手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告(二十一篇)

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    在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇一
    二、調(diào)查對象:大學(xué)生
    三.調(diào)查樣本:400大學(xué)生
    四、調(diào)查時(shí)間:20xx年01月29日——20xx年02月02日
    五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷
    六.調(diào)查地點(diǎn):大慶職業(yè)學(xué)院南北校區(qū)
    七.調(diào)研統(tǒng)計(jì)人:大慶職業(yè)學(xué)院工商管理系營銷05-301劉歡
    八.調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
    本次調(diào)查共有400人參加并且完成了問卷,有效回收率為90.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。在接受調(diào)查的400名大學(xué)生中,涵蓋了從大一到研三的樣本,性別構(gòu)成上基本持平,其中女性占53.3,男性比例是46.6。
    1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有78%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)16%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。
    2.現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
    這是手機(jī)商們最想知道的問題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
    你獲得手機(jī)的途徑是?家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45;自己購買占51;朋友贈送占3;來歷不明占1,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高,部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)。
    3.你選擇手機(jī)著重哪方面?
    處于新生代的新人類們,無論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦,所以,手機(jī)也難逃厄運(yùn),在調(diào)查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面,占44;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占40;而最少著重的則是價(jià)格,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的。
    從以上一些事中,可見手機(jī)的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個(gè)市場,手機(jī)裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當(dāng)之無愧的是手機(jī)的功能,隨著使用者的需求,手機(jī)的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65;排名表明,現(xiàn)在的大學(xué)生對手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用,接著是雙頻(或以上)占64;在娛樂方面,播放m3占60;可更換外殼占55;grs和收音機(jī)均占49;備忘錄占47,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44;可下載游戲占43;語音撥號占29。以上是大學(xué)生們對手機(jī)功能的需求.
    4.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
    ①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21,外型19,價(jià)格18,功能18,品牌11,售后服務(wù)9,廣告宣傳2,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高 ,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎,在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5。另外,有29的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15,20xx元以上的占12。
    ③購機(jī)地點(diǎn)較集中對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56和38,其它的只占6.5。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
    ④手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25,其他的如摩托羅拉15.00,愛立信6.25,西門子6.25,三星13.75,菲利浦5.00,其他的有7.50。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一
    大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。在被訪中,有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說明了,學(xué)生的消費(fèi)能力有限。上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試大都傾向選1米或是0.5米.
    a:有什么我能幫忙的嗎
    b:這是目前最流行的一款
    c:你適合這一款…
    d:沉默的微笑
    e:不理不睬
    被試對服務(wù)態(tài)度的選擇傾向
    5.上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:被試選沉默的微笑的傾向較為明顯.
    討論:1本調(diào)查結(jié)果關(guān)于被試傾向選擇的手機(jī)外顯特點(diǎn)與已有調(diào)查結(jié)果基本一致.被試普遍喜歡的機(jī)型具有以下特點(diǎn):高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,翻蓋等.2綜合分析品牌,廣告,時(shí)尚因素.我發(fā)現(xiàn)被試存在的最大的一個(gè)特點(diǎn)是在感性消費(fèi)與理性消費(fèi)并存的同時(shí),被試更多傾向于理性消費(fèi).一方面,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專賣或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的tcl的紅色風(fēng)暴,f4代言的西門子2118均為熱買機(jī)型.另一方面,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~20xx的中檔手機(jī)更受被試青睞;被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專業(yè)人士,而非明星;在生產(chǎn),銷售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),公益事業(yè)與明星代言排在最后.就存在這一特點(diǎn)的原因可以從以下方面進(jìn)行考慮:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未知世界的積極性,也觸動(dòng)了年輕人的最為敏感的神經(jīng),讓他們?yōu)榱说玫剿嘶蚴撬趫F(tuán)體的普遍認(rèn)可而不斷地追隨潮流,更為重要的是讓在實(shí)際生活中無法實(shí)現(xiàn)的理想的人們在潮流的傳播過程中得到替在的滿足感.
    大學(xué)生有其自身生理和心理的特點(diǎn):發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為:在生理方面,大學(xué)生大腦的活動(dòng)特點(diǎn)是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ).在心理特點(diǎn)方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時(shí)沖動(dòng)盲目消費(fèi),他們會從多個(gè)角度去權(quán)衡得失后再作出決定.
    基于以上的描述,研究者認(rèn)為針對大學(xué)生的產(chǎn)品廣告訴求形式最好是情感訴求與理性訴求形式相結(jié)合,并適當(dāng)?shù)耐怀龊笳?所謂的情感訴求與理性訴求是廣告訴求的兩種形式.前者認(rèn)為,在市場營銷中如何用廣告多產(chǎn)品進(jìn)行包裝和產(chǎn)品本身一樣重要.這種廣告通過塑造產(chǎn)品或品牌形象。
    6.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析切地說,消費(fèi)動(dòng)力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的,當(dāng)一個(gè)消費(fèi)需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費(fèi)動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
    第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
    第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng),而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時(shí)代的“人類”,學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響,具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動(dòng)力所在。
    第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力也有影響。電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機(jī)市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力也得到了提高。
    總的說來,學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí),就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動(dòng)機(jī)的發(fā)展。
    學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
    經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確,消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化,學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種:
    第一.求實(shí)購買動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購買能力弱等因素的影響。
    第二.求新購買動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時(shí)會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    第三.求便購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析,得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
    第四.求廉購買動(dòng)機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)??偟恼f來,此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時(shí)通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
    一般情況下,學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
    7.學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析:在這一階段,學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價(jià)與選擇,在學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù),同款手機(jī)不同商家的不同定價(jià),印象中的手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較,要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析,綜合評價(jià)各款手機(jī)的各種要素(如性能、價(jià)格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強(qiáng),篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時(shí)所要考慮的主要要素,評價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo),包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo),也可以是抽象的最終目標(biāo),也就是說,他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外,可以肯定的是,最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標(biāo),逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    8.營銷建議:從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出幾個(gè)營銷建議以供參考:
    第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線,專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
    第二.對手機(jī)銷售商來說,在銷售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
    第三.對品牌的廣告代理商來說,強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
    第四.在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
    第五.在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
    9.結(jié)論:總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的.較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠.謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊.
    手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。
    不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智的思考,在手機(jī)的使用及消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力與財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高。
    通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機(jī)情況的四個(gè)主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機(jī)的基本情況,其中得出7個(gè)細(xì)分結(jié)論,
    (1)低端手機(jī)在大學(xué)生中最為普遍
    (2)大學(xué)生在手機(jī)上的日常消費(fèi)支出較多
    (3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能
    (4)大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較成熟
    (5)多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上
    (6)大學(xué)生對手機(jī)增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注
    (7)大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知之甚少總體來說,應(yīng)該說達(dá)到了預(yù)期的調(diào)查目的,不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹(jǐn)以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗(yàn)積累。為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇二
    華為公司情況簡介
    華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元。現(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,20xx年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。
    調(diào)查分析
    (1)國際手機(jī)市場分析
    當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
    (2)手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析
    人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
    所以消費(fèi)者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費(fèi)者的要求?,F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
    在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)??傮w來說,年輕人更喜愛智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問題具體分析。
    華為手機(jī)優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
    華為手機(jī)優(yōu)勢分析:
    ①:價(jià)格相比其他品牌比較低。
    ②:華為手機(jī)在國外有著較好的口碑。
    ③: 華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
    ④華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇三
    目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
    時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
    根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),2019年我國手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到2019年5月底,我國手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到7.96億戶,并繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機(jī)市場的品牌占有狀況看,國產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國的手機(jī)市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。2019年中國手機(jī)市場規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場發(fā)展的亮點(diǎn)。
    中國手機(jī)市場進(jìn)入規(guī)?;鲩L階段,產(chǎn)品及市場層面的競爭相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競爭重點(diǎn)也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場競爭全面升級。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國3g手機(jī)市場即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場競爭全面升級,一方面體現(xiàn)在優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現(xiàn)在廠商、運(yùn)營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。
    本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷,小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷,實(shí)際收回了110份。
    zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國手機(jī)市場上,最受用戶關(guān)注的前xx大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、htc位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在2019年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機(jī)市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢崛起給了手機(jī)市場巨大的沖擊,一些國內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,具有一定的競爭優(yōu)勢。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇四
    華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元?,F(xiàn)任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機(jī)作為全球第三大手機(jī)制造商,其在全球有著較高的知名度。據(jù)idc(國際數(shù)據(jù)公司)報(bào)告,2019年華為智能手機(jī)在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機(jī)品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛,然而華為手機(jī)仍然與其市場的領(lǐng)導(dǎo)者三星和蘋果有一段距離。
    (1)國際手機(jī)市場分析
    當(dāng)今國際手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機(jī)品牌比拼激烈。中國的手機(jī)廠商雖然幾年來國際化進(jìn)程加快,對外出貨量越來越大,但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,加大產(chǎn)品創(chuàng)新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強(qiáng)們分一杯羹。
    (2)手機(jī)消費(fèi)者購買習(xí)慣分析
    人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
    所以消費(fèi)者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費(fèi)者的要求?,F(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎人手一部手機(jī)。然而不同國家的人們使用手機(jī)的習(xí)慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報(bào)告《全球手機(jī)用戶調(diào)查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個(gè)國家的消費(fèi)者對手機(jī)型號的喜好和使用習(xí)慣,得出結(jié)論:“不同國家不同人群的手機(jī)使用習(xí)慣大不相同”。
    在美國和英國,大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機(jī),然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統(tǒng)功能手機(jī)依然是用戶的首選。這主要是因?yàn)樵谶@些國家手機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還不完善,除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機(jī)所需的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)??傮w來說,年輕人更喜愛智能手機(jī)。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費(fèi)人群,可以預(yù)見智能手機(jī)也將隨之成為主流機(jī)型。華為作為敢于沖擊國際手機(jī)市場的中國廠商,有必要研究全球各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行具體問題具體分析。
