總結(jié)是一個反思和提升自我的過程,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標。寫總結(jié)時要注重細節(jié)的展示和論證,避免泛泛而談和空洞無物。希望這些總結(jié)范文對大家的總結(jié)寫作有所幫助,歡迎大家閱讀。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇一
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200_年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21____,離退休7____,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200_年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下一年工作打算。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇二
一年來,在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的.工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
1、熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。
我工作的時間不太長,對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
2、認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
3、注意形象。
辦公室是xx的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用_少的時間,做到自己的_好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇三
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇四
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時常處于迷茫狀態(tài)。
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的`完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,因發(fā)展需要,將名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作:相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我于xx年畢業(yè)于,學歷,。xx年xx月參加工作,先后擔任、等職。這次,我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。
俗話說“文如其人”。同樣,工作就是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了?;仡欁约簒x年來的工作,總結(jié)起來有如下幾個特點:一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定的工作目標都能專心一意地努力,我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的方法;三是做事計劃性強,面對繁雜的事務(wù)性工作,通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率;四是適應性強,參加工作的十幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,每個崗位之間都毫無關(guān)連,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應,順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言,具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識,我始終堅持從服從大局出發(fā),堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,對待工作的精神狀態(tài),決定了一個人的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
xx年前,我被單位領(lǐng)導調(diào)到辦公室工作,在這之前,我一直認為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的樞紐,起到了溝通,協(xié)調(diào),組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘,看似毫不起眼,卻起著連接與固定的作用。所以,做一名辦公室人員要有甘當配角,做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它,就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,而更應具備強烈的責任心與敬業(yè)精神。
通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
一、緊緊圍繞辦公室的工作目標,協(xié)助領(lǐng)導做好各項具體工作;。
二、緊緊圍繞提高工作效率。
六、緊緊圍繞辦公需求,做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作。
對于競聘這個崗位說句心里話我的把握并不大,我知道每一個人都注定不可能完全實現(xiàn)他的理想,這次我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機會也要做的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數(shù)競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已的努力認真做好本職工作”,看似很簡單的一句話,真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位,如果等到你離開工作崗位的那一天,你捫心自問:我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少??梢院敛换乇艿闹v,這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,更沒有做到十全十美,面對壓力有過退縮,面對困難有過妥協(xié),面對工作有過抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,在今后的工作中我會努力克服這些弱點,使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。我希望若干年后如果有機會再次走上這個講臺,面對大家我可以毫無愧色自豪的說:對工作我真的盡力了!
謝謝大家!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇七
辦公室是提供工作辦公的場所,不同類型的企業(yè),辦公場所有所不同,由辦公設(shè)備,辦公人員及其它輔助設(shè)備組成,在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西,如花,畫等。以下是小編為大家收集到的辦公室個人年終總結(jié),希望對大家有幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的'工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因為有大家的相伴,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當,但我會繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一、完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
關(guān)于社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問題,我承認有些時候我態(tài)度不好,至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣,當然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。 三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作 關(guān)于團建工作,因為個人原因(補考期間)我并沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室?guī)У酶谩?BR> 四、關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓她們,對她們布臵各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,干嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團活動
說實話,我這學期參與的活動并不多,但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責人有需要聯(lián)系我時,我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
六、硬盤丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤丟失,當聽到這個消息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責任,只能盡最大能力去補救,可結(jié)果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質(zhì)資料正在準備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
