計劃是一項具體而明確的安排,它可以幫助我們合理安排時間和資源。在制定計劃時,需要考慮到資源的利用和分配。以下是小編為大家整理的一些成功的計劃范例,供大家參考和借鑒。
項目管理工作計劃總結(jié)篇一
它趨向研究宏觀經(jīng)濟問題、微觀分析與社會效益及經(jīng)濟、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應用學科。
多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟分析;排灌工程經(jīng)濟;水利經(jīng)濟;房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟;建筑工程技術(shù)經(jīng)濟;工程經(jīng)濟等的教學、實踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟學的理論與方法。
1工程經(jīng)濟自身的基本理論與方法。
1.1工程經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟的主要區(qū)別。
技術(shù)經(jīng)濟一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
工程經(jīng)濟一詞來自西方,以美國為代表。
7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計算),采用靜態(tài)經(jīng)濟指標,而工程經(jīng)濟自19就提出了復利計算,一向用動態(tài)分析方法,采用動態(tài)經(jīng)濟指標。
如今事實證明技術(shù)經(jīng)濟就是工程經(jīng)濟,并全用動態(tài)分析方法與動態(tài)經(jīng)濟指標了。
1.2工程經(jīng)濟的含義。
工程經(jīng)濟是運用經(jīng)濟學中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟效果問題,以使先進的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟融洽的結(jié)合。
因此,工程經(jīng)濟除了主要研究工程投資的經(jīng)濟分析、經(jīng)濟評價、控制、決策等理論外,還擔負了研究工程經(jīng)濟與社會需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務,這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標。
1.3工程經(jīng)濟學科屬性。
由工程經(jīng)濟的含義可見,工程經(jīng)濟學是經(jīng)濟學中的分支,是應用經(jīng)濟學;工程經(jīng)濟學是自然科學與社會科學相融的邊緣學科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎學科,在很多發(fā)達國家已相當完善與普及。
1.4工程經(jīng)濟的基本理論。
1.4.1資金時間價值理論。
關(guān)于資金時間價值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認。
在進行等值計算時可有十多個公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個復利終值公式(f=p(1+i)n),因為其他所有公式都是由此公式推導出來的,關(guān)鍵在于清楚推導前的假設條件。
資金時間價值理論、等值計算方法、計算技能是工程經(jīng)濟的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
1.4.2市場經(jīng)濟理論(意識)。
這里更強調(diào)的是市場經(jīng)濟理論(意識)與資金時間價值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
市場是人、物、財、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場經(jīng)濟理論(意識)是資金時間價值理論得以充分發(fā)揮、充分應用的充分與必要條件。
資金時間價值理論是客觀的經(jīng)濟規(guī)律,不是由人主觀承認與否而決定的,因此,應該深入地研究,自覺地應用。
然而,在接受、學習、研究與運用資金時間價值理論時一定要有市場經(jīng)濟理論意識。
1.5工程經(jīng)濟的基本方法。
不同的工程經(jīng)濟和技術(shù)經(jīng)濟類書籍與教材有不同的提法與分類。
不同的經(jīng)濟問題應當并可以采用不同的工程經(jīng)濟分析方法;同一問題也應該并可以用許多工程經(jīng)濟分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟分析方法,同時也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟問題。
其實,工程技術(shù)經(jīng)濟的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動態(tài)之分。
其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟,因此,工程經(jīng)濟中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時間價值的方法(即稱動態(tài)方法)。
事實證明將原有的靜態(tài)指標考慮資金時間價值后即可得到動態(tài)的同名指標,相反,動態(tài)的方法不予考慮資金時間價值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
事實還可證明真正掌握了資金時間價值理論、計算方法與技能的人,是有可能進行某工程技術(shù)經(jīng)濟問題分析的。
對進行經(jīng)濟分析的許多問題、項目、方案也可歸納為兩大類。
需要強調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個內(nèi)容,但絕非指學習本學科時專門學習這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識理論方法”的,因為工程經(jīng)濟涉及的知識面很廣,尤其是可應用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
2工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
1)從工程經(jīng)濟的功能及適用性看,工程經(jīng)濟能應用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
然而不同行業(yè)(專業(yè))應用工程經(jīng)濟理論、方法的同時,應該具備各行業(yè)技術(shù)獨有的基本理論與方法。
如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標準、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟特色”理論。
2)從工程經(jīng)濟是經(jīng)濟學分支的屬性看,掌握、應用工程經(jīng)濟時,必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟的基本理論與方法,應該熟悉財稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
3)從工程經(jīng)濟是自然科學與社會科學相融的邊緣學科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟時,必須具備一定的概率與統(tǒng)計、高等數(shù)學、運籌學等方面的基本知識與方法,以及對社會的深刻認識與責任感等。
3總結(jié)。
事實表明,工程經(jīng)濟是一門與技術(shù)、經(jīng)濟、社會、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學科;是一門綜合性強、應用性強,能開發(fā)新思維的先進學科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟、有市場,哪里就有工程經(jīng)濟,因為工程經(jīng)濟是用綜合的觀點,定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟效果,分析錯綜復雜的經(jīng)濟行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟是現(xiàn)代科學、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟中理論與實踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學科。
人類在實踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動消耗獲得較大的勞動成果,人類社會的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展建立在技術(shù)進步的基礎上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財、物與自然資源,工程經(jīng)濟恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進經(jīng)濟增長的科學,可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
因此,工程經(jīng)濟對任何院校的任何專業(yè)學生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實的作用與深遠的意義。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二
2、清點協(xié)會財產(chǎn)協(xié)會秘書部。
3、制度匯編。
4、各部門準備招新干部、招新會員工作協(xié)會各部門。
5、協(xié)會宣傳協(xié)會形象設計部。
6、招新咨詢協(xié)會各部門。
7、協(xié)會招新。
8、項目管理培訓講座協(xié)會各部門。
20。
十二月1、干部培訓協(xié)會各部門。
2、干部考核、干部篩選。
4、各部門學期總結(jié),整理資料歸檔協(xié)會秘書部。
三月1、制定學期計劃、各部門計劃協(xié)會各部門。
2、審核批準可行的計劃協(xié)會理事會。
3、開展一系列會員日小活動協(xié)會各部門。
20。
四月1、發(fā)行協(xié)會會刊《ampm》協(xié)會采編部。
2、干部培訓協(xié)會各部門。
年
五月1、時尚鑒賞會或項目團隊大賽協(xié)會理事會與各部門。
2、協(xié)會干部個人總結(jié)匯總協(xié)會秘書部。
2010年。
六月1、協(xié)會換屆大會協(xié)會各部門。
2、學期總結(jié)、各部門總結(jié)匯總存檔協(xié)會秘書部。
廣州大學項目管理協(xié)會。
二九年九月十五日。
項目管理工作計劃總結(jié)篇三
20xx年瑪爾擋項目部應急管理工作,將以機制建設和基礎建設為中心,以基層應急管理為重點,緊緊圍項項目部領(lǐng)導、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應急管理工作作為落實科學發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應急體系,探索和建立施工現(xiàn)場以及項目部安全長效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進度的協(xié)調(diào)進行,為我項目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領(lǐng)導根據(jù)本項目部實際情況特制定以下工作計劃:
項目部成立以項目經(jīng)理鄒龍生為組長的應急管理領(lǐng)導小組,對項目部各部門成員工作進行明確劃分,將各項目標任務分解到相關(guān)責任部門,落實到具體工作人員。領(lǐng)導小組在項目部黨委書記的領(lǐng)導下逐步建立和完善項目部應急管理體系。
3、制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
5、抓好基層員工的應急預案編制工作。各責任部門相關(guān)人員要做好應急預案的制定工作,實現(xiàn)預案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
3、進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、等專項經(jīng)費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預測預警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
3、規(guī)范值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強部門之間、項目部與外包隊之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
6、在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,責任人員應按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進行通報。
項目部應急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各部門應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
中國葛洲壩集團股份有限公司
青海黃河瑪爾擋水電站施工項目部
20xx年12月5日
項目管理工作計劃總結(jié)篇四
xx年已經(jīng)過去了,進公司也有四個月了?;叵脒^去,寫下了這份xx年公司工作總結(jié)。其實可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié),一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”,另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)。
xx年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞宋乙痪洌骸皠e人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內(nèi)部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?!逼鋵嵳f真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規(guī)范點,做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做?!百|(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結(jié)。
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了。回想過去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購?!?。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行?!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹?,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的'平臺?!?BR> 就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市常因為工程也做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想xx年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學好,把行業(yè)市場了解透徹點,做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
項目管理工作計劃總結(jié)篇五
通過對工程監(jiān)理及項目管理內(nèi)涵的了解以及實踐工作中的經(jīng)驗可知,工程監(jiān)理與項目管理之間存在較大差異。下面我們可以通過對范圍、時間、成本和質(zhì)量四個方面對其進行分析。
2.1范圍管理。
當前我國現(xiàn)階段的工程監(jiān)理工作主要是集中在施工階段,工作內(nèi)容以投資、質(zhì)量、進度等方面進行有效的控制。而項目管理中的范圍管理則是貫穿于工程建設的全過程,從最開始的決策階段、設計階段、招標階段一直到施工等階段,均進行整體的控制、管理和協(xié)調(diào)。
2.2時間管理。
項目管理中,時間管理是其關(guān)鍵職能之一,通常情況下被稱為進度管理,它是控制項目進展的關(guān)鍵一環(huán)。主要包括具體活動的界定、活動排序、時間估計、進度安排以及時間控制等內(nèi)容。通過對活動排序或是時間周期進行科學合理的確定或調(diào)整,在滿足項目時間要求的情況下,使建設項目中的資源配置和成本進行優(yōu)化,進而達到最佳狀態(tài)。而工程監(jiān)理則是通過有效的進度控制工作和具體的進度控制措施,在滿足投資和質(zhì)量要求的前提下,使工程實際工期不超過計劃工期。
2.3成本管理。
對于項目管理中的成本管理,主要是為了保證完成項目的實際成本,不超過預算成本、費用的管理過程。它包括制定資源計劃、成本估計、成本預算、成本控制等內(nèi)容。在對成本進行控制方面,工程監(jiān)理主要是通過對實際的支出和計劃投資進行比較,然后再結(jié)合項目的進展情況進行合理的調(diào)控。但在實際工程中,往往投資控制由業(yè)主自己或是委托別的造價咨詢單位進行控制。
2.4質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容之一。在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員應當通過質(zhì)量保障的有效進行和協(xié)調(diào)工作與管理工作的同步配合來促進質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員為了更好地確保工程項目能夠達到客戶規(guī)定的質(zhì)量要求,監(jiān)理人員可以通過實施相應的管理措施和質(zhì)量規(guī)劃措施以及質(zhì)量控制措施和質(zhì)量保證措施等措施來促進質(zhì)量管理效率的.有效提升。除此之外,在工程項目的管理過程中項目管理往往比工程監(jiān)理具有更多的優(yōu)越性。即工程項目管理工作自身具有很好的平衡工作和協(xié)調(diào)作用,從而能夠?qū)τ陧椖拷ㄖこ痰母鱾€方面都能持續(xù)的優(yōu)化與完善。除此之外,質(zhì)量管理的進行還能夠確保其每一個環(huán)節(jié)的運行都額可以做到從實際出發(fā),并且嚴格按照國家法律、法規(guī)獨立運行,從而能夠在此基礎上促進建筑工程經(jīng)濟效益與社會效益的同步提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇六
目前我國的工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況仍然有待加強。即我國對于工程監(jiān)理與項目管理的應用相對較晚,因此在起點和起步上就相對較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進項目工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇七
2)工程量變化和設計變更;
3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計超過8小時;
4)國家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
5)業(yè)主同意工期相應順延的其它情況,
(2)項目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請。
1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報告;
2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細資料和證明材料。
(3)在工程延期事件發(fā)生后,項目總監(jiān)理工程師應做好以下工作。
1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告;
2)對工程延期事件隨時收集資料,并做好詳細記錄;
3)對工程延期事件進行分析、研究,對減少損失提出建議;
(4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請表》。
1)申請表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
2)證明資料真實、齊全;
3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
(5)監(jiān)理工程師評估延期的原則。
1)工程延期事件屬實;
2)工程延期申請依據(jù)的合同條款準確;
3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準的進度網(wǎng)絡計劃的關(guān)鍵線路上。
(6)最終評估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
(7)監(jiān)理工程師應注意按施工合同中對處理工程延期的各種時限要求處理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇八
各位代表、同志們:
今天,福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會(以下簡稱省協(xié)會)在此召開四屆二次會員大會暨年會。首先,我謹代表省協(xié)會第四屆理事會對蒞臨大會的各位領(lǐng)導、各位代表表示熱烈歡迎,對長期以來關(guān)心和支持省協(xié)會工作的各界人士表示衷心感謝!
