通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,并找到改進的方向??偨Y(jié)時可以用一些問答的方式來激發(fā)讀者的思考,增加文章的互動性和吸引力。讀完這些總結(jié)范文后,你可以對總結(jié)的寫作方法和技巧有更清晰的認識和理解。
半年工作總結(jié)匯報篇一
不知不覺上半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
半年工作總結(jié)匯報篇二
年初,我們根據(jù)職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務(wù)會同志們統(tǒng)一思想,加強了認識:針對人力資源工作內(nèi)容和職能,制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓(xùn)等方面的七個工作職責(zé);確立了分工明確、責(zé)任到人的內(nèi)部管理體系;以“迅速、準確、高效”為工作基本原則,以建設(shè)一流的職能科室為奮斗目標。使人力資源部的各項職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應(yīng)快速、有條不紊。
二、澄清家底,整合人力資源。
根據(jù)公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統(tǒng)計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含20__年計劃內(nèi)招收大學(xué)生,公司在冊從業(yè)人員773人,其中高級職稱14人,占在崗職工的1.68%,中級職稱65人,占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎(chǔ),建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配制度的改革提供了真實可靠的依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內(nèi)部流動程序,對公司范圍內(nèi)的項目人員本著選好配強的原則,實行人才統(tǒng)一調(diào)配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規(guī)范臨時用工申報使用程序,結(jié)合項目要求從規(guī)模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業(yè)隊的管理,優(yōu)先選拔具備資質(zhì)、信譽度高的的隊伍入場。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。
三、著力監(jiān)控,積極推行人事制度改革。
為了進一步推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,切實轉(zhuǎn)換機制,建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)為目標,以精干高效、減員增效為原則,出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關(guān)由原來的30-40人減至15人,減小了機關(guān)規(guī)模、提高了人員素質(zhì),達到責(zé)權(quán)分明、監(jiān)控有力、運轉(zhuǎn)高效的目的。
同時,公司與全體員工簽定了勞動合同,全面推行勞動合同制管理,建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場適應(yīng)能力和抗打擊能力,根據(jù)集團安排要求,公司預(yù)見性的為職工啟動了失業(yè)保險,并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證,為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以崗定薪,建立科學(xué)合理的薪酬分配體系。
為了進一步調(diào)動企業(yè)與員工雙向積極性,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。20__年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考核,薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平;工資分配和企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合為指導(dǎo)思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設(shè)備這三個平行層,凸現(xiàn)出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責(zé)任人、向生產(chǎn)第一線、向高技術(shù)、高技能傾斜的激勵機制。從20__年3月份實行以來,此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20__年的平均935元/月,提高到20__年的平均1215.5元/月,增幅30%。
五、積極運作,努力完成社會統(tǒng)籌。
按照集團要求,20__年4月起我們開始了全員養(yǎng)老保險工作。由于首次啟動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業(yè),還是按企業(yè)標準發(fā)放退休金。三是今后五年內(nèi)退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況,我們積極咨詢有關(guān)部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在20__年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節(jié)余1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業(yè)單位標準發(fā)放的政策,94人每年返還工資99.2萬元,比企業(yè)標準提高了50%。對今后5年內(nèi)退休人員實行5年過渡,分級遞減,為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應(yīng)的條件。20__年退休和特殊工種退休的職工已經(jīng)享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展,多次受到了集團領(lǐng)導(dǎo)的表揚。20__年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動了失業(yè)保險,20__年元月啟動了職工住房公積金,徹底為職工解決了后顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本,加大安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作的管理力度。
無危則安,無損則全。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的重視下,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行黨中央,國務(wù)院、省委、省政府、集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和文件,積極“開展全國安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓(xùn),強化安全管理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,積極推行18000目標職業(yè)健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設(shè)施,施工機械設(shè)備的安全檢查和監(jiān)控,施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的規(guī)范管理,全公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達到100%,同時根據(jù)公司出臺的《醫(yī)藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責(zé)任書的單位都未發(fā)生因自身安全生產(chǎn)管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經(jīng)濟損失的責(zé)任事故。為完成全年經(jīng)濟工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個良好的安全環(huán)境。
同時,為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險,加強對職工的職業(yè)健康的保全工作,并要求各勞務(wù)包工隊與民工個體簽定勞動安全合同,并逐步參加商業(yè)或工傷保險。
七、實施人才戰(zhàn)略,提高企業(yè)整體競爭力。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨的困難將遠遠大于機遇,而市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創(chuàng)新知識,創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技能的人才,才能真正成為推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。所以,員工的培訓(xùn)和再教育成為公司人力資源開發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求,我們先后制定出了公司《員工教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》,《員工教育培訓(xùn)管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓(xùn)計劃。針對崗前、崗中、冬閑不同時間要求和特點,我們先后組織,參加上級單位、行業(yè)部門和協(xié)助各處、各部門組辦各類培訓(xùn)班二十余期,學(xué)歷提升教育四期,參訓(xùn)500余人次,職工培訓(xùn)覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質(zhì)的全面提升。
同時,公司把招聘專業(yè)技術(shù)人才做為提高企業(yè)整體競爭力的重要手段。20__年我們先后從長沙理工學(xué)院、長安大學(xué)、西安鐵路工程學(xué)院、山西省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院相繼招收公路與橋梁、項目管理、工程造價、質(zhì)量檢測等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此,我們還積極參與國家職業(yè)資格和技術(shù)職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質(zhì)培訓(xùn)考試14人(其中管理師6人、助理管理師8人);高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓(xùn)考試67人(其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人);試驗檢測參加培訓(xùn)9人(其中中級3人、助理6人)。
半年工作總結(jié)匯報篇三
半年來,在xx管理局的指導(dǎo)下,在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
xx行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提升對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
半年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能禮貌熱情,友善微笑,對明確提出問題和建議能耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的`同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提升,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提升。
總之,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提升業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自身的光和熱。
半年工作總結(jié)匯報篇四
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自身的不錯出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提升自身的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自身的工作,對病人負責(zé),對自身的工作負責(zé)。在生活中我也會嚴格要求自身,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
半年工作總結(jié)匯報篇五
上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動、合作共贏、關(guān)注效益”三個關(guān)鍵,沖刺移動發(fā)展,加快維護建設(shè),提升服務(wù)水平。半年來,主要開展了以下工作:
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營收入3110萬元,完成全年預(yù)算目標的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元;完成移動業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點落實了沖調(diào)賬、停開機、碼號資源、資費、合同協(xié)議等各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強了合同和電路的管理,并嚴格執(zhí)行審批制度。整體推進了固網(wǎng)終端社會化運作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動光速寬帶和智能機發(fā)展。緊盯對手,針對示范小區(qū)、競爭小區(qū)全開放式小區(qū),通過服務(wù)型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑,加速寬帶競爭。當前,將集中優(yōu)勢兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營銷活動。
3、加速移動規(guī)模發(fā)展。針對暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動,活動當天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營銷活動,組織策劃了“夏季移動業(yè)務(wù)大會戰(zhàn)”競賽和“會銷”競賽。
4、針對目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題,因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。
八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過政企一體化的政策,在五,六月開展了集團網(wǎng)攻堅階段性營銷活動,在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù),如主導(dǎo)集團網(wǎng)的方案制定,業(yè)務(wù)支撐洽談,業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對各個客戶經(jīng)理進行分片掛點,為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日,##市實體渠道累計發(fā)展移動用戶16046戶,同比增長。
7.86%;新增機卡捆綁移動用戶10795戶,銷售智能機10601戶,同比增長25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶,同比增長27.58%。全市社會廳店發(fā)展銷量(機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計劃的91.86%;上半年全市共新增社會專營廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點)18個?;具_到了上半年渠道拓展計劃的既定目標。現(xiàn)有社會渠道達到78家,其中專營渠道68家,代理渠道10家,實現(xiàn)了社會渠道的良性發(fā)展,社會網(wǎng)點覆蓋更趨合理,運營能力明顯增強,渠道規(guī)模不斷擴大,實體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當。
1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷,其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營銷活動,共進行38場次促銷活動,共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展,逐步提升社會廳店的銷售能力和水平,提高社會渠道的整體銷售業(yè)績,通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施,帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。
2、長期開展常態(tài)化促銷活動,主要是根據(jù)荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進行的淡季社會廳店周末促銷活動,每周末安排各片區(qū)一至二家社會廳店在人流比較集中的區(qū)域進行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量;通過促銷提升達到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補貼激勵,來提高淡季移動業(yè)務(wù)發(fā)展銷量,樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心,達到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動中,通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績;如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。
