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酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇一
職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部相關(guān)公司的注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、年檢等工商事宜,特殊資質(zhì)辦理;。
2、統(tǒng)籌管理全國(guó)地區(qū)工商注冊(cè)事務(wù);。
2、研究、申報(bào)與公司相關(guān)的行業(yè)政策、政府補(bǔ)貼;。
4、政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù);。
5、上級(jí)交辦的其他事宜。
任職要求:。
1、全日制本科學(xué)歷或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;。
2、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,2-3年工商事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
2、相關(guān)政府項(xiàng)目申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、親和力和人際交往能力;。
4、熟悉商務(wù)禮儀,良好的個(gè)人修養(yǎng),形象好氣質(zhì)佳;。
5、敬崗愛(ài)業(yè),抗壓能力強(qiáng)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇二
3、熟悉活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和各類(lèi)型活動(dòng)策劃技巧有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;。
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;。
5、個(gè)性謙遜開(kāi)朗，良好情緒管理及溝通協(xié)調(diào)。
專(zhuān)業(yè)能力。
文案策劃文案撰寫(xiě)市場(chǎng)洞察力。
個(gè)人能力。
創(chuàng)新思維應(yīng)變能力進(jìn)取和學(xué)習(xí)精神。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇三
崗位名稱(chēng)：文案策劃專(zhuān)員基本要求：
2、負(fù)責(zé)品牌文化體系和產(chǎn)品信息系統(tǒng)建設(shè)，撰寫(xiě)品牌、產(chǎn)品等介紹文案；
3、負(fù)責(zé)硬廣、軟文、宣傳資料、新聞稿、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等文案撰寫(xiě)；
4、支持完成網(wǎng)絡(luò)推廣策劃和內(nèi)容策劃工作；
5、支持完成展會(huì)、促銷(xiāo)、會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃工作；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，制定年度、季度、月度宣傳推廣計(jì)劃；
7、對(duì)硬軟廣告宣傳進(jìn)行。
總結(jié)。
和數(shù)據(jù)分析，評(píng)估廣告效果；
8、需文案策劃配合協(xié)助的其他工作，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
2、對(duì)市場(chǎng)行業(yè)信息敏感，具有市場(chǎng)分析能力；
4、擁有獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力；
5、有激情，有活力，思維活躍，善于溝通。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇四
4、對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的外界環(huán)境、客觀條件進(jìn)行全面的分析；
5、洽談第三方合作資源，建立第三方資源庫(kù)；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會(huì)員活動(dòng)（非俱樂(lè)部戶(hù)外活動(dòng)），協(xié)助技術(shù)部完成；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會(huì)員積分兌換活動(dòng)；
8、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)后期照片的整理收集工作；
9、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行收益評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患要及時(shí)上報(bào)；
11、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)活動(dòng)的資料，存檔備用，為日后的活動(dòng)開(kāi)展提供素材；
12、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇五
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2.負(fù)責(zé)尋找活動(dòng)亮點(diǎn)，為宣傳部門(mén)提供宣傳素材;。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助平面設(shè)計(jì)進(jìn)行活動(dòng)平面材料的制作;。
4.對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的外界環(huán)境、客觀條件進(jìn)行全面的分析;。
5.洽談第三方合作資源，建立第三方資源庫(kù);。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會(huì)員活動(dòng)(非俱樂(lè)部戶(hù)外活動(dòng))，協(xié)助技術(shù)部完成;。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會(huì)員積分兌換活動(dòng);。
8.負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)后期照片的整理收集工作;。
9.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行收益評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù);。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患要及時(shí)上報(bào);。
11.負(fù)責(zé)收集各類(lèi)活動(dòng)的資料，存檔備用，為日后的活動(dòng)開(kāi)展提供素材;。
12.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
1、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展方向。
2、密切關(guān)注法律和體制環(huán)境的重大變化，以前瞻性的眼光提出相應(yīng)對(duì)策。
3、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。
4、收集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢(shì)，并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。