受省協(xié)會第四屆理事會委托,我代表第四屆理事會向大會作工作總結(jié)和工作計劃,請各位代表予以審議。
一、20工作回顧。
20,是我國“十二五”規(guī)劃的開局之年,是福建省實施“五大戰(zhàn)役”的伊始之年,同時也是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年。省協(xié)會在省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省民政廳的領(lǐng)導和關(guān)心下,在各會員單位的支持和配合下,堅持科學發(fā)展觀,不斷探索發(fā)展道路,思考行業(yè)發(fā)展方向,積極開展各項工作。
(一)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用。
根據(jù)《關(guān)于做好推薦住房和城鄉(xiāng)建設部建設工程監(jiān)理與項目管理戰(zhàn)略發(fā)展專家委員會專家人選的通知》(建市監(jiān)函[]15號)文件要求,為充分發(fā)揮我省監(jiān)理專家在建設工程監(jiān)理與項目管理改革發(fā)展和政策咨詢方面的重要作用,促進建設工程監(jiān)理與項目管理事業(yè)發(fā)展,由申請人個人和單位申報、省協(xié)會積極推薦,共有10名專家入圍。
根據(jù)《關(guān)于推薦創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)的通知》(中建監(jiān)協(xié)[2012]12號)文件要求,為鼓勵我省部分企業(yè)做強做大,打造福建品牌,帶動行業(yè)全面發(fā)展,省協(xié)會秘書處根據(jù)我省監(jiān)理企業(yè)的收入情況并結(jié)合其他方面因素,推薦廈門市路橋咨詢監(jiān)理有限公司和廈門高誠信建設監(jiān)理有限公司兩家單位為創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)。
根據(jù)《關(guān)于征集建設工程監(jiān)理質(zhì)量安全責任典型案例的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]10號)文件要求,省協(xié)會從我省至間發(fā)生的建設工程監(jiān)理質(zhì)量安全責任事故中認真選出6例較典型的事故參與交流,事故類型涵蓋高處墜落、坍塌、觸電、中毒、物體打擊等方面。希望通過分析常見質(zhì)量安全事故,尋找應對策略與預控措施,幫助監(jiān)理企業(yè)有效履行監(jiān)理職責、合理規(guī)避責任風險。同時為建設行政主管部門決策時提供參考依據(jù)。
根據(jù)《關(guān)于開展優(yōu)秀科研課題及征(論)文評選活動的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]12號)文件要求,省協(xié)會認真組織各會員單位推薦優(yōu)秀科研課題及征(論)文,共向中國建設監(jiān)理協(xié)會推薦28篇論文。這些論文,一定程度上反映了我省監(jiān)理行業(yè)的理論水平。
(二)全面深入開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動。
為進一步貫徹落實《中國建設監(jiān)理協(xié)會關(guān)于開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的意見》(中建監(jiān)協(xié)秘[]17號)精神,推動我省監(jiān)理企業(yè)全面開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動,經(jīng)研究決定在省協(xié)會原有12家第一批創(chuàng)學試點單位的基礎上,按照中國建設監(jiān)理協(xié)會部署,在我省監(jiān)理行業(yè)全面深入開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動。要求各監(jiān)理企業(yè)向省協(xié)會提交企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織的計劃和計劃實施情況匯報及總結(jié),促使監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部形成自主學習、自我提高的良好氛圍,提升人員素質(zhì)、增強企業(yè)凝聚力和向心力,提高企業(yè)也管理水平。
就目前收到的創(chuàng)學計劃和計劃施實情況匯報來看,部分企業(yè)表現(xiàn)積極主動,部分企業(yè)未能按要求開展工作。
(三)開展監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作。
自至20,建設部統(tǒng)計排名全國建設工程監(jiān)理企業(yè)收入百強,我省分別占3家、3家、4家、2家、1家、1家,不僅數(shù)量少且排名相對靠后,我省亟待發(fā)展一批強企大企,樹立福建品牌。為做好我省監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強評比工作,根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設部工程監(jiān)理統(tǒng)計報表系統(tǒng)中各監(jiān)理企業(yè)填報數(shù)據(jù),省協(xié)會篩選出工程監(jiān)理營業(yè)收入排名前20的企業(yè)作為入圍企業(yè),參加福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強評比,并對入圍企業(yè)申報材料進行仔細初審和復審。同時,省協(xié)會組織成立了20福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比評審委員會進行終評,省協(xié)會還邀請省統(tǒng)計局的專家對我省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作進行指導并給予相關(guān)建議。
開展這一工作的同時,我們收集評審過程發(fā)現(xiàn)的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,省協(xié)會為此召開咨詢委員會會議討論并修改了《福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比辦法》,并在福建建設監(jiān)理網(wǎng)征求多方意見。經(jīng)修改完善后,新的綜合實力評比辦法已由福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳、福建省統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布。
(四)進一步推進企業(yè)信用體系建設。
(五)強化監(jiān)理行業(yè)制度建設。
1、編寫項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法。
為規(guī)范我省工程建設監(jiān)理行為,促進工程建設監(jiān)理市場有序競爭,強化項目監(jiān)理機構(gòu)的履職能力,同時提高工程建設項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量,受省住房城鄉(xiāng)建設廳委托,由省協(xié)會自律委員會組織編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》,并征求各常務理事的意見提交至省廳工程建設管理處。
為使考評辦法較為嚴謹,增強可實施性,還征求了廳相關(guān)處室意見及各設區(qū)市建設局意見。經(jīng)多方審定,不斷充實和完善考評辦法,于2012年8月17日印發(fā),力爭做到引導有效,實際操作便捷,現(xiàn)場管理有序。
2、加強監(jiān)理人員不良行為信用檔案建設。
監(jiān)理人員的個人品行和履職能力決定著工程監(jiān)理質(zhì)量,加強監(jiān)理人員個人信用管理不僅有利于工程項目建設,也有利于監(jiān)理行業(yè)長效發(fā)展。
為增強我省監(jiān)理人員信用觀念,提升監(jiān)理人員的職業(yè)道德水平,營造我省監(jiān)理市場誠實守信的良好氛圍,省協(xié)會自律委員會編寫了《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》,并經(jīng)常務理事會審議通過,于2012年12月1日發(fā)布并實施。
3、編寫招標文件示范文本。
行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)間的橋梁紐帶,應積極聽取企業(yè)訴求,為企業(yè)辦實事、辦好事,為政府提供良策。
為規(guī)范我省監(jiān)理招投標市場各方責任主體行為,使監(jiān)理招投標工作真正做到公平、公正、合理、有依有據(jù),受省廳委托,省協(xié)會咨詢委員會組織人員編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程監(jiān)理招標文件示范文本》,范本內(nèi)容結(jié)合我省監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策編寫,緊密結(jié)合監(jiān)理工作實際,既考慮建設業(yè)主方的招標要求,也照顧到監(jiān)理單位、招標單位等其他各方利益。
為此,省協(xié)會還邀請招投標行業(yè)內(nèi)專家進行指導。因監(jiān)理招投標涉及面較廣,關(guān)系到多方利益,所以范本仍在進一步修訂完善中。
(六)加強協(xié)會自身建設,創(chuàng)新服務理念。
今年是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年,省協(xié)會秘書處堅持“服務政府、服務行業(yè)、服務企業(yè)、服務社會”的宗旨,充分發(fā)揮兩個委員會作用,加強秘書處工作人員的業(yè)務學習,提高為行業(yè)和企業(yè)服務的能力,牢固樹立為企業(yè)服務的意識。
一方面,加強省協(xié)會會刊《福建建設監(jiān)理》的管理和建設,為我省監(jiān)理企業(yè)提供宣傳平臺。2012年,省協(xié)會秘書處決定對《福建建設監(jiān)理》封面進行全新改版,同時為獲得福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強的企業(yè)免費宣傳,由十強企業(yè)提供宣傳資料,制作彩色宣傳封面。改版后的會刊封面及內(nèi)容都吸引著人們的'眼球,得到十強企業(yè)的大力支持,也受到各界一定好評。
在常務理事的提議下,每個常務理事單位派發(fā)10本會刊,分發(fā)至各項目部供學習參考。同時鼓勵會員單位監(jiān)理工作人員積極投稿進行經(jīng)驗交流,并對積極投稿且稿源質(zhì)量佳的個人進行表彰。
在省協(xié)會四屆二次常務理事會上提出,要求每個常務理事單位推薦一名特約通訊員。自此,省協(xié)會特約通訊員由原來的23人增加至31人,是組建以來規(guī)模最為龐大的隊伍,是《福建建設監(jiān)理》的堅強后盾。截止2012年11月30日省協(xié)會按計劃出版了5期會刊,收到論文、簡訊來稿20篇,其中論文發(fā)表9篇;簡訊發(fā)表7篇。
另一方面,做好福建建設監(jiān)理網(wǎng)站的管理,及時更新監(jiān)理行業(yè)相關(guān)信息,確保網(wǎng)站和站內(nèi)系統(tǒng)正常運行。截止2012年11月30日,福建建設監(jiān)理網(wǎng)站的統(tǒng)計監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示訪問量累計達510408次,總體運行良好。
二、監(jiān)理行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
在總結(jié)和肯定今年工作的同時,我們也清醒的認識到,當前我省監(jiān)理市場仍存在突出問題,影響了監(jiān)理行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,需要引起我們的高度重視。
(一)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級結(jié)構(gòu)不合理。
目前,我省共有監(jiān)理企業(yè)158家,其中綜合資質(zhì)1家、甲級資質(zhì)72家、乙級資質(zhì)55家、丙級資質(zhì)30家,資質(zhì)等級呈現(xiàn)倒梯形結(jié)構(gòu)。按資質(zhì)分類,我省具備房屋建筑工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)151家,市政公用工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)110家,其他專業(yè)工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)31家,專業(yè)較集中。
從數(shù)據(jù)看,監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)在不斷提高,但就承接業(yè)務方面來說,這無形中加劇了企業(yè)間的競爭,更不利于資質(zhì)等級較低的企業(yè)發(fā)展。我省監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)專業(yè)集中于房屋建筑工程和市政公用工程,其他專業(yè)資質(zhì)持有企業(yè)數(shù)量較少,專業(yè)的局限使得企業(yè)在做大做強上遇到瓶頸,且不適應我省建設項目多元化的發(fā)展趨勢。
(二)監(jiān)理隊伍的建設亟待提高。
一方面,我省監(jiān)理從業(yè)人員數(shù)量與建設項目數(shù)量不匹配,不能滿足市場的需求。監(jiān)理工程師供需量缺口大,項目監(jiān)理機構(gòu)配備人員及數(shù)量滿足不了《福建省建設工程施工階段項目監(jiān)理管理人員配備標準》及監(jiān)理合同的要求,企業(yè)為降低成本,減少實際到位人數(shù),降低配備人員資質(zhì),成為一股不正常的風氣盛行,直接導致項目監(jiān)理機構(gòu)人員經(jīng)常脫崗,監(jiān)理履職不到位,或即使監(jiān)理人員到位也不懂如何履職。
另一方面,施工現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職能力、道德素質(zhì)參差不齊。因我省在建項目多,人員數(shù)量不足,普遍存在總監(jiān)一人身兼多個工地的現(xiàn)象。有些總監(jiān)受自身知識水平限制,未能按照監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容、程序和方法實施監(jiān)理,現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、管理水平不足;有些監(jiān)理人員服務意識不強,職業(yè)道德不高,嚴重損害監(jiān)理形象。
(三)監(jiān)理市場競爭不規(guī)范。
從監(jiān)理企業(yè)自身方面來看,企業(yè)升級和保持資質(zhì)等級而縱容注冊監(jiān)理工程師證件掛靠,企業(yè)實際監(jiān)理工作人員數(shù)量與企業(yè)在冊人員數(shù)量不匹配,不能達到規(guī)定要求。監(jiān)理企業(yè)為承攬項目,與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同時夸大企業(yè)人才實力,合同履行時未能實現(xiàn)承諾。
在監(jiān)理招投標方式上,雖擴大了隨機抽取范圍,降低了招投標的投訴,但有的地區(qū)所有監(jiān)理項目均采取隨機抽取,監(jiān)理企業(yè)考運氣拿項目。有些企業(yè)運氣好,中標的次數(shù)多些,有些企業(yè)運氣稍差,幾乎一整年抽不到幾個項目,難以為繼。綜合實力較強的企業(yè)和一般企業(yè)同等待遇,每次投標時都是一個抽簽號,不利于綜合實力較強的企業(yè)做強做大,反觀有些綜合實力較強企業(yè)近兩年業(yè)務量反而有所下降。
在監(jiān)理招標代理方面,代理方行為不規(guī)范,主管機構(gòu)監(jiān)管力度不足。因代理單位受業(yè)主方意愿影響較大,招標文件編制中存在人員配備數(shù)量、監(jiān)理安全員配備等不合理條款;有些代理單位參與賣圖紙,圖紙定價高昂,所得收入業(yè)主方與代理方分成,加大了監(jiān)理企業(yè)負擔。
在監(jiān)理企業(yè)分支機構(gòu)備案管理方面,部分設區(qū)市建設行政主管部門對進入本市從事監(jiān)理工作的企業(yè)和個人的備案制度具有地方保護色彩;部分地區(qū)要求備案人員每半個月到建設行政主管部門考勤簽到、“照臉膜”,且存在資格證、崗位證等證書扣壓現(xiàn)象。這些措施在加強行業(yè)管理上作用比較明顯,特別在杜絕監(jiān)理掛靠,加強項目管理方面發(fā)揮重大作用,但無形中也加大了企業(yè)經(jīng)營成本。
三、度工作計劃。
隨著我省“五大戰(zhàn)役”的打響,重點項目建設、新增長區(qū)域發(fā)展、城市建設、小城鎮(zhèn)改革發(fā)展、民生工程中涉及工程建設領(lǐng)域的任務艱巨而繁重,尤其保障房的建設備受關(guān)注。我省監(jiān)理行業(yè)存在的問題,值得我們深思。如何在這場“戰(zhàn)役”中取得優(yōu)良戰(zhàn)績,這對監(jiān)理的服務質(zhì)量和服務水平便提出了更高的要求。
(一)組織學習貫徹全省建設監(jiān)理會議精神。
2012年度全省建設工程監(jiān)理工作會議是在“十二五”開局之年召開的一次重要行業(yè)管理和發(fā)展會議,會議對“十一五”期間監(jiān)理工作進行總結(jié),肯定“十一五”期間建設監(jiān)理事業(yè)所取得的成績,同時指出存在問題并指明行業(yè)的發(fā)展方向。會議精神對行業(yè)發(fā)展具有指導性作用。省協(xié)會將利用網(wǎng)站和會刊,組織會員單位學習會議的重要精神。堅定行業(yè)發(fā)展信心,促進我省建設監(jiān)理事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)改變繼續(xù)教育方式,加強監(jiān)理隊伍建設。
由于國家注冊監(jiān)理工程師注冊證有效期時間分散,繼續(xù)教育培訓時間確定難度大,原來的集中培訓方式已不能滿足所有監(jiān)理工程師辦理延續(xù)注冊,繼續(xù)教育模式亟待轉(zhuǎn)變。
此前,中國建設監(jiān)理協(xié)會開通了網(wǎng)絡繼續(xù)教育,并提倡各省通過中建協(xié)的網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺開通省份網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺。我省將逐步緊跟步伐,利用此平臺,創(chuàng)新培訓模式,開通我省國家注冊監(jiān)理工程師網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺。同時,省協(xié)會將聯(lián)合省住房城鄉(xiāng)建設廳培訓中心開通福建省監(jiān)理工程師網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺,方便廣大監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)。
目前,我省在建項目多,監(jiān)理工程師總量與在建項目數(shù)量極不匹配,總監(jiān)在施工現(xiàn)場的履職能力對建設工程順利完成具有重要影響。經(jīng)省協(xié)會四屆五次常務理事會會議審議決定,由省協(xié)會咨詢委員會負責編寫總監(jiān)履職能力培訓教材,教材結(jié)合我省監(jiān)理工作實際及總監(jiān)工作中的重點、難點編寫,主要強調(diào)總監(jiān)履職能力,具有較強針對性。待教材編寫并審定完成,將由省協(xié)會秘書處結(jié)合注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育開展總監(jiān)履職能力培訓工作,提高我省監(jiān)理工作質(zhì)量和水平。
(三)積極倡導行業(yè)自律,努力規(guī)范監(jiān)理市場。
在企業(yè)自律方面,省協(xié)會發(fā)布了《福建省建設監(jiān)理行業(yè)自律公約》,省協(xié)會將依據(jù)《公約》約定,對監(jiān)理企業(yè)及個人自律實施情況進行督查,對監(jiān)理企業(yè)及監(jiān)理人員進行嚴格管理,切實做到紀律嚴明、工作落實有效。
同時,由省協(xié)會組織編寫、省廳頒布的《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》已于2012年9月1日起執(zhí)行。該辦法明確規(guī)定,工程監(jiān)理行業(yè)協(xié)會負責組織會員單位實施項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評工作。省協(xié)會將組織項目監(jiān)理機構(gòu)質(zhì)量考評工作。
