方案的制定需要我們對目標(biāo)的清晰定義和具體規(guī)劃,以確保我們的努力朝著正確的方向前進(jìn)。在制定一個(gè)有效的方案之前,我們需要評估現(xiàn)有資源和限制。希望這些方案范文可以給大家提供一些啟發(fā)和思路。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)。
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程。
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝。
通方法等培訓(xùn)工作。
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施。
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定。
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評估。
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫出評估報(bào)告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理。
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由行政部門把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)。
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表。
2.5培訓(xùn)效果評估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)。
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息,熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等,特對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
表格一:
本人確認(rèn):時(shí)間:
直接上級:時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
表格二:
本人簽字:時(shí)間:
技術(shù)部主管:
時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
人事部主管:時(shí)間:
表格三:
本人簽字:時(shí)間:
主管簽字:時(shí)間:
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)。
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶,也是公司提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能的有效途徑,加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才,將于第三季度開始每周六對全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、專題培訓(xùn)講座前,每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作,集合本周在工作中遇到的問題和對工作的正能量信息和大家分享,透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決和處理工作中遇到的各種問題,到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核:選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場提問、心得總結(jié)),編制考核題目,統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,對考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭潛力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)的各部門人員,包括:行政、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)、qc、采購、倉庫、車間人員等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
工程/技術(shù)部門:(培訓(xùn)資料)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。(5)禮貌素質(zhì):爭做禮貌員工、爭當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場問題處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)資料)。
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
采購部(采購人員培訓(xùn)資料)。
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
三、時(shí)間安排表。
在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動,以到達(dá)循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表。
四、講師安排。
公司將安排或聘請專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求到達(dá)最好的效果。
五、配合工作。
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們推薦各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜。
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長期培訓(xùn)計(jì)劃,并期望透過行政與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績效的樣板。
制定:審核:批準(zhǔn):
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),除員工自身努力之外,更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,為企業(yè)打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)范圍。
公司全體員工(包括各級中高層管理者、助理、各級主管)均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
編制《新員工入職培訓(xùn)教程》,依據(jù)《教程》對新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn),以公開講授的形式進(jìn)行,人數(shù)較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡介,以及人事結(jié)構(gòu)和勞動條件的說明。
3、企業(yè)文化。
4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
6、有關(guān)工作上的基本知識、技能以及在工作場所中的禮儀、態(tài)度等常識。
7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。
8、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。
9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。
10、工作安全。
1、中高層管理人員培訓(xùn)。
培與外培相接合,以內(nèi)培為主。每季度開展一次。
(2)學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)第一文庫網(wǎng)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
(3)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
(1)由公司內(nèi)部各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請外部專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。每半年一次。
(2)組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。不定期培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事部,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。
(2)每季度一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(也可視情況酌情調(diào)整)。
(3)體驗(yàn)教育(拓展訓(xùn)練)。不定期培訓(xùn)。
4、其它培訓(xùn)。
公司鼓勵員工自學(xué)成才,經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí),如各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、培訓(xùn)要求與激勵措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,本著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極支持員工培訓(xùn)工作,推動員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門,全員年培訓(xùn)率達(dá)90%以上。
(二)具有專長和技能特長的管理者或員工,是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者,若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
(三)鼓勵具有專長和技能特長的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作,讓有特長的員工脫穎而出,對參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎勵補(bǔ)貼。外聘老師按市場價(jià)支付講課費(fèi)。
(四)為保證培訓(xùn)工作順利開展,應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(五)對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評。
六、培訓(xùn)紀(jì)律。
(一)有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工(包括各級中高級管理人員、助理、各級主管),必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,中高級管理人員(含各級經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)因特殊情況不得不請假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者,需報(bào)請培訓(xùn)組織部門審。
查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則,視為缺課。
(三)培訓(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙,手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機(jī)響一次扣罰50元。
七、附則。
本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效,由公司行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
二、活動主題。
六月佳禮扮靚父親。
三、活動內(nèi)容。
六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關(guān)中大獎。
父親節(jié)活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎,為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動,為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置:
特等獎:任選服飾一件。
一等獎:送指定商品一個(gè)。
二等獎:購買商品在打8折。
三等獎:購買商品在打7折。
四等獎:明星海報(bào)一張。
活動細(xì)則:
1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個(gè)抽獎箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個(gè)、蘭色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。
2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有”今天別忘了打個(gè)電話給父親”、”父親的生日是哪一天?”父親的節(jié)日只有一天?!睘楦赣H過生日嗎?”等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的’想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
在店門口做一個(gè)美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,在左下角寫上關(guān)于父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個(gè)大心形,旁邊拼成一個(gè)梢小點(diǎn)的心形,用一個(gè)小心連接起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個(gè)公益的活動,可以增加人氣,人可以給顧客一個(gè)好的形象。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
一、為何培訓(xùn):
21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾?蓋茨說:在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。
隨著社會物質(zhì)文明的發(fā)展,顧客的精神需求也越來越明確、越來越高?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭、硬件設(shè)施的競爭,更是員工素質(zhì)的競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。
良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,在激烈的市場競爭中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),使全體員工達(dá)到“意識上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識與職業(yè)道德;
2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;
3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象,贏得客戶的好感,形成競爭優(yōu)勢;
三、培訓(xùn)方式
用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固,
“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。
四、課程設(shè)置的基本理念
1、員工對職業(yè)、對服務(wù)的認(rèn)識最重要
要想改變一個(gè)人,首先要改變他的心!
因此,所有的服務(wù)專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)并獲得,必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上,我們的課程也正是從對個(gè)人思想認(rèn)識層面的.沖擊與改變開始。
2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)掌握,即可輕松運(yùn)用。
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)時(shí)間
第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)
第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)
第三部分 營業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長及銷售人員 每批6小時(shí)
四、本方案為初稿,根據(jù)單位的實(shí)際情況,與具體要求,內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
前期:
一、全體住院藥房工作人員分批次到新醫(yī)院進(jìn)行前期的藥品標(biāo)識定位、藥品擺放、新系統(tǒng)的`工作操作流程與工作環(huán)境進(jìn)行熟悉。
