產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告范文（21篇）

    在工作和學(xué)習(xí)中，報(bào)告被廣泛用于向上級(jí)匯報(bào)工作情況或向同事分享研究成果。在報(bào)告的寫作過(guò)程中，我們應(yīng)該注意數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，以及方法的科學(xué)性和可行性。請(qǐng)參考以下報(bào)告范文，以便更好地理解如何撰寫報(bào)告。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇一
    1.信托行業(yè)宏觀環(huán)境。第一，現(xiàn)有的投資渠道與經(jīng)濟(jì)總體增長(zhǎng)不符。新興經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇較快，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇緩慢。伴隨著新興經(jīng)濟(jì)體快速?gòu)?fù)蘇，通貨膨脹率較快增長(zhǎng)。另外，可供我國(guó)投資者選擇的渠道十分有限，不能很好滿足居民尤其是高收入人群的投資需求。
    第二，信托資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2015年中國(guó)信托業(yè)在國(guó)際金融危機(jī)余波之下安然度過(guò)，信托資產(chǎn)總額于2011年6月再創(chuàng)新高，達(dá)到37420.15億元，如圖1所示。
    第三，當(dāng)前市場(chǎng)情況下信托具有的優(yōu)勢(shì)。信托是由法律法規(guī)允許的經(jīng)營(yíng)跨度最廣的一個(gè)金融細(xì)分行業(yè)，其與生俱來(lái)的多元化經(jīng)營(yíng)模式給予信托其他金融子行業(yè)沒有的創(chuàng)新能力。
    2.a信托公司所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)地位。第一，信托行業(yè)總體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析。信托公司和其他主要類型金融機(jī)構(gòu)所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)見表1。
    第二，a信托公司在理財(cái)行業(yè)五種力量對(duì)比中面臨的形勢(shì)：在和投資人談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)弱，而和融資方談判時(shí)話語(yǔ)權(quán)相對(duì)較強(qiáng)；潛在進(jìn)入者多，且不乏社會(huì)認(rèn)可度高的金融企業(yè)；信托業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其是同質(zhì)化產(chǎn)品以及通道類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)更是呈白熱化。
    （二）a信托內(nèi)部資源狀況分析
    1.人力資源。人才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。通過(guò)表2可得a公司人員結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：?jiǎn)T工年齡偏大；高學(xué)歷員工偏少；專業(yè)人員偏少。后兩者在一定程度上會(huì)限制a公司的發(fā)展。
    2.資本金實(shí)力。a信托注冊(cè)資本金為15億元人民幣，凈資產(chǎn)44億元人民幣。
    （三）a信托市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的swot分析
    根據(jù)swot分析法，可得到四組策略：即so戰(zhàn)略、wo戰(zhàn)略、st戰(zhàn)略和wt戰(zhàn)略，見表3。
    （一）對(duì)信托業(yè)務(wù)從業(yè)人員和部分客戶訪談
    1.對(duì)信托從業(yè)人員的訪談。第一，訪談目的。根據(jù)從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)分析個(gè)人客戶的特征以及他們?cè)谡J(rèn)購(gòu)信托產(chǎn)品過(guò)程中的行為特征。
    第二，訪談內(nèi)容。訪談三個(gè)焦點(diǎn)：一是信托產(chǎn)品個(gè)人客戶的人口特征；二是個(gè)人投資者的利益訴求；三是個(gè)人投資者通過(guò)哪些因素判斷信托產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)。
    第三，訪談對(duì)象。在2011年6月至7月間，選擇5名平均從業(yè)時(shí)間在3年以上且來(lái)自不同公司的信托業(yè)務(wù)人員，3名男性，2名女性，其中2人來(lái)自a信托。
    第四，訪談結(jié)果整理。大部分投資者受過(guò)高等教育、全職、已婚且年齡在30-40歲之間，男性偏多；幾乎所有人都首先關(guān)注的是收益（預(yù)期回報(bào)）和計(jì)劃持續(xù)時(shí)間；對(duì)于認(rèn)購(gòu)結(jié)構(gòu)性信托產(chǎn)品中劣質(zhì)產(chǎn)品者，大部分都要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)以及交易結(jié)構(gòu)進(jìn)行解釋；除銀行介紹外，最主要的個(gè)人客戶來(lái)源是通過(guò)內(nèi)部人員或老顧客的`介紹，并且這部分客戶最終認(rèn)購(gòu)信托計(jì)劃的比例要遠(yuǎn)高于銀行介紹的客戶。
    2.對(duì)個(gè)人客戶的訪談。第一，訪談目的。令個(gè)人客戶的相對(duì)主動(dòng)地提供信息，以反映各種因素對(duì)其最終決策的影響。
    第二，訪談內(nèi)容。令被訪者在盡可能少的外部干擾下表達(dá)對(duì)其購(gòu)買過(guò)的以及接觸過(guò)但最終沒有購(gòu)買的信托產(chǎn)品的看法。
    第三，訪談對(duì)象。4名受訪者均有多次認(rèn)購(gòu)信托產(chǎn)品的經(jīng)歷，并且認(rèn)購(gòu)過(guò)不同公司的產(chǎn)品，當(dāng)前均持有a信托的產(chǎn)品，均為男性。
    3.訪談總結(jié)。個(gè)人客戶在認(rèn)購(gòu)信托產(chǎn)品時(shí)對(duì)于預(yù)期收益不一定能夠?qū)崿F(xiàn)是有清醒的認(rèn)識(shí)的，并且他們?cè)跊Q定認(rèn)購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品前會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇二
    1、產(chǎn)品包裝——搶眼又貼心。
    營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造首先應(yīng)該從產(chǎn)品包裝開始。要跟重視電視廣告一樣重視包裝。從它的色調(diào)、大小、字體的顏色、包裝盒的材質(zhì)、圖案的搭配比例等等都要精心設(shè)計(jì)。讓目標(biāo)消費(fèi)者看著順眼，摸著舒服，心里才會(huì)喜歡。最好還能有第二次利用的價(jià)值。經(jīng)常見到農(nóng)村的巧媳婦把用過(guò)的酒盒用針線縫起來(lái)，有的做成燈籠，掛在房間裝飾用;有的做成饃籃子;有的做成手提袋，放毛線用，提留著滿村子跑。簡(jiǎn)直就是一個(gè)流動(dòng)的媒體。產(chǎn)品的包裝還要考慮患者使用時(shí)的方便性?？诜阂芎敛毁M(fèi)力地打開并喝到嘴里，不用擔(dān)心弄破瓶子或者扎破手指;如果是瓶裝的，就要帶有相應(yīng)的量杯，便于掌握合適的服用量，避免喝多或者少喝。產(chǎn)品的說(shuō)明書正面要按國(guó)家相關(guān)規(guī)定印制，背面可以加些日常保健知識(shí)，或者幽默通俗的笑話也未嘗不是個(gè)好主意。
    2、終端宣傳品廣告——大氣又強(qiáng)勢(shì)。
    終端的包裝要講究全方位，要大氣。綜合利用各種宣傳物料，比如條幅、張貼畫、噴繪掛圖、pop、易拉寶、產(chǎn)品樣盒等等。能用的都要用上，不能用的也要想法用上。形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力度，搶足眼球。
    3、產(chǎn)品促銷員——形象代言人。
    專職招聘的產(chǎn)品促銷員，無(wú)異于產(chǎn)品的形象代言人，其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于電視廣告。電視廣告的投放多數(shù)都被浪費(fèi)，屬?gòu)V撒網(wǎng)型，結(jié)果多數(shù)是廣種薄收。促銷員這種一對(duì)一的介紹和推銷，針對(duì)性更強(qiáng)，更靈活，能夠準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者的心理變化，采取適當(dāng)?shù)耐扑]方法，最大程度地勸服消費(fèi)者，從而促進(jìn)產(chǎn)品的成功銷售。促銷員的形象一定有所要求，好要有一定的文化水準(zhǔn)。至少是高中、中專以上學(xué)歷，最好有一定醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)?？邶X伶俐，善于把握消費(fèi)者心理。產(chǎn)品知識(shí)一定要精，不單是對(duì)自己的產(chǎn)品了解，還要了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)知識(shí)和弱點(diǎn)。千萬(wàn)不要把促銷員當(dāng)做公司的外人看待，要告訴他同樣是公司的一員，讓他有歸屬感。對(duì)于促銷員的薪酬最好采取低工資+高提成的模式，促進(jìn)推薦的積極性。
    4、終端店員——錦上添花者。
    與全體店員保持良好的關(guān)系尤其重要，促銷員不在時(shí)，他們可以起到臨時(shí)促銷員的作用。即使促銷員在，他們的助推可以起到錦上添花的效果。當(dāng)患者面對(duì)促銷員的推薦猶豫不決時(shí)，店員的幫助就起了重要作用。對(duì)于店員，感情溝通是一方面，物質(zhì)的激勵(lì)也不能少。可以請(qǐng)他們吃頓飯、集體唱唱歌增加感情溝通。平時(shí)還要時(shí)不時(shí)贈(zèng)送點(diǎn)小禮物，給予推薦產(chǎn)品適當(dāng)?shù)奶岢?。?duì)于店員的培訓(xùn)不能像培訓(xùn)促銷員一樣，要采取娛樂的方式，寓教于樂。比如：填寫答題卡，送禮品;鼓勵(lì)大家根據(jù)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)容編笑話、編歌唱等等，對(duì)于公認(rèn)的“好作品”給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的過(guò)程中就記住產(chǎn)品知識(shí)，推薦起來(lái)跟有說(shuō)辭。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在店內(nèi)的第一推薦率。
    5、消費(fèi)者口碑——重磅殺傷武器。
    這是終端媒體中最具殺傷力的。在對(duì)電視廣告日趨麻木的今天，最多的患者都在觀望身邊服用者的效果。如果有效就會(huì)毫不猶豫購(gòu)買。要把消費(fèi)者的口碑好好利用起來(lái)，至關(guān)重要。想利用消費(fèi)者口碑需注意幾點(diǎn)：首先建議患者按療程服用，確保產(chǎn)品療效，切忌半途而廢，免得歸罪于產(chǎn)品無(wú)效，傳播負(fù)面信息;其次積極建議患者把產(chǎn)品推薦給身邊的親朋好友，可以給些適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)鼓勵(lì);最后要把療效好的患者登記造冊(cè)，拍照，經(jīng)患者本人允許，可以作為康復(fù)明星在終端宣傳。利用患者口碑需要注意：保證患者療效的真實(shí)性，確實(shí)達(dá)到預(yù)期治療效果;不要用物質(zhì)利益進(jìn)行誘導(dǎo);一定要征得患者同意，發(fā)至內(nèi)心的愿意給企業(yè)做宣傳。這樣才能保證口碑的效果。
    6、電話、短信——新型征服工具。
    電話、手機(jī)的普及，成了最新傳媒。對(duì)于購(gòu)買的患者都要意義詳細(xì)記錄，包括年齡、住址、經(jīng)濟(jì)條件、聯(lián)系方式、個(gè)人愛好等等。一定要定期給患者電話溝通，時(shí)刻掌握服用效果。給予正確及時(shí)服用指導(dǎo)，避免不必要的意外發(fā)生。體現(xiàn)廠家高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。電話溝通本身也是一種一對(duì)一的營(yíng)銷方法，是對(duì)患者的心理征服。運(yùn)用得當(dāng)，也是一種有力的重要媒體。逢節(jié)日、患者生日，一定要發(fā)短信祝福，平常還可以發(fā)一些幽默笑話溝通，增進(jìn)情感聯(lián)系。
    7、康復(fù)健康屋——高科技與專家的統(tǒng)一體。
    在終端的隔壁或者附近，租用門面房，設(shè)立康復(fù)健康屋。里面有店員、大夫、儀器操作各一名;儀器一臺(tái)。只提供儀器檢查、大夫咨詢服務(wù)。面向所有目標(biāo)群體，不管買不買產(chǎn)品，都可以享受義務(wù)服務(wù)。在檢查、咨詢的過(guò)程中，可以建議試用產(chǎn)品，不要強(qiáng)推，淡化商業(yè)味道，體現(xiàn)公益目的。
    8、消費(fèi)者的家——直搗黃龍府。
    把患者的家也好好利用起來(lái)吧，讓產(chǎn)品的形象和信息與目標(biāo)消費(fèi)者朝夕相處，潛移默化?？梢悦赓M(fèi)送門簾，每次從門口經(jīng)過(guò)都要看上一眼;過(guò)年可以送年畫、掛歷，每次看什么日子時(shí)總要光顧一下;可以送汗衫，穿著它滿街跑，別人也能看見。當(dāng)然，所贈(zèng)禮品都要有產(chǎn)品信息，起到廣告宣傳作用。20__年，筆者曾為一家藥業(yè)公司設(shè)計(jì)一種年畫，塑料制，有凸凹立體感。廣受大家喜愛，都送給自己親戚鄰居。到家里拜訪的市場(chǎng)人員反饋，每個(gè)村子幾乎有三分之一的人家都帖有我們制作的年畫。電視廣告風(fēng)采不再，終端媒體越發(fā)迷人，可以想象，在不久的將來(lái)，終端將是決勝的關(guān)鍵。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇三
    所謂定價(jià)策略,是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)中不同變化因素對(duì)商品價(jià)格的影響程度采用不同的定價(jià)方法，制定出適合市場(chǎng)變化的商品價(jià)格，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。可是，組織又應(yīng)采取怎樣的定價(jià)策略呢？以下便是幾種常用的實(shí)用的有效的定價(jià)策略。
    取脂定價(jià)策略，又稱撇油定價(jià)策略，是針對(duì)新產(chǎn)品的定價(jià)策略,指企業(yè)在產(chǎn)品壽命周期的投入期或成長(zhǎng)期，利用消費(fèi)者的求新、求奇心理，抓住激烈競(jìng)爭(zhēng)尚未出現(xiàn)的有利時(shí)機(jī)，有目的地將價(jià)格定得很高，以便在短期內(nèi)獲取盡可能多的利潤(rùn)，盡快地收回投資的一種定價(jià)策略。其名稱來(lái)自從鮮奶中撇取乳脂，含有提取精華之意。采用這種策略應(yīng)具備以下條件：
    （1）新產(chǎn)品有足夠的購(gòu)買者而且愿意接受較高的價(jià)格。
    （2）新產(chǎn)品仿制困難使得競(jìng)爭(zhēng)者難以迅速進(jìn)入市場(chǎng)。
    （3）新產(chǎn)品與同類產(chǎn)品、替代產(chǎn)品相比具有較大的優(yōu)勢(shì)和不可替代的功能。
    （4）新產(chǎn)品采取高價(jià)策略獲得的利潤(rùn)足以補(bǔ)償因高價(jià)造成需求減少所帶來(lái)的損失。
    尾數(shù)定價(jià)又稱零頭定價(jià)，是指企業(yè)針對(duì)的是消費(fèi)者的求廉心理，在商品定價(jià)時(shí)有意定一個(gè)與整數(shù)有一定差額的價(jià)格。這是一種具有強(qiáng)烈刺激作用的心理定價(jià)策略,這種定價(jià)方法多適用于中低檔商品。
    心理學(xué)家的研究表明，價(jià)格尾數(shù)的微小差別，能夠明顯影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。一般認(rèn)為，伍元以下的商品，末位數(shù)為9最受歡迎；五元以上的商品末位數(shù)為95效果最佳；百元以上的商品，末位數(shù)為98、99最為暢銷。尾數(shù)定價(jià)法會(huì)給消費(fèi)者一種經(jīng)過(guò)精確計(jì)算的、最低價(jià)格的心理感覺；有時(shí)也可以給消費(fèi)者一種是原價(jià)打了折扣，商品便宜的感覺；同時(shí)，顧客在等候找零期間，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)和選購(gòu)其他商品。
    消費(fèi)者一般都有求名望的心理，聲望定價(jià)就是利用商店或商品在消費(fèi)者中的良好聲望,根據(jù)這種心理行為，企業(yè)將商品制訂比市場(chǎng)同類商品價(jià)高的價(jià)格，即為聲望性定價(jià)策略。 它能有效地消除購(gòu)買心理障礙，使顧客對(duì)商品或零售商形成信任感和安全感，顧客也從中得到榮譽(yù)感。
    聲望定價(jià)往往采用整數(shù)定價(jià)方式，其高昂的價(jià)格能使顧客產(chǎn)生"一分價(jià)格一分貨”的感覺，從而在購(gòu)買過(guò)程中得到精神的享受，達(dá)到良好效果。
    用聲望性定價(jià)策略必須慎重，一般商店、一般商品若濫用此法，弄不好便會(huì)失去市場(chǎng)。有良好聲望的商店用的方法,利潤(rùn)會(huì)來(lái)的更快,更高。
    招徠定價(jià)又稱特價(jià)商品定價(jià)，是一種有意將少數(shù)商品降價(jià)以招徠吸引顧客的定價(jià)方式。商品的價(jià)格定的低于市價(jià)，一般都能引起消費(fèi)者的注意，這是適合消費(fèi)者"廉"心理的。
    折扣營(yíng)銷定價(jià)策略是通過(guò)減少一部分價(jià)格以爭(zhēng)取顧客的策略，在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用十分廣泛，用折讓手法定價(jià)就是用降低定價(jià)或打折扣等方式來(lái)爭(zhēng)取顧客購(gòu)貨的一種售貨方式。
    固定利潤(rùn)率定價(jià)策略：就是計(jì)算出產(chǎn)品的成本，然后加上一定比例的利潤(rùn)，從而確定產(chǎn)品的價(jià)格。這是被普遍采用的一種方法。
    差別定價(jià)策略：經(jīng)濟(jì)學(xué)提出的三個(gè)基本條件，而且更重要的是要使用各種方法造成產(chǎn)品的差別化，力爭(zhēng)避免赤裸裸的差別定價(jià)。常見的做法有以下幾種：
    止套利。
    （2）同批量訂制的產(chǎn)品策略相結(jié)合。訂制弱化了產(chǎn)品間的可比性，并且可以強(qiáng)化企業(yè)價(jià)格制定者的地位。
    （3）采用捆-綁定價(jià)的'做法，捆-綁定價(jià)是一種極其有效的二級(jí)差別定價(jià)方法，捆-綁同時(shí)還有創(chuàng)造新產(chǎn)品的功能，可以弱化產(chǎn)品間的可比性，在深度銷售方面也能發(fā)揮積極作用。
    （4）將產(chǎn)品分為不同的版本。
    當(dāng)然，為有效控制風(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)在開始大規(guī)模實(shí)施差別定價(jià)策略前還要進(jìn)行真正意義上的試驗(yàn)，具體操作上不僅要象亞馬遜那樣限制進(jìn)行試驗(yàn)的商品的品種，而且更重要地是要限制參與試驗(yàn)的顧客的人數(shù)，借助于個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)傳播手段，做到這點(diǎn)是不難的。
    實(shí)際上，正如貝佐斯向公眾所保證過(guò)的，亞馬遜此后再也沒有作過(guò)類似的差別定價(jià)試驗(yàn)，結(jié)果，依靠成本領(lǐng)先的平價(jià)策略，亞馬遜后來(lái)終于在2001年第四季度實(shí)現(xiàn)了單季度凈贏利，在2002年實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)全年贏利。
    綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中運(yùn)用差別定價(jià)策略存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，在選擇使用時(shí)必須慎之又慎，否則，很可能適得其反，給公司經(jīng)營(yíng)造成許多麻煩。在實(shí)施差別定價(jià)策略時(shí)，通過(guò)使產(chǎn)品差別化而避免赤裸裸的差別定價(jià)是避免失敗的一個(gè)關(guān)鍵所在。
    前言：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一切價(jià)值都可以用貨幣來(lái)衡量，市場(chǎng)的正常運(yùn)作也正是通過(guò)利益杠桿影響下不斷變換的供求關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。而市場(chǎng)營(yíng)銷行為的直接理論依據(jù)正是供求關(guān)系的變化，根據(jù)供求關(guān)系的變化來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的定價(jià)方法的基本思路和原則。而現(xiàn)代化社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，新型市場(chǎng)營(yíng)銷方法的革命和更新對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)和營(yíng)銷的價(jià)格策略都帶來(lái)了新的內(nèi)容和方法的啟示。
    一、從價(jià)格的產(chǎn)生機(jī)制看影響價(jià)格的幾種因素
    （一）產(chǎn)品成本對(duì)其價(jià)格的基礎(chǔ)性影響
    產(chǎn)品價(jià)格的定位是在對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)制作過(guò)程中所消耗的企業(yè)資金成本、廠房資源以及人力資源等成本的宏觀考量的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的。既然任何資源的價(jià)值都在市場(chǎng)中以貨幣的形式表現(xiàn)出來(lái)，那么產(chǎn)品成本無(wú)論其組成內(nèi)容如何復(fù)雜，最終都可以落實(shí)到貨幣，這就實(shí)現(xiàn)了與價(jià)格表現(xiàn)形式之間的鏈接。當(dāng)前市場(chǎng)資源配置的情形下，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)的主要資金投入內(nèi)容之一。此外，成本的計(jì)算范圍不僅僅停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣環(huán)節(jié)，企業(yè)為增加產(chǎn)品知名度，擴(kuò)大銷量所付出的廣告成本、公關(guān)成本以及線下活動(dòng)成本等都是企業(yè)在為產(chǎn)品最終定價(jià)時(shí)所必須考慮到的成本組成部分。
    （二）供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的根本性影響
    供求關(guān)系是市場(chǎng)利益杠桿作用機(jī)制的直接表現(xiàn)形態(tài)。因此，供求關(guān)系所代表的利益追求行為直接對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格產(chǎn)生根本性的影響。不同的供求關(guān)系形態(tài)意味著不同的利益取得狀況，這就意味著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)需要發(fā)生變更以保持一定額度利潤(rùn)的保證，否則產(chǎn)品的定1[1]葉莉,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)方法研究[j].科技科學(xué)研究對(duì)策,2011(6):153·154.
    價(jià)行為與市場(chǎng)供求產(chǎn)生脫節(jié)之后造成企業(yè)利益的受損。比如供大于求的供求狀態(tài)下，一味選擇高價(jià)可能會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品滯銷、成本無(wú)法回收等問題。在保持定價(jià)高于成本的前提下，盡量讓產(chǎn)品的定價(jià)情況符合實(shí)際的市場(chǎng)供求狀態(tài)，藉此獲得最大程度的市場(chǎng)適應(yīng)性和歡迎度，使得產(chǎn)品和服務(wù)取得良好的銷量，占據(jù)盡可能多的市場(chǎng)份額。
    （三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)價(jià)格的周邊性影響
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的復(fù)雜性決定了企業(yè)產(chǎn)品的存在絕不是孤立或者單一的，它與周邊市場(chǎng)環(huán)境處在緊密的聯(lián)系中，競(jìng)爭(zhēng)就是其中的聯(lián)系之一。企業(yè)的每一款產(chǎn)品或服務(wù)一旦制作完成，面向市場(chǎng)就會(huì)面臨著多方面的挑戰(zhàn)或者機(jī)遇。而同類產(chǎn)品或者同功能產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)就是其所面臨的周邊環(huán)境中的最為強(qiáng)勁的方面。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)定位和面向的客戶群，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足的基本條件。但是當(dāng)定位準(zhǔn)確而有產(chǎn)品本身的質(zhì)量等都沒有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的情形下，價(jià)格戰(zhàn)往往成為商家的普遍選擇。通過(guò)與同類產(chǎn)品相比所具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，幫助自家產(chǎn)品在市場(chǎng)中迅速擴(kuò)大銷量，占據(jù)大比例市場(chǎng)份額，搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位是價(jià)格戰(zhàn)的最終目標(biāo)。所有產(chǎn)品在生產(chǎn)出來(lái)之后所面臨的周邊環(huán)境因素對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià)行為同樣具有一定的影響。
    （四）政策對(duì)價(jià)格的宏觀性影響
    前三種對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品定價(jià)發(fā)生作用的因素都是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制本身的微觀特征和實(shí)際運(yùn)行特征來(lái)說(shuō)的，而我國(guó)實(shí)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制使得政府作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的監(jiān)管者和調(diào)控者，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的實(shí)際定價(jià)行為產(chǎn)生政策、法規(guī)等宏觀性的影響。雖然我國(guó)給予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行以充分的自由空間，但是仍然出臺(tái)了一系列的法律法規(guī)對(duì)市場(chǎng)的正常運(yùn)行提供具體的政策指引和規(guī)則限制，藉此保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由與社會(huì)主義社會(huì)本身特征之間的平衡。比如國(guó)家工商局等有關(guān)職能部門對(duì)產(chǎn)品定價(jià)行為的監(jiān)督，防止價(jià)格過(guò)低造成產(chǎn)品非法傾銷，以及企業(yè)在獲得壟斷性市場(chǎng)地位之后產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高，謀取巨額不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益等行為的發(fā)生。
    二、由價(jià)格影響因素所決定的具體定價(jià)方法探析
    市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代化過(guò)程中已經(jīng)發(fā)生了巨大的嬗變：傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷將市場(chǎng)看做單純的利益發(fā)生場(chǎng)域，將利潤(rùn)作為其最大的價(jià)值體現(xiàn)，且這種利潤(rùn)大多為短期利潤(rùn)。而現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理念則將市場(chǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展場(chǎng)域，企業(yè)在市場(chǎng)中所謀求的并不是短期利益而是長(zhǎng)期的利潤(rùn)和知名品牌的形成。因此，現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下的產(chǎn)品定位方式和過(guò)程往往更2[2]成海清,李敏強(qiáng).顧客價(jià)值概念內(nèi)涵特點(diǎn)及評(píng)價(jià)閉.[j]西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(3):35-38.
