總結(jié)可以幫助我們提升并改進我們的工作和學習方法。寫總結(jié)時，要兼顧客觀事實和主觀感受，全面地反映個人或團隊的情況。以下是一些值得注意的總結(jié)范文，值得我們借鑒和積累經(jīng)驗。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇一
為期一個星期的實訓結(jié)束了，在這段說長不長，說短也不短的時間，完成了一個網(wǎng)站基本功能的實現(xiàn)。正如老師所說，任務(wù)不困難，但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學不精，在實訓過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學和老師幫助，最終工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站，那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那？
1、產(chǎn)品展示功能：作為一個目標客戶，往往最先關(guān)注的不是你的公司，而是你的產(chǎn)品，用最簡單的方式對產(chǎn)品進行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項，即使公司經(jīng)營的不是產(chǎn)品而是一種服務(wù)。
2、公司展示功能：產(chǎn)品是目標客戶首先關(guān)注的信息，而公司實力則是目標客戶關(guān)注的另一個重要方面，公司實力的展示是全方位的，包括成立時間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術(shù)班底、經(jīng)典案例等等。
3、網(wǎng)站互動功能：在網(wǎng)站中，建立如：在線反饋、在線qq/msn等，實現(xiàn)客戶與公司的互動，從而加強客戶與公司的溝通、交流，促使交易的產(chǎn)生。
4、搜索引擎優(yōu)化功能：在網(wǎng)站建設(shè)過程中，通過必要的技術(shù)手段，實現(xiàn)對網(wǎng)站基本優(yōu)化，使其符合搜索引擎的搜索習慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中。
5、流量統(tǒng)計功能：通過對網(wǎng)站用戶來源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，查看網(wǎng)站的流量，從而對網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個直觀的印象。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇二
離開學校，踏進社會，學校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇凇５诙糠郑菏矍翱头Ｓ密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個階段來進行：第一個階段：老師教學生的單面?zhèn)魇?，客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點評。第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會。
：新起點，充滿了挑戰(zhàn)，培訓讓我成長，讓我充實。第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。
一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是，切忌夸大。
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。
六、實習后計劃。
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段，為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后，多學多問多總結(jié)多運用，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗和實力?，F(xiàn)在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之后要總結(jié)，總結(jié)之后，要學會運用。跟運營部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢想實現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務(wù)專業(yè)是一個靈活多變的專業(yè)，因為它的活力充沛，網(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學生提一個醒。多關(guān)注新聞，多實踐，一個人開網(wǎng)店，不現(xiàn)實，那就2-3個人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢，是為我們賺取經(jīng)驗。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說我們學校的電子商務(wù)專業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”，希望我們學生在學過技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專業(yè)學生的資本。
第三、多開設(shè)一些實訓課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店實訓等課程要實抓，要讓電子商務(wù)學生從中學到東西，無論是團隊合作還是項目經(jīng)驗，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學方式，單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續(xù)下去，并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的危機感，人有時候在危機中成長，才能永保斗志。才不會不斷的進步!
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電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇三
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面，我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神，我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能，實現(xiàn)自身價格的機會，感謝這2個多月里領(lǐng)導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二，我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
2、因為產(chǎn)品的原因，很多活動都上不了，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流，自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的，但可能由于品牌的原因，這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢，這是我一直在考慮的問題，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來，還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多，有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少，持續(xù)性太久。要有規(guī)則的，一個月兩次，然后有活動的時候要做好會員關(guān)系管理，不僅僅是發(fā)短信，還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計劃。
明年，是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個。20xx年度目標，完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內(nèi)對自己帶項目，自己帶團隊。
正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：
統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：
20xx年度目標達成策略：
1、在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，盡快的成長和進步。
2、眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。
3、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
4、要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，在實踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對工作精益求精，一切從用戶出發(fā)，力求完美。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇四
兩個星期的實訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實訓期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實訓中學到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷，我還學會了如何挑選更好的平臺，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負責網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學習，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候，有好多機子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇五
通過10多天對大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢，有很多大的城市已經(jīng)普及，而且也相對成熟，但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚，發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速，如何解決起步晚，縮小差距的問題，我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解，十堰大學有專門的機構(gòu)，去研究電子商務(wù)這一方面，并且其引導人是李教授在這方面頗有建樹，其機構(gòu)已對在校學生進行過免費培訓，并且取得不錯效果，我想，我們可以與之溝通，讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學生參與其中，因為大學生相對于成年人來說，學習能力強，對此方面接觸多，所以學習也快，當這些大學生學會以后，可以在去交給身邊的人，推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓。第一點可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動，以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點就在于深入，全面地培訓，做電子商務(wù)的人很多，但是成功且知名的人卻相對較少，所以，可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進行培訓，不僅是理解方面，更重要的是實際操作，學習他人成功的方法，結(jié)合自身實際加以變通，整理出適合自己的方法，并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學生進行相互之間的交流，可以是自己遇到的問題，可以是一些自己的想法，通過不斷的交流與實際情況相結(jié)合，不斷完善自我，使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型，使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施，改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇六
到目前為止，我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了，李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中，老師給我們介紹了些計算機網(wǎng)絡(luò)與internet的知識，講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題，及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學們在老師的引領(lǐng)下把學以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了，但我們學習的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解，讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識，讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇七
搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明，發(fā)布到誠信通檔案中，展示企業(yè)實力，獲得信用積分，信用積分是衡量一個企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站的誠信的分數(shù)，分數(shù)越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下：1。稅務(wù)登記證，如國稅證；地稅證；最新完稅證明等，每張5分，上傳數(shù)目不限，5分封頂。2。經(jīng)營許可類證書，注冊商標證明；銷售代理授權(quán)證書；行業(yè)資質(zhì)證書，如衛(wèi)生許可證、電信入網(wǎng)許可證、藥品經(jīng)營許可證、燃氣經(jīng)營許可證、危險化學品經(jīng)營許可證、環(huán)境保護類證書、醫(yī)療器械注冊證/生產(chǎn)制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、酒類產(chǎn)銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書以及其他各種設(shè)計、施工、維修資格證，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。3。產(chǎn)品類證書，國際和國內(nèi)的產(chǎn)品認證證書，如gs、ce（emc/lvd）、3c、emc、ul、qs、無公害產(chǎn)品證書、綠色產(chǎn)品證書、抗菌標志產(chǎn)品認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品執(zhí)行標準證書、國家免檢產(chǎn)品證、紡織品生態(tài)標簽等；發(fā)明專利、外觀設(shè)計專利、實用新型外觀設(shè)計類證書；國家重點新產(chǎn)品證書；保險公司產(chǎn)品責任保險證書，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。4。其他證書，企業(yè)管理類證書，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms；馳名商標、行業(yè)知名品牌；銀行資信類證書；重合同守信用證書；消費者協(xié)會榮譽證書、行業(yè)協(xié)會榮譽證書；公司證明、人事證明等，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。
2。產(chǎn)品的了解：加強對專業(yè)知識的了解，熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。經(jīng)過不斷的學習了解到：1。它具有酸值低，混溶性好，耐水、耐乙醇和耐化學品等特性，對酸堿具有化學穩(wěn)定，并有調(diào)節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點。石油樹脂一般不單獨使用，而是作為促進劑、調(diào)節(jié)劑、改性劑和其它樹脂一起使用。2。石油樹脂用途：石油樹脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆，加入各種樹脂和顏料混配可制得各種顏色的涂料。石油樹脂適用于天然合成橡膠的添加劑，它能改善成型操作，增加產(chǎn)品的硬度和彈性。由于改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹脂具有很好的粘結(jié)性，在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性，油墨中加入石油樹脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高軟化點的c9石油樹脂，油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度，提高漆膜附著力、硬度、耐酸、耐堿性?？捎脕碇谱鹘煌似幔捎糜诩垙埳夏z劑，也可用做塑料改性劑等。產(chǎn)品特性：石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體，具有較好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學穩(wěn)定性，并且具有良好的粘結(jié)性能和導熱性能等特點。
通過實習，我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務(wù)管理的，同時也看到電子商務(wù)的進程還有很長的一段時間還要走，發(fā)展過程中一定會有許多困難，只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進，需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地，才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展！
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇八
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。
三、自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，原料，用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇九
我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調(diào)研，并于20**年*月份來到了***化工廠進行實習工作,通過了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。充分進行理論聯(lián)系實際，將自身所學在工作中充分使用，為自己積累的不少工作經(jīng)驗。
由于***化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外，還負責國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運和沿海運輸?shù)墓芾?，把貨物發(fā)往全國各地需求者。
我通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十
在第一次提到關(guān)于[2009電子商務(wù)畢業(yè)論文]這個話題的時候，就主張在電子商務(wù)畢業(yè)論文中傾向?qū)嵺`性論文的重視程度，尤其是針對營銷型企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計，以及關(guān)于中小企業(yè)整體電子商務(wù)網(wǎng)站運營模式和盈利的問題，這是當前的熱點，也是今天企業(yè)外部電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，從b2c網(wǎng)站的.增長規(guī)模以及交易額就可以看出。
?首先，大部分人在學校對于電子商務(wù)這個專業(yè)學習的東西太多太雜，就是被很多人俗稱的萬金油，這就導致就業(yè)或者是走上工作崗位的時候覺得什么工作都可以做，但什么都很難做好，恰好利用論文寫作這個機會將所學理論基礎(chǔ)與實踐能在一定程度上結(jié)合起來的話，一方面可以使自己更好掌握知識，另外一方面可以對自己在電子商務(wù)這個大圈種感興趣的地方深入研究下，也就會發(fā)現(xiàn)其實任何一點深究都會學到很多更具有實踐意義的東西。
?其次，你做實踐論文的過程是一次全面的提升，你可以針對某個行業(yè)中的某類企業(yè)進行內(nèi)部或者是外部電子商務(wù)論文的寫作，并且能夠?qū)⑺鶎懙臇|西與實踐過程的問題緊密聯(lián)系起來，解決這些，那當你在就業(yè)的時候就很具有話語權(quán)，因為你實踐了，熟悉其中的來龍去脈。
?最后，通過實踐可以做一些實驗性的網(wǎng)站，宣傳自己，電子商務(wù)中很多東西，尤其是網(wǎng)絡(luò)上的，做到了解和熟悉根本不夠，一定要動手從頭到尾去實踐下，你才會深刻體會到每一個細節(jié)，才能找出實踐過程中如何解決某些問題的對策。比如說程序，不要想著電子商務(wù)專業(yè)出來就可以搞信息化管理了，你要是不知道軟件功能和基本的技術(shù)架構(gòu)，以及軟件問題處理，如何來管理，就是一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站[企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導規(guī)范綱要]，都可以自己從頭到尾的做做，往往想象中這些問題都是很簡單的吧，那么你可以試試，做完能給自己及格的人，我相信找工作都不是問題了，當然，關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的實踐[網(wǎng)站作用和網(wǎng)站建設(shè)與運營]東西，我博客上有很多，大家可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找到自己需要的。
??就說這么幾點，如果有朋友喜歡實踐，喜歡動手，有自己的想法和點子，歡迎和我交流，大家相互學習下。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十一
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強，做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?；㈩^化工有限公司參加實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進公司求購的電話我詳細的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導卻只讓我她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學習軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學習的軟文營銷，但新學期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月，我學到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個學術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來，利用在學校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認真做學術(shù)做好準備!
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十二
在學校的精心安排下和實訓老師的認真指導下，20xx級電子商務(wù)畢業(yè)實訓接近了尾聲，從20xx年4月6號到20xx年6月2號為期一個月左右的時間，讓我們再一次學到更多更實用的知識。
實訓的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報，我們組在規(guī)定的時間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計，同時也得到了老師認可心中無比的激動。作為項目組長的我，不僅在此項目中學到了技能，更重要的是學到一種團隊精神，一種分享收獲的喜悅，一個小組一個團隊要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的意見，和一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，這樣才能更有效的完成我們前進中遇到的難題和困難。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。
學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應(yīng)用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
還記得實訓一開始我就比較高興和興奮因為自己可以利用自己所學的知識做自己想做的事情，開發(fā)一個自己喜歡的項目blog系統(tǒng)設(shè)計，于是找了幾個有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個人資源主題網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計《blog系統(tǒng)設(shè)計》來作為我們的畢業(yè)實訓項目，作為我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點就是我們必須統(tǒng)一目標。
所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標制定了一個詳細的計劃出來，在短短的5周25天時間里將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統(tǒng)計調(diào)查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負責人。分配了每個組員的工作，每個組員有了自己的目標，隊員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過一天的時間分配好每個人的目標進度，和具體計劃完成的時間。
在確保工程質(zhì)量的同時，把握工程的進度十分重要，并要及時的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
一將選題確定下來，并將項目分為：頁面設(shè)計、功能設(shè)計與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。（1天）。
二根據(jù)畢業(yè)選題，寫出《項目策劃立項書》《需求分析說明書》《詳細設(shè)計說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）。
三收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料（2天）。
四完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計筐架。（10天）。
五將前臺功能和后臺數(shù)據(jù)庫處理連接。（3天）。
六測試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運行中的bug。（2天）。
在項目制作中難免會有時間安排上的'沖突所以我決定留出多余的2天時間來彌補這個問題，同時事實也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因為在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時間，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下，我們也保證了項目的整體進度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進度完成工作，而又能減少加班加點是在項目中時時都要考慮的問題。工程進度太趕，加班加點的工作容易造成隊員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量；進度太慢，又會影響完成時間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個成員都有其善長的一方面，有善長技術(shù)的，也有十分細心善長測試的和熟悉頁面設(shè)計的。
