醫(yī)院月工作計劃(實用22篇)

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    一個好的計劃應該具備可行性、合理性和靈活性,能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。制定計劃時需要靈活性,隨時根據(jù)情況進行調(diào)整和變動。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計劃的實用技巧和方法,供大家參考。
    醫(yī)院月工作計劃篇一
    流感管理是醫(yī)院管理、醫(yī)療安全與質(zhì)量的重要組成部分,醫(yī)院流感管理的質(zhì)量直接影響著全院的醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。隨著醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作的深入,感控工作的重要性也日益凸顯。即將邁入新的一年,醫(yī)院流感管理辦公室(以下稱院感辦)按照醫(yī)院流感法律、法規(guī)和規(guī)范等,以醫(yī)院流感規(guī)范化防控為主題,樹立督導臨床、服務(wù)臨床的工作理念,加強醫(yī)院流感風險防控,防止醫(yī)院流感暴發(fā)流行,突出院感監(jiān)測前瞻性、時效性等,結(jié)合我院實際,制定20xx年度工作計劃如下:
    (一)進一步加強醫(yī)院流感管理各項制度的建設(shè):按照三甲醫(yī)院評審的要求,結(jié)合我院實際,擬修訂院感防控制度和措施,重點是國家出臺的新規(guī)范在臨床的實施辦法、科室院感績效考核辦法及獎懲辦法、院感風險報告及防控辦法、后勤部清潔保潔質(zhì)量管理等。
    (二)減負增效,避免形式化、虛假式的院感表格及記錄等。擬修訂臨床相關(guān)院感表格,盡可能規(guī)范、簡潔、有效。
    (三)堅持每年至少召開兩次醫(yī)院流感管理委員會會議,會議以解決問題為導向,明確職責,以保證各項工作正確執(zhí)行、落實到位。
    (五)結(jié)合我院實際,擬修訂消毒管理小組職責及消毒隔離質(zhì)量標準,不流于形式,充分發(fā)揮消毒管理小組職能。
    (六)加強多學科、多部門溝通、協(xié)作,力求建立多部門合作、聯(lián)動機制;規(guī)范科主任、護士長、院感醫(yī)生和護士組成的院感管理小組工作,通過院感qq群密切溝通,解決臨床院感防控工作中的疑點和難點。
    (七)強化院感辦人員職業(yè)素養(yǎng),樹立督導臨床、服務(wù)臨床的工作理念;著力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員慎獨和堅持精神,養(yǎng)成自覺遵守院感規(guī)范的習慣,以切實提高基礎(chǔ)感控水平。院感辦堅持每周一次的科務(wù)會、每季度質(zhì)控督導前準備會、質(zhì)控檢查后總結(jié)、分析會。
    (一)專職人員參與教育與培訓
    1、院感專職人員參加院感各類培訓班提升院感管理技能。
    2、參加或省級學術(shù)年會交流學習新動態(tài)。
    3、參與其他會議交流學習與經(jīng)驗探討。
    4、院感辦堅持每周常規(guī)1次的院感學習及院感病例討論。
    (二)針對性地對院感重點科室、重點部門、重點人群的管理人員及院感員進行院感風險防控培訓,消除院感高風險隱患,杜絕醫(yī)院流感暴發(fā)。醫(yī)生重點培訓“醫(yī)院流感診斷”,以達到院感病例準確上報及減少漏報、多重耐藥菌防控;外科醫(yī)務(wù)人員重點培訓“手術(shù)部位流感防控”、換藥及無菌操作等。
    (三)舉辦省繼續(xù)教育培訓1次,題為“手術(shù)部位流感防控”,重點提高我院外科醫(yī)務(wù)人員手術(shù)部位防控意識和行為,提升我院知名度,同時為我市醫(yī)院流感防控工作做貢獻。
    (四)全院各類人群院感知識培訓及考核加強科室管理人員、感控醫(yī)生、感控護士等院感知識技能培訓,以在科室發(fā)揮督導和引領(lǐng)作用。針對全院手衛(wèi)生依從性差,重點加強手衛(wèi)生培訓,同時嚴格考核,養(yǎng)成手衛(wèi)生習慣。
    (五)院感相關(guān)知識課件制作與發(fā)布院感辦每次培訓后,為科室提供電子版課件,并在院感群發(fā)布,方便科室組織學習與參考。
    認真做好各項監(jiān)測工作,院感辦每季度編輯制作《院感通訊》,讓臨床及時得到信息。
    (一)院感綜合性監(jiān)測
    1、醫(yī)院流感病例篩查、確認與反饋加強上報和疑似醫(yī)院流感病例篩查力度,減少院感漏報病例,及時與漏報與錯報醫(yī)生反饋和溝通,必要時與科主任溝通。擬運行藍蜻蜓醫(yī)院流感實時監(jiān)控系統(tǒng)(新版本),擬增加預警功能、提高信息數(shù)據(jù)自動化及工作效率。
    2、提高醫(yī)生對醫(yī)院流感病例診斷水平、減少漏報針對目前部分醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準不明確,醫(yī)院流感信息收集遺漏或病程記錄太滯后,院感漏報病例較多,擬開展相關(guān)工作:
    (1)加強臨床醫(yī)生醫(yī)院流感診斷標準的培訓,要求管床醫(yī)生準確、及時記錄流感相關(guān)病程,及時上報院感病例等。擬在來年省繼教外請院感知名作專題培訓。
    (2)加強院感辦人員院感診斷知識學習,提高診斷水平,同時多與臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)交流學習與討論。
    (3)鼓勵科室真實地開展醫(yī)院流感疑難病例討論,主動請院感辦、臨床醫(yī)生(尤其流感科、icu、呼吸科等醫(yī)生)參與,每次視效果給予績效鼓勵加分2—6分。
    3、院感監(jiān)測指標與質(zhì)量控制體系細化醫(yī)院流感監(jiān)測指標與質(zhì)量控制指標,使我院的院感管理質(zhì)量指標均達國家衛(wèi)計委院感質(zhì)量指標要求。
    (1)院感監(jiān)測數(shù)據(jù)及監(jiān)測總結(jié)、院感通訊等定期反饋臨床,公布于醫(yī)院網(wǎng)站或醫(yī)院感控群,必要性時實時、同步反饋,盡可能及時督導和防控。
    (2)要求科室及時提取涉及自己科室的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,院感小組進行數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)運用,持續(xù)質(zhì)量改進。
    4、查找、分析院感暴發(fā)高危風險科室或院感重點科室開展院感暴發(fā)處置演練并組織相關(guān)人員參與觀摩。確保全院全年無院感暴發(fā)事件發(fā)生。
    (二)目標性監(jiān)測
    加強院感重點科室、重點部門和重點環(huán)節(jié)的院感管理,通過院感風險評估,及時查找出可能導致院感事件發(fā)生的危險因素并進行有效防控。
    1、加強院感重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院流感管理。
    (1)鼓勵科室主動上報“科室風險評估報告與分析解決問題”單,發(fā)現(xiàn)風險點及時報告院感辦,院感辦將與科室共同分析、解決。根據(jù)院感規(guī)范、風險等級及解決效果,院感辦進行督促與討論,視風險等級與解決效果,每次獎勵績效分2—6分。
    (2)院感辦督導發(fā)現(xiàn)的院感高風險環(huán)節(jié),科室應及時盡努力解決改進,如效果顯著,進步明顯,給予進步獎加分,每次獎勵績效分2—6分。
    2、加強對icu、picu、新生兒等院感防控督查。
    3、繼續(xù)開展手術(shù)風險分級(nnis分級)流感監(jiān)測。
    4、擬定調(diào)整手術(shù)部位目標性監(jiān)測項目:
    部分外科醫(yī)生院感防控觀念及知識需更新,特別是手術(shù)操作及換藥操作中的無菌觀念、器械處理、手衛(wèi)生等方面都需改進和提升。下一步將重點對外科醫(yī)務(wù)人員進行培訓及考核。繼續(xù)開顱手術(shù)(腦血管疾病與腦腫瘤切除)手術(shù)部位流感監(jiān)測,因產(chǎn)科手術(shù)部位流感監(jiān)測意義不大,擬停止,調(diào)整目標性監(jiān)測項目。
    5、開展全院“三管”監(jiān)測,尤其icu、picu、ccu的“三管”流感監(jiān)測,擬在新系統(tǒng)中增補三管監(jiān)測數(shù)據(jù)提取,避免科室人工上報數(shù)據(jù)的不準確,同時分析和運用數(shù)據(jù),指導臨床院感防控工作。
    (三)衛(wèi)生學監(jiān)測
    1、每季度科室空氣自采:院感重點部門治療室、無菌物品存放間、母嬰同室、特殊要求病房等需要空氣重點監(jiān)控的,要求及引導科室人員慎獨、嚴謹,避免不規(guī)范操作導致采樣無意義、無價值。
    2、每月消毒滅菌效果監(jiān)測:如手術(shù)室、內(nèi)鏡中心使用內(nèi)鏡,以及透析用水等衛(wèi)生學采樣。
    3、每季度衛(wèi)生學采樣:醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、消毒內(nèi)鏡、使用中消毒液等。
    4、根據(jù)規(guī)范要求,擬按規(guī)范增補洗漿房半年采樣,包括人員手、物體表面等。
    (四)現(xiàn)患率調(diào)查
    按照省醫(yī)院流感質(zhì)量控制中心要求,繼續(xù)開展20xx年度現(xiàn)患率調(diào)查,并進行橫向縱向比較分析。
    (一)繼續(xù)開展全院耐藥菌監(jiān)測,定期向全院公布院感發(fā)生數(shù)據(jù)。
