在現(xiàn)實生活中,我們常常需要制定一些方案來應對各種挑戰(zhàn)和困難。方案的實施需要一個明確的時間表和責任分工。以下是一些成功應用于實踐的方案范例,供您參考和借鑒。
銀行廳堂營銷方案篇一
本次活動宣傳根據(jù)宣傳主題區(qū)分各類宣傳渠道,分行卡部負責組織蘇州城區(qū)的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據(jù)時間表進度,利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費(禮品費用)的補貼額度,將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼。具體活動宣傳及責任安排如下:
銀行廳堂營銷方案篇二
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
6、中國銀行在法律許可的`范圍內享有本次活動的最終解釋權。
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)
1、中國銀行渠道,中國銀行短信平臺。
2)中國銀行網(wǎng)點:通過行內向各網(wǎng)點發(fā)送活動信息,各網(wǎng)點向網(wǎng)點客戶進行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行廳堂營銷方案篇三
20xx年2月19日(農歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶通知:2月18日前,通過折頁以及海報條幅的形式周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶,可電話通知到個人。
2、物料準備:折頁以及海報,客戶信息登記表,各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。
條幅內容:xx銀行20xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動。
1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。
3、獎項設置:
安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支。
三等獎:答對6—10個,湯圓一包。
二等獎:答對10—15個,水杯一個。
一等獎:答對15—20個,西王玉米胚芽油一瓶,獎品兌完,活動結束。
1、宣傳辦法:折頁進單元,海報、條幅入社區(qū)。
2、客戶邀約:2月18日進行電話邀約通知。
4、營銷環(huán)節(jié):所有我行客戶均可以參加,或者新存款5000以上的客戶。
5、重點營銷的產(chǎn)品:存款送積分換禮,還可以參加燈謎活動。
銀行廳堂營銷方案篇四
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼。
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的.各類實物獎品的采購、
銀行廳堂營銷方案篇五
(1)中銀都市卡發(fā)卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡――幸福就在你我左右”
“你辦卡,我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,成功申領中銀都市卡,繳納首年年費,并在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費,并免除其次年年費。通過開卡禮的回饋,打消客戶對中銀都市卡收取年費的抵觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉化為中銀都市卡有效持卡人,調整卡戶年齡結構,樹立年輕族卡品牌形象。
(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性)。
主題:“刷卡無限額,中獎送電腦”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額,不限幣種,刷卡即可獲得抽獎機會,每天送出3臺筆記本電腦!活動細則如下。
1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶?;顒悠陂g,每日通過抽獎產(chǎn)生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶,每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。
2、抽獎規(guī)則簡單。不限金額,不限幣種,每筆有效交易均有機會參加抽獎。
3、每位中獎客戶僅限領取一份禮品。篩選條件。
(1)交易類型:僅限取現(xiàn)或消費,剔除房地產(chǎn)類、金融類、轉賬類、汽車類、批發(fā)類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商戶的`消費。
(2)賬戶狀態(tài):剔除欺詐、中銀系列信用卡m3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、統(tǒng)一配送,節(jié)約成本。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內配送至客戶,具體方式將與電腦供應商協(xié)商,配送截止日暫定20xx年3月31日,逾期未配送禮品由總行統(tǒng)一處理。配送時應驗證客戶證件及卡號,以免出現(xiàn)冒領。
(3)本地專屬活動。
1、蘇州分行活動。
”泰華聯(lián)名卡刷卡滿即送”(待定)時間:12月26日至1月1日。
2、各縣支行活動(待定)。
各支行可以按照以下三種模式進行策劃:
a、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶采取的營銷模式,即只要持卡人在商場刷卡消費,就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎上加送禮券,加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費滿300送188,而中銀金鷹聯(lián)名卡刷卡消費則滿300送200。
b、折扣現(xiàn)金模式:我行與歐尚超市店慶采取的營銷模式,即持卡人刷卡消費就享受一定優(yōu)惠折扣,商戶回扣不變,折扣部分由我行和商戶各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費享受98折優(yōu)惠,由超市直接將折扣現(xiàn)金返回給持卡人,2點折扣則由我行和歐尚各承擔一半。
c、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷售模式,即商戶在一定時間內只對我行持卡人開放,并且享受一定優(yōu)惠折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購,參與團購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器提供,可在最后成交價上抵用現(xiàn)金。
各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將根據(jù)活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高于活動營銷費用總額的50%進行補貼?;顒訝I銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用(包括但不僅限于廣告宣傳費、宣傳品物料制作費等)由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支,或利用支行現(xiàn)有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進行補貼。
銀行廳堂營銷方案篇六
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,應對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情景;主要貸款戶派生存款情景等)。
從xx支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依靠,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有很多的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改善服務,供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面,以及服務手段、服務資料,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的'卓著信用。是商行在短期內無法到達的目標。加之國家政策宣傳多年來一向偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。所以,這對吸收社會公眾存款的本事和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的本事。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其供給配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)。
