通過報告,我們可以向聽眾或讀者清晰地呈現(xiàn)所選擇的主題,梳理思路和觀點。在寫作過程中,應注重收集、整理和分析相關資料,確保數(shù)據(jù)真實可信。通過閱讀一些經(jīng)典的報告,我們可以學習到一些寫作技巧和方法。
企業(yè)文化對標報告篇一
4)數(shù)據(jù)顯示,構建符合企業(yè)特色的文化對最終成效有巨大的影響,但國企的文化建設普遍缺少針對性和獨特性,可能會對企業(yè)國際化及創(chuàng)新轉型發(fā)展產(chǎn)生阻礙。
前言。
80年代初,美國哈佛大學教授特雷斯·迪爾(terrence)和阿倫·肯尼迪(allany)通過長期的企業(yè)管理和實證研究指出:杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是這一非技術、非經(jīng)濟的因素,導致了這些決策差異的產(chǎn)生;而在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
然而需要指出的是,我們通常所研究和論述的企業(yè)文化多基于西方企業(yè)文化觀點(如崇尚“英雄主義”,尊重個人的成功等),往往較少顧忌東方企業(yè)(包括跨國企業(yè)的分部及辦事處)的組織特性、層級設置、特別是東方文化的獨有內涵,以及全球化趨勢帶來的文化交融及沖突等多重因素造成的影響。因而,對于如何營造有助于國內及在華企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化及組織氛圍,國內鮮有成功的實踐案例,學術界也少有定論。
鑒于之一現(xiàn)狀,timer時刻計咨詢(以下簡稱timer)與易寶支付共同發(fā)起《2012企業(yè)文化建設調查》活動,希望通過此次調查,為人力資源界剖析企業(yè)現(xiàn)狀,找到企業(yè)文化建設工作的先行者與實踐者,同時幫助企業(yè)管理者及人力資源從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)構建優(yōu)秀企業(yè)文化的通途,找到改善企業(yè)文化的關鍵。
自發(fā)起至今的一個月時間里,《2012企業(yè)文化建設調查》活動得到了大量優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)人力資源從業(yè)者的積極支持與參與,包括上海萬科、大眾中國、新奧集團、國航、新浪網(wǎng)等企業(yè)hr為本次調查提供了第一手數(shù)據(jù)與實踐信息,timer時刻計咨詢在此深表感謝。
《2012企業(yè)文化建設調查》的調查對象以在華企業(yè)(或駐華企業(yè))的人力資源從業(yè)者/管理者及相關中高層管理者為主。調查時限為24天,執(zhí)行手段上主要采用問卷調查的方式,通過專業(yè)的全國性人力資源網(wǎng)絡平臺發(fā)放問卷并獲得調研數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡平臺的受眾主要為企業(yè)管理人士(特別是人力資源從業(yè)人員),從而在數(shù)據(jù)來源方面最大程度上控制數(shù)據(jù)有效性,并為后續(xù)的分層抽樣研究方式奠定基礎。
問卷設計方面,多以封閉式問題為主,減少主觀回答對結果的影響,使調查數(shù)據(jù)具備區(qū)分度;同時輔以一定的開放題,從而收集企業(yè)在企業(yè)文化建設方面的最佳實踐及具體困惑。該問卷在設計過程中主要基于時間和行動兩個維度,細化為文化內容、所處背景、推廣行動、實際效果四個方面共20項指標。
對于所獲數(shù)據(jù)的研究分析,timer首先對于采樣數(shù)據(jù)根據(jù)對企業(yè)文化的滿意度及企業(yè)文化工作的滿意度進行分層,并對分層后的數(shù)據(jù)進行對標分析;隨后進一步根據(jù)企業(yè)性質(國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè))、所屬行業(yè)進行分組,在每個組中進一步實施對標分析。根據(jù)對標的結果,本報告的讀者能夠較為清晰和直觀地了解優(yōu)秀的企業(yè)文化建設工作在哪些方面具備優(yōu)勢,特定的行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,當前組織企業(yè)文化建設工作的努力方向及可能遇到的阻礙等等。
當然,由于從某些特定行業(yè)所獲得的數(shù)據(jù)有限,因此最終得出的分析結果有一定的局限性,可參考性有限,請讀者在閱讀過程中予以注意。
企業(yè)文化對標報告篇二
x酒店集團1994年創(chuàng)業(yè)于一個區(qū)招待所,經(jīng)過十五年的努力,如今在上海、濟南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級酒店、兩家餐飲實體,還成立了xx職業(yè)學校、國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團綜合實力排位第二十一,名列山東第一,是省級重點服務企業(yè),省級服務名牌。由于業(yè)績突出,董事長曾獲全國五一勞動獎章。
藍海集團是勞動密集型企業(yè),相對于其它類型的公司,員工素質對企業(yè)素質的影響更大。餐旅服務需要面客,消費者喜歡賓至如歸的體驗,服務產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用,催生了過度物質主義與極端個人主義,對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以80后90后為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊,遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責任建構優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動社會文明的進步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠,許多內容已經(jīng)轉化成了民風民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結合,構筑了原生態(tài)的草根國學,為企業(yè)文化建設提供了豐富的營養(yǎng),借復興而振興,有順勢做大的方便。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
xx集團的領導認為家是小道理,可以帶動企業(yè)發(fā)展的大道理,企業(yè)文化關注員工的真切感受,能夠避免空泛的說教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企業(yè)對于員工而言的,感恩是員工對于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動。20xx年,經(jīng)濟危機席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團領導鄭重承諾,不裁員、不降薪,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達了感激之情,信任升華為信心,成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃,馨園小區(qū)的建設工作吸收了職工代表參加。小家靠大家,大家靠國家,現(xiàn)在政策好,機會多,企業(yè)有多大人氣,就能做多大事情。
感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關心的問題,也是企業(yè)關心的問題,20xx年,集團開始為他們設計職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團對他們倍加關照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領導和同事們冒著嚴寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報,但是一定會有回報的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動的不僅是受益人,而是所有員工。
禮制是古代維護社會秩序的溫良規(guī)范,有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學影響,更重規(guī)制,倘若重開禮制,將其融入運作系統(tǒng),便充實了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號召,只有進入制度層面才能做實,從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程,在約束中培養(yǎng)習慣,通過習慣實現(xiàn)內化。xx職業(yè)學校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學習,在蒙學培訓中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后,學生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓導更有效。
禮教須教,慎終追遠的精神滲透在儒家文本中,學而時習之是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始,xx集團組織管理人員和國學愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓17次,至今不輟。每次課后,各實體都進行討論,許多人能夠背誦學過的章節(jié)。孔子在知行統(tǒng)一中更重視行,由學而行是最生動的國學,如今員工自選題目搞國學實踐創(chuàng)意,制定相關的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的父母禮包設計中,有些員工的構思很精彩,受到專家的好評。
感恩文化建設是企業(yè)國學工程的重要內容,能夠提高員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的相關程度,打造出高凝聚力的團隊。感恩情結濡化為成熟的企業(yè)人格,是深度效果,其廣度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
感恩精神內化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質提高了,規(guī)范最終效果就達到了,企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質比規(guī)范大,明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南宿舍家長,她認真履行自己的職責,是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的建設者與受益者。
感恩文化培育奉獻精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺,每一個人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德。我為奉獻一天小組由東營國際漁歌坊零點廳5名員工組成,在20xx年度集團的半年總結大會上,她們得知企業(yè)資金周轉困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識,令集團領導非常感動。沒有奉獻精神,企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關系,這樣的公司也能運轉,但不會有同舟共濟的合力。
懂得感恩的人忠誠度高,責任心強,主人翁精神能防止管理邊際效益遞減,保證邊角服務質量,企業(yè)規(guī)模越大,主要干部現(xiàn)場督導的可能性就越小,執(zhí)行標準的自覺性就越重要。220xx年,xx集團收購了勞動大廈,蓋素萍隨之轉為xx員工,集團累加了她在原單位的工齡,續(xù)繳了各類保險,連勞動大廈拖欠的工資也補上了,她深受感動,暗下定決心要用自己的實際行動回報新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員,蓋素萍工作踏實認真,技能熟練,主動幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評為先進工作者。
企業(yè)最大的感恩對象是用戶,沒有消費者的支持,就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關系。奉守你的需求,我的責任的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標準還高。一次,一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:我又不是老弱病殘,你為什么這樣?因為您手中拿著手提袋,您是我們的顧客,在哪兒都是。
感恩為德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報恩人,可以快速地積累工作經(jīng)驗,成長格外迅速,感恩文化建設具有人才培養(yǎng)功能,其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關性強,組織人的素質高。有了感恩精神,易于培養(yǎng)兄弟情誼,這是領導骨干的人脈基礎。韓志遠1994年10月從東營市高級技工學校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,20xx擔任了新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:學習在、實踐在、自我發(fā)展在,是給了我機會、機遇,無論到了哪個崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。是我無悔的選擇,我與共成長。20xx年7月,他掛帥青島xx大飯店(黃島)籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時,餐廳的家具運到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放,一直忙到早上7點,連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風是精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽,如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。
雖然感恩教育內容比較豐富,也取得了明顯成效,但是依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在兩個方面。一是不系統(tǒng),尚無統(tǒng)一的建設體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入,滿足于搞活動,搞宣傳,對人格內化,行為外化規(guī)律的認識與實踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應在如下方面繼續(xù)努力。
廣義的感恩主題包含三個層面對家庭、對企業(yè),對祖國。疼愛家人,關愛企業(yè),熱愛祖國是有小到大的遞進關系。從小家到大家,從大家到國家,是一個境界梯變過程。松下幸之助產(chǎn)業(yè)報國的理念提升了松下電器的精氣神,為其走向世界打下了堅實的基礎。xx人也應該有這樣的胸襟,中人以上,可以語上,優(yōu)秀的xx人、高層xx人應該首先樹立產(chǎn)業(yè)報國的雄心,帶領企業(yè)打造國際知名的民族品牌。欲窮千里目,更上一層樓。站得高,才能看得遠。今年是中華人民共和國建國六十周年,xx集團應該以此為契機,進行愛國教育,開展愛國活動,以后將其納入常態(tài)的文化建設體系中來。
狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中,常懷感激之心去生活與工作,人的心情容易平和下來,可以提高心理管理水平。事實證明,員工的情緒至關重要,一方面影響面客時的服務質量,另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內部矛盾,都會因為有感恩之心而淡化或者消解,應該啟動和諧工程,正式組織發(fā)揮主導作用,非正式組織發(fā)揮主體作用,形成化解矛盾的機制,在和善、寬容、諒解中提高人際關系質量,溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng),對員工的身心健康有好處。
核心價值觀是核心競爭力,核心價值觀以體系形態(tài)存在,感恩精神為核心要素之一。品質培訓包含著忠誠、勤奮、正直、責任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅韌、好學等十二個方面的內容。感恩精神是其中許多內容的靈魂,可以起到補足企業(yè)文化元氣的作用。沒有感恩意識,許多東西是表面的與被迫的。應該在核心價值觀建設中,為感恩文化找到恰當?shù)奈恢?,從現(xiàn)有的格局中看,表述尚不明確。
感恩教育的常態(tài)化需要制度保證,可以用禮制思路來改造規(guī)制,將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去,將活動制度化。xx集團在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情,可以加上清明節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié),國慶節(jié)與春節(jié),形成以節(jié)日為軸心的七大板塊,保持常年不斷線。每個節(jié)日設計不同的主題,要有硬性規(guī)定,以求體例的穩(wěn)定,形成可重復的連續(xù)節(jié)奏,這是頂層設計。每次主題活動的內容可以有不同的創(chuàng)意,形成各個實體自己的特點,注意保護員工自發(fā)與自主意愿,讓他們直接體會到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動強度,又不至于影響員工的生活與工作,可以對于七個板塊進行區(qū)分,清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點,規(guī)??梢源笮?,其它四個節(jié)日為非重點,活動追求小而精。xx集團的員工比較年輕,傳統(tǒng)教育不充分,所以七大板塊的設計中應該有青年專題與新員工專題。
感恩教育成果要外化為品牌效應,積極推動服務質量的提高,系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責任。一位客人在國際就餐時接到了女兒的電話,她遠在上海讀大學,非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭,這讓客人很著急,我們的員工知道了,立即與上海國際取得了聯(lián)系,當天就將做好的饅頭送了過去,還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品,并告訴她,以后每到周末,公司都來送饅頭。這是親情式服務個案,如果進行深加工與精加工,論證成本等約束條件,設計好推廣流程,可以開發(fā)成新的服務項目,為重點客戶提供方便,將其培養(yǎng)成忠誠度很高的虛擬員工,通過這些消費者來穩(wěn)定與擴大其能夠輻射到的客源,通過他們的口碑,起到宣傳,提升知名度的作用。
企業(yè)文化對標報告篇三
企業(yè)文化做為一門新興的科學,其傳入我國不過30多年。2005年3月16日,國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會提出了“關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見”,我國企業(yè)特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化建設得到前所未有的發(fā)展,關于企業(yè)文化建設的各種理論方興未艾。然而,到目前為止,這些理論均是仁者見仁,智者見智,沒有一個統(tǒng)一的、權威性的企業(yè)文化理論能成為主流。
我在黨群部門就工作了10多年,近幾年開始參與本企業(yè)企業(yè)文化建設的工作,具有一定的實踐經(jīng)驗。經(jīng)過這一年多對企業(yè)文化、企業(yè)文化建設等方面理論和文獻的研讀,加之實際工作中的切身體會,感覺到目前一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識和企業(yè)文化建設中存在一些誤區(qū)。所以,將自己的論文確立為“國有企業(yè)企業(yè)文化建設困境與路徑探索”。
研究目的。
本課題研究擬從目前國有企業(yè)企業(yè)文化存在的企業(yè)文化表面化、標簽化的認識誤區(qū)和在企業(yè)文化建設中重視程度不夠、需求欲望不強烈、具體措施可操作性不強等問題入手,提出在企業(yè)文化建設中應采取適合國有企業(yè)特點的主要方法,將思想政治工作、精神文明建設與企業(yè)文化建設相融合,確保企業(yè)文化的方向性和長期建設的有效性;各級管理人員的管理方法、管理制度的制定和實施,秉承本企業(yè)企業(yè)文化的精髓,才能保證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動力,才能使企業(yè)文化發(fā)揮聚集一個志同道合團隊的作用,進而提高企業(yè)的核心競爭力。
研究意義。
目前國內在企業(yè)文化研究方面,闡述概念的多,實證研究的少,系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強。本課題研究通過對國有企業(yè)企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的分析,結合國有企業(yè)的特點,討論國有企業(yè)企業(yè)文化應有的內容,著重討論了企業(yè)文化建設過程中的具體方法,對國有企業(yè)的企業(yè)文化建設具有借鑒意義,豐富了企業(yè)文化研究理論。
國內研究現(xiàn)狀。
國內的企業(yè)文化研究則主要是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究為數(shù)甚少,這也與當前我國企業(yè)對企業(yè)文化的認識乃至建設方法有很大關系。在沒有實踐做基礎的研究,自然難以產(chǎn)生對企業(yè)發(fā)展有推動力的科學理論,更談不上有實踐指導意義。
國外研究現(xiàn)狀。
從企業(yè)文化研究三十年的迅猛發(fā)展來看,尤其是國外的學者,他們走的是一條理論研究與應用研究相結合,定性研究與定量研究相結合的道路。
八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結構進行探討之后,國外學者便馬上轉入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內在機制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領導、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關系的研究,進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎上,提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型,進而開發(fā)出一系列量表,對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。
九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對企業(yè)文化的概念和結構的探討發(fā)展到企業(yè)對文化在管理過程中發(fā)生作用的內在機制的研究。本杰明斯耐得出版了他的專著《組織氣氛與文化》,其中提出了一個關于社會文化、組織文化、組織氣氛與管理過程、員工的工作態(tài)度、工作行為和組織效益的關系的模型。在這個模型中,組織文化通過影響人力資源的管理實踐、影響組織氣氛,進而影響員工的工作態(tài)度、工作行為以及對組織的奉獻精神,最終影響組織的生產(chǎn)效益。
企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經(jīng)營方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實上,也沒有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實力的大集團、大企業(yè)中,因為這些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價值來進行整合。而且,這些企業(yè)有高素質的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。能符合這些條件的企業(yè)無疑在中國目前來說,主要還是國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)。
主要研究內容。
一.國有企業(yè)文化概述。
(一)企業(yè)文化的內涵。
1.企業(yè)文化的基本概念。
2.企業(yè)文化的基本結構。
3.企業(yè)文化的作用。
(二)國有企業(yè)文化的特征。
1.中國傳統(tǒng)文化的影響:重人情、輕制度。
2.國有企業(yè)發(fā)展歷程的影響:重精神、輕管理。
3.市場經(jīng)濟的沖擊:重短期效益、輕長遠發(fā)展。
(三)國有企業(yè)文化建設的重要意義。
1.國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。
2.國有企業(yè)打造民族品牌和自主品牌的需要。
3.國有企業(yè)承擔經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任的使命。
二.國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀與存在問題。
(一)國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀。
1.企業(yè)精神積淀深厚。
2.主人翁意識強烈。
(二)國有企業(yè)文化建設面臨的新挑戰(zhàn)。
1.經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。
2.文化信息化的發(fā)展。
3.市場經(jīng)濟的影響。
(三)國有企業(yè)文化建設存在的突出問題。
1.企業(yè)文化建設有待深入。
2.各部門缺乏溝通協(xié)作。
3.企業(yè)文化建設不夠系統(tǒng)。
三.國有企業(yè)企業(yè)文化建設困境的原因分析。
(一)企業(yè)文化建設的認知偏差。
1.對企業(yè)文化的需求不強。
2.對企業(yè)文化的理解不準。
企業(yè)文化對標報告篇四
調查人:余秀10級信管2班學號:20101511215調查時間:2012/5/3調查對象:企業(yè)文化建設調查方法:網(wǎng)上搜尋、調查問卷調查目的:了解企業(yè)文化重要性,在建設方面的著重點,充分發(fā)揮在企業(yè)中的作用。盧梭在《社會契約論》中這樣定義文化:“文化是風俗、習慣,特別是輿論?!逼髽I(yè)文化一般指企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務。
而如今企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內在需要,又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā),樹立科學發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
為更充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的作用,對企業(yè)的一系列企業(yè)文化相關的問題進行了調查,針對調查結果分析企業(yè)文化所面臨的問題,調查問題主要涉及了關于企業(yè)價值觀念的指標、對xx企業(yè)文化建設的認識情況分析及對于xx企業(yè)文化建設的思考的調查分析。
不知道自己是否喜歡的占調查總數(shù)的45﹪;而不喜歡、無所謂的,占總數(shù)的18﹪。這說明接近一半的對自己的工作處于迷茫狀態(tài),沒有明確的目標,但如果通過耐心細致、切實有效的工作,現(xiàn)有員工中喜歡這一工作的人數(shù)將可能達到82﹪。
但問及這一問題時,沒有一個人選擇“樂意告訴別人”的答案,而達64﹪的人選擇了有所保留的答案:“愿意,但不愿談及具體工作”。之所以會出現(xiàn)這樣的結果,似乎與前面僅有18﹪的人認為這一工作“能讓我實現(xiàn)自身價值”,卻有高達73﹪以上的人在工作中有著共同的煩惱有明顯的聯(lián)系。
這說明老總與員工的關系是比較健康的,但在溝通上仍有待進一步加強。
說明員工與企業(yè)的聯(lián)系不是很緊密。
或者說,僅有45﹪的人認為其工作對企業(yè)的發(fā)展有重要作用,這應該引起企業(yè)的重視。
這說明企業(yè)應在員工中加大發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略宣傳力度。
與別的企業(yè)大同小異,占36﹪;已經(jīng)形成了自己的特色,占18﹪。這說明在企業(yè)文化建設上,任重而道遠。
這說明目前企業(yè)最突出的精神是與企業(yè)的發(fā)展目標相統(tǒng)一的,是企業(yè)發(fā)展的希望所在。
由此看來,員工對人文關懷這一要求十分迫切。
這對于企業(yè)的老總們,將是一項長期艱巨的任務。
由建議可以看出,員工們在提這些建議意見時,其心態(tài)是正常的,積極向上的,大多數(shù)建議意見是能真誠地為企業(yè)著想。
通過調查發(fā)現(xiàn),目前員工大多認為企業(yè)處于穩(wěn)健發(fā)展階段,但對企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠,在員工中尚未形成能占主導地位的企業(yè)精神。不過,大多數(shù)員工認為,企業(yè)文化建設的核心理念應在質量意識、人本管理和技術領先三者中進行長期提煉,提高企業(yè)的人性化管理水平、科學管理水平和競爭力,并以創(chuàng)新發(fā)展的方式來建設企業(yè)文化。歸納起來,在改善員工激勵機制的同時,一手抓人文關懷,一手抓技術培訓,將會使企業(yè)文化建設走上健康發(fā)展的軌道。
企業(yè)文化對標報告篇五
自分公司文件下發(fā)之日起,我公司積極對照總公司濟南稽核中心關于農險、反洗錢等專項審計工作相關要求,認真總結,分類剖析,把反映出的五大類29個問題進行了歸納、整理。結合我單位實際,在全公司范圍內大力開展合規(guī)自查工作。
一、自查重點結果整理。
經(jīng)本公司一段時間內的合規(guī)自查,自查結果如下:
一是承包方面的自查,我公司承?;疽佚R全,投保單填寫規(guī)范,被保險人簽字蓋章都經(jīng)過仔細確認無誤,清單內容齊全,準確;退保申請要素、簽章、相關資料齊全;嚴格對照各險種實務操作規(guī)范,經(jīng)確認,涉及需被保險人提供的手續(xù)相關事項都齊全完備;我處認真核對交強、商業(yè)不在同一公司辦理的信息,以確認基本信息一致、準確。
二是財務方面的自查,不存在費用變通問題,列支,票據(jù)規(guī)范,沒有大額現(xiàn)金交易及可疑交易。
三是渠道方面的自查,代理資料合規(guī),齊全,代碼管理及時,全面;
四是產(chǎn)品線方面的自查,差異化管理都經(jīng)過嚴格報批,資1。
料齊全,完備;業(yè)務政策執(zhí)行到位,準確。
五是單證方面的自查,單證領用、核銷規(guī)范,單證計劃合理,單證歸檔合規(guī)。
二、合規(guī)自查結果總結。
我公司經(jīng)過仔細反復的合規(guī)自查工作,確認各項工作及其細節(jié)項目合規(guī)、合法。無文件上所述的問題。
2013-5-16。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支公司辦公室。
企業(yè)文化對標報告篇六
根據(jù)xx集團公司黨委安排,礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設工作進行了專題調研,現(xiàn)將調研情況匯報如下:
集團公司黨委《關于開展企業(yè)文化建設調研活動的通知》下發(fā)后,公司黨委高度重視,落實專人組成調研小組,迅速開展專題調研活動;廣泛聽取員工對開展企業(yè)文化建設的意見和建議,及時在公司所屬單位和機關部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設調研問卷;并認真統(tǒng)計分析,準確掌握企業(yè)文化建設的進展情況及在建設過程中面臨的問題,為推動公司企業(yè)文化建設提供第一手翔實的資料。
公司共下發(fā)調研問卷70份,收回54份。其中:處級以上領導干部答卷10人,科級管理人員答卷20人,一般員工答卷24人。從參與調研人員分布來看,本次調研具有廣泛性、真實性和代表性。從調研情況來看,公司在企業(yè)文化建設中還需要進一步改進和加強。主要表現(xiàn)在:
1、公司前身為軍區(qū)礦業(yè)管理局,人員構成主要是部隊軍人,在他們身上體現(xiàn)了部隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。
“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的“三特”企業(yè)精神,成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是,隨著公司由部隊移交地方管理,特別是近兩年公司員工人數(shù)急劇增加,“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此,公司需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設,結合企業(yè)實際,進一步凝練原有的部隊光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,并通過一系列措施,將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風貫穿于全體員工的共同理念中,見諸于全體員工的工作實踐中。
2、員工隊伍來源渠道廣泛,文化背景差異大,需要通過企業(yè)文化建設予以整合。
由于用人制度的改革,公司員工在近年來迅速增加,員工學歷、文化背景、工作經(jīng)驗差異較大,思想觀念多元化,這必然導致員工行為不統(tǒng)一,阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展,因此需要通過企業(yè)文化建設,整合不同的價值理念,形成公司統(tǒng)一的、科學的理念體系,統(tǒng)一員工的思想,規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司黨政及時提出在做強煤炭產(chǎn)業(yè)的同時,進軍煤化工產(chǎn)業(yè),即“強一進一”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。要實現(xiàn)這一目標,迫切需要通過企業(yè)文化建設,打造符合公司未來發(fā)展的強勢文化,推動公司各方面工作更上一個新的臺階,從而實現(xiàn)公司經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。
近年來,公司企業(yè)內部管理不斷完善,各項經(jīng)濟指標持續(xù)增長,主要指標連創(chuàng)歷史新高的同時,企業(yè)的體制機制正在發(fā)生著深刻變化。與此同時,企業(yè)抵御市場風險能力顯著增強,廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化,勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風已深入人心,自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導,愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。這些深層次的實質性變化,在很大程度上得益于近年來我們堅持不懈地推進企業(yè)文化建設工作。尤其是公司改制以來,公司新一屆領導班子在繼承和發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神的同時,積極探索企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化建設工作有了新的進展。如果說在xx年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段,那么目前已經(jīng)進入了有統(tǒng)一的目標導向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深刻把握發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求,以建設又好又快發(fā)展為目標,不斷深化對企業(yè)文化建設的重要性、緊迫性的認識,增強工作的責任感和自覺性。在企業(yè)文化建設過程中,包頭運銷公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設作為改革發(fā)展的助推器,作為核心競爭力的重要因素,作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑,從戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行統(tǒng)籌規(guī)劃,制定總體規(guī)劃或實施綱要,并納入黨政工作重點,與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前,企業(yè)文化建設已經(jīng)成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點工作。
(二)企業(yè)使命、愿景、核心價值觀進一步清晰,有力引導、凝聚和激勵著廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,進一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價值觀,使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責任成為企業(yè)的發(fā)展目標,成為廣大員工的共識。大哈拉礦確立“實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)員工價值、增加社會財富”的企業(yè)宗旨,將“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神賦予新的時代內涵,形成了:“創(chuàng)新、高效、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念。韓家灣礦一手抓產(chǎn)業(yè)升級,一手抓企業(yè)文化建設,使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價值理念自覺認同,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來,思想觀念進一步轉變,學習創(chuàng)新意識進一步增強,職業(yè)道德和行為規(guī)范進一步改進,從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。
公司各單位結合實際,細化工作部署,通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設的重要意義,廣泛傳播企業(yè)文化知識,形成了較大的輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍,使各級領導和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設的各項工作中。如包頭運銷公司開展黨員先鋒崗活動,神木運銷公司開展黨員責任區(qū)活動,韓家灣煤礦開展文明單位創(chuàng)建活動,大哈拉煤礦開展創(chuàng)學習型組織、爭知識型員工活動,通過精神文明建設、黨員隊伍建設、學習活動等形式,積極調動廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性、自覺性和創(chuàng)造性,在更大范圍內掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。
(四)企業(yè)文化建設有機融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項工作,有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認真履行企業(yè)社會責任,積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設,把價值理念融入企業(yè)各項管理制度中,切實提升了管理水平,改善了企業(yè)形象,提高了市場競爭力。今年,公司還將xx年定為“管理質量達標年”。制定了各部門、各單位的管理標準,各崗位、各工種的工作標準。目前,各類標準匯編初稿已經(jīng)完成,本月下旬將啟動貫標工作,為進一步增強企業(yè)競爭力奠定了堅實的基礎。
