新華書店活動(dòng)總結(jié)范文(19篇)

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    總結(jié)是我們提高自身能力和水平的關(guān)鍵步驟之一,它可以幫助我們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。寫一篇完美的總結(jié)需要先確定寫作的目的和對(duì)象??偨Y(jié)范文是豐富寫作靈感的寶庫,我們可以從中獲得寫作的啟示和點(diǎn)子。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇一
    大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有一定的歷史了,是全國(guó)規(guī)模最大的圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。在去年7月,我有幸可以來到新華書店?duì)I業(yè)員一職。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗(yàn),也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理。
    營(yíng)業(yè)員作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,我們的一言一行都影響著顧客對(duì)于新華書店的印象。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹弊x者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
    營(yíng)業(yè)員的工作看似簡(jiǎn)單,但在日常的工作,我卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上工作是紛繁復(fù)雜的。想把工作做好,沒有足夠的細(xì)心是很難做到的.。我的日常工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    (1)上架:將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別、開本大小、厚薄、復(fù)本量、圖書的內(nèi)容特點(diǎn)等安排上架,進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄[放展示,做到三個(gè)方便:方便看見、方便選購、方便拿取。
    (2)整理:在營(yíng)業(yè)過程中隨時(shí)檢查賣場(chǎng)書架上圖書擺放展示的情況,將被顧客放亂的圖書整理歸位,使之整齊有序。
    (3)補(bǔ)缺:查看架上圖書的銷售情況,對(duì)已經(jīng)售缺的圖書品種及時(shí)補(bǔ)充上架。發(fā)現(xiàn)常銷、暢銷圖書庫存數(shù)量不足,及時(shí)提出配貨建議。
    (4)找書:當(dāng)顧客詢問查找圖書時(shí),如果書店有庫存,幫顧客找出需要的圖書。
    還有最重要的一點(diǎn)就是圖書導(dǎo)購。就是要為顧客推薦合適的圖書,為圖書尋找對(duì)應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點(diǎn)呢?我認(rèn)為必須做到:了解你的讀者,了解你的產(chǎn)品。也就是說,導(dǎo)購員首先要大致了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點(diǎn),這樣才能做到有針對(duì)性地導(dǎo)購。其次,導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的,只有這樣推薦圖書的針對(duì)性也就越強(qiáng),越容易取得成功。
    真誠的服務(wù),真心的微笑勢(shì)必會(huì)換來讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢(shì)在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得讓我感覺到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡的工作。
    精選優(yōu)秀年終總結(jié)會(huì)議通知模板。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇二
    20xx年,我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路,干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
    面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢(shì),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,以靈活的營(yíng)銷方式和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
    (一)集中攻關(guān),教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后,我們按照省店“確保教材訂數(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,展開了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
    今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū),面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難,我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào),確保教材足額、配套、齊全。
    集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng),趕集、擺攤,把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī),通過一系列形式多樣的促銷活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場(chǎng)效益,增加銷售額。四是走出店門找市場(chǎng)。走出店門,是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),在門市銷售的同時(shí),加大店外銷售力度。
    書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場(chǎng),努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,我們結(jié)合自己的實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    (一)加大投入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們?cè)诩訌?qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí),加快發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨,及時(shí)掌握各門市銷售、庫存情況。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
    (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
    (二)熱情回報(bào)社會(huì)宣傳“新華”精神。一年來,在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),我們始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任,積極為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。守成就是落后,創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),管理做保證。管理工作上去了,各項(xiàng)制度都落實(shí)到位了,各項(xiàng)工作自然就能順利開展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事,員工的主人翁意識(shí)空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項(xiàng)工作年年都上新臺(tái)階。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇三
    隨著市民對(duì)文化需求的不斷提升,春節(jié)逛書店,看書、買書已成為新的休閑方式。春節(jié)期間,全國(guó)各大新華書店推出了豐富的活動(dòng),給傳統(tǒng)年味融入濃濃書香,讓愛書人在書香氣氛中度過輕松愉快的假期。
    20春節(jié)期間,為了滿足廣大讀者的購書需求,更多了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化,不少新華書店圍繞“傳統(tǒng)文化”推出圖書展銷活動(dòng)。如某某市新華書店連鎖公司所屬的某某圖書大廈、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某10家新華書店共同舉辦“民俗節(jié)日展風(fēng)情民俗文化頌書情”圖書展銷活動(dòng),集中展示中國(guó)傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、地域風(fēng)俗、中國(guó)風(fēng)土人情等民俗類圖書,讓廣大讀者更直接地了解豐富多彩的民俗文化知識(shí),領(lǐng)略中華民族獨(dú)有的傳統(tǒng)文化精髓,在節(jié)日里一展民俗風(fēng)采。
    無論是大型書城還是小型賣場(chǎng),都安排了豐富的年味活動(dòng)。如今送禮品書漸漸成為一種消費(fèi)時(shí)尚,特別是逢年過節(jié)的送禮選擇之一,各大書城抓住這一機(jī)會(huì),推出不同的主題活動(dòng)。如某某圖書大廈在各層顯著位置推出禮品書展,以不同的藝術(shù)造型呈現(xiàn)在廣大讀者的眼前。某某新華書店于2月1日至29日舉辦“律回春暉漸”禮品書展,精選百余種禮品書,均以8.5折銷售。某某某某某某書城啟動(dòng)了第六屆燈謎大觀園活動(dòng),邀請(qǐng)喜愛民俗文化的同學(xué)們掛燈籠貼謎面,近千個(gè)大紅燈籠高高懸掛在書城的各處,燈謎飄揚(yáng)。某某書城還特邀某某的花燈藝人張某某在現(xiàn)場(chǎng)展示民間絕技,手把手教小朋友們?cè)?。某某某某市店購書中心?lián)合市總工會(huì)、市青年書法家協(xié)會(huì)共同舉辦了“書法名家義寫春聯(lián)”活動(dòng),邀請(qǐng)18名、省級(jí)書法會(huì)員免費(fèi)為該市勞動(dòng)模范、環(huán)衛(wèi)工人及前來購書的讀者現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián),為他們送去新年的祝福,送出春聯(lián)共計(jì)三百余幅。各種主題書展也是春節(jié)期間書城的重磅策劃活動(dòng),如某某圖書大廈推出了“溫馨家園”主題展銷、“文學(xué)暢銷圖書展”、“填色減壓放飛心情”主題書展等活動(dòng),方便愛書人挑選優(yōu)質(zhì)的休閑讀物;某某圖書大廈推出中小學(xué)優(yōu)秀教輔圖書展、“選對(duì)字帖寫好字”字帖專臺(tái)、“假期必看國(guó)外經(jīng)典影片展”、“開拓思維成功勵(lì)志”哲學(xué)類圖書展、“智庫戰(zhàn)略聚力強(qiáng)軍”軍事類圖書展、“浪漫冬季玩轉(zhuǎn)世界”旅游類圖書展、“全民迎冬奧健身正當(dāng)時(shí)”體育類圖書專臺(tái)等多個(gè)類別的精品圖書展,豐富讀者朋友們的新春生活。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇四
    隨著市民對(duì)文化需求的不斷提升,春節(jié)逛書店,看書、買書已成為新的休閑方式。20某某年春節(jié)期間,全國(guó)各大新華書店推出了豐富的活動(dòng),給傳統(tǒng)年味融入濃濃書香,讓愛書人在書香氣氛中度過輕松愉快的假期。
    20某某年春節(jié)期間,為了滿足廣大讀者的購書需求,更多了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化,不少新華書店圍繞“傳統(tǒng)文化”推出圖書展銷活動(dòng)。如某某市新華書店連鎖公司所屬的某某圖書大廈、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某10家新華書店共同舉辦“民俗節(jié)日展風(fēng)情民俗文化頌書情”圖書展銷活動(dòng),集中展示中國(guó)傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、地域風(fēng)俗、中國(guó)風(fēng)土人情等民俗類圖書,讓廣大讀者更直接地了解豐富多彩的民俗文化知識(shí),領(lǐng)略中華民族獨(dú)有的傳統(tǒng)文化精髓,在節(jié)日里一展民俗風(fēng)采。