所以在完成這個項目的進度過程中，遇到的困難都能及時的解決也同時感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sqlserver數(shù)據(jù)庫。我們通過導入，或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中．數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放，數(shù)據(jù)項之間存在約束關(guān)系，而多個數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起，這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫．關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，以用戶定義的某種方式組織和維護數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)的管理，完整性檢測，提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等．a(chǎn)sp．net可完全利用．net架構(gòu)的強大，安全，高效的平臺特性。asp．net是運行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（earlybinding），即時編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運行時代碼受管與驗證的安全機制等都為asp．net帶來卓越的性能。
由于這次我們是選擇的是《個人資源主題網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計《blog系統(tǒng)設(shè)計》其主題是收集關(guān)于2008年奧運會吉祥物既相關(guān)圖片的blog網(wǎng)站，選這個作為blog的主題是為了滿足有著共同愛好的人群有一個比較集中的發(fā)布圖片和關(guān)于奧運會的相干消息的網(wǎng)站。
1．在頁面的設(shè)計上我們以醒目和清新的五福娃形象版面設(shè)計作為這次blog網(wǎng)站的首頁設(shè)計，既體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題也宣傳了20xx的精神。
2．在功能上有著博客網(wǎng)站的基本功能如：注冊，留言，回復，查詢最新發(fā)表主題和最新留言。
3．在數(shù)據(jù)庫方面主要處理用戶的注冊信息（如：注冊內(nèi)容，發(fā)表過的文章或相關(guān)主題圖片，瀏覽者的查詢，留言和回復數(shù)據(jù)的保存。
在工程中，遇到問題是避免不了的，最主要的還是如何去解決。項目組長除了要熟悉這次項目外，最重要的是解決所遇到的種種問題，如何去有效的解決處理問題從而有效的避免影響項目完成的進度是十分重要的。
1、在頁面設(shè)計時，我們討論了很久因為要考慮到體現(xiàn)奧運會主題blog網(wǎng)站的特點，是否需要背景音樂，是否需要動態(tài)logo來表現(xiàn)，從而我們最后達到了共識將這次2008年奧運會吉祥物五福娃的圖片置頂，并以白色為背景將吉祥物的形象醒目的襯托出來更能給瀏覽著一種清醒的感覺在視覺上沒有視覺壓力。
2、在功能中，我們有在乎多功能的設(shè)計，有注重基本功能的完善。在著其中有很多原因影響我們對功能的實現(xiàn)有來自與我們自己的原因，如知識和技術(shù)的不全面，也有時間和進度的考慮方面的原因。最后我們打算將功能設(shè)計的最簡單化，這不代表我們的功能簡陋，而是全部體現(xiàn)我們這次blog主題網(wǎng)站的特點功能。
3、數(shù)據(jù)庫方面，在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計上我們花了大部分時間和精力來完成這個版塊，這其中暴露了我們在這方面的不足在完成了與前臺用戶信息的連接后，需要處理大量的信息，和保存一定量的用戶操作數(shù)據(jù)，這給我們原本不太完善的數(shù)據(jù)庫知識的實現(xiàn)和處理產(chǎn)生的錯誤不能及時得到解決，在翻閱了大量的書籍和借助于網(wǎng)絡(luò)資料，同時在老師的幫助下得到了解決，從而最終實現(xiàn)了我們預期的目標和應(yīng)有的效果。
最后通過2天左右的時間測試，我們都非常滿意和欣慰，因為我們完成了項目要求同時也證明了自己。出現(xiàn)問題追究是誰的責任已經(jīng)不再是重要的，重要的是如何找到解決問題的方法，如何才能把損失減少到最小而不至于影響整個小組的進度。從此次項目中，我們真的感觸非常多，學到的也非常多，更證實了我們所掌握知識情況。
通過5周的實訓，我們掌握了課本外的實際知識，將書本上理論的知識，通過我們有著共同愛好的小組一起完成了這次實訓內(nèi)容。除了完成了老師給的實訓任務(wù)，我們收獲更多的是一個集體的力量，一起共同完成一項任務(wù)后的滿足感，真的很感謝學校和老師在期末給我們怎么好的實習機會，所以每次我都十分珍惜這些機會，這次也不例外。所以我非常感謝學校和老師給我們這么好的學習機會，在項目中我們也體會到一位優(yōu)秀的教師為我們這次項目的付出，在老師的精心組織下，我們班順利完成了規(guī)定任務(wù)。實訓是短暫的，但它讓我們在學校里學到了我們平常在書本上沒能學到的動手方面的實踐，那也是我們畢業(yè)前與社會工作的接觸，它讓我們感受集體的力量，感受了與社會類似的工作。為我們畢業(yè)后的社會工作做好準備。
至此畢業(yè)設(shè)計結(jié)束了，豐富的大學生活也結(jié)束了，社會中工作中還有更多學習的機會等著我們，畢業(yè)后進入社會進入工作崗位，我準備好了。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十三
作為一名當代大學生，社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，過的真的很快，我來到了江蘇科泰集團旗下的電子商務(wù)公司，在這一個月的實習里，我初步接觸了與國際貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識，同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習，不僅是學習，更多的是體驗生活，在實習開始之前我就想：這次去實習，我不僅是去學習實踐，更重要的是體驗社會。雖然在這里每個人的職務(wù)都不一樣，但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。
我所在的公司是一個規(guī)模不是很大的長期致力于研究互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟，專注于電子商務(wù)的模式創(chuàng)新與商業(yè)實踐的電子商務(wù)公司。這個公司有一個很大的特征就是在國內(nèi)首推以電子商務(wù)為載體的外貿(mào)營銷整體解決方案——“四海商舟”（bizark），旨在幫助國內(nèi)有進取心的外向型企業(yè)扎根海外市場，實現(xiàn)其海外市場本土化營銷，打造自主品牌的戰(zhàn)略目標。由xxxx電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)有限公司與xx軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的xx學院。目前，公司引入xxx戰(zhàn)略投資，與xxx、xxx、xxx建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，與北美知名的律師事務(wù)所、xx安全公司、xx物流機構(gòu)等建立合作伙伴，同時xx匯聚了一批業(yè)內(nèi)頂尖的專家級人才，帶領(lǐng)團隊探索技術(shù)前沿領(lǐng)域，在多個領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)同行實踐應(yīng)用的領(lǐng)導者。
x月x日是我們進入公司正式實習的第一天，剛進公司，指導老師帶我們了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后我對公司進行熟悉，并跟著指導我們的老師學習工作知識。
公司與學校不同，但學的東西也很多，無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故上面，我的認識都在不斷的加深，學到的東西也不斷的在增加，有的還是在學校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旄杏X還不是很適應(yīng)，什么事情都很陌生，對于公司的工作流程也不清楚。我們就只能安部完成我們的工作業(yè)務(wù)，雖然我很想把工作做好，但有時并不那么順心，第一次接觸的還是全英文，我還特地下載了xx辭典作為輔助。其實我們的工作并不難，先注冊一個xx郵箱，然后在國外平臺上申請它的會員并為另一家公司發(fā)布產(chǎn)品。但有時還會很沒有耐心，感覺一直在重復著同樣的工作。在這短短的實習期間對于我的專業(yè)國際貿(mào)易方面我還沒接觸多少，但有一回我們在群聊的時候指導我們的老師說了一句話讓我明白了很多。她說其實我們并不僅僅單一的簡單工作，我們其實可以從這里學到很多知識，比如商品貨源，一些平臺特征，這些對我們以后工作也是有很大幫助的，它們是我們的工作財富。通過這段時間的的觀察和實習，我深切地感受到自己所學知識的欠缺，真正領(lǐng)略到“在學校學到的是自學的能力，在社會實踐操作運用的貧乏”，真正參與了社會實踐活動才能深刻體會這句話的含義。
時間如流水，一個月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
社會實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們走向社會增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的做出選擇。這次實習豐富了我在國際貿(mào)易專業(yè)的知識，也向更深的層次邁進，也認識到，經(jīng)驗、閱歷是在工作中一點一點的積累起來的。這次實習機會對我們來說是一次很寶貴的工作經(jīng)歷，我們也受益匪淺，它使我明白許多，學到很多。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十四
一、實習目的：
通過在建設(shè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習時間：xx年x月x日xx年x月x日。
三、實習單位：中國農(nóng)業(yè)銀行xxx支行。
四、實習內(nèi)容：
實習期間，在單位指導老師的幫助和指導下，我熟悉了助學貸款的業(yè)務(wù)流程，基本掌握了掃描儀、打印機等電子設(shè)備的操作?，F(xiàn)將專業(yè)實習的具體情況作如下報告。
1、實習過程。
此次實習是在農(nóng)行xxx支行的金融超市(即個人貸款服務(wù)中心)進行實習，實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況、中國農(nóng)業(yè)銀行個人貸款的業(yè)務(wù)品種(如：個人公積金住房貸款、小額擔保貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個人消費貸款等)。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)學習助學貸款的相關(guān)知識(主要是助學貸款的還款)，助學貸款還款的起始時間是畢業(yè)當年8月1號，并在農(nóng)行簽訂還款協(xié)議。
2、實習內(nèi)容。
烈的學習欲望，希望能夠盡快的掌握與農(nóng)行工作相關(guān)的知識，盡快的融入這個實習單位里，盡快的擺脫那種無所事事的狀況。于是在期盼中，我在指導老師旁邊默默的觀察著，用心的學習著，力爭記住指導老師處理業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，努力學習著指導老師處理業(yè)務(wù)的方法與處理問題的方式。
當然那種失落的情緒并沒有持續(xù)下去，因為就在我滿腹思緒的時候，我的任務(wù)來了!于是我?guī)еS躍欲試的心情開始了假期的實習。謝經(jīng)理無疑是一個很好的知道老師，安排工作是由簡單到復雜，由分支到整體，讓我們的學習循序漸進，逐步掌握整個業(yè)務(wù)流程，而且不會感覺到很難很復雜，同時也讓我們的工作變得有活力、有條理。
不知不覺中時間已經(jīng)悄然流逝，在謝經(jīng)理的幫助和指導下，我對這些業(yè)務(wù)的操作變得越來越熟練，已經(jīng)不像剛開始的時候那樣，需要老師手把手的教著。而我的實習也慢慢的接近尾聲。
3、對農(nóng)行銀行管理方面的認識。
眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行目前已經(jīng)是上市銀行。上市銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題。
(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)將十分必要。
(二)人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。
(三)監(jiān)管不力。在農(nóng)行金融超市并沒有像營業(yè)室那樣有監(jiān)控，農(nóng)行金融超市的工作人員都很隨意。
(四)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,假嚴重。
(五)工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經(jīng)?？梢钥吹焦ぷ魅藛T聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,甚至有部分會提前下班，這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
五、實習的收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農(nóng)行的助學貸款業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且能夠進行一些簡單的操作外，我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學校園里的學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我認識到不論是在學習中，還是在工作中，我們都必須有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，當天未完成的工作，哪怕是加班加點也要盡力在當天完成。處理業(yè)務(wù)的每一個細節(jié)都必須保持十足的精神狀態(tài)，不能有一絲一毫的馬虎與錯誤。因為四大商業(yè)銀行中，農(nóng)行改革起步晚，存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低，壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的中專畢業(yè)實習報告實習報告。而且農(nóng)行的各種業(yè)務(wù)都與客戶的權(quán)益密切相關(guān)。因此，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。
