總結(jié)可以幫助我們了解自己在工作和學(xué)習(xí)中的優(yōu)劣勢(shì)，以便更好地提升自己。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，表達(dá)要清晰明了，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。小編為大家整理了一些總結(jié)寫(xiě)作的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法，希望能幫助到大家。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇一
這個(gè)暑假,我加入了志愿者的行列，成為一名交通協(xié)管員，主要是協(xié)助交警管理秩序以及人、車的違規(guī)行為。
今天，是7月11日，也是我做交通協(xié)管員的第二天。天氣非常炎熱，太陽(yáng)非常猛烈，但是，我們還是按時(shí)，認(rèn)真地做這份工作。一大早，我們?cè)?點(diǎn)半之前就已經(jīng)到了公園正門(mén)的路口。然后全身“武裝”上場(chǎng)。但突然下起了雨,可是我們還是堅(jiān)守崗位。我們的隊(duì)員絲毫也沒(méi)有松懈。
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，不遵守交通規(guī)則的市民還是有不少的。有些闖紅燈的人，當(dāng)聽(tīng)到我們對(duì)他們吹起口哨時(shí)，還是很自覺(jué)的走回等候區(qū)域。但是，還有一部分人不理我們的指揮，仍然頑固地闖了出去。每當(dāng)這時(shí)，我感覺(jué)有點(diǎn)難過(guò)，心里想：為什么總要違反交通規(guī)則，難道那一丁點(diǎn)時(shí)間比自己的命重要嗎？但是我們這樣做可能給他們一個(gè)警覺(jué)性的提醒，他們心里也許會(huì)覺(jué)得愧疚,可能以后會(huì)遵守交通規(guī)則的。有機(jī)會(huì)，我總會(huì)跟想闖紅燈或已經(jīng)闖紅燈走的人說(shuō)他們這樣過(guò)馬路是很危險(xiǎn)的。有的人會(huì)很尷尬的'說(shuō)聲“不好意思啊，我知道了，下次不會(huì)了?！庇行?huì)說(shuō)：“有心了?！钡裉炀谷挥袀€(gè)老婆婆跟我說(shuō)：“是嗎？我不知道??！”可想而知，很多人的素質(zhì)還比較低、自控力不高、交通知識(shí)不全面。所以，我覺(jué)得要市民遵守交通規(guī)則，首先要從教育交通知識(shí)開(kāi)始，要多做交通安全宣傳，如可以免費(fèi)讓市民觀看安全事故的影片,加強(qiáng)市民的交通安全意識(shí)!
希望，經(jīng)過(guò)我們交通協(xié)管員的這個(gè)工作，會(huì)令不遵守交通規(guī)則的人減少。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們：
自成為一名班長(zhǎng)以來(lái)，我嚴(yán)格自身要求，自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加中隊(duì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身思想覺(jué)悟，個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高，現(xiàn)將本人今年以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們述職如下：
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺(jué)悟。
一年來(lái)，我自覺(jué)運(yùn)用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向。平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加“堅(jiān)定理想信念，忠實(shí)履行使命，持續(xù)深入開(kāi)展培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)和各項(xiàng)思想政治教育，并堅(jiān)持寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì)，黨員日記，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)。
在班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對(duì)待組織安排，自覺(jué)投身到中隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任班長(zhǎng)一職以來(lái)，我主抓管理和訓(xùn)練，同時(shí)配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請(qǐng)教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級(jí)賦予各項(xiàng)任務(wù)和平時(shí)對(duì)營(yíng)區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問(wèn)題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無(wú)事故。此外，我還帶頭參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活。
三、積極參加軍事訓(xùn)練，不斷提高軍事素質(zhì)。
我能積極參加分隊(duì)組織的各種軍事訓(xùn)練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務(wù)水品!踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待每一次值班。
四、嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守紀(jì)律和一日生活制度。
軍人以服從命令為天職，一年以來(lái)，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好安全制度和保密制度，認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作，一年沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來(lái)的工作，我通過(guò)認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問(wèn)題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來(lái)掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹(shù)得不牢，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力?？傊?，在這一年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個(gè)工作崗位，我都會(huì)立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
同志們，以上是我一年來(lái)的工作情況述職，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人：
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇三
評(píng)估時(shí)間：xx年7月21日至xx年1月20日。
入職佛山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)已有六個(gè)月時(shí)間，從籌備期的施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管控到營(yíng)運(yùn)期的品質(zhì)提升、安全常態(tài)化防范，我在公司部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了施工材料管控、施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查與整改、營(yíng)運(yùn)期重點(diǎn)部位安全排查與整改、總值制度內(nèi)容培訓(xùn)與落實(shí)。
二、在工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是安全品質(zhì)工作的基石。2、較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通能力是做好安全品質(zhì)工作的必要技巧與策略。
3、絕對(duì)的職務(wù)責(zé)任心是為總經(jīng)理保駕護(hù)航，穩(wěn)固安全防線的必要項(xiàng)。
作的重點(diǎn)完成。
三、下一步工作打算持續(xù)提升自己專業(yè)技能水平，最大限度拓展自己所能接觸到的商管公司管理界面，如營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣、人力資源等，做復(fù)合型人才的同時(shí)努力提高自己的情商，適應(yīng)企業(yè)文化。
四、對(duì)公司（部門(mén)）的建議。
手寫(xiě)、打印版均可，在右下角請(qǐng)手寫(xiě)簽名、日期（打印請(qǐng)刪除此句）
萬(wàn)達(dá)個(gè)人述職報(bào)告二。
正文：
沒(méi)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快，但來(lái)公司已經(jīng)6個(gè)月了，從剛來(lái)負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作，到后來(lái)接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門(mén)副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下，南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時(shí)開(kāi)放，同時(shí)完成了配合大商業(yè)開(kāi)業(yè)要求南組團(tuán)園林亮相的工作，完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完成了南組團(tuán)塔樓二次結(jié)構(gòu)，地暖工程，屋面二次結(jié)構(gòu)、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部?jī)?nèi)業(yè)資料上報(bào)的工作。但是工作中的不足還是有很多的，沒(méi)達(dá)到預(yù)期目的的工作事項(xiàng)也是存在的。管理中的漏洞，執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己，努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
點(diǎn)重視并改正的地方。
三、下一步工作打算。
下一步多抽出時(shí)間了解公司管理規(guī)章，避免違章或違規(guī)操作管理；多和各專業(yè)工程師碰頭對(duì)接，避免工序穿插而造成不必要的后果；細(xì)致審查圖紙，避免不必要的返工損失；嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，保證工作的正常開(kāi)展；及時(shí)反映自己不能解決的問(wèn)題請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的幫助；以確保完成xx年工作目標(biāo)。
四、對(duì)公司（部門(mén)）的建議行政部對(duì)辦公條件上的一些支持，設(shè)計(jì)部門(mén)給予及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙，成本部門(mén)給予及時(shí)、準(zhǔn)確的測(cè)算和審計(jì)，財(cái)務(wù)部門(mén)給予合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。希望公司（部門(mén)）組織各種活動(dòng)，促進(jìn)部門(mén)之間及人與人之間的多和諧性，多感情性，共同為萬(wàn)達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo)，希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持。
萬(wàn)達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，萬(wàn)達(dá)管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉(cāng)促的學(xué)習(xí)，個(gè)人土建能力上的相關(guān)培訓(xùn)及講座的參與，工程質(zhì)量通病預(yù)防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習(xí)，各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六、其它。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原先的項(xiàng)目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員，主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園c區(qū)d組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和d組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作資料：
1、資料管理工作。
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)十分重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎济靼姿械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于此刻來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)必須要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作資料是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員帶給的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作資料都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上。此刻的資料員其實(shí)要明白的東西十分全面的。
一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集。
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準(zhǔn)備2、施工階段3、竣工驗(yàn)收；
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料：
1、技木準(zhǔn)備承包合同，工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應(yīng)收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)，貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收，做好工序交接撿查驗(yàn)收，隱蔽工程檢查驗(yàn)收，防滲漏試水檢查驗(yàn)收，變更工程簽證，控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，加強(qiáng)施工復(fù)核，組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針，控制五個(gè)安全因素（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全，落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施，落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度，組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇五
求職者在個(gè)人簡(jiǎn)歷中需要展現(xiàn)的可遷移技能，其實(shí)就是所謂軟技能，包括有個(gè)人交流與表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)合作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系能力、創(chuàng)新與創(chuàng)造能力等等。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：41。
婚姻狀況：離異專業(yè)名稱：財(cái)務(wù)。
主修專業(yè)：管理類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：閩西職業(yè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：6月。
最高學(xué)歷：大專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上身高：178cm體重：65公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：漳平市。
求職意向。
期望從事職業(yè)：倉(cāng)儲(chǔ)管理及相關(guān)崗位期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：閩西職業(yè)大學(xué)(1995年9月-196月)。
專業(yè)名稱：財(cái)務(wù)學(xué)歷：大專。
所在地：龍巖市新羅區(qū)證書(shū)：
學(xué)校名稱：福建省漳平第一中學(xué)(1991年9月-1994年7月)。
專業(yè)名稱：基礎(chǔ)教育學(xué)歷：高中。
學(xué)校名稱：漳平市第二中學(xué)(1988年9月-1991年6月)。
專業(yè)名稱：基礎(chǔ)教育學(xué)歷：初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：龍巖市民爆協(xié)會(huì)(7月-207月)。
課程名稱：保管員培訓(xùn)證書(shū)：保管員證。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：龍巖市保安協(xié)會(huì)(4月-204月)。
課程名稱：保安員培訓(xùn)證書(shū)：保安員證。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：廈門(mén)祈斯達(dá)印務(wù)有限公司(3月-9月)。
所屬行業(yè)：印刷·包裝·造紙公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：廈門(mén)。
職位名稱：倉(cāng)管、發(fā)貨。
工作描述：倉(cāng)庫(kù)管理，備貨、整貨、出貨。
公司名稱：福州利嘉物業(yè)管理有限公司(3月-4月)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程·服務(wù)(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設(shè)計(jì))公司性質(zhì)：中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：福州。
職位名稱：商管員。
工作描述：維護(hù)商場(chǎng)秩序，代收各商戶的水電費(fèi)。
公司名稱：龍巖市現(xiàn)代爆破工程有限公司(年10月-12月)。
所屬行業(yè)：石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì)：中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：龍巖。
職位名稱：倉(cāng)管員、保安。
工作描述：驗(yàn)收、保管、發(fā)放、回收民用爆炸物品及爆破器材，庫(kù)區(qū)巡邏和監(jiān)控值班室值班。
離職原因：工地結(jié)束。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：本人有多年的民爆物品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉“國(guó)十條”及民用爆炸物品儲(chǔ)存庫(kù)的操作流程，對(duì)數(shù)字敏感，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，做到無(wú)紕漏、無(wú)出錯(cuò)。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話精通。
拓展閱讀：如何全面提升個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果。
想要順利的求職成功就要能的順利的通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷，在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用很大，不過(guò)其作用也是在簡(jiǎn)歷的.效果上。在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)是寫(xiě)作的原則，而要全面提升簡(jiǎn)歷的效果，需要注意的要點(diǎn)也很多。
1，準(zhǔn)備階段。
俗話說(shuō)成功是給有準(zhǔn)備的人，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷方面也是如此，如何來(lái)提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果，在前提準(zhǔn)備上也非才重要。比如說(shuō)什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷最受歡迎，這就要看目標(biāo)公司喜歡什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷了。于是，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前，就要充分的對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行調(diào)查了解，包括企業(yè)公司的招聘方式、篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷的方式等等。