    無論是大型書城還是小型賣場(chǎng),都安排了豐富的年味活動(dòng)。如今送禮品書漸漸成為一種消費(fèi)時(shí)尚,特別是逢年過節(jié)的送禮選擇之一,各大書城抓住這一機(jī)會(huì),推出不同的主題活動(dòng)。如某某圖書大廈在各層顯著位置推出禮品書展,以不同的藝術(shù)造型呈現(xiàn)在廣大讀者的眼前。某某新華書店于2月1日至29日舉辦“律回春暉漸”禮品書展,精選百余種禮品書,均以8.5折銷售。某某書城啟動(dòng)了第六屆燈謎大觀園活動(dòng),邀請(qǐng)喜愛民俗文化的同學(xué)們掛燈籠貼謎面,近千個(gè)大紅燈籠高高懸掛在書城的各處,燈謎飄揚(yáng)。某某書城還特邀某某的花燈藝人張某某在現(xiàn)場(chǎng)展示民間絕技,手把手教小朋友們?cè)簟?BR>    廈推出了“溫馨家園”主題展銷、“文學(xué)暢銷圖書展”、“填色減壓放飛心情”主題書展等活動(dòng),方便愛書人挑選優(yōu)質(zhì)的休閑讀物;某某圖書大廈推出中小學(xué)優(yōu)秀教輔圖書展、“選對(duì)字帖寫好字”字帖專臺(tái)、“假期必看國(guó)外經(jīng)典影片展”、“開拓思維成功勵(lì)志”哲學(xué)類圖書展、“智庫戰(zhàn)略聚力強(qiáng)軍”軍事類圖書展、“浪漫冬季玩轉(zhuǎn)世界”旅游類圖書展、“全民迎冬奧健身正當(dāng)時(shí)”體育類圖書專臺(tái)等多個(gè)類別的精品圖書展,豐富讀者朋友們的新春生活。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇五
    深化民主管理工作是強(qiáng)化基層組織建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)筑和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作,。一直以來,新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,認(rèn)真組織,精心安排,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),取得了良好效果。
    目前,新華書店各基層隊(duì)都建立了店務(wù)公開和民主管理相關(guān)制度,選舉了店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組,呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)將新華書店民主管理活動(dòng)月中深化店務(wù)公開民主管理工作匯報(bào)如下:
    一、調(diào)查研究,制定方案,為深化店務(wù)公開和民主管理工作打好基礎(chǔ)。自公司作出深化民主管理工作的決策以后,我們就著手進(jìn)行調(diào)查研究并實(shí)踐總結(jié),基本形成了“事前預(yù)告、事中報(bào)告、事后公告”店務(wù)公開和民主管理制度。在實(shí)際運(yùn)作過程中得到了職工群眾的充分認(rèn)可,為改善該書店的黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),為深化店務(wù)公開和民主管理工作提供組織保障。書店召開黨政班子成員會(huì)議,專門成立由書店支部書記為組長(zhǎng),經(jīng)理為副組長(zhǎng),工會(huì)干事為協(xié)調(diào)員,銷售部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的深化店務(wù)公開和民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全權(quán)負(fù)責(zé)落實(shí)該項(xiàng)工作。之后,我們又召開深化店務(wù)公開和民主管理工作動(dòng)員大會(huì),對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專題部署。同時(shí)也成立相應(yīng)班子,重點(diǎn)是組建好店務(wù)公開和民主管理監(jiān)督小組,明確規(guī)定店務(wù)公開監(jiān)督和民主監(jiān)督小組成員必須經(jīng)職工會(huì)議選舉產(chǎn)生。
    總結(jié)。
    店務(wù)主要公開工資及獎(jiǎng)金發(fā)放、人事任免及調(diào)整、重大投資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。財(cái)務(wù)主要公開財(cái)務(wù)收支、資金盤存、招待費(fèi)用、應(yīng)收款、應(yīng)付款等明細(xì)公開表。二是注重公開形式的規(guī)范性。通過公司或書店的政策性文件、書店的網(wǎng)站、宣傳黑板報(bào)、通知欄、財(cái)務(wù)報(bào)表等形式進(jìn)行公開,凡是需要公開的內(nèi)容必須經(jīng)職工代表會(huì)議討論審核通過后進(jìn)行公布。三是注重公開質(zhì)量的實(shí)效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內(nèi)容如獎(jiǎng)金發(fā)放政策、職工療休養(yǎng)政策、財(cái)務(wù)情況等及時(shí)予以公布,切忌將一些無關(guān)痛癢的內(nèi)容予以重點(diǎn)公布或?qū)⒁恍?shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫的公布。及時(shí)聽取群眾對(duì)店務(wù)公開和民主管理工作的意見、建議。對(duì)一些好的建議、意見予以采納,同時(shí)將信息反饋群眾,做好溝通工作。
    做好活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作,通過大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識(shí),為書店民主管理工作的開展奠定了基礎(chǔ)。通過會(huì)議學(xué)習(xí)、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
    四、建章立制,強(qiáng)化監(jiān)督,確保店務(wù)公開和民主管理工作取得實(shí)效。書店建立了店務(wù)公開民主管理工作制度,闡述了指導(dǎo)思想、制定了基本原則、強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)及工作要求,并且監(jiān)督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法,對(duì)店務(wù)公開和民主管理工作情況進(jìn)行督查,并廣泛聽取群眾意見和要求,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋并責(zé)成限期整改,對(duì)問題較嚴(yán)重的發(fā)出公開工作整改通知書,使店務(wù)公開工作逐步走向規(guī)范化和制度化。
    新華書店雖然在店務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成績(jī),但與兄弟單位的工作和上級(jí)要求相比還有一定差距,我們決心以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面落實(shí)公司黨委精神,進(jìn)一步建立健全新華書店基層各項(xiàng)制度,努力提高書店黨建工作整體水平,全面推進(jìn)書店的穩(wěn)定和發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
    扶貧幫困活動(dòng)工作總結(jié)“關(guān)愛女孩”行動(dòng)工作總結(jié)巖土工程勘察工作總結(jié)文明創(chuàng)建工作總結(jié)社區(qū)社情民意工作總結(jié)計(jì)生辦計(jì)劃生育工作總結(jié)2篇在公司年度總結(jié)大會(huì)上的工作總結(jié)家電維修服務(wù)站工作總結(jié)。
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    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇六
    xx市新華書店積極按照xx出版集團(tuán)提出的`“明確一個(gè)目標(biāo),提升四個(gè)水平,狠抓五個(gè)關(guān)鍵”轉(zhuǎn)型升級(jí)總思路,從內(nèi)外環(huán)境、業(yè)態(tài)組合、互聯(lián)網(wǎng)化、體驗(yàn)與個(gè)性化、服務(wù)與管理、活動(dòng)與營(yíng)銷等方面,推動(dòng)新華書店向體驗(yàn)店轉(zhuǎn)變。積極為讀者打造良好的讀書氛圍,讓讀者來書店是為了體驗(yàn)一種味道,一種氛圍,一種情調(diào),一種文化。結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)文化的主題,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的營(yíng)銷活動(dòng),激發(fā)讀者的參與熱情,將新華書店打造成為更有格調(diào)更有溫度,更有社會(huì)影響力、美譽(yù)度的文化品牌活動(dòng)。
    為了激發(fā)小學(xué)生們學(xué)習(xí)和閱讀的熱情,xx市新華書店,元旦至春節(jié)期間,主要開展了《元旦樂開花、好禮免費(fèi)拿》、《積極參加省店與出版社的聯(lián)合活動(dòng)》、《禮品圖書特惠展活動(dòng)》、《寒假“小小圖書管理員”活動(dòng)》、《賀新春大型活動(dòng)(“紅?!?》、《20xx年寒假讀一本好書推薦活動(dòng)》、《20xx年好書回顧展,20xx新書搶先看》等一系列讀書、技能培訓(xùn)活動(dòng),讓孩子們參與社會(huì)實(shí)踐,在活動(dòng)中體驗(yàn)讀書的樂趣。xx市新華書店開展的這一系列活動(dòng),不僅激發(fā)了孩子們的濃厚的讀書氛圍,把閱讀課堂搬到新華書店,起到了社會(huì)資源與學(xué)校教育互補(bǔ)作用,讓孩子們從小養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,讓孩子們懂得了如何在公共場(chǎng)所做一個(gè)有修養(yǎng)的人,讓每一個(gè)孩子的人生氤氳書香。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇七
    為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié),滿足人民群眾精神文化需求,增強(qiáng)春節(jié)的文化內(nèi)涵,烘托春節(jié)文化氛圍,促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局《關(guān)于倡議在春節(jié)期間組織出版發(fā)行等單位開展文化惠民活動(dòng)的通知》要求,市委宣傳部、聯(lián)合市文化局組織開展了“圖書惠民活動(dòng)”。
    一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速安排落實(shí)。
    為確?;顒?dòng)的有效開展,春節(jié)前夕,市委宣傳部、文化局制訂了。
    活動(dòng)方案。
    召開了會(huì)議市藏書樓、新華書店和民營(yíng)書店負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了文件要求對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行了討論落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
    二、各出版發(fā)行單位和藏書樓主動(dòng)響應(yīng),活動(dòng)豐富多彩。
    一是各書店在店前懸掛標(biāo)語,印制宣傳彩頁,宣傳“圖書惠民活動(dòng)”。
    二是新華書店、書城等范圍較大的書店推出系列優(yōu)惠活動(dòng),“新春壓歲如書當(dāng)先”“學(xué)生購書節(jié)、好好禮送好學(xué)者”和“世界名著八折優(yōu)惠”等活動(dòng)。
    三是結(jié)合雙創(chuàng),在xx公園舉辦圖書展銷和讀書下鄉(xiāng)活動(dòng)。
    四是市藏書樓、少兒藏書樓在春節(jié)期間免費(fèi)辦理借書證和舉辦有獎(jiǎng)燈謎競(jìng)猜活動(dòng)。通過系列豐富靈活的活動(dòng)方法,全民閱讀活動(dòng)不斷深入人心,使“書香除夕夜,文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景!
