年終員工總結(jié)(實用17篇)

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    總結(jié)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為將來的工作和學(xué)習(xí)提供有益的參考。在寫總結(jié)時要注意邏輯性和連貫性,展現(xiàn)自己的思考過程和成長軌跡。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)參考文獻,希望能給大家提供一些靈感和思路。
    年終員工總結(jié)篇一
    光陰如梭,20xx年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務(wù)部的一名普通員工我有種強烈使命感和責(zé)任感。20xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現(xiàn)將總結(jié)如下:
    20xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊,百利達等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇,我接過集團公司的賬務(wù),感到榮幸的同時壓力也來了,榮幸是因為自己能接觸到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。
    經(jīng)過幾個月的做賬,對集團公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供應(yīng)商掛賬時間比較長,對賬的時候有一定難度,需要拿出更多的時間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是:與實際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
    一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進一步的認識,提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。
    首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時好好干,不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實多方面想想也就想通了,來一個企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價值。
    其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標準,嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
    凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實把工作計劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作,娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。
    增強學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項工作做好。
    20xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的機會,經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高。基本的制證、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進步,同時要有危機感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進步。
    一、把xx集團應(yīng)收、應(yīng)付與實際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
    二、集團成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細、做好。
    三、耐磨件應(yīng)收賬款與機械銷管及時核對。
    四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。
    五、把xx財務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
    六、考出初級職稱證。
    我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
    年終員工總結(jié)篇二
    自20xx年12月任現(xiàn)職以來,本人認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅持四項基本原則,積極執(zhí)行教育部門的各項任務(wù),在德、能、勤、績四個方面嚴格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識,鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標準,統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻著。
    本人認真。熱愛教育事業(yè),認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
    為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標準》以及先進的教學(xué)經(jīng)驗,大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標標準》要求,結(jié)合實際,認真細致地編寫教學(xué)計劃和進度計劃。在教學(xué)中,精心備課寫案,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,力爭上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項教研教改活動,虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗,改進教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計較個人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛崗敬業(yè),刻苦認真,能深入細致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進的教育教學(xué)經(jīng)驗,并結(jié)合自己的教學(xué)實際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識,又提高了表達和寫作能力。
    本人大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達標,教學(xué)基本功扎實,熟練掌握英語學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識。在教育教學(xué)中,本人嚴謹治學(xué),認真領(lǐng)會新課標,研讀教材,精心設(shè)計并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書刊,取他山之石,功自己之玉。通過自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語課堂教學(xué)氛圍。通過學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對學(xué)生的評價方式,對學(xué)生閃現(xiàn)出的點滴火花給予及時的肯定和鼓勵,這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動腦、動口、動手的興趣,切實培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20xx年被學(xué)校評委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級公開課、觀摩課、新課程示范課。在20xx、20xx年兩次承擔(dān)全旗初中英語教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評。本人積極參加各種教研活動,努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗在全校教師中進行講座——《新課程下的英語教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