二、因藥庫提前搬遷,所以老病區(qū)藥房藥品需儲備充足(3-7天量)。
規(guī)劃新藥房藥品分區(qū)、分類擺放。
四、領(lǐng)取中成藥、西藥、自制中西藥制劑,進(jìn)行分類上架。
五、對新區(qū)新系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)試。
六、檢查新區(qū)藥房添置的冰柜、調(diào)劑臺、保險(xiǎn)柜、插座、值班室壁柜是否安裝到位。
七、需要提前搬運(yùn)的物品有:輸液腳架、黑色藥架藥柜、玻璃藥架。
八、每天除老病區(qū)上班人員,其他人員一律到新醫(yī)院上班。
搬遷當(dāng)天:
老病區(qū)上班人員名單:新病區(qū)上班人員名單:
私人物品自行整理、打包,并做好標(biāo)識,統(tǒng)一搬遷。
后期搬遷:。
一、對老病區(qū)藥品進(jìn)行徹底的清點(diǎn)、分裝、打包、貼好。
清單標(biāo)簽。
二、新區(qū)人員對收到的藥品進(jìn)行清點(diǎn)、上架。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
公司辦公室對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,通過培訓(xùn)取得了一初步成效?,F(xiàn)根據(jù)公司下半年的發(fā)展目標(biāo)和員工需求,辦公室重新調(diào)整并制定了9-12月份員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容圍繞安全生產(chǎn)、執(zhí)業(yè)藥師考試技巧培訓(xùn)、新修訂的人力資源管理制度、各崗位實(shí)操培訓(xùn)、政策法規(guī)等。通過培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,降低工作失誤率,提高綜合素質(zhì),以滿足公司的發(fā)展需要。
一、培訓(xùn)目的。
1、加強(qiáng)公司操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)操技能,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),鞏固gsp成果。
2、加強(qiáng)考取執(zhí)業(yè)藥師人員的考前強(qiáng)化培訓(xùn),為參加執(zhí)業(yè)藥師考試人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺。
3、樹立全員安全重于泰山的意識。
4、讓員工了解掌握醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保證藥品安全。
5、學(xué)習(xí)人力資源管理制度,增強(qiáng)制度的約束能力。
二、培訓(xùn)原則。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外邀培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資。
源,建立健全以公司為主要培訓(xùn)地,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外邀做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。辦公室做好提前通知授課人員準(zhǔn)備授課筆記,以及培訓(xùn)人員的`通知、簽到及員工培訓(xùn)檔案的建立等工作。
1.由辦公室下發(fā)每月培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí),對下月培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2.各子公司根據(jù)實(shí)際開展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等培訓(xùn),由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、安全生產(chǎn)作為年底重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,將邀請消防人員進(jìn)行授課及現(xiàn)場演練,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的知識學(xué)習(xí)及防護(hù)措施。
4.各職能部門(采購部、財(cái)務(wù)部、營銷部、倉儲部、信息部、研發(fā)部、質(zhì)管部、辦公室)專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
5.公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向綜合辦公室說明。
四、培訓(xùn)的實(shí)施。
1.內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施。
由辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》。
2.外邀培訓(xùn)的實(shí)施。
根據(jù)公司需要,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,外派培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真對待、虛心學(xué)習(xí),填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。
五、培訓(xùn)時(shí)間及對象(具體安排見員工安排計(jì)劃表)。
六、培訓(xùn)形式。
1.采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)的方式,除按公司安排的培訓(xùn)外,各子公司(包括各部門)每周安排不少于兩次的培訓(xùn)。
2.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持現(xiàn)場指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,堅(jiān)持幫帶與自學(xué)相結(jié)合。
七、培訓(xùn)效果評估。
1.培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。
2.1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交辦公室存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3.參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4.辦公室對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫出評估報(bào)告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
5.對無故不參加培訓(xùn)的人員處以每人60元的罰款,作為授課人員的課時(shí)費(fèi)(每小時(shí)100元)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能,強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定時(shí)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00―10:00,全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會議室,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:xxx。
四、培訓(xùn)人員確定。
各校園本著專人培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)的宗旨,確定參加培訓(xùn)人員,中途無特殊情況不得隨意更改。
管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn)。
中心學(xué)校將邀請教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查、考核,對考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
前期:
一、 全體住院藥房工作人員分批次到新醫(yī)院進(jìn)行前期的藥品標(biāo)識定位、藥品擺放、新系統(tǒng)的工作操作流程與工作環(huán)境進(jìn)行熟悉。
二、 因藥庫提前搬遷,所以老病區(qū)藥房藥品需儲備充足(3-7天量)。
三、 規(guī)劃新藥房藥品分區(qū)、分類擺放。
四、 領(lǐng)取中成藥、西藥、自制中西藥制劑,進(jìn)行分類上架。
五、 對新區(qū)新系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)試。
六、 檢查新區(qū)藥房添置的冰柜、調(diào)劑臺、保險(xiǎn)柜、插座、值班室壁柜是否安裝到位。
七、 需要提前搬運(yùn)的物品有:輸液腳架、黑色藥架藥柜、玻璃藥架。
八、 每天除老病區(qū)上班人員,其他人員一律到新醫(yī)院上班。
搬遷當(dāng)天:
老病區(qū)上班人員名單: 新病區(qū)上班人員名單:
私人物品自行整理、打包,并做好標(biāo)識,統(tǒng)一搬遷。
后期搬遷:
一、 對老病區(qū)藥品進(jìn)行徹底的清點(diǎn)、分裝、打包、貼好
清單標(biāo)簽。
二、 新區(qū)人員對收到的藥品進(jìn)行清點(diǎn)、上架。
為保證病區(qū)藥房能順利搬遷至外科綜合樓一樓,且在搬入后能迅速進(jìn)入正常辦公狀態(tài),現(xiàn)制定一下工作計(jì)劃:
一、 指導(dǎo)思想
2、按時(shí)搬遷原則。搬遷工作分批次進(jìn)行,確保按計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成搬遷;
3、服從全局原則。搬遷過程中要服從醫(yī)院及科室整體安排,獨(dú)立自主,以科室搬遷為主,充分發(fā)揮科室人員工作積極性,明確分工,配合搬遷小組的工作安排,保證搬遷在短時(shí)間內(nèi)對病區(qū)藥房工作影響降到最低程度。
搬遷前的.準(zhǔn)備工作
1、確定動遷日期: 年 月 日 時(shí)。
2、確定需要搬遷的物品(藥品、藥架、桌椅、柜子、操作臺、電腦等) 3、做好平面布置圖并按照設(shè)計(jì)對各區(qū)塊進(jìn)行分配。
4、將參與搬遷人員分為搬運(yùn)組和打包上架組
5、提前檢查外接電路、電話線路、網(wǎng)線等線路設(shè)備,確保電路、網(wǎng)絡(luò)、電話能正常使用。
6、相關(guān)搬遷物件的準(zhǔn)備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裝箱清單、標(biāo)簽等。
7、做好搬家期間病房各科室藥品配發(fā)工資
二、 具體搬遷工作安排
1、整理
(1)確定需要搬至新辦公點(diǎn)的物品。
(2)散裝藥品,由藥房工作人員打包,封口,并粘貼封裝箱清單。
(3)藥架由后勤工作人員予以拆卸。
(4)個(gè)人辦公物品由員工自行整理。員工私人物品有員工自行整理和保管。
(6)電腦及打印機(jī)由微機(jī)室負(fù)責(zé)拆卸,并除塵。
3、搬遷
(1) 首先搬運(yùn)整件藥品及使用頻次低的藥品。
(2) 搬運(yùn)藥架及藥架上打包的藥品包裝箱。同時(shí)部分打包上架組人員到
新樓擺放藥架并將藥品上架。
(3) 搬運(yùn)冷藏柜及玲倉柜內(nèi)藥品。
(4) 搬運(yùn)操作臺及電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)柜等。
(5) 搬運(yùn)藥房值班物品。
(6) 后勤人員固定藥架,微機(jī)室人員調(diào)試電腦、打印機(jī)。
(7) 當(dāng)天夜班值班人員熟悉貨位及電腦,確保夜班正常工作。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方,弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥?;剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司,龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址:貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞剑岢萍紴楸镜木G色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)即尋找機(jī)會、防御威脅、強(qiáng)化核心競爭力,根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn),力爭在3年內(nèi)成為甲肝市場領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?,形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ),利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的,表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、 整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治,而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn),是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式,不但降低風(fēng)險(xiǎn),而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低,有更強(qiáng)競爭力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟,目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3.1 市場分析
市場潛力巨大:根據(jù),高達(dá)60%的中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年,全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到 2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下,國家鼓勵開發(fā)傳統(tǒng)中草藥,并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素,通過細(xì)分市場,我們對甲肝市場、農(nóng)村市場、otc市場、西南市場、中藥市場作了詳細(xì)的分析,并確定了我們的.市場定位:立足西南,服務(wù)周邊,輻射全國。
1.3.2 競爭分析
我國目前有6000多家制藥企業(yè),但受規(guī)模及效益的制約,只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場,要么價(jià)格高,要么治療時(shí)間長,缺少強(qiáng)勢品牌,有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競爭對手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位,我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝,另外我們主要針對農(nóng)村市場,所以他們對我們不會構(gòu)成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢。
1.3.3 營銷計(jì)劃
在充分考慮市場和競爭對手的基礎(chǔ)上,我們做出以下相應(yīng)的策略組合:
市場開拓:按照市場的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略,我們分為西南農(nóng)村市場、西南市場、中國農(nóng)村市場。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥,主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)有力的宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù),不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競爭對手主戰(zhàn)場(城市),深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村),采取農(nóng)村包圍城市,各個(gè)擊破策略。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū),享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬,南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途:
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析對償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析??傮w上看, 本公司的償債能力較好,獲利能力穩(wěn)步上升,處于成長狀態(tài),財(cái)務(wù)狀況樂觀,財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬人民幣,以后每年銷售凈利率21.16%左右,第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言,收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3―5年退出較合適。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律,分為創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn),建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的,建立相應(yīng)的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會計(jì)等方面具有豐富的優(yōu)秀人員,團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢互補(bǔ),層次突出的特點(diǎn)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實(shí)下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實(shí)際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。
對于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識到這點(diǎn),另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對待的。
事實(shí)上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時(shí)也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識才能夠擁有更多的成長空間。
制定好的培訓(xùn)計(jì)劃唯有落實(shí)下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃并爭取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個(gè)臺階。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;
4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)。
1、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
實(shí)基礎(chǔ)。
三、編制準(zhǔn)則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致。
2、與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
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機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
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人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓(xùn)計(jì)劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計(jì)劃表。
部門:編制人:
編制時(shí)間:
五、培訓(xùn)類型。
結(jié)合本公司的實(shí)際情況,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全培訓(xùn)等。
在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長需要的雙贏結(jié)果。
六、培訓(xùn)課程。
根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。
部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
七、培訓(xùn)形式。
力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。
部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
八、培訓(xùn)效果評估。
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答,并將答題成績記入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立培訓(xùn)考核或激勵機(jī)制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢。
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢分析。
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理。
3、包裝設(shè)計(jì)無特色。
4、營銷渠道不暢通。
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)、風(fēng)險(xiǎn)分析。
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略。
(一)市場細(xì)分。
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級,比如普通消費(fèi)者、高級消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇。
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的.顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢。
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位。
1、產(chǎn)品的主要功能。
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢。
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;。
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營銷組合策略。
(一)產(chǎn)品策略。
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達(dá)能力的人員。
1、報(bào)名時(shí)間:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、報(bào)名材料:考生攜帶身份證及學(xué)歷證復(fù)印件各一份(同時(shí)查驗(yàn)原件),一張清晰證件照及電子照(u盤拷貝)至現(xiàn)場報(bào)名。
3、現(xiàn)場資格審核合格后,填寫《報(bào)名登記表》,領(lǐng)取教材,繳納教材及培訓(xùn)費(fèi)。教材費(fèi)160元一套,培訓(xùn)費(fèi)290元/人(含景區(qū)交通費(fèi)、船費(fèi)、餐費(fèi)、場租費(fèi)、授課費(fèi)等);繳費(fèi)成功后,教材費(fèi)概不退還,培訓(xùn)費(fèi)考核成績未通過者可以退還。
4、報(bào)名地點(diǎn):旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓(xùn)”的模式培訓(xùn)。即學(xué)員報(bào)名成功后,本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員,學(xué)員通過自學(xué)或是“導(dǎo)師帶徒”完成學(xué)業(yè),然后在規(guī)定時(shí)間參加考試,考試通過后在進(jìn)行崗前課堂培訓(xùn),最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
(一)導(dǎo)師帶徒階段。
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導(dǎo)師隊(duì)伍,學(xué)員可以自行選擇導(dǎo)師或是由本中心統(tǒng)一調(diào)配進(jìn)行“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí);1名導(dǎo)師帶1-2名學(xué)員,主要輔助新學(xué)員學(xué)習(xí)帶團(tuán)技能技巧及相關(guān)專業(yè)知識。
3、學(xué)習(xí)結(jié)束,經(jīng)考核綜合成績第一名的學(xué)員及導(dǎo)師享有免次年講解員年度培訓(xùn)費(fèi)優(yōu)惠。
(二)崗前培訓(xùn)階段。
崗前培訓(xùn)主要以課堂培訓(xùn)為主,主攻文化基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓(xùn)課程安排見附件。
(一)考試形式。
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內(nèi)容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。具體安排如下:
2、面試內(nèi)容:模擬景點(diǎn)講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(xiàng)(5分):平時(shí)表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導(dǎo)師的一致好評可以給予總分額外加2分;學(xué)習(xí)期間,任選泰寧縣境內(nèi)一景區(qū)能夠獨(dú)立完成導(dǎo)游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓(xùn)中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
經(jīng)考核,綜合成績達(dá)到分?jǐn)?shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
(一)機(jī)會分析。
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢。
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢分析。
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理。
3、包裝設(shè)計(jì)無特色。
4、營銷渠道不暢通。
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)風(fēng)險(xiǎn)分析。
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的`營銷機(jī)制。
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
(一)市場細(xì)分。
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級,比如普通消費(fèi)者、高級消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇。
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢。
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位。
1、產(chǎn)品的主要功能。
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢。
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;。
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
(一)產(chǎn)品策略。
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進(jìn)市場主體發(fā)展為重點(diǎn),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對象及工作目標(biāo)。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施。
(一)職責(zé)分工。
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學(xué)員。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報(bào)名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計(jì),并在每季度初上報(bào)就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項(xiàng)目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
市定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標(biāo)考核。
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和總結(jié)上報(bào)至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項(xiàng)目中。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六
一、活動目得:
1.充分借助節(jié)假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。
2。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫(yī)藥建立良好合作開端。
3.為增強(qiáng)已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心。
二、活動主題:
如(麥兜,我得茁壯成長)。
三、活動時(shí)間:
節(jié)假日。(如六一兒童節(jié)等)。
四、活動地點(diǎn):
1具有較強(qiáng)終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店)。
2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上)。
3在人流量較大得商業(yè)圈內(nèi)(所在城市得主要商圈內(nèi))。
4同類商品銷售較好門店。
五、主推品種:(如麥兜系列藥品)。
六、前期準(zhǔn)備:
1.與促銷點(diǎn)得溝通。
a.藥品能夠進(jìn)場并能占據(jù)較好陳列位置,具良好排面和終端包裝效果。
b.確定活動開展得具體間、開展范圍、活動內(nèi)容等,在參與活動得藥房擺設(shè)展架和張貼海報(bào)說明活動內(nèi)容。
c.活動參與人員和促銷點(diǎn)有關(guān)營業(yè)員。
2.確定活動時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)人員、贈品。
3.邀請部分代理商、區(qū)終端分銷商觀摩。
七、操作:
1在所屬區(qū)域內(nèi)得各大連鎖選擇符合條件得門店,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收集以上資料,城市經(jīng)理負(fù)責(zé)和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時(shí)促銷和短期宣傳活動事宜。
2駐店促銷:通過事先準(zhǔn)好得促銷方案和對方得現(xiàn)有資源進(jìn)行交換,而降低促銷費(fèi)用和促銷成本。
3案包括:準(zhǔn)備促銷得門(具體得門店名稱)、促銷時(shí)間(不少于3個(gè)月)、促銷品種(兒科系列)、人員得數(shù)量(1-2人)、產(chǎn)品陳列得位置(貨架第一層或端架)陳列得數(shù)量(單品不少于10盒)。
4促銷方案及費(fèi)用由城經(jīng)理申請,事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5流動促銷:由城市理洽談,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行,一個(gè)店做7天。方案及費(fèi)用由城市經(jīng)理申請事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十七
幼兒健康教育是以健康為目標(biāo),以衛(wèi)生科學(xué)、體育科學(xué)為內(nèi)容的教育,也是向幼兒進(jìn)行保護(hù)自己身體和促進(jìn)心理健康的教育。
首先:在幼兒健康教育的過程中,必須豐富幼兒的健康知識,教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為,從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣。
可以用豐富的知識、動作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲,訓(xùn)練行為,培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。
其次:在幼兒健康教育的過程中,要發(fā)揮健康教育的各種功能。
日常生活每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可以用來對幼兒進(jìn)行健康教育。例如:怎樣上廁所,就可以隨機(jī)進(jìn)行;又例如:自我保護(hù)意識和方法可通過戶外游戲時(shí)進(jìn)行滲透。體格鍛煉通過早操、體游、運(yùn)動器材等進(jìn)行......
