公司合規(guī)部工作總結(jié)大全（19篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)?？偨Y(jié)要有實(shí)際意義和行動(dòng)計(jì)劃，明確下一步的發(fā)展方向和目標(biāo)設(shè)定。閱讀他人的總結(jié)范文，可以幫助我們擴(kuò)展自己的知識(shí)面和寫作技巧。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇一
    目前，全球金融業(yè)合規(guī)管理已經(jīng)成為一種潮流，其主要標(biāo)志是：2005年，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)發(fā)布了《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)》監(jiān)管準(zhǔn)則，同年，美國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《合規(guī)的作用》。2006年，國(guó)際證監(jiān)會(huì)組織技術(shù)委員會(huì)發(fā)布《市場(chǎng)中介組織合規(guī)職責(zé)問(wèn)題的最終報(bào)告》。在2008年7月14日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)發(fā)布《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，標(biāo)志著合規(guī)管理成為中國(guó)證券公司日常經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，本文就合規(guī)的意義、合規(guī)與內(nèi)控、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控與全面風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行論述，力圖淺描一幅企業(yè)基業(yè)常青的“航海圖”。
    二、合規(guī)的意義。
    從公司治理的角度，證券公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)是管理層履行受托責(zé)任的基本要求，也是防范公司管理層道德風(fēng)險(xiǎn)的制度保證。實(shí)證證明，經(jīng)營(yíng)失敗的證券公司基本都是違規(guī)經(jīng)營(yíng)，如南方證券等標(biāo)本。
    從企業(yè)的社會(huì)責(zé)任角度看，證券公司是一個(gè)面對(duì)大量個(gè)體投資人的企業(yè)，安全穩(wěn)健運(yùn)行是其經(jīng)營(yíng)的生命線，因此，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。
    三、合規(guī)與內(nèi)控。
    合規(guī)是內(nèi)控的基石，內(nèi)控是合規(guī)的環(huán)境。2008年6月，財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)及審計(jì)署等五部委聯(lián)合發(fā)布了“中國(guó)版薩班斯法案”——《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，并于今年7月起首先在上市企業(yè)中實(shí)施?！兑?guī)范》中明確內(nèi)部控制的目標(biāo)，即戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)。內(nèi)部控制涵蓋企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其基本框架：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督檢查是保證企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，防止舞弊的環(huán)境和程序保障。因此，合規(guī)管理離不開(kāi)有效的企業(yè)內(nèi)部控制，良好的企業(yè)內(nèi)部控制體系能使合規(guī)管理更有效率和效果。
    四、合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展。
    在證券公司的經(jīng)營(yíng)管理中，合規(guī)經(jīng)營(yíng)與追求經(jīng)濟(jì)效益同等重要，不能把合規(guī)管理視為業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí)，必須堅(jiān)持合規(guī)優(yōu)先。
    1我們無(wú)論是在制定業(yè)務(wù)操作和管理規(guī)章制度時(shí)，還是在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，以及營(yíng)銷市場(chǎng)、服務(wù)客戶時(shí)，都必須要首先按照內(nèi)部控制的流程對(duì)其評(píng)估、測(cè)量合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。古人云“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。目前，我國(guó)的資本市場(chǎng)環(huán)境、信用環(huán)境還不夠完善，而券商競(jìng)爭(zhēng)又日趨激烈，這會(huì)誘使員工迫于壓力而不惜付出違規(guī)代價(jià)去追逐利潤(rùn)。以違規(guī)違法爭(zhēng)業(yè)務(wù)謀近利，只能是得利一時(shí)，貽害無(wú)窮。一些營(yíng)業(yè)部在這方面都有過(guò)深刻的教訓(xùn)，足以為戒。不能以服務(wù)客戶的需要作為可以不合規(guī)的理由，合規(guī)是發(fā)展業(yè)務(wù)的重要前提，決不能以任何借口違規(guī)操作來(lái)暫時(shí)性地留住客戶或者獲取盈利機(jī)會(huì)。
    五、合規(guī)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
    合規(guī)管理是金融企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分?，F(xiàn)代金融領(lǐng)域中決定一家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力高低、決定其經(jīng)營(yíng)能力高低的關(guān)鍵和核心，就是看其能否有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面有效的管理，能否積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)和體系，以良好的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)策略獲得利潤(rùn)。因此，對(duì)于一個(gè)金融機(jī)構(gòu)而言，全面風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的核心，在整個(gè)管理體系中的地位已上升到金融機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，它是金融風(fēng)險(xiǎn)控制的更高階段，是動(dòng)態(tài)的、全程的、計(jì)量的、立體的風(fēng)險(xiǎn)控制。
    全面風(fēng)險(xiǎn)管理概括的說(shuō)就是要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程中各種類型的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施通盤管理，這種管理要求將信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及各種其他風(fēng)險(xiǎn)以及包含這些風(fēng)險(xiǎn)的各種金融資產(chǎn)與資產(chǎn)組合、承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程納入到統(tǒng)一的體系中，對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)依據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量并加總，且依據(jù)全部業(yè)務(wù)的相關(guān)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理。它的關(guān)鍵在于及時(shí)準(zhǔn)確地找到每種業(yè)務(wù)所暴露的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型以及測(cè)量系統(tǒng)加以度量，然后根據(jù)已經(jīng)量化了的風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)限額，分配資產(chǎn)、配置資本等。
    因此，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，合規(guī)能夠幫助企業(yè)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，避免觸犯法律法規(guī)，降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失的可能性。
    六、基本結(jié)論。
    合規(guī)就是必須符合法律、法規(guī)和準(zhǔn)則。合規(guī)管理不追求經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變通和彈性，它更強(qiáng)調(diào)“立規(guī)矩，定方圓”。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是證券公司的立身之本，也是現(xiàn)代公司治理的重要內(nèi)容，更是監(jiān)管部門的常規(guī)監(jiān)管要求，和內(nèi)部審計(jì)一樣，合規(guī)的前提在于“獨(dú)立性”的保證。合規(guī)管理、內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)乃至于做大做強(qiáng)的的三種制度安排和保障。同時(shí)，在合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生矛盾時(shí)，合規(guī)優(yōu)先于業(yè)務(wù)發(fā)展必須是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本方針。
    七、有關(guān)建議。
    1．有效監(jiān)督是落實(shí)合規(guī)管理關(guān)鍵。
    合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)效率和效果。同時(shí)，合規(guī)監(jiān)督必須保持獨(dú)立性，按風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別確定監(jiān)督重點(diǎn)，并持續(xù)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。
    首先，獨(dú)立性是合規(guī)監(jiān)督的靈魂，雖然目前各部門內(nèi)部均有監(jiān)督機(jī)制，但不能替代外部監(jiān)督，只有獨(dú)立性才能保證監(jiān)督的有效性。
    其次，按風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為基礎(chǔ)的合規(guī)監(jiān)督更有效率，按風(fēng)險(xiǎn)高低、發(fā)生概率大小進(jìn)行分類合規(guī)監(jiān)督，可以更有效的公司配置人財(cái)物資源。
    再次，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估要持續(xù)進(jìn)行，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)準(zhǔn)則和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的變化而變化，因此應(yīng)持續(xù)識(shí)別和評(píng)估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷調(diào)整監(jiān)督措施。
    2．有效執(zhí)行是合規(guī)管理成敗的關(guān)鍵。
    合規(guī)管理必須強(qiáng)調(diào)高效的執(zhí)行。因此，合規(guī)管理可以和企業(yè)的內(nèi)部績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，考核結(jié)果可與個(gè)人績(jī)效分配，職業(yè)發(fā)展相掛鉤。合規(guī)管理的的最高境界是公司形成一種自覺(jué)、自發(fā)的合規(guī)文化，但任何一種文化的形成都不是寫出來(lái)的，而是靠實(shí)踐中做出來(lái)，因此，高效的執(zhí)行力關(guān)乎合規(guī)的成敗。
    3．以it信息化為平臺(tái)，為合規(guī)管理提供有力支撐。
    隨著it應(yīng)用的逐步深入，公司的日常運(yùn)營(yíng)越來(lái)越依賴于it系統(tǒng)的支撐。it系統(tǒng)已經(jīng)成為整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)的重要支撐，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行控制的重要手段。目前，公司已有了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)大集中的信息化平臺(tái)，實(shí)踐證明，利用it信息化的平臺(tái)，可以提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別的效率，提前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。因此，可以建立一個(gè)企業(yè)資源運(yùn)用平臺(tái)（erp），把合規(guī)管理平臺(tái)融入其中，按照信息融合、全員參與、業(yè)務(wù)滲透、過(guò)程控制的原則，可以解決不同信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與流程對(duì)接問(wèn)題，最大限度利用了現(xiàn)有信息技術(shù)資源，提高合規(guī)監(jiān)督的時(shí)效性和可執(zhí)行性。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇二
    (1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際貿(mào)易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程，積極和同事交流虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與客戶溝通，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
    (2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就無(wú)法開(kāi)展工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流，邊鞏固所學(xué)知識(shí)，邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
    (3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語(yǔ)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律，比如商品學(xué)比如營(yíng)銷學(xué)，在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大，這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍，多和同事、上級(jí)溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    (4)堅(jiān)持學(xué)以致用外貿(mào)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒(méi)有講的知識(shí)，可見(jiàn)學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性?；镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶開(kāi)始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問(wèn)題，給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
    我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索，總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。接待客戶，收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
    通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解，提高了我的實(shí)踐能力，掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí)，鍛煉了辦事能力，了解了社會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心，表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!對(duì)于公司的不足，暫時(shí)還沒(méi)什么想法，可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心，爭(zhēng)取多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
    工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題的，遇到的問(wèn)題及建議解決方案與上司溝通不好;版權(quán)歸屬原作者上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;謝謝合作。對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
    在xx年，我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力，當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候，相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì)越來(lái)越好!
    xx小學(xué)個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)文時(shí)光飛逝，短短兩個(gè)月，六十個(gè)日日夜夜的快樂(lè)時(shí)光，今天已圓滿結(jié)束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué)，有辛勤育人，我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來(lái)，頗多留戀，諸多感慨.在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻，我們要...
    實(shí)習(xí)人員：劉宇選實(shí)習(xí)地點(diǎn)：青島市市南司法局實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年9月6日學(xué)校院系：濟(jì)南市司法警官職業(yè)學(xué)院我在市南司法局進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)工作，在這6個(gè)月左右的時(shí)間里，我在的辦公室主任的幫助下，在經(jīng)歷了幾多尷尬和困難下，順利地完成了...
    金融機(jī)構(gòu)的實(shí)習(xí)總結(jié)(一)一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國(guó)最大的銀行之...
    社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生...
    小學(xué)英語(yǔ)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)學(xué)校：縣龍山中心學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)間：35天(xx.03.01-xx.04.02)指導(dǎo)教師：指導(dǎo)班主任：實(shí)習(xí)生：實(shí)習(xí)班級(jí)：三(1)班實(shí)習(xí)內(nèi)容：小學(xué)英語(yǔ)課(三年級(jí))、實(shí)習(xí)班主任實(shí)習(xí)目的：實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
    在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
    從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào)，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日?qǐng)?bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí)，更加的覺(jué)得自豪。
    證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫上圓滿的句號(hào)，在證券公司這段期間，我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇三
    xx年是我xx公司從集團(tuán)公司獨(dú)立以后完整工作的第一年，也是分公司各項(xiàng)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展工作嶄新階段。上半年，在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，在房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈形勢(shì)下，帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項(xiàng)目建設(shè)均取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步，較好地完成了上半年任務(wù)。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，下半年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)取得突出成績(jī)?，F(xiàn)作如下總結(jié).