    xx市新華書店積極按照出版集團(tuán)提出的“明確一個(gè)目標(biāo),提升四個(gè)水平,狠抓五個(gè)關(guān)鍵”轉(zhuǎn)型升級(jí)總思路,從內(nèi)外環(huán)境、業(yè)態(tài)組合、互聯(lián)網(wǎng)化、體驗(yàn)與個(gè)性化、服務(wù)與管理、活動(dòng)與營(yíng)銷等方面,推動(dòng)新華書店向體驗(yàn)店轉(zhuǎn)變。積極為讀者打造良好的讀書氛圍,讓讀者來書店是為了體驗(yàn)一種味道,一種氛圍,一種情調(diào),一種文化。結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)文化的主題,精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的營(yíng)銷活動(dòng),激發(fā)讀者的參與熱情,將新華書店打造成為更有格調(diào)更有溫度,更有社會(huì)影響力、美譽(yù)度的文化品牌活動(dòng)。
    為了激發(fā)小學(xué)生們學(xué)習(xí)和閱讀的熱情,xx市新華書店,元旦至春節(jié)期間,主要開展了《元旦樂開花、好禮免費(fèi)拿》、《積極參加省店與出版社的聯(lián)合活動(dòng)》、《禮品圖書特惠展活動(dòng)》、《寒假“小小圖書管理員”活動(dòng)》、《賀新春大型活動(dòng)(“紅?!?》、《20xx年寒假讀一本好書推薦活動(dòng)》、《20xx年好書回顧展,20xx新書搶先看》等一系列讀書、技能培訓(xùn)活動(dòng),讓孩子們參與社會(huì)實(shí)踐,在活動(dòng)中體驗(yàn)讀書的樂趣。xx市新華書店開展的這一系列活動(dòng),不僅激發(fā)了孩子們的濃厚的讀書氛圍,把閱讀課堂搬到新華書店,起到了社會(huì)資源與學(xué)校教育互補(bǔ)作用,讓孩子們從小養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,讓孩子們懂得了如何在公共場(chǎng)所做一個(gè)有修養(yǎng)的人,讓每一個(gè)孩子的人生氤氳書香。
    隨著市民對(duì)文化需求的不斷提升,春節(jié)逛書店,看書、買書已成為新的休閑方式。20xx年春節(jié)期間,全國(guó)各大新華書店推出了豐富的活動(dòng),給傳統(tǒng)年味融入濃濃書香,讓愛書人在書香氣氛中度過輕松愉快的假期。
    20xx年春節(jié)期間,為了滿足廣大讀者的購書需求,更多了解中國(guó)的傳統(tǒng)文化,不少新華書店圍繞“傳統(tǒng)文化”推出圖書展銷活動(dòng)。如xx市新華書店連鎖公司所屬的圖書大廈、xx10家新華書店共同舉辦“民俗節(jié)日展風(fēng)情民俗文化頌書情”圖書展銷活動(dòng),集中展示中國(guó)傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、地域風(fēng)俗、中國(guó)風(fēng)土人情等民俗類圖書,讓廣大讀者更直接地了解豐富多彩的民俗文化知識(shí),領(lǐng)略中華民族獨(dú)有的傳統(tǒng)文化精髓,在節(jié)日里一展民俗風(fēng)采。
    無論是大型書城還是小型賣場(chǎng),都安排了豐富的年味活動(dòng)。如今送禮品書漸漸成為一種消費(fèi)時(shí)尚,特別是逢年過節(jié)的送禮選擇之一,各大書城抓住這一機(jī)會(huì),推出不同的主題活動(dòng)。如圖書大廈在各層顯著位置推出禮品書展,以不同的藝術(shù)造型呈現(xiàn)在廣大讀者的眼前。新華書店于2月1日至29日舉辦“律回春暉漸”禮品書展,精選百余種禮品書,均以8.5折銷售。書城啟動(dòng)了第六屆燈謎大觀園活動(dòng),邀請(qǐng)喜愛民俗文化的同學(xué)們掛燈籠貼謎面,近千個(gè)大紅燈籠高高懸掛在書城的各處,燈謎飄揚(yáng)。書城還特邀花燈藝人張?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)展示民間絕技,手把手教小朋友們?cè)?。x市店購書中心聯(lián)合市總工會(huì)、市青年書法家協(xié)會(huì)共同舉辦了“書法名家義寫。
    春聯(lián)。
    ”活動(dòng),邀請(qǐng)18名、省級(jí)書法會(huì)員免費(fèi)為該市勞動(dòng)模范、環(huán)衛(wèi)工人及前來購書的讀者現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián),為他們送去新年的祝福,送出春聯(lián)共計(jì)三百余幅。各種主題書展也是春節(jié)期間書城的重磅策劃活動(dòng),如圖書大廈推出了“溫馨家園”主題展銷、“文學(xué)暢銷圖書展”、“填色減壓放飛心情”主題書展等活動(dòng),方便愛書人挑選優(yōu)質(zhì)的休閑讀物;圖書大廈推出中小學(xué)優(yōu)秀教輔圖書展、“選對(duì)字帖寫好字”字帖專臺(tái)、“假期必看國(guó)外經(jīng)典影片展”、“開拓思維成功。
    勵(lì)志。
    ”哲學(xué)類圖書展、“智庫戰(zhàn)略聚力強(qiáng)軍”軍事類圖書展、“浪漫冬季玩轉(zhuǎn)世界”旅游類圖書展、“全民迎冬奧健身正當(dāng)時(shí)”體育類圖書專臺(tái)等多個(gè)類別的精品圖書展,豐富讀者朋友們的新春生活。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇八
    20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    近年來,新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個(gè),有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。
    今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氣氛,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬余元。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基礎(chǔ)在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變效勞觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的.市場(chǎng)分析的根底上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
    今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,屢次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約本錢支出。
    營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠相待,熱情效勞,不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
    2、門店標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能貫徹落實(shí);
    3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨缺乏,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);
    4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。
    以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售!
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇九
    20xx年受國(guó)際金融危機(jī)影響,書店圖書銷售市場(chǎng)萎縮嚴(yán)重,值此困難之際按照華油公司總體安排,新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真分析研究,在全書店范圍內(nèi)認(rèn)真開展了“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng),對(duì)書店的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,書店開源節(jié)流,迎難克艱,開拓市場(chǎng),見到了一定成效,為確保完成全年工作任務(wù)起到了關(guān)鍵性作用。
    確立了活動(dòng)的指導(dǎo)思想,就是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹并落實(shí)華油實(shí)業(yè)公司2011年2月16日“管理見效年”活動(dòng)的實(shí)施意見,全面提升企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)效能力,強(qiáng)化“勤儉節(jié)約、挖潛增效”的意識(shí),務(wù)實(shí)創(chuàng)新、埋頭苦干、化危機(jī)為機(jī)遇,變挑戰(zhàn)為動(dòng)力,堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展,更好地完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
    為了更好地開展“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”活動(dòng),書店成立了管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由書店經(jīng)理和書記任組長(zhǎng)并制定了成員工作職責(zé)。
    召開了全體干部會(huì)議和職工大會(huì),對(duì)當(dāng)前危機(jī)形勢(shì)、書店工作量萎縮的應(yīng)對(duì)措施等進(jìn)行宣講,讓大家了解形勢(shì)和任務(wù),堅(jiān)定信心、迎難而上,實(shí)施精細(xì)管理,認(rèn)真開展“勤儉節(jié)約,挖潛增效”活動(dòng),開展“管理見效年”活動(dòng),通過宣傳和動(dòng)員,使職工樹立了“開源節(jié)流”意識(shí),讓大家積極行動(dòng)起來做好節(jié)約挖潛增效工作,同時(shí)積極勇于開拓市場(chǎng),形成人人肩上有指標(biāo)的局面,把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,發(fā)揮集體的智慧和力量,讓大家知道,我們書店的性質(zhì)是商業(yè)零售和團(tuán)購,靠的就是銷售,吃的就是銷售這碗飯,沒有銷售我們就得挨餓甚至餓死,作為書店的任何一名員工都要有銷售意識(shí)和習(xí)慣,這是我們的工作,是我們長(zhǎng)期面臨的工作,人人都要承擔(dān)銷售指標(biāo),人人都要完成銷售指標(biāo),只有這樣書店才能不斷穩(wěn)定發(fā)展。
    其次通過書店各種宣傳媒介,板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了廣泛宣傳,形成節(jié)約、挖潛、增效、見效的工作氛圍和堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展的積極行動(dòng)。
    在開展“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的同時(shí)重點(diǎn)開展了“管理見效年”活動(dòng),認(rèn)真結(jié)合“勤儉節(jié)約、挖潛增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行開展,把工作融入到五型五好班組建設(shè)當(dāng)中去,融入到基層建設(shè)管理工作中去,通過大家的努力取得了許多卓有成效的業(yè)績(jī)。
    (一)對(duì)興隆門市二樓進(jìn)行經(jīng)營(yíng)核算,在除去對(duì)人工、水電、車輛、宣傳等方面的費(fèi)用外,收入為負(fù),沒有完成計(jì)劃指標(biāo),在書店領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)研究后,對(duì)興隆門市二樓進(jìn)行了整體出租,實(shí)現(xiàn)年均收入約30萬元。同時(shí)節(jié)省了其它各方面的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了可觀的利潤(rùn)。改變經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方式,變虧損為盈利,是新華書店的一項(xiàng)重要舉措。
    (二)在興隆門市二樓進(jìn)行整體出租后,書店辦公場(chǎng)所由興隆門市搬到了振興門市,并對(duì)原來的辦公場(chǎng)所也進(jìn)行了部分出租,預(yù)計(jì)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在十萬元以上。通過這種方式的實(shí)現(xiàn),增加了租金收入,同時(shí)節(jié)約了能源的消耗、節(jié)約了車輛的油料消耗。
    以前機(jī)關(guān)經(jīng)常用車去華油和銀行辦事,雖節(jié)省時(shí)間,但長(zhǎng)期下來,也給書店的費(fèi)用支出帶來了影響,搬到振興后,可以步行去華油和銀行辦事,節(jié)約了成本,以前領(lǐng)導(dǎo)上下班需車輛接送,每周六、日才能停放在華油,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)上下班不用接送,車輛可以每天停放在華油,既節(jié)省了書店費(fèi)用的支出又實(shí)現(xiàn)了出租辦公室的純利潤(rùn),預(yù)計(jì)年節(jié)約車輛費(fèi)用1萬元。
    (三)由于國(guó)際金融危機(jī)帶來的影響,按公司總體要求,書店對(duì)現(xiàn)有臨時(shí)工進(jìn)行了清退,預(yù)計(jì)可節(jié)約人工成本10萬元。這樣一來,由于人員減少,職工的工作量加大,給工作帶來了困難,書店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,在書店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,員工以積極、樂觀的心態(tài)投入到工作中,為書店節(jié)約了人工成本。
    (四)書店對(duì)辦公用品、車輛、油料消耗等方面加強(qiáng)了管理,把成本細(xì)化到每個(gè)部門、每個(gè)人,誰使用誰簽字。在燈開關(guān)處張貼溫馨提示,節(jié)約用水、用電,用廢舊紙張的反面進(jìn)行復(fù)印,避免了紙張的浪費(fèi),通過廣泛的宣傳教育,新華書店全體干部職工達(dá)成共識(shí):“節(jié)約的都是利潤(rùn)”,為書店節(jié)約了很多費(fèi)用。
    (五)嚴(yán)格控制采購成本,做到貨比三家,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最低成本采購。
    (六)房屋出租到期,適當(dāng)提高租金,多實(shí)現(xiàn)收入近10萬元。
    (七)不租用小車,年減少費(fèi)用8萬元。
    (八)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,改變經(jīng)營(yíng)模式,爭(zhēng)取油田公司的政策支持,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)、各二級(jí)單位壓縮成本的情況下,實(shí)行千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)的局面,完成了2011年的工作任務(wù)。
    通過以上工作的開展,切實(shí)降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,完成了全年工作任務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡的工作目標(biāo),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下實(shí)屬不易。