3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認真審定各項社會渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報工作和登記、備檔工作,對協(xié)議及時清理和更新;做好社會渠道各種基礎(chǔ)資料、個人信息、通信服務(wù)、營銷業(yè)績等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時為上級單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會渠道發(fā)展決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時、透明、準確,出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營的激勵作用。
4、加強了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營渠道經(jīng)理達到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確,同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
(一)加強基礎(chǔ)維護管理工作、重點確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面,更換5個農(nóng)村機房蓄電池組,更換2個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機組,搬遷整治1個農(nóng)村接入網(wǎng)機房,對全市30臺柴油發(fā)電機、中央空調(diào)進行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點sr7750一套,、使整個城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面,確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時限保障、,全年無任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。
4、接入層維護方面,全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個,完成大型線路遷改6處。
(二)積極接應(yīng)維護專項工作,接入層維護質(zhì)量指標綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強室外光接入設(shè)備現(xiàn)場的巡視和日常維護、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。
4、承接上級公司能源費用管理,出臺了《##公司能源費用管理辦法》,全面梳理能源費用支出、收入臺賬,對全市380個電費節(jié)點實地貼標、照相、存檔。
(三)合理利用投資,最大限度支撐市場發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個,完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測,完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項目立項并施工,完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計、立項。
2、完成32個4g基站的勘查、設(shè)計、談點工作,完成11個c網(wǎng)基站勘測、設(shè)計、談點以及電力開戶工作。
20xx年上半年,財務(wù)管控工作重點是落實預(yù)算管理的四級穿透、接應(yīng)省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元,加強了欠費、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴格執(zhí)行預(yù)算管理,年初編制了財務(wù)成本預(yù)算,將預(yù)算責(zé)任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進度合理安排,將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi),為市場經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心,切實做好財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報,對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風(fēng)險。
3、6月1日起,接應(yīng)電信業(yè)營改增工作,與##國稅建立了納稅申報、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。對內(nèi)進行了報賬及核算處理的培訓(xùn),按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
4、加強了能源費管理,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對分局電費電表情況進行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標照相、建立臺賬,對異常電費進行了核查,及時與當?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進行了整改。1-5月,在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費支付的基礎(chǔ)上,控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。
1、上半年為進一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。18個農(nóng)村分局和7個城區(qū)營業(yè)部經(jīng)過公開競標確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風(fēng)險。根據(jù)收入核配了分局成本,落實了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運營權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。按照精簡高效的原則定編后,確保了移動業(yè)務(wù)銷售。
半年工作總結(jié)匯報篇六
我在xx物業(yè)公司快半年了、x年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符、經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的`倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
半年工作總結(jié)匯報篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年下半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下一年的工作,我就下半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
下半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
下半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在下半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
半年工作總結(jié)匯報篇八
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當中時刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責(zé)任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個很積極的心態(tài),對于接下來我還會繼續(xù)保持下去,對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作。
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責(zé),我一直不會忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責(zé)好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作。
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的,自己嚴格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強,自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣,在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足。
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
半年工作總結(jié)匯報篇九
20xx上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
我的.工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結(jié)匯報篇十
街道在基層黨組織建設(shè)方面緊緊依靠轄區(qū)黨員群眾,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照街道“抓黨建、促管理、強服務(wù)、保平安”的工作思路,以雙“三實”工作作風(fēng)全面貫徹落實區(qū)委三屆七次全委(擴大)會議暨區(qū)六屆人民政府第三次全體會議精神,團結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,扎實推進基層黨組織建設(shè)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)基層黨組織干部隊伍建設(shè)情況。
1.基層黨組織建設(shè)。為了進一步加強社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揚民主集中制原則,以社區(qū)黨支部民主推薦、黨工委研究審定等方式配齊配強了10個社區(qū)的黨支部書記、副書記人選,14名支委,其中專職支委4名,平均年齡44歲。
2.“紅細胞”工程不斷深入。開展了以黨員亮身份為主題的“一管三帶一聯(lián)四滿意”黨性實踐鍛煉活動,進一步調(diào)動了黨員參與者與社區(qū)建設(shè)的積極性。截止目前,街道所轄10個社區(qū)的4658名黨員,亮身份的有3911人,達到黨員總數(shù)的84%,認領(lǐng)社區(qū)服務(wù)崗位的有1161人,在職黨員3207人,參與活動人數(shù)2986人,達到了黨員總數(shù)的64%。按照網(wǎng)格化管理模式,部分社區(qū)按照關(guān)愛居民聯(lián)絡(luò)員的設(shè)置重新調(diào)整了樓寓片區(qū),目前,共有69個片區(qū)活動支部,建立306個。開展了黨員和群眾“雙評”活動,通過居民評選出在群眾心中具有模范帶頭作用的好黨員。
3.不斷壯大義工·志愿者隊伍,積極探索服務(wù)專業(yè)化。20xx年,街道義工·志愿者分會共注冊義工·志愿者3603名,其中義工1055人,整合社區(qū)義工·志愿者隊伍69支,設(shè)立21項服務(wù)類別。以關(guān)注居民健康為著入點,在鞏固“順康盲人按摩推拿中心”團體義工·志愿者的基礎(chǔ)上,先后將神州中醫(yī)院、中心醫(yī)院高血壓協(xié)會營養(yǎng)科注冊成為團體義工·志愿者,并積極籌備義工·志愿者隊伍項目化管理。20xx年街道義工·志愿者分會開展8次大型活動,16568人受益,開展各類知識技能培訓(xùn)5次。
(二)街道社區(qū)基層干部培訓(xùn)情況。
街道長期堅持集中學(xué)習(xí)制度,狠抓機關(guān)黨員干部每周學(xué)習(xí)制度和“三會一課”黨員教育管理制度的落實,制定了干部理論學(xué)習(xí)計劃及運行大表,目前,共組織集中學(xué)習(xí)23次、7186人,收看遠程電教片243場次,11319人,有8個社區(qū)獲得區(qū)級遠程教育“五好”站點。街道開展3次計算機培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)克拉瑪依市一體辦公平臺、word文檔、ecel表等相關(guān)知識,開展了“銀河街道崗位大練兵之一體化辦公平臺操作測試”活動。銀河社區(qū)和通訊社區(qū)開展“快樂十分鐘,輕松學(xué)雙語”活動,利用每天晨會或者民情分析會時間,由社區(qū)的民族同志和漢族同志一起輕松快樂學(xué)雙語,收到了不錯的效果。
(三)街道、社區(qū)任職高校畢業(yè)生的管理、培養(yǎng)和發(fā)揮作用情況。
街道在高校畢業(yè)生的管理和培養(yǎng)方面,始終堅持“三個結(jié)合”原則,即老同志和年輕同志結(jié)合、黨員和非黨員結(jié)合、正式職工和聘用人員結(jié)合,分工不分家,鼓勵黨員干部勇挑重擔、有經(jīng)驗的同志做好傳幫帶、年輕的同志積極創(chuàng)新的工作思路,將高校畢業(yè)生用到實處,提高街道、社區(qū)工作的業(yè)務(wù)水平,如:北斗新月社區(qū)的、樂園社區(qū)的等人已進入社區(qū)支部委員會,積極參與社區(qū)各項事務(wù)的管理;等一批優(yōu)秀的高校大學(xué)生已在街道各部門的關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著十分重要的作用。
(四)黨建經(jīng)費落實保障情況。
在黨建經(jīng)費落實保障方面,街道黨工委嚴格按照(克區(qū)黨組【20xx】26號)《關(guān)于加強克拉瑪依區(qū)鄉(xiāng)村和街道社區(qū)黨建工作經(jīng)費管理的通知》和(克區(qū)黨組【20xx】25號)《關(guān)于明確小拐鄉(xiāng)和各街道黨建工作經(jīng)費標準的通知》要求,落實街道黨工委書記為黨建工作經(jīng)費第一責(zé)任人,在規(guī)定的使用范圍和使用原則上,實行??顚S?,將黨建經(jīng)費用到實處。認真落實了《克拉瑪依區(qū)黨工委議事規(guī)則》,明確和細化黨工委討論決定重大問題的范圍,凡涉及街道發(fā)展、人事變動及大額支出等事項都要經(jīng)黨工委集體研究決定。落實了黨務(wù)、居務(wù)公開制度。社區(qū)將服務(wù)承諾、辦事流程、經(jīng)費支出等情況定期公示在宣傳欄內(nèi),接受群眾的監(jiān)督。
(五)街道、社區(qū)辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況。
1.黨員活動服務(wù)中心建設(shè)情況。20xx年,街道黨工委制訂、下發(fā)了《黨員活動服務(wù)中心實施方案》,黨員活動中心建筑面積為461平方米,內(nèi)設(shè)黨員電教室、流動黨員之家、圖書閱覽廳、會客廳等11個功能室,工作人員已于20xx年4月到位,黨員活動服務(wù)中心開始運轉(zhuǎn),現(xiàn)活動中心經(jīng)費已到位,相關(guān)的制度也已制訂,黨工委經(jīng)過實地勘查和多次商討也基本定下了中心的裝修方案。
2.其它辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況。位于鴻升大廈的銀河路街道社會事務(wù)受理服務(wù)中心隨著社區(qū)事務(wù)受理區(qū)和社會勞動保障事務(wù)受理區(qū)兩大區(qū)域的入駐,已于11月15日正式運行。街道、社區(qū)的辦公、服務(wù)場所均以達到每個社區(qū)300平方米以上的標準。
(六)重點片區(qū)綜合整治及后進基層組織整頓工作情況。
20xx年街道開展了以社區(qū)片警、物業(yè)保安和社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊相結(jié)合為主要力量的“睦鄰互防、樓道設(shè)防、商鋪聯(lián)防”群防群治活動。目前針對兩類人員反彈現(xiàn)象,街道在芳草家園(西霞)管委會等重點片區(qū)通過與銀河路派出所聯(lián)合執(zhí)法加強了片區(qū)的片警和協(xié)警的警力部署。在后進基層組織整頓工作方面,20xx年7月,市、區(qū)派駐“四知四清四掌握”第六、第七工作隊到街道所轄銀河社區(qū)和芳草家園管委會進行幫扶工作。自,街道與小拐村聯(lián)點幫建以來,已先后有黨群辦、司法所、城管辦等5名同志在小拐村進行黨建、社會事務(wù)、綜合治理等事務(wù)的幫建工作,街道幫建人員幫助小拐村建立、完備了制度機制。
(七)在構(gòu)建區(qū)域化黨建工作格局方面。
街道在以黨工委書記為核心的5個委員的黨工委班子的基礎(chǔ)上,增加銀河路派出所、銀河保健站、退休管理站、物業(yè)公司中的4名同志進入銀河路街道黨工委,從而構(gòu)建街道“大工委”的工作格局,在綜治維穩(wěn)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、小區(qū)物業(yè)、退休工人管理等方面,加強了彼此間的溝通和協(xié)調(diào),促進了轄區(qū)各項事業(yè)的快速發(fā)展。
20xx年8月,園林陽光社區(qū)黨支部參照《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定,充分發(fā)揚民主,通過“兩推一選”的辦法,選優(yōu)配強適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和管理要求的社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,共選舉產(chǎn)生了7名黨委委員(其中1名書記、2名副書記)。
(八)完善非公有制經(jīng)濟組織方面。
根據(jù)區(qū)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《克拉瑪依區(qū)開展非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織百日集中組建活動的實施方案》的通知要求,經(jīng)過前期摸底,目前已組建了克拉瑪依市神州中醫(yī)醫(yī)院(有限公司)支部委員會和新疆巖土工程勘察設(shè)計院有限公司克拉瑪依分公司支部委員會。
(九)加強管理和創(chuàng)新管理模式。
