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年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20__年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年中，我們__電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握__根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
（一）情感觀念過(guò)重。
在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
（三）傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。
總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向。
（一）深入精細(xì)化。
從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
（二）以＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
（四）以__量化工具為參照。
將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
（五）以節(jié)流為導(dǎo)向。
作為_(kāi)_人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立＂以公司為家＂的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議，由行政部負(fù)責(zé)籌劃實(shí)施的20xx年公司年會(huì)，取得了圓滿的成功，達(dá)到或超出了預(yù)期目的，是一次團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、快樂(lè)、共贏的盛會(huì)。
年會(huì)一改過(guò)去呆板的述職報(bào)告方式，采取演出與表彰穿插，嚴(yán)肅的任務(wù)下達(dá)和快樂(lè)輕松的摸獎(jiǎng)互動(dòng)，形式活潑，思路新穎。給全體員工帶來(lái)了家人團(tuán)聚的愉悅和心靈的震撼。驗(yàn)證了工作中我們一起收獲希望，收獲成就；生活中我們一起收獲快樂(lè)，收獲友誼。
全員參與是年會(huì)的主調(diào)，自編自演的節(jié)目，抒發(fā)著積極向上的凝聚力，享受快樂(lè)的時(shí)光。小品《趙滿多談戀愛(ài)》風(fēng)趣幽默，淳樸時(shí)尚，濃郁的陜北風(fēng)格演出，彰顯出我們的員工熱愛(ài)生活，多才多藝的風(fēng)貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘，憨態(tài)可掬，與小天鵝的強(qiáng)烈反差，放射出超乎尋常的感染力，引爆出熱烈的掌聲。他們是在實(shí)現(xiàn)自我，他們是在釋放友誼，讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)裝滿歡樂(lè)。不要自謙，不用害羞。是你們的表演給大家?guī)?lái)了快樂(lè)，感謝你們。優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，大廳響徹《相信自己》的背景音樂(lè)“要成功就得努力，去拼搏才能勝利”你是最棒的，應(yīng)享受榮譽(yù)和鮮花，向你們學(xué)習(xí)，向你們致敬。豪邁激昂，振奮人心的詩(shī)朗誦《說(shuō)好了我們一起走》把會(huì)場(chǎng)氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受，點(diǎn)燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走，肩并肩，手挽手，一起快樂(lè)，一起奮斗。
業(yè)余的水平，達(dá)到比專業(yè)還專業(yè)的效果，這就是互動(dòng)，這就是和諧，就是鑫源多彩的生活，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛感染著我們的細(xì)胞，洋溢著濃濃的愛(ài)，每個(gè)人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光，為了心中那個(gè)不滅的夢(mèng)想，用辛勤的汗水共同澆筑。
通過(guò)這次年會(huì)，我們體會(huì)到有努力必定會(huì)有收獲。時(shí)間倉(cāng)促，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但組委會(huì)人員，全身心的投入。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，保證了年會(huì)的順利進(jìn)行，并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力，對(duì)公司前景的期望。在鑫源這個(gè)舞臺(tái)上展示自己，得到更好的發(fā)揮，是相信公司，情系公司的體現(xiàn)。會(huì)后有員工的表示雖然晚回家過(guò)年，可參加這樣的年會(huì)“值”，還有要求刻制光盤(pán)拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門(mén)和員工也表示：明年參加年會(huì)一定要拿出節(jié)目來(lái)。這就是效果，是成功年會(huì)的感召，是對(duì)完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。年會(huì)的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動(dòng)員，營(yíng)造企業(yè)文化，建立全體員工共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，攜手共進(jìn)，達(dá)到共贏。
我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，一場(chǎng)成功的年會(huì)，只是一個(gè)好的開(kāi)端，完成全年任務(wù)指標(biāo)，還需克服困難，付出艱辛和努力。借助年會(huì)的余熱，以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當(dāng)下的工作。
本次年會(huì)活動(dòng)中，榆林卸貨站表現(xiàn)突出，在路途遠(yuǎn)，人員少的情況下，帶來(lái)的節(jié)目精彩，表演認(rèn)真，組委會(huì)申請(qǐng)給予嘉獎(jiǎng)。
總結(jié)年會(huì)有益經(jīng)驗(yàn)，并找出差距，爭(zhēng)取在以后的全員活動(dòng)或大型會(huì)議中做的更好。
年會(huì)組委會(huì)。
20xx年2月17日。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
在這勞碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20__年是故意義、有代價(jià)、有勞績(jī)的一年。在這一年中，我們__電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在繼續(xù)立異、死力革新財(cái)產(chǎn)效益再立異高。在這令人欣慰的季候，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下上一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的贊助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本身的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是和諧小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和代價(jià)，正確處置懲罰苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)篤敬業(yè)。
二是錘煉自身盡力進(jìn)步本職業(yè)務(wù)程度。顛末半年的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上取得必然的提高，應(yīng)用積極工作吸取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改失落本身不夠，并客氣向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)治理程度上有所進(jìn)步。
（二）嚴(yán)于律已，繼續(xù)增強(qiáng)風(fēng)格。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得支付、默默無(wú)聞作為本身的準(zhǔn)則，始終把風(fēng)格扶植的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、過(guò)細(xì)、扎實(shí)、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)篤志苦干上。在工作中，以制度、規(guī)律規(guī)范本身的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法，繼續(xù)改進(jìn)工作方法措施。
（三）強(qiáng)化職能，做好辦事工作。工作中，我注重把握__根本，盡力進(jìn)步辦事程度。組里人員多，工作涼垠，這就必要我們連合協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的艱苦，我都積極共同做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不夠。
（一）感情看念過(guò)重。在工作歷程中，有許多多少操作沒(méi)有嚴(yán)格依照操作規(guī)程操作，然則其時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，平安隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段光陰發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在往后的工作中，凡是呈現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處置懲罰。
（二）容身現(xiàn)有條件立異看念有待進(jìn)步。以往工作中一旦遇到艱苦總是先想著要上級(jí)贊助辦理，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的情況和條件已相當(dāng)良好，公司也是在逐步的發(fā)展壯大完善歷程中，往后定要容身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，施展集體智慧力量，幫忙做好工作。
（三）轉(zhuǎn)達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不敷果斷?？偸钦遄玫絺€(gè)人利益和本身的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)付與的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中果斷進(jìn)步執(zhí)行力，晉升思想看念認(rèn)識(shí)程度。
三、往后的盡力偏向。
（一）深入精細(xì)化。從小事動(dòng)手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、果斷落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，共同搞好生產(chǎn)一部工作。
（二）以＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)為扶植基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)的＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)耐久而艱難的任務(wù)，也是公司樹(shù)立健全的根基文化，我們將力圖以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，對(duì)于這次年會(huì)你有什么總結(jié)呢?今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)年會(huì)。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年公司年會(huì)已圓滿結(jié)束，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會(huì)的各項(xiàng)工作，通過(guò)參加公司年會(huì)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會(huì)議接待組的工作：
我第一次參加本公司年會(huì)，并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任，不勝惶恐。在年會(huì)的前幾天就和會(huì)議接待組的同事進(jìn)行商議，大家的熱情非常高漲，都表示等到年會(huì)那天一定提前到，把工作做好。
我們會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程時(shí)間11號(hào)早7：40準(zhǔn)時(shí)到公司集合，每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來(lái)到公司總部，都沒(méi)有一人遲到保證了能在8：30能趕到會(huì)場(chǎng)。
到達(dá)會(huì)場(chǎng)時(shí)大家都不聲不響開(kāi)始忙碌起來(lái)，我們會(huì)議接待組的工作主要有幾方面：
一﹑會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作。
我們會(huì)議接待組人員到達(dá)會(huì)議室時(shí)便開(kāi)始準(zhǔn)備好會(huì)議所需用具，簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位，進(jìn)行簽到及接待來(lái)賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問(wèn)題如：會(huì)議用座位牌、水牌、會(huì)議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的情況。
二、會(huì)議期間的工作。
在會(huì)場(chǎng)周?chē)鶆蛘鹃_(kāi)維持會(huì)議期間的正常次序，頒獎(jiǎng)典禮時(shí)的禮儀安排，會(huì)議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會(huì)議結(jié)束后清潔問(wèn)題。
早會(huì)結(jié)束及午會(huì)結(jié)束后整理會(huì)議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會(huì)議流程規(guī)定，午餐時(shí)間會(huì)議接待組人員提前來(lái)的到餐廳安排好嘉賓席水牌，順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會(huì)議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好，接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)，準(zhǔn)備獎(jiǎng)券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會(huì)議接待組成員不顧自己就餐問(wèn)題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加﹑抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的頒獎(jiǎng)開(kāi)獎(jiǎng)﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會(huì)。
會(huì)議接待組成員我﹑小周中午時(shí)分提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置協(xié)調(diào)晚會(huì)所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時(shí)會(huì)議接待組成員提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安排晚會(huì)所需用品如：礦泉水零食的分發(fā)工作，引導(dǎo)嘉賓簽名入場(chǎng)。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六﹑晚會(huì)結(jié)束。
晚會(huì)結(jié)束時(shí)，會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程安排規(guī)定，組織學(xué)生清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，安排人員順序安全的離席，組織人員安排車(chē)輛送參會(huì)人員離開(kāi)。
公司年會(huì)順利圓滿結(jié)束了，盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會(huì)議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來(lái)賓希望讓年會(huì)以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來(lái)到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間，但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我，同時(shí)有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會(huì)的參與過(guò)程中，還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo)，雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)。
策劃書(shū)。
然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間我學(xué)到了很。戶外做年會(huì)也是第一次碰到從搭棚到舞美無(wú)一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)真的很感謝鼓勵(lì)我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是李經(jīng)理從晚會(huì)節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助感謝財(cái)務(wù)部給予采購(gòu)的豐厚抽獎(jiǎng)禮品最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員沒(méi)有他們的付出年會(huì)沒(méi)法圓滿結(jié)束。我能說(shuō)的是：你們的都是最棒的要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時(shí)還有所有工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多澳磊是一個(gè)大家庭我們都在這里共同成長(zhǎng)來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們?cè)谶@里共同努力一起成長(zhǎng)。
總結(jié)：這次年會(huì)雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕，但其間也有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位。
在此我一一羅列：
1.搭棚時(shí)間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚，經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒(méi)有把控好)。
2.晚宴現(xiàn)場(chǎng)餐桌的把放沒(méi)有規(guī)劃。使得現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。(來(lái)年可以提前擺桌，留出時(shí)間調(diào)整)。
3.細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際就圍了一邊，由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無(wú)法圍，來(lái)年可以先把四周?chē)饋?lái)再來(lái)擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)。
4.現(xiàn)場(chǎng)燈光的安排也出現(xiàn)后場(chǎng)燈光不足，特別的開(kāi)場(chǎng)時(shí)候顯得特別明顯。
5.準(zhǔn)備工作做得不夠，執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上有待提高，更合理化些。
總結(jié)以上的一些問(wèn)題，期待來(lái)年更加完美。整場(chǎng)的晚宴還是圓滿，節(jié)目的精彩，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會(huì)順利的重要因素。你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：
1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力;。
2、準(zhǔn)備工作做得不夠，時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;。
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，
總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝你們的支持與配合，謝謝你們!
