通過(guò)寫(xiě)報(bào)告,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。在結(jié)尾部分,我們可以總結(jié)報(bào)告的主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,并提出建議和展望。不同領(lǐng)域的報(bào)告范文可以幫助我們了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作技巧。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇一
地理信息系統(tǒng)的用戶(hù)有其特定的目的,對(duì)gis有不同的要求,應(yīng)用情況也各異。所以應(yīng)對(duì)校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義,系統(tǒng)需求以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行描述,方便開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.2項(xiàng)目背景。
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設(shè)計(jì)與實(shí)踐課程”的課間實(shí)習(xí),旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)gis信息系統(tǒng)的理解和運(yùn)用,了解gis系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
二項(xiàng)目概述。
2.1gis項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況。
該項(xiàng)目主要是利用gis系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)校園地理信息的可視化操作,幫助用戶(hù)了解校園環(huán)境,對(duì)校園的基礎(chǔ)設(shè)施的使用提供便利條件,對(duì)校園的規(guī)劃與管理提供參考模型,對(duì)一些專(zhuān)題研究提供便利。
2.2運(yùn)行環(huán)境。
基于arcgis的開(kāi)發(fā)。
2.3條件與限制。
校園數(shù)據(jù)的缺乏,開(kāi)發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)不足。
三數(shù)據(jù)的描述。
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)。
校園面積,校園范圍,校園地理坐標(biāo)數(shù)據(jù),校園內(nèi)部結(jié)構(gòu),系統(tǒng)使用對(duì)象等。
3.2gis動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
輸入數(shù)據(jù):校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
輸出數(shù)據(jù):匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)。
3.3gis數(shù)據(jù)流圖。
3.4gis數(shù)據(jù)字典。
外部實(shí)體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
校正配準(zhǔn)。
名稱(chēng):校正配準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:已有數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)去向:融合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成:校園地圖、遙感影像、測(cè)量數(shù)據(jù)、描述性文件資料。
矢量化。
名稱(chēng):矢量化。
數(shù)據(jù)來(lái)源:配準(zhǔn)后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向:矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成:配準(zhǔn)后的柵格圖像、點(diǎn)位坐標(biāo)、地物名稱(chēng)、地物屬性編輯入庫(kù)。
名稱(chēng):編輯入庫(kù)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向:數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)組成:點(diǎn)、線(xiàn)、面、位置關(guān)系、幾何屬性。
3.5數(shù)據(jù)采集。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集校園地形圖及遙感圖像,通過(guò)碎步測(cè)量采集dlg數(shù)據(jù)。
4.1功能劃分。
用戶(hù)。
4.2功能描述。
信息查詢(xún):通過(guò)分層顯示來(lái)實(shí)習(xí)特定地物的顯示。
緩沖區(qū)分析:分析點(diǎn)線(xiàn)面的拓?fù)潢P(guān)系。
五gis性能需求。
5.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
作為一次實(shí)習(xí)產(chǎn)品,該系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不做嚴(yán)格要求。
5.2時(shí)間特性。
能夠流暢操作,不產(chǎn)生明顯滯留。
六gis運(yùn)行要求。
擁有簡(jiǎn)明的界面,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證。
軟件運(yùn)行穩(wěn)定,能滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求,與系統(tǒng)兼容性良好,可移植。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇二
xxx。
二一三年四月。
一、引言。
1.1編寫(xiě)目的。
對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義,包括修正或發(fā)行版本號(hào)。如果這個(gè)軟件需求規(guī)格說(shuō)明只與整個(gè)系統(tǒng)的一部分有關(guān)系,那么只定義文檔中要說(shuō)明的部分或子系統(tǒng)。
1.2背景說(shuō)明。
說(shuō)明項(xiàng)目或模塊開(kāi)發(fā)背景。
1.3預(yù)期讀者和閱讀建議。
列舉軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)所針對(duì)的不同讀者,如用戶(hù)、設(shè)計(jì)人員、編程人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等。指出最適合于每一類(lèi)型讀者閱讀文檔的建議。
1.4術(shù)語(yǔ)定義。
解釋需求說(shuō)明書(shū)中的術(shù)語(yǔ)、名詞、簡(jiǎn)稱(chēng)及縮寫(xiě)等等。
1.5參考文獻(xiàn)。
列出所有參考資料、參照的軟件名稱(chēng),包括標(biāo)題名稱(chēng)、作者、版本號(hào)、日期、出版單位或資料來(lái)源,以方便讀者查閱這些文獻(xiàn)。
二、任務(wù)概述。
2.1目標(biāo)。
描述項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊要達(dá)到的目標(biāo)。
2.2用戶(hù)特點(diǎn)。
描述主要的用戶(hù)及其特點(diǎn)(教育水平、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)水平等)。確定可能使用該產(chǎn)品的不同用戶(hù)類(lèi)別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶(hù)類(lèi)相關(guān)。將該產(chǎn)品的重要用戶(hù)類(lèi)與那些不太重要的用戶(hù)類(lèi)區(qū)分開(kāi)。
2.3假定和約束。
一般約束、假設(shè)及對(duì)用戶(hù)的要求。
三、業(yè)務(wù)功能概要描述。
3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析。
對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)(包括自動(dòng)或人工的)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
3.2業(yè)務(wù)描述。
描述實(shí)際業(yè)務(wù)的過(guò)程和特點(diǎn),即業(yè)務(wù)建模。
3.3系統(tǒng)角色。
畫(huà)出系統(tǒng)中的角色,并用文字進(jìn)行說(shuō)明。
3.4主題描述(或:系統(tǒng)用例視圖)。
畫(huà)出主題圖,描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)。
或用uml語(yǔ)言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。
3.5業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務(wù)流程。
3.6業(yè)務(wù)接口。
3.6.1外部業(yè)務(wù)接口。
描述與其它項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊的功能接口。例如:工資模塊與考勤、考核、任免、職稱(chēng)等模塊的功能接口描述。
3.6.2內(nèi)部業(yè)務(wù)接口。
描述各個(gè)主題之間的業(yè)務(wù)接口。
四、業(yè)務(wù)功能詳細(xì)描述。
用語(yǔ)言和圖對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能進(jìn)行完整詳細(xì)的描述。即功能建模。
4.1子系統(tǒng)(模塊一)。
4.1.1業(yè)務(wù)功能描述。
用文字語(yǔ)言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能。
4.1.2業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的'業(yè)務(wù)流程,在活動(dòng)圖中標(biāo)注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意,這里的活動(dòng)圖描述的是該子模塊的業(yè)務(wù)流程。
4.1.3主題描述及用例視圖。
若主題下面還含有子主題,則畫(huà)出主題圖,描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù);并且接著畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
若主題下面不含子主題,則直接畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
4.1.4用例描述。
對(duì)全部用例或主要的用例用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。
4.1.4.1用例名稱(chēng)一。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】(可選內(nèi)容)。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】(可選內(nèi)容)。
描繪用戶(hù)所希望的圖形用戶(hù)界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格,包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.2用例名稱(chēng)二。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】(可選內(nèi)容)。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】(可選內(nèi)容)。
描繪用戶(hù)所希望的圖形用戶(hù)界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格,包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.3用例名稱(chēng)三。
4.1.5信息項(xiàng)描述。
采集子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中用到的信息項(xiàng),對(duì)于非國(guó)標(biāo)、部標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)要給予具體解釋和規(guī)范建議。
推薦描述形式如下:
信息集名稱(chēng):********。
4.2子系統(tǒng)(模塊二)。
4.3子系統(tǒng)(模塊三)。
五、性能要求。
5.1用戶(hù)數(shù)要求。
5.2業(yè)務(wù)方面的并發(fā)要求。
5.3正常和極端情況下的時(shí)間要求。
5.4容錯(cuò)要求。
5.5權(quán)限要求。
5.6靈活性要求。
當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)的適應(yīng)能力要求。
5.7使用頻度要求。
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求。
詳細(xì)描述本產(chǎn)品/項(xiàng)目必需滿(mǎn)足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標(biāo)書(shū)中的其它要求、以往類(lèi)似設(shè)計(jì)中的適用信息以及本公司對(duì)此項(xiàng)目附加的其它需求等。
七、附錄。
對(duì)本需求有說(shuō)明意義的資料:文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。
附注:
用例視圖、活動(dòng)圖(業(yè)務(wù)流程圖)、主題圖、對(duì)象圖、狀態(tài)圖采用uml標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)繪制。推薦使用case工具如:ritionalrose畫(huà)好后再粘貼到word文檔中。
如果時(shí)間充裕的話(huà),應(yīng)在輔助工具中進(jìn)行業(yè)務(wù)建模。
需求分析報(bào)告模板,將非功能需求以及資料部分做為單獨(dú)文檔連接到模型中。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇三
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時(shí),其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過(guò)程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線(xiàn)路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作,無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想,只要會(huì)操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門(mén)戶(hù),雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí),加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線(xiàn)路等方面的信息;
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶(hù)交流,正確引導(dǎo)客戶(hù)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶(hù)甚至是開(kāi)發(fā)方的部門(mén)經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶(hù)討論)編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶(hù)有這方面的能力或者用戶(hù)提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶(hù)編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話(huà),最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中,將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶(hù)調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶(hù)需求,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況,明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)需要用戶(hù)的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能(如訪(fǎng)問(wèn)速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時(shí)候用戶(hù)可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶(hù)提供)。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
1、調(diào)查概要說(shuō)明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng);用戶(hù)單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明:用戶(hù)的基本情況;用戶(hù)的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總(如調(diào)查問(wèn)卷,會(huì)議記錄等等)。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類(lèi)網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類(lèi)網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶(hù)的詫異點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn),同類(lèi)產(chǎn)品所定義的用戶(hù)詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類(lèi)似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場(chǎng)中同類(lèi)網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪(fǎng)問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶(hù)需求。
對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
1、調(diào)研概要說(shuō)明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱(chēng)、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類(lèi)網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類(lèi)匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》:
在擁有前期公司和客戶(hù)簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下,通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),借鑒其輸出的《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶(hù)需求的理解程度,而用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶(hù)需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶(hù)等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類(lèi)文檔做好保存和收集,相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇四
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時(shí),其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過(guò)程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線(xiàn)路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作,無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想,只要會(huì)操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門(mén)戶(hù),雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí),加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
1.信息內(nèi)容。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線(xiàn)路等方面的信息;
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
(3)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
(4)農(nóng)家院、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
(1)從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。
(2)個(gè)性化定制服務(wù),通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)(用戶(hù)名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng):
客戶(hù)基本信息:如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。
旅游需求:如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē);最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶(hù)密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒。
(3)作用:
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶(hù)的消費(fèi)量,以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)意的解決方案時(shí),可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí),及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
(1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪(fǎng)問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
(2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有:
域名注冊(cè)費(fèi):要擁有獨(dú)立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi):網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書(shū)交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主,信息帶動(dòng)流量,用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門(mén)戶(hù)的支持,強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本,大部分在全國(guó)各地的代理商分銷(xiāo)以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見(jiàn)的是花錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái),網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端,光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然,我們不能一味的去削減成本,但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn),使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢?我是這樣做的。
首先,網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的,一個(gè)美工,三個(gè)技術(shù),兩個(gè)編輯,7個(gè)接待。其次,與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用,進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開(kāi)始,我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái),我開(kāi)始競(jìng)價(jià),先通過(guò)渠道,拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開(kāi)始后,我自己操作后臺(tái),將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價(jià)格便宜,點(diǎn)擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō),地域性很明顯。我們是異地服務(wù),搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路!把幾個(gè)最重要,點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng),在第五位和第十位的時(shí)候效果最好!~這是個(gè)平衡的過(guò)程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了,但銷(xiāo)售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社,將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢(qián)可以排到比較好的排名。
其實(shí),旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題,如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷(xiāo)售資源互換等,我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上,還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢(xún)預(yù)訂、門(mén)票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇五
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高,如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)html文件來(lái)實(shí)現(xiàn),與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)越來(lái)越像一個(gè)軟件工程,也越來(lái)越復(fù)雜,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代,建立規(guī)范的、有效的、健壯的開(kāi)發(fā)機(jī)制,才能適應(yīng)用戶(hù)不斷變化的需要,達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)的含義為web-basedprojectmanagement,即以web應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來(lái)進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理,這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web服務(wù)器等關(guān)鍵主體,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶(hù)端的web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)(例如信息類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶(hù)關(guān)系管理。)等項(xiàng)目管理中。
在本文中,筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)與軟件工程的統(tǒng)一過(guò)程管理(rup)進(jìn)行參照比較,并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),力求將網(wǎng)站工程管理(wpm)的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述,使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制:
1.需求分析及變更管理2.項(xiàng)目模型及業(yè)務(wù)流程分析3.系統(tǒng)分析及軟件建模。
4.界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及程序開(kāi)發(fā)5.系統(tǒng)測(cè)試和文檔編寫(xiě)。
6.客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)。
業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行的溝通,撰寫(xiě)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開(kāi)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶(hù)的需求為中心,而不是為技術(shù)而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。五.什么人要看需求分析報(bào)告?
