一個有效的方案應該能夠充分發(fā)揮個人或團隊的優(yōu)勢,最大限度地提高工作效率和成果。制定方案時,我們要注重細節(jié)和思考全面,避免遺漏和偏頗,確保方案的全面性和無遺漏性。下面是一些行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)的方案分享,希望對您有所啟發(fā)。
人力資源梳理方案篇一
某企業(yè)是一家煤炭生產(chǎn)銷售型企業(yè),主要生產(chǎn)原煤及銷售。經(jīng)過十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績頗佳,但隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當初企業(yè)制定中長期發(fā)展規(guī)劃時已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須制定一個較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務,為企業(yè)的有序運營提供堅實的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標。
(1)產(chǎn)品市場份額逐年提高四個百分點。
(2)產(chǎn)品品牌建設。
(3)拓展相關的業(yè)務。
(1)繼續(xù)大力引進優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近人,
爭取實現(xiàn)??萍耙陨蠈W歷的人才的比例達到40%以上。
(2)儲備人員的培養(yǎng)。
(3)加強員工培訓,爭取達到每個員工都掌握1-2門專業(yè)技術。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
(一)企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量1320人,按人員類別,其具體情況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務的擴大,未來人力資源需求會增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊伍,但滿足不了企業(yè)未來幾年的需要。
企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成。
高中及以下:%。
大專:%。
本科:%。
碩士及以上:%。
從這個數(shù)據(jù)來看,高學歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進碩士及以上學歷的中高層管理人員,普通員工的學歷水平也應得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
從這個分布來看,企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理,但在管理層中,高層管理人員有人在歲以上,中層管理人員基本集中在歲這個區(qū)間內(nèi),因此,企業(yè)在未來的一段時間內(nèi),必須加強對年輕管理人員的培養(yǎng)。
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布表。
(四)薪酬福利支出占營業(yè)收入的比例本企業(yè):18%a企業(yè):12%b企業(yè):16%。
a、b兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競爭對手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計劃。
根據(jù)各職能部門提交的人員需求計劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計劃如表所示。
未來五年內(nèi)人員需求計劃表。
六、如何獲取人才。
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級技術人才;其次,應提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應根據(jù)各個崗位的`工作特性來確定具體招聘的標準和依據(jù)。
(一)招聘的方式。
1,取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式。
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲備庫。
(2)發(fā)布職位公告。
(3)內(nèi)部晉升。
2,外部招聘。
從上面的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有一定的競爭力的。外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。
(二)招聘的策略。
人力資源梳理方案篇二
人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報:
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
2、定崗定責,職責明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責說明書的初稿,已上交公司領導進行審核并批示,再做進一步修改完成確認,發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責,做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須參與職責崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實際職責進行制定,制定符合實際的崗位職責,配合人力資源部經(jīng)理進行崗位說明書的最后確認完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關建議,人力資源部可根據(jù)實際進行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領導,待領導審批后,統(tǒng)一進行全員培訓,增進員工對公司人事行政管理制度的學習和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務制度等方面的培訓。
2、各部門經(jīng)理要具備獨立培訓本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培
訓計劃,按計劃實施培訓。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關培訓資料,要對下屬進行針對性培訓,讓培訓能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓機制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓機制,讓部門成員能不斷的進行學習,從而達到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓計劃,參與培訓課程,提高自身的學習能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進行績效管理培訓,讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標,提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領導確定后,開始實施。
六、員工關系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
人力資源梳理方案篇三
二、職務說明書如何寫?
三、組織架構(gòu)設計與分析?
四、對企業(yè)文化建設的幾點認識?
五、常見的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
六、對企業(yè)溝通體系建設的認識?
七、對企業(yè)激勵體系建設的認識?
八、人力資源管理的基本原理概述?第一部分:hrm體系綜述。
一、綜合我在sphr所學的人力資源九大模塊以及參閱部分人力資源專業(yè)書籍再加上我在現(xiàn)實工作中的所見所聞所實踐,我覺得人力資源管理體系內(nèi)容共12個模塊,如下:。
2、組織架構(gòu)與部門職責。
3、工作分析與崗位職責。
4、員工招聘錄用與甄選技巧。
5、員工開發(fā)與培訓。
6、目標管理與績效考核。
7、企業(yè)薪酬福利管理。
8、企業(yè)文化與制度建設。
9、異動管理與員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
10、員工關系管理與溝通體系建設。
11、員工獎懲與激勵體系建設。
二、hr是英文humanresource的簡寫,意即“人力資源”.“人力資源”一詞最早出現(xiàn)于美國管理專家彼得.德魯克1954年所著的《管理的實踐》是英文humanresourcemanagenment的簡寫,意即“人力資源管理”.hrm是20世紀90年代從西方引進中國的,在中國本土企業(yè)開展真正意義上的人力資源管理實踐,也就是近五年的時間.對一個企業(yè)來講,單一的hr管理模塊起到的作用畢竟有限,能夠真正幫助企業(yè)發(fā)展的是系統(tǒng)的力量,hrm真正的力量來自整個hrm體系。企業(yè)猶如一座大廈,hrm體系形似企業(yè)的鋼筋水泥,沒有鋼筋水泥的堅固粘合的作用,那大廈就是一堆散亂的沙土磚塊.隨著當前市場經(jīng)濟條件下企業(yè)間競爭的日益加劇,對作為企業(yè)核心競爭力的第一資源------人才的吸引、留用與激勵便直接影響到了企業(yè)生存與發(fā)展。有的人便直接了當說,企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是人才的競爭,可謂一針見血。hrm的雙重作用:不僅是企業(yè)不可缺少的戰(zhàn)略之一,而且是企業(yè)不可缺少的基礎管理體系之一。說白了就是,hrm體系建設影響著企業(yè)的命脈,同時也是企業(yè)從粗放型管理向精細化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理過渡過程中的必由之路。hrm大勢所趨,hrm體系勢不可擋,功用非凡!
三、現(xiàn)在中國政府和很多企業(yè)一樣,都在提倡“以人為本”,到底什么是以人為本?我想對企業(yè)來講,以人為本的根本就是要尊重和信任員工。企業(yè)通常有五種資源,人、財、物、信息、時間,而人是企業(yè)資源中最活躍的因素,所以說從人事提升到人力資源,從人力資源提升到企業(yè)戰(zhàn)略,的確是必然。
四、何為管理?我對管理的粗略理解有三:其一,“管理”簡單地說就是“管人理事理財”,有效的管理就是對各種資源的有效配置。其二,管理的本質(zhì)就是管人,管人的本質(zhì)就是管心,管心的本質(zhì)就是管人的“需求”而要想知道“需求”,必不可少的就是溝通。所以有管理專家說“管理就是溝通”,說到了問題的要害。其三,沒有最好的管理只有最適合的管理。最適合企業(yè)實際情況的管理方法或模式才是最好的管理即“管理的適用性”。五、一些重要的hr術語和理論。1、3p是指工作分析體系(含職位分析與評價)、績效考核體系、薪酬激勵制度。三者互為聯(lián)系,不可分割。2、3e是職位評價(或崗位評價)三原則,即外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個體均衡(inspanadualequity)。3、3k是績效考核的核心,即關鍵績效指標(kpi)、關鍵目標(keyobjectives)、知識、技能、態(tài)度(ksa)。對hr人員來說,做好這三個方面的工作,是實現(xiàn)績效考核目標的關鍵。
4、mbo即目標管理,其是通過pdca循環(huán)來實現(xiàn)的,pdca即計劃(plan)、實施(do)、檢查及評估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).績效管理實質(zhì)上是pdca循環(huán),績效考核僅相當于pdca循環(huán)中的“c”。
5、smart原則,目標制定原則即有時間期限的,可以達到的、目標。
是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業(yè)整體環(huán)境的相關性。
6、bsc是指平衡計分卡。包括財務(含企業(yè)利益)、學習與創(chuàng)新(含員工學習與成長)、內(nèi)部管理流程、顧客四個角度。
“為什么”-----------。
一、面試的四個常用的維度即通過哪些方面去選擇人:第一,知識,包括專業(yè)性知識和非專業(yè)性知識以及學歷、專業(yè),有經(jīng)驗不一定有專業(yè)知識,經(jīng)驗知識之外還有很多知識。第二,工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。第三,工作動機、職業(yè)興趣和價值觀,價值觀包括自我管理、做人做事對人對事對工作的態(tài)度、對社會對行業(yè)的認識等。第四,性格特質(zhì)。這四個維度各占比重如何取決于企業(yè)用人標準、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段等。強調(diào)一點的是:知識、經(jīng)驗、性格三個維度,圍繞職位特定的勝任能力模型(含職位特定的勝任能力)來確定才真正有價值。職位勝任能力模型如何確定?一個捷徑就是從公司中挑選出幾位在職時間較長、工作業(yè)績突出的員工,通過訪談調(diào)研得出勝任能力模型。
二、面試的四個維度可以通過以下五個常規(guī)問題得到基本的了解:
1、你覺得你自己為什么會被錄用?
2、你最大的優(yōu)勢和需要改進的地方是什么?
3、最近工作中是否對你觸動很大的一件事,你從中學到了什么?
4、你崇尚何種價值觀?(包括自我管理、對人對事對工作的態(tài)度等)。
5、你未來三年的職業(yè)發(fā)展計劃是什么?
三、我覺得如果想提高面試效率,采取行為面試與結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的模式,會更有效果。面試時要注意記錄重要數(shù)據(jù)以及對求職者化分等級。用好行為面試的關鍵之處就是用好“star”原則,即在什么樣的情況(situation)下,為了達到什么樣的目標(target),采取了什么樣的行動(action),得到了什么樣的結(jié)果(result)。用好“star”的關鍵就是讓求職者講述相關事例以及及時追問漏掉的細節(jié),如在當時情況下“你想了什么”、“做了什么”、“說了什么”、“感受到了什么”等。stat原則說白了就是通過講述經(jīng)歷過的故事真正地了解求職者與職位的匹配度,另外stat原則可以有效防止求職者信口開河,提高對信息的辨別率。
結(jié)構(gòu)化面試的關鍵就是做好面試題庫,然后用同樣的問題去問不同的求職者。結(jié)構(gòu)化面試之所以提高效率就是它可以橫比求職者,以較快的速度擇優(yōu)錄取。四、一些點滴經(jīng)驗。
1、通過天基人才網(wǎng)、博思人才網(wǎng)等網(wǎng)絡招聘的經(jīng)驗,要達到好的招聘效果就要不斷地從網(wǎng)絡后臺刷新招聘簡章(1次/天)。
3、面試時,招聘官與求職者圍繞辦公桌成90度而坐,是最好的面試座法。這樣既可以讓求職者不太緊張又可以全觀求職者的一舉一動,做到游刃有余。
4、初試復試最好控制在3天內(nèi)完成,最多不超過一星期。有調(diào)查顯示,一個有能力的求職者最遲也可在七天內(nèi)找到合適的工作。
如何高效實施戰(zhàn)略分解?如何激勵員工高效完成工作目標?怎樣才能與員工或部門形成定期的工作溝通?員工職務升降依據(jù)從哪里來?員工培訓從哪些方面入手?如何讓員工感到工作付出與得到成正比?回答了上面的問題之后也就基本上對績效管理的功用有了個粗略的了解.績效管理的功用如下:。
1、評價功能。
2、反饋功能。評價結(jié)果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內(nèi)容的依據(jù)。
3、溝通功能??冃嬲効蓭椭鷨T工改進工作,也可提高上級與下級間或平級間的工作溝通效率。
4、激勵功能。有目標就會有壓力,而壓力產(chǎn)生動力,激勵員工高效達到工作目標?!笆鞘裁础?----------績效管理不等同于績效考核,現(xiàn)實情況下,很多人誤解績效管理就是填填表格.績效管理猶如pdca管理循環(huán),pdca即計劃(plan)、實施(do)、檢查及評估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).而績效考核僅相當于pdca中的一環(huán)-------“c”??冃Ч芾淼墓ぷ髁鞒叹唧w是指:首先是目標制訂(含用smart原則確定目標以及kpi目標從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標到部門目標到個人目標的分解),其次是工作開展(含按照流程化去工作),再次是績效考核(即采取考核技術對工作成果作出評定),然后是績效面談(幫助員工改進工作及采取改進措施),最后是考核結(jié)果的運用(評價結(jié)果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內(nèi)容的依據(jù))。
“怎樣做”-----------。
一、在現(xiàn)實中,績效管理是通過一系列表格實現(xiàn)的,依次順序是:《工作目標卡》、《工作日志》、《績效考核表》、《績效面談表》。
二、績效考核的主要依據(jù)是《職位說明書》和《工作目標卡》(或兩者合而為一成《績效考核表》)。
四、常見的績效考核技術:說明:這些技術我都可以詳細面述如何運用;在實際考核中,一些技術是同時使用的。
1、等級評價法。
2、加權平均得分法。
3、強制比例法。
4、強制排序法。
5、關鍵事件法。
6、配對比較法。
7、目標管理法(也稱mbo法)。
五、考核內(nèi)容是什么?
1、在實際工作中,我覺得考核內(nèi)容不會脫離這五方面:職位職責(崗位職責或工作流程)、工作目標、工作態(tài)度、考勤、針對關鍵事件的獎懲.2、績效考核的主要依據(jù)是《職位說明書》和《工作目標卡》(或兩者合而為一成《績效考核表》)。3、3k是績效考核的核心,即關鍵績效指標(kpi)、關鍵目標(keyobjectives)、知識、技能、態(tài)度(ksa)。對hr人員來說,做好這三個方面的工作,是實現(xiàn)績效考核目標的關鍵。
六、工作目標如何確立?
1、kpi分解:目標從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標到部門目標到個人目標逐步分解。
2、目標制訂的原則:smart原則,即有時間期限的,可以達到的、目標是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業(yè)整體環(huán)境的相關性。
七、誰去考核?
1、現(xiàn)實情況下,對一般員工來言,直接主管去考核他們。不能一概而論,有可能考核者不是單一的而是多人的,不過無論如何,誰去考核是由企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、高層思維共同決定的。2、360度考核,是指領導,同事,客戶(含內(nèi)部客戶),下屬,被考核者本人都作為考核者。
八、如何進行績效面談?
“為什么”-----------。
一、有人說,培訓是公司最好的投資,一方面可以滿足員工渴望成長與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質(zhì)的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動力。也有人說,培訓是教化員工的孵化器,它可以增強員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項政策,可以不斷推動、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強員工對企業(yè)的忠誠度。還有人說,培訓是公司創(chuàng)建學習型組織的有力武器,培訓是公司不斷成長和發(fā)展、應對競爭的原動力。
二、培訓的功能概述:
1、增強職務的勝任力,提高工作效率,應對競爭對手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動力之一。(企業(yè)角度)。
2、開發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。(員工角度)。
3、溝通功能,增強員工的滿意度,宣傳和營造良好的企業(yè)文化。(員工和企業(yè)的雙贏角度)。
4、創(chuàng)建學習型組織的最大助推器。三、一些非常好的理念:
1、要想超越競爭對手就要比競爭對手學習得更快。
2、學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表將來。
3、學習力等于適應力,等于競爭力,等于生存力,也等于生命力,不能學習的時候就老了。
一、培訓的內(nèi)容。
1、培訓的三要素是態(tài)度、知識、技能。
2、圍繞培訓的三要素,培訓的內(nèi)容就會分門別類地派生出來。
二、培訓的分類(根據(jù)分類標準不同,可有多種分類,本分類圍繞培訓三要素)。
1、知識培訓。常見內(nèi)容有:《員工手冊》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標、企業(yè)文化與規(guī)章制度、考勤作息、職位職責與工作流程、產(chǎn)品與服務知識等;基于職位勝任的相關知識。
2、技能培訓。常見內(nèi)容有:時間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務、計算機技能等;基于職位的勝任技能。
一、培訓的一般流程及現(xiàn)實中對應的工具表格。
1、培訓需求分析--------《培訓需求調(diào)研表》。
2、培訓課程開發(fā)與設計、積累培訓資源-------《外部培訓資源一覽表》。
3、培訓的實施---------《企業(yè)內(nèi)部培訓管理辦法》。
4、培訓績效評估-------《培訓反饋表》、《學習心得》《績效考核表之培訓等分》。
二、如何進行培訓需要分析?