其次，作為工作人員，每個人都必須堅守自己的職業(yè)道德，并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，堅守工作單位各種規(guī)章制度。在農(nóng)行我深刻的認識到這一點，尤其是農(nóng)行工作人員對外的保密工作。
再次，在這次實習中我也接觸到了許多客戶，在處理業(yè)務(wù)過程中需要注意許多細節(jié)。比如：對客戶的態(tài)度，首先要用敬語，如你好，請在這里簽字，請慢走等;其次要有耐心，當客戶咨詢問題時，我們要不厭其煩的為其解惑，當客戶有情緒時，我們不能也有情緒，時刻保持冷靜，讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤源泉。
導老師及農(nóng)行的工作人員也都用方言交流著。
所以經(jīng)常會出現(xiàn)聽不懂客戶與指導老師之間交流著什么，聽不懂客戶要表達什么，甚至有時候指導老師安排工作時也會在原地愣半天才醒悟過來。
通過這次近兩個月的實習，我對于實習期間的體會總結(jié)主要包括從自身能力、專業(yè)技能以及心理成熟方面等。在這家公司實習，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識掌握的更加牢固了，同時通過不斷的實際，自己的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能得到了有效的提升，在心理上，我也逐漸走向了成熟，在處理事情上，我能的應(yīng)變能力增強了以及在交際方面能力的提高，當然，在本次實習中我也發(fā)現(xiàn)到了自身存在的不足。譬如：自己的專業(yè)知識掌握不夠牢固，原先認為只要用心牢記的一些知識就可以應(yīng)用的很好，然而在通過實踐的時候，我發(fā)現(xiàn)其實并不是如此的，理論知識還需要與實踐相結(jié)合才能讓工作更具有效率。因此我決定了在以后的學習生活中，自己在對待實踐能力培養(yǎng)方面一定要多加注意，一定要多加鍛煉自己，努力讓自己變得更加優(yōu)秀，從而能在畢業(yè)后盡快的適應(yīng)這個社會。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十五
一、實訓目的：
二、實驗要求：
事先預習，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據(jù)計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔。
三、實訓內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實驗過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中，指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓練。
過程如下：
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁，點“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進行查看;。
最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖荩黾恿宋覍﹄娮由虅?wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶，貨場，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè)，負責接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理，確認并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下：
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認合同。
接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成，各方查看財務(wù)收入。
這項btob流程是我們首次訓練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實訓內(nèi)容。實驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨采購，預警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù)：
交易過程如下：
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程：
退貨流程：
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購：
預警采購：
缺貨采購：
流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，所以細心，細致是必需的。
繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實訓。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實訓內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品，賣方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進行答復，最終完成交易。
實驗過程如下：
ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺，交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方進行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋，管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下：
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會有更多，如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實訓下來，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學習和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
一、實習時間xx年7月20日——xx年8月20日。
二、實習地點。
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實習內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強，做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?；㈩^化工有限公司參加實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進公司求購的電話我詳細的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學習軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學習的軟文營銷，但新學期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月，我學到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個學術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來，利用在學校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認真做學術(shù)做好準備!
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇一
為期一個星期的實訓結(jié)束了，在這段說長不長，說短也不短的時間，完成了一個網(wǎng)站基本功能的實現(xiàn)。正如老師所說，任務(wù)不困難，但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學不精，在實訓過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學和老師幫助，最終工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站，那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那？
1、產(chǎn)品展示功能：作為一個目標客戶，往往最先關(guān)注的不是你的公司，而是你的產(chǎn)品，用最簡單的方式對產(chǎn)品進行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項，即使公司經(jīng)營的不是產(chǎn)品而是一種服務(wù)。
2、公司展示功能：產(chǎn)品是目標客戶首先關(guān)注的信息，而公司實力則是目標客戶關(guān)注的另一個重要方面，公司實力的展示是全方位的，包括成立時間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術(shù)班底、經(jīng)典案例等等。
3、網(wǎng)站互動功能：在網(wǎng)站中，建立如：在線反饋、在線qq/msn等，實現(xiàn)客戶與公司的互動，從而加強客戶與公司的溝通、交流，促使交易的產(chǎn)生。
4、搜索引擎優(yōu)化功能：在網(wǎng)站建設(shè)過程中，通過必要的技術(shù)手段，實現(xiàn)對網(wǎng)站基本優(yōu)化，使其符合搜索引擎的搜索習慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中。
5、流量統(tǒng)計功能：通過對網(wǎng)站用戶來源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，查看網(wǎng)站的流量，從而對網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個直觀的印象。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇二
離開學校，踏進社會，學校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇凇５诙糠郑菏矍翱头Ｓ密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個階段來進行：第一個階段：老師教學生的單面?zhèn)魇?，客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點評。第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會。
：新起點，充滿了挑戰(zhàn)，培訓讓我成長，讓我充實。第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。
一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是，切忌夸大。
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié)，細節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學會忍耐和總結(jié)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標前進。
六、實習后計劃。
明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段，為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后，多學多問多總結(jié)多運用，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗和實力?，F(xiàn)在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之后要總結(jié)，總結(jié)之后，要學會運用。跟運營部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢想實現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務(wù)專業(yè)是一個靈活多變的專業(yè)，因為它的活力充沛，網(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學生提一個醒。多關(guān)注新聞，多實踐，一個人開網(wǎng)店，不現(xiàn)實，那就2-3個人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢，是為我們賺取經(jīng)驗。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說我們學校的電子商務(wù)專業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因為這點，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”，希望我們學生在學過技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術(shù)和代碼。因為這些是我們電子商務(wù)專業(yè)學生的資本。
第三、多開設(shè)一些實訓課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店實訓等課程要實抓，要讓電子商務(wù)學生從中學到東西，無論是團隊合作還是項目經(jīng)驗，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學方式，單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續(xù)下去，并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的危機感，人有時候在危機中成長，才能永保斗志。才不會不斷的進步!