為推進考評工作,省協(xié)會將建立監(jiān)理專家?guī)?。各監(jiān)理企業(yè)要對辦法進行學習貫徹,切實按辦法要求落實項目監(jiān)理機構(gòu)自檢、企業(yè)巡檢工作,積極配合建設行政主管部門的檢查,努力提升項目監(jiān)理機構(gòu)的整體水平。
在監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員自律方面,省協(xié)會認真組織貫徹執(zhí)行《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》。下一步,省協(xié)會將建立個人不良行為信用檔案,審核各設區(qū)市建設監(jiān)理協(xié)會(專業(yè)委員會)、監(jiān)理單位上報的個人不良行為信用檔案,匯總、管理、公布本系統(tǒng)個人信用檔案。依托省協(xié)會自律委員會,設立個人不良行為信用檔案專門工作機構(gòu),負責監(jiān)理人員不良行為信息的征集、審查、告知、發(fā)布。逐步形成塑造監(jiān)理行業(yè)良好形象,從監(jiān)理執(zhí)業(yè)個人做起的良好氛圍。
(四)進一步推進監(jiān)理行業(yè)制度建設。
在省廳的指導下,省協(xié)會咨詢委員會已完成《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程監(jiān)理招標文件示范文本》初稿的編寫,下一步將繼續(xù)征求各方意見,修改完善,計劃于20發(fā)布。同時,省協(xié)會將配合做好招標文件示范文本的宣貫學習工作,確保示范文本有效執(zhí)行,進一步推動招投標市場的有序競爭。
針對當前我省監(jiān)理行業(yè)存在的施工現(xiàn)場人員配備不合理、監(jiān)理人員履職不到位、現(xiàn)場管理體系不完善等問題,省協(xié)會將配合省廳組織咨詢委員會結(jié)合我省監(jiān)理工作實際編寫《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程施工現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)工作標準》,內(nèi)容將包括施工階段項目監(jiān)理機構(gòu)配備規(guī)范化,監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作方法標準化等。通過推行監(jiān)理工作標準化不斷規(guī)范我省監(jiān)理現(xiàn)場管理。
(五)做好評優(yōu)評先工作,樹立先進典型形象。
更多資訊。
省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會2012年度工作總結(jié)和20工作計劃提要:優(yōu)秀總監(jiān)、監(jiān)理工程師的評選工作,充分利用網(wǎng)絡宣傳渠道和《福建建設監(jiān)理》會刊,對先進典型企業(yè)和監(jiān)理人員進行表彰及人員道德、誠信缺失行為進行嚴厲懲戒。
(六)繼續(xù)做好信用等級評定、綜合實力評比工作。
我省監(jiān)理企業(yè)信用等級評定及綜合實力評比工作已進入常態(tài)化。一年一度的信用等級評定及綜合實力評比必將促進監(jiān)理行業(yè)進一步講誠信、進一步做強做大。明年將啟用新的綜合實力評比辦法。
(七)加強調(diào)查研究,推動行業(yè)發(fā)展。
為貫徹中國建設監(jiān)理協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于深入開展建設監(jiān)理理論研究工作的意見》(中建監(jiān)協(xié)[2010]24號)文件要求,省協(xié)會將有組織地動員會員單位的積極性,群策群力、積極自主地開展建設監(jiān)理理論研究活動。在理論研究方面,充分發(fā)揮咨詢委員會的作用,結(jié)合我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展實際,做好調(diào)研課題的選擇和深入開展調(diào)研工作,有針對性地研究探討行業(yè)熱點問題和亟待解決的緊迫問題,形成有專業(yè)度、有深度的調(diào)研報告。
在《福建建設監(jiān)理》會刊的建設中,充分發(fā)揮特約通訊員的作用,結(jié)合監(jiān)理工作實踐撰寫論文,及時傳遞施工現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)的工作情況,發(fā)掘先進典型事跡,紀實好的工作經(jīng)驗,與會員單位共同分享,相互學習借鑒,方便主管部門了解一線工作動態(tài)。在福建建設監(jiān)理網(wǎng)的建設中,將敏銳把握建設信息動態(tài),及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門頒發(fā)的政策性、規(guī)范性的文件,方便廣大監(jiān)理工作者查詢。同時,利用網(wǎng)站收集各方意見和建議,及時反饋至主管部門。
通過充分利用省協(xié)會的兩個宣傳渠道發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極開展監(jiān)理理論研究工作,發(fā)現(xiàn)我省監(jiān)理行業(yè)的典型事跡,宣傳監(jiān)理行業(yè),努力提升監(jiān)理行業(yè)的社會形象。
(八)繼續(xù)加強協(xié)會自身隊伍建設。
省協(xié)會將在日常工作中運用科學發(fā)展觀思想,加強省協(xié)會自身建設,建立現(xiàn)代社會組織制度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
一是根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設廳機關(guān)黨委要求,創(chuàng)建好福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會黨支部,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,在實際工作中發(fā)揚吃苦耐勞、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神。秘書處工作人員將在日常工作中主動學習黨組織的先進思想,積極落實黨組織的部署工作,努力提升黨支部的戰(zhàn)斗力和先進性。
二是落實省協(xié)會秘書處工作人員職責,做到分工明確,團結(jié)一致,充分發(fā)揮協(xié)會作用。在日常工作中,省協(xié)會工作人員要加強與企業(yè)和政府部門之間的聯(lián)系和溝通,積極聽取企業(yè)和監(jiān)理人員的意見和建議,適時向上級領(lǐng)導反映,維護監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的合法權(quán)益,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
同志們,隨著我省“五大戰(zhàn)役”如火如荼地開展,“十二五”規(guī)劃的發(fā)布,做好建設監(jiān)理工作意義重大。我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展充滿生機和希望。讓我們齊心協(xié)力,真抓實干,轉(zhuǎn)變服務理念,規(guī)范服務行為,用實際行動推動全省建設監(jiān)理行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,為全省經(jīng)濟發(fā)展和海西建設做出新的更大貢獻!
最后,在新年即將到來之際,借此機會,我代表省協(xié)會祝大家新年快樂,合家幸福,平安祥和,事業(yè)發(fā)達!
項目管理工作計劃總結(jié)篇九
20**年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設為重點,加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強化法律風險防范意識,加強合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平;為此,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,**年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,以點帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設備租賃、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導決策提供更具價值的信息。
對已不適應公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施。
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導,認真研究施工合同,通過與項目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差、新增工程、設計變更、材料差價、自然災害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項目部領(lǐng)導要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設備、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件、合同條款、施工組織設計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務管理水平,公司領(lǐng)導組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓和交流,提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧,促進二次經(jīng)營業(yè)務能力不斷提高。
完善制度體系建設,增強體系運行效率,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導力度,重點整治了各項業(yè)務“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理,重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十
工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設單位的委托,承擔其項目管理工作,并代表建設單位對承包單位的建設行為進行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務活動。
1.2項目管理的內(nèi)涵。
項目管理指項目管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目目標。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十一
工程監(jiān)理與項目管理接軌是一項系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項目管理機制、加強人力資源建設、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個方面出發(fā),對工程監(jiān)理與項目管理接軌進行了分析。
4.1規(guī)范項目管理機制。
規(guī)范項目管理機制是工程監(jiān)理與項目管理接軌的基礎和前提。在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員應當通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進規(guī)范項目管理機制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進行可以促進建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項目管理機制的過程中為了更好的促進項目管理市場規(guī)范化,工作人員應當注重在原有監(jiān)理公司基礎之上通過全新項目管理公司的建立來更好地促進項目管理工作能夠向著更高層次和更高標準來發(fā)展,最終能夠在此基礎上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體水平的有效提升。
4.2加強人力資源建設。
加強人力資源建設對于工程監(jiān)理與項目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強人力資源建設的過程中,企業(yè)應當確保工作人員應當具備完善的專業(yè)知識和專業(yè)技能,與此同時還應當具有較強的工作實踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進行合理的分析與判斷并且能夠更加及時的采取有效的措施。最終能夠在此基礎上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體效率的不斷進步。
4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項目管理接軌工作的順利進行則應當注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準入機制的合理建立來促進自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應當注重擴大對項目管理服務的宣傳力度并且加大對項目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個具有持續(xù)需求的市場的同時促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進步。
5結(jié)語。
隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設工程監(jiān)理和項目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應當對于建設工程監(jiān)理和項目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎上通過實踐的進行來促進我國建筑工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十二
1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓患者管理項目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
(一)高血壓患者管理
根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十三
項目管理工作計劃怎么寫?來看看小編為大家整理的內(nèi)容:
015年差不多已經(jīng)過去1個月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗,聯(lián)系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、 提高與人勾通能力 在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。
二、 提高項目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的'工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工 我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、 提高室內(nèi)裝修施工能力 裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、 提高工程預算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力 一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我2015年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學,向領(lǐng)導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,管理人員始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作恪盡職守,認真作好本職工作。
xx年,中心全面推行項目管理。
保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。
系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。
包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。
在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。
能夠解決的認真做好記錄工作,個人工作總結(jié)不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。
通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。
并進一步做好一下幾項工作:
1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十四
過去的20__年是__公司的起步之年,20__年是__公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,一名項目經(jīng)理應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責任意識。
1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴把原材料進場關(guān),對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領(lǐng)會設計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績。
1、在領(lǐng)會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調(diào)配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十五
領(lǐng)導作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:
x月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;
x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;
x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
對內(nèi),本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足x元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三、學習。
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術(shù)水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改善。
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放?。?BR> 3、工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領(lǐng)導表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導放心,度過劫難之后,xx項目部必須會在院領(lǐng)導和各職能部門的領(lǐng)導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十六
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生所
20xx年1月12日
項目管理工作計劃總結(jié)篇十七
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
一、個人總結(jié)。
1、個人工作方面。
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
3、客服中心。
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃。
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很鋒利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的體會在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理進程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承當了用戶手冊和項目本錢估算的編寫。在這個進程中,我明確了技術(shù)的實在乎義,明確了技術(shù)對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應當怎么走下去!