    任何工作的開展離不開人,只要把人的積極性發(fā)動(dòng)起來,應(yīng)該沒有什么做不成的`事。為了使書店職工切實(shí)體會(huì)到開展管理見效年的重要性和必要性,我們分別多次召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,職工大會(huì),部門專業(yè)工作會(huì)議,認(rèn)清嚴(yán)峻形式,明確工作任務(wù),堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,研究加強(qiáng)管理、降本增效的辦法,落實(shí)工作指標(biāo),制定考核兌現(xiàn)辦法,把工作任務(wù)層層分解,落實(shí)到每名職工身上。對(duì)員工進(jìn)行了營(yíng)銷培訓(xùn),讓有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員給基層員工傳授營(yíng)銷知識(shí)。工作安排后不是等和看,我們要求全體中層以上干部要親自帶領(lǐng)基層員工跑市場(chǎng),引領(lǐng)他們不斷熟悉銷售業(yè)務(wù),要求他們與客戶要建立長(zhǎng)期的聯(lián)系,對(duì)他們工作的開展進(jìn)行定期考核,促進(jìn)員工工作的主動(dòng)性和積極性。
    通過努力,有很多部門和員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到了明顯提高,市場(chǎng)部一直是書店的重點(diǎn)銷售部門,承擔(dān)著書店近50%的圖書銷售任務(wù),市場(chǎng)部經(jīng)理劉艷同志是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在她的帶領(lǐng)下,市場(chǎng)部員工完成任務(wù)的積極性非常高昂,宋琳琳就是其中的一個(gè),她工作能力較強(qiáng),書店人對(duì)她都很認(rèn)同,剛參加工作2年,10年她的銷售業(yè)績(jī)是5萬元,09年預(yù)計(jì)能達(dá)到20萬元,而且還擔(dān)負(fù)著其它書店安排的工作,但她沒有怨言,把各項(xiàng)工作有條不紊地做下來,從沒出項(xiàng)過差錯(cuò),干工作有一股干不好不罷休的勁。還有文化用品部的朱雅清同志,年紀(jì)是書店最小的一個(gè),能夠服從書店和部門的工作安排,有大局意識(shí),在部門主任休假,人手不夠的情況下,一直堅(jiān)守在工作崗位,經(jīng)常加班加點(diǎn),零售、送貨、盤點(diǎn)庫存、實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售指標(biāo),樣樣精通,樣樣都有成績(jī),受到大家的贊許和認(rèn)可。在他們的帶動(dòng)下,書店所有員工都積極行動(dòng)起來,為完成書店總體任務(wù)做出了貢獻(xiàn),使書店“管理見效年”活動(dòng)全面推進(jìn)。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十
    為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié),滿足人民群眾精神文化需求,增強(qiáng)春節(jié)的文化,烘托春節(jié)文化氛圍,促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局《關(guān)于倡議在春節(jié)期間組織出版發(fā)行等單位開展文化惠民活動(dòng)的通知》要求,市委宣傳部、聯(lián)合市文化局組織開展了“圖書惠民活動(dòng)”。
    為確?;顒?dòng)的有效開展,春節(jié)前夕,市委宣傳部、文化局制訂了活動(dòng)方案,召開了會(huì)議,市藏書樓、新華書店和民營(yíng)書店負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了文件要求,對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行了討論,落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。
    一是各書店在店前懸掛標(biāo)語,印制宣傳彩頁,宣傳“圖書惠民活動(dòng)”。
    二是新華書店、xx書城等范圍較大的書店推出系列優(yōu)惠活動(dòng),“新春壓歲如書當(dāng)先”“學(xué)生購書節(jié)、好好禮送好學(xué)者”和“世界名著八折優(yōu)惠”等活動(dòng)。
    三是結(jié)合雙創(chuàng),在xx公園舉辦圖書展銷和讀書下鄉(xiāng)活動(dòng)。
    四是市藏書樓、少兒藏書樓在春節(jié)期間免費(fèi)辦理借書證和舉辦有獎(jiǎng)燈謎競(jìng)猜活動(dòng)。通過系列豐富靈活的活動(dòng)方法,全民閱讀活動(dòng)不斷深入人心,使“書香除夕夜,文化過新年”成為安康美麗的`風(fēng)景!
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十一
    20xx年受國(guó)際金融危機(jī)影響,書店圖書銷售市場(chǎng)萎縮嚴(yán)重,值此困難之際按照華油公司總體安排,新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真分析研究,在全書店范圍內(nèi)認(rèn)真開展了“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育,對(duì)書店的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,書店開源節(jié)流,迎難克艱,開拓市場(chǎng),見到了一定成效,為確保完成全年工作任務(wù)起到了關(guān)鍵性作用。
    一、活動(dòng)的組織與宣傳。
    確立了活動(dòng)的指導(dǎo)思想,就是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,貫徹并落實(shí)華油實(shí)業(yè)公司20xx年2月16日“管理見效年”活動(dòng)的實(shí)施意見,全面提升企業(yè)的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)效能力,強(qiáng)化“勤儉節(jié)約、挖潛增效”的意識(shí),務(wù)實(shí)創(chuàng)新、埋頭苦干、化危機(jī)為機(jī)遇,變挑戰(zhàn)為動(dòng)力,堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展,更好地完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。
    為了更好地開展“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”活動(dòng),書店成立了管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由書店經(jīng)理和書記任組長(zhǎng)并制定了成員工作職責(zé)。
    召開了全體干部會(huì)議和職工大會(huì),對(duì)當(dāng)前危機(jī)形勢(shì)、書店工作量萎縮的應(yīng)對(duì)措施等進(jìn)行宣講,讓大家了解形勢(shì)和任務(wù),堅(jiān)定信心、迎難而上,實(shí)施精細(xì)管理,認(rèn)真開展“勤儉節(jié)約,挖潛增效”活動(dòng),開展“管理見效年”活動(dòng),通過宣傳和動(dòng)員,使職工樹立了“開源節(jié)流”意識(shí),讓大家積極行動(dòng)起來做好節(jié)約挖潛增效工作,同時(shí)積極勇于開拓市場(chǎng),形成人人肩上有指標(biāo)的局面,把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,發(fā)揮集體的智慧和力量,讓大家知道,我們書店的性質(zhì)是商業(yè)零售和團(tuán)購,靠的就是銷售,吃的就是銷售這碗飯,沒有銷售我們就得挨餓甚至餓死,作為書店的任何一名員工都要有銷售意識(shí)和習(xí)慣,這是我們的工作,是我們長(zhǎng)期面臨的工作,人人都要承擔(dān)銷售指標(biāo),人人都要完成銷售指標(biāo),只有這樣書店才能不斷穩(wěn)定發(fā)展新華書店主題教育工作總結(jié)。
    其次通過書店各種宣傳媒介,板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了廣泛宣傳,形成節(jié)約、挖潛、增效、見效的工作氛圍和堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展的積極行動(dòng)。
    二、“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育工作成效。
    在開展“堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育的同時(shí)重點(diǎn)開展了“管理見效年”活動(dòng),認(rèn)真結(jié)合“勤儉節(jié)約、挖潛增效”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行開展,把工作融入到五型五好班組建設(shè)當(dāng)中去,融入到基層建設(shè)管理工作中去,通過大家的努力取得了許多卓有成效的業(yè)績(jī)。
    (一)對(duì)興隆門市二樓進(jìn)行經(jīng)營(yíng)核算,在除去對(duì)人工、水電、車輛、宣傳等方面的費(fèi)用外,收入為負(fù),沒有完成計(jì)劃指標(biāo),在書店領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)研究后,對(duì)興隆門市二樓進(jìn)行了整體出租,實(shí)現(xiàn)年均收入約30萬元。同時(shí)節(jié)省了其它各方面的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了可觀的利潤(rùn)。改變經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方式,變虧損為盈利,是新華書店的一項(xiàng)重要舉措。
    (二)在興隆門市二樓進(jìn)行整體出租后,書店辦公場(chǎng)所由興隆門市搬到了振興門市,并對(duì)原來的辦公場(chǎng)所也進(jìn)行了部分出租,預(yù)計(jì)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在十萬元以上。通過這種方式的實(shí)現(xiàn),增加了租金收入,同時(shí)節(jié)約了能源的消耗、節(jié)約了車輛的油料消耗。
    以前機(jī)關(guān)經(jīng)常用車去華油和銀行辦事,雖節(jié)省時(shí)間,但長(zhǎng)期下來,也給書店的費(fèi)用支出帶來了影響,搬到振興后,可以步行去華油和銀行辦事,節(jié)約了成本,以前領(lǐng)導(dǎo)上下班需車輛接送,每周六、日才能停放在華油,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)上下班不用接送,車輛可以每天停放在華油,既節(jié)省了書店費(fèi)用的支出又實(shí)現(xiàn)了出租辦公室的`純利潤(rùn),預(yù)計(jì)年節(jié)約車輛費(fèi)用1萬元。
    (三)由于國(guó)際金融危機(jī)帶來的影響,按公司總體要求,書店對(duì)現(xiàn)有臨時(shí)工進(jìn)行了清退,預(yù)計(jì)可節(jié)約人工成本10萬元。這樣一來,由于人員減少,職工的工作量加大,給工作帶來了困難,書店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,在書店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,員工以積極、樂觀的心態(tài)投入到工作中,為書店節(jié)約了人工成本。
    (四)書店對(duì)辦公用品、車輛、油料消耗等方面加強(qiáng)了管理,把成本細(xì)化到每個(gè)部門、每個(gè)人,誰使用誰簽字。在燈開關(guān)處張貼溫馨提示,節(jié)約用水、用電,用廢舊紙張的反面進(jìn)行復(fù)印,避免了紙張的浪費(fèi),通過廣泛的宣傳教育,新華書店全體干部職工達(dá)成共識(shí):“節(jié)約的都是利潤(rùn)”,為書店節(jié)約了很多費(fèi)用。
    (五)嚴(yán)格控制采購成本,做到貨比三家,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最低成本采購。
    (六)房屋出租到期,適當(dāng)提高租金,多實(shí)現(xiàn)收入近10萬元。
    (七)不租用小車,年減少費(fèi)用8萬元。
    (八)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,改變經(jīng)營(yíng)模式,爭(zhēng)取油田公司的政策支持,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)、各二級(jí)單位壓縮成本的情況下,實(shí)行千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)的局面。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十二
    在今年秋季,負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒有訂數(shù),立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視,一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況,一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí),通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作,并且得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,鐘常委親自過問,胡部長(zhǎng)也親自來到學(xué)校了解情況,最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近___萬元訂數(shù)要了回來,為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
    2、做好免費(fèi)___發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)___的發(fā)行工作,我們專門___鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議,并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》,明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任,確保免費(fèi)___在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí),做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作,滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后,我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作,牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí),由主管教材副股長(zhǎng)進(jìn)行電話跟蹤,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問題,對(duì)有問題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
    在秋季教材發(fā)行過程中,收到部分學(xué)校的投訴,由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過高,學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付,當(dāng)知道這件事后,引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策,一邊向?qū)W校做好解釋工作,一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系,最后,得到了集團(tuán)的支持,同意將部分教具退回去,后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系,根據(jù)他們的實(shí)際需要,將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉,樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
    3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后,就與學(xué)校取得聯(lián)系,向?qū)W校解釋書店的運(yùn)作情況,爭(zhēng)取他們的理解和支持,確保教材款能及時(shí)回籠,無出現(xiàn)拖欠情況。
    (二科學(xué)管理、注重營(yíng)銷,使一般圖書和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)。
