通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)一些隱藏在瑣碎事物背后的規(guī)律和原理。在寫總結(jié)時(shí)，要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
月度工作匯報(bào)表篇一
第一、定期報(bào)告。每周向班主任、心理輔導(dǎo)中心報(bào)送“班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，分別從學(xué)習(xí)、生活、交往、情感、危機(jī)事件、綜合評(píng)價(jià)等多個(gè)維度對(duì)本班學(xué)生的一周心理狀態(tài)進(jìn)行報(bào)告。
第二、危機(jī)事件及時(shí)反饋制度。對(duì)班級(jí)中可能或即將發(fā)生的危機(jī)事件，及時(shí)向心理輔導(dǎo)室、年級(jí)部、政教處或者班主任反饋，避免惡性事件的發(fā)生。
第三、開展豐富多彩的班級(jí)心理健康教育活動(dòng)。通過(guò)班級(jí)的“心理園地”墻報(bào)、主題班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)本班學(xué)生的心理健康水平的提高。
第四、結(jié)合本班學(xué)生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究，促進(jìn)改善班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，解決本班學(xué)生的心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高。
第五、在參加心理委員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上，對(duì)有需求的學(xué)生進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)工作。
3、繼續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容。
班級(jí)心理委員的培訓(xùn)不是一次完成的，班級(jí)心理委員作為一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的管理者角色，需要不斷地進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。
心理委員的繼續(xù)培訓(xùn)從總體上可以分為三類：第一類：按年級(jí)進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn);。
第二類：按問(wèn)題進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn)：人際關(guān)系問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題、情緒情感問(wèn)題等;。
第三類：按深度進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn)：包括心理委員的初級(jí)咨詢技能、高級(jí)咨詢技能。
心理委員的日常事務(wù)主要是宣傳普及心理健康知識(shí)，同時(shí)對(duì)班級(jí)同學(xué)中表現(xiàn)出的一些基本心理問(wèn)題癥狀進(jìn)行觀察、發(fā)現(xiàn)并適當(dāng)干預(yù)。具體內(nèi)容可以從兩方面闡述：一是以“綜合項(xiàng)目”為體系的日常事務(wù)內(nèi)容;二是以“心理問(wèn)題”為中心日常事內(nèi)容。
一、以“綜合項(xiàng)目”微體系的日常事務(wù)內(nèi)容。
(一)自助和自我教育。
班級(jí)心理委員必須能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，參加心理輔導(dǎo)室舉辦的各類培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)(如心理委員大會(huì)、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)、新老干部交流等)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，掌握常見心理問(wèn)題和緊急干預(yù)的常識(shí)，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，同時(shí)心理委員還應(yīng)該提高自我心理素質(zhì)，不斷地提高和完善自我。
(二)觀察和反饋班級(jí)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)保持與班級(jí)同學(xué)的良好溝通，觀察同學(xué)的情緒和行為舉止，積極關(guān)注班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。心理委員作為班委的一員，與班主任、班委、寢室長(zhǎng)保持信息交流和溝通，在學(xué)生工作與心理輔導(dǎo)室工作中架起“橋梁”，對(duì)防止心理問(wèn)題加重和防止惡性事件的發(fā)生起到重大作用，成為學(xué)校整體心理衛(wèi)生工作的重要一環(huán)，有效地加固心理衛(wèi)生防御系統(tǒng)。
心理委員應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的心理問(wèn)題，并及時(shí)反饋給心理輔導(dǎo)老師，尋求確認(rèn)途徑。在不能及時(shí)與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法，以免事情惡化。問(wèn)題得到初步解決后在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)。
媒介：電話、網(wǎng)絡(luò)郵件、qq等形式。這種方法往往比較及時(shí)，便于較快處理同學(xué)的問(wèn)題。
直接聯(lián)絡(luò)：心理委員直接向心理輔導(dǎo)老師面談班級(jí)事宜，也可以按每個(gè)月固定時(shí)間來(lái)聯(lián)絡(luò)心理咨詢室老師。
(四)助人工作。
1、為同學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的信息。如，學(xué)校心理服務(wù)部門、心理咨詢工作對(duì)象和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變同學(xué)對(duì)心理咨詢的偏見。咨詢室的具體位置咨詢電話、預(yù)約時(shí)間、咨詢老師的基本情況、心理測(cè)試內(nèi)容、團(tuán)體培訓(xùn)的項(xiàng)目、學(xué)校心理活動(dòng)計(jì)劃、心理網(wǎng)站及網(wǎng)上留言、宣傳窗與宣傳欄等。
2、運(yùn)用自己學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)幫助身邊的同學(xué)解決問(wèn)題。心理委員要跟班級(jí)同學(xué)們保持良好的交往和交流，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的心理學(xué)知識(shí)和觀念運(yùn)用到問(wèn)題解決之中去。如果需要心理老師的幫助，可以幫助預(yù)約或者陪同到咨詢室。
3、如碰到特殊心理問(wèn)題學(xué)生，而心理老師又不在學(xué)校或?qū)W生拒絕見任何老師，心理委員可以根據(jù)心理咨詢老師的手機(jī)等媒介物質(zhì)對(duì)問(wèn)題同學(xué)進(jìn)行有效的開導(dǎo)。
(五)參與全校性的心理健康系列活動(dòng)在每學(xué)期舉辦的宣傳周或大型活動(dòng)中，班級(jí)心理委員更要積極參加并發(fā)動(dòng)班級(jí)同學(xué)參加到各項(xiàng)活動(dòng)中去。心理委員需將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)給班級(jí)。對(duì)活動(dòng)有新的創(chuàng)意和建議可及時(shí)提供給相關(guān)的負(fù)責(zé)人，并主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)配合活動(dòng)的展開。
需要以寢室或班級(jí)為單位參加活動(dòng)的，心理委員需組織班級(jí)同學(xué)參加并協(xié)助活動(dòng)組織者維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(六)配合學(xué)校組織班級(jí)心理衛(wèi)生活動(dòng)心理委員應(yīng)該在班級(jí)宣傳心理知識(shí)。積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，使同學(xué)們了解心理發(fā)展的規(guī)律，能對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我保健。活動(dòng)重要求保留照片、活動(dòng)文字記錄、活動(dòng)原始資料、總結(jié)等，經(jīng)整理后交學(xué)校心理輔導(dǎo)室進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存。
心理咨詢室每年會(huì)組織進(jìn)行學(xué)生心理健康調(diào)查，心理委員一方面在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行心理問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入，也可以自己做實(shí)踐調(diào)查或?qū)W習(xí)性研究;另一方面，對(duì)學(xué)校bbs論壇話題進(jìn)行調(diào)查，在組織班級(jí)同學(xué)進(jìn)行座談或問(wèn)卷發(fā)放全面了解情況。還可以參加教師課題，成為教師科研助手。
二、以“常見心理問(wèn)題”為中心的日常事務(wù)內(nèi)容面對(duì)同學(xué)產(chǎn)生的“常見心理問(wèn)題”，心理委員應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)及時(shí)建議有關(guān)同學(xué)接受校心理咨詢室專業(yè)老師的咨詢與治療。“常見心理問(wèn)題”主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
(一)軀體化。
軀體化，通常是指無(wú)病因的軀體疼痛或疲勞癥狀，又稱為“軀體化障礙”。內(nèi)心存在情緒障礙時(shí)，會(huì)因此備感焦愁不安而難以解脫。這種內(nèi)在的壓力長(zhǎng)期得不到適當(dāng)?shù)尼尫?，就很有可能轉(zhuǎn)化為外在的軀體癥狀表現(xiàn)出來(lái)，出現(xiàn)一系列的病痛與不適。這種焦躁和壓抑越重，身體上的反應(yīng)也就越明顯，而一旦在精神上得以解脫，身體上的不適也就不治而愈了。
(二)焦慮。
焦慮，即焦慮性神經(jīng)癥，它是以焦慮為主要特征的神經(jīng)癥。表現(xiàn)為沒(méi)事事實(shí)根據(jù)也無(wú)明確客觀對(duì)象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情，同時(shí)還有植物神經(jīng)癥狀肌肉緊張以及運(yùn)動(dòng)性不安。
焦慮分為廣泛性焦慮和驚恐障礙兩種形式。廣泛性焦慮癥狀特點(diǎn)：經(jīng)常或持續(xù)的、無(wú)明確對(duì)象或固定內(nèi)容的緊張不安，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些問(wèn)題過(guò)分擔(dān)心或煩惱，而且這種緊張不安、擔(dān)心或煩惱與現(xiàn)實(shí)不相稱，常伴有植物神經(jīng)功能亢進(jìn)(如心跳加快、頭暈、多汗等)、運(yùn)動(dòng)性緊張(如搓手頓足、不能靜坐、面肌或手指震顫)和過(guò)分警惕。廣泛性焦慮癥又稱為慢焦慮。
恐懼發(fā)作的癥狀特征點(diǎn)：反應(yīng)出現(xiàn)強(qiáng)烈的驚恐狀態(tài)，伴瀕死感或失控感，并嚴(yán)重的植物神經(jīng)癥狀。
(三)抑郁。
抑郁是一類以心境(情緒)利落為主要表現(xiàn)的心理障礙。抑郁的特點(diǎn):“五d征”，“懶、呆、變、憂、慮”
懶——無(wú)故疲泛無(wú)力，自覺懶散無(wú)能，日常生活、工作、學(xué)習(xí)、作業(yè)或家務(wù)亦懶于應(yīng)付;。
變——性格明顯改變，前后判若兩人，自我感覺很差，精力、體力和腦力大不如以前。
憂——情緒底下，憂郁悲觀，意志消沉，無(wú)信心，無(wú)活力，無(wú)愉快感，心情壓抑，沮喪，對(duì)一切事物都缺乏興趣。
慮——多思多慮、焦慮不安、一籌莫展、自責(zé)自卑，坐立不安等。
抑郁的特點(diǎn)有一定程度上表現(xiàn)在生理變化方面，如胃口不好、體重下降、失眠或睡眠過(guò)度、腰酸悲痛等身體不適。
(四)自卑。
自卑是一種因過(guò)多地自我否定而產(chǎn)生自慚形穢的情緒體驗(yàn)。主要表現(xiàn)：對(duì)自己的能力、品質(zhì)等自我因素評(píng)價(jià)過(guò)低;心理承受能力脆弱、經(jīng)不起較強(qiáng)的刺激、謹(jǐn)小慎微、多愁善感、常產(chǎn)生疑忌心理;行為畏縮、瞻前顧后。
(五)社交退縮社交退縮：主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)交往過(guò)程中對(duì)社交對(duì)象或社交場(chǎng)合的恐懼畏縮，不敢與他人接觸交往，并由此使自己正常的日常社會(huì)交往活動(dòng)都不能順利進(jìn)行，屬于社會(huì)交往方面的障礙之一。
(六)社交攻擊。
社交攻擊：主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)交往過(guò)程中對(duì)他人進(jìn)行語(yǔ)言方面的詆毀或行為上的傷害，同時(shí)使自己與周圍人群的人際關(guān)系惡化。
(七)性心理。
性心理障礙包括：一是性別認(rèn)同障礙或性身份障礙，即性別轉(zhuǎn)換癥。二是性取向障礙，即同性戀。三是性偏好障礙，也就是性欲倒錯(cuò)，主要表現(xiàn)為性對(duì)象異常和性滿足方式異常。包括露陰癖、窺淫癥、挨擦癥、戀物癥等十余種變態(tài)行為。
(八)偏執(zhí)。
偏執(zhí)，常指偏執(zhí)型人格或妄想型人格。
其行為特征：極度的感覺過(guò)敏，對(duì)侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執(zhí)死板，敏感多疑、心胸狹窄，愛妒忌，對(duì)別人獲得成就或榮譽(yù)感到緊張不安，妒火中燒，愛說(shuō)人家的風(fēng)涼話，或公開抱怨和指責(zé)別人;自以為是、自命不凡，對(duì)自己的能力評(píng)估過(guò)高。慣于把失敗和責(zé)任歸咎于他人。在工作和學(xué)習(xí)上往往言過(guò)于實(shí)，同時(shí)有很自卑，總是過(guò)多過(guò)高地要求別人，但從來(lái)不信任別人的動(dòng)機(jī)和愿望認(rèn)為別人存心不良;不能正確、客觀地分析形勢(shì)，遇到問(wèn)題從個(gè)人感情出發(fā)，主觀片面性大。
(九)強(qiáng)迫強(qiáng)迫，它是以反復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)迫觀念或強(qiáng)迫行為為基礎(chǔ)特征的一類比較常見的心理疾病強(qiáng)迫癥患者往往還存在社會(huì)功能損害，學(xué)習(xí)和職業(yè)能力受到影響，生活質(zhì)量下降。這些都使患者痛苦不堪。
強(qiáng)迫觀念是指反復(fù)進(jìn)入患者意識(shí)領(lǐng)域的而且是沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的、不需要的或多余的思想、表現(xiàn)、情緒或意象，患者很想擺脫，但又為能為力，因而感到十分苦惱。主要表現(xiàn)為強(qiáng)迫基數(shù)、強(qiáng)迫懷疑、強(qiáng)迫回憶、強(qiáng)迫聯(lián)想等。
強(qiáng)迫行為反復(fù)出現(xiàn)的、刻板的儀式動(dòng)作，患者明知不合理，但又不得不做，以強(qiáng)迫檢查、強(qiáng)迫清洗等最為常見。
強(qiáng)迫癥有三個(gè)最主要的特點(diǎn)：一是主觀上有強(qiáng)迫的體驗(yàn);二是患者認(rèn)為自己的強(qiáng)迫思維或強(qiáng)迫行為沒(méi)有意義，主觀上感到必須加以有意識(shí)的抵抗并實(shí)施抵抗行為;三是有癥狀自知力，因強(qiáng)迫與抵抗強(qiáng)迫之間的強(qiáng)烈沖突而痛苦，所以尋求治療。概括起來(lái)就是自我強(qiáng)迫與反強(qiáng)迫同時(shí)存在，沖突導(dǎo)致焦慮和痛苦而求醫(yī)。
(十)依賴。
依賴主要包括藥物依賴、酒精依賴、情感依賴、互聯(lián)網(wǎng)依賴等。
(十一)沖動(dòng)。
沖動(dòng)障礙又稱為沖動(dòng)控制障礙。它是一類不受自我控制而要進(jìn)行某些行為的心理障，這些行為通常為社會(huì)規(guī)范所不允許或?qū)ψ约号c他人造成傷害時(shí)快樂(lè)的人，在行為之前常會(huì)感到壓力、激動(dòng)與亢奮，在行為時(shí)會(huì)感到快樂(lè)、滿足與輕松，而事后多少有罪惡感與抑郁情緒。
(十二)精神病傾向精神病分很多種，其中精神分裂是一種較常見的精神疾病，常有特殊的思維、知覺、情感和行為等多方面的障礙和精神活動(dòng)，與環(huán)境不協(xié)調(diào)。該病臨床癥狀復(fù)雜和多樣，常見的如思維怪異、情感淡漠、活動(dòng)減少、退縮、幻覺、妄想等，病人大多數(shù)自知力缺乏(不承認(rèn)自己有病)。
第二節(jié)應(yīng)急事務(wù)心理委員對(duì)應(yīng)急事務(wù)注主要是對(duì)危機(jī)事件的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。心理委員面對(duì)“應(yīng)急心理問(wèn)題”比處理“應(yīng)急心理問(wèn)題”更重要。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急心理問(wèn)題時(shí)應(yīng)幾時(shí)向所在學(xué)院的心理輔導(dǎo)員或?qū)W校心理咨詢中心的危機(jī)干預(yù)熱線匯報(bào)。
應(yīng)急心理問(wèn)題的主要類型：自殺行為、暴力行為和其他心理疾病的急性發(fā)作。
一、自殺行為的特點(diǎn)。
自殺按嚴(yán)重程度的分類：一是自殺意識(shí)，指尋死的愿望，但沒(méi)有采取任何行動(dòng);二是自殺未遂，有自殺尋死的愿望，并采取了行動(dòng)，但沒(méi)有死亡;三是自殺死亡。指采取了有意自我毀滅的行為，并導(dǎo)致死亡。自殺是有一個(gè)過(guò)程的，從產(chǎn)生厭世心理到有自殺的念頭，再到自殺的計(jì)劃安排，最后才是自殺的事實(shí)。
