項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)(精選23篇)

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    計(jì)劃是一項(xiàng)具體而明確的安排,它可以幫助我們合理安排時間和資源。在制定計(jì)劃時,需要考慮到資源的利用和分配。以下是小編為大家整理的一些成功的計(jì)劃范例,供大家參考和借鑒。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇一
    它趨向研究宏觀經(jīng)濟(jì)問題、微觀分析與社會效益及經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應(yīng)用學(xué)科。
    多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析;排灌工程經(jīng)濟(jì);水利經(jīng)濟(jì);房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì);建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì);工程經(jīng)濟(jì)等的教學(xué)、實(shí)踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法。
    1工程經(jīng)濟(jì)自身的基本理論與方法。
    1.1工程經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)的主要區(qū)別。
    技術(shù)經(jīng)濟(jì)一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
    工程經(jīng)濟(jì)一詞來自西方,以美國為代表。
    7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟(jì)中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計(jì)算),采用靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而工程經(jīng)濟(jì)自19就提出了復(fù)利計(jì)算,一向用動態(tài)分析方法,采用動態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    如今事實(shí)證明技術(shù)經(jīng)濟(jì)就是工程經(jīng)濟(jì),并全用動態(tài)分析方法與動態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)了。
    1.2工程經(jīng)濟(jì)的含義。
    工程經(jīng)濟(jì)是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進(jìn)、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟(jì)效果問題,以使先進(jìn)的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟(jì)融洽的結(jié)合。
    因此,工程經(jīng)濟(jì)除了主要研究工程投資的經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)評價、控制、決策等理論外,還擔(dān)負(fù)了研究工程經(jīng)濟(jì)與社會需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務(wù),這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標(biāo)。
    1.3工程經(jīng)濟(jì)學(xué)科屬性。
    由工程經(jīng)濟(jì)的含義可見,工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的分支,是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué);工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎(chǔ)學(xué)科,在很多發(fā)達(dá)國家已相當(dāng)完善與普及。
    1.4工程經(jīng)濟(jì)的基本理論。
    1.4.1資金時間價值理論。
    關(guān)于資金時間價值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認(rèn)。
    在進(jìn)行等值計(jì)算時可有十多個公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個復(fù)利終值公式(f=p(1+i)n),因?yàn)槠渌泄蕉际怯纱斯酵茖?dǎo)出來的,關(guān)鍵在于清楚推導(dǎo)前的假設(shè)條件。
    資金時間價值理論、等值計(jì)算方法、計(jì)算技能是工程經(jīng)濟(jì)的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
    1.4.2市場經(jīng)濟(jì)理論(意識)。
    這里更強(qiáng)調(diào)的是市場經(jīng)濟(jì)理論(意識)與資金時間價值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
    市場是人、物、財、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場經(jīng)濟(jì)理論(意識)是資金時間價值理論得以充分發(fā)揮、充分應(yīng)用的充分與必要條件。
    資金時間價值理論是客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,不是由人主觀承認(rèn)與否而決定的,因此,應(yīng)該深入地研究,自覺地應(yīng)用。
    然而,在接受、學(xué)習(xí)、研究與運(yùn)用資金時間價值理論時一定要有市場經(jīng)濟(jì)理論意識。
    1.5工程經(jīng)濟(jì)的基本方法。
    不同的工程經(jīng)濟(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)類書籍與教材有不同的提法與分類。
    不同的經(jīng)濟(jì)問題應(yīng)當(dāng)并可以采用不同的工程經(jīng)濟(jì)分析方法;同一問題也應(yīng)該并可以用許多工程經(jīng)濟(jì)分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法,同時也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題。
    其實(shí),工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動態(tài)之分。
    其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟(jì),因此,工程經(jīng)濟(jì)中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時間價值的方法(即稱動態(tài)方法)。
    事實(shí)證明將原有的靜態(tài)指標(biāo)考慮資金時間價值后即可得到動態(tài)的同名指標(biāo),相反,動態(tài)的方法不予考慮資金時間價值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
    事實(shí)還可證明真正掌握了資金時間價值理論、計(jì)算方法與技能的人,是有可能進(jìn)行某工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題分析的。
    對進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的許多問題、項(xiàng)目、方案也可歸納為兩大類。
    需要強(qiáng)調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個內(nèi)容,但絕非指學(xué)習(xí)本學(xué)科時專門學(xué)習(xí)這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識理論方法”的,因?yàn)楣こ探?jīng)濟(jì)涉及的知識面很廣,尤其是可應(yīng)用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟(jì)外延的基本理論與方法。
    2工程經(jīng)濟(jì)外延的基本理論與方法。
    1)從工程經(jīng)濟(jì)的功能及適用性看,工程經(jīng)濟(jì)能應(yīng)用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應(yīng)用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
    然而不同行業(yè)(專業(yè))應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)理論、方法的同時,應(yīng)該具備各行業(yè)技術(shù)獨(dú)有的基本理論與方法。
    如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應(yīng)首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟(jì)特色”理論。
    2)從工程經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的屬性看,掌握、應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)時,必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)的基本理論與方法,應(yīng)該熟悉財稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
    3)從工程經(jīng)濟(jì)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟(jì)時,必須具備一定的概率與統(tǒng)計(jì)、高等數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等方面的基本知識與方法,以及對社會的深刻認(rèn)識與責(zé)任感等。
    3總結(jié)。
    事實(shí)表明,工程經(jīng)濟(jì)是一門與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學(xué)科;是一門綜合性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng),能開發(fā)新思維的先進(jìn)學(xué)科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟(jì)、有市場,哪里就有工程經(jīng)濟(jì),因?yàn)楣こ探?jīng)濟(jì)是用綜合的觀點(diǎn),定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效果,分析錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中理論與實(shí)踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學(xué)科。
    人類在實(shí)踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動消耗獲得較大的勞動成果,人類社會的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財、物與自然資源,工程經(jīng)濟(jì)恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的科學(xué),可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
    因此,工程經(jīng)濟(jì)對任何院校的任何專業(yè)學(xué)生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實(shí)的作用與深遠(yuǎn)的意義。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二
    2、清點(diǎn)協(xié)會財產(chǎn)協(xié)會秘書部。
    3、制度匯編。
    4、各部門準(zhǔn)備招新干部、招新會員工作協(xié)會各部門。
    5、協(xié)會宣傳協(xié)會形象設(shè)計(jì)部。
    6、招新咨詢協(xié)會各部門。
    7、協(xié)會招新。
    8、項(xiàng)目管理培訓(xùn)講座協(xié)會各部門。
    20。
    十二月1、干部培訓(xùn)協(xié)會各部門。
    2、干部考核、干部篩選。
    4、各部門學(xué)期總結(jié),整理資料歸檔協(xié)會秘書部。
    三月1、制定學(xué)期計(jì)劃、各部門計(jì)劃協(xié)會各部門。
    2、審核批準(zhǔn)可行的計(jì)劃協(xié)會理事會。
    3、開展一系列會員日小活動協(xié)會各部門。
    20。
    四月1、發(fā)行協(xié)會會刊《ampm》協(xié)會采編部。
    2、干部培訓(xùn)協(xié)會各部門。
    年
    五月1、時尚鑒賞會或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大賽協(xié)會理事會與各部門。
    2、協(xié)會干部個人總結(jié)匯總協(xié)會秘書部。
    2010年。
    六月1、協(xié)會換屆大會協(xié)會各部門。
    2、學(xué)期總結(jié)、各部門總結(jié)匯總存檔協(xié)會秘書部。
    廣州大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會。
    二九年九月十五日。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇三
     20xx年瑪爾擋項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作,將以機(jī)制建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)為中心,以基層應(yīng)急管理為重點(diǎn),緊緊圍項(xiàng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎(chǔ)、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項(xiàng)目部應(yīng)急體系,探索和建立施工現(xiàn)場以及項(xiàng)目部安全長效機(jī)制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項(xiàng)目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度的協(xié)調(diào)進(jìn)行,為我項(xiàng)目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻(xiàn)。我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本項(xiàng)目部實(shí)際情況特制定以下工作計(jì)劃:
    項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理鄒龍生為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對項(xiàng)目部各部門成員工作進(jìn)行明確劃分,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在項(xiàng)目部黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善項(xiàng)目部應(yīng)急管理體系。