    面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書和文化用品市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動(dòng)一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突出一般圖書和文化用品的銷售,取得了較好的成績(jī)。全年一般圖書和文化用品銷售___萬元,同比增長(zhǎng)___%。具體做法是:
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十三
    書店
    凡一次性購買教輔圖書、30元贈(zèng)5元購書券,滿50元贈(zèng)10元購書券,滿100元贈(zèng)20元購書券,以此類推。
    注:
    1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn),票據(jù)概不累加;
    2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用;
    3、購書券在全市 書店通用。
    1.制定促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對(duì)學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時(shí)間長(zhǎng)短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
    2.制定促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
    3.制定促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
    4.制定促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
    5.制定執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
    1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;
    2、貨源要準(zhǔn)備充足;
    3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
    4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十四
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況全年完成銷售凈收入萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,同比分別增長(zhǎng)%、%;其中教材銷售萬元,教輔銷售萬元,一般圖書銷售萬元。民文一般圖書銷售萬元,同比增長(zhǎng)%。
    二、主要工作開展情況(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷售工作。
    面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),圓滿完成了“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)_任務(wù)。主要做法是:
    1、密切店校關(guān)系。我們堅(jiān)持站在講_、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹立為教育服務(wù)的思想,加強(qiáng)與教育行政部門的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對(duì)有問題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換。
    1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷售;在集團(tuán)沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購進(jìn)部分圖書作為代銷,這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,也增加企業(yè)銷售。
    2、加大政治類讀物和有關(guān)活動(dòng)用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國(guó)人大、___會(huì)議和中國(guó)共產(chǎn)___委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)單位及部門的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類政治讀物及活動(dòng)用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動(dòng)用書___多冊(cè),碼洋達(dá)___萬多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十五
    20xx年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場(chǎng)不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,努力占有一般書銷售市場(chǎng),并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
    另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:
    在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語,對(duì)倉庫每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長(zhǎng)抓不懈。
    20xx年,由于受銷售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)來年工作的開展有一定的借鑒。
    (一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中,結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了20xx年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
    (二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
    (三)書城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了xx縣第一屆光明書香節(jié),實(shí)際銷售時(shí)間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
    (四)重點(diǎn)書的完成情況:中國(guó)通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國(guó)學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊(cè),銷售額9.80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國(guó)夢(mèng)》銷售碼洋:280000.00元。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十六
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    新華書店雖然在店務(wù)公開和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成績(jī),但與兄弟單位的工作和上級(jí)要求相比還有一定差距,我們決心以這次檢查為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面落實(shí)公司黨委精神,進(jìn)一步建立健全新華書店基層各項(xiàng)制度,努力提高書店黨建工作整體水平,全面推進(jìn)書店的穩(wěn)定和發(fā)展,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
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    近年來,我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及相關(guān)部門的關(guān)心支持下,書店經(jīng)理室團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員、干部、群眾,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,精神文明建設(shè)成績(jī)顯著,1996年-xx年連續(xù)五屆被市委、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。近兩年來,我店以整治店容店貌為抓手,以創(chuàng)建“和諧書店”、“文明單位”、“文明樓院”為載體,積極響應(yīng)縣委、縣政府倡導(dǎo)的“最大的優(yōu)勢(shì)就是xx人”、“開明誠信xx人”等系列主題宣傳工作,在注重社會(huì)效益的基礎(chǔ)上抓好圖書發(fā)行主業(yè),向創(chuàng)建“省級(jí)文明單位”目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步?;仡櫧陙淼墓ぷ鳎覀兊淖龇ê腕w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
    一、主要做法。
    xx年以來,按照市委、市文明委和縣委、縣文明委的統(tǒng)一安排,我店在抓精神文明建設(shè)上主要從三個(gè)方面狠下功夫。
    (一)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    書店經(jīng)理室把抓好精神文明建設(shè)工作列入總體工作目標(biāo),在每年年初工作會(huì)議上進(jìn)行統(tǒng)一部署。成立了由經(jīng)理、書記黃敏堅(jiān)同志任組長(zhǎng)的“省級(jí)文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,副經(jīng)理鄒向榮同志任副組長(zhǎng),各中層干部作為小組成員,下設(shè)辦公室,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí),確保效果。并把創(chuàng)建工作納入本單位發(fā)展整體規(guī)劃,明確創(chuàng)建目標(biāo),落實(shí)創(chuàng)建措施,做到責(zé)任到人,確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效。做到一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)專抓,有關(guān)職能科室具體抓,形成一級(jí)抓一級(jí),上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究精神文明創(chuàng)建工作,年初做出決策、確立重點(diǎn);年中通報(bào)進(jìn)展情況,分析研究、解決處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;年末總結(jié)工作得失,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我店精神文明建設(shè)做到了“五個(gè)有”,即有組織、有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核,為我店精神文明建設(shè)扎實(shí)有序、卓有成效的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    (二)創(chuàng)新工作機(jī)制。
    我店堅(jiān)持重在創(chuàng)建的方針,結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)的要求建立健全了監(jiān)督考核體系和獎(jiǎng)懲體系等,促進(jìn)書店精神文明建設(shè)走上規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的軌道。以社會(huì)效益為第一位,把書店的發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)的騰飛、文化教育事業(yè)的繁榮結(jié)合在一起,把精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)結(jié)合在一起,把書店內(nèi)部的機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與精神文明建設(shè)工作的形式創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新結(jié)合在一起,書店的精神文明建設(shè)工作在近幾年有了更大的起色。近年來,我店包村扶貧工作,工會(huì)、綜合治理工作,得到縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的肯定和表彰,多次被評(píng)為包村扶貧先進(jìn)單位、模范基層工會(huì)和綜治平安單位。
    (三)搞活工作載體。
    xx縣店把抓好主題創(chuàng)建活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)載體,作為吸收群眾自覺參與、自我教育的根本途徑。
    1、深化群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。擴(kuò)大創(chuàng)建范圍,拓展創(chuàng)建內(nèi)容,深入開展了以“轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新機(jī)制,改變作風(fēng),迎接挑戰(zhàn)”為主題的討論教育活動(dòng),推進(jìn)“業(yè)務(wù)練兵”、“政治業(yè)務(wù)水平考核”精神文明創(chuàng)建活動(dòng)向縱深發(fā)展,并在國(guó)慶、元旦等節(jié)假期間組織開展形式多樣、健康向上的文體娛樂活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)書店的凝聚力。組織全店黨員干部赴瑞金革命紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí),通過重溫黨的光輝歷程、豐功偉績(jī),使每位同志都深受傳統(tǒng)革命教育,進(jìn)一步干部黨員激發(fā)干工作的熱情。開辦學(xué)習(xí)園地,編發(fā)了xx縣新華書店《文明之窗》簡(jiǎn)報(bào),對(duì)企業(yè)的重大事件進(jìn)行及時(shí)報(bào)道,用身邊人、眼前事,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,在本職崗位上建功立業(yè)。
    2、深化創(chuàng)建文明行業(yè)。以為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)“雙為方針”為宗旨,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為基礎(chǔ),以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以"窗口"形象樹立為重點(diǎn),通過抓規(guī)范、抓教育、抓管理、抓監(jiān)督,大力完善和打造行業(yè)新風(fēng),全面提升“窗口”形象和服務(wù)質(zhì)量。近年來,我店投入資金,從硬件、軟件等方面提升窗口建設(shè)力度,購置了電子防盜儀、收銀臺(tái)、新pos收銀機(jī),設(shè)立讀者休閑閱讀區(qū),全面利用店堂面積,調(diào)整圖書陳列,加大圖書品種管理,為讀者提供了一個(gè)優(yōu)雅、舒適的購閱環(huán)境。我店中心門市二屆被授予市級(jí)文明規(guī)范服務(wù)示范窗口和青年文明號(hào)榮譽(yù)。
