總結(jié)可以提煉出經(jīng)驗和教訓，幫助我們避免重復犯錯，提高工作和學習效率。寫總結(jié)時，應該注重實事求是，客觀評價自己的工作和學習情況，避免夸大和虛假吹噓。通過研讀這些總結(jié)范文，我們可以深入理解總結(jié)的核心要點和意義。
廠務個人年終總結(jié)篇一
20xx年是我人生旅途上的重要轉(zhuǎn)折點，因為我換工作了，來到了上海蒙特納利驅(qū)動設備有限公司。
蒙特納利是電梯用永磁同步無齒輪曳引機制造的專業(yè)公司。公司集研發(fā)—制造—銷售—維保與客服為一體，公司秉著《力求創(chuàng)新，不斷追求進步》的經(jīng)營理念，來實現(xiàn)公司的愿望：通過我們不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及不斷提升的服務為客戶創(chuàng)造更大的價值。
時光飛逝，歲月如梭，一眨眼20xx年即將走過。我來蒙特納利十個月有余，借此年底之際總結(jié)一下本人這十個月的工作心得。
首先，我擔任的崗位是（制程巡檢），我對這個崗位的理解是：第一時間對產(chǎn)品做到同期控制。這就要求檢驗員：
（1）有較高的專業(yè)技能；專業(yè)技能的熟練程度直接關(guān)系到整個檢驗過程的質(zhì)量和效率。
（2）有果斷的判斷力；對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷拖泥帶水，會使檢驗標準的專業(yè)性被其他人懷疑，久之會是其失去判斷的權(quán)威性。
（3）原則性要強；抗拒外圍的壓力，堅持自我“出淤泥而不染”。
（4）擁有快速的反應力；檢驗員不能在第一時間到問題現(xiàn)場處理，或不能在第一時間把處理不了的問題反饋給其上級尋求支援，那會使現(xiàn)場長時間的停滯，后果可想而知，輕則延誤下工序的生產(chǎn)，重則造成客戶端停線。
（5）擁有溝通協(xié)調(diào)能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力是檢驗員自身必備的素養(yǎng)。
（6）要有團隊精神；一個人的能力是有限的，團隊能力是無限的，個人利益絕對不可以凌駕在團隊利益之上。
要求（2）（3）（4）沒有（1）的支持是萬萬不能的。
其次，畢竟我剛來公司不到一年，專業(yè)技能不是一朝一夕就能掌握的，但在公司許總，項工，朱經(jīng)理，宋工等領(lǐng)導的指導下，在李文龍，胡海等同事們的幫助下，通過自己的不斷努力下，很快適應了新的工作環(huán)境，公司的專業(yè)技能掌握到了70％左右，但是工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還是有一段距離，但是我有信心！只要自己在職工作中盡職盡責，嚴把各項質(zhì)量關(guān)，做到提高整體，從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié)，從每一道工序起，才能為公司減少損失，為公司打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
最后愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡自身義務，追求卓越品質(zhì)而為公司做貢獻。
廠務個人年終總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了，新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名油庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導的幫助與支持下，在上海油庫沈師傅的指導下，完成了rdc從無到有。xx年x月x日我進入公司，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，對業(yè)務操作一知半解。在沈師傅的指導幫助下，很快對工作業(yè)務有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費收管理等。參與sabic第三方盤庫，能準確、及時地與提貨司機協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應領(lǐng)導的安排到大港石化廠短暫工作，通過在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機提貨車輛的進場過程，工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到油庫、車隊、提貨司機、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨的利益體，每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候，牢記領(lǐng)導的指示，既要斗爭又要團結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻，同時通過一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導對我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫管理工作，首先要對油庫貨物的型號、特點、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點、包裝。到在油庫內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重，堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個月來幾乎沒有休息過一天，經(jīng)常加班加點工作。無論冬天下雪刮風，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅持按照流程辦事，聽領(lǐng)導的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
廠務個人年終總結(jié)篇三
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領(lǐng)導的教導下，我學會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領(lǐng)導和各同事熱心指導和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓，通過對這些知識的學習，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也積累了更多的工作經(jīng)驗，更加了解了各種設備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的細節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學習，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學習。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一，預防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進一步加強，做得更好。
在來年的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導以及公司其他的各項任務。今后的工作中還要時刻學習各方面的知識，在學習中不斷提高自己，爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值，為公司創(chuàng)造利潤。
廠務個人年終總結(jié)篇四
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達聲總部的領(lǐng)導下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時部門平均培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
廈門亞洲海灣大酒店。
20xx年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。
完成以下幾項主體工程：1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學?！钡热嵙暺趶?0xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣。
廠務個人年終總結(jié)篇五
根據(jù)····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎(chǔ)管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化，強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎(chǔ)工作不動搖，努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行，業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時發(fā)現(xiàn)制度的設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性，強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施，結(jié)合自身實際，強化現(xiàn)場管理，組建稽查隊伍，加強監(jiān)督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進銷存節(jié)奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場，將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡開發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團開發(fā)，走合作化道路，實現(xiàn)網(wǎng)絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務培訓;全面實現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強理論學習及作風建設，加大機關(guān)管理人員責任追究，實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化，推進精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強加油站業(yè)務運行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報機制，使現(xiàn)場管理更加規(guī)范，業(yè)務運行更加受控。建立財務稽核機制，極大提升了財務基礎(chǔ)工作。加強人事、網(wǎng)絡開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析，理順業(yè)務流程8項，規(guī)范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動管理升級。從加強信息化建設入手，創(chuàng)新信息化項目建設管理模式，啟動集成平臺建設和項目管理工作;加強系統(tǒng)應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應用水平;堅持便利店網(wǎng)點建設與網(wǎng)絡開發(fā)同步開展，細化商品品類管理，加強銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實到站，實現(xiàn)升油成本控制，強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時，在思想觀念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前，少數(shù)干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。
同時，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著應對，提高工作的預見性和主動性，牢牢把握加快發(fā)展的主動權(quán)，振奮精神，瞄準目標，真抓實干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎(chǔ)。
廠務個人年終總結(jié)篇六
我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級司法部門的精心指導下，堅持圍繞中心，服務大局，充分履行司法行政工作的各項職責。較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年以來，我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務規(guī)范化建設活動的同時，把加強和改進人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓，以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅活動及“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”專項活動為契機，認真貫徹《人民調(diào)解法》，積極推行“三調(diào)聯(lián)動”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認”工作，健全完善矛盾糾紛定期排查，聯(lián)動聯(lián)調(diào)、應急處理等十項制度，認真落實重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件)，調(diào)處成功***件，成功率達到***%，形成調(diào)解協(xié)議***起，建卷宗***件，口頭協(xié)議***起，建檔率達到***%。做到了“小矛盾不出村，大矛盾不出鄉(xiāng)”，充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
今年以來，我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓，堅持每季度召開一次普法依法治理工作會議，研究部署普法工作，及時解決存在的困難和問題，認真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，同時加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式，在全鄉(xiāng)11個村建立了司法行政工作室，司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導工作。積極開展“法律十進”活動，加強普法陣地建設，深化重點對象學法用法活動。舉辦領(lǐng)導干部法制講座***次，為全鄉(xiāng)中小學聘請法制副校長***名，全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導干部27名，***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處，在村建成普法文化大院，制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時機，共開展宣傳教育活動***次，張貼宣傳標語***張，懸掛橫幅***條，印發(fā)宣傳資料***份，通過開展普法宣傳活動全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進一步增強，全鄉(xiāng)普法活動氛圍濃厚。
今年以來，我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作，建立完善了領(lǐng)導組織機構(gòu)，充實了***名社區(qū)矯正專職工作人員，建立了分工負責協(xié)作機制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點》，認真落實慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度，規(guī)范工作流程，嚴格管理社區(qū)服刑人員檔案，實行“一人一檔”，并確定專人管理，遵守保密制度。認真落實“四個一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》，所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案，落實了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度，建議撤銷緩刑***名，建議收監(jiān)***名，組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動***次，進一步強化了社區(qū)矯正人員遵紀守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計接受社區(qū)矯正對象***名，在冊***名(其中緩刑***名，管制***名，暫于監(jiān)外執(zhí)行***名，假釋***名)，解除***名，當年新增***名，未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象，無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
今年以來，我鄉(xiāng)認真落實銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式，實行必接必送，實現(xiàn)了“無縫銜接”，杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴格落實刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度，建立了“五幫一”幫教小組***個，落實幫教談話***余人次，幫教率達到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名，其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時我們注重加強安臵實體規(guī)?；?、規(guī)范化建設，在鞏固原有***處幫教基地建設的同時，今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***)，累計安臵刑釋解教人員***名，本年度刑釋解教人員安臵率達到***%，沒有出現(xiàn)重新犯罪人員，為最大限度的預防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)把法律服務和法律援助工作作為為民辦實事的項目來抓，認真全面貫徹落實《甘肅省法律援助條例》，強化服務意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務政務中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務室建立了法律援助窗口，共接待各種形式的法律咨詢服務***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張，并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實維護了廣大群眾的合法權(quán)益。
今年以來，我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績，但還存在一些問題和差距：一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務經(jīng)費保障不足，導致工作進展緩慢。三是信息報送還需進一步加強。在今后的工作中，我們將嚴格按照市、區(qū)的工作要求，不斷強化工作措施，狠抓工作落實，確保各項業(yè)務正常開展，充分履行司法行政工作職責，為服務全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。
廠務個人年終總結(jié)篇七
外貿(mào)工作兩個月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下工作總結(jié).以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。
作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....
客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的!