全部項目進行的進程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,全部進程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”,否則全部小組的'開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的早期就發(fā)覺存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預見到的問題時可以及時復原,盡可能減少缺失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一羅列了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要成心義的多。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十九
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下:
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完全一致;任務進度的及時調(diào)劑;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行進程中,實時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進一步在運用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。
需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。
在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。
其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。
上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。
對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。
最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。
在項目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。
本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。
本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。
因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發(fā)進度、技術(shù)難度、經(jīng)濟可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項目所產(chǎn)生的影響。
項目的風險與其可行性成反比,其可行性越高,風險越低。
軟件項目的可行性分為經(jīng)濟可行性、業(yè)務可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。
而軟件項目風險則分為產(chǎn)品規(guī)模風險、需要風險、相關(guān)性風險、管理風險、安全風險等六個方面:
1. 產(chǎn)品規(guī)模風險
項目的風險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風險息息相關(guān):
(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) 復用軟件的多少
(6) 產(chǎn)品需求變更的多少
2. 需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預期的產(chǎn)品。
每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風險因素有:
(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認識
(2) 對產(chǎn)品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優(yōu)先需求
(5) 由于不確定的需要導致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等
3. 相關(guān)性風險
許多風險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風險, 能緩解策略應該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1) 客戶供應條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
(4) 經(jīng)驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復用性
4. 技術(shù)風險
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。
在早期,識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風險因素:
(1) 缺乏培訓
(2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(3) 應用領(lǐng)域的經(jīng)驗不足
(4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應用不熟悉
5. 管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風險管理計劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
因而,使項目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。
當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任,就能處理這些風險因素:
(1) 計劃和任務定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態(tài)不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6. 安全風險
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會導致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導致項目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項目潛在的風險。
7. 回避風險的方式
(1) 以開發(fā)方誘導能保證需求的完整,使需求與客戶的真實期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) 設立監(jiān)督制度,項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的,在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。
(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統(tǒng)的復雜程度,過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復雜度會上升,這又會在實現(xiàn)和測試階段帶來風險。
適當控制系統(tǒng)的復雜程度有利于降低開發(fā)的風險。
(5) 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費用越高。
對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。
在軟件漫長的運營期內(nèi),業(yè)務規(guī)則肯定會不斷發(fā)展,科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
(6) 設定應急計劃,每個開發(fā)計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風險。
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1. 成本預算方式
(1) 自上而下的預算方法
自上而下的預方法主要是依據(jù)上層、中層項目管理人員的管理經(jīng)驗進行判斷,對構(gòu)成項目整體成本的子項目成本進行估計,并把這些判斷估計的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計,然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計,直到傳遞到最低一層。
使用此預算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗進行的費用估計分解到下層時,可能會出現(xiàn)下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。
這時,下層人員不一定會表達出自己的真實觀點,不一定會和上層管理人員進行理智地討論,從而得出更為合理的預算分配方案。
在實際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期,與真實費用相差在30% ~ 70%之間。
scrum使用自上而下的成本預算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2) 自下而上的預算方法
自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。
最初,預算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的,項目經(jīng)理在此之上再加上適當?shù)拈g接費用(如培訓費用、管理費用、不可預見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的.總預算。
自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務,更適用于項目的初期與中期,它能準備地評估項目的成本,與真實費用相差在5% ~ 10%之間。
注解:wbs
wbs是面向提交成果對項目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。
scrum會對wbs進一步細化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細小的開發(fā)任務(一般開發(fā)任務的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。
2. 確定項目支出
總體成本預算就是結(jié)合下列多個成本預算方式綜合計算的開發(fā)成本:
(1) 零基數(shù)預算
在成本預算的初期應該使用零基數(shù)的計算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于:服務器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應商能否提供保證質(zhì)量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似:視頻、短信、移動電信類服務、門戶網(wǎng)站等子項目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養(yǎng)成本
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從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項目可分為:需求識別、方案定制、項目實施、項目結(jié)束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點。
1. 需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期,應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結(jié)果。
(2) 業(yè)務邏輯溝通
在進行業(yè)務溝通時,應該了解客戶的行業(yè)語言,以促進業(yè)務分析的過程,越過應用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點,尤其是客戶方領(lǐng)導所關(guān)注的創(chuàng)新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風險。
需求變更必須由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的,開發(fā)方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
2. 方案定制階段
該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理,并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規(guī)避。
3. 項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領(lǐng)導項目的實施。
同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質(zhì)量變化。
4. 結(jié)束階段
該階段主要進行項目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護人員,幫助客戶實現(xiàn)商務目標,結(jié)清各種款項。
完成這些工作后應該進行項目評估,審核此項目的成果并總結(jié)項目經(jīng)驗。
5. 售前人員注意事項
在產(chǎn)品型項目作為開發(fā)成果時,相關(guān)銷售人員應該注意:對產(chǎn)品的推銷不應該過分承諾。
如果過分承諾,會給后續(xù)的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實施項目經(jīng)理知曉并傳達給項目組成員。
注解:在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎,能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c. 要明確做需求確認的中層領(lǐng)導,他要把握方向。
軟件開發(fā)項目是解決實際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導系統(tǒng)建設的具體實現(xiàn),做需求確認的客戶領(lǐng)導,既要了解高層領(lǐng)導的系統(tǒng)建設要點和方向,又要諳熟具體業(yè)務和生產(chǎn)管理實際。
如果是這樣的客戶領(lǐng)導來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項目的順利進展作用非凡。
d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。
項目驗收環(huán)節(jié),是項目的收尾環(huán)節(jié),如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實際使用效果上對驗收產(chǎn)生負面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項目非常不利。
根據(jù)實踐總結(jié),由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
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1. 需求分析的過程
需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分:
(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。
(2) 需求管理:就是軟件項目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2. 需求的層次
需求的層次包括:業(yè)務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3. 需求開發(fā)階段的重點
(1) 提取業(yè)務對象
業(yè)務對象是指系統(tǒng)使用的真實對象,例如一個供應鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務對象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業(yè)務流程
在了解業(yè)務邏輯的過程中,應該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細化每個工作流程,深入分析業(yè)務邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標,如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺運行時所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機型、外部設備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發(fā)軟件在投入運行后發(fā)生故障的概率,應該按實際的運行環(huán)境提出要求。
對于重要的軟件,或是運行失效會造成嚴重后果的軟件,應提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需求分析時應當在這方面恰當?shù)刈龀鲆?guī)定,對所開發(fā)的軟件給予特殊的設計,使其在運行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規(guī)定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發(fā)的軟件在運行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進度需求
在軟件項目立項后,根據(jù)合同規(guī)定,對軟件開發(fā)的進度和各步驟的費用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10) 開發(fā)目標需求
預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標,這樣可以比較容易對系統(tǒng)進行必要的補充和修改。
4. 需求分析的任務
需求分析的主要任務是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導出目標系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)
(2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
(4) 導出目標系統(tǒng)的詳細的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
注解:srs格式
1.引言 2系統(tǒng)概述(項目背景、系統(tǒng)目標、核心業(yè)務流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
5.主體功能與業(yè)務邏輯(重點) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡總體設計(拓撲網(wǎng)絡、主機、組網(wǎng))
8.運行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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1. 設計原則
(1) srp單一職責鏈
每個類都應該只負責做一件事。
(2) ocp開封閉合原則
軟件的實體(類、模塊、函數(shù)等)應該是可以擴展的,但是不可修改的。
(3) lsp替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) dip依賴倒置原則
高層模塊不應該依賴于低層模塊,二者都應該依賴于接口與抽象類。
抽象不應該依賴于細節(jié),細節(jié)應依賴于對象。
(5) isp接口隔離原則
不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口,而應該把胖接口分離。
2. 實現(xiàn)uml建模
(1) 業(yè)務對象的提取
(2) 根據(jù)srs、crc等實現(xiàn)用況建模
(3) 實現(xiàn)業(yè)務順序圖
(4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)
(5) 繪制活動圖、實現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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1. 建立項目計劃
(1) 設計總體架構(gòu)
針對系統(tǒng)的實施需要,采取適當?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大,將提高系統(tǒng)的復雜程度,延長開發(fā)時間;擴展度過低,會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護。
控制系統(tǒng)的可擴展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護的難度。
(3) 建立基礎設施
合理分配部署軟、硬件等基礎設施所需要的時間與成本(例如:服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
(4) 劃分開發(fā)任務
利用wb對可交付結(jié)果進行分類與劃分。
每個項目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務列表。
(5) 部署開發(fā)進度
一個項目應該按進度劃分為多個開發(fā)階段,每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。
在此階段內(nèi)應該與客戶舉行協(xié)商會議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發(fā)任務列表,再開發(fā)任務分配給組員各自負責,而開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)時間超出15個工作小時,應該考慮把開發(fā)任務再度細化。
開發(fā)任務建議應該由組員自主選擇,而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應該同步部署測試工作,提高項目的質(zhì)量。
對出錯bug的工作包應該由測試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯誤所在,讓開發(fā)人員及時進行修改。
2. 管理開發(fā)團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊,按團隊職責分配人員,一般團隊人數(shù)應該控制在8~12人之間。
當團隊人數(shù)超過15人時,應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊,負責不同的開發(fā)任務。
(2) 分配開發(fā)任務
在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日),應該把每個工作包進一步細分為多個開發(fā)任務,再開發(fā)任務分配給組員各自負責,開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)任務的開發(fā)時間超出15個工作小時,應該考慮把任務再度細化。
而開發(fā)任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監(jiān)督開發(fā)進度
在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發(fā)的進展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務。
期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進展,在每個工作包完成開發(fā)后應該進行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務,當天將要做的任務,與開發(fā)過程中所遇到的問題。
并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結(jié)項目的進展,交行已完成的任務,回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個迭代做好準備。
(4) 系統(tǒng)測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對測試結(jié)果進行文本的記錄,并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤,并以真實數(shù)據(jù)計算組員的績效收入。
(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
對開發(fā)人員進行前期培訓,可適當按工作能力分配任務,指導組員的開發(fā)。
當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
(1) 質(zhì)量需要的是計劃、設計而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級,必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當?shù)馁|(zhì)量策略和標準。
(2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
測試人員應該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結(jié)束時進行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導中收集反饋信息。
在團隊內(nèi)部舉行評審會議,分析測試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4. 修改項目計劃
(1) 在產(chǎn)品需要識別階段,應該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計劃需要修改時,應該與客戶共同探討,讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應該由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
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1. 項目的后期審核
在項目開發(fā)最終完成后,對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重擔,但對項目經(jīng)理來說這往往是項目的關(guān)鍵時刻。
前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成,此刻項目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項目來對待。
細致地對項目進行后期的審核,分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產(chǎn)品的價值,以此審核結(jié)果可作為項目管理經(jīng)驗總結(jié)的一部分。
2. 質(zhì)量評審
在項目交付前,應該把項目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進行質(zhì)量評審,并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協(xié)議,項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。
一般在項目完成后都會先進行非正式驗收,讓客戶體會項目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進行正式的產(chǎn)品驗收。
4. 項目的最終報告
在項目的最后,應該制定項目的最終報告,此報告可以視為是對該項目一個記錄,但報告不必包含項目的所有方面。
一般最終報告應該包含以下方面:
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發(fā)流程及wbs
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關(guān)的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現(xiàn)報告
(10) 項目的最終成果
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十一
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習gb/t19001標準、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實驗員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(2)人員培訓計劃,為提高工程中質(zhì)量管理水平,必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應的質(zhì)量管理能力,首先要求無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十二
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
一、總目標。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
二、年度目標。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
三、主要任務。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)。
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預。
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。
四、宣傳教育。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生??