年初,街道黨工委與區(qū)委簽訂目標工作任務(wù)責(zé)任書,街道黨工委與部門、社區(qū)又簽訂目標工作任務(wù)責(zé)任書,通過目標責(zé)任書的層層分解、落實工作任務(wù)。根據(jù)目標工作責(zé)任書的工作范圍,街道、部門、社區(qū)及具體工作人員又分別制訂了運行大表,街道還制作督查督辦周報,對工作進行督查、督辦,確保工作任務(wù)的圓滿完成。街道認真落實“講實話、辦實事、求實效;聽實話、察實情、重實效”的雙“三實”工作作風(fēng),在堅持街道領(lǐng)導(dǎo)班子“下社區(qū)值班”制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合“與居民交朋友”活動,開展街道黨工委委員“入戶走訪居民家庭”和街道機關(guān)人員“到社區(qū)服務(wù)”活動,關(guān)心、解決居民的難事。今年,街道將周一例會改在各社區(qū)輪流召開,實行現(xiàn)場辦公,加強督查。街道通過不斷加強管理和創(chuàng)新管理模式,從而實現(xiàn)全面推進各項工作的高效落實。
(十)完善“五百”工作機制。
街道通過深入推進“五百”工作機制,架起社區(qū)與居民之間的連心橋,加強社區(qū)的管理工作。在以北斗新月社區(qū)為“五百”工作示范點的基礎(chǔ)上,又在通訊、銀河、星光建立“五百”工作示范點試點。按照“兩加強、一明確”(加強社區(qū)黨支部、社會事務(wù)工作站,明確居委會自治組織定位)的工作要求,充分發(fā)揮社區(qū)居民代表大會常務(wù)委員會在收集民意、反映民生、議事決策等方面的作用,進一步鞏固和創(chuàng)新居民自治。街道制定了《銀河路街道社區(qū)“五百”工作績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河路街道社區(qū)兩委委員績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河街道社區(qū)事務(wù)工作站績效考評實施細則暫行規(guī)定》,實行月評價、季考核、季兌現(xiàn)。街道通過調(diào)整了考核方式和考核利益主體,創(chuàng)新建立了符合街道實情、操作性強、較為科學(xué)的五百考核機制。
(十一)其它方面。
目前,共有115人慎重的向黨入組遞交了入黨申請書,41人確定為積極分子,發(fā)展17名共產(chǎn)黨員。繼續(xù)開展“標準化”黨支部創(chuàng)建及“三型”黨組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動,年初三盛公司黨總支的3家黨支部、禹榮公司黨支部申報了區(qū)級“標準化”黨支部的創(chuàng)建。11月2日區(qū)委組織部對4家支部進行了創(chuàng)建驗收。今年6月底,區(qū)委組織部已對17名三型黨員進行了表彰。街道按時組織生活人地。創(chuàng)先爭優(yōu)工作。自創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展以來,街道先是召開了動員大會,成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,開展了公開承諾工作,目前,23個黨組織、315名黨員已公開承諾,為群眾辦實事好事375件,解決科學(xué)實踐發(fā)展觀活動結(jié)束時尚未整改的問題23個。
二、工作中存在的不足。
1.街道黨建工作人員雖然配備齊全,但大部分都是新手,且多忙于事務(wù)性工作,存在黨建業(yè)務(wù)不熟、工作困難以及工作任務(wù)繁重等問題。
2.黨建工作形式單一,缺乏靈活性,與實際工作有機結(jié)合不夠。造成工作人員不積極主動,上級安排就動一動,在工作方式上,怎么安排怎么做,創(chuàng)新工作不夠。
3.社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用沒有充分發(fā)揮。社區(qū)黨組織在處理黨務(wù)工作上過于行政化,在領(lǐng)導(dǎo)帶動社區(qū)居委會及各類自治組織、社團和指導(dǎo)、服務(wù)轄區(qū)共建單位方面存在一定的不足。
4.街道在流動人口管理工作機制方面有待完善。流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程,其工程量大,需要很大的物力和人力來保障,因受經(jīng)濟條件和警力不足等條件的制約,一些基本措施及制度的落實不到位。
三、整改措施。
1.提高認識,形成合力。各社區(qū)黨支部要增強做好社區(qū)黨建工作的責(zé)任感和緊迫感。除了抓好自身建設(shè)外,要調(diào)動社區(qū)黨員及全體居民參加社區(qū)建設(shè)的積極性和主動性,逐步形成黨建工作的合力。
2.加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。黨群辦要協(xié)調(diào)抓好對社區(qū)黨支部成員的培訓(xùn),內(nèi)容上要體現(xiàn)針對性,貼近社區(qū)工作實際;方式上要體現(xiàn)靈活性,把集中培訓(xùn)和自學(xué)有機結(jié)合起來。
3、加強監(jiān)督,強化服務(wù)。街道機關(guān)各部門要認真落實聯(lián)點幫建制度,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立責(zé)任意識和服務(wù)意識。
在對上述問題認真分析研究的基礎(chǔ)上,我們確定20xx年的工作思路是繼續(xù)完善黨員活動服務(wù)中心的建設(shè)。
1.完善黨員活動服務(wù)中心的建設(shè)。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上積極探索、逐步完善中心“七個一”的陣地建設(shè),形成黨建綜合平臺“三主”功能,使其真正成為黨員教育培訓(xùn)的主陣地,黨組織聯(lián)系群眾的主渠道,展示黨組織和黨員先進性的重要窗口。
2.強化社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。定期召開由社區(qū)黨支部書記主持的社區(qū)共駐共建聯(lián)席會議,廣泛吸收黨代表、人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)知名人士、駐區(qū)單位代表、物業(yè)站負責(zé)人、派出所片警、宗教人士等參加聯(lián)席會議,形成社會協(xié)同和共治機制,確保社區(qū)黨組織成為集中民意民智、凝聚民心民力的領(lǐng)導(dǎo)核心。在園林陽光社區(qū)試點成立社區(qū)黨委的基礎(chǔ)上,在街道所轄其它社區(qū)全面開展社區(qū)黨委換屆工作。
3.繼續(xù)深化社區(qū)“紅細胞”工程,增強社區(qū)黨建工作凝聚力。把社區(qū)內(nèi)的各類黨組織納入社區(qū)黨建,實現(xiàn)從抓居委會黨組織建設(shè)向社區(qū)內(nèi)區(qū)域性大黨建工作拓展,通過社區(qū)黨員設(shè)崗定責(zé)、在職黨員服務(wù)隊、黨員志愿服務(wù)區(qū)、黨員社區(qū)先鋒崗、黨員與困難群眾結(jié)對子等載體和形式,發(fā)揮好退休黨員、流動黨員、在職黨員在和諧社區(qū)建設(shè)中的積極作用,擴大黨組織和黨員在社區(qū)中的影響力。
20xx年銀河路街道基層組織建設(shè)工作在區(qū)委組織部的大力支持下,經(jīng)過街道上下的共同努力,取得了令人滿意的成效。在今后的工作中我們將再接再厲,在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實發(fā)揮黨建工作統(tǒng)領(lǐng)各項工作的核心作用,爭取再創(chuàng)新的佳績,再攀新的高峰。
半年工作總結(jié)匯報篇十一
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以***理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干、勤政為民,多干打基礎(chǔ)增后勁、利長遠的事,不做急功近利、浪費民力的事。為官一任,真正造福一方,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作,找準發(fā)展路子增加農(nóng)民收入、在大力發(fā)展經(jīng)濟,同時抓好新農(nóng)村建設(shè),已圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、促提高。
為適應(yīng)新時期的發(fā)展要求,村兩委、村組干部充分利用工作之余學(xué)習(xí)***理論、“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,進一步解放思想,更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵,對上級組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等積極按要求完成。同時加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),公開村務(wù)、財務(wù)、通過一系列的學(xué)習(xí),使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高,為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實、狠抓黨建工作。
為深入貫徹“三個代表”重要思想和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合楊家溝村實際,僅僅圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步解放思想、建立健全各項制度,切實加強黨的基層組織建設(shè),把為人民謀取利益作為最根本的目的',以務(wù)實的工作作風(fēng)推動工作新局面。發(fā)揚村“兩委”干部直接召集村民代表會參與的良好做法,交心談心、傾聽群眾呼聲、積極調(diào)查研究、制定出本村經(jīng)濟發(fā)展思路和奮斗目標、召開支部組織生活會,結(jié)合村情明確崗位職責(zé),充分調(diào)動無職黨員的主動性、積極性、創(chuàng)造性,為他們提供了一個實現(xiàn)自我價值的舞臺;吸收、培養(yǎng)思想覺悟高的優(yōu)秀積極分子加入黨組織,增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使之能誠心誠意為農(nóng)民辦實事、辦好事,著力解決本村的熱點、難點問題,為本村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的組織保證。
三、扎實工作,全面完成各項工作任務(wù)。
對于農(nóng)民群眾來說,喊十句口號,不如做一件實事。在為群眾辦實事上,不能輕易承諾,而一旦作出了承諾,就一定要實現(xiàn)。幾年來,楊書記始終情為民系,利為民謀,把為民辦實事作為村黨支部的重要議事日程。
1、全力鋪設(shè)村級道路。全村約有15公里的村級道路,路基硬化率高,在楊書記的帶領(lǐng)下,村黨支部多次召開村民代表、黨員代表會議,研究和討論道路鋪設(shè)問題,目前已經(jīng)實現(xiàn)村組道路全部硬化完工。“沒有錢照樣辦事情”,這是村支部書記的話,這句話的背后,體現(xiàn)出村黨支部全心全意為人民謀利益的指導(dǎo)思想,也只有這樣,才能夠得到全體村民的支持和擁護。
2、在楊書記的多方努力下,今年全村植樹3000多棵,成活率為100%,改建水站3座,襯貼渠道2300多米,為促進本村農(nóng)民增收鑒定了有力基礎(chǔ)。
3、排解矛盾糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。楊書記真誠對待每一個反映問題的村民,面對矛盾不回避,公平、公正地提出自己觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。群眾看到村干部盡心在幫助自己,心平了、氣順了、意見少了。
4、積極響應(yīng)黨的方針政策,關(guān)注村民的生產(chǎn)生活。楊書記深入百姓家中對困難戶、老人進行摸底,發(fā)放補助資金,積極為他們解決生活中的實際困難。群眾利益無小事,對村民反映的問題和要求,不論事情大小,只要政策允許,他都盡心盡責(zé)地去解決。如幫助村民落實招工、困難戶的補助、聯(lián)系農(nóng)業(yè)新技術(shù)等。
四、存在問題。
一是農(nóng)村經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)民增收難;二是壯大村集體經(jīng)濟還有待進一步拓寬;三是遺留問題較多,未能很好解決;四是新時期下農(nóng)村工作的方式、方法有待進一步加強和提高。
半年工作總結(jié)匯報篇十二
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學(xué)習(xí)計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
半年工作總結(jié)匯報篇十三
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經(jīng)費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉(zhuǎn)。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標準流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識培訓(xùn)2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
半年工作總結(jié)匯報篇十四
20__上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結(jié)匯報篇十五
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準。學(xué)校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導(dǎo)航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動,學(xué)校先后出臺了《李家湖小學(xué)師德演講評比方案》和《李家湖小學(xué)師德標兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長,一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責(zé),我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學(xué)組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團員教師向部分學(xué)生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關(guān)系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學(xué)科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學(xué)困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學(xué)校教育需求的日益增長,教師面臨學(xué)生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個月的校級領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結(jié)果納入到校級領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦校餐蛟靸?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習(xí),集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標,構(gòu)建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學(xué)生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學(xué)校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責(zé)人出席了會議,來自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學(xué)校的師德教育主題月活動進行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務(wù)社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動計劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個服務(wù)站的相關(guān)負責(zé)人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務(wù)家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動方案,安排相關(guān)的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學(xué)習(xí)心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學(xué)習(xí)人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務(wù)人”等四個方面闡述了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學(xué)習(xí)心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結(jié),開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點點成績。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長學(xué)?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
半年工作總結(jié)匯報篇十六
本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束,在人事局工作一年多中已逐漸適應(yīng)了解其中的工作,人事部的工作在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以實踐為主,工作中不斷加強學(xué)習(xí)”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,在部門工作中不斷創(chuàng)新,現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下:
