方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時所采取的一系列步驟或方法，我們需要有一個明確的方案來解決這個問題。不斷修正和改進(jìn)方案，是確保實(shí)施順利的重要步驟。這些方案范例是團(tuán)隊協(xié)作和溝通的結(jié)果，展示了團(tuán)隊成員的智慧和創(chuàng)新能力，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
電子商務(wù)推廣方案報告篇一
安溪鐵觀音簡介：
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類，是我國綠茶、紅茶、青茶（烏龍茶）、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代，據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載：“青茶（即烏龍茶）起源：福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）創(chuàng)制發(fā)明了青茶，首先傳入閩北后傳入臺灣省。”鐵觀音因品質(zhì)優(yōu)異，香味獨(dú)特，各地相互仿制，先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代，日本刮起“烏龍茶熱”，烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù)，進(jìn)行“綠改烏”（即綠茶改制烏龍茶）。
安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶，一年可采四期茶，分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好，所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié)，質(zhì)重如鐵，芙蓉沙綠明顯，青蒂綠，紅點(diǎn)明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨(dú)特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有余香；湯色金黃，葉底肥厚柔軟，艷亮均勻，葉緣紅點(diǎn)，青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨(dú)占魁首，多次獲獎，享有盛譽(yù)隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國，特別是安溪鐵觀音，因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛，但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。
2.對網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化，針對各個目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
3.電子商務(wù)項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣，維護(hù)，經(jīng)營等工作，該項(xiàng)目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費(fèi)者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難：
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
4、成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑；終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費(fèi)端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中，針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式，很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式：
（一）可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論，通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù)，但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的，所以應(yīng)該尊重他們的道德，但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站，這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
（二）企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動，或者具有重大意義的會議、競賽，并對這些活動給以支持贊助，可以在社會上樹立良好的口碑，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
（三）企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā)，一切做到為用戶著想，用戶的眼光是挑剔的，如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站，這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標(biāo)志了，所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化，多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟，給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利，對網(wǎng)站的會員適當(dāng)?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
（四）在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介，它的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩，因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換，或者購買一些付費(fèi)廣告，將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
一）請求互換鏈接。
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度，但是在選擇交換鏈接時應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接，因?yàn)檫@樣一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù)，也避免了直接的競爭，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接，并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置，以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補(bǔ)或者相關(guān)的就可以鏈接，還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量，如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二）注冊檢索目錄、行業(yè)站點(diǎn)、專業(yè)目錄。
將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)，這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性，更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)了，這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分，找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例：
公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，例如：第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費(fèi)者，成都市9區(qū)10縣（9區(qū)：青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江；10縣：彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂）。這也很好地讓四川本地消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷，讓更多的消費(fèi)者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音，這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場，爭取找到市場切入點(diǎn)。
在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司，還擁有3家高端茶藝館，讓用戶知道我們的信譽(yù)能夠得到保證，也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中，真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費(fèi)者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸，獲得即時市場信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點(diǎn)：
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？平臺主要功能需求與實(shí)現(xiàn)：鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此，系統(tǒng)功能的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗(yàn)的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺，并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng)，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后，我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn)，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持，也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話！在檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當(dāng)然，產(chǎn)品賣的好的話，在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了，技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務(wù)到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)，尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭取全面打開四川市場，乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉，了解鐵觀音的消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活，也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見：
3.需要加上結(jié)論部分，對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括；
4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁，應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn)，位置緊隨文后，在致謝之前；5.注意論文格式、排版問題，字體、段落等應(yīng)保持一致，段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文（設(shè)計）是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬，在這次論文撰寫的過程中，正是沈鵬老師給了我很大的幫助，才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識，并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文，我十分感激，正是有了沈鵬老師的督促，使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文，并激勵著我前進(jìn)。最后，我再次感謝沈鵬導(dǎo)師，并送上我由衷的感謝！
電子商務(wù)推廣方案報告篇二
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時，也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時間，因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品，沒有及時送達(dá)，將會影響消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是，現(xiàn)階段在我國，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù)，所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難，增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，由此可見，物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證，同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低，限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展，但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題，無法引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機(jī)技術(shù)，但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，計算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力，是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要進(jìn)行：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善；加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機(jī)技術(shù)的使用；建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中，出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)信息大量增加，從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難，出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看，網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用，需要有專業(yè)的信息技術(shù)，并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進(jìn)行操作和利用，所以，在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時，需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中，電子商務(wù)人才及其短缺，這不但是中小企業(yè)面臨的問題，也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中，這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺，限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中，中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng)，成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)：規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中，需要一定的技術(shù)及資金投入，所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中，要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出，而對電子商務(wù)的引入，增加了資金的周轉(zhuǎn)困難，所以，在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中，需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時，資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展，以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動作用，政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況，出臺相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施，為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)用，并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險，為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況，社會各領(lǐng)域要引起重視，尤其在教育系統(tǒng)中，要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中，要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在我國中小企業(yè)的發(fā)展中，起到了重要的推動作用，為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式，在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以，在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，對電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù)，同時，在電子商務(wù)的運(yùn)行中，要出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報告篇三