    一經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。
    上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3500萬(wàn)元，完成了全年計(jì)劃的66%，創(chuàng)造利潤(rùn)1500萬(wàn)元，為完成全年的計(jì)劃目標(biāo)奠定力量好的基礎(chǔ)。
    二銷售工作順利推進(jìn)，呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭。
    鑫源小區(qū)地下停車位共計(jì)46個(gè)，其中有5個(gè)提供給港口大酒店使用，并預(yù)留3-5個(gè)車位，剩余34個(gè)已銷售完畢。
    建港回遷工作順利推進(jìn)。建港回遷戶總數(shù)是171戶，目前已回遷165戶，剩余6戶尚未辦理回遷，回遷率為96.4％。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地，3戶等待貸款，1戶申請(qǐng)調(diào)房。
    同時(shí)積極尋找合適代理公司，與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進(jìn)行了接觸，收集有效的客戶資料，了解對(duì)方的實(shí)力，制定企劃方案，為下半年實(shí)現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準(zhǔn)備。
    xx花園預(yù)售證的辦理有望快速完成。上半年公司實(shí)現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，全部門人員加班加點(diǎn)，將辦理預(yù)售證所需要的所以資料準(zhǔn)備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，目前xx花園土地分割證正在辦理中，有望在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有證銷售。
    三物業(yè)管理科學(xué)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
    代繳代收電費(fèi)44.08萬(wàn)元，其中老房區(qū)商房2.06萬(wàn)元、鑫源變電所供電42.02萬(wàn)元，較好完成了上半年任務(wù)。
    公司始終強(qiáng)化安全工作，對(duì)陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風(fēng)化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護(hù)層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽(yáng)臺(tái)等的使用狀況進(jìn)行例行檢查，采用書面通知方式對(duì)全集團(tuán)的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽(yáng)臺(tái)并及時(shí)維修的通知”，告知住戶在日常使用陽(yáng)臺(tái)的注意事項(xiàng)并勤于檢查和及時(shí)維護(hù)維修。為進(jìn)一步創(chuàng)建和諧物業(yè)，對(duì)用戶陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)、女兒墻檐瓦等進(jìn)行檢查，對(duì)電梯等設(shè)備嚴(yán)格管理，規(guī)范操作，對(duì)維修工程實(shí)施安全管理，建立了施工操作流程，確保安全與社區(qū)和諧。
    針對(duì)上半年雨水偏多、報(bào)修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀，公司根據(jù)實(shí)際情況按照輕重緩急編報(bào)維修計(jì)劃及時(shí)安排施工隊(duì)伍施工，同時(shí)強(qiáng)化施工單位的保修責(zé)任，努力為住戶創(chuàng)造一個(gè)整潔文明和諧的居住環(huán)境。
    四計(jì)劃財(cái)務(wù)高效運(yùn)作，管理水平又上了一個(gè)大臺(tái)階。
    為進(jìn)一步提高公司的整體管理水平，公司把各項(xiàng)投資都納入計(jì)劃加以控制，根據(jù)公司的“招標(biāo)管理辦法”，對(duì)工程項(xiàng)目確定施工單位嚴(yán)格對(duì)照落實(shí)，實(shí)行招標(biāo)管理，降低工程造價(jià)，保證確定項(xiàng)目實(shí)施單位的科學(xué)性。同時(shí)，提高預(yù)（決）算質(zhì)量，確保公司利益。今年以來(lái)，對(duì)xx花園的決算一直在抓緊進(jìn)行，同時(shí)對(duì)新開(kāi)工的項(xiàng)目，提前做好了預(yù)算編制工作，充分發(fā)揮了計(jì)劃的導(dǎo)向功能。
    結(jié)合集團(tuán)公司的要求，公司組織財(cái)務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《會(huì)計(jì)法》及集團(tuán)的有關(guān)會(huì)計(jì)政策，堅(jiān)決杜絕假賬、賬外賬的出現(xiàn)，提高財(cái)務(wù)人員的誠(chéng)實(shí)敬業(yè)精神，保證為公司提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。此外進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，實(shí)行個(gè)人的崗位責(zé)任制，提高會(huì)計(jì)人員的責(zé)任意識(shí)和工作的主動(dòng)性。一系列的措施，使公司的財(cái)務(wù)審批更加規(guī)范，財(cái)務(wù)監(jiān)督更加有力，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督控制功能。
    五工程管理加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷改進(jìn)自身水平。
    上半年，工程管理部注重自身建設(shè)，
    一是開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，能夠根據(jù)實(shí)際工作需要，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；
    繼續(xù)組織5x樓內(nèi)裝工程的施工；
    組織公司售樓部?jī)?nèi)裝工程的施工；
    組織新海岸大廈樁基工程的施工，并參與大廈施工圖紙審查；
    組織公司辦公樓內(nèi)裝工程的施工；
    多次出色完成了任務(wù)。這與工程部謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅好學(xué)的精神是分不開(kāi)的。
    六市場(chǎng)人員開(kāi)拓進(jìn)取，有力推動(dòng)公司快速發(fā)展。
    連云新城項(xiàng)目是我公司開(kāi)發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機(jī)，市場(chǎng)人員認(rèn)真考察數(shù)家公司，最終選定易居中國(guó)為該項(xiàng)目進(jìn)行前期策劃，順利開(kāi)展工作，目前已提交了階段性成果，為連云新城項(xiàng)目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
    xx花園的銷售是公司xxxx年的工作重點(diǎn)，為配合解決xx花園銷售瓶頸，市場(chǎng)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力投入，在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下建設(shè)性地開(kāi)展工作，圓滿完成xx花園項(xiàng)目名稱及投資主體的變更工作，有力地支持了銷售工作。同時(shí)，積極考察周邊土地市場(chǎng)，為公司土地儲(chǔ)備工作奔波忙碌。
    古人云,知恥而后勇，正視自身不足才能實(shí)現(xiàn)自我超越，創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。上半年，公司在發(fā)展中，暴露了一些不足:。
    一公司各部門的管理水平有待于進(jìn)一步提高。我公司由于剛剛獨(dú)立不久，各方面的發(fā)展在摸索中進(jìn)行，部門人員明顯缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多環(huán)節(jié)管理并不到位。
    二市場(chǎng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有待于加強(qiáng)。少數(shù)人員缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，工作不夠主動(dòng)。
    三業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識(shí)較好，愛(ài)崗敬業(yè)，很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè)，但是心有余而力不足，由于缺乏業(yè)務(wù)技能，缺乏專業(yè)知識(shí)，還是不能做到出色、高效工作。
    四部門之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門不能夠很好配合其他部門工作，不能夠緊密作戰(zhàn)，攜手共進(jìn)，缺乏交流，一定程度上影響了效率。
    結(jié)合公司上半年運(yùn)行狀況，除了繼續(xù)按照公司年初制定計(jì)劃完成任務(wù)外，還需注意以下問(wèn)題。
    一總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善各部門管理制度。目前公司有一套完整的宏觀制度，但是缺乏微觀細(xì)致的制度。各部門在目前運(yùn)行的基礎(chǔ)上，深刻反思，找出自身不足，找出自身優(yōu)勢(shì)，針對(duì)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞，制定健全完善的微觀管理制度，將原有制度細(xì)致化。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中提高管理水平。
    二是思想素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和廉潔奉公意識(shí)。
    三加大土地儲(chǔ)存工作力度，力爭(zhēng)下半年購(gòu)買幾塊升值潛力大的土地；
    加強(qiáng)物業(yè)管理，確保安全生產(chǎn)局面持續(xù)穩(wěn)定，安全問(wèn)題一刻不能放松；
    認(rèn)真準(zhǔn)備，做好連云港新城項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
    總之，上半年各項(xiàng)工作有了很大進(jìn)展，但下半年的任務(wù)依然繁重，下半年是實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)的關(guān)鍵，因此各部門人員務(wù)必保持清醒的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、敢于拼搏的精神，為完成公司全年目標(biāo)而努力奮斗。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇四
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的內(nèi)控合規(guī)部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
    今年以來(lái)，在有關(guān)監(jiān)管部門和我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)控合規(guī)部結(jié)合我行實(shí)際，緊密圍繞“加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，提升管控能力”這一目標(biāo)，堅(jiān)持“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念，在案防安保、完善制度、事后監(jiān)督等方面開(kāi)展工作，切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)，保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)了全行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    (一)提高認(rèn)識(shí)，重視案防安保工作
    鑒于我行員工都沒(méi)有銀行工作經(jīng)驗(yàn)，案件安保防控思想、認(rèn)識(shí)、觀念、意識(shí)不深刻、不到位的問(wèn)題，內(nèi)控合規(guī)部把案防工作作為工作中的重中之重。一是把案防工作真正作為“一把手”工程，杜絕案防工作流于形式;二是層層簽訂案防安保目標(biāo)責(zé)任書;三是定期組織全行員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的案件情況通報(bào)、案件風(fēng)險(xiǎn)提示和案例通報(bào);四是對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)類型、重點(diǎn)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查;五是督促各部門制定和完善安全防范制度，采取有效措施，督促制度的落實(shí)和執(zhí)行。同時(shí)，加強(qiáng)案防案保工作有效性、連續(xù)性和規(guī)范性等方面的考核，促進(jìn)了案防安保工作的順利開(kāi)展。
    (二)明確目標(biāo)，促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
    一是進(jìn)一步建立健全管理體制。面對(duì)我行成立不到一年，各方面工作都沒(méi)有自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神，要堅(jiān)持內(nèi)控建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是責(zé)任落實(shí)到人，職責(zé)分工明確，形成科學(xué)有效的合規(guī)管理機(jī)制。不斷提高全員的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)，稽核隊(duì)伍從實(shí)際出發(fā)，每個(gè)部門派駐風(fēng)險(xiǎn)管控員，堅(jiān)持做到具體問(wèn)題具體分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，建立長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。三是創(chuàng)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范環(huán)境，強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)培養(yǎng)。緊密聯(lián)系實(shí)際，從基本崗位職責(zé)入手，由員工自己定制度，自已查風(fēng)險(xiǎn)，讓員工把合規(guī)文化作為一種提升自己能力的服務(wù)措施，讓每一位員工真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉，實(shí)現(xiàn)真正的合規(guī)。
    (三)創(chuàng)新方法，加強(qiáng)事后監(jiān)督
    重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)，對(duì)于事后監(jiān)督人員，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)，圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神。一是對(duì)重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等方面，加大力度監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，事后監(jiān)督取得了明顯成效。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)要求，監(jiān)督工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題，及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò)，防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn) 行。
    (四)內(nèi)外結(jié)合，完善財(cái)務(wù)審計(jì)
    我行剛剛成立，內(nèi)控合規(guī)部針對(duì)財(cái)務(wù)制度不完善，組織合規(guī)部對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。一是組織對(duì)去年財(cái)務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，針對(duì)審計(jì)出的疑問(wèn)，交由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行說(shuō)明。二是外聘專業(yè)審計(jì)人員對(duì)我行××年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專業(yè)審計(jì)，保證我行財(cái)務(wù)工作的合法、公正。三是對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的部門進(jìn)行定期和不定期的抽查相關(guān)存檔文件、資料等，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
    (一)案防基礎(chǔ)簿弱，力量不足
    我行員工對(duì)案防工作從思想、認(rèn)識(shí)上不到位，對(duì)案防工作只是開(kāi)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)，在開(kāi)展各項(xiàng)工作中對(duì)案防工作不夠重視，促使案防工作不能有效開(kāi)展。一是除內(nèi)控合規(guī)部駐各部門風(fēng)控員，各部(室)沒(méi)有案防專職人員，對(duì)案防工作開(kāi)展不到位。二是對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，缺乏有效的整改手段。各部(室)平時(shí)對(duì)案防工作開(kāi)展不多，員工對(duì)案防工作不能深刻認(rèn)識(shí)，促使問(wèn)題隱患難于發(fā)現(xiàn)和根治。
    (二)事后監(jiān)督不夠?qū)I(yè)，需進(jìn)一步完善制度
    一是作為新銀行、新員工，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)， 在一些工作的處理和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。二是存在事后監(jiān)督制度不完善，工作要求不明確，還處在摸著石頭過(guò)河的初級(jí)階段。
    (三)合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    一是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是外部監(jiān)管部門要求做的事情，在推進(jìn)中缺乏主動(dòng)性和積極性，因此在合規(guī)文化建設(shè)工作存在一定程度上的走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付了事的情況;二是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是上級(jí)部門的事情，上下傳導(dǎo)不暢;三是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)部門(崗位)的事情，合規(guī)理念和合規(guī)意識(shí)未能滲透到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每位員工。
    一是督促各部門盡快將相關(guān)制度文件進(jìn)行完善，從而使我行的安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低;二是積極進(jìn)行案防文件的教育學(xué)習(xí)，提高員工自身對(duì)案防風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，逐步將風(fēng)險(xiǎn)觀念植根于每個(gè)員工心里，爭(zhēng)取做到零風(fēng)險(xiǎn)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇五
    按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)予指正。
    今年年初，我們緊緊圍繞xx集團(tuán)公司“六個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保”的奮斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬(wàn)平方米;增加供水銷量90萬(wàn)噸;增加營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元。繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
    上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元，費(fèi)用支出6776萬(wàn)元，完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
    1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元，比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元，較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
    2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元，比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元，較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
    3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元，比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
    年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日，xx集團(tuán)公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，xx集團(tuán)公司對(duì)鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī)，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
    同時(shí)，我公司將按照省國(guó)資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對(duì)其進(jìn)行公司制改造，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
    一是供熱系統(tǒng)運(yùn)行匯報(bào)制度。各供熱站、換熱站定時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺(tái)了應(yīng)急預(yù)案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
    三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)立了專責(zé)工程師，負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度，收到了明顯的效果。
    四是首問(wèn)負(fù)責(zé)制、半小時(shí)回音制。為快速處理解決用戶反映的問(wèn)題，公司去年推出了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“半小時(shí)回音制”。誰(shuí)接待，就由誰(shuí)處理，半小時(shí)內(nèi)必須給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
    五是競(jìng)賽評(píng)比制度。為強(qiáng)化成本管理，節(jié)支降成，提高服務(wù)質(zhì)量，公司將原有兩個(gè)供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個(gè)供熱分公司。并在三個(gè)供熱單位中開(kāi)展供熱競(jìng)賽，每月進(jìn)行一次考評(píng)，與效益工資掛勾，按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競(jìng)賽獎(jiǎng)金，掀起了比、學(xué)、趕、超的競(jìng)賽熱潮，供熱成本大大降低。
    六是經(jīng)營(yíng)考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接，層層分解，實(shí)行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時(shí)值班，及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
    通過(guò)采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運(yùn)行無(wú)事故，樹(shù)立了公司新形象。
    轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過(guò)去，從我9月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
    今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
    供熱工作存在的主要問(wèn)題
    (一)、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
    (二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
    (三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
    只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
    關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇六
    20xx年，草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工攻堅(jiān)克難，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，通過(guò)細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法，在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平，為三星等重點(diǎn)企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障?，F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    草堂水廠20xx年供水量萬(wàn)m3，平均日供水萬(wàn)m3，最高日供水在6月11日為萬(wàn)m3，最低日供水在12月27日為萬(wàn)m3，原水利用率，水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(xiàng)(計(jì)劃118項(xiàng))，其中71項(xiàng)為臨時(shí)保養(yǎng)任務(wù)，主要生產(chǎn)設(shè)備使用率，主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
    (一)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
    一是將公司全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到部門、班組和個(gè)人，結(jié)合實(shí)際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實(shí)公司重點(diǎn)工作，制定修編各項(xiàng)制度、工作方案，確定重點(diǎn)工作思路、目的，明確工作要求、職責(zé)。
    (二)加強(qiáng)管理，保障供水。
    1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案，針對(duì)原水耗氧高的情況，采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理，完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控，面對(duì)三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點(diǎn)用戶水質(zhì)特殊要求，草堂水廠實(shí)行三級(jí)水質(zhì)管理體系，按照國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高，最低，供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%，堅(jiān)守了水質(zhì)這條生命線。
    2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力，制定了草堂水廠各類專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案14項(xiàng)，截止目前，組織廠級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急演練共3次，班組級(jí)演練共計(jì)50余次，覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，各班組按周期開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練及各項(xiàng)事故桌面演練，做好演練工作常態(tài)化，提升職工應(yīng)急處置能力，同時(shí)組織職工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練，提高了安全運(yùn)行的針對(duì)性和時(shí)效性。
    3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，每天關(guān)注化驗(yàn)室水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動(dòng)較大，導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高，原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106ntu，8月19日原水耗氧量突然上漲至，草堂水廠及時(shí)調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng)，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量從降低到了2mg/l，進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行，做到了安全生產(chǎn)零事故，全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行，并在保證水質(zhì)的前提下降低運(yùn)行成本，提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動(dòng)變化較大時(shí)第一時(shí)間向生產(chǎn)安全科上報(bào)水質(zhì)情況，并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
    年根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作，培訓(xùn)完成后立即組織考核，通過(guò)試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識(shí)儲(chǔ)備，極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
    5.根據(jù)實(shí)際情況每季度安排生產(chǎn)班組對(duì)構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作，全年對(duì)20格濾池及4個(gè)沉池共計(jì)清洗4次，清洗清水庫(kù)1次，保證水質(zhì)安全，為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
    6.為提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力，根據(jù)草堂水廠實(shí)際及往年供水工作特點(diǎn)，制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》，同時(shí)組織全廠員工對(duì)預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練，演練期間邀請(qǐng)了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊(duì)及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)，受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé)，完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)二維碼定點(diǎn)巡檢，并要求生產(chǎn)班組2小時(shí)進(jìn)行一次掃碼巡檢，將設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳，保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。在高峰供水期間，我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行，并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級(jí)制度，將一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到生產(chǎn)班組，設(shè)備班組進(jìn)行二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，三級(jí)則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，重點(diǎn)對(duì)濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測(cè)儀表進(jìn)行比對(duì)維護(hù)校準(zhǔn)工作，確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性，為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)，確保水質(zhì)穩(wěn)定。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇七
    千山萬(wàn)水，我們昂揚(yáng)走過(guò)；千辛萬(wàn)難，我們沉著應(yīng)對(duì)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮，但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇，生存了下來(lái)。過(guò)去的20xx年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力，集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟(jì)，集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?；厥走^(guò)去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
    20xx年，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
    集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xxx萬(wàn)元，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)x%。
    各子公司的經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xx萬(wàn)元，比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)%。
    1、完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍，20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu)，改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
    2、建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等，財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
    3、建立信息化管理平臺(tái)，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理，從20xx年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理，掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
    4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格審計(jì)制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性，新成立的審計(jì)部克服壓力，對(duì)，等公司進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
    20xx年是集團(tuán)發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年，集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì)，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇。
    預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額xxx萬(wàn)元，要比20xx年實(shí)際增長(zhǎng)xx%。
    增強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息，為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
    加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對(duì)資金的有效管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
    2、圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    3、圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，限量開(kāi)支費(fèi)用，加大管控力度，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
    20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍！20xx年已經(jīng)到來(lái)，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績(jī)！
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，xxxx年開(kāi)始了，從xx年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了，感覺(jué)公司發(fā)展比較緩慢，而我在邦瑞從事的工作是以采購(gòu)為主，后勤為鋪，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市，參加地鐵建設(shè)，從單一的鋪料采購(gòu)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購(gòu)。在xxxx年夏南車輛段工作中，給自己對(duì)物資采購(gòu)的認(rèn)識(shí)提高了一個(gè)大臺(tái)階，也讓我意識(shí)到公司在物資采購(gòu)和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購(gòu)以學(xué)習(xí)為主，但是有鋪材采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識(shí)。當(dāng)然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下述職報(bào)告。
    全年物資采購(gòu)金額為240萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止，金額為615561元，在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和采購(gòu)底價(jià)扣38 個(gè)點(diǎn)后，虧損2萬(wàn)元，也就是說(shuō)，人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以采購(gòu)起來(lái)比較困難。在這個(gè)方面這就要求我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候得有預(yù)算。而不是盲羊補(bǔ)牢。
    施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請(qǐng)單時(shí)，不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號(hào)，要求和數(shù)量列清楚，沒(méi)有完善的材料申請(qǐng)計(jì)劃，造就采購(gòu)部門在選擇供貨商時(shí)，進(jìn)度跟不上，造就材料和運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)。這一年的采購(gòu)工作讓我覺(jué)得每項(xiàng)材料在采購(gòu)的時(shí)候，都要從各個(gè)方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告，售后服務(wù)，以及付款方式，單價(jià)，供貨時(shí)間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊，咨詢價(jià)格，優(yōu)先選擇安全性能好、各項(xiàng)指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方；做到長(zhǎng)期合作。
    為保障雙方的權(quán)益，每項(xiàng)產(chǎn)品都必須簽定合同，以前我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，很多產(chǎn)品在采購(gòu)的時(shí)候雖然有談合同，但是也有沒(méi)有簽的，意識(shí)到合同是保護(hù)雙方的一種利益關(guān)系，所以必須簽定。不過(guò)簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn)，會(huì)給后期的采購(gòu)帶來(lái)不良影響，找新廠家的任務(wù)就比較重。
    目前為止，公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門，在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，就全部落在采購(gòu)員身上，出了問(wèn)題也就全是采購(gòu)的事情，而各技術(shù)部門在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格，型號(hào)以及數(shù)量的時(shí)候，存在很大的不足，經(jīng)常更換型號(hào)和數(shù)量，給資金和材料造成很多不必要的浪費(fèi)。
    給我的感覺(jué)，公司的資金壓力始終很大，每次采購(gòu)到最后，款項(xiàng)都不能按予期的要求付款，這就說(shuō)明我們的資金需要改善，提高公司的信譽(yù)度，如果說(shuō)公司想做大和做強(qiáng)，就必須穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒(méi)有做到，做好了我們的采購(gòu)部門就不會(huì)經(jīng)常更換供貨商。也不會(huì)給公司帶來(lái)不良影響。
    經(jīng)歷夏南地鐵后，在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款，交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo)，甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去，這就要求我們建立一支素質(zhì)過(guò)硬的材料采購(gòu)和保管隊(duì)伍，能夠及時(shí)反饋材料的信息，作出正確的判斷，目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)專業(yè)，我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零，經(jīng)歷夏南后，向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購(gòu)的知識(shí)，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素質(zhì)需要提高和增強(qiáng)，必要時(shí)須增加新的人員，充實(shí)隊(duì)伍。提高后勤保障能力。
    從進(jìn)公司的這五年中，從一個(gè)農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購(gòu)崗位，經(jīng)歷了一些事情，但是處理的不是很完善，知識(shí)還是不夠，而我個(gè)人的思想和做法，都想從良性方面發(fā)展，可當(dāng)公司負(fù)債累累的情況下，不得已又進(jìn)入這個(gè)三角債的圈子，當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān)，要是供貨商實(shí)力雄厚那還好辦，不雄厚的就麻煩，天天催債，可以說(shuō)大部分的電話是債務(wù)電話，可中鐵要二年后才可以把我們的款項(xiàng)付清，這就要求我們承擔(dān)更大的資金運(yùn)作和壓力，也讓我們做采購(gòu)的承擔(dān)了公司運(yùn)作的很大一部分壓力。
    通過(guò)夏南的采購(gòu)工作，深深體驗(yàn)到做工程的艱辛，每天繁瑣的工作，忙忙碌祿，東奔西跑，每進(jìn)入一個(gè)陌生的城市，都要很快熟悉市場(chǎng)，以及自己要采購(gòu)的材料在那里，價(jià)格怎么樣，公司資金怎么樣，沒(méi)有資金的時(shí)候怎么辦，等等，均需要坦誠(chéng)面對(duì)，不過(guò)漸漸也習(xí)慣了這種生活，只是覺(jué)得很忙碌，事情太多，佛山的材料還是好采購(gòu)，市場(chǎng)大，材料比較齊全，只是我公司的資金還不夠充足，造成很多方面的工作施展不開(kāi)。這個(gè)方面需要很快的解決，要不對(duì)公司的利益帶來(lái)?yè)p失。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇九
    20xx年，是全面深入貫徹黨的十八大精神的開(kāi)局之年，是集團(tuán)公司實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。一年來(lái)，集團(tuán)公司工會(huì)按照全年工作總體部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司提出的“搶抓機(jī)遇、鍥而不舍、實(shí)事求是、不斷創(chuàng)新”的要求，從工會(huì)工作實(shí)際出發(fā)，按照“以發(fā)展為主題，以和諧為主線，以職工為根本，以基層為重點(diǎn)，以改革為動(dòng)力”的工作思路，全面履行工會(huì)職責(zé)，著力構(gòu)建“有為、和諧、溫馨、活力、魅力、實(shí)力、責(zé)任”工會(huì)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工當(dāng)好主力軍，拓展新作為，做出新貢獻(xiàn)。
    一年來(lái)，集團(tuán)勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組在集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，以“當(dāng)好主力軍，建功十二五”主題，在集團(tuán)工會(huì)開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，緊緊圍繞企業(yè)中心，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成，特別是在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織、管理、總結(jié)和提高等方面取得明顯成效。
    （一）創(chuàng)新競(jìng)賽項(xiàng)目，勞動(dòng)競(jìng)賽出實(shí)效。集團(tuán)勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整、增加競(jìng)賽項(xiàng)目，細(xì)化完善競(jìng)賽方案和組織管理制度，使競(jìng)賽活動(dòng)取得了實(shí)際效果。集團(tuán)各級(jí)工會(huì)組織定期召開(kāi)勞動(dòng)競(jìng)賽工作推進(jìn)會(huì)，在競(jìng)賽實(shí)施過(guò)程中層層部署發(fā)動(dòng)、廣泛動(dòng)員、深入宣傳，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，保證競(jìng)賽活動(dòng)的健康開(kāi)展。
    （二）加強(qiáng)班組安全建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。集團(tuán)工會(huì)針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作要求，繼續(xù)開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，會(huì)同企業(yè)安全部開(kāi)展班組安全操作法征集評(píng)選和“安康杯”競(jìng)賽。集團(tuán)30多個(gè)班組推薦參加安全操作法評(píng)比。“安康杯”競(jìng)賽即促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)，又提高了企業(yè)班組的安全建設(shè)。“安康杯”競(jìng)賽品牌受到高度關(guān)注和認(rèn)可，也擴(kuò)大和樹(shù)立了北京燃?xì)庠谌珖?guó)同行業(yè)間的影響和威信。
