總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)的把握,對過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀的分析和總結(jié),不可遺漏或忽視重要的細(xì)節(jié)??偨Y(jié)是提高工作效率的有效途徑之一。制定清晰的總結(jié)目標(biāo)是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。以下是一些總結(jié)范文的精華部分,供大家觀摩學(xué)習(xí)。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇一
戶口所在:江西國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
身高:160cm。
體重:49kg。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:采購,汽車,銷售助理。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:5500~7999元希望工作地區(qū):廣州,,
x公司起止年月:20xx-01~至今。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
工作描述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的報價及合同的簽訂,下材料訂單及提貨事宜,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理跟單及應(yīng)對上門客戶的應(yīng)對能力。協(xié)助銷售部門做好售前和售后服務(wù),及日常事務(wù)的處理。
離職原因:
x公司起止年月:20xx-01~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:采購/招投標(biāo)/水電預(yù)算。
工作描述:1、各種資料文檔的收集整理歸檔保管、函件的收發(fā)及各種對內(nèi)對外公文的撰寫;會議紀(jì)要的記錄和整理;負(fù)責(zé)總經(jīng)辦與各部門間的上傳下達(dá)及相關(guān)工作的跟進(jìn)監(jiān)督工作2、各項目工地材料的采購工作及本部門日常事務(wù);3、負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;4、管理采購合同及供采文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;5、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、接待和談判工作;6、配合質(zhì)檢、倉庫做好入庫工作;7、協(xié)助制作并管理出入庫單據(jù)及其他相關(guān)單據(jù)等;8、根據(jù)就近就地原則選擇資源充分的供應(yīng)商,對主要原料供應(yīng)商,對其產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面進(jìn)行考查,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和正常生產(chǎn)。9、廠商掛靠、對外發(fā)包工程的洽談及管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計部門與工程部門相關(guān)工作的跟進(jìn),確保工程順利進(jìn)行10、工程項目的預(yù)算,采購工程量的計算。完成的部分項目有:僑光藥廠的預(yù)算,廣州市眼科醫(yī)院的預(yù)算、星河彎四期水電工程的預(yù)算、惠州某房地產(chǎn)項目的水電預(yù)算。11、負(fù)責(zé)標(biāo)書的制作及審核工作,確保標(biāo)書的及時性和準(zhǔn)確性。
離職原因:尋求更好的發(fā)展!
畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:教育專業(yè)二:國際貿(mào)易。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-09中簽認(rèn)正管理有限公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:一般。
六年的采購及招投標(biāo)工作經(jīng)歷,對廣東省建設(shè)工程招投標(biāo)工作流程比較熟悉.有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。優(yōu)其了解機(jī)電材料及設(shè)備采購流程及市場價格,具有極強(qiáng)的成本意識與價值分析能力、預(yù)測能力、極好的表達(dá)能力、良好的人際關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)能力;并積累了廣泛的機(jī)電材料及設(shè)備材料信息資源,能獨立完成水電工程的預(yù)結(jié)算工作。
本人來自江西省贛州市一書香門弟家庭,現(xiàn)從事建筑業(yè)的投標(biāo)及采購工作,曾經(jīng)是位教師,20xx年離鄉(xiāng)來到廣州求學(xué),我嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),通過不懈的努力通過了大部分的課程后邊工邊讀取得了國際貿(mào)易大專文憑。工作以來,我堅持以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,做好每一件事,不管大事、小事,于20xx年就職于湖南雅康潔凈空調(diào)工程公司,四年半的采購及招投標(biāo)預(yù)結(jié)算工作經(jīng)驗。在任職期間,自己在溝通、協(xié)調(diào)專業(yè)知識上有了很大的進(jìn)步,具有良好團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇二
引言。
我們即將步入社會,生活的空間悄然由小變大。在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強(qiáng)手如林,一旦自己失去了目標(biāo),就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風(fēng)雨,而失去前進(jìn)的方向,無法抵達(dá)彼岸。一個明確的目標(biāo)就如同在黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標(biāo)地工作、有目標(biāo)地生活,讓我每一天都過得充實而有意義!
《二》。
自我分析。
通過老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識與評價進(jìn)行以下的自我分析:
1.個人的特征。
工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運用理性思維分析問題,對一個觀點或形式能做出超乎常人的獨立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實于實踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”.
2.職業(yè)興趣。
從測評分析報告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務(wù),對挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛。注重團(tuán)隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3.職業(yè)能力。
我個人對事物的適應(yīng)能力較強(qiáng),對于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對事物的本身有種處驚不亂的心理素質(zhì)。
4.職業(yè)價值觀。
在這個布滿機(jī)關(guān)和激烈競爭的社會中,我個人認(rèn)為我的職業(yè)價值還不能夠充分的定位在銷售,更多的還是在營銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會生存的基礎(chǔ)保證。對于我的擇業(yè),我會堅持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時也會考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5.勝任能力。
能力優(yōu)勢——具有較強(qiáng)的判斷力,注重團(tuán)隊精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問題,勇于探索,獨立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強(qiáng)的交際能力,嚴(yán)于律己。
能力劣勢——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來辦理,一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底,不愛聽別人勸導(dǎo),做事情有時太跟隨自己的想法,一意孤行。
6.自信心測評。
《三》。
職業(yè)分析。
1.家庭環(huán)境分析父母工作不穩(wěn)定,有時有工作的,有時沒有,所以經(jīng)濟(jì)收入并不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)能力雖不富裕,反能維持正常生活,但家庭氛圍很溫馨。
2.學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是陜西銀行,它是一所省級重點中專,雖然生活環(huán)境一般,但教學(xué)設(shè)施還算先進(jìn),所學(xué)習(xí)的市場營銷專業(yè)雖不是校內(nèi)最好的,公是一門新級專業(yè),其中的專業(yè)也都新開設(shè),但師資力量處于優(yōu)勝。
3.社會環(huán)境分析。