六.建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報(bào)告。七.本階段重點(diǎn)工作角色八.總結(jié)。
一:讓客戶(hù)暢所欲言,羅列出所有的需求。
讓用戶(hù)將所有的想法盡可能的闡述清楚,并把所有的要求羅列出來(lái),不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶(hù)的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作量,從而被今后客戶(hù)無(wú)止境的變更拖入泥潭,直接明白地跟客戶(hù)把問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái),把條理、歸納、分析先都扔到一邊去,將用戶(hù)最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)就完成了第一步的工作。
很明顯,假如客戶(hù)的需求做的都不完整,隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更,甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu),那么這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始就注定了會(huì)失??;比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了,本地測(cè)試起來(lái)也沒(méi)有什么問(wèn)題了,但是你卻不知道客戶(hù)的系統(tǒng)是要承受每天100萬(wàn)獨(dú)立ip的訪(fǎng)問(wèn),而你原來(lái)想當(dāng)然的以為了不起就是1萬(wàn)獨(dú)立ip訪(fǎng)問(wèn)的訪(fǎng)問(wèn)流量,稍微有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難,無(wú)論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)還是程序全部要重新開(kāi)發(fā)!二:透過(guò)現(xiàn)象分析潛在的需求很多情況下客戶(hù)并非專(zhuān)業(yè)人士,在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān),這需要我們?nèi)榭蛻?hù)進(jìn)行分析、歸納和整理,尤其是客戶(hù)談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意??蛻?hù)往往對(duì)需求的概念是非常模糊的,大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽(tīng)了客戶(hù)的詳細(xì)說(shuō)明以后,幫助客戶(hù)進(jìn)行整理和分析,同時(shí)預(yù)測(cè)客戶(hù)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。
比如在為客戶(hù)設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候,也許就要為客戶(hù)預(yù)留將來(lái)與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道;在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器;設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)分析等等;限于時(shí)間財(cái)力的考慮,客戶(hù)通常能夠接受分階段實(shí)施的開(kāi)發(fā)過(guò)程,在需求分析時(shí),提早為客戶(hù)設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。
筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì),當(dāng)客戶(hù)拿著將近五十頁(yè)厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí),我發(fā)現(xiàn)有四十頁(yè)的內(nèi)容對(duì)程序開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)都是重復(fù)的,而在其中一頁(yè)的角落卻畫(huà)了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕,并且沒(méi)有做任何說(shuō)明,僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖?yè)重復(fù)贅述所做的工作,客戶(hù)完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問(wèn)題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開(kāi)發(fā),通過(guò)協(xié)商,客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三:利用自然的語(yǔ)言描述項(xiàng)目模型。
在業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫(xiě)的需求分析,盡可能用自然的語(yǔ)言進(jìn)行描述,雖然客戶(hù)的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶(hù)而言,這樣的模型描述最接近真實(shí),容易參與修訂,并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。
請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述,“用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)的時(shí)候可以在點(diǎn)擊'客戶(hù)通道'按鈕,彈出填寫(xiě)'用戶(hù)名'和'密碼'的窗口,輸入正確后在新窗口打開(kāi)客戶(hù)通道的首頁(yè),在該頁(yè)顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表”“站點(diǎn)分為公開(kāi)和加密兩種狀態(tài),通過(guò)身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)到加密信息,并提供不同于普通用戶(hù)的功能?!鼻岸蚊枋鑫覀兙秃苋菀紫胂蟮某鰜?lái)設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子,而后一段的描述可能會(huì)做出無(wú)數(shù)不同的版本,造成對(duì)需求理解的歧意。
四:利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。
需求分析無(wú)論文字上怎么樣表述都還是抽象的,對(duì)客戶(hù)而言理解畢竟是困難的,將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式,用powerpoint或visio制作流程示意,用html文檔制作界面示意都是可行的,最簡(jiǎn)單利用畫(huà)圖和word表格方式也完全可以,關(guān)鍵是利用示意圖將客戶(hù)的需求和即將開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來(lái),在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開(kāi)發(fā)之前,雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí),換言之,就是在產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的時(shí)候,雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),這將大大地減輕需求變更所帶來(lái)的困擾,同時(shí)客戶(hù)更容易地參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程,保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述:
“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫(huà)片等制作示意圖開(kāi)始,告訴我們用戶(hù)是誰(shuí),要發(fā)生什么事情,如何發(fā)生。以用戶(hù)友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶(hù)需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審,并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。
項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶(hù)代表都應(yīng)該看需求分析,并進(jìn)行共同的討論,達(dá)成一致的意見(jiàn)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來(lái)的項(xiàng)目,對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)卻是難以實(shí)現(xiàn)的,而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶(hù)的認(rèn)可,甚至發(fā)生糾紛,因此參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí),并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見(jiàn),通過(guò)與客戶(hù)的溝通修訂,最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如:
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境,制定開(kāi)發(fā)周期。
開(kāi)發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語(yǔ)言和工具進(jìn)行編寫(xiě);
操作用戶(hù)的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度;
通過(guò)下表,我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程:
盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力,但幾乎可以肯定的是,這份需求分析在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定會(huì)發(fā)生變化,也許是出自客戶(hù)的遺漏,也可能是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)的,這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎,以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中,那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過(guò)的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過(guò)程中,工作量最大的角色為客戶(hù)代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理。
客戶(hù)代表提出需求,業(yè)務(wù)員幫助整理和分析,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
在實(shí)際工作中,很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)??蛻?hù)代表和業(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人員,在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確,這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。
?將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析,確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型;
?利用最自然的語(yǔ)言將系統(tǒng)進(jìn)行描述,使每個(gè)開(kāi)發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意;
?迅速確定網(wǎng)站的用戶(hù)角色;
比如訪(fǎng)客、會(huì)員、重要客戶(hù)、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等;
?分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能;
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等;?制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來(lái);
?讓客戶(hù)參與到示意圖的設(shè)計(jì)中,及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。
?制作需求變更日志,保留升級(jí)版本,通過(guò)版本控制進(jìn)行需求管理;?通過(guò)需求《管理計(jì)劃書(shū)》使每個(gè)參與人員看到共同的努力目標(biāo)。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇六
一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶(hù)交流,正確引導(dǎo)客戶(hù)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中,將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于主管人員的日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶(hù)調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶(hù)需求,這個(gè)時(shí)候。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況,明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)需要用戶(hù)的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能(如訪(fǎng)問(wèn)速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
1、調(diào)查概要說(shuō)明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng);用戶(hù)單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。
求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總(如調(diào)查問(wèn)卷,會(huì)議記錄等等)。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類(lèi)網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類(lèi)網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶(hù)的詫異點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn),同類(lèi)產(chǎn)品所定義的用戶(hù)詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類(lèi)似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶(hù)需求。
對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶(hù)界面(初步)。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶(hù)需求的理解程度,而用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶(hù)需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇七
此需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)對(duì)《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》做了全面細(xì)致的用戶(hù)需求分析,明確索要開(kāi)發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開(kāi)發(fā)人員能清楚地了解用戶(hù)的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)說(shuō)明出和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作。編寫(xiě)該書(shū)的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要,對(duì)所開(kāi)發(fā)的軟件的功能、性能、用戶(hù)界面及運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說(shuō)明。
本說(shuō)明書(shū)的預(yù)期讀者為客戶(hù)、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測(cè)試人員、用戶(hù)文檔編寫(xiě)者、項(xiàng)目管理人員等。
1.2背景。
1.3術(shù)語(yǔ)。
系統(tǒng)采用的是c/s結(jié)構(gòu),即客戶(hù)端和服務(wù)器架構(gòu),示意圖如圖2-1所示??蛻?hù)端端提供用戶(hù)操作界面,接受用戶(hù)輸入的各種操作信息,向服務(wù)器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請(qǐng)求,并接收?qǐng)?zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結(jié)果,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)算,向用戶(hù)顯示相應(yīng)的信息。服務(wù)器端接收客戶(hù)端的數(shù)據(jù)或命令請(qǐng)求,并請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)集,對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行相應(yīng)的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶(hù)端。
c/s結(jié)構(gòu):即客戶(hù)端和服務(wù)器架構(gòu)。
1.4參考資料。
《軟件工程導(dǎo)論》。
2.1目標(biāo)。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)意圖:為了方便管理學(xué)生信息,加強(qiáng)學(xué)生交流,讓大家及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài),提供一個(gè)人性化的便捷管理平臺(tái)。
應(yīng)用目標(biāo):學(xué)生信息管理主要針對(duì)自己所在的班級(jí)所有學(xué)生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學(xué)生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、管理員、學(xué)校管理人員等。
2.2用戶(hù)特點(diǎn)。
用戶(hù)要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè),管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學(xué)生只有查詢(xún)、修改基本信息、修改登錄密碼權(quán)限。技術(shù)人員要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、網(wǎng)站的維護(hù)。
2.2假定和約束。
假定:開(kāi)發(fā)周期:30天。
約束:時(shí)間比較倉(cāng)促、掌握的專(zhuān)業(yè)技能有限、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目完成經(jīng)驗(yàn)不足。
3.1功能分析。
3.1.1對(duì)功能的分析。
1:學(xué)生的需求。
(1)在第一時(shí)間查詢(xún)自己所有的成績(jī)(自己的平均成績(jī),總成績(jī))。
(2)查詢(xún)某一科成績(jī),該科平均成績(jī),最高成績(jī),最低成績(jī)。
(3)打印和下載自己的成績(jī)。
2:老師的需求。
(1)查詢(xún)某一學(xué)生的所有成績(jī)(平均成績(jī),總成績(jī))。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))。
(5)錄入成績(jī)和修改更新成績(jī)(自己所教授的那一科成績(jī))。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
3:管理員的需求。
(1)查詢(xún)某一學(xué)生的所有成績(jī)(平均成績(jī),總成績(jī))。
(2)查詢(xún)某一學(xué)生某一科成績(jī),該科平均成績(jī),最高成績(jī),最低成績(jī)。
(3)查詢(xún)某一班級(jí)的成績(jī)。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))。
(5)錄入成績(jī)和修改成績(jī)。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
(7)用戶(hù)管理。
(8)數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
3.1.2對(duì)功能的要求。
1.功能劃分和描述。
學(xué)籍管理、成績(jī)管理、獎(jiǎng)懲管理、獎(jiǎng)學(xué)金管理、困貸管理其下的查詢(xún)、編輯、插入、刪除模塊均實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)管理的具體功能。
2.進(jìn)一步功能描述。
模塊名稱(chēng):學(xué)籍管理。
輸入數(shù)據(jù)流:學(xué)籍控制信息。
輸出數(shù)據(jù)流:學(xué)籍返回信息。
簡(jiǎn)要描述:主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、黨團(tuán)關(guān)系、系別、專(zhuān)業(yè)、級(jí)別、學(xué)制方面的信息管理。
塊名稱(chēng):成績(jī)管理。
輸入數(shù)據(jù)流:成績(jī)控制信息輸出數(shù)據(jù)流:成績(jī)返回信息。
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖。
3.2性能分析3.2.1精度。
為了查詢(xún)完整,盡量讓所有相應(yīng)域包含查詢(xún)關(guān)鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢(xún):直接查詢(xún)和模糊查詢(xún)。
3.2.2容錯(cuò)要求。
為了保障系統(tǒng)能正常運(yùn)行,盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺(tái)能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性。
1)當(dāng)執(zhí)行查詢(xún)時(shí),查詢(xún)完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶(hù)處于一定時(shí)間的“不操作”,服務(wù)器可以不再相應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的請(qǐng)求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析。
1)數(shù)據(jù)庫(kù)連接采用jdbc方法進(jìn)行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫(kù)的可操作性和安全性;
2)對(duì)于某些頁(yè)面進(jìn)行強(qiáng)制用戶(hù)登陸后方能進(jìn)行操作;
3.4故障處理要求。
軟硬件故障:
1)用戶(hù)使用電腦系統(tǒng)有問(wèn)題,或者瀏覽器有問(wèn)題;
2)數(shù)據(jù)庫(kù)建立有問(wèn)題;
3)內(nèi)存太小會(huì)影響運(yùn)行速度;
4)對(duì)于各類(lèi)突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專(zhuān)門(mén)要求。
保密性:數(shù)據(jù)庫(kù)要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜取;
間接性:用戶(hù)的操作界面必須要做到簡(jiǎn)單明了,不能有太復(fù)雜的設(shè)置或者操。
作。
可更新性:對(duì)于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)需要進(jìn)行更新,維護(hù)等操作,擴(kuò)展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層。
數(shù)據(jù)流圖(dfd)。
1.1第二層。
4.3數(shù)據(jù)字典。
5.1設(shè)備。
開(kāi)發(fā)建議使用的設(shè)備:
從網(wǎng)絡(luò)傳輸需網(wǎng)卡,品牌機(jī)最好,組裝機(jī)需性能好一點(diǎn)的,以防對(duì)大量操作時(shí)出現(xiàn)反應(yīng)不過(guò)來(lái)等不良現(xiàn)象。
5.2接口。
軟件接口:運(yùn)行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運(yùn)行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇八
部門(mén)負(fù)責(zé)人考慮員工參加培訓(xùn)原因,主要集中于當(dāng)部門(mén)業(yè)績(jī)不佳時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(26%)。其次當(dāng)部門(mén)凝聚力較差時(shí)25%會(huì)選擇組織培訓(xùn)。各負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)候的顧慮有40%集中于培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期,其次37%的顧慮是在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng)。關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容,22.6%的負(fù)責(zé)人要求員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理,其次傾向于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系及有效溝通,各占21.3%和19.5%。除此之外,超過(guò)50%的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,不論是何種培訓(xùn),必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
根據(jù)問(wèn)卷顯示,員工最樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式是參加公司舉辦的培訓(xùn),但是多數(shù)人表示當(dāng)前公司培訓(xùn)的講課方式枯燥無(wú)味。根據(jù)調(diào)查顯示,超過(guò)的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽(tīng)法、跟崗培訓(xùn)等互動(dòng)形式的授課方式。另外值得注意的是,48%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不能吸引自己,因?yàn)闊o(wú)法滿(mǎn)足自己的實(shí)際培訓(xùn)需求,有接近22.6%的員工更愿意在工作中學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際提高能力。
調(diào)查結(jié)果顯示,在關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間的安排上,各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工意見(jiàn)一致,都主張培訓(xùn)隨機(jī)進(jìn)行,但要盡可能少地占用員工休息時(shí)間。