1、對單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險配合領(lǐng)導(dǎo)努力完成年度任務(wù),分批次出文完成醫(yī)療保險費用的征繳工作,截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險費用征繳工作。完成了管委會新進人員醫(yī)療保險參保工作,個人參保資料的準備工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個人返還工作和管委會參保人員的醫(yī)療返還工作,并督促各企業(yè)把返還個人的簽認表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個人報銷單據(jù)的審核內(nèi)容,及報銷所需要個人資料。
2、養(yǎng)老保險工作
到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作,對本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善,加強與各單位的交流與溝通,預(yù)審各單位的養(yǎng)老保險申報表,并對李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理,對機關(guān)新進人員的養(yǎng)老參保工作展開。
下半年度除了參加機關(guān)組織的周五學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)工作比較少,只有勞動培訓(xùn)外出,在接下來的工作將制定與工會的外出培訓(xùn)計劃,到九月下旬組織部門和工會外出培訓(xùn),于八月制定出培訓(xùn)方案,配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及讀書學(xué)習(xí)活動,并把領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)成果資料報送市委組織部,了解市委對領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要求,把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處。
不斷學(xué)習(xí)事業(yè)單位工資套改方案及套改方法,熟悉縣級部門事業(yè)單位的績效工資標準和市直部門的工資績效標準,結(jié)合市、縣績效工資標準制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績效標準。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實完善自己??傮w來說下半年度工作中學(xué)到的知識還不少,但是存在的問題也很突出, 工作較為盲目,沒有具體的執(zhí)行步驟和計劃,拖延工作的習(xí)慣也存在,與外界的交流合作還欠佳,需進一步加強,學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠,幾乎是沒有學(xué)習(xí),沒有嚴格按照學(xué)習(xí)制度的條款執(zhí)行,自覺程度不夠,讀書只有一本,讀書筆記也只有兩三頁。對機關(guān)學(xué)習(xí)的任務(wù)了解不透徹,只有領(lǐng)導(dǎo)分配后才開始實施,主動性和積極性不夠,對整體學(xué)習(xí)沒有具體規(guī)劃,在下班年里要拿出具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方案,對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)負責(zé)配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活學(xué)習(xí)。
針對上述問題,我將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對明年工作的總結(jié)和對明年工作的展望,相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
半年工作總結(jié)匯報篇十七
今天,我特將這上半年來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)。
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:_g客戶維系挽留、_g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
半年工作總結(jié)匯報篇十八
半年來xx村兩委班子在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和幫助下,在全體黨員干部和全村人民的共同努力下,以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干、勤政為民,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、扎實抓好基層組織隊伍建設(shè)。
認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策和政府的各項決議,利用遠程教育網(wǎng)宣傳政策、法律法規(guī)、認真開展警示教育,嚴肅黨的紀律。積極培養(yǎng)后備干部及發(fā)展黨員工作,xx村2名后備干部按組織要求參加培訓(xùn)13期。新發(fā)展預(yù)備黨員1名,通過黨組織考察按期轉(zhuǎn)正黨員1名。
二、認真抓好黨員干部學(xué)習(xí)和政治思想教育,提高黨員干部自身素質(zhì)。
按要求完成黨的群眾路線教育實踐活動各項工作任務(wù),將學(xué)習(xí)教育貫穿活動全過程。采取個人自學(xué)、“第一書記”講學(xué)、遠程教育電教片的方式,組織黨員集中學(xué)習(xí)4次。
三、扎實工作,全面完成各項工作任務(wù)。
1、完成普藥集團征地剎尾工作,2月28日將剩余3戶全部完成協(xié)議簽訂并交付施工,綠特新二期工程共6戶,已簽訂協(xié)議5戶,還余1戶正在協(xié)商之中,完成夏家店加油店征地工作,共5戶,元月20日全部完成。
2、完成一組安全飲水主管道架設(shè)工程,支管道架設(shè)已完成90%的工作量。
3、投資1.2萬元完成一組河床清淤工程,全長500米。解決了25戶農(nóng)工排水灌溉問題。
4、解決安置小區(qū)電力設(shè)施問題,總投資7.79萬元。
5、積極爭取第一書記和經(jīng)濟顧問的支持,完成村委會門前公路兩邊的綠化帶工作,全長600米,栽樹500余棵,共投資3萬余元,加強后期管理工作有待加強。
6、按時完成99個個體戶、14家企業(yè)經(jīng)濟普查工作。
7、按時完成土地確權(quán)登記工作,完成率為99%。
8、完成網(wǎng)格化信息采集入戶登記工作,共396戶,完成率為100%。錄入工作全部結(jié)束。
9、按時完成12戶三輪載客車清理登記、調(diào)查核實及上報工作。
10、認真做好迎接第一書記考核工作,走訪農(nóng)戶15戶,召開了村民代表和村組干部會議,查看第一書記承諾完成實事的現(xiàn)場,考核結(jié)果受到了肯定。
四、認真做好民生工作,關(guān)愛弱勢群體。
1、在“第一書記”帶領(lǐng)下開展談心和走訪活動,征求意見,走訪慰問困難黨員老干部、困難群眾、困難學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工19戶,發(fā)放慰問金3900元。
2、結(jié)合“三八”活動,請計生局領(lǐng)導(dǎo)講課宣傳計劃生育方面的知識,按時完成了今年的婦檢工作,配合縣中醫(yī)院完成健康體檢工作,為全村65歲以上老人、3歲以下兒童及孕婦進行健康體檢共計165人。
3、完成低保入戶調(diào)查及民主評議工作,有37戶64人通過評議符合享受低保政策。
4、完成城鄉(xiāng)居保工作,按期辦理退休14人,續(xù)保512人,新增4人,收繳保費96100元,續(xù)保率達100%。
5、完成小額人身保險715人,金額10785元;完成水稻保險114畝,金額3900元。
五、加強精神文明建設(shè),提升鄉(xiāng)村文明。
1、認真開展普法教育和道德教育,辦理黑板報6期,抓好穩(wěn)定工作,及時排查矛盾糾紛,上半年共受理矛盾糾紛23期,成功調(diào)17期,還有6期正在積極走訪調(diào)查之中。
2、積極參與廣場舞的活動,從元月20開始排練到今,每晚參加人員達到30余人,現(xiàn)已投資1.1萬元豐富了村民們的文化生活。
3、積極開展“三萬”活動,新建垃圾池28個,總投資51000元。清理戶外廣告4次,35處,投資1500元。村投資5000余元對污染死角進行環(huán)境整治7處,收到良好效果。
六、下半年我們將抓緊完成以下方面的工作:
1、繼續(xù)抓好征地搬遷工作,做好項目服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。
2、抓好黨建工作和黨員干部的學(xué)習(xí)考察工作。
3、開辦“陽光家園”暑期培訓(xùn)班。
4、按時完成安全飲水工程。
5、完成四組公路硬化工程。
6、抓好換屆選舉工作。
7、抓好維穩(wěn)、計生、社保、村務(wù)公開、財務(wù)公開、民主管理等村委會日常工作。
下半年我們?nèi)詫⒅鉀Q好本村熱點、難點問題,確保和諧、穩(wěn)定。努力工作,圓滿完成上級交給的各項工作指標任務(wù),使本村委會的工作邁上一個新的臺階。
半年工作總結(jié)匯報篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自我,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了,從來不會去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應(yīng)對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
平時多做記錄,要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強業(yè)務(wù)知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
做客服工作免不了要應(yīng)對旅客的指責(zé)與批評,如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,應(yīng)對這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終經(jīng)過好的服務(wù)贏得旅客的心。
20xx年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
半年工作總結(jié)匯報篇一
不知不覺上半年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
半年工作總結(jié)匯報篇二
年初,我們根據(jù)職代會所確定的工作中心和人事工作目標。通過部務(wù)會同志們統(tǒng)一思想,加強了認識:針對人力資源工作內(nèi)容和職能,制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評審、檔案管理、職教培訓(xùn)等方面的七個工作職責(zé);確立了分工明確、責(zé)任到人的內(nèi)部管理體系;以“迅速、準確、高效”為工作基本原則,以建設(shè)一流的職能科室為奮斗目標。使人力資源部的各項職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應(yīng)快速、有條不紊。
二、澄清家底,整合人力資源。
根據(jù)公司提出的“三個資源”整合的工作思路。今年,我們下大力氣對公司人員879份檔案,進行了整理、統(tǒng)計、分類、歸檔,徹底澄清了家底。目前,除106名離退休人員,含20__年計劃內(nèi)招收大學(xué)生,公司在冊從業(yè)人員773人,其中高級職稱14人,占在崗職工的1.68%,中級職稱65人,占在崗職工的8.6%,初級職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎(chǔ),建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動以及公司的人事管理、勞動用工、薪酬分配制度的改革提供了真實可靠的依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上,我們還重點加強了勞動用工管理。一是加強嚴格職工內(nèi)部流動程序,對公司范圍內(nèi)的項目人員本著選好配強的原則,實行人才統(tǒng)一調(diào)配、互補有無,有效盤活人才資源。二是規(guī)范臨時用工申報使用程序,結(jié)合項目要求從規(guī)模、技能上合理控制項目臨時用工,有效控制項目成本。三是加強民工綜合作業(yè)隊的管理,優(yōu)先選拔具備資質(zhì)、信譽度高的的隊伍入場。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實民工工資。對不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊實行黑名單制,永不使用。
三、著力監(jiān)控,積極推行人事制度改革。
為了進一步推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,切實轉(zhuǎn)換機制,建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)為目標,以精干高效、減員增效為原則,出臺了《對公司所屬名單定編、定崗的實施意見》,全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度。各處機關(guān)由原來的30-40人減至15人,減小了機關(guān)規(guī)模、提高了人員素質(zhì),達到責(zé)權(quán)分明、監(jiān)控有力、運轉(zhuǎn)高效的目的。
同時,公司與全體員工簽定了勞動合同,全面推行勞動合同制管理,建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場適應(yīng)能力和抗打擊能力,根據(jù)集團安排要求,公司預(yù)見性的為職工啟動了失業(yè)保險,并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證,為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以崗定薪,建立科學(xué)合理的薪酬分配體系。
為了進一步調(diào)動企業(yè)與員工雙向積極性,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。20__年,我們通過進一步人事制度改革以及全員崗位測評,建立了崗位績效考評體系,確立了“以崗定員,以崗定薪,績效考核,薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平;工資分配和企業(yè)的經(jīng)濟效益相結(jié)合為指導(dǎo)思想,制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項目部、機械設(shè)備這三個平行層,凸現(xiàn)出崗位靠競爭,收入憑貢獻,向第一責(zé)任人、向生產(chǎn)第一線、向高技術(shù)、高技能傾斜的激勵機制。從20__年3月份實行以來,此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動性。職工個人收入由20__年的平均935元/月,提高到20__年的平均1215.5元/月,增幅30%。
五、積極運作,努力完成社會統(tǒng)籌。
按照集團要求,20__年4月起我們開始了全員養(yǎng)老保險工作。由于首次啟動,這項工作的開展遇到了重重困難:一是起交時間。二是改制前離退人員按事業(yè),還是按企業(yè)標準發(fā)放退休金。三是今后五年內(nèi)退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況,我們積極咨詢有關(guān)部門,抓機遇,找政策,尋找最佳切入點,把起交時間界定在20__年元月公司掛牌時間。僅此一項為公司節(jié)余1700萬元多。為改制前已離退人員爭取到按事業(yè)單位標準發(fā)放的政策,94人每年返還工資99.2萬元,比企業(yè)標準提高了50%。對今后5年內(nèi)退休人員實行5年過渡,分級遞減,為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過渡、逐步適應(yīng)的條件。20__年退休和特殊工種退休的職工已經(jīng)享受了百分之七十的補差。此項工作的順利完成即保障了職工利益,同時也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展,多次受到了集團領(lǐng)導(dǎo)的表揚。20__年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動了失業(yè)保險,20__年元月啟動了職工住房公積金,徹底為職工解決了后顧之憂。目前,我公司已基本完成各項保險和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本,加大安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作的管理力度。
無危則安,無損則全。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的重視下,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真貫徹執(zhí)行黨中央,國務(wù)院、省委、省政府、集團公司有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和文件,積極“開展全國安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動,加強安全宣傳教育和培訓(xùn),強化安全管理,狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,積極推行18000目標職業(yè)健康安全體系。重點加強了工程施工,生活辦公,傳染病防止,供配電設(shè)施,施工機械設(shè)備的安全檢查和監(jiān)控,施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的規(guī)范管理,全公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達到100%,同時根據(jù)公司出臺的《醫(yī)藥管理辦法》,解決了職工吃藥,住院費用報銷難的問題。一年來,7個處、6個分公司簽訂安全目標管理責(zé)任書的單位都未發(fā)生因自身安全生產(chǎn)管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經(jīng)濟損失的責(zé)任事故。為完成全年經(jīng)濟工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個良好的安全環(huán)境。