1、圍繞“為什么培訓/培訓誰/培訓什么”
2、培訓調(diào)研的一般方法:問卷調(diào)查、群體討論、績效考評(與績效考核相掛鉤)、職位分析(基于勝任能力、素質(zhì)及知識)等。
三、我對當前外部培訓資源的一些認識。
1、當前不少培訓公司是培訓中介,為節(jié)省培訓成本可以直接和培訓師本人及培訓師所在公司聯(lián)系。
2、河南培訓公司魚龍混雜,宣揚什么都可以培訓的公司大多是不專業(yè)的公司,培訓公司越來越向?qū)I(yè)化發(fā)展,如有的專注于拓展培訓,有的專注于成功學培訓,有的專注于沙盤培訓,有的專注于人力資源培訓,有的專注于管理技能培訓,有的專注于遠程教育培訓,有的專注于光盤外賣及租用等。
3、有的培訓師是“忽悠師”,實踐經(jīng)驗不足。
四、我在做培訓時的一些感悟。
1、做好培訓需求調(diào)查是做好培訓的基礎之一。
2、盡可能的與學員互動,諸如做小游戲、互動討論等。
3、充分運用好肢體語言,諸如手勢、聲音、微笑等。
4、穿著很重要,要穿的職業(yè)化,注重形象的職業(yè)化。
5、注重音樂在培訓的調(diào)動引導作用;注重圖片在培訓中的協(xié)助作用。
6、要有意識的穿插一些小故事,調(diào)動受訓者的興趣。
一、薪酬福利做為企業(yè)留住人才的重要因素之一,直接關系到人員的穩(wěn)定。對于工作經(jīng)驗不足的年輕人來說,事業(yè)發(fā)展重于金錢,而對于已經(jīng)有豐富工作經(jīng)驗的中青年來說,有可能就是金錢大于一切了,在某種程度上掙錢的數(shù)量成就了一種欲望,體現(xiàn)了人才的價值。當代不少企業(yè)允許核心人才擁有公司股份,或?qū)嵤┯懈偁幜Φ哪晷街?這無不說明薪酬對人才的吸引、留用與激勵有多么重要的作用。
二、薪酬功能如下:
1、激勵功能,主要是通過崗位績效工資和獎金來實現(xiàn)的。
2、保障功能。
3、吸引和留用人才的功能。
三、我很贊同管理專家周坤對薪酬各部分作用的通俗解釋:
1、工資:讓員工“吃的飽”,即保障作用。
2、獎金:讓員工“跑的快”,即激勵作用。
一、關于對薪酬系統(tǒng)的詮釋,專業(yè)書籍上介紹的比較詳細且說法不一。我是這樣理解薪酬系統(tǒng)的:
1、薪酬系統(tǒng)=現(xiàn)金性收入+非現(xiàn)金收入。
2、薪酬系統(tǒng)=直接報酬+間接報酬。
3、薪酬系統(tǒng)=固定部分+浮動部分。
4、薪酬系統(tǒng)=基本工資+獎金+福利。
基本工資=崗位工資+技能工資+績效工資。
一、薪酬系統(tǒng)設計工作流程:
1、調(diào)查研究:對行業(yè)、市場、企業(yè)進行調(diào)研。
2、確定薪酬結(jié)構(gòu)。
3、職位分析與職位評價。
4、制訂考核辦法。
二、薪酬設計的原則如下:
1、內(nèi)部公平性原則。
2、外部競爭性原則。
3、激勵性原則。
4、成本性原則(也稱經(jīng)濟性原則)。
5、合法性原則。
三、薪酬設計原則中最重要的是要體現(xiàn)公平,其次才是激勵。中國傳統(tǒng)思想里有“不患寡而患不均”,可見公平是首位的。
四、職位如何評價?
1、職位評價的原則有三:外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個體均衡(inspanadualequity)。
2、最常用的職位評價技術有四種,分別是:職位分類法、職位分級法、要素計點法、因素比較法。
3、職位評價模型已經(jīng)有很多實用模型或通用模型,可以根據(jù)職類職級職務的具體情況而定。
五、如何確定崗位工資?
1、確定崗位工資的基礎是職級劃分和職位評價。
2、職位評價有不少模型可供參考,現(xiàn)在舉用一個通用模型:職位評價的維度有3個方面7個要素:3個方面:職責規(guī)模、職責范圍、復雜程度7個要素:對企業(yè)的影響、管理監(jiān)督、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題的難度、環(huán)境條件。
六、工資體系的種類。
1、以職位為基礎的工資體系(payforjob),也稱崗位等級工資制。
2、以任職者為基礎的工資體系(payforpepople),也稱崗位技能工資制。
3、上述兩種工資體系是可以同時存在于一家企業(yè)中的。
七、獎勵不僅要有對個人的獎勵,也要兼顧對團隊的獎勵。
八、獎金的分類。
1、月度獎金。
2、年終獎金。
3、團隊獎金。
4、項目獎金。
5、全勤獎金。
6、針對特殊事件的獎金,如最佳員工獎,最佳培訓獎、最佳建議獎等等。
1、員工流失,究其根本原因主要有二,一是由于待遇原因,二是由于個人發(fā)展原因,為了更好的發(fā)展。
2、張曉彤在講《選育用留人才》時,提到一個員工流失的重要原因,就是直線經(jīng)理的管理問題。在現(xiàn)實工作中,我也能感覺到這一點。
3、有不少人講,留人的若干方法,比如說待遇留人,情感留人,企業(yè)文化留人,制度留人,事業(yè)留人,工作環(huán)境留人等,但我覺得,還是根據(jù)員工的不同的個性需求來制訂符合個性的留人策略,每個人的需求點不一樣,留失原因也不一樣,關鍵還是看需求點。有位在零售行業(yè)的老前輩,在總結(jié)十幾年的管理生涯中,對管理是這樣的解釋的,管理就是管人理事理財,管理的核心是管人,管人的核心是管人的需求。
4、需求理論中最著名的就是馬斯洛的五層次理論了,在現(xiàn)實中還頗有指導意義,五層次需求從低級需求到高級需求依次是生存、安全、交際、尊重、自我實現(xiàn)。
5、留人方法上關注個性需求之外,對于整個公司而言,留住人才的關鍵恐怕是要建立一個留人的系統(tǒng),在選人(招聘與選拔)、育人(培訓與開發(fā))、用人(激勵人才:薪酬、績效管理)、溝通機制、良好的企業(yè)文化與工作環(huán)境、員工生涯發(fā)展通道上形成一個完善的系統(tǒng)。
6、在留人的調(diào)研上,要定期地做《員工滿意度調(diào)查》。
二、職務說明書如何寫?
1、職務說明書建立在職務分析之上,首先根據(jù)公司戰(zhàn)略分解到公司目標再分解到部門職責再分解到職務職責。
2、職務分析的方法有:訪談法,工作日志法,問卷法,觀察法等。
3、職務說明書的主要組成部分:職位名稱、職位概述、主要職責及工作流程、任職要求、匯報對象、工作權限、工作環(huán)境等。
三、組織架構(gòu)設計與分析?
1、組織架構(gòu)的類型有:直線職能式(金字塔式)、事業(yè)部式(按產(chǎn)品或區(qū)域來分)、混合式(直線式+事業(yè)部式)、矩陣式。
2、組織架構(gòu)服務于企業(yè)使命、企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標。
四、對企業(yè)文化建設的幾點認識?
1、企業(yè)文化狹義上是指企業(yè)文化理念,企業(yè)文化理念具體是指企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標、企業(yè)核心價值觀(行為準則)、企業(yè)管理理念和思想集錦。
2、企業(yè)文化廣義上包括:企業(yè)文化理念、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)ci識別系統(tǒng)、企業(yè)工作環(huán)境及氛圍等等。
五、常見的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
1、美國的埃德加·施恩的“職業(yè)錨”理論,五種職業(yè)錨:技術或功能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、自主與獨立型職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨。
2、美國的霍蘭德的人職適配理論,六種人格類型(職業(yè)興趣類型):企業(yè)型(事業(yè)型)、社會型、實際型(現(xiàn)實型)、藝術型、常規(guī)型、調(diào)查型(學者型)。
六、對企業(yè)溝通體系建設的認識?企業(yè)溝通常見的溝通形式有:各種會議、培訓、意見箱、績效面談、員工滿意度調(diào)查、網(wǎng)絡論壇或電子信箱間溝通、不定期聚會、過年過節(jié)party、述職報告與工作總結(jié)、員工各種問卷調(diào)查等。
七、對企業(yè)激勵體系建設的認識?
1、員工激勵是指調(diào)動員工的積極性,激發(fā)士氣,引導員工的工作動機,最終目的是為了完成某項工作。
2、績效管理、薪酬福利管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃都能體現(xiàn)激勵的作用。
3、常見的激勵方式:民主管理(員工參與、尊重員工)、團結(jié)積極的企業(yè)文化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和工作調(diào)換或晉升、物質(zhì)獎勵、目標管理與績效考核、薪酬管理、培訓管理。
1、基于經(jīng)濟人假設的科學管理理論,強調(diào)人天生是“懶惰”的,派生出“金錢+大棒”的管理思想。
2、基于社會人假設的人際關系理論,強調(diào)員工的參與管理、良好企業(yè)文化的營造。
3、基于自我假設的馬斯洛五層次需求理論,強調(diào)人為了自我實現(xiàn)是可以主動工作的。
4、赫茲伯格的雙因素理論,保健因素+激勵因素,強調(diào)只有靠激勵因素才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,才能夠提高生產(chǎn)效率。
5、美國心理學家弗洛姆的期望理論,強調(diào)工作目標制定、個性獎勵與及時獎勵要與員工的期望值相適應。
6、美國心理學家亞當斯的公平理論,強調(diào)工作上的投入與產(chǎn)出是否公平以及與別人在投入產(chǎn)出比率上的比較。說白了就是絕對待遇與相對待遇是否公平。
7、盡管是一些理論,但在實際工作中亦是蠻有用的。
人力資源梳理方案篇四
文件編號:擬制:人事部生效:20xx年xx月xx日。
適用于集團公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關的人力資源規(guī)劃方案的制定。定義。
2.1人力資源:一定年齡段內(nèi)具有勞動能力且愿意從事社會勞動的人。職責。
3.2人事部:預測人力資源需求,提出中長期人力資源規(guī)劃方案。工作程序。
4.1.1人事部建立人事管理信息系統(tǒng),登記集團公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握集團公司員工的個人信息。
4.1.2人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
4.2預測人力需求。
4.2.2人事部采用適當?shù)念A測技術,預測中長期各時間點上人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
4.3預測人力供給。
4.3.2預測外部人力供給:主要是各高等院校的人才輸出狀況的預測。
4.4人事部將預測的需求和現(xiàn)有人力的供給情況進行對比,確定人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致處,制定《人力資源規(guī)劃方案》,保證需求與供給在各時間點上的匹配。
4.6《人力資源規(guī)劃方案》包括配備計劃、補充計劃、晉升計劃、培訓開發(fā)計劃等。
人力資源梳理方案篇五
1、公司現(xiàn)有大學生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;2、xx年通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘等方式共招聘到大學生xx人(在職),占xx年總招聘人數(shù)的xx,較往年呈增長趨勢;3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘、社會招聘等方式,招聘應屆畢業(yè)生,設計招聘人數(shù)xx人,設計占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。
2、后勤部門,因項目增加,人員相應有所調(diào)整,個別部門不變。
3、新項目建設,需要新增編制。
1、未來退休人員的預測
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。
2、未來離職人員的預測
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術型人才、經(jīng)營型人才、財務管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術人員xx人左右。
(二)業(yè)務經(jīng)營型人才
隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司將拓展銷售領域及市場份額,需引進具有豐富業(yè)務管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務經(jīng)營人才xx名。
(三)財務管理人才
公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務資源,急需財務管理型人才xx名;五、總結(jié)
xx年招聘任務艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓成本。
人力資源梳理方案篇六
為公司長遠發(fā)展奠定堅實的人員基礎,根據(jù)公司人力資源工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司高速成長的狀況和發(fā)展態(tài)勢,行政人事部計劃從以下幾個方面開展2012的工作:
1、日常人力資源招聘與配置,修訂公司的組織架構(gòu)。進一步完善每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、對公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)職工主人翁精神增強公司凝聚力。
5、完善公司的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關系,集思廣益,為公司發(fā)展服務。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
因此,行政人事部在2012年后期將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化公司人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事事務管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,其自身建設計劃為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門計劃和公司交給的各項任務。
行政人事部人員規(guī)劃及部門職能:
1、完成部門人員配備:設立培訓主管和招聘專員(各1名);
2、完善部門職能:行政人事部在2012年要達到上述工作計劃,必須對本部門的職能、職責進行界定。
主要工作內(nèi)容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等;
行政人事部經(jīng)理負責全面工作,對本部門所有工作項目負全責,并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標,并隨時更新。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對本部門人員的素質(zhì)提升。行政人事部經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,行政人事部計劃2012-2013年持續(xù)對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計劃責任制。行政人事部2012-2013年將部門計劃分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作計劃,不斷改進工作方法,確保計劃的完成。
任職資格分析。
一、計劃概述:任職資格管理通過相關的人力資源管理策略,激勵員工按照工作行為標準和能力標準工作,提升員工職業(yè)化水平,促進員工工作績效改進。任職資格評估的結(jié)果可運用在人力資源規(guī)劃與開發(fā),績效考核、人員任用、培訓和薪酬等方面,通過輔以相關的制度,把評估結(jié)果有效運用起來,促進員工改進績效。
二、具體實施方案:
1、2012年12月底前完成《任職資格管理制度》草案。
2、2013年2月底行政人事部協(xié)助部門完成各職位系列的梳理。
3、2013年3月底行政人事部匯總部門提交各職位任職資格的詳細資料,并提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
一、計劃概述:行政人事部需要完成的人力資源招聘配置計劃,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司的發(fā)展和公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。并盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。考慮到公司目前正處在高速發(fā)展階段,行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,同時結(jié)合人才市場現(xiàn)場招聘,按照公司的發(fā)展尋找合適的人員.2、具體招聘時間安排:長期保持中國人才熱線、前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置,行政人事部需不斷完善《招聘管理程序》。員工培訓與開發(fā)。
一、計劃概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強公司的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。行政人事部計劃2012對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有計劃地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
二、具體實施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和公司各部2012年培訓需求編制2012年公司員工培訓計劃。
2、采用培訓的形式:外聘講師到公司授課;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學dvd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。(詳見培訓計劃表)。
4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司發(fā)展目標適時安排培訓,并不定時組織內(nèi)部dvd視頻培訓。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由行政人事部全部負責。
6、針對培訓工作的細節(jié),行政人事部需不斷完善《培訓管理程序》。薪酬管理。
一、計劃概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,從公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有三:
二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài),部門的獨立造成同工不同酬的現(xiàn)象,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均缺乏讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)相對簡單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要計劃之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在2012年4月底的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、2011年2月底前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。
員工福利與激勵。
一、計劃概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強公司凝聚力的工作之。
一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是公司對員工的長期的承諾,也是公司更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2010—2011年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在2010-2011全年工作中必須好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、計劃設立福利項目:員工加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制。
3、2011年第一季度內(nèi)(前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政人事部將嚴格按照既定的計劃、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
績效考核體系的完善與運行。
一、計劃概述:2011年,行政人事部將此計劃列為本的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。2011年,行政人事部將建立公司績效考核管理體系,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
2、自2011年第三季度起,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政人事部完成此項工作計劃的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施計劃需支持與配合的事項和部門:
1、制訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事長共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,行政人事部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。
人員流動與勞資關系。
是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。人員流動控制計劃:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%;勞資關系的協(xié)調(diào)處理計劃:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽訂配套的《保密協(xié)議》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、2010年11月31日前完成《勞動合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2011年全保證與涉及相關工作的每一位員工簽訂上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。行政人事部在2010年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和行政人事部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