最后,從員工反應(yīng)的意見(jiàn)來(lái)看,集中體現(xiàn)在三個(gè)方面,匯總?cè)缦拢?BR> 培訓(xùn)內(nèi)容。多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求集中在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。因此公司可針對(duì)各自部門(mén)的特點(diǎn),多一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)為實(shí)際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)方式表示不滿(mǎn)意,要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式,建議以案例討論為主,運(yùn)用討論法、視聽(tīng)法、操作示范法、跟崗培訓(xùn)等多種有趣的方式相結(jié)合,提高員工興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級(jí)分類(lèi)別分系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)員工層次級(jí)別不同,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn),入職、在崗、升職等培訓(xùn)連續(xù)、遞進(jìn)進(jìn)行。另外可適當(dāng)增加貼近基層員工的培訓(xùn)課程。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇九
本文中,主要針對(duì)工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個(gè)功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫(xiě)目的。
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類(lèi)、數(shù)量越來(lái)越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時(shí)建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對(duì)租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個(gè)工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求。
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過(guò)數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求。
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求;
在滿(mǎn)足客戶(hù)的要求下,設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來(lái)源。
操作簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國(guó)廣大用戶(hù)的青睞。目前用戶(hù)已遍及全國(guó)所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶(hù)遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類(lèi)企業(yè)公司,同時(shí)擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶(hù)。
隨著管理自動(dòng)化的程度越來(lái)越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來(lái)完成,因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理,提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
本項(xiàng)目中,不同身份的工作人員需要對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對(duì)項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開(kāi)發(fā)者需要對(duì)統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對(duì)運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過(guò)后的使用過(guò)程中,需要對(duì)自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過(guò)程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定。
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個(gè)主要題頭的格式為黑體、四號(hào)。
本文檔所涉及的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及英文縮寫(xiě)如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶(hù)界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個(gè)通訊程序的名字,想與procomm以及其他類(lèi)似程序來(lái)競(jìng)爭(zhēng)??墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個(gè)失敗計(jì)劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。access在的時(shí)候成為了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中的計(jì)算機(jī)二級(jí)的一種數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級(jí)中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。
運(yùn)行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門(mén)考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個(gè)指定的值或條件的數(shù)字、符號(hào)(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類(lèi)是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個(gè)或更多個(gè)組件的對(duì)象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì),將任務(wù)合理分配到client端和server端來(lái)實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷(xiāo)。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議。
開(kāi)發(fā)人員。
用戶(hù)。
項(xiàng)目經(jīng)理。
租賃方。
開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的;用戶(hù)需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃,以對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過(guò)程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯(cuò)誤操作;項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對(duì)本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍。
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場(chǎng)處于發(fā)展過(guò)程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個(gè)工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)。
2產(chǎn)品分析。
2.1產(chǎn)品的狀況。
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對(duì)基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車(chē)單錄入、挖掘機(jī)回車(chē)單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時(shí)還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級(jí)產(chǎn)品),所以這是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能。
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶(hù)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶(hù)的還款、組織客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個(gè)員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì);
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫(kù)、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫(kù)存、舊件回收、采購(gòu)申請(qǐng)單、采購(gòu)申請(qǐng)明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對(duì)設(shè)備做保養(yǎng)登記、對(duì)設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對(duì)保養(yǎng)期間查詢(xún)等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查詢(xún)企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢(xún);
12.在線(xiàn)調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)調(diào)查功能,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶(hù)類(lèi)型和特性。
本系統(tǒng)的用戶(hù)主要由以下人員組成:
1、工程機(jī)械出租管理部人員:此類(lèi)人員負(fù)責(zé)的是對(duì)公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租,并對(duì)其出租明細(xì)做一個(gè)詳細(xì)的錄入,需要時(shí)可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門(mén)人員:負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫(xiě)本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11。
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網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十
好地開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段,是新形勢(shì)下計(jì)劃生。
育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的,就。
劃生育目標(biāo),通過(guò)全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總,計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化。
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,從群眾需求信息來(lái)看,增。
強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾。
需求,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容,占總數(shù)的18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí),占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí),占總數(shù)23.8%。18人要求。
獲得兩性生殖健康方面知識(shí),占總數(shù)21.4%。
(2)宣傳形式和方法。過(guò)去通過(guò)人口學(xué)校對(duì)育齡婦女。
進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿,她們沒(méi)。
有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過(guò)群眾需求問(wèn)卷了解到,有29。
人希望通過(guò)電視等媒體來(lái)獲得所需求的知識(shí),占總數(shù)58%。有12人想通過(guò)計(jì)生工作人員上門(mén)指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí),占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí),占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí),但我們通過(guò)什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討,真正通過(guò)改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿(mǎn)活力,講究效果。
二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜,注重群眾的需求。
在避孕節(jié)育方面,了解群眾通過(guò)什么途徑獲得避孕藥具,有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取,占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門(mén),占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的,占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo),占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo),占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí),占總數(shù)的40%。通過(guò)上述群眾的需求來(lái)看,工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度,在避孕節(jié)育知識(shí)方面,我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度,這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務(wù),開(kāi)展好“民心工程”
意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù),占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù),占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù),渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫,使育齡群眾得到更好的服務(wù),滿(mǎn)足不同層次人群服務(wù)的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息,做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪(fǎng)服務(wù)。
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過(guò)服務(wù)問(wèn)卷信息來(lái)看,有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí),占總數(shù)的10%。有4人希望通過(guò)報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí),占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權(quán)益保障信息,確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。
計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過(guò)多年的宣傳教育基本家喻戶(hù)曉,人人皆知,群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障,有23人知道有依法生育的權(quán)益,占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益,占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利,占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利,占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利,占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育,其人身權(quán),財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利,占總數(shù)的46%。通過(guò)信息了解,群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù),保障群眾需求。
新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過(guò)了解有23人要求生殖健康方面檢查,占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù),占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù),改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù),滿(mǎn)足群眾需求,促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十一
我生性是比較膽小的。對(duì)于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計(jì)得從我參加工作的那年說(shuō)起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個(gè)水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對(duì)于生產(chǎn),對(duì)于自身,對(duì)于內(nèi)心的重要性。
記得美國(guó)猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abrahammaslow)就提出,人對(duì)于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會(huì)關(guān)系的需求)自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我是以一個(gè)初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來(lái)接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場(chǎng)有很多對(duì)自身安全造成困擾的問(wèn)題,但是我得面對(duì)。因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村,又學(xué)了工程測(cè)量這門(mén)專(zhuān)業(yè),除此之外,作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡(jiǎn)易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無(wú)遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車(chē)預(yù)制梁上走過(guò)內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的,我記得從那上面走過(guò)后,我覺(jué)得這輩子我都不再?gòu)念?lèi)似這樣的地方走過(guò),對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長(zhǎng)的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對(duì)是安全生產(chǎn)事故中最危險(xiǎn)的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個(gè)極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說(shuō),我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時(shí)間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺(jué),挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對(duì)的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡(jiǎn)易且有限的條件及工具通過(guò)上下攀爬的方式來(lái)抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來(lái)適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來(lái)適應(yīng)。因?yàn)樵購(gòu)?fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng),安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時(shí)間的,在工期緊張的時(shí)段里,這些有時(shí)會(huì)顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個(gè)時(shí)候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無(wú)能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái)的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過(guò)程吧。
后面的幾年時(shí)光里,我確實(shí)被歷練的坦然地多。對(duì)于安全防范的意識(shí)也是越來(lái)越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價(jià)的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時(shí)期到今。從部族協(xié)作狩獵開(kāi)始,從生產(chǎn)石器開(kāi)始,我們的祖先就不得不面對(duì)生產(chǎn)中存在的安全隱患及問(wèn)題。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對(duì)安全問(wèn)題的詮釋?zhuān)罹呔唧w化,最讓人好理解的無(wú)外乎便是舉例說(shuō)明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無(wú)不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過(guò)程中,因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢(shì)過(guò)重?fù)尵葻o(wú)效身亡。這起事故中,安全意識(shí)淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來(lái)應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫(kù)的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫(kù)溺水身亡的,這種事故原因無(wú)異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中,也有在施工現(xiàn)場(chǎng)雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無(wú)意墮入水池溺亡的。所有這些,無(wú)外乎大意。看來(lái)我這小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無(wú)時(shí)無(wú)刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)的,項(xiàng)目部及現(xiàn)場(chǎng)還是在醒目地段及危險(xiǎn)地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競(jìng)答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個(gè)職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開(kāi)始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來(lái)的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請(qǐng)注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語(yǔ),說(shuō)明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會(huì)中,在這社會(huì)發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語(yǔ),在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時(shí)每刻的踐行,不然都無(wú)異于空談。還是那句話(huà):工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十二
聽(tīng)棠的“客戶(hù)需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問(wèn)題存在的根源。
需求分析,不僅僅是拿到客戶(hù)的需求,更重要的是還需進(jìn)行分析,了解細(xì)節(jié),并就細(xì)節(jié)跟客戶(hù)咨詢(xún),獲取最詳細(xì)的資料。客戶(hù)所能提供給你的只是他們想到的功能需求,很多問(wèn)題并不在他們考慮的范圍之內(nèi),如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析,簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃,最終出來(lái)的系統(tǒng)是很難完全符合客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程的,這時(shí),自然需要更改,被看成了需求的更改。其實(shí),都是缺乏分析所一手造成的。問(wèn)題等到系統(tǒng)出來(lái)了才被發(fā)現(xiàn),這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽(tīng)棠所說(shuō)到的幾點(diǎn),感受特別深:
“其實(shí)問(wèn)題出在開(kāi)頭,客戶(hù)需求只是軟件需求分析的一部分,雖然是比較重要的一部分,但也不要只是去記客戶(hù)的需求,而是要把客戶(hù)的需求進(jìn)行分析”
“客戶(hù)本身是不怎么懂技術(shù)的,客戶(hù)只知道自己的業(yè)務(wù)需求,而在軟件設(shè)計(jì)時(shí),是在把業(yè)務(wù)需求抽象到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的,把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫壿嫊r(shí),一切都應(yīng)該符合邏輯的,但客戶(hù)的業(yè)務(wù)思想有時(shí)候在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)有問(wèn)題的,這就需要分析時(shí)分析出來(lái)的。少了分析,問(wèn)題也會(huì)在后面的開(kāi)發(fā)中暴露出來(lái),到時(shí)可就更麻煩了。”
還有客戶(hù)的需求本身會(huì)有矛盾(這矛盾是指在邏輯角度來(lái)講),客戶(hù)本身是意識(shí)不到的,只有在分析設(shè)計(jì)時(shí),才會(huì)分析出這里的矛盾,而這些問(wèn)題,如果在期初時(shí),軟件負(fù)責(zé)人不分析,而是純粹的“聽(tīng)從”客戶(hù)要求去做,當(dāng)暴露這些問(wèn)題時(shí),你怪客戶(hù)也沒(méi)用啊。
