報告可以幫助我們分析問題、找出解決方案,并提供對未來工作的建議和規(guī)劃。寫報告的過程可能需要一些時間和精力,但它將為我們提供一個機會來展示我們的研究和分析能力。在閱讀這些報告范文時,注意借鑒其中的寫作思路和邏輯展開方式。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇一
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:由公司銷售人員借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。
銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。
包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣⒚耖g活動調(diào)查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:收集研究二手信息。
總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。
地方報紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專業(yè)報刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。
很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?,地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進步。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇二
隨著國外強勢品牌的進入,以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導(dǎo),也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
原材料經(jīng)歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現(xiàn)在禁止出口,緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇三
2月份長泰卷煙銷售4097.8件,同比增長2.05%,但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是:
1、社會庫存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔(dān)心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗,高估節(jié)日消費能力,加上消費者對省外卷煙認(rèn)知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,從而導(dǎo)致庫存量較大。
2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,受金融危機的影響,興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降。
3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,實訂客戶4004戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷售量就可以達到4151件,就可以完成增長3.1%的目標(biāo)。
5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去,一些禮品煙開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分卷煙市場。據(jù)了解,禮品煙以一類為主,如中華、軟灰狼。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇四
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細(xì)化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現(xiàn)代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進過對家具市場的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設(shè)計中,我打算做一些復(fù)古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調(diào)的漆凳,長條形的款式設(shè)計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設(shè)有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關(guān)處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇五
典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求,在對調(diào)查對象進行初步分析的基礎(chǔ)上,有意識的選取少量具有代表性的典型單位進行深入細(xì)致的調(diào)查研究,借以認(rèn)識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。
該種調(diào)查方法較為細(xì)致,適用于對新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時省力的特點,但也有缺點--不夠準(zhǔn)確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大,而調(diào)查者又對總體情況比較了解,同時又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對象的情況。
第一,有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。
第二,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。
第三,有利于準(zhǔn)確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
第四,有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),提高企業(yè)的經(jīng)營。
第五,是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇六
市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績政策、分配政策、價格政策和公關(guān)政策;其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷售商);其目標(biāo)為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績。
為了對市場營銷有更好的了解,我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場,xx珠江房地產(chǎn)有限公司。
xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設(shè),陸地面積36萬平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專線連接全國鐵路網(wǎng)。市場布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲存區(qū)(水倉面積20萬平方米,陸面堆場占地10萬平方米)、實木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強的“魚珠國際木材市場”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價格,信息實用、迅捷,具有權(quán)威性、是xx木材價格的晴雨表。
其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營各種國產(chǎn)及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會授予“用戶采購質(zhì)量信譽雙保障放心單位”。
第三,功能多服務(wù)全。市場擁有進出口經(jīng)營權(quán),可辦理木材及制品進出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位,可提供權(quán)威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù);可協(xié)助進場經(jīng)營業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設(shè)施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊伍,24小時提供安全保衛(wèi)服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。
因此,該企業(yè)在市場上也占據(jù)有一定的地位。
xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會責(zé)任感的企業(yè),“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規(guī)劃設(shè)計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實現(xiàn)24小時尊貴貼心的服務(wù)。
珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設(shè),注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂活動,不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動品味高、富有文化內(nèi)涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動感之旅”大型系列主題活動,持續(xù)兩個月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會等,均受到廣大業(yè)主的高度評價和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。
“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,也是珠江地產(chǎn)長期保持飛速發(fā)展,樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計院、綠色住區(qū)研究所,專注于產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃創(chuàng)新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個性的詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營銷理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內(nèi)外先進的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。
目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè),所開發(fā)的樓盤也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應(yīng)量,以及超過30%的年增長速度,成為中國最具實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶為中心。以人才為資本,以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場上經(jīng)營的成功。
綜合這兩大企業(yè)的`營銷對策,在中國,適應(yīng)市場的營銷策略大概可分為一下幾方面:
一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
總之,企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對各種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇七
另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認(rèn)。
2、項目培訓(xùn)。
平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴(yán)格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn),目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調(diào)研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導(dǎo)直到滿意為止。
針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細(xì)的培訓(xùn),并安排試訪。
項目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。
3、試訪及訪問控制。
在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。
訪問員將嚴(yán)格按照督導(dǎo)的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導(dǎo)將陪訪1戶。
客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。
在每個訪問員結(jié)束個訪問后,督導(dǎo)將召集所有人進行訪問總結(jié)。
在每天訪問完,督導(dǎo)會統(tǒng)計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問,或者是細(xì)分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。
4、問卷審核。
項目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。
另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負(fù)責(zé)問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的實地復(fù)核,20%的電話復(fù)核,以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問員有嚴(yán)重作弊行為,將會被公司開除。
5、編碼與數(shù)據(jù)分析。
30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核,以保證開放問題的正確性。
審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案,數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導(dǎo)進行回訪。
6、保密原則。
美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下,絕不會將項目有關(guān)信息透露給第三方。
定性項目—座談會為例。
1、研究設(shè)計準(zhǔn)備。
根據(jù)客戶的行業(yè)特點,選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。
座談會大綱/及流程的研究設(shè)計,并交由客戶討論。
2、項目的執(zhí)行準(zhǔn)備。
與項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。
在會前2-3天有項目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。
會議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn)。
3、會議現(xiàn)場。
調(diào)試設(shè)備、會場布置。
被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。
被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。
確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。
會后發(fā)禮品,致謝,會場清理。
4、會后工作。
整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。
所有資料歸檔。
美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。
美意天辰的研究人員認(rèn)為。
1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。
2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。
3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。
4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。
美意天辰——更多的增值服務(wù)。
總之,我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù),與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇八
隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況,特申請開設(shè)動漫專業(yè)。
一、學(xué)?;厩闆r。
學(xué)校目前開設(shè)了機電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動漫設(shè)計、會計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語、商務(wù)韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務(wù)等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。
二、市場分析。
際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設(shè)計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。
“按年產(chǎn)4000集動畫片計算,人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說,“就國內(nèi)需求來講,電腦動畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)動畫的不斷滲透,flash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,與動畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術(shù)的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠(yuǎn)的工程?!?BR> 三、師資配備情況。
我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。
四、課程設(shè)計。
動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計等。
我們計劃學(xué)制三年,4個學(xué)期教學(xué),2個學(xué)期頂崗實習(xí),包括動畫基礎(chǔ)教學(xué)、專業(yè)動畫軟件教學(xué)、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計,使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。
五、就業(yè)形勢分析。
隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建,動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的動畫生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元-6萬元,一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。
青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi),日本和韓國無疑是動漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土?,F(xiàn)在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。
目前,人們已經(jīng)認(rèn)識到動漫人才培訓(xùn)體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調(diào)研,我們認(rèn)為學(xué)校已具備開設(shè)計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇九
隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進行有效的市場細(xì)分,基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。
1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析。
可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導(dǎo)地位,系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料??煽诳蓸贩e極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當(dāng)?shù)夭少?,每年費用達8億美元。可口可樂系統(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。
長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業(yè)務(wù)在中國的持續(xù)發(fā)展,可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任。迄今為止,可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災(zāi)、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一。
2.可口可樂消費者需求分析。
隨著經(jīng)濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養(yǎng)成長期購買的習(xí)慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。
3.可口可樂市場競爭狀況分析。
中國的市場隨著加入wto以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn),而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。
4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析。
1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來,100多年來經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,優(yōu)勢:
2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。
5場占有率高。
1銷售網(wǎng)絡(luò)龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢;
3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群;
易控制,易造成過期,污染事件。
通過市場調(diào)研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場環(huán)境,從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標(biāo)及前景等。
1.調(diào)查方法:調(diào)查問卷。
2.調(diào)查對象:本校學(xué)生(考慮到實際情況)。
3.調(diào)查目的:了解可口可樂市場在大學(xué)生中的流行趨勢4.調(diào)查過程:首先調(diào)查小組的每一個成員做出一份調(diào)查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調(diào)查問卷,經(jīng)過一天的測試,修正題目,再復(fù)印120份問卷,小組分工,分頭完成調(diào)查問卷的工作,有效完成100份。根據(jù)隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計,做出綜合分析和預(yù)測。