人力資源梳理方案篇七
按照我縣統(tǒng)一部署,我縣于6月中旬至7月下旬在全縣開展農(nóng)村人力資源調(diào)查,為保證調(diào)查工作順利進行,特制訂本實施方案。
通過調(diào)查,全面摸清我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源現(xiàn)狀,建立健全農(nóng)村人力資源基礎臺帳和農(nóng)村人力資源信息數(shù)據(jù)庫,并實行跟蹤管理服務,及時、準確、全面、動態(tài)掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源基本情況、就業(yè)失業(yè)情況和社會保障情況,為政府科學決策提供可靠依據(jù),更好地促進新農(nóng)村建設。
截止20xx年4月30日,具有本村組戶籍的所有人員。
(一)個人基本情況。包括身份證號碼、姓名、性別、文化程度、戶籍地址、人員類別等;
(四)收入情況。包括經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入等;
具體調(diào)查項目詳見《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》(附件1)。
各村(居、社區(qū))要充分整合各類資源,主動組織調(diào)查人員全面采集農(nóng)戶及個人信息,建立農(nóng)村人力資源數(shù)據(jù)庫、健全基礎臺賬。
(一)組織發(fā)動(20xx年6月28日前)。各村要統(tǒng)一思想,提高認識,全面啟動農(nóng)村人力資源調(diào)查工作,積極通過各類媒體向社會廣泛宣傳開展農(nóng)村人力資源調(diào)查的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍。各村要抽調(diào)人員,組建入戶調(diào)查員和信息錄入員隊伍。入戶調(diào)查員由包組村干為主,如需另行聘用調(diào)查員,則在第六次人口普查員中擇優(yōu);信息錄入員由大學生村干組成,也可聘用未就業(yè)的大學生和高中畢業(yè)生。
(二)人員培訓(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午對入戶調(diào)查員進行培訓,由各村組織調(diào)查員到鎮(zhèn)參加培訓,縣人力資源和社會保障局派員講課。7月6日對各村信息錄入員進行培訓。
通過培訓,使調(diào)查人員準確掌握調(diào)查范圍、內(nèi)容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各項調(diào)查指標的含義、口徑和信息錄入的操作要領。
(三)上門調(diào)查及信息錄入(7月1日-7月20日)。各村組織調(diào)查人員上門調(diào)查,現(xiàn)場詢問農(nóng)戶家庭及個人情況,認真填寫《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》。符合失業(yè)人員及農(nóng)村困難家庭條件的還要同步填寫就業(yè)、失業(yè)登記等相應表格。嚴格按照“一戶不拉、一人不丟、一項不差”的原則,真實、準確、全面、客觀地反映被調(diào)查人員的情況。同時,還要對調(diào)查人員填寫的《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》進行核對和關系校核,發(fā)現(xiàn)漏填、錯填和自相矛盾的項目,及時進行補充和更正,確保采集信息完整、有效。
各村信息錄入員從7月8日起將《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》錄入電腦。
(四)跟蹤服務。從20xx年4季度開始,村級勞動保障服務站協(xié)管員按季走訪農(nóng)戶,及時了解農(nóng)村人口就業(yè)變動情況,在《如東縣農(nóng)村人力資源跟蹤服務表》(附件2)上進行詳細記載,并及時更新數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)動態(tài)管理。對就業(yè)人員進行就業(yè)登記,對失業(yè)人員要提供政策咨詢、介紹就業(yè)、推薦培訓、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等相應服務。
(一)鎮(zhèn)成立領導組
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
各村要迅速建立相應的組織,由村支部書記為組長,輔導員為副組長,其它村干為成員。
(二)明確工作職責。本次農(nóng)村人力資源調(diào)查工作由鎮(zhèn)政府牽頭,鎮(zhèn)勞動和社會保障服務所負責人員培訓、組織實施、督促檢查、數(shù)據(jù)的匯總和上報。村負責調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、匯兌、上報、更新和跟蹤。
(三)為提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,將建立調(diào)查成果與調(diào)查補貼掛鉤的機制,鎮(zhèn)財政將安排部分資金作為專項工作經(jīng)費,用于上門調(diào)查、信息錄入人員補貼等。
人力資源梳理方案篇八
往期資料:
組織:公司組織架構(gòu),上下級公司關系,上級公司人力資源體系人員聯(lián)系及組織架構(gòu)。
公司人員配置設計,下級公司組織架構(gòu),人員配置。
薪酬福利:所有員工工資福利情況,公司成立以來所有人員工資表,外聘人員工資表,派遣人員工資表,兼職人員工資表。公司所有福利待遇條件,享受福利的標準。
績效管理:往期所有績效打分資料,績效訪談記錄,績效反饋記錄等。
其他:人力資源各類方案報表,統(tǒng)計數(shù)據(jù),資料材料,合同文本,計劃規(guī)劃,工作方案等等。
人力資源梳理方案篇九
工作評估是指企業(yè)為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的'方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農(nóng)莊員工工作評估是農(nóng)莊主完成其利潤目標和戰(zhàn)略的工具??冃гu價系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調(diào)動員工工作的積極性。
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評估應該有具體的評價標準和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結(jié)果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統(tǒng)的標準適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
現(xiàn)代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業(yè)績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點和不足,因此,農(nóng)莊應該選擇一個適合自身發(fā)展特點的評估方法來進行評估工作。
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農(nóng)莊來說,一個合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問題。然而現(xiàn)實問題是農(nóng)莊員工過高的流失率非但沒有解決農(nóng)莊面臨的根本問題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營活動。因此對于農(nóng)莊來說如何找出一條相對符合新員工特質(zhì)的激勵方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評價和績效考評結(jié)果,設計科學的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個人目標的系統(tǒng)活動,使之產(chǎn)生有利于組織目標實現(xiàn)的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為農(nóng)莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農(nóng)莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農(nóng)莊中的員工激勵產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險和醫(yī)療保險待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓,定期組織員工學習參觀等,創(chuàng)造出一個保障充分、獎懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵機制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質(zhì)提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質(zhì)是相同:需要、動機和有目標導向的行為。為了實現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營目標,激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導向的激勵
通過目標的設置來激發(fā)動機、指導行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標結(jié)合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關系融洽、團結(jié)的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發(fā)展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來制定激勵機制。
人力資源梳理方案篇十
人力資源管理實際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領導人應該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關重要的作用,同時也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵每個員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個步驟。人才管理包含員工培訓、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個步驟的專項優(yōu)化。對于員工培訓,可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當拓展培訓內(nèi)容。技能開發(fā)方面不能在乎一時成本,要依據(jù)員工實際情況對其進行真正意義地技能加強。崗位測試則可以優(yōu)化測試標準,嚴格測試程序,做到公平公正??己藙t應該充分利用權威,讓員工心服口服。
人力資源管理的一個重要任務是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要創(chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標準。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價值就有不同。創(chuàng)新標準如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標準應該嚴格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價值評估是個復雜的過程,評估結(jié)果起著至關重要的作用。評估體系的建立應該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經(jīng)濟效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領導的作用。創(chuàng)新必須有強大激情才能完成,領導的積極引導和重視可以強化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。
人力資源管理部門在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實際情況,“量身定做”一些特別的用人機制,以達到最佳的管理效果?!疤蕴睓C制是種比較殘酷的員工評價機制,21世紀出才在我國出現(xiàn),這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務經(jīng)理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進行降薪或者撤職等處理。這種機制有著強烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當運用“淘汰”機制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機制適用于比較熱門的崗位,它的成功運行也是建立在公正評價的基礎上的。
當今科學技術的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關技術、軟件的發(fā)掘和引進,降低了工作效率。美國的“接班人計劃”就是一個從數(shù)據(jù)庫的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評估、和職業(yè)目標相關的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個與員工打交道的工作,它既需要相關人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關系到事業(yè)單位的生死,也需要相關人員不停的探索和改進。面對當前的形勢,我們應該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源梳理方案篇十一
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。
3、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
4、定崗定責,職責明確,制定各崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
3、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關的.人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓。
2、各部門要具備獨立培訓本部門員工的能力。
3、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。
4、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門要擬定培訓計劃,按計劃實施培訓。
1、建立績效管理體制,并有效的實施。
2、各部門成員積極配合人事行政部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標。
4、提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。
1、公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
2、制定完善、有競爭力的薪酬制度。
1、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源梳理方案篇十二
人力資源管理師是國家勞動和社會保障部推出的職業(yè)資格之一,是由國家勞動部統(tǒng)一組織考試,全國統(tǒng)考一年兩次。接下來小編為大家編輯整理了2017年二級人力資源師考點梳理,想了解更多相關內(nèi)容請關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
(一) 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)
第二步,必須對已作的職能分工進行有效的整合,才能使整個組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)的狀態(tài),保證企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。企業(yè)結(jié)構(gòu)整合便是組織設計中的第二步工作。結(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求。
(二) 新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合
這一工作可以通過結(jié)構(gòu)分析圖表來進行。由于這是在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)實際起作用之前進行的,因此,難免帶有理想化的色彩。這個整合的結(jié)果是否合理,還需經(jīng)過實踐的檢驗。
(三)現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合(重點)
在對現(xiàn)有企業(yè)進行組織結(jié)構(gòu)的重新設計和整合時,應該首先對原有結(jié)構(gòu)分解的合理性進行分析,檢查其是否存在不協(xié)調(diào)的問題。
不協(xié)調(diào)表現(xiàn)
現(xiàn)象不嚴重的解決措施
現(xiàn)象嚴重的解決措施
1.各部門間
經(jīng)常
出現(xiàn)沖突
整合可以在原有結(jié)構(gòu)分解的基礎上進行,或?qū)υ薪Y(jié)構(gòu)分解僅作局部調(diào)整,重點放在協(xié)調(diào)措施的改進上。
應首先按結(jié)構(gòu)分解的基本原則和要求重新進行結(jié)構(gòu)分解,在此基礎上再作整合。
2.存在
過多
的委員會
3.高層管理部門
屢屢
充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者
4.組織結(jié)構(gòu)本身
失去了
相互協(xié)調(diào)的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威協(xié)調(diào)
(四)企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程
1.擬定目標階段。組織設計人員預先制定出組織的目標,以使結(jié)構(gòu)分化有所遵循。它是整分合中“整”的階段。
2.規(guī)劃階段。組織規(guī)劃主要是通過各種程序重新建立目標,或者通過改變組織成員的某些行為來達到整體目標。在例外事件超出原結(jié)構(gòu)的負荷能力時,放寬預算目標,動用后備資源。
3.互動階段
4.控制階段
組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序。
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
本階段要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查,掌握資料和情況。
組織結(jié)構(gòu)的主要資料
類型
內(nèi)容
(1)工作崗位說明書
包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權限、責任、薪金、級別,以及該崗位同其他崗位的關系等。
(2)組織體系圖
用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權限及其相互關系,一般常采用金字塔式的體系圖。
(3)管理業(yè)務流程圖
即用圖解方法來表示某一管理業(yè)務的工作流程,如物資采購流程、設備工具維修管理流程等
業(yè)務程序
即某項管理業(yè)務的標準化的工作內(nèi)容及順序
業(yè)務崗位
即根據(jù)程序及分工協(xié)作要求而設置的各個工作職位,及它們之間的相互關系。
信息傳遞
即崗位之間信息傳遞的形式(如申請單、說明書、明細表、計劃表、原始憑證等)、手續(xù)、傳遞路線等。
崗位責任制
即各崗位的責任、權限及考核指標等。
2.組織結(jié)構(gòu)分析
(1)
內(nèi)外環(huán)境變化
引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變
需要增加哪些新的.職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的
關鍵性職能
?
明確后應置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)
分析各種職能的性質(zhì)及類
別
產(chǎn)生成果的職能
如產(chǎn)品的制造、銷售和開發(fā)
支援性職能
如質(zhì)量和財務監(jiān)督、教育和培訓、法律咨詢等
附屬性業(yè)務
如醫(yī)務衛(wèi)生、環(huán)境綠化及飲食供應等,有條件的可以實行社會化;
高層領導工作
成果性職能的位置,配置在非成果性職能之上。
3.組織決策分析
在分析決策應當放在哪個層次或部門時,要考慮的因素有:
(1)決策影響的時間。某項決策的后果,如僅影響當前一個較短時間,則可放給較下層的層次或某個具體部門。
(2)決策對各職能的影響面。如僅涉及某一職能,由最低層次決策;如影響到多項職能,應由能全面照顧各方面的較高層次來決策。
(3)決策者所需具備的能力。作決策的層次要同決策者所需的知識面、經(jīng)驗、信息資料和分析問題的能力等相適應。復雜的和戰(zhàn)略性決策,需放在較高的層次。
(4)決策的性質(zhì)。常規(guī)性、重復性決策,可交給較低層次去決定;“例外性”、非程序性決策,則應由較高層次來決定。
4.組織關系分析
崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。
1.崗位寬度擴大法主要有三種具體的形式:
(1)延長加工周期;
(2)增加崗位的工作內(nèi)容;
(3)包干負責。
2.崗位深度擴大法包括以下五種具體的形式:
(1)崗位工作縱向調(diào)整;
(2)充實崗位工作內(nèi)容;
(3)崗位工作連續(xù)設計;
(4)崗位工作輪換設計;
(5)崗位工作矩陣設計。
人力資源梳理方案篇十三
規(guī)劃,意思就是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃,是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和考量,設計未來整套行動的方案。下面,小編為大家分享人力資源規(guī)劃方案,希望對大家有所幫助!