項(xiàng)目需求分析報(bào)告,在了解客戶(hù)需求時(shí),不要不動(dòng)腦子,不要一味的點(diǎn)頭說(shuō)“ic”,其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)是需要你反問(wèn)客戶(hù)的,只有當(dāng)你提的問(wèn)題越多,最終獲取的需求最具體,才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問(wèn)題,都是在你的反問(wèn)中,客戶(hù)也才開(kāi)始思考本來(lái)沒(méi)思考過(guò)的問(wèn)題,客戶(hù)也會(huì)找到一種合理的需求給你,有人會(huì)覺(jué)得這樣了解客戶(hù)需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問(wèn)題的地方,也要告訴客戶(hù),別以為到時(shí)候再說(shuō),客戶(hù)是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的,但你如果給他解釋的話(huà),他也會(huì)試著理解的。
客戶(hù)的需求本身是無(wú)休止,因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧儯?dāng)你期初的分析合理,后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng),相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
需求分析,是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過(guò)程,一方是系統(tǒng)的使用者,一方是系統(tǒng)的制造者,在系統(tǒng)制造過(guò)程中,只有雙方相互配合,共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求。客戶(hù)是業(yè)務(wù)上的熟悉者,對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解,但是,對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的,他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能,但是,這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶(hù)需求后,應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì),構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖,再讓客戶(hù)進(jìn)行評(píng)審,提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來(lái)回的交流,最終才能取得較全面的需求,并減少后期的修改。
謹(jǐn)記一點(diǎn),需求是經(jīng)常變動(dòng)的,只有先做好需求的分析,了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì),做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì),才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間,從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十三
外接天線(xiàn)使用一段時(shí)間后連接無(wú)信號(hào)。
分析解決:天線(xiàn)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)連接故障,常見(jiàn)原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理,如果發(fā)生銹蝕的情況,可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外,也有可能是被雷擊的特殊情況,對(duì)于這種情況一般很難維修,應(yīng)該即時(shí)更換設(shè)備。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十四
圖書(shū)管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)管理新模式。
在對(duì)圖書(shū),讀者的管理,其實(shí)是對(duì)圖書(shū),讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書(shū)館管理人員可以管理讀者對(duì)于圖書(shū)的借閱情況,圖書(shū)的購(gòu)入,借出,歸還等;以及查詢(xún)某位讀者或者本圖書(shū)的信息。
1.1項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書(shū)館的日常工作進(jìn)行管理勢(shì)在必行。雖然目前很多大型的圖書(shū)館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書(shū)館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來(lái)效率比較低,管理員不能及時(shí)了解圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)的借閱情況,讀者需要的圖書(shū)難以在短時(shí)間內(nèi)找到,不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地調(diào)整圖書(shū)館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來(lái)越多的中小型圖書(shū)館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
3.1業(yè)務(wù)需求。
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名登錄用戶(hù)=帳號(hào)+姓名+密碼+權(quán)限。
(2)用戶(hù)=用戶(hù)帳號(hào)+姓名+性別+組號(hào)+證件號(hào)碼。
(3)圖書(shū)類(lèi)別=類(lèi)別+類(lèi)名。
(5)借閱=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期
(6)借閱信息=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1).新學(xué)期向?qū)茏詣?dòng)引導(dǎo)您建立新班級(jí),處理畢業(yè)班讀者。
2).借書(shū)證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書(shū)證。
3).讀者管理能完成讀者調(diào)動(dòng)、借書(shū)證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4).讀者可以自由分類(lèi),可為每一類(lèi)讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書(shū)。
2、采編管理。
1).有完善的采編功能及超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)典型書(shū)目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2).圖書(shū)采編采用掃描槍自動(dòng)識(shí)別isbn和統(tǒng)一書(shū)號(hào),對(duì)分類(lèi)號(hào)進(jìn)行自動(dòng)分析,借助可擴(kuò)展的編目庫(kù)減輕編目人員的工作。
3).圖書(shū)注銷(xiāo)有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1).借書(shū)完全通過(guò)掃描槍條碼識(shí)別,自動(dòng)識(shí)別借書(shū)證是否有效,根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書(shū)數(shù)、超期圖書(shū)應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書(shū)的種類(lèi)確定借閱期限。罰款單價(jià)根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)確定。
2).還書(shū)完全通過(guò)條碼識(shí)別,自動(dòng)作超期記錄。
3).圖書(shū)預(yù)約可以為讀者提供方便,可以進(jìn)行管理及打印到書(shū)通知。
4).圖書(shū)損壞、丟失處理能顯示每本書(shū)上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計(jì)管理。
1).綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館目前的各種指標(biāo)。
2).流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)流通率、分類(lèi)流通率、流通變化趨勢(shì),并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3).館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)館藏量、分類(lèi)館藏量、館藏量變化趨勢(shì),并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢(xún)管理。
1).讀者可以通過(guò)web隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書(shū)檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
2).借閱綜合查詢(xún)可以查詢(xún)按全體讀者、各類(lèi)別讀者、某個(gè)部門(mén)、班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行借閱圖書(shū)、超期圖書(shū)、借還書(shū)日期、借閱天數(shù)的查詢(xún)。
3).超期圖書(shū)匯總可以按部門(mén)查詢(xún)已超期圖書(shū),可打印催還圖書(shū)通知單。
4).可查詢(xún)圖書(shū)的被借閱史、讀者的借閱史。
5).應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6).已注銷(xiāo)、損壞圖書(shū)查詢(xún)。
6、其它輔助功能。
1).系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個(gè)人設(shè)置不同的操作范圍。
2).?dāng)?shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶(hù)的權(quán)限不同,第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該向管理員申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)名和密碼,并完整的填寫(xiě)相關(guān)信息,同時(shí)存入數(shù)據(jù)庫(kù)表中。這樣管理員就可賦予不同用戶(hù)不同的權(quán)限。每位用戶(hù)根據(jù)自己的身份不同,進(jìn)入不同的用戶(hù)界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能,普通用戶(hù)只能進(jìn)行一般的查詢(xún)。
1.做個(gè)有條形碼的借書(shū)證,方便借書(shū)還書(shū)。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計(jì)算機(jī)管理。
3.對(duì)庫(kù)能夠靈活設(shè)置。
4.做個(gè)借期超過(guò)要求罰款的功能,不同類(lèi)的書(shū)罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
7.安裝磁條,增加圖書(shū)安全性。
8.圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)功能。方便即時(shí)更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開(kāi)發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí),第一次裝載認(rèn)為錯(cuò),修改。第二次運(yùn)行,在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò),有錯(cuò)誤提示,重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤為數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤信息,應(yīng)由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力,數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時(shí)整理數(shù)據(jù):系統(tǒng)管理員根據(jù)市場(chǎng)圖書(shū)行情定時(shí)整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)圖書(shū)的借閱情況、讀者的管理情況、書(shū)庫(kù)的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行,并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢(xún)庫(kù)存量:能隨時(shí)查詢(xún)書(shū)庫(kù)中圖書(shū)的庫(kù)存量,以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數(shù)據(jù),無(wú)信息處理權(quán),即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等,管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定。
3.6.1.設(shè)備。
硬件、外部設(shè)備(p4微機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái))。
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置:
a.奔騰4代、內(nèi)存256m;
b.i/o設(shè)備:顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán);
3.6.2.支持軟件。
說(shuō)明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件,如:
a.操作系統(tǒng):windows98及以上版本。
b.支撐框架:.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫(kù):access2000。
4.其他需求。
接口設(shè)計(jì):
4.1外部接口:通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)硬件,建立服務(wù)器系統(tǒng),管理員通過(guò)管理服務(wù)器系統(tǒng),與用戶(hù)進(jìn)行交互,從而達(dá)到資源共享的目的,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口:程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述,此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),必須和這個(gè)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等,才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好,并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余,才能使整個(gè)智能辦公系統(tǒng)做到高效,方便。
4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系,以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個(gè)系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過(guò)程中,主要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:1.選擇局部應(yīng)用;2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十五
1.1編寫(xiě)目的:
本需求分析報(bào)告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě),旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度,便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理,同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,便于程序員與客戶(hù)之間的交流、協(xié)作,并作為工作成果的原始依據(jù),同時(shí)也表明了本軟件的共性,以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用,同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù),信息更新,驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項(xiàng)目的名稱(chēng):學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是:計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲,用戶(hù)是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的,可以完成:基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫(xiě)詞。
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件:學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后,學(xué)校的排課可以很輕松的安排好,而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突,還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo):
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍:
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課,職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明:
軟件主要分為兩個(gè)模塊,一個(gè)基本信息的錄入,一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述:
外部功能:實(shí)現(xiàn)了可視化窗口,排課,調(diào)課。
內(nèi)部功能:基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí),并且具有排課的初步常識(shí)。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí),要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制,所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護(hù)性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定,大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加,而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改,這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測(cè)試,故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇一
地理信息系統(tǒng)的用戶(hù)有其特定的目的,對(duì)gis有不同的要求,應(yīng)用情況也各異。所以應(yīng)對(duì)校園地理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)定義,系統(tǒng)需求以及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行描述,方便開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.2項(xiàng)目背景。
校園地理信息系統(tǒng)作為“gis設(shè)計(jì)與實(shí)踐課程”的課間實(shí)習(xí),旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)gis信息系統(tǒng)的理解和運(yùn)用,了解gis系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
二項(xiàng)目概述。
2.1gis項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查情況。
該項(xiàng)目主要是利用gis系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)校園地理信息的可視化操作,幫助用戶(hù)了解校園環(huán)境,對(duì)校園的基礎(chǔ)設(shè)施的使用提供便利條件,對(duì)校園的規(guī)劃與管理提供參考模型,對(duì)一些專(zhuān)題研究提供便利。
2.2運(yùn)行環(huán)境。
基于arcgis的開(kāi)發(fā)。
2.3條件與限制。
校園數(shù)據(jù)的缺乏,開(kāi)發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)不足。
三數(shù)據(jù)的描述。
3.1gis靜態(tài)數(shù)據(jù)。
校園面積,校園范圍,校園地理坐標(biāo)數(shù)據(jù),校園內(nèi)部結(jié)構(gòu),系統(tǒng)使用對(duì)象等。
3.2gis動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
輸入數(shù)據(jù):校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
輸出數(shù)據(jù):匹配糾正數(shù)據(jù)、矢量化數(shù)據(jù)、最終成果數(shù)據(jù)。
3.3gis數(shù)據(jù)流圖。
3.4gis數(shù)據(jù)字典。
外部實(shí)體:校園地形圖、google遙感影像、校園dlg圖像。
校正配準(zhǔn)。
名稱(chēng):校正配準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:已有數(shù)據(jù)資料。
數(shù)據(jù)去向:融合數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成:校園地圖、遙感影像、測(cè)量數(shù)據(jù)、描述性文件資料。
矢量化。
名稱(chēng):矢量化。
數(shù)據(jù)來(lái)源:配準(zhǔn)后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向:矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)組成:配準(zhǔn)后的柵格圖像、點(diǎn)位坐標(biāo)、地物名稱(chēng)、地物屬性編輯入庫(kù)。
名稱(chēng):編輯入庫(kù)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:矢量化后數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)去向:數(shù)據(jù)庫(kù)。
數(shù)據(jù)組成:點(diǎn)、線(xiàn)、面、位置關(guān)系、幾何屬性。
3.5數(shù)據(jù)采集。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集校園地形圖及遙感圖像,通過(guò)碎步測(cè)量采集dlg數(shù)據(jù)。
4.1功能劃分。
用戶(hù)。
4.2功能描述。
信息查詢(xún):通過(guò)分層顯示來(lái)實(shí)習(xí)特定地物的顯示。
緩沖區(qū)分析:分析點(diǎn)線(xiàn)面的拓?fù)潢P(guān)系。
五gis性能需求。
5.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
作為一次實(shí)習(xí)產(chǎn)品,該系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不做嚴(yán)格要求。
5.2時(shí)間特性。
能夠流暢操作,不產(chǎn)生明顯滯留。
六gis運(yùn)行要求。
擁有簡(jiǎn)明的界面,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶(hù)的互操作和圖像的顯示和分析。
七質(zhì)量保證。
軟件運(yùn)行穩(wěn)定,能滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求,與系統(tǒng)兼容性良好,可移植。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇二
xxx。
二一三年四月。
一、引言。
1.1編寫(xiě)目的。
對(duì)產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行定義,包括修正或發(fā)行版本號(hào)。如果這個(gè)軟件需求規(guī)格說(shuō)明只與整個(gè)系統(tǒng)的一部分有關(guān)系,那么只定義文檔中要說(shuō)明的部分或子系統(tǒng)。
1.2背景說(shuō)明。
說(shuō)明項(xiàng)目或模塊開(kāi)發(fā)背景。
1.3預(yù)期讀者和閱讀建議。
列舉軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)所針對(duì)的不同讀者,如用戶(hù)、設(shè)計(jì)人員、編程人員、測(cè)試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)人員等。指出最適合于每一類(lèi)型讀者閱讀文檔的建議。
1.4術(shù)語(yǔ)定義。
解釋需求說(shuō)明書(shū)中的術(shù)語(yǔ)、名詞、簡(jiǎn)稱(chēng)及縮寫(xiě)等等。
1.5參考文獻(xiàn)。
列出所有參考資料、參照的軟件名稱(chēng),包括標(biāo)題名稱(chēng)、作者、版本號(hào)、日期、出版單位或資料來(lái)源,以方便讀者查閱這些文獻(xiàn)。
二、任務(wù)概述。
2.1目標(biāo)。
描述項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊要達(dá)到的目標(biāo)。
2.2用戶(hù)特點(diǎn)。
描述主要的用戶(hù)及其特點(diǎn)(教育水平、經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)水平等)。確定可能使用該產(chǎn)品的不同用戶(hù)類(lèi)別并描述它們的特征。有些需求可能只與特定的用戶(hù)類(lèi)相關(guān)。將該產(chǎn)品的重要用戶(hù)類(lèi)與那些不太重要的用戶(hù)類(lèi)區(qū)分開(kāi)。
2.3假定和約束。
一般約束、假設(shè)及對(duì)用戶(hù)的要求。
三、業(yè)務(wù)功能概要描述。
3.1現(xiàn)有系統(tǒng)分析。
對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)(包括自動(dòng)或人工的)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
3.2業(yè)務(wù)描述。
描述實(shí)際業(yè)務(wù)的過(guò)程和特點(diǎn),即業(yè)務(wù)建模。
3.3系統(tǒng)角色。
畫(huà)出系統(tǒng)中的角色,并用文字進(jìn)行說(shuō)明。
3.4主題描述(或:系統(tǒng)用例視圖)。
畫(huà)出主題圖,描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù)。
或用uml語(yǔ)言描繪系統(tǒng)總的用例視圖。
3.5業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪系統(tǒng)總的業(yè)務(wù)流程。
3.6業(yè)務(wù)接口。
3.6.1外部業(yè)務(wù)接口。
描述與其它項(xiàng)目或業(yè)務(wù)模塊的功能接口。例如:工資模塊與考勤、考核、任免、職稱(chēng)等模塊的功能接口描述。
3.6.2內(nèi)部業(yè)務(wù)接口。
描述各個(gè)主題之間的業(yè)務(wù)接口。
四、業(yè)務(wù)功能詳細(xì)描述。
用語(yǔ)言和圖對(duì)每個(gè)子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能進(jìn)行完整詳細(xì)的描述。即功能建模。