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電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇三
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面，我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神，我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展，從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經(jīng)理能給我展示才能，實現(xiàn)自身價格的機會，感謝這2個多月里領(lǐng)導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時我也為我能成為公司的一份子而高興。
一、工作中遇到的問題。
1、找不到自己的類目小二，我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
2、因為產(chǎn)品的原因，很多活動都上不了，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流，自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的，但可能由于品牌的原因，這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢，這是我一直在考慮的問題，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來，還有微博推廣也沒有做。
4、美工的工作太多，有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
5、店鋪活動太少，持續(xù)性太久。要有規(guī)則的，一個月兩次，然后有活動的時候要做好會員關(guān)系管理，不僅僅是發(fā)短信，還有旺旺群發(fā)等等。
二、明年的工作計劃。
明年，是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個。20xx年度目標，完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內(nèi)對自己帶項目，自己帶團隊。
正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：
統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：
20xx年度目標達成策略：
1、在明年的工作中，我需要注重以下幾個方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知，工作壓力肯定會比較大，我要學會吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力，盡快的成長和進步。
2、眼光要長遠，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠，這樣才會更少走彎路以及錯路。
3、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
4、要提高團隊合作意識，公司就是一個大家庭，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，在實踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、對工作精益求精，一切從用戶出發(fā)，力求完美。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇四
兩個星期的實訓轉(zhuǎn)眼間就過去了，在瑪世的實訓期間，我收獲了不少東西，也得到了一絲上班的感覺。首先，公司式的網(wǎng)絡(luò)營銷就是在這次實訓中學到的。除了網(wǎng)絡(luò)營銷，我還學會了如何挑選更好的平臺，并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法，比如論壇，百度，去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓，我印象最深刻的地方就是關(guān)于百度收錄和seo。對于我們電商人來講，免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站，或是負責網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以，通過這幾天的學習，我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄，也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次，就是大家在一起做網(wǎng)站，做論壇，做營銷，做推廣，很有一種在公司辦公的感覺，而老師也總是在說，“上班了，下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好，沒有生過氣，一直是很平靜的跟我們講課，偶爾也來一些與課題無關(guān)的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候，有好多機子都不能使，老師教我們裝系統(tǒng)，還給我們解釋每個英文單詞的意思，不止是告訴我們操作，還讓我們理解。很輕松，我們就學會了怎么用外部設(shè)備來裝系統(tǒng)。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。要努力，堅持，刻苦。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇五
通過10多天對大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務(wù)作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢，有很多大的城市已經(jīng)普及，而且也相對成熟，但十堰在電子商務(wù)方面起步相對于其他一些城市來說比較晚，發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速，如何解決起步晚，縮小差距的問題，我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解，十堰大學有專門的機構(gòu)，去研究電子商務(wù)這一方面，并且其引導人是李教授在這方面頗有建樹，其機構(gòu)已對在校學生進行過免費培訓，并且取得不錯效果，我想，我們可以與之溝通，讓更多對電子商務(wù)感興趣的大學生參與其中，因為大學生相對于成年人來說，學習能力強，對此方面接觸多，所以學習也快，當這些大學生學會以后，可以在去交給身邊的人，推動電子商務(wù)的普及率。
2、人才培訓。第一點可以說是對于電子商務(wù)概念上的普及推動，以及對于電子商務(wù)一些簡單的了解。那么第二點就在于深入，全面地培訓，做電子商務(wù)的人很多，但是成功且知名的人卻相對較少，所以，可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進行培訓，不僅是理解方面，更重要的是實際操作，學習他人成功的方法，結(jié)合自身實際加以變通，整理出適合自己的方法，并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務(wù)的大學生進行相互之間的交流，可以是自己遇到的問題，可以是一些自己的想法，通過不斷的交流與實際情況相結(jié)合，不斷完善自我，使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務(wù)類型，使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施，改善目前電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇六
到目前為止，我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了，李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競爭力。
二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。
在這部分內(nèi)容中，老師給我們介紹了些計算機網(wǎng)絡(luò)與internet的知識，講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問題，及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學們在老師的引領(lǐng)下把學以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設(shè)計。
雖然這門課程結(jié)束了，但我們學習的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結(jié)合講解，讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識，讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇七
搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明，發(fā)布到誠信通檔案中，展示企業(yè)實力，獲得信用積分，信用積分是衡量一個企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站的誠信的分數(shù)，分數(shù)越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下：1。稅務(wù)登記證，如國稅證；地稅證；最新完稅證明等，每張5分，上傳數(shù)目不限，5分封頂。2。經(jīng)營許可類證書，注冊商標證明；銷售代理授權(quán)證書；行業(yè)資質(zhì)證書，如衛(wèi)生許可證、電信入網(wǎng)許可證、藥品經(jīng)營許可證、燃氣經(jīng)營許可證、危險化學品經(jīng)營許可證、環(huán)境保護類證書、醫(yī)療器械注冊證/生產(chǎn)制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、酒類產(chǎn)銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書以及其他各種設(shè)計、施工、維修資格證，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。3。產(chǎn)品類證書，國際和國內(nèi)的產(chǎn)品認證證書，如gs、ce（emc/lvd）、3c、emc、ul、qs、無公害產(chǎn)品證書、綠色產(chǎn)品證書、抗菌標志產(chǎn)品認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品執(zhí)行標準證書、國家免檢產(chǎn)品證、紡織品生態(tài)標簽等；發(fā)明專利、外觀設(shè)計專利、實用新型外觀設(shè)計類證書；國家重點新產(chǎn)品證書；保險公司產(chǎn)品責任保險證書，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。4。其他證書，企業(yè)管理類證書，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms；馳名商標、行業(yè)知名品牌；銀行資信類證書；重合同守信用證書；消費者協(xié)會榮譽證書、行業(yè)協(xié)會榮譽證書；公司證明、人事證明等，每張2分，10分封頂，上傳數(shù)目不限。
2。產(chǎn)品的了解：加強對專業(yè)知識的了解，熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。經(jīng)過不斷的學習了解到：1。它具有酸值低，混溶性好，耐水、耐乙醇和耐化學品等特性，對酸堿具有化學穩(wěn)定，并有調(diào)節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點。石油樹脂一般不單獨使用，而是作為促進劑、調(diào)節(jié)劑、改性劑和其它樹脂一起使用。2。石油樹脂用途：石油樹脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆，加入各種樹脂和顏料混配可制得各種顏色的涂料。石油樹脂適用于天然合成橡膠的添加劑，它能改善成型操作，增加產(chǎn)品的硬度和彈性。由于改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹脂具有很好的粘結(jié)性，在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性，油墨中加入石油樹脂能起到展色、快干、增亮的效果。油漆主要使用高軟化點的c9石油樹脂，油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度，提高漆膜附著力、硬度、耐酸、耐堿性?？捎脕碇谱鹘煌似幔捎糜诩垙埳夏z劑，也可用做塑料改性劑等。產(chǎn)品特性：石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體，具有較好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學穩(wěn)定性，并且具有良好的粘結(jié)性能和導熱性能等特點。