七、與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
八、對社聯(lián)的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯了還不負責。建議以后責任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當跑腿的,像拿私人東西,打印自己負責的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題,社團來人了,喊幾遍沒人應,在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責任而不是互相責怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結(jié)帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇八
一、綜合協(xié)調(diào)方面:及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面:首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面:按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結(jié),對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面:積極參加賓館組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了賓館的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,重點抓好以下幾方面:
一、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
二、自身學習經(jīng)?;?。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學習,重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀等一系列重要論述的學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務(wù)學習,涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
四、公務(wù)用車制度化。
加強賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇九
每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結(jié)月,一年兩次總結(jié),寫第二次總結(jié)的時候便意味著年關(guān)將至。個人覺得寫總結(jié)是個好習慣,總結(jié)過往為的是把握當下,及時修正和調(diào)整自己的行為,認真過好每一天,不虛度、不浮華,甚好。言歸正傳,20xx年是一個收獲之年,人情練達皆文章,所有發(fā)生過的都是收獲,都是經(jīng)歷。
xxxx年辦公室里多了一臺復印機,三年來和她朝夕相處,感情是沒有,感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病,在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗和啟示。長在她身上的復位鍵,放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們,無非三個階段:過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài),并正確的運用到生活這臺大機器中至關(guān)重要。關(guān)于過去的成績和榮譽,要定期按下復位鍵,人要向前看,總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒,未來難有作為;關(guān)于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦,要定期按下復位鍵,全當自己為這坎坷世道交了一筆學費吧,賺到了經(jīng)驗和教訓后便拋下,背著會很累,也走不遠。
作為一個社會人,為人處世才是一生學不完的大課,即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點,只是個比例問題,況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點。我是個有社交恐懼癥的人,朋友圈也有限,對于之前不是很談得來的同事,隨著這一年工作上接觸機會的增加,很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點和好的品質(zhì)。國企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作幾十年直到退休,多留心別人身上的優(yōu)點,大家互相學習,取長補短,天長日久就是一股正能量。仔細想想,我們和同事相處的時間比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù),關(guān)系處理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有個好心情。
網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理,讀書可以改進一個人的氣質(zhì)。長相如果比作天災的話,那么不努力就算人禍了,天災加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說,踏實努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必達到目的,我們還是應該努力著,不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書,放在一起也有幾十本了,讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分,暫時遠離電腦和手機,每天至少擠出一兩個小時呆在書房里,一盞茶、幾本書,悠哉愜意!愚以為,品味書香是一種享受,也是一種習慣,省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作,這筆買賣絕對做得,值得!丑與不丑,都應該多讀書,把閱讀這項“運動”進行到底!
一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài),所謂的幸福感也是一種感覺,因此每個人對于幸福和痛苦的標準也不同?;钤谖镔|(zhì)社會中的我們,很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱,信息社會里連人心也跟著“提速”了,心忙人必亂,所以不懂得如何修心這門學問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們,要處理和應酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務(wù),在嘈雜喧囂的都市里要保持內(nèi)心的一份寧靜談何容易,人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持,也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物,心地常掃才能去穢除塵,心正了看到的風景自然也是和諧的。
羨慕本是人與生俱來的本性,用之有度可以轉(zhuǎn)化為動力,用之不當晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了,這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學過年有壓歲錢、上學有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉(zhuǎn)學之類之類、、、隨著年齡的增長,我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負面情緒,別無他用。感謝那些年生活的磨礪,使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習慣,至少我認為算一個好習慣,尤其是在當下浮躁物質(zhì)的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人,和別人攀比只會增加自卑感,努力做好自己,腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。
每個周末都會回父母家,陪陪爸媽,除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒,找找存在感,爽!上個月幫媽媽買染發(fā)劑,發(fā)現(xiàn)母親大人兩鬢又添幾縷白發(fā),心中頓感一陣酸楚上涌。父母結(jié)婚時全憑兩個人撐起這個家,特別是媽媽,標準的賢妻良母,為我和這個家付出了太多,每每想來都感到些許自責,更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負擔。家和萬事興,用心去經(jīng)營自己的家,常念親恩,為人子者當知孝道第一,讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責任!20xx年,努力繼續(xù)!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,在這一年中,我本著積極負責的工作態(tài)度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,認真完成了辦公室外勤秘書的工作職責和領(lǐng)導交給我的其他任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、思想上,我對自己嚴格要求,工作態(tài)度端正,思想積極向上,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,把工作放在首位,積極完成領(lǐng)導交代的任務(wù),絕不拖延。
二、工作上,我認真負責,從不遲到早退,主要完成一下工作:
1、本年度我駕駛的別克商務(wù)車共計行駛3.8萬公里,保證了領(lǐng)導的安全、準時出行。