本次調(diào)查研究主要分為3個階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調(diào)查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調(diào)查階段,這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計,這一階段一定要按照市場研究學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調(diào)研報告,最后對本次市場調(diào)研進行總結(jié),總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調(diào)研。
本次市場調(diào)研采取問卷調(diào)查方式,共有120份問卷,把小組成員分為a、b、c、d四個小組,a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓,b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂,c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓,d小組負(fù)責(zé)其余地方,問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統(tǒng)計工作。
產(chǎn)品分析。
1.產(chǎn)品質(zhì)量。
1消費者認(rèn)可度高,產(chǎn)品質(zhì)量好;
2企業(yè)實力雄厚,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量。
2.產(chǎn)品價格。
1產(chǎn)品價格能被消費者廣泛接受;
2產(chǎn)品面向大眾化,價格合理;
3產(chǎn)品價格和質(zhì)量基本持平;
4消費者認(rèn)為產(chǎn)品價優(yōu)質(zhì)樂于購買。
3.產(chǎn)品種類。
1產(chǎn)品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;
2碳酸飲料占主營業(yè)務(wù)份額大;
3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品競爭者。
可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認(rèn)可和忠誠,他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。
1.基本策略。
1以可口可樂為首,繼續(xù)推廣碳酸飲料,增加市場份額;
2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;
3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率;
4重視產(chǎn)品創(chuàng)新;
5在最具潛力的市場投入資金;
6提高工作效能。
2.其他策略。
4互動營銷,通過與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作,或者一些體育、音樂領(lǐng)域的媒介合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以加強消費者與企業(yè)之間的互動,強化品牌認(rèn)識,有助于產(chǎn)品的市場定位和推廣。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的.情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分:市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十一
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,提升的不止一點點,越來越多人會去使用報告,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標(biāo)也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細(xì)分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當(dāng)時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語es6、天語s505等等;以及天語x90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標(biāo),采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認(rèn),也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”。可見天語手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20__年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個人的工作情況作如下總結(jié):
一、完成營銷工作。
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務(wù)指標(biāo)。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意。
在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤。
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運的發(fā)貨追蹤,并負(fù)責(zé)跟進發(fā)貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細(xì),配合部門目完成收款工作。
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20__年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望。
在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個方面的工作:
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20__年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過程中,兼具專業(yè)知識和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問題的工作人員。在當(dāng)前形勢下,國內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟的發(fā)展。
根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會對這方面人才的需求來進行分析,主要有以下兩個方面的特點:
1、專業(yè)素質(zhì)要求高。
由于全球經(jīng)濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產(chǎn)品能夠在國內(nèi)進行銷售,這也給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對于企業(yè)來說,在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時,要考慮的因素也越來越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段,我國營銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個方面都存在著一定的差距,因此,營銷專業(yè)人才因為需求結(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。
2、知識結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升。
近些年來,從大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況來看,對應(yīng)聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營銷技能,而且還要具備扎實的專業(yè)知識,這樣復(fù)合型的人才將會受到企業(yè)更多的青睞。
3、專業(yè)需求人才層次分析。
從人才的需求上來看,大專生的情況是供過于求,而針對于市場營銷這一類專業(yè)來看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生時,引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識的同時,由企業(yè)為學(xué)生提供實踐的平臺,以此來提高學(xué)生的實踐能力,通過兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營銷人才。
二、營銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略。
為了滿足各大企業(yè)的需求,社會經(jīng)濟發(fā)展所需要的專業(yè)營銷人才,在人才培養(yǎng)的過程中要將素質(zhì)教育融入到整個教學(xué)課堂、社會活動以及考核機制中。
1、提高校內(nèi)實訓(xùn)能力的量。
在實際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實際操作模塊的量,提高學(xué)生運用知識的能力,打好學(xué)生實踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的實訓(xùn)方式,在一定程度上增加實訓(xùn)強度,利用各種實訓(xùn)場所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對于學(xué)校來說要增大對實訓(xùn)場地的建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進行實訓(xùn)和頂崗的實習(xí),讓學(xué)生在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來提高學(xué)生對實際崗位的認(rèn)識,減少適應(yīng)工作所需要的時間,提高工作效率,鍛煉工作能力。
2、提高企業(yè)對學(xué)生的實訓(xùn)以及頂崗實習(xí)的工作。
企業(yè)的實訓(xùn)工作才是學(xué)生實訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對于市場營銷行業(yè)的`學(xué)生來說,單個企業(yè)是無法向?qū)W生提供很多的實習(xí)崗位的,不能讓學(xué)生進行集中實訓(xùn),只能進行單一實習(xí),這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企業(yè)達成共識,對學(xué)生的實習(xí)過程進行嚴(yán)格的考核。在分散實習(xí)時,要培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神,鼓勵學(xué)生成立小團隊,發(fā)揮小組自身職能,小組的實訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進行指導(dǎo),成績并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。
在企業(yè)內(nèi)的實訓(xùn)中,要注重對學(xué)生實踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊,對學(xué)生進行綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對學(xué)生進行崗位技能的訓(xùn)練與實踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價值觀。讓學(xué)生能靈活地運用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,在實習(xí)的過程中,要重視對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進行及時的溝通,對學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題要幫助其解決,并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄,最后也要督促學(xué)生寫好自己的實習(xí)周記和報告,完成教學(xué)任務(wù)。
三、結(jié)束語。
目前,市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營銷專業(yè)人才,市場營銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學(xué)生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)計劃,為社會輸送更多的營銷專業(yè)人才。
市場營銷具體來說就是企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展過程中以滿足客戶的需求為中心所實施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動、銷售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營活動。在現(xiàn)代社會的市場競爭中,任何企業(yè)想要獲得一定的競爭優(yōu)勢都離不開市場營銷活動。因此在企業(yè)建設(shè)過程中還應(yīng)該進一步加強對市場營銷管理工作的重視,以科學(xué)的管理提升營銷水平,促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
一、我國市場營銷的發(fā)展和演變。
市場營銷經(jīng)過長時間的發(fā)展到當(dāng)今社會已經(jīng)具備一百多年歷史,在漫長的歷史演進過程中,由于社會環(huán)境不斷發(fā)生著變化,也對市場營銷工作的主要內(nèi)容進行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,而從整體上進行分析,當(dāng)前我國市場營銷工作主要包含三個發(fā)展階段:其一,產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,基于此,企業(yè)一般將經(jīng)營重點放置到內(nèi)部運作方面,往往不會過于關(guān)注客戶的需求。其二,銷售導(dǎo)向階段。在這一階段中,受到全球性經(jīng)濟危機的影響,社會大眾的思想意識發(fā)生了一定的變化,消費者在產(chǎn)品選擇過程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產(chǎn)品的需求沒有發(fā)生過大的變動。因此企業(yè)在市場營銷工作中開始將高效的銷售產(chǎn)品作為工作重點,一般通過推銷完成產(chǎn)品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導(dǎo)致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷,極大影響了社會大眾對推銷工作的信任度,到當(dāng)今社會推銷工作在企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢逐漸開始喪失。其三,市場導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費者的消費需求作為營銷工作的重點,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程中都相對關(guān)注消費者的意愿。因此企業(yè)市場營銷工作的開展必須要重點關(guān)注市場信息的搜集,并通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費者的消費傾向,結(jié)合消費傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品,促使?fàn)I銷效率和效果都得到了一定的提升。
二、對市場營銷管理工作進行改革創(chuàng)新的措施。
(一)進一步創(chuàng)新營銷工作理念。
市場營銷理念是社會主義市場經(jīng)濟的一部分在實際發(fā)展過程中必然會受到社會發(fā)展形勢的變化而進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會更為重視科技創(chuàng)新的情況下,基于消費者消費需求的多樣化和個性化特征愈加明顯,并且具備充足的時間和金錢進行消費選擇,因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷工作理念,探索現(xiàn)代化的營銷思想,進而真正樹立以消費者的消費需求為核心的營銷理念,滿足不同消費者的實際消費需求。同時,在對消費市場進行合理調(diào)查的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展,以個性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營銷工作的針對性和適用性,為企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的獲取創(chuàng)造條件。
(二)加強對綠色營銷工作的探索。
隨著社會的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升,社會大眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品,在促使社會環(huán)保建設(shè)取得一定進步的同時,也對我國市場營銷工作產(chǎn)生了一定的影響,為營銷管理工作的開展指明了發(fā)展方向。因此,基于當(dāng)前社會消費需求,新時期加強市場營銷工作的管理還應(yīng)該注重對綠色營銷的探索,在市場導(dǎo)向下在企業(yè)中樹立綠色營銷理念,真正打造綠色營銷品牌,進一步提升消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時,為了進一步推進我國和諧社會的建設(shè),國家相關(guān)部門也應(yīng)該加強對綠色營銷工作的探索力度,通過實施科學(xué)的綠色營銷管理引導(dǎo)消費者逐漸樹立更為科學(xué)的綠色營銷理念,自覺抵制會造成環(huán)境污染或者資源浪費的商品,在維護社會環(huán)境,推進社會和諧發(fā)展方面貢獻相應(yīng)的力量。
(三)積極引進網(wǎng)絡(luò)營銷思想。
在當(dāng)前社會背景下,科學(xué)技術(shù)得到了進一步發(fā)展并在社會上得到普及性應(yīng)用,對社會建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會范圍內(nèi)得到了一定的普及,促使企業(yè)的商品營銷和社會大眾的消費觀念和消費方式發(fā)生了相應(yīng)的變化,人們開始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購買相關(guān)商品,網(wǎng)絡(luò)營銷思想也隨之應(yīng)運而生,并且受到網(wǎng)絡(luò)開放性和適用性的影響,市場營銷更為關(guān)注消費者的個性化需求,企業(yè)市場營銷工作的開展也往往以消費者為中心,希望能夠通過開發(fā)對消費者消費欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來提升營銷效率和效果,最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強對營銷工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營銷思想,借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對消費者的消費訴求進行分析,進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,真正實現(xiàn)對市場潛在用戶的挖掘,從而切實推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營銷目的。唯有如此,才能夠真正在現(xiàn)代社會進一步推進營銷變革工作的開展,借助現(xiàn)代化的營銷管理理念對營銷環(huán)境進行調(diào)整,在促進企業(yè)發(fā)展的同時為消費者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。
三、結(jié)語。
綜上所述,伴隨著社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發(fā)生了巨大的變革,從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過渡到當(dāng)前社會的以市場為導(dǎo)向,市場營銷工作的經(jīng)濟適應(yīng)性得到了顯著的增強。因此基于當(dāng)前市場經(jīng)濟的實際發(fā)展需求,應(yīng)該對營銷管理工作進行改革創(chuàng)新,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20__年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20__年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復(fù),乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20__年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀。
1、產(chǎn)品策略。
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2、渠道策略。
液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復(fù)營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20__年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20__年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對市場變化作出快速反應(yīng)的機制建設(shè)。
3、促銷策略。
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3、2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持??梢哉f,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議。
1、伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
3、首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20__年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十二
第一,20xx年地板行業(yè)將初現(xiàn)品牌大軍涌起時代。
隨著國外強勢品牌的進入,以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
第二,80—90年代消費人群將成為消費主力。
二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
第三,整個營銷渠道開始多元化。
渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導(dǎo),也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
第四,原材料問題。
原材料經(jīng)歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現(xiàn)在禁止出口,緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的`影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
第五,品牌大牌化、多元化。
由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx同學(xué)在大學(xué)期間,抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。該生已經(jīng)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)熟練。英語基礎(chǔ)較好,可以閱讀和撰寫專業(yè)文獻。
該生立場堅定,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,該生心地善良,不自私,善解人意,同學(xué)關(guān)系好。學(xué)校組織義工活動,賑災(zāi)等表現(xiàn)優(yōu)秀,有強烈的社會責(zé)任感。雖然年紀(jì)輕輕,但為人處世,踏實作風(fēng),淡薄名利,顯現(xiàn)出很成熟。對事情的看法上,有較強獨立思考能力。工作出色,組織能力強,對新事物具有很強的敏感性,具有良好的探索精神。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實,反應(yīng)快,個性堅韌。
該同學(xué)有較強的`進取心,有強烈的進一步深造和提高的要求。本人相信若該生能進入貴公司,其潛力必能得到相當(dāng)程度的激發(fā),在此,本人愿毫無保留推薦xxx同學(xué)進入貴公司。望貴單位予以重點考慮,他一定會不負(fù)您的重托!