2，個(gè)人簡(jiǎn)歷的基礎(chǔ)。
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的一些基礎(chǔ)信息，諸如幾大項(xiàng)目、個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板、字體等等這些都是基礎(chǔ)部分。關(guān)于基礎(chǔ)部分，一來(lái)要能夠保證不出錯(cuò)誤，而來(lái)也要能夠確定其完整性。
3，個(gè)人簡(jiǎn)歷細(xì)節(jié)部分。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中也會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)部分，很多時(shí)候細(xì)節(jié)部分也重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，想要全面的提高簡(jiǎn)歷的效果，也需要格外的注意其細(xì)節(jié)部分。比如說(shuō)在個(gè)人的興趣愛(ài)好上，一些對(duì)職業(yè)工作不力的興趣愛(ài)好，要能夠提前看到其不利影響。
4，個(gè)人簡(jiǎn)歷整體把握。
在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的每一個(gè)項(xiàng)目做好檢查之后，在整體上也需要更好的把握。像是求職目標(biāo)在各個(gè)環(huán)節(jié)中所起到的作用，還有各部分信息的邏輯關(guān)照等等。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇六
尊敬的各位委員、各位列席代表：
xx年，我非常榮幸當(dāng)選**市第四屆政協(xié)委員。面對(duì)組織的信任和人民重托，我既感到非常光榮，又深感責(zé)任重大?；仡櫼荒陙?lái)?yè)?dān)任政協(xié)委員的歷程，我感想甚多，體會(huì)頗深，收獲很大。今天，能有幸向區(qū)政協(xié)會(huì)組成人員及部分委員報(bào)告工作，心情十分激動(dòng)，這既是我向選舉單位匯報(bào)工作，也是聽(tīng)取大家意見(jiàn)和要求、接受監(jiān)督和改進(jìn)工作的一次良好機(jī)會(huì)。下面我將從五個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告，敬請(qǐng)審議：
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
政協(xié)委員的職責(zé)和作用決定了作為一名政協(xié)委員必須具備較高的政策理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)水平，只有這樣才能充分履行好政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政的政協(xié)職責(zé)。尤其是在樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的形式下，更需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)做好政協(xié)工作的責(zé)任心和使命感。為此，我將學(xué)習(xí)放在了突出的位置。在繁忙的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神并落實(shí)到具體工作中去，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)及做好政協(xié)工作的相關(guān)知識(shí)，關(guān)心時(shí)事政治和社情民意。
認(rèn)真依法履行職責(zé)，積極參政議政。
我覺(jué)得政協(xié)委員既是一個(gè)政治榮譽(yù)，更是一份社會(huì)責(zé)任。因此在繁忙的企業(yè)管理工作中，我經(jīng)常提醒自己是一個(gè)政協(xié)委員，并盡可能把建言獻(xiàn)策，參政議政這一政協(xié)委員的基本職責(zé)與自己的本職工作結(jié)合起來(lái)。從自己熟悉的領(lǐng)域開(kāi)始、從日常本職工作著手，勤學(xué)、好問(wèn)、多追究事理，多關(guān)注本領(lǐng)域的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，多關(guān)注新生事物，力求做到智為民所出，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和政府的參謀。
積極參政議政，認(rèn)真履行政協(xié)職責(zé)。出席政協(xié)組織的各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)，是政協(xié)委員參政議政的主要途徑。作為一名市政協(xié)委員，能夠及時(shí)準(zhǔn)確處理好本職工作和履行代表職責(zé)的關(guān)系。每次政協(xié)會(huì)議，我能夠合理安排時(shí)間，按時(shí)出席政協(xié)會(huì)議，積極參加政協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)議期間，我能夠認(rèn)真聽(tīng)取各項(xiàng)工作報(bào)告，踴躍發(fā)言，并就新的發(fā)展時(shí)期如何關(guān)注民生問(wèn)題以及民企發(fā)展等有關(guān)穩(wěn)定及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的問(wèn)題提出議案和建議。我堅(jiān)持會(huì)前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見(jiàn)和要求，會(huì)中積極發(fā)言，向大會(huì)反映群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。先后提出多項(xiàng)議案和建議，這些議案、建議及調(diào)研報(bào)告都是事關(guān)我市、區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
立足本職工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)人民群眾。
本人從事食品加工行業(yè)，工作繁忙，面對(duì)的矛盾和問(wèn)題很多，但我一貫奉行踏實(shí)做事，誠(chéng)懇待人的準(zhǔn)則，勤勉對(duì)待每一項(xiàng)工作，坦誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人，努力辦好每一件事情。尤其是在現(xiàn)在的社會(huì)中，民營(yíng)企業(yè)較多，勞資關(guān)系復(fù)雜，各種矛盾頻發(fā)，我總是盡自己的最大努力，協(xié)調(diào)好公司、職工雙方的關(guān)系，盡力幫助職工解決實(shí)際困難，努力維護(hù)好職工利益，同時(shí)關(guān)心職工生活，解決職工及其家屬遇到的困難和實(shí)際問(wèn)題，讓職工感到關(guān)心和溫暖，為企業(yè)職工辦理了三險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。通過(guò)這些工作和活動(dòng)，著力構(gòu)建和諧企業(yè)，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了保證。
科技興業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
幾年來(lái)，我雖然很好地履行了參政議政職責(zé)，但也存在著一些問(wèn)題。比如學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣等。這些還有待在以后的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)中不斷改進(jìn)和加強(qiáng)。
以上是本人當(dāng)選市政協(xié)委員以來(lái)履職情況的報(bào)告和體會(huì)。盡管我在政協(xié)委員的崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名工齡不是很長(zhǎng)的委員，感到自己所做的工作還很不夠，對(duì)人民群眾的呼聲和提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他委員相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權(quán)力，增強(qiáng)法制意識(shí)、參政議政意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情面對(duì)新的挑戰(zhàn),進(jìn)一步履行好政協(xié)委員的參政議政職責(zé)，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的工作作風(fēng)，做好肩負(fù)的各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)地完成政協(xié)委員的使命，把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，用自己的實(shí)際行動(dòng)，做一個(gè)讓人民滿意的政協(xié)委員，為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧新密、活力新密，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨越做出自己的貢獻(xiàn)。
我的述職匯報(bào)完畢，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇七
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是商管員的述職報(bào)告，請(qǐng)參考！
2**3年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，克服了諸多壓力與困難，順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，商場(chǎng)出租率達(dá)到96.89%（97.64）、收繳率達(dá)到99.84%，均創(chuàng)出歷史新高，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。為更好的開(kāi)展工作，現(xiàn)將商管部2**1年工作總結(jié)如下：
一、費(fèi)用收取工作。
商場(chǎng)180余戶業(yè)戶經(jīng)營(yíng)合同于2**3年5月31日集中到期，面對(duì)大批費(fèi)用的收繳以及費(fèi)用上調(diào)的現(xiàn)狀，商管部及時(shí)將壓力化為動(dòng)力，將費(fèi)用收取工作列為商管部工作重點(diǎn)之一。本部門(mén)針對(duì)以往收費(fèi)問(wèn)題，進(jìn)行歸類分析，經(jīng)過(guò)周密、妥善的計(jì)劃，制定出有效措施。通過(guò)統(tǒng)一上調(diào)費(fèi)用說(shuō)辭、下發(fā)書(shū)面通知、電話溝通、面對(duì)面交流等方式，對(duì)業(yè)戶動(dòng)之以情，曉之以理。對(duì)個(gè)別刁難的業(yè)戶，查找原因，進(jìn)行合同條款約束，逐一突破，進(jìn)而維護(hù)商場(chǎng)的權(quán)益。截止到2**3年10月30日商管部共收繳運(yùn)營(yíng)費(fèi)1480萬(wàn)元，管理費(fèi)775萬(wàn)元，共計(jì)2255萬(wàn)元，比與去年同期相比增長(zhǎng)23.9%。通過(guò)本年度費(fèi)用的收取，已經(jīng)讓經(jīng)營(yíng)業(yè)戶慢慢脫離了之前的無(wú)故拖延交費(fèi)的習(xí)慣，從被動(dòng)的催費(fèi)變?yōu)橹鲃?dòng)溝通并引導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)，讓業(yè)戶看到樂(lè)天品牌的一步步提升，增加業(yè)戶經(jīng)營(yíng)信心，從而降低收費(fèi)難度。
二、合同續(xù)簽工作。
經(jīng)營(yíng)合同是商場(chǎng)、業(yè)戶行使權(quán)力、履行義務(wù)的依據(jù)，所以合同簽訂是一項(xiàng)非常重要的工作。切實(shí)際按原則是合同簽定的最起碼要求。本部門(mén)員工嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的對(duì)待每份合同，把能想到的維護(hù)公司利益的條款都落實(shí)到合同內(nèi)，防止給后期商場(chǎng)管理留下隱患；對(duì)待客戶要求落實(shí)到合同內(nèi)的一切不利條款都堅(jiān)決的否定掉。面對(duì)5月份大批合同到期，部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)、通力合作、團(tuán)結(jié)互助，截止到2**3年12月30日簽訂了174戶業(yè)戶的2**4年度經(jīng)營(yíng)管理合同。
三、招商管理工作。
（一）招商工作中始終堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)前置”的理念。在追求商場(chǎng)出租率的同時(shí)，更為后續(xù)的運(yùn)營(yíng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。招商時(shí)，嚴(yán)格把好第一關(guān)，不單單是從品牌檔次、質(zhì)量認(rèn)證、經(jīng)銷商實(shí)力方面進(jìn)行考察，租賃意向達(dá)成后，還從裝修效果、商品陳設(shè)、后期經(jīng)營(yíng)等各方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)在業(yè)內(nèi)有影響的優(yōu)質(zhì)品牌及客戶，不僅僅局限在租賃商鋪的高度上，爭(zhēng)取讓其與高總進(jìn)一步交流，領(lǐng)導(dǎo)站在更高的層面給予指導(dǎo)與交流后，一是增強(qiáng)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的信心；二是讓客戶進(jìn)一步了解樂(lè)天目前的經(jīng)營(yíng)理念。讓每一個(gè)客戶不但帶著樂(lè)天商場(chǎng)的建議去設(shè)計(jì)圖紙、去經(jīng)營(yíng)店面而且還帶著對(duì)樂(lè)天專業(yè)而富有人性化的良好口碑在業(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。
專業(yè)而富有人性化是招商工作時(shí)我們一直努力的方向，比如。
（1）商場(chǎng)想納入的品牌要千方百計(jì)的請(qǐng)進(jìn)來(lái)；
（2）對(duì)暫時(shí)沒(méi)鋪位安置的優(yōu)質(zhì)品牌要及時(shí)地做好客戶維護(hù)工作；
（3）對(duì)不在樂(lè)天選擇內(nèi)的低端品牌也要做好接洽工作，讓這一部分客戶真正的認(rèn)識(shí)樂(lè)天、了解樂(lè)天，不要因無(wú)法入住我商場(chǎng)而在業(yè)內(nèi)對(duì)樂(lè)天發(fā)表負(fù)面評(píng)論，以后代理與樂(lè)天相符的品牌的時(shí)候樂(lè)天隨時(shí)歡迎入駐。在高總的指導(dǎo)與幫助下，在全體同仁的共同努力下，2**3年業(yè)內(nèi)人士對(duì)樂(lè)天招商工作給予了充分的肯定，為我們樂(lè)天帶來(lái)了良好的口碑。
（二）、招商工作中力求創(chuàng)新，時(shí)刻以工人翁的態(tài)度投入工作，不單單滿足于出租率的上升、優(yōu)質(zhì)品牌及商戶的入駐，而是盡自己的最大所能把客戶的入駐條件降到最低。比如在裝修期限方面并未依據(jù)公司的文件指示給予免費(fèi)一個(gè)月或二個(gè)月的優(yōu)惠，而是在洽談過(guò)程中堅(jiān)持原則，力求為公司節(jié)約每一分成本。本年度入駐的商戶裝修期限基本都限定在15天之內(nèi)，個(gè)別區(qū)域做到租期無(wú)縫銜接，全年365天，保證天天有收益。裝修期限的壓縮，無(wú)形中給公司增加了收入，鋪位節(jié)約一天，公司就會(huì)多一天的收益，少一份憂愁。
（三）、招商工作時(shí)注重品牌的組合與業(yè)態(tài)的豐富。為了更好的順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，豐富商場(chǎng)的衛(wèi)浴、吊頂品牌，滿足消費(fèi)者更高的消費(fèi)需求，公司決定對(duì)吊頂區(qū)進(jìn)行整體調(diào)整。商管部首先對(duì)原吊頂區(qū)位置有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)意向品牌及經(jīng)銷商進(jìn)行考察，將符合要求的衛(wèi)浴品牌進(jìn)行意向鎖定后，逐步開(kāi)展吊頂區(qū)調(diào)整工作。面對(duì)吊頂區(qū)的整體調(diào)整，鑒于吊頂區(qū)從一層搬遷至二層，因此老業(yè)戶抗性較大。針對(duì)此問(wèn)題，商管部在公司公裝的協(xié)助下，對(duì)吊頂區(qū)老業(yè)戶進(jìn)行輿論宣傳，一告知公司調(diào)整的決心，二增強(qiáng)老業(yè)戶的信心。經(jīng)過(guò)調(diào)整通知下發(fā)，面積征詢、新老品牌溝通會(huì)、品牌落位、合同簽訂、費(fèi)用收繳、督促進(jìn)場(chǎng)裝修、原位置封堵、督促搬遷等多個(gè)環(huán)節(jié)，集成吊頂體驗(yàn)館終于盛裝亮相，全新開(kāi)業(yè)。公司的此調(diào)整舉措一方面消化了一層?xùn)|南角1300平方空置面積，解決了開(kāi)業(yè)至今的商場(chǎng)死角問(wèn)題；同時(shí)在提高8戶老業(yè)戶的品牌展示檔次的同時(shí)，引進(jìn)了品格、法獅龍、羅格朗、頂上、今頂5戶中高檔吊頂品牌，整合了同行商場(chǎng)的吊頂資源。其次引進(jìn)了美標(biāo)、安華、帝王、摩恩、輝煌、全友6戶中高檔衛(wèi)浴品牌，豐富了我商場(chǎng)衛(wèi)浴區(qū)的品類，整合了同行商場(chǎng)的衛(wèi)浴領(lǐng)袖品牌，一舉兩得。
四、樓層管理服務(wù)工作。
（一）、業(yè)戶管理服務(wù)工作。
導(dǎo)購(gòu)員是商家銷售和消費(fèi)者面對(duì)的最前端，在日常工作中，各商家的導(dǎo)購(gòu)員是和樓層主管接觸最多的，有部分導(dǎo)購(gòu)員自身素質(zhì)較低、紀(jì)律性差，不能對(duì)本職工作有責(zé)任感，針對(duì)類似問(wèn)題，由樓層主管利用晨會(huì)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題單獨(dú)溝通的方式，向?qū)з?gòu)員培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容、銷售技巧及各種客訴案例，并和老板積極溝通，通過(guò)老板對(duì)導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)要求，有效地達(dá)到提升導(dǎo)購(gòu)員自身素質(zhì)的目的。遇到商場(chǎng)有大型活動(dòng)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行集中培訓(xùn)商場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則，使導(dǎo)購(gòu)員充分了解商場(chǎng)活動(dòng)以便充分利用到銷售中，使業(yè)戶達(dá)到收益最大化。通過(guò)進(jìn)行2**3年度優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)選并進(jìn)行公開(kāi)性的授予當(dāng)選導(dǎo)購(gòu)員榮譽(yù)的方式，形成了導(dǎo)購(gòu)員內(nèi)部相互學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
（三）、業(yè)戶裝修監(jiān)管服務(wù)工作。
上半年吊頂區(qū)調(diào)整、業(yè)戶二次裝修提檔等加大了商管部裝修監(jiān)管的工作量。樓層主管在平時(shí)施工過(guò)程中嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定對(duì)其裝修進(jìn)行管理，監(jiān)督其圍擋的到位及規(guī)范，裝修垃圾的及時(shí)清理，對(duì)有噪音的裝修鋪位及時(shí)制止，尤其嚴(yán)禁使用電鋸切割石膏板的行為，并做好周邊業(yè)戶的解釋與安撫工作，使業(yè)戶遵守裝修規(guī)定，為顧客創(chuàng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境。
為更好地迎合市場(chǎng)發(fā)展，商戶不斷地進(jìn)行二次裝修，商場(chǎng)也在不斷地改進(jìn)裝修管理規(guī)定，2**3年公司推出了兩項(xiàng)重要規(guī)定：一是將所有次通道加寬，即每條通道內(nèi)業(yè)戶在進(jìn)行裝修時(shí)，都需要內(nèi)進(jìn)40公分；二是所有帶斜拐角的.商戶裝修時(shí)全部將斜拐角后退40公分；通過(guò)這兩項(xiàng)規(guī)定，極大地改善了原商場(chǎng)通道狹窄、進(jìn)深長(zhǎng)、顧客不愛(ài)逗留的缺點(diǎn)，例如歐路莎衛(wèi)浴北通道及維衛(wèi)衛(wèi)浴南通道，改造后既加寬了通道、提升了檔次、也縮短了進(jìn)深，商場(chǎng)、商戶均比較滿意。
（四）、業(yè)戶消防安全監(jiān)管工作。
業(yè)戶消防安全監(jiān)管也是商管部日常樓層管理的重要工作之一。消防方面由樓層主管從安全角度與業(yè)戶進(jìn)行溝通，使全體業(yè)戶店內(nèi)滅火器配備率達(dá)100%，并檢驗(yàn)其是否合格，通過(guò)日常巡場(chǎng)監(jiān)督消防通道保持暢通無(wú)阻，并根據(jù)商場(chǎng)的統(tǒng)一布置與物業(yè)部共同對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行消防演練并教授消防設(shè)施的使用方法，加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)工作人員的消防意識(shí)，發(fā)動(dòng)全民防火、防盜的主動(dòng)性及責(zé)任感，從而保證商場(chǎng)及商鋪內(nèi)物品安全。
