下半年工作計劃說(實用22篇)

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    計劃是成功的第一步,紙上談兵是不夠的,必須付諸行動。注意將計劃分解成具體的步驟和任務(wù),這樣可以更好地跟蹤和執(zhí)行計劃。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家可以借鑒一下。
    下半年工作計劃說篇一
    一個月了解情況主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史,公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。養(yǎng)和意識。于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
    對策一:
    加強銷售隊伍的目標治理1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標進考核對策二:
    細分市場,建立差異化營銷
    機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點,將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
    對策三:
    注重信息收集做好科學(xué)猜測當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
    新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。
    二、強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
    下半年工作計劃說篇二
    在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。
    目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
    提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
    對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
    1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
    2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責權(quán)分明,責任到人。
    3、選好、選對作好活動的代理
    4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
    5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
    全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
    (二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
    隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
    加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
    建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
    制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
    在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
    加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
    加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實到人,使之認識到內(nèi)控的重要性。
    總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
    下半年工作計劃說篇三
    下面是工作計劃網(wǎng)為大家提供的下半年工作計劃范文,歡迎大家閱讀與借鑒。
    篇一:
    轉(zhuǎn)眼間2018年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
    四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
    以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    xx年7月12日。
    篇二:
    經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
    (三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
    下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
    回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的'市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
    篇三:
    在7月1日早調(diào)會上,總經(jīng)理侯留月對義海能源上半年工作做了簡要總結(jié),對下半年各項工作進行安排部署。他指出,上半年,義海能源經(jīng)受了嚴峻的煤炭形勢考驗,在全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項任務(wù)指標,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認可。希望廣大干部員工要認清形勢,不驕不躁,凝心聚力,迎難而上,戰(zhàn)勝危機,以優(yōu)異的成績完成下半年各項任務(wù)。
    一是要夯實安全基礎(chǔ)。安全是各項工作的底線,要以“雙基”為抓手,“1+3”管理模式為主線,做到關(guān)口前移,消滅重傷及二級以上非傷亡事故。
    二是舞好銷售龍頭,推動工作正常開展。1、銷售部門要加大銷售力度,合理配煤保煤質(zhì),提高經(jīng)濟效益。充分了解市場,不斷開拓新用戶、新市場,保證煤炭銷售不間斷。2、生產(chǎn)和銷售要無縫對接,以銷定產(chǎn),相輔相成,要有一盤棋思想,形成合力。3、銷量和價格要順應(yīng)市場形勢變化而變化,隨行就市,擴大銷量,改變價格。要加大清欠力度,及時貨款回收,控制在義煤公司規(guī)定范圍內(nèi)。4、公司及兩礦要各盡所能,發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工明確,密切配合。分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門要大力支持。5、合理調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),市場需要什么煤種,就配什么煤種,滿足市場質(zhì)和量的需求,減輕虧損壓力。后半年,要穩(wěn)定價格,達到產(chǎn)銷平衡,推動大煤溝礦減虧進度。
    三是合理安排生產(chǎn)組織。大煤溝礦要做好采掘面接替工作;木里礦要把前期的虧產(chǎn)補上,在保證安全的前提下爭創(chuàng)高產(chǎn)。
    四是加強資金管理。要繼續(xù)控制非生產(chǎn)性支出,節(jié)支降耗。對各項工作要全面進行預(yù)算管理,有預(yù)有算,財務(wù)、企審部門要加大審計力度。
    五是加強和完善后勤福利工作管理。后勤部門要管好、用好、維護好各種設(shè)備,有計劃、有步驟的提前檢查,提前檢修。有關(guān)部門要對后勤工作進行全面檢查和督促,保證水、電、暖正常。繼續(xù)加強“兩堂一舍”的管理,保證職工能夠及時吃上熱飯、洗上熱水澡。
    六是加強黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)。按照6月19日河南能源下發(fā)的《關(guān)于在處級以下黨員干部中開展“三嚴三實”專題教育》的通知,深刻領(lǐng)會,扎實學(xué)習(xí),進一步提高廣大黨員干部的業(yè)務(wù)和個人素質(zhì),提升工作效率。
    篇四:
    經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
    (三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
    下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
    下半年工作計劃說篇四
    隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
    著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。下半年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計劃:
    至20xx年年底,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標xx萬元。
    1。擬定《下半年銷售總體計劃》。
    2。年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
    3。月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
    4。月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
    根據(jù)去年度汽車銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    1。技術(shù)交流
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
    2??蛻艋卦L
    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
    3。網(wǎng)絡(luò)檢索
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4。售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
    本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    下半年工作計劃說篇五
    文印室管理工作計劃:
    一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
    先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統(tǒng)計上報領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
    二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識。
    在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
    三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護工作。
    對文印室的機器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設(shè)備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
    四、加強自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
    在認真做好本職工作的同時,也要不斷學(xué)習(xí)新的知識,在向書本學(xué)習(xí)的同時,要注重理論與實際相結(jié)合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
    下半年工作計劃說篇六
    在學(xué)校黨支部和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實行使工會維護、參與、教育和建設(shè)四大職能,團結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,增強學(xué)校工會的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
    二、主要工作。
    1、加強學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。有針對性地學(xué)習(xí)、《工會法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》等有關(guān)法律知識,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展爭創(chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會評比等活動,為促進學(xué)校精神文明建設(shè)爭作貢獻。
    2、參與學(xué)校民主管理,加強教代會自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用,定期召開教代會,認真落實教代會的各項決議,督促學(xué)校行政對教代會提出的提案予以落實和執(zhí)行。定期組織教代會代表學(xué)習(xí),提高教代會代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點、難點、熱點問題,對學(xué)校的各項工作做到心中有數(shù),以進一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
    3、開展勞動競賽和技能訓(xùn)練,促進教師隊伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動和教學(xué)交流研討活動,積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工活動,引導(dǎo)教職工爭做學(xué)習(xí)型、知識型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽。
    4、做好獻愛心、送溫暖工作,增強工會的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
    5、組織豐富多彩的文體活動,促進學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。
    6、重視工會宣傳和工會臺帳資料的建立健全工作,完善工會文檔資料的管理,把爭創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動落在實處。
    三、主要活動安排。
    1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。
    2、開展慶祝教師節(jié)活動。
    __年10月。
    1、開展迎國慶宣傳。
    2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。
    __年11月。
    繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運動會活動。
    __年12月。
    1、學(xué)校工會工作總結(jié)。
    2、各類先進評比。
    下半年工作計劃說篇七
     在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
     這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     特對個人銷售工作計劃分析如下:
     下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
     ……
     從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
     1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
     3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié) 和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     市場分析
     現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     市場是良好的,形勢是嚴峻的。
     在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
     xx下半年工作計劃
     在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
     在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     下面是公司xx年總的銷售情況:
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
     在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
     1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2)溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
     3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場分析
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。
     有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
     簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
     外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的,形勢是嚴峻的。
     在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
     四.20xx年工作計劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
     4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
     根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時間,資金上的浪費。
     5)銷售目標
     今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
     根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    下半年工作計劃說篇八
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編給大家整理的關(guān)于下半年工作計劃,希望大家喜歡!