通過實習，我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務(wù)是無法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務(wù)管理的，同時也看到電子商務(wù)的進程還有很長的一段時間還要走，發(fā)展過程中一定會有許多困難，只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進，需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地，才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展！
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇八
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。
三、自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：1.由于對阿里巴巴的了解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，原料，用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認識:。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇九
我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調(diào)研，并于20**年*月份來到了***化工廠進行實習工作,通過了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。充分進行理論聯(lián)系實際，將自身所學在工作中充分使用，為自己積累的不少工作經(jīng)驗。
由于***化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售，且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站，我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作，通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù)，能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外，還負責國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運和沿海運輸?shù)墓芾?，把貨物發(fā)往全國各地需求者。
我通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通，主要步驟有：
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心，填寫登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通，選擇左邊阿里幫幫，點擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司，還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。
5.點擊客戶，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的，說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的，而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十
在第一次提到關(guān)于[2009電子商務(wù)畢業(yè)論文]這個話題的時候，就主張在電子商務(wù)畢業(yè)論文中傾向?qū)嵺`性論文的重視程度，尤其是針對營銷型企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計，以及關(guān)于中小企業(yè)整體電子商務(wù)網(wǎng)站運營模式和盈利的問題，這是當前的熱點，也是今天企業(yè)外部電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，從b2c網(wǎng)站的.增長規(guī)模以及交易額就可以看出。
?首先，大部分人在學校對于電子商務(wù)這個專業(yè)學習的東西太多太雜，就是被很多人俗稱的萬金油，這就導致就業(yè)或者是走上工作崗位的時候覺得什么工作都可以做，但什么都很難做好，恰好利用論文寫作這個機會將所學理論基礎(chǔ)與實踐能在一定程度上結(jié)合起來的話，一方面可以使自己更好掌握知識，另外一方面可以對自己在電子商務(wù)這個大圈種感興趣的地方深入研究下，也就會發(fā)現(xiàn)其實任何一點深究都會學到很多更具有實踐意義的東西。
?其次，你做實踐論文的過程是一次全面的提升，你可以針對某個行業(yè)中的某類企業(yè)進行內(nèi)部或者是外部電子商務(wù)論文的寫作，并且能夠?qū)⑺鶎懙臇|西與實踐過程的問題緊密聯(lián)系起來，解決這些，那當你在就業(yè)的時候就很具有話語權(quán)，因為你實踐了，熟悉其中的來龍去脈。
?最后，通過實踐可以做一些實驗性的網(wǎng)站，宣傳自己，電子商務(wù)中很多東西，尤其是網(wǎng)絡(luò)上的，做到了解和熟悉根本不夠，一定要動手從頭到尾去實踐下，你才會深刻體會到每一個細節(jié)，才能找出實踐過程中如何解決某些問題的對策。比如說程序，不要想著電子商務(wù)專業(yè)出來就可以搞信息化管理了，你要是不知道軟件功能和基本的技術(shù)架構(gòu)，以及軟件問題處理，如何來管理，就是一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站[企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導規(guī)范綱要]，都可以自己從頭到尾的做做，往往想象中這些問題都是很簡單的吧，那么你可以試試，做完能給自己及格的人，我相信找工作都不是問題了，當然，關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的實踐[網(wǎng)站作用和網(wǎng)站建設(shè)與運營]東西，我博客上有很多，大家可以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找到自己需要的。
??就說這么幾點，如果有朋友喜歡實踐，喜歡動手，有自己的想法和點子，歡迎和我交流，大家相互學習下。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十一
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強，做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?；㈩^化工有限公司參加實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進公司求購的電話我詳細的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導卻只讓我她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學習軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學習的軟文營銷，但新學期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月，我學到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個學術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來，利用在學校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認真做學術(shù)做好準備!
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十二
在學校的精心安排下和實訓老師的認真指導下，20xx級電子商務(wù)畢業(yè)實訓接近了尾聲，從20xx年4月6號到20xx年6月2號為期一個月左右的時間，讓我們再一次學到更多更實用的知識。
實訓的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后，得到了回報，我們組在規(guī)定的時間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計，同時也得到了老師認可心中無比的激動。作為項目組長的我，不僅在此項目中學到了技能，更重要的是學到一種團隊精神，一種分享收獲的喜悅，一個小組一個團隊要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的意見，和一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，這樣才能更有效的完成我們前進中遇到的難題和困難。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。
學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應(yīng)用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
還記得實訓一開始我就比較高興和興奮因為自己可以利用自己所學的知識做自己想做的事情，開發(fā)一個自己喜歡的項目blog系統(tǒng)設(shè)計，于是找了幾個有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計，我便接受了組長職位，我們商量了之后，選擇了《個人資源主題網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計《blog系統(tǒng)設(shè)計》來作為我們的畢業(yè)實訓項目，作為我們小組我們當然想如何在項目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組，這其中非常重要的一點就是我們必須統(tǒng)一目標。
所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標制定了一個詳細的計劃出來，在短短的5周25天時間里將項目分解，和組員自身掌握知識的情況做了統(tǒng)計調(diào)查之后，由大家商量和推薦任務(wù)負責人。分配了每個組員的工作，每個組員有了自己的目標，隊員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個人在做。造成資源的浪費和不能充分利用，所以通過一天的時間分配好每個人的目標進度，和具體計劃完成的時間。
在確保工程質(zhì)量的同時，把握工程的進度十分重要，并要及時的和老師溝通聯(lián)系。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個重要保證，下面是我此次項目的具體安排：
一將選題確定下來，并將項目分為：頁面設(shè)計、功能設(shè)計與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊。（1天）。
二根據(jù)畢業(yè)選題，寫出《項目策劃立項書》《需求分析說明書》《詳細設(shè)計說明書》《程序編碼》人均一份。（5天）。
三收集網(wǎng)站資源，如所需的圖片和程序相關(guān)資料（2天）。
四完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計筐架。（10天）。
五將前臺功能和后臺數(shù)據(jù)庫處理連接。（3天）。
六測試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運行中的bug。（2天）。
在項目制作中難免會有時間安排上的'沖突所以我決定留出多余的2天時間來彌補這個問題，同時事實也證明了我的判斷是正確的。這次其中有組員因為在找工作，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時間，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下，我們也保證了項目的整體進度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作進度完成工作，而又能減少加班加點是在項目中時時都要考慮的問題。工程進度太趕，加班加點的工作容易造成隊員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量；進度太慢，又會影響完成時間。所以要做合理的工作分配。
在我們小組中，每個成員都有其善長的一方面，有善長技術(shù)的，也有十分細心善長測試的和熟悉頁面設(shè)計的。
所以在完成這個項目的進度過程中，遇到的困難都能及時的解決也同時感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sqlserver數(shù)據(jù)庫。我們通過導入，或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中．數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放，數(shù)據(jù)項之間存在約束關(guān)系，而多個數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起，這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫．關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，以用戶定義的某種方式組織和維護數(shù)據(jù)，便于數(shù)據(jù)的管理，完整性檢測，提供快速有效的信息檢索和查詢更改等等．a(chǎn)sp．net可完全利用．net架構(gòu)的強大，安全，高效的平臺特性。asp．net是運行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（earlybinding），即時編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運行時代碼受管與驗證的安全機制等都為asp．net帶來卓越的性能。