    本人遵守時間,工作日從不遲到、不早退、不請事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強,勝任初中個年級教學(xué)工作。由于個人的努不斷力和同行們的幫助,20xx年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評比中取得全旗第一名的好成績;20xx年11月,在全國中學(xué)生英語能力競賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國家三等獎;20xx年5月,在通遼市初中英語教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號,并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
    從教13年以來,本人一直擔(dān)任英語教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進的班級管理經(jīng)驗,不斷提高自己管理水平。師生間以誠相待,動之以情,曉之以理,真正做到“嚴”與“愛”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開展“五講四美”、“三熱愛”等豐富多彩的主題班隊會活動,使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實際,走進學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時解決存在的困難,處理存在的問題,關(guān)心他們健康成長。同時利用業(yè)佘時間進行家訪,與家長取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強特長生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績,所帶班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長和學(xué)生的一致好評。
    得到家長和教師的認可與好評。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗,反思教育行為,積極撰寫我班故事和教育隨筆及論文。
    成績的光環(huán)只能說明過去我曾努力過,但不會沾沾自喜。本人堅信:憑年輕的資本和摯愛教育的滿腔熱血,我會再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績,會把教書育人、無私奉獻視為一生中不懈的追求。
    年終員工總結(jié)篇三
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時間在總站的學(xué)習(xí),已經(jīng)對站上的各項規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也對我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務(wù)2科這個團隊里了。
    第三在這段時間的工作里,也犯了許多錯誤,最大的就是因為兒童問題,把關(guān)不嚴,造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時候,多虧科長及時發(fā)現(xiàn),及時給予了糾正和心里疏導(dǎo),使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
    第二工作中已慢慢學(xué)會了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀,對于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動,我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對特殊的事情及時發(fā)現(xiàn),及時反映,這樣我們的雜項收入才能提高。
    第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進行了細致化分解,對于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面,主動服務(wù)旅客的意識提升了,文明用語等細節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負責(zé)制,我也能夠做到靈活處理。
    下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵五不自的剖析會議,從個人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導(dǎo)找不足,互相大膽指正,勇于批評,每個人做了深刻的反省,在認識到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會議,大家知恥而后勇,每個人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當(dāng)?shù)目刂?。五不自的剖析會議,是希望我們每個人變成自知,自勵,自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
    在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導(dǎo)思想,第一在服務(wù)旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實實在在,真誠的服務(wù)打動旅客。第二在學(xué)習(xí)方面,業(yè)務(wù)知識做到?;仡^看看,旅客咨詢時,能對答如流,應(yīng)付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當(dāng)。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動奉獻,車站組織活動要積極主動參加,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責(zé)任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
    十一過后,車站客運進入淡季,客流,貨源相對較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號。各科室紛紛響應(yīng),想辦法,找點子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
    對科長評價,劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對我們的工作要求嚴格。就比如,科里來了幾個新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項,線路又那么多,各班車的發(fā)車時間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個月時,提問她們線路發(fā)車時間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時間一長,不光班車時間,經(jīng)過站點對答如流,車號也會不經(jīng)意的記住。再就是布置某項工作,有的做的不合你的要求,也會發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個人的知識層面,起點不同,干出的工作效果肯定不同。
    優(yōu)點工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
    副科長在工作中任勞任怨,我們忙的時候主動幫我們檢票,積極配合科長完成各項任務(wù)。在業(yè)務(wù)知識方面掌握的稍微欠缺點,可能與不大上崗檢票有關(guān)。時間觀念差點,有時候卡著點來。
    以上是我的總結(jié),有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
    20xx年即將結(jié)束,在這一年中,在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,跟隨“8為”的發(fā)展腳步,特別是經(jīng)過“五不自”的自我剖析與改進,我們度過了充實的一年。在不斷“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的過程中,我對自己一年的工作有了一定認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
    第一,客運形勢嚴峻,我們怎么辦?飛機、高鐵動車、私家車以及客車,現(xiàn)在可供大家選擇的出行工具越來越多,留給汽車客運的空間卻越來越少,有時看著空蕩蕩的候車大廳,回憶汽車客運曾經(jīng)的輝煌,心里的滋味也不好受。形勢的嚴峻迫使我們做出改變,不斷在服務(wù)上下功夫,一切以旅客為中心,以方便的服務(wù)留下旅客的人,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下旅客的心。接駁運輸為轉(zhuǎn)乘旅客提供了方便,一些線路調(diào)整增加了一些小站點更好地方便旅客下車,今年總站開通了手機購票和微信購票,使旅客購票更加及時,還有各種各樣的優(yōu)惠措施讓旅客乘坐客車更實惠,當(dāng)然這里最少不了的還是我們的服務(wù)。