(二)改善服務資料、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務本事、表達本事、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是經(jīng)過信貸營銷部門的供給的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面經(jīng)過對支行供給的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,經(jīng)過對優(yōu)質客戶信息的比較、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,進取發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立團體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的很多信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結算沉淀存款:進取分析存量客戶的資金運作情景,利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再經(jīng)過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷進取性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給本事就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立本事”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,職責落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情景通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情景如何,活動是否到達了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
銀行廳堂營銷方案篇七
“中行卡獻禮,‘金’喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
x月x日-x月x日
(1)一重禮――“商場、超市購物大抽獎”
主題活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎主題活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎主題活動,主題活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎主題活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮――刷卡贏“金”主題活動
凡主題活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”主題活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次主題活動),該抽獎主題活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行廳堂營銷方案篇八
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內崗位設置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶。
(5)、1-5萬一星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套。
3、營業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內容,引導客戶到指定區(qū)域辦理相應業(yè)務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要設別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎、xxx;。
二等獎、xxx;。
三等獎、xxx;。
幸運獎、謝謝參與口袋一份。
針對已在廳內辦理業(yè)務的老客戶設置的幸運抽獎,獎項設置:
一等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
銀行廳堂營銷方案篇九
歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。
銀行廳堂營銷方案篇十
——關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、活動主題:中行賀新春〃好禮滾滾來。
二、活動時間:20xx年1月1日至3月31日。
三、活動范圍:xw支行轄內各網(wǎng)點。
四、活動介紹。
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
a:新增定期存款2萬元以上的客戶;
b:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡。
滿600元(含)的客戶;
c:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款。
e:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
塊“開門紅專欄”上)。
b、c、d、e類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至。
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)。
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內錄入。
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶。
中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)。
抽取,全省500份)。
3)五福同慶獎:iphone5手機(活動期間全省由抽獎系。
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程。
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內網(wǎng)電腦(活動期間內網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎。
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取iphone5(16g行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、iphone5手機(16g行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156。
劉芳:397,18094210520。
個金部。
20xx年12月31日。
銀行廳堂營銷方案篇十一
二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。
銀行廳堂營銷方案篇十二
中國建行手機銀行是基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務平臺的新一代銀行服務,依靠將無線通訊技術的3a(anytime任何時間、anywhere任何地點、anyway任何方式)優(yōu)勢應用到金融業(yè)務中,將銀行柜臺延伸至客戶的手機,讓客戶真正享受隨時隨地轉賬交易、跨越時間地域理財?shù)姆奖闩c快捷。
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。
cnnic第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到2、53億人,20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為2、18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會超過2、3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。
在基礎信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191、9萬個,年增長率為46、3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)的評價得分是3、54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng),得分為2、5分。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡營銷已是推廣產(chǎn)品的關鍵所在!