公司黨委堅持創(chuàng)新改進黨建思想政治工作和精神文明建設,特別是把企業(yè)文化建設作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑,拓展了工作領域和空間,豐富了工作內容和方法,增強了工作的針對性、實效性和時代感。公司將企業(yè)文化建設納入黨建工作之中,拓展了思想政治工作領域,提升了精神文明建設水平。包頭運銷公司、韓家灣煤礦發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),把精神文明建設作為培育核心理念的平臺,取得了顯著的成效,先后被集團公司授予“文明單位”榮譽稱號。大哈拉煤礦、神木運銷公司把思想政治工作與形勢任務教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育、法律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育有機結合起來,賦予了軍轉企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內容和表現(xiàn)形式,使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作,更加體現(xiàn)員工的實際意愿和要求,有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。
領導高度重視、方法得當、措施有力,初步形成了企業(yè)文化建設的工作格局。公司各級組織都成立了工作領導機構,明確了黨政領導是企業(yè)文化建設的第一責任人,落實了工作部門、人員及工作職責,建立起了企業(yè)文化建設辦公室與各職能部門分工協(xié)作、責任落實、密切配合、齊抓共管的工作機制。在工作中,制定完善企業(yè)文化建設規(guī)劃,注意細化分解年度工作計劃和目標,注重過程管理,加強督促檢查,狠抓工作落實,確保穩(wěn)步推進。注重加強隊伍建設,加大軟硬件投入,完善企業(yè)文化的載體和設施,并及時總結交流工作經(jīng)驗,選樹典型,指導推動工作。為進一步推動企業(yè)文化建設,公司在今年8月份,聘請了西安交大有關專業(yè)學者,策劃具有軍轉企業(yè)特色的企業(yè)文化實施方案。
企業(yè)文化建設的理論研究、制度建設與實踐探索同步推進,取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會,重點進行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設的理論研究工作,初步形成了一系列理論研究成果,為企業(yè)各項工作的順利進展提供了強有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時總結實踐經(jīng)驗,堅持理論聯(lián)系實際,注重加強制度建設,努力把先進的文化理念融入各項管理制度中,形成了推進企業(yè)文化建設的長效機制。
在企業(yè)文化建設中,我們雖然取得了一些成績,但也暴露了一些突出問題:
1、工作開展不平衡。個別單位重視不夠,存在對企業(yè)文化建設是軟任務,不是硬指標,緊迫感和主動性不強,缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象;工作局限于黨群部和少數(shù)人員,還沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的工作局面,工作進展不明顯。
2、認識上存在一些誤區(qū)。個別單位對企業(yè)文化建設的本質屬性缺乏深刻理解,沒有把企業(yè)文化建設與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質能力有機聯(lián)系起來,沒有把企業(yè)文化建設與創(chuàng)新改進企業(yè)黨建思想政治工作有機聯(lián)系起來,就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設。
3、個別單位方式方法不夠得當,工作落實不夠深入,表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設調研問卷》就可以看出,個別單位的企業(yè)文化建設與自身實際結合不夠緊密,特色不夠突出,員工認可度還不高。
4、企業(yè)文化建設隊伍與所肩負的工作任務和要求還存在不適合、不適應的問題。按照職能分工,企業(yè)文化建設由黨群部牽頭組織,由于基層單位的部門設置不同,黨群工作人員配備不足,一定程度上制約了工作的正常開展。對這些問題,公司黨政已經(jīng)著手研究,正在逐步解決。
實踐表明,企業(yè)文化是當今最先進、最科學的管理模式,是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐,是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉,是企業(yè)運行和發(fā)展的潤滑劑,是企業(yè)最為寶貴的物質和精神財富,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
1、加強企業(yè)文化建設。
實質上就是要用先進的科學思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦,統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)管理水平,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,實現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實踐性和探索性都很強的一門科學和系統(tǒng)工程,搞好企業(yè)文化建設,要堅持立足實踐、遵循規(guī)律、扎實推進,特別是要從實踐中及時總結經(jīng)驗和啟示,用以指導工作。
2、始終堅持正確的指導思想,是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀一脈相承,是推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想,也是推進企業(yè)改革發(fā)展、加強企業(yè)文化建設的根本指導方針,尤其是科學發(fā)展觀所強調的以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要思想,對搞好企業(yè)文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今后的工作中,要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要務,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,立足科學發(fā)展,增強企業(yè)發(fā)展能力,努力實現(xiàn)又快又好的發(fā)展。要更為自覺地堅持以人為本的觀念,牢固樹立人民群眾主體地位的意識,為了廣大員工去發(fā)展,依靠廣大員工去發(fā)展,發(fā)展成果由廣大員工共享,有效凝聚廣大員工的智慧和力量,獲得源源不竭的發(fā)展動力,努力實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點建立在切實提高自主創(chuàng)新能力的基礎上,視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源,大力鍛造創(chuàng)新文化,弘揚敢為人先、敢冒風險的創(chuàng)新精神,堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響,充分發(fā)揮文化引導創(chuàng)新的導向功能和激勵功能,努力實現(xiàn)依靠增強自主創(chuàng)新能力來促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展這個主題,是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點。
企業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,需要有好的經(jīng)營策略、資源儲備和銷售渠道,更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來說,發(fā)展是首要任務,不發(fā)展就會被淘汰出局,因此,發(fā)展就是我們的經(jīng)營策略。資源儲備是決定煤炭企業(yè)能否實現(xiàn)發(fā)展的關鍵,基于這個原因,我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司,共同開發(fā)廟哈孤煤炭資源;目前,我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環(huán)項目,努力擴展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運輸,要實現(xiàn)突破,需要方方面面的努力??梢哉f,陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠。要實現(xiàn)這一目標,就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護航,才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應。如果把制度建設比作硬件,那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設企業(yè)文化,一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點,通過企業(yè)文化,形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎,促進企業(yè)技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為企業(yè)參與市場競爭、做強做久提供有力支撐。
4、結合企業(yè)實際,進入生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)揮作用,是企業(yè)文化建設的本質要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面,與企業(yè)管理相融共進,在企業(yè)管理中落地生根,才能發(fā)揮作用。通過近年來的實踐,公司各單位結合實際,總結挖掘本企業(yè)文化資源,繼承、發(fā)揚軍轉企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。同時,把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標準、考評體系之中,貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際過程,努力做到有機結合,不斷深化細化和豐富發(fā)展,促進了企業(yè)文化與經(jīng)營管理的深度融合,在經(jīng)營管理中的地位和作用得到了強化。
5、牢牢把握員工隊伍建設這個根本,切實提高員工隊伍素質,是企業(yè)文化建設的重要任務。
高素質的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在,企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍,促進員工全面發(fā)展。幾年來,公司堅持以人為本、文化育人,豐富了員工的精神世界,增強了精神力量,提升了精神境界,員工隊伍的整體素質有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊伍建設這個根本,通過開展班前安全禮儀活動,把先進的價值理念轉化為員工的思想認識和自覺行為,引導員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機結合,是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設的關系,始終是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作,關鍵在于正確認識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性,重點在于要自覺融入中心、主動服務大局。從企業(yè)的實踐中我們認識到,企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理,是企業(yè)管理的有機組成部分,而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設強調以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點和重要載體。這兩個方面在工作的對象、內容、方法上雖然有所區(qū)別,但目標是一致的,都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
7、加強組織領導,形成工作格局,堅持科學方法,是企業(yè)文化建設順利進行的有力保障。
企業(yè)文化建設是一項關系企業(yè)長遠發(fā)展的全局性、基礎性工作,必須加強組織領導,形成協(xié)調推進的工作格局。實踐證明,各級領導對企業(yè)文化建設重視程度如何,措施是否得力,方法是否得當,是企業(yè)文化建設能否順利推進的關鍵。搞好企業(yè)文化建設,各級領導必須高度重視,切實加強領導,并帶頭抓好推動落實工作。要設立協(xié)調有力的工作機構,形成專職部門牽頭、黨政工團和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃,系統(tǒng)設計,整體推進,重點突破。要注意抓典型,以典型引路,以點帶面。工作要有布置、有檢查、有考核,確保各項措施落在實處。
從上面的分析來看,企業(yè)文化建設的規(guī)律和原則好理解,但不好操作。那么,如何具體運作?我們認為,要重點抓好以下幾方面工作:
1、抓好理論武裝,保證企業(yè)文化建設始終沿著正確方向前進。
堅持以科學的理論為指導,始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向,與時俱進地賦予企業(yè)文化以新的科學內涵和要求,對于引領廣大員工樹立科學的思想觀念,對于引導企業(yè)健康發(fā)展,都具有關鍵性作用。要抓好黨的理論武裝,要大力弘揚社會主義榮辱觀,進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,引導廣大職工自覺養(yǎng)成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規(guī)范。同時,要緊密結合實際,努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下推進企業(yè)文化建設的新途徑新方法,不斷增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升企業(yè)競爭力,努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致,企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致,為國有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展作出新貢獻。
2、明確總體目標,推動企業(yè)文化體系建設。
要進一步建立和完善價值理念體系,提煉企業(yè)精神;要進一步健全并完善行為規(guī)范體系,完善各項制度;要進一步優(yōu)化形象識別體系,塑造企業(yè)形象;要建立考核評價體系,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設規(guī)范化、制度化、科學化;要進一步完善領導體制和工作機制,提供堅實組織保障;要開展理論研究,形成理論體系。同時,要做到四個結合:要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設結合起來,要與構建和諧企業(yè)結合起來,要與規(guī)范員工行為結合起來,要與加強企業(yè)管理結合起來。
3、狠抓企業(yè)核心價值觀的培育和轉化,實現(xiàn)企業(yè)文化落地。
核心價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的靈魂。建設企業(yè)文化,關鍵是要培育形成企業(yè)核心價值觀并使之轉化為企業(yè)和員工的思想和行為,貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。在核心價值觀的培育上,要反映企業(yè)經(jīng)營特點,形成正確的價值追求;企業(yè)領導要著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考,出思想,出思路,形成正確的價值取向并體現(xiàn)在日常工作中;要發(fā)揮員工在企業(yè)價值理念體系形成過程中的積極作用,為實現(xiàn)價值觀的轉化打下扎實的群眾基礎。在價值觀的轉化上,要通過開展形式多樣的宣傳教育活動,實現(xiàn)企業(yè)上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同,實現(xiàn)價值觀內化于心;要將價值理念貫穿到企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作流程、工作標準中去,形成體現(xiàn)價值理念的制度體系,使價值觀轉化為員工可遵循的行為準則和行為規(guī)范,實現(xiàn)價值觀固化于制;要把價值理念體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動中,體現(xiàn)在員工日常行為和企業(yè)對外形象上,使價值觀外化于行。
4、不斷創(chuàng)新載體,使企業(yè)文化建設推進有聲有色。
一要以生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng)建活動和文體活動為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進一步加強隊伍建設。
企業(yè)文化對標報告篇七
茲有我企業(yè)在持證期間未受到藥監(jiān)部門的處罰、經(jīng)營期間抽檢的產(chǎn)品均屬于合格產(chǎn)品。
我單位在經(jīng)營期間嚴格遵守國家有關規(guī)定、在質量管理上絕不放松,發(fā)現(xiàn)質量問題第一時間經(jīng)營進行自查、自糾確保質量合格后再進行投入使用。
特此聲明。
單位:(蓋單位章)。
法定代表人:(蓋章)。
2014年05月14日。
企業(yè)文化對標報告篇八
為深入貫徹落實《國資委黨委關于加強企業(yè)文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗,進一步推進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設,國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設的領導和部門負責同志,于3月16日至4月5日赴日本進行了企業(yè)文化培訓考察。
培訓采取三種形式。
一是聽取專家集中授課。長崎大學神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進企業(yè)履行社會責任的有關政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機公關處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學;jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進企業(yè)落實社會責任的有關政策。講座中還采取互動式的討論,進行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設、人才培養(yǎng)等方面情況,同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的實力。
的基本特點和經(jīng)驗。
通過這次學習考察,我們感到日本企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出以下6個顯著特點。
(一)積極倡導企業(yè)使命與社會責任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。
企業(yè)的社會責任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關注的熱點問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會責任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設中積極倡導,把企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個趨勢。日本企業(yè)把履行社會責任放在突出位置,有五個方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀近江商人就提出了“賣方、買方、社會”三方都好的理念;明治維新時期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時,必須給國家和社會帶來實惠”。20世紀以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導企業(yè)必須承擔起社會責任,并于1956年召開經(jīng)濟同友會全國大會,通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會責任的決議。進入21世紀之后,經(jīng)濟同友會又把企業(yè)的社會責任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團聯(lián)關于企業(yè)行動憲章》,提出了10條企業(yè)行動準則,使企業(yè)落實社會責任的工作進一步得到強化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導和實踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會責任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟強國奠定了基礎。二是從現(xiàn)實狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對社會不負責任、做假帳、欺騙社會公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達10年之久,這件事曝光后在日本社會造成惡劣影響。這一教訓使日本企業(yè)充分認識到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負責的社會形象取信于公眾和消費者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權意識日益增強,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標準。四是經(jīng)過長期實踐,日本的企業(yè)家認識到,在當今人類的社會活動過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是占用社會資源最多、對環(huán)境影響最大的實踐活動,企業(yè)在占用社會資源的同時必須給社會回報,以爭取社會的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導。日本政府把推進企業(yè)落實社會責任作為重要內容,由經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省具體負責推進和實施。如通過社會調查向企業(yè)提供社會需要等情報,對企業(yè)落實社會責任的情況進行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認識到,只有站在履行社會責任這個制高點,才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。
日本企業(yè)在履行社會責任時突出強調五點:一是企業(yè)履行社會責任的最主要內容就是切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會責任的直接外在表現(xiàn)就是為社會公眾提供最好的商品和服務。三是在可能的條件下最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時向社會公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設立了“豐田環(huán)境委員會”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎上確立了公司面向21世紀的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達5個年頭的不懈努力和反復試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設人企合一的發(fā)展團隊。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構建命運共同體,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進入20世紀90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟破滅,經(jīng)濟處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊伍的穩(wěn)定,增強了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個方面:一是堅持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊伍的相對穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會社是全球著名的商用空調和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機嚴重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴峻的情況下,一直堅持“力爭作一個能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實行內部轉崗分流,對部分員工進行再培訓,尤其是及時實施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點,每年利潤增長的10%來自中國,從而實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對大金工業(yè)株式會社堅持以人為本的經(jīng)營理念、關注員工的利益、促進企業(yè)和員工實現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。
(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。
我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達100年。如:以生產(chǎn)高級化妝品著稱于世的資生堂株式會社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領市場制高點的同時,非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應時代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調配合的團隊意識、注重建立和諧的人際關系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進企業(yè)發(fā)展的精神財富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社在松下幸之助提出的理念的基礎上形成了“企業(yè)作為‘社會的公器’,在‘顧客第一’的基礎上,實現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉變?yōu)椤皥猿旨夹g革新’的理念,以這種理念指導企業(yè)不斷進行技術創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀念館、展覽館等文化設施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護,并通過免費向社會開放,使之成為與社會溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達到了用文化提升企業(yè)形象的目的。
(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中,以確立共同的文化追求為目標,把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個文化共同體。
通過在日本的學習考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個方面:一是確立了文化主導企業(yè)發(fā)展的意識,自覺用文化創(chuàng)新引領企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設中的關鍵性人物,起著倡導、實踐、推動和變革企業(yè)文化的關鍵作用。四是普遍把履行社會責任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領風氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個代表性人物。我們這次在松下考察期間時時能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會生活的品質和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內規(guī),強調知行合一等,從而推動和引領松下公司沿著正確的方向不斷前進,創(chuàng)造了世人矚目的輝煌?,F(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡社會做貢獻”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術中心和環(huán)保資源再生工廠,負責20個廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時作為環(huán)保教育基地免費向社會開放,努力為提高公民的環(huán)保意識、建立循環(huán)型社會做出自己的貢獻。
經(jīng)過與日方專家學者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會制度安排又使財富不會大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質,因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學藥學專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學習歐洲的近代藝術,他既是一個企業(yè)家,又是一個酷愛藝術的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務美化人類的生活”,并親自參與設計了企業(yè)標識,把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強烈的藝術文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎勵、輿論引導、政策支持等措施和途徑,進一步提高了企業(yè)家的文化自覺。
企業(yè)文化建設成敗的重要標志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點,在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:
一是進行企業(yè)文化培訓。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓中心、人才培養(yǎng)基地等培訓機構。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風汽車公司全面合作,這個公司規(guī)定要對新招收的員工進行為期6個月的系統(tǒng)培訓,主要是學習公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓結束經(jīng)過考試,確認符合公司的用人標準后方可進入實際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀念慶典、每個經(jīng)濟年度的慶典儀式、車間懇談會等,其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立于1912年,主要從事風水力發(fā)電的機械制造、環(huán)境工程機械制造和精密電子儀器制造業(yè)務等,20xx年3月23日因排污管連接錯誤導致該會社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會社認真總結事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準則,并把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日,由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導員工對照5條基本行為準則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準則的自覺性。
三是充分調動員工積極性,做到全員構建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉為民營后,企業(yè)文化面臨著轉型,這個公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動,組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關系的基礎上,努力實現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時,以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務企業(yè)為目標,作為國家的主導企業(yè),積極為社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展做貢獻”,從而成功實現(xiàn)了文化轉型,塑造了企業(yè)新形象,促進了企業(yè)的飛速發(fā)展。
(五)大力推進理念變革與結構重組、戰(zhàn)略調整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進的良性發(fā)展。
日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內在動力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時變革企業(yè)的組織結構。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對企業(yè)內部的組織結構和管理體系進行了調整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當企業(yè)的性質、結構發(fā)生變化時,及時對企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀進行調整,使企業(yè)文化及時實現(xiàn)轉型,以適應企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時實現(xiàn)企業(yè)文化轉型的經(jīng)驗。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進行調整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會社針對國內經(jīng)濟增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實,大力實施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對公司原有的文化理念進行調整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽、進取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個月時間里到大金在日本各分支機構及海外7個主要子公司舉行說明會,對新的經(jīng)營理念進行宣講,20xx年2月又從日本國內和海外子公司請來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會,并將經(jīng)營理念印成小冊子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊,用新的`經(jīng)營理念指導和規(guī)范員工的行為,很好地適應了拓展國際市場的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務迅速發(fā)展,設有6個合資公司和獨資公司,營業(yè)額達800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
企業(yè)文化建設負有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點已是基本常識。但日本在此基礎上賦予企業(yè)文化建設以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時,開始經(jīng)營“文化”。
一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔產(chǎn)品廣告設計、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設有國際展覽中心、技術中心等多個展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。
因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對日本企業(yè)文化建設的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設應做到科學定位、扎實推進,真正促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎,反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關,又與企業(yè)家的素質和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個顯著特點就是內生性,只有內在生長起來的文化,才能適應這個企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設可以學習借鑒,但不可以照搬;可以適當引導,但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。
中央企業(yè)的企業(yè)文化建設應遵循“三個規(guī)律”,做到科學定位、扎實推進。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認清文化建設的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應該得到克服和改進。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認清文化建設與企業(yè)發(fā)展的內在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內在要求出發(fā),去推進企業(yè)文化建設,既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展戰(zhàn)略的調整保持協(xié)調一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應的方法和措施,推進理念普及和文化育人??疾熘?,19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎上的。而對于處于企業(yè)文化建設剛剛起步、員工素質有待提高的中國企業(yè)來說,過分強調自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結合起來,把正面激勵同系統(tǒng)灌輸結合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。
二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。
落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。結合對日本企業(yè)文化建設進行的考察,我們認為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務,充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導企業(yè)文化建設的具體工作,才能使企業(yè)文化建設取得實實在在的效果。