    3、制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
    5、抓好基層員工的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任部門相關(guān)人員要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
    3、規(guī)范值守和信息報送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強(qiáng)部門之間、項(xiàng)目部與外包隊(duì)之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
    6、在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,責(zé)任人員應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達(dá)現(xiàn)場,妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進(jìn)行通報。
    項(xiàng)目部應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各部門應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的部門年度評優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
    中國葛洲壩集團(tuán)股份有限公司
    青海黃河瑪爾擋水電站施工項(xiàng)目部
    20xx年12月5日
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇四
    xx年已經(jīng)過去了,進(jìn)公司也有四個月了。回想過去,寫下了這份xx年公司工作總結(jié)。其實(shí)可以把這個工作總結(jié)分為兩個部分來總結(jié),一個就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”,另外一個是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”。
    (一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)。
    xx年9月5號進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼。然而遭到林叔拒絕。回應(yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號碼呢!”其實(shí)呢,那時候我也一時想不通,我也是覺得有個聯(lián)系電話號碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個項(xiàng)目中,一定要和“甲方”溝通好。
    就在這個紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時候,正缺人手。其中約了尤工(尤國強(qiáng))去看現(xiàn)場,看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個這認(rèn)識,“如果在幫一個政府單位做項(xiàng)目,要是那個政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾,也許對于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?!逼鋵?shí)說真的對于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),我個人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
    然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話,我感到很高興。在做一個項(xiàng)目工程中,就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個樣板來,做出質(zhì)量來,這對于一個工程的質(zhì)量和滿意度的評估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無形中都會使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
    (二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)。
    9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了?;叵脒^去,也有做得好的和做得不好的地方。
    就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺的監(jiān)控移位而定位的時候,由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時,公司大概就是表達(dá)了這個態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報給公司采購?!?。然而溫工在偶然對我說:“每個項(xiàng)目,都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行?!睆臏毓さ脑捒梢灾新牫鰜砹?,他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想:“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個鍛煉的'平臺。”
    就在溫工和小劉都出差回廣州的時候。我沒有及時把劉亦聯(lián)的出勤匯報給公司。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時安排和完成,把效率提高上去。
    然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該說出來,不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個事情,應(yīng)該自己反省一下。
    還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時,在搞壞天花板的事情上,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的:“合理的利用外部資源?!保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢,有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把“項(xiàng)目管理”這個角色做得更出色。
    也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
    現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市常因?yàn)楣こ桃沧隽?,有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個人潛能。不過也說真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
    回想xx年,得出的總結(jié)。覺得自己在這個行業(yè)里面,只是一個起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識要學(xué)習(xí),還有就是技術(shù)提升,對整個行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇五
    通過對工程監(jiān)理及項(xiàng)目管理內(nèi)涵的了解以及實(shí)踐工作中的經(jīng)驗(yàn)可知,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理之間存在較大差異。下面我們可以通過對范圍、時間、成本和質(zhì)量四個方面對其進(jìn)行分析。
    2.1范圍管理。
    當(dāng)前我國現(xiàn)階段的工程監(jiān)理工作主要是集中在施工階段,工作內(nèi)容以投資、質(zhì)量、進(jìn)度等方面進(jìn)行有效的控制。而項(xiàng)目管理中的范圍管理則是貫穿于工程建設(shè)的全過程,從最開始的決策階段、設(shè)計(jì)階段、招標(biāo)階段一直到施工等階段,均進(jìn)行整體的控制、管理和協(xié)調(diào)。
    2.2時間管理。
    項(xiàng)目管理中,時間管理是其關(guān)鍵職能之一,通常情況下被稱為進(jìn)度管理,它是控制項(xiàng)目進(jìn)展的關(guān)鍵一環(huán)。主要包括具體活動的界定、活動排序、時間估計(jì)、進(jìn)度安排以及時間控制等內(nèi)容。通過對活動排序或是時間周期進(jìn)行科學(xué)合理的確定或調(diào)整,在滿足項(xiàng)目時間要求的情況下,使建設(shè)項(xiàng)目中的資源配置和成本進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而達(dá)到最佳狀態(tài)。而工程監(jiān)理則是通過有效的進(jìn)度控制工作和具體的進(jìn)度控制措施,在滿足投資和質(zhì)量要求的前提下,使工程實(shí)際工期不超過計(jì)劃工期。
    2.3成本管理。
    對于項(xiàng)目管理中的成本管理,主要是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本,不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括制定資源計(jì)劃、成本估計(jì)、成本預(yù)算、成本控制等內(nèi)容。在對成本進(jìn)行控制方面,工程監(jiān)理主要是通過對實(shí)際的支出和計(jì)劃投資進(jìn)行比較,然后再結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行合理的調(diào)控。但在實(shí)際工程中,往往投資控制由業(yè)主自己或是委托別的造價咨詢單位進(jìn)行控制。
    2.4質(zhì)量管理。
    質(zhì)量管理是工程監(jiān)理的重要內(nèi)容之一。在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)通過質(zhì)量保障的有效進(jìn)行和協(xié)調(diào)工作與管理工作的同步配合來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的有效提升。除此之外,在質(zhì)量管理的過程中,監(jiān)理人員為了更好地確保工程項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶規(guī)定的質(zhì)量要求,監(jiān)理人員可以通過實(shí)施相應(yīng)的管理措施和質(zhì)量規(guī)劃措施以及質(zhì)量控制措施和質(zhì)量保證措施等措施來促進(jìn)質(zhì)量管理效率的.有效提升。除此之外,在工程項(xiàng)目的管理過程中項(xiàng)目管理往往比工程監(jiān)理具有更多的優(yōu)越性。即工程項(xiàng)目管理工作自身具有很好的平衡工作和協(xié)調(diào)作用,從而能夠?qū)τ陧?xiàng)目建筑工程的各個方面都能持續(xù)的優(yōu)化與完善。除此之外,質(zhì)量管理的進(jìn)行還能夠確保其每一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行都額可以做到從實(shí)際出發(fā),并且嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)獨(dú)立運(yùn)行,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)建筑工程經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的同步提升。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇六
    目前我國的工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r仍然有待加強(qiáng)。即我國對于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的應(yīng)用相對較晚,因此在起點(diǎn)和起步上就相對較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進(jìn)的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進(jìn)項(xiàng)目工程整體水平的有效提升。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇七
    2)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
    3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計(jì)超過8小時;
    4)國家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
    5)業(yè)主同意工期相應(yīng)順延的其它情況,
    (2)項(xiàng)目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請。
    1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報告;
    2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細(xì)資料和證明材料。
    (3)在工程延期事件發(fā)生后,項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作。
    1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告;
    2)對工程延期事件隨時收集資料,并做好詳細(xì)記錄;
    3)對工程延期事件進(jìn)行分析、研究,對減少損失提出建議;
    (4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請表》。
    1)申請表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
    2)證明資料真實(shí)、齊全;
    3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
    (5)監(jiān)理工程師評估延期的原則。
    1)工程延期事件屬實(shí);
    2)工程延期申請依據(jù)的合同條款準(zhǔn)確;
    3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準(zhǔn)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路上。
    (6)最終評估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
    (7)監(jiān)理工程師應(yīng)注意按施工合同中對處理工程延期的各種時限要求處理。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇八
    各位代表、同志們:
    今天,福建省工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理協(xié)會(以下簡稱省協(xié)會)在此召開四屆二次會員大會暨年會。首先,我謹(jǐn)代表省協(xié)會第四屆理事會對蒞臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示熱烈歡迎,對長期以來關(guān)心和支持省協(xié)會工作的各界人士表示衷心感謝!