    說到服務(wù),作為檢票員,我感到現(xiàn)在的服務(wù)工作難度、要求要比以前高太多,一個可能是因為現(xiàn)在的生活節(jié)奏快或工作壓力大致使一些旅客易出現(xiàn)偏激的行為,一個是旅客的維權(quán)意識越來越強,一個也是旅客個人素質(zhì)問題,這些都使我們在服務(wù)工作中要小心應(yīng)對。我舉兩個例子,一個是一位到濟南的女旅客帶著泡好的方便面上車被告知不能在車上吃,就心生不滿要退票,站在檢票口不走,后面旅客請他讓一下好過去,她就把自己的手機狠狠地摔在了地上,搞得大家都很詫異;另一個是我在17號口檢票時,因排練元旦節(jié)目合崗兼顧檢著15號口的車,結(jié)果沒有及時發(fā)現(xiàn)15號泰安缺了一班車,而售票告知旅客的也是缺了這個班次的時間,引起旅客大為不滿,雖然問題解決了,為著急走的旅客換乘了萊蕪,并告知售票室正確的發(fā)車時間,但這件事使我警醒。以上案例使我深深認識到一時疏忽能給自己工作帶來多么大的被動,任何時候都要想著把服務(wù)工作做在前面才是重點。
    第二,制度嚴格出錯多,怎么辦?總站的管理制度越來越細,越來越嚴,科室內(nèi)也組織了自己的監(jiān)督檢查小組定期檢查,工作流程、應(yīng)知應(yīng)會、儀容儀表、舉止行為等等。我們不但要管理好自身的工作業(yè)務(wù),還要管理好旅客的文明行為以及業(yè)戶的經(jīng)營行為,像早打單、打錯車號,駕乘人員手續(xù)不全,過路車人數(shù)不符,行包裝卸人員裝錯行包等都是時有發(fā)生的問題,使我們工作壓力很大。我感覺對這個問題應(yīng)分兩面看,一方面制度的嚴謹確實使我們在工作中加倍小心,避免了隱患發(fā)生;另一方面人無完人,工作就會出錯,犯了錯不要一味自責(zé),給自己太大壓力,而應(yīng)該分析原因,避免再犯。
    第三,“五不自”都整改了什么?通過“五不自”的改進,感覺科室整體氛圍有了很大變化,互幫互助、互相學(xué)習(xí)、互相提醒,變得更加和諧了,當(dāng)然這與每個成員的努力改進、自我調(diào)整是分不開的,但是還少不了的是科室管理者的領(lǐng)導(dǎo)。一個領(lǐng)導(dǎo)的個人風(fēng)格是對團隊發(fā)展有很大影響的,以前開會時曾提到過“火車跑得快,全靠車頭帶”這句話,雖然不完全對,不過火車頭的沖勁兒是能決定整個火車的前進速度的。我們二科的科室負責(zé)人就是一個有沖勁兒、好強、好勝的人,凡事爭先,所以帶領(lǐng)團隊成員也要進步;而副科長則是平和、踏實肯干,是有力的后盾,二人是互補的類型;科委會人員做先鋒,我們的團隊各司其職,精神面貌大為改觀。
    就我個人而言,我感到自己最大的改變是自知方面,知道自己的長短板,只要是已接受的任務(wù)就認真地去完成,這是自己一貫堅持的原則;第二點是主動去管閑事,這不僅是身為老員工的自知,對車站的了解多一些,這點也始終貫穿在我做師傅的過程中,就是要樹立一種言傳身教的意識,把總站好的方面?zhèn)鞒邢氯?,;第三點是從知人到知自,從身邊的榜樣學(xué)起,觀察相鄰崗位的言行學(xué)習(xí)她們的長處,通過對比,知道自己的不足加以改進。
    一年的時間其實還收獲了很多,比如節(jié)日期間的協(xié)作,業(yè)務(wù)知識的提升,車站活動的參與等等,但還想說一些自己的不足。溝通是一直存在的老問題,其實工作中的很多錯誤都是因為溝通不及時或懶于溝通,這是對溝通的態(tài)度有問題;還有與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,也是大家給我提出的整改項,加強交流,分享經(jīng)驗,我自己在盡力改進,但感覺還是不夠。再一點是工作激情問題,這也是老員工的通病,這點年輕員工是我的榜樣,她們表現(xiàn)出的活力和學(xué)習(xí)力令我羨慕,也在一定程度上感染了我的工作熱情。
    提一條建議:這是在檢票服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題,有一次在12號口檢濟南票,結(jié)果有幾位17號口東營的旅客過去了,實際上這兩個口的旅客經(jīng)常走錯,原因是有時色帶不清楚看錯,還有是2下面一橫與底下的黑線重合導(dǎo)致看著像17,還有的旅客把座號看成了檢票口導(dǎo)致延誤乘車,這一切都給旅客乘車帶來了不便,因此建議把車票打印檢票口的數(shù)字加深加大一些或變換一下字體,能看清楚并與后面的座號有所區(qū)分。
    服務(wù)工作是站務(wù)工作永遠的重點,針對旅客需求的提高以及各種各樣的突發(fā)狀況,我對自己明年的打算仍是提高服務(wù)方面,首先繼續(xù)保持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),增強解答旅客詢問的能力,其次是要積累突發(fā)狀況處理方面的經(jīng)驗,使自己更加適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求。我將踏實工作,揚長避短,與團隊一起致力有為,為明年工作的全面開展做出自己的努力。
    年終員工總結(jié)篇四
    1個月時間的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
    這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
    現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。
    1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
    2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍?!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
    3、做了幾件小事情。
    第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
    8月份開始試實施。
    第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
    事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
    最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
    隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
    年終員工總結(jié)篇五
    機械設(shè)計貫穿設(shè)計、制造、使用,維護的整個過程,設(shè)計時的疏忽總會在這些方面反映出來,成功與否是很容易判斷的。設(shè)計的過程中,受制造的影響很大,亦就是說好的設(shè)計是不能脫離制造的,對制造越了解,越有助于提高設(shè)計水平。設(shè)計的圖紙,投入生產(chǎn),我沒見過多少能立即按圖加工裝配,在審圖、工藝等過程發(fā)現(xiàn)大堆的問題很常見,包括所謂"資深"的高工,總工拿出的圖紙,還是經(jīng)過多次開會研究反復(fù)討論的出來的結(jié)果,原因是多方面的,繪圖的規(guī)范性,看圖者的水平是一方面,但設(shè)計方對制造工藝的了解不深入是主要原因。
    怎樣判定自己對制造的了解程度?最簡單的方法是隨手抓一張自己設(shè)計的東西的圖紙你是否能說出它的制造全過程。鑄、鍛、車、鉗、銑、刨、磨,只是這樣子,肯定是不行,在機械廠做過幾年的誰不知道?必須細分下去,要全面了解各過程。比如說鑄造時候怎么分型,澆口冒口怎么放,可能會有什么樣的鑄造缺陷產(chǎn)生,零件結(jié)構(gòu)在熱處理的時候會不會導(dǎo)致意外情況發(fā)生的,怎么在零件結(jié)構(gòu)上進行優(yōu)化,切削加工過程,在腦海中虛擬出來,總共用幾把刀,轉(zhuǎn)速,走刀量,甚至鐵屑望哪里飛,各把刀使用的順序,車工,銑工,磨工的操作動作全過程,如此等等,才算是有了比較好的基礎(chǔ)。不是說搞設(shè)計的一定要會玩車床,銑床,會燒電焊才可以,但是要知道這些作業(yè)特點,在設(shè)計時加以充分考慮,作為搞機械設(shè)計的人這樣才比搖車床燒電焊的強,才有安身立命之處。
    立了個技改項目--可憐的技改。這樣的事情只要是在機械行業(yè)轉(zhuǎn)的久的都會有所見所聞。使用根本就離不開維修,好的設(shè)計更不能忽視維修性。在一條大型的的生產(chǎn)線上,關(guān)鍵的設(shè)備,總共一年也就維修那么兩次,但是每此都要把設(shè)備大卸八塊,行車叉車千斤頂撬杠十八般兵器還不夠用,老師傅們還要自己專門動腦動手玩幾樣好用的專用家當(dāng)來伺候,導(dǎo)致停產(chǎn)的損失已經(jīng)超過設(shè)備本身的價值,真是個無言的結(jié)局。一套大型設(shè)備僅因更換一只油封什么的,都要幾乎將整機完全分解,使用單位不罵設(shè)計干的是斷子絕孫的玩意才怪,真的是設(shè)計者的悲哀。