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。
一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢。
登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業(yè)的指導建議。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭,有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財、物)彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點和中心。
在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,因此,人力資源規(guī)劃又具有動態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動的紐帶。
工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質(zhì)測評、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對企業(yè)人員的招聘、選拔、考評、調(diào)動、升降、薪酬、福利和保險,對員工的教育、培訓和開發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。
登尼特進入中國市場數(shù)十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,對中國企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動合同、勞動合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規(guī)避人力資源的風險等等,登尼特為您提供全方位的`企業(yè)人力資源解決方案。
登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評估,這也是人力資源規(guī)劃過程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務部門及各業(yè)務部門經(jīng)理之間的工作關系如何?有關部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。
除了上述應該考慮的問題之外,評估時應比較的因素還包括以下幾個方面,這些因素可以對人力資源規(guī)劃提供重要參考:
1、實際招聘人數(shù)與預測人員需求量的比較;
2、勞動生產(chǎn)率實際水平與預測水平的比較;
3、實際與預測人員流動率的比較;
4、實際執(zhí)行行動方案與規(guī)劃行動方案的比較;
5、實施行動方案的成本與預算額的比較;
6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較;
7、行動方案收益與成本的比較。
人力資源預算是人力資源規(guī)劃的強有力工具,它表明在未來計劃期內(nèi),在財務上各種人事活動要花費多少資金,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,在預算期末,預算還可以作為實際費用相比較的基礎因此,人力資源預算不僅有利于人力資源計劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預算。
企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計劃關系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計劃分三個層次:戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及年度計劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問題,預計企業(yè)未來總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。
其重點在于分析問題,不在于詳細預測;在經(jīng)營規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對雇員供給量與未來需求量的詳細預測;在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預測制定具體行動方案(包括具體的招聘、提升、培訓、調(diào)動等工作)。
人力資源梳理方案篇十四
******自20xx年成立以來,堅持以人為本的管理思想,重視人力資源開發(fā),采取一系列的舉措和政策,穩(wěn)定人才,培養(yǎng)人才,吸引了許多中高級人才的加盟,基本滿足了集團公司發(fā)展對人才的需求,初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍。但隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大,業(yè)務范圍的不斷拓展,對于人才的要求也逐漸強烈,尤其是在面臨境外員工交替壓力下,如何始終確保一支素質(zhì)好、層次高的中高層管理隊伍將困繞西非公司人力資源的建設。
現(xiàn)有的人力資源狀況將從人員數(shù)量、人員年齡性別、人員素質(zhì)、等方面進行分析。
男員工32人,女員工7人,其中25歲以下的員工7人;26-30歲的員工12人;31-35歲的員工10人;36-40歲的員工3人;41-45歲的員工1人;46-50歲的員工3人;51-55歲的員工1人;56-60的員工2人。
3.員工學歷結(jié)構(gòu)。
碩士及mba學歷5人;本科學歷23人;大專學歷的8人;中專技校3人。
4.員工職稱結(jié)構(gòu)。
至20xx年12月高級職稱的4人;中級職稱的6人;初級職稱的18人。
5.公司現(xiàn)狀分析:
1)從目前公司管理人員的數(shù)量來看,是基本能夠滿足公司生產(chǎn)的需要,可以覆蓋目前公司各項管理工作,但人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負荷程度較強。
力量。
3)從目前公司管理人員的資質(zhì)來看,管理人員本科及以上學歷占到72%,資質(zhì)較高,但是受境外管理成本、崗位編制限制等客觀因素影響,高中基層人員水平差別較大,單純靠境外人員儲備、培養(yǎng)等手段實現(xiàn)中高層人才梯隊建設ab角配備較為困難,不利于隊伍建設。3)人員結(jié)構(gòu)需要進一步優(yōu)化,高職稱人員只占10%,中級職稱人員只占15%,公司整體的技術含量偏低,應進一步增加高、中職稱的人員數(shù)量。
根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的人力資源戰(zhàn)略是:
1)一定時期內(nèi),公司機制的作用大于人的作用;要建立發(fā)展、發(fā)揮大多數(shù)人能力的機制。
2)關鍵人才繼續(xù)以內(nèi)部培養(yǎng)為主,適當引進職業(yè)化人才;同時考慮更有效地利用外部人力資源。
3)強化協(xié)作,營造團隊文化,鼓勵團隊績效、團隊能力。4)側(cè)重非經(jīng)濟性激勵,適當提升經(jīng)濟性激勵的水準和有效性。5)重視長期績效,短期效益服從于長期績效;強調(diào)對人的素質(zhì)開發(fā)和培養(yǎng)。
目前公司人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負荷程度較強,隨著公司發(fā)展精細化程度越來越高,該人員數(shù)量無法滿足公司發(fā)展需要,在保證關鍵崗位基礎上招聘培養(yǎng)管理使用屬地化人員。
公司現(xiàn)有管理員工39人,三年內(nèi)中方管理人員編制35人,減少4人,屬地化管理人員配備10人以上,分布至各部門、項目部。2)宏觀定編制:
現(xiàn)狀:高層(領導層:總經(jīng)理助理及以上)6人,占15.38%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務主管、項目經(jīng)理)23人,占58.97%;基層(業(yè)務主管及以下、項目其他管理人員)10人,占25.64。規(guī)劃:至20xx年,高層(領導層:總經(jīng)理助理及以上)占10%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務主管、項目經(jīng)理)占20%;基層(業(yè)務主管及以下、項目其他管理人員)占70%,該數(shù)據(jù)含屬地化管理人員。
(三)人員配置規(guī)劃。
員工職位確認后,職位調(diào)整應按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整,職位調(diào)整應遵循員工個人業(yè)績及素質(zhì)傾向的原則。
3、人員職位異動調(diào)整:職位異動是指不同類職位間的調(diào)整,不同類職位間的調(diào)整統(tǒng)一采取競爭上崗的辦法。
(四)教育培訓規(guī)劃。
1)第一階段:20xx年完成培訓系統(tǒng)建設,搭建健全的培訓管理體系,實現(xiàn)培訓工作的全面科學管理,為邁向?qū)W習型組織做好基礎性工作;通過培訓提升員工技能,提高工作績效,提升員工競爭能力。
2)第二階段:(至20xx年)文化建設,塑造西非公司的學習文化,形成良好的學習氛圍。
3)第三階段:(至20xx年)效益優(yōu)化,實現(xiàn)學習文化的價值轉(zhuǎn)化,達到文化和效益的雙益。
1)20xx年人員需求招募計劃:總需求:**人預計流失人員:**人預計需招募人員**人。
人力資源梳理方案篇十五
上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質(zhì)量??梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進行公司的內(nèi)部培訓和外部培訓,同時根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對培訓效果進行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學的人員退出機制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
3、人員招聘。
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;。
3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;。
3.1.6學?,F(xiàn)場招聘:對于生產(chǎn)基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評估:
3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;。
3.2.2加強對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現(xiàn)作出評估,協(xié)助部門經(jīng)理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內(nèi)容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進行歸檔。結(jié)合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機制,每月召開一次總經(jīng)理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯(lián)系。
二、培訓方面。
按照__年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業(yè)培訓和業(yè)務培訓等為主要內(nèi)容的學習培訓。
1、培訓對象。
1.1新員工培訓。
根據(jù)招聘情況,對新員工給予內(nèi)部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓。
管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓。
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。
2、培訓內(nèi)容2.1基礎培訓內(nèi)容。
2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等;。
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、oa系統(tǒng)、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓內(nèi)容。
2.2.1國家政治、經(jīng)濟、金融、證劵等方面的形勢和動態(tài);。
2.2.2房地產(chǎn)及相關行業(yè)基礎知識,國家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動態(tài);。
2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細情況,市場上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況;。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業(yè)務應知應會知識等。
2.3業(yè)務培訓內(nèi)容。
2.3.1本專業(yè)知識技能和最新制度法規(guī)、形勢動態(tài)等;。
2.3.2本部門其他崗位基礎知識和規(guī)章制度等;。
2.3.3需要專門組織學習的其他重要內(nèi)容,如公司出臺的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績效方面。
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結(jié)合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級。
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實施情況再進行適當?shù)男薷摹?BR> 2、確定核薪公式。
一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)_(1+學歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗補貼_年限+其他因素。
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月,同業(yè)經(jīng)驗補貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業(yè)大學本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗,應聘該職位被錄用后。
小王的基準月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月。
3、年終獎金的確定。
年終獎金主要是用于激勵員工績效表現(xiàn),與員工分享公司的業(yè)績。因此年終獎金的確定可以從兩個方面來考慮。第一,根據(jù)年初的業(yè)績計劃,確定年終獎金的總額,然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎金基數(shù),最后根據(jù)績效考核的結(jié)果,確定獎金的數(shù)額。第二,如果年底的運營超出計劃,可以由董事長特撥一定數(shù)額的獎金,主要用于兩個方面,一個是對有特殊貢獻的優(yōu)秀人才進行獎勵,另一個是對全體員工普獎,這個普獎就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定。
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務晉升,建議以后公司不要職務調(diào)整即調(diào)整薪資,即崗變薪不變(實施崗變薪不變主要考慮以下幾點:1、盡量減少平時的臨時人事變動,盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵作用;3、有利于績效考核的標準,因為如果中途調(diào)整職位,績效考核的標準也會調(diào)整,很可能會出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導致沒有達到績效考核要求的情況,反面會影響績效獎金;4、可以通過年終獎金進行調(diào)整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會有適當?shù)脑鲩L的。)第二是績效表現(xiàn),員工一年績效表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了年終獎以外,應該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長久的激勵和表率作用。
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人力資源梳理方案篇十六
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,評估組織的人力資源現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,制定相關的人力資源政策和措施。
2、招聘與選拔;根據(jù)公司的人員配置及崗位需求,通過各種方法和手段吸引外部應聘人員或提拔內(nèi)部人員。
3、培訓與發(fā)展;對公司的新員工,在職員工進行的一系列以提高員工專業(yè)技能或管理水平為目的的培訓。
4、績效管理;對員工的工作業(yè)績進行評價,從而為員工晉升、發(fā)放工資、進行獎勵或懲罰提供依據(jù)。
5、薪酬管理;在崗位評價的基礎上,對員工的薪酬進行設計。
6、員工勞動關系管理。處理和維系員工與企業(yè)的勞資關系。
1、助手和參謀。人力資源經(jīng)理是公司總經(jīng)理的助手和參謀,隨時就人力資源管理政策制度、人事關系的處理與總經(jīng)理交換意見。
2、服務者和監(jiān)督者。人力資源經(jīng)理既是公司各部門的服務者,為各部門提供人力資源的`服務與咨詢,同時,人力資源經(jīng)理還是各部門的監(jiān)督者,監(jiān)督其是否遵守公司的各項規(guī)章制度與政策。
3、自律者和示范者。人力資源經(jīng)理要嚴于律己,讓公司的員工都感受到人力資源管理者既是人力資源管理政策和制度的制定者,也是人力資源政策和制度的模范執(zhí)行者。
4、運動員和教練員。
既要象運動員一樣和其他員工一起朝公司的共同目標向前沖刺,又要象教練一樣對員工給予指導和幫助。
2、公正處事,不帶偏見;組織的公平感與員工的工作滿意度、工作績效、離職率都有很大的關系,人力資源經(jīng)理應當具有公正處事,不帶偏見的勝任素質(zhì)。
3、注重個人形象與操行;時刻反省個人的形象與操行的行為習慣,注重個人形象在不同職業(yè)階段的發(fā)展,不斷提高發(fā)展個人形象的能力。
4、尊重他人,營造信任關系;人力資源經(jīng)理作為企業(yè)和員工之間的中間人,只有懂得尊重他人,才能在組織中營造出信任的氛圍。
5、注重判斷力。人力資源經(jīng)理在錯綜復雜的環(huán)境中做出正確的判斷的能力,在做出決定前能夠掌握和分析盡可能多的客觀數(shù)據(jù),避免盲從、盲信。
1、寫作能力,人力資源的規(guī)章制度,通知通告大多出自人力資源經(jīng)理之手,所以寫作能力是人力資源經(jīng)理的基本功。
2、組織能力。計劃性、周密性、協(xié)調(diào)性。
3、表達能力。善于與人交流是人力資源經(jīng)理的必備素質(zhì)。
4、觀察能力。人力資源經(jīng)理要從人力資源管理的角度與觀察與分析周圍的人和事。
5、應變能力。遇事不慌張,從容鎮(zhèn)定;忍耐性強,不急噪發(fā)火;思維靈活能迅速的想出解決辦法;提高預見性,打有準備之仗。
6、交際能力。交際禮儀的掌握,交際藝術的掌握,交際手段的運用。
7、其他能力。綜合分析能力、直覺能力、認識自己的能力。
人力資源梳理方案篇一
某企業(yè)是一家煤炭生產(chǎn)銷售型企業(yè),主要生產(chǎn)原煤及銷售。經(jīng)過十多年的發(fā)展,企業(yè)業(yè)績頗佳,但隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)所面臨的內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境與當初企業(yè)制定中長期發(fā)展規(guī)劃時已發(fā)生了很大變化。
企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須制定一個較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案的全局性計劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強的競爭力,為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務,為企業(yè)的有序運營提供堅實的后盾。
二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標。
(1)產(chǎn)品市場份額逐年提高四個百分點。
(2)產(chǎn)品品牌建設。
(3)拓展相關的業(yè)務。
(1)繼續(xù)大力引進優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近人,
爭取實現(xiàn)??萍耙陨蠈W歷的人才的比例達到40%以上。
(2)儲備人員的培養(yǎng)。
(3)加強員工培訓,爭取達到每個員工都掌握1-2門專業(yè)技術。
(4)企業(yè)的薪酬福利制度。
(一)企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
企業(yè)目前擁有員工數(shù)量1320人,按人員類別,其具體情況如表、圖所示。
從結(jié)構(gòu)上來看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務的擴大,未來人力資源需求會增加,尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有一支高效的管理隊伍,但滿足不了企業(yè)未來幾年的需要。
企業(yè)人員數(shù)量分布情況。
(二)人員素質(zhì)構(gòu)成。
高中及以下:%。
大專:%。
本科:%。
碩士及以上:%。
從這個數(shù)據(jù)來看,高學歷的人才比例不高,因此,企業(yè)需要大力引進碩士及以上學歷的中高層管理人員,普通員工的學歷水平也應得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。
從這個分布來看,企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)基本合理,但在管理層中,高層管理人員有人在歲以上,中層管理人員基本集中在歲這個區(qū)間內(nèi),因此,企業(yè)在未來的一段時間內(nèi),必須加強對年輕管理人員的培養(yǎng)。
人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布表。
(四)薪酬福利支出占營業(yè)收入的比例本企業(yè):18%a企業(yè):12%b企業(yè):16%。
a、b兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競爭對手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高的。
五,人員需求計劃。
根據(jù)各職能部門提交的人員需求計劃表和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來五年內(nèi)企業(yè)的人員需求計劃如表所示。
未來五年內(nèi)人員需求計劃表。
六、如何獲取人才。
企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的結(jié)果看,首先,企業(yè)需要一部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級技術人才;其次,應提高企業(yè)的整體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應根據(jù)各個崗位的`工作特性來確定具體招聘的標準和依據(jù)。
(一)招聘的方式。
1,取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式。
中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)部沒有合適的人選,則采用外部招聘的方式從外部招聘人員。
內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。
(1)人才儲備庫。
(2)發(fā)布職位公告。
(3)內(nèi)部晉升。
2,外部招聘。
從上面的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有一定的競爭力的。外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。
(二)招聘的策略。
人力資源梳理方案篇二
人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報:
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
2、定崗定責,職責明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責說明書的初稿,已上交公司領導進行審核并批示,再做進一步修改完成確認,發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責,做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須參與職責崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實際職責進行制定,制定符合實際的崗位職責,配合人力資源部經(jīng)理進行崗位說明書的最后確認完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關建議,人力資源部可根據(jù)實際進行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領導,待領導審批后,統(tǒng)一進行全員培訓,增進員工對公司人事行政管理制度的學習和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務制度等方面的培訓。
2、各部門經(jīng)理要具備獨立培訓本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培
訓計劃,按計劃實施培訓。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關培訓資料,要對下屬進行針對性培訓,讓培訓能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓機制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓機制,讓部門成員能不斷的進行學習,從而達到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓計劃,參與培訓課程,提高自身的學習能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進行績效管理培訓,讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標,提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領導確定后,開始實施。
六、員工關系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
異鄉(xiāng)客
人力資源梳理方案篇三
二、職務說明書如何寫?
三、組織架構(gòu)設計與分析?
四、對企業(yè)文化建設的幾點認識?
五、常見的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
六、對企業(yè)溝通體系建設的認識?
七、對企業(yè)激勵體系建設的認識?
八、人力資源管理的基本原理概述?第一部分:hrm體系綜述。
一、綜合我在sphr所學的人力資源九大模塊以及參閱部分人力資源專業(yè)書籍再加上我在現(xiàn)實工作中的所見所聞所實踐,我覺得人力資源管理體系內(nèi)容共12個模塊,如下:。
2、組織架構(gòu)與部門職責。
3、工作分析與崗位職責。
4、員工招聘錄用與甄選技巧。
5、員工開發(fā)與培訓。
6、目標管理與績效考核。
7、企業(yè)薪酬福利管理。
8、企業(yè)文化與制度建設。
9、異動管理與員工職業(yè)生涯規(guī)劃。
10、員工關系管理與溝通體系建設。
11、員工獎懲與激勵體系建設。
二、hr是英文humanresource的簡寫,意即“人力資源”.“人力資源”一詞最早出現(xiàn)于美國管理專家彼得.德魯克1954年所著的《管理的實踐》是英文humanresourcemanagenment的簡寫,意即“人力資源管理”.hrm是20世紀90年代從西方引進中國的,在中國本土企業(yè)開展真正意義上的人力資源管理實踐,也就是近五年的時間.對一個企業(yè)來講,單一的hr管理模塊起到的作用畢竟有限,能夠真正幫助企業(yè)發(fā)展的是系統(tǒng)的力量,hrm真正的力量來自整個hrm體系。企業(yè)猶如一座大廈,hrm體系形似企業(yè)的鋼筋水泥,沒有鋼筋水泥的堅固粘合的作用,那大廈就是一堆散亂的沙土磚塊.隨著當前市場經(jīng)濟條件下企業(yè)間競爭的日益加劇,對作為企業(yè)核心競爭力的第一資源------人才的吸引、留用與激勵便直接影響到了企業(yè)生存與發(fā)展。有的人便直接了當說,企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是人才的競爭,可謂一針見血。hrm的雙重作用:不僅是企業(yè)不可缺少的戰(zhàn)略之一,而且是企業(yè)不可缺少的基礎管理體系之一。說白了就是,hrm體系建設影響著企業(yè)的命脈,同時也是企業(yè)從粗放型管理向精細化管理、從不規(guī)范管理向規(guī)范化管理過渡過程中的必由之路。hrm大勢所趨,hrm體系勢不可擋,功用非凡!