    (二)加強多重耐藥菌醫(yī)院流感管理計劃召開兩次多重耐藥菌多部門聯(lián)席會,體現(xiàn)多部門共同參與管理的合作機制,充分發(fā)揮職能,加大防控措施落實督查力度,定期分析多耐菌院感數(shù)據(jù),并定期向全院公布各科室多耐菌院感相關(guān)情況。
    我院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性太差、正確率較低,與全國三甲醫(yī)院及三甲評審要求差距大,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生觀念及行為需重點提升。下一步,建議醫(yī)院是否考慮在院感重點科室安置手衛(wèi)生信息系統(tǒng),以督促及統(tǒng)計手衛(wèi)生執(zhí)行情況。根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》及《手衛(wèi)生規(guī)范》,強化全院各類人群手衛(wèi)生培訓和考核,加大手衛(wèi)生管理力度、培訓力度、獎懲力度。
    (一)外科手消毒監(jiān)測與管理院感辦、醫(yī)務(wù)部、護理部,質(zhì)管辦等每周不定時通過院感實時監(jiān)控系統(tǒng)共同查看手術(shù)室及院感重點監(jiān)控部門外科洗手執(zhí)行情況,必要時請院領(lǐng)導督查。如外科洗手不規(guī)范立即與科室負責人溝通,要求立即整改并納入考核。
    (二)全院手衛(wèi)生依從性督查
    1、科室自查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,要求真實,并每季度分析手衛(wèi)生變化趨勢,認真落實、持續(xù)改進。
    2、手衛(wèi)生專項調(diào)查小組每季度進行依從性調(diào)查,向全院反饋調(diào)查數(shù)據(jù),分析原因,要求改進,以提高手衛(wèi)生依從性和正確率。
    3、開展清潔手的atp熒光監(jiān)測、消毒后手細菌監(jiān)測。
    4、擬在世界手衛(wèi)生日(5月5日)開展院感知識競賽及手衛(wèi)生落實評比、宣傳活動,把手衛(wèi)生意識在全院再次強化。
    (一)擬修訂臨床質(zhì)控檢查表,力求規(guī)范、簡潔、實用。
    (二)質(zhì)控檢查:院感專職人員每月不定期對臨床、醫(yī)技各科室進行院感質(zhì)控抽查,實現(xiàn)每季度全院全覆蓋。
    (三)督查過程中發(fā)現(xiàn)問題,實時反饋并要求立即整改。必要時要求科室書面提交整改,院感辦再次督查改進情況。
    (四)院感辦每月對質(zhì)控情況進行匯總分析,得分計入科室績效考核,同時在院感群公示,全年匯總分按排名公示,前十名備選院感先進集體;后五位的科室,醫(yī)院的其它評先、評優(yōu)一票否決。后十位的科室人員,院感先進個人一票否決。
    (五)重點加強消毒供應中心管理。消供中心是醫(yī)院的心臟,是院感防控的重要部門,手術(shù)室內(nèi)部的供應室管理一直是難點和薄弱點。因管理及設(shè)備因素,擇期手術(shù)器械應規(guī)范到下江北消供中心統(tǒng)一處理,否則安全隱患大,要求器械處理確保其質(zhì)量和轉(zhuǎn)運完好、及時。
    (六)重點加強后勤服務(wù)保障系統(tǒng)及清潔保潔質(zhì)量管理。后勤管理職能差及工人服務(wù)意識差,消供中心器械轉(zhuǎn)運不能滿足臨床應急需求,洗漿房工人管理及質(zhì)量標準不能滿足院感規(guī)范及臨床需求。手術(shù)室、供應室、icu、透析室等院感重點部門尤需加強。工人清潔保潔意識和行為差、無責任感,清潔工具需改進及增補,應加強全院清潔保潔質(zhì)量管理,改進考核辦法和加大管理力度。
    (一)嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項決策和規(guī)定,完成衛(wèi)計委、質(zhì)控中心、醫(yī)院的指令性工作和臨時性任務(wù)等。
    (二)注重協(xié)調(diào)與各科室間,與各職能部門間,與各兄弟醫(yī)院間和各上級醫(yī)院相關(guān)科室間的關(guān)系,維護醫(yī)院形象和聲譽,為醫(yī)院的院感管理工作的發(fā)展打下良好的資源基礎(chǔ)。
    (三)對醫(yī)院新建、改建、擴建項目進行審核,把好院感安全關(guān)。
    (四)參與全院大會診、大查房,提出院感防控建議。
    (五)對消毒藥械和一次性醫(yī)療器械用品進行審核及管理。
    (六)指導下級醫(yī)療機構(gòu)院感工作,起好川中南區(qū)域醫(yī)療中心的引領(lǐng)作用。
    (七)院感信息系統(tǒng)不能滿足院感防控要求,院感相關(guān)數(shù)據(jù)無法提取或不吻合,部分數(shù)據(jù)還需科室上報及人工統(tǒng)計,距很多三甲醫(yī)院的院感信息系統(tǒng)存在差距,需更新和完善,擬增補相關(guān)預警功能。
    醫(yī)院月工作計劃篇二
    20xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進修、實習生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,20xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
    1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結(jié)合,切實整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成20xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
    2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
    (1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
    (2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關(guān)。
    (3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制。
    (4)認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
    (5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導。
    3、加強學科建設(shè),創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點??谱龊脺蕚洌黄浯?,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
    4、加強門診建設(shè),規(guī)范??啤<议T診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。
    5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
    (1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
    (2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
    (3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓,尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學生重點強化培訓。
    6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
    7、負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練。
    8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
    9、負責醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
    醫(yī)院月工作計劃篇三
    讓我院一些??茖W術(shù)水平完成三、五年內(nèi),為努力提升醫(yī)院的'學科水平和綜合能力。市、省內(nèi)形成優(yōu)勢和特色,造就一批技術(shù)精湛、作風過硬的省、市醫(yī)學重點人才,經(jīng)醫(yī)院重點??啤⒅攸c人才評審領(lǐng)導小組審定,決定對省重點???、市重點學科,和院重點??平ㄔO(shè)和省、市、院級重點人才,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:
    1省、市級重點學科、重點??平o予上級經(jīng)費數(shù)額相等資金匹配。并視學科發(fā)展情況可適當增加)。
    2院重點??平o予1520萬元基礎(chǔ)扶持資金。
    3重點??崎_展重大新業(yè)務(wù)所需設(shè)備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持。
    4基礎(chǔ)資金的支出用于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)(學術(shù)交流、課題調(diào)研、資料費、提供出國考察經(jīng)費等)。
    針對關(guān)鍵技術(shù)問題,
    基礎(chǔ)與臨床緊密結(jié)合。
    專科建設(shè)、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展,確保重點??平ㄔO(shè)高起點、高標準、高水平和高效益。五年內(nèi)培養(yǎng)出23名年齡在45歲以下的業(yè)務(wù)骨干。