    （三）承辦技能大賽，培養(yǎng)高技能人才。集團(tuán)公司承辦了20xx年北京市“燃?xì)獗甭毠ぢ殬I(yè)技能大賽，創(chuàng)新開(kāi)展“燃?xì)庑袠I(yè)焊工”“燃?xì)獠楸碛?jì)費(fèi)工”技能比賽，大賽吸引了企業(yè)近千名一線職工參加，為職工技能提升創(chuàng)造了條件，搭建了平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)大賽培養(yǎng)建立了一支無(wú)私奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬的專家團(tuán)隊(duì)。積極參與全國(guó)第二屆技能大賽組織工作，承擔(dān)起北京市代表隊(duì)的組織、協(xié)調(diào)、選拔、集訓(xùn)和參賽任務(wù)，北京代表隊(duì)在最終的決賽中取得了2項(xiàng)團(tuán)體冠軍、2項(xiàng)個(gè)人冠軍的驕人成績(jī)。通過(guò)訓(xùn)練和比賽中即鍛煉了隊(duì)伍，又提高了一線職工的工作技能，受到職工的廣泛贊譽(yù)。
    （四）關(guān)注職工職業(yè)發(fā)展，在企業(yè)職級(jí)職系建設(shè)中體現(xiàn)工會(huì)作為。一是積極參與前期工作調(diào)研，提出了將企業(yè)一線勞模先進(jìn)納入職級(jí)職系中的建議，找到工會(huì)工作結(jié)合點(diǎn)；二是為突出企業(yè)勞模先進(jìn)示范引領(lǐng)作用，提出“加大勞模先進(jìn)在薪酬分值中的比重，進(jìn)一步體現(xiàn)其激勵(lì)作用的建議”得人力資源部門和試點(diǎn)單位支持；三是在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上編制了《勞模先進(jìn)、競(jìng)賽標(biāo)兵、技術(shù)能手職級(jí)職系評(píng)定分值方案》，提交集團(tuán)公司人力資源部，納入三家單位的試點(diǎn)方案中。工會(huì)參與企業(yè)職級(jí)職系建設(shè)，體現(xiàn)其服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的新作為。
    （五）示范引領(lǐng)作用突顯，勞模工作不斷改革創(chuàng)新。20xx年，集團(tuán)工會(huì)加大對(duì)勞模隊(duì)伍的建設(shè)力度，一是組織召開(kāi)慶“五一”勞模大講堂暨座談會(huì)活動(dòng)，幫助勞模拓寬了視野，促進(jìn)勞模隊(duì)伍引領(lǐng)示范作用的發(fā)揮；二是完成了集團(tuán)勞模信息庫(kù)建設(shè)，保證勞模管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化；三是解決勞模因工作原因無(wú)法參加療養(yǎng)活動(dòng)的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的方案，保證勞模的休息休假；四是做好勞模培養(yǎng)選樹(shù)，一年來(lái)有2名職工獲得建設(shè)部勞模和全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)。
    加強(qiáng)企業(yè)民主管理，確保職工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)是集團(tuán)公司兩級(jí)工會(huì)組織的重要職責(zé)，一年來(lái)集團(tuán)公司工會(huì)從加強(qiáng)企業(yè)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益的角度出發(fā)，保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
    （一）落實(shí)職代會(huì)為主要形式的民主管理工作。1月16日召開(kāi)二屆四次職工代表大會(huì)，審議企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況等七個(gè)報(bào)告，不斷規(guī)范職代會(huì)民主程序、監(jiān)督檢查和決議的履行。按照新修訂的職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，20xx余名職工代表填寫了15000余張測(cè)評(píng)表，對(duì)所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行民主評(píng)議，不斷加大職工的監(jiān)督和評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部力度。
    （二）開(kāi)展培訓(xùn)，提高職工代表、工會(huì)干部民主管理能力和水平。為強(qiáng)化職工代表和工會(huì)干部參政、議政和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員的能力和水平，集團(tuán)工會(huì)舉辦了200余人參加的“20xx年度集團(tuán)公司職工代表及工會(huì)干部培訓(xùn)班”，110人參加的集團(tuán)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班。提高了民主管理的參與意識(shí)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員調(diào)解、協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    （三）做好職工代表提案征集評(píng)選工作。20xx年,提案征集領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)二屆四次職代會(huì)征集的17件職工代表提案進(jìn)行立案研究討論。12件立案提案于6月底前完成全部承辦及答復(fù)工作，提案人對(duì)辦理工作滿意率達(dá)100%，在些基礎(chǔ)上評(píng)選出了《建議集團(tuán)人力資源部完善各工種等級(jí)晉升機(jī)制》《、關(guān)于在調(diào)壓箱上增加操作及故障排除說(shuō)明》為本屆職代會(huì)的優(yōu)秀提案。
    （四）探索企業(yè)民主管理工作的延伸。為建立更加完善的民主管理途徑，幫助職工代表全面了解、掌握集團(tuán)公司建設(shè)發(fā)展、重點(diǎn)工作實(shí)施情況、法律法規(guī)落實(shí)執(zhí)行情況、職代會(huì)決議的執(zhí)行情況。的巡視檢查、監(jiān)督，集團(tuán)工會(huì)探索職代會(huì)閉會(huì)期間職工代表作用的發(fā)揮，制定了《集團(tuán)公司職工代表巡視制度》，并由職工代表團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)擴(kuò)大會(huì)議成員審議通過(guò)，將要實(shí)施的職工代表巡視制度，是企業(yè)民主管理工作的創(chuàng)新和延伸。
    （五）落實(shí)集體合同履行情況監(jiān)督檢查。為更好地貫徹落實(shí)集體合同平等協(xié)商制度，規(guī)范集體合同管理，構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系，集團(tuán)公司于8月份開(kāi)展了20xx年度集體合同履行情況檢查。各單位做到了落實(shí)集體合同的具體做法有亮點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)有體會(huì)、平等協(xié)商有成果，為集團(tuán)公司開(kāi)展集體合同平等協(xié)商工作提供了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，履行情況在集團(tuán)公司二屆五次職代會(huì)上進(jìn)行了報(bào)告。
    （六）暢通職工訴求渠道。“職工熱線”欄目是職工參與企業(yè)民主管理、關(guān)心企業(yè)改革發(fā)展所建立的快捷渠道，集團(tuán)工會(huì)對(duì)職工通過(guò)熱線反應(yīng)的10條問(wèn)題疑惑、意見(jiàn)建議進(jìn)行收集、整理和及時(shí)反饋，有效解決了職工反映的問(wèn)題，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)心職工、依靠職工和構(gòu)建和諧企業(yè)的愿望。
    一年來(lái)，集團(tuán)工會(huì)認(rèn)真落實(shí)市總工會(huì)《關(guān)于深化工會(huì)三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的意見(jiàn)》文件精神，不斷深化“服務(wù)職工在基層”活動(dòng)，以建設(shè)“職工之家”為載體，積極探索企業(yè)工會(huì)在三級(jí)服務(wù)體系中的職責(zé)定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式。豐富發(fā)展“職工之家”服務(wù)職工的功能，不斷提高服務(wù)職工的能力和水平。
    （一）發(fā)揮好企業(yè)幫扶基金作用，深化“送溫暖”工程。一年來(lái)，發(fā)揮幫扶基金作用，召開(kāi)幫困基金委員會(huì)，研究各單位上報(bào)職工幫扶申請(qǐng)，在制度和上報(bào)程序上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，形成了比較完整的三級(jí)幫扶體系，促進(jìn)幫扶工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，先后為86名困難職工發(fā)放幫扶補(bǔ)助金53.55萬(wàn)元。集團(tuán)公司及所屬各單位努力把此工作日?；?、規(guī)?；y(tǒng)籌安排好兩節(jié)“送溫暖”、夏季“送涼爽”、金秋助學(xué)等各類慰問(wèn)活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)組織認(rèn)真總結(jié)“送溫暖”工作的內(nèi)涵和效果，出色完成一線班組、勞模先進(jìn)、老干部、困難職工慰問(wèn)685人次，發(fā)放慰問(wèn)款物156.9萬(wàn)余元，讓職工真切感受到了來(lái)自企業(yè)的溫暖。冬開(kāi)始后，開(kāi)展“保冬供送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)，為一線戶外作業(yè)員工訂制了可專門用于生產(chǎn)作業(yè)的防靜電羽絨馬甲8200件、保濕杯8000個(gè)，并為一線班組配備了部分戶外工作用的防寒用品，涉及資金近300萬(wàn)元。
    （二）落實(shí)集體合同條款，開(kāi)展職工療養(yǎng)。按照集團(tuán)公司集體合同相關(guān)條款，20xx年集團(tuán)公司工會(huì)啟動(dòng)了為期五年的第二輪職工療養(yǎng)，6月初至9月底分批組織了14批1816名職工進(jìn)行了療養(yǎng)，良好的休養(yǎng)環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的休養(yǎng)服務(wù)，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
    （三）“服務(wù)企業(yè)，惠及職工”,互助保障計(jì)劃作用突出。燃?xì)饧瘓F(tuán)職工互助保險(xiǎn)代辦處，在為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，為職工提高抵御意外風(fēng)險(xiǎn)的能力，在建立互助保障機(jī)制等方面發(fā)揮了突出的作用。一年來(lái)，集團(tuán)工會(huì)辦理職工互助會(huì)新入會(huì)及會(huì)員關(guān)系調(diào)動(dòng)1700余人次；為2個(gè)互助保險(xiǎn)代辦點(diǎn)辦理備案變更工作；完成近4萬(wàn)余人次辦理四項(xiàng)保障計(jì)劃的投、續(xù)保手續(xù)，投保金額233萬(wàn)余元。全年為職工成功辦理各項(xiàng)保障計(jì)劃理賠1200人次，發(fā)放保障金110余萬(wàn)元;為職工京卡暖互助計(jì)劃門診和住院申報(bào)理賠6500人次，理賠金額達(dá)120萬(wàn)元。燃?xì)饧瘓F(tuán)被全總和市總授予優(yōu)秀代辦處稱號(hào)。
    加強(qiáng)培訓(xùn)力度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作水平。集團(tuán)工會(huì)一是為代辦點(diǎn)工作人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，參加了市總工會(huì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了良好的效果；二是舉辦了30余名工會(huì)干部參加的數(shù)字工會(huì)平臺(tái)培訓(xùn)班，為今后工作打下了良好的基層；三是為1400余名職工辦理京卡會(huì)員關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)、補(bǔ)辦和信息采集工作，新辦理京卡1800多張；四是加強(qiáng)集團(tuán)各代辦點(diǎn)的業(yè)務(wù)管理，集團(tuán)工會(huì)針對(duì)10多年來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)積累的退休、離職、單位撤建等原因造成的20xx余條失效信息分階段進(jìn)行了整理，解決了歷史遺留問(wèn)題，為今后業(yè)務(wù)規(guī)范、順利開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
    為豐富職工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工歸屬感，體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神及和諧氛圍，展示北京燃?xì)獾恼w形象和燃?xì)饴毠さ牧己镁耧L(fēng)貌，為集團(tuán)公司的高端發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。一年來(lái)，集團(tuán)工會(huì)開(kāi)展了系列體育文化活動(dòng)。
    為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大職工的奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁紐帶作用，堅(jiān)持集團(tuán)公司工會(huì)第三屆會(huì)員代表大會(huì)《職工生活五年規(guī)劃》中提出的“集團(tuán)公司抓精品，活躍在基層”的工作思路，推出特色文體活動(dòng)。一是結(jié)合慶祝北京燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展55周年，組織“心在燃?xì)?、感?dòng)你我”職工dv大賽活動(dòng)，共收集職工上報(bào)的作品50余部，職工dv大賽推動(dòng)集團(tuán)公司職工文化生活建設(shè)；二是組織職工參加“公用杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)和北京市職工足球聯(lián)賽，“公用杯”比賽的七個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目中分別獲得了兩金、兩銀、三銅的優(yōu)異成績(jī)，在乒乓球等個(gè)人比賽項(xiàng)目的獎(jiǎng)牌爭(zhēng)奪中也取得突出成績(jī)；三是參加北控集團(tuán)第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)目的比賽中,集團(tuán)公司兩個(gè)代表隊(duì)一舉奪得了10個(gè)項(xiàng)目第一名；4個(gè)項(xiàng)目第二名；2個(gè)項(xiàng)目第三名的驕人成績(jī)。集團(tuán)公司第一代表隊(duì)和第二代表隊(duì)最終分別以總積分130分和97分的好成績(jī)，獲得運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一、三名。
    20xx年，集團(tuán)公司女工委員會(huì)團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大女職工投身企業(yè)建設(shè)，積極維護(hù)女職工合法權(quán)益，加強(qiáng)女職工教育，主動(dòng)做好發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立、推薦優(yōu)秀的女職工先進(jìn)人物，充分發(fā)揮集團(tuán)女職工委員會(huì)源頭參與的作用。
    （一）強(qiáng)化女職工組織建設(shè)。堅(jiān)持女工組織建設(shè)的“三同時(shí)”，在集團(tuán)第三屆會(huì)員代表大會(huì)換屆工作實(shí)施過(guò)程中保證女職工委員會(huì)的同時(shí)產(chǎn)生，成立了由11名女工委員組成的集團(tuán)公司工會(huì)第三屆女職工委員會(huì)。
    （二）努力開(kāi)展女職工先進(jìn)人物的選樹(shù)。年初，推薦9名女職工為北控集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人、推薦3個(gè)女職工班組為“三八”紅旗集體；同時(shí)，還成功推薦了1名“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”，為集團(tuán)公司全體女職工樹(shù)立了新的學(xué)習(xí)榜樣。
    （三）積極開(kāi)展形式多樣的女職工活動(dòng)?！叭恕眿D女節(jié)前后，150余名女職工參加第四屆健步走啟動(dòng)儀式；配合北控集團(tuán)女工委員會(huì)開(kāi)展“健康你我，我們一起動(dòng)起來(lái)”慶“三八”廣場(chǎng)舞展示和“正能量”女職工流動(dòng)課堂的講座活動(dòng)，展現(xiàn)了燃?xì)馀毠せ钴S健康、積極向上的精神風(fēng)貌。在此期間，集團(tuán)女工委員會(huì)積極開(kāi)展“春風(fēng)送溫暖”慰問(wèn)活動(dòng)，集團(tuán)兩級(jí)女工委員會(huì)對(duì)女工班組困難、單親家庭女職工進(jìn)行慰問(wèn)。
    （四）參與企業(yè)生產(chǎn)，發(fā)揮半邊天作用。各單位女職工委員會(huì)積極開(kāi)展巾幗崗位勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批立足本職，勇于奉獻(xiàn)的崗位創(chuàng)新能手、勞動(dòng)競(jìng)賽標(biāo)兵和北京市查表計(jì)費(fèi)工技能大賽優(yōu)秀選手，處處顯示了女職工為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所做出的貢獻(xiàn)。
    （七）創(chuàng)新活動(dòng)形式，彰顯女工魅力。集團(tuán)公司女工委員會(huì)承辦北控集團(tuán)“女職工之家”建設(shè)活動(dòng)，并組織200余名女職工參加“女職工之家”啟動(dòng)儀式和于康教授健康講座。
    （一）按照《工會(huì)法》和工會(huì)工作條例要求，20xx年召開(kāi)了集團(tuán)公司第三屆會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面、系統(tǒng)規(guī)劃未來(lái)五年集團(tuán)公司工會(huì)建設(shè)的目標(biāo)、思路、舉措；在抓好5家所屬單位換屆、新建單位組建工會(huì)和員工入會(huì)工作中，做到及時(shí)督促、嚴(yán)格指導(dǎo)、規(guī)范操作，保證工會(huì)組織建設(shè)的進(jìn)一步提高。
    （二）繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)管理與建設(shè)。根據(jù)上級(jí)工會(huì)出臺(tái)的各項(xiàng)政策、法律法規(guī)的要求，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，推進(jìn)工會(huì)制度體系構(gòu)建，做好《職工代表巡視制度》、《建設(shè)職工之家管理辦法》、《工會(huì)信息報(bào)送管理辦法》等工會(huì)工作制度的補(bǔ)充、修訂工作，并梳理、規(guī)范工會(huì)業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)了制度流程體系建設(shè)。
    繼續(xù)完善并強(qiáng)化工會(huì)工作考核激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化考核指標(biāo)的導(dǎo)向作用。
    （三）深入開(kāi)展建設(shè)“職工之家”活動(dòng)，完善建家檢查驗(yàn)收評(píng)比體系。開(kāi)展建家工作經(jīng)驗(yàn)交流和研討。
    學(xué)習(xí)模范職工之家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索建家的新課題，實(shí)現(xiàn)建家工作同企業(yè)建設(shè)的有機(jī)結(jié)合；大力支持新建工會(huì)組織建家工作，分別配備乒乓球臺(tái)、綜合健身器、跑步機(jī)、書籍等文體設(shè)施。順利完成了本年度建家申報(bào)晉級(jí)檢查驗(yàn)收工作。
    （四）加強(qiáng)職工素質(zhì)教育工程建設(shè)。繼續(xù)針對(duì)新入職大學(xué)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人以及有意愿參加“學(xué)分銀行計(jì)劃”項(xiàng)目的員工開(kāi)展培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)員的來(lái)源及崗位工作的特點(diǎn)，將培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)一步劃分為6個(gè)教學(xué)班組織開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，全年累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員302人；依托首都職工素質(zhì)建設(shè)工程公益大講堂，舉辦職工《dv制作技巧》和女職工《健康與養(yǎng)生》兩場(chǎng)專題講座，共計(jì)培訓(xùn)500余人次；同時(shí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分層次舉辦工會(huì)專兼職干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選派工會(huì)主席、副主席參加上級(jí)工會(huì)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工會(huì)干部的履能力。將工會(huì)干部培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容分為財(cái)務(wù)經(jīng)審、職工之家建設(shè)、學(xué)習(xí)宣傳工會(huì)十六大精神三個(gè)專題，面向集團(tuán)所屬各單位的工會(huì)干部依次開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。
    （五）建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)組織。努力提升工會(huì)組織建設(shè)的科學(xué)化水平，改變工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，繼續(xù)深入開(kāi)展工作調(diào)研和工會(huì)業(yè)務(wù)理論建設(shè)活動(dòng)。20xx年，各級(jí)工會(huì)組織圍繞改進(jìn)工作、提升水平、破解難題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問(wèn)題等方面的調(diào)研報(bào)告和論文17篇。并注重科學(xué)指導(dǎo)，推動(dòng)管理創(chuàng)新，深入開(kāi)展工會(huì)工作管理創(chuàng)新申報(bào)，形成管理創(chuàng)新成果5篇。
    （六）加強(qiáng)工會(huì)信息宣傳和自動(dòng)化建設(shè)。加強(qiáng)集團(tuán)工會(huì)、全國(guó)工會(huì)聯(lián)委會(huì)兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)與管理，發(fā)揮工會(huì)辦公自動(dòng)化的作用；創(chuàng)辦了集團(tuán)公司工會(huì)“電子信息月刊”，定期發(fā)布、交流集團(tuán)公司及所屬各單位工會(huì)工作動(dòng)態(tài)；落實(shí)集團(tuán)工會(huì)《信息工作管理11辦法》，完善信息報(bào)送制度流程管理；通過(guò)信息宣傳員培訓(xùn)，提高宣傳水平，利用各類報(bào)刊、網(wǎng)站等平臺(tái)，加大工會(huì)工作對(duì)外宣傳力度。一年來(lái)，共發(fā)布信息800余篇，瀏覽量8萬(wàn)余人次，做到了信息每個(gè)工作日都有更新，形成了集團(tuán)各級(jí)工會(huì)積極參與網(wǎng)上信息交流的局面。
    （七）強(qiáng)化工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)經(jīng)審工作。一年來(lái)，集團(tuán)公司工會(huì)一是嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)工會(huì)財(cái)務(wù)及預(yù)算管理制度，對(duì)在財(cái)務(wù)管理上求規(guī)范，在經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)管理上求實(shí)效，各項(xiàng)支出實(shí)時(shí)管控。二是促進(jìn)各級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)一步規(guī)范工會(huì)會(huì)計(jì)核算。三是深入推進(jìn)集團(tuán)公司工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)范化建設(shè)，組織兩級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)、經(jīng)審干部對(duì)所屬單位財(cái)務(wù)工作聯(lián)合檢查。四是組織新一屆經(jīng)審委員參加審計(jì)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)執(zhí)證上崗，強(qiáng)化經(jīng)審工作對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度和程序。