20xx年xx月xx日。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十四
摘要:為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認(rèn)知,適應(yīng)社會發(fā)展的需求。有關(guān)資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內(nèi)容”的感覺,如果要解決這一現(xiàn)象必須從微課的設(shè)計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設(shè)意義,然后對微課的現(xiàn)狀做了剖析,對存在的問題進行了分析,提出了完善建議。
關(guān)鍵詞:高職高專市場營銷專業(yè)微課設(shè)計思考。
一、微課概念及建設(shè)意義。
當(dāng)前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認(rèn)定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識與教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合的設(shè)計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開:(1)疑難問題;(2)預(yù)習(xí)問題;(3)學(xué)科知識點;(4)實驗操作等相關(guān)幾方面相結(jié)合,使資源構(gòu)成和設(shè)計方法在教學(xué)中得到比較全面和完善的發(fā)展。
當(dāng)前對微課的功能作用與核心內(nèi)涵來分析,可見大力加強微課建設(shè)是具有積極意義的:首先,教師可以根據(jù)教學(xué)課程來選擇和整合一些視頻資料,供學(xué)生學(xué)習(xí);其次,鼓勵學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,解微課的渠道和途徑,進行自主學(xué)習(xí);再次,教師需要進一步提高個人素養(yǎng),與時俱進,了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。
二、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的現(xiàn)狀。
(一)高校微課核心是微視頻,時長定義受評價導(dǎo)向。
很多人認(rèn)為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學(xué)方法,但在教育領(lǐng)域的一線教師已經(jīng)用微視頻來研究和探索其在教學(xué)中的模式和效果。市場營銷專業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學(xué)生們接受,微視頻卻能調(diào)動他們對課程的興趣愛好,這說明微視頻在當(dāng)代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實用性的教學(xué)方式。
(二)高校微課功能定位偏向于教師專業(yè)發(fā)展,忽視對學(xué)生學(xué)習(xí)的支持。
微課不僅可以幫助學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平。目前我國市場營銷專業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的導(dǎo)向。其實微課的核心是在時間和規(guī)模微型的條件下,以微視頻為核心教學(xué)資源以信息技術(shù)結(jié)合教與學(xué),幫助教師和學(xué)生自主學(xué)習(xí),也是一條“先教師后學(xué)生”循序漸進之路,體現(xiàn)微課的設(shè)計思考有重大意義。
三、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的問題。
(一)微課制作技術(shù)培訓(xùn)迫在眉睫。
很多人認(rèn)為市場營銷專業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線教師通過微視頻技術(shù)對學(xué)生進行指導(dǎo),教師必須掌握微視頻制作技術(shù),可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學(xué)生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術(shù)門檻,選擇簡單好用的微視頻技術(shù),例如,視頻編輯軟件、ppt課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進一步學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也需要提供資源,對教師進行有針對性的培訓(xùn),為教師使用微課進行教學(xué)打下基礎(chǔ)。
(二)微課制作“形式大于內(nèi)容”現(xiàn)象普遍。
大多數(shù)教師在市場營銷專業(yè)微課教學(xué)中把主要精力放在了技術(shù)表現(xiàn)上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容,存在“形式大于內(nèi)容”的問題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進一步加強對教師使用微課教學(xué)的`技術(shù)培訓(xùn);(2)學(xué)校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術(shù)人員,作為教師信息技術(shù)使用的后盾?!爸谱魑⒄n是技術(shù),設(shè)計微課卻是藝術(shù)”,技術(shù)只是一種手段,是一座橋梁,教學(xué)才是本質(zhì)。學(xué)校與教師需要加強溝通,積極引導(dǎo)教師從最開始只注重技術(shù)表現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)化為向注重教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉(zhuǎn)為實質(zhì)性的教學(xué)內(nèi)容,深化微課設(shè)計,制作出高效率的符合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)校微視頻來。
(三)微課制作沒有突破傳統(tǒng)課程開發(fā)模式。
在微課視頻上大多數(shù)微課制作者會采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術(shù)混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設(shè)計方法,這種制作方法的創(chuàng)意性更高,雖然如此,但是在教學(xué)理念和微課程開發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學(xué)束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒有增大),大多數(shù)還保持著傳統(tǒng)的講授式微課,同時配套教學(xué)資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學(xué)評價系統(tǒng)??傮w來說,當(dāng)前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的、支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的優(yōu)秀微課作品。
四、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的完善措施。
(一)以用促建,微課資源的教學(xué)應(yīng)用實踐是根本。
就目前來講,我國高校市場營銷專業(yè)微課發(fā)展迅速,在數(shù)量上節(jié)節(jié)攀升,但是在質(zhì)量與應(yīng)用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應(yīng)用指導(dǎo)與技術(shù)培訓(xùn)等方面缺乏投入,微課的實際教學(xué)運用少之又少。針對這種現(xiàn)狀,我們可以采取如下措施予以解決:
(1)支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學(xué)模式層級,作為教師新時代專業(yè)發(fā)展的方向;
(3)積極運用網(wǎng)絡(luò)資源,在移動學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)上將新型學(xué)習(xí)概念的微課更多地運用起來。
(二)微課的后續(xù)發(fā)展:課程化、專題化、系列化。
微課在發(fā)展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實現(xiàn)高校微課課程化、專題化、系列化的準(zhǔn)確引導(dǎo)方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決,可以從以下方面考慮:
(1)呼喚微課程創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計,方便師生系統(tǒng)使用;
(3)微課資源的建設(shè)從行政主導(dǎo)逐漸向行業(yè)指導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變。
(三)平臺需要更強大,技術(shù)支持待完善。
健全的微課平臺不僅能滿足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應(yīng)用和研究、管理、建設(shè)一站式服務(wù)環(huán)境,使其能對微課資源展開技術(shù)培訓(xùn)、評價、共享、交流。但是高校微課教學(xué)在虛擬社區(qū)功能、學(xué)習(xí)記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經(jīng)驗。目前的微課數(shù)量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開放力度也不夠,還沒有形成完善的體系。
(四)呼吁評價機制多元化。
目前微課作品的評價標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),可以采取以下措施:
(3)為確定評價標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性在活動中可以讓學(xué)生參與評價。
參考文獻:
[1]胡鐵生,“微課”區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[j]。中國電化教育,20xx,(10)。
[2]劉運華,衷克定,趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實踐與啟示[j]。中國電化教育,20xx,(11)。
[3]胡鐵生,詹春青。中小學(xué)優(yōu)質(zhì)微課資源開發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[j]。中國教育信息化,20xx,(11)。
[4]范福蘭,張屹?;诮换ナ轿⒁曨l教學(xué)資源教學(xué)模式的應(yīng)用效果分析[j]。現(xiàn)代教育技術(shù),20xx,(6)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十五
________年____月16日至____月26日,本人就____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在____地區(qū)的市場推廣做針對性的準(zhǔn)備,同時為銷售決策提供依據(jù)。
一、____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況。
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興____老工業(yè)基地政策的深入,____地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,________年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看____陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。
沈陽地區(qū):中國家具城-----作為沈陽乃至____地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
____陶瓷城-----沈陽____陶瓷城是____地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對____地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往____地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):太陽家居-----作為____地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是____地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況。
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在____地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導(dǎo),但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從____000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地區(qū)分銷商的數(shù)量超過____0個。從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況。
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價一半左右的價格打特價。在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產(chǎn)品也會參加當(dāng)?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-____27,在長春零售價格____660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應(yīng)。尚高在____地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在____地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,____地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地,輻射整個____地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在____三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在____地區(qū)的市場推廣應(yīng)該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素,因為沈陽專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十六
為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。
我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設(shè)計問卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
一. 主要調(diào)查結(jié)果
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān):每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān):大多數(shù)消費者都愿意在
安全
且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。
第一部分 市場調(diào)研方案
一.調(diào)查背景
我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
二.調(diào)查目的
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
三.調(diào)查內(nèi)容