我國現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和,而技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,中職生恰巧能彌補(bǔ)技能人員短缺的空位,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4.職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會對高級技術(shù)人員的短缺,掌握一技之長也是我們的優(yōu)勢,尤其是營銷人員,雖然營銷人員遍布各方,隨處可見然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人,天外有天,我們還不應(yīng)完全放松,更要嚴(yán)格要求自己多加學(xué)習(xí)。
《四》。
職業(yè)定位。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到了以下結(jié)論。
1.職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個人能力,我的目標(biāo)是能通過自己的努力做一名銷售精英。
從最底層促銷做起——到銷售主管——到銷售精英。
《五》。
計劃實施方案。
1.步入社會初期:20xx年——20xx年。
2.學(xué)習(xí)和掌握促銷本領(lǐng),強(qiáng)化營銷知識。
3.強(qiáng)化自身文化,研習(xí)關(guān)于營銷方面的書籍。
4.考取有關(guān)營銷證書。
積累社會經(jīng)驗。
1.立足社會:20xx年——20xx年。
2.一邊工作,一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)歷,達(dá)到大專文憑。
3.去外地學(xué)習(xí)銷售類和語言類的相關(guān)知識,繼續(xù)深造。
4.在作為銷售精英的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
長期計劃。
1.工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自己的處事能力,增長各方面的知識向更多的人學(xué)習(xí)尤其是我的客戶。
2.努力工作,積極博取提升的機(jī)會。
3.對于他人的作風(fēng)“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的.道德修養(yǎng)。
4.身體是革命的本錢。因此,在工作之外,要堅持鍛煉。
5.建立良好的交際圈,對于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系。但應(yīng)作到真心誠意。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
7.鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索,多問自己幾個為什么。
8.在工作中多總結(jié),多檢查自己。
9.有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議。
10.積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(如營銷師的講座)。
《六》。
評估調(diào)整。
世間萬物都在變化,常言道:計劃趕不上變化。因此,我要對自己的職業(yè)規(guī)劃做出一些風(fēng)險的預(yù)測。如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計劃時,我會有以下的發(fā)展途徑:
1.自己先做一份工作,積累一點經(jīng)驗及資金。
2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
3.學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識。
4.為自己的能力做個有計劃的測試等。
結(jié)束語。
不同的時間,我會對自己的規(guī)劃進(jìn)行適時的調(diào)整,并會堅持每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應(yīng)日新月異的社會變化。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇三
姓名:xxx。
性別:女。
出生日期:xxxx-xx-xx
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:xx市。
戶籍:xxx。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):園藝。
工作類型:全職薪酬待遇:20xx-2500元。
工作經(jīng)驗:二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):xx市。
期望工作崗位:推(營)銷員銷售助理公司文職類。
本人開朗大方,做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的交際能力;熟練掌握word,excel等日常辦公軟件,英語已過國家四級,普通話標(biāo)準(zhǔn),能較快適應(yīng)新的環(huán)境。特別具有吃苦耐勞的精神,做任何事情都能夠全力以赴、努力不懈,毫不畏懼,一旦決定去做的事,絕對貫徹到底;實踐工作磨練了我堅強(qiáng)的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。
我做事認(rèn)真,細(xì)致,簡潔。性格開朗,樂觀。具有很強(qiáng)的親和力、組織能力以及團(tuán)隊精神,善于表達(dá)自己的思想,善于與人溝通,樂意接受別人對我提出的正確的意見和建議。
我希望通過自己一雙勤勞的手,創(chuàng)造一個充實燦爛的青春!奮斗隨我一身,自信伴我成長。
20xx年7月—20xx年11月xx市xx玻璃建材有限公司。
公司規(guī)模:500人以上。
1、接到業(yè)務(wù)員的單后,經(jīng)統(tǒng)計審核后交相應(yīng)跟單員下單。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備投標(biāo)文件。
3、接待到廠客戶,為客戶講解我司產(chǎn)品的優(yōu)勢及特點。
20xx.9-20xx.7xx大學(xué)園藝本科。
計算機(jī)能力:熟練本地方言:粵語一般。
第一外語:英語國家四級。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:
電子郵件:
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇四
人都有喜怒哀樂??墒亲鲞@個工作剛好相反,你決不能把喜怒哀樂表現(xiàn)在工作中。為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了,營銷總監(jiān)可以喜,那是覺得自己領(lǐng)導(dǎo)有方,詳細(xì)內(nèi)容請看下文銷售助理年終總結(jié)。
人都有喜怒哀樂??墒亲鲞@個工作剛好相反,你決不能把喜怒哀樂表現(xiàn)在工作中。為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了,營銷總監(jiān)可以喜,那是覺得自己領(lǐng)導(dǎo)有方;業(yè)務(wù)員可以喜,那是覺得自己業(yè)務(wù)能理強(qiáng),是公司的業(yè)務(wù)精英。營銷助理在里面算什么?打雜唄!就是喜也是逼著自己跟著“傻笑“。為什么不能怒?客戶在電話里可以朝你發(fā)火,領(lǐng)導(dǎo)可以拍著桌子朝你發(fā)火,但是銷售助理不能發(fā)火!你只要發(fā)點脾氣,客戶就會投訴你,區(qū)域經(jīng)理就會批你沒有團(tuán)隊意識甚至在背后向領(lǐng)導(dǎo)告狀,等等。那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天伴著,缺乏活力,影響團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。銷售業(yè)績好了,也不能表現(xiàn)得過于高興。說不定有人偷偷蹦出一句”有你屁事,你有什么好樂的!”所以,這個崗位一定抱著端正的職業(yè)心態(tài),把團(tuán)隊的成就當(dāng)做自己的成就,把團(tuán)隊的快樂當(dāng)做自己的快樂,在平凡的崗位上把平凡的工作做好。
熟悉工作職責(zé)和工作日程。銷售助理到職的第一天,需要了解自己的工作以及這個職位的工作日程。每個公司都有自己的一些管理規(guī)則,崗位職責(zé)的設(shè)立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認(rèn)識這個職位明天要做哪些具體工作。這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應(yīng)該包括這個職位具體的工作如何展開,這才是最關(guān)鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協(xié)助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協(xié)助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。因此你不需要過于計較對方的態(tài)度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。如果說崗位職責(zé)是明確自己需要做什么,那么業(yè)務(wù)流程就是指導(dǎo)自己應(yīng)該怎么做。
你能否做好這個工作的關(guān)鍵,就是你的人際關(guān)系處理的好不好,每個公司都有相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)流程,你可以盡快去了解,這里強(qiáng)調(diào)的重點問題是,這些業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行時,會關(guān)系到很多協(xié)作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關(guān)系,是你的工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵要素,作為新人,你的“一舉一動”同事都很關(guān)注。這也是你們建立關(guān)系的良好“契機(jī)”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結(jié)派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關(guān)流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作默契。因此良好的工作關(guān)系更顯重要!