    一年來(lái)，集團(tuán)公司工會(huì)積極履行全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)工會(huì)聯(lián)委會(huì)理事長(zhǎng)單位的職責(zé)，全年組織協(xié)調(diào)并召開(kāi)了全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)工會(huì)聯(lián)委會(huì)第二十六次理事會(huì)和二十六次年會(huì)；代表燃?xì)庑袠I(yè)聯(lián)委會(huì)積極參與全國(guó)燃?xì)庑袠I(yè)技能大賽組織工作，保證各項(xiàng)競(jìng)賽得以公平、公正、順利成功舉辦，由于工作突出、組織得力，全國(guó)技能大賽受到參賽省市、職工的和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；圍繞全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)創(chuàng)新開(kāi)展安康班組長(zhǎng)的評(píng)選工作，使安康環(huán)競(jìng)賽活動(dòng)更加深入基層和一線班組。
    1220xx年，集團(tuán)工會(huì)面對(duì)新的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻形勢(shì)的考驗(yàn)，在上級(jí)工會(huì)和集團(tuán)公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部的大力支持下，堅(jiān)持解放思想，振奮精神，求真務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益的作用，以飽滿的精神狀態(tài)和出色的作為，圓滿完成全年計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)，為集團(tuán)安全、快速、和諧發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十
    2014年，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全面貫徹年初全行工作會(huì)議的講話精神，自覺(jué)踐行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，提高員工合規(guī)意識(shí)。由于我行成立時(shí)間短，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，如何在保障業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，推動(dòng)我行合規(guī)文化建設(shè)，確保全行合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，不出現(xiàn)重大違規(guī)事情，將是風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部下一步的工作要點(diǎn)。
    1、按照“急用先行”原則，完善內(nèi)控制度建設(shè)。整章建制一直是我行持續(xù)重視的工作。今年以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我部門制定了《xx村鎮(zhèn)銀行房地產(chǎn)抵押自行協(xié)商估價(jià)管理辦法》、《xx村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)檔案管理實(shí)施細(xì)則》等制度，這些制度的制定與出臺(tái)，有利于提升我行房地產(chǎn)抵押與信貸業(yè)務(wù)檔案的管理；同時(shí)，我行結(jié)合業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際情況，先后修訂了《xx村鎮(zhèn)銀行股份有限公司信貸操作規(guī)程》、《xx村鎮(zhèn)銀行股份有限公司貸款管理委員會(huì)工作規(guī)則》等規(guī)章制度，起草了《》、《》等制度的討論稿，進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度建設(shè)。
    12014年12月，我部共審各類業(yè)務(wù)筆，組織召開(kāi)信貸管理委員會(huì)次，累計(jì)審核貸款萬(wàn)元。為提高信貸審批效率，我部設(shè)立了貸款審批登記薄，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)審批的貸款進(jìn)行登記與管理；同時(shí)，我部門加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系與溝通，在確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，簡(jiǎn)化客戶簽字頻率，優(yōu)化審批流程。
    3、強(qiáng)化合規(guī)檢查，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。2014年，我部門按季度組織人員對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合規(guī)檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查看監(jiān)控錄像、查閱信貸檔案、談話了解等辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了一些違規(guī)行為。同時(shí)，針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)未能有效提高，對(duì)貸款貸前、貸后調(diào)查不夠深入等情況，我部門結(jié)合實(shí)際情況，制定了《貸前調(diào)查表》、《風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警表》等，引導(dǎo)員工深入開(kāi)展貸前調(diào)查，按月對(duì)存量貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查與預(yù)警，有效防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    4、強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2014年，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)方面一是組織全行客戶經(jīng)理開(kāi)展了多次不同形式的合規(guī)培訓(xùn)與教育。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括貸款調(diào)查的方式、步驟以及注意事項(xiàng)、貸款風(fēng)險(xiǎn)案例的講解與分析、貸款發(fā)放過(guò)程中應(yīng)注意的法律風(fēng)險(xiǎn)等。二是通過(guò)oa下發(fā)各類合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)文件、法律風(fēng)險(xiǎn)文件以及信貸操作過(guò)程中的注意事項(xiàng)等，有效幫助客戶經(jīng)理提升對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
    2客戶的催收。另一方面加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的引導(dǎo)，要求客戶經(jīng)理在貸款調(diào)查過(guò)重加強(qiáng)對(duì)客戶資產(chǎn)的調(diào)查了解，為貸款逾期后的資產(chǎn)保全工作提供線索。在銀行內(nèi)部，風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部加大了貸款風(fēng)險(xiǎn)的排查力度，要求客戶經(jīng)理每月對(duì)存量貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的貸款要及時(shí)書面上報(bào)，提前化解。
    二、存在的問(wèn)題。
    1、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在宏觀上對(duì)全行信貸政策的把控與分析還不夠，尚未結(jié)合我行經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)份額以及行業(yè)分析等因素，提出應(yīng)對(duì)策略，作為制定、修改我行信貸政策的基本依據(jù)。
    2、由于受到人力資源因素的影響，目前風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部包括事后監(jiān)督人員僅有3人，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的崗位職責(zé)在落實(shí)過(guò)程中存在不夠深入等問(wèn)題。
    3、檢查制度雖已建立，但頻率仍然較低，特別是未開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)性較強(qiáng)的專項(xiàng)檢查，如對(duì)貸款用途的跟蹤調(diào)查、貸后檢查的落實(shí)情況等，客戶經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)未能有效提高，對(duì)貸款貸后調(diào)查仍流于形式。
    4、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通交流還有待加強(qiáng)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十一
    20xx年是中國(guó)網(wǎng)通決戰(zhàn)性的一年，第1文秘網(wǎng)版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!也是集團(tuán)公司“融合、改制、上市”的第一年，在市分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方各級(jí)黨委、政府的大力支持下，我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大和十六屆五中全會(huì)精神，結(jié)合新縣通信實(shí)際，解放思想，更新觀念，深化改革，加快發(fā)展，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
    業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入迅速增長(zhǎng)。截至目前（元到十一月份），我公司固定電話凈增部，完成市分公司下達(dá)計(jì)劃的，期末到達(dá)部；小靈通凈增部，完成市分公司下達(dá)計(jì)劃的；來(lái)電顯示凈增戶，期末到達(dá)戶，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)％；農(nóng)村信息包月用戶減少，期末到達(dá)戶；凈增寬帶用戶戶，期末到達(dá)戶，完成下達(dá)計(jì)劃％。年業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的，較上年同期增長(zhǎng)。
    搶抓機(jī)遇抓建設(shè)，通信能力進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年，我們搶抓機(jī)遇，加快通信建設(shè)，動(dòng)態(tài)調(diào)整模塊局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及交換網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備資源，提高交換機(jī)端口利用率，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。年初以來(lái)，運(yùn)維部立足于“早建設(shè)，早發(fā)展”的工作思路，加大通信建設(shè)力度，使我公司各項(xiàng)線路工程建設(shè)均在第三季度前形成了通信能力，先后完成了千斤大吳灣接入網(wǎng)等11項(xiàng)電纜線路擴(kuò)建工程，新建通信桿路km，擴(kuò)建主干電纜對(duì)公里，擴(kuò)建配線電纜對(duì)公里，新增主干通信能力線，新增配線通信能力線，完成了接入網(wǎng)的新建工作。在做好工程建設(shè)工作的同時(shí)，運(yùn)維部本著向現(xiàn)有線路資源要效益的原則，大力開(kāi)展線路整治和線路資源挖潛、調(diào)整工作，整治通信線路多公里，調(diào)整線路線，挖潛通信能力線，擴(kuò)容交換機(jī)端口線，新建接入網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)，新增交換容量線，滿足了客戶裝機(jī)需求；新建新建寬帶設(shè)備線；縣城各模塊局?jǐn)U容寬帶端口線，完成3期小靈通建設(shè)工程，新建基站個(gè)基站；完成了個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，第1文秘網(wǎng)版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!調(diào)測(cè)開(kāi)通公安專網(wǎng)個(gè)點(diǎn)；完成租用2m數(shù)字電路工程和公安局新老機(jī)房搬遷工程。與此同時(shí)，我公司積極與廣電聯(lián)手，開(kāi)通了鄉(xiāng)可視電話會(huì)議系統(tǒng)及有線電視信號(hào)傳輸，有效提升了公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)管理抓網(wǎng)運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)水平有了新提高。20xx年，我公司網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)到以上，長(zhǎng)途來(lái)話接通率達(dá)到以上，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量排在全市前列，運(yùn)維三項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。即主干電纜完好率平均達(dá)到、百門障礙發(fā)生率、百門障礙歷時(shí)分,全年設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)重大障礙發(fā)生，優(yōu)質(zhì)高效地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)較好地支撐了經(jīng)營(yíng)、發(fā)展。
    挖掘市場(chǎng)潛力抓發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx年，我公司在通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)異常激烈的形勢(shì)下，圍繞省、市公司“保存量、激增量、奪分流”戰(zhàn)略口號(hào)，緊緊圍繞著公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，挖掘市場(chǎng)潛力，積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是立足于早，為做好20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展工作，我們?cè)谀瓿豕ぷ魃险J(rèn)真貫徹了市分公司工作會(huì)議精神，本著立足于早、搶占市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)思路，及早提出了20xx年企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)20xx年工作進(jìn)行了安排，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行了分解，并出臺(tái)了相關(guān)營(yíng)銷措施和考核辦法。二是以小靈通在開(kāi)通為契機(jī)，綜合部、市場(chǎng)部精心組織，以慶祝小靈通開(kāi)通為契機(jī)組織實(shí)施了小靈通“開(kāi)通放號(hào)”活動(dòng)，加大營(yíng)銷力度，制定了第一、第二季度業(yè)務(wù)發(fā)展方案、加大了固定電話“ip一對(duì)一”營(yíng)銷力度，開(kāi)展了小靈通“短信風(fēng)暴”、“秋季風(fēng)暴”等活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展了“大干五個(gè)月”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，我公司相繼推出了寬帶、固定電話、小靈通的捆綁優(yōu)惠措施；四是認(rèn)真開(kāi)展了“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”等知識(shí)競(jìng)賽“通信行風(fēng)建設(shè)”等活動(dòng)，不斷提升通信服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)促發(fā)展，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式和手段，加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度。在小靈通的發(fā)展上，我們實(shí)行與固話捆綁。今年7月份，我公司認(rèn)真開(kāi)展了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)排查，進(jìn)一步規(guī)范客戶檔案管理和依法經(jīng)營(yíng)整治；在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們加大宣傳力度，積極做好客戶引導(dǎo)消費(fèi)，有效促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。五是在全省“大干五個(gè)月”業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我公司將指標(biāo)分解落實(shí)到人，加大考核力度，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)加大營(yíng)銷力度，有效掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十二
    一年來(lái)，在總行法律合規(guī)部的正確指導(dǎo)下，在**省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**法律合規(guī)部門勤勉敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，緊密圍繞全行中心工作，在法律合規(guī)工作創(chuàng)造價(jià)值理念的指引下，以發(fā)揮法律合規(guī)工作對(duì)于提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的助推作用為著力點(diǎn)，強(qiáng)化法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范和化解，不斷提高法律合規(guī)工作管理水平，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1.繼續(xù)做好法律性文件和信貸審批資料的審查工作，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。法律合規(guī)部始終秉持質(zhì)量?jī)?yōu)先的審查理念，堅(jiān)持落實(shí)法律性文件的雙人審查制度，強(qiáng)化法律性文件審查的職責(zé)分工及崗位責(zé)任意識(shí)，確保出具的合法性審查意見(jiàn)的準(zhǔn)確性。**年，全行法律人員共審查法律性文件3276份，涉及金額約314億元。其中，省分行法律人員共審查法律性文件725份，涉及金額約121億元。
    今年以來(lái)，省分行法律合規(guī)部審查貸款項(xiàng)目1748個(gè)，出具信貸審批會(huì)議法律意見(jiàn)1748份。法律合規(guī)部克服人手緊、任務(wù)重的等困難，對(duì)信貸審批法律性審查材料采取初審和復(fù)核兩道程序進(jìn)行審查，從源頭上保障了貸款項(xiàng)目的合法合規(guī)與我行的合法權(quán)益。
    2.積極參與重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。在健全法律部門介入重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目機(jī)制的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)客戶服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，法律合規(guī)部積極主動(dòng)參與客戶綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，規(guī)范法律人員參與重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的程序和內(nèi)容，建立健全了重大項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)管理平行運(yùn)作的機(jī)制；同時(shí)，法律合規(guī)部進(jìn)一步完善金融創(chuàng)新的法律支持機(jī)制，通過(guò)健全重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目部門議事制度確保出具的法律意見(jiàn)的全面性和準(zhǔn)確性，力圖提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
    今年以來(lái)，為盤活我行信貸規(guī)模，尋找新型利潤(rùn)增長(zhǎng)空間，我行在對(duì)公業(yè)務(wù)中不斷嘗試進(jìn)行創(chuàng)新。法律合規(guī)部積極介入業(yè)務(wù)創(chuàng)新研發(fā)，如今年上半年參加了“票據(jù)盈”理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與合同審核，確保了多期該理財(cái)業(yè)務(wù)的順利發(fā)行。同時(shí)全程介入與郵儲(chǔ)銀行的聯(lián)合貸款及間接型銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的合同設(shè)計(jì)與修改，目前該種創(chuàng)新業(yè)務(wù)正在可門電廠、高速公路及個(gè)別房地產(chǎn)企業(yè)中使用。法律人員通過(guò)參與談判、引導(dǎo)決策、設(shè)計(jì)流程、起草法律性文件到指導(dǎo)合同正確履行，將非訴訟法律服務(wù)貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這拓寬了法律風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍，實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口的進(jìn)一步前移，為提高我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了積極作用。
    3.不斷完善法律糾紛管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)法律工作創(chuàng)造價(jià)值。**年，法律合規(guī)部妥善處理各類法律糾紛，高度重視被訴案件及個(gè)人類案件的處理與應(yīng)對(duì)，最大限度地降低、挽回資產(chǎn)損失，切實(shí)維護(hù)了我行的合法權(quán)益、社會(huì)聲譽(yù)。
    一年來(lái)，我部當(dāng)年辦結(jié)重大復(fù)雜被訴案件19筆，涉案金額5655萬(wàn)元，勝訴金額5599萬(wàn)元，其中當(dāng)年新發(fā)生被訴案件17筆，取得勝訴判決12筆，勝訴率為100％；全省新提起訴訟案件236件，涉案金額23171萬(wàn)元，取得勝訴案件230件，勝訴率為99.69%；執(zhí)行中案件為241件，當(dāng)年執(zhí)行回收7576萬(wàn)元，執(zhí)行回收率高達(dá)56.12%。
    **年，法律合規(guī)部對(duì)系統(tǒng)法律糾紛管理工作指導(dǎo)力度大大加強(qiáng)。一是將部門集體階段性研討被訴案件應(yīng)對(duì)方案程序化、常規(guī)化，采用每周例會(huì)方式集中研討，制定階段性應(yīng)對(duì)處理方案，有力地推進(jìn)了被訴案件的處理。二是加強(qiáng)被訴案件的證據(jù)管理，規(guī)范全轄涉及客戶投訴或報(bào)案，有可能引發(fā)訴訟糾紛的事件的錄音錄像資料的收集、保管、使用的流程，以及在此過(guò)程中相關(guān)部門的職責(zé)，從而避免我行因舉證不能造成的訴訟被動(dòng)局面。三是針對(duì)日益增多的法律糾紛，組織全轄部分法律業(yè)務(wù)骨干和法律聯(lián)絡(luò)員舉辦“法律糾紛管理及訴訟技巧培訓(xùn)班”和“典型案例研討會(huì)”，下發(fā)了相關(guān)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
    為強(qiáng)化保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)我行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作歸口管理部門的法律合規(guī)部在今年進(jìn)一步深化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理，積極開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申報(bào)工作，取得了驕人的成果。