    一、維修方面。
    今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
    針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
    二、保安方面。
    上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓(xùn)練。
    在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
    三、保潔方面。
    本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
    為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓(xùn),員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務(wù)意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。
    以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
    1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識。
    2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
    3、配合開發(fā)商做好一切工作。
    4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
    5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
    轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半了,身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。20__年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。
    一、區(qū)域市場。
    原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
    將通過以下幾點達到提升:
    1、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
    2、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
    目前有一個主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績。
    二、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
    1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
    2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
    3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費。
    三、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。
    (一)增強終端銷售信心。
    1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
    (二)改善執(zhí)業(yè)能力。
    1、積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
    2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品。
    3、信守承諾。
    首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
    至此,對于工作的總結(jié)計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
    經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)進行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
    (三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
    下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權(quán)責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
    回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結(jié)起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
    (一)圍繞新形勢、新情況,改革工作取得新突破。
    1、__政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”推廣,線上線下不斷融合,構(gòu)建高效平臺。根據(jù)《省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署,開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務(wù);二是進行多形式、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務(wù))事項”?!耙粡埦W(wǎng)”建設(shè),將構(gòu)建更加暢通、更加快捷的便民服務(wù)平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)上批、快遞送、不見面”審批新模式,逐步解決網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶不統(tǒng)一、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)難共享、服務(wù)事項無法通辦等問題,讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。
    2、相對集中行政許可權(quán)改革,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題,區(qū)政務(wù)辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結(jié)”的審批模式,對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類,提出了設(shè)立區(qū)行政審批局的初步方案。
    3、“兩證”辦理搭建新平臺,煥發(fā)市場活力。年初,下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》,明確了“現(xiàn)場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路。政府辦、經(jīng)信委、政務(wù)服務(wù)辦牽頭國土、規(guī)劃、環(huán)保、安監(jiān)、住建、消防等部門組成工作班子,分期分批對各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”,提出推進方案。目前,全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證。
    (二)做細做深,不斷完善品牌服務(wù)體系。
    1、靠前靠實,走進園區(qū)前移服務(wù)。今年以來,區(qū)政務(wù)辦先后會同市政務(wù)辦走進海陵工業(yè)園區(qū)、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦,幫助協(xié)調(diào)解決審批難題。對項目涉及的土地規(guī)劃、施工許可、環(huán)保驗收、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通,對審批所需準備資料進行面對面指導(dǎo)。
    2、聚焦難點,精準服務(wù)重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要,舉全中心之力,全方位、立體式、保姆式跟蹤服務(wù)重大項目,為項目建設(shè)消痛點、疏堵點、排難點,“包辦墻外事,幫辦墻內(nèi)事”。上半年,先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務(wù),解決審批難題20多個。
    3、政府采購工作規(guī)范,凸顯公信公正。一是采管分離,相互制約。二是科學(xué)操作,嚴格把關(guān)。在采購活動中,嚴格把握五個關(guān)口,即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標評標關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,中心共組織各類項目進場交易30場次,采購預(yù)算近318.53萬元,實際采購258.32萬元,節(jié)約資金60.21萬元,節(jié)約率18.9%,有效地降低了財政支出,限度地發(fā)揮了資金使用效益。
    4、強化作風(fēng)建設(shè),保證品牌新發(fā)展。通過多種形式,對窗口服務(wù)和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴格執(zhí)行工作人員和服務(wù)窗口的月度考核制度。以“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做”、“大走訪”為契機,深入開展廉政教育活動,形成務(wù)實高效氛圍。今年以來,開展一把手上廉政黨課2次,觀看警示教育片3部,談心談話5次、黨紀黨規(guī)知識測試1次,作風(fēng)效能警示教育大會2次,道德講堂2次,廉政文化建設(shè)月系列活動1次、專項檢查5次。
    (一)加快審批系統(tǒng)化、集成化改革,助推審批質(zhì)效不斷提升。
    一是配合市、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋、服務(wù)全渠道的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,線上線下融合高效平臺。
    二是繼續(xù)做好事項承接清理、流程化工作。
    三是按照省市部署,積極籌建行政審批局,加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
    (二)持續(xù)務(wù)實創(chuàng)新,助推品牌效應(yīng)不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”,全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容。二是創(chuàng)新服務(wù)理念,聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,優(yōu)化服務(wù)舉措,持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務(wù)重大項目活動,暢通“綠色通道”,爭創(chuàng)“雙快服務(wù)”品牌新亮點。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用,扎實開展志愿服務(wù)活動,定期開展“大走訪大落實”活動,解決實際問題。
    (四)落實“兩證辦理”,助推整體聯(lián)動格局架構(gòu)。主動服務(wù),明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導(dǎo),因企定策,銜接管理歸口部門服務(wù);強化聯(lián)動,結(jié)合幫辦包辦,推進各部門前置服務(wù);緊密合作,相互協(xié)調(diào),提高整體辦理效率。
    回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:。
    一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
    二、日常管理工作。
    樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
    三、存在的問題。
    半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
    1.加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
    3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
    4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    5.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
    6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
    在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
    下半年工作計劃說篇九
    從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時,也做好____年銷售下半年工作計劃:
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    ____部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20____年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
    (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    下半年工作計劃說篇十
    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編給大家?guī)淼南掳肽旯ぷ饔媱澞0宸段?10篇),以供大家參考!