    華為手機(jī)優(yōu)勢分析:
    ①:價(jià)格相比其他品牌比較低。
    ②:華為手機(jī)在國外有著較好的口碑。
    ③: 華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。
    ④華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇五
    一、市場的基本情況玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九xx年五月投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
    二、市場當(dāng)前存在的主要問題經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
    (一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
    (二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展。
    (三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
    (四)地理位置已不相適應(yīng)城市發(fā)展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴(kuò)展,目前市場已進(jìn)入市區(qū)之中。承載建材商品的重(大)型貨運(yùn)車輛將不再適宜進(jìn)出市區(qū)內(nèi)的市場,在市區(qū)內(nèi)設(shè)置建材市場,一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
    1、市場定位。新建市場應(yīng)按照立足現(xiàn)在,著眼未來的要求,建設(shè)成為玉林城區(qū)范圍內(nèi)唯一的綜合性建材經(jīng)營地,成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)市場,成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢,充分展現(xiàn)嶺南商貿(mào)都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場;進(jìn)一步建設(shè)成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿(mào)易集散中心。
    2、新建市場選址。建議選擇設(shè)置在二環(huán)路北流路口至秀水收費(fèi)站之間路段的北側(cè)或在苗園路石子嶺附近。主要是因?yàn)榻ú漠a(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運(yùn)輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運(yùn)輸交通方便,空地較多,便于建設(shè)和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟(jì)繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今后組織開展商品會展活動(dòng)也相當(dāng)有利。
    3、建設(shè)規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米,其中營業(yè)面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業(yè)門店設(shè)計(jì)為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營門店,倉庫設(shè)計(jì)為單層。新市場經(jīng)營門店為1500個(gè),年銷售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
    4、新建市場投資。新市場預(yù)計(jì)總投資4500萬元,其中置地費(fèi)用約1100萬元,建筑費(fèi)用約3400萬元,建設(shè)資金可由市場服務(wù)中心獨(dú)立投資興建,也可通過招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營。
    5、市場的管理和經(jīng)營。市場的管理既可保持原有模式,繼續(xù)由市場服務(wù)部負(fù)責(zé),或是實(shí)行股份制,由股東董事會負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營管理。經(jīng)營方式采取先進(jìn)的敞開式、超市式經(jīng)營,里面經(jīng)營商品齊全,基礎(chǔ)設(shè)施配套齊備,實(shí)現(xiàn)“一站式”采購,提供細(xì)致周到的售后服務(wù)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇六
    和機(jī)箱電源相比,在過去的20xx年,散熱器產(chǎn)品線顯得相對平靜。根據(jù)中關(guān)村在線zdc互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心公布的最新數(shù)據(jù)顯示,20xx年電源品牌的關(guān)注度相較往年變化不大。下面,我們來透過這份調(diào)研報(bào)告對過去一年的散熱器市場進(jìn)行一番深度剖析。
    一:九州風(fēng)神、超頻三關(guān)注份額超五成/酷冷至尊、tt引領(lǐng)第二梯隊(duì)
    xx年中國散熱器市場品牌關(guān)注比例分布
    得益于多年來對傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營,九州風(fēng)神、超頻三以及酷冷至尊一直是品牌關(guān)注度方面表現(xiàn)最為活躍的三個(gè)品牌。不過最近幾年,酷冷至尊開始逐漸掉隊(duì),而且隨著電商平臺的崛起,昔日三強(qiáng)的渠道優(yōu)勢開始慢慢變?nèi)?,這也給了其他散熱廠商可乘之機(jī)。此消彼長,所以,我們不難解釋為何最近幾年,包括tt、安鈦克、游戲悍將等其他品牌的關(guān)注度呈現(xiàn)增長趨勢。
    -20xx年中國散熱器市場品牌關(guān)注比例對比
    首先是傳統(tǒng)三強(qiáng),九州風(fēng)神和酷冷至尊品牌關(guān)注度由小幅提升,而超頻三則掉了3個(gè)百分點(diǎn)。究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),九州風(fēng)神過去一年的新品較多,而且均為重頭產(chǎn)品,比如說船長系列一體式散熱器,而酷冷至尊在一體式水冷產(chǎn)品線的表現(xiàn)同樣搶眼。超頻三在20xx年基本沒有散熱器產(chǎn)品線更新,關(guān)注度下降也在情理之中。此外,tt、安鈦克、id-cooling的品牌關(guān)注度有所提升,安耐美、海盜船小幅下降,游戲悍將憑借著一體式水冷強(qiáng)勢擠入前十。
    二:一體式水冷入圍最受關(guān)注產(chǎn)品排行前三甲
    從20xx年中國散熱器市場產(chǎn)品關(guān)注排名可以看出,最受關(guān)注的十款散熱器一共來自五家廠商,其中九州風(fēng)神一共有4款入圍。此外,tt雖然只有一款產(chǎn)品入圍產(chǎn)品關(guān)注排行top10榜單,但是water mer榜眼之位分量十足。此外,酷冷至尊和超頻三各有兩款入圍。
    值得注意的是,排名前三的產(chǎn)品中有兩款上市時(shí)間超過4年之久,紅海nini更是20xx年的產(chǎn)品。由此可見,散熱器產(chǎn)品線的發(fā)展還是相當(dāng)緩慢的,當(dāng)然這與整個(gè)產(chǎn)業(yè)不景氣也有一定關(guān)系。此外,游戲悍將憑借一款一體式水冷躋身前十,這也從側(cè)面說明,就產(chǎn)品而言,沒有突破性的設(shè)計(jì)而僅僅局限于新瓶裝舊酒的話,是很難得到用戶認(rèn)可并持續(xù)關(guān)注的。
    xx年最受關(guān)注的十款產(chǎn)品中,有八款采用風(fēng)冷散熱,兩款一體式水冷,而且這兩款水冷產(chǎn)品都是20xx年的新品。這反映出,散熱用戶關(guān)注度正在向水冷轉(zhuǎn)變,而且可以預(yù)見的是,一體式水冷的產(chǎn)品數(shù)量還會持續(xù)增加。此外,8款風(fēng)冷產(chǎn)品中僅一款采用下壓式設(shè)計(jì)(無熱管)。由此可見,目前,用戶最為關(guān)注的還是風(fēng)冷+熱管的產(chǎn)品。
    熱管數(shù)量方面,在7款熱管散熱器中,有3款采用的是4熱管設(shè)計(jì),比例達(dá)到了43%。此外,采用2、3、6、8熱管設(shè)計(jì)的產(chǎn)品各一款,關(guān)注度較為分散。價(jià)格方面,十款產(chǎn)品的價(jià)格在29元到599元不等,299元以上高端產(chǎn)品有三款,49元以下入門級產(chǎn)品有兩款。
    三:百元以下價(jià)格段關(guān)注比例接近六成
    再來看價(jià)格。百元以內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)注比例接近六成,其中50元以下和50-99元兩個(gè)價(jià)格段的關(guān)注比例基本持平,均略多于29%。此外,100-199元價(jià)格段的關(guān)注比例為17.9%,200-399元和400以上關(guān)注比例分別為12.3%和11.1%。
    隨著核心配件制程工藝的不斷提升,新一代主流級別的cpu發(fā)熱量得到很好的控制,所以對于主流用戶而言,一款99元的4熱管全塔散熱器、甚至49元以下的雙熱管散熱器已經(jīng)綽綽有余。不過,畢竟百元以內(nèi)的產(chǎn)品單價(jià)過低,就廠商端而言,如果不能起量的話,意義不大,所以過去兩年,很多廠商都在重推299元起售的一體式水冷,這也在一定程度上提升了200元以上價(jià)格段的關(guān)注度。
    和20xx年相比,20xx年百元以下(包括50元以下和50-99元兩個(gè)段位)產(chǎn)品的關(guān)注比例有所提升。究其原因,一是因?yàn)閏pu整體發(fā)熱量得以控制,二是隨著競爭的白熱化,各廠商在價(jià)格一再拉低的情況下不斷提升產(chǎn)品規(guī)格,致使百元以內(nèi)的產(chǎn)品散熱性能過剩。
    此外,100-199元價(jià)格段的產(chǎn)品關(guān)注比例有大幅下降。何解?隨著一體式水冷單品售價(jià)一再觸底,很多用戶寧愿多花50-100元去選擇249-299元的一體式水冷也不會去考慮100-200元的熱管散熱器。200-399元價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注大幅提升也是最好的佐證,因?yàn)?00-299元區(qū)間內(nèi)大部分都是一體式水冷。最后,400元以上段位的關(guān)注度下降了6個(gè)百分點(diǎn)。
    第4頁:風(fēng)冷類型占絕對優(yōu)勢 水冷開始走紅
    四:風(fēng)冷占絕對優(yōu)勢 水冷開始走紅
    在散熱產(chǎn)品類型方面,20xx年,cpu散熱器的關(guān)注比例達(dá)到了63.8%,而排在第第三位的水冷散熱器和筆記本散熱器的關(guān)注比例分別只有18.1%和9.8%。此外,包括顯卡散熱器和風(fēng)扇在內(nèi)的其他散熱產(chǎn)品關(guān)注比例都在5%以內(nèi)。
    近年來,平板電腦搶了筆記本不少市場份額,從這份調(diào)研數(shù)據(jù)上我們也能看出端倪。目前,筆記本散熱器的關(guān)注比例已經(jīng)不足10%。此外,水冷散熱器近年來開始走紅,再加之單品毛利高,很對廠商一再重推,如今其關(guān)注比例已經(jīng)接近兩成。
    目前,散熱用戶最為關(guān)注的當(dāng)屬風(fēng)冷產(chǎn)品,其關(guān)注比例在九成以上,而且與20xx相比,20xx年風(fēng)冷產(chǎn)品的關(guān)注比例上升至了98.5%。在水冷不斷走紅的今天,風(fēng)冷的關(guān)注比例還能逆勢增長確實(shí)出人意料。此外,熱管散熱器關(guān)注比小幅增長,而散熱片(下壓式無熱管)和水冷的關(guān)注度則有大幅提升。
    總結(jié):
    在品牌結(jié)構(gòu)方面,九州風(fēng)神和超頻三的關(guān)注比例雖然依然高達(dá)六成,但是相較前年已經(jīng)大幅縮水了20個(gè)百分點(diǎn)。究其原因,傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢的減弱讓它們的產(chǎn)品點(diǎn)名度在線下大幅減少并直接體現(xiàn)在線上搜索,影響關(guān)注度。不過九州風(fēng)神因?yàn)榇L系列等新品的推出還是讓其關(guān)注度有了一定的反彈,而超頻三20xx年全年新品乏力,導(dǎo)致品牌關(guān)注度縮水。
    產(chǎn)品關(guān)注榜方面,排名前三的產(chǎn)品中有兩款為4年之前的產(chǎn)品,包括4年前玄冰400和6年前的紅海mini,這也從一定程度上反映出散熱器市場更新節(jié)奏較慢,當(dāng)然這與散熱器產(chǎn)品屬性有一定的關(guān)系。此外,tt的water mer是一款20xx年的新品,但是一居沖到了產(chǎn)品關(guān)注排行榜第二位,可見一體式水冷的關(guān)注度還是非常高的。
    在售價(jià)方面,百元以下的關(guān)注度依然是占大頭。不過需要注意的是,100-199元價(jià)位關(guān)注度大幅下降,這與200-399元段位關(guān)注度提升有直接關(guān)系,因?yàn)榍罢邊^(qū)間內(nèi)清一色的熱管風(fēng)冷產(chǎn)品,而200-399元主要集中的是一體式水冷產(chǎn)品,而相當(dāng)一部分散熱用戶似乎更愿意多花50-100元去嘗試入門級一體式水冷,而非199元的中高端風(fēng)冷產(chǎn)品。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇七
    內(nèi)容摘要:1-7月,軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤1798億元,同比增長25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    近日,工業(yè)和信息化部發(fā)布了今年1-7月我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況報(bào)告。報(bào)告顯示,1-7月,我國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.66萬億元,同比增長23.8%;實(shí)現(xiàn)出口221億美元,同比增長19.7%。
    報(bào)告顯示,我國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長低于去年同期,并呈波動(dòng)下行態(tài)勢。1-7月,我國軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入1.66萬億元,同比增長23.8%,增速低于去年同期1.6個(gè)百分點(diǎn),并低于上半年和一季度0.7和0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中7月份同比增長20.5%,環(huán)比下降6.4%。
    ic設(shè)計(jì)和嵌入式系統(tǒng)軟件自上半年以來增長緩慢的局面有所轉(zhuǎn)變,前7個(gè)月兩領(lǐng)域分別實(shí)現(xiàn)收入492億元和2620億元,同比分別增長16.7%和24.8%,增速分別比上半年提高6.6和5.6個(gè)百分點(diǎn),但ic設(shè)計(jì)仍低于去年同期18.4個(gè)百分點(diǎn)。軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和信息技術(shù)咨詢服務(wù)分別實(shí)現(xiàn)收入5250億元、3601億元和1746億元,同比分別增長21.5%、25.5%和23.7%,增速比上半年分別下降5.5、1.5和1.1個(gè)百分點(diǎn)。在部分地區(qū)數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺建設(shè)加快的帶動(dòng)下,數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)增速重新上揚(yáng),1-7月完成收入2899億元,同比增長26.5%,增速比上半年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。
    嵌入式軟件出口短期回升,外包服務(wù)繼續(xù)放緩。7月份,嵌入式軟件出口出現(xiàn)較大回升,當(dāng)月增速超過50%,從而使1-7月增速高出上半年9.7個(gè)百分點(diǎn),高出去年同期14.7個(gè)百分點(diǎn),帶動(dòng)整體軟件出口增長了7.5個(gè)百分點(diǎn)。1-7月軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)出口221億美元,同比增長19.7%,增速高出上半年9.4個(gè)百分點(diǎn),高出去年同期7.2個(gè)百分點(diǎn)。但外包服務(wù)出口仍持續(xù)低迷,完成出口額47.7億美元,同比增長17.4%,增速低于去年同期6.7個(gè)百分點(diǎn)。
    從區(qū)域分布看,西部地區(qū)保持較快發(fā)展,東部地區(qū)穩(wěn)中有落。1-7月,西部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入1872億元,同比增長29%,高出全國平均增速5.2個(gè)百分點(diǎn),其中重慶、陜西保持30%以上增長。中部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入591億元,同比增長24%,增速比去年同期提高10.5個(gè)百分點(diǎn)。東部和東北地區(qū)分別完成軟件業(yè)務(wù)收入12493億元和1651億元,同比增長22.9%和24.6%,增速分別低于去年同期2.4和2.1個(gè)百分點(diǎn)。
    從城市分布上,中心城市軟件業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)處理服務(wù)增長突出。1-7月,全國15個(gè)副省級中心城市實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入9270億元,同比增長26.3%,增速低于上半年0.9個(gè)百分點(diǎn),但仍高于全國2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中中心城市的信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)增速分別達(dá)到30.4%和29.4%,高出全國平均水平4.9和2.9個(gè)百分點(diǎn)。
    全行業(yè)效益持續(xù)好轉(zhuǎn),從業(yè)人員和工資總額保持穩(wěn)定。1-7月,軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤1798億元,同比增長25.1%,分別高出上半年和去年同期3.6和12.6個(gè)百分點(diǎn)。從業(yè)人員數(shù)量和工資總額分別增長14.9%和16.8%,保持穩(wěn)定分別增長態(tài)勢。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇八
    我市銷售的蔬菜大部分品種,包括土豆都要靠外地調(diào)入,象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜苔、北瓜等,除夏季有本地蔬菜作很小補(bǔ)充外,全年幾乎都是靠外地調(diào)入。渠道主要來源于山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運(yùn)城、侯馬等地。近的也在百公里,遠(yuǎn)的如海南、甘肅甚至達(dá)到了上千公里。
    (二)蔬菜的銷售價(jià)格情況
    由于銷地市場、進(jìn)貨渠道多,長途運(yùn)輸,因此影響我市蔬菜的價(jià)格的因素也多,總體的看價(jià)格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。晉城市蔬菜批發(fā)價(jià)格與山西省、全國比較
    (三)蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營形式
    據(jù)我們了解,綠盛蔬菜批發(fā)市場中的所有的經(jīng)營戶清一色的外地人,他們從產(chǎn)地收貨、運(yùn)輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營形式,十分有利于他們掌握產(chǎn)銷兩地的消息,有利于很好地解決各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾,有利于形成利益共同體,利益分享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
    (四)元旦春節(jié)兩節(jié)市場蔬菜供應(yīng)情況
    從1997年起,每年的元旦春節(jié)期間,市政府都要?jiǎng)佑萌鹨粌?,對蔬菜?shí)施限價(jià)優(yōu)惠供應(yīng),優(yōu)惠供應(yīng)的數(shù)量節(jié)日期間就達(dá)到了470萬斤,對保證兩節(jié)期間的市場供應(yīng),穩(wěn)定蔬菜價(jià)格發(fā)揮了很重要的作用。
    (五)蔬菜的消費(fèi)趨勢
    隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大和人們膳食結(jié)構(gòu)的改善特別是農(nóng)民蔬菜消費(fèi)行為的巨大變化,即由過去供應(yīng)城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應(yīng)的變化,城市蔬菜的消費(fèi)量連續(xù)在擴(kuò)大。另外膳食結(jié)構(gòu)的改善人均蔬菜的消費(fèi)量也在不斷增加,據(jù)有關(guān)資料反映全國人均蔬菜的消費(fèi)量已達(dá)到300斤。同時(shí)人們對蔬菜的質(zhì)量、品種的要求也在不斷提升,應(yīng)運(yùn)而生的超市洗凈菜,綠色無公害蔬菜、農(nóng)超對接、產(chǎn)地直銷的蔬菜不斷被人們看好。三、蔬菜市場存在問題
    (一)蔬菜市場數(shù)量不足,結(jié)構(gòu)不合理
    近幾年市區(qū)人口規(guī)模不斷增大,城市面積逐年擴(kuò)張,按照商務(wù)部門關(guān)于市區(qū)每萬人擁有1個(gè)蔬菜市場的標(biāo)準(zhǔn),市區(qū)蔬菜零售市場應(yīng)該建設(shè)30個(gè)左右,現(xiàn)在尚有近20個(gè)缺口。新近建成的怡鳳小區(qū)、匯仟小區(qū)等多個(gè)住宅小區(qū)都沒有配套建設(shè)蔬菜零售市場。由于菜市場數(shù)量不足,輻射范圍窄,使許多居民不能實(shí)現(xiàn)就近消費(fèi)和便利消費(fèi),給居民生活帶來很多不便,同時(shí)也導(dǎo)致了游攤散販屢禁不止。
    蔬菜批發(fā)市場原來建設(shè)的有三個(gè),現(xiàn)在實(shí)際上只有一個(gè),即綠盛蔬菜批發(fā)市場,北環(huán)路蔬菜批發(fā)市場現(xiàn)在主要是做一些二級批發(fā)和零售,綠欣蔬菜批發(fā)市場實(shí)際上已經(jīng)喪失了批發(fā)功能。可以看出,我市的蔬菜批發(fā)市場數(shù)量嚴(yán)重不足,形不成競爭,而且結(jié)構(gòu)不合理,基本都集中在市區(qū)的北面。(二)市場設(shè)施檔次普遍偏低,購物環(huán)境差
    大部分市場多年來投入不足,市場設(shè)施簡陋、功能單一,"臟亂差"現(xiàn)象嚴(yán)重。一是市場開辦單位對市場經(jīng)營業(yè)戶的后續(xù)管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng),致使禽類、水產(chǎn)宰殺經(jīng)營場所污水橫流,雜物遍地,氣味難聞。三是垃圾清運(yùn)不及時(shí),蔬菜市場產(chǎn)生的大量垃圾不能及時(shí)清理,亂堆亂放,隨意丟棄,形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經(jīng)營場所又是居住場所,出入通道行人與車輛不分,交易高峰時(shí)擁堵不堪。五是保鮮設(shè)備使用率低,大部分生、熟肉攤點(diǎn)都是案板晾賣,根本達(dá)不到防塵、防蠅要求。
    (三)蔬菜市場價(jià)格相對較高且不穩(wěn)定
    晉城市物價(jià)高,特別是菜價(jià)高由來已久。建市之初老百姓反映特別強(qiáng)烈,時(shí)間長了也沒有得到解決,但蔬菜價(jià)格比周圍城市高肯定是不爭的事實(shí),這是其一。其二是價(jià)格不穩(wěn)定,起伏較大,產(chǎn)地的氣候、運(yùn)輸?shù)慕煌l件一有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),晉城的菜價(jià)很快就會發(fā)生起伏變化。其三,價(jià)格不平衡,一個(gè)不大的市區(qū)的價(jià)格不都一樣,呈現(xiàn)北低南高之勢,另外就是超市、農(nóng)貿(mào)市場、早市的價(jià)格不平衡。有差價(jià)是應(yīng)該的,但差價(jià)太大就是不合理了。
    (四)蔬菜市場近年來轉(zhuǎn)行經(jīng)營、關(guān)閉的現(xiàn)象比較嚴(yán)重
    蔬菜市場本來就不夠,但近年來幾個(gè)蔬菜市場,如四季青、喜臨門、白云社區(qū)、瑞信小區(qū)等卻由于盈利水平低等種種原因,或者轉(zhuǎn)行經(jīng)營,或者關(guān)閉。當(dāng)然也有一部分市場,如福旺多、萬德福等實(shí)行了農(nóng)改超,價(jià)格盡管高了點(diǎn),但總還有個(gè)買菜的地方。有的地方市場倒閉后確實(shí)給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。