由于這次我們是選擇的是《個人資源主題網(wǎng)站設(shè)計與實現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計《blog系統(tǒng)設(shè)計》其主題是收集關(guān)于2008年奧運會吉祥物既相關(guān)圖片的blog網(wǎng)站，選這個作為blog的主題是為了滿足有著共同愛好的人群有一個比較集中的發(fā)布圖片和關(guān)于奧運會的相干消息的網(wǎng)站。
1．在頁面的設(shè)計上我們以醒目和清新的五福娃形象版面設(shè)計作為這次blog網(wǎng)站的首頁設(shè)計，既體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題也宣傳了20xx的精神。
2．在功能上有著博客網(wǎng)站的基本功能如：注冊，留言，回復，查詢最新發(fā)表主題和最新留言。
3．在數(shù)據(jù)庫方面主要處理用戶的注冊信息（如：注冊內(nèi)容，發(fā)表過的文章或相關(guān)主題圖片，瀏覽者的查詢，留言和回復數(shù)據(jù)的保存。
在工程中，遇到問題是避免不了的，最主要的還是如何去解決。項目組長除了要熟悉這次項目外，最重要的是解決所遇到的種種問題，如何去有效的解決處理問題從而有效的避免影響項目完成的進度是十分重要的。
1、在頁面設(shè)計時，我們討論了很久因為要考慮到體現(xiàn)奧運會主題blog網(wǎng)站的特點，是否需要背景音樂，是否需要動態(tài)logo來表現(xiàn)，從而我們最后達到了共識將這次2008年奧運會吉祥物五福娃的圖片置頂，并以白色為背景將吉祥物的形象醒目的襯托出來更能給瀏覽著一種清醒的感覺在視覺上沒有視覺壓力。
2、在功能中，我們有在乎多功能的設(shè)計，有注重基本功能的完善。在著其中有很多原因影響我們對功能的實現(xiàn)有來自與我們自己的原因，如知識和技術(shù)的不全面，也有時間和進度的考慮方面的原因。最后我們打算將功能設(shè)計的最簡單化，這不代表我們的功能簡陋，而是全部體現(xiàn)我們這次blog主題網(wǎng)站的特點功能。
3、數(shù)據(jù)庫方面，在數(shù)據(jù)庫的設(shè)計上我們花了大部分時間和精力來完成這個版塊，這其中暴露了我們在這方面的不足在完成了與前臺用戶信息的連接后，需要處理大量的信息，和保存一定量的用戶操作數(shù)據(jù)，這給我們原本不太完善的數(shù)據(jù)庫知識的實現(xiàn)和處理產(chǎn)生的錯誤不能及時得到解決，在翻閱了大量的書籍和借助于網(wǎng)絡(luò)資料，同時在老師的幫助下得到了解決，從而最終實現(xiàn)了我們預期的目標和應(yīng)有的效果。
最后通過2天左右的時間測試，我們都非常滿意和欣慰，因為我們完成了項目要求同時也證明了自己。出現(xiàn)問題追究是誰的責任已經(jīng)不再是重要的，重要的是如何找到解決問題的方法，如何才能把損失減少到最小而不至于影響整個小組的進度。從此次項目中，我們真的感觸非常多，學到的也非常多，更證實了我們所掌握知識情況。
通過5周的實訓，我們掌握了課本外的實際知識，將書本上理論的知識，通過我們有著共同愛好的小組一起完成了這次實訓內(nèi)容。除了完成了老師給的實訓任務(wù)，我們收獲更多的是一個集體的力量，一起共同完成一項任務(wù)后的滿足感，真的很感謝學校和老師在期末給我們怎么好的實習機會，所以每次我都十分珍惜這些機會，這次也不例外。所以我非常感謝學校和老師給我們這么好的學習機會，在項目中我們也體會到一位優(yōu)秀的教師為我們這次項目的付出，在老師的精心組織下，我們班順利完成了規(guī)定任務(wù)。實訓是短暫的，但它讓我們在學校里學到了我們平常在書本上沒能學到的動手方面的實踐，那也是我們畢業(yè)前與社會工作的接觸，它讓我們感受集體的力量，感受了與社會類似的工作。為我們畢業(yè)后的社會工作做好準備。
至此畢業(yè)設(shè)計結(jié)束了，豐富的大學生活也結(jié)束了，社會中工作中還有更多學習的機會等著我們，畢業(yè)后進入社會進入工作崗位，我準備好了。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十三
作為一名當代大學生，社會實踐是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假，過的真的很快，我來到了江蘇科泰集團旗下的電子商務(wù)公司，在這一個月的實習里，我初步接觸了與國際貿(mào)易有關(guān)的電子商務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識，同時也積累了不少社會經(jīng)驗。實習，不僅是學習，更多的是體驗生活，在實習開始之前我就想：這次去實習，我不僅是去學習實踐，更重要的是體驗社會。雖然在這里每個人的職務(wù)都不一樣，但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學習的東西。
我所在的公司是一個規(guī)模不是很大的長期致力于研究互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟，專注于電子商務(wù)的模式創(chuàng)新與商業(yè)實踐的電子商務(wù)公司。這個公司有一個很大的特征就是在國內(nèi)首推以電子商務(wù)為載體的外貿(mào)營銷整體解決方案——“四海商舟”（bizark），旨在幫助國內(nèi)有進取心的外向型企業(yè)扎根海外市場，實現(xiàn)其海外市場本土化營銷，打造自主品牌的戰(zhàn)略目標。由xxxx電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)有限公司與xx軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的xx學院。目前，公司引入xxx戰(zhàn)略投資，與xxx、xxx、xxx建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，與北美知名的律師事務(wù)所、xx安全公司、xx物流機構(gòu)等建立合作伙伴，同時xx匯聚了一批業(yè)內(nèi)頂尖的專家級人才，帶領(lǐng)團隊探索技術(shù)前沿領(lǐng)域，在多個領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)同行實踐應(yīng)用的領(lǐng)導者。
x月x日是我們進入公司正式實習的第一天，剛進公司，指導老師帶我們了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后我對公司進行熟悉，并跟著指導我們的老師學習工作知識。
公司與學校不同，但學的東西也很多，無論是專業(yè)技術(shù)方面還是在人情世故上面，我的認識都在不斷的加深，學到的東西也不斷的在增加，有的還是在學校接觸不到的東西。剛?cè)サ膸滋旄杏X還不是很適應(yīng)，什么事情都很陌生，對于公司的工作流程也不清楚。我們就只能安部完成我們的工作業(yè)務(wù)，雖然我很想把工作做好，但有時并不那么順心，第一次接觸的還是全英文，我還特地下載了xx辭典作為輔助。其實我們的工作并不難，先注冊一個xx郵箱，然后在國外平臺上申請它的會員并為另一家公司發(fā)布產(chǎn)品。但有時還會很沒有耐心，感覺一直在重復著同樣的工作。在這短短的實習期間對于我的專業(yè)國際貿(mào)易方面我還沒接觸多少，但有一回我們在群聊的時候指導我們的老師說了一句話讓我明白了很多。她說其實我們并不僅僅單一的簡單工作，我們其實可以從這里學到很多知識，比如商品貨源，一些平臺特征，這些對我們以后工作也是有很大幫助的，它們是我們的工作財富。通過這段時間的的觀察和實習，我深切地感受到自己所學知識的欠缺，真正領(lǐng)略到“在學校學到的是自學的能力，在社會實踐操作運用的貧乏”，真正參與了社會實踐活動才能深刻體會這句話的含義。
時間如流水，一個月的實習一晃即逝，在這過去的一個多月的實習中，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐，深刻的體會到了理論指導實踐，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
社會實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們走向社會增添了一塊基石。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的做出選擇。這次實習豐富了我在國際貿(mào)易專業(yè)的知識，也向更深的層次邁進，也認識到，經(jīng)驗、閱歷是在工作中一點一點的積累起來的。這次實習機會對我們來說是一次很寶貴的工作經(jīng)歷，我們也受益匪淺，它使我明白許多，學到很多。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十四
一、實習目的：
通過在建設(shè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習時間：xx年x月x日xx年x月x日。
三、實習單位：中國農(nóng)業(yè)銀行xxx支行。
四、實習內(nèi)容：
實習期間，在單位指導老師的幫助和指導下，我熟悉了助學貸款的業(yè)務(wù)流程，基本掌握了掃描儀、打印機等電子設(shè)備的操作?，F(xiàn)將專業(yè)實習的具體情況作如下報告。
1、實習過程。
此次實習是在農(nóng)行xxx支行的金融超市(即個人貸款服務(wù)中心)進行實習，實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況、中國農(nóng)業(yè)銀行個人貸款的業(yè)務(wù)品種(如：個人公積金住房貸款、小額擔保貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個人消費貸款等)。由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)學習助學貸款的相關(guān)知識(主要是助學貸款的還款)，助學貸款還款的起始時間是畢業(yè)當年8月1號，并在農(nóng)行簽訂還款協(xié)議。
2、實習內(nèi)容。
烈的學習欲望，希望能夠盡快的掌握與農(nóng)行工作相關(guān)的知識，盡快的融入這個實習單位里，盡快的擺脫那種無所事事的狀況。于是在期盼中，我在指導老師旁邊默默的觀察著，用心的學習著，力爭記住指導老師處理業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，努力學習著指導老師處理業(yè)務(wù)的方法與處理問題的方式。
當然那種失落的情緒并沒有持續(xù)下去，因為就在我滿腹思緒的時候，我的任務(wù)來了!于是我?guī)еS躍欲試的心情開始了假期的實習。謝經(jīng)理無疑是一個很好的知道老師，安排工作是由簡單到復雜，由分支到整體，讓我們的學習循序漸進，逐步掌握整個業(yè)務(wù)流程，而且不會感覺到很難很復雜，同時也讓我們的工作變得有活力、有條理。
不知不覺中時間已經(jīng)悄然流逝，在謝經(jīng)理的幫助和指導下，我對這些業(yè)務(wù)的操作變得越來越熟練，已經(jīng)不像剛開始的時候那樣，需要老師手把手的教著。而我的實習也慢慢的接近尾聲。
3、對農(nóng)行銀行管理方面的認識。
眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行目前已經(jīng)是上市銀行。上市銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變，各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu)，表明銀行信息化建設(shè)重點由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設(shè)的目標由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平，由于農(nóng)行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題。
(一)管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)將十分必要。
(二)人情大于制度?？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少。
(三)監(jiān)管不力。在農(nóng)行金融超市并沒有像營業(yè)室那樣有監(jiān)控，農(nóng)行金融超市的工作人員都很隨意。
(四)銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,假嚴重。
(五)工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實習的那一個多星期,經(jīng)?？梢钥吹焦ぷ魅藛T聊天,而且柜員都比較有時間觀念,時刻看著是不是到下班的時間了,甚至有部分會提前下班，這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
五、實習的收獲與體會。
這次實習，除了讓我對農(nóng)行的助學貸款業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且能夠進行一些簡單的操作外，我在其他方面也有有很大的收獲。作為一名一直生活在大學校園里的學生，這次實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我認識到不論是在學習中，還是在工作中，我們都必須有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，當天未完成的工作，哪怕是加班加點也要盡力在當天完成。處理業(yè)務(wù)的每一個細節(jié)都必須保持十足的精神狀態(tài)，不能有一絲一毫的馬虎與錯誤。因為四大商業(yè)銀行中，農(nóng)行改革起步晚，存在的問題又多-資產(chǎn)負債率低，壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的中專畢業(yè)實習報告實習報告。而且農(nóng)行的各種業(yè)務(wù)都與客戶的權(quán)益密切相關(guān)。因此，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。