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
    從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。
    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
    (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
    在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
    20-年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,
    (一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
    (二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
    (三)加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧-年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
    在20-年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下:
    一、對于老客戶,與固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)與需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞與欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你與客戶是一直的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:與公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    為全面搞好-年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
    預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    (二)結(jié)合新會計準則的實施。
    當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的`資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
    (三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
    進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好-年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
    20-年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
    今年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
    1、辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
    2、作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當高。
    在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領(lǐng)導(dǎo)時,盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
    3、不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時,提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識武裝自己。
    在下半年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個方向不斷激勵自己:下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對于我個人發(fā)展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。
    下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
    身在-這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20-下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!
    我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
    二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
    在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的半年中,我會做的更加的出色!在此,我訂立了-年下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對-年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望-年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。
    相信自己會完成新的任務(wù),能迎接-年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    樹立明確的目標,激勵自我不斷提升,規(guī)劃好下半年的工作計劃,期望自己能得到理想的進益。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
    1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
    4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
    5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
    二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
    謙虛是應(yīng)有的態(tài)度。在與同事相處時應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)煟?,做事情時就應(yīng)該敢于突破,勇于創(chuàng)新。
    以上就是我對于下半年的工作計劃,期望通過自己的不斷積極進取,盡早實現(xiàn)目標。
    在20-年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計劃如下:
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求:
    1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?,特制訂我?0-年下半年中藥房工作計劃。
    一、提升中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
    1、中藥房的面積應(yīng)當與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
    2、中藥房應(yīng)當遠離各種污染源。中藥房應(yīng)當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
    3、備齊藥架、除濕機、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
    二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責。
    采取有效措施,提升對中藥房人員的管理,嚴格規(guī)范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,提升中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。
    三、提升中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理。
    藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放,專人管理。
    四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度。
    中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。
    回顧20-年上半年,我院打破以往的護理模式,處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念,以病人為中心,滿足病人的生理、心理及社會需要。我們做了很多工作。
    一、創(chuàng)造溫馨舒適的就診環(huán)境,體現(xiàn)人性化服務(wù)。
    1、導(dǎo)診人員儀表端正,舉止文明,對待病人熱情周到,對危重病人,及時送到相應(yīng)診室診治,達到病人從入院—檢查—住院的全程陪護。
    2、實行便民服務(wù)制度,門診免費為病人提供平車、輪椅等行動工具,門診導(dǎo)診服務(wù)站,免費提供針錢、膠水、紙筆、老花鏡、一次性水杯、純凈水等便民措施,對外省市患者,免費幫其郵寄檢查單、報告單。
    3、注重患者及家屬意見,每月召開一次座談會,吸取意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、導(dǎo)診醫(yī)護向病人宣傳科普知識,提高病人對疾病的認識。
    二、抓護理管理,確保護理安全。
    1、提高護士法律意識,做到知法、懂法、守法,及時查找護理工作中的隱患,大家討論制定防范措施。
    2、護理記錄準確及時,字跡工整,無涂改,觀察病情及時,報告及時,護士長每天檢查督促。
    3、按規(guī)章制度和護理操作規(guī)程工作,各班及時完成周日程,保證搶救室內(nèi)物品五定,確保搶救的及時無誤。
    4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止醫(yī)院內(nèi)感染。
    三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、每周一次小講課,學(xué)習(xí)門診常見病、多發(fā)病的誘因、表現(xiàn)及治療方法、護理要點。
    2、每月練習(xí)一項操作并考核,使護士真正按無菌操作和操作規(guī)程工作,提高業(yè)務(wù)水平。
    3、學(xué)習(xí)搶救儀器的使用,熟練掌握操作方法,及搶救藥品的藥理、作用、使用方法。
    4、鼓勵護士發(fā)明創(chuàng)作,使護理工作更上一個臺階。
    為了使下半年的工作順利完成,我們會更加努力,發(fā)揚優(yōu)點,改正以前的不足,為患者提供溫馨、舒適、如家的就醫(yī)環(huán)境。
    下半年工作計劃說篇十一
    我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    現(xiàn)制定工作計劃如下:
    1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    2, 結(jié)合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內(nèi)容及重點,調(diào)整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客。
    3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
    4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
    我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
    下半年工作計劃說篇十二
    1.完成組織構(gòu)架圖。
    2.完善各部門崗位職責。
    1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣傳,擴大知名度美譽度.提升品牌形象。
    2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
    3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評選活動。
    1.宿舍。
    1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍.普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
    1.2加強宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活).禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物。
    1.3建議公司建男、女洗澡間各一個.