三、現(xiàn)在中國政府和很多企業(yè)一樣,都在提倡“以人為本”,到底什么是以人為本?我想對企業(yè)來講,以人為本的根本就是要尊重和信任員工。企業(yè)通常有五種資源,人、財、物、信息、時間,而人是企業(yè)資源中最活躍的因素,所以說從人事提升到人力資源,從人力資源提升到企業(yè)戰(zhàn)略,的確是必然。
四、何為管理?我對管理的粗略理解有三:其一,“管理”簡單地說就是“管人理事理財”,有效的管理就是對各種資源的有效配置。其二,管理的本質(zhì)就是管人,管人的本質(zhì)就是管心,管心的本質(zhì)就是管人的“需求”而要想知道“需求”,必不可少的就是溝通。所以有管理專家說“管理就是溝通”,說到了問題的要害。其三,沒有最好的管理只有最適合的管理。最適合企業(yè)實際情況的管理方法或模式才是最好的管理即“管理的適用性”。五、一些重要的hr術語和理論。1、3p是指工作分析體系(含職位分析與評價)、績效考核體系、薪酬激勵制度。三者互為聯(lián)系,不可分割。2、3e是職位評價(或崗位評價)三原則,即外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個體均衡(inspanadualequity)。3、3k是績效考核的核心,即關鍵績效指標(kpi)、關鍵目標(keyobjectives)、知識、技能、態(tài)度(ksa)。對hr人員來說,做好這三個方面的工作,是實現(xiàn)績效考核目標的關鍵。
4、mbo即目標管理,其是通過pdca循環(huán)來實現(xiàn)的,pdca即計劃(plan)、實施(do)、檢查及評估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).績效管理實質(zhì)上是pdca循環(huán),績效考核僅相當于pdca循環(huán)中的“c”。
5、smart原則,目標制定原則即有時間期限的,可以達到的、目標。
是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業(yè)整體環(huán)境的相關性。
6、bsc是指平衡計分卡。包括財務(含企業(yè)利益)、學習與創(chuàng)新(含員工學習與成長)、內(nèi)部管理流程、顧客四個角度。
“為什么”-----------。
一、面試的四個常用的維度即通過哪些方面去選擇人:第一,知識,包括專業(yè)性知識和非專業(yè)性知識以及學歷、專業(yè),有經(jīng)驗不一定有專業(yè)知識,經(jīng)驗知識之外還有很多知識。第二,工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗。第三,工作動機、職業(yè)興趣和價值觀,價值觀包括自我管理、做人做事對人對事對工作的態(tài)度、對社會對行業(yè)的認識等。第四,性格特質(zhì)。這四個維度各占比重如何取決于企業(yè)用人標準、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展階段等。強調(diào)一點的是:知識、經(jīng)驗、性格三個維度,圍繞職位特定的勝任能力模型(含職位特定的勝任能力)來確定才真正有價值。職位勝任能力模型如何確定?一個捷徑就是從公司中挑選出幾位在職時間較長、工作業(yè)績突出的員工,通過訪談調(diào)研得出勝任能力模型。
二、面試的四個維度可以通過以下五個常規(guī)問題得到基本的了解:
1、你覺得你自己為什么會被錄用?
2、你最大的優(yōu)勢和需要改進的地方是什么?
3、最近工作中是否對你觸動很大的一件事,你從中學到了什么?
4、你崇尚何種價值觀?(包括自我管理、對人對事對工作的態(tài)度等)。
5、你未來三年的職業(yè)發(fā)展計劃是什么?
三、我覺得如果想提高面試效率,采取行為面試與結(jié)構(gòu)化面試相結(jié)合的模式,會更有效果。面試時要注意記錄重要數(shù)據(jù)以及對求職者化分等級。用好行為面試的關鍵之處就是用好“star”原則,即在什么樣的情況(situation)下,為了達到什么樣的目標(target),采取了什么樣的行動(action),得到了什么樣的結(jié)果(result)。用好“star”的關鍵就是讓求職者講述相關事例以及及時追問漏掉的細節(jié),如在當時情況下“你想了什么”、“做了什么”、“說了什么”、“感受到了什么”等。stat原則說白了就是通過講述經(jīng)歷過的故事真正地了解求職者與職位的匹配度,另外stat原則可以有效防止求職者信口開河,提高對信息的辨別率。
結(jié)構(gòu)化面試的關鍵就是做好面試題庫,然后用同樣的問題去問不同的求職者。結(jié)構(gòu)化面試之所以提高效率就是它可以橫比求職者,以較快的速度擇優(yōu)錄取。四、一些點滴經(jīng)驗。
1、通過天基人才網(wǎng)、博思人才網(wǎng)等網(wǎng)絡招聘的經(jīng)驗,要達到好的招聘效果就要不斷地從網(wǎng)絡后臺刷新招聘簡章(1次/天)。
3、面試時,招聘官與求職者圍繞辦公桌成90度而坐,是最好的面試座法。這樣既可以讓求職者不太緊張又可以全觀求職者的一舉一動,做到游刃有余。
4、初試復試最好控制在3天內(nèi)完成,最多不超過一星期。有調(diào)查顯示,一個有能力的求職者最遲也可在七天內(nèi)找到合適的工作。
如何高效實施戰(zhàn)略分解?如何激勵員工高效完成工作目標?怎樣才能與員工或部門形成定期的工作溝通?員工職務升降依據(jù)從哪里來?員工培訓從哪些方面入手?如何讓員工感到工作付出與得到成正比?回答了上面的問題之后也就基本上對績效管理的功用有了個粗略的了解.績效管理的功用如下:。
1、評價功能。
2、反饋功能。評價結(jié)果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內(nèi)容的依據(jù)。
3、溝通功能??冃嬲効蓭椭鷨T工改進工作,也可提高上級與下級間或平級間的工作溝通效率。
4、激勵功能。有目標就會有壓力,而壓力產(chǎn)生動力,激勵員工高效達到工作目標?!笆鞘裁础?----------績效管理不等同于績效考核,現(xiàn)實情況下,很多人誤解績效管理就是填填表格.績效管理猶如pdca管理循環(huán),pdca即計劃(plan)、實施(do)、檢查及評估結(jié)果(check-review)、回饋與調(diào)整(act-feddback).而績效考核僅相當于pdca中的一環(huán)-------“c”??冃Ч芾淼墓ぷ髁鞒叹唧w是指:首先是目標制訂(含用smart原則確定目標以及kpi目標從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標到部門目標到個人目標的分解),其次是工作開展(含按照流程化去工作),再次是績效考核(即采取考核技術對工作成果作出評定),然后是績效面談(幫助員工改進工作及采取改進措施),最后是考核結(jié)果的運用(評價結(jié)果可成為薪酬升降、職務升降、員工獎懲、人員任用、確定培訓內(nèi)容的依據(jù))。
“怎樣做”-----------。
一、在現(xiàn)實中,績效管理是通過一系列表格實現(xiàn)的,依次順序是:《工作目標卡》、《工作日志》、《績效考核表》、《績效面談表》。
二、績效考核的主要依據(jù)是《職位說明書》和《工作目標卡》(或兩者合而為一成《績效考核表》)。
四、常見的績效考核技術:說明:這些技術我都可以詳細面述如何運用;在實際考核中,一些技術是同時使用的。
1、等級評價法。
2、加權平均得分法。
3、強制比例法。
4、強制排序法。
5、關鍵事件法。
6、配對比較法。
7、目標管理法(也稱mbo法)。
五、考核內(nèi)容是什么?
1、在實際工作中,我覺得考核內(nèi)容不會脫離這五方面:職位職責(崗位職責或工作流程)、工作目標、工作態(tài)度、考勤、針對關鍵事件的獎懲.2、績效考核的主要依據(jù)是《職位說明書》和《工作目標卡》(或兩者合而為一成《績效考核表》)。3、3k是績效考核的核心,即關鍵績效指標(kpi)、關鍵目標(keyobjectives)、知識、技能、態(tài)度(ksa)。對hr人員來說,做好這三個方面的工作,是實現(xiàn)績效考核目標的關鍵。
六、工作目標如何確立?
1、kpi分解:目標從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)目標到部門目標到個人目標逐步分解。
2、目標制訂的原則:smart原則,即有時間期限的,可以達到的、目標是具體的、目標達成是可以衡量的、目標與企業(yè)整體環(huán)境的相關性。
七、誰去考核?
1、現(xiàn)實情況下,對一般員工來言,直接主管去考核他們。不能一概而論,有可能考核者不是單一的而是多人的,不過無論如何,誰去考核是由企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、高層思維共同決定的。2、360度考核,是指領導,同事,客戶(含內(nèi)部客戶),下屬,被考核者本人都作為考核者。
八、如何進行績效面談?
“為什么”-----------。
一、有人說,培訓是公司最好的投資,一方面可以滿足員工渴望成長與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質(zhì)的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動力。也有人說,培訓是教化員工的孵化器,它可以增強員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項政策,可以不斷推動、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強員工對企業(yè)的忠誠度。還有人說,培訓是公司創(chuàng)建學習型組織的有力武器,培訓是公司不斷成長和發(fā)展、應對競爭的原動力。
二、培訓的功能概述:
1、增強職務的勝任力,提高工作效率,應對競爭對手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動力之一。(企業(yè)角度)。
2、開發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。(員工角度)。
3、溝通功能,增強員工的滿意度,宣傳和營造良好的企業(yè)文化。(員工和企業(yè)的雙贏角度)。
4、創(chuàng)建學習型組織的最大助推器。三、一些非常好的理念:
1、要想超越競爭對手就要比競爭對手學習得更快。
2、學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表將來。
3、學習力等于適應力,等于競爭力,等于生存力,也等于生命力,不能學習的時候就老了。
一、培訓的內(nèi)容。
1、培訓的三要素是態(tài)度、知識、技能。
2、圍繞培訓的三要素,培訓的內(nèi)容就會分門別類地派生出來。
二、培訓的分類(根據(jù)分類標準不同,可有多種分類,本分類圍繞培訓三要素)。
1、知識培訓。常見內(nèi)容有:《員工手冊》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標、企業(yè)文化與規(guī)章制度、考勤作息、職位職責與工作流程、產(chǎn)品與服務知識等;基于職位勝任的相關知識。
2、技能培訓。常見內(nèi)容有:時間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務、計算機技能等;基于職位的勝任技能。
一、培訓的一般流程及現(xiàn)實中對應的工具表格。
1、培訓需求分析--------《培訓需求調(diào)研表》。
2、培訓課程開發(fā)與設計、積累培訓資源-------《外部培訓資源一覽表》。
3、培訓的實施---------《企業(yè)內(nèi)部培訓管理辦法》。
4、培訓績效評估-------《培訓反饋表》、《學習心得》《績效考核表之培訓等分》。
二、如何進行培訓需要分析?
1、圍繞“為什么培訓/培訓誰/培訓什么”
2、培訓調(diào)研的一般方法:問卷調(diào)查、群體討論、績效考評(與績效考核相掛鉤)、職位分析(基于勝任能力、素質(zhì)及知識)等。
三、我對當前外部培訓資源的一些認識。
1、當前不少培訓公司是培訓中介,為節(jié)省培訓成本可以直接和培訓師本人及培訓師所在公司聯(lián)系。
2、河南培訓公司魚龍混雜,宣揚什么都可以培訓的公司大多是不專業(yè)的公司,培訓公司越來越向?qū)I(yè)化發(fā)展,如有的專注于拓展培訓,有的專注于成功學培訓,有的專注于沙盤培訓,有的專注于人力資源培訓,有的專注于管理技能培訓,有的專注于遠程教育培訓,有的專注于光盤外賣及租用等。
3、有的培訓師是“忽悠師”,實踐經(jīng)驗不足。
四、我在做培訓時的一些感悟。
1、做好培訓需求調(diào)查是做好培訓的基礎之一。
2、盡可能的與學員互動,諸如做小游戲、互動討論等。
3、充分運用好肢體語言,諸如手勢、聲音、微笑等。
4、穿著很重要,要穿的職業(yè)化,注重形象的職業(yè)化。
5、注重音樂在培訓的調(diào)動引導作用;注重圖片在培訓中的協(xié)助作用。
6、要有意識的穿插一些小故事,調(diào)動受訓者的興趣。
一、薪酬福利做為企業(yè)留住人才的重要因素之一,直接關系到人員的穩(wěn)定。對于工作經(jīng)驗不足的年輕人來說,事業(yè)發(fā)展重于金錢,而對于已經(jīng)有豐富工作經(jīng)驗的中青年來說,有可能就是金錢大于一切了,在某種程度上掙錢的數(shù)量成就了一種欲望,體現(xiàn)了人才的價值。當代不少企業(yè)允許核心人才擁有公司股份,或?qū)嵤┯懈偁幜Φ哪晷街?這無不說明薪酬對人才的吸引、留用與激勵有多么重要的作用。
二、薪酬功能如下:
1、激勵功能,主要是通過崗位績效工資和獎金來實現(xiàn)的。
2、保障功能。
3、吸引和留用人才的功能。
三、我很贊同管理專家周坤對薪酬各部分作用的通俗解釋:
1、工資:讓員工“吃的飽”,即保障作用。
2、獎金:讓員工“跑的快”,即激勵作用。
一、關于對薪酬系統(tǒng)的詮釋,專業(yè)書籍上介紹的比較詳細且說法不一。我是這樣理解薪酬系統(tǒng)的:
1、薪酬系統(tǒng)=現(xiàn)金性收入+非現(xiàn)金收入。
2、薪酬系統(tǒng)=直接報酬+間接報酬。
3、薪酬系統(tǒng)=固定部分+浮動部分。
4、薪酬系統(tǒng)=基本工資+獎金+福利。
基本工資=崗位工資+技能工資+績效工資。
一、薪酬系統(tǒng)設計工作流程:
1、調(diào)查研究:對行業(yè)、市場、企業(yè)進行調(diào)研。
2、確定薪酬結(jié)構(gòu)。
3、職位分析與職位評價。
4、制訂考核辦法。
二、薪酬設計的原則如下:
1、內(nèi)部公平性原則。
2、外部競爭性原則。
3、激勵性原則。
4、成本性原則(也稱經(jīng)濟性原則)。
5、合法性原則。
三、薪酬設計原則中最重要的是要體現(xiàn)公平,其次才是激勵。中國傳統(tǒng)思想里有“不患寡而患不均”,可見公平是首位的。
四、職位如何評價?
1、職位評價的原則有三:外部均衡(externalequity),內(nèi)部均衡(internalequity),個體均衡(inspanadualequity)。
2、最常用的職位評價技術有四種,分別是:職位分類法、職位分級法、要素計點法、因素比較法。
3、職位評價模型已經(jīng)有很多實用模型或通用模型,可以根據(jù)職類職級職務的具體情況而定。
五、如何確定崗位工資?
1、確定崗位工資的基礎是職級劃分和職位評價。
2、職位評價有不少模型可供參考,現(xiàn)在舉用一個通用模型:職位評價的維度有3個方面7個要素:3個方面:職責規(guī)模、職責范圍、復雜程度7個要素:對企業(yè)的影響、管理監(jiān)督、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題的難度、環(huán)境條件。
六、工資體系的種類。
1、以職位為基礎的工資體系(payforjob),也稱崗位等級工資制。
2、以任職者為基礎的工資體系(payforpepople),也稱崗位技能工資制。
3、上述兩種工資體系是可以同時存在于一家企業(yè)中的。
七、獎勵不僅要有對個人的獎勵,也要兼顧對團隊的獎勵。
八、獎金的分類。
1、月度獎金。
2、年終獎金。
3、團隊獎金。
4、項目獎金。
5、全勤獎金。
6、針對特殊事件的獎金,如最佳員工獎,最佳培訓獎、最佳建議獎等等。
1、員工流失,究其根本原因主要有二,一是由于待遇原因,二是由于個人發(fā)展原因,為了更好的發(fā)展。
2、張曉彤在講《選育用留人才》時,提到一個員工流失的重要原因,就是直線經(jīng)理的管理問題。在現(xiàn)實工作中,我也能感覺到這一點。
3、有不少人講,留人的若干方法,比如說待遇留人,情感留人,企業(yè)文化留人,制度留人,事業(yè)留人,工作環(huán)境留人等,但我覺得,還是根據(jù)員工的不同的個性需求來制訂符合個性的留人策略,每個人的需求點不一樣,留失原因也不一樣,關鍵還是看需求點。有位在零售行業(yè)的老前輩,在總結(jié)十幾年的管理生涯中,對管理是這樣的解釋的,管理就是管人理事理財,管理的核心是管人,管人的核心是管人的需求。
4、需求理論中最著名的就是馬斯洛的五層次理論了,在現(xiàn)實中還頗有指導意義,五層次需求從低級需求到高級需求依次是生存、安全、交際、尊重、自我實現(xiàn)。
5、留人方法上關注個性需求之外,對于整個公司而言,留住人才的關鍵恐怕是要建立一個留人的系統(tǒng),在選人(招聘與選拔)、育人(培訓與開發(fā))、用人(激勵人才:薪酬、績效管理)、溝通機制、良好的企業(yè)文化與工作環(huán)境、員工生涯發(fā)展通道上形成一個完善的系統(tǒng)。
6、在留人的調(diào)研上,要定期地做《員工滿意度調(diào)查》。
二、職務說明書如何寫?