附具體的健康教育內(nèi)容如下:
1、能運(yùn)用各項(xiàng)基本動作做游戲。
指定范圍內(nèi)走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。
2、基本體操。
會聽音樂做模仿操;會一個(gè)跟一個(gè)排隊(duì);會一個(gè)跟一個(gè)走圈。
3、體育器械的運(yùn)用及操作。
會玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會滾球、傳球;會騎三輪車等。
4、愿意參加三浴。
5、愿意參加各項(xiàng)體育活動及游戲。
1、生活自理能力的培養(yǎng)。
會愉快進(jìn)餐,不挑食,初步培養(yǎng)良好進(jìn)餐習(xí)慣;會主動喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按時(shí)睡覺、起床、進(jìn)餐等;不害怕健康檢查和預(yù)防接種,生病時(shí)愿意接受治療。
2、生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
會保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學(xué)會盥洗方法;會使用自己的毛巾、杯子;能保持周圍環(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義;認(rèn)識身體器官的名稱及作用,初步了解保護(hù)方法;養(yǎng)成良好的生活作息時(shí)間。
了解過馬路、坐車、玩戶外活動器材時(shí)要注意安全;幫助幼兒了解生活起居方面的安全知識;知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi);知道不輕信陌生人的道理。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十八
設(shè)計(jì)單位:石家莊電業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司。
監(jiān)理單位:河北電力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司。
施工單位:石家莊思凱電力建設(shè)有限公司。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”為宗旨,有優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案;選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量高、信得過的廠家的各類設(shè)備和主要材料;有過硬的施工隊(duì)伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);有各級單位明確分工,工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)必須是通過全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)工藝要求,規(guī)范施工工藝行為,提高施工工藝水平,強(qiáng)化工程建設(shè)工藝管理,統(tǒng)一施工工藝要求,進(jìn)一步推動施工技術(shù)水平和工程建設(shè)質(zhì)量的提升,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山(格力)110kv變電站新建工程中,對符合條件將全面應(yīng)用“標(biāo)準(zhǔn)工藝”。
本工程“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率100%,最終實(shí)現(xiàn)燕山(格力)110kv變電站新建工程創(chuàng)國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標(biāo)。
在施工標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用過程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》的要求,并結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目部的《建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項(xiàng)的規(guī)定,本工程適用37項(xiàng)。
項(xiàng)目部為貫徹標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)的方針,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)目標(biāo),向客戶提供滿意的建設(shè)工程項(xiàng)目,同時(shí)提高施工人員的職業(yè)技能,增強(qiáng)項(xiàng)目部管理人員的業(yè)務(wù)水平,使標(biāo)準(zhǔn)工藝體系文件在本工程中有效地運(yùn)行,能夠更好的對工程實(shí)行過程控制,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃。
驗(yàn)收規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)方法為授課和現(xiàn)場實(shí)際施工兩種方法。
由授課老師在會議室對項(xiàng)目部人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,施工人員利用課余時(shí)間自行學(xué)習(xí);現(xiàn)場實(shí)際操作考核以施工現(xiàn)場實(shí)物檢查為準(zhǔn)。
(1)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(一)施工工藝示范手冊》。
(2)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(二)施工工藝示范光盤》。
(3)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(三)工藝標(biāo)準(zhǔn)庫》。
(4)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(四)典型施工方法》。
20xx年08月25日-08月30日對施工隊(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)工程標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十九
1、加強(qiáng)主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進(jìn)修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
(一)主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進(jìn)行茶文化專題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在茶藝館內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新職工進(jìn)茶藝館培訓(xùn)。
要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著茶藝館的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于7天。3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時(shí)開展茶藝技能及茶文化比賽,增強(qiáng)茶藝技能水平及茶文化理論水平。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合茶藝館的實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、潛力培養(yǎng)為核心。3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)。
1、由行政部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程。
的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝。
通方法等培訓(xùn)工作。
1、行政部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)用心配合與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施。
行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定。
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)個(gè)性注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由職責(zé)人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評估。
1、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
2、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政部存檔。
4、行政部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫出評估報(bào)告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理。
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由行政部門把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)。
2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況表。
2.5培訓(xùn)效果評估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)。
為了讓新員工更快的了解公司概況、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息,熟悉新崗位職責(zé)、工作流程等,特對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
表格一:
本人確認(rèn):時(shí)間:
直接上級:時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
表格二:
本人簽字:時(shí)間:
技術(shù)部主管:
時(shí)間:
部門主管:時(shí)間:
人事部主管:時(shí)間:
表格三:
本人簽字:時(shí)間:
主管簽字:時(shí)間:
第二節(jié)專業(yè)技能培訓(xùn)。
因?qū)I(yè)技能是公司各部門、各工種之間聯(lián)系的紐帶,也是公司提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能的有效途徑,加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才,將于第三季度開始每周六對全體人員進(jìn)行一次培訓(xùn)。
培訓(xùn)資料及流程:
1、專題培訓(xùn)講座前,每一位同事用10—15分鐘時(shí)間總結(jié)本周工作,集合本周在工作中遇到的問題和對工作的正能量信息和大家分享,透過不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決和處理工作中遇到的各種問題,到達(dá)提升整體團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的目的。
2、專題培訓(xùn)資料的編制、培訓(xùn)道具的選取安排、培訓(xùn)時(shí)間(在年度計(jì)劃內(nèi))由講師和代理講師確定和計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對培訓(xùn)資料進(jìn)行培訓(xùn)后考核:選取培訓(xùn)考核方式(試題考核、現(xiàn)場提問、心得總結(jié)),編制考核題目,統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果,對考核結(jié)果中的薄弱項(xiàng)進(jìn)行反饋或再培訓(xùn)。
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭潛力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、參加培訓(xùn)的各部門人員,包括:行政、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)、qc、采購、倉庫、車間人員等。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(1)企業(yè)文化:公司背景、建立過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公禮貌制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
工程/技術(shù)部門:(培訓(xùn)資料)。
(1)管理制度:計(jì)件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
(3)安全禮貌作業(yè):安全禮貌作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員帶給演示操作方法。(5)禮貌素質(zhì):爭做禮貌員工、爭當(dāng)良好市民,加強(qiáng)素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計(jì)員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的潛力。
(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場問題處理。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)資料)。
(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間3天。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí)。
(4)財(cái)政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(6)財(cái)務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。
采購部(采購人員培訓(xùn)資料)。
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。
(2)新型材料及工藝:及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)。
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、禮貌辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表。
三、時(shí)間安排表。
在總體安排上,我們推薦每月一次專題培訓(xùn),每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動,以到達(dá)循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。
1、專題培訓(xùn)安排表。
四、講師安排。
公司將安排或聘請專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施,以求到達(dá)最好的效果。
五、配合工作。
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請各部門根據(jù)具體狀況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還推薦各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們推薦各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠構(gòu)成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
七、其他事宜。