    為其創(chuàng)造良好的科研條件和學術(shù)環(huán)境。
    切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作,以保障??平ㄔO(shè)目標的實現(xiàn)。
    并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告。
    考核。
    限期整改,考核仍不合格的不再列入院重點??疲⑼V官Y助。
    對突出的科室和個人實行重獎。
    參加全國、省、市相關(guān)學術(shù)交流活動。
    基礎(chǔ)扶持資金用于開展科學研究。出版專著,國內(nèi)外進修學習、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元),院人才培養(yǎng)領(lǐng)導小組將對其進行目標考核。
    每半年考評一次。評估考核的重點是學術(shù)技術(shù)水平、實際工作能力、學術(shù)地位、醫(yī)、教、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經(jīng)費使用情況。
    定期給與課題、業(yè)務(wù)技術(shù)指導。
    對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵。
    對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助,實行淘汰制。
    醫(yī)院月工作計劃篇四
    20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù),醫(yī)院門診工作計劃。現(xiàn)計劃安排如下:
    全年經(jīng)營任務(wù)指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
    一季度(150萬元)。
    1月份:55萬元。
    2月份:45萬元。
    3月份:50萬元。
    二季度(160萬元)。
    4月份:50萬元。
    5月份:60萬元。
    6月份:50萬元。
    三季度(160萬元)。
    7月份:55萬元。
    8月份:55萬元。
    9月份:50萬元。
    四季度(180萬元)。
    10月份:65萬元。
    11月份:55萬元。
    12月份:60萬元。
    各??平?jīng)營任務(wù)指標分配另行擬定。
    1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
    2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
    3、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
    4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
    5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
    6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
    7、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
    8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預約來院就診率。
    9、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
    1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導與管理。
    2、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
    3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
    4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
    5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
    一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
    二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
    三、加強出院患者電話回訪時的.預約復診比例。
    醫(yī)院月工作計劃篇五
    20xx年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面學習"三個代表"重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)20xx年初制定的計劃,圓滿完成了全20xx年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
    醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今20xx年又增加了針灸理療科。是去20xx年20xx年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
    1、進一步加強行業(yè)作風建設(shè)。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
    2、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
    3、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    4、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
    5、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的'發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明20xx年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    6、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應上級號召,于月日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
    20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
    1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
    2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
    3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。
    4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO(shè)。在現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上,擴大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建??仆?,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
    5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    醫(yī)院月工作計劃篇六
    主要從以下幾個方面開展工作:
    1:發(fā)揮教代會作用,促進醫(yī)院的民主管理和民主監(jiān)督;
    2:發(fā)揮工會的基本職能,依法維護教職工的權(quán)益;
    3:切實為職工辦好事、辦實事,關(guān)心職工生活,為職工營造一個溫馨之家;
    4:加強工會自身建設(shè),充分發(fā)揮工作干部的作用;
    5:改進工作作風,創(chuàng)建服務(wù)型工會,建設(shè)學習型組織;
    6:開展形式多樣的.活動,豐富教職工的生活內(nèi)容,愉悅教職工身心;
    7:組織、發(fā)動教職工參與醫(yī)院各種建設(shè)工作和社會慈善公益活動;
    具體工作安排如下:
    4;落實考核制度,制定考核標準,分別在分工會、工會干部、工會會員等三個層面,開展“先進工會小組”、“先進工會工作者”、“優(yōu)秀職工”的考核、評比活動。
    7:積極參與舉辦新職工的上崗培訓,制作多媒體對新職工進行《工會法》的講座,給新職工上崗引路。
    9:繼續(xù)做好送溫暖工作:慰問病休、住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。繼續(xù)開展“生日祝?!被顒?。
    11:以加強自身建設(shè)為主,不斷提高工會工作水平:工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,主要學習《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《婚姻法》等。
    12:繼續(xù)做好每年一次的“健康體檢”:并建立職工健康檔案,倡導“健康生活,快樂工作”的理念。
    13:繼續(xù)為職工辦理女職工安康保險和職工醫(yī)療保險及保險理賠工作。