廠務個人年終總結(jié)篇八
20xx已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務，以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個面具，以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應著它的規(guī)則。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執(zhí)行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現(xiàn)在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后，每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項任務都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會，被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處，同時自己也時刻進行著反思，在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實，以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓，工作還在繼續(xù)，相信學習得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。
廠務個人年終總結(jié)篇九
通過半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本人主要負責酒店平面設計工作，以下是我半年來的工作情況總結(jié)：
通過各位同事的幫忙下完成了婚宴布置，廣告簡介等的推介制作。俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時向同行朋友請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務。在跟部門溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學習提高自己；及時了解部門的需求，不斷根據(jù)部門的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
經(jīng)過一年多的專業(yè)學習及工作經(jīng)歷，我對廣告平面設計有一定了解，以下是我對平面設計提出的建議：
（1） 一個好的設計作品不是給自己人看的，而是用來宣傳企業(yè)，傳播企業(yè)文化，告知客人或者來盈利的，所以我的設計作品應該是圍繞客戶的需求來實施的。
（2）設計，不只是模仿，而要有創(chuàng)新，這樣才不會喪失自身的優(yōu)勢與特色，要切合實際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
（3）出色的作品能夠吸引客戶的眼球，從設計的生動性來吸引客戶群體，讓別人認同您的作品，這樣才會給客人帶來享受和欲望，從而達到轉(zhuǎn)換。
廠務個人年終總結(jié)篇十
時間過得很快，來到公司已經(jīng)大半年了，我做為一名網(wǎng)絡售后工程師，對自己20xx年來的工作做如下簡單總結(jié)：
主要負責h3c網(wǎng)絡設備售后調(diào)試、與用戶進行有效及時溝通，并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡故障。
xx醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡調(diào)試，這是我第一次單獨調(diào)試設備，印象特別深刻，雖說是第一次獨自處理問題，但我相信自己能完成領(lǐng)導交代的任務。
由于沒有經(jīng)驗，只能采取笨辦法，將這邊以前調(diào)試好的設備配置拿過來參考，其中有很多東西自己當時還看不懂，最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務。
在此次調(diào)試過程中，我掌握了設備調(diào)試的基本過程，以及無線控制器與fitap的無線組網(wǎng)，為后面的項目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。
xx酒店網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我調(diào)試的第一個大項目，剛開始時有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導與結(jié)合自己在其他小項目上的調(diào)試經(jīng)驗下，我漸漸的掌握了整個調(diào)試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時解決相關(guān)問題。
首次參與綜合網(wǎng)絡調(diào)試，感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要，在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡的調(diào)試過程。
榆xx醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我從頭到尾參與的又一個大項目，自從上班開始，可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說辛苦，但我很高興能夠在這個項目中學習到新的知識并積累了經(jīng)驗。此次網(wǎng)絡調(diào)試與前面的機場酒店網(wǎng)絡調(diào)試很接近，所以相對前面會更順利些。
在此次調(diào)試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有，xx等等以及其他網(wǎng)絡故障處理。
技術(shù)方面：
1問題描述：在xx集團調(diào)試一臺華為交換機，配置好后但其光路無法與h3c原有交換機連通。
處理方法：對無線控制器進行升級，升級后信號變強，但是ios系統(tǒng)設備仍無法正常工作，打電話詢問客服，未解決，最后嘗試在終端設備配置dns，解決問題。
非技術(shù)方面：
1問題描述：在xx出差進行網(wǎng)絡調(diào)試時，集成商不配合調(diào)試工作;。
處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報以h3c廠家身份。
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬椖空{(diào)試進程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進行共享(如：存入百度云盤)，方便其他人員處理客戶緊急問題。
我是網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對我來說專業(yè)對口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術(shù)能力還是有些欠缺，有更多的it技術(shù)，如存儲、虛擬化、服務器、云計算等都需要今后去學習;在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結(jié)識更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強硬的技術(shù)知識為理論指導，為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后，祝愿各位領(lǐng)導身體健康，工作順利!
廠務個人年終總結(jié)篇十一
越劇團xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導下，遵照年初市宣傳文化工作會議精神，團結(jié)同志，帶領(lǐng)同志，以改革創(chuàng)新、科學實踐為動力，立足本地，面向基層，為宏揚啟東文化，服務啟東市民，取得了新成績，積累了新經(jīng)驗。
劇團現(xiàn)在職在崗人員35名，其中具備三級技術(shù)職稱演職員10名，四級技術(shù)職稱演職員15名。在過去10年中，隨著市場文化發(fā)展需求，劇團由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、小品類，轉(zhuǎn)型后劇團絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應演出需要，而長年待家休息或自謀職業(yè)，剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練，不斷實踐，成功轉(zhuǎn)型為能唱會舞復合型演員，至今在劇團挑大梁，發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團現(xiàn)狀，從實際出發(fā)，今年以來，開展藝術(shù)生產(chǎn)，繼續(xù)實行擇優(yōu)聘用，優(yōu)化組合為原則，目標全年宣傳演出任務，加大工作力度，提高工作效率，發(fā)揮了積極作用。
一、改革發(fā)展，科學實踐，創(chuàng)新理念，是今年推進劇團工作一個新舉措，劇團今年以來在加強內(nèi)部管理基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化了機制，提高了演出隊伍整體素質(zhì)和服務水平。劇團領(lǐng)導組是領(lǐng)導劇團工作的核心力量，領(lǐng)導組成員同心協(xié)力，為改革發(fā)展出謀劃策，同心協(xié)力，創(chuàng)新思路，善于調(diào)研，動了一番腦筋，堅持打破辦團舊觀念，實踐辦團新理念，狠抓隊伍建設，轉(zhuǎn)換演出模式，促進藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展，起1到了一個積極推動作用。文化潤澤生活，文化豐富心靈，年初劇團為謀實招求實效，制訂出臺“崗位、目標、制度”三明確責任狀，并上墻公示，三明確責任狀即：個人崗位職責明確、工作目前任務明確、規(guī)章制度考核明確，通過上墻公示后，全體演職員把“三明確”為全年工作準則，自覺遵守執(zhí)行，從中激發(fā)了干勁。在具體工作運作中，大家敬崗愛業(yè)，各負其職，齊心協(xié)力，相互配合，促進了各項工作順利進行。
二、把握方向，堅持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，是劇團工作重點項目，今年來劇團在市文廣新局領(lǐng)導支持下，開展了一系列宣傳演出活動，取得了良好社會效益，為維護社會安定，促進啟東經(jīng)濟發(fā)展作出了重要貢獻，今年春節(jié)前后，市委宣傳部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動中，劇團組織了演出人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了為期五天巡回演出，當時天氣較冷，正值寒冬臘月季節(jié)，演員們在露天廣場熱情宣傳演出，為老百姓送來精神食糧，老百姓觀后非常感動，在干部群眾中反映強烈。五月份我市舉辦第三屆“江海文化節(jié)”大型文藝演出活動，為了配合這次文藝活動成功舉辦，劇團領(lǐng)導和劇團同志個個全力以赴站在活動第一線，認真做好各項準備工作，劇團領(lǐng)導統(tǒng)籌兼顧，從組織編導、排練、舞臺裝置、部門之間工作協(xié)調(diào)，直至演出結(jié)束順利落幕，這次演出活動的成功舉辦，劇團積極支持、認真配合，起了一個至關(guān)重要作用，受到了上級政府領(lǐng)導同志肯定和贊揚。今年七、八、九三個月是一年中最熱季節(jié)，也是劇團送戲下基層，舉辦納涼晚會最佳時間，劇團不失時機，抓住機遇，組織演出隊冒著酷暑，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)，一鼓作氣完成演出任務30多場，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會9場，與此同時，劇團在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠船廠、公園廣場、廣電廣場等公共場所，配合參與公益性文藝演出活動10場，劇團同志熱情主動，認真負責，樂于奉獻2精神贏得各主辦方領(lǐng)導和同志們的好評。一年來，劇團一面認真組織編導、演員不斷進行創(chuàng)作排練新節(jié)目，推動藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，一面不斷搜索文化大餐新信息，不斷進行探討、學習、實踐辦團新模式，今年五月份劇團組織了部份藝術(shù)骨干專程赴上海等地觀摩學習兄弟劇團演出經(jīng)典劇目《梁祝》，大家深受啟發(fā)，一致認為，文化為人民大眾服務，必須遵循“百花齊放，百家爭鳴，推陳出新”文化新思想，要適應時代潮流，緊緊把握文藝大方向，發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意，有創(chuàng)意，事業(yè)才能越辦越興旺。
三、劇團推出特色文化，狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時，堅持不忘其它各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，回顧今年來劇團綜治工作、安全生產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動，計生宣傳等一系列工作，大家凝聚人心，真抓實干，努力奮斗，成績卓有成效，有目共睹。劇團各項系列工作開展以來，每個系列工作部門，有一個領(lǐng)導小組機構(gòu)，負責具體工作，單位一把手為各小組主要責任人，負責統(tǒng)籌兼顧，全面督促指導。今年劇團綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模活動全面順利展開，所以能取得良好成績，主要歸結(jié)有二個潛在積極因素，一是積極認真強化內(nèi)部管理措施，增強了演職員工作責任感，熱愛集體，關(guān)心同志，遵紀守法，文明服務，到目前為止，大家在工作過程中無一例安全事故發(fā)生，也無一例違法犯罪行為。二是劇團利用行業(yè)優(yōu)勢，積極加強綜治工作法制宣傳，安全生產(chǎn)工作宣傳，創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳，計生工作宣傳，通過各種宣傳形式，增強了市民防范意識，凈化了社會環(huán)境，促進了社會穩(wěn)定團結(jié)，作出了應有貢獻。為進一步美化城市環(huán)境建設，樹立啟東形象，促進經(jīng)濟發(fā)展市政府今年動員全民搞好“雙創(chuàng)”活動，其力度較去年更大，劇團雙創(chuàng)領(lǐng)導小組在市局領(lǐng)導下，積極響應，落實行動，帶領(lǐng)同志堅持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能忘的工作責任性，經(jīng)常組織輪流上路段值勤，進行馬路打掃，3周邊除草，垃圾清理，車輛行人管理，工作極端負責，在辦公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗，做到幾凈窗明，工作井井有條，外部環(huán)境墻面刷白，地面干凈整潔，面貌煥然一新。以上工作成績是我們劇團一年來簡要匯報。
劇團一年來，問題存在也不少，如辦好劇團發(fā)展方向問題，加強隊伍建設實施問題，藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題，職工參加工作工資福利待遇問題等等，對這些問題的存在，有待我們進一步認真探討。
廠務個人年終總結(jié)篇十二
光陰似箭，光陰似箭。
堅人生尚有夢， 勤學日不輟。
臨床如履冰， 求索無冷暑。
“幾度風雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。
在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。
主要總結(jié)以下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫(yī)療實踐進程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
加強學習，進步思想政治和業(yè)務水平。
進步本身素質(zhì)，是順利展開各項工作的關(guān)鍵。
因此，我非常重視學習，不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。
堅持在干中學，在學中干。
根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵，更加堅定了***主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
通過學習，進步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。
研究業(yè)務，技術(shù)熟練。
為了弄好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉，近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進行成果鑒定。
熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人，把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。
團結(jié)同事，當好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
我?？此械幕颊叨寄鼙M快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。
春色進簾全不覺， 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁， 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
最近幾年來，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，我認真學習，刻苦研究業(yè)務知識，不斷進步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班，撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。
一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性，積極其領(lǐng)導出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不孤負組織對我的期看。
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。
不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。
此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;
5、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販：13000余次;
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。
平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。