通過了解調(diào)查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿?。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
四.調(diào)查對象
1、主要為乳酸菌飲品的消費者
2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
3、樣本年齡選擇:10至30歲;
樣本總量:100人
樣本分布:男性51人,女性49人
4、抽樣地點:久長路步行街和重慶工商職業(yè)學(xué)院
五.調(diào)查方法
1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
問卷設(shè)計
(一)針對消費者的問卷設(shè)計,格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分
1 甄別部分,甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個品牌)的消費者。
2 消費者的個人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開放性問題置后,同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。
第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析
2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
2.1.1 調(diào)查對象基本情況
本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者,消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%,學(xué)生和上班族占82.3%,男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%,女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。
2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
2.1.2.1 飲品自身
第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
2.1.2.2 飲品外因素
促銷手段的不同。
宣傳手段的不同。
銷售渠道的不同。
競爭對手。
第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
《
關(guān)于
市場營銷調(diào)研報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十七
二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問等。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。()應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分:市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇一
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:由公司銷售人員借工作之便進行調(diào)研或臨時執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。
銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。
包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣⒚耖g活動調(diào)查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。
中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:收集研究二手信息。
總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。
地方報紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專業(yè)報刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。
很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?,地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進步。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇二
隨著國外強勢品牌的進入,以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導(dǎo),也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
原材料經(jīng)歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現(xiàn)在禁止出口,緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇三
2月份長泰卷煙銷售4097.8件,同比增長2.05%,但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況,我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是:
1、社會庫存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù),當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解,構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔(dān)心一、二類狼貨源供應(yīng)再次限量,從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗,高估節(jié)日消費能力,加上消費者對省外卷煙認(rèn)知度低,省外品牌周轉(zhuǎn)慢,從而導(dǎo)致庫存量較大。
2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查,受金融危機的影響,興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降。
3、貨源供應(yīng)因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
4、客戶訂貨率因素。2月份應(yīng)訂客戶4112戶次,實訂客戶4004戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,108戶次就可以多訂54件,這樣2月份的銷售量就可以達到4151件,就可以完成增長3.1%的目標(biāo)。
5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠(yuǎn)去,一些禮品煙開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分卷煙市場。據(jù)了解,禮品煙以一類為主,如中華、軟灰狼。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇四
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn)隨著家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細(xì)化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現(xiàn)主人獨特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧,我把他們都經(jīng)過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結(jié)合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現(xiàn)了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現(xiàn)代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現(xiàn)代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調(diào)研而做出的介紹。進過對家具市場的調(diào)研我認(rèn)為現(xiàn)在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據(jù)自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當(dāng)然更要重視家具的品質(zhì),當(dāng)然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設(shè)計中,我打算做一些復(fù)古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數(shù)量不宜多。在素淡色調(diào)的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調(diào)的漆凳,長條形的款式設(shè)計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設(shè)有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關(guān)處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇五
典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求,在對調(diào)查對象進行初步分析的基礎(chǔ)上,有意識的選取少量具有代表性的典型單位進行深入細(xì)致的調(diào)查研究,借以認(rèn)識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。
該種調(diào)查方法較為細(xì)致,適用于對新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時須注意所選的對象要具有代表性,能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時省力的特點,但也有缺點--不夠準(zhǔn)確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大,而調(diào)查者又對總體情況比較了解,同時又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對象的情況。
第一,有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。
第二,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。
第三,有利于準(zhǔn)確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
第四,有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),提高企業(yè)的經(jīng)營。
第五,是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇六
市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。其手段是相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績政策、分配政策、價格政策和公關(guān)政策;其根據(jù)是根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷售商);其目標(biāo)為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績。
為了對市場營銷有更好的了解,我們實地參觀了xx魚珠國際木材市場,xx珠江房地產(chǎn)有限公司。
xx魚珠國際木材市場基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規(guī)模大檔次高。市場由實力雄厚的廣東物資集團投資建設(shè),陸地面積36萬平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專線連接全國鐵路網(wǎng)。市場布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設(shè)有大規(guī)模大定位高上網(wǎng)型停車場。根據(jù)產(chǎn)品種類分原木中轉(zhuǎn)及儲存區(qū)(水倉面積20萬平方米,陸面堆場占地10萬平方米)、實木板枋材銷售區(qū)和人造板銷售區(qū)(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區(qū)。有專業(yè)性強的“魚珠國際木材市場”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價格,信息實用、迅捷,具有權(quán)威性、是xx木材價格的晴雨表。
其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營各種國產(chǎn)及進口原木、實木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會授予“用戶采購質(zhì)量信譽雙保障放心單位”。
第三,功能多服務(wù)全。市場擁有進出口經(jīng)營權(quán),可辦理木材及制品進出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進口木材共檢單位,可提供權(quán)威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續(xù);可協(xié)助進場經(jīng)營業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設(shè)施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設(shè)有電視閉路監(jiān)控系統(tǒng)和訓(xùn)練有素的保安隊伍,24小時提供安全保衛(wèi)服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線,鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車道的黃埔大道及地鐵5號線(蟹山站),支線與中山大道、廣園東快干線相連;是珠江三角洲交通黃金地。
因此,該企業(yè)在市場上也占據(jù)有一定的地位。
xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng)建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會責(zé)任感的企業(yè),“以客戶為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規(guī)劃設(shè)計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設(shè)計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現(xiàn)珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤全面引進“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實現(xiàn)24小時尊貴貼心的服務(wù)。
珠江地產(chǎn)歷來重視社區(qū)文化建設(shè),注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區(qū)內(nèi)積極倡導(dǎo)健康向上的各種文化娛樂活動,不斷豐富社區(qū)的文化內(nèi)涵,打造社區(qū)靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動品味高、富有文化內(nèi)涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛。珠江地產(chǎn)客戶俱樂部——珠江會為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動。如為期四個月的“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動感之旅”大型系列主題活動,持續(xù)兩個月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節(jié),李陽瘋狂英語經(jīng)理人專場演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會等,均受到廣大業(yè)主的高度評價和熱情參與。高尚的社區(qū)文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。