建行的手機銀行開展得最早,技術比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉賬的業(yè)務活動。而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。
即需即用、貼身服務。
建行手機銀行將與您一同步入銀行服務即需即用的時代。讓您隨時隨地享用建行724小時的貼身金融服務,是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷。
建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點提供的基本金融服務,更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務,使您隨手掌控市場,時時積累財富。
技術先進、安全可靠。
擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系,確保交易的安全可靠。
1、e-mail營銷推廣。
cnnic第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達到62、6%。
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會受到陌生人的e-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡音樂廣告營銷推廣。
cnnic第22次報告顯示:網(wǎng)絡音樂使用率84、5%,用戶量2、14億人,如此龐大的使用隊伍,把廣告放在網(wǎng)絡音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化。
e時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強的親和力。選擇e時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略??梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎。
搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:
(1)免費登錄分類目錄。
(2)搜索引擎優(yōu)化。
(3)關鍵詞廣告。
(4)關鍵詞排名。
(5)網(wǎng)頁內容定位廣告。
建設一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。
銀行廳堂營銷方案篇十三
1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;。
2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;。
3.利用現(xiàn)有資源,調動清談時段的營業(yè)潛力;。
活動定位:。
在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.
活動內容:。
1.活動內容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。
2.兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。
3.注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。
端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.
1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆。
2.內容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內在指定商戶消費滿20xx元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。
領取一次獎品,領獎后pos單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,pos簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。
為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。
想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影。
1.優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;。
3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;。
4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;。
5.在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。
品味出粽,與眾不同。
想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
地址:象山北路371。
季季紅火鍋。
1.20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
3.地址:東湖區(qū)象山南路321號。
家常飯酒店。
2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預訂)。
4.地址:孺子路141號。
喜迎端午歡唱k不停。
20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預定歡唱ktv包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.
分期享優(yōu)惠,輕松購電器。
1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期pos分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。
分期期數(shù)五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率。
注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。
2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。
【必備】營銷方案范文匯編六篇。
銀行廳堂營銷方案篇十四
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
銀行廳堂營銷方案篇十五
xx年xx月xx日至x月x日。
各支行、市行直屬單位。
各行要以秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動為契機,進行廣泛深入的宣傳和營銷活動,安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進儲蓄存款業(yè)務的有效發(fā)展。同時,要加強服務的檢查和監(jiān)督,提高我行服務水平和社會知名度。
(一)比服務。考核各行在營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。
(二)比營銷??己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街。
頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個人業(yè)務品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項規(guī)章制度,內部管理是否嚴格規(guī)范,是否有經(jīng)濟、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的.事件發(fā)生。
(四)比貢獻。進行定量和定性相結合,考核評比各行儲蓄存款工作。
1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率??己烁餍腥嗣駧艃π畲婵钛鲩L速度。
2、比個人通知存款貢獻率??己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。考核各行教育儲蓄存款計劃執(zhí)行情況。
本次活動以各行xx年有關數(shù)據(jù)為基礎,以市行項電為評比依據(jù)。
(一)量化指標計算公式。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。
2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。
公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%。
3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。
公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%。
(二)記分辦法。
本次競賽活動量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。達到本行個人通知存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
結果等為依據(jù),最多加(減)50分。
市行決定對在秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報表彰,并集中人民幣x萬元用于獎勵。
(一)根據(jù)綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務標兵單位,按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。
(二)根據(jù)單項業(yè)務發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質服務教育儲蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質服務個人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎勵人民幣x元。
(三)各行從儲蓄網(wǎng)點和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質服務先進集體和優(yōu)質服務先進個人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點中評出前5個,授予xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務先進集體稱號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務先進個人稱號,分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。
六、活動要求。
做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。
(二)提高服務質量,營造良好服務環(huán)境。儲蓄業(yè)務能否健康、快速地發(fā)展,關鍵在于我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查,從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量,向社會展示農行的良好社會形象,增強同業(yè)競爭實力。