5、匯總公司咨詢(xún)專(zhuān)家的建議和員工的合理化意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專(zhuān)題報(bào)告。
6、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其效果。
7、協(xié)助其他部門(mén)制定或?qū)彶闋I(yíng)銷(xiāo)、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、招聘、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
8、完成計(jì)劃發(fā)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任務(wù)1：通過(guò)各種渠道搜集物流市場(chǎng)的相關(guān)信息。
任務(wù)2：根據(jù)客戶(hù)情況擬定調(diào)研計(jì)劃，搜集有關(guān)數(shù)據(jù)。
任務(wù)3：對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷，擬定解決方案。
任務(wù)4：開(kāi)標(biāo)講解或者與客戶(hù)溝通，向客戶(hù)講解方案的優(yōu)勢(shì)。
任務(wù)5：根據(jù)客戶(hù)需求擬定商務(wù)報(bào)價(jià)，并及時(shí)提交與客戶(hù)溝通。
任務(wù)6：對(duì)運(yùn)作的項(xiàng)目跟進(jìn)并對(duì)方案不斷完善，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇六
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作與實(shí)施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案；
4、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
1、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、有汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)策劃類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、精通汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)策劃能力，了解汽車(chē)行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售狀態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)能力；
4、精通word、excel、ppt等操作；
5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇七
部門(mén)名稱(chēng)：策劃部直接上級(jí)：策劃經(jīng)理下屬：無(wú)主要職責(zé)：
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，形成具體的年度、季度、月度策劃方案；
3、制定媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；
4、根據(jù)公司需求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與分析；
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)制作宣傳物料；
6、完成上級(jí)安排的其他工作；
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇八
會(huì)展策劃專(zhuān)員是從事會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷(xiāo)售以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)人員。
1、負(fù)責(zé)完成會(huì)展（會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；
2、負(fù)責(zé)完成會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃；
3、撰寫(xiě)會(huì)展媒體宣傳相關(guān)文案；
4、負(fù)責(zé)組織安排搜集相關(guān)展會(huì)信息，客戶(hù)信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；
5、參與公司各類(lèi)展覽和藝術(shù)活動(dòng)的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作；
6、協(xié)助完成公司各類(lèi)展覽和藝術(shù)活動(dòng)方案的組織實(shí)施，跟蹤執(zhí)行，及時(shí)處理反饋信息；
7、協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實(shí)。
第8篇：產(chǎn)品策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.提出產(chǎn)品功能需求并進(jìn)行需求分析。2.提出產(chǎn)品升級(jí)的需求并進(jìn)行需求分析。3.售前顧問(wèn)支持。4.內(nèi)部培訓(xùn)。5.編寫(xiě)產(chǎn)品方案、合作公司合作方案和ppt。6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析。第9篇：市場(chǎng)策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)[推薦]1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣及追蹤。2.負(fù)責(zé)公司的媒體宣傳計(jì)劃與實(shí)施。3.撰寫(xiě)公司新聞稿件及相關(guān)文案。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇九
1、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展方向。
2、密切關(guān)注法律和體制環(huán)境的重大變化，以前瞻性的眼光提出相應(yīng)對(duì)策。
3、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。
4、收集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢(shì)，并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。
5、匯總公司咨詢(xún)專(zhuān)家的建議和員工的合理化意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專(zhuān)題報(bào)告。
6、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其效果。
7、協(xié)助其他部門(mén)制定或?qū)彶闋I(yíng)銷(xiāo)、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、招聘、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
8、完成計(jì)劃發(fā)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十
1、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃，具備樓盤(pán)職業(yè)操守的素質(zhì)。