自殺者的心理特點(diǎn)：(1)對(duì)社會(huì)特別是對(duì)周圍人群抱有深刻的敵意，習(xí)慣于從陰暗面看問(wèn)題;(2)缺乏判斷力，猶豫不決，毫無(wú)主見;(3)從思維和情感上與社會(huì)隔離開，社會(huì)交往極少;(4)認(rèn)識(shí)偏激，采取非此即彼和以偏概全的思維方式，看不到解決問(wèn)題的多種途徑;(5)行為具有沖動(dòng)性，情緒不成熟、神經(jīng)質(zhì)。
二、暴力行為的特點(diǎn)。
高中生行為暴力的主要表現(xiàn)：出口悔言、羞辱或謾罵同學(xué);用言語(yǔ)威脅、恐嚇同學(xué)或師長(zhǎng);經(jīng)常欺負(fù)弱勢(shì)同學(xué);用暴力解決問(wèn)題;徒手或持械打人;故意破壞他人物品或破壞學(xué)校公物等。
高中生暴力行為的主要原因?yàn)椋盒共粷M的情緒;惡意的報(bào)復(fù);崇拜暴力拒絕權(quán)威的心理等;患者諸如偏執(zhí)型精神分裂癥、反社會(huì)人格障礙等心理疾病的個(gè)體也容易出現(xiàn)暴力行為。
三、其他心理疾病急性發(fā)作的特點(diǎn)。
(一)幻覺。
外界不存在某事物兒感知到這種事物，這種虛幻的知覺叫做幻覺?；糜X在各個(gè)感官都可以出現(xiàn)，如幻聽、環(huán)視、幻嗅、幻味、幻觸及沒(méi)感受器幻覺等。在精神分裂癥中，幻聽較多見。遇到這種情況心理委員立即向校心理咨詢中心的匯報(bào)。
(二)妄想。
妄想是一種在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念，發(fā)生在意識(shí)清晰的情況下，是病態(tài)推理和判斷的結(jié)果。
妄想的分類：關(guān)系妄想、被害妄想和影響妄想等。妄想的具體特點(diǎn)：(1)所產(chǎn)生的信念無(wú)事實(shí)依據(jù)，但患者堅(jiān)信不疑，不能以親身經(jīng)歷所糾正，也不能為事實(shí)所說(shuō)服;(2)妄想內(nèi)容與切身利益、個(gè)人需要和安全密切關(guān)系;(3)妄想具有個(gè)人特征，不同于集體所共有的信念;(4)妄想內(nèi)容受個(gè)人經(jīng)歷和時(shí)代背景的影響，患者的妄想內(nèi)容帶有濃厚的文化背景和時(shí)代色彩。
(三)躁狂。
躁狂，屬于心境障礙的一種。躁狂癥的主要變現(xiàn)特點(diǎn)：心境高漲、思維奔逸、精神運(yùn)動(dòng)性興奮，即所謂的三高癥狀，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)易激惹，自負(fù)自傲、行為莽撞，這些癥狀表現(xiàn)持續(xù)一周以上，考慮為躁狂發(fā)作。
(四)精神分裂。
精神分裂癥是以基本人格改變，思維、情感、行為各行其是，精神活動(dòng)與環(huán)境不協(xié)調(diào)為主要特征的一類常見的精神病，一般無(wú)意識(shí)障礙和智能障礙。
精神分裂癥的臨床表現(xiàn)：早期表現(xiàn)為生活懶散、孤僻、學(xué)習(xí)和工作效率降低或伴有頭痛、頭暈、乏力、失眠等，常被誤認(rèn)為是思想問(wèn)題而不予以重視。中晚期出現(xiàn)表情淡漠，思維聯(lián)想、邏輯性障礙，思維和言論前后矛盾，妄想、自我、固執(zhí)、妒忌、情感淡漠、無(wú)動(dòng)于衷、不言不動(dòng)、不吃不喝或急躁、喜怒無(wú)常、胡言亂語(yǔ)、幻覺、幻聽、幻想甚至六親不認(rèn)，做出不知羞恥或違法行為等。
緩慢起病，早期癥狀多為性格改變及類似神經(jīng)癥癥狀，如性格反常、生活懶散、不守紀(jì)律、好無(wú)端發(fā)脾氣、敏感、多疑、自語(yǔ)、自笑或無(wú)故恐懼。部分病人表現(xiàn)為頭痛、失眠、情緒不穩(wěn)、學(xué)習(xí)工作能力下降等。
急性發(fā)作時(shí)還會(huì)突然表現(xiàn)出怪異行為，如隨地大小便、自言自語(yǔ)、懷疑他人陷害自己、對(duì)他人破口大罵甚至以過(guò)分手段打擊報(bào)復(fù)同學(xué)等。
當(dāng)出現(xiàn)類似以上述表現(xiàn)時(shí)，心理委員應(yīng)及時(shí)按規(guī)定上報(bào)，以便幾時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
(五)驚恐障礙。
驚恐障礙是一種精神疾病，表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)且無(wú)法預(yù)料的驚恐發(fā)作。發(fā)作時(shí)病人體驗(yàn)強(qiáng)烈的恐懼和身體的極度難受。
(3)震顫或發(fā)抖。
(8)頭暈，感到站不穩(wěn)或坐不穩(wěn)，頭部發(fā)飄，暈倒。(9)有不真實(shí)感或害怕會(huì)發(fā)瘋。(10)感到自我失控或害怕發(fā)瘋。
(11)身體各處感覺異常，如發(fā)麻、螞蟻爬、針刺感等。(12)寒戰(zhàn)或潮熱感。
驚恐發(fā)作可以發(fā)生在任何焦慮障礙，因此又可稱為急性焦慮癥。心理委員在對(duì)同學(xué)應(yīng)急心理問(wèn)題進(jìn)行觀察時(shí)，可以從上述高中生常見突發(fā)性心理障礙的一些主要癥狀表現(xiàn)入手，上面簡(jiǎn)要列舉了“幻覺”、“妄想”、“精神分裂癥”與“驚恐障礙”等的癥狀表現(xiàn)，這些癥狀表現(xiàn)僅供心理委員在正確人別“應(yīng)急心理問(wèn)題”時(shí)參考。
第三節(jié)、其他選擇性事務(wù)。
為班級(jí)同學(xué)過(guò)生日。設(shè)班級(jí)心理圖書角。
開展心理健康小知識(shí)競(jìng)賽。組織同學(xué)表演心理劇。舉辦班級(jí)心理沙龍。
請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)在本班做經(jīng)驗(yàn)交流。鼓勵(lì)同學(xué)寫心情故事。
組織同學(xué)看有關(guān)心理健康或與心理咨詢有關(guān)的影片。創(chuàng)建班級(jí)心理博客，并且大家共同建設(shè)。組織同學(xué)去慈善場(chǎng)所，做公益事業(yè)。
組織班級(jí)團(tuán)體心理培訓(xùn)，如“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”。鼓勵(lì)同學(xué)寫完善自我的個(gè)人計(jì)劃并堅(jiān)持實(shí)施。開節(jié)日party，增進(jìn)同學(xué)之間的了解、鼓勵(lì)交往。
定期做心理熱點(diǎn)研討會(huì)，如愛情、友誼與就業(yè)等專題。定期在班級(jí)介紹社會(huì)有志青年奮發(fā)圖強(qiáng)的成功實(shí)例。開展科學(xué)用腦健康生活的知識(shí)展覽。聘請(qǐng)部分家長(zhǎng)和學(xué)生共同座談等。
拍攝自己同學(xué)制作的如“心理訪談?lì)悺眃v作品或排練心理劇，并在班級(jí)中播放。
積累音樂(lè)素材，引導(dǎo)不同個(gè)性或處在不同心境中的同學(xué)欣賞對(duì)他們有幫助的音樂(lè)。
心理委員的可選擇性事務(wù)是靈活多樣的，也是因心理委員個(gè)人風(fēng)格而異的，同時(shí)與心理委員的積極性、精力情況等密切相關(guān)。
從心理委員的實(shí)際工作情況來(lái)看，心理委員這個(gè)獨(dú)特的職位，如果用心去做，就能做得出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，達(dá)到促進(jìn)自己終生成長(zhǎng)。因此，心理委員是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，對(duì)學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性、應(yīng)變性都能得到最大限度的錘煉。
第五部分、班級(jí)心理委員的評(píng)價(jià)、考核與激勵(lì)為了促進(jìn)與提高心理委員的工作水平，在實(shí)際工作中，對(duì)心理委員所做的工作開展評(píng)價(jià)是十分必要的。
第一節(jié)心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)。
心理委員作為班委成員，必須接受考核，而考核是建立在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的。具體包括心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)、心理委員班級(jí)工作的評(píng)價(jià)和優(yōu)秀心理委員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一、心理委員個(gè)人發(fā)展的含義心理委員個(gè)人的發(fā)展是指從擔(dān)任心理委員開始后，在完成自己的工作職責(zé)過(guò)程中的身心成長(zhǎng)和變化，包括心理知識(shí)、能力、人格等方面的發(fā)展。
心理委員的發(fā)展有著重要意義，這是由心理委員的工作特點(diǎn)決定的。第一，因?yàn)樾睦砦瘑T從事的是心理工作，是心靈使者，要想幫助別人，首先要能夠自助，要有心理健康，具備良好的心理素質(zhì);第二，心理委員要有凝聚力，要有人格魅力，要有積極樂(lè)觀的心理素質(zhì);第三，心理委員是心理危機(jī)干預(yù)和心理健康宣傳的基礎(chǔ)骨干力量。
心理委員發(fā)展的內(nèi)容主要包括心理知識(shí)的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。
心理知識(shí)的發(fā)展：危機(jī)干預(yù)的知識(shí)、心理健康的知識(shí)、心理咨詢的知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)等方面的發(fā)展。
能力的發(fā)展：組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。
人格發(fā)展：心理健康水平，樂(lè)觀、善于控制情緒、助人、奉獻(xiàn)、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。
針對(duì)高中生不同階段的特點(diǎn)，對(duì)心理委員在不同階段有不同的發(fā)展要求。
(一)心理知識(shí)發(fā)展的評(píng)價(jià)。
高一掌握的心理知識(shí)：學(xué)校的心理健康教育資源、心理咨詢的初步知識(shí)、常見心理問(wèn)題和應(yīng)急心理問(wèn)題的知識(shí)、危機(jī)干預(yù)的程序、心理委員的工作職責(zé)、環(huán)境適應(yīng)應(yīng)對(duì)知識(shí)。
月度工作匯報(bào)表篇二
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對(duì)網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護(hù)和更新;。
3、微信自動(dòng)回復(fù)和網(wǎng)頁(yè)版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補(bǔ)充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;。
5、對(duì)制作電子相冊(cè)的學(xué)習(xí)，制作活動(dòng)電子相冊(cè);。
6、參與沙畫的設(shè)計(jì)與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場(chǎng)、財(cái)務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)資料得到完善;。
2、微信訂閱號(hào)框架已搭建好，自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容已補(bǔ)充完整;。
3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí)，很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;。
4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊(cè)完成。
1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，工作效率有待提高，
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多，有充足的充電時(shí)間，所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，豐富自己的閱歷，為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的建立：因公司剛剛起步，目前沒(méi)有收集和建立公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)表，應(yīng)盡快收集市場(chǎng)銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表，為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站：模式改變，及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時(shí)宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對(duì)課件、沙畫的講解，會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫作。
6、事業(yè)手冊(cè)：做好第二期事業(yè)手冊(cè)的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手。
7、電子相冊(cè)：將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊(cè)，上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報(bào)表：收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強(qiáng)自我能力的提升。
月度工作匯報(bào)表篇三
前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝，八月即將到來(lái)，故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類整理，形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級(jí)部門到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
協(xié)助各部門更好的完成工作，達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。總得看來(lái)，在過(guò)去的一個(gè)月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會(huì)繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。
月度工作匯報(bào)表篇四
1、宣傳普及大學(xué)生心理知識(shí)，傳播心理健康理念，定期在班上開展有關(guān)心理健康的活動(dòng)，并作好相應(yīng)的和記錄，促進(jìn)本班同學(xué)心理素質(zhì)的提高。
2、負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任、輔導(dǎo)員做匯報(bào)。
3、努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加各種心理講座和心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。
4、加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師，并勸說(shuō)其盡快到學(xué)院心理咨詢中心尋求幫助。
5、工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
6、協(xié)助心理負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)生心理普查工作。
7、配合學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的工作，積極參加培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷提高自己的工作能力。
8、積極參加各項(xiàng)有關(guān)心理健康方面的活動(dòng)，認(rèn)真完成大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心和心理健康協(xié)會(huì)安排的有關(guān)工作。
9、按照要求做好工作計(jì)劃和總結(jié)。
10、做好自己的本職工作的同時(shí)，盡力協(xié)助配合其他班委的工作。
11、較大的不能解決的問(wèn)題及時(shí)通知其他班委，上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會(huì)努力不讓這樣的狀況發(fā)生，也相信我們班的全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計(jì)劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會(huì)努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后，讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。
月度工作匯報(bào)表篇五
周次第1、2周日期2015年5月19日—5月28日本周內(nèi)班級(jí)發(fā)生的重大事件，需關(guān)注的普遍心理問(wèn)題：校運(yùn)動(dòng)會(huì)，院健美操換班級(jí)，調(diào)座位進(jìn)行班級(jí)打掃心理測(cè)試活動(dòng)本周內(nèi)個(gè)別(特殊)同學(xué)情況描述(包括姓名、性別、聯(lián)系方式、主要問(wèn)題等詳細(xì)信息)：
無(wú)特殊情況。
本周內(nèi)所作的心理服務(wù)及感想：
配合班級(jí)其他班委的活動(dòng)，開展班級(jí)主題班會(huì)，聯(lián)系同學(xué)了解大家的心理狀況。
感想：新的一學(xué)期剛剛開始，大家還有些不適應(yīng)，但是相信不用多久就會(huì)。
進(jìn)入狀態(tài)，開始新學(xué)期的生活。校運(yùn)動(dòng)會(huì)剛剛結(jié)束，同學(xué)們應(yīng)該盡快從疲勞中緩過(guò)來(lái)，投入到學(xué)習(xí)中去。
月度工作匯報(bào)表篇六