(三)做好個人金融產(chǎn)品的綜合營銷,要結合本行本地實際情況,充分把握時機,廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質服務活動。
(四)在競賽活動中,各行要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和金融法規(guī),嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動領導小組,負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事跡,并將總結材料在12月5日前上報市行。
銀行廳堂營銷方案篇十六
沛縣農村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
濃香粽情感恩父愛。
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮。
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。
2、二重禮:手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮。
活動期間,首次開通并使用沛縣農村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。
(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領一次。
3、三重禮:省級微信銀行關注有禮。
活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。
(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個。
二等獎:200名,30元移動充值卡。
三等獎:1000名,10元手機話費。
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮。
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)。
有關網(wǎng)絡營銷方案范文合集六篇。
銀行廳堂營銷方案篇一
本次活動宣傳根據(jù)宣傳主題區(qū)分各類宣傳渠道,分行卡部負責組織蘇州城區(qū)的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據(jù)時間表進度,利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費(禮品費用)的補貼額度,將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼。具體活動宣傳及責任安排如下:
銀行廳堂營銷方案篇二
陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)
活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。
1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;
2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;
3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。
4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);
5、優(yōu)惠條款適用于參加本次優(yōu)惠活動簽約商戶,如遇商戶停業(yè)需提前告知;
6、中國銀行在法律許可的`范圍內享有本次活動的最終解釋權。
1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優(yōu)惠待遇。
2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。
3、活動期間合作企業(yè)如未能按合同執(zhí)行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。
4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)
1、中國銀行渠道,中國銀行短信平臺。
2)中國銀行網(wǎng)點:通過行內向各網(wǎng)點發(fā)送活動信息,各網(wǎng)點向網(wǎng)點客戶進行宣傳。
3)廣播宣傳。
銀行廳堂營銷方案篇三
20xx年2月19日(農歷正月十五)。
xx支行。
1、客戶通知:2月18日前,通過折頁以及海報條幅的形式周邊居民前來參加,對已經(jīng)收集到信息的客戶,可電話通知到個人。
2、物料準備:折頁以及海報,客戶信息登記表,各種燈謎,準備獎勵所用的小禮品,空白紙條,以及禮品領取表。
條幅內容:xx銀行20xx年猜燈謎慶元宵——客戶回饋活動。
1、猜謎活動,必須是現(xiàn)場猜謎,不得將謎語揭下帶走。
3、獎項設置:
安慰獎:答對5個以下,黑色簽字筆一支。
三等獎:答對6—10個,湯圓一包。
二等獎:答對10—15個,水杯一個。
一等獎:答對15—20個,西王玉米胚芽油一瓶,獎品兌完,活動結束。
1、宣傳辦法:折頁進單元,海報、條幅入社區(qū)。
2、客戶邀約:2月18日進行電話邀約通知。
4、營銷環(huán)節(jié):所有我行客戶均可以參加,或者新存款5000以上的客戶。
5、重點營銷的產(chǎn)品:存款送積分換禮,還可以參加燈謎活動。
銀行廳堂營銷方案篇四
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質。
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)。
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼。
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的.各類實物獎品的采購、
銀行廳堂營銷方案篇五
(1)中銀都市卡發(fā)卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡――幸福就在你我左右”
“你辦卡,我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,成功申領中銀都市卡,繳納首年年費,并在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費,并免除其次年年費。通過開卡禮的回饋,打消客戶對中銀都市卡收取年費的抵觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉化為中銀都市卡有效持卡人,調整卡戶年齡結構,樹立年輕族卡品牌形象。
(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性)。
主題:“刷卡無限額,中獎送電腦”
20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額,不限幣種,刷卡即可獲得抽獎機會,每天送出3臺筆記本電腦!活動細則如下。
1、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶?;顒悠陂g,每日通過抽獎產(chǎn)生一名中銀信用卡幸運客戶、兩名長城人民幣卡幸運客戶,每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。
2、抽獎規(guī)則簡單。不限金額,不限幣種,每筆有效交易均有機會參加抽獎。
3、每位中獎客戶僅限領取一份禮品。篩選條件。
(1)交易類型:僅限取現(xiàn)或消費,剔除房地產(chǎn)類、金融類、轉賬類、汽車類、批發(fā)類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商戶的`消費。
(2)賬戶狀態(tài):剔除欺詐、中銀系列信用卡m3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片。
4、統(tǒng)一配送,節(jié)約成本。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內配送至客戶,具體方式將與電腦供應商協(xié)商,配送截止日暫定20xx年3月31日,逾期未配送禮品由總行統(tǒng)一處理。配送時應驗證客戶證件及卡號,以免出現(xiàn)冒領。
(3)本地專屬活動。
1、蘇州分行活動。
”泰華聯(lián)名卡刷卡滿即送”(待定)時間:12月26日至1月1日。
2、各縣支行活動(待定)。
各支行可以按照以下三種模式進行策劃:
a、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶采取的營銷模式,即只要持卡人在商場刷卡消費,就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎上加送禮券,加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費滿300送188,而中銀金鷹聯(lián)名卡刷卡消費則滿300送200。
b、折扣現(xiàn)金模式:我行與歐尚超市店慶采取的營銷模式,即持卡人刷卡消費就享受一定優(yōu)惠折扣,商戶回扣不變,折扣部分由我行和商戶各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費享受98折優(yōu)惠,由超市直接將折扣現(xiàn)金返回給持卡人,2點折扣則由我行和歐尚各承擔一半。
c、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷售模式,即商戶在一定時間內只對我行持卡人開放,并且享受一定優(yōu)惠折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團購,參與團購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器提供,可在最后成交價上抵用現(xiàn)金。
各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將根據(jù)活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高于活動營銷費用總額的50%進行補貼?;顒訝I銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用(包括但不僅限于廣告宣傳費、宣傳品物料制作費等)由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支,或利用支行現(xiàn)有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進行補貼。
銀行廳堂營銷方案篇六
20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,應對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調、督查、調度和考評。
本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情景;主要貸款戶派生存款情景等)。