    加復(fù)雜。它既需要考慮到企業(yè)生產(chǎn)制作產(chǎn)品過(guò)程中所耗費(fèi)的成本，又要考慮到顧客本身的消費(fèi)意愿，以及國(guó)家相關(guān)職能部門，國(guó)家貿(mào)易組織、世界銀行等第三方組織所可能產(chǎn)生的干預(yù)性影響。
    具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下的產(chǎn)品定位工作需要經(jīng)過(guò)下圖所示的復(fù)雜過(guò)程。而由此衍生出來(lái)的的產(chǎn)品定價(jià)策略也可以大致分為以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法、以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法、以供求為導(dǎo)向的定價(jià)方法等三種。
    [3]
    圖1 現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念下產(chǎn)品價(jià)格定位的過(guò)程示意圖
    （一）以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法
    成本的存在使得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)方法有了基礎(chǔ)性的導(dǎo)向和原則。通常情況下，成本的組成十分復(fù)雜，所以，對(duì)于以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法而言，對(duì)產(chǎn)品的全面而精確的成本計(jì)算將是此方法的關(guān)鍵性一環(huán)。上文已經(jīng)涉及到產(chǎn)品成本的復(fù)雜組成部分，這里可以用一個(gè)圖標(biāo)來(lái)加以形象的說(shuō)明。
    3
    4鞏傳景.企業(yè)成本導(dǎo)向管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高[j].發(fā)展論壇,2015(7):53-54. 菲利普·科特勒,梅清豪等譯.市場(chǎng)營(yíng)銷管理[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社.
    圖2 以成本為基準(zhǔn)的定價(jià)方法中的成本構(gòu)成示意圖
    （二）以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法
    產(chǎn)品的定價(jià)行為是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略之一。價(jià)格對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位影響甚巨。當(dāng)企業(yè)希望通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整來(lái)獲得與同類產(chǎn)品相比的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，藉此擴(kuò)大市場(chǎng)占有比例時(shí)，這種定價(jià)方式和方法就是一種以競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的定價(jià)方法。這種定價(jià)方法往往會(huì)導(dǎo)致同類產(chǎn)品之間的差價(jià)的形成，它往往是企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，如果同一種產(chǎn)品自家企業(yè)的生產(chǎn)成本低于其他同類企業(yè)或者自家產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模遠(yuǎn)大于其他企業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)薄利多銷，那么就可以以差價(jià)的形式將這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更好的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)和發(fā)展前途。從當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)看，愈演愈烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的超高程度的重視使得價(jià)格戰(zhàn)成為商家普遍的選擇。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，過(guò)度重視價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，往往會(huì)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)制作成本、產(chǎn)品更新?lián)Q代以及產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面產(chǎn)生不利影響。
    （三）以供求為導(dǎo)向的定價(jià)方法
    供求關(guān)系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的作用和重要性不言而喻，供求關(guān)系的變化直接影響著企業(yè)盈利的實(shí)現(xiàn)方式的不同。從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)看，不同的供求關(guān)系往往能對(duì)產(chǎn)品定價(jià)工作提供導(dǎo)向性的意義。當(dāng)供求關(guān)系表現(xiàn)為供大于求時(shí)，說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨近飽和，或者產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)商以及過(guò)量。此時(shí)，將產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)，減小產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，將[5]5逯春明. 論市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略-科泰新在非洲市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)證分析[j].管理世界，2011（6）:101-102.
    現(xiàn)有存貨盡快脫手，保證成本的回收和利潤(rùn)的最大化是產(chǎn)品定價(jià)工作的核心思想。當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量尚沒有完全滿足，此時(shí)企業(yè)可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，并在消費(fèi)者接受范圍內(nèi)適度提高產(chǎn)品價(jià)格，既能幫助企業(yè)擴(kuò)大銷量，同時(shí)又能獲得大量經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
    總體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品定價(jià)工作受到多方面因素的影響，所有并不是每一種定價(jià)方法都可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)多種需求的滿足，因此只有結(jié)合不同的定價(jià)方法，實(shí)現(xiàn)有效性的整合，才能制定出最適合當(dāng)前市場(chǎng)情形和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的產(chǎn)品價(jià)格。
    三、透視當(dāng)前幾種常用的價(jià)格策略
    價(jià)格策略的選擇并不是空中樓閣，它需要十分扎實(shí)的市場(chǎng)規(guī)律和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論支持，同時(shí)要借鑒心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，還有結(jié)合不同當(dāng)前企業(yè)的價(jià)格定位方法，因此價(jià)格策略的選擇過(guò)程中，既要實(shí)現(xiàn)全局性效應(yīng)的兼顧，又要表現(xiàn)出突出的價(jià)格特點(diǎn)和明顯的市場(chǎng)定位。所以，辯證法思想中的“平衡”、“兼顧”理念是價(jià)格策略選擇的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵。
    （一）以顧客心理為導(dǎo)向的價(jià)格策略
    顧客對(duì)價(jià)格所可能產(chǎn)生的反應(yīng)將是產(chǎn)品價(jià)格策略成敗的關(guān)鍵。因此，對(duì)顧客接受心理和消費(fèi)心理的研究是價(jià)格策略選擇的重要借鑒和參考資料。在實(shí)際價(jià)格策略的發(fā)生過(guò)程中，出于對(duì)消費(fèi)者的價(jià)格心理情況研究，往往會(huì)對(duì)應(yīng)季新品或者最新一代的產(chǎn)品定價(jià)較高，因?yàn)橄M(fèi)者的獵奇心理往往能夠幫助幫助企業(yè)以較高的價(jià)格將產(chǎn)品銷售出去。而在售價(jià)的處理上，企業(yè)往往會(huì)根據(jù)人的接收機(jī)制和反應(yīng)機(jī)制的即時(shí)性，將價(jià)格定位為以“9”或者“99”結(jié)尾的數(shù)字，這樣就能使得消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格錯(cuò)覺，覺得商品“便宜很多”。此外，企業(yè)還會(huì)通過(guò)消費(fèi)者的價(jià)格節(jié)點(diǎn)心理，盡量避開“50”、“20”這樣的價(jià)格升降區(qū)間，比如寧愿將價(jià)格定為“90”，也很少定為“60”，因?yàn)榍罢邇H僅比100少了10元，卻讓顧客覺得很便宜，而后者卻比50元多了10，但因?yàn)楣?jié)點(diǎn)心理的關(guān)系，卻讓顧客覺得不便宜。
    （二）以市場(chǎng)實(shí)際為導(dǎo)向的價(jià)格策略
    7[7][6]李明軍.市場(chǎng)營(yíng)銷中的定價(jià)方法與價(jià)格策略[j].商業(yè)時(shí)代，2011（11）：12-17. 任常德.需求價(jià)格彈性理論在市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格策略中的應(yīng)用[j].河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（2）:44-47.
    產(chǎn)品并不多的情況下，企業(yè)往往會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格，在市場(chǎng)窗口期盡可能獲取最大限度的利潤(rùn)。比如蘋果公司對(duì)現(xiàn)代化智能手機(jī)的開發(fā)，在大量安卓機(jī)等尚未問世之前，蘋果智能手機(jī)的先導(dǎo)地位不僅幫其樹立了穩(wěn)固的品牌效應(yīng)，同時(shí)也在價(jià)格上保持了與同類產(chǎn)品價(jià)格的較大差距。
    （三）以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價(jià)格策略
    根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展策略的制定以及實(shí)際的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價(jià)格策略，幫助企業(yè)在穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)求新求變，獲取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)是十分必要的。
    常見的企業(yè)讓利行為就是產(chǎn)品的低價(jià)處理或者捆-綁銷售，亦或“購(gòu)物狂歡節(jié)”等形式。比如李寧公司在僅今年的銷售不佳，虧損嚴(yán)重的情況下，就實(shí)行了長(zhǎng)期而廣泛的打折促銷活動(dòng)，既能幫助減少囤積數(shù)量，降低儲(chǔ)存和維護(hù)成本又能獲得外來(lái)資金的注入，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展和自救帶來(lái)資金的支持。此外，互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下，營(yíng)造購(gòu)物節(jié)、發(fā)放線上活動(dòng)優(yōu)惠券和紅包等方式也能幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售額，比如“雙11”、周年店慶、國(guó)慶等節(jié)假日購(gòu)物狂歡、開學(xué)季、畢業(yè)季等，在這些活動(dòng)中企業(yè)通過(guò)適度的減低產(chǎn)品價(jià)格，讓利消費(fèi)者，不僅擴(kuò)大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)也為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了顧客群基礎(chǔ)。
    四、結(jié)語(yǔ)
    市場(chǎng)營(yíng)銷的目的在于幫助企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，而價(jià)格定位工作和價(jià)格策略的選擇都對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。從價(jià)格產(chǎn)生的決定論機(jī)制中分析成本、競(jìng)爭(zhēng)、供求關(guān)系以及政策等因素對(duì)價(jià)格的影響，并由此衍生出的三種不同定價(jià)方法和不同導(dǎo)向的價(jià)格策略，能夠?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)一步深化企業(yè)發(fā)展，借價(jià)格形成企業(yè)優(yōu)勢(shì)提供方法-論上的借鑒價(jià)值和參考作用。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇四
    a、xx年全國(guó)城市479個(gè)，xx年城市人口3.4億人，流動(dòng)人口7000~8000萬(wàn)左右，1995年城市640個(gè)，中等城市178個(gè)，大城市、特大城市76個(gè)。
    b、xx年可口可樂銷售3.88億箱，百事可樂10900萬(wàn)箱，xx年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱，兩家飲料商同時(shí)提出讓中國(guó)青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習(xí)慣的想法和舉措。我們的飲料會(huì)超越它們的業(yè)績(jī)。(其它略)
    隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，在社會(huì)總資產(chǎn)一定的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)超國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)大戰(zhàn)不可避免。如何使消費(fèi)者購(gòu)買一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，使消費(fèi)者滿意是使利潤(rùn)最大化和長(zhǎng)期發(fā)展的最佳途徑，同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額，也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)。
    就飲料市場(chǎng)來(lái)看，從大的跨國(guó)集團(tuán)可口可樂、百事可樂，小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰(zhàn)中，根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力，穩(wěn)固拓展其市場(chǎng)較容易一些，同時(shí)也會(huì)引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗，直接進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的核心會(huì)受到多重的障礙、排擠，因此希望我們的飲料于20xx年被列為中國(guó)旅游界制定專用飲料，旅游人數(shù)將達(dá)4.2人次，創(chuàng)收4375.7億。
    本企劃案構(gòu)思由旅游業(yè)入手，對(duì)于旅游者這一消費(fèi)群，其手中資金充足，社會(huì)活動(dòng)面廣，流動(dòng)性大，接受新鮮事物能力較強(qiáng)，好奇心強(qiáng)，一旦取得這一消費(fèi)群的認(rèn)可和信賴，將會(huì)帶動(dòng)大批消費(fèi)群。計(jì)劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)，同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng)，此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實(shí)就虛，為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區(qū)、城市展開銷售攻勢(shì)，面向青少年消費(fèi)群，在品牌樹立后面向大眾，最終目標(biāo)讓“飲料”與水果劃等號(hào)，在旅游者中樹立品牌，另一方面可以吸引一批國(guó)外游客，為以后打開國(guó)際市場(chǎng)打好基礎(chǔ)，再一方面，在旅游者中開拓市場(chǎng)，使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略，旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成，可松可緊。
    1、產(chǎn)品
    a、包裝合乎國(guó)家規(guī)定，圖案簡(jiǎn)潔明快，以紅白色為基色，突出品牌，能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買欲、有活力，增加防偽標(biāo)志不是非有不可主要是預(yù)防假冒、引起消費(fèi)者注意。
    b、定價(jià)建議全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)3元，其一、減少錢貨交易時(shí)間;其二、便于計(jì)算、找零;其三、適當(dāng)時(shí)機(jī)增加自動(dòng)售貨機(jī)。
    (其它略)
    2、促銷策略(以廣告為主)
    a、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”，全國(guó)媒體選擇以電視為主，合理選擇時(shí)間段，可以跟在可口可樂等廣告片的時(shí)間段內(nèi)播放。
    地方選擇報(bào)紙為媒體，選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時(shí)段播出。
    b、統(tǒng)一全國(guó)銷售點(diǎn)品牌標(biāo)志，如遮陽(yáng)棚、傘等上的標(biāo)志，制作精美鑰匙扣作為贈(zèng)品。
    c、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃，爭(zhēng)取列為“20xx年中國(guó)旅游界”指定飲品。
    d、大型活動(dòng)
    a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區(qū)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)，旅游主管部門制作“飲料帶你游中國(guó)”的電視系列風(fēng)光片，留2~3分鐘的旅游指南，介紹食宿，旅游路線，突出安全性，此風(fēng)光片應(yīng)盡快制作，其作用一方面帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)，便于飲料進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。另一方面避免與地方保護(hù)主義相接觸。
    一般原則只在當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)出售，制作要求：便于收藏、有紀(jì)念價(jià)值，選集卡最多的消費(fèi)者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷售督察員，享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干，另設(shè)一、二、三、紀(jì)念獎(jiǎng)若干。
    3、銷售渠道
    1)東西以沿長(zhǎng)江帶，南北以京廣區(qū)間為兩條主線，在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。a、北京總部負(fù)責(zé)東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
    b、重慶總部負(fù)責(zé)云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
    c、廣州總部負(fù)責(zé)廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
    d、南京總部負(fù)責(zé)上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
    e、西安本企業(yè)總部負(fù)責(zé)山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務(wù)。
    2)由五個(gè)總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售絡(luò)，著名旅游風(fēng)景區(qū)的經(jīng)銷商(一級(jí))，以信譽(yù)、服務(wù)、知名度，直接批發(fā)至零售商手中為招標(biāo)對(duì)象。
    在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達(dá)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市建立一級(jí)銷售分部或一級(jí)經(jīng)銷商，逐步建立本區(qū)域城市銷售絡(luò)，根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售情況收縮或擴(kuò)展絡(luò)外延。
    3)五個(gè)總部負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)，由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)絡(luò)，及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷、營(yíng)銷推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量，完善銷售督察制度。
    4、行銷步驟(略)
    5、注意事項(xiàng)
    1)加強(qiáng)廣告策劃、產(chǎn)品策劃，尤為加強(qiáng)企業(yè)形象策劃。
    2)及時(shí)、準(zhǔn)確收集信息，迅速整理分析，調(diào)整銷售計(jì)劃，防患于未然。
    3)針對(duì)九七回歸開展的活動(dòng)，應(yīng)充分估計(jì)不可抗力因素的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇五
    壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料，屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料，該產(chǎn)品填補(bǔ)了墻面單色無(wú)圖的缺陷，有著比墻紙質(zhì)更好且價(jià)更低的優(yōu)點(diǎn)。產(chǎn)品綠色環(huán)保，施工過(guò)程中經(jīng)過(guò)產(chǎn)品專用施工模具，以其獨(dú)特的施工手法和工藝，使其到達(dá)真正的無(wú)縫連接。產(chǎn)品還有著不易剝落，起皮，開裂，易清洗等優(yōu)點(diǎn)，將逐步替代傳統(tǒng)墻紙。
    1、健康環(huán)保
    產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑，精心研制而成。無(wú)毒無(wú)味，健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料，原料有著天然環(huán)保性能，產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。
    2、色彩獨(dú)特
    運(yùn)用壁紙漆裝飾出來(lái)的圖案色彩均勻，有著很強(qiáng)的光澤度，在自然光的反射下呈現(xiàn)出不一樣的絢麗色彩，營(yíng)造出溫馨而和諧的情感空間。
    3、圖形豐富
    多姿多彩的花型圖案獨(dú)具特色，引領(lǐng)時(shí)尚的風(fēng)格締造，可滿足各階層消費(fèi)者的不一樣需求，并可根據(jù)用戶的特殊需求設(shè)計(jì)花型。
    4、理性優(yōu)越
    采用有著卓越的耐用久性的基料，優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料，阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿，產(chǎn)品施工屬無(wú)縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達(dá)的。并且表面的污跡易于清潔，可時(shí)時(shí)堅(jiān)持墻面的完美整潔。
    5、易于施工
    簡(jiǎn)單的施工流程，一學(xué)即會(huì)，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個(gè)平米的墻面。一次性施工即可到達(dá)夢(mèng)想效果，二次施工方便，僅需涂刷覆蓋涂料。
    6、產(chǎn)品用涂
    液體壁紙漆用途甚廣，用于家居、辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統(tǒng)壁紙的替代品，有著與之更廣的用途。
    核心營(yíng)銷堅(jiān)持新產(chǎn)品重在搶先占市場(chǎng)，站穩(wěn)市場(chǎng)后求創(chuàng)新之路，堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn)，以工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷，堅(jiān)持以品牌穩(wěn)市場(chǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)行統(tǒng)籌營(yíng)銷發(fā)展，從而全面提升產(chǎn)品的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)本事和市場(chǎng)份額。
    市場(chǎng)定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品，它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場(chǎng)上，并且它還需要在壁紙的市場(chǎng)上進(jìn)行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的市場(chǎng)覆蓋，辦公場(chǎng)所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標(biāo)市場(chǎng)。而作為市場(chǎng)廣大的家裝來(lái)說(shuō)一向是傳統(tǒng)壁紙的軟肋，因?yàn)楸诩埖姆N種缺陷所導(dǎo)致該產(chǎn)品在這塊市場(chǎng)上留有較大的空隙，相對(duì)壁紙漆產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的細(xì)分化和產(chǎn)品本身的細(xì)分化無(wú)疑給了它一個(gè)較大的生存和發(fā)展的空間，所以將家裝市場(chǎng)列入壁紙漆產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)已經(jīng)是刻不容緩。
    產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場(chǎng)理解并有自我生存和發(fā)展空間，就必須遵守三點(diǎn)：一是質(zhì)量，二是價(jià)格，三是品牌和創(chuàng)新。三點(diǎn)缺一不可。一是質(zhì)量，從產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑，精心研制而成。無(wú)毒無(wú)味，健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的原材料，原料有著天然環(huán)保性能，產(chǎn)品必然也能夠到達(dá)真正天然環(huán)保性。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。二是價(jià)格，根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的組成結(jié)構(gòu)能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使產(chǎn)品的發(fā)展。三是品牌和服務(wù)，質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品就必須讓市場(chǎng)所了解，讓更多的用戶所了解，那么還必須要求有一個(gè)對(duì)用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念，那就是品牌。同時(shí)產(chǎn)品還必須要有創(chuàng)新，勇于開拓新產(chǎn)品。以品牌和創(chuàng)新求發(fā)展。
    1、銷售策略
    (1)家裝工程
    核心營(yíng)銷里面已經(jīng)提到“堅(jiān)持以家裝為切入點(diǎn)，搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷”，作為一個(gè)新的產(chǎn)品它需要有一個(gè)讓客戶熟悉的過(guò)程，而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自我本身展示的一個(gè)平臺(tái)，誰(shuí)去供給這個(gè)讓產(chǎn)品展示的平臺(tái)呢?首先必須是經(jīng)營(yíng)者自我，能夠?qū)a(chǎn)品在公司展示廳展示出來(lái)，由此來(lái)帶動(dòng)給予產(chǎn)品第二個(gè)展示平臺(tái)，所謂的第二個(gè)平臺(tái)就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎樣去做好這個(gè)賣蟹的主角很關(guān)鍵。具體的方面我們能夠來(lái)些恩惠，能夠制定分區(qū)域并為客戶來(lái)些免費(fèi)的少量涂裝，使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品。以事實(shí)的效果來(lái)為產(chǎn)品說(shuō)話勝于營(yíng)銷語(yǔ)言手段百倍。蟹雖味美，須先食之人，得以傳天下!同時(shí)切入點(diǎn)的客戶選擇也很關(guān)鍵，必須選擇能夠?yàn)楫a(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶，能夠是當(dāng)?shù)刂募已b為主的裝飾和設(shè)計(jì)公司，也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個(gè)人。有了第二方平臺(tái)的供給和產(chǎn)品的客戶方平臺(tái)的展示，那么接下來(lái)就必須要運(yùn)用好這個(gè)客戶方展示平臺(tái)資源，在發(fā)展產(chǎn)品客戶的過(guò)程中以客戶的樣板工程為主，公司的語(yǔ)言營(yíng)銷分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔，進(jìn)行銷售。做好平臺(tái)供給的客戶的思想溝通工作，使客戶能夠進(jìn)取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當(dāng)?shù)姆奖恪?BR>    (2)工裝工程
    “搶工裝為主導(dǎo)的思想營(yíng)銷”中所謂的“搶”，和誰(shuí)去“搶”?這個(gè)就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙，既然找到了工裝墻面裝飾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，接下來(lái)就是怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，首先要善于發(fā)現(xiàn)墻面裝飾的準(zhǔn)客戶，也就是這個(gè)工程是否要選擇壁紙。在發(fā)現(xiàn)這種機(jī)會(huì)的時(shí)候我們能夠?qū)⒄麄€(gè)工程情景做一分析，異常是運(yùn)用壁紙這一塊，用的是什么樣式的壁紙和運(yùn)用壁紙的價(jià)格情景等等一系列之后，就能夠介入該工程，以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)和對(duì)該工程的了解的情景來(lái)做好“程咬金”。真正的實(shí)現(xiàn)搶工裝。
    (3)促銷策略
    成立營(yíng)銷拓展部，負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作的推動(dòng)和市場(chǎng)信息的搜集，對(duì)直接針對(duì)客戶推銷的業(yè)務(wù)人員收入的激勵(lì)機(jī)制采取高提成方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速銷售。
    利用所在地區(qū)的廣告媒體進(jìn)行宣傳產(chǎn)品。
    采取免費(fèi)試用策略，這樣有利于提高產(chǎn)品在地區(qū)的發(fā)展速度，能夠有針對(duì)性地選擇目標(biāo)消費(fèi)群體，吸引消費(fèi)者購(gòu)買，并且能夠在消費(fèi)者中構(gòu)成傳播效應(yīng)，提高品牌知名度和品牌親和力。
    家裝工程上可在選擇在某一特定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行折價(jià)策略和憑證優(yōu)惠策略的整合，資料方式根據(jù)具體的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行確定。
    整理潛在的關(guān)系戶(單位或個(gè)人)，讓這些渠道資源了解產(chǎn)品，在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇六
    xx級(jí)新生。
    省錢，如此容易!
    憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)，夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎，以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。
    分析其原因，固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買了手機(jī)的因素，以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊，而更深層次的原因在于沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶，他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充，同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額，并由此輻射全社會(huì)，為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信，向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇七
    __大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)擬在__年3月舉辦__大學(xué)第__屆營(yíng)銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的全校性活動(dòng)，具有極高的性價(jià)比，我們期待您的加入。
    二、__大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介。
    __大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立于__年10月，以__大學(xué)國(guó)際貿(mào)易系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為依托，是一個(gè)全校性的學(xué)生社團(tuán)，現(xiàn)有會(huì)員近100人，遍布全校各系。協(xié)會(huì)榮幸地請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)著名營(yíng)銷專家，營(yíng)銷傳播學(xué)術(shù)帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師，國(guó)際貿(mào)易系系主任黃維梁老師，廈大廣告公關(guān)事務(wù)所劉安成老師作為我們的顧問，并得到了計(jì)統(tǒng)系，新聞傳播系以及管理學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師的支持與幫助。
    協(xié)會(huì)成立一年多來(lái)，高舉“智慧創(chuàng)造未來(lái)”的旗幟，本著“傳播營(yíng)銷理念，普及營(yíng)銷知識(shí)”的宗旨，主要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，營(yíng)銷策劃，廣告策劃，產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃，并成功舉辦了__大學(xué)首屆“陽(yáng)光大道杯”營(yíng)銷策劃大賽，__大學(xué)學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)研、北京《新潮》雜志__大學(xué)市場(chǎng)調(diào)研及推廣等活動(dòng)，__大學(xué)學(xué)生手機(jī)及服裝調(diào)研，得到了贊助商的高度贊譽(yù)與同學(xué)們的認(rèn)可，在廈大范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。在第__屆全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽中有兩個(gè)小組分別獲得了全國(guó)銅獎(jiǎng)和校三等獎(jiǎng)。并在上學(xué)期聯(lián)合校內(nèi)四大社團(tuán)舉辦了“首屆__大學(xué)社團(tuán)十大歌手大賽”，贏得了極高的贊譽(yù)。
    營(yíng)銷策劃大賽要求參賽者針對(duì)贊助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銷售活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研后提出有針對(duì)性的、切實(shí)可行的意見和建議，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，形成營(yíng)銷策劃書。
    本活動(dòng)由__大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)策劃并主辦，整個(gè)活動(dòng)為期約一個(gè)月，分四個(gè)階段進(jìn)行。
    第一階段，宣傳和報(bào)名。我們計(jì)劃用十天左右的時(shí)間，通過(guò)在__大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報(bào)、散發(fā)傳單進(jìn)行大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。作為配合，我們還將在三家村擺攤設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢和報(bào)名活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)傳播力度。
    第二階段，培訓(xùn)，用時(shí)約1-2個(gè)星期。培訓(xùn)將采用兩種方式進(jìn)行。我們將邀請(qǐng)贊助商派高級(jí)經(jīng)理人員到廈大進(jìn)行講座，介紹企業(yè)背景、傳授營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們還將邀請(qǐng)廈大營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的專家針對(duì)營(yíng)銷企劃、策劃書的纂寫等方面內(nèi)容進(jìn)行專題講座和培訓(xùn)。
    第三階段，寫作、提交營(yíng)銷策劃書。在寫作營(yíng)銷策劃書之前，我們將組織本協(xié)會(huì)會(huì)員及參賽同學(xué)到贊助企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀和市場(chǎng)調(diào)研。用時(shí)約10天。
    第四階段，評(píng)獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)活動(dòng)。我們將邀請(qǐng)廈大營(yíng)銷、管理領(lǐng)域的專家對(duì)同學(xué)們的策劃書進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)，最后舉辦頒獎(jiǎng)大會(huì)，邀請(qǐng)贊助企業(yè)代表、營(yíng)銷專家到場(chǎng)頒獎(jiǎng)、講評(píng)，活動(dòng)結(jié)束。
    四、贊助商的利益。
    __大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)是校園內(nèi)較有影響力的科技學(xué)術(shù)類社團(tuán)之一。()企業(yè)贊助本活動(dòng)，不僅可以擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)品牌形象，更可以得到市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)乃至全體廈大學(xué)子對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)的出謀劃策，為其它社團(tuán)活動(dòng)所望塵莫及。
    參觀和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)將擴(kuò)大和加深同學(xué)們對(duì)贊助企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)可為企業(yè)帶來(lái)更大的人流量，有效促進(jìn)銷售。
    通過(guò)企業(yè)經(jīng)理人的講演，傳授營(yíng)銷知識(shí)，傳播企業(yè)精神，展示企業(yè)形象。
    贊助商可獲得整個(gè)活動(dòng)的冠名權(quán)及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳，如海報(bào)、橫幅等。
    贊助商可獲得大賽獲獎(jiǎng)作品，對(duì)其中有價(jià)值的建議和意見進(jìn)行采納和實(shí)施，改善、提升企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。
    五、資金預(yù)算。
    贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助，獎(jiǎng)品可采用現(xiàn)金+實(shí)物方式。
    講座培訓(xùn)及頒獎(jiǎng)大會(huì)(場(chǎng)地、海報(bào)、膠卷、鮮花、水等)200元/場(chǎng)×3。
    總計(jì)600元。
    宣傳費(fèi)用：
    橫幅中幅海報(bào)(噴繪)手繪海報(bào)傳單(500份)。
    均由贊助商提供。
    獎(jiǎng)品。
    證書6張50元。
    一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品一份400元。
    二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩份300元。
    三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品三份300元。
    總計(jì)1050元。
    共計(jì)1650元。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇八
    20xx年以來(lái)，新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽(yáng)光100、新世紀(jì)陽(yáng)光花園、陽(yáng)光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房，家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來(lái)了較大的空間和平臺(tái)。
    今年下半年正值交樓與裝修的旺季，陽(yáng)光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤，值此交樓之際，如能深入小區(qū)或樓盤與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類消費(fèi)群體開展促銷及宣傳推廣，對(duì)于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助，同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。
    聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全途無(wú)憂
    5月27日、28日、6月3日、4日共4天
    1、烘托氣氛：在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
    小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
    設(shè)立咨詢現(xiàn)場(chǎng)背景板，并以彩旗裝扮四周;
    展板：室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等
    設(shè)立禮品堆頭：吸引消費(fèi)者咨詢
    促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁(yè)。
    2、家飾課堂：請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
    3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)
    5、現(xiàn)場(chǎng)演出：早上10點(diǎn)―11點(diǎn)，聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
    6、閃亮登場(chǎng)：濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師xx走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
    7、其他參展商的展示：(根據(jù)參展單位要求)
    1.金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
    2.開陽(yáng)策劃工作人員
    3.聯(lián)合開展活動(dòng)的供應(yīng)商人員
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇九
    銀行銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷售模式：
    綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例，保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過(guò)郵寄宣傳來(lái)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    專家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn)，而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn)，延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
    金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征，并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
    銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式，首先要讓銀行的銷售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶，并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó)，銀行保險(xiǎn)人還必須邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
    銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如，一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買一輛新車。獲知信息后，銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。
    總之，任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十
    九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè)，是經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)。主營(yíng)大米，公司位于xx市道里區(qū)xx市愛建路8-20a。九天水食品有限公司本著“客戶第一，誠(chéng)信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
    品牌整合。
    相傳在遠(yuǎn)古，有一年，天大旱，數(shù)月無(wú)雨，河水干涸，莊稼枯竭，天下的子民餓殍遍野，很多部落因?yàn)闋?zhēng)奪食物互相廝殺，大地上的子民越來(lái)越少。
    在黃河岸邊，世代居住著一個(gè)叫琰的部落，部落的首領(lǐng)叫琰帝，
    晚上做夢(mèng)，夢(mèng)見天托夢(mèng)給他，叫他在天下子民中尋找九個(gè)人，分別在天的九個(gè)方向施祭拜之法達(dá)九天九夜，以成九九八十一之陰陽(yáng)合數(shù)，天才能降大雨于世人。這九個(gè)人必須是天下至上至性之人，至仁、至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財(cái)。
    琰帝醒后，便開始尋找夢(mèng)中所指的九個(gè)人，幾經(jīng)周折，在叫煌的部落的首領(lǐng)煌帝的幫助下，終于找齊九個(gè)至上至性之人。
    九個(gè)人分別按夢(mèng)中所說(shuō)的九個(gè)方向施祭拜之法，九天九夜后，天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個(gè)方向降大水于黃河兩岸，九天之水奔騰著匯聚在黃河，大地蘇醒，萬(wàn)物復(fù)蘇，琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來(lái)”來(lái)延續(xù)九天水的傳說(shuō)。
    從此，仁、義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財(cái)成為百姓的五福。
    1、企業(yè)理念識(shí)別。
    企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。
    企業(yè)精神：奮發(fā)上進(jìn)、自強(qiáng)不息。
    企業(yè)理念：仁--關(guān)愛顧客關(guān)心員工以仁為本。
    義--遵循道義先義后利以義為重。
    禮--尊重顧客尊重員工以禮為德。
    信--誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)言而有信以信為則。
    企業(yè)目標(biāo)：傳播中國(guó)福文化，與社會(huì)共上進(jìn)，將九天水打造成高端的福品牌。
    企業(yè)吉祥物：九種水的姿態(tài)。
    2、企業(yè)視覺識(shí)別（vi）。
    1、基本系統(tǒng)：
    a：企業(yè)標(biāo)識(shí)。
    b：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色。
    c：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字。
    2、應(yīng)用系統(tǒng)：
    3、企業(yè)行為識(shí)別（bi）。
    企業(yè)行為總則：以公益為行為方式以文化融合為行為載體。
    以雙贏為行為目的以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力。
    1、以公益為行為方式。
    出于對(duì)九天水四德五福文化和養(yǎng)生文化及mi的理論指導(dǎo)思想的考慮，九天水經(jīng)營(yíng)的企業(yè)行為必須結(jié)合公益的形式執(zhí)行，易于被消費(fèi)群體接受，有利于九天水食品企業(yè)良好社會(huì)形象的建立和企業(yè)與社會(huì)、消費(fèi)者之間的關(guān)系維護(hù)。
    2、以文化為行為載體。
    以企業(yè)文化為載體，將九天水食品及其企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和現(xiàn)代生活需求理念良好的融合，以形成消費(fèi)者對(duì)九天水有機(jī)大米建立長(zhǎng)期消費(fèi)情感和消費(fèi)傾向，并營(yíng)造一種生活文化氛圍。
    3、以雙贏為行為目的。
    九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏”，主要有四層寓意：
    a、與顧客雙贏：
    通過(guò)提供高品質(zhì)、高文化內(nèi)涵的有機(jī)大米商品，讓顧客獲得健康、獲得享受，企業(yè)贏得利潤(rùn)。
    b、與客戶雙贏：
    通過(guò)誠(chéng)信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和客戶（經(jīng)銷商）共同享受利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)值。
    c、與供應(yīng)商雙贏：
    通過(guò)誠(chéng)信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和供應(yīng)商共同享受利潤(rùn)和市場(chǎng)價(jià)值。
    d、與社會(huì)雙贏：
    通過(guò)九天水食品的運(yùn)營(yíng)在最大程度獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的前提下為社會(huì)的進(jìn)步和精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)，達(dá)到良好的社會(huì)效益。
    4、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為行為動(dòng)力。
    九天水食品企業(yè)要建立上進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，因此企業(yè)的行為必須以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為總體準(zhǔn)則，不停鍛煉自我，并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉。
    1、品牌核心價(jià)值：
    營(yíng)養(yǎng)福米/食之珍品/禮中黃金--九天水有機(jī)大米。
    2、品牌市場(chǎng)定位：禮品市場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)及高端消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、品牌營(yíng)銷主題：食福米全家福。
    4、品牌標(biāo)語(yǔ)：
    送禮，送福米。
    過(guò)節(jié)，發(fā)福米。
    養(yǎng)生，吃福米。
    食福米全家福。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十一
    “酒香也怕巷子深”，這是古老的營(yíng)銷話題。網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)信息快速更迭的地方，而x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。
    迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度，促使網(wǎng)站的瀏覽量和注冊(cè)量，短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷售量。同時(shí)，提高忠誠(chéng)度以及對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和商家的信任度。
    1、x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者
    團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18x40歲的消費(fèi)群體，其中，18x35歲為網(wǎng)購(gòu)人群的主體，25x30歲人群占33.8%，18x24歲人群占30.0%，31x35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類人群熱衷于休閑消費(fèi)、購(gòu)物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定，消費(fèi)能力比較強(qiáng)，女性是活躍人群，大多數(shù)集中在18x30歲，以私營(yíng)小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群，更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來(lái)可歸納為以下6類：
    (1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。
    (2)大中企業(yè)辦公、行政人員。
    (3)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體老板與職員。
    (4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。
    (5)各階層中高收入百姓。
    (6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。
    2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品
    根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查，我們認(rèn)為，x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有以下要求：
    (1)屬于大眾熱銷品，是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。
    (2)消費(fèi)價(jià)格不能過(guò)高，一般10x200元之間(大宗團(tuán)購(gòu)活動(dòng)除外)。
    (3)具備有一定的市場(chǎng)知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。
    (4)必需迎合18x35歲年輕人口味的消費(fèi)品或娛樂服務(wù)項(xiàng)目。
    (5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買不可，并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。
    (6)主要專注于本地化生活服務(wù)，涉及餐飲、娛樂、美容美發(fā)、住宿、購(gòu)物等多個(gè)方面。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十二
    述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。你知道怎么寫嗎？下面是由小編為大家精心整理的家裝營(yíng)銷策略分析報(bào)告大全，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
    自金秋20__年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺迎來(lái)了20__年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到__集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下述職：
    一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
    首先，作為一名__年入職的的公司新人，而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善；其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
    二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)。
    作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20__年年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14.74%，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
    新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
    強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
    近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
    20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
    在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
    20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
    第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；
    第二，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì)；
    第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
    今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。
    但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處：
    第一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
    客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
    確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
    對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。
    確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。
    而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
    第四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。
    流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作匯報(bào)主要有以下幾項(xiàng)：
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
    三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
    保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)，當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
    2、適時(shí)地接待顧客，當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道；“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
    5、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù)，當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笥靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向。
    總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好！
    光陰似箭，20__年又過(guò)去了?；仡欉^(guò)去一年里，在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心，我積極主動(dòng)地同所有員工，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
    20__年元月8日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場(chǎng)景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊(duì)領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào)，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺(tái)的顧客也越來(lái)越多，我們又及時(shí)調(diào)整展車商品，把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷售，同時(shí)創(chuàng)造了每天3.6元的銷售，為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
    7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號(hào)店，我們召開員工會(huì)議，告訴員工一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是團(tuán)結(jié)向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，共同朝著一個(gè)目標(biāo)，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開3號(hào)店的培訓(xùn)工作，每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn)，周67鄒經(jīng)理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，使我們3號(hào)的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺(tái)階，我一直牢記李總的一句話：解放思想找差距，首先從自己開始，認(rèn)真對(duì)自己展開自我批評(píng)，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問題，密切關(guān)注大廳動(dòng)向。
    不放走一元的銷售，為了和顧客達(dá)成銷售協(xié)議，絞盡腦汁，有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅(jiān)持開早會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給員工講解，規(guī)范營(yíng)業(yè)員統(tǒng)一用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門有迎聲走時(shí)有送聲，為顧客分憂解難，有一位老顧客，醫(yī)保刷卡密碼總是不對(duì)，他年齡又大，不認(rèn)識(shí)去社保局的路，我及時(shí)安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續(xù)，顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。
    12月我們又迎來(lái)新店的開業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著又迎來(lái)我們的連鎖認(rèn)證，我們和員工一起日夜奮戰(zhàn)，既要認(rèn)證有不想影響銷售，我們想方設(shè)法，創(chuàng)造每一筆銷售，認(rèn)證當(dāng)天，我早晨6點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對(duì)各項(xiàng)記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很高興，走過(guò)杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
    為了更好的工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，同時(shí)感謝李總對(duì)自己的嚴(yán)格要求，我決不讓自己成為掉隊(duì)的那一個(gè)，每天以的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng)事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。
    20__年已經(jīng)勝利走過(guò)，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造更高銷售！
    從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了，作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái)，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識(shí)。
    雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò)，但是這對(duì)于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設(shè)計(jì)院等專家溝通肯定會(huì)有不少問題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我對(duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢(shì)在哪。在我們銷售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢(shì)充分利用起來(lái)以達(dá)到說(shuō)服對(duì)方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在實(shí)習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來(lái)開展自己的工作。
    1、有關(guān)系要用關(guān)系，沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；還要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
    2、是對(duì)我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過(guò)打通設(shè)計(jì)院等地方來(lái)了解一些招投標(biāo)信息。
    4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
    5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
    6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習(xí)技術(shù)。
    7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候送送禮等…9、還有一點(diǎn)，我覺得在銷售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺得你沒有素質(zhì)。
    10、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
    總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
    總體觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
    下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；
    理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！
    1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
    2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
    3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）。
    4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額。
    5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)。
    6、中東市場(chǎng)：20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額。
    7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
    你們好！我是____公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
    一、工作計(jì)劃的完成情況和原因。
    雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
    目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了65個(gè)客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達(dá)到70%。
    三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃。
    在這個(gè)月里，我拜訪了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己的目標(biāo)，要拜訪70~75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到15萬(wàn)以上，合同簽訂率要達(dá)到75%以上。
    四、困擾銷售人員的問題。
    我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
    1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
    4、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
    5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    五、銷售人員的工作建議。
    因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
    1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過(guò)各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
    5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。
    六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施。
    沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
    在剛剛過(guò)去的__年，我來(lái)公司已有五個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的五個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開始走上對(duì)外市場(chǎng)的道路，當(dāng)時(shí)作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個(gè)醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們?cè)谂苁袌?chǎng)的過(guò)程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過(guò)，無(wú)奈過(guò)，也動(dòng)搖過(guò)，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，打消了對(duì)自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
    1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過(guò)人的勇氣、豐富的智慧和超強(qiáng)的自主動(dòng)手能力。為達(dá)到這些要求，我十分注重實(shí)習(xí)前期的學(xué)習(xí)，同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)去走進(jìn)市場(chǎng)，主動(dòng)去了解市場(chǎng)。五個(gè)月以來(lái)，面對(duì)著專業(yè)知識(shí)不足，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足等多項(xiàng)難題，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時(shí)間去自己學(xué)習(xí)，跟同事學(xué)習(xí)，以及利用公司會(huì)議上范總和各位同事有意無(wú)意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會(huì)。逐漸了解行業(yè)的市場(chǎng)，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法；多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，盡量好的配合老大哥們的工作；按時(shí)按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個(gè)大家庭。
    回顧進(jìn)入公司的這五個(gè)多月，雖然取得了一些小的成績(jī)，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    第一，技術(shù)知識(shí)的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識(shí)的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時(shí)，和設(shè)計(jì)師交流過(guò)程中偶爾會(huì)尷尬和語(yǔ)塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個(gè)不足。
    第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象，對(duì)工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個(gè)不足。
    第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對(duì)銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會(huì)在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會(huì)，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！
    20__年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來(lái)說(shuō)，成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng)，我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月?，F(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
    首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，之后更是用心栽培，在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越有凝聚力，從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
    我想我最重要的認(rèn)識(shí)，就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷售店長(zhǎng)，無(wú)論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過(guò)這么久的銷售和管理工作，我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足。
    除了客觀因素上的不足，我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
    第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。
    第二：沒有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒有清晰的推銷給顧客，對(duì)顧客的想法和購(gòu)買意圖也沒有了解。
    第三：自身說(shuō)服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不及時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
    第四：對(duì)庫(kù)存的銷量沒有及時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。
    這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    不知不覺中，20__年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f(shuō)，在__的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，來(lái)到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候，__項(xiàng)目沒有進(jìn)場(chǎng)，覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù)。
    1、共計(jì)銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元。
    2、到__后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場(chǎng)制度，制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。
    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃，聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位，選房、簽約，__終成交__套，銷售額__元，回款額為__元。
    四、工作中存在的不足。
    1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
    3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
    1、進(jìn)一步提高自己的管理水平。
    2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。
    4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
    5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來(lái)___公司時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
    此致
    敬禮！?
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十三
    ：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，在我國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織以后，有效地刺激了我國(guó)的市場(chǎng)，促使其朝著利好的局面不斷發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體由企業(yè)的產(chǎn)品構(gòu)成，在物品經(jīng)營(yíng)中起著決定性作用的為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，產(chǎn)品將滿足消費(fèi)者的需求進(jìn)行全面的展現(xiàn)。在新的時(shí)代背景之下，要想將新的產(chǎn)品在市場(chǎng)中占有一定的地位，并收獲較高的經(jīng)濟(jì)利益，就要對(duì)新的產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷技巧使用，才能讓企業(yè)和消費(fèi)者獲得最大的滿意度。
    ：新產(chǎn)品；市場(chǎng)開拓；營(yíng)銷策略
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)是否能與市場(chǎng)的需求緊密聯(lián)系，并且將自身生產(chǎn)的產(chǎn)品較好地滿足消費(fèi)者，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下的生存之道。產(chǎn)品的優(yōu)劣不僅與企業(yè)的存活性聯(lián)系較為緊密，同時(shí)與市場(chǎng)以及消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)也較強(qiáng)。在企業(yè)將剛剛研制好的產(chǎn)品需要投放市場(chǎng)的期間，其質(zhì)量的好壞直接決定著在市場(chǎng)中的占有比值，同時(shí)在營(yíng)銷策略方面也是不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前越來(lái)越多的企業(yè)將新產(chǎn)品是否能收獲較高的經(jīng)濟(jì)利益的重點(diǎn)放在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)。
    美國(guó)電器公司的麥克金在二十世紀(jì)五十年代，就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的概念進(jìn)行了較為清晰的闡述，其認(rèn)為對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，早期的營(yíng)銷模式往往是以產(chǎn)品的售賣為立足點(diǎn)，通過(guò)相應(yīng)的銷售手段來(lái)提升企業(yè)的利潤(rùn)，但現(xiàn)階段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理念發(fā)生了一定的改變，逐步的變?yōu)閷⑾M(fèi)者的需求為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷的模式為手段來(lái)收獲利益的方式。因此在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)以后，必須對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行較為深入的了解，同時(shí)使用符合現(xiàn)實(shí)實(shí)際的營(yíng)銷手段和策略，才能將相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行售賣，以此來(lái)不斷地提升獲得的利潤(rùn)。
    （一）企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)
    對(duì)于進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其品牌對(duì)其自身的發(fā)展有著較為重要的意義，在顧客的心中對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞常常由品牌來(lái)決定。消費(fèi)者對(duì)于品牌好壞的區(qū)分常常在以下幾個(gè)方面，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后、顧客的滿意度和企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)等。因此對(duì)于現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在品牌意識(shí)方面存在忽略的一面，是導(dǎo)致產(chǎn)品不能較好的適應(yīng)市場(chǎng)的主要因素。
    （二）產(chǎn)品銷售之間的惡性價(jià)格戰(zhàn)
    在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)以后，對(duì)消費(fèi)者以較低的價(jià)格來(lái)出售，以此來(lái)提升自身產(chǎn)品與其他同類型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?qū)ζ洚a(chǎn)品的市場(chǎng)占有額進(jìn)行擴(kuò)大，并帶動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。但是在使用價(jià)格戰(zhàn)的期間，要充分地把控好力度，如果使用不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)將會(huì)直接的將企業(yè)帶到危機(jī)的邊緣。
    （一）巡回展覽
    在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的前期，使用巡展的方式來(lái)提升產(chǎn)品的知名度為營(yíng)銷較好的`手段之一。其主要通過(guò)將產(chǎn)品實(shí)施全面的展示和示范表演，并在使用形象和直觀的營(yíng)銷手段上相配合，讓企業(yè)和消費(fèi)者之間構(gòu)建直接的交互平臺(tái)。在產(chǎn)品的巡展期間，企業(yè)不僅可以對(duì)其自身的文化和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行全面的介紹，而且對(duì)于產(chǎn)品的性能和功能方面也能夠直接的沖擊消費(fèi)者的觸覺和聽覺以及視覺，以此來(lái)不斷提升其客戶的數(shù)量。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以在巡展的平臺(tái)中對(duì)其自身的視野進(jìn)行相應(yīng)的提升，最直觀地將新產(chǎn)品的進(jìn)行體驗(yàn)。
    （二）技術(shù)交流
    在新產(chǎn)品實(shí)施市場(chǎng)投入的期間，實(shí)施銷售的業(yè)務(wù)人員往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的產(chǎn)品在與其他同類型產(chǎn)品進(jìn)行比較之后，呈現(xiàn)出在性能和價(jià)格方面劣于其他的同類型產(chǎn)品。針對(duì)此問題的解決，就要實(shí)施相應(yīng)的技術(shù)交流來(lái)完成。在進(jìn)行技術(shù)交流的期間，實(shí)施銷售的業(yè)務(wù)員要對(duì)消費(fèi)者的興趣點(diǎn)進(jìn)行充分的關(guān)注，對(duì)其自身產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行潛移默化的灌輸，同時(shí)將自身較為特別的特點(diǎn)添加進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買方案中。除此以外，實(shí)施銷售的業(yè)務(wù)員要依照現(xiàn)實(shí)的情況，對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行突出性的宣傳，將新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)全面地展現(xiàn)給消費(fèi)者，從而達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)影響的效果。
    （三）電話銷售
    使用電話進(jìn)行產(chǎn)品的推廣也不失為好的營(yíng)銷策略，對(duì)于現(xiàn)階段的人們來(lái)說(shuō)，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們?cè)跁r(shí)間觀念方面越來(lái)越注重，使用電話推銷的模式不僅能有效地節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間，還能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的銷售。對(duì)于國(guó)內(nèi)的部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，在新產(chǎn)品推出以后往往對(duì)于電話營(yíng)銷過(guò)于輕視，認(rèn)為其在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中占有的重要度較低，忽視了其發(fā)揮的作用。比如現(xiàn)階段電子產(chǎn)品生產(chǎn)商戴爾集團(tuán)來(lái)說(shuō)，其具有一定規(guī)模的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在戴爾產(chǎn)品營(yíng)銷的方面起到了舉足輕重的地位。
    目前越來(lái)越多的企業(yè)將新產(chǎn)品是否能收獲較高的經(jīng)濟(jì)利益的重點(diǎn)放在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)。在我國(guó)也有較多的專家和學(xué)者對(duì)此問題進(jìn)行深入的研究探析，并對(duì)其營(yíng)銷的策略有了一定的闡述，但是要想將新產(chǎn)品逐步的擴(kuò)大其市場(chǎng)的占有度，在開拓市場(chǎng)的營(yíng)銷方面還需要進(jìn)行深入的分析。因此本文針對(duì)新產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，進(jìn)行分析探究，為企業(yè)的不斷發(fā)展提供相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。只有這樣，新的產(chǎn)品才可以成功地開拓出新的市場(chǎng)，以此來(lái)保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下不斷地發(fā)展。
    [1]王喚明.營(yíng)銷策略[m],合肥:合肥工業(yè)大學(xué)出版社,2008,(1):3556.
    [2]鄭祖華.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].福建:廈門大學(xué)出版社,2008:192225.