一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值。由此引出的一個基本結論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實互動關系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結果。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導以人為本必須同倡導以企為家結合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調人作為企業(yè)發(fā)展目的的價值和意義,就會導致企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體虛位,就會導致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中,應該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設中,應該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導職工充分認識到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。
二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內涵,體現(xiàn)著不同的要求?!耙匀藶楸尽痹瓌t實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應。日本企業(yè)以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個企業(yè)長期發(fā)展累積的結果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結果和狀態(tài)。同時,真正從我們企業(yè)現(xiàn)實條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實以人為本原則,并通過實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平。
三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展,更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展,更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態(tài)平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現(xiàn)整體性發(fā)展。
三、正確處理實施ci戰(zhàn)略與實施cs戰(zhàn)略的關系,及時導入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。
中央企業(yè)在企業(yè)文化建設中大多已實施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對日本企業(yè)文化的考察,使我們認識到,在推進ci戰(zhàn)略的同時,應該及時導入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導入cs戰(zhàn)略,建設顧客導向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個需求,創(chuàng)造新的價值”,并對此進行詳細闡述。所謂“洞察下一個需求”,就是深入到顧客的內心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術儲備和雄厚的設計實力研制出以信息化和網(wǎng)絡化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進行描述和展示。
日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導向,市場導向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導向。因此,cs是對ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。隨著中國市場化程度進一步深化,導入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業(yè)應該對實施cs戰(zhàn)略進行認真研究,擇機導入、廣泛實施這一戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
四、按照落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,以構建“六種和諧關系”為目標,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。
創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,是我們企業(yè)文化建設的目標之一,也是日本企業(yè)文化建設帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,經(jīng)濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內,社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中,通過強化共同體意識,積極倡導履行社會責任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設具有深刻的啟迪意義。
中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設中應該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構建“六種和諧關系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關系”為核心,通過積極進行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構建“六種和諧關系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責任的基礎上,積極塑造企業(yè)良好的社會形象;加強心理文化建設,促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關系,建立良好公共關系,優(yōu)化企業(yè)內外發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
五、正確認識企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設中確立經(jīng)營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設研討交流會”,有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設中應樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設“文化”與經(jīng)營“文化”有機結合。
精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對我們的企業(yè)文化進行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設。“經(jīng)營”文化這個詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進行商業(yè)化運營,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內赴海爾學習考察的人絡繹不絕,實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結果。當然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量,但起點還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎性的文化創(chuàng)建工作,而是對這一基礎性工作的提升,是將在基礎性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊藏的價值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應該是長期的經(jīng)營性投資。
當前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內在規(guī)律,確定中長期目標,從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。如:在相關企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范,更是這個企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。如:王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領導力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結合起來,增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。
企業(yè)文化是全員性文化。文化建設的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設的一個目標,而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設的一個關鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設中體現(xiàn)得非常明顯。
中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設的一項重點工作應該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領導力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領導人員的變動而企業(yè)文化的核心內容也隨之變化。實際上,企業(yè)家只是文化建設的領導主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設計者,而不是惟一設計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設實踐的概括。日本企業(yè)的性質大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領導人長期不變,因而企業(yè)家的文化個性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責任,因而也就沒有形成各部門各負其責、合力推進企業(yè)文化建設的工作格局和運行機制。三是與己無關論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業(yè)文化建設只是企業(yè)家的責任和工作,與自己沒有任何關系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。
一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設作為出資人代表的職責認真予以落實。企業(yè)文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學者和企業(yè)管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責。建議國資委從履行出資人職責的角度,把企業(yè)文化建設作為促進企業(yè)保值增值的重要內容,加大工作指導力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設的水平。
二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設的水平。《指導意見》已經(jīng)正式頒布實施,這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結合自己企業(yè)的實際來貫徹落實《指導意見》,另一方面也要求國資委應加大貫徹落實《指導意見》的推進力度,進一步加強對中央企業(yè)企業(yè)文化建設工作的指導。建議加大《指導意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導意見》的內容,認識加強企業(yè)文化建設的重要意義,提高建設先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導,開展督促檢查,促進中央企業(yè)企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設培訓,提高企業(yè)文化建設工作者素質。
一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓制度,使出國培訓規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負責人出國學習考察,真正使中央企業(yè)領導人適應世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業(yè)文化、建設企業(yè)文化。同時,要認真選擇培訓國和培訓內容,以提高培訓效果。像這次日本企業(yè)文化培訓考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業(yè)文化師確定為一個新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認證工作,建立規(guī)范的評審審批標準和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進一步促進中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質和工作水平的提高。三是在組織出國培訓考察的同時,建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內實現(xiàn)知識、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優(yōu)勢,引導中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會就設立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。
企業(yè)文化對標報告篇九
總結。
企業(yè)價值觀的形成是一個長期積累、不斷發(fā)展的漸進過程,它往往受兩種主要因素影響,一是各種群體、環(huán)境、時代潛移默化的文化交融,二是重大事件所導致的文化劇烈變遷。文化也就在適應內外部環(huán)境變化的過程中逐步得以強化。
因此,外部環(huán)境影響、歷史沿革積淀和內部文化演進成為企業(yè)文化形成的三大源流,對企業(yè)文化的研究,也就需要從回顧歷史與分析現(xiàn)狀入手,從文化梳理與成因分析中,探尋企業(yè)的文化脈絡。
對于“脫胎于計劃,成長于市場”之中的煉化公司而言,近三十年的成長歷程,可謂充滿艱辛、斗志昂揚、風雨兼程。文化作為一種體驗、一種思考、一種精神,隨著歲月流轉慢慢地沉淀在石煉人的身上。
我們力求由外及內,即從文化建設的外在工作成就,到文化演變邏輯,再到現(xiàn)實問題思考三個方面,展開對煉化公司企業(yè)文化的梳理與辨識。
煉化公司,作為中國石化地處河北的煉化公司企業(yè),行業(yè)特征鮮明,國企特色濃重,走近煉化公司,便可清晰觸摸到那種久違的、親切的、傳統(tǒng)企業(yè)的文化質感,樸實、熱情、勤奮、有為。煉化公司的文化建設成就便融于這種平凡而活潑的工作之中。
石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,在創(chuàng)造了巨大的物質財富同時,也譜寫了豐富的精神篇章。煉化公司作為中國石化的一員,從誕生之日起便繼承了石化企業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng),成為煉化公司最重要的文化源流與優(yōu)秀文化元素。
盡管中國的石油石化系統(tǒng)幾經(jīng)變革,但在煉化公司的肌體內仍然跳動著石油石化人的精神脈搏。以“大慶精神”為核心的愛國主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、胸懷大局、忘我拼搏,以“鐵人精神”為寫照的求實奉獻、埋頭苦干、主人翁責任感始終是石煉人的精神法寶。
從建廠初期第一代石煉人的艱苦奮斗到工程推遲后的順利開車,從化纖項目的尷尬接盤到頂住壓力的扭虧為盈,從不言回報的加班加點到以集體為重的默默奉獻,從減員增效的變革沖擊到穩(wěn)步推進的改革成果,從上市約束的規(guī)范管理到嚴謹有序的穩(wěn)步改革,從思想混沌的成長低谷到漸見曙光的xx萬目標。煉化公司的發(fā)展史本身就是一部石化企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承史。
毋庸置疑,行業(yè)的特色、國企的背景所沉淀下來的優(yōu)秀文化元素,是煉化公司成功走向未來的不揭動力。
文化不是口號式的空中樓閣,而是實實在在的行動軌跡,它需要切切實實為生產(chǎn)服務,為經(jīng)營服務,這需要全體員工尤其是各級管理者深入思考。
煉化公司能夠始終從自身生產(chǎn)實際出發(fā),圍繞生產(chǎn)想辦法,圍繞效益尋出路,結合業(yè)務實際,有序推進服務生產(chǎn)的評優(yōu)創(chuàng)先與氛圍營造工作,這是石煉人將企業(yè)文化付諸實踐的具體表現(xiàn)。
“紅旗班組”、“星級車間”、“自主管理”、“銀河行動”、“亮點宣傳”、“幫扶救困”、“團隊學習”、“精細管理”、“績效改革”、“電視辯論”、“陽光管理”、“六進活動”,等等,這一切都是企業(yè)文化在實踐中的鮮活寫照。
在煉化公司的發(fā)展歷程中,尤其是近十年的管理進步與改革探索,石煉人始終在思考與尋找企業(yè)基業(yè)常青與長治久安之道,始終在經(jīng)營管理實踐中運用文化的力量促進企業(yè)的發(fā)展。煉化公司的企業(yè)文化建設是一種實踐,一種圍繞中心任務的實踐,一種融于日常工作的實踐。這種實踐體現(xiàn)出一種高度的結合,與企業(yè)發(fā)展目標相結合、與思想政治工作相結合、與生產(chǎn)經(jīng)營中心工作相結合、與內修職工素質外樹企業(yè)形象相結合。
可以講,煉化公司的企業(yè)文化建設始終充滿激情、富有特色、卓有成效。
作為一家富有國企傳統(tǒng)的四千人的石化企業(yè),煉化公司可謂臥虎藏龍、人才濟濟。圍繞提高職工素質,陶冶人文情操,豐富業(yè)余文化活動,精心組織、策劃、開展形式多樣的文體活動,是國企的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,這一點,煉化公司做得同樣出色。
從“親情家書”到“元宵晚會”,從“羽毛球賽”到“運動大會”,可謂形式多樣,生動活潑。傍晚時分活躍在石煉職工新區(qū)的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戲”,更是和樂融融、美不勝收。
通過開展文明健康、昂揚向上的文化活動來不斷陶冶員工的情操,展示員工的才華,凝聚員工的人心。這是煉化公司企業(yè)文化建設的又一有力成就。
企業(yè)文化是由理念、制度、物質、行為所構成的多層體系,其核心為文化理念。然而文化理念又將從多角度回答“我是誰”、“到哪去”、“怎么走”的企業(yè)哲學命題。
紛繁復雜的文化內容易讓人抓不住關鍵,從而缺少真切的理解與準確的把握,進而難以一言以蔽之。同時,文化又要與時俱進,不斷創(chuàng)新,始終富有時代的氣息,因而,不同時期的文化傳播應有清晰的主旋律。通過提綱挈領式的提要描述讓企業(yè)文化深入人心,一語道破,統(tǒng)領全局,所謂“捕蛇應當掌七寸”。這需要一種智慧,一種創(chuàng)新的智慧,一種基于對組織深刻理解與系統(tǒng)把握的智慧。
煉化人做到了,它就是“盡職”文化。
就如同揚子石化講“進步”、濟南煉油談“責任”、上海石化言“回報”一樣,“盡職”是煉化公司核心理念的準確表達,是對企業(yè)現(xiàn)階段文化環(huán)境的準確定位??梢灾v,“盡職”文化是獨具煉化公司特色的企業(yè)文化,它不但秉承了老一代石煉人艱苦奮斗、敢為天下先的精神,而且還融入了現(xiàn)代企業(yè)管理理念,為企業(yè)發(fā)展奠定了思想文化基礎。
“盡職”文化的提出是煉化公司著眼時代要求,不斷思考、探索、創(chuàng)新、完善精神內涵的重大文化成果。
企業(yè)文化是一個長期積淀、緩慢變化的漸進過程。伴隨煉化公司近三十年的成長,文化的形成有其獨特的階段特征與邏輯成因。我們大膽地將煉化公司企業(yè)文化發(fā)展劃分為以下四個階段,是試圖從歷史與邏輯的角度,去進一步探尋與透析企業(yè)的文化脈絡。
煉化公司于1978年破土動工建設,1983年部分裝置建成試開工生產(chǎn),1993年全部建成,1994年通過國家竣工驗收,歷時16年。其中,從破土動工到試開工生產(chǎn),是煉化公司企業(yè)文化的“初創(chuàng)期”,其典型特征為文化的“繼承與探索”。
企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐培育起來,并共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的、為員工所認可且?guī)в斜酒髽I(yè)鮮明特色的文化要素的總和,沒有企業(yè)的成長過程,缺少工作中的思想交融,企業(yè)文化不可能形成。
建廠初期的煉化公司,其文化主要來源于石油石化企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的繼承,煉化公司的文化是有根的。它不同于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中一個新興高科技公司的成立。
企業(yè)文化對標報告篇十
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結合特殊時期黨風廉政建設面臨的新形勢、新任務,在貫徹落實科學發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準執(zhí)行的實踐中主動發(fā)揮作用,始終把黨政領導班子廉政建設作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障,建立約束機制,帶頭做好廉政表率,積極營造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉型發(fā)展提供了有力的政治和紀律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設書記1人,副書記2人,委員9人,下設有煤礦和鐵路集運公司2個黨支部,現(xiàn)有在冊黨員59人,占職工總人數(shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總人數(shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會3次,召開黨員大會3次,組織黨員學習4次,召開黨群活動2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實施過程中強化監(jiān)督,保證重大決策精準貫徹,是企業(yè)紀檢工作的一項重要任務。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認真貫徹落實公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀檢工作主動介入,搞調研、提建議,公司領導班子通過實踐反復論證,進一步明晰了“內穩(wěn)外擴、內精外強”的發(fā)展思路,主要領導拿出相當?shù)木Ψ旁诋惖仨椖康耐卣股?。?jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達到300萬噸,實現(xiàn)了成建兩個綜采面、綜掘隊伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計生產(chǎn)原煤324萬噸,實現(xiàn)利潤、模擬利潤和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領導班子從廣大干部職工最為關注的以煤謀私問題入手,對黨政班子成員實行了“八不準”約束機制,即不準在煤礦從事小井開采;不準搞小井投資入股;不準讓不符合安全操作規(guī)程的小井進行違章開采;不準對小井井主進行勒、卡、要;不準違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準與購煤客戶進行暗箱操作;不準在進購大額資金生產(chǎn)設備時不經(jīng)審計人員審批和招標會擅自進購;不準違反企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)的有關規(guī)定。同時,領導干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動公開自己的工資、獎金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領導班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領導干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設,強化履職過程進行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團公司關于管理人員安全履職考核的相關規(guī)定,公司專門設計印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會知識抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個表格,由部門負責日??己耍露葏R總形成考核報告,考核結果與干部履職績效掛鉤。定期組織有關部門就“三違”治理、動態(tài)工程質量、干部跟值班等,每月至少進行兩次動態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務的,一律停班追究,對因敷衍應付等不盡職或不履職的管理人員受到責任追究。通過強勢督查,各級管理人員安全履職的積極性、主動性明顯增強,較好的夯實了安全工作基礎,切實把安全督察工作落到了實處。
(3)、積極開展企業(yè)重點工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎上,為防止操作簡單化和違規(guī)違紀行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項政策落實到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關部門制定實施了相關措施以及信訪接待和集訪責任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動紀律管理制度》、《安全質量標準化管理辦法》、《安全質量標準化考核細則》、《班組安全建設實施意見》等文件規(guī)定落實的基礎上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調度會通報主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進行分析、每月召開工作例會等制度,保證了各項指標任務的順利完成。
企業(yè)文化對標報告篇十一
根據(jù)上級工會關于企業(yè)文化與職工文化建設調研工作的通知要求,我會從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設的專題調研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調查問卷,對企業(yè)文化建設、職工文化建設及活動開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調查了解。
所調查企業(yè)負責企業(yè)文化建設的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調查企業(yè)基本將文體建設納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內容的企業(yè)文化體系,職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓;普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大,工會在推進企業(yè)文化建設中的作用非常大較大。
企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會,其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學習培訓室等;職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌,職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
所調查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,主要支出項目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂。所調查企業(yè)的職工對單位文化活動和設施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設職工室內活動室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設,開展了不同程度的職工文化活動,但是基本上著重追求經(jīng)濟利益,很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語,缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動,一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出,而且員工流動性大,不愿為員工提供文化活動;另一方面是員工尤其是農民工收入不高,打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn),沒有多大好處而自愿不參加。
在企業(yè)文化建設中,我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應自身發(fā)展的路子,通過組織開展豐富多彩的文化活動,豐富企業(yè)員工的精神生活,增強企業(yè)的凝聚力,不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時間緊、教學任務重的實際情況,工會堅持業(yè)余、小型、多樣的方針,采取分散和集中相結合的方法,抓住重大節(jié)日這一契機,緊緊圍繞學校工作大局,開展一系列文化活動。學校成立了“百靈藝術團”,藝術團設有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊,為重大節(jié)日和家長會演出;組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會。在校工會的提議和組織下,每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會;開展豐富多彩的體育活動,校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”,豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館,有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場;有健身房,配有大量的體育健身器材;開設中外員工電視房;公司經(jīng)常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯(lián)歡活動、登山旅游、自行車騎行活動,員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室,每年開展職工運動會,積極組織運動員職工參加縣內和各項文體活動。公司配有無線上網(wǎng),有職工興趣小組,并建立室外籃球場地。運達風電公司從總體規(guī)劃起就設計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心,并與廠房、辦公樓等同時施工,公司開業(yè)后就投入使用。內設籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室,同時配備卡拉ok音響設備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會、運動會、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關系,增強員工歸屬感,使每個員工都能融入到企業(yè)建設中來。
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設,在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺,讓員工共同參與企業(yè)文化建設,以文體活動為載體,推進企業(yè)文化建設。
乳業(yè)有限責任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動為契機,公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術類特長,為員工搭建各種展示平臺,促進企業(yè)文化氛圍的形成。xx年,工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作,將公司的關懷落實到人,將員工的需要提上公司經(jīng)營日程。從員工的物質文化需要到精神文化需要,從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選,從活動組織到滿意度征集,種種工作的不斷開展,促進了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設培訓教室有三間,占地面積600平米,配備10臺電腦,兩臺投影儀,一套多功能影響設備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓及安全實戰(zhàn)演練;每榨季,農業(yè)部都要舉辦“甜菜學院培專題培訓會”、“年度農業(yè)工作啟動培訓會”、“農業(yè)員及聯(lián)絡員培訓溝通會”、“大小農機現(xiàn)場會及培訓會”等,給廣大職工、農戶帶來知識的同時,也使企業(yè)職工與農戶效益得到雙贏。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓”“檢修技改全員安全培訓會”、“榨季運營啟動培訓會”等。公司企業(yè)職工教育培訓管理制度不斷健全,教育培訓業(yè)務在不斷拓展,職工隊伍整體素質通過教育培訓不斷提高。
1、存在的主要問題。
一是企業(yè)文化與職工文化建設參差不齊。通過調查發(fā)現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設,而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設的意義認識不足,其經(jīng)營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設的意識,個別經(jīng)營者只關注眼前利益,不關注社會效益和企業(yè)的長遠發(fā)展,認為企業(yè)文化建設只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關的專業(yè)人員,相當一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設中,只是為解決當前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范,功利性、目的性較強,對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識,缺少理性的總結、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動性較強,較難與企業(yè)融為一體,也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設載體形式單一、內容單一、方法手段單一,有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內容,不少企業(yè)文化建設還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段,僅限于開展各類文體活動。
一是全面提高民營企業(yè)家素質。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的價值觀,形成崇高的品格,并通過多種形式,引導組織他們不斷學習,總結經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質,把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業(yè)家。同時,企業(yè)家應自覺執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動勞動關系和諧企業(yè)建設。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應經(jīng)濟社會發(fā)展,逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式,企業(yè)文化建設必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內心的認同。要建立與員工和諧的關系,樹立以人為本的管理理念,切實關心員工的就業(yè)、工資、福利、保險、晉職等,改善工作環(huán)境,在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍,保障員工的合法權益,加強對員工的培訓,提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識,提高員工的綜合素質,使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力,才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍,才能調動員工參與企業(yè)文化建設的熱情和積極性,使企業(yè)文化有承載主體,并得到延續(xù)。
三是根據(jù)企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設。每個企業(yè)都有自已的特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,因企制宜,有目的、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,建設具有自己特色的文化。結合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎上,制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作的企業(yè)文化建設規(guī)劃,并找準切入點,提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。
企業(yè)文化對標報告篇十二
根據(jù)自己所學的專業(yè)知識以及在導師的指導下定此題目。
選題的背景:改革開放以來,我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
選題的意義:加強企業(yè)文化建設,對于企業(yè)的長足發(fā)展,有著不可估量的作用;對于市場經(jīng)濟的完善和良性循環(huán)的發(fā)展,意義更是深遠重大。本文從企業(yè)文化建設的基礎理論介紹入手,闡述了企業(yè)文化建設的重要性及建設途徑,指出未來企業(yè)文化建設的方向。
第一部分:分析背景、意義、研究方法、研究思路以及相關概念的界定。
第二部分:我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀分析。
第三部分:我國企業(yè)文化建設中存在的問題及原因。
第四部分:如何解決我國企業(yè)文化建設中存在的問題。
論文的創(chuàng)新點:本論文從企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀以及存在的問題為出發(fā)點,從中總結出企業(yè)文化建設的途徑,通過這些研究分析解決企業(yè)文化建設的長足發(fā)展。
論文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的數(shù)據(jù)。
通過學習與實踐,使理論知識深化,專業(yè)技能延伸,并為企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的問題提供實施建議。
[1]王蘭潔.企業(yè)文化建設與思想政治工作[d].大理學院,2014.