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇五
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇六
年齡:25歲身高:155cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州赤水。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:1-3年。
期望工作地:貴州省/貴陽市烏當(dāng)區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:銷售主管/助理,人事專員/助理。
期望從事的行業(yè):其他行業(yè)。
待人熱情真誠,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,工作積極配合。
獲學(xué)校三等獎學(xué)金及國家勵志獎學(xué)金,考取了三級(助理)人力資源管理證書。
正在備考會計證的,會計崗位也可。
黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱:黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學(xué)歷:大專。
貴州興恒建筑機(jī)械設(shè)備有限公司-銷售助理。
起止日期:20xx年7月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴州興恒建筑機(jī)械設(shè)備有限公司。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇七
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
目前所在地:廣州。
戶口所在地:廣州。
身材:158cm48kg。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:xx—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:上海xxxx電力電纜有限公司。
起止年月:xx-11~xx-10。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動力。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)助理。
二、將客訴及時反應(yīng)到上??偛靠头箍驮V得到即時解決,擁有良好的服務(wù)意識;。
三、辦事處后勤工作(利用sap系統(tǒng)處理辦事處及個人費用報銷,辦事處各項辦公費用的繳納等)。
四、協(xié)助辦事處銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)(銷售人員出差機(jī)票預(yù)訂;協(xié)助跟蹤其客戶,如協(xié)助催收貨款,報價之后跟進(jìn)客戶咨詢該單下單時間,及時向經(jīng)理反應(yīng)等)。
五、后期調(diào)往北京華北銷售中心后負(fù)責(zé)兼顧處理山東,天津辦事處相關(guān)工作。
工作總結(jié):這份工作報價,做合同時需要非常認(rèn)真,仔細(xì),如不然就會給公司帶來巨大損失,我用自己慣有的認(rèn)真,向壓力挑戰(zhàn);該工作事情繁多,需要勤奮負(fù)責(zé)及積極的工作態(tài)度;具備較強(qiáng)的溝通能力,這點最重要。我利用自己銷售內(nèi)勤的工作職能及較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)助銷售經(jīng)理順利簽下xx年度3000多萬大合同,受到總經(jīng)理好評并當(dāng)月頒予xx元獎金。
離職原因:想回廣州發(fā)展。
公司名稱:廣州xxxx公司。
起止年月:xx-07~xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):辦公室文員。
2、會議籌備(銷售會議會址選擇,就餐地點選擇,會議資料的準(zhǔn)備等);。
3、人事檔案管理。
離職原因:欲挑戰(zhàn)新的工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:哈爾濱師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一:漢語言文學(xué)教育。
所學(xué)專業(yè)二:文秘與辦公自動化。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書。
xx-09xx-06哈爾濱師范大學(xué)文秘與辦公自動化高級秘書資格證書。
xx-03xx-06哈爾濱師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育學(xué)士學(xué)位證書。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
語言水平:英語良好/普通話熟練(二級甲等)。
計算機(jī)能力:全國計算機(jī)等級考試二級。
1、善于組織管理。在公司負(fù)責(zé)會議和活動組織與籌備。
2、有一定溝通能力與交際能力。
3、熟練掌握辦公軟件操作。
1、自信、開朗、樂觀。
2、掌握了一定的工作經(jīng)驗、能以較好的心態(tài)面對內(nèi)外溝通、具有獨自處理事務(wù)的能力。
3、踏實、勤奮、堅強(qiáng)、有毅力。
4、工作熱忱積極,細(xì)心認(rèn)真。
我喜歡踏實穩(wěn)定的生活,所以想擁有一份穩(wěn)定的,能有良好發(fā)展空間的工作,不在乎職位的高低,只想憑自己的能力做出一番事業(yè)。
在生活,在工作的磨煉中,能以較好的心態(tài)去面對工作的壓力。
將近3年的工作,擁有了較多的工作經(jīng)驗。我只想把自己的工作做好,少給公司帶來不必要的損失和麻煩。認(rèn)真的做好每一件事情。
個人聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxx@。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇八
真實姓名:xx性別:男。
年齡:35歲身高:166cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省安順地區(qū)清鎮(zhèn)市。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:10年以上。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市市轄區(qū)。
最近工作過的職位:銷售助理、計劃部、招商專員。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:面議。
期望從事的崗位:商務(wù)專員/助理,銷售代表,其他銷售職位。
期望從事的行業(yè):無限制。
技能特長:寫工作周報等,熟練erp和金蝶系統(tǒng)。有c1架照,并能熟練駕駛。
貴州財經(jīng)學(xué)院(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱:貴州財經(jīng)學(xué)院。
專業(yè)名稱:工商管理。
獲得學(xué)歷:大專。
起止日期:20xx年10月至20xx年10月
企業(yè)名稱:貴州塑力線纜有限公司。
業(yè)績表現(xiàn):銷售管理工作。
企業(yè)介紹:
貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局-招商專員。
起止日期:20xx年11月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局。
從事職位:招商專員。
業(yè)績表現(xiàn):負(fù)責(zé)招商引資工作。
企業(yè)介紹:
貴州天安藥業(yè)股份有限公司-計劃部。
起止日期:20xx年2月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴州天安藥業(yè)股份有限公司。
從事職位:計劃部。
業(yè)績表現(xiàn):物資計劃和儲運管理工作。
企業(yè)介紹:
沒有填寫培訓(xùn)經(jīng)歷。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇九
目前所在:白云區(qū)。
年齡:24。
戶口所在:茂名。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請。
身高:160cm。
人才測評:未測評。
體重:43kg。
我的特長:
人才類型:普通求職。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
廣州xx皮具有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-01。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
工作描述:
1)每月直營店業(yè)績保底跟進(jìn)、新開店鋪數(shù)據(jù)分析和業(yè)績跟進(jìn)、每月數(shù)據(jù)、報表、督促物流部相關(guān)人員提交每周數(shù)據(jù)分析。
2)跟進(jìn)銷售經(jīng)理出差回來形象柜照片存放公司oa系統(tǒng)。
3)跟進(jìn)各店鋪合同是否到期及提醒合同續(xù)約和變更。
4)當(dāng)月25號前提醒各組相關(guān)經(jīng)理制定各門店銷售目標(biāo)發(fā)到各到相關(guān)店店。
5)1-10號督導(dǎo)各組直營店工資表提交,核算業(yè)績及計算店員工資轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
6)完善各店鋪合同存檔,更新人員入職、離職資料,整理各門店人員檔案,協(xié)調(diào)需要購買社保的直營店員、中介公司及地方社保局做好參保工作。
7)梳理了各門店的合同,做好全國店鋪vip客戶資料存檔工作。
8)崗位內(nèi)的其它工作及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
離職原因:在職。
中國xx商用車廣州分公司。
起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔(dān)任職位:內(nèi)勤文員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)文員日常工作,電話接聽,客人咨詢,來訪事務(wù)處理,記錄并解決客戶的投訴等。
2.負(fù)責(zé)分公司的訂單業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)銷商下單,車輛換配,配置更換,合格證保管跟進(jìn)及車輛入戶等。
3、負(fù)責(zé)兼各項財務(wù)出納工作,收款,出款,報銷,數(shù)據(jù)整理,每天報表,做帳登記。
4、負(fù)責(zé)后勤對外工作,電話費,水電費,清潔衛(wèi)生、公司形象以及各項相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5、與公司總部各項工作的聯(lián)系,溝通,帳目來往。經(jīng)理平時工作的安排。
離職原因:公司搬遷。
畢業(yè)院校:茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:計算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-09——20xx-07茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機(jī)及應(yīng)用中專。
外語:英語較差。
粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
本人具有較強(qiáng)的組織能力,吃苦耐勞,虛心學(xué)習(xí),積極性較高,有較強(qiáng)的職業(yè)道德及奉獻(xiàn)精神,工作以后,個人能力得到充分發(fā)輝,曾在擔(dān)任過中國重汽公司的文員,現(xiàn)在擔(dān)任廣州浪道皮具有限公司銷售部銷售總監(jiān)助理一職,在二個不同的職位中熟悉使用各種辦公軟件,精通使用excel表格進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,財務(wù)報表,銷售數(shù)據(jù)分析;曾經(jīng)在校在itat學(xué)習(xí)過負(fù)責(zé)平時貨賀鋪貨,收銀管理,pos系統(tǒng)使用,員工培訓(xùn),商場每天進(jìn)貨量,出貨量,業(yè)務(wù)員提成以及各種報表,每天銷售上傳上傳,遠(yuǎn)程配貨,訂貨,庫存控制,管理,成本核算等。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十
尊敬的經(jīng)理:
您好!