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個(gè)月了。在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無(wú)措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個(gè)人與工作的磨合階段。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長(zhǎng)過(guò)程。這個(gè)階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個(gè)階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價(jià)值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂(lè)分享，團(tuán)隊(duì)合作，保持激情，超越夢(mèng)想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠(chéng)信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實(shí)踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過(guò)克服一個(gè)又一個(gè)的困難，使自己快速成長(zhǎng)。
我在工作的磨合過(guò)程中覺得，其實(shí)就是一個(gè)適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個(gè)過(guò)程。還是一個(gè)在挫折中不斷調(diào)整自己的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來(lái)的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來(lái)的不斷調(diào)整自己的策略的過(guò)程。從一開始的打電話的盲目到后來(lái)的通過(guò)資料可以大致確定自己的談話策略的過(guò)程。從對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過(guò)程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)的過(guò)程。。。。。。。
但是在工作的過(guò)程中我還是有很多的不足。對(duì)專業(yè)知識(shí)的欠缺，對(duì)談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對(duì)資料的查找還沒(méi)有找的很好的方式，因此在這將近一個(gè)月的時(shí)間里還沒(méi)有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過(guò)也因?yàn)樽约旱牟蛔愣鴽](méi)有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會(huì)和工作過(guò)程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長(zhǎng)，在我看來(lái)有時(shí)候心靈上的成長(zhǎng)更重要，這會(huì)使一個(gè)人思考問(wèn)題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)成長(zhǎng)階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司。
制度。
可以預(yù)料我們的工作將更加繁重要求也更高需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此我將更加勤奮的工作刻苦的學(xué)習(xí)努力提高文化素質(zhì)和工作能力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃。
在新的一個(gè)月里，我對(duì)自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報(bào)價(jià)把握和內(nèi)容。
3通過(guò)上個(gè)月的這段打電話積累的意向客戶，爭(zhēng)取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭(zhēng)取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對(duì)市場(chǎng)需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
月度工作匯報(bào)表篇七
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報(bào)材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點(diǎn)…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國(guó)家評(píng)估認(rèn)定專家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
月度工作匯報(bào)表篇八
迎賓衛(wèi)生區(qū)域：
前廳衛(wèi)生區(qū)域包括前廳及吧臺(tái)內(nèi)地面，區(qū)域酒水展示柜。衛(wèi)生要求：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間為6：40分，準(zhǔn)時(shí)打掃。吧臺(tái)內(nèi)地面每天打掃一次，保持地面無(wú)雜物，桌面干凈，物品擺放整齊。
2、3、店標(biāo)、簾子、柱子每天抹塵一次，保持無(wú)灰塵。酒水展示柜每天一抹塵，做到玻璃明亮、干凈、無(wú)灰塵、展示酒品擺放整齊。
4、區(qū)域地面保持無(wú)雜物、垃圾桶擺放到位，保持煙缸、垃圾桶煙產(chǎn)學(xué)研不得超過(guò)三個(gè)。
以上區(qū)域每天速度打掃完畢，然后經(jīng)理檢查，以上衛(wèi)生區(qū)域須保持打掃狀態(tài)。（4月15日）。
月度工作匯報(bào)表篇九
2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗(yàn)科得到了飛速的發(fā)展，我堅(jiān)信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；
1、現(xiàn)對(duì)檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照，逐條梳理、認(rèn)真準(zhǔn)務(wù)對(duì)沒(méi)有開展的項(xiàng)目盡的落實(shí)解決措施，力爭(zhēng)在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時(shí)候順利通過(guò)。
2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗(yàn)《質(zhì)量手冊(cè)》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執(zhí)行情況。
3、通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂善意識(shí)，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性；
1、檢驗(yàn)科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項(xiàng)目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。
劃以提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，將科室的化驗(yàn)出錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率；
1、做好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的儀器各類故障認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)及時(shí)解決，保證本科室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備，爭(zhēng)取在2014年年底爭(zhēng)取引進(jìn)全自動(dòng)微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；
1、標(biāo)本量，到2014年底計(jì)劃完成3萬(wàn)人次。
2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計(jì)劃完成業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)。
五、積極開展新的項(xiàng)目；
1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上力爭(zhēng)新開15個(gè)項(xiàng)目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
1、檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度。
化、計(jì)劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。
2、做好引進(jìn)人才的培養(yǎng)工作。
3、全年?duì)幦z驗(yàn)主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最后，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科工作更上一層樓。
檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
在一個(gè)星期的籌備中檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計(jì)劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通。
1、檢驗(yàn)科與臨床各個(gè)科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3與臨床各個(gè)科室進(jìn)行協(xié)商談?wù)摚_展臨床所需要的項(xiàng)目，宣傳檢驗(yàn)科開。
展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持。
在條件許可的情況下，爭(zhēng)取購(gòu)置：
血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)，可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時(shí)增加了工作效率。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，來(lái)完善自己。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)于社會(huì)！
檢驗(yàn)科工作人員職責(zé)。
1.檢驗(yàn)科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗(yàn)儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實(shí)驗(yàn)檢查項(xiàng)目，提高臨床診斷率。
3.檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗(yàn)前辦好收費(fèi)手續(xù)。
4.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
5.要認(rèn)真校對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果、填寫檢驗(yàn)報(bào)告，作好登記，簽名并加蓋檢驗(yàn)專用章后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。
6.認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小。
時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。
檢驗(yàn)科工作制度。
1、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù)。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過(guò)各專業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理。負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作，及血庫(kù)、門診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗(yàn)工作必須主動(dòng)配合臨床，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢。
驗(yàn)任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進(jìn)行。
教學(xué)。
和科研工作，配合臨床開展新項(xiàng)目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告，急診標(biāo)本隨時(shí)做完，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。其驗(yàn)單上注明“急”字。
5、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。
6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢驗(yàn)試劑和核對(duì)儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴(yán)格保管，定期檢查。
10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。
11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實(shí)驗(yàn)臺(tái)應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染。對(duì)于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施。
12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計(jì)量?jī)x器定期校正，達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度，把。
好質(zhì)量、購(gòu)買、入庫(kù)、出倉(cāng)、保存及使用期限關(guān)，指定專人負(fù)責(zé)。
14、檢驗(yàn)資料保存時(shí)間：一般檢驗(yàn)為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗(yàn)結(jié)果。
15、做好各臺(tái)冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
目盡快落實(shí)解決的措施。力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過(guò)。
3、通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識(shí)，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢。
驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫(kù)的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭(zhēng)所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。
3、血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;。
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率。
1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備：20xx年?duì)幦≠?gòu)。
進(jìn)……………。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標(biāo)本量：20xx年計(jì)劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長(zhǎng)…%;。
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計(jì)劃完成……萬(wàn)元，比20xx年完成……萬(wàn)元，增長(zhǎng)……%;。
3、血庫(kù)用血：20xx年計(jì)劃用血……萬(wàn)毫升，比20xx年完成……萬(wàn)毫升，增長(zhǎng)……%;其中成分輸血率達(dá)到99%。
五、開展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)。
1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有……。
2、爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。
4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目……項(xiàng)，爭(zhēng)取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、教學(xué)工作：接受來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范。
有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、計(jì)劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名，做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。
3、爭(zhēng)取舉辦區(qū)級(jí)或市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來(lái)的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!