同時,為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險,加強對職工的職業(yè)健康的保全工作,并要求各勞務(wù)包工隊與民工個體簽定勞動安全合同,并逐步參加商業(yè)或工傷保險。
七、實施人才戰(zhàn)略,提高企業(yè)整體競爭力。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)面臨的困難將遠遠大于機遇,而市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。但是人才沒有永遠的人才,只有不斷能創(chuàng)新知識,創(chuàng)新觀念,創(chuàng)新技能的人才,才能真正成為推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。所以,員工的培訓(xùn)和再教育成為公司人力資源開發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求,我們先后制定出了公司《員工教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》,《員工教育培訓(xùn)管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓(xùn)計劃。針對崗前、崗中、冬閑不同時間要求和特點,我們先后組織,參加上級單位、行業(yè)部門和協(xié)助各處、各部門組辦各類培訓(xùn)班二十余期,學(xué)歷提升教育四期,參訓(xùn)500余人次,職工培訓(xùn)覆蓋率達到70%以上,加快了員工隊伍整體素質(zhì)的全面提升。
同時,公司把招聘專業(yè)技術(shù)人才做為提高企業(yè)整體競爭力的重要手段。20__年我們先后從長沙理工學(xué)院、長安大學(xué)、西安鐵路工程學(xué)院、山西省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院相繼招收公路與橋梁、項目管理、工程造價、質(zhì)量檢測等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此,我們還積極參與國家職業(yè)資格和技術(shù)職稱考評工作,今年一級建造師通過5人;二級建造師通過28人;參加國家人力資源管理資質(zhì)培訓(xùn)考試14人(其中管理師6人、助理管理師8人);高級工程師通過3人;中級工程師資審已通過11人;特殊工種參加培訓(xùn)考試67人(其中技師6人、高級37人、中級3人、初級25人);試驗檢測參加培訓(xùn)9人(其中中級3人、助理6人)。
半年工作總結(jié)匯報篇三
半年來,在xx管理局的指導(dǎo)下,在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
xx行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提升對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,重視每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
半年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能禮貌熱情,友善微笑,對明確提出問題和建議能耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的`同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提升,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提升。
總之,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提升業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自身的光和熱。
半年工作總結(jié)匯報篇四
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20x上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提升每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自身的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
養(yǎng)成了不錯的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自身的不錯出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的.豐富自身的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提升自身的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自身是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自身的工作,對病人負責(zé),對自身的工作負責(zé)。在生活中我也會嚴格要求自身,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
半年工作總結(jié)匯報篇五
上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“一去兩化”工作要求,把握“聚焦移動、合作共贏、關(guān)注效益”三個關(guān)鍵,沖刺移動發(fā)展,加快維護建設(shè),提升服務(wù)水平。半年來,主要開展了以下工作:
元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營收入3110萬元,完成全年預(yù)算目標的35.17%,其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬元;完成移動業(yè)務(wù)收入1156萬元。
1、加強業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化,重點落實了沖調(diào)賬、停開機、碼號資源、資費、合同協(xié)議等各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入,加強了合同和電路的管理,并嚴格執(zhí)行審批制度。整體推進了固網(wǎng)終端社會化運作。
2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū),帶動光速寬帶和智能機發(fā)展。緊盯對手,針對示范小區(qū)、競爭小區(qū)全開放式小區(qū),通過服務(wù)型、防守型、進攻型的差異化營銷路徑,加速寬帶競爭。當前,將集中優(yōu)勢兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng),打造100m高帶寬示范小區(qū)。成功組織開展了光小區(qū)高帶寬集中營銷活動。
3、加速移動規(guī)模發(fā)展。針對暑期的黃金季節(jié),我們有效組織了20xx年高校前臵營銷活動,活動當天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營銷活動,組織策劃了“夏季移動業(yè)務(wù)大會戰(zhàn)”競賽和“會銷”競賽。
4、針對目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀,及時的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問題,因為組織得力使我們在全市率先建成第一個示范點。
八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
1、集團網(wǎng)發(fā)展小有突破,上半年,集團網(wǎng)續(xù)簽600余戶,通過政企一體化的政策,在五,六月開展了集團網(wǎng)攻堅階段性營銷活動,在4.20-6.30日期間,共支撐全市發(fā)展集團網(wǎng)近1000戶,其中,發(fā)展農(nóng)商行集團網(wǎng)300余戶,在各單位取得了一定的影響。
2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營單位,政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù),如主導(dǎo)集團網(wǎng)的方案制定,業(yè)務(wù)支撐洽談,業(yè)務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對各個客戶經(jīng)理進行分片掛點,為分局及有政企客戶營銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
截止6月30日,##市實體渠道累計發(fā)展移動用戶16046戶,同比增長。
7.86%;新增機卡捆綁移動用戶10795戶,銷售智能機10601戶,同比增長25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶,同比增長27.58%。全市社會廳店發(fā)展銷量(機卡捆綁移動用戶+寬帶用戶)13877戶,完成全年銷量計劃的91.86%;上半年全市共新增社會專營廳店10家,其中核心商圈1家,城區(qū)2家,農(nóng)村賣場2家(已簽協(xié)議,未開業(yè)),自有廳外包2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店3家。新增異網(wǎng)渠道共12家,發(fā)展零散渠道(含空中充值點)18個?;具_到了上半年渠道拓展計劃的既定目標。現(xiàn)有社會渠道達到78家,其中專營渠道68家,代理渠道10家,實現(xiàn)了社會渠道的良性發(fā)展,社會網(wǎng)點覆蓋更趨合理,運營能力明顯增強,渠道規(guī)模不斷擴大,實體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當。
1、積極開展集約化促銷活動。上半年我們主要組織實施了針對全市實體渠道開展“五一歡享季”為主題的兩個月專項促銷,其中三個波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營銷活動,共進行38場次促銷活動,共銷售智能機723部。通過集約化營銷活動開展,逐步提升社會廳店的銷售能力和水平,提高社會渠道的整體銷售業(yè)績,通過營銷活動一定的成本補貼和激勵措施,帶動了社會渠道參與營銷活動的積極性和主動性。
2、長期開展常態(tài)化促銷活動,主要是根據(jù)荊州公司鼓勵實體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求,進行的淡季社會廳店周末促銷活動,每周末安排各片區(qū)一至二家社會廳店在人流比較集中的區(qū)域進行店外促銷來提升業(yè)務(wù)銷量;通過促銷提升達到規(guī)定的銷量,荊州公司給予一定的補貼激勵,來提高淡季移動業(yè)務(wù)發(fā)展銷量,樹立業(yè)務(wù)發(fā)展信心,達到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。在淡季促銷活動中,通過渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力,取得了較好的促銷業(yè)績;如劍鋒手機賣場、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I店、陳店益佳合作廳、劉家場合作廳等社會廳店在周末促銷活動中因銷量提升較好得到上級公司成本補貼激勵。
3、做好了渠道支撐,特別做好了基礎(chǔ)資料的管理,認真審定各項社會渠道合作協(xié)議,并按流程做好網(wǎng)上簽報工作和登記、備檔工作,對協(xié)議及時清理和更新;做好社會渠道各種基礎(chǔ)資料、個人信息、通信服務(wù)、營銷業(yè)績等方方面面基礎(chǔ)信息的管理,及時為上級單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會渠道發(fā)展決策提供準確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時、透明、準確,出臺了核心商圈、外包廳房租達量補貼考核辦法,充分發(fā)揮了傭金對代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營的激勵作用。
4、加強了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人,其中片區(qū)專營渠道經(jīng)理達到11人,開放渠道經(jīng)理3人,渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確,同時提升了渠道人員薪酬激勵。加強了營銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
(一)加強基礎(chǔ)維護管理工作、重點確保網(wǎng)絡(luò)安全。
1、設(shè)備改造方面,更換5個農(nóng)村機房蓄電池組,更換2個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機組,搬遷整治1個農(nóng)村接入網(wǎng)機房,對全市30臺柴油發(fā)電機、中央空調(diào)進行巡檢維保。
建ipran核心節(jié)點sr7750一套,、使整個城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
3、政企客戶服務(wù)方面,確保對政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時限保障、,全年無任何投訴產(chǎn)生,政企客戶障礙處理及時率始終保持在100%。
4、接入層維護方面,全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對數(shù)電纜障礙等事件,施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個,完成大型線路遷改6處。
(二)積極接應(yīng)維護專項工作,接入層維護質(zhì)量指標綜合排名保持區(qū)域前二。
1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升,加強室外光接入設(shè)備現(xiàn)場的巡視和日常維護、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控,olt設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與oltip一致性清理等工作,確保了農(nóng)村超大規(guī)模的.光網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。
4、承接上級公司能源費用管理,出臺了《##公司能源費用管理辦法》,全面梳理能源費用支出、收入臺賬,對全市380個電費節(jié)點實地貼標、照相、存檔。
(三)合理利用投資,最大限度支撐市場發(fā)展。
1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個,完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測,完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項目立項并施工,完成南海、劉家場、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計、立項。
2、完成32個4g基站的勘查、設(shè)計、談點工作,完成11個c網(wǎng)基站勘測、設(shè)計、談點以及電力開戶工作。
20xx年上半年,財務(wù)管控工作重點是落實預(yù)算管理的四級穿透、接應(yīng)省公司“營改增”工作、深入推進劃小核算單元,加強了欠費、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
1、嚴格執(zhí)行預(yù)算管理,年初編制了財務(wù)成本預(yù)算,將預(yù)算責(zé)任細化到部門、科目、客戶群。督促出臺了《業(yè)務(wù)招待費管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度,按月按進度合理安排,將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi),為市場經(jīng)營和企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)提供了支撐。
2、以資金稽核為中心,切實做好財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進行資金稽核通報,對當日留存超過500元的賬戶嚴格封停,推行廳店代理商100%翼支付,有效降低了資金風(fēng)險。
3、6月1日起,接應(yīng)電信業(yè)營改增工作,與##國稅建立了納稅申報、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來。對內(nèi)進行了報賬及核算處理的培訓(xùn),按期取得了水、電、油增值稅專票,保障了工作的正常銜接。
4、加強了能源費管理,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對分局電費電表情況進行了徹底清查,完成了電表統(tǒng)一更名、貼標照相、建立臺賬,對異常電費進行了核查,及時與當?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進行了整改。1-5月,在合理安排約15萬駐地網(wǎng)電費支付的基礎(chǔ)上,控制了電費總額使用與去年同期相比沒有增長。
1、上半年為進一步激發(fā)支局活力,根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。18個農(nóng)村分局和7個城區(qū)營業(yè)部經(jīng)過公開競標確定了25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照,規(guī)避了法律風(fēng)險。根據(jù)收入核配了分局成本,落實了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運營權(quán)。
2、順利完成定員定編工作。六月份,我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除辦公室外,各部均設(shè)正職一名,不另外設(shè)副職。按照精簡高效的原則定編后,確保了移動業(yè)務(wù)銷售。
半年工作總結(jié)匯報篇六