一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。
目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如：如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。
我想，xx年我們應該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
首先應該加強學習。
學習科學發(fā)展觀，加強個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公仆和向?qū)А?BR> xx年，我們要重點學習新的法規(guī)法條，學習新的執(zhí)法理念。
因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的`整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎(chǔ)較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。
審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。
其次是疏堵結(jié)合。
"關(guān)注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。
我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年，繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。
另外，建議新的一年，大隊對隊員從方方面面加強培訓，一是著裝的7個不準：制服不混穿，制服不能有明顯骯臟等7個不準。
二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
三是對隊員培訓現(xiàn)場執(zhí)法的技巧：主要有六方面：1、言談舉止要文明，一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流，一句粗野的話說到當事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了，不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細心辦事。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中，不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決，對不同的人，要采取不同的辦法。
4、要團結(jié)一致。
要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢，我們的工作才能克服各種障礙，取得最大的工作效率。
5、提前做好預測。
好的經(jīng)驗很多，教訓也很多，要把可能遇到的情況歸類，讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法，教育隊員自身防范，對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上，是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。
如有不全面、不準確、不完善的地方，還望領(lǐng)導及各同仁指正，批評。
廠務個人年終總結(jié)篇十三
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就過去了，又迎來了新的一年，新的學期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預習，結(jié)束游戲，兒歌一起學習。
經(jīng)過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣，積極性也提高了不少，這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學期里，我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學，給他們以后上小學打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
三、活動工作;
這學期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習!
在xx，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標準衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學習請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學校黨支部的指導、關(guān)心下，制作了學?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學生中使用。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎，輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師，在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術(shù)與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡技術(shù)培訓班學習。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動，學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員，輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
廠務個人年終總結(jié)篇十四
大家好！在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點：
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負責人。積極跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負責人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的`開展業(yè)務增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件，接待了xx人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
盡管在公司領(lǐng)導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
廠務個人年終總結(jié)篇十五
一個學期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過了一學期。現(xiàn)在就把一學期的工作情況總結(jié)一下， 詳細內(nèi)容請看下文初一班主任年度個人思想總結(jié)。
對初一新生，必須先規(guī)范學生的行為，提高學生素質(zhì)，與其他班主任一樣，經(jīng)常性地加強對學生的集會，晨讀、課間操，衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習，生活和活動中及時了解，關(guān)心、教育并且督促其良好的習慣養(yǎng)成。
我當班主任力爭做到兩點
二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。我班的周琦同學各方面表現(xiàn)相當不錯，是一個品學兼優(yōu)的學生，但就是缺乏膽量，上課時很少積極發(fā)言。針對這一點，我找她談心，幫她找原因并鼓勵她大膽發(fā)言。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話，就會力不從心，這時候就要發(fā)動班干部的作用，讓學生做學習的主人，班級管理的主體，培養(yǎng)自我管理意識和自主學習的能力，值日班干部每天輪流等級考勤，維持紀律等，并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動。在另一方面，我自己也以身作則，努力做做事的榜樣，勤跟班，使班風正，學風濃。
鼓勵學生參與各項活動：如積極參與學校組織各項活動，積極報名參加校運會，拔河比賽取得了第二名;20乘50接力第三名;廣播操比賽第四名;語文課本劇表演三等獎，等等。這些集體活動都要學生齊心協(xié)力，一起來完成。
廠務個人年終總結(jié)篇十六
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導，
堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時，因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結(jié)的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關(guān)任務。
因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中，我也邊學習邊總結(jié)，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術(shù)興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的`革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識：
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
廠務個人年終總結(jié)篇十七
引用一句話來總結(jié)一年的工作心得：做事先做人。對于這句話的理解，結(jié)合一年的工作體會，在以下幾個方面來進行陳述。
做事先做人，強調(diào)的是思想認識和覺悟問題，體現(xiàn)在工作中，就是日常的工作心態(tài)問題。工作本身就是生活的一部分，你要怎么樣做人，你對生活的態(tài)度和追求，會最直接的反映在你的生活和工作上。
首先，你為什么要工作，當然基本上是基于生活，工作本身就是生活的一部分。生活要開心，這是每一個人的愿望，那落實在工作上，我們也是希望能夠工作的順心而愉快。但我們很少有人意識到這一點，在對待生活的態(tài)度和對待工作的態(tài)度上，有雙重標準；把工作和生活割裂開來，總是抱怨工作不好而影響了生活，其實，不好在自身的根源在于自己對待工作的態(tài)度不正確所致。很難相信，一個對工作沒有了熱情和追求的人，他能將本職工作做好。
誠然，周圍環(huán)境的變化，會影響一個人，引起其思想和認識的波動，導致其對生活和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們尤其要注意這種變化，因為我們很容易在這種變化中迷失，原本的想法因條件的變化而改變了，如果沒有正確的認識或及時的調(diào)整，我們的工作態(tài)度就會出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變。說實在的，始終保持正確的心態(tài)其實很難做到，我們更要注意的是在不斷變化中適時調(diào)整好自己，使自己始終保持良好的心態(tài)、擁有工作的熱情。
幸福和成功都只不過是一個抽象的概念，是一種心理的感覺。每個人對這兩個詞語都有著不同的理解。作為一個人，其實都得從自己的角度，給出自己的理解，否則，你就是生活的毫無目的，工作對你而言，可能時刻都帶來苦惱，更令人遺憾的是，你都不知道如何解開這個結(jié)。
我對成功的理解是：成功=能力（學習+勤奮）+機遇。機遇對于大家而言，其實都是公平的。不同的是個人學習的態(tài)度和工作的態(tài)度，這兩個態(tài)度，才是決定我們是否成功的關(guān)鍵。
工作是可以選擇的，公司也是可以選擇的。在做選擇的時候，其實就是在做我們?nèi)松淼木駬瘛?BR> 既然做出了選擇，就要立足于現(xiàn)在，踏踏實實的做好現(xiàn)在應該做的，不論是自己喜歡也好，或者是為以后做鋪墊也好。浪費現(xiàn)在，是實實在在的浪費自己，及浪費自己的將來。
每個人都會有不足和缺陷，在工作能力上的，在人際關(guān)系上的，在個人性格上的等等，這些都是阻礙我們進步和成功的絆腳石。要搬開這些絆腳石有主要兩個難題。一是，認識這些絆腳石的問題，人自身一般不容易認識自身的不足或缺陷，如果認識到了，但不愿意承認或拒絕承認那問題就更嚴重了。二是，如何改進的問題，有些人能夠認識到問題所在，但改正起來難度非常的大。
這就需要我們時刻保持清醒，在困難的時候要保持清醒，在順境的時候更要保持清醒，不能被成績迷茫了雙眼。有困難不可怕，只要我們有迎難而上的決心，必定能夠戰(zhàn)勝困難。
人需要溝通、相互理解、相互支持。在一個團隊內(nèi)，人是一個個體，但不能孤立了自己，在個性化的同時決不能忽視共性化的東西。工作決不能看是僅僅是自己個人的事情，工作本質(zhì)上牽涉到團體每一個人的利益。不好好工作，其實就是在害人害己。
嚴于律己，寬以待人。人都存在差異化，人們總是以自己的標準去衡量事情，去衡量他人，無形中制造了很多的矛盾。我們工作中的很多指責與抱怨，其根源也在于此。動不動就是，你應該這樣，不應該那樣。其實，換個角度，就變成了，你應該這樣，而不應該那樣了。
矛盾自然會產(chǎn)生，但我們對待矛盾的態(tài)度很重要，如果上述問題沒有很好的解決，矛盾就會激化，演變成個人對立，而不利于工作。在雙方意見分歧的情況下，哪怕對方錯了，除非對方是故意的，都應該得到諒解，同時得到學習改進的機會，當然對于出現(xiàn)的問題，既然你是對的，你就有責任將問題圓滿解決，再不能推卸或置之不理了。
對于這個問題，我也是最后幾個月，認識逐漸深刻起來。我很高興自己能夠有所領(lǐng)悟，雖然來的遲了點，但對我自己的成長進步和團隊的成長，還是受益匪淺。
對自己在20xx年的工作結(jié)果，自己的評價是不滿意。問題的主要結(jié)癥，主要是在工作的態(tài)度上，對生活和工作認識不夠，感覺進步緩慢。思想認識的高度，對自己影響非常的大。
個人的能力其實取決于后天的學習和鍛煉。思想認識在平時的生活和工作中，易受太多因素的干擾，在廣度和深度上難有進步。權(quán)衡的因素太多，難以取舍；在特定情境下，又會出現(xiàn)認識不足。認識能力和結(jié)果，對平時工作心態(tài)和工作方法起到?jīng)Q定性的作用。不是不想把事情做好，其實很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
不知道如何做時，心態(tài)很重要。想著法兒的去努力，不論結(jié)果是不是好的，或者是更好的，我認為都必須去嘗試的，坐等是不會有任何的結(jié)果的。
廠務個人年終總結(jié)篇十八
時光荏苒，回顧20xx年自己在綜合部做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在領(lǐng)導、各個部門同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責太倉辦公室裝修、車輛的管理、泉潤資質(zhì)的辦理、倉庫的出租及辦公室日常事情的處理等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常出去辦事。接觸各種各樣的人和物，通過這幾個月的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，盡我所能，為公司的正常工作提供著保障和支持。
由于綜合部的工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在工作中，我也有許多不足的地方，例如：
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長期工作目標。
我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實，做好，與公司一起成長，成功。
謝謝大家！
廠務個人年終總結(jié)篇十九
書記員，顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書記員指依法在我國各級法院中擔任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項的審判業(yè)務輔助人員。書記員的工作貫穿于整個訴訟過程的始終，書記員工作的好壞可能直接導致訴訟效率的高低。如審判前的各項準備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動。要做好書記員的工作，首先就要對這項工作的重要性有充分的認識。
書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項準備工作。當案件從立案庭分過來，第一項工作就是在規(guī)定的時限內(nèi)向當事人送達起訴狀副本和傳票。送達的各項內(nèi)容一定要準確填寫，絕不能出錯。這看起來是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴重后果。審判人員按時開庭后，原告沒來，被告來了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來了而被告沒來，案件依法缺席判決了。庭也開過了，法律文書也快草擬好了，過兩天，另一方當事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看，原來是原、被告雙方傳票上的開庭時間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達后，書記員要做的主要工作就是庭前準備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開庭筆錄的眉頭，在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時間、地點、合議庭組成人員、書記員、當事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進行時，所用的時間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準備好的話，就會跟不上下面的記錄，導致整個庭審記錄過程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會好的。在書寫庭審眉頭時要注意一下，就是在庭審前寫當事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來，待核對當事人身份時填上。因為訴狀上寫的和當事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應以當事人當庭陳述為準。包括當事人姓名中的字，也要以當事人的簽字為準。再有就是在當事人欄下要空一至兩行，因為有的當事人起訴時沒有委托代理人，而在開庭時委托了代理人，如果沒有留空行，就沒地方寫了。如果，當事人沒有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無，就可以了。