20xx年1月12日。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十三
1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓患者管理項目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
(一)高血壓患者管理。
根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2.建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
項目管理工作計劃總結(jié)篇一
它趨向研究宏觀經(jīng)濟問題、微觀分析與社會效益及經(jīng)濟、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應用學科。
多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟分析;排灌工程經(jīng)濟;水利經(jīng)濟;房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟;建筑工程技術(shù)經(jīng)濟;工程經(jīng)濟等的教學、實踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟學的理論與方法。
1工程經(jīng)濟自身的基本理論與方法。
1.1工程經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟的主要區(qū)別。
技術(shù)經(jīng)濟一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
工程經(jīng)濟一詞來自西方,以美國為代表。
7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計算),采用靜態(tài)經(jīng)濟指標,而工程經(jīng)濟自19就提出了復利計算,一向用動態(tài)分析方法,采用動態(tài)經(jīng)濟指標。
如今事實證明技術(shù)經(jīng)濟就是工程經(jīng)濟,并全用動態(tài)分析方法與動態(tài)經(jīng)濟指標了。
1.2工程經(jīng)濟的含義。
工程經(jīng)濟是運用經(jīng)濟學中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟效果問題,以使先進的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟融洽的結(jié)合。
因此,工程經(jīng)濟除了主要研究工程投資的經(jīng)濟分析、經(jīng)濟評價、控制、決策等理論外,還擔負了研究工程經(jīng)濟與社會需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務,這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標。
1.3工程經(jīng)濟學科屬性。
由工程經(jīng)濟的含義可見,工程經(jīng)濟學是經(jīng)濟學中的分支,是應用經(jīng)濟學;工程經(jīng)濟學是自然科學與社會科學相融的邊緣學科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎學科,在很多發(fā)達國家已相當完善與普及。
1.4工程經(jīng)濟的基本理論。
1.4.1資金時間價值理論。
關(guān)于資金時間價值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認。
在進行等值計算時可有十多個公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個復利終值公式(f=p(1+i)n),因為其他所有公式都是由此公式推導出來的,關(guān)鍵在于清楚推導前的假設條件。
資金時間價值理論、等值計算方法、計算技能是工程經(jīng)濟的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
1.4.2市場經(jīng)濟理論(意識)。
這里更強調(diào)的是市場經(jīng)濟理論(意識)與資金時間價值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
市場是人、物、財、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場經(jīng)濟理論(意識)是資金時間價值理論得以充分發(fā)揮、充分應用的充分與必要條件。
資金時間價值理論是客觀的經(jīng)濟規(guī)律,不是由人主觀承認與否而決定的,因此,應該深入地研究,自覺地應用。
然而,在接受、學習、研究與運用資金時間價值理論時一定要有市場經(jīng)濟理論意識。
1.5工程經(jīng)濟的基本方法。
不同的工程經(jīng)濟和技術(shù)經(jīng)濟類書籍與教材有不同的提法與分類。
不同的經(jīng)濟問題應當并可以采用不同的工程經(jīng)濟分析方法;同一問題也應該并可以用許多工程經(jīng)濟分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟分析方法,同時也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟問題。
其實,工程技術(shù)經(jīng)濟的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動態(tài)之分。
其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟,因此,工程經(jīng)濟中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時間價值的方法(即稱動態(tài)方法)。
事實證明將原有的靜態(tài)指標考慮資金時間價值后即可得到動態(tài)的同名指標,相反,動態(tài)的方法不予考慮資金時間價值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
事實還可證明真正掌握了資金時間價值理論、計算方法與技能的人,是有可能進行某工程技術(shù)經(jīng)濟問題分析的。
對進行經(jīng)濟分析的許多問題、項目、方案也可歸納為兩大類。
需要強調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個內(nèi)容,但絕非指學習本學科時專門學習這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識理論方法”的,因為工程經(jīng)濟涉及的知識面很廣,尤其是可應用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
2工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
1)從工程經(jīng)濟的功能及適用性看,工程經(jīng)濟能應用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
然而不同行業(yè)(專業(yè))應用工程經(jīng)濟理論、方法的同時,應該具備各行業(yè)技術(shù)獨有的基本理論與方法。
如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標準、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟特色”理論。
2)從工程經(jīng)濟是經(jīng)濟學分支的屬性看,掌握、應用工程經(jīng)濟時,必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟的基本理論與方法,應該熟悉財稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
3)從工程經(jīng)濟是自然科學與社會科學相融的邊緣學科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟時,必須具備一定的概率與統(tǒng)計、高等數(shù)學、運籌學等方面的基本知識與方法,以及對社會的深刻認識與責任感等。
3總結(jié)。
事實表明,工程經(jīng)濟是一門與技術(shù)、經(jīng)濟、社會、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學科;是一門綜合性強、應用性強,能開發(fā)新思維的先進學科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟、有市場,哪里就有工程經(jīng)濟,因為工程經(jīng)濟是用綜合的觀點,定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟效果,分析錯綜復雜的經(jīng)濟行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟是現(xiàn)代科學、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟中理論與實踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學科。
人類在實踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動消耗獲得較大的勞動成果,人類社會的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展建立在技術(shù)進步的基礎上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財、物與自然資源,工程經(jīng)濟恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進經(jīng)濟增長的科學,可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
因此,工程經(jīng)濟對任何院校的任何專業(yè)學生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實的作用與深遠的意義。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二
2、清點協(xié)會財產(chǎn)協(xié)會秘書部。
3、制度匯編。
4、各部門準備招新干部、招新會員工作協(xié)會各部門。
5、協(xié)會宣傳協(xié)會形象設計部。
6、招新咨詢協(xié)會各部門。
7、協(xié)會招新。
8、項目管理培訓講座協(xié)會各部門。
20。
十二月1、干部培訓協(xié)會各部門。
2、干部考核、干部篩選。
4、各部門學期總結(jié),整理資料歸檔協(xié)會秘書部。
三月1、制定學期計劃、各部門計劃協(xié)會各部門。
2、審核批準可行的計劃協(xié)會理事會。
3、開展一系列會員日小活動協(xié)會各部門。
20。
四月1、發(fā)行協(xié)會會刊《ampm》協(xié)會采編部。
2、干部培訓協(xié)會各部門。
年
五月1、時尚鑒賞會或項目團隊大賽協(xié)會理事會與各部門。
2、協(xié)會干部個人總結(jié)匯總協(xié)會秘書部。
2010年。
六月1、協(xié)會換屆大會協(xié)會各部門。
2、學期總結(jié)、各部門總結(jié)匯總存檔協(xié)會秘書部。
廣州大學項目管理協(xié)會。
二九年九月十五日。
項目管理工作計劃總結(jié)篇三
20xx年瑪爾擋項目部應急管理工作,將以機制建設和基礎建設為中心,以基層應急管理為重點,緊緊圍項項目部領(lǐng)導、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應急管理工作作為落實科學發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應急體系,探索和建立施工現(xiàn)場以及項目部安全長效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進度的協(xié)調(diào)進行,為我項目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領(lǐng)導根據(jù)本項目部實際情況特制定以下工作計劃:
項目部成立以項目經(jīng)理鄒龍生為組長的應急管理領(lǐng)導小組,對項目部各部門成員工作進行明確劃分,將各項目標任務分解到相關(guān)責任部門,落實到具體工作人員。領(lǐng)導小組在項目部黨委書記的領(lǐng)導下逐步建立和完善項目部應急管理體系。
3、制訂應急預案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
5、抓好基層員工的應急預案編制工作。各責任部門相關(guān)人員要做好應急預案的制定工作,實現(xiàn)預案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
3、進一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、等專項經(jīng)費。切實做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預測預警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
3、規(guī)范值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強部門之間、項目部與外包隊之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。
6、在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,責任人員應按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進行通報。
項目部應急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各部門應急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
中國葛洲壩集團股份有限公司
青海黃河瑪爾擋水電站施工項目部
20xx年12月5日
項目管理工作計劃總結(jié)篇四
xx年已經(jīng)過去了,進公司也有四個月了?;叵脒^去,寫下了這份xx年公司工作總結(jié)。其實可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié),一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”,另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項目工程的工作總結(jié)。
xx年9月5號進公司。剛進公司,公司就叫我負責“紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負責人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務的第一承包人)要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕?;貞宋乙痪洌骸皠e人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項目的順利進行,也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求。所以在一個項目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強)去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認識,“如果在幫一個政府單位做項目,要是那個政府單位內(nèi)部負責人起矛盾,也許對于工程驗收或者項目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?!逼鋵嵳f真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項目工程管理經(jīng)驗,我個人經(jīng)驗不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項目工程中,就應該做得規(guī)范點,做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做?!百|(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項目工程總結(jié)。
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗收完工了。回想過去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負責監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負責網(wǎng)絡系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達了這個態(tài)度“由尹遠貴(指的是我)負責整個項目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購?!?。然而溫工在偶然對我說:“每個項目,都是由我(尹遠貴)來監(jiān)督執(zhí)行?!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹?,他真的也很想做項目管理。在這,我想:“公司應該考慮一下讓我們多點接觸項目管理或者給大家一個鍛煉的'平臺?!?BR> 就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負責在廣西九州通項目。在這期間我堅持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應該說出來,不應該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,我想我也應該把握一下。其實說到項目管理呢,有很多的經(jīng)驗要自己去學習。希望在以后的項目上,把“項目管理”這個角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市常因為工程也做了,有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應該尋找一些突破點,也應該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟上也耗不起。
回想xx年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項目工程管理上的專業(yè)知識要學習,還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進一步深入認識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學好,把行業(yè)市場了解透徹點,做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
項目管理工作計劃總結(jié)篇五
通過對工程監(jiān)理及項目管理內(nèi)涵的了解以及實踐工作中的經(jīng)驗可知,工程監(jiān)理與項目管理之間存在較大差異。下面我們可以通過對范圍、時間、成本和質(zhì)量四個方面對其進行分析。
2.1范圍管理。
當前我國現(xiàn)階段的工程監(jiān)理工作主要是集中在施工階段,工作內(nèi)容以投資、質(zhì)量、進度等方面進行有效的控制。而項目管理中的范圍管理則是貫穿于工程建設的全過程,從最開始的決策階段、設計階段、招標階段一直到施工等階段,均進行整體的控制、管理和協(xié)調(diào)。
2.2時間管理。
項目管理中,時間管理是其關(guān)鍵職能之一,通常情況下被稱為進度管理,它是控制項目進展的關(guān)鍵一環(huán)。主要包括具體活動的界定、活動排序、時間估計、進度安排以及時間控制等內(nèi)容。通過對活動排序或是時間周期進行科學合理的確定或調(diào)整,在滿足項目時間要求的情況下,使建設項目中的資源配置和成本進行優(yōu)化,進而達到最佳狀態(tài)。而工程監(jiān)理則是通過有效的進度控制工作和具體的進度控制措施,在滿足投資和質(zhì)量要求的前提下,使工程實際工期不超過計劃工期。
2.3成本管理。
對于項目管理中的成本管理,主要是為了保證完成項目的實際成本,不超過預算成本、費用的管理過程。它包括制定資源計劃、成本估計、成本預算、成本控制等內(nèi)容。在對成本進行控制方面,工程監(jiān)理主要是通過對實際的支出和計劃投資進行比較,然后再結(jié)合項目的進展情況進行合理的調(diào)控。但在實際工程中,往往投資控制由業(yè)主自己或是委托別的造價咨詢單位進行控制。
2.4質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容之一。在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員應當通過質(zhì)量保障的有效進行和協(xié)調(diào)工作與管理工作的同步配合來促進質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員為了更好地確保工程項目能夠達到客戶規(guī)定的質(zhì)量要求,監(jiān)理人員可以通過實施相應的管理措施和質(zhì)量規(guī)劃措施以及質(zhì)量控制措施和質(zhì)量保證措施等措施來促進質(zhì)量管理效率的.有效提升。除此之外,在工程項目的管理過程中項目管理往往比工程監(jiān)理具有更多的優(yōu)越性。即工程項目管理工作自身具有很好的平衡工作和協(xié)調(diào)作用,從而能夠?qū)τ陧椖拷ㄖこ痰母鱾€方面都能持續(xù)的優(yōu)化與完善。除此之外,質(zhì)量管理的進行還能夠確保其每一個環(huán)節(jié)的運行都額可以做到從實際出發(fā),并且嚴格按照國家法律、法規(guī)獨立運行,從而能夠在此基礎上促進建筑工程經(jīng)濟效益與社會效益的同步提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇六
目前我國的工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況仍然有待加強。即我國對于工程監(jiān)理與項目管理的應用相對較晚,因此在起點和起步上就相對較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進項目工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇七
2)工程量變化和設計變更;
3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計超過8小時;
4)國家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
5)業(yè)主同意工期相應順延的其它情況,
(2)項目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請。
1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報告;
2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細資料和證明材料。
(3)在工程延期事件發(fā)生后,項目總監(jiān)理工程師應做好以下工作。
1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告;
2)對工程延期事件隨時收集資料,并做好詳細記錄;
3)對工程延期事件進行分析、研究,對減少損失提出建議;
(4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請表》。
1)申請表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
2)證明資料真實、齊全;
3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
(5)監(jiān)理工程師評估延期的原則。
1)工程延期事件屬實;
2)工程延期申請依據(jù)的合同條款準確;
3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準的進度網(wǎng)絡計劃的關(guān)鍵線路上。
(6)最終評估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
(7)監(jiān)理工程師應注意按施工合同中對處理工程延期的各種時限要求處理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇八
各位代表、同志們:
今天,福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會(以下簡稱省協(xié)會)在此召開四屆二次會員大會暨年會。首先,我謹代表省協(xié)會第四屆理事會對蒞臨大會的各位領(lǐng)導、各位代表表示熱烈歡迎,對長期以來關(guān)心和支持省協(xié)會工作的各界人士表示衷心感謝!