2、配合辦公室主任,完成了對處內(nèi)工作人員辦公電腦的更新和新會議室的設(shè)備購置。
3、配合辦公室主任完成了對基建檔案室環(huán)境的改造,確?;n案室的面積符合要求。
4、與修繕隊配合,保整基建處辦公院衛(wèi)生及安全。
在新的一年中,我將繼續(xù)努力,保持飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,服務(wù)好領(lǐng)導,團結(jié)好同事,為基建處工作貢獻自己的力量。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十二
一、20xx年分二次向?qū)W校檔案館交檔案520卷,信息條目2072個條目。
二、20xx年分二次鑒定、銷毀了20xx-20xx年的招投標沒中標的材料,將中標的按檔案館的要求整理裝訂已上交。
三、搬遷了資料室,整理排列好了沒有進行審計和在建工程資料,折疊完零星圖紙已分類入柜,安排好了長安校區(qū)二期工程在積累階段的存放位子和裝具。清理出二期用圖3套。
四、清理了庫房和庫房里的圖紙,騰出了地方和柜子,安排了綜合科、規(guī)劃科、施工科的資料和圖紙的存放位置。
五、完成了領(lǐng)導和大家交辦的事情(如借閱文件檔案、收方收量及一些事務(wù)性工作)。
六、向后勤管理處、公安處、校醫(yī)院、生科院等單位和個人提供了圖紙資料,解決了一些實際問題(如報銷憑證、消防檢查、污水管道改造、室內(nèi)裝修等)。
七、擬好、制訂了20xx年的歸檔類目,為即將到來的新的一年做好工作準備。
基建處辦公室——通勤車司機——趙海軍。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧這一年來的工作,在基建處各位領(lǐng)導的指導下及同事們的大力幫助,本人始終遵守校紀校規(guī),遵紀守法,堅持利用工作空余時間學習,力求不斷提高自己的政治素質(zhì)和施工管理能力,以便能更好的勝任學校今后的工作。
一、思想政治方面。
學習黨的路線,方針,政策,學習了國家的法律,法規(guī)。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。
二、工作方面。
做為一名司機,在單位能夠服從命令,聽從指揮,遵章守紀,安全行車,勤儉節(jié)約,業(yè)務(wù)上精益求精。做到了“五勤”即眼勤,耳勤,腦勤,手勤。勤檢查車輛,保持車輛清潔,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛,能認真學習專業(yè)技術(shù)。尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,做好服務(wù),認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),領(lǐng)導隨叫隨到。從不耽誤工作,經(jīng)常在節(jié)假日加班加點無怨言,做到車到等人,而從不讓人等車。
三、今后工作。
今后努力學習業(yè)務(wù)知識,增加自己的技能,加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。更好的為單位服務(wù)。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十三
20__年上半年,我來到辦公室擔任財務(wù)工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)工作。
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報各類財務(wù)報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內(nèi)勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務(wù)工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,為領(lǐng)導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務(wù)管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇一
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200_年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工21____,離退休7____,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200_年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。
當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題。
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下一年工作打算。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇二
一年來,在各個領(lǐng)導的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的.工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
1、熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。
我工作的時間不太長,對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
2、認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
3、注意形象。
辦公室是xx的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用_少的時間,做到自己的_好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;。
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇三
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用,大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關(guān)工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設(shè)。
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責,得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機,結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際,迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌,展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目,每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動,組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選,對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰,并給予一定的物質(zhì)獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作,提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇四
光陰似箭,時光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底,回首這段時間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、恪盡職守,認真做好本職工作。
做好本職工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴于律己,不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸實際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹慎認真,待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律,工作不懈??;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己完成從學生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,又能為公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
在初進公司時,x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點:除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作。
1、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現(xiàn)已得心應手;
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
3、由于缺乏處世經(jīng)驗,時常處于迷茫狀態(tài)。
1、加強自己的工作耐心;
2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,為公司盡自己最大的力。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的`完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,因發(fā)展需要,將名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