從xx支行存款的整個結構看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依靠,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有很多的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改善服務,供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡覆蓋面,以及服務手段、服務資料,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的'卓著信用。是商行在短期內無法到達的目標。加之國家政策宣傳多年來一向偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。所以,這對吸收社會公眾存款的本事和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結構:一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的本事。第二、優(yōu)化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其供給配套服務,使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。(具體量化指標、)。
(二)改善服務資料、優(yōu)化服務手段:一方面,注重優(yōu)質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務本事、表達本事、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是經(jīng)過信貸營銷部門的供給的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面經(jīng)過對支行供給的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,經(jīng)過對優(yōu)質客戶信息的比較、遴選,將優(yōu)質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質客戶的基礎上,進取發(fā)展新的優(yōu)質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務優(yōu)質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立團體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發(fā)行的很多信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結算沉淀存款:進取分析存量客戶的資金運作情景,利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再經(jīng)過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內所有企業(yè)為目標,以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷進取性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給本事就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立本事”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目標統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發(fā)活力、團結激發(fā)智慧、團結激發(fā)斗志、團結創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內循環(huán),降低實貸實付的影響。
(三)制定考核辦法,建立激勵機制,使存款營銷工作目標明確,職責落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情景通報,激勵先進、督促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情景如何,活動是否到達了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進行評估。
銀行廳堂營銷方案篇七
“中行卡獻禮,‘金’喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
x月x日-x月x日
(1)一重禮――“商場、超市購物大抽獎”
主題活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎主題活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎主題活動,主題活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎主題活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮――刷卡贏“金”主題活動
凡主題活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”主題活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次主題活動),該抽獎主題活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銀行廳堂營銷方案篇八
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內崗位設置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶。
(5)、1-5萬一星級客戶。
2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺。
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋。
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套。
3、營業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內容,引導客戶到指定區(qū)域辦理相應業(yè)務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要設別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎、xxx;。
二等獎、xxx;。
三等獎、xxx;。
幸運獎、謝謝參與口袋一份。
針對已在廳內辦理業(yè)務的老客戶設置的幸運抽獎,獎項設置:
一等獎;xxxx。
二等獎;xxxx。
銀行廳堂營銷方案篇九
歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經(jīng)濟地位及理財經(jīng)驗等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經(jīng)濟行為的信息可以為保險產(chǎn)品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產(chǎn)品相關。就傳統(tǒng)的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對于保險這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發(fā)揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。
銀行廳堂營銷方案篇十
——關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、活動主題:中行賀新春〃好禮滾滾來。
二、活動時間:20xx年1月1日至3月31日。
三、活動范圍:xw支行轄內各網(wǎng)點。
四、活動介紹。
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
a:新增定期存款2萬元以上的客戶;
b:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡。
滿600元(含)的客戶;
c:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款。
e:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
塊“開門紅專欄”上)。
b、c、d、e類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至。
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)。
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內錄入。
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶。
中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)。
抽取,全省500份)。
3)五福同慶獎:iphone5手機(活動期間全省由抽獎系。
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程。
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內網(wǎng)電腦(活動期間內網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎。
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取iphone5(16g行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、iphone5手機(16g行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156。
劉芳:397,18094210520。
個金部。
20xx年12月31日。
銀行廳堂營銷方案篇十一
二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。
銀行廳堂營銷方案篇十二
中國建行手機銀行是基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務平臺的新一代銀行服務,依靠將無線通訊技術的3a(anytime任何時間、anywhere任何地點、anyway任何方式)優(yōu)勢應用到金融業(yè)務中,將銀行柜臺延伸至客戶的手機,讓客戶真正享受隨時隨地轉賬交易、跨越時間地域理財?shù)姆奖闩c快捷。
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。
cnnic第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到2、53億人,20xx年底美國網(wǎng)民數(shù)為2、18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會超過2、3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。
在基礎信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191、9萬個,年增長率為46、3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)的評價得分是3、54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng),得分為2、5分。
鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡營銷已是推廣產(chǎn)品的關鍵所在!