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會省很多金子，所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌?，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案報告篇四
b2c（businesstocustomer）是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”，網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達(dá)成交易的一個過程。而這個過程當(dāng)中，如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式，才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品，然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的：
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化：
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理，增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性，內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系，這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕，合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題，盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計、頁面標(biāo)題(title)的選擇：貼近頁面內(nèi)容及主題，提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞，我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title，對產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度：適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強(qiáng)搜索引擎對網(wǎng)頁好感度，提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性：盡可能避免錯誤鏈接，檢查所有鏈接的有效性和合理性，并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長久運(yùn)營的客觀因素，充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用，因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營之前，有效的引入信息量也很重要，同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括：1)企業(yè)信息的填充；2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充；3)資訊信息的完善；4)人才招聘信息的填充；5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖：制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表，展現(xiàn)關(guān)鍵模塊，如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等，讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架，讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時，為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道，讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局，它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括：1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容，制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引；2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句，在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞；3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭夗撁?，網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時，主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請，爭取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對各個搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄：
google：
百度：?source=/dirsb/。
domz分類目錄：http://。
jayde分類目錄：
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人，而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng)，而我們需要的是有效訪問量，最后生成高忠誠度的用戶群體，因此，網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳，有針對的對網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道，我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案，深入調(diào)查市場消費(fèi)狀況，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶，就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體，從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳：
（一）博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客，通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化，員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品，其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主，或者是一些時尚達(dá)人的博主，增加自己人氣的同時，為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
（二）論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中，針對某些討論時裝和討論時尚的版面中，這些參與討論和經(jīng)?？丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群，針對他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展，這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的，如：淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇：http://。
2、時尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中，針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子，通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中，詢問一些服裝穿著這類的問題，進(jìn)行回答，并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家，在群里大家可以聊天，相互討論買賣問題，也可以找到目標(biāo)買家。
（三）淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動，同時，針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進(jìn)行優(yōu)化，這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
（四）宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析，在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生，因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)，提高網(wǎng)店知名度，吸引新顧客群。
（五）郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次，使用多了會給人以厭惡的感覺，通過自己研制的郵件群發(fā)軟件，可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
（六）口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會員的聯(lián)系，通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得，讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
（七）投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值，提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣：作為b2b平臺長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功，取決于其團(tuán)隊。構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊，也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
（二）各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門：
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計和執(zhí)行。
2、市場營銷部門：
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理：
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作，網(wǎng)店活動策劃，產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理：
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計與提供。
5、倉儲物流：
及時對產(chǎn)品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，發(fā)貨管理等。
6、店長：經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集；負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣，企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁，通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案報告篇五
描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加商品排名。
主要工作：
?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫，fab描述。
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
描述：
?活動發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
?報名參加社區(qū)促銷活動。
?爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
主要工作：
?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動店鋪人氣。
?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
描述：
?加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動詳細(xì)說明頁。
主要工作：
?負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中幾率。
4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
主要工作：
?當(dāng)潛在買家咨詢，即時交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
?策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作。
6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
描述：針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：主要增加淘寶vip會員的促銷。
7)店鋪vip。
描述：針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：
?加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。
?開通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。
8)信用評價。
描述：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
主要工作：
?提供評價文字模板。
?主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
9)店鋪推薦模塊。
描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。
10)櫥窗展示模塊。
描述：當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機(jī)會。
11)淘寶官方活動。
描述：在店鋪”我是賣家“——活動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
主要工作：主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
12)淘寶錢莊。
描述：錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家，無需支付其他廣告費(fèi)用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起，錢莊首頁窗口10000起。
電子商務(wù)推廣方案報告篇六
地方特產(chǎn)推廣方案（電子商務(wù)）。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會。
可在電視宣傳、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈禮品。
抽獎活動。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會,借勢對品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺廣告與報紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺。
電子商務(wù)推廣方案報告篇七
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺以及線上店鋪，同時也在海外擁有多個倉儲物流中心。公司注重市場營銷和品牌推廣，在國內(nèi)外開展了多種方式的宣傳活動，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時效性都有嚴(yán)格的要求。
1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣，包括商品信息修改、價格策略調(diào)整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場反饋對商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁進(jìn)行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷售額。在價格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競爭對手的價格、自身成本和市場需求情況，適時調(diào)整了商品價格，保證了商品的競爭力和利潤率。在促銷策劃方面，我獨(dú)立策劃了多個優(yōu)惠活動，如滿減、贈品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷售額，同時也增加了客戶的忠誠度。
2.社交媒體運(yùn)營。
除了線上店鋪，我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺的.賬號管理和運(yùn)營，包括微信公眾號、抖音號等。我根據(jù)不同平臺的特點(diǎn)和用戶畫像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)撰寫創(chuàng)意性、有價值的內(nèi)容，并與平臺用戶進(jìn)行互動和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
在實(shí)習(xí)中，我了解和掌握了多個數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計等，對于活動、商品和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案，并在整個過程中進(jìn)行了跟蹤和評估。同時，我也撰寫了相關(guān)的報告和匯報材料，向上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員進(jìn)行了分享和交流，得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