1、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。2、耐心細致地做好日常工作:相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電合格承包商資格審查;xx重守證書的年審,xxx重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
我于xx年畢業(yè)于,學歷,。xx年xx月參加工作,先后擔任、等職。這次,我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。
俗話說“文如其人”。同樣,工作就是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了?;仡欁约簒x年來的工作,總結(jié)起來有如下幾個特點:一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定的工作目標都能專心一意地努力,我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的方法;三是做事計劃性強,面對繁雜的事務(wù)性工作,通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率;四是適應性強,參加工作的十幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,每個崗位之間都毫無關(guān)連,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應,順利的完成角色的轉(zhuǎn)換;五是信守諾言,具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識,我始終堅持從服從大局出發(fā),堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,對待工作的精神狀態(tài),決定了一個人的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
xx年前,我被單位領(lǐng)導調(diào)到辦公室工作,在這之前,我一直認為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的樞紐,起到了溝通,協(xié)調(diào),組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘,看似毫不起眼,卻起著連接與固定的作用。所以,做一名辦公室人員要有甘當配角,做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它,就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,而更應具備強烈的責任心與敬業(yè)精神。
通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
一、緊緊圍繞辦公室的工作目標,協(xié)助領(lǐng)導做好各項具體工作;。
二、緊緊圍繞提高工作效率。
六、緊緊圍繞辦公需求,做好事物性管理服務(wù)工作和作好辦公室檔案歸檔建設(shè)工作。
對于競聘這個崗位說句心里話我的把握并不大,我知道每一個人都注定不可能完全實現(xiàn)他的理想,這次我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機會也要做的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數(shù)競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已的努力認真做好本職工作”,看似很簡單的一句話,真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位,如果等到你離開工作崗位的那一天,你捫心自問:我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少??梢院敛换乇艿闹v,這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,更沒有做到十全十美,面對壓力有過退縮,面對困難有過妥協(xié),面對工作有過抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,在今后的工作中我會努力克服這些弱點,使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。我希望若干年后如果有機會再次走上這個講臺,面對大家我可以毫無愧色自豪的說:對工作我真的盡力了!
謝謝大家!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇七
辦公室是提供工作辦公的場所,不同類型的企業(yè),辦公場所有所不同,由辦公設(shè)備,辦公人員及其它輔助設(shè)備組成,在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西,如花,畫等。以下是小編為大家收集到的辦公室個人年終總結(jié),希望對大家有幫助。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,思考,提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
在工作這一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的'工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告 。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ,上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調(diào)查,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領(lǐng)取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),在勞動局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買,20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學施工圖紙的領(lǐng)取,交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作,9000認證材料準備工作,入濱材料準備工作,華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記。
20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,部室之間的溝通也非常順暢。
四、自身的問題
一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
2、積極與領(lǐng)導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多。因為有大家的相伴,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力,能為更多的人服務(wù)。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當,但我會繼續(xù)努力,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一、完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
關(guān)于社團辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,但因為各種原因,落實的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生。對于各種突發(fā)事件,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果,但我盡力了。至于態(tài)度問題,我承認有些時候我態(tài)度不好,至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣,當然,我不否認自己也有錯,我會盡力去改,也希望他們能理解。畢竟人無完人 ,不能對他人要求太苛刻,更何況我只有一個人,能力有限。 三:輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作 關(guān)于團建工作,因為個人原因(補考期間)我并沒有參與,對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時,缺乏溝通,不夠主動,我盡力改正吧。這學期的活動很多,辦公室的事本來就瑣碎,所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤,但我們幾個平常的配合還是挺默契的,希望我們再接再厲,能把辦公室?guī)У酶谩?BR> 四、關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實,我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,我們就開始培訓她們,對她們布臵各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐,并不止是工作關(guān)系。她們做錯了,任何人都可以指出,但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒資格。我好像還沒批評過她們,因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了,盡力挽回就是了,誰都不想出錯,干嘛非要難為人啊,帶錯立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團活動
說實話,我這學期參與的活動并不多,但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責人有需要聯(lián)系我時,我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么,有些東西在心間,是什么也改變不了的。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,只是選擇了,無論如何也會走完。信念在心間!