    (五)蔬菜運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀靖?,檢測手段落后,蔬菜的質(zhì)量有待提高據(jù)了解,我市的蔬菜長途運(yùn)輸,運(yùn)輸工具仍然是大卡車,大貨車,至今沒有一輛有冷藏設(shè)備的車,更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落后,因而造成了運(yùn)輸成本高,蔬菜損耗大,蔬菜質(zhì)量低。蔬菜運(yùn)輸盡管實(shí)行了綠色通道,但仍有部分收費(fèi)站亂收費(fèi)。蔬菜質(zhì)量檢測的意識淡薄,手段落后,制度不健全,"放心菜"市場建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
    (六)買菜難與環(huán)境影響的矛盾比較大
    一方面,不少市民特別是距離市場比較遠(yuǎn)的反映買菜難,迫切希望建設(shè)市場,另一方面距離市場近的,又反映市場周圍環(huán)境差,人多噪聲大,影響交通、影響休息。在實(shí)際的菜市場選址中已經(jīng)遇到不少居民的障礙,這對矛盾給今后的菜市場的選擇,菜市場的經(jīng)營形式都帶來了新的挑戰(zhàn)。
    四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
    (一) 規(guī)劃滯后,先天不足
    把包括蔬菜市場在內(nèi)的商業(yè)建設(shè)先進(jìn)了規(guī)劃。因此蔬菜市場建設(shè)長期處于無規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設(shè)不能同步推進(jìn),形成脫節(jié),導(dǎo)致蔬菜市場數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理?,F(xiàn)有的蔬菜市場大多建于上世紀(jì)八、九十年代,因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)的約束,造成了市場建設(shè)起點(diǎn)低,硬件設(shè)施落后,功能不完善,購物環(huán)境差等先天缺陷。
    (二)蔬菜市場盈利水平低
    蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強(qiáng)的特點(diǎn),投入大收益小,屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設(shè)蔬菜市場的積極性不高,另外就是市場內(nèi)交易各種費(fèi)用較多使原有商戶留不住游街菜販進(jìn)不去,造成了部分市場的關(guān)閉。
    (三)相關(guān)部門對市場的支持引導(dǎo)、監(jiān)督約束不夠
    一是有關(guān)部門對菜市場發(fā)揮的作用認(rèn)識不到位,在前期規(guī)劃和城市建設(shè)的同時(shí)沒有預(yù)留蔬菜市場用地,小區(qū)建成后,想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設(shè)的扶持力度不大,缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監(jiān)管力度不夠,缺乏長效的監(jiān)督約束機(jī)制。
    (二) 本地蔬菜產(chǎn)量太少,缺乏市場的主動(dòng)性
    由于蔬菜大量靠外地調(diào)入,本地市場缺乏主動(dòng)權(quán),受制于外部的因素特別多,正如人們所說的,山東的菜市場打噴嚏,晉城的市場就感冒。由于是銷地市場,進(jìn)貨渠道多,長途運(yùn)輸物流成本高、損耗大等等,這些都是晉城蔬菜價(jià)格高而且質(zhì)量差的主要原因。
    五、發(fā)展蔬菜市場的幾點(diǎn)建議
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)
    蔬菜市場的建設(shè)和改造,必須以規(guī)劃為指導(dǎo),通過規(guī)劃手段引導(dǎo)菜市場建設(shè)。,在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,本著科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,盡快制定出臺,使今后的蔬菜市場走上規(guī)范化、法制化軌道。
    (二)確實(shí)加大政府扶持力度
    蔬菜市場的建設(shè)是保證老百姓"菜籃子"供應(yīng)的重要組成部分,具有很強(qiáng)的社會性、公益性,是完善城市服務(wù)功能,提升城市品位的必然要求。政府應(yīng)在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策,涉及菜市場的規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收、管理、經(jīng)營等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定留足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場建設(shè)專項(xiàng)扶持資金,并制定相關(guān)的資金使用辦法,嚴(yán)格按照相關(guān)程序,加強(qiáng)對菜市場建設(shè)招標(biāo)、驗(yàn)收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗(yàn)收,確保政府資金發(fā)揮最大的效益。
    (三)突出重點(diǎn),分步實(shí)施,有序推進(jìn)
    當(dāng)前蔬菜市場建設(shè)的重點(diǎn),一是蔬菜批發(fā)市場的建設(shè)要下決心改變整個(gè)市區(qū)只有北部有批發(fā)市場,布局不合理,難于形成市場競爭的不合理狀況,盡快在市區(qū)的南部規(guī)劃和建設(shè)一個(gè)蔬菜批發(fā)市場。二是蔬菜零售市場一方面要盡快填補(bǔ)空白,雪中送炭,解決部分社區(qū)居民買菜難的問題,另一方面要分步驟、有計(jì)劃地改造原來的蔬菜農(nóng)貿(mào)市場,使其升級。三是督促引導(dǎo)蔬菜批發(fā)市場,加快蔬菜市場倉儲、檢測、運(yùn)輸?shù)确矫娴幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先進(jìn)設(shè)備的使用,推廣冷庫儲存、全程冷鏈運(yùn)輸、先進(jìn)質(zhì)量檢測等技術(shù)。四是大力推進(jìn)"放心菜"市場、農(nóng)改超、農(nóng)超對接等先進(jìn)流通形式的建設(shè)。五是盡快制定相關(guān)辦法,規(guī)范和引導(dǎo)好蔬菜早市、社區(qū)小型菜市場的發(fā)展。
    (四)密切配合,各負(fù)其責(zé),狠抓落實(shí)
    蔬菜市場的建設(shè)要繼續(xù)堅(jiān)持政府推動(dòng)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作的原則,充分調(diào)動(dòng)社會各方面的力量,積極參與市場建設(shè)。此項(xiàng)工作涉及到市、城區(qū)兩級政府,涉及發(fā)改委、商務(wù)局、土地局、規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)局、工商質(zhì)檢等多個(gè)部門,因此各有關(guān)部分要高度重視,密切配合,按照分工職責(zé),各負(fù)其責(zé),確實(shí)抓好落實(shí)工作。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇九
    一、國內(nèi)衛(wèi)生巾市場特征分析
    跨國公司的品牌在高端市場繼續(xù)占主導(dǎo)地位
    跨國公司的品牌在高端市場仍然占有很大的市場份額,其中包括寶潔的“護(hù)舒寶”、尤妮佳的“蘇菲”、強(qiáng)生的“嬌爽”、花王的“樂而雅”、金佰利的“高潔絲”等??鐕緫{借其強(qiáng)大的廣告投放實(shí)力和研發(fā)優(yōu)勢,繼續(xù)在高檔產(chǎn)品市場占主導(dǎo)地位。
    衛(wèi)生巾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
    標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱發(fā)布部門實(shí)施日期狀態(tài)
    gb/t 22875-20xx 衛(wèi)生巾高吸收性樹脂國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-09-01現(xiàn)行
    gb/t 30133-20xx 衛(wèi)生巾用面層通用技術(shù)規(guī)范國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫.20xx-12-01現(xiàn)行
    gb/t 8939-20xx 衛(wèi)生巾(含衛(wèi)生護(hù)墊)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)驗(yàn)疫.20xx-09-01現(xiàn)行
    hg/t 3948-20xx 衛(wèi)生巾和衛(wèi)生護(hù)墊定位用熱熔膠國家發(fā)展和改革委員會20xx-01-01現(xiàn)行
    qb/t 4037-20xx 衛(wèi)生巾高吸收性樹脂工業(yè)和信息化部20xx-10-01現(xiàn)行
    資料來源:公開資料整理
    市場銷售額繼續(xù)穩(wěn)步增長
    產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《20xx-20xx年中國衛(wèi)生巾市場全景評估及發(fā)展趨勢研究報(bào)告》顯示,目前,中國女性衛(wèi)生用品市場已進(jìn)入成熟期,行業(yè)集中度顯著提高,優(yōu)勝劣汰的市場整合趨勢明顯,市場供給量的增加主要是大中企業(yè)的擴(kuò)產(chǎn)。與全球女性衛(wèi)生用品的平均增長水平(2%-3%)相比,中國仍然是增長較快的市場。這一方面是因?yàn)橹袊呀?jīng)進(jìn)入了小康社會,市場不斷向三、四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透,另一方面是因?yàn)樯虾!⒈本┑却蟪鞘幸呀?jīng)達(dá)到了中等發(fā)達(dá)國家的水平,由于女性生理期更換衛(wèi)生巾更加頻繁,消費(fèi)者的人均使用量有所增長,同時(shí)由于消費(fèi)者的消費(fèi)升級,對產(chǎn)品檔次的要求越來越高,對優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品的需求也在增加。20xx年衛(wèi)生巾/衛(wèi)生護(hù)墊市場銷售額的增長率為10%,主要受益于銷售量增加、高附加值產(chǎn)品份額提高等因素。
    20xx年,主要原材料石油化工產(chǎn)品和絨毛漿價(jià)格回落,企業(yè)利潤增加。大企業(yè)的競爭優(yōu)勢明顯,市場份額擴(kuò)大。雖然中小企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展艱難,但是仍有一些中型企業(yè)專注于發(fā)展區(qū)域品牌或拓展海外市場,銷售額穩(wěn)步上升,如清逸堂,倍舒特,中天,妙雅,依依等分別增長超過10%。
    二、國內(nèi)衛(wèi)生巾市場范圍分析
    產(chǎn)品創(chuàng)新 薄型化趨勢明顯
    由于消費(fèi)水平的提高和職業(yè)化女性的需求,護(hù)翼型衛(wèi)生巾幾乎已經(jīng)全部取代了直條型衛(wèi)生巾,少量的直條型產(chǎn)品主要銷往農(nóng)村和西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。超薄型衛(wèi)生巾占比超過50%。據(jù)尼爾森資料,棉質(zhì)超薄型衛(wèi)生巾是女性衛(wèi)生用品中增長最快的品類。
    為了改變產(chǎn)品同質(zhì)化,賦予產(chǎn)品差異化特征和附加值,企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)分,并在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的舒適性、功能和時(shí)尚并重、包裝方面進(jìn)行創(chuàng)新。
    尤妮佳推出蘇菲彈力貼身極薄衛(wèi)生巾,內(nèi)含全新研發(fā)的超薄芯層,厚度不足0.1cm。恒安推出了七度空間公主系列衛(wèi)生巾、護(hù)舒寶推出瞬潔絲薄衛(wèi)生巾、abc超級薄日用棉柔排濕網(wǎng)面衛(wèi)生巾、樂而雅零觸感特薄衛(wèi)生巾等。
    銷售渠道變革
    目前,女性衛(wèi)生用品的銷售渠道主要有傳統(tǒng)渠道(經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商等)、現(xiàn)代渠道(包括大賣場、超市、便利店等)和新興渠道(網(wǎng)店、母嬰店等)。據(jù)尼爾森資料,現(xiàn)代銷售渠道對女性衛(wèi)生用品的重要性進(jìn)一步凸顯,已經(jīng)接近70%的女性衛(wèi)生用品的銷售貢獻(xiàn)來自該渠道。蘇菲銷售成為現(xiàn)代渠道中女性衛(wèi)生用品第一名。
    三、高仿衛(wèi)生巾流入市場情況
    衛(wèi)生巾是的貼身用品,事關(guān)健康大事。連日來,調(diào)查了濟(jì)南和臨沂等地的超市、零售店發(fā)現(xiàn),仿冒各大名牌的衛(wèi)生巾充斥著市場。暗訪加工廠看到,一些“名牌”衛(wèi)生巾竟是用工業(yè)硫黃、石蠟等工業(yè)原料加工而成,而且沒經(jīng)過任何消毒處理。部分衛(wèi)生巾經(jīng)過“名牌”包裝,就被批發(fā)到了全國各地,其中就包括濟(jì)南的超市和小區(qū)零售店。高仿品衛(wèi)生巾行業(yè)已呈現(xiàn)的高度專業(yè)化和組織化,其生產(chǎn)之專業(yè)、流通之隱蔽令人咋舌。名牌衛(wèi)生巾”產(chǎn)自小作坊。對于女人而言,衛(wèi)生巾是貼身陪伴的“好朋友”,可是“好朋友”里若是出了蟲子,相信沒有女士愿意再跟它親密接觸了。
    四、農(nóng)村衛(wèi)生巾市場須加強(qiáng)監(jiān)管
    國家質(zhì)檢總局對衛(wèi)生巾市場進(jìn)行產(chǎn)品抽查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不合格率高達(dá)57%。近幾年來全國各地質(zhì)監(jiān)部門不斷對衛(wèi)生巾進(jìn)行監(jiān)督抽查,產(chǎn)品不合格率仍有20%左右。每次抽查結(jié)果中均有微生物指標(biāo)超標(biāo)問題,有的超標(biāo)10倍以上。這些監(jiān)督抽查大多在中心城市進(jìn)行,被抽查產(chǎn)品多數(shù)是國內(nèi)知名品牌或地方名牌產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量尚且如此,而廣大農(nóng)村市場這些年來疏于管理,劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫,各地有不少關(guān)于對使用“洋垃圾”、醫(yī)療垃圾或再生原材料生產(chǎn)的衛(wèi)生巾進(jìn)行查處的報(bào)道,產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。
    國家早在20xx年就制定強(qiáng)制性國標(biāo)gb15979-20xx《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),《標(biāo)準(zhǔn)》中對原材料、生產(chǎn)環(huán)境與過程、消毒過程、包裝、運(yùn)輸、儲存都制定有明確衛(wèi)生要求。
    《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:原材料包裝應(yīng)清潔,影響衛(wèi)生質(zhì)量的原材料不能裸露堆放,嚴(yán)格禁止使用廢棄的衛(wèi)生用品做原材料或半成品。生產(chǎn)區(qū)應(yīng)有足夠空間滿足生產(chǎn)需要,布局必須符合生產(chǎn)工藝要求,分隔合理,人、物分流,產(chǎn)品流程中無逆向與交叉。原料進(jìn)入與產(chǎn)品出去應(yīng)有防污染措施和嚴(yán)格的操作規(guī)程,減少生產(chǎn)環(huán)境微生物污染;產(chǎn)品的所有包裝材料必須具有足夠的密封性和牢固性以達(dá)到保證產(chǎn)品在正常的運(yùn)輸與貯存條件下不受污染的目的等。
    而據(jù)了解,目前我國有不少衛(wèi)生巾生產(chǎn)企業(yè)為家庭作坊式生產(chǎn),經(jīng)營者不了解有關(guān)法律法規(guī)知識,對衛(wèi)生巾生產(chǎn)必要條件知之甚少,原材料進(jìn)廠質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),為了降低成本,使用再生原料生產(chǎn)衛(wèi)生巾,使用了長時(shí)間儲存的原材料,生產(chǎn)環(huán)節(jié)未進(jìn)行隔離封閉衛(wèi)生條件達(dá)不到要求,消毒滅菌設(shè)施不健全或不按要求使用,從事生產(chǎn)的人員個(gè)人衛(wèi)生和身體健康也不作要求,產(chǎn)品包裝、儲存和運(yùn)輸環(huán)境達(dá)不到要求,無必備質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證。依照這樣的生產(chǎn)條件,微生物超標(biāo)成為嚴(yán)重隱患,危及消費(fèi)者身體健康。
    為此,有關(guān)人士建議國家相關(guān)部門應(yīng)依據(jù)強(qiáng)制性《標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)范性要求,制定統(tǒng)一管理辦法。加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過程監(jiān)管;加強(qiáng)對從業(yè)人員的法制教育,規(guī)范從業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。
    另外,小企業(yè)生產(chǎn)的低檔次劣質(zhì)產(chǎn)品大多銷往農(nóng)村市場,為了保護(hù)廣大農(nóng)村婦女的身體健康,有關(guān)部門應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對農(nóng)村市場的專項(xiàng)監(jiān)督抽查。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十
    近年來,隨著改革開放的不斷深入,市經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市百貨行業(yè)的發(fā)展也不斷地邁上新的臺階。國有商業(yè)、民營商業(yè)、外資商業(yè)相互促進(jìn),購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥洼、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業(yè)區(qū),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)15.5萬個(gè),國際水準(zhǔn)的大型商業(yè)設(shè)施50多個(gè)。商場是中國十大商場之一,已成為中國最大的國有零售商業(yè)企業(yè)集團(tuán)。美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德隆、馬來西亞的百盛、瑞典宜家、法國迪卡儂等都已落戶。并出現(xiàn)了電子商務(wù)、信貸消費(fèi)等現(xiàn)代營銷方式。正在向現(xiàn)代化國際商都邁進(jìn)。但大量外資企業(yè)正式進(jìn)入到百貨行業(yè),給市百貨行業(yè)帶來了很大的沖擊。百貨行業(yè)也成為了市競爭最為激烈的行業(yè)之一。對市而言,為了加快建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心、東北亞國際物流中心、東北地區(qū)金融中心,成為東北老工業(yè)基地振興的龍頭城市,百貨行業(yè)的發(fā)展和作用是不容忽視的。
    20xx年,大商集團(tuán)瓦房店新瑪特購物廣場、瓦房店世紀(jì)購物廣場、大都會快速時(shí)尚中心建成開業(yè);沃爾瑪山姆會員店、奧特萊斯、沙河口區(qū)服務(wù)業(yè)總部大廈、長興城市綜合體等部分項(xiàng)目主體基本完工。金州杏樹鎮(zhèn)商業(yè)綜合體、瓦房店老虎屯大商nts(新城鎮(zhèn))購物中心建成開業(yè),旅順太陽溝購物廣場、瓦房店炮臺鎮(zhèn)大商nts購物中心主體工程完工。
    市“規(guī)劃”明確提出:重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮默F(xiàn)代商貿(mào)業(yè)和旅游業(yè)。加快大型現(xiàn)代商業(yè)中心的全域布局,以青泥洼橋商業(yè)區(qū)、西安路商業(yè)區(qū)、香爐礁物流園區(qū)、中華路商業(yè)區(qū)、奧林匹克商業(yè)區(qū)等為核心,積極發(fā)展特色商業(yè),建成布局合理、功能齊全、輻射力強(qiáng)的現(xiàn)代化國際商貿(mào)中心、東北地區(qū)時(shí)尚中心和購物天堂。可見市百貨行業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的重中之重,定會得到進(jìn)一步的重視,其發(fā)展?jié)摿κ强涨暗模臻g是巨大的。
    社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展,為百貨行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供了廣闊的市場空間和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
    20xx年末戶籍人口588.5萬人,其中非農(nóng)業(yè)人口367.7萬人,比重為62.5%。在戶籍人口中,外省市遷入人口5.1萬人。
    20xx年,初步核算,市生產(chǎn)總值6150.1億元,按可比價(jià)格計(jì)算比上年增長13.5%。全年社會消費(fèi)品零售總額1924.8億元,比上年增長17.4%。其中,批發(fā)業(yè)零售額167.8億元,增長13%;零售業(yè)零售額1556.7億元,增長18%;在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中,金銀珠寶類增長61.1%,服裝、鞋帽、針紡織品類增長26.3%,文化辦公用品類增長36.2%,體育娛樂用品類增長26.6%。銷售汽車17.7萬輛,增長6.3%;銷售額305.6億元,增長14.5%。銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品27.6萬臺,銷售收入6.8億元,銷售家電以舊換新產(chǎn)品54.6萬臺,銷售額21.9億元,別增長18%和32%。大商集團(tuán)年銷售收入突破1000億元,成為全國首家銷售收入千億規(guī)模百貨集團(tuán)。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展是城市化發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,改革開放加快了城市化的發(fā)展速度,主要表現(xiàn)在城鎮(zhèn)人口的增多、吸引投資數(shù)量的增長等方面,從消費(fèi)的角度看,則主要表現(xiàn)在社會消費(fèi)品零售總額的增長,釋放了廣闊市場空間。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,市政府及時(shí)、果斷地采取積極措施,遏制通脹的蔓延。執(zhí)行中央政府提出的“促消費(fèi),擴(kuò)內(nèi)需、保增長”的政策,相繼出臺了一系列搞活流通,擴(kuò)大消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需的政策措施,引導(dǎo)各行各業(yè)積極應(yīng)對危機(jī)挑戰(zhàn)。使經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,但社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的格局并未受到嚴(yán)重影響,市百貨行業(yè)朝著既定目標(biāo)平穩(wěn)較快發(fā)展的市場基礎(chǔ)依然穩(wěn)固。
    市百貨行業(yè)隨著專業(yè)化和綜合化的業(yè)態(tài)演進(jìn),零售業(yè)按品類和目標(biāo)客戶群細(xì)分業(yè)種,單純的以商品經(jīng)營為特征的百貨店越來越向類別化特色化發(fā)展,購物中心更注重與休閑、娛樂、餐飲、文化消費(fèi)結(jié)合的多業(yè)態(tài)組合。傳統(tǒng)大型綜合百貨商店目前已經(jīng)處于飽和和分化狀態(tài)。7000平方米以下的向主題店、品牌店、精細(xì)化方向發(fā)展,15000平方米以上的向購物中心方向發(fā)展,30000平方米以上的向shoppingmall方向發(fā)展。傳統(tǒng)百貨商店經(jīng)歷了一個(gè)放棄經(jīng)銷、代銷商品,全面轉(zhuǎn)向聯(lián)營、引廠進(jìn)店甚至場地出租方式的轉(zhuǎn)型,外來百貨店經(jīng)營按專業(yè)化類別化特色化細(xì)分市場定位,并直接進(jìn)行顧客服務(wù)和經(jīng)銷商品的信息及物流服務(wù),形成物流百貨、品類百貨、折扣百貨、流行百貨、精品百貨等不同業(yè)態(tài)類型。
    與絕大部分行業(yè)一樣,市場化的百貨行業(yè)一直處于激烈競爭的市場環(huán)境。一方面,在宏觀經(jīng)濟(jì)增長的帶動(dòng)下,百貨行業(yè)總體市場規(guī)模保持了高速增長;另一方面,伴隨市場的發(fā)育完善,零售市場百花齊放,群雄爭霸的競爭更加激烈。資本市場的進(jìn)一步開放和規(guī)范、市場精細(xì)化的發(fā)展和強(qiáng)化,使零售市場激烈競爭的態(tài)勢愈演愈烈。國內(nèi)的、國外的,國有的、民營的,獨(dú)資的、聯(lián)營的各種所有制企業(yè)同臺競技;百貨店、綜合超市、大賣場、專業(yè)店各種零售業(yè)態(tài)為分享市場同室操戈。外資零售企業(yè)以全面的競爭態(tài)勢滲透到零售業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域,要求專業(yè)百貨店在經(jīng)營商品的同時(shí)更需要經(jīng)營商譽(yù)、商圈、顧客、購物環(huán)境、信息技術(shù)、核心競爭力,走特色化、主題化、品牌化、類別化、服務(wù)質(zhì)量化之路。
    我通過對幾家商場的調(diào)查和對一些部門經(jīng)理做了簡單的訪問發(fā)現(xiàn)一些問題:
    百貨店不停的對商場內(nèi)品牌進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,加之裝修,一年內(nèi)品牌輪換率達(dá)20%左右。沒有創(chuàng)建和諧向上的企業(yè)文化環(huán)境,員工在工作中沒有歸屬感,對企業(yè)的忠誠度不高,缺乏創(chuàng)新意識和能力。員工的學(xué)歷低(以高中、中專為主)、技能水平較低,并以女性為主,基薪加提成的薪酬低,人員流動(dòng)頻繁,一年內(nèi)人員輪換率高于30%。同時(shí),死板的管理方式,帶給員工較大的壓力,很多企業(yè)不能提供養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),無節(jié)假日加班補(bǔ)助。另外,對員工缺乏系統(tǒng)完善的培訓(xùn)。
    管理人員與一線員工缺乏溝通,員工不容易理解同時(shí)也不能有效落實(shí)商場的行為和做出相關(guān)的決策,對消費(fèi)者反饋的信息不夠重視,不能根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)挖掘出消費(fèi)者的潛在需求,開發(fā)出多樣化的產(chǎn)品,無法加大技術(shù)改造力度。同時(shí)百貨的最主要劣勢是其貨品缺乏足夠的稀缺性。
    市百貨行業(yè)應(yīng)從自身所擁有的資源條件及其管理、市場營銷、財(cái)務(wù)會計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開發(fā)等方面,分析并認(rèn)清自己的優(yōu)勢、劣勢,從而揚(yáng)長避短,在競爭中保持主動(dòng)。重點(diǎn)應(yīng)是自身品牌建設(shè)、產(chǎn)品及服務(wù)的不斷增強(qiáng)以及價(jià)格戰(zhàn)的回避,所有企業(yè)都只能在某些職能領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢與弱點(diǎn),沒有一家企業(yè)在所有的領(lǐng)域都有同樣的優(yōu)勢或弱點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)都需要從自身的特長出發(fā),充分發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,從而合理的確定自己的經(jīng)營定位,尋找出合適的生存空間。市場是在不斷變化、不斷運(yùn)動(dòng)中發(fā)展的,變是絕對的、經(jīng)常的、無條件的,誰也無法掌握它的變數(shù)。而不變是相對的、暫時(shí)的和有條件的。這就決定了百貨業(yè)不可能有固定的模式,任何一種經(jīng)營模式,都是特定的經(jīng)營理念在特定環(huán)境下的理性選擇。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十一
    一、摘要
    中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內(nèi),茶類消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國際市場質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會越來越顯現(xiàn),世界各國對我茶葉的消費(fèi)會逐步增加。
    二、調(diào)研的背景和目的
    1、調(diào)研背景
    商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當(dāng)?shù)幕钴S。
    2、調(diào)研目的
    更好的研究我國的茶葉市場,以點(diǎn)看面了解中國的市場行情,
    三、調(diào)研采取的步驟和方法
    一)經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國茶葉的品種及其分類
    二)對國內(nèi)市場進(jìn)行調(diào)研,獲取國內(nèi)消費(fèi)者對茶葉的需求情景和市場主要賣點(diǎn)。主要經(jīng)過以下幾個(gè)渠道獲得:
    1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國內(nèi)茶葉市場行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
    2、經(jīng)過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情景
    3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者
    4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法
    三)詳細(xì)了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場,主要渠道:
    1、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
    2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營銷方案
    四、調(diào)研情景介紹
    一)中國茶葉概述
    1、茶葉分類
    我國茶葉基本能夠分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
    1)綠茶
    以制作方法不一樣可分為:
    a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青;
    b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青;
    c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
    d、蒸青:煎青、玉露;
    2)青茶(烏龍茶)
    以制作方法不一樣可分為:
    a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
    b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
    c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
    d、中國臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
    3)紅茶
    以制作方法不一樣可分為:
    a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
    b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
    c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
    4)白茶
    制作方法不一樣可分為:
    a、白牙茶:銀針白豪,
    b、白牡丹。
    5)黃茶
    以制作方法不一樣可分為:
    a、黃牙茶:銀針
    b、黃小茶:毛尖
    c、黃大茶:大葉青
    6)黑茶
    以制作方法不一樣分為:
    a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
    b、湖北黑茶:面茶、里茶。
    c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
    d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
    二)茶葉的市場
    1、茶葉市場的特點(diǎn)
    經(jīng)過市場的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
    1)茶葉種類多樣
    中國是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與中國臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
    2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大
    由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對穩(wěn)定,而應(yīng)對消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
    3)茶葉品牌雜亂
    目前,商品茶價(jià)格缺乏誠信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無所適從、一頭霧水,無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場運(yùn)營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購買力受阻,從而制約了茶葉市場的深度拓展。
    4)茶葉的升值空間大
    包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對著多還元化市場,市場的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國特色的同時(shí),重視與國際包裝慣例接軌,
    2、茶葉市場消費(fèi)對象情景分析
    1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
    經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
    2)茶葉消費(fèi)群體特征
    經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—20__收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)
    3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重,人們對茶葉喜愛有加。
    4)消費(fèi)者對茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買茶葉的價(jià)位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場正引導(dǎo)茶葉市場向中高檔茶發(fā)展。
    5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
    經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
    6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
    個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。
    7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
    大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
    三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
    目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
    20__年,我國取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20__年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對我國農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價(jià)格。自20__年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%,最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
    在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下,20__年我國茶葉出口逆勢上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20__年我茶葉出口量30、3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長3、3%,實(shí)現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
    五、分析問題及提議
    我國茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
    1、隨著茶葉出口經(jīng)營權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競銷、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國內(nèi)經(jīng)營秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
    2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家,平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
    3、國內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
    4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌立足國際市場,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
    六、小結(jié)
    一)針對上述問題,給出以下幾點(diǎn)提議:
    總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢從未改變。
    1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
    2、大肆的宣傳中國的茶文化史,經(jīng)過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
    3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫忙中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢;
    4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場;
    5、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識。
    6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識,我們呼吁政府部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會、行業(yè)推介會、中國茶葉品評會、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國茶葉整體形象。
    二)茶葉營銷策略
    1、品牌形象
    品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場營銷需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會協(xié)作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
    2、產(chǎn)品開發(fā)
    茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營進(jìn)于細(xì)化,到20__年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進(jìn)出口權(quán),一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,能夠各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營銷特點(diǎn),加強(qiáng)市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場的消費(fèi)需求。
    3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
    價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對固定,禮品饋贈比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品,價(jià)格彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。
    加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。
    4、市場促銷
    市場促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例,供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場促銷以消費(fèi)促銷為主,首先要加強(qiáng)區(qū)域市場、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十二
    首先,消費(fèi)者為什么需要護(hù)膚品? 一.來自彩妝化妝品的副作用。(健康)
    不少女性在化妝時(shí)追求時(shí)尚、講究美觀,而對各類化妝品的副作用往往重視不夠。其實(shí),化妝品(包括各種洗發(fā)、染發(fā)劑、指甲油等)都是化學(xué)合成品,它既有對人體保護(hù)和美化的功能,也會揮發(fā)出各種有害物質(zhì),對人體皮膚有較大的刺激作用,有的還會引起皮膚水腫、瘙癢、斑疹等“化妝品皮炎”。此時(shí)需要護(hù)膚品做及時(shí)補(bǔ)救與日常保養(yǎng)。而由于世界不同地區(qū)的人種的皮膚狀況各有不同,制定針對不同人種的護(hù)膚產(chǎn)品能提高護(hù)膚效果。
    二.來自對自身肌膚的重視,且對護(hù)膚品的需求已經(jīng)不止僅止于女性。(變美)
    肌膚護(hù)養(yǎng)”——女人并不陌生的一個(gè)話題?!吨袊廊輹r(shí)尚報(bào)》在每一年的讀者調(diào)查中都有一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,了解讀者最關(guān)心的美容項(xiàng)目,結(jié)果表明,肌膚護(hù)養(yǎng)總是排在首位。同時(shí),這份報(bào)紙?jiān)诿磕赀M(jìn)行的全國美容院消費(fèi)調(diào)查的報(bào)告中顯示,肌膚護(hù)養(yǎng)的消費(fèi)量和消費(fèi)人次也是高居榜首,這說明了女人對肌膚護(hù)養(yǎng)的需求是最大和最迫切的。現(xiàn)今社會,人們已經(jīng)不僅僅著重于化妝后的效果,更為重視“素顏美女”,現(xiàn)在的“自然系美女”“素顏美女”受到越來越多人的認(rèn)同與欣賞,不論男女。
    其次,隨著生活質(zhì)量的提高,重視外表也成為一個(gè)男人內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。ac尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示:男性對儀表的日益注重,正推動(dòng)全球個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場迅速增長。男性護(hù)膚美容漸成時(shí)尚,從而帶動(dòng)了個(gè)人護(hù)理用品的熱銷。近年來,全球男士美容護(hù)膚品的銷售漲幅超過百分之五十,在歐美國家,男士護(hù)理用品的市場份額已占到整個(gè)化妝品市場的30%以上。美國男士化妝品年消費(fèi)額高達(dá)23億美元。
    相對于歐美國家而言,中國男性護(hù)膚品的市場起步相對較慢,但近幾年市場滲透率不斷提升,市場容量不斷擴(kuò)大。從消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,目前中國的男性護(hù)膚品消費(fèi)還是以功能性消費(fèi)為主,消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要是基于護(hù)理功能的需求。
    三.其他(安慰)。
    對于大多數(shù)年輕人來說,對護(hù)膚品的需求依然來價(jià)格,新鮮感,人群,權(quán)威人士的推薦(如美容界達(dá)人)以及對品牌的信賴忠誠度等。
    綜上所述,消費(fèi)者選擇護(hù)膚品的本質(zhì)動(dòng)機(jī)在于健康,變美,安慰。于是我們對這三個(gè)因素再次展開分析。
    其次,這三個(gè)因素能否激起消費(fèi)者購買藥妝的動(dòng)機(jī)?什么樣的藥妝是中國人真正需要的?
    一.健康。
    根據(jù)最新的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)查,因?yàn)槭褂没瘖y品或者護(hù)膚品而對人體產(chǎn)生傷害,健康方面出現(xiàn)問題的案例正與日俱增,有不少的皮膚科專家提醒大家,為健康著想,不要輕易使用化妝品和護(hù)膚品。同時(shí),檢測部門也檢測出一些美其名曰“采用純植物草本精華”的化妝品中其實(shí)含有很多對人體有害的化學(xué)物質(zhì)。即便如此,對于女人們來說,化妝品仍然是生活中不可缺少的一部分,那健康問題應(yīng)該怎么辦呢?
    這就要求護(hù)膚品需要更安全,且有品質(zhì)保證。相比一般護(hù)膚品,藥妝作為由醫(yī)生配伍應(yīng)用,完全從醫(yī)學(xué)的角度來解決皮膚美容問題的介于藥品與化妝品之間的產(chǎn)品,更具有權(quán)威性和系統(tǒng)針對性。根據(jù)市場情況來看,由于使用不良化妝品、美容產(chǎn)品而導(dǎo)致美麗不成反毀容的案例在中國時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者的自我保護(hù)意識逐漸提高。所以現(xiàn)代女性對于化妝品的使用非常謹(jǐn)慎,已經(jīng)從最基本的肌膚保養(yǎng)上升到安全療效的要求,而藥妝的嚴(yán)謹(jǐn)性和安全性迎合了消費(fèi)者的需求。
    (數(shù)據(jù)支持:有一項(xiàng)調(diào)查顯示:在香港、中國臺灣等地區(qū),女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的60%~70%;在國外有63%的女性每年在藥店選購化妝品,藥妝產(chǎn)品占她們?nèi)昊瘖y品消費(fèi)的60%;在日本,連鎖藥房中藥妝產(chǎn)品和日用品占其生意構(gòu)成的70%?;瘖y品消費(fèi)習(xí)慣正在向醫(yī)學(xué)護(hù)理方向轉(zhuǎn)變。在發(fā)達(dá)國家購買藥妝品已經(jīng)成為他們的生活習(xí)慣,也是一種時(shí)尚。隨著問題肌膚的日趨增多,回歸大自然依舊是人們渴望化妝品純凈、安全、并能解決自己肌膚問題美好愿望的體現(xiàn)。)
    二.變美
    變美是一個(gè)過程,需要時(shí)間和堅(jiān)持,但最重要的是效果的好壞。換句話說,變美的本質(zhì)在于效果。與一般護(hù)膚品相比,藥妝的效果依然更勝一籌:藥妝品的配方精簡,一般不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,有效成分的含量通常較高,功效顯著。一方面可以調(diào)理肌膚,另一方面又沒有藥物的副作用。并且我們發(fā)現(xiàn),對國人而言,如果質(zhì)量有保證的前提下,國內(nèi)的藥妝效果會比國際知名藥妝更顯著。
    這是因?yàn)?,一方面中國幅員遼闊,歷史悠久,在這個(gè)國家里消費(fèi)者存在許多特殊的使用習(xí)慣與認(rèn)知。就比如科學(xué)研究表明,東方與中國女性與西方皮膚素不相同:西方女性皮膚白皙,更容易衰老;東方女性皮膚偏黃,不太容易衰老。目前大多數(shù)國際藥妝品牌源自西方科技對東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國人的崇尚的美白概念,去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國季節(jié)溫差及天氣變化較大,因此干、凍、裂成為秋冬季節(jié)皮膚存在的最大問題。而中國擁有世界上獨(dú)一無二的中草藥資源,許多種中草藥均具有抗皮膚衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等,許多化妝品業(yè)界常用的原料均需要從中國藥用植物中提取。中國可以說是世界藥妝原料的重要產(chǎn)區(qū)。
    另一方面,我們欣喜地看到,中國藥妝行業(yè)正在興起。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年-20xx年間,中國藥妝市場的銷售額年增長率均高達(dá)10%-20%;20xx年-20xx年,中國藥妝市場預(yù)計(jì)將維持這一增長率,這一數(shù)字是歐洲市場的兩倍;到20xx年,我國化妝品市場銷售總額可達(dá)1200億元,而作為其中細(xì)分領(lǐng)域的藥妝市場,份額將由20%增長到40%,總額達(dá)480億元。如此利好的數(shù)據(jù),使得我國很多企業(yè)都將眼光投入到藥妝這一塊來。
    這樣的結(jié)果出現(xiàn)使我們發(fā)現(xiàn),中國人需要一套適合自己的藥妝品牌,且中國的藥妝前景潛力巨大。選擇國內(nèi)企業(yè)的藥妝,在把好質(zhì)量這一關(guān)的前提下,對比國際藥妝,國內(nèi)藥妝更優(yōu)廉的價(jià)位將是國內(nèi)消費(fèi)者更明智的選擇。
    三.安慰
    這涉及到品牌知名度的問題。目前對于藥妝的消費(fèi),國外的藥妝品牌一直占據(jù)優(yōu)勢。因此,國內(nèi)需要樹立一個(gè)旗幟鮮明有特色的本土品牌。綜上所述,這三個(gè)因素能激起消費(fèi)者購買藥妝的動(dòng)機(jī),中國人真正需要的。是中國本土知名藥業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的,價(jià)格合理的,針對中國人皮膚特點(diǎn)的針對性藥妝。通過對前兩個(gè)問題的分析,我組成員繼續(xù)分析研究對象—三九藥妝品牌樹立的可行性,經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn),基于中國藥妝市場的廣闊前景,答案是肯定的,另外值得一提的是,雖然該系列的產(chǎn)品投入市場的時(shí)間不長,但口碑很好,是一個(gè)值得信賴的品牌。以下是我們的分析結(jié)果。
    最后,三九藥妝是否符合消費(fèi)者的核心需求?