    1.4建議公司購置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡單半自動洗衣機免費)1.5建議公司建員工活動室一間,豐富員工娛樂生活。
    2、食堂。
    1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多.現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。
    1.3食堂伙食為公司免費為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個菜品.另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮,聚餐日可增加2-3個菜品.另外增加一定的糕點)。
    1.車輛管理。
    公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛.為了便于管理將公司車輛劃分到責任人.并制定車輛管理(含獎懲)制度,1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
    1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養(yǎng)車輛.(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)。
    2、辦公用品管理。
    實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。
    2.1辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負責專人采購。
    2.2采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。
    2.2.1資產(chǎn)登記入庫,明確使用部門,責任人.組織好日常設(shè)備維護、保養(yǎng)。
    2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
    1、日常工作。
    1.1公司重要文件的保存。
    1.2公司證照的年審。
    1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的程序。
    2、實施績效考核制度。
    2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網(wǎng)購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
    2.2工作效率考核;實行目標考核制度、對員工的工作完成過程、完成結(jié)果進行監(jiān)督;2.3協(xié)助人事對出勤進行監(jiān)督考核。
    2.4擬定公司員工福利方案。
    下半年工作計劃說篇十三
    在文博幼兒園已經(jīng)任教了大半年了,這大半年里我?guī)У氖侵邪?。那么本學(xué)期我也將隨著這批孩子同時進入大班,擔任大班的教學(xué)工作,作為一名21世紀的幼教工作者,我在認真學(xué)習(xí)了本園發(fā)展規(guī)劃和各部門本年度的工作計劃后,結(jié)合本人實際,作了以下計劃。
    提升個人修養(yǎng),做有品味的教師、培養(yǎng)自己高尚的道德情操和職業(yè)道德修養(yǎng),“敬業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)”,用自己的人格魅力,深厚的人文素養(yǎng),廣博的知識積淀,真摯的博愛和對學(xué)生、家長的責任感,培育祖國的花朵。好學(xué)上進,團結(jié)協(xié)作,不計得失,愛生如子,教學(xué)技能全面而扎實,做個研究型的教師,力爭做到“教育理論新,活,教學(xué)效果好”,使學(xué)生受益,使家長滿意。
    1、嚴謹治學(xué),做一名業(yè)務(wù)和教學(xué)上都過硬的好教師。
    (1)平時“樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)”,掌握多層次的、多元化的知識技能,具有綜合的科學(xué)素養(yǎng),從而能駕輕就熟地掌控教學(xué),靈活應(yīng)變,使自己的教育教學(xué)水平再上一個新臺階。
    (2)“善于,勤于積累”、注重積累平時教學(xué)中的成敗得失,并不斷進行學(xué)科的科學(xué)研究,積極投身于科研課題的探討和實踐,把“教—學(xué)—研”從理論到實際都落到實處。
    2、做一名快樂的受孩子歡迎的老師。
    (1)更系統(tǒng)地掌握“教、學(xué)”,關(guān)心愛護幼兒,注重言傳身教,把對幼兒的做人教育放在第一位,同時做好幼兒的安全工作和一日常規(guī)活動。
    (2)向有的長者學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗和,進一步掌握幼兒生理和心理特征,樹立“為幼兒的一生負責”的理念,培養(yǎng)人品,塑造人才。
    3、總之,在接下來的一學(xué)期中,我力爭做到:
    堅持教學(xué)相長,在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實際,在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己;學(xué)習(xí)教學(xué)理論,在理性認識中豐富自己;投身教育實踐,在把握規(guī)律中追求卓越。
    作為班級教育小組的一員,本學(xué)期我要加強與家長的溝通合作,熱情地接待每一位家長,主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況,耐心解答家長提出的問題,積極與家長磋商幼兒教育問題,虛心聽取家長意見和合理建議,取得家長們的理解和信任,拉近家園之間的距離,增進家長和老師間的關(guān)系。我會不斷的努力,去做好我的每一件本職工作,爭取為幼兒園貢獻一份力量。
    下半年工作計劃說篇十四
    一天又一天,時間過得很快,2015年夜只剩下半年時間,只有做好下半年工作計劃才能充分利用時間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計劃范文的相關(guān)材料,希望對您的工作和生活有幫助。
    一、對銷售工作的認識
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務(wù)
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
    定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
    一、保安全 促經(jīng)營
    在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
    二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
    業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
    三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
    價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫?,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
    四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
    創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
    五、嚴格成本控制,加強細化核算
    控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
    六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)
    酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
    七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