    受省協(xié)會第四屆理事會委托,我代表第四屆理事會向大會作工作總結(jié)和工作計(jì)劃,請各位代表予以審議。
    一、20工作回顧。
    20,是我國“十二五”規(guī)劃的開局之年,是福建省實(shí)施“五大戰(zhàn)役”的伊始之年,同時也是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年。省協(xié)會在省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省民政廳的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各會員單位的支持和配合下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷探索發(fā)展道路,思考行業(yè)發(fā)展方向,積極開展各項(xiàng)工作。
    (一)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會橋梁紐帶作用。
    根據(jù)《關(guān)于做好推薦住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建設(shè)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理戰(zhàn)略發(fā)展專家委員會專家人選的通知》(建市監(jiān)函[]15號)文件要求,為充分發(fā)揮我省監(jiān)理專家在建設(shè)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理改革發(fā)展和政策咨詢方面的重要作用,促進(jìn)建設(shè)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理事業(yè)發(fā)展,由申請人個人和單位申報、省協(xié)會積極推薦,共有10名專家入圍。
    根據(jù)《關(guān)于推薦創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)的通知》(中建監(jiān)協(xié)[2012]12號)文件要求,為鼓勵我省部分企業(yè)做強(qiáng)做大,打造福建品牌,帶動行業(yè)全面發(fā)展,省協(xié)會秘書處根據(jù)我省監(jiān)理企業(yè)的收入情況并結(jié)合其他方面因素,推薦廈門市路橋咨詢監(jiān)理有限公司和廈門高誠信建設(shè)監(jiān)理有限公司兩家單位為創(chuàng)新發(fā)展典型監(jiān)理企業(yè)。
    根據(jù)《關(guān)于征集建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量安全責(zé)任典型案例的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]10號)文件要求,省協(xié)會從我省至間發(fā)生的建設(shè)工程監(jiān)理質(zhì)量安全責(zé)任事故中認(rèn)真選出6例較典型的事故參與交流,事故類型涵蓋高處墜落、坍塌、觸電、中毒、物體打擊等方面。希望通過分析常見質(zhì)量安全事故,尋找應(yīng)對策略與預(yù)控措施,幫助監(jiān)理企業(yè)有效履行監(jiān)理職責(zé)、合理規(guī)避責(zé)任風(fēng)險。同時為建設(shè)行政主管部門決策時提供參考依據(jù)。
    根據(jù)《關(guān)于開展優(yōu)秀科研課題及征(論)文評選活動的通知》(中建監(jiān)協(xié)秘[2012]12號)文件要求,省協(xié)會認(rèn)真組織各會員單位推薦優(yōu)秀科研課題及征(論)文,共向中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會推薦28篇論文。這些論文,一定程度上反映了我省監(jiān)理行業(yè)的理論水平。
    (二)全面深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動。
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會關(guān)于開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動的意見》(中建監(jiān)協(xié)秘[]17號)精神,推動我省監(jiān)理企業(yè)全面開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動,經(jīng)研究決定在省協(xié)會原有12家第一批創(chuàng)學(xué)試點(diǎn)單位的基礎(chǔ)上,按照中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會部署,在我省監(jiān)理行業(yè)全面深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織活動。要求各監(jiān)理企業(yè)向省協(xié)會提交企業(yè)內(nèi)部開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型監(jiān)理組織的計(jì)劃和計(jì)劃實(shí)施情況匯報及總結(jié),促使監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部形成自主學(xué)習(xí)、自我提高的良好氛圍,提升人員素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,提高企業(yè)也管理水平。
    就目前收到的創(chuàng)學(xué)計(jì)劃和計(jì)劃施實(shí)情況匯報來看,部分企業(yè)表現(xiàn)積極主動,部分企業(yè)未能按要求開展工作。
    (三)開展監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力評比工作。
    自至20,建設(shè)部統(tǒng)計(jì)排名全國建設(shè)工程監(jiān)理企業(yè)收入百強(qiáng),我省分別占3家、3家、4家、2家、1家、1家,不僅數(shù)量少且排名相對靠后,我省亟待發(fā)展一批強(qiáng)企大企,樹立福建品牌。為做好我省監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)評比工作,根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部工程監(jiān)理統(tǒng)計(jì)報表系統(tǒng)中各監(jiān)理企業(yè)填報數(shù)據(jù),省協(xié)會篩選出工程監(jiān)理營業(yè)收入排名前20的企業(yè)作為入圍企業(yè),參加福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)評比,并對入圍企業(yè)申報材料進(jìn)行仔細(xì)初審和復(fù)審。同時,省協(xié)會組織成立了20福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力評比評審委員會進(jìn)行終評,省協(xié)會還邀請省統(tǒng)計(jì)局的專家對我省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力評比工作進(jìn)行指導(dǎo)并給予相關(guān)建議。
    開展這一工作的同時,我們收集評審過程發(fā)現(xiàn)的問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),省協(xié)會為此召開咨詢委員會會議討論并修改了《福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力評比辦法》,并在福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)征求多方意見。經(jīng)修改完善后,新的綜合實(shí)力評比辦法已由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、福建省統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布。
    (四)進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)。
    (五)強(qiáng)化監(jiān)理行業(yè)制度建設(shè)。
    1、編寫項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法。
    為規(guī)范我省工程建設(shè)監(jiān)理行為,促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理市場有序競爭,強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的履職能力,同時提高工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量,受省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳委托,由省協(xié)會自律委員會組織編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》,并征求各常務(wù)理事的意見提交至省廳工程建設(shè)管理處。
    為使考評辦法較為嚴(yán)謹(jǐn),增強(qiáng)可實(shí)施性,還征求了廳相關(guān)處室意見及各設(shè)區(qū)市建設(shè)局意見。經(jīng)多方審定,不斷充實(shí)和完善考評辦法,于2012年8月17日印發(fā),力爭做到引導(dǎo)有效,實(shí)際操作便捷,現(xiàn)場管理有序。
    2、加強(qiáng)監(jiān)理人員不良行為信用檔案建設(shè)。
    監(jiān)理人員的個人品行和履職能力決定著工程監(jiān)理質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)理人員個人信用管理不僅有利于工程項(xiàng)目建設(shè),也有利于監(jiān)理行業(yè)長效發(fā)展。
    為增強(qiáng)我省監(jiān)理人員信用觀念,提升監(jiān)理人員的職業(yè)道德水平,營造我省監(jiān)理市場誠實(shí)守信的良好氛圍,省協(xié)會自律委員會編寫了《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》,并經(jīng)常務(wù)理事會審議通過,于2012年12月1日發(fā)布并實(shí)施。
    3、編寫招標(biāo)文件示范文本。
    行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)間的橋梁紐帶,應(yīng)積極聽取企業(yè)訴求,為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事,為政府提供良策。
    為規(guī)范我省監(jiān)理招投標(biāo)市場各方責(zé)任主體行為,使監(jiān)理招投標(biāo)工作真正做到公平、公正、合理、有依有據(jù),受省廳委托,省協(xié)會咨詢委員會組織人員編寫了《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理招標(biāo)文件示范文本》,范本內(nèi)容結(jié)合我省監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策編寫,緊密結(jié)合監(jiān)理工作實(shí)際,既考慮建設(shè)業(yè)主方的招標(biāo)要求,也照顧到監(jiān)理單位、招標(biāo)單位等其他各方利益。
    為此,省協(xié)會還邀請招投標(biāo)行業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行指導(dǎo)。因監(jiān)理招投標(biāo)涉及面較廣,關(guān)系到多方利益,所以范本仍在進(jìn)一步修訂完善中。
    (六)加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)理念。