    3、深化文明(先進(jìn))科室、“開明誠實(shí)xx人”、“優(yōu)秀xx人”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。制訂相關(guān)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、考核細(xì)則和評(píng)選要求,精心組織,周密安排,創(chuàng)新活動(dòng)形式,豐富活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)質(zhì)量,增強(qiáng)活動(dòng)效果。近年來我店在獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先工作中,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)文明科室、先進(jìn)工作者,其中一人被省出版集團(tuán)公司評(píng)為先進(jìn)工作者,兩人被評(píng)為“開明誠信上高人”。通過創(chuàng)建,在全店樹立了文明新風(fēng)。
    4、開辟企業(yè)形象宣傳新渠道。xx縣店在創(chuàng)建工作中認(rèn)識(shí)到,良好的企業(yè)形象離不開好的宣傳方式、宣傳途徑。近年來,我店通過國(guó)家、省、市、縣各級(jí)媒體,發(fā)布有關(guān)我店創(chuàng)建活動(dòng)的報(bào)道10多篇,xx年12月11日的《中國(guó)新聞出版報(bào)》報(bào)道了我店從管理中要效益、兩個(gè)文明一起抓的成績(jī)。xx年9月“新華之夜廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”和xx年4月“建店70周年文藝晚會(huì)”的成功舉辦,得到省市主管部門領(lǐng)導(dǎo)和縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和肯定。兩次晚會(huì)以豐富多彩的節(jié)目,展示xx縣店新形象,提高了新華書店的知名度美譽(yù)度,同時(shí)也豐富了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和載體。
    二、主要成效。
    (一)提升了干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    近年來,xx縣店抓好黨員。
    先進(jìn)性教育。
    學(xué)習(xí)活動(dòng),健全“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)制度,組織黨員干部職工參與重要思想、道德教育、社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),常抓不懈地進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核、業(yè)務(wù)大練兵。以學(xué)習(xí)促素質(zhì)的提高,以素質(zhì)的提高促兩個(gè)文明建設(shè),干部職工的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步得到提高,為全店精神文明建設(shè)提供了思想保障。
    (二)優(yōu)化了書店的服務(wù)環(huán)境。
    環(huán)境是一個(gè)單位的名片。近年來上高縣店從店容店貌的整治入手,對(duì)辦公樓院進(jìn)行綠化、美化、亮化,對(duì)排污溝進(jìn)行改造,整治院內(nèi)小車、摩托車、電動(dòng)車亂停亂放,美化中心門市外墻、店招和店堂環(huán)境,xx縣店煥發(fā)了新貌,整治效果明顯,進(jìn)一步優(yōu)化了書店的服務(wù)環(huán)境。
    (三)形成良好的工作氛圍。
    我店精神文明創(chuàng)建活動(dòng)基本形成書店領(lǐng)導(dǎo)重視,部門職責(zé)明確,群眾廣泛參與的格局。在青年中開展“青年文明號(hào)”活動(dòng),在黨員中開展“黨員先鋒崗”等活動(dòng),這一系列活動(dòng)深化了我店的文明建設(shè),營(yíng)造了店屬各科室和個(gè)人創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。廣大干部職工在參與中進(jìn)一步明確創(chuàng)建文明單位、做文明員工、文明市民的重要意義,增強(qiáng)了積極參與的自覺性,增強(qiáng)了工作的事業(yè)心和責(zé)任感,煥發(fā)了良好的精神風(fēng)貌。全店上下正逐步形成一種“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、高效”的風(fēng)氣;正逐步形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德風(fēng)尚。
    做出更大貢獻(xiàn)!
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    xx年新華書店黨支部按照華油公司黨委的總體工作部署認(rèn)真開展了基層黨支部建設(shè)工作,圍繞書店經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,通過支部各項(xiàng)活動(dòng)的開展,促進(jìn)了書店持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
    一、年初企業(yè)面臨的困難。
    xx年書店面臨失去教材發(fā)行工作量450萬元的銷售收入,同時(shí)帶來了資金嚴(yán)重緊張的局面,現(xiàn)實(shí)也給職工們帶來了考驗(yàn),職工情緒有一定波動(dòng),有的職工干脆調(diào)走了。收入的缺口要靠努力開發(fā)一般圖書市場(chǎng)和引入新項(xiàng)目來彌補(bǔ),資金的緊張要靠嚴(yán)格的資金管理和調(diào)控以及過緊日子才能實(shí)現(xiàn),職工隊(duì)伍的穩(wěn)定關(guān)鍵還是要靠企業(yè)的發(fā)展來解決。為此,書店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工艱苦奮斗、勇于開拓市場(chǎng),為完成預(yù)定工作任務(wù)和保持隊(duì)伍穩(wěn)定做了大量的工作。
    二、加強(qiáng)黨支部基礎(chǔ)建設(shè),為書店經(jīng)營(yíng)工作吹號(hào)鼓勁。
    1、完善支部各項(xiàng)管理制度,理清工作思路。書店支部根據(jù)書店的經(jīng)營(yíng)工作特點(diǎn)制定完善了黨支部的“三會(huì)一課”制度,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)管理制度,黨員管理制度,支部組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工等,根據(jù)制度要求編制了管理記錄表格來加強(qiáng)工作執(zhí)行力度,保證支部工作正常有效開展,切實(shí)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。
    2、認(rèn)真組織開展黨員培訓(xùn)教育工作,提升黨員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。書店支部利用每周一例會(huì)的部分時(shí)間集合全體黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)華油公司黨委安排的工作任務(wù)和會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)遼河重組整合后實(shí)施的“五五五三”發(fā)展戰(zhàn)略、“xx大”精神、“五個(gè)一”系統(tǒng)工程內(nèi)涵、油公司黨代會(huì)精神等進(jìn)行了認(rèn)真宣傳,對(duì)“三新一建”主題教育活動(dòng)、“心系華油情系華油獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)等進(jìn)行了細(xì)致的傳達(dá)學(xué)習(xí)、安排和部署,同時(shí)也組織學(xué)習(xí)了黨章、黨史、科學(xué)發(fā)展觀讀本等黨的理論材料以及與書店業(yè)務(wù)相關(guān)的圖書營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)使大家在思想上始終與組織保持一致,在行動(dòng)上愛崗敬業(yè)、努力工作,實(shí)踐“我的崗位我負(fù)責(zé),我在崗位您放心”的承諾。
    3、認(rèn)真召開黨支部工作會(huì)議,加強(qiáng)民主管理意識(shí),提高支部工作成效。對(duì)支部工作、黨員的管理、學(xué)習(xí)、班子建設(shè)以及書店各項(xiàng)管理工作和狀況都拿到支部工作會(huì)議上進(jìn)行討論決策,發(fā)揮了黨員群體智慧優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了店務(wù)公開、民主管理的工作要求。通過支部會(huì)議的召開,解決了許多工作中存在的棘手問題,例如,在書店二樓出租的問題上職工不同意見很多、矛盾很大,通過支部民主決策會(huì)議,黨員統(tǒng)一了思想并認(rèn)真做好了職工群眾的工作,最好大家形成了共識(shí),避免了硬性決策帶來的不穩(wěn)定局面。支部會(huì)議的召開有利的促進(jìn)了支部工作的開展,同時(shí)也促進(jìn)了書店各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施。
    在做好上述工作的同時(shí),按照支部工作職責(zé)分工和制度要求,分別做好了黨員的發(fā)展管理工作,黨費(fèi)的收繳工作,團(tuán)支部建設(shè)管理工作和組織宣傳等工作,保證支部各項(xiàng)工作正常開展。
    xx年,公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展以“站在新起點(diǎn)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)跨越、建設(shè)新華油”為主題的教育活動(dòng)。我們新華書店通過1年的努力,在實(shí)踐“三新一建”主題教育活動(dòng)中做了大量工作,為書店支部建設(shè)提供了一個(gè)發(fā)展的契機(jī),為書店全年工作目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、支部帶頭認(rèn)真貫徹落實(shí)華油公司黨委會(huì)議、文件精神,為完成全年工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。xx年初華油公司召開了領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì),宣布了在華油公司開展三新一建主題教育活動(dòng),并對(duì)具體。
    活動(dòng)方案。
    進(jìn)行了學(xué)習(xí)和安排,書店經(jīng)理和書記參加了學(xué)習(xí)。
    書店領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)公司“三新一建”主題教育活動(dòng)內(nèi)容后,于xx年2月召開了書店基層領(lǐng)導(dǎo)以上干部會(huì)議,對(duì)公司下發(fā)的“三新一建”文件進(jìn)行了傳達(dá),并明確書店要認(rèn)真按照公司文件要求開展工作,希望大家在思想上要有一定認(rèn)識(shí)。隨后書店領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系書店xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際著手制定了新華書店“三新一建”主題教育活動(dòng)的工作安排。3月3日召開干部會(huì)議對(duì)公司深入開展好三新一建主題教育活動(dòng)的通知文件進(jìn)行了傳達(dá)。3月10日召開全體職工大會(huì),對(duì)書店開展“站在新起點(diǎn)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新書店”主題教育活動(dòng)進(jìn)行了安排和宣講,各部門對(duì)本部門xx年工作如何開展及如何為“三新一建”而努力工作進(jìn)行了宣講,經(jīng)理對(duì)書店如何結(jié)合“三新一建”主題教育活動(dòng)做好書店xx年工作進(jìn)行了講話。
    為了強(qiáng)化職工對(duì)“三新一建”主題教育的認(rèn)識(shí),新華書店進(jìn)行了一系列的宣傳工作,出版了一期“三新一建”專題簡(jiǎn)報(bào),出版了一期“三新一建”為主題的黑板報(bào),在書店室內(nèi)外懸掛了“三新一建”主題教育活動(dòng)的標(biāo)語。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)的新要求,書店對(duì)原有管理制度和崗位工作職責(zé)進(jìn)行了重新修訂,使之更合理、更規(guī)范、更能適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際工作需求。在業(yè)務(wù)工作的開展上,努力找到打開圖書市場(chǎng)被動(dòng)局面的新方法和新項(xiàng)目,在新上下功夫。
    2、黨員帶頭,加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提升員工為企業(yè)工作的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),提高員工創(chuàng)新意識(shí)。書店通過干部周一例會(huì)、部門工作會(huì)議和季度職工大會(huì)對(duì)黨的“xx大”精神進(jìn)行了學(xué)習(xí),特別是關(guān)于文化建設(shè)部分進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)讓大家認(rèn)識(shí)到國(guó)家對(duì)文化建設(shè)的重視程度,認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在現(xiàn)實(shí)生活中、企業(yè)建設(shè)中的缺失和加強(qiáng)文化建設(shè)的重要性,看到我們書店在文化建設(shè)中的責(zé)任和定位,鼓足我們作好圖書發(fā)行工作的勇氣和干勁。
    對(duì)“三新一建”的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),大家都感覺到主題教育提出的及時(shí)性、正確性和可操作性,為書店xx年的工作提供了一條主線,書店對(duì)如何開展好三新一建主題教育活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)大家心里都有了譜,都有了奮斗的動(dòng)力和方向。大家對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)充滿信心。
    為了更好的提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),書店安排了一次北京石油出版社圖書業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)和一次參觀學(xué)習(xí)大慶書店的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),大家都感觸很深,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,回到書店后大家對(duì)學(xué)習(xí)的成果都進(jìn)行了總結(jié)并在職工大會(huì)上進(jìn)行交流,會(huì)后制定了一系列的工作改進(jìn)措施,提高了書店的管理層次,為書店今后的發(fā)展奠定了基石。
    3、認(rèn)清形式,找準(zhǔn)定位,面對(duì)困難,解放思想,開拓進(jìn)取。書店職工對(duì)書店xx年的經(jīng)營(yíng)環(huán)境都有了一定的認(rèn)識(shí),即認(rèn)識(shí)到書店xx年經(jīng)營(yíng)面臨的市場(chǎng)缺口問題和資金緊張問題,也看到xx年油田重組整合帶來的新問題,但是逆水行舟不進(jìn)則退,面對(duì)困難書店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工并沒有退縮和放棄,而是總結(jié)了xx年的成功經(jīng)驗(yàn),xx年在教材缺失260萬元的情況下書店最終也完成了全年的工作任務(wù),靠的就是不怕困難,敢想敢拼的精神。
    xx年雖然有很多困難,但是我們也看到了油田重組整合給我們帶來了新的機(jī)遇,看到了企業(yè)需要穩(wěn)定和諧的需求,遼河企業(yè)家文化建設(shè)的需求,職工文化生活、素質(zhì)修養(yǎng)、技能本領(lǐng)需要提高的需求,我們就是要站在這種既有困難又有機(jī)遇的新的起點(diǎn)上,努力實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)書店的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