受省協(xié)會第四屆理事會委托,我代表第四屆理事會向大會作工作總結(jié)和工作計劃,請各位代表予以審議。
一、20工作回顧。
20,是我國“十二五”規(guī)劃的開局之年,是福建省實施“五大戰(zhàn)役”的伊始之年,同時也是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年。省協(xié)會在省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省民政廳的領(lǐng)導和關(guān)心下,在各會員單位的支持和配合下,堅持科學發(fā)展觀,不斷探索發(fā)展道路,思考行業(yè)發(fā)展方向,積極開展各項工作。
(一)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用。
根據(jù)《關(guān)于做好推薦住房和城鄉(xiāng)建設部建設工程監(jiān)理與項目管理戰(zhàn)略發(fā)展專家委員會專家人選的通知》(建市監(jiān)函[]15號)文件要求,為充分發(fā)揮我省監(jiān)理專家在建設工程監(jiān)理與項目管理改革發(fā)展和政策咨詢方面的重要作用,促進建設工程監(jiān)理與項目管理事業(yè)發(fā)展,由申請人個人和單位申報、省協(xié)會積極推薦,共有10名專家入圍。
根據(jù)《關(guān)于推薦創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)的通知》(中建監(jiān)協(xié)[2012]12號)文件要求,為鼓勵我省部分企業(yè)做強做大,打造福建品牌,帶動行業(yè)全面發(fā)展,省協(xié)會秘書處根據(jù)我省監(jiān)理企業(yè)的收入情況并結(jié)合其他方面因素,推薦廈門市路橋咨詢監(jiān)理有限公司和廈門高誠信建設監(jiān)理有限公司兩家單位為創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)。
根據(jù)《關(guān)于征集建設工程監(jiān)理質(zhì)量安全責任典型案例的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]10號)文件要求,省協(xié)會從我省至間發(fā)生的建設工程監(jiān)理質(zhì)量安全責任事故中認真選出6例較典型的事故參與交流,事故類型涵蓋高處墜落、坍塌、觸電、中毒、物體打擊等方面。希望通過分析常見質(zhì)量安全事故,尋找應對策略與預控措施,幫助監(jiān)理企業(yè)有效履行監(jiān)理職責、合理規(guī)避責任風險。同時為建設行政主管部門決策時提供參考依據(jù)。
根據(jù)《關(guān)于開展優(yōu)秀科研課題及征(論)文評選活動的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]12號)文件要求,省協(xié)會認真組織各會員單位推薦優(yōu)秀科研課題及征(論)文,共向中國建設監(jiān)理協(xié)會推薦28篇論文。這些論文,一定程度上反映了我省監(jiān)理行業(yè)的理論水平。
(二)全面深入開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動。
為進一步貫徹落實《中國建設監(jiān)理協(xié)會關(guān)于開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動的意見》(中建監(jiān)協(xié)秘[]17號)精神,推動我省監(jiān)理企業(yè)全面開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動,經(jīng)研究決定在省協(xié)會原有12家第一批創(chuàng)學試點單位的基礎上,按照中國建設監(jiān)理協(xié)會部署,在我省監(jiān)理行業(yè)全面深入開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織活動。要求各監(jiān)理企業(yè)向省協(xié)會提交企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)建學習型監(jiān)理組織的計劃和計劃實施情況匯報及總結(jié),促使監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部形成自主學習、自我提高的良好氛圍,提升人員素質(zhì)、增強企業(yè)凝聚力和向心力,提高企業(yè)也管理水平。
就目前收到的創(chuàng)學計劃和計劃施實情況匯報來看,部分企業(yè)表現(xiàn)積極主動,部分企業(yè)未能按要求開展工作。
(三)開展監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作。
自至20,建設部統(tǒng)計排名全國建設工程監(jiān)理企業(yè)收入百強,我省分別占3家、3家、4家、2家、1家、1家,不僅數(shù)量少且排名相對靠后,我省亟待發(fā)展一批強企大企,樹立福建品牌。為做好我省監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強評比工作,根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設部工程監(jiān)理統(tǒng)計報表系統(tǒng)中各監(jiān)理企業(yè)填報數(shù)據(jù),省協(xié)會篩選出工程監(jiān)理營業(yè)收入排名前20的企業(yè)作為入圍企業(yè),參加福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強評比,并對入圍企業(yè)申報材料進行仔細初審和復審。同時,省協(xié)會組織成立了20福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比評審委員會進行終評,省協(xié)會還邀請省統(tǒng)計局的專家對我省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比工作進行指導并給予相關(guān)建議。
開展這一工作的同時,我們收集評審過程發(fā)現(xiàn)的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗,省協(xié)會為此召開咨詢委員會會議討論并修改了《福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力評比辦法》,并在福建建設監(jiān)理網(wǎng)征求多方意見。經(jīng)修改完善后,新的綜合實力評比辦法已由福建省住房和城鄉(xiāng)建設廳、福建省統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布。
(四)進一步推進企業(yè)信用體系建設。
(五)強化監(jiān)理行業(yè)制度建設。
1、編寫項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法。
為規(guī)范我省工程建設監(jiān)理行為,促進工程建設監(jiān)理市場有序競爭,強化項目監(jiān)理機構(gòu)的履職能力,同時提高工程建設項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量,受省住房城鄉(xiāng)建設廳委托,由省協(xié)會自律委員會組織編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》,并征求各常務理事的意見提交至省廳工程建設管理處。
為使考評辦法較為嚴謹,增強可實施性,還征求了廳相關(guān)處室意見及各設區(qū)市建設局意見。經(jīng)多方審定,不斷充實和完善考評辦法,于2012年8月17日印發(fā),力爭做到引導有效,實際操作便捷,現(xiàn)場管理有序。
2、加強監(jiān)理人員不良行為信用檔案建設。
監(jiān)理人員的個人品行和履職能力決定著工程監(jiān)理質(zhì)量,加強監(jiān)理人員個人信用管理不僅有利于工程項目建設,也有利于監(jiān)理行業(yè)長效發(fā)展。
為增強我省監(jiān)理人員信用觀念,提升監(jiān)理人員的職業(yè)道德水平,營造我省監(jiān)理市場誠實守信的良好氛圍,省協(xié)會自律委員會編寫了《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》,并經(jīng)常務理事會審議通過,于2012年12月1日發(fā)布并實施。
3、編寫招標文件示范文本。
行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)間的橋梁紐帶,應積極聽取企業(yè)訴求,為企業(yè)辦實事、辦好事,為政府提供良策。
為規(guī)范我省監(jiān)理招投標市場各方責任主體行為,使監(jiān)理招投標工作真正做到公平、公正、合理、有依有據(jù),受省廳委托,省協(xié)會咨詢委員會組織人員編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程監(jiān)理招標文件示范文本》,范本內(nèi)容結(jié)合我省監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策編寫,緊密結(jié)合監(jiān)理工作實際,既考慮建設業(yè)主方的招標要求,也照顧到監(jiān)理單位、招標單位等其他各方利益。
為此,省協(xié)會還邀請招投標行業(yè)內(nèi)專家進行指導。因監(jiān)理招投標涉及面較廣,關(guān)系到多方利益,所以范本仍在進一步修訂完善中。
(六)加強協(xié)會自身建設,創(chuàng)新服務理念。
今年是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年,省協(xié)會秘書處堅持“服務政府、服務行業(yè)、服務企業(yè)、服務社會”的宗旨,充分發(fā)揮兩個委員會作用,加強秘書處工作人員的業(yè)務學習,提高為行業(yè)和企業(yè)服務的能力,牢固樹立為企業(yè)服務的意識。
一方面,加強省協(xié)會會刊《福建建設監(jiān)理》的管理和建設,為我省監(jiān)理企業(yè)提供宣傳平臺。2012年,省協(xié)會秘書處決定對《福建建設監(jiān)理》封面進行全新改版,同時為獲得福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實力十強的企業(yè)免費宣傳,由十強企業(yè)提供宣傳資料,制作彩色宣傳封面。改版后的會刊封面及內(nèi)容都吸引著人們的'眼球,得到十強企業(yè)的大力支持,也受到各界一定好評。
在常務理事的提議下,每個常務理事單位派發(fā)10本會刊,分發(fā)至各項目部供學習參考。同時鼓勵會員單位監(jiān)理工作人員積極投稿進行經(jīng)驗交流,并對積極投稿且稿源質(zhì)量佳的個人進行表彰。
在省協(xié)會四屆二次常務理事會上提出,要求每個常務理事單位推薦一名特約通訊員。自此,省協(xié)會特約通訊員由原來的23人增加至31人,是組建以來規(guī)模最為龐大的隊伍,是《福建建設監(jiān)理》的堅強后盾。截止2012年11月30日省協(xié)會按計劃出版了5期會刊,收到論文、簡訊來稿20篇,其中論文發(fā)表9篇;簡訊發(fā)表7篇。
另一方面,做好福建建設監(jiān)理網(wǎng)站的管理,及時更新監(jiān)理行業(yè)相關(guān)信息,確保網(wǎng)站和站內(nèi)系統(tǒng)正常運行。截止2012年11月30日,福建建設監(jiān)理網(wǎng)站的統(tǒng)計監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示訪問量累計達510408次,總體運行良好。
二、監(jiān)理行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
在總結(jié)和肯定今年工作的同時,我們也清醒的認識到,當前我省監(jiān)理市場仍存在突出問題,影響了監(jiān)理行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,需要引起我們的高度重視。
(一)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級結(jié)構(gòu)不合理。
目前,我省共有監(jiān)理企業(yè)158家,其中綜合資質(zhì)1家、甲級資質(zhì)72家、乙級資質(zhì)55家、丙級資質(zhì)30家,資質(zhì)等級呈現(xiàn)倒梯形結(jié)構(gòu)。按資質(zhì)分類,我省具備房屋建筑工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)151家,市政公用工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)110家,其他專業(yè)工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)31家,專業(yè)較集中。
從數(shù)據(jù)看,監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)在不斷提高,但就承接業(yè)務方面來說,這無形中加劇了企業(yè)間的競爭,更不利于資質(zhì)等級較低的企業(yè)發(fā)展。我省監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)專業(yè)集中于房屋建筑工程和市政公用工程,其他專業(yè)資質(zhì)持有企業(yè)數(shù)量較少,專業(yè)的局限使得企業(yè)在做大做強上遇到瓶頸,且不適應我省建設項目多元化的發(fā)展趨勢。
(二)監(jiān)理隊伍的建設亟待提高。
一方面,我省監(jiān)理從業(yè)人員數(shù)量與建設項目數(shù)量不匹配,不能滿足市場的需求。監(jiān)理工程師供需量缺口大,項目監(jiān)理機構(gòu)配備人員及數(shù)量滿足不了《福建省建設工程施工階段項目監(jiān)理管理人員配備標準》及監(jiān)理合同的要求,企業(yè)為降低成本,減少實際到位人數(shù),降低配備人員資質(zhì),成為一股不正常的風氣盛行,直接導致項目監(jiān)理機構(gòu)人員經(jīng)常脫崗,監(jiān)理履職不到位,或即使監(jiān)理人員到位也不懂如何履職。
另一方面,施工現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職能力、道德素質(zhì)參差不齊。因我省在建項目多,人員數(shù)量不足,普遍存在總監(jiān)一人身兼多個工地的現(xiàn)象。有些總監(jiān)受自身知識水平限制,未能按照監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容、程序和方法實施監(jiān)理,現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、管理水平不足;有些監(jiān)理人員服務意識不強,職業(yè)道德不高,嚴重損害監(jiān)理形象。
(三)監(jiān)理市場競爭不規(guī)范。
從監(jiān)理企業(yè)自身方面來看,企業(yè)升級和保持資質(zhì)等級而縱容注冊監(jiān)理工程師證件掛靠,企業(yè)實際監(jiān)理工作人員數(shù)量與企業(yè)在冊人員數(shù)量不匹配,不能達到規(guī)定要求。監(jiān)理企業(yè)為承攬項目,與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同時夸大企業(yè)人才實力,合同履行時未能實現(xiàn)承諾。
在監(jiān)理招投標方式上,雖擴大了隨機抽取范圍,降低了招投標的投訴,但有的地區(qū)所有監(jiān)理項目均采取隨機抽取,監(jiān)理企業(yè)考運氣拿項目。有些企業(yè)運氣好,中標的次數(shù)多些,有些企業(yè)運氣稍差,幾乎一整年抽不到幾個項目,難以為繼。綜合實力較強的企業(yè)和一般企業(yè)同等待遇,每次投標時都是一個抽簽號,不利于綜合實力較強的企業(yè)做強做大,反觀有些綜合實力較強企業(yè)近兩年業(yè)務量反而有所下降。
在監(jiān)理招標代理方面,代理方行為不規(guī)范,主管機構(gòu)監(jiān)管力度不足。因代理單位受業(yè)主方意愿影響較大,招標文件編制中存在人員配備數(shù)量、監(jiān)理安全員配備等不合理條款;有些代理單位參與賣圖紙,圖紙定價高昂,所得收入業(yè)主方與代理方分成,加大了監(jiān)理企業(yè)負擔。
在監(jiān)理企業(yè)分支機構(gòu)備案管理方面,部分設區(qū)市建設行政主管部門對進入本市從事監(jiān)理工作的企業(yè)和個人的備案制度具有地方保護色彩;部分地區(qū)要求備案人員每半個月到建設行政主管部門考勤簽到、“照臉膜”,且存在資格證、崗位證等證書扣壓現(xiàn)象。這些措施在加強行業(yè)管理上作用比較明顯,特別在杜絕監(jiān)理掛靠,加強項目管理方面發(fā)揮重大作用,但無形中也加大了企業(yè)經(jīng)營成本。
三、度工作計劃。
隨著我省“五大戰(zhàn)役”的打響,重點項目建設、新增長區(qū)域發(fā)展、城市建設、小城鎮(zhèn)改革發(fā)展、民生工程中涉及工程建設領(lǐng)域的任務艱巨而繁重,尤其保障房的建設備受關(guān)注。我省監(jiān)理行業(yè)存在的問題,值得我們深思。如何在這場“戰(zhàn)役”中取得優(yōu)良戰(zhàn)績,這對監(jiān)理的服務質(zhì)量和服務水平便提出了更高的要求。
(一)組織學習貫徹全省建設監(jiān)理會議精神。
2012年度全省建設工程監(jiān)理工作會議是在“十二五”開局之年召開的一次重要行業(yè)管理和發(fā)展會議,會議對“十一五”期間監(jiān)理工作進行總結(jié),肯定“十一五”期間建設監(jiān)理事業(yè)所取得的成績,同時指出存在問題并指明行業(yè)的發(fā)展方向。會議精神對行業(yè)發(fā)展具有指導性作用。省協(xié)會將利用網(wǎng)站和會刊,組織會員單位學習會議的重要精神。堅定行業(yè)發(fā)展信心,促進我省建設監(jiān)理事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)改變繼續(xù)教育方式,加強監(jiān)理隊伍建設。
由于國家注冊監(jiān)理工程師注冊證有效期時間分散,繼續(xù)教育培訓時間確定難度大,原來的集中培訓方式已不能滿足所有監(jiān)理工程師辦理延續(xù)注冊,繼續(xù)教育模式亟待轉(zhuǎn)變。
此前,中國建設監(jiān)理協(xié)會開通了網(wǎng)絡繼續(xù)教育,并提倡各省通過中建協(xié)的網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺開通省份網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺。我省將逐步緊跟步伐,利用此平臺,創(chuàng)新培訓模式,開通我省國家注冊監(jiān)理工程師網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺。同時,省協(xié)會將聯(lián)合省住房城鄉(xiāng)建設廳培訓中心開通福建省監(jiān)理工程師網(wǎng)絡繼續(xù)教育平臺,方便廣大監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)。
目前,我省在建項目多,監(jiān)理工程師總量與在建項目數(shù)量極不匹配,總監(jiān)在施工現(xiàn)場的履職能力對建設工程順利完成具有重要影響。經(jīng)省協(xié)會四屆五次常務理事會會議審議決定,由省協(xié)會咨詢委員會負責編寫總監(jiān)履職能力培訓教材,教材結(jié)合我省監(jiān)理工作實際及總監(jiān)工作中的重點、難點編寫,主要強調(diào)總監(jiān)履職能力,具有較強針對性。待教材編寫并審定完成,將由省協(xié)會秘書處結(jié)合注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育開展總監(jiān)履職能力培訓工作,提高我省監(jiān)理工作質(zhì)量和水平。
(三)積極倡導行業(yè)自律,努力規(guī)范監(jiān)理市場。
在企業(yè)自律方面,省協(xié)會發(fā)布了《福建省建設監(jiān)理行業(yè)自律公約》,省協(xié)會將依據(jù)《公約》約定,對監(jiān)理企業(yè)及個人自律實施情況進行督查,對監(jiān)理企業(yè)及監(jiān)理人員進行嚴格管理,切實做到紀律嚴明、工作落實有效。
同時,由省協(xié)會組織編寫、省廳頒布的《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》已于2012年9月1日起執(zhí)行。該辦法明確規(guī)定,工程監(jiān)理行業(yè)協(xié)會負責組織會員單位實施項目監(jiān)理機構(gòu)工作質(zhì)量考評工作。省協(xié)會將組織項目監(jiān)理機構(gòu)質(zhì)量考評工作。
為推進考評工作,省協(xié)會將建立監(jiān)理專家?guī)?。各監(jiān)理企業(yè)要對辦法進行學習貫徹,切實按辦法要求落實項目監(jiān)理機構(gòu)自檢、企業(yè)巡檢工作,積極配合建設行政主管部門的檢查,努力提升項目監(jiān)理機構(gòu)的整體水平。
在監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員自律方面,省協(xié)會認真組織貫徹執(zhí)行《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》。下一步,省協(xié)會將建立個人不良行為信用檔案,審核各設區(qū)市建設監(jiān)理協(xié)會(專業(yè)委員會)、監(jiān)理單位上報的個人不良行為信用檔案,匯總、管理、公布本系統(tǒng)個人信用檔案。依托省協(xié)會自律委員會,設立個人不良行為信用檔案專門工作機構(gòu),負責監(jiān)理人員不良行為信息的征集、審查、告知、發(fā)布。逐步形成塑造監(jiān)理行業(yè)良好形象,從監(jiān)理執(zhí)業(yè)個人做起的良好氛圍。
(四)進一步推進監(jiān)理行業(yè)制度建設。
在省廳的指導下,省協(xié)會咨詢委員會已完成《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程監(jiān)理招標文件示范文本》初稿的編寫,下一步將繼續(xù)征求各方意見,修改完善,計劃于20發(fā)布。同時,省協(xié)會將配合做好招標文件示范文本的宣貫學習工作,確保示范文本有效執(zhí)行,進一步推動招投標市場的有序競爭。
針對當前我省監(jiān)理行業(yè)存在的施工現(xiàn)場人員配備不合理、監(jiān)理人員履職不到位、現(xiàn)場管理體系不完善等問題,省協(xié)會將配合省廳組織咨詢委員會結(jié)合我省監(jiān)理工作實際編寫《福建省房屋建筑和市政基礎設施工程施工現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)工作標準》,內(nèi)容將包括施工階段項目監(jiān)理機構(gòu)配備規(guī)范化,監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作方法標準化等。通過推行監(jiān)理工作標準化不斷規(guī)范我省監(jiān)理現(xiàn)場管理。