五、產(chǎn)權(quán)人相關(guān)工作。
產(chǎn)權(quán)人返租及合同續(xù)簽工作是商管部招商、管理工作之外的又一重點(diǎn)工作。面對(duì)此項(xiàng)工作，商管部指定溝通能力較強(qiáng)的員工做負(fù)責(zé)人，面對(duì)普遍產(chǎn)權(quán)人要求漲房租的問(wèn)題，商管部提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。在與其溝通時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、價(jià)格比對(duì)等方式有理有據(jù)的進(jìn)行說(shuō)服工作。通過(guò)產(chǎn)權(quán)人與經(jīng)銷商對(duì)租賃價(jià)格的對(duì)立觀點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使棘手的個(gè)別工作迎刃而解。截止2**3年12月30日共完成產(chǎn)權(quán)人新簽4戶，續(xù)簽3戶，產(chǎn)權(quán)人返還租金153戶。
總之，2**3年度商管部在緊張有序的忙碌中度過(guò)，在努力完成公司下達(dá)的租賃目標(biāo)和收費(fèi)目標(biāo)下還存在著許多的不足之處，如收費(fèi)工作未能做到月月100%完成，后期需加大收繳力度；樓層管理工作有待更加細(xì)致化、深入化，后期需強(qiáng)化廠商管理工作等。下一年度商管部會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極團(tuán)結(jié)、不畏困難的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取公司租賃、收繳效益最大化。
2**4年度重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、加大收繳力度。
上一年面對(duì)國(guó)家大的宏觀形勢(shì)發(fā)展等情況，下一年收取費(fèi)用重點(diǎn)任務(wù)是制定出有效措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)定信心，全額完成公司收繳計(jì)劃。
二、強(qiáng)化廠商管理。
上一年公司推出一項(xiàng)重要舉措，即“假一罰十”的承諾，此項(xiàng)措施得到了商場(chǎng)全體業(yè)戶的大力支持。通過(guò)“假一罰十”的承諾，商管部及時(shí)地對(duì)合同約定外品牌進(jìn)行了清理，并做到了與經(jīng)銷商多次溝通，使其從思想意識(shí)上重視此承諾，行為上遵循此承諾。通過(guò)此舉措的推行，商場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶已認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的重要性。下一年為配合公司穩(wěn)步、有序、更好地發(fā)展，商管部計(jì)劃繼續(xù)加大此舉措的監(jiān)督，并順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展協(xié)助公司做好“明碼標(biāo)價(jià)”制度的推行與實(shí)施，加強(qiáng)廠商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)及行為。
三、強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。
上一年導(dǎo)購(gòu)員管理方面無(wú)論從晨會(huì)、工裝統(tǒng)一、考勤、紀(jì)律等各個(gè)方面均比去年有較大幅度提升，但是導(dǎo)購(gòu)員的品牌專業(yè)性及導(dǎo)購(gòu)禮儀已不能滿足消費(fèi)者對(duì)我們樂(lè)天品牌的購(gòu)物需求。針對(duì)此問(wèn)題，下一年商管部將利用晨會(huì)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題單獨(dú)溝通及公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)等各種方式，提升導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)禮儀并通過(guò)與老板溝通強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員銷售品牌的業(yè)務(wù)知識(shí)，真正做廣大消費(fèi)者的貼心購(gòu)物顧問(wèn)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)為廣大消費(fèi)者提供的品牌服務(wù)質(zhì)量。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入_中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在_有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)_售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這一年來(lái)還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下一年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇九
2020年，萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型成果最重要標(biāo)志之一，是文化成為最大收入。文化產(chǎn)業(yè)收入占集團(tuán)比重達(dá)32.3%。文化集團(tuán)不僅規(guī)模中國(guó)最大，在世界也排在前列，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量非常良好。
1、影視產(chǎn)業(yè)。去年收入達(dá)580.6億元，同比增長(zhǎng)9.2%。去年新開(kāi)業(yè)影城114家，新增屏幕1009塊，其中國(guó)內(nèi)新開(kāi)業(yè)影城105家，新增屏幕889塊。累計(jì)萬(wàn)達(dá)開(kāi)業(yè)影城1641家，屏幕16576塊。影視產(chǎn)業(yè)內(nèi)容制作也有進(jìn)步，制作《唐人街探案2》、全國(guó)收視率第一的《正陽(yáng)門(mén)下小女人》、全球網(wǎng)劇收視率第一的美劇《迷失太空》等口碑、收入俱佳的作品。
2、體育產(chǎn)業(yè)。一是收入大增。2020年收入88.3億元，同比增長(zhǎng)22.9%。海外市場(chǎng)非常成熟，每年維持這么高的增長(zhǎng)不太可能，世界杯年是重要因素，因?yàn)樽闱蚴侨f(wàn)達(dá)體育收入比重最大的幾個(gè)產(chǎn)業(yè)之一。
二是中國(guó)繼續(xù)落地頂級(jí)賽事。成都落地“馬拉松世界大滿貫預(yù)備賽”，廣州落地“國(guó)際羽聯(lián)世界巡回賽年終總決賽”，搖滾馬拉松重慶、廣州等賽事，加上原有“環(huán)廣西”公路自行車世界巡回賽、“中國(guó)杯”國(guó)際足球錦標(biāo)賽、鐵人三項(xiàng)等，萬(wàn)達(dá)在中國(guó)已落地7類世界級(jí)、中國(guó)唯一性體育賽事。
三是海外新獲大量權(quán)益，如2020年足球歐洲杯媒體制作，冰雪、手球、橄欖球、自行車等多項(xiàng)世界大賽的商業(yè)或媒體權(quán)益。
四是世界杯影響大增。俄羅斯世界杯萬(wàn)達(dá)是全球6家頂級(jí)贊助商之一，萬(wàn)達(dá)體育旗下公司又獲得世界杯電視制作主傳播權(quán)。據(jù)官方數(shù)據(jù)，俄羅斯世界杯收看人數(shù)創(chuàng)紀(jì)錄超過(guò)600億人次，萬(wàn)達(dá)中英文標(biāo)識(shí)在比賽轉(zhuǎn)播中反復(fù)主位出現(xiàn)，使萬(wàn)達(dá)擴(kuò)大了世界影響。特別是萬(wàn)達(dá)推選的6名護(hù)旗手出現(xiàn)在世界杯揭幕戰(zhàn)上。六名護(hù)旗手全部選自貴州丹寨，極佳宣傳了貴州和丹寨，在全球產(chǎn)生了很大影響。
3、寶貝王。收入同比增長(zhǎng)44.3%。2020年因?yàn)榍捌谥谱?、談判原因，《海底小縱隊(duì)》沒(méi)有新制作動(dòng)漫，這種情況下，國(guó)內(nèi)仍有超百家電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播放，全網(wǎng)點(diǎn)擊量翻倍增長(zhǎng)至240億人次，成為中國(guó)領(lǐng)先的超級(jí)兒童ip。去年寶貝王與4個(gè)全球知名的兒童動(dòng)漫作品簽約中國(guó)地區(qū)控股合作，說(shuō)明寶貝王已經(jīng)受到世界頂級(jí)娛樂(lè)公司的認(rèn)可，愿意把自己的重要作品交給寶貝王控股運(yùn)作，未來(lái)寶貝王ip產(chǎn)品將有很大成長(zhǎng)空間。
2020年寶貝王樂(lè)園新開(kāi)業(yè)69家，早教50家，年度總客流1.99億，同比增長(zhǎng)36%。萬(wàn)達(dá)電影很有人氣，是商業(yè)中心的標(biāo)配，但寶貝王在門(mén)店數(shù)量不到萬(wàn)達(dá)電影一半的情況下，僅用3年時(shí)間就達(dá)到萬(wàn)達(dá)電影13年才達(dá)到的客流量，可見(jiàn)寶貝王多有人氣。
新文旅公司收入2.7億元，圓滿組織東方影都開(kāi)業(yè)，配合上合組織電影節(jié)。新簽約蘭州、延安萬(wàn)達(dá)城項(xiàng)目。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十
萬(wàn)達(dá)目標(biāo)是2020年完成企業(yè)轉(zhuǎn)型，隨著形勢(shì)發(fā)生變化，萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型思路也要調(diào)整。
1、重點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正發(fā)生兩大深刻變化。一是內(nèi)需成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展主動(dòng)能。過(guò)去外貿(mào)、投資是主動(dòng)能，現(xiàn)在內(nèi)需是主動(dòng)能。二是由商品消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)為主。預(yù)計(jì)十年之內(nèi)，服務(wù)消費(fèi)會(huì)占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。這是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的，生產(chǎn)的最終目的是消費(fèi)，消費(fèi)的最高層次是體驗(yàn)、享受。這種轉(zhuǎn)變既是沖擊，也是商機(jī)。服務(wù)消費(fèi)的最大特點(diǎn)是體驗(yàn)價(jià)值大于價(jià)格，對(duì)于當(dāng)下中國(guó)商品消費(fèi)重價(jià)不重質(zhì)是一種糾偏。現(xiàn)在很多人買東西就上app比價(jià)，誰(shuí)便宜買誰(shuí)的。服務(wù)消費(fèi)屬于比商品消費(fèi)更高層次的消費(fèi)，需要更高的消費(fèi)能力，對(duì)于品牌造就、工匠精神更有利。為什么大家要買德國(guó)東西、買日本東西?為什么國(guó)外有幾千個(gè)奢侈品品牌，中國(guó)一個(gè)出不來(lái)?奢侈品需要工匠精神、需要幾代人去完善一個(gè)東西，而我們?nèi)边@種東西。萬(wàn)達(dá)今后要緊緊抓住服務(wù)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，把這些產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
2、聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略調(diào)整的另一重點(diǎn)就是梳理現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，聚焦我們?cè)趪?guó)際國(guó)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者很快能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。比如大健康，以前萬(wàn)達(dá)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)在我們有了優(yōu)秀的合作伙伴，很快就形成競(jìng)爭(zhēng)能力。從拿地就可以看出，很多城市找上門(mén)來(lái)，邀請(qǐng)我們?nèi)ネ顿Y。對(duì)于其它現(xiàn)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，今后也很難做到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，要逐步有序退出?？傊f(wàn)達(dá)要瘦身，要有舍有得。這就是萬(wàn)達(dá)過(guò)去、現(xiàn)在和今后處置一些資產(chǎn)的邏輯。個(gè)別自媒體或所謂專家，只看到我們?cè)谫u賣賣，卻沒(méi)有看到我們還在投新的項(xiàng)目。話又說(shuō)回來(lái)，要是萬(wàn)達(dá)的買賣所有人都能看明白，那我們這些人就沒(méi)價(jià)值了。這種戰(zhàn)略調(diào)整肯定不舒服，甚至是痛苦的，但萬(wàn)達(dá)一定要“咬定青山不放松，任爾東西南北風(fēng)”。不管哪個(gè)公司，不可能什么產(chǎn)業(yè)都做得好，也不是說(shuō)剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)就知道行不行，總是覺(jué)得能做才進(jìn)去，但在做的過(guò)程中或者發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)不能做大，不能做到行業(yè)前兩三名?？闯鲒厔?shì)能及時(shí)調(diào)整，就是優(yōu)秀公司，不犯錯(cuò)的企業(yè)全世界也找不到一家。
3、做高門(mén)檻的生意。萬(wàn)達(dá)這些年，一直在創(chuàng)新，一直被模仿，一直被挖人，各產(chǎn)業(yè)都是這樣。個(gè)別甚者，某大型企業(yè)人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在萬(wàn)達(dá)總部旁邊的文華酒店長(zhǎng)期包房，成天找我們的管理人員談話。一會(huì)兒這個(gè)被挖走了，一會(huì)兒那個(gè)被挖走了，一些年輕人剛培養(yǎng)出來(lái)就被挖走，這提醒我們，不僅要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)業(yè)、培養(yǎng)人才，還要防止被簡(jiǎn)單模仿、防止被不斷挖人，就要提高競(jìng)爭(zhēng)難度，進(jìn)入高門(mén)檻的產(chǎn)業(yè)，如科技、創(chuàng)意、人才、資源等方面都要求高的，就是我們今后發(fā)展產(chǎn)業(yè)的方向。這幾年，萬(wàn)達(dá)新進(jìn)入的兒童產(chǎn)業(yè)、體育賽事、國(guó)際醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)，模仿者就少了。因?yàn)樵S多綜合因素在一起，很難模仿了。如果寶貝王就是搞一個(gè)樂(lè)園，那全國(guó)有一批人模仿，我們先從ip、動(dòng)漫開(kāi)始做，別人就玩不了。
4、輕資產(chǎn)為主。萬(wàn)達(dá)是強(qiáng)調(diào)輕資產(chǎn)為主，不是完全放棄重資產(chǎn)，是在有息負(fù)債總體逐年減少的情況下做重資產(chǎn)。今年以后，新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)至少70%以上是輕資產(chǎn)，新開(kāi)業(yè)酒店原則上全是輕資產(chǎn)。輕資產(chǎn)不是說(shuō)說(shuō)就能做的，沒(méi)有品牌，沒(méi)有管理能力做不了輕資產(chǎn)。誰(shuí)不想做輕資產(chǎn)?靠品牌賺錢(qián)，靠管理能力賺錢(qián)，自己風(fēng)險(xiǎn)還小。但你首先得有品牌，還要有能力才能做。在這里我要強(qiáng)調(diào)，地產(chǎn)集團(tuán)為了保證商管每年開(kāi)業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)，每年還需要力爭(zhēng)上10到15個(gè)重資產(chǎn)項(xiàng)目，地產(chǎn)集團(tuán)不追求銷售額，追求每年保多少萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，地產(chǎn)集團(tuán)就是為商管而存在。一是為了資本市場(chǎng)的需要，徹底把商業(yè)管理和地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離。二是一些商業(yè)項(xiàng)目本身帶有住宅開(kāi)發(fā)，我們不能因?yàn)椴蛔鲎≌釛夗?xiàng)目。三是做輕資產(chǎn)，需要團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)業(yè)主建設(shè)。所以地產(chǎn)集團(tuán)還要存在，每年還要有幾百億銷售額。
5、持續(xù)降低企業(yè)負(fù)債。要在2020年基礎(chǔ)上，2020年力爭(zhēng)有息負(fù)債再降8—10%。到2020年底將萬(wàn)達(dá)集團(tuán)有息負(fù)債降至絕對(duì)安全水平。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)負(fù)債水平不僅在中國(guó)的房企中，在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，即使跟所有大型企業(yè)相比都不算高。但為什么我們?cè)谌ツ杲盗素?fù)債，今年還要降，明年還要降?就是通過(guò)發(fā)展輕資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)可以走這條路子，做重資產(chǎn)的必要性降低了。在這種情況下，我們要把有息負(fù)債逐漸削減。萬(wàn)達(dá)商管定了一個(gè)目標(biāo)，從今年開(kāi)始有息負(fù)債不能再增加，但收入要逐年增加，怎么辦?就是不斷提高開(kāi)業(yè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目的數(shù)量和占比。萬(wàn)達(dá)既然認(rèn)準(zhǔn)了輕資產(chǎn)、低負(fù)債發(fā)展的戰(zhàn)略，就不能動(dòng)搖。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
2020年，全集團(tuán)資產(chǎn)(按成本法計(jì)算)6257.3億元，因?yàn)槿ツ曩Y產(chǎn)轉(zhuǎn)讓因素，同比下降11.5%;收入實(shí)際實(shí)現(xiàn)2512.7億元，我們決定將其中已簽訂項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓協(xié)議、但還沒(méi)辦理完手續(xù)部分的370億元收入從年度計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)中減去，所以萬(wàn)達(dá)2020年收入為2142.8億元，完成年計(jì)劃的101.6%，同比下降5.7%。其中：
萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)收入376.5億元，完成計(jì)劃101%，同比增長(zhǎng)25.9%;租金收入328.8億元，完成計(jì)劃100.7%，同比增長(zhǎng)28.8%，連續(xù)10年租金環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)20%;租金收繳率100%，連續(xù)13年創(chuàng)造行業(yè)大型企業(yè)世界紀(jì)錄。酒店管理公司收入14億元，完成年計(jì)劃的104%，同比增長(zhǎng)21%。開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)49個(gè)(不含轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)項(xiàng)目);新增持有物業(yè)452萬(wàn)平方米，累計(jì)持有物業(yè)3586萬(wàn)平方米。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流38億人次，同比增長(zhǎng)19%。取得這些成績(jī)不容易，去年很多線下企業(yè)，服務(wù)業(yè)也好，制造業(yè)也好，收入增長(zhǎng)或絕對(duì)數(shù)都在下降。
文化集團(tuán)收入692.4億元，完成年計(jì)劃的101.3%，同比增長(zhǎng)9.2%。其中影視公司收入580.6億元，完成年計(jì)劃的103.2%，同比增長(zhǎng)9.2%。體育公司收入88.3億元，完成年計(jì)劃的94%，同比增長(zhǎng)22.9%。體育公司95%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自海外，海外市場(chǎng)很穩(wěn)定，但因?yàn)?020年是世界杯年，所以收入增長(zhǎng)幅度大一些，這是特殊情況。寶貝王公司收入20.8億元，完成年計(jì)劃的89%，同比增長(zhǎng)44.3%;文旅公司收入2.7億元(不含轉(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目)。
地產(chǎn)集團(tuán)收入540.2億元，完成年計(jì)劃105.8%，同比減少34.9%;回款610.4億元，完成年計(jì)劃的102.5%，同比減少3.3%。
金融集團(tuán)收入433.6億元，完成年計(jì)劃101%，同比增加28.6%。
集團(tuán)其它收入100.1億元，完成年計(jì)劃101.8%。
在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大形勢(shì)下，萬(wàn)達(dá)4個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)都完成年度任務(wù)，其中努力艱辛可想而知，我代表集團(tuán)董事會(huì)對(duì)全體員工的努力工作，說(shuō)一聲謝謝，謝謝大家!