[3]袁航.h公司企業(yè)文化建設現(xiàn)狀、問題與對策研究[d].西北農林科技大學,2013.
[4]張冠男.當代中國國有企業(yè)文化建設問題的哲學思考[d].吉林大學,2012.
[6]章登慶.企業(yè)文化建設落地研究[d].首都經(jīng)濟貿易大學,2006.
隨著市場經(jīng)濟建設的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)的薪酬管理都已經(jīng)獲得了很大的進步,但是目前我國企業(yè)大多是在其創(chuàng)立初期就開始制定了薪酬體系,并一直沿用下來。目前,許多企業(yè)已經(jīng)意識到以上問題,正逐步建立激勵型、符合企業(yè)發(fā)展方向的薪酬文化。本文的選題背景是有感于目前企業(yè)如何處理好個人與企業(yè)之間的關系,企業(yè)文化與員工的薪酬之間的關系!在企業(yè)內部各崗位間薪酬的簡單橫向對比與各自的能力水平與自己對企業(yè)的貢獻之間的關系。一方面企業(yè)的文化需要員工的認同,使員工有歸屬感;另一方面企業(yè)的薪酬是否能讓員工感到滿足,本文針對企業(yè)這一現(xiàn)象進行探討,對于企業(yè)文化與薪酬中存在的問題,提出解決辦法。這將有助于企業(yè)領導改善企業(yè)的管理,提高企業(yè)的用人效率。
在進行薪酬管理時,改變傳統(tǒng)的薪酬理念,建立起靈活的獎勵和福利制度,建構一套新的有效的績效薪酬制度,使企業(yè)的薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密相連。有許多構筑成功的薪酬管理體系與企業(yè)文化和諧發(fā)展的措施,包括搭建企業(yè)與員工的雙向溝通渠道、提高學習培訓機會等非經(jīng)濟性報酬等等,總的說來,一個好的并具有導向性的薪酬制度應當與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相適應,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及企業(yè)文化的變革。
高績效的業(yè)文化讓“加薪非必然”成為現(xiàn)實。干得好加薪是必然的——企業(yè)文化與薪酬制度之間的關系已經(jīng)改變了以往的以嚴格的等級官僚制度內部公平性以及低風險性為特征的企業(yè)薪酬管理制度了,新的薪酬管理制度在不斷地更新!
企業(yè)中一般加薪的條件。
大家普遍認同的加薪原因。
企業(yè)的薪酬制度。
解決辦法:。
渠道的薪酬攀升通道,形成企業(yè)與員工和諧發(fā)展的企業(yè)文化。
鍵績效指標體系,發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略導向對員工的牽引作用。
其他的解決方法。
對于企業(yè)文化與薪酬中存在的問題,提出解決辦法是研究的重點和難點。
為公司提供好的管理意見,進一步完善公司的管理制度。
[2]李光.企業(yè)戰(zhàn)略性薪酬管理的策略研究[d].山西大學,2011.
[3]陳蘭芬.基于企業(yè)文化的員工薪酬制度設計[d].武漢科技大學,2008.
[6]王潑.民營企業(yè)薪酬管理模式及其文化基礎研究[d].暨南大學,2006.
[8]馬麗敏,何銳鷹.企業(yè)薪酬管理與員工滿意度問題分析[j].價值工程,2003,(04):4-6.
企業(yè)文化對標報告篇十三
企業(yè)文化建設調研報告一、調研目的為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
本次調研面向公司全體員工,軟件技術人員協(xié)助提供“xx問卷調查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調查。
三、調研基本情況。
調研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總人數(shù)的87%,調研具有一定的普遍性。
四、調研反饋。
(三在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
(四53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
(五85%的員工認為本部門內部關系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
(六62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
(七在對“《中海視界》將來做成何種形式的調研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質雜志。
系統(tǒng)培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調研中呈現(xiàn)的問題。
本次調研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內部培訓學習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
根據(jù)本次調研中反饋的問題和員工需求,結合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和2011年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說,爭取能半年內完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進;一年內能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡、企業(yè)內部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
1、爭取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造,并做好宣傳欄的定期更新與維護;2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
大會議活動信息服務”的功能,服務內容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據(jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設、技術創(chuàng)新、內部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》,形成上下互動、多方位宣傳的效應,為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質量和效果,豐富健全公司內部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至2013年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質量起步,力求在2013年初能夠主動挖掘內部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或對階段工作深度解讀、或深入行業(yè)內部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關懷機制,在讓內部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設探索,在2013年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構,通過對文化建設制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
八、綜述。
建議和指導意見。
企業(yè)文化對標報告篇一
4)數(shù)據(jù)顯示,構建符合企業(yè)特色的文化對最終成效有巨大的影響,但國企的文化建設普遍缺少針對性和獨特性,可能會對企業(yè)國際化及創(chuàng)新轉型發(fā)展產(chǎn)生阻礙。
前言。
80年代初,美國哈佛大學教授特雷斯·迪爾(terrence)和阿倫·肯尼迪(allany)通過長期的企業(yè)管理和實證研究指出:杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是這一非技術、非經(jīng)濟的因素,導致了這些決策差異的產(chǎn)生;而在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中,由于其文化的強弱,對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。
然而需要指出的是,我們通常所研究和論述的企業(yè)文化多基于西方企業(yè)文化觀點(如崇尚“英雄主義”,尊重個人的成功等),往往較少顧忌東方企業(yè)(包括跨國企業(yè)的分部及辦事處)的組織特性、層級設置、特別是東方文化的獨有內涵,以及全球化趨勢帶來的文化交融及沖突等多重因素造成的影響。因而,對于如何營造有助于國內及在華企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化及組織氛圍,國內鮮有成功的實踐案例,學術界也少有定論。
鑒于之一現(xiàn)狀,timer時刻計咨詢(以下簡稱timer)與易寶支付共同發(fā)起《2012企業(yè)文化建設調查》活動,希望通過此次調查,為人力資源界剖析企業(yè)現(xiàn)狀,找到企業(yè)文化建設工作的先行者與實踐者,同時幫助企業(yè)管理者及人力資源從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)構建優(yōu)秀企業(yè)文化的通途,找到改善企業(yè)文化的關鍵。
自發(fā)起至今的一個月時間里,《2012企業(yè)文化建設調查》活動得到了大量優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)人力資源從業(yè)者的積極支持與參與,包括上海萬科、大眾中國、新奧集團、國航、新浪網(wǎng)等企業(yè)hr為本次調查提供了第一手數(shù)據(jù)與實踐信息,timer時刻計咨詢在此深表感謝。
《2012企業(yè)文化建設調查》的調查對象以在華企業(yè)(或駐華企業(yè))的人力資源從業(yè)者/管理者及相關中高層管理者為主。調查時限為24天,執(zhí)行手段上主要采用問卷調查的方式,通過專業(yè)的全國性人力資源網(wǎng)絡平臺發(fā)放問卷并獲得調研數(shù)據(jù),該網(wǎng)絡平臺的受眾主要為企業(yè)管理人士(特別是人力資源從業(yè)人員),從而在數(shù)據(jù)來源方面最大程度上控制數(shù)據(jù)有效性,并為后續(xù)的分層抽樣研究方式奠定基礎。
問卷設計方面,多以封閉式問題為主,減少主觀回答對結果的影響,使調查數(shù)據(jù)具備區(qū)分度;同時輔以一定的開放題,從而收集企業(yè)在企業(yè)文化建設方面的最佳實踐及具體困惑。該問卷在設計過程中主要基于時間和行動兩個維度,細化為文化內容、所處背景、推廣行動、實際效果四個方面共20項指標。
對于所獲數(shù)據(jù)的研究分析,timer首先對于采樣數(shù)據(jù)根據(jù)對企業(yè)文化的滿意度及企業(yè)文化工作的滿意度進行分層,并對分層后的數(shù)據(jù)進行對標分析;隨后進一步根據(jù)企業(yè)性質(國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè))、所屬行業(yè)進行分組,在每個組中進一步實施對標分析。根據(jù)對標的結果,本報告的讀者能夠較為清晰和直觀地了解優(yōu)秀的企業(yè)文化建設工作在哪些方面具備優(yōu)勢,特定的行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,當前組織企業(yè)文化建設工作的努力方向及可能遇到的阻礙等等。
當然,由于從某些特定行業(yè)所獲得的數(shù)據(jù)有限,因此最終得出的分析結果有一定的局限性,可參考性有限,請讀者在閱讀過程中予以注意。
企業(yè)文化對標報告篇二
x酒店集團1994年創(chuàng)業(yè)于一個區(qū)招待所,經(jīng)過十五年的努力,如今在上海、濟南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級酒店、兩家餐飲實體,還成立了xx職業(yè)學校、國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團綜合實力排位第二十一,名列山東第一,是省級重點服務企業(yè),省級服務名牌。由于業(yè)績突出,董事長曾獲全國五一勞動獎章。
藍海集團是勞動密集型企業(yè),相對于其它類型的公司,員工素質對企業(yè)素質的影響更大。餐旅服務需要面客,消費者喜歡賓至如歸的體驗,服務產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用,催生了過度物質主義與極端個人主義,對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以80后90后為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊,遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責任建構優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動社會文明的進步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠,許多內容已經(jīng)轉化成了民風民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結合,構筑了原生態(tài)的草根國學,為企業(yè)文化建設提供了豐富的營養(yǎng),借復興而振興,有順勢做大的方便。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
xx集團的領導認為家是小道理,可以帶動企業(yè)發(fā)展的大道理,企業(yè)文化關注員工的真切感受,能夠避免空泛的說教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企業(yè)對于員工而言的,感恩是員工對于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動。20xx年,經(jīng)濟危機席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團領導鄭重承諾,不裁員、不降薪,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達了感激之情,信任升華為信心,成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃,馨園小區(qū)的建設工作吸收了職工代表參加。小家靠大家,大家靠國家,現(xiàn)在政策好,機會多,企業(yè)有多大人氣,就能做多大事情。
感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關心的問題,也是企業(yè)關心的問題,20xx年,集團開始為他們設計職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團對他們倍加關照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領導和同事們冒著嚴寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報,但是一定會有回報的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動的不僅是受益人,而是所有員工。
禮制是古代維護社會秩序的溫良規(guī)范,有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學影響,更重規(guī)制,倘若重開禮制,將其融入運作系統(tǒng),便充實了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號召,只有進入制度層面才能做實,從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程,在約束中培養(yǎng)習慣,通過習慣實現(xiàn)內化。xx職業(yè)學校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學習,在蒙學培訓中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后,學生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓導更有效。
禮教須教,慎終追遠的精神滲透在儒家文本中,學而時習之是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始,xx集團組織管理人員和國學愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓17次,至今不輟。每次課后,各實體都進行討論,許多人能夠背誦學過的章節(jié)。孔子在知行統(tǒng)一中更重視行,由學而行是最生動的國學,如今員工自選題目搞國學實踐創(chuàng)意,制定相關的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的父母禮包設計中,有些員工的構思很精彩,受到專家的好評。
感恩文化建設是企業(yè)國學工程的重要內容,能夠提高員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的相關程度,打造出高凝聚力的團隊。感恩情結濡化為成熟的企業(yè)人格,是深度效果,其廣度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
感恩精神內化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質提高了,規(guī)范最終效果就達到了,企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質比規(guī)范大,明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南宿舍家長,她認真履行自己的職責,是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的建設者與受益者。
感恩文化培育奉獻精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺,每一個人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德。我為奉獻一天小組由東營國際漁歌坊零點廳5名員工組成,在20xx年度集團的半年總結大會上,她們得知企業(yè)資金周轉困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識,令集團領導非常感動。沒有奉獻精神,企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關系,這樣的公司也能運轉,但不會有同舟共濟的合力。
懂得感恩的人忠誠度高,責任心強,主人翁精神能防止管理邊際效益遞減,保證邊角服務質量,企業(yè)規(guī)模越大,主要干部現(xiàn)場督導的可能性就越小,執(zhí)行標準的自覺性就越重要。220xx年,xx集團收購了勞動大廈,蓋素萍隨之轉為xx員工,集團累加了她在原單位的工齡,續(xù)繳了各類保險,連勞動大廈拖欠的工資也補上了,她深受感動,暗下定決心要用自己的實際行動回報新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員,蓋素萍工作踏實認真,技能熟練,主動幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評為先進工作者。
企業(yè)最大的感恩對象是用戶,沒有消費者的支持,就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關系。奉守你的需求,我的責任的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標準還高。一次,一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:我又不是老弱病殘,你為什么這樣?因為您手中拿著手提袋,您是我們的顧客,在哪兒都是。
感恩為德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報恩人,可以快速地積累工作經(jīng)驗,成長格外迅速,感恩文化建設具有人才培養(yǎng)功能,其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關性強,組織人的素質高。有了感恩精神,易于培養(yǎng)兄弟情誼,這是領導骨干的人脈基礎。韓志遠1994年10月從東營市高級技工學校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,20xx擔任了新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:學習在、實踐在、自我發(fā)展在,是給了我機會、機遇,無論到了哪個崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。是我無悔的選擇,我與共成長。20xx年7月,他掛帥青島xx大飯店(黃島)籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時,餐廳的家具運到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放,一直忙到早上7點,連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風是精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽,如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。
雖然感恩教育內容比較豐富,也取得了明顯成效,但是依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在兩個方面。一是不系統(tǒng),尚無統(tǒng)一的建設體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入,滿足于搞活動,搞宣傳,對人格內化,行為外化規(guī)律的認識與實踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應在如下方面繼續(xù)努力。
廣義的感恩主題包含三個層面對家庭、對企業(yè),對祖國。疼愛家人,關愛企業(yè),熱愛祖國是有小到大的遞進關系。從小家到大家,從大家到國家,是一個境界梯變過程。松下幸之助產(chǎn)業(yè)報國的理念提升了松下電器的精氣神,為其走向世界打下了堅實的基礎。xx人也應該有這樣的胸襟,中人以上,可以語上,優(yōu)秀的xx人、高層xx人應該首先樹立產(chǎn)業(yè)報國的雄心,帶領企業(yè)打造國際知名的民族品牌。欲窮千里目,更上一層樓。站得高,才能看得遠。今年是中華人民共和國建國六十周年,xx集團應該以此為契機,進行愛國教育,開展愛國活動,以后將其納入常態(tài)的文化建設體系中來。
狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中,常懷感激之心去生活與工作,人的心情容易平和下來,可以提高心理管理水平。事實證明,員工的情緒至關重要,一方面影響面客時的服務質量,另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內部矛盾,都會因為有感恩之心而淡化或者消解,應該啟動和諧工程,正式組織發(fā)揮主導作用,非正式組織發(fā)揮主體作用,形成化解矛盾的機制,在和善、寬容、諒解中提高人際關系質量,溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng),對員工的身心健康有好處。
核心價值觀是核心競爭力,核心價值觀以體系形態(tài)存在,感恩精神為核心要素之一。品質培訓包含著忠誠、勤奮、正直、責任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅韌、好學等十二個方面的內容。感恩精神是其中許多內容的靈魂,可以起到補足企業(yè)文化元氣的作用。沒有感恩意識,許多東西是表面的與被迫的。應該在核心價值觀建設中,為感恩文化找到恰當?shù)奈恢?,從現(xiàn)有的格局中看,表述尚不明確。
感恩教育的常態(tài)化需要制度保證,可以用禮制思路來改造規(guī)制,將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去,將活動制度化。xx集團在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情,可以加上清明節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié),國慶節(jié)與春節(jié),形成以節(jié)日為軸心的七大板塊,保持常年不斷線。每個節(jié)日設計不同的主題,要有硬性規(guī)定,以求體例的穩(wěn)定,形成可重復的連續(xù)節(jié)奏,這是頂層設計。每次主題活動的內容可以有不同的創(chuàng)意,形成各個實體自己的特點,注意保護員工自發(fā)與自主意愿,讓他們直接體會到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動強度,又不至于影響員工的生活與工作,可以對于七個板塊進行區(qū)分,清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點,規(guī)??梢源笮?,其它四個節(jié)日為非重點,活動追求小而精。xx集團的員工比較年輕,傳統(tǒng)教育不充分,所以七大板塊的設計中應該有青年專題與新員工專題。
感恩教育成果要外化為品牌效應,積極推動服務質量的提高,系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責任。一位客人在國際就餐時接到了女兒的電話,她遠在上海讀大學,非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭,這讓客人很著急,我們的員工知道了,立即與上海國際取得了聯(lián)系,當天就將做好的饅頭送了過去,還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品,并告訴她,以后每到周末,公司都來送饅頭。這是親情式服務個案,如果進行深加工與精加工,論證成本等約束條件,設計好推廣流程,可以開發(fā)成新的服務項目,為重點客戶提供方便,將其培養(yǎng)成忠誠度很高的虛擬員工,通過這些消費者來穩(wěn)定與擴大其能夠輻射到的客源,通過他們的口碑,起到宣傳,提升知名度的作用。
企業(yè)文化對標報告篇三
企業(yè)文化做為一門新興的科學,其傳入我國不過30多年。2005年3月16日,國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會提出了“關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見”,我國企業(yè)特別是國有企業(yè)的企業(yè)文化建設得到前所未有的發(fā)展,關于企業(yè)文化建設的各種理論方興未艾。然而,到目前為止,這些理論均是仁者見仁,智者見智,沒有一個統(tǒng)一的、權威性的企業(yè)文化理論能成為主流。
我在黨群部門就工作了10多年,近幾年開始參與本企業(yè)企業(yè)文化建設的工作,具有一定的實踐經(jīng)驗。經(jīng)過這一年多對企業(yè)文化、企業(yè)文化建設等方面理論和文獻的研讀,加之實際工作中的切身體會,感覺到目前一些企業(yè)對企業(yè)文化的認識和企業(yè)文化建設中存在一些誤區(qū)。所以,將自己的論文確立為“國有企業(yè)企業(yè)文化建設困境與路徑探索”。
研究目的。
本課題研究擬從目前國有企業(yè)企業(yè)文化存在的企業(yè)文化表面化、標簽化的認識誤區(qū)和在企業(yè)文化建設中重視程度不夠、需求欲望不強烈、具體措施可操作性不強等問題入手,提出在企業(yè)文化建設中應采取適合國有企業(yè)特點的主要方法,將思想政治工作、精神文明建設與企業(yè)文化建設相融合,確保企業(yè)文化的方向性和長期建設的有效性;各級管理人員的管理方法、管理制度的制定和實施,秉承本企業(yè)企業(yè)文化的精髓,才能保證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的推動力,才能使企業(yè)文化發(fā)揮聚集一個志同道合團隊的作用,進而提高企業(yè)的核心競爭力。
研究意義。
目前國內在企業(yè)文化研究方面,闡述概念的多,實證研究的少,系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強。本課題研究通過對國有企業(yè)企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的分析,結合國有企業(yè)的特點,討論國有企業(yè)企業(yè)文化應有的內容,著重討論了企業(yè)文化建設過程中的具體方法,對國有企業(yè)的企業(yè)文化建設具有借鑒意義,豐富了企業(yè)文化研究理論。
國內研究現(xiàn)狀。
國內的企業(yè)文化研究則主要是以介紹和探討企業(yè)文化的意義及企業(yè)文化與社會文化、與企業(yè)創(chuàng)新等的辨證關系為主,真正有理論根據(jù)的定性研究和規(guī)范的實證研究為數(shù)甚少,這也與當前我國企業(yè)對企業(yè)文化的認識乃至建設方法有很大關系。在沒有實踐做基礎的研究,自然難以產(chǎn)生對企業(yè)發(fā)展有推動力的科學理論,更談不上有實踐指導意義。
國外研究現(xiàn)狀。
從企業(yè)文化研究三十年的迅猛發(fā)展來看,尤其是國外的學者,他們走的是一條理論研究與應用研究相結合,定性研究與定量研究相結合的道路。
八十年代中期,在對企業(yè)文化的概念和結構進行探討之后,國外學者便馬上轉入對企業(yè)文化產(chǎn)生作用的內在機制,以及企業(yè)文化與企業(yè)領導、組織氣氛、人力資源、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)策略等企業(yè)管理過程的關系的研究,進而對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系進行量化的追蹤研究。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎上,提出用于企業(yè)文化測量、診斷和評估的模型,進而開發(fā)出一系列量表,對企業(yè)文化進行可操作化的、定量化的深入研究。
九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對企業(yè)文化的概念和結構的探討發(fā)展到企業(yè)對文化在管理過程中發(fā)生作用的內在機制的研究。本杰明斯耐得出版了他的專著《組織氣氛與文化》,其中提出了一個關于社會文化、組織文化、組織氣氛與管理過程、員工的工作態(tài)度、工作行為和組織效益的關系的模型。在這個模型中,組織文化通過影響人力資源的管理實踐、影響組織氣氛,進而影響員工的工作態(tài)度、工作行為以及對組織的奉獻精神,最終影響組織的生產(chǎn)效益。