(五)做好評優(yōu)評先工作,樹立先進典型形象。
更多資訊。
省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會2012年度工作總結(jié)和20工作計劃提要:優(yōu)秀總監(jiān)、監(jiān)理工程師的評選工作,充分利用網(wǎng)絡宣傳渠道和《福建建設監(jiān)理》會刊,對先進典型企業(yè)和監(jiān)理人員進行表彰及人員道德、誠信缺失行為進行嚴厲懲戒。
(六)繼續(xù)做好信用等級評定、綜合實力評比工作。
我省監(jiān)理企業(yè)信用等級評定及綜合實力評比工作已進入常態(tài)化。一年一度的信用等級評定及綜合實力評比必將促進監(jiān)理行業(yè)進一步講誠信、進一步做強做大。明年將啟用新的綜合實力評比辦法。
(七)加強調(diào)查研究,推動行業(yè)發(fā)展。
為貫徹中國建設監(jiān)理協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于深入開展建設監(jiān)理理論研究工作的意見》(中建監(jiān)協(xié)[2010]24號)文件要求,省協(xié)會將有組織地動員會員單位的積極性,群策群力、積極自主地開展建設監(jiān)理理論研究活動。在理論研究方面,充分發(fā)揮咨詢委員會的作用,結(jié)合我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展實際,做好調(diào)研課題的選擇和深入開展調(diào)研工作,有針對性地研究探討行業(yè)熱點問題和亟待解決的緊迫問題,形成有專業(yè)度、有深度的調(diào)研報告。
在《福建建設監(jiān)理》會刊的建設中,充分發(fā)揮特約通訊員的作用,結(jié)合監(jiān)理工作實踐撰寫論文,及時傳遞施工現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)的工作情況,發(fā)掘先進典型事跡,紀實好的工作經(jīng)驗,與會員單位共同分享,相互學習借鑒,方便主管部門了解一線工作動態(tài)。在福建建設監(jiān)理網(wǎng)的建設中,將敏銳把握建設信息動態(tài),及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門頒發(fā)的政策性、規(guī)范性的文件,方便廣大監(jiān)理工作者查詢。同時,利用網(wǎng)站收集各方意見和建議,及時反饋至主管部門。
通過充分利用省協(xié)會的兩個宣傳渠道發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極開展監(jiān)理理論研究工作,發(fā)現(xiàn)我省監(jiān)理行業(yè)的典型事跡,宣傳監(jiān)理行業(yè),努力提升監(jiān)理行業(yè)的社會形象。
(八)繼續(xù)加強協(xié)會自身隊伍建設。
省協(xié)會將在日常工作中運用科學發(fā)展觀思想,加強省協(xié)會自身建設,建立現(xiàn)代社會組織制度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
一是根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設廳機關(guān)黨委要求,創(chuàng)建好福建省工程監(jiān)理與項目管理協(xié)會黨支部,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,在實際工作中發(fā)揚吃苦耐勞、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神。秘書處工作人員將在日常工作中主動學習黨組織的先進思想,積極落實黨組織的部署工作,努力提升黨支部的戰(zhàn)斗力和先進性。
二是落實省協(xié)會秘書處工作人員職責,做到分工明確,團結(jié)一致,充分發(fā)揮協(xié)會作用。在日常工作中,省協(xié)會工作人員要加強與企業(yè)和政府部門之間的聯(lián)系和溝通,積極聽取企業(yè)和監(jiān)理人員的意見和建議,適時向上級領(lǐng)導反映,維護監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的合法權(quán)益,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
同志們,隨著我省“五大戰(zhàn)役”如火如荼地開展,“十二五”規(guī)劃的發(fā)布,做好建設監(jiān)理工作意義重大。我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展充滿生機和希望。讓我們齊心協(xié)力,真抓實干,轉(zhuǎn)變服務理念,規(guī)范服務行為,用實際行動推動全省建設監(jiān)理行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,為全省經(jīng)濟發(fā)展和海西建設做出新的更大貢獻!
最后,在新年即將到來之際,借此機會,我代表省協(xié)會祝大家新年快樂,合家幸福,平安祥和,事業(yè)發(fā)達!
項目管理工作計劃總結(jié)篇九
20**年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設為重點,加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強化法律風險防范意識,加強合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平;為此,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,**年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,以點帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設備租賃、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導決策提供更具價值的信息。
對已不適應公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施。
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導,認真研究施工合同,通過與項目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差、新增工程、設計變更、材料差價、自然災害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項目部領(lǐng)導要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設備、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件、合同條款、施工組織設計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務管理水平,公司領(lǐng)導組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓和交流,提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧,促進二次經(jīng)營業(yè)務能力不斷提高。
完善制度體系建設,增強體系運行效率,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導力度,重點整治了各項業(yè)務“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理,重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十
工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設單位的委托,承擔其項目管理工作,并代表建設單位對承包單位的建設行為進行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務活動。
1.2項目管理的內(nèi)涵。
項目管理指項目管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目目標。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十一
工程監(jiān)理與項目管理接軌是一項系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項目管理機制、加強人力資源建設、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個方面出發(fā),對工程監(jiān)理與項目管理接軌進行了分析。
4.1規(guī)范項目管理機制。
規(guī)范項目管理機制是工程監(jiān)理與項目管理接軌的基礎和前提。在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員應當通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進規(guī)范項目管理機制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進行可以促進建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項目管理機制的過程中為了更好的促進項目管理市場規(guī)范化,工作人員應當注重在原有監(jiān)理公司基礎之上通過全新項目管理公司的建立來更好地促進項目管理工作能夠向著更高層次和更高標準來發(fā)展,最終能夠在此基礎上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體水平的有效提升。
4.2加強人力資源建設。
加強人力資源建設對于工程監(jiān)理與項目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強人力資源建設的過程中,企業(yè)應當確保工作人員應當具備完善的專業(yè)知識和專業(yè)技能,與此同時還應當具有較強的工作實踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進行合理的分析與判斷并且能夠更加及時的采取有效的措施。最終能夠在此基礎上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體效率的不斷進步。
4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項目管理接軌工作的順利進行則應當注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準入機制的合理建立來促進自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應當注重擴大對項目管理服務的宣傳力度并且加大對項目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個具有持續(xù)需求的市場的同時促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進步。
5結(jié)語。
隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設工程監(jiān)理和項目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應當對于建設工程監(jiān)理和項目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎上通過實踐的進行來促進我國建筑工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十二
1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓患者管理項目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
(一)高血壓患者管理
根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十三
項目管理工作計劃怎么寫?來看看小編為大家整理的內(nèi)容:
015年差不多已經(jīng)過去1個月了,為了確保今年的項目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗,聯(lián)系項目的實際基礎上,特制定以下計劃:
一、 提高與人勾通能力 在項目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項目施工的負責人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強勾通必不可少。
二、 提高項目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務,驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負責的襄陽輸油處就是一個政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的'工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
2、嚴格管理施工 我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個分項結(jié)合的一個項目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風,所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、 提高室內(nèi)裝修施工能力 裝修在機房建設中是一個費時費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點,經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點是提高裝修施工的能力。
四、 提高工程預算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候,都是要通過預算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復雜,這也是我以后長期學習的目標。
五、提高項目方案報價和畫圖的能力 一個項目的實施,好的方案決定著項目的組成,嚴格嚴謹?shù)膱D紙決定著項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學習的重點。
這就是我2015年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務的同時,進一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學,向領(lǐng)導學,向師傅學,向同事學,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學習習慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,管理人員始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作恪盡職守,認真作好本職工作。
xx年,中心全面推行項目管理。
保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。
系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。
包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。
在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。
能夠解決的認真做好記錄工作,個人工作總結(jié)不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。
通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。
并進一步做好一下幾項工作:
1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十四
過去的20__年是__公司的起步之年,20__年是__公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,一名項目經(jīng)理應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責任意識。
1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
2、嚴把原材料進場關(guān),對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領(lǐng)會設計意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績。
1、在領(lǐng)會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調(diào)配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數(shù)據(jù)的提供,各項文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
3、完成公司領(lǐng)導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十五
領(lǐng)導作述職匯報。
一、項目生產(chǎn)組織工作。
20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:
x月份,完成了《xx水電站廠房補勘報告》;
x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;
x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。
對內(nèi),本年度xx項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。
在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足x元,專業(yè)費用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
三、學習。
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術(shù)水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進入xx大學水利系工程碩士班學習。
四、不足之處及以后努力的方向。
在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗不足的問題,下一階段將予以改善。
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放?。?BR> 3、工作過于嚴肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最后,請允許我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領(lǐng)導表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導放心,度過劫難之后,xx項目部必須會在院領(lǐng)導和各職能部門的領(lǐng)導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十六
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生所
20xx年1月12日
項目管理工作計劃總結(jié)篇十七
進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下,以期能有指導日后工作推動之意義。
一、個人總結(jié)。
1、個人工作方面。
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實際真實情形沒有認真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實性,導致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的'專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務代表你說什么他都知道(由于培訓過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
3、客服中心。
前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入知道,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護工作滯后,導致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護老客戶的反復購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點,而導致客戶的推介率大大的著落。施工進程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護,比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃。
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在全部市場第一家推出,應當在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應當全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務部鼓勵機制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全部人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
2、公道利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情形和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全部員工接到任務后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很鋒利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的體會在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理進程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承當了用戶手冊和項目本錢估算的編寫。在這個進程中,我明確了技術(shù)的實在乎義,明確了技術(shù)對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應當怎么走下去!