    醫(yī)院月工作計劃篇七
    我院服務(wù)中心各項工作有序開展,服務(wù)中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,為進一步做好下半年各項工作,特計劃如下:
    一、進一步完善服務(wù)中心各項規(guī)章制度;
    二、改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務(wù)流程,進一步完善各項便民服務(wù)措施;
    五、組織科室人員定期開展業(yè)務(wù)學習,提高護理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì);
    七、為提高人員整體護理服務(wù)水平,加大每日護理人員上崗前儀表著裝、文明語言等的檢查力度。
    八、繼續(xù)開展“一站式服務(wù)”,做好門診的導醫(yī)、預檢分診工作。
    九、積極迎接創(chuàng)文明城等各項省市檢查,做到工作常態(tài)化。
    醫(yī)院月工作計劃篇八
    20xx年團河中心衛(wèi)生院三基三嚴培訓計劃“三基”培訓及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的'根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。
    三基:基本理論、基本知識、基本技能。
    按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學臨床“三基”訓練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評估與管理評價實施手冊》,對醫(yī)務(wù)人員進行“三基”訓練,具體培訓計劃如下:
    1、培訓對象:全體醫(yī)務(wù)人員
    2、培訓辦法:
    每年進行6次全院“三基”理論考試,由住院部負責實施。定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓,每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試,有醫(yī)務(wù)部院內(nèi)感染監(jiān)控辦公室負責。
    定期對新入院工作的醫(yī)、技人員及時進行崗前教育培訓,包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應用、院內(nèi)感染等知識進行講座。
    隨機抽查全院各級醫(yī)師及醫(yī)技人員進行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
    度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律、法規(guī)口試,每年進行2次進行筆試。
    對新入院工作醫(yī)、技人員及時進行心肺復蘇培訓。定期對全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進行考核;對申請開展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進行培訓并登記。
    定期對輪轉(zhuǎn)出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進行急救知識及急救技能的培訓。
    醫(yī)院月工作計劃篇九
    根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責人予以重獎。
    1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
    具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。
    2、加強網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
    3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
    (1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
    (2)提高醫(yī)護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
    (3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓與學習,通過不間斷的銷售技能培訓、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。
    4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績。
    5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
    6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。
    1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
    2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。
    醫(yī)院月工作計劃篇十
    明年我們將按照醫(yī)院領(lǐng)導精神,和兄弟科室緊密配合協(xié)作,把醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫(yī)療工作推向深入,力爭在原有的'基礎(chǔ)上取得更大的進步,為了實現(xiàn)這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
    pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規(guī)及急救設(shè)備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監(jiān)測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設(shè)備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫(yī)師、護士便能在第一時間及時發(fā)現(xiàn),及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩(wěn),安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩(wěn)降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
    新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內(nèi)壓的影響更小,更是神經(jīng)外科手術(shù)的首選。
    精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監(jiān)控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮(zhèn)痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監(jiān)控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫(yī)生創(chuàng)造更為穩(wěn)定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術(shù)體驗。
    這不僅保證了手術(shù)中患者的安全,也改善了手術(shù)后患者的康復質(zhì)量,還可以有效減少用于手術(shù)后并發(fā)癥處理的費用。臨床“麻醉深度監(jiān)測技術(shù)”的應用,可以使麻醉深度維持于穩(wěn)定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
    目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設(shè)定濃度迅速達到并平穩(wěn)維持。在給藥期間的任何時間都可以調(diào)節(jié)血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節(jié)省用量。
    在科主任、護士長的領(lǐng)導下,更好地完成每周質(zhì)控工作;組織本科醫(yī)護人員每月進行一次業(yè)務(wù)學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術(shù)后隨診制度,麻醉并發(fā)癥及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。
    總之,20xx年是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,麻醉科將在醫(yī)院的各級領(lǐng)導下,團結(jié)一致,努力完成好醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),為創(chuàng)建成為我市的重點科室而奮斗。
    醫(yī)院月工作計劃篇十一
    不管從何種程度上講,護理工作是一份艱辛而煩瑣的.工作,護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。作為一名更在努力評上護士長的護士人員:
    1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.