1、職務說明書建立在職務分析之上,首先根據(jù)公司戰(zhàn)略分解到公司目標再分解到部門職責再分解到職務職責。
2、職務分析的方法有:訪談法,工作日志法,問卷法,觀察法等。
3、職務說明書的主要組成部分:職位名稱、職位概述、主要職責及工作流程、任職要求、匯報對象、工作權限、工作環(huán)境等。
三、組織架構(gòu)設計與分析?
1、組織架構(gòu)的類型有:直線職能式(金字塔式)、事業(yè)部式(按產(chǎn)品或區(qū)域來分)、混合式(直線式+事業(yè)部式)、矩陣式。
2、組織架構(gòu)服務于企業(yè)使命、企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標。
四、對企業(yè)文化建設的幾點認識?
1、企業(yè)文化狹義上是指企業(yè)文化理念,企業(yè)文化理念具體是指企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)目標、企業(yè)核心價值觀(行為準則)、企業(yè)管理理念和思想集錦。
2、企業(yè)文化廣義上包括:企業(yè)文化理念、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)ci識別系統(tǒng)、企業(yè)工作環(huán)境及氛圍等等。
五、常見的職業(yè)生涯規(guī)劃理論?
1、美國的埃德加·施恩的“職業(yè)錨”理論,五種職業(yè)錨:技術或功能型職業(yè)錨、管理型職業(yè)錨、自主與獨立型職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨、創(chuàng)造型職業(yè)錨。
2、美國的霍蘭德的人職適配理論,六種人格類型(職業(yè)興趣類型):企業(yè)型(事業(yè)型)、社會型、實際型(現(xiàn)實型)、藝術型、常規(guī)型、調(diào)查型(學者型)。
六、對企業(yè)溝通體系建設的認識?企業(yè)溝通常見的溝通形式有:各種會議、培訓、意見箱、績效面談、員工滿意度調(diào)查、網(wǎng)絡論壇或電子信箱間溝通、不定期聚會、過年過節(jié)party、述職報告與工作總結(jié)、員工各種問卷調(diào)查等。
七、對企業(yè)激勵體系建設的認識?
1、員工激勵是指調(diào)動員工的積極性,激發(fā)士氣,引導員工的工作動機,最終目的是為了完成某項工作。
2、績效管理、薪酬福利管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃都能體現(xiàn)激勵的作用。
3、常見的激勵方式:民主管理(員工參與、尊重員工)、團結(jié)積極的企業(yè)文化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和工作調(diào)換或晉升、物質(zhì)獎勵、目標管理與績效考核、薪酬管理、培訓管理。
1、基于經(jīng)濟人假設的科學管理理論,強調(diào)人天生是“懶惰”的,派生出“金錢+大棒”的管理思想。
2、基于社會人假設的人際關系理論,強調(diào)員工的參與管理、良好企業(yè)文化的營造。
3、基于自我假設的馬斯洛五層次需求理論,強調(diào)人為了自我實現(xiàn)是可以主動工作的。
4、赫茲伯格的雙因素理論,保健因素+激勵因素,強調(diào)只有靠激勵因素才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,才能夠提高生產(chǎn)效率。
5、美國心理學家弗洛姆的期望理論,強調(diào)工作目標制定、個性獎勵與及時獎勵要與員工的期望值相適應。
6、美國心理學家亞當斯的公平理論,強調(diào)工作上的投入與產(chǎn)出是否公平以及與別人在投入產(chǎn)出比率上的比較。說白了就是絕對待遇與相對待遇是否公平。
7、盡管是一些理論,但在實際工作中亦是蠻有用的。
人力資源梳理方案篇四
文件編號:擬制:人事部生效:20xx年xx月xx日。
適用于集團公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關的人力資源規(guī)劃方案的制定。定義。
2.1人力資源:一定年齡段內(nèi)具有勞動能力且愿意從事社會勞動的人。職責。
3.2人事部:預測人力資源需求,提出中長期人力資源規(guī)劃方案。工作程序。
4.1.1人事部建立人事管理信息系統(tǒng),登記集團公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握集團公司員工的個人信息。
4.1.2人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
4.2預測人力需求。
4.2.2人事部采用適當?shù)念A測技術,預測中長期各時間點上人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
4.3預測人力供給。
4.3.2預測外部人力供給:主要是各高等院校的人才輸出狀況的預測。
4.4人事部將預測的需求和現(xiàn)有人力的供給情況進行對比,確定人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布上的不一致處,制定《人力資源規(guī)劃方案》,保證需求與供給在各時間點上的匹配。
4.6《人力資源規(guī)劃方案》包括配備計劃、補充計劃、晉升計劃、培訓開發(fā)計劃等。
人力資源梳理方案篇五
1、公司現(xiàn)有大學生xx人,占公司員工總?cè)藬?shù)的xx,所占比例較小;2、xx年通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘等方式共招聘到大學生xx人(在職),占xx年總招聘人數(shù)的xx,較往年呈增長趨勢;3、為了保證下年度工作的順利開展,xx年將繼續(xù)通過校園招聘、網(wǎng)絡招聘、社會招聘等方式,招聘應屆畢業(yè)生,設計招聘人數(shù)xx人,設計占下年度總招聘人數(shù)的xx以上。
4、社會招聘主要集中在高層次技術型、管理型人才。
1、現(xiàn)有生產(chǎn)部門xx個,人員編制除個別部門外,編制相對穩(wěn)定。
2、后勤部門,因項目增加,人員相應有所調(diào)整,個別部門不變。
3、新項目建設,需要新增編制。
1、未來退休人員的預測
現(xiàn)公司到退休年齡人員xx人,其中返聘人員xx人,相對于公司規(guī)模來說,數(shù)量相對較少。
2、未來離職人員的預測
人員正常流失率控制在xx以里,置換率控制在xx。離職人員主要集中在生產(chǎn)一線工人。
為滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,對未來人才的需求將集中在專業(yè)技術型人才、經(jīng)營型人才、財務管理型人才等。
(一)專業(yè)型人才
公司預計明年將新增加兩到三個項目,初步估計需要具有生產(chǎn)專業(yè)技術人員xx人左右。
(二)業(yè)務經(jīng)營型人才
隨著公司業(yè)務規(guī)模的擴大,公司將拓展銷售領域及市場份額,需引進具有豐富業(yè)務管理經(jīng)驗且具有市場開拓高級經(jīng)營人才,初步估計業(yè)務經(jīng)營人才xx名。
(三)財務管理人才
公司未來幾年內(nèi)將積累大齡的財務資源,急需財務管理型人才xx名;五、總結(jié)
xx年招聘任務艱巨,后期的育人、留人需要各部門相互之間配合,盡量減少新進人員培訓成本。
人力資源梳理方案篇六
為公司長遠發(fā)展奠定堅實的人員基礎,根據(jù)公司人力資源工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司高速成長的狀況和發(fā)展態(tài)勢,行政人事部計劃從以下幾個方面開展2012的工作:
1、日常人力資源招聘與配置,修訂公司的組織架構(gòu)。進一步完善每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、對公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)職工主人翁精神增強公司凝聚力。
5、完善公司的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,從而提高績效考核的權威性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關系,集思廣益,為公司發(fā)展服務。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
因此,行政人事部在2012年后期將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化公司人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事事務管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,其自身建設計劃為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門計劃和公司交給的各項任務。
行政人事部人員規(guī)劃及部門職能:
1、完成部門人員配備:設立培訓主管和招聘專員(各1名);
2、完善部門職能:行政人事部在2012年要達到上述工作計劃,必須對本部門的職能、職責進行界定。
主要工作內(nèi)容涉及:招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等;
行政人事部經(jīng)理負責全面工作,對本部門所有工作項目負全責,并負責公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。
3、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標,并隨時更新。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對本部門人員的素質(zhì)提升。行政人事部經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,行政人事部計劃2012-2013年持續(xù)對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計劃責任制。行政人事部2012-2013年將部門計劃分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作計劃,不斷改進工作方法,確保計劃的完成。
任職資格分析。
一、計劃概述:任職資格管理通過相關的人力資源管理策略,激勵員工按照工作行為標準和能力標準工作,提升員工職業(yè)化水平,促進員工工作績效改進。任職資格評估的結(jié)果可運用在人力資源規(guī)劃與開發(fā),績效考核、人員任用、培訓和薪酬等方面,通過輔以相關的制度,把評估結(jié)果有效運用起來,促進員工改進績效。
二、具體實施方案:
1、2012年12月底前完成《任職資格管理制度》草案。
2、2013年2月底行政人事部協(xié)助部門完成各職位系列的梳理。
3、2013年3月底行政人事部匯總部門提交各職位任職資格的詳細資料,并提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
一、計劃概述:行政人事部需要完成的人力資源招聘配置計劃,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司的發(fā)展和公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。并盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。考慮到公司目前正處在高速發(fā)展階段,行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,同時結(jié)合人才市場現(xiàn)場招聘,按照公司的發(fā)展尋找合適的人員.2、具體招聘時間安排:長期保持中國人才熱線、前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。
3、為規(guī)范人力資源招聘配置,行政人事部需不斷完善《招聘管理程序》。員工培訓與開發(fā)。
一、計劃概述:員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強公司的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。行政人事部計劃2012對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有計劃地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
二、具體實施方案:
1、根據(jù)公司整體需要和公司各部2012年培訓需求編制2012年公司員工培訓計劃。
2、采用培訓的形式:外聘講師到公司授課;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學dvd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。(詳見培訓計劃表)。
4、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司發(fā)展目標適時安排培訓,并不定時組織內(nèi)部dvd視頻培訓。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由行政人事部全部負責。
6、針對培訓工作的細節(jié),行政人事部需不斷完善《培訓管理程序》。薪酬管理。
一、計劃概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,從公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過行政人事部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
原因有三:
二是公司員工實際工資幾乎處于高保密狀態(tài),部門的獨立造成同工不同酬的現(xiàn)象,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。
三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均缺乏讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)相對簡單,這都是影響員工工作積極性的主要原因。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2012的重要計劃之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在2012年4月底的完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。
二:具體實施方案:
1、2011年2月底前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
3、2011年2月完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。
員工福利與激勵。
一、計劃概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強公司凝聚力的工作之。
一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是公司對員工的長期的承諾,也是公司更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2010—2011年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、凝聚力、對公司的忠誠度、榮譽感等問題。行政人事部在2010-2011全年工作中必須好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
二、具體實施方案:
1、計劃設立福利項目:員工加班補貼、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制。
3、2011年第一季度內(nèi)(前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政人事部將嚴格按照既定的計劃、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)(前)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
績效考核體系的完善與運行。
一、計劃概述:2011年,行政人事部將此計劃列為本的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。2011年,行政人事部將建立公司績效考核管理體系,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
2、自2011年第三季度起,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。行政人事部完成此項工作計劃的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
三、實施計劃需支持與配合的事項和部門:
1、制訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事長共同審議;
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,行政人事部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責。
人員流動與勞資關系。
是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。人員流動控制計劃:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內(nèi),保證不超過20%;勞資關系的協(xié)調(diào)處理計劃:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽訂配套的《保密協(xié)議》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、2010年11月31日前完成《勞動合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、2011年全保證與涉及相關工作的每一位員工簽訂上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。行政人事部在2010年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。
二是任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和行政人事部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
人力資源梳理方案篇七
按照我縣統(tǒng)一部署,我縣于6月中旬至7月下旬在全縣開展農(nóng)村人力資源調(diào)查,為保證調(diào)查工作順利進行,特制訂本實施方案。
通過調(diào)查,全面摸清我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源現(xiàn)狀,建立健全農(nóng)村人力資源基礎臺帳和農(nóng)村人力資源信息數(shù)據(jù)庫,并實行跟蹤管理服務,及時、準確、全面、動態(tài)掌握我鎮(zhèn)農(nóng)村人力資源基本情況、就業(yè)失業(yè)情況和社會保障情況,為政府科學決策提供可靠依據(jù),更好地促進新農(nóng)村建設。
截止20xx年4月30日,具有本村組戶籍的所有人員。
(一)個人基本情況。包括身份證號碼、姓名、性別、文化程度、戶籍地址、人員類別等;
(四)收入情況。包括經(jīng)營性收入、工資性收入、財產(chǎn)性收入等;
具體調(diào)查項目詳見《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》(附件1)。
各村(居、社區(qū))要充分整合各類資源,主動組織調(diào)查人員全面采集農(nóng)戶及個人信息,建立農(nóng)村人力資源數(shù)據(jù)庫、健全基礎臺賬。
(一)組織發(fā)動(20xx年6月28日前)。各村要統(tǒng)一思想,提高認識,全面啟動農(nóng)村人力資源調(diào)查工作,積極通過各類媒體向社會廣泛宣傳開展農(nóng)村人力資源調(diào)查的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍。各村要抽調(diào)人員,組建入戶調(diào)查員和信息錄入員隊伍。入戶調(diào)查員由包組村干為主,如需另行聘用調(diào)查員,則在第六次人口普查員中擇優(yōu);信息錄入員由大學生村干組成,也可聘用未就業(yè)的大學生和高中畢業(yè)生。
(二)人員培訓(20xx年6月28日下午和7月6日下午)。其中:6月28日下午對入戶調(diào)查員進行培訓,由各村組織調(diào)查員到鎮(zhèn)參加培訓,縣人力資源和社會保障局派員講課。7月6日對各村信息錄入員進行培訓。