月度工作匯報(bào)表篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
現(xiàn)就人力資源部的工作做如下匯報(bào)：
一、20xx年1-3月人力資源部，共發(fā)出績(jī)效考核、調(diào)資等公文21份；
四、每月及時(shí)計(jì)發(fā)員工工作及各項(xiàng)費(fèi)用，做好20xx年資金績(jī)效核發(fā)工作；
六、按照社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、醫(yī)保中心規(guī)定，每月依法辦理在職員工、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和審核確定工作。
七、20xx年1-3月共組織人員招聘考試5次，招聘新員工10人；
八、根據(jù)分公司用工管理辦法和年度履職考試末位，淘汰等相關(guān)規(guī)定；
十一、核對(duì)完善20xx年分公司員工生日信息，做好與花店、蛋糕店的含接工作；
十二、按時(shí)上交，分支公司工資發(fā)放表；
1、按期完成分支公司員工初級(jí)類專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作；
3、完成分支公司，人事檔安、裝檔，及新進(jìn)員工檔安建立工作；
4、做好日常各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
月度工作匯報(bào)表篇十一
作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來(lái)，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1.銷售額完成_，較去年同期增長(zhǎng)_，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名，達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_，_店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3.沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過(guò)去，在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：
一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到_的銷售理念，愛上_服飾。
月度工作匯報(bào)表篇十二
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):。
自三級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審以后，無(wú)論是評(píng)審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對(duì)信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在許多問(wèn)題?，F(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、對(duì)現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了逐個(gè)解決。
1、門診醫(yī)保死機(jī)的問(wèn)題。
天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問(wèn)題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問(wèn)題后再進(jìn)行觀察。如再有問(wèn)題，天健公司必須承擔(dān)解決問(wèn)題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對(duì)病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請(qǐng)單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。
建議對(duì)條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
3、血庫(kù)管理系統(tǒng)的對(duì)接。
天健工程師完善了輸血申請(qǐng)接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請(qǐng)，血庫(kù)可以直接看到申請(qǐng)信息，并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫(kù)管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫(kù)和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問(wèn)題。
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決，這。
次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁(yè)及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對(duì)性的改造。爭(zhēng)取在這個(gè)月較為徹底地解決問(wèn)題。
其他對(duì)現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜。
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步。
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問(wèn)題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無(wú)果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。
2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用。
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無(wú)錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們?cè)诟鞣N交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件。
在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊。
根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。
該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒(méi)有使用。對(duì)此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件。
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無(wú)使用門診醫(yī)生工作。
站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)。
1、護(hù)理系統(tǒng)。
天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒(méi)有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺(tái)管理系統(tǒng)。
我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問(wèn)題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺(tái)，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動(dòng)等，由自行開發(fā)的平臺(tái)統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問(wèn)題。
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問(wèn)題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對(duì)待所有科室提出的需求，能解決的問(wèn)題，立即解決；不能解決的問(wèn)題，能給予說(shuō)明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問(wèn)題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長(zhǎng)批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動(dòng)，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。
信息科的成績(jī)是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問(wèn)題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會(huì)越來(lái)越好。
謝謝！
信息科2011-6-15。
月度工作匯報(bào)表篇十三
2.男員工上班，頭發(fā)不能過(guò)耳，保持面容整潔，不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場(chǎng)整潔，物品擺放整齊，不亂扔亂放，不浪費(fèi)公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時(shí)簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作時(shí)間的調(diào)整和工作安排，不得無(wú)故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時(shí)外出，需向案場(chǎng)主管申請(qǐng)，無(wú)故消失，不知所蹤者。處罰10元，3小時(shí)超過(guò)按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時(shí)以內(nèi)扣當(dāng)天工資，3小時(shí)以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資，超過(guò)兩天者一天扣兩天工資，病假扣當(dāng)天工資，（需病假條）曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場(chǎng)吸煙、吃東西、化妝，和整理個(gè)人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時(shí)間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時(shí)間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時(shí)間必須用敬語(yǔ)，不得在工作時(shí)間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時(shí)，對(duì)主任或客戶進(jìn)行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無(wú)故拒接和怠慢客戶（刻意打發(fā)）違者處罰10元。
8.不得漏做客戶登記或來(lái)電來(lái)訪登記。違者處罰10元。
10.每天不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團(tuán)隊(duì)或客戶之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生分歧和意見，可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，如私下采用不正當(dāng)手段自行解決，一旦發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)處理，輕者罰50——100，情節(jié)嚴(yán)重者直接開出。
14.工作時(shí)間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴(yán)重開除。
15.工作時(shí)間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級(jí)上報(bào)，不得越級(jí)解決及上報(bào)。違者處罰10元。
17.禁止將客戶及公司內(nèi)部資料出售或贈(zèng)與中介及其它公司。違者開除。
備注：開除者工資、獎(jiǎng)金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放，做為快樂(lè)基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人：葛明迪。
月度工作匯報(bào)表篇十四
部門名稱：
上級(jí)部門：
客房部。
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理。
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問(wèn)詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運(yùn)、保管寄存等各項(xiàng)服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計(jì)，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
月度工作匯報(bào)表篇十五
“十五”期間，鐵嶺市的干訓(xùn)工作被評(píng)為遼寧省先進(jìn)。這一榮譽(yù)的取得，歸功于我們有明確的干部培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，即“以提高素質(zhì)為宗旨、以能力建設(shè)為核心，以打造專業(yè)化的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，努力把我市的干訓(xùn)工作繼續(xù)保持在先進(jìn)行列”。在“十一五”的培訓(xùn)工作中我們將繼續(xù)秉承這一思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力把我市的干訓(xùn)工作提高到一個(gè)新層次。由于特殊情況，2007年干訓(xùn)處“十一五”培訓(xùn)工作還未正式啟動(dòng)，處于準(zhǔn)備啟動(dòng)階段，對(duì)此我們干訓(xùn)處全體同志齊心協(xié)力，共同謀劃，已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。具體匯報(bào)如下：
一、2007年主要工作。
4、5、3、3、2、2、校長(zhǎng)培訓(xùn)模式”的前提下［1.在培訓(xùn)原則上堅(jiān)持“分階段、分崗位、分層次、分班型”的4分類原則。2.在培訓(xùn)。
教學(xué)。
模式上，構(gòu)建了“自學(xué)反思——互動(dòng)講授——案例分析——研討交流——考核借鑒”的5環(huán)節(jié)探究性校長(zhǎng)培訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)模式。3.在培訓(xùn)內(nèi)容上堅(jiān)持課程設(shè)置“先進(jìn)性、針對(duì)性、應(yīng)用性”3原則。并由此構(gòu)建由“基礎(chǔ)理論+專題特色+實(shí)踐操作課”
1、4、5、3、3、2、2、”模式（。
2006年3月-2007年5月，干訓(xùn)處同志參加了遼寧省“十一五”校長(zhǎng)提高培訓(xùn)必修課教材編寫，其中蔡淑榮老師參與編寫《校園安全專題》任副主編，蘇偉棟參與編寫《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃專題》任主編（三個(gè)主編之一）。
二、部門經(jīng)費(fèi)情況。
1.由于兩年多未舉辦培訓(xùn)班，干訓(xùn)處部門經(jīng)費(fèi)基本靠學(xué)院辦公撥款，從2005年至今，結(jié)余經(jīng)費(fèi)大約500余元。
出。另外，由于學(xué)院所買香煙被市教育局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，招待省檢查組的高檔香煙320元是由部門支出。而這本應(yīng)該是學(xué)院經(jīng)費(fèi)支出。由此，干訓(xùn)處兩年多結(jié)余的辦公經(jīng)費(fèi)和辦班提成便所剩無(wú)幾了。
月度工作匯報(bào)表篇十六
一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評(píng)估的能力。
一，計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。
二，組織的能力；怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
三，培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四，評(píng)估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)，修正方案，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事，案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì)員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有spa喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決，要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題，會(huì)議上一起解決。
五，作為一名負(fù)責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對(duì)于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，其他學(xué)科。
七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表。
八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用。
九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)。
十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭(zhēng)優(yōu)。
十一，監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施，對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)。
施?？捶客ǖ赖拇_認(rèn)，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二，公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá)，業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)。
電的匯報(bào)。
十三，市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶型配比。
情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。
十四，開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望。
十五，工程進(jìn)度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。
十六，媒體營(yíng)銷的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì)，廣交人脈掌握市場(chǎng)的最暢銷。
產(chǎn)品。
十七，與開發(fā)商的人達(dá)好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)部審核的副總，銷。
售的老總。
二十一，每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善。
任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十三，案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備。
月度工作匯報(bào)表篇十七
二、直接上級(jí)：副總經(jīng)理。
三、直接下屬：置業(yè)顧問(wèn)、銷售秘書、銷售助理。
四、本職工作：本公司指定物業(yè)的銷售工作。
五、直接責(zé)任：
1、根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;。
2、負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)銷售人員,銷售人員的考核和全面管理工作，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。
3、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷售信息及相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
4、了解市場(chǎng)及周邊各樓盤鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的銷售策略和銷售方案。
5、編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作。
總結(jié)。
確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題，主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。
7、負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作，督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
8、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作，妥善處理客戶投訴。
9、配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
10搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。
11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)，負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評(píng)審工作。
12、協(xié)助人事行政部做好銷售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
13、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
14、協(xié)助公司其他部門的工作，對(duì)銷售政策的執(zhí)行、控制及改進(jìn)提出合理建議。