    提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
    效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的'員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
    企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
    2015年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標,全面深化行政審批制度改革,探索實施相對集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
    一、 上半年工作總結(jié)
    (一)實施相對集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對集中行政許可權(quán)試點工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟、建設(shè)、城-管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項準備工作。
    別、法律依據(jù)、申請條件、申請材料、收費標準及依據(jù)、審批時限等內(nèi)容進行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會公布。
    (三)推進“三級”政務(wù)體系規(guī)范運行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會,強化三級政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。
    (四)政務(wù)大廳“三個平臺”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺運行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺運行高效,明確專職工作人員負責企業(yè)設(shè)立事項審批協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)“一表申請、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時限由19個工作日壓縮至2至3個小時。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件。基本建設(shè)項目集中審批平臺效果顯著,將建設(shè)項目的審批時限由300個工作日減少到73個工作日,審批環(huán)節(jié)由11個環(huán)節(jié)減少到6個環(huán)節(jié)。上半年,該平臺已受理80個項目,涉及84個審批事項,已辦結(jié)68項。
    域政務(wù)服務(wù)對象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請示》,獲新區(qū)管委會批準,目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。
    (六)開展“政務(wù)服務(wù)進園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動,對創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場聽講。
    截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計共受理審批服務(wù)事項43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場辦結(jié)31253件,現(xiàn)場辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈送錦旗25面,表揚信30封,服務(wù)對象滿意率為100%,并實現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
    二、 下半年工作打算
    下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進審批效率全面提速。
    (一)爭取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項集中辦理,對復(fù)雜事項、關(guān)聯(lián)事項進行審批流程再造,精簡審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報材料和審批時限,實行行政審批標準化管理,實現(xiàn)“一個窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
    制定審批、監(jiān)管聯(lián)動機制,加強審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審和聯(lián)席會議制度,強化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機銜接,促進審批工作規(guī)范運行。
    (三)加強審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計算機警示系統(tǒng),對審批工作實行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進電子政務(wù)建設(shè),實現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。
    (四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標準,加強對社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項,提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。
    (五)全力推進政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責任分解表》,開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責任人和完成時限,從建設(shè)標準、規(guī)范事項、集中進駐、運行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時取得良好效果。
    下半年工作計劃說篇十五
    20xx年下半年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:
    一。20xx年度工作總結(jié) 在今年的工作中,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
    平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
    盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
    二。20xx下半年工作計劃
    隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰?,F(xiàn)將下半年工作計劃如下:
    1。 做好本職工作,加強自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進一步提高;
    2。 樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
    3。 工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系;
    4。 支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
    下半年工作計劃說篇十六
    20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了——年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
    1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術(shù)指南等,對員工進行針對性培訓(xùn)。