通過一段時間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了電商運(yùn)營的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運(yùn)營的技巧和方法。同時，我也提升了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力，獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識儲備。最重要的是，我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo)，更加自信地面對和迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間，我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對于線上店鋪的維護(hù)和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)促銷活動的策劃和執(zhí)行，同時加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，爭取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對于社交媒體的運(yùn)營，建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗(yàn)。同時，建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具，提升公司的運(yùn)營智能化和效能化水平。
總之，我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛，也感謝公司提供了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺。期望在未來的工作生涯中，能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇八
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019，更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019相關(guān)信息請訪問本站實(shí)習(xí)報告頻道。
一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇九
實(shí)訓(xùn)時間：20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
實(shí)訓(xùn)單位：xx有限公司。
實(shí)訓(xùn)單位簡介：xx有限公司始創(chuàng)于19xx年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。
本次實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號，我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號，公司對我們幾個新來的實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機(jī)行動，把握時機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實(shí)訓(xùn)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近xx個月的實(shí)訓(xùn)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)訓(xùn)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成；2011年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放300個api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹。
（一）經(jīng)營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質(zhì)量好，性價比很高。
（二）目標(biāo)群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營銷推廣。
四、市場分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
（一）競爭大小分析。
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險較小，競爭相對較小。
（二）市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價位想對較低。
（三）經(jīng)營風(fēng)險分析。
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
（一）定價策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現(xiàn)價的對比，會吸引很多消費(fèi)者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個特價專區(qū)，定期推出幾款特價商品，價格接近進(jìn)貨價，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
（二）產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質(zhì)量相對較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價格更低，具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價格相對高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
（三）網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期，全店推大促銷，價格下調(diào)，原價和現(xiàn)價的對比中，用差價吸引消費(fèi)者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
電子商務(wù)推廣方案報告篇十一
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進(jìn)行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學(xué)會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語言贊美對方。
3、學(xué)會耐心。這一點(diǎn)說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進(jìn)行溝通存在時間長，時差等弊端。
應(yīng)對買家的討價還價。
1、對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰?yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當(dāng)然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實(shí)在話，他確實(shí)買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進(jìn)一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點(diǎn)時間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實(shí)習(xí)生，距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十二
一、前言 (上市的目的)
二、市場背景分析
1、品類市場的總體趨勢分析;
3、競爭及該品類市場的區(qū)格市場占比分析;
4、得出結(jié)論：
a、新品定位的市場整體趨勢看;
b、產(chǎn)品選項(xiàng)迎合了某些市場機(jī)會。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品swot分析 四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述;
2、各要素相對競品的優(yōu)勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
七、通路&消費(fèi)者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。 八、宣傳活動
企業(yè)投入的廣告具體播放時間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。
九、其他
新品銷量預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入(b2b)領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、 設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化
免費(fèi)b2b電子商務(wù)信息發(fā)布平臺-商務(wù)蜜蜂資訊網(wǎng) | http://
一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、 加入即時聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
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三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿-論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
目錄
共 7 頁
成功的品牌宣傳既要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，還要靠廣泛的媒體宣傳和廣告來打響知名度。**電商產(chǎn)業(yè)園要樹立品牌和形象是長期的工程，在創(chuàng)品牌知名度和招商過程中，宣傳必不可少。
一、宣傳資料
（一） 產(chǎn)業(yè)園簡介；
（二） 積累相關(guān)的圖片及影像資料；
（三） 宣傳海報、畫冊、宣傳dm單等；
（四） 招商方案ppt；
（五） 招商宣傳短片。
二、宣傳重點(diǎn)
（一） **縣的投資環(huán)境、發(fā)展前景等；
（二） **乃至周邊縣市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)平臺；
（三） 園區(qū)區(qū)位地理、交通等優(yōu)勢：**高鐵、**高速、國道
**線、**機(jī)場等；
（四） 園區(qū)配套服務(wù)：政策配套、物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、倉儲、
會議培訓(xùn)、銀行、酒店等生活服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全；
（五） 園區(qū)內(nèi)電商風(fēng)采。
三、宣傳范圍及對象
（一） 宣傳的范圍
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根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)階段宣傳的范圍重點(diǎn)放在**、**等地；等產(chǎn)業(yè)園形成規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善后，再向外、向其他地區(qū)進(jìn)行全面的宣傳招商。
（二） 宣傳對象重點(diǎn)
1. **本地電商；
2. 外地電商；
3. 看好**發(fā)展趨勢，有計劃到**從事電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，特別是大學(xué)畢業(yè)生；
4. 從事生產(chǎn)和銷售，計劃發(fā)展電商營銷的的本地企業(yè)或外地企業(yè)和商家。
四、宣傳渠道
（一） 網(wǎng)絡(luò)及通信渠道
1. 產(chǎn)業(yè)園自建網(wǎng)站
集電商園簡介、招商、管理為一體，全方位為投資者提供政策、辦證、服務(wù)等一系列信息資源，利用該平臺可以更快速、便捷的進(jìn)行園區(qū)品牌推廣以及招商宣傳，更方便、及時的讓客戶了解園區(qū)的動態(tài)，更貼心的為客戶提供全方位的保姆式服務(wù)。
2. 各大人才招聘網(wǎng)站
**人事人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)等，可以達(dá)到招募人才和對外推廣的目
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電子商務(wù)推廣方案報告篇十三
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式。
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十四
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十五
國家“十三五”規(guī)劃提出，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識，推動經(jīng)濟(jì)社會信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2．在xx市工作的廣大職工。
3．年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介。
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選。
5．頒獎儀式。
1．xx年3月5日—3月15日：單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表。
4．xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5．xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6．xx年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7．xx年4月2日—4月25日：組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．xx年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名（一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名）。
9．xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式。
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據(jù)理論知識競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
1、單位電子商務(wù)競賽：評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，各參賽單位在指定時間報名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）的網(wǎng)址，競賽裁判組對參賽網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評定比賽名次。
2、個人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3）成績評定方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）可行性與實(shí)用性。
（2）完整性與美觀性。
（3）創(chuàng)新性與先進(jìn)性30%30%15%。
（4）工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
（5）銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選分別取前6名，
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個人電子商務(wù)競賽：一等獎1名（獎金1000元）。
二等獎2名（獎金800元）。
三等獎3名（獎金500元）。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎1名（獎金2000元）。
銀獎2名（獎金1500元）。
銅獎3名（獎金1000元）。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十六
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告，更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告相關(guān)信息請訪問本站實(shí)習(xí)報告頻道。
一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的`方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)?？鬃诱f：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性。總結(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇一
安溪鐵觀音簡介：
安溪鐵觀音屬于烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。它介于綠茶和紅茶之間，屬于半發(fā)酵茶類，是我國綠茶、紅茶、青茶（烏龍茶）、白茶、黃茶、黑茶、花茶七大茶類之一。其創(chuàng)制年代，據(jù)全國高等農(nóng)業(yè)院校統(tǒng)編教材《制茶學(xué)》載：“青茶（即烏龍茶）起源：福建安溪勞動人民在清雍正三年至十三年（1725-1735年）創(chuàng)制發(fā)明了青茶，首先傳入閩北后傳入臺灣省。”鐵觀音因品質(zhì)優(yōu)異，香味獨(dú)特，各地相互仿制，先后傳遍閩南、閩北、廣東、臺灣等烏龍茶區(qū)。20世紀(jì)70年代，日本刮起“烏龍茶熱”，烏龍茶風(fēng)靡全球。江西、浙江、安徽、湖南、湖北、廣西等部分綠茶區(qū)紛紛引進(jìn)烏龍茶制作技術(shù)，進(jìn)行“綠改烏”（即綠茶改制烏龍茶）。
安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。安溪鐵觀音茶，一年可采四期茶，分春茶、夏茶、暑茶、秋茶。制茶品質(zhì)以春.秋茶為最佳。采茶日之氣候以晴天有北風(fēng)天氣為好，所采制茶的品質(zhì)最好。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié)，質(zhì)重如鐵，芙蓉沙綠明顯，青蒂綠，紅點(diǎn)明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨(dú)特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有余香；湯色金黃，葉底肥厚柔軟，艷亮均勻，葉緣紅點(diǎn)，青心紅鑲邊。歷次參加國內(nèi)外博覽會都獨(dú)占魁首，多次獲獎，享有盛譽(yù)隨著我國電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，鐵觀音網(wǎng)絡(luò)直銷及招商的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。
作為世界茶葉生產(chǎn)、加工和銷售大國，特別是安溪鐵觀音，因其獨(dú)特品質(zhì)深受大陸民眾喜愛，但在鐵觀音茶葉電子商務(wù)領(lǐng)域卻幾近空白，如何發(fā)展電子商務(wù)成為業(yè)界關(guān)注的話題。