2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)。
3、項(xiàng)目策劃推廣、促銷(xiāo)策略及廣告創(chuàng)意的制定。
4、各種優(yōu)勢(shì)資源的整合能力，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的管理，做到公正、廉潔，維護(hù)公司的形象及利益。
5、能眾觀大局，對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見(jiàn)的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開(kāi)發(fā)之中。
6、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能有條不紊地按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。
7、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、vi系統(tǒng)延展、應(yīng)用。
9、參與印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。
10、參與項(xiàng)目促銷(xiāo)及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷(xiāo)展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。
11、參與項(xiàng)目樓書(shū)、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十一
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中文案的寫(xiě)作、宣傳及媒體銜接；
4、負(fù)責(zé)酒店宣傳和主題活動(dòng)的策劃，增加酒店的`品牌影響力；
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2、文字功底扎實(shí)，能夠獨(dú)立完成宣傳方案及活動(dòng)方案編寫(xiě)；
4、適應(yīng)階段性異地或出差開(kāi)展工作。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十二
1、規(guī)化企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、新店的籌備及規(guī)化、并組織安排落實(shí)具體實(shí)施方案和相應(yīng)的公關(guān)策略。
2、設(shè)計(jì)百貨、超市的整體經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，包括賣(mài)場(chǎng)區(qū)域分布、賣(mài)場(chǎng)裝飾、商品的規(guī)范陳列等。
3、節(jié)假日/季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、制定、實(shí)施、執(zhí)行、管控、評(píng)估。
4、計(jì)劃并組織廣告宣傳計(jì)劃、階段目標(biāo)及效果評(píng)估。
5、控制公司支出的`廣告費(fèi)用/日常管理費(fèi)用，并執(zhí)行廣告/制作費(fèi)用的預(yù)算和總結(jié)。
6、進(jìn)行行業(yè)/顧客服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，了解同行動(dòng)態(tài)/消費(fèi)者的心理狀態(tài)，從而調(diào)整商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式/顧客滿(mǎn)意服務(wù)及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)年度、季度廣告策略及預(yù)算、媒體計(jì)劃、廣告執(zhí)行及品質(zhì)管控、媒體廣告投放及效果評(píng)估、商場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。
8、定期回顧商場(chǎng)在本地及周邊市場(chǎng)的表現(xiàn)，包括商品銷(xiāo)售、商品價(jià)格、商品陳列、商品質(zhì)量、顧客服務(wù)、活動(dòng)促銷(xiāo)的進(jìn)展并提出建議。
9、對(duì)下屬人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和工作考核。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、了解零售商品的流通渠道，熟悉零售業(yè)的運(yùn)作及商品銷(xiāo)售和樓面管理。
3、有項(xiàng)目策劃、投資分析及信息搜集經(jīng)驗(yàn)。
4、有商場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)方位、促銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道的策劃能力。
5、富有創(chuàng)新意識(shí)并具有良好的組織、判斷、決策、協(xié)調(diào)溝通能力及運(yùn)作、表達(dá)、市場(chǎng)分析能力。
6、有談判、溝通能力，可跟進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并可妥善處理與各供貨商、廣告商關(guān)系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進(jìn)行管理。
8、懂各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)cis形象設(shè)計(jì)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十三
1、新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)：負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、百度百科、抖音等新媒體平臺(tái)。
2、根據(jù)公司品牌策略，尋找熱點(diǎn)話(huà)題，帶動(dòng)粉絲量增長(zhǎng);有效提升新媒體賬號(hào)的用戶(hù)量、閱讀/播放量、活躍度，完成相應(yīng)指標(biāo)。
4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果，分析數(shù)據(jù)，積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十四
1、新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)：負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、百度、抖音等新媒體平臺(tái)。
2、根據(jù)公司品牌策略，尋找話(huà)題，帶動(dòng)粉絲量增長(zhǎng);有效提升新媒體賬號(hào)的用戶(hù)量、閱讀/播放量、活躍度，完成相應(yīng)指標(biāo)。
4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果，分析數(shù)據(jù)，積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十五
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，適時(shí)提出活動(dòng)創(chuàng)意，及時(shí)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案構(gòu)想，經(jīng)論證后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批實(shí)施。