大學(xué)畢業(yè)、白紙一張、職場(chǎng)新人。
作為這些名詞的代言人，我們胡楊菁英4a團(tuán)，在剛剛經(jīng)歷了黃埔軍校的洗禮后，非常榮幸、非常幸運(yùn)地參與了隆重而又盛大的一年一度的公司年會(huì)。
熱血沸騰篇。
20xx年度工作匯報(bào)，各個(gè)部門(mén)展示了這一年以來(lái)的努力工作的成果，各種數(shù)據(jù)，各種圖表，真可謂是碩果累累，無(wú)不顯示出公司正在處于高速發(fā)展的階段。
不過(guò)說(shuō)實(shí)在的，這些冷冰冰的數(shù)字，對(duì)于我而言著實(shí)沒(méi)什么特別的，但，其實(shí)隱藏在這數(shù)字背后的所有人為之付出的努力和汗水，卻點(diǎn)燃了我心中對(duì)探索前方未知險(xiǎn)途的那團(tuán)很久沒(méi)有復(fù)燃的熊熊烈火!
感天動(dòng)地篇。
20xx年度風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮上，各種女中豪杰，各種青年才俊涌現(xiàn)了出來(lái)。對(duì)于職場(chǎng)一片空白的我來(lái)說(shuō)，從他們身上能學(xué)到太多實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)和激情。
其中，對(duì)我影響最大的是cs渠道后勤支持的小管家——鐘彩鳳。頒獎(jiǎng)的過(guò)程中播放了鐘彩鳳的丈夫一直以來(lái)想對(duì)她說(shuō)的話，雖然他口口聲聲的說(shuō)著表示對(duì)她的理解和包容，但言語(yǔ)中卻透露出對(duì)鐘彩鳳這份工作的不滿和失望。
我也看到了眾多原因中的一個(gè)，在他們相約已久的十三周年紀(jì)念日當(dāng)天，鐘彩鳳卻因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?，爽約了。
看到這里，我情不自禁地對(duì)鐘彩鳳油然而生一種敬意。敬佩她把自己的工作當(dāng)做神圣的使命，用堅(jiān)持不懈的努力創(chuàng)造著價(jià)值，她任勞任怨，默默無(wú)聞，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jī)，即使在最平凡的崗位，她也能綻放出人生最燦爛的光彩。
鐘彩鳳，用自己對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持不懈，兢兢業(yè)業(yè)詮釋了她對(duì)肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任的堅(jiān)守。為我，樹(shù)立了不可磨滅的精神榜樣。
歡歌笑語(yǔ)篇。
飛揚(yáng)的風(fēng)采、綻放的青春、燃燒的歲月、怒放的生命，四部分風(fēng)采展示，給我們帶來(lái)了整場(chǎng)歡樂(lè)祥和，喜氣洋洋的氛圍。
我在這一刻，感受著薇美姿這個(gè)大家庭帶來(lái)的幸福，滿滿的幸福。在這里，心里的熱情加倍高漲;在這里，胸口的火焰愈發(fā)興旺;在這里，腦中的夢(mèng)想更有光芒!
回顧過(guò)去、把握現(xiàn)在、展望未來(lái)。作為年度會(huì)議的核心詞，他無(wú)不在我們初入社會(huì)的第一頁(yè)上或是輕描淡寫(xiě)，或是濃墨重彩地書(shū)寫(xiě)上了一筆，成為之路的明燈，成為動(dòng)力的源泉，，成為無(wú)價(jià)的寶藏。
鳳凰涅槃的過(guò)程，不畏痛苦，義無(wú)反顧，不斷追求，最后達(dá)到提升自我。希望我和薇美姿在新的一年一起鳳凰涅槃，浴火重生!
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
即將過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足。
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。
20__年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。
在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jī)，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們！
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度。
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望及大力支持。并在此認(rèn)真地對(duì)本部門(mén)這一年的工作及不足之處作出細(xì)致深刻的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司在充滿希望的20__年會(huì)更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20__年我們一定會(huì)蒸蒸日上、大展鴻圖的?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面。
20__年，生產(chǎn)部門(mén)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門(mén)今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量（成品）方面。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門(mén)按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理。
車(chē)間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車(chē)間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理。
每天早上7：50召開(kāi)生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20__年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。
六、現(xiàn)場(chǎng)管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
1、從以下幾方面加強(qiáng)質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能：
1）做好新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
2）長(zhǎng)期班前會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸；
3）嚴(yán)格執(zhí)行員工考核方案；
4）做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作；
5）合理安排生產(chǎn)，及時(shí)處理異常；
6）合理調(diào)整計(jì)劃，做到平衡生產(chǎn)；
7）適當(dāng)增加人員，提高機(jī)器設(shè)備利用率。
2、人員管理方面：
2）嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
1）根據(jù)產(chǎn)品客戶規(guī)格的不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，使產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，一目了然；
2）全年按照6s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升；
最后，面對(duì)已經(jīng)到來(lái)20__年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以滿腔的熱情，對(duì)新一年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
__年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我生產(chǎn)部注塑車(chē)間將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
1，生產(chǎn)與質(zhì)量方面。
在過(guò)去的一年里，注塑車(chē)間力挑重?fù)?dān)，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品。特別是在__年的__月份里在生產(chǎn)部經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們公司突破400萬(wàn)產(chǎn)值目標(biāo)的任務(wù)。過(guò)程中我們注塑車(chē)間突破從從苦難，因難而上。在車(chē)間主管，領(lǐng)班的引導(dǎo)下，員工的不懈努力，保證每天產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)標(biāo)。始終堅(jiān)信，只要有付出就會(huì)有回報(bào)的堅(jiān)定信念。最終完成了這個(gè)目標(biāo)。
我們注塑車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要本部門(mén)的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
2，設(shè)備模具管理方面。
在__年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了注塑車(chē)間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3，人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，本車(chē)間還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
4，安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們注塑車(chē)間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái)，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志門(mén)得幫助、支持下，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加，再工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué)，特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫(xiě)好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn)，共同搞好工作，再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教，不恥下問(wèn)，向身邊得同志門(mén)學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源，只有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén)，儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人，一聽(tīng)講手里有寬裕得資金，我都會(huì)去作工作，當(dāng)信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中，攬儲(chǔ)二零萬(wàn)元，占任務(wù)一零萬(wàn)元得二零零%。
三、加大盤(pán)活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶得法律意識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重，盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款，今年盤(pán)活不良貸款一二零萬(wàn)元，超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中，我按照社里得部署，和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤(pán)活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái)，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我門(mén)發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無(wú)前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng)，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—一二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，再營(yíng)銷守信卡工作中，我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作，對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù)，為了保證評(píng)定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡，止一二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己得嘴和手，樹(shù)立很不錯(cuò)得形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力，我再工作中取得了一定得成績(jī)，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠，三是開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，作一名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
各位親愛(ài)的英才家人：
大家好！
2016悄悄離去，2017如約而至。那樣的匆匆忙忙，還沒(méi)來(lái)得及跟2016做個(gè)了斷，2017來(lái)了。這一年真的就像朋友說(shuō)的沒(méi)閑著，經(jīng)歷了好多事，很多事情真就是在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化，讓人猝不及防?？梢哉f(shuō)，從9月份開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，自己改變了很多。甚至于說(shuō)從11月底到現(xiàn)在又是一個(gè)不太一樣的我。不想說(shuō)這種變化有什么好或是有什么不好，反正都是成長(zhǎng)。很慶幸，在這里有時(shí)間讓我們?cè)诨仡櫼幌逻^(guò)去發(fā)生的一切。不管是開(kāi)心的，還是難過(guò)的，是感動(dòng)的，還是神經(jīng)的，或是失望了又想通之后寫(xiě)下的句子，這些都將成為我們一生的財(cái)富。
2016我想用一首詩(shī)來(lái)開(kāi)啟下面的工作總結(jié)。
想念你的壞，想念你的好，想念你白色襪子和你身上的味道。
2016，我們已經(jīng)使用了洪荒之力，我們很滿意！
1、順利開(kāi)展教師聽(tīng)課活動(dòng)，并針對(duì)教師課堂進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)課。
2、順利開(kāi)展了期中、期末考試、展示工作，在展示工作中增加家長(zhǎng)參與，展示藝術(shù)性、創(chuàng)新性及展示效果大幅度提高。
4、試卷分析工作實(shí)效性大大提高，針對(duì)各年級(jí)考試試卷逐題進(jìn)行了分析，分析詳細(xì)到位。
5、加強(qiáng)了音體美教學(xué)工作目標(biāo)管理。
6、學(xué)生課堂常規(guī)規(guī)范整頓工作，有較大進(jìn)步。
7、德育常規(guī)教育順利開(kāi)展，每周升旗儀式，班隊(duì)會(huì)教育，班主任會(huì)，法制安全教育，兩操，板報(bào)，學(xué)生禮儀，學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)等常規(guī)工作順利開(kāi)展。
8、德育活動(dòng)有序開(kāi)展，課間小黃帽執(zhí)勤，學(xué)生自主管理，班級(jí)文化建設(shè)，德育實(shí)踐作業(yè)等活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了德育實(shí)效性。
9、衛(wèi)生工作：整體衛(wèi)生工作較往學(xué)期有大進(jìn)步。
10、紀(jì)律工作：南北餐廳紀(jì)律較往學(xué)期有所提升，北餐廳時(shí)有反彈。北公寓紀(jì)律大幅度提高值得表?yè)P(yáng)。
11、特色班建設(shè)工作，新開(kāi)展中國(guó)舞，拉丁舞，電子琴，吉他，書(shū)法，美術(shù)，手工課程效果良好。
12、鼓樂(lè)隊(duì)，英漢雙導(dǎo)游工作順利完成，且效果突出。
13、晨、夕會(huì)制度堅(jiān)持執(zhí)行，效果突出。
14、教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作量化管理效果良好。
15、學(xué)校文化理念普及工作效果良好。
16、縣文化館組織的青少年書(shū)畫(huà)大賽多名學(xué)生20名學(xué)生參賽。
2016，我們還有香菇，藍(lán)瘦的地方。
1、課程改革工作仍缺乏統(tǒng)一性，規(guī)范性。課程改革理念沒(méi)有深入人心，國(guó)學(xué)課，學(xué)習(xí)力課程，教學(xué)教研工作太少。
2、工作目標(biāo)不明確，缺乏過(guò)程檢查。
3、南北校區(qū)特色體操?zèng)]有完成。
4、教師請(qǐng)假現(xiàn)象嚴(yán)重。
5、家校共育工作由于經(jīng)驗(yàn)少，還有大量工作可做，未來(lái)將是我校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)會(huì)促進(jìn)我校品牌發(fā)展的步伐。
6、管理工作中存在很多問(wèn)題，責(zé)任不明確，制度不完善，不能達(dá)到無(wú)縫隙管理等問(wèn)題，安全事故時(shí)有發(fā)生。
各項(xiàng)工作沒(méi)有做到雨露均沾，才會(huì)造成現(xiàn)在情何以堪。
2017，來(lái)了，每年這個(gè)時(shí)節(jié)，一些美女，帥哥，校長(zhǎng)送給大家一些祝福，祝福很空，校長(zhǎng)很窮，如果送給你們一個(gè)不太花錢(qián)的禮物，祝?？赡苁亲詈玫倪x擇，幸運(yùn)的是你們今天遇到了王民飛校長(zhǎng)，他送你們的禮物與眾不同，今天他要送你們的不再是祝福，而是--祝愿！世間沒(méi)有一項(xiàng)工作不辛苦，沒(méi)有一處人事不復(fù)雜，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在自己人生的內(nèi)存中不亂于心，不困于情，不畏將來(lái)，不念過(guò)往。如此，安好。
謝謝大家！
2017年1月15日。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細(xì)功夫，做到“耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說(shuō)，“泰山不拘細(xì)壤，故能成其高。江海不擇細(xì)流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠(chéng)然可貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù)，雙人守庫(kù)，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作總結(jié)一年的工作結(jié)束了。在信用聯(lián)社的安全保衛(wèi)工作中，我們做到了最好，一年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何的安全事故發(fā)生，做到信用聯(lián)社的零損失，這是工作以來(lái)最好的一年，需要我們繼續(xù)保持。下面就一年以來(lái)的信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作做出總結(jié)：