“以創(chuàng)新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營理念,也是珠江地產(chǎn)長期保持飛速發(fā)展,樓盤持續(xù)旺銷的重要原因。為實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,珠江地產(chǎn)專門成立了瀚思設(shè)計院、綠色住區(qū)研究所,專注于產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃創(chuàng)新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個性的詩意結(jié)合與完美統(tǒng)一。在營銷理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內(nèi)外先進的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。
目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區(qū)的分公司均已成為當(dāng)?shù)厥浊恢傅姆康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè),所開發(fā)的樓盤也均成為當(dāng)?shù)氐闹笜?biāo)性樓盤。珠江地產(chǎn)正以每年數(shù)百萬平方米的地產(chǎn)開發(fā)量和數(shù)萬套的住宅供應(yīng)量,以及超過30%的年增長速度,成為中國最具實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之一。本著以客戶為中心。以人才為資本,以創(chuàng)新為生命的公司理念獲得市場上經(jīng)營的成功。
綜合這兩大企業(yè)的`營銷對策,在中國,適應(yīng)市場的營銷策略大概可分為一下幾方面:
一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);三是確定銷售價格后,所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及欲望,實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。
五、現(xiàn)身說法策略:現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。
九、網(wǎng)絡(luò)組織策略:組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級營銷組織。
十、動態(tài)營銷策略:所謂動態(tài)營銷策略,就是要根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研。
總之,企業(yè)欲想在當(dāng)前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,其中的一個重要因素,就是要對其營銷策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對各種營銷策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預(yù)期的成效。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇七
另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認(rèn)。
2、項目培訓(xùn)。
平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴(yán)格而深入的基礎(chǔ)培訓(xùn),目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調(diào)研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導(dǎo)直到滿意為止。
針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細(xì)的培訓(xùn),并安排試訪。
項目培訓(xùn)、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學(xué)習(xí)必要的訪問技巧。
3、試訪及訪問控制。
在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。
訪問員將嚴(yán)格按照督導(dǎo)的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導(dǎo)將陪訪1戶。
客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。
在每個訪問員結(jié)束個訪問后,督導(dǎo)將召集所有人進行訪問總結(jié)。
在每天訪問完,督導(dǎo)會統(tǒng)計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問,或者是細(xì)分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。
4、問卷審核。
項目督導(dǎo)有責(zé)任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。
另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負(fù)責(zé)問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的實地復(fù)核,20%的電話復(fù)核,以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔(dān)。訪問員有嚴(yán)重作弊行為,將會被公司開除。
5、編碼與數(shù)據(jù)分析。
30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導(dǎo)二次審核,以保證開放問題的正確性。
審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案,數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導(dǎo)進行回訪。
6、保密原則。
美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下,絕不會將項目有關(guān)信息透露給第三方。
定性項目—座談會為例。
1、研究設(shè)計準(zhǔn)備。
根據(jù)客戶的行業(yè)特點,選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。
座談會大綱/及流程的研究設(shè)計,并交由客戶討論。
2、項目的執(zhí)行準(zhǔn)備。
與項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。
在會前2-3天有項目督導(dǎo)親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。
會議記錄員的篩選及確認(rèn)及培訓(xùn)。
3、會議現(xiàn)場。
調(diào)試設(shè)備、會場布置。
被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。
被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。
確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。
會后發(fā)禮品,致謝,會場清理。
4、會后工作。
整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。
所有資料歸檔。
美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。
美意天辰的研究人員認(rèn)為。
1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。
2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。
3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。
4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。
美意天辰——更多的增值服務(wù)。
總之,我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務(wù),與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇八
隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應(yīng)用類專業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況,特申請開設(shè)動漫專業(yè)。
一、學(xué)?;厩闆r。
學(xué)校目前開設(shè)了機電技術(shù)應(yīng)用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應(yīng)用、多媒體應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、動漫設(shè)計、會計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語、商務(wù)韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務(wù)等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應(yīng)用型人才,其中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。
二、市場分析。
際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設(shè)計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。
“按年產(chǎn)4000集動畫片計算,人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心副主任宋建介紹說,“就國內(nèi)需求來講,電腦動畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)動畫的不斷滲透,flash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作,與動畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術(shù)的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠(yuǎn)的工程?!?BR> 三、師資配備情況。
我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。
四、課程設(shè)計。
動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計等。
我們計劃學(xué)制三年,4個學(xué)期教學(xué),2個學(xué)期頂崗實習(xí),包括動畫基礎(chǔ)教學(xué)、專業(yè)動畫軟件教學(xué)、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計,使本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡(luò)美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。
五、就業(yè)形勢分析。
隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建,動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的動畫生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元-6萬元,一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。
青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi),日本和韓國無疑是動漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土?,F(xiàn)在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。
目前,人們已經(jīng)認(rèn)識到動漫人才培訓(xùn)體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養(yǎng),而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調(diào)研,我們認(rèn)為學(xué)校已具備開設(shè)計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇九
隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進行有效的市場細(xì)分,基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導(dǎo)地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。
1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析。
可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導(dǎo)地位,系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料??煽诳蓸贩e極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當(dāng)?shù)夭少?,每年費用達8億美元。可口可樂系統(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。
長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業(yè)務(wù)在中國的持續(xù)發(fā)展,可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責(zé)任。迄今為止,可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災(zāi)、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導(dǎo)者和參與者之一。
2.可口可樂消費者需求分析。
隨著經(jīng)濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養(yǎng)成長期購買的習(xí)慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。
3.可口可樂市場競爭狀況分析。
中國的市場隨著加入wto以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn),而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。
4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析。
1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來,100多年來經(jīng)久不衰而且風(fēng)靡全球,優(yōu)勢:
2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。
5場占有率高。
1銷售網(wǎng)絡(luò)龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢;
3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群;
易控制,易造成過期,污染事件。