    2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
    3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標完成情況清楚。
    4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
    5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
    1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
    2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
    3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,下發(fā)所有員工進行學(xué)習(xí)。
    4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
    5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報公司。
    下半年工作計劃說篇十七
    轉(zhuǎn)眼間201x年已過半年,做為一名品牌負責人和區(qū)域負責人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
    四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
    以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    xx年7月12日。
    下半年工作計劃說篇十八
    20__年上半年財務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合上半年年財務(wù)工作,擬定20__年下半年財務(wù)科工作計劃如下:
    第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務(wù)、會計核算工作,將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。
    第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
    第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
    第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
    第五、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益最大化。
    第六、堅持"財務(wù)收支兩條線",力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。
    第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
    第八、加強學(xué)習(xí),提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。
    第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
    第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
    下半年工作計劃說篇十九
    本教材主要包括:主要內(nèi)容包括“高尚”“美與丑”“母親河”“體育”“往事”“戰(zhàn)爭”“地球家庭”“歲寒三友”,每單元由三篇主體課文、兩篇拓展閱讀課文和一個“語文天地”構(gòu)成,語文天地包括“日積月累”“綜合活動”“金鑰匙”和“單元小結(jié)”等欄目,主題課文后有生字表、思考題,旁邊富有“小資料”“我的視角”“日積月累”等欄目。拓展閱讀后有“提示與建議”。
    二、學(xué)習(xí)目標及要求。
    1、獨立掌握本冊生字145個,會寫相關(guān)的詞語。繼續(xù)練習(xí)對對子。
    2、寫好自讀筆記。要求學(xué)生根據(jù)課文和自己的習(xí)慣選擇合適的自讀筆記樣式。
    3、在閱讀中揣摩文章的表達順序,體會作者的思想感情,初步領(lǐng)悟文章基本的表達方法。在交流和討論中,敢于提出自己的看法,作出自己的判斷。
    4、在理解課文的過程中,體會頓號與逗號、分號與句號的不同用法。
    5、養(yǎng)成留心觀察周圍事物的習(xí)慣,有意識地豐富自己的見聞,珍視個人的獨特感受,積累習(xí)作素材。
    6、能寫簡單的紀實作文和想象作文,內(nèi)容具體,感情真實。能根據(jù)習(xí)作內(nèi)容表達的需要,分段表述。做到字斟句酌,煉字、煉句、煉意。
    三、學(xué)習(xí)措施。
    1、先學(xué)后教,以學(xué)定教,準確把握教學(xué)目標。
    2、采取獨學(xué)、對學(xué)、群學(xué)的方式,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、探究問題、解決問題。
    3、加強學(xué)生的思想品德素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    4、認真?zhèn)湔n、精心授課,抓緊課堂四十分鐘,認真上好每一堂課,爭取充分掌握學(xué)生動態(tài),努力提高教學(xué)效果。
    5、教學(xué)中抓住關(guān)鍵、分散難點、突出重點,在培養(yǎng)學(xué)生能力上下功夫;落實每一堂課后輔助,查漏補缺。
    6、認真學(xué)習(xí)鉆研新課標,掌握教材;課堂內(nèi)講授與練習(xí)相結(jié)合,及時根據(jù)反饋信息,掃除學(xué)習(xí)中的障礙點。
    7、教學(xué)中注重自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。不斷改進教學(xué)方法,提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    8、經(jīng)常聽取學(xué)生良好的合理化建議;積極與其它老師溝通,加強教研教改,提高教學(xué)水平。
    9、以“兩頭”帶“中間”戰(zhàn)略思想不變。深化兩極生的訓(xùn)導(dǎo)。
    下半年工作計劃說篇二十
    根據(jù)前半年的工作開展情況,結(jié)合上級政法工作會議和文件精神,在下半年的平、平安建設(shè)工作中,我們將嚴格按照區(qū)委政法工作會議精神要求,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,進一步強化措施,總結(jié)經(jīng)驗,進一步真抓實干,務(wù)求實效,具體做好以下四個方面的工作:
    (一)加強對綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進一步明確任務(wù),落實責任,確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通聯(lián)系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
    (二)加強綜治工作人員自身建設(shè)。分期分批對骨干人員進行培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護穩(wěn)定的工作能力,不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應(yīng)急處理、績效考核等方面的制度,實現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
    (三)繼續(xù)深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段,加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排,落實推動措施,全面排查各種社會矛盾,讓排查工作進企業(yè)、進學(xué)校、進單位、進村莊、進社區(qū),確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題,也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患,重點排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動期間社會穩(wěn)定的矛盾問題。同時嚴格落實化解責任制,加大調(diào)解工作力度。