一、抓檢查整改，加大安全管理力度。
(1)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的`應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。
(2)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來(lái)，我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo)，實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(3)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度，嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度，制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密，登記齊全，責(zé)任明確，并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督，保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(4)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，區(qū)別輕重緩急，分步實(shí)施，加大資金投入力度。今年來(lái)，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金1.3萬(wàn)元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái)，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架，加固庫(kù)房門(mén)x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
二、抓思想教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
(1)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強(qiáng)化安全防范措施，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng)，分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作，各分社層層動(dòng)員，結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間全區(qū)以分社（部）為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí)，組織測(cè)試1次，同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí)，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?？朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識(shí)，有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)的飛快，不知不覺(jué)中，2021年就要結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間我到文新也近4個(gè)月了，雖然來(lái)公司的時(shí)間還不太長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有一些所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，談?wù)勎疫@段時(shí)間的收獲。
1、心態(tài)方面。
在家?guī)Ш⒆右荒甓鄷r(shí)間再次踏入職場(chǎng)，我內(nèi)心是有些迷茫的，而劉總的九字真言“懂規(guī)律、戒陋習(xí)、心不亂”給了我指引，“學(xué)明白的想明白說(shuō)明白做明白”給了我方法，“勤奮好學(xué)激情實(shí)干”的公司精神感染了我，“三抓、三嚴(yán)、三統(tǒng)一”的工作作風(fēng)時(shí)刻提醒著我，最終使我走出迷茫，找到自信，以一種積極的心度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
2、工作方面。
我從加入公司的第一天起就堅(jiān)持寫(xiě)日工作總結(jié)，當(dāng)天遇到某件事情自己不知怎樣處理，經(jīng)過(guò)同事幫忙后得以解決，我會(huì)寫(xiě)的詳細(xì)一些，反思自己的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，而每天必做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷單據(jù)簽單這兩項(xiàng)寫(xiě)的簡(jiǎn)單粗略些，一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情記錄一下完成情況。
日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是運(yùn)營(yíng)專員必不可少的一項(xiàng)工作。剛?cè)肼殨r(shí)，利霞經(jīng)理給了我很多指導(dǎo)和幫助：數(shù)據(jù)模塊中有不懂的模塊她都耐心細(xì)致的給我講解；教我如何利用金蝶系統(tǒng)收集我所需要的數(shù)據(jù)；教我如何利用數(shù)據(jù)透視表等?，F(xiàn)在我對(duì)數(shù)據(jù)方面已經(jīng)比較熟練，領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)我都能及時(shí)準(zhǔn)確的為之提供。金蝶系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是完全陌生的，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，已掌握了物料和食品的添加、調(diào)價(jià)，門(mén)店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的查詢與引用。
協(xié)助店面報(bào)銷單據(jù)的簽批也是每日必做的，收到這些單據(jù)時(shí)要及時(shí)找相應(yīng)的負(fù)責(zé)人簽批，不能拖拉，有時(shí)店面急需這筆費(fèi)用，這個(gè)單子要加急處理，不論哪類單據(jù)一定不能丟失。在統(tǒng)計(jì)單據(jù)領(lǐng)取時(shí)，我覺(jué)得之前的五店都登記在一起有點(diǎn)混亂，后期查找起來(lái)也比較麻煩，就把各店分開(kāi)單獨(dú)登記。
到公司的這段時(shí)間里，有自己的努力付出也有領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面有了提高，我很欣慰自己的成長(zhǎng)，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
最后，說(shuō)說(shuō)來(lái)年的工作計(jì)劃。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的.地方。
1、工作要條理清晰，分清主次和輕重緩急。無(wú)論哪個(gè)崗位，做哪些事情，在行動(dòng)之前，一定要懂得思考，把問(wèn)題和工作按照性質(zhì)、情況等分成不同等級(jí)，然后巧妙地安排完成和解決的順序。
2、精細(xì)化工作的思考和實(shí)踐?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。凡事都應(yīng)精細(xì)化，把工作中任何小事做細(xì)、做精、做實(shí)，工作中也要經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，找出規(guī)律性，實(shí)現(xiàn)工作精細(xì)化。
3、提升工作效率。即使是最基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單工作，也需要持續(xù)地創(chuàng)新求進(jìn)，以提升工作效率。同時(shí)，工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)辦公軟件相關(guān)方面的知識(shí)，尤其是金蝶系統(tǒng)，提高辦公效率。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力，克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中，發(fā)現(xiàn)因店面工作流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括當(dāng)?shù)昝嬗袉?wèn)題時(shí)也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，所以要在完成本職工作的前提下，多到店面，多熟悉店面各個(gè)工作流程。
6、提升全局觀。在工作中，有時(shí)過(guò)于注重工作的進(jìn)度，對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足，這需要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，提升全局觀，同時(shí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)，也能及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
展望即將到來(lái)的2022年，我相信在公司決策層的正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司未來(lái)發(fā)展定會(huì)越來(lái)越好。而我，作為公司的一員，在新的一年，會(huì)以更大的熱情，更強(qiáng)的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件，iqc的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理，xx年年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類車(chē)間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車(chē)間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
自20xx年3月份入職以來(lái)進(jìn)公司10個(gè)月的時(shí)間，這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作，因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力指導(dǎo)和耐心的幫助下，個(gè)人在20xx年取得不小的進(jìn)步。現(xiàn)在將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
為了更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作做好鋪墊，師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度和要求，熟悉了項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
在開(kāi)盤(pán)之際，我接待了171組客戶，其中看商鋪的有51組，看住房的有150組，共辦理了18張vip卡，但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開(kāi)盤(pán)，整個(gè)銷售過(guò)程都慢慢成熟了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí)：其實(shí)剛開(kāi)始我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境新的事物都比較陌生，但在師傅的幫助下，我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)：剛進(jìn)公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時(shí)，自己真是覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)感觸。但是經(jīng)過(guò)接待客戶和所發(fā)生的問(wèn)題之后，才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對(duì)很多不同的問(wèn)題，以什么樣的心態(tài)做事情，就會(huì)有什么樣的回報(bào)給你，當(dāng)你面對(duì)過(guò)一些事情之后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識(shí)技巧：在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)時(shí)，由于我是第一次接觸這類知識(shí)和建筑知識(shí)，每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí)，就是希望自己能在考核的時(shí)候可以一次通過(guò)，還記得自己第一次接電話的時(shí)候手忙腳亂的，很容易忘記該問(wèn)客戶什么問(wèn)題甚至有時(shí)候說(shuō)完話都不知道客戶的姓名，隨著自己多次的接聽(tīng)和師傅的教導(dǎo)開(kāi)始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧，可以很容易的了解到客戶想問(wèn)的問(wèn)題。讓自己從手慢腳亂，到得心應(yīng)手。其實(shí)在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的時(shí)候有害怕過(guò)，甚至逃避過(guò)，但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過(guò)才會(huì)知道，自己還不足的地方在哪里，才會(huì)有改變的機(jī)會(huì)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
在通過(guò)考核后我開(kāi)始了接待工作和一切老置業(yè)顧問(wèn)都可以做的事情，還記得剛開(kāi)始接待客戶的時(shí)候心里很開(kāi)心可同時(shí)也有點(diǎn)害怕，怕自己是否可以了解到客戶的需求，在自己不斷的摸索和同事提點(diǎn)下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求，努力的去和每位客戶做朋友，因?yàn)橹挥羞@樣客戶才會(huì)相信你，把自己內(nèi)心的想法告訴你，但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺，很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對(duì)話。同時(shí)我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個(gè)月的考勤工作，我很開(kāi)心因?yàn)樵诖酥拔铱吹搅酥芑酆秃捂级甲鲞^(guò)考勤自己也很想去嘗試，其實(shí)剛來(lái)的時(shí)候我看到了周慧工作時(shí)的態(tài)度，說(shuō)實(shí)在的我很想像她一樣，當(dāng)時(shí)她好像總是有做不完的事情，營(yíng)銷部每件事情她都會(huì)做，而且她從來(lái)都不會(huì)去抱怨什么，其實(shí)她在做這些事情的時(shí)候我一直都在看她是怎么做的，我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒(méi)多久的時(shí)候周慧就調(diào)進(jìn)了辦公室工作，好像我的事情真的多了很多比如（戶型圖的更換、剪報(bào)子、來(lái)訪客戶調(diào)查表、）在做這些事情的時(shí)候我真的很開(kāi)心，因?yàn)橛X(jué)得很有意義?？墒请S著時(shí)間的改變和人員的問(wèn)題讓我慢慢的感覺(jué)到了做事的壓力，在做考勤的時(shí)候會(huì)要求他們做好自己的本職工作，很多事情都會(huì)去督促他們，在請(qǐng)假的時(shí)候不可能都會(huì)如意，總有調(diào)不過(guò)來(lái)的時(shí)候，可是確沒(méi)有得到他們的諒解。
有時(shí)真的覺(jué)得很不開(kāi)心，不想在做下去，可是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)，覺(jué)得說(shuō)的很有道理這是讓自己磨練的機(jī)會(huì)，也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西，怎樣的去處理人際關(guān)系，對(duì)銷售來(lái)講也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在做考勤的時(shí)候自己可以把自己督促的很好，雖然有難過(guò)的時(shí)候、有讓人不理解的時(shí)候、有讓自己哭的時(shí)候，在這幾個(gè)月里我已經(jīng)很喜歡了這個(gè)工作，可是因?yàn)樽罱l(fā)生的事情，可能領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得我不再適合這個(gè)工作了，說(shuō)實(shí)在的我有提過(guò)不想做，可真失去的時(shí)候還真有點(diǎn)傷心，雖然不是自己在做考勤了，我一定還是會(huì)把事情做到最好！在做這些事情的時(shí)候我學(xué)到了很多東西。在開(kāi)盤(pán)后慢慢的很多東西都在改變，自己的思想和剛進(jìn)來(lái)的那股學(xué)習(xí)的沖勁，都在慢慢的變化，其實(shí)有時(shí)候真的很懷念我們一起演練，一起探討，一起學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們可以因?yàn)橐粋€(gè)話題探討一個(gè)下午，一個(gè)演練幾個(gè)小時(shí)，可以忘記時(shí)間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對(duì)我來(lái)講是一個(gè)很有意義的一年，因?yàn)檫@一年我走進(jìn)了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西，遇到到了很多人，覺(jué)得自己在這里成長(zhǎng)了，改變了、懂得了很多事情，我喜歡這里，把這里當(dāng)做了第二個(gè)家。在這短短十個(gè)月里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)。
2、把明年的市場(chǎng)行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績(jī)。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作做到最好。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來(lái)，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房）進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù)；及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