4.1子系統(tǒng)(模塊一)。
4.1.1業(yè)務(wù)功能描述。
用文字語(yǔ)言描述子系統(tǒng)、主題或業(yè)務(wù)模塊要完成的功能。
4.1.2業(yè)務(wù)流程圖。
用uml的活動(dòng)圖描繪子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的'業(yè)務(wù)流程,在活動(dòng)圖中標(biāo)注用到的或輸入輸出的表格、資料。注意,這里的活動(dòng)圖描述的是該子模塊的業(yè)務(wù)流程。
4.1.3主題描述及用例視圖。
若主題下面還含有子主題,則畫(huà)出主題圖,描述主題內(nèi)的業(yè)務(wù)和主題間的業(yè)務(wù);并且接著畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
若主題下面不含子主題,則直接畫(huà)出子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊的詳細(xì)用例視圖。
4.1.4用例描述。
對(duì)全部用例或主要的用例用文字進(jìn)行詳細(xì)描述。
4.1.4.1用例名稱(chēng)一。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】(可選內(nèi)容)。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】(可選內(nèi)容)。
描繪用戶(hù)所希望的圖形用戶(hù)界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格,包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.2用例名稱(chēng)二。
【用例功能說(shuō)明】用文字詳細(xì)描述該用例的目的、功能。
【操作描述】用文字描述子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中主要用例的操作流程和要求。
【活動(dòng)圖、順序圖或協(xié)同圖】(可選內(nèi)容)。
用uml的順序圖或協(xié)同圖描述該用例的操作流程。
【界面原型】(可選內(nèi)容)。
描繪用戶(hù)所希望的圖形用戶(hù)界面標(biāo)準(zhǔn)或風(fēng)格,包括大致的屏幕布局、功能菜單、標(biāo)準(zhǔn)按鈕、快捷鍵、出錯(cuò)信息顯示標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.4.3用例名稱(chēng)三。
4.1.5信息項(xiàng)描述。
采集子系統(tǒng)或業(yè)務(wù)模塊中用到的信息項(xiàng),對(duì)于非國(guó)標(biāo)、部標(biāo)的指標(biāo)項(xiàng)要給予具體解釋和規(guī)范建議。
推薦描述形式如下:
信息集名稱(chēng):********。
4.2子系統(tǒng)(模塊二)。
4.3子系統(tǒng)(模塊三)。
五、性能要求。
5.1用戶(hù)數(shù)要求。
5.2業(yè)務(wù)方面的并發(fā)要求。
5.3正常和極端情況下的時(shí)間要求。
5.4容錯(cuò)要求。
5.5權(quán)限要求。
5.6靈活性要求。
當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)的適應(yīng)能力要求。
5.7使用頻度要求。
日常使用或定期使用等的描述。
六、其它需求。
詳細(xì)描述本產(chǎn)品/項(xiàng)目必需滿(mǎn)足的法令法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同/標(biāo)書(shū)中的其它要求、以往類(lèi)似設(shè)計(jì)中的適用信息以及本公司對(duì)此項(xiàng)目附加的其它需求等。
七、附錄。
對(duì)本需求有說(shuō)明意義的資料:文檔、數(shù)據(jù)、表格、樣張等等。
附注:
用例視圖、活動(dòng)圖(業(yè)務(wù)流程圖)、主題圖、對(duì)象圖、狀態(tài)圖采用uml標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)繪制。推薦使用case工具如:ritionalrose畫(huà)好后再粘貼到word文檔中。
如果時(shí)間充裕的話(huà),應(yīng)在輔助工具中進(jìn)行業(yè)務(wù)建模。
需求分析報(bào)告模板,將非功能需求以及資料部分做為單獨(dú)文檔連接到模型中。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇三
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時(shí),其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過(guò)程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線(xiàn)路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作,無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想,只要會(huì)操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門(mén)戶(hù),雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí),加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線(xiàn)路等方面的信息;
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶(hù)交流,正確引導(dǎo)客戶(hù)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶(hù)甚至是開(kāi)發(fā)方的部門(mén)經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面:
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶(hù)討論)編寫(xiě)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》文檔。
3、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
4、如果用戶(hù)有這方面的能力或者用戶(hù)提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶(hù)編寫(xiě)和確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》文檔。
5、如果項(xiàng)目比較大的話(huà),最好能夠有部門(mén)經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書(shū)》的確定過(guò)程中來(lái)。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中,將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助。
目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶(hù)調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶(hù)需求,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況,明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)需要用戶(hù)的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能(如訪(fǎng)問(wèn)速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時(shí)候用戶(hù)可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶(hù)提供)。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
1、調(diào)查概要說(shuō)明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng);用戶(hù)單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說(shuō)明:用戶(hù)的基本情況;用戶(hù)的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來(lái)潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總(如調(diào)查問(wèn)卷,會(huì)議記錄等等)。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類(lèi)網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類(lèi)網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶(hù)的詫異點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn),同類(lèi)產(chǎn)品所定義的用戶(hù)詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類(lèi)似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場(chǎng)中同類(lèi)網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪(fǎng)問(wèn)人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能,性能情況等等)。
4、簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶(hù)需求。
對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
1、調(diào)研概要說(shuō)明:調(diào)研計(jì)劃;網(wǎng)站項(xiàng)目名稱(chēng)、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開(kāi)始終止時(shí)間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì):功能描述、用戶(hù)界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類(lèi)網(wǎng)站作品和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的弱點(diǎn)和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢(shì)。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進(jìn)行分類(lèi)匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書(shū)》:
在擁有前期公司和客戶(hù)簽訂的合同或者是標(biāo)書(shū)的約束之下,通過(guò)較為詳細(xì)具體的用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),借鑒其輸出的《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該對(duì)整個(gè)需求分析活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)(最終版)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶(hù)需求的理解程度,而用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶(hù)需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
當(dāng)然一次成功的需求分析不僅需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甚至是客戶(hù)等所有項(xiàng)目相關(guān)人員的共同努力,還和公司的能力范圍有一定關(guān)系。需要說(shuō)明的是本文所述的需求分析活動(dòng)內(nèi)容是建立在較為理想的基礎(chǔ)上的。由于各個(gè)公司現(xiàn)實(shí)情況的不同,讀者可以根據(jù)自身情況不一借鑒吸收利用。重要的是能構(gòu)根據(jù)本公司的情況,系統(tǒng)的規(guī)范此類(lèi)文檔做好保存和收集,相信對(duì)公司以后其他網(wǎng)站項(xiàng)目的進(jìn)行以及公司自身實(shí)力的增強(qiáng)都會(huì)有很大幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇四
旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統(tǒng)旅游業(yè)不能解決的適應(yīng)游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)、酒店、景區(qū)、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節(jié)連成一個(gè)統(tǒng)一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統(tǒng)旅游業(yè)提供新的機(jī)遇及提高服務(wù)水平和運(yùn)作水平的手段,另一方面,大多數(shù)沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
二、解決方案。
網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案提供商必須有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務(wù)的道路,同時(shí),其提供的解決方案還必須能夠同時(shí)滿(mǎn)足復(fù)雜的b2b和b2c需求,并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)一直占有很大比重的恩派瑞網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),它的解決方案也是切實(shí)體現(xiàn)這種需求,并且對(duì)于規(guī)模更大的網(wǎng)站也有相應(yīng)的備選方案。
為了降低單個(gè)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用,更好地利用旅游公共營(yíng)銷(xiāo)推廣體系進(jìn)行推廣,旅游推廣中心應(yīng)為游客和企業(yè)設(shè)計(jì)一系列旅游指南,在推出推廣的過(guò)程中,看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認(rèn)同。旅游網(wǎng)站的各種應(yīng)用,集成了新聞發(fā)布管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、酒店預(yù)訂管理、線(xiàn)路預(yù)訂管理、會(huì)議預(yù)訂管理、機(jī)票預(yù)訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預(yù)報(bào)、注冊(cè)會(huì)員、旅游論壇、訂單管理等多套系統(tǒng),以及完善的強(qiáng)大的后臺(tái)管理操作,無(wú)愧于全套解決方案的名稱(chēng)。它也大限度地實(shí)現(xiàn)了管理自己網(wǎng)站的夢(mèng)想,只要會(huì)操作瀏覽器,就能夠管理自己的網(wǎng)站。
三、網(wǎng)站定位。
1.地區(qū)性:北京旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)。
2.權(quán)威性:通過(guò)與各協(xié)會(huì)的合作,定格使此站的行業(yè)權(quán)威性;
4.網(wǎng)站風(fēng)格:既已定位為門(mén)戶(hù),雖應(yīng)當(dāng)風(fēng)格以大眾化為主,但由于主題的特殊性,因此我以為網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)結(jié)合網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣,功能上以大眾化方式進(jìn)行操作,頁(yè)面設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)在具備大眾化的同時(shí),加以設(shè)計(jì)特色,讓此網(wǎng)站與一般網(wǎng)站不同,刺激網(wǎng)民的視覺(jué)。明確了網(wǎng)站的定位,再根據(jù)所涉及的欄目進(jìn)行可行性分析。
四、經(jīng)營(yíng)模式。
1.信息內(nèi)容。
(1)景點(diǎn)、農(nóng)家院、旅游線(xiàn)路等方面的信息;
(2)旅游常識(shí)、旅游注意事項(xiàng)、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。
(3)與旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。
(4)農(nóng)家院、汽車(chē)租賃服務(wù)的檢索和預(yù)定等。
2.服務(wù)功能。
(1)從服務(wù)功能看,不同的旅游網(wǎng)站的服務(wù)功能包括:
旅游信息的匯集、傳播與交流。
旅游信息的檢索和導(dǎo)航。
旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線(xiàn)銷(xiāo)售,包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車(chē)、旅游組團(tuán)等。
(2)個(gè)性化定制服務(wù),通常是由訪(fǎng)問(wèn)者定義一個(gè)賬戶(hù)(用戶(hù)名和密碼),然后登錄,然后網(wǎng)站會(huì)提供類(lèi)似下面的一些功能選項(xiàng):
客戶(hù)基本信息:如姓名、電話(huà)、電子郵件、住址、信息等。
信用卡信息:如卡號(hào)、有效期、卡的類(lèi)別等。
旅游需求:如用戶(hù)最希望何時(shí)開(kāi)始旅游;最喜歡租用那種類(lèi)型的汽車(chē);最愿意住在什么樣的農(nóng)家院等。這些信息反映了旅游線(xiàn)路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲(chǔ)了這些信息之后,就會(huì)根據(jù)這些信息幫助客戶(hù)尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并且這些信息可以隨時(shí)進(jìn)行修改和刪除。
修改賬戶(hù)密碼:密碼遺忘時(shí)的提醒。
(3)作用:
可以避免在預(yù)定過(guò)程中重復(fù)填寫(xiě)相同的信息,提高預(yù)定效率。
積累客戶(hù)的消費(fèi)量,以此作為促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
更有針對(duì)性地推送旅游信息,特別是當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有找到滿(mǎn)意的解決方案時(shí),可以委托服務(wù)器監(jiān)視和跟蹤,當(dāng)有符合標(biāo)準(zhǔn)的信息出現(xiàn)時(shí),及時(shí)用電子郵件的方式提醒客戶(hù)。
根據(jù)選擇的目的地,提供當(dāng)?shù)氐奶鞖狻⑷宋沫h(huán)境、旅游特色等信息。
3.如何獲利。
(1)網(wǎng)站信息量大,信息質(zhì)量高,能夠獲得較高的訪(fǎng)問(wèn)率,以此吸引網(wǎng)絡(luò)廣告。
(2)提供網(wǎng)上交易功能,從中獲得收益。目前在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)主要有景點(diǎn)、農(nóng)家院預(yù)定、組建旅行團(tuán)、旅游物品等。為旅游服務(wù)單位提供網(wǎng)上展示服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。
五、成本。
建設(shè)和維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的主要費(fèi)用有:
域名注冊(cè)費(fèi):要擁有獨(dú)立的域名,就需要每年繳納網(wǎng)站注冊(cè)費(fèi)。
網(wǎng)站維護(hù)人工費(fèi):網(wǎng)站在設(shè)計(jì)階段主要需要軟件編程、頁(yè)面美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯。維護(hù)階段起碼需要內(nèi)容編輯,如果設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有包含自動(dòng)新聞更新系統(tǒng),則還需配備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員。
根據(jù)目標(biāo)框架整理出站點(diǎn)的內(nèi)容框架以及邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們將根據(jù)企業(yè)的要求,設(shè)計(jì)出網(wǎng)站的大體框架及邏輯結(jié)構(gòu)圖。并把整個(gè)定位方案制作成方案書(shū)交給企業(yè)審批。
目前一個(gè)要求不高的企業(yè)網(wǎng)站,價(jià)格大概在3000到12000之間。
大型信息站是以信息為主,信息帶動(dòng)流量,用流量帶動(dòng)廣告收入。其中廣告收入占絕大比重。這些網(wǎng)站無(wú)疑有很大的資金和門(mén)戶(hù)的支持,強(qiáng)大的后備力量。
他們的成本,大部分在全國(guó)各地的代理商分銷(xiāo)以及鋪天蓋地的廣告上。旅行社建立網(wǎng)站最常見(jiàn)的是花錢(qián)在網(wǎng)絡(luò)公司制作一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,這是第一個(gè)成本。但與后邊的成本比起來(lái),網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用確是九牛一毛了。后邊的成本就是一個(gè)巨大的吸血鬼---搜索引擎競(jìng)價(jià)排名。我暫不談競(jìng)價(jià)的種種弊端,光是在成本上分析。
分析一個(gè)經(jīng)典案例,如果成本是100元,利潤(rùn)是10元。那么就有10%的利潤(rùn)。我們把成本削減10元,成本節(jié)約90。節(jié)約下的部分就是利潤(rùn)。那么利潤(rùn)是20元。翻了一倍。成本削減20元下去,那么利潤(rùn)就三倍。
當(dāng)然,我們不能一味的去削減成本,但我們應(yīng)該找到一個(gè)平衡點(diǎn),使利潤(rùn)最大化。怎樣控制利潤(rùn)最大化呢?我是這樣做的。
首先,網(wǎng)站建設(shè)成本不可省。硬件和軟件必須齊全。兩臺(tái)服務(wù)器是必須的,一個(gè)美工,三個(gè)技術(shù),兩個(gè)編輯,7個(gè)接待。其次,與整個(gè)公司分?jǐn)偟姆孔馑娹k公等費(fèi)用,進(jìn)行削減。
最重要的成本控制出現(xiàn)了,那就是網(wǎng)站推廣的問(wèn)題。
剛開(kāi)始,我們策劃將50%的精力用來(lái)免費(fèi)的推廣上。但那些常規(guī)的推廣方式收效甚微。
接下來(lái),我開(kāi)始競(jìng)價(jià),先通過(guò)渠道,拿到較低折扣的競(jìng)價(jià)資源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都獲得了第一手的渠道。這樣,在競(jìng)價(jià)成本上首先控制下來(lái)至少10%。競(jìng)價(jià)開(kāi)始后,我自己操作后臺(tái),將對(duì)我業(yè)務(wù)很重要的關(guān)鍵字排名在9—11位之間(百度:倒數(shù)第一或者右側(cè)第一的位置,價(jià)格便宜,點(diǎn)擊率可以)。但我發(fā)現(xiàn)并不象我預(yù)期那樣獲得良好的點(diǎn)擊效果。因?yàn)樗阉饕媸怯械貐^(qū)投放功能的。對(duì)于旅游網(wǎng)站來(lái)說(shuō),地域性很明顯。我們是異地服務(wù),搶占當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。而當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站只選擇在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行競(jìng)價(jià)。一個(gè)新的思路!把幾個(gè)最重要,點(diǎn)擊量最大的關(guān)鍵字放在第一位然后再依次往后移動(dòng),在第五位和第十位的時(shí)候效果最好!~這是個(gè)平衡的過(guò)程,需要有耐心去不斷嘗試。這樣,成本上第七比第一位點(diǎn)擊率低了,但銷(xiāo)售上卻接近飽和狀態(tài)。太棒了。說(shuō)明的我利潤(rùn)比以前又翻了。組團(tuán)旅行社,將競(jìng)價(jià)區(qū)域限制在當(dāng)?shù)匕?。要自己慢慢試你出多少錢(qián)可以排到比較好的排名。
其實(shí),旅游網(wǎng)站應(yīng)該依靠實(shí)體資源來(lái)做才能可持續(xù)發(fā)展。如國(guó)內(nèi)最大的攜程網(wǎng),他的網(wǎng)絡(luò)廣告肯定不如ebay那么鋪天蓋地,但為什么這么知名?因?yàn)樗谌珖?guó)每個(gè)地區(qū)都建立了地面網(wǎng)絡(luò)資源。這個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)讓攜程落地生根發(fā)芽。下次我會(huì)談怎樣讓你的網(wǎng)站“落地生根”。
針對(duì)異地服務(wù)面臨的種種問(wèn)題,如誠(chéng)信度、異地資源互換、銷(xiāo)售資源互換等,我也會(huì)盡快講一講我的想法。
成本控制上,還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站上所用的服務(wù)。如農(nóng)家樂(lè)、景點(diǎn)實(shí)時(shí)查詢(xún)預(yù)訂、門(mén)票、天氣信息,信息采集、等等!完全可以通過(guò)技術(shù)接口實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇五
隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高,如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)html文件來(lái)實(shí)現(xiàn),與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)越來(lái)越像一個(gè)軟件工程,也越來(lái)越復(fù)雜,網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代,建立規(guī)范的、有效的、健壯的開(kāi)發(fā)機(jī)制,才能適應(yīng)用戶(hù)不斷變化的需要,達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。
網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)的含義為web-basedprojectmanagement,即以web應(yīng)用程序?yàn)橹饕憩F(xiàn)方式的架構(gòu)來(lái)進(jìn)行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及管理,這樣的架構(gòu)中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡(luò)和web服務(wù)器等關(guān)鍵主體,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、以瀏覽器為客戶(hù)端的web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)(例如信息類(lèi)網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶(hù)關(guān)系管理。)等項(xiàng)目管理中。
在本文中,筆者將網(wǎng)站項(xiàng)目管理(wpm)與軟件工程的統(tǒng)一過(guò)程管理(rup)進(jìn)行參照比較,并結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),力求將網(wǎng)站工程管理(wpm)的角色、分工、流程進(jìn)行完整的闡述,使網(wǎng)站項(xiàng)目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)站項(xiàng)目管理可以分為以下七個(gè)階段進(jìn)行控制:
1.需求分析及變更管理2.項(xiàng)目模型及業(yè)務(wù)流程分析3.系統(tǒng)分析及軟件建模。
4.界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)及程序開(kāi)發(fā)5.系統(tǒng)測(cè)試和文檔編寫(xiě)。
6.客戶(hù)培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)。
業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行的溝通,撰寫(xiě)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析是項(xiàng)目展開(kāi)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目是以客戶(hù)的需求為中心,而不是為技術(shù)而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。五.什么人要看需求分析報(bào)告?