4、策劃原創(chuàng)話(huà)題、增加會(huì)員互動(dòng)。
5、具備優(yōu)秀的文字功底，良好的'信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)自媒體，引流、提升品牌知名度，提高客戶(hù)的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通，溝通策劃思路，尋求解決。
9、設(shè)計(jì)策劃酒店的視覺(jué)形象，保證統(tǒng)一。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十六
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，適時(shí)提出活動(dòng)創(chuàng)意，及時(shí)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案構(gòu)想，經(jīng)論證后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批實(shí)施。
4、策劃原創(chuàng)話(huà)題、增加會(huì)員互動(dòng)。
5、具備優(yōu)秀的文字功底，良好的信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)自媒體渠道，引流、提升品牌知名度，提高客戶(hù)的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通，溝通策劃思路，尋求解決方法。
9、設(shè)計(jì)策劃酒店的視覺(jué)形象，保證統(tǒng)一。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十七
1、每日按不同時(shí)間、不同部位，對(duì)酒店進(jìn)行全日制巡回督導(dǎo)、檢查。
2、作詳細(xì)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、將每日檢查記錄整理匯總后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
4、將一周質(zhì)檢情況整理、匯總，擬寫(xiě)《質(zhì)檢通報(bào)》，打印下發(fā)各部室。
5、月底根據(jù)每日量化記錄進(jìn)行分析。
6、匯總分析寫(xiě)出質(zhì)量分析月報(bào)，提出解決措施、建議及下月重點(diǎn)，報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
7、每月匯總《客人意見(jiàn)反饋表》，計(jì)算出賓客滿(mǎn)意率，記錄并處理賓客投訴，輸入電腦。
8、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)員工受處分及被扣罰情況，以書(shū)面形式報(bào)人力資源部。
【工作內(nèi)容】。
1、每日早、中、晚對(duì)一線崗位檢查一次并有檢查記錄，二次日早8：30將記錄送到人力資源部辦公室。
2、收集客人意見(jiàn)反饋，包括客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的肯定和批評(píng)。
3、完成酒店每月獎(jiǎng)懲報(bào)告，并上報(bào)人力資源部和酒店領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)打印并下發(fā)《質(zhì)檢通報(bào)》。
5、跟蹤酒店重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)員工違紀(jì)行為現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)出罰單。
6、參與酒店一切服務(wù)質(zhì)量檢查工作，包括衛(wèi)生環(huán)境、培訓(xùn)效果和節(jié)假日安全的檢查。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇一
職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部相關(guān)公司的注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)、年檢等工商事宜,特殊資質(zhì)辦理;。
2、統(tǒng)籌管理全國(guó)地區(qū)工商注冊(cè)事務(wù);。
2、研究、申報(bào)與公司相關(guān)的行業(yè)政策、政府補(bǔ)貼;。
4、政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù);。
5、上級(jí)交辦的其他事宜。
任職要求:。
1、全日制本科學(xué)歷或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;。
2、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,2-3年工商事務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;。
2、相關(guān)政府項(xiàng)目申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、親和力和人際交往能力;。
4、熟悉商務(wù)禮儀,良好的個(gè)人修養(yǎng),形象好氣質(zhì)佳;。
5、敬崗愛(ài)業(yè),抗壓能力強(qiáng)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇二
3、熟悉活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和各類(lèi)型活動(dòng)策劃技巧有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;。
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;。
5、個(gè)性謙遜開(kāi)朗，良好情緒管理及溝通協(xié)調(diào)。
專(zhuān)業(yè)能力。
文案策劃文案撰寫(xiě)市場(chǎng)洞察力。
個(gè)人能力。
創(chuàng)新思維應(yīng)變能力進(jìn)取和學(xué)習(xí)精神。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇三
崗位名稱(chēng)：文案策劃專(zhuān)員基本要求：
2、負(fù)責(zé)品牌文化體系和產(chǎn)品信息系統(tǒng)建設(shè)，撰寫(xiě)品牌、產(chǎn)品等介紹文案；
3、負(fù)責(zé)硬廣、軟文、宣傳資料、新聞稿、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等文案撰寫(xiě)；
4、支持完成網(wǎng)絡(luò)推廣策劃和內(nèi)容策劃工作；
5、支持完成展會(huì)、促銷(xiāo)、會(huì)議等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃工作；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，制定年度、季度、月度宣傳推廣計(jì)劃；
7、對(duì)硬軟廣告宣傳進(jìn)行。
總結(jié)。
和數(shù)據(jù)分析，評(píng)估廣告效果；
8、需文案策劃配合協(xié)助的其他工作，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
2、對(duì)市場(chǎng)行業(yè)信息敏感，具有市場(chǎng)分析能力；
4、擁有獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力；
5、有激情，有活力，思維活躍，善于溝通。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇四