開(kāi)頭：____年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入___萬(wàn)元，占比上年增收15、25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《__縣分公司20__年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《__分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶，新增用戶率達(dá)8、9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶___戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的_個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)__個(gè)，并為_(kāi)_工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)_公里，桿路架設(shè)__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門(mén)為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)__廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理___撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬本站所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20__年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20_年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
本著省行分開(kāi)展同業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)的通知精神，我榮幸地參與了這次活動(dòng)，并選擇了建行和中行進(jìn)行體驗(yàn)。
首先我選擇宿遷建行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我，詢問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù)，該營(yíng)業(yè)室營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)設(shè)了高、低柜營(yíng)業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財(cái)室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡，大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺(tái)填寫(xiě)開(kāi)卡申請(qǐng)表，與我行不同的是，表上需求額外填寫(xiě)如：性別、職業(yè)、國(guó)籍、民族等信息。這樣在開(kāi)戶時(shí)錄入客戶信息時(shí)省去詢問(wèn)客戶時(shí)間。我行開(kāi)卡時(shí)只需填寫(xiě)姓名、證件類型、證件號(hào)碼、地址、金額和聯(lián)系電話，在新建客戶信息時(shí)，需詢問(wèn)客戶職業(yè)等信息，信息錄入時(shí)間會(huì)增多。大堂經(jīng)理在我填單同時(shí)，把我身份證用二代鑒別儀直接識(shí)別，并打印核查結(jié)果，同時(shí)復(fù)印身份證。
向我營(yíng)銷推薦信用卡等產(chǎn)品，并且大堂經(jīng)理向柜員說(shuō)明我有購(gòu)買(mǎi)黃金意向，請(qǐng)柜面向我進(jìn)一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務(wù)時(shí)查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)建行有無(wú)線wifi，詢問(wèn)柜員后知曉每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有免費(fèi)wifi供客戶使用，使用時(shí)長(zhǎng)兩小時(shí)，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開(kāi)營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務(wù)中，客戶填單（表）很詳細(xì)，并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式，供客戶參考，省去很多詢問(wèn)時(shí)間；大堂經(jīng)理對(duì)非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高，并能及時(shí)識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn)；客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理與柜員及時(shí)詳細(xì)溝通，以便于柜員進(jìn)一步的營(yíng)銷產(chǎn)品；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有無(wú)線wifi，客戶可以更好的體驗(yàn)建行手機(jī)及其他移動(dòng)產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來(lái)到中國(guó)銀行西湖路支行，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場(chǎng)商業(yè)街，商戶客戶居多，業(yè)務(wù)較繁忙。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)候，大堂經(jīng)理會(huì)上前迎候，并詢問(wèn)我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡，隨即把我引領(lǐng)至填單臺(tái)辦卡申請(qǐng)表規(guī)前，并作簡(jiǎn)要提示填寫(xiě)注意點(diǎn)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)客戶較少，我在等候區(qū)等待時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)向我營(yíng)銷中行網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理，引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū)，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，我所提及的問(wèn)題，大堂經(jīng)理都能詳細(xì)解釋，很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗(yàn)很舒心。首先中行工作人員服裝大方時(shí)尚；大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)面廣泛，可以有效的做到對(duì)客戶的引導(dǎo)和分流，對(duì)于客戶的識(shí)別度很高；大廳內(nèi)設(shè)置了立式點(diǎn)鈔機(jī)，相對(duì)于我行點(diǎn)鈔機(jī)操作簡(jiǎn)便，客戶接受使用度高；網(wǎng)銀自助區(qū)，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購(gòu)物；填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡，方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過(guò)對(duì)建行和中行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的體驗(yàn)，我收獲頗豐。幾點(diǎn)建議想法如下。
首先，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)填單臺(tái)，不同種憑證填單打印好填寫(xiě)格式，擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況，及時(shí)處理客戶建議投訴等。
其次，在硬件配置上。網(wǎng)點(diǎn)可以配置無(wú)線wifi可供客戶無(wú)線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)我行便捷的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，客戶連接時(shí)長(zhǎng)可做時(shí)間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點(diǎn)鈔機(jī)方便客戶清點(diǎn)現(xiàn)鈔。
再次，在服務(wù)和營(yíng)銷上。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別并提高關(guān)注度，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營(yíng)銷我行產(chǎn)品。如當(dāng)客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜，可以上前進(jìn)行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹，進(jìn)一步獲知可以購(gòu)買(mǎi)欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動(dòng)和窗口柜員對(duì)接，繼續(xù)對(duì)客戶營(yíng)銷。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時(shí)，針對(duì)不同客戶營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十八
20xx年10月19日20xx年機(jī)電一隊(duì)各項(xiàng)工作，始終是堅(jiān)持在“安全第一，預(yù)防為主”方針下開(kāi)展的。主要工作內(nèi)容如下：
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時(shí)，進(jìn)行了落實(shí)和實(shí)施。一方面要求各班組成員必須認(rèn)真自覺(jué)貫徹執(zhí)行，不能圖省事，怕麻煩，流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強(qiáng)制性。充分發(fā)揮機(jī)電一隊(duì)員工主觀性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理組織人、物力，充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)下達(dá)的各類生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。機(jī)電一隊(duì)根據(jù)不同崗位，不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個(gè)步驟，從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做，使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時(shí)根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性，制定了工藝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求干部、員工必須共同參與，緊密配合。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是從根本上保障勞動(dòng)安全與健康的重要措施。使員工能自覺(jué)按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機(jī)電一隊(duì)各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強(qiáng)職工對(duì)事故的預(yù)測(cè)防范能力，進(jìn)行超前控制，降低事故發(fā)生率，員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊(duì)充分利用班前、周一、周五安全上大課時(shí)間，以班組為單位，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)按章操作，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，把設(shè)備完好率，持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績(jī)。機(jī)電一隊(duì)從一開(kāi)始就狠抓精神文明建設(shè)工作，以分管干部、班組長(zhǎng)為首，團(tuán)結(jié)全班組成員，充分發(fā)揮大家的聰明才智，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如新老員工結(jié)對(duì)、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任重要角色，起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊(duì)精神文明建設(shè)中的作用。
總之，機(jī)電一隊(duì)在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進(jìn)行了不斷完善。在以后工作中，絕對(duì)能擔(dān)當(dāng)重任，發(fā)揮我隊(duì)工作穩(wěn)定可靠、萬(wàn)無(wú)一失的作風(fēng)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20__年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年中，我們__電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握__根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
（一）情感觀念過(guò)重。
在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
（三）傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。
總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向。
（一）深入精細(xì)化。
從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
（二）以＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
（四）以__量化工具為參照。
將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
（五）以節(jié)流為導(dǎo)向。
作為_(kāi)_人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立＂以公司為家＂的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議，由行政部負(fù)責(zé)籌劃實(shí)施的20xx年公司年會(huì)，取得了圓滿的成功，達(dá)到或超出了預(yù)期目的，是一次團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、快樂(lè)、共贏的盛會(huì)。
年會(huì)一改過(guò)去呆板的述職報(bào)告方式，采取演出與表彰穿插，嚴(yán)肅的任務(wù)下達(dá)和快樂(lè)輕松的摸獎(jiǎng)互動(dòng)，形式活潑，思路新穎。給全體員工帶來(lái)了家人團(tuán)聚的愉悅和心靈的震撼。驗(yàn)證了工作中我們一起收獲希望，收獲成就；生活中我們一起收獲快樂(lè)，收獲友誼。
全員參與是年會(huì)的主調(diào)，自編自演的節(jié)目，抒發(fā)著積極向上的凝聚力，享受快樂(lè)的時(shí)光。小品《趙滿多談戀愛(ài)》風(fēng)趣幽默，淳樸時(shí)尚，濃郁的陜北風(fēng)格演出，彰顯出我們的員工熱愛(ài)生活，多才多藝的風(fēng)貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘，憨態(tài)可掬，與小天鵝的強(qiáng)烈反差，放射出超乎尋常的感染力，引爆出熱烈的掌聲。他們是在實(shí)現(xiàn)自我，他們是在釋放友誼，讓整個(gè)會(huì)場(chǎng)裝滿歡樂(lè)。不要自謙，不用害羞。是你們的表演給大家?guī)?lái)了快樂(lè)，感謝你們。優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，大廳響徹《相信自己》的背景音樂(lè)“要成功就得努力，去拼搏才能勝利”你是最棒的，應(yīng)享受榮譽(yù)和鮮花，向你們學(xué)習(xí)，向你們致敬。豪邁激昂，振奮人心的詩(shī)朗誦《說(shuō)好了我們一起走》把會(huì)場(chǎng)氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受，點(diǎn)燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走，肩并肩，手挽手，一起快樂(lè)，一起奮斗。
業(yè)余的水平，達(dá)到比專業(yè)還專業(yè)的效果，這就是互動(dòng)，這就是和諧，就是鑫源多彩的生活，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛感染著我們的細(xì)胞，洋溢著濃濃的愛(ài)，每個(gè)人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光，為了心中那個(gè)不滅的夢(mèng)想，用辛勤的汗水共同澆筑。
通過(guò)這次年會(huì)，我們體會(huì)到有努力必定會(huì)有收獲。時(shí)間倉(cāng)促，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但組委會(huì)人員，全身心的投入。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，保證了年會(huì)的順利進(jìn)行，并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力，對(duì)公司前景的期望。在鑫源這個(gè)舞臺(tái)上展示自己，得到更好的發(fā)揮，是相信公司，情系公司的體現(xiàn)。會(huì)后有員工的表示雖然晚回家過(guò)年，可參加這樣的年會(huì)“值”，還有要求刻制光盤(pán)拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門(mén)和員工也表示：明年參加年會(huì)一定要拿出節(jié)目來(lái)。這就是效果，是成功年會(huì)的感召，是對(duì)完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。年會(huì)的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動(dòng)員，營(yíng)造企業(yè)文化，建立全體員工共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，攜手共進(jìn)，達(dá)到共贏。