我在xx物業(yè)公司快半年了、x年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)、由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責(zé)!所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符、經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理、緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表、每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表、并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的`倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
半年工作總結(jié)匯報篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年下半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下一年的工作,我就下半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
下半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
下半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在下半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
半年工作總結(jié)匯報篇八
安保工作怎么說都是一個重要的工作,這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任,在工作當中時刻有著這種的責(zé)任,為保證公司的安全的那一種責(zé)任,不僅僅是在現(xiàn)在,還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西,一顆正確對工作的責(zé)任心,在什么時候都會受到推崇的,這半年的工作結(jié)束,我有著一顆和明確的心態(tài),我也有著一個很積極的心態(tài),對于接下來我還會繼續(xù)保持下去,對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作。
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責(zé),我一直不會忘記自己在公司的任務(wù),保證公司日常工作環(huán)境,一個有保障的工作環(huán)境,對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份,我當然知道自己的工作就是要負責(zé)好這些事情,外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作,還有就是監(jiān)控公司,我們公司是比較大的,時刻的注意到公司每一個角落的情況,我也在未知努力著,當然公司還是會有一些自己注意不到的地方,一些沒有監(jiān)控的地方,我一般會去主動地巡邏一下,這是最基本的常識,也是最基本的安保素養(yǎng),為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視,總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作。
對于我們安保部門來講,做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的,嚴格執(zhí)行命令,每一個工作都有著它的意義,我們在個招待費時候一定要注意這些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的,自己嚴格的遵守規(guī)定就行了,這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義,讓自己不斷的進步,每一個工作都是我的鍛煉的機會,我的安保意識不是部門最好的,但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強,自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作,在完成的工作的時候我一定會做匯報的,這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng),養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣,在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成,不去耍小聰明,不粗心大意。
三、自身不足。
上半年的工作盡管是完成了各項指標,其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題,我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面,在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通,對于工作來講這是很不好的,大家一起去做好工作是共贏的,也是為了公司更好,我會改善的。
半年工作總結(jié)匯報篇九
20xx上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
我的.工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結(jié)匯報篇十
街道在基層黨組織建設(shè)方面緊緊依靠轄區(qū)黨員群眾,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照街道“抓黨建、促管理、強服務(wù)、保平安”的工作思路,以雙“三實”工作作風(fēng)全面貫徹落實區(qū)委三屆七次全委(擴大)會議暨區(qū)六屆人民政府第三次全體會議精神,團結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,扎實推進基層黨組織建設(shè)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)基層黨組織干部隊伍建設(shè)情況。
1.基層黨組織建設(shè)。為了進一步加強社區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揚民主集中制原則,以社區(qū)黨支部民主推薦、黨工委研究審定等方式配齊配強了10個社區(qū)的黨支部書記、副書記人選,14名支委,其中專職支委4名,平均年齡44歲。
2.“紅細胞”工程不斷深入。開展了以黨員亮身份為主題的“一管三帶一聯(lián)四滿意”黨性實踐鍛煉活動,進一步調(diào)動了黨員參與者與社區(qū)建設(shè)的積極性。截止目前,街道所轄10個社區(qū)的4658名黨員,亮身份的有3911人,達到黨員總數(shù)的84%,認領(lǐng)社區(qū)服務(wù)崗位的有1161人,在職黨員3207人,參與活動人數(shù)2986人,達到了黨員總數(shù)的64%。按照網(wǎng)格化管理模式,部分社區(qū)按照關(guān)愛居民聯(lián)絡(luò)員的設(shè)置重新調(diào)整了樓寓片區(qū),目前,共有69個片區(qū)活動支部,建立306個。開展了黨員和群眾“雙評”活動,通過居民評選出在群眾心中具有模范帶頭作用的好黨員。
3.不斷壯大義工·志愿者隊伍,積極探索服務(wù)專業(yè)化。20xx年,街道義工·志愿者分會共注冊義工·志愿者3603名,其中義工1055人,整合社區(qū)義工·志愿者隊伍69支,設(shè)立21項服務(wù)類別。以關(guān)注居民健康為著入點,在鞏固“順康盲人按摩推拿中心”團體義工·志愿者的基礎(chǔ)上,先后將神州中醫(yī)院、中心醫(yī)院高血壓協(xié)會營養(yǎng)科注冊成為團體義工·志愿者,并積極籌備義工·志愿者隊伍項目化管理。20xx年街道義工·志愿者分會開展8次大型活動,16568人受益,開展各類知識技能培訓(xùn)5次。
(二)街道社區(qū)基層干部培訓(xùn)情況。
街道長期堅持集中學(xué)習(xí)制度,狠抓機關(guān)黨員干部每周學(xué)習(xí)制度和“三會一課”黨員教育管理制度的落實,制定了干部理論學(xué)習(xí)計劃及運行大表,目前,共組織集中學(xué)習(xí)23次、7186人,收看遠程電教片243場次,11319人,有8個社區(qū)獲得區(qū)級遠程教育“五好”站點。街道開展3次計算機培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)克拉瑪依市一體辦公平臺、word文檔、ecel表等相關(guān)知識,開展了“銀河街道崗位大練兵之一體化辦公平臺操作測試”活動。銀河社區(qū)和通訊社區(qū)開展“快樂十分鐘,輕松學(xué)雙語”活動,利用每天晨會或者民情分析會時間,由社區(qū)的民族同志和漢族同志一起輕松快樂學(xué)雙語,收到了不錯的效果。
(三)街道、社區(qū)任職高校畢業(yè)生的管理、培養(yǎng)和發(fā)揮作用情況。
街道在高校畢業(yè)生的管理和培養(yǎng)方面,始終堅持“三個結(jié)合”原則,即老同志和年輕同志結(jié)合、黨員和非黨員結(jié)合、正式職工和聘用人員結(jié)合,分工不分家,鼓勵黨員干部勇挑重擔、有經(jīng)驗的同志做好傳幫帶、年輕的同志積極創(chuàng)新的工作思路,將高校畢業(yè)生用到實處,提高街道、社區(qū)工作的業(yè)務(wù)水平,如:北斗新月社區(qū)的、樂園社區(qū)的等人已進入社區(qū)支部委員會,積極參與社區(qū)各項事務(wù)的管理;等一批優(yōu)秀的高校大學(xué)生已在街道各部門的關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著十分重要的作用。
(四)黨建經(jīng)費落實保障情況。
在黨建經(jīng)費落實保障方面,街道黨工委嚴格按照(克區(qū)黨組【20xx】26號)《關(guān)于加強克拉瑪依區(qū)鄉(xiāng)村和街道社區(qū)黨建工作經(jīng)費管理的通知》和(克區(qū)黨組【20xx】25號)《關(guān)于明確小拐鄉(xiāng)和各街道黨建工作經(jīng)費標準的通知》要求,落實街道黨工委書記為黨建工作經(jīng)費第一責(zé)任人,在規(guī)定的使用范圍和使用原則上,實行??顚S?,將黨建經(jīng)費用到實處。認真落實了《克拉瑪依區(qū)黨工委議事規(guī)則》,明確和細化黨工委討論決定重大問題的范圍,凡涉及街道發(fā)展、人事變動及大額支出等事項都要經(jīng)黨工委集體研究決定。落實了黨務(wù)、居務(wù)公開制度。社區(qū)將服務(wù)承諾、辦事流程、經(jīng)費支出等情況定期公示在宣傳欄內(nèi),接受群眾的監(jiān)督。
(五)街道、社區(qū)辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況。
1.黨員活動服務(wù)中心建設(shè)情況。20xx年,街道黨工委制訂、下發(fā)了《黨員活動服務(wù)中心實施方案》,黨員活動中心建筑面積為461平方米,內(nèi)設(shè)黨員電教室、流動黨員之家、圖書閱覽廳、會客廳等11個功能室,工作人員已于20xx年4月到位,黨員活動服務(wù)中心開始運轉(zhuǎn),現(xiàn)活動中心經(jīng)費已到位,相關(guān)的制度也已制訂,黨工委經(jīng)過實地勘查和多次商討也基本定下了中心的裝修方案。
2.其它辦公服務(wù)設(shè)施建設(shè)情況。位于鴻升大廈的銀河路街道社會事務(wù)受理服務(wù)中心隨著社區(qū)事務(wù)受理區(qū)和社會勞動保障事務(wù)受理區(qū)兩大區(qū)域的入駐,已于11月15日正式運行。街道、社區(qū)的辦公、服務(wù)場所均以達到每個社區(qū)300平方米以上的標準。
(六)重點片區(qū)綜合整治及后進基層組織整頓工作情況。
20xx年街道開展了以社區(qū)片警、物業(yè)保安和社區(qū)義務(wù)聯(lián)防隊相結(jié)合為主要力量的“睦鄰互防、樓道設(shè)防、商鋪聯(lián)防”群防群治活動。目前針對兩類人員反彈現(xiàn)象,街道在芳草家園(西霞)管委會等重點片區(qū)通過與銀河路派出所聯(lián)合執(zhí)法加強了片區(qū)的片警和協(xié)警的警力部署。在后進基層組織整頓工作方面,20xx年7月,市、區(qū)派駐“四知四清四掌握”第六、第七工作隊到街道所轄銀河社區(qū)和芳草家園管委會進行幫扶工作。自,街道與小拐村聯(lián)點幫建以來,已先后有黨群辦、司法所、城管辦等5名同志在小拐村進行黨建、社會事務(wù)、綜合治理等事務(wù)的幫建工作,街道幫建人員幫助小拐村建立、完備了制度機制。
(七)在構(gòu)建區(qū)域化黨建工作格局方面。
街道在以黨工委書記為核心的5個委員的黨工委班子的基礎(chǔ)上,增加銀河路派出所、銀河保健站、退休管理站、物業(yè)公司中的4名同志進入銀河路街道黨工委,從而構(gòu)建街道“大工委”的工作格局,在綜治維穩(wěn)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、小區(qū)物業(yè)、退休工人管理等方面,加強了彼此間的溝通和協(xié)調(diào),促進了轄區(qū)各項事業(yè)的快速發(fā)展。
20xx年8月,園林陽光社區(qū)黨支部參照《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定,充分發(fā)揚民主,通過“兩推一選”的辦法,選優(yōu)配強適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和管理要求的社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,共選舉產(chǎn)生了7名黨委委員(其中1名書記、2名副書記)。
(八)完善非公有制經(jīng)濟組織方面。
根據(jù)區(qū)委下發(fā)的關(guān)于印發(fā)《克拉瑪依區(qū)開展非公有制經(jīng)濟組織和新社會組織百日集中組建活動的實施方案》的通知要求,經(jīng)過前期摸底,目前已組建了克拉瑪依市神州中醫(yī)醫(yī)院(有限公司)支部委員會和新疆巖土工程勘察設(shè)計院有限公司克拉瑪依分公司支部委員會。
(九)加強管理和創(chuàng)新管理模式。
年初,街道黨工委與區(qū)委簽訂目標工作任務(wù)責(zé)任書,街道黨工委與部門、社區(qū)又簽訂目標工作任務(wù)責(zé)任書,通過目標責(zé)任書的層層分解、落實工作任務(wù)。根據(jù)目標工作責(zé)任書的工作范圍,街道、部門、社區(qū)及具體工作人員又分別制訂了運行大表,街道還制作督查督辦周報,對工作進行督查、督辦,確保工作任務(wù)的圓滿完成。街道認真落實“講實話、辦實事、求實效;聽實話、察實情、重實效”的雙“三實”工作作風(fēng),在堅持街道領(lǐng)導(dǎo)班子“下社區(qū)值班”制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合“與居民交朋友”活動,開展街道黨工委委員“入戶走訪居民家庭”和街道機關(guān)人員“到社區(qū)服務(wù)”活動,關(guān)心、解決居民的難事。今年,街道將周一例會改在各社區(qū)輪流召開,實行現(xiàn)場辦公,加強督查。街道通過不斷加強管理和創(chuàng)新管理模式,從而實現(xiàn)全面推進各項工作的高效落實。
(十)完善“五百”工作機制。
街道通過深入推進“五百”工作機制,架起社區(qū)與居民之間的連心橋,加強社區(qū)的管理工作。在以北斗新月社區(qū)為“五百”工作示范點的基礎(chǔ)上,又在通訊、銀河、星光建立“五百”工作示范點試點。按照“兩加強、一明確”(加強社區(qū)黨支部、社會事務(wù)工作站,明確居委會自治組織定位)的工作要求,充分發(fā)揮社區(qū)居民代表大會常務(wù)委員會在收集民意、反映民生、議事決策等方面的作用,進一步鞏固和創(chuàng)新居民自治。街道制定了《銀河路街道社區(qū)“五百”工作績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河路街道社區(qū)兩委委員績效考評實施細則暫行規(guī)定》、《銀河街道社區(qū)事務(wù)工作站績效考評實施細則暫行規(guī)定》,實行月評價、季考核、季兌現(xiàn)。街道通過調(diào)整了考核方式和考核利益主體,創(chuàng)新建立了符合街道實情、操作性強、較為科學(xué)的五百考核機制。
(十一)其它方面。
目前,共有115人慎重的向黨入組遞交了入黨申請書,41人確定為積極分子,發(fā)展17名共產(chǎn)黨員。繼續(xù)開展“標準化”黨支部創(chuàng)建及“三型”黨組織爭先創(chuàng)優(yōu)活動,年初三盛公司黨總支的3家黨支部、禹榮公司黨支部申報了區(qū)級“標準化”黨支部的創(chuàng)建。11月2日區(qū)委組織部對4家支部進行了創(chuàng)建驗收。今年6月底,區(qū)委組織部已對17名三型黨員進行了表彰。街道按時組織生活人地。創(chuàng)先爭優(yōu)工作。自創(chuàng)先爭優(yōu)工作開展以來,街道先是召開了動員大會,成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,開展了公開承諾工作,目前,23個黨組織、315名黨員已公開承諾,為群眾辦實事好事375件,解決科學(xué)實踐發(fā)展觀活動結(jié)束時尚未整改的問題23個。
二、工作中存在的不足。
1.街道黨建工作人員雖然配備齊全,但大部分都是新手,且多忙于事務(wù)性工作,存在黨建業(yè)務(wù)不熟、工作困難以及工作任務(wù)繁重等問題。
2.黨建工作形式單一,缺乏靈活性,與實際工作有機結(jié)合不夠。造成工作人員不積極主動,上級安排就動一動,在工作方式上,怎么安排怎么做,創(chuàng)新工作不夠。
3.社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用沒有充分發(fā)揮。社區(qū)黨組織在處理黨務(wù)工作上過于行政化,在領(lǐng)導(dǎo)帶動社區(qū)居委會及各類自治組織、社團和指導(dǎo)、服務(wù)轄區(qū)共建單位方面存在一定的不足。
4.街道在流動人口管理工作機制方面有待完善。流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程,其工程量大,需要很大的物力和人力來保障,因受經(jīng)濟條件和警力不足等條件的制約,一些基本措施及制度的落實不到位。
三、整改措施。
1.提高認識,形成合力。各社區(qū)黨支部要增強做好社區(qū)黨建工作的責(zé)任感和緊迫感。除了抓好自身建設(shè)外,要調(diào)動社區(qū)黨員及全體居民參加社區(qū)建設(shè)的積極性和主動性,逐步形成黨建工作的合力。
2.加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。黨群辦要協(xié)調(diào)抓好對社區(qū)黨支部成員的培訓(xùn),內(nèi)容上要體現(xiàn)針對性,貼近社區(qū)工作實際;方式上要體現(xiàn)靈活性,把集中培訓(xùn)和自學(xué)有機結(jié)合起來。