    [3]陳放.營(yíng)銷策劃學(xué)[m].北京:藍(lán)天出版社,2005:5560.
    [4]胡其輝.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃[m].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001:1623.
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十四
    隨著夫人在中外媒體鏡頭前優(yōu)雅地亮相，為定制服飾的廣州例外服飾有限公司瞬間火爆起來(lái)。一個(gè)只在圈內(nèi)人流傳的中國(guó)奢侈品品牌進(jìn)入了大眾的視野。態(tài)服裝設(shè)計(jì)有限公司mixmind art & design co.,ltd創(chuàng)于1996, 秉持創(chuàng)新的價(jià)值追求與傳承東方文化，十多一直致將原創(chuàng)精神轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的服飾文化以及當(dāng)代生活方式。mixmind art & design即包容各種文化思潮、創(chuàng)意、意見、認(rèn)知、想象力，并讓之混合和發(fā)生化學(xué)作用，對(duì)一切可能性的探求, 帶著藝術(shù)與設(shè)計(jì)，帶著對(duì)世界、對(duì)生活、對(duì)生命的思考，融入到藝術(shù)與設(shè)計(jì)中，企業(yè)走出一條不一樣的道路?！袄狻边@個(gè)由毛繼鴻和馬可于1996年創(chuàng)立的品牌是中國(guó)第一個(gè)設(shè)計(jì)師品牌，后者則于2015年創(chuàng)立了“無(wú)用”。同時(shí)例外創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)結(jié)合服裝與圖書的零售模式。按照毛繼鴻的想法，“雙面例外”代表的既是服裝的例外，也是閱讀的例外，是例外×例外的雙倍加乘效果，更是一個(gè)探討關(guān)于內(nèi)在與外在，表象世界與意志世界、理性與感性、物質(zhì)生活與精神生活的雙重展示空間。例外居高不下的價(jià)格和獨(dú)特的個(gè)人設(shè)計(jì)風(fēng)格都確定了一批忠誠(chéng)的客戶。而其采取的正是如同歐美一線品牌一樣的奢侈品品牌策略。
    1.文化為本
    例外相信女人沒有缺點(diǎn)只有特點(diǎn)， 衣服是表達(dá)個(gè)人意識(shí)與品味素養(yǎng)的媒介，例外為當(dāng)代中國(guó)女性展示一種現(xiàn)代的生活意識(shí)：知性而向往心靈自由；獨(dú)立并且熱愛生活，對(duì)藝術(shù)、文學(xué)、思潮保持開放的胸襟；從容面對(duì)自己、面對(duì)世界，懂得享受生活帶給她的一切并游紉自如。憑借其特立獨(dú)行的 哲學(xué)思考與美學(xué)追求，例外成功地打造了一種東方哲學(xué)式的當(dāng)代生活藝術(shù)，更贏得海內(nèi)外各項(xiàng)殊榮與無(wú)數(shù)忠誠(chéng)顧客的愛戴。例外的標(biāo)識(shí)是反的，其內(nèi)涵是外反內(nèi)正，她反的是那些束縛在創(chuàng)新上的舊框框、市場(chǎng)上的慣性，她提倡的是反向思維，她更關(guān)注自身內(nèi)在的正面需求，更注重對(duì)生命、生活、生態(tài)正面主張的堅(jiān)守。
    2.名人傳奇
    奢侈品品牌與享用它的名人從來(lái)都是分不開的，通過(guò)宣傳和利用社會(huì)名人，將他們的特質(zhì)與其品牌進(jìn)行協(xié)同塑造是奢侈品營(yíng)銷的必殺技。中國(guó)的新一代高端階層愈發(fā)成熟，趨于內(nèi)斂，“no logo”(無(wú)品牌標(biāo)簽)漸成風(fēng)尚。從這一層級(jí)消費(fèi)領(lǐng)域的需求變化看，市場(chǎng)蛋糕長(zhǎng)期由國(guó)際服裝定制品牌和本土設(shè)計(jì)師品牌分享，后者正在爭(zhēng)奪更大的話語(yǔ)權(quán)。毛繼鴻曾表示，與西方“加法的奢侈”不同，“無(wú)用”是屬于東方的“減法的奢侈”，反對(duì)logo化與過(guò)度物質(zhì)化。分析人士稱，更多的成功女性意識(shí)到，要在穿衣上體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格但要盡量低調(diào)。如今，有了主席夫人的加持，例外服飾的品牌知名度、美譽(yù)度乃至銷量都肯定會(huì)有飛速的提升。
    3.匹配媒體
    “例外”服飾除了平面廣告的宣傳，媒體宣傳更是他的一個(gè)重要手段。例外采用的主要是事件營(yíng)銷。熱點(diǎn)事件--引起傳媒注意--吸引社會(huì)大眾的關(guān)注--達(dá)到營(yíng)銷的目的，讓例外迎來(lái)了春天，也迎來(lái)了國(guó)貨的春天。首先這個(gè)借助國(guó)際新聞作為媒介載體，利用政治大事件的商業(yè)營(yíng)銷。其次，本次營(yíng)銷非正常的營(yíng)銷手段，利用官方質(zhì)監(jiān)，第三方媒體，例外營(yíng)銷策劃現(xiàn)身說(shuō)法。從百度指數(shù)中近乎垂直的線可以很直觀看出其媒體營(yíng)銷的成功。
    聚焦?fàn)I銷
    1. 品牌定位是勾畫品牌形象及其提供價(jià)值的行為，從此是該細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)本品牌有別于其競(jìng)爭(zhēng)品牌的象征，在消費(fèi)者心里確定一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置。企業(yè)可以選擇不同的定位策略，明確定位，結(jié)合品牌的包裝、渠道、促銷、公關(guān)等向市場(chǎng)傳達(dá)定位概念。品牌延伸（brand extensions）是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)展到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品不近相同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過(guò)程。。 2. 通過(guò)案例的分析和討論，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到中國(guó)本土奢侈品的品牌營(yíng)銷策略；并使學(xué)生初步掌握品牌定位和品外擴(kuò)展的相關(guān)內(nèi)容。
    1、1998年正式導(dǎo)入rc(直營(yíng)連鎖店)與fc(特許連鎖店)相結(jié)合的營(yíng)運(yùn)模式，在一類市場(chǎng)(京、滬、穗)采用rc和fc相結(jié)合，并以fc模式為主深耢市場(chǎng)。1999年又導(dǎo)入了國(guó)際先進(jìn)的spa品牌型經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。
    2、到2000年，例外已在全國(guó)擁有80余家專賣店和經(jīng)銷商。著名歌手、宋祖英都慕名訂購(gòu)“例外”演出服裝。2001年，“例外”的'營(yíng)收已達(dá)1億元。
    3、2015年，毛繼鴻就在全面收縮店鋪數(shù)量的同時(shí)，把衣服價(jià)格提升一倍。于是，當(dāng)年的100家店變成如今的60家，價(jià)格區(qū)間從500-800家元調(diào)整到1000-1500元，全面走高端路線。他說(shuō)：“如果那個(gè)時(shí)候不做提升，我們會(huì)為像垃圾一樣被掃掉?！?BR>    第三點(diǎn)，確實(shí)是非一般做生意的所能做出的決斷，砍掉一半賺錢的店面，將產(chǎn)品價(jià)格抬高一倍，這完全是慢營(yíng)銷思維--“踏實(shí)渠道，提升價(jià)值”。
    減法策略作為一個(gè)營(yíng)銷策略其實(shí)存在很多年，但是真正能夠落實(shí)做到的確認(rèn)很少。而國(guó)人做大的欲望和沖動(dòng)確實(shí)非同尋常，我們的留著的血液里面呆著狂野而沖動(dòng)的基因，往往缺乏淡定與獨(dú)自冥想的精神。
    實(shí)踐證明，90%以上的企業(yè)的成功是因?yàn)樾缕返氖袌?chǎng)成功，但數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，在一個(gè)行業(yè)中通常僅有20%的新品能成功立足市場(chǎng)，更多是失敗者。所以，在科技快速發(fā)展、消費(fèi)者需求不斷變化、產(chǎn)品推陳出新速度加快的時(shí)代里，企業(yè)如何確保自己的新品上市“開門紅”，就不得不在講求按部就班做調(diào)研、定位、定價(jià)、廣告、渠道、推廣等工作的同時(shí)，在整體戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃上講求一些策略了，所謂“以正合，以奇勝”。
    新產(chǎn)品營(yíng)銷策略新產(chǎn)品上市如何出奇制勝，看以下六個(gè)策略
    以下便是筆者根據(jù)數(shù)年來(lái)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的六大“奇”策略，之所以說(shuō)“奇”是因?yàn)檫@些創(chuàng)意不僅在產(chǎn)品上市之初創(chuàng)造了奇跡，更是在上市后的幾年里雄踞行業(yè)前列。謹(jǐn)供有心者借鑒。
    一、巧借機(jī)會(huì)，借船出海
    產(chǎn)品與人的成功有相似之處，即機(jī)會(huì)很重要。一個(gè)產(chǎn)品縱有好的質(zhì)量和推廣團(tuán)隊(duì)，也會(huì)因?yàn)椤吧环陼r(shí)”而夭折。所以，企業(yè)練就尋找商機(jī)、捕捉商機(jī)、利用商機(jī)的能力非常必要。
    1999年，筆者還在海信集團(tuán)工作時(shí)，就和同事一起把握了一個(gè)機(jī)會(huì)，操作了一個(gè)成功的產(chǎn)品上市和品牌提升雙豐收的事件公關(guān)活動(dòng)。
    1999年3月初，當(dāng)比爾·蓋茨急旋風(fēng)一樣訪問中國(guó)，并在深圳會(huì)同國(guó)內(nèi)信息、家電巨頭聯(lián)想、海爾、步步高和四通四個(gè)公司推出“維納斯計(jì)劃”，給只知埋頭過(guò)日子的中國(guó)人展現(xiàn)了一幅誘人的未來(lái)信息化生活的景象。一時(shí)間，業(yè)界、新聞界在一片激動(dòng)、感慨和恐慌“維納斯計(jì)劃”奉為圣明，并有長(zhǎng)虹、tcl、康佳、力邁等廠家宣布介入以“生活網(wǎng)絡(luò)化”為主要特征的信息家電行業(yè)里，其中中科院軟件所凱思軟件集團(tuán)更是以科技扛起民族產(chǎn)業(yè)的大旗，針鋒相對(duì)地推出“女媧計(jì)劃”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在3-5月，全國(guó)共有1800篇重頭文章涉及到“維納斯計(jì)劃”，而關(guān)于有產(chǎn)品就要上馬、就要上市的消息同樣不絕于耳，但炒做大于實(shí)際，在一片雷聲中，人們沒有看到一滴雨。
    同時(shí)，中國(guó)彩電業(yè)在96-98年連綿不斷的“價(jià)格戰(zhàn)”中步履維艱，眾多廠家都積極尋求多元化以及新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，海信作為當(dāng)時(shí)以具備沖擊彩電“第一集團(tuán)”的企業(yè)同樣不例外，在97年上馬空調(diào)，98年迅速成長(zhǎng)之后，海信渴望一個(gè)提高，而這個(gè)提高需要更高品牌知名度和美譽(yù)度的支持，為此，海信積極準(zhǔn)備在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌知名度、美譽(yù)度的提升。
    網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒研制和試銷的巨大成功，給等候機(jī)會(huì)的海信一個(gè)再好不過(guò)的計(jì)劃。1999年5月22日，海信在北京凱賓斯基飯店召開 “家庭網(wǎng)絡(luò)快車”和掌上電腦上市新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上海信集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁周厚健先生將海信第一批與普通電視機(jī)連接就可以進(jìn)行internet瀏覽和收發(fā)e-mail的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒贈(zèng)送給北京市8位品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生，并同時(shí)將第一批掌上電腦贈(zèng)送給求伯君、張朝陽(yáng)等6位電腦業(yè)界的知名人士。
    因?yàn)?，此前參加“維納斯計(jì)劃”的4個(gè)企業(yè)均未有產(chǎn)品上市，這使海信的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒成了“維納斯”雷聲中的第一滴雨，所以，海信在新聞發(fā)布會(huì)后，迅速成為媒體追捧的對(duì)象，之后的媒體每提“維納斯”必有海信，而每提海信必提“維納斯”，兩者相得益彰，僅短短一個(gè)月，海信此舉就在近500多種媒體中被提起，品牌的知名度自然提高，而美譽(yù)度在“維納斯”和3c概念的填充下益收益匪淺。
    2004年數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)多城市推出有線數(shù)字電視的過(guò)程中，海信機(jī)頂盒都是各地方有線臺(tái)的首選采購(gòu)品牌。
    二、出淤泥而不染，借尸還魂
    2000年的保暖內(nèi)衣行業(yè)用“戰(zhàn)國(guó)之亂”形容一點(diǎn)也不為過(guò)，到處充斥的價(jià)格戰(zhàn)使每一個(gè)業(yè)內(nèi)人都為保暖內(nèi)衣行業(yè)“未老先衰”的前景擔(dān)憂，但正是在這樣惡劣的環(huán)境中，暖倍兒卻毅然入世，不僅沒有像有人預(yù)言的那般“夭折”，反而一舉沖出重圍在山東、新疆、山西等市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，到2015年，它的市場(chǎng)占有率已不容置疑的進(jìn)入行業(yè)三甲。之所以如此，就在于暖倍兒當(dāng)初“出淤泥而不染，借尸還魂”的上市策略。
    2000年，近1000家廠商面對(duì)巨大消費(fèi)者市場(chǎng)，在一味重復(fù)著“保暖”的同質(zhì)化賣點(diǎn)的同時(shí)紛紛祭出價(jià)格大旗，產(chǎn)品價(jià)格忽高忽低飄忽不定，不僅使消費(fèi)者難于決策而且嚴(yán)重挫傷了先購(gòu)消費(fèi)者的心理，給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了信譽(yù)危機(jī)。就在這種混亂中，剛剛面市的暖倍兒卻保持了清醒頭腦。開行業(yè)先河的提出“美體保暖”概念，準(zhǔn)確定位愛美女士，提倡“給保暖內(nèi)衣減肥、還伊人冬日好身材”，并認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)對(duì)于保暖內(nèi)衣的價(jià)格有28.1％的被調(diào)查者認(rèn)為自己能接收100－200元，39.6％認(rèn)為在201－300元之間，23.5％認(rèn)為應(yīng)在301－400元之間，結(jié)合暖倍兒自己的產(chǎn)品定位與質(zhì)量，毅然定下全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)285元，并態(tài)度堅(jiān)決的表示“穿暖倍兒不掉價(jià)”，迅速成為價(jià)格戰(zhàn)中的另類風(fēng)景，讓眾多倍受價(jià)格戰(zhàn)折磨的愛美女士突然間眼前一亮，進(jìn)而迅速得到了她們的認(rèn)同。一時(shí)間，暖倍兒象冬天里的春風(fēng)暖遍中國(guó)北方地區(qū)，在山東、黑龍江、陜西、北京、遼寧等地“洛陽(yáng)紙貴”，愛美的女士們?cè)诮诸^面對(duì)飄然而過(guò)的身影，第一個(gè)反應(yīng)就是“她穿了暖倍兒”，是的，在青島、濟(jì)南、哈爾濱等地“你穿了暖倍兒?jiǎn)帷币呀?jīng)逐步成為當(dāng)?shù)氐目陬^禪。
    三、在傳統(tǒng)中創(chuàng)新，借花獻(xiàn)佛
    新聞發(fā)布會(huì)向來(lái)被作為新品上市最正式和常用的形式而得到廠商的青睞，新聞發(fā)布會(huì)的好處在于就在于借媒體記者的力量最大限度提高產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度。但因?yàn)楫a(chǎn)品的快速更迭，越來(lái)越多的產(chǎn)品采用形式單一、內(nèi)容雷同的發(fā)布會(huì)，現(xiàn)如今新聞發(fā)布會(huì)逐漸被記者視為魚腩，難以引起他們的關(guān)注，也自然影響到產(chǎn)品的宣傳效果，所以，當(dāng)企業(yè)決定以新聞發(fā)布會(huì)推介新品時(shí)，適度的創(chuàng)新將成為能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的唯一法寶。
    1999年8月18日，護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)就給了記者一種耳目一新的感覺。首先，在發(fā)布會(huì)之前，每一個(gè)受邀參加發(fā)布會(huì)的記者都收到一份精美的“護(hù)舒寶套盒”。打開套盒會(huì)發(fā)現(xiàn)三個(gè)信封，每個(gè)信封的內(nèi)容不同，分別是“護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾透氣的秘密在哪里？”“護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾吸收力大挑戰(zhàn)”和“護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾隆重登場(chǎng)”。前兩個(gè)信封內(nèi)分別裝有一個(gè)試驗(yàn)品，后一個(gè)信封內(nèi)裝的是即將舉行的護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)的活動(dòng)簡(jiǎn)介。記者同時(shí)收到的還有兩包新的護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾產(chǎn)品。 這個(gè)小小的“護(hù)舒寶套盒”引起了媒體廣泛的興趣，尤其是裝在“護(hù)舒寶透氣絲薄衛(wèi)生巾透氣的秘密在哪里？”這個(gè)信封中的兩只分別用普通材料和透氣材料制成的手套，讓記者可以有一個(gè)對(duì)于“透氣”材料的親身體會(huì)的機(jī)會(huì)。
    其次，當(dāng)發(fā)布會(huì)在王府井飯店的水晶廳舉行時(shí)，為了突出“透氣保護(hù)，時(shí)尚潮流”這個(gè)主題，500平方米的大宴會(huì)廳被裝點(diǎn)得清新時(shí)尚，主色調(diào)是蘭白兩色，給人以清爽剔透的感覺。 而最讓記者振奮的是，來(lái)自中國(guó)新絲路模特公司的十五名靚麗的模特身著著名青年設(shè)計(jì)師孫儉設(shè)計(jì)的“透氣” 時(shí)裝出現(xiàn)在t 形臺(tái)上，以 “透氣”時(shí)裝深化產(chǎn)品的“透氣、時(shí)尚”特點(diǎn)。
    發(fā)布會(huì)取得了局大成功，邀請(qǐng)來(lái)自北京、天津、上海、廣州、杭州、?？?、大連、南京、成都、重慶、武漢等地的百余名記者參加了發(fā)布會(huì)，二十家電視臺(tái)和四家電臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了大量報(bào)道。
    四、半遮半掩，制造懸念
    我國(guó)人自古就欣賞神秘美。所以，在集藝術(shù)與科學(xué)于一體的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中，適度制造產(chǎn)品的神秘感將有助于產(chǎn)品的銷售。
    對(duì)許多廣州人來(lái)說(shuō)，上世紀(jì)90年代中期某個(gè)六月的一天，《羊城晚報(bào)》一則“明天要下雪了！”的廣告可能仍然記憶猶新，這則為“雪花”牌電風(fēng)扇創(chuàng)造的廣告就是一個(gè)典型的制造懸念、吸引消費(fèi)者注意的新品上市案例。
    同樣，臺(tái)灣三陽(yáng)摩托車為了取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在新產(chǎn)品上市以前，連續(xù)6天在報(bào)紙上刊登巨幅廣告，提醒消費(fèi)者注意。第一天，臺(tái)灣兩家主要報(bào)刊登出一則沒有注明廠牌的摩托車廣告，內(nèi)空是：“今天不要買摩托車，請(qǐng)您稍候6天。買摩托車您必須慎重考慮。有一部意想不到的好車就要來(lái)了?！钡诙?、第三、第四天，內(nèi)空一樣，只換天數(shù)。到了第五天，廣告內(nèi)容稍改為“讓您久候的這部無(wú)論外型、沖力、耐用度、省油等，都能令您滿意的野狼125摩托車，就要來(lái)了，煩您再稍候兩天”。第六天的廣告，內(nèi)容又稍改為：對(duì)不起，讓您久候的三陽(yáng)野狼125摩托車，明天就要上市了。”第七天，野狼125摩托車正式上市，報(bào)紙上打出整版巨幅廣告。市場(chǎng)大為轟動(dòng)，“野狼”成為搶手貨，這位創(chuàng)造銷售奇跡的廠家因此而名聲大振。
    五、高舉“技術(shù)革了價(jià)格的命”旗幟，低價(jià)入市
    在新品入市定價(jià)策略上，常用的辦法是高價(jià)撇脂法和低價(jià)滲透法，前者基于利潤(rùn)目的和品牌特定定位，后者則多基于市場(chǎng)占有率。所以，在追求“開門紅”的前提下，以低價(jià)入市不可謂不是一種好策略，當(dāng)然，在消費(fèi)者日趨理性，熟知“便宜沒好貨”的今天，為低價(jià)尋找一個(gè)好理由同樣重要。筆者在海信操作過(guò)的兩個(gè)產(chǎn)品證明，用“技術(shù)革了價(jià)格的命”不失為一個(gè)好理由。
    首先是1999年的純平彩電。純平彩電畫面清晰，圖像層次感強(qiáng)，款式新潮，是彩電也的趨勢(shì)產(chǎn)品。但在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上銷售的純平彩電，以康佳、sony、松下等為代表，價(jià)格始終居高不下，最低也要6000元多。價(jià)格成為純平彩電步入平常百姓家的最大羈絆。各廠家縱然投注億萬(wàn)廣告，市場(chǎng)依然難以啟動(dòng)。據(jù)imi的統(tǒng)計(jì)顯示，都市中愿意掏6000元以上購(gòu)買彩電的人僅占總?cè)藬?shù)的15%，而且城市中的家庭電視擁有率超過(guò)100%，市場(chǎng)實(shí)在太小。于是，經(jīng)過(guò)縝密論證后，海信8月初首家推出低于5000元的純平彩電tc2999a，一句“4980元，海信純平彩電抱回家”在北京、西安、南京等地掀起了一股強(qiáng)勁的海信潮，早先從市場(chǎng)上消失已久的搶購(gòu)電視的現(xiàn)象重又出現(xiàn)。北京，光西單商場(chǎng)上市的第一天，一營(yíng)業(yè)就賣出20余臺(tái)純平彩電，在次帶動(dòng)下，兩天全市共銷售海信電視1072臺(tái)。到1999年底海信已搶占純平彩電的半壁江山。在此帶動(dòng)下，海信在中怡康統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率上升到9.7%，穩(wěn)居第四。
    第二是2000年的變頻空調(diào)?？照{(diào)在1999年尚屬于奢侈品，買變頻的更是鳳毛麟角，不足整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)的5%，海信作為中國(guó)最大的變頻空調(diào)的生產(chǎn)基地，消費(fèi)群體小成為企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。借鑒純平彩電的成功，海信計(jì)劃繼續(xù)以價(jià)格實(shí)現(xiàn)瓶頸的突破。當(dāng)年2月底，海信在北京宣布其兩款“工薪變頻”以3680和3880元入市。一石激起千層浪，媒體等候已久的素材如期從海信得到，又幾乎是所有的媒體，將去年說(shuō)了的一句話演繹為“3680元，工薪變頻抱回家”，使海信空調(diào)迅速上升為3月零售榜的第二名，并由此奠定了第二集團(tuán)軍的領(lǐng)頭地位。
    對(duì)于兩次成功的低價(jià)入市，一向主張技術(shù)、質(zhì)量立企的海信，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了 “科技進(jìn)一步，價(jià)格讓一步”的解釋，是技術(shù)進(jìn)步促使了成本降低，依此“讓利”消費(fèi)者，在保證保證獲得更多消費(fèi)者的同時(shí)海信還強(qiáng)化了自己的技術(shù)品牌內(nèi)涵。
    六、愛人及物，妙用代言人
    在2004年的中國(guó)，劉翔當(dāng)屬最著名的人之一，而“劉翔特別版”可樂也稱得上上市最成功的新品之一。這一杰作的制造者就是可口可樂公司，原理則是“名人代理產(chǎn)品”法。
    從1928年阿姆斯特丹奧運(yùn)會(huì)，可口可樂就開始提供贊助。為保證雅典奧運(yùn)市場(chǎng)戰(zhàn)略的成功，可口可樂一年之前就開始“選秀”，其市場(chǎng)部旗下有專門負(fù)責(zé)體育贊助的機(jī)構(gòu)，在奧運(yùn)之前就深入中國(guó)運(yùn)動(dòng)員參戰(zhàn)的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行選秀，并要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的篩選和仔細(xì)評(píng)估。
    在劉翔巴黎世錦賽奪得銅牌之前，可口可樂與他取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和評(píng)估后，可口可樂看中了他的潛質(zhì)，“只花一個(gè)星期就簽訂了合同”。 2004雅典奧運(yùn)會(huì)期間，可口可樂每天在賽事直播中都要播放由劉翔和滕海濱出演的“要爽由自己”的廣告。隨著奧運(yùn)圣火的越燒越旺，隨著劉翔奪得小組第一名，并開始與歐美人競(jìng)爭(zhēng)金牌，極大地刺激了社會(huì)的消費(fèi)欲望，推動(dòng)了可口可樂的品牌影響力和終端銷售。劉翔奪得奧運(yùn)冠軍后，以劉翔名字命名的“劉翔特別版”可樂在各地幾近脫銷。
    類似的例子還有很多，比如過(guò)去的劉曉慶代言原王牌彩電（現(xiàn)tcl）、鞏俐代言長(zhǎng)城葡萄酒、李默然代言三九胃泰和近期的金喜善代言tcl手機(jī)、李連杰代言步步高、周華健代言莊吉西服、李丁代言蓋中蓋等，都堪稱典范。這些產(chǎn)品在代言人的作用下，迅速被消費(fèi)者認(rèn)知、接受和消費(fèi)，極大降低了市場(chǎng)“不信任壁壘”對(duì)它們的影響。
    除此外，因周杰倫代言取得巨大成功的的中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”也不得不提。
    動(dòng)感地帶的定位是15～25歲的年輕人，他們放縱、率性、原創(chuàng)、自我。在動(dòng)感地帶，這群年輕人可以自由溝通，可以用他們自己的語(yǔ)言密碼盡情表達(dá)自我，可以利用新的生活方式演繹他們所特有的興趣和愛好，真正形成一個(gè)屬于他們的社區(qū)，進(jìn)而在社會(huì)上能引發(fā)共鳴地流行。這里是“年輕人的通訊自治區(qū)”，主張就是“我的地盤，聽我的”。作為新生代的歌手，周杰倫叛逆的外表下是積極、進(jìn)取、謙遜、敬業(yè)的人生態(tài)度，周杰倫的外型和內(nèi)涵與動(dòng)感地帶的品牌訴求非常吻合。如果將動(dòng)感地帶比作一個(gè)人，周杰倫正是他的寫照。于是當(dāng)由周杰倫拍攝的幾支電視廣告一經(jīng)大范圍、高頻率播放后，動(dòng)感地帶的品牌形象和內(nèi)涵都逐漸清晰和明朗起來(lái)。反過(guò)來(lái)，動(dòng)感地帶借著周杰倫在各地的活動(dòng)和演出，將一批只有動(dòng)感地帶用戶才能夠擁有的周杰倫版制作物應(yīng)運(yùn)而生：t恤、光盤《論語(yǔ)》、杯墊、貼紙……周杰倫的新東家sony音樂也為動(dòng)感地帶用戶出版了特別贈(zèng)品版新專輯《葉惠美》和mv特別版《無(wú)與倫比》。周杰倫演唱會(huì)場(chǎng)中也特別開辟出“動(dòng)感地帶”的“我的地盤”，逐步使兩者成為某種意義上的共同體。數(shù)據(jù)顯示，動(dòng)感地帶的用戶和周杰倫的fans數(shù)量總是交織向上走。過(guò)2004年后，動(dòng)感地帶的用戶數(shù)超過(guò)3500萬(wàn)。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十五
    中國(guó)是一個(gè)煤炭能源大國(guó)，除了上海外，其他大部分省份都有分布，煤炭產(chǎn)品作為重要的生產(chǎn)資料，具有自己的市場(chǎng)定位和特征，煤炭供需量關(guān)系著煤炭的價(jià)格以及其銷售市場(chǎng)的穩(wěn)定。近年來(lái)，隨著工業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)能源需求量不斷加大，我國(guó)煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)出現(xiàn)了某些不和諧因素，怎樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開創(chuàng)煤炭營(yíng)銷的新局面成為當(dāng)前急需解決的問題。
    面對(duì)煤炭結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)需求的變化，發(fā)展煤炭主業(yè)，實(shí)施營(yíng)銷策略是當(dāng)代煤炭企業(yè)求生存，謀發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。煤炭企業(yè)應(yīng)盡快適應(yīng)這種變化，跟上煤炭結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略尤其是營(yíng)銷戰(zhàn)略作出必要的調(diào)整，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，以前瞻的眼光創(chuàng)新營(yíng)銷模式、健全營(yíng)銷機(jī)制、提高營(yíng)銷質(zhì)量。努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、銷售與利潤(rùn)的良性互動(dòng)。使得煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的主要目標(biāo)從單純追求生產(chǎn)及銷售數(shù)量的短期增加，轉(zhuǎn)變?yōu)橹塾陂L(zhǎng)久的占領(lǐng)市場(chǎng)陣地，面向用戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可利用資源利潤(rùn)最大化。煤炭銷售的領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷人員需要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，解放思想，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，根據(jù)市場(chǎng)的分析調(diào)查作出正確的判斷，運(yùn)用現(xiàn)代化的營(yíng)銷策略，開拓新的市場(chǎng)，提高銷售人員素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從而進(jìn)行營(yíng)銷工作的全面管理。
    煤炭企業(yè)的市場(chǎng)公關(guān)面比較狹窄，僅限于有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位，廣泛
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    的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷情況不了解，難以打開更大的市場(chǎng)。面對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的諸多新變化。煤炭企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，樹立全新的營(yíng)銷理念，把握市場(chǎng)，抓住顧客，以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