    1.我行在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)取得了重大突破。今年10月，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正式授予**分行以總行名義申請(qǐng)“單元財(cái)務(wù)pos辦理分解支付的裝置”項(xiàng)目實(shí)用新型專利，頒發(fā)了實(shí)用新型專利證書。這是**分行首次取得專利，也是全國(guó)一級(jí)分行以總行名義申請(qǐng)而獲得的為數(shù)不多的專利之一，是**分行在知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)方面的重大突破，對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著積極的意義。
    2.進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的制度建設(shè)。一是對(duì)總行有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)估的規(guī)定進(jìn)行了細(xì)化，制定出《知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)估管理暫行規(guī)定》，對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)估中的各部門的職責(zé)分工，業(yè)務(wù)流程、管理權(quán)限作出了明確的規(guī)定，使得該項(xiàng)制度更具有操作性，以便推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作更深入的開(kāi)展。二是全面開(kāi)展奧林匹克標(biāo)志類侵權(quán)行為的排查工作，要求全轄對(duì)使用奧林匹克標(biāo)志的情形逐項(xiàng)進(jìn)行清理，這進(jìn)一步增強(qiáng)了全行員工知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造了依法合規(guī)保護(hù)、使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好氛圍。
    3.不斷拓展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)申請(qǐng)工作的范圍。在往年著作權(quán)、實(shí)用新型、專利保護(hù)申請(qǐng)的基礎(chǔ)上，法律合規(guī)部今年強(qiáng)化了在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的品牌保護(hù)工作，向國(guó)家商標(biāo)局遞交了“轉(zhuǎn)賬寶”、“居家銀行”等系列共計(jì)8項(xiàng)商標(biāo)的注冊(cè)申請(qǐng)，目前這8項(xiàng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)已獲得國(guó)家商標(biāo)局的正式受理。該等商標(biāo)申請(qǐng)的正式受理，將有力地防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和惡意炒作者的搶注，有效保護(hù)我行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益，全面提升了我行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    一份耕耘一份收獲，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作獲得了總行的表彰：**分行是唯一獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理獎(jiǎng)殊榮的一級(jí)分行；在表彰的三個(gè)版權(quán)登記獎(jiǎng)中，**分行的“格式合同信息化管理系統(tǒng)”和“銀行財(cái)務(wù)pos系統(tǒng)”占據(jù)兩個(gè)席位。
    1.主動(dòng)提升工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行反洗錢義務(wù)。**年以來(lái)，法律合規(guī)部積極貫徹落實(shí)監(jiān)管要求，切實(shí)履行反洗錢義務(wù)，通過(guò)溝通交流，爭(zhēng)取監(jiān)管部門的理解和支持，不斷加大監(jiān)督檢查力度，反洗錢工作取得了一定成效：一是強(qiáng)化可疑資金監(jiān)測(cè)。一方面，建立了大額現(xiàn)金存取登記制度，重點(diǎn)關(guān)注十大現(xiàn)金存取客戶的交易目的和資金來(lái)源、用途和性質(zhì)，嚴(yán)格大額取現(xiàn)審核和客戶身份核查，強(qiáng)化大額現(xiàn)金存取管理和可疑交易監(jiān)測(cè)，把好大額現(xiàn)金支取關(guān)口。另一方面，加大元旦、春節(jié)等敏感期間及個(gè)人外匯和房地產(chǎn)投資等熱點(diǎn)領(lǐng)域的可疑資金監(jiān)測(cè)，防范不法分子利用我行金融產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施洗錢行為。二是推進(jìn)客戶盡職調(diào)查，要求相關(guān)業(yè)務(wù)條線遵循“了解你的客戶”原則，將客戶身份識(shí)別融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。三是協(xié)助打擊洗錢行為，及時(shí)向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報(bào)告重點(diǎn)可疑交易，積極協(xié)助人民銀行做好反洗錢調(diào)查,全力配合省公安廳專案組行動(dòng),協(xié)助完成相關(guān)賬戶的司法查詢和凍結(jié)工作，共同打擊洗錢犯罪。今年，省分行累計(jì)報(bào)告重點(diǎn)可疑案例21件；配合監(jiān)管部門開(kāi)展反洗錢調(diào)查11次，涉及客戶203個(gè)；協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊反洗錢活動(dòng)，涉及查詢或凍結(jié)賬戶31個(gè)。
    2.大力加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高關(guān)聯(lián)交易申報(bào)質(zhì)量。為加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易申報(bào)登錄管理，法律合規(guī)部從管理入手，強(qiáng)化教育，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，確保關(guān)聯(lián)交易申報(bào)登錄工作的順利開(kāi)展。一積極貫徹實(shí)施總行《關(guān)聯(lián)交易管理實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)關(guān)聯(lián)交易申報(bào)工作的管理，及時(shí)申報(bào)、復(fù)核、調(diào)整相關(guān)關(guān)聯(lián)人的交易信息，按季做好關(guān)聯(lián)交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，完整、準(zhǔn)確填報(bào)《最大二十家關(guān)聯(lián)方關(guān)聯(lián)交易情況表》，滿足外部監(jiān)管和審計(jì)工作需要。二是認(rèn)真開(kāi)展信息數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)分析，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保了關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)全面、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確?？傂小蛾P(guān)聯(lián)方識(shí)別指引》下發(fā)后，我行對(duì)現(xiàn)有的關(guān)聯(lián)法人和客戶進(jìn)行重新識(shí)別，其中我行識(shí)別的中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)關(guān)聯(lián)方還受到總行表?yè)P(yáng)。
    截止**年11月30日止，我分行一期系統(tǒng)新增關(guān)聯(lián)方2個(gè)，更新關(guān)聯(lián)方信息21個(gè)；全行60個(gè)關(guān)聯(lián)法人共計(jì)發(fā)生關(guān)聯(lián)交易1094筆，其中授信類933筆，服務(wù)和存款類交易161筆。
    3.以整改促合規(guī)，全面落實(shí)問(wèn)題整改。一年來(lái)，法律合規(guī)部切實(shí)履行牽頭內(nèi)外部審計(jì)和監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改工作職責(zé)，在人手緊，任務(wù)重的情況下，牽頭協(xié)調(diào)高管人員履職情況檢查、整改機(jī)制及效果審計(jì)、年度內(nèi)控審計(jì)等17個(gè)內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)管檢查項(xiàng)目，做好后勤保障、全力支持審計(jì)和檢查工作開(kāi)展。同時(shí)，法律合規(guī)部還對(duì)整改工作集中管理進(jìn)行有益探索，進(jìn)一步理順整改工作流程，基本建立了包括“問(wèn)題移交、任務(wù)梳理與分解、集中整改、結(jié)果反饋驗(yàn)收、總結(jié)與匯報(bào)、審查與考核”等六個(gè)階段的完整工作流程，取得了良好效果；建立問(wèn)題庫(kù)，實(shí)時(shí)掌握轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)和各業(yè)務(wù)條線縱橫雙向的整改動(dòng)態(tài)，推行審計(jì)整改提示書制度，定期通報(bào)并督促相關(guān)行加快整改工作，抓好后續(xù)整改和跟蹤落實(shí)，切實(shí)提高整改完成率。
    目前，我行合規(guī)整改工作逐步加強(qiáng)，對(duì)全行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和加強(qiáng)內(nèi)控管理所起的作用日益深化，得到了內(nèi)外審計(jì)監(jiān)管部門的充分肯定，全轄整改率由去年同期的95％上升為今年的98%。
    四、積極查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，切實(shí)貫徹落實(shí)案件防控工作精神。
    1.積極開(kāi)展梳理、整合規(guī)章制度工作，規(guī)章制度體系科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。**年，法律合規(guī)部在進(jìn)一步完善規(guī)章制度體系方面主要做了以下三方面工作：一是組織現(xiàn)有規(guī)章的清理和新規(guī)章的制定工作。在各部門的大力支持下，已全面完成了xx年度我行規(guī)章制度的清理工作，從中認(rèn)定有效規(guī)章制度13大類208件，認(rèn)定失效或廢止的規(guī)章制度涉及5大類21件，并予以公布，確保規(guī)章的有效性。同時(shí)，還組織編制下發(fā)了《**年規(guī)章制定計(jì)劃》。二是通過(guò)“規(guī)章自動(dòng)查詢系統(tǒng)”對(duì)全行規(guī)章制度實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，定期做好規(guī)章制度的上傳和維護(hù)工作。全行員工目前可以通過(guò)標(biāo)題、文號(hào)、內(nèi)容關(guān)鍵字、部門、年份和文章分類等方式在系統(tǒng)中查詢規(guī)章制度。三是進(jìn)一步健全了法律合規(guī)工作機(jī)制。如：下發(fā)了《法律糾紛管理實(shí)施細(xì)則》，全面細(xì)化了我行起訴、被訴等九大類法律糾紛事務(wù)的內(nèi)部管理，明確了省分行與二級(jí)分行法律糾紛管理的權(quán)限，完善了法律糾紛處理過(guò)程的上報(bào)與審批程序，細(xì)分了法律部門與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動(dòng)配合職責(zé)；出臺(tái)《關(guān)于案件、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題及問(wèn)題整改等在kpi指標(biāo)考核中的扣分辦法》,強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)全行合規(guī)管理深化開(kāi)展；制訂了《外部監(jiān)管報(bào)表、材料報(bào)送工作規(guī)程》，進(jìn)一步明確相關(guān)部門職責(zé)，規(guī)范各類報(bào)表具體報(bào)送流程；制定了反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則和電子銀行業(yè)務(wù)反洗錢工作指引，完善了反洗錢內(nèi)控制度。
    2.積極開(kāi)展各類專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正因操作差錯(cuò)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。一是開(kāi)展了全省法律性文件審查及格式合同信息化管理系統(tǒng)使用情況現(xiàn)場(chǎng)檢查。法律合規(guī)部組織法律人員對(duì)全轄xx年度法律性文件審查與格式合同信息化管理系統(tǒng)使用情況進(jìn)行大檢查。在檢查中，檢查人員結(jié)合各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的用印審批單對(duì)最后簽訂的非標(biāo)準(zhǔn)化法律性文件進(jìn)行全面復(fù)查，對(duì)個(gè)別合同簽訂與履行中發(fā)現(xiàn)的不合規(guī)現(xiàn)象即時(shí)要求當(dāng)事行進(jìn)行完善與整改。同時(shí)依據(jù)格式合同信息化管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)抽查了相關(guān)經(jīng)營(yíng)部門的格式合同簽約情況，并通過(guò)座談會(huì)方式認(rèn)真聽(tīng)取了前臺(tái)人員對(duì)格式合同信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)化建議，現(xiàn)場(chǎng)解答前臺(tái)業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)管理與合同使用中的疑難問(wèn)題。通過(guò)大檢查有效制止了業(yè)務(wù)前臺(tái)人員合同使用中的操作風(fēng)險(xiǎn)，也提升了省分行法律部門與前臺(tái)部門的聯(lián)動(dòng)能力。二是進(jìn)行反洗錢工作專項(xiàng)檢查，對(duì)所轄機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查了內(nèi)控制度、客戶身份識(shí)別、可疑交易監(jiān)測(cè)分析、大額現(xiàn)金存取管理、保密制度等履行情況，共發(fā)現(xiàn)137個(gè)問(wèn)題，法律合規(guī)部逐一下發(fā)整改通知書，責(zé)令相關(guān)單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。三是組織開(kāi)展合規(guī)綜合大檢查。法律合規(guī)部會(huì)同電子銀行部通過(guò)“一聽(tīng)、二看、三交談、四核查、五反饋”，重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)外部審計(jì)整改、不良貸款責(zé)任認(rèn)定、關(guān)聯(lián)交易工作情況及電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理合規(guī)性等內(nèi)容,共檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題84個(gè)，通過(guò)合規(guī)性檢查，強(qiáng)化了員工合規(guī)教育，引導(dǎo)員工達(dá)成理念上的認(rèn)同和行為上的自覺(jué)。
    五、完善相關(guān)系統(tǒng)功能，法律合規(guī)工作信息化、電子化水平得到進(jìn)一步提升。
    1.努力推進(jìn)、優(yōu)化格式合同信息化管理系統(tǒng)二期優(yōu)化工程。我行自主開(kāi)發(fā)上線運(yùn)行的格式合同信息化管理系統(tǒng)全面革新了合同管理的流程，通過(guò)后臺(tái)程序控制前臺(tái)合同要素的填寫、自動(dòng)辯別與提示，在大幅度降低填寫差錯(cuò)率的同時(shí)極大地提升了合同錄入效率。但一期格式合同系統(tǒng)與總行個(gè)貸系統(tǒng)相互獨(dú)立的現(xiàn)狀造成業(yè)務(wù)人員重復(fù)錄入，降低了格式合同系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為此，法律合規(guī)部今年全面啟動(dòng)格式合同系統(tǒng)與個(gè)貸系統(tǒng)的對(duì)接取數(shù)工程。按照先多后少的原則在短時(shí)間內(nèi)完成了6份個(gè)貸合同380個(gè)數(shù)據(jù)代碼的拼接，同時(shí)與信息技術(shù)部、個(gè)貸系統(tǒng)外包開(kāi)發(fā)公司形成高效互動(dòng)機(jī)制，通過(guò)每周技術(shù)開(kāi)發(fā)論證會(huì)集中逐項(xiàng)突破開(kāi)發(fā)難點(diǎn)，在三個(gè)月內(nèi)完成優(yōu)化程序編寫與三輪測(cè)試，5月初順利在全轄正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了近70%個(gè)貸合同數(shù)據(jù)的自動(dòng)提取，這有力的提高了前臺(tái)客戶經(jīng)理的工作效率，進(jìn)一步降低客戶經(jīng)理在合同使用過(guò)程中的操作風(fēng)險(xiǎn)。
    2.精心組織、規(guī)范管理，有序推廣總行的新版法律工作管理信息系統(tǒng)、反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和關(guān)聯(lián)交易申報(bào)及披露系統(tǒng)。為了確?？傂腥笙到y(tǒng)在全轄穩(wěn)步上線運(yùn)行，法律合規(guī)部精心組織，積極有序地進(jìn)行推廣，抓好培訓(xùn)，在第一時(shí)間組織系統(tǒng)操作的培訓(xùn)工作，通過(guò)視頻系統(tǒng)直接向全轄相關(guān)機(jī)構(gòu)與人員對(duì)系統(tǒng)操作與管理進(jìn)行講解；及時(shí)整理出系統(tǒng)操作問(wèn)題答疑手冊(cè)，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答，幫助操作人員熟悉掌握并使用系統(tǒng)；根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提出相關(guān)參數(shù)設(shè)置優(yōu)化建議，著力提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。為此，反洗錢可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)推廣項(xiàng)目榮獲今年省分行項(xiàng)目推廣類科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
    1.加強(qiáng)全行法律隊(duì)伍建設(shè)，積極探索建立適合法律工作特點(diǎn)的考評(píng)體系。為進(jìn)一步加強(qiáng)法律事務(wù)工作的規(guī)范化管理，在借鑒兄弟行成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，法律合規(guī)部針對(duì)全轄各行推行法律事務(wù)工作量化考核制度，對(duì)法律工作崗位建設(shè)、綜合業(yè)務(wù)、法制宣傳教育、法律性文件審查、參與重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、法律事務(wù)授權(quán)管理、法律糾紛管理、法律事務(wù)檔案管理以及省分行交辦的其他法律事務(wù)等各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)實(shí)行量化評(píng)價(jià)。這將有利于進(jìn)一步推進(jìn)全省法律工作管理，明晰法律工作職責(zé)，強(qiáng)化法律工作崗位建設(shè)，有利于調(diào)動(dòng)法律人員的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和效率性，不斷提高法律人員的法律服務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮法律工作在防范、控制、化解分行法律風(fēng)險(xiǎn)的作用。
    2.創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)了系統(tǒng)調(diào)研指導(dǎo)和法律課題研究。為更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)法律人員素質(zhì)的要求，提高全轄法律人員自身業(yè)務(wù)能力，今年來(lái)法律合規(guī)部創(chuàng)設(shè)了“全省**法律人員視頻專題研修會(huì)”的新型培訓(xùn)模式。具體做法：每月確定一項(xiàng)法律或業(yè)務(wù)前沿專題，采取省分行與二級(jí)行法律人員攜手聯(lián)動(dòng)的方式進(jìn)行先期研究，待初步成果形成后，省分行法律合規(guī)部借助視頻系統(tǒng)，召集全省**法律人員通過(guò)視頻進(jìn)行集中研討、互動(dòng)交流。研修會(huì)后，專題牽頭人根據(jù)研修會(huì)上形成的共識(shí)，撰寫專題法律意見(jiàn)書，并以省分行法律意見(jiàn)書形式下發(fā)全轄指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。截至目前，法律合規(guī)部已就“《勞動(dòng)合同法》實(shí)施與完善我行用工制度”、“《物權(quán)法》實(shí)施后我行行使擔(dān)保物權(quán)”、“應(yīng)收賬款質(zhì)押”、“銀行理財(cái)產(chǎn)品管理”、“信用卡業(yè)務(wù)法律問(wèn)題”、“個(gè)貸催收”、“中間業(yè)務(wù)”等業(yè)務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中熱點(diǎn)法律問(wèn)題形成研究成果，并以指導(dǎo)意見(jiàn)或風(fēng)險(xiǎn)提示的形式下發(fā)全轄，這對(duì)于指導(dǎo)轄內(nèi)業(yè)務(wù)中法律風(fēng)險(xiǎn)防范和促進(jìn)業(yè)務(wù)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)起到了積極的作用。
    七、普法依法治理工作成效顯著，合法合規(guī)文化深入人心。
    1.創(chuàng)建了“金融法律合規(guī)知識(shí)八閩行”普法品牌，從多層次、多角度開(kāi)展法律合規(guī)宣傳教育活動(dòng)，送法到一線，全面提升全行業(yè)務(wù)人員法律合規(guī)知識(shí)水平：以《物權(quán)法》等法律法規(guī)的頒布實(shí)施為契機(jī)，積極組織法律人員舉辦“送法下基層”活動(dòng)，與基層行和一線員工開(kāi)展面對(duì)面的法律知識(shí)培訓(xùn)與交流；舉辦了全省法律聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，培訓(xùn)班內(nèi)容涵蓋新法律法規(guī)的培訓(xùn)、當(dāng)前銀行訴訟的新動(dòng)向及應(yīng)對(duì)策略、總行新版合同文本使用與填寫、司法協(xié)助、法律性文件審查中的常見(jiàn)法律問(wèn)題等方面的內(nèi)容，強(qiáng)化法律聯(lián)絡(luò)員的法律工作能力和服務(wù)質(zhì)量；全面開(kāi)展對(duì)一線個(gè)人業(yè)務(wù)類和公司業(yè)務(wù)類客戶經(jīng)理新版合同文本使用培訓(xùn)，通過(guò)有針對(duì)性地講解新版合同文本的規(guī)范填寫和使用，在實(shí)務(wù)操作層面上提升了客戶經(jīng)理法律風(fēng)險(xiǎn)防范的能力；除重點(diǎn)對(duì)**年新入行員工和140名個(gè)人金融業(yè)務(wù)巡回督查員進(jìn)行反洗錢知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，法律合規(guī)部還積極通過(guò)掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放宣傳視頻、進(jìn)社區(qū)宣傳、上街咨詢、設(shè)置宣傳專欄、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬榷喾N喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式和渠道，進(jìn)一步普及反洗錢知識(shí)，提高社會(huì)公眾誠(chéng)信守法意識(shí)，營(yíng)造預(yù)防和監(jiān)控洗錢、打擊洗錢犯罪的社會(huì)氛圍；積極采用短信、網(wǎng)絡(luò)方式等各種形式宣傳法律合規(guī)文化。法律合規(guī)部除通過(guò)95533客戶服務(wù)中心定期以發(fā)送手機(jī)短信形式向行內(nèi)員工發(fā)布合規(guī)警言及合規(guī)知識(shí)外，還組織全行員工開(kāi)展全行性合規(guī)文化知識(shí)網(wǎng)上測(cè)試，力求擴(kuò)大法律合規(guī)知識(shí)宣傳普及力度，積極傳播**核心價(jià)值觀和合規(guī)文化理念。