15、帶領(lǐng)本部門挖掘新的客戶來(lái)源，跟蹤潛在客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔。
16、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、銷售過(guò)程中的問(wèn)題。
17、積極完成公司臨時(shí)安排的工作。
月度工作匯報(bào)表篇十八
今天楊總和林總與我談了我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重，公司屬于初創(chuàng)階段，隨著公司團(tuán)隊(duì)的日漸壯大，預(yù)料到未來(lái)工作會(huì)更加繁忙，對(duì)我的要求會(huì)更高；需要掌握的知識(shí)也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好以下作用：
三、
是在掌握全公司工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、銷售部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入了解公司業(yè)務(wù)，為客戶提供一流的服務(wù)。
月度工作匯報(bào)表篇一
第一、定期報(bào)告。每周向班主任、心理輔導(dǎo)中心報(bào)送“班級(jí)學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，分別從學(xué)習(xí)、生活、交往、情感、危機(jī)事件、綜合評(píng)價(jià)等多個(gè)維度對(duì)本班學(xué)生的一周心理狀態(tài)進(jìn)行報(bào)告。
第二、危機(jī)事件及時(shí)反饋制度。對(duì)班級(jí)中可能或即將發(fā)生的危機(jī)事件，及時(shí)向心理輔導(dǎo)室、年級(jí)部、政教處或者班主任反饋，避免惡性事件的發(fā)生。
第三、開展豐富多彩的班級(jí)心理健康教育活動(dòng)。通過(guò)班級(jí)的“心理園地”墻報(bào)、主題班會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)本班學(xué)生的心理健康水平的提高。
第四、結(jié)合本班學(xué)生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究，促進(jìn)改善班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，解決本班學(xué)生的心理問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高。
第五、在參加心理委員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上，對(duì)有需求的學(xué)生進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)工作。
3、繼續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容。
班級(jí)心理委員的培訓(xùn)不是一次完成的，班級(jí)心理委員作為一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的管理者角色，需要不斷地進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。
心理委員的繼續(xù)培訓(xùn)從總體上可以分為三類：第一類：按年級(jí)進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn);。
第二類：按問(wèn)題進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn)：人際關(guān)系問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題、情緒情感問(wèn)題等;。
第三類：按深度進(jìn)行的繼續(xù)培訓(xùn)：包括心理委員的初級(jí)咨詢技能、高級(jí)咨詢技能。
心理委員的日常事務(wù)主要是宣傳普及心理健康知識(shí)，同時(shí)對(duì)班級(jí)同學(xué)中表現(xiàn)出的一些基本心理問(wèn)題癥狀進(jìn)行觀察、發(fā)現(xiàn)并適當(dāng)干預(yù)。具體內(nèi)容可以從兩方面闡述：一是以“綜合項(xiàng)目”為體系的日常事務(wù)內(nèi)容;二是以“心理問(wèn)題”為中心日常事內(nèi)容。
一、以“綜合項(xiàng)目”微體系的日常事務(wù)內(nèi)容。
(一)自助和自我教育。
班級(jí)心理委員必須能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，參加心理輔導(dǎo)室舉辦的各類培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)(如心理委員大會(huì)、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)、新老干部交流等)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，掌握常見心理問(wèn)題和緊急干預(yù)的常識(shí)，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，同時(shí)心理委員還應(yīng)該提高自我心理素質(zhì)，不斷地提高和完善自我。
(二)觀察和反饋班級(jí)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)保持與班級(jí)同學(xué)的良好溝通，觀察同學(xué)的情緒和行為舉止，積極關(guān)注班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。心理委員作為班委的一員，與班主任、班委、寢室長(zhǎng)保持信息交流和溝通，在學(xué)生工作與心理輔導(dǎo)室工作中架起“橋梁”，對(duì)防止心理問(wèn)題加重和防止惡性事件的發(fā)生起到重大作用，成為學(xué)校整體心理衛(wèi)生工作的重要一環(huán)，有效地加固心理衛(wèi)生防御系統(tǒng)。
心理委員應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的心理問(wèn)題，并及時(shí)反饋給心理輔導(dǎo)老師，尋求確認(rèn)途徑。在不能及時(shí)與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法，以免事情惡化。問(wèn)題得到初步解決后在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)。
媒介：電話、網(wǎng)絡(luò)郵件、qq等形式。這種方法往往比較及時(shí)，便于較快處理同學(xué)的問(wèn)題。
直接聯(lián)絡(luò)：心理委員直接向心理輔導(dǎo)老師面談班級(jí)事宜，也可以按每個(gè)月固定時(shí)間來(lái)聯(lián)絡(luò)心理咨詢室老師。
(四)助人工作。
1、為同學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的信息。如，學(xué)校心理服務(wù)部門、心理咨詢工作對(duì)象和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變同學(xué)對(duì)心理咨詢的偏見。咨詢室的具體位置咨詢電話、預(yù)約時(shí)間、咨詢老師的基本情況、心理測(cè)試內(nèi)容、團(tuán)體培訓(xùn)的項(xiàng)目、學(xué)校心理活動(dòng)計(jì)劃、心理網(wǎng)站及網(wǎng)上留言、宣傳窗與宣傳欄等。
2、運(yùn)用自己學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)幫助身邊的同學(xué)解決問(wèn)題。心理委員要跟班級(jí)同學(xué)們保持良好的交往和交流，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的心理學(xué)知識(shí)和觀念運(yùn)用到問(wèn)題解決之中去。如果需要心理老師的幫助，可以幫助預(yù)約或者陪同到咨詢室。
3、如碰到特殊心理問(wèn)題學(xué)生，而心理老師又不在學(xué)校或?qū)W生拒絕見任何老師，心理委員可以根據(jù)心理咨詢老師的手機(jī)等媒介物質(zhì)對(duì)問(wèn)題同學(xué)進(jìn)行有效的開導(dǎo)。
(五)參與全校性的心理健康系列活動(dòng)在每學(xué)期舉辦的宣傳周或大型活動(dòng)中，班級(jí)心理委員更要積極參加并發(fā)動(dòng)班級(jí)同學(xué)參加到各項(xiàng)活動(dòng)中去。心理委員需將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)給班級(jí)。對(duì)活動(dòng)有新的創(chuàng)意和建議可及時(shí)提供給相關(guān)的負(fù)責(zé)人，并主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)配合活動(dòng)的展開。
需要以寢室或班級(jí)為單位參加活動(dòng)的，心理委員需組織班級(jí)同學(xué)參加并協(xié)助活動(dòng)組織者維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(六)配合學(xué)校組織班級(jí)心理衛(wèi)生活動(dòng)心理委員應(yīng)該在班級(jí)宣傳心理知識(shí)。積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識(shí)，使同學(xué)們了解心理發(fā)展的規(guī)律，能對(duì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我保健。活動(dòng)重要求保留照片、活動(dòng)文字記錄、活動(dòng)原始資料、總結(jié)等，經(jīng)整理后交學(xué)校心理輔導(dǎo)室進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存。
心理咨詢室每年會(huì)組織進(jìn)行學(xué)生心理健康調(diào)查，心理委員一方面在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行心理問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入，也可以自己做實(shí)踐調(diào)查或?qū)W習(xí)性研究;另一方面，對(duì)學(xué)校bbs論壇話題進(jìn)行調(diào)查，在組織班級(jí)同學(xué)進(jìn)行座談或問(wèn)卷發(fā)放全面了解情況。還可以參加教師課題，成為教師科研助手。
二、以“常見心理問(wèn)題”為中心的日常事務(wù)內(nèi)容面對(duì)同學(xué)產(chǎn)生的“常見心理問(wèn)題”，心理委員應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)及時(shí)建議有關(guān)同學(xué)接受校心理咨詢室專業(yè)老師的咨詢與治療。“常見心理問(wèn)題”主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
(一)軀體化。
軀體化，通常是指無(wú)病因的軀體疼痛或疲勞癥狀，又稱為“軀體化障礙”。內(nèi)心存在情緒障礙時(shí)，會(huì)因此備感焦愁不安而難以解脫。這種內(nèi)在的壓力長(zhǎng)期得不到適當(dāng)?shù)尼尫?，就很有可能轉(zhuǎn)化為外在的軀體癥狀表現(xiàn)出來(lái)，出現(xiàn)一系列的病痛與不適。這種焦躁和壓抑越重，身體上的反應(yīng)也就越明顯，而一旦在精神上得以解脫，身體上的不適也就不治而愈了。
(二)焦慮。
焦慮，即焦慮性神經(jīng)癥，它是以焦慮為主要特征的神經(jīng)癥。表現(xiàn)為沒(méi)事事實(shí)根據(jù)也無(wú)明確客觀對(duì)象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情，同時(shí)還有植物神經(jīng)癥狀肌肉緊張以及運(yùn)動(dòng)性不安。
焦慮分為廣泛性焦慮和驚恐障礙兩種形式。廣泛性焦慮癥狀特點(diǎn)：經(jīng)常或持續(xù)的、無(wú)明確對(duì)象或固定內(nèi)容的緊張不安，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些問(wèn)題過(guò)分擔(dān)心或煩惱，而且這種緊張不安、擔(dān)心或煩惱與現(xiàn)實(shí)不相稱，常伴有植物神經(jīng)功能亢進(jìn)(如心跳加快、頭暈、多汗等)、運(yùn)動(dòng)性緊張(如搓手頓足、不能靜坐、面肌或手指震顫)和過(guò)分警惕。廣泛性焦慮癥又稱為慢焦慮。
恐懼發(fā)作的癥狀特征點(diǎn)：反應(yīng)出現(xiàn)強(qiáng)烈的驚恐狀態(tài)，伴瀕死感或失控感，并嚴(yán)重的植物神經(jīng)癥狀。
(三)抑郁。
抑郁是一類以心境(情緒)利落為主要表現(xiàn)的心理障礙。抑郁的特點(diǎn):“五d征”，“懶、呆、變、憂、慮”
懶——無(wú)故疲泛無(wú)力，自覺懶散無(wú)能，日常生活、工作、學(xué)習(xí)、作業(yè)或家務(wù)亦懶于應(yīng)付;。
變——性格明顯改變，前后判若兩人，自我感覺很差，精力、體力和腦力大不如以前。
憂——情緒底下，憂郁悲觀，意志消沉，無(wú)信心，無(wú)活力，無(wú)愉快感，心情壓抑，沮喪，對(duì)一切事物都缺乏興趣。
慮——多思多慮、焦慮不安、一籌莫展、自責(zé)自卑，坐立不安等。
抑郁的特點(diǎn)有一定程度上表現(xiàn)在生理變化方面，如胃口不好、體重下降、失眠或睡眠過(guò)度、腰酸悲痛等身體不適。
(四)自卑。
自卑是一種因過(guò)多地自我否定而產(chǎn)生自慚形穢的情緒體驗(yàn)。主要表現(xiàn)：對(duì)自己的能力、品質(zhì)等自我因素評(píng)價(jià)過(guò)低;心理承受能力脆弱、經(jīng)不起較強(qiáng)的刺激、謹(jǐn)小慎微、多愁善感、常產(chǎn)生疑忌心理;行為畏縮、瞻前顧后。
(五)社交退縮社交退縮：主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)交往過(guò)程中對(duì)社交對(duì)象或社交場(chǎng)合的恐懼畏縮，不敢與他人接觸交往，并由此使自己正常的日常社會(huì)交往活動(dòng)都不能順利進(jìn)行，屬于社會(huì)交往方面的障礙之一。
(六)社交攻擊。
社交攻擊：主要指?jìng)€(gè)體在社會(huì)交往過(guò)程中對(duì)他人進(jìn)行語(yǔ)言方面的詆毀或行為上的傷害，同時(shí)使自己與周圍人群的人際關(guān)系惡化。
(七)性心理。
性心理障礙包括：一是性別認(rèn)同障礙或性身份障礙，即性別轉(zhuǎn)換癥。二是性取向障礙，即同性戀。三是性偏好障礙，也就是性欲倒錯(cuò)，主要表現(xiàn)為性對(duì)象異常和性滿足方式異常。包括露陰癖、窺淫癥、挨擦癥、戀物癥等十余種變態(tài)行為。
(八)偏執(zhí)。
偏執(zhí)，常指偏執(zhí)型人格或妄想型人格。
其行為特征：極度的感覺過(guò)敏，對(duì)侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執(zhí)死板，敏感多疑、心胸狹窄，愛妒忌，對(duì)別人獲得成就或榮譽(yù)感到緊張不安，妒火中燒，愛說(shuō)人家的風(fēng)涼話，或公開抱怨和指責(zé)別人;自以為是、自命不凡，對(duì)自己的能力評(píng)估過(guò)高。慣于把失敗和責(zé)任歸咎于他人。在工作和學(xué)習(xí)上往往言過(guò)于實(shí)，同時(shí)有很自卑，總是過(guò)多過(guò)高地要求別人，但從來(lái)不信任別人的動(dòng)機(jī)和愿望認(rèn)為別人存心不良;不能正確、客觀地分析形勢(shì)，遇到問(wèn)題從個(gè)人感情出發(fā)，主觀片面性大。
(九)強(qiáng)迫強(qiáng)迫，它是以反復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)迫觀念或強(qiáng)迫行為為基礎(chǔ)特征的一類比較常見的心理疾病強(qiáng)迫癥患者往往還存在社會(huì)功能損害，學(xué)習(xí)和職業(yè)能力受到影響，生活質(zhì)量下降。這些都使患者痛苦不堪。
強(qiáng)迫觀念是指反復(fù)進(jìn)入患者意識(shí)領(lǐng)域的而且是沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的、不需要的或多余的思想、表現(xiàn)、情緒或意象，患者很想擺脫，但又為能為力，因而感到十分苦惱。主要表現(xiàn)為強(qiáng)迫基數(shù)、強(qiáng)迫懷疑、強(qiáng)迫回憶、強(qiáng)迫聯(lián)想等。
強(qiáng)迫行為反復(fù)出現(xiàn)的、刻板的儀式動(dòng)作，患者明知不合理，但又不得不做，以強(qiáng)迫檢查、強(qiáng)迫清洗等最為常見。
強(qiáng)迫癥有三個(gè)最主要的特點(diǎn)：一是主觀上有強(qiáng)迫的體驗(yàn);二是患者認(rèn)為自己的強(qiáng)迫思維或強(qiáng)迫行為沒(méi)有意義，主觀上感到必須加以有意識(shí)的抵抗并實(shí)施抵抗行為;三是有癥狀自知力，因強(qiáng)迫與抵抗強(qiáng)迫之間的強(qiáng)烈沖突而痛苦，所以尋求治療。概括起來(lái)就是自我強(qiáng)迫與反強(qiáng)迫同時(shí)存在，沖突導(dǎo)致焦慮和痛苦而求醫(yī)。
(十)依賴。
依賴主要包括藥物依賴、酒精依賴、情感依賴、互聯(lián)網(wǎng)依賴等。
(十一)沖動(dòng)。
沖動(dòng)障礙又稱為沖動(dòng)控制障礙。它是一類不受自我控制而要進(jìn)行某些行為的心理障，這些行為通常為社會(huì)規(guī)范所不允許或?qū)ψ约号c他人造成傷害時(shí)快樂(lè)的人，在行為之前常會(huì)感到壓力、激動(dòng)與亢奮，在行為時(shí)會(huì)感到快樂(lè)、滿足與輕松，而事后多少有罪惡感與抑郁情緒。
(十二)精神病傾向精神病分很多種，其中精神分裂是一種較常見的精神疾病，常有特殊的思維、知覺、情感和行為等多方面的障礙和精神活動(dòng)，與環(huán)境不協(xié)調(diào)。該病臨床癥狀復(fù)雜和多樣，常見的如思維怪異、情感淡漠、活動(dòng)減少、退縮、幻覺、妄想等，病人大多數(shù)自知力缺乏(不承認(rèn)自己有病)。
第二節(jié)應(yīng)急事務(wù)心理委員對(duì)應(yīng)急事務(wù)注主要是對(duì)危機(jī)事件的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。心理委員面對(duì)“應(yīng)急心理問(wèn)題”比處理“應(yīng)急心理問(wèn)題”更重要。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急心理問(wèn)題時(shí)應(yīng)幾時(shí)向所在學(xué)院的心理輔導(dǎo)員或?qū)W校心理咨詢中心的危機(jī)干預(yù)熱線匯報(bào)。
應(yīng)急心理問(wèn)題的主要類型：自殺行為、暴力行為和其他心理疾病的急性發(fā)作。
一、自殺行為的特點(diǎn)。
自殺按嚴(yán)重程度的分類：一是自殺意識(shí)，指尋死的愿望，但沒(méi)有采取任何行動(dòng);二是自殺未遂，有自殺尋死的愿望，并采取了行動(dòng)，但沒(méi)有死亡;三是自殺死亡。指采取了有意自我毀滅的行為，并導(dǎo)致死亡。自殺是有一個(gè)過(guò)程的，從產(chǎn)生厭世心理到有自殺的念頭，再到自殺的計(jì)劃安排，最后才是自殺的事實(shí)。
自殺者的心理特點(diǎn)：(1)對(duì)社會(huì)特別是對(duì)周圍人群抱有深刻的敵意，習(xí)慣于從陰暗面看問(wèn)題;(2)缺乏判斷力，猶豫不決，毫無(wú)主見;(3)從思維和情感上與社會(huì)隔離開，社會(huì)交往極少;(4)認(rèn)識(shí)偏激，采取非此即彼和以偏概全的思維方式，看不到解決問(wèn)題的多種途徑;(5)行為具有沖動(dòng)性，情緒不成熟、神經(jīng)質(zhì)。
二、暴力行為的特點(diǎn)。
高中生行為暴力的主要表現(xiàn)：出口悔言、羞辱或謾罵同學(xué);用言語(yǔ)威脅、恐嚇同學(xué)或師長(zhǎng);經(jīng)常欺負(fù)弱勢(shì)同學(xué);用暴力解決問(wèn)題;徒手或持械打人;故意破壞他人物品或破壞學(xué)校公物等。
高中生暴力行為的主要原因?yàn)椋盒共粷M的情緒;惡意的報(bào)復(fù);崇拜暴力拒絕權(quán)威的心理等;患者諸如偏執(zhí)型精神分裂癥、反社會(huì)人格障礙等心理疾病的個(gè)體也容易出現(xiàn)暴力行為。
三、其他心理疾病急性發(fā)作的特點(diǎn)。
(一)幻覺。
外界不存在某事物兒感知到這種事物，這種虛幻的知覺叫做幻覺?；糜X在各個(gè)感官都可以出現(xiàn)，如幻聽、環(huán)視、幻嗅、幻味、幻觸及沒(méi)感受器幻覺等。在精神分裂癥中，幻聽較多見。遇到這種情況心理委員立即向校心理咨詢中心的匯報(bào)。
(二)妄想。
妄想是一種在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念，發(fā)生在意識(shí)清晰的情況下，是病態(tài)推理和判斷的結(jié)果。
妄想的分類：關(guān)系妄想、被害妄想和影響妄想等。妄想的具體特點(diǎn)：(1)所產(chǎn)生的信念無(wú)事實(shí)依據(jù)，但患者堅(jiān)信不疑，不能以親身經(jīng)歷所糾正，也不能為事實(shí)所說(shuō)服;(2)妄想內(nèi)容與切身利益、個(gè)人需要和安全密切關(guān)系;(3)妄想具有個(gè)人特征，不同于集體所共有的信念;(4)妄想內(nèi)容受個(gè)人經(jīng)歷和時(shí)代背景的影響，患者的妄想內(nèi)容帶有濃厚的文化背景和時(shí)代色彩。
(三)躁狂。
躁狂，屬于心境障礙的一種。躁狂癥的主要變現(xiàn)特點(diǎn)：心境高漲、思維奔逸、精神運(yùn)動(dòng)性興奮，即所謂的三高癥狀，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)易激惹，自負(fù)自傲、行為莽撞，這些癥狀表現(xiàn)持續(xù)一周以上，考慮為躁狂發(fā)作。
(四)精神分裂。
精神分裂癥是以基本人格改變，思維、情感、行為各行其是，精神活動(dòng)與環(huán)境不協(xié)調(diào)為主要特征的一類常見的精神病，一般無(wú)意識(shí)障礙和智能障礙。
精神分裂癥的臨床表現(xiàn)：早期表現(xiàn)為生活懶散、孤僻、學(xué)習(xí)和工作效率降低或伴有頭痛、頭暈、乏力、失眠等，常被誤認(rèn)為是思想問(wèn)題而不予以重視。中晚期出現(xiàn)表情淡漠，思維聯(lián)想、邏輯性障礙，思維和言論前后矛盾，妄想、自我、固執(zhí)、妒忌、情感淡漠、無(wú)動(dòng)于衷、不言不動(dòng)、不吃不喝或急躁、喜怒無(wú)常、胡言亂語(yǔ)、幻覺、幻聽、幻想甚至六親不認(rèn)，做出不知羞恥或違法行為等。
緩慢起病，早期癥狀多為性格改變及類似神經(jīng)癥癥狀，如性格反常、生活懶散、不守紀(jì)律、好無(wú)端發(fā)脾氣、敏感、多疑、自語(yǔ)、自笑或無(wú)故恐懼。部分病人表現(xiàn)為頭痛、失眠、情緒不穩(wěn)、學(xué)習(xí)工作能力下降等。
急性發(fā)作時(shí)還會(huì)突然表現(xiàn)出怪異行為，如隨地大小便、自言自語(yǔ)、懷疑他人陷害自己、對(duì)他人破口大罵甚至以過(guò)分手段打擊報(bào)復(fù)同學(xué)等。
