保障產(chǎn)品質量承諾書(優(yōu)秀12篇)

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    保障產(chǎn)品質量承諾書篇一
    一、嚴格遵守國家有關產(chǎn)品質量和出入境檢驗檢疫法律法規(guī),認真履行《中華人民共和國進出境動植物檢疫法》的義務,誠實守信,合法經(jīng)營,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗檢疫規(guī)定,自覺接受檢驗檢疫部門的監(jiān)督檢查。
    二、強化源頭管理,建立健全全過程質量監(jiān)控和可追溯體系,保證進出口產(chǎn)品安全性和可靠性。
    三、全面實施“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式,保證企業(yè)質量安全管理體系的有效運行,保證進口產(chǎn)品符合進出口國(地區(qū))的有關標準或合同要求,建立健全預警通報、質量追溯、應急處理、責任追究、產(chǎn)品召回等制度,不斷提高處理突發(fā)事件的能力。四、承諾公司進口產(chǎn)品所的原材料、材料等符合我國法律、法規(guī)及技術標準規(guī)范強制性要求。建立原材料進廠檢驗驗收制度,審驗供貨商的經(jīng)營資格,建立供貨商臺帳和評價記錄。
    五、對我企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品質量負總責,保證依照相關法律、行政法規(guī)要求從事生產(chǎn)。強化質量意識,建立健全企業(yè)質量自檢自控體系,確保本企業(yè)進口產(chǎn)品不出現(xiàn)質量安全等問題。六、嚴把原材料質量關。原材料均向已備案的供貨商采購。采購的每批原材料,提供合格檢測報告,合格的方允許使用。更換原材料等高風險原料供貨商時,及時向檢驗檢疫機構申請備案。有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結構改變、及其供應商發(fā)生變更、關鍵工序和設備改變時,及時向檢驗檢疫機構報告。
    七、嚴格按照國家規(guī)定的有關要求以及進出口國(或地區(qū))的要求建立質量管理體系,保證產(chǎn)品質量安全控制體系有效運行。加強產(chǎn)品質量安全的過程監(jiān)控和出廠檢驗,每年定期將產(chǎn)品報送有資質實驗室進行安全衛(wèi)生項目檢測。
    報檢進口,一旦出現(xiàn)質量問題保證及時報告檢驗檢疫機構,積極配合檢驗檢疫機構排查隱患,盡快消除不良影響,確保不發(fā)生重大質量事故。
    九、對本企業(yè)生產(chǎn)的進口產(chǎn)品存在質量安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,將及時向社會公布有關信息,并停止相關產(chǎn)品進口,主動退回產(chǎn)品并向檢驗檢疫機構報告。
    十、定期主動向檢驗檢疫部門報告質量管理和產(chǎn)品質量安全情況、執(zhí)行相關法律法規(guī)情況。自覺接受檢驗檢疫機構的監(jiān)督管理,及時報告生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的質量安全問題、存在風險隱患、質量安全問題處理情況,自覺召回不合格產(chǎn)品。十一、依法生產(chǎn),守法經(jīng)營,對我司進口的產(chǎn)品質量安全負責。保證進口產(chǎn)品為本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品名、品牌、數(shù)重量、生產(chǎn)批次、產(chǎn)地和進口國(地區(qū))等信息與向檢驗檢疫機構申報的一致,實際出口的產(chǎn)品與檢驗檢疫機構實施檢驗檢疫的一致,做到專廠專號專用。
    十二、遵紀守法,建立質量誠信體系,為客戶提供安全、放心的產(chǎn)品和服務,踐行企業(yè)責任,誠信至上,落實質量主體責任,把質量安全責任落實到進口的每一個環(huán)節(jié)和每一名員工。
    十三、強化質量管理,提升質量水平;自覺接受監(jiān)督,全面履行社會責任。十四、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間,立即暫停報檢進口。
    十五、我司生產(chǎn)進口的產(chǎn)品一旦被安徽檢驗檢疫局或出口國(或地區(qū))發(fā)現(xiàn)安全項目不合格等安全質量問題,我司愿意按照我國《進出口商品檢驗法》及其實施和檢驗檢疫有關規(guī)定,接受檢驗檢疫機構的處理。
    十六、本企業(yè)若違反上述承諾,造成嚴重質量安全事故的,愿接受檢驗檢疫部門的處罰,并承擔相應的法律責任。
    法定代表人(簽字):
    企業(yè)(蓋章):
    xx年xx月xx日。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇二
    本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內(nèi),多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質量問題時,經(jīng)質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題,本公司實行三包、一保制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質量問題,本公司將無償?shù)?、及時地予以解決。
    我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi)),派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
    特此承諾。
    xxxx有限公司。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇三
    xx公司承諾如下:
    xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
    如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
    1、技術質量保證
    1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
    1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
    2、質量信譽保證
    我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
    3、銷售服務保證
    我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
    4、所需原材料的質量保證
    對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
    5、交貨期保證
    我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
    6、其他事項
    若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
    供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
    需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
    材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
    我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題
    以上承諾,我們將信守無誤。
    承諾人:
    時間:20xx年xx月xx日
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇四
    xx公司承諾如下:
    xx公司一直恪守"產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌"的務實質量方針,以其質量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
    如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
    1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
    1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
    我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
    3、銷售服務保證。
    我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應,或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
    4、所需原材料的質量保證。
    對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
    5、交貨期保證。
    我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
    6、其他事項。
    若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
    供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
    需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
    材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
    我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題。
    以上承諾,我們將信守無誤。
    承諾人:xxx。
    時間:20xx年xx月xx日。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇五
    xx(單位或公司):
    我方作為貴公司xxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
    一、關于我方經(jīng)營資格的保證。
    我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
    二、關于我方供應貨物的保證。
    1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
    2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
    3、供應貨物的保質期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
    4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
    7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
    8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