3、加強監(jiān)督,強化服務(wù)。街道機關(guān)各部門要認真落實聯(lián)點幫建制度,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立責(zé)任意識和服務(wù)意識。
在對上述問題認真分析研究的基礎(chǔ)上,我們確定20xx年的工作思路是繼續(xù)完善黨員活動服務(wù)中心的建設(shè)。
1.完善黨員活動服務(wù)中心的建設(shè)。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上積極探索、逐步完善中心“七個一”的陣地建設(shè),形成黨建綜合平臺“三主”功能,使其真正成為黨員教育培訓(xùn)的主陣地,黨組織聯(lián)系群眾的主渠道,展示黨組織和黨員先進性的重要窗口。
2.強化社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。定期召開由社區(qū)黨支部書記主持的社區(qū)共駐共建聯(lián)席會議,廣泛吸收黨代表、人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)知名人士、駐區(qū)單位代表、物業(yè)站負責(zé)人、派出所片警、宗教人士等參加聯(lián)席會議,形成社會協(xié)同和共治機制,確保社區(qū)黨組織成為集中民意民智、凝聚民心民力的領(lǐng)導(dǎo)核心。在園林陽光社區(qū)試點成立社區(qū)黨委的基礎(chǔ)上,在街道所轄其它社區(qū)全面開展社區(qū)黨委換屆工作。
3.繼續(xù)深化社區(qū)“紅細胞”工程,增強社區(qū)黨建工作凝聚力。把社區(qū)內(nèi)的各類黨組織納入社區(qū)黨建,實現(xiàn)從抓居委會黨組織建設(shè)向社區(qū)內(nèi)區(qū)域性大黨建工作拓展,通過社區(qū)黨員設(shè)崗定責(zé)、在職黨員服務(wù)隊、黨員志愿服務(wù)區(qū)、黨員社區(qū)先鋒崗、黨員與困難群眾結(jié)對子等載體和形式,發(fā)揮好退休黨員、流動黨員、在職黨員在和諧社區(qū)建設(shè)中的積極作用,擴大黨組織和黨員在社區(qū)中的影響力。
20xx年銀河路街道基層組織建設(shè)工作在區(qū)委組織部的大力支持下,經(jīng)過街道上下的共同努力,取得了令人滿意的成效。在今后的工作中我們將再接再厲,在街道黨工委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實發(fā)揮黨建工作統(tǒng)領(lǐng)各項工作的核心作用,爭取再創(chuàng)新的佳績,再攀新的高峰。
半年工作總結(jié)匯報篇十一
在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以***理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干、勤政為民,多干打基礎(chǔ)增后勁、利長遠的事,不做急功近利、浪費民力的事。為官一任,真正造福一方,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作,找準發(fā)展路子增加農(nóng)民收入、在大力發(fā)展經(jīng)濟,同時抓好新農(nóng)村建設(shè),已圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、促提高。
為適應(yīng)新時期的發(fā)展要求,村兩委、村組干部充分利用工作之余學(xué)習(xí)***理論、“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,進一步解放思想,更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實質(zhì)內(nèi)涵,對上級組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等積極按要求完成。同時加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),公開村務(wù)、財務(wù)、通過一系列的學(xué)習(xí),使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高,為在今后農(nóng)村實際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、求真務(wù)實、狠抓黨建工作。
為深入貫徹“三個代表”重要思想和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合楊家溝村實際,僅僅圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步解放思想、建立健全各項制度,切實加強黨的基層組織建設(shè),把為人民謀取利益作為最根本的目的',以務(wù)實的工作作風(fēng)推動工作新局面。發(fā)揚村“兩委”干部直接召集村民代表會參與的良好做法,交心談心、傾聽群眾呼聲、積極調(diào)查研究、制定出本村經(jīng)濟發(fā)展思路和奮斗目標、召開支部組織生活會,結(jié)合村情明確崗位職責(zé),充分調(diào)動無職黨員的主動性、積極性、創(chuàng)造性,為他們提供了一個實現(xiàn)自我價值的舞臺;吸收、培養(yǎng)思想覺悟高的優(yōu)秀積極分子加入黨組織,增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使之能誠心誠意為農(nóng)民辦實事、辦好事,著力解決本村的熱點、難點問題,為本村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的組織保證。
三、扎實工作,全面完成各項工作任務(wù)。
對于農(nóng)民群眾來說,喊十句口號,不如做一件實事。在為群眾辦實事上,不能輕易承諾,而一旦作出了承諾,就一定要實現(xiàn)。幾年來,楊書記始終情為民系,利為民謀,把為民辦實事作為村黨支部的重要議事日程。
1、全力鋪設(shè)村級道路。全村約有15公里的村級道路,路基硬化率高,在楊書記的帶領(lǐng)下,村黨支部多次召開村民代表、黨員代表會議,研究和討論道路鋪設(shè)問題,目前已經(jīng)實現(xiàn)村組道路全部硬化完工。“沒有錢照樣辦事情”,這是村支部書記的話,這句話的背后,體現(xiàn)出村黨支部全心全意為人民謀利益的指導(dǎo)思想,也只有這樣,才能夠得到全體村民的支持和擁護。
2、在楊書記的多方努力下,今年全村植樹3000多棵,成活率為100%,改建水站3座,襯貼渠道2300多米,為促進本村農(nóng)民增收鑒定了有力基礎(chǔ)。
3、排解矛盾糾紛,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。楊書記真誠對待每一個反映問題的村民,面對矛盾不回避,公平、公正地提出自己觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。群眾看到村干部盡心在幫助自己,心平了、氣順了、意見少了。
4、積極響應(yīng)黨的方針政策,關(guān)注村民的生產(chǎn)生活。楊書記深入百姓家中對困難戶、老人進行摸底,發(fā)放補助資金,積極為他們解決生活中的實際困難。群眾利益無小事,對村民反映的問題和要求,不論事情大小,只要政策允許,他都盡心盡責(zé)地去解決。如幫助村民落實招工、困難戶的補助、聯(lián)系農(nóng)業(yè)新技術(shù)等。
四、存在問題。
一是農(nóng)村經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)民增收難;二是壯大村集體經(jīng)濟還有待進一步拓寬;三是遺留問題較多,未能很好解決;四是新時期下農(nóng)村工作的方式、方法有待進一步加強和提高。
半年工作總結(jié)匯報篇十二
20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20xx年4—11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20xx年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成xx屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
一年的學(xué)習(xí)和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20xx年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。
20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進一步提升自己。20xx年的個人規(guī)劃如下:
(一)認真學(xué)習(xí)計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。
半年工作總結(jié)匯報篇十三
根據(jù)盛市20xx年工作要點,按照在全縣開展計劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺,進一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實現(xiàn)育齡群眾藥具免費發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來工作情況匯報如下:
20xx年我縣在經(jīng)費十分緊張的情況下,籌措資金10萬元,為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機,制定了藥具專用微機使用管理制度,做到專機專用,專人管理,定期維護,確保工作正常運轉(zhuǎn)。同時,縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實現(xiàn)了藥具工作辦公自動化、管理規(guī)范化。
一是建立高標準藥具超市。投資1萬余元,對藥具超市進行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評。
二是配備高規(guī)格自動售套機。為了滿足流動人口育齡人群的藥具需求,投資1萬元購置了10臺高規(guī)格自動售套機,安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽光超市、工業(yè)園區(qū)等流動人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。
三是建設(shè)高標準流動人口避孕藥具免費發(fā)放點。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
所謂“六進”即:進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進賓館、進門店、進家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節(jié)育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過活動的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來,開展“六進四送”活動16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬份,受到了良好的宣傳效果。
今年以來,充實調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會,每季度舉辦一次藥具知識培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識培訓(xùn)2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進行抽查,確保各項工作落實到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數(shù)據(jù)審核通過率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊伍不穩(wěn),工資待遇低,變動頻繁。
二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進一步加大避孕藥具知識的宣傳力度。
三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
半年工作總結(jié)匯報篇十四
20__上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機,責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
半年工作總結(jié)匯報篇十五
一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實加強學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準。學(xué)校的各項工作都取得了新的進展和成效。具體工作總結(jié)如下:
本學(xué)期的主要工作是為期兩個月的師德教育月活動。4月1日至5月31日,我們堅持用理論導(dǎo)航、用準則規(guī)范、用評價監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛心助長、用調(diào)查測評六大原則,扎實有序的開展了“情系教育,關(guān)愛學(xué)生”為主題的師德教育月活動。
其主要活動如下:
4月7號,由牟宗斌校長親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
結(jié)合本次師德教育月活動,學(xué)校先后出臺了《李家湖小學(xué)師德演講評比方案》和《李家湖小學(xué)師德標兵評選方案》?;顒娱_展這先就將評優(yōu)的方案出臺,供老師們對照方案查找自身不足,改進行動。
為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀守法當模范,愛崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛學(xué)生助成長,一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長做好友,真誠相處同發(fā)展”的活動目標,提出了“我承諾,我負責(zé),我行動,我光彩”的行動口號,采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評實踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動進行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
4月27日下午,學(xué)校會議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會,來自數(shù)學(xué)組、語文組等六個教研組的教師代表在大會上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進人物和先進事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過推介會的形式,樹立典型,推廣先進,激勵全校教師愛崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進行推介,通過一個又一個大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無私地奉獻自己,人人都能成為師德先進,有力促進了師德教育活動的深入開展,收到了十分明顯效果。
4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場集會,舉行“愛心牽手,好書相贈”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團員教師向部分學(xué)生贈送了圖書,并與他們建立長期的互助互動關(guān)系。與此同時,我們還開展了黨團教師愛心幫輔一對二,學(xué)科教師愛心輔一對一活動。切切實實為學(xué)困生、留守生、貧困生做實事,讓他們在老師這里得到了溫暖。
隨著社會對學(xué)校教育需求的日益增長,教師面臨學(xué)生、家長、社會等多方面的壓力越來越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個月的校級領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動,我們采取分人包干的形式,一個不漏,一戶不落,進行一次或者多次的談心訪問,要求真情交流拉近距離,真誠溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標,并將教師大談訪活動結(jié)果納入到校級領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過談訪活動,就是要為全校教師創(chuàng)造一個寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦校餐蛟靸?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰最動人評選活動,微笑日主題活動內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊會,微笑進家庭等系列活動,采取微笑知識講座,現(xiàn)場示范,小組練習(xí),集體評選等措施將主題活動落實到實處,并提出了真誠微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過微笑系列活動增強教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對生活,進一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
為足社區(qū)和家庭對教育的需求,促進未成年人的健康成長,在師德教育月活動期間,我們開展了送教社區(qū)、進家庭系列活動,受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標,構(gòu)建了工作機制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動基地,對活動進行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
在師德教育月期間,我們認真開展了師德“一師四評”活動,抓好學(xué)生、家長對教師師德和課堂效果的評價,突出學(xué)校和同事對教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評價,把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過調(diào)查問卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評出了校級師德標兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級師德標兵。