當(dāng)出現(xiàn)類似以上述表現(xiàn)時(shí)，心理委員應(yīng)及時(shí)按規(guī)定上報(bào)，以便幾時(shí)進(jìn)行干預(yù)。
(五)驚恐障礙。
驚恐障礙是一種精神疾病，表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)且無(wú)法預(yù)料的驚恐發(fā)作。發(fā)作時(shí)病人體驗(yàn)強(qiáng)烈的恐懼和身體的極度難受。
(3)震顫或發(fā)抖。
(8)頭暈，感到站不穩(wěn)或坐不穩(wěn)，頭部發(fā)飄，暈倒。(9)有不真實(shí)感或害怕會(huì)發(fā)瘋。(10)感到自我失控或害怕發(fā)瘋。
(11)身體各處感覺異常，如發(fā)麻、螞蟻爬、針刺感等。(12)寒戰(zhàn)或潮熱感。
驚恐發(fā)作可以發(fā)生在任何焦慮障礙，因此又可稱為急性焦慮癥。心理委員在對(duì)同學(xué)應(yīng)急心理問(wèn)題進(jìn)行觀察時(shí)，可以從上述高中生常見突發(fā)性心理障礙的一些主要癥狀表現(xiàn)入手，上面簡(jiǎn)要列舉了“幻覺”、“妄想”、“精神分裂癥”與“驚恐障礙”等的癥狀表現(xiàn)，這些癥狀表現(xiàn)僅供心理委員在正確人別“應(yīng)急心理問(wèn)題”時(shí)參考。
第三節(jié)、其他選擇性事務(wù)。
為班級(jí)同學(xué)過(guò)生日。設(shè)班級(jí)心理圖書角。
開展心理健康小知識(shí)競(jìng)賽。組織同學(xué)表演心理劇。舉辦班級(jí)心理沙龍。
請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)在本班做經(jīng)驗(yàn)交流。鼓勵(lì)同學(xué)寫心情故事。
組織同學(xué)看有關(guān)心理健康或與心理咨詢有關(guān)的影片。創(chuàng)建班級(jí)心理博客，并且大家共同建設(shè)。組織同學(xué)去慈善場(chǎng)所，做公益事業(yè)。
組織班級(jí)團(tuán)體心理培訓(xùn)，如“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”。鼓勵(lì)同學(xué)寫完善自我的個(gè)人計(jì)劃并堅(jiān)持實(shí)施。開節(jié)日party，增進(jìn)同學(xué)之間的了解、鼓勵(lì)交往。
定期做心理熱點(diǎn)研討會(huì)，如愛情、友誼與就業(yè)等專題。定期在班級(jí)介紹社會(huì)有志青年奮發(fā)圖強(qiáng)的成功實(shí)例。開展科學(xué)用腦健康生活的知識(shí)展覽。聘請(qǐng)部分家長(zhǎng)和學(xué)生共同座談等。
拍攝自己同學(xué)制作的如“心理訪談?lì)悺眃v作品或排練心理劇，并在班級(jí)中播放。
積累音樂(lè)素材，引導(dǎo)不同個(gè)性或處在不同心境中的同學(xué)欣賞對(duì)他們有幫助的音樂(lè)。
心理委員的可選擇性事務(wù)是靈活多樣的，也是因心理委員個(gè)人風(fēng)格而異的，同時(shí)與心理委員的積極性、精力情況等密切相關(guān)。
從心理委員的實(shí)際工作情況來(lái)看，心理委員這個(gè)獨(dú)特的職位，如果用心去做，就能做得出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，達(dá)到促進(jìn)自己終生成長(zhǎng)。因此，心理委員是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，對(duì)學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性、應(yīng)變性都能得到最大限度的錘煉。
第五部分、班級(jí)心理委員的評(píng)價(jià)、考核與激勵(lì)為了促進(jìn)與提高心理委員的工作水平，在實(shí)際工作中，對(duì)心理委員所做的工作開展評(píng)價(jià)是十分必要的。
第一節(jié)心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)。
心理委員作為班委成員，必須接受考核，而考核是建立在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的。具體包括心理委員個(gè)人發(fā)展的評(píng)價(jià)、心理委員班級(jí)工作的評(píng)價(jià)和優(yōu)秀心理委員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一、心理委員個(gè)人發(fā)展的含義心理委員個(gè)人的發(fā)展是指從擔(dān)任心理委員開始后，在完成自己的工作職責(zé)過(guò)程中的身心成長(zhǎng)和變化，包括心理知識(shí)、能力、人格等方面的發(fā)展。
心理委員的發(fā)展有著重要意義，這是由心理委員的工作特點(diǎn)決定的。第一，因?yàn)樾睦砦瘑T從事的是心理工作，是心靈使者，要想幫助別人，首先要能夠自助，要有心理健康，具備良好的心理素質(zhì);第二，心理委員要有凝聚力，要有人格魅力，要有積極樂(lè)觀的心理素質(zhì);第三，心理委員是心理危機(jī)干預(yù)和心理健康宣傳的基礎(chǔ)骨干力量。
心理委員發(fā)展的內(nèi)容主要包括心理知識(shí)的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。
心理知識(shí)的發(fā)展：危機(jī)干預(yù)的知識(shí)、心理健康的知識(shí)、心理咨詢的知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)等方面的發(fā)展。
能力的發(fā)展：組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。
人格發(fā)展：心理健康水平，樂(lè)觀、善于控制情緒、助人、奉獻(xiàn)、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。
針對(duì)高中生不同階段的特點(diǎn)，對(duì)心理委員在不同階段有不同的發(fā)展要求。
(一)心理知識(shí)發(fā)展的評(píng)價(jià)。
高一掌握的心理知識(shí)：學(xué)校的心理健康教育資源、心理咨詢的初步知識(shí)、常見心理問(wèn)題和應(yīng)急心理問(wèn)題的知識(shí)、危機(jī)干預(yù)的程序、心理委員的工作職責(zé)、環(huán)境適應(yīng)應(yīng)對(duì)知識(shí)。
月度工作匯報(bào)表篇二
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對(duì)網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護(hù)和更新;。
3、微信自動(dòng)回復(fù)和網(wǎng)頁(yè)版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補(bǔ)充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報(bào)道;。
5、對(duì)制作電子相冊(cè)的學(xué)習(xí)，制作活動(dòng)電子相冊(cè);。
6、參與沙畫的設(shè)計(jì)與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場(chǎng)、財(cái)務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)資料得到完善;。
2、微信訂閱號(hào)框架已搭建好，自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容已補(bǔ)充完整;。
3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道及時(shí)，很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;。
4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊(cè)完成。
1、沒(méi)有詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，工作效率有待提高，
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不利于自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
3、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，因現(xiàn)在個(gè)人時(shí)間比較多，有充足的充電時(shí)間，所以應(yīng)充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，豐富自己的閱歷，為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的建立：因公司剛剛起步，目前沒(méi)有收集和建立公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)表，應(yīng)盡快收集市場(chǎng)銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表，為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站：模式改變，及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時(shí)宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對(duì)課件、沙畫的講解，會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計(jì)、主持稿的寫作。
6、事業(yè)手冊(cè)：做好第二期事業(yè)手冊(cè)的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手。
7、電子相冊(cè)：將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊(cè)，上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報(bào)表：收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運(yùn)營(yíng)日?qǐng)?bào)表。
9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強(qiáng)自我能力的提升。
月度工作匯報(bào)表篇三
前臺(tái)文員是一個(gè)要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝，八月即將到來(lái)，故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類整理，形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收?qǐng)?bào)紙。注意復(fù)印機(jī)及打印機(jī)等辦公用品的保養(yǎng)維護(hù)工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級(jí)部門到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
協(xié)助各部門更好的完成工作，達(dá)到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。總得看來(lái)，在過(guò)去的一個(gè)月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會(huì)繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。
月度工作匯報(bào)表篇四
1、宣傳普及大學(xué)生心理知識(shí)，傳播心理健康理念，定期在班上開展有關(guān)心理健康的活動(dòng)，并作好相應(yīng)的和記錄，促進(jìn)本班同學(xué)心理素質(zhì)的提高。
2、負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對(duì)本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任、輔導(dǎo)員做匯報(bào)。
3、努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識(shí)，積極參加各種心理講座和心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識(shí)幫助同學(xué)，用樂(lè)觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。
4、加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，當(dāng)個(gè)別同學(xué)有嚴(yán)重心理問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)報(bào)告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師，并勸說(shuō)其盡快到學(xué)院心理咨詢中心尋求幫助。
5、工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
6、協(xié)助心理負(fù)責(zé)做好班級(jí)學(xué)生心理普查工作。
7、配合學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的工作，積極參加培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷提高自己的工作能力。
8、積極參加各項(xiàng)有關(guān)心理健康方面的活動(dòng)，認(rèn)真完成大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心和心理健康協(xié)會(huì)安排的有關(guān)工作。
9、按照要求做好工作計(jì)劃和總結(jié)。
10、做好自己的本職工作的同時(shí)，盡力協(xié)助配合其他班委的工作。
11、較大的不能解決的問(wèn)題及時(shí)通知其他班委，上報(bào)老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會(huì)努力不讓這樣的狀況發(fā)生，也相信我們班的全體同學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計(jì)劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會(huì)努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后，讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。
月度工作匯報(bào)表篇五
周次第1、2周日期2015年5月19日—5月28日本周內(nèi)班級(jí)發(fā)生的重大事件，需關(guān)注的普遍心理問(wèn)題：校運(yùn)動(dòng)會(huì)，院健美操換班級(jí)，調(diào)座位進(jìn)行班級(jí)打掃心理測(cè)試活動(dòng)本周內(nèi)個(gè)別(特殊)同學(xué)情況描述(包括姓名、性別、聯(lián)系方式、主要問(wèn)題等詳細(xì)信息)：
無(wú)特殊情況。
本周內(nèi)所作的心理服務(wù)及感想：
配合班級(jí)其他班委的活動(dòng)，開展班級(jí)主題班會(huì)，聯(lián)系同學(xué)了解大家的心理狀況。
感想：新的一學(xué)期剛剛開始，大家還有些不適應(yīng)，但是相信不用多久就會(huì)。
進(jìn)入狀態(tài)，開始新學(xué)期的生活。校運(yùn)動(dòng)會(huì)剛剛結(jié)束，同學(xué)們應(yīng)該盡快從疲勞中緩過(guò)來(lái)，投入到學(xué)習(xí)中去。
月度工作匯報(bào)表篇六
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個(gè)月了。在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無(wú)措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個(gè)人與工作的磨合階段。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長(zhǎng)過(guò)程。這個(gè)階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個(gè)階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價(jià)值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂(lè)分享，團(tuán)隊(duì)合作，保持激情，超越夢(mèng)想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠(chéng)信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實(shí)踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過(guò)克服一個(gè)又一個(gè)的困難，使自己快速成長(zhǎng)。
我在工作的磨合過(guò)程中覺得，其實(shí)就是一個(gè)適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個(gè)過(guò)程。還是一個(gè)在挫折中不斷調(diào)整自己的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來(lái)的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來(lái)的不斷調(diào)整自己的策略的過(guò)程。從一開始的打電話的盲目到后來(lái)的通過(guò)資料可以大致確定自己的談話策略的過(guò)程。從對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過(guò)程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)的過(guò)程。。。。。。。
但是在工作的過(guò)程中我還是有很多的不足。對(duì)專業(yè)知識(shí)的欠缺，對(duì)談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對(duì)資料的查找還沒(méi)有找的很好的方式，因此在這將近一個(gè)月的時(shí)間里還沒(méi)有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過(guò)也因?yàn)樽约旱牟蛔愣鴽](méi)有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會(huì)和工作過(guò)程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長(zhǎng)，在我看來(lái)有時(shí)候心靈上的成長(zhǎng)更重要，這會(huì)使一個(gè)人思考問(wèn)題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)成長(zhǎng)階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司。
制度。
可以預(yù)料我們的工作將更加繁重要求也更高需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此我將更加勤奮的工作刻苦的學(xué)習(xí)努力提高文化素質(zhì)和工作能力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
計(jì)劃。
在新的一個(gè)月里，我對(duì)自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報(bào)價(jià)把握和內(nèi)容。
3通過(guò)上個(gè)月的這段打電話積累的意向客戶，爭(zhēng)取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭(zhēng)取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對(duì)市場(chǎng)需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
月度工作匯報(bào)表篇七
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報(bào)材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點(diǎn)…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國(guó)家評(píng)估認(rèn)定專家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
月度工作匯報(bào)表篇八
迎賓衛(wèi)生區(qū)域：
前廳衛(wèi)生區(qū)域包括前廳及吧臺(tái)內(nèi)地面，區(qū)域酒水展示柜。衛(wèi)生要求：
1、衛(wèi)生打掃時(shí)間為6：40分，準(zhǔn)時(shí)打掃。吧臺(tái)內(nèi)地面每天打掃一次，保持地面無(wú)雜物，桌面干凈，物品擺放整齊。
2、3、店標(biāo)、簾子、柱子每天抹塵一次，保持無(wú)灰塵。酒水展示柜每天一抹塵，做到玻璃明亮、干凈、無(wú)灰塵、展示酒品擺放整齊。
4、區(qū)域地面保持無(wú)雜物、垃圾桶擺放到位，保持煙缸、垃圾桶煙產(chǎn)學(xué)研不得超過(guò)三個(gè)。
以上區(qū)域每天速度打掃完畢，然后經(jīng)理檢查，以上衛(wèi)生區(qū)域須保持打掃狀態(tài)。（4月15日）。
月度工作匯報(bào)表篇九
2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗(yàn)科得到了飛速的發(fā)展，我堅(jiān)信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù)，2014年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；
1、現(xiàn)對(duì)檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照，逐條梳理、認(rèn)真準(zhǔn)務(wù)對(duì)沒(méi)有開展的項(xiàng)目盡的落實(shí)解決措施，力爭(zhēng)在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時(shí)候順利通過(guò)。
2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進(jìn)行檢驗(yàn)《質(zhì)量手冊(cè)》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對(duì)各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進(jìn)行考核，檢查執(zhí)行情況。