我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，一場(chǎng)成功的年會(huì)，只是一個(gè)好的開(kāi)端，完成全年任務(wù)指標(biāo)，還需克服困難，付出艱辛和努力。借助年會(huì)的余熱，以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當(dāng)下的工作。
本次年會(huì)活動(dòng)中，榆林卸貨站表現(xiàn)突出，在路途遠(yuǎn)，人員少的情況下，帶來(lái)的節(jié)目精彩，表演認(rèn)真，組委會(huì)申請(qǐng)給予嘉獎(jiǎng)。
總結(jié)年會(huì)有益經(jīng)驗(yàn)，并找出差距，爭(zhēng)取在以后的全員活動(dòng)或大型會(huì)議中做的更好。
年會(huì)組委會(huì)。
20xx年2月17日。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三
在這勞碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20__年是故意義、有代價(jià)、有勞績(jī)的一年。在這一年中，我們__電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在繼續(xù)立異、死力革新財(cái)產(chǎn)效益再立異高。在這令人欣慰的季候，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下上一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的贊助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本身的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
（一）強(qiáng)化形象，進(jìn)步自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是和諧小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和代價(jià)，正確處置懲罰苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)篤敬業(yè)。
二是錘煉自身盡力進(jìn)步本職業(yè)務(wù)程度。顛末半年的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上取得必然的提高，應(yīng)用積極工作吸取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改失落本身不夠，并客氣向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)治理程度上有所進(jìn)步。
（二）嚴(yán)于律已，繼續(xù)增強(qiáng)風(fēng)格。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得支付、默默無(wú)聞作為本身的準(zhǔn)則，始終把風(fēng)格扶植的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、過(guò)細(xì)、扎實(shí)、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)篤志苦干上。在工作中，以制度、規(guī)律規(guī)范本身的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法，繼續(xù)改進(jìn)工作方法措施。
（三）強(qiáng)化職能，做好辦事工作。工作中，我注重把握__根本，盡力進(jìn)步辦事程度。組里人員多，工作涼垠，這就必要我們連合協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的艱苦，我都積極共同做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不夠。
（一）感情看念過(guò)重。在工作歷程中，有許多多少操作沒(méi)有嚴(yán)格依照操作規(guī)程操作，然則其時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?，F(xiàn)在想來(lái)，平安隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段光陰發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在往后的工作中，凡是呈現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處置懲罰。
（二）容身現(xiàn)有條件立異看念有待進(jìn)步。以往工作中一旦遇到艱苦總是先想著要上級(jí)贊助辦理，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的情況和條件已相當(dāng)良好，公司也是在逐步的發(fā)展壯大完善歷程中，往后定要容身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，施展集體智慧力量，幫忙做好工作。
（三）轉(zhuǎn)達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不敷果斷?？偸钦遄玫絺€(gè)人利益和本身的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)付與的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中果斷進(jìn)步執(zhí)行力，晉升思想看念認(rèn)識(shí)程度。
三、往后的盡力偏向。
（一）深入精細(xì)化。從小事動(dòng)手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、果斷落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，共同搞好生產(chǎn)一部工作。
（二）以＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)為扶植基矗車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)的＂5s＂標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)耐久而艱難的任務(wù)，也是公司樹(shù)立健全的根基文化，我們將力圖以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，對(duì)于這次年會(huì)你有什么總結(jié)呢?今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)年會(huì)。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年公司年會(huì)已圓滿結(jié)束，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會(huì)的各項(xiàng)工作，通過(guò)參加公司年會(huì)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會(huì)議接待組的工作：
我第一次參加本公司年會(huì)，并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任，不勝惶恐。在年會(huì)的前幾天就和會(huì)議接待組的同事進(jìn)行商議，大家的熱情非常高漲，都表示等到年會(huì)那天一定提前到，把工作做好。
我們會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程時(shí)間11號(hào)早7：40準(zhǔn)時(shí)到公司集合，每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來(lái)到公司總部，都沒(méi)有一人遲到保證了能在8：30能趕到會(huì)場(chǎng)。
到達(dá)會(huì)場(chǎng)時(shí)大家都不聲不響開(kāi)始忙碌起來(lái)，我們會(huì)議接待組的工作主要有幾方面：
一﹑會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作。
我們會(huì)議接待組人員到達(dá)會(huì)議室時(shí)便開(kāi)始準(zhǔn)備好會(huì)議所需用具，簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位，進(jìn)行簽到及接待來(lái)賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好會(huì)議細(xì)節(jié)問(wèn)題如：會(huì)議用座位牌、水牌、會(huì)議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的情況。
二、會(huì)議期間的工作。
在會(huì)場(chǎng)周?chē)鶆蛘鹃_(kāi)維持會(huì)議期間的正常次序，頒獎(jiǎng)典禮時(shí)的禮儀安排，會(huì)議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會(huì)議結(jié)束后清潔問(wèn)題。
早會(huì)結(jié)束及午會(huì)結(jié)束后整理會(huì)議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會(huì)議流程規(guī)定，午餐時(shí)間會(huì)議接待組人員提前來(lái)的到餐廳安排好嘉賓席水牌，順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會(huì)議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好，接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)，準(zhǔn)備獎(jiǎng)券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會(huì)議接待組成員不顧自己就餐問(wèn)題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加﹑抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的頒獎(jiǎng)開(kāi)獎(jiǎng)﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會(huì)。
會(huì)議接待組成員我﹑小周中午時(shí)分提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置協(xié)調(diào)晚會(huì)所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時(shí)會(huì)議接待組成員提前來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安排晚會(huì)所需用品如：礦泉水零食的分發(fā)工作，引導(dǎo)嘉賓簽名入場(chǎng)。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六﹑晚會(huì)結(jié)束。
晚會(huì)結(jié)束時(shí)，會(huì)議接待組人員根據(jù)會(huì)議流程安排規(guī)定，組織學(xué)生清理晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，安排人員順序安全的離席，組織人員安排車(chē)輛送參會(huì)人員離開(kāi)。
公司年會(huì)順利圓滿結(jié)束了，盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會(huì)議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來(lái)賓希望讓年會(huì)以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來(lái)到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間，但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我，同時(shí)有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會(huì)的參與過(guò)程中，還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo)，雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫(xiě)。
策劃書(shū)。
然后召集開(kāi)會(huì)收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間我學(xué)到了很。戶外做年會(huì)也是第一次碰到從搭棚到舞美無(wú)一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì)真的很感謝鼓勵(lì)我去執(zhí)行給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是李經(jīng)理從晚會(huì)節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助感謝財(cái)務(wù)部給予采購(gòu)的豐厚抽獎(jiǎng)禮品最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員沒(méi)有他們的付出年會(huì)沒(méi)法圓滿結(jié)束。我能說(shuō)的是：你們的都是最棒的要為自己鼓掌為大家鼓掌;同時(shí)還有所有工作人員你們都辛苦了真的很感謝你們很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多澳磊是一個(gè)大家庭我們都在這里共同成長(zhǎng)來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚我們?cè)谶@里共同努力一起成長(zhǎng)。
總結(jié)：這次年會(huì)雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕，但其間也有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有做到位。
在此我一一羅列：
1.搭棚時(shí)間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚，經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒(méi)有把控好)。
2.晚宴現(xiàn)場(chǎng)餐桌的把放沒(méi)有規(guī)劃。使得現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。(來(lái)年可以提前擺桌，留出時(shí)間調(diào)整)。
3.細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際就圍了一邊，由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無(wú)法圍，來(lái)年可以先把四周?chē)饋?lái)再來(lái)擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)。
4.現(xiàn)場(chǎng)燈光的安排也出現(xiàn)后場(chǎng)燈光不足，特別的開(kāi)場(chǎng)時(shí)候顯得特別明顯。
5.準(zhǔn)備工作做得不夠，執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上有待提高，更合理化些。
總結(jié)以上的一些問(wèn)題，期待來(lái)年更加完美。整場(chǎng)的晚宴還是圓滿，節(jié)目的精彩，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會(huì)順利的重要因素。你們幸苦了。
個(gè)人總結(jié)：正?；顒?dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題：
1、溝通交際能力有待加強(qiáng)，特別是表達(dá)能力;。
2、準(zhǔn)備工作做得不夠，時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調(diào)好;。
3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒(méi)有做好，等等還有很多，
總體而言，通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足，同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理，抓住機(jī)會(huì)，敢于嘗試，你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝你們的支持與配合，謝謝你們!
大學(xué)畢業(yè)、白紙一張、職場(chǎng)新人。
作為這些名詞的代言人，我們胡楊菁英4a團(tuán)，在剛剛經(jīng)歷了黃埔軍校的洗禮后，非常榮幸、非常幸運(yùn)地參與了隆重而又盛大的一年一度的公司年會(huì)。
熱血沸騰篇。
20xx年度工作匯報(bào)，各個(gè)部門(mén)展示了這一年以來(lái)的努力工作的成果，各種數(shù)據(jù)，各種圖表，真可謂是碩果累累，無(wú)不顯示出公司正在處于高速發(fā)展的階段。
不過(guò)說(shuō)實(shí)在的，這些冷冰冰的數(shù)字，對(duì)于我而言著實(shí)沒(méi)什么特別的，但，其實(shí)隱藏在這數(shù)字背后的所有人為之付出的努力和汗水，卻點(diǎn)燃了我心中對(duì)探索前方未知險(xiǎn)途的那團(tuán)很久沒(méi)有復(fù)燃的熊熊烈火!
感天動(dòng)地篇。
20xx年度風(fēng)云人物頒獎(jiǎng)典禮上，各種女中豪杰，各種青年才俊涌現(xiàn)了出來(lái)。對(duì)于職場(chǎng)一片空白的我來(lái)說(shuō)，從他們身上能學(xué)到太多實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)和激情。
其中，對(duì)我影響最大的是cs渠道后勤支持的小管家——鐘彩鳳。頒獎(jiǎng)的過(guò)程中播放了鐘彩鳳的丈夫一直以來(lái)想對(duì)她說(shuō)的話，雖然他口口聲聲的說(shuō)著表示對(duì)她的理解和包容，但言語(yǔ)中卻透露出對(duì)鐘彩鳳這份工作的不滿和失望。
我也看到了眾多原因中的一個(gè)，在他們相約已久的十三周年紀(jì)念日當(dāng)天，鐘彩鳳卻因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?，爽約了。
看到這里，我情不自禁地對(duì)鐘彩鳳油然而生一種敬意。敬佩她把自己的工作當(dāng)做神圣的使命，用堅(jiān)持不懈的努力創(chuàng)造著價(jià)值，她任勞任怨，默默無(wú)聞，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jī)，即使在最平凡的崗位，她也能綻放出人生最燦爛的光彩。
鐘彩鳳，用自己對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持不懈，兢兢業(yè)業(yè)詮釋了她對(duì)肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任的堅(jiān)守。為我，樹(shù)立了不可磨滅的精神榜樣。
歡歌笑語(yǔ)篇。
飛揚(yáng)的風(fēng)采、綻放的青春、燃燒的歲月、怒放的生命，四部分風(fēng)采展示，給我們帶來(lái)了整場(chǎng)歡樂(lè)祥和，喜氣洋洋的氛圍。
我在這一刻，感受著薇美姿這個(gè)大家庭帶來(lái)的幸福，滿滿的幸福。在這里，心里的熱情加倍高漲;在這里，胸口的火焰愈發(fā)興旺;在這里，腦中的夢(mèng)想更有光芒!