自20xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售助理工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年x月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運作, 對公司,對客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xx
20xx年x月x日
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十一
一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知,那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作,所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認(rèn)知。網(wǎng)站類型多種多樣的,不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式,我本著積極進(jìn)取的心態(tài),竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站,提高網(wǎng)站訪問量,最終達(dá)到營銷的目的。
在公司,我身為一名推廣助理,我將對我的工作計劃做出以下計劃:
2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系,做到能為公司的推廣工作獨擋一面;。
3、主動學(xué)習(xí)并補(bǔ)充相關(guān)推廣知識,能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見;。
4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié),對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華,去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用,進(jìn)一步提高推廣效率。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十二
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
一、對**公司的印象。
**公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣,給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容。
1.工作伊始,對專業(yè)知識進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想。
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習(xí)讓我收獲很多,主要可總結(jié)為以下幾點:
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。
6.學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
五、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過四個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進(jìn)的。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認(rèn)識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當(dāng)打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.學(xué)習(xí)會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點進(jìn)取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ螅乙蚕肓撕芫?,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十三
崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費的落實到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識;
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測,決策能力及寫作能力
銷售助理工作細(xì)則
對于一個公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會直接關(guān)系到銷售業(yè)績的好壞,從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總;到市場信息的收集、匯報;以及市場活動的召開與落實,銷售助理都將起到重要的作用。
1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系
1.1 每周工作周報的收集并整理,及時上報領(lǐng)導(dǎo)(各區(qū)域經(jīng)理每周一10:30之前以e-mail形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理)
1.2 業(yè)務(wù)人員費用的申請、借款、核銷事宜
依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財務(wù)管理制度》等的要求,及時、準(zhǔn)確、有效的開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷;市場經(jīng)費的審核等工作。
1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡介等);
1.3.2 產(chǎn)品資料(包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等);
1.3.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔(如院校使用問題匯總報告,投標(biāo)意向書等)。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤;
1.4.3對于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查(可通過院校回訪等形式)。
2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作
2.1 銷售合同管理流程
2.1.1合同擬定:根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息,草擬銷售合同;
2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務(wù)部門統(tǒng)一保管)。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定,協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(催促)回款工作;
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;
2.2.3落實回款過程中,出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān);(如:未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等)
2.2.4月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況,確保各部門間信息一致。
3 銷售部內(nèi)部管理
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)
3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。
3.2.1對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費用、市場費用做初期審核;
3.2.3對于費用使用情況,做好登記匯總工作,協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費用預(yù)算。
3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作,并做好會議記錄,
3.3.1根據(jù)會議安排提前做出會議通知,并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜;
3.3.2協(xié)調(diào)會場布臵、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作;
3.3.3做好會議記錄,并將會議記錄整理、下發(fā);
3.3.4會議上布臵的各項工作,向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。
3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)(如:傳真、信函、郵件等);
3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查,數(shù)據(jù)清晰;
4 市場信息收集、市場活動籌備
4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作,收集行業(yè)相關(guān)信息;
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務(wù)性工作;
4.4.1根據(jù)活動要求,選擇場地、布臵場地,做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作;
4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作;
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作;
4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;
4.4.5活動中各項事務(wù)須及時通報銷售總監(jiān)。
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2 電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告,并對交來的報表、報告進(jìn)行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格,性能,性價比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發(fā)生費用和出差明細(xì)做一一核對,確保費用報銷的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時統(tǒng)一進(jìn)行費用統(tǒng)計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2 對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實。
7.3 對不計入庫存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息
的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3 qq在線,及時在線溝通、回復(fù)。
11、對日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)的報修等工作,并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進(jìn)行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
青島億海生物科技有限公司
2012-4-29
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十四
1、透過各種方式拜訪客戶,開發(fā)公司新客戶。
2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應(yīng)記錄,幾時反饋。
3、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)客戶。
4、透過市場調(diào)查和研究,透過現(xiàn)有客戶開發(fā)新客戶。
5、及時解答客戶提的疑難問題,做好客戶售后服務(wù)跟蹤。
6、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
7、反應(yīng)敏捷、表達(dá)潛力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通潛力及交際技巧,具有親和力。
8、具備必須的市場分析及決定潛力,良好的客戶服務(wù)意識。
9、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪,事業(yè)心強(qiáng),有目標(biāo)有遠(yuǎn)大抱負(fù)。
10、公司有完善的晉級空間,只要你有夢想,那里給你帶給實現(xiàn)夢想的機(jī)會。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十五
一、回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決。
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
三、我的計劃主要分為兩大部分:
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇一
戶口所在:江西國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
身高:160cm。
體重:49kg。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:采購,汽車,銷售助理。
工作年限:10職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:5500~7999元希望工作地區(qū):廣州,,
x公司起止年月:20xx-01~至今。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程。
工作描述:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的報價及合同的簽訂,下材料訂單及提貨事宜,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理跟單及應(yīng)對上門客戶的應(yīng)對能力。協(xié)助銷售部門做好售前和售后服務(wù),及日常事務(wù)的處理。
離職原因:
x公司起止年月:20xx-01~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:采購/招投標(biāo)/水電預(yù)算。
工作描述:1、各種資料文檔的收集整理歸檔保管、函件的收發(fā)及各種對內(nèi)對外公文的撰寫;會議紀(jì)要的記錄和整理;負(fù)責(zé)總經(jīng)辦與各部門間的上傳下達(dá)及相關(guān)工作的跟進(jìn)監(jiān)督工作2、各項目工地材料的采購工作及本部門日常事務(wù);3、負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;4、管理采購合同及供采文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;5、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、接待和談判工作;6、配合質(zhì)檢、倉庫做好入庫工作;7、協(xié)助制作并管理出入庫單據(jù)及其他相關(guān)單據(jù)等;8、根據(jù)就近就地原則選擇資源充分的供應(yīng)商,對主要原料供應(yīng)商,對其產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面進(jìn)行考查,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和正常生產(chǎn)。9、廠商掛靠、對外發(fā)包工程的洽談及管理。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)計部門與工程部門相關(guān)工作的跟進(jìn),確保工程順利進(jìn)行10、工程項目的預(yù)算,采購工程量的計算。完成的部分項目有:僑光藥廠的預(yù)算,廣州市眼科醫(yī)院的預(yù)算、星河彎四期水電工程的預(yù)算、惠州某房地產(chǎn)項目的水電預(yù)算。11、負(fù)責(zé)標(biāo)書的制作及審核工作,確保標(biāo)書的及時性和準(zhǔn)確性。
離職原因:尋求更好的發(fā)展!