通過培訓,使調(diào)查人員準確掌握調(diào)查范圍、內(nèi)容、要求,熟悉工作流程,深刻理解各項調(diào)查指標的含義、口徑和信息錄入的操作要領。
(三)上門調(diào)查及信息錄入(7月1日-7月20日)。各村組織調(diào)查人員上門調(diào)查,現(xiàn)場詢問農(nóng)戶家庭及個人情況,認真填寫《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》。符合失業(yè)人員及農(nóng)村困難家庭條件的還要同步填寫就業(yè)、失業(yè)登記等相應表格。嚴格按照“一戶不拉、一人不丟、一項不差”的原則,真實、準確、全面、客觀地反映被調(diào)查人員的情況。同時,還要對調(diào)查人員填寫的《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》進行核對和關系校核,發(fā)現(xiàn)漏填、錯填和自相矛盾的項目,及時進行補充和更正,確保采集信息完整、有效。
各村信息錄入員從7月8日起將《如東縣農(nóng)村人力資源調(diào)查表》錄入電腦。
(四)跟蹤服務。從20xx年4季度開始,村級勞動保障服務站協(xié)管員按季走訪農(nóng)戶,及時了解農(nóng)村人口就業(yè)變動情況,在《如東縣農(nóng)村人力資源跟蹤服務表》(附件2)上進行詳細記載,并及時更新數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)動態(tài)管理。對就業(yè)人員進行就業(yè)登記,對失業(yè)人員要提供政策咨詢、介紹就業(yè)、推薦培訓、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)扶持等相應服務。
(一)鎮(zhèn)成立領導組
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
各村要迅速建立相應的組織,由村支部書記為組長,輔導員為副組長,其它村干為成員。
(二)明確工作職責。本次農(nóng)村人力資源調(diào)查工作由鎮(zhèn)政府牽頭,鎮(zhèn)勞動和社會保障服務所負責人員培訓、組織實施、督促檢查、數(shù)據(jù)的匯總和上報。村負責調(diào)查數(shù)據(jù)的采集、匯兌、上報、更新和跟蹤。
(三)為提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,將建立調(diào)查成果與調(diào)查補貼掛鉤的機制,鎮(zhèn)財政將安排部分資金作為專項工作經(jīng)費,用于上門調(diào)查、信息錄入人員補貼等。
人力資源梳理方案篇八
往期資料:
組織:公司組織架構(gòu),上下級公司關系,上級公司人力資源體系人員聯(lián)系及組織架構(gòu)。
公司人員配置設計,下級公司組織架構(gòu),人員配置。
薪酬福利:所有員工工資福利情況,公司成立以來所有人員工資表,外聘人員工資表,派遣人員工資表,兼職人員工資表。公司所有福利待遇條件,享受福利的標準。
績效管理:往期所有績效打分資料,績效訪談記錄,績效反饋記錄等。
其他:人力資源各類方案報表,統(tǒng)計數(shù)據(jù),資料材料,合同文本,計劃規(guī)劃,工作方案等等。
人力資源梳理方案篇九
工作評估是指企業(yè)為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的'方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農(nóng)莊員工工作評估是農(nóng)莊主完成其利潤目標和戰(zhàn)略的工具??冃гu價系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調(diào)動員工工作的積極性。
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評估應該有具體的評價標準和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結(jié)果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統(tǒng)的標準適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
現(xiàn)代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業(yè)績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點和不足,因此,農(nóng)莊應該選擇一個適合自身發(fā)展特點的評估方法來進行評估工作。
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農(nóng)莊來說,一個合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問題。然而現(xiàn)實問題是農(nóng)莊員工過高的流失率非但沒有解決農(nóng)莊面臨的根本問題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營活動。因此對于農(nóng)莊來說如何找出一條相對符合新員工特質(zhì)的激勵方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評價和績效考評結(jié)果,設計科學的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個人目標的系統(tǒng)活動,使之產(chǎn)生有利于組織目標實現(xiàn)的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為農(nóng)莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農(nóng)莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農(nóng)莊中的員工激勵產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險和醫(yī)療保險待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓,定期組織員工學習參觀等,創(chuàng)造出一個保障充分、獎懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵機制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質(zhì)提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質(zhì)是相同:需要、動機和有目標導向的行為。為了實現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營目標,激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導向的激勵
通過目標的設置來激發(fā)動機、指導行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標結(jié)合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關系融洽、團結(jié)的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發(fā)展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來制定激勵機制。
人力資源梳理方案篇十
人力資源管理實際上就是人才管理。人才管理體系的優(yōu)化首先需要事業(yè)單位進行戰(zhàn)略性思考。事業(yè)單位領導人應該充分把握事業(yè)單位的發(fā)展方向,根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展需要配合人力資源管理部門制定長期的人才管理方案,將人才的培養(yǎng)過程細化到未來三年或五年。其次,事業(yè)單位要穩(wěn)步建立事業(yè)單位文化,并將其融入人才管理體系。事業(yè)單位文化對優(yōu)秀員工的去留起著至關重要的作用,同時也是事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展的基石。事業(yè)單位文化的建立是個長期的過程,完全可以將其融入到人才管理體系。用整個事業(yè)單位的氛圍去感染、激勵每個員工,可以全面的.提高員工的歸屬感和工作熱情。最后,將優(yōu)化工作具體到人才管理各個步驟。人才管理包含員工培訓、技能開發(fā)、崗位測評、考核等,每個步驟的專項優(yōu)化。對于員工培訓,可以根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展方向,適當拓展培訓內(nèi)容。技能開發(fā)方面不能在乎一時成本,要依據(jù)員工實際情況對其進行真正意義地技能加強。崗位測試則可以優(yōu)化測試標準,嚴格測試程序,做到公平公正??己藙t應該充分利用權威,讓員工心服口服。
人力資源管理的一個重要任務是提升員工的綜合素質(zhì)。創(chuàng)新意識則是其中的核心內(nèi)容。不管是事業(yè)單位的良性發(fā)展還是員工自身發(fā)展都需要創(chuàng)新意識。如何提高員工對創(chuàng)新的積極性,是人力資源管理應該充分考慮的。第一,明確創(chuàng)新標準。事業(yè)單位員工從事的工作類別不同,所在的職務等級不同,其創(chuàng)新意見的類型和價值就有不同。創(chuàng)新標準如不提前制定,勢必引起之后的矛盾,產(chǎn)生消極影響。所以創(chuàng)新標準應該嚴格分類,對不同情況給予提前的考慮。第二,優(yōu)化評估體系。創(chuàng)新意見的價值評估是個復雜的過程,評估結(jié)果起著至關重要的作用。評估體系的建立應該深思熟慮,比如評估的過程要公開,理由和評價盡量書面化等。在遇到投票的情況,要確保公平公正,否則事倍功半。第三、充分利用創(chuàng)新成果。好的創(chuàng)新成果能帶來直接的經(jīng)濟效益,但人力資源管理方面萬萬不能忽視它的激勵作用。對于員工普遍接受的創(chuàng)新成果,人力部門應該加大宣傳,安排員工交流,將創(chuàng)新成果的積極影響最大化。第四、重視領導的作用。創(chuàng)新必須有強大激情才能完成,領導的積極引導和重視可以強化員工的激情,提高員工的創(chuàng)新意識。
人力資源管理部門在人才管理上可以根據(jù)事業(yè)單位實際情況,“量身定做”一些特別的用人機制,以達到最佳的管理效果?!疤蕴睓C制是種比較殘酷的員工評價機制,21世紀出才在我國出現(xiàn),這里的“淘汰”對象是事業(yè)單位中等管理階層如業(yè)務經(jīng)理等?!疤蕴钡脑瓌t是按業(yè)績打分,將排在末位一定比例的員工進行降薪或者撤職等處理。這種機制有著強烈的督促作用,執(zhí)行效果很好。但是它另一方面給員工造成巨大的壓力,容易引起反抗情緒。人力部分可以適當運用“淘汰”機制,或者將其稍加改良,用于必要的部門和人員。這種機制適用于比較熱門的崗位,它的成功運行也是建立在公正評價的基礎上的。
當今科學技術的發(fā)展,使得人力資源管理的很多工作流程可以簡化、提速。很多人力資源部門忽略了相關技術、軟件的發(fā)掘和引進,降低了工作效率。美國的“接班人計劃”就是一個從數(shù)據(jù)庫的角度,記錄員工成就的總結(jié)、自我評估、和職業(yè)目標相關的信息,以及私人信息,幫助事業(yè)單位決策員工是否晉升的軟件。
總之,人力資源管理是個與員工打交道的工作,它既需要相關人員感性思考,又需要理性的分析。人力資源管理的工作關系到事業(yè)單位的生死,也需要相關人員不停的探索和改進。面對當前的形勢,我們應該充分把握事業(yè)單位走向,從事業(yè)單位自身角度出發(fā),利用各種已有條件,將人力資源管理的效果發(fā)揮最佳,促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源梳理方案篇十一
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。
3、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
4、定崗定責,職責明確,制定各崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
3、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據(jù)公司相關的.人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓。
2、各部門要具備獨立培訓本部門員工的能力。
3、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內(nèi)容,做好培訓規(guī)劃。
4、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門要擬定培訓計劃,按計劃實施培訓。
1、建立績效管理體制,并有效的實施。
2、各部門成員積極配合人事行政部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標。
4、提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據(jù)。
1、公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
2、制定完善、有競爭力的薪酬制度。
1、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源梳理方案篇十二
人力資源管理師是國家勞動和社會保障部推出的職業(yè)資格之一,是由國家勞動部統(tǒng)一組織考試,全國統(tǒng)考一年兩次。接下來小編為大家編輯整理了2017年二級人力資源師考點梳理,想了解更多相關內(nèi)容請關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
組織結(jié)構(gòu)整合是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計劃式變革。
(一) 企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)
第二步,必須對已作的職能分工進行有效的整合,才能使整個組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)的狀態(tài),保證企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。企業(yè)結(jié)構(gòu)整合便是組織設計中的第二步工作。結(jié)構(gòu)整合主要在于解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互間協(xié)調(diào)的要求。
(二) 新建企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合
這一工作可以通過結(jié)構(gòu)分析圖表來進行。由于這是在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)實際起作用之前進行的,因此,難免帶有理想化的色彩。這個整合的結(jié)果是否合理,還需經(jīng)過實踐的檢驗。
(三)現(xiàn)有企業(yè)的結(jié)構(gòu)整合(重點)
在對現(xiàn)有企業(yè)進行組織結(jié)構(gòu)的重新設計和整合時,應該首先對原有結(jié)構(gòu)分解的合理性進行分析,檢查其是否存在不協(xié)調(diào)的問題。
不協(xié)調(diào)表現(xiàn)
現(xiàn)象不嚴重的解決措施
現(xiàn)象嚴重的解決措施
1.各部門間
經(jīng)常
出現(xiàn)沖突
整合可以在原有結(jié)構(gòu)分解的基礎上進行,或?qū)υ薪Y(jié)構(gòu)分解僅作局部調(diào)整,重點放在協(xié)調(diào)措施的改進上。
應首先按結(jié)構(gòu)分解的基本原則和要求重新進行結(jié)構(gòu)分解,在此基礎上再作整合。
2.存在
過多
的委員會
3.高層管理部門
屢屢
充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調(diào)解者
4.組織結(jié)構(gòu)本身
失去了
相互協(xié)調(diào)的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威協(xié)調(diào)
(四)企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程
1.擬定目標階段。組織設計人員預先制定出組織的目標,以使結(jié)構(gòu)分化有所遵循。它是整分合中“整”的階段。
2.規(guī)劃階段。組織規(guī)劃主要是通過各種程序重新建立目標,或者通過改變組織成員的某些行為來達到整體目標。在例外事件超出原結(jié)構(gòu)的負荷能力時,放寬預算目標,動用后備資源。
3.互動階段
4.控制階段
組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序。
1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
本階段要對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查,掌握資料和情況。
組織結(jié)構(gòu)的主要資料
類型
內(nèi)容
(1)工作崗位說明書
包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權限、責任、薪金、級別,以及該崗位同其他崗位的關系等。
(2)組織體系圖
用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責、權限及其相互關系,一般常采用金字塔式的體系圖。
(3)管理業(yè)務流程圖
即用圖解方法來表示某一管理業(yè)務的工作流程,如物資采購流程、設備工具維修管理流程等
業(yè)務程序
即某項管理業(yè)務的標準化的工作內(nèi)容及順序
業(yè)務崗位
即根據(jù)程序及分工協(xié)作要求而設置的各個工作職位,及它們之間的相互關系。
信息傳遞
即崗位之間信息傳遞的形式(如申請單、說明書、明細表、計劃表、原始憑證等)、手續(xù)、傳遞路線等。
崗位責任制
即各崗位的責任、權限及考核指標等。
2.組織結(jié)構(gòu)分析
(1)
內(nèi)外環(huán)境變化
引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變
需要增加哪些新的.職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的
關鍵性職能
?
明確后應置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)
分析各種職能的性質(zhì)及類
別
產(chǎn)生成果的職能
如產(chǎn)品的制造、銷售和開發(fā)
支援性職能
如質(zhì)量和財務監(jiān)督、教育和培訓、法律咨詢等
附屬性業(yè)務
如醫(yī)務衛(wèi)生、環(huán)境綠化及飲食供應等,有條件的可以實行社會化;
高層領導工作
成果性職能的位置,配置在非成果性職能之上。
3.組織決策分析
在分析決策應當放在哪個層次或部門時,要考慮的因素有:
(1)決策影響的時間。某項決策的后果,如僅影響當前一個較短時間,則可放給較下層的層次或某個具體部門。
(2)決策對各職能的影響面。如僅涉及某一職能,由最低層次決策;如影響到多項職能,應由能全面照顧各方面的較高層次來決策。
(3)決策者所需具備的能力。作決策的層次要同決策者所需的知識面、經(jīng)驗、信息資料和分析問題的能力等相適應。復雜的和戰(zhàn)略性決策,需放在較高的層次。
(4)決策的性質(zhì)。常規(guī)性、重復性決策,可交給較低層次去決定;“例外性”、非程序性決策,則應由較高層次來決定。
4.組織關系分析
崗位工作擴大化的設計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。
1.崗位寬度擴大法主要有三種具體的形式:
(1)延長加工周期;
(2)增加崗位的工作內(nèi)容;
(3)包干負責。
2.崗位深度擴大法包括以下五種具體的形式:
(1)崗位工作縱向調(diào)整;
(2)充實崗位工作內(nèi)容;
(3)崗位工作連續(xù)設計;
(4)崗位工作輪換設計;
(5)崗位工作矩陣設計。
人力資源梳理方案篇十三
規(guī)劃,意思就是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃,是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和考量,設計未來整套行動的方案。下面,小編為大家分享人力資源規(guī)劃方案,希望對大家有所幫助!