回顧過(guò)去、把握現(xiàn)在、展望未來(lái)。作為年度會(huì)議的核心詞，他無(wú)不在我們初入社會(huì)的第一頁(yè)上或是輕描淡寫(xiě)，或是濃墨重彩地書(shū)寫(xiě)上了一筆，成為之路的明燈，成為動(dòng)力的源泉，，成為無(wú)價(jià)的寶藏。
鳳凰涅槃的過(guò)程，不畏痛苦，義無(wú)反顧，不斷追求，最后達(dá)到提升自我。希望我和薇美姿在新的一年一起鳳凰涅槃，浴火重生!
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五
即將過(guò)去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。
20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足。
1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應(yīng)手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從著手。
20__年，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)。
在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jī)，今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們！
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強(qiáng)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題，我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度。
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后，感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持，在此我在這里先給大家拜個(gè)早年，祝大家合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意、謝謝大家！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六
在這辭舊迎新之際，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)部的信任和這一年來(lái)所寄予的期望及大力支持。并在此認(rèn)真地對(duì)本部門(mén)這一年的工作及不足之處作出細(xì)致深刻的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司在充滿希望的20__年會(huì)更好，相信在公司高層管理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，20__年我們一定會(huì)蒸蒸日上、大展鴻圖的?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于生產(chǎn)計(jì)劃方面。
20__年，生產(chǎn)部門(mén)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實(shí)到各機(jī)臺(tái)及個(gè)人，有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài)，提高了現(xiàn)場(chǎng)物件的流轉(zhuǎn)率，一定程度上改變了各工序各自為政，工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況，全面的按要求完成生產(chǎn)訂單，但是按部分訂單的求還存在一定問(wèn)題，這是生產(chǎn)部門(mén)今后工作中努力的方向之一。
二、關(guān)于產(chǎn)量（成品）方面。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)部的大力支持和幫助下，生產(chǎn)部門(mén)按照公司的整體目標(biāo)，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高，月入庫(kù)成品量逐漸明顯在提高，但也存在著方方面面的問(wèn)題，有待在今后的工作中加以克服。
三、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理。
車(chē)間員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，不良較多，車(chē)間員工缺乏全員參與的質(zhì)量管理理念，后續(xù)我們將在完成產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品的多樣化，公司新招聘員工很多，流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是能保證新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色，基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、曠工、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念。
五、生產(chǎn)管理。
每天早上7：50召開(kāi)生產(chǎn)班前會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。指出昨天的生產(chǎn)問(wèn)題點(diǎn)并加以糾正及提出預(yù)防措施，明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)。20__年，生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中，并加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)的管理，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。
六、現(xiàn)場(chǎng)管理。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的輔助用品擺放不整齊，加工后半產(chǎn)品擺放散亂，產(chǎn)品規(guī)劃區(qū)域不明確，產(chǎn)品標(biāo)示不清楚，沒(méi)有做到定置管理。還有就是地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生較差。
1、從以下幾方面加強(qiáng)質(zhì)量管理及提高生產(chǎn)產(chǎn)能：
1）做好新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)；
2）長(zhǎng)期班前會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸；
3）嚴(yán)格執(zhí)行員工考核方案；
4）做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作；
5）合理安排生產(chǎn)，及時(shí)處理異常；
6）合理調(diào)整計(jì)劃，做到平衡生產(chǎn)；
7）適當(dāng)增加人員，提高機(jī)器設(shè)備利用率。
2、人員管理方面：
2）嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，按照多勞多得的原則，合理調(diào)整薪酬分配方案，調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
1）根據(jù)產(chǎn)品客戶規(guī)格的不同，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)域規(guī)劃，使產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，一目了然；
2）全年按照6s管理的要求，持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升；
最后，面對(duì)已經(jīng)到來(lái)20__年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以滿腔的熱情，對(duì)新一年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七
__年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我生產(chǎn)部注塑車(chē)間將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
1，生產(chǎn)與質(zhì)量方面。
在過(guò)去的一年里，注塑車(chē)間力挑重?fù)?dān)，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品。特別是在__年的__月份里在生產(chǎn)部經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們公司突破400萬(wàn)產(chǎn)值目標(biāo)的任務(wù)。過(guò)程中我們注塑車(chē)間突破從從苦難，因難而上。在車(chē)間主管，領(lǐng)班的引導(dǎo)下，員工的不懈努力，保證每天產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)標(biāo)。始終堅(jiān)信，只要有付出就會(huì)有回報(bào)的堅(jiān)定信念。最終完成了這個(gè)目標(biāo)。
我們注塑車(chē)間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要本部門(mén)的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
2，設(shè)備模具管理方面。
在__年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了注塑車(chē)間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3，人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，本車(chē)間還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
4，安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們注塑車(chē)間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái)，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志門(mén)得幫助、支持下，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加，再工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù)，回顧一年來(lái)得工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要，我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué)，特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫(xiě)好心得，作好總結(jié)，增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力作到大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn)，共同搞好工作，再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教，不恥下問(wèn)，向身邊得同志門(mén)學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí)，隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富，從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款，提升信用社形象。
大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源，只有大力組織資金，才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén)，儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶講一聲，我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面，通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源，一人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是作到腿勤、嘴勤，經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人，一聽(tīng)講手里有寬裕得資金，我都會(huì)去作工作，當(dāng)信用社得宣傳員，把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中，攬儲(chǔ)二零萬(wàn)元，占任務(wù)一零萬(wàn)元得二零零%。
三、加大盤(pán)活力度，增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶得法律意識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重，盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難。我利用各種政策，作好貸戶得思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)增加了，還款積極性也就增加了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄，對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款，今年盤(pán)活不良貸款一二零萬(wàn)元，超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中，我按照社里得部署，和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤(pán)活這部分貸款，使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái)，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我門(mén)發(fā)揚(yáng)不怕困難，一往無(wú)前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng)，采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù)，苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響，迫使其還貸。僅九—一二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款，作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，再營(yíng)銷守信卡工作中，我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)一起，認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作，對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理得要求，完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù)，為了保證評(píng)定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作，特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象，引起了村民得高度重視，都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡，止一二月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，辦理守信卡份，發(fā)放守信卡貸款筆，金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，緊事大事提前歸，我常想，身為信合成員要情系”三農(nóng)”，作到潔身自好，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己得嘴和手，樹(shù)立很不錯(cuò)得形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁”不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力，我再工作中取得了一定得成績(jī)，但還存再這很大得差距和不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求，二是深入所轄基層，扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠，三是開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得一年里，我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇與創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，吸取教訓(xùn)，向身邊得同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，作一名合格得信合成員，為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇九
各位親愛(ài)的英才家人：
大家好！
2016悄悄離去，2017如約而至。那樣的匆匆忙忙，還沒(méi)來(lái)得及跟2016做個(gè)了斷，2017來(lái)了。這一年真的就像朋友說(shuō)的沒(méi)閑著，經(jīng)歷了好多事，很多事情真就是在不知不覺(jué)中發(fā)生著變化，讓人猝不及防?？梢哉f(shuō)，從9月份開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，自己改變了很多。甚至于說(shuō)從11月底到現(xiàn)在又是一個(gè)不太一樣的我。不想說(shuō)這種變化有什么好或是有什么不好，反正都是成長(zhǎng)。很慶幸，在這里有時(shí)間讓我們?cè)诨仡櫼幌逻^(guò)去發(fā)生的一切。不管是開(kāi)心的，還是難過(guò)的，是感動(dòng)的，還是神經(jīng)的，或是失望了又想通之后寫(xiě)下的句子，這些都將成為我們一生的財(cái)富。
2016我想用一首詩(shī)來(lái)開(kāi)啟下面的工作總結(jié)。
想念你的壞，想念你的好，想念你白色襪子和你身上的味道。
2016，我們已經(jīng)使用了洪荒之力，我們很滿意！
1、順利開(kāi)展教師聽(tīng)課活動(dòng)，并針對(duì)教師課堂進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)課。
2、順利開(kāi)展了期中、期末考試、展示工作，在展示工作中增加家長(zhǎng)參與，展示藝術(shù)性、創(chuàng)新性及展示效果大幅度提高。
4、試卷分析工作實(shí)效性大大提高，針對(duì)各年級(jí)考試試卷逐題進(jìn)行了分析，分析詳細(xì)到位。
5、加強(qiáng)了音體美教學(xué)工作目標(biāo)管理。
6、學(xué)生課堂常規(guī)規(guī)范整頓工作，有較大進(jìn)步。
7、德育常規(guī)教育順利開(kāi)展，每周升旗儀式，班隊(duì)會(huì)教育，班主任會(huì)，法制安全教育，兩操，板報(bào)，學(xué)生禮儀，學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)等常規(guī)工作順利開(kāi)展。
8、德育活動(dòng)有序開(kāi)展，課間小黃帽執(zhí)勤，學(xué)生自主管理，班級(jí)文化建設(shè)，德育實(shí)踐作業(yè)等活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了德育實(shí)效性。
9、衛(wèi)生工作：整體衛(wèi)生工作較往學(xué)期有大進(jìn)步。
10、紀(jì)律工作：南北餐廳紀(jì)律較往學(xué)期有所提升，北餐廳時(shí)有反彈。北公寓紀(jì)律大幅度提高值得表?yè)P(yáng)。
11、特色班建設(shè)工作，新開(kāi)展中國(guó)舞，拉丁舞，電子琴，吉他，書(shū)法，美術(shù)，手工課程效果良好。
12、鼓樂(lè)隊(duì)，英漢雙導(dǎo)游工作順利完成，且效果突出。
13、晨、夕會(huì)制度堅(jiān)持執(zhí)行，效果突出。
14、教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作量化管理效果良好。
15、學(xué)校文化理念普及工作效果良好。
16、縣文化館組織的青少年書(shū)畫(huà)大賽多名學(xué)生20名學(xué)生參賽。
2016，我們還有香菇，藍(lán)瘦的地方。
1、課程改革工作仍缺乏統(tǒng)一性，規(guī)范性。課程改革理念沒(méi)有深入人心，國(guó)學(xué)課，學(xué)習(xí)力課程，教學(xué)教研工作太少。
2、工作目標(biāo)不明確，缺乏過(guò)程檢查。