    我們搞設(shè)計不光是要站在制造的基礎(chǔ)上,還要有創(chuàng)新,但一定要學(xué)會繼承?,F(xiàn)在,全社會都在強調(diào)創(chuàng)新,但我們不能一強調(diào)創(chuàng)新,就瞧不起原有的東西。通常的創(chuàng)新分為兩種,一種就是構(gòu)成事物舊有元素的重新組合,一種是在舊有元素上加一些新的元素。所以,不管怎樣,創(chuàng)新的東西總是含有一些舊有事物的影子是不可否認的。正像哲學(xué)中所講,新事物都是在肯定中否定,否定中有肯定中產(chǎn)生的。比如我們?nèi)祟?,雖然說是大自然的天之驕子,但實際上,我們99%的基因都是和大猩猩一樣的。如果人類不是在繼承大猩猩的基因基礎(chǔ)上,有1%的突破,人類的出現(xiàn)是難以想象的,如果有人說我有志氣,不需要繼承大猩猩的基因,我自己搞一個100%純?nèi)祟惢?,那您就是再過一億年,也搞不出來一個人類來。所以說,不能為了創(chuàng)新,把舊有的東西全盤拋棄。原有的東西就如同一盤菜,創(chuàng)新就如同一點點調(diào)料,有了這么一點調(diào)料,菜的味道更加鮮美。但沒有人為了純鮮美,不要菜,光來一盤炒調(diào)料的。所以我們強調(diào)創(chuàng)新,但不能忘記繼承,只有繼承,沒有創(chuàng)新,那是因循守舊,而只有創(chuàng)新,沒有繼承,那是空中樓閣。
    1:1的克隆可能很多的人認為是最安全最省事的一種設(shè)計方式。但是作為從事設(shè)計行業(yè)的人來講,克隆是一件可恥的事情。所謂一抄二改三創(chuàng)造。簡練的概括了設(shè)計人員的成長之路。 剛?cè)腴T的時候,只能照抄,但是在抄襲的同時要拼命的去理解原設(shè)計者的意圖和思維,理解整個機器的傳動,各個裝置之間的相互關(guān)聯(lián),每個零件的`相互關(guān)系,理解了之后就可以出圖,圖紙上就可以有明確的尺寸配合要求,形位公差約束。只知道畫下來,隨手胡扯幾根線條上去,大概感覺機器精度比較高,就玩命的把精度往上提動不動就0.005,0.002,在圖紙上大言不慚的簽名在設(shè)計欄。號稱自己搞的東西是很精密的。這種不知所謂的號稱機械機械設(shè)計工程師的信手拈來滿地都是。模仿優(yōu)秀的作品是每一個設(shè)計師的必走之路。但是做設(shè)計,一定要有自己的想法,人也要有自己鮮明的個性,久了,就形成了自己的風(fēng)格,風(fēng)格的養(yǎng)成與一個人的藝術(shù)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)有直接關(guān)系。羅嗦的人搞出來的東西就是那么羅嗦的,小氣的人搞出來的東西就是一副小家子氣,不負責(zé)任的人搞出來的機器就跟那人的德行一樣的不負責(zé)任。能有自己的設(shè)計理念,設(shè)計風(fēng)格,就是不一樣,這樣搗騰出來的東西就有了獨特的靈魂。行家一看就知道,這是用心的杰作。
    在抄襲的時候積累了經(jīng)驗就要抱著否定的態(tài)度學(xué)習(xí)。查閱資料,多看些經(jīng)典的設(shè)計案例,和設(shè)計的禁忌,與自己接觸過的一些東西進行對比,就有了大的提高。就可以在現(xiàn)有的機器上動手術(shù)。如:提高機器的附加值,完善更多的功能,讓整機具備更高的可靠度。
    從而迎合高端的客戶;或者進行結(jié)構(gòu)精簡,保留一些常用功能,降低成本,滿足些買不起那么也用不上多功能的客戶的需求。做到這樣就可以稱的上做機械設(shè)計開始入門了。能不能成為世界級的發(fā)明家這個事情很難說的,呵呵。但是憑自己多年經(jīng)歷見識,將一些結(jié)構(gòu)進行組合,變異,嫁接,創(chuàng)造一些新的東西是不難的。與其用一生的時間去研究永動機之類的高深課題,或者搞一些莫名其妙不能創(chuàng)造任何價值的所謂專利,不如用自己有限的生命去做些能在這個美麗的星球上留下點印記的事情。到時候老得快死了,臨終的時候還會想到,活了這么多年,搗騰了那么多機器在地球上跑,足以含笑九泉。
    一個真正談的能稱之為 機械設(shè)計工程師, 需要十年甚至十年以上的磨礪。還要有相當(dāng)?shù)奶旆忠约扒趭^和能造就人的環(huán)境。 天才等于99%的勤奮+1%的努力其實說的并不是只要下苦工就會有成就。這句話說的是若一個人對某個職業(yè)沒有那1%天分,再勤奮也是沒有用的。勤奮是一個發(fā)掘自己天分的一個途徑,是有所成就的必須條件之一,而不是全部。絕對不是。
    好了,這篇機械設(shè)計師個人年終總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了。
    年終員工總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導(dǎo)思想,以連合同事扎實工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
    審核整理工作。
    1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號各項工作。
    2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實時與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對本人逐一解說。
    4、出具報表方面,核對數(shù)據(jù)精確無誤后按時出具各種報表。
    5、結(jié)算工作。
    每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時發(fā)明問題實時溝通交流,實時改正。
    3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀冊本業(yè)務(wù)溝通交流把呈現(xiàn)的問題進行總結(jié)改進。
    4、檢票記錄單的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變以前的培訓(xùn)方法現(xiàn)在新員工較多針對新員工和失足較多的檢票員應(yīng)用科室學(xué)習(xí)光陰培訓(xùn)把平時呈現(xiàn)的差錯進行總結(jié)整理用實際的例子解說,后果明顯毛病削減。
    1、營銷方面的知識學(xué)習(xí)不敷。
    2、對工作欠缺積極性和主動性,對本身缺少信心。
    同事之間互相連合奉獻意識強,顛末人人的盡力完都成旅游任務(wù)。
    1、繼承深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
    2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
    3、繼承做好包車旅游貨運鼓吹工作爭取提前完成公司下達的任務(wù)。
    以上是我個人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請列位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
    年終員工總結(jié)篇七
    公用事業(yè)是城市發(fā)展的基礎(chǔ)性行業(yè)。只要超前發(fā)展,才能更好地為城市發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為此,我們緊扣發(fā)展這一主題,轉(zhuǎn)變過去那種“等、靠、要”的觀點,自加壓力,廣尋門路,拓寬融資渠道,積極籌措資金,投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提高發(fā)展速度,壯大企業(yè)規(guī)模。
    一是借外力,爭項目,新建應(yīng)山城區(qū)二水廠。應(yīng)山城區(qū)水源原為沙河。沙河水量小、水質(zhì)差,加上應(yīng)山供水公司水廠工藝落后,設(shè)備老化,水處理能力差。因此,供水現(xiàn)狀是“干旱無水吃,雨天吃泥水”,生產(chǎn)生活用水問題十分突出。為解決這一問題,99年,應(yīng)山供水公司自籌資金1000萬元,對水廠進行了改建,使供水能力由2萬噸提高到5萬噸,但水源短缺的問題仍然沒有從根本上得到解決。xx年,通過多方爭取和幾年的努力,應(yīng)山城區(qū)二水廠被列入國債項目,國家投入資金3500萬元。應(yīng)山供水公司抓住這難得的機遇,乘勢而上,在資金缺口仍舊較大的情況下,自籌配套資金1000多萬元,克服資金緊張,沿線矛盾糾紛多,施工環(huán)境差等困難,經(jīng)過近兩年的努力為5萬噸,從許家沖水庫引水,通過落差重力供水。加上原一水廠供水能力5萬噸/日,應(yīng)山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬噸/日,增加到10萬噸/日,企業(yè)規(guī)模邁上了一個新的臺階,徹底解決了困擾歷屆政府多年的“用水難”的問題,此舉為企業(yè)的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),解決了管道沿線村鎮(zhèn)居民的用水問題,為城市的進一步發(fā)展提供了條件。