二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗，了解雙方當事人的自然情況，以及他們之間是因為什么產(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對方什么時間借他多少錢，現(xiàn)在要對方還多少錢，要多少利息，訴訟費如何承擔。被告答辯無非就是認可少錢，答應什么時間給，給多少?；蚴遣徽J可，不同意還錢，及事實和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實和理由，原告除了離婚的請求外，在子女撫育和財產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請求，不同意的事實和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時間、地點、參與人、在場人、加害人是誰、受害人是誰，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開始前，書記員在還有一項重要的工作：宣布法庭紀律。大多數(shù)當事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員，有的會認為我是當事人的近親屬，怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進行。另外，宣布法庭紀律能夠樹立起法庭和法律的威嚴。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時間該誰發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀律，將要承擔什么樣的法律后果。從而對那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復雜的庭審過程條理化、書面化，使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個聽、想、記的過程，看似簡單，實際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄，應符合以下兩點要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來，不能魚目混雜。正常的情況下，審判人員在開庭時到某個環(huán)節(jié)都會有相應的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題，需要恢復法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書記員要如實的記錄，絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當審判人員問話時，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問什么。然后，你用最簡要的法言法語記錄下來。當事人或其他訴訟參與人發(fā)言時，要從他們的角度把他的真實意思記錄下來。一般情況下，只要當事人意思明確，語言表達通順，要盡量記錄下當事人的原話。如果他詞不達意，你就要按照他的意思，用最短的時間把它整理出來。比如一起離婚案件，審判人員問原告：你們是什么時間認識的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的？你們是什么時間舉行的結(jié)婚儀式？什么時間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語記錄為：原告。
廠務個人年終總結(jié)篇二十
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
廠務個人年終總結(jié)篇一
20xx年是我人生旅途上的重要轉(zhuǎn)折點，因為我換工作了，來到了上海蒙特納利驅(qū)動設備有限公司。
蒙特納利是電梯用永磁同步無齒輪曳引機制造的專業(yè)公司。公司集研發(fā)—制造—銷售—維保與客服為一體，公司秉著《力求創(chuàng)新，不斷追求進步》的經(jīng)營理念，來實現(xiàn)公司的愿望：通過我們不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品及不斷提升的服務為客戶創(chuàng)造更大的價值。
時光飛逝，歲月如梭，一眨眼20xx年即將走過。我來蒙特納利十個月有余，借此年底之際總結(jié)一下本人這十個月的工作心得。
首先，我擔任的崗位是（制程巡檢），我對這個崗位的理解是：第一時間對產(chǎn)品做到同期控制。這就要求檢驗員：
（1）有較高的專業(yè)技能；專業(yè)技能的熟練程度直接關(guān)系到整個檢驗過程的質(zhì)量和效率。
（2）有果斷的判斷力；對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷拖泥帶水，會使檢驗標準的專業(yè)性被其他人懷疑，久之會是其失去判斷的權(quán)威性。
（3）原則性要強；抗拒外圍的壓力，堅持自我“出淤泥而不染”。
（4）擁有快速的反應力；檢驗員不能在第一時間到問題現(xiàn)場處理，或不能在第一時間把處理不了的問題反饋給其上級尋求支援，那會使現(xiàn)場長時間的停滯，后果可想而知，輕則延誤下工序的生產(chǎn)，重則造成客戶端停線。
（5）擁有溝通協(xié)調(diào)能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力是檢驗員自身必備的素養(yǎng)。
（6）要有團隊精神；一個人的能力是有限的，團隊能力是無限的，個人利益絕對不可以凌駕在團隊利益之上。
要求（2）（3）（4）沒有（1）的支持是萬萬不能的。
其次，畢竟我剛來公司不到一年，專業(yè)技能不是一朝一夕就能掌握的，但在公司許總，項工，朱經(jīng)理，宋工等領(lǐng)導的指導下，在李文龍，胡海等同事們的幫助下，通過自己的不斷努力下，很快適應了新的工作環(huán)境，公司的專業(yè)技能掌握到了70％左右，但是工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還是有一段距離，但是我有信心！只要自己在職工作中盡職盡責，嚴把各項質(zhì)量關(guān)，做到提高整體，從細節(jié)、從每一個環(huán)節(jié)，從每一道工序起，才能為公司減少損失，為公司打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
最后愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡自身義務，追求卓越品質(zhì)而為公司做貢獻。
廠務個人年終總結(jié)篇二
一年的時間很快過去了，新的一年即將到來,回顧這一年來的工作，我做為一名油庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導的幫助與支持下，在上海油庫沈師傅的指導下，完成了rdc從無到有。xx年x月x日我進入公司，面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，對業(yè)務操作一知半解。在沈師傅的指導幫助下，很快對工作業(yè)務有了一定的掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費收管理等。參與sabic第三方盤庫，能準確、及時地與提貨司機協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年x月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手，應領(lǐng)導的安排到大港石化廠短暫工作，通過在工廠的工作，讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容，工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟，與sabic駐工廠人員，石化廠商務部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機提貨車輛的進場過程，工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難，為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到油庫、車隊、提貨司機、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨的利益體，每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候，牢記領(lǐng)導的指示，既要斗爭又要團結(jié)，工作中既要一絲不茍，又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好，為公司發(fā)展做出了貢獻，同時通過一年的歷練，使我在協(xié)調(diào)性上成長不少，能力有所提高，在此感謝領(lǐng)導對我的支持與培養(yǎng)。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事油庫管理工作，首先要對油庫貨物的型號、特點、碼放規(guī)則要熟悉，因以前對塑料粒子的接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，從區(qū)分聚丙，線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點、包裝。到在油庫內(nèi)的碼放規(guī)則，破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等，總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重，堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏，人員緊張，為了保證工作的順利完成，三個月來幾乎沒有休息過一天，經(jīng)常加班加點工作。無論冬天下雪刮風，還是夏天的酷暑，大雨。只要工作需要克服困難，迎難而上。工作中，一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨，將現(xiàn)金塞入行駛證，或者尾隨我進廁所。想予以通融，都被我予以拒絕，心中始終堅持按照流程辦事，聽領(lǐng)導的指示。
3、缺乏靈活性，處理不好實事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中，我還缺乏靈活性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
廠務個人年終總結(jié)篇三
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領(lǐng)導的教導下，我學會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領(lǐng)導和各同事熱心指導和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓，通過對這些知識的學習，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也積累了更多的工作經(jīng)驗，更加了解了各種設備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的細節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學習，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學習。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一，預防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進一步加強，做得更好。
在來年的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導以及公司其他的各項任務。今后的工作中還要時刻學習各方面的知識，在學習中不斷提高自己，爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值，為公司創(chuàng)造利潤。
廠務個人年終總結(jié)篇四
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在peter董事長及達聲總部的領(lǐng)導下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時部門平均培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
六、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見下圖）：針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調(diào)查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領(lǐng)導層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
廈門亞洲海灣大酒店。
20xx年7月14日，受王賓董事長及達聲總部領(lǐng)導的委派，本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設，目前各項工程處于收尾階段。
完成以下幾項主體工程：1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設；消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程：完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財務部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習生。
目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿(mào)學?！钡热嵙暺趶?0xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實習生簽定“實習協(xié)議”，用以保證我們酒店實習生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學院和海峽工貿(mào)的學生已經(jīng)來我酒店開始實習了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課，對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓，培訓內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位，加強營銷推廣。
廠務個人年終總結(jié)篇五
根據(jù)····的安排部署，····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎(chǔ)管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化，強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎(chǔ)工作不動搖，努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，···公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行，業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，···公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，···公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時發(fā)現(xiàn)制度的設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權(quán)威性，強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施，結(jié)合自身實際，強化現(xiàn)場管理，組建稽查隊伍，加強監(jiān)督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進銷存節(jié)奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場，將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結(jié)合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡開發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團開發(fā)，走合作化道路，實現(xiàn)網(wǎng)絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務培訓;全面實現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎(chǔ)?；鶎咏ㄔO初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質(zhì);大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作，加強理論學習及作風建設，加大機關(guān)管理人員責任追究，實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化，推進精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)，加強加油站業(yè)務運行監(jiān)控，建立監(jiān)控周報機制，使現(xiàn)場管理更加規(guī)范，業(yè)務運行更加受控。建立財務稽核機制，極大提升了財務基礎(chǔ)工作。加強人事、網(wǎng)絡開發(fā)等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎(chǔ)上，總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式，有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析，理順業(yè)務流程8項，規(guī)范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化，推動管理升級。從加強信息化建設入手，創(chuàng)新信息化項目建設管理模式，啟動集成平臺建設和項目管理工作;加強系統(tǒng)應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統(tǒng)應用水平;堅持便利店網(wǎng)點建設與網(wǎng)絡開發(fā)同步開展，細化商品品類管理，加強銷售數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化物流配送，確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實到站，實現(xiàn)升油成本控制，強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時，在思想觀念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題，需要在以后的工作中加以改進。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調(diào)客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前，少數(shù)干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。