畢業(yè)院校:廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:教育專業(yè)二:國際貿(mào)易。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-09中簽認(rèn)正管理有限公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:一般。
六年的采購及招投標(biāo)工作經(jīng)歷,對廣東省建設(shè)工程招投標(biāo)工作流程比較熟悉.有較強(qiáng)的書面表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。優(yōu)其了解機(jī)電材料及設(shè)備采購流程及市場價格,具有極強(qiáng)的成本意識與價值分析能力、預(yù)測能力、極好的表達(dá)能力、良好的人際關(guān)系溝通與協(xié)調(diào)能力;并積累了廣泛的機(jī)電材料及設(shè)備材料信息資源,能獨立完成水電工程的預(yù)結(jié)算工作。
本人來自江西省贛州市一書香門弟家庭,現(xiàn)從事建筑業(yè)的投標(biāo)及采購工作,曾經(jīng)是位教師,20xx年離鄉(xiāng)來到廣州求學(xué),我嚴(yán)格要求自己,積極要求上進(jìn),通過不懈的努力通過了大部分的課程后邊工邊讀取得了國際貿(mào)易大專文憑。工作以來,我堅持以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,做好每一件事,不管大事、小事,于20xx年就職于湖南雅康潔凈空調(diào)工程公司,四年半的采購及招投標(biāo)預(yù)結(jié)算工作經(jīng)驗。在任職期間,自己在溝通、協(xié)調(diào)專業(yè)知識上有了很大的進(jìn)步,具有良好團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇二
引言。
我們即將步入社會,生活的空間悄然由小變大。在這個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代,強(qiáng)手如林,一旦自己失去了目標(biāo),就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風(fēng)雨,而失去前進(jìn)的方向,無法抵達(dá)彼岸。一個明確的目標(biāo)就如同在黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標(biāo)地工作、有目標(biāo)地生活,讓我每一天都過得充實而有意義!
《二》。
自我分析。
通過老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識與評價進(jìn)行以下的自我分析:
1.個人的特征。
工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運用理性思維分析問題,對一個觀點或形式能做出超乎常人的獨立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實于實踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”.
2.職業(yè)興趣。
從測評分析報告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務(wù),對挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛。注重團(tuán)隊合作,善于發(fā)現(xiàn)問題。
3.職業(yè)能力。
我個人對事物的適應(yīng)能力較強(qiáng),對于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對事物的本身有種處驚不亂的心理素質(zhì)。
4.職業(yè)價值觀。
在這個布滿機(jī)關(guān)和激烈競爭的社會中,我個人認(rèn)為我的職業(yè)價值還不能夠充分的定位在銷售,更多的還是在營銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會生存的基礎(chǔ)保證。對于我的擇業(yè),我會堅持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時也會考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5.勝任能力。
能力優(yōu)勢——具有較強(qiáng)的判斷力,注重團(tuán)隊精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問題,勇于探索,獨立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強(qiáng)的交際能力,嚴(yán)于律己。
能力劣勢——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來辦理,一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底,不愛聽別人勸導(dǎo),做事情有時太跟隨自己的想法,一意孤行。
6.自信心測評。
《三》。
職業(yè)分析。
1.家庭環(huán)境分析父母工作不穩(wěn)定,有時有工作的,有時沒有,所以經(jīng)濟(jì)收入并不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)能力雖不富裕,反能維持正常生活,但家庭氛圍很溫馨。
2.學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是陜西銀行,它是一所省級重點中專,雖然生活環(huán)境一般,但教學(xué)設(shè)施還算先進(jìn),所學(xué)習(xí)的市場營銷專業(yè)雖不是校內(nèi)最好的,公是一門新級專業(yè),其中的專業(yè)也都新開設(shè),但師資力量處于優(yōu)勝。
3.社會環(huán)境分析。
我國現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和,而技能性人員仍有缺乏,競爭時代,實力為先,中職生恰巧能彌補(bǔ)技能人員短缺的空位,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4.職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會對高級技術(shù)人員的短缺,掌握一技之長也是我們的優(yōu)勢,尤其是營銷人員,雖然營銷人員遍布各方,隨處可見然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人,天外有天,我們還不應(yīng)完全放松,更要嚴(yán)格要求自己多加學(xué)習(xí)。
《四》。
職業(yè)定位。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到了以下結(jié)論。
1.職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個人能力,我的目標(biāo)是能通過自己的努力做一名銷售精英。
從最底層促銷做起——到銷售主管——到銷售精英。
《五》。
計劃實施方案。
1.步入社會初期:20xx年——20xx年。
2.學(xué)習(xí)和掌握促銷本領(lǐng),強(qiáng)化營銷知識。
3.強(qiáng)化自身文化,研習(xí)關(guān)于營銷方面的書籍。
4.考取有關(guān)營銷證書。
積累社會經(jīng)驗。
1.立足社會:20xx年——20xx年。
2.一邊工作,一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)歷,達(dá)到大專文憑。
3.去外地學(xué)習(xí)銷售類和語言類的相關(guān)知識,繼續(xù)深造。
4.在作為銷售精英的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
長期計劃。
1.工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自己的處事能力,增長各方面的知識向更多的人學(xué)習(xí)尤其是我的客戶。
2.努力工作,積極博取提升的機(jī)會。