4、對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的外界環(huán)境、客觀條件進(jìn)行全面的分析；
5、洽談第三方合作資源，建立第三方資源庫(kù)；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會(huì)員活動(dòng)（非俱樂(lè)部戶(hù)外活動(dòng)），協(xié)助技術(shù)部完成；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會(huì)員積分兌換活動(dòng)；
8、負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)后期照片的整理收集工作；
9、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行收益評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)；
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患要及時(shí)上報(bào)；
11、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)活動(dòng)的資料，存檔備用，為日后的活動(dòng)開(kāi)展提供素材；
12、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇五
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2.負(fù)責(zé)尋找活動(dòng)亮點(diǎn)，為宣傳部門(mén)提供宣傳素材;。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助平面設(shè)計(jì)進(jìn)行活動(dòng)平面材料的制作;。
4.對(duì)活動(dòng)開(kāi)展的外界環(huán)境、客觀條件進(jìn)行全面的分析;。
5.洽談第三方合作資源，建立第三方資源庫(kù);。
6.負(fù)責(zé)協(xié)助策劃會(huì)員活動(dòng)(非俱樂(lè)部戶(hù)外活動(dòng))，協(xié)助技術(shù)部完成;。
7.負(fù)責(zé)協(xié)助零售體系策劃會(huì)員積分兌換活動(dòng);。
8.負(fù)責(zé)各類(lèi)活動(dòng)后期照片的整理收集工作;。
9.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行收益評(píng)估，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù);。
10.負(fù)責(zé)監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患要及時(shí)上報(bào);。
11.負(fù)責(zé)收集各類(lèi)活動(dòng)的資料，存檔備用，為日后的活動(dòng)開(kāi)展提供素材;。
12.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
1、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展方向。
2、密切關(guān)注法律和體制環(huán)境的重大變化，以前瞻性的眼光提出相應(yīng)對(duì)策。
3、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。
4、收集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢(shì)，并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。
5、匯總公司咨詢(xún)專(zhuān)家的建議和員工的合理化意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專(zhuān)題報(bào)告。
6、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其效果。
7、協(xié)助其他部門(mén)制定或?qū)彶闋I(yíng)銷(xiāo)、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、招聘、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
8、完成計(jì)劃發(fā)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任務(wù)1：通過(guò)各種渠道搜集物流市場(chǎng)的相關(guān)信息。
任務(wù)2：根據(jù)客戶(hù)情況擬定調(diào)研計(jì)劃，搜集有關(guān)數(shù)據(jù)。
任務(wù)3：對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷，擬定解決方案。
任務(wù)4：開(kāi)標(biāo)講解或者與客戶(hù)溝通，向客戶(hù)講解方案的優(yōu)勢(shì)。
任務(wù)5：根據(jù)客戶(hù)需求擬定商務(wù)報(bào)價(jià)，并及時(shí)提交與客戶(hù)溝通。
任務(wù)6：對(duì)運(yùn)作的項(xiàng)目跟進(jìn)并對(duì)方案不斷完善，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇六
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作與實(shí)施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案；
4、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
1、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、有汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)策劃類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、精通汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)策劃能力，了解汽車(chē)行業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售狀態(tài)及營(yíng)銷(xiāo)能力；
4、精通word、excel、ppt等操作；
5、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇七
部門(mén)名稱(chēng)：策劃部直接上級(jí)：策劃經(jīng)理下屬：無(wú)主要職責(zé)：
1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，形成具體的年度、季度、月度策劃方案；
3、制定媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；
4、根據(jù)公司需求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與分析；
5、協(xié)助相關(guān)部門(mén)制作宣傳物料；
6、完成上級(jí)安排的其他工作；
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇八
會(huì)展策劃專(zhuān)員是從事會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷(xiāo)售以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)人員。
1、負(fù)責(zé)完成會(huì)展（會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；