因此，無論是擁有龐大傳統(tǒng)鐵觀音營銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長階段的茶葉商，網(wǎng)絡(luò)直銷是一個市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
1.定位好、直銷、代工三合一的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，打造安溪鐵觀音最佳網(wǎng)絡(luò)品牌，完善電子商務(wù)功能。
2.對網(wǎng)站進(jìn)行整站優(yōu)化，針對各個目標(biāo)群體分析長尾關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)在搜索引擎推廣上進(jìn)行全方位的覆蓋。
3.電子商務(wù)項(xiàng)目組，全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣，維護(hù)，經(jīng)營等工作，該項(xiàng)目組成員至少包括網(wǎng)站維護(hù)推廣員、跟單客戶服務(wù)員、招商渠道員等。
4.通過軟文營銷、論壇社區(qū)營銷、電子郵件營銷等營銷手段進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到最大程度爭取潛在客戶消費(fèi)者。
5.做好客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)銷商管理系統(tǒng)并與企業(yè)erp系統(tǒng)進(jìn)行整合。
一、鐵觀音行業(yè)面臨的困難：
1、市場競爭激烈。
2、利潤率下滑。
3、小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。
4、成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大。
5、傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升。
鐵觀音茶葉不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，四川鐵觀音廠商的平均利潤率下滑；終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費(fèi)端對質(zhì)量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)安溪鐵觀音行業(yè)四川市場的準(zhǔn)入門檻。
在茶葉行業(yè)的網(wǎng)站中，針對自己公司網(wǎng)站做推廣的很少，而現(xiàn)在很多人利用網(wǎng)絡(luò)尋找鐵觀音的時候往往是通過搜索引擎或到行業(yè)網(wǎng)站找，雖然現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，但是人們對于鐵觀音的質(zhì)量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學(xué)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)在通信的一個主流方式，很多消費(fèi)者或經(jīng)銷商都是通過網(wǎng)絡(luò)尋找產(chǎn)品，這樣就省去了時間、金錢。
鐵觀音的推廣及其銷售方式。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣方式：
（一）可以加入一些比較專業(yè)的群、新聞組、郵件列表中進(jìn)行討論，通過企業(yè)自己的優(yōu)勢為廣大網(wǎng)民提供專業(yè)的服務(wù)，但是在這些組、群中討論時盡量不要直接介紹和推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)民大多數(shù)還是比較重視網(wǎng)絡(luò)道德的，所以應(yīng)該尊重他們的道德，但是為了達(dá)到推廣的效果可以在為網(wǎng)民服務(wù)時添加自己的e-mai或者公司網(wǎng)站，這樣采取的在商不直接言商的策略效果會更好。
（二）企業(yè)應(yīng)該多參加一些具有公益性質(zhì)的活動，或者具有重大意義的會議、競賽，并對這些活動給以支持贊助，可以在社會上樹立良好的口碑，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，為企業(yè)進(jìn)行營銷開創(chuàng)了良好的條件。
（三）企業(yè)應(yīng)該從客戶的需求出發(fā)，一切做到為用戶著想，用戶的眼光是挑剔的，如何在眾多的企業(yè)網(wǎng)站中讓客戶選擇你的網(wǎng)站，這個就關(guān)系到企業(yè)會員制營銷是否成功的一個標(biāo)志了，所以企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站盡量人性化，多從客戶角度思考問題。比如說和一些網(wǎng)站結(jié)盟，給結(jié)盟網(wǎng)站予以一定的特殊權(quán)利，對網(wǎng)站的會員適當(dāng)?shù)莫剟畹鹊榷际翘岣呖蛻魧ζ髽I(yè)網(wǎng)站忠誠度的重要措施。
（四）在網(wǎng)站推廣中還應(yīng)該重視的就是網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新興的媒介，它的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)變的豐富多彩，因此企業(yè)可以和其他企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告交換，或者購買一些付費(fèi)廣告，將更加迅速地推廣企業(yè)的網(wǎng)站。
一）請求互換鏈接。
網(wǎng)站之間互相交換鏈接有助于增加雙方的訪問量及推廣力度，但是在選擇交換鏈接時應(yīng)該注意盡量尋找一些企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的或者互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接，因?yàn)檫@樣一來增加了雙方的訪問量，二來可以給客戶提供更加周全的服務(wù)，也避免了直接的競爭，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時應(yīng)該盡量選擇和自己流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站進(jìn)行鏈接，并把鏈接放在特定的不怎么起眼的位置，以免訪問者剛進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站不久就被其所鏈接網(wǎng)站吸引走了。最后應(yīng)該注意的就是在交換鏈接選取的時并不是和自己互補(bǔ)或者相關(guān)的就可以鏈接，還應(yīng)該考慮網(wǎng)站的鏈接質(zhì)量，如果鏈接質(zhì)量低的話最好是舍棄這樣的鏈接。
二）注冊檢索目錄、行業(yè)站點(diǎn)、專業(yè)目錄。
將網(wǎng)站提交到專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中，通過提交到這些專業(yè)的檢索目錄和相關(guān)的行業(yè)站點(diǎn)，這樣吸引而來的訪問者更具有目標(biāo)性，更容易就某些問題達(dá)成協(xié)議，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。當(dāng)然重要是就是選擇哪些檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)了，這個需要企業(yè)根據(jù)不同性質(zhì)加以區(qū)分，找到適合自己企業(yè)的檢索目錄和行業(yè)站點(diǎn)。
三、傳統(tǒng)推廣策略。
四、具體推廣及發(fā)展前景。
下面就由興中道茶葉公司為例：
公司在2010開始就與多家團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行合作，例如：第四城、拉手團(tuán)、爽團(tuán)等。不但在全國進(jìn)行影響而且在四川地區(qū)乃至成都本地深入消費(fèi)者，成都市9區(qū)10縣（9區(qū)：青羊、錦江、成華、武侯、金牛、龍泉驛、青白江、新都、溫江；10縣：彭州、都江堰、崇州、邛崍、雙流、新津、浦江、大邑、郫縣、金堂）。這也很好地讓四川本地消費(fèi)者了解到我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)。
在四川省內(nèi)我們也進(jìn)行電話營銷，讓更多的消費(fèi)者了解到在四川也擁有廠家直銷的福建安溪原產(chǎn)地鐵觀音，這也是在積極搶占四川地區(qū)的市場，爭取找到市場切入點(diǎn)。
在成都本地我們不只是擁有網(wǎng)絡(luò)和電話銷售公司，還擁有3家高端茶藝館，讓用戶知道我們的信譽(yù)能夠得到保證，也能讓鐵觀音茶葉進(jìn)入中高端人群的生活中，真真實(shí)實(shí)體驗(yàn)到鐵觀音。不斷用鐵觀音的文化和我們真切的服務(wù)打動消費(fèi)者。
通過這些方式來提升鐵觀音銷售額加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷及招商市場份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強(qiáng)廠家與經(jīng)銷商和消費(fèi)端的接觸，獲得即時市場信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計生產(chǎn)環(huán)節(jié)對市場信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計、生產(chǎn)、庫存周期繞過龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入四川領(lǐng)域幾個核心關(guān)鍵點(diǎn)：
如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高銷售額，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌？平臺主要功能需求與實(shí)現(xiàn)：鐵觀音網(wǎng)上直銷及招商電子商務(wù)平臺歸屬b2b和b2c結(jié)合電子商務(wù)范疇。
網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)erp等后端系統(tǒng)整合預(yù)留足夠的空間，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：茶葉網(wǎng)絡(luò)直銷及招商電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。因此，系統(tǒng)功能的開發(fā)與實(shí)現(xiàn)應(yīng)滿足企業(yè)長期經(jīng)營運(yùn)維的需求。
為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗(yàn)的一站式網(wǎng)上茶葉導(dǎo)購平臺，并有個鮮明的網(wǎng)上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務(wù)系統(tǒng)，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎(chǔ)。網(wǎng)站建設(shè)好以后，我們產(chǎn)品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔(dān)心的是距離遠(yuǎn)，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術(shù)支持，也可以向客戶保證產(chǎn)品不好賣的話！在檢驗(yàn)產(chǎn)品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當(dāng)然，產(chǎn)品賣的好的話，在當(dāng)?shù)氐氖袌鲎匀痪痛蜷_了，技術(shù)支持只是前期的必須環(huán)節(jié).。
通過多種方式的網(wǎng)絡(luò)營銷吸引消費(fèi)者及經(jīng)銷商點(diǎn)擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關(guān)關(guān)鍵詞排在搜索結(jié)果前面，其效果尤為突出，并到相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站、論壇、博客及商務(wù)網(wǎng)站里面不斷發(fā)布信息。結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
總之：
1、做到服務(wù)到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。
2、充分利用網(wǎng)絡(luò)，尋找消費(fèi)者、經(jīng)銷商，推廣自己的產(chǎn)品，爭取全面打開四川市場，乃至全國市場。
相信不久的將來會讓所有愛好茶葉，了解鐵觀音的消費(fèi)者認(rèn)識我們的產(chǎn)品和服務(wù)。讓茶贊美生活，也讓所有的人熱愛鐵觀音、熱愛生活。
論文修改意見：
3.需要加上結(jié)論部分，對本文主要內(nèi)容及取得成果作一簡單概括；
4.參考文獻(xiàn)與致謝各占一頁，應(yīng)有不少于8篇的參考文獻(xiàn)，位置緊隨文后，在致謝之前；5.注意論文格式、排版問題，字體、段落等應(yīng)保持一致，段前只需空兩個字的位置。
致謝。
本論文（設(shè)計）是在指導(dǎo)老師沈鵬的悉心指導(dǎo)下完成的。我忠心感謝我的導(dǎo)師沈鵬，在這次論文撰寫的過程中，正是沈鵬老師給了我很大的幫助，才使的我能順利完成這篇論文的寫作。沈鵬老師有著在電子商務(wù)這方面淵博的知識，并且耐心的指導(dǎo)我們完成論文，我十分感激，正是有了沈鵬老師的督促，使的我不斷的改進(jìn)我的這篇論文，并激勵著我前進(jìn)。最后，我再次感謝沈鵬導(dǎo)師，并送上我由衷的感謝！
電子商務(wù)推廣方案報告篇二
1.對物流配送的挑戰(zhàn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為中小企業(yè)帶來更多訂單的同時，也對物流服務(wù)提出了更多的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行交易的重要原因是為了節(jié)約時間，因此物流的服務(wù)是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者所進(jìn)行交易的商品，沒有及時送達(dá)，將會影響消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的選擇。但是，現(xiàn)階段在我國，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區(qū)還沒有物流的配送服務(wù)，所以造成了物流流轉(zhuǎn)的困難，增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務(wù)運(yùn)作下對物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，由此可見，物流配送服務(wù)系統(tǒng)的完善是中小企不斷發(fā)展的保證，同時也是中小企業(yè)提供更好服務(wù)的保證。
2.對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)從目前電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)中存在著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平還比較低，限制了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，從而導(dǎo)致了電子商務(wù)發(fā)展中存在的很多問題。雖然計算機(jī)技術(shù)在不斷的發(fā)展，但是在一些中小企業(yè)因?yàn)橘Y金問題，無法引進(jìn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這在一定程度上限制了中小企業(yè)的發(fā)展[2]。即使有些中小企業(yè)使用了計算機(jī)技術(shù)，但是由于缺乏完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息庫，計算機(jī)技術(shù)仍然無法進(jìn)行有效的工作。中小企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、信息接受處理能力，是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以面對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)需要進(jìn)行：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的完善；加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)代化的管理；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對計算機(jī)技術(shù)的使用；建立完備的電子商務(wù)使用系統(tǒng)。通過這些措施來應(yīng)對電子商務(wù)對基礎(chǔ)設(shè)備的挑戰(zhàn)。
3.對網(wǎng)絡(luò)支付安全的挑戰(zhàn)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和應(yīng)用，對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。但是在電子商務(wù)快速發(fā)展中，出現(xiàn)了很多問題。從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，不斷出現(xiàn)的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)使用的安全。網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，使經(jīng)濟(jì)信息大量增加，從而導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著重重困難，出現(xiàn)了惡意競爭和不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)上頻繁的出現(xiàn)商業(yè)機(jī)密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度看，網(wǎng)絡(luò)安全問題是電子商務(wù)運(yùn)行下對中小企業(yè)提出的挑戰(zhàn)。
4.人才短缺問題電子商務(wù)的應(yīng)用，需要有專業(yè)的信息技術(shù)，并具有相應(yīng)的商務(wù)知識的人員才能進(jìn)行操作和利用，所以，在中小企業(yè)利用電子商務(wù)技術(shù)時，需要引進(jìn)專門的電子商務(wù)人才。但是在實(shí)際中，電子商務(wù)人才及其短缺，這不但是中小企業(yè)面臨的問題，也是各個國家發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)中存在的問題。而在我國的人才市場中，這一問題尤其突出。專業(yè)人才的短缺，限制了我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。因此在未來的電子商務(wù)發(fā)展中，中小企業(yè)對專業(yè)人才的需求、引入和培養(yǎng)，成為電子商務(wù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