3.對于他人的作風(fēng)“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的.道德修養(yǎng)。
4.身體是革命的本錢。因此,在工作之外,要堅持鍛煉。
5.建立良好的交際圈,對于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系。但應(yīng)作到真心誠意。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
7.鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索,多問自己幾個為什么。
8.在工作中多總結(jié),多檢查自己。
9.有想法大膽說出來,聽取別人的意見及建議。
10.積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(如營銷師的講座)。
《六》。
評估調(diào)整。
世間萬物都在變化,常言道:計劃趕不上變化。因此,我要對自己的職業(yè)規(guī)劃做出一些風(fēng)險的預(yù)測。如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計劃時,我會有以下的發(fā)展途徑:
1.自己先做一份工作,積累一點經(jīng)驗及資金。
2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
3.學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識。
4.為自己的能力做個有計劃的測試等。
結(jié)束語。
不同的時間,我會對自己的規(guī)劃進(jìn)行適時的調(diào)整,并會堅持每年做一次自我評估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)按照實際情況作出一些更好的調(diào)整來適應(yīng)日新月異的社會變化。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇三
姓名:xxx。
性別:女。
出生日期:xxxx-xx-xx
民族:漢族。
現(xiàn)所在地:xx市。
戶籍:xxx。
學(xué)歷:本科。
畢業(yè)學(xué)校:xx大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):園藝。
工作類型:全職薪酬待遇:20xx-2500元。
工作經(jīng)驗:二年到崗時間:隨時到崗。
期望工作地區(qū):xx市。
期望工作崗位:推(營)銷員銷售助理公司文職類。
本人開朗大方,做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的交際能力;熟練掌握word,excel等日常辦公軟件,英語已過國家四級,普通話標(biāo)準(zhǔn),能較快適應(yīng)新的環(huán)境。特別具有吃苦耐勞的精神,做任何事情都能夠全力以赴、努力不懈,毫不畏懼,一旦決定去做的事,絕對貫徹到底;實踐工作磨練了我堅強(qiáng)的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神。
我做事認(rèn)真,細(xì)致,簡潔。性格開朗,樂觀。具有很強(qiáng)的親和力、組織能力以及團(tuán)隊精神,善于表達(dá)自己的思想,善于與人溝通,樂意接受別人對我提出的正確的意見和建議。
我希望通過自己一雙勤勞的手,創(chuàng)造一個充實燦爛的青春!奮斗隨我一身,自信伴我成長。
20xx年7月—20xx年11月xx市xx玻璃建材有限公司。
公司規(guī)模:500人以上。
1、接到業(yè)務(wù)員的單后,經(jīng)統(tǒng)計審核后交相應(yīng)跟單員下單。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理準(zhǔn)備投標(biāo)文件。
3、接待到廠客戶,為客戶講解我司產(chǎn)品的優(yōu)勢及特點。
20xx.9-20xx.7xx大學(xué)園藝本科。
計算機(jī)能力:熟練本地方言:粵語一般。
第一外語:英語國家四級。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:
電子郵件:
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇四
人都有喜怒哀樂??墒亲鲞@個工作剛好相反,你決不能把喜怒哀樂表現(xiàn)在工作中。為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了,營銷總監(jiān)可以喜,那是覺得自己領(lǐng)導(dǎo)有方,詳細(xì)內(nèi)容請看下文銷售助理年終總結(jié)。
人都有喜怒哀樂??墒亲鲞@個工作剛好相反,你決不能把喜怒哀樂表現(xiàn)在工作中。為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了,營銷總監(jiān)可以喜,那是覺得自己領(lǐng)導(dǎo)有方;業(yè)務(wù)員可以喜,那是覺得自己業(yè)務(wù)能理強(qiáng),是公司的業(yè)務(wù)精英。營銷助理在里面算什么?打雜唄!就是喜也是逼著自己跟著“傻笑“。為什么不能怒?客戶在電話里可以朝你發(fā)火,領(lǐng)導(dǎo)可以拍著桌子朝你發(fā)火,但是銷售助理不能發(fā)火!你只要發(fā)點脾氣,客戶就會投訴你,區(qū)域經(jīng)理就會批你沒有團(tuán)隊意識甚至在背后向領(lǐng)導(dǎo)告狀,等等。那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天伴著,缺乏活力,影響團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。銷售業(yè)績好了,也不能表現(xiàn)得過于高興。說不定有人偷偷蹦出一句”有你屁事,你有什么好樂的!”所以,這個崗位一定抱著端正的職業(yè)心態(tài),把團(tuán)隊的成就當(dāng)做自己的成就,把團(tuán)隊的快樂當(dāng)做自己的快樂,在平凡的崗位上把平凡的工作做好。
熟悉工作職責(zé)和工作日程。銷售助理到職的第一天,需要了解自己的工作以及這個職位的工作日程。每個公司都有自己的一些管理規(guī)則,崗位職責(zé)的設(shè)立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個職位的工作日程,可以讓自己更加深刻地認(rèn)識這個職位明天要做哪些具體工作。這種所謂的了解,不能只停留在書面的范疇,還應(yīng)該包括這個職位具體的工作如何展開,這才是最關(guān)鍵的。一般來講,公司也會提供一定的協(xié)助以及交接,這時你可向這位與你交接的同事請教,或者請求你的上司提供協(xié)助。因為有時你到職的那一天,與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退,因此對方容易有偏激的言行。因此你不需要過于計較對方的態(tài)度,也不要動搖自己加盟公司的信心,除了報以友好的笑容之外,就是給對方留下一個友善的印象。
熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。如果說崗位職責(zé)是明確自己需要做什么,那么業(yè)務(wù)流程就是指導(dǎo)自己應(yīng)該怎么做。
你能否做好這個工作的關(guān)鍵,就是你的人際關(guān)系處理的好不好,每個公司都有相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)流程,你可以盡快去了解,這里強(qiáng)調(diào)的重點問題是,這些業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行時,會關(guān)系到很多協(xié)作對象,因此你能否處理好與同事之間的人際關(guān)系,是你的工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵要素,作為新人,你的“一舉一動”同事都很關(guān)注。這也是你們建立關(guān)系的良好“契機(jī)”。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結(jié)派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關(guān)流程的書面文件,而是成員之間形成的一種合作默契。因此良好的工作關(guān)系更顯重要!