    一. 健康--確保效果的前提之下,實(shí)現(xiàn)安全性的保障。 三九藥妝所推出的珍草名方針對每一個(gè)年齡階段進(jìn)行了量身打造,可以給女人們最全面的護(hù)理,在這個(gè)前提之下,其在安全性上的效果更是有目共睹的。自從三九集團(tuán)用百年古方,融合現(xiàn)代科技,以制藥的標(biāo)準(zhǔn)來打造藥妝品牌,推出了珍草名方之后,到目前還沒有收到過任何一條投訴,在經(jīng)過了無數(shù)專家檢測之后發(fā)現(xiàn),在珍草名方的所有產(chǎn)品中都不含有不含對人體和環(huán)境不利的成分。
    在配方上,珍草名方結(jié)合了古代醫(yī)學(xué)古方以及現(xiàn)代皮膚科學(xué),在技術(shù)上,它推陳出新,獨(dú)創(chuàng)了尖端中藥精華提取、靶向精準(zhǔn)傳導(dǎo)等技術(shù),不僅保證了配方上的有效性,也保障了肌膚幾近百分之百的吸收率。除此之外,大家應(yīng)該都知道,歐洲藥品gmp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9002質(zhì)量認(rèn)證要比中國的標(biāo)準(zhǔn)高出很多,三九集團(tuán)在生產(chǎn)的時(shí)候,完全按照歐洲的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā),并且在上市之前嚴(yán)格經(jīng)過兩三年的臨床皮膚測試以及配方校對,從兩個(gè)方面同時(shí)保障珍草名方的安全性。二.變美-效果顯著,適合中國人,并為每一個(gè)年齡階段量身打造。三九集團(tuán)藥妝在研發(fā)過程中研發(fā)人員在研發(fā)之初便對每一個(gè)年齡階段的人進(jìn)行了全方位的分析,從而推出了四大套餐,有適合年輕人的祛痘套餐和美白套餐,也有適合中年人的祛皺套餐和美白套餐。祛痘套餐針對痘痘生長的每一種原因進(jìn)行了全方位的祛除,5種產(chǎn)品同時(shí)使用,強(qiáng)效解決被痘痘困擾的問題;針對中年人的祛皺套餐從人體每一個(gè)部位全天候進(jìn)行祛皺,不論是眼角這一類容易被忽視的部位,還是晚上這一類不被重視的時(shí)間,都進(jìn)行了祛皺護(hù)理;要解決年輕人的美白問題就一定要了解年輕人的皮膚特質(zhì),對于亞洲人來說,年輕人之所以很難美白因?yàn)楹邳S色色素的沉積,如上圖所示的美白套餐就是針對年輕人所打造的美白專門套餐;三.安慰-價(jià)格合理,知名度高,口碑良好。三九藥妝珍草名方目前的累積使用人數(shù)已超過90000,自問世以來就深受女性朋友的喜愛。它在不斷創(chuàng)新的同時(shí)改變了藥妝行業(yè)被國外品牌所壟斷的局面,也給任何一個(gè)年齡階段的女性都帶來了福音,目前已經(jīng)被越來越多的人所接受,成為中國化妝品市場上的一顆新星。且價(jià)位在平均水平左右,更加地平民化。通過三個(gè)問題的探究與分析得出,三九藥妝的市場前景廣闊,其推出的四套藥妝套餐基本符合消費(fèi)者的核心需求。如果要擴(kuò)大市場份額,我組在查閱國內(nèi)其他藥妝品牌建設(shè)歷程(如上海家化推出一款“玉澤特潤保濕乳”,便是精確針對防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗(yàn)證的科研成果;再如,馬應(yīng)龍推出的八寶眼霜也正是瞄準(zhǔn)眼部細(xì)分產(chǎn)品而成功突圍而出。)后提出建議,由于跨國藥妝公司在少數(shù)競爭要素上的優(yōu)勢有擴(kuò)大趨勢,三九企業(yè)需要田忌賽馬式的智慧,積極發(fā)現(xiàn)細(xì)分下的空缺位置,在國內(nèi)藥妝市場一步步成熟之時(shí)搶占先機(jī)。采取“要素錯(cuò)位”的不對稱競爭方式,成功地避開跨國公司的優(yōu)勢競爭要素,讓強(qiáng)大對手的優(yōu)勢消失于無形
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十三
    根據(jù)市委政研室的統(tǒng)一安排以及市委常委、副市長韓松的批示,由西安市整規(guī)辦牽頭對我市完善市場體系、規(guī)范市場秩序情況進(jìn)行調(diào)研,主要調(diào)查研就健全統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系,整頓和規(guī)范市場秩序,打擊制假售假、商業(yè)欺詐、偷逃稅款和侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為,建立社會信用體系,健全失信懲戒制度的有關(guān)情況。
    由于建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場體系建設(shè)工作牽扯部門較多,任務(wù)面廣,各自工作又自成體系,難以形成綜合性的調(diào)研報(bào)告,我們此次以市商貿(mào)局、市工商局為主,主要針對商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀、問題作了一些調(diào)查。通過調(diào)研,基本摸清了我市市場體系的現(xiàn)狀,也對當(dāng)前我市市場體系發(fā)展中存在的突出問題進(jìn)行了分析,以及結(jié)合我市工作的實(shí)際和今后的發(fā)展目標(biāo),提出今后的一些需要進(jìn)一步努力和加強(qiáng)的工作。
    由于復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和社會原因,整治市場經(jīng)濟(jì)秩序混亂的問題,建立現(xiàn)代市場體系不可能畢其功于一役。整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作任重道遠(yuǎn),尚需進(jìn)一步努力落實(shí)各項(xiàng)措施。
    xx期間,我市提出了以加快發(fā)展和科學(xué)發(fā)展為主題,以推進(jìn)工業(yè)化和城市化為重點(diǎn),以改革開放和自主創(chuàng)新為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目標(biāo),全面提升城市服務(wù)功能,彰顯古都風(fēng)貌,加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提高人民生活質(zhì)量,建設(shè)學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型城市,構(gòu)建和諧西安,向著建設(shè)具有歷史文化特色的國際性現(xiàn)代化大城市目標(biāo)邁進(jìn)的指導(dǎo)思想,對如何建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序也提出了新的更高的要求。
    結(jié)合我市發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合我市市場體系的發(fā)展實(shí)際,我們提出了發(fā)展與規(guī)范并重,形成政府和社會各方合力的發(fā)展思路。通過大力發(fā)展商品市場,進(jìn)一步擴(kuò)大市場規(guī)模;加快農(nóng)村市場體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;加快發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,建立良好的市場監(jiān)管體系;推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化市場環(huán)境等措施,來促進(jìn)我市盡快建立統(tǒng)一、公平、開放的現(xiàn)代市場體系。為市委、市政府下一步有針對性地進(jìn)行整頓和規(guī)范市場秩序、建立現(xiàn)代市場體系的管理提供參考。
    完善市場體系規(guī)范市場秩序調(diào)研報(bào)告
    近年來,我市以科學(xué)發(fā)展、完善功能、擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn),進(jìn)一步深化流通體制改革,擴(kuò)大招商引資力度,加快市場體系建設(shè),拓寬消費(fèi)層次領(lǐng)域,完善城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展新型營銷業(yè)態(tài),促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,提升了市場競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力;隨著“十五”計(jì)劃的完成和計(jì)劃的全面展開,改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快,全市市場經(jīng)濟(jì)體制將進(jìn)一步健全和完善,市場規(guī)模和市場需求將持續(xù)擴(kuò)大,工業(yè)化和城市化進(jìn)程將繼續(xù)加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將快速升級,國內(nèi)市場和國際市場的聯(lián)系會進(jìn)一步加強(qiáng),競爭也將更為激烈。面對這樣的大背景,為更好地貫徹黨的xx屆六中全會關(guān)于建設(shè)和諧社會的戰(zhàn)略部署,需要我們進(jìn)一步完善商品市場體系,以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
    一、我市市場體系發(fā)展現(xiàn)狀
    我市經(jīng)過20多年的改革開放,特別是近年來按照“國際化、市場化、人文化、生態(tài)化”的發(fā)展理念,以“發(fā)展大商貿(mào)、建設(shè)大市場、搞活大流通”為目標(biāo),深化流通體制改革,大力發(fā)展新型業(yè)態(tài),加大招商引資力度,加強(qiáng)市場體系建設(shè),我國商品市場快速成長,市場體系框架已初步形成,在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
    (一)商品市場體系已基本形成并初具規(guī)模。形成了以批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系;形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施。目前,全市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)14.59萬個(gè),千人擁有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)20.3個(gè),5000平方米以上大型商場近50個(gè),其中大型綜合超市26個(gè);零售企業(yè)中年銷售過億元的商場有15家;全市擁有各類交易市場514個(gè),____年成交額290億元;全市擁有餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.28萬個(gè),____年批發(fā)零售餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值168.30億元,同比增長12%;全市各類賓館、飯店、招待所1500多家,三星級以上賓館56家;大型現(xiàn)代化專業(yè)展覽館3個(gè),總面積10萬平方米;購物中心、百貨商店、連鎖超市、倉儲商場、家居中心、專賣店、專業(yè)店、便利店等各種新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。
    (二)對國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)不斷增大?!笆濉逼陂g,全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額2633.20億元,是“九五”時(shí)期的1.7倍,年均增長12.2%。____年全年社會消費(fèi)品零售總額666.48億元,同比增長達(dá)到15.2%,發(fā)展速度進(jìn)一步加快。商貿(mào)業(yè)拉動(dòng)全市g(shù)dp增長由____年的1.15%提高到____年的1.49%,貢獻(xiàn)率不斷提高。五年來,社會消費(fèi)品零售總額絕對值一直保持西北五省區(qū)省會城市第一位和西部省會城市第三位,商貿(mào)業(yè)已成為西安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
    (三)商品市場的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近5年時(shí)間里,我市市場體系的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速。全市連鎖企業(yè)已從____年的45家、850個(gè)門店,發(fā)展到____年的93家、1298個(gè)門店,涉及行業(yè)40個(gè),銷售額超過75億元,同比增長33.92%。現(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用、倉儲設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。全市大中型零售企業(yè)80%不同程度的采用了計(jì)算機(jī)管理,70%以上的連鎖企業(yè)建立了自動(dòng)銷售管理系統(tǒng),世紀(jì)金花、民生、國美等重點(diǎn)流通企業(yè)在逐步建立完善對外信息交流平臺的基礎(chǔ)上,開展電子商務(wù)的有益嘗試,建立了企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費(fèi)者的網(wǎng)上商品交易系統(tǒng),順應(yīng)了信息化社會發(fā)展潮流,商品交易的手段進(jìn)一步豐富。
    (四)商品市場的對外開放取得了重要進(jìn)展。幾年來,通過實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,加大招商引資力度,共新建大型商貿(mào)設(shè)施50多個(gè),完成投資40億元,建筑規(guī)模超過150萬平方米,為商貿(mào)業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了后勁與活力。尤其是吸引國際知名企業(yè)和外埠品牌企業(yè)投資我市,國內(nèi)外一些著名的大型商業(yè)集團(tuán)已紛紛進(jìn)入我市市場,帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進(jìn)了我市市場的競爭。幾年來,共引進(jìn)外資約1.2億美元,內(nèi)資約30億元。目前,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強(qiáng)企業(yè)均已在我市投資;外埠的家世界、人人樂、國美、蘇寧等品牌企業(yè)已在我市建店,經(jīng)營規(guī)模不斷壯大。
    (五)市場的法律體系框架已經(jīng)初步形成。與商品市場的發(fā)展和市場化進(jìn)程相適應(yīng),我市加快了市場體系建設(shè)的法制化進(jìn)程,在認(rèn)真貫徹國家《反不正當(dāng)競爭法》、《商品市場登記管理辦法》、《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范》、《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見》等一系列法律法規(guī)和政府部門規(guī)章的基礎(chǔ)上,又結(jié)合我市實(shí)際相繼制訂出臺了《西安市商業(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》、《西安市零售商業(yè)分級設(shè)置規(guī)范》、《西安市商貿(mào)業(yè)行業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》、《西安市開設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聽證辦法》、《西安市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市連鎖業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市商品交易市場管理辦法》、《西安市餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市農(nóng)改超、集改超發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的意見》、《西安餐飲業(yè)行規(guī)行約》、《零售業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《美容美發(fā)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市商業(yè)企業(yè)價(jià)格公約》等十余部行業(yè)規(guī)劃、規(guī)定及規(guī)范,初步形成了依法治市、鼓勵(lì)競爭、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的法律體系框架,促進(jìn)了市場的規(guī)范化發(fā)展。
    (六)市場監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步位。近幾年我市擔(dān)負(fù)市場監(jiān)管的主要職能部門,在經(jīng)濟(jì)戶口管理、行政審批、首辦負(fù)責(zé)制、企業(yè)登記注冊、市場巡查、屬地監(jiān)管等市場監(jiān)管方面進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新。在全市全面推行了商品準(zhǔn)入制度,積極實(shí)施了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量全程監(jiān)管制度;建立了企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,大力推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管機(jī)制的建立;加快完善行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步構(gòu)建起了以準(zhǔn)入服務(wù)、信用監(jiān)管、消保網(wǎng)絡(luò)、快速執(zhí)法、調(diào)度指揮、技術(shù)支撐為重點(diǎn)的市場監(jiān)管執(zhí)法體系;各職能部門加強(qiáng)合作,統(tǒng)一指揮,聯(lián)合行動(dòng),密切配合,在關(guān)系社會穩(wěn)定和人民群眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業(yè)賄賂、非法集資、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中,有效地打擊各類經(jīng)濟(jì)違法行為,在整治市場秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經(jīng)濟(jì)案件等方面發(fā)揮了重要作用,為規(guī)范市場秩序做出了積極貢獻(xiàn)。
    二、存在的主要問題
    在市場體系建設(shè)中,仍存在著一些不容忽視的問題,主要是:
    (一)市場法規(guī)建設(shè)滯后,交易行為不規(guī)范。一是市場發(fā)展所需要的一些法律、法規(guī)方面仍存在一些空白。例如,至今規(guī)范市場運(yùn)行秩序的重要法律《反壟斷法》尚未出臺,流通法律法規(guī)體系還不健全。已出臺的相關(guān)法律、法規(guī)配套的實(shí)施細(xì)則仍然缺乏,使得法律法規(guī)出臺后缺乏實(shí)施的可操作性,降低了法律法規(guī)的效力。二是有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題仍然存在。特別是對公用企業(yè)、壟斷行業(yè)的法律約束力不足,影響了公正、公平、有序的市場競爭環(huán)境的建立。三是缺乏嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度、健全的商品質(zhì)量檢測制度和必要的檢測設(shè)備、手段,市場準(zhǔn)入管理不到位,交易行為不規(guī)范等問題沒有得到有效解決。市場中,無論是農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品還是生產(chǎn)資料,不合格產(chǎn)品、假冒偽劣等問題還較普遍存在,尤其是食品安全形勢還比較嚴(yán)峻,在一定程度上損害了消費(fèi)者權(quán)益,對人們的生產(chǎn)和生活造成了一定的危害。
    (二)市場主體規(guī)模偏小,組織化程度低,經(jīng)營方式落后。單體分散經(jīng)營的流通主體所占比重較高。在全市335516個(gè)流通主體中,單體經(jīng)營的個(gè)體商戶在全部流通主體中的比重達(dá)到66.3%。以滿足初級交易為主的傳統(tǒng)經(jīng)營方式與業(yè)態(tài)形式大量存在。流通現(xiàn)代化總體水平較低。目前新型業(yè)態(tài)發(fā)展雖快但規(guī)模過小,流通領(lǐng)域從設(shè)施到管理手段都比較落后,流通現(xiàn)代化總體水平較低且進(jìn)展緩慢。由于長期投入不足,目前我市流通產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十四
    城市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)直接關(guān)系到市民日常生活的質(zhì)量,是城市良性發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前,在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的新形勢下,大力推動(dòng)布局合理、設(shè)施完善、經(jīng)營規(guī)范的社區(qū)菜市場建設(shè),對于降低流通成本、方便和促進(jìn)居民消費(fèi),穩(wěn)定就業(yè),促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。為掌握我縣菜市場有關(guān)收費(fèi)情況,進(jìn)一步加快推進(jìn)菜市場規(guī)范管理工作,根據(jù)市物價(jià)局的安排,我局對縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場和鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
    一、菜市場攤位費(fèi)租賃收費(fèi)情況
    (一)縣第一、二農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個(gè),出租率100%,攤位租賃費(fèi)每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運(yùn)費(fèi)40元/攤.月,水電費(fèi)30元/攤.月,自產(chǎn)自銷市場衛(wèi)生費(fèi)1元/天.擔(dān),年收取管理費(fèi)38萬元。20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助85萬元。
    (二)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個(gè),出租率為70%,攤位租賃費(fèi)80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費(fèi)10元/月,水電費(fèi)10元/月,年收取管理費(fèi)3.8萬元,20xx年停收“工商兩費(fèi)”后縣財(cái)政每年補(bǔ)助26萬元。
    二、存在的問題
    1、布局不合理,市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,建設(shè)水平不高?;A(chǔ)設(shè)施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設(shè)的硬件,但市場最突出的問題是硬件設(shè)施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設(shè)計(jì)、活禽宰殺沒有專門設(shè)計(jì)、熟食攤位設(shè)計(jì)沒有防繩設(shè)施、水產(chǎn)攤位設(shè)計(jì)排水不科學(xué)等等,導(dǎo)致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴(yán)重。
    2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時(shí)間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動(dòng)式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費(fèi)用了事,從而在一定程度上默認(rèn)了馬路市場的“合法化”。
    3、攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與市場現(xiàn)狀不適應(yīng)。隨著城市建設(shè)日新月異,城市框架不斷擴(kuò)大,城區(qū)居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設(shè)相配套的市場網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應(yīng)城市化的發(fā)展要求和居民的消費(fèi)需求。尤其是城區(qū)幾大農(nóng)貿(mào)市場由于建設(shè)年代較早,市場老化、破損嚴(yán)重,市場基礎(chǔ)設(shè)施簡陋,服務(wù)功能落后,經(jīng)營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質(zhì)量、食品安全問題時(shí)有發(fā)生,這樣不僅造成市場經(jīng)營被動(dòng),高耗低效,削弱了其應(yīng)有功能,而且嚴(yán)重制約了城市品味的提高。由于市場建設(shè)水平不高,服務(wù)還不到位,攤位費(fèi)租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)稍高,導(dǎo)致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。
    4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責(zé),但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責(zé)不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費(fèi)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂的問題,一些職能部門重收費(fèi)、輕管理、不服務(wù),還有一些部門只收費(fèi)、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān),擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
    三、加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理的建議
    盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經(jīng)營了生鮮食品,給城市居民消費(fèi)提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀,適應(yīng)居民消費(fèi)習(xí)慣,適應(yīng)當(dāng)前部分菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的銷售方式,其經(jīng)營靈活、管理成本較低、購買方便、服務(wù)周到的經(jīng)營模式在一定時(shí)期內(nèi)還有很強(qiáng)的生命力,對滿足城市居民消費(fèi)有難以替代的作用,為下崗職工、農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強(qiáng)對我縣農(nóng)貿(mào)市場發(fā)展的宏觀指導(dǎo),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)合我們調(diào)查了解的情況,針對加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理,特提出如下幾點(diǎn)應(yīng)對措施,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    (一)提高認(rèn)識,高度重視,著力加大農(nóng)貿(mào)市場管理的力度。要堅(jiān)持把農(nóng)貿(mào)市場管理作為民生工程和具有公益性質(zhì)的項(xiàng)目來抓,充分認(rèn)識到加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理的重要意義:一是關(guān)系市民生活,農(nóng)貿(mào)市場是公共消費(fèi)服務(wù)平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關(guān),直接關(guān)系到人民群眾的日常生活和消費(fèi)安全;二是關(guān)系城市形象,農(nóng)貿(mào)市場是城市的具有公益性質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是加強(qiáng)城市管理、建設(shè)宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關(guān)系三農(nóng)問題,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場管理是解決三農(nóng)問題的有效途徑,對增加農(nóng)民收入、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)具有重要意義。當(dāng)前,農(nóng)貿(mào)市場作為一個(gè)微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機(jī)制在這里面的作用不會很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