企業(yè)文化作為一種較高級的文化管理模式,它需要企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和一定階段,才能將原有的價值、理念整合成獨具特色的管理模式和經(jīng)營方式。很難想象小作坊和路邊快餐店能塑造出整合程度高、有特色的企業(yè)文化,事實上,也沒有必要。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化都出現(xiàn)在有一定實力的大集團、大企業(yè)中,因為這些企業(yè)都發(fā)展到了一定的規(guī)模,需要用文化價值來進行整合。而且,這些企業(yè)有高素質的管理層,有明確的發(fā)展方向,有充裕的資金投入,所以有能力塑造自己獨特的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化也才能夠對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。能符合這些條件的企業(yè)無疑在中國目前來說,主要還是國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè)。
主要研究內容。
一.國有企業(yè)文化概述。
(一)企業(yè)文化的內涵。
1.企業(yè)文化的基本概念。
2.企業(yè)文化的基本結構。
3.企業(yè)文化的作用。
(二)國有企業(yè)文化的特征。
1.中國傳統(tǒng)文化的影響:重人情、輕制度。
2.國有企業(yè)發(fā)展歷程的影響:重精神、輕管理。
3.市場經(jīng)濟的沖擊:重短期效益、輕長遠發(fā)展。
(三)國有企業(yè)文化建設的重要意義。
1.國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。
2.國有企業(yè)打造民族品牌和自主品牌的需要。
3.國有企業(yè)承擔經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任的使命。
二.國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀與存在問題。
(一)國有企業(yè)文化建設現(xiàn)狀。
1.企業(yè)精神積淀深厚。
2.主人翁意識強烈。
(二)國有企業(yè)文化建設面臨的新挑戰(zhàn)。
1.經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。
2.文化信息化的發(fā)展。
3.市場經(jīng)濟的影響。
(三)國有企業(yè)文化建設存在的突出問題。
1.企業(yè)文化建設有待深入。
2.各部門缺乏溝通協(xié)作。
3.企業(yè)文化建設不夠系統(tǒng)。
三.國有企業(yè)企業(yè)文化建設困境的原因分析。
(一)企業(yè)文化建設的認知偏差。
1.對企業(yè)文化的需求不強。
2.對企業(yè)文化的理解不準。
企業(yè)文化對標報告篇四
調查人:余秀10級信管2班學號:20101511215調查時間:2012/5/3調查對象:企業(yè)文化建設調查方法:網(wǎng)上搜尋、調查問卷調查目的:了解企業(yè)文化重要性,在建設方面的著重點,充分發(fā)揮在企業(yè)中的作用。盧梭在《社會契約論》中這樣定義文化:“文化是風俗、習慣,特別是輿論?!逼髽I(yè)文化一般指企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、發(fā)展過程中所形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務。
而如今企業(yè)文化建設既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內在需要,又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此,應從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā),樹立科學發(fā)展觀,講究經(jīng)營之道,培養(yǎng)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,優(yōu)化企業(yè)內外環(huán)境,全力打造具有自身特制的企業(yè)文化,為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。
為更充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的作用,對企業(yè)的一系列企業(yè)文化相關的問題進行了調查,針對調查結果分析企業(yè)文化所面臨的問題,調查問題主要涉及了關于企業(yè)價值觀念的指標、對xx企業(yè)文化建設的認識情況分析及對于xx企業(yè)文化建設的思考的調查分析。
不知道自己是否喜歡的占調查總數(shù)的45﹪;而不喜歡、無所謂的,占總數(shù)的18﹪。這說明接近一半的對自己的工作處于迷茫狀態(tài),沒有明確的目標,但如果通過耐心細致、切實有效的工作,現(xiàn)有員工中喜歡這一工作的人數(shù)將可能達到82﹪。
但問及這一問題時,沒有一個人選擇“樂意告訴別人”的答案,而達64﹪的人選擇了有所保留的答案:“愿意,但不愿談及具體工作”。之所以會出現(xiàn)這樣的結果,似乎與前面僅有18﹪的人認為這一工作“能讓我實現(xiàn)自身價值”,卻有高達73﹪以上的人在工作中有著共同的煩惱有明顯的聯(lián)系。
這說明老總與員工的關系是比較健康的,但在溝通上仍有待進一步加強。
說明員工與企業(yè)的聯(lián)系不是很緊密。
或者說,僅有45﹪的人認為其工作對企業(yè)的發(fā)展有重要作用,這應該引起企業(yè)的重視。
這說明企業(yè)應在員工中加大發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略宣傳力度。
與別的企業(yè)大同小異,占36﹪;已經(jīng)形成了自己的特色,占18﹪。這說明在企業(yè)文化建設上,任重而道遠。
這說明目前企業(yè)最突出的精神是與企業(yè)的發(fā)展目標相統(tǒng)一的,是企業(yè)發(fā)展的希望所在。
由此看來,員工對人文關懷這一要求十分迫切。
這對于企業(yè)的老總們,將是一項長期艱巨的任務。
由建議可以看出,員工們在提這些建議意見時,其心態(tài)是正常的,積極向上的,大多數(shù)建議意見是能真誠地為企業(yè)著想。
通過調查發(fā)現(xiàn),目前員工大多認為企業(yè)處于穩(wěn)健發(fā)展階段,但對企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠,在員工中尚未形成能占主導地位的企業(yè)精神。不過,大多數(shù)員工認為,企業(yè)文化建設的核心理念應在質量意識、人本管理和技術領先三者中進行長期提煉,提高企業(yè)的人性化管理水平、科學管理水平和競爭力,并以創(chuàng)新發(fā)展的方式來建設企業(yè)文化。歸納起來,在改善員工激勵機制的同時,一手抓人文關懷,一手抓技術培訓,將會使企業(yè)文化建設走上健康發(fā)展的軌道。
企業(yè)文化對標報告篇五
自分公司文件下發(fā)之日起,我公司積極對照總公司濟南稽核中心關于農險、反洗錢等專項審計工作相關要求,認真總結,分類剖析,把反映出的五大類29個問題進行了歸納、整理。結合我單位實際,在全公司范圍內大力開展合規(guī)自查工作。
一、自查重點結果整理。
經(jīng)本公司一段時間內的合規(guī)自查,自查結果如下:
一是承包方面的自查,我公司承?;疽佚R全,投保單填寫規(guī)范,被保險人簽字蓋章都經(jīng)過仔細確認無誤,清單內容齊全,準確;退保申請要素、簽章、相關資料齊全;嚴格對照各險種實務操作規(guī)范,經(jīng)確認,涉及需被保險人提供的手續(xù)相關事項都齊全完備;我處認真核對交強、商業(yè)不在同一公司辦理的信息,以確認基本信息一致、準確。
二是財務方面的自查,不存在費用變通問題,列支,票據(jù)規(guī)范,沒有大額現(xiàn)金交易及可疑交易。
三是渠道方面的自查,代理資料合規(guī),齊全,代碼管理及時,全面;
四是產(chǎn)品線方面的自查,差異化管理都經(jīng)過嚴格報批,資1。
料齊全,完備;業(yè)務政策執(zhí)行到位,準確。
五是單證方面的自查,單證領用、核銷規(guī)范,單證計劃合理,單證歸檔合規(guī)。
二、合規(guī)自查結果總結。
我公司經(jīng)過仔細反復的合規(guī)自查工作,確認各項工作及其細節(jié)項目合規(guī)、合法。無文件上所述的問題。
2013-5-16。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)支公司辦公室。
企業(yè)文化對標報告篇六
根據(jù)xx集團公司黨委安排,礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設工作進行了專題調研,現(xiàn)將調研情況匯報如下:
集團公司黨委《關于開展企業(yè)文化建設調研活動的通知》下發(fā)后,公司黨委高度重視,落實專人組成調研小組,迅速開展專題調研活動;廣泛聽取員工對開展企業(yè)文化建設的意見和建議,及時在公司所屬單位和機關部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設調研問卷;并認真統(tǒng)計分析,準確掌握企業(yè)文化建設的進展情況及在建設過程中面臨的問題,為推動公司企業(yè)文化建設提供第一手翔實的資料。
公司共下發(fā)調研問卷70份,收回54份。其中:處級以上領導干部答卷10人,科級管理人員答卷20人,一般員工答卷24人。從參與調研人員分布來看,本次調研具有廣泛性、真實性和代表性。從調研情況來看,公司在企業(yè)文化建設中還需要進一步改進和加強。主要表現(xiàn)在:
1、公司前身為軍區(qū)礦業(yè)管理局,人員構成主要是部隊軍人,在他們身上體現(xiàn)了部隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。
“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的“三特”企業(yè)精神,成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是,隨著公司由部隊移交地方管理,特別是近兩年公司員工人數(shù)急劇增加,“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此,公司需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設,結合企業(yè)實際,進一步凝練原有的部隊光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,并通過一系列措施,將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風貫穿于全體員工的共同理念中,見諸于全體員工的工作實踐中。
2、員工隊伍來源渠道廣泛,文化背景差異大,需要通過企業(yè)文化建設予以整合。
由于用人制度的改革,公司員工在近年來迅速增加,員工學歷、文化背景、工作經(jīng)驗差異較大,思想觀念多元化,這必然導致員工行為不統(tǒng)一,阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展,因此需要通過企業(yè)文化建設,整合不同的價值理念,形成公司統(tǒng)一的、科學的理念體系,統(tǒng)一員工的思想,規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司黨政及時提出在做強煤炭產(chǎn)業(yè)的同時,進軍煤化工產(chǎn)業(yè),即“強一進一”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。要實現(xiàn)這一目標,迫切需要通過企業(yè)文化建設,打造符合公司未來發(fā)展的強勢文化,推動公司各方面工作更上一個新的臺階,從而實現(xiàn)公司經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。
近年來,公司企業(yè)內部管理不斷完善,各項經(jīng)濟指標持續(xù)增長,主要指標連創(chuàng)歷史新高的同時,企業(yè)的體制機制正在發(fā)生著深刻變化。與此同時,企業(yè)抵御市場風險能力顯著增強,廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化,勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風已深入人心,自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導,愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。這些深層次的實質性變化,在很大程度上得益于近年來我們堅持不懈地推進企業(yè)文化建設工作。尤其是公司改制以來,公司新一屆領導班子在繼承和發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神的同時,積極探索企業(yè)文化建設,使企業(yè)文化建設工作有了新的進展。如果說在xx年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段,那么目前已經(jīng)進入了有統(tǒng)一的目標導向、體現(xiàn)企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進步的新的整合階段。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,深刻把握發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的要求,以建設又好又快發(fā)展為目標,不斷深化對企業(yè)文化建設的重要性、緊迫性的認識,增強工作的責任感和自覺性。在企業(yè)文化建設過程中,包頭運銷公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設作為改革發(fā)展的助推器,作為核心競爭力的重要因素,作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑,從戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行統(tǒng)籌規(guī)劃,制定總體規(guī)劃或實施綱要,并納入黨政工作重點,與安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作同安排、同檢查、同考核。目前,企業(yè)文化建設已經(jīng)成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點工作。
(二)企業(yè)使命、愿景、核心價值觀進一步清晰,有力引導、凝聚和激勵著廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風,進一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價值觀,使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責任成為企業(yè)的發(fā)展目標,成為廣大員工的共識。大哈拉礦確立“實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、體現(xiàn)員工價值、增加社會財富”的企業(yè)宗旨,將“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神賦予新的時代內涵,形成了:“創(chuàng)新、高效、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念。韓家灣礦一手抓產(chǎn)業(yè)升級,一手抓企業(yè)文化建設,使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價值理念自覺認同,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來,思想觀念進一步轉變,學習創(chuàng)新意識進一步增強,職業(yè)道德和行為規(guī)范進一步改進,從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。
公司各單位結合實際,細化工作部署,通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設的重要意義,廣泛傳播企業(yè)文化知識,形成了較大的輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍,使各級領導和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設的各項工作中。如包頭運銷公司開展黨員先鋒崗活動,神木運銷公司開展黨員責任區(qū)活動,韓家灣煤礦開展文明單位創(chuàng)建活動,大哈拉煤礦開展創(chuàng)學習型組織、爭知識型員工活動,通過精神文明建設、黨員隊伍建設、學習活動等形式,積極調動廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性、自覺性和創(chuàng)造性,在更大范圍內掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。
(四)企業(yè)文化建設有機融入生產(chǎn)經(jīng)營管理各項工作,有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認真履行企業(yè)社會責任,積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設,把價值理念融入企業(yè)各項管理制度中,切實提升了管理水平,改善了企業(yè)形象,提高了市場競爭力。今年,公司還將xx年定為“管理質量達標年”。制定了各部門、各單位的管理標準,各崗位、各工種的工作標準。目前,各類標準匯編初稿已經(jīng)完成,本月下旬將啟動貫標工作,為進一步增強企業(yè)競爭力奠定了堅實的基礎。
公司黨委堅持創(chuàng)新改進黨建思想政治工作和精神文明建設,特別是把企業(yè)文化建設作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑,拓展了工作領域和空間,豐富了工作內容和方法,增強了工作的針對性、實效性和時代感。公司將企業(yè)文化建設納入黨建工作之中,拓展了思想政治工作領域,提升了精神文明建設水平。包頭運銷公司、韓家灣煤礦發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),把精神文明建設作為培育核心理念的平臺,取得了顯著的成效,先后被集團公司授予“文明單位”榮譽稱號。大哈拉煤礦、神木運銷公司把思想政治工作與形勢任務教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經(jīng)營理念教育、法律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育有機結合起來,賦予了軍轉企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內容和表現(xiàn)形式,使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作,更加體現(xiàn)員工的實際意愿和要求,有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。
領導高度重視、方法得當、措施有力,初步形成了企業(yè)文化建設的工作格局。公司各級組織都成立了工作領導機構,明確了黨政領導是企業(yè)文化建設的第一責任人,落實了工作部門、人員及工作職責,建立起了企業(yè)文化建設辦公室與各職能部門分工協(xié)作、責任落實、密切配合、齊抓共管的工作機制。在工作中,制定完善企業(yè)文化建設規(guī)劃,注意細化分解年度工作計劃和目標,注重過程管理,加強督促檢查,狠抓工作落實,確保穩(wěn)步推進。注重加強隊伍建設,加大軟硬件投入,完善企業(yè)文化的載體和設施,并及時總結交流工作經(jīng)驗,選樹典型,指導推動工作。為進一步推動企業(yè)文化建設,公司在今年8月份,聘請了西安交大有關專業(yè)學者,策劃具有軍轉企業(yè)特色的企業(yè)文化實施方案。
企業(yè)文化建設的理論研究、制度建設與實踐探索同步推進,取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會,重點進行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設的理論研究工作,初步形成了一系列理論研究成果,為企業(yè)各項工作的順利進展提供了強有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時總結實踐經(jīng)驗,堅持理論聯(lián)系實際,注重加強制度建設,努力把先進的文化理念融入各項管理制度中,形成了推進企業(yè)文化建設的長效機制。
在企業(yè)文化建設中,我們雖然取得了一些成績,但也暴露了一些突出問題:
1、工作開展不平衡。個別單位重視不夠,存在對企業(yè)文化建設是軟任務,不是硬指標,緊迫感和主動性不強,缺乏總體規(guī)劃和部署的現(xiàn)象;工作局限于黨群部和少數(shù)人員,還沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的工作局面,工作進展不明顯。
2、認識上存在一些誤區(qū)。個別單位對企業(yè)文化建設的本質屬性缺乏深刻理解,沒有把企業(yè)文化建設與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質能力有機聯(lián)系起來,沒有把企業(yè)文化建設與創(chuàng)新改進企業(yè)黨建思想政治工作有機聯(lián)系起來,就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設。
3、個別單位方式方法不夠得當,工作落實不夠深入,表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設調研問卷》就可以看出,個別單位的企業(yè)文化建設與自身實際結合不夠緊密,特色不夠突出,員工認可度還不高。
4、企業(yè)文化建設隊伍與所肩負的工作任務和要求還存在不適合、不適應的問題。按照職能分工,企業(yè)文化建設由黨群部牽頭組織,由于基層單位的部門設置不同,黨群工作人員配備不足,一定程度上制約了工作的正常開展。對這些問題,公司黨政已經(jīng)著手研究,正在逐步解決。
實踐表明,企業(yè)文化是當今最先進、最科學的管理模式,是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐,是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉,是企業(yè)運行和發(fā)展的潤滑劑,是企業(yè)最為寶貴的物質和精神財富,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
1、加強企業(yè)文化建設。
實質上就是要用先進的科學思想和經(jīng)營理念武裝員工頭腦,統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為,提升企業(yè)管理水平,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,實現(xiàn)企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實踐性和探索性都很強的一門科學和系統(tǒng)工程,搞好企業(yè)文化建設,要堅持立足實踐、遵循規(guī)律、扎實推進,特別是要從實踐中及時總結經(jīng)驗和啟示,用以指導工作。
2、始終堅持正確的指導思想,是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀一脈相承,是推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想,也是推進企業(yè)改革發(fā)展、加強企業(yè)文化建設的根本指導方針,尤其是科學發(fā)展觀所強調的以人為本、全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要思想,對搞好企業(yè)文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今后的工作中,要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要務,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,立足科學發(fā)展,增強企業(yè)發(fā)展能力,努力實現(xiàn)又快又好的發(fā)展。要更為自覺地堅持以人為本的觀念,牢固樹立人民群眾主體地位的意識,為了廣大員工去發(fā)展,依靠廣大員工去發(fā)展,發(fā)展成果由廣大員工共享,有效凝聚廣大員工的智慧和力量,獲得源源不竭的發(fā)展動力,努力實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點建立在切實提高自主創(chuàng)新能力的基礎上,視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源,大力鍛造創(chuàng)新文化,弘揚敢為人先、敢冒風險的創(chuàng)新精神,堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響,充分發(fā)揮文化引導創(chuàng)新的導向功能和激勵功能,努力實現(xiàn)依靠增強自主創(chuàng)新能力來促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展這個主題,是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點。
企業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,需要有好的經(jīng)營策略、資源儲備和銷售渠道,更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來說,發(fā)展是首要任務,不發(fā)展就會被淘汰出局,因此,發(fā)展就是我們的經(jīng)營策略。資源儲備是決定煤炭企業(yè)能否實現(xiàn)發(fā)展的關鍵,基于這個原因,我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司,共同開發(fā)廟哈孤煤炭資源;目前,我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環(huán)項目,努力擴展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運輸,要實現(xiàn)突破,需要方方面面的努力??梢哉f,陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠。要實現(xiàn)這一目標,就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護航,才能保證企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應。如果把制度建設比作硬件,那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設企業(yè)文化,一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點,通過企業(yè)文化,形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎,促進企業(yè)技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,為企業(yè)參與市場競爭、做強做久提供有力支撐。
4、結合企業(yè)實際,進入生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)揮作用,是企業(yè)文化建設的本質要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面,與企業(yè)管理相融共進,在企業(yè)管理中落地生根,才能發(fā)揮作用。通過近年來的實踐,公司各單位結合實際,總結挖掘本企業(yè)文化資源,繼承、發(fā)揚軍轉企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。同時,把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標準、考評體系之中,貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際過程,努力做到有機結合,不斷深化細化和豐富發(fā)展,促進了企業(yè)文化與經(jīng)營管理的深度融合,在經(jīng)營管理中的地位和作用得到了強化。
5、牢牢把握員工隊伍建設這個根本,切實提高員工隊伍素質,是企業(yè)文化建設的重要任務。
高素質的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在,企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍,促進員工全面發(fā)展。幾年來,公司堅持以人為本、文化育人,豐富了員工的精神世界,增強了精神力量,提升了精神境界,員工隊伍的整體素質有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊伍建設這個根本,通過開展班前安全禮儀活動,把先進的價值理念轉化為員工的思想認識和自覺行為,引導員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機結合,是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設的關系,始終是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作,關鍵在于正確認識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性,重點在于要自覺融入中心、主動服務大局。從企業(yè)的實踐中我們認識到,企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理,是企業(yè)管理的有機組成部分,而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設強調以人為本,以文化管理為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點和重要載體。這兩個方面在工作的對象、內容、方法上雖然有所區(qū)別,但目標是一致的,都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
7、加強組織領導,形成工作格局,堅持科學方法,是企業(yè)文化建設順利進行的有力保障。