    二是加強管網(wǎng)建設(shè),努力適應(yīng)城市發(fā)展和群眾生活的需要。應(yīng)山供水公司在二水廠建設(shè)完成后,水源問題基本解決,就把主要精力放在管網(wǎng)建設(shè)和改造上。累積投入資金2200萬元,鋪設(shè)各類管徑管道40km,先后完成了東正街老城區(qū)管道改造、十里工業(yè)園區(qū)供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門小區(qū)供水、三里河駐軍供水等重大管道建設(shè)項目。供水管網(wǎng)向城市周邊延伸,管網(wǎng)覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%,基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經(jīng)濟效益不佳、資金緊缺的情況下,每年都擠出一部分資金用于管網(wǎng)建設(shè),先后投入資金200多萬元,鋪設(shè)各類管徑管道4km,完成了水源置換工程、蘋果山、熊家山小區(qū)管道改造工程等重點工程項目。
    截止目前為止,兩個供水公司累計銷售水量2153萬噸,比“九五”期間的987萬噸,增加1166萬噸。xx年兩個供水公司共完成工業(yè)產(chǎn)值1020萬元,比“九五”末期的561萬元,增加459萬元,增長率為81.8%,擁有供水管道總長度為132.5公里,比“九五”末期的64公里,增加68.5公里,增長率為107%,擁有用戶總數(shù)為21787戶,比“九五”末期的16407戶,增加5380戶,增長率為33%。
    隨著改革開放的深入,社會主義市場經(jīng)濟逐步建立,公用事業(yè)的壟斷性被打破,民營資本紛紛擁入,競爭激烈。這一點在市政工程建設(shè)和石油液化氣的經(jīng)營上,表現(xiàn)得尤為突出。
    市政工程公司面對這種形勢,大膽改革,努力轉(zhuǎn)變思想認識,逐步適應(yīng)市場競爭。一是實行全員待崗,競爭上崗制,打破鐵飯碗,充分調(diào)動職工的工作積極性;二是實行項目經(jīng)理責(zé)任制,為有能力、懂技術(shù)的人提供舞臺,減輕公司負擔(dān);三是大膽走出去,到市外去承接工程;四是引入iso9001質(zhì)量管理體系,實行標準化管理,增強競爭力;五是樹立品牌意識,通過爭創(chuàng)地級、市級優(yōu)質(zhì)工程,樹立企業(yè)形象。幾年來,市政工程公司經(jīng)受住了市場競爭的沖擊,先后完成了廣水中立交橋工程、應(yīng)山三環(huán)路道路和配套工程、應(yīng)山城區(qū)二水廠清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點市政工程,對外承接了南京東郊污水處理廠工程、河南靈寶城市北區(qū)排水工程項目。累計實現(xiàn)工程產(chǎn)值2245萬元,比“九五”期間的1675萬元,增加570萬元。工程質(zhì)量合格率為100%,其中應(yīng)山城區(qū)二水廠獲隨州市優(yōu)質(zhì)樣板工程。
    公用事業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),直接關(guān)系著群眾的日常生活,為了確保向群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們始終把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作常抓不懈。
    一是抓職工素質(zhì)教育,努力提高職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高了干部職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。通過開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。結(jié)合行風(fēng)評議活動,狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象,著力打造新的行業(yè)形象,結(jié)合全市開展的“廣水最大的優(yōu)勢就是廣水人”活動,在全系統(tǒng)廣泛開展“爭做開明誠信廣水人”活動,認真開展“三個代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
    二是抓制度建設(shè),建立健全各項管理制度。隨著社會主義市場經(jīng)濟制度的逐步建立,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,原有的一些管理制度已不能適應(yīng)新形勢新要求,我們及時對各項制度進行了完善。完善了崗位責(zé)任制,通過定崗、定責(zé)、定酬,調(diào)動職工工作積極性,完善獎懲制度,弘揚正氣,打擊歪風(fēng)邪氣。完善學(xué)習(xí)制度,鼓勵職工通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),增強服務(wù)技能。完善社會服務(wù)承諾制,自覺接受社會監(jiān)督。
    三是適應(yīng)群眾需要,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。積極推行企務(wù)公開,公開辦事程序,公開收費依據(jù),收費標準,職工掛牌上崗。應(yīng)山供水公司根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,用戶規(guī)模的擴大,增設(shè)了營業(yè)所,方便用戶繳費。實行收費電腦化,讓用戶明明白白的用水,清清楚楚地繳費。管道維修實行夜晚工作法,避免影響群眾正常生活,大面積作業(yè)停水,做到提前告知,努力做到以人為本,以群眾需要為重。
    年終員工總結(jié)篇八
    3.嚴格要求自己,遵守本單位的規(guī)章制度
    4.尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,服從管理,樂于助人;
    5.注重言行,樹立文明、健康、良好的員工形象;
    1.我不太注意自己的學(xué)習(xí)
    2.需要加強團結(jié)協(xié)作的主動性和意識
    我盡我最大努力做好經(jīng)理安排的工作
    年終員工總結(jié)篇九
    事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營理念增強,認真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營發(fā)展目標,順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴大乃至獨立經(jīng)營核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負責(zé)修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統(tǒng)計、材料費的統(tǒng)計、動能消耗的統(tǒng)算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了對外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現(xiàn)場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費用跟蹤收?。豁椖渴┕ぐ才?、策劃。對內(nèi):呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認、結(jié)算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結(jié)算支付申請、分包結(jié)算批準資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質(zhì)評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報,經(jīng)營工作每周周報等等。
    在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態(tài)度,積極推動修船事業(yè)部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的肯定好評,授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業(yè)部健康成長付出艱辛工作的肯定。
    先后參與組織 “x船適時養(yǎng)護”“x船適時養(yǎng)護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算、分包結(jié)算等一系列商務(wù)工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務(wù)生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內(nèi)大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
    “x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報價、投標及價格洽談。