    今年是省協(xié)會“四脫鉤”后開展工作的第一年,省協(xié)會秘書處堅(jiān)持“服務(wù)政府、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會”的宗旨,充分發(fā)揮兩個委員會作用,加強(qiáng)秘書處工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高為行業(yè)和企業(yè)服務(wù)的能力,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的意識。
    一方面,加強(qiáng)省協(xié)會會刊《福建建設(shè)監(jiān)理》的管理和建設(shè),為我省監(jiān)理企業(yè)提供宣傳平臺。2012年,省協(xié)會秘書處決定對《福建建設(shè)監(jiān)理》封面進(jìn)行全新改版,同時為獲得福建省工程監(jiān)理企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)的企業(yè)免費(fèi)宣傳,由十強(qiáng)企業(yè)提供宣傳資料,制作彩色宣傳封面。改版后的會刊封面及內(nèi)容都吸引著人們的'眼球,得到十強(qiáng)企業(yè)的大力支持,也受到各界一定好評。
    在常務(wù)理事的提議下,每個常務(wù)理事單位派發(fā)10本會刊,分發(fā)至各項(xiàng)目部供學(xué)習(xí)參考。同時鼓勵會員單位監(jiān)理工作人員積極投稿進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,并對積極投稿且稿源質(zhì)量佳的個人進(jìn)行表彰。
    在省協(xié)會四屆二次常務(wù)理事會上提出,要求每個常務(wù)理事單位推薦一名特約通訊員。自此,省協(xié)會特約通訊員由原來的23人增加至31人,是組建以來規(guī)模最為龐大的隊(duì)伍,是《福建建設(shè)監(jiān)理》的堅(jiān)強(qiáng)后盾。截止2012年11月30日省協(xié)會按計(jì)劃出版了5期會刊,收到論文、簡訊來稿20篇,其中論文發(fā)表9篇;簡訊發(fā)表7篇。
    另一方面,做好福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)站的管理,及時更新監(jiān)理行業(yè)相關(guān)信息,確保網(wǎng)站和站內(nèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。截止2012年11月30日,福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)監(jiān)控數(shù)據(jù)顯示訪問量累計(jì)達(dá)510408次,總體運(yùn)行良好。
    二、監(jiān)理行業(yè)發(fā)展中存在的問題。
    在總結(jié)和肯定今年工作的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,當(dāng)前我省監(jiān)理市場仍存在突出問題,影響了監(jiān)理行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,需要引起我們的高度重視。
    (一)監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)等級結(jié)構(gòu)不合理。
    目前,我省共有監(jiān)理企業(yè)158家,其中綜合資質(zhì)1家、甲級資質(zhì)72家、乙級資質(zhì)55家、丙級資質(zhì)30家,資質(zhì)等級呈現(xiàn)倒梯形結(jié)構(gòu)。按資質(zhì)分類,我省具備房屋建筑工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)151家,市政公用工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)110家,其他專業(yè)工程監(jiān)理資質(zhì)企業(yè)31家,專業(yè)較集中。
    從數(shù)據(jù)看,監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)在不斷提高,但就承接業(yè)務(wù)方面來說,這無形中加劇了企業(yè)間的競爭,更不利于資質(zhì)等級較低的企業(yè)發(fā)展。我省監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)專業(yè)集中于房屋建筑工程和市政公用工程,其他專業(yè)資質(zhì)持有企業(yè)數(shù)量較少,專業(yè)的局限使得企業(yè)在做大做強(qiáng)上遇到瓶頸,且不適應(yīng)我省建設(shè)項(xiàng)目多元化的發(fā)展趨勢。
    (二)監(jiān)理隊(duì)伍的建設(shè)亟待提高。
    一方面,我省監(jiān)理從業(yè)人員數(shù)量與建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量不匹配,不能滿足市場的需求。監(jiān)理工程師供需量缺口大,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配備人員及數(shù)量滿足不了《福建省建設(shè)工程施工階段項(xiàng)目監(jiān)理管理人員配備標(biāo)準(zhǔn)》及監(jiān)理合同的要求,企業(yè)為降低成本,減少實(shí)際到位人數(shù),降低配備人員資質(zhì),成為一股不正常的風(fēng)氣盛行,直接導(dǎo)致項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員經(jīng)常脫崗,監(jiān)理履職不到位,或即使監(jiān)理人員到位也不懂如何履職。
    另一方面,施工現(xiàn)場監(jiān)理人員的履職能力、道德素質(zhì)參差不齊。因我省在建項(xiàng)目多,人員數(shù)量不足,普遍存在總監(jiān)一人身兼多個工地的現(xiàn)象。有些總監(jiān)受自身知識水平限制,未能按照監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容、程序和方法實(shí)施監(jiān)理,現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力、管理水平不足;有些監(jiān)理人員服務(wù)意識不強(qiáng),職業(yè)道德不高,嚴(yán)重?fù)p害監(jiān)理形象。
    (三)監(jiān)理市場競爭不規(guī)范。
    從監(jiān)理企業(yè)自身方面來看,企業(yè)升級和保持資質(zhì)等級而縱容注冊監(jiān)理工程師證件掛靠,企業(yè)實(shí)際監(jiān)理工作人員數(shù)量與企業(yè)在冊人員數(shù)量不匹配,不能達(dá)到規(guī)定要求。監(jiān)理企業(yè)為承攬項(xiàng)目,與業(yè)主簽訂監(jiān)理合同時夸大企業(yè)人才實(shí)力,合同履行時未能實(shí)現(xiàn)承諾。
    在監(jiān)理招投標(biāo)方式上,雖擴(kuò)大了隨機(jī)抽取范圍,降低了招投標(biāo)的投訴,但有的地區(qū)所有監(jiān)理項(xiàng)目均采取隨機(jī)抽取,監(jiān)理企業(yè)考運(yùn)氣拿項(xiàng)目。有些企業(yè)運(yùn)氣好,中標(biāo)的次數(shù)多些,有些企業(yè)運(yùn)氣稍差,幾乎一整年抽不到幾個項(xiàng)目,難以為繼。綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)和一般企業(yè)同等待遇,每次投標(biāo)時都是一個抽簽號,不利于綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)做強(qiáng)做大,反觀有些綜合實(shí)力較強(qiáng)企業(yè)近兩年業(yè)務(wù)量反而有所下降。
    在監(jiān)理招標(biāo)代理方面,代理方行為不規(guī)范,主管機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度不足。因代理單位受業(yè)主方意愿影響較大,招標(biāo)文件編制中存在人員配備數(shù)量、監(jiān)理安全員配備等不合理?xiàng)l款;有些代理單位參與賣圖紙,圖紙定價高昂,所得收入業(yè)主方與代理方分成,加大了監(jiān)理企業(yè)負(fù)擔(dān)。
    在監(jiān)理企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案管理方面,部分設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門對進(jìn)入本市從事監(jiān)理工作的企業(yè)和個人的備案制度具有地方保護(hù)色彩;部分地區(qū)要求備案人員每半個月到建設(shè)行政主管部門考勤簽到、“照臉膜”,且存在資格證、崗位證等證書扣壓現(xiàn)象。這些措施在加強(qiáng)行業(yè)管理上作用比較明顯,特別在杜絕監(jiān)理掛靠,加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面發(fā)揮重大作用,但無形中也加大了企業(yè)經(jīng)營成本。
    三、度工作計(jì)劃。
    隨著我省“五大戰(zhàn)役”的打響,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、新增長區(qū)域發(fā)展、城市建設(shè)、小城鎮(zhèn)改革發(fā)展、民生工程中涉及工程建設(shè)領(lǐng)域的任務(wù)艱巨而繁重,尤其保障房的建設(shè)備受關(guān)注。我省監(jiān)理行業(yè)存在的問題,值得我們深思。如何在這場“戰(zhàn)役”中取得優(yōu)良戰(zhàn)績,這對監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平便提出了更高的要求。
    (一)組織學(xué)習(xí)貫徹全省建設(shè)監(jiān)理會議精神。
    2012年度全省建設(shè)工程監(jiān)理工作會議是在“十二五”開局之年召開的一次重要行業(yè)管理和發(fā)展會議,會議對“十一五”期間監(jiān)理工作進(jìn)行總結(jié),肯定“十一五”期間建設(shè)監(jiān)理事業(yè)所取得的成績,同時指出存在問題并指明行業(yè)的發(fā)展方向。會議精神對行業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)性作用。省協(xié)會將利用網(wǎng)站和會刊,組織會員單位學(xué)習(xí)會議的重要精神。堅(jiān)定行業(yè)發(fā)展信心,促進(jìn)我省建設(shè)監(jiān)理事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
    (二)改變繼續(xù)教育方式,加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)。
    由于國家注冊監(jiān)理工程師注冊證有效期時間分散,繼續(xù)教育培訓(xùn)時間確定難度大,原來的集中培訓(xùn)方式已不能滿足所有監(jiān)理工程師辦理延續(xù)注冊,繼續(xù)教育模式亟待轉(zhuǎn)變。
    此前,中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會開通了網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育,并提倡各省通過中建協(xié)的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺開通省份網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺。我省將逐步緊跟步伐,利用此平臺,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,開通我省國家注冊監(jiān)理工程師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺。同時,省協(xié)會將聯(lián)合省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳培訓(xùn)中心開通福建省監(jiān)理工程師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺,方便廣大監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)。
