計劃可以讓我們更有自信和動力，因為我們知道自己在為目標努力。對于一個計劃來說，目標是至關(guān)重要的，它需要具體明確、可行性強。以下是一些來自專家的計劃建議和技巧，幫助大家實現(xiàn)更高效的工作和生活。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇一
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況，很不樂觀，在百度中，只能搜到其公司簡介，沒什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開了店，但沒人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來說，其公司在網(wǎng)絡銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中，查到產(chǎn)品不負責訂制，也就是不接單，使利潤空間下降。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇二
背景：當今大學校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚，同時，隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學生自身特點和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
項目：創(chuàng)辦學悠旅游服務公司，通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務，以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇三
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 文化衫產(chǎn)品、服務介紹
(二) 文化衫核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 文化衫產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
文化衫行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對文化衫市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
(一) 文化衫目標市場分析
(二) 文化衫客戶行為分析
(三) 文化衫營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 文化衫服務質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年文化衫項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年文化衫項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
電子商務商業(yè)計劃書框架篇四
電子商務網(wǎng)是指在全球各地進行廣泛的商務貿(mào)易活動的商務網(wǎng)，買賣雙方實現(xiàn)消費的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
按照對象電子商務活動對象類型分類，電子商務網(wǎng)站可以分為：電子商務網(wǎng)站(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業(yè)對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰?shù)取h(huán)球資源、龍之向?qū)Ь褪堑湫偷碾娮由虅站W(wǎng)站網(wǎng)站，企業(yè)可以通過網(wǎng)站進行訂購、采購;淘寶網(wǎng)則是b2c網(wǎng)站，消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的`戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
我國經(jīng)濟高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面普及，網(wǎng)購已經(jīng)深入到周邊的每個人，網(wǎng)絡營銷市場已成為每個企業(yè)看好的肥肉，成了今后企業(yè)利潤增長點的新趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)進軍電子商務的意義便是如此，所以傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務勢在必行。
【目錄】。
第一部分摘要。
四、已投入的資金及用途。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介。
八、核心經(jīng)營團隊。
十、目前電子商務網(wǎng)站公司為實現(xiàn)目標的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務分析。
1.財務歷史數(shù)據(jù)。
2.財務預計。
3.資產(chǎn)負債情況。
第二部分綜述。
三、各部門職能和經(jīng)營目標。
1.董事會。
2.經(jīng)營團隊。
3.外部支持。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1.主要產(chǎn)品目錄。
2.產(chǎn)品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。
4.研發(fā)計劃及時間表。
5.知識產(chǎn)權(quán)策略。
6.無形資產(chǎn)。
1.資源及原材料供應。
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力。
4.原有主要設備及需添置設備。
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6.包裝與儲運。
二、目標市場的設定。
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預測和市場機會。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
一、概述營銷計劃。
三、電子商務網(wǎng)站銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務。
四、主要業(yè)務關(guān)系狀況。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)。
2.影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計劃及進度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應價格等)。
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負債結(jié)構(gòu)說明。
七、投資抵押。
八、投資擔保。
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。
十三、雜費支付。
第七章投資報酬與退出。
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購。
四、股利。
第八章風險分析。
一、資源風險。
二、市場不確定性風險。
三、研發(fā)風險。
四、生產(chǎn)不確定性風險。
五、成本控制風險。
六、競爭風險。
七、政策風險。
八、財務風險。
九、管理風險。
十、破產(chǎn)風險。
第九章管理。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇五
先做自有款式，后做獨家設計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、2015年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：
a、完成團隊組建；
b、完成淘寶c店建設；
c、完成電腦、手機版商城建設運營；
d、完成微信版商城建設運營；
e、完成產(chǎn)品分銷體系；
g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺設計包裝；
h、完成年銷額100萬；
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經(jīng)理1人。
負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務，行政等日常事務；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工1人。
1．3、推廣專員1人。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）。
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合；
b、色彩要搭配合理。
c、風格要統(tǒng)一；
d、主題要突出，切忌花哨；
e、避免使用太多的圖片；
f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
寶貝描述。
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
b.產(chǎn)品的特征及賣點：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點，要保證的就是賣點能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．4、營銷活動。
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．5、售后問題。
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務商業(yè)計劃書框架篇六
2010年9月。
目錄。
1。0執(zhí)行概。
1。1。目。
1。2。任。
1。3。關(guān)鍵因。
素。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇七