    本年度共參與施工、報價、結(jié)算項目x項產(chǎn)值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    隨著公司修船事業(yè)的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補不足。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產(chǎn)均嚴格按照海上石油作業(yè)標準,就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴至甚嚴,所有電裝設(shè)備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業(yè)必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導(dǎo)致我方施工人員無法進入生產(chǎn)場地,塢內(nèi)計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
    通過本次塢修學(xué)習(xí)還是有所成果
    一是:真正了解塢內(nèi)修理設(shè)備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
    二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學(xué)習(xí)。
    三是:總結(jié)修船特性,順應(yīng)市場發(fā)展,我們要不斷充實自己,提高自身素質(zhì)與知識,工作處理要靈活、學(xué)會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來的不必要損失,提高效益。
    四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設(shè)備等短缺采用合作方式可取,為長遠發(fā)展,必要的配套是應(yīng)該具備的,吊機起重、船塢等硬件設(shè)備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業(yè)競爭中處于劣勢。
    五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
    六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領(lǐng)導(dǎo)的對全局工作的安排、判斷。
    我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設(shè)計研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據(jù)業(yè)務(wù)需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設(shè)備,由于我司人員緊張在各級領(lǐng)導(dǎo)的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質(zhì)高危險修船行業(yè)中,單船項目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進度安排謹慎周密,在隱含項目或現(xiàn)場施工與設(shè)計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴大發(fā)展中也增重籌碼。
    隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領(lǐng)導(dǎo)對于儲備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學(xué)習(xí)空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現(xiàn)崗位跟實際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會被發(fā)現(xiàn),我會繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
    完善修船車輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營工作的重點,明確工作分工“經(jīng)營指導(dǎo)生產(chǎn)”“誰項目誰負責(zé)”;總結(jié)修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
    通過總結(jié)一年工作,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    年終員工總結(jié)篇十
    20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
    一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
    在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結(jié)同事,學(xué)會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
    20xx年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。
    二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
    三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
    年終員工總結(jié)篇十一
    光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,又是一年下來,是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎(chǔ)工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進技術(shù)水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進行溝通,認真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx的未來會更加美好!
    年終員工總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,本人始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績?,F(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下:
    營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
    在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
    要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
    作為一名合格的營業(yè)員,以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
    在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,在20xx年我將不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,努力提高個人的業(yè)務(wù)工作能力,以求更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    年終員工總結(jié)篇十三
    尊敬的庫主任、同事們:
    您們好!
    時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)與我們擦肩而過了。在過去的一年里,庫里的各項工作在庫委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下都取得了令人滿意的結(jié)果,這是值得我們大家驕傲和自豪的。作為我本人,在這一年中得到了不少領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助。在此,我誠致地說句:“謝謝”!回顧過去,就是為了展望未來,為了把來年的工作做的更好。因此,我把20xx年工作情況總結(jié)(提供更多總結(jié))匯報如下:
    作為一名代儲監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí),對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
    根據(jù)我?guī)鞄煳瘯Q定,今年四月份原xx國家糧食儲備庫(北庫區(qū))擬定為我?guī)斓姆謳欤瑸榇_保完成xx分庫人員的招聘工作及上收期間該庫財產(chǎn)安全,派出我等四名同志長駐該庫。作為一名代儲工作人員,此次駐庫主要是負責(zé)該庫庫存糧食安全和配合做好分庫人員的招聘、培訓(xùn)工作。