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)三十年發(fā)展史，就是一部創(chuàng)新史，如全國(guó)首家跨區(qū)域發(fā)展的房企，首家連鎖大型商業(yè)中心企業(yè)，首家全國(guó)性大型連鎖電影院線，首個(gè)全國(guó)性高端酒店管理公司，首個(gè)大型體育公司，首家大型文旅項(xiàng)目企業(yè)，首家頂級(jí)國(guó)際醫(yī)院，這里就不一一列舉了。依靠不斷創(chuàng)新，萬(wàn)達(dá)才能從零發(fā)展到今天，才能保持超常的發(fā)展速度，今后萬(wàn)達(dá)也永遠(yuǎn)要靠創(chuàng)新來(lái)發(fā)展。2020年重點(diǎn)要推動(dòng)幾項(xiàng)創(chuàng)新：
1、新消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)和所有電商的新消費(fèi)不同，萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)本質(zhì)上是線上線下結(jié)合的消費(fèi)模式，電商所謂的新消費(fèi)，雖然也說(shuō)線上線下結(jié)合，但目的還是為線上引流。萬(wàn)達(dá)本身不賣商品，是以線下為主的平臺(tái)，我們的新消費(fèi)目的是幫助線下商家提升便捷和體驗(yàn)感。之前做得不太成功，后來(lái)和騰訊合作，成立了丙晟科技，就是在探索把這件事做好。這件事一旦成功，立刻可以擴(kuò)展到中國(guó)，全國(guó)所有大型商業(yè)中心、大型百貨店和其它很多地方都能用到。我們研發(fā)的管理軟件會(huì)成為通用的平臺(tái)，帶來(lái)很多新的大數(shù)據(jù)。
2、慧云和大數(shù)據(jù)結(jié)合。慧云作為管理軟件已經(jīng)是世界頂級(jí)了，花了不少錢(qián)，也布了很多點(diǎn)，但是到現(xiàn)在慧云有一點(diǎn)缺陷，沒(méi)有和大數(shù)據(jù)結(jié)合。如果慧云能和大數(shù)據(jù)結(jié)合，價(jià)值還能大幅提升。信息中心在2020年力爭(zhēng)在這方面要有進(jìn)步，哪怕是進(jìn)一小步。
3、ip產(chǎn)品的研發(fā)。萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)，特別是寶貝王和影視公司，要想有大的作為，必須要在ip產(chǎn)品上有作為，不管是自主、并購(gòu)還是合作，都可以。靠線下店增加收入有限，要把ip形象樹(shù)起來(lái)，通過(guò)線上、線下一起賣產(chǎn)品，才會(huì)有大的增長(zhǎng)空間、利潤(rùn)空間和增值空間。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
親愛(ài)的同仁們：
大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的`最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門(mén)配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門(mén)采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
1、商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門(mén)內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。工作中亮點(diǎn)和不足：亮點(diǎn)：1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益，通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強(qiáng)我部門(mén)與商場(chǎng)各個(gè)部門(mén)的緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)管理部能有今天的成績(jī)和各部門(mén)的配合密不可分，才能保證各項(xiàng)工作在各部門(mén)的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場(chǎng)面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作。
在過(guò)去的幾年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)較大，收入想持續(xù)以往那種高速增長(zhǎng)難度很大，今后要把提高質(zhì)量、提升利潤(rùn)作為重點(diǎn)。
1、影視產(chǎn)業(yè)。影視除了票房、廣告、賣品，可不可以研究點(diǎn)別的。影視制作要保證每年有幾部有影響力的作品，不管是萬(wàn)達(dá)電影還是傳奇，電影還是電視，每年總要有一兩個(gè)爆款。而且每個(gè)大的檔期都要有自己的作品，不能在好檔期空?qǐng)觥?BR> 2、體育產(chǎn)業(yè)。國(guó)外賽事當(dāng)然要推，但重點(diǎn)是在中國(guó)打造國(guó)際級(jí)、唯一性賽事，而且是年度固定賽事。像今年中國(guó)8個(gè)城市舉辦的籃球世界杯當(dāng)然很好，可是不知多少年才能再來(lái)一回。我們的目標(biāo)就是辦“環(huán)廣西”、“成都馬拉松大滿貫”這類賽事。體育公司做到在中國(guó)每年有十類賽事，公司的價(jià)值會(huì)大幅提升。體育賽事跟別的產(chǎn)業(yè)不同，不是新的值錢(qián)，而是越老越值錢(qián)，像環(huán)法，波士頓馬拉松都是百年品牌。
3、寶貝王。一是盡快出新的動(dòng)漫產(chǎn)品，2020年沒(méi)開(kāi)發(fā)新動(dòng)漫，今年開(kāi)發(fā)了新動(dòng)漫，還不能保證每周上新內(nèi)容，這是問(wèn)題。新控股合作知名兒童ip，要確保我們拿過(guò)來(lái)比外國(guó)人搞得好，不然沒(méi)法交代。二是今年寶貝王app測(cè)試版后盡快推正式版，把線上線下打通，使寶貝王在文創(chuàng)特點(diǎn)上增加科網(wǎng)特點(diǎn)。三是自己搞ip產(chǎn)品銷售。授權(quán)銷售雖然穩(wěn)當(dāng)，也不用出什么力氣，但也賺不到多少錢(qián)。寶貝王要想大空間，ip產(chǎn)品銷售一定自己搞，而且把線上銷售作為主要方向。希望你們盡快把授權(quán)銷售拿回來(lái)，多做幾個(gè)ip產(chǎn)品，這種收入上去了，才真正有價(jià)值。
4、文旅公司。要?jiǎng)?chuàng)新文旅項(xiàng)目新模式，老的文旅產(chǎn)品規(guī)劃、內(nèi)容、利潤(rùn)都存在問(wèn)題。比如在特色小鎮(zhèn)可以下功夫，像丹寨旅游小鎮(zhèn)交通不便，資源又不行都能搞起來(lái)。文旅產(chǎn)品就是要?jiǎng)?chuàng)新，要研究，不能一成不變。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
萬(wàn)達(dá)初始轉(zhuǎn)型始于20年前，從單純住宅開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向持有商業(yè)中心開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，4年前集團(tuán)又提出全面轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，2020年，我們堅(jiān)持轉(zhuǎn)型見(jiàn)到明顯效果。
1、服務(wù)業(yè)收入占比提高。2020年，萬(wàn)達(dá)服務(wù)業(yè)收入1609億元，占總收入的75.1%，房地產(chǎn)收入僅占24.9%。應(yīng)該說(shuō)萬(wàn)達(dá)已經(jīng)不是房地產(chǎn)企業(yè)，而是以服務(wù)業(yè)為主、有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。服務(wù)業(yè)收入中，有穩(wěn)定增長(zhǎng)預(yù)期的租金收入達(dá)328.8億元，占總收入的15.3%。這是集團(tuán)收入中，我們最希望看到增長(zhǎng)的部分，也是最可靠的部分。再過(guò)幾年，萬(wàn)達(dá)租金收入如達(dá)到千億，單憑這一條，我們就能“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船”。
前幾天，我和幾位企業(yè)家朋友聊天，我說(shuō)萬(wàn)達(dá)商管是萬(wàn)達(dá)的核心企業(yè)，我什么企業(yè)都能丟，這個(gè)不能丟。萬(wàn)達(dá)商管也不是傳統(tǒng)企業(yè)，現(xiàn)在商業(yè)講線上線下融合，線下同樣在進(jìn)步。外面看沒(méi)有變，里面內(nèi)容不斷在變。不用說(shuō)二十年，就是與十年、五年前相比萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店家都大不一樣，誰(shuí)不行就淘汰出去，不斷有新內(nèi)容進(jìn)來(lái)。建一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是一旦建成，經(jīng)過(guò)兩三年培育期就成為穩(wěn)定的印鈔機(jī)。舉個(gè)例子，上海五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)12年前開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)投資成本大約21億，現(xiàn)在一年租金7億，而且每年還在增長(zhǎng)。雖然萬(wàn)達(dá)商管看起來(lái)比一些科技企業(yè)“笨”一點(diǎn)，但現(xiàn)金流穩(wěn)定，收入雖然不能每年漲百分之幾十，但每年都在兩位數(shù)增長(zhǎng)。很多企業(yè)一時(shí)干得挺好，但一個(gè)調(diào)整可能就沒(méi)了，而商業(yè)中心50年、100年都還在，都能看得見(jiàn)，所以萬(wàn)達(dá)商管就是萬(wàn)達(dá)的核心產(chǎn)業(yè)和核心現(xiàn)金流。
2、輕資產(chǎn)戰(zhàn)略見(jiàn)到效果。2020年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中，輕資產(chǎn)已達(dá)19個(gè)。新發(fā)展的58個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中，輕資產(chǎn)達(dá)50個(gè)。從2020年起，開(kāi)業(yè)的輕資產(chǎn)廣場(chǎng)超過(guò)一半，以后占比越來(lái)越高，也許幾年以后開(kāi)業(yè)項(xiàng)目全部都是輕資產(chǎn)。新開(kāi)業(yè)的酒店全部是委托管理的輕資產(chǎn)。
3、企業(yè)負(fù)債大幅下降。企業(yè)負(fù)債最重要的兩個(gè)指標(biāo)：負(fù)債率和有息負(fù)債。負(fù)債率因行業(yè)不同，統(tǒng)計(jì)口徑不同，合理標(biāo)準(zhǔn)也不同。如金融業(yè)負(fù)債率90%都很正常，房地產(chǎn)行業(yè)因預(yù)收帳款也算負(fù)債，負(fù)債率也相對(duì)高一些。有息負(fù)債才是硬指標(biāo)，是不能太多的。2020年，萬(wàn)達(dá)有息負(fù)債大幅減少，同比2020年減少約30%。應(yīng)該是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中，有息負(fù)債率下降最多的企業(yè)之一?，F(xiàn)在都說(shuō)去杠桿、降負(fù)債，但很多企業(yè)降負(fù)債兩三個(gè)百分點(diǎn)就很痛苦、很吃力。特別是萬(wàn)達(dá)海外負(fù)債基本解決，目前只剩下少部分沒(méi)有到期的負(fù)債，萬(wàn)達(dá)在海外有高于其額度的應(yīng)收款和現(xiàn)金存款。說(shuō)萬(wàn)達(dá)海外要違約的人，恐怕永遠(yuǎn)要被打臉。
4、轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)更趨一致。萬(wàn)達(dá)為什么要從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型?為什么否定自己已經(jīng)成熟、做得不錯(cuò)的商業(yè)模式?為什么折騰自己?因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)有兩個(gè)比較大的缺陷，一是房地產(chǎn)是強(qiáng)周期性行業(yè)，好幾年差幾年，在周期變化中很多企業(yè)死掉。大型企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)比較多的項(xiàng)目，似乎可以一定程度熨平周期，但是不可能完全擺脫周期。二是房地產(chǎn)現(xiàn)金流不長(zhǎng)遠(yuǎn)。房子不是快銷品，即使比起汽車這樣的耐用消費(fèi)品，更新速度也慢得多。買多套房的人基本都是為了投資，真正自己居住，更新?lián)Q代是很慢的，很多人買一套房子住一輩子，甚至傳承幾代人。一個(gè)國(guó)家城市化率達(dá)到70%左右，房地產(chǎn)市場(chǎng)就會(huì)萎縮。一些企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)活上幾十年、上百年是可能的，但是市場(chǎng)銷量萎縮后，行業(yè)里的企業(yè)數(shù)就會(huì)大幅減少。
基于這兩點(diǎn)原因，萬(wàn)達(dá)一定要堅(jiān)決轉(zhuǎn)型，發(fā)展擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定現(xiàn)金流、有科技含量的產(chǎn)業(yè)。前兩年對(duì)集團(tuán)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，部分管理層還有疑慮。2020年看到國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)政策的調(diào)整和整個(gè)行業(yè)的變化，萬(wàn)達(dá)同仁特別是管理層對(duì)萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)更趨一致，大家更認(rèn)同集團(tuán)董事會(huì)戰(zhàn)略決策的前瞻性。對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型知易行難。前兩天我看了一篇文章，說(shuō)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型是偽命題，那是因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)不了才這么說(shuō)。不僅房地產(chǎn)行業(yè)，任何行業(yè)轉(zhuǎn)型都不容易，轉(zhuǎn)型是極其痛苦、需要長(zhǎng)時(shí)間才能完成的過(guò)程。隨著租金收入不斷增加，新生現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，萬(wàn)達(dá)一定會(huì)越來(lái)越健康，越來(lái)越運(yùn)行良好。其實(shí)現(xiàn)在說(shuō)萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成功不算為過(guò)，因?yàn)槿f(wàn)達(dá)收入結(jié)構(gòu)已經(jīng)改變，主要收入來(lái)源已經(jīng)不是房地產(chǎn)。但我們還在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，最終完成目標(biāo)是2020年。萬(wàn)達(dá)已走在正確道路上，我們一定會(huì)成為中國(guó)大型房企、大型民企、大型企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典范。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、萬(wàn)達(dá)體育和傳奇影業(yè)都要開(kāi)展資本運(yùn)作，今年要出成績(jī)。
2、萬(wàn)達(dá)商業(yè)剝離房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。按照投資協(xié)議，萬(wàn)達(dá)商業(yè)今年內(nèi)要?jiǎng)冸x所有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，一平方米房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)也不能有，成為徹底的商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)。這是協(xié)議約定，今年必須完全剝離。這件事做完以后，我相信市場(chǎng)看到的將是一個(gè)中國(guó)少見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。為什么敢說(shuō)這個(gè)話?第一，萬(wàn)達(dá)有大量?jī)?yōu)質(zhì)物業(yè)，想重建一個(gè)萬(wàn)達(dá)已不可能。第二，萬(wàn)達(dá)有長(zhǎng)期增長(zhǎng)的穩(wěn)定的現(xiàn)金流。第三，受經(jīng)濟(jì)周期影響小，萬(wàn)達(dá)的商業(yè)不做高端奢侈品，主流大眾消費(fèi)，偏點(diǎn)時(shí)尚流行，這種消費(fèi)幾乎不受經(jīng)濟(jì)周期影響。第四，萬(wàn)達(dá)的負(fù)債率是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的。有些人說(shuō)萬(wàn)達(dá)著急上市，他們根本不了解，我們和戰(zhàn)略投資者簽的協(xié)議是五年之內(nèi)上市，即使不上市也沒(méi)有回購(gòu)保證。還是那句話，是金子總會(huì)發(fā)光，好飯就不怕晚。
3、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)資產(chǎn)證券化。像萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)現(xiàn)金流好，資產(chǎn)又有升值空間，這么好的物業(yè)，我理解在市場(chǎng)上應(yīng)該屬于稀缺資源。希望資本中心努力，今年要把資產(chǎn)證券化做起來(lái)。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇一
這個(gè)暑假,我加入了志愿者的行列，成為一名交通協(xié)管員，主要是協(xié)助交警管理秩序以及人、車的違規(guī)行為。
今天，是7月11日，也是我做交通協(xié)管員的第二天。天氣非常炎熱，太陽(yáng)非常猛烈，但是，我們還是按時(shí)，認(rèn)真地做這份工作。一大早，我們?cè)?點(diǎn)半之前就已經(jīng)到了公園正門(mén)的路口。然后全身“武裝”上場(chǎng)。但突然下起了雨,可是我們還是堅(jiān)守崗位。我們的隊(duì)員絲毫也沒(méi)有松懈。
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，不遵守交通規(guī)則的市民還是有不少的。有些闖紅燈的人，當(dāng)聽(tīng)到我們對(duì)他們吹起口哨時(shí)，還是很自覺(jué)的走回等候區(qū)域。但是，還有一部分人不理我們的指揮，仍然頑固地闖了出去。每當(dāng)這時(shí)，我感覺(jué)有點(diǎn)難過(guò)，心里想：為什么總要違反交通規(guī)則，難道那一丁點(diǎn)時(shí)間比自己的命重要嗎？但是我們這樣做可能給他們一個(gè)警覺(jué)性的提醒，他們心里也許會(huì)覺(jué)得愧疚,可能以后會(huì)遵守交通規(guī)則的。有機(jī)會(huì)，我總會(huì)跟想闖紅燈或已經(jīng)闖紅燈走的人說(shuō)他們這樣過(guò)馬路是很危險(xiǎn)的。有的人會(huì)很尷尬的'說(shuō)聲“不好意思啊，我知道了，下次不會(huì)了?！庇行?huì)說(shuō)：“有心了?！钡裉炀谷挥袀€(gè)老婆婆跟我說(shuō)：“是嗎？我不知道??！”可想而知，很多人的素質(zhì)還比較低、自控力不高、交通知識(shí)不全面。所以，我覺(jué)得要市民遵守交通規(guī)則，首先要從教育交通知識(shí)開(kāi)始，要多做交通安全宣傳，如可以免費(fèi)讓市民觀看安全事故的影片,加強(qiáng)市民的交通安全意識(shí)!