建行的手機銀行開展得最早,技術比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉賬的業(yè)務活動。而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。
即需即用、貼身服務。
建行手機銀行將與您一同步入銀行服務即需即用的時代。讓您隨時隨地享用建行724小時的貼身金融服務,是您隨身攜帶的銀行。
功能豐富、交易快捷。
建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點提供的基本金融服務,更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務,使您隨手掌控市場,時時積累財富。
技術先進、安全可靠。
擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系,確保交易的安全可靠。
1、e-mail營銷推廣。
cnnic第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達到62、6%。
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當打開郵箱時便會受到陌生人的e-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網(wǎng)民打開郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。
2、網(wǎng)絡音樂廣告營銷推廣。
cnnic第22次報告顯示:網(wǎng)絡音樂使用率84、5%,用戶量2、14億人,如此龐大的使用隊伍,把廣告放在網(wǎng)絡音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。
3、廣告宣傳偶像化。
e時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產(chǎn)生很強的親和力。選擇e時代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略??梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。
4、搜索引擎。
搜索引擎應用于網(wǎng)絡營銷分為以下幾點:
(1)免費登錄分類目錄。
(2)搜索引擎優(yōu)化。
(3)關鍵詞廣告。
(4)關鍵詞排名。
(5)網(wǎng)頁內容定位廣告。
建設一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。
銀行廳堂營銷方案篇十三
1.給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;。
2.豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;。
3.利用現(xiàn)有資源,調動清談時段的營業(yè)潛力;。
活動定位:。
在端午來臨之季,根據(jù)中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.
活動內容:。
1.活動內容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。
2.兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、pos簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。
3.注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。
端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.
1.超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆。
2.內容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內在指定商戶消費滿20xx元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。
領取一次獎品,領獎后pos單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,pos簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。
為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。
想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影。
1.優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;。
3.此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;。
4.其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;。
5.在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。
品味出粽,與眾不同。
想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!
地址:象山北路371。
季季紅火鍋。
1.20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。
3.地址:東湖區(qū)象山南路321號。
家常飯酒店。
2.客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預訂)。
4.地址:孺子路141號。
喜迎端午歡唱k不停。
20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預定歡唱ktv包房,并享受會員級待遇.消費滿200元送端午特別果盤一份.消費滿300元超市50元消費券一張.消費滿500元,送紅酒一瓶.消費滿1000元,免包廂費.