通過市場調(diào)研,了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場環(huán)境,從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標(biāo)及前景等。
1.調(diào)查方法:調(diào)查問卷。
2.調(diào)查對象:本校學(xué)生(考慮到實際情況)。
3.調(diào)查目的:了解可口可樂市場在大學(xué)生中的流行趨勢4.調(diào)查過程:首先調(diào)查小組的每一個成員做出一份調(diào)查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調(diào)查問卷,經(jīng)過一天的測試,修正題目,再復(fù)印120份問卷,小組分工,分頭完成調(diào)查問卷的工作,有效完成100份。根據(jù)隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計,做出綜合分析和預(yù)測。
本次調(diào)查研究主要分為3個階段。第一階段為調(diào)查研究準(zhǔn)備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調(diào)查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調(diào)查階段,這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計,這一階段一定要按照市場研究學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調(diào)研報告,最后對本次市場調(diào)研進行總結(jié),總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調(diào)研。
本次市場調(diào)研采取問卷調(diào)查方式,共有120份問卷,把小組成員分為a、b、c、d四個小組,a小組負(fù)責(zé)學(xué)生公寓,b小組負(fù)責(zé)學(xué)生食堂,c小組負(fù)責(zé)教學(xué)樓,d小組負(fù)責(zé)其余地方,問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統(tǒng)計工作。
產(chǎn)品分析。
1.產(chǎn)品質(zhì)量。
1消費者認(rèn)可度高,產(chǎn)品質(zhì)量好;
2企業(yè)實力雄厚,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程保證質(zhì)量。
2.產(chǎn)品價格。
1產(chǎn)品價格能被消費者廣泛接受;
2產(chǎn)品面向大眾化,價格合理;
3產(chǎn)品價格和質(zhì)量基本持平;
4消費者認(rèn)為產(chǎn)品價優(yōu)質(zhì)樂于購買。
3.產(chǎn)品種類。
1產(chǎn)品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;
2碳酸飲料占主營業(yè)務(wù)份額大;
3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品競爭者。
可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認(rèn)可和忠誠,他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。
1.基本策略。
1以可口可樂為首,繼續(xù)推廣碳酸飲料,增加市場份額;
2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;
3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率;
4重視產(chǎn)品創(chuàng)新;
5在最具潛力的市場投入資金;
6提高工作效能。
2.其他策略。
4互動營銷,通過與一些網(wǎng)絡(luò)公司合作,或者一些體育、音樂領(lǐng)域的媒介合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,可以加強消費者與企業(yè)之間的互動,強化品牌認(rèn)識,有助于產(chǎn)品的市場定位和推廣。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)研。
本次調(diào)研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)研。此次調(diào)研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)研采用問卷調(diào)研以及面談?wù){(diào)研相結(jié)合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
3.消費者情況。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構(gòu)成中年齡以21-25歲者最多,占調(diào)研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風(fēng)險因素分析及建議(swot)。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的.情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)研,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:。
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分:市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十一
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,提升的不止一點點,越來越多人會去使用報告,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)市場需求調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當(dāng)顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓(xùn)具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導(dǎo)者。營銷者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認(rèn)為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認(rèn)定中國品牌才購買的。當(dāng)然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標(biāo)也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。
天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細(xì)分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當(dāng)時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語es6、天語s505等等;以及天語x90胭脂旋屏手機,絢麗的外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。
天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標(biāo),采用專業(yè)、務(wù)實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認(rèn),也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔(dān)心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”。可見天語手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語的銷售人員做的很好,在承認(rèn)營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡(luò)上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
歲月如梭,白駒過隙,忙碌的20__年已經(jīng)過去,在這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,市場營銷工作得以順利進行,雖然取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20__年個人的工作情況作如下總結(jié):
一、完成營銷工作。
今年成功出運集裝箱噸,較往年同比上升%;承接客戶委托全年約票;新開發(fā)客戶量;這都我個人全年工作的成果;今年我在營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業(yè)業(yè)的工作;大步向前為客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏市場;在思想上加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司各項管理制度和專業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的政治覺悟和專業(yè)水平。經(jīng)過一年的辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務(wù)指標(biāo)。
二、極力配合客戶訂單要求,以達到客戶滿意。
在接到客戶訂單后首先對訂單內(nèi)容進行評審,主要評審項目有型號,數(shù)量,單價,結(jié)算方式等相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)客戶訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門并跟進訂單的完成情況,以及相關(guān)異常情況(如訂單變更)的處理跟進。
三、合理安排客戶的送貨及運輸方式并追蹤。
配合各商務(wù)人員的客戶訂單的送貨安排,并合理安排運輸方式,以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨,則及時與各商務(wù)人員進行溝通協(xié)調(diào)安排。快遞與貨運的發(fā)貨追蹤,并負(fù)責(zé)跟進發(fā)貨情況。
四、每月定時制作客戶的對帳明細(xì),配合部門目完成收款工作。
每月完成客戶的訂單對帳單制作,及時跟進確認(rèn)回傳情況。定期安排給客戶開具銷售發(fā)票,并追蹤貨款的結(jié)付情況;并配合其他部門完成貨款的收取。
在20__年的工作中,本人勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地工作,為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將以不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務(wù),承擔(dān)更多的工作職責(zé),以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長個人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望。
在新的一年里,我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。我要做好以下幾個方面的工作:
3、業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,了解客戶的信息,做好客戶服務(wù),不斷開發(fā)新的客戶,加大市場氛圍。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了公司的下達的各項使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20__年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,祝公司明天更輝煌。
技能型人才指的是在技術(shù)和生產(chǎn)的過程中,兼具專業(yè)知識和精湛的操作技術(shù),能夠在工作中解決核心的技術(shù)問題的工作人員。在當(dāng)前形勢下,國內(nèi)高技能專業(yè)人才在數(shù)量和結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)都不能滿足當(dāng)前社會的發(fā)展需求。大多數(shù)企業(yè)最缺乏的還是具備高素質(zhì)和高技能的專業(yè)市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經(jīng)濟的發(fā)展。
根據(jù)相關(guān)的調(diào)研結(jié)果和社會對這方面人才的需求來進行分析,主要有以下兩個方面的特點:
1、專業(yè)素質(zhì)要求高。
由于全球經(jīng)濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產(chǎn)品能夠在國內(nèi)進行銷售,這也給國內(nèi)相類似的行業(yè)造成了一定的壓力,因此,對于企業(yè)來說,在制定營銷以及人才培養(yǎng)策略時,要考慮的因素也越來越多,例如數(shù)據(jù)以及科學(xué)的方法。但由于現(xiàn)階段,我國營銷專業(yè)人才在素質(zhì)和專業(yè)技能各個方面都存在著一定的差距,因此,營銷專業(yè)人才因為需求結(jié)構(gòu)的變化而變得更加的搶手,這就導(dǎo)致了營銷人才的需求在數(shù)量和質(zhì)量上的短缺。
2、知識結(jié)構(gòu)向復(fù)合型層次提升。
近些年來,從大多數(shù)企業(yè)對于市場營銷人才的需求情況來看,對應(yīng)聘者的要求一定是要市場營銷專業(yè)方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)對營銷專業(yè)人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業(yè)的營銷技能,而且還要具備扎實的專業(yè)知識,這樣復(fù)合型的人才將會受到企業(yè)更多的青睞。
3、專業(yè)需求人才層次分析。
從人才的需求上來看,大專生的情況是供過于求,而針對于市場營銷這一類專業(yè)來看,本科生與大專生的情況相類似,差距并不大,導(dǎo)致這種情況的原因在于大專院校在培養(yǎng)人才方面注重理論與實踐的結(jié)合,大專院校在培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生時,引導(dǎo)學(xué)生往多方面發(fā)展。目前,大多數(shù)學(xué)校也與企業(yè)達成協(xié)議,學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生理論知識的同時,由企業(yè)為學(xué)生提供實踐的平臺,以此來提高學(xué)生的實踐能力,通過兩者的結(jié)合培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)營銷人才。
二、營銷專業(yè)素質(zhì)技能人才培養(yǎng)策略。
為了滿足各大企業(yè)的需求,社會經(jīng)濟發(fā)展所需要的專業(yè)營銷人才,在人才培養(yǎng)的過程中要將素質(zhì)教育融入到整個教學(xué)課堂、社會活動以及考核機制中。
1、提高校內(nèi)實訓(xùn)能力的量。
在實際課堂教學(xué)中,要提高學(xué)生實際操作模塊的量,提高學(xué)生運用知識的能力,打好學(xué)生實踐基本能力的基礎(chǔ)。為學(xué)生制定更多的實訓(xùn)方式,在一定程度上增加實訓(xùn)強度,利用各種實訓(xùn)場所,模擬各類工作崗位環(huán)境,讓學(xué)生在相類似的環(huán)境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學(xué)生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對于學(xué)校來說要增大對實訓(xùn)場地的建設(shè),保證學(xué)生能夠順利地進行實訓(xùn)和頂崗的實習(xí),讓學(xué)生在實際的工作崗位環(huán)境中完成工作前的訓(xùn)練看,以此來提高學(xué)生對實際崗位的認(rèn)識,減少適應(yīng)工作所需要的時間,提高工作效率,鍛煉工作能力。
2、提高企業(yè)對學(xué)生的實訓(xùn)以及頂崗實習(xí)的工作。