    目前,我省在建項(xiàng)目多,監(jiān)理工程師總量與在建項(xiàng)目數(shù)量極不匹配,總監(jiān)在施工現(xiàn)場的履職能力對建設(shè)工程順利完成具有重要影響。經(jīng)省協(xié)會四屆五次常務(wù)理事會會議審議決定,由省協(xié)會咨詢委員會負(fù)責(zé)編寫總監(jiān)履職能力培訓(xùn)教材,教材結(jié)合我省監(jiān)理工作實(shí)際及總監(jiān)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)編寫,主要強(qiáng)調(diào)總監(jiān)履職能力,具有較強(qiáng)針對性。待教材編寫并審定完成,將由省協(xié)會秘書處結(jié)合注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育開展總監(jiān)履職能力培訓(xùn)工作,提高我省監(jiān)理工作質(zhì)量和水平。
    (三)積極倡導(dǎo)行業(yè)自律,努力規(guī)范監(jiān)理市場。
    在企業(yè)自律方面,省協(xié)會發(fā)布了《福建省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》,省協(xié)會將依據(jù)《公約》約定,對監(jiān)理企業(yè)及個人自律實(shí)施情況進(jìn)行督查,對監(jiān)理企業(yè)及監(jiān)理人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,切實(shí)做到紀(jì)律嚴(yán)明、工作落實(shí)有效。
    同時,由省協(xié)會組織編寫、省廳頒布的《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評辦法(試行)》已于2012年9月1日起執(zhí)行。該辦法明確規(guī)定,工程監(jiān)理行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)組織會員單位實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量考評工作。省協(xié)會將組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量考評工作。
    為推進(jìn)考評工作,省協(xié)會將建立監(jiān)理專家?guī)?。各監(jiān)理企業(yè)要對辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹,切實(shí)按辦法要求落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)自檢、企業(yè)巡檢工作,積極配合建設(shè)行政主管部門的檢查,努力提升項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體水平。
    在監(jiān)理執(zhí)業(yè)人員自律方面,省協(xié)會認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行《福建省監(jiān)理人員不良行為信用檔案管理辦法》。下一步,省協(xié)會將建立個人不良行為信用檔案,審核各設(shè)區(qū)市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(專業(yè)委員會)、監(jiān)理單位上報的個人不良行為信用檔案,匯總、管理、公布本系統(tǒng)個人信用檔案。依托省協(xié)會自律委員會,設(shè)立個人不良行為信用檔案專門工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)理人員不良行為信息的征集、審查、告知、發(fā)布。逐步形成塑造監(jiān)理行業(yè)良好形象,從監(jiān)理執(zhí)業(yè)個人做起的良好氛圍。
    (四)進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)理行業(yè)制度建設(shè)。
    在省廳的指導(dǎo)下,省協(xié)會咨詢委員會已完成《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理招標(biāo)文件示范文本》初稿的編寫,下一步將繼續(xù)征求各方意見,修改完善,計(jì)劃于20發(fā)布。同時,省協(xié)會將配合做好招標(biāo)文件示范文本的宣貫學(xué)習(xí)工作,確保示范文本有效執(zhí)行,進(jìn)一步推動招投標(biāo)市場的有序競爭。
    針對當(dāng)前我省監(jiān)理行業(yè)存在的施工現(xiàn)場人員配備不合理、監(jiān)理人員履職不到位、現(xiàn)場管理體系不完善等問題,省協(xié)會將配合省廳組織咨詢委員會結(jié)合我省監(jiān)理工作實(shí)際編寫《福建省房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)》,內(nèi)容將包括施工階段項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)配備規(guī)范化,監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作方法標(biāo)準(zhǔn)化等。通過推行監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化不斷規(guī)范我省監(jiān)理現(xiàn)場管理。
    (五)做好評優(yōu)評先工作,樹立先進(jìn)典型形象。
    更多資訊。
    省工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理協(xié)會2012年度工作總結(jié)和20工作計(jì)劃提要:優(yōu)秀總監(jiān)、監(jiān)理工程師的評選工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道和《福建建設(shè)監(jiān)理》會刊,對先進(jìn)典型企業(yè)和監(jiān)理人員進(jìn)行表彰及人員道德、誠信缺失行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲戒。
    (六)繼續(xù)做好信用等級評定、綜合實(shí)力評比工作。
    我省監(jiān)理企業(yè)信用等級評定及綜合實(shí)力評比工作已進(jìn)入常態(tài)化。一年一度的信用等級評定及綜合實(shí)力評比必將促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)進(jìn)一步講誠信、進(jìn)一步做強(qiáng)做大。明年將啟用新的綜合實(shí)力評比辦法。
    (七)加強(qiáng)調(diào)查研究,推動行業(yè)發(fā)展。
    為貫徹中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于深入開展建設(shè)監(jiān)理理論研究工作的意見》(中建監(jiān)協(xié)[2010]24號)文件要求,省協(xié)會將有組織地動員會員單位的積極性,群策群力、積極自主地開展建設(shè)監(jiān)理理論研究活動。在理論研究方面,充分發(fā)揮咨詢委員會的作用,結(jié)合我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展實(shí)際,做好調(diào)研課題的選擇和深入開展調(diào)研工作,有針對性地研究探討行業(yè)熱點(diǎn)問題和亟待解決的緊迫問題,形成有專業(yè)度、有深度的調(diào)研報告。
    在《福建建設(shè)監(jiān)理》會刊的建設(shè)中,充分發(fā)揮特約通訊員的作用,結(jié)合監(jiān)理工作實(shí)踐撰寫論文,及時傳遞施工現(xiàn)場項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況,發(fā)掘先進(jìn)典型事跡,紀(jì)實(shí)好的工作經(jīng)驗(yàn),與會員單位共同分享,相互學(xué)習(xí)借鑒,方便主管部門了解一線工作動態(tài)。在福建建設(shè)監(jiān)理網(wǎng)的建設(shè)中,將敏銳把握建設(shè)信息動態(tài),及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門頒發(fā)的政策性、規(guī)范性的文件,方便廣大監(jiān)理工作者查詢。同時,利用網(wǎng)站收集各方意見和建議,及時反饋至主管部門。
    通過充分利用省協(xié)會的兩個宣傳渠道發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極開展監(jiān)理理論研究工作,發(fā)現(xiàn)我省監(jiān)理行業(yè)的典型事跡,宣傳監(jiān)理行業(yè),努力提升監(jiān)理行業(yè)的社會形象。
    (八)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)會自身隊(duì)伍建設(shè)。
    省協(xié)會將在日常工作中運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀思想,加強(qiáng)省協(xié)會自身建設(shè),建立現(xiàn)代社會組織制度,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
    一是根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳機(jī)關(guān)黨委要求,創(chuàng)建好福建省工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理協(xié)會黨支部,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,在實(shí)際工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、創(chuàng)先爭優(yōu)的精神。秘書處工作人員將在日常工作中主動學(xué)習(xí)黨組織的先進(jìn)思想,積極落實(shí)黨組織的部署工作,努力提升黨支部的戰(zhàn)斗力和先進(jìn)性。
    二是落實(shí)省協(xié)會秘書處工作人員職責(zé),做到分工明確,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮協(xié)會作用。在日常工作中,省協(xié)會工作人員要加強(qiáng)與企業(yè)和政府部門之間的聯(lián)系和溝通,積極聽取企業(yè)和監(jiān)理人員的意見和建議,適時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,維護(hù)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的合法權(quán)益,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。
    同志們,隨著我省“五大戰(zhàn)役”如火如荼地開展,“十二五”規(guī)劃的發(fā)布,做好建設(shè)監(jiān)理工作意義重大。我省監(jiān)理行業(yè)發(fā)展充滿生機(jī)和希望。讓我們齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,用實(shí)際行動推動全省建設(shè)監(jiān)理行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和海西建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)!
    最后,在新年即將到來之際,借此機(jī)會,我代表省協(xié)會祝大家新年快樂,合家幸福,平安祥和,事業(yè)發(fā)達(dá)!