    (四)多種形式,廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設(shè)工作會議,但任務(wù)量較大,目前的工作力度還遠遠達不到文件要求,更達不到人民群眾對平安建設(shè)工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法,大張旗鼓地進行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設(shè)工作做到群眾心坎中去。
    下半年工作計劃說篇二十一
    從xx年x月x日,人生的第一份工作,開始屬于我的大學(xué)生村官生活。xx年已過去大半,回顧自己從一個剛走出校門的懵懂學(xué)生來到最基層工作,投身家鄉(xiāng)建設(shè),踐行自己的使命。這里由于地理環(huán)境和交通的制約,發(fā)展緩慢,信息閉塞。依然記得現(xiàn)在我們村書記說的:小李,以后我們工作要經(jīng)常走山路。當時我回答的是沒有問題。現(xiàn)在想起自己第一次走路去,沿路一直問路上去,走了四個小時的山路終于到達村委會。一個人在路上充滿艱辛,一個人寂靜地走著。無聊時,遠處眺望大山。大山深處,我只是渺小的一個,我只是個小小的村官。但我堅信沒有呆不下的地方,相信自己能干好工作。
    xx村位于xx省xx市xx縣xx鄉(xiāng)境內(nèi)。xx村是xx縣唯一的苗族聚居村寨,也是我縣最偏遠、貧窮的村莊。海拔600—1613m,屬典型山區(qū)氣候,森林覆蓋率為82.4%。距鄉(xiāng)政府所在地20.5公里,距離xx縣城62.5公里。昆水高速公路擦肩穿越,新三(新灘村至xx村三星壩)公路貫穿村脊梁上。全村總面積30.266km,村內(nèi)山脈連綿,西高東低,山谷交叉,溝壑縱橫,轄26個村民小組,608戶2445人,其中:苗族559戶2246人,勞動力1150人。主要種植板栗、核桃、竹筍等經(jīng)濟林果,牧草地4500畝,有野蕨菜、獼猴桃、野生菌等資源。
    首先,做村主任的好助手、村兩委干部的好幫手。村干部們?nèi)粘9ぷ飨鄬Χ嗯c繁瑣,尤其是計生、環(huán)境保潔等工作任務(wù)重,我積極發(fā)揮在電腦操作、文字處理等優(yōu)勢幫助他們開展好工作。其次,主動開展幫助困難群體和黨建工作。在了解村中一些殘疾人、低保對象基本情況的基礎(chǔ)上,努力給他們更多的關(guān)懷與幫助。
    大學(xué)生村官也是志愿者的一種延伸,一種傳遞,這塊土地因為地處偏遠,地形閉塞,經(jīng)濟落后,所以更加需要人才,也更加缺乏人才,這也是我當初選擇這塊土地去耕耘的一個最重要的原因。這里的村民都很純樸、善良,在這里,沒有勾心斗角,在這里,可以盡情和村民聊天,沒有壓抑,沒有不舒服。感到真的很高興,組織分配我到最貧困、艱苦的地方,但是也是最好的地方。在我看來,山足夠美,水足夠純凈,人足夠好。我很好,在這里,我想大聲對我們的村民說:很愛你們,我會為你們服務(wù),維護你們的利益的。
    在xx村工作已經(jīng)有半年多了,作為一名大學(xué)生村官,我時刻在想著要把自己的所學(xué)用在為村民做點實事的上面。xx年1月開始積極爭取愛心人土的幫助,為xx小學(xué)師生爭取到了一批衣物和學(xué)習(xí)用品,切實為孩子們解決了學(xué)習(xí)、生活難題。通過騰訊網(wǎng)“衣加衣”、中山生活網(wǎng)“牽手相衣”活動募集共計2萬余件衣服。已統(tǒng)一全部發(fā)放到村民和學(xué)生手里出去。為xx村坪頭小學(xué)兩名成績且家庭貧困的學(xué)生牽線搭橋。資助者每人每個月給150元生活補助,直至他們順利完成學(xué)業(yè)。為xx小學(xué)籌集善款5000元,為坪頭小學(xué)籌集善款2500元。募集1500雙愛心雨鞋提供給xx鄉(xiāng)五所希望小學(xué)近1500名學(xué)生,解決孩子們上學(xué)難??吹胶⒆觽兇┥闲乱路?看著村民喜悅的心情;看著教書育人的老師在辛勤工作;他們高興了,我也高興了。
    半年來,除了跑遍我們自己的xx村,還跑了、成鳳、花壇村等地,學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗。從早忙到晚,并不覺得累,農(nóng)村工作就是這樣,一旦你深入其中,樂在其中,就不覺得累了,不覺得煩了,當你真正融入群眾中時,你變覺得視野突然一下豁然開朗,局面一下子打開了。說真的`,借著慢慢熟悉的人,熟悉的局面,農(nóng)村工作開展起來也順利很多。我還真處理了幾起民事糾紛和調(diào)解,就離不開平時的積累,離不開老百姓對你的肯定和信任。農(nóng)村工作就是這樣,瑣屑而平凡,但又必須要人去做。做好了五四青年節(jié)活動。
    在我進村上崗后首要任務(wù)就是融入村民群眾中去,協(xié)助村兩委做好村子日常事務(wù)工作。作為xx村的大學(xué)生村官,我會更加積極地配合辦事處、村兩委做大家的思想工作,耐心講解政策,熱心為他們提供幫助,做好新農(nóng)村建設(shè)的各項工作。
    助力“四群”教育和基層組織建設(shè)年建設(shè)。認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神和黨的惠農(nóng)政策,提高廣大農(nóng)民群眾的文化素質(zhì)和思想素質(zhì),提高自身為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心的熱點、難點問題。
    充分利用遠程教育平臺,及時、經(jīng)常為村民提供各類致富信息,努力調(diào)整我村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。目前我村已無耕地,村民多以對外租房為生。下一步工作中,我準備利用遠程教育平臺,積極引導(dǎo)村民們,鼓勵村民們嘗試多種致富模式,盡快調(diào)整我村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
    了解民俗民風(fēng),做調(diào)研做記錄,而且有不少地方是多次到達,因為農(nóng)村工作有很強的延續(xù)性,和城市朝九晚五的生活有很大的不同,就好比你種一棵樹培植它,需要不間斷地經(jīng)常給它澆水施肥,而不能一次澆飽。對于我自己所在的村,爭取戶戶上門,讓老百姓認識我到熟知我到信任我。記得那陣子從早上一直忙到深夜,看到老百姓的理解和熱情,累也不覺得累。
    在農(nóng)村,教育一直是重點,學(xué)校和孩子也是我心中重中之重,從我讀書開始帶家教,做義務(wù)輔導(dǎo),到后來為孩子們爭取“免費午餐”我就感覺自己一直在和學(xué)校和學(xué)生結(jié)緣,和他們也建立了深厚的感情,總覺得自己的頭腦是父母給的,而知識卻是老師給的,而現(xiàn)在我要做的,不是把知識和愛心返回給我的老師,而是傳遞給更多的人,即使和他們并不相識,但愛心和知識卻完全也應(yīng)該在這種傳遞中得到發(fā)揚和擴散,就好比接力賽一樣。
    從學(xué)生入手,從教育入手,一直是我農(nóng)村工作的一個重點,也是一個突破口,在我看來,孩子永遠是農(nóng)民朋友們的心頭肉,你熱愛孩子,自然農(nóng)民朋友也會熱愛你,我的想法就這么簡單。經(jīng)常和孩子們談心,給他們傳授學(xué)習(xí)方法,義務(wù)輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí),也就成了我閑暇之時的工作。這里的學(xué)校條件從硬件的基礎(chǔ)設(shè)施,到軟件都無法和東部那些大城市比,但孩子們的吃苦精神,樂觀精神,城里很多孩子卻是無法和他們比,從第一天和他們打交道,我就告訴自己,一定要為學(xué)校,為孩子們做點什么,哪怕是很小的事情。
    雖然是一名漢族,三家村是一個苗族村寨,但我并不覺得很陌生,反而感覺很親切。也牢記上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的囑咐與叮嚀,扎根于農(nóng)村,扎根于基層,就是從小事做起,從身邊做起,先做人,后做事。這就是我簡單而平凡的村官生活。