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇五
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇六
年齡:25歲身高:155cm。
婚姻狀況:已婚戶籍所在:貴州赤水。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:1-3年。
期望工作地:貴州省/貴陽市烏當(dāng)區(qū)。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望從事的崗位:銷售主管/助理,人事專員/助理。
期望從事的行業(yè):其他行業(yè)。
待人熱情真誠,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,工作積極配合。
獲學(xué)校三等獎學(xué)金及國家勵志獎學(xué)金,考取了三級(助理)人力資源管理證書。
正在備考會計證的,會計崗位也可。
黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱:黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專業(yè)名稱:人力資源管理。
獲得學(xué)歷:大專。
貴州興恒建筑機(jī)械設(shè)備有限公司-銷售助理。
起止日期:20xx年7月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴州興恒建筑機(jī)械設(shè)備有限公司。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇七
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
年齡:25歲。
目前所在地:廣州。
戶口所在地:廣州。
身材:158cm48kg。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:xx—3500。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:上海xxxx電力電纜有限公司。
起止年月:xx-11~xx-10。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動力。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)助理。
二、將客訴及時反應(yīng)到上??偛靠头箍驮V得到即時解決,擁有良好的服務(wù)意識;。
三、辦事處后勤工作(利用sap系統(tǒng)處理辦事處及個人費用報銷,辦事處各項辦公費用的繳納等)。
四、協(xié)助辦事處銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)(銷售人員出差機(jī)票預(yù)訂;協(xié)助跟蹤其客戶,如協(xié)助催收貨款,報價之后跟進(jìn)客戶咨詢該單下單時間,及時向經(jīng)理反應(yīng)等)。
五、后期調(diào)往北京華北銷售中心后負(fù)責(zé)兼顧處理山東,天津辦事處相關(guān)工作。
工作總結(jié):這份工作報價,做合同時需要非常認(rèn)真,仔細(xì),如不然就會給公司帶來巨大損失,我用自己慣有的認(rèn)真,向壓力挑戰(zhàn);該工作事情繁多,需要勤奮負(fù)責(zé)及積極的工作態(tài)度;具備較強(qiáng)的溝通能力,這點最重要。我利用自己銷售內(nèi)勤的工作職能及較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)助銷售經(jīng)理順利簽下xx年度3000多萬大合同,受到總經(jīng)理好評并當(dāng)月頒予xx元獎金。
離職原因:想回廣州發(fā)展。
公司名稱:廣州xxxx公司。
起止年月:xx-07~xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):辦公室文員。
2、會議籌備(銷售會議會址選擇,就餐地點選擇,會議資料的準(zhǔn)備等);。
3、人事檔案管理。
離職原因:欲挑戰(zhàn)新的工作。
教育背景。
畢業(yè)院校:哈爾濱師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
所學(xué)專業(yè)一:漢語言文學(xué)教育。
所學(xué)專業(yè)二:文秘與辦公自動化。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書。
xx-09xx-06哈爾濱師范大學(xué)文秘與辦公自動化高級秘書資格證書。
xx-03xx-06哈爾濱師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育學(xué)士學(xué)位證書。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
語言水平:英語良好/普通話熟練(二級甲等)。
計算機(jī)能力:全國計算機(jī)等級考試二級。
1、善于組織管理。在公司負(fù)責(zé)會議和活動組織與籌備。
2、有一定溝通能力與交際能力。
3、熟練掌握辦公軟件操作。
1、自信、開朗、樂觀。
2、掌握了一定的工作經(jīng)驗、能以較好的心態(tài)面對內(nèi)外溝通、具有獨自處理事務(wù)的能力。
3、踏實、勤奮、堅強(qiáng)、有毅力。
4、工作熱忱積極,細(xì)心認(rèn)真。
我喜歡踏實穩(wěn)定的生活,所以想擁有一份穩(wěn)定的,能有良好發(fā)展空間的工作,不在乎職位的高低,只想憑自己的能力做出一番事業(yè)。
在生活,在工作的磨煉中,能以較好的心態(tài)去面對工作的壓力。
將近3年的工作,擁有了較多的工作經(jīng)驗。我只想把自己的工作做好,少給公司帶來不必要的損失和麻煩。認(rèn)真的做好每一件事情。
個人聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxx@。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇八
真實姓名:xx性別:男。
年齡:35歲身高:166cm。
婚姻狀況:未婚戶籍所在:貴州省安順地區(qū)清鎮(zhèn)市。
最高學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:10年以上。
聯(lián)系地址:貴州省貴陽市市轄區(qū)。
最近工作過的職位:銷售助理、計劃部、招商專員。
期望工作地:貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì):全職。
期望月薪:面議。
期望從事的崗位:商務(wù)專員/助理,銷售代表,其他銷售職位。
期望從事的行業(yè):無限制。
技能特長:寫工作周報等,熟練erp和金蝶系統(tǒng)。有c1架照,并能熟練駕駛。
貴州財經(jīng)學(xué)院(大專)。
起止年月:20xx年9月至20xx年7月。
學(xué)校名稱:貴州財經(jīng)學(xué)院。
專業(yè)名稱:工商管理。
獲得學(xué)歷:大專。
起止日期:20xx年10月至20xx年10月
企業(yè)名稱:貴州塑力線纜有限公司。
業(yè)績表現(xiàn):銷售管理工作。
企業(yè)介紹:
貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局-招商專員。
起止日期:20xx年11月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴陽市白云區(qū)投資促進(jìn)局。
從事職位:招商專員。
業(yè)績表現(xiàn):負(fù)責(zé)招商引資工作。
企業(yè)介紹:
貴州天安藥業(yè)股份有限公司-計劃部。
起止日期:20xx年2月至20xx年12月
企業(yè)名稱:貴州天安藥業(yè)股份有限公司。
從事職位:計劃部。
業(yè)績表現(xiàn):物資計劃和儲運管理工作。
企業(yè)介紹:
沒有填寫培訓(xùn)經(jīng)歷。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇九
目前所在:白云區(qū)。
年齡:24。
戶口所在:茂名。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
誠信徽章:未申請。
身高:160cm。
人才測評:未測評。
體重:43kg。
我的特長:
人才類型:普通求職。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。
廣州xx皮具有限公司。
起止年月:20xx-05~20xx-01。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
工作描述:
1)每月直營店業(yè)績保底跟進(jìn)、新開店鋪數(shù)據(jù)分析和業(yè)績跟進(jìn)、每月數(shù)據(jù)、報表、督促物流部相關(guān)人員提交每周數(shù)據(jù)分析。
2)跟進(jìn)銷售經(jīng)理出差回來形象柜照片存放公司oa系統(tǒng)。
3)跟進(jìn)各店鋪合同是否到期及提醒合同續(xù)約和變更。
4)當(dāng)月25號前提醒各組相關(guān)經(jīng)理制定各門店銷售目標(biāo)發(fā)到各到相關(guān)店店。
5)1-10號督導(dǎo)各組直營店工資表提交,核算業(yè)績及計算店員工資轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
6)完善各店鋪合同存檔,更新人員入職、離職資料,整理各門店人員檔案,協(xié)調(diào)需要購買社保的直營店員、中介公司及地方社保局做好參保工作。
7)梳理了各門店的合同,做好全國店鋪vip客戶資料存檔工作。
8)崗位內(nèi)的其它工作及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
離職原因:在職。
中國xx商用車廣州分公司。
起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
擔(dān)任職位:內(nèi)勤文員。
工作描述:
1、負(fù)責(zé)文員日常工作,電話接聽,客人咨詢,來訪事務(wù)處理,記錄并解決客戶的投訴等。
2.負(fù)責(zé)分公司的訂單業(yè)務(wù),協(xié)助經(jīng)銷商下單,車輛換配,配置更換,合格證保管跟進(jìn)及車輛入戶等。
3、負(fù)責(zé)兼各項財務(wù)出納工作,收款,出款,報銷,數(shù)據(jù)整理,每天報表,做帳登記。
4、負(fù)責(zé)后勤對外工作,電話費,水電費,清潔衛(wèi)生、公司形象以及各項相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
5、與公司總部各項工作的聯(lián)系,溝通,帳目來往。經(jīng)理平時工作的安排。
離職原因:公司搬遷。
畢業(yè)院校:茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:中專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:計算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-09——20xx-07茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機(jī)及應(yīng)用中專。
外語:英語較差。
粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
本人具有較強(qiáng)的組織能力,吃苦耐勞,虛心學(xué)習(xí),積極性較高,有較強(qiáng)的職業(yè)道德及奉獻(xiàn)精神,工作以后,個人能力得到充分發(fā)輝,曾在擔(dān)任過中國重汽公司的文員,現(xiàn)在擔(dān)任廣州浪道皮具有限公司銷售部銷售總監(jiān)助理一職,在二個不同的職位中熟悉使用各種辦公軟件,精通使用excel表格進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,財務(wù)報表,銷售數(shù)據(jù)分析;曾經(jīng)在校在itat學(xué)習(xí)過負(fù)責(zé)平時貨賀鋪貨,收銀管理,pos系統(tǒng)使用,員工培訓(xùn),商場每天進(jìn)貨量,出貨量,業(yè)務(wù)員提成以及各種報表,每天銷售上傳上傳,遠(yuǎn)程配貨,訂貨,庫存控制,管理,成本核算等。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十
尊敬的經(jīng)理:
您好!