企業(yè)文化建設是一項關系企業(yè)長遠發(fā)展的全局性、基礎性工作,必須加強組織領導,形成協(xié)調推進的工作格局。實踐證明,各級領導對企業(yè)文化建設重視程度如何,措施是否得力,方法是否得當,是企業(yè)文化建設能否順利推進的關鍵。搞好企業(yè)文化建設,各級領導必須高度重視,切實加強領導,并帶頭抓好推動落實工作。要設立協(xié)調有力的工作機構,形成專職部門牽頭、黨政工團和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃,系統(tǒng)設計,整體推進,重點突破。要注意抓典型,以典型引路,以點帶面。工作要有布置、有檢查、有考核,確保各項措施落在實處。
從上面的分析來看,企業(yè)文化建設的規(guī)律和原則好理解,但不好操作。那么,如何具體運作?我們認為,要重點抓好以下幾方面工作:
1、抓好理論武裝,保證企業(yè)文化建設始終沿著正確方向前進。
堅持以科學的理論為指導,始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向,與時俱進地賦予企業(yè)文化以新的科學內涵和要求,對于引領廣大員工樹立科學的思想觀念,對于引導企業(yè)健康發(fā)展,都具有關鍵性作用。要抓好黨的理論武裝,要大力弘揚社會主義榮辱觀,進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,引導廣大職工自覺養(yǎng)成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規(guī)范。同時,要緊密結合實際,努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下推進企業(yè)文化建設的新途徑新方法,不斷增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升企業(yè)競爭力,努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致,企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致,企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致,為國有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展作出新貢獻。
2、明確總體目標,推動企業(yè)文化體系建設。
要進一步建立和完善價值理念體系,提煉企業(yè)精神;要進一步健全并完善行為規(guī)范體系,完善各項制度;要進一步優(yōu)化形象識別體系,塑造企業(yè)形象;要建立考核評價體系,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設規(guī)范化、制度化、科學化;要進一步完善領導體制和工作機制,提供堅實組織保障;要開展理論研究,形成理論體系。同時,要做到四個結合:要與現(xiàn)代企業(yè)制度建設結合起來,要與構建和諧企業(yè)結合起來,要與規(guī)范員工行為結合起來,要與加強企業(yè)管理結合起來。
3、狠抓企業(yè)核心價值觀的培育和轉化,實現(xiàn)企業(yè)文化落地。
核心價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的靈魂。建設企業(yè)文化,關鍵是要培育形成企業(yè)核心價值觀并使之轉化為企業(yè)和員工的思想和行為,貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。在核心價值觀的培育上,要反映企業(yè)經(jīng)營特點,形成正確的價值追求;企業(yè)領導要著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考,出思想,出思路,形成正確的價值取向并體現(xiàn)在日常工作中;要發(fā)揮員工在企業(yè)價值理念體系形成過程中的積極作用,為實現(xiàn)價值觀的轉化打下扎實的群眾基礎。在價值觀的轉化上,要通過開展形式多樣的宣傳教育活動,實現(xiàn)企業(yè)上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同,實現(xiàn)價值觀內化于心;要將價值理念貫穿到企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作流程、工作標準中去,形成體現(xiàn)價值理念的制度體系,使價值觀轉化為員工可遵循的行為準則和行為規(guī)范,實現(xiàn)價值觀固化于制;要把價值理念體現(xiàn)在經(jīng)營管理活動中,體現(xiàn)在員工日常行為和企業(yè)對外形象上,使價值觀外化于行。
4、不斷創(chuàng)新載體,使企業(yè)文化建設推進有聲有色。
一要以生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng)建活動和文體活動為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進一步加強隊伍建設。
企業(yè)文化對標報告篇七
茲有我企業(yè)在持證期間未受到藥監(jiān)部門的處罰、經(jīng)營期間抽檢的產(chǎn)品均屬于合格產(chǎn)品。
我單位在經(jīng)營期間嚴格遵守國家有關規(guī)定、在質量管理上絕不放松,發(fā)現(xiàn)質量問題第一時間經(jīng)營進行自查、自糾確保質量合格后再進行投入使用。
特此聲明。
單位:(蓋單位章)。
法定代表人:(蓋章)。
2014年05月14日。
企業(yè)文化對標報告篇八
為深入貫徹落實《國資委黨委關于加強企業(yè)文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),充分借鑒日本企業(yè)文化建設的成功經(jīng)驗,進一步推進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設,國資委組織部分中央企業(yè)及下屬單位主管企業(yè)文化建設的領導和部門負責同志,于3月16日至4月5日赴日本進行了企業(yè)文化培訓考察。
培訓采取三種形式。
一是聽取專家集中授課。長崎大學神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》,神戶大學黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》,經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進企業(yè)履行社會責任的有關政策》等課程。
二是專題講座。荏原制作所通過一個環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機公關處理和文化創(chuàng)新;資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念,幾十年如一日,致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造;豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》;松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學;jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓民營企業(yè)精神;金鋼峰寺宗務總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成;東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的思路和原則;經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進企業(yè)落實社會責任的有關政策。講座中還采取互動式的討論,進行深入研修,在交流和探討中,既了解了日本企業(yè)的文化建設、人才培養(yǎng)等方面情況,同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的實力。
的基本特點和經(jīng)驗。
通過這次學習考察,我們感到日本企業(yè)文化建設呈現(xiàn)出以下6個顯著特點。
(一)積極倡導企業(yè)使命與社會責任相統(tǒng)一,為企業(yè)發(fā)展培育和諧的文化環(huán)境和氛圍。
企業(yè)的社會責任是近年來世界各國企業(yè)界和理論界關注的熱點問題之一。我們所考察的日本企業(yè)都把履行社會責任放在非常重要的位置,在企業(yè)文化建設中積極倡導,把企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,成為日本企業(yè)文化發(fā)展的一個趨勢。日本企業(yè)把履行社會責任放在突出位置,有五個方面的原因:一是從歷史背景上看,18世紀近江商人就提出了“賣方、買方、社會”三方都好的理念;明治維新時期日本的企業(yè)明顯地抱有一種“報德思想”,二官尊德提出“社德合一”,即“事業(yè)在自己得利的同時,必須給國家和社會帶來實惠”。20世紀以后,松下幸之助等杰出的企業(yè)家又積極地倡導企業(yè)必須承擔起社會責任,并于1956年召開經(jīng)濟同友會全國大會,通過了經(jīng)營者必須自覺履行社會責任的決議。進入21世紀之后,經(jīng)濟同友會又把企業(yè)的社會責任提到了重要的議事日程,于5月改定通過了《日本經(jīng)團聯(lián)關于企業(yè)行動憲章》,提出了10條企業(yè)行動準則,使企業(yè)落實社會責任的工作進一步得到強化。正是由于長期以來一些杰出的企業(yè)家的積極倡導和實踐,形成了日本企業(yè)自覺履行社會責任的文化傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)引領著日本企業(yè)的發(fā)展方向,使日本擁有一大批歷經(jīng)百年長盛不衰的企業(yè),有力地促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展,為日本躋身世界經(jīng)濟強國奠定了基礎。二是從現(xiàn)實狀況看,近年來,日本企業(yè)出現(xiàn)了一些丑聞,突出表現(xiàn)是對社會不負責任、做假帳、欺騙社會公眾。如在東京證券所上市交易已有50多年歷史的西屋鐵道公司,違反有關規(guī)定,使公司股票80%掌握在特定人手里,利用員工假持股來逃避監(jiān)管,欺騙股民達10年之久,這件事曝光后在日本社會造成惡劣影響。這一教訓使日本企業(yè)充分認識到,在經(jīng)營過程中必須以誠信負責的社會形象取信于公眾和消費者,只有這樣才能保證企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展。三是從企業(yè)面臨的宏觀發(fā)展環(huán)境看,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,市場競爭日益激烈、公眾維權意識日益增強,履行社會責任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標準。四是經(jīng)過長期實踐,日本的企業(yè)家認識到,在當今人類的社會活動過程中,除了戰(zhàn)爭,工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是占用社會資源最多、對環(huán)境影響最大的實踐活動,企業(yè)在占用社會資源的同時必須給社會回報,以爭取社會的支持與理解,為企業(yè)創(chuàng)造長遠發(fā)展的環(huán)境。五是政府的大力倡導。日本政府把推進企業(yè)落實社會責任作為重要內容,由經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省具體負責推進和實施。如通過社會調查向企業(yè)提供社會需要等情報,對企業(yè)落實社會責任的情況進行監(jiān)督等等。由于上述原因,日本的企業(yè)都很重視將企業(yè)使命與社會責任統(tǒng)一起來,企業(yè)家們都清醒地認識到,只有站在履行社會責任這個制高點,才能贏得企業(yè)長期發(fā)展的良好環(huán)境,所以努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。
日本企業(yè)在履行社會責任時突出強調五點:一是企業(yè)履行社會責任的最主要內容就是切實實現(xiàn)股東和雇員(員工)的利益。二是企業(yè)履行社會責任的直接外在表現(xiàn)就是為社會公眾提供最好的商品和服務。三是在可能的條件下最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮。四是遵守法律法規(guī),做到及時向社會公布企業(yè)信息,保證經(jīng)營活動的公開和透明。五是把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念,專門設立了“豐田環(huán)境委員會”,制訂了“豐田地球環(huán)境憲章”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》,在此基礎上確立了公司面向21世紀的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略,豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關資金,組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍,開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經(jīng)過長達5個年頭的不懈努力和反復試制,1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產(chǎn)的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍,污染物卻減少了90%。
(二)把企業(yè)以人為本與員工以企為家統(tǒng)一起來,特別注重建設人企合一的發(fā)展團隊。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中把企業(yè)以人為本與員工以企為家很好地統(tǒng)一起來,努力構建命運共同體,實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。進入20世紀90年代以來,日本泡沫經(jīng)濟破滅,經(jīng)濟處于緩慢增長期,即使在企業(yè)面臨各種困難的情況下,日本企業(yè)仍然堅持以年功制為主的分配模式,較好地保持了員工隊伍的穩(wěn)定,增強了企業(yè)的凝聚力。具體表現(xiàn)在三個方面:一是堅持“終身雇用制”、“年功序列制”等企業(yè)制度基本不變,努力做到不裁員,保持員工隊伍的相對穩(wěn)定,保持員工福利待遇基本不變;二是通過實施國際化戰(zhàn)略,開拓海外市場,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多空間;三是不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,豐富員工的文化生活。如:大金工業(yè)株式會社是全球著名的商用空調和氟化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在遭受亞洲金融危機嚴重沖擊、企業(yè)經(jīng)營形勢日益嚴峻的情況下,一直堅持“力爭作一個能夠保證雇用的公司”這一宗旨,通過每年限量招工、實行內部轉崗分流,對部分員工進行再培訓,尤其是及時實施了國際化戰(zhàn)略,把開拓中國市場作為戰(zhàn)略重點,每年利潤增長的10%來自中國,從而實現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。對大金工業(yè)株式會社堅持以人為本的經(jīng)營理念、關注員工的利益、促進企業(yè)和員工實現(xiàn)共同成長的情況、1999年3月1日《人民日報》海外版對此進行了詳細報道。
(三)努力做到文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一,培育支撐企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的文化力量。
我們這次考察的日本企業(yè)平均壽命在40年以上,有的企業(yè)壽命長達100年。如:以生產(chǎn)高級化妝品著稱于世的資生堂株式會社成立于1872年,至今已有133年歷史,松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社成立于1918年,至今也有87年的歷史。探究這些企業(yè)長壽的原因,很重要的一點就在于,這些企業(yè)在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領市場制高點的同時,非常注重文化的傳承和創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展既奠基在深厚的文化積累之上,植根于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能適應時代變化,不斷發(fā)展創(chuàng)新。體現(xiàn)在三個方面:一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng),如協(xié)調配合的團隊意識、注重建立和諧的人際關系等,并通過創(chuàng)新,把企業(yè)建成命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體。二是在文化的傳承與創(chuàng)新的過程中注意形成相對穩(wěn)定的“文化基因”,使之成為促進企業(yè)發(fā)展的精神財富。如:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社在松下幸之助提出的理念的基礎上形成了“企業(yè)作為‘社會的公器’,在‘顧客第一’的基礎上,實現(xiàn)‘日新月異’”的文化基因,又把“日新月異”轉變?yōu)椤皥猿旨夹g革新’的理念,以這種理念指導企業(yè)不斷進行技術創(chuàng)新和開發(fā)新產(chǎn)品,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地。三是通過建立資料館、紀念館、展覽館等文化設施,使企業(yè)創(chuàng)造的文化成果得到了很好的保護,并通過免費向社會開放,使之成為與社會溝通的橋梁,充分展示了自己的歷史和文化成果,達到了用文化提升企業(yè)形象的目的。
(四)注重企業(yè)家高度文化自覺與員工自覺踐行文化相統(tǒng)一,確立了上下同欲的文化追求。
我們考察的日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中,以確立共同的文化追求為目標,把企業(yè)家的文化自覺與提高員工的文化執(zhí)行力統(tǒng)一起來,使企業(yè)成為一個文化共同體。
通過在日本的學習考察,我們感到,日本企業(yè)家的文化自覺主要表現(xiàn)在五個方面:一是確立了文化主導企業(yè)發(fā)展的意識,自覺用文化創(chuàng)新引領企業(yè)發(fā)展。二是具有崇高的文化追求,深刻影響著企業(yè)員工的文化自覺程度。三是這些企業(yè)的企業(yè)家都是企業(yè)文化建設中的關鍵性人物,起著倡導、實踐、推動和變革企業(yè)文化的關鍵作用。四是普遍把履行社會責任提升為企業(yè)的重要使命。五是具有敢領風氣之先、不懈創(chuàng)新的可貴品質。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助是一個代表性人物。我們這次在松下考察期間時時能感受到松下幸之助的存在,感受到松下文化的魅力,松下幸之助創(chuàng)立的松下文化仍然深刻影響著松下公司的發(fā)展。松下幸之助早在1932年就提出了“企業(yè)人一定要盡企業(yè)人的本分,為提高社會生活的品質和追求世界文化的繁榮而奮斗”的企業(yè)使命,1933年制訂頒布了企業(yè)員工應遵行的“五大精神”,1935年制定了企業(yè)內規(guī),強調知行合一等,從而推動和引領松下公司沿著正確的方向不斷前進,創(chuàng)造了世人矚目的輝煌?,F(xiàn)在,松下公司又繼承松下幸之助造福人類的文化自覺,確立了“為實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡社會做貢獻”和“為人類與地球環(huán)境的共存做貢獻”的企業(yè)理想,投資建立了家電回收利用技術中心和環(huán)保資源再生工廠,負責20個廠家電器產(chǎn)品的再生利用,同時作為環(huán)保教育基地免費向社會開放,努力為提高公民的環(huán)保意識、建立循環(huán)型社會做出自己的貢獻。
經(jīng)過與日方專家學者和企業(yè)家的交流,得知日本企業(yè)家具有高度的文化自覺主要有四個方面的原因:一是明治維新后,日本大力普及教育,國民受教育程度大幅度提高,在此基礎上成長起來的企業(yè)家普遍具有較高的文化素養(yǎng)和文化追求。二是日本的社會制度安排又使財富不會大量傳給下一代,由此決定日本企業(yè)家很大程度上是靠成就感支撐,努力把企業(yè)做強做大,這種成就感已經(jīng)超越了狹隘的物質利益追求,上升到精神層面和文化層面。三是日本的企業(yè)家是在日本國際化進程中成長起來的,具有較寬的視野、開放的心態(tài)和不斷求索、追求卓越的品質,因而具有較高的文化自覺。資生堂第一任社長福原信三就是這方面的代表。福原信三1913年畢業(yè)于哥倫比亞大學藥學專業(yè),畢業(yè)后又游歷歐洲,學習歐洲的近代藝術,他既是一個企業(yè)家,又是一個酷愛藝術的攝影家,他把企業(yè)的追求定位為“以自己的產(chǎn)品和服務美化人類的生活”,并親自參與設計了企業(yè)標識,把山茶花作為自己企業(yè)的象征,從而使資生堂由主要銷售西洋藥品的店鋪發(fā)展成為主要生產(chǎn)高級化妝品的現(xiàn)代公司,并使資生堂文化具有強烈的藝術文化色彩。四是國家和政府通過表彰獎勵、輿論引導、政策支持等措施和途徑,進一步提高了企業(yè)家的文化自覺。
企業(yè)文化建設成敗的重要標志之一,是看企業(yè)文化在員工中的內化程度,是看員工自覺踐行的程度。而這一點,在我們所考察的日本企業(yè)中得到了充分印證。這些企業(yè)在企業(yè)文化建設上注重知行合一,企業(yè)精神、企業(yè)理念已經(jīng)成為企業(yè)員工的生存方式和工作習慣,體現(xiàn)在員工的言行之中。這些企業(yè)主要采取如下措施來提高員工的文化執(zhí)行力:
一是進行企業(yè)文化培訓。這是日本企業(yè)的通行做法。我們所考察的企業(yè)都建有員工培訓中心、人才培養(yǎng)基地等培訓機構。日產(chǎn)公司是日本第二大汽車公司,20xx年7月與我國東風汽車公司全面合作,這個公司規(guī)定要對新招收的員工進行為期6個月的系統(tǒng)培訓,主要是學習公司的企業(yè)文化和崗位操作技能等,培訓結束經(jīng)過考試,確認符合公司的用人標準后方可進入實際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動。日本企業(yè)提高員工文化執(zhí)行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中,如:舉行入社儀式、創(chuàng)業(yè)紀念慶典、每個經(jīng)濟年度的慶典儀式、車間懇談會等,其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立于1912年,主要從事風水力發(fā)電的機械制造、環(huán)境工程機械制造和精密電子儀器制造業(yè)務等,20xx年3月23日因排污管連接錯誤導致該會社藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故。事故發(fā)生后,荏原株式會社認真總結事故發(fā)生的原因,制定了5條基本行為準則,并把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日,由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講,用藤澤工廠發(fā)生二惡英泄露事故的案例,引導員工對照5條基本行為準則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準則的自覺性。
三是充分調動員工積極性,做到全員構建企業(yè)文化。員工不僅是文化育人的對象,也是文化創(chuàng)建的主體。這在jr西日本鐵道公司的企業(yè)文化建設中得到了充分體現(xiàn)。jr西日本鐵道公司18年前由國有轉為民營后,企業(yè)文化面臨著轉型,這個公司注重充分發(fā)揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念征集、統(tǒng)一朗讀“感謝乘客利用jr鐵路”的宣傳用語等活動,組織全員參與文化創(chuàng)建,營造人性關懷的文化氛圍,確定了新的經(jīng)營理念即:“立足于尊重人性化的立場,在建立勞資信任關系的基礎上,努力實現(xiàn)鐵路事業(yè)的活性化。同時,以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務企業(yè)為目標,作為國家的主導企業(yè),積極為社會、經(jīng)濟、文化的發(fā)展做貢獻”,從而成功實現(xiàn)了文化轉型,塑造了企業(yè)新形象,促進了企業(yè)的飛速發(fā)展。
(五)大力推進理念變革與結構重組、戰(zhàn)略調整相統(tǒng)一,形成了文化與管理相融共進的良性發(fā)展。
日本企業(yè)非常重視使企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內在動力。一是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念的變化,適時變革企業(yè)的組織結構。松下公司在松下幸之助1932年提出企業(yè)新的使命和新的經(jīng)營理念之后,隨即對企業(yè)內部的組織結構和管理體系進行了調整,創(chuàng)建了以事業(yè)部制為主體的管理模式。二是當企業(yè)的性質、結構發(fā)生變化時,及時對企業(yè)的經(jīng)營理念和核心價值觀進行調整,使企業(yè)文化及時實現(xiàn)轉型,以適應企業(yè)發(fā)生的變化。如:jr西日本鐵道公司在公司改制的同時實現(xiàn)企業(yè)文化轉型的經(jīng)驗。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營理念也隨之進行調整和創(chuàng)新。大金工業(yè)株式會社針對國內經(jīng)濟增長緩慢、企業(yè)發(fā)展空間狹窄的現(xiàn)實,大力實施國際化戰(zhàn)略,為此,他們對公司原有的文化理念進行調整和創(chuàng)新,于20xx年8月確立了“最高的信譽、進取的經(jīng)營和明朗的人和”的公司綱領和10條經(jīng)營理念。董事長井上禮之和總經(jīng)理北井啟之從20xx年9月份開始,在3個月時間里到大金在日本各分支機構及海外7個主要子公司舉行說明會,對新的經(jīng)營理念進行宣講,20xx年2月又從日本國內和海外子公司請來10位員工同董事長井上禮之舉行座談會,并將經(jīng)營理念印成小冊子,發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊,用新的`經(jīng)營理念指導和規(guī)范員工的行為,很好地適應了拓展國際市場的需要,企業(yè)的國際化戰(zhàn)略取得了豐碩成果,尤其是在中國的業(yè)務迅速發(fā)展,設有6個合資公司和獨資公司,營業(yè)額達800多億日元,西安慶安大金公司的利潤更是每年以20%的速度增長。
(六)在企業(yè)日常經(jīng)營過程中注意把宣傳產(chǎn)品與經(jīng)營“文化”相統(tǒng)一,培育了企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
企業(yè)文化建設負有宣傳產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象的職能,這一點已是基本常識。但日本在此基礎上賦予企業(yè)文化建設以新的功能,在宣傳產(chǎn)品的同時,開始經(jīng)營“文化”。
一是非常重視產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳。這些企業(yè)都設有規(guī)模較大的宣傳部門、企業(yè)文化部門或形象策劃部門,主要承擔產(chǎn)品廣告設計、企業(yè)形象策劃宣傳、企業(yè)文化的推行等。尤其是對產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳令人印象深刻,大部分企業(yè)用日文、英文和中文三種文字,制作產(chǎn)品和企業(yè)形象的宣傳冊、宣傳片以及企業(yè)網(wǎng)站等。這些部門的工作人員大部分掌握了日語、英語和漢語三種語言。資生堂的宣傳部有員工130多人,每年廣告費用占營業(yè)額的10%左右。松下、豐田等公司都設有國際展覽中心、技術中心等多個展館,用于宣傳公司的產(chǎn)品、形象和文化。
因中日兩國社會制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同,對日本企業(yè)文化建設的經(jīng)驗必須有選擇地加以借鑒。
一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設應做到科學定位、扎實推進,真正促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的,是一個企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎,反過來企業(yè)文化又對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力和思想靈魂,在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設的程度和水平,既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關,又與企業(yè)家的素質和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且,它的一個顯著特點就是內生性,只有內在生長起來的文化,才能適應這個企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設可以學習借鑒,但不可以照搬;可以適當引導,但不可以超越階段;可以積極創(chuàng)造,但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點。