    1、確保了分庫成立期間11050噸中央儲備糧的儲存安全。分庫成立期間,正值梅雨季節(jié),由于該庫的倉房全為老式房式倉,所以防漏工作成了工作重點。為了確保該庫19個實倉11050噸中央儲備糧的儲存安全。我在原來管理人員全部撤離的情況下,接管了全部倉房的管理工作。堅持“三七測檢”制度;雨天,每天進倉查漏,對每一個倉的漏點進行清理。決不允許在分庫成立期間出現(xiàn)壞糧、霉糧事件。由于工作責(zé)任心強,直至分庫掛牌、人員正式接管為止,沒有出現(xiàn)霉糧事件。順利地完成了庫委會交待的工作任務(wù)。
    2、配合做好分庫人員的招聘、培訓(xùn)工作。分庫從擬定到正式掛牌,經(jīng)過了二個多月。在這二個多月中,為了使分庫人員的招聘工作在公開、公平、公正的情況下進行,確保招聘到高素質(zhì)的人員,我在招聘工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,配合做好了招聘工作的相關(guān)事宜,為招聘工作的圓滿完成,做了應(yīng)該做的。
    為了使招聘到崗的人員,能夠適應(yīng)xx糧的管理方針,我在庫委會的決定下,對該批人員進行了“一口清”、“執(zhí)行力”的培訓(xùn)。雖然是第一次接受這樣的任務(wù),但為了完成工作,我認真地查閱資料、備好課,利用xx糧的管理理念及“現(xiàn)身說法”的方式用通俗易懂的方式進行了培訓(xùn)。
    3、完成了xx分公司委派的“秋季糧油普查”工作。按照xx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時七天。嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見。
    為了使各類文件能準時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各代儲庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
    由于今年監(jiān)管轄區(qū)調(diào)整,為了確保資金安全,我著手制定了《中央儲備糧輪換資金申請表》,其涵蓋了計劃、進度、輪出價格、輪入價格、回籠金額、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、輪換費用補貼金額、已撥付輪換費用補貼金額、待撥付輪換費用補貼金額等內(nèi)容。每次代儲庫要求資金下?lián)?,我都根?jù)代儲庫上報的《申請表》核實簽字后,再交科長審核,然后報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,一年來代儲庫資金運行正常、規(guī)范,沒有發(fā)生過資金體外循環(huán)現(xiàn)象,入庫糧食數(shù)量真實、品質(zhì)良好,執(zhí)行輪換政策好。
    今年七月,庫里進行了崗位調(diào)整,我從單一的監(jiān)管員崗位調(diào)整為計量、監(jiān)管員職位。
    是一籌莫展,感到工作壓力特別大。如何適應(yīng)新的工作任務(wù)成了我要面臨的問題,不過,我是一個善于接受新鮮事物的人。為了使自己能盡快的適應(yīng),我通過向人請教和主動學(xué)習(xí),在最短的時間內(nèi)使計量工作走上了正規(guī)。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
    但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調(diào)做人,這是一定要收劍的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
    過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績而沾沾自喜,決不會盲目樂觀,頭腦發(fā)熱,因為我知道面對xx糧新時期的發(fā)展任務(wù),作為一個xx糧員工要加倍努力地工作,不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢的需要。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為信豐庫的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    年終員工總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,我在超市做理貨員已經(jīng)一年了!真感人!今年,我終于在我最喜歡的超市工作了。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣,我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個商品代碼。當(dāng)我遇到生活中經(jīng)常需要的可以吃的東西時,我感覺很好。雖然我這份工作的薪水不是很高,但我覺得生活中很快樂,很快樂。沒有錢,很快樂,這是我第一次做我真正想做的事。
    第一次,我想在班上工作。一方面,我要承受別人強加給我的經(jīng)濟壓力,另一方面,我要承受生活在衣、食、住、行方面的壓力。事實上,別人對我的看法對我來說是好的,但是當(dāng)我有這些生活壓力時,我收獲了我喜歡的工作,把時間花在了我想浪費的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現(xiàn)!在今年的工作中,我不是來超市做理貨員掙錢的。我做理貨員是為了過上幸福的生活。有了這種意識,我真的做了一份快樂的工作,給自己、同事和客戶帶來了快樂。這就是我在今年的靜修中所做的。
    說到實際工作,我度過了美好的一年。在超市的理貨工作中,我按時按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一個循序漸進的工作中,我完整地完成了全年的工作。很多時候,當(dāng)其他同事請假時,我會幫助整理所有物品。其他人認為我在幫助別人。事實上,我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說,其他人給了我一個機會,讓我更接近那些讓人快樂的食物,所以我在工作中感到滿意。也許我有這樣的偏好,我的工作總是更好,更快,符合領(lǐng)導(dǎo)的心意。我經(jīng)常在會議上受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,每個季度都會收到超市頒發(fā)的獎狀。
    無論我多么喜歡這份工作,我在工作過程中仍有不足之處。例如,當(dāng)我管理一些我非常好奇的家庭用品時,我有時會忘記我在清點東西。我想我是來超市買東西的顧客。直到我的同事們提醒我,我才做出反應(yīng)。雖然我已經(jīng)很久沒有心不在焉了,但這仍然是一個工作上的錯誤!在來年的工作中,我會注意這一點,不要因為太多的“投資”而讓自己失業(yè),轉(zhuǎn)眼間20年過去了?;仡欉^去的一年,似乎沒有太多值得回憶和懷舊的事情。就在我以為自己會花一年時間無所事事的時候,我很幸運地來到了一個朋友的購物中心,再次找到了歸屬感。回顧公司三個多月的工作經(jīng)歷,我的工作感受主要包括以下幾個方面:
    1、商品項目優(yōu)化。
    我們的大多數(shù)產(chǎn)品都是二線和三線品牌,缺乏一線產(chǎn)品。這在休閑食品中尤為突出。我們也在盡力改變它。但考慮到與廠家的合作,我們優(yōu)化了項目,不在售后訂購和采購,從而減少了貨架上的商品數(shù)量,供客戶選擇和購買,目前只有初步結(jié)果;同時,我們還推出了流行的產(chǎn)品,如宋世成、大白兔以及后期推出的各種調(diào)味鹽,以滿足客戶的需求。本店為大型商場,應(yīng)走中高檔商品之路。目前,我們?nèi)鄙俸芏鄸|西,比如瓶裝蜜餞、干果系列、流行的康師傅方便面系列和高檔調(diào)味品系列,這也是我在新的一年里應(yīng)該做的,以盡可能豐富我們產(chǎn)品的多樣性。商品分類和數(shù)據(jù)的調(diào)整。
    我到崗后發(fā)現(xiàn)我們的商品分類比較混亂。許多商品被置于不應(yīng)被分類的類別中,因此無法正確評估分類商品的性能分析、貨架供應(yīng)和合理性。許多商品數(shù)據(jù)并不是針對實際商品支付的,經(jīng)過多次調(diào)整后得到了顯著改善,讓員工更好地熟悉商品,但這種情況并沒有完全改變,這也是下一步要做的工作。
    2、商品顯示調(diào)整。
    前期商品顯示未按分類顯示,給客戶購買商品和員工管理商品帶來困難。有些商品放在倉庫里,但沒有在商店里陳列。經(jīng)過調(diào)整和管理措施,該問題已得到解決;我還盡量降低中間的貨架,靠墻的貨架通過放置貨物或設(shè)置存儲區(qū)來拉長空間距離,這樣商店就不會感到非常沮喪,并為顧客提供更舒適的購物環(huán)境。倉庫還進行了大規(guī)模調(diào)整,分類堆放,粘貼庫存卡,讓員工輕松找到貨物,及時補充貨架上的貨物。但是目前,整潔度還沒有達到我想要的標準,這也是需要改進的方面。日常商品管理。