    4、調(diào)整結(jié)構(gòu),優(yōu)化組合,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新業(yè)績(jī)。書店為了完成全年任務(wù),召開了干部會(huì)議和職工大會(huì)進(jìn)行了動(dòng)員,對(duì)部門進(jìn)行了重新優(yōu)化組合,重點(diǎn)給有能力的部門和人員增加了新的銷售指標(biāo),增設(shè)了項(xiàng)目部,以大會(huì)的形式書店同各部門簽定了xx年經(jīng)營(yíng)承包合同,部門在會(huì)議上進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。
    業(yè)務(wù)部在今年的工作中大膽與出版社溝通,把書店推出新書的建議提供給出版社,并積極促成了首發(fā)式的成功舉行,創(chuàng)造了書店的第一次,出版社的第一次,第一次,為書店定位和企業(yè)形象做出了貢獻(xiàn)。
    振興門市xx年任務(wù)是150萬元,xx年為220萬元;市場(chǎng)部xx年任務(wù)是150萬元,xx年為220萬元;新增項(xiàng)目部任務(wù)為60萬元。指標(biāo)重新修訂后,部門都感到了壓力的存在,但是為了書店的可持續(xù)發(fā)展,大家只有一句話,不能退縮,努力努力再努力。振興門市緊緊抓住專業(yè)技術(shù)圖書銷售和培訓(xùn)教材圖書銷售2大主線不放,年初與各大用戶緊密溝通,贏得先機(jī),1—5月份圖書銷售112萬元提前實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。在圖書《學(xué)會(huì)感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》推出中,對(duì)店堂內(nèi)外裝飾一新,圖書擺放整潔有序,門類齊全,服務(wù)員大方得體、服務(wù)周到、業(yè)務(wù)精通,是書店有史以來最好的一屆。
    市場(chǎng)部積極維護(hù)原有老客戶的圖書消費(fèi),xx年一季度再次簽下年80萬元的書卡消費(fèi)定單。在新書的推出過程中市場(chǎng)部發(fā)揮自身客戶優(yōu)勢(shì),銷售圖書近xx0冊(cè),創(chuàng)造了石油出版社單冊(cè)圖書短期內(nèi)銷售紀(jì)錄,為市場(chǎng)部半年度任務(wù)的完成創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)在首發(fā)式上成功的使客戶在會(huì)上做了精彩的發(fā)言,做了精彩的演出,成功地組織了培訓(xùn)課,這些在書店的歷史上都是一次創(chuàng)新工作。
    項(xiàng)目部是今年剛成立的部門,不但有對(duì)外圖書培訓(xùn)和營(yíng)銷策劃工作而且還有60萬元的工作指標(biāo)。今年曾策劃并實(shí)施了十五圖書促銷活動(dòng)和,3月份圖書優(yōu)惠促銷活動(dòng),5月份成功的策劃了圖書首發(fā)式活動(dòng)。為書店的宣傳、形象、信譽(yù)做出了默默的貢獻(xiàn)。這在書店歷史上也是一次創(chuàng)新的舉動(dòng)。
    在主題教育活動(dòng)中我們支部充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,結(jié)合公司黨委提出的“我是黨員我是旗幟”的號(hào)召,認(rèn)真組織開展了“心系華油情系華油獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策共謀發(fā)展”和“迎七一獻(xiàn)厚禮”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),我們分別制定了詳細(xì)的活動(dòng)組織和方案,認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施,取得了很好的成績(jī),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面的總結(jié),活動(dòng)中涌現(xiàn)出了象劉艷、郭敬然和趙洪金這樣的銷售和業(yè)務(wù)精英,他們都是共產(chǎn)黨員,帶領(lǐng)本部門人員較好地完成了部門指標(biāo),給大家起了表率的作用。面對(duì)困難我們書店人沒有后退、沒有等靠要,在支部的全體努力下通過以上創(chuàng)新工作找到了戰(zhàn)勝困難的手段和方法,通過1年的努力,書店實(shí)現(xiàn)銷售750萬元,比去年同期多出近100萬元,通過工作思路的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了企業(yè)地位的提舉,信譽(yù)的提升,形象的提高。
    在xx年開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上,xx年書店更加注重了活動(dòng)具體細(xì)節(jié)的落實(shí),從“五型五好班組”的根本要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為切入點(diǎn),在企業(yè)基礎(chǔ)管理上下功夫,力爭(zhēng)做細(xì)做實(shí)創(chuàng)建工作。年初在公司黨委和工會(huì)的號(hào)召下,我們召開了支部工作會(huì)議,研究制定了深入開展“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和考核標(biāo)準(zhǔn),作為我們創(chuàng)建工作的指南,按要求我們認(rèn)真組織了具體創(chuàng)建工作,要求黨員在創(chuàng)建活動(dòng)中要起帶頭作用,通過1年的努力,書店全體員工對(duì)“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),更加愿意積極參與活動(dòng)中來。新華書店通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展使書店管理工作水平得到了提升,基層隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),為全面完成書店xx年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“五型五好”班組創(chuàng)建活動(dòng)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的一個(gè)重要方面,我們今后將繼續(xù)不斷深入開展創(chuàng)建工作,切實(shí)使企業(yè)管理邁上新的臺(tái)階,為完成政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)而努力奮斗。
    五、積極參加公司黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    xx年我們參與了公司組織的黨員民主生活會(huì)議,黨政干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“我是黨員我是旗幟”宣誓活動(dòng),優(yōu)秀黨員崗位工程,新黨員宣誓活動(dòng),“迎七一獻(xiàn)厚禮”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),勞動(dòng)競(jìng)賽演講活動(dòng),黨員特殊捐款活動(dòng),到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地(紅村機(jī)廠)學(xué)習(xí)參觀,黨委及支部扶貧幫困活動(dòng)等等,公司黨委組織的活動(dòng)豐富多彩,貼近職工,貼近人心,貼近實(shí)際,在職工中凡響非常好。書店黨員、干部通過參與公司組織的活動(dòng),不斷感受到了組織的溫暖,體驗(yàn)到了在華油這個(gè)大家庭的幸福和快樂,大家越來越關(guān)心公司的穩(wěn)定與發(fā)展,對(duì)公司的政策方針都能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行,沒有抱怨和膩煩心理。這些活動(dòng)的開展增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為書店支部工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    六、加強(qiáng)反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風(fēng)。
    除了參與公司的組織的到反腐教育基地(盤錦監(jiān)獄、油田勞教所)學(xué)習(xí)參觀、到五色教育基地(紅村機(jī)廠)學(xué)習(xí)參觀和聽取檢查院院長(zhǎng)講課外,書店還在黨課以及支部會(huì)議中進(jìn)行了反腐倡廉教育,加強(qiáng)民主管理和店務(wù)公開工作的深入開展,切實(shí)保證我們的黨員隊(duì)伍和黨員干部在工作中不犯錯(cuò)誤、少飯錯(cuò)誤,保持黨員的先進(jìn)性,保持書店黨員隊(duì)伍的純潔性,為廣大職工群眾樹立好的榜樣。
    總之,在華油公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新華書店黨支部能夠認(rèn)真按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制的要求開展支部工作,能夠認(rèn)真按照公司黨委的工作思路開展工作,提高了我們基層支部的管理水平,在與企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作結(jié)合上做了很多卓有成效的工作,為書店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)然在工作中我們還有不到位的現(xiàn)象,如支部自身組織的活動(dòng)開展還不夠,純粹的支部民主生活會(huì)開展的不多,一些工作的開展還流于形式落實(shí)不夠等,這些是我們支部今后要重點(diǎn)克服的問題。
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    過去一年來,我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門的大力支持下,通過全店干部職工積極配合和努力下,全店上下團(tuán)結(jié)一心,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指引,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開拓進(jìn)取,同心同德、埋頭苦干,以新的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展,取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    二、主要工作。
    (一)把握機(jī)遇,做好教材發(fā)行工作 。
    (二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷,使一般圖書和文化用品經(jīng)營(yíng)出成績(jī)。
    4、抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”,深入開展樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),不斷補(bǔ)充和完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    (四)抓好精神文明建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象。
    一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:
    (五)抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書店。
    三、存在問題與今后的努力方向。
    四、度工作目標(biāo)和打算:。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)門市部軟件建設(shè),提升服務(wù)水平,提高企業(yè)的整體形象。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)“新華牌”作業(yè)簿的推銷工作,將其作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    5、抓好門市一般圖書銷售,力爭(zhēng)銷售比今年有所增長(zhǎng)。
    6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
    7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    8、繼續(xù)抓好職工各項(xiàng)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十七
    2017年,我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“開拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路,干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
    一、打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
    面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢(shì),牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,以靈活的營(yíng)銷方式和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
    (一)集中攻關(guān),教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后,我們按照省店“確保教材訂數(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,展開了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定,按照市教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
    今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū),面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難,我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào),確保教材足額、配套、齊全。
    二、集中突擊,一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的。
    突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績(jī)。具體做法:一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署,開展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng),趕集、擺攤,把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī),通過一系列形式多樣的促銷活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,創(chuàng)造市場(chǎng)效益,增加銷售額。四是走出店門找市場(chǎng)。走出店門,是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),在門市銷售的同時(shí),加大店外銷售力度。
    二、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    書店作為文化企業(yè),要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場(chǎng),努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因此,我們結(jié)合自己的實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    (一)加大投入,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們?cè)诩訌?qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí),加快發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨,及時(shí)掌握各門市銷售、庫存情況.