    4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
    1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
    2、急救物品完好率達100%。
    3、護理文件書寫合格率。
    醫(yī)院月工作計劃篇十二
    強工會,職代會建設(shè),爭取進入"職工之家"先進行列.
    1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.
    2.調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
    3.進行工會委員,工會小組長培訓和考核.
    署的兩級"雙代會"的各項籌備工作.
    2.北京大學第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
    3.進行職工代表培訓,明確工作職權(quán).
    4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
    5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
    活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
    織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
    組織青年教師參加xx市第四屆教學基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應用演示比賽.
    生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
    助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
    共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
    五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.
    建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
    具體活動安排。
    1."3.8"婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽。
    2.選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學部第四屆教代會第九次工代會代表。
    3.辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案.
    4.調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
    5.為醫(yī)學部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片.
    1.醫(yī)學部運動會。
    2.工會委員,小組長培訓,考核。
    3.建立工會會員檔案。
    1.參加醫(yī)學部教職工足球賽。
    2.組織職工春季一日游。
    3.5.12"護士節(jié)慶?;顒印?BR>    4.籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓,收集提案。
    1."6.1"兒童節(jié):舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽。
    2.召開職工代表大會換屆選舉。
    組織夏季旅游。
    1.教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等.
    2."三節(jié)"發(fā)放節(jié)日慰問品。
    3.收繳會費。
    1.準備材料申報先進"職工之家"。
    2.歌詠比賽。
    1.第二屆教職工羽毛球比賽。
    2.參加先進"職工之家"評選。
    3.工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進集體和先進個人。
    1.參加北大第五屆青年教師教學比賽。
    2.召開工代會表彰醫(yī)院工會先進集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學部先進.
    醫(yī)院月工作計劃篇十三
    隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的進步,輸血醫(yī)學得到了快速發(fā)展。為此,我們不僅注重自身隊伍的建設(shè),不斷提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員的思想認識、業(yè)務(wù)和管理水平,而且注重血液安全的宣傳、注重規(guī)章制度的落實,注重長效機制的建立,通過進一步加強對醫(yī)院醫(yī)療臨床血液質(zhì)量管理,有效地保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全。
    今年,我院將繼續(xù)根據(jù)工作職能,在服務(wù)中提高管理水平,最終達到血液供應充足、安全、有效的目的;具體計劃如下:
    以培訓教育為抓手,加強對臨床醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓教育,通過教育培訓,合理掌握臨床輸血指征,提高科學合理用血水平,做好血液開源節(jié)流工作。
    冷鏈是一套用于血液和血漿儲存和運輸?shù)南到y(tǒng),以安全的方法維持血液及成份制品的.各項功能。不僅領(lǐng)取血液的人員資質(zhì)要到位,而且領(lǐng)取血液的設(shè)備也必須符合冷鏈要求;為保證血液安全,推廣血液冷鏈設(shè)備的使用,要配合縣獻血辦做好本單位血液冷鏈的自查的迎查工作。
    嚴格按照國家《獻血法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等要求,督促建立規(guī)范的用血制度,并做好年底醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理的考核檢查工作。
    加快輸血科血液信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和完善,加大硬件投入、加快人才培養(yǎng),鼓勵應用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保障技術(shù)。
    要嚴格按照市衛(wèi)生局下發(fā)的文件精神,建立健全輸血科工作人員備案制度,尤其是對新參加血庫工作的同志要加強培訓,落實備案,嚴格管理。
    充分利用醫(yī)院櫥窗、宣傳欄等陣地,宣傳臨床用血的政策、信息;大力宣傳無償獻血的意義、好處。積極宣傳動員家庭互助和社會援助獻血,使獻血無損健康的觀念更加深入人心。
    醫(yī)院月工作計劃篇十四
    為改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,結(jié)合醫(yī)院實際情況,圍繞醫(yī)院目標、任務(wù)管理工作,針對上年度愛衛(wèi)工作的.薄弱環(huán)節(jié),特制定醫(yī)院20xx年度愛國衛(wèi)生工作計劃。
    深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以建設(shè)“清潔、文明、溫馨就醫(yī)環(huán)境”為目標,以人為本、開拓創(chuàng)新、注重實效,深入開展愛國衛(wèi)生工作,營造整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,不斷提升職工的健康素質(zhì),有力地促進醫(yī)院良性可持續(xù)發(fā)展的路子。
    (一)加強組織領(lǐng)導工作
    1、醫(yī)院重新調(diào)整愛國衛(wèi)生委員會成員。
    2、進一步完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理網(wǎng)絡(luò)及各科室的愛衛(wèi)工作管理水平。
    3、修改完善全院《愛國衛(wèi)生工作管理辦法》及相關(guān)考核標準。
    4、進一步加強完善基礎(chǔ)資料的收集、管理。
    (二)開展健康教育工作醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織督促各科室開展健康教育工作,狠抓落實,責任到人,注重實效。
    (三)開展病媒生物防制工作堅持不懈抓好病媒生物防制工作,大力宣傳,發(fā)動廣大職工、家屬采取物理方法與藥物滅殺相結(jié)合的方式,綜合治理病媒生物。由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織,著重搞好春、秋兩季滅鼠工作及在5~10月開展滅蠅、滅蚊、滅蟑的消殺工作。
    (四)加強食品衛(wèi)生管理工作1按照國家、省市有關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全對外包食堂的長效監(jiān)督、檢查機制,做到有檢查、有整改、有考核。
    (五)加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作1、加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,環(huán)衛(wèi)設(shè)施保養(yǎng)維修及時;加強保潔工作,著重做好單位結(jié)合部及公共廁所環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔。