    我開發(fā)了幾種表格,以方便員工更清晰地管理商店中的商品。缺貨控制表:要求組長以上人員每天在店內(nèi)登記不能滿足基本陳列數(shù)量的貨物,然后在電腦上核對貨物庫存。如有庫存,及時通知員工補貨。如無庫存,通知相關(guān)人員下單催交,避免出現(xiàn)貨物已售完未下單的現(xiàn)象?!杜R時商品控制表》:對本店保質(zhì)期超過一半的商品進行登記,以便您定期查看該表,了解商品何時過期,并提前做好準備。例如,您可以提前與制造商協(xié)商,消化店內(nèi)的活動,或根據(jù)下架時間表提前下架退貨,以避免貨物過期。這還可以更好地加強與制造商的合作關(guān)系。
    3、dm商品談判。
    每個時間表中的海報制作不同的產(chǎn)品,給客戶一種全新的感覺。就我個人而言,我認為任何產(chǎn)品都有很長的使用壽命。如果它是連續(xù)生產(chǎn)的,它將不再對顧客有吸引力,最暢銷的產(chǎn)品將消失;在團隊中表現(xiàn)最好的幾個類別必須有海報商品,如休閑糕點、肉類、時令糖果等;干雜日用調(diào)味品、米、面、油等;每一個日程表都應(yīng)該有吸引顧客的精彩商品,特別是干雜米、面條、油等日用品;定價也應(yīng)合理,基本上以市場調(diào)查價格為基礎(chǔ)。如果之前的競爭對手制定了特殊價格,則將根據(jù)此價格協(xié)商特殊價格。
    4、城市調(diào)度。
    在早期階段,為了吸引客戶,我們基本商品的價格非常低,但我認為這是一個錯誤的判斷。如果普通商品只需要低于競爭對手(除非是非常適銷對路的商品),就不需要太低,這樣只會徒勞地損失毛利潤,我們現(xiàn)在還有一個很大的優(yōu)勢,那就是我們的產(chǎn)品比紅旗的產(chǎn)品更豐富。他們沒有的是我們可以賺取毛利潤。因此,此類產(chǎn)品應(yīng)確保其應(yīng)有的毛利點。當(dāng)然,這一點只代表個人的想法,具體實施要根據(jù)需要。
    年終員工總結(jié)篇十五
    在做好大廈經(jīng)營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時調(diào)整充實了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因為當(dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當(dāng)事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
    消防安全是賓館安全工作中的一項重要內(nèi)容,上級主管部門對這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
    設(shè)備設(shè)施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動力部又到金都、xxx賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調(diào)管道進行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關(guān)設(shè)施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統(tǒng)的`正常運行。
    本年度,大廈要我負責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質(zhì)。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉(zhuǎn)正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個學(xué)習(xí)提高的機會。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
    在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了xxx電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
    年終員工總結(jié)篇十六
    在業(yè)務(wù)上,我第一次聽聞了“政府采購”這個新名詞,并且一開始的工作就是政府采購,那對于我來說是一個挑戰(zhàn),因為本身自己學(xué)的和這個完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學(xué)習(xí)與政府采購有關(guān)的法律法規(guī),要對政府采購有一個基本的了解。從一個完全對其陌生到慢慢熟悉。在參加某項目開標的時候,從一個完全不知道開標程序,到漸漸明白,跟著其他老同事一步一個腳印學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),摸索著前進。讓自己在工作中有所清晰。
    在做這個工作的時候,碰到的問題還真是不少:1、要寫招標文件,這個是多大的挑戰(zhàn),因為沒有接觸過,基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手,只能借鑒別人的招標文件來進行學(xué)習(xí),而且政府采購師比較雜的,基本上采購的東西是比較多樣化的,所以在寫評分標準的時候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時候不知道什么專業(yè)的專家抽幾個,而且要回避同一體系的專家,當(dāng)時不知道是怎么回事,只能在同事的幫助下進行。3、在開標的時候經(jīng)常會碰到難纏的供應(yīng)商,那真的得隨機應(yīng)變,然而自己在這個方面就是初出茅廬,不懂得如何去應(yīng)對。
    除了政府采購工作,后來又從事了國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。這個是比政府采購更加有難度的工作,因為國有資產(chǎn)是剛剛開始進中心,很多地方都存在不足及不成熟,所以在工作中出現(xiàn)過很多五花八門的問題,而且又是甚至不知道如何去應(yīng)付。但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在自己的努力下,把問題逐一突破。
    目前我做的是建設(shè)工程,在剛開始接觸建設(shè)工程的時候,發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)付,因為這個和之前的工作又完全不一樣,建設(shè)工程有自己固定的套路,需要學(xué)習(xí)它的業(yè)務(wù)知識。有不懂的地方就問問做過的同事,他們給了我很大的啟發(fā)。在做的過程中也發(fā)現(xiàn)有不少問題。做建設(shè)工程最先接觸的就是那個開標一覽表,因為這個表格是由公式組成的,并且這張表格式由我來做的,不象政府采購中的開標一覽表,是簡單的加減乘除,要看懂花了我很多時間,必須要把其中的問題給解決了。所以那時我基本上就是在為這個事情發(fā)愁,因為對于投標單位來說,這個表格式何等的重要,假如計算結(jié)果錯誤那是會造成很大的影響的,而且自己都覺得在開標現(xiàn)場時非常緊張的。為了避免這種情況發(fā)生,我積極向同事學(xué)習(xí),力求在最短的時間里把這個表格搞明白?,F(xiàn)在做起來就順手多了,而且建設(shè)工程在服務(wù)領(lǐng)域有了新的突破,減少了人工及時間。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    回顧一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設(shè)想。
    1、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類和業(yè)務(wù)有關(guān)的信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立交易中心的良好形象。
    2、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,努力讓自己成為在業(yè)務(wù)上有突破的人。
    年終員工總結(jié)篇十七
    大家好!今天在空間里向各位作xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年已經(jīng)進入尾聲了,當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔(dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xx 年度述職報告,請予審議?!?BR>    通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    xx年即將遠去,面對xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约簒x年要為工作的努力:
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重擔(dān),讓我在xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!