    (二)合理確定攤位租賃收費(fèi)水平。攤位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可由市場開辦者根據(jù)市場建設(shè)或承包費(fèi)用、設(shè)備折舊、人員工資及保險(xiǎn)、物業(yè)管理費(fèi)、公攤水電費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴(yán)格實(shí)行市場收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)按規(guī)定,將向場內(nèi)經(jīng)營戶收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)營場所或繳費(fèi)地點(diǎn)顯著位置進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。公示內(nèi)容包括:服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)督電話、價(jià)格舉報(bào)電話等。未經(jīng)公示的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營戶有權(quán)拒絕繳納。要合理控制市場收費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度。市場開辦者應(yīng)本著誠實(shí)信用原則,合理控制農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)的調(diào)整頻率及幅度,保持收費(fèi)水平相對穩(wěn)定。原則上,收費(fèi)調(diào)整幅度應(yīng)不超過成本費(fèi)用變動(dòng)幅度,并且在合同期內(nèi)市場開辦者不得單方調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。市場開辦者調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前2個(gè)月向場內(nèi)經(jīng)營戶告知調(diào)價(jià)理由及調(diào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一般情況下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一年內(nèi)調(diào)整不得超過一次。
    (三)進(jìn)一步完善扶持政策,切實(shí)減輕市場稅費(fèi)負(fù)擔(dān),為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)情況進(jìn)行一次全面的清理,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款。除國家有關(guān)部門按規(guī)定批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目外,任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議在城區(qū)市場實(shí)行“一站式收費(fèi)”管理辦法,即市場管理部門可作為各項(xiàng)規(guī)費(fèi)的代收機(jī)構(gòu),采取“一個(gè)窗口”、定額收繳的辦法進(jìn)行結(jié)算。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)攤位費(fèi)收費(fèi)管理。一是出臺管理辦法,明確監(jiān)管職能??h政府要制訂有關(guān)政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)管理辦法》及相應(yīng)的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務(wù)中心加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的收費(fèi)管理,推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強(qiáng)化攤位租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場固定攤位實(shí)行租賃合同管理。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)與場內(nèi)經(jīng)營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中應(yīng)明確攤位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、攤位面積、租賃期限、相關(guān)費(fèi)用繳納方式等內(nèi)容。三是規(guī)范和降低收費(fèi)水平。農(nóng)貿(mào)市場開辦者應(yīng)正確認(rèn)識和履行企業(yè)的社會責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi),進(jìn)行收費(fèi)時(shí),必須開具財(cái)稅部門認(rèn)定的合法票據(jù)。同時(shí),及時(shí)掌握攤位租賃動(dòng)態(tài),防止轉(zhuǎn)租攤位或炒作攤位造成攤位費(fèi)上漲等問題,維護(hù)公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場收費(fèi)行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)行為。要切實(shí)加強(qiáng)對本區(qū)域主要農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)情況的調(diào)查和監(jiān)測,及時(shí)掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決取締違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目,查處違規(guī)收費(fèi)行為,維護(hù)市場經(jīng)營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格。
    (五)“疏堵”結(jié)合,加大執(zhí)法力度,堅(jiān)持長效管理。針對專門占道的臨時(shí)市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設(shè)置臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)經(jīng)營者買賣有序。對頑固占道經(jīng)營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅(jiān)持長效管理,加強(qiáng)整治力度,才能有效建設(shè)好市場。
    (六)加大財(cái)政投入和管理,注重菜市場的公共服務(wù)功能。菜市場是社會公益性事業(yè),政府應(yīng)考慮實(shí)際,加大財(cái)政投入,建設(shè)和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標(biāo)準(zhǔn)化菜市場硬件建設(shè)和菜市場經(jīng)營者的管理,改變過去以收費(fèi)為主的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為主體的市場管理模式。市場服務(wù)中心要根據(jù)各市場的特點(diǎn),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查對市場內(nèi)歸行化市、設(shè)施維護(hù)、經(jīng)營秩序、劃線定位等進(jìn)行內(nèi)部的規(guī)劃管理,確保市場經(jīng)營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
    (七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動(dòng)。要重點(diǎn)解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護(hù)市場秩序,提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務(wù)水平;要加強(qiáng)對市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質(zhì)和管理能力;要加強(qiáng)對廣大市場經(jīng)營戶的教育管理,建立健全經(jīng)營戶自律組織,大力倡導(dǎo)守法經(jīng)營、文明經(jīng)商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風(fēng)氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十五
    一、行業(yè)背景
    自從80年代,我省第一瓶礦泉水在五大連池問世,及至1996年**省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入到發(fā)展的高峰期,截止到20xx年12月,全省礦泉水生產(chǎn)廠家已發(fā)展到150戶。由此,礦泉水行業(yè)進(jìn)入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾,有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價(jià)格
    戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實(shí)力較小的企業(yè)不堪價(jià)格比拼,便努力降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本,從而導(dǎo)致價(jià)廉質(zhì)劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了,至于生產(chǎn)環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。1、生產(chǎn)地域分布
    由于五大連池礦泉水生產(chǎn)企業(yè)快速發(fā)展的帶動(dòng),礦泉水生產(chǎn)開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產(chǎn),礦泉水產(chǎn)銷格局基本構(gòu)成。
    2、低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點(diǎn)
    由于我省整體消費(fèi)水平較之其他省份還處于較低水平,加之礦泉水的生產(chǎn)成本、經(jīng)營成本比純凈水要高出很多,同時(shí)在激烈的市場競爭中,礦泉水價(jià)格不斷下調(diào),因此低價(jià)位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點(diǎn)。
    3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間
    純凈水雖然占有很大市場份額,但銷售增長速度趨于緩慢,邊際效應(yīng)雖有增加,但邊際增長率趨于零,處于市場成熟階段。相比較而言,礦泉水由于富含豐富的礦物質(zhì)和微量元素,日漸受到消費(fèi)者的青睞,市場占有比例逐漸增大,處于市場成長期,尚有較大發(fā)展空間。
    4、外籍品牌與本土品牌并重
    目前,在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農(nóng)夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”,與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達(dá)磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質(zhì)水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮,這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
    由于我省地產(chǎn)礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期,新企業(yè)不斷誕生,加之地域廣大,地產(chǎn)品牌具有獨(dú)特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預(yù)見在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動(dòng),有生有滅,競爭不斷。
    二、行業(yè)現(xiàn)狀
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我省礦泉水的生產(chǎn)潛力是相當(dāng)強(qiáng)的。問題是礦泉水的生產(chǎn)企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)問題多多,令人堪憂。具體表此刻:
    一是有很多的“作坊式”小企業(yè),甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管,晝休夜產(chǎn),偷偷銷售。
    二是生產(chǎn)設(shè)施粗陋,產(chǎn)品質(zhì)量較差。還有的小企業(yè)生產(chǎn)的飲用水,連生產(chǎn)者自己都不喝,其質(zhì)量之差可想而知。這些企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水不是偏硅酸<25.0,就是鋰、鍶、鋅不達(dá)標(biāo)。
    三是有的水廠無菌灌裝設(shè)備陳舊,無出廠檢驗(yàn)化驗(yàn)室。企業(yè)之間設(shè)施差距大,產(chǎn)品質(zhì)量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季,有些不法企業(yè)為了降低成本,根本不用灌裝線,而是在水源直接灌裝,造成亞硝酸鹽超標(biāo)。這種狀況嚴(yán)重影響了我省飲用礦泉水整體的質(zhì)量水平。
    四是無序競爭造成水質(zhì)量差。據(jù)調(diào)查,有的礦泉水每桶零售價(jià)在12—15元之間,而便宜一些的每桶零售價(jià)僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”,這種水4—5塊錢一桶!
    雜牌、低價(jià)水由于是無證生產(chǎn),設(shè)施粗陋,偷逃稅費(fèi)和監(jiān)管,生產(chǎn)費(fèi)用低,因而他們的相對利潤率很高,有的竟達(dá)100以上,其暴利程度可見一斑。
    市場狀況分析
    我省礦泉水市場從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài),倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,全省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)大多屬于小型公司,隨著區(qū)域市場的相對飽和,市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產(chǎn)企業(yè)為了生存,紛紛爭取贏得更大的市場,不得不挑起價(jià)格戰(zhàn)爭,從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是,企業(yè)再無力量擴(kuò)大再生產(chǎn),再無潛力更新設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)條件。
    一、市場定位
    1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;
    2、政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位用水;
    3、農(nóng)村居民用水;
    4、學(xué)生用水;
    5、會議、旅游、社會活動(dòng)用水。
    二、市場特征
    從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來看,許多消費(fèi)者正在逐漸淡出純凈水領(lǐng)域,而選取富含礦物質(zhì)和微量元素的礦泉水。調(diào)查顯示,礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
    由此分析,我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水,按3:5:2的市場需求比例計(jì)算,約有90萬戶飲用礦泉水。
    隨著人們物質(zhì)生活的提高和對健康的追求,礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
    三、市場評估
    1、消費(fèi)者對礦泉水的產(chǎn)品性能認(rèn)可度還存在著模糊認(rèn)識,主要原因是礦泉水的生產(chǎn)或經(jīng)銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應(yīng)成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
    2、市場空間足夠大,企業(yè)目標(biāo)利潤可觀。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),我省擁有3800多萬人口,外來人口又有幾百萬。如果每10個(gè)人中有2個(gè)人每一天飲用一瓶礦泉水,那就需要800萬瓶,可見市場之大。
    3、透過加強(qiáng)營銷手段、廣告宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量可接近更多目標(biāo)顧客。
    4、目標(biāo)市場經(jīng)濟(jì)增長,市民生活水平提高,發(fā)展穩(wěn)定。
    5、礦泉水產(chǎn)品的市場需求增長,細(xì)分市場具有增長潛力。
    6、礦泉水產(chǎn)品的市場競爭對手主要是純凈水,它若一旦牢固占領(lǐng)市場30--40以上,就可使純凈水產(chǎn)品的市場吸引力大大降低。
    市場走勢及市場競爭分析
    一、市場走勢分析
    水是生命之源,人類社會在較長時(shí)期內(nèi)都將
    水作為人們生存的需求物來看待,人們已不再認(rèn)為解渴是水的唯一功能。
    調(diào)查顯示,在我省七大中心城市中,有48.9的消費(fèi)者喜歡礦泉水,有30.1的人喜歡純凈水,二者相差近20個(gè)百分點(diǎn),而只有21的消費(fèi)者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解,目前已有一批省內(nèi)知名純凈水廠家開始改弦易轍生產(chǎn)礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久,純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。
    二、市場競爭分析
    近年來,隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn),個(gè)性是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了消費(fèi)者的青睞。加之我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫,使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈,尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭,使得許多礦泉水生產(chǎn)企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭,價(jià)格一路走低,原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶,這種競爭狀態(tài)短時(shí)間不會緩解。
    消費(fèi)者分析
    一、消費(fèi)習(xí)慣分析
    就調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對純凈水還是有些依靠:一是純凈水價(jià)位低;二是純凈水的銷售網(wǎng)絡(luò)相對礦泉水來說要大很多,能在很短的時(shí)間內(nèi)滿足消費(fèi)者的需求;三是消費(fèi)者對礦泉水的性能持有模糊認(rèn)識,由不了解轉(zhuǎn)變?yōu)椴毁徺I。
    二、消費(fèi)傾向分析
    隨著消費(fèi)水平的提高和人們對健康的渴望,消費(fèi)者要重新審視自己的飲食習(xí)慣。透過調(diào)查,消費(fèi)者人云亦云的效仿心理較為嚴(yán)重,這為礦泉水在銷售過程中,運(yùn)用營銷手段帶給了契機(jī),廠家如果加大廣告宣傳力度,將大大改變消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。
    行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及推薦
    一、行業(yè)弊端宏觀分析
    1、缺乏品牌意識
    我省礦泉水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不少,資源也很豐富,有些企業(yè)的生產(chǎn)潛力、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)信譽(yù)、資本運(yùn)作潛力都已具備,但缺少名牌意識,僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運(yùn)營,限制了自己的手腳。
    2、行業(yè)龍頭意識不強(qiáng)
    在我省的礦泉水生產(chǎn)企業(yè)中,有些企業(yè)無論從哪方面衡量,都足以成為行業(yè)中的龍頭,但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認(rèn)識,不了解龍頭的地位和作用,始終在行業(yè)中處于從屬地位,無法左右市場方向。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量意識薄弱
    個(gè)別企業(yè)只重視產(chǎn)品銷量,而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象,很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、資源嚴(yán)重浪費(fèi)
    被稱為世界三大冷泉之一的五大連池,有著豐富的礦泉資源。據(jù)調(diào)查,五大連池已處于無序開采狀態(tài),很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
    5、市場準(zhǔn)入“門檻”低
    有些礦泉水企業(yè),未獲得qs認(rèn)證也可投入生產(chǎn)和銷售。
    6、強(qiáng)勢企業(yè)的狀況
    (1)產(chǎn)品質(zhì)量龍頭企業(yè):五大連池火山泉飲品有限公司,以生產(chǎn)重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產(chǎn)品著稱。該產(chǎn)品是人體最理想的微量元素補(bǔ)充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應(yīng)用歷史,對胃病、神經(jīng)衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、牛皮癬等40余種疾病,具有神奇的醫(yī)療、保健功效,因此被譽(yù)為“藥泉”、“神水”。
    (2)企業(yè)信譽(yù)龍頭企業(yè):佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅(jiān)持“質(zhì)量是生命,用戶是上帝”的服務(wù)宗旨,持續(xù)八年無投訴,質(zhì)量無盲點(diǎn),服務(wù)無盲區(qū),以信譽(yù)治企,并建立信譽(yù)用戶檔案,設(shè)置專人為用戶飲水機(jī)定期消毒滅菌,在消費(fèi)者中樹立了良好的企業(yè)形象,營造了良好的企業(yè)信譽(yù)。
    (3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè):哈爾濱滔達(dá)飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮資源優(yōu)勢,將資源化為企業(yè)的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造,投資3000萬元擴(kuò)產(chǎn)改造。預(yù)計(jì)20xx年10月正式投產(chǎn),屆時(shí)將到達(dá)年產(chǎn)10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產(chǎn)潛力。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元,利稅20xx萬元的現(xiàn)代化飲料生產(chǎn)企業(yè)。
    (4)**省知名品牌企業(yè):哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營行為,迅速在消費(fèi)者中贏得了贊譽(yù)。產(chǎn)品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質(zhì)水。公司先后被省衛(wèi)生廳認(rèn)定為食品行業(yè)唯一a級飲用水生產(chǎn)企業(yè)、省技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為qs準(zhǔn)入企業(yè),使“天恒山泉”牌礦物質(zhì)水快速得到消費(fèi)者的喜愛,同時(shí)躋身于省內(nèi)知名品牌行列。
    二、推薦
    (一)資源整合
    1、從招商引資的角度,由政府牽頭,將五大連池乃至全省的礦泉資源進(jìn)行整合,并使資源得到合理利用和開發(fā),定能取得巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內(nèi)的資源進(jìn)行整合和兼并,取長補(bǔ)短,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)雙贏。
    (二)打防結(jié)合,加大監(jiān)管力度
    對飲用水流通環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,為飲用水企業(yè)嚴(yán)格核準(zhǔn)食品生產(chǎn)許可證,并對其生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行從嚴(yán)監(jiān)管。
    另外,監(jiān)管部門應(yīng)實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,做到有舉必查,有劣必究,究必除根。
    (三)樹立品牌意識,發(fā)掘自身資源,拓展生存空間
    人們在購買礦泉水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識,品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來,如何進(jìn)行品牌營銷應(yīng)成為企業(yè)的核心構(gòu)想之一。
    只有營造品牌的無形資產(chǎn),才能延長企業(yè)的生命周期,才能使生存空間最大化。
    (四)爭做行業(yè)龍頭,立足省內(nèi)市場,拓展全國市場,進(jìn)軍國際市場
    確立企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)大目標(biāo),爭做龍頭企業(yè),率領(lǐng)本行業(yè)做大做強(qiáng),向全國市場拓展,向國際市場進(jìn)軍。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十六
    4月15號,我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見.