    隨著煤炭供大于求市場(chǎng)格局的形成，我們煤炭企業(yè)最需要的就是市場(chǎng)。而市場(chǎng)的開拓靠的又是智謀。即我們所說(shuō)的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，即“市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變?！贬槍?duì)這一法則，我們?cè)诿禾繝I(yíng)銷創(chuàng)新觀念上要破除“以銷量論-功績(jī)”的舊觀念，樹立“以銷定產(chǎn)，以款定銷”的新觀念；要破除“按礦井核定能力下達(dá)銷售計(jì)劃指標(biāo)”的舊觀念。樹立“按經(jīng)濟(jì)效益最大化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷結(jié)構(gòu)”的新觀念；在營(yíng)銷觀念創(chuàng)新方面，要正確認(rèn)識(shí)和理解“賣方時(shí)代” 傷腦筋的是消費(fèi)者。而“買方時(shí)代”傷腦筋的就是企業(yè)。
    細(xì)化營(yíng)銷市場(chǎng)，尋找投資和發(fā)展機(jī)會(huì)，在煤炭市場(chǎng)供大于求和價(jià)格下降的形式下，并不一定就能證明煤炭企業(yè)就沒有發(fā)展的良機(jī)。我們應(yīng)迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。由過(guò)去的“產(chǎn)啥賣啥”變?yōu)椤靶枭豆┥丁薄＝?jīng)營(yíng)觀念的調(diào)整，使企業(yè)與市場(chǎng)之間由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)化為“買方市場(chǎng)”，生產(chǎn)出多品種、低成本、適合不同用戶需求的新產(chǎn)品。因此，盡管煤炭市場(chǎng)有所疲軟，但煤炭有相當(dāng)大的潛在市場(chǎng)，需要煤炭營(yíng)銷人員去開發(fā)、占領(lǐng)。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，固樹立用戶第一的思想，不斷發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)和用戶潛在需求，把用戶的需求作為我們煤炭銷售工作的出發(fā)點(diǎn)，以用戶是否滿意作為銷售工作績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
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    場(chǎng)的唯一辦法是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。”
    由于煤炭產(chǎn)品受地質(zhì)條件不穩(wěn)定的影響，質(zhì)量控制是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一大難題。煤炭企業(yè)為保證優(yōu)異和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量。樹立精品意識(shí)和質(zhì)量就是效益的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理，全面推行制度化管理、程序化運(yùn)作，形成制度科學(xué)化、管理精細(xì)化、職責(zé)明晰化、行為規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)定置化、行動(dòng)軍事化、考核具體化的管理新格局。建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，加大考核力度，進(jìn)一步明確各崗位的質(zhì)量管理職責(zé)，形成時(shí)時(shí)、事事、處處有考核的局面。消除質(zhì)量管理漏洞，確保產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)處于動(dòng)態(tài)管理之中。 強(qiáng)化源頭控制，嚴(yán)格執(zhí)行“超灰扣產(chǎn)、超水折噸”的管理規(guī)定和加大洗選力度等措施，努力控制和提高煤炭質(zhì)量。尤其是當(dāng)前煤炭經(jīng)濟(jì)恢復(fù)性增長(zhǎng)，煤炭需求旺盛，更要把好品質(zhì)關(guān)，完善質(zhì)量控制體系和質(zhì)量檢測(cè)手段。努力培養(yǎng)“四個(gè)意識(shí)”，即“質(zhì)量意識(shí)”、“管理意識(shí)”、“責(zé)任意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”，切實(shí)把煤炭產(chǎn)品質(zhì)量推向更高的層次，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的青睞和信任。堅(jiān)決秉承“品質(zhì)源于細(xì)節(jié)”理念，牢固樹立“信賴源于價(jià)值”的大品牌理念，“以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶”。
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    別，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更新?lián)Q代的可能性較小。煤炭企業(yè)的實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本途徑。一方面，在于依靠科技進(jìn)步，加大開采工藝的研發(fā)力度，促進(jìn)新技術(shù)新工藝的不斷推陳出新，提升企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，按照市場(chǎng)的需要，通過(guò)引進(jìn)和吸收國(guó)內(nèi)外的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改變煤炭產(chǎn)品的形態(tài)和狀態(tài)，開發(fā)和生產(chǎn)適銷對(duì)路具有高附加值的額產(chǎn)品。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷保持和提升企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。
    由于長(zhǎng)期以單一的品種、固定不變的價(jià)位來(lái)求發(fā)展，而忽略了用戶的利益，最終是自己的愿望與市場(chǎng)需求的距離相差甚遠(yuǎn)。因此我們應(yīng)對(duì)自己生產(chǎn)的煤炭品種和深加工程度。做到心中有數(shù)，選準(zhǔn)主攻目標(biāo)。確定明確的.銷售去向，跟上煤炭市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)的步伐，本著從“本”出發(fā)，從“根”著眼的經(jīng)營(yíng)理念，迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，改變過(guò)去“產(chǎn)啥賣啥”的觀念。充分發(fā)揮本企業(yè)煤炭加工的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)市場(chǎng)的變化，我們?cè)诿禾繝I(yíng)銷過(guò)程中。開發(fā)和研制煤炭產(chǎn)品的深加工和多品種化，根據(jù)不同用戶對(duì)煤質(zhì)、價(jià)格的要求，以及運(yùn)距長(zhǎng)短等方面的因素，在營(yíng)銷策略上進(jìn)行科學(xué)決策，拉開高、中、低不同檔次和價(jià)格，滿足不同用戶的需求。根據(jù)不同地區(qū)、不同用戶、不同行業(yè)、不同市場(chǎng)行情、不同結(jié)算方式和不同批量等營(yíng)銷環(huán)境采取靈活機(jī)動(dòng)的價(jià)格策略；根據(jù)市場(chǎng)準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位是企業(yè)制勝的法寶。
    當(dāng)前，隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織的磨合、適應(yīng)期的終結(jié)，人民幣匯率的變化和煤炭出口退稅政策的實(shí)施，煤炭出口量減少、進(jìn)口量增加，特別是煤炭?jī)r(jià)格的全面放開，使國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。服務(wù)營(yíng)銷觀念是企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)需求發(fā)展的要求而產(chǎn)生的新的營(yíng)銷觀念。它要求以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)，創(chuàng)立服務(wù)品牌、服務(wù)定位以及建立企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷體系。
    4
    為加強(qiáng)當(dāng)前的煤炭營(yíng)銷工作，根據(jù)自己多年從事煤炭運(yùn)銷工作的體會(huì)，進(jìn)行了一些理性地研究和思考 :
    一、煤炭企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
    （一）煤炭企業(yè)自身面臨的營(yíng)銷管理癥結(jié)
    1、對(duì)產(chǎn)品品牌缺乏正確的認(rèn)識(shí)。品牌是一項(xiàng)高額的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資，沒有一系列優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品長(zhǎng)期被消費(fèi)者享用和市場(chǎng)檢驗(yàn)，品牌形象根本無(wú)從樹立，也無(wú)法提高企業(yè)產(chǎn)品附加值。
    2、需求分析滯后，仍停留在事后分析上。普遍缺乏對(duì)宏觀環(huán)境(包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)的政策分析，缺乏對(duì)微觀企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的事前調(diào)研和分析，甚至于事后分析都罕見。沒有系統(tǒng)的、專業(yè)的、及時(shí)的對(duì)于市場(chǎng)信息(包括產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷信息)的捕捉、收集、加工、整理和分析研究，沒有專門的研究部門和研究人員。信息反饋遲鈍和信息鏈中斷，是常見的通病。
    3、營(yíng)銷觀念滯后。即賣方過(guò)多地把注意力放在煤炭產(chǎn)品上，無(wú)視市場(chǎng)需要的變化，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量的改善和市場(chǎng)份額的增加缺乏有效對(duì)策，最終使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境，導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷近視”。
    （二）煤炭企業(yè)現(xiàn)行分銷模式存在的問題
    1、亂收費(fèi)負(fù)擔(dān)重，造成煤站之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，分銷體系紊亂。目前，鐵路部門運(yùn)力緊張?jiān)斐闪嗣糠倍嗟膩y收費(fèi)現(xiàn)象。地方煤礦除了交正常運(yùn)費(fèi)外還得交“點(diǎn)裝費(fèi)”，每噸煤十幾元至幾十元不等。國(guó)有重點(diǎn)礦發(fā)煤用鐵路局“自備車”，還要向鐵路交份額外的費(fèi)用。
    賺。
    3、輕管理，浪費(fèi)多，制約深度分銷體系拓展。銷售人員把全部精力用在了拉用戶、搶市場(chǎng)上，而忽視了煤站的科學(xué)管理和人員素質(zhì)的提高，企業(yè)管理出現(xiàn)了嚴(yán)重滑坡，導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重，制約了深度分銷體系的拓展。
    二、創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作在買方市場(chǎng)條件下，特別是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、技術(shù)與經(jīng)營(yíng)方式紛紛被仿效的今天，企業(yè)要獲得利潤(rùn)，維持生存和發(fā)展，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更應(yīng)關(guān)注服務(wù)營(yíng)銷的研究，這是當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要保證。在新形勢(shì)下如何提升煤炭銷售人員素質(zhì)，加強(qiáng)煤炭企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作意義將非常重大。
    （一）放眼市場(chǎng)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷理念。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銷售，而是將經(jīng)營(yíng)與管理這兩個(gè)要點(diǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，全面策劃與管理銷售工作。當(dāng)前形勢(shì)下，煤炭市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷形勢(shì)也都發(fā)生了很大的變化。煤炭企業(yè)必須創(chuàng)新營(yíng)銷理念，把營(yíng)銷的重點(diǎn)放在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和提高市場(chǎng)份額上搞好煤炭銷售工作。創(chuàng)新營(yíng)銷理念主要體現(xiàn)在：一是樹立面向市場(chǎng)的理念，沒有市場(chǎng)需求就沒有企業(yè)的生存。二是樹立客戶第一的理念，與客戶加強(qiáng)感情上的溝通互相信任、互相諒解互相支持，通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的售前售中和售后服務(wù)，贏得客戶信任，鞏固和開拓市場(chǎng)。三是樹立持續(xù)滿足客戶價(jià)值需求的理念。四是樹立“利他”營(yíng)銷理念，遵循互利共贏原則培養(yǎng)戰(zhàn)略伙伴性的客戶群。
    鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、用戶需求、價(jià)格行情、品種結(jié)構(gòu)變化、資金回籠、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及產(chǎn)、銷、存等情況。做到對(duì)供、運(yùn)、需各環(huán)節(jié)都能了如指掌。二是“多思考”。煤炭營(yíng)銷人員所把掌握的信息和資料進(jìn)行認(rèn)真思考，通過(guò)深加工，為煤炭企業(yè)制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃服務(wù)，并分析研究市場(chǎng)環(huán)境和影響需求的外界因素，提出煤炭營(yíng)銷策略和可供選擇的有效方案。提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。三是“多匯報(bào)”。煤炭運(yùn)銷工作人員要頭腦靈活、辦事果斷，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日煤炭銷售、調(diào)度工作的事務(wù)和有關(guān)運(yùn)銷動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好“上情下達(dá)，下情上報(bào)”，為領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策服務(wù)。
    （三）轉(zhuǎn)變觀念，打造高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局的形成，煤炭企業(yè)的營(yíng)銷人員要既能搞市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，又能從事具體的產(chǎn)品和服務(wù)的推銷，才能獨(dú)立開拓市場(chǎng)。因此，煤炭企業(yè)要有一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，營(yíng)銷人員不僅要知識(shí)面寬，頭腦要靈活，要具有一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷公關(guān)知識(shí)，并且能付諸于實(shí)踐之中，同時(shí)還要精通業(yè)務(wù)，具有理順和排除各種銷售障礙的應(yīng)變能力。要善于洞察市場(chǎng)動(dòng)向。不僅能掌握本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額、售價(jià)、顧客滿意度等基礎(chǔ)資料，還能及時(shí)掌握所供用戶的進(jìn)煤量、耗煤量、庫(kù)存量、其他供應(yīng)商及其價(jià)格變化。用戶的經(jīng)營(yíng)狀況、人員變化，區(qū)域煤炭用量的增減和周邊煤炭企業(yè)及產(chǎn)品相同、煤礦相互交叉顧客群體的基本情況，不斷向企業(yè)提供有價(jià)值的信息。培養(yǎng)一批既是業(yè)務(wù)員又是信息員的營(yíng)銷人員，造就一支高水平的營(yíng)銷隊(duì)伍，使企業(yè)整體營(yíng)銷水平得到提升。
    基本情況、煤炭產(chǎn)品情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶要求；能夠恰如其分地向用戶介紹本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色：了解用戶心理，能激發(fā)起用戶的購(gòu)買欲望；要學(xué)習(xí)具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、學(xué)習(xí)煤炭商品流通學(xué)、煤炭運(yùn)銷管理學(xué)、煤炭銷售心理學(xué)等知識(shí)，并做到邊工作邊學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
    （五）施品牌戰(zhàn)略。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，煤炭產(chǎn)品單一、產(chǎn)品深度轉(zhuǎn)化率低，沒有拳頭產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，難以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。因此，必須在提高煤炭質(zhì)量上下工夫，改變以往那種單純追求產(chǎn)量的粗放管理；通過(guò)技術(shù)改造不斷延伸新的產(chǎn)品，形成不同煤種、不同品種的產(chǎn)品組合，對(duì)煤炭進(jìn)行深加工，形成自己的品牌，做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)，在經(jīng)營(yíng)中準(zhǔn)確把握商機(jī)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。要從適應(yīng)市場(chǎng)需要出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的煤炭產(chǎn)品，解決只能提供初級(jí)產(chǎn)品的問題，延長(zhǎng)煤炭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)份額；在不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)，針對(duì)穩(wěn)定的用戶，創(chuàng)造自己的品牌。在保證煤炭質(zhì)量穩(wěn)定和數(shù)量充足供應(yīng)的前提下，以品牌贏得市場(chǎng)。
    （六）締結(jié)戰(zhàn)略伙伴，實(shí)現(xiàn)供需“雙贏” 煤炭企業(yè)要優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，優(yōu)化市場(chǎng)布局，實(shí)施“大、長(zhǎng)、直、優(yōu)”戰(zhàn)略，使企業(yè)的銷售渠道由流通戶向直供戶轉(zhuǎn)變；銷售對(duì)象由小用戶向大用戶轉(zhuǎn)變；銷售目標(biāo)由一般用戶向重點(diǎn)用戶轉(zhuǎn)變；銷售市場(chǎng)由區(qū)域小市場(chǎng)向國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，使煤炭銷量逐步向生產(chǎn)穩(wěn)定、資信程度好、具有可持續(xù)發(fā)展能力的國(guó)有大中型企業(yè)流動(dòng)。
    就在于先進(jìn)，一旦發(fā)現(xiàn)新信息、新技術(shù)，就要及時(shí)捕捉，以免錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。煤炭銷售工作也是如此，對(duì)關(guān)鍵客戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。遴選信譽(yù)良好、發(fā)展前景廣闊的電力、冶金、化工和建材等企業(yè)戶作為關(guān)鍵客戶，進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和合作，與之簽訂中長(zhǎng)期供貨協(xié)議，和客戶形成利益共同體，實(shí)現(xiàn)雙贏。
    綜上所述，煤炭營(yíng)銷市場(chǎng)面臨著多方面的威脅，需要銷售領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷人員不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀念的意識(shí)指導(dǎo)，在解放思想的前提下，進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷策略建立，多方位、全方向的進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃，以取得較大收益，促進(jìn)煤炭市場(chǎng)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十六
    兒童消費(fèi)品主要指滿足兒童生活、學(xué)習(xí)、娛樂需要的商品。目前，中國(guó)約有4億兒童?；ヂ?lián)網(wǎng)上一項(xiàng)待查顯示，半數(shù)以上家庭用于孩子的消費(fèi)已占其家庭收入的1/3以上；而另外一項(xiàng)調(diào)查表明，北京、上海、廣州、成都和西安五大城市平均每戶家庭的兒童月消費(fèi)高達(dá)1097元.由此可見，兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，蘊(yùn)含著無(wú)限的商機(jī)，經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)兒童消費(fèi)品的企業(yè)必須了解兒童消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn)，選擇合適的策略來(lái)應(yīng)對(duì)。
    一、兒童市場(chǎng)的特點(diǎn)
    1、兒童越來(lái)越具有購(gòu)物權(quán)
    據(jù)有關(guān)社會(huì)調(diào)查資料表明，中國(guó)兒童平均每周存款達(dá)到35.8%，超過(guò)他們總收入的1/3，年齡最少的兒童存款率最低，處于中間年齡段的8、9歲兒童存款率最高，達(dá)到45%,兒童在購(gòu)買商品時(shí)有絕對(duì)的權(quán)利，對(duì)于一些大件商品也有相當(dāng)?shù)臋?quán)利，他們對(duì)父母的購(gòu)買行為產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。
    2、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)條件依賴于父母長(zhǎng)輩等
    兒童的經(jīng)濟(jì)來(lái)源包括兩部分：一是來(lái)源于特殊的日子，如新年、五一、兒童節(jié)、中秋節(jié)、生日。二是常規(guī)收入，零用錢不定期給予，兒童沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，消費(fèi)時(shí)所需要的現(xiàn)金必須由父母長(zhǎng)輩來(lái)支付，他們的父母長(zhǎng)輩參考他們的消費(fèi)愿望，但是父母長(zhǎng)輩的愛好和興趣會(huì)代替他們的一些消費(fèi)愿望，尤其是低年齡的嬰幼兒消費(fèi)者，父母幾乎包辦了他們的全部消費(fèi)行為。
    3、兒童消費(fèi)者自我控制能力差，購(gòu)買行為容易受外界影響
    由于沒有成熟的自我意識(shí)，自己選擇商品能力很差，所以產(chǎn)生消費(fèi)愿望或購(gòu)買商品的時(shí)候，主要參考別人的消費(fèi)行為，模仿他們的消費(fèi)方式，心理學(xué)家研究表明：兒童消費(fèi)主要受到父母、同伴、同學(xué)、教師和廣告、商家等影響。父母是兒童消費(fèi)最初和最重要的影響者。
    4、娛樂用品的消費(fèi)比重較大
    這是由他們的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)所決定的。兒童娛樂用品有特定的范圍，如各類玩具、娛樂設(shè)施、娛樂的兒童讀物。這些商品類型的消費(fèi)時(shí)如此之大，以至于兒童玩具、兒童讀物、娛樂設(shè)施等市場(chǎng)一直是長(zhǎng)盛不衰的消費(fèi)市場(chǎng)。
    二、
    1、產(chǎn)品策略
    2、價(jià)格策略
    小孩子買東西從不問價(jià)，只憑個(gè)人喜好。所以商品的價(jià)錢是為跟在孩子身后的家長(zhǎng)預(yù)備的。定價(jià)的重要性在于它為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后何種位置定下了基調(diào)。價(jià)格的定位于廠商的邊際效應(yīng)密切相連，同時(shí)又要時(shí)時(shí)刻刻注意其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，所以在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開價(jià)格較量的時(shí)候，要提供物美價(jià)廉的商品。
    3、促銷策略
    兒童對(duì)廣告內(nèi)容的判斷能力較差，往往會(huì)對(duì)一些新奇、吸引自己興趣、自己信任的名人所作的廣告全篇接受，促成兒童的購(gòu)買行為。在運(yùn)用廣告促銷時(shí)，要注意廣告內(nèi)容要健康向上，同時(shí)，獎(jiǎng)品對(duì)兒童永遠(yuǎn)具有很大的誘惑力。
    4、文化促銷
    文化營(yíng)銷是一種高層次的營(yíng)銷方法，文化促銷的形式有很多，運(yùn)用文化促銷時(shí)，應(yīng)注意選擇一些孩子們熟悉的形象，這樣既能吸引兒童的注意力，又能對(duì)兒童進(jìn)行知識(shí)性的教育。進(jìn)而增加顧客重復(fù)購(gòu)買力，這些事造成國(guó)內(nèi)外許多小朋友對(duì)它情有獨(dú)鐘，忠誠(chéng)度極高的原因。
    以上幾種對(duì)兒童消費(fèi)品來(lái)說(shuō)不是單一存在的，有賴于促銷組合，所謂促銷組合就是營(yíng)銷者在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，將多種營(yíng)銷手段綜合運(yùn)用，制定出完整的促銷策略。如企業(yè)在運(yùn)用廣告促銷的同時(shí)，可以適時(shí)運(yùn)用愛心促銷、諸如向希望工程捐款，用慷慨解囊等促使提高企業(yè)美譽(yù)度，樹立企業(yè)在孩子們心目中的良好形象，選擇最佳組合策略時(shí)，應(yīng)綜合考慮商品的特點(diǎn)，營(yíng)銷目標(biāo)、環(huán)境、企業(yè)條件、兒童心理等因素。
    向誠(chéng)
    tel: 18684830108
    最近，來(lái)自英國(guó)一份研究報(bào)告提醒人們，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%；兒童在使用手機(jī)通話幾分鐘后，大腦的活動(dòng)會(huì)迅速減弱，特別是靠近手機(jī)一邊的大腦在通話結(jié)束后的50分鐘內(nèi)，大腦大部分部位的活動(dòng)都比正常情況下減緩。并且，手機(jī)輻射還會(huì)對(duì)孩子的聽覺帶來(lái)一定的負(fù)面影響。 據(jù)了解，青少年的免疫系統(tǒng)比成人要脆弱，更容易受手機(jī)輻射影響，特別是對(duì)皮膚和大腦的影響。許多國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家研究后指出，手機(jī)給人體帶來(lái)的健康隱患突出，12歲以下兒童應(yīng)當(dāng)禁用手機(jī)。
    當(dāng)今社會(huì)，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，各類社會(huì)矛盾日益凸顯，社會(huì)安全問題尤其突出。少兒失蹤和校園傷害事件也是頻頻發(fā)生，兒童安全問題已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)，每年有高達(dá)64萬(wàn)起兒童傷害及安全事件發(fā)生，有超過(guò)20萬(wàn)兒童失蹤，其中絕大部分是在上學(xué)與放學(xué)的路上發(fā)生的。很多家長(zhǎng)為了孩子的安全不得不為孩子配備手機(jī)。因此， 愛貝多手機(jī)是專門為5~14歲孩子設(shè)計(jì)的一款手機(jī)，它的出現(xiàn)可以完全解決目前家長(zhǎng)所關(guān)心的孩子問題。
    一．產(chǎn)品名稱：愛貝多q9系列兒童手機(jī)
    二．市場(chǎng)環(huán)境分析
    （一）市場(chǎng)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
    兒童安全問題日益成為社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注問題，因此越來(lái)越多的兒童家長(zhǎng)都在躊躇到底要不要為孩子購(gòu)買手機(jī)。分析原因，主要有以下幾點(diǎn)：
    1.傳統(tǒng)手機(jī)造成的輻射嚴(yán)重影響兒童的身心健康
    2.兒童由于自制力較差往往會(huì)沉迷于手機(jī)娛樂中，影響學(xué)習(xí)
    （二）市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析 1目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)兒童手機(jī)品牌寥寥無(wú)幾，競(jìng)爭(zhēng)不激烈
    2潛在的消費(fèi)需求大
    參考資料：按照我國(guó)目前城鎮(zhèn)人口5.7億 0~14歲兒童比例23％進(jìn)行估算，能夠使用手機(jī)的城鎮(zhèn)兒童（7~14歲）達(dá)0.7億，按照15%擁有率計(jì)算，兒童手機(jī)的市場(chǎng)保有容量為1050萬(wàn)，每年的新增用戶群體為130萬(wàn)。是一個(gè)非常大的細(xì)分市場(chǎng)。即便保守計(jì)算，僅考慮地及低級(jí)以上城市兒童使用，則市場(chǎng)保有容量仍達(dá)670萬(wàn)，新增用戶群體仍達(dá)83萬(wàn)。按照目前手機(jī)市場(chǎng)平均2~3年完全更新計(jì)算，兒童手機(jī)每年的市場(chǎng)容量分別達(dá)到350萬(wàn)臺(tái)和220萬(wàn)臺(tái)，是一個(gè)龐大的細(xì)分市場(chǎng)，是一個(gè)值得作為的細(xì)分市場(chǎng)。
    （三）市場(chǎng)劣勢(shì)分析 1中國(guó)的手機(jī)制式中cdma（電信），cdma網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)之一就是低輻射（相較gsm），號(hào)稱健康環(huán)保的綠色網(wǎng)絡(luò)。
    2品牌樹立過(guò)程艱苦，需要大量廣告投入
    3要求強(qiáng)大的研發(fā)能力，市場(chǎng)投入十分巨大
    三．目標(biāo)消費(fèi)群的確定
    購(gòu)買兒童手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)群確定在5~14歲孩子，具有如下特征：
    *活潑好動(dòng)，自制能力較差
    *兒童家長(zhǎng)平日工作繁忙，無(wú)法經(jīng)常陪伴在孩子身邊
    *對(duì)兒童手機(jī)產(chǎn)品優(yōu)于傳統(tǒng)手機(jī)的性能很感興趣