同時，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現(xiàn)狀，準確把握形勢，正視發(fā)展中的困難和問題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著應對，提高工作的預見性和主動性，牢牢把握加快發(fā)展的主動權(quán)，振奮精神，瞄準目標，真抓實干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎(chǔ)。
廠務個人年終總結(jié)篇六
我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級司法部門的精心指導下，堅持圍繞中心，服務大局，充分履行司法行政工作的各項職責。較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年以來，我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務規(guī)范化建設活動的同時，把加強和改進人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓，以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅活動及“加強法制宣傳教育，促進社會矛盾化解”專項活動為契機，認真貫徹《人民調(diào)解法》，積極推行“三調(diào)聯(lián)動”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認”工作，健全完善矛盾糾紛定期排查，聯(lián)動聯(lián)調(diào)、應急處理等十項制度，認真落實重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件)，調(diào)處成功***件，成功率達到***%，形成調(diào)解協(xié)議***起，建卷宗***件，口頭協(xié)議***起，建檔率達到***%。做到了“小矛盾不出村，大矛盾不出鄉(xiāng)”，充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
今年以來，我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓，堅持每季度召開一次普法依法治理工作會議，研究部署普法工作，及時解決存在的困難和問題，認真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作，同時加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式，在全鄉(xiāng)11個村建立了司法行政工作室，司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導工作。積極開展“法律十進”活動，加強普法陣地建設，深化重點對象學法用法活動。舉辦領(lǐng)導干部法制講座***次，為全鄉(xiāng)中小學聘請法制副校長***名，全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導干部27名，***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處，在村建成普法文化大院，制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時機，共開展宣傳教育活動***次，張貼宣傳標語***張，懸掛橫幅***條，印發(fā)宣傳資料***份，通過開展普法宣傳活動全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進一步增強，全鄉(xiāng)普法活動氛圍濃厚。
今年以來，我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作，建立完善了領(lǐng)導組織機構(gòu)，充實了***名社區(qū)矯正專職工作人員，建立了分工負責協(xié)作機制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點》，認真落實慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度，規(guī)范工作流程，嚴格管理社區(qū)服刑人員檔案，實行“一人一檔”，并確定專人管理，遵守保密制度。認真落實“四個一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》，所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案，落實了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度，建議撤銷緩刑***名，建議收監(jiān)***名，組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動***次，進一步強化了社區(qū)矯正人員遵紀守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計接受社區(qū)矯正對象***名，在冊***名(其中緩刑***名，管制***名，暫于監(jiān)外執(zhí)行***名，假釋***名)，解除***名，當年新增***名，未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象，無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
今年以來，我鄉(xiāng)認真落實銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式，實行必接必送，實現(xiàn)了“無縫銜接”，杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴格落實刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度，建立了“五幫一”幫教小組***個，落實幫教談話***余人次，幫教率達到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名，其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時我們注重加強安臵實體規(guī)?；?、規(guī)范化建設，在鞏固原有***處幫教基地建設的同時，今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***)，累計安臵刑釋解教人員***名，本年度刑釋解教人員安臵率達到***%，沒有出現(xiàn)重新犯罪人員，為最大限度的預防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)把法律服務和法律援助工作作為為民辦實事的項目來抓，認真全面貫徹落實《甘肅省法律援助條例》，強化服務意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務政務中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務室建立了法律援助窗口，共接待各種形式的法律咨詢服務***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張，并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實維護了廣大群眾的合法權(quán)益。
今年以來，我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績，但還存在一些問題和差距：一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務經(jīng)費保障不足，導致工作進展緩慢。三是信息報送還需進一步加強。在今后的工作中，我們將嚴格按照市、區(qū)的工作要求，不斷強化工作措施，狠抓工作落實，確保各項業(yè)務正常開展，充分履行司法行政工作職責，為服務全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。
廠務個人年終總結(jié)篇七
外貿(mào)工作兩個月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下工作總結(jié).以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關(guān)鍵問題：
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
a. 公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。
作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。
此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。
價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經(jīng)常學習，避免出錯。
這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....
客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的!
廠務個人年終總結(jié)篇八
20xx已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年，在xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工，能夠堅持著早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活，真的自己都很難想象，尤其結(jié)合自己工作任務，以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶，經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃，什么工作，面試什么也全然不顧，只知道傻傻的抱著簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時淘寶嗎，內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作，可以這么愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終于解開了這個面具，以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶，接觸者它的世界，也適應著它的規(guī)則。
執(zhí)行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執(zhí)行的工作，每天熟悉著淘寶后臺，接觸著產(chǎn)品的上下架，各類工具的操作執(zhí)行，我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作，忙著唯路易每周三的定時上新，忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現(xiàn)在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙著畢業(yè)設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域，因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然仍然做著執(zhí)行的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后，每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù)，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數(shù)據(jù)都不太明白，如今回顧才發(fā)現(xiàn)，再神秘再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年，每一項任務都是自己面對的一種嘗試，一種挑戰(zhàn)，有失敗，有成功，這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會，被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處，同時自己也時刻進行著反思，在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實，以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生，告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容，但是同樣的，成為一名店長，掌管著手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱，自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā)，因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓，工作還在繼續(xù)，相信學習得更多，總結(jié)得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出總會有回報。
廠務個人年終總結(jié)篇九
通過半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本人主要負責酒店平面設計工作，以下是我半年來的工作情況總結(jié)：
通過各位同事的幫忙下完成了婚宴布置，廣告簡介等的推介制作。俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時向同行朋友請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務。在跟部門溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學習提高自己；及時了解部門的需求，不斷根據(jù)部門的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
經(jīng)過一年多的專業(yè)學習及工作經(jīng)歷，我對廣告平面設計有一定了解，以下是我對平面設計提出的建議：
（1） 一個好的設計作品不是給自己人看的，而是用來宣傳企業(yè)，傳播企業(yè)文化，告知客人或者來盈利的，所以我的設計作品應該是圍繞客戶的需求來實施的。
（2）設計，不只是模仿，而要有創(chuàng)新，這樣才不會喪失自身的優(yōu)勢與特色，要切合實際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
（3）出色的作品能夠吸引客戶的眼球，從設計的生動性來吸引客戶群體，讓別人認同您的作品，這樣才會給客人帶來享受和欲望，從而達到轉(zhuǎn)換。
廠務個人年終總結(jié)篇十
時間過得很快，來到公司已經(jīng)大半年了，我做為一名網(wǎng)絡售后工程師，對自己20xx年來的工作做如下簡單總結(jié)：
主要負責h3c網(wǎng)絡設備售后調(diào)試、與用戶進行有效及時溝通，并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡故障。
xx醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡調(diào)試，這是我第一次單獨調(diào)試設備，印象特別深刻，雖說是第一次獨自處理問題，但我相信自己能完成領(lǐng)導交代的任務。
由于沒有經(jīng)驗，只能采取笨辦法，將這邊以前調(diào)試好的設備配置拿過來參考，其中有很多東西自己當時還看不懂，最后經(jīng)過自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務。
在此次調(diào)試過程中，我掌握了設備調(diào)試的基本過程，以及無線控制器與fitap的無線組網(wǎng)，為后面的項目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。
xx酒店網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我調(diào)試的第一個大項目，剛開始時有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導與結(jié)合自己在其他小項目上的調(diào)試經(jīng)驗下，我漸漸的掌握了整個調(diào)試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時解決相關(guān)問題。
首次參與綜合網(wǎng)絡調(diào)試，感受到實施前的各項規(guī)劃尤其重要，在此過程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡的調(diào)試過程。
榆xx醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)建設是我從頭到尾參與的又一個大項目，自從上班開始，可以說是每個月都會出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說辛苦，但我很高興能夠在這個項目中學習到新的知識并積累了經(jīng)驗。此次網(wǎng)絡調(diào)試與前面的機場酒店網(wǎng)絡調(diào)試很接近，所以相對前面會更順利些。
在此次調(diào)試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會到與客戶提前進行整體方案溝通的重要與必要性。
其他參與的項目還有，xx等等以及其他網(wǎng)絡故障處理。
技術(shù)方面：
1問題描述：在xx集團調(diào)試一臺華為交換機，配置好后但其光路無法與h3c原有交換機連通。
處理方法：對無線控制器進行升級，升級后信號變強，但是ios系統(tǒng)設備仍無法正常工作，打電話詢問客服，未解決，最后嘗試在終端設備配置dns，解決問題。
非技術(shù)方面：
1問題描述：在xx出差進行網(wǎng)絡調(diào)試時，集成商不配合調(diào)試工作;。
處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報以h3c廠家身份。
建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬椖空{(diào)試進程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進行共享(如：存入百度云盤)，方便其他人員處理客戶緊急問題。
我是網(wǎng)絡工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對我來說專業(yè)對口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長期在這個行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術(shù)能力還是有些欠缺，有更多的it技術(shù)，如存儲、虛擬化、服務器、云計算等都需要今后去學習;在今后的社交中加強鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力;以及結(jié)識更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強硬的技術(shù)知識為理論指導，為公司開拓更多且有價值的項目資源。
最后，祝愿各位領(lǐng)導身體健康，工作順利!