    首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價(jià)格屬低檔。
    再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個(gè)好啊。”
    在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說要的話170。
    地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
    以前畫效果圖的時(shí)候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個(gè)樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
    有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
    門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,價(jià)格有1200和,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂?,可以避免因含水率超?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺??酒徜撃鹃T,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
    地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
    最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十七
    經(jīng)期女性,敏感部位的皮膚最易受損傷,生殖系統(tǒng)也特別容易遭受外界致病物的侵襲。根據(jù)衛(wèi)生部門統(tǒng)計(jì),90%的婦女患有不同程度的婦科疾病,而全世界每年有50萬新發(fā)病例,中國就占了1/4。經(jīng)期不注意衛(wèi)生、使用不潔衛(wèi)生墊、經(jīng)期性生活等,都是女性婦科疾病的重要原因。也容易引起卵巢功能衰退,雌激素缺乏,局部抵抗力減弱,病菌易于侵入繁殖。
    一次衛(wèi)生巾的調(diào)查?
    衛(wèi)生巾的發(fā)明得感謝第一次世界大戰(zhàn)中在法國服役的美國女護(hù)士,她對經(jīng)期用品做了一番大膽的嘗試:用繃帶加藥用棉花制成了最早的衛(wèi)生巾。此后,衛(wèi)生巾很快成為女人的莫逆之交。
    為了更深入地了解衛(wèi)生巾,記者應(yīng)邀親臨了一次衛(wèi)生巾測試現(xiàn)場。
    第一步,測試操作人員先將兩個(gè)相同的杯子裝滿自來水,然后把a(bǔ)、b兩塊不同品牌的衛(wèi)生巾分別展開鋪在毛巾上,用一只大號針管分別抽取50毫升水注入衛(wèi)生巾表面。在注水過程中,觀察衛(wèi)生巾的吸水性。當(dāng)50ml水注完以后,表面看不到水分的為好。
    第二步,用兩張干爽的紙巾分別鋪在兩塊衛(wèi)生巾表面上,用手掌重壓紙巾,以此來測試衛(wèi)生巾內(nèi)水分的回滲性?;貪B程度越大,說明女性在經(jīng)期越會受到二次感染。
    第三步,測試操作人員進(jìn)行剝離試驗(yàn)。首先,將兩塊衛(wèi)生巾的第一層撕開,a產(chǎn)品的第一層是絲薄柔棉,而b產(chǎn)品則是普通的棉質(zhì)。
    然后,分別撕開第二層吸水層。a產(chǎn)品是負(fù)離子芯片,外用超軟的無塵紙包裹著,內(nèi)含吸水因子,吸水后成凝膠狀,吸水性強(qiáng);b產(chǎn)品的第二層也是負(fù)離子芯片,但卻是印上去的,將里面看似棉絮類的吸水因子放入水杯中,物質(zhì)不但沒有溶解,反而出現(xiàn)渾濁狀態(tài)。
    據(jù)測試操作人員介紹,透明的顆粒是吸水因子,如果吸水因子感觀是晶亮細(xì)細(xì)的,吸水性又強(qiáng)的就好,粗粗的不晶亮的為次。如果吸水層吸水不鎖水,很可能是使用再生紙(如醫(yī)院落地棉、報(bào)紙、紙殼等)壓縮打壓之后再漂白的。
    隨后,測試操作人員將兩塊衛(wèi)生巾的第三層撕開。a產(chǎn)品的第三層是離型紙,透氣底膜,不悶不潮,能撕開,像紙一樣;而b產(chǎn)品的底膜則是像塑料一樣的材質(zhì),不透氣,撕不開,且背面有一層塑料膠。
    據(jù)了解,塑料膠是致癌物質(zhì),當(dāng)使用者用完衛(wèi)生巾后,部分塑料膠會溶于使用者內(nèi)褲,造成二次污染。好的膠就是木糖純膠,就是口香糖的那種。
    寒濕環(huán)境是產(chǎn)生婦科病的原因之一。第四步,測試底膜的透氣度。測試操作人員分別在兩個(gè)杯子中倒入半杯熱水后,將a、b產(chǎn)品的底膜覆蓋在杯口上,然后在膜上分別倒扣一個(gè)透明塑料杯,如明顯有水霧出現(xiàn),則代表透氣性強(qiáng)。a產(chǎn)品倒扣的杯子上出現(xiàn)了霧水,而b產(chǎn)品是塑料材質(zhì)的,根本不透氣。
    最后一步,將兩塊衛(wèi)生巾的吸水因子分別放入裝有半杯水的杯中。約30秒后,測試操作人員把杯子倒扣在手掌上,a產(chǎn)品出現(xiàn)的吸水因子形成了一個(gè)杯形固體,說明吸水因子吸水度非常好;b產(chǎn)品的吸水因子則在杯中形成了絮狀物。據(jù)了解,這些絮狀物會隨空氣進(jìn)入女性體內(nèi),造成子宮肌瘤等婦科疾病。
    通過筆者對眾多品牌衛(wèi)生巾的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),很多宣稱防漏的衛(wèi)生巾,其實(shí)底層使用的pe膜均屬于塑料類材質(zhì),不透氣,燃燒之后一種濃厚的塑料味道,而且吸水性極差,有回滲的現(xiàn)象。
    目前,關(guān)于衛(wèi)生巾的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)仍不完善,僅僅規(guī)定了衛(wèi)生巾的生產(chǎn)環(huán)境和產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)衛(wèi)生巾所用的原材料和輔助材料比如衛(wèi)生巾的包裝塑料袋、袋內(nèi)的紙質(zhì)印刷品等,并沒有嚴(yán)格的衛(wèi)生要求。
    蠶絲衛(wèi)生巾,進(jìn)一步推動(dòng)衛(wèi)生巾市場
    鼎道韓國總部將要開拓中國市場,誓力成為中國衛(wèi)生巾的“健康管家”。市面上衛(wèi)生巾市場魚龍混雜,“安娜”的優(yōu)勢之處,從何而來?
    市面上大部分衛(wèi)生巾會采用全密封一次性塑料袋包裝,材質(zhì)較薄,拆封前通過按壓可以看到有氣體被排出,包裝袋明顯被壓扁,說明密封性不佳。且包裝打開后不能再次封口,不利于防菌防塵。“安娜”蠶絲采用食品級全密封鋁塑袋包裝,易拉貼開口設(shè)計(jì)包裝。這種易拉貼式開口設(shè)計(jì)開封后可反復(fù)粘貼使用,防止細(xì)菌侵入,安全衛(wèi)生。不會因?yàn)椴鸱舛粩D壓,密封性強(qiáng)。
    肌膚受到傷害主要是因?yàn)楹谛纳碳也捎没w表層或粗糙的柔棉表層,對皮膚刺激性強(qiáng),容易造成過敏,容易造成婦科疾病。而“安娜”蠶絲衛(wèi)生巾則采用優(yōu)質(zhì)天然蠶絲,抗螨抑菌防霉、透氣性上佳,也讓肌膚整天保持輕松狀態(tài)。吸收量是衛(wèi)生巾產(chǎn)品一項(xiàng)基礎(chǔ)功能也是至關(guān)重要的一個(gè)功能,衛(wèi)生巾吸收不好,直接影響使用?!鞍材取毙Q絲衛(wèi)生巾,通過檢驗(yàn),倒入100ml溶液后,沒有任何溢出現(xiàn)象,在吸收過程中,吸收速度也是肉眼可見,吸收后表面依舊干爽親膚。
    “安娜”衛(wèi)生巾產(chǎn)品的獨(dú)特,標(biāo)志著女性們在選購衛(wèi)生巾的時(shí)候多一項(xiàng)安全的選擇。憑借“安娜”全方位的價(jià)值魅力,鼎道將進(jìn)一步完善產(chǎn)品,為女性消費(fèi)者們提供更豐富的選擇,為國內(nèi)衛(wèi)生巾市場樹立新的標(biāo)桿。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十八
    隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強(qiáng)大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細(xì)化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
    各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費(fèi)者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進(jìn)行介紹。
    a)歐美式風(fēng)格家具。設(shè)計(jì)方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢,通常輪廓和各個(gè)拐角都是對稱的,并享有金銅,刻畫細(xì)致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強(qiáng)的裝飾性及華麗性,嚴(yán)謹(jǐn)富有濃厚的文化底蘊(yùn)。相比較而言,美式家具有更強(qiáng)的實(shí)用性,不追求張揚(yáng)。歐美家具多采用框架式,面料多數(shù)為皮質(zhì)及亞麻,內(nèi)部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,但是對于小戶型及小房價(jià)使用不是十分合適,并且價(jià)格較高。品牌:露依莎
    b)英式田園風(fēng)格。英式田園風(fēng)格又稱為英式鄉(xiāng)村風(fēng)格。設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表,因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線條,無處不散發(fā)著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線,勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣
    c) 中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩(wěn)重大方,比例適度,線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢,裝飾線腳細(xì)致,樸實(shí)無華,一線一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強(qiáng)的中國民族氣息,故價(jià)格很高。品牌:年年紅
    d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強(qiáng),具有很強(qiáng)的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費(fèi)者追求時(shí)尚、現(xiàn)代的口味。品牌“全友家私
    以上,就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進(jìn)過對家具市場的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個(gè)人都要根據(jù)自己的實(shí)際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個(gè)人我更相信品牌的力量。
    在接下來的設(shè)計(jì)中,我打算做一些復(fù)古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點(diǎn)綴就好。我想做一個(gè)展示格款式的鞋凳。中國紅色調(diào)的漆凳,長條形的款式設(shè)計(jì)不但可以滿足兩三個(gè)人一起更換,下面還設(shè)有三個(gè)收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機(jī)我是想擺放在門口玄關(guān)處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機(jī),不但顏色喜慶,更會給每個(gè)進(jìn)們的人一種喜悅之感。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇十九
    內(nèi)容摘要:sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過98% 的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng),中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。
    sap上周發(fā)布的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過98% 的中國消費(fèi)者希望與銀行、電信企業(yè)、零售商、公共事業(yè)單位和其他企業(yè)展開更多移動(dòng)互動(dòng),中國消費(fèi)者因此也成為移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)需求最大的消費(fèi)群體。目前,中國有超過三分之二(67%)的消費(fèi)者曾使用移動(dòng)設(shè)備購物,并且期望獲得更多移動(dòng)購物體驗(yàn)。同時(shí),中國的移動(dòng)交易業(yè)務(wù)也擁有巨大潛力。在從未體驗(yàn)過移動(dòng)交易的移動(dòng)設(shè)備用戶中,有66%的人對未來嘗試移動(dòng)交易表現(xiàn)出了濃厚的興趣。
    該研究顯示,消費(fèi)者正利用手機(jī)體驗(yàn)日趨多元化的移動(dòng)商務(wù)服務(wù),其中包括搜索產(chǎn)品、響應(yīng)促銷活動(dòng)、咨詢客戶服務(wù)以及向公共事業(yè)單位提交儀表讀數(shù)等等。絕大多數(shù)用戶表示,如果企業(yè)或零售商能夠提供更豐富的支付選項(xiàng),將促使他們購買該企業(yè)或零售商的產(chǎn)品;同時(shí)手機(jī)未來將在移動(dòng)支付領(lǐng)域占據(jù)更加重要的地位。
    中國巨大的移動(dòng)商務(wù)需求,顯然意味著巨大的市場機(jī)會。sap大中華區(qū)平臺解決方案總經(jīng)理陸大昕表示,中國消費(fèi)者對移動(dòng)商務(wù)服務(wù)的需求居全球首位,同時(shí)他們還希望體驗(yàn)更簡潔、功能更豐富的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)。對企業(yè)而言,這里面蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。一方面,企業(yè)的外延大幅度地?cái)U(kuò)大了,更多的業(yè)務(wù)職能通過移動(dòng)化設(shè)備來完成;另一方面,企業(yè)能夠借助移動(dòng)設(shè)備與消費(fèi)者展開更加個(gè)性化的互動(dòng)和互聯(lián),通過將移動(dòng)設(shè)備作為一體化的通信渠道、會員卡、個(gè)性化的位置感應(yīng)產(chǎn)品、自助服務(wù)終端,以及包括現(xiàn)金、信用卡或 web 貨幣在內(nèi)的支付手段,全面釋放移動(dòng)設(shè)備的潛能。
    那么,具體到不同行業(yè),需求和機(jī)會又分別是怎樣的呢?