    供應商:xx公司。
    20xx年xx月xx日。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇六
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
    為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下承諾:
    一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
    二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
    三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
    四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
    五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
    六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
    七、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
    八、質量爭議(問題)的處理:
    購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
    對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
    對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
    九、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
    xx公司。
    xx年xx月xx日。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇七
    尊敬的用戶:
    真誠的.感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、 用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、 我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復,省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
    八、 售后服務聯(lián)系方式:
    服務熱線:xxxxx
    24小時熱線:xxxxxxx
    傳 真:xxxxxx
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇八
    ______有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
    一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供服務,最遲不超過36小時。
    四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)。
    ______有限責任公司。
    日期:20___年___月___日
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇九
    為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的.產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
    1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
    2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查。
    1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
    2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
    3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。
    企業(yè)設有質檢部門,專門負責材料進廠,過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關,在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網(wǎng)絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質量,真正體現(xiàn)“質量是企業(yè)的生命”這一守旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產(chǎn)品質量的主體,它的好壞直接關系到產(chǎn)品質量,我們嚴格按is09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格主定,在認定合格的同時,我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術、質檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙,工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的擔監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)呂進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質量。
    設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測,保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質材料和先進工芤并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按is09002質量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術先進行的、質量上優(yōu)越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。
    質量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇十
    尊敬的客戶:
    首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質量及服務做到讓您滿意。
    1、產(chǎn)品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產(chǎn)品,以保證質量。
    對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。
    3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    4、所有產(chǎn)品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質保周期為三年。
    5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇十一
    甲方: (以下簡稱甲方)
    乙方: (以下簡稱乙方)
    基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
    一、服務保障
    1.先行賠付服務:為保障會員的權益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產(chǎn)品或服務質量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產(chǎn)品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
    2.商戶召回服務:為保障會員的權益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務,且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產(chǎn)品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
    二、消費過程中的問題處理
    1.對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務態(tài)度。
    2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
    3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
    4.如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
    三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。
    四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
    五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關頁面上。
    甲方(公章): 乙方(公章):
    授權代表(簽字): 授權代表(簽字):
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
    保障產(chǎn)品質量承諾書篇十二
    為貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》,確保上市蔬菜質量安全,本人(單位)在蔬菜生產(chǎn)過程中對農(nóng)業(yè)投入品的安全使用作出如下承諾:
    1、保證蔬菜生產(chǎn)過程中使用的投入品符合國家標準,堅決杜絕國家明令禁止的甲胺磷、甲基對硫磷(甲基1605)、對硫磷(1605)、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學物質的使用。
    2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥,嚴格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。
    3、按照平衡施肥的原則,以有機肥為主,重施基肥,少施、早施追肥。對于一次性收貨的葉菜類蔬菜,保證在收獲前20天禁止施用化學氮肥。
    4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥,杜絕在食用菌采后保鮮中使用護色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
    5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。
    6、確保蔬菜合格上市交易。
    承諾人(單位)簽字:
    年 月 日