廠務個人年終總結(jié)篇十一
越劇團xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導下，遵照年初市宣傳文化工作會議精神，團結(jié)同志，帶領(lǐng)同志，以改革創(chuàng)新、科學實踐為動力，立足本地，面向基層，為宏揚啟東文化，服務啟東市民，取得了新成績，積累了新經(jīng)驗。
劇團現(xiàn)在職在崗人員35名，其中具備三級技術(shù)職稱演職員10名，四級技術(shù)職稱演職員15名。在過去10年中，隨著市場文化發(fā)展需求，劇團由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、小品類，轉(zhuǎn)型后劇團絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應演出需要，而長年待家休息或自謀職業(yè)，剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練，不斷實踐，成功轉(zhuǎn)型為能唱會舞復合型演員，至今在劇團挑大梁，發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團現(xiàn)狀，從實際出發(fā)，今年以來，開展藝術(shù)生產(chǎn)，繼續(xù)實行擇優(yōu)聘用，優(yōu)化組合為原則，目標全年宣傳演出任務，加大工作力度，提高工作效率，發(fā)揮了積極作用。
一、改革發(fā)展，科學實踐，創(chuàng)新理念，是今年推進劇團工作一個新舉措，劇團今年以來在加強內(nèi)部管理基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化了機制，提高了演出隊伍整體素質(zhì)和服務水平。劇團領(lǐng)導組是領(lǐng)導劇團工作的核心力量，領(lǐng)導組成員同心協(xié)力，為改革發(fā)展出謀劃策，同心協(xié)力，創(chuàng)新思路，善于調(diào)研，動了一番腦筋，堅持打破辦團舊觀念，實踐辦團新理念，狠抓隊伍建設，轉(zhuǎn)換演出模式，促進藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展，起1到了一個積極推動作用。文化潤澤生活，文化豐富心靈，年初劇團為謀實招求實效，制訂出臺“崗位、目標、制度”三明確責任狀，并上墻公示，三明確責任狀即：個人崗位職責明確、工作目前任務明確、規(guī)章制度考核明確，通過上墻公示后，全體演職員把“三明確”為全年工作準則，自覺遵守執(zhí)行，從中激發(fā)了干勁。在具體工作運作中，大家敬崗愛業(yè)，各負其職，齊心協(xié)力，相互配合，促進了各項工作順利進行。
二、把握方向，堅持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，是劇團工作重點項目，今年來劇團在市文廣新局領(lǐng)導支持下，開展了一系列宣傳演出活動，取得了良好社會效益，為維護社會安定，促進啟東經(jīng)濟發(fā)展作出了重要貢獻，今年春節(jié)前后，市委宣傳部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動中，劇團組織了演出人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了為期五天巡回演出，當時天氣較冷，正值寒冬臘月季節(jié)，演員們在露天廣場熱情宣傳演出，為老百姓送來精神食糧，老百姓觀后非常感動，在干部群眾中反映強烈。五月份我市舉辦第三屆“江海文化節(jié)”大型文藝演出活動，為了配合這次文藝活動成功舉辦，劇團領(lǐng)導和劇團同志個個全力以赴站在活動第一線，認真做好各項準備工作，劇團領(lǐng)導統(tǒng)籌兼顧，從組織編導、排練、舞臺裝置、部門之間工作協(xié)調(diào)，直至演出結(jié)束順利落幕，這次演出活動的成功舉辦，劇團積極支持、認真配合，起了一個至關(guān)重要作用，受到了上級政府領(lǐng)導同志肯定和贊揚。今年七、八、九三個月是一年中最熱季節(jié)，也是劇團送戲下基層，舉辦納涼晚會最佳時間，劇團不失時機，抓住機遇，組織演出隊冒著酷暑，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)，一鼓作氣完成演出任務30多場，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會9場，與此同時，劇團在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠船廠、公園廣場、廣電廣場等公共場所，配合參與公益性文藝演出活動10場，劇團同志熱情主動，認真負責，樂于奉獻2精神贏得各主辦方領(lǐng)導和同志們的好評。一年來，劇團一面認真組織編導、演員不斷進行創(chuàng)作排練新節(jié)目，推動藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展，一面不斷搜索文化大餐新信息，不斷進行探討、學習、實踐辦團新模式，今年五月份劇團組織了部份藝術(shù)骨干專程赴上海等地觀摩學習兄弟劇團演出經(jīng)典劇目《梁祝》，大家深受啟發(fā)，一致認為，文化為人民大眾服務，必須遵循“百花齊放，百家爭鳴，推陳出新”文化新思想，要適應時代潮流，緊緊把握文藝大方向，發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意，有創(chuàng)意，事業(yè)才能越辦越興旺。
三、劇團推出特色文化，狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時，堅持不忘其它各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，回顧今年來劇團綜治工作、安全生產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動，計生宣傳等一系列工作，大家凝聚人心，真抓實干，努力奮斗，成績卓有成效，有目共睹。劇團各項系列工作開展以來，每個系列工作部門，有一個領(lǐng)導小組機構(gòu)，負責具體工作，單位一把手為各小組主要責任人，負責統(tǒng)籌兼顧，全面督促指導。今年劇團綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模活動全面順利展開，所以能取得良好成績，主要歸結(jié)有二個潛在積極因素，一是積極認真強化內(nèi)部管理措施，增強了演職員工作責任感，熱愛集體，關(guān)心同志，遵紀守法，文明服務，到目前為止，大家在工作過程中無一例安全事故發(fā)生，也無一例違法犯罪行為。二是劇團利用行業(yè)優(yōu)勢，積極加強綜治工作法制宣傳，安全生產(chǎn)工作宣傳，創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳，計生工作宣傳，通過各種宣傳形式，增強了市民防范意識，凈化了社會環(huán)境，促進了社會穩(wěn)定團結(jié)，作出了應有貢獻。為進一步美化城市環(huán)境建設，樹立啟東形象，促進經(jīng)濟發(fā)展市政府今年動員全民搞好“雙創(chuàng)”活動，其力度較去年更大，劇團雙創(chuàng)領(lǐng)導小組在市局領(lǐng)導下，積極響應，落實行動，帶領(lǐng)同志堅持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能忘的工作責任性，經(jīng)常組織輪流上路段值勤，進行馬路打掃，3周邊除草，垃圾清理，車輛行人管理，工作極端負責，在辦公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗，做到幾凈窗明，工作井井有條，外部環(huán)境墻面刷白，地面干凈整潔，面貌煥然一新。以上工作成績是我們劇團一年來簡要匯報。
劇團一年來，問題存在也不少，如辦好劇團發(fā)展方向問題，加強隊伍建設實施問題，藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題，職工參加工作工資福利待遇問題等等，對這些問題的存在，有待我們進一步認真探討。
廠務個人年終總結(jié)篇十二
光陰似箭，光陰似箭。
堅人生尚有夢， 勤學日不輟。
臨床如履冰， 求索無冷暑。
“幾度風雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。
在取得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可，較好的完成了工作任務。
主要總結(jié)以下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在醫(yī)療實踐進程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
加強學習，進步思想政治和業(yè)務水平。
進步本身素質(zhì)，是順利展開各項工作的關(guān)鍵。
因此，我非常重視學習，不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。
堅持在干中學，在學中干。
根據(jù)局黨委的同一部署，積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵，更加堅定了***主義信念，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。
在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習，增強學習的主動性和針對性，除積極參加集體學習外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學，撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
通過學習，進步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務知識，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己，團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。
研究業(yè)務，技術(shù)熟練。
為了弄好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作，明確了工作的程序、方向，進步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：
重視臨床科研并舉，近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題，正在進行成果鑒定。
熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人，把每位病人都 當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。
團結(jié)同事，當好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
我?？此械幕颊叨寄鼙M快的康復，因而每次當我進進病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。
酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員，在全省率先實行一體化管理。
不管從科室建設方面，還是技術(shù)氣力方面，都走在市前列行醫(yī)路上，幾多艱辛，幾多歡欣，送走一批病人，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
縱浪天地，大化任求，不為良相，愿為良醫(yī)。
春色進簾全不覺， 危重病域探幽徑。
物我兩忘任馳騁， 耗盡青春終不悔。
為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
不論是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
最近幾年來，在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，我認真學習，刻苦研究業(yè)務知識，不斷進步本身素質(zhì)，自覺做到服從領(lǐng)導，任勞任怨，美滿完成健康教育各項工作，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班，撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗，摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
認真工作，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好。
一年來，我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預備工作。
善于發(fā)揮主觀能動性，積極其領(lǐng)導出謀劃策，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。
一是本身素質(zhì)需要進一步進步，特別是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強#from http:// end#。
三是創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再礪，不斷進步本身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不孤負組織對我的期看。
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。
不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。
以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。
此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;