1、與廠家進行合作，達成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅占夹g(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題。
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。
4.、改造其，在原有的基礎上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設賬號，開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。
11、詳細介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在上開通訂單服務，滿足買家需求。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇八
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學生。
2、即將步入婚姻殿堂的人士。
3、追求個性化需求的新人群。
價位：根據(jù)對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元―500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研，西服制定的價位一般在1000元―1500元之間，成品是在500元―1000元之間銷量不錯。
運營總監(jiān)：
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
（1）開店準備：
1、前期人員培訓。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度。
（2）店面裝修：
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。
3、負責促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成。
（4）正常銷售：
客服流程。
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄）。
（6）推廣：
1、首先確定3―5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。
（7）開店60天倒計時。
開店前59天。
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準備。
開店前55天。
店鋪定位、配送方式開店前53天。
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）。
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無理由退貨）。
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）。
選擇開店前51天。
開店前49天。
開店前47天。
開店前45天。
開店前43天。
經(jīng)營方針確定開店前41天。
開店前39天。
開店前37天。
開店前35天。
開店前33天。
店鋪基礎裝修開店前31天。
開店前29天。
開店前27天。
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則。
2、掌握。
開店前25天。
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天。
開店前21天。
開店前19天。
開店前17天。
開店前15天。
開通、試運營開店前13天。
開店前11天。
開店前9天。
開店前7天。
提高認知度，推廣活開店前5天。
動開店前3天：
1、試運營，修改調(diào)整。
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整。
3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)。
總結(jié)。
1、阿里旺旺使用技巧。
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧。
2.掌握產(chǎn)品描述具體細則。
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點。
2、如何在短時間內(nèi)提高信譽。
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設置（基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理）。
2.交易管理（訂單管理，評價管理，運費設置）。
3.商城服務（銷售結(jié)算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單）。
4、賬戶設置。
5、品牌維護。
1.新開店鋪固定費用支出。
2.確定運營方針：
1、物流方式確認。
2、物流包裝發(fā)貨技巧。
3、發(fā)貨樣板確認。
4、了解淘寶平臺提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇九
提供高質(zhì)量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務。（以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi)）。
服務內(nèi)容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內(nèi)免費送??；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通。
3、租期1―6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十
出租計算機以及相關(guān)設備，并提供全面的技術(shù)支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設備；租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十一
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能，用戶通過購物車，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務，包括購物向?qū)А⒎仗攸c、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度，把握消費者對商場、商品及服務的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢?？筛鶕?jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs。運用留言薄方式，記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后，對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄，一方面可以了解客戶需求，改進服務，豐富商品種類;另一方面通過答復，讓用戶了解商場提供的服務，增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱，使客戶在訪問每一頁面時，將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時，通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡支付。由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn)，因此，商場在支付方面應提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項目版面設計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十二
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的.風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內(nèi)，累計實現(xiàn)銷售收入500萬元，累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元（按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算）。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十三
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇一
1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況，很不樂觀，在百度中，只能搜到其公司簡介，沒什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開了店，但沒人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來說，其公司在網(wǎng)絡銷售這一方面錢是白搭了。
2.在公司的網(wǎng)頁中，查到產(chǎn)品不負責訂制，也就是不接單，使利潤空間下降。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇二
背景：當今大學校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學生的一種時尚，同時，隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學生自身特點和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
項目：創(chuàng)辦學悠旅游服務公司，通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務，以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇三
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 文化衫產(chǎn)品、服務介紹
(二) 文化衫核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 文化衫產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