5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長周新宏和教育局科室負責(zé)人出席了會議,來自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國創(chuàng)新校長、伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告,兩位師德模范用她們不同的生命成長歷程深深感染著大家,用一個個生動鮮活的事例打動著大家,使所有參會者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無私奉獻。
伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實驗小學(xué)校長胡書琴的師德專題報告在教師中引起了強烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽師德報告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會議,重溫師德報告精彩,感悟生命意義,并對學(xué)校的師德教育主題月活動進行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭做學(xué)生滿意教師新高潮。
通過以上系列活動的開展,廣大教職工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,做到了愛崗敬業(yè)、無私奉獻、教書育人、為人師表、嚴謹治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
1、黨建品牌建設(shè)。
結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實際情況,本著服務(wù)社會、發(fā)展教育,為家長提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動計劃。
目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個服務(wù)站的相關(guān)負責(zé)人,招募了部分黨團員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進社區(qū),服務(wù)家長的活動。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動的后續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、黨風(fēng)廉政教育。
按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即召開一次動員部署會,由牟校長親自召開動員會,宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動方案,安排相關(guān)的活動;撰寫一篇心得體會,所有黨員均撰寫一篇《廉政準則》學(xué)習(xí)心得體會,校級干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個永遠學(xué)習(xí)人”,“做一個永遠克己奉公人”,“做一永遠保持優(yōu)秀本色人”,“做一個永遠的教育服務(wù)人”等四個方面闡述了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實踐“三個代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識測試;開展一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動,我們采取一個不漏,校級和中層多層次多方位的談心活動。召開一次專題民主生活會,會上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
恒讀、恒思、恒進。
恒讀:新葉社團是我校35歲以下老師一個以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個組織里,大家在一塊讀書,看報,交流學(xué)習(xí)心得。針對有部分教師想讀書但不知讀什么書的問題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時,支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動,間周在全體教師會上,由新葉社團的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進了青年教師的情感歸屬。
恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對自己的讀書行為進行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對青年教師我們尤其提倡剪貼報紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強上述老師自豪感的同時,有力的促進了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
恒進:李小新葉社團的老師每人都有一份成長記錄卡,被冠名為“青年教師月進步表”,每月開頭,每位教師對本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進行一個規(guī)劃,月末對照計劃查實,反思自己在這個月有沒有完成任務(wù),有沒有突破任務(wù),以此記錄自己的成長軌跡,促進每位老師恒久的進步。
恒讀、恒思、恒進加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長,為青年老師的成長和展示搭建了平臺,將有“恒”的老師具體化。
1、年度考核工作。
20xx年的年度考核嚴格按照堅持客觀公正,注重實績的原則;實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個不漏,全面客觀的對在職教師進行了考核。
2、黨員民主生活會和班子民主生活會。
6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會議室召開了黨員民主生活會。牟校長為全體黨員上黨課,參會的12名黨員時行了個人工作總結(jié),開展了誠懇的批評與自我批評。會議氣氛真誠,融洽。會后組織了黨員活動,支部黨員的心更近了。班子民主生活會在征求各教研組意見的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級班子四人認真準備發(fā)言提綱,于6月30日邀請局周局長參加會議,獲得圓滿成功。
3、獎勵性績效工資嚴格按考核方案考核后發(fā)放。
4、職稱評定工作。
經(jīng)過校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級職稱評審和一名高級職稱評審均已通過,獲得了相應(yīng)的職稱。
回顧半年來的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點點成績。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長學(xué)?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進婦女組織”、“教育宣傳先進單位”、“安全文明校園”等多項榮譽成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項工作,我們堅信李小的明天會更美好的,更輝煌的。
半年工作總結(jié)匯報篇十六
本年度下半年工作已經(jīng)結(jié)束,在人事局工作一年多中已逐漸適應(yīng)了解其中的工作,人事部的工作在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以實踐為主,工作中不斷加強學(xué)習(xí)”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,在部門工作中不斷創(chuàng)新,現(xiàn)就自己相關(guān)的工作總結(jié)如下:
1、對單位所涉及所有單位的醫(yī)療保險配合領(lǐng)導(dǎo)努力完成年度任務(wù),分批次出文完成醫(yī)療保險費用的征繳工作,截止本年十月底完成所有參保單位的醫(yī)療保險費用征繳工作。完成了管委會新進人員醫(yī)療保險參保工作,個人參保資料的準備工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了區(qū)內(nèi)各企業(yè)的醫(yī)療個人返還工作和管委會參保人員的醫(yī)療返還工作,并督促各企業(yè)把返還個人的簽認表交回人保局。逐步了解醫(yī)療個人報銷單據(jù)的審核內(nèi)容,及報銷所需要個人資料。
2、養(yǎng)老保險工作
到榆林市養(yǎng)老辦辦理轉(zhuǎn)移工作,對本年度參保單位的養(yǎng)老信息表完善,加強與各單位的交流與溝通,預(yù)審各單位的養(yǎng)老保險申報表,并對李永明和白廷玉的退休工作逐步辦理,對機關(guān)新進人員的養(yǎng)老參保工作展開。
下半年度除了參加機關(guān)組織的周五學(xué)習(xí),部門學(xué)習(xí)工作比較少,只有勞動培訓(xùn)外出,在接下來的工作將制定與工會的外出培訓(xùn)計劃,到九月下旬組織部門和工會外出培訓(xùn),于八月制定出培訓(xùn)方案,配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及讀書學(xué)習(xí)活動,并把領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)成果資料報送市委組織部,了解市委對領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)要求,把學(xué)習(xí)任務(wù)落到實處。
不斷學(xué)習(xí)事業(yè)單位工資套改方案及套改方法,熟悉縣級部門事業(yè)單位的績效工資標準和市直部門的工資績效標準,結(jié)合市、縣績效工資標準制定20xx年度開發(fā)區(qū)直屬事業(yè)單位的工資績效標準。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實完善自己??傮w來說下半年度工作中學(xué)到的知識還不少,但是存在的問題也很突出, 工作較為盲目,沒有具體的執(zhí)行步驟和計劃,拖延工作的習(xí)慣也存在,與外界的交流合作還欠佳,需進一步加強,學(xué)習(xí)任務(wù)完成不夠,幾乎是沒有學(xué)習(xí),沒有嚴格按照學(xué)習(xí)制度的條款執(zhí)行,自覺程度不夠,讀書只有一本,讀書筆記也只有兩三頁。對機關(guān)學(xué)習(xí)的任務(wù)了解不透徹,只有領(lǐng)導(dǎo)分配后才開始實施,主動性和積極性不夠,對整體學(xué)習(xí)沒有具體規(guī)劃,在下班年里要拿出具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方案,對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)負責(zé)配合市直部門搞好單位領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和生活學(xué)習(xí)。
針對上述問題,我將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照新的思路開展工作。以上為我對明年工作的總結(jié)和對明年工作的展望,相信新的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
半年工作總結(jié)匯報篇十七
今天,我特將這上半年來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務(wù)。
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:_g客戶維系挽留、_g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢?,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認可企業(yè),是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核。
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置必須得當,指標太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設(shè)。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
半年工作總結(jié)匯報篇十八
半年來xx村兩委班子在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和幫助下,在全體黨員干部和全村人民的共同努力下,以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,在解放思想中轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干、勤政為民,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、扎實抓好基層組織隊伍建設(shè)。
認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策和政府的各項決議,利用遠程教育網(wǎng)宣傳政策、法律法規(guī)、認真開展警示教育,嚴肅黨的紀律。積極培養(yǎng)后備干部及發(fā)展黨員工作,xx村2名后備干部按組織要求參加培訓(xùn)13期。新發(fā)展預(yù)備黨員1名,通過黨組織考察按期轉(zhuǎn)正黨員1名。
二、認真抓好黨員干部學(xué)習(xí)和政治思想教育,提高黨員干部自身素質(zhì)。
按要求完成黨的群眾路線教育實踐活動各項工作任務(wù),將學(xué)習(xí)教育貫穿活動全過程。采取個人自學(xué)、“第一書記”講學(xué)、遠程教育電教片的方式,組織黨員集中學(xué)習(xí)4次。
三、扎實工作,全面完成各項工作任務(wù)。
1、完成普藥集團征地剎尾工作,2月28日將剩余3戶全部完成協(xié)議簽訂并交付施工,綠特新二期工程共6戶,已簽訂協(xié)議5戶,還余1戶正在協(xié)商之中,完成夏家店加油店征地工作,共5戶,元月20日全部完成。
2、完成一組安全飲水主管道架設(shè)工程,支管道架設(shè)已完成90%的工作量。
3、投資1.2萬元完成一組河床清淤工程,全長500米。解決了25戶農(nóng)工排水灌溉問題。
4、解決安置小區(qū)電力設(shè)施問題,總投資7.79萬元。
5、積極爭取第一書記和經(jīng)濟顧問的支持,完成村委會門前公路兩邊的綠化帶工作,全長600米,栽樹500余棵,共投資3萬余元,加強后期管理工作有待加強。
6、按時完成99個個體戶、14家企業(yè)經(jīng)濟普查工作。
7、按時完成土地確權(quán)登記工作,完成率為99%。
8、完成網(wǎng)格化信息采集入戶登記工作,共396戶,完成率為100%。錄入工作全部結(jié)束。
9、按時完成12戶三輪載客車清理登記、調(diào)查核實及上報工作。
10、認真做好迎接第一書記考核工作,走訪農(nóng)戶15戶,召開了村民代表和村組干部會議,查看第一書記承諾完成實事的現(xiàn)場,考核結(jié)果受到了肯定。
四、認真做好民生工作,關(guān)愛弱勢群體。
1、在“第一書記”帶領(lǐng)下開展談心和走訪活動,征求意見,走訪慰問困難黨員老干部、困難群眾、困難學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工19戶,發(fā)放慰問金3900元。
2、結(jié)合“三八”活動,請計生局領(lǐng)導(dǎo)講課宣傳計劃生育方面的知識,按時完成了今年的婦檢工作,配合縣中醫(yī)院完成健康體檢工作,為全村65歲以上老人、3歲以下兒童及孕婦進行健康體檢共計165人。
3、完成低保入戶調(diào)查及民主評議工作,有37戶64人通過評議符合享受低保政策。
4、完成城鄉(xiāng)居保工作,按期辦理退休14人,續(xù)保512人,新增4人,收繳保費96100元,續(xù)保率達100%。
5、完成小額人身保險715人,金額10785元;完成水稻保險114畝,金額3900元。
五、加強精神文明建設(shè),提升鄉(xiāng)村文明。
1、認真開展普法教育和道德教育,辦理黑板報6期,抓好穩(wěn)定工作,及時排查矛盾糾紛,上半年共受理矛盾糾紛23期,成功調(diào)17期,還有6期正在積極走訪調(diào)查之中。
2、積極參與廣場舞的活動,從元月20開始排練到今,每晚參加人員達到30余人,現(xiàn)已投資1.1萬元豐富了村民們的文化生活。
3、積極開展“三萬”活動,新建垃圾池28個,總投資51000元。清理戶外廣告4次,35處,投資1500元。村投資5000余元對污染死角進行環(huán)境整治7處,收到良好效果。
六、下半年我們將抓緊完成以下方面的工作:
1、繼續(xù)抓好征地搬遷工作,做好項目服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。
2、抓好黨建工作和黨員干部的學(xué)習(xí)考察工作。
3、開辦“陽光家園”暑期培訓(xùn)班。
4、按時完成安全飲水工程。
5、完成四組公路硬化工程。
6、抓好換屆選舉工作。
7、抓好維穩(wěn)、計生、社保、村務(wù)公開、財務(wù)公開、民主管理等村委會日常工作。
下半年我們?nèi)詫⒅鉀Q好本村熱點、難點問題,確保和諧、穩(wěn)定。努力工作,圓滿完成上級交給的各項工作指標任務(wù),使本村委會的工作邁上一個新的臺階。
半年工作總結(jié)匯報篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自我,在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了,從來不會去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應(yīng)對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
平時多做記錄,要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強業(yè)務(wù)知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
做客服工作免不了要應(yīng)對旅客的指責(zé)與批評,如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,應(yīng)對這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終經(jīng)過好的服務(wù)贏得旅客的心。
20xx年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。