六.建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報(bào)告。七.本階段重點(diǎn)工作角色八.總結(jié)。
一:讓客戶(hù)暢所欲言,羅列出所有的需求。
讓用戶(hù)將所有的想法盡可能的闡述清楚,并把所有的要求羅列出來(lái),不要遺漏。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶(hù)的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作量,從而被今后客戶(hù)無(wú)止境的變更拖入泥潭,直接明白地跟客戶(hù)把問(wèn)題和要求一條條地列出來(lái),把條理、歸納、分析先都扔到一邊去,將用戶(hù)最原始、最完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來(lái)就完成了第一步的工作。
很明顯,假如客戶(hù)的需求做的都不完整,隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生意想之外的變更,甚至這個(gè)變更會(huì)破壞已經(jīng)做的模型及結(jié)構(gòu),那么這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始就注定了會(huì)失??;比如站點(diǎn)所有的功能都實(shí)現(xiàn)了,本地測(cè)試起來(lái)也沒(méi)有什么問(wèn)題了,但是你卻不知道客戶(hù)的系統(tǒng)是要承受每天100萬(wàn)獨(dú)立ip的訪(fǎng)問(wèn),而你原來(lái)想當(dāng)然的以為了不起就是1萬(wàn)獨(dú)立ip訪(fǎng)問(wèn)的訪(fǎng)問(wèn)流量,稍微有經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)發(fā)人員都會(huì)明白這樣的設(shè)計(jì)是個(gè)災(zāi)難,無(wú)論是應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)還是程序全部要重新開(kāi)發(fā)!二:透過(guò)現(xiàn)象分析潛在的需求很多情況下客戶(hù)并非專(zhuān)業(yè)人士,在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點(diǎn)和技術(shù)難關(guān),這需要我們?nèi)榭蛻?hù)進(jìn)行分析、歸納和整理,尤其是客戶(hù)談的不多卻又是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度和強(qiáng)度很高的地方特別值得注意??蛻?hù)往往對(duì)需求的概念是非常模糊的,大多時(shí)候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務(wù)人員在傾聽(tīng)了客戶(hù)的詳細(xì)說(shuō)明以后,幫助客戶(hù)進(jìn)行整理和分析,同時(shí)預(yù)測(cè)客戶(hù)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中變更及今后應(yīng)用中可能進(jìn)行修改升級(jí)的潛在需求。
比如在為客戶(hù)設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的時(shí)候,也許就要為客戶(hù)預(yù)留將來(lái)與他們的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行交互的通道;在設(shè)計(jì)郵件系統(tǒng)的時(shí)候要考慮可能會(huì)需要廣告管理服務(wù)器;設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)電子商店時(shí)今后增加庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)分析等等;限于時(shí)間財(cái)力的考慮,客戶(hù)通常能夠接受分階段實(shí)施的開(kāi)發(fā)過(guò)程,在需求分析時(shí),提早為客戶(hù)設(shè)想到今后的需求變更除了使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入打下了更好的基礎(chǔ)。
筆者曾負(fù)責(zé)一個(gè)大型新聞網(wǎng)站的設(shè)計(jì),當(dāng)客戶(hù)拿著將近五十頁(yè)厚的一本設(shè)計(jì)要求報(bào)告時(shí),我發(fā)現(xiàn)有四十頁(yè)的內(nèi)容對(duì)程序開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)都是重復(fù)的,而在其中一頁(yè)的角落卻畫(huà)了個(gè)“搜索其他網(wǎng)站相關(guān)新聞”的按鈕,并且沒(méi)有做任何說(shuō)明,僅僅這10個(gè)字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖?yè)重復(fù)贅述所做的工作,客戶(hù)完全不知道這個(gè)要求引發(fā)的問(wèn)題實(shí)際就是一個(gè)搜索引擎的開(kāi)發(fā),通過(guò)協(xié)商,客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三:利用自然的語(yǔ)言描述項(xiàng)目模型。
在業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行溝通和調(diào)查時(shí)撰寫(xiě)的需求分析,盡可能用自然的語(yǔ)言進(jìn)行描述,雖然客戶(hù)的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對(duì)客戶(hù)而言,這樣的模型描述最接近真實(shí),容易參與修訂,并能以此為測(cè)試和驗(yàn)收的依據(jù)。
請(qǐng)比較以下兩份關(guān)于需求的描述,“用戶(hù)在訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)的時(shí)候可以在點(diǎn)擊'客戶(hù)通道'按鈕,彈出填寫(xiě)'用戶(hù)名'和'密碼'的窗口,輸入正確后在新窗口打開(kāi)客戶(hù)通道的首頁(yè),在該頁(yè)顯示所有可操作的功能的導(dǎo)航條和最新的導(dǎo)讀新聞鏈接列表”“站點(diǎn)分為公開(kāi)和加密兩種狀態(tài),通過(guò)身份驗(yàn)證機(jī)制使特有的用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)到加密信息,并提供不同于普通用戶(hù)的功能?!鼻岸蚊枋鑫覀兙秃苋菀紫胂蟮某鰜?lái)設(shè)計(jì)完成的網(wǎng)站是什么樣子,而后一段的描述可能會(huì)做出無(wú)數(shù)不同的版本,造成對(duì)需求理解的歧意。
四:利用示意圖和圖表將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái)。
需求分析無(wú)論文字上怎么樣表述都還是抽象的,對(duì)客戶(hù)而言理解畢竟是困難的,將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式,用powerpoint或visio制作流程示意,用html文檔制作界面示意都是可行的,最簡(jiǎn)單利用畫(huà)圖和word表格方式也完全可以,關(guān)鍵是利用示意圖將客戶(hù)的需求和即將開(kāi)始設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)起來(lái),在進(jìn)行系統(tǒng)分析和程序開(kāi)發(fā)之前,雙方對(duì)今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認(rèn)識(shí),換言之,就是在產(chǎn)品還沒(méi)有真正進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段的時(shí)候,雙方就對(duì)工作的結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn),這將大大地減輕需求變更所帶來(lái)的困擾,同時(shí)客戶(hù)更容易地參與到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程,保證項(xiàng)目往正確的方向進(jìn)行。在rup中有這樣的描述:
“利用電影、卡通、圖片、表格和動(dòng)畫(huà)片等制作示意圖開(kāi)始,告訴我們用戶(hù)是誰(shuí),要發(fā)生什么事情,如何發(fā)生。以用戶(hù)友好的方式幫助收集并改進(jìn)用戶(hù)需求。鼓勵(lì)更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決方案。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)復(fù)審,并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實(shí)施特征。
項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師、測(cè)試人員、文檔人員包括客戶(hù)代表都應(yīng)該看需求分析,并進(jìn)行共同的討論,達(dá)成一致的意見(jiàn)。
我們經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)人員辛辛苦苦談下來(lái)的項(xiàng)目,對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)卻是難以實(shí)現(xiàn)的,而技術(shù)人員設(shè)計(jì)的產(chǎn)品卻常常得不到客戶(hù)的認(rèn)可,甚至發(fā)生糾紛,因此參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都應(yīng)該對(duì)這份需求有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí),并根據(jù)自己的工作對(duì)需求提出意見(jiàn),通過(guò)與客戶(hù)的溝通修訂,最終確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如:
項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)需求分析才能組建所需要的團(tuán)隊(duì)包括配置工作環(huán)境,制定開(kāi)發(fā)周期。
開(kāi)發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會(huì)影響到程序員采用什么樣的語(yǔ)言和工具進(jìn)行編寫(xiě);
操作用戶(hù)的技能水平將影響到交互設(shè)計(jì)師進(jìn)行前臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)做到什么樣的精度;
通過(guò)下表,我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進(jìn)行的工作流程:
盡管我們費(fèi)了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行了最大可能的努力,但幾乎可以肯定的是,這份需求分析在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定會(huì)發(fā)生變化,也許是出自客戶(hù)的遺漏,也可能是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中被激發(fā)出來(lái)的,這種變更有時(shí)是如此的頻繁和瑣碎,以至于往往不能將變更及時(shí)反饋到項(xiàng)目的各個(gè)角色中,那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過(guò)的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過(guò)程中所帶來(lái)的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析和變更管理的過(guò)程中,工作量最大的角色為客戶(hù)代表、業(yè)務(wù)員和項(xiàng)目經(jīng)理。
客戶(hù)代表提出需求,業(yè)務(wù)員幫助整理和分析,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。
在實(shí)際工作中,很多項(xiàng)目失敗的起因都和需求分析有關(guān)??蛻?hù)代表和業(yè)務(wù)員通常并非從事技術(shù)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)人員,在討論需求的時(shí)候往往對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)難度、工作量、時(shí)間進(jìn)度把握不準(zhǔn)確,這時(shí)候需要項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員進(jìn)行參謀。
?將如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析進(jìn)行分析,確認(rèn)可操作的系統(tǒng)模型;
?利用最自然的語(yǔ)言將系統(tǒng)進(jìn)行描述,使每個(gè)開(kāi)發(fā)人員不會(huì)產(chǎn)生歧意;
?迅速確定網(wǎng)站的用戶(hù)角色;
比如訪(fǎng)客、會(huì)員、重要客戶(hù)、前臺(tái)管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務(wù)員等;
?分析確定每個(gè)角色的權(quán)限及可操作的功能;
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等;?制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來(lái);
?讓客戶(hù)參與到示意圖的設(shè)計(jì)中,及時(shí)正確的反應(yīng)出需求變更。
?制作需求變更日志,保留升級(jí)版本,通過(guò)版本控制進(jìn)行需求管理;?通過(guò)需求《管理計(jì)劃書(shū)》使每個(gè)參與人員看到共同的努力目標(biāo)。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設(shè)需求分析,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇六
一、需求分析活動(dòng)其實(shí)本來(lái)就是一個(gè)和客戶(hù)交流,正確引導(dǎo)客戶(hù)能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開(kāi)發(fā)人員與用戶(hù)一起進(jìn)行需求分析。
2、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(shū)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書(shū)》正式文檔。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系。
在整個(gè)需求分析的過(guò)程中,將按照一定規(guī)范的編寫(xiě)需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開(kāi)發(fā)過(guò)程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于主管人員的日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
需求分析中需要編寫(xiě)的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書(shū)》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開(kāi)發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書(shū)》往往還需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來(lái)輔助說(shuō)明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶(hù)調(diào)查些什么。
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶(hù)需求,這個(gè)時(shí)候。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶(hù)的實(shí)際情況,明確用戶(hù)需求。一個(gè)比較理想化的用戶(hù)調(diào)查活動(dòng)需要用戶(hù)的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶(hù)的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開(kāi)需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的性能(如訪(fǎng)問(wèn)速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
4、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果。
6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語(yǔ)言版本等。
7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。
8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)。
9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)。
10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
調(diào)查結(jié)束以后,需要編寫(xiě)《用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:
1、調(diào)查概要說(shuō)明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名稱(chēng);用戶(hù)單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開(kāi)始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排。
求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶(hù)對(duì)新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類(lèi)匯總(如調(diào)查問(wèn)卷,會(huì)議記錄等等)。
四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容。
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類(lèi)網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實(shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類(lèi)網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類(lèi)網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類(lèi)網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶(hù)的詫異點(diǎn)、類(lèi)似點(diǎn),同類(lèi)產(chǎn)品所定義的用戶(hù)詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類(lèi)似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
調(diào)研的目的是明確并且引導(dǎo)用戶(hù)需求。
對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)研結(jié)束后,應(yīng)該撰寫(xiě)《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》主要包括一下要點(diǎn):
活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細(xì)清晰的總結(jié)性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(shū)》以供作為日后項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書(shū)》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能。
2、網(wǎng)站用戶(hù)界面(初步)。
3、網(wǎng)站運(yùn)行的軟硬件環(huán)境。
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義。
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口。
6、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求。
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求。
8、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格及美工效果。
9、主頁(yè)面及次頁(yè)面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務(wù)分配。
11、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量。
12、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度。
13、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任。
綜上所述,在網(wǎng)站項(xiàng)目的需求分析中主要是由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)確定對(duì)用戶(hù)需求的理解程度,而用戶(hù)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研等需求分析活動(dòng)的目的就是幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人加深對(duì)用戶(hù)需求的理解和對(duì)前期不明確的地方進(jìn)行明確化,以便于日后在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中作為開(kāi)發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇七
此需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)對(duì)《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》做了全面細(xì)致的用戶(hù)需求分析,明確索要開(kāi)發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開(kāi)發(fā)人員能清楚地了解用戶(hù)的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)說(shuō)明出和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作。編寫(xiě)該書(shū)的目的是為能夠更加準(zhǔn)確的明白該系統(tǒng)的需要,對(duì)所開(kāi)發(fā)的軟件的功能、性能、用戶(hù)界面及運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說(shuō)明。
本說(shuō)明書(shū)的預(yù)期讀者為客戶(hù)、業(yè)務(wù)或需求分析人員、測(cè)試人員、用戶(hù)文檔編寫(xiě)者、項(xiàng)目管理人員等。
1.2背景。
1.3術(shù)語(yǔ)。
系統(tǒng)采用的是c/s結(jié)構(gòu),即客戶(hù)端和服務(wù)器架構(gòu),示意圖如圖2-1所示??蛻?hù)端端提供用戶(hù)操作界面,接受用戶(hù)輸入的各種操作信息,向服務(wù)器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請(qǐng)求,并接收?qǐng)?zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結(jié)果,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)算,向用戶(hù)顯示相應(yīng)的信息。服務(wù)器端接收客戶(hù)端的數(shù)據(jù)或命令請(qǐng)求,并請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)集,對(duì)數(shù)據(jù)集進(jìn)行相應(yīng)的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶(hù)端。
c/s結(jié)構(gòu):即客戶(hù)端和服務(wù)器架構(gòu)。
1.4參考資料。
《軟件工程導(dǎo)論》。
2.1目標(biāo)。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)意圖:為了方便管理學(xué)生信息,加強(qiáng)學(xué)生交流,讓大家及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài),提供一個(gè)人性化的便捷管理平臺(tái)。
應(yīng)用目標(biāo):學(xué)生信息管理主要針對(duì)自己所在的班級(jí)所有學(xué)生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學(xué)生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、管理員、學(xué)校管理人員等。
2.2用戶(hù)特點(diǎn)。
用戶(hù)要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè),管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學(xué)生只有查詢(xún)、修改基本信息、修改登錄密碼權(quán)限。技術(shù)人員要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、網(wǎng)站的維護(hù)。
2.2假定和約束。
假定:開(kāi)發(fā)周期:30天。
約束:時(shí)間比較倉(cāng)促、掌握的專(zhuān)業(yè)技能有限、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目完成經(jīng)驗(yàn)不足。
3.1功能分析。
3.1.1對(duì)功能的分析。
1:學(xué)生的需求。
(1)在第一時(shí)間查詢(xún)自己所有的成績(jī)(自己的平均成績(jī),總成績(jī))。
(2)查詢(xún)某一科成績(jī),該科平均成績(jī),最高成績(jī),最低成績(jī)。
(3)打印和下載自己的成績(jī)。
2:老師的需求。
(1)查詢(xún)某一學(xué)生的所有成績(jī)(平均成績(jī),總成績(jī))。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))。
(5)錄入成績(jī)和修改更新成績(jī)(自己所教授的那一科成績(jī))。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
3:管理員的需求。
(1)查詢(xún)某一學(xué)生的所有成績(jī)(平均成績(jī),總成績(jī))。
(2)查詢(xún)某一學(xué)生某一科成績(jī),該科平均成績(jī),最高成績(jī),最低成績(jī)。
(3)查詢(xún)某一班級(jí)的成績(jī)。
(4)對(duì)某一科成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分?jǐn)?shù)段的人數(shù))。
(5)錄入成績(jī)和修改成績(jī)。
(6)打印統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果。
(7)用戶(hù)管理。
(8)數(shù)據(jù)庫(kù)管理。
3.1.2對(duì)功能的要求。
1.功能劃分和描述。
學(xué)籍管理、成績(jī)管理、獎(jiǎng)懲管理、獎(jiǎng)學(xué)金管理、困貸管理其下的查詢(xún)、編輯、插入、刪除模塊均實(shí)現(xiàn)其相應(yīng)管理的具體功能。
2.進(jìn)一步功能描述。
模塊名稱(chēng):學(xué)籍管理。
輸入數(shù)據(jù)流:學(xué)籍控制信息。
輸出數(shù)據(jù)流:學(xué)籍返回信息。
簡(jiǎn)要描述:主要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)號(hào)、姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、黨團(tuán)關(guān)系、系別、專(zhuān)業(yè)、級(jí)別、學(xué)制方面的信息管理。
塊名稱(chēng):成績(jī)管理。
輸入數(shù)據(jù)流:成績(jī)控制信息輸出數(shù)據(jù)流:成績(jī)返回信息。
