院辦公廳關于建立國有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營投資責任追究制度的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕63號)等有關規(guī)定,由有關部門追究中央企業(yè)經(jīng)營管理人員的責任。對瞞報、謊報、不及時報送投資信息的中央企業(yè),國資委予以通報批評。
    第二十七條 國資委相關工作人員違反本辦法規(guī)定造成不良影響的,由國資委責令其改正;造成國有資產(chǎn)損失的,由有關部門按照干部管理權限給予處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關處理。
    第二十八條 本辦法由國資委負責解釋。
    第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國資委于20xx年公布的《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理暫行辦法》(國資委令第16號)同時廢止。
    企業(yè)績效管理方案篇十八
    那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅動狀態(tài),在這種驅動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現(xiàn)組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。
    1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。
    2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業(yè)績,而不關心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調良好關系會干擾正常的工作程序。
    3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。
    4、期望理論:激勵力=效價×期望?!靶r”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。
    5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。
    6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
    1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
    2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
    3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
    4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。
    5、公開公平公正原則。
    三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
    激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
    1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關的年薪制。
    能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。
    2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
    薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
    推出持股計劃,讓技術、經(jīng)營、管理的關鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。
    3、“因人設崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
    4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。
    在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
    5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
    根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
    6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
    7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。
    8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節(jié),學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
    要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
    9、開展?jié)M意度調查?!凹顝牟粷M意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業(yè)關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
    法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
    企業(yè)績效管理方案篇十九
    績效管理難做,不受歡迎,不被認可,這是事實。
    無疑,這已經(jīng)成為許多hr經(jīng)理的一塊心病。畢竟,績效管理是人力資源管理的核心,畢竟,企業(yè)對hr經(jīng)理在績效管理方面的表現(xiàn)抱有很大期望,希望他們能在這方面有所突破,有一番作為。
    為挽回這種被動的局面,hr經(jīng)理要做的就是一條:制定計劃并快速行動。湯姆彼得斯說:制定計劃并快速行動是青年人的修養(yǎng)。我想,這也應該是hr經(jīng)理比較重要的一項修養(yǎng)。
    下面,就來談談hr經(jīng)理在績效管理方面是“如何制定計劃并快速行動”的。