    向村支書學(xué)習(xí),村支書具有十多年的管理農(nóng)村的經(jīng)驗,熊書記的管理思路值得我去學(xué)習(xí)。他對我很照顧,也找機會讓我鍛煉;多向同事們學(xué)習(xí),村內(nèi)的委員們,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。他們對村內(nèi)事務(wù)的熟悉,就是我無法比擬的,通過他們我可以更加了解農(nóng)村。他們對我都很熱情,近半年的接觸,我對農(nóng)村的基本情況有了整體的認識。以村民身份去定位自我,深入村里體會農(nóng)民疾苦,將農(nóng)民切身利益與自己本職工作緊密聯(lián)系在一起。
    xx村經(jīng)濟薄弱,村集體經(jīng)濟幾乎沒有,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施相對落后,以傳統(tǒng)種植業(yè)、零散家庭養(yǎng)殖業(yè)為主,經(jīng)濟效益低下,增收困難,村里青壯勞動力大多外出務(wù)工,留下的大多是年老婦幼人員。經(jīng)過對村情民俗短暫的熟悉后,我主動向支部書記請求,參與到各類村級事物中去歷練。用踏實的行動參與各項工作,不嫌臟,不怕苦,不怕累,一個村委會就是一個小社會,我們面臨的是復(fù)雜的人際關(guān)系,繁瑣的村居事務(wù),想要融入其中,就必須低下身來向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),尤其是向本村的老黨員老干部學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際,尋找融合點,從而不斷提高自己處理農(nóng)村工作的能力和創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民群眾的思路。
    我大學(xué)學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),運用所學(xué)的知識,具體分析xx村的現(xiàn)狀解決問題。利用在電腦技能和信息搜集方面知識的優(yōu)勢,從最受農(nóng)民歡迎、最能給農(nóng)民帶來實惠和最易于落實的事情做起,幫扶弱勢群體、處理日常糾紛等具體而繁雜農(nóng)村事務(wù)中為推動農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富積聚人氣和能力。把全部的精力放在做好每一件小事上,注重細節(jié),從細節(jié)著手,在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新,做到精益求精。
    在這里仰望星空,在這里沒事去村民家坐坐,去學(xué)校和孩子們玩耍??臻e時,水庫邊上,田間小道上都留下了自己的腳印。在這片土地上,開創(chuàng)自己人生的新篇章。村官的生活,需要我們用心去對待,幫助村里做一些實事,認真做好本職工作。這是大學(xué)生村官基本守則,我在做著,踐行著自己的許諾。通過在最基層磨練是對自己最大的幫助,現(xiàn)在,以后,都是一筆巨大的財富。
    從一個自己從來只是聽說沒來過的地方開始了自己的工作、生活。從陌生到熟悉,從走一里路到不知道半年多走了多少路,最多半天走了二三十公里山路。走路摔過,坐車車翻過,受過許多次傷,慢慢地習(xí)慣了,有時一個人很孤獨寂寞。剛開始覺得這樣的環(huán)境自己可能呆不住,第一天來這里,一切都是陌生的,想過放棄,逃離。到后來慢慢喜歡上現(xiàn)在的生活,覺得和村里的村干部同事相處得很融洽,這里的人們很純樸、熱情。來到這里,開始自己人生意義上真正的第一份工作,是緣份也很榮幸,很高興在這樣的環(huán)境下自己能夠?qū)W到很多東西,讓自己更成熟。依然記得那句話:吃得苦中苦,方為人上人。我相信自己,通過自己的努力去改變,做好自己的本職工作,同時為村民謀富,為村謀發(fā)展。牢記自己是一名為民服務(wù)的村官,更是一輩子有奉獻精神的志愿者。
    xx村目前依然處于貧窮之中,留守兒童、”空巢老人”、基礎(chǔ)設(shè)施落后、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢等,都應(yīng)做好充分調(diào)查總結(jié),運用所學(xué)知識,提出切實有效的措施,積極踐行,建設(shè)美好xx村。xx村是一個苗族村寨,這里的人們很純樸善良。這里交通不好,但保留著許多東西,苗族文化遺產(chǎn)。這里將以xx村坪頭為中心,打造成為以苗族風(fēng)情為主,少數(shù)民族風(fēng)情為輔的民族文化園。
    一做好本職工作,協(xié)助村黨支部書記和村委員們搞好村內(nèi)的各項工作;。
    三圍繞村民們的日常生產(chǎn)生活所遇到的困難和問題,努力給予幫助與解決;。
    六宣傳報道工作。運用微博、qq等新興網(wǎng)絡(luò)形式,不但成功為xx小學(xué)申請到“免費午餐”,同時也為xx村注冊了新浪微博,通過中國首屆金沙江奇石藝術(shù)博覽會等機會宣傳豐富的旅游資源,讓外界了解xx村,了解xx村的現(xiàn)狀,希望更多的愛心人參與進來。宣傳xx村的獨特旅游優(yōu)勢資源,歡迎外來企業(yè)來投資發(fā)展。
    經(jīng)過半年來的工作我認為大學(xué)生“村官”不應(yīng)該固守在自己所在村的狹小范圍內(nèi),應(yīng)該多到外面去看看,看看別的農(nóng)村是怎么發(fā)展的,看看市場是如何運作的,最好是能帶著問題和目的去看,思考著看,就算沒問題和目的,在看后能發(fā)出“好厲害啊!”,“還能這樣?”的感慨也是好的,能了解差距,能比出優(yōu)劣,能見識不同就是進步。我們大學(xué)生“村官”的根本目的是建設(shè)社會主義新農(nóng)村,既然是“新”玩意就不能坐井觀天,閉門造車,身陷源源不絕的文山會海中怎么可能創(chuàng)“新”呢?發(fā)揮我們主觀能動性的調(diào)查實踐,在實踐中思考才是真正的鍛煉。獨立自主的做事,無論成功失敗都將是以后生活工作中寶貴的精神財富。我將繼續(xù)在這片熱土揮灑汗水,用自己的實際行動回報組織的關(guān)懷,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官!
    下半年工作計劃說篇二十二
    新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗,轉(zhuǎn)化成下半學(xué)期的工作動力?,F(xiàn)制定如下計劃:
    始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
    作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。
    深入學(xué)習(xí)新的教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,扎實的練好個人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué),多方位把握同學(xué)們的進步與變化,有針對性的改進教學(xué)方法。特別是在專業(yè)教學(xué)方面,應(yīng)該更多的體現(xiàn)專業(yè)課的特色,用修剪技能來引導(dǎo)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),從而產(chǎn)生對學(xué)習(xí)的興趣。采取專業(yè)貫穿課堂的方法,用專業(yè)解決枯燥的理論教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)他們在老師的啟發(fā)下用思維去完成課程設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時反饋,記下教學(xué)中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學(xué)期我會積極利用周圍的資源為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)的同時養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
    本學(xué)期我除了用電話、qq、等方法在平時的時間與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生互相交流外,還會增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁上發(fā)表本校的招生簡介,使更多的人了解我校的專業(yè)特色及辦學(xué)宗旨,爭取與更多的人聯(lián)系,幫助我校擴大招生宣傳力度。