文化衫行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對文化衫市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
(一) 文化衫目標市場分析
(二) 文化衫客戶行為分析
(三) 文化衫營銷業(yè)務計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 文化衫服務質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：
未來3-5年文化衫項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年文化衫項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
電子商務商業(yè)計劃書框架篇四
電子商務網(wǎng)是指在全球各地進行廣泛的商務貿(mào)易活動的商務網(wǎng)，買賣雙方實現(xiàn)消費的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
按照對象電子商務活動對象類型分類，電子商務網(wǎng)站可以分為：電子商務網(wǎng)站(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對消費者)、c2c(消費者對消費者)、b2g(企業(yè)對政府)等類型。阿里巴巴、慧聰?shù)取h(huán)球資源、龍之向?qū)Ь褪堑湫偷碾娮由虅站W(wǎng)站網(wǎng)站，企業(yè)可以通過網(wǎng)站進行訂購、采購;淘寶網(wǎng)則是b2c網(wǎng)站，消費者可以在平臺上與其他消費者進行商品交易。
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的`戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
我國經(jīng)濟高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面普及，網(wǎng)購已經(jīng)深入到周邊的每個人，網(wǎng)絡營銷市場已成為每個企業(yè)看好的肥肉，成了今后企業(yè)利潤增長點的新趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)進軍電子商務的意義便是如此，所以傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務勢在必行。
【目錄】。
第一部分摘要。
四、已投入的資金及用途。
六、市場概況和營銷策略。
七、主要業(yè)務部門及業(yè)績簡介。
八、核心經(jīng)營團隊。
十、目前電子商務網(wǎng)站公司為實現(xiàn)目標的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還。
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)。
十二、財務分析。
1.財務歷史數(shù)據(jù)。
2.財務預計。
3.資產(chǎn)負債情況。
第二部分綜述。
三、各部門職能和經(jīng)營目標。
1.董事會。
2.經(jīng)營團隊。
3.外部支持。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品。
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有。
二、產(chǎn)品狀況。
1.主要產(chǎn)品目錄。
2.產(chǎn)品特性。
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介。
4.研發(fā)計劃及時間表。
5.知識產(chǎn)權(quán)策略。
6.無形資產(chǎn)。
1.資源及原材料供應。
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力。
3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力。
4.原有主要設備及需添置設備。
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制。
6.包裝與儲運。
二、目標市場的設定。
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析。
五、市場趨勢預測和市場機會。
六、行業(yè)政策。
第四章競爭分析。
一、有無行業(yè)壟斷。
二、從市場細分看競爭者市場份額。
三、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況。
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析。
一、概述營銷計劃。
三、電子商務網(wǎng)站銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務。
四、主要業(yè)務關(guān)系狀況。
六、促銷和市場滲透。
1.主要促銷方式。
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)。
2.影響價格變化的因素和對策。
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
第六章投資說明。
一、資金需求說明(用量/期限)。
二、資金使用計劃及進度。
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應價格等)。
四、資本結(jié)構(gòu)。
五、回報/償還計劃。
六、資本原負債結(jié)構(gòu)說明。
七、投資抵押。
八、投資擔保。
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)。
十、股權(quán)成本。
十一、投資者介入公司管理之程度說明。
十二、報告。
十三、雜費支付。
第七章投資報酬與退出。
一、股票上市。
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
三、股權(quán)回購。
四、股利。
第八章風險分析。
一、資源風險。
二、市場不確定性風險。
三、研發(fā)風險。
四、生產(chǎn)不確定性風險。
五、成本控制風險。
六、競爭風險。
七、政策風險。
八、財務風險。
九、管理風險。
十、破產(chǎn)風險。
第九章管理。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇五
先做自有款式，后做獨家設計；
先做個人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
（一）、2015年發(fā)展計劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：
a、完成團隊組建；
b、完成淘寶c店建設；
c、完成電腦、手機版商城建設運營；
d、完成微信版商城建設運營；
e、完成產(chǎn)品分銷體系；
g、完成大部分主推產(chǎn)品的視覺設計包裝；
h、完成年銷額100萬；
1、團隊組建。
1．1、運營策劃經(jīng)理1人。
負責營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負責人氣單品包裝策劃工作；
負責部門人力資源，財務，行政等日常事務；
負責整體計劃的進度控制。
1．2、文案美工1人。
1．3、推廣專員1人。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）。
負責淘寶店、官方商城、手機商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風格須與產(chǎn)品符合；
b、色彩要搭配合理。
c、風格要統(tǒng)一；
d、主題要突出，切忌花哨；
e、避免使用太多的圖片；
f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。
寶貝描述。
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風格、可否定制。
b.產(chǎn)品的特征及賣點：在寶貝描述中體現(xiàn)賣點，要保證的就是賣點能夠展現(xiàn)出來，能最大限度刺激買家的購買欲望，讓他們相信我們的產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應該增加一些細節(jié)部分的展示。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)域的美工工作。
2．3．2細化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。
2．4、營銷活動。
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。
2．4．3設置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。
2．5、售后問題。
委任有經(jīng)驗的，溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題，作為應對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。
2．6配送及倉庫管理。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運營列表：
電子商務商業(yè)計劃書框架篇六
2010年9月。
目錄。
1。0執(zhí)行概。
1。1。目。
1。2。任。
1。3。關(guān)鍵因。
素。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇七
1、與廠家進行合作，達成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅占夹g(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計算機上網(wǎng)問題。
3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。
4.、改造其，在原有的基礎上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時有人在線。