    2、利用春節(jié)、國慶、元旦等節(jié)假日的有利時機,開展環(huán)境衛(wèi)生整治突擊活動,治理臟、亂、差,加大衛(wèi)生死角的清除力度。
    (六)開展“愛國衛(wèi)生月”活動廣泛發(fā)動職工、家屬積極開展以環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制為主題的“愛國衛(wèi)生月”活動,鞏固醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理成果。
    (七)積極協(xié)助職防所開展職業(yè)病防治工作。
    (八)完成區(qū)愛衛(wèi)會其他愛國衛(wèi)生工作任務(wù)。
    加強檢查、監(jiān)督、考核力度,每月由醫(yī)院愛衛(wèi)辦組織對各責任區(qū)、公共區(qū)域及各科室的環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生及食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、處理。各科室對于存在的問題,整改不及時或未整改,將嚴格按照醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作相關(guān)考核制度執(zhí)行考核,并進行獎懲。
    醫(yī)院月工作計劃篇十五
    院的優(yōu)美醫(yī)療環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過相關(guān)部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
    平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。這項認證被認為是醫(yī)院走向國際市場、參與國際競爭的“通行證”。
    貫通嗎?在綜合性三甲醫(yī)院,兒科做為一個特殊行業(yè)和群體,如何在jci迎評中符合要求,怎樣做才能通過jci評審?在醫(yī)院jci辦公室大力支持下,由護理部牽頭,帶著這樣的疑問,20xx年9月3至6日,在大科護士長吳蘭華帶領(lǐng)下,率兒科馬香萍醫(yī)生、張紅護士長及新生兒科張蕾醫(yī)生、唐春護師一行5人赴湖南省兒童醫(yī)院學習交流,深入了解jci工作細節(jié)內(nèi)容,挖掘jci的重點及難點工作。
    環(huán)境及溫馨的人文關(guān)懷,通過相關(guān)部門對接更多了解各自所在科室的重點要求,對兒科工作制度、急診流程、門診管理、護理管理、護理文書、醫(yī)院感染等方面進行攻堅學習。吳蘭華護士長代表醫(yī)院感謝湖南省兒童醫(yī)院無私地幫助,希望兩家醫(yī)院在今后能有更多的合作交流機會,共同進步。
    通過學習交流,有如下心得體會可分享。
    首先我們覺得jci的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕?。其中追蹤的模式是最吸引我們的地方,也就是由醫(yī)生、護士、管理人員組成一個團隊,選擇若干典型病人全過程追蹤。這種方法最大的優(yōu)點是系統(tǒng)、連續(xù)、深入,其核心的思想是醫(yī)療服務(wù)是一個系統(tǒng),由多環(huán)節(jié)組成,是團隊作戰(zhàn),醫(yī)療質(zhì)量的保證也必須是系統(tǒng)性的,強調(diào)相互配合。
    其次簡化、規(guī)范化、流程化、自動化是提高醫(yī)療安全的重要保證。醫(yī)療的復雜性以及標準化程度比較低是影響醫(yī)療安全的一個重要因素。jci所提倡的報告醫(yī)療不良事件是一件知易行難的事情。我們知道鼓勵醫(yī)護人員報告醫(yī)療不良事件以及高危因素,并討論分享是提高醫(yī)療安全的一個重要措施。
    最后我們感覺醫(yī)生是一個很難改變習慣的群體。通過對jci的學習,我們覺得醫(yī)生的思路和行為改變是一個很難的部分,即使像洗手這樣的小問題,我們醫(yī)生都有自己的體系,大部分醫(yī)生的思維和視野比較容易局限在自己的專業(yè)方面,習慣了以專業(yè)為尊,若要改變,難度很大。無論在醫(yī)療質(zhì)量管理中,還是醫(yī)院信息化的發(fā)展中,鼓勵醫(yī)生的`參與是必不可少的。 我們醫(yī)院jci的學習與認證才剛剛開始,后面的路還長,還會遇見很多困難,比如東西方文化理念的碰撞、固有思維的阻礙、jci標準與國內(nèi)檢查標準的差異、長期養(yǎng)成的工作習慣等等,我們必須堅持、堅強,必須將jci認證工作推行下去!希望大家都參與進來,敢于選擇!敢于挑戰(zhàn)!敢于攀登!
    醫(yī)院月工作計劃篇十六
    20xx年團河中心衛(wèi)生院三基三嚴培訓計劃 “三基”培訓及考核是提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法,是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證,反映了為醫(yī)之道的根本,也是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)涵。
    三基:基本理論、基本知識、基本技能。
    按照“醫(yī)院管理年”活動的要求,我院特制定《“三基”考核制度》,參照《醫(yī)學臨床“三基”訓練》、《現(xiàn)代醫(yī)院三基考核評估與管理評價實施手冊》,對醫(yī)務(wù)人員進行“三基”訓練,具體培訓計劃如下:
    1、培訓對象:全體醫(yī)務(wù)人員
    2、培訓辦法:
    每年進行6次全院“三基”理論考試,由住院部負責實施。 定期進行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓,每年進行2次全院抗菌藥物合理應用知識考試,有醫(yī)務(wù)部院內(nèi)感染監(jiān)控辦公室負責。
    定期對新入院工作的醫(yī)、技人員及時進行崗前教育培訓,包括合理用藥、病歷書寫、處方書寫、醫(yī)療法律、法規(guī)教育、抗菌藥物合理應用、院內(nèi)感染等知識進行講座。
    隨機抽查全院各級醫(yī)師及醫(yī)技人員進行《醫(yī)療工作主要規(guī)章制
    度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律、法規(guī)口試,每年進行2次進行筆試。
    對新入院工作醫(yī)、技人員及時進行心肺復蘇培訓。 定期對全院各科室年青醫(yī)師每階段技能操作進行考核;對申請開展有創(chuàng)操作的醫(yī)師進行培訓并登記。
    定期對輪轉(zhuǎn)出急診醫(yī)師及急診科醫(yī)師進行急救知識及急救技能的培訓。
    醫(yī)院月工作計劃篇十七
    近年來由于診斷和治療的方法漸趨復雜,醫(yī)療水平不斷提高,慢性患者增多,醫(yī)院感染問題也越來越受到重視。盡管感染率逐年下降,但如何降低醫(yī)院感染率,提高管理水平,是醫(yī)院質(zhì)量管理的一個重要課題。我院感辦將按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》等以及醫(yī)院重點部門重點科室的管理要求,切實加強醫(yī)院感染管理工作?,F(xiàn)列計劃如下:
    1、充分發(fā)揮臨床科室監(jiān)控小組的作用,臨床科室監(jiān)控小組在科室發(fā)揮著指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、監(jiān)測、落實等作用。醫(yī)院感染各項制度需要這個組織貫徹落實,同時他們是現(xiàn)場管理者,是感染環(huán)節(jié)控制中的重要力量,現(xiàn)場的違規(guī)操作可以得到及時的糾正。實踐證明只要臨床科室監(jiān)控小組發(fā)揮好職能,醫(yī)院感染率明顯降低。
    2、按標準完成全院臨床科室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、滅菌效果、消毒劑、空氣、物體表面及手衛(wèi)生監(jiān)測。全年輪流抽查個臨床科室重點部門重點科室至少三個月一次,普通科室半年一次。各臨床科室紫外線燈管強度監(jiān)測每季度一次。重點監(jiān)控重點科室(手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、內(nèi)鏡室、血液透析、供應室等)每月進行檢查、督導、整改。
    3、采取前瞻性監(jiān)測方法監(jiān)測感染病例,開展目標性監(jiān)測與現(xiàn)患率調(diào)查。檢查全院住院病人感染發(fā)病率行現(xiàn)患率調(diào)查。并做好我院外科手術(shù)切口、手術(shù)部位感染監(jiān)測分析和氣管導管相關(guān)性感染的監(jiān)測分析,減少醫(yī)院感染發(fā)生情況,督促臨床醫(yī)生及時報告醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染暴發(fā)或流行。
    認識。專職人員參加院外院感培訓一至兩次充實專業(yè)知識和技能,提高專業(yè)素質(zhì)。
    5、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生督查管理,推廣手衛(wèi)生在感染控制中的重要地位,提高手衛(wèi)生依從。每月對洗手、手衛(wèi)生進行抽人考核,考核成績不合格計入科室績效。
    6、配合檢驗科進行常規(guī)院內(nèi)感染、耐藥率及多重耐藥菌與菌譜調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果每半年公布一次。