5、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販：13000余次;
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。
平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。
一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。
就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。
目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
如：如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。
我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。
我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。
我想，xx年我們應該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
首先應該加強學習。
學習科學發(fā)展觀，加強個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務的思想，做市民的公仆和向?qū)А?BR> xx年，我們要重點學習新的法規(guī)法條，學習新的執(zhí)法理念。
因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。
由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的`整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎(chǔ)較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。
審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務意識缺乏。
由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。
其次是疏堵結(jié)合。
"關(guān)注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。
存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。
我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。
希望在新的一年，繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設。
另外，建議新的一年，大隊對隊員從方方面面加強培訓，一是著裝的7個不準：制服不混穿，制服不能有明顯骯臟等7個不準。
二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
三是對隊員培訓現(xiàn)場執(zhí)法的技巧：主要有六方面：1、言談舉止要文明，一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流，一句粗野的話說到當事人發(fā)怒。
2、以平等心態(tài)待人。
不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了，不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
3、要耐心細心辦事。
管理是一門藝術(shù)。
在執(zhí)法過程中，不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決，對不同的人，要采取不同的辦法。
4、要團結(jié)一致。
要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力，才能壯大城管的聲威，營造城管的氣勢，我們的工作才能克服各種障礙，取得最大的工作效率。
5、提前做好預測。
好的經(jīng)驗很多，教訓也很多，要把可能遇到的情況歸類，讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準備。
6、防范傷害發(fā)生。
一些不法分子暴力抗法，教育隊員自身防范，對類似情況要早發(fā)現(xiàn)早控制。
以上，是我城北中隊xx年城管工作總結(jié)以及xx的工作計劃與展望。
如有不全面、不準確、不完善的地方，還望領(lǐng)導及各同仁指正，批評。
廠務個人年終總結(jié)篇十三
送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就過去了，又迎來了新的一年，新的學期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR> 我們會把幼兒的藥物作好標記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
二、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預習，結(jié)束游戲，兒歌一起學習。
經(jīng)過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣，積極性也提高了不少，這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
家長也比較滿意。
一學期里，我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
孩子從小接受英語教學，給他們以后上小學打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
三、活動工作;
這學期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
四、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
五、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
這學期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
不知不覺，一個學期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習!
在xx，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中，我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標準衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學習請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
我在學校黨支部的指導、關(guān)心下，制作了學?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學校師生的歡迎，訪問量非常大。
我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學生中使用。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎，輔導一名學生獲程序設計二等獎、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師，在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術(shù)與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應用的考察。
xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡技術(shù)培訓班學習。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月，擔任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動，學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員，輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
廠務個人年終總結(jié)篇十四
大家好！在過去的一年里，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務的原則，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié)、相互幫助，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務。作為vip工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力?，F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下。
作為vip營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響。同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施，同時，還可以實現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質(zhì)性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點：
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負責人。積極跟相關(guān)公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負責人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的`開展業(yè)務增長了x%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了xx充值卡異常事件，接待了xx人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經(jīng)驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
盡管在公司領(lǐng)導和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進步，服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。2.相關(guān)知識學習不夠深。對營銷相關(guān)的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點：1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。2.加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識盡量都用上，不斷探索、不斷改進，增強自己的工作能力。3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態(tài)度。
總之，在以后的工作中我會更加努力，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
廠務個人年終總結(jié)篇十五
一個學期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過了一學期。現(xiàn)在就把一學期的工作情況總結(jié)一下， 詳細內(nèi)容請看下文初一班主任年度個人思想總結(jié)。
對初一新生，必須先規(guī)范學生的行為，提高學生素質(zhì)，與其他班主任一樣，經(jīng)常性地加強對學生的集會，晨讀、課間操，衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習，生活和活動中及時了解，關(guān)心、教育并且督促其良好的習慣養(yǎng)成。
我當班主任力爭做到兩點
二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。我班的周琦同學各方面表現(xiàn)相當不錯，是一個品學兼優(yōu)的學生，但就是缺乏膽量，上課時很少積極發(fā)言。針對這一點，我找她談心，幫她找原因并鼓勵她大膽發(fā)言。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話，就會力不從心，這時候就要發(fā)動班干部的作用，讓學生做學習的主人，班級管理的主體，培養(yǎng)自我管理意識和自主學習的能力，值日班干部每天輪流等級考勤，維持紀律等，并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動。在另一方面，我自己也以身作則，努力做做事的榜樣，勤跟班，使班風正，學風濃。
鼓勵學生參與各項活動：如積極參與學校組織各項活動，積極報名參加校運會，拔河比賽取得了第二名;20乘50接力第三名;廣播操比賽第四名;語文課本劇表演三等獎，等等。這些集體活動都要學生齊心協(xié)力，一起來完成。
廠務個人年終總結(jié)篇十六
回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。
通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。
具體從以下幾個方面談起：
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導，
堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的診治工作。