5.對資金周轉(zhuǎn)的挑戰(zhàn)由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)：規(guī)模小、數(shù)量多、資金不充足等，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)在使用中，需要一定的技術(shù)及資金投入，所以對一些資金短缺的中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)[3]。中小企業(yè)在運(yùn)作中，要處理各種財務(wù)的預(yù)算及支出，而對電子商務(wù)的引入，增加了資金的周轉(zhuǎn)困難，所以，在中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用中，需要制定資金的周轉(zhuǎn)計劃。以此來保障中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)的同時，資金可以正常周轉(zhuǎn)。
二、對中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的意見。
對于電子商務(wù)的'的快速發(fā)展，以及對中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)推動作用，政府要引起重視。并根據(jù)實(shí)際情況，出臺相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)及規(guī)范。政府可以通過政治干預(yù)、稅務(wù)制度、價格調(diào)整等措施，為中小企業(yè)而提供更好的生產(chǎn)銷售環(huán)境。鼓勵中小企業(yè)對電子商務(wù)的運(yùn)用，并對電子商務(wù)的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。加強(qiáng)政府對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以此降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全風(fēng)險，為中小企業(yè)電子商務(wù)正常規(guī)范的運(yùn)作提供保障。針對我國目前物流管理系統(tǒng)的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統(tǒng)。從而提高中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。針對我國目前電子商務(wù)專業(yè)人才的缺失情況，社會各領(lǐng)域要引起重視，尤其在教育系統(tǒng)中，要及時建立和完善電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)專業(yè)人才。同時在中小企業(yè)中，要注重對電子商務(wù)人才的管理和培養(yǎng)。
三、結(jié)束語。
電子商務(wù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，在我國中小企業(yè)的發(fā)展中，起到了重要的推動作用，為我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展的重要模式，在中小企業(yè)的具體應(yīng)用中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，所以，在我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，要得到國家政府以及企業(yè)的重視。政府應(yīng)該認(rèn)識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，對電子商務(wù)的發(fā)展要進(jìn)行保護(hù)，同時，在電子商務(wù)的運(yùn)行中，要出臺相應(yīng)的政策法規(guī)，規(guī)范電子信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。并投入一定的資金，利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)掃除”，提高網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作健康有序的發(fā)展。
電子商務(wù)推廣方案報告篇三
1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會省很多金子，所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實(shí)填寫以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。
5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。
6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。
9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌?，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
電子商務(wù)推廣方案報告篇四
b2c（businesstocustomer）是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)的核心是“網(wǎng)絡(luò)營銷”，網(wǎng)絡(luò)營銷就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達(dá)成交易的一個過程。而這個過程當(dāng)中，如何讓客戶找到我們的網(wǎng)站或者我們的產(chǎn)品及聯(lián)系方式，才是一次交易的開始及關(guān)鍵。
第一步網(wǎng)站結(jié)構(gòu)整合及seo優(yōu)化。
一個成功的營銷活動的開始就必須要有足夠吸引力的營銷產(chǎn)品，然后進(jìn)行有效的營銷推廣到開始全面的整合推廣。
我們可以幫你做到的：
1、網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu)、頁面內(nèi)容的優(yōu)化：
頁面模塊間的內(nèi)容聯(lián)系保持合理，增強(qiáng)主頁的外部鏈接的關(guān)聯(lián)性和互補(bǔ)性，內(nèi)容頁間的鏈接需要有必然的聯(lián)系，這對于搜索引擎抓取網(wǎng)站更多頁面起到至關(guān)重要的作用。盡可能少的去要求用戶使用前進(jìn)后退按鈕，合理的選擇鏈接頁面是否在新窗口打開。少用圖片作為欄目標(biāo)題，盡可能讓搜索引擎全方位的吸收頁面的所有內(nèi)容。
2、網(wǎng)頁的meta標(biāo)簽的設(shè)計、頁面標(biāo)題(title)的選擇：貼近頁面內(nèi)容及主題，提取頁面權(quán)值較重的關(guān)鍵詞，我們會挑選頁面關(guān)鍵詞相關(guān)的title，對產(chǎn)品頁面進(jìn)行一些描述性的文字。
3、優(yōu)化各頁面關(guān)鍵詞的密度：適當(dāng)增強(qiáng)首頁、內(nèi)容頁的關(guān)鍵詞密度。合理的關(guān)鍵詞密度對于增強(qiáng)搜索引擎對網(wǎng)頁好感度，提升頁面的權(quán)值起很大作用。
4、頁面鏈接的有效性：盡可能避免錯誤鏈接，檢查所有鏈接的有效性和合理性，并保證鏈接頁面內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性。
站長久運(yùn)營的客觀因素，充分利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓網(wǎng)站在為用戶提供有價值的信息時，也為網(wǎng)站自身的推廣發(fā)揮作用，因此在網(wǎng)站正式運(yùn)營之前，有效的引入信息量也很重要，同時必須長期堅持。有效內(nèi)容的引入工作包括：1)企業(yè)信息的填充；2)產(chǎn)品信息及商機(jī)信息的填充；3)資訊信息的完善；4)人才招聘信息的填充；5)有效會員網(wǎng)站(參考網(wǎng)站)的搭建。
6、制作合理的網(wǎng)站地圖：制作簡單好用的網(wǎng)站功能及模塊列表，展現(xiàn)關(guān)鍵模塊，如企業(yè)通道、幫助中心、會員注冊等，讓用戶更為快速的理解b2b平臺的主要功能和基本框架，讓用戶能及時尋找到自己所需要的內(nèi)容。同時，為搜索引擎蜘蛛程序提供一個快速通道，讓搜索引擎更好地來了解整個網(wǎng)站的架構(gòu)布局，它可以順著網(wǎng)站地圖提供的內(nèi)部鏈接來搜尋其他網(wǎng)頁。網(wǎng)站地圖建設(shè)的內(nèi)容包括：1)為導(dǎo)航、欄目、功能以及部分關(guān)鍵內(nèi)容，制作與網(wǎng)站內(nèi)容重要性相關(guān)的網(wǎng)站地圖索引；2)為每個鏈接提供一些簡短的描述語句，在描述中適當(dāng)增加目標(biāo)鏈接的關(guān)鍵詞；3)因?yàn)橐话阒┲胫蛔デ叭夗撁?，網(wǎng)站地圖的內(nèi)容盡量不采用過于深入的頁面鏈接。
在有針對性的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時，主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請，爭取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對各個搜索引擎進(jìn)行提交收錄。
中文網(wǎng)站提交給搜索引擎爬蟲和分類目錄：
google：
百度：?source=/dirsb/。
domz分類目錄：http://。
jayde分類目錄：
第三步網(wǎng)站有效內(nèi)容的宣傳及推廣。
b2b平臺面向的用戶群體是企業(yè)或是帶有工作性質(zhì)的個人，而搜索引擎所帶來的用戶繁雜多樣、目的性不強(qiáng)，而我們需要的是有效訪問量，最后生成高忠誠度的用戶群體，因此，網(wǎng)站有效內(nèi)容宣傳，有針對的對網(wǎng)站的用戶群進(jìn)行廣泛的宣傳也是我們進(jìn)行宣傳的重要渠道，我們會根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案，深入調(diào)查市場消費(fèi)狀況，分析需求點(diǎn)和推廣點(diǎn)的結(jié)合。對具有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人群要采取精準(zhǔn)營銷。抓住潛在的客戶，就能形成網(wǎng)站忠實(shí)的客戶群體，從而有所銷量。
我們主要會建立包括博客bolg、bbs、郵件營銷、病毒性營銷、軟文推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告及部分活動宣傳：
（一）博客營銷。
首先是建立自己的企業(yè)博客，通過宣傳自己企業(yè)的品牌文化，員工文化讓受眾在一定程度上了解產(chǎn)品，其次關(guān)注一些同行業(yè)界的博主，或者是一些時尚達(dá)人的博主，增加自己人氣的同時，為產(chǎn)品活動做好推廣資源的積累。
（二）論壇推廣。
1、各大高校的校內(nèi)論壇。
論壇推廣主要是在論壇中，針對某些討論時裝和討論時尚的版面中，這些參與討論和經(jīng)?？丛摪婷娴娜硕际悄繕?biāo)客戶群，針對他們問題進(jìn)行一些細(xì)致的推廣活動。
2、淘寶客論壇。
阿里媽媽的淘客推廣帶動了一大批專業(yè)的淘客論壇的發(fā)展，這類論壇一般是可以讓你免費(fèi)發(fā)布商品及店鋪推廣信息的，如：淘寶網(wǎng)導(dǎo)購論壇：http://。
2、時尚熱門論壇。
比如mop、天涯等一些年輕人聚集的論壇中，針對討論穿著或在哪里買衣服之類的帖子，通過軟推銷的方式進(jìn)行推廣。
3、百度知道、百度貼吧推廣。
針對百度知道和百度貼吧還有天涯問答中，詢問一些服裝穿著這類的問題，進(jìn)行回答，并附上網(wǎng)店中的一些商品或圖片。一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。
4、qq群、淘寶群推廣。
加入qq群、淘寶群是個很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣家買家，在群里大家可以聊天，相互討論買賣問題，也可以找到目標(biāo)買家。
（三）淘寶網(wǎng)內(nèi)推廣。
通過參加淘寶的一些推廣活動，同時，針對一些搜索的關(guān)鍵字對商品的描述進(jìn)行優(yōu)化，這需要仔細(xì)分析自己所賣商品的關(guān)鍵字的分布情況以及相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵字。
（四）宣傳單頁推廣。
根據(jù)淘寶歷年的購物分析，在網(wǎng)上購物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生，因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級寫字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)，提高網(wǎng)店知名度，吸引新顧客群。
（五）郵件群發(fā)推廣。
郵件群發(fā)推廣只使用一次，使用多了會給人以厭惡的感覺，通過自己研制的郵件群發(fā)軟件，可以定向群發(fā)目前主要的幾個電子郵件平臺的所有郵箱。以生動醒目的標(biāo)題和精心策劃的郵件內(nèi)容吸引消費(fèi)者。
（六）口碑、軟文推廣。
加強(qiáng)會員的聯(lián)系，通過會員營銷讓用戶主動為網(wǎng)站做推廣，制造出一種廣泛的口碑營銷。軟文營銷則是通過一些用戶的使用心得，讓更多的人知道產(chǎn)品質(zhì)量和品牌。
（七）投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢，但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的，對于商業(yè)網(wǎng)站，高質(zhì)量的客流很重要，廣告投放一定要有目標(biāo)性。
第四步網(wǎng)站渠道及聯(lián)盟網(wǎng)站的整合友情鏈接策略：網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站pr值，提高網(wǎng)站alexa國際排名的重要指標(biāo)。
千家聯(lián)盟、萬家推廣：作為b2b平臺長遠(yuǎn)規(guī)劃中最廣泛的推廣及營銷模式之一，千家聯(lián)盟、萬家推廣結(jié)合友情鏈接及合作伙伴策略，依托對用戶和行業(yè)精準(zhǔn)理解和把握的優(yōu)勢，平等的將下線渠道網(wǎng)站、終端網(wǎng)站以及友情伙伴網(wǎng)站專業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容、流量等進(jìn)行有效的整合，形成一種具有極速品牌特色互助互利的多元化推廣網(wǎng)絡(luò)體系。
很多電子商務(wù)公司的成功，取決于其團(tuán)隊。構(gòu)建一個團(tuán)結(jié)而有序的電子商務(wù)團(tuán)隊，也是企業(yè)在電子商務(wù)進(jìn)程中一項(xiàng)重大的工作。
（二）各部門職責(zé)。
1、店鋪整體優(yōu)化部門：
負(fù)責(zé)總體裝修方案、網(wǎng)店風(fēng)格、網(wǎng)店模板、網(wǎng)店欄目規(guī)劃、店招圖文、電子廣告的設(shè)計和執(zhí)行。
2、市場營銷部門：
負(fù)責(zé)產(chǎn)品促銷方案、網(wǎng)絡(luò)推廣方案和網(wǎng)絡(luò)渠道管理方案的設(shè)計和執(zhí)行。
3、網(wǎng)店管理：
負(fù)責(zé)網(wǎng)店更新和產(chǎn)品上下架工作，網(wǎng)店活動策劃，產(chǎn)品優(yōu)化建議。
4、數(shù)據(jù)管理：
網(wǎng)店負(fù)責(zé)產(chǎn)品知識庫的建立、經(jīng)營報表和數(shù)據(jù)分析模型的設(shè)計與提供。
5、倉儲物流：
及時對產(chǎn)品數(shù)量、價格、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，發(fā)貨管理等。
6、店長：經(jīng)營管理以及服務(wù)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)籌客服負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、交易促成、跟進(jìn)訂單、客戶信息機(jī)需求收集；負(fù)責(zé)產(chǎn)品指導(dǎo)、維修及退換貨處理、客戶投訴處理以及客戶回訪、客戶調(diào)查、客戶關(guān)懷工作。
通過廣泛有效的推廣，企業(yè)通過b2b平臺的影響力全面延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個角落，國內(nèi)最具影響力和生命力的b2b電子商務(wù)信息交互平臺。建設(shè)全國范圍內(nèi)包括行業(yè)、地域分類的企事業(yè)黃頁，通過專業(yè)服務(wù)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造公司在同行業(yè)的no.1。
電子商務(wù)推廣方案報告篇五
描述：側(cè)重于標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用、商品描述頁文字的詳細(xì)度，增加商品排名。
主要工作：
?負(fù)責(zé)新上架商品由根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行seo關(guān)鍵詞提取。
?負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則。
?負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題編寫，fab描述。
2)淘寶社區(qū)、淘江湖軟文廣告。
描述：
?活動發(fā)帖、回帖，幫助買家答疑，通過發(fā)帖id引流量到店鋪。
?報名參加社區(qū)促銷活動。
?爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。
主要工作：
?負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主id發(fā)帖，帶動店鋪人氣。
?通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品。
3)淘幫派推廣資源發(fā)掘利用。
描述：
?加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源。
?建立自己的幫派，涵蓋店鋪所用促銷活動詳細(xì)說明頁。
主要工作：
?負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名。
?負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中幾率。
4)友情鏈接資源發(fā)掘利用。
描述：增加和其他高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其他店鋪的反鏈接進(jìn)入店鋪。
主要工作：友情鏈接店鋪的添加，10個，涉及食品、飲料、零食、小點(diǎn)心、保健品等店鋪。
5)淘寶網(wǎng)店店鋪收藏功能推銷。
描述：淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，改功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多越能證明店鋪的人氣及瀏覽量情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)。
主要工作：
?當(dāng)潛在買家咨詢，即時交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝。
?策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制，客服部門按照要求操作。
6)淘寶vip會員發(fā)掘利用。