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。期望各部門能建立長期培訓(xùn)計(jì)劃,并期望透過行政與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績效的樣板。
制定:審核:批準(zhǔn):
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留的現(xiàn)象,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。而人才的培養(yǎng),除員工自身努力之外,更多地來源于員工培訓(xùn)。讓員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,為企業(yè)打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青。結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展,特制訂本計(jì)劃。
二、原則與要求。
1、堅(jiān)持按需培訓(xùn)、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外聘培訓(xùn)為輔的原則。立足自主培訓(xùn),搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外聘專家搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)是以提高自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),須有益于公司利益、提高員工綜合素質(zhì)、企業(yè)形象和促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)范圍。
公司全體員工(包括各級中高層管理者、助理、各級主管)均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。是參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主體。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
編制《新員工入職培訓(xùn)教程》,依據(jù)《教程》對新入職員工在報(bào)到后一周內(nèi)集中進(jìn)行培訓(xùn),以公開講授的形式進(jìn)行,人數(shù)較少(3人以下)時(shí)以個(gè)別培訓(xùn)或自學(xué)形式進(jìn)行。以便讓新員工簡捷、直觀地快速了解企業(yè)、融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),以達(dá)到穩(wěn)定員工的目的,提高招聘成功率。具體培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展史、組織、職務(wù)簡介,以及人事結(jié)構(gòu)和勞動條件的說明。
3、企業(yè)文化。
4、規(guī)章制度中的重點(diǎn)和要點(diǎn)。
6、有關(guān)工作上的基本知識、技能以及在工作場所中的禮儀、態(tài)度等常識。
7、團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系。
8、熟悉做事的基本要領(lǐng),辦事風(fēng)格。
9、業(yè)務(wù)單據(jù)的解釋及填寫方法。
10、工作安全。
1、中高層管理人員培訓(xùn)。
培與外培相接合,以內(nèi)培為主。每季度開展一次。
(2)學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中高層管理人員參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)第一文庫網(wǎng)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、工程項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、財(cái)會專業(yè)管理人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
(3)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。每年組織中高層管理人員分期分批到外地或本地的上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。
(1)由公司內(nèi)部各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn)。也可聘請外部專家學(xué)者進(jìn)行上述培訓(xùn)。每半年一次。
(2)組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。不定期培訓(xùn)。
(3)加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)行政人事部,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(1)企業(yè)制度、企業(yè)文化、價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、自我激勵、員工從業(yè)觀、員工行為規(guī)范、員工職業(yè)化素能、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)心態(tài)、樹立正確從業(yè)觀等。
(2)每季度一次培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間約2.5小時(shí)的教育培訓(xùn)活動(也可視情況酌情調(diào)整)。
(3)體驗(yàn)教育(拓展訓(xùn)練)。不定期培訓(xùn)。
4、其它培訓(xùn)。
公司鼓勵員工自學(xué)成才,經(jīng)批準(zhǔn)符合崗位專業(yè)需求的業(yè)余學(xué)習(xí),如各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校、資格證的學(xué)習(xí)培訓(xùn),按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行。
五、培訓(xùn)要求與激勵措施。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,本著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極支持員工培訓(xùn)工作,推動員工整體綜合素質(zhì)的提升。各基層單位及業(yè)務(wù)部門,全員年培訓(xùn)率達(dá)90%以上。
(二)具有專長和技能特長的管理者或員工,是公司內(nèi)培工作的主要參與者和支持者,若有需要應(yīng)積極配合培訓(xùn)管理部門做好培訓(xùn)工作。并組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
(三)鼓勵具有專長和技能特長的管理者或員工積極參與公司的培訓(xùn)工作,讓有特長的員工脫穎而出,對參與培訓(xùn)主講課程的人員每次培訓(xùn)課給予300元的獎勵補(bǔ)貼。外聘老師按市場價(jià)支付講課費(fèi)。
(四)為保證培訓(xùn)工作順利開展,應(yīng)確保培訓(xùn)設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的投入。解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
(五)對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)部門給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評。
六、培訓(xùn)紀(jì)律。
(一)有義務(wù)參加培訓(xùn)的員工(包括各級中高級管理人員、助理、各級主管),必須參加公司組織的各類培訓(xùn)。無故不參加的,員工每次給予100元經(jīng)濟(jì)處罰,中高級管理人員(含各級經(jīng)理、助理、主管)每次給予200元經(jīng)濟(jì)處罰。
(二)因特殊情況不得不請假處理而缺習(xí)參加培訓(xùn)者,需報(bào)請培訓(xùn)組織部門審。
查,經(jīng)總經(jīng)理同意并附總經(jīng)理已簽字同意的請假報(bào)告交集團(tuán)綜合辦公室備案。否則,視為缺課。
(三)培訓(xùn)課內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得喧嘩、吵鬧、瞌睡,尊重講師。有需要提問時(shí)舉手示意。室內(nèi)不得吸煙,手機(jī)應(yīng)設(shè)置在靜音狀態(tài)。喧嘩、吵鬧影響培訓(xùn)秩序者處罰50元,吸煙者處罰50元,手機(jī)響一次扣罰50元。
七、附則。
本計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后生效,由公司行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三
二、活動主題。
六月佳禮扮靚父親。
三、活動內(nèi)容。
六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關(guān)中大獎。
父親節(jié)活動期間,商品全場88折,購買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎,為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動,為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置:
特等獎:任選服飾一件。
一等獎:送指定商品一個(gè)。
二等獎:購買商品在打8折。
三等獎:購買商品在打7折。
四等獎:明星海報(bào)一張。
活動細(xì)則:
1、在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個(gè)抽獎箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個(gè)、蘭色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。
2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有”今天別忘了打個(gè)電話給父親”、”父親的生日是哪一天?”父親的節(jié)日只有一天?!睘楦赣H過生日嗎?”等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對父親的’想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
在店門口做一個(gè)美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,在左下角寫上關(guān)于父親的詩,中間用紙折的千紙鶴拼成一個(gè)大心形,旁邊拼成一個(gè)梢小點(diǎn)的心形,用一個(gè)小心連接起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個(gè)公益的活動,可以增加人氣,人可以給顧客一個(gè)好的形象。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四
一、為何培訓(xùn):
21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。比爾?蓋茨說:在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。
隨著社會物質(zhì)文明的發(fā)展,顧客的精神需求也越來越明確、越來越高?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭、硬件設(shè)施的競爭,更是員工素質(zhì)的競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭。
良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧,給客戶留下良好的第一印象,并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,在激烈的市場競爭中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),使全體員工達(dá)到“意識上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識與職業(yè)道德;
2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;
3、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象,贏得客戶的好感,形成競爭優(yōu)勢;
三、培訓(xùn)方式
用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固,
“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合。
四、課程設(shè)置的基本理念
1、員工對職業(yè)、對服務(wù)的認(rèn)識最重要
要想改變一個(gè)人,首先要改變他的心!
因此,所有的服務(wù)專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)并獲得,必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上,我們的課程也正是從對個(gè)人思想認(rèn)識層面的.沖擊與改變開始。
2、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范
良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,建立流程化的服務(wù)規(guī)范。一經(jīng)掌握,即可輕松運(yùn)用。
培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)時(shí)間
第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)
第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)
第三部分 營業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長及銷售人員 每批6小時(shí)
四、本方案為初稿,根據(jù)單位的實(shí)際情況,與具體要求,內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)藥公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五
前期:
一、全體住院藥房工作人員分批次到新醫(yī)院進(jìn)行前期的藥品標(biāo)識定位、藥品擺放、新系統(tǒng)的`工作操作流程與工作環(huán)境進(jìn)行熟悉。
二、因藥庫提前搬遷,所以老病區(qū)藥房藥品需儲備充足(3-7天量)。
規(guī)劃新藥房藥品分區(qū)、分類擺放。
四、領(lǐng)取中成藥、西藥、自制中西藥制劑,進(jìn)行分類上架。
五、對新區(qū)新系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)試。
六、檢查新區(qū)藥房添置的冰柜、調(diào)劑臺、保險(xiǎn)柜、插座、值班室壁柜是否安裝到位。
七、需要提前搬運(yùn)的物品有:輸液腳架、黑色藥架藥柜、玻璃藥架。
八、每天除老病區(qū)上班人員,其他人員一律到新醫(yī)院上班。
搬遷當(dāng)天:
老病區(qū)上班人員名單:新病區(qū)上班人員名單:
私人物品自行整理、打包,并做好標(biāo)識,統(tǒng)一搬遷。
后期搬遷:。
一、對老病區(qū)藥品進(jìn)行徹底的清點(diǎn)、分裝、打包、貼好。
清單標(biāo)簽。
二、新區(qū)人員對收到的藥品進(jìn)行清點(diǎn)、上架。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六
公司辦公室對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排,通過培訓(xùn)取得了一初步成效?,F(xiàn)根據(jù)公司下半年的發(fā)展目標(biāo)和員工需求,辦公室重新調(diào)整并制定了9-12月份員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容圍繞安全生產(chǎn)、執(zhí)業(yè)藥師考試技巧培訓(xùn)、新修訂的人力資源管理制度、各崗位實(shí)操培訓(xùn)、政策法規(guī)等。通過培訓(xùn),增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,降低工作失誤率,提高綜合素質(zhì),以滿足公司的發(fā)展需要。