希望，經(jīng)過(guò)我們交通協(xié)管員的這個(gè)工作，會(huì)令不遵守交通規(guī)則的人減少。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們：
自成為一名班長(zhǎng)以來(lái)，我嚴(yán)格自身要求，自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加中隊(duì)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提高自身思想覺(jué)悟，個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高，現(xiàn)將本人今年以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們述職如下：
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺(jué)悟。
一年來(lái)，我自覺(jué)運(yùn)用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向。平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累，積極參加“堅(jiān)定理想信念，忠實(shí)履行使命，持續(xù)深入開(kāi)展培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)做黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)和各項(xiàng)思想政治教育，并堅(jiān)持寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì)，黨員日記，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)。
在班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對(duì)待組織安排，自覺(jué)投身到中隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任班長(zhǎng)一職以來(lái)，我主抓管理和訓(xùn)練，同時(shí)配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴(yán)于律己，虛心請(qǐng)教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級(jí)賦予各項(xiàng)任務(wù)和平時(shí)對(duì)營(yíng)區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認(rèn)真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問(wèn)題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無(wú)事故。此外，我還帶頭參加中隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富業(yè)余文化生活。
三、積極參加軍事訓(xùn)練，不斷提高軍事素質(zhì)。
我能積極參加分隊(duì)組織的各種軍事訓(xùn)練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務(wù)水品!踏實(shí)認(rèn)真對(duì)待每一次值班。
四、嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守紀(jì)律和一日生活制度。
軍人以服從命令為天職，一年以來(lái)，我始終筑牢思想防線，嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)好安全制度和保密制度，認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作，一年沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來(lái)的工作，我通過(guò)認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問(wèn)題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng)，經(jīng)常以工作上的繁忙來(lái)掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性，有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹(shù)得不牢，對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格，不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中，平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力?？傊?，在這一年的工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個(gè)工作崗位，我都會(huì)立足本職干好工作，認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
同志們，以上是我一年來(lái)的工作情況述職，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人：
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇三
評(píng)估時(shí)間：xx年7月21日至xx年1月20日。
入職佛山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)已有六個(gè)月時(shí)間，從籌備期的施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管控到營(yíng)運(yùn)期的品質(zhì)提升、安全常態(tài)化防范，我在公司部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了施工材料管控、施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查與整改、營(yíng)運(yùn)期重點(diǎn)部位安全排查與整改、總值制度內(nèi)容培訓(xùn)與落實(shí)。
二、在工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
1、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是安全品質(zhì)工作的基石。2、較強(qiáng)的跨部門(mén)溝通能力是做好安全品質(zhì)工作的必要技巧與策略。
3、絕對(duì)的職務(wù)責(zé)任心是為總經(jīng)理保駕護(hù)航，穩(wěn)固安全防線的必要項(xiàng)。
作的重點(diǎn)完成。
三、下一步工作打算持續(xù)提升自己專業(yè)技能水平，最大限度拓展自己所能接觸到的商管公司管理界面，如營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣、人力資源等，做復(fù)合型人才的同時(shí)努力提高自己的情商，適應(yīng)企業(yè)文化。
四、對(duì)公司（部門(mén)）的建議。
手寫(xiě)、打印版均可，在右下角請(qǐng)手寫(xiě)簽名、日期（打印請(qǐng)刪除此句）
萬(wàn)達(dá)個(gè)人述職報(bào)告二。
正文：
沒(méi)感覺(jué)時(shí)間過(guò)的快，但來(lái)公司已經(jīng)6個(gè)月了，從剛來(lái)負(fù)責(zé)南組團(tuán)塔樓、底商外裝工作，到后來(lái)接手的南組團(tuán)的全部土建及園林工作。在部門(mén)副經(jīng)理指導(dǎo)下、部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下、工程副總的領(lǐng)導(dǎo)下，南組團(tuán)樣板段及7#、8#樓樣板間已順利按時(shí)開(kāi)放，同時(shí)完成了配合大商業(yè)開(kāi)業(yè)要求南組團(tuán)園林亮相的工作，完成了塔樓外裝、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外裝東、西、南三個(gè)立面的工程。完成了南組團(tuán)塔樓二次結(jié)構(gòu)，地暖工程，屋面二次結(jié)構(gòu)、屋面防水及一些修改的工作并且具備精裝單位施工條件且移交。完成了工程部?jī)?nèi)業(yè)資料上報(bào)的工作。但是工作中的不足還是有很多的，沒(méi)達(dá)到預(yù)期目的的工作事項(xiàng)也是存在的。管理中的漏洞，執(zhí)行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改變自己，努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高轉(zhuǎn)速、高強(qiáng)度的工作模式。
二、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
點(diǎn)重視并改正的地方。
三、下一步工作打算。
下一步多抽出時(shí)間了解公司管理規(guī)章，避免違章或違規(guī)操作管理；多和各專業(yè)工程師碰頭對(duì)接，避免工序穿插而造成不必要的后果；細(xì)致審查圖紙，避免不必要的返工損失；嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，保證工作的正常開(kāi)展；及時(shí)反映自己不能解決的問(wèn)題請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的幫助；以確保完成xx年工作目標(biāo)。
四、對(duì)公司（部門(mén)）的建議行政部對(duì)辦公條件上的一些支持，設(shè)計(jì)部門(mén)給予及時(shí)且高品質(zhì)的圖紙，成本部門(mén)給予及時(shí)、準(zhǔn)確的測(cè)算和審計(jì)，財(cái)務(wù)部門(mén)給予合情合理的施工單位的付款及時(shí)性。希望公司（部門(mén)）組織各種活動(dòng)，促進(jìn)部門(mén)之間及人與人之間的多和諧性，多感情性，共同為萬(wàn)達(dá)的繼續(xù)輝煌而努力。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo)，希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持。
萬(wàn)達(dá)的規(guī)章制度的系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，萬(wàn)達(dá)管理模式及管理辦法的系統(tǒng)不倉(cāng)促的學(xué)習(xí)，個(gè)人土建能力上的相關(guān)培訓(xùn)及講座的參與，工程質(zhì)量通病預(yù)防及疑難雜癥的處理辦法的學(xué)習(xí)，各專業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)配合的指導(dǎo)學(xué)習(xí)。職稱及從業(yè)資格證書(shū)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六、其它。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原先的項(xiàng)目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調(diào)往擔(dān)任資料員，主要承擔(dān)該分公司在萬(wàn)興花園c區(qū)d組團(tuán)2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和d組團(tuán)前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預(yù)算等。
二、具體工作資料：
1、資料管理工作。
對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)十分重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因?yàn)槎济靼姿械馁Y料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對(duì)于此刻來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴(yán)格。對(duì)于土建資料員來(lái)說(shuō)必須要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強(qiáng)施工員和技術(shù)員的交流。專職資料員其實(shí)工作資料是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測(cè)量員帶給的。目前我國(guó)的整個(gè)國(guó)內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作資料都可能會(huì)強(qiáng)加在資料員身上。此刻的資料員其實(shí)要明白的東西十分全面的。
一：施工現(xiàn)場(chǎng)管理與資料收集。
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準(zhǔn)備2、施工階段3、竣工驗(yàn)收；
(一)施工準(zhǔn)備階段應(yīng)收集的資料：
1、技木準(zhǔn)備承包合同，工程預(yù)算、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審。
2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備三通一平、工程定位放線及復(fù)核、施工許可證申報(bào)、質(zhì)監(jiān)申報(bào)、臨時(shí)占用道路申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工圍蔽、臨施建造、材料、機(jī)具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應(yīng)收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設(shè)計(jì)、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)，貫沏工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)執(zhí)行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗(yàn)收，做好工序交接撿查驗(yàn)收，隱蔽工程檢查驗(yàn)收，防滲漏試水檢查驗(yàn)收，變更工程簽證，控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，加強(qiáng)施工復(fù)核，組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針，控制五個(gè)安全因素（人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全，落實(shí)層級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，貫沏安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度措施，落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度，組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習(xí)。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇五
求職者在個(gè)人簡(jiǎn)歷中需要展現(xiàn)的可遷移技能，其實(shí)就是所謂軟技能，包括有個(gè)人交流與表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)合作能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系能力、創(chuàng)新與創(chuàng)造能力等等。
個(gè)人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：41。
婚姻狀況：離異專業(yè)名稱：財(cái)務(wù)。
主修專業(yè)：管理類政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：閩西職業(yè)大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：6月。
最高學(xué)歷：大專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上身高：178cm體重：65公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：漳平市。
求職意向。
期望從事職業(yè)：倉(cāng)儲(chǔ)管理及相關(guān)崗位期望薪水：面議。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：閩西職業(yè)大學(xué)(1995年9月-196月)。
專業(yè)名稱：財(cái)務(wù)學(xué)歷：大專。
所在地：龍巖市新羅區(qū)證書(shū)：
學(xué)校名稱：福建省漳平第一中學(xué)(1991年9月-1994年7月)。
專業(yè)名稱：基礎(chǔ)教育學(xué)歷：高中。
學(xué)校名稱：漳平市第二中學(xué)(1988年9月-1991年6月)。
專業(yè)名稱：基礎(chǔ)教育學(xué)歷：初中。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：龍巖市民爆協(xié)會(huì)(7月-207月)。
課程名稱：保管員培訓(xùn)證書(shū)：保管員證。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：龍巖市保安協(xié)會(huì)(4月-204月)。
課程名稱：保安員培訓(xùn)證書(shū)：保安員證。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：廈門(mén)祈斯達(dá)印務(wù)有限公司(3月-9月)。
所屬行業(yè)：印刷·包裝·造紙公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：廈門(mén)。
職位名稱：倉(cāng)管、發(fā)貨。
工作描述：倉(cāng)庫(kù)管理，備貨、整貨、出貨。
公司名稱：福州利嘉物業(yè)管理有限公司(3月-4月)。
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程·服務(wù)(中介·物業(yè)·監(jiān)理·設(shè)計(jì))公司性質(zhì)：中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模：10人以下工作地點(diǎn)：福州。
職位名稱：商管員。
工作描述：維護(hù)商場(chǎng)秩序，代收各商戶的水電費(fèi)。
公司名稱：龍巖市現(xiàn)代爆破工程有限公司(年10月-12月)。
所屬行業(yè)：石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn)公司性質(zhì)：中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：龍巖。
職位名稱：倉(cāng)管員、保安。
工作描述：驗(yàn)收、保管、發(fā)放、回收民用爆炸物品及爆破器材，庫(kù)區(qū)巡邏和監(jiān)控值班室值班。
離職原因：工地結(jié)束。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)：本人有多年的民爆物品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉“國(guó)十條”及民用爆炸物品儲(chǔ)存庫(kù)的操作流程，對(duì)數(shù)字敏感，與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，做到無(wú)紕漏、無(wú)出錯(cuò)。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話精通。
拓展閱讀：如何全面提升個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果。
想要順利的求職成功就要能的順利的通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷，在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用很大，不過(guò)其作用也是在簡(jiǎn)歷的.效果上。在寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)是寫(xiě)作的原則，而要全面提升簡(jiǎn)歷的效果，需要注意的要點(diǎn)也很多。
1，準(zhǔn)備階段。
俗話說(shuō)成功是給有準(zhǔn)備的人，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷方面也是如此，如何來(lái)提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的效果，在前提準(zhǔn)備上也非才重要。比如說(shuō)什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷最受歡迎，這就要看目標(biāo)公司喜歡什么樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷了。于是，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷之前，就要充分的對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行調(diào)查了解，包括企業(yè)公司的招聘方式、篩選個(gè)人簡(jiǎn)歷的方式等等。
2，個(gè)人簡(jiǎn)歷的基礎(chǔ)。
編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷中的一些基礎(chǔ)信息，諸如幾大項(xiàng)目、個(gè)人簡(jiǎn)歷的模板、字體等等這些都是基礎(chǔ)部分。關(guān)于基礎(chǔ)部分，一來(lái)要能夠保證不出錯(cuò)誤，而來(lái)也要能夠確定其完整性。
3，個(gè)人簡(jiǎn)歷細(xì)節(jié)部分。
在個(gè)人簡(jiǎn)歷中也會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)部分，很多時(shí)候細(xì)節(jié)部分也重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，想要全面的提高簡(jiǎn)歷的效果，也需要格外的注意其細(xì)節(jié)部分。比如說(shuō)在個(gè)人的興趣愛(ài)好上，一些對(duì)職業(yè)工作不力的興趣愛(ài)好，要能夠提前看到其不利影響。
4，個(gè)人簡(jiǎn)歷整體把握。
在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的每一個(gè)項(xiàng)目做好檢查之后，在整體上也需要更好的把握。像是求職目標(biāo)在各個(gè)環(huán)節(jié)中所起到的作用，還有各部分信息的邏輯關(guān)照等等。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇六
尊敬的各位委員、各位列席代表：
xx年，我非常榮幸當(dāng)選**市第四屆政協(xié)委員。面對(duì)組織的信任和人民重托，我既感到非常光榮，又深感責(zé)任重大?；仡櫼荒陙?lái)?yè)?dān)任政協(xié)委員的歷程，我感想甚多，體會(huì)頗深，收獲很大。今天，能有幸向區(qū)政協(xié)會(huì)組成人員及部分委員報(bào)告工作，心情十分激動(dòng)，這既是我向選舉單位匯報(bào)工作，也是聽(tīng)取大家意見(jiàn)和要求、接受監(jiān)督和改進(jìn)工作的一次良好機(jī)會(huì)。下面我將從五個(gè)方面進(jìn)行述職報(bào)告，敬請(qǐng)審議：
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