企業(yè)的實訓(xùn)工作才是學(xué)生實訓(xùn)工作的真正環(huán)境,對于市場營銷行業(yè)的`學(xué)生來說,單個企業(yè)是無法向?qū)W生提供很多的實習(xí)崗位的,不能讓學(xué)生進行集中實訓(xùn),只能進行單一實習(xí),這樣的情況不利于學(xué)校的統(tǒng)一管理。因此,學(xué)校與企業(yè)方面要設(shè)立對學(xué)生的管理制度、工作流程和考核機制,與用人企業(yè)達成共識,對學(xué)生的實習(xí)過程進行嚴(yán)格的考核。在分散實習(xí)時,要培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神,鼓勵學(xué)生成立小團隊,發(fā)揮小組自身職能,小組的實訓(xùn)工作由統(tǒng)一的專業(yè)人員進行指導(dǎo),成績并由相關(guān)的技術(shù)人員共同考核。
在企業(yè)內(nèi)的實訓(xùn)中,要注重對學(xué)生實踐能力的提高,由校內(nèi)的專業(yè)教師和校外企業(yè)的專業(yè)人員共同組成教師隊,對學(xué)生進行綜合實訓(xùn)。實訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合理論知識、實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)于一體,對學(xué)生進行崗位技能的訓(xùn)練與實踐。設(shè)定主要的工作任務(wù)為目標(biāo),指導(dǎo)學(xué)生從工作制度、工作模式以及對工作的態(tài)度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態(tài)度與價值觀。讓學(xué)生能靈活地運用職業(yè)綜合技能,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,在實習(xí)的過程中,要重視對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)技能的掌握應(yīng)用,教師應(yīng)該要與學(xué)生進行及時的溝通,對學(xué)生在實訓(xùn)過程中遇到的問題要幫助其解決,并做好相應(yīng)的監(jiān)督記錄,最后也要督促學(xué)生寫好自己的實習(xí)周記和報告,完成教學(xué)任務(wù)。
三、結(jié)束語。
目前,市場上對營銷專業(yè)人才的需求越來越大,而大多數(shù)企業(yè)缺少的就是高質(zhì)量的營銷專業(yè)人才,市場營銷行業(yè)的就業(yè)前景較好。而作為培養(yǎng)高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養(yǎng)中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學(xué)生的專業(yè)技能、實踐能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),制定符合企業(yè)需要的市場營銷人才培養(yǎng)計劃,為社會輸送更多的營銷專業(yè)人才。
市場營銷具體來說就是企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展過程中以滿足客戶的需求為中心所實施的一切與產(chǎn)品生產(chǎn)、流動、銷售和售后服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營活動。在現(xiàn)代社會的市場競爭中,任何企業(yè)想要獲得一定的競爭優(yōu)勢都離不開市場營銷活動。因此在企業(yè)建設(shè)過程中還應(yīng)該進一步加強對市場營銷管理工作的重視,以科學(xué)的管理提升營銷水平,促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
一、我國市場營銷的發(fā)展和演變。
市場營銷經(jīng)過長時間的發(fā)展到當(dāng)今社會已經(jīng)具備一百多年歷史,在漫長的歷史演進過程中,由于社會環(huán)境不斷發(fā)生著變化,也對市場營銷工作的主要內(nèi)容進行了適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,而從整體上進行分析,當(dāng)前我國市場營銷工作主要包含三個發(fā)展階段:其一,產(chǎn)品導(dǎo)向階段。在這一階段中客戶往往追求產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,基于此,企業(yè)一般將經(jīng)營重點放置到內(nèi)部運作方面,往往不會過于關(guān)注客戶的需求。其二,銷售導(dǎo)向階段。在這一階段中,受到全球性經(jīng)濟危機的影響,社會大眾的思想意識發(fā)生了一定的變化,消費者在產(chǎn)品選擇過程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產(chǎn)品的需求沒有發(fā)生過大的變動。因此企業(yè)在市場營銷工作中開始將高效的銷售產(chǎn)品作為工作重點,一般通過推銷完成產(chǎn)品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導(dǎo)致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷,極大影響了社會大眾對推銷工作的信任度,到當(dāng)今社會推銷工作在企業(yè)市場營銷中的優(yōu)勢逐漸開始喪失。其三,市場導(dǎo)向階段。這一階段中企業(yè)將滿足消費者的消費需求作為營銷工作的重點,在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售過程中都相對關(guān)注消費者的意愿。因此企業(yè)市場營銷工作的開展必須要重點關(guān)注市場信息的搜集,并通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)消費者的消費傾向,結(jié)合消費傾向制造相應(yīng)的產(chǎn)品,促使?fàn)I銷效率和效果都得到了一定的提升。
二、對市場營銷管理工作進行改革創(chuàng)新的措施。
(一)進一步創(chuàng)新營銷工作理念。
市場營銷理念是社會主義市場經(jīng)濟的一部分在實際發(fā)展過程中必然會受到社會發(fā)展形勢的變化而進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因此在當(dāng)前社會更為重視科技創(chuàng)新的情況下,基于消費者消費需求的多樣化和個性化特征愈加明顯,并且具備充足的時間和金錢進行消費選擇,因此企業(yè)應(yīng)該結(jié)合這一特征轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷工作理念,探索現(xiàn)代化的營銷思想,進而真正樹立以消費者的消費需求為核心的營銷理念,滿足不同消費者的實際消費需求。同時,在對消費市場進行合理調(diào)查的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展,以個性化產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)逐步提升營銷工作的針對性和適用性,為企業(yè)市場競爭優(yōu)勢的獲取創(chuàng)造條件。
(二)加強對綠色營銷工作的探索。
隨著社會的建設(shè)發(fā)展以及人民生活水平的逐步提升,社會大眾在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向于選擇低碳產(chǎn)品,在促使社會環(huán)保建設(shè)取得一定進步的同時,也對我國市場營銷工作產(chǎn)生了一定的影響,為營銷管理工作的開展指明了發(fā)展方向。因此,基于當(dāng)前社會消費需求,新時期加強市場營銷工作的管理還應(yīng)該注重對綠色營銷的探索,在市場導(dǎo)向下在企業(yè)中樹立綠色營銷理念,真正打造綠色營銷品牌,進一步提升消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感和接受程度。同時,為了進一步推進我國和諧社會的建設(shè),國家相關(guān)部門也應(yīng)該加強對綠色營銷工作的探索力度,通過實施科學(xué)的綠色營銷管理引導(dǎo)消費者逐漸樹立更為科學(xué)的綠色營銷理念,自覺抵制會造成環(huán)境污染或者資源浪費的商品,在維護社會環(huán)境,推進社會和諧發(fā)展方面貢獻相應(yīng)的力量。
(三)積極引進網(wǎng)絡(luò)營銷思想。
在當(dāng)前社會背景下,科學(xué)技術(shù)得到了進一步發(fā)展并在社會上得到普及性應(yīng)用,對社會建設(shè)以及人們生活水平的提升產(chǎn)生了一定的積極影響。隨著人們生活水平的提升,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也在全社會范圍內(nèi)得到了一定的普及,促使企業(yè)的商品營銷和社會大眾的消費觀念和消費方式發(fā)生了相應(yīng)的變化,人們開始嘗試借助網(wǎng)絡(luò)購買相關(guān)商品,網(wǎng)絡(luò)營銷思想也隨之應(yīng)運而生,并且受到網(wǎng)絡(luò)開放性和適用性的影響,市場營銷更為關(guān)注消費者的個性化需求,企業(yè)市場營銷工作的開展也往往以消費者為中心,希望能夠通過開發(fā)對消費者消費欲望具有一定刺激性的產(chǎn)品來提升營銷效率和效果,最終促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。因此加強對營銷工作的管理也應(yīng)該重視探索網(wǎng)絡(luò)營銷思想,借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)從對消費者的消費訴求進行分析,進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,真正實現(xiàn)對市場潛在用戶的挖掘,從而切實推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的營銷目的。唯有如此,才能夠真正在現(xiàn)代社會進一步推進營銷變革工作的開展,借助現(xiàn)代化的營銷管理理念對營銷環(huán)境進行調(diào)整,在促進企業(yè)發(fā)展的同時為消費者的合法權(quán)益提供相應(yīng)的保障。
三、結(jié)語。
綜上所述,伴隨著社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發(fā)生了巨大的變革,從最初的以產(chǎn)品為導(dǎo)向逐漸過渡到當(dāng)前社會的以市場為導(dǎo)向,市場營銷工作的經(jīng)濟適應(yīng)性得到了顯著的增強。因此基于當(dāng)前市場經(jīng)濟的實際發(fā)展需求,應(yīng)該對營銷管理工作進行改革創(chuàng)新,為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更為有力的支持。
一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析。
對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20__年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20__年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復(fù),乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20__年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。
二、伊利營銷策略現(xiàn)狀。
1、產(chǎn)品策略。
“用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。
2、渠道策略。
液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復(fù)營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當(dāng)前階段突出的是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務(wù)。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20__年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷人員等。20__年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對市場變化作出快速反應(yīng)的機制建設(shè)。
3、促銷策略。
伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3、2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持??梢哉f,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。
三、對伊利營銷策略的建議。
1、伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
3、首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在20__年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十二
第一,20xx年地板行業(yè)將初現(xiàn)品牌大軍涌起時代。
隨著國外強勢品牌的進入,以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
第二,80—90年代消費人群將成為消費主力。
二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
第三,整個營銷渠道開始多元化。
渠道多元化體現(xiàn)在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導(dǎo),也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
第四,原材料問題。
原材料經(jīng)歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現(xiàn)在禁止出口,緬甸現(xiàn)在也比較嚴(yán)格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的`影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
第五,品牌大牌化、多元化。
由于前一階段來的無序化競爭,目前國內(nèi)存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十三
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx同學(xué)在大學(xué)期間,抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,訓(xùn)練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴(yán)謹(jǐn)求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領(lǐng)域的多門課程,并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務(wù)、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等,以完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。該生已經(jīng)具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)熟練。英語基礎(chǔ)較好,可以閱讀和撰寫專業(yè)文獻。
該生立場堅定,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論,該生心地善良,不自私,善解人意,同學(xué)關(guān)系好。學(xué)校組織義工活動,賑災(zāi)等表現(xiàn)優(yōu)秀,有強烈的社會責(zé)任感。雖然年紀(jì)輕輕,但為人處世,踏實作風(fēng),淡薄名利,顯現(xiàn)出很成熟。對事情的看法上,有較強獨立思考能力。工作出色,組織能力強,對新事物具有很強的敏感性,具有良好的探索精神。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、踏實,反應(yīng)快,個性堅韌。
該同學(xué)有較強的`進取心,有強烈的進一步深造和提高的要求。本人相信若該生能進入貴公司,其潛力必能得到相當(dāng)程度的激發(fā),在此,本人愿毫無保留推薦xxx同學(xué)進入貴公司。望貴單位予以重點考慮,他一定會不負(fù)您的重托!