中央企業(yè)的企業(yè)文化建設應遵循“三個規(guī)律”,做到科學定位、扎實推進。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律,認清文化建設的長期性,做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施,注重文化積淀,不斷實現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前,在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯誤傾向,應該得到克服和改進。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律,認清文化建設與企業(yè)發(fā)展的內在統(tǒng)一性,做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點和內在要求出發(fā),去推進企業(yè)文化建設,既不能過于超前,又不能嚴重滯后,必須具有一定的前瞻性,同企業(yè)的組織結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展戰(zhàn)略的調整保持協(xié)調一致。三是遵循文化育人的規(guī)律,堅持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性,做到因人因群體不同而采取相應的方法和措施,推進理念普及和文化育人??疾熘?,19名同志對日本企業(yè)在推行理念中強調自主性原則印象很深,但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對成熟和穩(wěn)定的基礎上的。而對于處于企業(yè)文化建設剛剛起步、員工素質有待提高的中國企業(yè)來說,過分強調自主性也是不適宜的,必須把自主性原則與強制性原則結合起來,把正面激勵同系統(tǒng)灌輸結合起來,積極營造濃厚的文化氛圍,提高文化育人的實效性。
二、按照“三個代表”重要思想的要求,推動以人為本原則的全面落實。
落實“三個代表”重要思想的基本要求,堅持以人為本的科學發(fā)展觀,是中央企業(yè)建設和發(fā)展有中國特色的先進企業(yè)文化必須堅持的基本原則。結合對日本企業(yè)文化建設進行的考察,我們認為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設必須把確立正確的以人為本原則作為一個重要任務,充分認清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性,并指導企業(yè)文化建設的具體工作,才能使企業(yè)文化建設取得實實在在的效果。
一是要認清以人為本原則的前提性,把以人為本和以企為家有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的價值原則是人的價值高于物的價值,人作為目的的價值高于人作為手段的價值。這一原則是對資本主義社會條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚棄,是對物統(tǒng)治人、個體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚棄。它實現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段,到成為既是企業(yè)發(fā)展手段,更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升,這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價值。由此引出的一個基本結論是:從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看,企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家;從現(xiàn)實互動關系上看,以人為本與以企為家互為前提、互為結果。企業(yè)堅持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體;員工堅持以企為家就是自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責任主體和動力主體。這給我們的啟示是,倡導以人為本必須同倡導以企為家結合起來,必須認清以人為本原則的前提性,否則,只強調人作為企業(yè)發(fā)展目的的價值和意義,就會導致企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體虛位,就會導致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實際上不同程度地存在于我們各個企業(yè)中,應該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設中,應該對職工提出“以企為家”的要求,注重引導職工充分認識到,企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”,只有做到職工“以企為家”,才能更好地實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”,職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動力主體和責任主體,才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。
二是要認清以人為本原則的歷史性,把以人為本原則實現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物,它在不同國家、社會和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內涵,體現(xiàn)著不同的要求?!耙匀藶楸尽痹瓌t實現(xiàn)的程度必須同一個國家、社會和企業(yè)的發(fā)展水平相適應。日本企業(yè)以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平,是日本國家發(fā)展程度的縮影,是一個企業(yè)長期發(fā)展累積的結果。我們在驚嘆、羨慕的同時,必須用歷史性的眼光來審視這種結果和狀態(tài)。同時,真正從我們企業(yè)現(xiàn)實條件出發(fā),根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實以人為本原則,并通過實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷提高以人為本原則實現(xiàn)的程度和水平。
三是要認清以人為本原則的整體性,把個體利益實現(xiàn)程度與整體利益實現(xiàn)程度有機統(tǒng)一起來。在我國社會主義條件下,“以人為本”原則中的“人”既是一個個體性概念,也是一個整體性概念,“以人為本”不僅是要實現(xiàn)一個人、一個群體的發(fā)展,更是要實現(xiàn)全體人民的發(fā)展,實現(xiàn)各個群體在發(fā)展上的動態(tài)平衡;“以人為本”不僅是要實現(xiàn)人的一個方面的發(fā)展,更是要實現(xiàn)人的多方面發(fā)展,滿足人的多方面需求。因而我們落實“以人為本”原則必須按照整體動態(tài)平衡的要求,既要解決個體的特殊問題,更要實現(xiàn)整體性發(fā)展。
三、正確處理實施ci戰(zhàn)略與實施cs戰(zhàn)略的關系,及時導入cs戰(zhàn)略,不斷提升和強化中央企業(yè)的品牌形象。
中央企業(yè)在企業(yè)文化建設中大多已實施了ci(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略,這對提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對日本企業(yè)文化的考察,使我們認識到,在推進ci戰(zhàn)略的同時,應該及時導入cs戰(zhàn)略,使企業(yè)的形象塑造提升到一個新的水平。cs是顧客滿意(customersatisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導入cs戰(zhàn)略,建設顧客導向型的企業(yè)文化,取得了巨大成功,到現(xiàn)在cs戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如:大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個需求,創(chuàng)造新的價值”,并對此進行詳細闡述。所謂“洞察下一個需求”,就是深入到顧客的內心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務提供給顧客,給顧客以驚喜,繼而創(chuàng)造新的需求,就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術儲備和雄厚的設計實力研制出以信息化和網(wǎng)絡化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢的20年后的家用電子屏幕墻,在東京自己公司的國際展覽中心,每天都在向來訪者進行描述和展示。
日本企業(yè)推行cs戰(zhàn)略是同高度市場化的特征相適應的。高度市場化決定了企業(yè)文化的市場導向,市場導向的核心是一切以顧客滿意為標準,就是顧客導向。因此,cs是對ci戰(zhàn)略的豐富和深化。ci戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角,著眼于自我形象的提升;cs戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角,關注的是顧客需求的滿足和價值的實現(xiàn)。隨著中國市場化程度進一步深化,導入cs戰(zhàn)略是一種趨勢和必然,但并不意味著導入cs戰(zhàn)略就取代ci戰(zhàn)略,二者視角不同,所起作用也不同,可以起到相互補充、相互促進的作用。目前,中央企業(yè)應該對實施cs戰(zhàn)略進行認真研究,擇機導入、廣泛實施這一戰(zhàn)略,從而實現(xiàn)企業(yè)品牌和形象的新提升。
四、按照落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,以構建“六種和諧關系”為目標,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。
創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實科學發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會的基本要求,是我們企業(yè)文化建設的目標之一,也是日本企業(yè)文化建設帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達的資本主義國家,經(jīng)濟總量居世界第二位,但貧富差距卻控制在一個合理的范圍內,社會矛盾并不十分突出。在這一點上,日本企業(yè)同日本社會具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設中,通過強化共同體意識,積極倡導履行社會責任等,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會環(huán)境和文化氛圍。這對我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設具有深刻的啟迪意義。
中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設中應該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置,以構建“六種和諧關系”,即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會)、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關系”為核心,通過積極進行理念創(chuàng)新,確立和宣傳體現(xiàn)構建“六種和諧關系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價值觀念;在合理界定社會責任的基礎上,積極塑造企業(yè)良好的社會形象;加強心理文化建設,促進員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑,不斷優(yōu)化人際關系,建立良好公共關系,優(yōu)化企業(yè)內外發(fā)展環(huán)境,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
五、正確認識企業(yè)文化的特性,在企業(yè)文化建設中確立經(jīng)營“文化”的新視角。
7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設研討交流會”,有力地推動了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度,初步掀起了建設企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是:中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設中應樹立經(jīng)營“文化”的新觀念,做到建設“文化”與經(jīng)營“文化”有機結合。
精神、理念、價值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,尤其是物質產(chǎn)品有一個顯著區(qū)別,那就是這些軟性文化越使用越增值,并且可以轉化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品,可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對我們的企業(yè)文化進行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史,積累了豐富的文化資源,創(chuàng)造了豐碩的文化成果,這構成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎。即使有的企業(yè)文化積累薄弱,也應該從經(jīng)營“文化”的視角去推進企業(yè)文化建設。“經(jīng)營”文化這個詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進行商業(yè)化運營,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內赴海爾學習考察的人絡繹不絕,實際上就是經(jīng)營“文化”的一種結果。當然,現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團,更多地是媒體等企業(yè)外的社會力量,但起點還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角,不是要取代基礎性的文化創(chuàng)建工作,而是對這一基礎性工作的提升,是將在基礎性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊藏的價值體現(xiàn)出來,并且不斷增值。這就要求在基礎性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如:我們各中央企業(yè)建設的紀念館、展覽館、資料館等,就不僅僅是保存文化成果的場所,而應該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對這些場館的投入,就不是純消費性的支出,而恰恰應該是長期的經(jīng)營性投資。
當前,中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作,具體可從四個方面進行:第一,制定經(jīng)營“文化”的長遠戰(zhàn)略,遵循文化發(fā)展的內在規(guī)律,確定中長期目標,從戰(zhàn)略層面對本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進行經(jīng)營。第二,可通過打造文化品牌,提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。如:在相關企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品牌,實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三,開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品,通過具體的文化營銷,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值,包括:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個性的紀念章、紀念幣、紀念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡游戲等。第四,培育宣傳文化英雄,以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價值。從經(jīng)營“文化”的視角看,王進喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個企業(yè)的勞動模范,更是這個企業(yè)的文化英雄,代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求,也體現(xiàn)著一個個企業(yè)的個性文化。如:王進喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表,是大慶精神的人格化;王啟民是新時代知識分子的代表;李黃璽是新時期知識工人的代表;許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度,對他們所代表的文化不斷進行解讀和釋義,不斷進行培育和傳播,就可以使他們所代表的文化不斷增值。
六、提高企業(yè)全員的文化自覺,尤其是要把提高企業(yè)家的文化領導力與提高員工的文化執(zhí)行力有機結合起來,增強企業(yè)全體員工的共同行為能力。
企業(yè)文化是全員性文化。文化建設的主體、文化踐行的主體和文化育人的對象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設的一個目標,而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設的成效。因此,提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設的一個關鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設中體現(xiàn)得非常明顯。
中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設的一項重點工作應該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫,尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領導力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因為文化自覺程度低是當前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設中存在的一個較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯誤傾向,可概括為“三論”:一是單一主體論。即片面地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,因而往往是因領導人員的變動而企業(yè)文化的核心內容也隨之變化。實際上,企業(yè)家只是文化建設的領導主體,而不是單一的創(chuàng)建主體,是文化理念的主要設計者,而不是惟一設計者,是文化踐行的先行者,而不是文化踐行的基礎主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點主要是源于對日本企業(yè)文化建設實踐的概括。日本企業(yè)的性質大部分是私有制,而且早期都是家族企業(yè),企業(yè)領導人長期不變,因而企業(yè)家的文化個性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展,在這個意義上說,“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的,但也有其局限性。而把這一論點移植到中國,尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認為企業(yè)文化建設和落實僅僅是企業(yè)文化部一個部門的責任,因而也就沒有形成各部門各負其責、合力推進企業(yè)文化建設的工作格局和運行機制。三是與己無關論。這主要是存在于員工中的一種錯誤認識,即認為企業(yè)文化建設只是企業(yè)家的責任和工作,與自己沒有任何關系,因而也就無法談文化執(zhí)行力的問題。
一、把推進國有企業(yè)企業(yè)文化建設作為出資人代表的職責認真予以落實。企業(yè)文化是除人、財、物之外的第四種重要資源,已得到越來越多的專家學者和企業(yè)管理人員的認可。通過挖掘、整合、建設企業(yè)文化,充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量,使企業(yè)資產(chǎn)保值增值,是作為出資人代表——國資委的重要職責。建議國資委從履行出資人職責的角度,把企業(yè)文化建設作為促進企業(yè)保值增值的重要內容,加大工作指導力度,不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設的水平。
二、建議進一步加大貫徹落實國資委《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)的工作力度,全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設的水平。《指導意見》已經(jīng)正式頒布實施,這必將促進中央企業(yè)的企業(yè)文化建設。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀不同。這種情況,一方面要求中央企業(yè)要結合自己企業(yè)的實際來貫徹落實《指導意見》,另一方面也要求國資委應加大貫徹落實《指導意見》的推進力度,進一步加強對中央企業(yè)企業(yè)文化建設工作的指導。建議加大《指導意見》的宣傳力度,使中央企業(yè)的各級經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導意見》的內容,認識加強企業(yè)文化建設的重要意義,提高建設先進企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競爭力的自覺性。同時,要通過召開貫徹落實《指導意見》座談會、組織參觀交流等多種途徑進一步加強分類指導,開展督促檢查,促進中央企業(yè)企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設培訓,提高企業(yè)文化建設工作者素質。
一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓制度,使出國培訓規(guī)范化,分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負責人出國學習考察,真正使中央企業(yè)領導人適應世界經(jīng)濟和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認識企業(yè)文化、建設企業(yè)文化。同時,要認真選擇培訓國和培訓內容,以提高培訓效果。像這次日本企業(yè)文化培訓考察就獲得全體團員的一致好評。二是在勞動與社會保障都已把企業(yè)文化師確定為一個新職業(yè)的情況下,建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認證工作,建立規(guī)范的評審審批標準和程序,形成企業(yè)文化的職稱系列,進一步促進中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質和工作水平的提高。三是在組織出國培訓考察的同時,建議組織企業(yè)文化的國際交流,在更大范圍內實現(xiàn)知識、信息和文化的廣泛交流與共享。
四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度,充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢,進一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運用所掌握的資源優(yōu)勢,引導中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度,不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn),增強核心競爭能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢,主動搭建形象展示平臺,為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機會,進一步擴大中央企業(yè)的知名度和影響力,繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢,舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會,展覽會期間可舉辦研討會、主題論壇等多項活動,充分利用各種優(yōu)勢,集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會就設立了企業(yè)展區(qū),豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會這個平臺,展示了機器人等世界最前沿的高新技術和產(chǎn)品,有力地提升了企業(yè)的自身形象。
企業(yè)文化對標報告篇九
總結。
企業(yè)價值觀的形成是一個長期積累、不斷發(fā)展的漸進過程,它往往受兩種主要因素影響,一是各種群體、環(huán)境、時代潛移默化的文化交融,二是重大事件所導致的文化劇烈變遷。文化也就在適應內外部環(huán)境變化的過程中逐步得以強化。
因此,外部環(huán)境影響、歷史沿革積淀和內部文化演進成為企業(yè)文化形成的三大源流,對企業(yè)文化的研究,也就需要從回顧歷史與分析現(xiàn)狀入手,從文化梳理與成因分析中,探尋企業(yè)的文化脈絡。
對于“脫胎于計劃,成長于市場”之中的煉化公司而言,近三十年的成長歷程,可謂充滿艱辛、斗志昂揚、風雨兼程。文化作為一種體驗、一種思考、一種精神,隨著歲月流轉慢慢地沉淀在石煉人的身上。
我們力求由外及內,即從文化建設的外在工作成就,到文化演變邏輯,再到現(xiàn)實問題思考三個方面,展開對煉化公司企業(yè)文化的梳理與辨識。
煉化公司,作為中國石化地處河北的煉化公司企業(yè),行業(yè)特征鮮明,國企特色濃重,走近煉化公司,便可清晰觸摸到那種久違的、親切的、傳統(tǒng)企業(yè)的文化質感,樸實、熱情、勤奮、有為。煉化公司的文化建設成就便融于這種平凡而活潑的工作之中。
石化行業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,在創(chuàng)造了巨大的物質財富同時,也譜寫了豐富的精神篇章。煉化公司作為中國石化的一員,從誕生之日起便繼承了石化企業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng),成為煉化公司最重要的文化源流與優(yōu)秀文化元素。
盡管中國的石油石化系統(tǒng)幾經(jīng)變革,但在煉化公司的肌體內仍然跳動著石油石化人的精神脈搏。以“大慶精神”為核心的愛國主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、胸懷大局、忘我拼搏,以“鐵人精神”為寫照的求實奉獻、埋頭苦干、主人翁責任感始終是石煉人的精神法寶。
從建廠初期第一代石煉人的艱苦奮斗到工程推遲后的順利開車,從化纖項目的尷尬接盤到頂住壓力的扭虧為盈,從不言回報的加班加點到以集體為重的默默奉獻,從減員增效的變革沖擊到穩(wěn)步推進的改革成果,從上市約束的規(guī)范管理到嚴謹有序的穩(wěn)步改革,從思想混沌的成長低谷到漸見曙光的xx萬目標。煉化公司的發(fā)展史本身就是一部石化企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承史。
毋庸置疑,行業(yè)的特色、國企的背景所沉淀下來的優(yōu)秀文化元素,是煉化公司成功走向未來的不揭動力。
文化不是口號式的空中樓閣,而是實實在在的行動軌跡,它需要切切實實為生產(chǎn)服務,為經(jīng)營服務,這需要全體員工尤其是各級管理者深入思考。
煉化公司能夠始終從自身生產(chǎn)實際出發(fā),圍繞生產(chǎn)想辦法,圍繞效益尋出路,結合業(yè)務實際,有序推進服務生產(chǎn)的評優(yōu)創(chuàng)先與氛圍營造工作,這是石煉人將企業(yè)文化付諸實踐的具體表現(xiàn)。
“紅旗班組”、“星級車間”、“自主管理”、“銀河行動”、“亮點宣傳”、“幫扶救困”、“團隊學習”、“精細管理”、“績效改革”、“電視辯論”、“陽光管理”、“六進活動”,等等,這一切都是企業(yè)文化在實踐中的鮮活寫照。
在煉化公司的發(fā)展歷程中,尤其是近十年的管理進步與改革探索,石煉人始終在思考與尋找企業(yè)基業(yè)常青與長治久安之道,始終在經(jīng)營管理實踐中運用文化的力量促進企業(yè)的發(fā)展。煉化公司的企業(yè)文化建設是一種實踐,一種圍繞中心任務的實踐,一種融于日常工作的實踐。這種實踐體現(xiàn)出一種高度的結合,與企業(yè)發(fā)展目標相結合、與思想政治工作相結合、與生產(chǎn)經(jīng)營中心工作相結合、與內修職工素質外樹企業(yè)形象相結合。
可以講,煉化公司的企業(yè)文化建設始終充滿激情、富有特色、卓有成效。
作為一家富有國企傳統(tǒng)的四千人的石化企業(yè),煉化公司可謂臥虎藏龍、人才濟濟。圍繞提高職工素質,陶冶人文情操,豐富業(yè)余文化活動,精心組織、策劃、開展形式多樣的文體活動,是國企的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢,這一點,煉化公司做得同樣出色。
從“親情家書”到“元宵晚會”,從“羽毛球賽”到“運動大會”,可謂形式多樣,生動活潑。傍晚時分活躍在石煉職工新區(qū)的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戲”,更是和樂融融、美不勝收。
通過開展文明健康、昂揚向上的文化活動來不斷陶冶員工的情操,展示員工的才華,凝聚員工的人心。這是煉化公司企業(yè)文化建設的又一有力成就。
企業(yè)文化是由理念、制度、物質、行為所構成的多層體系,其核心為文化理念。然而文化理念又將從多角度回答“我是誰”、“到哪去”、“怎么走”的企業(yè)哲學命題。
紛繁復雜的文化內容易讓人抓不住關鍵,從而缺少真切的理解與準確的把握,進而難以一言以蔽之。同時,文化又要與時俱進,不斷創(chuàng)新,始終富有時代的氣息,因而,不同時期的文化傳播應有清晰的主旋律。通過提綱挈領式的提要描述讓企業(yè)文化深入人心,一語道破,統(tǒng)領全局,所謂“捕蛇應當掌七寸”。這需要一種智慧,一種創(chuàng)新的智慧,一種基于對組織深刻理解與系統(tǒng)把握的智慧。
煉化人做到了,它就是“盡職”文化。
就如同揚子石化講“進步”、濟南煉油談“責任”、上海石化言“回報”一樣,“盡職”是煉化公司核心理念的準確表達,是對企業(yè)現(xiàn)階段文化環(huán)境的準確定位??梢灾v,“盡職”文化是獨具煉化公司特色的企業(yè)文化,它不但秉承了老一代石煉人艱苦奮斗、敢為天下先的精神,而且還融入了現(xiàn)代企業(yè)管理理念,為企業(yè)發(fā)展奠定了思想文化基礎。
“盡職”文化的提出是煉化公司著眼時代要求,不斷思考、探索、創(chuàng)新、完善精神內涵的重大文化成果。