    四．產(chǎn)品市場(chǎng)定位 本類型手機(jī)是專門為兒童定制的一種手機(jī)，因此，我們可分析出該種類型產(chǎn)品的市場(chǎng)定位：
    1、目標(biāo)人群：5～14歲兒童（基本上是小學(xué)生），此范圍可擴(kuò)大至16歲（中學(xué)生）；
    2、功能定位：
    衛(wèi)星定位，隨時(shí)隨地找到孩子
    2.一鍵撥號(hào)，讓孩子容易使用
    3.一鍵求助，危險(xiǎn)時(shí)助孩子一臂之力
    4.電子圍欄，不讓孩子到危險(xiǎn)區(qū)域或不良場(chǎng)所
    5.上課隱身，避免影響孩子學(xué)習(xí)
    6.可屏蔽陌生電話或垃圾短信，避免孩子被騷擾
    7.游戲時(shí)間自由控制，避免孩子沉迷游戲
    8.遇到緊急情況，可以遠(yuǎn)程監(jiān)聽 9.通話時(shí)間可控制，避免孩子煲電話粥
    五、 產(chǎn)品策略：
    2、 產(chǎn)品生命周期定位：由于兒童手機(jī)產(chǎn)品為手機(jī)通訊產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)，故其生命周期階段并不能等同于普通手機(jī)類，此類產(chǎn)品由于發(fā)展較晚，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并不是很激烈，客戶認(rèn)知并是很高，故可暫時(shí)定義為產(chǎn)品的導(dǎo)入期。針對(duì)導(dǎo)入期產(chǎn)品認(rèn)知度不高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少、消費(fèi)者需要引導(dǎo)等特點(diǎn)，可采用高價(jià)快速促銷并且保持較低費(fèi)用投入的市場(chǎng)操作。
    3、 品牌策略：使用統(tǒng)一品牌策略，從而節(jié)省品牌推廣費(fèi)用，有利于塑造品牌與企業(yè)形象。確定品牌含義：“關(guān)愛生命，守護(hù)安全”。
    六、 渠道策略 根據(jù)兒童手機(jī)現(xiàn)狀以及其特點(diǎn)，可盡量采用較短的渠道設(shè)計(jì)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，在產(chǎn)品導(dǎo)入期，可有效的對(duì)產(chǎn)品的問題反饋進(jìn)行完善，也可以對(duì)既有的銷售政策進(jìn)行快速檢驗(yàn)。
    2、 網(wǎng)上零售渠道：公司直接在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)相應(yīng)官方商城或者借助于網(wǎng)絡(luò)商城（如天貓、蘇寧、京東等）進(jìn)行銷售；隨著社會(huì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者購(gòu)買渠道發(fā)生重大的改變，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇，由公司自己設(shè)立的官方商城，極大的縮近了與消費(fèi)者的距離，亦可通過(guò)網(wǎng)上零售渠道的建立，迅速的進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)驗(yàn)證。
    3、 運(yùn)營(yíng)商集采：由于產(chǎn)品的特性，具有通訊產(chǎn)品的共性，需要運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)支持才能使用，通過(guò)前期產(chǎn)品的積累，公司已經(jīng)基本了解運(yùn)營(yíng)商合作細(xì)節(jié)，也建立了與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系維系，在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，可采用與運(yùn)營(yíng)商合作的方式，利用運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力、品牌推廣能力，迅速的對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品的'市場(chǎng)推廣。
    從初期的品牌推廣訴求轉(zhuǎn)向后期的銷售訴求。
    七、 促銷策略：
    八、 價(jià)格策略：
    1、 定價(jià)方法：成本定價(jià)法（目標(biāo)收益定價(jià)法）、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法、顧客導(dǎo)向定價(jià)法三種定價(jià)方式，因目前兒童手機(jī)在市場(chǎng)并沒有太激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及渠道策略，可采用成本定價(jià)法，也就是目標(biāo)收益定價(jià)方式，計(jì)算產(chǎn)品硬件成本、產(chǎn)品運(yùn)維成本、產(chǎn)品營(yíng)銷成本、公司運(yùn)作成本、目標(biāo)收益等相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行產(chǎn)品的終端定價(jià)。根據(jù)常規(guī)計(jì)算，硬件成本200元，產(chǎn)品運(yùn)維成本5%，產(chǎn)品營(yíng)銷成本10%，公司運(yùn)作成本10%、目標(biāo)收益率100%，由此可基本大概計(jì)算出終端零售價(jià)為：450元（參照韓國(guó)某品牌兒童手機(jī)定價(jià)）
    九、 實(shí)施推廣：
    模式與集采模式兩種）；
    3、 制定產(chǎn)品推廣方案（主要是宣傳產(chǎn)品為主，品牌為輔）
    初步構(gòu)想產(chǎn)品推廣三部曲：
    1強(qiáng)調(diào)兒童安全的重要性
    2免費(fèi)體驗(yàn)
    3利用現(xiàn)已使用消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的口碑；
    4、 制定相關(guān)市場(chǎng)政策（內(nèi)部與外部），明確營(yíng)銷方向； 組建市場(chǎng)操作團(tuán)隊(duì)，跟進(jìn)市場(chǎng)開拓進(jìn)度實(shí)施。
    一、公司概述
    樂翻天玩具天堂公司于2011年進(jìn)入市場(chǎng)，生產(chǎn)的產(chǎn)品注重綠色、安全、環(huán)保。樂翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以運(yùn)城市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn)。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，渠道建設(shè)以玩具批發(fā)、玩具專營(yíng)店，并接合廣告宣傳，最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂翻天玩具的形像，成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向（后期）。
    二、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況
    城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性，其環(huán)境優(yōu)越，大多思想活躍、記憶力、模仿能力強(qiáng)，追求自立和時(shí)尚。但自控能力差，動(dòng)手能力差，依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢，懂得如何支配。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢平均每月為176元，對(duì)家庭消費(fèi)影響很大。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌，兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同，主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán)，特別是12歲以下的兒童，多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買，但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽取孩子們的意見。
    我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng)，到2015年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過(guò)1000億元。中國(guó)14歲以下人口為3億多，其中的城市人口為8000萬(wàn)人，構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億，其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%，達(dá)到1.29億。兒童可分為五個(gè)群體：嬰童（0-1歲）、幼童（1-3歲）、小童（4-6歲）、中童（7-12）、少年兒童（13-16歲）
    三、市場(chǎng)前景分析
    玩具的總體需求量將一年比一年大，市場(chǎng)容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元，大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下，一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具，同樣有市場(chǎng)。在中國(guó)玩具市場(chǎng)，毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的城市消費(fèi)者選購(gòu)電子玩具，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主，48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)玩具，28%愿意購(gòu)買拼裝玩具，24%愿意購(gòu)買中、低檔毛絨、布制玩具。
    市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng)，以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng)，其它的退出或放棄本市場(chǎng)。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)，趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像；所以開一個(gè)玩具種類齊全，并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個(gè)店面有很大的盈利空間。
    四、營(yíng)銷環(huán)境分析
    國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布，導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ螅a(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好，可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來(lái)源，保證資金鏈不會(huì)被破壞。許多人都比較看重玩具市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，競(jìng)爭(zhēng)力大，而且，首次涉足玩具市場(chǎng)，經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，店里沒有成熟的銷售渠道，要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營(yíng)品種，營(yíng)銷策略，服務(wù)等方面有自己的特色。所以，當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境，雖然有很大的困難，但是，總體而言，是比較有利的。
    五、營(yíng)銷目標(biāo)
    主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人（22-27歲左右），中年人（50—60歲左右）進(jìn)行開發(fā)和銷售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛，會(huì)花錢給孩子們買玩具。
    六、4p戰(zhàn)略
    采取差異化營(yíng)銷策略，不斷拓寬銷售區(qū)域，增加零售點(diǎn)。
    a、產(chǎn)品策略：
    產(chǎn)品組合
    產(chǎn)品組合的廣度
    益智類 模型類 毛絨類 充氣類 變形類
    產(chǎn)品組合的深度 九連環(huán) 汽車模型 玩具熊 大型蹦床 變形金剛
    孔明鎖 玩具槍 洋娃娃 鎧甲勇士
    魔方
    1）產(chǎn)品定位:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng)。
    2）產(chǎn)品品牌:
    要形成一定知名度，美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
    3）產(chǎn)品包裝:
    包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
    b、價(jià)格策略：
    1）溫和定價(jià)策略
    開店之初，我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力，因此，溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開市場(chǎng)，樹立本店的形象。
    2）從消費(fèi)者心理定價(jià)
    尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。
    c、渠道建設(shè)：
    我門店里的玩具全部從廠家訂購(gòu)，因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)，提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低，當(dāng)所訂購(gòu)的玩具，到達(dá)店里以后，我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來(lái)進(jìn)行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便，零售可以使顧客以較低的價(jià)格購(gòu)買到自己所需要的商品。同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩，這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助。這是本店的一個(gè)特色。
    d、促銷策略
    促銷策略包括：人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊，不但沒有經(jīng)濟(jì)收入，而且所有消費(fèi)都要依賴父母，是名副其實(shí)的"消費(fèi)者"。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求。
    廣告宣傳：
    1）、報(bào)紙：選擇銷售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳
    2）、互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上銷售
    3）、公交車移動(dòng)電視
    4）、戶外傳媒廣告：設(shè)計(jì)廣告，貼在路牌，燈箱上進(jìn)行廣告宣傳
    5）、電視：如果有可能，條件允許，在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告
    七、具體實(shí)施方案
    兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同，兒童是消費(fèi)者，家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加，家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大。許多商家還沒有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī)。
    之間，但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì)，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖、自營(yíng)、加盟等形式，但不管是那種形式，都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn)，總部和專賣店的利潤(rùn)都在70%以上，純利潤(rùn)在30%以上，保證各專賣店有利可圖。
    建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上服務(wù)，是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念?？傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌?chǎng)營(yíng)銷策略，開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段。
    企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買商品，玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象、社會(huì)形象、員工形象展開和塑造。商場(chǎng)開展形象營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng)。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道，聽取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷方式上，可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場(chǎng)熱點(diǎn)，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng)。在社會(huì)形象塑造中，企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng)，以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客，使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十七
    人類社會(huì)經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，正在邁向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。所謂服務(wù)經(jīng)濟(jì)是指服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）中的比重超過(guò)60%的一種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，或者說(shuō)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)是指服務(wù)業(yè)中的就業(yè)者在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)全部就業(yè)者中的比重超過(guò)60%的一種經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)。2001年，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在gdp中的比重，美國(guó)76.3%、英國(guó)72.6%，法國(guó)72.5%、德國(guó)69.7%、日本71.5%、意大利69.5%、加拿大66.1%；同年，服務(wù)業(yè)中的就業(yè)者占全部就業(yè)者的比重，美國(guó)75.2%、法國(guó)74.1%、德國(guó)64.7%、英國(guó)73.4%、意大利62.5%、澳大利亞74.1%、加拿大74.4%、日本63.9%。無(wú)論按哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)衡量，發(fā)達(dá)國(guó)家都進(jìn)入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中國(guó)服務(wù)業(yè)占gdp的比重在改革開放后也得到大幅度提升。服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來(lái)越重要。因此，對(duì)服務(wù)的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    一、服務(wù)的無(wú)形性內(nèi)涵
    服務(wù)是指向消費(fèi)者提供的、滿足其利益的一種操作、行為和努力，因而服務(wù)是無(wú)形的，其使用價(jià)值不能脫離于生產(chǎn)者和消費(fèi)者之外，不能獨(dú)立地固定在某種具體的實(shí)物形態(tài)上。服務(wù)的無(wú)形性是指顧客與服務(wù)提供者之間抽象化的、個(gè)體化的互動(dòng)關(guān)系。因此，服務(wù)不能用像感知實(shí)體商品同樣的方式被看到、感覺到、嘗味道或觸摸到。服務(wù)的無(wú)形性是相對(duì)的，它是和有形實(shí)體相聯(lián)系的，但是無(wú)形性是主要的，它是服務(wù)的核心和本質(zhì)，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）由于感知的個(gè)體差異性，個(gè)人對(duì)服務(wù)的感知是不同的。（2）實(shí)體要素的所有權(quán)不會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，顧客在服務(wù)過(guò)程中只是暫時(shí)擁有實(shí)體要素的使用權(quán)或觀賞權(quán)，經(jīng)營(yíng)者仍然擁有所有權(quán)。（3）顧客不會(huì)得到實(shí)體結(jié)果，只是得到了一次經(jīng)歷和感受，不會(huì)產(chǎn)生實(shí)物的轉(zhuǎn)移。
    二、服務(wù)無(wú)形性帶來(lái)的挑戰(zhàn)
    （8）對(duì)服務(wù)定價(jià)的極其困難性。
    三、對(duì)服務(wù)無(wú)形性問題可能的營(yíng)銷策略
    1、使用有形的暗示
    顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的信心。第五，成為實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一種常見手段。
    在無(wú)形服務(wù)的營(yíng)銷中，有形展示的物證主要有三類：（1）外部設(shè)施，主要包括建筑物的設(shè)計(jì)、公司的標(biāo)志、停車場(chǎng)、周圍景色以及公司所在地的周邊環(huán)境；（2）內(nèi)部設(shè)施，主要包括大小、形狀、顏色、公司入口、休息處、運(yùn)作公司所用的設(shè)備、內(nèi)部的標(biāo)志、布局、空氣質(zhì)量、溫度和氣氛；（3）形成顧客感受的其他物證，主要包括名片、文具、帳單、報(bào)告、員工儀表和公司簡(jiǎn)介。
    2、使用人員信息源
    由于服務(wù)的無(wú)形性，服務(wù)的消費(fèi)者缺乏評(píng)價(jià)服務(wù)的客觀手段，他們?cè)谫?gòu)買服務(wù)之前就格外謹(jǐn)慎，多方面搜集材料。他們經(jīng)常依靠由朋友、家庭和其他的各種意見領(lǐng)袖所傳達(dá)的主觀的評(píng)價(jià)。對(duì)購(gòu)買服務(wù)的消費(fèi)者而言，人員信息源變得比非人員信息源，像大眾媒體（如電視、廣播和電話黃頁(yè)簿等），更為重要。例如，在搬到一個(gè)新的城鎮(zhèn)后尋找家庭醫(yī)生時(shí)，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)請(qǐng)教同事和鄰居如何處理治療安排問題。這主要因?yàn)椋?）這類人的推薦部分消除服務(wù)消費(fèi)者的顧慮與緊張，增加其信心；（2）由于評(píng)價(jià)的客觀性減少和所營(yíng)銷的服務(wù)產(chǎn)品的復(fù)雜性增加，大眾傳媒在傳達(dá)服務(wù)質(zhì)量中不很奏效，一個(gè)醫(yī)生是不能在三十秒的廣告時(shí)間內(nèi)解釋清楚手術(shù)的過(guò)程的；（3）受到專業(yè)的限制，或者對(duì)廣告使用的消極態(tài)度，非人員的信息源根本沒有；（4）許多服務(wù)提供者的規(guī)模很小，可能缺少?gòu)V告的來(lái)源或知識(shí)。
    人員信息源是口頭的廣告。刺激口頭廣告經(jīng)常使用的一種策略就是鼓勵(lì)現(xiàn)有的顧客，讓他們把公司提供的服務(wù)告訴他們的朋友。大型公寓租賃公司經(jīng)常用提供一個(gè)月免費(fèi)居住的辦法來(lái)鼓勵(lì)房客讓他們的朋友來(lái)租空房。服務(wù)性公司有時(shí)在使用大眾媒體的同時(shí)也激勵(lì)人員溝通。大眾廣告媒體采用為顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)的辦法來(lái)刺激口頭廣告，且可能是很有效的。醫(yī)院會(huì)用以前曾接受過(guò)重大手術(shù)，而現(xiàn)在生活得很正常、很愉快的人做廣告。
    3、創(chuàng)造強(qiáng)有力的組織形象
    用來(lái)減少無(wú)形性影響的另一種策略說(shuō)是創(chuàng)造強(qiáng)有力的組織形象。因?yàn)闊o(wú)形性和缺乏客觀存在的信息源來(lái)評(píng)價(jià)服務(wù)，購(gòu)買服務(wù)所感受到的風(fēng)險(xiǎn)通常要比購(gòu)買商品的人大得多。為了避免消費(fèi)者感受到更高的風(fēng)險(xiǎn)，某些服務(wù)公司花了大量的精力、時(shí)間和費(fèi)用來(lái)塑造一種全國(guó)知名的組織形象。一個(gè)知名的、受人尊敬的公司形象容易贏得顧客的信賴，使顧客感受到可以降低購(gòu)買服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，在某些情形下也降低了顧客在選擇提供者對(duì)人員信息源的依賴。通過(guò)形象提升和隨后的品牌知名度擴(kuò)大，就發(fā)展了對(duì)于消費(fèi)者所沒有意識(shí)到的、相對(duì)于本地公司的差異化優(yōu)勢(shì)。
    4、實(shí)行差異化戰(zhàn)略 在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，由于服務(wù)的無(wú)形性，顧客傾向于把不同企業(yè)提供的服務(wù)看成是大同小異，沒什么本質(zhì)區(qū)別的，從而導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)，因此企業(yè)有必要實(shí)施差異化戰(zhàn)略，提供不同的服務(wù)，滿足顧客特殊的需求。這要求對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分研究，及時(shí)把握顧客的需求變化，提供個(gè)性化的服務(wù)，形成自己的特色。最主要的是樹立以人為本的企業(yè)文化，一切以顧客為中心，積極探索顧客需求的發(fā)展變化規(guī)律，才能在服務(wù)方面有所創(chuàng)新，從而全面提高服務(wù)的效能和品位，與眾多的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來(lái)，不斷開拓市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展。
    服務(wù)企業(yè)對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行差異化有三條途徑：通過(guò)人、物質(zhì)環(huán)境和過(guò)程的差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)聘請(qǐng)更有能力、更有責(zé)任心的服務(wù)人員使企業(yè)不同于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)；通過(guò)創(chuàng)建獨(dú)特的進(jìn)行服務(wù)所需的物質(zhì)環(huán)境；通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)獨(dú)特的服務(wù)流程，例如，凱悅飯店集團(tuán)在某些飯店中為顧客提供一種計(jì)算機(jī)化的入住方式。
    這樣會(huì)付出較大的代價(jià)。在服務(wù)性企業(yè)，更容易塑造服務(wù)消費(fèi)者的忠誠(chéng)，因?yàn)榉?wù)人員與顧客直接交往，通過(guò)良好的溝通，服務(wù)性企業(yè)可與顧客建立更緊密的聯(lián)系，有更多的機(jī)會(huì)培育顧客的忠誠(chéng)感。
    顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略是指企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以顧客為中心，以顧客忠誠(chéng)為最高的價(jià)值準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)徹底的顧客導(dǎo)向，企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要從滿足顧客的需要出發(fā)，以提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，全方位地滿足顧客個(gè)性化的需求，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，從而提高顧客對(duì)企業(yè)的滿意度，并通過(guò)各種措施，促使顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)感的形成與發(fā)展，使顧客忠誠(chéng)成為為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，為企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略是一種現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)行之有效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。需要指出的是，顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略應(yīng)該擴(kuò)展到服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的員工。一個(gè)服務(wù)公司如果沒有照顧好它自己的員工，那么它將不會(huì)在外部市場(chǎng)取得成功。內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量影響到員工的工作滿意度，并最終影響到顧客滿意度。研究者指出，在接觸顧客的員工滿意和忠誠(chéng)與顧客的滿意和忠誠(chéng)之間存在正相關(guān)關(guān)系。只有忠誠(chéng)的員工，才能創(chuàng)造忠誠(chéng)的顧客。顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略，反映了企業(yè)客戶服務(wù)從理念到實(shí)踐的全部，是客戶服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)的最高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，成為服務(wù)性企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，服務(wù)企業(yè)要改變觀念，實(shí)施經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng)新，真正實(shí)施顧客忠誠(chéng)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)突出體現(xiàn)在提高客戶的滿意度、信任度、忠誠(chéng)度等方面的競(jìng)爭(zhēng)，比較誰(shuí)能夠?yàn)榭蛻籼峁┳詈玫漠a(chǎn)品和服務(wù)，誰(shuí)的服務(wù)更能為客戶所滿意，誰(shuí)能贏得更多忠誠(chéng)的客戶.