    就銀行業(yè)而言,中國的消費(fèi)者紛紛將移動(dòng)設(shè)備視為與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開展通信和交易的基本方式。除了語音通話外,高達(dá)85%的移動(dòng)用戶使用移動(dòng)設(shè)備支付賬單(全球平均水平為 55%),80% 的用戶用它進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬(全球平均水平為 52%),75% 的用戶利用其開設(shè)新賬戶(全球平均水平為48%)。
    可以說,移動(dòng)經(jīng)濟(jì)為銀行帶來了絕佳的發(fā)展機(jī)遇。銀行可以通過提供新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐并提升客戶忠誠度,進(jìn)而提升市場地位。借助創(chuàng)新型移動(dòng)銀行應(yīng)用程序和服務(wù),客戶還能夠通過移動(dòng)設(shè)備輕松理財(cái)。
    就零售業(yè)而言,移動(dòng)設(shè)備的爆炸性增長使得消費(fèi)者的購物體驗(yàn)正在發(fā)生翻天覆地的變化,消費(fèi)者的消息變得更靈通,要求也越來越苛刻。與此同時(shí),中國消費(fèi)者的移動(dòng)購物需求不斷攀升,給零售商創(chuàng)造了極大的盈利空間。在中國,零售業(yè)是移動(dòng)購物的焦點(diǎn)行業(yè),移動(dòng)交易的主要對象包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(wù)(45%)、音樂下載(43%)等等。
    中國的用戶會受優(yōu)惠券(37%)、廉價(jià)服務(wù)(31%)以及專屬服務(wù)(26%)的吸引,通過手機(jī)購買產(chǎn)品。零售商則需積極響應(yīng)新一代消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)行為,幫助他們使用移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付技術(shù)以及相關(guān)工具,從而通過移動(dòng)設(shè)備提高忠誠度,進(jìn)行市場營銷活動(dòng)。
    讓我們將目光再投向電信業(yè)。目前,移動(dòng)運(yùn)營商想要通過提供新的移動(dòng)商務(wù)增值服務(wù),吸引并留住客戶。在中國,73%的用戶表示如果移動(dòng)商務(wù)的安全性能夠讓他們更放心,他們會更多地選擇移動(dòng)支付服務(wù),其中 48% 的用戶表示需要在使用移動(dòng)支付方面擁有更多信心。
    隨著中國逐漸步入移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者希望隨時(shí)隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑,移動(dòng)運(yùn)營商能夠在消費(fèi)者采用移動(dòng)支付服務(wù)方面發(fā)揮重要的推動(dòng)作用。正如此次研究顯示,通過提供免費(fèi)的通話、短信和 web 服務(wù)(39%)、個(gè)性化的服務(wù)(33%)以及低價(jià)服務(wù)(25%),運(yùn)營商便能夠吸引更多中國消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備核對移動(dòng)賬戶的使用數(shù)據(jù)。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇二十
    一市場競爭資訊
    產(chǎn)品k/a價(jià)零售價(jià)酒店價(jià)備注
    52度珍品黃鶴樓118120-125168—188外盒黃鶴樓為銀
    42度珍品黃鶴樓108105-110148—158外盒黃鶴樓為銅色,進(jìn)價(jià)88
    十五年白云邊158155-16018842度,500ml
    兼香型
    九年白云邊6259-6088—98
    五年白云邊2825—27“再來一瓶”
    五年口子窖81.885-88118—13846度,400ml
    御尊口子窖128/168—188
    珍品口子坊58/88-98
    迎駕金星//148推廣半年,暫只做酒店,很一般
    迎駕銀星//88
    枝江王2826—294839度,500ml,流通量特大
    金版枝江王4440—4358
    二.市場消費(fèi)特征
    1.主流產(chǎn)品及其主流價(jià)位(酒店價(jià))
    188—288特制黃鶴樓、二十年白云邊、十年口子窖、五星迎駕
    148—188珍品黃鶴樓、御尊口子窖、五星枝江、十五年白云邊
    108—138五年口子窖、迎駕金星
    88—98九年白云邊、迎駕銀星、珍品口子坊
    48—68金版枝江王、五年白云邊
    2.武漢市區(qū)常駐人口850萬(含郊區(qū)),流動(dòng)人口200萬左右,白酒消費(fèi)量大。市場容量估計(jì)在20-25個(gè)億之間。xx年白云邊在武漢銷售額將突破4.5個(gè)億,枝江、稻花香兩者銷售總額將突破10個(gè)億,黃鶴樓銷售額接近1個(gè)億。
    3.武漢白酒市場整體以湖北地產(chǎn)酒為主,比重達(dá)60%—70%,單價(jià)在60元以內(nèi)的主流白酒主要為枝江、九年白云邊;百元以上從xx年起發(fā)展較快,珍品黃鶴樓占得該價(jià)位優(yōu)勢。
    4.中檔白酒以42度—46度為主,高檔酒以50度—52度為主,半斤裝白酒占據(jù)白酒銷量得35%左右。白云邊今年在酒精度上引入53度得概念,市場反映較好。濃香、兼香為主流香型,對包裝、顏色講究不多,幾乎都是紙盒包裝,內(nèi)瓶以玻璃瓶為主。
    5.武漢白酒消費(fèi)水平較高,朋友家庭之間得宴請以88—98價(jià)位居多,九年白云邊在該價(jià)位耕耘七八年年時(shí)間,憑借建香型得口感和較好得酒質(zhì),占據(jù)該價(jià)位80%左右得市場份額。政務(wù)、商務(wù)宴請以168—188居多,該價(jià)位近兩年發(fā)展勢頭較好。
    6.武漢三鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,使得白酒消費(fèi)呈現(xiàn)不同得消費(fèi)特點(diǎn)。漢陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最低,以汽車制造、橋梁設(shè)施、現(xiàn)代機(jī)械等重工業(yè)為主,人口構(gòu)成比例中以工人為主,因此在該區(qū)以低檔桶裝酒、枝江、稻花香、醇品古琴臺銷售最多,九年白云邊以上價(jià)位白酒銷量很少。武昌以科研院校、黨政機(jī)關(guān)為主,因此白酒消費(fèi)地產(chǎn)色彩和行政色彩比較濃厚,珍品黃鶴樓、九年白云邊、十五年白云邊銷售最多;而且在該區(qū)消費(fèi)者對價(jià)格關(guān)注小一些,主流產(chǎn)品價(jià)格都比其它區(qū)域多10—20元。漢口以商業(yè)為主,流動(dòng)人口外來人口比較多,地產(chǎn)壁壘比其它兩鎮(zhèn)低一些,因此外來白酒如五年口子窖、迎駕都選擇以漢口作為突破口。
    7.武漢10—30元白酒,比重在40%左右;40—60元白酒比重在30左右,88—108比重在20%左右(渠道價(jià))。
    8.武漢市民占便宜消費(fèi)心理嚴(yán)重,對促銷活動(dòng)興趣高,易受廣告影響。各種廣告形式,電視廣告喜歡,車體、樓體、店招等廣告隨處可見。但出租車車后貼廣告迄今為止沒有一家白酒企業(yè)采用(據(jù)調(diào)研,一輛出租車廣告費(fèi)用大概在100,其中給出租車司機(jī)20元,管理局40元,出租車公司20—30元,其它費(fèi)用10元)。
    9.因?yàn)槲錆h占便宜心理嚴(yán)重,白酒盒內(nèi)促銷幾乎沒有,各品牌都是在盒外進(jìn)行促銷,送現(xiàn)金、小禮品等。
    三.市場渠道特征
    a.漢口武昌主要渠道為酒店、大型賣場、便利店;漢陽二批所占比重大一些。白云邊專賣店、名煙名酒店開始興起。
    b.家樂福、易初蓮花、沃爾瑪?shù)葒H性賣場中高檔酒銷售較好;但相對于本地超市,其量不可相提并論。武漢如中百倉儲、中百超市、武商、中商平價(jià)等本地超市擁有280多家門店,60元以下價(jià)位的鄂酒在本地超市中銷量極大。今年11月。武漢中百倉儲超市與白云邊、稻花香、枝江達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,以集中展示、開設(shè)專柜、直供銷售等形式,幫助鄂酒擴(kuò)大市場占有率。
    c.武漢餐飲渠道發(fā)達(dá),大型酒店300多家,中型酒店1500多家,其它酒店4000多家,而且大型酒店都是以連鎖經(jīng)營為主,
    d.大型賣場進(jìn)場費(fèi)在1.5—3萬/店,堆頭費(fèi)在1萬左右每月。各品牌都是長期上促銷員,促銷員平均工資在800—900。
    e.新興起的名煙名酒店、便利店對利潤要求較高,零數(shù)108左右的利潤要求在12元左右;零售60的的利潤要求在8元左右。
    f.批發(fā)市場主要有漢正街市場、何濱批發(fā)市場;其中河濱市場有100多家酒水批發(fā)商,以中低檔白酒為主,主要輻射武漢市郊河周邊縣區(qū),也有部分回流市區(qū)銷售。
    g.雪花啤酒、百威啤酒代理商今年(xx年)年初開始在百歲魚莊、鍋加鍋等火鍋店嘗試酒水大包,陪送中低檔酒,但不是很成功。
    四.品牌分析
    枝江系列
    1997年進(jìn)入武漢市場,前期鋪貨幾乎是免費(fèi)贈送,通過車體廣告、動(dòng)力車、飛艇等多樣的廣告形式,在1999年年初成為武漢市場第一品牌。枝江系列主要以中低檔為主,再加上進(jìn)入成熟期,利潤空間很小。xx年,隨著宜昌一批高官調(diào)任湖北省省委書記等,對枝江關(guān)愛有加,枝江酒業(yè)開發(fā)五星枝江、四星枝江。但是由于枝江系列的優(yōu)勢太多的集中在中低檔10—30元價(jià)位,向高端的延伸并沒有取得實(shí)質(zhì)性成功。xx年下半年,大力推廣金版枝江王和百年老字號枝江,這兩款產(chǎn)品開發(fā)非常成功。xx年初,枝江又開發(fā)初謙泰吉枝江(239元/瓶)和二十年陳枝江(158元/瓶)。xx年下半年枝江加大廣告力度,在《武漢晚報(bào)》刊登系列整版廣告,宣傳企業(yè)社會價(jià)值、生產(chǎn)工藝等。總而言之,枝江系列優(yōu)勢集中在10—30元價(jià)位,量大利潤薄,問題多。
    白云邊
    主打產(chǎn)品為定位于中高端的九年白云邊、三年和五年白云邊定位于中低端。而市場真正表現(xiàn)出眾的只有九年白云邊。九年白云邊的優(yōu)勢在于零售60的價(jià)格定位和當(dāng)時(shí)該價(jià)位競爭較小、通過長期的品牌積累塑造的產(chǎn)品美譽(yù)度及其兼香型的口感帶來特殊的消費(fèi)體驗(yàn)。九年白云邊暢銷八年而不衰,但是面臨假酒、竄貨、利潤小等問題,而且隨著消費(fèi)升級。60的價(jià)位比較尷尬。十五年白云邊在中高檔酒店動(dòng)銷情況也不錯(cuò)。
    xx年,白云邊為解決產(chǎn)品進(jìn)入成熟后期的弊病和占有濃香型市場份額,開發(fā)金二星到金五星四個(gè)產(chǎn)品,五星158元/瓶,四星60元/瓶,三星38元(45度,500ml,濃香型),該款產(chǎn)品為年份酒出產(chǎn)品線補(bǔ)充產(chǎn)品產(chǎn)品線,通過大力度讓利,買贈等活動(dòng)彌補(bǔ)了渠道利潤不足,同時(shí)豐富了香型,比較成功。但是仍然沒有解決消費(fèi)升級代理的產(chǎn)品比較尷尬的局面。總體而言:白云邊老當(dāng)益壯不可能。
    黃鶴樓
    xx年下半年重新崛起,其價(jià)格定位在白云邊和劍南春之間的價(jià)位空間,先期進(jìn)入市場的三個(gè)品種為特制黃鶴樓、珍品黃鶴樓、精品黃鶴樓。52度黃鶴樓商超價(jià)268元,為形象產(chǎn)品,珍品黃鶴樓(52度和42度兩個(gè)產(chǎn)品)為主打產(chǎn)品,精品黃鶴樓定位在流通產(chǎn)品。xx年在武漢銷售額為7800萬,xx年估計(jì)為1個(gè)億。黃鶴樓暢銷產(chǎn)品主要是52度產(chǎn)品,42度產(chǎn)品銷量很少。
    黃鶴樓成功原因分析如下:
    a:對a,b類酒店老板大力度公關(guān),終端對消費(fèi)者促銷,開創(chuàng)了一個(gè)先例;
    b:價(jià)格定位比較號,回避了激烈的競爭,在新的價(jià)位空間進(jìn)行市場推廣,通過高價(jià)格高開瓶費(fèi)的形式,得到了服務(wù)員的大力支持;
    c:通過贊助“武漢旅游節(jié)”開展“喝黃鶴樓酒送旅游節(jié)門票”,打火機(jī)等,而且與天龍黃鶴樓足球隊(duì)互動(dòng)等互動(dòng)性的公關(guān)活動(dòng),打開了知名度;
    d:當(dāng)?shù)卣闹С峙c保護(hù)作用非常大:如黃鶴樓鋪市初期,武漢商務(wù)局出面協(xié)助與當(dāng)?shù)睾诵倪B鎖賣場談進(jìn)場、餐飲協(xié)會用行政力量幫助其進(jìn)入a,b類生意火爆酒店;
    f:對權(quán)力機(jī)關(guān)公關(guān)力度大,而且黃鶴樓本身就是行政干預(yù)下的產(chǎn)物。
    黃鶴樓在取得比較大的成功背后,,面臨嚴(yán)重的竄貨、假酒、團(tuán)購酒回流市場銷售、公司動(dòng)蕩等因素困惑??偠灾?,黃鶴樓取得了短期成功,后期如何發(fā)展還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。
    五年口子窖
    運(yùn)作武漢市場五六年,主要做酒店終端,對外地酒來說還算成功,但沒有辦法取得突破性增長。其中原因個(gè)人分析如下:
    a:118—138價(jià)位層銷量偏小,仍需要較長的時(shí)間來引導(dǎo)和迎合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)升級現(xiàn)象的到來;
    b:400ml裝在武漢水土不服,這里對容量講究比較多,低于450ml的白酒接受程度比較
    低;
    c:廣告力度和酒店投入比較?。?BR>    其它品牌
    古琴臺在漢陽銷售還行,但是在武漢整體銷售還沒有形成氣候;洋河集團(tuán)貼牌生長的“漢酒”,擁有5個(gè)產(chǎn)品,主要渠道為商超,在商超進(jìn)行大力度買贈促銷。因?yàn)榕c洋河偏離太大,沒有辦法分享洋河的品牌資源,市場推廣比較失敗。
    湖北白酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,如今整個(gè)市場的容量在60億元以上,其中武漢市場約有20多億的容量,巨大的市場容量吸引了諸多白酒品牌到湖北市場淘金,湖北白酒市場的競爭重點(diǎn)依然集中在稻花香和枝江、白云邊三個(gè)白酒企業(yè)之間。
    從湖北的主要市場來看,武漢作為省會城市,消費(fèi)能力較強(qiáng),白酒競爭最為激烈;宜昌作為省內(nèi)重要產(chǎn)酒區(qū),主流品牌是枝江、稻花香、金六福;十堰是湖北西北地區(qū)門戶城市,主流品牌為枝江、金六福;東部的黃石位于安徽、江西與湖北的交界處,主流品牌是白云邊等。從消費(fèi)格局來看,中低檔白酒占據(jù)湖北市場消費(fèi)的主流,消費(fèi)習(xí)性和總體特征趨于保守。一般商務(wù)應(yīng)酬以酒店價(jià)30-80元左右的地產(chǎn)為主;一般聚飲主要以10-30元之間的地產(chǎn)品牌為主,表現(xiàn)出追求實(shí)惠的消費(fèi)心理;比較重要的應(yīng)酬則以酒店價(jià)160元以上全國性名酒為主。
    近幾年河北白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,湖北白酒“走出去”戰(zhàn)略取得明顯成績,白云邊在江西、河南等地取得銷售佳績,省外銷售首次突破億元。枝江酒業(yè)借助央視等宣傳渠道,成功打向全國市場,在安徽、江蘇等地落地開花。稻花香則很早就開拓了廣東市場,在當(dāng)?shù)卣紦?jù)一席之地。
    湖北不僅是白酒消費(fèi)大省,也是生產(chǎn)大省,白酒正在成為全省重點(diǎn)打造的支柱產(chǎn)業(yè)之一。湖北省白酒生產(chǎn)集中在宜昌、荊州、襄樊等地區(qū),稻花香、白云邊、枝江大曲等的白酒產(chǎn)量占全省的70%以上,而白酒消費(fèi)則以武漢市場為主,四川、貴州等地知名白酒不斷搶占湖北白酒市場。
    面對湖北白酒現(xiàn)狀,湖北白酒廠家與管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立意識,發(fā)揮自身優(yōu)勢,走民族特色之路:力推獨(dú)具特色的具有不同風(fēng)味和風(fēng)格的民族酒中珍品;走規(guī)模化、多元化、集團(tuán)化的酒業(yè)之路。這樣,湖北酒業(yè)才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大起來。
    手機(jī)的市場調(diào)研報(bào)告篇二十一
    為了準(zhǔn)確掌握社會庫存,把握市場動(dòng)態(tài),了解市場真實(shí)需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和提議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
    一、卷煙銷售分析
    1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027、792箱,與去年同期相比增長10、15%,其中一、二類煙增長幅度最大,分別銷售78、644箱和5、752箱,同比增長60、18%和358%。三、四類煙的銷量最大,占1、2月份總銷量的近73、4%,分別為213、976箱和540、156箱,同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降,銷售189、264箱,同比下降13、22%。而條均價(jià)從去年的54、28元條增加到62、82元條,增加了15、73%。這一可喜的成果無論從銷量還是從條均價(jià)來講都為剛剛來臨的20__年取得了開門紅。
    對偏關(guān)縣所有零售客戶社會庫存的調(diào)查顯示,2月底社會庫存共計(jì)80、53箱,其中庫存主要集中在四類煙,共46、35箱,占總庫存量的57、56%。一、二類煙庫存較少,分別為5、54箱和0、26箱,占總庫存的6、8%和0、32%。三類煙庫存15、25箱,占18、94%。五類煙13、13箱,占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫存條數(shù)來看,由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主,所以食雜店庫存占了社會庫存的絕大多數(shù),庫存量為71、99箱,占總庫存的89、40%,其他業(yè)態(tài)的零售戶庫存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂服務(wù)、商場。
    從調(diào)查結(jié)果看,在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅,總銷量從20__年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看,主要集中在三、四類煙,與去年同期相比,一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅,三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降,降低13、22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:
    1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費(fèi)者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,所以,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
    2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費(fèi)者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間,消費(fèi)者與往年相比對卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高,對于年輕消費(fèi)者,大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次,所以造成了上述現(xiàn)象。
    社會庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢“兩節(jié)”期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了很多庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯,客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
    二、客戶滿意度調(diào)查
    經(jīng)過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情景。
    根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價(jià)為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
    三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和提議
    筆者認(rèn)為,當(dāng)前工作中,銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
    應(yīng)對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
    結(jié)合本轄區(qū)情景,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響,并根據(jù)有關(guān)情景對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。