一、培訓(xùn)目的。
1、加強(qiáng)公司操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和實(shí)操技能,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),鞏固gsp成果。
2、加強(qiáng)考取執(zhí)業(yè)藥師人員的考前強(qiáng)化培訓(xùn),為參加執(zhí)業(yè)藥師考試人員提供學(xué)習(xí)交流的平臺。
3、樹立全員安全重于泰山的意識。
4、讓員工了解掌握醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),保證藥品安全。
5、學(xué)習(xí)人力資源管理制度,增強(qiáng)制度的約束能力。
二、培訓(xùn)原則。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外邀培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資。
源,建立健全以公司為主要培訓(xùn)地,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外邀做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。辦公室做好提前通知授課人員準(zhǔn)備授課筆記,以及培訓(xùn)人員的`通知、簽到及員工培訓(xùn)檔案的建立等工作。
1.由辦公室下發(fā)每月培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí),對下月培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2.各子公司根據(jù)實(shí)際開展如崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識等培訓(xùn),由各相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、安全生產(chǎn)作為年底重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容,將邀請消防人員進(jìn)行授課及現(xiàn)場演練,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的知識學(xué)習(xí)及防護(hù)措施。
4.各職能部門(采購部、財(cái)務(wù)部、營銷部、倉儲部、信息部、研發(fā)部、質(zhì)管部、辦公室)專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。
5.公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向綜合辦公室說明。
四、培訓(xùn)的實(shí)施。
1.內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施。
由辦公室根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》。
2.外邀培訓(xùn)的實(shí)施。
根據(jù)公司需要,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,外派培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真對待、虛心學(xué)習(xí),填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷,不得報(bào)加班費(fèi)。
五、培訓(xùn)時(shí)間及對象(具體安排見員工安排計(jì)劃表)。
六、培訓(xùn)形式。
1.采取集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)的方式,除按公司安排的培訓(xùn)外,各子公司(包括各部門)每周安排不少于兩次的培訓(xùn)。
2.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持現(xiàn)場指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合,堅(jiān)持幫帶與自學(xué)相結(jié)合。
七、培訓(xùn)效果評估。
1.培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。
2.1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交辦公室存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3.參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4.辦公室對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫出評估報(bào)告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
5.對無故不參加培訓(xùn)的人員處以每人60元的罰款,作為授課人員的課時(shí)費(fèi)(每小時(shí)100元)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識技能,強(qiáng)化法律意識、責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),推動學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求,決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)對象。
各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo)、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)形式:
1、集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定時(shí)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
(一)培訓(xùn)時(shí)間:每周星期六上午9:00―10:00,全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會議室,各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址:xxx。
四、培訓(xùn)人員確定。
各校園本著專人培訓(xùn),專人負(fù)責(zé)的宗旨,確定參加培訓(xùn)人員,中途無特殊情況不得隨意更改。
管理人員培訓(xùn)名單:
從業(yè)人員培訓(xùn)名單:各校園自行掌握,報(bào)中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜。
食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn)。
中心學(xué)校將邀請教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查、考核,對考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓(xùn)人員,需重新報(bào)名參加培訓(xùn),合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八
前期:
一、 全體住院藥房工作人員分批次到新醫(yī)院進(jìn)行前期的藥品標(biāo)識定位、藥品擺放、新系統(tǒng)的工作操作流程與工作環(huán)境進(jìn)行熟悉。
二、 因藥庫提前搬遷,所以老病區(qū)藥房藥品需儲備充足(3-7天量)。
三、 規(guī)劃新藥房藥品分區(qū)、分類擺放。
四、 領(lǐng)取中成藥、西藥、自制中西藥制劑,進(jìn)行分類上架。
五、 對新區(qū)新系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)試。
六、 檢查新區(qū)藥房添置的冰柜、調(diào)劑臺、保險(xiǎn)柜、插座、值班室壁柜是否安裝到位。
七、 需要提前搬運(yùn)的物品有:輸液腳架、黑色藥架藥柜、玻璃藥架。
八、 每天除老病區(qū)上班人員,其他人員一律到新醫(yī)院上班。
搬遷當(dāng)天:
老病區(qū)上班人員名單: 新病區(qū)上班人員名單:
私人物品自行整理、打包,并做好標(biāo)識,統(tǒng)一搬遷。
后期搬遷:
一、 對老病區(qū)藥品進(jìn)行徹底的清點(diǎn)、分裝、打包、貼好
清單標(biāo)簽。
二、 新區(qū)人員對收到的藥品進(jìn)行清點(diǎn)、上架。
為保證病區(qū)藥房能順利搬遷至外科綜合樓一樓,且在搬入后能迅速進(jìn)入正常辦公狀態(tài),現(xiàn)制定一下工作計(jì)劃:
一、 指導(dǎo)思想
2、按時(shí)搬遷原則。搬遷工作分批次進(jìn)行,確保按計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成搬遷;
3、服從全局原則。搬遷過程中要服從醫(yī)院及科室整體安排,獨(dú)立自主,以科室搬遷為主,充分發(fā)揮科室人員工作積極性,明確分工,配合搬遷小組的工作安排,保證搬遷在短時(shí)間內(nèi)對病區(qū)藥房工作影響降到最低程度。
搬遷前的.準(zhǔn)備工作
1、確定動遷日期: 年 月 日 時(shí)。
2、確定需要搬遷的物品(藥品、藥架、桌椅、柜子、操作臺、電腦等) 3、做好平面布置圖并按照設(shè)計(jì)對各區(qū)塊進(jìn)行分配。
4、將參與搬遷人員分為搬運(yùn)組和打包上架組
5、提前檢查外接電路、電話線路、網(wǎng)線等線路設(shè)備,確保電路、網(wǎng)絡(luò)、電話能正常使用。
6、相關(guān)搬遷物件的準(zhǔn)備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裝箱清單、標(biāo)簽等。
7、做好搬家期間病房各科室藥品配發(fā)工資
二、 具體搬遷工作安排
1、整理
(1)確定需要搬至新辦公點(diǎn)的物品。
(2)散裝藥品,由藥房工作人員打包,封口,并粘貼封裝箱清單。
(3)藥架由后勤工作人員予以拆卸。
(4)個(gè)人辦公物品由員工自行整理。員工私人物品有員工自行整理和保管。
(6)電腦及打印機(jī)由微機(jī)室負(fù)責(zé)拆卸,并除塵。
3、搬遷
(1) 首先搬運(yùn)整件藥品及使用頻次低的藥品。
(2) 搬運(yùn)藥架及藥架上打包的藥品包裝箱。同時(shí)部分打包上架組人員到
新樓擺放藥架并將藥品上架。
(3) 搬運(yùn)冷藏柜及玲倉柜內(nèi)藥品。
(4) 搬運(yùn)操作臺及電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)柜等。
(5) 搬運(yùn)藥房值班物品。
(6) 后勤人員固定藥架,微機(jī)室人員調(diào)試電腦、打印機(jī)。
(7) 當(dāng)天夜班值班人員熟悉貨位及電腦,確保夜班正常工作。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方,弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥?;剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司,龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址:貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞剑岢萍紴楸镜木G色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)即尋找機(jī)會、防御威脅、強(qiáng)化核心競爭力,根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn),力爭在3年內(nèi)成為甲肝市場領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?,形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ),利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的,表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、 整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治,而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn),是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式,不但降低風(fēng)險(xiǎn),而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低,有更強(qiáng)競爭力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟,目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3.1 市場分析
市場潛力巨大:根據(jù),高達(dá)60%的中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年,全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到 2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下,國家鼓勵開發(fā)傳統(tǒng)中草藥,并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素,通過細(xì)分市場,我們對甲肝市場、農(nóng)村市場、otc市場、西南市場、中藥市場作了詳細(xì)的分析,并確定了我們的.市場定位:立足西南,服務(wù)周邊,輻射全國。
1.3.2 競爭分析
我國目前有6000多家制藥企業(yè),但受規(guī)模及效益的制約,只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場,要么價(jià)格高,要么治療時(shí)間長,缺少強(qiáng)勢品牌,有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競爭對手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位,我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對性的即專做甲肝,另外我們主要針對農(nóng)村市場,所以他們對我們不會構(gòu)成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢。
1.3.3 營銷計(jì)劃
在充分考慮市場和競爭對手的基礎(chǔ)上,我們做出以下相應(yīng)的策略組合:
市場開拓:按照市場的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略,我們分為西南農(nóng)村市場、西南市場、中國農(nóng)村市場。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥,主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)有力的宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù),不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競爭對手主戰(zhàn)場(城市),深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村),采取農(nóng)村包圍城市,各個(gè)擊破策略。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū),享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬,南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途:
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析對償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析??傮w上看, 本公司的償債能力較好,獲利能力穩(wěn)步上升,處于成長狀態(tài),財(cái)務(wù)狀況樂觀,財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬人民幣,以后每年銷售凈利率21.16%左右,第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言,收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3―5年退出較合適。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律,分為創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn),建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的,建立相應(yīng)的激勵制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會計(jì)等方面具有豐富的優(yōu)秀人員,團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢互補(bǔ),層次突出的特點(diǎn)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實(shí)下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實(shí)際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。
對于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識到這點(diǎn),另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對待的。
事實(shí)上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時(shí)也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識才能夠擁有更多的成長空間。
制定好的培訓(xùn)計(jì)劃唯有落實(shí)下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃并爭取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個(gè)臺階。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一
3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;
4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。
二、培訓(xùn)指導(dǎo)。
1、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。
門經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定,并納入績效考核。
3、部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。
實(shí)基礎(chǔ)。
三、編制準(zhǔn)則。
1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致。
2、與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。
3、全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,
4、理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。
5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
5100209359。
機(jī)械與動力工程學(xué)院f1002014薛繼鵬。
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人力資源管理作業(yè)。
3、部門培訓(xùn)計(jì)劃表(附表)公司部門培訓(xùn)計(jì)劃表。
部門:編制人:
編制時(shí)間:
五、培訓(xùn)類型。
結(jié)合本公司的實(shí)際情況,分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級安全培訓(xùn)等。
在部門培訓(xùn)上,原先沒有安排培訓(xùn)的部門,也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門經(jīng)理可結(jié)合本部門情況,對本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,提出培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵方面的??傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么,員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長需要的雙贏結(jié)果。
六、培訓(xùn)課程。
根據(jù)培訓(xùn)類型的不同,培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。
中基層管理人員培訓(xùn):側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件,公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo),讓員工清楚公司未來發(fā)展方向,從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。
部門培訓(xùn):側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn):側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn),培養(yǎng)新員工對公司的認(rèn)同感,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
七、培訓(xùn)形式。
力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。培訓(xùn)形式還是光盤培訓(xùn)為主,也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識、內(nèi)審知識、上市有關(guān)知識、最新的稅法知識等,讓員工與培訓(xùn)師面對面,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤的內(nèi)容也需要逐步更新,現(xiàn)有光盤培訓(xùn)內(nèi)容有的較老,已不適合培訓(xùn)的需要。
部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,可以把自己的工作業(yè)績、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享,和員工一起共成長。
八、培訓(xùn)效果評估。
為確保員工全身心投入培訓(xùn),提高培訓(xùn)的有效性,公司可推行“有培必考”制度,每次培訓(xùn)針對培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答,并將答題成績記入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工考核依據(jù)。
針對目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀,除了要解決培訓(xùn)形式單一的問題,有必要建立培訓(xùn)考核或激勵機(jī)制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢。
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢分析。
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理。
3、包裝設(shè)計(jì)無特色。
4、營銷渠道不暢通。
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)、風(fēng)險(xiǎn)分析。
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機(jī)制。
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略。
(一)市場細(xì)分。
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級,比如普通消費(fèi)者、高級消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇。
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的.顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢。
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位。
1、產(chǎn)品的主要功能。
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢。
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;。
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
五、營銷組合策略。
(一)產(chǎn)品策略。
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學(xué)歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達(dá)能力的人員。
1、報(bào)名時(shí)間:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、報(bào)名材料:考生攜帶身份證及學(xué)歷證復(fù)印件各一份(同時(shí)查驗(yàn)原件),一張清晰證件照及電子照(u盤拷貝)至現(xiàn)場報(bào)名。
3、現(xiàn)場資格審核合格后,填寫《報(bào)名登記表》,領(lǐng)取教材,繳納教材及培訓(xùn)費(fèi)。教材費(fèi)160元一套,培訓(xùn)費(fèi)290元/人(含景區(qū)交通費(fèi)、船費(fèi)、餐費(fèi)、場租費(fèi)、授課費(fèi)等);繳費(fèi)成功后,教材費(fèi)概不退還,培訓(xùn)費(fèi)考核成績未通過者可以退還。
4、報(bào)名地點(diǎn):旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
本學(xué)年將采取“名師帶徒+崗前培訓(xùn)”的模式培訓(xùn)。即學(xué)員報(bào)名成功后,本中心將相關(guān)教材資料發(fā)放給學(xué)員,學(xué)員通過自學(xué)或是“導(dǎo)師帶徒”完成學(xué)業(yè),然后在規(guī)定時(shí)間參加考試,考試通過后在進(jìn)行崗前課堂培訓(xùn),最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
(一)導(dǎo)師帶徒階段。
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導(dǎo)師隊(duì)伍,學(xué)員可以自行選擇導(dǎo)師或是由本中心統(tǒng)一調(diào)配進(jìn)行“導(dǎo)師帶徒”學(xué)習(xí);1名導(dǎo)師帶1-2名學(xué)員,主要輔助新學(xué)員學(xué)習(xí)帶團(tuán)技能技巧及相關(guān)專業(yè)知識。
3、學(xué)習(xí)結(jié)束,經(jīng)考核綜合成績第一名的學(xué)員及導(dǎo)師享有免次年講解員年度培訓(xùn)費(fèi)優(yōu)惠。
(二)崗前培訓(xùn)階段。
崗前培訓(xùn)主要以課堂培訓(xùn)為主,主攻文化基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)相關(guān)知識。培訓(xùn)課程安排見附件。
(一)考試形式。
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內(nèi)容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。具體安排如下:
2、面試內(nèi)容:模擬景點(diǎn)講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(xiàng)(5分):平時(shí)表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導(dǎo)師的一致好評可以給予總分額外加2分;學(xué)習(xí)期間,任選泰寧縣境內(nèi)一景區(qū)能夠獨(dú)立完成導(dǎo)游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓(xùn)中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
經(jīng)考核,綜合成績達(dá)到分?jǐn)?shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四
(一)機(jī)會分析。
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運(yùn)動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機(jī)率降到最低。
(二)產(chǎn)品優(yōu)勢。
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1.穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2.具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢分析。
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問題:
1、品牌知名度不夠。
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理。
3、包裝設(shè)計(jì)無特色。
4、營銷渠道不暢通。
為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
(四)風(fēng)險(xiǎn)分析。
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問題,平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià),使價(jià)格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的`營銷機(jī)制。
1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。
3)廣告拉動搶灘otc市場,從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時(shí)可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營銷時(shí)代的特征。
(一)市場細(xì)分。
隨著消費(fèi)者的水平的不同,也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級,比如普通消費(fèi)者、高級消費(fèi)者、vip消費(fèi)者。
(二)目標(biāo)市場選擇。
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn):
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢。