    1、類似包裝策略
    企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品采用相同的圖案、近似的色彩、相同的包裝材料和相同的造型進(jìn)行包裝，便于顧客識(shí)別出本企業(yè)產(chǎn)品。對(duì)于忠實(shí)于本企業(yè)的顧客，類似包裝無(wú)疑具有促銷的作用，企業(yè)還可因此而節(jié)省包裝的設(shè)計(jì)、制作費(fèi)用。但類似包裝策略只能適宜于質(zhì)量相同的產(chǎn)品，對(duì)于品種差異大、質(zhì)量水平懸殊的產(chǎn)品則不宜采用。
    2、差別包裝策略
    企業(yè)各種產(chǎn)品都有自己的獨(dú)特包裝，在設(shè)計(jì)圖案、色彩、風(fēng)格、材料等方面各有明顯差別。這種策略能使產(chǎn)品之間有較強(qiáng)的獨(dú)立性，避免因某一產(chǎn)品的銷售失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽(yù)。
    3、相關(guān)包裝策略
    相關(guān)包裝策略即將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)，如大禮包、化妝盒、針線包、什錦糖果、文房四寶等。這可以便于消費(fèi)者購(gòu)買、使用、攜帶，帶動(dòng)多種產(chǎn)品的消費(fèi)。
    4、多用途包裝策略
    包裝內(nèi)的產(chǎn)品使用完后，包裝物還有其他的用途。如各種形狀的香水瓶可作裝飾物，精美的食品盒也可被再利用等。這種包裝策略可使消費(fèi)者感到一物多用而引起其購(gòu)買欲望 ，而且包裝物的重復(fù)使用也起到了對(duì)產(chǎn)品的廣告宣傳作用。大餅謹(jǐn)慎使用該策略，避免因成本加大引起商品價(jià)格過(guò)高而影響產(chǎn)品的銷售。
    5、等級(jí)包裝策略
    由于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)習(xí)慣、文化程度、審美眼光、年齡等存在差異，對(duì)包裝的需求心理也有所不同。一般來(lái)說(shuō)，高收入者，文化程度較高的消費(fèi)層，比較注重包裝設(shè)計(jì)的制作審美、品味和個(gè)性化；而低收入消費(fèi)層則更偏好經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、簡(jiǎn)潔便利的包裝設(shè)計(jì)。因此，企業(yè)將同一商品針對(duì)不同層次的消費(fèi)者的需求特點(diǎn)制定不同等級(jí)的包裝策略，以此來(lái)爭(zhēng)取不同層次的消費(fèi)群體。
    6、附贈(zèng)品包裝策略
    記載商品包裝物重附贈(zèng)獎(jiǎng)券或?qū)嵨?，或包裝本身可以換取禮品，吸引顧客的惠顧效應(yīng)，導(dǎo)致重復(fù)購(gòu)買。我國(guó)出口的“芭蕾珍珠膏”，每個(gè)包裝盒附贈(zèng)珍珠別針一枚，顧客購(gòu)至50合計(jì)客串條美麗的珍珠項(xiàng)鏈，這使珍珠膏在國(guó)際市場(chǎng)十分暢銷。
    7、改變包裝策略
    即改變和放棄原有的產(chǎn)品包裝，改用新的包裝。由于包裝技術(shù)、包裝材料的不斷更新，消費(fèi)者的偏好不斷變化，采用新的包裝以彌補(bǔ)原包裝的不足，企業(yè)在改變包裝的同時(shí)必須配合好宣傳工作，以消除消費(fèi)者以為產(chǎn)品質(zhì)量下降或其他的誤解。
    8、配套包裝策略
    按各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，講數(shù)種有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品配套包裝在一起成套供應(yīng)，便于消費(fèi)者
    購(gòu)買、使用、和攜帶，同時(shí)還可擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。在配套產(chǎn)品中如加緊某種新產(chǎn)品，可使消費(fèi)者不知不覺地習(xí)慣使用新產(chǎn)品，有利于新產(chǎn)品上市和普及。
    9、更新包裝策略
    更新包裝，一方面是通過(guò)改進(jìn)包裝使銷售不佳的商品重新煥發(fā)生機(jī)，重新激起人們的購(gòu)買欲；另一方面是通過(guò)改進(jìn)，使商品順應(yīng)市場(chǎng)變化。有些產(chǎn)品要改進(jìn)質(zhì)量比較困難，但是如果幾年一貫制，總是老面孔，消費(fèi)者又會(huì)感到厭倦。經(jīng)常變一變包裝，給人帶來(lái)一種新鮮感，銷量就有可能上去。
    10、企業(yè)協(xié)作的包裝策略
    企業(yè)在開拓新的市場(chǎng)時(shí)，由于宣傳等原因其知名度可能并不高，所需的廣告宣傳投入費(fèi)用又太大，而且很難立刻見效。這時(shí)可以聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐哂辛己眯抛u(yù)和知名度的企業(yè)共同推出新產(chǎn)品，在包裝設(shè)計(jì)上重點(diǎn)突出聯(lián)手企業(yè)的形象，這是一種非常實(shí)際有效的策略，在歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家是一種較為普遍的做法。如日本電子產(chǎn)品在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)滯銷，后采用西爾斯的商標(biāo)，以此占領(lǐng)了美國(guó)市場(chǎng)。
    11、綠色包裝策略
    隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，綠色環(huán)保成為社會(huì)發(fā)展的主題，伴隨著綠色產(chǎn)業(yè)、綠色消費(fèi)而出現(xiàn)的綠色概念營(yíng)銷方式成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流。因此在包裝設(shè)計(jì)時(shí)，選擇可重復(fù)利用或可再生、易回收處理、對(duì)環(huán)境無(wú)污染的包裝材料，容易贏得消費(fèi)者的好感與認(rèn)同，也有利于環(huán)境保護(hù)和與國(guó)際包裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)接軌，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)良好的前景。如用紙質(zhì)包裝替代塑料袋裝，羊毛材質(zhì)衣物中夾放輕柔墊紙來(lái)取代硬質(zhì)襯板，既美化了包裝，又順應(yīng)了發(fā)展潮流，一舉兩得。
    12、系列式包裝策略
    系列式包裝策略即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都用相同或相似的包裝，引入ci設(shè)計(jì)的企業(yè)往往采取這種包裝策略，因?yàn)橄盗邪b可以使產(chǎn)品，甚至使企業(yè)形象更加明顯。
    13、開窗式包裝
    開窗式包裝策略是指在包裝物上留有“窗口”，讓消費(fèi)者通過(guò)“窗口”來(lái)直接認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品，其目的在于直接讓消費(fèi)者體會(huì)、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)。
    14、聯(lián)帶式包裝策略
    聯(lián)帶式包裝策略即將具有消費(fèi)聯(lián)帶性的產(chǎn)品包裝在一起，其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感。
    15、分量式包裝策略
    些新產(chǎn)品，為讓消費(fèi)者試用而采用小包裝，其目的在于給消費(fèi)者以便利感、便宜感、安全感。
    16、情趣式包裝策略
    的在于滿足不同年齡消費(fèi)者的需要。
    17、性別式包裝策略
    性別式包裝策略即按性別不同采用與性別相適應(yīng)的包裝。男性用品包裝追求瀟灑、質(zhì)樸，女性用品包裝崇尚溫馨、秀麗、新穎、典雅，其目的在于滿足不同性別消費(fèi)者的需要。
    18、禮品式包裝策略
    這種包裝策略是指包裝華麗，富有歡樂色彩，包裝物上常冠以“?！?、“祿”、“壽”“喜”、“如意”等字樣及問候語(yǔ)，其目的在于增添節(jié)日氣氛和歡樂，滿足人們交往、禮儀之需要，借物寓情，以情達(dá)意。
    起源與發(fā)展
    包裝是一古老而現(xiàn)代的話題，也是人們自始至終在研究和探索的課題。從遠(yuǎn)古的原始社會(huì)、農(nóng)耕時(shí)代，到科學(xué)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，包裝隨著人類的進(jìn)化、商品的出現(xiàn)、生產(chǎn)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而逐漸發(fā)展，并不斷地發(fā)生一次次重大突破。從總體上看，包裝大致經(jīng)歷了原始包裝、傳統(tǒng)包裝和現(xiàn)代包裝三個(gè)發(fā)展階段。
    1、原始包裝
    人類使用包裝的歷史可以追塑到遠(yuǎn)古時(shí)期。早在距今一萬(wàn)年左右的原始社會(huì)后期，隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高，生產(chǎn)得到發(fā)展，有了剩余物品須貯存和進(jìn)行交換，于是開始出現(xiàn)原始包裝。最初，人們葛藤捆扎獵獲物，用植物的葉、貝殼、獸皮等包裹物品，這是原始包裝發(fā)展的胚胎。以后隨著勞動(dòng)技能的提高，人們以植物纖維等制作最原始的籃、筐，用火煅燒石頭、泥土制成泥壺、泥碗和泥灌等，用來(lái)盛裝、保存食物、飲料及其它物品，使包裝的方便運(yùn)輸、儲(chǔ)存與保管功能得到初步完善。這是古代包裝，即原始包裝。
    2、傳統(tǒng)包裝
    約在公元前5000年，人類就開始進(jìn)入青銅器時(shí)代。4000多年前的中國(guó)夏代，中國(guó)人已能冶煉銅器，商周時(shí)期青銅冶煉技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，人們掌握了鑄鐵煉鋼技術(shù)和制漆涂漆技術(shù)，鐵制容器、涂漆木制容器大量出現(xiàn)。在古代埃及，公元前3000年就開始吹制玻璃容器。因此，用陶瓷、玻璃、木材、金屬加工各種包裝容器已有千年的歷史，其中許多技術(shù)經(jīng)過(guò)不斷完善發(fā)展，一直使用到如今。
    早在漢代，公元前105年蔡倫發(fā)明了造紙術(shù)。公元61年，中國(guó)造紙術(shù)經(jīng)高麗傳至日本；13世紀(jì)傳入歐洲，德國(guó)第一個(gè)建造了較大的造紙廠。11世紀(jì)中葉，中國(guó)畢升發(fā)明了活字印刷術(shù)。15世紀(jì)，歐洲開始出現(xiàn)了活版印刷，包裝印刷及包裝裝潢業(yè)開始發(fā)展。16世紀(jì)歐洲陶瓷工業(yè)開始發(fā)展；美國(guó)建成了玻璃工廠，開始生產(chǎn)各種玻璃容器。至此，以陶瓷、玻璃、木材、金屬等為主要材料的包裝工業(yè)開始發(fā)展，近代傳統(tǒng)包裝開始向現(xiàn)代包裝過(guò)度。
    3、現(xiàn)代包裝
    自16世紀(jì)以來(lái)，由于工業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，特別是19世紀(jì)的歐洲產(chǎn)業(yè)革命，極大地推動(dòng)了包裝工業(yè)的發(fā)展，從而為現(xiàn)代包裝工業(yè)和包裝科技的產(chǎn)生和建立奠定了基礎(chǔ)。
    18世紀(jì)末，法國(guó)科學(xué)家發(fā)明了滅菌法包裝儲(chǔ)存食品，導(dǎo)致19世紀(jì)初出現(xiàn)了玻璃食品罐頭和馬口鐵食品罐頭，使食品包裝學(xué)得到迅速發(fā)展。進(jìn)入19世紀(jì)，包裝工業(yè)開始全面發(fā)展，1800年機(jī)制木箱出現(xiàn)，1814年英國(guó)出現(xiàn)了第一臺(tái)長(zhǎng)網(wǎng)造紙機(jī)，1818年鍍錫金屬罐出現(xiàn)，1856年，美國(guó)發(fā)明了瓦楞紙，1860年歐洲制成制袋機(jī)，1868年美國(guó)發(fā)明了第一種合成塑料袋——賽璐珞，1890年美國(guó)鐵路貨場(chǎng)運(yùn)輸委員會(huì)開始承認(rèn)瓦楞紙箱正式作為運(yùn)輸包裝容器。
    進(jìn)入20世紀(jì)，科技的發(fā)展日新月異，新材料、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，聚乙烯、紙、玻璃、鋁箔、各種塑料、復(fù)合材料等包裝材料被廣泛應(yīng)用，無(wú)菌包裝、防震包裝、防盜包裝、保險(xiǎn)包裝、組合包裝、復(fù)合包裝等技術(shù)日益成熟，從多方面強(qiáng)化了包裝的功能。
    20世紀(jì)中后期開始，國(guó)際貿(mào)易飛速發(fā)展，包裝已為世界各國(guó)所重視，，大約90%的商品需經(jīng)過(guò)不同程度、不同類型的包裝，包裝已成為商品生產(chǎn)和流通過(guò)程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。目前，電子技術(shù)、激光技術(shù)、微波技術(shù)廣泛應(yīng)用于包裝工業(yè)，包裝設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（cad），包裝生產(chǎn)也實(shí)現(xiàn)機(jī)械化與自動(dòng)化生產(chǎn)。
    包裝工業(yè)和技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了包裝科學(xué)研究和包裝學(xué)的形成。包裝學(xué)科涵概物理、化學(xué)、生物、人文、藝術(shù)等多方面知識(shí)，屬于交叉學(xué)科群中的綜合科學(xué)，它有機(jī)地吸收、整合了不同學(xué)科的新理論、新材料、新技術(shù)和新工藝，從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來(lái)解決商品保護(hù)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸及促進(jìn)銷售等流通過(guò)程中的綜合問題。包裝學(xué)科的分類比較多樣，通常將其分類為包裝材料學(xué)、包裝運(yùn)輸學(xué)、包裝工藝學(xué)、包裝設(shè)計(jì)學(xué)、包裝管理學(xué)、包裝裝飾學(xué)、包裝測(cè)試學(xué)、包裝機(jī)械學(xué)等分學(xué)科。目前，中國(guó)已有40多所高校開辦了包裝工程專業(yè)，包裝人才隊(duì)伍日益壯大。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十八
    1、 讓更多的消費(fèi)者熟悉飛越數(shù)碼產(chǎn)品
    二、產(chǎn)品介紹
    三、產(chǎn)品品牌
    三星，索尼，佳能，艾利和，魅族，蘋果，htc
    四、目標(biāo)市場(chǎng)分析
    １、數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)分析
    在度過(guò)了2015年底的沉寂期后，從2015年數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)出繁榮。通過(guò)對(duì)全國(guó)50個(gè)城市年齡在18歲以上的被訪者進(jìn)行抽樣，收集有效樣本共計(jì)2469份，在此調(diào)查中，打算在未來(lái)幾年內(nèi)購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)者占6.3%，該部分人群中，首次購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的比例為73.7%，而再次購(gòu)買的比例為26.3%，打算再次購(gòu)買的這部分人群可謂是數(shù)碼相機(jī)的忠實(shí)粉絲。隨著人們外出游玩的機(jī)會(huì)增多，加之消費(fèi)者對(duì)普通數(shù)碼相機(jī)功能的熟悉以及使用頻率的增加，相信在未來(lái)市場(chǎng)上，消費(fèi)者會(huì)對(duì)功能更加強(qiáng)大的單反相機(jī)有更多的需求，相信在市場(chǎng)上也會(huì)有不俗的表現(xiàn)。從消費(fèi)者人口特征方面看，目前擁有數(shù)碼相機(jī)的人群中男性比例明顯高于女性。在年齡上以25-34歲的消費(fèi)者擁有數(shù)碼相機(jī)的比例最高，而60歲及以上的消費(fèi)者擁有相機(jī)的比例最低，并且呈現(xiàn)出消費(fèi)者學(xué)歷越高擁有數(shù)碼相機(jī)的比例越高的特征。此外，收入水平的高低也對(duì)購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生較大影響，收入水平越高擁有數(shù)碼相機(jī)的比例也越高，家庭年收入6萬(wàn)元以上的被訪者中擁有數(shù)碼相機(jī)的比例更是超過(guò)了50%（消息來(lái)源于新潮電子）。
    近年來(lái)，中國(guó)數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展迅速，《報(bào)告》指出，2015年1-6月份國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)需求量達(dá)到560萬(wàn)臺(tái)，較去年同期增長(zhǎng)27%。其中主流的單反相機(jī)和卡片式數(shù)碼相機(jī)所占比例均有所下降，單電相機(jī)異軍突起正成為未來(lái)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的新主流。根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室開展的“2015年數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)者使用情況網(wǎng)絡(luò)調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，在未來(lái)購(gòu)買或更換數(shù)碼相機(jī)的類型中，單電相機(jī)占28%的比例，單反相機(jī)占32%的比例，卡片式數(shù)碼相機(jī)占40%的比例。
    ２手機(jī)市場(chǎng)分析
    2001年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到2002年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增。通過(guò)移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。 從移動(dòng)電話用戶的年齡層來(lái)看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群，1999年來(lái)一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是達(dá)到70%以上；這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在2001年已達(dá)到46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分；31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來(lái)雖一直在增長(zhǎng)，但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢，在未來(lái)幾年仍將不可能成為"明星"用戶群。
    ３、dv市場(chǎng)分析
    2015年，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，攝像機(jī)生產(chǎn)技術(shù)不斷提升，攝像機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速。國(guó)內(nèi)企業(yè)為了獲得更大的利潤(rùn)收益，在生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量上不斷提高。目前幾乎所有網(wǎng)上購(gòu)物商店都有dv專區(qū);"dv新世代"之類的廣告語(yǔ)到處都是。據(jù)北京信索咨詢2003年最新研究報(bào)告顯示:2001年中國(guó)家用攝像機(jī)銷量27.9萬(wàn)臺(tái),銷售額為1.53億美元;2002年銷量達(dá)到39.5萬(wàn)臺(tái),銷售額達(dá)到2.26億美元,銷量增長(zhǎng)42%,銷售額增長(zhǎng)47%;預(yù)計(jì),2003年中國(guó)市場(chǎng)上家用攝像機(jī)的銷量將達(dá)到60.4萬(wàn)臺(tái),銷售額達(dá)到3.6億美元,銷量和銷售額增長(zhǎng)率分別達(dá)到53%和57%,而dv就是這一市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的主力.該報(bào)告預(yù)計(jì):2003年中國(guó)dv生產(chǎn)總量將達(dá)到43.2萬(wàn)臺(tái),與2002年相比增加60%,中國(guó)正在迅速成為世界dv巨頭們最重要的全球生產(chǎn)基地之一.