全部項目進行的進程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,全部進程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的“紀律”,否則全部小組的'開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的早期就發(fā)覺存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預見到的問題時可以及時復原,盡可能減少缺失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一羅列了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要成心義的多。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十九
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下:
恪盡職守,認真作好本職工作。
20xx年,中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完全一致;任務進度的及時調(diào)劑;財務收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行進程中,實時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。
二、公文處理工作。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
四、今后計劃。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:
對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
進一步在運用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。
需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。
在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。
其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。
上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。
對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。
最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。
在項目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。
本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。
本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。
因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預算、開發(fā)進度、技術(shù)難度、經(jīng)濟可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項目所產(chǎn)生的影響。
項目的風險與其可行性成反比,其可行性越高,風險越低。
軟件項目的可行性分為經(jīng)濟可行性、業(yè)務可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。
而軟件項目風險則分為產(chǎn)品規(guī)模風險、需要風險、相關(guān)性風險、管理風險、安全風險等六個方面:
1. 產(chǎn)品規(guī)模風險
項目的風險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風險息息相關(guān):
(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) 復用軟件的多少
(6) 產(chǎn)品需求變更的多少
2. 需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預期的產(chǎn)品。
每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風險因素有:
(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認識
(2) 對產(chǎn)品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優(yōu)先需求
(5) 由于不確定的需要導致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等
3. 相關(guān)性風險
許多風險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風險, 能緩解策略應該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1) 客戶供應條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
(4) 經(jīng)驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復用性
4. 技術(shù)風險
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。
在早期,識別風險從而采取合適的預防措施是解決風險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風險因素:
(1) 缺乏培訓
(2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(3) 應用領(lǐng)域的經(jīng)驗不足
(4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應用不熟悉
5. 管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風險管理計劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
因而,使項目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。
當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任,就能處理這些風險因素:
(1) 計劃和任務定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態(tài)不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6. 安全風險
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會導致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導致項目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項目潛在的風險。
7. 回避風險的方式
(1) 以開發(fā)方誘導能保證需求的完整,使需求與客戶的真實期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) 設立監(jiān)督制度,項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的,在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。
(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導認可,需求變更應該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統(tǒng)的復雜程度,過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復雜度會上升,這又會在實現(xiàn)和測試階段帶來風險。
適當控制系統(tǒng)的復雜程度有利于降低開發(fā)的風險。
(5) 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費用越高。
對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。
在軟件漫長的運營期內(nèi),業(yè)務規(guī)則肯定會不斷發(fā)展,科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
(6) 設定應急計劃,每個開發(fā)計劃都至少應該設定一個應急預案去應對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風險。
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1. 成本預算方式
(1) 自上而下的預算方法
自上而下的預方法主要是依據(jù)上層、中層項目管理人員的管理經(jīng)驗進行判斷,對構(gòu)成項目整體成本的子項目成本進行估計,并把這些判斷估計的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎上由這一層的管理人員對組成項目的子任務和子項目的成本進行估計,然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計,直到傳遞到最低一層。
使用此預算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗進行的費用估計分解到下層時,可能會出現(xiàn)下層人員認為上層的估計不足以完成相應任務的情況。
這時,下層人員不一定會表達出自己的真實觀點,不一定會和上層管理人員進行理智地討論,從而得出更為合理的預算分配方案。
在實際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期,與真實費用相差在30% ~ 70%之間。
scrum使用自上而下的成本預算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2) 自下而上的預算方法
自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務的時間和預算進行仔細考察。
最初,預算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的,項目經(jīng)理在此之上再加上適當?shù)拈g接費用(如培訓費用、管理費用、不可預見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的.總預算。
自下而上的預算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務,更適用于項目的初期與中期,它能準備地評估項目的成本,與真實費用相差在5% ~ 10%之間。
注解:wbs
wbs是面向提交成果對項目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。
scrum會對wbs進一步細化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細小的開發(fā)任務(一般開發(fā)任務的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。
2. 確定項目支出
總體成本預算就是結(jié)合下列多個成本預算方式綜合計算的開發(fā)成本:
(1) 零基數(shù)預算
在成本預算的初期應該使用零基數(shù)的計算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于:服務器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應商能否提供保證質(zhì)量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似:視頻、短信、移動電信類服務、門戶網(wǎng)站等子項目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養(yǎng)成本
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從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項目可分為:需求識別、方案定制、項目實施、項目結(jié)束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點。
1. 需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期,應該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結(jié)果。
(2) 業(yè)務邏輯溝通
在進行業(yè)務溝通時,應該了解客戶的行業(yè)語言,以促進業(yè)務分析的過程,越過應用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點,尤其是客戶方領(lǐng)導所關(guān)注的創(chuàng)新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風險。
需求變更必須由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的,開發(fā)方應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
2. 方案定制階段
該階段項目的主要任務是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理,并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規(guī)避。
3. 項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應該與客戶共同領(lǐng)導項目的實施。
同時,項目團隊應實時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進的方式提高客戶滿意度,還應要求客戶參加必要的培訓,以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶需求變更,應與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質(zhì)量變化。
4. 結(jié)束階段
該階段主要進行項目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護人員,幫助客戶實現(xiàn)商務目標,結(jié)清各種款項。
完成這些工作后應該進行項目評估,審核此項目的成果并總結(jié)項目經(jīng)驗。
5. 售前人員注意事項
在產(chǎn)品型項目作為開發(fā)成果時,相關(guān)銷售人員應該注意:對產(chǎn)品的推銷不應該過分承諾。
如果過分承諾,會給后續(xù)的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實施項目經(jīng)理知曉并傳達給項目組成員。
注解:在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎,能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c. 要明確做需求確認的中層領(lǐng)導,他要把握方向。
軟件開發(fā)項目是解決實際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導系統(tǒng)建設的具體實現(xiàn),做需求確認的客戶領(lǐng)導,既要了解高層領(lǐng)導的系統(tǒng)建設要點和方向,又要諳熟具體業(yè)務和生產(chǎn)管理實際。
如果是這樣的客戶領(lǐng)導來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項目的順利進展作用非凡。
d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。
項目驗收環(huán)節(jié),是項目的收尾環(huán)節(jié),如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實際使用效果上對驗收產(chǎn)生負面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項目非常不利。
根據(jù)實踐總結(jié),由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
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1. 需求分析的過程
需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分:
(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。
(2) 需求管理:就是軟件項目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2. 需求的層次
需求的層次包括:業(yè)務需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3. 需求開發(fā)階段的重點
(1) 提取業(yè)務對象
業(yè)務對象是指系統(tǒng)使用的真實對象,例如一個供應鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務對象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業(yè)務流程
在了解業(yè)務邏輯的過程中,應該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細化每個工作流程,深入分析業(yè)務邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標,如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺運行時所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機型、外部設備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發(fā)軟件在投入運行后發(fā)生故障的概率,應該按實際的運行環(huán)境提出要求。
對于重要的軟件,或是運行失效會造成嚴重后果的軟件,應提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需求分析時應當在這方面恰當?shù)刈龀鲆?guī)定,對所開發(fā)的軟件給予特殊的設計,使其在運行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規(guī)定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發(fā)的軟件在運行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進度需求
在軟件項目立項后,根據(jù)合同規(guī)定,對軟件開發(fā)的進度和各步驟的費用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10) 開發(fā)目標需求
預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標,這樣可以比較容易對系統(tǒng)進行必要的補充和修改。
4. 需求分析的任務
需求分析的主要任務是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導出目標系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)
(2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
(4) 導出目標系統(tǒng)的詳細的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
注解:srs格式
1.引言 2系統(tǒng)概述(項目背景、系統(tǒng)目標、核心業(yè)務流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
5.主體功能與業(yè)務邏輯(重點) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡總體設計(拓撲網(wǎng)絡、主機、組網(wǎng))
8.運行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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1. 設計原則
(1) srp單一職責鏈
每個類都應該只負責做一件事。
(2) ocp開封閉合原則
軟件的實體(類、模塊、函數(shù)等)應該是可以擴展的,但是不可修改的。
(3) lsp替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) dip依賴倒置原則
高層模塊不應該依賴于低層模塊,二者都應該依賴于接口與抽象類。
抽象不應該依賴于細節(jié),細節(jié)應依賴于對象。
(5) isp接口隔離原則
不應該強迫客戶依賴于并未使用的接口,而應該把胖接口分離。
2. 實現(xiàn)uml建模
(1) 業(yè)務對象的提取
(2) 根據(jù)srs、crc等實現(xiàn)用況建模
(3) 實現(xiàn)業(yè)務順序圖
(4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)
(5) 繪制活動圖、實現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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1. 建立項目計劃
(1) 設計總體架構(gòu)
針對系統(tǒng)的實施需要,采取適當?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大,將提高系統(tǒng)的復雜程度,延長開發(fā)時間;擴展度過低,會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護。
控制系統(tǒng)的可擴展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護的難度。
(3) 建立基礎設施
合理分配部署軟、硬件等基礎設施所需要的時間與成本(例如:服務器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
(4) 劃分開發(fā)任務
利用wb對可交付結(jié)果進行分類與劃分。
每個項目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務列表。
(5) 部署開發(fā)進度
一個項目應該按進度劃分為多個開發(fā)階段,每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。
在此階段內(nèi)應該與客戶舉行協(xié)商會議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應該把每個迭代任務進一步細分為多個開發(fā)任務列表,再開發(fā)任務分配給組員各自負責,而開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)時間超出15個工作小時,應該考慮把開發(fā)任務再度細化。
開發(fā)任務建議應該由組員自主選擇,而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應該同步部署測試工作,提高項目的質(zhì)量。
對出錯bug的工作包應該由測試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯誤所在,讓開發(fā)人員及時進行修改。
2. 管理開發(fā)團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務與項目時間的前提條件建立團隊,按團隊職責分配人員,一般團隊人數(shù)應該控制在8~12人之間。
當團隊人數(shù)超過15人時,應該考慮把團隊分解成2個獨立團隊,負責不同的開發(fā)任務。
(2) 分配開發(fā)任務
在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日),應該把每個工作包進一步細分為多個開發(fā)任務,再開發(fā)任務分配給組員各自負責,開發(fā)時間應該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)任務的開發(fā)時間超出15個工作小時,應該考慮把任務再度細化。
而開發(fā)任務應該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監(jiān)督開發(fā)進度
在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發(fā)的進展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務。
期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進展,在每個工作包完成開發(fā)后應該進行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務,當天將要做的任務,與開發(fā)過程中所遇到的問題。
并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結(jié)項目的進展,交行已完成的任務,回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個迭代做好準備。
(4) 系統(tǒng)測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對測試結(jié)果進行文本的記錄,并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤,并以真實數(shù)據(jù)計算組員的績效收入。
(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
對開發(fā)人員進行前期培訓,可適當按工作能力分配任務,指導組員的開發(fā)。
當遇到問題時應該在當天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
(1) 質(zhì)量需要的是計劃、設計而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級,必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當?shù)馁|(zhì)量策略和標準。
(2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
測試人員應該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結(jié)束時進行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導中收集反饋信息。
在團隊內(nèi)部舉行評審會議,分析測試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4. 修改項目計劃
(1) 在產(chǎn)品需要識別階段,應該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計劃需要修改時,應該與客戶共同探討,讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應該由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導者認可。
需求變更的提出應該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
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1. 項目的后期審核
在項目開發(fā)最終完成后,對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重擔,但對項目經(jīng)理來說這往往是項目的關(guān)鍵時刻。
前期的風險評估、成本預算、需求分析、軟件設計都是為了引導項目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成,此刻項目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項目來對待。
細致地對項目進行后期的審核,分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產(chǎn)品的價值,以此審核結(jié)果可作為項目管理經(jīng)驗總結(jié)的一部分。
2. 質(zhì)量評審
在項目交付前,應該把項目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進行質(zhì)量評審,并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協(xié)議,項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。
一般在項目完成后都會先進行非正式驗收,讓客戶體會項目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進行正式的產(chǎn)品驗收。
4. 項目的最終報告
在項目的最后,應該制定項目的最終報告,此報告可以視為是對該項目一個記錄,但報告不必包含項目的所有方面。
一般最終報告應該包含以下方面:
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發(fā)流程及wbs
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關(guān)的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現(xiàn)報告
(10) 項目的最終成果
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十一
1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習gb/t19001標準、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
1、質(zhì)量管理方面
(1)檢查項目部質(zhì)檢員、實驗員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
(2)人員培訓計劃,為提高工程中質(zhì)量管理水平,必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應的質(zhì)量管理能力,首先要求無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十二
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
一、總目標。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
二、年度目標。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
三、主要任務。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)。
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預。
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導。
四、宣傳教育。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生??
20xx年1月12日。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二十三
1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓患者管理項目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓。
2.對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達到60%以上。
(一)高血壓患者管理。
根據(jù)《高血壓患者管理服務規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進行規(guī)范管理。
1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
2.建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。