能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個(gè)好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位。
1、產(chǎn)品的主要功能。
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達(dá)到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢。
(1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;。
(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。
(一)產(chǎn)品策略。
2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五
為加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進(jìn)一步推動創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進(jìn)市場主體發(fā)展為重點(diǎn),強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),大力培訓(xùn)一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對象及工作目標(biāo)。
轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學(xué)生均列入培訓(xùn)范圍。
完成創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)300人。
三、工作措施。
(一)職責(zé)分工。
區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負(fù)責(zé)組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)教育局負(fù)責(zé)組織在校中學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)。
區(qū)工商局負(fù)責(zé)組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
區(qū)就業(yè)局負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的主要問題。
(二)動員招收學(xué)員。
格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。把好報(bào)名人員初選關(guān),做好培訓(xùn)意向分類統(tǒng)計(jì),并在每季度初上報(bào)就業(yè)局匯總,以便確定培訓(xùn)項(xiàng)目,聯(lián)系培訓(xùn)專家和培訓(xùn)基地。
(三)建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
市定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。
四、目標(biāo)考核。
各相關(guān)部門和責(zé)任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表和總結(jié)上報(bào)至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標(biāo)完成情況對各單位進(jìn)行年度目標(biāo)考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項(xiàng)目中。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六
一、活動目得:
1.充分借助節(jié)假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。
2。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫(yī)藥建立良好合作開端。
3.為增強(qiáng)已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心。
二、活動主題:
如(麥兜,我得茁壯成長)。
三、活動時(shí)間:
節(jié)假日。(如六一兒童節(jié)等)。
四、活動地點(diǎn):
1具有較強(qiáng)終端展示效果得門店(如:面積在300平方米以上得門店)。
2具有很好得銷售流水得門店(如:日流水在15000元以上)。
3在人流量較大得商業(yè)圈內(nèi)(所在城市得主要商圈內(nèi))。
4同類商品銷售較好門店。
五、主推品種:(如麥兜系列藥品)。
六、前期準(zhǔn)備:
1.與促銷點(diǎn)得溝通。
a.藥品能夠進(jìn)場并能占據(jù)較好陳列位置,具良好排面和終端包裝效果。
b.確定活動開展得具體間、開展范圍、活動內(nèi)容等,在參與活動得藥房擺設(shè)展架和張貼海報(bào)說明活動內(nèi)容。
c.活動參與人員和促銷點(diǎn)有關(guān)營業(yè)員。
2.確定活動時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)人員、贈品。
3.邀請部分代理商、區(qū)終端分銷商觀摩。
七、操作:
1在所屬區(qū)域內(nèi)得各大連鎖選擇符合條件得門店,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)收集以上資料,城市經(jīng)理負(fù)責(zé)和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時(shí)促銷和短期宣傳活動事宜。
2駐店促銷:通過事先準(zhǔn)好得促銷方案和對方得現(xiàn)有資源進(jìn)行交換,而降低促銷費(fèi)用和促銷成本。
3案包括:準(zhǔn)備促銷得門(具體得門店名稱)、促銷時(shí)間(不少于3個(gè)月)、促銷品種(兒科系列)、人員得數(shù)量(1-2人)、產(chǎn)品陳列得位置(貨架第一層或端架)陳列得數(shù)量(單品不少于10盒)。
4促銷方案及費(fèi)用由城經(jīng)理申請,事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5流動促銷:由城市理洽談,區(qū)域經(jīng)理執(zhí)行,一個(gè)店做7天。方案及費(fèi)用由城市經(jīng)理申請事業(yè)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。
以上條件是滿足人員促銷得基本條件。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十七
幼兒健康教育是以健康為目標(biāo),以衛(wèi)生科學(xué)、體育科學(xué)為內(nèi)容的教育,也是向幼兒進(jìn)行保護(hù)自己身體和促進(jìn)心理健康的教育。
首先:在幼兒健康教育的過程中,必須豐富幼兒的健康知識,教給幼兒促進(jìn)和保持健康的方法行為,從而使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和體育鍛煉習(xí)慣。
可以用豐富的知識、動作和行為練習(xí)、講解示范、體育游戲,訓(xùn)練行為,培養(yǎng)習(xí)慣等方式進(jìn)行。
其次:在幼兒健康教育的過程中,要發(fā)揮健康教育的各種功能。
日常生活每一個(gè)環(huán)節(jié)都有可以用來對幼兒進(jìn)行健康教育。例如:怎樣上廁所,就可以隨機(jī)進(jìn)行;又例如:自我保護(hù)意識和方法可通過戶外游戲時(shí)進(jìn)行滲透。體格鍛煉通過早操、體游、運(yùn)動器材等進(jìn)行......
附具體的健康教育內(nèi)容如下:
1、能運(yùn)用各項(xiàng)基本動作做游戲。
指定范圍內(nèi)走和跑;四散走和跑;在直線、曲線上走和跑;雙腳向上跳、投擲、爬行等。
2、基本體操。
會聽音樂做模仿操;會一個(gè)跟一個(gè)排隊(duì);會一個(gè)跟一個(gè)走圈。
3、體育器械的運(yùn)用及操作。
會玩滑梯、蕩椅、攀登架等大型體育體育器材;會滾球、傳球;會騎三輪車等。
4、愿意參加三浴。
5、愿意參加各項(xiàng)體育活動及游戲。
1、生活自理能力的培養(yǎng)。
會愉快進(jìn)餐,不挑食,初步培養(yǎng)良好進(jìn)餐習(xí)慣;會主動喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按時(shí)睡覺、起床、進(jìn)餐等;不害怕健康檢查和預(yù)防接種,生病時(shí)愿意接受治療。
2、生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
會保持身體各部位的清潔衛(wèi)生、學(xué)會盥洗方法;會使用自己的毛巾、杯子;能保持周圍環(huán)境清潔、初步知道環(huán)保的意義;認(rèn)識身體器官的名稱及作用,初步了解保護(hù)方法;養(yǎng)成良好的生活作息時(shí)間。
了解過馬路、坐車、玩戶外活動器材時(shí)要注意安全;幫助幼兒了解生活起居方面的安全知識;知道不把異物放入耳、鼻、口內(nèi);知道不輕信陌生人的道理。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十八
設(shè)計(jì)單位:石家莊電業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司。
監(jiān)理單位:河北電力建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司。
施工單位:石家莊思凱電力建設(shè)有限公司。
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”為宗旨,有優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案;選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量高、信得過的廠家的各類設(shè)備和主要材料;有過硬的施工隊(duì)伍;有監(jiān)理人員克盡職守嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);有各級單位明確分工,工程才能創(chuàng)優(yōu)。
創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)必須是通過全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)工藝要求,規(guī)范施工工藝行為,提高施工工藝水平,強(qiáng)化工程建設(shè)工藝管理,統(tǒng)一施工工藝要求,進(jìn)一步推動施工技術(shù)水平和工程建設(shè)質(zhì)量的提升,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山(格力)110kv變電站新建工程中,對符合條件將全面應(yīng)用“標(biāo)準(zhǔn)工藝”。
本工程“標(biāo)準(zhǔn)工藝”應(yīng)用率100%,最終實(shí)現(xiàn)燕山(格力)110kv變電站新建工程創(chuàng)國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標(biāo)。
在施工標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用過程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝管理辦法》的要求,并結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目部的《建設(shè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》37項(xiàng)的規(guī)定,本工程適用37項(xiàng)。
項(xiàng)目部為貫徹標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)的方針,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)工藝質(zhì)量技術(shù)目標(biāo),向客戶提供滿意的建設(shè)工程項(xiàng)目,同時(shí)提高施工人員的職業(yè)技能,增強(qiáng)項(xiàng)目部管理人員的業(yè)務(wù)水平,使標(biāo)準(zhǔn)工藝體系文件在本工程中有效地運(yùn)行,能夠更好的對工程實(shí)行過程控制,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃。
驗(yàn)收規(guī)范要求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)方法為授課和現(xiàn)場實(shí)際施工兩種方法。
由授課老師在會議室對項(xiàng)目部人員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫,施工人員利用課余時(shí)間自行學(xué)習(xí);現(xiàn)場實(shí)際操作考核以施工現(xiàn)場實(shí)物檢查為準(zhǔn)。
(1)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(一)施工工藝示范手冊》。
(2)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(二)施工工藝示范光盤》。
(3)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(三)工藝標(biāo)準(zhǔn)庫》。
(4)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)工藝(四)典型施工方法》。
20xx年08月25日-08月30日對施工隊(duì)進(jìn)行基礎(chǔ)工程標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十九
1、加強(qiáng)主管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)茶藝師的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以茶文化館為主要培訓(xùn)基地,茶藝培訓(xùn)室為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“茶文化館+茶藝培訓(xùn)室”的聯(lián)合辦培訓(xùn)方式,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓(xùn)的課程進(jìn)修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成培訓(xùn)。
(一)主管人員。
1、由各專業(yè)茶藝師、定期進(jìn)行茶文化專題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動,并建設(shè)茶藝室自己的茶藝師教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在茶藝館內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)1、新職工進(jìn)茶藝館培訓(xùn)。
要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、茶文化、服務(wù)技巧培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著茶藝館的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于7天。3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
2.不定時(shí)開展茶藝技能及茶文化比賽,增強(qiáng)茶藝技能水平及茶文化理論水平。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導(dǎo)、茶藝館各中高層領(lǐng)導(dǎo)要緊密配合茶藝培訓(xùn)室抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合茶藝館的實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
表彰獎勵;對培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報(bào)批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。