    7、加強醫(yī)院污水處理及醫(yī)療垃圾規(guī)范管理的督導管理。
    8、建立院內(nèi)感染監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題向院領(lǐng)導及分管負責人匯報與反饋,提出整改意見。每季度按時完成“醫(yī)院感染簡訊”。
    醫(yī)院感染管理直接影響醫(yī)院的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效益和社會效益,體現(xiàn)出醫(yī)院的管理水平,也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德素質(zhì)水平的重要標志。同時也要求臨床科室監(jiān)控小組成員必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,積極開展工作,為此我們必須綜合措施,確保消毒、滅菌、隔離達到預定的要求,以預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,使醫(yī)院感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化,并將醫(yī)院感染率控制在最低水平。
    醫(yī)院月工作計劃篇十八
    1、杜絕人身重傷及死亡事故;。
    2、不發(fā)生有人員責任的重大事故;。
    3、不發(fā)生人身死亡事故;。
    4、不發(fā)生惡性誤操作事故;。
    5、不發(fā)生重大交通事故;。
    6、全年確保實現(xiàn)三個百日無事故記錄,爭取實現(xiàn)安全生產(chǎn)1650天。
    (二)安全考核指標。
    1、一類障礙不超過2次。
    2、二類障礙不超過5次。
    3、控制各類安全考核指標符合規(guī)定。
    (一)宣傳安全生產(chǎn)的方針,督促與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項制度的貫徹。
    3、“兩票三制”安全管理制度應內(nèi)容完善,并檢查、監(jiān)督執(zhí)行時是否認真;。
    4、檢查現(xiàn)場規(guī)程制度的修訂、審批、印發(fā)是否及時合理,日常運行工作是否按照《規(guī)程》執(zhí)行。
    5、定期開展安全網(wǎng)絡(luò)組織活動。
    (二)監(jiān)督安全生產(chǎn)計劃、“反措”、“安措”計劃的執(zhí)行。
    1、按時組織各部門將本專業(yè)“反措”和“安措”計劃上報,并審核上報“兩措計劃”有無疏漏,歸納總結(jié),并下發(fā)執(zhí)行期限,落實日期。
    2、“兩措計劃”執(zhí)行結(jié)束應有記錄,并能做到對正在執(zhí)行的工作進行檢查。
    3、年底總結(jié)“兩措”的完成率,根據(jù)完成率總結(jié)執(zhí)行情況。
    4、督促安全用具的定期校驗。
    (三)組織安全教育培訓及《安規(guī)》學習、考試。
    1、工人(含新入廠及轉(zhuǎn)崗人員)必須全部經(jīng)過三級安全教育,考試合格后方可允許上崗,實習生必須經(jīng)過三級安全教育和《安全規(guī)程》考試后方可允許進入現(xiàn)常特殊工種工人必須經(jīng)過專門培訓,考試合格,持有操作證后方可允許進入現(xiàn)場工作。
    2、每年底進行一次下年度《安規(guī)》考試,包括全廠范圍內(nèi)的生產(chǎn)干部以及工人,每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的學習和考試。
    3、開展形式多樣化的安全培訓活動,定期組織員工觀看安全培訓錄相帶,每年進行一次安全競賽活動。
    4、按時編制年度培訓計劃,能貫徹落實,并且有執(zhí)行記錄。
    (四)安全例行工作。
    1、檢查班組是否每周舉行一次安全活動,內(nèi)容是否充實,記錄是否齊全,分場領(lǐng)導是否定期檢查班組記錄。
    2、每年定期組織四個季度的安全大檢查,并應做到有檢查、有落實、有總結(jié)、有考核。
    醫(yī)院月工作計劃篇十九
    醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門。它是在院黨委、院首長領(lǐng)導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構(gòu)。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
    協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權(quán)責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結(jié),各吹各的號,各唱各的調(diào)等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時就需要領(lǐng)導和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。
    為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領(lǐng)導,成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導小組。由院長任領(lǐng)導小組組長;副院級領(lǐng)導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構(gòu):院辦公室。領(lǐng)導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
    在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部兩大類:對醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個方面的關(guān)系:第一,上下級之間的工作關(guān)系,包括職能處室與院級領(lǐng)導,臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門之間的工作關(guān)系;第二、同級之間的關(guān)系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來的單位和個人之間的工作關(guān)系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調(diào)思想認識,協(xié)調(diào)奮斗目標,協(xié)調(diào)工作計劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
    醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責,做到有崗有職、權(quán)責分明。
    在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務(wù)新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時,由分管領(lǐng)導出面協(xié)調(diào),必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領(lǐng)導通報情況。
    依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的、,拒不接受新任務(wù)的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務(wù),當事人調(diào)離機關(guān)工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
    醫(yī)院月工作計劃篇二十
    20xx年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年的工作計劃如下:
    根據(jù)近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
    檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質(zhì)量責任追究制。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結(jié)合,實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。
    1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據(jù)評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務(wù)人員。
    2.按照醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結(jié)。
    3.狠抓病歷書寫質(zhì)量,嚴格落實病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
    4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務(wù)流程,住院服務(wù)流程等。
    5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
    6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