六、硬盤丟失,資料重新收集
社聯(lián)硬盤丟失,當聽到這個消息我愣了,一個暑假的心血沒了,但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責任,只能盡最大能力去補救,可結(jié)果并不理想。還有各社團的電子資料收集的也不理想,希望通過我們的督促,明年能有所改善。社團紙質(zhì)資料正在準備收集中,至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!
七、與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個職能中心,我們工作上或多或少的都會有接觸,大家互相幫助,互相關(guān)心,私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪,同樣也討厭一些人的虛偽,有事就要說出來,人生短短數(shù)載,何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,主要是問了就沒有后續(xù)了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式,個人覺得最好別問,否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,試問如何收場,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,也很享受那一刻,至少我覺得那個時候才是真的我們,沒有其他東西夾雜在里面。
八、對社聯(lián)的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,沒事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯了還不負責。建議以后責任明確到個人,不是那個職能中心的工作,錯就別算人家的了。關(guān)于工作分配,分配給誰了,別臨時換人了也不通知,否則都不知道怎么錯的,上來就是一頓批。對于辦公室的事情,本來就很繁瑣,所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當跑腿的,像拿私人東西,打印自己負責的東西,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒,我看有些人都習慣了。還有某些干事的素質(zhì)問題,社團來人了,喊幾遍沒人應,在玩手機,聽到了還不站起來,看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了,禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病,能力重要,人品更重要。還有希望有一天出了錯,大家都爭著負責任而不是互相責怪,互相推卸,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的。
寫了這么久,心中的某些東西真的是放下了,我不否認這篇工作總結(jié)帶有個人情感,也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的,想寫的不想寫的,反正也就這了。
祝大家期末考試順利!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇八
一、綜合協(xié)調(diào)方面:及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面:首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導和各部門人員的安全用車,定期對車輛進行維修和保養(yǎng),做到了無病車運行,無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,嚴格按照百公里耗油量進行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理,杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面:按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存,做到了日清月結(jié),對所購原料進行了嚴格的檢查,把好了驗收關(guān),對所購原料進行了分類存放,對倉庫的冷庫進行了定期的除霜,定期對倉庫物料進行盤點,做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面:積極參加賓館組織的各項學習活動,涉及到辦公室準備的材料,做到了精心查找,精心準備。部門員工按要求做了學習筆記,并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中,認真學習了賓館的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
通過對辦公室xx年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,重點抓好以下幾方面:
一、服務(wù)工作新穎化。
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,服務(wù)工作要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:一是從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強服務(wù)的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù)。
二、自身學習經(jīng)?;?。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務(wù)學習,重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及科學發(fā)展觀等一系列重要論述的學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務(wù)學習,涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
四、公務(wù)用車制度化。
加強賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節(jié)約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇九