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖。
3.2性能分析3.2.1精度。
為了查詢(xún)完整,盡量讓所有相應(yīng)域包含查詢(xún)關(guān)鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢(xún):直接查詢(xún)和模糊查詢(xún)。
3.2.2容錯(cuò)要求。
為了保障系統(tǒng)能正常運(yùn)行,盡量使得服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺(tái)能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性。
1)當(dāng)執(zhí)行查詢(xún)時(shí),查詢(xún)完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶(hù)處于一定時(shí)間的“不操作”,服務(wù)器可以不再相應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的請(qǐng)求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析。
1)數(shù)據(jù)庫(kù)連接采用jdbc方法進(jìn)行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫(kù)的可操作性和安全性;
2)對(duì)于某些頁(yè)面進(jìn)行強(qiáng)制用戶(hù)登陸后方能進(jìn)行操作;
3.4故障處理要求。
軟硬件故障:
1)用戶(hù)使用電腦系統(tǒng)有問(wèn)題,或者瀏覽器有問(wèn)題;
2)數(shù)據(jù)庫(kù)建立有問(wèn)題;
3)內(nèi)存太小會(huì)影響運(yùn)行速度;
4)對(duì)于各類(lèi)突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專(zhuān)門(mén)要求。
保密性:數(shù)據(jù)庫(kù)要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜取;
間接性:用戶(hù)的操作界面必須要做到簡(jiǎn)單明了,不能有太復(fù)雜的設(shè)置或者操。
作。
可更新性:對(duì)于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)需要進(jìn)行更新,維護(hù)等操作,擴(kuò)展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層。
數(shù)據(jù)流圖(dfd)。
1.1第二層。
4.3數(shù)據(jù)字典。
5.1設(shè)備。
開(kāi)發(fā)建議使用的設(shè)備:
從網(wǎng)絡(luò)傳輸需網(wǎng)卡,品牌機(jī)最好,組裝機(jī)需性能好一點(diǎn)的,以防對(duì)大量操作時(shí)出現(xiàn)反應(yīng)不過(guò)來(lái)等不良現(xiàn)象。
5.2接口。
軟件接口:運(yùn)行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運(yùn)行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進(jìn)行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇八
部門(mén)負(fù)責(zé)人考慮員工參加培訓(xùn)原因,主要集中于當(dāng)部門(mén)業(yè)績(jī)不佳時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)(26%)。其次當(dāng)部門(mén)凝聚力較差時(shí)25%會(huì)選擇組織培訓(xùn)。各負(fù)責(zé)人對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)候的顧慮有40%集中于培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期,其次37%的顧慮是在何時(shí)進(jìn)行比較恰當(dāng)。關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容,22.6%的負(fù)責(zé)人要求員工學(xué)習(xí)規(guī)范化管理,其次傾向于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系及有效溝通,各占21.3%和19.5%。除此之外,超過(guò)50%的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,不論是何種培訓(xùn),必然有利于員工素質(zhì)的全面提高。
根據(jù)問(wèn)卷顯示,員工最樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式是參加公司舉辦的培訓(xùn),但是多數(shù)人表示當(dāng)前公司培訓(xùn)的講課方式枯燥無(wú)味。根據(jù)調(diào)查顯示,超過(guò)的員工傾向于案例討論法、操作示范、討論法、視聽(tīng)法、跟崗培訓(xùn)等互動(dòng)形式的授課方式。另外值得注意的是,48%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不能吸引自己,因?yàn)闊o(wú)法滿(mǎn)足自己的實(shí)際培訓(xùn)需求,有接近22.6%的員工更愿意在工作中學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際提高能力。
調(diào)查結(jié)果顯示,在關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間的安排上,各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工意見(jiàn)一致,都主張培訓(xùn)隨機(jī)進(jìn)行,但要盡可能少地占用員工休息時(shí)間。
最后,從員工反應(yīng)的意見(jiàn)來(lái)看,集中體現(xiàn)在三個(gè)方面,匯總?cè)缦拢?BR> 培訓(xùn)內(nèi)容。多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的要求集中在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。因此公司可針對(duì)各自部門(mén)的特點(diǎn),多一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā)為實(shí)際工作提供幫助。
講課形式。多數(shù)員工對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)方式表示不滿(mǎn)意,要求改變傳統(tǒng)的ppt授課形式,建議以案例討論為主,運(yùn)用討論法、視聽(tīng)法、操作示范法、跟崗培訓(xùn)等多種有趣的方式相結(jié)合,提高員工興趣和培訓(xùn)質(zhì)量。
根據(jù)員工水平不同分級(jí)分類(lèi)別分系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)員工層次級(jí)別不同,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn),入職、在崗、升職等培訓(xùn)連續(xù)、遞進(jìn)進(jìn)行。另外可適當(dāng)增加貼近基層員工的培訓(xùn)課程。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇九
本文中,主要針對(duì)工程機(jī)械出租的各項(xiàng)步驟、以及設(shè)計(jì)系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個(gè)功能模塊相連接并實(shí)現(xiàn)工作、統(tǒng)計(jì)的作用。
1.1編寫(xiě)目的。
在計(jì)算機(jī)科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機(jī)械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類(lèi)、數(shù)量越來(lái)越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計(jì)、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時(shí)建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對(duì)租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個(gè)工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求。
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過(guò)數(shù)據(jù)收集計(jì)算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求。
3、功能的實(shí)現(xiàn)要求;
在滿(mǎn)足客戶(hù)的要求下,設(shè)計(jì)人員、開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
1.2項(xiàng)目來(lái)源。
操作簡(jiǎn)便、價(jià)格低廉的特性贏得了全國(guó)廣大用戶(hù)的青睞。目前用戶(hù)已遍及全國(guó)所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶(hù)遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機(jī)械、建材、科技、通訊等各類(lèi)企業(yè)公司,同時(shí)擁有大量機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機(jī)關(guān)事業(yè)型單位用戶(hù)。
隨著管理自動(dòng)化的程度越來(lái)越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來(lái)完成,因此利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理,提高人機(jī)工作的效率成為了一項(xiàng)重要手段。
1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
本項(xiàng)目中,不同身份的工作人員需要對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點(diǎn)等承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
任務(wù)提出者需要對(duì)項(xiàng)目的完成進(jìn)度以及設(shè)計(jì)需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件開(kāi)發(fā)者需要對(duì)統(tǒng)計(jì)、收集、計(jì)算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對(duì)運(yùn)行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品使用者在完成交易過(guò)后的使用過(guò)程中,需要對(duì)自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過(guò)程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)等。
1.4文檔約定。
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個(gè)主要題頭的格式為黑體、四號(hào)。
本文檔所涉及的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及英文縮寫(xiě)如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶(hù)界面兩項(xiàng)特點(diǎn),是microsoftoffice的成員之一。其實(shí)access也是微軟公司另一個(gè)通訊程序的名字,想與procomm以及其他類(lèi)似程序來(lái)競(jìng)爭(zhēng)??墒鞘潞笪④涀C實(shí)這是個(gè)失敗計(jì)劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。access在的時(shí)候成為了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中的計(jì)算機(jī)二級(jí)的一種數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言并且因?yàn)樗囊讓W(xué)易用的特點(diǎn)正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級(jí)中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言。
運(yùn)行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門(mén)考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個(gè)指定的值或條件的數(shù)字、符號(hào)(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類(lèi)是icontainer接口的默認(rèn)實(shí)現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個(gè)或更多個(gè)組件的對(duì)象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì),將任務(wù)合理分配到client端和server端來(lái)實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷(xiāo)。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議。
開(kāi)發(fā)人員。
用戶(hù)。
項(xiàng)目經(jīng)理。
租賃方。
開(kāi)發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計(jì)劃產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),并且以達(dá)到最好的人機(jī)結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益為主要目的;用戶(hù)需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計(jì)劃,以對(duì)產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過(guò)程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯(cuò)誤操作;項(xiàng)目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項(xiàng)目進(jìn)度以及工作經(jīng)費(fèi)等相關(guān)、租賃方需要對(duì)本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計(jì)、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍。
本產(chǎn)品適用于為工程項(xiàng)目出租機(jī)械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場(chǎng)處于發(fā)展過(guò)程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個(gè)工程機(jī)械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)。
2產(chǎn)品分析。
2.1產(chǎn)品的狀況。
工程機(jī)械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對(duì)基礎(chǔ)信息錄入、機(jī)械設(shè)備出車(chē)單錄入、挖掘機(jī)回車(chē)單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項(xiàng)即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時(shí)還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級(jí)產(chǎn)品),所以這是一個(gè)新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能。
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項(xiàng)子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機(jī)械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運(yùn)行壓路機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機(jī)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對(duì)裝載機(jī)回車(chē)單、某機(jī)械設(shè)備期間統(tǒng)計(jì)、期間統(tǒng)計(jì)查詢(xún)做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶(hù)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計(jì)、處理客戶(hù)的還款、組織客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表、檢查并記錄機(jī)械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個(gè)員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計(jì)、余油統(tǒng)計(jì);
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫(kù)、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫(kù)存、舊件回收、采購(gòu)申請(qǐng)單、采購(gòu)申請(qǐng)明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗(yàn)管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對(duì)設(shè)備做保養(yǎng)登記、對(duì)設(shè)備審驗(yàn)進(jìn)行登記、設(shè)備審驗(yàn)提醒、對(duì)保養(yǎng)期間查詢(xún)等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查詢(xún)企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢(xún);
12.在線(xiàn)調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)調(diào)查功能,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶(hù)類(lèi)型和特性。
本系統(tǒng)的用戶(hù)主要由以下人員組成:
1、工程機(jī)械出租管理部人員:此類(lèi)人員負(fù)責(zé)的是對(duì)公司內(nèi)部機(jī)械設(shè)備出租,并對(duì)其出租明細(xì)做一個(gè)詳細(xì)的錄入,需要時(shí)可以讀取相關(guān)信息。
2、機(jī)械設(shè)備保管部門(mén)人員:負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)出租的工程機(jī)械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫(xiě)本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機(jī)械信息化管理的研究[j]科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》王健.11。
[2]《工程機(jī)械產(chǎn)品圖庫(kù)管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機(jī)械》賀尚紅.5。
[3]《開(kāi)發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6。
[4]《數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十
好地開(kāi)展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段,是新形勢(shì)下計(jì)劃生。
育優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。群眾需求信息搜集的目的,就。
劃生育目標(biāo),通過(guò)全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總,計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作今后應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
一、宣傳教育有待進(jìn)一步深化。
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,從群眾需求信息來(lái)看,增。
強(qiáng)宣傳教育的針對(duì)性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾。
需求,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
(1)宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識(shí)、占總數(shù)的100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識(shí)內(nèi)容,占總數(shù)的18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí),占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識(shí),占總數(shù)23.8%。18人要求。
獲得兩性生殖健康方面知識(shí),占總數(shù)21.4%。
(2)宣傳形式和方法。過(guò)去通過(guò)人口學(xué)校對(duì)育齡婦女。
進(jìn)行灌輸?shù)男麄餍问?,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾的意愿,她們沒(méi)。
有時(shí)間在家等著組織學(xué)習(xí)。通過(guò)群眾需求問(wèn)卷了解到,有29。
人希望通過(guò)電視等媒體來(lái)獲得所需求的知識(shí),占總數(shù)58%。有12人想通過(guò)計(jì)生工作人員上門(mén)指導(dǎo)計(jì)劃生育方面的知識(shí),占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識(shí),占總數(shù)21.4%。群眾確實(shí)想獲得多方面的計(jì)生知識(shí),但我們通過(guò)什么形式、方式方法有待于進(jìn)一步探討,真正通過(guò)改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿(mǎn)活力,講究效果。
二、避孕節(jié)育服務(wù)要因人而宜,注重群眾的需求。
在避孕節(jié)育方面,了解群眾通過(guò)什么途徑獲得避孕藥具,有25人要求自己到社區(qū)領(lǐng)取,占總數(shù)50%。有20人要求計(jì)生干部送上門(mén),占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的,占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo),占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計(jì)生干部指導(dǎo),占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識(shí),占總數(shù)的40%。通過(guò)上述群眾的需求來(lái)看,工作中繼續(xù)加大服務(wù)力度,在避孕節(jié)育知識(shí)方面,我們要加大科學(xué)知識(shí)的普及力度,這樣將更加有利于推進(jìn)避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務(wù),開(kāi)展好“民心工程”
意在在市計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生服務(wù),占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級(jí)以上醫(yī)院接受服務(wù),占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務(wù),渴望得到生殖保健服務(wù)檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務(wù)。我們今后要努力從提高服務(wù)方面下功夫,使育齡群眾得到更好的服務(wù),滿(mǎn)足不同層次人群服務(wù)的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息,做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪(fǎng)服務(wù)。
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,都想生一個(gè)健康聰明的小孩。通過(guò)服務(wù)問(wèn)卷信息來(lái)看,有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識(shí),占總數(shù)的10%。有4人希望通過(guò)報(bào)刊雜志得到這方面知識(shí),占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權(quán)益保障信息,確實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。
計(jì)劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過(guò)多年的宣傳教育基本家喻戶(hù)曉,人人皆知,群眾的實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)益進(jìn)一步得到保障,有23人知道有依法生育的權(quán)益,占總數(shù)的46%。有28人知道實(shí)行生育男女平等的權(quán)益,占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術(shù)和生殖保健服務(wù)的權(quán)利,占總數(shù)的62%。有22人知道實(shí)行計(jì)劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待、社會(huì)法律、社會(huì)保障、社會(huì)救助的權(quán)利和平等發(fā)展的權(quán)利,占總數(shù)的44%。有31人實(shí)行計(jì)劃生育有獲得計(jì)劃生育、生殖健康信息和教育的權(quán)利,占總數(shù)的62%。有23人知道實(shí)行計(jì)劃生育,其人身權(quán),財(cái)產(chǎn)權(quán)不受侵害的權(quán)利,占總數(shù)的46%。通過(guò)信息了解,群眾實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益需更進(jìn)一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務(wù),保障群眾需求。
新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),了解群眾需求什么樣的服務(wù)是我們今后服務(wù)工作方向。通過(guò)了解有23人要求生殖健康方面檢查,占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務(wù),占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務(wù)18%。我們將針對(duì)群眾需要的服務(wù),改進(jìn)工作方法使群眾得到更好更多的服務(wù),滿(mǎn)足群眾需求,促進(jìn)計(jì)劃生育工作和諧發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十一
我生性是比較膽小的。對(duì)于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計(jì)得從我參加工作的那年說(shuō)起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個(gè)水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對(duì)于生產(chǎn),對(duì)于自身,對(duì)于內(nèi)心的重要性。