政協(xié)委員的職責(zé)和作用決定了作為一名政協(xié)委員必須具備較高的政策理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)水平，只有這樣才能充分履行好政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政的政協(xié)職責(zé)。尤其是在樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的形式下，更需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身整體素質(zhì)，增強(qiáng)做好政協(xié)工作的責(zé)任心和使命感。為此，我將學(xué)習(xí)放在了突出的位置。在繁忙的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神并落實(shí)到具體工作中去，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)文化知識(shí)及做好政協(xié)工作的相關(guān)知識(shí)，關(guān)心時(shí)事政治和社情民意。
認(rèn)真依法履行職責(zé)，積極參政議政。
我覺(jué)得政協(xié)委員既是一個(gè)政治榮譽(yù)，更是一份社會(huì)責(zé)任。因此在繁忙的企業(yè)管理工作中，我經(jīng)常提醒自己是一個(gè)政協(xié)委員，并盡可能把建言獻(xiàn)策，參政議政這一政協(xié)委員的基本職責(zé)與自己的本職工作結(jié)合起來(lái)。從自己熟悉的領(lǐng)域開(kāi)始、從日常本職工作著手，勤學(xué)、好問(wèn)、多追究事理，多關(guān)注本領(lǐng)域的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，多關(guān)注新生事物，力求做到智為民所出，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和政府的參謀。
積極參政議政，認(rèn)真履行政協(xié)職責(zé)。出席政協(xié)組織的各項(xiàng)會(huì)議及活動(dòng)，是政協(xié)委員參政議政的主要途徑。作為一名市政協(xié)委員，能夠及時(shí)準(zhǔn)確處理好本職工作和履行代表職責(zé)的關(guān)系。每次政協(xié)會(huì)議，我能夠合理安排時(shí)間，按時(shí)出席政協(xié)會(huì)議，積極參加政協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。會(huì)議期間，我能夠認(rèn)真聽(tīng)取各項(xiàng)工作報(bào)告，踴躍發(fā)言，并就新的發(fā)展時(shí)期如何關(guān)注民生問(wèn)題以及民企發(fā)展等有關(guān)穩(wěn)定及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的問(wèn)題提出議案和建議。我堅(jiān)持會(huì)前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見(jiàn)和要求，會(huì)中積極發(fā)言，向大會(huì)反映群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。先后提出多項(xiàng)議案和建議，這些議案、建議及調(diào)研報(bào)告都是事關(guān)我市、區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
立足本職工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)人民群眾。
本人從事食品加工行業(yè)，工作繁忙，面對(duì)的矛盾和問(wèn)題很多，但我一貫奉行踏實(shí)做事，誠(chéng)懇待人的準(zhǔn)則，勤勉對(duì)待每一項(xiàng)工作，坦誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人，努力辦好每一件事情。尤其是在現(xiàn)在的社會(huì)中，民營(yíng)企業(yè)較多，勞資關(guān)系復(fù)雜，各種矛盾頻發(fā)，我總是盡自己的最大努力，協(xié)調(diào)好公司、職工雙方的關(guān)系，盡力幫助職工解決實(shí)際困難，努力維護(hù)好職工利益，同時(shí)關(guān)心職工生活，解決職工及其家屬遇到的困難和實(shí)際問(wèn)題，讓職工感到關(guān)心和溫暖，為企業(yè)職工辦理了三險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。通過(guò)這些工作和活動(dòng)，著力構(gòu)建和諧企業(yè)，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了保證。
科技興業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
幾年來(lái)，我雖然很好地履行了參政議政職責(zé)，但也存在著一些問(wèn)題。比如學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣等。這些還有待在以后的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)中不斷改進(jìn)和加強(qiáng)。
以上是本人當(dāng)選市政協(xié)委員以來(lái)履職情況的報(bào)告和體會(huì)。盡管我在政協(xié)委員的崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名工齡不是很長(zhǎng)的委員，感到自己所做的工作還很不夠，對(duì)人民群眾的呼聲和提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他委員相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權(quán)力，增強(qiáng)法制意識(shí)、參政議政意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情面對(duì)新的挑戰(zhàn),進(jìn)一步履行好政協(xié)委員的參政議政職責(zé)，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭(zhēng)朝夕的工作作風(fēng)，做好肩負(fù)的各項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)地完成政協(xié)委員的使命，把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，用自己的實(shí)際行動(dòng)，做一個(gè)讓人民滿意的政協(xié)委員，為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧新密、活力新密，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展跨越做出自己的貢獻(xiàn)。
我的述職匯報(bào)完畢，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇七
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面是商管員的述職報(bào)告，請(qǐng)參考！
2**3年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，克服了諸多壓力與困難，順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，商場(chǎng)出租率達(dá)到96.89%（97.64）、收繳率達(dá)到99.84%，均創(chuàng)出歷史新高，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。為更好的開(kāi)展工作，現(xiàn)將商管部2**1年工作總結(jié)如下：
一、費(fèi)用收取工作。
商場(chǎng)180余戶業(yè)戶經(jīng)營(yíng)合同于2**3年5月31日集中到期，面對(duì)大批費(fèi)用的收繳以及費(fèi)用上調(diào)的現(xiàn)狀，商管部及時(shí)將壓力化為動(dòng)力，將費(fèi)用收取工作列為商管部工作重點(diǎn)之一。本部門(mén)針對(duì)以往收費(fèi)問(wèn)題，進(jìn)行歸類分析，經(jīng)過(guò)周密、妥善的計(jì)劃，制定出有效措施。通過(guò)統(tǒng)一上調(diào)費(fèi)用說(shuō)辭、下發(fā)書(shū)面通知、電話溝通、面對(duì)面交流等方式，對(duì)業(yè)戶動(dòng)之以情，曉之以理。對(duì)個(gè)別刁難的業(yè)戶，查找原因，進(jìn)行合同條款約束，逐一突破，進(jìn)而維護(hù)商場(chǎng)的權(quán)益。截止到2**3年10月30日商管部共收繳運(yùn)營(yíng)費(fèi)1480萬(wàn)元，管理費(fèi)775萬(wàn)元，共計(jì)2255萬(wàn)元，比與去年同期相比增長(zhǎng)23.9%。通過(guò)本年度費(fèi)用的收取，已經(jīng)讓經(jīng)營(yíng)業(yè)戶慢慢脫離了之前的無(wú)故拖延交費(fèi)的習(xí)慣，從被動(dòng)的催費(fèi)變?yōu)橹鲃?dòng)溝通并引導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)，讓業(yè)戶看到樂(lè)天品牌的一步步提升，增加業(yè)戶經(jīng)營(yíng)信心，從而降低收費(fèi)難度。
二、合同續(xù)簽工作。
經(jīng)營(yíng)合同是商場(chǎng)、業(yè)戶行使權(quán)力、履行義務(wù)的依據(jù)，所以合同簽訂是一項(xiàng)非常重要的工作。切實(shí)際按原則是合同簽定的最起碼要求。本部門(mén)員工嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的對(duì)待每份合同，把能想到的維護(hù)公司利益的條款都落實(shí)到合同內(nèi)，防止給后期商場(chǎng)管理留下隱患；對(duì)待客戶要求落實(shí)到合同內(nèi)的一切不利條款都堅(jiān)決的否定掉。面對(duì)5月份大批合同到期，部門(mén)全體員工加班加點(diǎn)、通力合作、團(tuán)結(jié)互助，截止到2**3年12月30日簽訂了174戶業(yè)戶的2**4年度經(jīng)營(yíng)管理合同。
三、招商管理工作。
（一）招商工作中始終堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)前置”的理念。在追求商場(chǎng)出租率的同時(shí)，更為后續(xù)的運(yùn)營(yíng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。招商時(shí)，嚴(yán)格把好第一關(guān)，不單單是從品牌檔次、質(zhì)量認(rèn)證、經(jīng)銷商實(shí)力方面進(jìn)行考察，租賃意向達(dá)成后，還從裝修效果、商品陳設(shè)、后期經(jīng)營(yíng)等各方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)在業(yè)內(nèi)有影響的優(yōu)質(zhì)品牌及客戶，不僅僅局限在租賃商鋪的高度上，爭(zhēng)取讓其與高總進(jìn)一步交流，領(lǐng)導(dǎo)站在更高的層面給予指導(dǎo)與交流后，一是增強(qiáng)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的信心；二是讓客戶進(jìn)一步了解樂(lè)天目前的經(jīng)營(yíng)理念。讓每一個(gè)客戶不但帶著樂(lè)天商場(chǎng)的建議去設(shè)計(jì)圖紙、去經(jīng)營(yíng)店面而且還帶著對(duì)樂(lè)天專業(yè)而富有人性化的良好口碑在業(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。
專業(yè)而富有人性化是招商工作時(shí)我們一直努力的方向，比如。
（1）商場(chǎng)想納入的品牌要千方百計(jì)的請(qǐng)進(jìn)來(lái)；
（2）對(duì)暫時(shí)沒(méi)鋪位安置的優(yōu)質(zhì)品牌要及時(shí)地做好客戶維護(hù)工作；
（3）對(duì)不在樂(lè)天選擇內(nèi)的低端品牌也要做好接洽工作，讓這一部分客戶真正的認(rèn)識(shí)樂(lè)天、了解樂(lè)天，不要因無(wú)法入住我商場(chǎng)而在業(yè)內(nèi)對(duì)樂(lè)天發(fā)表負(fù)面評(píng)論，以后代理與樂(lè)天相符的品牌的時(shí)候樂(lè)天隨時(shí)歡迎入駐。在高總的指導(dǎo)與幫助下，在全體同仁的共同努力下，2**3年業(yè)內(nèi)人士對(duì)樂(lè)天招商工作給予了充分的肯定，為我們樂(lè)天帶來(lái)了良好的口碑。
（二）、招商工作中力求創(chuàng)新，時(shí)刻以工人翁的態(tài)度投入工作，不單單滿足于出租率的上升、優(yōu)質(zhì)品牌及商戶的入駐，而是盡自己的最大所能把客戶的入駐條件降到最低。比如在裝修期限方面并未依據(jù)公司的文件指示給予免費(fèi)一個(gè)月或二個(gè)月的優(yōu)惠，而是在洽談過(guò)程中堅(jiān)持原則，力求為公司節(jié)約每一分成本。本年度入駐的商戶裝修期限基本都限定在15天之內(nèi)，個(gè)別區(qū)域做到租期無(wú)縫銜接，全年365天，保證天天有收益。裝修期限的壓縮，無(wú)形中給公司增加了收入，鋪位節(jié)約一天，公司就會(huì)多一天的收益，少一份憂愁。
（三）、招商工作時(shí)注重品牌的組合與業(yè)態(tài)的豐富。為了更好的順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，豐富商場(chǎng)的衛(wèi)浴、吊頂品牌，滿足消費(fèi)者更高的消費(fèi)需求，公司決定對(duì)吊頂區(qū)進(jìn)行整體調(diào)整。商管部首先對(duì)原吊頂區(qū)位置有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)意向品牌及經(jīng)銷商進(jìn)行考察，將符合要求的衛(wèi)浴品牌進(jìn)行意向鎖定后，逐步開(kāi)展吊頂區(qū)調(diào)整工作。面對(duì)吊頂區(qū)的整體調(diào)整，鑒于吊頂區(qū)從一層搬遷至二層，因此老業(yè)戶抗性較大。針對(duì)此問(wèn)題，商管部在公司公裝的協(xié)助下，對(duì)吊頂區(qū)老業(yè)戶進(jìn)行輿論宣傳，一告知公司調(diào)整的決心，二增強(qiáng)老業(yè)戶的信心。經(jīng)過(guò)調(diào)整通知下發(fā)，面積征詢、新老品牌溝通會(huì)、品牌落位、合同簽訂、費(fèi)用收繳、督促進(jìn)場(chǎng)裝修、原位置封堵、督促搬遷等多個(gè)環(huán)節(jié)，集成吊頂體驗(yàn)館終于盛裝亮相，全新開(kāi)業(yè)。公司的此調(diào)整舉措一方面消化了一層?xùn)|南角1300平方空置面積，解決了開(kāi)業(yè)至今的商場(chǎng)死角問(wèn)題；同時(shí)在提高8戶老業(yè)戶的品牌展示檔次的同時(shí)，引進(jìn)了品格、法獅龍、羅格朗、頂上、今頂5戶中高檔吊頂品牌，整合了同行商場(chǎng)的吊頂資源。其次引進(jìn)了美標(biāo)、安華、帝王、摩恩、輝煌、全友6戶中高檔衛(wèi)浴品牌，豐富了我商場(chǎng)衛(wèi)浴區(qū)的品類，整合了同行商場(chǎng)的衛(wèi)浴領(lǐng)袖品牌，一舉兩得。
四、樓層管理服務(wù)工作。
（一）、業(yè)戶管理服務(wù)工作。
導(dǎo)購(gòu)員是商家銷售和消費(fèi)者面對(duì)的最前端，在日常工作中，各商家的導(dǎo)購(gòu)員是和樓層主管接觸最多的，有部分導(dǎo)購(gòu)員自身素質(zhì)較低、紀(jì)律性差，不能對(duì)本職工作有責(zé)任感，針對(duì)類似問(wèn)題，由樓層主管利用晨會(huì)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題單獨(dú)溝通的方式，向?qū)з?gòu)員培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容、銷售技巧及各種客訴案例，并和老板積極溝通，通過(guò)老板對(duì)導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)要求，有效地達(dá)到提升導(dǎo)購(gòu)員自身素質(zhì)的目的。遇到商場(chǎng)有大型活動(dòng)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行集中培訓(xùn)商場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則，使導(dǎo)購(gòu)員充分了解商場(chǎng)活動(dòng)以便充分利用到銷售中，使業(yè)戶達(dá)到收益最大化。通過(guò)進(jìn)行2**3年度優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的評(píng)選并進(jìn)行公開(kāi)性的授予當(dāng)選導(dǎo)購(gòu)員榮譽(yù)的方式，形成了導(dǎo)購(gòu)員內(nèi)部相互學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
（三）、業(yè)戶裝修監(jiān)管服務(wù)工作。
上半年吊頂區(qū)調(diào)整、業(yè)戶二次裝修提檔等加大了商管部裝修監(jiān)管的工作量。樓層主管在平時(shí)施工過(guò)程中嚴(yán)格按照裝修管理規(guī)定對(duì)其裝修進(jìn)行管理，監(jiān)督其圍擋的到位及規(guī)范，裝修垃圾的及時(shí)清理，對(duì)有噪音的裝修鋪位及時(shí)制止，尤其嚴(yán)禁使用電鋸切割石膏板的行為，并做好周邊業(yè)戶的解釋與安撫工作，使業(yè)戶遵守裝修規(guī)定，為顧客創(chuàng)造了良好的購(gòu)物環(huán)境。
為更好地迎合市場(chǎng)發(fā)展，商戶不斷地進(jìn)行二次裝修，商場(chǎng)也在不斷地改進(jìn)裝修管理規(guī)定，2**3年公司推出了兩項(xiàng)重要規(guī)定：一是將所有次通道加寬，即每條通道內(nèi)業(yè)戶在進(jìn)行裝修時(shí)，都需要內(nèi)進(jìn)40公分；二是所有帶斜拐角的.商戶裝修時(shí)全部將斜拐角后退40公分；通過(guò)這兩項(xiàng)規(guī)定，極大地改善了原商場(chǎng)通道狹窄、進(jìn)深長(zhǎng)、顧客不愛(ài)逗留的缺點(diǎn)，例如歐路莎衛(wèi)浴北通道及維衛(wèi)衛(wèi)浴南通道，改造后既加寬了通道、提升了檔次、也縮短了進(jìn)深，商場(chǎng)、商戶均比較滿意。
（四）、業(yè)戶消防安全監(jiān)管工作。
業(yè)戶消防安全監(jiān)管也是商管部日常樓層管理的重要工作之一。消防方面由樓層主管從安全角度與業(yè)戶進(jìn)行溝通，使全體業(yè)戶店內(nèi)滅火器配備率達(dá)100%，并檢驗(yàn)其是否合格，通過(guò)日常巡場(chǎng)監(jiān)督消防通道保持暢通無(wú)阻，并根據(jù)商場(chǎng)的統(tǒng)一布置與物業(yè)部共同對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行消防演練并教授消防設(shè)施的使用方法，加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)工作人員的消防意識(shí)，發(fā)動(dòng)全民防火、防盜的主動(dòng)性及責(zé)任感，從而保證商場(chǎng)及商鋪內(nèi)物品安全。
五、產(chǎn)權(quán)人相關(guān)工作。
產(chǎn)權(quán)人返租及合同續(xù)簽工作是商管部招商、管理工作之外的又一重點(diǎn)工作。面對(duì)此項(xiàng)工作，商管部指定溝通能力較強(qiáng)的員工做負(fù)責(zé)人，面對(duì)普遍產(chǎn)權(quán)人要求漲房租的問(wèn)題，商管部提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。在與其溝通時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、價(jià)格比對(duì)等方式有理有據(jù)的進(jìn)行說(shuō)服工作。通過(guò)產(chǎn)權(quán)人與經(jīng)銷商對(duì)租賃價(jià)格的對(duì)立觀點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使棘手的個(gè)別工作迎刃而解。截止2**3年12月30日共完成產(chǎn)權(quán)人新簽4戶，續(xù)簽3戶，產(chǎn)權(quán)人返還租金153戶。
總之，2**3年度商管部在緊張有序的忙碌中度過(guò)，在努力完成公司下達(dá)的租賃目標(biāo)和收費(fèi)目標(biāo)下還存在著許多的不足之處，如收費(fèi)工作未能做到月月100%完成，后期需加大收繳力度；樓層管理工作有待更加細(xì)致化、深入化，后期需強(qiáng)化廠商管理工作等。下一年度商管部會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極團(tuán)結(jié)、不畏困難的工作作風(fēng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取公司租賃、收繳效益最大化。
2**4年度重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、加大收繳力度。
上一年面對(duì)國(guó)家大的宏觀形勢(shì)發(fā)展等情況，下一年收取費(fèi)用重點(diǎn)任務(wù)是制定出有效措施，強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)定信心，全額完成公司收繳計(jì)劃。
二、強(qiáng)化廠商管理。
上一年公司推出一項(xiàng)重要舉措，即“假一罰十”的承諾，此項(xiàng)措施得到了商場(chǎng)全體業(yè)戶的大力支持。通過(guò)“假一罰十”的承諾，商管部及時(shí)地對(duì)合同約定外品牌進(jìn)行了清理，并做到了與經(jīng)銷商多次溝通，使其從思想意識(shí)上重視此承諾，行為上遵循此承諾。通過(guò)此舉措的推行，商場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶已認(rèn)識(shí)到“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的重要性。下一年為配合公司穩(wěn)步、有序、更好地發(fā)展，商管部計(jì)劃繼續(xù)加大此舉措的監(jiān)督，并順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展協(xié)助公司做好“明碼標(biāo)價(jià)”制度的推行與實(shí)施，加強(qiáng)廠商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)及行為。
三、強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。
上一年導(dǎo)購(gòu)員管理方面無(wú)論從晨會(huì)、工裝統(tǒng)一、考勤、紀(jì)律等各個(gè)方面均比去年有較大幅度提升，但是導(dǎo)購(gòu)員的品牌專業(yè)性及導(dǎo)購(gòu)禮儀已不能滿足消費(fèi)者對(duì)我們樂(lè)天品牌的購(gòu)物需求。針對(duì)此問(wèn)題，下一年商管部將利用晨會(huì)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題單獨(dú)溝通及公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)等各種方式，提升導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)禮儀并通過(guò)與老板溝通強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員銷售品牌的業(yè)務(wù)知識(shí)，真正做廣大消費(fèi)者的貼心購(gòu)物顧問(wèn)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)為廣大消費(fèi)者提供的品牌服務(wù)質(zhì)量。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入_中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有一年了，在這一年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。
之前在_有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)_售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。
記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這一年來(lái)還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!