描述：針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：主要增加淘寶vip會員的促銷。
7)店鋪vip。
描述：針對本店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣。
主要工作：
?加大現(xiàn)有店鋪vip力度，以及涉及到主推商品的寬度。目前店鋪vip商品的設(shè)置為隨機(jī)的，產(chǎn)品數(shù)量偏少。
?開通店鋪vip，主推商品增加店鋪vip促銷。
8)信用評價。
描述：在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞。
主要工作：
?提供評價文字模板。
?主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價。
9)店鋪推薦模塊。
描述：店鋪推薦出現(xiàn)在你每個寶貝介紹頁面的底部或在店鋪?zhàn)钪虚g推薦位置上，買家瀏覽你的寶貝及店鋪時第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。該推薦同時也會出現(xiàn)在旺旺對話框的推薦寶貝中，與淘友聊天時，對方可直接在旺旺對話框中看到推薦的寶貝。
主要工作：每周更新一次店鋪推薦商品，主推商品，充分利用淘寶最大可使用推薦位。
10)櫥窗展示模塊。
描述：當(dāng)買家選擇搜索或點(diǎn)擊”我要買“根據(jù)類目來搜索時，櫥窗推薦寶貝就會出現(xiàn)在頁面中，櫥窗推薦位是通過搜索的方法讓你的寶貝能有更多的瀏覽量及點(diǎn)擊率。櫥窗推薦位的數(shù)目是據(jù)你的寶貝數(shù)、開店時間、信用度(賣家信用度+買家信用度的一半)及交易額度而定的。
主要工作：目前店鋪櫥窗推薦商品為隨機(jī)，需主推商品、特價商品增加櫥窗推薦，增加買家搜索展示機(jī)會。
11)淘寶官方活動。
描述：在店鋪”我是賣家“——活動報名”中，淘寶網(wǎng)中經(jīng)常提供一些促銷活動，要積極去參加這類由淘寶網(wǎng)提供的促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定作用。
主要工作：主要是配合活動內(nèi)容的折扣。
12)淘寶錢莊。
描述：錢莊是用戶淘金幣兌換或抽獎獲得禮品的地方，點(diǎn)擊錢莊寶貝圖片。直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品和包郵就是廣告成本。
主要工作：只需要提供商品和發(fā)貨給中獎的買家，無需支付其他廣告費(fèi)用;單個窗口贊助總金額({寶貝單價+郵費(fèi)}*數(shù)量)1500元起，錢莊首頁窗口10000起。
電子商務(wù)推廣方案報告篇六
地方特產(chǎn)推廣方案（電子商務(wù)）。
地方特產(chǎn)推廣方法及開展電子商務(wù)常用方法如下:。
新聞發(fā)布會。
可在電視宣傳、報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等宣傳潮汕特產(chǎn),提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識,提升企業(yè)形象,為下一步推廣工作做好鋪墊。當(dāng)然如何操作好新聞發(fā)布會也是一門重要的學(xué)問。新聞宣傳:又稱新聞報道,通過新聞發(fā)稿機(jī)構(gòu)“優(yōu)渡網(wǎng)”可以將您的特產(chǎn)新聞、推廣文案等在各大門戶網(wǎng)、行業(yè)權(quán)威站等報道出來。讓用戶搜索特產(chǎn)信息時能出來您大量的信息,引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
搜索引擎。
優(yōu)渡網(wǎng)可以讓您在百度等各大搜索引擎中出現(xiàn)您的產(chǎn)品信息,搜索關(guān)鍵詞出來您的信息。
傳單派發(fā)。
通過派發(fā)宣傳單,使消費(fèi)者在最短時間內(nèi)了解葛藤粉,吸引消費(fèi)者的目光;免費(fèi)品嘗。
用印有地方特產(chǎn)特色的一次性小紙杯,在推廣點(diǎn)免費(fèi)請現(xiàn)場的顧客品嘗;買贈禮品。
抽獎活動。
折扣優(yōu)惠。
在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
事件營銷。
利用每年的重大事件及突發(fā)事件的機(jī)會,借勢對品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作,開展社會公益型宣傳主題促銷,蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。
廣告宣傳。
可以采取電臺廣告與報紙、促銷相結(jié)合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。常見的廣告形式有廣播電視廣告、報刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等,還可以建立產(chǎn)品的網(wǎng)站、博客、論壇等。其他各種推廣方式也可咨詢優(yōu)渡網(wǎng)在線工作人員,搜“優(yōu)渡網(wǎng)”可進(jìn)入官網(wǎng)。目前,優(yōu)渡網(wǎng)已成為特產(chǎn)推廣最佳平臺。
電子商務(wù)推廣方案報告篇七
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家以線上電商為主的企業(yè)，主要經(jīng)營外貿(mào)出口類商品。公司擁有自己的b2b平臺以及線上店鋪，同時也在海外擁有多個倉儲物流中心。公司注重市場營銷和品牌推廣，在國內(nèi)外開展了多種方式的宣傳活動，對于產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、時效性都有嚴(yán)格的要求。
1.線上店鋪產(chǎn)品維護(hù)和推廣。
我主要負(fù)責(zé)公司在線上店鋪的產(chǎn)品維護(hù)和推廣，包括商品信息修改、價格策略調(diào)整、促銷策劃等方面的工作。在商品信息修改方面，我根據(jù)市場反饋對商品標(biāo)題、描述、主圖及詳情頁進(jìn)行了優(yōu)化，提高了商品的曝光量和搜索排名，增加了銷售額。在價格策略調(diào)整方面，我根據(jù)競爭對手的價格、自身成本和市場需求情況，適時調(diào)整了商品價格，保證了商品的競爭力和利潤率。在促銷策劃方面，我獨(dú)立策劃了多個優(yōu)惠活動，如滿減、贈品等，吸引了大量新老客戶，增加了銷售額，同時也增加了客戶的忠誠度。
2.社交媒體運(yùn)營。
除了線上店鋪，我還負(fù)責(zé)公司在社交媒體平臺的.賬號管理和運(yùn)營，包括微信公眾號、抖音號等。我根據(jù)不同平臺的特點(diǎn)和用戶畫像，制定了不同的內(nèi)容規(guī)劃方案，負(fù)責(zé)撰寫創(chuàng)意性、有價值的內(nèi)容，并與平臺用戶進(jìn)行互動和溝通。這些努力有效提高了公司在社交媒體上的影響力和知名度，也增加了客戶的粘性和轉(zhuǎn)化率。
3.相關(guān)數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
在實(shí)習(xí)中，我了解和掌握了多個數(shù)據(jù)分析工具，如googleanalytics、百度統(tǒng)計等，對于活動、商品和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入的分析，制定了相關(guān)的改進(jìn)和提升方案，并在整個過程中進(jìn)行了跟蹤和評估。同時，我也撰寫了相關(guān)的報告和匯報材料，向上級領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊成員進(jìn)行了分享和交流，得到了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。
通過一段時間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了電商運(yùn)營的重要性和復(fù)雜性，也熟練掌握了一些電商運(yùn)營的技巧和方法。同時，我也提升了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力，獲取了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識儲備。最重要的是，我對于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向和目標(biāo)，更加自信地面對和迎接未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間，我也認(rèn)真觀察了公司內(nèi)部的運(yùn)營管理和流程，發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的地方。對于線上店鋪的維護(hù)和推廣，建議在產(chǎn)品質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)促銷活動的策劃和執(zhí)行，同時加強(qiáng)與客戶之間的溝通和交流，爭取在行業(yè)內(nèi)更好的口碑和聲譽(yù)。對于社交媒體的運(yùn)營，建議加強(qiáng)創(chuàng)意性和互動性，關(guān)注用戶反饋和需求，不斷提高品牌形象和用戶體驗(yàn)。同時，建議引入更多先進(jìn)的技術(shù)和工具，提升公司的運(yùn)營智能化和效能化水平。
總之，我非常感謝實(shí)習(xí)期間得到的支持和關(guān)愛，也感謝公司提供了一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺。期望在未來的工作生涯中，能夠?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇八
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019，更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告2019相關(guān)信息請訪問本站實(shí)習(xí)報告頻道。
一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
電子商務(wù)推廣方案報告篇九
實(shí)訓(xùn)時間：20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日。
實(shí)訓(xùn)單位：xx有限公司。
實(shí)訓(xùn)單位簡介：xx有限公司始創(chuàng)于19xx年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處xxcbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，xx曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和xx。
本次實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。20xx年xx月xx號，我?guī)еc興奮來到了xx傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從xx月xx號到xx月xx號，公司對我們幾個新來的實(shí)訓(xùn)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、對比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時機(jī)行動，把握時機(jī)非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近一個多月的實(shí)訓(xùn)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近xx個月的實(shí)訓(xùn)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實(shí)訓(xùn)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會實(shí)踐。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。20xx年1月3日，淘寶網(wǎng)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，占到整個快遞業(yè)總包裹的近六成；2011年，淘寶商城總體品牌數(shù)達(dá)7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放300個api接口，合作獨(dú)立軟件開發(fā)者總數(shù)達(dá)27.3萬。截至2011年11月30日，淘寶網(wǎng)幫助246.3萬人實(shí)現(xiàn)直接就業(yè)。
由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺，而且是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。2012年新春伊始，我在淘寶網(wǎng)上注冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹。
（一）經(jīng)營方向。
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學(xué)，經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下，我選擇了產(chǎn)品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質(zhì)量好，性價比很高。
（二）目標(biāo)群體。
三、營銷目的。
為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店，提高網(wǎng)店的知名度；增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站，進(jìn)行營銷推廣。
四、市場分析。
在網(wǎng)絡(luò)淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實(shí)物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以淘寶網(wǎng)為例，具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
（一）競爭大小分析。
實(shí)物商品，主要是服裝，配件，數(shù)碼及家電，美容用品，應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網(wǎng)調(diào)查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質(zhì)化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運(yùn)費(fèi)價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，價格是消費(fèi)者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質(zhì)量保證，提升商品的性價比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發(fā)貨，商品價格差異小，基本上均為經(jīng)銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風(fēng)險較小，競爭相對較小。
（二）市場需求分析。
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費(fèi)者中，以18歲到35歲的年輕群體占比例很大，根據(jù)年齡分析，消費(fèi)者人群主要為不具有收入的學(xué)生，收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤，牛仔服飾。根據(jù)消費(fèi)水平分析，價位想對較低。
（三）經(jīng)營風(fēng)險分析。
店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。
五、營銷具體策略。
（一）定價策略。
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會，商品同質(zhì)化很嚴(yán)重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現(xiàn)價的對比，會吸引很多消費(fèi)者。對于出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中，設(shè)有一個特價專區(qū)，定期推出幾款特價商品，價格接近進(jìn)貨價，以提排名，增加搜索量，促進(jìn)銷量。
（二）產(chǎn)品策略。
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質(zhì)量的優(yōu)勢，與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費(fèi)者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)；也有一部分人不追求品牌，但是注重質(zhì)量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質(zhì)量相對較好，在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中，價格更低，具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然，我們經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質(zhì)量一般，也有質(zhì)量非常好，價格相對高一點(diǎn)的商品，供不同的眼光的消費(fèi)者挑選。
（三）網(wǎng)店推廣策略。
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期，全店推大促銷，價格下調(diào)，原價和現(xiàn)價的對比中，用差價吸引消費(fèi)者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運(yùn)費(fèi)，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費(fèi)者，以此促進(jìn)銷量，打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：qq，淘寶論壇，新浪微博，人人網(wǎng)，新浪微博，以及各大有名的賣家社區(qū)，增加產(chǎn)品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費(fèi)者眼球，；還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝，使消費(fèi)者了解商品的質(zhì)量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題，增加關(guān)鍵詞，提高搜索量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費(fèi)者保障協(xié)會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽(yù)，信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此，可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品，增加信譽(yù)，提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制，多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結(jié)語：
電子商務(wù)推廣方案報告篇十一