每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結(jié)月,一年兩次總結(jié),寫第二次總結(jié)的時候便意味著年關(guān)將至。個人覺得寫總結(jié)是個好習慣,總結(jié)過往為的是把握當下,及時修正和調(diào)整自己的行為,認真過好每一天,不虛度、不浮華,甚好。言歸正傳,20xx年是一個收獲之年,人情練達皆文章,所有發(fā)生過的都是收獲,都是經(jīng)歷。
xxxx年辦公室里多了一臺復印機,三年來和她朝夕相處,感情是沒有,感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病,在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經(jīng)驗和啟示。長在她身上的復位鍵,放到生活中就是一種歸零的心態(tài)。生活在時間軸上的我們,無非三個階段:過去、現(xiàn)在、將來。培養(yǎng)一種歸零的心態(tài),并正確的運用到生活這臺大機器中至關(guān)重要。關(guān)于過去的成績和榮譽,要定期按下復位鍵,人要向前看,總是抱著曾經(jīng)的光環(huán)不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒,未來難有作為;關(guān)于過去經(jīng)歷過的挫折和痛苦,要定期按下復位鍵,全當自己為這坎坷世道交了一筆學費吧,賺到了經(jīng)驗和教訓后便拋下,背著會很累,也走不遠。
作為一個社會人,為人處世才是一生學不完的大課,即情商比智商重要。每個人身上都有優(yōu)缺點,只是個比例問題,況且我們會本能的首先發(fā)現(xiàn)別人的缺點。我是個有社交恐懼癥的人,朋友圈也有限,對于之前不是很談得來的同事,隨著這一年工作上接觸機會的增加,很欣慰能夠逐漸發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點和好的品質(zhì)。國企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作幾十年直到退休,多留心別人身上的優(yōu)點,大家互相學習,取長補短,天長日久就是一股正能量。仔細想想,我們和同事相處的時間比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數(shù),關(guān)系處理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有個好心情。
網(wǎng)上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理,讀書可以改進一個人的氣質(zhì)。長相如果比作天災的話,那么不努力就算人禍了,天災加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說,踏實努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必達到目的,我們還是應該努力著,不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書,放在一起也有幾十本了,讀書已經(jīng)成為我生活中的一部分,暫時遠離電腦和手機,每天至少擠出一兩個小時呆在書房里,一盞茶、幾本書,悠哉愜意!愚以為,品味書香是一種享受,也是一種習慣,省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作,這筆買賣絕對做得,值得!丑與不丑,都應該多讀書,把閱讀這項“運動”進行到底!
一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態(tài),所謂的幸福感也是一種感覺,因此每個人對于幸福和痛苦的標準也不同?;钤谖镔|(zhì)社會中的我們,很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱,信息社會里連人心也跟著“提速”了,心忙人必亂,所以不懂得如何修心這門學問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們,要處理和應酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務(wù),在嘈雜喧囂的都市里要保持內(nèi)心的一份寧靜談何容易,人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持,也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物,心地常掃才能去穢除塵,心正了看到的風景自然也是和諧的。
羨慕本是人與生俱來的本性,用之有度可以轉(zhuǎn)化為動力,用之不當晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了,這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學過年有壓歲錢、上學有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經(jīng)常搬家轉(zhuǎn)學之類之類、、、隨著年齡的增長,我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負面情緒,別無他用。感謝那些年生活的磨礪,使我養(yǎng)成了一個忌攀比的好習慣,至少我認為算一個好習慣,尤其是在當下浮躁物質(zhì)的環(huán)境里。像我這種愚鈍的人,和別人攀比只會增加自卑感,努力做好自己,腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。
每個周末都會回父母家,陪陪爸媽,除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒,找找存在感,爽!上個月幫媽媽買染發(fā)劑,發(fā)現(xiàn)母親大人兩鬢又添幾縷白發(fā),心中頓感一陣酸楚上涌。父母結(jié)婚時全憑兩個人撐起這個家,特別是媽媽,標準的賢妻良母,為我和這個家付出了太多,每每想來都感到些許自責,更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負擔。家和萬事興,用心去經(jīng)營自己的家,常念親恩,為人子者當知孝道第一,讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責任!20xx年,努力繼續(xù)!