2、負(fù)責(zé)完成會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃；
3、撰寫(xiě)會(huì)展媒體宣傳相關(guān)文案；
4、負(fù)責(zé)組織安排搜集相關(guān)展會(huì)信息，客戶(hù)信息，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；
5、參與公司各類(lèi)展覽和藝術(shù)活動(dòng)的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作；
6、協(xié)助完成公司各類(lèi)展覽和藝術(shù)活動(dòng)方案的組織實(shí)施，跟蹤執(zhí)行，及時(shí)處理反饋信息；
7、協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實(shí)。
第8篇：產(chǎn)品策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)(保險(xiǎn))1.提出產(chǎn)品功能需求并進(jìn)行需求分析。2.提出產(chǎn)品升級(jí)的需求并進(jìn)行需求分析。3.售前顧問(wèn)支持。4.內(nèi)部培訓(xùn)。5.編寫(xiě)產(chǎn)品方案、合作公司合作方案和ppt。6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析。第9篇：市場(chǎng)策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)[推薦]1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、推廣及追蹤。2.負(fù)責(zé)公司的媒體宣傳計(jì)劃與實(shí)施。3.撰寫(xiě)公司新聞稿件及相關(guān)文案。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇九
1、主持和參與市場(chǎng)調(diào)研、情報(bào)收集、分析與預(yù)測(cè)，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營(yíng)發(fā)展的建議和設(shè)想，指出發(fā)展方向。
2、密切關(guān)注法律和體制環(huán)境的重大變化，以前瞻性的眼光提出相應(yīng)對(duì)策。
3、重點(diǎn)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策和投資項(xiàng)目的論證、總體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程。
4、收集國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)漸勢(shì)，并與公司橫向比較后提出競(jìng)爭(zhēng)建議。
5、匯總公司咨詢(xún)專(zhuān)家的建議和員工的合理化意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估，組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)方案和專(zhuān)題報(bào)告。
6、深入公司內(nèi)部調(diào)研診斷，找出經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和弊病，提出改進(jìn)方案，并追蹤其效果。
7、協(xié)助其他部門(mén)制定或?qū)彶闋I(yíng)銷(xiāo)、廣告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、購(gòu)并、招聘、危機(jī)處置、訴訟等方面的策劃。
8、完成計(jì)劃發(fā)展部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十
1、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃，具備樓盤(pán)職業(yè)操守的素質(zhì)。
2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)。
3、項(xiàng)目策劃推廣、促銷(xiāo)策略及廣告創(chuàng)意的制定。
4、各種優(yōu)勢(shì)資源的整合能力，加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的管理，做到公正、廉潔，維護(hù)公司的形象及利益。
5、能眾觀大局，對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見(jiàn)的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開(kāi)發(fā)之中。
6、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能有條不紊地按項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。
7、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、vi系統(tǒng)延展、應(yīng)用。
9、參與印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。
10、參與項(xiàng)目促銷(xiāo)及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷(xiāo)展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。
11、參與項(xiàng)目樓書(shū)、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十一
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中文案的寫(xiě)作、宣傳及媒體銜接；
4、負(fù)責(zé)酒店宣傳和主題活動(dòng)的策劃，增加酒店的`品牌影響力；
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2、文字功底扎實(shí)，能夠獨(dú)立完成宣傳方案及活動(dòng)方案編寫(xiě)；
4、適應(yīng)階段性異地或出差開(kāi)展工作。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十二
1、規(guī)化企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、新店的籌備及規(guī)化、并組織安排落實(shí)具體實(shí)施方案和相應(yīng)的公關(guān)策略。
2、設(shè)計(jì)百貨、超市的整體經(jīng)營(yíng)架構(gòu)，包括賣(mài)場(chǎng)區(qū)域分布、賣(mài)場(chǎng)裝飾、商品的規(guī)范陳列等。
3、節(jié)假日/季節(jié)性促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、制定、實(shí)施、執(zhí)行、管控、評(píng)估。
4、計(jì)劃并組織廣告宣傳計(jì)劃、階段目標(biāo)及效果評(píng)估。
5、控制公司支出的`廣告費(fèi)用/日常管理費(fèi)用，并執(zhí)行廣告/制作費(fèi)用的預(yù)算和總結(jié)。
6、進(jìn)行行業(yè)/顧客服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，了解同行動(dòng)態(tài)/消費(fèi)者的心理狀態(tài)，從而調(diào)整商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式/顧客滿(mǎn)意服務(wù)及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)年度、季度廣告策略及預(yù)算、媒體計(jì)劃、廣告執(zhí)行及品質(zhì)管控、媒體廣告投放及效果評(píng)估、商場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。