其次，作為工作人員，每個人都必須堅守自己的職業(yè)道德，并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，堅守工作單位各種規(guī)章制度。在農(nóng)行我深刻的認識到這一點，尤其是農(nóng)行工作人員對外的保密工作。
再次，在這次實習中我也接觸到了許多客戶，在處理業(yè)務(wù)過程中需要注意許多細節(jié)。比如：對客戶的態(tài)度，首先要用敬語，如你好，請在這里簽字，請慢走等;其次要有耐心，當客戶咨詢問題時，我們要不厭其煩的為其解惑，當客戶有情緒時，我們不能也有情緒，時刻保持冷靜，讓我們的冷靜和耐心平息客戶的火氣。改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤源泉。
導老師及農(nóng)行的工作人員也都用方言交流著。
所以經(jīng)常會出現(xiàn)聽不懂客戶與指導老師之間交流著什么，聽不懂客戶要表達什么，甚至有時候指導老師安排工作時也會在原地愣半天才醒悟過來。
通過這次近兩個月的實習，我對于實習期間的體會總結(jié)主要包括從自身能力、專業(yè)技能以及心理成熟方面等。在這家公司實習，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識掌握的更加牢固了，同時通過不斷的實際，自己的業(yè)務(wù)能力、專業(yè)技能得到了有效的提升，在心理上，我也逐漸走向了成熟，在處理事情上，我能的應(yīng)變能力增強了以及在交際方面能力的提高，當然，在本次實習中我也發(fā)現(xiàn)到了自身存在的不足。譬如：自己的專業(yè)知識掌握不夠牢固，原先認為只要用心牢記的一些知識就可以應(yīng)用的很好，然而在通過實踐的時候，我發(fā)現(xiàn)其實并不是如此的，理論知識還需要與實踐相結(jié)合才能讓工作更具有效率。因此我決定了在以后的學習生活中，自己在對待實踐能力培養(yǎng)方面一定要多加注意，一定要多加鍛煉自己，努力讓自己變得更加優(yōu)秀，從而能在畢業(yè)后盡快的適應(yīng)這個社會。
電子商務(wù)畢業(yè)實踐總結(jié)篇十五
一、實訓目的：
二、實驗要求：
事先預習，制定電子商務(wù)作業(yè)計劃，根據(jù)計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟，每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔。
三、實訓內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實驗過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中，指導老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓練。
過程如下：
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁，點“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進行查看;。
最后，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取，保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的monishixun08@郵箱。本次任務(wù)完成。
這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息，將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息，讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓，我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖荩黾恿宋覍﹄娮由虅?wù)的信心。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
實習中的工作，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶，貨場，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定，票據(jù)制作，支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè)，負責接收訂單，送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理，確認并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用。
過程如下：
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場，商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認合同。
接著，貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù)，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成，各方查看財務(wù)收入。
這項btob流程是我們首次訓練的電子商務(wù)模式，暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓的過程中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào)，并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
btoc的實訓內(nèi)容。實驗由物流，采購部，財務(wù)部，商城管理員，銷售部，商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買，缺貨采購，預警采購和退貨，服務(wù)環(huán)節(jié)。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗和總結(jié)，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù)：
交易過程如下：
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費流程：
退貨流程：
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購：
預警采購：
缺貨采購：
流程結(jié)束，我的任務(wù)完成：
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作，我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后，另一個才能繼續(xù)完成實驗。整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，所以細心，細致是必需的。
繼btob、btoc之后，是ctoc模式的實訓。在我看來，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易。
實訓內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品，賣方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見，賣方和管理員對問題進行答復，最終完成交易。
實驗過程如下：
ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng)，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進入ctoc商場平臺，交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息，選購產(chǎn)品，選擇交易模式，對賣方進行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進行意見反饋，管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下：
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支，使更多的人獲益。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會有更多，如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談。
通過實踐操作，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實訓下來，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學習和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
一、實習時間xx年7月20日——xx年8月20日。
二、實習地點。
上?；㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
三、實習內(nèi)容。
2、接聽記錄商務(wù)電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作。
四、實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強，做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作，利用上個假期對于電子商務(wù)的調(diào)查報告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢，決定利用這個暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強”的上?；㈩^化工有限公司參加實習，在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎(chǔ)性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對于打進公司求購的電話我詳細的備案，將來電者的公司名稱，主營行業(yè)，求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺，這種沒有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會的就問旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復，因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長尾關(guān)鍵字的，對于這些我不是很明白，他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學習，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂此不疲的發(fā)布，看著越來越完善的商鋪，看著越來越豐滿的信息，我有種說不出的高興，雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式，雖然是理科生，但是自幼對語文偏愛，所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時，我的指導卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊的博客中，并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時候還有圖片插入，從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的，于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā)，無論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認真的去閱讀一些比較好的文章，然后認真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感，對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點，具體針對性。
沒有時間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復，這樣也會有點頭緒，當然最好還是通篇讀完，將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā)，這樣的很多不對文章本意，很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學習軟文寫作時，一個月的時間已經(jīng)到來，在實習的這段時間里，我發(fā)覺時間過得飛快，雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢，在這里我確確實實的學著知識，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學習的軟文營銷，但新學期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月，我學到的不僅僅是一些實用的知識，更有對于工作的嚴謹態(tài)度，生物是個學術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來，利用在學校的時間將基礎(chǔ)打扎實，為自己的以后認真做學術(shù)做好準備!