分期享優(yōu)惠,輕松購電器。
1.分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%:顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期pos分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。
分期期數(shù)五折后費率蘇寧返點率實際手續(xù)費率。
注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。
2.貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。
【必備】營銷方案范文匯編六篇。
銀行廳堂營銷方案篇十四
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
銀行廳堂營銷方案篇十五
xx年xx月xx日至x月x日。
各支行、市行直屬單位。
各行要以秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動為契機,進行廣泛深入的宣傳和營銷活動,安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進儲蓄存款業(yè)務的有效發(fā)展。同時,要加強服務的檢查和監(jiān)督,提高我行服務水平和社會知名度。
(一)比服務。考核各行在營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境、服務手段、服務內容和服務質量等方面。
(二)比營銷??己烁餍胁扇∶襟w廣告、宣傳條幅、街。
頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農行的個人業(yè)務品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理。考核各行在執(zhí)行各項規(guī)章制度,內部管理是否嚴格規(guī)范,是否有經(jīng)濟、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的.事件發(fā)生。
(四)比貢獻。進行定量和定性相結合,考核評比各行儲蓄存款工作。
1、比人民幣儲蓄存款旬均增長率??己烁餍腥嗣駧艃π畲婵钛鲩L速度。
2、比個人通知存款貢獻率??己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。考核各行教育儲蓄存款計劃執(zhí)行情況。
本次活動以各行xx年有關數(shù)據(jù)為基礎,以市行項電為評比依據(jù)。
(一)量化指標計算公式。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。
2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。
公式=考核期內個人通知存款增額/各行通知存款計劃×100%。
3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。
公式=考核期內教育儲蓄存款增額/各行教育儲蓄存款計劃×100%。
(二)記分辦法。
本次競賽活動量化考核指標共設置500分,其中:人民幣儲蓄存款旬均增長率、個人通知存款計劃執(zhí)行率、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率三項考核指標,每項各為150分,其他考核因素50分。
1、人民幣儲蓄存款旬均增長率。達到本行20xx年前6個月人民幣儲蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
2、個人通知存款計劃執(zhí)行率。達到本行個人通知存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
3、教育儲蓄存款計劃執(zhí)行率。達到本行教育儲蓄存款計劃的得100分,每超過(低于)1個百分點的加(減)1分,最多加(減)50分。
結果等為依據(jù),最多加(減)50分。
市行決定對在秋之祝福優(yōu)質服務競賽活動中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個人予以通報表彰,并集中人民幣x萬元用于獎勵。
(一)根據(jù)綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務標兵單位,按名次分別獎勵人民幣x萬元、x萬元。
(二)根據(jù)單項業(yè)務發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質服務教育儲蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝福’優(yōu)質服務個人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎勵人民幣x元。
(三)各行從儲蓄網(wǎng)點和儲蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質服務先進集體和優(yōu)質服務先進個人,于12月5日前上報市行。市行將在各行推薦儲蓄網(wǎng)點中評出前5個,授予xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務先進集體稱號,分別獎勵人民幣x元;在各行推薦的儲蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝?!瘍?yōu)質服務先進個人稱號,分別獎勵人民幣x元(同時推薦省行參加評比)。
六、活動要求。
做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動中取得優(yōu)異成績。
(二)提高服務質量,營造良好服務環(huán)境。儲蓄業(yè)務能否健康、快速地發(fā)展,關鍵在于我們的服務質量和服務水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點服務質量、服務水平和安全設施進行全面檢查,從而進一步提高一線員工的服務水平和服務質量,向社會展示農行的良好社會形象,增強同業(yè)競爭實力。
(三)做好個人金融產(chǎn)品的綜合營銷,要結合本行本地實際情況,充分把握時機,廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質服務活動。
(四)在競賽活動中,各行要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和金融法規(guī),嚴禁變相提高利率、高息攬儲等不正當競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動領導小組,負責活動的組織、指導。要認真總結競賽活動中的典型事跡,并將總結材料在12月5日前上報市行。
銀行廳堂營銷方案篇十六
沛縣農村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。
20xx年6月5日-20xx年6月18日。
濃香粽情感恩父愛。
1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮。
活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。
2、二重禮:手機銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮。
活動期間,首次開通并使用沛縣農村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下:
(1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。
(2)30元移動充值卡,限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。
以上獎品,每個客戶限領一次。
3、三重禮:省級微信銀行關注有禮。
活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。
(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:
一等獎:10名,60克銀條一個。
二等獎:200名,30元移動充值卡。
三等獎:1000名,10元手機話費。
4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮。
凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)。
有關網(wǎng)絡營銷方案范文合集六篇。