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理，包括貨品名稱，金額，統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新，因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。
每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保貨物數(shù)量充足，不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng)，都是以郵件的形式，客人進(jìn)行商品描述以及報價。
經(jīng)過這一段時間的實(shí)習(xí)，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧，同時也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上架技巧。
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—。
ebay會根據(jù)商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網(wǎng)人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上網(wǎng)人數(shù)最多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關(guān)重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的，只要設(shè)定好了時間自動上傳就可以了。
買賣溝通。
1、學(xué)會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流，發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn)，用最美好的語言贊美對方。
3、學(xué)會耐心。這一點(diǎn)說的輕松，做起來還真難。
4、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是，不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情，把每個客人當(dāng)成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn)，ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據(jù)，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過email進(jìn)行溝通存在時間長，時差等弊端。
應(yīng)對買家的討價還價。
1、對于客人的議價在確保盈利的基準(zhǔn)上，可以適當(dāng)滿足。
2、證明價格是合理的。
無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大都認(rèn)為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常，產(chǎn)品的價格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系，正是所謂的“一分錢一分貨”?？梢詰?yīng)用說服技巧，透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價。
總之，一句話：只要你能說明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。
3、討價還價要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們?yōu)榱诉@一兩美金，可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續(xù)降價，而且，為了自己的業(yè)績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。
4、討價還價不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當(dāng)然有必要。
首先，買家會相信我們說的都是實(shí)在話，他確實(shí)買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的，不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產(chǎn)生買到貨真價實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手，獲得了便宜，從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進(jìn)一步壓價的危險。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出來，并直接地說：“這個最低價，夠便宜的吧！”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說：“這已是最低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網(wǎng)店要求的下限價格之下。
6、如何應(yīng)付討價還價型買家。
在買家當(dāng)中，確實(shí)有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點(diǎn)時間，每次只降一點(diǎn)，而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價的。因標(biāo)有價格所以降價的幅度十分有限，每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作，創(chuàng)造出跟多的價值才可以是利益最大化，對于公司而言，每一個職務(wù)都有每一個職務(wù)的價值所在，作為業(yè)務(wù)員，提高產(chǎn)品的銷量就是使命，雖然我現(xiàn)在還只是一個實(shí)習(xí)生，距離一個成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態(tài)，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產(chǎn)品，多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程，才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十二
一、前言 (上市的目的)
二、市場背景分析
1、品類市場的總體趨勢分析;
3、競爭及該品類市場的區(qū)格市場占比分析;
4、得出結(jié)論：
a、新品定位的市場整體趨勢看;
b、產(chǎn)品選項(xiàng)迎合了某些市場機(jī)會。
三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品swot分析 四、新品描述及核心利益分析
1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述;
2、各要素相對競品的優(yōu)勢;
3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;
七、通路&消費(fèi)者促銷
怎樣的促銷活動?具體的時間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。 八、宣傳活動
企業(yè)投入的廣告具體播放時間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。
九、其他
新品銷量預(yù)估、營銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評估等
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入(b2b)領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)(b2b)營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、 設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化
免費(fèi)b2b電子商務(wù)信息發(fā)布平臺-商務(wù)蜜蜂資訊網(wǎng) | http://
一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、 加入即時聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
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三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿-論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
目錄
共 7 頁
成功的品牌宣傳既要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，還要靠廣泛的媒體宣傳和廣告來打響知名度。**電商產(chǎn)業(yè)園要樹立品牌和形象是長期的工程，在創(chuàng)品牌知名度和招商過程中，宣傳必不可少。
一、宣傳資料
（一） 產(chǎn)業(yè)園簡介；
（二） 積累相關(guān)的圖片及影像資料；
（三） 宣傳海報、畫冊、宣傳dm單等；
（四） 招商方案ppt；
（五） 招商宣傳短片。
二、宣傳重點(diǎn)
（一） **縣的投資環(huán)境、發(fā)展前景等；
（二） **乃至周邊縣市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)平臺；
（三） 園區(qū)區(qū)位地理、交通等優(yōu)勢：**高鐵、**高速、國道
**線、**機(jī)場等；
（四） 園區(qū)配套服務(wù)：政策配套、物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、倉儲、
會議培訓(xùn)、銀行、酒店等生活服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全；
（五） 園區(qū)內(nèi)電商風(fēng)采。
三、宣傳范圍及對象
（一） 宣傳的范圍
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根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)階段宣傳的范圍重點(diǎn)放在**、**等地；等產(chǎn)業(yè)園形成規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善后，再向外、向其他地區(qū)進(jìn)行全面的宣傳招商。
（二） 宣傳對象重點(diǎn)
1. **本地電商；
2. 外地電商；
3. 看好**發(fā)展趨勢，有計劃到**從事電商產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，特別是大學(xué)畢業(yè)生；
4. 從事生產(chǎn)和銷售，計劃發(fā)展電商營銷的的本地企業(yè)或外地企業(yè)和商家。
四、宣傳渠道
（一） 網(wǎng)絡(luò)及通信渠道
1. 產(chǎn)業(yè)園自建網(wǎng)站
集電商園簡介、招商、管理為一體，全方位為投資者提供政策、辦證、服務(wù)等一系列信息資源，利用該平臺可以更快速、便捷的進(jìn)行園區(qū)品牌推廣以及招商宣傳，更方便、及時的讓客戶了解園區(qū)的動態(tài)，更貼心的為客戶提供全方位的保姆式服務(wù)。
2. 各大人才招聘網(wǎng)站
**人事人才網(wǎng)、**人才網(wǎng)等，可以達(dá)到招募人才和對外推廣的目
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電子商務(wù)推廣方案報告篇十三
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)（b2b）領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)（b2b）營銷方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)（b2b）網(wǎng)站，并為其進(jìn)行seo搜索引擎優(yōu)化，讓平臺網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣：
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺，所有的信息均通過網(wǎng)站對外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個不好的網(wǎng)站，不僅不會產(chǎn)生效益，更會對企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的官方網(wǎng)站。因此，一個好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度一定要快。
如何保證網(wǎng)站的打開速度呢？速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁上，這樣會造成鏈接速度過慢，網(wǎng)站打開速度也是一個網(wǎng)站給訪客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶在8秒內(nèi)無法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個客戶。如果速度快的話，不管是回頭率或是停留的時間都會大大的提升。
2、設(shè)計好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)。
電子商務(wù)（b2b）的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會影響到訪客的心情，我們要盡量的站在訪客的角度去想問題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪客就是上帝，讓他們第一時間看到他們感興趣的信息。如果用戶無法用最短的時間觀看到他感興趣的東西，那么這個訪客就會流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無所獲。
3、seo整站優(yōu)化。
電子商務(wù)（b2b）的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個即時在線的推廣平臺。競爭力度過大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價格一路飆升沒有上限，性價比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線，那么沒有做過優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零！另外一個方面，根據(jù)用戶瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個潛在客戶，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對于他來說，是無效的！現(xiàn)在任何一個網(wǎng)站的推廣都離不開seo，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息。
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時間讓客戶明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、加入即時聊天模塊。
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時聊天軟件，讓用戶第一時間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶。不能只讓用戶自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時間內(nèi)解決用戶的。問題與疑慮。
二、微博推廣：
1、微博營銷策劃目的。
作為信息時代的企業(yè)要想長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個信息社會，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。在21世紀(jì)的今天，如果你問當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會直指——微博。微博相當(dāng)于一個小小的自有媒體，可以擁有自己的聽眾和話語權(quán)。粉絲超過100，就好比是本內(nèi)刊；超過10萬，就是一份都市報；超過100萬，就是一份全國性報紙；超過1000萬，就是電規(guī)臺，超過1億就是國家電視臺。整體來說，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個效果的，除非你學(xué)腦白金。去國家電視臺砸重金做廣告。這對中型企業(yè)做性價比的公司來說是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營銷，用最簡單、最有效、最省錢的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營銷的方式。
（1）使用專人維護(hù)公司官方微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門話題，跟大家互動，獲取曝光率與知名度。
（2）中期階段開始將粉絲刷至萬名以上，這樣會給人一種企業(yè)知名度較高的感覺。促使客戶關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
（3）定期撰寫軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富的官網(wǎng)。
（4）后期就可以發(fā)動微博平臺的攻勢，定期舉辦一些有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣：
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評論，模式跟微博推廣類似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動，以及最新的設(shè)計方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營銷方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺推廣：
公司對外宣傳的口碑與店鋪，可以通過一些點(diǎn)評網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們在網(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個平臺。就如同電子商務(wù)（b2b）平臺買東西一樣，在購買之前，會看用戶評價。而這個評價，很多人是不想看好評的，更多的用戶想看到差評，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會自己去差評自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶能看到的，覺得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作：