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇九
    20**年度,項(xiàng)目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實(shí)搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo),重點(diǎn)工作是:以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理;推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強(qiáng)化法律風(fēng)險防范意識,加強(qiáng)合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅(jiān)持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作,不斷提升項(xiàng)目管理水平;為此,項(xiàng)目管理部今年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
    年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊(duì)伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo),項(xiàng)目管理部在勞務(wù)隊(duì)伍注冊登記過程中,通過集團(tuán)公司、公司項(xiàng)目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點(diǎn)采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊(duì)伍,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),選取隊(duì)伍并嚴(yán)格審核隊(duì)伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計(jì)33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊(duì)伍的年檢和信用評價都進(jìn)行了及時的更新,把對協(xié)作隊(duì)伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實(shí)行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
    在分包方使用過程中,項(xiàng)管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊(duì)伍“黑名單”制度,定期進(jìn)行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強(qiáng)等不合格的外協(xié)隊(duì)伍堅(jiān)決列入“黑名單”,嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開項(xiàng)目參加工程。
    定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實(shí)開展分包方考核評價工作,**年,各項(xiàng)目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進(jìn)行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實(shí)際履約能力和施工管理水平。
    20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強(qiáng)勢推進(jìn)責(zé)任成本管理工作。
    公司項(xiàng)管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求,加大對各項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項(xiàng)目能夠堅(jiān)持做好月度成本分析例會活動,確保責(zé)任成本管理工作取得實(shí)效,各相關(guān)部門能夠重點(diǎn)關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項(xiàng)目費(fèi)用開支的管理與控制,針對項(xiàng)目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢。
    同時,完善責(zé)任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責(zé)任成本報表資料。今年公司各項(xiàng)目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實(shí)際需要出發(fā),對公司的責(zé)任成本報表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。
    對已不適應(yīng)公司及項(xiàng)目管理實(shí)際的合同進(jìn)行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
    通過增強(qiáng)項(xiàng)目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實(shí)施。
    項(xiàng)目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項(xiàng)目部的二次經(jīng)營工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo),認(rèn)真研究施工合同,通過與項(xiàng)目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點(diǎn)圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計(jì)變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項(xiàng)目的二次經(jīng)營工作。
    同時,要求了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)變更索賠意識,重視變更索賠工作。計(jì)合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件、合同條款、施工組織設(shè)計(jì)、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實(shí)際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
    同時,公司與項(xiàng)目部建立二次經(jīng)營事件互通機(jī)制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項(xiàng)目能夠及時與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,一定程度上增強(qiáng)了二次經(jīng)營工作的實(shí)施力度。
    為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項(xiàng)目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流,提升項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進(jìn)二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
    完善制度體系建設(shè),增強(qiáng)體系運(yùn)行效率,公司項(xiàng)管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,對公司涉及項(xiàng)目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項(xiàng)目管理認(rèn)證活動的認(rèn)證合格率達(dá)到100%。
    同時加大對項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點(diǎn)整治了各項(xiàng)業(yè)務(wù)“管理通病”,項(xiàng)管部通過項(xiàng)目管理認(rèn)證等多種形式,規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗(yàn)工計(jì)價、變更索賠等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,重點(diǎn)是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗(yàn)工計(jì)價現(xiàn)場聯(lián)合驗(yàn)工及會簽手續(xù)履行情況,年度計(jì)劃的執(zhí)行情況等。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十
    工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作,并代表建設(shè)單位對承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動。
    1.2項(xiàng)目管理的內(nèi)涵。
    項(xiàng)目管理指項(xiàng)目管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
    工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制、加強(qiáng)人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個方面出發(fā),對工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌進(jìn)行了分析。
    4.1規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制。
    規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進(jìn)規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進(jìn)行可以促進(jìn)建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中為了更好的促進(jìn)項(xiàng)目管理市場規(guī)范化,工作人員應(yīng)當(dāng)注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項(xiàng)目管理公司的建立來更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理工作能夠向著更高層次和更高標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體水平的有效提升。
    4.2加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
    加強(qiáng)人力資源建設(shè)對于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進(jìn)企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強(qiáng)人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保工作人員應(yīng)當(dāng)具備完善的專業(yè)知識和專業(yè)技能,與此同時還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進(jìn)行合理的分析與判斷并且能夠更加及時的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體效率的不斷進(jìn)步。
    4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌工作的順利進(jìn)行則應(yīng)當(dāng)注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準(zhǔn)入機(jī)制的合理建立來促進(jìn)自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重擴(kuò)大對項(xiàng)目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對項(xiàng)目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個具有持續(xù)需求的市場的同時促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進(jìn)步。
    5結(jié)語。
    隨著我國國民經(jīng)濟(jì)整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設(shè)工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應(yīng)當(dāng)對于建設(shè)工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎(chǔ)上通過實(shí)踐的進(jìn)行來促進(jìn)我國建筑工程整體水平的有效提升。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
    1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓患者管理項(xiàng)目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
    2.對明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達(dá)到60%以上。
    (一)高血壓患者管理
    根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。
    1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
    2. 建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達(dá)到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。
    4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
     項(xiàng)目管理工作計(jì)劃怎么寫?來看看小編為大家整理的內(nèi)容:
     015年差不多已經(jīng)過去1個月了,為了確保今年的項(xiàng)目能夠很順利的完成,在回顧過去的不足,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系項(xiàng)目的實(shí)際基礎(chǔ)上,特制定以下計(jì)劃:
     一、 提高與人勾通能力 在項(xiàng)目施工過程中,經(jīng)常會遇到甲方、監(jiān)理、多個項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)勾通必不可少。
     二、 提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范 1、規(guī)范文檔模板 對于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時候,是一個必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽輸油處就是一個政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個要花大量時間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個固定模式,在今后的'工作中,我會把這些相關(guān)的模板全部備份下來,留作以后施工。
     2、嚴(yán)格管理施工 我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個分項(xiàng)結(jié)合的一個項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
     三、 提高室內(nèi)裝修施工能力 裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個費(fèi)時費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺是一個弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問題,而且材料的用量,價格都不是能很好的估算出來,因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
     四、 提高工程預(yù)算定額報價的能力 在很多政府工程報價的時候,都是要通過預(yù)算定額來報價,里面的格式與傳統(tǒng)報價存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
     五、提高項(xiàng)目方案報價和畫圖的能力 一個項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
     這就是我2015年的計(jì)劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時,進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
     一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,管理人員始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
     現(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
     一、項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
     xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。
     保障項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。
     系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時更新。
     一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。
     包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
     二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。
     在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。
     能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,個人工作總結(jié)不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
     三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
     項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項(xiàng)目的收支一致性。
     通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
     二、公文處理工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
     積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
     三、其他工作
     積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
     四、今后計(jì)劃
     今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。
     并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
     1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
     2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
     3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
    過去的20__年是__公司的起步之年,20__年是__公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,作為一名專業(yè)工程師,一名項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績。
    一、咬定質(zhì)量管理不放牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識。
    1、充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對監(jiān)理人員管理,堅(jiān)持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
    2、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
    3、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。
    4、嚴(yán)格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項(xiàng)施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,對重要工程事項(xiàng)要及時匯報。
    5、堅(jiān)持現(xiàn)場巡視,對施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止,督促改正。
    6、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄。
    7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
    二、警鐘長鳴不懈怠增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感。
    1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí)。
    2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實(shí)情況。
    3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進(jìn)行通報。
    4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
    5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料。
    三、成本決定成敗,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績。
    1、在領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
    2、認(rèn)真思考,精心組織,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工、無效施工。
    3、在審查施工單位報送的各項(xiàng)施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。
    4、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
    5、對各項(xiàng)工程材料的價格要認(rèn)真審核,反復(fù)比較,同時在必要的情況下做好市場調(diào)查,不能讓公司的利益受到損失。
    6、對甲方供材料做好驗(yàn)收、登記、核實(shí)工作,如土方回填、管樁等。
    四、服從大局,配合公司的其他工作。
    1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,各項(xiàng)文檔整理,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
    2、加強(qiáng)對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。
    3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
    4、團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
    領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報。
    一、項(xiàng)目生產(chǎn)組織工作。
    20xx年度,項(xiàng)目部主要完成的設(shè)計(jì)任務(wù)有:
    x月份,完成了《xx水電站廠房補(bǔ)勘報告》;
    x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計(jì)工作;
    x月及其以后,項(xiàng)目部組織水工、機(jī)電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計(jì)工作;
    x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會,其后項(xiàng)目部組織重新進(jìn)行了大壩帷幕設(shè)計(jì)。
    對內(nèi),本年度xx項(xiàng)目部任務(wù)緊、工作量大、費(fèi)用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機(jī)電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調(diào)各方矛盾,克服困難,順利完成年度設(shè)計(jì)任務(wù)。
    在項(xiàng)目費(fèi)用方面,公共費(fèi)用堅(jiān)持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費(fèi)用不足x元,專業(yè)費(fèi)用公開透明,做到自我安心、兄弟們放心。
    對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項(xiàng)目部在與參建各方打交道的過程中,堅(jiān)持以解決工程實(shí)際技術(shù)問題為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持原則,誠實(shí)守信,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
    三、學(xué)習(xí)。
    20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實(shí)理論知識,提高技術(shù)水平。x月份,透過了注冊安全師考試,x月份,透過了全國gct考試,順利進(jìn)入xx大學(xué)水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
    四、不足之處及以后努力的方向。
    在日常工作中,我還存在一些經(jīng)驗(yàn)不足的問題,下一階段將予以改善。
    2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設(shè)計(jì)者的意見,抓大放?。?BR>    3、工作過于嚴(yán)肅,項(xiàng)目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在項(xiàng)目部內(nèi)部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
    最后,請?jiān)试S我代表xx項(xiàng)目部,對長期以來對xx項(xiàng)目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,并請領(lǐng)導(dǎo)放心,度過劫難之后,xx項(xiàng)目部必須會在院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成余下的設(shè)計(jì)任務(wù),履行完院賦予項(xiàng)目部的全部使命。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
    根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃。
    對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
    對明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)85%以上;高血壓患者的血壓控制率達(dá)30%以上;高血壓患者的體檢率達(dá)85%以上。
    (一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
    (1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
    (2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    (二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應(yīng)及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認(rèn)真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項(xiàng)漏項(xiàng),做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
    (三)高血壓患者的干預(yù)
    (4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強(qiáng)高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
    定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
    幸福社區(qū)衛(wèi)生所
    20xx年1月12日
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
    進(jìn)入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。
    一、個人總結(jié)。
    1、個人工作方面。
    在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情形沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情形反饋沒有掌控真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情形的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
    2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
    業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位:雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的'專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的、不中斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
    業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足:我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡單,缺少系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
    3、客服中心。
    前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入:前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入知道,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    老客戶保護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個老客戶的虔誠度,是一個企業(yè)久長發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于保護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而常常我們忽視了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的著落。施工進(jìn)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥善。日常對老客戶要做好保護(hù),比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也能夠第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    二、20xx年的工作計(jì)劃。
    在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在全部市場第一家推出,應(yīng)當(dāng)在市場上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃以下:
    1、重視企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
    業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《xx手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。202x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全部人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對企業(yè)的虔誠度,再用他們的豪情和對公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的虔誠度。
    2、公道利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
    為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情形和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分中意。
    3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
    根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
    4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
    在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全部員工接到任務(wù)后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十八
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項(xiàng)目管理已經(jīng)到了學(xué)期的最后,我們seed小組的軟件項(xiàng)目也已完工,這一個學(xué)期真的是獲益匪淺!
    xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也能夠走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很鋒利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進(jìn)。
    在技術(shù)上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點(diǎn),沒有技術(shù),就沒有管理!脫離技術(shù)的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。在這個行業(yè)里,技術(shù)是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術(shù)都是起步的根基。在這個小項(xiàng)目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項(xiàng)目里,由于需求、設(shè)計(jì)、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實(shí)實(shí)在在的體會在里面,都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,有語言功底作根基。
    在這個項(xiàng)目里,我負(fù)責(zé)軟件配置管理工作,在文檔的整理進(jìn)程中,我仔細(xì)看了他們的需求分析,概要設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),模塊設(shè)計(jì)等文檔,也參與了風(fēng)險分析文檔的編寫,承當(dāng)了用戶手冊和項(xiàng)目本錢估算的編寫。在這個進(jìn)程中,我明確了技術(shù)的實(shí)在乎義,明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,同時也明確了自己的學(xué)習(xí)道路應(yīng)當(dāng)怎么走下去!
    全部項(xiàng)目進(jìn)行的進(jìn)程中,我一直在努力從中學(xué)習(xí),我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標(biāo)準(zhǔn),全部進(jìn)程我收獲了很多。
    1、軟件項(xiàng)目小組中的人員安排要職責(zé)明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進(jìn)度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
    2、會議、文檔、代碼都要有相應(yīng)的“紀(jì)律”,否則全部小組的'開發(fā)效率會大打折扣。
    3、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項(xiàng)目更加順利的進(jìn)行。
    4、細(xì)致的計(jì)劃可以讓項(xiàng)目進(jìn)行避免很多彎路,可以在任務(wù)的早期就發(fā)覺存在的問題,并及時予以解決。
    5、項(xiàng)目文檔、代碼定期予以備份,當(dāng)項(xiàng)目遇到未預(yù)見到的問題時可以及時復(fù)原,盡可能減少缺失。
    當(dāng)然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一羅列了。這是我大學(xué)里最認(rèn)真的一門課,當(dāng)然,收獲也是最多的。
    以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學(xué)到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學(xué)給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠(yuǎn)比成績要成心義的多。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十九
    一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下:
    恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
    20xx年,中心全面推行項(xiàng)目管理。保證項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的保護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實(shí)、及時更新。
    一是對系統(tǒng)各項(xiàng)卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項(xiàng)目立項(xiàng)卡標(biāo)識、工作計(jì)劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完全一致;任務(wù)進(jìn)度的及時調(diào)劑;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
    二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)程中,實(shí)時視察數(shù)據(jù)變化,通過仔細(xì)視察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
    三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項(xiàng)目,對應(yīng)的項(xiàng)目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,肯定了此類項(xiàng)目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完全。
    二、公文處理工作。
    認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
    積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
    三、其他工作。
    積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    四、今后計(jì)劃。
    今后工作的方向:隨著項(xiàng)目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更仔細(xì)全面的掌控系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項(xiàng)工作:
    對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
    抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
    進(jìn)一步在運(yùn)用層面上宣傳項(xiàng)目管理。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二十
     從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
     回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
     本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位。
     需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。
     在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
     在20xx年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。
     其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。
     上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
     20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
     本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅(jiān)持及時總結(jié)。
     年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。
     對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
     在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項(xiàng)工作,對貸款資料及時查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
     五、客戶營銷工作取得較大進(jìn)展。
     缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計(jì)6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬元。
     在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
     最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項(xiàng)目操作。
     在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
     通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
     今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進(jìn)。
     通過交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時間和精力。
     本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個新的臺階。
     本人認(rèn)為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
     剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點(diǎn),如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。
     因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復(fù)合型知識、開發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
     只有克服了我的弱點(diǎn),將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,那么我這個項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達(dá)到十分強(qiáng)的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾,我會努力的!
     現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步,我會將我的工作在大家的幫助下,實(shí)現(xiàn)我最好的價值!
     軟件項(xiàng)目風(fēng)險是指在整個項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。
     項(xiàng)目的風(fēng)險與其可行性成反比,其可行性越高,風(fēng)險越低。
     軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。
     而軟件項(xiàng)目風(fēng)險則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險、需要風(fēng)險、相關(guān)性風(fēng)險、管理風(fēng)險、安全風(fēng)險等六個方面:
     1. 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險
     項(xiàng)目的風(fēng)險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
     尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險息息相關(guān):
     (1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
     (2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
     (3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
     (4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
     (5) 復(fù)用軟件的多少
     (6) 產(chǎn)品需求變更的多少
     2. 需求風(fēng)險
     很多項(xiàng)目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
     當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決,這些問題就會對項(xiàng)目的成功造成很大威脅。
     如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
     每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風(fēng)險因素有:
     (1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識
     (2) 對產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同
     (3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
     (4) 沒有優(yōu)先需求
     (5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場
     (6) 不斷變化需求
     (7) 缺少有效的需求變化管理過程
     (8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等
     3. 相關(guān)性風(fēng)險
     許多風(fēng)險都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
     控制外部的相關(guān)性風(fēng)險, 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
     (1) 客戶供應(yīng)條目或信息
     (2) 交互成員或交互團(tuán)體依賴性
     (3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
     (4) 經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性
     (5) 項(xiàng)目的復(fù)用性
     4. 技術(shù)風(fēng)險
     軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。
     在早期,識別風(fēng)險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。
     關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險因素:
     (1) 缺乏培訓(xùn)
     (2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
     (3) 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足
     (4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉
     5. 管理風(fēng)險
     盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
     在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
     因而,使項(xiàng)目的成功變得更加困難。
     如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個階段影響項(xiàng)目本身。
     當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險因素:
     (1) 計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分
     (2) 對實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解
     (3) 項(xiàng)目所有者和決策者分不清
     (4) 不切實(shí)際的承諾
     (5) 不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通
     6. 安全風(fēng)險
     軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
     但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護(hù)。
     軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
     而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險。
     7. 回避風(fēng)險的方式
     (1) 以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。
     再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
     (2) 設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的,在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實(shí)施。
     (3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。
     (4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
     反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會上升,這又會在實(shí)現(xiàn)和測試階段帶來風(fēng)險。
     適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險。
     (5) 從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。
     對系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險。
     在軟件漫長的運(yùn)營期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級,在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。
     (6) 設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃,每個開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險。
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     1. 成本預(yù)算方式
     (1) 自上而下的預(yù)算方法
     自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,對構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì),并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì),然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì),直到傳遞到最低一層。
     使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時,可能會出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
     這時,下層人員不一定會表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn),不一定會和上層管理人員進(jìn)行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
     在實(shí)際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會給項(xiàng)目帶來諸多問題。
     自上而下更適用于項(xiàng)目啟動的前期,與真實(shí)費(fèi)用相差在30% ~ 70%之間。
     scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
     (2) 自下而上的預(yù)算方法
     自下而上方法要求運(yùn)用wb對項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。
     最初,預(yù)算是針對資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時間、硬件的配置)進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的.總預(yù)算。
     自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項(xiàng)目的初期與中期,它能準(zhǔn)備地評估項(xiàng)目的成本,與真實(shí)費(fèi)用相差在5% ~ 10%之間。
     注解:wbs
     wbs是面向提交成果對項(xiàng)目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。
     scrum會對wbs進(jìn)一步細(xì)化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細(xì)小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。
     2. 確定項(xiàng)目支出
     總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開發(fā)成本:
     (1) 零基數(shù)預(yù)算
     在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費(fèi)用加上20% 這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。
     (2) 軟硬件成本、物品成本
     物品成本是指類似于:服務(wù)器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
     計(jì)算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
     (3) 軟件許可證成本
     (4) 外包成本
     當(dāng)使用類似:視頻、短信、移動電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
     (5) 人力資源成本
     計(jì)算人力資源成本時應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計(jì)算出人力資源的平均成本。
     (6) 維修保養(yǎng)成本
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     從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項(xiàng)目可分為:需求識別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。
     1. 需求識別階段
     (1) 文本溝通
     在需求識別的前期,應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
     并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。
     (2) 業(yè)務(wù)邏輯溝通
     在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時,應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言,以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的過程,越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
     溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
     以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。
     (3) 需求變更的規(guī)范化管理
     需求變更在軟件開發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風(fēng)險。
     需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
     需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的,開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
     2. 方案定制階段
     該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開始的階段、實(shí)施的時間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項(xiàng)目的管理,并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險規(guī)避。
     3. 項(xiàng)目實(shí)施階段
     在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。
     同時,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。
     在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
     如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。
     4. 結(jié)束階段
     該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),結(jié)清各種款項(xiàng)。
     完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評估,審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
     5. 售前人員注意事項(xiàng)