下一年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇九
2020年，萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型成果最重要標(biāo)志之一，是文化成為最大收入。文化產(chǎn)業(yè)收入占集團(tuán)比重達(dá)32.3%。文化集團(tuán)不僅規(guī)模中國(guó)最大，在世界也排在前列，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量非常良好。
1、影視產(chǎn)業(yè)。去年收入達(dá)580.6億元，同比增長(zhǎng)9.2%。去年新開(kāi)業(yè)影城114家，新增屏幕1009塊，其中國(guó)內(nèi)新開(kāi)業(yè)影城105家，新增屏幕889塊。累計(jì)萬(wàn)達(dá)開(kāi)業(yè)影城1641家，屏幕16576塊。影視產(chǎn)業(yè)內(nèi)容制作也有進(jìn)步，制作《唐人街探案2》、全國(guó)收視率第一的《正陽(yáng)門(mén)下小女人》、全球網(wǎng)劇收視率第一的美劇《迷失太空》等口碑、收入俱佳的作品。
2、體育產(chǎn)業(yè)。一是收入大增。2020年收入88.3億元，同比增長(zhǎng)22.9%。海外市場(chǎng)非常成熟，每年維持這么高的增長(zhǎng)不太可能，世界杯年是重要因素，因?yàn)樽闱蚴侨f(wàn)達(dá)體育收入比重最大的幾個(gè)產(chǎn)業(yè)之一。
二是中國(guó)繼續(xù)落地頂級(jí)賽事。成都落地“馬拉松世界大滿貫預(yù)備賽”，廣州落地“國(guó)際羽聯(lián)世界巡回賽年終總決賽”，搖滾馬拉松重慶、廣州等賽事，加上原有“環(huán)廣西”公路自行車世界巡回賽、“中國(guó)杯”國(guó)際足球錦標(biāo)賽、鐵人三項(xiàng)等，萬(wàn)達(dá)在中國(guó)已落地7類世界級(jí)、中國(guó)唯一性體育賽事。
三是海外新獲大量權(quán)益，如2020年足球歐洲杯媒體制作，冰雪、手球、橄欖球、自行車等多項(xiàng)世界大賽的商業(yè)或媒體權(quán)益。
四是世界杯影響大增。俄羅斯世界杯萬(wàn)達(dá)是全球6家頂級(jí)贊助商之一，萬(wàn)達(dá)體育旗下公司又獲得世界杯電視制作主傳播權(quán)。據(jù)官方數(shù)據(jù)，俄羅斯世界杯收看人數(shù)創(chuàng)紀(jì)錄超過(guò)600億人次，萬(wàn)達(dá)中英文標(biāo)識(shí)在比賽轉(zhuǎn)播中反復(fù)主位出現(xiàn)，使萬(wàn)達(dá)擴(kuò)大了世界影響。特別是萬(wàn)達(dá)推選的6名護(hù)旗手出現(xiàn)在世界杯揭幕戰(zhàn)上。六名護(hù)旗手全部選自貴州丹寨，極佳宣傳了貴州和丹寨，在全球產(chǎn)生了很大影響。
3、寶貝王。收入同比增長(zhǎng)44.3%。2020年因?yàn)榍捌谥谱?、談判原因，《海底小縱隊(duì)》沒(méi)有新制作動(dòng)漫，這種情況下，國(guó)內(nèi)仍有超百家電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播放，全網(wǎng)點(diǎn)擊量翻倍增長(zhǎng)至240億人次，成為中國(guó)領(lǐng)先的超級(jí)兒童ip。去年寶貝王與4個(gè)全球知名的兒童動(dòng)漫作品簽約中國(guó)地區(qū)控股合作，說(shuō)明寶貝王已經(jīng)受到世界頂級(jí)娛樂(lè)公司的認(rèn)可，愿意把自己的重要作品交給寶貝王控股運(yùn)作，未來(lái)寶貝王ip產(chǎn)品將有很大成長(zhǎng)空間。
2020年寶貝王樂(lè)園新開(kāi)業(yè)69家，早教50家，年度總客流1.99億，同比增長(zhǎng)36%。萬(wàn)達(dá)電影很有人氣，是商業(yè)中心的標(biāo)配，但寶貝王在門(mén)店數(shù)量不到萬(wàn)達(dá)電影一半的情況下，僅用3年時(shí)間就達(dá)到萬(wàn)達(dá)電影13年才達(dá)到的客流量，可見(jiàn)寶貝王多有人氣。
新文旅公司收入2.7億元，圓滿組織東方影都開(kāi)業(yè)，配合上合組織電影節(jié)。新簽約蘭州、延安萬(wàn)達(dá)城項(xiàng)目。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十
萬(wàn)達(dá)目標(biāo)是2020年完成企業(yè)轉(zhuǎn)型，隨著形勢(shì)發(fā)生變化，萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型思路也要調(diào)整。
1、重點(diǎn)服務(wù)消費(fèi)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正發(fā)生兩大深刻變化。一是內(nèi)需成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展主動(dòng)能。過(guò)去外貿(mào)、投資是主動(dòng)能，現(xiàn)在內(nèi)需是主動(dòng)能。二是由商品消費(fèi)為主轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)為主。預(yù)計(jì)十年之內(nèi)，服務(wù)消費(fèi)會(huì)占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。這是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的，生產(chǎn)的最終目的是消費(fèi)，消費(fèi)的最高層次是體驗(yàn)、享受。這種轉(zhuǎn)變既是沖擊，也是商機(jī)。服務(wù)消費(fèi)的最大特點(diǎn)是體驗(yàn)價(jià)值大于價(jià)格，對(duì)于當(dāng)下中國(guó)商品消費(fèi)重價(jià)不重質(zhì)是一種糾偏。現(xiàn)在很多人買東西就上app比價(jià)，誰(shuí)便宜買誰(shuí)的。服務(wù)消費(fèi)屬于比商品消費(fèi)更高層次的消費(fèi)，需要更高的消費(fèi)能力，對(duì)于品牌造就、工匠精神更有利。為什么大家要買德國(guó)東西、買日本東西?為什么國(guó)外有幾千個(gè)奢侈品品牌，中國(guó)一個(gè)出不來(lái)?奢侈品需要工匠精神、需要幾代人去完善一個(gè)東西，而我們?nèi)边@種東西。萬(wàn)達(dá)今后要緊緊抓住服務(wù)消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，把這些產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
2、聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略調(diào)整的另一重點(diǎn)就是梳理現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)，聚焦我們?cè)趪?guó)際國(guó)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者很快能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)。比如大健康，以前萬(wàn)達(dá)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)在我們有了優(yōu)秀的合作伙伴，很快就形成競(jìng)爭(zhēng)能力。從拿地就可以看出，很多城市找上門(mén)來(lái)，邀請(qǐng)我們?nèi)ネ顿Y。對(duì)于其它現(xiàn)在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，今后也很難做到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，要逐步有序退出?？傊f(wàn)達(dá)要瘦身，要有舍有得。這就是萬(wàn)達(dá)過(guò)去、現(xiàn)在和今后處置一些資產(chǎn)的邏輯。個(gè)別自媒體或所謂專家，只看到我們?cè)谫u賣賣，卻沒(méi)有看到我們還在投新的項(xiàng)目。話又說(shuō)回來(lái)，要是萬(wàn)達(dá)的買賣所有人都能看明白，那我們這些人就沒(méi)價(jià)值了。這種戰(zhàn)略調(diào)整肯定不舒服，甚至是痛苦的，但萬(wàn)達(dá)一定要“咬定青山不放松，任爾東西南北風(fēng)”。不管哪個(gè)公司，不可能什么產(chǎn)業(yè)都做得好，也不是說(shuō)剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)就知道行不行，總是覺(jué)得能做才進(jìn)去，但在做的過(guò)程中或者發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)不能做大，不能做到行業(yè)前兩三名?？闯鲒厔?shì)能及時(shí)調(diào)整，就是優(yōu)秀公司，不犯錯(cuò)的企業(yè)全世界也找不到一家。
3、做高門(mén)檻的生意。萬(wàn)達(dá)這些年，一直在創(chuàng)新，一直被模仿，一直被挖人，各產(chǎn)業(yè)都是這樣。個(gè)別甚者，某大型企業(yè)人力資源部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在萬(wàn)達(dá)總部旁邊的文華酒店長(zhǎng)期包房，成天找我們的管理人員談話。一會(huì)兒這個(gè)被挖走了，一會(huì)兒那個(gè)被挖走了，一些年輕人剛培養(yǎng)出來(lái)就被挖走，這提醒我們，不僅要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)業(yè)、培養(yǎng)人才，還要防止被簡(jiǎn)單模仿、防止被不斷挖人，就要提高競(jìng)爭(zhēng)難度，進(jìn)入高門(mén)檻的產(chǎn)業(yè)，如科技、創(chuàng)意、人才、資源等方面都要求高的，就是我們今后發(fā)展產(chǎn)業(yè)的方向。這幾年，萬(wàn)達(dá)新進(jìn)入的兒童產(chǎn)業(yè)、體育賽事、國(guó)際醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)，模仿者就少了。因?yàn)樵S多綜合因素在一起，很難模仿了。如果寶貝王就是搞一個(gè)樂(lè)園，那全國(guó)有一批人模仿，我們先從ip、動(dòng)漫開(kāi)始做，別人就玩不了。
4、輕資產(chǎn)為主。萬(wàn)達(dá)是強(qiáng)調(diào)輕資產(chǎn)為主，不是完全放棄重資產(chǎn)，是在有息負(fù)債總體逐年減少的情況下做重資產(chǎn)。今年以后，新開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)至少70%以上是輕資產(chǎn)，新開(kāi)業(yè)酒店原則上全是輕資產(chǎn)。輕資產(chǎn)不是說(shuō)說(shuō)就能做的，沒(méi)有品牌，沒(méi)有管理能力做不了輕資產(chǎn)。誰(shuí)不想做輕資產(chǎn)?靠品牌賺錢(qián)，靠管理能力賺錢(qián)，自己風(fēng)險(xiǎn)還小。但你首先得有品牌，還要有能力才能做。在這里我要強(qiáng)調(diào)，地產(chǎn)集團(tuán)為了保證商管每年開(kāi)業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)，每年還需要力爭(zhēng)上10到15個(gè)重資產(chǎn)項(xiàng)目，地產(chǎn)集團(tuán)不追求銷售額，追求每年保多少萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)，地產(chǎn)集團(tuán)就是為商管而存在。一是為了資本市場(chǎng)的需要，徹底把商業(yè)管理和地產(chǎn)業(yè)務(wù)剝離。二是一些商業(yè)項(xiàng)目本身帶有住宅開(kāi)發(fā)，我們不能因?yàn)椴蛔鲎≌釛夗?xiàng)目。三是做輕資產(chǎn)，需要團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)業(yè)主建設(shè)。所以地產(chǎn)集團(tuán)還要存在，每年還要有幾百億銷售額。
5、持續(xù)降低企業(yè)負(fù)債。要在2020年基礎(chǔ)上，2020年力爭(zhēng)有息負(fù)債再降8—10%。到2020年底將萬(wàn)達(dá)集團(tuán)有息負(fù)債降至絕對(duì)安全水平。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)負(fù)債水平不僅在中國(guó)的房企中，在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，即使跟所有大型企業(yè)相比都不算高。但為什么我們?cè)谌ツ杲盗素?fù)債，今年還要降，明年還要降?就是通過(guò)發(fā)展輕資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)可以走這條路子，做重資產(chǎn)的必要性降低了。在這種情況下，我們要把有息負(fù)債逐漸削減。萬(wàn)達(dá)商管定了一個(gè)目標(biāo)，從今年開(kāi)始有息負(fù)債不能再增加，但收入要逐年增加，怎么辦?就是不斷提高開(kāi)業(yè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目的數(shù)量和占比。萬(wàn)達(dá)既然認(rèn)準(zhǔn)了輕資產(chǎn)、低負(fù)債發(fā)展的戰(zhàn)略，就不能動(dòng)搖。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
2020年，全集團(tuán)資產(chǎn)(按成本法計(jì)算)6257.3億元，因?yàn)槿ツ曩Y產(chǎn)轉(zhuǎn)讓因素，同比下降11.5%;收入實(shí)際實(shí)現(xiàn)2512.7億元，我們決定將其中已簽訂項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓協(xié)議、但還沒(méi)辦理完手續(xù)部分的370億元收入從年度計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)中減去，所以萬(wàn)達(dá)2020年收入為2142.8億元，完成年計(jì)劃的101.6%，同比下降5.7%。其中：
萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)收入376.5億元，完成計(jì)劃101%，同比增長(zhǎng)25.9%;租金收入328.8億元，完成計(jì)劃100.7%，同比增長(zhǎng)28.8%，連續(xù)10年租金環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)20%;租金收繳率100%，連續(xù)13年創(chuàng)造行業(yè)大型企業(yè)世界紀(jì)錄。酒店管理公司收入14億元，完成年計(jì)劃的104%，同比增長(zhǎng)21%。開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)49個(gè)(不含轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)項(xiàng)目);新增持有物業(yè)452萬(wàn)平方米，累計(jì)持有物業(yè)3586萬(wàn)平方米。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總客流38億人次，同比增長(zhǎng)19%。取得這些成績(jī)不容易，去年很多線下企業(yè)，服務(wù)業(yè)也好，制造業(yè)也好，收入增長(zhǎng)或絕對(duì)數(shù)都在下降。
文化集團(tuán)收入692.4億元，完成年計(jì)劃的101.3%，同比增長(zhǎng)9.2%。其中影視公司收入580.6億元，完成年計(jì)劃的103.2%，同比增長(zhǎng)9.2%。體育公司收入88.3億元，完成年計(jì)劃的94%，同比增長(zhǎng)22.9%。體育公司95%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自海外，海外市場(chǎng)很穩(wěn)定，但因?yàn)?020年是世界杯年，所以收入增長(zhǎng)幅度大一些，這是特殊情況。寶貝王公司收入20.8億元，完成年計(jì)劃的89%，同比增長(zhǎng)44.3%;文旅公司收入2.7億元(不含轉(zhuǎn)讓文旅項(xiàng)目)。
地產(chǎn)集團(tuán)收入540.2億元，完成年計(jì)劃105.8%，同比減少34.9%;回款610.4億元，完成年計(jì)劃的102.5%，同比減少3.3%。
金融集團(tuán)收入433.6億元，完成年計(jì)劃101%，同比增加28.6%。
集團(tuán)其它收入100.1億元，完成年計(jì)劃101.8%。
在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大形勢(shì)下，萬(wàn)達(dá)4個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)都完成年度任務(wù)，其中努力艱辛可想而知，我代表集團(tuán)董事會(huì)對(duì)全體員工的努力工作，說(shuō)一聲謝謝，謝謝大家!