    1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產(chǎn)培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術(shù)等。
    2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
    3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能晉升等。
    1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內(nèi)學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結(jié)題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關(guān)學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
    3.突出重點,加強學科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結(jié)合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內(nèi)科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
    每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質(zhì)量管理經(jīng)驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結(jié)工作。
    醫(yī)院月工作計劃篇二十一
    為確保突發(fā)汛情來臨后,能夠及時有效的組織防汛工作,將災害造成的損失降到最低點,最大程度地減少洪澇災害所致人員傷亡和健康危害,預防洪澇災害之后傳染病的發(fā)生與流行,保障人民群眾的身體健康和生命安全,根據(jù)市、縣政府防汛指揮部的有關(guān)精神,結(jié)合實際,特制定本工作安排:
    好各項準備工作。防汛責任落實到位,逐級分解任務(wù),突出重點,堅持依法防汛,嚴明防汛紀律,加強防汛通信電力設(shè)施的管護,落實汛期聯(lián)絡(luò)方案,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保整個汛期通訊萬無一失,電力設(shè)施安全和電力暢通。
    為了落實防汛工作任務(wù),決定成立防汛工作領(lǐng)導小組,其組成人員如下:
    組長:
    副組長:
    成員:院各科室主任。
    防汛工作領(lǐng)導小組成立辦公室,由辦公室主任負責日常具體事務(wù)。
    1、組織落實儲備防汛搶險物資。
    2、如有災情發(fā)生要在最短的時間內(nèi)實施現(xiàn)場醫(yī)療救護和后期治療康復工作,嚴防死守爭取災后無疫情發(fā)生。各個臨床科室組建應急搶險小分隊,以科主任、護士長為隊長,以備急用。
    3、公衛(wèi)科科有專人負責疫情監(jiān)管檢測,及疫情報告等,保證信息報告和傳遞渠道暢通,完成上級交給的防汛搶險任務(wù)。
    4、加強24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不能離崗、脫崗、代崗,如遇大雨主要領(lǐng)導、班子成員及相關(guān)物資管理人員必須到崗。經(jīng)過總務(wù)科對全院房屋進行了檢查,該加固的加固,該修改的修改,消除隱患,還全院通訊線路,電力線路進行了排查和整修,醫(yī)藥急救各部門準備急救物品。
    按照要求加強汛期的疾病監(jiān)測工作,嚴格遵守《傳染病防治法》,認真做好傳染病的診斷、登記與報告工作。
    一旦發(fā)生洪澇災害,在當?shù)卣涂h衛(wèi)生局的組織領(lǐng)導下,有力、有序、有效地迅速開展衛(wèi)生應急救援,及時報告疫情監(jiān)測和救災防病工作信息,迅速組織做好災區(qū)群眾的醫(yī)療救護、飲水消毒和環(huán)境“消殺滅”等工作,確保群眾能喝上衛(wèi)生清潔水,有病能及時醫(yī)治,確保救災防病工作能夠滿足災區(qū)群眾的基本健康需求,確保實現(xiàn)大災之后無大疫的目標。
    加強防汛救災宣傳教育工作,采取多種形式,積極開展衛(wèi)生防病知識宣傳,提高公眾對災害的衛(wèi)生防病意識和防范能力,積極開展健康教育,提高公眾的風險意識和應對能力。注重加強對醫(yī)療衛(wèi)生人員的宣傳教育,進一步提高認識,明確任務(wù),同時做好防汛防災工作、先進事跡宣傳報道,以良好的精神狀態(tài)和充分準備,為保障人民群眾身體健康和生命安全作出應有的貢獻。
    醫(yī)院月工作計劃篇二十二
    為認真貫徹落實十七大精神、切實關(guān)注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》,進一步完善衛(wèi)生應急機制,加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設(shè),切實落實各項部署,建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍,提高整體衛(wèi)生應急能力,積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。
    應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī),有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律,使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式,大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī),組織專題培訓,組織《突發(fā)事件應對法》專題學習,對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。
    認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》,強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急職能,規(guī)范衛(wèi)生應急職責,加強衛(wèi)生應急業(yè)務(wù)技術(shù)能力建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。
    建立組織機構(gòu):總指揮:胡永東。
    副指揮:楊遠文賀立群。
    工作人員:劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華。
    (一)增強衛(wèi)生應急意識,使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。
    (二)充實衛(wèi)生應急知識,提高衛(wèi)生應急處置能力,使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能,具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。
    醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關(guān)人員。
    根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求,按照分類指導的原則,根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的.內(nèi)容包括應急工作概述與相關(guān)理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等,強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則,切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-20xx年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求,以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎(chǔ),認真抓好應急培訓工作,重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務(wù)人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練,著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務(wù)機構(gòu)的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系,建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度,加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄,做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告,加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設(shè)和培訓,指定專人值班,通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò)方式,通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到,對所發(fā)生的應急事件應急處理后,對整個過程認真總結(jié)。