3、通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂善意識(shí)，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，貫徹到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性；
1、檢驗(yàn)科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項(xiàng)目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。
劃以提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性，將科室的化驗(yàn)出錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高工作效率；
1、做好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的儀器各類故障認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)及時(shí)解決，保證本科室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備，爭(zhēng)取在2014年年底爭(zhēng)取引進(jìn)全自動(dòng)微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；
1、標(biāo)本量，到2014年底計(jì)劃完成3萬(wàn)人次。
2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計(jì)劃完成業(yè)務(wù)收入300萬(wàn)。
五、積極開展新的項(xiàng)目；
1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上力爭(zhēng)新開15個(gè)項(xiàng)目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
1、檢驗(yàn)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度。
化、計(jì)劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。
2、做好引進(jìn)人才的培養(yǎng)工作。
3、全年?duì)幦z驗(yàn)主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最后，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科工作更上一層樓。
檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
在一個(gè)星期的籌備中檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計(jì)劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通。
1、檢驗(yàn)科與臨床各個(gè)科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見和建議，以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。
3與臨床各個(gè)科室進(jìn)行協(xié)商談?wù)摚_展臨床所需要的項(xiàng)目，宣傳檢驗(yàn)科開。
展項(xiàng)目之意義，使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持。
在條件許可的情況下，爭(zhēng)取購(gòu)置：
血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目，為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)，可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時(shí)增加了工作效率。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，來(lái)完善自己。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)于社會(huì)！
檢驗(yàn)科工作人員職責(zé)。
1.檢驗(yàn)科工作由本科負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗(yàn)儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實(shí)驗(yàn)檢查項(xiàng)目，提高臨床診斷率。
3.檢驗(yàn)單由醫(yī)生逐項(xiàng)填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗(yàn)前辦好收費(fèi)手續(xù)。
4.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
5.要認(rèn)真校對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果、填寫檢驗(yàn)報(bào)告，作好登記，簽名并加蓋檢驗(yàn)專用章后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。
6.認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小。
時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)嚴(yán)加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。
檢驗(yàn)科工作制度。
1、醫(yī)院檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的原則提供臨床檢驗(yàn)服務(wù)。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過(guò)各專業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)全科的各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)管理。負(fù)責(zé)全院的檢驗(yàn)工作，及血庫(kù)、門診化驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗(yàn)工作必須主動(dòng)配合臨床，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢。
驗(yàn)任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進(jìn)行。
教學(xué)。
和科研工作，配合臨床開展新項(xiàng)目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗(yàn)一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告，急診標(biāo)本隨時(shí)做完，隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。其驗(yàn)單上注明“急”字。
5、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，打印電腦檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年?yáng)性結(jié)果，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告，檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險(xiǎn)狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。
6、一切血檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出報(bào)告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢驗(yàn)試劑和核對(duì)儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
8、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴(yán)格保管，定期檢查。
10、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗(yàn)用具應(yīng)該按檢驗(yàn)要求進(jìn)行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。
11、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實(shí)驗(yàn)臺(tái)應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染。對(duì)于有傳染性及帶有放射性的試驗(yàn)要做好檢驗(yàn)人員的自身防護(hù)和保健措施。
12、檢驗(yàn)科貴重儀器應(yīng)訂立嚴(yán)格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計(jì)量?jī)x器定期校正，達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗(yàn)試劑的管理制度，把。
好質(zhì)量、購(gòu)買、入庫(kù)、出倉(cāng)、保存及使用期限關(guān)，指定專人負(fù)責(zé)。
14、檢驗(yàn)資料保存時(shí)間：一般檢驗(yàn)為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗(yàn)結(jié)果。
15、做好各臺(tái)冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。
醫(yī)院檢驗(yàn)科工作計(jì)劃。
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
目盡快落實(shí)解決的措施。力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過(guò)。
3、通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，增強(qiáng)安全憂患意識(shí)，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢。
驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫(kù)的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭(zhēng)所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。
3、血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;。
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率。
1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對(duì)，及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行，提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備：20xx年?duì)幦≠?gòu)。
進(jìn)……………。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標(biāo)本量：20xx年計(jì)劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長(zhǎng)…%;。
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計(jì)劃完成……萬(wàn)元，比20xx年完成……萬(wàn)元，增長(zhǎng)……%;。
3、血庫(kù)用血：20xx年計(jì)劃用血……萬(wàn)毫升，比20xx年完成……萬(wàn)毫升，增長(zhǎng)……%;其中成分輸血率達(dá)到99%。
五、開展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)。
1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有……。
2、爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。
4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目……項(xiàng)，爭(zhēng)取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。
5、教學(xué)工作：接受來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范。
有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、計(jì)劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名，做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。
3、爭(zhēng)取舉辦區(qū)級(jí)或市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來(lái)的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn)，使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!
月度工作匯報(bào)表篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
現(xiàn)就人力資源部的工作做如下匯報(bào)：
一、20xx年1-3月人力資源部，共發(fā)出績(jī)效考核、調(diào)資等公文21份；
四、每月及時(shí)計(jì)發(fā)員工工作及各項(xiàng)費(fèi)用，做好20xx年資金績(jī)效核發(fā)工作；
六、按照社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、醫(yī)保中心規(guī)定，每月依法辦理在職員工、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、公積金繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和審核確定工作。
七、20xx年1-3月共組織人員招聘考試5次，招聘新員工10人；
八、根據(jù)分公司用工管理辦法和年度履職考試末位，淘汰等相關(guān)規(guī)定；
十一、核對(duì)完善20xx年分公司員工生日信息，做好與花店、蛋糕店的含接工作；
十二、按時(shí)上交，分支公司工資發(fā)放表；
1、按期完成分支公司員工初級(jí)類專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作；
3、完成分支公司，人事檔安、裝檔，及新進(jìn)員工檔安建立工作；
4、做好日常各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
月度工作匯報(bào)表篇十一
作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作，首先感謝老板對(duì)我的信任，各位同仁對(duì)我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長(zhǎng)，由于精通業(yè)務(wù)，熟練銷售技巧和老板的信任，_月份被提拔為_店的銷售。一年來(lái)，本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念，能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé)，為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到：
1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情，良好的工作心態(tài)，能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念，讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高，和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的，迪圖的管理是科學(xué)的，我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：
1.銷售額完成_，較去年同期增長(zhǎng)_，經(jīng)常變換店鋪的陳列，吸引顧客，在顧客在店前停留的時(shí)候，要把握好時(shí)機(jī)，想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注意顧客的一舉一動(dòng)，觀察顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣，那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名，達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平，平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面，我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配，家中確實(shí)有事的酌情串假，發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通，消除員工的負(fù)面情緒，以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完善的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，經(jīng)常與會(huì)員溝通，介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型，促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，配合商場(chǎng)工作，樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上認(rèn)真聽講，做好筆記，及時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神，讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_，_店銷售工作，及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中，降低了自己的工作熱情。
3.沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通，不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過(guò)去，在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)管理，完善制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好其他店銷售管理工作，分三步進(jìn)行：
一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)比制度，對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二，每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào)，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通，及時(shí)送去迪圖的祝福，特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼，使會(huì)員感受到店員的用心良苦，讓他們體會(huì)到_的銷售理念，愛上_服飾。
月度工作匯報(bào)表篇十二
鹽城市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):。
自三級(jí)醫(yī)院復(fù)核評(píng)審以后，無(wú)論是評(píng)審專家意見，還是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的希望，都對(duì)信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開展工作，醫(yī)院的信息化建設(shè)又取得了一定成績(jī)，同時(shí)也存在許多問(wèn)題?，F(xiàn)將信息科近二個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、對(duì)現(xiàn)用的his軟件存在的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了逐個(gè)解決。
1、門診醫(yī)保死機(jī)的問(wèn)題。
天健工程師進(jìn)行了幾天現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，發(fā)現(xiàn)與市醫(yī)保中心的網(wǎng)絡(luò)通訊有“掉包”現(xiàn)象，初步判斷是網(wǎng)絡(luò)線路或醫(yī)保辦服務(wù)器響應(yīng)的問(wèn)題。由于這一客觀現(xiàn)象存在，我們也只能暫時(shí)認(rèn)同天健工程師的意見。建議醫(yī)院有關(guān)部門與電信公司或市醫(yī)保辦聯(lián)系，改造網(wǎng)絡(luò)線路。等解決“掉包”問(wèn)題后再進(jìn)行觀察。如再有問(wèn)題，天健公司必須承擔(dān)解決問(wèn)題的全部責(zé)任。
2、病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
結(jié)合檢驗(yàn)科創(chuàng)省重點(diǎn)的要求，對(duì)病區(qū)的檢驗(yàn)系統(tǒng)接口進(jìn)行了較為徹底的完善，打印的條碼基本滿足了病區(qū)檢驗(yàn)工作的需要，不再需要紙質(zhì)申請(qǐng)單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區(qū)全面使用，效果良好。
建議對(duì)條碼格式再進(jìn)一步完善，在全院推廣使用病區(qū)檢驗(yàn)條碼的打印。
3、血庫(kù)管理系統(tǒng)的對(duì)接。
天健工程師完善了輸血申請(qǐng)接口，醫(yī)生在工作站上開具輸血申請(qǐng)，血庫(kù)可以直接看到申請(qǐng)信息，并做相應(yīng)的處理。
瑞美公司的血庫(kù)管理系統(tǒng)，還需要進(jìn)一步完善。血庫(kù)和信息科正在整理需求，以便向瑞美公司提交軟件修改意見。
4、積極解決醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表的問(wèn)題。
醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決，這。
次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁(yè)及統(tǒng)計(jì)軟件，并按我院的要求正在進(jìn)行針對(duì)性的改造。爭(zhēng)取在這個(gè)月較為徹底地解決問(wèn)題。
其他對(duì)現(xiàn)用軟件的完善工作，將在近期逐步開展。
二、信息化建設(shè)的重心向醫(yī)療管理傾斜。
1、醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步。
為了解決醫(yī)院信息系統(tǒng)（his）與電子病歷（emr）信息同步的問(wèn)題，同時(shí)也是避免醫(yī)生護(hù)士、病案室工作人員在二個(gè)系統(tǒng)上重復(fù)輸入數(shù)據(jù)，信息科在與雙方交涉無(wú)果的情況下，自行開發(fā)了his與emr信息同步軟件。改軟件的使用，提高了許多部門的工作效率，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。目前正在醫(yī)務(wù)科使用，效果良好。
2、電子病歷（emr）信息的多方面應(yīng)用。
由于emr的數(shù)據(jù)采用了加密格式，不能被其他系統(tǒng)直接應(yīng)用。為此，我們與無(wú)錫曼陀羅公司溝通開發(fā)了emr數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換軟件，在每天下午6點(diǎn)，將新編輯的電子病歷信息轉(zhuǎn)換成可識(shí)別的數(shù)據(jù)格式，存放到一個(gè)查詢數(shù)據(jù)表中。供其他系統(tǒng)調(diào)閱。我們?cè)诟鞣N交班記錄或統(tǒng)計(jì)中已經(jīng)能應(yīng)用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴(kuò)大使用范圍。
3、開發(fā)了醫(yī)生電子交班和護(hù)士電子交班軟件。
在完善護(hù)理部總值班交班軟件后，信息科又開發(fā)了病區(qū)的醫(yī)生電子交班軟件，在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎(chǔ)上，已向全院推廣使用。新近又開發(fā)了病區(qū)護(hù)士電子交班軟件，目前在婦科試用。建議擴(kuò)大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報(bào)模塊。
根據(jù)護(hù)理部的要求，在病區(qū)護(hù)理交班軟件上增加了重要事件上報(bào)功能，護(hù)理部或其他管理部門可以及時(shí)看到上報(bào)信息。
該功能是護(hù)理部要求增加的，信息科也已經(jīng)開發(fā)好，但目前沒(méi)有使用。對(duì)此，信息科不能理解。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加以重視。
5、開發(fā)了門診電子病歷監(jiān)察軟件。
醫(yī)務(wù)科或有關(guān)部門可以隨時(shí)監(jiān)察門診醫(yī)生有無(wú)使用門診醫(yī)生工作。
站，檢查門診電子病歷的書寫質(zhì)量。
但目前沒(méi)有得到很好的應(yīng)用。
三、新增軟件系統(tǒng)。
1、護(hù)理系統(tǒng)。
天健公司已經(jīng)將護(hù)理系統(tǒng)軟件調(diào)試完畢，并在5個(gè)病區(qū)安裝了軟件。該軟件系統(tǒng)的功能能很大程度上滿足護(hù)理管理工作的需要，可以解決護(hù)理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統(tǒng)至今沒(méi)有使用。
2、手術(shù)麻醉系統(tǒng)。
手術(shù)麻醉系統(tǒng)的前期調(diào)研工作已經(jīng)結(jié)束，有關(guān)設(shè)備的改造需求已提交設(shè)備科。我們正在等待設(shè)備科的答復(fù)。
3、公用平臺(tái)管理系統(tǒng)。
我院采用了多家公司的不同軟件，基礎(chǔ)信息的同步是一個(gè)很重要的問(wèn)題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺(tái)，以保證基礎(chǔ)信息的一致性。目前，已經(jīng)做到his、emr、pacs、lis、成本核算系統(tǒng)（hbos）以及護(hù)理系統(tǒng)之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎(chǔ)信息同步等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是科室的增加、人員的增加、人員的調(diào)動(dòng)等，由自行開發(fā)的平臺(tái)統(tǒng)一完成，不再由各系統(tǒng)自行增加或調(diào)整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)。
為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的安全，信息科按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談，有關(guān)材料正在提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審定。
四、存在問(wèn)題。
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問(wèn)題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度，能禮貌地對(duì)待所有科室提出的需求，能解決的問(wèn)題，立即解決；不能解決的問(wèn)題，能給予說(shuō)明。但有些科室還是不理解信息科的工作，尤其是不站在全院的角度上看問(wèn)題，片面強(qiáng)調(diào)本部門的利益。有些事情辦完事后或直接找院長(zhǎng)批準(zhǔn)后再告訴信息科，信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動(dòng)，許多需求是科室提出的、領(lǐng)導(dǎo)同意的，信息科花費(fèi)很大精力辦到了，但有擱置不用，真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數(shù)人技術(shù)能力較強(qiáng)的同志身上，工作量不均衡。少數(shù)人技術(shù)能力較差，工作不積極。
信息科的成績(jī)是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門協(xié)助下取得的，存在的問(wèn)題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院的信息化工作會(huì)越來(lái)越好。
謝謝！
信息科2011-6-15。
月度工作匯報(bào)表篇十三
2.男員工上班，頭發(fā)不能過(guò)耳，保持面容整潔，不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場(chǎng)整潔，物品擺放整齊，不亂扔亂放，不浪費(fèi)公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時(shí)簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作時(shí)間的調(diào)整和工作安排，不得無(wú)故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時(shí)外出，需向案場(chǎng)主管申請(qǐng)，無(wú)故消失，不知所蹤者。處罰10元，3小時(shí)超過(guò)按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時(shí)以內(nèi)扣當(dāng)天工資，3小時(shí)以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資，超過(guò)兩天者一天扣兩天工資，病假扣當(dāng)天工資，（需病假條）曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場(chǎng)吸煙、吃東西、化妝，和整理個(gè)人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時(shí)間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時(shí)間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時(shí)間必須用敬語(yǔ)，不得在工作時(shí)間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時(shí)，對(duì)主任或客戶進(jìn)行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無(wú)故拒接和怠慢客戶（刻意打發(fā)）違者處罰10元。
8.不得漏做客戶登記或來(lái)電來(lái)訪登記。違者處罰10元。
10.每天不按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團(tuán)隊(duì)或客戶之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生分歧和意見，可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，如私下采用不正當(dāng)手段自行解決，一旦發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)處理，輕者罰50——100，情節(jié)嚴(yán)重者直接開出。
14.工作時(shí)間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴(yán)重開除。
15.工作時(shí)間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級(jí)上報(bào)，不得越級(jí)解決及上報(bào)。違者處罰10元。
17.禁止將客戶及公司內(nèi)部資料出售或贈(zèng)與中介及其它公司。違者開除。
備注：開除者工資、獎(jiǎng)金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放，做為快樂(lè)基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人：葛明迪。
月度工作匯報(bào)表篇十四
部門名稱：
上級(jí)部門：
客房部。
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理。
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問(wèn)詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運(yùn)、保管寄存等各項(xiàng)服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計(jì)，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
月度工作匯報(bào)表篇十五
“十五”期間，鐵嶺市的干訓(xùn)工作被評(píng)為遼寧省先進(jìn)。這一榮譽(yù)的取得，歸功于我們有明確的干部培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想，即“以提高素質(zhì)為宗旨、以能力建設(shè)為核心，以打造專業(yè)化的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，努力把我市的干訓(xùn)工作繼續(xù)保持在先進(jìn)行列”。在“十一五”的培訓(xùn)工作中我們將繼續(xù)秉承這一思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力把我市的干訓(xùn)工作提高到一個(gè)新層次。由于特殊情況，2007年干訓(xùn)處“十一五”培訓(xùn)工作還未正式啟動(dòng)，處于準(zhǔn)備啟動(dòng)階段，對(duì)此我們干訓(xùn)處全體同志齊心協(xié)力，共同謀劃，已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。具體匯報(bào)如下：
一、2007年主要工作。
4、5、3、3、2、2、校長(zhǎng)培訓(xùn)模式”的前提下［1.在培訓(xùn)原則上堅(jiān)持“分階段、分崗位、分層次、分班型”的4分類原則。2.在培訓(xùn)。
教學(xué)。
模式上，構(gòu)建了“自學(xué)反思——互動(dòng)講授——案例分析——研討交流——考核借鑒”的5環(huán)節(jié)探究性校長(zhǎng)培訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)模式。3.在培訓(xùn)內(nèi)容上堅(jiān)持課程設(shè)置“先進(jìn)性、針對(duì)性、應(yīng)用性”3原則。并由此構(gòu)建由“基礎(chǔ)理論+專題特色+實(shí)踐操作課”
1、4、5、3、3、2、2、”模式（。
2006年3月-2007年5月，干訓(xùn)處同志參加了遼寧省“十一五”校長(zhǎng)提高培訓(xùn)必修課教材編寫，其中蔡淑榮老師參與編寫《校園安全專題》任副主編，蘇偉棟參與編寫《學(xué)校發(fā)展規(guī)劃專題》任主編（三個(gè)主編之一）。
二、部門經(jīng)費(fèi)情況。
1.由于兩年多未舉辦培訓(xùn)班，干訓(xùn)處部門經(jīng)費(fèi)基本靠學(xué)院辦公撥款，從2005年至今，結(jié)余經(jīng)費(fèi)大約500余元。
出。另外，由于學(xué)院所買香煙被市教育局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，招待省檢查組的高檔香煙320元是由部門支出。而這本應(yīng)該是學(xué)院經(jīng)費(fèi)支出。由此，干訓(xùn)處兩年多結(jié)余的辦公經(jīng)費(fèi)和辦班提成便所剩無(wú)幾了。
月度工作匯報(bào)表篇十六
一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力，組織的能力，培訓(xùn)的能力，評(píng)估的能力。
一，計(jì)劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo)，怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)量化的計(jì)劃。
二，組織的能力；怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
三，培訓(xùn)的能力；教員工做事情，養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。
四，評(píng)估的能力；培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)，修正方案，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力，社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔(dān)心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè)，需要了解多少，多么的權(quán)威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事，案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì)員工做事情，不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)有組織性，紀(jì)律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有spa喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決，要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題，會(huì)議上一起解決。
五，作為一名負(fù)責(zé)人，要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見解做為基礎(chǔ)，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí)，對(duì)于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，其他學(xué)科。
七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表。
八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用。
九，衛(wèi)生制度公司專職的保結(jié)員，案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)。
十，辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，人人爭(zhēng)優(yōu)。
十一，監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施，對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)。
施?？捶客ǖ赖拇_認(rèn)，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二，公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá)，業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)。
電的匯報(bào)。
十三，市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶型配比。
情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標(biāo)準(zhǔn)，與物業(yè)配套的分析。
十四，開發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望。
十五，工程進(jìn)度的信息，交房標(biāo)準(zhǔn)的變更，物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。
十六，媒體營(yíng)銷的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì)，廣交人脈掌握市場(chǎng)的最暢銷。
產(chǎn)品。
十七，與開發(fā)商的人達(dá)好交道，不卑不坑，開發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，財(cái)務(wù)部審核的副總，銷。
售的老總。
二十一，每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善。
任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十三，案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備。
月度工作匯報(bào)表篇十七
二、直接上級(jí)：副總經(jīng)理。
三、直接下屬：置業(yè)顧問(wèn)、銷售秘書、銷售助理。
四、本職工作：本公司指定物業(yè)的銷售工作。
五、直接責(zé)任：
1、根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實(shí)施;。
2、負(fù)責(zé)組建銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)銷售人員,銷售人員的考核和全面管理工作，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。
3、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷售信息及相關(guān)信息的搜集整理工作并及時(shí)分析統(tǒng)計(jì);為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。
4、了解市場(chǎng)及周邊各樓盤鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的銷售策略和銷售方案。
5、編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作。
總結(jié)。
確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。
6、負(fù)責(zé)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過(guò)程中的問(wèn)題，主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。
7、負(fù)責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計(jì)工作，督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
8、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實(shí)及監(jiān)督檢查工作，妥善處理客戶投訴。
9、配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
10搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。
11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)，負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評(píng)審工作。
12、協(xié)助人事行政部做好銷售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
13、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
14、協(xié)助公司其他部門的工作，對(duì)銷售政策的執(zhí)行、控制及改進(jìn)提出合理建議。
15、帶領(lǐng)本部門挖掘新的客戶來(lái)源，跟蹤潛在客戶，并對(duì)客戶資料進(jìn)行整理歸檔。
16、與新舊客戶保持良好關(guān)系，協(xié)助客戶解決在招商、銷售過(guò)程中的問(wèn)題。
17、積極完成公司臨時(shí)安排的工作。
月度工作匯報(bào)表篇十八
今天楊總和林總與我談了我的工作任務(wù)，感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重，公司屬于初創(chuàng)階段，隨著公司團(tuán)隊(duì)的日漸壯大，預(yù)料到未來(lái)工作會(huì)更加繁忙，對(duì)我的要求會(huì)更高；需要掌握的知識(shí)也更多更廣，為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好以下作用：
三、
是在掌握全公司工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、銷售部綜合管理協(xié)調(diào)作用；積極深入了解公司業(yè)務(wù)，為客戶提供一流的服務(wù)。