    2.扎實(shí)推進(jìn)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)揭示工作，采取多種形式宣傳法律合規(guī)知識(shí)。增強(qiáng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要求法規(guī)人員持續(xù)關(guān)注與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)變化，每月定期組織一次全行性的新法律法規(guī)識(shí)別，切實(shí)增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)提示工作的主動(dòng)性、前瞻性；全面清理轄內(nèi)近年來(lái)發(fā)生的訴訟案件，組織編寫《典型訴訟案例探析》，圍繞訴訟案件管理中可能經(jīng)常遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，闡述業(yè)務(wù)操作和法律防范的關(guān)聯(lián)，總結(jié)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出了一系列有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議；廣泛征集主要業(yè)務(wù)條線內(nèi)外部審計(jì)整改工作中發(fā)現(xiàn)的典型案例，印發(fā)《**年內(nèi)外部審計(jì)及監(jiān)管檢查整改案例》，對(duì)整改問(wèn)題成因、存在風(fēng)險(xiǎn)隱患、整改重點(diǎn)和難點(diǎn)、采取整改措施或擬采取整改計(jì)劃、整改成效等方面進(jìn)行了逐一深入剖析，強(qiáng)化了員工的事前教育和風(fēng)險(xiǎn)防范。
    3.積極倡導(dǎo)社會(huì)責(zé)任，努力構(gòu)建平安**。為了積極響應(yīng)**銀監(jiān)局開(kāi)展的**銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任年活動(dòng)，法律合規(guī)部制定了具體的推進(jìn)方案，以“服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建責(zé)任**”為口號(hào)，圍繞“綠色信貸”，“金牌服務(wù)”、“和諧團(tuán)隊(duì)”、“陽(yáng)光銀行”等四大主題，相應(yīng)成立推進(jìn)工作小組，從宣傳發(fā)動(dòng)、組織推進(jìn)、總結(jié)評(píng)估等三個(gè)階段進(jìn)行組織推進(jìn)。此外，還發(fā)出了《履行社會(huì)責(zé)任倡議書》，號(hào)召所屬機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)**銀監(jiān)局開(kāi)展的**銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任年活動(dòng)，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，積極服務(wù)海西經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    一年來(lái)，在全行員工的積極參與下，法律合規(guī)部認(rèn)真開(kāi)展了全方位、深層次的法律合規(guī)宣傳教育工作，成效顯著，全行依法治行、合法經(jīng)營(yíng)的水平得到較大的提高。今年下半年，中央宣傳部、司法部和全國(guó)普法辦聯(lián)合發(fā)文，決定在全國(guó)各地、各部門“五五”普法中期督導(dǎo)檢查的基礎(chǔ)上，表彰一批全國(guó)“五五”普法中期先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。鑒于**分行在“五五”普法期間工作成績(jī)顯著，總行決定推薦**分行為全國(guó)**系統(tǒng)唯一一家“五五”普法中期先進(jìn)集體。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十三
    主要內(nèi)容為：日常工作記錄及完成度與下一周的工作計(jì)劃，與自己對(duì)自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
    1. 8-20，主要工作是跟進(jìn)xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進(jìn)度。其次是寫一份（跟單銷售計(jì)劃的報(bào)告），處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問(wèn)題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件，說(shuō)明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問(wèn)題的情況。
    2. 8-21，向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。t5燈管報(bào)價(jià)了解及xxx訂單詢問(wèn)。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問(wèn)題并給予回復(fù)。
    3. 8-22，繼續(xù)催xxx貨款，繼續(xù)跟進(jìn)交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說(shuō)明。收到客訴，生產(chǎn)訂單交期延遲，了解原因并及時(shí)與客戶溝通說(shuō)明。交接手里客戶給肖同事。
    4. 8-23，了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù)，發(fā)貨。xxx貨款已安排，并跟財(cái)務(wù)確認(rèn)。收到客戶，了解訂單交期延遲的原因，并與客溝通。交接剩下還沒(méi)有交接的客戶給肖同事。
    5. 8-24，跟進(jìn)8-25要發(fā)出的貨品，給予客戶回復(fù)，讓客戶知悉產(chǎn)品進(jìn)度情況。與客戶溝通工作交接，并告知肖同事一切交接事項(xiàng)。
    6. 8-25，跟進(jìn)客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問(wèn)題，并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問(wèn)的問(wèn)題，并及時(shí)給予客戶詢問(wèn)的問(wèn)題回復(fù)。
    以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外，我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站，發(fā)布我司產(chǎn)品信息，用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場(chǎng)信息，并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息，并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號(hào)，用qq與之溝通了解。
    我在與其他專業(yè)的人士溝通中，深刻的意識(shí)到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人，但是我會(huì)在自己日后的工作中努力加強(qiáng)自己，讓自己變得更專業(yè)化。
    8-27~9-1的工作計(jì)劃：
    8-27，這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進(jìn)、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎，處理起來(lái)并不是很快，所以每天關(guān)小姐的事情，首要去處理。
    每天把關(guān)小姐該跟進(jìn)訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時(shí)間加強(qiáng)對(duì)led產(chǎn)品的了解，多與其他人員多溝通，利用網(wǎng)絡(luò)資源加強(qiáng)自己對(duì)led行業(yè)的認(rèn)知，多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁(yè)。
    每天都做好該天的工作記錄，加強(qiáng)自己對(duì)自己的認(rèn)知與了解，從而對(duì)自己進(jìn)行強(qiáng)化改善，讓自己不斷的更新，變得更專業(yè)。
    認(rèn)真面對(duì)自己的不足，加強(qiáng)改善自己的缺點(diǎn)。調(diào)整好自己的心態(tài)，認(rèn)真面對(duì)自己的問(wèn)題。多思考，善于思考。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十四
    1、與全省相比，人員最少，經(jīng)常加班加點(diǎn)，較快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了風(fēng)險(xiǎn)口大量繁雜的工作。。
    2、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)口的工作裝訂專夾，實(shí)行分門別類管理，加強(qiáng)了“留痕”工作。
    3、所有風(fēng)險(xiǎn)提示通過(guò)oa進(jìn)行了下發(fā)學(xué)習(xí)。針對(duì)郵政金融問(wèn)題屢查屢犯、積重難返的情況，專門下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示，旗幟鮮明地要求市郵政局為第一責(zé)任人，要求市郵政局將風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容落實(shí)到市縣鎮(zhèn)全部郵政金融網(wǎng)點(diǎn)。市分行總體加強(qiáng)了對(duì)郵政的風(fēng)險(xiǎn)提示，邀請(qǐng)市銀監(jiān)局為第三方見(jiàn)證人。
    4、上報(bào)標(biāo)數(shù)，新反洗錢系統(tǒng)順利上線。
    5、開(kāi)展了信貸風(fēng)險(xiǎn)分類自查，進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)條線的第一次風(fēng)險(xiǎn)分類，29筆貸款下調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別。
    6、進(jìn)行了貴金屬業(yè)務(wù)下發(fā)授權(quán)。
    7、進(jìn)行了簽署合規(guī)辦理業(yè)務(wù)承諾書活動(dòng)。
    8、創(chuàng)刊金昌《風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)簡(jiǎn)報(bào)》。
    9、審查合同3份，為其他條線提供法律咨詢5次。
    10、資產(chǎn)保全起訴借款案件，全部勝訴，11、進(jìn)行了協(xié)助司法查扣凍，扣劃1次。
    12、升級(jí)了銀監(jiān)局違約客戶申報(bào)系統(tǒng)，新上違約客戶申報(bào)核對(duì)系統(tǒng)，保證了違約客戶信息的按月上報(bào)。
    13、更新了人行反洗錢大額報(bào)文申報(bào)系統(tǒng)，保證了反洗錢大額和可疑交易信息的按月上報(bào)。
    14、形成了風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要，收集了郵政、網(wǎng)點(diǎn)、部室上報(bào)的原始資料等留痕活動(dòng)蹤跡。
    15、按月上報(bào)了機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、違約客戶信息、反洗錢大額和可疑交易信息的報(bào)文或報(bào)表。
    16、按季度上報(bào)了客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類統(tǒng)計(jì)表、訴訟查凍扣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、法務(wù)工作總結(jié)、反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表、全面風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類清單。
    18、加強(qiáng)了臺(tái)賬管理工作。
    19、進(jìn)行了重大風(fēng)險(xiǎn)排查。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家好！
    孟子曾說(shuō)過(guò)：“不以規(guī)矩，不能成方圓”。天地運(yùn)行、社會(huì)發(fā)展，萬(wàn)事萬(wàn)物都離不開(kāi)規(guī)矩。銀行，作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的典型代表，對(duì)規(guī)矩的重要性更是了然于胸。
    近年來(lái)，各種法律、法規(guī)、行業(yè)指導(dǎo)性文件越來(lái)越多：《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《新巴塞爾資本協(xié)定》、《薩班斯法案》、《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》、《上交所內(nèi)部控制指引》、《深交所內(nèi)部控制指引》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等等，一個(gè)又一個(gè)法律、法規(guī)的出臺(tái)，使企業(yè)管理不知不覺(jué)中進(jìn)入了一個(gè)合規(guī)時(shí)代。
    對(duì)于“合規(guī)”的定義，我相信每一位郵儲(chǔ)人都十分清楚。然而，“1000個(gè)讀者心目中有1000個(gè)哈姆雷特”，對(duì)“工作中如何合規(guī)”、“合規(guī)有哪些意義”，每個(gè)人都有自己的。
    心得體會(huì)。
    借這個(gè)機(jī)會(huì)，我愿意和大家分享我的一點(diǎn)看法。
    第一，合規(guī)是員工專業(yè)素養(yǎng)和品行操守的試金石。遵守規(guī)章制度，工作恪盡職守是每位郵儲(chǔ)銀行員工應(yīng)盡的義務(wù)，數(shù)起前車之鑒警示我們，工作能力再?gòu)?qiáng)，不懂合規(guī)的重要性，不僅使自身的專業(yè)素養(yǎng)大打折扣，而且會(huì)給個(gè)人的品行操守拖后腿。毛主席說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事。”在銀行員工中樹(shù)立合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)意識(shí)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念，讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查，倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問(wèn)題，以便及時(shí)整改。堅(jiān)持細(xì)致入微，繃緊防違規(guī)、防差錯(cuò)這根弦，從自身做起，從小事做起，從遵章守規(guī)做起。每辦理一筆業(yè)務(wù)，一定要嚴(yán)格遵照業(yè)務(wù)流程，檢查好每一個(gè)數(shù)字，每一枚章印，每一項(xiàng)要素，做到上崗一分鐘，合規(guī)六十秒。二是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。
    第二，合規(guī)是郵儲(chǔ)銀行健康發(fā)展的定心丸。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度看，合規(guī)能夠幫助企業(yè)管理各種風(fēng)險(xiǎn)，避免罰款、法律制裁、商業(yè)損失或者因?yàn)閱T工失誤造成的數(shù)據(jù)泄漏等風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)不僅是企業(yè)為了滿足外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，更是完善企業(yè)治理，提高內(nèi)部控制管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平的重要手段。創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅(jiān)持“先訂制度再運(yùn)作”的原則，加快合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)，并按照合規(guī)要求，對(duì)現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進(jìn)行梳理完善。二是要切實(shí)建立扁平化、流程管理、崗責(zé)體系的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，確立清晰的報(bào)告路線和問(wèn)責(zé)制、舉報(bào)制等，體現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理在整個(gè)銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制。嚴(yán)格對(duì)違規(guī)行為責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定與追究，并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法，將合規(guī)情況納入考核體系，加強(qiáng)合規(guī)管理，降低違規(guī)機(jī)率。需要強(qiáng)調(diào)的是，合規(guī)是可以創(chuàng)造價(jià)值的，也是可以度量和考核的。其中，銀監(jiān)會(huì)所頒發(fā)的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中指出：合規(guī)可以降低因遭受監(jiān)管處罰和法律訴訟而導(dǎo)致財(cái)務(wù)損失的可能性；堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宗旨和原則，能夠提升品牌價(jià)值和社會(huì)地位，增強(qiáng)銀行持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，帶來(lái)財(cái)富收入和聲譽(yù)價(jià)值?？梢哉f(shuō)，合規(guī)管理完全可以超越“成本中心”，成為價(jià)值源泉。
    第三，合規(guī)是郵儲(chǔ)銀行企業(yè)文化建設(shè)的助推器。優(yōu)秀的企業(yè)做產(chǎn)品，聰明的企業(yè)做品牌，偉大的企業(yè)做文化。良好的企業(yè)文化不但能創(chuàng)造財(cái)富，還能將企業(yè)的內(nèi)涵滲透到每一個(gè)所能觸及的角落，它能感染每一位員工、每一名客戶，小到一個(gè)人，大到一個(gè)群體、甚至一個(gè)國(guó)家，如同一面無(wú)形的金字招牌。郵儲(chǔ)銀行目前雖然算不上一個(gè)偉大的企業(yè)，但它有著一顆偉大的心，塑造獨(dú)特的郵儲(chǔ)文化之魂是每一名郵儲(chǔ)人畢生的信念和夢(mèng)想。而要打造這艘夢(mèng)想巨輪，當(dāng)務(wù)之急便是將“合規(guī)”這味原料融入到郵儲(chǔ)文化的新鮮血液之中，形成合規(guī)文化。當(dāng)我們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的共同價(jià)值觀在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得到實(shí)際地運(yùn)用和充分的體現(xiàn)，那么，一個(gè)活的合規(guī)文化便可說(shuō)是已建立了起來(lái)。但是，合規(guī)文化建設(shè)的成果是需要加以鞏固的。企業(yè)自身的激勵(lì)約束機(jī)制，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法等，都能通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)懲違規(guī)行為的條件反射作用，進(jìn)一步加強(qiáng)塑造行為模式，在自覺(jué)合規(guī)的基礎(chǔ)上鞏固合規(guī)文化的建設(shè)。
    合規(guī)文化是需要傳承的，而且傳承的風(fēng)險(xiǎn)很大。眾多的內(nèi)外因素，如高層領(lǐng)導(dǎo)的更替、人員的高頻率流動(dòng)、業(yè)務(wù)規(guī)模的急速擴(kuò)張、企業(yè)的合并收購(gòu)、過(guò)度的激勵(lì)機(jī)制等，都隨時(shí)威脅到企業(yè)合規(guī)文化的傳承。在重大戰(zhàn)略和人事決策面前，企業(yè)也需要考慮到合規(guī)文化可能受到的沖擊，制定相應(yīng)的措施，以確保合規(guī)文化的延續(xù)性。
    要想感動(dòng)他人，先要感動(dòng)自己。每一位郵儲(chǔ)員工都應(yīng)用心去感受合規(guī)文化的每一寸肌膚上的溫暖，繼而將這股溫暖傳遞給客戶。當(dāng)這股溫暖傳遞到神舟大地的各個(gè)角落的時(shí)候，郵儲(chǔ)銀行就能起錨揚(yáng)帆，急速向前！
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十六
    忙碌碌，不知不覺(jué)的我們已經(jīng)走到了20xx年的尾巴上，對(duì)于我，這是十分特殊的一年。由于工作性質(zhì)的原因，我和我的同事們總是習(xí)慣性的將時(shí)間劃分成了上學(xué)期、下學(xué)期，于是乎，忘了“年”的分量、癡癡的想著“下學(xué)期我們班還是中班”，而“總結(jié)”這兩字像溜進(jìn)脖子的冰柱，不禁讓人一顫，唏噓這一年又止。
    11年的上半年，我還是水星班的一名美語(yǔ)老師，整天埋著頭為班級(jí)的事情團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，忙著美語(yǔ)教學(xué)、忙著做家長(zhǎng)工作、忙著在代主管的職位上摸索，當(dāng)模擬考試、參觀小學(xué)、班級(jí)畢業(yè)照、畢業(yè)匯演等一一過(guò)去，面對(duì)空蕩蕩的教室，再也沒(méi)有平日的嬉笑聲、打鬧聲時(shí)，突然覺(jué)得整個(gè)人都失去了重心，沒(méi)有的孩子們，教師也失去了存在的意義。三年，從小班上學(xué)期的13個(gè)孩子到大班畢業(yè)時(shí)的31個(gè)孩子，身邊的老師頻頻更換，而我想驕傲的說(shuō)：我的堅(jiān)持只是因?yàn)閺膩?lái)到這個(gè)班級(jí)的那一刻起，我就有了一份責(zé)任，對(duì)孩子、對(duì)家長(zhǎng)的責(zé)任；我感激家長(zhǎng)的寬容和理解，在我們忘記按點(diǎn)喂藥、把衣服放錯(cuò)書包的時(shí)候，他們總是寬容的一笑“沒(méi)什么大不了”；感激孩子們的關(guān)懷，在我們忙著絮絮叨叨的時(shí)候，他們卻總是在下課的第一時(shí)間你爭(zhēng)我搶的幫老師送上一杯溫水；最感激我的搭班老師candy，三年里，我們?yōu)閷?duì)方抹去委屈的淚水、分享小朋友可愛(ài)的事跡、疲憊時(shí)相互打氣、堅(jiān)持用沙啞的嗓音上課、嘗試著修開(kāi)關(guān)失靈馬桶和才不開(kāi)的垃圾桶、晚上在空曠的教室做著各種節(jié)日的裝飾、張口閉口都是孩子們的名字、教學(xué)上我們?yōu)閷?duì)方出謀劃策、生活中我們和小家伙們斗智斗勇、我們也會(huì)因分歧而爭(zhēng)吵，但我們從不賭氣、因?yàn)槲覀兡繕?biāo)統(tǒng)一——一切為了孩子、一切為了班級(jí)。想想三年里，苦累和委屈都算得了什么？我與水星班的孩子一起在成長(zhǎng)，回憶讓我們的臉上溢滿微笑。11年的上半年，我結(jié)束了水星班小中大完整的三年，很拗口的一句話，于我，卻是如此滿足。
    11年下半年，我迎來(lái)了新的崗位工作，正式成為一名美語(yǔ)教學(xué)主管，很幸運(yùn)在園長(zhǎng)的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下、美語(yǔ)教師的支持下我的工作得以順利進(jìn)行。
    關(guān)于我們的美語(yǔ)團(tuán)隊(duì)，我認(rèn)為我的職責(zé)是盡可能的解決美語(yǔ)老師的在教學(xué)和班級(jí)管理方面的困惑，幫助教師認(rèn)識(shí)自己的不足、提高美語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量、提升專業(yè)知識(shí)等。從美語(yǔ)專業(yè)培訓(xùn)到每周一次的美語(yǔ)會(huì)議，我努力的將自己的帶班經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與老師們一起分享，通過(guò)書籍、網(wǎng)絡(luò)資源搜索大量的資料用于教學(xué)研展，擴(kuò)充大家的知識(shí)面和教學(xué)方法，盡量讓老師們?cè)跁?huì)議上暢所欲言，將自己的困惑說(shuō)出來(lái)我們一起探討、解決；或者將自己最近的教學(xué)心得說(shuō)出來(lái)跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文繪本、手工練習(xí)冊(cè)、英文兒歌、控堂口令。平日里，我們會(huì)組織教學(xué)觀摩，進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)課，相互學(xué)習(xí)。從每周的教案檢查來(lái)給老師有針對(duì)性的建議，根據(jù)美語(yǔ)教師的資料夾核查各班的教學(xué)進(jìn)度是否合理，關(guān)注同級(jí)別的班級(jí)掌握程度是否相同，學(xué)生是否按教學(xué)進(jìn)度完成作業(yè)，電測(cè)中的合格率等等。每月一次的學(xué)生用書檢查更好的體現(xiàn)了教師的教學(xué)方法多元化，家聯(lián)本檢查能了解老師的與家長(zhǎng)的溝通能力。月底的網(wǎng)站資料五大項(xiàng)對(duì)教師細(xì)心度是一個(gè)考核。在這些隨機(jī)的、定時(shí)的檢查后我都會(huì)記錄下來(lái)，優(yōu)秀的進(jìn)行表?yè)P(yáng)、不足的進(jìn)行提醒，幫忙糾正，只有了解問(wèn)題的根源，才能幫助老師們調(diào)整。
    作為一名行政人員，很慚愧，知道自己做得并不足，在很多的事情上還需要更加嚴(yán)格的要求自己、做好表率，對(duì)幼兒園缺少更全面的關(guān)心，平日里起不到為園長(zhǎng)分擔(dān)工作的作用，在表達(dá)能力、觀察能力和管理能力上我需更大的學(xué)習(xí)和提升，同時(shí)，自己也要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多豐富自己才能為更好的服務(wù)于我們的美語(yǔ)團(tuán)隊(duì)。在新的的一年里我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)，我希望園長(zhǎng)能多給我指導(dǎo)，對(duì)于我的不足點(diǎn)能及時(shí)、直接的提出，無(wú)論批評(píng)或建議，我都會(huì)虛心接受，認(rèn)真反省，因?yàn)槲抑?，只有這樣我才能成長(zhǎng)！