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè),樹立良好的“新華”形象。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的`企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
    (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
    (二)熱情回報(bào)社會(huì)宣傳“新華”精神。一年來,在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),我們始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任,積極為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。守成就是落后,創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),管理做保證。管理工作上去了,各項(xiàng)制度都落實(shí)到位了,各項(xiàng)工作自然就能順利開展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事,員工的主人翁意識(shí)空前高漲,自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項(xiàng)工作年年都上新臺(tái)階。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十八
    全年完成銷售凈收入1100萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬元,分別占年計(jì)劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬元;連鎖中心銷售凈收入46萬元,同比增長(zhǎng)4%。
    1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位;
    2、xx縣敖陽街道計(jì)生工作先進(jìn)單位;
    3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;
    4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位;
    5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織;
    6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
    (一)精研政策、把握機(jī)遇,做好教材教輔發(fā)行工作
    我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬余冊(cè),碼洋:300余萬元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊(cè),碼洋:500余萬元。
    08年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
    1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系;同時(shí),我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系,每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng);全縣各中小學(xué)校長(zhǎng)不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院,我們都要去進(jìn)行看望慰問,校長(zhǎng)生日我們會(huì)向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前,我們及時(shí)了解國(guó)家對(duì)免費(fèi)教科書發(fā)行的有關(guān)政策,在開學(xué)前,主動(dòng)與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門密切聯(lián)系,加深溝通,通過多次做工作,最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定,給我店開了一個(gè)“綠色通道”,08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費(fèi)用八十多萬元全部由縣財(cái)政買單,沒有向?qū)W生收取,可以說這是全省首例,使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
    3、市場(chǎng)化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。
    一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場(chǎng)化運(yùn)用上,我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商,參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄,組織相關(guān)人員進(jìn)行選定,在取得統(tǒng)一意見后,再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一封公開信,進(jìn)行宣傳征訂,讓家長(zhǎng)了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化,使家長(zhǎng)明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定,市場(chǎng)化運(yùn)作又取得了良好的效果。
    二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時(shí),我們和縣教育局就怎樣來做好市場(chǎng)運(yùn)作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì)議,將各年級(jí)市場(chǎng)化運(yùn)作的書目、價(jià)格制作噴繪版面,分發(fā)到各學(xué)校,要求各學(xué)校在開學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方,讓學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解需自愿消費(fèi)的項(xiàng)目,同時(shí),我店將市場(chǎng)銷售部門的人員分片包干,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時(shí)間,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度;在各片區(qū)的學(xué)校都聘請(qǐng)業(yè)務(wù)代辦員,使得在開學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位,開學(xué)一周內(nèi)把所有市場(chǎng)化運(yùn)作的教輔書款全部收回,學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。
    三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上,大力開拓了高中教輔市場(chǎng)。今年春秋兩季,我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長(zhǎng)了15%,縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。
    新華書店活動(dòng)總結(jié)篇十九
    20xx年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,杜蒙縣新華書店緊緊圍繞集團(tuán)二屆五次職代會(huì)所確定的工作方針,全面貫徹落實(shí)“xx422”工作目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,全店職工齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,較好地完成了工作任務(wù)。20xx年擬實(shí)現(xiàn)銷售收入540萬元,完成計(jì)劃的101%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5萬元,庫存碼洋17.1萬元,比去年同期下降5萬元。房屋出租收入xx萬元。
    一、20xx年主要工作。
    (一)全面抓好一把手工程,確保教材教輔發(fā)行數(shù)量。我店始終是經(jīng)理親自抓教材教輔的發(fā)行工作確保了教材教輔的發(fā)行量穩(wěn)中有升,為了保證這塊陣地不丟失,我們經(jīng)常與教育局,學(xué)校溝通,尋求支持,交流感情,提升服務(wù)質(zhì)量。今年年初我們把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到教輔征訂上,通過我們的不懈努力,《資源評(píng)價(jià)》、《九春作文》、《寒、暑假作業(yè)》的征訂取得了一定的效果。
    (二)加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量,努力擴(kuò)大一般圖書銷售。
    內(nèi)環(huán)境,圖書品種,圖書陳列,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了規(guī)范管理,提升了服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高了新華書店的社會(huì)形象?!氨蠕N售,做貢獻(xiàn)”人人頭上有重?fù)?dān),宣傳圖書,推薦圖書,全年門市圖書銷售xx萬元。
    (三)加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)效益最大化。
    年初確定了節(jié)能降耗指標(biāo),從辦公用品、水、電抓起,力爭(zhēng)把費(fèi)用將下來,建立健全崗位節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé),誰分管的工作部門,誰負(fù)責(zé)增收節(jié)支工作,沒有任務(wù)一律不許打車,各種管理費(fèi)用均有所下降。同時(shí)我們還加強(qiáng)了房屋出租的管理,努力實(shí)現(xiàn)效益最大化。
    (四)加強(qiáng)安全工作,確保萬無一失。
    安全工作是頭等大事。確立安全崗位責(zé)任制,建立安全工作一把手負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé),安全隱患誰抓都不越權(quán),在全店形成了安全工作領(lǐng)導(dǎo)全面抓,員工分頭抓,安全死角一起抓。在完善制度的同時(shí),加大了查訪力度,每天都有專人對(duì)出租房屋、店內(nèi)的重要部位進(jìn)行安全檢查,以提高員工的安全意識(shí)。
    (五)認(rèn)真做好員工的思想工作,保持單位穩(wěn)定。
    動(dòng)職工的積極性,我們根據(jù)市店的統(tǒng)一部署,在全店職工中廣泛開展了“建一流團(tuán)隊(duì),創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”活動(dòng),20xx年我們組織職工進(jìn)行了春游、文藝聯(lián)歡會(huì)。有效的激發(fā)了員工的工作熱情,大大的提高全店員工的凝聚力和向心力,全身心地投入到工作中。
    二、20xx年工作存在的主要問題。
    (一)整體服務(wù)水平有待提升。盡管在服務(wù)質(zhì)量上已經(jīng)做了大量工作,但是服務(wù)僵化、古板,缺乏靈活性等現(xiàn)象仍然很突出,無法抓住讀者心理需求,圖書推廣能力的平均水平還很低。
    (二)員工的思想認(rèn)識(shí)還有待提高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。“店興我榮,店衰我恥”的觀念還相當(dāng)?shù)。冀K做不到愛店如家,家里的事情總放在單位的前面,由于機(jī)制和自身的原因,這種觀念是很難用行政手段來加以改變。
    三、20xx年主要工作。
    (一)千方百計(jì)努力擴(kuò)大一般圖書銷售。
    1.增加門市部的圖書品種,打造新華書店品牌形象。
    2.提高服務(wù)質(zhì)量,
    3.積極配合“書香大慶”讀書活動(dòng),鞏固好農(nóng)村書屋建設(shè),努力擴(kuò)大農(nóng)村一般圖書覆蓋面。
    (二)保持教材量穩(wěn)中有升。
    保持教材發(fā)行的穩(wěn)定,主要是提升我們的服務(wù)質(zhì)量。近年來由于課程改革,教材發(fā)行比較混亂,出現(xiàn)的問題比較多,這樣我們必須視學(xué)校為上帝,出現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決,真心為學(xué)校排憂解難。保持好與縣教育局和學(xué)校的溝通與聯(lián)系。
    (三)加強(qiáng)管理,增收節(jié)支。
    建立節(jié)約型企業(yè)重在管理,不是只領(lǐng)導(dǎo)管,要發(fā)動(dòng)大家一起管,我們要想方設(shè)法創(chuàng)收。要打開門路,多元探索,增加收入,我們還要在房屋出租上挖潛增效。
    (四)抓好安全工作。
    主要是挖死角、查隱患、抓落實(shí)、對(duì)責(zé)任,做到萬無一失。確立安全崗位責(zé)任制,建立安全工作一把手責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)制。
    (五)做好職工的思想工作,保持單位穩(wěn)定,努力建設(shè)一個(gè)和諧穩(wěn)定的書店。
    做好職工的思想工作,使每名員工都安心工作、放心工作、熱愛工作,保持安定團(tuán)結(jié),努力創(chuàng)建和諧書店。全面提高全體員工的凝聚力和向心力。
    20xx年12月7日。