自20xx年入職以來,我一直都很享受這份銷售助理工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。
但因為某些個人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年x月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運作, 對公司,對客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
辭職人:xx
20xx年x月x日
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十一
一個好的網(wǎng)站如果沒能為人們所知,那么這個等于沒有存在的必要。所以網(wǎng)站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,加上之前在電子商務(wù)網(wǎng)站兼職過網(wǎng)絡(luò)推廣員的工作,所以對網(wǎng)站推廣的方法和技巧有一定的認(rèn)知。網(wǎng)站類型多種多樣的,不同行業(yè)的網(wǎng)站有著相對不同的推廣方式,我本著積極進(jìn)取的心態(tài),竭盡全力讓更多的客戶知道本網(wǎng)站,提高網(wǎng)站訪問量,最終達(dá)到營銷的目的。
在公司,我身為一名推廣助理,我將對我的工作計劃做出以下計劃:
2、要有網(wǎng)站推廣的推廣知識體系,做到能為公司的推廣工作獨擋一面;。
3、主動學(xué)習(xí)并補(bǔ)充相關(guān)推廣知識,能為網(wǎng)站推廣提出建設(shè)性的意見;。
4、及時做好網(wǎng)站推廣相關(guān)性總結(jié),對已經(jīng)執(zhí)行推廣方案做到“取其精華,去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用,進(jìn)一步提高推廣效率。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十二
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
一、對**公司的印象。
**公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣,給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容。
1.工作伊始,對專業(yè)知識進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想。
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習(xí)讓我收獲很多,主要可總結(jié)為以下幾點:
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學(xué)才能進(jìn)步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。
6.學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
五、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過四個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進(jìn)的。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認(rèn)識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進(jìn)來。而且小于的座機(jī)對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當(dāng)打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.學(xué)習(xí)會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨立解決事務(wù)的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點進(jìn)取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ螅乙蚕肓撕芫?,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十三
崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費的落實到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識;
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測,決策能力及寫作能力
銷售助理工作細(xì)則
對于一個公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會直接關(guān)系到銷售業(yè)績的好壞,從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總;到市場信息的收集、匯報;以及市場活動的召開與落實,銷售助理都將起到重要的作用。
1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系
1.1 每周工作周報的收集并整理,及時上報領(lǐng)導(dǎo)(各區(qū)域經(jīng)理每周一10:30之前以e-mail形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理)
1.2 業(yè)務(wù)人員費用的申請、借款、核銷事宜
依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財務(wù)管理制度》等的要求,及時、準(zhǔn)確、有效的開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷;市場經(jīng)費的審核等工作。
1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡介等);
1.3.2 產(chǎn)品資料(包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等);
1.3.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔(如院校使用問題匯總報告,投標(biāo)意向書等)。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤;
1.4.3對于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查(可通過院校回訪等形式)。
2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作
2.1 銷售合同管理流程
2.1.1合同擬定:根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息,草擬銷售合同;
2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務(wù)部門統(tǒng)一保管)。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定,協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(催促)回款工作;
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;
2.2.3落實回款過程中,出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān);(如:未回款客戶其他費用支出、各種逾期原因等)
2.2.4月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況,確保各部門間信息一致。
3 銷售部內(nèi)部管理
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)
3.2對于銷售費用、市場費用的初期審核、費用使用情況登記。
3.2.1對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費用、市場費用做初期審核;
3.2.3對于費用使用情況,做好登記匯總工作,協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費用預(yù)算。
3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作,并做好會議記錄,
3.3.1根據(jù)會議安排提前做出會議通知,并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜;
3.3.2協(xié)調(diào)會場布臵、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作;
3.3.3做好會議記錄,并將會議記錄整理、下發(fā);
3.3.4會議上布臵的各項工作,向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。
3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)(如:傳真、信函、郵件等);
3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查,數(shù)據(jù)清晰;
4 市場信息收集、市場活動籌備
4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作,收集行業(yè)相關(guān)信息;
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務(wù)性工作;
4.4.1根據(jù)活動要求,選擇場地、布臵場地,做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作;
4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作;
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作;
4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;
4.4.5活動中各項事務(wù)須及時通報銷售總監(jiān)。
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2 電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告,并對交來的報表、報告進(jìn)行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格,性能,性價比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發(fā)生費用和出差明細(xì)做一一核對,確保費用報銷的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時統(tǒng)一進(jìn)行費用統(tǒng)計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2 對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實。
7.3 對不計入庫存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息
的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3 qq在線,及時在線溝通、回復(fù)。
11、對日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財產(chǎn)的報修等工作,并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進(jìn)行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
青島億海生物科技有限公司
2012-4-29
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十四
1、透過各種方式拜訪客戶,開發(fā)公司新客戶。
2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應(yīng)記錄,幾時反饋。
3、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)客戶。
4、透過市場調(diào)查和研究,透過現(xiàn)有客戶開發(fā)新客戶。
5、及時解答客戶提的疑難問題,做好客戶售后服務(wù)跟蹤。
6、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先思考;
7、反應(yīng)敏捷、表達(dá)潛力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通潛力及交際技巧,具有親和力。
8、具備必須的市場分析及決定潛力,良好的客戶服務(wù)意識。
9、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪,事業(yè)心強(qiáng),有目標(biāo)有遠(yuǎn)大抱負(fù)。
10、公司有完善的晉級空間,只要你有夢想,那里給你帶給實現(xiàn)夢想的機(jī)會。
銷售助理發(fā)展規(guī)劃篇十五
一、回顧20xx年還存在的問題,有以下5點:
1、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
二、對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決。
1、對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題。
2、返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
3、產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
4、產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
5、對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
三、我的計劃主要分為兩大部分:
我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
總之。大家一起努力,將北京辦事處做到更好!在不久的將來。北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!