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二:盡心盡責,做好本職工作,以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,在這一年中,我本著積極負責的工作態(tài)度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,認真完成了辦公室外勤秘書的工作職責和領(lǐng)導交給我的其他任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、思想上,我對自己嚴格要求,工作態(tài)度端正,思想積極向上,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,把工作放在首位,積極完成領(lǐng)導交代的任務(wù),絕不拖延。
二、工作上,我認真負責,從不遲到早退,主要完成一下工作:
1、本年度我駕駛的別克商務(wù)車共計行駛3.8萬公里,保證了領(lǐng)導的安全、準時出行。
2、配合辦公室主任,完成了對處內(nèi)工作人員辦公電腦的更新和新會議室的設(shè)備購置。
3、配合辦公室主任完成了對基建檔案室環(huán)境的改造,確?;n案室的面積符合要求。
4、與修繕隊配合,保整基建處辦公院衛(wèi)生及安全。
在新的一年中,我將繼續(xù)努力,保持飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度,服務(wù)好領(lǐng)導,團結(jié)好同事,為基建處工作貢獻自己的力量。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十二
一、20xx年分二次向?qū)W校檔案館交檔案520卷,信息條目2072個條目。
二、20xx年分二次鑒定、銷毀了20xx-20xx年的招投標沒中標的材料,將中標的按檔案館的要求整理裝訂已上交。
三、搬遷了資料室,整理排列好了沒有進行審計和在建工程資料,折疊完零星圖紙已分類入柜,安排好了長安校區(qū)二期工程在積累階段的存放位子和裝具。清理出二期用圖3套。
四、清理了庫房和庫房里的圖紙,騰出了地方和柜子,安排了綜合科、規(guī)劃科、施工科的資料和圖紙的存放位置。
五、完成了領(lǐng)導和大家交辦的事情(如借閱文件檔案、收方收量及一些事務(wù)性工作)。
六、向后勤管理處、公安處、校醫(yī)院、生科院等單位和個人提供了圖紙資料,解決了一些實際問題(如報銷憑證、消防檢查、污水管道改造、室內(nèi)裝修等)。
七、擬好、制訂了20xx年的歸檔類目,為即將到來的新的一年做好工作準備。
基建處辦公室——通勤車司機——趙海軍。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧這一年來的工作,在基建處各位領(lǐng)導的指導下及同事們的大力幫助,本人始終遵守校紀校規(guī),遵紀守法,堅持利用工作空余時間學習,力求不斷提高自己的政治素質(zhì)和施工管理能力,以便能更好的勝任學校今后的工作。
一、思想政治方面。
學習黨的路線,方針,政策,學習了國家的法律,法規(guī)。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。
二、工作方面。
做為一名司機,在單位能夠服從命令,聽從指揮,遵章守紀,安全行車,勤儉節(jié)約,業(yè)務(wù)上精益求精。做到了“五勤”即眼勤,耳勤,腦勤,手勤。勤檢查車輛,保持車輛清潔,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛,能認真學習專業(yè)技術(shù)。尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,做好服務(wù),認真完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),領(lǐng)導隨叫隨到。從不耽誤工作,經(jīng)常在節(jié)假日加班加點無怨言,做到車到等人,而從不讓人等車。
三、今后工作。
今后努力學習業(yè)務(wù)知識,增加自己的技能,加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。更好的為單位服務(wù)。
辦公室人員年終個人總結(jié)篇十三
20__年上半年,我來到辦公室擔任財務(wù)工作已經(jīng)有幾個月的時間了,這對時間,對我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識,但與實際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐,使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道:隔行如隔山,從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習財務(wù)知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)工作。
1、在李姐的幫助指導下,及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報各類財務(wù)報表,通過近半年的不斷摸索與實踐,感覺財務(wù)工作也不是原來自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。
2、以認真的態(tài)度積極參加培訓,認真學習財務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財政局組織的培訓,傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗,認真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
二、內(nèi)勤工作。
在辦公室這段期間,除了財務(wù)工作以外,我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報送檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要多動腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問題、分析問題,為領(lǐng)導出謀劃策。
其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病,對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費。
三、車務(wù)管理。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會,會上進行安全理論學習,駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討,我個人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