3、南北校區(qū)特色體操?zèng)]有完成。
4、教師請(qǐng)假現(xiàn)象嚴(yán)重。
5、家校共育工作由于經(jīng)驗(yàn)少，還有大量工作可做，未來(lái)將是我校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)會(huì)促進(jìn)我校品牌發(fā)展的步伐。
6、管理工作中存在很多問(wèn)題，責(zé)任不明確，制度不完善，不能達(dá)到無(wú)縫隙管理等問(wèn)題，安全事故時(shí)有發(fā)生。
各項(xiàng)工作沒(méi)有做到雨露均沾，才會(huì)造成現(xiàn)在情何以堪。
2017，來(lái)了，每年這個(gè)時(shí)節(jié)，一些美女，帥哥，校長(zhǎng)送給大家一些祝福，祝福很空，校長(zhǎng)很窮，如果送給你們一個(gè)不太花錢(qián)的禮物，祝?？赡苁亲詈玫倪x擇，幸運(yùn)的是你們今天遇到了王民飛校長(zhǎng)，他送你們的禮物與眾不同，今天他要送你們的不再是祝福，而是--祝愿！世間沒(méi)有一項(xiàng)工作不辛苦，沒(méi)有一處人事不復(fù)雜，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在自己人生的內(nèi)存中不亂于心，不困于情，不畏將來(lái)，不念過(guò)往。如此，安好。
謝謝大家！
2017年1月15日。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細(xì)功夫，做到“耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說(shuō)，“泰山不拘細(xì)壤，故能成其高。江海不擇細(xì)流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠(chéng)然可貴，但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù)，雙人守庫(kù)，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十一
農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作總結(jié)一年的工作結(jié)束了。在信用聯(lián)社的安全保衛(wèi)工作中，我們做到了最好，一年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何的安全事故發(fā)生，做到信用聯(lián)社的零損失，這是工作以來(lái)最好的一年，需要我們繼續(xù)保持。下面就一年以來(lái)的信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作做出總結(jié)：
一、抓檢查整改，加大安全管理力度。
(1)突出了計(jì)算機(jī)安全管理。計(jì)算機(jī)的`應(yīng)用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛(wèi)工作帶來(lái)新的課題。為強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實(shí)制定了計(jì)算機(jī)安全管理辦法和計(jì)算機(jī)集中購(gòu)置管理辦法等，落實(shí)了管理責(zé)任，使計(jì)算機(jī)購(gòu)置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)用戶和口令保護(hù)、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計(jì)算機(jī)管理安全無(wú)事故。
(2)強(qiáng)化了檢查整改。為促進(jìn)安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實(shí)施辦法和違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時(shí)查與重大節(jié)日專題查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來(lái)，我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設(shè)施看隱患、查思想看認(rèn)識(shí)等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標(biāo)，實(shí)行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
(3)嚴(yán)格五項(xiàng)管理。一是嚴(yán)格了押運(yùn)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)守、押安全制度，嚴(yán)格押運(yùn)操作規(guī)程，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準(zhǔn)時(shí)接送無(wú)差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)了押運(yùn)無(wú)事故。二是嚴(yán)格了營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、值班安全管理。各分社普遍建立了11項(xiàng)安全工作基本制度，制定了“四防”應(yīng)急處置預(yù)案，并能做到制度上墻，內(nèi)容入心，操作熟練。三是嚴(yán)格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)行槍彈分管等“十嚴(yán)”規(guī)范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續(xù)嚴(yán)密，登記齊全，責(zé)任明確，并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導(dǎo)按月檢查監(jiān)督，保管實(shí)行定人定責(zé)擦洗保養(yǎng)制度，保持性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或?yàn)E用現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴(yán)格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機(jī)關(guān)單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強(qiáng)了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來(lái)。五是嚴(yán)格了信息檔案管理。
(4)加強(qiáng)物防建設(shè)。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，區(qū)別輕重緩急，分步實(shí)施，加大資金投入力度。今年來(lái)，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，先后投入資金1.3萬(wàn)元，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強(qiáng)了金庫(kù)房安全設(shè)施建設(shè)。新置聯(lián)社中心庫(kù)房大保險(xiǎn)柜x臺(tái)，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫(kù)房設(shè)備。新置排氣扇一臺(tái)、雙層鐵床x架，加固庫(kù)房門(mén)x只。二是加強(qiáng)了押運(yùn)安全設(shè)施建設(shè)。
二、抓思想教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
(1)強(qiáng)化案防意識(shí)教育。面對(duì)日趨嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，繼8月份全x農(nóng)村信用社案防工作會(huì)議以后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村信用社案防制度為主線，以“強(qiáng)化安全防范措施，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內(nèi)容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農(nóng)村信用社掀起了強(qiáng)化安全防范意識(shí)教育主題活動(dòng)，分學(xué)習(xí)制度文件、開(kāi)展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì)和分社主任會(huì)專題研究部署全x農(nóng)村信用社案防工作，各分社層層動(dòng)員，結(jié)合全x農(nóng)村信用社職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間全區(qū)以分社（部）為單位共組織學(xué)習(xí)24次，人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí)，組織測(cè)試1次，同時(shí)還針對(duì)營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識(shí)，提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”?？朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認(rèn)識(shí)誤區(qū)，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識(shí)，有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十二
時(shí)間過(guò)的飛快，不知不覺(jué)中，2021年就要結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼間我到文新也近4個(gè)月了，雖然來(lái)公司的時(shí)間還不太長(zhǎng)，但經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有一些所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先，談?wù)勎疫@段時(shí)間的收獲。
1、心態(tài)方面。
在家?guī)Ш⒆右荒甓鄷r(shí)間再次踏入職場(chǎng)，我內(nèi)心是有些迷茫的，而劉總的九字真言“懂規(guī)律、戒陋習(xí)、心不亂”給了我指引，“學(xué)明白的想明白說(shuō)明白做明白”給了我方法，“勤奮好學(xué)激情實(shí)干”的公司精神感染了我，“三抓、三嚴(yán)、三統(tǒng)一”的工作作風(fēng)時(shí)刻提醒著我，最終使我走出迷茫，找到自信，以一種積極的心度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
2、工作方面。
我從加入公司的第一天起就堅(jiān)持寫(xiě)日工作總結(jié)，當(dāng)天遇到某件事情自己不知怎樣處理，經(jīng)過(guò)同事幫忙后得以解決，我會(huì)寫(xiě)的詳細(xì)一些，反思自己的不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，而每天必做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷單據(jù)簽單這兩項(xiàng)寫(xiě)的簡(jiǎn)單粗略些，一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情記錄一下完成情況。
日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是運(yùn)營(yíng)專員必不可少的一項(xiàng)工作。剛?cè)肼殨r(shí)，利霞經(jīng)理給了我很多指導(dǎo)和幫助：數(shù)據(jù)模塊中有不懂的模塊她都耐心細(xì)致的給我講解；教我如何利用金蝶系統(tǒng)收集我所需要的數(shù)據(jù)；教我如何利用數(shù)據(jù)透視表等?，F(xiàn)在我對(duì)數(shù)據(jù)方面已經(jīng)比較熟練，領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)我都能及時(shí)準(zhǔn)確的為之提供。金蝶系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是完全陌生的，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，已掌握了物料和食品的添加、調(diào)價(jià)，門(mén)店?duì)I業(yè)數(shù)據(jù)的查詢與引用。
協(xié)助店面報(bào)銷單據(jù)的簽批也是每日必做的，收到這些單據(jù)時(shí)要及時(shí)找相應(yīng)的負(fù)責(zé)人簽批，不能拖拉，有時(shí)店面急需這筆費(fèi)用，這個(gè)單子要加急處理，不論哪類單據(jù)一定不能丟失。在統(tǒng)計(jì)單據(jù)領(lǐng)取時(shí)，我覺(jué)得之前的五店都登記在一起有點(diǎn)混亂，后期查找起來(lái)也比較麻煩，就把各店分開(kāi)單獨(dú)登記。
到公司的這段時(shí)間里，有自己的努力付出也有領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在工作方法和工作能力等方面有了提高，我很欣慰自己的成長(zhǎng)，真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
最后，說(shuō)說(shuō)來(lái)年的工作計(jì)劃。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的.地方。
1、工作要條理清晰，分清主次和輕重緩急。無(wú)論哪個(gè)崗位，做哪些事情，在行動(dòng)之前，一定要懂得思考，把問(wèn)題和工作按照性質(zhì)、情況等分成不同等級(jí)，然后巧妙地安排完成和解決的順序。
2、精細(xì)化工作的思考和實(shí)踐?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。凡事都應(yīng)精細(xì)化，把工作中任何小事做細(xì)、做精、做實(shí)，工作中也要經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，找出規(guī)律性，實(shí)現(xiàn)工作精細(xì)化。
3、提升工作效率。即使是最基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單工作，也需要持續(xù)地創(chuàng)新求進(jìn)，以提升工作效率。同時(shí)，工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)辦公軟件相關(guān)方面的知識(shí)，尤其是金蝶系統(tǒng)，提高辦公效率。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力，克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中，發(fā)現(xiàn)因店面工作流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括當(dāng)?shù)昝嬗袉?wèn)題時(shí)也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，所以要在完成本職工作的前提下，多到店面，多熟悉店面各個(gè)工作流程。
6、提升全局觀。在工作中，有時(shí)過(guò)于注重工作的進(jìn)度，對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足，這需要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，提升全局觀，同時(shí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)，也能及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
展望即將到來(lái)的2022年，我相信在公司決策層的正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司未來(lái)發(fā)展定會(huì)越來(lái)越好。而我，作為公司的一員，在新的一年，會(huì)以更大的熱情，更強(qiáng)的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常工作中，盡心盡力干好本職工作，為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量！
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三
一．進(jìn)料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件，iqc的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理，xx年年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06%。
二．制程品質(zhì)控制：
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類車(chē)間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車(chē)間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5s”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%，貼片變壓器制程合格率提升至99.5%，貼片電感制程合格率提升至99.2%。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四
自20xx年3月份入職以來(lái)進(jìn)公司10個(gè)月的時(shí)間，這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作，因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力指導(dǎo)和耐心的幫助下，個(gè)人在20xx年取得不小的進(jìn)步。現(xiàn)在將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
為了更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作做好鋪墊，師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度和要求，熟悉了項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
在開(kāi)盤(pán)之際，我接待了171組客戶，其中看商鋪的有51組，看住房的有150組，共辦理了18張vip卡，但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開(kāi)盤(pán)，整個(gè)銷售過(guò)程都慢慢成熟了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí)：其實(shí)剛開(kāi)始我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境新的事物都比較陌生，但在師傅的幫助下，我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)：剛進(jìn)公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時(shí)，自己真是覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)感觸。但是經(jīng)過(guò)接待客戶和所發(fā)生的問(wèn)題之后，才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對(duì)很多不同的問(wèn)題，以什么樣的心態(tài)做事情，就會(huì)有什么樣的回報(bào)給你，當(dāng)你面對(duì)過(guò)一些事情之后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識(shí)技巧：在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)時(shí)，由于我是第一次接觸這類知識(shí)和建筑知識(shí)，每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí)，就是希望自己能在考核的時(shí)候可以一次通過(guò)，還記得自己第一次接電話的時(shí)候手忙腳亂的，很容易忘記該問(wèn)客戶什么問(wèn)題甚至有時(shí)候說(shuō)完話都不知道客戶的姓名，隨著自己多次的接聽(tīng)和師傅的教導(dǎo)開(kāi)始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧，可以很容易的了解到客戶想問(wèn)的問(wèn)題。讓自己從手慢腳亂，到得心應(yīng)手。其實(shí)在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的時(shí)候有害怕過(guò)，甚至逃避過(guò)，但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過(guò)才會(huì)知道，自己還不足的地方在哪里，才會(huì)有改變的機(jī)會(huì)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