8、定期回顧商場(chǎng)在本地及周邊市場(chǎng)的表現(xiàn)，包括商品銷(xiāo)售、商品價(jià)格、商品陳列、商品質(zhì)量、顧客服務(wù)、活動(dòng)促銷(xiāo)的進(jìn)展并提出建議。
9、對(duì)下屬人員進(jìn)行工作指導(dǎo)和工作考核。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、了解零售商品的流通渠道，熟悉零售業(yè)的運(yùn)作及商品銷(xiāo)售和樓面管理。
3、有項(xiàng)目策劃、投資分析及信息搜集經(jīng)驗(yàn)。
4、有商場(chǎng)包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)方位、促銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道的策劃能力。
5、富有創(chuàng)新意識(shí)并具有良好的組織、判斷、決策、協(xié)調(diào)溝通能力及運(yùn)作、表達(dá)、市場(chǎng)分析能力。
6、有談判、溝通能力，可跟進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并可妥善處理與各供貨商、廣告商關(guān)系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進(jìn)行管理。
8、懂各類(lèi)廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)cis形象設(shè)計(jì)。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十三
1、新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)：負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、百度百科、抖音等新媒體平臺(tái)。
2、根據(jù)公司品牌策略，尋找熱點(diǎn)話(huà)題，帶動(dòng)粉絲量增長(zhǎng);有效提升新媒體賬號(hào)的用戶(hù)量、閱讀/播放量、活躍度，完成相應(yīng)指標(biāo)。
4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果，分析數(shù)據(jù)，積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十四
1、新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容撰寫(xiě)：負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)、百度、抖音等新媒體平臺(tái)。
2、根據(jù)公司品牌策略，尋找話(huà)題，帶動(dòng)粉絲量增長(zhǎng);有效提升新媒體賬號(hào)的用戶(hù)量、閱讀/播放量、活躍度，完成相應(yīng)指標(biāo)。
4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營(yíng)效果，分析數(shù)據(jù)，積極探索新的運(yùn)營(yíng)模式。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十五
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，適時(shí)提出活動(dòng)創(chuàng)意，及時(shí)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案構(gòu)想，經(jīng)論證后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批實(shí)施。
4、策劃原創(chuàng)話(huà)題、增加會(huì)員互動(dòng)。
5、具備優(yōu)秀的文字功底，良好的'信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)自媒體，引流、提升品牌知名度，提高客戶(hù)的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通，溝通策劃思路，尋求解決。
9、設(shè)計(jì)策劃酒店的視覺(jué)形象，保證統(tǒng)一。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十六
1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，適時(shí)提出活動(dòng)創(chuàng)意，及時(shí)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案構(gòu)想，經(jīng)論證后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批實(shí)施。
4、策劃原創(chuàng)話(huà)題、增加會(huì)員互動(dòng)。
5、具備優(yōu)秀的文字功底，良好的信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)自媒體渠道，引流、提升品牌知名度，提高客戶(hù)的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門(mén)主動(dòng)溝通，溝通策劃思路，尋求解決方法。
9、設(shè)計(jì)策劃酒店的視覺(jué)形象，保證統(tǒng)一。
酒店策劃專(zhuān)員崗位職責(zé)篇十七
1、每日按不同時(shí)間、不同部位，對(duì)酒店進(jìn)行全日制巡回督導(dǎo)、檢查。
2、作詳細(xì)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、將每日檢查記錄整理匯總后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
4、將一周質(zhì)檢情況整理、匯總，擬寫(xiě)《質(zhì)檢通報(bào)》，打印下發(fā)各部室。
5、月底根據(jù)每日量化記錄進(jìn)行分析。
6、匯總分析寫(xiě)出質(zhì)量分析月報(bào)，提出解決措施、建議及下月重點(diǎn)，報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
7、每月匯總《客人意見(jiàn)反饋表》，計(jì)算出賓客滿(mǎn)意率，記錄并處理賓客投訴，輸入電腦。
8、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)員工受處分及被扣罰情況，以書(shū)面形式報(bào)人力資源部。
【工作內(nèi)容】。
1、每日早、中、晚對(duì)一線崗位檢查一次并有檢查記錄，二次日早8：30將記錄送到人力資源部辦公室。
2、收集客人意見(jiàn)反饋，包括客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的肯定和批評(píng)。
3、完成酒店每月獎(jiǎng)懲報(bào)告，并上報(bào)人力資源部和酒店領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)打印并下發(fā)《質(zhì)檢通報(bào)》。
5、跟蹤酒店重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)員工違紀(jì)行為現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)出罰單。
6、參與酒店一切服務(wù)質(zhì)量檢查工作，包括衛(wèi)生環(huán)境、培訓(xùn)效果和節(jié)假日安全的檢查。