記得美國(guó)猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abrahammaslow)就提出,人對(duì)于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會(huì)關(guān)系的需求)自我實(shí)現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我是以一個(gè)初入者的身段帶著強(qiáng)大的融入式需求來(lái)接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場(chǎng)有很多對(duì)自身安全造成困擾的問(wèn)題,但是我得面對(duì)。因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村,又學(xué)了工程測(cè)量這門(mén)專(zhuān)業(yè),除此之外,作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡(jiǎn)易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無(wú)遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車(chē)預(yù)制梁上走過(guò)內(nèi)心是帶著與命運(yùn)抗衡的決心的,我記得從那上面走過(guò)后,我覺(jué)得這輩子我都不再?gòu)念?lèi)似這樣的地方走過(guò),對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長(zhǎng)的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對(duì)是安全生產(chǎn)事故中最危險(xiǎn)的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個(gè)極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說(shuō),我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時(shí)間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺(jué),挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實(shí)是我必須面對(duì)的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡(jiǎn)易且有限的條件及工具通過(guò)上下攀爬的方式來(lái)抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來(lái)適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來(lái)適應(yīng)。因?yàn)樵購(gòu)?fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng),安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時(shí)間的,在工期緊張的時(shí)段里,這些有時(shí)會(huì)顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個(gè)時(shí)候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無(wú)能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái)的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過(guò)程吧。
后面的幾年時(shí)光里,我確實(shí)被歷練的坦然地多。對(duì)于安全防范的意識(shí)也是越來(lái)越提高了。那些不安全的地方我是堅(jiān)決不去的。但是身邊并不因?yàn)槲业倪m應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價(jià)的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時(shí)期到今。從部族協(xié)作狩獵開(kāi)始,從生產(chǎn)石器開(kāi)始,我們的祖先就不得不面對(duì)生產(chǎn)中存在的安全隱患及問(wèn)題。在戰(zhàn)爭(zhēng)中,我們也在為保存自身實(shí)力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對(duì)安全問(wèn)題的詮釋?zhuān)罹呔唧w化,最讓人好理解的無(wú)外乎便是舉例說(shuō)明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無(wú)不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過(guò)程中,因?yàn)榘踩K脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢(shì)過(guò)重?fù)尵葻o(wú)效身亡。這起事故中,安全意識(shí)淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來(lái)應(yīng)付項(xiàng)目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫(kù)的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫(kù)溺水身亡的,這種事故原因無(wú)異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項(xiàng)目中,也有在施工現(xiàn)場(chǎng)雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無(wú)意墮入水池溺亡的。所有這些,無(wú)外乎大意。看來(lái)我這小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無(wú)時(shí)無(wú)刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點(diǎn)我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)的,項(xiàng)目部及現(xiàn)場(chǎng)還是在醒目地段及危險(xiǎn)地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競(jìng)答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個(gè)職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開(kāi)始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來(lái)的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語(yǔ)寫(xiě)“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請(qǐng)注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語(yǔ),說(shuō)明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會(huì)中,在這社會(huì)發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語(yǔ),在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時(shí)每刻的踐行,不然都無(wú)異于空談。還是那句話(huà):工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實(shí)現(xiàn)的。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十二
聽(tīng)棠的“客戶(hù)需求何時(shí)休”深刻的披露了這個(gè)問(wèn)題存在的根源。
需求分析,不僅僅是拿到客戶(hù)的需求,更重要的是還需進(jìn)行分析,了解細(xì)節(jié),并就細(xì)節(jié)跟客戶(hù)咨詢(xún),獲取最詳細(xì)的資料。客戶(hù)所能提供給你的只是他們想到的功能需求,很多問(wèn)題并不在他們考慮的范圍之內(nèi),如果作為項(xiàng)目承擔(dān)方?jīng)]有去做分析,簡(jiǎn)單的按照功能要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃,最終出來(lái)的系統(tǒng)是很難完全符合客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程的,這時(shí),自然需要更改,被看成了需求的更改。其實(shí),都是缺乏分析所一手造成的。問(wèn)題等到系統(tǒng)出來(lái)了才被發(fā)現(xiàn),這樣的系統(tǒng)本身就是先天不足的了。
聽(tīng)棠所說(shuō)到的幾點(diǎn),感受特別深:
“其實(shí)問(wèn)題出在開(kāi)頭,客戶(hù)需求只是軟件需求分析的一部分,雖然是比較重要的一部分,但也不要只是去記客戶(hù)的需求,而是要把客戶(hù)的需求進(jìn)行分析”
“客戶(hù)本身是不怎么懂技術(shù)的,客戶(hù)只知道自己的業(yè)務(wù)需求,而在軟件設(shè)計(jì)時(shí),是在把業(yè)務(wù)需求抽象到系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的,把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檫壿嫊r(shí),一切都應(yīng)該符合邏輯的,但客戶(hù)的業(yè)務(wù)思想有時(shí)候在軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)會(huì)有問(wèn)題的,這就需要分析時(shí)分析出來(lái)的。少了分析,問(wèn)題也會(huì)在后面的開(kāi)發(fā)中暴露出來(lái),到時(shí)可就更麻煩了。”
還有客戶(hù)的需求本身會(huì)有矛盾(這矛盾是指在邏輯角度來(lái)講),客戶(hù)本身是意識(shí)不到的,只有在分析設(shè)計(jì)時(shí),才會(huì)分析出這里的矛盾,而這些問(wèn)題,如果在期初時(shí),軟件負(fù)責(zé)人不分析,而是純粹的“聽(tīng)從”客戶(hù)要求去做,當(dāng)暴露這些問(wèn)題時(shí),你怪客戶(hù)也沒(méi)用啊。
項(xiàng)目需求分析報(bào)告,在了解客戶(hù)需求時(shí),不要不動(dòng)腦子,不要一味的點(diǎn)頭說(shuō)“ic”,其實(shí)在表面的業(yè)務(wù)里面可能包含著n多的細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)是需要你反問(wèn)客戶(hù)的,只有當(dāng)你提的問(wèn)題越多,最終獲取的需求最具體,才能讓項(xiàng)目越順利。而且有很多問(wèn)題,都是在你的反問(wèn)中,客戶(hù)也才開(kāi)始思考本來(lái)沒(méi)思考過(guò)的問(wèn)題,客戶(hù)也會(huì)找到一種合理的需求給你,有人會(huì)覺(jué)得這樣了解客戶(hù)需求未免太麻煩了。至于一些在技術(shù)上會(huì)遇到問(wèn)題的地方,也要告訴客戶(hù),別以為到時(shí)候再說(shuō),客戶(hù)是不關(guān)心你的技術(shù)細(xì)節(jié)的,但你如果給他解釋的話(huà),他也會(huì)試著理解的。
客戶(hù)的需求本身是無(wú)休止,因?yàn)樗麄儽旧硪苍谧儯?dāng)你期初的分析合理,后面的變動(dòng)也將在邏輯上變動(dòng),相信代價(jià)已經(jīng)不會(huì)那么大了。這其實(shí)也體現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)展性。
需求分析,是一個(gè)項(xiàng)目提出方和承擔(dān)方相互溝通的過(guò)程,一方是系統(tǒng)的使用者,一方是系統(tǒng)的制造者,在系統(tǒng)制造過(guò)程中,只有雙方相互配合,共同對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)才能最后達(dá)到使用的要求。客戶(hù)是業(yè)務(wù)上的熟悉者,對(duì)業(yè)務(wù)流程有非常清晰的了解,但是,對(duì)于軟件需求方面的描述是不了解的,他們所能提供的只是他們最終要達(dá)到的功能,但是,這其中包含的業(yè)務(wù)流程是非常復(fù)雜的。我們拿到客戶(hù)需求后,應(yīng)該根據(jù)功能、流程進(jìn)行初步的設(shè)計(jì),構(gòu)造出業(yè)務(wù)流程圖,再讓客戶(hù)進(jìn)行評(píng)審,提出業(yè)務(wù)流程上不對(duì)的地方進(jìn)行修改。這樣來(lái)回的交流,最終才能取得較全面的需求,并減少后期的修改。
謹(jǐn)記一點(diǎn),需求是經(jīng)常變動(dòng)的,只有先做好需求的分析,了解業(yè)務(wù)以后的發(fā)展趨勢(shì),做好具有拓展性的系統(tǒng)設(shè)計(jì),才會(huì)給系統(tǒng)更大的擴(kuò)展空間,從而在需求發(fā)生變化的時(shí)候可以更從容的修改。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十三
外接天線(xiàn)使用一段時(shí)間后連接無(wú)信號(hào)。
分析解決:天線(xiàn)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)連接故障,常見(jiàn)原因是接口接觸不良。檢查接口是否做好防水處理,如果發(fā)生銹蝕的情況,可用玻璃膠做外部防水涂覆處理。另外,也有可能是被雷擊的特殊情況,對(duì)于這種情況一般很難維修,應(yīng)該即時(shí)更換設(shè)備。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十四
圖書(shū)管理系統(tǒng)是一種基于集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)管理新模式。
在對(duì)圖書(shū),讀者的管理,其實(shí)是對(duì)圖書(shū),讀者數(shù)據(jù)的管理。本系統(tǒng)所完成的功能是圖書(shū)館管理人員可以管理讀者對(duì)于圖書(shū)的借閱情況,圖書(shū)的購(gòu)入,借出,歸還等;以及查詢(xún)某位讀者或者本圖書(shū)的信息。
1.1項(xiàng)目背景及現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的告訴發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及,利用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書(shū)館的日常工作進(jìn)行管理勢(shì)在必行。雖然目前很多大型的圖書(shū)館已經(jīng)有一整套比較完善的管理系統(tǒng),但是在一些中小型的圖書(shū)館中,大部分工作仍需要手工完成,工作起來(lái)效率比較低,管理員不能及時(shí)了解圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)的借閱情況,讀者需要的圖書(shū)難以在短時(shí)間內(nèi)找到,不便于動(dòng)態(tài)及時(shí)地調(diào)整圖書(shū)館結(jié)構(gòu)。為了更好的適應(yīng)當(dāng)前讀者的借閱需求,解決手工管理中存在的許多的弊端,越來(lái)越多的中小型圖書(shū)館正在逐步向計(jì)算機(jī)信息化管理轉(zhuǎn)變。
1.2項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
3.1業(yè)務(wù)需求。
(1)權(quán)限=權(quán)限+姓名登錄用戶(hù)=帳號(hào)+姓名+密碼+權(quán)限。
(2)用戶(hù)=用戶(hù)帳號(hào)+姓名+性別+組號(hào)+證件號(hào)碼。
(3)圖書(shū)類(lèi)別=類(lèi)別+類(lèi)名。
(5)借閱=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期
(6)借閱信息=用戶(hù)帳號(hào)+圖書(shū)編號(hào)+借書(shū)日期+到期日期+數(shù)量+還書(shū)日期。
3.2管理需求。
1、讀者管理。
1).新學(xué)期向?qū)茏詣?dòng)引導(dǎo)您建立新班級(jí),處理畢業(yè)班讀者。
2).借書(shū)證制作可用掃描儀、圖像文件等作為讀者照片源,制作黑白或彩色的借書(shū)證。
3).讀者管理能完成讀者調(diào)動(dòng)、借書(shū)證掛失、補(bǔ)辦、停止借閱、單獨(dú)打印讀者條碼等日常事務(wù)。
4).讀者可以自由分類(lèi),可為每一類(lèi)讀者指定借閱規(guī)則。5.讀者有自己的密碼,可以遠(yuǎn)程預(yù)約圖書(shū)。
2、采編管理。
1).有完善的采編功能及超過(guò)70萬(wàn)冊(cè)典型書(shū)目的輔助編目數(shù)據(jù)。
2).圖書(shū)采編采用掃描槍自動(dòng)識(shí)別isbn和統(tǒng)一書(shū)號(hào),對(duì)分類(lèi)號(hào)進(jìn)行自動(dòng)分析,借助可擴(kuò)展的編目庫(kù)減輕編目人員的工作。
3).圖書(shū)注銷(xiāo)有完整的備查檔案。
3、流通管理。
1).借書(shū)完全通過(guò)掃描槍條碼識(shí)別,自動(dòng)識(shí)別借書(shū)證是否有效,根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行管理。
提示讀者已借書(shū)數(shù)、超期圖書(shū)應(yīng)繳罰款等參考信息。根據(jù)圖書(shū)的種類(lèi)確定借閱期限。罰款單價(jià)根據(jù)圖書(shū)種類(lèi)確定。
2).還書(shū)完全通過(guò)條碼識(shí)別,自動(dòng)作超期記錄。
3).圖書(shū)預(yù)約可以為讀者提供方便,可以進(jìn)行管理及打印到書(shū)通知。
4).圖書(shū)損壞、丟失處理能顯示每本書(shū)上次損壞的記錄以及其它信息。
4、統(tǒng)計(jì)管理。
1).綜合統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖書(shū)館目前的各種指標(biāo)。
2).流通統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)流通率、分類(lèi)流通率、流通變化趨勢(shì),并可以圖表、表格兩種方式顯示。
3).館藏統(tǒng)計(jì)可以統(tǒng)計(jì)、分析各時(shí)期的圖書(shū)館藏量、分類(lèi)館藏量、館藏量變化趨勢(shì),并可以圖表、表格兩種方式顯示。
5、查詢(xún)管理。
1).讀者可以通過(guò)web隨時(shí)隨地進(jìn)行圖書(shū)檢索,可以隨意安排檢索條件、檢索項(xiàng)目。
2).借閱綜合查詢(xún)可以查詢(xún)按全體讀者、各類(lèi)別讀者、某個(gè)部門(mén)、班級(jí)、個(gè)人進(jìn)行借閱圖書(shū)、超期圖書(shū)、借還書(shū)日期、借閱天數(shù)的查詢(xún)。
3).超期圖書(shū)匯總可以按部門(mén)查詢(xún)已超期圖書(shū),可打印催還圖書(shū)通知單。
4).可查詢(xún)圖書(shū)的被借閱史、讀者的借閱史。
5).應(yīng)收超期罰款、已收罰金的明細(xì)、匯總帳。
6).已注銷(xiāo)、損壞圖書(shū)查詢(xún)。
6、其它輔助功能。
1).系統(tǒng)管理、操作員管理能為使用本系統(tǒng)的每個(gè)人設(shè)置不同的操作范圍。
2).?dāng)?shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)提高系統(tǒng)的安全性。
3.3安全需求。
考慮到不同用戶(hù)的權(quán)限不同,第一次進(jìn)入該系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該向管理員申請(qǐng)注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)名和密碼,并完整的填寫(xiě)相關(guān)信息,同時(shí)存入數(shù)據(jù)庫(kù)表中。這樣管理員就可賦予不同用戶(hù)不同的權(quán)限。每位用戶(hù)根據(jù)自己的身份不同,進(jìn)入不同的用戶(hù)界面。管理員有權(quán)力行使所有的管理功能,普通用戶(hù)只能進(jìn)行一般的查詢(xún)。
1.做個(gè)有條形碼的借書(shū)證,方便借書(shū)還書(shū)。
2.在編目和流通這兩塊一定要改善,用計(jì)算機(jī)管理。
3.對(duì)庫(kù)能夠靈活設(shè)置。
4.做個(gè)借期超過(guò)要求罰款的功能,不同類(lèi)的書(shū)罰款各不相同。
5.軟件系統(tǒng)安全上要有一定的保障。
6.增加各種盡可能多的統(tǒng)計(jì)功能。
7.安裝磁條,增加圖書(shū)安全性。
8.圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件還必須具有,導(dǎo)入,導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)功能。方便即時(shí)更新和修改。
3.4.故障處理要求。
a.內(nèi)部故障處理。
在開(kāi)發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。
b.外部故障處理。
對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí),第一次裝載認(rèn)為錯(cuò),修改。第二次運(yùn)行,在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò),有錯(cuò)誤提示,重試。
c.本軟件可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤為數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤信息,應(yīng)由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)。為了確保系統(tǒng)恢復(fù)的能力,數(shù)據(jù)庫(kù)管理員要定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份。
3.5數(shù)據(jù)管理能力要求。
定時(shí)整理數(shù)據(jù):系統(tǒng)管理員根據(jù)市場(chǎng)圖書(shū)行情定時(shí)整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)圖書(shū)的借閱情況、讀者的管理情況、書(shū)庫(kù)的增減等均可有計(jì)算機(jī)執(zhí)行,并將運(yùn)行結(jié)果歸檔。
查詢(xún)庫(kù)存量:能隨時(shí)查詢(xún)書(shū)庫(kù)中圖書(shū)的庫(kù)存量,以便準(zhǔn)確、及時(shí)、方便地為讀者提供借閱信息,但不能修改數(shù)據(jù),無(wú)信息處理權(quán),即可以打印清單、瀏覽數(shù)據(jù)等,管理權(quán)限由系統(tǒng)管理員掌握和分配。
3.6.運(yùn)行環(huán)境設(shè)定。
3.6.1.設(shè)備。
硬件、外部設(shè)備(p4微機(jī)一臺(tái)、打印機(jī)一臺(tái))。
運(yùn)行本軟件所要求的硬設(shè)備的最小配置:
a.奔騰4代、內(nèi)存256m;
b.i/o設(shè)備:顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán);
3.6.2.支持軟件。
說(shuō)明為運(yùn)行本軟件所需要的支持軟件,如:
a.操作系統(tǒng):windows98及以上版本。
b.支撐框架:.netframework1.1。
c.數(shù)據(jù)庫(kù):access2000。
4.其他需求。
接口設(shè)計(jì):
4.1外部接口:通過(guò)一定的計(jì)算機(jī)硬件,建立服務(wù)器系統(tǒng),管理員通過(guò)管理服務(wù)器系統(tǒng),與用戶(hù)進(jìn)行交互,從而達(dá)到資源共享的目的,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理系統(tǒng)。
4.2內(nèi)部接口:程序內(nèi)部需要共同的數(shù)據(jù)定義和描述,此系統(tǒng)是智能辦公化管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),必須和這個(gè)系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義等,才能使該系統(tǒng)性能達(dá)到最好,并且要盡量消除和其他子系統(tǒng)模塊之間存在的數(shù)據(jù)冗余,才能使整個(gè)智能辦公系統(tǒng)做到高效,方便。
4.3.e-r圖e-r圖清楚地描述了系統(tǒng)中各個(gè)實(shí)體之間的聯(lián)系,以及各個(gè)實(shí)體所具有的屬性,可以使讀者很清楚地了解整個(gè)系統(tǒng)的總體處理。在建立e-r圖的過(guò)程中,主要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:1.選擇局部應(yīng)用;2.逐一設(shè)計(jì)分e-r圖;3.合并分e-r圖,生成初步e-r圖;4.消除不必要的冗余,設(shè)計(jì)基本的e-r圖。
網(wǎng)絡(luò)需求分析報(bào)告篇十五
1.1編寫(xiě)目的:
本需求分析報(bào)告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫(xiě),旨在于提高軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的能見(jiàn)度,便于對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的控制與管理,同時(shí)提出了本學(xué)校排課系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,便于程序員與客戶(hù)之間的交流、協(xié)作,并作為工作成果的原始依據(jù),同時(shí)也表明了本軟件的共性,以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用,同時(shí)它也是進(jìn)行項(xiàng)目策劃、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是維護(hù)人員進(jìn)行內(nèi)部維護(hù),信息更新,驗(yàn)收和測(cè)試的依據(jù)。
1.2背景及范圍。
本項(xiàng)目的名稱(chēng):學(xué)校排課系統(tǒng)。
本項(xiàng)目的任務(wù)提出者及開(kāi)發(fā)者是:計(jì)算機(jī)應(yīng)用三班張哲,用戶(hù)是學(xué)校。
本產(chǎn)品是針對(duì)電腦進(jìn)行排課的需求設(shè)計(jì)的,可以完成:基本數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)、課程表編排、課表沖突分析報(bào)告、課表輸出、可以直接或?qū)С鲋羍xcel打印總課表、教師課表、班級(jí)課表、場(chǎng)地課表、系統(tǒng)管理。
1.3定義縮寫(xiě)詞。
學(xué)校排課系統(tǒng)軟件:學(xué)校排課系統(tǒng)軟件是為了幫助學(xué)校老師對(duì)學(xué)校的排課更加方便和快速制作處課程表及其管理學(xué)校的課程的軟件。
使用改程序后,學(xué)校的排課可以很輕松的安排好,而卻可以盡量避免平時(shí)排課時(shí)出現(xiàn)的排課沖突,還可以臨時(shí)加補(bǔ)課等功能。
2.1軟件開(kāi)發(fā)的目標(biāo):
改善目前有些學(xué)校人工排課是常常出現(xiàn)的沖突以及浪費(fèi)的大量時(shí)間。同時(shí)也通過(guò)實(shí)踐來(lái)提高自己的動(dòng)手能力。
2.2應(yīng)用范圍:
理論上能實(shí)現(xiàn)中小學(xué)排課,職業(yè)中學(xué)排課。
2.3子集說(shuō)明:
軟件主要分為兩個(gè)模塊,一個(gè)基本信息的錄入,一個(gè)是進(jìn)行排課的管理。
2.4軟件功能描述:
外部功能:實(shí)現(xiàn)了可視化窗口,排課,調(diào)課。
內(nèi)部功能:基本信息的錄入、固定課的設(shè)置、科目的錄入、年級(jí)的錄入、任課老師的錄入、場(chǎng)地限制的錄入和課表的查看;排課操作、調(diào)課操作、場(chǎng)地調(diào)課操作、老師課表及學(xué)生課表生成。
2.5軟件操作人員的要求。
軟件的操作人員要求具有一定的電腦常識(shí),并且具有排課的初步常識(shí)。
自己添加一些。
4.1數(shù)據(jù)錄入精度需求。
在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫(kù)錄入數(shù)據(jù)時(shí),要求數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確。
4.2軟件自身時(shí)間特性需求。
5.1可用性。
本軟件由于自身的能力限制,所有只限現(xiàn)在所有的功能。
5.2安全性。
5.3可維護(hù)性。
本軟件利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行編程,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定,大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行修改添加,而不需要對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改,這樣系統(tǒng)維護(hù)性十分方便。
5.4兼容性。
由于尚未測(cè)試,故無(wú)法對(duì)兼容性進(jìn)行評(píng)析。