     在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開發(fā)成果時,相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。
     如果過分承諾,會給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
     如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。
     注解:在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色
     a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。
     b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
     提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
     c. 要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
     軟件開發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。
     如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。
     d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗(yàn)收。
     項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。
     根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來做項(xiàng) 目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。
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     1. 需求分析的過程
     需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分:
     (1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。
     (2) 需求管理:就是軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。
     包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
     2. 需求的層次
     需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
     3. 需求開發(fā)階段的重點(diǎn)
     (1) 提取業(yè)務(wù)對象
     業(yè)務(wù)對象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對象,例如一個供應(yīng)鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務(wù)對象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
     (2) 提取業(yè)務(wù)流程
     在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中,應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細(xì)化每個工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
     (3) 性能需求
     在分析的前期應(yīng)該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo),如存儲容量限制、運(yùn)行時間限制、安全保密性等。
     (4) 環(huán)境需求
     環(huán)境需求是指軟件平臺運(yùn)行時所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
     (5) 可靠性需求
     對所開發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。
     對于重要的軟件,或是運(yùn)行失效會造成嚴(yán)重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
     (6) 安全保密要求
     在需求分析時應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定,對所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì),使其在運(yùn)行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
     (7) 用戶界面需求
     為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。
     (8) 資源使用需求
     開發(fā)的軟件在運(yùn)行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
     (9) 軟件成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求
     在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)合同規(guī)定,對軟件開發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
     (10) 開發(fā)目標(biāo)需求
     預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),這樣可以比較容易對系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。
     4. 需求分析的任務(wù)
     需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
     (1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)
     (2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
     (3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
     (4) 導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
     (5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
     (6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
     注解:srs格式
     1.引言 2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
     5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn)) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))
     8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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     1. 設(shè)計(jì)原則
     (1) srp單一職責(zé)鏈
     每個類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。
     (2) ocp開封閉合原則
     軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的,但是不可修改的。
     (3) lsp替換原則
     子類必須能替換他們的基類型。
     (4) dip依賴倒置原則
     高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。
     抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對象。
     (5) isp接口隔離原則
     不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
     2. 實(shí)現(xiàn)uml建模
     (1) 業(yè)務(wù)對象的提取
     (2) 根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模
     (3) 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖
     (4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)
     (5) 繪制活動圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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     1. 建立項(xiàng)目計(jì)劃
     (1) 設(shè)計(jì)總體架構(gòu)
     針對系統(tǒng)的實(shí)施需要,采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
     (2) 控制可擴(kuò)展度
     擴(kuò)展度過大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長開發(fā)時間;擴(kuò)展度過低,會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護(hù)。
     控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。
     (3) 建立基礎(chǔ)設(shè)施
     合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時間與成本(例如:服務(wù)器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
     (4) 劃分開發(fā)任務(wù)
     利用wb對可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。
     每個項(xiàng)目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務(wù)列表。
     (5) 部署開發(fā)進(jìn)度
     一個項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個開發(fā)階段,每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。
     在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
     然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
     在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應(yīng)該把每個迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個開發(fā)任務(wù)列表,再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),而開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
     如果開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。
     開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強(qiáng)制分配的方式。
     (5) 測試項(xiàng)目成果
     每個工作包都應(yīng)該同步部署測試工作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
     對出錯bug的工作包應(yīng)該由測試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯誤所在,讓開發(fā)人員及時進(jìn)行修改。
     2. 管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)
     (1) 組建團(tuán)隊(duì)
     按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時間的前提條件建立團(tuán)隊(duì),按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員,一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
     當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過15人時,應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個獨(dú)立團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的開發(fā)任務(wù)。
     (2) 分配開發(fā)任務(wù)
     在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日),應(yīng)該把每個工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個開發(fā)任務(wù),再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
     如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。
     而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個組員。
     (3) 監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度
     在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發(fā)的進(jìn)展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。
     期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進(jìn)展,在每個工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結(jié)果。
     每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù),當(dāng)天將要做的任務(wù),與開發(fā)過程中所遇到的問題。
     并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進(jìn)程。
     在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個迭代做好準(zhǔn)備。
     (4) 系統(tǒng)測試
     對每個已完成的工作包進(jìn)行適時的測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
     對測試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄,并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤,并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績效收入。
     (5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
     對開發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn),可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開發(fā)。
     當(dāng)遇到問題時應(yīng)該在當(dāng)天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
     3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
     (1) 質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。
     在產(chǎn)品建立的初級,必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進(jìn)行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。
     (2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
     測試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
     (3) 在每個迭代的結(jié)束時進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
     在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評審會議,分析測試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。
     4. 修改項(xiàng)目計(jì)劃
     (1) 在產(chǎn)品需要識別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計(jì)劃需要修改時,應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計(jì)劃修改對項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。
     (2) 項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
     需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的。
     (3) 計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
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     1. 項(xiàng)目的后期審核
     在項(xiàng)目開發(fā)最終完成后,對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重?fù)?dān),但對項(xiàng)目經(jīng)理來說這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時刻。
     前期的風(fēng)險評估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。
     你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成,此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項(xiàng)目來對待。
     細(xì)致地對項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核,分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價值,以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。
     2. 質(zhì)量評審
     在項(xiàng)目交付前,應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進(jìn)行質(zhì)量評審,并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
     3. 項(xiàng)目的最終交付
     正常情況下在項(xiàng)目的前期就會訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議,項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。
     一般在項(xiàng)目完成后都會先進(jìn)行非正式驗(yàn)收,讓客戶體會項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。
     4. 項(xiàng)目的最終報告
     在項(xiàng)目的最后,應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報告,此報告可以視為是對該項(xiàng)目一個記錄,但報告不必包含項(xiàng)目的所有方面。
     一般最終報告應(yīng)該包含以下方面:
     (1) 最初引進(jìn)項(xiàng)目時的初期項(xiàng)目視圖
     (2) 對該項(xiàng)目的價值評估及支持性信息
     (3) 項(xiàng)目的范圍
     (4) 項(xiàng)目的開發(fā)流程及wbs
     (5) 項(xiàng)目的會議記錄
     (6) 項(xiàng)目變更的報告及變更的理由
     (7) 與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過程文件
     (8) 項(xiàng)目的審核報告與客戶驗(yàn)收報告
     (9) 項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報告
     (10) 項(xiàng)目的最終成果
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二十一
    1.制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。
    2.參與施工圖紙會審工作。
    3.主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作,以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
    4.工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)gb/t19001標(biāo)準(zhǔn)、公司質(zhì)量管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
    5.定期對項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
    1、質(zhì)量管理方面
    (1)檢查項(xiàng)目部質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員、資料員、測量員等技術(shù)人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
    (2)人員培訓(xùn)計(jì)劃,為提高工程中質(zhì)量管理水平,必須使質(zhì)量管理崗位人員具備相應(yīng)的質(zhì)量管理能力,首先要求無證從事質(zhì)量管理崗位的人員進(jìn)行取證學(xué)習(xí),盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),不斷更新知識以適應(yīng)現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術(shù)、新材料的技術(shù)要求。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二十二
    根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃。
    一、總目標(biāo)。
    對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
    二、年度目標(biāo)。
    對明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)85%以上;高血壓患者的血壓控制率達(dá)30%以上;高血壓患者的體檢率達(dá)85%以上。
    三、主要任務(wù)。
    (一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)。
    (1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
    (2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    (二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應(yīng)及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認(rèn)真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項(xiàng)漏項(xiàng),做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
    (三)高血壓患者的干預(yù)。
    (4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強(qiáng)高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
    四、宣傳教育。
    定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
    幸福社區(qū)衛(wèi)生??
    20xx年1月12日。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二十三
    1.建立健全符合我鄉(xiāng)發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓患者管理項(xiàng)目,對全鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
    2.對明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上;對明確診斷的高血壓病控制率達(dá)到60%以上。
    (一)高血壓患者管理。
    根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。
    1.高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過宣傳教育讓患者主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等。
    2.建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)工作流程制度化,登記資料規(guī)范化,達(dá)到省高血壓登記規(guī)范要求。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    3.高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,開展血壓測量等檢查和評估,開展用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。
    4.高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,內(nèi)容包括血壓、體重、隨機(jī)血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查,認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。