人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,運用科學的方法對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。
一個企業(yè)的人力資源規(guī)劃不僅可以確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力的需求,也是企業(yè)管理的重要依據(jù)。人力資源規(guī)劃對預測中、長期的人工成本有重要作用,人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于企業(yè)中的人員分布狀況。在沒有人力資源規(guī)劃的情況下,未來的人工成本是未知的,難免會發(fā)生成本上升、效益下降的趨勢。
登尼特人力資源規(guī)劃重視控制人工成本,并且在人事決策方面,例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報酬分配政策等都有專業(yè)的指導建議。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。只有在人力資源規(guī)劃的條件下,員工才可以看到自己的發(fā)展前景,從而去積極地努力爭,有助于引導員工職業(yè)生涯設計和職業(yè)生涯發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)規(guī)劃的目的是使企業(yè)的各種資源(人、財、物)彼此協(xié)調(diào)并實現(xiàn)內(nèi)部供求平衡,人力資源作為企業(yè)內(nèi)最革命、最活躍的因素,使人力資源規(guī)劃成為企業(yè)規(guī)劃的重點和中心。
在企業(yè)的人力資源管理活動中,人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性,而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中,它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動,因此,人力資源規(guī)劃又具有動態(tài)性,成為企業(yè)人力資源管理活動的紐帶。
工作崗位分析、勞動定額定員、員工素質(zhì)測評、人力資源信息系統(tǒng)等企業(yè)人力資源管理的基礎工作是人力資源規(guī)劃的重要前提,而人力資源規(guī)劃又對企業(yè)人員的招聘、選拔、考評、調(diào)動、升降、薪酬、福利和保險,對員工的教育、培訓和開發(fā)以及企業(yè)人員余缺調(diào)劑等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法做出了具體而詳盡的安排,人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動中的重要地位不可忽視。
登尼特進入中國市場數(shù)十年,見證中國人力資源不斷成長和漸趨成熟的風雨歷程,對中國企業(yè)的人力資源規(guī)劃有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。中國人才市場分析、解讀《中國勞動合同法》中人力資源規(guī)劃、勞動合同、勞動合同組成、企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)、社會保險、人力資源管理資料的建立、勞動生產(chǎn)力提升的訣竅、如何處理員工加班問題、如何規(guī)避人力資源的風險等等,登尼特為您提供全方位的`企業(yè)人力資源解決方案。
登尼特十分重視企業(yè)人力資源規(guī)劃的評估,這也是人力資源規(guī)劃過程的最后一步,做好人力資源規(guī)劃評估可以給下次人力資源規(guī)劃提供參考。而人力資源規(guī)劃者熟悉不熟悉人事問題的程度以及對他們的重視程度如何?人力資源規(guī)劃者與提供數(shù)據(jù)和使用人力資源規(guī)劃的人事、財務部門及各業(yè)務部門經(jīng)理之間的工作關系如何?有關部門之間信息交流的難易程度如何(如人力資源規(guī)劃者去各部門經(jīng)理處詢問情況是否方便)等等都是人力資源評估時應該考慮的問題。
除了上述應該考慮的問題之外,評估時應比較的因素還包括以下幾個方面,這些因素可以對人力資源規(guī)劃提供重要參考:
1、實際招聘人數(shù)與預測人員需求量的比較;
2、勞動生產(chǎn)率實際水平與預測水平的比較;
3、實際與預測人員流動率的比較;
4、實際執(zhí)行行動方案與規(guī)劃行動方案的比較;
5、實施行動方案的成本與預算額的比較;
6、勞動力和行動方案成本與預算額的比較;
7、行動方案收益與成本的比較。
人力資源預算是人力資源規(guī)劃的強有力工具,它表明在未來計劃期內(nèi),在財務上各種人事活動要花費多少資金,可用來指導從事人事職能的人們的行動而且,在預算期末,預算還可以作為實際費用相比較的基礎因此,人力資源預算不僅有利于人力資源計劃工作,也有利人力資源的組織工作和控制工作。登尼特從企業(yè)規(guī)模的大小實際出發(fā),為企業(yè)量身定制出最合適的人力資源預算。
企業(yè)人力資源規(guī)劃作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)計劃關系緊密。要使人力資源規(guī)劃真正奏效,就必須將它與不同層次的企業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系。企業(yè)計劃分三個層次:戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及年度計劃。在戰(zhàn)略層次上,人力資源規(guī)劃涉及如下問題,預計企業(yè)未來總需求中管理人員的需求,企業(yè)外部因素(如人口發(fā)展趨勢,未來退休年齡變動的可能性等)及估計未來企業(yè)內(nèi)部雇員數(shù)量。
其重點在于分析問題,不在于詳細預測;在經(jīng)營規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及對雇員供給量與未來需求量的詳細預測;在年度規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃涉及根據(jù)預測制定具體行動方案(包括具體的招聘、提升、培訓、調(diào)動等工作)。
人力資源梳理方案篇十四
******自20xx年成立以來,堅持以人為本的管理思想,重視人力資源開發(fā),采取一系列的舉措和政策,穩(wěn)定人才,培養(yǎng)人才,吸引了許多中高級人才的加盟,基本滿足了集團公司發(fā)展對人才的需求,初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍。但隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大,業(yè)務范圍的不斷拓展,對于人才的要求也逐漸強烈,尤其是在面臨境外員工交替壓力下,如何始終確保一支素質(zhì)好、層次高的中高層管理隊伍將困繞西非公司人力資源的建設。
現(xiàn)有的人力資源狀況將從人員數(shù)量、人員年齡性別、人員素質(zhì)、等方面進行分析。
男員工32人,女員工7人,其中25歲以下的員工7人;26-30歲的員工12人;31-35歲的員工10人;36-40歲的員工3人;41-45歲的員工1人;46-50歲的員工3人;51-55歲的員工1人;56-60的員工2人。
3.員工學歷結(jié)構(gòu)。
碩士及mba學歷5人;本科學歷23人;大專學歷的8人;中專技校3人。
4.員工職稱結(jié)構(gòu)。
至20xx年12月高級職稱的4人;中級職稱的6人;初級職稱的18人。
5.公司現(xiàn)狀分析:
1)從目前公司管理人員的數(shù)量來看,是基本能夠滿足公司生產(chǎn)的需要,可以覆蓋目前公司各項管理工作,但人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負荷程度較強。
力量。
3)從目前公司管理人員的資質(zhì)來看,管理人員本科及以上學歷占到72%,資質(zhì)較高,但是受境外管理成本、崗位編制限制等客觀因素影響,高中基層人員水平差別較大,單純靠境外人員儲備、培養(yǎng)等手段實現(xiàn)中高層人才梯隊建設ab角配備較為困難,不利于隊伍建設。3)人員結(jié)構(gòu)需要進一步優(yōu)化,高職稱人員只占10%,中級職稱人員只占15%,公司整體的技術含量偏低,應進一步增加高、中職稱的人員數(shù)量。
根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀,結(jié)合面向未來的發(fā)展戰(zhàn)略,公司的人力資源戰(zhàn)略是:
1)一定時期內(nèi),公司機制的作用大于人的作用;要建立發(fā)展、發(fā)揮大多數(shù)人能力的機制。
2)關鍵人才繼續(xù)以內(nèi)部培養(yǎng)為主,適當引進職業(yè)化人才;同時考慮更有效地利用外部人力資源。
3)強化協(xié)作,營造團隊文化,鼓勵團隊績效、團隊能力。4)側(cè)重非經(jīng)濟性激勵,適當提升經(jīng)濟性激勵的水準和有效性。5)重視長期績效,短期效益服從于長期績效;強調(diào)對人的素質(zhì)開發(fā)和培養(yǎng)。
目前公司人員的數(shù)量較為精簡,人員的工作負荷程度較強,隨著公司發(fā)展精細化程度越來越高,該人員數(shù)量無法滿足公司發(fā)展需要,在保證關鍵崗位基礎上招聘培養(yǎng)管理使用屬地化人員。
公司現(xiàn)有管理員工39人,三年內(nèi)中方管理人員編制35人,減少4人,屬地化管理人員配備10人以上,分布至各部門、項目部。2)宏觀定編制:
現(xiàn)狀:高層(領導層:總經(jīng)理助理及以上)6人,占15.38%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務主管、項目經(jīng)理)23人,占58.97%;基層(業(yè)務主管及以下、項目其他管理人員)10人,占25.64。規(guī)劃:至20xx年,高層(領導層:總經(jīng)理助理及以上)占10%;中層(部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、高級業(yè)務主管、項目經(jīng)理)占20%;基層(業(yè)務主管及以下、項目其他管理人員)占70%,該數(shù)據(jù)含屬地化管理人員。
(三)人員配置規(guī)劃。
員工職位確認后,職位調(diào)整應按規(guī)定統(tǒng)一調(diào)整,職位調(diào)整應遵循員工個人業(yè)績及素質(zhì)傾向的原則。
3、人員職位異動調(diào)整:職位異動是指不同類職位間的調(diào)整,不同類職位間的調(diào)整統(tǒng)一采取競爭上崗的辦法。
(四)教育培訓規(guī)劃。
1)第一階段:20xx年完成培訓系統(tǒng)建設,搭建健全的培訓管理體系,實現(xiàn)培訓工作的全面科學管理,為邁向?qū)W習型組織做好基礎性工作;通過培訓提升員工技能,提高工作績效,提升員工競爭能力。
2)第二階段:(至20xx年)文化建設,塑造西非公司的學習文化,形成良好的學習氛圍。
3)第三階段:(至20xx年)效益優(yōu)化,實現(xiàn)學習文化的價值轉(zhuǎn)化,達到文化和效益的雙益。
1)20xx年人員需求招募計劃:總需求:**人預計流失人員:**人預計需招募人員**人。
人力資源梳理方案篇十五
上半年,在公司領導的帶領下,人力資源部緊緊圍繞公司大的戰(zhàn)略目標,每位員工各司其職、各盡其能,各項工作取得了新的成效,下半年,人力資源部將以加強基礎工作為主要抓手,全面提高人力資源管理的科學化、規(guī)范化、高效化水平,為公司提供堅強有力的人力資源保障。將著重抓好以下重點工作:
一、人事方面。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,確保公司在既有的組織架構(gòu)中運行。對公司各崗位進行職位,通過職位分析不斷了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。
2、建立企業(yè)人力資源庫。人力資源庫是公司人力資源的信息系統(tǒng),建立人力資源的信息平臺,有利于公司進行科學合理的人力資源配置。通過人力資源庫能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。該系統(tǒng)可以對新招聘的人員進行效度和信度的分析,有利于進一步提高招聘質(zhì)量??梢韵到y(tǒng)分析人員素質(zhì)與職位要求的差距,有針對性進行公司的內(nèi)部培訓和外部培訓,同時根據(jù)定期素質(zhì)調(diào)查,對培訓效果進行評估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查與反饋,使員工意識到自己的成長與進步,增加對公司及個人的發(fā)展信息。同時,對于素質(zhì)較低員工,也可以此為據(jù)建立科學的人員退出機制。通過發(fā)掘員工素質(zhì)的專長,公司進行有針對性培養(yǎng),建立公司管理者和技術專家的蓄水池。
3、人員招聘。
3.1具體實施方案:
3.1.1招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如中國人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、卓博網(wǎng)等。
3.1.2獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式。
3.1.4內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;。
3.1.5熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式;。
3.1.6學?,F(xiàn)場招聘:對于生產(chǎn)基礎崗位員工實行學校招聘,其他崗位慎用。
3.2錄用與評估:
3.2.1錄用過程中加強對候選人的資格審查,確保為公司錄用合格的人才;。
3.2.2加強對錄用人員的質(zhì)量評估與考核。新員工試用期間,人力資源部不定期與新員工溝通交流,了解其工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通解決。及時對新員工的工作表現(xiàn)作出評估,協(xié)助部門經(jīng)理完成對新員工的考核工作。
4、進一步完善公司人事檔案。
建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,根據(jù)《檔案整理工作細則》的規(guī)范要求,對公司所有員工的檔案內(nèi)容進行審核鑒別、清理、分類、排序并建立電子檔案目錄,對員工人事手續(xù)中的文件進行歸檔。結(jié)合人事流動的檔案信息,預測公司人才的需求狀況,從而有效科學的制定人力資源計劃,為公司領導的決策提供可靠的依據(jù)。
5、進一步做好人力資源部日常事務。積極構(gòu)建公司內(nèi)部溝通機制,每月召開一次總經(jīng)理辦公會議,安排部署當月工作,組織出游,聚餐等各種集體活動,不斷增強團隊感情聯(lián)系。
二、培訓方面。
按照__年公司培訓任務,有計劃地對員工進行以基礎培訓、專業(yè)培訓和業(yè)務培訓等為主要內(nèi)容的學習培訓。
1、培訓對象。
1.1新員工培訓。
根據(jù)招聘情況,對新員工給予內(nèi)部,主要針對公司的規(guī)章制度及其企業(yè)文化理念,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。
1.2管理人員培訓。
管理人員的培訓將是下半年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的管理人員的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。
1.3全員培訓。
為了整體提升公司全員的綜合知識層面,提升素質(zhì),下半年,人力資源部計劃舉行2次全員培訓,同時推薦員工看一些好書,并以書的內(nèi)容為主題,每季度定一個主題,同時開展一次管理書籍讀后感演講比賽,以提升全員的學習氛圍。
2、培訓內(nèi)容2.1基礎培訓內(nèi)容。
2.1.1商務禮儀學習:主要包括個人儀表服飾,商務接待、電話、會議、宴請禮儀等;。
2.1.4辦公基本知識:主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、oa系統(tǒng)、電話、復印機、傳真機、消防設施的操作使用等。
2.2專業(yè)培訓內(nèi)容。
2.2.1國家政治、經(jīng)濟、金融、證劵等方面的形勢和動態(tài);。
2.2.2房地產(chǎn)及相關行業(yè)基礎知識,國家和本地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)界發(fā)展形勢和動態(tài);。
2.2.3公司房地產(chǎn)項目詳細情況,市場上競爭對手及其產(chǎn)品主要情況;。
2.2.4公司辦文、辦事、辦會的組織實施程序和方法,崗位業(yè)務應知應會知識等。
2.3業(yè)務培訓內(nèi)容。
2.3.1本專業(yè)知識技能和最新制度法規(guī)、形勢動態(tài)等;。
2.3.2本部門其他崗位基礎知識和規(guī)章制度等;。
2.3.3需要專門組織學習的其他重要內(nèi)容,如公司出臺的最新重要文件、規(guī)章制度等。
三、薪酬與績效方面。
一是修訂完善《績效考核辦法》,實施績效考核,結(jié)合工作標準量化考核指標,逐步完善層級考核工作;二是完善考勤制度,運用指紋打卡、班組記錄等方式加強對職工日常工作的考勤;三是通過修訂《獎懲管理辦法》,加大對職工的獎懲力度,提高獎懲工作的時效性,樹立獎勤罰懶、獎優(yōu)罰拙的正確用人導向,全面提高職工工作的自覺性和積極性。四是探索建立科學合理的工資結(jié)構(gòu),在工資結(jié)構(gòu)中加大獎勵工資、績效考核工資的比例,研究班組長或部門負責人對所管理職工的工資進行分配的可行性。五是進一步完善員工的五險一金、節(jié)假日、生日假等制度。
1、統(tǒng)一規(guī)范薪資等級。
按照目前我公司制訂的薪資先統(tǒng)一規(guī)范,以后根據(jù)具體實施情況再進行適當?shù)男薷摹?BR> 2、確定核薪公式。
一個崗位和一個人的薪資確定應該有一個科學的公式,建議所有人才均使用核薪公式確定基準薪資和薪資范圍,然后再通過協(xié)商確定具體工資。
公式:崗位基數(shù)_(1+學歷系數(shù)+專業(yè)系數(shù))+同業(yè)經(jīng)驗補貼_年限+其他因素。
舉例說明:比如說公司確定助理的崗位基數(shù)1500元/月,同業(yè)經(jīng)驗補貼為100元/年,任職的起始條件是大專。這時招聘的小王是工程管理專業(yè)大學本科畢業(yè),是公司比較緊缺的專業(yè),有兩年同專業(yè)工作經(jīng)驗,應聘該職位被錄用后。
小王的基準月薪可定為:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月。
3、年終獎金的確定。
年終獎金主要是用于激勵員工績效表現(xiàn),與員工分享公司的業(yè)績。因此年終獎金的確定可以從兩個方面來考慮。第一,根據(jù)年初的業(yè)績計劃,確定年終獎金的總額,然后按照職位系數(shù)確定各崗位的獎金基數(shù),最后根據(jù)績效考核的結(jié)果,確定獎金的數(shù)額。第二,如果年底的運營超出計劃,可以由董事長特撥一定數(shù)額的獎金,主要用于兩個方面,一個是對有特殊貢獻的優(yōu)秀人才進行獎勵,另一個是對全體員工普獎,這個普獎就不再考慮職位高低等情況了。
4、加薪的確定。
加薪的目的主要有三種情況:第一是職務晉升,建議以后公司不要職務調(diào)整即調(diào)整薪資,即崗變薪不變(實施崗變薪不變主要考慮以下幾點:1、盡量減少平時的臨時人事變動,盡量到調(diào)薪前統(tǒng)一調(diào)整;2、崗位薪資給的是人的能力,有時候到新崗位的人往往還不具備該崗位的能力,因此薪水不立即調(diào)整有一定的激勵作用;3、有利于績效考核的標準,因為如果中途調(diào)整職位,績效考核的標準也會調(diào)整,很可能會出現(xiàn)由于剛調(diào)職位導致沒有達到績效考核要求的情況,反面會影響績效獎金;4、可以通過年終獎金進行調(diào)整,雖然崗變薪不變,但年收入還是會有適當?shù)脑鲩L的。)第二是績效表現(xiàn),員工一年績效表現(xiàn)優(yōu)秀的,除了年終獎以外,應該體現(xiàn)一部分在第二年的月薪里,這樣能夠起到更長久的激勵和表率作用。
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人力資源梳理方案篇十六
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,評估組織的人力資源現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,制定相關的人力資源政策和措施。
2、招聘與選拔;根據(jù)公司的人員配置及崗位需求,通過各種方法和手段吸引外部應聘人員或提拔內(nèi)部人員。
3、培訓與發(fā)展;對公司的新員工,在職員工進行的一系列以提高員工專業(yè)技能或管理水平為目的的培訓。
4、績效管理;對員工的工作業(yè)績進行評價,從而為員工晉升、發(fā)放工資、進行獎勵或懲罰提供依據(jù)。
5、薪酬管理;在崗位評價的基礎上,對員工的薪酬進行設計。
6、員工勞動關系管理。處理和維系員工與企業(yè)的勞資關系。
1、助手和參謀。人力資源經(jīng)理是公司總經(jīng)理的助手和參謀,隨時就人力資源管理政策制度、人事關系的處理與總經(jīng)理交換意見。
2、服務者和監(jiān)督者。人力資源經(jīng)理既是公司各部門的服務者,為各部門提供人力資源的`服務與咨詢,同時,人力資源經(jīng)理還是各部門的監(jiān)督者,監(jiān)督其是否遵守公司的各項規(guī)章制度與政策。
3、自律者和示范者。人力資源經(jīng)理要嚴于律己,讓公司的員工都感受到人力資源管理者既是人力資源管理政策和制度的制定者,也是人力資源政策和制度的模范執(zhí)行者。
4、運動員和教練員。
既要象運動員一樣和其他員工一起朝公司的共同目標向前沖刺,又要象教練一樣對員工給予指導和幫助。
2、公正處事,不帶偏見;組織的公平感與員工的工作滿意度、工作績效、離職率都有很大的關系,人力資源經(jīng)理應當具有公正處事,不帶偏見的勝任素質(zhì)。
3、注重個人形象與操行;時刻反省個人的形象與操行的行為習慣,注重個人形象在不同職業(yè)階段的發(fā)展,不斷提高發(fā)展個人形象的能力。
4、尊重他人,營造信任關系;人力資源經(jīng)理作為企業(yè)和員工之間的中間人,只有懂得尊重他人,才能在組織中營造出信任的氛圍。
5、注重判斷力。人力資源經(jīng)理在錯綜復雜的環(huán)境中做出正確的判斷的能力,在做出決定前能夠掌握和分析盡可能多的客觀數(shù)據(jù),避免盲從、盲信。
1、寫作能力,人力資源的規(guī)章制度,通知通告大多出自人力資源經(jīng)理之手,所以寫作能力是人力資源經(jīng)理的基本功。
2、組織能力。計劃性、周密性、協(xié)調(diào)性。
3、表達能力。善于與人交流是人力資源經(jīng)理的必備素質(zhì)。
4、觀察能力。人力資源經(jīng)理要從人力資源管理的角度與觀察與分析周圍的人和事。
5、應變能力。遇事不慌張,從容鎮(zhèn)定;忍耐性強,不急噪發(fā)火;思維靈活能迅速的想出解決辦法;提高預見性,打有準備之仗。
6、交際能力。交際禮儀的掌握,交際藝術的掌握,交際手段的運用。
7、其他能力。綜合分析能力、直覺能力、認識自己的能力。