企業(yè)文化是一個長期積淀、緩慢變化的漸進過程。伴隨煉化公司近三十年的成長,文化的形成有其獨特的階段特征與邏輯成因。我們大膽地將煉化公司企業(yè)文化發(fā)展劃分為以下四個階段,是試圖從歷史與邏輯的角度,去進一步探尋與透析企業(yè)的文化脈絡。
煉化公司于1978年破土動工建設,1983年部分裝置建成試開工生產(chǎn),1993年全部建成,1994年通過國家竣工驗收,歷時16年。其中,從破土動工到試開工生產(chǎn),是煉化公司企業(yè)文化的“初創(chuàng)期”,其典型特征為文化的“繼承與探索”。
企業(yè)文化是企業(yè)員工經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐培育起來,并共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的、為員工所認可且?guī)в斜酒髽I(yè)鮮明特色的文化要素的總和,沒有企業(yè)的成長過程,缺少工作中的思想交融,企業(yè)文化不可能形成。
建廠初期的煉化公司,其文化主要來源于石油石化企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的繼承,煉化公司的文化是有根的。它不同于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中一個新興高科技公司的成立。
企業(yè)文化對標報告篇十
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結合特殊時期黨風廉政建設面臨的新形勢、新任務,在貫徹落實科學發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準執(zhí)行的實踐中主動發(fā)揮作用,始終把黨政領導班子廉政建設作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要保障,建立約束機制,帶頭做好廉政表率,積極營造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉型發(fā)展提供了有力的政治和紀律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設書記1人,副書記2人,委員9人,下設有煤礦和鐵路集運公司2個黨支部,現(xiàn)有在冊黨員59人,占職工總人數(shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總人數(shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會3次,召開黨員大會3次,組織黨員學習4次,召開黨群活動2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實施過程中強化監(jiān)督,保證重大決策精準貫徹,是企業(yè)紀檢工作的一項重要任務。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認真貫徹落實公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀檢工作主動介入,搞調研、提建議,公司領導班子通過實踐反復論證,進一步明晰了“內穩(wěn)外擴、內精外強”的發(fā)展思路,主要領導拿出相當?shù)木Ψ旁诋惖仨椖康耐卣股?。?jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達到300萬噸,實現(xiàn)了成建兩個綜采面、綜掘隊伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計生產(chǎn)原煤324萬噸,實現(xiàn)利潤、模擬利潤和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領導班子從廣大干部職工最為關注的以煤謀私問題入手,對黨政班子成員實行了“八不準”約束機制,即不準在煤礦從事小井開采;不準搞小井投資入股;不準讓不符合安全操作規(guī)程的小井進行違章開采;不準對小井井主進行勒、卡、要;不準違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準與購煤客戶進行暗箱操作;不準在進購大額資金生產(chǎn)設備時不經(jīng)審計人員審批和招標會擅自進購;不準違反企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)的有關規(guī)定。同時,領導干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動公開自己的工資、獎金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領導班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領導干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設,強化履職過程進行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團公司關于管理人員安全履職考核的相關規(guī)定,公司專門設計印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會知識抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個表格,由部門負責日??己耍露葏R總形成考核報告,考核結果與干部履職績效掛鉤。定期組織有關部門就“三違”治理、動態(tài)工程質量、干部跟值班等,每月至少進行兩次動態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務的,一律停班追究,對因敷衍應付等不盡職或不履職的管理人員受到責任追究。通過強勢督查,各級管理人員安全履職的積極性、主動性明顯增強,較好的夯實了安全工作基礎,切實把安全督察工作落到了實處。
(3)、積極開展企業(yè)重點工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎上,為防止操作簡單化和違規(guī)違紀行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項政策落實到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關部門制定實施了相關措施以及信訪接待和集訪責任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動紀律管理制度》、《安全質量標準化管理辦法》、《安全質量標準化考核細則》、《班組安全建設實施意見》等文件規(guī)定落實的基礎上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調度會通報主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進行分析、每月召開工作例會等制度,保證了各項指標任務的順利完成。
企業(yè)文化對標報告篇十一
根據(jù)上級工會關于企業(yè)文化與職工文化建設調研工作的通知要求,我會從9月份開始,組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設的專題調研,選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調查問卷,對企業(yè)文化建設、職工文化建設及活動開展情況,企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調查了解。
所調查企業(yè)負責企業(yè)文化建設的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會;供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設的投入20萬元以上,幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元,非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元;所調查企業(yè)基本將文體建設納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè),圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內容的企業(yè)文化體系,職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓;普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進作用較大,工會在推進企業(yè)文化建設中的作用非常大較大。
企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會,其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門;所調查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地,一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施,部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學習培訓室等;職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種;企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動,經(jīng)常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌,職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
所調查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般,業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑,每年用于文化活動的支出平均為500—1000元,主要支出項目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂。所調查企業(yè)的職工對單位文化活動和設施基本滿意,希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。
目前,全縣共有民營企業(yè)689家(其中工業(yè)企業(yè)218家),個體工商戶6200多家,從業(yè)人員約54000人(其中季節(jié)性臨時用工約占55%)。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè),企業(yè)文化與職工文化建設基本情況如下:
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè),這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色,并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度,增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓,企業(yè)文化建設取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設方面取得了很大的成績,特別是企業(yè)建設職工室內活動室、職工書屋等,即是企業(yè)重視文化建設的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設,開展了不同程度的職工文化活動,但是基本上著重追求經(jīng)濟利益,很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語,缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面,僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透,企業(yè)文化得不到協(xié)調發(fā)展,也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動,一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出,而且員工流動性大,不愿為員工提供文化活動;另一方面是員工尤其是農民工收入不高,打工之余參加文化活動會影響其它生產(chǎn),沒有多大好處而自愿不參加。
在企業(yè)文化建設中,我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應自身發(fā)展的路子,通過組織開展豐富多彩的文化活動,豐富企業(yè)員工的精神生活,增強企業(yè)的凝聚力,不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時間緊、教學任務重的實際情況,工會堅持業(yè)余、小型、多樣的方針,采取分散和集中相結合的方法,抓住重大節(jié)日這一契機,緊緊圍繞學校工作大局,開展一系列文化活動。學校成立了“百靈藝術團”,藝術團設有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊,為重大節(jié)日和家長會演出;組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會。在校工會的提議和組織下,每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會;開展豐富多彩的體育活動,校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”,豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館,有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場;有健身房,配有大量的體育健身器材;開設中外員工電視房;公司經(jīng)常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯(lián)歡活動、登山旅游、自行車騎行活動,員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室,每年開展職工運動會,積極組織運動員職工參加縣內和各項文體活動。公司配有無線上網(wǎng),有職工興趣小組,并建立室外籃球場地。運達風電公司從總體規(guī)劃起就設計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心,并與廠房、辦公樓等同時施工,公司開業(yè)后就投入使用。內設籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室,同時配備卡拉ok音響設備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會、運動會、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關系,增強員工歸屬感,使每個員工都能融入到企業(yè)建設中來。
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設,在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺,讓員工共同參與企業(yè)文化建設,以文體活動為載體,推進企業(yè)文化建設。
乳業(yè)有限責任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動為契機,公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術類特長,為員工搭建各種展示平臺,促進企業(yè)文化氛圍的形成。xx年,工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作,將公司的關懷落實到人,將員工的需要提上公司經(jīng)營日程。從員工的物質文化需要到精神文化需要,從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選,從活動組織到滿意度征集,種種工作的不斷開展,促進了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設培訓教室有三間,占地面積600平米,配備10臺電腦,兩臺投影儀,一套多功能影響設備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓及安全實戰(zhàn)演練;每榨季,農業(yè)部都要舉辦“甜菜學院培專題培訓會”、“年度農業(yè)工作啟動培訓會”、“農業(yè)員及聯(lián)絡員培訓溝通會”、“大小農機現(xiàn)場會及培訓會”等,給廣大職工、農戶帶來知識的同時,也使企業(yè)職工與農戶效益得到雙贏。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓”“檢修技改全員安全培訓會”、“榨季運營啟動培訓會”等。公司企業(yè)職工教育培訓管理制度不斷健全,教育培訓業(yè)務在不斷拓展,職工隊伍整體素質通過教育培訓不斷提高。
1、存在的主要問題。
一是企業(yè)文化與職工文化建設參差不齊。通過調查發(fā)現(xiàn),企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設,而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設的意義認識不足,其經(jīng)營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設的意識,個別經(jīng)營者只關注眼前利益,不關注社會效益和企業(yè)的長遠發(fā)展,認為企業(yè)文化建設只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關的專業(yè)人員,相當一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設中,只是為解決當前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范,功利性、目的性較強,對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識,缺少理性的總結、提煉,企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動性較強,較難與企業(yè)融為一體,也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設載體形式單一、內容單一、方法手段單一,有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內容,不少企業(yè)文化建設還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段,僅限于開展各類文體活動。
一是全面提高民營企業(yè)家素質。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建,以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的價值觀,形成崇高的品格,并通過多種形式,引導組織他們不斷學習,總結經(jīng)驗,努力提高自身綜合素質,把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業(yè)家。同時,企業(yè)家應自覺執(zhí)行企業(yè)文化,以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工,提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動勞動關系和諧企業(yè)建設。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應經(jīng)濟社會發(fā)展,逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式,企業(yè)文化建設必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內心的認同。要建立與員工和諧的關系,樹立以人為本的管理理念,切實關心員工的就業(yè)、工資、福利、保險、晉職等,改善工作環(huán)境,在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍,保障員工的合法權益,加強對員工的培訓,提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識,提高員工的綜合素質,使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體,增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力,才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍,才能調動員工參與企業(yè)文化建設的熱情和積極性,使企業(yè)文化有承載主體,并得到延續(xù)。
三是根據(jù)企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設。每個企業(yè)都有自已的特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,因企制宜,有目的、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,建設具有自己特色的文化。結合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎上,制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作的企業(yè)文化建設規(guī)劃,并找準切入點,提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。
企業(yè)文化對標報告篇十二
根據(jù)自己所學的專業(yè)知識以及在導師的指導下定此題目。
選題的背景:改革開放以來,我國企業(yè)文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經(jīng)濟發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設,充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
選題的意義:加強企業(yè)文化建設,對于企業(yè)的長足發(fā)展,有著不可估量的作用;對于市場經(jīng)濟的完善和良性循環(huán)的發(fā)展,意義更是深遠重大。本文從企業(yè)文化建設的基礎理論介紹入手,闡述了企業(yè)文化建設的重要性及建設途徑,指出未來企業(yè)文化建設的方向。
第一部分:分析背景、意義、研究方法、研究思路以及相關概念的界定。
第二部分:我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀分析。
第三部分:我國企業(yè)文化建設中存在的問題及原因。
第四部分:如何解決我國企業(yè)文化建設中存在的問題。
論文的創(chuàng)新點:本論文從企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀以及存在的問題為出發(fā)點,從中總結出企業(yè)文化建設的途徑,通過這些研究分析解決企業(yè)文化建設的長足發(fā)展。
論文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的數(shù)據(jù)。
通過學習與實踐,使理論知識深化,專業(yè)技能延伸,并為企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的問題提供實施建議。
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[6]章登慶.企業(yè)文化建設落地研究[d].首都經(jīng)濟貿易大學,2006.
隨著市場經(jīng)濟建設的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)的薪酬管理都已經(jīng)獲得了很大的進步,但是目前我國企業(yè)大多是在其創(chuàng)立初期就開始制定了薪酬體系,并一直沿用下來。目前,許多企業(yè)已經(jīng)意識到以上問題,正逐步建立激勵型、符合企業(yè)發(fā)展方向的薪酬文化。本文的選題背景是有感于目前企業(yè)如何處理好個人與企業(yè)之間的關系,企業(yè)文化與員工的薪酬之間的關系!在企業(yè)內部各崗位間薪酬的簡單橫向對比與各自的能力水平與自己對企業(yè)的貢獻之間的關系。一方面企業(yè)的文化需要員工的認同,使員工有歸屬感;另一方面企業(yè)的薪酬是否能讓員工感到滿足,本文針對企業(yè)這一現(xiàn)象進行探討,對于企業(yè)文化與薪酬中存在的問題,提出解決辦法。這將有助于企業(yè)領導改善企業(yè)的管理,提高企業(yè)的用人效率。
在進行薪酬管理時,改變傳統(tǒng)的薪酬理念,建立起靈活的獎勵和福利制度,建構一套新的有效的績效薪酬制度,使企業(yè)的薪酬管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標緊密相連。有許多構筑成功的薪酬管理體系與企業(yè)文化和諧發(fā)展的措施,包括搭建企業(yè)與員工的雙向溝通渠道、提高學習培訓機會等非經(jīng)濟性報酬等等,總的說來,一個好的并具有導向性的薪酬制度應當與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相適應,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)以及企業(yè)文化的變革。
高績效的業(yè)文化讓“加薪非必然”成為現(xiàn)實。干得好加薪是必然的——企業(yè)文化與薪酬制度之間的關系已經(jīng)改變了以往的以嚴格的等級官僚制度內部公平性以及低風險性為特征的企業(yè)薪酬管理制度了,新的薪酬管理制度在不斷地更新!
企業(yè)中一般加薪的條件。
大家普遍認同的加薪原因。
企業(yè)的薪酬制度。
解決辦法:。
渠道的薪酬攀升通道,形成企業(yè)與員工和諧發(fā)展的企業(yè)文化。
鍵績效指標體系,發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略導向對員工的牽引作用。
其他的解決方法。
對于企業(yè)文化與薪酬中存在的問題,提出解決辦法是研究的重點和難點。
為公司提供好的管理意見,進一步完善公司的管理制度。
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企業(yè)文化對標報告篇十三
企業(yè)文化建設調研報告一、調研目的為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
本次調研面向公司全體員工,軟件技術人員協(xié)助提供“xx問卷調查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調查。
三、調研基本情況。
調研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總人數(shù)的87%,調研具有一定的普遍性。
四、調研反饋。
(三在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
(四53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
(五85%的員工認為本部門內部關系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
(六62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
(七在對“《中海視界》將來做成何種形式的調研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質雜志。
系統(tǒng)培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調研中呈現(xiàn)的問題。
本次調研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內部培訓學習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
根據(jù)本次調研中反饋的問題和員工需求,結合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和2011年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說,爭取能半年內完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進;一年內能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡、企業(yè)內部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
1、爭取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造,并做好宣傳欄的定期更新與維護;2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
大會議活動信息服務”的功能,服務內容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據(jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設、技術創(chuàng)新、內部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》,形成上下互動、多方位宣傳的效應,為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質量和效果,豐富健全公司內部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至2013年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質量起步,力求在2013年初能夠主動挖掘內部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或對階段工作深度解讀、或深入行業(yè)內部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協(xié)助人事行政相關負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關懷機制,在讓內部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設探索,在2013年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構,通過對文化建設制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
八、綜述。
建議和指導意見。