    雖然中國(guó)dv市場(chǎng)還處在導(dǎo)入期,但卻表現(xiàn)出了比較明顯的"早熟"特點(diǎn).一方面,市場(chǎng)快速成長(zhǎng);另一方面,這一市場(chǎng)又令人驚訝地出現(xiàn)了一些成熟市場(chǎng)才會(huì)出現(xiàn)的特點(diǎn)——在價(jià)格下降的同時(shí),技術(shù)和渠道同時(shí)向低端延伸. dv機(jī)是下一棵搖錢樹。
    ４、mp3\mp4\mp5市場(chǎng)分析
    人的注意，銷售量也在穩(wěn)步提升。
    五、定價(jià)策略
    本著薄利多銷，吸引顧客的原則，在價(jià)格上走中高路線。
    （１）網(wǎng)上促銷定價(jià)策略
    根據(jù)現(xiàn)狀，在產(chǎn)品引入期內(nèi)，以低價(jià)吸引比較大的客戶，待市場(chǎng)成熟以后，可根據(jù)實(shí)際情況提高一定比例的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)本店的利潤(rùn)。
    （３）優(yōu)惠策略
    對(duì)于購(gòu)買本店商品到達(dá)一定的金額，可以給予一定的優(yōu)惠，或者贈(zèng)送一些相關(guān)的小配件、小飾品、小掛件等，以此來(lái)吸引顧客。
    楊斌（20153428）
    交通安全與智能控制專業(yè)08級(jí)1班
    一、 概述
    “xxxx”全名是xxxx科技有限公司，是一家民營(yíng)企業(yè)，在2015年成立，本公司主要生產(chǎn)和銷售各類電子產(chǎn)品。我們?cè)卺槍?duì)不同人群做了相關(guān)的調(diào)查，主要調(diào)查人群為大學(xué)生，對(duì)實(shí)際情況有一定的了解。 通過(guò)這三四個(gè)月對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和研究，了解了電子產(chǎn)品市場(chǎng)，并于6月12日完成了本公司的營(yíng)銷方案。
    該方案可以幫助公司了解現(xiàn)在的電子產(chǎn)品市場(chǎng)，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
    （一）用戶分析
    1、目標(biāo)市場(chǎng)
    通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問卷，隨機(jī)抽查結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以學(xué)生為主的時(shí)尚青年。另外一些中老年人和青少年也會(huì)成為我們的客戶。
    學(xué)生為主的青年購(gòu)買我們的產(chǎn)品，主要是手機(jī)和電腦，是為追逐時(shí)尚和功用，消費(fèi)水平能力不是很高，一般在1000~4000元左右。中老年人也主要是手機(jī)和電腦，比較注重實(shí)用和質(zhì)量，雖有購(gòu)買能力，可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場(chǎng)。青少年主要是學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)、電腦、mp3、mp4、mp5等，幾乎沒購(gòu)買能力，由家長(zhǎng)代消費(fèi)。
    2、消費(fèi)偏好
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品；喜歡進(jìn)口的品牌產(chǎn)品和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品；消費(fèi)者希望產(chǎn)品個(gè)性化，希望有專門量身定做的電子產(chǎn)品；我們會(huì)針對(duì)不同消費(fèi)者的喜好生產(chǎn)不同產(chǎn)品。
    3、購(gòu)買模式
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：大眾使用電子產(chǎn)品的價(jià)位在1000-5000元；通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買；最注重的是電子產(chǎn)品的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這就是我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
    4、信息渠道
    在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的電子產(chǎn)品主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們電子產(chǎn)品在消費(fèi)者之間的知名度。消費(fèi)者接觸最多的媒體是電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等，他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。
    （二）競(jìng)爭(zhēng)情況分析
    目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有：戴爾、惠普、諾基亞、摩托羅拉、htc、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下等；國(guó)內(nèi)的品牌有：小米、夏新、天宇、聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、tcl、cect、中興、華為、康佳等。
    其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌，分別是htc、諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。而且，這些品牌的電子產(chǎn)品在大多數(shù)連鎖店都有。
    三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
    swot分析：
    優(yōu)勢(shì) ：特色服務(wù)。我們的電子產(chǎn)品功能齊全且價(jià)格底，質(zhì)量高，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購(gòu)買的電子產(chǎn)品還有附加產(chǎn)品保修期，并且還有一些特別的電子產(chǎn)品保養(yǎng)，如：電子產(chǎn)品貼膜，電子產(chǎn)品美容。
    缺點(diǎn) :知名度底，擔(dān)心售后問題的處理。
    機(jī)會(huì) :電子產(chǎn)品市場(chǎng)日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以電子產(chǎn)品購(gòu)買的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。電子產(chǎn)品的多樣用途改變了人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得電子產(chǎn)品的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析，都是轉(zhuǎn)向電子產(chǎn)品的服務(wù)，這是最基本的，但是在電子產(chǎn)品增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把電子產(chǎn)品品牌（包括國(guó)外知名品牌、國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品品牌）低價(jià)、功能多等集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
    威脅 : 就目前市場(chǎng)情況而言，大品牌的電子產(chǎn)品企業(yè)（如聯(lián)想）占有相當(dāng)大的市場(chǎng)，所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力，市場(chǎng)消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶。
    四、營(yíng)銷目標(biāo)
    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，我們公司在打入市場(chǎng)前期，應(yīng)達(dá)到的銷售額多由主要消費(fèi)群體決定的。搶占市場(chǎng)份額，提高企業(yè)的知名度。
    在前期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上電子產(chǎn)品數(shù)量和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳，我們的市場(chǎng)占有率要提升5%左右。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可，我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
    五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
    （一）銷售渠道
    1.根據(jù)對(duì)一些城市市場(chǎng)的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)電子產(chǎn)品專營(yíng)店和家電連鎖（如國(guó)美、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
    2.渠道開發(fā)
    （1）在電子產(chǎn)品專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制。
    鋪貨：因?yàn)橄翊祟愘u場(chǎng)多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。
    （2）與連鎖企業(yè)的建立合作的鋪貨方式：和電子產(chǎn)品大賣場(chǎng)聯(lián)系并立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售，促銷人員的拿取提成。
    鋪貨：在所有賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)鋪貨。
    （二）促銷策略
    在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來(lái)宣傳：
    1、路牌廣告，傳單的發(fā)送
    2、在電視廣告
    3、報(bào)紙
    4、網(wǎng)絡(luò)
    5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售，可以發(fā)放贈(zèng)品
    （三）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）
    產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時(shí)提供高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品。
    （四）價(jià)格策略
    實(shí)行折扣優(yōu)惠，贈(zèng)送贈(zèng)品，多買多贈(zèng)等優(yōu)惠活動(dòng)，返利顧客，讓顧客感覺得到實(shí)惠。
    六、方案調(diào)整
    1.根據(jù)實(shí)際情況的改變進(jìn)行相關(guān)的促銷方式的改變。
    2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
    3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇十九
    以什么樣的銷售渠道，將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給最終顧客，是所有飯店?duì)I銷戰(zhàn)略的重要組成部分。所謂銷售渠道，指幫助實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品或服務(wù)從供應(yīng)商向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的一系列營(yíng)銷或銷售組織。簡(jiǎn)單的說(shuō)，它是指飯店（作為供應(yīng)商）如何利用旅行代理商、旅游經(jīng)營(yíng)商、旅游批發(fā)商、免費(fèi)電話以及其它方式，向顧客銷售其服務(wù)。
    處于同一地區(qū)國(guó)家的旅游分銷渠道的差異不是很大。美國(guó)人一般通過(guò)旅行代理商購(gòu)買國(guó)際旅游產(chǎn)品，而在購(gòu)買國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品時(shí)，卻較少通過(guò)代理商。亞洲人和歐洲人對(duì)于任何旅行活動(dòng)，都傾向于實(shí)現(xiàn)進(jìn)行廣泛的咨詢。日本人喜歡依賴有完全組團(tuán)能力和國(guó)外分銷網(wǎng)絡(luò)的大旅游經(jīng)營(yíng)商。如果在對(duì)飯店的選擇中，旅游代理商和旅游批發(fā)商是主要的決策者或影響因素，飯店的銷售和銷售工作就應(yīng)該直接針對(duì)這些中間商。在許多國(guó)家，與旅游中間商合作來(lái)增加客房的銷售是至關(guān)重要的。
    和歐洲相比較，美國(guó)的旅游代理商較為獨(dú)立，規(guī)模也較小，平均只有3到6名員工。在歐洲，集團(tuán)式的旅游代理商聯(lián)號(hào)比較常見，而且每個(gè)代理商擁有很多旅行顧問。例如，英國(guó)5家最大的跨地區(qū)代理商聯(lián)號(hào)的銷售額，占全部代理商的一半；瑞典兩家主要代理商聯(lián)號(hào)控制著85％的代理商聯(lián)號(hào)市場(chǎng)，相當(dāng)于全國(guó)零售總額的三分之一。隨著歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)的形成，歐洲的旅游零售商將更加趨向于兼并聯(lián)合。
    日本的旅游-行業(yè)由10家最大的旅游批發(fā)商控制，其中的5家也位于日本最大的前10位旅游代理商之中。日本游客購(gòu)買一次旅行，可能會(huì)經(jīng)過(guò)4家旅游批發(fā)商；而美國(guó)的平均數(shù)是1.6家。日本旅游代理商組織和銷售旅游團(tuán)，必須得到政府的批準(zhǔn)，目前大約有800家代理商得到了許可執(zhí)照。這一要求的目的是，為了保證向消費(fèi)者提供的單個(gè)旅游項(xiàng)目和包價(jià)旅游的質(zhì)量和完整性。因而，日本的旅游批發(fā)商和代理商，非常重視保證其旅游產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。獲得許可的旅游代理商，將包價(jià)旅游批發(fā)給零售代理商。
    向日本市場(chǎng)銷售分店產(chǎn)品，必須了解其嚴(yán)密和高度管制的銷售渠道、保護(hù)消費(fèi)者的法律、復(fù)雜的旅行設(shè)計(jì)和組織過(guò)程。因?yàn)椋毡镜穆糜未砩桃话憬?jīng)營(yíng)完整的包價(jià)旅游產(chǎn)品，其中包括航空、住宿、地面交通、主題公園和城市觀光等。在這種機(jī)制下，飯店要想單獨(dú)向日本市場(chǎng)銷售產(chǎn)品，可能不太合適，多數(shù)飯店需要和其它旅游供應(yīng)商聯(lián)合，來(lái)進(jìn)入日本市場(chǎng)。
    第一節(jié) 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的本質(zhì)與類型
    旅游產(chǎn)品的季節(jié)性、無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的異地性等特點(diǎn)，決定了旅游經(jīng)營(yíng)與旅游需求之間會(huì)不可避免地存在時(shí)間、空間上的差異；另外，旅游產(chǎn)品本身也具有脆弱易損性、無(wú)形性、不可儲(chǔ)存性等特點(diǎn)。這些都要求旅游企業(yè)加強(qiáng)旅游銷售系統(tǒng)的建設(shè)，以便將旅游產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙o旅游目標(biāo)市場(chǎng)，滿足旅游消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。因此，面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，旅游企業(yè)應(yīng)該在充分發(fā)揮自身營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加強(qiáng)與中介組織的合作，從而增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)的能力，拓展自身產(chǎn)品被認(rèn)可的廣度和深度。本章將就旅游營(yíng)銷渠道的類型、選擇、管理決策及發(fā)展趨勢(shì)等問題進(jìn)行探討。
    旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)，就是旅游營(yíng)銷者采用一定的方式，以一定的價(jià)格，在一定的時(shí)間、一定的空間使旅游產(chǎn)品完成所有權(quán)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的.轉(zhuǎn)移(這里的所有權(quán)大多指旅游產(chǎn)品的使用權(quán)。其中，“一定的方式”即指營(yíng)銷渠道問題，由于產(chǎn)品體系、目標(biāo)市場(chǎng)等存在差異，各旅游企業(yè)所采取的營(yíng)銷渠道策略不盡相同，營(yíng)銷渠道也表現(xiàn)出不同的類型。
    一.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的概念
    旅游市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，通常又稱旅游產(chǎn)品分銷渠道，即旅游產(chǎn)品所有權(quán)從旅游生產(chǎn)企業(yè)向旅游消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中經(jīng)過(guò)的一切組織或個(gè)人所構(gòu)成的通道。渠道是企業(yè)組織利用直接或間接的方式把產(chǎn)品或服務(wù)順利地傳遞給消費(fèi)者，以方便其咨詢或購(gòu)買。就觀光旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售渠道的目的是方便顧客前往飯店、餐廳以及景點(diǎn)享用其設(shè)施與服務(wù)。這一概念包括以下三層含義:
    1.營(yíng)銷渠道是旅游產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的通道。旅游產(chǎn)品在從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的流通過(guò)程中，至少要轉(zhuǎn)移所有權(quán)一次，而在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中往往要通過(guò)各種中介機(jī)構(gòu)，出現(xiàn)產(chǎn)品所有權(quán)的多次轉(zhuǎn)移。
    2.營(yíng)銷渠道表明了旅游產(chǎn)品的流通過(guò)程。該過(guò)程的起點(diǎn)是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者，終點(diǎn)是旅游消費(fèi)者，旅游代理商、旅游批發(fā)商、旅游零售商及其它中介組織或個(gè)人構(gòu)成了它的中間環(huán)節(jié)。
    3.渠道各成員之間相互聯(lián)系、相互制約，在共同促進(jìn)旅游產(chǎn)品及其所有權(quán)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中承擔(dān)各自的營(yíng)銷職能。
    二.旅游銷售渠道的功能、影響和特征
    （一）旅游銷售渠道的功能
    旅游銷售系統(tǒng)具有兩大功能，首先，能夠拓展遠(yuǎn)離旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和傳遞地點(diǎn)以外的銷售點(diǎn)的數(shù)量；其次，能在旅游產(chǎn)品生產(chǎn)之前實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。具體來(lái)說(shuō)，旅游銷售渠道的成員應(yīng)具有以下主要功能：
    1.提供銷售點(diǎn)和便利的顧客可達(dá)性。其中包括為臨時(shí)購(gòu)買或提前預(yù)定做準(zhǔn)備。
    2.信息功能。一方面分發(fā)宣傳冊(cè)等產(chǎn)品信息以供顧客選擇；另一方面搜集關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境的市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)信息。
    3.促銷功能。建立與顧客的交流，協(xié)助補(bǔ)充旅游產(chǎn)品提供者的促銷活動(dòng)。
    4.接觸功能。搜尋預(yù)期購(gòu)買者并與其溝通，為其提供建議和購(gòu)買幫助，如提供產(chǎn)品知識(shí)。
    5.匹配功能。適當(dāng)改變產(chǎn)品以使其符合購(gòu)買者的需求，包括諸如分類組裝和組團(tuán)等功能。
    6.協(xié)商功能。通過(guò)與顧客協(xié)商，在價(jià)格和產(chǎn)品買賣等其他方面達(dá)成共識(shí)，從而使產(chǎn)品所有權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移。
    7.財(cái)務(wù)功能。接收銷售收入并將其轉(zhuǎn)移給旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體。這一過(guò)程包括獲取和利用資金來(lái)彌補(bǔ)渠道工作成本。
    8.輔助性服務(wù)功能。是指有時(shí)需提供的保險(xiǎn)、防疫建議和護(hù)照辦理等輔助性服務(wù)。
    9.反饋功能。接收和協(xié)助處理顧客投訴等。
    10.風(fēng)險(xiǎn)職能，即營(yíng)銷渠道成員尤其是旅游經(jīng)銷商承擔(dān)開展?fàn)I銷活動(dòng)的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
    （二）旅游營(yíng)銷渠道對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的影響
    旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)渠道往往由多個(gè)組織或個(gè)人構(gòu)成，并表現(xiàn)為一個(gè)相對(duì)完整、穩(wěn)定的體系。該體系運(yùn)作的好壞，對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的效果甚至是整個(gè)旅游產(chǎn)品的流通過(guò)程都有重要的影響：
    1.營(yíng)銷渠道是旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以開展的必要條件。與大多數(shù)企業(yè)一樣，旅游企業(yè)的生存和發(fā)展有賴于其自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的循環(huán)(見圖8-1)。
    購(gòu)買原材料
    旅游產(chǎn)品銷售
    獲取資金
    擴(kuò)大再生產(chǎn)
    旅游產(chǎn)品生產(chǎn)
    圖8-1 旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)循環(huán)圖
    上圖所示的四個(gè)環(huán)節(jié)中，任何一環(huán)出現(xiàn)問題都會(huì)直接影響到旅游企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)乃至生存和發(fā)展。而旅游企業(yè)在購(gòu)買原材料、決定旅游產(chǎn)品生產(chǎn)及獲取資金三個(gè)方面可控制能力相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)銷售環(huán)節(jié)則可控制因素較少。因?yàn)?，旅游產(chǎn)品的銷售狀況除了產(chǎn)品自身能否滿足旅游需求外，還取決于營(yíng)銷渠道能否及時(shí)地完成旅游產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。如果營(yíng)銷渠道不合理或流通不順，即使旅游產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)對(duì)路，也難以產(chǎn)生價(jià)值。
    2.合理選擇營(yíng)銷渠道能增強(qiáng)旅游企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)力，擴(kuò)大營(yíng)銷效果。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，僅依靠企業(yè)自身的有限力量往往難以取得良好的營(yíng)銷效果，而通過(guò)合理選擇營(yíng)銷渠道，建立由多個(gè)組織或個(gè)人構(gòu)成的“利益共同體”，能聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷力量，為一個(gè)共同的營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù)。而且，營(yíng)銷渠道一經(jīng)確立就不會(huì)輕易改變，各營(yíng)銷組織在長(zhǎng)期合作中密切配合、協(xié)調(diào)發(fā)展，將拓展“利益共同體”營(yíng)銷活動(dòng)的外延和內(nèi)涵。
    3.科學(xué)的營(yíng)銷渠道模式有利于旅游企業(yè)擴(kuò)大銷售收人，樹立市場(chǎng)形象。一方面，合理選擇營(yíng)銷渠道可以擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的銷售量，加快旅游產(chǎn)品的流通速度，加速資金的周轉(zhuǎn)，從而使旅游企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，健全的營(yíng)銷渠道體系能形成單個(gè)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)難以產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)，從而在更大范圍的公眾心目中樹立旅游企業(yè)的整體形象，迅速提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
    （三）旅游營(yíng)銷渠道的特征
    良好的旅游產(chǎn)品銷售渠道系統(tǒng)應(yīng)具有以下特征：
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇二十
    作為古絲綢之路的交通要道，甘肅有著深厚的文化底蘊(yùn)，擁有豐富的特色農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品，如蘭州百合，天水、靜寧蘋果，河西走廊的啤酒大麥，天水葡萄，隴南、定西地區(qū)的中藥材和土豆，以及慶陽(yáng)手工刺繡和位列中國(guó)四大名硯之一的洮硯等為代表的民間手工藝品等。雖然這些特色農(nóng)產(chǎn)品和手工藝品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上有一定的影響力，但由于甘肅各地區(qū)普遍存在農(nóng)村信息化建設(shè)落后，農(nóng)產(chǎn)品物流成本較高，農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才匱乏等問題，造成農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一，農(nóng)產(chǎn)品銷售困難，成為制約當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收的瓶頸。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，借助電商平臺(tái)，科學(xué)有效地開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勢(shì)在必行。本文通過(guò)分析甘肅農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和存在的問題，探討如何利用現(xiàn)有條件，科學(xué)合理地制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；問題；對(duì)策；營(yíng)銷策略
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分，它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷手段。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用互聯(lián)網(wǎng)開展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)，包括農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)分析、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)構(gòu)建，網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合等活動(dòng)，最終依托農(nóng)產(chǎn)品基地和物流配送系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品個(gè)人與組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。
    （一）信息化建設(shè)落后
    同東部地區(qū)相比，西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后，粗略統(tǒng)計(jì)，西部地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)入戶率不足10%；其次網(wǎng)絡(luò)利用率低，政府主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站大多屬于信息交流與發(fā)布平臺(tái)而非交易平臺(tái)，制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展。
    （二）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才缺乏
    我國(guó)西部地區(qū)農(nóng)民尤其是年齡較大的農(nóng)民文化程度普遍較低，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用非常有限，絕大多數(shù)農(nóng)民甚至從沒接觸過(guò)計(jì)算機(jī)，加之政府不能及時(shí)提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)，導(dǎo)致農(nóng)民很難運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
    （三）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全，物流成本高
    同其他工業(yè)品相比，大部分農(nóng)產(chǎn)品具有保鮮期短，易腐爛變質(zhì)的特點(diǎn)，客觀上要求物流配送效率更高，滿足jit的要求。但現(xiàn)實(shí)情況是，依靠單個(gè)農(nóng)戶自建物流體系幾乎不可能，利用第三方物流的成本又會(huì)很高，還不一定能實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送，加之西部地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)模化程度低，大多屬分散種植，也給物流集貨，儲(chǔ)存，裝卸，運(yùn)輸?shù)葞?lái)諸多不便。（四）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低由于我國(guó)西部地區(qū)土地經(jīng)營(yíng)零星分散，規(guī)?；?jīng)營(yíng)和專業(yè)化生產(chǎn)難以形成，流轉(zhuǎn)土地比例低，大部分土地仍是農(nóng)戶各自經(jīng)營(yíng)，戶與戶之間的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)論在品種、品質(zhì)、管理技術(shù)、操作規(guī)程方面都有較大的差距，結(jié)果是規(guī)范化管理難以實(shí)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)難以實(shí)施。
    （一）加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道
    農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先決條件和物質(zhì)基礎(chǔ)，政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的財(cái)政投資力度，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，同時(shí)政府相關(guān)部門應(yīng)建立信息發(fā)布平臺(tái)，及時(shí)將農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息提供給種植戶和消費(fèi)者。另一方面，鼓勵(lì)和支持農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會(huì)建立電商交易平臺(tái)，或利用第三方平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店等多種形式，拓展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。
    （二）抓好電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)
    政府應(yīng)制定電子商務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，一方面利用農(nóng)閑時(shí)間組織農(nóng)民到當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)，或派技術(shù)人員到農(nóng)戶家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，另一方面制訂電子商務(wù)專業(yè)人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，加大電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理人才的.引進(jìn)，吸納電子商務(wù)高端人才和技術(shù)骨干，鼓勵(lì)各類院校電子商務(wù)專業(yè)人才和有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)縣、鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)造就一支電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)人才隊(duì)伍。
    （三）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系建設(shè)
    物流配送是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)、快速、高效、安全、低成本的物流體系是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的保障。而農(nóng)村地區(qū)物流不發(fā)達(dá)，成為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。因此，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)選擇效率高、技術(shù)好、服務(wù)優(yōu)的物流公司作為合作對(duì)象，一些實(shí)力強(qiáng)的公司和協(xié)會(huì)可考慮建立自己的物流配送體系，逐步形成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展模式。此外，物流配送還要重視農(nóng)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，加強(qiáng)冷鏈物流建設(shè)。
    （四）建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系，提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平
    農(nóng)產(chǎn)品指標(biāo)體系主要包括新鮮程度、大小、色澤、均勻程度、農(nóng)藥殘留等，在確保指標(biāo)體系相同的情況下，產(chǎn)品無(wú)顯著差異。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能有效消除人們網(wǎng)購(gòu)時(shí)的顧慮，減少投訴，提高網(wǎng)購(gòu)量。實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，一是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，即進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化育種、栽培、管理、采摘。采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，同一地塊的產(chǎn)品應(yīng)無(wú)顯著差異；二是銷售標(biāo)準(zhǔn)化，即包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、售賣等的標(biāo)準(zhǔn)化。推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的有效措施是大力扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，利用其示范作用和輻射帶動(dòng)作用，加速標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
    （一）利用電子郵件營(yíng)銷
    即通過(guò)電子郵件列表、新聞郵件、電子刊物和產(chǎn)品目錄等形式，向目標(biāo)客戶提供農(nóng)產(chǎn)品供求信息，同時(shí)也可附帶一定形式和數(shù)量的商業(yè)廣告。電子郵件形式在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞信息不但成本低、速度快，而且信息形式豐富多彩，在保持現(xiàn)有客戶及發(fā)掘潛在客戶方面，有不可替代的優(yōu)勢(shì)。
    （二）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
    即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)以付費(fèi)方式向目標(biāo)客戶傳遞農(nóng)產(chǎn)品信息的傳播活動(dòng)，尤其適合農(nóng)產(chǎn)品品牌的宣傳。網(wǎng)絡(luò)廣告形式靈活，可以用圖片、聲音、文字、三維動(dòng)畫等多媒體手段達(dá)到宣傳自己和開發(fā)潛在市場(chǎng)的目的。
    （三）利用移動(dòng)電子商務(wù)開展?fàn)I銷
    所謂移動(dòng)電子商務(wù)是指以個(gè)人移動(dòng)處理終端（手機(jī)、平板電腦、pda、筆記本電腦等）通信設(shè)備為代表的電子商務(wù)活動(dòng)，比之其他設(shè)備具有靈活性、便捷性等優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村地區(qū)受限于地區(qū)硬件原因，在銷售方面先天弱勢(shì)，但憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，利用微信、短信等方式實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與專家、廠家、客戶的交流，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。
    （四）利用網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理優(yōu)勢(shì)開展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的形式主要有電子郵件、crm軟件、網(wǎng)站faq、在線qq、社區(qū)論壇等。客戶關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的管理并維系客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度的重要手段。此外，還可以利用各級(jí)政府農(nóng)牧信息網(wǎng)，微博，第三方電商平臺(tái)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易。
    產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析報(bào)告篇二十一
    ：以花卉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為切入點(diǎn)，介紹當(dāng)前花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問題，并從利用網(wǎng)絡(luò)培育和挖掘需求、品牌戰(zhàn)略、移動(dòng)互聯(lián)、電商平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)5個(gè)方面給出了花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略建議。
    我國(guó)全國(guó)花卉產(chǎn)品種植面積、銷售額、出口額分別達(dá)到131萬(wàn)hm2、1303億元和6.2億美元，分別比20xx年增長(zhǎng)27.5%、21.9%和29.1%[1]?；ɑ墚a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)有4種：
    （1）傳統(tǒng)實(shí)體店為了拓展業(yè)務(wù)而在網(wǎng)上開店，如江蘇北部的浙江金華地區(qū)、宿遷地區(qū)、福建漳州地區(qū)等，其主要以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。
    （2）一些無(wú)實(shí)體店鋪的個(gè)體商戶或小型企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售為其最主要的甚至是唯一的銷售方式，但其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝上非常精細(xì)巧妙，迎合中高檔消費(fèi)者的需求。
    （3）有一些在專業(yè)和經(jīng)營(yíng)上較具實(shí)力的企業(yè)開設(shè)了自己的電子商務(wù)交易平臺(tái)，如浙江虹越、浙江淘彩等。
    （4）還有企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站宣傳吸引客戶，達(dá)成交易，這類企業(yè)以生產(chǎn)觀賞苗木產(chǎn)品為主，如專營(yíng)杜鵑花的金華永根等。
    2.1缺乏品牌建設(shè)意識(shí)和顧客群
    在吳長(zhǎng)青關(guān)于宿遷花卉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)查中提到，大多數(shù)花卉經(jīng)營(yíng)戶來(lái)自農(nóng)村，受圖文信息處理能力限制，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中借用過(guò)其他賣家的產(chǎn)品圖片、描述等信息的有247戶，占被調(diào)查的經(jīng)營(yíng)戶67.12%[2]。正是由于在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中缺乏品牌建設(shè)意識(shí)，目標(biāo)顧客群形成了同一品種花卉產(chǎn)品間沒有區(qū)別的消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步降低品牌偏好，難以形成忠實(shí)的顧客群。
    2.2缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷觀念
    許多企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)銷售作為其實(shí)體銷售的補(bǔ)充，而沒有認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)上的需求，自然也不能根據(jù)需求調(diào)整提供的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上面對(duì)全國(guó)顧客，對(duì)花卉產(chǎn)品的'種類、質(zhì)量、價(jià)格以及商家的服務(wù)都有新的要求，許多企業(yè)不能適應(yīng)這種變化，或沒有從這些新的要求出發(fā)審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然收不到應(yīng)有的效果。
    2.3產(chǎn)品識(shí)別度不高，運(yùn)輸成本高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
    小規(guī)模種植無(wú)法形成規(guī)模效益。傳統(tǒng)的“小而全”的種植方式表面看來(lái)品種齊全，實(shí)際上，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中，這種經(jīng)營(yíng)方式無(wú)法通過(guò)集約化經(jīng)營(yíng)形成規(guī)模效益。同時(shí)，花卉產(chǎn)品異地運(yùn)輸面臨成本、時(shí)間、損耗等多重考驗(yàn)[3]。
    3.1挖掘需求，讓營(yíng)銷領(lǐng)先于生產(chǎn)
    利用眾籌、團(tuán)購(gòu)、預(yù)約購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)思維，充分培育和挖掘需求。還可以根據(jù)需求特點(diǎn)，不斷調(diào)整花卉產(chǎn)品的種類、形式、包裝和價(jià)格。例如有一家經(jīng)營(yíng)多肉植物的企業(yè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，許多新人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋結(jié)婚用品，就將多肉植物經(jīng)過(guò)精心栽培和包裝，專門提供給結(jié)婚新人作為贈(zèng)禮回贈(zèng)親友，既提高了銷量，售價(jià)又比原本單一的植物高了許多[4]。
    3.2借助網(wǎng)絡(luò)推廣助力，打造產(chǎn)品品牌
    充分利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，利用電商平臺(tái)，設(shè)定特定日期為花卉推廣日、優(yōu)惠日，利用微博、微信、論壇、網(wǎng)站、軟廣告等方式，提高產(chǎn)品“曝光率”，加強(qiáng)花卉品牌建設(shè)。
    3.3重視移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域，打造專業(yè)app，提高用戶忠實(shí)度
    除了傳統(tǒng)的借力美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等移動(dòng)平臺(tái)外，還應(yīng)重視自行組建專業(yè)花卉銷售或服務(wù)類app?？珊w行業(yè)資訊、供應(yīng)商機(jī)、花卉服務(wù)、花卉軟件、花卉裁培技術(shù)等相關(guān)的信息，為用戶提供更全面花卉相關(guān)服務(wù)。
    3.4借力京東、蘇寧等新老電商銷售巨頭
    一方面可以銷售平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)品牌推廣與銷售，更重要的意義在于京東、蘇寧等企業(yè)有強(qiáng)大的物流體系和售后服務(wù)平臺(tái)，其不斷打造冷鏈運(yùn)輸，可實(shí)現(xiàn)花卉產(chǎn)品銷售的當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)，滿足客戶的時(shí)間、品質(zhì)需求。
    3.5借力物聯(lián)網(wǎng)，打造安全、可追溯花卉產(chǎn)品，創(chuàng)新花卉銷售模式
    消費(fèi)者在購(gòu)買花卉產(chǎn)品時(shí)，只要掃描或輸入產(chǎn)品編碼，通過(guò)手機(jī)或電腦就可以查詢產(chǎn)品信息，包括花卉品種、種系、產(chǎn)地、培育時(shí)間、溫濕度、運(yùn)輸商、二次加工等全產(chǎn)品周期信息。產(chǎn)品信息全程可追溯，為產(chǎn)品品質(zhì)提供保障。同時(shí)，借助于物聯(lián)網(wǎng)，在花卉認(rèn)養(yǎng)、代養(yǎng)，訂單維護(hù)（核心是培育參數(shù)的實(shí)時(shí)追蹤）、利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造仿真模擬店等方向也有很大發(fā)展空間。
    [1]曠野.2015年全國(guó)花卉統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析[j].中國(guó)花卉園藝.2016（15）
    [2]吳長(zhǎng)青.淺析花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策[j].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào).2013（9）
    [3]李翠竹，蔣政陽(yáng).武進(jìn)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+園藝產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷探析[j].現(xiàn)代園藝,2017（2）
    [4]武薇.我國(guó)花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究[j].現(xiàn)代商業(yè).2016（2）