在通過(guò)考核后我開(kāi)始了接待工作和一切老置業(yè)顧問(wèn)都可以做的事情，還記得剛開(kāi)始接待客戶的時(shí)候心里很開(kāi)心可同時(shí)也有點(diǎn)害怕，怕自己是否可以了解到客戶的需求，在自己不斷的摸索和同事提點(diǎn)下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求，努力的去和每位客戶做朋友，因?yàn)橹挥羞@樣客戶才會(huì)相信你，把自己內(nèi)心的想法告訴你，但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺，很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對(duì)話。同時(shí)我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個(gè)月的考勤工作，我很開(kāi)心因?yàn)樵诖酥拔铱吹搅酥芑酆秃捂级甲鲞^(guò)考勤自己也很想去嘗試，其實(shí)剛來(lái)的時(shí)候我看到了周慧工作時(shí)的態(tài)度，說(shuō)實(shí)在的我很想像她一樣，當(dāng)時(shí)她好像總是有做不完的事情，營(yíng)銷部每件事情她都會(huì)做，而且她從來(lái)都不會(huì)去抱怨什么，其實(shí)她在做這些事情的時(shí)候我一直都在看她是怎么做的，我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒(méi)多久的時(shí)候周慧就調(diào)進(jìn)了辦公室工作，好像我的事情真的多了很多比如（戶型圖的更換、剪報(bào)子、來(lái)訪客戶調(diào)查表、）在做這些事情的時(shí)候我真的很開(kāi)心，因?yàn)橛X(jué)得很有意義?？墒请S著時(shí)間的改變和人員的問(wèn)題讓我慢慢的感覺(jué)到了做事的壓力，在做考勤的時(shí)候會(huì)要求他們做好自己的本職工作，很多事情都會(huì)去督促他們，在請(qǐng)假的時(shí)候不可能都會(huì)如意，總有調(diào)不過(guò)來(lái)的時(shí)候，可是確沒(méi)有得到他們的諒解。
有時(shí)真的覺(jué)得很不開(kāi)心，不想在做下去，可是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)，覺(jué)得說(shuō)的很有道理這是讓自己磨練的機(jī)會(huì)，也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西，怎樣的去處理人際關(guān)系，對(duì)銷售來(lái)講也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在做考勤的時(shí)候自己可以把自己督促的很好，雖然有難過(guò)的時(shí)候、有讓人不理解的時(shí)候、有讓自己哭的時(shí)候，在這幾個(gè)月里我已經(jīng)很喜歡了這個(gè)工作，可是因?yàn)樽罱l(fā)生的事情，可能領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得我不再適合這個(gè)工作了，說(shuō)實(shí)在的我有提過(guò)不想做，可真失去的時(shí)候還真有點(diǎn)傷心，雖然不是自己在做考勤了，我一定還是會(huì)把事情做到最好！在做這些事情的時(shí)候我學(xué)到了很多東西。在開(kāi)盤(pán)后慢慢的很多東西都在改變，自己的思想和剛進(jìn)來(lái)的那股學(xué)習(xí)的沖勁，都在慢慢的變化，其實(shí)有時(shí)候真的很懷念我們一起演練，一起探討，一起學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們可以因?yàn)橐粋€(gè)話題探討一個(gè)下午，一個(gè)演練幾個(gè)小時(shí)，可以忘記時(shí)間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對(duì)我來(lái)講是一個(gè)很有意義的一年，因?yàn)檫@一年我走進(jìn)了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西，遇到到了很多人，覺(jué)得自己在這里成長(zhǎng)了，改變了、懂得了很多事情，我喜歡這里，把這里當(dāng)做了第二個(gè)家。在這短短十個(gè)月里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)。
2、把明年的市場(chǎng)行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績(jī)。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作做到最好。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來(lái)，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：
在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：
1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)（護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房）進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù)；及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十六
開(kāi)頭：____年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入___萬(wàn)元，占比上年增收15、25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《__縣分公司20__年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《__分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶___戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了____戶，新增用戶率達(dá)8、9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《__新聞》前配播“__數(shù)字電視歡迎您收看《__新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)___戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的___大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶__戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶___戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入____元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的_個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)__個(gè)，并為_(kāi)_工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)_公里，桿路架設(shè)__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路_公里，布放管道光纜__公里，布放架空光纜__公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路__公里，新架墻吊線路_公里，復(fù)掛光纜線路__公里，布放管道光纜_公里，布放架空光纜___公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)_個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《___縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)____戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門(mén)為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了___段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城__工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)__廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理___撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬本站所有，更多文章請(qǐng)登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《__廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20__年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20_年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十七
本著省行分開(kāi)展同業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)的通知精神，我榮幸地參與了這次活動(dòng)，并選擇了建行和中行進(jìn)行體驗(yàn)。
首先我選擇宿遷建行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，大堂經(jīng)理很熱情的接待了我，詢問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù)，該營(yíng)業(yè)室營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)設(shè)了高、低柜營(yíng)業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財(cái)室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡，大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺(tái)填寫(xiě)開(kāi)卡申請(qǐng)表，與我行不同的是，表上需求額外填寫(xiě)如：性別、職業(yè)、國(guó)籍、民族等信息。這樣在開(kāi)戶時(shí)錄入客戶信息時(shí)省去詢問(wèn)客戶時(shí)間。我行開(kāi)卡時(shí)只需填寫(xiě)姓名、證件類型、證件號(hào)碼、地址、金額和聯(lián)系電話，在新建客戶信息時(shí)，需詢問(wèn)客戶職業(yè)等信息，信息錄入時(shí)間會(huì)增多。大堂經(jīng)理在我填單同時(shí)，把我身份證用二代鑒別儀直接識(shí)別，并打印核查結(jié)果，同時(shí)復(fù)印身份證。
向我營(yíng)銷推薦信用卡等產(chǎn)品，并且大堂經(jīng)理向柜員說(shuō)明我有購(gòu)買(mǎi)黃金意向，請(qǐng)柜面向我進(jìn)一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務(wù)時(shí)查看手機(jī)發(fā)現(xiàn)建行有無(wú)線wifi，詢問(wèn)柜員后知曉每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有免費(fèi)wifi供客戶使用，使用時(shí)長(zhǎng)兩小時(shí)，客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或通過(guò)手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開(kāi)營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務(wù)中，客戶填單（表）很詳細(xì)，并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式，供客戶參考，省去很多詢問(wèn)時(shí)間；大堂經(jīng)理對(duì)非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高，并能及時(shí)識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn)；客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂經(jīng)理與柜員及時(shí)詳細(xì)溝通，以便于柜員進(jìn)一步的營(yíng)銷產(chǎn)品；網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有無(wú)線wifi，客戶可以更好的體驗(yàn)建行手機(jī)及其他移動(dòng)產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來(lái)到中國(guó)銀行西湖路支行，中行西湖路支行位于寶龍城市廣場(chǎng)商業(yè)街，商戶客戶居多，業(yè)務(wù)較繁忙。進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)時(shí)候，大堂經(jīng)理會(huì)上前迎候，并詢問(wèn)我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡，隨即把我引領(lǐng)至填單臺(tái)辦卡申請(qǐng)表規(guī)前，并作簡(jiǎn)要提示填寫(xiě)注意點(diǎn)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)客戶較少，我在等候區(qū)等待時(shí)，大堂經(jīng)理主動(dòng)向我營(yíng)銷中行網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快，辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理，引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū)，網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，我所提及的問(wèn)題，大堂經(jīng)理都能詳細(xì)解釋，很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗(yàn)很舒心。首先中行工作人員服裝大方時(shí)尚；大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)面廣泛，可以有效的做到對(duì)客戶的引導(dǎo)和分流，對(duì)于客戶的識(shí)別度很高；大廳內(nèi)設(shè)置了立式點(diǎn)鈔機(jī)，相對(duì)于我行點(diǎn)鈔機(jī)操作簡(jiǎn)便，客戶接受使用度高；網(wǎng)銀自助區(qū)，客戶可以使用外網(wǎng)，大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購(gòu)物；填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡，方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過(guò)對(duì)建行和中行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的體驗(yàn)，我收獲頗豐。幾點(diǎn)建議想法如下。
首先，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)填單臺(tái)，不同種憑證填單打印好填寫(xiě)格式，擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況，及時(shí)處理客戶建議投訴等。
其次，在硬件配置上。網(wǎng)點(diǎn)可以配置無(wú)線wifi可供客戶無(wú)線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)我行便捷的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，客戶連接時(shí)長(zhǎng)可做時(shí)間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點(diǎn)鈔機(jī)方便客戶清點(diǎn)現(xiàn)鈔。
再次，在服務(wù)和營(yíng)銷上。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別并提高關(guān)注度，嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營(yíng)銷我行產(chǎn)品。如當(dāng)客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜，可以上前進(jìn)行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹，進(jìn)一步獲知可以購(gòu)買(mǎi)欲望和聯(lián)系方式等信息，并主動(dòng)和窗口柜員對(duì)接，繼續(xù)對(duì)客戶營(yíng)銷。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時(shí)，針對(duì)不同客戶營(yíng)銷適合客戶的產(chǎn)品。
年終年會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十八
20xx年10月19日20xx年機(jī)電一隊(duì)各項(xiàng)工作，始終是堅(jiān)持在“安全第一，預(yù)防為主”方針下開(kāi)展的。主要工作內(nèi)容如下：
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時(shí)，進(jìn)行了落實(shí)和實(shí)施。一方面要求各班組成員必須認(rèn)真自覺(jué)貫徹執(zhí)行，不能圖省事，怕麻煩，流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強(qiáng)制性。充分發(fā)揮機(jī)電一隊(duì)員工主觀性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理組織人、物力，充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)下達(dá)的各類生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理。機(jī)電一隊(duì)根據(jù)不同崗位，不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個(gè)步驟，從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做，使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時(shí)根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性，制定了工藝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。要求干部、員工必須共同參與，緊密配合。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是從根本上保障勞動(dòng)安全與健康的重要措施。使員工能自覺(jué)按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機(jī)電一隊(duì)各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強(qiáng)職工對(duì)事故的預(yù)測(cè)防范能力，進(jìn)行超前控制，降低事故發(fā)生率，員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊(duì)充分利用班前、周一、周五安全上大課時(shí)間，以班組為單位，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)按章操作，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，把設(shè)備完好率，持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績(jī)。機(jī)電一隊(duì)從一開(kāi)始就狠抓精神文明建設(shè)工作，以分管干部、班組長(zhǎng)為首，團(tuán)結(jié)全班組成員，充分發(fā)揮大家的聰明才智，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。如新老員工結(jié)對(duì)、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任重要角色，起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊(duì)精神文明建設(shè)中的作用。
總之，機(jī)電一隊(duì)在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進(jìn)行了不斷完善。在以后工作中，絕對(duì)能擔(dān)當(dāng)重任，發(fā)揮我隊(duì)工作穩(wěn)定可靠、萬(wàn)無(wú)一失的作風(fēng)。