9、到各大銀行開設賬號，開通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。
11、詳細介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。
12、在上開通訂單服務，滿足買家需求。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇八
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學生。
2、即將步入婚姻殿堂的人士。
3、追求個性化需求的新人群。
價位：根據(jù)對優(yōu)衫、藍河、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研，得知目前定制襯衫的價格一般是300元―500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡調(diào)研，西服制定的價位一般在1000元―1500元之間，成品是在500元―1000元之間銷量不錯。
運營總監(jiān)：
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標；
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
（1）開店準備：
1、前期人員培訓。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度。
（2）店面裝修：
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負責網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫。
3、負責促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫；
4、負責網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成。
（4）正常銷售：
客服流程。
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
做好三個核對，核對客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對客戶購買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號及相關(guān)記錄）。
（6）推廣：
1、首先確定3―5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客，報名超級賣霸，聚劃算等活動，以此引進流量。
（7）開店60天倒計時。
開店前59天。
基本概況了解，硬件、
開店前57天軟件準備。
開店前55天。
店鋪定位、配送方式開店前53天。
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開店前的硬件、軟件準備）。
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無理由退貨）。
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價）。
選擇開店前51天。
開店前49天。
開店前47天。
開店前45天。
開店前43天。
經(jīng)營方針確定開店前41天。
開店前39天。
開店前37天。
開店前35天。
開店前33天。
店鋪基礎裝修開店前31天。
開店前29天。
開店前27天。
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細則。
2、掌握。
開店前25天。
寶貝拍攝、詳情準備開店前23天。
開店前21天。
開店前19天。
開店前17天。
開店前15天。
開通、試運營開店前13天。
開店前11天。
開店前9天。
開店前7天。
提高認知度，推廣活開店前5天。
動開店前3天：
1、試運營，修改調(diào)整。
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整。
3、店鋪診斷卡的使用開張營業(yè)。
總結(jié)。
1、阿里旺旺使用技巧。
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧。
2.掌握產(chǎn)品描述具體細則。
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點。
2、如何在短時間內(nèi)提高信譽。
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設置（基本設置，店鋪分類管理，自定義頁面設置，圖片管理）。
2.交易管理（訂單管理，評價管理，運費設置）。
3.商城服務（銷售結(jié)算，訂購服務，保證金，賬戶明細下載，應付賬單）。
4、賬戶設置。
5、品牌維護。
1.新開店鋪固定費用支出。
2.確定運營方針：
1、物流方式確認。
2、物流包裝發(fā)貨技巧。
3、發(fā)貨樣板確認。
4、了解淘寶平臺提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實力和計劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁面訪問量，再配合良好的運營。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇九
提供高質(zhì)量的設備，針對不同租賃需求和應用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務。（以下基本服務區(qū)域指廈門島內(nèi)）。
服務內(nèi)容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協(xié)議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內(nèi)免費送??；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
快速保障服務：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復（windows，office系列，網(wǎng)絡聯(lián)通。
3、租期1―6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準。
協(xié)議服務：在租賃協(xié)議中具體約定服務內(nèi)容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環(huán)境。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十
出租計算機以及相關(guān)設備，并提供全面的技術(shù)支持，服務于企業(yè)的各種商務活動。
短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設備；租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十一
1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團購等)。
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能，用戶通過購物車，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務，包括購物向?qū)А⒎仗攸c、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。
5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度，把握消費者對商場、商品及服務的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。
6、訂單查詢?？筛鶕?jù)訂單號和相應信息進入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。
7、bbs。運用留言薄方式，記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后，對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄，一方面可以了解客戶需求，改進服務，豐富商品種類;另一方面通過答復，讓用戶了解商場提供的服務，增加用戶對網(wǎng)站的信任度。
8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱，使客戶在訪問每一頁面時，將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時，通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。
10、網(wǎng)絡支付。由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn)，因此，商場在支付方面應提供多種支付方式，例如信用卡支付。
以上單項目版面設計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進行窗口設計，整體版面會進行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十二
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的.風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內(nèi)，累計實現(xiàn)銷售收入500萬元，累計實現(xiàn)銷售利潤300萬元（按行業(yè)平均銷售利潤率60%計算）。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內(nèi)全部回收。
電子商務商業(yè)計劃書框架篇十三
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣，提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務和商品活動來吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務的附加值，試點成功后再進行其他區(qū)的復制。