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十七
    自從20xx年參加郵政工作以來(lái)，先后從事過(guò)柜員、合規(guī)經(jīng)理等工作，每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入領(lǐng)會(huì)中央和省市的一系列重大方針、政策。樹(shù)立健康、陽(yáng)光的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高，能夠熟練掌握各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)和熟練處理各方面的關(guān)系，也積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)自身鉆研業(yè)務(wù)和實(shí)際工作，考取銀行業(yè)的各種資格認(rèn)證，銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規(guī)經(jīng)理資格證等使我掌握了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程和工作方法，能夠熟練應(yīng)對(duì)工作中的各項(xiàng)任務(wù)和突發(fā)事件。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，努力適應(yīng)新變化、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓展知識(shí)視野。
    多年的工作經(jīng)歷，使我熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和管理辦法，具有較強(qiáng)的操作和管理能力，同時(shí)在工作中，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融市場(chǎng)的穩(wěn)健運(yùn)行，有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。作為合規(guī)經(jīng)理，我每天都按照合規(guī)經(jīng)理日常工作日志的相關(guān)流程規(guī)定開(kāi)展工作，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，保證資金安全，在做好內(nèi)控工作的前提下，協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)拓展各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，積極完成上級(jí)交待辦理的各項(xiàng)事情。
    我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。
    雖然我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我將加以改進(jìn)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十八
    通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信，合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
    （1）加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華，只有按章辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
    （2）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基矗合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目，我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案，應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累，對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí)，防范于未然。
    （3）強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排，嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
    （4）深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)，從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)，全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化，形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
    通過(guò)合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
    年即將進(jìn)入尾聲，回顧近一年的工作，可以用“不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)”來(lái)概括，作為進(jìn)入省公司管理機(jī)關(guān)第一個(gè)完整的工作年，我積極適應(yīng)、加速轉(zhuǎn)變，按照崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購(gòu)管理5項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)梳理，確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31條，針對(duì)10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設(shè)，協(xié)助完成采購(gòu)管理辦法等5項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控清單6項(xiàng)清單的編制，并制定廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程，明確“三重一大”決策事項(xiàng)范圍，規(guī)范上會(huì)流程，做好會(huì)議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識(shí)別確認(rèn)，確認(rèn)食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)15項(xiàng)。
    第二.內(nèi)控管理工作。一是強(qiáng)化合同管理，牽頭完成合同管理專項(xiàng)檢查迎檢工作，積極完成問(wèn)題整改，并根據(jù)新的合同管理要求，做好合同的線上審核、合同登記存檔、履行情況跟蹤上報(bào)等。二是牽頭推進(jìn)制度體系融合，全面排查所有崗位職責(zé)對(duì)應(yīng)制度流程管控，完善更新內(nèi)控流程圖。三是規(guī)范管理，牽頭完成重要崗位牽制目錄和業(yè)務(wù)公開(kāi)部分。四是牽頭組織年度專項(xiàng)審計(jì)迎審工作，收集整理審計(jì)需要相關(guān)材料，協(xié)調(diào)督促各部門做好審計(jì)回復(fù)和問(wèn)題整改落實(shí)。五是按照hse管理要求，完成安全環(huán)保責(zé)任書簽訂、危險(xiǎn)因素辨識(shí)臺(tái)賬整理、個(gè)人安全行動(dòng)手冊(cè)公開(kāi)等規(guī)定事項(xiàng)，牽頭完成質(zhì)量體系審核改版，完成hse體系審核迎檢工作。
    第三.其他工作。一是積極做好宣傳報(bào)道，截至10月，審核修改并上稿91篇，其中78篇被外部網(wǎng)站采用。二是強(qiáng)化重點(diǎn)工作督察督辦，對(duì)要求的重點(diǎn)工作及時(shí)在協(xié)同系統(tǒng)上跟蹤反饋并辦結(jié)，對(duì)各部門的重點(diǎn)工作分月度、周度跟蹤收集，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。三是按照相關(guān)規(guī)定，做好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等各類會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備。四是認(rèn)真做好例會(huì)匯報(bào)材料、會(huì)議材料等其他文字材料的擬定。五是積極協(xié)助做好黨群工團(tuán)相關(guān)工作。
    1.專業(yè)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。一是對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠，撰寫相關(guān)材料水平不足，專業(yè)性不強(qiáng)。二是對(duì)于法規(guī)方面相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠深入，不能很好地指導(dǎo)并開(kāi)展工作。
    2.工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜，多頭對(duì)應(yīng)多個(gè)處室，忙于應(yīng)付，導(dǎo)致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高。
    3.工作協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)工作督辦力度不夠，對(duì)于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí)。
    4.思考問(wèn)題的全面性不足。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，做前的思考不夠深入，導(dǎo)致工作效果不佳。
    1．提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā)，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不折不扣地完成各項(xiàng)工作。
    2．提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強(qiáng)化內(nèi)控管理工作，牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制，完善內(nèi)部控制管理體系，確保順利通過(guò)內(nèi)控測(cè)試。二是進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)規(guī)范管理工作，嚴(yán)格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì)議申報(bào)審批工作，杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時(shí)增加議題，確保會(huì)議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性，做好會(huì)議記錄和資料存檔，為專項(xiàng)檢查做好準(zhǔn)備。三是持續(xù)強(qiáng)化合同管理，嚴(yán)格按照合同管理實(shí)施細(xì)則和合同系統(tǒng)操作要求，做好合同簽約依據(jù)的審核，做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導(dǎo)，確保無(wú)事后合同發(fā)生，確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控，牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險(xiǎn)清單梳理，確保新修訂的制度對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞有效管控。
    3．提高重點(diǎn)工作宣傳報(bào)道力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，積極調(diào)動(dòng)各部門對(duì)宣傳工作的積極性，加強(qiáng)引導(dǎo)，助力各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    4．提高對(duì)內(nèi)對(duì)外綜合協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮樞紐功能，認(rèn)真抓好督查督辦工作管理，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，確保工作執(zhí)行力落實(shí)到位。
    5．提高工作主動(dòng)性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合能力。主動(dòng)補(bǔ)位、相互配合，高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    自＃＃年總行開(kāi)展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來(lái)，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下，針對(duì)支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整，保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。
    現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下：
    一、內(nèi)部控制管理的基本情況支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，另設(shè)、、、、、6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工人，其中長(zhǎng)期合同工人，短期合同工人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作，努力降低操作風(fēng)險(xiǎn)在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護(hù)航?？傮w上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
    二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī)?yōu)榇_保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì)，今年以來(lái)我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施：
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，＃＃年以來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室，內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)次，參加人員人次，今年以來(lái)，根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃，完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì)儲(chǔ)畜所、儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作重要崗位責(zé)任移交個(gè)人次支持分行審計(jì)處人員調(diào)用對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查建立了問(wèn)題整改臺(tái)賬督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
    握國(guó)家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
    3、針對(duì)本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來(lái)出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了、、委員會(huì)，調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。月，支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰，共處罰人次，金額元。
    6、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
    公司合規(guī)部工作總結(jié)篇十九
    今年以來(lái)，在有關(guān)監(jiān)管部門和我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)控合規(guī)部結(jié)合我行實(shí)際，緊密圍繞“加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，提升管控能力”這一目標(biāo)，堅(jiān)持“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念，在案防安保、完善制度、事后監(jiān)督等方面開(kāi)展工作，切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)，保障我行依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)了全行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    （一）提高認(rèn)識(shí)，重視案防安保工作
    鑒于我行員工都沒(méi)有銀行工作經(jīng)驗(yàn)，案件安保防控思想、認(rèn)識(shí)、觀念、意識(shí)不深刻、不到位的問(wèn)題，內(nèi)控合規(guī)部把案防工作作為工作中的重中之重。一是把案防工作真正作為“一把手”工程，杜絕案防工作流于形式；二是層層簽訂案防安保目標(biāo)責(zé)任書；三是定期組織全行員工學(xué)習(xí)監(jiān)管部門下發(fā)的案件情況通報(bào)、案件風(fēng)險(xiǎn)提示和案例通報(bào)；四是對(duì)重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)類型、重點(diǎn)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查；五是督促各部門制定和完善安全防范制度，采取有效措施，督促制度的落實(shí)和執(zhí)行。同時(shí)，加強(qiáng)案防案保工作有效性、連續(xù)性和規(guī)范性等方面的考核，促進(jìn)了案防安保工作的順利開(kāi)展。
    （二）明確目標(biāo)，促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
    一是進(jìn)一步建立健全管理體制。面對(duì)我行成立不到一年，各方面工作都沒(méi)有自己的企業(yè)文化和企業(yè)精神，要堅(jiān)持內(nèi)控建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是責(zé)任落實(shí)到人，職責(zé)分工明確，形成科學(xué)有效的合規(guī)管理機(jī)制。不斷提高全員的思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)，稽核隊(duì)伍從實(shí)際出發(fā)，每個(gè)部門派駐風(fēng)險(xiǎn)管控員，堅(jiān)持做到具體問(wèn)題具體分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，建立長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。三是創(chuàng)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范環(huán)境，強(qiáng)化員工合規(guī)意識(shí)培養(yǎng)。緊密聯(lián)系實(shí)際，從基本崗位職責(zé)入手，由員工自己定制度，自已查風(fēng)險(xiǎn)，讓員工把合規(guī)文化作為一種提升自己能力的服務(wù)措施，讓每一位員工真正了解合規(guī)的意義、內(nèi)容、方法和步驟，通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)的鍛煉，實(shí)現(xiàn)真正的合規(guī)。
    （三）創(chuàng)新方法，加強(qiáng)事后監(jiān)督
    重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)，對(duì)于事后監(jiān)督人員，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)，圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神。一是對(duì)重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等方面，加大力度監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。二是創(chuàng)新工作方法，理清工作思路，事后監(jiān)督取得了明顯成效。三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)要求，監(jiān)督工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題，及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò)，防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生，保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。
    （四）內(nèi)外結(jié)合，完善財(cái)務(wù)審計(jì)
    我行剛剛成立，內(nèi)控合規(guī)部針對(duì)財(cái)務(wù)制度不完善，組織合規(guī)部對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。一是組織對(duì)去年財(cái)務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，針對(duì)審計(jì)出的疑問(wèn)，交由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行說(shuō)明。二是外聘專業(yè)審計(jì)人員對(duì)我行××年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行專業(yè)審計(jì)，保證我行財(cái)務(wù)工作的合法、公正。三是對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的部門進(jìn)行定期和不定期的抽查相關(guān)存檔文件、資料等，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
    （一）案防基礎(chǔ)簿弱，力量不足
    我行員工對(duì)案防工作從思想、認(rèn)識(shí)上不到位，對(duì)案防工作只是開(kāi)會(huì)聽(tīng)聽(tīng)，在開(kāi)展各項(xiàng)工作中對(duì)案防工作不夠重視，促使案防工作不能有效開(kāi)展。一是除內(nèi)控合規(guī)部駐各部門風(fēng)控員，各部（室）沒(méi)有案防專職人員，對(duì)案防工作開(kāi)展不到位。二是對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，缺乏有效的整改手段。各部（室）平時(shí)對(duì)案防工作開(kāi)展不多，員工對(duì)案防工作不能深刻認(rèn)識(shí)，促使問(wèn)題隱患難于發(fā)現(xiàn)和根治。
    （二）事后監(jiān)督不夠?qū)I(yè)，需進(jìn)一步完善制度
    一是作為新銀行、新員工，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，在一些工作的處理和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺，存在一定的盲目性。二是存在事后監(jiān)督制度不完善，工作要求不明確，還處在摸著石頭過(guò)河的初級(jí)階段。
    （三）合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    一是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是外部監(jiān)管部門要求做的事情，在推進(jìn)中缺乏主動(dòng)性和積極性，因此在合規(guī)文化建設(shè)工作存在一定程度上的走過(guò)場(chǎng)、應(yīng)付了事的情況；二是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是上級(jí)部門的事情，上下傳導(dǎo)不暢；三是認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)是合規(guī)部門（崗位）的事情，合規(guī)理念和合規(guī)意識(shí)未能滲透到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每位員工。
    一是督促各部門盡快將相關(guān)制度文件進(jìn)行完善，從而使我行的安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低；二是積極進(jìn)行案防文件的教育學(xué)習(xí)，提高員工自身對(duì)案防風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，逐步將風(fēng)險(xiǎn)觀念植根于每個(gè)員工心里，爭(zhēng)取做到零風(fēng)險(xiǎn)。