20xx年xx月xx日。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十四
摘要:為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認(rèn)知,適應(yīng)社會發(fā)展的需求。有關(guān)資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內(nèi)容”的感覺,如果要解決這一現(xiàn)象必須從微課的設(shè)計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設(shè)意義,然后對微課的現(xiàn)狀做了剖析,對存在的問題進行了分析,提出了完善建議。
關(guān)鍵詞:高職高專市場營銷專業(yè)微課設(shè)計思考。
一、微課概念及建設(shè)意義。
當(dāng)前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認(rèn)定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識與教學(xué)環(huán)節(jié)相結(jié)合的設(shè)計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開:(1)疑難問題;(2)預(yù)習(xí)問題;(3)學(xué)科知識點;(4)實驗操作等相關(guān)幾方面相結(jié)合,使資源構(gòu)成和設(shè)計方法在教學(xué)中得到比較全面和完善的發(fā)展。
當(dāng)前對微課的功能作用與核心內(nèi)涵來分析,可見大力加強微課建設(shè)是具有積極意義的:首先,教師可以根據(jù)教學(xué)課程來選擇和整合一些視頻資料,供學(xué)生學(xué)習(xí);其次,鼓勵學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,解微課的渠道和途徑,進行自主學(xué)習(xí);再次,教師需要進一步提高個人素養(yǎng),與時俱進,了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。
二、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的現(xiàn)狀。
(一)高校微課核心是微視頻,時長定義受評價導(dǎo)向。
很多人認(rèn)為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學(xué)方法,但在教育領(lǐng)域的一線教師已經(jīng)用微視頻來研究和探索其在教學(xué)中的模式和效果。市場營銷專業(yè)研究中發(fā)現(xiàn)圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學(xué)生們接受,微視頻卻能調(diào)動他們對課程的興趣愛好,這說明微視頻在當(dāng)代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實用性的教學(xué)方式。
(二)高校微課功能定位偏向于教師專業(yè)發(fā)展,忽視對學(xué)生學(xué)習(xí)的支持。
微課不僅可以幫助學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平。目前我國市場營銷專業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學(xué)生自主學(xué)習(xí)方面的導(dǎo)向。其實微課的核心是在時間和規(guī)模微型的條件下,以微視頻為核心教學(xué)資源以信息技術(shù)結(jié)合教與學(xué),幫助教師和學(xué)生自主學(xué)習(xí),也是一條“先教師后學(xué)生”循序漸進之路,體現(xiàn)微課的設(shè)計思考有重大意義。
三、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的問題。
(一)微課制作技術(shù)培訓(xùn)迫在眉睫。
很多人認(rèn)為市場營銷專業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線教師通過微視頻技術(shù)對學(xué)生進行指導(dǎo),教師必須掌握微視頻制作技術(shù),可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學(xué)生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術(shù)門檻,選擇簡單好用的微視頻技術(shù),例如,視頻編輯軟件、ppt課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進一步學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也需要提供資源,對教師進行有針對性的培訓(xùn),為教師使用微課進行教學(xué)打下基礎(chǔ)。
(二)微課制作“形式大于內(nèi)容”現(xiàn)象普遍。
大多數(shù)教師在市場營銷專業(yè)微課教學(xué)中把主要精力放在了技術(shù)表現(xiàn)上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實質(zhì)性的內(nèi)容,存在“形式大于內(nèi)容”的問題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進一步加強對教師使用微課教學(xué)的`技術(shù)培訓(xùn);(2)學(xué)校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術(shù)人員,作為教師信息技術(shù)使用的后盾?!爸谱魑⒄n是技術(shù),設(shè)計微課卻是藝術(shù)”,技術(shù)只是一種手段,是一座橋梁,教學(xué)才是本質(zhì)。學(xué)校與教師需要加強溝通,積極引導(dǎo)教師從最開始只注重技術(shù)表現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)化為向注重教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉(zhuǎn)為實質(zhì)性的教學(xué)內(nèi)容,深化微課設(shè)計,制作出高效率的符合學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)校微視頻來。
(三)微課制作沒有突破傳統(tǒng)課程開發(fā)模式。
在微課視頻上大多數(shù)微課制作者會采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術(shù)混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設(shè)計方法,這種制作方法的創(chuàng)意性更高,雖然如此,但是在教學(xué)理念和微課程開發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學(xué)束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒有增大),大多數(shù)還保持著傳統(tǒng)的講授式微課,同時配套教學(xué)資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學(xué)評價系統(tǒng)??傮w來說,當(dāng)前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的、支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)的優(yōu)秀微課作品。
四、市場營銷專業(yè)微課設(shè)計的完善措施。
(一)以用促建,微課資源的教學(xué)應(yīng)用實踐是根本。
就目前來講,我國高校市場營銷專業(yè)微課發(fā)展迅速,在數(shù)量上節(jié)節(jié)攀升,但是在質(zhì)量與應(yīng)用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應(yīng)用指導(dǎo)與技術(shù)培訓(xùn)等方面缺乏投入,微課的實際教學(xué)運用少之又少。針對這種現(xiàn)狀,我們可以采取如下措施予以解決:
(1)支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學(xué)模式層級,作為教師新時代專業(yè)發(fā)展的方向;
(3)積極運用網(wǎng)絡(luò)資源,在移動學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)上將新型學(xué)習(xí)概念的微課更多地運用起來。
(二)微課的后續(xù)發(fā)展:課程化、專題化、系列化。
微課在發(fā)展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實現(xiàn)高校微課課程化、專題化、系列化的準(zhǔn)確引導(dǎo)方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決,可以從以下方面考慮:
(1)呼喚微課程創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計,方便師生系統(tǒng)使用;
(3)微課資源的建設(shè)從行政主導(dǎo)逐漸向行業(yè)指導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變。
(三)平臺需要更強大,技術(shù)支持待完善。
健全的微課平臺不僅能滿足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應(yīng)用和研究、管理、建設(shè)一站式服務(wù)環(huán)境,使其能對微課資源展開技術(shù)培訓(xùn)、評價、共享、交流。但是高校微課教學(xué)在虛擬社區(qū)功能、學(xué)習(xí)記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經(jīng)驗。目前的微課數(shù)量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開放力度也不夠,還沒有形成完善的體系。
(四)呼吁評價機制多元化。
目前微課作品的評價標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),可以采取以下措施:
(3)為確定評價標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性在活動中可以讓學(xué)生參與評價。
參考文獻:
[1]胡鐵生,“微課”區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[j]。中國電化教育,20xx,(10)。
[2]劉運華,衷克定,趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實踐與啟示[j]。中國電化教育,20xx,(11)。
[3]胡鐵生,詹春青。中小學(xué)優(yōu)質(zhì)微課資源開發(fā)的區(qū)域?qū)嵺`與啟示[j]。中國教育信息化,20xx,(11)。
[4]范福蘭,張屹?;诮换ナ轿⒁曨l教學(xué)資源教學(xué)模式的應(yīng)用效果分析[j]。現(xiàn)代教育技術(shù),20xx,(6)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十五
________年____月16日至____月26日,本人就____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在____地區(qū)的市場推廣做針對性的準(zhǔn)備,同時為銷售決策提供依據(jù)。
一、____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況。
隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興____老工業(yè)基地政策的深入,____地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,________年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預(yù)計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。
沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看____陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。
長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。
作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。
沈陽地區(qū):中國家具城-----作為沈陽乃至____地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當(dāng)年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復(fù)存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。
____陶瓷城-----沈陽____陶瓷城是____地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對____地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往____地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長春地區(qū):太陽家居-----作為____地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是____地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調(diào)查情況。
休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當(dāng)?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導(dǎo)的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在____地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導(dǎo),但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。
沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。
長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。
從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從____000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地區(qū)分銷商的數(shù)量超過____0個。從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風(fēng)格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風(fēng)格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風(fēng)格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風(fēng)格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。
3、終端促銷方式情況。
休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。
從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。
從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標(biāo)價一半左右的價格打特價。在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當(dāng)?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。
各個品牌產(chǎn)品也會參加當(dāng)?shù)氐膱F購、集采等活動。
另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。
以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。
在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-____27,在長春零售價格____660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應(yīng)突出主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應(yīng)。尚高在____地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準(zhǔn)確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負(fù)責(zé)做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在____地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,____地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當(dāng)迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應(yīng)以沈陽為根據(jù)地,輻射整個____地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在____三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。
阿諾瑪在____地區(qū)的市場推廣應(yīng)該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素,因為沈陽專賣店應(yīng)該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果??梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。
4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十六
為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。
我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設(shè)計問卷,幫助我們收集相關(guān)資料。
一. 主要調(diào)查結(jié)果
1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān):每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān):娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān):大多數(shù)消費者都愿意在
安全
且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質(zhì),也能有效維權(quán)的一種保障。
第一部分 市場調(diào)研方案
一.調(diào)查背景
我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
二.調(diào)查目的
通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。
課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
三.調(diào)查內(nèi)容
通過了解調(diào)查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿?。通過了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關(guān)注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
四.調(diào)查對象
1、主要為乳酸菌飲品的消費者
2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
3、樣本年齡選擇:10至30歲;
樣本總量:100人
樣本分布:男性51人,女性49人
4、抽樣地點:久長路步行街和重慶工商職業(yè)學(xué)院
五.調(diào)查方法
1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學(xué)的調(diào)查。
問卷設(shè)計
(一)針對消費者的問卷設(shè)計,格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分
1 甄別部分,甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個品牌)的消費者。
2 消費者的個人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。
5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細(xì)節(jié)、開放性問題置后,同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。
第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細(xì)分析
2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
2.1.1 調(diào)查對象基本情況
本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者,消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%,學(xué)生和上班族占82.3%,男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%,女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。
2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
2.1.2.1 飲品自身
第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
2.1.2.2 飲品外因素
促銷手段的不同。
宣傳手段的不同。
銷售渠道的不同。
競爭對手。
第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
《
關(guān)于
市場營銷調(diào)研報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
市場營銷專業(yè)市場調(diào)研報告篇十七
二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系06營銷1班cs隊(小組負(fù)責(zé)人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調(diào)查。此次調(diào)查為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
調(diào)查采用問卷調(diào)查以及面談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。如:定點訪問等。
(1)、消費者基本情況。
性別構(gòu)成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學(xué)生學(xué)歷者居多,占了41.6%,中學(xué)生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調(diào)查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關(guān)于對折扣感興趣的情況,被調(diào)查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議。
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調(diào)自己的品牌體系。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網(wǎng)絡(luò)資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務(wù)已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內(nèi)部的管理與監(jiān)控中,充分應(yīng)用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標(biāo),還是營銷內(nèi)部的運作,都必須在目標(biāo)計劃的范圍內(nèi)執(zhí)行其責(zé)任,只有在規(guī)范有序、標(biāo)準(zhǔn)的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標(biāo)。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應(yīng)在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導(dǎo)購技巧、櫥窗陳設(shè)、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當(dāng)下亟待解決的任務(wù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。()應(yīng)該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應(yīng)該做好相關(guān)的市場調(diào)查,才能更好的作出相應(yīng)的預(yù)測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質(zhì)等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習(xí),就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關(guān)系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導(dǎo)致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質(zhì)量體系嚴(yán)重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細(xì)分:市場細(xì)分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標(biāo)市場的重要前提。市場細(xì)分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認(rèn)知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細(xì)分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細(xì)分市場所提供的品牌,將更利于目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細(xì)分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。