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)三十年發(fā)展史，就是一部創(chuàng)新史，如全國(guó)首家跨區(qū)域發(fā)展的房企，首家連鎖大型商業(yè)中心企業(yè)，首家全國(guó)性大型連鎖電影院線，首個(gè)全國(guó)性高端酒店管理公司，首個(gè)大型體育公司，首家大型文旅項(xiàng)目企業(yè)，首家頂級(jí)國(guó)際醫(yī)院，這里就不一一列舉了。依靠不斷創(chuàng)新，萬(wàn)達(dá)才能從零發(fā)展到今天，才能保持超常的發(fā)展速度，今后萬(wàn)達(dá)也永遠(yuǎn)要靠創(chuàng)新來(lái)發(fā)展。2020年重點(diǎn)要推動(dòng)幾項(xiàng)創(chuàng)新：
1、新消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)和所有電商的新消費(fèi)不同，萬(wàn)達(dá)的新消費(fèi)本質(zhì)上是線上線下結(jié)合的消費(fèi)模式，電商所謂的新消費(fèi)，雖然也說(shuō)線上線下結(jié)合，但目的還是為線上引流。萬(wàn)達(dá)本身不賣商品，是以線下為主的平臺(tái)，我們的新消費(fèi)目的是幫助線下商家提升便捷和體驗(yàn)感。之前做得不太成功，后來(lái)和騰訊合作，成立了丙晟科技，就是在探索把這件事做好。這件事一旦成功，立刻可以擴(kuò)展到中國(guó)，全國(guó)所有大型商業(yè)中心、大型百貨店和其它很多地方都能用到。我們研發(fā)的管理軟件會(huì)成為通用的平臺(tái)，帶來(lái)很多新的大數(shù)據(jù)。
2、慧云和大數(shù)據(jù)結(jié)合。慧云作為管理軟件已經(jīng)是世界頂級(jí)了，花了不少錢(qián)，也布了很多點(diǎn)，但是到現(xiàn)在慧云有一點(diǎn)缺陷，沒(méi)有和大數(shù)據(jù)結(jié)合。如果慧云能和大數(shù)據(jù)結(jié)合，價(jià)值還能大幅提升。信息中心在2020年力爭(zhēng)在這方面要有進(jìn)步，哪怕是進(jìn)一小步。
3、ip產(chǎn)品的研發(fā)。萬(wàn)達(dá)文化集團(tuán)，特別是寶貝王和影視公司，要想有大的作為，必須要在ip產(chǎn)品上有作為，不管是自主、并購(gòu)還是合作，都可以。靠線下店增加收入有限，要把ip形象樹(shù)起來(lái)，通過(guò)線上、線下一起賣產(chǎn)品，才會(huì)有大的增長(zhǎng)空間、利潤(rùn)空間和增值空間。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
親愛(ài)的同仁們：
大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽(yáng)光地下商場(chǎng)，從基層做起，著手開(kāi)始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過(guò)去的時(shí)間里，從最開(kāi)始的初來(lái)乍到到現(xiàn)在的初窺門(mén)徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，進(jìn)行整理歸納，利用每周一、三、五開(kāi)會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無(wú)則加勉。針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究，找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開(kāi)導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試，保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的`最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備，只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn)，才能達(dá)到最終目的，根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通，裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無(wú)異味，無(wú)噪音，無(wú)灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng)，每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開(kāi)始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式，堅(jiān)決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進(jìn)退戶手續(xù)，核算各種費(fèi)用，延時(shí)手續(xù)，裝修結(jié)果的驗(yàn)收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點(diǎn)的觀察和配合維修，配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象，督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場(chǎng)無(wú)關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實(shí)處。這就需要本部門(mén)配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋，讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí)，意識(shí)到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，常常碰到顧客過(guò)來(lái)投訴的事件。商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門(mén)采用個(gè)性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說(shuō)服，同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。因此采用一對(duì)一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步，使得問(wèn)題達(dá)到圓滿的解決。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，打造商場(chǎng)的品牌效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點(diǎn)，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝，商場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學(xué)生放寒暑假，都是商場(chǎng)客流的高峰期，這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造，廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
1、商場(chǎng)的發(fā)展，店面的增多，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒(méi)有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實(shí)施方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門(mén)內(nèi)部開(kāi)會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究，責(zé)任不只落實(shí)到招商人員，而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯(cuò)，對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家，而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。工作中亮點(diǎn)和不足：亮點(diǎn)：1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí)，分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金，不需要做到無(wú)紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開(kāi)發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開(kāi)業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰，對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí)，引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí)，只有這樣才有市場(chǎng)。另外，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典，值得學(xué)習(xí)的店面，用jpg的方法記錄下來(lái)，考察后，讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來(lái)提升商場(chǎng)的整體效果。
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納，租金的溝通，對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度，對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語(yǔ)言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計(jì)劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí)，每項(xiàng)工作都要有安排，有落實(shí)，有匯報(bào)，隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作，以便下一步工作的開(kāi)展。
3、向管理要效益，通過(guò)管理提升商場(chǎng)的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值，讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí)，在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來(lái)投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會(huì)需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強(qiáng)我部門(mén)與商場(chǎng)各個(gè)部門(mén)的緊密聯(lián)系。運(yùn)營(yíng)管理部能有今天的成績(jī)和各部門(mén)的配合密不可分，才能保證各項(xiàng)工作在各部門(mén)的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場(chǎng)面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作。
在過(guò)去的幾年時(shí)間，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
萬(wàn)達(dá)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)較大，收入想持續(xù)以往那種高速增長(zhǎng)難度很大，今后要把提高質(zhì)量、提升利潤(rùn)作為重點(diǎn)。
1、影視產(chǎn)業(yè)。影視除了票房、廣告、賣品，可不可以研究點(diǎn)別的。影視制作要保證每年有幾部有影響力的作品，不管是萬(wàn)達(dá)電影還是傳奇，電影還是電視，每年總要有一兩個(gè)爆款。而且每個(gè)大的檔期都要有自己的作品，不能在好檔期空?qǐng)觥?BR> 2、體育產(chǎn)業(yè)。國(guó)外賽事當(dāng)然要推，但重點(diǎn)是在中國(guó)打造國(guó)際級(jí)、唯一性賽事，而且是年度固定賽事。像今年中國(guó)8個(gè)城市舉辦的籃球世界杯當(dāng)然很好，可是不知多少年才能再來(lái)一回。我們的目標(biāo)就是辦“環(huán)廣西”、“成都馬拉松大滿貫”這類賽事。體育公司做到在中國(guó)每年有十類賽事，公司的價(jià)值會(huì)大幅提升。體育賽事跟別的產(chǎn)業(yè)不同，不是新的值錢(qián)，而是越老越值錢(qián)，像環(huán)法，波士頓馬拉松都是百年品牌。
3、寶貝王。一是盡快出新的動(dòng)漫產(chǎn)品，2020年沒(méi)開(kāi)發(fā)新動(dòng)漫，今年開(kāi)發(fā)了新動(dòng)漫，還不能保證每周上新內(nèi)容，這是問(wèn)題。新控股合作知名兒童ip，要確保我們拿過(guò)來(lái)比外國(guó)人搞得好，不然沒(méi)法交代。二是今年寶貝王app測(cè)試版后盡快推正式版，把線上線下打通，使寶貝王在文創(chuàng)特點(diǎn)上增加科網(wǎng)特點(diǎn)。三是自己搞ip產(chǎn)品銷售。授權(quán)銷售雖然穩(wěn)當(dāng)，也不用出什么力氣，但也賺不到多少錢(qián)。寶貝王要想大空間，ip產(chǎn)品銷售一定自己搞，而且把線上銷售作為主要方向。希望你們盡快把授權(quán)銷售拿回來(lái)，多做幾個(gè)ip產(chǎn)品，這種收入上去了，才真正有價(jià)值。
4、文旅公司。要?jiǎng)?chuàng)新文旅項(xiàng)目新模式，老的文旅產(chǎn)品規(guī)劃、內(nèi)容、利潤(rùn)都存在問(wèn)題。比如在特色小鎮(zhèn)可以下功夫，像丹寨旅游小鎮(zhèn)交通不便，資源又不行都能搞起來(lái)。文旅產(chǎn)品就是要?jiǎng)?chuàng)新，要研究，不能一成不變。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
萬(wàn)達(dá)初始轉(zhuǎn)型始于20年前，從單純住宅開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向持有商業(yè)中心開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)，4年前集團(tuán)又提出全面轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，2020年，我們堅(jiān)持轉(zhuǎn)型見(jiàn)到明顯效果。
1、服務(wù)業(yè)收入占比提高。2020年，萬(wàn)達(dá)服務(wù)業(yè)收入1609億元，占總收入的75.1%，房地產(chǎn)收入僅占24.9%。應(yīng)該說(shuō)萬(wàn)達(dá)已經(jīng)不是房地產(chǎn)企業(yè)，而是以服務(wù)業(yè)為主、有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。服務(wù)業(yè)收入中，有穩(wěn)定增長(zhǎng)預(yù)期的租金收入達(dá)328.8億元，占總收入的15.3%。這是集團(tuán)收入中，我們最希望看到增長(zhǎng)的部分，也是最可靠的部分。再過(guò)幾年，萬(wàn)達(dá)租金收入如達(dá)到千億，單憑這一條，我們就能“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚(yú)船”。
前幾天，我和幾位企業(yè)家朋友聊天，我說(shuō)萬(wàn)達(dá)商管是萬(wàn)達(dá)的核心企業(yè)，我什么企業(yè)都能丟，這個(gè)不能丟。萬(wàn)達(dá)商管也不是傳統(tǒng)企業(yè)，現(xiàn)在商業(yè)講線上線下融合，線下同樣在進(jìn)步。外面看沒(méi)有變，里面內(nèi)容不斷在變。不用說(shuō)二十年，就是與十年、五年前相比萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店家都大不一樣，誰(shuí)不行就淘汰出去，不斷有新內(nèi)容進(jìn)來(lái)。建一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是一旦建成，經(jīng)過(guò)兩三年培育期就成為穩(wěn)定的印鈔機(jī)。舉個(gè)例子，上海五角場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)12年前開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)投資成本大約21億，現(xiàn)在一年租金7億，而且每年還在增長(zhǎng)。雖然萬(wàn)達(dá)商管看起來(lái)比一些科技企業(yè)“笨”一點(diǎn)，但現(xiàn)金流穩(wěn)定，收入雖然不能每年漲百分之幾十，但每年都在兩位數(shù)增長(zhǎng)。很多企業(yè)一時(shí)干得挺好，但一個(gè)調(diào)整可能就沒(méi)了，而商業(yè)中心50年、100年都還在，都能看得見(jiàn)，所以萬(wàn)達(dá)商管就是萬(wàn)達(dá)的核心產(chǎn)業(yè)和核心現(xiàn)金流。
2、輕資產(chǎn)戰(zhàn)略見(jiàn)到效果。2020年開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中，輕資產(chǎn)已達(dá)19個(gè)。新發(fā)展的58個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中，輕資產(chǎn)達(dá)50個(gè)。從2020年起，開(kāi)業(yè)的輕資產(chǎn)廣場(chǎng)超過(guò)一半，以后占比越來(lái)越高，也許幾年以后開(kāi)業(yè)項(xiàng)目全部都是輕資產(chǎn)。新開(kāi)業(yè)的酒店全部是委托管理的輕資產(chǎn)。
3、企業(yè)負(fù)債大幅下降。企業(yè)負(fù)債最重要的兩個(gè)指標(biāo)：負(fù)債率和有息負(fù)債。負(fù)債率因行業(yè)不同，統(tǒng)計(jì)口徑不同，合理標(biāo)準(zhǔn)也不同。如金融業(yè)負(fù)債率90%都很正常，房地產(chǎn)行業(yè)因預(yù)收帳款也算負(fù)債，負(fù)債率也相對(duì)高一些。有息負(fù)債才是硬指標(biāo)，是不能太多的。2020年，萬(wàn)達(dá)有息負(fù)債大幅減少，同比2020年減少約30%。應(yīng)該是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)中，有息負(fù)債率下降最多的企業(yè)之一?，F(xiàn)在都說(shuō)去杠桿、降負(fù)債，但很多企業(yè)降負(fù)債兩三個(gè)百分點(diǎn)就很痛苦、很吃力。特別是萬(wàn)達(dá)海外負(fù)債基本解決，目前只剩下少部分沒(méi)有到期的負(fù)債，萬(wàn)達(dá)在海外有高于其額度的應(yīng)收款和現(xiàn)金存款。說(shuō)萬(wàn)達(dá)海外要違約的人，恐怕永遠(yuǎn)要被打臉。
4、轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)更趨一致。萬(wàn)達(dá)為什么要從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型?為什么否定自己已經(jīng)成熟、做得不錯(cuò)的商業(yè)模式?為什么折騰自己?因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)有兩個(gè)比較大的缺陷，一是房地產(chǎn)是強(qiáng)周期性行業(yè)，好幾年差幾年，在周期變化中很多企業(yè)死掉。大型企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)比較多的項(xiàng)目，似乎可以一定程度熨平周期，但是不可能完全擺脫周期。二是房地產(chǎn)現(xiàn)金流不長(zhǎng)遠(yuǎn)。房子不是快銷品，即使比起汽車這樣的耐用消費(fèi)品，更新速度也慢得多。買多套房的人基本都是為了投資，真正自己居住，更新?lián)Q代是很慢的，很多人買一套房子住一輩子，甚至傳承幾代人。一個(gè)國(guó)家城市化率達(dá)到70%左右，房地產(chǎn)市場(chǎng)就會(huì)萎縮。一些企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)活上幾十年、上百年是可能的，但是市場(chǎng)銷量萎縮后，行業(yè)里的企業(yè)數(shù)就會(huì)大幅減少。
基于這兩點(diǎn)原因，萬(wàn)達(dá)一定要堅(jiān)決轉(zhuǎn)型，發(fā)展擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定現(xiàn)金流、有科技含量的產(chǎn)業(yè)。前兩年對(duì)集團(tuán)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，部分管理層還有疑慮。2020年看到國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)政策的調(diào)整和整個(gè)行業(yè)的變化，萬(wàn)達(dá)同仁特別是管理層對(duì)萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)更趨一致，大家更認(rèn)同集團(tuán)董事會(huì)戰(zhàn)略決策的前瞻性。對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型知易行難。前兩天我看了一篇文章，說(shuō)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型是偽命題，那是因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)不了才這么說(shuō)。不僅房地產(chǎn)行業(yè)，任何行業(yè)轉(zhuǎn)型都不容易，轉(zhuǎn)型是極其痛苦、需要長(zhǎng)時(shí)間才能完成的過(guò)程。隨著租金收入不斷增加，新生現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)，萬(wàn)達(dá)一定會(huì)越來(lái)越健康，越來(lái)越運(yùn)行良好。其實(shí)現(xiàn)在說(shuō)萬(wàn)達(dá)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成功不算為過(guò)，因?yàn)槿f(wàn)達(dá)收入結(jié)構(gòu)已經(jīng)改變，主要收入來(lái)源已經(jīng)不是房地產(chǎn)。但我們還在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，最終完成目標(biāo)是2020年。萬(wàn)達(dá)已走在正確道路上，我們一定會(huì)成為中國(guó)大型房企、大型民企、大型企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的典范。
萬(wàn)達(dá)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、萬(wàn)達(dá)體育和傳奇影業(yè)都要開(kāi)展資本運(yùn)作，今年要出成績(jī)。
2、萬(wàn)達(dá)商業(yè)剝離房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。按照投資協(xié)議，萬(wàn)達(dá)商業(yè)今年內(nèi)要?jiǎng)冸x所有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，一平方米房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)也不能有，成為徹底的商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)。這是協(xié)議約定，今年必須完全剝離。這件事做完以后，我相信市場(chǎng)看到的將是一個(gè)中國(guó)少見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。為什么敢說(shuō)這個(gè)話?第一，萬(wàn)達(dá)有大量?jī)?yōu)質(zhì)物業(yè)，想重建一個(gè)萬(wàn)達(dá)已不可能。第二，萬(wàn)達(dá)有長(zhǎng)期增長(zhǎng)的穩(wěn)定的現(xiàn)金流。第三，受經(jīng)濟(jì)周期影響小，萬(wàn)達(dá)的商業(yè)不做高端奢侈品，主流大眾消費(fèi)，偏點(diǎn)時(shí)尚流行，這種消費(fèi)幾乎不受經(jīng)濟(jì)周期影響。第四，萬(wàn)達(dá)的負(fù)債率是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的。有些人說(shuō)萬(wàn)達(dá)著急上市，他們根本不了解，我們和戰(zhàn)略投資者簽的協(xié)議是五年之內(nèi)上市，即使不上市也沒(méi)有回購(gòu)保證。還是那句話，是金子總會(huì)發(fā)光，好飯就不怕晚。
3、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)資產(chǎn)證券化。像萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)現(xiàn)金流好，資產(chǎn)又有升值空間，這么好的物業(yè)，我理解在市場(chǎng)上應(yīng)該屬于稀缺資源。希望資本中心努力，今年要把資產(chǎn)證券化做起來(lái)。