任何想快速獲得用戶眼球的企業(yè)，都離不開網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開炒作。利用微博等平臺獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時間內(nèi)會獲得全國的媒體報道，各種輿論與評價撲面而來，企業(yè)會在一段時間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類型，每一種都會有不同的風(fēng)險存在。只是如何要評估風(fēng)險與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣。
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺上做廣告，具體方案要后期針對我們最近推銷的某方案去做策劃。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十四
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。
網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程。
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。
在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十五
國家“十三五”規(guī)劃提出，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略，構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長效機(jī)制，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會信息化，積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國家促進(jìn)消費(fèi)拉動內(nèi)需的政策，配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè)，積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，突破地域瓶頸的限制，構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務(wù)知識，推動經(jīng)濟(jì)社會信息化，營造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費(fèi)氛圍，和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
普及電子商務(wù)知識，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，豐富職工群眾生活，提高信息化應(yīng)用水平，培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才，幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式，促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，鼓勵科技創(chuàng)新，服務(wù)高水平崛起。
xx年3月中旬—5月上旬。
1．xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪。
2．在xx市工作的廣大職工。
3．年滿18周歲對電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民。
分為電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競賽三大部分。具體為：
1．《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談。
2．《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺推介。
4．“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選。
5．頒獎儀式。
1．xx年3月5日—3月15日：單位及個人報名填寫相應(yīng)報名表。
4．xx年3月26日：電子商務(wù)理論知識競賽。電子商務(wù)應(yīng)用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進(jìn)行，選拔出成績前10名的選手，晉級進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營銷賽。“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店），進(jìn)入單位競賽的第二輪。
5．xx年3月28日：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店，網(wǎng)店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6．xx年4月2日：電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址，動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7．xx年4月2日—4月25日：組織評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，公布參賽單位或商鋪的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界人士可通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8．xx年4月26日：電子商務(wù)競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名（一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名）。
9．xx年5月1日：舉行電子商務(wù)活動頒獎儀式。
電子商務(wù)競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站（或網(wǎng)店），由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評選，大眾評選結(jié)果與競賽評審專家組的評判結(jié)果相結(jié)合，作為最終的比賽成績進(jìn)行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據(jù)理論知識競賽的成績，篩選出部分成績優(yōu)秀者，進(jìn)入實(shí)操技能競賽，最后根據(jù)實(shí)操成績評定名次。
1、單位電子商務(wù)競賽：評選“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”，各參賽單位在指定時間報名，并提供本單位電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）的網(wǎng)址，競賽裁判組對參賽網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評比初選，選出前二十名進(jìn)入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）網(wǎng)址，社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式，在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行投票。截止投票后，競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站（網(wǎng)店）進(jìn)行評分。最后，將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評審組的評分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績，評定比賽名次。
2、個人電子商務(wù)競賽：電子商務(wù)應(yīng)用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務(wù)理論知識競賽，第2輪為網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
理論競賽“助理電子商務(wù)師—國家職業(yè)資格考試（三級）”的要求為基礎(chǔ)，題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購、電子商務(wù)安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識競賽成績公布后，由高到低排名，取前10名進(jìn)入第2輪競賽。
2）網(wǎng)絡(luò)營銷競賽。
在規(guī)定的時間內(nèi)，參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁面設(shè)計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷操作（在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商），網(wǎng)絡(luò)營銷為期一個月。
3）成績評定方法。
網(wǎng)絡(luò)營銷競賽結(jié)束后，由比賽評審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，評分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）可行性與實(shí)用性。
（2）完整性與美觀性。
（3）創(chuàng)新性與先進(jìn)性30%30%15%。
（4）工作量與實(shí)現(xiàn)難度15%。
（5）銷售業(yè)績及買家評價10%。
個人電子商務(wù)應(yīng)用競賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）”評選分別取前6名，
獲獎個人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金，獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中：
個人電子商務(wù)競賽：一等獎1名（獎金1000元）。
二等獎2名（獎金800元）。
三等獎3名（獎金500元）。
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）：
金獎1名（獎金2000元）。
銀獎2名（獎金1500元）。
銅獎3名（獎金1000元）。
電子商務(wù)推廣方案報告篇十六
本站發(fā)布電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告，更多電子商務(wù)推廣實(shí)習(xí)報告相關(guān)信息請訪問本站實(shí)習(xí)報告頻道。
一實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能及操作流程。在專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，可以提高我們對實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的積累，綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力，獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1.提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認(rèn)識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能。
把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨(dú)立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。
通過專業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強(qiáng)對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本知識的理解，加強(qiáng)實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實(shí)習(xí)過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進(jìn)方向，增強(qiáng)自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實(shí)習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實(shí)習(xí)，通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司，在網(wǎng)上簡單的面試一遍，然后再到該公司的電子商務(wù)部進(jìn)行面試。面試成功后，我進(jìn)入這家私營企業(yè)開始了我的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)時間。
本次實(shí)習(xí)時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)。
實(shí)習(xí)單位和崗位。
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司。
公司簡介：
xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣，產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精，將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲先進(jìn)單位先進(jìn)工會委員會文明經(jīng)營戶雙愛雙評先進(jìn)單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛斜剂埱喂芗衣钒夙樀享樛醯雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
崗位工作描述。
應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝，并同步到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
實(shí)習(xí)心得。
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。我對這句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實(shí)習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點(diǎn)東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶貝，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等，寶貝標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，因?yàn)樽隹头囊恍┘记晌疫€沒掌握，還有我回復(fù)顧客的語氣有點(diǎn)強(qiáng)硬，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說沒有，要親切的說親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的。有些顧客指定一定要這款鞋，但我們沒有貨了，先承認(rèn)錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。
推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué)，我慢慢也掌握到一點(diǎn)技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點(diǎn)，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實(shí)施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、傳遞價值2、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4、強(qiáng)化互動性5、系統(tǒng)性布局6、準(zhǔn)確定位7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8、有效控制9、注重方法與技巧10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：
1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。
2、評論要有特色，引起共鳴。
3、微博也要講究可信度。
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化。
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容。
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#。
推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的`方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗(yàn)，在這之前，我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：
1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實(shí)際操作，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項(xiàng)經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上問題少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實(shí)習(xí)生不可能什么都會，應(yīng)該多少會有點(diǎn)問題，可就是少見我提問。而我自己則認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：
1、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學(xué)習(xí)能力。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育，在社會就要實(shí)踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴(yán)格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實(shí)際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)?？鬃诱f：人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉。這說明了自我總結(jié)、改過的重要性。總結(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經(jīng)驗(yàn)，完善自我。
我認(rèn)為我們專業(yè)實(shí)踐是很重要的，可以開展多些實(shí)踐，因?yàn)槔碚摳鷮?shí)踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強(qiáng)硬的專業(yè)知識技能還有實(shí)踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實(shí)習(xí)結(jié)束，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。