我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。
通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。
同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度。
及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務
在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
同時，因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
今年，在醫(yī)院領(lǐng)導的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結(jié)的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關(guān)任務。
因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
在實際工作中，我也邊學習邊總結(jié)，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術(shù)興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
“金無足赤，人無完人”。
當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的`革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、在業(yè)務方面：
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識：
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。
意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
廠務個人年終總結(jié)篇十七
引用一句話來總結(jié)一年的工作心得：做事先做人。對于這句話的理解，結(jié)合一年的工作體會，在以下幾個方面來進行陳述。
做事先做人，強調(diào)的是思想認識和覺悟問題，體現(xiàn)在工作中，就是日常的工作心態(tài)問題。工作本身就是生活的一部分，你要怎么樣做人，你對生活的態(tài)度和追求，會最直接的反映在你的生活和工作上。
首先，你為什么要工作，當然基本上是基于生活，工作本身就是生活的一部分。生活要開心，這是每一個人的愿望，那落實在工作上，我們也是希望能夠工作的順心而愉快。但我們很少有人意識到這一點，在對待生活的態(tài)度和對待工作的態(tài)度上，有雙重標準；把工作和生活割裂開來，總是抱怨工作不好而影響了生活，其實，不好在自身的根源在于自己對待工作的態(tài)度不正確所致。很難相信，一個對工作沒有了熱情和追求的人，他能將本職工作做好。
誠然，周圍環(huán)境的變化，會影響一個人，引起其思想和認識的波動，導致其對生活和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們尤其要注意這種變化，因為我們很容易在這種變化中迷失，原本的想法因條件的變化而改變了，如果沒有正確的認識或及時的調(diào)整，我們的工作態(tài)度就會出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變。說實在的，始終保持正確的心態(tài)其實很難做到，我們更要注意的是在不斷變化中適時調(diào)整好自己，使自己始終保持良好的心態(tài)、擁有工作的熱情。
幸福和成功都只不過是一個抽象的概念，是一種心理的感覺。每個人對這兩個詞語都有著不同的理解。作為一個人，其實都得從自己的角度，給出自己的理解，否則，你就是生活的毫無目的，工作對你而言，可能時刻都帶來苦惱，更令人遺憾的是，你都不知道如何解開這個結(jié)。
我對成功的理解是：成功=能力（學習+勤奮）+機遇。機遇對于大家而言，其實都是公平的。不同的是個人學習的態(tài)度和工作的態(tài)度，這兩個態(tài)度，才是決定我們是否成功的關(guān)鍵。
工作是可以選擇的，公司也是可以選擇的。在做選擇的時候，其實就是在做我們?nèi)松淼木駬瘛?BR> 既然做出了選擇，就要立足于現(xiàn)在，踏踏實實的做好現(xiàn)在應該做的，不論是自己喜歡也好，或者是為以后做鋪墊也好。浪費現(xiàn)在，是實實在在的浪費自己，及浪費自己的將來。
每個人都會有不足和缺陷，在工作能力上的，在人際關(guān)系上的，在個人性格上的等等，這些都是阻礙我們進步和成功的絆腳石。要搬開這些絆腳石有主要兩個難題。一是，認識這些絆腳石的問題，人自身一般不容易認識自身的不足或缺陷，如果認識到了，但不愿意承認或拒絕承認那問題就更嚴重了。二是，如何改進的問題，有些人能夠認識到問題所在，但改正起來難度非常的大。
這就需要我們時刻保持清醒，在困難的時候要保持清醒，在順境的時候更要保持清醒，不能被成績迷茫了雙眼。有困難不可怕，只要我們有迎難而上的決心，必定能夠戰(zhàn)勝困難。
人需要溝通、相互理解、相互支持。在一個團隊內(nèi)，人是一個個體，但不能孤立了自己，在個性化的同時決不能忽視共性化的東西。工作決不能看是僅僅是自己個人的事情，工作本質(zhì)上牽涉到團體每一個人的利益。不好好工作，其實就是在害人害己。
嚴于律己，寬以待人。人都存在差異化，人們總是以自己的標準去衡量事情，去衡量他人，無形中制造了很多的矛盾。我們工作中的很多指責與抱怨，其根源也在于此。動不動就是，你應該這樣，不應該那樣。其實，換個角度，就變成了，你應該這樣，而不應該那樣了。
矛盾自然會產(chǎn)生，但我們對待矛盾的態(tài)度很重要，如果上述問題沒有很好的解決，矛盾就會激化，演變成個人對立，而不利于工作。在雙方意見分歧的情況下，哪怕對方錯了，除非對方是故意的，都應該得到諒解，同時得到學習改進的機會，當然對于出現(xiàn)的問題，既然你是對的，你就有責任將問題圓滿解決，再不能推卸或置之不理了。
對于這個問題，我也是最后幾個月，認識逐漸深刻起來。我很高興自己能夠有所領(lǐng)悟，雖然來的遲了點，但對我自己的成長進步和團隊的成長，還是受益匪淺。
對自己在20xx年的工作結(jié)果，自己的評價是不滿意。問題的主要結(jié)癥，主要是在工作的態(tài)度上，對生活和工作認識不夠，感覺進步緩慢。思想認識的高度，對自己影響非常的大。
個人的能力其實取決于后天的學習和鍛煉。思想認識在平時的生活和工作中，易受太多因素的干擾，在廣度和深度上難有進步。權(quán)衡的因素太多，難以取舍；在特定情境下，又會出現(xiàn)認識不足。認識能力和結(jié)果，對平時工作心態(tài)和工作方法起到?jīng)Q定性的作用。不是不想把事情做好，其實很重要的是不知道如何才能把事情做的更好。
不知道如何做時，心態(tài)很重要。想著法兒的去努力，不論結(jié)果是不是好的，或者是更好的，我認為都必須去嘗試的，坐等是不會有任何的結(jié)果的。
廠務個人年終總結(jié)篇十八
時光荏苒，回顧20xx年自己在綜合部做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在領(lǐng)導、各個部門同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責太倉辦公室裝修、車輛的管理、泉潤資質(zhì)的辦理、倉庫的出租及辦公室日常事情的處理等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常出去辦事。接觸各種各樣的人和物，通過這幾個月的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，盡我所能，為公司的正常工作提供著保障和支持。
由于綜合部的工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要。“做人”反映了一個人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在工作中，我也有許多不足的地方，例如：
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長期工作目標。
我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實，做好，與公司一起成長，成功。
謝謝大家！
廠務個人年終總結(jié)篇十九
書記員，顧名思義即書(寫)、記的工作人員。根據(jù)《中華人民共和國法院組織法》的有關(guān)規(guī)定，書記員指依法在我國各級法院中擔任審判庭記錄工作、辦理有關(guān)審判的其它事項的審判業(yè)務輔助人員。書記員的工作貫穿于整個訴訟過程的始終，書記員工作的好壞可能直接導致訴訟效率的高低。如審判前的各項準備工作，是審判人員搞好庭審的基礎(chǔ)；庭審記錄是法官據(jù)以做出裁決的重要依據(jù)；整理好的卷宗材料，是國家審判極重要的檔案材料，這種法院工作的固定化成果凝聚了書記員的辛勤勞動。要做好書記員的工作，首先就要對這項工作的重要性有充分的認識。
書記員工作的基礎(chǔ)性內(nèi)容之一，就是為審判人員審理案件做好各項準備工作。當案件從立案庭分過來，第一項工作就是在規(guī)定的時限內(nèi)向當事人送達起訴狀副本和傳票。送達的各項內(nèi)容一定要準確填寫，絕不能出錯。這看起來是小事，但疏忽大意就有可能造成嚴重后果。審判人員按時開庭后，原告沒來，被告來了，案件依法按撤訴處理；或者相反，原告來了而被告沒來，案件依法缺席判決了。庭也開過了，法律文書也快草擬好了，過兩天，另一方當事人拿著傳票來找審判人員說是今天開庭。審判人員拿過來一看，原來是原、被告雙方傳票上的開庭時間填寫不一致。
在起訴狀副本和傳票送達后，書記員要做的主要工作就是庭前準備工作。這是做好庭審記錄的重要一環(huán)，這對于庭審筆錄質(zhì)量的好壞有決定性的影響。
一、寫好開庭筆錄的眉頭，在開庭前按照規(guī)定的格式將開庭時間、地點、合議庭組成人員、書記員、當事人自然情況等原告宣讀起訴狀以前的各項常規(guī)內(nèi)容寫好。這些內(nèi)容在庭審進行時，所用的時間很短或被審判人員忽略。但又是必記內(nèi)容，如果不提前準備好的話，就會跟不上下面的記錄，導致整個庭審記錄過程手忙腳亂，不知所措?？上攵?，這樣的筆錄一定不會好的。在書寫庭審眉頭時要注意一下，就是在庭審前寫當事人一欄中，可以只寫姓名、性別，把出生年月日、職業(yè)、住址空下來，待核對當事人身份時填上。因為訴狀上寫的和當事人的現(xiàn)狀可能不一樣，應以當事人當庭陳述為準。包括當事人姓名中的字，也要以當事人的簽字為準。再有就是在當事人欄下要空一至兩行，因為有的當事人起訴時沒有委托代理人，而在開庭時委托了代理人，如果沒有留空行，就沒地方寫了。如果，當事人沒有委托代理人，而又空好了行，那也好辦？在空行處寫上：委托代理人無，就可以了。
二、熟悉案情。在開庭前一定要看卷宗，了解雙方當事人的自然情況，以及他們之間是因為什么產(chǎn)生了什么樣的糾紛，做到心中有數(shù)。這對提高庭審記錄的效率和質(zhì)量有很大的作用。比如當事人之間是借貸糾紛，那一定是一方訴稱對方什么時間借他多少錢，現(xiàn)在要對方還多少錢，要多少利息，訴訟費如何承擔。被告答辯無非就是認可少錢，答應什么時間給，給多少?；蚴遣徽J可，不同意還錢，及事實和理由；如果是離婚案件，主要就是雙方的婚姻狀況、子女情況、財產(chǎn)狀況以及夫妻雙方感情破裂的事實和理由，原告除了離婚的請求外，在子女撫育和財產(chǎn)分割上還有哪些要求。
被告答辯中是否同意原告的請求，不同意的事實和理由是什么。比較難的一些案件，合同中有承包、施工等合同，其他有人身損害賠償、道路交通事故等。對于這些案件更要先閱卷，記錄的形式上和簡單案件大同小異，但記的內(nèi)容要多一些，比如人損案中，事發(fā)的時間、地點、參與人、在場人、加害人是誰、受害人是誰，有哪些證據(jù)等。所以熟悉案情對搞好庭審記錄是很重要的。
庭審開始前，書記員在還有一項重要的工作：宣布法庭紀律。大多數(shù)當事人、訴訟參與人是第一次上“公堂”，不知該做什么、說什么。特別是旁聽人員，有的會認為我是當事人的近親屬，怎么就不能說話。書記員宣布法庭紀律，讓他們知道該怎樣做，從而保障庭審的順利進行。另外，宣布法庭紀律能夠樹立起法庭和法律的威嚴。在開庭前就讓訴訟參與人及旁聽人員知道什么時間該誰發(fā)言，怎樣發(fā)言，誰不可以發(fā)言。如果違反法庭紀律，將要承擔什么樣的法律后果。從而對那些意欲亂發(fā)言、鬧事、擾亂法庭秩序的人予以威懾。
書記員工作重要性的集中體現(xiàn)之一是庭審記錄。庭審記錄是將看起來紛亂復雜的庭審過程條理化、書面化，使案情和法院工作成果得以固定下來。這樣一個聽、想、記的過程，看似簡單，實際是很了不起的工作過程。一份好的筆錄，應符合以下兩點要求：
首先，在形式上要合規(guī)范。除了庭審的眉頭以外，法庭調(diào)查（包括其中的舉、質(zhì)證）、法庭辯論，當事人最后陳述，以及休庭、閉庭等，各個環(huán)節(jié)都要很清晰的顯現(xiàn)出來，不能魚目混雜。正常的情況下，審判人員在開庭時到某個環(huán)節(jié)都會有相應的提示。也有特殊情況，就是在庭審最后，審判人員發(fā)現(xiàn)還有要調(diào)查的問題，需要恢復法庭調(diào)查的，這也要清晰的記錄在卷。
這要求書記員要如實的記錄，絕不可主觀意斷。書記員要有能瞬間轉(zhuǎn)變角色的能力，當審判人員問話時，就能在審判的角度，很清楚的知道審判人員想要問什么。然后，你用最簡要的法言法語記錄下來。當事人或其他訴訟參與人發(fā)言時，要從他們的角度把他的真實意思記錄下來。一般情況下，只要當事人意思明確，語言表達通順，要盡量記錄下當事人的原話。如果他詞不達意，你就要按照他的意思，用最短的時間把它整理出來。比如一起離婚案件，審判人員問原告：你們是什么時間認識的？是經(jīng)別人介紹的還是自由戀愛的？你們是什么時間舉行的結(jié)婚儀式？什么時間經(jīng)政府登記？這些可以用一句法言法語記錄為：原告。
廠務個人年終總結(jié)篇二十
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，
四提高自己素質(zhì)，
五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。